總結(jié)不僅是對成功的經(jīng)驗進行總結(jié),也包括對失敗的反思和教訓的總結(jié)。在總結(jié)中,我們可以提出一些具體的改進措施和建議,以期更好地發(fā)展。下面是一些寫作總結(jié)的技巧和方法,供大家參考和學習。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
誠信乃為人之本,修身之基,感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德。社會的發(fā)展離不開誠信感恩,文明的進步需要和-諧的人際關(guān)系。倡導誠信與感恩,加強精神文明建設是全面構(gòu)建和-諧社會的本質(zhì)屬性所在。為深入貫徹黨中央16號文件精神,扎實推進社會主義榮辱觀建設,宜春學院于今年四月份下發(fā)了《關(guān)于開展“倡導誠信與感恩爭做文明大學生”主題教育活動的通知》,我院結(jié)合學院實際,精心部署,周密安排,成立了以黨總支副書記熊尚鵬為組長,學工科科長黃華、團總支書記范琛為副組長,各學工科輔導員老師為組員的活動工作小組,多次召開主題班會進行思想動員,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列主題活動,以此引導學生參與到活動中來,自覺將誠信感恩作為自己的品行修煉內(nèi)容,牢固樹立誠信感恩思想,接受實踐考驗。在此次主題教育活動中,學院開展了如下內(nèi)容:
一、舉行“倡導誠信與感恩爭做文明大學生”的主題簽名及倡議活動。4月21日下午,適時正下著細雨,可這擋不住經(jīng)管學院莘莘學子的熱情,在人文樓四樓、十二棟宿舍門口,擺著長長的印有“倡導誠信與感恩爭做文明大學生”字樣的橫幅,繼院學工科科長黃華向大家發(fā)出倡議之后,大家紛紛在橫幅上鄭重寫下自己的簽名,表達自己的決心。活動過程中,大家興致高漲,不少同學特意利用課間休息時間趕過來簽名。簽名代表著承諾,意味著言出必行,大家以堅定的信念接受這無形的鞭策,嚴格要求自己?,F(xiàn)場反應熱烈,為主題教育活動順利開展打下了堅實的思想基礎。
二、舉辦主題為“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的辯論賽。辯論賽能夠提高同學的邏輯思維能力,加深對主題的印象。4月22日——5月15日,學院以專業(yè)為單位,開展了“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的主題辯論賽。在比賽發(fā)動號召之初,各班同學踴躍報名參加。辯論過程中,雙方選手圍繞辯題做足功夫,一方強調(diào)誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟高度發(fā)達的重要標志,因此應該優(yōu)先培養(yǎng)人的誠信意識,另一方則強調(diào)高的效益才能促進社會的快速發(fā)展,從而為誠信感恩提供物質(zhì)保障?;顒映掷m(xù)一個月時間,廣大同學密切關(guān)注,場場教室坐滿觀眾。通過雙方選手的辯論,誠信、效益的觀念更加深入人心,并以此作為自己的行動指南。
三、舉辦“倡導誠信與感恩爭做文明大學生”大型主題書畫展。5月16日——5月28日,學院面向全校同學征集“誠信光榮欺詐可恥”為題材的書畫作品,于29日——30日在人文樓大廳進行展覽。比賽受到廣大同學歡迎,積極投送作品,有靈動秀美的山水畫;有俊秀飄逸的毛筆字;有力透紙背的鋼筆字。展覽當天,作品吸引了許多同學駐足觀看,從“誠信光榮欺詐可恥”的書畫中體悟出深刻的含義,進一步加固了誠信感恩意識。比賽評出了一等獎2名、二等獎5名、三等獎8名及優(yōu)秀獎。
四、開展“關(guān)愛他人樂于助人奉獻愛心”系列感恩活動。積極投身實踐,自覺服務社會是當代大學生義不容辭的責任。為此,學院于6月1日——10日開展了走訪幼兒園、敬老院等系列活動。當時正值兒童節(jié)前后,學院組織志愿者前往我市星星、育民等幼兒園送去大哥哥大姐姐節(jié)日的問候,大家不僅帶去平時用不上的書籍、文具等精神糧食,還自編自演文藝節(jié)目,志愿者們在表演中體會到了奉獻的樂趣。一邊是童聲笑語,一邊是老人開懷的笑顏。學院還組織學生走訪敬老院,大家自己籌錢買生活用品給老人帶去。在敬老院大家再感慨老人生活艱苦的同時,積極動手打掃衛(wèi)生,幫著老人整理衣物。老人跟在后面不住地稱贊宜春學院的學生真好。
五、舉辦“我與誠信”大型征文活動。文章能體現(xiàn)學生的思想,是內(nèi)心活動的真實反映。6月21日——7月1日,學院向全院同學開展了“我與誠信”的大型征文活動。在來稿中,大家各抒己見,其中不乏觀點獨到、感情真摯的文章?!罢\信其實很簡單,就是做到不欺騙自己,不欺騙別人。如果人人都能做到的話,社會何愁缺乏誠信?”……至此,主題教育活動已持續(xù)3個月時間,大家的思想狀況發(fā)生了翻天覆地的變化,感恩意識明顯加強。
六、開展“感恩父母感恩學校感恩社會”的主題活動。7月10日——9月1日,學院利用暑假時間,積極開展三下鄉(xiāng)活動,于7月10日至16日下訪了我市新坊鎮(zhèn),通過參觀當?shù)刂髽I(yè)、與鎮(zhèn)領導人座談、走訪敬老院、實地考察生產(chǎn)車間、宣講-法律小知識等形式多樣的活動,加深同學對勞動艱苦的體會。在三下鄉(xiāng)過程中,大家與生產(chǎn)工人同吃同住,一起勞動,積極為當?shù)卣l(fā)展出謀劃策,與企業(yè)家暢談經(jīng)濟管理知識,在交流中學習,在實踐中成長,在相處中成才。深入生產(chǎn)第一線,掌握實際經(jīng)驗,大家學到了許多書本上學不到的知識,鍛造了吃苦耐勞精神,堅定了回報父母、回報學校、回報社會的決心,誠信感恩意識無形之中得到加強。
七、開展“誠信為本德以立身”班級團日活動。團組織是學生的第二思想課堂,豐富完善的團日活動有助于加強學生的思想政治教育。學院于9月1日——30日多次召開主題班會。班會上大家暢所欲言,圍繞誠信話題展開熱烈討論,一致認為誠信感恩意識的培養(yǎng)應該從日常小事做起,認真刻苦學習就是一種感恩,對自己負責,對父母負責,更是回報學校,回報社會的具體表現(xiàn)。通過研討,大家找出了之前的不足,更加明確了誠信感恩的具體要求,自我約束力大大增強,使同學更加有歸屬感和集體榮譽感。
八、開展“誠信校園行”短信大賽?,F(xiàn)代電子媒體越來越普及日常生活,手機成為廣大同學必不可少的通訊工具。手機具有傳播速度快、花費成本低的特點。為此,學院適應時代發(fā)展新潮流,于10月份開展了為期一個月的“誠信校園行”短信大賽。這一活動形式符合所有同學的口味,得到了大家的廣泛參與。大家應用當下網(wǎng)絡流行用語,精心編制短信,簡潔明了,對仗工整,通俗易懂。參賽作品獲得了評委的一致好評,反響良好。大家對這種全員參與的活動形式給予了高度評價,在輕松詼諧的氛圍中加深了對誠信感恩的理解,增加了價值認同感。
九、開展“誠信立學誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。打鐵要乘熱,教育要持續(xù)。為保持廣大同學的學習熱情,牢固確立誠信感恩意識、文明風范,10月8日——12月,學院開展了為期兩個月的“誠信立學誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。通過觀看誠信感恩題材電影、邀請專家學者開辦主題講座、召開總結(jié)研討會等活動形式促進同學的誠信感恩意識牢固確立,進一步明確誠信的必要性、正確性。大家在這一系列活動中,自覺養(yǎng)成誠信文明品質(zhì),德行修養(yǎng)明顯提升。
十、對2020級新生開展誠信感恩教育活動。2020級新生的到來為學院的發(fā)展注入了新活力,也帶了無限生機。學院自開學以來按照學校工作安排,開展了思想政治教育、專題講座、專業(yè)知識教育、新老生交流會等活動,幫助新生盡快適應大學環(huán)境,熟悉大學生活,明確誠信感恩意識,營造人人講誠信、人人善感恩的良好氛圍,實現(xiàn)了學院倡導誠信與感恩教育,文明大學生養(yǎng)成的可持續(xù)發(fā)展。
扎實細致的工作取得了成效,學生的誠信感恩意識不斷加強。今年6月份,學院07級財務管理專業(yè)龔陽同學身患重病,緊急住院接受治療。學院得知這一情況后,立即行動起來,10月份老師同學自發(fā)為龔陽同學捐款,在全院范圍內(nèi)掀起了一股愛心狂潮。此外,在學校黨委、行政的關(guān)懷下,在院黨總支的指導下,龔陽所在班級還在學校、市區(qū)進行募捐活動。學院師生的感恩義舉、文明風范先后被宜春日報、贛西晚報等我市主流媒體宣揚報道,社會愛心人士也伸出援助之手,捐獻綿薄之力。最終活動籌集善款將近8萬元,其活動持續(xù)時間之長、數(shù)量金額之大為我校歷年來之最。為將每一分錢花在看病上,學院老師帶著學校領導的囑托,多次前往龔陽同學家中探望病情,并將善款悉數(shù)交給龔陽父母手中。當龔陽得知老師同學為她所做的一切,她忍著病痛寫來了感謝信,感謝學校領導、學院老師同學的無私幫助。目前,供養(yǎng)在家休養(yǎng),病情暫時穩(wěn)定。
大愛育人一直是我校秉承的辦學理念,而誠信感恩教育是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過此次主題教育活動,全院同學接受了一次深刻的思想教育活動,發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處并在實際行動中加以改進。同學精神面貌有一個很大改觀,違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少,學習勁頭更足,積極參加各種社會服務活動,自覺抵制各種不文明行為,文明素質(zhì)顯著提升,進一步濃郁了學風,筑牢了誠信感恩的思想堡壘。倡導誠信與感恩,爭做文明大學生是一項系統(tǒng)地、連續(xù)的工程,學院將此作為一項重要工作常抓不懈,并使之規(guī)范化、制度化。此外,學院在活動中還存在著動員力度不夠、學生主動性不強等缺陷,學院將在日后的工作中發(fā)動更廣泛的宣傳,讓感恩成為學生的一種常態(tài),讓文明成為每一名學生的必備素質(zhì)。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇二
2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年和“十四五”規(guī)劃的開局之年。全縣上下堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,貫徹落實省、市、縣各項決策部署,主動適應新發(fā)展階段,堅決貫徹新發(fā)展理念,積極構(gòu)建新發(fā)展格局,全面強化河湖長制工作,始終堅持問題導向、系統(tǒng)治理、綜合施策、部門協(xié)作,進一步加強河湖保護、管理與治理力度,努力建設造福人民的“幸福河湖”。
一、進一步夯實工作基礎,提升河湖治理保護成效。
一是抓基礎、謀創(chuàng)新。根據(jù)河湖長人員變動情況,及時調(diào)整各級河湖長并向社會公布。繼續(xù)健全和完善村級巡查員、專管員、保潔員隊伍,優(yōu)先聘用建檔立卡貧困戶承擔公益崗位,將河湖保潔納入以縣域為單元的全域城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。創(chuàng)新河湖管理體制,構(gòu)建“1+n”管理模式,充分發(fā)揮“企業(yè)河湖長”“民間河湖長”“河小青”志愿者在河湖保護中的監(jiān)督和實踐作用。二是抓標準,建平臺。積極構(gòu)建“864”河湖長制工作平臺,全面推進縣、鄉(xiāng)、村三級河長辦標準化建設。按要求做好河長制公示牌的更新和設立,做到一村一公示牌,一河一公示牌。三是抓河長,強監(jiān)管。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)河湖長部署總體工作、協(xié)調(diào)解決問題、組織專項整治、實施一河(湖)一策、開展監(jiān)督檢查等作用,以及村級河湖長巡查發(fā)現(xiàn)問題、及時報告處理的“神經(jīng)末梢”管護作用,加強對河道采砂、水利工程建設、打擊非法捕撈等涉水工作進行統(tǒng)籌管理負責,將河湖長制管理延伸到最基層。加強河湖長制信息平臺使用,利用省河湖長制信息平臺“掌上河湖×”app巡河系統(tǒng)功能,強化常態(tài)化巡河工作機制,并堅持問題導向,對巡河發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時研究解決,督促問題整改到位。四是抓宣傳、營氛圍。充分利用廣播、報刊、電視等主要媒體,多形式、全方位開展開展河湖保護周和《×省實施河長制湖長制條例》宣貫等活動,形成良好的輿論氛圍。各地還利用宣傳欄、建筑圍擋、電子顯示屏、廣告牌等平臺,組織開展生態(tài)環(huán)境保護及河長制、湖長制公益宣傳。
二、打造“清河行動”升級版,鞏固提升河湖長制。
(一)持續(xù)推進生態(tài)撫河流域建設行動計劃。以空間規(guī)劃為引領,開展陸域防控治理、岸線美化優(yōu)化、水域保護修復等生態(tài)建設行動,構(gòu)建綠色產(chǎn)業(yè)體系,促進經(jīng)濟社會發(fā)展與流域資源環(huán)境承載力相協(xié)調(diào),實現(xiàn)河湖健康、人水和諧、環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展共贏,縣河長辦在征求相關(guān)單位意見后,出臺了我縣2021年生態(tài)撫河流域建設行動計劃,明確了主要任務、重點工作內(nèi)容和牽頭單位和責任單位,并從×月起,縣河長辦及時收集各相關(guān)單位建設進展情況,按時在省河長制地理信息平臺更新填報。
以及×個行政村已全部納×個外包公司管理服務,農(nóng)村生活垃圾城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全面覆蓋。持續(xù)推進城鄉(xiāng)生活污水處理。加強生活污水運維管理,使污水處理設施正常運行。完成工業(yè)園區(qū)高架橋旁(廉租房-興溢廠邊)新建污水管網(wǎng)工程,全長×米,埋設dn600污水管,完成總投資×萬元。對城區(qū)雨污管網(wǎng)進行全面檢測,長度×公里,總投資×萬元。
二是加強河道巡查力度,嚴厲打擊非法采砂、裝砂、囤砂行為,維護河道行洪安全,維護好砂石市場秩序。三是規(guī)范開展河道整治、疏浚,對產(chǎn)生的砂石料進行了綜合利用,加強了涉砂矛盾糾紛調(diào)查處理,有效減少涉砂信訪舉報數(shù)量。
(四)進一步強化河湖“清四亂”整治。一是持續(xù)深入推進河湖“清四亂”常態(tài)化、規(guī)范化。按照《×省水利廳河湖“清四亂”常態(tài)化規(guī)范化工作暫行辦法》,全面排查和清理整治全縣河湖管理范圍內(nèi)亂占、亂采、亂堆、亂建等突出問題,做到了及時發(fā)現(xiàn),及時制止、及時處置。按要求開展了河湖管理范圍內(nèi)“四亂”問題排查并應用到河湖管理督查app,建立了問題清單臺賬,逐個問題明確細化清理整治的目標任務、具體措施、部門分工、責任要求和進度安排。二是扎實推進河湖圩堤管理范圍內(nèi)房屋問題整改工作。對全縣13條流域面積×平方公里以上河流的圩堤管理范圍內(nèi)房屋的建設情況、使用情況、審批情況進行了實地排查摸底,共梳理房屋數(shù)量×戶,拆除違建房屋×戶。三是加強河湖監(jiān)管,依法依規(guī)遏止在圩堤管理范圍內(nèi)新建房屋,逐步做到“消存量,遏增量”。
(五)進一步強化水域岸線利用整治。編制完成河湖岸線利用規(guī)劃,并取得政府批復;
按時完成轄內(nèi)國有水利工程劃界工作,提交了劃界矢量數(shù)據(jù)庫;
按要求完成了劃界成果編制、審定和歸檔及成果報送;
按時完成20×-20×年度河湖劃界成果修正補充完善,及時匯總上報本行政區(qū)域內(nèi)河湖劃界成果。
(六)持續(xù)開展“清河”行動。各級“河長”積極參與區(qū)域河流清淤治理、河岸栽草植樹、護岸改造,有效美化綠化了河道周邊環(huán)境。制定了《×縣2021年“清河行動”實施方案》,將農(nóng)村人居環(huán)境整治、農(nóng)村黑臭水體治理納入了清河行動內(nèi)容。各地按照實施方案有序開展清河行動,并對清河行動發(fā)現(xiàn)的×個問題進行了整改銷號。
三、鞏固提升流域生態(tài)綜合治理。
2021年,為保護水資源、治理水污染、改善水生態(tài)、修復水環(huán)境,打造美麗河湖幸福河湖,按照《×省五河一湖一江流域保護治理規(guī)劃》要求,制定了《×縣段流域生態(tài)綜合治理實施方案》,繼續(xù)實施×縣黎灘河系統(tǒng)整治工程,工程于批復2020年×月×日由×省水利廳下達批復,批復總投資為×萬元,工程于×月×日開標,項目按鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位分為×個標段,目前已完成總進度×%,2到12標段均已完工,并完成了分部工程驗收,1標受“一湖兩河”規(guī)劃未確定影響,具體施工條件部分的已完工,完成進度×%。實施×縣×鎮(zhèn)黎灘河生態(tài)河濱帶建設(×省×洪門水庫湖泊綜合治理生態(tài)環(huán)境保護工程)二期項目,項目總投資×萬元。項目建設主要以生態(tài)護坡、植物生態(tài)系統(tǒng)建設為主。目前,項目已開工建設,預計2022年×月底完工,工程完工后可有效改善了當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,基本實現(xiàn)河暢、水清、岸綠、景美。
四、存在不足及今后打算。
2021年,我縣河湖長制工作雖然取得了一定成效,但是在具體工作上還存在一些主要問題:一是河道非法盜采、偷采、無須采砂現(xiàn)象還時有發(fā)生。二是鄉(xiāng)、村兩級河長巡河流于形式,發(fā)現(xiàn)和解決問題少。三是輿論氛圍還不足,公眾對河湖環(huán)境保護的主觀意識不強,參與度不高。
下一步,我們將認真貫徹落實十九屆六中全會精神和習近平總。
書記。
視察×重要。
講話。
精神,以更強的舉措、更大的作為,高質(zhì)量推進河湖長制。
工作。
全面貫徹落實河湖管理保護相關(guān)法律法規(guī),完善河湖執(zhí)法體制機制,進一步加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊各類涉水違法犯罪行為,強化河湖監(jiān)管×,堅決整治河湖庫存在的突出問題,防治水污染,保護水資源,修復水生態(tài),改善水環(huán)境,努力實現(xiàn)河暢水清岸綠景美,人水和諧。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。下面小編給大家?guī)?022學校家長工作總結(jié)精選,希望能幫助到大家!
為貫徹落實中央《公民道德建設實施綱要》精神,全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量,充分發(fā)揮家長學校在社會、幼兒園、家庭一體化教育中的重要作用,充分發(fā)揮家長在新世紀提高人口素質(zhì)中的積極作用,為幼兒創(chuàng)造良好的學習、教育、游戲和生活環(huán)境,我園多年來高度重視家長學校工作,針對新世紀幼兒的特點,努力構(gòu)建家長學校的新模式,健全家長學校的網(wǎng)絡建設,提高了教育的實效性,取得了顯著的效果。
一、健全組織機構(gòu)。
我園有固定的組織機構(gòu)及人員名單,由園長、教師代表、家長代表、村委代表等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。由每班選出一個家長代表組建了家長委員會。每學期都舉行“家長會”,商量、討論幼兒園有關(guān)事宜,由專人負責記錄。家長學校由園長主持日常工作,教導處負責教學業(yè)務,負責建檔、歸檔工作。幼兒園積極構(gòu)建"三結(jié)合"教育網(wǎng)絡,形成教育合力。
1、定期進行"家長學校"授課。在開園的工作計劃中定好講授內(nèi)容,授課人及時間,家長學校不斷改變形式,開展各類活動,形成三位一體的教育網(wǎng)絡。
2、幼兒園通過家長會和家訪的形式,共同承擔起教育孩子的任務,把家長會和家訪作為班主任的一項重要工作來抓。
二、各項制度扎實。
在家長委員會領導下,家長學校任課教師授課做到“五認真”,認真?zhèn)湔n、認真上課、認真聽取意見、認真考核、年終認真評選好“優(yōu)秀家長”并收集優(yōu)秀家教經(jīng)驗論文。注意資料積累,“家長學校學期工作計劃”、“學期工作總結(jié)”、“家長名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。積極向家長宣傳“家長教育行為規(guī)范”、“成功教育點滴”等先進的科學育兒經(jīng)驗論文。
二、教學活動正常。
家長學校有大型的全園性的活動,有小型的座談,有班級授課活動。受到家長的普遍重視。家長學校教學活動靈活多樣,受到一致好評:
1、舉辦家庭教育講座,通過講座幫助家長確立新的理念,確立新的質(zhì)量觀,全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。
2、根據(jù)不同情況召開小型座談會,召開部分幼兒家長會,指出培養(yǎng)幼兒高尚的情操、堅強的意志、良好的習慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì),具有不可估量的作用。
4、邀請家長來園參加活動。讓家長來園和孩子們一起同慶同樂。針對獨生子女中出現(xiàn)的心理障礙,及時進行疏導,使其健康、快樂、活潑地成長,并且做好家長育兒咨詢。
四、教育效果顯著。
1、我園廣泛開展《公民道德建設實施綱要》的宣傳、教育活動,多種形式開展各類教育實踐活動,讓班主任和家長面對面的進行溝通,密切了家庭與幼兒園的聯(lián)系,更有利于搞好孩子的教育工作。
2、樹立典型,以點帶面。家長學校認真組織進行了“優(yōu)秀家長”的評選活動,在這批優(yōu)秀家長的帶領下幼兒園的各項活動,家長們都積極支持。通過家長學校培訓活動,家長們感觸很深,有的家長在經(jīng)驗交流會上說:“過去我只知道對孩子一味地愛,家長學校使我知道愛有誤區(qū),過分的愛會危害孩子的身心健康?,F(xiàn)在孩子懂得在家?guī)椭黾覄栈睿谕饽軒椭欣щy的人做事,我們真高興?!?BR> 4、開展了多種形式的活動。家長學校給家長們提供了“教子良方”等教育子女的經(jīng)驗論文。幼兒園舉辦了家長開放日活動,對家長們進行了家教培訓,由孩子們進行了體操表演,收到了很好的教育效果。受到廣大家長和孩子們的熱烈歡迎,取得了很好的社會效應。
綜上所述,我園家長學校工作正向著規(guī)范化、常規(guī)化、特色化發(fā)展。
本學期,在學校領導的關(guān)心下,在全體學生家長的支持下,學校家長學校各項工作開展得有聲有色,受到了全社會的高度評價,現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:
一、全面布置,合理分工,確定主題,開展活動。
本學期,家長學校各項工作注重抓早、抓細、抓落實。期初,召開了校務工作會議,宣布新的家長學校組織機構(gòu),決定由德育處負責,由校行政宣講組和學校骨干教師擔任課任師的總機構(gòu),開展各項工作。組織建立起來后,家長學校立即召開會議,具體布置各項工作,各個人落實具體責任,并經(jīng)過討論確定本學年的工作主題,依托網(wǎng)上家長學校平臺,著重組織家長討論"獨生子女教育""家庭教育系列方法探討""未成年人的心理健康教育"以及"家庭教育中的矛盾"等問題。并在其中貫穿家庭德育教育。
二、召開家長會議,傳授家教方法。
本學期來,家長學校召開家長會議著重組織學生討論"獨生子女教育"通過講座,使廣大家長認識到孩子是可塑的,明確了家長的責任,認識到應該對孩子愛而不溺,嚴而有輕,并學到了一些關(guān)于獨生子女的家教方法。舉辦新生家長學校,傳授教育學、心理學基本知識,讓家長明確怎樣做好孩子入學的準備工作,知道怎樣幫助孩子逐步養(yǎng)成良好的學習習慣。舉辦畢業(yè)生家長學校。根據(jù)六年級畢業(yè)班的特點,專門舉辦畢業(yè)生家長學校,重點作“怎樣的畢業(yè)生才是合格的畢業(yè)生”、“臨近畢業(yè)學生的心態(tài)分析和我們應注意的問題”等講座。開辦家長心理學校。“家長心理學校”是對家長的心理指導和教會家長對孩子進行心理指導的陣地,是抓兩代人的心理素質(zhì)教育。我校特地請了專家來校作了“優(yōu)化家庭心理環(huán)境”和“關(guān)注孩子心靈的成長”的講座,旨在提高家長的心理品質(zhì),以家長健康的心理和人格去影響孩子心理健康發(fā)展,幫助家長了解孩子心理發(fā)展規(guī)律,掌握科學方法有效管教孩子。
通過這些會議,有針對性地開展了各項活動。經(jīng)過這些家長會議,既加強了家校聯(lián)系,又縮短了家長與孩子兩代人之間的距離,糾正了家教中的一些失誤,取得了良好的效果。
三、印發(fā)家校聯(lián)系卡,密切家校聯(lián)系。
本學期來,家長學校十分重視加強家校間日常的聯(lián)系。印發(fā)家校聯(lián)系卡,向?qū)W生家長公布孩子所在班級的各課任老師的住址、電話號碼,以便家長向老師反映情況,獲取信息。為了防止個別后進生逃學,今年在家校聯(lián)系卡的基礎上還使用了校訊通,使家長容易掌握孩子動向,便于檢查孩子作業(yè)。同時,家長學校又通過班主任收集各家長的住址及電話號碼,以便各課任老師及時向家長反映問題。經(jīng)過雙方努力,家校雙方配合得更加默契。
四、組織教師家訪,了解學生在家表現(xiàn)。
本學期來,家長學校又要求全體教師進行家訪。尤其是對后進學生,要求全體教師與其結(jié)對子,每學期經(jīng)過家訪,使廣大老師更深入地了解到學生在家表現(xiàn),掌握了第一資料,方便了自己的工作,提高了工作實效。
教子尚須人品高,樹直還需勤培育,孩子的成長,不僅是家庭的事、學校的事,還是全社會的事,只有綜合教子的合力效應,才能取得最佳效果。雖然家長學校已取得了一定的成績,但真正把家長學校辦到家長的心坎上,還尚須不斷努力,相信有廣大家長的配合,我們家長學校會越辦越好。
本學期家長學校已經(jīng)納入學校的重要工作日程,切實發(fā)揮在普及家庭教育知識,提高家長素質(zhì),促進學校、家庭、社會三結(jié)合教育的積極作用,實現(xiàn)了家長學校工作規(guī)范化管理,提高辦學質(zhì)量,使家長學校工作開展得扎實有效,真正發(fā)揮了家長學校的作用。
一、健全組織,形成家校共建網(wǎng)絡的全面性。
進一步充實完善組織領導工作,學校及班級都成立了家長委員會,并認真組織學習討論明確本學期家長學校的指導思想和工作及采取具體的措施,完善各種規(guī)章制度,并且充分聽取家長委員會的意見,家長們積極獻計獻策,尤其在開展創(chuàng)建“標準化家長學校”活動中,建立了一支具有一定專業(yè)知識水平的兼職教師隊伍,由退休老校長何巨仁任我校關(guān)工委主任,學校校長,德育辦主任、學校教導主任及6個班主任來擔任輔導員,每月組織培訓一次。(形式采用討論、交流、講座、匯報)平時學校對家長開放,家長可隨時來聽老師講課,并且與學校一道研究提高教育教學水平,取得良好效果。
二、完善各項規(guī)章制度。
建立健全教育教學管理制度、家長聯(lián)系制度、評比表彰制度等。在實施過程中有布置、有檢查、有總結(jié)。學校千方百計謄出一定的場所作為授課教室,節(jié)省各種開支,積攢一定的經(jīng)費保證了家長學校工作的正常進行。為了使家庭教育與學校教育一體化,我們的班主任定期召開家長會(每學期兩次、家長委員會(不定期))與家長進行溝通,并利用“家長聯(lián)系卡”做好家校聯(lián)系,同家長共同研究教育學生的良好方法。班主任及時向?qū)W校匯報溝通情況,對好的方法及建議,學校及時采納。為了更好地提高家長的素質(zhì),邀請家長共同參與。
三、改進方法,把握切實有效的.教育途徑。
首先是家長更新家教觀念、獲取家教知識、掌握家教方法的重要渠道。
(1)精心擬選題:開學前后,學校組織教師對新生家教情況進行調(diào)查,深入家訪,了解家教中存在的問題,再結(jié)合教材,擬出本期講題,確定面授內(nèi)容。
(2)進行面授反饋。“反饋”是提高教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。學校要求教師每次面授完后,要主動與家長交流,發(fā)現(xiàn)面授中的不足,不斷改進和提高教學質(zhì)量。其次,不定期組織家長代表舉行主題座談會。針對家庭教育中存在的不良傾向以及現(xiàn)代社會新鮮事物帶來的不良影響等一些熱門話題、熱點問題組織家長座談,共同研討,商量教育的對策,盡量避免錯誤的教育手段,選擇最有效的教育方法,促進學生身心的健康成長。
四、提高素質(zhì),為孩子樹立學習的優(yōu)秀榜樣。
學校重視引導家長教育孩子先從自我做起,以自己的實際行動影響感染孩子,樹立起作為孩子首任教師的責任感。有的家長在參加家長學校學習后,反思自己在為人處世上的不足和差距,激發(fā)起重塑自我、為兒示范的愿望。
同時,信任孩子是教育孩子的基礎。家長缺乏對孩子的信任,一味指責、埋怨孩子,會導之親子關(guān)系的緊張,“關(guān)閉”了孩子與家長交流的通道。在教學活動中,學校特別強調(diào)家長必須尊重孩子的人格和尊嚴,在信任的基礎上再循循善誘,激發(fā)孩子的自信心,鼓勵他們奮發(fā)向上。
我校除在家長學校開展活動時輔導家長現(xiàn)代教育新理念、轉(zhuǎn)變家長教育觀念外,還對以身作則的家長進行了表彰,通過學生家長的自薦和班委會的推薦,通過樹典型,宣傳優(yōu)秀家教經(jīng)驗,全面提高我校家長素質(zhì)。在今后的辦學過程中,我校將進一步以高標準、嚴要求來衡量自己不斷探索家長學校辦學新路子,密切與家長的關(guān)系,共同培養(yǎng)好下一代而不懈努力。
家庭是社會的細胞,家庭教育是基礎教育,又是終身教育,它對一個人的啟蒙、成長、成才有著不可估量的作用。一個人的思想、品德、行為習慣、意志性格的形成都離不開家庭。家長的素質(zhì)直接影響到孩子,家長的人生觀、日常道德規(guī)范、待人處事都會對孩子成長起著潛移默化的作用。據(jù)此,我們對校內(nèi)外的各種動力因素進行了深入分析,并根據(jù)各種動力因素的特征,構(gòu)建起密切的聯(lián)系,將家庭的教育共同構(gòu)成一種動力因素的動力系統(tǒng)。從而積極發(fā)展其作用的。實踐證明,舉辦家長學校,大大提高了全體家長科學教子的自覺性和積極性,齊心合力配合學校教育,建設精神文明,使學校形成良好的學風與校風,從而推動了學校素質(zhì)教育的實施,促進我校教育質(zhì)量的提高?,F(xiàn)小結(jié)今年我校開展家長學校的一些體會。
一、健全制度,加強各層領導。
家庭是孩子人生的第一所學校,家長是孩子人生的第一任教師,所以,普及家庭教育科學知識,提高全體學生家長的教育水平,是增強家庭教育與學校教育同向同步,推動素質(zhì)教育,培養(yǎng)一代新人的重要環(huán)節(jié)。因此,一直以來,我們努力克服困難,把辦好家長學校歸入學校的整體計劃,作為一件大事來抓。學校領導與班主任、科任教師一起研究家教工作,召開班級的家教會議。學校領導擔任家長學校的校長,家長學校有常設的組織機構(gòu),有必要的制度做保證,使家長學校的教學質(zhì)量有了基本保證。
二、靈活多樣的授課形式,努力提高辦學效益。
我校學生有300多人,家長來自四面八方,職業(yè)階層、文化程度、經(jīng)濟狀況、生活經(jīng)歷、思想修養(yǎng)和孩子表現(xiàn)各有不同,這就決定了我校的家長學校要有多種形式配合,才能做到有的放,收到事半功倍效果,家長學校在長期的實踐中,逐漸形成一些特點:
1、“上課”與家長會相結(jié)合。家長學校畢竟是家長在業(yè)余時間自愿參加,故時間不宜占得太多,我們把”上課“與家長會結(jié)合起來,每次學?;蚰昙夐_家長會,總是先安排一點時間講”家教的專題課“學生學習困難的預防與疏導辦法,家庭美德與社會公德的基本要求和訓練,爭取家長聽得入、記得牢,達到認同與內(nèi)化的境界。這樣家長既在家教的理論上得到提高,又了解到自己子女在校的表現(xiàn),從而能更主動與班主任交流意見,加強對子女的教育。
2、“上課”與個別指導,咨詢相結(jié)合。我們實行以“上課”為主,還分別舉辦“學習困難學生”、“違法邊緣”學生家長學習班,盡可能及時解決不同類型的學生家庭教育中出現(xiàn)的“個性”問題。經(jīng)過學習家長們改進了教育子女的方法,在學校和家庭配合下,使這些學生學習有了很大的進步。
三、發(fā)揮家長的教育潛能,多與家長聯(lián)系。
學生家長中藏龍臥虎,人才濟濟,蘊藏著極大的教育潛能,因此,充分調(diào)動他們中的積極因素,爭取他們?yōu)檗k好學校,多做貢獻。我們曾多次召開家長座談會征詢他們對學校的批評意見和改進工作的建議,也曾多次請一些“教子有方”的家長在會上介紹他們家教的經(jīng)驗體會等。
經(jīng)過多年家長學校的辦學實踐,使我們得到了一點甜頭,但同時也深感眼完善家長學校,提高家長學校的辦學水平,還有許多工作要做,還有待于今后不斷探索。
為貫徹落實中共中央、國務院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量,充分發(fā)揮家長學校在社會、學校、家庭一體化教育中的重要作用,我校多年來高度重視家長學校工作,針對新世紀少年兒童的特點,努力構(gòu)建家長學校的新模式,健全家長學校的網(wǎng)絡建設,提高了教育的實效性,取得了顯著的效果。
一、組織機構(gòu)健全。
我校有固定的組織機構(gòu)及人員名單,由校長、教務人員、教師代表、家長代表、學校關(guān)工委成員等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。每學期都舉行家長學?;顒?,商量、討論學校有關(guān)事宜,由專人負責記錄。家長學校由校長主持日常工作,教務處負責教學業(yè)務,負責建檔、歸檔工作。學校積極構(gòu)建”三結(jié)合”教育網(wǎng)絡,形成教育合力。
二、各項制度扎實。
在家長委員會領導下,認真做好家長學校學期工作計劃,認真考核,平時注意資料積累,家長會簽到名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。
三、教學活動正常。
1、舉辦家庭教育講座,通過講座幫助家長確立新的理念,確立新的質(zhì)量觀,全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。本學期,共舉辦5次家長學校專題講座,出席對象穩(wěn)定,出勤率達90%以上,受到家長的普遍重視。
2、根據(jù)不同情況召開小型座談會,召開部分學生家長會,指出培養(yǎng)學生高尚的情操、堅強的意志、良好的習慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì),具有不可估量的作用。
3、平時及時與家長聯(lián)系:一方面鼓勵家長校訪,一方面將學生在校情況通過書面聯(lián)系、電話聯(lián)系及時與家長取得溝通,取得家長的支持與配合。
4、學校設立心理咨詢機構(gòu),有心理咨詢室、心理咨詢輔導員,針對獨生子女中出現(xiàn)的,及時進行疏導,使其健康、快樂、活潑地成長,并且做好家長育兒咨詢。
三、教育效果顯著。
1、我校廣泛開展《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》的宣傳、教育活動,開展多種形式各類教育實踐活動,10月17日,組織四至六年級開展了“擁抱大自然”參觀游覽活動,引導學生回歸自然,走進自然。
2、樹立典型,以點帶面。學校的各項活動,家長們都積極支持。通過家長學校培訓活動,家長們感觸很深,家長學校認真組織進行了“優(yōu)秀家長”的評選活動,要求家長寫好了優(yōu)秀事跡的介紹材料,本學年,我校紅茂森家長獲得蘇州“蘇州市第二屆指導孩子三會優(yōu)秀家長”。
3、學校關(guān)心愛護弱勢群體家庭子女的教育,思想上積極引導,學習上耐心輔導,生活上全力幫助,建立殘疾、特困戶、特殊家庭子女的檔案,發(fā)動廣大師生為他們獻愛心,使這群孩子能夠享受到大集體的關(guān)心和溫暖。
4、學校通過家長會和家訪的形式,共同承擔起教育孩子的任務,把家長會和家訪作為班主任的一項重要工作來抓,有記錄、有檢查,本學期組織安排了2次集體家訪,家訪率達到80%,組織安排了5次家長學校專題講座,家長學校教學活動靈活多樣,受到一致好評。
新的一年,我們學校將面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),我們決心在上級領導的領導下,在社會各界人士的支持下,充分發(fā)揮潛力,把人才培養(yǎng)的奠基工程,把家長學校辦得越來越好!
臺賬工作總結(jié)全文完整篇四
為了夯實“掃黃打非”工作管理基礎,推動工作深入開展,南昌市《“掃黃打非”進基層站點規(guī)范化標準化建設》精神建立“掃黃打非”臺賬管理制度。
的基本信息,包括經(jīng)營許可證、印刷許可證等證件。
二、對較復雜的出版物企業(yè)、較模糊的出版物集中銷售場所以及較松散的報刊攤點,走訪市場,逐一調(diào)查統(tǒng)計,摸清了出版物企業(yè)、報刊攤點主要分布等情況。
三、同時更新過往資料,核實新資料。建立了掃黃打非。
工作。
臺賬。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
回首過去,是為了更好地面向未來。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓,及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓,提高認識和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結(jié),我們一起看看吧!
時間過得很快,時間總是感到短暫,上邊年的時間已經(jīng)過去,經(jīng)過我們客服部全體的共同努力,我們部在上半年中做好了我們的工作,在這里對這段時間工作進行匯總。
我們客服部是與客戶直接打交道的部門,在工作中很多的工作事情都是以服務客戶,和客戶溝通為主,幫助客戶解決問題,在這過程中我們所說的每一句話都會帶來不同的后果,給客戶不同的感受,我們部門有很多的員工都是新加入的,在服務客戶方面沒有多大的經(jīng)驗,與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編,帶給客戶的感受也是非常不好的,客戶體驗不好服務就跟不上,我們部針對這些問題對員工進行培訓指導,利用一段工作時間培訓,我們培訓會先通知大家讓大家做好準備,并在大家中選出優(yōu)秀的服務案例切入指導,根據(jù)客戶的滿意程度來選擇,通過真實的案例讓員工有代入感,知道明白自己要做的事情,有明確的方法和思路,讓大家能夠在服務客戶的時候有章法,有規(guī)律。并且還會在培訓時進行內(nèi)部經(jīng)驗分享,把優(yōu)秀的案例編程話術(shù),把好提供給大家使用。經(jīng)過部門的大力培養(yǎng),我們部門在服務客戶的時候取得了非常不錯的成績,客戶滿意度也大大增加,服務效率也是有明顯的提升,為員工提供了很好的學習環(huán)境,也使得服務工作能夠順利有序的進行。
二、提高服務質(zhì)量。
服務的最終目的是是讓客戶滿意,客服就是客戶服務的意思,在上半年中為了能夠提升客戶服務的質(zhì)量我們經(jīng)常會采取,一些簡單的問候,比如早上的時候來一句早上好,晚上送一句晚安,讓客戶感到我們的服務是無微不至的是貼心,用心的,主要通過微信,qq,短信等方式發(fā)送,在這過程中也要考慮很多問題,如果發(fā)送的時間不當反而會弄巧成拙,變成騷擾,這些都需要根據(jù)具體情況來定,針對客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致,不做殺雞取卵的事情,因為有的客戶還會再次購買從而產(chǎn)生復購,這是非常好的,只有服務到位,做好客服才會讓客戶認同也愿意再次購買。對客戶的問題會第一時間解決第一時間回復,如果因為有事不能及時解決會和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止,對于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶,去幫助他解決問題,而不是因為他投訴就對客戶懷恨在心,把客戶晾在一邊,很多時候口碑是通過一點一滴積累起來的想要得到好的口碑就需要無微不至的關(guān)懷,用心,用誠懇,用誠信去服務,通過不斷的努力我們部半年間服務水平,明顯提升,客戶好評不斷,復購率也提高了很多。
上半年的工作過程中我部的努力在工作中取得了不錯的成績,為公司樹立了良好的企業(yè)形象,在下半年我部將再接再厲,繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績。
一年的工作結(jié)束了,結(jié)合這一年來我客服部門做到了所有的工作,保證了公司正常運轉(zhuǎn),在這一年的工作當中這些都是非常關(guān)鍵的,我清楚自己應該在生活當中,不斷的完善,一切都是應該非常的有秩序,客服部門不斷吸取過去的經(jīng)驗,團結(jié)其它部門,按照公司的指示完成好內(nèi)部的各項指標,管理好內(nèi)部員工,對工作任務實時的督促到位,保證部門能夠做好這幾點,這是非常的關(guān)鍵,也對這一年工作總結(jié)一番:
做好日常溝通工作,完善好各項指標,在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好,讓部門的工作環(huán)境保持美好,客服工作人員必須按照規(guī)矩工作,明確自己的職責所在,客服工作是需要耐心的。
在這一塊每個客服工作人員都需要意識到,定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計工作,對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的考核,一定要統(tǒng)計到位,讓整體部門員工有一種緊張的工作意識,落實好每一項公司的規(guī)章制度,保證客服部門的真整體工作素養(yǎng),這些都是非常關(guān)鍵的,一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團結(jié),有力量的機構(gòu),每個人都非常的清楚自己的職責,知道自己應該做到哪些,作為客服的工作意識每個人都清楚到位。
二、日常工作經(jīng)過。
每天的工作任務傳達的非常到位,對于公司的安排絕對的服從,時刻做好的絕對的心理準備,日常的工作包括發(fā)布廣告信息,處理用戶的工作問題,接收用戶的反饋,明確各項規(guī)章制度,一切按照公司規(guī)矩辦事,在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力,減少工作失誤,提高整體客服工作人員的臨時應變能力,定期對其做先關(guān)的考核,看上很是簡單,實則是非常的有必要。
這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉,工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團結(jié)嗎,這是可以克服的在,客服部門為公司做出足夠的奉獻,每天的工作都是積極向上,整體的工作能力都在直線上升,在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。
三、工作不足之處。
工作不在朝夕,對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題,這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況,整體的工作效率還是有所欠缺,這對今后的工作還是會有一定的影響,我想這些都是必然的,我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的,糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴格到位。
回顧這一年的工作,我們也面臨著許多的困難和危機。因為年初的許多問題,導致沒能及時的處理業(yè)主的問題,甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便,也讓我們的工作開展困難。但好在,業(yè)主們都非常善解人意,在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負這份信任,我們也很盡可能快的進行了工作,并為業(yè)主們排憂解難。如今,這是我對這一年來自身工作的總結(jié)報告:
一、做好服務,接待有禮。
在接待和接聽的工作中,我能嚴格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時候能熱情的招待,也能在接聽業(yè)主來電的時候保持優(yōu)良的儀態(tài),認真聽取業(yè)主問題,并第一時間處理解決。
作為一名客服,我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性,就像我們經(jīng)理說的:“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話,做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來,對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此,在工作方面,無論周圍有沒有業(yè)主,有沒有其他同事,我在工作中都會保持最良好的儀態(tài),這不僅僅是一種行為上的堅持,更是一種做好這份工作的信念!
二、認真解決問題,關(guān)心后續(xù)情況。
每次業(yè)主給我們打電話,十有89是因為出了問題。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時,我都會一邊記錄,一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后,也會及時的將問題反饋給維修師傅,讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。
此外,在后續(xù)收到了問題解決的信息之后,我也會在隔一小段時間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況,確保維修正常,并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務。
三、自我反思,認真改進。
此外,在這次的總結(jié)中,我也記起了自己在工作中的不足!當時,因該是因為工作非常的忙碌,柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因為我的疏忽,沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主,甚至不小心跳過了她去處理其他的事情,結(jié)果讓業(yè)主等待了很久,還因此生氣。對此,我感到很慚愧。但在今后的工作中,我一定會更加仔細,更加小心,再不會讓這樣的錯誤發(fā)生!
20__年已經(jīng)過去了,盡管辛苦,但我們也都取得了與之相當?shù)幕貓?。在今后的一年里我會更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務,發(fā)揚我們___物業(yè)的服務形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻力量!
流光如白駒過隙,不覺間來到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下。
一、深化落實職責制度。
在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,根據(jù)領導提出“一年打基礎,二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本情況。致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓。
自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服崗位職責。
每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是經(jīng)理的悉心教導下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調(diào)的“服務細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領導的帶領下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
轉(zhuǎn)眼間20__年就來到了我們的眼前,反思自己在過去工作中的情況,上一年來,我有不少的收獲,也的更好的完成了自己的工作任務。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來,我的成績和服務方面其實都還差了一大截。
反思這些不足,我也在現(xiàn)在進一步的認識到了自己,以及自身作為客服的工作任務。身為___物業(yè)的客服,我在工作中的不足和問題,都直接的影響著業(yè)主們對我們___物業(yè)的看法!為此,我在這里對自己20__年來的工作做總結(jié)如下,希望自己能在今后的工作中更進一步的要求自己,改進自己:
一、接待和接聽工作。
作為客服,接待和接聽是我們最為重要的兩個職能。在接待工作上,我通過在服務上的積極的培養(yǎng)和鍛煉,讓自己在工作上能做的更好,為業(yè)主帶來更好的服務。一年來,在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài),保持微笑服務,讓業(yè)主能感受到在被接待時能感受到全方位的關(guān)注和照顧。
其次是接聽上,這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問題,業(yè)主們總是會第一時間打給物業(yè)客服。為此,客服前臺的電話總是經(jīng)常響著的。
在電話的接聽上,我也嚴格的遵守工作的要求和紀律。嚴格的確定每次回答的問題,不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內(nèi)的,并且全程要保持良好的語氣和心態(tài),不搶話,不對業(yè)主說不好的話。這些,都是我們工作的最基本的要求,也是我一直在積極保持的工作要求。
二、及時做好物業(yè)工作的處理和記錄。
在得知了業(yè)主的問題后,我們就要第一時間做好記錄,并向業(yè)主取得詳細的信息和情況后,及時通知維修隊的師傅去修理或勘察。
在這些工作中,我總是嚴格的做好詢問與記錄,確保自己能掌握業(yè)主的問題,并及時的做好通知。在維修時,我及時的跟進維修進度,并在維修結(jié)束后及時的資訊業(yè)主,了解后續(xù)的情況,并確保修繕順利,再做好記錄。
三、個人不足。
在一年來,盡管我一直以來都嚴格的完成自身的工作,但卻依舊偶遇許多不足的問題。其中,尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好,但卻總?cè)菀啄筒蛔⌒宰印?0__年里,盡管我努力沒給物業(yè)的服務丟臉,但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。
如今,既然20__年已經(jīng)過去,那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對自己的工作,為___物業(yè)做出更多的貢獻!
臺賬工作總結(jié)全文完整篇六
20xx年,依據(jù)我局職能并根據(jù)上級要求,我局工作主要圍繞經(jīng)濟建設、社會事業(yè)發(fā)展、深化改革和價格管理等四大方面展開。其中,經(jīng)濟建設方面包括年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃、產(chǎn)業(yè)長期規(guī)劃的制定,指導經(jīng)濟運行的調(diào)控、跟蹤和服務,以及主要經(jīng)濟指標完成的落實、項目建設和社會信用體系建設。深化改革主要包括轉(zhuǎn)型綜改試驗區(qū)建設,涉征企業(yè)的改制。價格管理主要包括價格監(jiān)督檢查和價格認證。社會事業(yè)涉及教育、文化、衛(wèi)生、勞動、社區(qū)、安全等多個方面。
發(fā)改局工作特點首先是量大面廣任務重,可以說涉及到方方面面的領域和諸多基層單位。20xx年,幾項重要的、困難較大或者難點工作集中在固定資產(chǎn)投資、爭取資金和企業(yè)破產(chǎn)三個方面。固定資產(chǎn)投資主要是市政項目大幅下滑和轄區(qū)內(nèi)投資項目外移造成投資明顯不足,實際投資與市下達任務相差懸殊。爭取資金重要的是項目的篩選、包裝及策劃等方面,我區(qū)以往爭取項目資金成效不明顯,重要原因就是項目前期工作沒做好,項目包裝不到位,喪失了很多機遇。另一個難點是企業(yè)改制,涉及到職工的安置,而職工的訴求和財力的不足,勢必產(chǎn)生較大的矛盾。
面對艱巨的任務和困難,發(fā)改局全體干部職工不氣餒、不退縮,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,強化措施,真抓實干,迎難而上。我局領導班子分工明確、責任到人,廣大干部目標一致、各司其責,全體成員作風務實,下基層,走一線,勤勤懇懇,扎實工作,力求以最大的努力取得最好的結(jié)果。下面是20xx年上半年工作主要情況:
(一)固定資產(chǎn)投資工作。
今年市下達我區(qū)固定資產(chǎn)投資任務92億元,同比增長14%。1—5月份,固定資產(chǎn)投資完成12。8億元,同比增長19。8%,位居全市前列。年初在庫項目共54個,可完成年度投資47億元,與市下達任務有很大的差距。目前,經(jīng)過努力,我們挖掘可入庫項目49個,可完成年度投資63億元。預計全年固定資產(chǎn)投資可完成110億元左右,比較有把握完成市下達任務。
(二)爭取資金工作。
對接國家、省市政策,認真搞好項目包裝,我們積極以**老舊小區(qū)公共服務設施項目申請中央預算內(nèi)資金,目前第一批中央資金1950萬元的已下達。同時,我們又收集了xx個準備申請上級資金項目,準備進一步篩選后,進行前期包裝,為下一步的資金申請工作奠定基礎。
(三)涉征企業(yè)破產(chǎn)安置工作。
該項工作已接近尾聲,今年我們主要抓好煤炭局勞動服務公司的破產(chǎn)工作,目前破產(chǎn)程序進展順利,5月18日我局組織清算組召開了第二次債權(quán)人會議,現(xiàn)正在起草申報終結(jié)材料準備提交法院,爭取盡快結(jié)案。
(四)項目建設工作。
同時做好區(qū)屬項目的審批工作,推動項目盡早落地實施。
(五)計劃、規(guī)劃工作。
完成了《**市**20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃草案》的編制。同時,按照區(qū)委、區(qū)政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,積極推進全區(qū)服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制,目前天津商業(yè)大學已完成首次全區(qū)調(diào)研工作。
(六)轉(zhuǎn)型綜改工作。
已完成《**市**國家資源型經(jīng)濟型轉(zhuǎn)型綜合配套改革試驗20xx年行動計劃》征求意見工作,該《行動計劃》將在近期出臺。待**市20xx年綜改行動計劃出臺后,我局還將對市委、市政府的總體部署進行細化、落實和任務分解,力爭為我區(qū)綜改工作提供有效的“時間表”和“路線圖”。
(七)物價檢查工作。
配合市發(fā)改委進行教育收費專項檢查,共檢查學校和幼兒園30余家。配合區(qū)衛(wèi)計局開展打擊醫(yī)保欺詐行為的專項檢查,共檢查**范圍內(nèi)的民營醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心13家,交叉檢查南郊區(qū)民營醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx家。及時解決和處理“12345”和“12358”群眾的舉報和訴求,共處理工單45個。
對全區(qū)行政事業(yè)單位進行20xx年度收費許可證年審工作,共年審單位14家,年審合格率達到100%。根據(jù)《民辦教育促進法》,對3家新申辦幼兒園的收費進行了備案,并監(jiān)督檢查。
(九)價格評估工作。
接受**各刑警隊、派出所、巡邏警察支隊等單位對各類涉案物品委托56件,評估鑒定涉案金額30余萬元,沒有一起案件出現(xiàn)復核裁定。
(十)物業(yè)工作。
對轄區(qū)200余家物業(yè)管理單位規(guī)范收費行為,進行物業(yè)服務收費標準備案。今年,新成立物業(yè)小區(qū)備案3家,已提供備案資料,正在審批過程中的11家。
(十一)信用體系建設工作。
完成30家“雙公示”信息報送單位權(quán)責清單梳理,共梳理行政許可目錄56項,行政處罰目錄1251項。完成市下達“雙公示”信息推送任務,共向“信用**”平臺推送信息5800余條,其中20xx年1月—5月信息2600余條。
(十二)黨建工作。
按照區(qū)委部署,完成了支部換屆工作,認真開展“兩學壹做”學習教育活動和“支部主題黨日”活動,大力推動“三基建設”工作。
二、下一步計劃。
(一)繼續(xù)加強對經(jīng)濟運行態(tài)勢的監(jiān)測預測。
做好我區(qū)年度經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃實施工作。做好經(jīng)濟監(jiān)測。
(二)做好涉征企業(yè)破產(chǎn)安置工作。
完成煤炭局勞動服務公司的破產(chǎn)工作。加快推進新進涉征企業(yè)的破產(chǎn)安置工作。
(三)做好固定資產(chǎn)投資和項目工作。
繼續(xù)加大項目爭取力度,力保能入庫項目都入庫;
認真做好項目跟蹤服務工作,確保各項目按投資計劃完成投資。在項目審批中,繼續(xù)規(guī)范審批流程,做好服務項目工作。
(四)做好資金爭取工作。
繼續(xù)加強對國家產(chǎn)業(yè)政策的研究和跟蹤,做好項目策劃、包裝和推介。
(五)做好轉(zhuǎn)型綜改試驗區(qū)先行先試工作。
完成《20xx年行動計劃》編制工作。繼續(xù)做好我區(qū)綜改試驗區(qū)建設的組織和協(xié)調(diào)工作。
(六)做好物價檢查工作。
認真做好各個節(jié)假日期間的市場價格檢查,做好價格監(jiān)控,防止價格異常波動。做好商品明碼標價的監(jiān)督檢查、行政事業(yè)性收費單位的價費公示的監(jiān)督檢查工作。
(七)做好價格評估工作。
繼續(xù)拓寬工作領域,積極和刑警隊、派出所進行聯(lián)系溝通,協(xié)調(diào)指導盜竊案件中被盜物件的價格評估工作。
(八)做好信用體系建設工作。
設立**市**信用體系建設工作qq群和微信群,及時向30家報送信息單位推送信用體系建設信息。定期向“信用**”推送“雙公示”信用信息。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年在市委、市政府的正確領導下,x市統(tǒng)計局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,以黨的政治建設為統(tǒng)領,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以強化統(tǒng)計監(jiān)測研判為抓手,主動作為,攻堅克難,不斷提升統(tǒng)計業(yè)務能力和服務水平,為全市“復工復產(chǎn)”、扎實推進“六穩(wěn)”“六保”,高質(zhì)量建設國家中心城市提供堅實的統(tǒng)計支撐。
(一)黨建先行,穩(wěn)步推進全面從嚴治黨縱深發(fā)展。一是加強思想政治建設,建強機關(guān)黨的基層組織體系。加強理論武裝,跟進學習黨的創(chuàng)新理論,做到融會貫通、學深悟透、真信篤行。堅持黨管意識形態(tài),落實每周一局黨組集中學習制度,全員參與“學習強國”網(wǎng)絡學習,每月通報學習情況,適時開展交流研討,不斷提高黨員干部理論素養(yǎng)。有序組織好機關(guān)“兩委”換屆選舉和黨支部改選工作,配齊配強機關(guān)“兩委”和支部班子,按照“年目標、季研究、月計劃、周落實”推進工作落實,制定《2020年機關(guān)黨的建設重點任務安排表》,把黨建任務具體到事、具體到人,更好地用責任傳導壓力。認真落實“三會一課”制度、民主評議黨員等黨內(nèi)政治生活制度。到圓方非公黨建學院開展“走進圓方”主題黨日活動,推進學習貫徹習近平總書記給圓方集團全體職工重要回信精神持續(xù)走深走實。二是嚴格落實中央八項規(guī)定,筑牢廉潔從政防線。壓實黨風廉政建設工作主體責任,形成黨組書記主抓、班子成員推進、責任處室和責任單位落實的工作局面。與各區(qū)縣(市)統(tǒng)計局負責人簽訂《統(tǒng)計行風建設責任書》,強化崗位廉政風險防控。督導提示全局干部職工深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,習近平總書記在視察x時重要講話精神,黨的十九屆五中全會精神,深入貫徹落實中央和省市委、省統(tǒng)計局有關(guān)統(tǒng)計工作要求,確保政令暢通、重大決策部署落實。突出抓好政治紀律教育監(jiān)督,堅決維護黨章的權(quán)威性和嚴肅性,突出以案促改推進警示教育常態(tài)開展,印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)警示教育典型案件通知通報x件,開展警示教育x次,受教育黨員干部x人次,通過真實的案例以案說法、以案釋紀、以案析理、以案警醒、以案育人,警示教育黨員干部群眾知敬畏、存戒懼、守底線,達到以案促改的目的。三是不忘初心牢記使命,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。充分發(fā)揮局黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在新冠肺炎疫情防控工作中鞏固拓展主題教育成果,以抓鐵有痕、守土有責的使命和擔當,為群眾生命健康保駕護航。局黨組靠前指揮、主動作為堅決貫徹落實黨中央決策部署,帶頭簽訂《請戰(zhàn)書》《黨員決心書》,不畏風險身先士卒帶領全局黨員干部第一時間義無反顧地投入戰(zhàn)斗。疫情期間,累計下沉志愿者x名,服務時長x個小時,掃碼登記x多人次,測量體溫x多人次,用忠誠和擔當為社區(qū)居民守好生命進出的安全屏障,使鮮紅的黨旗在戰(zhàn)疫一線高高飄揚。
配合省統(tǒng)計局完成x家統(tǒng)計違法企業(yè)執(zhí)法案件辦理工作。大力推進統(tǒng)計誠信建設。印發(fā)《x市統(tǒng)計局2020年社會信用體系建設實施方案》,設立統(tǒng)計失信人員信息公示專欄,建立統(tǒng)計從業(yè)人員信用檔案,依法依規(guī)對統(tǒng)計嚴重失信企業(yè)、失信人員進行公示。承辦x省統(tǒng)計系統(tǒng)“簽承諾、亮信用”活動啟動儀式,得到社會信用體系建設國家級平臺官方微信公眾號的高度關(guān)注,全市“四上”企業(yè)統(tǒng)計信用承諾工作全面鋪開。二是筑牢法治基礎,依法履行統(tǒng)計職責。全面貫徹中央關(guān)于統(tǒng)計工作決策部署,印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省統(tǒng)計局辦公室關(guān)于持續(xù)深入學習貫徹統(tǒng)計法和中央有關(guān)統(tǒng)計工作重要文件的通知的通知》,深入學習習近平總書記關(guān)于統(tǒng)計工作重要講話指示批示精神、中央《意見》《辦法》《規(guī)定》和省《實施意見》,在x個區(qū)縣(市)開展成果測試,確保參學人員領會精神內(nèi)涵,掌握核心要義。繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)進黨校工作,受訓人數(shù)達x多人。認真落實x省統(tǒng)計局全面推行行政執(zhí)法公示制度等三項制度的工作要求,成立重大執(zhí)法決定法制審核組,全面推行行政執(zhí)法公示制度,依法向社會公開有關(guān)統(tǒng)計執(zhí)法信息,做到執(zhí)法全過程留痕和可回溯管理。建立健全分專業(yè)、分崗位數(shù)據(jù)質(zhì)量責任制,出臺《x市規(guī)模以上工業(yè)能耗數(shù)據(jù)評審與質(zhì)量控制辦法》《x市統(tǒng)計局貿(mào)易專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法及崗位責任》等制度,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)活動的科學性和主要統(tǒng)計指標的準確性。全市區(qū)級政府統(tǒng)計機構(gòu)依法獨立設置工作取得突破性成果,市轄六區(qū)政府統(tǒng)計機構(gòu)全部依法單設,為實現(xiàn)其獨立統(tǒng)計調(diào)查、依法行使統(tǒng)計監(jiān)督奠定基礎。
《1-5月社會消費品零售總額增速位次在全省明顯前移》為我市排查經(jīng)濟工作薄弱環(huán)節(jié),督導相關(guān)單位強化措施,為黨委和政府決策提供精準依據(jù)。二是在建言獻策中展示“統(tǒng)計智慧”。及時編印年度月度統(tǒng)計資料,為各級黨政領導及各部門準確了解經(jīng)濟運行情況提供堅實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息支撐。通過詳實數(shù)據(jù)深入解析x經(jīng)濟運行長短板與值得關(guān)注的問題,牢牢把握數(shù)據(jù)話語權(quán)。緊緊圍繞市委市政府關(guān)心的重點、難點問題,聚焦經(jīng)濟社會發(fā)展等方面,用準確、翔實、豐富的數(shù)據(jù)和案例說話,為市委、市政府加強經(jīng)濟調(diào)度和管理提供了有益參考。2020年x市統(tǒng)計局共撰寫各類分析、信息、報告、研究共x篇,市領導批示近x篇,其中《關(guān)于2018年gdp修訂數(shù)據(jù)初步反饋情況的報告》、《關(guān)于1-2月主要經(jīng)濟指標運行情況的報告》《上半年主要經(jīng)濟指標全面轉(zhuǎn)正工作建議》等材料均受到x書記肯定性批示。三是在咨詢服務中彰顯“統(tǒng)計特色”。改版《x經(jīng)濟動態(tài)》《x統(tǒng)計概要》等5項統(tǒng)計資料,優(yōu)化內(nèi)容提高實用性,編印出版《x統(tǒng)計年鑒》《x農(nóng)村發(fā)展報告》《x統(tǒng)計視點》,發(fā)布《2019年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,深挖“兩辦”信息報送內(nèi)容,全力做好“兩會”服務,認真熱情解答社會各界的統(tǒng)計咨詢滿足公眾需求。用好《中國信息報》《x日報》《x工作》等傳統(tǒng)媒介,全年發(fā)表統(tǒng)計政務、統(tǒng)計信息百余篇,利用網(wǎng)站、微信微博,做到時時、事事更新,使統(tǒng)計信息高效傳播。注重成果轉(zhuǎn)化,3篇課題榮獲x市社科聯(lián)優(yōu)秀論文和全省統(tǒng)計系統(tǒng)優(yōu)秀課題。
(四)精心組織,周密部署第七次全國人口普查準備工作。一是聚焦組織領導,完善工作機制。積極貫徹落實國務院和x省第七次全國人口普查領導小組會議精神,扎實推進普查前期各項準備工作。成立以市政府主要領導任組長、分管領導任常務副組長,各區(qū)縣(市)、各有關(guān)部門主要負責同志為成員的人口普查領導小組。在x個開發(fā)區(qū)、區(qū)縣(市)、x個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)及x個村(社區(qū))建立普查機構(gòu),印發(fā)《關(guān)于做好第七次全國人口普查工作的通知》,組織召開全市第七次全國人口普查領導小組會議,將普查工作納入各級政府目標考核,形成政府主導、統(tǒng)計牽頭、部門配合的普查工作格局。二是聚焦業(yè)務準備,夯實工作基礎。堅持一手抓疫情防控,一手抓普查推進,按工作流程開展戶口整頓、區(qū)域劃分、部門資料收集整理等前期準備工作。組織縣區(qū)召開座談會、開展專題調(diào)研、實地走訪,摸清各地區(qū)人口基本情況,完成縣級邊界的調(diào)整和確認。聚焦部門聯(lián)動,形成工作合力,積極與公安、民政、教育、房產(chǎn)等重點成員單位進行溝通協(xié)調(diào),對接共享戶籍信息、在校學生等行政記錄資料,并抽調(diào)成員單位人員組成普查業(yè)務骨干,形成工作合力。三是聚焦宣傳動員,營造良好氛圍。構(gòu)建橫縱交錯的立體宣傳空間,通過x電視臺、《x日報》等傳統(tǒng)主流媒體,以及橫幅標語、宣傳展板、led顯示屏、宣傳折頁、小喇叭和社區(qū)鄰里相助微信群等宣傳載體,做到全市主要街道路口、單位、小區(qū)、商戶宣傳全覆蓋,著力提高居民住戶對人口普查的知曉率。開通“人普號”城際列車,印發(fā)《致全市中小學生的一封信》“人普”宣傳彰顯x特色。11月初,國家統(tǒng)計局黨組成員、副局長盛來運蒞x調(diào)研指導工作,對我市“七人普”宣傳工作提出表揚。四是聚焦普查試點,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。試點工作中,領導帶隊每日輪流巡回指導,實行“一日一安排、一日一梳理、一日一解答、一日一總結(jié)”工作機制,做到發(fā)現(xiàn)問題不過夜、解答問題不過夜、解決問題不過夜。摸清摸透普查的難點、重點,預先發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的各種困難和問題,為正式普查打前站、探路子,打造出可復制、可推廣的綜合試點x經(jīng)驗,為全市順利成功開展普查積累寶貴經(jīng)驗,奠定堅實基礎。五是聚焦質(zhì)量關(guān)口,完成入戶摸底。在全市x萬多名普查員的共同努力下,按照工作計劃x市自x月x日開始摸底工作,x月x日基本結(jié)束,較國家方案規(guī)定的完成時限提前了x天,并于x月x日前高標準地完成了摸底階段質(zhì)量控制驗收工作,較好地實現(xiàn)了預期目標。
(五)夯實統(tǒng)計基礎,統(tǒng)計創(chuàng)新性工作水平進一步提高。一是常規(guī)性工作再上新臺階。把牢業(yè)務工作的主方向,認真組織實施國民經(jīng)濟各行業(yè)以及基本單位、投資消費、人口就業(yè)、社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、能源資源、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟統(tǒng)計等各領域常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查,真實、準確、全面反映全市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀。按照全省全市,市縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務業(yè)“兩區(qū)”高質(zhì)量發(fā)展考核評價指標體系,做好監(jiān)測評價預警,完成全市及各縣市高質(zhì)量發(fā)展考核、市級各類園區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展情況監(jiān)測。采取“跨級培訓、以會代訓、實地教學、訓考結(jié)合”等形式,統(tǒng)計人員業(yè)務知識培訓全覆蓋。制定《x市統(tǒng)計局開展“兩個工作規(guī)范”三年行動計劃方案》,嚴格規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程的全程留痕和數(shù)據(jù)質(zhì)量的溯源問責。加強一套表調(diào)查單位管理,今年前三季度“四上”單位應入盡入x家,單位數(shù)居全省第一。二是創(chuàng)新性工作不斷破題出彩。市委市政府出臺《關(guān)于加強新時代高質(zhì)量統(tǒng)計工作的意見》,從加強黨對統(tǒng)計工作的領導、建立健全統(tǒng)計制度、提升統(tǒng)計服務水平、加強統(tǒng)計監(jiān)督、夯實統(tǒng)計基層基礎、增強統(tǒng)計工作整體效能等六個方面提出要求,為全市統(tǒng)計工作高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎。完善“三新”增加值核算和經(jīng)濟發(fā)展新動能指數(shù)測算的數(shù)據(jù)來源,組織做好城市商業(yè)綜合體、網(wǎng)上零售、服務消費等“三新”熱點統(tǒng)計工作,完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、四眾平臺的統(tǒng)計方法,全方位展現(xiàn)x“三新”經(jīng)濟發(fā)展成效。對綠色發(fā)展統(tǒng)計指標體系分區(qū)縣(市)進行初步測算,為推進生態(tài)文明建設提供參考依據(jù)。關(guān)注民生,以城鄉(xiāng)居民生活保障為基礎開展生活必需品調(diào)查,穩(wěn)定節(jié)日市場需求供應。建立研發(fā)投入上千萬企業(yè)季報制度,做好數(shù)據(jù)跟蹤不斷發(fā)掘城市經(jīng)濟長遠發(fā)展的隱性動能。依托x“城市大腦”建設,x市經(jīng)濟社會發(fā)展大數(shù)據(jù)決策服務平臺開通上線。打破信息壁壘打造互通有無的大統(tǒng)計工作格局與財政、稅務、市場、民政等部門的信息共享進一步深化,與發(fā)改、工信、房管、文化等部門的業(yè)務聯(lián)動進一步緊密,部門統(tǒng)計工作卓有成效,有力地支持了全市統(tǒng)計工作的有序開展。
(六)加強人才培養(yǎng),統(tǒng)計隊伍能力素養(yǎng)不斷提高。一是精神文明建設不斷鞏固深化。堅持以隊伍建設為發(fā)展基礎、以人才培養(yǎng)聚發(fā)展動力,實現(xiàn)隊伍建設全面推進、統(tǒng)計工作有序銜接、事業(yè)發(fā)展更添活力。深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范,引導干部職工在社會做好公民,在家庭做好居民,干部職工的精神風貌得到提升。相繼開展文明單位結(jié)對幫扶,“文明職工”“文明家庭”評選、志愿服務等活動,全局形成了積極向上、對黨忠誠、為民服務、甘于奉獻的工作作風。新冠肺炎疫情期間全局黨員干部群眾在局黨組帶領下,無畏風險下沉社區(qū)支援防控前沿力量,用忠誠和擔當譜寫了共產(chǎn)黨人聽黨指揮、服務人民、無私奉獻的英勇本色。二是干部隊伍建設更加堅強有力。實施科學管理,健全統(tǒng)計績效考評機制,對目標任務完成情況進行考核排位、問責約談,營造“積極、務實、公平、高效”的工作氛圍。推進學習型機關(guān)建設,常態(tài)化舉辦“全市經(jīng)濟運行分析會”“統(tǒng)計素能提升講壇”,選派系統(tǒng)業(yè)務骨干赴高校研修學習,干部隊伍的素質(zhì)能力不斷提升。堅持好干部標準選人用人,今年通過組織提拔,x名業(yè)績突出、群眾認可、組織信任的年輕同志走上科級領導崗位,單位的感召力、凝聚力不斷增強。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,x鎮(zhèn)人武部在上級軍事機關(guān)的指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以習近平強軍思想為引領,緊緊圍繞縣人武部總體工作部署,積極宣傳黨中央、國務院、中央軍委有關(guān)國防后備力量建設的指導思想、方針、政策,認真抓好人武組織建設,圍繞全鎮(zhèn)的主要工作,現(xiàn)將本年度主要工作情況總結(jié)如下:
為加強黨對武裝工作的領導,更好地完成武裝工作任務,調(diào)動廣大民兵的積極性、參與性,鎮(zhèn)黨委班子多次召開會議,專題研究部署武裝工作。在征兵、民兵整組、基層規(guī)范化建設、民兵訓練等工作中,黨政主要領導多次親自過問,幫助解決實際問題,保障了人力、物力、財力,使各項工作有組織、有計劃的順利進行。本年度民兵預備役各項業(yè)務建設工作經(jīng)費開支共計x萬余元,包括基層規(guī)范化建設經(jīng)費x萬元,民兵整組各項經(jīng)費開支x萬余元,征兵工作開支x萬余元,基干民兵訓練經(jīng)費x萬余元,,足額的經(jīng)費開支使民兵預備役工作順利圓滿完成。
二、抓好民兵調(diào)整改革工作,強化戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣人武部任務部署,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,及時調(diào)整基干民兵隊伍。為x鎮(zhèn)基干民兵隊伍注入新鮮血液。全鎮(zhèn)所有行政村的民兵連長均進入村“兩委”,全部為中共正式黨員,從而為做好民兵工作打下堅實基礎。根據(jù)縣人武部的任務安排,對本鎮(zhèn)民兵組織建設進行了全面的整頓,對所有入編基干民兵全部進行了體格檢查和政治考察。結(jié)合基干民兵特長,組建成一支x人的基干民兵隊伍,其中鎮(zhèn)應急排x人,工程搶修連運輸排x人,公路護路連x人,民兵情報信息網(wǎng)絡分隊x人。在x月份召開的民兵點驗大會,基干民兵到點率x%,點到率x%,并組織民兵干部骨干軍事集訓,深入開展了思想政治教育和國防意識教育活動,圓滿完成本次點驗任務。
三、廉潔征兵,超比例完成征兵任務。
在今年的兩級征兵工作中,x鎮(zhèn)堅決貫徹執(zhí)行上級的征兵指示,狠抓落實,廉潔征兵,努力實現(xiàn)“三個確?!?、完成“五率指標”??h征兵工作會議后,x鎮(zhèn)召開了村民兵連長征兵專題會議,調(diào)整了鎮(zhèn)征兵領導小組成員,明確職責分工,強調(diào)了廉潔征兵的紀律要求,切實把征兵工作擺在重要議事位置。同時,通過廣泛部署動員,運用x通、led屏播報、布放橫幅等方式積極宣傳征兵政策和征兵工作動態(tài),其中x通上的兩次《x年x鎮(zhèn)征兵目測初檢公告》閱讀量達x萬余人次,通過led屏在春秋兩季連續(xù)滾動播放征兵宣傳片,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)懸掛橫幅x余條,各村張貼海報x余張,營造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作扎實有效。
x鎮(zhèn)今年按照縣征兵辦下達的任務,堅決依法征兵、嚴把征集對象預選關(guān)、體檢關(guān)、政治審查關(guān)、學歷審核關(guān)、審批定兵關(guān),如實準確地掌握每個應征青年的具體情況。落實廉潔征兵制度,聘請紀委、村委、熱心居民為鎮(zhèn)廉潔征兵督導員。與民兵連長、預征對象及家長簽訂《廉潔征兵責任書》,全面加強對征兵工作人員、應征青年及其家長的宣傳教育工作,保證了征兵工作公平、公正、公開。
今年,根據(jù)縣征兵辦下發(fā)的任務,經(jīng)x鎮(zhèn)領導班子集體定兵,按照優(yōu)中選優(yōu)原則,x鎮(zhèn)為部隊輸送了x名高素質(zhì)兵員,全部為大學生士兵,其中x名為大學畢業(yè)生(x人為部隊直招士官),超比例完成大學畢業(yè)生兵員征集任務。
四、提升標準,完善基層規(guī)范化建設工作。
根據(jù)《關(guān)于開展基層規(guī)范化建設“評星掛牌”活動的通知》(龍武〔x〕x號)文件和《后備力量基層規(guī)范化建設指導手冊》等規(guī)定,x鎮(zhèn)武裝部認真做好鎮(zhèn)本級及各行政村的基層規(guī)范化建設提升工作。通過加大資金投入,對鎮(zhèn)本級物資器材庫內(nèi)各類裝備器材進行重新添置,同時,對鎮(zhèn)、村兩級各類制度牌進行重新制作并上墻。著力將寺下村、靈下村打造成基層規(guī)范化建設標桿村。
五、來年需改進的方向。
今年武裝工作任務已基本完成,但與上級的要求和標準還存在一定差距,需要在今后的工作中加以改進和提高。在來年的工作中,打算從以下幾方面做出改進:注重理論學習和專業(yè)技能提升,提高專武干部、民兵干部骨干、民兵連長的業(yè)務能力。注重適齡青年中應征青年的甄選,對入伍意愿強烈的應征青年,積極掌握其思想動態(tài)、身體狀況,定期與其溝通聯(lián)系,確保完成征兵任務。
在來年的工作中,我們將在縣委、縣政府和縣人武部的領導下,以更積極的工作姿態(tài)做好武裝工作,爭取各項工作再上新的臺階。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
季度,指把一年平均分成四份(指春夏秋冬四季)。人們俗稱的“季度”,就是把一年平均分成四份,按照春、夏、秋、冬的順序。下面是小編給大家?guī)砑径裙ぷ骺偨Y(jié),更多季度工作總結(jié)可點擊“”查看。
今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,較好完成了工作任務。
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務素質(zhì)。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度,積極熱情為企業(yè)服務。由于工作量繁重,又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經(jīng)常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業(yè)所急,為企業(yè)所想,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評。今年_——_月共收到錦旗2件。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規(guī)范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等?!斗桨浮返耐晟?,使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1——_月已辦理各項行政審批事項_8項。其中:技改項備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定6件;招投標項目核準_件;招投標項目監(jiān)督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年_月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調(diào)查,并于_月_1日根據(jù)調(diào)查事實和相關(guān)法律法規(guī),作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。
1、二季度招投標工作進入高峰期,繼續(xù)依法做好核準、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;。
3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關(guān)招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
一、產(chǎn)品知識方面:
二、公司知識方面:
深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
三、客戶需要方面:
了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
四、市場知識方面:
了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
五、專業(yè)知識方面:
進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
六、服務知識方面:
了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3、重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4、簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5、自己工作中的不足。業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的有序開展,我們的服務更加貼心,體會也更加深刻。科室繼續(xù)從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現(xiàn)“無縫隙護理”一條龍服務為切入點,切實從病人的實際需求為出發(fā)點,加強護理管理,規(guī)范護理服務,提升護理質(zhì)量。合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現(xiàn)讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標。8月份,我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗交流會。現(xiàn)將三季度總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序。
活動開展以來,我科大力提倡細節(jié)服務,科室護理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。
二、換位思考,構(gòu)建和諧護患關(guān)系。
對患者我們在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產(chǎn)生信任感,促進良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,可老人說什么也不下車,非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們,你們的服務好讓我感到親切,別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話,護士們都覺得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。
三、加強業(yè)務學習、提高整體護理質(zhì)量。
科室通過各項學習和培訓,統(tǒng)一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務質(zhì)量。護理工作要求做到五個一點:“儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業(yè)務精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平?;A護理工作比之前更到位,更精細、更貼切??剖覍Χ鄠€病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質(zhì),以更好更專業(yè)的為患者服務。
四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務技能。
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業(yè)務水平,經(jīng)常加班加點,主動學習科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理,為廣大患者帶來福音。
五、護理操作的準確到位,人性化的護理。
輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優(yōu)質(zhì)服務示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
在第一季度中,我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領導提出的新要求和新課程標準出發(fā),以激發(fā)學生的藝術(shù)愛好,提高學生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上繼續(xù)認真貫徹《藝術(shù)課程標準》,以深化課程改革為核心,深入研究課堂教學的方法和手段,組織了一系列與之有關(guān)的教研活動。
一、組織學習,制訂計劃。
開學初,組織全校音樂老師進行學習,共同探討。全體成員認真鉆研新課程標準及新教材,根據(jù)本學期本冊知識體系,注重知識與單元之間的聯(lián)系及教材的應用性制定了計劃。并且確定了本學期的教研重點。
二、認真?zhèn)湔n,優(yōu)化課堂。
根據(jù)教研室要求的備課格式,認真?zhèn)湔n,每個音樂教師做到認真分析教材,分課時備課,突出重難點及解決方法。在課堂教學中,根據(jù)各年段的特點,認真上好每一堂課。
三、積極開展興趣活動,參加各種比賽。
在這一學期中,教研組始終以培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng),發(fā)展學生的創(chuàng)造思維為目標,開展課外活動,積極組織并參加每一次上級要求的活動。并且從參加活動的人員中發(fā)掘人才。讓每個學生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長,在各個比賽和活動中,學生素質(zhì)充分得到體現(xiàn)。我們利用課余時間排練多種多樣的文藝節(jié)目,輔導學生。培養(yǎng)了一批藝術(shù)尖子,參加“____市____年紅五月藝術(shù)節(jié)”,獲得兩個二等獎,并舉行了全校性合唱藝術(shù)節(jié)匯演。合唱形式豐富多彩,深受全校師生好評。
四、積極教研,提高業(yè)務水平。
積極參加各級組織的教研活動,提高業(yè)務水平。
在今后的音樂教學中,我們音樂教研組將不斷改進工作方法,豐富課外活動的形式和內(nèi)容。在有效地完成教學任務的同時,提高學生的各項素質(zhì),也使我校的音樂教學工作上一新臺階。
四季度來,在工區(qū)領導和同事的支持和幫忙下,我始終堅持團結(jié)同志,認真學習,不斷提高業(yè)務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務?,F(xiàn)將自己四季度來的工作、學習和思想狀況匯報如下:
一、工作完成狀況:
四季度來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業(yè),和廣大員工一齊,用心主動地配合工區(qū)領導,團結(jié)一致,主要完成了以下幾項工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作。
3、4t每月材料計劃的上報工作。
4、4t和中央空調(diào)的設備配件型號的整理工作。
5、中央空調(diào)的交接驗收工作。
6、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。
二、學習和政治思想狀況。
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領導學習,向老同志學習,向同行業(yè)兄弟學習,向?qū)嵺`學習,向社會學習,不斷提高自己的業(yè)務技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據(jù)工作需要,及時學習。
2、注重政治理論學習,堅定立場。能按時參加集團公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學習,使自己的思想同各級黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向。
總之,四季度來,我能夠完成工區(qū)領導交辦的工作任務,這和工區(qū)領導和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領導的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業(yè)技術(shù)知識;當然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領導給予批評指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,發(fā)揚成績,團結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻自己的微薄力量。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇十
調(diào)解員工作總結(jié)范文調(diào)解員工作總結(jié)自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
法律知識。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
經(jīng)過不斷學習、積累,我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項工作的正常運行,在日常的工作過程中沒出現(xiàn)過錯。在基層工作期間,我做到思想領先,講到做到,處理突發(fā)案件迅速,及時掌握群眾第一手資料,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時杜絕安全隱患,并圓滿完成各項目標任務。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解___應有作。
用
要完成新農(nóng)村建設的指標,沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至會引起糾紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領導重視,健全___,完善制度。
斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。
多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領導下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。
篇一:社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)___年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)。
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務,一年來,我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下:
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學習記錄、例會記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習,范文top100主要學習法律知識及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解___功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,交流學習,分析疑難案例,提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務,面向群眾,提供各種法律咨詢,___轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今,我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗,其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,當事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
二、積極開展“普法進萬家”的活動。
為了在轄區(qū)推廣學習普法知識,不斷增強居民的法律觀念和守法意識,教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛,逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下:
1、進行普法教育,增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓、社區(qū)干部會議等,舉辦多場法制講座,我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,___居民學習不同的法律法規(guī),從而提高了居民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設施,___居民學習各種法律知識,為居民上普法課,普法講座,充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢,并結(jié)合“愛國、守法、范文寫作誠信、知禮”等普法活動,解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
我們根據(jù)我社區(qū)實際情況,做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,建立幫教小組,責任到人,做到出來一個教育一個,減少重新犯罪,取得了明顯成效。具體措施如下:
1、為了使幫教工作切實有效,我們對刑事釋放人員進行登記注冊,辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心,具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話,及時了解他們的思想動態(tài)(范本),對其生活困難的地方進行幫教,做到以情動人,以理服人,以事感人,想方設法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查,隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心,重新鼓起做人的勇氣,走上自尊、自重、自立、自強之路,同時也達到了我們對釋放人員安其身,暖其心,正其本的回歸目的,這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
四、積極開展民主法治示范村建設。
今年,我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建,并把“___”重要思想學習教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來,大力推進我社區(qū)的民主法制建設。
一年來,我們認真貫徹實施《居民委員會___法》,以深化法制教育為基礎,以實行社區(qū)信息公開為重點,以建章立制為保障,以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標,主動接受居民監(jiān)督,思想?yún)R報專題將本單位內(nèi)的政務、財務公開化、制度化,重大決策民主化,工作目標責任化,力求把民主法治建設工作落到實處。
今后,我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,進一步明確工作職責,通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念,依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
為適應___市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決___糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用,我社區(qū)人民調(diào)解工作在上級部門的領導和關(guān)心下,在我社區(qū)全體人民共同努力下,認真完成了各項任務。結(jié)合我社區(qū)的實際情況,就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下:
一、健全___機構(gòu),建立矛盾預防化解機制。
我社區(qū)轄區(qū)面積約0.6平方公里,總戶數(shù)1675戶,常住居民5304人,管理起來比較困難,為此社區(qū)調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡,___社區(qū)專職工作者及各組居民積極代表,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)解是基礎,預防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
三、以防激化為重點,積極預防和化解___糾紛,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用。
效果。一年來共調(diào)解各類糾紛15起,其中家庭糾紛9起,鄰里糾紛6起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達95%,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),居民生活安定,和睦相處。
觀湖社區(qū)在五松鎮(zhèn)司法部門的領導下,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站認真貫徹人民調(diào)解工作方針,及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛26起,其中婚姻1起,鄰里糾紛25起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達100%,沒有因調(diào)處不及時或調(diào)處不當發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),社區(qū)居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將1-___月份工作總結(jié)如下:
一、健全___機構(gòu),建立矛盾預防化解機制。
建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識,嚴格依法來進行調(diào)解工作。
思想是行動的先導,宣傳是做好調(diào)解工作的基礎。觀湖社區(qū)一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設學習班,宣傳欄,黑板報等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,社區(qū)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作。
民間糾紛成因復雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點,特別是老社區(qū),因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過曉之有理、動之以情、授之以法的調(diào)解方式,成功的化解了一起起鄰里矛盾。
觀湖社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解___,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。觀湖社區(qū)有信心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
觀湖社區(qū)。
將用感恩的心迎接___。心中有太多的感謝:感謝上級領導給了我一個展示自我的平臺;感謝社區(qū)領導和同事們的關(guān)心和幫助;也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉(zhuǎn)換,我需要學習的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多,成長很多。因此我將上崗時的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會及來年的打算作如下匯報:
由于自己剛到社區(qū),所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況,為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
___社區(qū)的的基本概況。___社區(qū)幅員面積___畝、總?cè)丝赺__人,總戶數(shù)___戶,常住人口___人,其中___戶口有___多人。有___個居民小組、___個黨小組,共有黨員___人。轄區(qū)所屬街道___條,企事業(yè)單位___個,個體商鋪___戶。社區(qū)成立了勞動保障服務站、殘疾人服務協(xié)會、關(guān)心下一代領導小組、社區(qū)圖書室、老年協(xié)會___個,老年舞蹈隊伍___支,腰鼓隊___支。___社區(qū)辦公室位于___路___號。
前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領導、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境,一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導工作做在前。通過對社區(qū)調(diào)查走訪,我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽,而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例,不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法,并不能一刀切,調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子,3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多,但我感到調(diào)解成功后的快樂是無法比擬的。
例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當時一方當事人來社區(qū)找到我,請求得到我們的幫助,他足足說了2個多小時。大概的情況是這樣的:由于他年輕時特別愛___(以至于缺錢時把家里值錢的家電變賣,籌措賭資),幾乎不關(guān)心家人,個人作風也有問題,所以現(xiàn)在年齡大了,特別想有一個固定的住所,就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。(夫妻分居已10多年)現(xiàn)在在卷煙廠打零工,居無定所。另一方面,妻子和___對他非常之怨恨。聽完他的講述,我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾,可能比較棘手。而且治保主任說他(她)們的矛盾由來已久,已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過前后1個多月的時間,其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子,終于取得成功。為一方當事人爭取到了權(quán)利,拿到了住房鑰匙。真是精誠所至、金石為開。(我一直擔心陳姐逼丈夫太急,而發(fā)生傷害她的事)所以當我走出陳姐鋪子,我一身輕松。通過這個案子的成功調(diào)解,我感到工作雖是艱巨的,但也充滿了快樂。而且我還有一個意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時不時的聯(lián)系,拉家常。
同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認真地參加街道___的例會學習、交流;積極地在大面法庭學習和進行案例調(diào)解。
為了進一步普及社區(qū)居民的法律知識,街道積極開展法制宣傳,在社區(qū)設立法制宣傳欄;在人口相對稠密的大街發(fā)放普法資料,為群眾做點實實在在的事,為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對于來社區(qū)尋求法律援助的居民,我及時利用“一村一律師”的平臺,與社區(qū)律師做好交流,溝通。為居民及時解決一些法律問題。在閑暇時,我喜歡翻看一些法律書籍,不斷充實自己,我希望踏踏實實做好每一天。
與此同時,關(guān)于信訪、___、維穩(wěn)一系列工作,我都積極地與社區(qū)治保主任溝通,交流,向同事多請教。把問題解決在萌芽狀態(tài);認真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時,積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作:流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。
通過自己半年多的努力,我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。
___年度,在領導的關(guān)心和領導下,在同事們的幫助和指導下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學習相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領導的關(guān)心和領導下,在同事們的幫助和指導下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學習相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領導的關(guān)心和領導下,在同事們的幫助和指導下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學習相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領導的關(guān)心和領導下,在同事們的幫助和指導下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學習相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。
自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想。半年來,認真學習了《勞動法》、《民法通則》等法律知識。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
各項目標任務。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解___應有作用。
處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至會引起糾紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領導重視,健全___,完善制度。
建立調(diào)解網(wǎng)絡,是開展人民調(diào)解工作基礎,自村調(diào)委會成立以來,就配備了較強的力量,隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。
多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領導下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護士從生理心理、社會文化和精神諸方面,負責病人的生活起居,日?;顒印⒂盟幒桶踩葐栴}。下面是小編給大家整理的2022年終護士個人工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面。
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20_年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20_年手術(shù)室開展了"加強手術(shù)器械的管理"項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20_年度展望。
20_年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新。
知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20_年度cqi工作中,準備立項開展"實施手術(shù)部位標識"工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以"團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院"為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
時光荏苒,20_年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關(guān)心與直接領導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,加強“四自”修養(yǎng),即醫(yī)學,“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷?不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績,在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領;記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處;認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫(yī)學全在線,搜集整,理指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
20_年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)介入室護士年終總結(jié)內(nèi)容如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。
作為一名介入室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工doc格式,方便您的復制修改刪減作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的`時間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了百看不如一練的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了doc格式,方便您的復制修改刪減解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20_年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20_年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
一、做好基本工作。
急診科與其他科室不同,需要做的工作也有所區(qū)別,我們急診科是治療病情嚴重且急需治療的病人,我在過程中我需要做好自己的本職工作,把急診科醫(yī)師工作是需要的工具如藥品,敷料,器材等準備好在醫(yī)師看病的時候急忙在手術(shù)之前做好,保證不耽誤醫(yī)師整治,做好工作的日程工作,還包括要打掃急診科室內(nèi)衛(wèi)生,做好術(shù)后清理,消毒工作,為下次工作做準備。
二、協(xié)助醫(yī)師工作。
在醫(yī)師工作時我們還需要把病情嚴重的病人送進手術(shù)室,術(shù)后我們還要把病人送到病房,時刻做好病人的具體情況記錄,一點病人有特殊情況立馬通知醫(yī)師前來整治。由于醫(yī)師工作非常忙碌來急診室就醫(yī)的患者非常多,這是需要我們護士更具病人的具體情況,看那個病人的病情嚴重現(xiàn)行為那個病人進行治療,保證病人都能夠得到及時合理醫(yī)治,給醫(yī)師減少時間工作,讓醫(yī)師有足夠的精力去進項接下來的手術(shù)。
在工作是也會遇到一些特殊情況的病人需要及時通知醫(yī)師整治,我們既要查看情況也要把基本的病情報告給醫(yī)師做好手術(shù),保證信息正確。在醫(yī)師手術(shù)時我們擔任助手的作用在醫(yī)師手術(shù)期間需要把各種手術(shù)工具,器材更具醫(yī)師的需要依次遞給醫(yī)師,保證醫(yī)師能夠及時只好病人,不能有絲毫的錯漏,時間非常珍貴,因為在工作中一旦拖延就可能造成非常嚴重的后果,所以我們需要熟練這些器材,到那個環(huán)節(jié)需要那個器材,保證工作能夠順利進行,提高手術(shù)的效率。
三、學習護理技巧。
來到工作崗位不可能只靠以前的知識,做底子,還要不斷的進步,在醫(yī)院會經(jīng)常遇到一些疑難雜癥,要做好這些問題的處理只有充實自己的知識庫,讓自己的能力得到提升,見識廣看的多,知道的多,才能夠應對各種疑難雜癥,并且難處相應的解決方案,保證工作的順利進行。學習是一個持久的過程,為了避免在工作是遇到問題束手無策,就要做好事先的準備,多儲備知識,經(jīng)常了解各種特殊病情。同時還要學習工作的技巧,我們不但要做好工作的細節(jié)好藥做好工作的一些基礎,把握好自己工作的尺度,認真干好工作,對于護理知識抱著虛心求教的態(tài)度,努力不斷完善自己的不足,不斷深化自己的能力讓自己能夠很好的應對在工作的問題。
在工作中我學到了很多,得到護士長很各位同事的指導,不斷成長,進步,對于工作也越來越熟悉,能夠及時配合醫(yī)師工作,做好自己的本職工作,在今后的工作中我會繼續(xù)努力不斷突破。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年以來,鎮(zhèn)黨委始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大、十九屆四中全會精神,認真落實縣委、縣政府對各項工作的部署要求,現(xiàn)將我鎮(zhèn)黨的建設工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
(一)注入“原動力”,把黨建引領作為發(fā)展第一要務。
一是嚴格按照發(fā)展黨員“十六字”方針做好發(fā)展黨員和后備干部管理使用工作。2020年鎮(zhèn)發(fā)展黨員指導性計劃指標10人,現(xiàn)已發(fā)展10人,實現(xiàn)發(fā)展黨員質(zhì)量和作用發(fā)揮的雙提升。制定后備干部跟班學習機制,每半個月聽取一次工作匯報,并定期進行黨建基礎知識和部門業(yè)務知識集中培訓。
二是認真貫徹落實縣委組織部“為民服務送到家”的精神,筑牢基層黨建陣地。以村(社區(qū))為單元,發(fā)動全鎮(zhèn)299名網(wǎng)格員主動上門,利用各村“送到家”服務平臺,持續(xù)推廣使用“惠民寶”、“安康碼”等終端設施,有針對性地提供服務,讓群眾遇到事情首先想到網(wǎng)格員并能第一時間找到網(wǎng)格員,做到“格中事情格中辦”。以黨群服務站為“紅心圓點”,優(yōu)化9個村(社區(qū))的黨群服務中心窗口建設,及時反映黨務公開的進展情況,做實村民“家門口”服務。創(chuàng)新“黨建+快遞+網(wǎng)格服務”模式,在村級黨群服務中心建設快遞派收點,充分發(fā)揮網(wǎng)格服務作用,為年老體弱、行動不便的村民投遞到家,讓老百姓少跑腿、不跑路。
(二)握牢“方向盤”,把好意識形態(tài)發(fā)展的思想關(guān)。
一是深化政治理論學習,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神。注重加強部機關(guān)干部教育,充分利用理論中心組學習會、黨員大會、干部職工會議及時跟進學習《習近平治國理政第三卷》和習近平總書記最新重要講話精神。今年以來,組織鎮(zhèn)黨委理論學習組集中學習9次,專題培訓2次,組織鎮(zhèn)村干部座談23次,開展知識測試7次,發(fā)現(xiàn)并解決問題16個,保證了主題教育的常態(tài)化、長效化。
二是注重輿論引導,加強正能量宣傳,維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全。堅持做好本鎮(zhèn)網(wǎng)上輿論管理,建立健全黨務政務公開制度。及時做好政務公開網(wǎng)站、“xx鎮(zhèn)在線”官方微博、“xx鎮(zhèn)先鋒在線”公眾號的黨組織活動宣傳,配備專人負責管理,及時維護更新并上傳信息,有效推動了正能量傳播和各級黨組織活動的開展。
(三)念好“緊箍咒”,把作風建設擺在突出位置。
一是加強權(quán)利運行監(jiān)督制約,深化警示教育。以村級“小微權(quán)力監(jiān)管平臺建設為切入點,扎實推進村級“小微權(quán)力監(jiān)管機制改革工作,激發(fā)村級紀檢委員作用。推深做實“三個以案”警示教育,扎實推進“干部講規(guī)矩”活動,用身邊事教育身邊人,教育引導黨員干部從反面典型案例特別是我縣發(fā)生的典型案例中深刻汲取教訓,切實做到遵規(guī)守紀、敬畏法律。
二是強化執(zhí)紀問責問題懲治,堅持嚴管厚愛。精準運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,做好監(jiān)督執(zhí)紀的“后半篇文章”,今年來,共運用“第一種形態(tài)”處理30余人次,黨政紀處分5人。同時開展暖心回訪19次,對3名同志予以澄清正名,為受處分、受誣告人員提供了制度關(guān)懷保障。
(四)抬升“標尺線”,穩(wěn)步推進各項政法工作開展。
一是重拳出擊掃黑除惡,確保涉黑涉惡打準打?qū)崱?月來,我鎮(zhèn)按照縣掃黑辦的工作部署重點在“清”字上下功夫,按照“清到底、清干凈”的要求,深入開展“六清”行動,召開掃黑除惡專項斗爭領導小組會議,持續(xù)深入摸排涉黑涉惡涉亂線索,扎實推進基層基礎建設,形成長效常治工作機制。
二是大力推進網(wǎng)格化服務管理標準化建設。我鎮(zhèn)制定并印發(fā)了《鎮(zhèn)全面開展網(wǎng)格化服務管理標準化建設實施方案(試行)》[xx發(fā)【2020】34號]文件,全面開展網(wǎng)格化服務管理標準化建設,目前全鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作體系已基本理順,網(wǎng)格員隊伍已基本建設完成,我鎮(zhèn)有6個社區(qū)、12個行政村,67個自然村,劃分為62個網(wǎng)格,設立網(wǎng)格員62人。
三是持續(xù)做好禁毒宣傳和疫情防控期間反邪教宣傳工作。組織各村(社區(qū))進行認真摸底排查,每月上報一次邪教人員摸底排查表,聯(lián)合鎮(zhèn)派出所對邪教人員及邪教活動開展偵查打擊。持續(xù)推進勝利社區(qū)“無邪教”示范村的創(chuàng)建工作,特別是制度建設及群眾宣傳方面。加大禁毒正面宣傳,各相關(guān)單位結(jié)合工作實際開展禁毒宣傳活動,普及毒品危害知識,宣傳禁毒工作成效。
(五)堅守“生命線”,提升黨管武裝工作質(zhì)量。
堅持把基層武裝工作與黨的建設放在同等重要位置,納入鎮(zhèn)黨建工作統(tǒng)一部署安排。及時組織傳達學習上級有關(guān)武裝工作建設的文件和指示精神,壓實黨管武裝工作的職責任務。切實抓好民兵整組和征兵工作,今年以來,我鎮(zhèn)預征對象30人,通過體檢16人,政審合格16人,完成了縣政府下達的夏季征兵任務。
(六)給群眾“麥克風”,把信訪工作做到群眾心坎上。
充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,及時排查、化解網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛。
二、存在問題。
一是黨員教育管理方法較為單一,缺少有效互動與銜接。對農(nóng)村黨員干部的教育培養(yǎng)力度不足,多靠理論說教,未能達到釋疑解惑、打氣鼓勁的要求。年輕外出務工黨員流動性大,對外出務工黨員教育管理只能在網(wǎng)絡平臺上進行,取得教育效果不明顯。
二是意識形態(tài)工作落實不夠徹底。意識形態(tài)學習和貫徹落實工作缺乏深度和廣度,未及時對當前意識形態(tài)領域形勢進行分析研判,未正確認識到網(wǎng)絡已成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場、主陣地、最前沿,面對當前紛繁復雜的新形勢,對于做好意識形態(tài)工作的應對還不足。
三是信訪矛盾糾紛處理不夠及時,信訪積量、處理難度大。我鎮(zhèn)進京訪持續(xù)高位運行,至8月底國家局登記14人次。群眾上訪訴求主要集中在征地拆遷、涉法涉訴、農(nóng)村農(nóng)業(yè)等領域,部分村、社區(qū)對信訪工作重視不夠,方法不多,措施不力,工作成效差。
三、下步打算。
一要加強黨員教育管理,樹好基層黨建品牌。豐富“三會一課”“主題黨日”內(nèi)容,將學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務,通過領導干部帶頭講政策、優(yōu)秀黨員示范講方法,教育引導黨員干部不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。扎實開展黨員干部教育培訓和業(yè)務培訓力度,突出黨組織書記政治教育和業(yè)務提升,落實坐班、值班制度,嚴把黨員入關(guān)口,全力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、作風過硬的黨員干部隊伍。
二要做足意識形態(tài)工作,用好新媒體傳播正能量。把意識形態(tài)納入綜合考核目標,在繼續(xù)高效開展網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的同時,加大對網(wǎng)絡意識形態(tài)工作人員的培訓和教育,以宣傳工作促發(fā)展,提高科技網(wǎng)絡意識形態(tài)工作干部的思想高度,為我鎮(zhèn)網(wǎng)絡意識形態(tài)工作做出應有的貢獻。
三要耐心細心接待群眾,即接即辦化解信訪問題。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,完善《2020年度鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作考核方案》,實行月考核、月積分、月通報和年終綜合考核獎懲制度,對省、市、縣交辦我鎮(zhèn)的8件十八大以來未息訪的信訪積案,壓實包保責任,確保件件有著落、事事有結(jié)果。開展全鎮(zhèn)干部“大走訪”活動,建立轉(zhuǎn)辦、交辦事項臺賬,對工作不力、效果不明顯的村、社區(qū)和單位嚴肅問責。
四要探索運用新方式,筑牢清正廉潔防火墻。積極探索“手機互聯(lián)網(wǎng)+紀檢監(jiān)察”,上線“清風xx”微信小程序和監(jiān)督短信群發(fā)平臺,通過建立“工作動態(tài)”“通知公告”“信息公開”“監(jiān)督曝光”“掌上廉政教育”“我要舉報”“黨紀法規(guī)學習”“黨紀法規(guī)測試”等模塊,著手建立電子廉政檔案、政治生態(tài)指標評價系統(tǒng),努力營造敢于亮丑揭短、清風廉政的氛圍。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇十三
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我步入神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終生?!?BR> 帶著一份希冀和一份茫然步入了區(qū)醫(yī)院檢驗科進行學習。盡管我僅在這里度過了短短的兩個星期的時間,但也正是這短短的兩個星期使我對自己所學的專業(yè)有了更加全面的了解,對以后進一步的專業(yè)知識的學習奠定了更堅實的基礎,同時也為今后的就業(yè)做了良好的鋪墊。見習,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的前期準備。
首先,醫(yī)院做了相關(guān)介紹和有關(guān)的規(guī)定,及其在院的個人形象,服務態(tài)度。在其中感受到了醫(yī)院的輝煌成就也及嚴密程度。即此,暗暗的為自己鼓勁,不求做到最好,只求做到更好。
醫(yī)學重之于細心與責任。剛開始只感覺自己很礙手礙腳,不知道能幫上什么,但這只是在短暫的時間里,在主任和老師的幫助下有了很大的進步。其中,明白了許多試劑試管的用途和檢驗某種成分的方法。值得慶幸的是對血液的檢驗有了更大的明知,在血液臨檢,看著自動做剖析的流式細胞儀,讓我對之后的專業(yè)知識有了提前的了解。而在體液臨檢,老師經(jīng)常會讓我來看看樣本醫(yī)學檢驗、而這些來自不同人的、或陽性或陰性的體液樣本才是我今后所要面對的。對于如何采集標本,采集標本的注意事項,如何收集標本,如何分離,如何進行檢測都有了大體的了解。之后我學習了如何進行靜脈采血。在靜脈采血中的一卻注意事項,如何做到快速準確的取血。以此,應做到幾點:選明顯的血管,扎帶,部位消毒,30度角進針,回血后另一頭連接試管,解帶,拔出針,用棉簽輕壓。隨之脫掉試管帽放在儀器下將會自動進行分析,最后只用打印出結(jié)果就可以了。形式雖簡單,要有效力和熟練,就必須多練,取得質(zhì)量觸就成果。
感受這醫(yī)學的嚴密,從而陶冶自己的嚴謹。將病人的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破。病人手中一張張的報告,看似簡單,其實這是經(jīng)過一位位教師的質(zhì)控、實驗、檢測、檢查、復核,這一步步慎重操作得出的,每一步都馬虎不得。固然在外人看來檢驗人員每天都做著相同的工作,但是當不測或者特殊病癥呈現(xiàn)時,才發(fā)現(xiàn)日復一日的積聚是有意義的,這就是為什么檢驗人員不只僅請求對專業(yè)學問牢記在心,也更需求大量的實踐操作經(jīng)歷。
見習,是一種考驗,是對本身感覺病院環(huán)境,明白病院事件的一種鞏固表面知識的社會實踐活動,更是對本身醫(yī)護夢想的期前籌辦。見習,讓我明白了很多。
見習14天,讓我感覺最深的是:臨床是表面根本知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操縱,讓我重如今校那些死板又固執(zhí)的知識時發(fā)起的各種題目。比方:每天面對著教授如魚得水忙碌的身影,我內(nèi)心只有怨嘆,怨本身沒法將表面利用于實踐,怨本身在見習前異國好好進修,加上填鴨式的死板教誨模式,被動的接納知識害慘了門生,更可悲的是,我們只能獲得轉(zhuǎn)瞬的記憶,不能成為此時抵拒疾病的材料,只要連續(xù)翻書,真有種”書到用時方恨少”的懊悔與喟嘆啊。曾多少時鬧出了如許的笑話:”一名練習大夫在接納病人的詢問時,因不求甚解,對付該知識的不甚明白,就借端說要上廁所,而實際上卻鬼鬼祟祟回到辦公室翻書去餓。那么再碰到下一個題目,該以甚么借端去遁藏呢?”是以,進修科學知識,特別是生命攸關(guān)的醫(yī)護知識,來不得半點虛偽,我們必定要做到表面根本結(jié)壯,更緊張的是要學會表面關(guān)聯(lián)實際,以避免誤人誤己,變成大錯啊。
學會了表面關(guān)聯(lián)實際,在那邊,我也深知建立精良的護患干系,對付順利履行賜顧幫襯護士是勢在必行的。那么如何才華夠建立精良的護患干系呢?盡人皆知建立和諧的護患干系,最終要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思慮的腦筋去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的難過悲傷看作本身的難過悲傷看作本身的難過悲傷,用心去領會病人的茫然與束手無策,只要你及時伸出一雙暖和的手,病人就可以感覺來自你手心的氣力,大略他們就會獲得一份克服病魔的決議信念與決議信念,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學界燦爛的風景。
其次,擅于與病人雷同。此中,微笑是一把出奇制勝的上方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的面貌,也都覺得特別地英俊與可愛,讓我有種輕快與溫馨安逸的感觸,如果我是一名病人,我會毫不遲疑地選擇住在這里,是以,我也要求本身不把感情帶到工作中,每天保存陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感覺暖和,不管是寒冬還是炎炎伏暑,微笑老是一道美不堪收的風景?!蔽⑿k事”既有益于本身的愉悅,又能裁減病人的的恐懼與病痛,這等一舉兩得的功德何樂而不為呢?再次,在病人面前目今要永葆一份不消失的自負。不長于與人接粗是我的一大弱點,那種膽寒與不天然會使我落空很多的進修機遇,因為我的慚愧,不自動而異國獲得響應的操縱練習,如許的實際冷不丁給我潑了一身冷水感觸我們練習了這么長時候,又是本科生,做發(fā)難來應當是駕輕就熟才是,面隊教授的無奈我真的愧汗怍人。好在我有一名耐煩掃數(shù)的教授,辦事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢斗膽實行才鑄成我的不知進步,以后在她的知道下,我重拾操縱,實在是另外一翻感觸,倘若病人看到你一張自負而慎重的面貌,他們的恐懼也就裁減了一半。是以,自負心是一顆無形的安心丸,不管是護士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的必定是護士最大的成績;
病人的稱贊是護士最大的光榮;
病人的疼惜是護士最暖的撫慰;
病人的微笑是護士最好的回饋。”護士職業(yè)是最崇高的!護士直接與病人兵戈,你看,擺布小孩剛?cè)朐簳r,病情危重,滿身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機遇,是你們,用親切的話語安慰我們,讓我們有克服疾病的決議信念,是你們細致的賜顧幫襯,讓我們敏捷病愈?!边@是出自入院病人的心聲,相信可愛的白衣天神們聽到這些來自病人對她們工作的包涵該是多么的打動萬分啊。我是以也備受鼓勵,我發(fā)奮要為我即將展開的治病救人的醫(yī)護奇跡搏斗畢生。
再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;
少了一份負擔,多了一份安慰;
少了一份不安,多了一份樸拙。在這里,我不但真正學到了知識,還明白了一些道理,腳結(jié)壯地做人,認當真真辦事,進步本身與人雷同的本領,建立精良的護患干系,服從導師的教導,表面關(guān)聯(lián)實際,發(fā)誓為醫(yī)學奇跡貢獻本身的氣力。
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在***醫(yī)院檢驗科一年的實習即將結(jié)束,回顧自己在實習階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫(yī)院領導老師們無私的關(guān)心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動?,F(xiàn)在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習經(jīng)歷會讓我銘記一生。
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力,所以,我想實習的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業(yè),盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關(guān)。在實習的過程中,我謹記著“認真”、“仔細”四字,對于每一個經(jīng)手的標本都做到了按照規(guī)定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習時間里,我獲益匪淺,實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝***醫(yī)院領導以及檢驗科的老師們對我的關(guān)心和教導,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
我在xx總醫(yī)院為期將近一年的臨床實習和實踐中,使我的人生從此翻開了新的一頁,我的未來將不再是夢!
我不是泉水,卻滋潤著每一個渴盼的心房;
我不是花朵,卻在人心的土地上絢麗地開放!
無論在哪一科室,我處處發(fā)揮模范帶頭作用,善于團結(jié)實習同學,助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內(nèi)份外。經(jīng)常得到老師的表揚,病人的鼓勵,同學的贊賞。我時刻堅持“以人為本”的服務理念,病人的痛苦就是我的痛苦,病人的滿意就是我的最高宗旨和目標,做到一切為了病人,為了病人的一切,在我的精心呵護下,一批又一批的病人很快康復出了院,這個時刻是我最高興最幸福的時刻,這是我努力的結(jié)果,同時也是對我人生價值的肯定。
能夠熟練地對入院病人進行宣教,對出院病人進行指導;
熟悉各種常見病及相關(guān)護理,無菌觀念進一步加強;
適應能力強,對新觀念和新任務有較強的理解力。我達到了實習目的,自認為是一位優(yōu)秀的實習生!
一年一度的三下鄉(xiāng)活動又開始了,我們的地點在中國人名解放軍第四二二醫(yī)院。作為一名大三的醫(yī)學生,始終都要以醫(yī)學為主要任務,追求醫(yī)學知識和經(jīng)驗是我們醫(yī)學生的終極目標。所以我們此次活動是到醫(yī)院做為期10天的見習活動。
同學們的盛情沒有因為炎酷的夏日所放棄,同學們的認真的學習態(tài)度沒有因為直淌的汗水而動搖。因為大三已經(jīng)完成,我們所學的知識也比較廣了,認識也比較多了,所以按照同學們的意愿,把同學們安排在自己想去的科室。主要有婦產(chǎn)科,兒科,神經(jīng)內(nèi)科,皮膚性病科,內(nèi)科等等。
神經(jīng)內(nèi)科,本學期我們學習的難點是神經(jīng)內(nèi)科,在課堂上,是挺難聽懂老師所講的知識,可是同學們都沒有放棄學習這科,還是克服困難,迎難而上,在病房常見的是腦出血,腦梗死的病例,腦癱是一種比較難治療的病,給社會,家庭都會帶來一定的負擔??墒俏覀兊睦蠋熴∈芈氊?,努力的救治腦癱的患者,在旁邊也認真的教導我們的同學,有些病例還是可以恢復的很好的,只要能夠能及時發(fā)現(xiàn),對癥治療,加強鍛煉,康復后,跟正常人是沒多大的差別的,同學們都認真的學習老師所教的知識和經(jīng)驗。
兒科,小兒是祖國的花朵和未來?,F(xiàn)在已經(jīng)很重視小兒的生長發(fā)育情況,最近新生兒的研究也越來越受到關(guān)注了。肺炎是我國小兒死亡的首發(fā)因素,因此,在門診或者病房,見得比較多的是肺炎的患兒。發(fā)熱,咳嗽,呼吸困難等等是肺炎的主要臨床表現(xiàn)。同學們都比較了解,把所學的知識對應在患兒身上,理解的比較透徹,雖然病情的發(fā)展并不是按照書本來發(fā)展,可是基本的表現(xiàn)還是很明顯。老師也很熱心的講解特殊情況,同學們都感到受益匪淺。
婦產(chǎn)科,向來老師都說是很辛苦的一個專業(yè),也是風險很高的一個科。一般所見患者,以宮頸炎,陰道炎,宮頸癌等等為多,其實還有很多病種。老師認真的看病,同學們認真的學習,看病之余,向同學們解釋病因,如何診斷,如何治療,同學們都細細的聽講。
我們還去的皮膚性病科,內(nèi)科等等科室學習,那里的同學們都是很認真的跟隨老師的學習,也積極的提問自己不懂得問題,老師也不厭其煩的回答,讓我們在此次活動中,收獲都挺大的。時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼我們完成了此次活動,希望我們還有見習的機會,讓我們學到更多的知識。
在完成臨床實習的任務之后。接下來進入了我的專業(yè)——醫(yī)學影像學的實習階段。我立志成為一名優(yōu)秀的超聲診斷醫(yī)師。實習將我向這個目標邁進了一步。雖然還有一段很長的距離。但只要努力加用心我相信這個距離會一步一步地縮小的。
進入實習后才發(fā)現(xiàn)。超聲遠沒有想象中的容易。在學校里學的理論知識主要是診斷。然而臨床上所見的并非都是標準的聲像圖表現(xiàn)。不同的患者即時是正常結(jié)構(gòu)形態(tài)也是各有千秋。開始的時候真的很困難。圖像很多不認識。我的帶教老師要求我先認識正常圖像。正常圖像認清之后。再記異常聲像圖表現(xiàn)。只有這樣看到了異常圖像才能準確的診斷出來。這就需要長期大量的接觸病患。多看、多記。才能提高自己的診斷水平。
超聲還有一個關(guān)鍵就是手法。深入的手法必須靠在臨床上的實踐才能不斷進步。手法的重要性在于有時即使你能診斷。若手法不到位打不到關(guān)鍵的理想的切面。病變未能清晰顯示。診斷就無從談起了。這就在于超聲的實時顯像的特點。尤其是心臟超聲。嬰幼兒的導管未閉。常常是很細微的。需要輕微的轉(zhuǎn)動探頭。仔細觀察。手法稍一不到位。就會導致漏診。手法確實是一個艱難的學習過程。手力、臂力。都要用的。特別遇到脂肪層較厚的患者。有時需要雙手加壓才能獲得比較理想的圖像。不然根本診斷不了。剛開始操作時只壓個幾分鐘。手就開始使不上勁發(fā)起抖來。我想我也許應該像針灸推拿醫(yī)師一樣。練手力、指力等等的肢體力量練習。我以后一定加強手法練習。
膽囊內(nèi)的高回聲。讓患者翻身。動則為結(jié)石。不移動則為息肉;
看到肝臟的聲像圖出現(xiàn)聲暈征即為肝占位性病變??吹侥c管明顯擴張考慮腸梗阻等理論和實踐漸漸聯(lián)系起來了。我也逐漸進步了。
還有膽囊頸部的脂肪組織并非局限性增厚;
膽囊疾病并非局限膽囊壓痛等等。讓我受益匪淺。
我喜歡在三維彩超實習。因為那里很多孕婦做產(chǎn)前診斷。我喜歡體會那些準媽媽的喜悅。看到她們開心的表情。我也會跟著高興。但是也會遇到傷心的媽媽。比如胎兒有畸形。有時看到她們傷心的眼淚。也會跟著難過。特別是有的孕產(chǎn)婦差不多到了預產(chǎn)期才來做三維彩超。發(fā)現(xiàn)畸形是比較殘忍的'。所以產(chǎn)前診斷的宣傳力度還有待加強。而我們肩上的責任越來越重。
良好的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)生生活中一個重要的組成部分?;颊弑緛砭褪侨鮿萑后w。作為義務工作者。我們不僅要醫(yī)治他們身體的疾病。也要關(guān)注他們精神的痛苦。我們應該關(guān)愛他們。尊重他們。比如說我們在收單時要跟患者說清楚。做腎輸尿管膀胱需要使膀胱充盈。而做肝膽脾胰之前不宜進餐。對于患者的問題我們要耐心解答并語氣輕柔。有一次那也是我第一次遭遇到患者家屬的誤會。說我們不公平。排號晚的患者反而先做。其實那個患者只是進診室交票排號而已。并沒有先做。而那個家屬吵得好大聲。我當時都懵了。但是我鎮(zhèn)定并耐心的解釋才化解那位家屬的誤會。我想只要真誠的對待患者。跟患者也可以相處的很愉快。超聲的發(fā)展越來越快。使得超聲的應用也越來越廣泛。在輔助檢查中已經(jīng)占有不可代替的地位。而超聲診斷知識的日新月異。讓每個超聲診斷醫(yī)師時時刻刻不放松自己的學習。我會更加努力的為自己充電。早日成為合格的超聲診斷醫(yī)師。為更多的患者服務。
在完成臨床實習的任務之后,接下來進入了我的專業(yè)——醫(yī)學影像學的實習階段,我立志成為一名優(yōu)秀的超聲診斷醫(yī)師,實習將我向這個目標邁進了一步,雖然還有一段很長的距離,但只要努力加用心我相信這個距離會一步一步地縮小的。
進入實習后才發(fā)現(xiàn),超聲遠沒有想象中的容易,在學校里學的理論知識主要是診斷,然而臨床上所見的并非都是標準的聲像圖表現(xiàn),不同的患者即時是正常結(jié)構(gòu)形態(tài)也是各有千秋,開始的時候真的很困難,圖像很多不認識,我的帶教老師要求我先認識正常圖像,正常圖像認清之后,再記異常聲像圖表現(xiàn),只有這樣看到了異常圖像才能準確的診斷出來,這就需要長期大量的接觸病患,多看、多記,才能提高自己的診斷水平。
超聲還有一個關(guān)鍵就是手法,深入的手法必須靠在臨床上的實習才能不斷進步,手法的重要性在于有時即使你能診斷,若手法不到位打不到關(guān)鍵的理想的切面,病變未能清晰顯示,診斷就無從談起了,這就在于超聲的實時顯像的特點,尤其是心臟超聲,嬰幼兒的導管未閉,常常是很細微的,需要輕微的轉(zhuǎn)動探頭,仔細觀察,手法稍一不到位,就會導致漏診。手法確實是一個艱難的學習過程,手力、臂力,都要用的,特別遇到脂肪層較厚的患者,有時需要雙手加壓才能獲得比較理想的圖像,不然根本診斷不了,剛開始操作時只壓個幾分鐘,手就開始使不上勁發(fā)起抖來,我想我也許應該像針灸推拿醫(yī)師一樣,練手力、指力等等的肢體力量練習,我以后一定加強手法練習。
膽囊內(nèi)的高回聲,讓患者翻身,動則為結(jié)石,不移動則為息肉;
看到肝臟的聲像圖出現(xiàn)聲暈征即為肝占位性病變,看到腸管明顯擴張考慮腸梗阻等理論和實習漸漸聯(lián)系起來了,我也逐漸進步了。
還有膽囊頸部的脂肪組織并非局限性增厚;
膽囊疾病并非局限膽囊壓痛等等,讓我受益匪淺。
我喜歡在三維彩超實習,因為那里很多孕婦做產(chǎn)前診斷,我喜歡體會那些準媽媽的喜悅,看到她們開心的表情,我也會跟著高興。但是也會遇到傷心的媽媽,比如胎兒有畸形,有時看到她們傷心的眼淚,也會跟著難過,特別是有的孕產(chǎn)婦差不多到了預產(chǎn)期才來做三維彩超,發(fā)現(xiàn)畸形是比較殘忍的,所以產(chǎn)前診斷的宣傳力度還有待加強,而我們肩上的責任越來越重。
良好的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)生生活中一個重要的組成部分,患者本來就是弱勢群體,作為義務工作者,我們不僅要醫(yī)治他們身體的疾病,也要關(guān)注他們精神的痛苦。我們應該關(guān)愛他們,尊重他們,比如說我們在收單時要跟患者說清楚,做腎輸尿管膀胱需要使膀胱充盈,而做肝膽脾胰之前不宜進餐,對于患者的問題我們要耐心解答并語氣輕柔。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。今天的小編給大家分享了會計2022工作總結(jié),想看更多的請點擊查看。
20__年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況總結(jié)如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作一季度,完成年財務決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的'建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。
主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《__省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
20__年,是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,為完成公司經(jīng)營目標作出應有的努力?,F(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:
一、理順工作思路,做好財務基礎工作。
1、搭建集團公司財務組織構(gòu)架,明確崗位及職責。(組織機構(gòu)與部門)崗位職責:
財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。
會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務報表。
出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務制度。
在原有財務制度的基礎上,根據(jù)集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內(nèi)部財務規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財務檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
二、充分發(fā)揮財務管理職能,做好財務本職工作。
2、積極爭取政策支持。積極利用行業(yè)政策,想辦法、找路子,爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導財務人員加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
三、參與企業(yè)管理,管好用好各項財務資金。
挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。管理是生產(chǎn)力,財務部將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產(chǎn)成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,嚴格審核報銷憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開支。
1、業(yè)務招待費管理。采取行政負責、工會參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務招待費。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理堅持各科室列出計劃,經(jīng)領導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)公司領導審核批準后進行維修,車輛用油由財務科負責采購、結(jié)算,專門部門負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
四、加強財務人員培訓,提高財務人員素質(zhì)。
目前,財務部半數(shù)人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務隊伍。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎,全面提高財務部人員整體素質(zhì),扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業(yè)務培訓,注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。
五、開展會計信息化建設,盡快實現(xiàn)會計電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
總之,財務部將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),當好領導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策。
本人在醫(yī)院正確領導下,認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院會計,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、日常出納工作。
1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2)及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3)根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4)堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。
5)審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1)熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2)在財務科負責人的直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。
3)認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4)根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5)負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6)每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7)每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作。
1)加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2)加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎工作。
3)做好全院醫(yī)護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發(fā)放。
4)完成社?;撕褪召M年審工作,為年社?;撕褪召M年審提供了準確的財務資料,通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫(yī)院的充分肯定。
四、存在的問題和建議。
由于醫(yī)院無基本賬戶,財務核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。醫(yī)院業(yè)務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。財務人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關(guān)的其它知識。
在院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經(jīng)紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了今年的各項會計任務,以下是今年的醫(yī)院會計工作總結(jié)。
1.思想方面。
對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
2.工作方面。
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
1)積極開展日常財務管理工作。虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
2)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認真學習財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內(nèi)控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結(jié)”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。
3)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,申領經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
4)做好其他份內(nèi)事務。本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。本人積極協(xié)助主管會計開展工作,加班加點,不講條件,不計報酬,勇挑重擔,把工作當成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業(yè)務過硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復合型人才。
3.學習方面。
一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。
努力學習政治理論。不斷豐富法律知識。增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。繼續(xù)提高業(yè)務水平。參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業(yè)資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。
不足之處:處理復雜問題的能力有待進一步提高。
時光荏苒,從剛從學校出來的實習生到成本會計,不知不覺,已經(jīng)在____財務部工作快一年了。這十個月以來,在領導和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進步,也學習到了不少寶貴的知識,積攢了一定的工作經(jīng)驗。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容。
主要負責加工廠產(chǎn)品成本核算,工資社保審核,固定資產(chǎn)及工程付款審核,供應商對賬,存貨盤點,礦山和加工廠采購付款及費用報銷審核等。
二、崗位認知。
現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié),在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的,成本預測是成本決策的前提,成本決策是成本計劃的依據(jù),成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標的保證,成本核算是成本決策預期目標是否實現(xiàn)的最后檢驗,成本和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本。另外,在板材成本核算采用分批法核算。
三、個人情況。
在做實習生的3個月里,基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作,成為成本會計后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配,成本核算及成本的工作。能夠做好本職財務工作,認真學習關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識,現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會計的工作流程及方法,每月能按時整理出當月產(chǎn)品成本并及時做好財務成本及固定資產(chǎn)部分。
四、存在不足。
雖然能按時按流程完成工作,但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當時都有通過同事們的幫助得到解決,但也暴露出來我在工作中存在的不足。
1、經(jīng)驗不足,要學習的還有很多。許多問題都是課本里沒有的,實際的成本核算并沒有課本里的那么清晰,有很多事物對我而言都是陌生的,短時間的接觸也只能學到皮毛,還需要繼續(xù)學習。
2、理論與實踐脫節(jié)。理論往往不能很好的運用在實踐上,這一點也是需要加強學習的,因為理論與實踐脫節(jié)的原因無非兩種:一是理論知識不夠深刻,二是實際工作不了解。
3、成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務的,而現(xiàn)在我只能做好成本核算工作,在成本管理的改善方面并沒有良好的成績。
4、學習不主動。這是一個很大的弊端,惰性思維讓我浪費了很多可以學習的時間,每日按部就班,感覺喪失了斗志。
五、遇到問題。
這么長時間以來,我也遇到了一些一直不能有效解決的問題。
1、關(guān)于加工廠庫房材料。庫房材料從五月份開始就進行了一次大的調(diào)整(假退庫),兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和實物三個方面,都保持了一致,但從六月直到年底還是對不上,這可能是系統(tǒng)的原因,但也多多少少暴露了材料管理方面的不足,每次都說是由于系統(tǒng)誤差,這也為一些人為的因素找足了借口。希望新系統(tǒng)的登陸能夠有效解決這種情況。
2、關(guān)于生產(chǎn)流程的數(shù)據(jù)收集。這也是從年頭整頓到年尾的問題,時間長的拖沓會使加工廠和財務部之間更加難以配合。建議年底整理好數(shù)據(jù)收集流程及數(shù)據(jù)填制收集復核的負責人。財務部內(nèi)部也存在著分配不明確、工作缺乏主動性、應該知道數(shù)據(jù)的財務人員不清楚數(shù)據(jù),互相推卸責任的情況。比如加工廠這一塊的數(shù)據(jù)我并沒有全部看到。這一個是要加強溝通,一個是要明確崗位責任,主動去追自己的工作。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
誠信乃為人之本,修身之基,感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德。社會的發(fā)展離不開誠信感恩,文明的進步需要和-諧的人際關(guān)系。倡導誠信與感恩,加強精神文明建設是全面構(gòu)建和-諧社會的本質(zhì)屬性所在。為深入貫徹黨中央16號文件精神,扎實推進社會主義榮辱觀建設,宜春學院于今年四月份下發(fā)了《關(guān)于開展“倡導誠信與感恩爭做文明大學生”主題教育活動的通知》,我院結(jié)合學院實際,精心部署,周密安排,成立了以黨總支副書記熊尚鵬為組長,學工科科長黃華、團總支書記范琛為副組長,各學工科輔導員老師為組員的活動工作小組,多次召開主題班會進行思想動員,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的系列主題活動,以此引導學生參與到活動中來,自覺將誠信感恩作為自己的品行修煉內(nèi)容,牢固樹立誠信感恩思想,接受實踐考驗。在此次主題教育活動中,學院開展了如下內(nèi)容:
一、舉行“倡導誠信與感恩爭做文明大學生”的主題簽名及倡議活動。4月21日下午,適時正下著細雨,可這擋不住經(jīng)管學院莘莘學子的熱情,在人文樓四樓、十二棟宿舍門口,擺著長長的印有“倡導誠信與感恩爭做文明大學生”字樣的橫幅,繼院學工科科長黃華向大家發(fā)出倡議之后,大家紛紛在橫幅上鄭重寫下自己的簽名,表達自己的決心。活動過程中,大家興致高漲,不少同學特意利用課間休息時間趕過來簽名。簽名代表著承諾,意味著言出必行,大家以堅定的信念接受這無形的鞭策,嚴格要求自己?,F(xiàn)場反應熱烈,為主題教育活動順利開展打下了堅實的思想基礎。
二、舉辦主題為“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的辯論賽。辯論賽能夠提高同學的邏輯思維能力,加深對主題的印象。4月22日——5月15日,學院以專業(yè)為單位,開展了“誠信優(yōu)先還是效益優(yōu)先”的主題辯論賽。在比賽發(fā)動號召之初,各班同學踴躍報名參加。辯論過程中,雙方選手圍繞辯題做足功夫,一方強調(diào)誠信是現(xiàn)代市場經(jīng)濟高度發(fā)達的重要標志,因此應該優(yōu)先培養(yǎng)人的誠信意識,另一方則強調(diào)高的效益才能促進社會的快速發(fā)展,從而為誠信感恩提供物質(zhì)保障?;顒映掷m(xù)一個月時間,廣大同學密切關(guān)注,場場教室坐滿觀眾。通過雙方選手的辯論,誠信、效益的觀念更加深入人心,并以此作為自己的行動指南。
三、舉辦“倡導誠信與感恩爭做文明大學生”大型主題書畫展。5月16日——5月28日,學院面向全校同學征集“誠信光榮欺詐可恥”為題材的書畫作品,于29日——30日在人文樓大廳進行展覽。比賽受到廣大同學歡迎,積極投送作品,有靈動秀美的山水畫;有俊秀飄逸的毛筆字;有力透紙背的鋼筆字。展覽當天,作品吸引了許多同學駐足觀看,從“誠信光榮欺詐可恥”的書畫中體悟出深刻的含義,進一步加固了誠信感恩意識。比賽評出了一等獎2名、二等獎5名、三等獎8名及優(yōu)秀獎。
四、開展“關(guān)愛他人樂于助人奉獻愛心”系列感恩活動。積極投身實踐,自覺服務社會是當代大學生義不容辭的責任。為此,學院于6月1日——10日開展了走訪幼兒園、敬老院等系列活動。當時正值兒童節(jié)前后,學院組織志愿者前往我市星星、育民等幼兒園送去大哥哥大姐姐節(jié)日的問候,大家不僅帶去平時用不上的書籍、文具等精神糧食,還自編自演文藝節(jié)目,志愿者們在表演中體會到了奉獻的樂趣。一邊是童聲笑語,一邊是老人開懷的笑顏。學院還組織學生走訪敬老院,大家自己籌錢買生活用品給老人帶去。在敬老院大家再感慨老人生活艱苦的同時,積極動手打掃衛(wèi)生,幫著老人整理衣物。老人跟在后面不住地稱贊宜春學院的學生真好。
五、舉辦“我與誠信”大型征文活動。文章能體現(xiàn)學生的思想,是內(nèi)心活動的真實反映。6月21日——7月1日,學院向全院同學開展了“我與誠信”的大型征文活動。在來稿中,大家各抒己見,其中不乏觀點獨到、感情真摯的文章?!罢\信其實很簡單,就是做到不欺騙自己,不欺騙別人。如果人人都能做到的話,社會何愁缺乏誠信?”……至此,主題教育活動已持續(xù)3個月時間,大家的思想狀況發(fā)生了翻天覆地的變化,感恩意識明顯加強。
六、開展“感恩父母感恩學校感恩社會”的主題活動。7月10日——9月1日,學院利用暑假時間,積極開展三下鄉(xiāng)活動,于7月10日至16日下訪了我市新坊鎮(zhèn),通過參觀當?shù)刂髽I(yè)、與鎮(zhèn)領導人座談、走訪敬老院、實地考察生產(chǎn)車間、宣講-法律小知識等形式多樣的活動,加深同學對勞動艱苦的體會。在三下鄉(xiāng)過程中,大家與生產(chǎn)工人同吃同住,一起勞動,積極為當?shù)卣l(fā)展出謀劃策,與企業(yè)家暢談經(jīng)濟管理知識,在交流中學習,在實踐中成長,在相處中成才。深入生產(chǎn)第一線,掌握實際經(jīng)驗,大家學到了許多書本上學不到的知識,鍛造了吃苦耐勞精神,堅定了回報父母、回報學校、回報社會的決心,誠信感恩意識無形之中得到加強。
七、開展“誠信為本德以立身”班級團日活動。團組織是學生的第二思想課堂,豐富完善的團日活動有助于加強學生的思想政治教育。學院于9月1日——30日多次召開主題班會。班會上大家暢所欲言,圍繞誠信話題展開熱烈討論,一致認為誠信感恩意識的培養(yǎng)應該從日常小事做起,認真刻苦學習就是一種感恩,對自己負責,對父母負責,更是回報學校,回報社會的具體表現(xiàn)。通過研討,大家找出了之前的不足,更加明確了誠信感恩的具體要求,自我約束力大大增強,使同學更加有歸屬感和集體榮譽感。
八、開展“誠信校園行”短信大賽?,F(xiàn)代電子媒體越來越普及日常生活,手機成為廣大同學必不可少的通訊工具。手機具有傳播速度快、花費成本低的特點。為此,學院適應時代發(fā)展新潮流,于10月份開展了為期一個月的“誠信校園行”短信大賽。這一活動形式符合所有同學的口味,得到了大家的廣泛參與。大家應用當下網(wǎng)絡流行用語,精心編制短信,簡潔明了,對仗工整,通俗易懂。參賽作品獲得了評委的一致好評,反響良好。大家對這種全員參與的活動形式給予了高度評價,在輕松詼諧的氛圍中加深了對誠信感恩的理解,增加了價值認同感。
九、開展“誠信立學誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。打鐵要乘熱,教育要持續(xù)。為保持廣大同學的學習熱情,牢固確立誠信感恩意識、文明風范,10月8日——12月,學院開展了為期兩個月的“誠信立學誠信立身誠信立業(yè)”專題教育活動。通過觀看誠信感恩題材電影、邀請專家學者開辦主題講座、召開總結(jié)研討會等活動形式促進同學的誠信感恩意識牢固確立,進一步明確誠信的必要性、正確性。大家在這一系列活動中,自覺養(yǎng)成誠信文明品質(zhì),德行修養(yǎng)明顯提升。
十、對2020級新生開展誠信感恩教育活動。2020級新生的到來為學院的發(fā)展注入了新活力,也帶了無限生機。學院自開學以來按照學校工作安排,開展了思想政治教育、專題講座、專業(yè)知識教育、新老生交流會等活動,幫助新生盡快適應大學環(huán)境,熟悉大學生活,明確誠信感恩意識,營造人人講誠信、人人善感恩的良好氛圍,實現(xiàn)了學院倡導誠信與感恩教育,文明大學生養(yǎng)成的可持續(xù)發(fā)展。
扎實細致的工作取得了成效,學生的誠信感恩意識不斷加強。今年6月份,學院07級財務管理專業(yè)龔陽同學身患重病,緊急住院接受治療。學院得知這一情況后,立即行動起來,10月份老師同學自發(fā)為龔陽同學捐款,在全院范圍內(nèi)掀起了一股愛心狂潮。此外,在學校黨委、行政的關(guān)懷下,在院黨總支的指導下,龔陽所在班級還在學校、市區(qū)進行募捐活動。學院師生的感恩義舉、文明風范先后被宜春日報、贛西晚報等我市主流媒體宣揚報道,社會愛心人士也伸出援助之手,捐獻綿薄之力。最終活動籌集善款將近8萬元,其活動持續(xù)時間之長、數(shù)量金額之大為我校歷年來之最。為將每一分錢花在看病上,學院老師帶著學校領導的囑托,多次前往龔陽同學家中探望病情,并將善款悉數(shù)交給龔陽父母手中。當龔陽得知老師同學為她所做的一切,她忍著病痛寫來了感謝信,感謝學校領導、學院老師同學的無私幫助。目前,供養(yǎng)在家休養(yǎng),病情暫時穩(wěn)定。
大愛育人一直是我校秉承的辦學理念,而誠信感恩教育是其中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過此次主題教育活動,全院同學接受了一次深刻的思想教育活動,發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處并在實際行動中加以改進。同學精神面貌有一個很大改觀,違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少,學習勁頭更足,積極參加各種社會服務活動,自覺抵制各種不文明行為,文明素質(zhì)顯著提升,進一步濃郁了學風,筑牢了誠信感恩的思想堡壘。倡導誠信與感恩,爭做文明大學生是一項系統(tǒng)地、連續(xù)的工程,學院將此作為一項重要工作常抓不懈,并使之規(guī)范化、制度化。此外,學院在活動中還存在著動員力度不夠、學生主動性不強等缺陷,學院將在日后的工作中發(fā)動更廣泛的宣傳,讓感恩成為學生的一種常態(tài),讓文明成為每一名學生的必備素質(zhì)。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇二
2021年是中國共產(chǎn)黨建黨一百周年和“十四五”規(guī)劃的開局之年。全縣上下堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神,貫徹落實省、市、縣各項決策部署,主動適應新發(fā)展階段,堅決貫徹新發(fā)展理念,積極構(gòu)建新發(fā)展格局,全面強化河湖長制工作,始終堅持問題導向、系統(tǒng)治理、綜合施策、部門協(xié)作,進一步加強河湖保護、管理與治理力度,努力建設造福人民的“幸福河湖”。
一、進一步夯實工作基礎,提升河湖治理保護成效。
一是抓基礎、謀創(chuàng)新。根據(jù)河湖長人員變動情況,及時調(diào)整各級河湖長并向社會公布。繼續(xù)健全和完善村級巡查員、專管員、保潔員隊伍,優(yōu)先聘用建檔立卡貧困戶承擔公益崗位,將河湖保潔納入以縣域為單元的全域城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。創(chuàng)新河湖管理體制,構(gòu)建“1+n”管理模式,充分發(fā)揮“企業(yè)河湖長”“民間河湖長”“河小青”志愿者在河湖保護中的監(jiān)督和實踐作用。二是抓標準,建平臺。積極構(gòu)建“864”河湖長制工作平臺,全面推進縣、鄉(xiāng)、村三級河長辦標準化建設。按要求做好河長制公示牌的更新和設立,做到一村一公示牌,一河一公示牌。三是抓河長,強監(jiān)管。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)河湖長部署總體工作、協(xié)調(diào)解決問題、組織專項整治、實施一河(湖)一策、開展監(jiān)督檢查等作用,以及村級河湖長巡查發(fā)現(xiàn)問題、及時報告處理的“神經(jīng)末梢”管護作用,加強對河道采砂、水利工程建設、打擊非法捕撈等涉水工作進行統(tǒng)籌管理負責,將河湖長制管理延伸到最基層。加強河湖長制信息平臺使用,利用省河湖長制信息平臺“掌上河湖×”app巡河系統(tǒng)功能,強化常態(tài)化巡河工作機制,并堅持問題導向,對巡河發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時研究解決,督促問題整改到位。四是抓宣傳、營氛圍。充分利用廣播、報刊、電視等主要媒體,多形式、全方位開展開展河湖保護周和《×省實施河長制湖長制條例》宣貫等活動,形成良好的輿論氛圍。各地還利用宣傳欄、建筑圍擋、電子顯示屏、廣告牌等平臺,組織開展生態(tài)環(huán)境保護及河長制、湖長制公益宣傳。
二、打造“清河行動”升級版,鞏固提升河湖長制。
(一)持續(xù)推進生態(tài)撫河流域建設行動計劃。以空間規(guī)劃為引領,開展陸域防控治理、岸線美化優(yōu)化、水域保護修復等生態(tài)建設行動,構(gòu)建綠色產(chǎn)業(yè)體系,促進經(jīng)濟社會發(fā)展與流域資源環(huán)境承載力相協(xié)調(diào),實現(xiàn)河湖健康、人水和諧、環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展共贏,縣河長辦在征求相關(guān)單位意見后,出臺了我縣2021年生態(tài)撫河流域建設行動計劃,明確了主要任務、重點工作內(nèi)容和牽頭單位和責任單位,并從×月起,縣河長辦及時收集各相關(guān)單位建設進展情況,按時在省河長制地理信息平臺更新填報。
以及×個行政村已全部納×個外包公司管理服務,農(nóng)村生活垃圾城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全面覆蓋。持續(xù)推進城鄉(xiāng)生活污水處理。加強生活污水運維管理,使污水處理設施正常運行。完成工業(yè)園區(qū)高架橋旁(廉租房-興溢廠邊)新建污水管網(wǎng)工程,全長×米,埋設dn600污水管,完成總投資×萬元。對城區(qū)雨污管網(wǎng)進行全面檢測,長度×公里,總投資×萬元。
二是加強河道巡查力度,嚴厲打擊非法采砂、裝砂、囤砂行為,維護河道行洪安全,維護好砂石市場秩序。三是規(guī)范開展河道整治、疏浚,對產(chǎn)生的砂石料進行了綜合利用,加強了涉砂矛盾糾紛調(diào)查處理,有效減少涉砂信訪舉報數(shù)量。
(四)進一步強化河湖“清四亂”整治。一是持續(xù)深入推進河湖“清四亂”常態(tài)化、規(guī)范化。按照《×省水利廳河湖“清四亂”常態(tài)化規(guī)范化工作暫行辦法》,全面排查和清理整治全縣河湖管理范圍內(nèi)亂占、亂采、亂堆、亂建等突出問題,做到了及時發(fā)現(xiàn),及時制止、及時處置。按要求開展了河湖管理范圍內(nèi)“四亂”問題排查并應用到河湖管理督查app,建立了問題清單臺賬,逐個問題明確細化清理整治的目標任務、具體措施、部門分工、責任要求和進度安排。二是扎實推進河湖圩堤管理范圍內(nèi)房屋問題整改工作。對全縣13條流域面積×平方公里以上河流的圩堤管理范圍內(nèi)房屋的建設情況、使用情況、審批情況進行了實地排查摸底,共梳理房屋數(shù)量×戶,拆除違建房屋×戶。三是加強河湖監(jiān)管,依法依規(guī)遏止在圩堤管理范圍內(nèi)新建房屋,逐步做到“消存量,遏增量”。
(五)進一步強化水域岸線利用整治。編制完成河湖岸線利用規(guī)劃,并取得政府批復;
按時完成轄內(nèi)國有水利工程劃界工作,提交了劃界矢量數(shù)據(jù)庫;
按要求完成了劃界成果編制、審定和歸檔及成果報送;
按時完成20×-20×年度河湖劃界成果修正補充完善,及時匯總上報本行政區(qū)域內(nèi)河湖劃界成果。
(六)持續(xù)開展“清河”行動。各級“河長”積極參與區(qū)域河流清淤治理、河岸栽草植樹、護岸改造,有效美化綠化了河道周邊環(huán)境。制定了《×縣2021年“清河行動”實施方案》,將農(nóng)村人居環(huán)境整治、農(nóng)村黑臭水體治理納入了清河行動內(nèi)容。各地按照實施方案有序開展清河行動,并對清河行動發(fā)現(xiàn)的×個問題進行了整改銷號。
三、鞏固提升流域生態(tài)綜合治理。
2021年,為保護水資源、治理水污染、改善水生態(tài)、修復水環(huán)境,打造美麗河湖幸福河湖,按照《×省五河一湖一江流域保護治理規(guī)劃》要求,制定了《×縣段流域生態(tài)綜合治理實施方案》,繼續(xù)實施×縣黎灘河系統(tǒng)整治工程,工程于批復2020年×月×日由×省水利廳下達批復,批復總投資為×萬元,工程于×月×日開標,項目按鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位分為×個標段,目前已完成總進度×%,2到12標段均已完工,并完成了分部工程驗收,1標受“一湖兩河”規(guī)劃未確定影響,具體施工條件部分的已完工,完成進度×%。實施×縣×鎮(zhèn)黎灘河生態(tài)河濱帶建設(×省×洪門水庫湖泊綜合治理生態(tài)環(huán)境保護工程)二期項目,項目總投資×萬元。項目建設主要以生態(tài)護坡、植物生態(tài)系統(tǒng)建設為主。目前,項目已開工建設,預計2022年×月底完工,工程完工后可有效改善了當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,基本實現(xiàn)河暢、水清、岸綠、景美。
四、存在不足及今后打算。
2021年,我縣河湖長制工作雖然取得了一定成效,但是在具體工作上還存在一些主要問題:一是河道非法盜采、偷采、無須采砂現(xiàn)象還時有發(fā)生。二是鄉(xiāng)、村兩級河長巡河流于形式,發(fā)現(xiàn)和解決問題少。三是輿論氛圍還不足,公眾對河湖環(huán)境保護的主觀意識不強,參與度不高。
下一步,我們將認真貫徹落實十九屆六中全會精神和習近平總。
書記。
視察×重要。
講話。
精神,以更強的舉措、更大的作為,高質(zhì)量推進河湖長制。
工作。
全面貫徹落實河湖管理保護相關(guān)法律法規(guī),完善河湖執(zhí)法體制機制,進一步加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊各類涉水違法犯罪行為,強化河湖監(jiān)管×,堅決整治河湖庫存在的突出問題,防治水污染,保護水資源,修復水生態(tài),改善水環(huán)境,努力實現(xiàn)河暢水清岸綠景美,人水和諧。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。下面小編給大家?guī)?022學校家長工作總結(jié)精選,希望能幫助到大家!
為貫徹落實中央《公民道德建設實施綱要》精神,全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量,充分發(fā)揮家長學校在社會、幼兒園、家庭一體化教育中的重要作用,充分發(fā)揮家長在新世紀提高人口素質(zhì)中的積極作用,為幼兒創(chuàng)造良好的學習、教育、游戲和生活環(huán)境,我園多年來高度重視家長學校工作,針對新世紀幼兒的特點,努力構(gòu)建家長學校的新模式,健全家長學校的網(wǎng)絡建設,提高了教育的實效性,取得了顯著的效果。
一、健全組織機構(gòu)。
我園有固定的組織機構(gòu)及人員名單,由園長、教師代表、家長代表、村委代表等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。由每班選出一個家長代表組建了家長委員會。每學期都舉行“家長會”,商量、討論幼兒園有關(guān)事宜,由專人負責記錄。家長學校由園長主持日常工作,教導處負責教學業(yè)務,負責建檔、歸檔工作。幼兒園積極構(gòu)建"三結(jié)合"教育網(wǎng)絡,形成教育合力。
1、定期進行"家長學校"授課。在開園的工作計劃中定好講授內(nèi)容,授課人及時間,家長學校不斷改變形式,開展各類活動,形成三位一體的教育網(wǎng)絡。
2、幼兒園通過家長會和家訪的形式,共同承擔起教育孩子的任務,把家長會和家訪作為班主任的一項重要工作來抓。
二、各項制度扎實。
在家長委員會領導下,家長學校任課教師授課做到“五認真”,認真?zhèn)湔n、認真上課、認真聽取意見、認真考核、年終認真評選好“優(yōu)秀家長”并收集優(yōu)秀家教經(jīng)驗論文。注意資料積累,“家長學校學期工作計劃”、“學期工作總結(jié)”、“家長名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。積極向家長宣傳“家長教育行為規(guī)范”、“成功教育點滴”等先進的科學育兒經(jīng)驗論文。
二、教學活動正常。
家長學校有大型的全園性的活動,有小型的座談,有班級授課活動。受到家長的普遍重視。家長學校教學活動靈活多樣,受到一致好評:
1、舉辦家庭教育講座,通過講座幫助家長確立新的理念,確立新的質(zhì)量觀,全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。
2、根據(jù)不同情況召開小型座談會,召開部分幼兒家長會,指出培養(yǎng)幼兒高尚的情操、堅強的意志、良好的習慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì),具有不可估量的作用。
4、邀請家長來園參加活動。讓家長來園和孩子們一起同慶同樂。針對獨生子女中出現(xiàn)的心理障礙,及時進行疏導,使其健康、快樂、活潑地成長,并且做好家長育兒咨詢。
四、教育效果顯著。
1、我園廣泛開展《公民道德建設實施綱要》的宣傳、教育活動,多種形式開展各類教育實踐活動,讓班主任和家長面對面的進行溝通,密切了家庭與幼兒園的聯(lián)系,更有利于搞好孩子的教育工作。
2、樹立典型,以點帶面。家長學校認真組織進行了“優(yōu)秀家長”的評選活動,在這批優(yōu)秀家長的帶領下幼兒園的各項活動,家長們都積極支持。通過家長學校培訓活動,家長們感觸很深,有的家長在經(jīng)驗交流會上說:“過去我只知道對孩子一味地愛,家長學校使我知道愛有誤區(qū),過分的愛會危害孩子的身心健康?,F(xiàn)在孩子懂得在家?guī)椭黾覄栈睿谕饽軒椭欣щy的人做事,我們真高興?!?BR> 4、開展了多種形式的活動。家長學校給家長們提供了“教子良方”等教育子女的經(jīng)驗論文。幼兒園舉辦了家長開放日活動,對家長們進行了家教培訓,由孩子們進行了體操表演,收到了很好的教育效果。受到廣大家長和孩子們的熱烈歡迎,取得了很好的社會效應。
綜上所述,我園家長學校工作正向著規(guī)范化、常規(guī)化、特色化發(fā)展。
本學期,在學校領導的關(guān)心下,在全體學生家長的支持下,學校家長學校各項工作開展得有聲有色,受到了全社會的高度評價,現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下:
一、全面布置,合理分工,確定主題,開展活動。
本學期,家長學校各項工作注重抓早、抓細、抓落實。期初,召開了校務工作會議,宣布新的家長學校組織機構(gòu),決定由德育處負責,由校行政宣講組和學校骨干教師擔任課任師的總機構(gòu),開展各項工作。組織建立起來后,家長學校立即召開會議,具體布置各項工作,各個人落實具體責任,并經(jīng)過討論確定本學年的工作主題,依托網(wǎng)上家長學校平臺,著重組織家長討論"獨生子女教育""家庭教育系列方法探討""未成年人的心理健康教育"以及"家庭教育中的矛盾"等問題。并在其中貫穿家庭德育教育。
二、召開家長會議,傳授家教方法。
本學期來,家長學校召開家長會議著重組織學生討論"獨生子女教育"通過講座,使廣大家長認識到孩子是可塑的,明確了家長的責任,認識到應該對孩子愛而不溺,嚴而有輕,并學到了一些關(guān)于獨生子女的家教方法。舉辦新生家長學校,傳授教育學、心理學基本知識,讓家長明確怎樣做好孩子入學的準備工作,知道怎樣幫助孩子逐步養(yǎng)成良好的學習習慣。舉辦畢業(yè)生家長學校。根據(jù)六年級畢業(yè)班的特點,專門舉辦畢業(yè)生家長學校,重點作“怎樣的畢業(yè)生才是合格的畢業(yè)生”、“臨近畢業(yè)學生的心態(tài)分析和我們應注意的問題”等講座。開辦家長心理學校。“家長心理學校”是對家長的心理指導和教會家長對孩子進行心理指導的陣地,是抓兩代人的心理素質(zhì)教育。我校特地請了專家來校作了“優(yōu)化家庭心理環(huán)境”和“關(guān)注孩子心靈的成長”的講座,旨在提高家長的心理品質(zhì),以家長健康的心理和人格去影響孩子心理健康發(fā)展,幫助家長了解孩子心理發(fā)展規(guī)律,掌握科學方法有效管教孩子。
通過這些會議,有針對性地開展了各項活動。經(jīng)過這些家長會議,既加強了家校聯(lián)系,又縮短了家長與孩子兩代人之間的距離,糾正了家教中的一些失誤,取得了良好的效果。
三、印發(fā)家校聯(lián)系卡,密切家校聯(lián)系。
本學期來,家長學校十分重視加強家校間日常的聯(lián)系。印發(fā)家校聯(lián)系卡,向?qū)W生家長公布孩子所在班級的各課任老師的住址、電話號碼,以便家長向老師反映情況,獲取信息。為了防止個別后進生逃學,今年在家校聯(lián)系卡的基礎上還使用了校訊通,使家長容易掌握孩子動向,便于檢查孩子作業(yè)。同時,家長學校又通過班主任收集各家長的住址及電話號碼,以便各課任老師及時向家長反映問題。經(jīng)過雙方努力,家校雙方配合得更加默契。
四、組織教師家訪,了解學生在家表現(xiàn)。
本學期來,家長學校又要求全體教師進行家訪。尤其是對后進學生,要求全體教師與其結(jié)對子,每學期經(jīng)過家訪,使廣大老師更深入地了解到學生在家表現(xiàn),掌握了第一資料,方便了自己的工作,提高了工作實效。
教子尚須人品高,樹直還需勤培育,孩子的成長,不僅是家庭的事、學校的事,還是全社會的事,只有綜合教子的合力效應,才能取得最佳效果。雖然家長學校已取得了一定的成績,但真正把家長學校辦到家長的心坎上,還尚須不斷努力,相信有廣大家長的配合,我們家長學校會越辦越好。
本學期家長學校已經(jīng)納入學校的重要工作日程,切實發(fā)揮在普及家庭教育知識,提高家長素質(zhì),促進學校、家庭、社會三結(jié)合教育的積極作用,實現(xiàn)了家長學校工作規(guī)范化管理,提高辦學質(zhì)量,使家長學校工作開展得扎實有效,真正發(fā)揮了家長學校的作用。
一、健全組織,形成家校共建網(wǎng)絡的全面性。
進一步充實完善組織領導工作,學校及班級都成立了家長委員會,并認真組織學習討論明確本學期家長學校的指導思想和工作及采取具體的措施,完善各種規(guī)章制度,并且充分聽取家長委員會的意見,家長們積極獻計獻策,尤其在開展創(chuàng)建“標準化家長學校”活動中,建立了一支具有一定專業(yè)知識水平的兼職教師隊伍,由退休老校長何巨仁任我校關(guān)工委主任,學校校長,德育辦主任、學校教導主任及6個班主任來擔任輔導員,每月組織培訓一次。(形式采用討論、交流、講座、匯報)平時學校對家長開放,家長可隨時來聽老師講課,并且與學校一道研究提高教育教學水平,取得良好效果。
二、完善各項規(guī)章制度。
建立健全教育教學管理制度、家長聯(lián)系制度、評比表彰制度等。在實施過程中有布置、有檢查、有總結(jié)。學校千方百計謄出一定的場所作為授課教室,節(jié)省各種開支,積攢一定的經(jīng)費保證了家長學校工作的正常進行。為了使家庭教育與學校教育一體化,我們的班主任定期召開家長會(每學期兩次、家長委員會(不定期))與家長進行溝通,并利用“家長聯(lián)系卡”做好家校聯(lián)系,同家長共同研究教育學生的良好方法。班主任及時向?qū)W校匯報溝通情況,對好的方法及建議,學校及時采納。為了更好地提高家長的素質(zhì),邀請家長共同參與。
三、改進方法,把握切實有效的.教育途徑。
首先是家長更新家教觀念、獲取家教知識、掌握家教方法的重要渠道。
(1)精心擬選題:開學前后,學校組織教師對新生家教情況進行調(diào)查,深入家訪,了解家教中存在的問題,再結(jié)合教材,擬出本期講題,確定面授內(nèi)容。
(2)進行面授反饋。“反饋”是提高教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。學校要求教師每次面授完后,要主動與家長交流,發(fā)現(xiàn)面授中的不足,不斷改進和提高教學質(zhì)量。其次,不定期組織家長代表舉行主題座談會。針對家庭教育中存在的不良傾向以及現(xiàn)代社會新鮮事物帶來的不良影響等一些熱門話題、熱點問題組織家長座談,共同研討,商量教育的對策,盡量避免錯誤的教育手段,選擇最有效的教育方法,促進學生身心的健康成長。
四、提高素質(zhì),為孩子樹立學習的優(yōu)秀榜樣。
學校重視引導家長教育孩子先從自我做起,以自己的實際行動影響感染孩子,樹立起作為孩子首任教師的責任感。有的家長在參加家長學校學習后,反思自己在為人處世上的不足和差距,激發(fā)起重塑自我、為兒示范的愿望。
同時,信任孩子是教育孩子的基礎。家長缺乏對孩子的信任,一味指責、埋怨孩子,會導之親子關(guān)系的緊張,“關(guān)閉”了孩子與家長交流的通道。在教學活動中,學校特別強調(diào)家長必須尊重孩子的人格和尊嚴,在信任的基礎上再循循善誘,激發(fā)孩子的自信心,鼓勵他們奮發(fā)向上。
我校除在家長學校開展活動時輔導家長現(xiàn)代教育新理念、轉(zhuǎn)變家長教育觀念外,還對以身作則的家長進行了表彰,通過學生家長的自薦和班委會的推薦,通過樹典型,宣傳優(yōu)秀家教經(jīng)驗,全面提高我校家長素質(zhì)。在今后的辦學過程中,我校將進一步以高標準、嚴要求來衡量自己不斷探索家長學校辦學新路子,密切與家長的關(guān)系,共同培養(yǎng)好下一代而不懈努力。
家庭是社會的細胞,家庭教育是基礎教育,又是終身教育,它對一個人的啟蒙、成長、成才有著不可估量的作用。一個人的思想、品德、行為習慣、意志性格的形成都離不開家庭。家長的素質(zhì)直接影響到孩子,家長的人生觀、日常道德規(guī)范、待人處事都會對孩子成長起著潛移默化的作用。據(jù)此,我們對校內(nèi)外的各種動力因素進行了深入分析,并根據(jù)各種動力因素的特征,構(gòu)建起密切的聯(lián)系,將家庭的教育共同構(gòu)成一種動力因素的動力系統(tǒng)。從而積極發(fā)展其作用的。實踐證明,舉辦家長學校,大大提高了全體家長科學教子的自覺性和積極性,齊心合力配合學校教育,建設精神文明,使學校形成良好的學風與校風,從而推動了學校素質(zhì)教育的實施,促進我校教育質(zhì)量的提高?,F(xiàn)小結(jié)今年我校開展家長學校的一些體會。
一、健全制度,加強各層領導。
家庭是孩子人生的第一所學校,家長是孩子人生的第一任教師,所以,普及家庭教育科學知識,提高全體學生家長的教育水平,是增強家庭教育與學校教育同向同步,推動素質(zhì)教育,培養(yǎng)一代新人的重要環(huán)節(jié)。因此,一直以來,我們努力克服困難,把辦好家長學校歸入學校的整體計劃,作為一件大事來抓。學校領導與班主任、科任教師一起研究家教工作,召開班級的家教會議。學校領導擔任家長學校的校長,家長學校有常設的組織機構(gòu),有必要的制度做保證,使家長學校的教學質(zhì)量有了基本保證。
二、靈活多樣的授課形式,努力提高辦學效益。
我校學生有300多人,家長來自四面八方,職業(yè)階層、文化程度、經(jīng)濟狀況、生活經(jīng)歷、思想修養(yǎng)和孩子表現(xiàn)各有不同,這就決定了我校的家長學校要有多種形式配合,才能做到有的放,收到事半功倍效果,家長學校在長期的實踐中,逐漸形成一些特點:
1、“上課”與家長會相結(jié)合。家長學校畢竟是家長在業(yè)余時間自愿參加,故時間不宜占得太多,我們把”上課“與家長會結(jié)合起來,每次學?;蚰昙夐_家長會,總是先安排一點時間講”家教的專題課“學生學習困難的預防與疏導辦法,家庭美德與社會公德的基本要求和訓練,爭取家長聽得入、記得牢,達到認同與內(nèi)化的境界。這樣家長既在家教的理論上得到提高,又了解到自己子女在校的表現(xiàn),從而能更主動與班主任交流意見,加強對子女的教育。
2、“上課”與個別指導,咨詢相結(jié)合。我們實行以“上課”為主,還分別舉辦“學習困難學生”、“違法邊緣”學生家長學習班,盡可能及時解決不同類型的學生家庭教育中出現(xiàn)的“個性”問題。經(jīng)過學習家長們改進了教育子女的方法,在學校和家庭配合下,使這些學生學習有了很大的進步。
三、發(fā)揮家長的教育潛能,多與家長聯(lián)系。
學生家長中藏龍臥虎,人才濟濟,蘊藏著極大的教育潛能,因此,充分調(diào)動他們中的積極因素,爭取他們?yōu)檗k好學校,多做貢獻。我們曾多次召開家長座談會征詢他們對學校的批評意見和改進工作的建議,也曾多次請一些“教子有方”的家長在會上介紹他們家教的經(jīng)驗體會等。
經(jīng)過多年家長學校的辦學實踐,使我們得到了一點甜頭,但同時也深感眼完善家長學校,提高家長學校的辦學水平,還有許多工作要做,還有待于今后不斷探索。
為貫徹落實中共中央、國務院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量,充分發(fā)揮家長學校在社會、學校、家庭一體化教育中的重要作用,我校多年來高度重視家長學校工作,針對新世紀少年兒童的特點,努力構(gòu)建家長學校的新模式,健全家長學校的網(wǎng)絡建設,提高了教育的實效性,取得了顯著的效果。
一、組織機構(gòu)健全。
我校有固定的組織機構(gòu)及人員名單,由校長、教務人員、教師代表、家長代表、學校關(guān)工委成員等構(gòu)建成家庭教育的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)。每學期都舉行家長學?;顒?,商量、討論學校有關(guān)事宜,由專人負責記錄。家長學校由校長主持日常工作,教務處負責教學業(yè)務,負責建檔、歸檔工作。學校積極構(gòu)建”三結(jié)合”教育網(wǎng)絡,形成教育合力。
二、各項制度扎實。
在家長委員會領導下,認真做好家長學校學期工作計劃,認真考核,平時注意資料積累,家長會簽到名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。
三、教學活動正常。
1、舉辦家庭教育講座,通過講座幫助家長確立新的理念,確立新的質(zhì)量觀,全面發(fā)展的高素質(zhì)的人才觀。本學期,共舉辦5次家長學校專題講座,出席對象穩(wěn)定,出勤率達90%以上,受到家長的普遍重視。
2、根據(jù)不同情況召開小型座談會,召開部分學生家長會,指出培養(yǎng)學生高尚的情操、堅強的意志、良好的習慣、健康的心理、健全的人格等綜合素質(zhì),具有不可估量的作用。
3、平時及時與家長聯(lián)系:一方面鼓勵家長校訪,一方面將學生在校情況通過書面聯(lián)系、電話聯(lián)系及時與家長取得溝通,取得家長的支持與配合。
4、學校設立心理咨詢機構(gòu),有心理咨詢室、心理咨詢輔導員,針對獨生子女中出現(xiàn)的,及時進行疏導,使其健康、快樂、活潑地成長,并且做好家長育兒咨詢。
三、教育效果顯著。
1、我校廣泛開展《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》的宣傳、教育活動,開展多種形式各類教育實踐活動,10月17日,組織四至六年級開展了“擁抱大自然”參觀游覽活動,引導學生回歸自然,走進自然。
2、樹立典型,以點帶面。學校的各項活動,家長們都積極支持。通過家長學校培訓活動,家長們感觸很深,家長學校認真組織進行了“優(yōu)秀家長”的評選活動,要求家長寫好了優(yōu)秀事跡的介紹材料,本學年,我校紅茂森家長獲得蘇州“蘇州市第二屆指導孩子三會優(yōu)秀家長”。
3、學校關(guān)心愛護弱勢群體家庭子女的教育,思想上積極引導,學習上耐心輔導,生活上全力幫助,建立殘疾、特困戶、特殊家庭子女的檔案,發(fā)動廣大師生為他們獻愛心,使這群孩子能夠享受到大集體的關(guān)心和溫暖。
4、學校通過家長會和家訪的形式,共同承擔起教育孩子的任務,把家長會和家訪作為班主任的一項重要工作來抓,有記錄、有檢查,本學期組織安排了2次集體家訪,家訪率達到80%,組織安排了5次家長學校專題講座,家長學校教學活動靈活多樣,受到一致好評。
新的一年,我們學校將面臨著新的機遇和挑戰(zhàn),我們決心在上級領導的領導下,在社會各界人士的支持下,充分發(fā)揮潛力,把人才培養(yǎng)的奠基工程,把家長學校辦得越來越好!
臺賬工作總結(jié)全文完整篇四
為了夯實“掃黃打非”工作管理基礎,推動工作深入開展,南昌市《“掃黃打非”進基層站點規(guī)范化標準化建設》精神建立“掃黃打非”臺賬管理制度。
的基本信息,包括經(jīng)營許可證、印刷許可證等證件。
二、對較復雜的出版物企業(yè)、較模糊的出版物集中銷售場所以及較松散的報刊攤點,走訪市場,逐一調(diào)查統(tǒng)計,摸清了出版物企業(yè)、報刊攤點主要分布等情況。
三、同時更新過往資料,核實新資料。建立了掃黃打非。
工作。
臺賬。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
回首過去,是為了更好地面向未來。每一次具體實踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓,及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓,提高認識和工作技能。那么今天小編在這給大家整理一下2022年公司客服部工作總結(jié),我們一起看看吧!
時間過得很快,時間總是感到短暫,上邊年的時間已經(jīng)過去,經(jīng)過我們客服部全體的共同努力,我們部在上半年中做好了我們的工作,在這里對這段時間工作進行匯總。
我們客服部是與客戶直接打交道的部門,在工作中很多的工作事情都是以服務客戶,和客戶溝通為主,幫助客戶解決問題,在這過程中我們所說的每一句話都會帶來不同的后果,給客戶不同的感受,我們部門有很多的員工都是新加入的,在服務客戶方面沒有多大的經(jīng)驗,與客戶溝通大多數(shù)都是隨意的去自己瞎編,帶給客戶的感受也是非常不好的,客戶體驗不好服務就跟不上,我們部針對這些問題對員工進行培訓指導,利用一段工作時間培訓,我們培訓會先通知大家讓大家做好準備,并在大家中選出優(yōu)秀的服務案例切入指導,根據(jù)客戶的滿意程度來選擇,通過真實的案例讓員工有代入感,知道明白自己要做的事情,有明確的方法和思路,讓大家能夠在服務客戶的時候有章法,有規(guī)律。并且還會在培訓時進行內(nèi)部經(jīng)驗分享,把優(yōu)秀的案例編程話術(shù),把好提供給大家使用。經(jīng)過部門的大力培養(yǎng),我們部門在服務客戶的時候取得了非常不錯的成績,客戶滿意度也大大增加,服務效率也是有明顯的提升,為員工提供了很好的學習環(huán)境,也使得服務工作能夠順利有序的進行。
二、提高服務質(zhì)量。
服務的最終目的是是讓客戶滿意,客服就是客戶服務的意思,在上半年中為了能夠提升客戶服務的質(zhì)量我們經(jīng)常會采取,一些簡單的問候,比如早上的時候來一句早上好,晚上送一句晚安,讓客戶感到我們的服務是無微不至的是貼心,用心的,主要通過微信,qq,短信等方式發(fā)送,在這過程中也要考慮很多問題,如果發(fā)送的時間不當反而會弄巧成拙,變成騷擾,這些都需要根據(jù)具體情況來定,針對客戶售前售后我們的態(tài)度始終是保持這一致,不做殺雞取卵的事情,因為有的客戶還會再次購買從而產(chǎn)生復購,這是非常好的,只有服務到位,做好客服才會讓客戶認同也愿意再次購買。對客戶的問題會第一時間解決第一時間回復,如果因為有事不能及時解決會和客戶溝通采取折中的辦法讓客戶滿意為止,對于客戶的各種投訴也總是抱著歉意的態(tài)度去安撫客戶,去幫助他解決問題,而不是因為他投訴就對客戶懷恨在心,把客戶晾在一邊,很多時候口碑是通過一點一滴積累起來的想要得到好的口碑就需要無微不至的關(guān)懷,用心,用誠懇,用誠信去服務,通過不斷的努力我們部半年間服務水平,明顯提升,客戶好評不斷,復購率也提高了很多。
上半年的工作過程中我部的努力在工作中取得了不錯的成績,為公司樹立了良好的企業(yè)形象,在下半年我部將再接再厲,繼續(xù)為公司創(chuàng)造佳績。
一年的工作結(jié)束了,結(jié)合這一年來我客服部門做到了所有的工作,保證了公司正常運轉(zhuǎn),在這一年的工作當中這些都是非常關(guān)鍵的,我清楚自己應該在生活當中,不斷的完善,一切都是應該非常的有秩序,客服部門不斷吸取過去的經(jīng)驗,團結(jié)其它部門,按照公司的指示完成好內(nèi)部的各項指標,管理好內(nèi)部員工,對工作任務實時的督促到位,保證部門能夠做好這幾點,這是非常的關(guān)鍵,也對這一年工作總結(jié)一番:
做好日常溝通工作,完善好各項指標,在工作生活上面把一些基本的事情不斷的完善好,讓部門的工作環(huán)境保持美好,客服工作人員必須按照規(guī)矩工作,明確自己的職責所在,客服工作是需要耐心的。
在這一塊每個客服工作人員都需要意識到,定期的做好相關(guān)的管理統(tǒng)計工作,對每個員工的業(yè)績做相關(guān)的考核,一定要統(tǒng)計到位,讓整體部門員工有一種緊張的工作意識,落實好每一項公司的規(guī)章制度,保證客服部門的真整體工作素養(yǎng),這些都是非常關(guān)鍵的,一年來不斷的整頓客服部門成為了一個團結(jié),有力量的機構(gòu),每個人都非常的清楚自己的職責,知道自己應該做到哪些,作為客服的工作意識每個人都清楚到位。
二、日常工作經(jīng)過。
每天的工作任務傳達的非常到位,對于公司的安排絕對的服從,時刻做好的絕對的心理準備,日常的工作包括發(fā)布廣告信息,處理用戶的工作問題,接收用戶的反饋,明確各項規(guī)章制度,一切按照公司規(guī)矩辦事,在工作過程中讓各個客服人員發(fā)揮十足能力,減少工作失誤,提高整體客服工作人員的臨時應變能力,定期對其做先關(guān)的考核,看上很是簡單,實則是非常的有必要。
這一年的工作對客服部門是一個很大的鍛煉,工作上面也出現(xiàn)了一些問題但是整體部門員工很是團結(jié)嗎,這是可以克服的在,客服部門為公司做出足夠的奉獻,每天的工作都是積極向上,整體的工作能力都在直線上升,在工作方面每一個人態(tài)度偶讀非常的好。
三、工作不足之處。
工作不在朝夕,對于工作在很多時候也會出現(xiàn)一些問題,這一年來部門也出現(xiàn)了這種情況,整體的工作效率還是有所欠缺,這對今后的工作還是會有一定的影響,我想這些都是必然的,我相信在工作上面把這些做好是會有足夠的收獲的,糾正工作效率底下這個問題沒在接下來的工作中一定嚴格到位。
回顧這一年的工作,我們也面臨著許多的困難和危機。因為年初的許多問題,導致沒能及時的處理業(yè)主的問題,甚至造成了物業(yè)問題大量的堆砌。不僅給業(yè)主帶來了不便,也讓我們的工作開展困難。但好在,業(yè)主們都非常善解人意,在了解了情況后表示能理解我們的難處。這也許就是我們在平時的努力中所累積的信任吧!但為了不辜負這份信任,我們也很盡可能快的進行了工作,并為業(yè)主們排憂解難。如今,這是我對這一年來自身工作的總結(jié)報告:
一、做好服務,接待有禮。
在接待和接聽的工作中,我能嚴格的按照工作的要求去執(zhí)行工作。不僅在業(yè)主到來的時候能熱情的招待,也能在接聽業(yè)主來電的時候保持優(yōu)良的儀態(tài),認真聽取業(yè)主問題,并第一時間處理解決。
作為一名客服,我能在工作中非常深刻的感受到儀態(tài)的重要性,就像我們經(jīng)理說的:“坐端正了打電話和歪七扭八的坐著打電話,做出的效果是完全不同的!就算你聽不出來,對面的業(yè)主也聽的非常清楚!”為此,在工作方面,無論周圍有沒有業(yè)主,有沒有其他同事,我在工作中都會保持最良好的儀態(tài),這不僅僅是一種行為上的堅持,更是一種做好這份工作的信念!
二、認真解決問題,關(guān)心后續(xù)情況。
每次業(yè)主給我們打電話,十有89是因為出了問題。畢竟也不會有人閑的去找客服聊天嘛。而在每次聽取了業(yè)主的問題時,我都會一邊記錄,一邊嘗試給業(yè)主提出意見。在安撫好業(yè)主的情緒之后,也會及時的將問題反饋給維修師傅,讓他們能盡快解決業(yè)主的麻煩。
此外,在后續(xù)收到了問題解決的信息之后,我也會在隔一小段時間后打電話資訊業(yè)主現(xiàn)在的情況,確保維修正常,并沒有后續(xù)問題。保證業(yè)主能感受到我們?nèi)轿坏年P(guān)心和服務。
三、自我反思,認真改進。
此外,在這次的總結(jié)中,我也記起了自己在工作中的不足!當時,因該是因為工作非常的忙碌,柜臺這邊也擁擠著很多業(yè)主要處理問題。但因為我的疏忽,沒能注意到一直在等待的一位業(yè)主,甚至不小心跳過了她去處理其他的事情,結(jié)果讓業(yè)主等待了很久,還因此生氣。對此,我感到很慚愧。但在今后的工作中,我一定會更加仔細,更加小心,再不會讓這樣的錯誤發(fā)生!
20__年已經(jīng)過去了,盡管辛苦,但我們也都取得了與之相當?shù)幕貓?。在今后的一年里我會更加努力為___物業(yè)的業(yè)主們服務,發(fā)揚我們___物業(yè)的服務形象!為___物業(yè)的發(fā)展貢獻力量!
流光如白駒過隙,不覺間來到__物業(yè)客服部已兩年多了。我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關(guān)懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導下已經(jīng)深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下。
一、深化落實職責制度。
在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,根據(jù)領導提出“一年打基礎,二年上層次,三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神,不斷學習和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務收費標準,熟悉小區(qū)業(yè)主及設施、設備的基本情況。致力于全心全意提高團隊配合協(xié)作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創(chuàng)優(yōu)的目標不斷進發(fā),并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚。
二、理論聯(lián)系實際,積極參與學習與培訓。
自覺接受品質(zhì)部的培訓與考核,掌握客服部基本作業(yè)程序,在學習與工作中培養(yǎng)高度的責任感和敬業(yè)精神,力爭工作認真細致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系,同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服崗位職責。
每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設備設施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。負責跟進園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。責任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。負責園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作,已多次聯(lián)系施工方維修未果。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),提高服務品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關(guān)懷和包容下,尤其是經(jīng)理的悉心教導下,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調(diào)的“服務細化,從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
啟程,才會到達理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領導的帶領下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
轉(zhuǎn)眼間20__年就來到了我們的眼前,反思自己在過去工作中的情況,上一年來,我有不少的收獲,也的更好的完成了自己的工作任務。但與其他更加優(yōu)秀的同事相比起來,我的成績和服務方面其實都還差了一大截。
反思這些不足,我也在現(xiàn)在進一步的認識到了自己,以及自身作為客服的工作任務。身為___物業(yè)的客服,我在工作中的不足和問題,都直接的影響著業(yè)主們對我們___物業(yè)的看法!為此,我在這里對自己20__年來的工作做總結(jié)如下,希望自己能在今后的工作中更進一步的要求自己,改進自己:
一、接待和接聽工作。
作為客服,接待和接聽是我們最為重要的兩個職能。在接待工作上,我通過在服務上的積極的培養(yǎng)和鍛煉,讓自己在工作上能做的更好,為業(yè)主帶來更好的服務。一年來,在每次的接待上我都保持大方得體的禮儀姿態(tài),保持微笑服務,讓業(yè)主能感受到在被接待時能感受到全方位的關(guān)注和照顧。
其次是接聽上,這也是我們最常見的工作了。每每有物業(yè)上的問題,業(yè)主們總是會第一時間打給物業(yè)客服。為此,客服前臺的電話總是經(jīng)常響著的。
在電話的接聽上,我也嚴格的遵守工作的要求和紀律。嚴格的確定每次回答的問題,不輕易的給業(yè)主許下不在能力范圍內(nèi)的,并且全程要保持良好的語氣和心態(tài),不搶話,不對業(yè)主說不好的話。這些,都是我們工作的最基本的要求,也是我一直在積極保持的工作要求。
二、及時做好物業(yè)工作的處理和記錄。
在得知了業(yè)主的問題后,我們就要第一時間做好記錄,并向業(yè)主取得詳細的信息和情況后,及時通知維修隊的師傅去修理或勘察。
在這些工作中,我總是嚴格的做好詢問與記錄,確保自己能掌握業(yè)主的問題,并及時的做好通知。在維修時,我及時的跟進維修進度,并在維修結(jié)束后及時的資訊業(yè)主,了解后續(xù)的情況,并確保修繕順利,再做好記錄。
三、個人不足。
在一年來,盡管我一直以來都嚴格的完成自身的工作,但卻依舊偶遇許多不足的問題。其中,尤其我的耐性方面。盡管在起初的工作中都好,但卻總?cè)菀啄筒蛔⌒宰印?0__年里,盡管我努力沒給物業(yè)的服務丟臉,但我也感覺自己的工作因此受到了不少影響。也許這就是我的與其他同事的差距。
如今,既然20__年已經(jīng)過去,那我就在這新的一年里以全新的態(tài)度去面對自己的工作,為___物業(yè)做出更多的貢獻!
臺賬工作總結(jié)全文完整篇六
20xx年,依據(jù)我局職能并根據(jù)上級要求,我局工作主要圍繞經(jīng)濟建設、社會事業(yè)發(fā)展、深化改革和價格管理等四大方面展開。其中,經(jīng)濟建設方面包括年度國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃、產(chǎn)業(yè)長期規(guī)劃的制定,指導經(jīng)濟運行的調(diào)控、跟蹤和服務,以及主要經(jīng)濟指標完成的落實、項目建設和社會信用體系建設。深化改革主要包括轉(zhuǎn)型綜改試驗區(qū)建設,涉征企業(yè)的改制。價格管理主要包括價格監(jiān)督檢查和價格認證。社會事業(yè)涉及教育、文化、衛(wèi)生、勞動、社區(qū)、安全等多個方面。
發(fā)改局工作特點首先是量大面廣任務重,可以說涉及到方方面面的領域和諸多基層單位。20xx年,幾項重要的、困難較大或者難點工作集中在固定資產(chǎn)投資、爭取資金和企業(yè)破產(chǎn)三個方面。固定資產(chǎn)投資主要是市政項目大幅下滑和轄區(qū)內(nèi)投資項目外移造成投資明顯不足,實際投資與市下達任務相差懸殊。爭取資金重要的是項目的篩選、包裝及策劃等方面,我區(qū)以往爭取項目資金成效不明顯,重要原因就是項目前期工作沒做好,項目包裝不到位,喪失了很多機遇。另一個難點是企業(yè)改制,涉及到職工的安置,而職工的訴求和財力的不足,勢必產(chǎn)生較大的矛盾。
面對艱巨的任務和困難,發(fā)改局全體干部職工不氣餒、不退縮,在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,強化措施,真抓實干,迎難而上。我局領導班子分工明確、責任到人,廣大干部目標一致、各司其責,全體成員作風務實,下基層,走一線,勤勤懇懇,扎實工作,力求以最大的努力取得最好的結(jié)果。下面是20xx年上半年工作主要情況:
(一)固定資產(chǎn)投資工作。
今年市下達我區(qū)固定資產(chǎn)投資任務92億元,同比增長14%。1—5月份,固定資產(chǎn)投資完成12。8億元,同比增長19。8%,位居全市前列。年初在庫項目共54個,可完成年度投資47億元,與市下達任務有很大的差距。目前,經(jīng)過努力,我們挖掘可入庫項目49個,可完成年度投資63億元。預計全年固定資產(chǎn)投資可完成110億元左右,比較有把握完成市下達任務。
(二)爭取資金工作。
對接國家、省市政策,認真搞好項目包裝,我們積極以**老舊小區(qū)公共服務設施項目申請中央預算內(nèi)資金,目前第一批中央資金1950萬元的已下達。同時,我們又收集了xx個準備申請上級資金項目,準備進一步篩選后,進行前期包裝,為下一步的資金申請工作奠定基礎。
(三)涉征企業(yè)破產(chǎn)安置工作。
該項工作已接近尾聲,今年我們主要抓好煤炭局勞動服務公司的破產(chǎn)工作,目前破產(chǎn)程序進展順利,5月18日我局組織清算組召開了第二次債權(quán)人會議,現(xiàn)正在起草申報終結(jié)材料準備提交法院,爭取盡快結(jié)案。
(四)項目建設工作。
同時做好區(qū)屬項目的審批工作,推動項目盡早落地實施。
(五)計劃、規(guī)劃工作。
完成了《**市**20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃草案》的編制。同時,按照區(qū)委、區(qū)政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,積極推進全區(qū)服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃的編制,目前天津商業(yè)大學已完成首次全區(qū)調(diào)研工作。
(六)轉(zhuǎn)型綜改工作。
已完成《**市**國家資源型經(jīng)濟型轉(zhuǎn)型綜合配套改革試驗20xx年行動計劃》征求意見工作,該《行動計劃》將在近期出臺。待**市20xx年綜改行動計劃出臺后,我局還將對市委、市政府的總體部署進行細化、落實和任務分解,力爭為我區(qū)綜改工作提供有效的“時間表”和“路線圖”。
(七)物價檢查工作。
配合市發(fā)改委進行教育收費專項檢查,共檢查學校和幼兒園30余家。配合區(qū)衛(wèi)計局開展打擊醫(yī)保欺詐行為的專項檢查,共檢查**范圍內(nèi)的民營醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心13家,交叉檢查南郊區(qū)民營醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx家。及時解決和處理“12345”和“12358”群眾的舉報和訴求,共處理工單45個。
對全區(qū)行政事業(yè)單位進行20xx年度收費許可證年審工作,共年審單位14家,年審合格率達到100%。根據(jù)《民辦教育促進法》,對3家新申辦幼兒園的收費進行了備案,并監(jiān)督檢查。
(九)價格評估工作。
接受**各刑警隊、派出所、巡邏警察支隊等單位對各類涉案物品委托56件,評估鑒定涉案金額30余萬元,沒有一起案件出現(xiàn)復核裁定。
(十)物業(yè)工作。
對轄區(qū)200余家物業(yè)管理單位規(guī)范收費行為,進行物業(yè)服務收費標準備案。今年,新成立物業(yè)小區(qū)備案3家,已提供備案資料,正在審批過程中的11家。
(十一)信用體系建設工作。
完成30家“雙公示”信息報送單位權(quán)責清單梳理,共梳理行政許可目錄56項,行政處罰目錄1251項。完成市下達“雙公示”信息推送任務,共向“信用**”平臺推送信息5800余條,其中20xx年1月—5月信息2600余條。
(十二)黨建工作。
按照區(qū)委部署,完成了支部換屆工作,認真開展“兩學壹做”學習教育活動和“支部主題黨日”活動,大力推動“三基建設”工作。
二、下一步計劃。
(一)繼續(xù)加強對經(jīng)濟運行態(tài)勢的監(jiān)測預測。
做好我區(qū)年度經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃實施工作。做好經(jīng)濟監(jiān)測。
(二)做好涉征企業(yè)破產(chǎn)安置工作。
完成煤炭局勞動服務公司的破產(chǎn)工作。加快推進新進涉征企業(yè)的破產(chǎn)安置工作。
(三)做好固定資產(chǎn)投資和項目工作。
繼續(xù)加大項目爭取力度,力保能入庫項目都入庫;
認真做好項目跟蹤服務工作,確保各項目按投資計劃完成投資。在項目審批中,繼續(xù)規(guī)范審批流程,做好服務項目工作。
(四)做好資金爭取工作。
繼續(xù)加強對國家產(chǎn)業(yè)政策的研究和跟蹤,做好項目策劃、包裝和推介。
(五)做好轉(zhuǎn)型綜改試驗區(qū)先行先試工作。
完成《20xx年行動計劃》編制工作。繼續(xù)做好我區(qū)綜改試驗區(qū)建設的組織和協(xié)調(diào)工作。
(六)做好物價檢查工作。
認真做好各個節(jié)假日期間的市場價格檢查,做好價格監(jiān)控,防止價格異常波動。做好商品明碼標價的監(jiān)督檢查、行政事業(yè)性收費單位的價費公示的監(jiān)督檢查工作。
(七)做好價格評估工作。
繼續(xù)拓寬工作領域,積極和刑警隊、派出所進行聯(lián)系溝通,協(xié)調(diào)指導盜竊案件中被盜物件的價格評估工作。
(八)做好信用體系建設工作。
設立**市**信用體系建設工作qq群和微信群,及時向30家報送信息單位推送信用體系建設信息。定期向“信用**”推送“雙公示”信用信息。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年在市委、市政府的正確領導下,x市統(tǒng)計局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,以黨的政治建設為統(tǒng)領,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以強化統(tǒng)計監(jiān)測研判為抓手,主動作為,攻堅克難,不斷提升統(tǒng)計業(yè)務能力和服務水平,為全市“復工復產(chǎn)”、扎實推進“六穩(wěn)”“六保”,高質(zhì)量建設國家中心城市提供堅實的統(tǒng)計支撐。
(一)黨建先行,穩(wěn)步推進全面從嚴治黨縱深發(fā)展。一是加強思想政治建設,建強機關(guān)黨的基層組織體系。加強理論武裝,跟進學習黨的創(chuàng)新理論,做到融會貫通、學深悟透、真信篤行。堅持黨管意識形態(tài),落實每周一局黨組集中學習制度,全員參與“學習強國”網(wǎng)絡學習,每月通報學習情況,適時開展交流研討,不斷提高黨員干部理論素養(yǎng)。有序組織好機關(guān)“兩委”換屆選舉和黨支部改選工作,配齊配強機關(guān)“兩委”和支部班子,按照“年目標、季研究、月計劃、周落實”推進工作落實,制定《2020年機關(guān)黨的建設重點任務安排表》,把黨建任務具體到事、具體到人,更好地用責任傳導壓力。認真落實“三會一課”制度、民主評議黨員等黨內(nèi)政治生活制度。到圓方非公黨建學院開展“走進圓方”主題黨日活動,推進學習貫徹習近平總書記給圓方集團全體職工重要回信精神持續(xù)走深走實。二是嚴格落實中央八項規(guī)定,筑牢廉潔從政防線。壓實黨風廉政建設工作主體責任,形成黨組書記主抓、班子成員推進、責任處室和責任單位落實的工作局面。與各區(qū)縣(市)統(tǒng)計局負責人簽訂《統(tǒng)計行風建設責任書》,強化崗位廉政風險防控。督導提示全局干部職工深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,習近平總書記在視察x時重要講話精神,黨的十九屆五中全會精神,深入貫徹落實中央和省市委、省統(tǒng)計局有關(guān)統(tǒng)計工作要求,確保政令暢通、重大決策部署落實。突出抓好政治紀律教育監(jiān)督,堅決維護黨章的權(quán)威性和嚴肅性,突出以案促改推進警示教育常態(tài)開展,印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)警示教育典型案件通知通報x件,開展警示教育x次,受教育黨員干部x人次,通過真實的案例以案說法、以案釋紀、以案析理、以案警醒、以案育人,警示教育黨員干部群眾知敬畏、存戒懼、守底線,達到以案促改的目的。三是不忘初心牢記使命,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。充分發(fā)揮局黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在新冠肺炎疫情防控工作中鞏固拓展主題教育成果,以抓鐵有痕、守土有責的使命和擔當,為群眾生命健康保駕護航。局黨組靠前指揮、主動作為堅決貫徹落實黨中央決策部署,帶頭簽訂《請戰(zhàn)書》《黨員決心書》,不畏風險身先士卒帶領全局黨員干部第一時間義無反顧地投入戰(zhàn)斗。疫情期間,累計下沉志愿者x名,服務時長x個小時,掃碼登記x多人次,測量體溫x多人次,用忠誠和擔當為社區(qū)居民守好生命進出的安全屏障,使鮮紅的黨旗在戰(zhàn)疫一線高高飄揚。
配合省統(tǒng)計局完成x家統(tǒng)計違法企業(yè)執(zhí)法案件辦理工作。大力推進統(tǒng)計誠信建設。印發(fā)《x市統(tǒng)計局2020年社會信用體系建設實施方案》,設立統(tǒng)計失信人員信息公示專欄,建立統(tǒng)計從業(yè)人員信用檔案,依法依規(guī)對統(tǒng)計嚴重失信企業(yè)、失信人員進行公示。承辦x省統(tǒng)計系統(tǒng)“簽承諾、亮信用”活動啟動儀式,得到社會信用體系建設國家級平臺官方微信公眾號的高度關(guān)注,全市“四上”企業(yè)統(tǒng)計信用承諾工作全面鋪開。二是筑牢法治基礎,依法履行統(tǒng)計職責。全面貫徹中央關(guān)于統(tǒng)計工作決策部署,印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省統(tǒng)計局辦公室關(guān)于持續(xù)深入學習貫徹統(tǒng)計法和中央有關(guān)統(tǒng)計工作重要文件的通知的通知》,深入學習習近平總書記關(guān)于統(tǒng)計工作重要講話指示批示精神、中央《意見》《辦法》《規(guī)定》和省《實施意見》,在x個區(qū)縣(市)開展成果測試,確保參學人員領會精神內(nèi)涵,掌握核心要義。繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)進黨校工作,受訓人數(shù)達x多人。認真落實x省統(tǒng)計局全面推行行政執(zhí)法公示制度等三項制度的工作要求,成立重大執(zhí)法決定法制審核組,全面推行行政執(zhí)法公示制度,依法向社會公開有關(guān)統(tǒng)計執(zhí)法信息,做到執(zhí)法全過程留痕和可回溯管理。建立健全分專業(yè)、分崗位數(shù)據(jù)質(zhì)量責任制,出臺《x市規(guī)模以上工業(yè)能耗數(shù)據(jù)評審與質(zhì)量控制辦法》《x市統(tǒng)計局貿(mào)易專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法及崗位責任》等制度,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)活動的科學性和主要統(tǒng)計指標的準確性。全市區(qū)級政府統(tǒng)計機構(gòu)依法獨立設置工作取得突破性成果,市轄六區(qū)政府統(tǒng)計機構(gòu)全部依法單設,為實現(xiàn)其獨立統(tǒng)計調(diào)查、依法行使統(tǒng)計監(jiān)督奠定基礎。
《1-5月社會消費品零售總額增速位次在全省明顯前移》為我市排查經(jīng)濟工作薄弱環(huán)節(jié),督導相關(guān)單位強化措施,為黨委和政府決策提供精準依據(jù)。二是在建言獻策中展示“統(tǒng)計智慧”。及時編印年度月度統(tǒng)計資料,為各級黨政領導及各部門準確了解經(jīng)濟運行情況提供堅實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息支撐。通過詳實數(shù)據(jù)深入解析x經(jīng)濟運行長短板與值得關(guān)注的問題,牢牢把握數(shù)據(jù)話語權(quán)。緊緊圍繞市委市政府關(guān)心的重點、難點問題,聚焦經(jīng)濟社會發(fā)展等方面,用準確、翔實、豐富的數(shù)據(jù)和案例說話,為市委、市政府加強經(jīng)濟調(diào)度和管理提供了有益參考。2020年x市統(tǒng)計局共撰寫各類分析、信息、報告、研究共x篇,市領導批示近x篇,其中《關(guān)于2018年gdp修訂數(shù)據(jù)初步反饋情況的報告》、《關(guān)于1-2月主要經(jīng)濟指標運行情況的報告》《上半年主要經(jīng)濟指標全面轉(zhuǎn)正工作建議》等材料均受到x書記肯定性批示。三是在咨詢服務中彰顯“統(tǒng)計特色”。改版《x經(jīng)濟動態(tài)》《x統(tǒng)計概要》等5項統(tǒng)計資料,優(yōu)化內(nèi)容提高實用性,編印出版《x統(tǒng)計年鑒》《x農(nóng)村發(fā)展報告》《x統(tǒng)計視點》,發(fā)布《2019年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,深挖“兩辦”信息報送內(nèi)容,全力做好“兩會”服務,認真熱情解答社會各界的統(tǒng)計咨詢滿足公眾需求。用好《中國信息報》《x日報》《x工作》等傳統(tǒng)媒介,全年發(fā)表統(tǒng)計政務、統(tǒng)計信息百余篇,利用網(wǎng)站、微信微博,做到時時、事事更新,使統(tǒng)計信息高效傳播。注重成果轉(zhuǎn)化,3篇課題榮獲x市社科聯(lián)優(yōu)秀論文和全省統(tǒng)計系統(tǒng)優(yōu)秀課題。
(四)精心組織,周密部署第七次全國人口普查準備工作。一是聚焦組織領導,完善工作機制。積極貫徹落實國務院和x省第七次全國人口普查領導小組會議精神,扎實推進普查前期各項準備工作。成立以市政府主要領導任組長、分管領導任常務副組長,各區(qū)縣(市)、各有關(guān)部門主要負責同志為成員的人口普查領導小組。在x個開發(fā)區(qū)、區(qū)縣(市)、x個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)及x個村(社區(qū))建立普查機構(gòu),印發(fā)《關(guān)于做好第七次全國人口普查工作的通知》,組織召開全市第七次全國人口普查領導小組會議,將普查工作納入各級政府目標考核,形成政府主導、統(tǒng)計牽頭、部門配合的普查工作格局。二是聚焦業(yè)務準備,夯實工作基礎。堅持一手抓疫情防控,一手抓普查推進,按工作流程開展戶口整頓、區(qū)域劃分、部門資料收集整理等前期準備工作。組織縣區(qū)召開座談會、開展專題調(diào)研、實地走訪,摸清各地區(qū)人口基本情況,完成縣級邊界的調(diào)整和確認。聚焦部門聯(lián)動,形成工作合力,積極與公安、民政、教育、房產(chǎn)等重點成員單位進行溝通協(xié)調(diào),對接共享戶籍信息、在校學生等行政記錄資料,并抽調(diào)成員單位人員組成普查業(yè)務骨干,形成工作合力。三是聚焦宣傳動員,營造良好氛圍。構(gòu)建橫縱交錯的立體宣傳空間,通過x電視臺、《x日報》等傳統(tǒng)主流媒體,以及橫幅標語、宣傳展板、led顯示屏、宣傳折頁、小喇叭和社區(qū)鄰里相助微信群等宣傳載體,做到全市主要街道路口、單位、小區(qū)、商戶宣傳全覆蓋,著力提高居民住戶對人口普查的知曉率。開通“人普號”城際列車,印發(fā)《致全市中小學生的一封信》“人普”宣傳彰顯x特色。11月初,國家統(tǒng)計局黨組成員、副局長盛來運蒞x調(diào)研指導工作,對我市“七人普”宣傳工作提出表揚。四是聚焦普查試點,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。試點工作中,領導帶隊每日輪流巡回指導,實行“一日一安排、一日一梳理、一日一解答、一日一總結(jié)”工作機制,做到發(fā)現(xiàn)問題不過夜、解答問題不過夜、解決問題不過夜。摸清摸透普查的難點、重點,預先發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的各種困難和問題,為正式普查打前站、探路子,打造出可復制、可推廣的綜合試點x經(jīng)驗,為全市順利成功開展普查積累寶貴經(jīng)驗,奠定堅實基礎。五是聚焦質(zhì)量關(guān)口,完成入戶摸底。在全市x萬多名普查員的共同努力下,按照工作計劃x市自x月x日開始摸底工作,x月x日基本結(jié)束,較國家方案規(guī)定的完成時限提前了x天,并于x月x日前高標準地完成了摸底階段質(zhì)量控制驗收工作,較好地實現(xiàn)了預期目標。
(五)夯實統(tǒng)計基礎,統(tǒng)計創(chuàng)新性工作水平進一步提高。一是常規(guī)性工作再上新臺階。把牢業(yè)務工作的主方向,認真組織實施國民經(jīng)濟各行業(yè)以及基本單位、投資消費、人口就業(yè)、社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、能源資源、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟統(tǒng)計等各領域常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查,真實、準確、全面反映全市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀。按照全省全市,市縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務業(yè)“兩區(qū)”高質(zhì)量發(fā)展考核評價指標體系,做好監(jiān)測評價預警,完成全市及各縣市高質(zhì)量發(fā)展考核、市級各類園區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展情況監(jiān)測。采取“跨級培訓、以會代訓、實地教學、訓考結(jié)合”等形式,統(tǒng)計人員業(yè)務知識培訓全覆蓋。制定《x市統(tǒng)計局開展“兩個工作規(guī)范”三年行動計劃方案》,嚴格規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程的全程留痕和數(shù)據(jù)質(zhì)量的溯源問責。加強一套表調(diào)查單位管理,今年前三季度“四上”單位應入盡入x家,單位數(shù)居全省第一。二是創(chuàng)新性工作不斷破題出彩。市委市政府出臺《關(guān)于加強新時代高質(zhì)量統(tǒng)計工作的意見》,從加強黨對統(tǒng)計工作的領導、建立健全統(tǒng)計制度、提升統(tǒng)計服務水平、加強統(tǒng)計監(jiān)督、夯實統(tǒng)計基層基礎、增強統(tǒng)計工作整體效能等六個方面提出要求,為全市統(tǒng)計工作高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎。完善“三新”增加值核算和經(jīng)濟發(fā)展新動能指數(shù)測算的數(shù)據(jù)來源,組織做好城市商業(yè)綜合體、網(wǎng)上零售、服務消費等“三新”熱點統(tǒng)計工作,完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、四眾平臺的統(tǒng)計方法,全方位展現(xiàn)x“三新”經(jīng)濟發(fā)展成效。對綠色發(fā)展統(tǒng)計指標體系分區(qū)縣(市)進行初步測算,為推進生態(tài)文明建設提供參考依據(jù)。關(guān)注民生,以城鄉(xiāng)居民生活保障為基礎開展生活必需品調(diào)查,穩(wěn)定節(jié)日市場需求供應。建立研發(fā)投入上千萬企業(yè)季報制度,做好數(shù)據(jù)跟蹤不斷發(fā)掘城市經(jīng)濟長遠發(fā)展的隱性動能。依托x“城市大腦”建設,x市經(jīng)濟社會發(fā)展大數(shù)據(jù)決策服務平臺開通上線。打破信息壁壘打造互通有無的大統(tǒng)計工作格局與財政、稅務、市場、民政等部門的信息共享進一步深化,與發(fā)改、工信、房管、文化等部門的業(yè)務聯(lián)動進一步緊密,部門統(tǒng)計工作卓有成效,有力地支持了全市統(tǒng)計工作的有序開展。
(六)加強人才培養(yǎng),統(tǒng)計隊伍能力素養(yǎng)不斷提高。一是精神文明建設不斷鞏固深化。堅持以隊伍建設為發(fā)展基礎、以人才培養(yǎng)聚發(fā)展動力,實現(xiàn)隊伍建設全面推進、統(tǒng)計工作有序銜接、事業(yè)發(fā)展更添活力。深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》和統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范,引導干部職工在社會做好公民,在家庭做好居民,干部職工的精神風貌得到提升。相繼開展文明單位結(jié)對幫扶,“文明職工”“文明家庭”評選、志愿服務等活動,全局形成了積極向上、對黨忠誠、為民服務、甘于奉獻的工作作風。新冠肺炎疫情期間全局黨員干部群眾在局黨組帶領下,無畏風險下沉社區(qū)支援防控前沿力量,用忠誠和擔當譜寫了共產(chǎn)黨人聽黨指揮、服務人民、無私奉獻的英勇本色。二是干部隊伍建設更加堅強有力。實施科學管理,健全統(tǒng)計績效考評機制,對目標任務完成情況進行考核排位、問責約談,營造“積極、務實、公平、高效”的工作氛圍。推進學習型機關(guān)建設,常態(tài)化舉辦“全市經(jīng)濟運行分析會”“統(tǒng)計素能提升講壇”,選派系統(tǒng)業(yè)務骨干赴高校研修學習,干部隊伍的素質(zhì)能力不斷提升。堅持好干部標準選人用人,今年通過組織提拔,x名業(yè)績突出、群眾認可、組織信任的年輕同志走上科級領導崗位,單位的感召力、凝聚力不斷增強。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,x鎮(zhèn)人武部在上級軍事機關(guān)的指導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以習近平強軍思想為引領,緊緊圍繞縣人武部總體工作部署,積極宣傳黨中央、國務院、中央軍委有關(guān)國防后備力量建設的指導思想、方針、政策,認真抓好人武組織建設,圍繞全鎮(zhèn)的主要工作,現(xiàn)將本年度主要工作情況總結(jié)如下:
為加強黨對武裝工作的領導,更好地完成武裝工作任務,調(diào)動廣大民兵的積極性、參與性,鎮(zhèn)黨委班子多次召開會議,專題研究部署武裝工作。在征兵、民兵整組、基層規(guī)范化建設、民兵訓練等工作中,黨政主要領導多次親自過問,幫助解決實際問題,保障了人力、物力、財力,使各項工作有組織、有計劃的順利進行。本年度民兵預備役各項業(yè)務建設工作經(jīng)費開支共計x萬余元,包括基層規(guī)范化建設經(jīng)費x萬元,民兵整組各項經(jīng)費開支x萬余元,征兵工作開支x萬余元,基干民兵訓練經(jīng)費x萬余元,,足額的經(jīng)費開支使民兵預備役工作順利圓滿完成。
二、抓好民兵調(diào)整改革工作,強化戰(zhàn)斗力。
根據(jù)縣人武部任務部署,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,及時調(diào)整基干民兵隊伍。為x鎮(zhèn)基干民兵隊伍注入新鮮血液。全鎮(zhèn)所有行政村的民兵連長均進入村“兩委”,全部為中共正式黨員,從而為做好民兵工作打下堅實基礎。根據(jù)縣人武部的任務安排,對本鎮(zhèn)民兵組織建設進行了全面的整頓,對所有入編基干民兵全部進行了體格檢查和政治考察。結(jié)合基干民兵特長,組建成一支x人的基干民兵隊伍,其中鎮(zhèn)應急排x人,工程搶修連運輸排x人,公路護路連x人,民兵情報信息網(wǎng)絡分隊x人。在x月份召開的民兵點驗大會,基干民兵到點率x%,點到率x%,并組織民兵干部骨干軍事集訓,深入開展了思想政治教育和國防意識教育活動,圓滿完成本次點驗任務。
三、廉潔征兵,超比例完成征兵任務。
在今年的兩級征兵工作中,x鎮(zhèn)堅決貫徹執(zhí)行上級的征兵指示,狠抓落實,廉潔征兵,努力實現(xiàn)“三個確?!?、完成“五率指標”??h征兵工作會議后,x鎮(zhèn)召開了村民兵連長征兵專題會議,調(diào)整了鎮(zhèn)征兵領導小組成員,明確職責分工,強調(diào)了廉潔征兵的紀律要求,切實把征兵工作擺在重要議事位置。同時,通過廣泛部署動員,運用x通、led屏播報、布放橫幅等方式積極宣傳征兵政策和征兵工作動態(tài),其中x通上的兩次《x年x鎮(zhèn)征兵目測初檢公告》閱讀量達x萬余人次,通過led屏在春秋兩季連續(xù)滾動播放征兵宣傳片,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)懸掛橫幅x余條,各村張貼海報x余張,營造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作扎實有效。
x鎮(zhèn)今年按照縣征兵辦下達的任務,堅決依法征兵、嚴把征集對象預選關(guān)、體檢關(guān)、政治審查關(guān)、學歷審核關(guān)、審批定兵關(guān),如實準確地掌握每個應征青年的具體情況。落實廉潔征兵制度,聘請紀委、村委、熱心居民為鎮(zhèn)廉潔征兵督導員。與民兵連長、預征對象及家長簽訂《廉潔征兵責任書》,全面加強對征兵工作人員、應征青年及其家長的宣傳教育工作,保證了征兵工作公平、公正、公開。
今年,根據(jù)縣征兵辦下發(fā)的任務,經(jīng)x鎮(zhèn)領導班子集體定兵,按照優(yōu)中選優(yōu)原則,x鎮(zhèn)為部隊輸送了x名高素質(zhì)兵員,全部為大學生士兵,其中x名為大學畢業(yè)生(x人為部隊直招士官),超比例完成大學畢業(yè)生兵員征集任務。
四、提升標準,完善基層規(guī)范化建設工作。
根據(jù)《關(guān)于開展基層規(guī)范化建設“評星掛牌”活動的通知》(龍武〔x〕x號)文件和《后備力量基層規(guī)范化建設指導手冊》等規(guī)定,x鎮(zhèn)武裝部認真做好鎮(zhèn)本級及各行政村的基層規(guī)范化建設提升工作。通過加大資金投入,對鎮(zhèn)本級物資器材庫內(nèi)各類裝備器材進行重新添置,同時,對鎮(zhèn)、村兩級各類制度牌進行重新制作并上墻。著力將寺下村、靈下村打造成基層規(guī)范化建設標桿村。
五、來年需改進的方向。
今年武裝工作任務已基本完成,但與上級的要求和標準還存在一定差距,需要在今后的工作中加以改進和提高。在來年的工作中,打算從以下幾方面做出改進:注重理論學習和專業(yè)技能提升,提高專武干部、民兵干部骨干、民兵連長的業(yè)務能力。注重適齡青年中應征青年的甄選,對入伍意愿強烈的應征青年,積極掌握其思想動態(tài)、身體狀況,定期與其溝通聯(lián)系,確保完成征兵任務。
在來年的工作中,我們將在縣委、縣政府和縣人武部的領導下,以更積極的工作姿態(tài)做好武裝工作,爭取各項工作再上新的臺階。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
季度,指把一年平均分成四份(指春夏秋冬四季)。人們俗稱的“季度”,就是把一年平均分成四份,按照春、夏、秋、冬的順序。下面是小編給大家?guī)砑径裙ぷ骺偨Y(jié),更多季度工作總結(jié)可點擊“”查看。
今年以來,因災后重建任務繁重,工作量大大增加,我處全體人員克服人手少,時間緊,任務重的困難,在各級領導的支持和幫助下,勤勤懇懇,堅守職責,團結(jié)文明,以良好的工作質(zhì)量和高效率,較好完成了工作任務。
1、加強政策學習和研究,及時掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策,進一步提高政策能力和業(yè)務素質(zhì)。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規(guī)章制度,積極熱情為企業(yè)服務。由于工作量繁重,又要滿足企業(yè)災后重建工作時限的要求,窗口工作人員經(jīng)常加班加點,甚至帶病堅持工作,真正做到了急企業(yè)所急,為企業(yè)所想,極大地方便了企業(yè)辦事,受到企業(yè)由衷的好評。今年_——_月共收到錦旗2件。按時辦結(jié)率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
2、進一步規(guī)范工作職責和程序,我們重新修改完善了《德陽市經(jīng)委政務服務窗口標準化建設實施方案》,進一步明確了行政審批項目、流程等?!斗桨浮返耐晟?,使我委的行政審批工作步入正軌。
3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉(zhuǎn)報、發(fā)證、備案等,認真履行經(jīng)委賦予的職責。今年1——_月已辦理各項行政審批事項_8項。其中:技改項備案8件;成品油經(jīng)營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅確認2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認定6件;招投標項目核準_件;招投標項目監(jiān)督7件;處理招投標項目投訴1件,咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。
4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作,目前已被政務中心采用信息4條。
5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年_月28日,我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規(guī)定的限制投標的情形,我們依法受理,并立即開展調(diào)查,并于_月_1日根據(jù)調(diào)查事實和相關(guān)法律法規(guī),作出了投訴的處理決定書,駁回了投訴人的投訴。在較短時間內(nèi)圓滿處理了投訴事件。
1、二季度招投標工作進入高峰期,繼續(xù)依法做好核準、現(xiàn)場監(jiān)督、備案等工作;。
3、進一步加強企業(yè)報送資料的整理工作。
4、組織全處同志加強有關(guān)招投標法律政策等知識的培訓。
在今后的工作中我窗口將一如既往,嚴格要求,與時俱進,為德陽市進一步改善投資環(huán)境做出貢獻。
一、產(chǎn)品知識方面:
二、公司知識方面:
深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。
三、客戶需要方面:
了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。
四、市場知識方面:
了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。
五、專業(yè)知識方面:
進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。
六、服務知識方面:
了解接待和會客的基本禮節(jié)(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據(jù);有效運用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3、重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4、簽單技巧的培養(yǎng)。怎么拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5、自己工作中的不足。業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的有序開展,我們的服務更加貼心,體會也更加深刻。科室繼續(xù)從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現(xiàn)“無縫隙護理”一條龍服務為切入點,切實從病人的實際需求為出發(fā)點,加強護理管理,規(guī)范護理服務,提升護理質(zhì)量。合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現(xiàn)讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標。8月份,我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗交流會。現(xiàn)將三季度總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序。
活動開展以來,我科大力提倡細節(jié)服務,科室護理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。
二、換位思考,構(gòu)建和諧護患關(guān)系。
對患者我們在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產(chǎn)生信任感,促進良好醫(yī)患關(guān)系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,可老人說什么也不下車,非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們,你們的服務好讓我感到親切,別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話,護士們都覺得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。
三、加強業(yè)務學習、提高整體護理質(zhì)量。
科室通過各項學習和培訓,統(tǒng)一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務質(zhì)量。護理工作要求做到五個一點:“儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業(yè)務精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平?;A護理工作比之前更到位,更精細、更貼切??剖覍Χ鄠€病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質(zhì),以更好更專業(yè)的為患者服務。
四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務技能。
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業(yè)務水平,經(jīng)常加班加點,主動學習科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理,為廣大患者帶來福音。
五、護理操作的準確到位,人性化的護理。
輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優(yōu)質(zhì)服務示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
在第一季度中,我們音樂教研組工作緊緊圍繞校領導提出的新要求和新課程標準出發(fā),以激發(fā)學生的藝術(shù)愛好,提高學生的審美情趣來開展。音樂教研組在教研活動的主題上繼續(xù)認真貫徹《藝術(shù)課程標準》,以深化課程改革為核心,深入研究課堂教學的方法和手段,組織了一系列與之有關(guān)的教研活動。
一、組織學習,制訂計劃。
開學初,組織全校音樂老師進行學習,共同探討。全體成員認真鉆研新課程標準及新教材,根據(jù)本學期本冊知識體系,注重知識與單元之間的聯(lián)系及教材的應用性制定了計劃。并且確定了本學期的教研重點。
二、認真?zhèn)湔n,優(yōu)化課堂。
根據(jù)教研室要求的備課格式,認真?zhèn)湔n,每個音樂教師做到認真分析教材,分課時備課,突出重難點及解決方法。在課堂教學中,根據(jù)各年段的特點,認真上好每一堂課。
三、積極開展興趣活動,參加各種比賽。
在這一學期中,教研組始終以培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng),發(fā)展學生的創(chuàng)造思維為目標,開展課外活動,積極組織并參加每一次上級要求的活動。并且從參加活動的人員中發(fā)掘人才。讓每個學生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長,在各個比賽和活動中,學生素質(zhì)充分得到體現(xiàn)。我們利用課余時間排練多種多樣的文藝節(jié)目,輔導學生。培養(yǎng)了一批藝術(shù)尖子,參加“____市____年紅五月藝術(shù)節(jié)”,獲得兩個二等獎,并舉行了全校性合唱藝術(shù)節(jié)匯演。合唱形式豐富多彩,深受全校師生好評。
四、積極教研,提高業(yè)務水平。
積極參加各級組織的教研活動,提高業(yè)務水平。
在今后的音樂教學中,我們音樂教研組將不斷改進工作方法,豐富課外活動的形式和內(nèi)容。在有效地完成教學任務的同時,提高學生的各項素質(zhì),也使我校的音樂教學工作上一新臺階。
四季度來,在工區(qū)領導和同事的支持和幫忙下,我始終堅持團結(jié)同志,認真學習,不斷提高業(yè)務水平。嚴格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務?,F(xiàn)將自己四季度來的工作、學習和思想狀況匯報如下:
一、工作完成狀況:
四季度來,本人認真履行崗位職責,立足本職,愛崗敬業(yè),和廣大員工一齊,用心主動地配合工區(qū)領導,團結(jié)一致,主要完成了以下幾項工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作。
3、4t每月材料計劃的上報工作。
4、4t和中央空調(diào)的設備配件型號的整理工作。
5、中央空調(diào)的交接驗收工作。
6、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。
二、學習和政治思想狀況。
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領導學習,向老同志學習,向同行業(yè)兄弟學習,向?qū)嵺`學習,向社會學習,不斷提高自己的業(yè)務技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據(jù)工作需要,及時學習。
2、注重政治理論學習,堅定立場。能按時參加集團公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學習,使自己的思想同各級黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向。
總之,四季度來,我能夠完成工區(qū)領導交辦的工作任務,這和工區(qū)領導和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領導的要求相比,還有必須的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業(yè)技術(shù)知識;當然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領導給予批評指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強學習,克服不足,發(fā)揚成績,團結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻自己的微薄力量。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇十
調(diào)解員工作總結(jié)范文調(diào)解員工作總結(jié)自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
法律知識。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
經(jīng)過不斷學習、積累,我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項工作的正常運行,在日常的工作過程中沒出現(xiàn)過錯。在基層工作期間,我做到思想領先,講到做到,處理突發(fā)案件迅速,及時掌握群眾第一手資料,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時杜絕安全隱患,并圓滿完成各項目標任務。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解___應有作。
用
要完成新農(nóng)村建設的指標,沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務繁雜,難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至會引起糾紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領導重視,健全___,完善制度。
斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。
多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領導下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。
篇一:社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)___年社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)。
為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務,一年來,我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細化。具體表現(xiàn)如下:
1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、健全學習記錄、例會記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務學習,范文top100主要學習法律知識及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。
3、完善調(diào)解___功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,交流學習,分析疑難案例,提高調(diào)解水平。
4、深入開展基層法律服務,面向群眾,提供各種法律咨詢,___轄區(qū)居民開展一些法律服務和法律宣傳活動。開年至今,我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗,其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,當事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。
二、積極開展“普法進萬家”的活動。
為了在轄區(qū)推廣學習普法知識,不斷增強居民的法律觀念和守法意識,教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛,逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下:
1、進行普法教育,增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓、社區(qū)干部會議等,舉辦多場法制講座,我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,___居民學習不同的法律法規(guī),從而提高了居民的法制意識。
2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設施,___居民學習各種法律知識,為居民上普法課,普法講座,充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。
3、在社區(qū)舉辦法律咨詢,并結(jié)合“愛國、守法、范文寫作誠信、知禮”等普法活動,解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。
三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。
我們根據(jù)我社區(qū)實際情況,做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,建立幫教小組,責任到人,做到出來一個教育一個,減少重新犯罪,取得了明顯成效。具體措施如下:
1、為了使幫教工作切實有效,我們對刑事釋放人員進行登記注冊,辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務。
2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心,具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話,及時了解他們的思想動態(tài)(范本),對其生活困難的地方進行幫教,做到以情動人,以理服人,以事感人,想方設法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。
3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查,隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心,重新鼓起做人的勇氣,走上自尊、自重、自立、自強之路,同時也達到了我們對釋放人員安其身,暖其心,正其本的回歸目的,這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
四、積極開展民主法治示范村建設。
今年,我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建,并把“___”重要思想學習教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來,大力推進我社區(qū)的民主法制建設。
一年來,我們認真貫徹實施《居民委員會___法》,以深化法制教育為基礎,以實行社區(qū)信息公開為重點,以建章立制為保障,以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標,主動接受居民監(jiān)督,思想?yún)R報專題將本單位內(nèi)的政務、財務公開化、制度化,重大決策民主化,工作目標責任化,力求把民主法治建設工作落到實處。
今后,我們將嚴格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,進一步明確工作職責,通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念,依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
為適應___市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決___糾紛、維護社會穩(wěn)定中的作用,我社區(qū)人民調(diào)解工作在上級部門的領導和關(guān)心下,在我社區(qū)全體人民共同努力下,認真完成了各項任務。結(jié)合我社區(qū)的實際情況,就今年人民調(diào)解工作總結(jié)如下:
一、健全___機構(gòu),建立矛盾預防化解機制。
我社區(qū)轄區(qū)面積約0.6平方公里,總戶數(shù)1675戶,常住居民5304人,管理起來比較困難,為此社區(qū)調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡,___社區(qū)專職工作者及各組居民積極代表,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)解是基礎,預防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
三、以防激化為重點,積極預防和化解___糾紛,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用。
效果。一年來共調(diào)解各類糾紛15起,其中家庭糾紛9起,鄰里糾紛6起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達95%,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),居民生活安定,和睦相處。
觀湖社區(qū)在五松鎮(zhèn)司法部門的領導下,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站認真貫徹人民調(diào)解工作方針,及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛26起,其中婚姻1起,鄰里糾紛25起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達100%,沒有因調(diào)處不及時或調(diào)處不當發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),社區(qū)居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將1-___月份工作總結(jié)如下:
一、健全___機構(gòu),建立矛盾預防化解機制。
建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。
二、普及法律知識,嚴格依法來進行調(diào)解工作。
思想是行動的先導,宣傳是做好調(diào)解工作的基礎。觀湖社區(qū)一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設學習班,宣傳欄,黑板報等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,社區(qū)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。
三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作。
民間糾紛成因復雜、主體多元、調(diào)解難度大、易激化等特點,特別是老社區(qū),因水管破裂或者管道堵塞引起的鄰里矛盾特別突出。社區(qū)工作人員通過曉之有理、動之以情、授之以法的調(diào)解方式,成功的化解了一起起鄰里矛盾。
觀湖社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解___,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績。觀湖社區(qū)有信心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
觀湖社區(qū)。
將用感恩的心迎接___。心中有太多的感謝:感謝上級領導給了我一個展示自我的平臺;感謝社區(qū)領導和同事們的關(guān)心和幫助;也感謝自己的踏實工作和努力進取。確實工作崗位的轉(zhuǎn)換,我需要學習的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多,成長很多。因此我將上崗時的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會及來年的打算作如下匯報:
由于自己剛到社區(qū),所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況,為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
___社區(qū)的的基本概況。___社區(qū)幅員面積___畝、總?cè)丝赺__人,總戶數(shù)___戶,常住人口___人,其中___戶口有___多人。有___個居民小組、___個黨小組,共有黨員___人。轄區(qū)所屬街道___條,企事業(yè)單位___個,個體商鋪___戶。社區(qū)成立了勞動保障服務站、殘疾人服務協(xié)會、關(guān)心下一代領導小組、社區(qū)圖書室、老年協(xié)會___個,老年舞蹈隊伍___支,腰鼓隊___支。___社區(qū)辦公室位于___路___號。
前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領導、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境,一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導工作做在前。通過對社區(qū)調(diào)查走訪,我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽,而還需要我們運用自身的專業(yè)知識不厭其煩地曉之以理、動之以情。對不同的案例,不同的調(diào)解對象采用不同的調(diào)解方法,并不能一刀切,調(diào)解工作也不是最初想的那么簡單。我一共調(diào)解了6起案子,3起口頭調(diào)解、3起形成了書面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多,但我感到調(diào)解成功后的快樂是無法比擬的。
例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當時一方當事人來社區(qū)找到我,請求得到我們的幫助,他足足說了2個多小時。大概的情況是這樣的:由于他年輕時特別愛___(以至于缺錢時把家里值錢的家電變賣,籌措賭資),幾乎不關(guān)心家人,個人作風也有問題,所以現(xiàn)在年齡大了,特別想有一個固定的住所,就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。(夫妻分居已10多年)現(xiàn)在在卷煙廠打零工,居無定所。另一方面,妻子和___對他非常之怨恨。聽完他的講述,我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾,可能比較棘手。而且治保主任說他(她)們的矛盾由來已久,已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過前后1個多月的時間,其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子,終于取得成功。為一方當事人爭取到了權(quán)利,拿到了住房鑰匙。真是精誠所至、金石為開。(我一直擔心陳姐逼丈夫太急,而發(fā)生傷害她的事)所以當我走出陳姐鋪子,我一身輕松。通過這個案子的成功調(diào)解,我感到工作雖是艱巨的,但也充滿了快樂。而且我還有一個意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時不時的聯(lián)系,拉家常。
同時在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識的匱乏。所以我積極認真地參加街道___的例會學習、交流;積極地在大面法庭學習和進行案例調(diào)解。
為了進一步普及社區(qū)居民的法律知識,街道積極開展法制宣傳,在社區(qū)設立法制宣傳欄;在人口相對稠密的大街發(fā)放普法資料,為群眾做點實實在在的事,為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對于來社區(qū)尋求法律援助的居民,我及時利用“一村一律師”的平臺,與社區(qū)律師做好交流,溝通。為居民及時解決一些法律問題。在閑暇時,我喜歡翻看一些法律書籍,不斷充實自己,我希望踏踏實實做好每一天。
與此同時,關(guān)于信訪、___、維穩(wěn)一系列工作,我都積極地與社區(qū)治保主任溝通,交流,向同事多請教。把問題解決在萌芽狀態(tài);認真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭取把工作細化。在做好自己本職工作的同時,積極地協(xié)助社區(qū)開展各項工作:流動人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進行等。
通過自己半年多的努力,我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。
___年度,在領導的關(guān)心和領導下,在同事們的幫助和指導下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學習相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領導的關(guān)心和領導下,在同事們的幫助和指導下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學習相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領導的關(guān)心和領導下,在同事們的幫助和指導下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學習相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責,積極開展調(diào)解工作,努力做到細心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針...
___年度,在領導的關(guān)心和領導下,在同事們的幫助和指導下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認真學習相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39%,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。
一、認真學習法律法規(guī),不斷提高業(yè)務水平。
法》以及配套政策法規(guī)的學習,遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益。
勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。
自任人民調(diào)解員一職以來,始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人。在各級領導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想。半年來,認真學習了《勞動法》、《民法通則》等法律知識。為了更好地向黨___靠攏,在工作和事業(yè)面前,我始終嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為司法調(diào)解工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
各項目標任務。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心,積極主動開展工作,發(fā)揮調(diào)解___應有作用。
處,及時制止事態(tài)的發(fā)展,不僅影響當事人的思想情緒,還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍,甚至會引起糾紛激化,造成不良后果,直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會,是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設中心,積極主動開展工作,為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員,一但發(fā)生糾紛,要及時解入,及時調(diào)解,果斷地做細致的思想工作,轉(zhuǎn)化矛盾,把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領導重視,健全___,完善制度。
建立調(diào)解網(wǎng)絡,是開展人民調(diào)解工作基礎,自村調(diào)委會成立以來,就配備了較強的力量,隨著機構(gòu)和人員變化不斷進行調(diào)整充實。村調(diào)委會下設調(diào)解辦公室,配備了兩名專職調(diào)解干部負責日常工作,形成了發(fā)生糾紛有人管,有人問,信息反饋快,調(diào)解及時,有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國家有關(guān)法律法規(guī),明確了調(diào)委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。
多年來,我村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會的領導下,在廣大調(diào)解人員的努力下,做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級要求相比,還存在不少差距,為適應新形勢下人民調(diào)解工作的需要,我們要解放思想,抓住機遇,勇于開拓,求真務實,扎扎實實地做好人民調(diào)解工作。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護士從生理心理、社會文化和精神諸方面,負責病人的生活起居,日?;顒印⒂盟幒桶踩葐栴}。下面是小編給大家整理的2022年終護士個人工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
一、思想方面。
在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20_年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面。
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在20_年手術(shù)室開展了"加強手術(shù)器械的管理"項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20_年度展望。
20_年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新。
知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20_年度cqi工作中,準備立項開展"實施手術(shù)部位標識"工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進,以"團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院"為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
時光荏苒,20_年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關(guān)心與直接領導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,加強“四自”修養(yǎng),即醫(yī)學,“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷?不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績,在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領;記得剛到兒科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處;認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、醫(yī)學全在線,搜集整,理指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
20_年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)介入室護士年終總結(jié)內(nèi)容如下:
一、在思想政治方面。
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務。
作為一名介入室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務,與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工doc格式,方便您的復制修改刪減作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
進入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細的介紹,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要意義這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓我們能夠在最短的`時間內(nèi)熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使我們認識到時間就是生命,我們必須爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了百看不如一練的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,必須有扎實的理論基礎與豐富的臨床經(jīng)驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的責任與壓力。
在手術(shù)室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了doc格式,方便您的復制修改刪減解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術(shù)室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20_年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20_年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
一、做好基本工作。
急診科與其他科室不同,需要做的工作也有所區(qū)別,我們急診科是治療病情嚴重且急需治療的病人,我在過程中我需要做好自己的本職工作,把急診科醫(yī)師工作是需要的工具如藥品,敷料,器材等準備好在醫(yī)師看病的時候急忙在手術(shù)之前做好,保證不耽誤醫(yī)師整治,做好工作的日程工作,還包括要打掃急診科室內(nèi)衛(wèi)生,做好術(shù)后清理,消毒工作,為下次工作做準備。
二、協(xié)助醫(yī)師工作。
在醫(yī)師工作時我們還需要把病情嚴重的病人送進手術(shù)室,術(shù)后我們還要把病人送到病房,時刻做好病人的具體情況記錄,一點病人有特殊情況立馬通知醫(yī)師前來整治。由于醫(yī)師工作非常忙碌來急診室就醫(yī)的患者非常多,這是需要我們護士更具病人的具體情況,看那個病人的病情嚴重現(xiàn)行為那個病人進行治療,保證病人都能夠得到及時合理醫(yī)治,給醫(yī)師減少時間工作,讓醫(yī)師有足夠的精力去進項接下來的手術(shù)。
在工作是也會遇到一些特殊情況的病人需要及時通知醫(yī)師整治,我們既要查看情況也要把基本的病情報告給醫(yī)師做好手術(shù),保證信息正確。在醫(yī)師手術(shù)時我們擔任助手的作用在醫(yī)師手術(shù)期間需要把各種手術(shù)工具,器材更具醫(yī)師的需要依次遞給醫(yī)師,保證醫(yī)師能夠及時只好病人,不能有絲毫的錯漏,時間非常珍貴,因為在工作中一旦拖延就可能造成非常嚴重的后果,所以我們需要熟練這些器材,到那個環(huán)節(jié)需要那個器材,保證工作能夠順利進行,提高手術(shù)的效率。
三、學習護理技巧。
來到工作崗位不可能只靠以前的知識,做底子,還要不斷的進步,在醫(yī)院會經(jīng)常遇到一些疑難雜癥,要做好這些問題的處理只有充實自己的知識庫,讓自己的能力得到提升,見識廣看的多,知道的多,才能夠應對各種疑難雜癥,并且難處相應的解決方案,保證工作的順利進行。學習是一個持久的過程,為了避免在工作是遇到問題束手無策,就要做好事先的準備,多儲備知識,經(jīng)常了解各種特殊病情。同時還要學習工作的技巧,我們不但要做好工作的細節(jié)好藥做好工作的一些基礎,把握好自己工作的尺度,認真干好工作,對于護理知識抱著虛心求教的態(tài)度,努力不斷完善自己的不足,不斷深化自己的能力讓自己能夠很好的應對在工作的問題。
在工作中我學到了很多,得到護士長很各位同事的指導,不斷成長,進步,對于工作也越來越熟悉,能夠及時配合醫(yī)師工作,做好自己的本職工作,在今后的工作中我會繼續(xù)努力不斷突破。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年以來,鎮(zhèn)黨委始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大、十九屆四中全會精神,認真落實縣委、縣政府對各項工作的部署要求,現(xiàn)將我鎮(zhèn)黨的建設工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
(一)注入“原動力”,把黨建引領作為發(fā)展第一要務。
一是嚴格按照發(fā)展黨員“十六字”方針做好發(fā)展黨員和后備干部管理使用工作。2020年鎮(zhèn)發(fā)展黨員指導性計劃指標10人,現(xiàn)已發(fā)展10人,實現(xiàn)發(fā)展黨員質(zhì)量和作用發(fā)揮的雙提升。制定后備干部跟班學習機制,每半個月聽取一次工作匯報,并定期進行黨建基礎知識和部門業(yè)務知識集中培訓。
二是認真貫徹落實縣委組織部“為民服務送到家”的精神,筑牢基層黨建陣地。以村(社區(qū))為單元,發(fā)動全鎮(zhèn)299名網(wǎng)格員主動上門,利用各村“送到家”服務平臺,持續(xù)推廣使用“惠民寶”、“安康碼”等終端設施,有針對性地提供服務,讓群眾遇到事情首先想到網(wǎng)格員并能第一時間找到網(wǎng)格員,做到“格中事情格中辦”。以黨群服務站為“紅心圓點”,優(yōu)化9個村(社區(qū))的黨群服務中心窗口建設,及時反映黨務公開的進展情況,做實村民“家門口”服務。創(chuàng)新“黨建+快遞+網(wǎng)格服務”模式,在村級黨群服務中心建設快遞派收點,充分發(fā)揮網(wǎng)格服務作用,為年老體弱、行動不便的村民投遞到家,讓老百姓少跑腿、不跑路。
(二)握牢“方向盤”,把好意識形態(tài)發(fā)展的思想關(guān)。
一是深化政治理論學習,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神。注重加強部機關(guān)干部教育,充分利用理論中心組學習會、黨員大會、干部職工會議及時跟進學習《習近平治國理政第三卷》和習近平總書記最新重要講話精神。今年以來,組織鎮(zhèn)黨委理論學習組集中學習9次,專題培訓2次,組織鎮(zhèn)村干部座談23次,開展知識測試7次,發(fā)現(xiàn)并解決問題16個,保證了主題教育的常態(tài)化、長效化。
二是注重輿論引導,加強正能量宣傳,維護網(wǎng)絡意識形態(tài)安全。堅持做好本鎮(zhèn)網(wǎng)上輿論管理,建立健全黨務政務公開制度。及時做好政務公開網(wǎng)站、“xx鎮(zhèn)在線”官方微博、“xx鎮(zhèn)先鋒在線”公眾號的黨組織活動宣傳,配備專人負責管理,及時維護更新并上傳信息,有效推動了正能量傳播和各級黨組織活動的開展。
(三)念好“緊箍咒”,把作風建設擺在突出位置。
一是加強權(quán)利運行監(jiān)督制約,深化警示教育。以村級“小微權(quán)力監(jiān)管平臺建設為切入點,扎實推進村級“小微權(quán)力監(jiān)管機制改革工作,激發(fā)村級紀檢委員作用。推深做實“三個以案”警示教育,扎實推進“干部講規(guī)矩”活動,用身邊事教育身邊人,教育引導黨員干部從反面典型案例特別是我縣發(fā)生的典型案例中深刻汲取教訓,切實做到遵規(guī)守紀、敬畏法律。
二是強化執(zhí)紀問責問題懲治,堅持嚴管厚愛。精準運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,做好監(jiān)督執(zhí)紀的“后半篇文章”,今年來,共運用“第一種形態(tài)”處理30余人次,黨政紀處分5人。同時開展暖心回訪19次,對3名同志予以澄清正名,為受處分、受誣告人員提供了制度關(guān)懷保障。
(四)抬升“標尺線”,穩(wěn)步推進各項政法工作開展。
一是重拳出擊掃黑除惡,確保涉黑涉惡打準打?qū)崱?月來,我鎮(zhèn)按照縣掃黑辦的工作部署重點在“清”字上下功夫,按照“清到底、清干凈”的要求,深入開展“六清”行動,召開掃黑除惡專項斗爭領導小組會議,持續(xù)深入摸排涉黑涉惡涉亂線索,扎實推進基層基礎建設,形成長效常治工作機制。
二是大力推進網(wǎng)格化服務管理標準化建設。我鎮(zhèn)制定并印發(fā)了《鎮(zhèn)全面開展網(wǎng)格化服務管理標準化建設實施方案(試行)》[xx發(fā)【2020】34號]文件,全面開展網(wǎng)格化服務管理標準化建設,目前全鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作體系已基本理順,網(wǎng)格員隊伍已基本建設完成,我鎮(zhèn)有6個社區(qū)、12個行政村,67個自然村,劃分為62個網(wǎng)格,設立網(wǎng)格員62人。
三是持續(xù)做好禁毒宣傳和疫情防控期間反邪教宣傳工作。組織各村(社區(qū))進行認真摸底排查,每月上報一次邪教人員摸底排查表,聯(lián)合鎮(zhèn)派出所對邪教人員及邪教活動開展偵查打擊。持續(xù)推進勝利社區(qū)“無邪教”示范村的創(chuàng)建工作,特別是制度建設及群眾宣傳方面。加大禁毒正面宣傳,各相關(guān)單位結(jié)合工作實際開展禁毒宣傳活動,普及毒品危害知識,宣傳禁毒工作成效。
(五)堅守“生命線”,提升黨管武裝工作質(zhì)量。
堅持把基層武裝工作與黨的建設放在同等重要位置,納入鎮(zhèn)黨建工作統(tǒng)一部署安排。及時組織傳達學習上級有關(guān)武裝工作建設的文件和指示精神,壓實黨管武裝工作的職責任務。切實抓好民兵整組和征兵工作,今年以來,我鎮(zhèn)預征對象30人,通過體檢16人,政審合格16人,完成了縣政府下達的夏季征兵任務。
(六)給群眾“麥克風”,把信訪工作做到群眾心坎上。
充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,及時排查、化解網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛。
二、存在問題。
一是黨員教育管理方法較為單一,缺少有效互動與銜接。對農(nóng)村黨員干部的教育培養(yǎng)力度不足,多靠理論說教,未能達到釋疑解惑、打氣鼓勁的要求。年輕外出務工黨員流動性大,對外出務工黨員教育管理只能在網(wǎng)絡平臺上進行,取得教育效果不明顯。
二是意識形態(tài)工作落實不夠徹底。意識形態(tài)學習和貫徹落實工作缺乏深度和廣度,未及時對當前意識形態(tài)領域形勢進行分析研判,未正確認識到網(wǎng)絡已成為意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場、主陣地、最前沿,面對當前紛繁復雜的新形勢,對于做好意識形態(tài)工作的應對還不足。
三是信訪矛盾糾紛處理不夠及時,信訪積量、處理難度大。我鎮(zhèn)進京訪持續(xù)高位運行,至8月底國家局登記14人次。群眾上訪訴求主要集中在征地拆遷、涉法涉訴、農(nóng)村農(nóng)業(yè)等領域,部分村、社區(qū)對信訪工作重視不夠,方法不多,措施不力,工作成效差。
三、下步打算。
一要加強黨員教育管理,樹好基層黨建品牌。豐富“三會一課”“主題黨日”內(nèi)容,將學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務,通過領導干部帶頭講政策、優(yōu)秀黨員示范講方法,教育引導黨員干部不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。扎實開展黨員干部教育培訓和業(yè)務培訓力度,突出黨組織書記政治教育和業(yè)務提升,落實坐班、值班制度,嚴把黨員入關(guān)口,全力打造一支素質(zhì)優(yōu)良、作風過硬的黨員干部隊伍。
二要做足意識形態(tài)工作,用好新媒體傳播正能量。把意識形態(tài)納入綜合考核目標,在繼續(xù)高效開展網(wǎng)絡意識形態(tài)工作的同時,加大對網(wǎng)絡意識形態(tài)工作人員的培訓和教育,以宣傳工作促發(fā)展,提高科技網(wǎng)絡意識形態(tài)工作干部的思想高度,為我鎮(zhèn)網(wǎng)絡意識形態(tài)工作做出應有的貢獻。
三要耐心細心接待群眾,即接即辦化解信訪問題。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,完善《2020年度鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作考核方案》,實行月考核、月積分、月通報和年終綜合考核獎懲制度,對省、市、縣交辦我鎮(zhèn)的8件十八大以來未息訪的信訪積案,壓實包保責任,確保件件有著落、事事有結(jié)果。開展全鎮(zhèn)干部“大走訪”活動,建立轉(zhuǎn)辦、交辦事項臺賬,對工作不力、效果不明顯的村、社區(qū)和單位嚴肅問責。
四要探索運用新方式,筑牢清正廉潔防火墻。積極探索“手機互聯(lián)網(wǎng)+紀檢監(jiān)察”,上線“清風xx”微信小程序和監(jiān)督短信群發(fā)平臺,通過建立“工作動態(tài)”“通知公告”“信息公開”“監(jiān)督曝光”“掌上廉政教育”“我要舉報”“黨紀法規(guī)學習”“黨紀法規(guī)測試”等模塊,著手建立電子廉政檔案、政治生態(tài)指標評價系統(tǒng),努力營造敢于亮丑揭短、清風廉政的氛圍。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我步入神圣醫(yī)學學府的時刻,謹莊嚴宣誓:我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力,除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類的身心健康奮斗終生?!?BR> 帶著一份希冀和一份茫然步入了區(qū)醫(yī)院檢驗科進行學習。盡管我僅在這里度過了短短的兩個星期的時間,但也正是這短短的兩個星期使我對自己所學的專業(yè)有了更加全面的了解,對以后進一步的專業(yè)知識的學習奠定了更堅實的基礎,同時也為今后的就業(yè)做了良好的鋪墊。見習,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)生夢想的前期準備。
首先,醫(yī)院做了相關(guān)介紹和有關(guān)的規(guī)定,及其在院的個人形象,服務態(tài)度。在其中感受到了醫(yī)院的輝煌成就也及嚴密程度。即此,暗暗的為自己鼓勁,不求做到最好,只求做到更好。
醫(yī)學重之于細心與責任。剛開始只感覺自己很礙手礙腳,不知道能幫上什么,但這只是在短暫的時間里,在主任和老師的幫助下有了很大的進步。其中,明白了許多試劑試管的用途和檢驗某種成分的方法。值得慶幸的是對血液的檢驗有了更大的明知,在血液臨檢,看著自動做剖析的流式細胞儀,讓我對之后的專業(yè)知識有了提前的了解。而在體液臨檢,老師經(jīng)常會讓我來看看樣本醫(yī)學檢驗、而這些來自不同人的、或陽性或陰性的體液樣本才是我今后所要面對的。對于如何采集標本,采集標本的注意事項,如何收集標本,如何分離,如何進行檢測都有了大體的了解。之后我學習了如何進行靜脈采血。在靜脈采血中的一卻注意事項,如何做到快速準確的取血。以此,應做到幾點:選明顯的血管,扎帶,部位消毒,30度角進針,回血后另一頭連接試管,解帶,拔出針,用棉簽輕壓。隨之脫掉試管帽放在儀器下將會自動進行分析,最后只用打印出結(jié)果就可以了。形式雖簡單,要有效力和熟練,就必須多練,取得質(zhì)量觸就成果。
感受這醫(yī)學的嚴密,從而陶冶自己的嚴謹。將病人的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破。病人手中一張張的報告,看似簡單,其實這是經(jīng)過一位位教師的質(zhì)控、實驗、檢測、檢查、復核,這一步步慎重操作得出的,每一步都馬虎不得。固然在外人看來檢驗人員每天都做著相同的工作,但是當不測或者特殊病癥呈現(xiàn)時,才發(fā)現(xiàn)日復一日的積聚是有意義的,這就是為什么檢驗人員不只僅請求對專業(yè)學問牢記在心,也更需求大量的實踐操作經(jīng)歷。
見習,是一種考驗,是對本身感覺病院環(huán)境,明白病院事件的一種鞏固表面知識的社會實踐活動,更是對本身醫(yī)護夢想的期前籌辦。見習,讓我明白了很多。
見習14天,讓我感覺最深的是:臨床是表面根本知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操縱,讓我重如今校那些死板又固執(zhí)的知識時發(fā)起的各種題目。比方:每天面對著教授如魚得水忙碌的身影,我內(nèi)心只有怨嘆,怨本身沒法將表面利用于實踐,怨本身在見習前異國好好進修,加上填鴨式的死板教誨模式,被動的接納知識害慘了門生,更可悲的是,我們只能獲得轉(zhuǎn)瞬的記憶,不能成為此時抵拒疾病的材料,只要連續(xù)翻書,真有種”書到用時方恨少”的懊悔與喟嘆啊。曾多少時鬧出了如許的笑話:”一名練習大夫在接納病人的詢問時,因不求甚解,對付該知識的不甚明白,就借端說要上廁所,而實際上卻鬼鬼祟祟回到辦公室翻書去餓。那么再碰到下一個題目,該以甚么借端去遁藏呢?”是以,進修科學知識,特別是生命攸關(guān)的醫(yī)護知識,來不得半點虛偽,我們必定要做到表面根本結(jié)壯,更緊張的是要學會表面關(guān)聯(lián)實際,以避免誤人誤己,變成大錯啊。
學會了表面關(guān)聯(lián)實際,在那邊,我也深知建立精良的護患干系,對付順利履行賜顧幫襯護士是勢在必行的。那么如何才華夠建立精良的護患干系呢?盡人皆知建立和諧的護患干系,最終要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思慮的腦筋去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的難過悲傷看作本身的難過悲傷看作本身的難過悲傷,用心去領會病人的茫然與束手無策,只要你及時伸出一雙暖和的手,病人就可以感覺來自你手心的氣力,大略他們就會獲得一份克服病魔的決議信念與決議信念,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學界燦爛的風景。
其次,擅于與病人雷同。此中,微笑是一把出奇制勝的上方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的面貌,也都覺得特別地英俊與可愛,讓我有種輕快與溫馨安逸的感觸,如果我是一名病人,我會毫不遲疑地選擇住在這里,是以,我也要求本身不把感情帶到工作中,每天保存陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感覺暖和,不管是寒冬還是炎炎伏暑,微笑老是一道美不堪收的風景?!蔽⑿k事”既有益于本身的愉悅,又能裁減病人的的恐懼與病痛,這等一舉兩得的功德何樂而不為呢?再次,在病人面前目今要永葆一份不消失的自負。不長于與人接粗是我的一大弱點,那種膽寒與不天然會使我落空很多的進修機遇,因為我的慚愧,不自動而異國獲得響應的操縱練習,如許的實際冷不丁給我潑了一身冷水感觸我們練習了這么長時候,又是本科生,做發(fā)難來應當是駕輕就熟才是,面隊教授的無奈我真的愧汗怍人。好在我有一名耐煩掃數(shù)的教授,辦事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢斗膽實行才鑄成我的不知進步,以后在她的知道下,我重拾操縱,實在是另外一翻感觸,倘若病人看到你一張自負而慎重的面貌,他們的恐懼也就裁減了一半。是以,自負心是一顆無形的安心丸,不管是護士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的必定是護士最大的成績;
病人的稱贊是護士最大的光榮;
病人的疼惜是護士最暖的撫慰;
病人的微笑是護士最好的回饋。”護士職業(yè)是最崇高的!護士直接與病人兵戈,你看,擺布小孩剛?cè)朐簳r,病情危重,滿身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機遇,是你們,用親切的話語安慰我們,讓我們有克服疾病的決議信念,是你們細致的賜顧幫襯,讓我們敏捷病愈?!边@是出自入院病人的心聲,相信可愛的白衣天神們聽到這些來自病人對她們工作的包涵該是多么的打動萬分啊。我是以也備受鼓勵,我發(fā)奮要為我即將展開的治病救人的醫(yī)護奇跡搏斗畢生。
再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;
少了一份負擔,多了一份安慰;
少了一份不安,多了一份樸拙。在這里,我不但真正學到了知識,還明白了一些道理,腳結(jié)壯地做人,認當真真辦事,進步本身與人雷同的本領,建立精良的護患干系,服從導師的教導,表面關(guān)聯(lián)實際,發(fā)誓為醫(yī)學奇跡貢獻本身的氣力。
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在***醫(yī)院檢驗科一年的實習即將結(jié)束,回顧自己在實習階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習醫(yī)院領導老師們無私的關(guān)心及教導仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動?,F(xiàn)在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習經(jīng)歷會讓我銘記一生。
實習是一件很具意義的事情,在實習中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的能力,所以,我想實習的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學校無法學到的更加具體的檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業(yè),盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責任重大,我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關(guān)。在實習的過程中,我謹記著“認真”、“仔細”四字,對于每一個經(jīng)手的標本都做到了按照規(guī)定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習慣奠定基礎,更是對病人的負責。因為有了這一年的檢驗科實習經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習時間里,我獲益匪淺,實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。無法用言語簡單準確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝***醫(yī)院領導以及檢驗科的老師們對我的關(guān)心和教導,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
我在xx總醫(yī)院為期將近一年的臨床實習和實踐中,使我的人生從此翻開了新的一頁,我的未來將不再是夢!
我不是泉水,卻滋潤著每一個渴盼的心房;
我不是花朵,卻在人心的土地上絢麗地開放!
無論在哪一科室,我處處發(fā)揮模范帶頭作用,善于團結(jié)實習同學,助人為樂,一貫任勞任怨,工作不分份內(nèi)份外。經(jīng)常得到老師的表揚,病人的鼓勵,同學的贊賞。我時刻堅持“以人為本”的服務理念,病人的痛苦就是我的痛苦,病人的滿意就是我的最高宗旨和目標,做到一切為了病人,為了病人的一切,在我的精心呵護下,一批又一批的病人很快康復出了院,這個時刻是我最高興最幸福的時刻,這是我努力的結(jié)果,同時也是對我人生價值的肯定。
能夠熟練地對入院病人進行宣教,對出院病人進行指導;
熟悉各種常見病及相關(guān)護理,無菌觀念進一步加強;
適應能力強,對新觀念和新任務有較強的理解力。我達到了實習目的,自認為是一位優(yōu)秀的實習生!
一年一度的三下鄉(xiāng)活動又開始了,我們的地點在中國人名解放軍第四二二醫(yī)院。作為一名大三的醫(yī)學生,始終都要以醫(yī)學為主要任務,追求醫(yī)學知識和經(jīng)驗是我們醫(yī)學生的終極目標。所以我們此次活動是到醫(yī)院做為期10天的見習活動。
同學們的盛情沒有因為炎酷的夏日所放棄,同學們的認真的學習態(tài)度沒有因為直淌的汗水而動搖。因為大三已經(jīng)完成,我們所學的知識也比較廣了,認識也比較多了,所以按照同學們的意愿,把同學們安排在自己想去的科室。主要有婦產(chǎn)科,兒科,神經(jīng)內(nèi)科,皮膚性病科,內(nèi)科等等。
神經(jīng)內(nèi)科,本學期我們學習的難點是神經(jīng)內(nèi)科,在課堂上,是挺難聽懂老師所講的知識,可是同學們都沒有放棄學習這科,還是克服困難,迎難而上,在病房常見的是腦出血,腦梗死的病例,腦癱是一種比較難治療的病,給社會,家庭都會帶來一定的負擔??墒俏覀兊睦蠋熴∈芈氊?,努力的救治腦癱的患者,在旁邊也認真的教導我們的同學,有些病例還是可以恢復的很好的,只要能夠能及時發(fā)現(xiàn),對癥治療,加強鍛煉,康復后,跟正常人是沒多大的差別的,同學們都認真的學習老師所教的知識和經(jīng)驗。
兒科,小兒是祖國的花朵和未來?,F(xiàn)在已經(jīng)很重視小兒的生長發(fā)育情況,最近新生兒的研究也越來越受到關(guān)注了。肺炎是我國小兒死亡的首發(fā)因素,因此,在門診或者病房,見得比較多的是肺炎的患兒。發(fā)熱,咳嗽,呼吸困難等等是肺炎的主要臨床表現(xiàn)。同學們都比較了解,把所學的知識對應在患兒身上,理解的比較透徹,雖然病情的發(fā)展并不是按照書本來發(fā)展,可是基本的表現(xiàn)還是很明顯。老師也很熱心的講解特殊情況,同學們都感到受益匪淺。
婦產(chǎn)科,向來老師都說是很辛苦的一個專業(yè),也是風險很高的一個科。一般所見患者,以宮頸炎,陰道炎,宮頸癌等等為多,其實還有很多病種。老師認真的看病,同學們認真的學習,看病之余,向同學們解釋病因,如何診斷,如何治療,同學們都細細的聽講。
我們還去的皮膚性病科,內(nèi)科等等科室學習,那里的同學們都是很認真的跟隨老師的學習,也積極的提問自己不懂得問題,老師也不厭其煩的回答,讓我們在此次活動中,收獲都挺大的。時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼我們完成了此次活動,希望我們還有見習的機會,讓我們學到更多的知識。
在完成臨床實習的任務之后。接下來進入了我的專業(yè)——醫(yī)學影像學的實習階段。我立志成為一名優(yōu)秀的超聲診斷醫(yī)師。實習將我向這個目標邁進了一步。雖然還有一段很長的距離。但只要努力加用心我相信這個距離會一步一步地縮小的。
進入實習后才發(fā)現(xiàn)。超聲遠沒有想象中的容易。在學校里學的理論知識主要是診斷。然而臨床上所見的并非都是標準的聲像圖表現(xiàn)。不同的患者即時是正常結(jié)構(gòu)形態(tài)也是各有千秋。開始的時候真的很困難。圖像很多不認識。我的帶教老師要求我先認識正常圖像。正常圖像認清之后。再記異常聲像圖表現(xiàn)。只有這樣看到了異常圖像才能準確的診斷出來。這就需要長期大量的接觸病患。多看、多記。才能提高自己的診斷水平。
超聲還有一個關(guān)鍵就是手法。深入的手法必須靠在臨床上的實踐才能不斷進步。手法的重要性在于有時即使你能診斷。若手法不到位打不到關(guān)鍵的理想的切面。病變未能清晰顯示。診斷就無從談起了。這就在于超聲的實時顯像的特點。尤其是心臟超聲。嬰幼兒的導管未閉。常常是很細微的。需要輕微的轉(zhuǎn)動探頭。仔細觀察。手法稍一不到位。就會導致漏診。手法確實是一個艱難的學習過程。手力、臂力。都要用的。特別遇到脂肪層較厚的患者。有時需要雙手加壓才能獲得比較理想的圖像。不然根本診斷不了。剛開始操作時只壓個幾分鐘。手就開始使不上勁發(fā)起抖來。我想我也許應該像針灸推拿醫(yī)師一樣。練手力、指力等等的肢體力量練習。我以后一定加強手法練習。
膽囊內(nèi)的高回聲。讓患者翻身。動則為結(jié)石。不移動則為息肉;
看到肝臟的聲像圖出現(xiàn)聲暈征即為肝占位性病變??吹侥c管明顯擴張考慮腸梗阻等理論和實踐漸漸聯(lián)系起來了。我也逐漸進步了。
還有膽囊頸部的脂肪組織并非局限性增厚;
膽囊疾病并非局限膽囊壓痛等等。讓我受益匪淺。
我喜歡在三維彩超實習。因為那里很多孕婦做產(chǎn)前診斷。我喜歡體會那些準媽媽的喜悅。看到她們開心的表情。我也會跟著高興。但是也會遇到傷心的媽媽。比如胎兒有畸形。有時看到她們傷心的眼淚。也會跟著難過。特別是有的孕產(chǎn)婦差不多到了預產(chǎn)期才來做三維彩超。發(fā)現(xiàn)畸形是比較殘忍的'。所以產(chǎn)前診斷的宣傳力度還有待加強。而我們肩上的責任越來越重。
良好的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)生生活中一個重要的組成部分?;颊弑緛砭褪侨鮿萑后w。作為義務工作者。我們不僅要醫(yī)治他們身體的疾病。也要關(guān)注他們精神的痛苦。我們應該關(guān)愛他們。尊重他們。比如說我們在收單時要跟患者說清楚。做腎輸尿管膀胱需要使膀胱充盈。而做肝膽脾胰之前不宜進餐。對于患者的問題我們要耐心解答并語氣輕柔。有一次那也是我第一次遭遇到患者家屬的誤會。說我們不公平。排號晚的患者反而先做。其實那個患者只是進診室交票排號而已。并沒有先做。而那個家屬吵得好大聲。我當時都懵了。但是我鎮(zhèn)定并耐心的解釋才化解那位家屬的誤會。我想只要真誠的對待患者。跟患者也可以相處的很愉快。超聲的發(fā)展越來越快。使得超聲的應用也越來越廣泛。在輔助檢查中已經(jīng)占有不可代替的地位。而超聲診斷知識的日新月異。讓每個超聲診斷醫(yī)師時時刻刻不放松自己的學習。我會更加努力的為自己充電。早日成為合格的超聲診斷醫(yī)師。為更多的患者服務。
在完成臨床實習的任務之后,接下來進入了我的專業(yè)——醫(yī)學影像學的實習階段,我立志成為一名優(yōu)秀的超聲診斷醫(yī)師,實習將我向這個目標邁進了一步,雖然還有一段很長的距離,但只要努力加用心我相信這個距離會一步一步地縮小的。
進入實習后才發(fā)現(xiàn),超聲遠沒有想象中的容易,在學校里學的理論知識主要是診斷,然而臨床上所見的并非都是標準的聲像圖表現(xiàn),不同的患者即時是正常結(jié)構(gòu)形態(tài)也是各有千秋,開始的時候真的很困難,圖像很多不認識,我的帶教老師要求我先認識正常圖像,正常圖像認清之后,再記異常聲像圖表現(xiàn),只有這樣看到了異常圖像才能準確的診斷出來,這就需要長期大量的接觸病患,多看、多記,才能提高自己的診斷水平。
超聲還有一個關(guān)鍵就是手法,深入的手法必須靠在臨床上的實習才能不斷進步,手法的重要性在于有時即使你能診斷,若手法不到位打不到關(guān)鍵的理想的切面,病變未能清晰顯示,診斷就無從談起了,這就在于超聲的實時顯像的特點,尤其是心臟超聲,嬰幼兒的導管未閉,常常是很細微的,需要輕微的轉(zhuǎn)動探頭,仔細觀察,手法稍一不到位,就會導致漏診。手法確實是一個艱難的學習過程,手力、臂力,都要用的,特別遇到脂肪層較厚的患者,有時需要雙手加壓才能獲得比較理想的圖像,不然根本診斷不了,剛開始操作時只壓個幾分鐘,手就開始使不上勁發(fā)起抖來,我想我也許應該像針灸推拿醫(yī)師一樣,練手力、指力等等的肢體力量練習,我以后一定加強手法練習。
膽囊內(nèi)的高回聲,讓患者翻身,動則為結(jié)石,不移動則為息肉;
看到肝臟的聲像圖出現(xiàn)聲暈征即為肝占位性病變,看到腸管明顯擴張考慮腸梗阻等理論和實習漸漸聯(lián)系起來了,我也逐漸進步了。
還有膽囊頸部的脂肪組織并非局限性增厚;
膽囊疾病并非局限膽囊壓痛等等,讓我受益匪淺。
我喜歡在三維彩超實習,因為那里很多孕婦做產(chǎn)前診斷,我喜歡體會那些準媽媽的喜悅,看到她們開心的表情,我也會跟著高興。但是也會遇到傷心的媽媽,比如胎兒有畸形,有時看到她們傷心的眼淚,也會跟著難過,特別是有的孕產(chǎn)婦差不多到了預產(chǎn)期才來做三維彩超,發(fā)現(xiàn)畸形是比較殘忍的,所以產(chǎn)前診斷的宣傳力度還有待加強,而我們肩上的責任越來越重。
良好的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)生生活中一個重要的組成部分,患者本來就是弱勢群體,作為義務工作者,我們不僅要醫(yī)治他們身體的疾病,也要關(guān)注他們精神的痛苦。我們應該關(guān)愛他們,尊重他們,比如說我們在收單時要跟患者說清楚,做腎輸尿管膀胱需要使膀胱充盈,而做肝膽脾胰之前不宜進餐,對于患者的問題我們要耐心解答并語氣輕柔。
臺賬工作總結(jié)全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。今天的小編給大家分享了會計2022工作總結(jié),想看更多的請點擊查看。
20__年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習情況總結(jié)如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作一季度,完成年財務決算收尾工作,辦好相關(guān)事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結(jié)去年的財務工作,并為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成年新增固定資產(chǎn)的'建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。
主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴格把關(guān),嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據(jù)甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《__省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
20__年,是公司發(fā)展中的關(guān)鍵一年,集團公司成立后,一切都以嶄新的面貌呈現(xiàn)。站在新的起點,財務部將一如既往地圍繞公司的總體經(jīng)營思路和發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,為完成公司經(jīng)營目標作出應有的努力?,F(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:
一、理順工作思路,做好財務基礎工作。
1、搭建集團公司財務組織構(gòu)架,明確崗位及職責。(組織機構(gòu)與部門)崗位職責:
財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。
會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結(jié)帳;編制財務報表。
出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。庫管員:管理財產(chǎn)物資,及時提供購銷存情況。
2、健全和完善財務制度。
在原有財務制度的基礎上,根據(jù)集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內(nèi)部財務規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。
3、規(guī)范建立財務檔案,提高檔案管理質(zhì)量。
收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。
二、充分發(fā)揮財務管理職能,做好財務本職工作。
2、積極爭取政策支持。積極利用行業(yè)政策,想辦法、找路子,爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,引導財務人員加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好成本核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
三、參與企業(yè)管理,管好用好各項財務資金。
挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。管理是生產(chǎn)力,財務部將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產(chǎn)成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,嚴格審核報銷憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開支。
1、業(yè)務招待費管理。采取行政負責、工會參與、部門監(jiān)督的原則管好用好業(yè)務招待費。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理堅持各科室列出計劃,經(jīng)領導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)公司領導審核批準后進行維修,車輛用油由財務科負責采購、結(jié)算,專門部門負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。
四、加強財務人員培訓,提高財務人員素質(zhì)。
目前,財務部半數(shù)人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務隊伍。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎,全面提高財務部人員整體素質(zhì),扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,堅持“試用”觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。
2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和基礎財務分析工作。
4、加強會計實務培訓。加強會計人員的業(yè)務培訓,注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平。
五、開展會計信息化建設,盡快實現(xiàn)會計電算化。
利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理會計數(shù)據(jù),增強會計數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準確性。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,使公司會計核算工作更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
總之,財務部將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據(jù),當好領導的參謀。積極為公司發(fā)展獻計獻策。
本人在醫(yī)院正確領導下,認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院會計,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、日常出納工作。
1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2)及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3)根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4)堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。
5)審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1)熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2)在財務科負責人的直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。
3)認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4)根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5)負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6)每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7)每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作。
1)加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2)加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎工作。
3)做好全院醫(yī)護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發(fā)放。
4)完成社?;撕褪召M年審工作,為年社?;撕褪召M年審提供了準確的財務資料,通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了醫(yī)院的充分肯定。
四、存在的問題和建議。
由于醫(yī)院無基本賬戶,財務核算中現(xiàn)金流量較大,坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。醫(yī)院業(yè)務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。財務人員的知識結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整,在不斷更新專業(yè)知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關(guān)的其它知識。
在院領導的支持下,在同事們的幫助下,本人強化宗旨意識和服務理念,立足本職崗位,顧大局,重操行,抓工作,講學習,嚴守財經(jīng)紀律底線,熱心服務廣大員工,全面完成了今年的各項會計任務,以下是今年的醫(yī)院會計工作總結(jié)。
1.思想方面。
對照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,積極查擺問題,認真開展批評與自我批評。通過學習,達到了“提高素質(zhì),改變形象,推動工作”的目的。
2.工作方面。
認真履行出納崗位職責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),團結(jié)同志,嚴守紀律,踏實工作,受到了領導和同事們的好評。
1)積極開展日常財務管理工作。虛心學習,不恥下問。工作耐心細致,服務熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,順利完成了年初預算,年終決算,催收租金,申報經(jīng)費,保障開支等常規(guī)性財務工作。由于工作細致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯。
2)嚴格遵守財經(jīng)紀律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認真學習財經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財務規(guī)章和內(nèi)控制度建設。從加強會計基礎工作入手,嚴格收付程序,細化報賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅務風險,堅持“日清月結(jié)”。嚴格執(zhí)行資金預算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、大額現(xiàn)金結(jié)算、私設“小金庫”等違反財經(jīng)紀律的問題。
3)加強與財政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財政全額預算管理部門。財政資金能否及時、足額撥付,對全院的正常運轉(zhuǎn)關(guān)系重大,社會統(tǒng)籌費用能否按時繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風雨無阻,申領經(jīng)費,上報資料,核對資金,精打細算,保證支付,順利完成了全年的各項工作。
4)做好其他份內(nèi)事務。本部門除了負責財務工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費等其他具體而繁瑣的業(yè)務。本人積極協(xié)助主管會計開展工作,加班加點,不講條件,不計報酬,勇挑重擔,把工作當成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業(yè)務過硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復合型人才。
3.學習方面。
一年來,本人努力學習新理論、新知識、新思維,認真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實踐能力方面取得了很大的進步。
努力學習政治理論。不斷豐富法律知識。增強了自身法律意識,真正達到了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、實現(xiàn)和諧、謀求發(fā)展的目的。繼續(xù)提高業(yè)務水平。參加了財務知識培訓班,通過了會計人員從業(yè)資格考試,順利取得了上崗資格。此外,通過學習電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習慣,計算機操作水平和文字表達能力也得到了長足進步。
不足之處:處理復雜問題的能力有待進一步提高。
時光荏苒,從剛從學校出來的實習生到成本會計,不知不覺,已經(jīng)在____財務部工作快一年了。這十個月以來,在領導和同事們熱情的關(guān)懷下取得了一定的進步,也學習到了不少寶貴的知識,積攢了一定的工作經(jīng)驗。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容。
主要負責加工廠產(chǎn)品成本核算,工資社保審核,固定資產(chǎn)及工程付款審核,供應商對賬,存貨盤點,礦山和加工廠采購付款及費用報銷審核等。
二、崗位認知。
現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié),在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的,成本預測是成本決策的前提,成本決策是成本計劃的依據(jù),成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標的保證,成本核算是成本決策預期目標是否實現(xiàn)的最后檢驗,成本和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本。另外,在板材成本核算采用分批法核算。
三、個人情況。
在做實習生的3個月里,基本上是在協(xié)助做成本數(shù)據(jù)收集整理的工作,成為成本會計后開始著手于成本數(shù)據(jù)分配,成本核算及成本的工作。能夠做好本職財務工作,認真學習關(guān)于成本核算、成本管理方面的知識,現(xiàn)已經(jīng)基本掌握的成本會計的工作流程及方法,每月能按時整理出當月產(chǎn)品成本并及時做好財務成本及固定資產(chǎn)部分。
四、存在不足。
雖然能按時按流程完成工作,但是在工作中還是出現(xiàn)了很多問題。這些問題在當時都有通過同事們的幫助得到解決,但也暴露出來我在工作中存在的不足。
1、經(jīng)驗不足,要學習的還有很多。許多問題都是課本里沒有的,實際的成本核算并沒有課本里的那么清晰,有很多事物對我而言都是陌生的,短時間的接觸也只能學到皮毛,還需要繼續(xù)學習。
2、理論與實踐脫節(jié)。理論往往不能很好的運用在實踐上,這一點也是需要加強學習的,因為理論與實踐脫節(jié)的原因無非兩種:一是理論知識不夠深刻,二是實際工作不了解。
3、成本工作不到位。成本核算是為成本管理服務的,而現(xiàn)在我只能做好成本核算工作,在成本管理的改善方面并沒有良好的成績。
4、學習不主動。這是一個很大的弊端,惰性思維讓我浪費了很多可以學習的時間,每日按部就班,感覺喪失了斗志。
五、遇到問題。
這么長時間以來,我也遇到了一些一直不能有效解決的問題。
1、關(guān)于加工廠庫房材料。庫房材料從五月份開始就進行了一次大的調(diào)整(假退庫),兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和實物三個方面,都保持了一致,但從六月直到年底還是對不上,這可能是系統(tǒng)的原因,但也多多少少暴露了材料管理方面的不足,每次都說是由于系統(tǒng)誤差,這也為一些人為的因素找足了借口。希望新系統(tǒng)的登陸能夠有效解決這種情況。
2、關(guān)于生產(chǎn)流程的數(shù)據(jù)收集。這也是從年頭整頓到年尾的問題,時間長的拖沓會使加工廠和財務部之間更加難以配合。建議年底整理好數(shù)據(jù)收集流程及數(shù)據(jù)填制收集復核的負責人。財務部內(nèi)部也存在著分配不明確、工作缺乏主動性、應該知道數(shù)據(jù)的財務人員不清楚數(shù)據(jù),互相推卸責任的情況。比如加工廠這一塊的數(shù)據(jù)我并沒有全部看到。這一個是要加強溝通,一個是要明確崗位責任,主動去追自己的工作。