2023年管理類實習報告(通用17篇)

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    管理類實習報告篇一
    經(jīng)過兩年物流專業(yè)的學習,我們在實踐操作上還有些缺乏,所以我們物流專業(yè)的同學在學校為期兩個星期的物流軟件實訓,我們通過參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作,對各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過在電腦上將這些理論與實際的操作相結(jié)合,加深對物流流程的了解和掌握,在實踐中提高運用知識的能力。通過理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力,實際操作能力,為步入社會和工作打下良好的基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理既是一種新的管理模式,也是一種新的管理理論??v觀我國近幾年供應(yīng)鏈管理的研究狀況可以看出,針對供應(yīng)鏈管理實踐中遇到的問題,廣泛運用眾多學科的理論知識,研究供應(yīng)鏈管理的具體方法、手段以及供應(yīng)鏈管理支持技術(shù)和局部優(yōu)化技術(shù)等偏多,系統(tǒng)研究供應(yīng)鏈管理思想及基礎(chǔ)管理理論卻偏少。筆者認為,供應(yīng)鏈管理的概念應(yīng)該拓展,至少應(yīng)該包含如下幾層涵義:供應(yīng)鏈管理是一種基于橫向思維的管理理論;供應(yīng)鏈管理是一種橫向集成管理模式;供應(yīng)鏈管理是一項復雜的系統(tǒng)工程;供應(yīng)鏈管理是一門新的邊緣性管理學科。供應(yīng)鏈管理中蘊含著有別于傳統(tǒng)管理的豐富的管理思想,有著深刻的哲理,應(yīng)該進行深入的分析研究。而且,管理方法、手段、技術(shù)等的研究和應(yīng)用應(yīng)該基于正確的管理理論的基礎(chǔ)之上,應(yīng)該以供應(yīng)鏈管理原理為指導。鑒于此,本文對供應(yīng)鏈管理思想進行了分析,并提供了供應(yīng)鏈管理的八大管理原理。
    在學期末,為了更好的讓我們了解社會物流企業(yè)的運營,故組織實訓。通過實訓,在加深我們對物流管理專業(yè)課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念,著重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計劃、執(zhí)行及溝通能力。強化我們對物流各崗位職業(yè)技能的了解,進一步提高社會物流運營方案的設(shè)計和營銷策劃能力。
    通過這次實訓的實際操作,使得我對整個社會物流有了更加深入的了解,同時也對物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,它把我們?nèi)粘W習的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展狀況有一個比較全面的認識,增強我們對所學專業(yè)的認識,提高學習專業(yè)知識的興趣,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。并且在自我總結(jié)過程中也學會了如何運用自己的語言,文字和圖形相結(jié)合的能力來描述這次實訓調(diào)研的成果,同時也鍛煉了自己良好的組織和溝通能力??梢哉f在這次實訓中,另我受益匪淺!
    在實訓的過程中出現(xiàn)了一些問題,有一些是計算機的問題,有些是我們操作的問題,現(xiàn)在想來,那些操作上出現(xiàn)的問題,也并不是真的是操作錯誤,而是因為我們不了解實際中的工作流程,不了解各個部門的業(yè)務(wù)操作才造成的各種錯誤,雖然我們擁有了操作的詳細步驟和數(shù)據(jù)資料,一樣會遇到這樣那樣的各種問題,可見我們真正缺乏的是實際操作的經(jīng)驗和能力。經(jīng)過這樣的錯誤,雖然耽擱了些許時間,但是也讓我們更加深刻的體會到供應(yīng)鏈的流程,并不像我們想像的那樣是簡單的事情。
    為了更好的提高自己的.專業(yè)水平與軟件的實踐操作能力,我抱著極大的熱情和十足的信心來到了物流實訓室參加物流基本業(yè)務(wù)的實際軟件操作,讓我最深的感受就是我們不僅要學好自己的專業(yè)知識,而且要將之付諸實踐,我們才會得到更大的提升。在實際的軟件操作過程中,我發(fā)現(xiàn)原來在課堂上老師反復講解的知識理論在實踐中卻得到了簡單化,那些書本中的長篇大論在實訓室經(jīng)過老師的指導剖析一一呈現(xiàn)在眼前,不再需要我們在課堂費勁想象具體的實物空間,只要我們親身到實訓室很快我們就會學會我們所學的知識,在操作過程中我們既收獲了知識,而且做到了將理論與實踐相結(jié)合起來,真正理解了我們所學知識的必要性與重要性,真正體現(xiàn)了實訓室的價值所在,我感到了一種滿足感,覺得自己能夠從中獲取真正有價值的知識與技能,受益匪淺。但到實際運用中讓我們感到束手無策了,只有我們認真學習自己的專業(yè)知識,積極的參與實踐,才會促進我們原有專業(yè)水平的提高,而且讓我們感到我們在不斷進步,在不斷的走向成功。通過這次學習,使我們物流管理專業(yè)的學生具有運用所學理論知識來分析問題和解決問題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學到的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。
    這次的實訓讓我學到了很多東西,在實踐能力上有了一定的提高。我學會了如何把所學的知識在應(yīng)用在實踐中,讓實踐與理論相結(jié)合,真正做到學以致用。這次實訓對于我以后學習、找工作真是受益菲淺。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。
    在實訓的過程中我感受最深有以下幾點:
    其一、實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力,因此,每個同學都應(yīng)該多在實踐中提高自己的能力。
    其二、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。在這個競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
    其三、實訓是讓每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過這次實訓我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向、定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。
    管理類實習報告篇二
    實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過渡階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要,公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告。畢業(yè)實習是培養(yǎng)方案中十分重要的、具有專業(yè)特點的綜合實踐性課程,是畢業(yè)生鞏固和深化所學理論知識,培養(yǎng)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)意識,進行基本技能訓練不可缺少的一個重要教學環(huán)節(jié)。
    一、畢業(yè)實習的目的:
    (1)綜合運用所學理論知識、方法和技能,開展實際工作,培養(yǎng)和強化社會溝通能力;
    (6)培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應(yīng)畢業(yè)后實際工作的要求,實習報告《公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告》。
    二、畢業(yè)實習的任務(wù):
    (4)使學生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作組織形式、管理方式及技術(shù)方法等。
    三、畢業(yè)實習的意義:
    (3)促進公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè)、教材建設(shè)和課程教學改革;
    (5)學習公共事業(yè)管理及相關(guān)工作人員兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)。
    (1)實習性質(zhì):本科生畢業(yè)實習。
    (2)實習單位:西安浐灞生態(tài)區(qū)管理委員會xxxx局。
    (3)實習時間:20xx年11月08日至20xx年01月16日。
    (4)理論導師:王xx趙xx張xx于xx王xx。
    (5)實操導師:陳xx寧xx楊xx周xx田xx。
    (6)實習單位簡介:
    浐灞生態(tài)區(qū)成立于xx年9月,是西安市重點發(fā)展的“四區(qū)一港兩基地”之一,也是市“十一五”規(guī)劃的建設(shè)重點之一,規(guī)劃總面積129平方公里,北至渭河南岸,南抵繞城高速,西起西銅公路,東至西康鐵路,包括浐河、灞河兩河四岸的南北向帶狀區(qū)域,其中集中治理區(qū)89平方公里。預(yù)計到20xx年,人口將達到55萬,基本建成集生態(tài)、會展、商務(wù)、休閑、文化、居住等功能為一體的新城區(qū),從而使浐灞生態(tài)區(qū)成為生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,人與自然和諧,“宜居宜創(chuàng)業(yè)”的西安第三代新城。據(jù)初步測算,生態(tài)區(qū)全面建成后,西安中心市區(qū)的人均公共綠地面積在xx年的基礎(chǔ)上可翻一番,可以極大提高全市整體空氣質(zhì)量,緩解城市噪音污染和熱島效應(yīng),改善生態(tài)環(huán)境。景區(qū)內(nèi)的生態(tài)濕地在城市生態(tài)系統(tǒng)中具有降解污染、調(diào)節(jié)氣候、補充地下水、觀光旅游等重要功能。在區(qū)域發(fā)展的同時,浐灞生態(tài)區(qū)先后舉辦多項大型國際活動(如歐亞經(jīng)濟論壇、xxf1摩托艇世界錦標賽中國西安大獎賽、第二屆中國杯插花花藝大賽等)并成功申辦20xx年世界園藝博覽會,形成了多個亮點品牌。
    管理類實習報告篇三
    工程造價是我們專業(yè)以后就業(yè)一個很重要的方向,通過這一個月期間,我驗證和穩(wěn)固充實所學的理論知識,加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對預(yù)算業(yè)的理解,培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,同時也意識到自己經(jīng)驗和閱歷嚴重匱乏。我希望自己在以后的工作學習中能夠多積累的經(jīng)驗,為將自己事業(yè)之路做準備。
    我本次實習是在xxx縣交通局下屬單位xxx縣路橋工程總公司,該公司成立已近40年,具有多年的實地施工經(jīng)驗。曾經(jīng)參與過川、陜、甘三省交界處市縣級公路的建設(shè),近十幾年參與建設(shè)了國道xxx、xxx高速公路的建設(shè)。施工質(zhì)量均到達了設(shè)計要求。近幾年,該公司響應(yīng)國家建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,積極投身于農(nóng)村根底設(shè)施的建造,為農(nóng)村的鄉(xiāng)村公路改造奉獻自己的力量。
    xxx縣路橋工程總公司的主要職能有:負責編制全縣公路開展規(guī)劃和年度開展方案并組織實施;負責全縣公路、水路根底設(shè)施建設(shè)、管理和維護;負責公路、水路根底建設(shè)市場的管理;監(jiān)督組織實施重點公路、水路建設(shè)工程、負責公路、水路交通質(zhì)量、計量、環(huán)保、價格的管理工作。負責公路建設(shè)工程的立項、報批、技術(shù)標準、技術(shù)標準、工程質(zhì)量的審查管理和監(jiān)督,組織對工程建設(shè)工程的竣工驗收和審定工程決算、負責交通戰(zhàn)備工作、承辦縣政府交辦的其他事項。
    我本次實習地點為xxx國道xxx的xxx縣至xxx段,該段經(jīng)過的車輛多為跨省的長途貨運汽車,該地為川、陜、甘三省所處的交通要道。由于該路已經(jīng)運行了十余年,路面受損嚴重,嚴重威脅車輛及行人的.平安。政府決定持資修補和改建受損路面。
    陜西段xxx國道路改建和修補工程于20xx年11月完工,改建后的路仍為二級公路,設(shè)計行車時速80公里/小時,設(shè)計使用周期20年,路面結(jié)構(gòu)為20cm的水泥混凝土路面+20cm的水泥穩(wěn)定風化料基層+20cm的石灰土底基層。盡管在施工中加強了質(zhì)量管理并改進了施工工藝,但仍是不斷出現(xiàn)各種類型的裂縫。這些裂縫〔不包括面板的干縮裂縫〕多半發(fā)生在混凝土面板澆注后的1~2天內(nèi),位置大多在距縮縫1米的范圍內(nèi),個別也有在面板中部開裂的。縫寬隨時間的延續(xù),由細開展到寬,細的只有0.1mm,仔細查找才能發(fā)現(xiàn)??p深可貫穿板面,嚴重時基層也會斷裂。橫向縫較縱向縫居多。
    造成面板開裂沉降和斷裂的因素是很多的,只要施工中不謹慎隨時都可以出現(xiàn)面板的各種裂縫。當混凝土面板的抗拉、抗折強度低于混凝土的收縮和翹曲應(yīng)力時,裂縫就會產(chǎn)生,而隨著時間、氣溫變化、雨水滲入及行車作用,會最終導致全部路面的破壞,目前尚無理想的修補方法。對裂縫嚴重的面板只有鏟掉重澆新板,在澆注前應(yīng)在相鄰板的接觸面處鉆孔埋設(shè)傳力桿。面板裂縫輕微且不再開展的,可以采取修補。修補工作不但費工費料,外觀難看,而且工藝繁雜,使用效果也不及原有的整體板。為此,施工過程中要嚴格管理,精心組織,最大限度地降低裂縫的產(chǎn)生。
    路基的沉降會使其強度減弱,要使沉降一點不發(fā)生也是不可能的,即使是路基到達98%的密實度,那么還有2%的空隙率,有空隙就會有沉降。微量的沉降不會造成路基的破壞。因此,為保證路基足夠的穩(wěn)定性,就必須把沉降量減小到最小值,尤其要防止發(fā)生影響嚴重的不均勻沉降??孔匀怀谅錅p小沉降的做法在高等級公路施工中是不適宜,尤其是工期短的工程,更無可能。即使采用加載預(yù)壓,也是不經(jīng)濟的。
    路基發(fā)生沉降有兩種情況:一是地基軟弱,未做好加固處理,其承載能力低于覆蓋在它上面的填土層重力的壓縮變形;二是填土層壓實不好,密實度小于設(shè)計要求,其強度必然缺乏,在自重和外力作用下就會發(fā)生變形,密實度愈小其變形愈大。為減少因地基沉降而造成的路基變形,在填筑路基前,先去除地基外表的農(nóng)作物、樹木雜草以及腐殖土,然后用重型壓路機械多遍碾壓,使地基壓實度不小于93%。
    該路全線有300米的地基不良地段〔屬地基過濕〕,承載力缺乏1.2kg/cm2,車輛在地基上無法行走。填筑路基須先加固地基,并利用冬春地下水位下降的有利條件,深犁地基土30厘米深,晾曬,再摻以8%劑量的石灰翻拌碾壓至密實。經(jīng)檢測,地基壓實度已達90%以上。
    為使路基有良好的密實度和提高其強度,減少路基的塑性變形和滲透系數(shù),從而增加穩(wěn)定性,使填土層的沉降量減小到最低限度,結(jié)合施工單位的現(xiàn)有碾壓設(shè)備,在填筑路基時采取“分層填筑〞和“薄層多壓〞的做法,每層厚度不超過30cm。曾在k3+000~k3+100段填筑長100米的試驗段,層厚50cm,填土層的土質(zhì)為粘性土,用18噸振動壓路機在最正確含水量時,碾壓五遍后檢測其壓實度小于93%〔達不到設(shè)計要求〕,繼續(xù)碾壓到十遍,再檢測其壓實度,發(fā)現(xiàn)無明顯提高。相鄰一段層厚30cm的填土層長200米,用同樣的粘性土和碾壓機械,當碾壓至第四遍后,檢測其壓實度已達93%~95%。在有大噸位壓實機械的條件下,如50噸振動壓路機,重夯以及強夯等,可適當增加每層的填筑厚度,具體的層厚應(yīng)根據(jù)不同的機械經(jīng)試驗確定。為保證有均勻的強度,必須強調(diào)“分層填筑〞,因不同層次有不同的壓實度要求。
    管理類實習報告篇四
    將盡半年的實習結(jié)束了!從對酒店操作的一無所知到現(xiàn)在能熟練的掌握酒店技能;從實習前的沖動魯莽到實習后的耐心細致這一切的改變都是我再在酒店實習期間所學到所感受到的。在凱悅我學到了許多東西,無論是專業(yè)知識還是人際關(guān)系。接下來我就詳細介紹一下我實習的情況以及我的個人感受。
    懷著期待的心情我踏上了趕赴東莞的汽車。三月六日我們六位實習生在酒店人事部的陪同下來到了松山湖凱悅酒店。第一次與凱悅酒店接觸是酒店開車接我們在車里看到的。那時的松山湖凱悅酒店還在全面施工,這和我們想象中的完全不同。本以為來到酒店就可以試營業(yè)了沒想到還是一片工地一片黃泥地!那時侯我們心里都有些不高興,一路上都沒什么話一直到酒店員工宿舍我們才感覺好些!因為宿舍很漂亮設(shè)施也很好這才讓我們感覺到了些凱悅的不同!接下來就是入職培訓了,這才是我們正式接觸凱悅接觸凱悅的文化。一周的入職培訓讓我對凱悅有了初步了解。接下來我就介紹一下凱悅酒店。
    東莞松山湖凱悅酒店是一家涉外五星級酒店,由世界著名的凱悅國際酒店管理集團進行管理。與著名的上海金茂君悅大酒店、北京東方君悅大酒店及香港君悅大酒店屬同一管理集團。酒店坐落于松山湖畔,四周荔園飄香,環(huán)境秀美。酒店占地總面積300畝,主要設(shè)施有:300間豪華客房,雄偉大堂、中西特色餐廳、多功能宴會廳、一座國際化多功能會議展覽中心、扒房、酒吧、健身中心、會議室、桑拿水療中心及卡拉ok娛樂中心。
    這些都是酒店的硬件最重要的是凱悅集團的理念他的管理模式才是我們最想知道最想了解的。經(jīng)過短暫的入職培訓對凱悅集團也有了初步了解———凱悅集團總部在芝家哥,亞太區(qū)的總部在香港。全球一共有200多家凱悅酒店。集團下設(shè)三個品牌;包括凱悅,君悅和柏悅。其中柏悅是凱悅集團中的最高品牌。凱悅集團下設(shè)的酒店都一五星級為標準其客源多為商務(wù)渡假客人。集團以為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,通過豪華完善的設(shè)施,一流的服務(wù)來吸引和留住客人。
    集團采用四級管理模式即———服務(wù)員,領(lǐng)班,副理,經(jīng)理!這樣的管理模式將權(quán)利下放給員工,更有利于員工自身的成長。凱悅把員工當成自得客人。我們再做入職培訓的時候說過在凱悅有四個客人即————客人,業(yè)主,集團,員工,其中最重要的客人就是我們的員工!在凱悅他給你的不僅僅是一份工而是一份職業(yè)。集團會給你制定你的發(fā)展計劃會給你做最系統(tǒng)的培訓。
    我們旅專的六個實習生有四個被分到餐飲部有兩個被分到客房部,我被分到宴會服務(wù)部實習!因為酒店還在建設(shè)當中所以酒店給我們作系統(tǒng)培訓。內(nèi)容設(shè)計餐飲的各個方面包括中餐西餐酒水等。我們的培訓員都是各個餐廳的進理副理他們都有豐富的經(jīng)驗還有先進得理念!下面我就介紹一下我們餐飲部的組織架構(gòu):
    送山湖凱悅酒店餐飲部下設(shè)八個經(jīng)營部門,包括:咖啡廳、送餐部、扒房、荔枝吧、沁園、大堂吧、松山茶居、宴會廳這八個經(jīng)營部門。每個餐廳都各有特色!
    咖啡廳以意式烹飪及新鮮的海鮮而著名?!艾F(xiàn)燒現(xiàn)賣”能最好的描述這個餐廳的特色。全開方式的廚房能讓每個客人都能欣賞到廚師精湛的技藝。
    送餐部是全年無休的為酒店內(nèi)的客人提供高質(zhì)量的服務(wù)和美食。
    扒房:被設(shè)置在一個陽剛的氛圍內(nèi),一傳統(tǒng)為特色。餐廳為顧客提供來自世界各地的優(yōu)質(zhì)肉類及海鮮。顧客可從餐廳的開放式廚房觀賞到肉類制作的全過程,從而給客人帶來全心的餐飲體驗。
    荔枝吧:是一個高雅的,具有現(xiàn)代氣息的雞尾酒吧。專業(yè)的的調(diào)酒師會調(diào)制出具有創(chuàng)意的雞尾酒,。荔枝吧以其出色的,品種豐富的高質(zhì)量的飲品而聞名,還配以個性化的服務(wù)和爵式背景音樂。
    沁圓:采用全新的用餐理念,整個餐廳全部有私人包廂組成。私人包廂的用餐理念再亞洲十分流行,并成為中餐里比不可少的元素。沁園以提供頂級粵菜為理念配以豪華的包廂設(shè)施吸引本地高端市場!
    大堂吧:是一個休閑場所,設(shè)在酒店的大堂。再這里顧客將享受有更多的空間去休息或閱讀。
    松山茶居:其設(shè)計靈感來自與時至今日仍十分受歡迎的傳統(tǒng)“大排擋”。他的設(shè)計風格具有現(xiàn)代的風格,同時又結(jié)合了地方茶室的特色。即與所有酒店的建筑風格融為一體,但又快樂為客人提供隨意,友善和沒有壓抑感的舒適環(huán)境。茶居還可被描述成一個整日飲茶的餐廳。
    宴會廳:被優(yōu)美的松山湖所環(huán)繞,建筑設(shè)計注重現(xiàn)代氣憤和實際結(jié)合。先進的視聽技術(shù),高雅的桌面裝飾品,精致的食品和漂亮的鮮花相結(jié)合,構(gòu)成了這里最大的特色!
    在我們培訓階段我們系統(tǒng)地學習了餐飲的各方面知識。知道了許多以前從不知道的東西見到了許多以前沒見過的的東西。培訓的內(nèi)容很細致,從怎樣收盤子怎樣擦杯子開始都一一講到。可培訓的最終目的是為了作用于實踐讓我們有統(tǒng)一的服務(wù)標準。但在培訓階段我們接受的實踐幾乎就是沒有,只能憑空去想象怎么服務(wù)。雖然有時回搞一些模擬實操可還是不怎么真實,沒有哪個人能進入狀態(tài)。這一點是我在培訓階段最郁悶的事!培訓的前一階段很有新鮮感所以聽的也格外認真。可隨著對知識掌握程度的加深對培訓的內(nèi)容有些厭煩了??刹还茉鯓游业氖斋@很的!餐飲的專業(yè)知識也了解的差不多了!我們的培訓也不是只是講,有的時候回有一些實際的東西讓我們?nèi)L試!比如說再講到咖啡的時候他們就搬來了咖啡機拿來了咖啡豆現(xiàn)做咖啡給我們品嘗,這樣我們對知識的掌握就更深入了!
    培訓階段給我最大的感受就是自己的英語欠缺太多!沒有英語幾乎不能交流。尤其在這種國際管理集團可人大部分是外國人,你不會英語就等于是啞巴!不過每天的英文培訓也使我的英語水平慢慢的提升起來。
    結(jié)束了長達三個月的培訓終于等到了酒店試業(yè)。酒店的運營也慢慢開始。我們也都進入自己的部門!剛進酒店的一段時間我們很閑。因為就點的一些小工程還沒有完工還不能正式對外營業(yè)所以我們都去到自己的部門進行小部門培訓!我到宴會廳接受的第一個培訓————其實與其說是培訓還不如說是自學。就是認識各種杯子。當時剛到我們宴會廳的員工就被調(diào)去驗收那些杯子!那些作過酒店的老員工都清楚杯子的名稱和用途而我卻不知道,所以我就邊做事邊問他們!這是我進入酒店學到的第一樣東西!
    隨著時間的推移,酒店的設(shè)施也漸漸完善。雖然還不能對外營業(yè)可已經(jīng)可以內(nèi)部試營業(yè)了。就是把內(nèi)部客人當成真正的'客人去對待!那一段時間我們的員工沒天都再不同的餐廳用餐。測試每個餐廳的服務(wù)。有什么不足有什么需要改進的都和會回饋給這個餐廳讓他們改進!那一段時間對員工都是一個提升。作服務(wù)的員工提高了自己的服務(wù)技能,用餐的同事看到別的同事的不足也自己也會加以改進的。
    管理類實習報告篇五
    首先通過本次的實習使我能夠從理論的高度上升到實踐的高度,更好地實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后走上工作崗位奠定了初步的知識和經(jīng)驗基礎(chǔ)。
    同時在整個實踐過程中,讓我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,讓我學會在職場中適應(yīng)生活,面對工作中的困難能勇于面對,挑戰(zhàn)自我,磨練了我的意志。
    20xx年11月17日,我正式加入中鐵二十局深圳分公司進行錦繡路沙福河橋項目部物資管理職務(wù)的實習工作。
    中鐵二十局深圳分公司是國家建筑工程施工總承包一級企業(yè)。企業(yè)機構(gòu)合理,管理科學,技術(shù)門類齊全,機械設(shè)備配套,具有承擔工業(yè)與民用建筑、市政、鐵路、公路、橋梁、隧道、水利、管網(wǎng)等大中型工程項目建設(shè)的施工能力。
    我在單位實習的部門是物資部,我主要的職責就是負責本工程所需原材料、半成品、機械、設(shè)備的采購,租賃、儲存、供應(yīng)和核算工作。同時也要負責對供應(yīng)商公用材料的數(shù)量、質(zhì)量的檢查和驗收。對各種物資設(shè)備統(tǒng)計報表的編制的整理,并按要求及時上報,合理調(diào)配,充分利用確保有形資產(chǎn)的保值增值,對不合格的物資設(shè)備按程序進行處置。
    在實習工作剛剛開始時,由于負責教我的師傅還沒有回來,我面對這份工作時腦子一片茫然混亂,感覺所學的理論知識完全無法和現(xiàn)實這份工作聯(lián)系在一起。
    自己打開電腦辦公系統(tǒng)上摸索了好幾天之后還是弄不明白。直到叫我的師傅回來之后,我才慢慢的深入接觸我的工作內(nèi)容。師傅先告訴我我每個月要做的事情,比如每月23號要點驗收料單和發(fā)料單、25號要做消耗報表等等。
    每項工作都需要在辦公專用系統(tǒng)上操作完成,而且每一步都非常復雜。其中我認為比較難做的任務(wù)是每個月23號點驗材料。點驗材料時不僅僅要在辦公系統(tǒng)中點驗,還應(yīng)該在點驗完之后打印出來裝訂作為備份,點驗的材料必須是從正規(guī)的供應(yīng)商那里購買,而且是按程序完成購買的。購買前要先進行市場調(diào)查,然后選1擇合理的價格與合適的供應(yīng)商簽訂合同。合同簽訂后,應(yīng)先將空白的電子版合同按程序遞交給各項目主管部門和分管部門審批,等本項目所有有關(guān)人員審批通過后再交給公司的分管部門領(lǐng)導審批,再轉(zhuǎn)交上級部門領(lǐng)導審批。等電子版的合同審批通過后,應(yīng)盡快將雙方簽字正式的合同掃描上傳到辦公系統(tǒng)中,再將合同按照電子版的合同安流程審批一遍。在合同審批通過后,合同供應(yīng)商可向我項目銷售合同中應(yīng)提供的材料。
    在想供應(yīng)商購買材料時,應(yīng)抽取樣本材料送至質(zhì)檢部門對其進行檢測。尤其是購買混凝土、鋼材、預(yù)制梁的時候,一定要進行原材料質(zhì)量、強度等級、各項指標的檢測,檢測結(jié)果為合格后才能購買此材料。每次購買材料都應(yīng)該進行檢測,就算是同一供應(yīng)商所提供的材料也要保證進一次料,檢測一次,以此來保證材料的質(zhì)量。在購買材料時,應(yīng)向供應(yīng)商索要正規(guī)的發(fā)票及收據(jù),并且開收料單據(jù)。在以上的三票齊全時才能在辦公系統(tǒng)中填寫收料單,填寫收料單時應(yīng)明確填寫收料單中的每一項,例如供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系人及其電話,與供應(yīng)商所簽訂的合同名稱、合同編碼,每個入庫材料的材料名稱、編碼、單位、數(shù)量、單價及收入金額。點驗材料和發(fā)料的整個過程看似簡單,但是在實際操作中一定要仔細認真,不可馬虎大意。
    每個月最忙的時候就是25號了,25號是每個月的財務(wù)節(jié)點,要在這一天匯總本月的材料消耗量制作出一個消耗量表。
    在制作消耗量表時應(yīng)根據(jù)辦公系統(tǒng)中收發(fā)存動態(tài)統(tǒng)計表中所提供的數(shù)據(jù)來填寫表格中的每一項。在填寫表中數(shù)據(jù)中,一定要實事求是,不可亂填、謊填或者隨意修改數(shù)據(jù),確保所填數(shù)據(jù)的真實性、確切性。25號這天還應(yīng)完成的工作有做周轉(zhuǎn)材料攤銷,材料節(jié)超分析、月報表、季報表。我真心覺得這項工作看似輕松,實際上是很麻煩的。每個月一到23號就要開始忙著整理上月26號到這月25號的所有材料的整理。
    剛開始上手的確不習慣,加上本人做事是個急性子,所以老是馬虎大意犯些小錯誤,比如一開始我總是在點驗收料單時,一不小心點錯單位,其實很多材料的計量單位都是不一樣的。就那水泥來說吧,水泥的計量單位有的是噸有的是包;鋼材的計量單位有的是噸,有的卻是米或者條,所以要是不仔細看收據(jù)就很容易寫錯。同時,點驗材料時還得知道每樣材料的分類,你要是不清楚每樣材料的隸屬類別就很難再系統(tǒng)中找到它的編碼。
    我就是因為對每個材料的分類搞不清楚,才導致點驗材料速度特別慢,又費時又費力。所以我決定有空一定要熟悉每個材料的分類,提高我的2工作效率。這還只是點驗工作的一部分,點驗材料時一定要進行庫存盤點,了解現(xiàn)實中的庫存量,還要明確庫房里現(xiàn)場領(lǐng)料單上的材料的領(lǐng)料人和材料的承擔部門。
    根據(jù)點驗收料單和發(fā)料單來做轉(zhuǎn)賬通知書,每個月的月消耗量表在系統(tǒng)中填寫完成后還需要打印成紙制的交給上級主管部門簽字。
    月消耗量表上交領(lǐng)到前需附上封面、消耗量表、現(xiàn)場領(lǐng)料單、收料單、發(fā)料單及轉(zhuǎn)賬通知書。以上的材料都應(yīng)該一式兩份,一份上交財務(wù)部,一份留給自己存檔。
    在物資部作為一名材料會計還有一份艱巨的任務(wù)就是要熟悉每份與供應(yīng)商所簽訂的合同,合同的詳細內(nèi)容。如果是租賃合同,則要明確租賃的時間,沒見設(shè)備的單價和租賃的計價方式。
    每份合同都必須要有供應(yīng)商法人代表的簽字認可以及本項目的負責人簽字認可。
    在系統(tǒng)中上傳合同時,首先應(yīng)進行項目供應(yīng)商配置。
    如果是與一個新的供應(yīng)商簽訂的合同,就應(yīng)該現(xiàn)在系統(tǒng)中添加新供應(yīng)商的詳細內(nèi)容。如供應(yīng)商的名稱、成立時間法人代表、供應(yīng)商的經(jīng)營方式、注冊資金、年收入資金等等一系列的有關(guān)信息。當然合同的內(nèi)容也是必不可少的。在合同備注中一定要說明“材料金額數(shù)量均以實際發(fā)生量為準?!币驗楣こ淌┕み^程中,材料存在不可避免的損失消耗量,所以沒有精確地材料數(shù)量。在添加新供應(yīng)商之后應(yīng)立即向上級主管部門及分公司的主管部門遞交申請,請上級部門審批。審批通過后再轉(zhuǎn)到招標采購申請中填寫申請交與上級部門領(lǐng)導審批,通過審批后繼續(xù)轉(zhuǎn)入招標采購結(jié)果中,由此進入下一個流程———合同簽訂。合同簽訂過程中也應(yīng)注意先將電子版空白合同傳入系統(tǒng)中進行審批,等各級領(lǐng)導審批通過后再上傳正式合同。這個過程是一個層層把關(guān)的過程,必須仔細慎重,一旦出現(xiàn)差錯就得重頭再來。在這部分工作中,我是深有感觸啊。一步走錯便會寸步難行啊。我實習半個月以后真很好遇見有四份合同要上傳審批,期中兩份是補充合同。這兩份還比較簡單,因為不用走供應(yīng)商配置的流程,可以直接進入合同簽訂的程序。然而還有那兩份合同是新簽的供應(yīng)商,所以還得先進行供應(yīng)商的配置。在這個過程中,可能說起來容易做起來難啊!我親自遞交的合同審批申請幾乎每一份合同都被批回來重新上傳,每一次不是這里不合格就是那里出問題了。于是這四份合同在我的手里上傳了一個星期都沒辦理好,合同批不下來,就無法進行材料點煙入庫和出庫,財務(wù)上沒法報賬,也就不會撥款下來,那么供應(yīng)商那里就沒法付款,這比九連環(huán)都扣得死?。〈藭r我為我的工作疏忽而導致的問題深表愧疚。自己的事情3沒做好,還連累大家。
    在這件事情發(fā)生以后,我決定一定要好好學習,認真工作,一定要掌握這份工作中的每個要點,爭取做得更好!
    經(jīng)過兩個多月的實習,我覺得我整個人從各方面都受益匪淺。
    在進入實習工作之后,首先讓我學會的就是守時。在工作單位里,每個人必須遵守單位的每一項規(guī)章制度。最基本的就是按時上班,不遲到!以前在學校里,我們經(jīng)常故意推遲到教室的時間,老師規(guī)定的時間里,大家總是拖拖拉拉。早上總是想在床上多賴幾分鐘。上課鈴想之后,大家總是遲遲未到教室,有事沒事總想找個理由不去教室,雖然老師也會對經(jīng)常遲到的學生進行批評教育,但是大家都改不了這個壞習慣?,F(xiàn)在上班了卻不一樣了,遲到不僅會遭到領(lǐng)導的批評,也會讓你的形象在領(lǐng)導的心里大打折扣。這不僅僅是影響工作的問題,更重要的是會讓大家覺得你這個人做事不積極,做事沒有原則,不遵守單位的制度,也是對同事的不公平。所以在一開始上班后,我就合理的安排我的作息時間,按時休息保障我能按時上班。
    在剛開始步入職場時,可能我們每個人的感受都一樣,頭腦混亂,拿到任務(wù)時手忙腳亂,不知從和下手。在通過一段實習之后,我認為剛剛走上崗位一定要學會多看、多問、多練習。在沒有實習前,我一直覺得只有在學習中才會廣泛應(yīng)用這幾點,誰知道工作中也應(yīng)該這樣。當我剛剛接手工作時,我的師傅還沒有來。
    于是我先熟悉了一下之前的工作材料,看看人家做的資料是什么樣的,再想想這些資料是怎么做的?自己看不明白的地方就做記錄,等教我的人回來了就要主動向人家請教。在師傅教我的時候,我感覺好像挺簡單,但是到我自己做的時候就覺得挺麻煩,好多問題。后來為了不影響工作,只好下班是時間回家好好練習,直到把每一步都做得游刃有余。
    這次實習讓我體會到,這世界上就沒有解決不了的事,只要努力學習,告別懶惰就一定能克服一切困難。
    同時我也深深的感受到,在學校學校專業(yè)理論知識很重要,真希望能再回學校好好學一會!最后,我要感謝單位給我提供了這個實習的崗位,讓我有機會學到書本上學不到的東西,讓我有一個鍛煉自己的機會。同時也要感謝單位的領(lǐng)導和同事們在我實習期間給予我工作上的指導和幫助。
    這次實習中學到的經(jīng)驗和知識是我未來4職業(yè)生涯中寶貴的財富。
    管理類實習報告篇六
    期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動,工程部主要負責各項活動的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
    1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。
    元旦前夕,為了營造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時候風力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
    2、調(diào)試音響。
    由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會,于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響,剛開始以為調(diào)試音響很難,但在同事的指點之下,我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學習,我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
    3、搭建舞臺背景。
    就搭建舞臺背景而言,在學校里面也曾實習過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
    4、安裝玻璃走秀臺。
    應(yīng)一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單,主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務(wù)。
    本次寒假實習共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解,同時,通過自己親身參與本專業(yè)的社會實習工作,對會展行業(yè)有了一個全新的認識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”,同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機,它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實習讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬,也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
    通過參與本次寒假實習,我從中學到了很多做人、做事的學問,更重要的`是我學到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。
    1、實習操作能力太差;說實話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強很多,雖然說自己是一名大學生,但我覺得自己的實操能力的確是比較差,因此,我認為我們在學校就應(yīng)該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實習出真理嘛!
    2、商機遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實習過程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個行業(yè)有很大的商機,但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來說吧,一般的做事的時間都不固定,如果說工程量大的話,有的時候會連續(xù)工作十幾個小時,也可能更長。
    3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展,人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會舉辦各種各樣的活動。
    在實習的十幾天的時間里,我看到了許多的會議、展覽相關(guān)的活動,并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行,本次實習,讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
    管理類實習報告篇七
    xxx。
    (二)實習崗位的.簡介。
    我的實習崗位是餐飲部服務(wù)員,服務(wù)員的崗位職責是:按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作;確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈;按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點;勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時收撤餐具,勤換煙缸。等待為客人上菜等服務(wù)。待到客人用餐完畢就撤桌、餐具送洗,收餐具。
    崗位名稱:中餐服務(wù)員,其崗位職責如下:
    1、服從領(lǐng)班領(lǐng)導,做好餐前準備工作。
    2、嚴格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    3、完成所有的餐前準備工作,按要求擺臺,檢查臺面,保持臺面干凈整齊。整理、準備菜單、酒水單。
    4、分工不分家,團結(jié)協(xié)作,又快又好的完成接待任務(wù)。
    5、妥善安排顧客就座,注意客人用餐情況及時更換餐具、煙灰缸,及時清理桌面。6、要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤,及時為顧客提供良好的服務(wù)。
    7、遇到客人投訴,及時匯報上級領(lǐng)導解決,隨時滿足客人的服務(wù)要求。
    8、最后收拾臺面,使用規(guī)定的收臺工具將餐具分別送到洗碗間和洗杯間。清理臺面垃圾,擦凈桌椅,及時擺臺以便接下桌顧客。
    酒店服務(wù)員崗位業(yè)務(wù)流程圖。
    二、實習內(nèi)容及過程。
    首先,我第一天報道的時候,由餐廳老員工帶著我對整個酒店進行了游覽,主要是介紹酒店的概況,這讓我們對工作有了大概的了解。后來還對我們進行了一些關(guān)于服務(wù)員工作簡單的培訓。像一些如何折口布話中的盤花杯花,還有用各種方法鋪桌布。之后我們就進入實習崗位。由于之前沒有在大城堡工作過,自己也不知該如何工作從何下手,不知道各種東西都在哪里。并且對各種事物還都是很陌生的。好在大城堡的哥哥姐姐對我都很好,在我上班的第一周里都帶著我一起工作并且和她們學習該怎么做,該怎么當好一個服務(wù)員。一周之后我就可以獨立完成以下工作了。
    其次,餐前準備,準時到崗,參加例會,接收領(lǐng)班和經(jīng)理對工作安排和布置;到崗后,根據(jù)分配的任務(wù)做相應(yīng)的工作,各個區(qū)域之間相互配合,在規(guī)定的時間內(nèi)完成所有的餐前準備工作;如,領(lǐng)取一次性物品、去水房打水等。如果提前預(yù)定應(yīng)按要求擺好臺面,餐前工作做好之后,準備迎客。當顧客到我盯臺的區(qū)域時,微笑點頭問好;當顧客來到餐桌前拉椅讓座,根據(jù)顧客人數(shù)添或減餐具,如果是廚師長安排好的菜單就示意顧客稍等又是招喚,如果是零點客人就遞上菜單并翻開菜單,請顧客瀏覽,同時介紹本店的特色菜及酒水;在記錄顧客所點菜品酒水時,寫清日期,桌號、用餐人數(shù)服務(wù)員姓名;顧客點菜完畢,給顧客念一遍所點的菜品,以確認顧客所點菜品,然后示意顧客稍后上菜。然后馬上下單,我單位菜單為五聯(lián)菜單,兩張留給吧臺,其中一張是餐飲部留底,另一張是財務(wù)部存根,一張給后廚,一張給面點,還有一張留在自己手里,以便核對菜上完與否。然后就是等待傳菜阿姨們把客人點的菜傳到包房門口。重要的是餐中服務(wù),迅速將顧客所點酒水送上餐桌,征求顧客意見,啟瓶倒入杯中;巡視自己所盯區(qū)域顧客的用餐情況,即使補給客人所需,整理臺面,上菜報清楚菜名,劃菜核對菜單,征求顧客意見隨時撤下顧客餐桌上的空餐具。菜品上齊后告訴客人:“您點的菜已經(jīng)上齊?!辈椭星谡寰扑?,巡視餐臺,如發(fā)現(xiàn)顧客酒水快用完,應(yīng)征求顧客是否添加;如果有事在中途要離開,要和臨近的服務(wù)員打招呼尋求幫助。不能長時間離崗,辦完事馬上返回工作中;隨時巡查地面和臺面衛(wèi)生,及時清理以保持清潔。當顧客示意結(jié)賬時,迅速去吧臺結(jié)算,如果客人自己到吧臺結(jié)賬緊跟在顧客后面,以便客人還有什么要求。待到客人離開時,致歡送詞。等到客人離開以后要開始撤臺,一般是先從洗碗間推一輛餐車,然后收拾臺面,大件餐具和小件餐具分開碼放在餐車上,然后用杯筐收用過的杯子,都收拾好后,送到洗碗間,等待阿姨洗完之后在收回來。然后去打水,拿抹布擦轉(zhuǎn)盤,換桌布,擺椅子。由于有專打掃衛(wèi)生的阿姨所以我們是不用整理地方的衛(wèi)生的。以上是在有客人的情況下。如果沒有客人的時候,領(lǐng)導會安排我們做一些清潔工作,打掃各個房間的衛(wèi)生,包括椅子、沙發(fā)、窗臺等。還有走廊的墻面。包間的門,各個通道的門。如果有污漬不容易擦干凈就用去污粉擦。
    會用到口布,用餐完畢的時候要將這些口布清點數(shù)量,然后送洗。我們實習生在擔任服務(wù)員工作的同時還擔任其他工作。有時酒店餐廳沒客人時我們就做一些清潔的工作??腿祟A(yù)訂的婚宴或者宴會,有需要搬桌子椅子、鋪地毯等一些工作。還有打掃衛(wèi)生工作。打掃各個包間衛(wèi)生,接手柜中的餐具必須徹底消毒清洗干凈,備好以便下次客人用。餐桌上的玻璃轉(zhuǎn)盤兩面必須都要擦洗干凈,不能留有任何污跡,木質(zhì)的墻面是白色的有一點污跡都不行,清理白色墻面時特別認真還得有耐心,要用去污粉沾水一點一點的擦,打掃包間衛(wèi)生雖然是個枯燥乏味的工作,但這既鍛煉了我的意志也鍛煉了我的耐力,使我成長了很多。
    最后,是我們的工作時間和日常生活的一些問題。我們的工作分為早班和正常班。早班就是早上有客人吃早餐,定在幾點,服務(wù)員就開始去工作,直到中午沒客,有到13點的時候也有到15、16點的時候,但是早班的下午就不用上班了。正常班的是上午九點半上班到中午沒客,下午從五點到晚上沒客。沒有固定的休息時間。客少或者沒客的情況下就排休,有團隊或者婚宴的時候就天天工作。由于我是實習生不能單獨上早班,所以我大部分都上正常班,其中只和老員工貼過幾次早班。然后就是工作服,員工們的工作服都是由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但是也可以不用去洗衣房換洗,所以我就是選擇了兩套合適自己的就一直穿著,臟了就自己洗了。在到了用餐的時候和同事們一起去食堂,和同事們一起聊天。就像認識好久的朋友一樣。同樣的我的領(lǐng)導也都很和藹,對我都很好。可是當我做錯的時候也會對我很嚴厲。
    我所有的工作內(nèi)容也曾在書本中學到過,可是再加上這次的實習實踐,讓我對餐飲業(yè)有了更多的了解。對于服務(wù)業(yè)來說,讓顧客滿意,微笑面對眼前的工作是非常重要的。
    三、實習收獲與體會。
    通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。實習也使我們了解社會,真正走進社會的一個途徑。在實習中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,很多完全不像我們在學校那么簡單和直接。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些的大學生,在酒店里面受很多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)歷了,心境也就開闊許多,看待問題的角度會更切合實際。
    對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財富之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實習這幾個月,確實使我們的服務(wù)意識有一定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。酒店必須做到用心服務(wù),細心觀察客人的舉動,耐心傾聽客人的要求,真心提供真誠的服務(wù),注意服務(wù)過程中的感情交流,并創(chuàng)造輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都那么真誠。
    管理類實習報告篇八
    從實踐中再次認識物流理論知識。
    石布嶺港區(qū)。
    winnyn3080510309。
    林常青老師。
    在學習完一學期的物流管理后,通過到港口實地考察,使學生能夠更深刻地了解海上運輸以及國際物流等相關(guān)的內(nèi)容,用理論結(jié)合實踐的教學方式使學生能夠更好地消化物流管理這門課程,并做到在現(xiàn)實中融會貫通地運用。
    這次物流實踐課的地點是北海四個碼頭中的石布嶺港區(qū),同學們到達目的地后可自行在指定范圍內(nèi)自由參觀,有任何問題都可以咨詢現(xiàn)場負責解答的顧經(jīng)理。
    根據(jù)現(xiàn)場提問和自行觀察,我了解了以下的一些情況:
    北海有四個碼頭,每個碼頭的貨運和客運都是不固定的,但是港區(qū)有分客貨區(qū)。
    我們所考察的石布嶺港區(qū)的碼頭全長約453米,建設(shè)規(guī)模有2萬、3萬、5萬噸級雜貨泊位各一個,年吞吐量在500萬噸左右,屬中型港口。港區(qū)的船舶以散貨、雜貨船為主,港區(qū)的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產(chǎn),還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產(chǎn),其中化肥多是云南、貴州的公司從該港出口。而進口的主要是硫磺和礦產(chǎn),進口多為美國,加拿大,中東等國家,其中以巴拿馬的船舶為主,在硫磺進口中以美國和加拿大為優(yōu)。從港區(qū)到美國和加拿大是30天左右,到中東是15天左右。同時,外國船舶必須掛中國國旗在桅桿方可進入國境。
    港區(qū)的淡季為xx-4月,以春節(jié)前后為主,而旺季為5-10月。
    港區(qū)退潮時水位9.5米,安全水位為xx.5米,但通常都會到達12米,大約在卸下幾件貨物后恢復到安全水位。港區(qū)接待過噸位最重的是一艘7.5萬噸的貨輪,吃水13.8米。港區(qū)的碼頭基本不放貨,一般在卸完貨之后馬上運到倉庫。
    今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是2萬噸級的,一艘3萬噸級的,一艘3.5萬噸級的。而載重3.5萬噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動的吊車,卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個叫集裝箱岸邊橋的起重設(shè)備,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了北海港xx-20xx的建設(shè)項目表,從而了解到北海港未來的建設(shè)方向和發(fā)展規(guī)模。
    雖然此次物流實踐課在大雨中進行,使我不能很好地參觀和考察,但是通過現(xiàn)場提問,讓我更清楚地了解海上運輸和國際物流的流程,也讓我能夠更好地理解物流的相關(guān)知識,獲益匪淺。但是,在考察中也發(fā)現(xiàn)港區(qū)存在著污染問題,由于貨物泄露而導致碼頭附近海域大規(guī)模污染,是海水變色。這個問題應(yīng)該盡快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。
    實踐課其實就是一次讓學生能夠?qū)嶋H考察在理論課所學知識的機會,讓學生能在實踐中把理論課上所不能了解的知識用實際情況來說明。
    雖然理論知識很重要,但是理論還是要在實踐中才能體現(xiàn)其價值。現(xiàn)在學習好理論知識是為了將來能在實踐中更好地加以運用而準備。只有擁有扎實理論基礎(chǔ)的人才能在實際中學以致用。
    管理類實習報告篇九
    根據(jù)公司安排,20xx年3月15日,赴中國民航大學飛行訓練管理處綜合業(yè)務(wù)辦公室進行為期兩個月的實習。5月13日,赴朝陽飛行學院飛行訓練與標準部實習,7月2日結(jié)束所有實習返回公司。現(xiàn)將實習情況作如下報告。
    綜合業(yè)務(wù)辦公室主要工作:
    1、協(xié)助整理飛行學員理論學習情況,監(jiān)控學習進度,掌握考試情況;
    3、協(xié)助整理學生檔案材料;
    4、其他工作。
    綜合業(yè)務(wù)辦公室工作主要為1、2項,通過這兩項工作,對飛行理論培訓課程的設(shè)置、培訓管理、流程和局方考試等有了基本的了解。
    理論培訓課程設(shè)置根據(jù)委培公司或者單個學員的要求開設(shè)單體課程(私、商、儀及差異課程可單獨選擇)和整體課程(所有課程都為一體)。根據(jù)大綱的要求,達到培訓的時間,并通過校方考試,由地面理論教員推薦,即可參加民航局組織的執(zhí)照理論考試;通過局方考試后進入飛行訓練。
    培訓的管理主要通過老師的考勤、學員隊長來進行管理和實時監(jiān)控,并制定有管理辦法。
    民航大學考點的局方考試優(yōu)先服務(wù)于在校學生,并同時向外單位開放??荚嚵鞒倘缦拢?BR>    1)登陸網(wǎng)站202.113.32.185/zzks自行注冊;
    2)查看考試計劃;
    3)繳納考試費用;
    4)進行在線報名,等待審核,審核通過后查看考試安排;
    5)現(xiàn)場確認信息核實身份并領(lǐng)取準考證;
    6)參加考試,考試結(jié)束后打印成績單。
    飛行管理與標準部主要職能:
    1、負責學院飛行技術(shù)標準的制定和執(zhí)行,負責教學的組織和管理;
    2、負責學院的運行合格證的保管和資質(zhì)保持,負責運行規(guī)范的更新;
    4、負責學員注冊、訓練任務(wù)下達和教學檔案管理,負責飛行人員的執(zhí)照管理;
    7、負責學院各類機型《飛行手冊》管理,及時完成修訂項目的翻譯和更新;
    8、負責icao英語教學及地面理論教學管理;
    10、承辦學院相關(guān)飛行訓練的工作會議,監(jiān)督檢查各單位會議落實情況;
    在實習期間的工作主要是3、4、6項,通過實習,對飛標的整個職能耳濡目染,形成了一定的了解,對執(zhí)照的申領(lǐng)流程非常熟悉。具體如下:
    1)學員填寫申請個人信息;
    2)參照飛行記錄本和訓練記錄本核準飛行時間;
    3)登陸飛行員執(zhí)照管理系統(tǒng),以一般用戶身份填寫申請信息;
    4)填寫飛行訓練時間,并預(yù)加上考試時間,要求總時間符合大綱要求;
    5)填寫時間考試通知單,申請考試,并將考試通知單送至相應(yīng)委任代表;
    6)以全權(quán)用戶身份核準申請信息,無誤后通過;
    7)以主任教員身份核準申請信息,無誤后通過;
    8)以poi身份核準信息,并指派考試員;
    9)考試員對考生進行考核后,填寫考試工作單;
    10)poi核準所有信息,無誤后通過,等待局方審核;
    11)局方審核通過下發(fā)執(zhí)照。
    此次實習,觸動較大。
    一方面從畢業(yè)之后第一次真正接觸同行相關(guān)的工作,脫離紙上談兵的理論,走向的實際意義的動手操作;二方面進入了已運營的、成熟的單位,了解了他們的工作狀態(tài)、運營狀態(tài),對這個行業(yè)也算是一種初體驗。
    近四個月的實習,感覺自身的知識儲備匱乏,尤其是轉(zhuǎn)換專業(yè)進入飛行圈子之后,對這個行業(yè)完全陌生。要想真正融入這個行業(yè)并且勝任飛標的工作,必須通讀相關(guān)規(guī)章、咨詢通告等局方規(guī)定。
    飛標部門,雖不是生產(chǎn)一線,但卻關(guān)系著生產(chǎn)安全,可謂責任重于泰山。嚴格按照規(guī)章和相關(guān)規(guī)定是工作的原則,任何事情不可與之發(fā)生沖突。飛標還肩負著管理飛行檔案等資料的任務(wù),應(yīng)該建立一套完整的資料檔案管理辦法,不可有差池。
    四、建議意見。
    古人“位卑而未敢忘憂國”,我雖基層員工,但在實習期間,通過本公司和外單位的對比,有以下幾點愚見:
    1、在航空業(yè)內(nèi),規(guī)章與標準是不可逾越的紅線,沒有“曲線救國”的道路;
    4、公司業(yè)務(wù)培訓缺失專業(yè)人才,缺乏有的放矢的針對性。
    上述問題,有幾點建議:
    2、增加業(yè)內(nèi)人才的招聘;
    3、提高辦公效率,可適當減少審批流程,下放審批權(quán)限;
    4、信任、培訓并大膽起用有能力的新員工,調(diào)動積極性,自己培養(yǎng)人才。
    上述所言均為肺腑,考慮不周、不妥,請指正。
    報告人:xxxxxxxx。
    管理類實習報告篇十
    為進一步加強專業(yè)綜合實踐教學環(huán)節(jié)中的部分,培養(yǎng)和提高學生綜合運用所學的基本理論、基本知識和基本技能分析和解決實際問題的潛力,為學生后順利的走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),我來到xx公司進行財務(wù)管理實習。
    手工財務(wù)管理實習,根據(jù)一個企業(yè)的歷史報表數(shù)據(jù)以及一些以往的數(shù)據(jù),對該公司的報表進行分析比較以及財務(wù)分析、銷售預(yù)測、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預(yù)定等工作。手工財務(wù)管理實習是建立在我們對會計、財務(wù)管理專業(yè)知識充分學習和認識后的實踐工作。該實習歷時兩周時間,分為以下幾個部分:
    1、財務(wù)分析報告。
    在財務(wù)分析報告中,包括三方面資料:水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù)比較,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務(wù)效率指標,通過對企業(yè)兩年的償債潛力分析、營運潛力分析、盈利潛力分析和增長潛力分析得到企業(yè)在各個方面的潛力,盡管這些指標存在必須的誤區(qū),但也能從必須程度上了解到企業(yè)的很多實際狀況。
    2、預(yù)算報表。
    預(yù)算報表是全面預(yù)算管理的一部分資料,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預(yù)計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預(yù)計直接人工、預(yù)計制造費用、預(yù)計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作,我們就能夠計算得到預(yù)計的資產(chǎn)負債表和利潤表。
    3、還款及籌資計劃表。
    根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預(yù)計的借款及還款金額和時間,我們能夠填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
    4、投資財務(wù)可行性分析報告。
    該報告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就能夠計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務(wù)指標。再通過這些財務(wù)指標的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。
    5、流動資產(chǎn)運營分析報告。
    該分析報告先測算出現(xiàn)金的最佳持有量,運用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計算最佳經(jīng)濟訂貨批量,假設(shè)了兩種不同狀況:不存在數(shù)量折扣和尊在數(shù)量折扣。最后填列信用條件評價表,同樣也是兩個方面:存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣。
    6、預(yù)計利潤分配表。
    根據(jù)預(yù)測的凈利潤進行加減調(diào)整得到未分配利潤預(yù)測數(shù)。
    財務(wù)管理計算機實習,是運用計算機操作,以excel軟件為處理平臺,實驗資料與手工財務(wù)管理實習相同。以初始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對表格進行修改公式、表間取數(shù)、直接拖動獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過程。財務(wù)管理計算機實習是建立在財務(wù)和必須的計算機知識,excel表格的應(yīng)用基礎(chǔ)上的一項實習工作。歷時四天時間、資料和手工財務(wù)管理實習相同,那里主要闡述幾點與手工相比其不同之處或是特點:
    1、填列數(shù)據(jù):使用excel對數(shù)據(jù)進行操作,同樣也需要填列一些原始數(shù)據(jù),這時候我們能夠用tab和回車鍵或是方向鍵來移動光標使輸入更加快捷。
    2、表間或表外取數(shù):在填寫原始數(shù)據(jù)的時候,一些值屬于變量,我們就需進行表間或表外取數(shù),具作是:選中要填寫的單元格鍵入“=”,然后打開數(shù)據(jù)所在表,直接選取回車即可獲取。
    3、拖動取數(shù):在我們填入一個數(shù)據(jù)之后,在光標變?yōu)楹谑謺r拖動鼠標即可獲取與原數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù),若原數(shù)據(jù)只是數(shù)字,則拖動取到的數(shù)據(jù)也為數(shù)字;若原數(shù)據(jù)為公式,所得的新數(shù)據(jù)是同理公式定義下的數(shù)據(jù)。
    4、公式定義:有的數(shù)據(jù)需要我們進行超多復雜繁瑣的計算才能得到,有的甚至是手工無法完成的。這時我們就能夠用函數(shù)來定義公式,excel帶給了多種函數(shù):數(shù)學、統(tǒng)計、財務(wù)等等。
    5、綜合上述資料,我們不難看出使用excel進行財務(wù)管理實驗的很多優(yōu)點:方便、快捷、準確等。因此,我們除了學好專業(yè)課外,像計算機這樣的輔助型的工具我們也就應(yīng)學好、會用,以提高我們的學習、工作效率。
    1、通過手工財務(wù)管理實習,讓我認識到了作為一個企業(yè),財務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表此刻以下幾個方面:
    (1)通過對財務(wù)報表、財務(wù)指標的分析,我們能夠看到企業(yè)歷史的經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策改善原有的經(jīng)營管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展?jié)摿吧鐣闹取?BR>    (2)通過科學的預(yù)算管理,我們能夠早一步明白企業(yè)未來的經(jīng)營狀況,如有不足之處即可盡快進行調(diào)整,盡早彌補損失。
    (3)通過投資可行性分析,我們就不會出現(xiàn)盲目上項目的狀況,只有充分可行的項目,在思考了各種風險的基礎(chǔ)上,我們才能予以思考項目可行。
    (4)通過流動資產(chǎn)運營分析,我們能夠掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量,選取適當?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
    (5)總之,財務(wù)管理能讓公司更加科學的管理和決策。
    2、財務(wù)管理計算機實習同樣是運用了計算機的快捷、方便和準確,讓我們的工作變得更加簡單、簡單。其優(yōu)點在上述實驗過程和資料中已作闡述,那里不再累贅。但其優(yōu)點背后也存在不少弊端:
    (1)加密系統(tǒng)不夠完善,可簡單破譯;。
    (2)操作人員無權(quán)限控制,可任意進行操作;。
    (3)操作人員能夠無痕跡修改數(shù)據(jù),破壞財務(wù)工作的真實性;。
    (4)數(shù)據(jù)易丟失,難恢復。
    通過此次財務(wù)管理專業(yè)實習,讓我們第一次接觸到了真實的會計、財務(wù)管理實務(wù),讓我們感受到了會計、財務(wù)工作的資料及其性質(zhì),為我們將來的學習、就業(yè)、工作都有很大的幫忙。雖然我們只是參加了短短的兩個星期的實習,但在這實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。做財務(wù)管理工作,如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的,工作的經(jīng)驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就能夠解答的,它需要靈活的應(yīng)用潛力,把所學知識應(yīng)用到實踐當中去。能夠說沒有實踐的學習是十分狹隘的,也是不利于財務(wù)管理工作的。同時,還使我深刻的認識到:
    1、做一個合格的財務(wù)管理人員,不僅僅需要專業(yè)的知識,還需要個性的耐心和細心。在實習的過程中我們了解到財務(wù)管理人員一整天不厭其煩的坐在辦公室里,重復做著一些相同的工作,這就需要耐心了。雖然做財務(wù)管理工作有很多相同的重復工作,但是卻是容不得一點馬虎的,因為一個小小的錯誤也會造成重大的財務(wù)損失。所以更需要個性的細心了??赡茇攧?wù)管理工作會相對其他的工作枯燥點,但是認真作好這份工作,你會發(fā)現(xiàn)其實也挺有味道的。就象實習單位的會計主管說的“做了十年的財務(wù)工作,雖然乏味了點,但是我還是喜歡”。雖然目前我們還不具備專業(yè)的知識和潛力,但是我們能夠讓自己鍛煉成一個有耐心和細心的人,為以后的工作作好準備。
    2、感受到實踐與理論的差距,讓我從新開始思考,我以后的職業(yè)生涯與職業(yè)技能.實際操作的差異讓我倍覺能動潛力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一名會計不但要與本公司本部門溝通好關(guān)系,還要溝通好與各個部門的關(guān)系,更重要的是要與銀行溝通好關(guān)系,如此更加方便平日的業(yè)務(wù)順利流轉(zhuǎn),做通每一個環(huán)節(jié)的溝通工作實屬必要。因此成為一名專業(yè)的會計人員不但要專業(yè)技能強還要溝通潛力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。
    3、要根據(jù)社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位。現(xiàn)今社會處于經(jīng)濟低迷的影響下,全民企業(yè)開始新一輪的企業(yè)規(guī)劃與調(diào)整工作,當然財務(wù)部門做好財務(wù)管理,及時帶給有效地報表與數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關(guān)注。這也對會計人員的本身專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)。當然作為一名會計從業(yè)人員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,提高職業(yè)素養(yǎng)與個人品質(zhì)。
    管理類實習報告篇十一
    2、實習目的:通過這次實習,使我更好的融入社會,鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自己獨立分析問題,解決問題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
    淳安縣千島湖xx旅行社,是由淳安縣總工會創(chuàng)辦,經(jīng)國家旅游局批準,具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體,是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導游和管理人員隊伍,20xx年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
    千島湖xx旅行社,受縣總工會委托,具體承辦勞動模范、先進生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團隊,也可以單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團隊的業(yè)務(wù)。
    旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽,以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內(nèi)容滿足廣大客戶的要求。
    千島湖,地處長江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟區(qū)和我國東南一流風景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導游,如何在導游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風景用語言淋漓盡致的語言傳達給客人,如何使自己的工作被客人認同,如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問題。因此我選擇去旅行社實習。通過在實際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累帶團經(jīng)驗,學習帶團的技巧與語言表達的方式。
    因為旅行社規(guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位,除了當前正在進行的業(yè)務(wù)必須上心,還要主動和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認識的業(yè)內(nèi)人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個發(fā)達的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅要保證團隊的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導游、住宿飯店、火車和飛機票等,但是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說,旅游團指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團的旅行社,很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿,甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤,但是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會通過與酒店負責人談話來協(xié)調(diào)問題,當然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會有什么改變的。我在公司學習的時候,就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習生所做不到的。
    這段時間的實習,我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序,也學到了專屬于千島湖導游的專業(yè)導游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導游在帶團過程中的一些細節(jié)環(huán)節(jié),我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點,了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
    在這次實習中我深刻的認識到了個人的提前準備、學習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學習,不斷總結(jié)。實習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這段實習,我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過這次實習,我會認識到自己的更多不足,在學校的學習會更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!
    這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
    管理類實習報告篇十二
    時間如梭,匆匆地,我們已經(jīng)走過了兩年,兩年我們成長了很多,也學會了很多,在我們即將邁入大三的時候,我們進行了這次很有意義的認識實習,簡單的通過學校的講座,企業(yè)的講座,以及親自到企業(yè)中去感受企業(yè)文化來完成我們的這次認識實習。
    邁進大學生活的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們這次的實習任務(wù)。 現(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)?;旧线_到了學校要求的實習目的。
    在我們?nèi)档墓餐瑢嵙曋?,我們也學到了很多,知道了很多。20xx年紅旗杯校園巡講——我與開源軟件,這是第五屆“紅旗杯”,但這是第一次來我們學校做巡講。這次巡講主要講了it發(fā)展趨勢及開源的廣泛應(yīng)用,還有知道了linux能做什么。
    首先,團隊意識是最重要的,第五屆“紅旗杯”的主題是:云海踏浪,眾志成城。
    主要技術(shù)點:云環(huán)境中的開發(fā)技術(shù)。在這次巡講中,大家表現(xiàn)都很積極。我們知道了什么是云環(huán)境,云環(huán)境是整個開放云平臺的核心。一方面它為所有基于開放云平臺的所有云服務(wù)開發(fā)的云應(yīng)用提供執(zhí)行環(huán)境,另一方面它也幫助開發(fā)者構(gòu)建和維護云應(yīng)用。超級計算機通常指由數(shù)百數(shù)千甚至更多的處理器組成的、能計算普通pc機和服務(wù)器不能完成的大型復雜課題的計算機。核高基就是“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”的簡稱。“云計算”——信息集中的載體以及超級計算機,核高基,集群,虛擬化,安全操作系統(tǒng)和安全特性。集群是由兩臺或多臺節(jié)點(服務(wù)器)構(gòu)成的一種松散耦合的計算機節(jié)點集合,為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或應(yīng)用程序的單一客戶視圖,同時提供接近容錯機的故障恢復能力。
    20xx年6月30日聽了袁戎工程師的演講,他給我們介紹了數(shù)字化企業(yè)的案例。不管在哪,安全第一。也了解了一些管理信息系統(tǒng),明白了“隱性問題顯性化,復雜問題簡單化,簡單問題標準化,標準問題表格化,表格問題流程化”,同時也了解了電算化,信息化,數(shù)字化的概念。電算化是以電子計算機為主的當代電子技術(shù)和信息技術(shù)應(yīng)用到會計實務(wù)中的簡稱,是一個應(yīng)用電子計算機實現(xiàn)的會計信息系統(tǒng)。信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,并使之造福于社會的歷史進程。數(shù)字化就是將許多復雜多變的信息轉(zhuǎn)化為可以度量的數(shù)字、數(shù)據(jù),再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當?shù)臄?shù)字化模型,把它們轉(zhuǎn)化為一系列二進制代碼,引入計算機內(nèi)部,進行統(tǒng)一處理,這就是數(shù)字化的全過程。其次,給我們講了如何理解大學的學習和生活,以及企業(yè)的管理體系和流程體系,這次演講中,我記得有句話是這樣的,“高調(diào)做事,低調(diào)做人”。嗯,聽得多了,了解的多了,越覺得世界很大,社會很大,我們還要學的很多。
    聽了楊韜老師和楊彤驥老師給我們的總結(jié),了解了信息系統(tǒng)的發(fā)展,同時我們認識到我們的專業(yè),信息管理與信息系統(tǒng),到底是一個什么樣的專業(yè),是一個怎樣的就業(yè)前景。mis是目前信息化建設(shè)的重點,商務(wù)則是未來的發(fā)展方向。由辦公自動化系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、計算機集成制造系統(tǒng)到未來的發(fā)展方向——決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源管理計劃、電子商務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)挖掘。從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到信息報告系統(tǒng)再到dss以及數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘,我們大體上了解到了信息系統(tǒng)的發(fā)展。我們信息管理專業(yè)的全稱是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),屬于管理科學類。它是由原來的科技信息專業(yè)、信息學專業(yè)、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)合并而成。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的主要特色就是文理兼容,人才培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)。
    一是按理科招生的科技信息專業(yè);
    二是按文科招生的信息學專業(yè);
    三是工商管理和財經(jīng)類專業(yè)。其中,最早創(chuàng)辦的是科技情報專業(yè)。這個專業(yè)主要是為了適應(yīng)科學技術(shù)和經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的需要,為國家科技情報工作的開展培養(yǎng)專門人才。按文科招生的信息學專業(yè),主要培養(yǎng)社科情報專業(yè)人員,以圖書館學為基礎(chǔ),面向社會情報工作進行改革和專業(yè)面的拓寬,適應(yīng)社會對文獻信息管理人才與情報服務(wù)專業(yè)人才的需求。
    另外,我國高校中的工商管理、財經(jīng)及相關(guān)院系開設(shè)有關(guān)信息管理方面的本科專業(yè),主要培養(yǎng)面向工商企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、金融等行業(yè)所需要的信息組織、系統(tǒng)管理、研究與咨詢等方面的專門人才。合并之后,各高校的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)大多文理兼招,并且按系或?qū)W院統(tǒng)一招生,大三后再分流。如 北京大學信息管理系20xx年就按系統(tǒng)一招生,清華大學經(jīng)濟管理學院則把這個專業(yè)合并到工商管理類,按學院統(tǒng)一招生。在專業(yè)設(shè)置上,各高校強調(diào)管理、經(jīng)濟、計算機等多學科的綜合和交叉。
    這個專業(yè)的畢業(yè)生除了要具有現(xiàn)代管理學和信息科學技術(shù)的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力外,還要系統(tǒng)掌握信息管理、信息系統(tǒng)的理論和技能。從專業(yè)的主要課程就可以看出這個專業(yè)的特色,如計算概論、信息管理概論、程序設(shè)計語言、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、調(diào)查與統(tǒng)計方法、計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖書館、管理信息系統(tǒng)、管理學原理、信息經(jīng)濟學、中文信息處理、微觀經(jīng)濟學、信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、電子商務(wù)等。從中可看出,這個專業(yè)的專業(yè)課程特點是多且“雜”,既有計算機方面的課程,也有管理、經(jīng)濟方面的課程,還有不少課程是綜合性的。
    21世紀初是我國推進國家信息產(chǎn)業(yè)化的重要時期,當前,各類信息服務(wù)的交叉與融合,因特網(wǎng)信息服務(wù)的商業(yè)化、綜合化和國際化以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的進展,都需要大量的信息管理人才。經(jīng)濟信息服務(wù)、咨詢、中介等社會行業(yè)面臨良好的發(fā)展契機,也提供了不少職位。近年來,信息管理專業(yè)的畢業(yè)生去向已從科技信息部門、圖書館和文獻信息服務(wù)部門擴展到各類企業(yè)、經(jīng)濟、金融、咨詢及管理部門。他們在信息資源管理、信息技術(shù)應(yīng)用、電子出版與數(shù)字化圖書館、網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)與利用、民族傳統(tǒng)文化整理與傳播等方面都可以一展所長,大顯身手。
    從目前各高校的本科就業(yè)情況來看,大部分畢業(yè)生選擇了繼續(xù)深造,只有少部分選擇直接去公司、機關(guān)等單位就業(yè)。該專業(yè)學生考研時可報考管理科學與工程、計算機科學、工商管理等相關(guān)方向。相關(guān)專業(yè) 同信息管理最相近的專業(yè)是圖書館學專業(yè)。
    該專業(yè)主要培養(yǎng)具有系統(tǒng)的圖書館學理論知識和運用現(xiàn)代技術(shù)手段管理與利用文獻信息的能力的人才,就業(yè)去向為圖書情報機構(gòu)和信息部門,可以從事管理和信息服務(wù)等方面的工作。在基礎(chǔ)課程方面,圖書館學同信息管理的區(qū)別并不大,主要是多了一些圖書館管理等圖書館方面的課程 。 這個專業(yè)要學的東西太多了包括:計算機程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機組成、操作系統(tǒng)、會計學、v.f.p程序設(shè)計、計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫原理、經(jīng)濟學、管理學原理、運籌學原理、信息管理學、管理信息系統(tǒng)、軟件工程、電子商務(wù)、多媒體技術(shù)等。如今的社會需要的是一專多能的人才,我需要在這么多選項中明確的定位,在今后的日子中要有目標性的學習,先索定一個目標,才不會摔倒。
    認識實習還能讓我們早些了解自己專業(yè)方面的知識和專業(yè)以外的知識,讓我們也早些認識到我們將面臨的工作問題,讓我明白了以后讀大學是要很認真的讀,要有好的專業(yè)知識,才能為好的實際動手能力打下堅實的基礎(chǔ),更讓你明白了以后要有一技之長,才能迎接以后的挑戰(zhàn),也讓你知道了大學是為你們順應(yīng)科學發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機會。
    而我本次選擇實習的地方時離家比較近的蘭州和諧電子科技有限公司,從七月十六號實習到八月六號,近二十天的時間。在實習期間,我在公司幾乎是在每個部門都帶上一兩天,熟悉各個部門的工作以及制度。
    本次我待的公司雖然不是什么全球五百強,但是這也是一家中小型公司,這家公司面積占地雖然不是很大,可是一個公司該有的結(jié)構(gòu)都成立。人員雖然不是那么多,但是每個員工都有很好的經(jīng)驗以及很強的知識。他們每一個人都是我的老師,在他們身上我學到了很多課本上沒有的知識,了解了很多現(xiàn)在社會上的知識,包括專業(yè)知識,人際交往,接人待物等等。我很感謝這次的社會實踐幫助我的老師,我會記得他們教給我的東西,我也會好好努力的在學校。謝謝他們。
    管理類實習報告篇十三
    4月份結(jié)束在**總醫(yī)院為期半年的臨床見習后便開始了我為期一年的實習生活,學校為了讓我們了解公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容,讓我們?nèi)?*市衛(wèi)生局**分局進行為期一個星期的實習。懷揣著激動的心情,我來到了職防所,并將在這里去詳細了解我們國家的公共衛(wèi)生服務(wù)體系。
    職防所由衛(wèi)生監(jiān)督所和職業(yè)病防治院兩所單位組成,我被葉老師安排在在衛(wèi)生監(jiān)督所學水科實習,許老師是我的帶教老師,跟著許老師我了解公共衛(wèi)生體系的主要的職能任務(wù),雷所長也給我們講授了很多衛(wèi)生監(jiān)督方面的知識。
    醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系億萬人民的健康,關(guān)系千家萬戶的幸福,是重大民生問題。“要堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅持預(yù)防為主,建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系?!?BR>    通過這兩周的實習,認識到衛(wèi)生監(jiān)督是指國家授權(quán)衛(wèi)生部門對所轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位貫徹執(zhí)行國家的衛(wèi)生法令、條例和標準的況進行監(jiān)督和管理,對違反衛(wèi)生法規(guī)并造成危害人體健康的條件,進行嚴肅處理。各級政府根據(jù)實際需要設(shè)立衛(wèi)生防疫站、勞動衛(wèi)生與職業(yè)病防治院(所)、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測站、食品衛(wèi)生檢驗所、放射衛(wèi)生防護站等衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu),在衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導下,對下列對象行使預(yù)防性或經(jīng)常性監(jiān)督,衛(wèi)生監(jiān)督又分為醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督、公共衛(wèi)生監(jiān)督和食品衛(wèi)生監(jiān)督。我在學水科主要是針對公共衛(wèi)生監(jiān)督的學習。根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的若干規(guī)定》規(guī)定,各級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)在同級衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導下承擔衛(wèi)生監(jiān)督工作任務(wù),主要職責為:
    承辦食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、餐飲業(yè)及集體食堂的衛(wèi)生條件的衛(wèi)生行政許可;承辦公共場所衛(wèi)生條件的衛(wèi)生行政許可;承辦供水單位衛(wèi)生條件的衛(wèi)生行政許可;衛(wèi)生行政部門交辦的其他行政許可事項。
    對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、餐飲業(yè)及集體食堂的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生防護設(shè)施、生產(chǎn)經(jīng)營活動及直接從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動人員的健康管理進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,查處違法行為;對化妝品、消毒產(chǎn)品、生活飲用水、涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品及其他健康相關(guān)產(chǎn)品的衛(wèi)生及其生產(chǎn)經(jīng)營活動進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,查處違法行為;對公共場所的衛(wèi)生條件及其從業(yè)人員的健康管理進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,查處違法行為;對用人單位開展職業(yè)健康監(jiān)護情況進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,查處違法行為;對建設(shè)項目執(zhí)行職業(yè)病危害評價制度情況進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,查處違法行為。
    對醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)行資格、職業(yè)范圍及其醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)注冊進行監(jiān)督檢查,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,打擊非法行醫(yī);對醫(yī)療機構(gòu)的傳染病疫情報告、疫情控制措施、消毒隔離制度執(zhí)行情況和醫(yī)療廢物處置情況進行監(jiān)督檢查,查處違法行為;對采供血機構(gòu)的采供血活動、傳染病疫情報告和醫(yī)療廢物處置情況進行監(jiān)督檢查,查處違法行為;對疾病預(yù)防控制機構(gòu)的傳染病疫情報告、預(yù)防控制措施和菌(毒)種管理情況進行監(jiān)督檢查,查處違法行為。負責派出機構(gòu)的管理;負責轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督信息的收集、核實、上報;負責受理對違法行為的投訴、舉報;開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育;承辦縣委、縣政府、主管局及上級業(yè)務(wù)機關(guān)指定或交辦的衛(wèi)生監(jiān)督事項。
    它作為一個檢測性的部門,對那些企事業(yè)單位比如娛樂場所、足浴會所、網(wǎng)吧、美容會所、酒店、理發(fā)中心等的衛(wèi)生進行監(jiān)督,專門到企業(yè)車間檢測化學物品是否正規(guī)擺放、車間的空氣所含的毒素是否超標等。
    通過關(guān)注**市衛(wèi)生監(jiān)督的網(wǎng)站了解到20xx年1月4日至1月11日,市衛(wèi)生監(jiān)督局譚平副局長帶領(lǐng)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督一科組織兩個專班,對管轄范圍內(nèi)的大型賓館、飯館、歌舞廳、洗浴場所等四類場所進行了專項監(jiān)督檢查。旨在凈化公共衛(wèi)生環(huán)境,為“兩會”(人大、政協(xié))勝利召開,做好衛(wèi)生保障服務(wù)。同時,為春節(jié)期間衛(wèi)生監(jiān)督保障打下堅實基矗本次專項監(jiān)督檢查,共抽查**美樂國際大酒店、君越大酒店、楓丹白露賓館、**皇家城堡酒店、茅箭賓館、維也納酒店、軍分區(qū)招待所等賓館、飯店22家;藍色假日沐浴會所、紫藤閣足浴會所等洗浴場所6家;同一首歌ktv、星聚點ktv、格萊美ktv等歌舞娛樂場所6家共34家單位。
    檢查情況表明:大多數(shù)經(jīng)營單位高度重視自身衛(wèi)生管理,衛(wèi)生制度落實,衛(wèi)生設(shè)施運行正常,管理較為規(guī)范。控煙標識醒目,有條件的單位能夠利用單位的宣傳欄張貼需要的衛(wèi)生知識內(nèi)容,健康教育工作落實。特別是軍分區(qū)招待所、茅箭賓館能夠始終按照住宿場所a級標準,堅持做到慣性運行,各項制度落實有力,公共用品用具清洗消毒記錄規(guī)規(guī)范。
    通過檢查,督導經(jīng)營單位增設(shè)大型電子消毒柜8臺,對8家單位功能用房不合理的情況進行了調(diào)整。對12家存在衛(wèi)生問題的單位提出了詳細的書面整改意見。下一步將針對整改意見逐一驗收,對仍未落實的單位,除在媒體上曝光外,將立案依法處理。
    衛(wèi)生監(jiān)督所承擔餐飲服務(wù)、、公共場所、生活飲用水等衛(wèi)生行政許可的受理,預(yù)防性衛(wèi)生審查和現(xiàn)場衛(wèi)生學審查,提出審核意見并上報。承辦衛(wèi)生許可有關(guān)證書的發(fā)放、注冊、校驗等事務(wù)工作。依據(jù)法律法規(guī)對管理相對人進行衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查,組織現(xiàn)場監(jiān)測和抽樣檢查,定期上報并協(xié)助發(fā)布監(jiān)督結(jié)果。對管理相對人違反法律法規(guī)的行為提出立案報告、實施調(diào)查取證、提出行政處罰建議,組織實施衛(wèi)生行政處罰、行政強制、行政控制等衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法具體事務(wù)。對危害公共衛(wèi)生的污染、中毒、災(zāi)害等衛(wèi)生突發(fā)事件進行調(diào)查取證和應(yīng)急控制,提出處理建議。對新建、改建、擴建工程的選址與設(shè)計進行衛(wèi)生審。
    我所在的部門是學水科,隸屬于二隊,主要管理學校供水系統(tǒng)的衛(wèi)生監(jiān)督,承擔著轄區(qū)所有供水設(shè)施的衛(wèi)生監(jiān)督工作。為各所學校的學生用水安全做出了不懈的努力。讓社會各界一直重點關(guān)注的學校衛(wèi)生安全得到了保證,給人民交出了一份滿意的答卷。
    通過本次實習,我了解到衛(wèi)生監(jiān)督的職能任務(wù)以及它的重要意義。我們必須認真的做好衛(wèi)生監(jiān)督工作以預(yù)防疾病的發(fā)生。只有衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)做好本職工作,堅持在衛(wèi)生監(jiān)督的一線,才能保證人民的衛(wèi)生安全,避免突發(fā)事件。在實習期間,我感受到了老師對于工作的認真負責,在以后的工作學習中,要時刻向老師學習!
    管理類實習報告篇十四
    參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下:
    (一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
    成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。
    我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如:
    基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。
    收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導閱讀。
    (二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
    我進入該企業(yè)實習后,公司領(lǐng)導交代給我的一個重要任務(wù)就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關(guān)會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿(mào)、民品次之,比例為6:3:1。
    經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實力等具有較強實力。但在調(diào)研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是:
    1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。
    2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
    3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%),才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
    4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術(shù)工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。
    5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
    6、企業(yè)整體較為務(wù)實,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。
    (三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案
    一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。
    在執(zhí)行的過程中,領(lǐng)導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導匯報??傮w上看,活動開展達到了預(yù)期的效果。
    管理類實習報告篇十五
    實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過渡階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要,公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告。畢業(yè)實習是培養(yǎng)方案中十分重要的、具有專業(yè)特點的綜合實踐性課程,是畢業(yè)生鞏固和深化所學理論知識,培養(yǎng)創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)意識,進行基本技能訓練不可缺少的一個重要教學環(huán)節(jié)。
    一、畢業(yè)實習的目的:
    (1)綜合運用所學理論知識、方法和技能,開展實際工作,培養(yǎng)和強化社會溝通能力;
    (6)培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,適應(yīng)畢業(yè)后實際工作的要求,實習報告《公共事業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)實習報告》。
    二、畢業(yè)實習的任務(wù):
    (4)使學生了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作組織形式、管理方式及技術(shù)方法等。
    三、畢業(yè)實習的意義:
    (3)促進公共事業(yè)管理專業(yè)建設(shè)、教材建設(shè)和課程教學改革;
    (5)學習公共事業(yè)管理及相關(guān)工作人員兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)。
    (1)實習性質(zhì):本科生畢業(yè)實習。
    (2)實習單位:西安浐灞生態(tài)區(qū)管理委員會xxxx局。
    (3)實習時間:2011年11月08日至2011年01月16日。
    (4)理論導師:王xx趙xx張xx于xx王xx。
    (5)實操導師:陳xx寧xx楊xx周xx田xx。
    (6)實習單位簡介:
    浐灞生態(tài)區(qū)成立于xx年9月,是西安市重點發(fā)展的“四區(qū)一港兩基地”之一,也是市“十一五”規(guī)劃的建設(shè)重點之一,規(guī)劃總面積129平方公里,北至渭河南岸,南抵繞城高速,西起西銅公路,東至西康鐵路,包括浐河、灞河兩河四岸的南北向帶狀區(qū)域,其中集中治理區(qū)89平方公里。預(yù)計到2020年,人口將達到55萬,基本建成集生態(tài)、會展、商務(wù)、休閑、文化、居住等功能為一體的新城區(qū),從而使浐灞生態(tài)區(qū)成為生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,人與自然和諧,“宜居宜創(chuàng)業(yè)”的西安第三代新城。據(jù)初步測算,生態(tài)區(qū)全面建成后,西安中心市區(qū)的人均公共綠地面積在xx年的基礎(chǔ)上可翻一番,可以極大提高全市整體空氣質(zhì)量,緩解城市噪音污染和熱島效應(yīng),改善生態(tài)環(huán)境。景區(qū)內(nèi)的生態(tài)濕地在城市生態(tài)系統(tǒng)中具有降解污染、調(diào)節(jié)氣候、補充地下水、觀光旅游等重要功能。在區(qū)域發(fā)展的同時,浐灞生態(tài)區(qū)先后舉辦多項大型國際活動(如歐亞經(jīng)濟論壇、xxf1摩托艇世界錦標賽中國西安大獎賽、第二屆中國杯插花花藝大賽等)并成功申辦2011年世界園藝博覽會,形成了多個亮點品牌。
    管理類實習報告篇十六
    作為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學研究的根本任務(wù)。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因為個體寓于群體之中,群體對人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。
    過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數(shù)據(jù)加工不及時。比如:干部考核、人員的工資計算、人事的統(tǒng)計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢的發(fā)展的要求。為此,我們應(yīng)該努力學習有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料,提高對管理現(xiàn)代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來實現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計算機工作人員的技術(shù)指導和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:
    首先,開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
    其次,將學?;騿挝蝗藛T的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù),存儲在計算機的磁盤里,需要時可以通過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。
    第三,還用計算機進行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
    第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
    使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準確、及時的人事信息來進行決策,實現(xiàn)管理。只有計算機才能將現(xiàn)代化社會中,成倍增長的人事信息量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
    即:(1)對輸入的人事數(shù)據(jù),進行數(shù)值運算和邏輯運算,求解各種問題。
    (2)對人事信息進行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題,為人事決策者在決策時提供依據(jù)。
    (3)對人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計算機順序,具有記憶存貯的能力。
    實踐證明,當管理的信息量和復雜程度達到某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受能力時,就必須采用新的管理手段,即用計算機技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎(chǔ)信息,高效、合理、恰當?shù)毓芾?。這樣,人事信息系統(tǒng)隨著計算機的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。
    正因為如此,實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,要有科學的管理方法和先進的技術(shù)手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率?,F(xiàn)代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強,而且信息的密度不斷提高,靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計算機作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說,計算機在人事信息系統(tǒng)中的作用有:
    (1)計算機能夠比人更快地提供有信息價值的人事數(shù)據(jù);
    (2)計算機能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);
    (3)計算機能夠比人提供更加準確的人事數(shù)據(jù);
    (4)計算機能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
    正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng),即計算機人事信息系統(tǒng),其主要功能可以歸納為以下三點:
    一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
    二是可以及時掌握整個人事管理系統(tǒng)的全面情況,提供系統(tǒng)的準確的人事信息,可以促進人事工作的規(guī)范化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。
    三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應(yīng)新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫助選擇方案,實現(xiàn)優(yōu)化決策。
    總之,計算機的廣泛應(yīng)用,計算機人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會經(jīng)濟發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進步。今天我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。因此,建立計算機人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長遠來說,人事管理現(xiàn)代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術(shù),就不可能真正地、全面地實現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國經(jīng)濟、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強,我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進使用計算機的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國特色的社會主義而努力奮斗。
    管理類實習報告篇十七
    電力電容器有限責任公司。
    證券有限責任公司。
    集團有限公司。
    我們的實習目的主要是了解一般企業(yè)的主要營運管理模式、企業(yè)的經(jīng)營范圍、企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置等。雖然我們無法深層次的考察這些企業(yè),但也能了解并學到一些東西,也一定程度上給了我們很好的啟示。
    電力電容器有限責任公司擁有專門從事新材料、新技術(shù)及新產(chǎn)品研究和開發(fā)的試驗研究室、高壓試驗大廳。其中試驗研室是我國電力電容器行業(yè)唯一可以全面進行介質(zhì)材料的理化和電氣性能組合應(yīng)用性能研究的研究基地。企業(yè)于1997年通過iso9001質(zhì)量體系認證,建立的質(zhì)量管理體系符合iso9001:標準,產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟水平和產(chǎn)品研究開發(fā)能力處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。
    證券有限責任公司前身是1988年創(chuàng)立的證券有限責任公司,是中國首批成立的證券公司之一,增資擴股到8億元并更名為證券有限責任公司,是區(qū)內(nèi)注冊的唯一的全國性綜合類券商。10月,證券獲得首批規(guī)范類券商資格。證券中山中路證券營業(yè)部位于市中山中路46號置業(yè)廣場證券大廈,是目前規(guī)模最大,軟硬件設(shè)施最先進,服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)良的證券營業(yè)部之一。
    集團有限公司是一家生產(chǎn)銷售發(fā)動機曲軸、汽車離合器、變速器等汽車零部件和低速卡車為主營業(yè)務(wù)的高心技術(shù)企業(yè)。其注冊資本為1億元人民幣,總資產(chǎn)為6.8億元人民幣,員工2300多人,其中各類管理和技術(shù)人員160多人。
    集團擁有汽車部件有限公司、曲軸有限公司、襄樊東康曲軸有限公司、北京汽車部件有限公司、傳動系統(tǒng)有限公司、五菱車輛有限公司、清華-汽車系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)研究所等7家生產(chǎn)和研發(fā)機構(gòu),形成了研發(fā)-投資-零部件加工-系統(tǒng)制造的新型企業(yè)集團。集團及下屬子公司均通過iso/ts16949:等質(zhì)量管理體系標準認證,多年來資信等級一直保持aaa以上。
    實習第一天,我們?nèi)チ穗娏﹄娙萜饔邢挢熑喂竞妥C券有限責任公司。我們的實習主要是以參觀為主,9日上午8點20分,我們從雁山校區(qū)出發(fā),9點到達電力電容器有限責任公司,在一段時間的等待后我由接待人員和帶隊老師領(lǐng)我們進行參觀。我們主要參觀了三個大是車間,首先是動力車間。說是動力車間,但我看不出哪里有動力,也許是我的理解錯誤了。車間里主要生產(chǎn)的是一些小零件,具體是什么樣的零件,負責任也沒有太多的解釋,通過雙眼我們能看到的也就是一些形狀不一的零件。接著我們又到了金工車間,在這里我們看到了很多大型的機器設(shè)備,以及一些成品和半成品,產(chǎn)品過多以至于車間都變得很小了。最后是美化車間。顧名思義,這個車間肯定是對產(chǎn)品進行美化的車間咯。的確也是這樣的,這個車間的整體都建在山洞了,里面很多大罐狀的機器裝置,那就是用來美化產(chǎn)品的裝置。這個車間名字很好聽,但里面的氣味可就不好聞了,我剛走到門口就受不了了。氣味不好聞,但也必須的跟著大部隊走,所以只能捂著鼻子走完這最后一個車間。和美化車間一樣,其他車間的環(huán)境也相當惡劣。到處是機器轟鳴聲,空氣里彌漫著令人作嘔的各種油氣和化學品混合發(fā)出的臭味,通風又差。我不禁疑問,這樣的環(huán)境也能工作嗎?然而,的確是這樣的,這些工人常年在這種車間里勞作。環(huán)境非常的惡劣,他們卻依然能生產(chǎn)出國內(nèi)較為知名的產(chǎn)品,這是非常的不容易的。換一個角度說,也從側(cè)面反映了管理層的管理有效,做出了正確的管理決策,以及多年來形成的良好的企業(yè)文化深深的影響著廠里的每一個人。由此可見,正確的管理,英明的決策和良好的企業(yè)文化對一個企業(yè)的生存是多么的重要。
    下午14點20分我們從屏風校區(qū)出發(fā),來到位于中山中路的證券營業(yè)部。相比與電力電容器廠,證券的交易大廳簡直就是天堂。此處裝修雖算不上奢華,甚至可以說是簡單。從外頭看不出它就是一個證券交易所。一進門就能看見證券交易所的標志——股票走勢圖。那些閃動著不斷變化的數(shù)字讓我興奮不已。我已經(jīng)在幻想自己入市,然后在股市里呼風喚雨。然而事實是我對股票仍然知之甚少,以至于我越看越暈。相反周圍的股民卻一個個滿臉癡迷??粗@么火爆的場面,我真懷疑金融危機是不是已經(jīng)過去?在負責人的帶領(lǐng)下我們參觀了證券交易大廳的咨詢處和開戶窗口,最后又到三樓看了一下,大客戶區(qū),這里的電腦都是一人一臺。但是在這里場面過于壓抑,所以我又回到了交易大廳,在這里我了解到,可以說是一個中介,主要通過的系統(tǒng)來幫助股民完成股票交易。下午股市收市后負責接待的人給我簡單的介紹了一些股票、債券之類的知識。雖是懵懂一片,但還是了解到了一些以前所不知的東西,比如:當天買入的股票只能在第二天開市后才能出售。也更加深刻的認識到電子商務(wù)對于股市交易的重要性。
    實習第二天,我們?nèi)チ思瘓F有限公司。相對于前一天的實習我們都已經(jīng)沒有太多。
    可能因為天氣太熱,也可能是因為只參觀不動手的實習讓人很沒有激情。
    上午8點20分我們從雁山出發(fā),我們的目的地是臨桂。路程相對遠了一些,但看到的東西也多了很多。給我的印象最深的是那里有好多在建中的房地產(chǎn)項目,這些東西使這片土地更顯得生機勃勃。
    一下車,抬頭就看見標志性的建筑辦公大樓,這的確是很有氣勢的建筑,樓頂?shù)臉酥厩逦梢姡梢姷膶嵙φ娴牟蝗?,這從他們接待我們的方式就能看出,這是一家相當成功的企業(yè),我們一下車就在路邊坐下,但很快我們就被告知不能這樣到處亂坐,后來他們告訴我們說是:有這樣的規(guī)定!
    接下來我們就被帶到曲軸廠。總共有兩個曲軸廠,新廠的環(huán)境相當不錯,機器設(shè)備也很好,工人素質(zhì)和技能都很了得。在舊廠,雖然環(huán)境沒有那么好,但是工人的熱情依然不低。同樣的情景也出現(xiàn)在齒輪廠。在參觀的途中接待人員不停的要求我們整理好隊伍,不停的提醒我們要在黃區(qū)域內(nèi)走,以及不要動手等。我想這種嚴謹?shù)淖黠L也應(yīng)該是他們企業(yè)文化的一種延伸。由此也就不難理解為什么取得成功。
    四、總結(jié)與體會。
    這次的認識工管的實習,在三個不同的企業(yè)里我看到了得到了不同的東西。不同的經(jīng)營模式,不同的經(jīng)營理念,當然他們也有相同的,比如:良好的企業(yè)文化,優(yōu)秀的管理團隊,以及員工的超強執(zhí)行力等。另外,在參觀的過程中,我也了解到一些他們在企業(yè)內(nèi)管理和外部銷售的一些模式,他們現(xiàn)在的模式主要是傳統(tǒng)的模式。特別是銷售模式,很少有電子營銷等方式。在這方面如果能用電子商務(wù)來改進現(xiàn)行的管理模式和營銷模式,我想效果應(yīng)該不錯。
    在這次認識管理認識實習過程,使我認識到以前拘泥與課堂好書本學習是不夠的,。以后更應(yīng)該重視社會實踐能的培養(yǎng),要多走出去看,去學習,去了解一些企業(yè)的實時操作,只有這樣才能真正提高自己。