在總結(jié)中,我們需要客觀客觀地分析自己的優(yōu)劣勢(shì),找出不足并加以改進(jìn)。總結(jié)的語言要簡(jiǎn)潔明了,條理清晰,讓讀者一目了然。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對(duì)大家寫總結(jié)有所啟發(fā)和參考。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇一
1、推進(jìn)商標(biāo)品牌升級(jí)。繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)全市“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“十三五”規(guī)劃關(guān)于商標(biāo)品牌升級(jí)工程的部署,充分發(fā)揮國(guó)家工商總局淮南商標(biāo)受理窗口的作用,積極提升淮南商標(biāo)注冊(cè)工作水平,開展增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌行動(dòng)。依法申報(bào)馳名、著名商標(biāo)和認(rèn)定淮南市知名商標(biāo),開展商標(biāo)品牌基地申報(bào)和宣傳工作。探索“互聯(lián)網(wǎng)+商標(biāo)品牌”新路子,推進(jìn)電商特別是農(nóng)村電商商標(biāo)注冊(cè)“全覆蓋”,開展淮南馳名、著名商標(biāo)產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)外知名電商平臺(tái)對(duì)接活動(dòng),積極指導(dǎo)我市產(chǎn)品出口企業(yè)和“走出去”企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)馬德里商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)。全年新申報(bào)馳名商標(biāo)不少于2件。
2、深化商標(biāo)質(zhì)押融資。推進(jìn)縣區(qū)幫扶企業(yè)商標(biāo)質(zhì)押貸款全覆蓋,加快推進(jìn)建立我市商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,推動(dòng)市政府出臺(tái)相關(guān)扶持政策,做大做亮商標(biāo)質(zhì)押貸款工作。
3、強(qiáng)化商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)。積極開展反商標(biāo)侵權(quán)假冒專項(xiàng)執(zhí)法和專案行動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)假冒案件查處,查辦一批大案要案。加強(qiáng)老字號(hào)商標(biāo)的注冊(cè)和保護(hù)。開展全市商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、馳名、著名、知名商標(biāo)使用監(jiān)管隨機(jī)抽查。規(guī)范商標(biāo)代理經(jīng)營(yíng)行為,依法查處各種非法代理行為。認(rèn)真做好行政執(zhí)法與刑事司法案件信息銜接。依法公示侵犯商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件行政處罰信息。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇二
代理人:王××,男40歲,供銷科長(zhǎng)。
被訴方:××五金公司。
代表人:宋××,男,43歲,副經(jīng)理。
馬×,女,39歲,××市法律顧問處律師。
申訴方與被訴方于一九八一年一月三日簽訂電纜線合同一份,計(jì)120平方毫米橡皮鋁線一千米,4×2.5平方毫米橡套電纜五百米,裸銅線五百米,合計(jì)價(jià)款三萬五千七百五十元整。
合同訂立后,五金公司發(fā)現(xiàn)價(jià)格偏高,曾兩次派人去電纜廠要求解除合同,遭到拒絕。一九八一年四月五日電纜廠按照合同約定將全部電纜線發(fā)送到五金公司,五金公司以質(zhì)次價(jià)高為由拒收貨物,拒付貨款,發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商不成,經(jīng)主管機(jī)關(guān)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議,電纜廠于一九八一年四月三十日向我局申請(qǐng)仲裁。
本局依法由首席仲裁員劉晉生,仲裁員王志和、李曉民組成仲裁庭進(jìn)行審理?,F(xiàn)查明:
雙方爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)是質(zhì)量問題。經(jīng)本局委托上海電纜研究所對(duì)電纜廠交付的'三種電纜線進(jìn)行了檢驗(yàn)、測(cè)試,其結(jié)果為:120平方毫米橡皮鋁線導(dǎo)體直流電阻為0.271歐姆,一機(jī)部頒發(fā)的此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是“不得大于0.255歐姆”。4×2.5平方毫米橡套電纜,導(dǎo)體氧化嚴(yán)重,無法進(jìn)行試驗(yàn)。裸銅線質(zhì)量經(jīng)測(cè)試合格。
據(jù)此認(rèn)為,120平方毫米橡皮鋁線導(dǎo)體直流電阻超過部頒標(biāo)準(zhǔn),不能視為合格產(chǎn)品;4×2.5平方毫米橡套電纜,屬于報(bào)廢產(chǎn)品,根本不能使用;僅裸銅線質(zhì)量合格。
根據(jù)上述事實(shí),爭(zhēng)議發(fā)生的根本原因是產(chǎn)品質(zhì)量不合格,責(zé)任在電纜廠。經(jīng)調(diào)解,雙方協(xié)商達(dá)成協(xié)議,事后五金公司翻悔,故本局特裁決如下:
一、裸銅線五百米經(jīng)測(cè)試質(zhì)量合格,由五金公司按合同約定價(jià)格收貨,計(jì)價(jià)款五千五百元,自裁決書生效之日起十天內(nèi)一次付清。
二、120平方毫米橡皮鋁線和4×2.5平方毫米橡套電纜因不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全部退貨,由電纜廠于一九八一年六月三十日前提走。逾期不提按國(guó)務(wù)院1984年1月23日頒發(fā)的《工礦產(chǎn)品購(gòu)銷合同條例》第三十五條第6款規(guī)定支付保管、保養(yǎng)費(fèi)和第三十六條第3款規(guī)定承擔(dān)逾期提貨的責(zé)任。
三、案件受理費(fèi)按爭(zhēng)議金額千分之五征收,計(jì)178.75元。案件外理費(fèi)50元,兩項(xiàng)共計(jì)228.75元。電纜廠承擔(dān)151.25元。五金公司承擔(dān)77.50元。
如不服本裁決,在收到裁決書之日起15天內(nèi),向原仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議或者向有管轄權(quán)的人民法院起訴,并將起訴書副本交送本會(huì)。
首席仲裁員。
劉晉生。
仲
裁
員
王志和。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇三
1、不斷強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。推進(jìn)12315“五進(jìn)”工作向新領(lǐng)域延伸,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)“五進(jìn)”全覆蓋。強(qiáng)化12315數(shù)據(jù)綜合分析研判和應(yīng)用。研究解決12315熱線節(jié)假日值班及快速反應(yīng)的問題。建立完善12315小額糾紛快速調(diào)解、消費(fèi)糾紛訴調(diào)銜接、在線消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)處、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)維權(quán)調(diào)處機(jī)制。推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作。在消費(fèi)集中場(chǎng)所全面落實(shí)消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問和賠償先付制度,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移。積極匯報(bào)協(xié)調(diào)市政府,爭(zhēng)取從政府層面推動(dòng)開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)。
2、不斷加大消費(fèi)維權(quán)力度。組織開展2020年度重點(diǎn)領(lǐng)域商品和服務(wù)質(zhì)量維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化對(duì)群眾關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)商品監(jiān)督管理。加強(qiáng)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán),統(tǒng)籌規(guī)劃、推進(jìn)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作,強(qiáng)化抽檢結(jié)果運(yùn)用,依法公示抽檢結(jié)果、行政處罰信息。強(qiáng)化全國(guó)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢系統(tǒng)和消費(fèi)維權(quán)案件數(shù)據(jù)庫(kù)的綜合運(yùn)用。
3、不斷深化消費(fèi)維權(quán)宣傳教育。繼續(xù)加強(qiáng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》宣傳引導(dǎo)。全方位宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》。加大消費(fèi)侵權(quán)案件的新聞宣傳力度,提高12315消費(fèi)維權(quán)工作影響力。
4、不斷發(fā)揮消保委職能作用。建立健全市縣(區(qū))兩級(jí)消保委工作體系,,依法落實(shí)人員經(jīng)費(fèi)保障,大力支持消保委履行職能。積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信體系建設(shè),完善消費(fèi)維權(quán)和解工作機(jī)制;深化消費(fèi)教育引導(dǎo),組織開展金融消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村雙百活動(dòng),開展商品比較試驗(yàn);創(chuàng)新社會(huì)監(jiān)督工作方式,積極開展民生消費(fèi)體察活動(dòng);推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇四
201x年以來,市工商局在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,牢記責(zé)任使命,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng),在商事制度改革、市場(chǎng)監(jiān)督管理、經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)保護(hù)、社會(huì)綜合治理、黨員隊(duì)伍建設(shè)等多方面均取得可喜成績(jī),為建設(shè)“五大發(fā)展”的美好淮南作出了積極貢獻(xiàn)。
五年來,全市新增市場(chǎng)主體92915戶,市場(chǎng)主體總量達(dá)163607戶,比201x年底增長(zhǎng)131.44%;有效注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)達(dá)6643件,比201x年底增長(zhǎng)217.24%;擁有中國(guó)馳名商標(biāo)4件、省著名商標(biāo)142件、市知名商標(biāo)235件,比201x年底分別增長(zhǎng)300%、100%和147.37%;擁有國(guó)家級(jí)“守合同重信用”企業(yè)8戶、省級(jí)73戶、市級(jí)100戶,比201x年底分別增長(zhǎng)14.29%、73.81%和13.64%。五年來,全系統(tǒng)助企融資295.99億元;重要商品質(zhì)量抽檢55大類3270組;受理消費(fèi)者咨投訴舉報(bào)咨詢43543件;監(jiān)測(cè)廣告49.65萬條次;查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件3228件,案值2201.37萬元。全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)系統(tǒng),為保障淮南經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
五年來,淮南市先后榮獲201x年、201x年“安徽省無傳銷城市”榮譽(yù)。全市工商系統(tǒng)先后榮獲全省企業(yè)登記成績(jī)突出單位、全省消協(xié)工作優(yōu)秀單位,全市“六五”普法先進(jìn)集體、第xx屆文明單位、“雙擁”工作先進(jìn)單位、行政審批服務(wù)先進(jìn)單位、政務(wù)信息先進(jìn)單位、政務(wù)公開先進(jìn)單位、市長(zhǎng)熱線辦理先進(jìn)集體、掃黃打非先進(jìn)集體、消防工作優(yōu)秀單位、優(yōu)秀單位、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“五四”紅旗團(tuán)委、“青少年維權(quán)崗”、優(yōu)秀青年志愿服務(wù)組織等諸多榮譽(yù)。201x、201x年度連續(xù)兩年度取得全市年度目標(biāo)考核優(yōu)秀單位和領(lǐng)導(dǎo)班子“雙百”綜合考核優(yōu)秀單位,時(shí)任政府主要領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)兩年對(duì)工商工作作出批示,予以肯定。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇五
1、深化12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。201x年9月,淮南市工商局在全省率先建立12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心,成為工商部門消保維權(quán)的專設(shè)機(jī)構(gòu)。2020年,鳳臺(tái)、壽縣開通12315熱線,專設(shè)12315工作機(jī)構(gòu),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)、工作流程和行為規(guī)范,建立健全了覆蓋市、縣(區(qū))、所(工商所、市場(chǎng)監(jiān)管所)三級(jí)12315投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。加快轄區(qū)大型商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)及批發(fā)市場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消費(fèi)投訴維權(quán)點(diǎn)的設(shè)立,提升消費(fèi)投訴糾紛受理處理范圍與能力,建立了“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站187個(gè),開辟“綠色通道”的五進(jìn)企業(yè)20個(gè),平均每年通過消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站及“綠色通道”處理消費(fèi)糾紛近3000件,和解率達(dá)99.3%。引導(dǎo)廣大市場(chǎng)主體切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自律自查,推動(dòng)社會(huì)各界樹立監(jiān)督意識(shí)主動(dòng)加入消費(fèi)維權(quán)志愿者隊(duì)伍,并逐步形成部門維權(quán)、群眾監(jiān)督、市場(chǎng)自律、社會(huì)共治的“四位一體”消費(fèi)維權(quán)體系。同時(shí),建立“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制,在受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者涉嫌違法行為時(shí),及時(shí)啟動(dòng)12315“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制,達(dá)到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。五年來,共辦理“訴轉(zhuǎn)案”21起,受理消費(fèi)者咨投訴舉報(bào)咨詢43543件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)900余萬元。
2、推進(jìn)消保委更名改制工作。201x年5月,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)批準(zhǔn),正式更名為市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)。2020年9月27日,淮南市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)成立大會(huì)暨第一屆全委會(huì)一次會(huì)議召開,通過了《淮南市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)章程》,承擔(dān)著依法履行《消法》和安徽省《消保條例》賦予的公益性職責(zé),由41家成員單位組成。消保委的成立,對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將起到重要作用。
3、強(qiáng)化普法宣傳教育。我局在全市范圍內(nèi)開展了法律“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”的“法律六進(jìn)”活動(dòng),通過編印普法漫畫讀本、法律講解小冊(cè)子、真假商品對(duì)比、政風(fēng)行風(fēng)熱線、門戶網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、報(bào)紙、電視等一系列舉措和載體,大力向群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)、打擊傳銷、識(shí)假辨假等知識(shí)。同時(shí),抓好重點(diǎn)對(duì)象的法制宣傳,結(jié)合不同行業(yè)特點(diǎn),舉辦企業(yè)法定代表人、管理人員及業(yè)務(wù)人員參加的各類法律知識(shí)培訓(xùn),積極構(gòu)建良好的市場(chǎng)法治環(huán)境。五年來,先后組織開展普法宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)93次,直接接受普法教育的群眾達(dá)2.7萬余人次。
4、做好精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)工作。積極發(fā)揮工商部門職能和干部特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),全面抓好“雙包雙促”工作責(zé)任,按照“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”要求,全面落實(shí)“四項(xiàng)清單”。認(rèn)真實(shí)施了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧工程,為包保扶貧村潘集區(qū)朱崗村修建水泥路兩條共計(jì)4950平方,安裝太陽(yáng)能路燈65盞,出資48萬元,幫助建設(shè)總計(jì)120千瓦的光伏電站項(xiàng)目。認(rèn)真抓好產(chǎn)業(yè)培育和智力脫貧,幫扶建設(shè)優(yōu)良品種蔬菜基地,作好商標(biāo)幫扶,積極開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng),聯(lián)系專業(yè)人員多次對(duì)朱崗村進(jìn)行種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)。加大對(duì)貧困家庭大學(xué)生的救助力度,先后為朱崗村11名貧困大學(xué)生資助資金5.4萬元。聯(lián)系動(dòng)員啟明公益基金會(huì)、鑫馬公司等社會(huì)力量,向朱崗村捐資助學(xué)扶貧,合計(jì)幫扶22萬余元。目前已實(shí)現(xiàn)脫貧29戶、79人,占建檔貧困人口的48.47%。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇六
1、繼續(xù)推進(jìn)“多證合一”改革。在實(shí)施企業(yè)“五十六證合一”和個(gè)體工商戶“兩證整合”基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)“多證合一”擴(kuò)容增面改革,進(jìn)一步縮減后置審批事項(xiàng),切實(shí)降低市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度性成本。同時(shí),積極探索個(gè)體工商戶分層分類登記管理辦法。
2、繼續(xù)深化“先照后證”改革。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家工商總局和省工商局公布的工商登記前置審批事項(xiàng)目錄,動(dòng)態(tài)管理好淮南市工商登記后置審批項(xiàng)目目錄,落實(shí)“三告知、一承諾”職責(zé)。進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)主體信息在登記部門與行政審批部門和行業(yè)主管部門間互聯(lián)互通、共享共用。積極探索,適時(shí)啟動(dòng)“證照分離”改革。
3、深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+工商登記”。全面開放市場(chǎng)主體名稱數(shù)據(jù)庫(kù),切實(shí)推進(jìn)全市市場(chǎng)主體網(wǎng)上全流程登記,實(shí)現(xiàn)“一次不跑”或“最多跑一次”。加大電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用工作。
4、進(jìn)一步釋放住所登記資源。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,提請(qǐng)市政府出臺(tái)進(jìn)一步簡(jiǎn)化市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記手續(xù)的規(guī)范性文件。全面落實(shí)一址多照、一照多址登記,用“天使投資”的思路做好新辦企業(yè)工商登記和相關(guān)服務(wù)工作,對(duì)處在眾創(chuàng)空間和孵化器中的企業(yè),量身定制支持服務(wù)措施。
5、深化簡(jiǎn)易注銷改革。嚴(yán)格落實(shí)工商總局《關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記改革的指導(dǎo)意見》,及時(shí)總結(jié)提煉我市試點(diǎn)簡(jiǎn)易注銷改革的經(jīng)驗(yàn)做法,繼續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)和個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易注銷工作,破解創(chuàng)業(yè)者“退出難”問題。
6、大力支持小微企業(yè)發(fā)展。改造升級(jí)小微企業(yè)名錄庫(kù)和公示平臺(tái),打造服務(wù)小微企業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌;強(qiáng)化個(gè)體戶、小微企業(yè)活躍度研究,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和跟蹤生存發(fā)展情況,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整扶持政策。扎實(shí)推進(jìn)非公黨建團(tuán)建工作,加強(qiáng)非公黨建數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),繼續(xù)擴(kuò)大“兩個(gè)覆蓋”,發(fā)揮“兩個(gè)作用”,提升非公黨建團(tuán)建整體水平。強(qiáng)化個(gè)私協(xié)會(huì)組織建設(shè),充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用,以更順暢的渠道、更有效的做法、更精準(zhǔn)的服務(wù),幫助個(gè)體私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事、解難事。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇七
1、加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)監(jiān)管。引導(dǎo)、督促商品經(jīng)營(yíng)者完善商品質(zhì)量查驗(yàn)登記制度,明確經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,規(guī)范商品進(jìn)貨渠,完善不合格商品退市制度,確保發(fā)現(xiàn)的不合格商品停止銷售、下架退市。健全流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度,依法開展商品質(zhì)量抽樣檢測(cè)。全市工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)以質(zhì)量問題易發(fā)行業(yè)和商品類別為切入點(diǎn),結(jié)合消費(fèi)者投訴和社會(huì)輿論關(guān)注熱點(diǎn),集中抽檢經(jīng)費(fèi),增加抽檢批次,突出安全指標(biāo),有針對(duì)性地分季度、分種類、分批次開展了對(duì)流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。五年來,先后對(duì)55類3270組商品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢,已出檢驗(yàn)報(bào)告3100組,合格2079組,合格率67%,不合格1021組,不合格率33%,立案404起,罰沒款178.58萬元。
2、打擊傳銷和嚴(yán)格規(guī)范直銷。深入推進(jìn)打擊傳銷綜合治理,組織開展打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊傳銷違法行為。全面開展“無傳銷社區(qū)(村)、無傳銷區(qū)(城區(qū))、無傳銷城市”的創(chuàng)建工作。建立工商機(jī)關(guān)與直銷企業(yè)的定期溝通例會(huì)制度,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。五年來,全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門會(huì)同公安部門共搗毀傳銷窩點(diǎn)24處,查處傳銷案件22件,刑事拘留4人,清查、遣返傳銷人員402人,排查傳銷活動(dòng)593次、檢查社區(qū)856次。在周邊地區(qū)傳銷形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,確保了我市平穩(wěn)向好?;茨鲜?01x年和201x年連續(xù)兩年獲得全省“無傳銷城市”榮譽(yù)。
3、進(jìn)一步打擊擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序行為。嚴(yán)厲查辦商業(yè)賄賂、壟斷行為、限制競(jìng)爭(zhēng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為。圍繞工程建設(shè)、醫(yī)藥購(gòu)銷等領(lǐng)域,集中查辦一批損害群眾切身利益的大要案件;重點(diǎn)查處房地產(chǎn)、中介機(jī)構(gòu)、拍賣企業(yè)等領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。加強(qiáng)民生領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴(yán)厲查處群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響范圍大的強(qiáng)制交易和濫收費(fèi)行為;規(guī)范依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為;依法查處專營(yíng)專賣行業(yè)、服務(wù)行業(yè)和特殊行業(yè)強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)等違法行為。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)違法行為。先后查處反壟斷案件1件、商業(yè)賄賂案件8件、限制競(jìng)爭(zhēng)案件7件,“雙打”案件1274件。五年來,全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)系統(tǒng)共查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件3228件,案值2201.37萬元,罰沒款1867.59萬元。
4、強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)管。以打擊虛假違法藥品、醫(yī)療、保健食品、醫(yī)療器械、房地產(chǎn)、集資投資以及互聯(lián)網(wǎng)金融廣告為重點(diǎn),先后開展各類廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)13次。共查處廣告違法案件153件,罰沒款151.14萬元;監(jiān)測(cè)市屬主流媒體發(fā)布的各類廣告49.65萬條次,監(jiān)測(cè)嚴(yán)重違法廣告0.52萬條次,嚴(yán)重違法率始終保持在1%以內(nèi);其中,2020年2月以來監(jiān)測(cè)嚴(yán)重違法廣告為0條次,嚴(yán)重違法比率為零,年違法率較五年前顯著下降,廣告監(jiān)管取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
5、強(qiáng)化合同監(jiān)管整治。部署開展了一系列合同違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng),加大對(duì)合同欺詐、拍賣惡意串通等違法行為的打擊力度,保障合同公平,促進(jìn)交易安全,重點(diǎn)整治了利用房地產(chǎn)買賣合同、公用事業(yè)類合同欺詐行為。先后約談企業(yè)223次,下達(dá)行政建議書110余份,下達(dá)責(zé)令整改通知書50余份,糾正不公平格式條款39條。公用事業(yè)、銀行業(yè)、旅游業(yè)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)、汽車銷售業(yè)等領(lǐng)域典型不公平格式條款得到有效遏制,經(jīng)營(yíng)者合同格式條款使用行為得到進(jìn)一步規(guī)范。五年來,全系統(tǒng)共查辦合同違法案件59件,罰款金額近200萬元;調(diào)解合同爭(zhēng)議121件,爭(zhēng)議金額達(dá)430余萬元。同時(shí),堅(jiān)持格式條款監(jiān)管常態(tài)化“回頭看”,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”加強(qiáng)打擊合同欺詐力度,積極探索建立利用大數(shù)據(jù)監(jiān)管合同欺詐的長(zhǎng)效機(jī)制。
6、深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資交易市場(chǎng)的監(jiān)管,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體資格。加強(qiáng)對(duì)種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)及零配件等四大類農(nóng)資商品的監(jiān)管,有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域農(nóng)資商品的質(zhì)量抽檢工作。五年來,共抽檢各類農(nóng)資641組,查處農(nóng)資違法經(jīng)營(yíng)案件108件,罰沒款70.47萬元;發(fā)展涉農(nóng)企業(yè)5000多戶,培育“守合同重信用”涉農(nóng)主體91戶。
7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)監(jiān)管。建立健全網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管,繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)主體數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和網(wǎng)上巡查等工作,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者和服務(wù)者建立健全自律管理制度。對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施信用分類監(jiān)管,建立網(wǎng)絡(luò)商品交易與服務(wù)消費(fèi)預(yù)警機(jī)制。堅(jiān)持“依法管網(wǎng)”“以網(wǎng)管網(wǎng)”“信用管網(wǎng)”和“協(xié)同管網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管方向。截止目前,全市已辦理注冊(cè)登記的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體共740戶,其中企業(yè)網(wǎng)站498戶,平臺(tái)網(wǎng)店242戶。五年來,先后查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)違法案件43件,抽檢網(wǎng)絡(luò)交易商品7大類92組。
8、認(rèn)真查處無照經(jīng)營(yíng)行為。建立和完善了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的查處取締無照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管機(jī)制,建立了由24個(gè)部門組成的市政府查處取締無證無照經(jīng)營(yíng)行為聯(lián)席會(huì)議制度,完善了“查無”工作信息通報(bào)、共享制度,把“查無”工作納入了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核范圍,實(shí)行社會(huì)治安綜合治理“一票否決”,提高了工作力度。五年來,全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員6770余人次,檢查各類市場(chǎng)主體22100余戶次,下發(fā)催辦通知書、整改通知書1117份,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照2565戶,取締無證無照經(jīng)營(yíng)283戶,立案查處無照經(jīng)營(yíng)違法行為418起,抄告相關(guān)部門無證經(jīng)營(yíng)線索373件,會(huì)同有關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)76次。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇八
xxx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的`成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇九
1、強(qiáng)力推進(jìn)信用監(jiān)管。繼續(xù)深化《淮南市嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理和懲戒暫行辦法》的貫徹落實(shí),深化“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,除投訴舉報(bào)、大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、轉(zhuǎn)辦交辦以外,全市各級(jí)行政執(zhí)法部門都要強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體的“雙隨機(jī)”抽查,特別是跨部門聯(lián)合檢查,推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”市縣區(qū)全覆蓋工作落到實(shí)處。加快構(gòu)建年報(bào)公示工作長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)和督促指導(dǎo)力度,完善年報(bào)后續(xù)管理措施,做好年報(bào)數(shù)據(jù)的分析運(yùn)用。全力推進(jìn)“全國(guó)一張網(wǎng)”建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的推廣和運(yùn)用,建立健全涉企信息歸集工作機(jī)制,全量歸集政府部門產(chǎn)生的涉企信息,實(shí)現(xiàn)部門數(shù)據(jù)交換,信息共享和聯(lián)合懲戒機(jī)制全覆蓋,提高部門間數(shù)據(jù)交換共享的數(shù)量和質(zhì)量;推進(jìn)行政處罰信息的公示,切實(shí)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體行政處罰信息在“全國(guó)一張網(wǎng)”上的統(tǒng)一歸集,實(shí)現(xiàn)公示率100%;提高市場(chǎng)主體即時(shí)信息公示率,強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體的出資、行政許可等即時(shí)信息公示的監(jiān)督。做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的管理,規(guī)范“黑名單”管理制度。
2、強(qiáng)力推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。強(qiáng)化公平競(jìng)爭(zhēng)審查,依法制止濫用行政權(quán)力排除限制競(jìng)爭(zhēng)行為;依法查處壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位等重點(diǎn)壟斷行為。穩(wěn)步推進(jìn)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法,集中整治公用企業(yè)突出問題;強(qiáng)化查處商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等違法行為,加大“兩節(jié)”市場(chǎng)打假力度;突出發(fā)揮政企聯(lián)手打假平臺(tái)作用,加大與知名白酒企業(yè)等聯(lián)合打假力度;查處網(wǎng)絡(luò)銷售不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。強(qiáng)力推進(jìn)打擊傳銷工作,繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)全省無傳銷城市,力爭(zhēng)“三連冠”。對(duì)直銷企業(yè)開展分類監(jiān)管,對(duì)信用等級(jí)低的實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。積極開展綜合經(jīng)濟(jì)檢查工作。
3、規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè),把傳統(tǒng)媒體違法廣告時(shí)長(zhǎng)和條數(shù)監(jiān)測(cè)違法率嚴(yán)格控制在1%以內(nèi)。加強(qiáng)廣告導(dǎo)向監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)全市主要媒體、主要互聯(lián)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)、監(jiān)管。加大重點(diǎn)違法廣告整治力度。發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議、廣協(xié)等平臺(tái)作用,推進(jìn)廣告監(jiān)管社會(huì)共治。探索建設(shè)廣告業(yè)“雙創(chuàng)”平臺(tái),爭(zhēng)取入選全國(guó)廣告業(yè)創(chuàng)新示范基地、研發(fā)基地和創(chuàng)業(yè)孵化器。繼續(xù)推進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。
4、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。以打擊侵權(quán)假冒、虛假宣傳、刷單炒信為重點(diǎn),部署開展2020年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)。組織開展網(wǎng)絡(luò)交易商品抽檢,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者管理責(zé)任。優(yōu)化完善網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)功能,加大運(yùn)用力度;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管事前、事中和事后大數(shù)據(jù)應(yīng)用。開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用體系建設(shè)。
5、強(qiáng)化合同監(jiān)管。加大合同示范文本的推行力度,持續(xù)關(guān)注民生合同,拓展格式條款規(guī)范監(jiān)管新領(lǐng)域,鞏固電信、銀行業(yè)及公用事業(yè)類、旅游類合同格式條款整治成果。深入推進(jìn)“守合同重信用企業(yè)信用增信融資”工作,動(dòng)態(tài)掌握這項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行情況。持續(xù)做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記及其信息公示工作,確保依法登記、依規(guī)公示。注重創(chuàng)新合同幫農(nóng)舉措,實(shí)施合同幫農(nóng)系列化服務(wù),開展精準(zhǔn)幫扶。認(rèn)真做好201x-2020年度國(guó)家級(jí)“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)公示工作,加強(qiáng)企業(yè)信用動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),切實(shí)做到“一處失信、處處受限”。
6、強(qiáng)化其他重點(diǎn)市場(chǎng)整治。進(jìn)一步加大“查無”綜治工作力度,嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任,防止市場(chǎng)監(jiān)管弱化、缺位;摸清無照經(jīng)營(yíng)底數(shù),依法依規(guī)分類整治、督查。開展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,加大農(nóng)資抽檢力度,探索開展“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”創(chuàng)建公示活動(dòng);深化“富農(nóng)強(qiáng)社”工作,鼓勵(lì)農(nóng)民專業(yè)合作社組建聯(lián)合社。加大成品油、汽車、二手車、集貿(mào)市場(chǎng)等整治力度。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十
一要大力推進(jìn)“證照分離”改革?!白C照分離”關(guān)鍵是“照后減證”,核心是減少行政審批和準(zhǔn)入限制。這項(xiàng)改革涉及各部門許可事項(xiàng)的削減,進(jìn)一步解決好準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)的問題,是真正的“啃硬骨頭”,需要在國(guó)家統(tǒng)一部署下、借助市政府的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)、會(huì)同編辦和法制辦加快推進(jìn)。按照中央的部署,7月1日,“證照分離”改革將在全國(guó)全面實(shí)施。5月1日前,高新區(qū)局、章丘區(qū)局要按照上級(jí)要求做好“證照分離”改革試點(diǎn),在削減各類許可、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管、強(qiáng)化信息互換共享等方面,結(jié)合實(shí)際,大膽創(chuàng)新,為在全市面上推進(jìn)探索路徑、積累可以廣泛復(fù)制推廣的新經(jīng)驗(yàn)。
二要全面實(shí)施“只跑一次”改革。首先,進(jìn)一步提高登記服務(wù)效率。在守住登記安全底線的前提下,效率是登記服務(wù)的第一指標(biāo)。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以“零跑腿”和“只跑一次”倒逼窗口精簡(jiǎn)事項(xiàng)、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)材料、精簡(jiǎn)時(shí)間,不斷提高辦事效率,讓企業(yè)和群眾用最短時(shí)間辦成事。其次,進(jìn)一步提高登記服務(wù)質(zhì)量。要持續(xù)提高一線工作人員綜合素質(zhì),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)界面友好性,提升窗口服務(wù)水平。同時(shí),要對(duì)標(biāo)國(guó)際營(yíng)商環(huán)境,建立完善開辦企業(yè)統(tǒng)計(jì)通報(bào)制度,健全對(duì)各級(jí)窗口登記效能的管控、督導(dǎo),切實(shí)提高登記服務(wù)質(zhì)量。第三,進(jìn)一步推進(jìn)登記注冊(cè)便利化。要深入推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化,探索開展“微信辦照”,力爭(zhēng)年底前開通覆蓋全類型、全環(huán)節(jié)的無紙化全程電子化登記系統(tǒng)。積極探索人工智能與企業(yè)登記業(yè)務(wù)的高度融合,為申請(qǐng)人提供更加智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的登記服務(wù),在更大范圍、更大程度、更深層次上提升登記效能。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十一
主動(dòng)與重點(diǎn)項(xiàng)目的主管部門對(duì)接,建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤制度,優(yōu)化審批流程,及時(shí)協(xié)助解決轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)各類注冊(cè)登記問題。推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略實(shí)施,深入華潤(rùn)萬家等大型超市、重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)等開展商標(biāo)法規(guī)培訓(xùn),提升企業(yè)品牌意識(shí);與商標(biāo)事務(wù)所聯(lián)系,為創(chuàng)客基地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行法律援助。截止目前全區(qū)新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)7075件,比去年同期增長(zhǎng)36%,全區(qū)有效注冊(cè)商標(biāo)22159件;發(fā)放重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)業(yè)執(zhí)照422戶。積極支持市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)型升級(jí)。全年完成“個(gè)轉(zhuǎn)企”58戶,辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記9戶,抵押金額1.25億元。促進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展,核查文化創(chuàng)意企業(yè)890戶。班子成員多次深入重點(diǎn)企業(yè)、商業(yè)綜合體、創(chuàng)業(yè)園區(qū),走訪調(diào)研,助力創(chuàng)業(yè)群體樹立創(chuàng)業(yè)信心,解決實(shí)際問題25個(gè)。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十二
今年以來,我局圍繞省局提出的建設(shè)“四型工商”的工作目標(biāo),細(xì)化落實(shí)全省工商行政管理工作會(huì)議部署,堅(jiān)持以精神為引領(lǐng),以高效履職為目標(biāo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以工商文化為主線,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,取得了初步成效。
一、全面推進(jìn)職能工作,提高履職效能。
不斷深化效能建設(shè),提高履職水平,以積極有效的作為服務(wù)××科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。
(一)主動(dòng)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是落實(shí)優(yōu)惠政策。去年我局在全市政府部門中率先提請(qǐng)市政府轉(zhuǎn)發(fā)支持文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見,并對(duì)接××生態(tài)工貿(mào)區(qū)建設(shè),制定出臺(tái)了支持生態(tài)工貿(mào)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展12條意見,服務(wù)發(fā)展的相關(guān)做法得到省局葉木凱局長(zhǎng)和時(shí)任市長(zhǎng)鄧本元的批示肯定,市局連續(xù)四年獲得全市服務(wù)項(xiàng)目工作競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。今年以來,我局繼續(xù)深入貫徹落實(shí)總局支持海西建設(shè)50條意見、省局提高工商服務(wù)水平7條措施等優(yōu)惠政策,為各類市場(chǎng)主體提供高效便捷服務(wù),促進(jìn)市場(chǎng)主體增量和規(guī)模擴(kuò)大,全市設(shè)立登記內(nèi)資企業(yè)1071戶,注冊(cè)資本總額為36.87億元,其中,私營(yíng)企業(yè)787戶,農(nóng)民專業(yè)合作社233戶;新開業(yè)個(gè)體工商戶4267戶。同時(shí),積極發(fā)揮“一局多點(diǎn),遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”和永安市局外資登記窗口的作用,便捷外資市場(chǎng)主體準(zhǔn)入,全市共核準(zhǔn)登記外商投資企業(yè)11戶,投資總額0.9億美元,注冊(cè)資本0.48億美元。二是優(yōu)化服務(wù)機(jī)制。持續(xù)落實(shí)完善注冊(cè)官聯(lián)系服務(wù)企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)走訪和工商聯(lián)絡(luò)員等制度,實(shí)行“零距離服務(wù)”、“直通車服務(wù)”和重點(diǎn)項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù),建立常態(tài)化的雙向聯(lián)絡(luò)交流機(jī)制,切實(shí)解決企業(yè)困難和問題。積極利用股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等登記手段幫助企業(yè)解決融資難題,全市辦理股權(quán)出質(zhì)登記120件,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額8.07億元,被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額15.12億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記155次,抵押金額達(dá)20.5億元,有效緩解了部分企業(yè)融資困難,促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。三是提升年檢效能。認(rèn)真落實(shí)企業(yè)年檢免審申報(bào)認(rèn)定辦法,授予68家企業(yè)為20××年度年檢免審企業(yè)。深入推行“網(wǎng)上工商”登記、預(yù)約、上門年檢、分時(shí)分段年檢、集中年檢等服務(wù)措施,提高年檢工作效率。四是服務(wù)農(nóng)業(yè)發(fā)展。聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門深入現(xiàn)場(chǎng),利用行政指導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接以合作社為原型的家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展,契合生態(tài)文明城市建設(shè)精神,受到當(dāng)?shù)卣隙ǎF(xiàn)已指導(dǎo)9戶家庭農(nóng)場(chǎng)和14戶農(nóng)場(chǎng)完成登記。同時(shí),細(xì)化紅盾護(hù)農(nóng)工作,在各縣(市、區(qū))分別組織召開一場(chǎng)部署動(dòng)員會(huì),舉辦一場(chǎng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì),開展一次農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體調(diào)查摸底活動(dòng),為下一階段集中整治工作及農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)的推廣使用打下了基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)創(chuàng)牌工作。召開了爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)工作匯報(bào)會(huì),更新商標(biāo)培育數(shù)據(jù)庫(kù)名單,鼓勵(lì)、支持各地開展馳、著名商標(biāo)的申報(bào),加大地理標(biāo)志商標(biāo)、集體商標(biāo)的培育力度,并組織開展市知名商標(biāo)申報(bào)受理工作。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管,進(jìn)一步凈化市場(chǎng)秩序。今年以來,全市共查處各類違法案件732件,罰沒390多萬元。一是完善企業(yè)監(jiān)管制度。加強(qiáng)無證無照經(jīng)營(yíng)綜合治理,全面推廣村所聯(lián)動(dòng)和社區(qū)所聯(lián)動(dòng)整治無證無照經(jīng)營(yíng)工作,組織開展“無照經(jīng)營(yíng)綜合整治工作項(xiàng)目競(jìng)賽”,并積極爭(zhēng)取政府的支持,將聯(lián)席工作會(huì)議升格為市“查無”領(lǐng)導(dǎo)小組,將“查無”經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算,促進(jìn)了監(jiān)管到位。去年以來,全市共查處無照經(jīng)營(yíng)類案件782件,抄告無證無照信息2342條。深化“黑網(wǎng)吧”整治,及時(shí)召開全市“黑網(wǎng)吧”專項(xiàng)治理工作協(xié)調(diào)會(huì),建立協(xié)調(diào)小組會(huì)議制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)聯(lián)絡(luò)員制度和信息抄告制度,加強(qiáng)與公安、文化等部門的溝通協(xié)調(diào),開展多種形式的教育宣傳,適時(shí)曝光典型案例,積極構(gòu)筑抵御“黑網(wǎng)吧”防線,去年全市查處黑網(wǎng)吧案件21件,查扣電腦106臺(tái)、顯示器19臺(tái)、鍵盤19塊,查處案件數(shù)比上年下降36.7%;今年到目前為止,全市僅查處1起“黑網(wǎng)吧”。進(jìn)一步完善企業(yè)信用分類監(jiān)管,做好信息錄入等基礎(chǔ)性工作,突出重點(diǎn)企業(yè)巡查監(jiān)管并定期檢查通報(bào),認(rèn)真開展信用企業(yè)評(píng)選認(rèn)定,并與市信用辦共同起草《××市企業(yè)信用信息征集管理辦法》,有效地提升了企業(yè)信用監(jiān)管水平。一季度,完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)級(jí)企業(yè)評(píng)選,并為7家獲評(píng)企業(yè)頒發(fā)牌匾。近期,我局認(rèn)真落實(shí)省局部署,積極開展工商信用優(yōu)異和信用良好經(jīng)營(yíng)戶分類分級(jí)認(rèn)定試點(diǎn)工作,按照“兩個(gè)辦法”要求做好企業(yè)信用的征集錄入工作,起草制定具體《實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步明確工作職責(zé),確保企業(yè)信息準(zhǔn)確。同時(shí),把好電子口岸和誠(chéng)信證明關(guān)口,嚴(yán)格依規(guī)審核電子口岸和出具誠(chéng)信證明,全市共辦理電子口岸審查43戶次,出具誠(chéng)信證明10份。二是狠抓食品安全監(jiān)管。以整治食品安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為中心,以節(jié)日市場(chǎng)食品安全監(jiān)管為重心,開展了一系列食品專項(xiàng)整治行動(dòng),加大各類食品監(jiān)測(cè)力度,共查處各類食品違法案件247件。全面推進(jìn)批超對(duì)接機(jī)制,擴(kuò)大覆蓋面,加大督查力度,確保票證審核做到“日審日清”。截止到目前,審核通過票證數(shù)已達(dá)78200條。三是加強(qiáng)各類市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的巡查監(jiān)管,并對(duì)全市1289戶經(jīng)營(yíng)主體開展了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體信息采集工作,涉網(wǎng)采集率達(dá)99.4%,查處網(wǎng)絡(luò)違法案件3起。深入開展集貿(mào)市場(chǎng)整治,聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量監(jiān)督檢查的通知》,嚴(yán)厲打擊采用電子秤作弊等違法行為,共清查各類電子秤3878臺(tái),查獲不合格電子秤17臺(tái),立案2件。加強(qiáng)限塑工作,對(duì)轄區(qū)塑料購(gòu)物袋主要銷售主體開展調(diào)查摸底,依法查處銷售使用超薄塑料袋的違法行為,共查處7起案件。深入宣傳貫徹拍賣新法,召集全市拍賣企業(yè)進(jìn)行《拍賣監(jiān)督管理辦法》宣傳培訓(xùn),推行拍賣文書示范文本。四是大力推進(jìn)法治建設(shè)。推行執(zhí)法人員業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)管理辦法,建立健全執(zhí)法人員個(gè)人業(yè)績(jī)檔案,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法辦案數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等的全方位、系統(tǒng)化的監(jiān)督管理,將執(zhí)法人員業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)數(shù)據(jù)結(jié)果同評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等相結(jié)合,完善干部執(zhí)法考核評(píng)價(jià)機(jī)制,提高干部行政執(zhí)法能力。同時(shí),繼續(xù)推廣增強(qiáng)行政處罰文書說理性工作和開發(fā)區(qū)行政指導(dǎo)等工作,開展“打擊傳銷規(guī)范直銷”等普法活動(dòng),不斷提高依法行政水平。
(三)深化維權(quán),進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧。繼續(xù)推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè),繼續(xù)開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng),不斷完善基層維權(quán)站點(diǎn)建設(shè)和基層維權(quán)人員培訓(xùn)工作。加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)宣傳,組織開展了紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、文藝演出、典型案例發(fā)布、消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)等一系列活動(dòng),并組織開展了“十佳維權(quán)衛(wèi)士”、“十例維權(quán)小故事”、“十大維權(quán)典型案例”評(píng)選表彰活動(dòng),利用網(wǎng)站、報(bào)刊等媒體對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行廣泛宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),提升了12315的影響力。同時(shí),組織召開消委會(huì)成員單位座談會(huì)和多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)座談會(huì),加強(qiáng)了與有關(guān)部門和企業(yè)的溝通交流,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。今年以來,全市共受理消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào)5581件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失337萬元。
二、不斷加強(qiáng)自身建設(shè),夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
堅(jiān)持以人為本,全面加強(qiáng)干部教育管理和基層基礎(chǔ)建設(shè),為各項(xiàng)工作開展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
(一)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省局《實(shí)施意見》,加強(qiáng)會(huì)議、文件、接待、車輛等各方面管理,加強(qiáng)節(jié)日期間廉政宣傳教育和監(jiān)督檢查,及時(shí)召開黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì)分析會(huì)和黨風(fēng)廉政工作會(huì),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤管理,加大暗查暗訪力度,集中解決隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律方面存在突出問題,促進(jìn)干部隊(duì)伍思想、作風(fēng)、紀(jì)律、效能的轉(zhuǎn)變。今年,我局再次被市政府糾風(fēng)辦授予“行風(fēng)信得過”單位稱號(hào),成為全市唯一連續(xù)6年獲得“行風(fēng)信得過”稱號(hào)的行政單位,各縣(市、區(qū))局民評(píng)工作均進(jìn)入前三名。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍管理。根據(jù)省委編辦“三定”方案標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持政策、條件、程序、結(jié)果“四公開”,序時(shí)完成機(jī)構(gòu)改革工作;結(jié)合機(jī)構(gòu)改革等工作需要,充實(shí)調(diào)整副科級(jí)以上干部77人,并做好崗位交接工作。認(rèn)真組織參加全省工商系統(tǒng)百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓(xùn)和全國(guó)工商行政管理系統(tǒng)基層工商機(jī)關(guān)公務(wù)員直銷監(jiān)管與禁止傳銷專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),并做好師資人選推薦等工作。積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)達(dá)標(biāo)示范工商所,新推薦沙縣工商局青州工商所、清流縣工商局城關(guān)工商所、將樂縣工商局南口工商所作為創(chuàng)建培育點(diǎn),嚴(yán)格按照省級(jí)達(dá)標(biāo)規(guī)范示范工商所考評(píng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法的要求,積極開展創(chuàng)建工作。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。推進(jìn)工商綜合服務(wù)場(chǎng)所建設(shè),全市7個(gè)基層工商部門綜合服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目中有5個(gè)項(xiàng)目已完工并遷入辦公(永安市小陶工商所、泰寧縣下渠工商所、沙縣青州工商所、尤溪縣洋中工商所、將樂縣南口工商所);1個(gè)項(xiàng)目(大田縣工商局)正在進(jìn)行主體內(nèi)部裝修,目前已基本完成玻璃幕墻鋼結(jié)構(gòu)及外墻鋁塑板的安裝;1個(gè)項(xiàng)目(尤溪縣工商局)正在進(jìn)行主體工程建設(shè),目前正進(jìn)行地下室一層的層面蓋板建設(shè)。加強(qiáng)信息化建設(shè),組織完成機(jī)房改造,為全省工商系統(tǒng)遠(yuǎn)程存儲(chǔ)中心和云平臺(tái)建設(shè)做好設(shè)施準(zhǔn)備;重新梳理ca代管資產(chǎn)和便攜式計(jì)算機(jī)的管理,進(jìn)一步增強(qiáng)信息化系統(tǒng)安全和ca代管資產(chǎn)管理;認(rèn)真做好各類業(yè)務(wù)軟件日常維護(hù)、更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、備份工作、機(jī)房管理等各項(xiàng)工作,確保信息化系統(tǒng)安全、穩(wěn)定正常運(yùn)行。
三、持續(xù)深化文化建設(shè),煥發(fā)工作熱情。
堅(jiān)持文化強(qiáng)局,持續(xù)推進(jìn)工商文化建設(shè),每年都突出一個(gè)方面的重點(diǎn),創(chuàng)新載體,拓展內(nèi)涵,不斷提升工商文化建設(shè)的層次和水平。
去年,圍繞“工商文化提升年”主題,先后開展了全市工商系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨第二批先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)、“喜迎,紅盾展風(fēng)采”文藝匯演、“道德講堂”、主題文化論談、評(píng)選“工商文化之星”、文化考察交流、專題調(diào)研、紅色之旅等一系列活動(dòng),完成了《文化星空——××工商文化創(chuàng)建之路》、《××工商文化》廉政??木幾汀丁痢凉ど涛幕琛返膭?chuàng)作,活動(dòng)載體更加豐富,創(chuàng)建成果更加有形,文化魅力更加凸顯。全市工商系統(tǒng)首屆“工商文化杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)被評(píng)為“福建省全民健身優(yōu)秀活動(dòng)獎(jiǎng)”;省局在清流局召開了全省工商系統(tǒng)廉政文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),肯定推廣了我市系統(tǒng)廉政文化建設(shè)工作;我市選手在全省系統(tǒng)反腐倡廉演講比賽中獲得二、三等獎(jiǎng);《工商行政管理》刊發(fā)了我局工商文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法,省、市局聯(lián)合開展工商機(jī)關(guān)文化建設(shè)專題調(diào)研的調(diào)研成果獲得中國(guó)工商學(xué)會(huì)20××年度優(yōu)秀課題成果評(píng)選優(yōu)秀獎(jiǎng)和20××年全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀理論課題成果評(píng)選二等獎(jiǎng);全國(guó)有多家單位到市局參觀考察工商文化建設(shè)工作。
今年以來,我局重點(diǎn)推進(jìn)工商文化建設(shè)與職能工作的融合,確保文化建設(shè)與職能工作同向而行、同步提升。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)印發(fā)工商文化建設(shè)單項(xiàng)競(jìng)賽考評(píng)辦法和實(shí)施細(xì)則,并根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整市局工商文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市工商文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是深化主題實(shí)踐。第一季度,以“關(guān)注民生,服務(wù)和諧”為主題,將工商文化融入消費(fèi)維權(quán)工作,深入組織開展了評(píng)選“十佳維權(quán)衛(wèi)士”、紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”等一系列干部群眾喜聞樂見的活動(dòng),進(jìn)一步提升了維權(quán)實(shí)效,推動(dòng)了工商文化走向社會(huì)。第二季度,全市工商系統(tǒng)正圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù),高效便民”主題,組織開展評(píng)選“十佳服務(wù)先鋒”活動(dòng),在從事注冊(cè)登記、商標(biāo)廣告、個(gè)私協(xié)工作的干部中評(píng)選一批先進(jìn)典型,進(jìn)一步增強(qiáng)全系統(tǒng)干部服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)效能。同時(shí),圍繞主題實(shí)踐,加大工商文化宣傳力度,借助省、市局紅盾網(wǎng)在線訪談欄目、《××工商文化》期刊和各類新聞媒體廣泛深入宣傳工商文化建設(shè)的成果,不斷擴(kuò)大工商文化的影響力。三是激發(fā)文化活力。通過組織開展有關(guān)評(píng)選表彰和競(jìng)賽比武活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工參與工商文化建設(shè)的熱情,增強(qiáng)工商文化的吸引力。今年以來,先后評(píng)選表彰了一批工商文化建設(shè)先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者,并繼續(xù)開展工商“文化之星”月評(píng)選活動(dòng)。同時(shí),正在籌備開展全市系統(tǒng)綜合材料寫作大比武。
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市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十三
20××年上半年,我所和整個(gè)工商系統(tǒng)一樣,歷經(jīng)了登記制度和食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn),人員調(diào)進(jìn)調(diào)出等陣痛,但我所咬緊牙關(guān),注重把握改革方向,大局穩(wěn)定;注重在創(chuàng)新中繼承,業(yè)務(wù)穩(wěn)定;注重加強(qiáng)干部職工的思想政治教育,隊(duì)伍穩(wěn)定。在履職盡責(zé),干部隊(duì)伍建設(shè)等方面做出了一定的成績(jī):
一、全力以赴,履職服務(wù)。
(一)認(rèn)真落實(shí)州、縣“三經(jīng)普”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,全力核查補(bǔ)發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
今年元旦節(jié)剛過,我所就接到“三經(jīng)普”辦通知,無照經(jīng)營(yíng)大核查。“三經(jīng)普”數(shù)據(jù)顯示××工商所轄區(qū)有無照經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體1784戶,縣局1月3日會(huì)議后,我所組織專班進(jìn)行認(rèn)真比對(duì)和補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。經(jīng)比對(duì),數(shù)據(jù)中存在大量的重復(fù)登記和有照經(jīng)營(yíng)情況,其中重復(fù)統(tǒng)計(jì)95戶194次,有照經(jīng)營(yíng)131戶,不屬于工商所職權(quán)范圍的235戶(客運(yùn)231戶,物流3戶,藥店1戶),不屬于工商部門監(jiān)管的34戶(其中彩票店8個(gè),單位食堂2個(gè),童畫工1個(gè),兒童玩汽槍1個(gè),各類培訓(xùn)10個(gè),樂隊(duì)1個(gè),煤炭化驗(yàn)1個(gè),老年活動(dòng)室2個(gè),衛(wèi)生室8個(gè)),補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照1319戶。全所通過近一個(gè)月努力,順利地完成任務(wù)。
(二)認(rèn)真打造12315品牌,全力維權(quán)。上半年一是接12315申訴案13起,投訴9起,舉報(bào)4起。成功調(diào)解12起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12500.00元,立案查處2起,調(diào)查處理完結(jié)1起,罰款20xx0.00元。二是認(rèn)真組織全所干部參加縣局組織的“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”宣傳。6月5-6日,××工商所聯(lián)合衛(wèi)生防疫、食品藥品監(jiān)督、公安等部門,在光明小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、京信友誼中學(xué)等城區(qū)學(xué)校開展了“平安校校行”系列知識(shí)宣傳講座。我所宣傳的主要內(nèi)容是打擊傳銷和消費(fèi)維權(quán)。工作人員向廣大學(xué)生講述了傳銷的本質(zhì)和危害,介紹了如何面對(duì)傳銷、辨別傳銷、防范傳銷;結(jié)合新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,用具體事例,對(duì)日常消費(fèi)維權(quán)知識(shí)進(jìn)行了宣傳講解。
(三)結(jié)合群眾路線教育活動(dòng),與企業(yè)“零距離”服務(wù)促行評(píng)。近日,××鎮(zhèn)工商所啟動(dòng)服務(wù)企業(yè)“零距離”活動(dòng),所內(nèi)干部職工深入企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),解決困難,聽取行評(píng)意見和建議。
6月上旬,××所的領(lǐng)導(dǎo)班子在鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)譚新英的帶領(lǐng)下組成服務(wù)隊(duì),對(duì)巴東縣金麥利食品有限公司等三戶重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)開展全方位的上門服務(wù)。以此拉開企業(yè)“零距離”服務(wù)的序幕。在此后的兩個(gè)星期,我所分成三個(gè)服務(wù)小組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的444戶企業(yè)進(jìn)行了全方位的服務(wù)。詳細(xì)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和存在的困難,征求企業(yè)對(duì)工商部門行評(píng)及日常工作的意見和建議。對(duì)企業(yè)反應(yīng)的問題和困難,現(xiàn)場(chǎng)予以解決,現(xiàn)場(chǎng)不能解決的,尋求相關(guān)部門支持,盡快解決。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)使用年度報(bào)告信息公示系統(tǒng),引導(dǎo)企業(yè)做好股東出資信息自主公示工作;指導(dǎo)企業(yè)做好宣傳策劃,引導(dǎo)企業(yè)展示自己做好宣傳;指導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)申報(bào)著名商標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建著名品牌。
此次活動(dòng)結(jié)束后,我所對(duì)行評(píng)的意見和建議,進(jìn)行了逐條整理,落實(shí)整改。此次活動(dòng)使我們充分認(rèn)識(shí)到我們工作中的不足和工作中急待解決的問題,對(duì)我們糾正行業(yè)不正之風(fēng)更好地為人民服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
(四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。四月以來,我所開展了“打非治違”、“石油氣安全生產(chǎn)”、“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)吧”清理、廣告清理等多個(gè)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。立案七件,涉及無照經(jīng)營(yíng)三件,涉及產(chǎn)品質(zhì)量一件,涉及廣告三件。強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
(五)市場(chǎng)準(zhǔn)入堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。充分發(fā)揮職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),嚴(yán)格執(zhí)行“五零”計(jì)劃,急事急辦,特事特辦,20××年新增個(gè)體工商戶1629戶(××鎮(zhèn)個(gè)體工商戶總數(shù)5485戶,其中“三經(jīng)普”辦照1319戶),企業(yè)445戶,辦理農(nóng)民辦事不出村17戶。市場(chǎng)主體在政府的優(yōu)惠環(huán)境和工商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中不斷地增容增量。
(六)開展“城市文明建設(shè)”綜合整治行動(dòng)。為創(chuàng)建省級(jí)文明城市、國(guó)家級(jí)園林城市和衛(wèi)生城市,四月中旬以來,縣工商局開展了“城市文明建設(shè)”專項(xiàng)整治活動(dòng)。專項(xiàng)整治由市場(chǎng)股牽頭,××工商所具體落實(shí),對(duì)城市噪音污染、集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治、廢舊收購(gòu)經(jīng)營(yíng)占道等問題進(jìn)行治理。該行動(dòng)開展以來,我所發(fā)放宣傳資料70余份,與經(jīng)營(yíng)者簽訂責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任人。取得了很好的效果。
二、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改善干部作風(fēng)。
(一)開展“三萬”活動(dòng)。根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署,我所“三萬”活動(dòng)工作組負(fù)責(zé)聯(lián)系××鎮(zhèn)白土坡社區(qū)。3月上旬,××工商所與××鎮(zhèn)中心學(xué)校組成的“三萬”工作小組,深入××鎮(zhèn)白土坡社區(qū),開展新一輪的“三萬”活動(dòng)。在“三萬”活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn),工作組成員與社區(qū)書記、主任進(jìn)行了座談,對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行部分走訪,了解該社區(qū)工作需要協(xié)助解決的實(shí)際問題。確定協(xié)調(diào)指導(dǎo)農(nóng)民辦事不出村和社區(qū)網(wǎng)格化管理為此輪“三萬”工作重點(diǎn)?!叭f”工作小組具體協(xié)助社區(qū)做好四項(xiàng)工作:一是協(xié)助社區(qū)做好人口、房屋、車輛的基礎(chǔ)信息采集;二是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格劃分好;三是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格員配備好;四是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格化管理硬件建設(shè)好。同時(shí)在校園周邊環(huán)境整治、食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營(yíng)整治方面與社區(qū)、學(xué)校形成聯(lián)動(dòng)。
(二)強(qiáng)化制度建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管人。制定了《××工商所20××年崗位責(zé)任制》、《綜合服務(wù)室工作制度》、《考勤制度》,認(rèn)真管理劃片,責(zé)任劃區(qū),細(xì)化崗位責(zé)任制,定崗定人定責(zé)。嚴(yán)格考勤制度,專人負(fù)責(zé)登記。工作與獎(jiǎng)懲掛鉤,極大的提高了干部職工的工作積極性。
(三)強(qiáng)化黨建工作。一是健全組織關(guān)系,由于流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管職能和人員劃轉(zhuǎn),××所支委會(huì)部分成員調(diào)離工商部門,為確保黨建工作順利開展,20××年6月上旬,××所黨支部召開黨員大會(huì),選舉產(chǎn)生新一屆支委會(huì),曾治華同志為支部書記,譚艷平同志為支部組織委員,榮甲祥同志為支部宣傳委員。新支委會(huì)成立后即高速運(yùn)轉(zhuǎn)。通過討論,同意接受職工田軍、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶李曉燕的入黨申請(qǐng),確定為入黨積極分子,納入重點(diǎn)培養(yǎng)考察對(duì)象。支委會(huì)決定,要進(jìn)一步做好非公黨建工作,把發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型,吸納新鮮血液作為非公黨建工作重點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)對(duì)象安排專人,跟蹤輔導(dǎo),做好思想教育和培養(yǎng)工作。增強(qiáng)××工商所黨支部在非公經(jīng)濟(jì)中的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為進(jìn)一步推進(jìn)非公黨建提供組織保障。
總的來說,20××年上半年的工作,平穩(wěn)有序,改而不亂,改革結(jié)束后,迅速進(jìn)入狀態(tài),找準(zhǔn)工作重心和努力方向,為下半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十四
1、扎實(shí)推進(jìn)從嚴(yán)治黨。堅(jiān)持不懈抓好理論武裝,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神,深化拓展“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育。以黨章為根本遵循,全面加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活。堅(jiān)定不移推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《問責(zé)條例》。堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面,保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲查辦違規(guī)違紀(jì)案件。弛而不息抓作風(fēng)建設(shè),持續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
2、扎實(shí)推進(jìn)法治建設(shè)。以法治工商建設(shè)為重點(diǎn),全面深化全系統(tǒng)“七五”普法工作,強(qiáng)化主要負(fù)責(zé)人法治工作責(zé)任。健全完善重大事項(xiàng)合法性審查機(jī)制,完善政府法律顧問制度。加強(qiáng)執(zhí)法制度執(zhí)行監(jiān)督檢查,強(qiáng)化執(zhí)法信息公開。動(dòng)態(tài)調(diào)整市局權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)和中介服務(wù)清單。強(qiáng)化對(duì)基層執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、扎實(shí)推進(jìn)基層建設(shè)。圍繞基層綜合執(zhí)法改革和隊(duì)伍建設(shè)情況,加大調(diào)研指導(dǎo)力度。圍繞新常態(tài)下的市場(chǎng)監(jiān)管工作開展教育培訓(xùn),采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,加強(qiáng)全系統(tǒng)年輕干部的學(xué)習(xí)交流。爭(zhēng)取國(guó)家工商總局和省、市財(cái)政工商專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),加大對(duì)困難地區(qū)和重點(diǎn)工作的補(bǔ)助力度。
4、扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)。充分利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)信息公示系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)“一張網(wǎng)”歸集數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,開展決策分析,努力擴(kuò)大歸集數(shù)據(jù)的開發(fā)運(yùn)用。健全企業(yè)檔案電子掃描系統(tǒng),推進(jìn)法人庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+工商”服務(wù)模式,積極探索以“互聯(lián)網(wǎng)+”理念創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,推動(dòng)各類服務(wù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十五
一、市場(chǎng)準(zhǔn)入堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
1、圍繞企業(yè)年檢,做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展,截至今年底,全縣共新登記注冊(cè)企業(yè)法人85戶,其中有限責(zé)任公司5戶,注冊(cè)資本1100萬元,非公司法人2戶,注冊(cè)資本2127萬元,非公司營(yíng)業(yè)單位8戶,有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢,全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶,實(shí)檢1347戶,年檢合格企業(yè)1238戶,年檢中注銷企業(yè)32戶,年檢率為96%,合格率為92%。
2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初,全縣新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)21戶,從業(yè)人員425人,注冊(cè)資金1544萬元,新發(fā)展個(gè)體工商戶405戶,從業(yè)人員954人,注冊(cè)資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作,全縣應(yīng)檢私企90戶,實(shí)檢90戶,年檢合格88戶,年檢率達(dá)100%,年檢合格率達(dá)98%。個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)照貼花5803戶,貼花驗(yàn)照5686戶,貼花驗(yàn)照率達(dá)98%。
3、充分發(fā)揮職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。立足工商行政管理職能,采取行之有效的措施,“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”,為招商引資工作營(yíng)造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境,從改革登記注冊(cè)制度入手,對(duì)招商引資項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)范圍、字號(hào)名稱、注冊(cè)資本、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件,對(duì)不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前置,在一時(shí)難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置,對(duì)條件暫不具備而又急需開展籌建活動(dòng)的投資企業(yè),先核發(fā)預(yù)備期營(yíng)業(yè)執(zhí)照,實(shí)行先登記后規(guī)范,寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,局所兩級(jí)普遍設(shè)立了登記注冊(cè)室,在接待咨詢、登記注冊(cè)、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù),先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局(所)長(zhǎng)接待日”制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭(zhēng)做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對(duì)外來投資企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主,教育與處罰相結(jié)合的原則,推行市場(chǎng)預(yù)警制,發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營(yíng)行為苗頭及時(shí)給予警示,突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育,把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài),使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營(yíng)造良好環(huán)境的同時(shí),服務(wù)不忘監(jiān)管,為黨委政府做好招商引資工作的參謀,對(duì)外來投資主體進(jìn)行嚴(yán)格審查,杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。
二、市場(chǎng)監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓,全力整頓市場(chǎng)秩序。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,規(guī)范市場(chǎng)秩序。適時(shí)開展了一系列市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。“兩節(jié)”市場(chǎng)打假保節(jié)日,全局共出動(dòng)執(zhí)法人員540人次,對(duì)全縣22個(gè)市場(chǎng)和2100多戶經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了全面檢查,共搗毀制假窩點(diǎn)6處,查處案件65起,案值19.7萬元,查處假冒偽劣商品9大類26個(gè)品種,總價(jià)值35.42萬元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.75萬元。春季農(nóng)資市場(chǎng)打假保春耕,共檢查種子經(jīng)營(yíng)戶78戶,化肥經(jīng)營(yíng)戶174戶,檢查種子數(shù)量11800公斤,化肥1905500公斤,查處劣質(zhì)化肥xx公斤,立案查處6起。
2、強(qiáng)化合同監(jiān)管,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。今年,鑒證各類合同1465份,其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份,鑒證金額3560.4萬元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記18件,抵押物價(jià)值1840萬元,被擔(dān)保主債權(quán)2017.6萬元。查處合同案件8件,其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家,其中省級(jí)3家,市級(jí)7家,縣級(jí)18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期,培訓(xùn)人員達(dá)1000人。
3、管好商標(biāo)廣告,打擊違法行為。大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo),截至今年底,共申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)7件,續(xù)展2件,超額完成市局下達(dá)的全年商標(biāo)注冊(cè)任務(wù)。開展商標(biāo)印制檢查,對(duì)證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù),立案查處商標(biāo)案件2件,查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營(yíng)資格,對(duì)符合條件的6家廣告經(jīng)營(yíng)單位準(zhǔn)予年檢,注銷了1家不符合條件的廣告公司。強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)控,特別在防“非典”的'特殊時(shí)期,加強(qiáng)廣告發(fā)布監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度,確保了各類廣告內(nèi)容的真實(shí)性和嚴(yán)肅性。開展廣告專項(xiàng)整治,上半年開展3次廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次,收繳違法廣告110條(塊),立案查處廣告案件4起,罰沒款0.3萬元。
三、重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)防非與任務(wù)雙贏,合力確保目標(biāo)完成。
四月份,突如其來的“非典”疫情嚴(yán)重影響了正常的工作部署,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),縣局高度重視,系統(tǒng)內(nèi)做好預(yù)防,市場(chǎng)上加強(qiáng)監(jiān)管,一手抓非典防治,一手抓任務(wù)完成,努力把“非典”帶來的損失降低到最低限度。
非典防治不輕視。全系統(tǒng)自上而下成立了防治領(lǐng)導(dǎo)組織,制定了防治工作預(yù)案和防非崗位責(zé)任制,縣局翻印了非典防治資料,組織專題學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)干部職工的自我保健意識(shí)。對(duì)辦公場(chǎng)所和各類市場(chǎng)進(jìn)行整體消毒,全局共投入9萬元用于有形市場(chǎng)預(yù)防“非典”消毒和購(gòu)買中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。
市場(chǎng)監(jiān)管不放松。認(rèn)真履行職能,加強(qiáng)監(jiān)督管理。嚴(yán)厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)藥品及相關(guān)商品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,凡屬超范圍經(jīng)營(yíng)或無證無照經(jīng)營(yíng)“非典”防治藥品和相關(guān)商品的,依照《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處,對(duì)有關(guān)預(yù)防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。防非期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員279人次,車輛50臺(tái)次,對(duì)全縣376家經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行專項(xiàng)檢查,共查處制售偽劣防非商品、虛假?gòu)V告、囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法案件14起,案值1.67萬元。針對(duì)防非前期農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價(jià)格漲幅較高的狀況,實(shí)行了重點(diǎn)蔬菜最高限價(jià)制度,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)重點(diǎn)蔬菜價(jià)格實(shí)行一天一采價(jià),與物價(jià)部門共同制定最高限價(jià),在電視上和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行一天一公示。同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序,哄抬市場(chǎng)物價(jià)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。確保了市場(chǎng)內(nèi)價(jià)格平穩(wěn),杜絕了大規(guī)模的消費(fèi)者搶購(gòu)現(xiàn)象。
重點(diǎn)工作不間斷。實(shí)行每月一調(diào)度的辦法,月初總結(jié)上月工作,安排當(dāng)月重點(diǎn)工作,對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)跟蹤督查,確保工作順利進(jìn)行,全局性的重點(diǎn)工作均按質(zhì)按量完成。三月份,在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展了無照經(jīng)營(yíng)查處取締專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲查處了一批有一定社會(huì)影響的無照經(jīng)營(yíng)案件。全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員369人(次),出動(dòng)車輛145臺(tái)次,查出無照經(jīng)營(yíng)374戶,區(qū)別情況進(jìn)行了相應(yīng)的處理。對(duì)其中的30戶進(jìn)行立案查處,處罰金額1.97萬元。五月,克服非典影響,認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作,縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后全面鋪開,確立了“以所為主,縣局指導(dǎo),股室包片”的模式,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一時(shí)間,截至6月上旬全局應(yīng)建經(jīng)濟(jì)戶口1015戶,已建立825戶,完成建檔任務(wù)的81%。
任務(wù)完成不打折。面對(duì)非典帶來的負(fù)面影響,縣局積極應(yīng)對(duì),組織全系統(tǒng)開展了“面對(duì)困難,如何完成工作任務(wù)”的大討論活動(dòng)。系統(tǒng)上下積極想方設(shè)法,建言獻(xiàn)策,開展了多種補(bǔ)救辦法。全局上下狠抓增收節(jié)支,一方面應(yīng)收盡收,把該收到收足收齊,一方面控制支出,從點(diǎn)滴抓起,從嚴(yán)控制一切不必要的開支,保工資,保運(yùn)轉(zhuǎn),努力把非典帶來的損失降到最低限度。
四、隊(duì)伍建設(shè)注重改革與規(guī)范同步,努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意。
1、鼓勵(lì)離崗?fù)獬鲥憻?,?shí)現(xiàn)隊(duì)伍裁臃減負(fù)。根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際情況,出臺(tái)特別政策,實(shí)現(xiàn)減員增效,為機(jī)構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。年初縣局黨組作出決定,允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對(duì)外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實(shí)行停薪留職,對(duì)提前離崗人員發(fā)給部分工資,減員減負(fù)。今年,全系統(tǒng)有4名同志主動(dòng)申請(qǐng)離崗和外出鍛煉。
2、全面鋪開雙向選擇,改革深化人事制度。在認(rèn)真總結(jié)近年來城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年加大了人事制度改革力度,對(duì)全縣所有基層工商所和分局全面實(shí)施工作人員雙向選擇,以人事制度改革的深化來實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,促進(jìn)工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導(dǎo),以《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù),堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。在經(jīng)過合理設(shè)置崗位,公布選擇紀(jì)律,分片同時(shí)鋪開等程序后,198名參選人員通過1至2次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實(shí)施人事雙向選擇工作,給工商行政管理工作注入了生機(jī)和活力,帶來了全新的氣象。一是促進(jìn)了人員交流,解決了城區(qū)工商所干部能進(jìn)不能出的問題,通過雙向選擇,全系統(tǒng)共有31人交流了工作崗位,其中有4名同志從局機(jī)關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用,解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問題。通過雙向選擇,14名同志不再擔(dān)任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),8名年輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志走上了工商所的正、副所長(zhǎng)崗位。三是推動(dòng)了各項(xiàng)工作,解決了人浮于事的問題。雙向選擇后,全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高,“今天不努力工作,明天努力找工作”成為工商干部的共識(shí)。
3、建章立制嚴(yán)肅紀(jì)律,全面規(guī)范工作行為。對(duì)原有的工作紀(jì)律、工作制度進(jìn)行修訂完善,出臺(tái)新的管理措施,用制度規(guī)范工作人員的行為。今年,縣局先后出臺(tái)了《行政不作為責(zé)任制度》、《首問責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴(yán)肅雙向選擇紀(jì)律的通知》、《啟用“工號(hào)牌”的通知》等一系列制度和辦法,重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定,進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。開展了“著裝、禁酒、工號(hào)牌”三項(xiàng)制度實(shí)施情況專項(xiàng)明查暗訪和《案件說情登記制度》專項(xiàng)檢查,隊(duì)伍作風(fēng)有了明顯改進(jìn)。
全面衡量今年工作,在取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)也存在著一些問題。主要集中在財(cái)力緊張,收入下降幅度較大;案件查處工作滯后,未能實(shí)現(xiàn)與時(shí)間同步;規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開展不夠全面等。這些問題有待于****年逐步解決。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇一
1、推進(jìn)商標(biāo)品牌升級(jí)。繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)全市“調(diào)轉(zhuǎn)促”和“十三五”規(guī)劃關(guān)于商標(biāo)品牌升級(jí)工程的部署,充分發(fā)揮國(guó)家工商總局淮南商標(biāo)受理窗口的作用,積極提升淮南商標(biāo)注冊(cè)工作水平,開展增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌行動(dòng)。依法申報(bào)馳名、著名商標(biāo)和認(rèn)定淮南市知名商標(biāo),開展商標(biāo)品牌基地申報(bào)和宣傳工作。探索“互聯(lián)網(wǎng)+商標(biāo)品牌”新路子,推進(jìn)電商特別是農(nóng)村電商商標(biāo)注冊(cè)“全覆蓋”,開展淮南馳名、著名商標(biāo)產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)外知名電商平臺(tái)對(duì)接活動(dòng),積極指導(dǎo)我市產(chǎn)品出口企業(yè)和“走出去”企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)馬德里商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)。全年新申報(bào)馳名商標(biāo)不少于2件。
2、深化商標(biāo)質(zhì)押融資。推進(jìn)縣區(qū)幫扶企業(yè)商標(biāo)質(zhì)押貸款全覆蓋,加快推進(jìn)建立我市商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,推動(dòng)市政府出臺(tái)相關(guān)扶持政策,做大做亮商標(biāo)質(zhì)押貸款工作。
3、強(qiáng)化商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)。積極開展反商標(biāo)侵權(quán)假冒專項(xiàng)執(zhí)法和專案行動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易商標(biāo)侵權(quán)假冒案件查處,查辦一批大案要案。加強(qiáng)老字號(hào)商標(biāo)的注冊(cè)和保護(hù)。開展全市商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)、馳名、著名、知名商標(biāo)使用監(jiān)管隨機(jī)抽查。規(guī)范商標(biāo)代理經(jīng)營(yíng)行為,依法查處各種非法代理行為。認(rèn)真做好行政執(zhí)法與刑事司法案件信息銜接。依法公示侵犯商標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件行政處罰信息。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇二
代理人:王××,男40歲,供銷科長(zhǎng)。
被訴方:××五金公司。
代表人:宋××,男,43歲,副經(jīng)理。
馬×,女,39歲,××市法律顧問處律師。
申訴方與被訴方于一九八一年一月三日簽訂電纜線合同一份,計(jì)120平方毫米橡皮鋁線一千米,4×2.5平方毫米橡套電纜五百米,裸銅線五百米,合計(jì)價(jià)款三萬五千七百五十元整。
合同訂立后,五金公司發(fā)現(xiàn)價(jià)格偏高,曾兩次派人去電纜廠要求解除合同,遭到拒絕。一九八一年四月五日電纜廠按照合同約定將全部電纜線發(fā)送到五金公司,五金公司以質(zhì)次價(jià)高為由拒收貨物,拒付貨款,發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商不成,經(jīng)主管機(jī)關(guān)調(diào)解未達(dá)成協(xié)議,電纜廠于一九八一年四月三十日向我局申請(qǐng)仲裁。
本局依法由首席仲裁員劉晉生,仲裁員王志和、李曉民組成仲裁庭進(jìn)行審理?,F(xiàn)查明:
雙方爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)是質(zhì)量問題。經(jīng)本局委托上海電纜研究所對(duì)電纜廠交付的'三種電纜線進(jìn)行了檢驗(yàn)、測(cè)試,其結(jié)果為:120平方毫米橡皮鋁線導(dǎo)體直流電阻為0.271歐姆,一機(jī)部頒發(fā)的此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是“不得大于0.255歐姆”。4×2.5平方毫米橡套電纜,導(dǎo)體氧化嚴(yán)重,無法進(jìn)行試驗(yàn)。裸銅線質(zhì)量經(jīng)測(cè)試合格。
據(jù)此認(rèn)為,120平方毫米橡皮鋁線導(dǎo)體直流電阻超過部頒標(biāo)準(zhǔn),不能視為合格產(chǎn)品;4×2.5平方毫米橡套電纜,屬于報(bào)廢產(chǎn)品,根本不能使用;僅裸銅線質(zhì)量合格。
根據(jù)上述事實(shí),爭(zhēng)議發(fā)生的根本原因是產(chǎn)品質(zhì)量不合格,責(zé)任在電纜廠。經(jīng)調(diào)解,雙方協(xié)商達(dá)成協(xié)議,事后五金公司翻悔,故本局特裁決如下:
一、裸銅線五百米經(jīng)測(cè)試質(zhì)量合格,由五金公司按合同約定價(jià)格收貨,計(jì)價(jià)款五千五百元,自裁決書生效之日起十天內(nèi)一次付清。
二、120平方毫米橡皮鋁線和4×2.5平方毫米橡套電纜因不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全部退貨,由電纜廠于一九八一年六月三十日前提走。逾期不提按國(guó)務(wù)院1984年1月23日頒發(fā)的《工礦產(chǎn)品購(gòu)銷合同條例》第三十五條第6款規(guī)定支付保管、保養(yǎng)費(fèi)和第三十六條第3款規(guī)定承擔(dān)逾期提貨的責(zé)任。
三、案件受理費(fèi)按爭(zhēng)議金額千分之五征收,計(jì)178.75元。案件外理費(fèi)50元,兩項(xiàng)共計(jì)228.75元。電纜廠承擔(dān)151.25元。五金公司承擔(dān)77.50元。
如不服本裁決,在收到裁決書之日起15天內(nèi),向原仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議或者向有管轄權(quán)的人民法院起訴,并將起訴書副本交送本會(huì)。
首席仲裁員。
劉晉生。
仲
裁
員
王志和。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇三
1、不斷強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。推進(jìn)12315“五進(jìn)”工作向新領(lǐng)域延伸,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)“五進(jìn)”全覆蓋。強(qiáng)化12315數(shù)據(jù)綜合分析研判和應(yīng)用。研究解決12315熱線節(jié)假日值班及快速反應(yīng)的問題。建立完善12315小額糾紛快速調(diào)解、消費(fèi)糾紛訴調(diào)銜接、在線消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)處、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)維權(quán)調(diào)處機(jī)制。推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作。在消費(fèi)集中場(chǎng)所全面落實(shí)消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問和賠償先付制度,推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移。積極匯報(bào)協(xié)調(diào)市政府,爭(zhēng)取從政府層面推動(dòng)開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)。
2、不斷加大消費(fèi)維權(quán)力度。組織開展2020年度重點(diǎn)領(lǐng)域商品和服務(wù)質(zhì)量維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng),強(qiáng)化對(duì)群眾關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)商品監(jiān)督管理。加強(qiáng)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán),統(tǒng)籌規(guī)劃、推進(jìn)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作,強(qiáng)化抽檢結(jié)果運(yùn)用,依法公示抽檢結(jié)果、行政處罰信息。強(qiáng)化全國(guó)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢系統(tǒng)和消費(fèi)維權(quán)案件數(shù)據(jù)庫(kù)的綜合運(yùn)用。
3、不斷深化消費(fèi)維權(quán)宣傳教育。繼續(xù)加強(qiáng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《安徽省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》宣傳引導(dǎo)。全方位宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》。加大消費(fèi)侵權(quán)案件的新聞宣傳力度,提高12315消費(fèi)維權(quán)工作影響力。
4、不斷發(fā)揮消保委職能作用。建立健全市縣(區(qū))兩級(jí)消保委工作體系,,依法落實(shí)人員經(jīng)費(fèi)保障,大力支持消保委履行職能。積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信體系建設(shè),完善消費(fèi)維權(quán)和解工作機(jī)制;深化消費(fèi)教育引導(dǎo),組織開展金融消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村雙百活動(dòng),開展商品比較試驗(yàn);創(chuàng)新社會(huì)監(jiān)督工作方式,積極開展民生消費(fèi)體察活動(dòng);推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇四
201x年以來,市工商局在市委、市政府和省工商局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,牢記責(zé)任使命,勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng),在商事制度改革、市場(chǎng)監(jiān)督管理、經(jīng)濟(jì)檢查執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)保護(hù)、社會(huì)綜合治理、黨員隊(duì)伍建設(shè)等多方面均取得可喜成績(jī),為建設(shè)“五大發(fā)展”的美好淮南作出了積極貢獻(xiàn)。
五年來,全市新增市場(chǎng)主體92915戶,市場(chǎng)主體總量達(dá)163607戶,比201x年底增長(zhǎng)131.44%;有效注冊(cè)商標(biāo)總數(shù)達(dá)6643件,比201x年底增長(zhǎng)217.24%;擁有中國(guó)馳名商標(biāo)4件、省著名商標(biāo)142件、市知名商標(biāo)235件,比201x年底分別增長(zhǎng)300%、100%和147.37%;擁有國(guó)家級(jí)“守合同重信用”企業(yè)8戶、省級(jí)73戶、市級(jí)100戶,比201x年底分別增長(zhǎng)14.29%、73.81%和13.64%。五年來,全系統(tǒng)助企融資295.99億元;重要商品質(zhì)量抽檢55大類3270組;受理消費(fèi)者咨投訴舉報(bào)咨詢43543件;監(jiān)測(cè)廣告49.65萬條次;查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件3228件,案值2201.37萬元。全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)系統(tǒng),為保障淮南經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
五年來,淮南市先后榮獲201x年、201x年“安徽省無傳銷城市”榮譽(yù)。全市工商系統(tǒng)先后榮獲全省企業(yè)登記成績(jī)突出單位、全省消協(xié)工作優(yōu)秀單位,全市“六五”普法先進(jìn)集體、第xx屆文明單位、“雙擁”工作先進(jìn)單位、行政審批服務(wù)先進(jìn)單位、政務(wù)信息先進(jìn)單位、政務(wù)公開先進(jìn)單位、市長(zhǎng)熱線辦理先進(jìn)集體、掃黃打非先進(jìn)集體、消防工作優(yōu)秀單位、優(yōu)秀單位、“共產(chǎn)黨員示范崗”、“五四”紅旗團(tuán)委、“青少年維權(quán)崗”、優(yōu)秀青年志愿服務(wù)組織等諸多榮譽(yù)。201x、201x年度連續(xù)兩年度取得全市年度目標(biāo)考核優(yōu)秀單位和領(lǐng)導(dǎo)班子“雙百”綜合考核優(yōu)秀單位,時(shí)任政府主要領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)兩年對(duì)工商工作作出批示,予以肯定。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇五
1、深化12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。201x年9月,淮南市工商局在全省率先建立12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心,成為工商部門消保維權(quán)的專設(shè)機(jī)構(gòu)。2020年,鳳臺(tái)、壽縣開通12315熱線,專設(shè)12315工作機(jī)構(gòu),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)、工作流程和行為規(guī)范,建立健全了覆蓋市、縣(區(qū))、所(工商所、市場(chǎng)監(jiān)管所)三級(jí)12315投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)。加快轄區(qū)大型商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)及批發(fā)市場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消費(fèi)投訴維權(quán)點(diǎn)的設(shè)立,提升消費(fèi)投訴糾紛受理處理范圍與能力,建立了“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站187個(gè),開辟“綠色通道”的五進(jìn)企業(yè)20個(gè),平均每年通過消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站及“綠色通道”處理消費(fèi)糾紛近3000件,和解率達(dá)99.3%。引導(dǎo)廣大市場(chǎng)主體切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自律自查,推動(dòng)社會(huì)各界樹立監(jiān)督意識(shí)主動(dòng)加入消費(fèi)維權(quán)志愿者隊(duì)伍,并逐步形成部門維權(quán)、群眾監(jiān)督、市場(chǎng)自律、社會(huì)共治的“四位一體”消費(fèi)維權(quán)體系。同時(shí),建立“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制,在受理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者涉嫌違法行為時(shí),及時(shí)啟動(dòng)12315“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制,達(dá)到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。五年來,共辦理“訴轉(zhuǎn)案”21起,受理消費(fèi)者咨投訴舉報(bào)咨詢43543件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)900余萬元。
2、推進(jìn)消保委更名改制工作。201x年5月,市消費(fèi)者協(xié)會(huì)經(jīng)批準(zhǔn),正式更名為市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)。2020年9月27日,淮南市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)成立大會(huì)暨第一屆全委會(huì)一次會(huì)議召開,通過了《淮南市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)章程》,承擔(dān)著依法履行《消法》和安徽省《消保條例》賦予的公益性職責(zé),由41家成員單位組成。消保委的成立,對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將起到重要作用。
3、強(qiáng)化普法宣傳教育。我局在全市范圍內(nèi)開展了法律“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”的“法律六進(jìn)”活動(dòng),通過編印普法漫畫讀本、法律講解小冊(cè)子、真假商品對(duì)比、政風(fēng)行風(fēng)熱線、門戶網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、報(bào)紙、電視等一系列舉措和載體,大力向群眾宣傳消費(fèi)維權(quán)、打擊傳銷、識(shí)假辨假等知識(shí)。同時(shí),抓好重點(diǎn)對(duì)象的法制宣傳,結(jié)合不同行業(yè)特點(diǎn),舉辦企業(yè)法定代表人、管理人員及業(yè)務(wù)人員參加的各類法律知識(shí)培訓(xùn),積極構(gòu)建良好的市場(chǎng)法治環(huán)境。五年來,先后組織開展普法宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)93次,直接接受普法教育的群眾達(dá)2.7萬余人次。
4、做好精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)工作。積極發(fā)揮工商部門職能和干部特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì),全面抓好“雙包雙促”工作責(zé)任,按照“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”要求,全面落實(shí)“四項(xiàng)清單”。認(rèn)真實(shí)施了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶貧工程,為包保扶貧村潘集區(qū)朱崗村修建水泥路兩條共計(jì)4950平方,安裝太陽(yáng)能路燈65盞,出資48萬元,幫助建設(shè)總計(jì)120千瓦的光伏電站項(xiàng)目。認(rèn)真抓好產(chǎn)業(yè)培育和智力脫貧,幫扶建設(shè)優(yōu)良品種蔬菜基地,作好商標(biāo)幫扶,積極開展科技下鄉(xiāng)活動(dòng),聯(lián)系專業(yè)人員多次對(duì)朱崗村進(jìn)行種養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)。加大對(duì)貧困家庭大學(xué)生的救助力度,先后為朱崗村11名貧困大學(xué)生資助資金5.4萬元。聯(lián)系動(dòng)員啟明公益基金會(huì)、鑫馬公司等社會(huì)力量,向朱崗村捐資助學(xué)扶貧,合計(jì)幫扶22萬余元。目前已實(shí)現(xiàn)脫貧29戶、79人,占建檔貧困人口的48.47%。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇六
1、繼續(xù)推進(jìn)“多證合一”改革。在實(shí)施企業(yè)“五十六證合一”和個(gè)體工商戶“兩證整合”基礎(chǔ)上,繼續(xù)推進(jìn)“多證合一”擴(kuò)容增面改革,進(jìn)一步縮減后置審批事項(xiàng),切實(shí)降低市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度性成本。同時(shí),積極探索個(gè)體工商戶分層分類登記管理辦法。
2、繼續(xù)深化“先照后證”改革。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家工商總局和省工商局公布的工商登記前置審批事項(xiàng)目錄,動(dòng)態(tài)管理好淮南市工商登記后置審批項(xiàng)目目錄,落實(shí)“三告知、一承諾”職責(zé)。進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)主體信息在登記部門與行政審批部門和行業(yè)主管部門間互聯(lián)互通、共享共用。積極探索,適時(shí)啟動(dòng)“證照分離”改革。
3、深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+工商登記”。全面開放市場(chǎng)主體名稱數(shù)據(jù)庫(kù),切實(shí)推進(jìn)全市市場(chǎng)主體網(wǎng)上全流程登記,實(shí)現(xiàn)“一次不跑”或“最多跑一次”。加大電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用工作。
4、進(jìn)一步釋放住所登記資源。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,提請(qǐng)市政府出臺(tái)進(jìn)一步簡(jiǎn)化市場(chǎng)主體住所(經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)登記手續(xù)的規(guī)范性文件。全面落實(shí)一址多照、一照多址登記,用“天使投資”的思路做好新辦企業(yè)工商登記和相關(guān)服務(wù)工作,對(duì)處在眾創(chuàng)空間和孵化器中的企業(yè),量身定制支持服務(wù)措施。
5、深化簡(jiǎn)易注銷改革。嚴(yán)格落實(shí)工商總局《關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)簡(jiǎn)易注銷登記改革的指導(dǎo)意見》,及時(shí)總結(jié)提煉我市試點(diǎn)簡(jiǎn)易注銷改革的經(jīng)驗(yàn)做法,繼續(xù)深入推進(jìn)企業(yè)和個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易注銷工作,破解創(chuàng)業(yè)者“退出難”問題。
6、大力支持小微企業(yè)發(fā)展。改造升級(jí)小微企業(yè)名錄庫(kù)和公示平臺(tái),打造服務(wù)小微企業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌;強(qiáng)化個(gè)體戶、小微企業(yè)活躍度研究,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和跟蹤生存發(fā)展情況,及時(shí)優(yōu)化調(diào)整扶持政策。扎實(shí)推進(jìn)非公黨建團(tuán)建工作,加強(qiáng)非公黨建數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),繼續(xù)擴(kuò)大“兩個(gè)覆蓋”,發(fā)揮“兩個(gè)作用”,提升非公黨建團(tuán)建整體水平。強(qiáng)化個(gè)私協(xié)會(huì)組織建設(shè),充分發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)橋梁紐帶作用,以更順暢的渠道、更有效的做法、更精準(zhǔn)的服務(wù),幫助個(gè)體私營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事、解難事。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇七
1、加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品市場(chǎng)監(jiān)管。引導(dǎo)、督促商品經(jīng)營(yíng)者完善商品質(zhì)量查驗(yàn)登記制度,明確經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,規(guī)范商品進(jìn)貨渠,完善不合格商品退市制度,確保發(fā)現(xiàn)的不合格商品停止銷售、下架退市。健全流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)制度,依法開展商品質(zhì)量抽樣檢測(cè)。全市工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)以質(zhì)量問題易發(fā)行業(yè)和商品類別為切入點(diǎn),結(jié)合消費(fèi)者投訴和社會(huì)輿論關(guān)注熱點(diǎn),集中抽檢經(jīng)費(fèi),增加抽檢批次,突出安全指標(biāo),有針對(duì)性地分季度、分種類、分批次開展了對(duì)流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。五年來,先后對(duì)55類3270組商品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢,已出檢驗(yàn)報(bào)告3100組,合格2079組,合格率67%,不合格1021組,不合格率33%,立案404起,罰沒款178.58萬元。
2、打擊傳銷和嚴(yán)格規(guī)范直銷。深入推進(jìn)打擊傳銷綜合治理,組織開展打擊傳銷專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊傳銷違法行為。全面開展“無傳銷社區(qū)(村)、無傳銷區(qū)(城區(qū))、無傳銷城市”的創(chuàng)建工作。建立工商機(jī)關(guān)與直銷企業(yè)的定期溝通例會(huì)制度,指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。五年來,全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)部門會(huì)同公安部門共搗毀傳銷窩點(diǎn)24處,查處傳銷案件22件,刑事拘留4人,清查、遣返傳銷人員402人,排查傳銷活動(dòng)593次、檢查社區(qū)856次。在周邊地區(qū)傳銷形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下,確保了我市平穩(wěn)向好?;茨鲜?01x年和201x年連續(xù)兩年獲得全省“無傳銷城市”榮譽(yù)。
3、進(jìn)一步打擊擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序行為。嚴(yán)厲查辦商業(yè)賄賂、壟斷行為、限制競(jìng)爭(zhēng)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法行為。圍繞工程建設(shè)、醫(yī)藥購(gòu)銷等領(lǐng)域,集中查辦一批損害群眾切身利益的大要案件;重點(diǎn)查處房地產(chǎn)、中介機(jī)構(gòu)、拍賣企業(yè)等領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為。加強(qiáng)民生領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)督力度,嚴(yán)厲查處群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響范圍大的強(qiáng)制交易和濫收費(fèi)行為;規(guī)范依法具有獨(dú)占地位經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為;依法查處專營(yíng)專賣行業(yè)、服務(wù)行業(yè)和特殊行業(yè)強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)等違法行為。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)違法行為。先后查處反壟斷案件1件、商業(yè)賄賂案件8件、限制競(jìng)爭(zhēng)案件7件,“雙打”案件1274件。五年來,全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)系統(tǒng)共查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件3228件,案值2201.37萬元,罰沒款1867.59萬元。
4、強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)管。以打擊虛假違法藥品、醫(yī)療、保健食品、醫(yī)療器械、房地產(chǎn)、集資投資以及互聯(lián)網(wǎng)金融廣告為重點(diǎn),先后開展各類廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)13次。共查處廣告違法案件153件,罰沒款151.14萬元;監(jiān)測(cè)市屬主流媒體發(fā)布的各類廣告49.65萬條次,監(jiān)測(cè)嚴(yán)重違法廣告0.52萬條次,嚴(yán)重違法率始終保持在1%以內(nèi);其中,2020年2月以來監(jiān)測(cè)嚴(yán)重違法廣告為0條次,嚴(yán)重違法比率為零,年違法率較五年前顯著下降,廣告監(jiān)管取得長(zhǎng)足進(jìn)步。
5、強(qiáng)化合同監(jiān)管整治。部署開展了一系列合同違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng),加大對(duì)合同欺詐、拍賣惡意串通等違法行為的打擊力度,保障合同公平,促進(jìn)交易安全,重點(diǎn)整治了利用房地產(chǎn)買賣合同、公用事業(yè)類合同欺詐行為。先后約談企業(yè)223次,下達(dá)行政建議書110余份,下達(dá)責(zé)令整改通知書50余份,糾正不公平格式條款39條。公用事業(yè)、銀行業(yè)、旅游業(yè)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)、汽車銷售業(yè)等領(lǐng)域典型不公平格式條款得到有效遏制,經(jīng)營(yíng)者合同格式條款使用行為得到進(jìn)一步規(guī)范。五年來,全系統(tǒng)共查辦合同違法案件59件,罰款金額近200萬元;調(diào)解合同爭(zhēng)議121件,爭(zhēng)議金額達(dá)430余萬元。同時(shí),堅(jiān)持格式條款監(jiān)管常態(tài)化“回頭看”,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”加強(qiáng)打擊合同欺詐力度,積極探索建立利用大數(shù)據(jù)監(jiān)管合同欺詐的長(zhǎng)效機(jī)制。
6、深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資交易市場(chǎng)的監(jiān)管,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體資格。加強(qiáng)對(duì)種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)及零配件等四大類農(nóng)資商品的監(jiān)管,有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)流通領(lǐng)域農(nóng)資商品的質(zhì)量抽檢工作。五年來,共抽檢各類農(nóng)資641組,查處農(nóng)資違法經(jīng)營(yíng)案件108件,罰沒款70.47萬元;發(fā)展涉農(nóng)企業(yè)5000多戶,培育“守合同重信用”涉農(nóng)主體91戶。
7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)監(jiān)管。建立健全網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,切實(shí)推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管,繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)主體數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和網(wǎng)上巡查等工作,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者和服務(wù)者建立健全自律管理制度。對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施信用分類監(jiān)管,建立網(wǎng)絡(luò)商品交易與服務(wù)消費(fèi)預(yù)警機(jī)制。堅(jiān)持“依法管網(wǎng)”“以網(wǎng)管網(wǎng)”“信用管網(wǎng)”和“協(xié)同管網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管方向。截止目前,全市已辦理注冊(cè)登記的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體共740戶,其中企業(yè)網(wǎng)站498戶,平臺(tái)網(wǎng)店242戶。五年來,先后查處網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)違法案件43件,抽檢網(wǎng)絡(luò)交易商品7大類92組。
8、認(rèn)真查處無照經(jīng)營(yíng)行為。建立和完善了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的查處取締無照經(jīng)營(yíng)監(jiān)管機(jī)制,建立了由24個(gè)部門組成的市政府查處取締無證無照經(jīng)營(yíng)行為聯(lián)席會(huì)議制度,完善了“查無”工作信息通報(bào)、共享制度,把“查無”工作納入了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)考核范圍,實(shí)行社會(huì)治安綜合治理“一票否決”,提高了工作力度。五年來,全市工商(市場(chǎng)監(jiān)管)系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員6770余人次,檢查各類市場(chǎng)主體22100余戶次,下發(fā)催辦通知書、整改通知書1117份,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照2565戶,取締無證無照經(jīng)營(yíng)283戶,立案查處無照經(jīng)營(yíng)違法行為418起,抄告相關(guān)部門無證經(jīng)營(yíng)線索373件,會(huì)同有關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)76次。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇八
xxx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評(píng),通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,和我們共同配合,對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識(shí),全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場(chǎng)五大管,嚴(yán)格查場(chǎng)制度,對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的`成績(jī),也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇九
1、強(qiáng)力推進(jìn)信用監(jiān)管。繼續(xù)深化《淮南市嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理和懲戒暫行辦法》的貫徹落實(shí),深化“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,除投訴舉報(bào)、大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、轉(zhuǎn)辦交辦以外,全市各級(jí)行政執(zhí)法部門都要強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體的“雙隨機(jī)”抽查,特別是跨部門聯(lián)合檢查,推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”市縣區(qū)全覆蓋工作落到實(shí)處。加快構(gòu)建年報(bào)公示工作長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)和督促指導(dǎo)力度,完善年報(bào)后續(xù)管理措施,做好年報(bào)數(shù)據(jù)的分析運(yùn)用。全力推進(jìn)“全國(guó)一張網(wǎng)”建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的推廣和運(yùn)用,建立健全涉企信息歸集工作機(jī)制,全量歸集政府部門產(chǎn)生的涉企信息,實(shí)現(xiàn)部門數(shù)據(jù)交換,信息共享和聯(lián)合懲戒機(jī)制全覆蓋,提高部門間數(shù)據(jù)交換共享的數(shù)量和質(zhì)量;推進(jìn)行政處罰信息的公示,切實(shí)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體行政處罰信息在“全國(guó)一張網(wǎng)”上的統(tǒng)一歸集,實(shí)現(xiàn)公示率100%;提高市場(chǎng)主體即時(shí)信息公示率,強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)主體的出資、行政許可等即時(shí)信息公示的監(jiān)督。做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的管理,規(guī)范“黑名單”管理制度。
2、強(qiáng)力推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。強(qiáng)化公平競(jìng)爭(zhēng)審查,依法制止濫用行政權(quán)力排除限制競(jìng)爭(zhēng)行為;依法查處壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位等重點(diǎn)壟斷行為。穩(wěn)步推進(jìn)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法,集中整治公用企業(yè)突出問題;強(qiáng)化查處商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等違法行為,加大“兩節(jié)”市場(chǎng)打假力度;突出發(fā)揮政企聯(lián)手打假平臺(tái)作用,加大與知名白酒企業(yè)等聯(lián)合打假力度;查處網(wǎng)絡(luò)銷售不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。強(qiáng)力推進(jìn)打擊傳銷工作,繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)全省無傳銷城市,力爭(zhēng)“三連冠”。對(duì)直銷企業(yè)開展分類監(jiān)管,對(duì)信用等級(jí)低的實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管。積極開展綜合經(jīng)濟(jì)檢查工作。
3、規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè),把傳統(tǒng)媒體違法廣告時(shí)長(zhǎng)和條數(shù)監(jiān)測(cè)違法率嚴(yán)格控制在1%以內(nèi)。加強(qiáng)廣告導(dǎo)向監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)全市主要媒體、主要互聯(lián)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)、監(jiān)管。加大重點(diǎn)違法廣告整治力度。發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議、廣協(xié)等平臺(tái)作用,推進(jìn)廣告監(jiān)管社會(huì)共治。探索建設(shè)廣告業(yè)“雙創(chuàng)”平臺(tái),爭(zhēng)取入選全國(guó)廣告業(yè)創(chuàng)新示范基地、研發(fā)基地和創(chuàng)業(yè)孵化器。繼續(xù)推進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。
4、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序。以打擊侵權(quán)假冒、虛假宣傳、刷單炒信為重點(diǎn),部署開展2020年網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)。組織開展網(wǎng)絡(luò)交易商品抽檢,落實(shí)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者管理責(zé)任。優(yōu)化完善網(wǎng)監(jiān)平臺(tái)功能,加大運(yùn)用力度;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管事前、事中和事后大數(shù)據(jù)應(yīng)用。開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用體系建設(shè)。
5、強(qiáng)化合同監(jiān)管。加大合同示范文本的推行力度,持續(xù)關(guān)注民生合同,拓展格式條款規(guī)范監(jiān)管新領(lǐng)域,鞏固電信、銀行業(yè)及公用事業(yè)類、旅游類合同格式條款整治成果。深入推進(jìn)“守合同重信用企業(yè)信用增信融資”工作,動(dòng)態(tài)掌握這項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行情況。持續(xù)做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記及其信息公示工作,確保依法登記、依規(guī)公示。注重創(chuàng)新合同幫農(nóng)舉措,實(shí)施合同幫農(nóng)系列化服務(wù),開展精準(zhǔn)幫扶。認(rèn)真做好201x-2020年度國(guó)家級(jí)“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)公示工作,加強(qiáng)企業(yè)信用動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),切實(shí)做到“一處失信、處處受限”。
6、強(qiáng)化其他重點(diǎn)市場(chǎng)整治。進(jìn)一步加大“查無”綜治工作力度,嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任,防止市場(chǎng)監(jiān)管弱化、缺位;摸清無照經(jīng)營(yíng)底數(shù),依法依規(guī)分類整治、督查。開展農(nóng)資市場(chǎng)專項(xiàng)整治,加大農(nóng)資抽檢力度,探索開展“農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”創(chuàng)建公示活動(dòng);深化“富農(nóng)強(qiáng)社”工作,鼓勵(lì)農(nóng)民專業(yè)合作社組建聯(lián)合社。加大成品油、汽車、二手車、集貿(mào)市場(chǎng)等整治力度。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十
一要大力推進(jìn)“證照分離”改革?!白C照分離”關(guān)鍵是“照后減證”,核心是減少行政審批和準(zhǔn)入限制。這項(xiàng)改革涉及各部門許可事項(xiàng)的削減,進(jìn)一步解決好準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)的問題,是真正的“啃硬骨頭”,需要在國(guó)家統(tǒng)一部署下、借助市政府的領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)、會(huì)同編辦和法制辦加快推進(jìn)。按照中央的部署,7月1日,“證照分離”改革將在全國(guó)全面實(shí)施。5月1日前,高新區(qū)局、章丘區(qū)局要按照上級(jí)要求做好“證照分離”改革試點(diǎn),在削減各類許可、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管、強(qiáng)化信息互換共享等方面,結(jié)合實(shí)際,大膽創(chuàng)新,為在全市面上推進(jìn)探索路徑、積累可以廣泛復(fù)制推廣的新經(jīng)驗(yàn)。
二要全面實(shí)施“只跑一次”改革。首先,進(jìn)一步提高登記服務(wù)效率。在守住登記安全底線的前提下,效率是登記服務(wù)的第一指標(biāo)。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以“零跑腿”和“只跑一次”倒逼窗口精簡(jiǎn)事項(xiàng)、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)材料、精簡(jiǎn)時(shí)間,不斷提高辦事效率,讓企業(yè)和群眾用最短時(shí)間辦成事。其次,進(jìn)一步提高登記服務(wù)質(zhì)量。要持續(xù)提高一線工作人員綜合素質(zhì),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)界面友好性,提升窗口服務(wù)水平。同時(shí),要對(duì)標(biāo)國(guó)際營(yíng)商環(huán)境,建立完善開辦企業(yè)統(tǒng)計(jì)通報(bào)制度,健全對(duì)各級(jí)窗口登記效能的管控、督導(dǎo),切實(shí)提高登記服務(wù)質(zhì)量。第三,進(jìn)一步推進(jìn)登記注冊(cè)便利化。要深入推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化,探索開展“微信辦照”,力爭(zhēng)年底前開通覆蓋全類型、全環(huán)節(jié)的無紙化全程電子化登記系統(tǒng)。積極探索人工智能與企業(yè)登記業(yè)務(wù)的高度融合,為申請(qǐng)人提供更加智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的登記服務(wù),在更大范圍、更大程度、更深層次上提升登記效能。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十一
主動(dòng)與重點(diǎn)項(xiàng)目的主管部門對(duì)接,建立重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)跟蹤制度,優(yōu)化審批流程,及時(shí)協(xié)助解決轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)企業(yè)各類注冊(cè)登記問題。推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略實(shí)施,深入華潤(rùn)萬家等大型超市、重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)等開展商標(biāo)法規(guī)培訓(xùn),提升企業(yè)品牌意識(shí);與商標(biāo)事務(wù)所聯(lián)系,為創(chuàng)客基地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行法律援助。截止目前全區(qū)新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)7075件,比去年同期增長(zhǎng)36%,全區(qū)有效注冊(cè)商標(biāo)22159件;發(fā)放重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)業(yè)執(zhí)照422戶。積極支持市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)型升級(jí)。全年完成“個(gè)轉(zhuǎn)企”58戶,辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記9戶,抵押金額1.25億元。促進(jìn)廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展,核查文化創(chuàng)意企業(yè)890戶。班子成員多次深入重點(diǎn)企業(yè)、商業(yè)綜合體、創(chuàng)業(yè)園區(qū),走訪調(diào)研,助力創(chuàng)業(yè)群體樹立創(chuàng)業(yè)信心,解決實(shí)際問題25個(gè)。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十二
今年以來,我局圍繞省局提出的建設(shè)“四型工商”的工作目標(biāo),細(xì)化落實(shí)全省工商行政管理工作會(huì)議部署,堅(jiān)持以精神為引領(lǐng),以高效履職為目標(biāo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以工商文化為主線,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,取得了初步成效。
一、全面推進(jìn)職能工作,提高履職效能。
不斷深化效能建設(shè),提高履職水平,以積極有效的作為服務(wù)××科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。
(一)主動(dòng)服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是落實(shí)優(yōu)惠政策。去年我局在全市政府部門中率先提請(qǐng)市政府轉(zhuǎn)發(fā)支持文化產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見,并對(duì)接××生態(tài)工貿(mào)區(qū)建設(shè),制定出臺(tái)了支持生態(tài)工貿(mào)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展12條意見,服務(wù)發(fā)展的相關(guān)做法得到省局葉木凱局長(zhǎng)和時(shí)任市長(zhǎng)鄧本元的批示肯定,市局連續(xù)四年獲得全市服務(wù)項(xiàng)目工作競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。今年以來,我局繼續(xù)深入貫徹落實(shí)總局支持海西建設(shè)50條意見、省局提高工商服務(wù)水平7條措施等優(yōu)惠政策,為各類市場(chǎng)主體提供高效便捷服務(wù),促進(jìn)市場(chǎng)主體增量和規(guī)模擴(kuò)大,全市設(shè)立登記內(nèi)資企業(yè)1071戶,注冊(cè)資本總額為36.87億元,其中,私營(yíng)企業(yè)787戶,農(nóng)民專業(yè)合作社233戶;新開業(yè)個(gè)體工商戶4267戶。同時(shí),積極發(fā)揮“一局多點(diǎn),遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”和永安市局外資登記窗口的作用,便捷外資市場(chǎng)主體準(zhǔn)入,全市共核準(zhǔn)登記外商投資企業(yè)11戶,投資總額0.9億美元,注冊(cè)資本0.48億美元。二是優(yōu)化服務(wù)機(jī)制。持續(xù)落實(shí)完善注冊(cè)官聯(lián)系服務(wù)企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)走訪和工商聯(lián)絡(luò)員等制度,實(shí)行“零距離服務(wù)”、“直通車服務(wù)”和重點(diǎn)項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù),建立常態(tài)化的雙向聯(lián)絡(luò)交流機(jī)制,切實(shí)解決企業(yè)困難和問題。積極利用股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等登記手段幫助企業(yè)解決融資難題,全市辦理股權(quán)出質(zhì)登記120件,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額8.07億元,被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額15.12億元;辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記155次,抵押金額達(dá)20.5億元,有效緩解了部分企業(yè)融資困難,促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。三是提升年檢效能。認(rèn)真落實(shí)企業(yè)年檢免審申報(bào)認(rèn)定辦法,授予68家企業(yè)為20××年度年檢免審企業(yè)。深入推行“網(wǎng)上工商”登記、預(yù)約、上門年檢、分時(shí)分段年檢、集中年檢等服務(wù)措施,提高年檢工作效率。四是服務(wù)農(nóng)業(yè)發(fā)展。聯(lián)合農(nóng)業(yè)部門深入現(xiàn)場(chǎng),利用行政指導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接以合作社為原型的家庭農(nóng)場(chǎng)發(fā)展,契合生態(tài)文明城市建設(shè)精神,受到當(dāng)?shù)卣隙ǎF(xiàn)已指導(dǎo)9戶家庭農(nóng)場(chǎng)和14戶農(nóng)場(chǎng)完成登記。同時(shí),細(xì)化紅盾護(hù)農(nóng)工作,在各縣(市、區(qū))分別組織召開一場(chǎng)部署動(dòng)員會(huì),舉辦一場(chǎng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì),開展一次農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體調(diào)查摸底活動(dòng),為下一階段集中整治工作及農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)的推廣使用打下了基礎(chǔ)。五是加強(qiáng)創(chuàng)牌工作。召開了爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)工作匯報(bào)會(huì),更新商標(biāo)培育數(shù)據(jù)庫(kù)名單,鼓勵(lì)、支持各地開展馳、著名商標(biāo)的申報(bào),加大地理標(biāo)志商標(biāo)、集體商標(biāo)的培育力度,并組織開展市知名商標(biāo)申報(bào)受理工作。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管,進(jìn)一步凈化市場(chǎng)秩序。今年以來,全市共查處各類違法案件732件,罰沒390多萬元。一是完善企業(yè)監(jiān)管制度。加強(qiáng)無證無照經(jīng)營(yíng)綜合治理,全面推廣村所聯(lián)動(dòng)和社區(qū)所聯(lián)動(dòng)整治無證無照經(jīng)營(yíng)工作,組織開展“無照經(jīng)營(yíng)綜合整治工作項(xiàng)目競(jìng)賽”,并積極爭(zhēng)取政府的支持,將聯(lián)席工作會(huì)議升格為市“查無”領(lǐng)導(dǎo)小組,將“查無”經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算,促進(jìn)了監(jiān)管到位。去年以來,全市共查處無照經(jīng)營(yíng)類案件782件,抄告無證無照信息2342條。深化“黑網(wǎng)吧”整治,及時(shí)召開全市“黑網(wǎng)吧”專項(xiàng)治理工作協(xié)調(diào)會(huì),建立協(xié)調(diào)小組會(huì)議制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)聯(lián)絡(luò)員制度和信息抄告制度,加強(qiáng)與公安、文化等部門的溝通協(xié)調(diào),開展多種形式的教育宣傳,適時(shí)曝光典型案例,積極構(gòu)筑抵御“黑網(wǎng)吧”防線,去年全市查處黑網(wǎng)吧案件21件,查扣電腦106臺(tái)、顯示器19臺(tái)、鍵盤19塊,查處案件數(shù)比上年下降36.7%;今年到目前為止,全市僅查處1起“黑網(wǎng)吧”。進(jìn)一步完善企業(yè)信用分類監(jiān)管,做好信息錄入等基礎(chǔ)性工作,突出重點(diǎn)企業(yè)巡查監(jiān)管并定期檢查通報(bào),認(rèn)真開展信用企業(yè)評(píng)選認(rèn)定,并與市信用辦共同起草《××市企業(yè)信用信息征集管理辦法》,有效地提升了企業(yè)信用監(jiān)管水平。一季度,完成了20xx-20××年度工商信用良好(2a)級(jí)企業(yè)評(píng)選,并為7家獲評(píng)企業(yè)頒發(fā)牌匾。近期,我局認(rèn)真落實(shí)省局部署,積極開展工商信用優(yōu)異和信用良好經(jīng)營(yíng)戶分類分級(jí)認(rèn)定試點(diǎn)工作,按照“兩個(gè)辦法”要求做好企業(yè)信用的征集錄入工作,起草制定具體《實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步明確工作職責(zé),確保企業(yè)信息準(zhǔn)確。同時(shí),把好電子口岸和誠(chéng)信證明關(guān)口,嚴(yán)格依規(guī)審核電子口岸和出具誠(chéng)信證明,全市共辦理電子口岸審查43戶次,出具誠(chéng)信證明10份。二是狠抓食品安全監(jiān)管。以整治食品安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)為中心,以節(jié)日市場(chǎng)食品安全監(jiān)管為重心,開展了一系列食品專項(xiàng)整治行動(dòng),加大各類食品監(jiān)測(cè)力度,共查處各類食品違法案件247件。全面推進(jìn)批超對(duì)接機(jī)制,擴(kuò)大覆蓋面,加大督查力度,確保票證審核做到“日審日清”。截止到目前,審核通過票證數(shù)已達(dá)78200條。三是加強(qiáng)各類市場(chǎng)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的巡查監(jiān)管,并對(duì)全市1289戶經(jīng)營(yíng)主體開展了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體信息采集工作,涉網(wǎng)采集率達(dá)99.4%,查處網(wǎng)絡(luò)違法案件3起。深入開展集貿(mào)市場(chǎng)整治,聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量監(jiān)督檢查的通知》,嚴(yán)厲打擊采用電子秤作弊等違法行為,共清查各類電子秤3878臺(tái),查獲不合格電子秤17臺(tái),立案2件。加強(qiáng)限塑工作,對(duì)轄區(qū)塑料購(gòu)物袋主要銷售主體開展調(diào)查摸底,依法查處銷售使用超薄塑料袋的違法行為,共查處7起案件。深入宣傳貫徹拍賣新法,召集全市拍賣企業(yè)進(jìn)行《拍賣監(jiān)督管理辦法》宣傳培訓(xùn),推行拍賣文書示范文本。四是大力推進(jìn)法治建設(shè)。推行執(zhí)法人員業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)管理辦法,建立健全執(zhí)法人員個(gè)人業(yè)績(jī)檔案,實(shí)現(xiàn)執(zhí)法辦案數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等的全方位、系統(tǒng)化的監(jiān)督管理,將執(zhí)法人員業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)數(shù)據(jù)結(jié)果同評(píng)先評(píng)優(yōu)、選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)等相結(jié)合,完善干部執(zhí)法考核評(píng)價(jià)機(jī)制,提高干部行政執(zhí)法能力。同時(shí),繼續(xù)推廣增強(qiáng)行政處罰文書說理性工作和開發(fā)區(qū)行政指導(dǎo)等工作,開展“打擊傳銷規(guī)范直銷”等普法活動(dòng),不斷提高依法行政水平。
(三)深化維權(quán),進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)和諧。繼續(xù)推進(jìn)12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè),繼續(xù)開展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”活動(dòng),不斷完善基層維權(quán)站點(diǎn)建設(shè)和基層維權(quán)人員培訓(xùn)工作。加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)宣傳,組織開展了紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”現(xiàn)場(chǎng)咨詢、文藝演出、典型案例發(fā)布、消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)等一系列活動(dòng),并組織開展了“十佳維權(quán)衛(wèi)士”、“十例維權(quán)小故事”、“十大維權(quán)典型案例”評(píng)選表彰活動(dòng),利用網(wǎng)站、報(bào)刊等媒體對(duì)評(píng)選結(jié)果進(jìn)行廣泛宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),提升了12315的影響力。同時(shí),組織召開消委會(huì)成員單位座談會(huì)和多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)座談會(huì),加強(qiáng)了與有關(guān)部門和企業(yè)的溝通交流,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。今年以來,全市共受理消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào)5581件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失337萬元。
二、不斷加強(qiáng)自身建設(shè),夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
堅(jiān)持以人為本,全面加強(qiáng)干部教育管理和基層基礎(chǔ)建設(shè),為各項(xiàng)工作開展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。
(一)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。深入貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省局《實(shí)施意見》,加強(qiáng)會(huì)議、文件、接待、車輛等各方面管理,加強(qiáng)節(jié)日期間廉政宣傳教育和監(jiān)督檢查,及時(shí)召開黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì)分析會(huì)和黨風(fēng)廉政工作會(huì),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤管理,加大暗查暗訪力度,集中解決隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律方面存在突出問題,促進(jìn)干部隊(duì)伍思想、作風(fēng)、紀(jì)律、效能的轉(zhuǎn)變。今年,我局再次被市政府糾風(fēng)辦授予“行風(fēng)信得過”單位稱號(hào),成為全市唯一連續(xù)6年獲得“行風(fēng)信得過”稱號(hào)的行政單位,各縣(市、區(qū))局民評(píng)工作均進(jìn)入前三名。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍管理。根據(jù)省委編辦“三定”方案標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持政策、條件、程序、結(jié)果“四公開”,序時(shí)完成機(jī)構(gòu)改革工作;結(jié)合機(jī)構(gòu)改革等工作需要,充實(shí)調(diào)整副科級(jí)以上干部77人,并做好崗位交接工作。認(rèn)真組織參加全省工商系統(tǒng)百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓(xùn)和全國(guó)工商行政管理系統(tǒng)基層工商機(jī)關(guān)公務(wù)員直銷監(jiān)管與禁止傳銷專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),并做好師資人選推薦等工作。積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)達(dá)標(biāo)示范工商所,新推薦沙縣工商局青州工商所、清流縣工商局城關(guān)工商所、將樂縣工商局南口工商所作為創(chuàng)建培育點(diǎn),嚴(yán)格按照省級(jí)達(dá)標(biāo)規(guī)范示范工商所考評(píng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法的要求,積極開展創(chuàng)建工作。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。推進(jìn)工商綜合服務(wù)場(chǎng)所建設(shè),全市7個(gè)基層工商部門綜合服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目中有5個(gè)項(xiàng)目已完工并遷入辦公(永安市小陶工商所、泰寧縣下渠工商所、沙縣青州工商所、尤溪縣洋中工商所、將樂縣南口工商所);1個(gè)項(xiàng)目(大田縣工商局)正在進(jìn)行主體內(nèi)部裝修,目前已基本完成玻璃幕墻鋼結(jié)構(gòu)及外墻鋁塑板的安裝;1個(gè)項(xiàng)目(尤溪縣工商局)正在進(jìn)行主體工程建設(shè),目前正進(jìn)行地下室一層的層面蓋板建設(shè)。加強(qiáng)信息化建設(shè),組織完成機(jī)房改造,為全省工商系統(tǒng)遠(yuǎn)程存儲(chǔ)中心和云平臺(tái)建設(shè)做好設(shè)施準(zhǔn)備;重新梳理ca代管資產(chǎn)和便攜式計(jì)算機(jī)的管理,進(jìn)一步增強(qiáng)信息化系統(tǒng)安全和ca代管資產(chǎn)管理;認(rèn)真做好各類業(yè)務(wù)軟件日常維護(hù)、更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、備份工作、機(jī)房管理等各項(xiàng)工作,確保信息化系統(tǒng)安全、穩(wěn)定正常運(yùn)行。
三、持續(xù)深化文化建設(shè),煥發(fā)工作熱情。
堅(jiān)持文化強(qiáng)局,持續(xù)推進(jìn)工商文化建設(shè),每年都突出一個(gè)方面的重點(diǎn),創(chuàng)新載體,拓展內(nèi)涵,不斷提升工商文化建設(shè)的層次和水平。
去年,圍繞“工商文化提升年”主題,先后開展了全市工商系統(tǒng)為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨第二批先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)、“喜迎,紅盾展風(fēng)采”文藝匯演、“道德講堂”、主題文化論談、評(píng)選“工商文化之星”、文化考察交流、專題調(diào)研、紅色之旅等一系列活動(dòng),完成了《文化星空——××工商文化創(chuàng)建之路》、《××工商文化》廉政??木幾汀丁痢凉ど涛幕琛返膭?chuàng)作,活動(dòng)載體更加豐富,創(chuàng)建成果更加有形,文化魅力更加凸顯。全市工商系統(tǒng)首屆“工商文化杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)被評(píng)為“福建省全民健身優(yōu)秀活動(dòng)獎(jiǎng)”;省局在清流局召開了全省工商系統(tǒng)廉政文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),肯定推廣了我市系統(tǒng)廉政文化建設(shè)工作;我市選手在全省系統(tǒng)反腐倡廉演講比賽中獲得二、三等獎(jiǎng);《工商行政管理》刊發(fā)了我局工商文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法,省、市局聯(lián)合開展工商機(jī)關(guān)文化建設(shè)專題調(diào)研的調(diào)研成果獲得中國(guó)工商學(xué)會(huì)20××年度優(yōu)秀課題成果評(píng)選優(yōu)秀獎(jiǎng)和20××年全省工商系統(tǒng)優(yōu)秀理論課題成果評(píng)選二等獎(jiǎng);全國(guó)有多家單位到市局參觀考察工商文化建設(shè)工作。
今年以來,我局重點(diǎn)推進(jìn)工商文化建設(shè)與職能工作的融合,確保文化建設(shè)與職能工作同向而行、同步提升。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)印發(fā)工商文化建設(shè)單項(xiàng)競(jìng)賽考評(píng)辦法和實(shí)施細(xì)則,并根據(jù)人事變動(dòng)及時(shí)調(diào)整市局工商文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全市工商文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是深化主題實(shí)踐。第一季度,以“關(guān)注民生,服務(wù)和諧”為主題,將工商文化融入消費(fèi)維權(quán)工作,深入組織開展了評(píng)選“十佳維權(quán)衛(wèi)士”、紀(jì)念“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”等一系列干部群眾喜聞樂見的活動(dòng),進(jìn)一步提升了維權(quán)實(shí)效,推動(dòng)了工商文化走向社會(huì)。第二季度,全市工商系統(tǒng)正圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù),高效便民”主題,組織開展評(píng)選“十佳服務(wù)先鋒”活動(dòng),在從事注冊(cè)登記、商標(biāo)廣告、個(gè)私協(xié)工作的干部中評(píng)選一批先進(jìn)典型,進(jìn)一步增強(qiáng)全系統(tǒng)干部服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)效能。同時(shí),圍繞主題實(shí)踐,加大工商文化宣傳力度,借助省、市局紅盾網(wǎng)在線訪談欄目、《××工商文化》期刊和各類新聞媒體廣泛深入宣傳工商文化建設(shè)的成果,不斷擴(kuò)大工商文化的影響力。三是激發(fā)文化活力。通過組織開展有關(guān)評(píng)選表彰和競(jìng)賽比武活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工參與工商文化建設(shè)的熱情,增強(qiáng)工商文化的吸引力。今年以來,先后評(píng)選表彰了一批工商文化建設(shè)先進(jìn)單位、先進(jìn)工作者,并繼續(xù)開展工商“文化之星”月評(píng)選活動(dòng)。同時(shí),正在籌備開展全市系統(tǒng)綜合材料寫作大比武。
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市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十三
20××年上半年,我所和整個(gè)工商系統(tǒng)一樣,歷經(jīng)了登記制度和食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn),人員調(diào)進(jìn)調(diào)出等陣痛,但我所咬緊牙關(guān),注重把握改革方向,大局穩(wěn)定;注重在創(chuàng)新中繼承,業(yè)務(wù)穩(wěn)定;注重加強(qiáng)干部職工的思想政治教育,隊(duì)伍穩(wěn)定。在履職盡責(zé),干部隊(duì)伍建設(shè)等方面做出了一定的成績(jī):
一、全力以赴,履職服務(wù)。
(一)認(rèn)真落實(shí)州、縣“三經(jīng)普”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,全力核查補(bǔ)發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
今年元旦節(jié)剛過,我所就接到“三經(jīng)普”辦通知,無照經(jīng)營(yíng)大核查。“三經(jīng)普”數(shù)據(jù)顯示××工商所轄區(qū)有無照經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體1784戶,縣局1月3日會(huì)議后,我所組織專班進(jìn)行認(rèn)真比對(duì)和補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照。經(jīng)比對(duì),數(shù)據(jù)中存在大量的重復(fù)登記和有照經(jīng)營(yíng)情況,其中重復(fù)統(tǒng)計(jì)95戶194次,有照經(jīng)營(yíng)131戶,不屬于工商所職權(quán)范圍的235戶(客運(yùn)231戶,物流3戶,藥店1戶),不屬于工商部門監(jiān)管的34戶(其中彩票店8個(gè),單位食堂2個(gè),童畫工1個(gè),兒童玩汽槍1個(gè),各類培訓(xùn)10個(gè),樂隊(duì)1個(gè),煤炭化驗(yàn)1個(gè),老年活動(dòng)室2個(gè),衛(wèi)生室8個(gè)),補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照1319戶。全所通過近一個(gè)月努力,順利地完成任務(wù)。
(二)認(rèn)真打造12315品牌,全力維權(quán)。上半年一是接12315申訴案13起,投訴9起,舉報(bào)4起。成功調(diào)解12起,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12500.00元,立案查處2起,調(diào)查處理完結(jié)1起,罰款20xx0.00元。二是認(rèn)真組織全所干部參加縣局組織的“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”宣傳。6月5-6日,××工商所聯(lián)合衛(wèi)生防疫、食品藥品監(jiān)督、公安等部門,在光明小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、京信友誼中學(xué)等城區(qū)學(xué)校開展了“平安校校行”系列知識(shí)宣傳講座。我所宣傳的主要內(nèi)容是打擊傳銷和消費(fèi)維權(quán)。工作人員向廣大學(xué)生講述了傳銷的本質(zhì)和危害,介紹了如何面對(duì)傳銷、辨別傳銷、防范傳銷;結(jié)合新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,用具體事例,對(duì)日常消費(fèi)維權(quán)知識(shí)進(jìn)行了宣傳講解。
(三)結(jié)合群眾路線教育活動(dòng),與企業(yè)“零距離”服務(wù)促行評(píng)。近日,××鎮(zhèn)工商所啟動(dòng)服務(wù)企業(yè)“零距離”活動(dòng),所內(nèi)干部職工深入企業(yè),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),解決困難,聽取行評(píng)意見和建議。
6月上旬,××所的領(lǐng)導(dǎo)班子在鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長(zhǎng)譚新英的帶領(lǐng)下組成服務(wù)隊(duì),對(duì)巴東縣金麥利食品有限公司等三戶重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)開展全方位的上門服務(wù)。以此拉開企業(yè)“零距離”服務(wù)的序幕。在此后的兩個(gè)星期,我所分成三個(gè)服務(wù)小組,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的444戶企業(yè)進(jìn)行了全方位的服務(wù)。詳細(xì)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和存在的困難,征求企業(yè)對(duì)工商部門行評(píng)及日常工作的意見和建議。對(duì)企業(yè)反應(yīng)的問題和困難,現(xiàn)場(chǎng)予以解決,現(xiàn)場(chǎng)不能解決的,尋求相關(guān)部門支持,盡快解決。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)使用年度報(bào)告信息公示系統(tǒng),引導(dǎo)企業(yè)做好股東出資信息自主公示工作;指導(dǎo)企業(yè)做好宣傳策劃,引導(dǎo)企業(yè)展示自己做好宣傳;指導(dǎo)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)申報(bào)著名商標(biāo),引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建著名品牌。
此次活動(dòng)結(jié)束后,我所對(duì)行評(píng)的意見和建議,進(jìn)行了逐條整理,落實(shí)整改。此次活動(dòng)使我們充分認(rèn)識(shí)到我們工作中的不足和工作中急待解決的問題,對(duì)我們糾正行業(yè)不正之風(fēng)更好地為人民服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
(四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。四月以來,我所開展了“打非治違”、“石油氣安全生產(chǎn)”、“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)吧”清理、廣告清理等多個(gè)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。立案七件,涉及無照經(jīng)營(yíng)三件,涉及產(chǎn)品質(zhì)量一件,涉及廣告三件。強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
(五)市場(chǎng)準(zhǔn)入堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。充分發(fā)揮職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),嚴(yán)格執(zhí)行“五零”計(jì)劃,急事急辦,特事特辦,20××年新增個(gè)體工商戶1629戶(××鎮(zhèn)個(gè)體工商戶總數(shù)5485戶,其中“三經(jīng)普”辦照1319戶),企業(yè)445戶,辦理農(nóng)民辦事不出村17戶。市場(chǎng)主體在政府的優(yōu)惠環(huán)境和工商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中不斷地增容增量。
(六)開展“城市文明建設(shè)”綜合整治行動(dòng)。為創(chuàng)建省級(jí)文明城市、國(guó)家級(jí)園林城市和衛(wèi)生城市,四月中旬以來,縣工商局開展了“城市文明建設(shè)”專項(xiàng)整治活動(dòng)。專項(xiàng)整治由市場(chǎng)股牽頭,××工商所具體落實(shí),對(duì)城市噪音污染、集貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治、廢舊收購(gòu)經(jīng)營(yíng)占道等問題進(jìn)行治理。該行動(dòng)開展以來,我所發(fā)放宣傳資料70余份,與經(jīng)營(yíng)者簽訂責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任人。取得了很好的效果。
二、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改善干部作風(fēng)。
(一)開展“三萬”活動(dòng)。根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署,我所“三萬”活動(dòng)工作組負(fù)責(zé)聯(lián)系××鎮(zhèn)白土坡社區(qū)。3月上旬,××工商所與××鎮(zhèn)中心學(xué)校組成的“三萬”工作小組,深入××鎮(zhèn)白土坡社區(qū),開展新一輪的“三萬”活動(dòng)。在“三萬”活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn),工作組成員與社區(qū)書記、主任進(jìn)行了座談,對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行部分走訪,了解該社區(qū)工作需要協(xié)助解決的實(shí)際問題。確定協(xié)調(diào)指導(dǎo)農(nóng)民辦事不出村和社區(qū)網(wǎng)格化管理為此輪“三萬”工作重點(diǎn)?!叭f”工作小組具體協(xié)助社區(qū)做好四項(xiàng)工作:一是協(xié)助社區(qū)做好人口、房屋、車輛的基礎(chǔ)信息采集;二是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格劃分好;三是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格員配備好;四是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格化管理硬件建設(shè)好。同時(shí)在校園周邊環(huán)境整治、食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營(yíng)整治方面與社區(qū)、學(xué)校形成聯(lián)動(dòng)。
(二)強(qiáng)化制度建設(shè)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管人。制定了《××工商所20××年崗位責(zé)任制》、《綜合服務(wù)室工作制度》、《考勤制度》,認(rèn)真管理劃片,責(zé)任劃區(qū),細(xì)化崗位責(zé)任制,定崗定人定責(zé)。嚴(yán)格考勤制度,專人負(fù)責(zé)登記。工作與獎(jiǎng)懲掛鉤,極大的提高了干部職工的工作積極性。
(三)強(qiáng)化黨建工作。一是健全組織關(guān)系,由于流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管職能和人員劃轉(zhuǎn),××所支委會(huì)部分成員調(diào)離工商部門,為確保黨建工作順利開展,20××年6月上旬,××所黨支部召開黨員大會(huì),選舉產(chǎn)生新一屆支委會(huì),曾治華同志為支部書記,譚艷平同志為支部組織委員,榮甲祥同志為支部宣傳委員。新支委會(huì)成立后即高速運(yùn)轉(zhuǎn)。通過討論,同意接受職工田軍、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶李曉燕的入黨申請(qǐng),確定為入黨積極分子,納入重點(diǎn)培養(yǎng)考察對(duì)象。支委會(huì)決定,要進(jìn)一步做好非公黨建工作,把發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型,吸納新鮮血液作為非公黨建工作重點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)對(duì)象安排專人,跟蹤輔導(dǎo),做好思想教育和培養(yǎng)工作。增強(qiáng)××工商所黨支部在非公經(jīng)濟(jì)中的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為進(jìn)一步推進(jìn)非公黨建提供組織保障。
總的來說,20××年上半年的工作,平穩(wěn)有序,改而不亂,改革結(jié)束后,迅速進(jìn)入狀態(tài),找準(zhǔn)工作重心和努力方向,為下半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十四
1、扎實(shí)推進(jìn)從嚴(yán)治黨。堅(jiān)持不懈抓好理論武裝,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神,深化拓展“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育。以黨章為根本遵循,全面加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活。堅(jiān)定不移推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”和領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《問責(zé)條例》。堅(jiān)持把紀(jì)律挺在前面,保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)厲查辦違規(guī)違紀(jì)案件。弛而不息抓作風(fēng)建設(shè),持續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
2、扎實(shí)推進(jìn)法治建設(shè)。以法治工商建設(shè)為重點(diǎn),全面深化全系統(tǒng)“七五”普法工作,強(qiáng)化主要負(fù)責(zé)人法治工作責(zé)任。健全完善重大事項(xiàng)合法性審查機(jī)制,完善政府法律顧問制度。加強(qiáng)執(zhí)法制度執(zhí)行監(jiān)督檢查,強(qiáng)化執(zhí)法信息公開。動(dòng)態(tài)調(diào)整市局權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)和中介服務(wù)清單。強(qiáng)化對(duì)基層執(zhí)法辦案業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
3、扎實(shí)推進(jìn)基層建設(shè)。圍繞基層綜合執(zhí)法改革和隊(duì)伍建設(shè)情況,加大調(diào)研指導(dǎo)力度。圍繞新常態(tài)下的市場(chǎng)監(jiān)管工作開展教育培訓(xùn),采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式,加強(qiáng)全系統(tǒng)年輕干部的學(xué)習(xí)交流。爭(zhēng)取國(guó)家工商總局和省、市財(cái)政工商專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),加大對(duì)困難地區(qū)和重點(diǎn)工作的補(bǔ)助力度。
4、扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)。充分利用綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)信息公示系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)“一張網(wǎng)”歸集數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,開展決策分析,努力擴(kuò)大歸集數(shù)據(jù)的開發(fā)運(yùn)用。健全企業(yè)檔案電子掃描系統(tǒng),推進(jìn)法人庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)。創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+工商”服務(wù)模式,積極探索以“互聯(lián)網(wǎng)+”理念創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式,推動(dòng)各類服務(wù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸。
市工商行政管理局整規(guī)工作總結(jié)篇十五
一、市場(chǎng)準(zhǔn)入堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
1、圍繞企業(yè)年檢,做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展,截至今年底,全縣共新登記注冊(cè)企業(yè)法人85戶,其中有限責(zé)任公司5戶,注冊(cè)資本1100萬元,非公司法人2戶,注冊(cè)資本2127萬元,非公司營(yíng)業(yè)單位8戶,有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢,全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶,實(shí)檢1347戶,年檢合格企業(yè)1238戶,年檢中注銷企業(yè)32戶,年檢率為96%,合格率為92%。
2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初,全縣新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)21戶,從業(yè)人員425人,注冊(cè)資金1544萬元,新發(fā)展個(gè)體工商戶405戶,從業(yè)人員954人,注冊(cè)資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作,全縣應(yīng)檢私企90戶,實(shí)檢90戶,年檢合格88戶,年檢率達(dá)100%,年檢合格率達(dá)98%。個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)照貼花5803戶,貼花驗(yàn)照5686戶,貼花驗(yàn)照率達(dá)98%。
3、充分發(fā)揮職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。立足工商行政管理職能,采取行之有效的措施,“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”,為招商引資工作營(yíng)造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境,從改革登記注冊(cè)制度入手,對(duì)招商引資項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)范圍、字號(hào)名稱、注冊(cè)資本、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件,對(duì)不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前置,在一時(shí)難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置,對(duì)條件暫不具備而又急需開展籌建活動(dòng)的投資企業(yè),先核發(fā)預(yù)備期營(yíng)業(yè)執(zhí)照,實(shí)行先登記后規(guī)范,寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,局所兩級(jí)普遍設(shè)立了登記注冊(cè)室,在接待咨詢、登記注冊(cè)、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù),先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局(所)長(zhǎng)接待日”制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭(zhēng)做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對(duì)外來投資企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主,教育與處罰相結(jié)合的原則,推行市場(chǎng)預(yù)警制,發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營(yíng)行為苗頭及時(shí)給予警示,突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育,把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài),使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營(yíng)造良好環(huán)境的同時(shí),服務(wù)不忘監(jiān)管,為黨委政府做好招商引資工作的參謀,對(duì)外來投資主體進(jìn)行嚴(yán)格審查,杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。
二、市場(chǎng)監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓,全力整頓市場(chǎng)秩序。
1、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,規(guī)范市場(chǎng)秩序。適時(shí)開展了一系列市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。“兩節(jié)”市場(chǎng)打假保節(jié)日,全局共出動(dòng)執(zhí)法人員540人次,對(duì)全縣22個(gè)市場(chǎng)和2100多戶經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了全面檢查,共搗毀制假窩點(diǎn)6處,查處案件65起,案值19.7萬元,查處假冒偽劣商品9大類26個(gè)品種,總價(jià)值35.42萬元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.75萬元。春季農(nóng)資市場(chǎng)打假保春耕,共檢查種子經(jīng)營(yíng)戶78戶,化肥經(jīng)營(yíng)戶174戶,檢查種子數(shù)量11800公斤,化肥1905500公斤,查處劣質(zhì)化肥xx公斤,立案查處6起。
2、強(qiáng)化合同監(jiān)管,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。今年,鑒證各類合同1465份,其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份,鑒證金額3560.4萬元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記18件,抵押物價(jià)值1840萬元,被擔(dān)保主債權(quán)2017.6萬元。查處合同案件8件,其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家,其中省級(jí)3家,市級(jí)7家,縣級(jí)18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期,培訓(xùn)人員達(dá)1000人。
3、管好商標(biāo)廣告,打擊違法行為。大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo),截至今年底,共申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)7件,續(xù)展2件,超額完成市局下達(dá)的全年商標(biāo)注冊(cè)任務(wù)。開展商標(biāo)印制檢查,對(duì)證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù),立案查處商標(biāo)案件2件,查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營(yíng)資格,對(duì)符合條件的6家廣告經(jīng)營(yíng)單位準(zhǔn)予年檢,注銷了1家不符合條件的廣告公司。強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)控,特別在防“非典”的'特殊時(shí)期,加強(qiáng)廣告發(fā)布監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度,確保了各類廣告內(nèi)容的真實(shí)性和嚴(yán)肅性。開展廣告專項(xiàng)整治,上半年開展3次廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次,收繳違法廣告110條(塊),立案查處廣告案件4起,罰沒款0.3萬元。
三、重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)防非與任務(wù)雙贏,合力確保目標(biāo)完成。
四月份,突如其來的“非典”疫情嚴(yán)重影響了正常的工作部署,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),縣局高度重視,系統(tǒng)內(nèi)做好預(yù)防,市場(chǎng)上加強(qiáng)監(jiān)管,一手抓非典防治,一手抓任務(wù)完成,努力把“非典”帶來的損失降低到最低限度。
非典防治不輕視。全系統(tǒng)自上而下成立了防治領(lǐng)導(dǎo)組織,制定了防治工作預(yù)案和防非崗位責(zé)任制,縣局翻印了非典防治資料,組織專題學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)干部職工的自我保健意識(shí)。對(duì)辦公場(chǎng)所和各類市場(chǎng)進(jìn)行整體消毒,全局共投入9萬元用于有形市場(chǎng)預(yù)防“非典”消毒和購(gòu)買中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。
市場(chǎng)監(jiān)管不放松。認(rèn)真履行職能,加強(qiáng)監(jiān)督管理。嚴(yán)厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)藥品及相關(guān)商品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,凡屬超范圍經(jīng)營(yíng)或無證無照經(jīng)營(yíng)“非典”防治藥品和相關(guān)商品的,依照《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處,對(duì)有關(guān)預(yù)防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。防非期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員279人次,車輛50臺(tái)次,對(duì)全縣376家經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行專項(xiàng)檢查,共查處制售偽劣防非商品、虛假?gòu)V告、囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法案件14起,案值1.67萬元。針對(duì)防非前期農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價(jià)格漲幅較高的狀況,實(shí)行了重點(diǎn)蔬菜最高限價(jià)制度,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)重點(diǎn)蔬菜價(jià)格實(shí)行一天一采價(jià),與物價(jià)部門共同制定最高限價(jià),在電視上和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行一天一公示。同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序,哄抬市場(chǎng)物價(jià)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。確保了市場(chǎng)內(nèi)價(jià)格平穩(wěn),杜絕了大規(guī)模的消費(fèi)者搶購(gòu)現(xiàn)象。
重點(diǎn)工作不間斷。實(shí)行每月一調(diào)度的辦法,月初總結(jié)上月工作,安排當(dāng)月重點(diǎn)工作,對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)跟蹤督查,確保工作順利進(jìn)行,全局性的重點(diǎn)工作均按質(zhì)按量完成。三月份,在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展了無照經(jīng)營(yíng)查處取締專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲查處了一批有一定社會(huì)影響的無照經(jīng)營(yíng)案件。全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員369人(次),出動(dòng)車輛145臺(tái)次,查出無照經(jīng)營(yíng)374戶,區(qū)別情況進(jìn)行了相應(yīng)的處理。對(duì)其中的30戶進(jìn)行立案查處,處罰金額1.97萬元。五月,克服非典影響,認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作,縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后全面鋪開,確立了“以所為主,縣局指導(dǎo),股室包片”的模式,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一時(shí)間,截至6月上旬全局應(yīng)建經(jīng)濟(jì)戶口1015戶,已建立825戶,完成建檔任務(wù)的81%。
任務(wù)完成不打折。面對(duì)非典帶來的負(fù)面影響,縣局積極應(yīng)對(duì),組織全系統(tǒng)開展了“面對(duì)困難,如何完成工作任務(wù)”的大討論活動(dòng)。系統(tǒng)上下積極想方設(shè)法,建言獻(xiàn)策,開展了多種補(bǔ)救辦法。全局上下狠抓增收節(jié)支,一方面應(yīng)收盡收,把該收到收足收齊,一方面控制支出,從點(diǎn)滴抓起,從嚴(yán)控制一切不必要的開支,保工資,保運(yùn)轉(zhuǎn),努力把非典帶來的損失降到最低限度。
四、隊(duì)伍建設(shè)注重改革與規(guī)范同步,努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意。
1、鼓勵(lì)離崗?fù)獬鲥憻?,?shí)現(xiàn)隊(duì)伍裁臃減負(fù)。根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際情況,出臺(tái)特別政策,實(shí)現(xiàn)減員增效,為機(jī)構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。年初縣局黨組作出決定,允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對(duì)外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實(shí)行停薪留職,對(duì)提前離崗人員發(fā)給部分工資,減員減負(fù)。今年,全系統(tǒng)有4名同志主動(dòng)申請(qǐng)離崗和外出鍛煉。
2、全面鋪開雙向選擇,改革深化人事制度。在認(rèn)真總結(jié)近年來城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年加大了人事制度改革力度,對(duì)全縣所有基層工商所和分局全面實(shí)施工作人員雙向選擇,以人事制度改革的深化來實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,促進(jìn)工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導(dǎo),以《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù),堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。在經(jīng)過合理設(shè)置崗位,公布選擇紀(jì)律,分片同時(shí)鋪開等程序后,198名參選人員通過1至2次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實(shí)施人事雙向選擇工作,給工商行政管理工作注入了生機(jī)和活力,帶來了全新的氣象。一是促進(jìn)了人員交流,解決了城區(qū)工商所干部能進(jìn)不能出的問題,通過雙向選擇,全系統(tǒng)共有31人交流了工作崗位,其中有4名同志從局機(jī)關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用,解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問題。通過雙向選擇,14名同志不再擔(dān)任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),8名年輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志走上了工商所的正、副所長(zhǎng)崗位。三是推動(dòng)了各項(xiàng)工作,解決了人浮于事的問題。雙向選擇后,全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高,“今天不努力工作,明天努力找工作”成為工商干部的共識(shí)。
3、建章立制嚴(yán)肅紀(jì)律,全面規(guī)范工作行為。對(duì)原有的工作紀(jì)律、工作制度進(jìn)行修訂完善,出臺(tái)新的管理措施,用制度規(guī)范工作人員的行為。今年,縣局先后出臺(tái)了《行政不作為責(zé)任制度》、《首問責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴(yán)肅雙向選擇紀(jì)律的通知》、《啟用“工號(hào)牌”的通知》等一系列制度和辦法,重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定,進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。開展了“著裝、禁酒、工號(hào)牌”三項(xiàng)制度實(shí)施情況專項(xiàng)明查暗訪和《案件說情登記制度》專項(xiàng)檢查,隊(duì)伍作風(fēng)有了明顯改進(jìn)。
全面衡量今年工作,在取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)也存在著一些問題。主要集中在財(cái)力緊張,收入下降幅度較大;案件查處工作滯后,未能實(shí)現(xiàn)與時(shí)間同步;規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開展不夠全面等。這些問題有待于****年逐步解決。