2023年暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)大全(19篇)

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    通過總結(jié),我們可以對過去的工作進(jìn)行分析,找到成功的原因和失敗的教訓(xùn)。一個好的總結(jié)應(yīng)該包含對所學(xué)知識的內(nèi)化和思考。在這里,我整理了一些值得一讀的總結(jié)樣本,希望能給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感和啟示。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇一
    炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
    付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的知識。通過這次在燒烤店里的實(shí)踐活動,我深刻體會到賺錢的不易。每天從早9點(diǎn)到半夜12點(diǎn)有時會更晚,只要客人不走就不能下班,中午也沒有時間休息,真的好累?。?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^,但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心,我告訴自己一定要堅持、一定要撐住,不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。
    提示。服務(wù)員在前臺聽到后會很快到后廚取烤好的東西給客人端上,并告訴客人:您的某某東西好了,請慢用,有什么事您支聲就好了!有時候店里的客人多了,就會出現(xiàn)錯誤,比如說客人后加的東西沒有加單,跑單等等,老板就會毫不客氣的訓(xùn)斥你。有時候也并非服務(wù)員的錯誤,服務(wù)員告訴站吧臺的經(jīng)理加單,經(jīng)理卻忘了而后出現(xiàn)脫單現(xiàn)象,那么無論說什么都是服務(wù)員的錯。老板說什么都要聽,對錯都不重要了聽就好了。我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了多干活少說話。
    人在矮檐下不的不低頭?。]有必要為了一時心快和老板起爭執(zhí)?。?yīng)有大肚能容天下事的氣量,心有多大就能干多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美麗。用心去體會,你會得到意想不到的感覺!生活其實(shí)很真很美很真實(shí)??!有多少人沒有工作,有多少人天天為了一家的生計而奔波。有多少小孩沒有書讀,有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉??!和他們相比我是幸福的,我是快樂的。我有書讀,我有家里幫我,給我錢花,不知道憂愁為何物的我現(xiàn)在知道掙錢是多么的不易。我是那么的不知足??!總想什么都靠別人來幫我,現(xiàn)在我知道了誰也不能一輩子都幫你,伴在你左右的只有空氣,只有自己才可以讓自己依靠啊!
    在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走,但是沒有找到新的人來干,她就提出讓我進(jìn)后廚學(xué)徒先頂幾天。老板沒有辦法就同意了,我學(xué)了一天多師傅就走了。在一天多的時間我學(xué)會了客人常點(diǎn)的一些搶拌菜、土豆泥、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就這樣我在后廚頂了幾天,新來了師傅我就不做了。但是老板叫我在后廚打下手,我同意了,其實(shí)我并不想在后面干,后廚的溫度在37、38度左右,還很悶,只要排風(fēng)打開就老大噪音了。但是我沒有選擇的權(quán)利啊!我在后面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉,剛開始我真的好害怕,活生生的鴿子就在一瞬間就沒有了生命,在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了。心中很不忍啊但是沒有辦法,世間有很多的不舍??!但是沒有部分不去失去,有些東西是沒有選擇的余地的。
    實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇二
    這已是我第二次參加暑期社會實(shí)踐活動了,七月流火,酷暑難耐,與以往不同的是這個暑假我卻過得異常的充實(shí),這里主要總結(jié)一下我在杭州鴻藝會西餐廳服務(wù)員的經(jīng)歷,因?yàn)槟鞘菉A雜著苦澀與歡笑的經(jīng)歷。
    當(dāng)每個人選擇做一件事情之前,我們無法預(yù)知將來是否會一直持續(xù)的走下去,但既然決定去做了,那就不要輕易的去放棄!每一段路途中的挫折和困難都是存在著的,不可能總是躲避,只有直視面對!餐飲對我來說毫無疑問是個極為陌生的行業(yè),盡管我們?nèi)粘V须S時隨處都會接觸到餐飲,但如此深刻的實(shí)踐還是第一次。
    一個小小的服務(wù)員其實(shí)已足夠顧客用來評價這里的服務(wù)水平了。到了實(shí)際中我不知道我做到了哪樣的程度,但我努力去做了,認(rèn)識到自己是餐廳內(nèi)涵的一部分,對這里的每一個人,也對我的每一個顧客。這段生活是疲憊的,我每天上班時間為9個小時,可能是少了在學(xué)校自由自在的氛圍吧,至少我的身體不斷的再告訴我,它渴望休息。有的時候累了也想睡個懶覺,也想放棄,當(dāng)我堅持到最后的這天的時候我才不禁感嘆那句俗話,貴在堅持!于是我開始慶幸我沒有放棄。我體會到了生活的艱辛,但這也正是我想要的,它必將成為我以后學(xué)習(xí)生涯的助推力量。
    通過這次實(shí)踐我深刻體會到,作為一名服務(wù)員,首先態(tài)度肯定要親切和謁,儀表要端裝大方。隨時要注意自己的言談舉止,給顧客留下一個好的印象。要具備良好的溝通能力,對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。我的服務(wù)意識得到了極大的提高,不管是在哪里,只要還是服務(wù)行業(yè),禮貌、儀表永遠(yuǎn)樹立著行業(yè)的品牌和形象。在工作中,我曾遇到過這樣的顧客,友善的、健談的、冷僻的、挑剔的、熟悉的、陌生的,等等,對于他們我需要做出不同的反應(yīng),不僅是在工作中,即便是工作結(jié)束了也要調(diào)整自己的情緒,一邊達(dá)到最佳狀態(tài)。
    兩個月暑期轉(zhuǎn)瞬即逝,隨著新同學(xué)步入校園的腳步聲我也結(jié)束了我的實(shí)踐歷程,回首竟有些留戀,繁忙是師傅們,一起服務(wù)過的服務(wù)員們,或喜或憂記憶模糊的顧客們,都讓我牽掛難忘。實(shí)踐為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺。雖然在提倡實(shí)事求是的社會,兩個月的暑期時間,用人單位也常認(rèn)為,對大學(xué)生的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來說微不足道,對大學(xué)生的發(fā)展,幫助微乎甚微。但經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我明白了“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”是不現(xiàn)實(shí)的,從細(xì)微處做起,從基層做起那才是牢固的。我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活和學(xué)習(xí),無論那是堅信還是苦悶;學(xué)會了如何待人接物,無論那是順心還是違愿。在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜并積極爭取每一次機(jī)會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己更好的適應(yīng)社會,讓社會接受我。
    未來的路還很遠(yuǎn),而我卻只踏出一步,我不知道等待我的會是什么?我不知道是否能一一解決掉生活中遇到的難題,我不知道我還能走多遠(yuǎn),一切的一切都未知,我唯一知道的是我不會后退,也不會停留。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇三
    實(shí)踐內(nèi)容:
    外場服務(wù)員
    實(shí)踐目的:
    通過在娛樂行業(yè)中工作,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認(rèn)識這個社會,并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。
    還記得第一次去復(fù)興公園,從地鐵口出來之后,走路到復(fù)興公園,被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意?。]想到,今年暑假,真的去了那里工作。
    每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。
    上班第一天,安排的職位是送餐,當(dāng)時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,就那么站著,有服務(wù)鈴響就進(jìn)去,問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個多月的班,基本上全是 跑服務(wù)鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
    跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學(xué)到了不少東西,一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西,只有自己家親身實(shí)踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習(xí)慣吧。
    送餐,跑服務(wù)鈴,樓接,接待,買單,解釋消費(fèi), 這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來?;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!
    在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩?;⒏纾赂?,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。
    我覺得,工作開心,就是一份好的工作。
    兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
    雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇四
    實(shí)踐地點(diǎn):
    實(shí)踐時間:7月9號7月14號。
    黃龍寺,位于滿城縣城城西50公里處,屬劉家臺鄉(xiāng),是河北省滿城縣最偏遠(yuǎn)、最貧困、海拔最高的一個小山村,當(dāng)?shù)厝荷江h(huán)繞,信息閉塞,全村1100多人,大多數(shù)勞動力外出打工,剩下老人和孩子在家。村里唯一一所小學(xué)黃龍寺小學(xué),總共有老師3人,學(xué)生23人,其中學(xué)前班5人,一年級8人,二年級2人,三年級4人,四年級4人。學(xué)校建筑比較好,但內(nèi)部設(shè)施簡單,每個班只有六七張桌子,還有一些斷了腿的凳子,教具非常缺乏。
    本次暑期社會實(shí)踐歷時五天。行程如下:
    第一天(7月9號)。
    早上八點(diǎn)鐘,我們從學(xué)校出發(fā),經(jīng)過四個小時的顛簸,中午12點(diǎn)我們一行八人順利到達(dá)黃龍寺小學(xué)。由于正值農(nóng)忙時節(jié),且事務(wù)繁忙,村干部不能即時為我們安排住宿,熱情樸實(shí)的劉師傅接待了我們。
    由于我們來的時候?qū)W校已經(jīng)放假,我們必須親自去召集學(xué)生。稍事休息后,我們在兩個家住學(xué)校附近的孩子的帶領(lǐng)下,走訪了十幾個學(xué)生的家,一一向他們說明了我們的來意,并真誠的邀請他們加入進(jìn)來。對于我們的到來,孩子們很是高興,爭著說我去,我去,我去。家長也很熱情,他們早就盼著我們的到來了,希望我們能把孩子們的暑假生活變的更加豐富多彩。走訪的同時,我們也了解了村內(nèi)的基本情況,對最初制定的活動計劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。
    六點(diǎn)鐘我們疲憊但很欣慰的回到學(xué)校,紛紛猜想著明天會有多少孩子過來,畢竟他們的家都離學(xué)校很遠(yuǎn),有的甚至要走上半個多小時。
    休息片刻后,村干部抽空過來為我們安排了住宿。并很抱歉的告訴我們說最近工作很忙,無暇招待我們,因而飯的問題需要我們自行解決,而這也正是我們最初就決定了的。
    隊員兵分兩路,一部分人負(fù)責(zé)收拾床鋪,另一部分人刷洗許久未用的碗筷,準(zhǔn)備晚飯。隊員們都很積極,充分發(fā)揮了不怕苦不怕累的精神。經(jīng)過近三個小時的奮斗,九點(diǎn)多我們才吃上了當(dāng)天的第一頓正餐。
    第一天就在忙碌而充實(shí)中結(jié)束了。遠(yuǎn)離了城市的喧囂,我們被淳樸的民風(fēng)所深深打動,也為他們艱辛的生活而感到心酸。但愿我們的到來能夠給他們的生活增添一分色彩。
    第二天(7月10號)。
    我們通知孩子的是九點(diǎn)鐘活動開始,但剛過七點(diǎn),孩子們就陸陸續(xù)續(xù)的來到了,校園里頓時沸騰了起來。我們不得不放下剛吃過一半的早飯,走下樓來迎接他們。剛開始的時候,孩子們還有點(diǎn)兒害羞,聚集在一起小聲的交流著什么。我們主動走上前去,跟他們套近乎。沒過一會兒,他們就漸漸放開了。這時候,隊員馬駿提議大家玩老鷹抓小雞的游戲,這個建議得到了孩子們的積極響應(yīng),紛紛躲到了雞媽媽劉小菲的身后。在老鷹的追逐之下,孩子們玩兒的不亦樂乎。
    游戲過后,我們之間的隔閡不見了。于是,聯(lián)歡會正式開始。我們的節(jié)目與孩子們的節(jié)目交叉進(jìn)行。但到后來,孩子們的興致越來越高漲,紛紛要求表演節(jié)目,我們不得不退居二線,變成了他們的觀眾。他們有的唱歌,有的跳舞,有的背誦詩歌。雖然節(jié)目不夠規(guī)范,但他們的淳樸和天真深深感染了我們。我們根據(jù)孩子們的表現(xiàn)對他們進(jìn)行了獎勵,棒棒糖和果凍讓他們更加興奮。最后,聯(lián)歡會以孩子們和我們合唱的一首《讓我們蕩起雙槳》結(jié)束。
    下午,孩子們再次提前來到。我們把帶來的漫畫書和精心準(zhǔn)備的故事與他們分享。拿到漫畫書的孩子們?nèi)绔@珍寶,認(rèn)真仔細(xì)的翻閱著。活動結(jié)尾,我們把帶來的本子和筆分發(fā)給每位同學(xué),并把在學(xué)校募捐到的衣物分發(fā)給了幾個家庭比較貧困的孩子。
    第二天結(jié)束時,我們已沒有了剛來時的新奇感,慢慢融入了孩子們和他們生活的這個山村??粗⒆觽兺鎯旱哪敲撮_心,笑的那么燦爛,我們內(nèi)心滿是驕傲、滿足和欣慰。
    第三天(7月11號)。
    對于生活在山村的孩子們來說,英語是一個既新鮮又陌生的東西。他們沒學(xué)過abcd,更不知道howareyou是什么意思,短時間內(nèi)我們不可能教會他們語法知識,只能從日常用語和簡單的英文歌入手。之前我們還在擔(dān)心他們會因從未接觸過而毫無興趣,但事實(shí)卻讓我們大吃一驚。他們極其認(rèn)真的態(tài)度和活躍的氣氛讓我們觸動。教的第一首歌便是《happybirthdaytoyou》,孩子們學(xué)的很認(rèn)真,也很快,沒一會兒就能順利的唱下來了。我們向孩子們表示,希望他們能在父母生日的那天把這首歌唱給父母聽,希望通過這首歌他們能學(xué)會感恩。歌曲過后,我們又教他們說了goodmorning、thankyou等等生活用語。雖然他們的發(fā)音不是很準(zhǔn)確,但我們希望他們通過這次學(xué)習(xí),知道英語其實(shí)是個很好玩的東西,它并不可怕。
    下午,男孩子們更加興奮,因?yàn)橐M(jìn)行的科目是散打和軍體拳。孩子們對散打尤為感興趣。都說興趣是最好的老師,果然沒過一會兒,他們就學(xué)會了幾個簡單的招式,有的還勇敢的站出來,與我們的隊員過了幾招。活動最后我們?yōu)楹⒆觽儽硌莸奶珮O拳,他們都說像是在跳舞。
    在這些活動中我們發(fā)現(xiàn),這些孩子雖生活艱苦,但他們對外界的事物充滿了好奇,他們強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)的積極性讓我們不禁感慨,內(nèi)心被他們深深震撼。
    第四天(7月12號)。
    今年已經(jīng)是我們環(huán)境學(xué)院來黃龍寺進(jìn)行暑期實(shí)踐的第十四個年頭,所有來到這里的華電人都會去拜訪村里的老紅軍,我們也將把這個傳統(tǒng)延續(xù)下去。簡單吃過早飯后,我們就踏上了前往老紅軍家的路。八十六歲的老紅軍身體還算硬朗,看到我們的到來,他顯得格外的激動,手拄拐棍親自出門迎接我們。我們本想把老紅軍攙扶進(jìn)屋,可是老人家卻執(zhí)意要自己進(jìn)屋,表現(xiàn)出了老紅軍當(dāng)年那種自強(qiáng)堅韌的革命精神。進(jìn)屋后,老人便和我們親切的交談了起來。老人為我們講解他當(dāng)年的抗日經(jīng)歷,我們關(guān)切地詢問老人的身體和家庭狀況。老人自豪的跟我們說,他的孫子在北京工作。我們把事先給老紅軍準(zhǔn)備好的營養(yǎng)品交給他,老人很高興的收下了,并執(zhí)意要我們留下來吃飯。推辭了半天后,我們才在三步一停的送別中依依不舍地離開了老紅軍的家。
    在回去的路上,我們不停地交談著老紅軍的英雄事跡,感受著老紅軍身上的那種英雄氣概。也為中國紅軍隊伍中能有這樣一位勇士而感到驕傲和自豪。
    中午休息了片刻,我們就又出發(fā)了,去看望一個家境貧困的學(xué)生劉新。劉新在鄉(xiāng)里上學(xué),學(xué)習(xí)成績很好,在班里擔(dān)任班長,但是他的家中卻和他的成績截然相反。在他很小的時候母親就離家出走;父親常年有病,不能干重體力活,還要依靠大量的藥物來維持。他全家只靠年邁的奶奶一人種田維持生活。我們一路打聽而來,最后出現(xiàn)在眼前的是一座破舊的院落,房子多年未修,家中陳設(shè)簡陋,可是他的奶奶還是很熱情的接待了我們,給我們搬椅倒水,我們都很感動。沒過一會兒,劉新從外面回來,他是一個內(nèi)向卻有禮貌的孩子。我們看到他都很高興,連忙拿出帶給他的禮物,并鼓勵他要好好學(xué)習(xí),將來走出山村,并為家鄉(xiāng)的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。臨行時,我們將早已準(zhǔn)備好的慰問金交給了劉新的奶奶,希望能夠在經(jīng)濟(jì)上為他們一定的幫助,也讓劉新的求學(xué)路能夠走的更平坦一些。奶奶很激動,握著我們的手和我們一一告別,我們在一起合影留念,之后我們便迎著夕陽踏著輕快的步伐返回了黃龍寺小學(xué)。
    今天的`行程讓我們受到了很多的震撼。我們?yōu)槔霞t軍的英雄事跡所折服,也被劉新小朋友刻苦學(xué)習(xí)、克服困難的頑強(qiáng)意志所觸動。通過今天的行程,我們更加懂得了今天幸福生活的來之不易,我們也應(yīng)該倍加珍惜今天美好的學(xué)習(xí)生活條件,努力學(xué)習(xí),傳承老輩革命者的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)不怕苦的精神,早日成才,建設(shè)國家。
    第五天(7月13號)。
    今天早上飄起了濛濛細(xì)雨,吹走了夏日的酷熱,帶來了絲絲清涼,孩子們的熱情卻沒有被沖散,反而更加高漲。似乎是一天沒見,想我們了,他們更早的來到學(xué)校,帶著滿臉的期待。我們?yōu)樗麄冎v解了一些他們從不知道的建國六十年的歷史。這些歷史對于我們來說可能早已爛熟于心,但在他們心中卻是那么的新奇。他們聽的那么認(rèn)真,那求知的欲望,好奇的眼神,讓我們也越來越有激情,越來越投入,甚至口干舌燥都不去喝一口水。經(jīng)過一個多小時的講解,他們依舊興致盎然,彼此交談著自己感興趣的部分。后來,我們教他們學(xué)唱了《少先隊隊歌》,孩子們都鼓著勁的學(xué),最后我們站在一起齊唱了這首歌,來慶祝祖國六十年華誕。那嘹亮清脆的歌聲久久在山谷間回蕩,與飄蕩的五星紅旗交相呼應(yīng)。之后他們饒有興致的唱著歌回家了。
    中午天氣漸漸轉(zhuǎn)好,通過對村民的走訪,我們?nèi)チ穗x學(xué)校不遠(yuǎn)的一個孩子的家。剛剛邁進(jìn)大門,就被眼前的一片凌亂所觸動,他們家只有姐弟三人,一個姐姐兩個弟弟。父母早已離異,母親從沒回來過,爸爸也是一年半載才回來一趟,是姐姐將兩個弟弟一手帶大,三個人依靠父親捎回來的一點(diǎn)點(diǎn)生活費(fèi)平和自己種的蔬菜維持生活,這使得年僅十六歲的姐姐有著與同齡人不同的性格與處事態(tài)度。姐姐打算再大一些就出去打工,供弟弟上學(xué)讓他們將來能出人頭地。聽到這里,我們心中不僅僅是酸楚,更有一種憤怒,為他們的父母竟然忍心扔下自己的孩子不管而感到憤怒,同時也為他們雖然貧苦孤獨(dú)卻艱難生活而感到敬佩。他們自強(qiáng)、自立、自信,他們值得我們所有人學(xué)習(xí)。最后我們送給了他們兩包衣服、本、筆以及一些書籍。雖然我們幫不上他們很多,但我們希望能為他們的童年增添一份歡樂。后來我們與他們一起合影,小哥倆很靦腆,但看得出來他們很高興。
    第五天過后,我們都感慨頗多。幾天來我們一直身處孩子們中間,感受著他們的純真與可愛,今天到家中家訪還是第一次,真切的感受到了沒有父母陪伴在身邊的他們的可憐。他們的童年是殘缺的,但他們沒有一顆殘缺的心,因而他們也是偉大的。
    五天的實(shí)踐生活即將結(jié)束,我們的心早已和孩子們緊緊的連在了一起。幾天中,我們無時無刻不被某種東西感動著。剛來時,孩子們熱烈的歡迎我們的到來,我們感動著;聽說我們沒菜吃,孩子們紛紛從自己家里帶來黃瓜、土豆,我們感動著;短暫的休息時間,孩子們還跑回家給我們帶來杏、李子,我們感動著;聽到我們即將離開的消息,他們竟然流下淚水,追問著我們?yōu)槭裁床荒芏嘧滋?,我們感動著,感動的同時,我們也為孩子們的處境心酸著。本該是被父母疼愛關(guān)懷的童年時代,他們卻不得不獨(dú)自留在家中,忍受著孤獨(dú)寂寞與苦難生活。不上學(xué)的時候,多半時間孩子們都是在村里瘋跑,摔傷擦傷也便成了家常便飯。但受傷時,沒有人走過來照顧甚至關(guān)懷一下,只有他們自己擦去鮮血,拭去淚水,然后站起來繼續(xù)前行。沒有父親的庇護(hù),他們學(xué)會自強(qiáng);沒有母親的照顧,他們學(xué)會自立。每個孩子都沒有因?yàn)樯钇D難而抱怨過,也未曾因無人看管照料而自暴自棄,更不曾因遭遇困難而放棄后退。他們永遠(yuǎn)知道,自己要努力,要自強(qiáng),只有這樣他們的將來才能更好。我們不愿用留守兒童這個冰冷的稱呼來定義他們,他們?nèi)耘f是一群純真善良,永遠(yuǎn)都充滿激情的孩子。
    五天的生活讓我們觸動很深,不禁為自己以前的行為深感羞愧。是的,我們的物質(zhì)生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越他們,但我們的精神生活卻遠(yuǎn)沒有他們充實(shí)。我們突然發(fā)現(xiàn),自己還有那么多的不足,責(zé)任也變的更重。同時,我們也希望所有孩子都能在將來有一個很好的發(fā)展,他們的生活必定會更加富實(shí)。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇五
    實(shí)踐目的:本次實(shí)踐的目的在于更加深入的了解社會,了解酒店的服務(wù)行業(yè),另外也可以賺一些零花錢,為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。
    實(shí)踐內(nèi)容:本次實(shí)踐我主要是到酒店做服務(wù)員,白班時間是早九到晚九,夜班工作時間是早上的十點(diǎn)半到晚上的十一點(diǎn),下午休息一個小時。主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜.上菜.整理臺面等一些服務(wù)工作。
    實(shí)踐結(jié)果:經(jīng)過將近40天的實(shí)踐,我對酒店的前臺服務(wù)工作有了更深的了解,并且懂得了一些在社會上待人接物的道理,這些都是終身受益的,還有交到了一些朋友,他們對不佳生活的樂觀是值得我學(xué)習(xí)的!
    實(shí)踐體會:這次為期37天的實(shí)踐雖然很累但卻很充實(shí)快樂,我明白了人應(yīng)該學(xué)會堅強(qiáng),如何在堅持不住時給自己找到一個堅持下來的理由,給自己勇氣。通過自己賺錢我也更加體會到了父母將我撫養(yǎng)長大的那份艱辛,所以我要加倍努力學(xué)習(xí),將來報答他們。
    期盼中為其四十多天的假期開始了,一一的和室友同學(xué)們告別后,我乘上了通往家鄉(xiāng)的火車,車很慢,兩個多小時我才到那令我魂牽夢繞很久的家鄉(xiāng)——鞍山。到家的那種心情簡直很難讓我用語言表達(dá),溫暖,激動,欣慰,感動,興奮······多種感情交融在一起,讓我難以名狀。吃完了媽媽準(zhǔn)備的那桌晚飯,我就開始設(shè)想起了這個假期的生活。頭腦里多是這個假期該怎么去過,畢竟期盼了那么久,如今突然來到面前卻有點(diǎn)激動。想想上學(xué)時有點(diǎn)累,所以在家好好休息一個假期的想法在我心中萌生,于是接下來的幾天我整天呆在家里,但是幾天過后去發(fā)現(xiàn)這樣過其實(shí)很無聊,因?yàn)槊刻於妓煤芡砥鸬囊餐恚眢w感覺很吃不消,所以我做了一個決定,到酒店打工,讓生活從事起來,另外賺點(diǎn)零花錢。
    其實(shí)我剛開始并不是十分想去酒店打工,因?yàn)樯蟼€假期我曾經(jīng)去過,到酒店里做傳菜員,但感覺很累,所以先找一些比較輕松的工作做。
    找到老板娘后說出了這個假期我還要回來工作的想法后,老板娘很高興,我說我不想做傳菜員了,想做服務(wù)員,老板娘同意了還要為我漲工資,上個假期一天三十而這個假期一天四十,這讓我感到很意外,或許這是在我多天求職失敗后能給我唯一寬慰的一件事了吧!
    第二天,我起了個大早,換上工作制服,上班啦!我原以為在酒店的服務(wù)員的工作都是一樣的,但其實(shí)不是的,前臺人員分為服務(wù)員和傳菜員,我上個假期干的就是傳菜員,主要是負(fù)責(zé)上菜,后出做好的菜上面都會有一個臺號單,傳菜員就是根據(jù)這個單把菜品送到對應(yīng)的臺上面的,所以上個假期我干的工作雖然有點(diǎn)累,但是相對來說不需要太多的思考??蛇@個假期我做的是服務(wù)員,主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜.上菜.整理臺面等一些服務(wù)工作,當(dāng)客人到來后,先要接一壺茶水,因?yàn)槲覀兙频晔且患翼n式燒烤店,所以茶水就是大麥茶,接過茶水后還要說一聲:“你好,歡迎光臨!”客人開始點(diǎn)菜,傳統(tǒng)的點(diǎn)菜服務(wù)員要下手寫單,用紙和筆記下客人所點(diǎn)的菜品,再將單送至后廚,但是現(xiàn)在不用那么麻煩啦,像我們這樣的大酒店都用“點(diǎn)菜寶”,就是一個大本,每一頁上都有幾十種菜品和所對應(yīng)的條形碼,還有一只能識別條形碼的光筆,當(dāng)客人點(diǎn)菜時.劃好臺號,客人所點(diǎn)菜品,還有胸卡,按發(fā)射,后廚和吧臺就會收到菜單,后廚按單做菜,點(diǎn)菜工作就算完成了??腿俗蠛蟀炎雷忧謇沓鰜砭涂梢粤?。
    這件事過后主管建議我不要用點(diǎn)菜寶了,先下手寫單,再用點(diǎn)菜寶,接下來我都是這樣做的,所以幾乎很少犯錯。
    幾天過后,我去經(jīng)理那里要胸卡,但是卻沒發(fā)給我,這使我有點(diǎn)失望,因?yàn)榫频昝刻於加袔椎劳撇?,服?wù)員會有提成,但必須要胸卡,沒有胸卡就得不到,但是我還是接受了,因?yàn)槲沂羌倨诠?,更因?yàn)檫@是社會,社會永遠(yuǎn)不會去適應(yīng)你,反而你要去加倍的努力去適應(yīng)它,即使有些時候你會覺得那是不公平的,但你別無選擇,只有默默承受….
    沒得到胸卡絲毫沒有影響我的服務(wù)熱情,我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客,我的服務(wù)有了回報。一次,我點(diǎn)錯了一盤菜,已經(jīng)做好,客人不要,我只好準(zhǔn)備買單,但我決定到別的桌那里試試,看能不能賣出去,說明來意后,一位阿姨當(dāng)時就答應(yīng)了,她說不為別的,就為你剛才的服務(wù)態(tài)度….我感動至極….
    這事過后我明白了一個道理,作為一個服務(wù)員,之前的付出一定會有回報的,就像是鋪墊一樣,以免后來犯錯無法挽回,從此我更加努力工作了,將剛來時的不適應(yīng)所帶來的想回家的想法一掃而光??腿怂淮氖聫牟桓业÷?,生怕忘記.
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇六
    為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
    以前也想過,學(xué)我們會計專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向服務(wù)業(yè),所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個服務(wù)員,,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
    我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會實(shí)踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
    而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
    另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負(fù)我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實(shí)并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我干活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一群可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會經(jīng)驗(yàn),真得是“三人行,必有我?guī)煛卑。∫郧翱傉J(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
    還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機(jī)會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
    再者,在那我也確實(shí)學(xué)到了一些知識,比如說比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什么的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學(xué)習(xí),可是我覺得這是很難得的機(jī)會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實(shí)實(shí)的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心里真得很開心??!
    哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!
    我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當(dāng)時,真得是激動萬分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧映晒?,手里緊握著那些錢,感覺自己像個小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費(fèi),雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙??!
    總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心??!我所收獲的只有我自己知道! 在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會,那么就要好好的把握!
    還有,我依然覺得,學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機(jī)會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對得起所以關(guān)心自己的人! 因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
    以上就是我署假的實(shí)習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
    不管怎么說,我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠(yuǎn)印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機(jī)會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我?。‰m然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!
    社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
    以上就是我署假的實(shí)習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
    酋長[1] 一、前言
    對于大學(xué)生來說,暑假不意味著學(xué)習(xí)的終止,除了在家多陪陪父母,做一些力所能及的家務(wù)之外,真正地走到社會中去,鍛煉自己也是一個很好的機(jī)會。
    社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,是給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的機(jī)會。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了去酒店做服務(wù)員作為第一次社會實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會,增加一些工作經(jīng)驗(yàn)。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短一個月的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。
    二、實(shí)習(xí)目的
    其實(shí),對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級錯誤,7月20號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實(shí)踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實(shí)踐的幾個基本目的:
    1.為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力。
    2.通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
    3.通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,這樣才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    翰庭酒店,是一家四星級酒店。其擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房,并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會議、商務(wù)、娛樂、大型車場等設(shè)施齊全、功能卓越。我就是在這樣一家星級酒店實(shí)踐了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在[1] 酋長,四川大學(xué)****學(xué)院 ,學(xué)號:201214144****、任課老師:鄧宗豪、課序號:41、本人的聯(lián)系電話:183****5834和電子郵箱122479***http://。
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    四川大學(xué)2015年暑期社會實(shí)踐報告
    教會我一些實(shí)用的東西。我實(shí)踐的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無法完全了解這個人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
    四、實(shí)習(xí)過程
    當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓贰N覀兌济靼兹f事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的酒店里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。
    但實(shí)際上我想錯了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。
    也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
    就這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給我們新員工。所以,我的工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過簡單的一個服務(wù)員的工作,常常是一個人做幾個人的事。我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,這也造就了一些顧客素質(zhì)越來越低下。有時候你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實(shí)在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因?yàn)橛X得我還是個學(xué)生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我也會學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發(fā)現(xiàn)人與人之間的差距,才會學(xué)會如何與人相處,才會學(xué)會如何認(rèn)清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領(lǐng)會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。
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    五、實(shí)習(xí)心得與建議
    時間總是會過的很快,我結(jié)束了我的打工時代。臨走的時候,當(dāng)我拿著真正的屬于自己的錢的時候,那種心情,我會永遠(yuǎn)記得。每一天都在倒計時,每一天都感覺度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來時,卻會感覺其實(shí)時間也是蠻快的。收獲了那么多實(shí)用的知識,收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會上的歷練,我想說,我功德圓滿了。
    一.實(shí)習(xí)心得總結(jié)
    1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
    2.要善于與人溝通。只有通過溝通,交流,才能真正了解某件事情、某個人,這樣在做事的時候才會達(dá)到事半功倍的效果,別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。
    3.每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
    4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強(qiáng)了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人,也許是因?yàn)檎Z言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表揚(yáng)了一番。
    5.知識和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到別人的尊重。
    6.合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
    7.在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。經(jīng)過這次社會實(shí)踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,這對我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,用知識武裝大腦,充實(shí)自己,讓自己的人生更有價值。
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    二.實(shí)習(xí)建議
    實(shí)踐出真知,社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。
    暑期社會實(shí)踐活動是大學(xué)生從象牙塔邁向社會的橋梁,它有助于大學(xué)生認(rèn)識社會,了解社會,適應(yīng)社會。實(shí)踐活動可以提高自己的動手能力,鍛煉自己的交際能力,加深對社會的全面認(rèn)識。但是,在實(shí)踐中,我們是要真正走進(jìn)基層,體會基層農(nóng)民的生活,所以我們要放下學(xué)校里的紙上談兵,放下家里的嬌生慣養(yǎng),虛心學(xué)習(xí).既要對自己有只要我干我能行的信心,又不能自滿自負(fù),要踏踏實(shí)實(shí)一步一步地進(jìn)行,急于求成只能是欲速則不達(dá)。雖然我們是受過高等教育的大學(xué)生,但我們了解的都是理論知識并沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),所以或許還不如未受過高等教育的農(nóng)民,因?yàn)樗麄冊趯?shí)踐中總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn).因此,我們應(yīng)該要擺正心態(tài),用一顆平常心,一顆謙虛求教的心,一顆樂觀的心去面對社會里的人。積極參與實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累寶貴的財富,使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合。我們可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為公司部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)大眾,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會;三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實(shí)踐活動的一種長效機(jī)制。
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    暑期社會實(shí)踐報告 餐廳服務(wù)員
    社會實(shí)踐意義:學(xué)會錢要合理分配,不要鋪張浪費(fèi),怎么與人交往
    主題:服務(wù)員
    時間:7月14~7月31
    地點(diǎn):羅定市水仙沐足中心
    現(xiàn)將此次社會實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告于下
    實(shí)踐總結(jié):雖然工作不那么滿意,但是積累了好多工作和人際的經(jīng)驗(yàn),做人要不怕累不怕苦,只有拼才能贏,還有對待客人要做到真心,關(guān)心,貼心,吃得苦上苦,方為人上人.上學(xué)后,我要更加認(rèn)真,堅持不怕辛苦,勇敢向著自己目標(biāo)走。
    實(shí)踐單位:錢柜ktv
    實(shí)踐時間:
    2016.7.42016.8.12
    實(shí)踐內(nèi)容:
    外場服務(wù)員
    實(shí)踐目的:
    通過在娛樂行業(yè)中工作,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認(rèn)識這個社會,并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。
    還記得第一次去復(fù)興公園,從地鐵口出來之后,走路到復(fù)興公園,被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。
    每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。
    上班第一天,安排的職位是送餐,當(dāng)時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,就那么站著,有服務(wù)鈴響就進(jìn)去,問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個多月的班,基本上全是 跑服務(wù)鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
    跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學(xué)到了不少東西,一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西,只有自己家親身實(shí)踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養(yǎng)成了見人就喊您好的習(xí)慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習(xí)慣吧。
    送餐,跑服務(wù)鈴,樓接,接待,買單,解釋消費(fèi), 這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來?;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂! 在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩?;⒏?,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。 我覺得,工作開心,就是一份好的工作。
    兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
    雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐 增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
    為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
    以前也想過,學(xué)我們會計專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向服務(wù)業(yè),所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個服務(wù)員,,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
    我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會實(shí)踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
    而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
    要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
    還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機(jī)會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
    哭,我真是感到人與人是那么的不一樣,為什么不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學(xué)會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!
    我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當(dāng)時,真得是激動萬分,因?yàn)槟钱吘故俏易约旱膭趧映晒掷锞o握著那些錢,感覺自己像個小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費(fèi),雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙??! 總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心??!我所收獲的只有我自己知道! 在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會,那么就要好好的把握!
    還有,我依然覺得,學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機(jī)會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對得起所以關(guān)心自己的人! 因而。結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
    以上就是我署假的實(shí)習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
    不管怎么說,我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠(yuǎn)印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機(jī)會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我??!雖然是我的第一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!
    社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇
    業(yè)吧。
    以上就是我署假的實(shí)習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。篇二:大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報告(餐廳服務(wù)員)
    大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報告(餐館服務(wù)員 )
    班級11(3)生物技術(shù)
    姓名 xx-x
    實(shí)習(xí)地點(diǎn) 賓豪酒樓
    暑假如期而至,這個暑假時我大學(xué)生活的第一個暑假,時間較長,俗話說要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個人而言這也可以為將來自己踏入社會奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用暑假這個好機(jī)會好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會生活,因此我來到我家附近的一家賓館打工。
    “凡事想時容易,做時難!“
    本以為在這里打工是一件很容易的事情,不就是端菜,洗盤子,拖地嗎?這些都在家做過啊!心里還存在僥幸的心理,可是讓我沒有想到的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e了,在端茶時,不小心摔碎了一個酒杯,我當(dāng)時嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)。他什么也沒有說,只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會是這樣?。倎礤X還沒有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇得我說不出話來,臉都通紅,他們告訴我:“在工作中時容不得半點(diǎn)馬虎的,在開始講的很清楚,出現(xiàn)其他的事個人負(fù)責(zé)?!蔽乙矝]辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認(rèn)真造成的,沒辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著工作了,也算120元買個教訓(xùn)吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會到想干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬事開頭難嗎?在接下來的工作中我會認(rèn)真。
    接下來要介紹下我總結(jié)的幾個服務(wù)要點(diǎn)
    .禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說實(shí)話,剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會對更多更多的陌生人問好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨溶娪?xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
    著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時,一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬不可以倒掉。
    與客人之間??腿诵枰?wù),一定第一時間去處理。這一個月,我都形成慣性了,只要有人叫“服務(wù)員”,我第一反應(yīng)“您好”,然后去為客人解決問題?!罢?,謝謝,打擾一下,稍等一下,再見”這些禮貌用語每天都要說個無數(shù)遍,我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少,對每一個人微笑,問好。不管是出于強(qiáng)迫還是出于自愿,對每一位你見到的人問好都是內(nèi)心的一種升華,尤其是有人會回你微笑。
    2015年暑假大學(xué)生餐廳服務(wù)員社會實(shí)踐報告
    xx年暑假大學(xué)生餐廳服務(wù)員社會實(shí)踐報告
    為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
    以前也想過,學(xué)我們會計專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會去走向服務(wù)業(yè),所以,這短短的兩個月的經(jīng)歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有休息,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個服務(wù)員,,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時侯,一個客人很難溝通,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
    我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會實(shí)踐,到我們這的山城老媽打工,山城老媽是一個以經(jīng)營蛋糕,面包為主,以bbq、健身訓(xùn)練為輔的一個綜合性營業(yè)場所。
    而我則被安排到了在二樓的西餐廳當(dāng)服務(wù)員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結(jié)束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也真得學(xué)到了很多的東西...下面我就來談?wù)勛约旱那猩砀惺馨?.....
    另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負(fù)我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實(shí)并不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我干活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇七
    實(shí)踐單位:
    實(shí)踐內(nèi)容:
    外場服務(wù)員。
    實(shí)踐目的:
    通過在娛樂行業(yè)中工作,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認(rèn)識這個社會,并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。
    還記得第一次去復(fù)興公園,從地鐵口出來之后,走路到復(fù)興公園,被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。
    每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。
    上班第一天,安排的職位是送餐,當(dāng)時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,就那么站著,有服務(wù)鈴響就進(jìn)去,問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個多月的班,基本上全是跑服務(wù)鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
    跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學(xué)到了不少東西,一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西,只有自己家親身實(shí)踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習(xí)慣吧。
    送餐,跑服務(wù)鈴,樓接,接待,買單,解釋消費(fèi),這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來?;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!
    在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩?;⒏?,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。
    我覺得,工作開心,就是一份好的工作。
    兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
    雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇八
    社會實(shí)踐目的:為了更好地在假期里度過,積累工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步體會到一分耕耘一分收獲,所以選擇暑期工作。
    社會實(shí)踐意義:學(xué)會錢要合理分配,不要鋪張浪費(fèi),怎么與人交往。
    自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營飯店,開始了我這個假期的社會實(shí)踐。這是一份在一般人看來很容易卻只有身入其中的人才能了解其艱辛的工作——酒店服務(wù)員。
    這絕對是一項(xiàng)勞動能力要求強(qiáng),工作時間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣:只要是四肢健全,智商正常,無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務(wù)生,做滿幾年就可升職當(dāng)領(lǐng)班什么的。我每天和同事們9:30準(zhǔn)時列隊點(diǎn)名。點(diǎn)完名后,就按領(lǐng)班分配好的餐桌、包廂開始各自的衛(wèi)生打掃。這決不是一般的掃掃地那樣簡單,需要由地及天的全范圍清理,而且每天如是。包括擦(先用洗潔精水,后用清水)、整理、掃、拖、清理排風(fēng)扇等等。若是那天你值班,還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生,完后領(lǐng)班會來檢查。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的,當(dāng)然,做得多,做的好,工資就高。老員工,所謂的頂力一點(diǎn)的看4個大桌子或是看大包廂;次之的看2個大桌子外加一個小臺或是在樓上看3桌的或是2桌的包廂;新來的,或是不熟練的就只是看1張大桌或2個小臺或是一個單包廂。總的來說,看包廂的要比看大廳的素質(zhì)或能力高一點(diǎn),因?yàn)榘鼛念櫩投急容^挑剔一點(diǎn),特別是有些包廂有最低消費(fèi)。衛(wèi)生搞完后如有多余時間且你的餐桌或是包廂沒來客,你就可以稍稍休息直到11:30開始站崗,迎客?!皻g迎光臨”“請問幾號臺(包廂)”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚(yáng)。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務(wù)員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進(jìn)跑出,東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多,好些人都是嫌太累時間太長,而薪水又很少,走了,所以在職的便特別辛苦。“您請慢走”“歡迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“殘局”時,還要提心吊膽地?fù)?dān)心會不會又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時,廚房的大廚們開始用餐,然后等你這桌吃飯的人到齊了,你才可以動筷,每天幾乎都要到2點(diǎn)多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了,下午4:30準(zhǔn)時上班,再就重復(fù)上午的事情直到晚上9點(diǎn)多,吃完員工餐,點(diǎn)完名便可下班,但值班人員要等所有的顧客走完,所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈,洗手間、走廊沖洗好才能走。我就試過和同伴晚上11:30才離開菜館!
    這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張,是事實(shí),特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因?yàn)樗巧系?二,你不能壞菜館的聲譽(yù),因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務(wù)員的錯,即使那錯是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認(rèn)栽??腿瞬毁I單,那就你自己買吧,即便你一個月也掙不到這頓飯錢;四,你在工作上的所有表現(xiàn),任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤,好,有獎;犯點(diǎn)小錯,罰!
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,除了計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣,很多東西都不懂,幸好有叔叔,阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的`進(jìn)步。
    別人都說你一個大學(xué)生干嘛來吃這種苦,這活累,又沒幾個錢。但我還是堅持了下來,即便因此哭過好幾回,我知道我不為錢,只想嘗試,因?yàn)榭喽际且獓L了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的呵護(hù)下長大,任意花著父母的血汗錢,殊不知錢來得這么的不容易。且不說你的父母是靠當(dāng)服務(wù)生掙點(diǎn)小錢,仔細(xì)想想,做哪行不需要付出艱辛與努力呢?你有真正想到過做父母的辛和酸嗎?通過這次暑假的社會實(shí)踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易,別看是一點(diǎn)小錢,那也是由寶貴的時間、辛勤的汗水和不斷的進(jìn)取磨礪,有時甚至是犧牲自己的自尊與驕傲,才能換來的。雖然只是短短的二十幾天的時間,但在這期間我流過汗、吃過苦、挨過訓(xùn),通過自己的認(rèn)真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會的親身體驗(yàn),讓我早一步跨入社會,積累了一些必備的社會經(jīng)驗(yàn)和人際交往的技巧。我相信,這次實(shí)踐不僅僅是我的一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生的寶貴財富!一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,賺不了多少錢的,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有社會實(shí)踐才能使我們找到理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。
    艱辛知人生,實(shí)踐長才干。通過這次的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并且在社會實(shí)踐中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身的價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己有了一個正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會,認(rèn)識社會,適應(yīng)社會。
    1、回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人都要學(xué)會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間齊心協(xié)力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要認(rèn)真聽取,虛心地接受。
    2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,一切就變得容易解決了。
    3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學(xué)會相關(guān)方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
    這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇九
    飯店簡介:虹橋飯店虹橋飯店是一座三星級
    旅游
    涉外飯店,位于市區(qū)主干道――中山北路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間,設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個,500個餐位。飯店每日營業(yè)時間是全天24小時。
    實(shí)踐過程
    階段一:熟悉期(7月7日)
    由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因?yàn)椴恢雷卟耸?BR>    什么
    意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
    階段小結(jié):像軍訓(xùn)時一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
    階段二:7月8日至7月31日
    繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
    還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車30分鐘到飯店后擦上口紅去簽到。(雖然不論什么班都需要涂上口紅-_-!)早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
    階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常
    生活
    中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。
    實(shí)踐心得總結(jié)
    1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
    2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個虹橋飯店食品部的運(yùn)作的基本過程。
    3.每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。
    4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強(qiáng)了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會是在與人的交流上。有天早班時見到幾個外國人,也許是因?yàn)檎Z言的隔閡,幾乎沒有人去為他們服務(wù)。這時在戴爾特的口語鍛煉就體現(xiàn)出來了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表揚(yáng)了一番。
    5.在工作中因?yàn)樯霞墕T工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬不要直接冒犯。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇十
    在20xx年的這個暑假,我參加了xx旅游景點(diǎn)講解員這個暑期實(shí)踐活動??偟膩碚f,我覺得收獲很大。讓我學(xué)習(xí)到什么叫做專業(yè),什么叫做耐心,還有如何與游客交流,更好的為游客服務(wù)。
    首先,xx旅游景點(diǎn)講解員一個實(shí)踐活動跟一般的實(shí)踐活動不一樣,它需要具備有專業(yè)知識。要講解,就必須要掌握xx旅游景點(diǎn)的一切,才能夠準(zhǔn)確的為游客講解。所以,我經(jīng)過了筆試,背誦講解詞,口試等多重的考驗(yàn)才可以在這個實(shí)踐點(diǎn)做事,雖然準(zhǔn)備的過程很累,不過,當(dāng)自己能夠?yàn)橛慰头?wù)講解時就覺得很有成就感,特別是講解完后得到游客的嘉賞就更開心了。
    作為xx旅游景點(diǎn)講解隊的隊長。在組織這個暑期活動時,我是花了很多的精力的。首先我很為同學(xué)著想,沒有在他們進(jìn)行期末考試時進(jìn)行考核,而是等到大家結(jié)束考試了,才督促大家趕緊背好講解詞。而且,我也怕耽誤大家的暑期時間,都是將就大家的空閑時間的去考核大家的。為了有一個讓大家一齊有空的時間,我犧牲了去探望奶奶的時間,回到學(xué)校,組織大家去xx旅游景點(diǎn)聽專業(yè)人員的講解,好為大家通過面試而準(zhǔn)備。沒想到,,就在去聽取講解的這一天,已經(jīng)有兩位答應(yīng)我去的同學(xué)說不去了,理由是,我要打工。第一次,我覺得情有可原,畢竟xx旅游景點(diǎn)實(shí)踐點(diǎn)與其他實(shí)踐點(diǎn)不一樣,他不是要求每天去的,而是輪班制的。所以,我答應(yīng)他們下一次再帶他們?nèi)?。第二次,去進(jìn)行考核。竟然所有人都說不去了,理由是,我要打工,參加了培訓(xùn)班,我去旅游….那時,我覺得心理很難受,因?yàn)榇蠹乙婚_始都是答應(yīng)我去的,為什么最后都會反悔呢?你們有事要做,我就沒事么?而且,這時候根本就找不到人去參加這個實(shí)踐活動的,因?yàn)樗枰M(jìn)行一段時間的培訓(xùn)有可能去為游客服務(wù)。最后,我只有自己一個去考核,自己去參與了這個實(shí)踐活動。同時,加上亞運(yùn)志愿者的培訓(xùn),我整個八月就沒有了。家里人每天都期待我回家,而我卻不能回。
    我覺得,在這次的暑期活動中,我認(rèn)識到,做人一定要言而有信,有始有終,要為人著想。無論做什么事,一定要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。
    點(diǎn)講解隊也會在今后接納更多真正為大家服務(wù)的志愿者。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇十一
    這次社會實(shí)踐活動對于egc是一個很好的機(jī)遇,更是一次巨大的挑戰(zhàn),對于我們這些egc的新人亦是如此。當(dāng)然活動基本上已經(jīng)結(jié)束(還有一些后續(xù)工作),對此非常有必要做一些文字上總結(jié)性的工作。雖然這次活動從大體上來看是成功的,但是對于我們來說,應(yīng)該將其看做是一次失敗的教訓(xùn),從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
    其實(shí)感覺這次活動最需要做深刻檢討的是我,回想整個過程。我犯了很多作為領(lǐng)導(dǎo)者和參與者不該犯的錯誤。首先,在前期準(zhǔn)備中,我嚴(yán)重忽視一個問題,備選方案的問題。這次活動是在非校園地區(qū)內(nèi)進(jìn)行的,因此變數(shù)很大,青山那邊的情況不斷地在改變,我們這邊的準(zhǔn)備工作也隨著改變,弄得作為信息傳達(dá)紐帶的我心煩意燥,有時候都不知所措。其實(shí)本可以不必那樣,只要當(dāng)時做好各方面充分的準(zhǔn)備,多想出些備選方案,遇到突發(fā)情況也就能從容面對了。然后,我在分工在方面做得很不到位。初次分工就出現(xiàn)了一系列問題。另外,在情況有變時,我沒有及時調(diào)整分工,導(dǎo)致如亞云在此次活動中沒有充分發(fā)揮出能力。其次,我的個人魅力不夠,做事情過于優(yōu)柔寡斷,面對事情不夠果決。比如說每天早上和中午雖然到點(diǎn)了,但是看到大家熟睡的時候不忍心叫大家起床,然后一直拖,直至?xí)r間快來不及了。再次,我太容易情緒化,遇事頭腦不清醒,義氣用事。比如說在做“我是責(zé)任者”這個活動時,鬧心里別扭,沒有做好一個工作人員該做的事情,沒有很好配合昌華大哥的工作。差點(diǎn)導(dǎo)致活動出現(xiàn)不好的效果。最后,我對于自己的角色沒有明確好,其實(shí)這次我不應(yīng)該當(dāng)時將自己在活動實(shí)施方面的任務(wù)放得太重。剛開始我是準(zhǔn)備了動員大會的部分內(nèi)容,一下午的感恩講座(后來情況有變)和敬老院的領(lǐng)隊。同時我還要負(fù)責(zé)與卞老師交流、與邀請的老師聯(lián)系、監(jiān)督各個部門的工作、關(guān)切各個板塊的準(zhǔn)備情況等,于是出現(xiàn)精力分配不過來的情況。導(dǎo)致每日的進(jìn)程沒有及時做好反思工作,進(jìn)而出現(xiàn)的問題沒有及時得到糾正與改進(jìn)。包括前兩天設(shè)備問題沒有提前準(zhǔn)備好,在活動過程中紀(jì)律很差。另外還有很多我應(yīng)注意的問題,我必須深刻反思,引以為戒。
    就這次理事會成員的工作,在此我提出我的一些看法。首先想說的信息服務(wù)部的成員,艷華和柳芳。其實(shí)她們倆是第一次接手新聞工作,第一次寫新聞。剛開始我最擔(dān)心的環(huán)節(jié)就是新聞宣傳這個模塊。但是她們倆很出色很用心,在華大青年和華大桂聲我都看到了她們的稿件。每次早上起床后看見艷華在電腦上寫稿就很感動,因?yàn)槁?lián)網(wǎng)的電腦只有一臺,發(fā)稿人員也只能趁無人之時好好利用電腦。同樣,小芳也很用心,從接到任務(wù)開始她就用心的學(xué),這次在桂聲看到她的兩篇新聞了。但是,宣傳方面的缺陷也是不容忽視。就這次而言,寫稿方面力度還不夠,也就是稿件數(shù)量不多,發(fā)表的不多。而且沒有出彩新聞,在華大桂聲上可以看到,“精彩專題”中沒有我們的稿件。此外,負(fù)責(zé)人剛開始安排寫稿人員的時候混亂。當(dāng)然,信息服務(wù)部還有些后續(xù)工作要完成,希望能精彩完成。
    作為主要負(fù)責(zé)人的穩(wěn)權(quán)和羅娜,在這次活動中起到了不可替代的作用。表現(xiàn)得很不錯。在前期的策劃過程中,她們?nèi)虆⑴c。雖然我們策劃出現(xiàn)了很多問題,但是整體上還是將框架擬定了,值得肯定。在策劃上,我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多,包括簡單的格式問題。此外,穩(wěn)權(quán)負(fù)責(zé)了動員大會和歡送派對??偟膩碚f,這兩部分弄得都不錯。尤其是歡送派對,達(dá)到了應(yīng)有的效果,各個部分的安排也比較妥當(dāng)。但是也是有一些細(xì)節(jié)性的問題。這個穩(wěn)權(quán)在自己的總結(jié)中已經(jīng)講得很詳細(xì),我也就不贅述了。羅娜這次在實(shí)踐實(shí)施過程中扮演了很重要的角色。主講一上午的管理與溝通技巧,得到大家的一致贊許。此外,娜娜還準(zhǔn)備了大型素拓,雖然臨時換掉了。但是她的辛苦大家有目共睹??戳怂淖晕铱偨Y(jié)也覺得沒必要再多言了。
    這次活動,春燕表現(xiàn)得尤為突出,不管是在前期的安排還是在實(shí)施上,都做得不錯。作為戶外生存挑戰(zhàn)的負(fù)責(zé)人,總的來說各方面都做得挺好。保密性、活動動員、以及策劃都不錯。但是在細(xì)節(jié)上還是有很多不足之處的,在前期策劃過程中出現(xiàn)混亂狀況、動員大會上出現(xiàn)了幾個主要人員意見不統(tǒng)一現(xiàn)象、在實(shí)施過程中也有一些問題沒有考慮進(jìn)去(宣布開始的時候場面混亂、情緒失控,大家設(shè)置任務(wù)出現(xiàn)問題)。此外,春燕還是后勤組組長,這部分她做得很辛苦,幾乎每天早上都看到她在掃地拖地。衛(wèi)生各方面做得都是可圈可點(diǎn)的。但是希望以后負(fù)責(zé)一個部分的時候能夠發(fā)到組內(nèi)人員的力量,沒必要事必躬親。新萌此次也得到了很多人的贊許,第一次主持整晚的活動,整體上來說還是可以的,達(dá)到了寓學(xué)于樂的效果。環(huán)節(jié)較為緊促,且主持人禮儀方面都不錯。但是問題也不少。對場面的控制力不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)場面混亂現(xiàn)象發(fā)生。臨時應(yīng)變力不強(qiáng),出現(xiàn)不知所措的狀況。希望以此為經(jīng)驗(yàn),以后多多加強(qiáng)。不得不提,新萌和柳芳在敬老院的表現(xiàn)非常突出,應(yīng)該是善良本性的體現(xiàn)吧。
    亞云因?yàn)榧依锴闆r,基本上沒參與前期的內(nèi)容。但是她在后期活動中表現(xiàn)得很積極。本安排她負(fù)責(zé)其他空間社工志愿者的事宜,但是后來因情況有變,又因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿?,沒有及時調(diào)整分工安排,導(dǎo)致亞云在這次活動中沒有充分發(fā)揮能力。但是她的積極態(tài)度非常值得肯定。建萍的工作,我總喜歡用放心兩個字來形容。雖然大家平時沒看到她做了些什么,但是她卻做了很多。繁瑣的財務(wù)、每天的簽到、物品購置、交通聯(lián)系等等。交給她的任務(wù)總是能按時完成,并考慮周密。但是我個人覺得建萍不應(yīng)該只是局限于這些工作,也應(yīng)該大膽的走到人群中,提升自己其他方面能力。
    張景和潘勛,通過這次社會實(shí)踐新加入到我們這群峨眉派弟子中來。將峨眉派一同天下的局勢,改成峨眉與武當(dāng)?shù)茏訑y手共繪藍(lán)圖的局面。天下與鄙人同樂。邀請他們的加入,更重要的是我們看好他們的能力,認(rèn)可對待事物的態(tài)度。他們在青山的表現(xiàn)大家也有目共睹,此處不好妄加評論。
    此次社會實(shí)踐,可以說每個人都付出很多時間和精力。大家都很用心,很認(rèn)真。總體效果還是不錯的,值得肯定。但我們不只是要簡單地收獲那些不錯的效果,我們更需要不斷地反思,提升自身的能力,以便于勝任以后的工作,甚至是為畢業(yè)工作打好基礎(chǔ)。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇十二
    還記得第一次去xx公園,從地鐵口出來之后,走路到復(fù)興公園,被沿途的風(fēng)景吸引了。在xx這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。
    x月x號正式培訓(xùn),我們20個人,坐在一個大包廂里,x主任就開始給我們上課,8個小時啊,還是坐在。培訓(xùn)3天下來,覺得坐著實(shí)在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習(xí)一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語“您好,歡迎光臨!""謝謝光臨,請慢走”還記得一個小子,總是說錯,總是說成:“歡迎光臨,請慢走!”我們所有人都笑了。以后的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗(yàn)證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》。
    每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。
    上班第一天,安排的職位是送餐,當(dāng)時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,就那么站著,有服務(wù)鈴響就進(jìn)去,問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個多月的班,基本上全是跑服務(wù)鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
    跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學(xué)到了不少東西,一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西,只有自己家親身實(shí)踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習(xí)慣吧。
    送餐,跑服務(wù)鈴,樓接,接待,買單,解釋消費(fèi),這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來?;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!
    在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。xx,還有xx,謝了!還有一起工作的那么多的同事。
    我覺得,工作開心,就是一份好的工作。兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
    雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇十三
    在從7.25-8.4這十天的暑期實(shí)踐活動中我感覺自己學(xué)到了許多,成長了許多。也許以前在與陌生人交往時會顧慮,但實(shí)踐隊給我提供了平臺,提供了機(jī)會,讓我去接觸陌生人,去學(xué)會與人交流。一次活動,一段美好的記憶,我們在鍛煉的同時,也在靠近我們自己人生的理想。
    古人有云:讀萬卷書不如行萬里路?;叵脒@幾天途中所見光景,所遇人事,仿佛就是行走了萬里一般。不知哪位明哲說過,人生雖然漫長,但重要的往往只有幾步,特別是年輕的時候。我想這次決定和班里幾個同學(xué)一起赴黔暑期實(shí)踐絕對是非常正確的一步。當(dāng)?shù)亟^美的風(fēng)景和淳樸的民風(fēng)讓我流連忘返。山區(qū)孩子對書籍的渴望也深深震撼了我的心靈。我想如果有一天,我一定還會再回到這個地方去。
    去之前,我們幾個就已經(jīng)對這次活動充滿了向往。在收集資料的時候,我對目的地有了個初步的了解。丹寨位于貴州省東南部,與凱里市、都勻市、麻江縣毗鄰,全縣總面積940平方公里,轄三鎮(zhèn)四鄉(xiāng)一個國營農(nóng)場。當(dāng)時還查了丹寨縣的地圖,還以為應(yīng)該和我老家那應(yīng)該沒多大差別吧,可能也就山多一點(diǎn)。當(dāng)時最感興趣的是身著盛裝的苗族姑娘,心里驚嘆真是太美了。
    前去的旅途絕對值得我一輩子去懷念。因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn),我們?yōu)榱耸″X選擇了最便宜的一班車。上了火車之后才發(fā)現(xiàn)真的是沒有空調(diào)的硬座。心想本來就是去實(shí)踐的,就嘗試一下這樣的火車吧。二十六個小時,我們穿越了浙江,江西,湖南,終于到達(dá)了貴州。那是七月二十五二十六兩天,天氣熱自然不必說?;疖嚲拖褚粋€可以移動的大蒸爐,帶著我們一路奔馳。最難過的是火車靠站的時候,因?yàn)闊岽蠹叶济摿诵樱还晒沙魵饩蛷能嚨追荷蟻?。午夜時分,剛有幾分睡意,竟聽到幾聲雞鳴,伸頭望去才發(fā)現(xiàn)一位大嬸還真帶了幾只雞裝在口袋里。下了火車,本以為就快到達(dá)目的地了吧,我連廁所都沒上就接著坐上汽車。后來才發(fā)現(xiàn)我錯了,徹底的錯了。同學(xué)告訴我,下了坡再翻過一個山頭就到了,可是山路十八彎,咋也到不了頭,可急壞了我。其實(shí)對于這山路,十八彎真是少的。
    一路顛簸終于到達(dá)了目的地。我們深深嘆了一口氣,為接待我們的村民送上了我們精心準(zhǔn)備的禮物。他們也為我們準(zhǔn)備好了一頓美餐。當(dāng)天我們第一次品嘗了他們自家釀的米酒,真是那個香啊。所以后來我們一個個都不勝酒力,都飄乎乎的了。當(dāng)?shù)厝硕冀?jīng)常喝酒的,所以酒量都相當(dāng)可以。聽他們介紹,當(dāng)?shù)厝⑾眿D的話,要和村民們一家家喝過去,最后不倒的就可以與姑娘喜結(jié)連理了。我們都自嘆不如,心想這輩子要與苗族姑娘無緣了,哈哈。
    其實(shí)我們最初是在一個小縣城下榻。而我們要去的地方還要跋涉好幾十公里。采購好生活用品后,我們就朝著山里出發(fā)了。其實(shí)來這里的前幾天剛好看到一則新聞,說是武漢大學(xué)一名江蘇女孩在在貴州支教的時候,被山上滾落的石塊砸中,不幸當(dāng)場遇難。當(dāng)時還是很害怕的,但更想見識一下什么山路這么危險。坐上一輛面包車我們局出了縣城,向山窩窩里駛?cè)チ恕I铰芬琅f是彎了又彎很多都幾乎是一百八十度的急轉(zhuǎn)彎。我們不得不佩服司機(jī)師傅的高超車技,大家贊揚(yáng)說司機(jī)師傅都可以去參加賽車了。后來下起了小雨,我們被眼前的景象驚呆了。車得一邊是峭壁,另一邊是懸崖,遙遙望去,懸崖下好像還有小溪在流淌。抬頭遠(yuǎn)望才知道自己早已是身在云端。當(dāng)年讀陶淵明“云無心以出峟,鳥倦飛而知還”心里還是難以體會,現(xiàn)如今可不就在眼前。山的一闋,露出一塊光明。誰說過,雨后的青山好像淚洗過的良心。我想面對這樣的風(fēng)景,誰的心又能有任何邪念呢。我敢肯定這是我見過的最美的風(fēng)景了。
    風(fēng)景雖美,想到這幾年國家抗災(zāi),終于明白打通一條道路對營救一個地區(qū)是多莫得重要。
    沒有這彎彎曲曲的道路,也許有的人就一輩子走不出這深深的山窩窩。不禁又為自己的家鄉(xiāng)而欣慰,怪自己沒有更好的利自己的有利條件。山路邊不時可以看到滑落的山石,有的幾乎有好幾頓重。我們一個個抓住車內(nèi)的扶手,胳膊都酸的要死也不敢松手,就怕一不小心埋身大山。
    這里的山美水也美。清澈見底,真讓人忍不住暢游一番。當(dāng)?shù)鼐用裼盟褪侨∽匀宄焊输?。釀出來的酒,同樣香醇無比。幾天之中,我們每每沉醉于山水之間,恍惚真有要乘風(fēng)歸去的感覺。
    人們都說貴州山美水美人更美,這一點(diǎn)也不假。這些個苗族姑娘雖長在江南,卻有著北方女子的豪氣。觥籌交錯之間,大家痛快的交談。舉起杯來,真叫一個巾幗不讓須眉。這是年輕一輩的女子。年長一輩的阿姨都比較莊重,他們似乎有不能和客人一起吃飯的傳統(tǒng)。
    這邊的農(nóng)村依舊采用傳統(tǒng)的木質(zhì)結(jié)構(gòu)的房屋。我還認(rèn)真的觀察了了他們建造房屋的一部分過程。真的是不用一釘一鉚,純木建造。記得看世博會介紹貴州館,也是全木建造。當(dāng)時就嘆為觀止,今日得以親自見到,實(shí)不負(fù)此生。
    當(dāng)我親自把我們千里之外通過募捐來的課外書籍送到一位苗族小姑娘手里的時候,她的一聲甜美的感謝讓我的心里高興異常。那一刻,一路上的所有辛酸都變成了幸福。
    由于那邊人煙稀少,交通相當(dāng)不便,這是我們當(dāng)時策劃所沒有想到的,所以我們此行的實(shí)踐方案也做出了相應(yīng)的修改。重點(diǎn)由支教改為調(diào)查當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民情,感受苗族文化,參觀水處理工程設(shè)備。
    水廠我們在杭州也參觀過,當(dāng)時參觀的是杭州祥福水廠。杭州那邊的水質(zhì)自然和這邊沒的比的,所以這邊的處理工藝也相對比較簡單。水廠的水源是當(dāng)?shù)氐囊粋€水庫,而水廠則供應(yīng)著全城的居民用水。水廠的負(fù)責(zé)人很熱情的接待了我們,帶我們參觀了水廠的主要設(shè)備和凈水流程。
    水廠回去的路上,當(dāng)?shù)厝诉€帶我們參觀了當(dāng)?shù)睾苡忻囊粋€大水井。水井是方方正正一個大潭,有六七米寬,透過清澈的泉水看到水井只有一米來深。泉水清冽,我們也忍不住拿瓶子灌了半瓶品嘗一番。剛開始我們還不大敢喝,因?yàn)闆]有喝過野生的水,后來看當(dāng)?shù)厝硕贾苯雍攘耍覀円簿头判暮攘似饋?。泉水真是又清涼又甘甜,比市場上賣的礦泉水要有味道多了。泉水汩汩的流著,滋潤著這座山城。
    遠(yuǎn)處有一個水池,一群光著屁股的小孩子在水池里盡情的嬉戲。有的在練習(xí)跳水,有的在水里狗刨,有的則坐在岸邊擺動著小腳丫,唱著我們聽不懂的民歌…….
    他們都在盡情享受著大自然的恩惠,在夏日找到這莫塊清涼的好地方。不過這座山城卻是到處充滿著清涼。大街小巷到處藏著從山里吹來的清風(fēng),涼颼颼的,讓人好不生快感。
    山城自然是建在山上的,所以云兒都壓的比較低。記得初中學(xué)過一篇文章,上面一段文字描寫的很美“風(fēng)來了,雨來了,姐姐帶著斗笠來了…..”站在高處遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著山邊一團(tuán)烏云跑過來了,幾乎可以看見烏云下面已經(jīng)飄起的小雨。
    山城既然依山而建,所以大體上還有山的形狀。幾條v字型的馬路縱貫了全城,中間一條大馬路則剛好伸出縣城兩頭…..我想這樣的山城是可以徹底的排除水災(zāi)的發(fā)生,堪稱排水工程的典范。
    為以前沒見過馬兒,所以對馬的好壞也不敢妄加評論,只是有的`馬兒臨風(fēng)長嘶,確有徐悲鴻畫的馬的那般氣質(zhì)。
    這邊的人們雖然不是太富裕,但生活的都很自在。幾乎家家都養(yǎng)鳥,家家都種花。我們借宿的家里種的是幾株蘭花,而且這幾株蘭花姿態(tài)優(yōu)美,氣質(zhì)不凡,為房間增添了不少雅致。清晨一覺醒來,站在陽臺,傾聽鳥鳴百轉(zhuǎn)千回,看露珠在蘭草尖頭滾動,好不愜意。不過這邊的居民似乎比我們要更懂得享受,沒事的時候,大家還會賽一賽誰的鳥叫的更好聽,誰的花長的更優(yōu)美。經(jīng)常的,他們還會組織斗雞,大家圍在一起,為心愛的雞吶喊加油,喊出心中的喜悅。
    雖然我們同樣無緣看到那些苗族姑娘們身著盛裝的美麗,卻在當(dāng)?shù)氐募猩峡吹搅四切┿y飾。有銀帽子,銀釵,銀耳環(huán),銀項(xiàng)圈,銀手鐲,銀腰帶,都是純銀制造,而且做工精巧。只可惜當(dāng)時囊中羞澀,不然一定買一件小銀飾留作紀(jì)念。
    因?yàn)榈靥幵瀑F高原吧,這里的紫外線都比較強(qiáng),幾天下來我們幾個都黑了好幾圈。不過黑的健康,算了來過了留個紀(jì)念吧。
    丹寨的風(fēng)情就說到這里吧,其實(shí)值得我回憶的有一輩子這么多,這幾張紙也很難寫完。我只說要回去的那天晚上,很多當(dāng)?shù)氐男』镒?,姑娘們都來送我們。我們一起爬到附近一座小山頭上,盡情的享受著最后的時光。我們坐在草地上,遠(yuǎn)處可以看到大半個縣城尚燈火通明。只是感覺山城是如此的寧靜,安詳。這時一個小伙子帶頭唱起了山歌,其他人也都唱起來了。我們盡情的呼喊,這一刻,天地屬于我們,我們化入天地。強(qiáng)勁的山風(fēng)吹來,我們知道,這,是送別的時刻了......清晨,汽車緩緩駛出這座山城,盤旋在歸去的路上,我輕輕回了下頭,我知道,我已深深愛上了這座山城......再見,丹寨,再見,苗鄉(xiāng),再見,夢......
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇十四
    今年的暑假即將結(jié)束,回顧整個假期,感覺既充實(shí)又苦澀!
    在這個假期來臨之前,我已做好了社會實(shí)踐的準(zhǔn)備,甚至可以說是迫不及待的想要和社會有一個緊密的接觸。但天有不測風(fēng)云,出省打工的的計劃泡湯了,在我本以為這個假期要在家里度過時,我接到了同學(xué)的電話,她告訴我有一個客房服務(wù)員的工作,問我去不去,當(dāng)時我就答應(yīng)了,就這樣,開始了我的假期實(shí)踐。
    本以為客房服務(wù)員就是打掃打掃房間,收拾收拾物品,也沒什么難的,可是真正的接觸之后才知道,客房服務(wù)員的工作既累,又瑣碎。剛到我工作的'地方時有些失望,因?yàn)橐詾榭头糠?wù)員都是在那些大酒店才會有的,可事實(shí)上,我是在一家小型公寓里工作,不過,看過了客房的環(huán)境后,覺得也沒那么糟,并且老板人很好,對我也不錯,于是,我就在這里工作了起來。由于這家公寓剛剛裝修完,也才正式開業(yè),所以很多東西都不完善,不規(guī)范,就像房客入住登記,剛開始都沒有,以至于有兩個房客在這住了一個多月,也沒交錢,鑰匙也沒退,就走了,損失很大,但也沒辦法,只能自認(rèn)倒霉,當(dāng)做吸取教訓(xùn)了!不過我去了沒幾天就和另一個酒店專業(yè)的學(xué)生幫他們制作了房客入住登記表、房態(tài)表、客房物品清單等等,慢慢的這家小公寓就步上了正軌,生意也好了起來。
    在這家公寓工作的時候,我每天都是從早忙到晚,沒有一點(diǎn)空閑時間,感覺很累很累,但是也學(xué)到了很多。我剛到公寓的時候,由于不是酒店專業(yè),沒有學(xué)習(xí)過客房實(shí)際操作的課程,所以剛開始得有人手不手的交,幸好我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),半天時間就學(xué)會了。在這工作的那段時間,我可以自己一個人鋪床單,換被罩,掖床單。那么大的床我得自己把它搬起來,然后把床單塞到下面,并且還要看起來美觀,可想而知,那是個體力活啊,每次鋪個床單我都得大汗淋漓,不過通過這次實(shí)踐,我掌握了客房服務(wù)的一些基本要求,對我以后的工作應(yīng)該會有些幫助的。
    轉(zhuǎn)眼,假期就要結(jié)束了,我的假期實(shí)踐也要隨之結(jié)束了,我很享受這次實(shí)踐,雖然有些累,但過的很充實(shí)。通過這次實(shí)踐,我真真正正的接觸了這個社會,感受到了它的人情冷暖,同時也明白了在外什么都要靠自己!
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇十五
    隨著社會不斷地進(jìn)步,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的暑期當(dāng)服務(wù)員社會實(shí)踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    xxktv(xx店)
    xx.7.4—xx.8.12
    外場服務(wù)員
    通過在娛樂行業(yè)中進(jìn)行社會實(shí)踐,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認(rèn)識這個社會,并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。
    還記得第一次去復(fù)興公園,從地鐵口出來之后,走路到復(fù)興公園,被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。
    每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。
    上班第一天,安排的職位是送餐,當(dāng)時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,就那么站著,有服務(wù)鈴響就進(jìn)去,問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個多月的班,基本上全是跑服務(wù)鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
    跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學(xué)到了不少東西,一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西,只有自己家親身實(shí)踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習(xí)慣吧。
    送餐,跑服務(wù)鈴,樓接,接待,買單,解釋消費(fèi),這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的.樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來?;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!
    在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩?;⒏纾赂?,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。
    我覺得,工作開心,就是一份好的工作。
    兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
    雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇十六
    大學(xué)的第一個暑假我開始了人生的第一次打工歷程,其中的辛酸與快樂都是一份寶貴的經(jīng)驗(yàn)。__年1月7號我來到了__市____學(xué)校對面的味魂口水菜館開始了第一天地打工生活,口水菜館是一個以社會基層人士為主的餐館,而我的工作就是服務(wù),對于服務(wù)員來說客人就是上帝,我們的宗旨就是讓客人滿意。剛開始的幾天我的任務(wù)就是看菜譜、熟悉菜名、了解這道菜是怎么做的和記住大堂里面餐桌的分布,老板給了我一星期的時間去學(xué)習(xí)這些。剛開始我以為不就是菜譜嘛,我根本沒把這看在眼里,別以為這很簡單,第一次我們老板提問我的時候回答得不是很好,餐桌的分布倒是簡單,菜譜就難了,老板很不滿意。兩天后老板又問,這次回答還是可以的。慢慢地老板就讓我嘗試著去幫客人點(diǎn)菜。第一次點(diǎn)菜的時候我站在那里都是發(fā)抖的,由于緊張給客人上菜的時候都把菜湯灑在了客人的衣服上,好在客人是老板的朋友,沒有多說什么。然后一些老員工總會教我一些,比如上菜的時候一定不要緊張,要等客人讓出一定空間的時候再把菜端到轉(zhuǎn)盤上,如果客人沒有注意到你的時候,就一直說:“你好,打擾一下?!敝钡剿麄兘o你讓出來一定的空間。若碰到愛找事的客人,就一直保持微笑,給他們解釋,讓他們無事可找。
    在學(xué)校中的我們總是兩耳不聞窗外事,無憂無慮的,總把世界想得很美好。到社會上了才發(fā)現(xiàn)一直都是自己太天真了。感覺自己太傻了,什么都不了解,有時候別人說的話根本就聽不懂。我決定出去打工的時候父母都不是很愿意,總覺得我們還小,天又太冷。可我們總不能活在父母的庇佑下。就像小鷹如果不離開老鷹的懷抱就永遠(yuǎn)享受不到飛翔在遼闊的天空時帶給他們的成就感。我剛開始打工的時候也是感覺很新鮮,新鮮感過去的時候也想過放棄。因?yàn)槊刻烊ド习鄷r寒冽的風(fēng)吹得我是瑟瑟發(fā)抖,幾天下來我的腳趾頭都凍了,看著腫脹起來的小腳趾,說實(shí)話我真的想放棄??上胂雱傞_始的熱情,自己還是挺過來了,從前有點(diǎn)小毛病就會向爸爸媽媽抱怨,如今自己卻沒有勇氣向他們抱怨,因?yàn)檫@是自己的選擇。
    在剛開始的時候我也曾在三天中摔倒過四次,沒有哭泣、埋怨、訴說、放棄只會讓別人更瞧不起你。我做的只能是讓自己站起來對旁邊的人笑著說:“我沒事。”繼續(xù)干自己該干的活。也曾經(jīng)差點(diǎn)讓客人跑單,我不能抱怨客人記性不好,只能怨自己太不認(rèn)真,如果不是老板和客人是老熟人,那么我不是要看著自己辛苦一個月的成果就因?yàn)樽约旱拇中亩鵀閯e人吃的飯買單嗎?這個教訓(xùn)也讓我明白無論做什么都不能粗心,萬事細(xì)心一點(diǎn)總是好的。在打工的最后一個晚上面對客人們一開始的無理取鬧和喝醉酒后的找事,我也只能當(dāng)他們是在自己的領(lǐng)導(dǎo)面前受氣了,找個地方撒撒氣而已。畢竟當(dāng)我不開心的時候還會給別人臉色看呢。面對各種各樣的壓力人們總會有不開心的時候。
    在不同的崗位上的人們無論他們的職位高低如何都不為人知的辛苦,就像我們的老板,她雖然不用費(fèi)那么大的力去干活,也許我們看著她每天往吧臺里面一坐,一副很清閑的樣子。其實(shí)她比我們操的心要多,當(dāng)我們的服務(wù)不能讓客人滿意了是老板陪著笑臉去向客人說好話,當(dāng)我們出了什么差錯的時候,是她跑前忙后地去給我們處理。大多時候窮人總會羨慕富人能過上豐衣足食的生活,而自己整天為這些拼命地苦干,其實(shí)想想做個窮人有什么不好,不用擔(dān)心別人惦記你的財產(chǎn),不用擔(dān)心別人和你成為朋友是為了你的錢,不用整天有很多的應(yīng)酬,不用白天是白天,夜晚還是白天的過。簡簡單單有什么不好,無憂無慮也是一種境界。
    經(jīng)過這次打工的社會實(shí)踐讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也讓我不再像以前那樣不敢在很多人面前說話。我認(rèn)為吧,我們每個大學(xué)生都應(yīng)該有自己的主見有自己的社會經(jīng)歷,總有一天我們要像雛鷹那樣離開父母的懷抱去打拼自己的世界,為自己的世界去奮斗,就像蒲公英的種子一樣不離開父母永遠(yuǎn)不會有開花結(jié)果的那一天。
    這次打工讓我明白成功都不是從天上掉下來的,不經(jīng)過努力、不經(jīng)過打拼只能是默默無聞,無所事事。學(xué)歷固然重要,經(jīng)驗(yàn)更難能可貴。我們沒有理由去瞧不起任何職業(yè),從事任何職業(yè)的人都是這個社會必不可少的,就像環(huán)衛(wèi)工人,雖然他們看起來微不足道,但如果沒有他們,那么我們的城市會是什么樣的呢?會像現(xiàn)在這樣整潔嗎?不論將來我們從事什么職業(yè)都要懷著一顆認(rèn)真的心去對待,干一行愛一行,行行出狀元嘛。而且我們還要尊重別人的勞動成果,因?yàn)槟嵌际莿e人用自己的汗水換來的,你尊重別人了,別人也就會尊重你。不論是在社會上還是在學(xué)校,我們都要用心去對待任何人,學(xué)會忍耐,學(xué)會做一個聰明的人,即使自己受氣了,也要站在別人的角度去想想,那樣也許自己就會開明了,學(xué)會做一個樂觀的人。我們在實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中不斷成長,讓我們用心去體會種種實(shí)踐吧。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇十七
    還記得第一次去xx公園,從地鐵口出來之后,走路到xx公園,被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意?。]想到,今年暑假,真的去了那里工作。
    每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。
    上班第一天,安排的職位是送餐,當(dāng)時覺得他們跑效勞鈴的好爽啊,就那么站著,有效勞鈴響就進(jìn)去,問需要有什么效勞。覺得送餐累死了,送餐的時候根本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個多月的'班,根本上全是跑效勞鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
    跑效勞鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學(xué)到了不少東西,一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西,只有自己家親身實(shí)踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習(xí)慣吧。
    送餐,跑效勞鈴,樓接,接待,買單,解釋消費(fèi),這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來?;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!
    在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩?;⒏?,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。
    我覺得,工作開心,就是一份好的工作。
    兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
    雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇十八
    20xx年,這個夏天,我開始了一次不一樣的暑期社會實(shí)踐體驗(yàn)。
    提交了報名表,我很榮幸地加入到了湖州師范學(xué)院外國語學(xué)院“向日葵”實(shí)踐隊這個大家庭。這十幾天,帶給我的不僅僅是一段社會實(shí)踐經(jīng)歷,也因?yàn)槭堑谝淮螀⒓訄F(tuán)隊實(shí)踐,它之于我有著更大的意義。
    “向日葵”實(shí)踐隊是一支猶如向日葵般充滿著陽光力量、年輕、活力的隊伍。每天早晨,我們都會迎著第一縷陽光,踏上志愿者服務(wù)的征程。
    為期十天左右的志愿者活動主要分為三大板塊,第一是有關(guān)留守兒童的走訪調(diào)研;第二是去武警部隊進(jìn)行慰問演出;第三是去小區(qū)進(jìn)行支教活動。在暑期實(shí)踐開始的前一個晚上,隊長召集我們舉辦了動員大會,給每位隊員分配了任務(wù)。我也被分配到了小區(qū)支教這一板塊,擔(dān)當(dāng)小區(qū)支教的負(fù)責(zé)人。拿著學(xué)院配置的專屬我們的隊服,想象著和隊友們一起并肩努力,開始一段充滿挑戰(zhàn)與樂趣的暑假征程時,我臉上充滿著喜悅。隊友們也都和我一樣,充滿著斗志,認(rèn)真地聆聽隊長分配的任務(wù),絕對服從、絕對配合、絕對滿意。這就是團(tuán)隊默契的開始。
    在暑期實(shí)踐開始的前三天,頂著炎炎的烈日,我們開始了有關(guān)于留守兒童的調(diào)研走訪活動。騎著我們的小單車,穿梭在湖州市區(qū)小農(nóng)村的田間小路上,我們懷著忐忑的心情,與留守小伙伴們開始了親密談話。農(nóng)村的小孩子的確和大城市的孩子不一樣,他們比我想象中更加懂事,更加乖巧。他們的爸爸媽媽大都是外來務(wù)工人員,小小的他們已經(jīng)需要扛起家庭的重?fù)?dān)。尤其是他們這樣的家庭,家里很多孩子,而大的那個孩子已經(jīng)擔(dān)當(dāng)起了大人的角色。走訪了這么多的家庭,他們的住房沒有超過十平米的,他們的衣服沒有五彩斑斕、光鮮亮麗的。只有真正走入他們,你才會發(fā)現(xiàn),他們與其他的孩子處處有著鮮明的對比。
    在走訪活動中,讓我印象最深刻,最難以忘懷的是一個很漂亮的小女孩。但我們走進(jìn)她家時,還是一樣的不足十平米的地,只有一張床,屋子里堆滿了紙板雜物,屋頂像是一下雨就會漏水的樣子。剛開始我們進(jìn)去時,她見到陌生人還是會排斥,后來我們說明了來由,她才有好的歡迎我們。但我們說起她父母,問她是否想念時,她的眼淚一下子就像斷了線的珠子一樣,我和隊員們都措手不及,甚至半天來不及反應(yīng)。我不敢想象,“父母”這個詞,在他們留守兒童之中,竟然會這樣敏感,這樣脆弱。
    之后的幾天,我們變得忙碌起來。為了武警部隊的慰問演出能夠圓滿完成,我和隊員們上午在小區(qū)進(jìn)行支教志愿活動,中午有進(jìn)行演出排練,晚上又要參加一天志愿活動的總結(jié)報告會以及接受第二天的自愿任務(wù)。雖然忙忙碌碌過著一天又一天,但是,每天和隊員們在一起還是充滿著活力與斗志,不會感覺到累。特別是和小伙伴們一起排練節(jié)目的時候,教室里總是充滿著歡聲笑語。大家對彼此的了解和友情也在此刻升溫。當(dāng)然,付出是有回報的,在武警部隊的匯報演出的那天,一陣一陣的掌聲就是對我們的努力的肯定。短短的幾天排練生活,讓我再一次感覺到了團(tuán)隊的力量。果然,只要每個人出一份力量,團(tuán)隊的智慧就會無窮的大,就會摩擦出最美麗的火花。
    說起支教,以前就有過在培訓(xùn)班的經(jīng)歷,所以拿下這次擔(dān)當(dāng)支教負(fù)責(zé)人的任務(wù)當(dāng)然也不在話下。沒有前一個晚上辛勤的備課,哪有第二天精彩的課堂。就算有過教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也不能馬虎大意,必須百分百的仔細(xì)與認(rèn)真,保證讓每一節(jié)志愿支教的課堂都充滿意義,讓孩子們真正學(xué)到了一些知識。從ppt的精心制作,到課堂游戲環(huán)節(jié)的制定再到獎品、小禮物的購買,每一堂課,我都和隊員們精心準(zhǔn)備,當(dāng)然也受到了孩子們的喜歡和認(rèn)可。這樣的課堂才是多姿多彩,豐富全面的課堂。這樣的一次支教經(jīng)歷,讓我對自己又有了一個新的認(rèn)識,讓我對孩子們的世界又有了一個新的了解,不得不說,這是一次圓滿的課堂體驗(yàn)。
    短短的十幾天實(shí)踐生活說沒了就沒了。有不舍也有感嘆,以后,我們又將開始各自的學(xué)習(xí)生涯,但在這個夏天,“向日葵”實(shí)踐隊,帶給我太多太多,可愛的學(xué)弟學(xué)妹教會我用更年輕的思想去對待事物;乖巧活潑的小孩教會我孩子的世界里也住著一個“小大人”,武警部隊的官兵們教會我,踏上一個崗位就是一種責(zé)任,有一種忠臣需要用生命去守護(hù)。感謝你們,感謝自己。我將會以更成熟的姿態(tài)迎接全新的自己。
    暑期服務(wù)員實(shí)踐總結(jié)篇十九
    暑期社會實(shí)踐是大學(xué)生思想教育、實(shí)踐教育的重要環(huán)節(jié),對于我們了解社會、奉獻(xiàn)社會、增強(qiáng)社會責(zé)任感具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。而今年這個暑假,我通過一份家教的社會實(shí)踐,深切地體會到,為什么人們常說“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”,同時也讓我更加懂得作為一名人民教師是多么的偉大。
    這是我邁入大學(xué)后的第一個暑假,早在放假之前,我就想好了找家教做做,進(jìn)入大學(xué)了就要學(xué)著各方面都獨(dú)立,并且試著了解社會,,因?yàn)榻憬慵以谖覀兛h上,所以我計劃暑假在我們縣上找一份家教工作,并在這個舞臺上提高自我的價值,從而收獲不一樣的人生閱歷。兼職,對于大學(xué)生來說,其實(shí)并不陌生,因?yàn)樵谄綍r,身邊就有很多的同學(xué)在做著這個。剛開始的時候,我們對于找一份這樣的工作充滿了期待,但是,每當(dāng)對一件事了解得越深入的時候,我們就會發(fā)現(xiàn),它跟我們想象中的還是有出入的,有時候甚至有很大的差距。就拿我們的這次經(jīng)歷來說好了,要找到一份理想的兼職工作并不是那么的容易,輾轉(zhuǎn)了三四個,不得不放棄,最后在同學(xué)的介紹下,找了一份家教的工作。
    家教,也就是做老師給學(xué)生輔導(dǎo)學(xué)習(xí),一般都是一對一的輔導(dǎo)。曾經(jīng),對這個職業(yè)也有過憧憬,所以,對于一份這樣的暑期工作,我個人是很滿意的,因?yàn)樗亲钅荏w現(xiàn)一個人的價值的,而且我對自己也是很有信心的,以前暑假在家的時候,我就會教自己的表妹,雖然這并不正規(guī),但至少能讓我收獲一定的經(jīng)驗(yàn)。自信是好事,但我也知道,這畢竟是我第一次正式地以家教老師的身份去教別人,所以我要做好充足的準(zhǔn)備。
    在去學(xué)生家里試講之前,我在網(wǎng)上特地查找了一些家教活動中的注意點(diǎn)以及難點(diǎn),還有就是家教學(xué)生的不同類型以及采取的措施。而且,我也事先了解了小學(xué)英語課程設(shè)置的一些特點(diǎn),對五年級的英語課程有了一個初步的認(rèn)識。第二天我就帶著緊張又興奮的心情去進(jìn)行了第一次的試講,對于試講的結(jié)果,家長還是比較滿意的。然后我跟家長進(jìn)行了更深入的交談,也跟我的學(xué)生有了第一次的交流。這樣的接觸之后,我了解到,其實(shí)她的其他幾門功課還是蠻好的,對英語,主要是沒有興趣,而且基礎(chǔ)比較差,加之父母的期望又很高,從而造成了自我放棄?;貋硪院螅揖歪槍@個情況在網(wǎng)上查找了相關(guān)的資料,對這樣的學(xué)生,最重要的就是鼓勵與支持,增強(qiáng)她的自信心。我相信,有了自信,興趣就會產(chǎn)生了。
    做好一切準(zhǔn)備之后,我開始了第一天的家教任務(wù)。在我自己的理解中,英語最重要的就是詞匯、語法以及口語,而為了能讓學(xué)生熟悉英語的學(xué)習(xí),我基本是以教材為藍(lán)本的,另外再加入一點(diǎn)參考書上的輔助性知識。一開始,我讓她讀了一篇課本上的課文,主要目的就是要知道她的發(fā)音如何,讓我感到欣慰的是,她在讀文章的時候雖然斷斷續(xù)續(xù),有的單詞讀不出來,但是讀的出來的部分還是不存在發(fā)音問題的,我想,只要再增強(qiáng)點(diǎn)自信,她讀英語的文章還是很好聽的。我跟她講了,說了自己的看法,并給予了一定的表揚(yáng),她聽后,對我的贊揚(yáng)表示了感謝,我能感覺到,她還是比較喜歡英語的,可能只是因?yàn)槌煽儾疃a(chǎn)生了自卑感,從而不愿多的接觸英語。發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)之后,我對自己的教學(xué)計劃有了進(jìn)一步的調(diào)整,要盡量地發(fā)現(xiàn)她在英語上的閃光點(diǎn)。
    正確的發(fā)音,當(dāng)然要經(jīng)常性的聽才會看得見效果。對于我提出的這個建議,她很歡迎,畢竟將學(xué)習(xí)跟娛樂結(jié)合在一起是一件很美妙的事情。因此,我們每天都會抽出一點(diǎn)時間來享受音樂的熏陶,而在這個過程中,我們就像是兩個好朋友。
    最后就是語法,對于這個,我還是按照書上的順序,正正規(guī)規(guī)來講的,就像課堂上一樣,講好一個課時就做一些相應(yīng)的作業(yè)當(dāng)做鞏固練習(xí),有時是書上的一些題目,有時是自己出的,當(dāng)然都是一些比較簡單的,因?yàn)槲业哪康木褪且鰪?qiáng)她的自信。不過也有一些經(jīng)常做但經(jīng)常會錯的題目,針對這個,首先從題目本身著手,然后就這一類型展開分析,相同類型的題目稍微改變一下就會變得很不一樣,但是只要你見過就不會再覺得陌生,所以要多練。但是,我覺得還是不要給學(xué)生布置太多的作業(yè),每一件事情都是有一個限度的,超過了就會變得很沉重,更甚者產(chǎn)生厭惡的心理。所以,我并沒有給學(xué)生額外的作業(yè),并且,會抽出一點(diǎn)時間來檢查和輔導(dǎo)她的暑假作業(yè)。暑假作業(yè)是學(xué)校布置的,所以我認(rèn)為這就應(yīng)該是一個學(xué)生合理的作業(yè)量,再增加就會變成負(fù)擔(dān)了。
    以上就是我輔導(dǎo)學(xué)生的大致內(nèi)容與方法,時間總是這么快,將近一個月的家教工作已經(jīng)結(jié)束了,在這個過程中,我覺得對于第一次正規(guī)做老師的自己來說,表現(xiàn)還是很不錯的,而作為我的第一個學(xué)生,雖然有時候會有所懈怠,但整體看來還是很配合我的工作的。這樣,按照我和學(xué)生家長商量好的作息時間,我們一起共同努力,并最終順利完成了我的暑期家教任務(wù)。
    轉(zhuǎn)眼間,很快就要開學(xué)了,現(xiàn)在再來回顧這個即將結(jié)束的暑假,這次難忘的家教經(jīng)驗(yàn),還是會有很多感觸。我覺得暑期家教對我自己是很好的考驗(yàn),能鍛煉口才,加強(qiáng)與人交流的能力,也是對自己知識的肯定。同時,通過見識不同的人、不同的家庭,學(xué)會怎么做人、與人相處,提早適應(yīng)社會。而且,大學(xué)生做家教得到的不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的貼補(bǔ),更重要的是我們自身的價值能得到社會肯定,增強(qiáng)我們進(jìn)入社會的信心。
    經(jīng)過了將近一個月的家教生涯,現(xiàn)在,我對于“老師”這個稱謂有了更深入的體會,當(dāng)別人稱呼我“老師”時,已沒有了昔日的逃避與羞澀。很多人說教師是太陽底下最光輝的職業(yè),對此,我在暑期家教的過程中深有同感。雖然我只是做了一段時間的“老師”,可我分明感到這兩個字給我?guī)淼墓鈽s與自豪感。20xx年的這個夏天,在我的內(nèi)心里,我收獲了陽光下最燦爛的感動,我收獲了屬于我自己的道路上的成就。最后,想給自己說:繼續(xù)加油!自己的路,得自己一步一步的走,你已經(jīng)邁出一步了!
    結(jié)束語:“艱辛知人生,實(shí)踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
    謝辭:社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。感謝學(xué)校給了我們這樣鍛煉自己,提高自己的機(jī)會!