總結(jié)不僅應該關(guān)注成績和結(jié)果，更應該關(guān)注過程和體驗?？偨Y(jié)要注意整體性和連貫性，通過恰當?shù)倪^渡句和承接詞使文章內(nèi)容緊湊有序。這是一份精選的總結(jié)范文，提供給大家作為參考，希望對大家有所幫助。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇一
今年來，市政務服務中心在上級政務服務中心和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)2012年全區(qū)政務服務政務公開政府信息公開（簡稱“一服務兩公開”）工作要點和我市工作安排，結(jié)合市和我市“績效攻堅年”活動的部署和要求，堅持以推進發(fā)展為主題，以群眾滿意為標準，以提升工作績效為目標，全力推進“一服務兩公開”工作。今年1—5月份，市政務服務中心辦結(jié)審批和服務事項56553多件，收費4000多萬元，平均每月辦結(jié)數(shù)量超過1.1萬件，每月辦結(jié)事項數(shù)量居廣西各縣（市）第一名，無一件超時，無一起群眾投訴?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
（一）組建公共資源交易平臺，規(guī)范服務，打造公平公正的政務環(huán)境。
上評標等網(wǎng)上交易系統(tǒng)，逐步完善公共資源交易的管理方式、交易程序和運行機制，構(gòu)建“陽光交易”平臺。
（二）建立四級服務網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)政務服務向基層延伸。
（三）切實開展“績效攻堅年”活動，提升工作績效。
我們根據(jù)市委、市政府“績效攻堅年”活動的部署和要求，在充分調(diào)研辦事群眾實際需求及中心窗口管理現(xiàn)狀后，結(jié)合中心實際，扎實開展“績效攻堅年”活動，對窗口實行績效考評，提升工作績效。
1、抓住“三要素”，注重績效考評嚴肅性。
一是堅持三步走。第一步制定考評方案。成立了以政務辦副主任為組長、相關(guān)股室負責人為組員的調(diào)研小組，經(jīng)過廣泛征求意見，反復論證研究，幾易其稿，制定了《市政務服務中心管理辦公室“績效攻堅年”實施方案》，并制作了績效考評指標模板；第二步科學制定目標。結(jié)合中心實際工作，確立了“建立全區(qū)一流政務服務中心”的績效攻堅活目標，并把這一目標向中心各窗口廣泛宣傳、說明，使窗口工作人員明確工作方向，凝聚力量，共同為工作目標努力；第三步配套運行機制。在實行績效考評的同時，對中心原來制定的各項管理考核制度進行清理、規(guī)范，建立以考勤、學習、工作制度等為重點的管理考核機制。
二是突出三原則。首先，“統(tǒng)一績效考評體系”，即對各窗口的工作進行歸納，綜合成為四個層面的主要工作，分別是“提高群眾滿意度、提高工作效能、優(yōu)化內(nèi)部流程、加強自身素質(zhì)”。每一個層面的工作又具體細分成若干大類若干小項，盡可能地把工作細化。對窗口的績效考評就圍繞四個層面工作進行，為考評的具體化、可量化奠定了基礎(chǔ)。其次，“堅持兩不誤、雙促進”。堅持開展績效考評和窗口日常管理工作有序進行兩不誤、雙促進。借助績效考評助推窗口管理，將中心各窗口業(yè)務工作指標細化納入績效考評，確?？冃Э荚u可操作，有實效，既有效實行績效考評，又有效提升窗口服務水平。從而確保了窗口干部隊伍建設(shè)和業(yè)務工作兩不誤、雙促進。第三，堅持“考評靈動性”。結(jié)合上級黨委、政府和上級政務服務中心和我市市委、市政府不同階段重點工作部署，適時把工作任務納入考評體系，適時對考評目標內(nèi)容進行修訂，確保各個階段的工作有效完成，強化工作目標的針對性，以促進各項工作順利開展，并取得實效。
三是嚴格三掛鉤。第一是與年度考核掛鉤。窗口工作人員每月績效考評的結(jié)果作為個人年度考核評定等次的重要依據(jù)，當有一個月的績效考評等次評定為差的，當年的年度考核評定為不合格（或不稱職）等次。這樣強化了窗口工作人員注重日常工作效能，切實做好每天的業(yè)務工作，服務好辦事群眾。第二是與評優(yōu)選先掛鉤。在績效考評中，把績效考評結(jié)果作為每月及年度評優(yōu)選先的主要參照依據(jù)之一，在績效考評中被評為差的等次的一律取消評優(yōu)選先資格，使評優(yōu)選先完全憑工作績效，營造良性競爭氛圍，共同提升工作績效。第三是與通報批評掛鉤。每月及時將個人及窗口的考評結(jié)果，在中心內(nèi)部并向窗口單位以及市四家班子領(lǐng)導通報，讓領(lǐng)導了解窗口效能情況，加強對窗口的管理。由于掛鉤效應，中心窗口工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識明顯增強。
2、著力“三量化”，增強績效考評公信力。
一是量化績效考評指標。政務辦結(jié)合中心實際工作把績效考核指標歸為四個層面11大類31小項，如提高群眾滿意度考評指標層面，包含了優(yōu)質(zhì)服務、方便快捷、公開公正3大類，3大類又細分為群眾滿意度、群眾投訴率、兩頭受理事項、違紀違規(guī)人次、現(xiàn)場繳費率、承諾提速率、實際辦結(jié)提速率、信息公開率、政府信息查詢受理率9小項具體指標。由于考評指標細化具體明確，窗口工作人員明晰了自身具體工作，主動辦理業(yè)務的熱情明顯提高，責任感明顯增強。
二是量化績效考核分值。設(shè)置績效考核事項分值是整個績效考核工作的關(guān)鍵和難點。為此，我們中心績效考評體系的四個層面的業(yè)務工作按照難易程度和耗時長短設(shè)定為不同分值，反復推敲，在實踐中檢測，達到分值合理公平。
三是量化績效考評兌現(xiàn)?？冃Э荚u的目的歸根到底在于通過量化考核促進工作，從而建立公平、公正的考評激勵機制，盡可能地調(diào)動廣大工作人員的工作積極性和主動性，實現(xiàn)各項工作預期目標。在實行績效考評時，我們堅持做到考評結(jié)果等次和獎勵級別相對應。各個考評結(jié)果該獲得什么級別的獎勵就頒發(fā)相應級別的獎勵，考評結(jié)果該受處罰就嚴格進行處罰，每次考評結(jié)果都進行公示，確?？荚u的公開公正，切實增強績效考評的公信力。
3、堅持“三做到”，提升績效考評實效性。
一是堅持日常監(jiān)督與定期考評齊抓。在實行績效考評時，我們結(jié)合中心的實際工作，仍然堅持每天值班堅持制度不放松，做到對窗口工作人員的日常工作紀律、服務態(tài)度、業(yè)務辦理情況等常規(guī)檢查與績效考評指標考評相結(jié)合，在進行常規(guī)工作檢查時，也對各窗口及窗口工作人員的績效指標進行考評。此外，我們還成立了由政務辦全體人員及部分窗口負責人組成的績效督查工作小組，對照政務辦績效考評實施方案，組織定期考評，確?？冃Э荚u結(jié)果依據(jù)真實充分，實現(xiàn)了目標任務的量化、工作內(nèi)容的細化，推進了整體工作的協(xié)調(diào)運行。
二是堅持考評工作和鼓勵干事并重。為有效提高窗口工作人員工作的積極性和主動性，我們對成績突出或有其他特殊貢獻的窗口及窗口工作人員實行加分制，例如對獲得上級政務服務中心或上級管理部門表揚或社會群眾贊譽的窗口及窗口工作人員給予加分。同時，對在履行好自身崗位職責還主動協(xié)助其他崗位或工作人員完成工作任務的給予加分，充分激發(fā)和肯定工作人員的干事熱情，群眾窗口及工作人員的團結(jié)協(xié)作能力。
三是堅持渠道測評和綜合評定同步。通過政務服務及電子監(jiān)察通用軟件的對窗口的監(jiān)控記錄與窗口使用軟件辦理業(yè)務記錄的考評，對窗口及窗口工作人員從完成本職工作、工作紀律、服務態(tài)度、辦結(jié)時限等方面進行綜合測評，對出現(xiàn)辦件超時的窗口或個人給予嚴重扣分，使窗口工作人員辦理每一項事項都嚴格執(zhí)行“三項制度”按標準和程序進行，從機制和源頭上有效杜絕了審批隨意問題的產(chǎn)生。在此基礎(chǔ)上，還對績效考評工作實行陽光考評。對各個窗口及窗口工作人員每月考評得分及加分理由、依據(jù)以紙質(zhì)或會議形式反饋給各窗口及窗口工作人員，實行扣分原因、加分依據(jù)、測評考評結(jié)果的三公開，做到陽光操作，透明公正。
（四）積極創(chuàng)新管理理念，探索運用平衡計分卡管理中心。
平衡計分卡是當前國際上績效管理的一種先進管理工具。把它引入行政機關(guān)進行創(chuàng)新地處理和使用，能有效規(guī)范工作、提高效率、改進服務質(zhì)量。為進一步提升我市政務服務中心的工作績效，強化窗口工作人員的政治意識、責任意識和服務意識，提高審批效率和服務水平，我們在對使用平衡計分卡法管理和考核窗口及工作人員的日常工作，進行了積極探索。根據(jù)平衡計分卡的框架要素，確立了政務服務中心的戰(zhàn)略愿景——建設(shè)全區(qū)一流政務服務中心，為確保這一戰(zhàn)略愿景實現(xiàn)，我們制定了政務服務中心平衡計分卡管理系統(tǒng)圖，運用平衡計分卡管理系統(tǒng)圖把中心的工作歸納為“群眾滿意度、工作效能、內(nèi)部流程、學習發(fā)展”四個層面11項戰(zhàn)略目標31項具體指標，使窗口及工作人員對自身工作有一個直觀的了解認識，促進各項工作目標有效實現(xiàn)。目前，因一些硬件和軟件設(shè)施還不夠完善，平衡計分卡管理系統(tǒng)暫時還沒有運用到政務服務中心日常管理中，還只是在探索當中。
我們工作中存在的問題主要有以下幾個方面：一是政務服務及監(jiān)察通用軟件難以全部實施使用，公安、民政、質(zhì)監(jiān)、國稅、工商、林業(yè)、地稅等部門，因使用部門專網(wǎng)及部門專用軟件辦理行政審批和服務事項，同時因業(yè)務量大、設(shè)備不足等問題無法做到與“政務服務及電子監(jiān)察通用軟件”同時進行業(yè)務審批辦理。二是推進政務服務向基層延伸還遇到很多困難，基層領(lǐng)導思想認識不夠到位，支持力量欠缺，建設(shè)基層政務服務中心理想場地難選，整合基層職能部門進駐基層政務服務中心難度較大。三是電子政務方面信息技術(shù)服務能力不足，政務服務及監(jiān)察通用軟件難以與基層連通。四是推進公共資源交易中心建設(shè)還遇到不少阻力。公共資源交易中心的運作機制還沒有真正確立，場地不夠充足，新的操作方式?jīng)]建立，人員沒落實，運作經(jīng)費沒到位，目前由政務服務中心負責管理，仍按照原來各部門交易的操作方式運作；部門領(lǐng)導思想認識不到位，支持力量欠缺，交易項目進駐不徹底；專家?guī)熘挥薪ㄖこ?、政府采購兩方面的專家，專家資源缺乏；公共資源交易新的監(jiān)督機制沒有建立，仍沿用舊有的監(jiān)督方式等。五是仍有個別部門的一些項目沒有進駐政務服務中心。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇二
“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”省市縣鄉(xiāng)互聯(lián)互通，“一盤棋一張清單一張網(wǎng)一套機制”初步建立。全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作實行“一盤棋，一張清單，一張網(wǎng)，一套機制”的辦法進行推進，市、縣區(qū)工作推進“齊步走”，做到市、縣區(qū)政府部門和單位“一個不掉隊”;業(yè)務建設(shè)“壓茬推進”，做到全市審批和公共服務事項梳理“一個不落下”。目前，xx市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”項目已完成市級門戶、事項管理平臺、運行平臺、表單管理、材料管理、網(wǎng)辦后臺管理、統(tǒng)一支付平臺、物流管理平臺、電子監(jiān)察等基礎(chǔ)平臺建設(shè)工作，于10月21日和試點市同批次接入省互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶，12月5日市級54個單位已全面上線試運行，共計測試省下發(fā)事項2000余項并全部上線，電子監(jiān)察系統(tǒng)已于12月27號上線，并于當日完成與省電子監(jiān)察庫的數(shù)據(jù)交換對接。截至12月31日，通過安徽政務服務網(wǎng)xx分廳注冊、登錄的個人活躍用戶數(shù)已達28225人，登錄的法人活躍用戶數(shù)已達671人，位居全省第6位。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇三
1.全面梳理審批事項。
一是制定我縣行政審批事項的標準化服務流程。對承接的行政審批事項按標準化程序進行梳理，明確事項名稱、依據(jù)、實施主體、受理條件、申報材料清單、部門承諾時限、收費標準、依據(jù)等xx項具體內(nèi)容進行逐項審查，優(yōu)化審批流程、規(guī)范審批程序、提高審批效率。
二是做好承接事項的入庫、公開工作。審批事項通過標準化設(shè)置后，納入我縣事項庫實行動態(tài)管理。目前，下放的事項均已報縣審改領(lǐng)導組批準，并全部進駐中心窗口統(tǒng)一管理和開展服務。
三是在管理好我縣原有項目的基礎(chǔ)上，通過事項服務信息化管理，事項辦理結(jié)果自動公開等方式，充分利用社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，重點對承接項目的運行進行監(jiān)管，防范“明放暗不放”的現(xiàn)象發(fā)生。
同時，根據(jù)政務服務信息化建設(shè)需要，年初中心又組織各相關(guān)部門業(yè)務骨干及軟件xx人員開展了最新一輪服務事項梳理工作，通過對項目的“xxx”梳理，落實我縣權(quán)力清單中政務服務類權(quán)力的公開，確保我縣政務服務綜合信息平臺順利上線。
2.加快信息平臺建設(shè)。為確保平臺開發(fā)建設(shè)符合發(fā)展需求，中心多次組織、協(xié)調(diào)開發(fā)xx與各相關(guān)需求部門的溝通、對接，采取“一對一”上門服務方式，安排開發(fā)xx技術(shù)人員與縣直相關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）人員面對面交流，傾聽多方意見，精確定位需求，不斷修改完善平臺功能，力爭平臺的運行和管理能夠達到實效。截止目前，平臺應用設(shè)計包括數(shù)據(jù)中心、應用支撐系統(tǒng)、政務服務、公共資源交易、xxxxx縣長熱線、中介機構(gòu)誠信管理、綜合治稅（稅源管理）、政務公開及門戶網(wǎng)站、辦公自動化（oa）等xx項應用功能，已有x項完成開發(fā)部署，正式上線運行，其余x項開發(fā)進度也已超過xx%，預計xxxx年底將于全面正式運行。
3.三級聯(lián)動服務體系全面完成。今年年初印發(fā)了體系建設(shè)的實施方案，制訂建設(shè)目標和考核細則。先后組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門召開體系建設(shè)及信息化建設(shè)調(diào)研會、座談會xx余次，x次赴省直部門協(xié)商我省組織機構(gòu)代碼庫數(shù)據(jù)使用權(quán)限和平臺對接，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我縣三級政務服務聯(lián)動體系的信息化運行方案不斷完善。目前，平臺的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、政務服務及三級聯(lián)動應用系統(tǒng)已安裝部署完成，全縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及xxx個村（社區(qū)）全部按照標準建成便民服務中心大廳。縣、鄉(xiāng)、村三級中心政務服務工作人員xxx人，已全部完成綜合信息平臺的工作人員登記和應用權(quán)限分配。同時，為確保工作人員能夠切實做好政務服務，我們組織中心業(yè)務人員、信息平臺開發(fā)工程師等先后x次前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展鎮(zhèn)村政務服務工作人員業(yè)務培訓，做到培訓全覆蓋，參訓率百分百。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇四
一是在組織部署上做到“真”重視。我鄉(xiāng)高度重視，提前謀劃，以“三個迅速”(迅速統(tǒng)一思想認識，迅速成立組織機構(gòu)，迅速營造濃厚氛圍)有效保證了活動的高起點和扎實有序開展;二是在學習教育上做到“真”深入。通過“六種學習形式”(個人自學、集中研學、專家講學、宣傳助學、督查考學、活動促學)促使黨員干部更加深入的思考，增強了搞好教育實踐活動的主動性和使命感;三是在征求意見上做到“真”開門。通過“結(jié)對走訪全覆蓋活動”，做到“三個注重”(注重征集對象的廣泛性，注重調(diào)查形式的多樣性，注重聽取問題的全面性)，收集民生訴求207條、問題164條;四是在正風肅紀上做到“真”逗硬。召開專題民主生活會3次，開展批評與自我批評，共查擺個人問題16條，提出批評意見21條。對1名副局級干部、1名中層干部、1名機關(guān)干部、3名支部書記進行誡勉談話，對1個村的財務管理進行規(guī)范整治。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇五
在過去的一年中，我一直以一名優(yōu)秀黨員的標準要求自己，認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員先鋒模范作用上有發(fā)揮，踏踏實實做好本職工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
過去的一年，我在思想上，認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策，在思想上同黨中央保持一致；深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務”的意識；加強學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀處分條例》，進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和思想覺悟。工作上，時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己，踏實進取、認真謹慎，盡職盡責，遵紀守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中；以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標，積極努力，較好地完成了全年的各項工作任務。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇六
一是聚焦“難點、堵點、痛點”抓改革，動真碰硬打好改革組合拳。市級1017項審批服務事項，網(wǎng)上流程全部貫通;“減證便民”扎實推進，市級部門取消1744項申報材料;“最多跑一次”改革，市級第一批227項事項清單梳理完成，食品藥監(jiān)局等部門率先發(fā)布實施;圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設(shè)，緊盯事項梳理、任務清單、平臺建設(shè)三大任務，加班加點，夜以繼日，取得階段性勝利，全市政務服務“一號”、“一窗”、“一網(wǎng)”、“一次”等“四個一”加速推進。我市“三集中、三到位”改革第三方評估的先進經(jīng)驗，得到省委改革辦肯定，并上報到中央改革辦推廣。
二是圍繞基層政務服務惠民實事“掛圖作戰(zhàn)”，打通政務服務“最后一公里?！卑凑帐形姓?020年10件惠民實事”總體工作要求，以及《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市基層政務服務惠民實事實施方案的通知》(宿政辦秘〔2020〕26號)文件精神，在牽頭推進基層政務服務惠民實事上，市級統(tǒng)籌，掛圖作戰(zhàn)，如期圓滿完成市政府交辦任務。截止到2020年底，全市112個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))，1298個村(社區(qū))大廳建設(shè)已全部完成。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務中心、村級全程代理工作站，總建筑面積97555平方米，共計投入7862.2萬元，全年服務群眾約164.5萬余人次，有效地方便了群眾，群眾滿意度、獲得感明顯提升。
三是打造“四最營商環(huán)境”，拓展“并聯(lián)+串聯(lián)”、“容缺受理”審批服務機制。4月28日，首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照在市政務服務中心發(fā)出;5月6日，泗縣首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照發(fā)出;6月中旬，靈璧縣、碭山縣、埇橋區(qū)及宿馬園區(qū)政務服務中心均完成了首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照的發(fā)放;7月31日，發(fā)放了我市首張全程電子化營業(yè)執(zhí)照;9月28日，頒發(fā)了全市首張“三證合一、一照一碼”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，同日四縣一區(qū)也完成了首照發(fā)放，全市“三證合一、一照一碼”登記制度改革同步啟動，一次性落地，全面實施。目前，我市整合的涉企證照事項已達到56項，加上前期整合的“五證合一”，共有61項可以納入“多證合一”改革范圍。目前，全市已辦理“多證合一”營業(yè)執(zhí)照3970余份。并聯(lián)審批的推行，為我市打造“四最營商環(huán)境”營造了良好的氛圍。四是深化審批信息公開，實行陽光審批，“最多跑一趟”全面啟動。市政務服務中心對照安徽省公布的“最多跑一次”事項清單，制定《xx市政務服務中心關(guān)于窗口辦事“最多跑一次”實施方案》，正式啟動第一批“最多跑一次”事項清單梳理，結(jié)合我市的實際情況，從窗口即辦件入手，用一個月的時間梳理第一批涉及23家窗口單位的事項288個，其中，審批事項132項，服務事項156項。到2020年底，xx市將逐步實現(xiàn)群眾和企業(yè)到市政務服務中心窗口辦事“最多跑一次、多次是例外”。2020年底，鞏固政務服務一張網(wǎng)與市中心深度融合成果，基本實現(xiàn)“最多跑一次”或“一次不跑”目標，審批的公開透明度和效率進一步提高。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇七
年以來，我單位認真組織領(lǐng)導，按照工作計劃有序開展工作，圓滿完成預期，現(xiàn)將。
年工作總結(jié)如下：
1
梳理進駐部門審批事項，編制完成《內(nèi)丘縣政務服務中心審批服務規(guī)范》。
該書可以查閱各窗口進駐中心的所有審批事項，可以查看每個事項其公開內(nèi)容，包括事項名稱、法律依據(jù)、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據(jù)及標準、辦理時限
2
落實上級工作要求，強化三級服務平臺。
我縣對各職能部門承擔的審批服務事項進行了全面梳理，經(jīng)縣委、縣政府主要領(lǐng)導審批同意，印發(fā)了《關(guān)于深化“四個統(tǒng)籌”統(tǒng)一規(guī)范三級服務平臺便民服務事項的通知》（內(nèi)辦字〔
〕
1
號），明確規(guī)定。
305。
〕
2
號），要求各單位要認真貫徹落實縣委、縣政府工作部署，嚴格按照內(nèi)辦字〔。
〕
1
3
3
窗口單位積極落實審批業(yè)務進駐大廳窗口事宜。
目前，各窗口單位正在積極協(xié)調(diào)審批事項進駐大廳窗口辦理事宜。文廣新體局、煙草局于
3
月
16。
日進駐縣政務服務中心設(shè)立辦事窗口。其他窗口單位也在原有審批業(yè)務正常開展的基礎(chǔ)上，重新協(xié)調(diào)進駐了一批審批事項：食藥監(jiān)局在職能調(diào)整后，將原來在各工商分局辦理的食品流通許可納入大廳窗口辦理；公安局消防設(shè)計審核備案驗收及消防安全檢查、城管局戶外廣告審批、質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備使用登記及操作人員證書核發(fā)等審批事項均已納入大廳窗口辦理。
4
召開了審批服務事項協(xié)調(diào)進駐會。
政府辦、政務服務中心及各進駐部門一把手參加會議。要求各窗口單位按照《關(guān)于深化“四個統(tǒng)籌”統(tǒng)一規(guī)范三級服務平臺便民服務事項的通知》（內(nèi)辦字〔
〕
1
號）文件要求，明確規(guī)定必須在縣政務服務中心辦理的事項，未入駐事項各窗口單位要盡快入駐，做到“受理、審核、審批、制證、收費、發(fā)證”等環(huán)節(jié)均進入服務中心，真正實現(xiàn)“一站式”服務目標，杜絕“兩頭受理”、“明進暗不進”、“前店后房”等現(xiàn)象發(fā)生，并加強窗口管理，切實提高辦事效率，提升服務水平。
1
一是實行
ab。
角管理，設(shè)有一個窗口的單位安排。
2
名工作人員進行。
ab。
角替換，設(shè)有兩個窗口的單位安排。
3
—
4
名工作人員進行。
ab。
2
次，主管領(lǐng)導每周到窗口帶班不少于。
2
次，并參加中心的統(tǒng)一簽到，中心每月進行匯總通報。三是實行《窗口工作人員退回機制》。為進一步加強和轉(zhuǎn)變我中心工作作風，加強工作紀律管理，對窗口工作人員違反有關(guān)法律法規(guī)或中心規(guī)章制度，需要退回原單位的，按照《窗口工作人員退回機制》予以退回。
2
狠抓反面典型。
4
起違反工作紀律問題在全縣范圍通報，給予相關(guān)人員紀律處分，取消窗口全市優(yōu)質(zhì)服務窗口評選資格，責成窗口單位主管副職到中心說明情況。
3
實行領(lǐng)導帶班制度。
窗口單位領(lǐng)導帶班制度實行以來，大部分單位主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導都相繼到縣政務服務中心本單位窗口指導工作或帶班，對調(diào)動窗口人員工作積極性和本單位審批業(yè)務開展，起到了很大的促進作用。
4
中心評出第一二三季度紅旗窗口。
根據(jù)《內(nèi)丘縣政務服務中心窗口及窗口工作人員考核辦法》，結(jié)合窗口單位審批事項進駐及業(yè)務辦理情況，中心評出
年第一、二、三季度紅旗窗口、優(yōu)質(zhì)服務標兵。
5
中心完成視頻監(jiān)控系統(tǒng)改造升級。
在原有
8
個模擬攝像頭視頻監(jiān)控的基礎(chǔ)上，重新安裝一套由。
12。
個數(shù)字高清攝像頭組成的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，對窗口人員上班時間的工作狀態(tài)進行全程監(jiān)控。
42。
項，共精簡審批環(huán)節(jié)。
25。
3
天縮短為立等可取。我縣是繼威縣、寧晉之后，全市第。
3
家實現(xiàn)印章刻制立等可取的縣。
中心作出要求。
各窗口單位辦理業(yè)務時，申請人提出的申請事項，凡申報材料齊全、可以當場辦結(jié)的，應即收即辦，且必須使用內(nèi)丘縣行政審批系統(tǒng)進行辦理；申請事項不能當場辦結(jié)的，應及時將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入到行政審批系統(tǒng)，出具承諾件通知書，交申請人。各垂直管理部門窗口進一步規(guī)范審批服務事項的辦理工作，按規(guī)定一律實行網(wǎng)上審批辦理。要求各垂直部門窗口在完成專網(wǎng)審批的同時，所有審批件統(tǒng)一使用內(nèi)丘縣網(wǎng)上審批系統(tǒng)進行辦理，以便于中心統(tǒng)計公示。
一是實行并聯(lián)審批和一個窗口受理。
印發(fā)了中心文件，申請人在本縣境內(nèi)申請登記設(shè)立各類企業(yè)，或申請企業(yè)變更登記時，且一并需要辦理印章刻制、組織機構(gòu)代碼證及稅務登記證等“四證一章”的，均實行一個窗口受理。
二是實行“三證合一”登記制度。
自
6
月
30。
1
份申請材料，工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等窗口實現(xiàn)聯(lián)動審批、數(shù)據(jù)共享。并聯(lián)審批完成后，由綜合窗口向申請人頒發(fā)加載組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證號的營業(yè)執(zhí)照，真正實現(xiàn)了“一口受理、聯(lián)動審批、限時辦結(jié)、一窗發(fā)照”。
8
月
26。
日開始。
由于全國稅務審批系統(tǒng)升級。
“三證合一”登記制度已暫停實行。
目前正在著手實行“一證一碼”制度。
三是逐步開展工業(yè)企業(yè)審批專線的并列審批工作。
對重點工業(yè)項目，由中心管委會牽頭，召開項目審批預備會，向企業(yè)提供一次告知服務之后由中心組織全程代辦服務和窗口之間的并列審批服務
督促各窗口一律使用。
5
月份，中心組織人員赴威縣就一枚公章管審批工作進行了考察學習。
形成一致意見，待全市行政審批局正式成立后。
全縣審批職能整合調(diào)整到位后即可實現(xiàn)“一枚公章管審批”。今年。
10。
月，中心再次赴威縣進行了考察，學習威縣設(shè)立審批服務局前后要做哪些工作?？疾焱暌院螅行氖崂磉m合納入行政審批局的行政服務事項，報送至編辦?，F(xiàn)在，編辦就編制、事項權(quán)限等有關(guān)進行調(diào)研，正在籌辦行政審批局。
“一枚公章管審批”。明年中心就行政審批局的運行逐步加以完善，使其進入正軌，并就審批事項的并聯(lián)審批及簡化流程加強工作，以提高工作效率，提高群眾滿意率。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇八
1、建立以窗口為主導的行政審批運行機制。為深入推進行政審批制度改革，進一步規(guī)范審批行為，切實解決便民（政務）服務中心不便民的問題，縣政務服務中心配合縣有關(guān)部門圍繞授權(quán)到位、辦理到位的目標要求，進一步督促具有行政審批職能的部門切實進駐政務服務辦事大廳，真正建立以窗口為主導的行政審批運行機制。
2、堅持開展“局長進大廳”活動。為全面優(yōu)化政務服務軟環(huán)境，切實解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題，政務服務中心堅持督促各部門主要領(lǐng)導每月至少到窗口值守1天、分管領(lǐng)導每周至少到窗口值守1天的活動。
（二）加大保留行政審批項目規(guī)范運行工作力度。
1、配合清理保留的行政審批項目。以解決行政審批工作中存在的突出問題為目標，以公開審批標準、優(yōu)化審批流程、規(guī)范審批行為和加強監(jiān)督管理為重點，配合縣政府、縣法制辦、縣編辦等有關(guān)部門開展對保留的行政審批項目進行清理，實施審批流程梳理再造，重新制作辦事指南和辦事流程。
2、做好承接省市下放的行政審批項目工作。積極配合縣法制辦做好20xx年承接省市下放的行政審批項目工作，對下放的審批事項，積極與各部門、單位搞好銜接，配合法制辦編制行政審批目錄，制定承接方案，及時制定審批辦法、辦事流程及辦事指南，根據(jù)“一口受理”、“限時辦理”、“規(guī)范辦理”、“透明辦理”、“網(wǎng)上辦理”的目標要求，最大限度地減少審批環(huán)節(jié)，實現(xiàn)便民、利民、高效的目的。
（三）深入推進并聯(lián)審批工作。
1、促成高效、便民的三級聯(lián)動審批機制落地實施。按照省上的要求，明確一名分管領(lǐng)導和具體工作人員負責聯(lián)動審批工作，不斷促成“審批同步進行、辦件內(nèi)部流轉(zhuǎn)，申請人選地取件”的高效、便民的聯(lián)動審批機制的形成、落地實施。同時推進縣政務服務中心的政務服務向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村（社區(qū)）延伸，實行三級聯(lián)動。
2、優(yōu)化橫向多部門聯(lián)合審批機制。立足我縣政務服務中心現(xiàn)有的并聯(lián)審批服務機制，進一步擴展審批范圍、優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)。進一步牽頭組織、協(xié)調(diào)和督促本級審批部門開展審批，通過聯(lián)合審查、同步驗收等方式，將涉及兩個部門以上的審批事項全部納入并聯(lián)審批。
（四）全面推行重點投資建設(shè)項目代辦服務。
1、開展重點投資建設(shè)項目“綠色通道”服務?？h政務服務中心結(jié)合工作實際，開展“接待咨詢、申請受理、快速審批、統(tǒng)一發(fā)件”的全程免費代辦服務。
2、積極推進政務服務進園區(qū)工作。積極探索對投資企業(yè)延時、預約、上門服務，開通綠色通道服務，在審批過程走特別通道、特別程序、特別服務。定期組織政務服務相關(guān)部門深入園區(qū)現(xiàn)場辦公，主動服務，切實為外商投資企業(yè)、省市重點項目、返鄉(xiāng)投資項目做好服務。
（五）繼續(xù)深化政務服務體系建設(shè)。
1、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設(shè)。政務服務中心認真落實常務副市長肖友才同志在3月13日全市政務服務工作會議上的講話精神，全力支持、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范化建設(shè)，倒排工期，采取分類實施，梯次推進的方式。一是對基礎(chǔ)較好的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心進行規(guī)范升級；二是集中改造21個基礎(chǔ)較差的便民服務中心；三是新建7個沒有辦公場所的便民服務中心。
2、清理便民服務中心服務事項，更新辦事制度。在去年年底對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務事項進行清理的基礎(chǔ)上，今年一月份統(tǒng)一下發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務事項130項以及工作制度，并制定了統(tǒng)一的模板督促更新上墻。為加快政府職能轉(zhuǎn)變，進一步提升我縣政務服務水平，切實加強我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）便民服務中心建設(shè)，大力推進我縣政務服務工作不斷向基層延伸。
3、建立健全村級便民服務代辦點建設(shè)。從今年1月份開始，縣政務服務中心致力于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心服務事項以及村級代辦點服務事項的清理工作，并在今年3月份按照“八有”標準完成了對全縣879個村（社區(qū)）便民服務代辦點的建設(shè)工作，建立健全了村級便民服務代辦點首問負責、限時辦結(jié)、責任追究等制度，代辦點服務事項的規(guī)范統(tǒng)一。
（六）扎實推進“陽光”工程建設(shè)階段性工作。
1、扎實開展前期籌備工作。一是中心隨縣上考察組前往西安眾擎電子科技有限公司（xx縣政務服務系統(tǒng)構(gòu)建公司）就“陽光”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)洽談磋商，并到xx市西咸新區(qū)灃東新城政務服務中心參觀學習。二是配合縣政府接待了西安眾擎電子科技有限公司到的實地考察，就該公司提出的初步解決方案進行了商談。三是根據(jù)“陽光”工程建設(shè)要求，中心將構(gòu)建大型led顯示屏、公示欄，請相關(guān)專業(yè)人員評估，向縣委、縣政府請示工作經(jīng)費。四是配合法制辦，開始了行政審批范圍、流程標準及行政服務項目、流程、標準前期準備工作。
2、建立健全公開透明的權(quán)力運行機制。積極協(xié)助縣政府辦公室做好“陽光”網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，擬定廣場led電子顯示屏、公示欄的資金報告、設(shè)置規(guī)模、招標等工作；建立健全“陽光”建設(shè)涉及政務服務中心的各項考核考評機制、制度建設(shè)，建立健全公開透明的權(quán)力運行公開機制。
3、擬定政務服務平臺建設(shè)方案。配合縣監(jiān)察局建立完善電子政務服務平臺、電子審批平臺和行政監(jiān)察平臺；配合縣檔案局建立完善行政審批、政務服務電子檔案。大力推行電子政務，完善網(wǎng)上政務服務大廳，逐步做好行政審批事項的網(wǎng)上咨詢、受理、投訴、預審、辦理。
（七）強化行政審批權(quán)力運行監(jiān)督。
1、加強對電子政務大廳和行政權(quán)力公開運行平臺的督查。
充分依靠行政效能視頻監(jiān)察系統(tǒng)和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，規(guī)范各部門的行政權(quán)力事項錄入，積極推進行政效能電子監(jiān)察和行政權(quán)力公開運行平臺監(jiān)察系統(tǒng)工作，加強對窗口工作人員的行為監(jiān)督和辦件監(jiān)督，杜絕超時辦結(jié)等違規(guī)違紀行為。
2、清理優(yōu)化行政職權(quán)目錄和行政審批事項目錄。在“陽光”專項工作的基礎(chǔ)上，升級改造行政審批通用軟件系統(tǒng)，推進部門業(yè)務系統(tǒng)與行政權(quán)力運行系統(tǒng)的對接。
（八）加強政務大廳管理。
1、健全完善大廳管理制度。結(jié)合政務服務中心實際，健全完善政務服務中心各項管理制度，嚴格落實窗口考核辦法，督促部門窗口建立完善廉政風險防控制度。
1、高效開展“三嚴三實”專題教育實踐活動。在繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果的基礎(chǔ)上，嚴格按照“三嚴三實”要求，高效開展了“三嚴三實”三個專題的學習。一是采取多種形式，保證學習內(nèi)容；二是執(zhí)行高標準嚴要求，保證學習成效；三是加強督促，保證學習質(zhì)量。
2、落實黨風廉政建設(shè)責任制。認真貫徹落實《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》，結(jié)合政務服務中心工作實際出臺實施“兩個責任”實施方案，層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，持續(xù)開展正風肅紀活動，推動黨員干部良好作風養(yǎng)成。
3、充分提升黨組織水平。以創(chuàng)建學習型、民主型、效能型、廉潔型性機關(guān)為目的，強化政治理論教育和業(yè)務知識培訓，加強學習，健全機制，明確職責，提高政務服務效能，廉潔自律，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高機關(guān)工作水平。
4、開展學法用法示范機關(guān)創(chuàng)建工作。結(jié)合依法治縣具體工作，加強部門窗口工作人員的法制培訓，推行政務服務大廳的法制宣傳教育。
（十）積極落實精準扶貧工作。
深入貫徹落實中、省、市、縣抓基層、推動基層建設(shè)全面過硬和精準扶貧重要精神，配合縣委做好精準扶貧相關(guān)工作。一是強化精準扶貧宣傳工作，多次召開精準扶貧學習會，提出了具體的貫徹落實意見，要求全體職工提高思想認識，把精準扶貧當做重點工作來抓。二是強化落實，深入村（社區(qū)）摸底調(diào)查，因地因戶制定扶貧方案；明確目標任務，迅速行動落實縣委有關(guān)精準扶貧的重大決策，真正把駐村幫扶工作落到實處。三是全脫產(chǎn)選派了兩名“第一書記”到村上任職，主要領(lǐng)導對“第一書記”進行了談心談話。四是對“第一書記”嚴格做到“三不變”、“兩優(yōu)先”，切實做好后勤保障工作。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇九
我們工作中存在的問題主要有以下幾個方面：一是政務服務及監(jiān)察通用軟件難以全部實施使用，公安、民政、質(zhì)監(jiān)、國稅、工商、林業(yè)、地稅等部門，因使用部門專網(wǎng)及部門專用軟件辦理行政審批和服務事項，同時因業(yè)務量大、設(shè)備不足等問題無法做到與“政務服務及電子監(jiān)察通用軟件”同時進行業(yè)務審批辦理。二是推進政務服務向基層延伸還遇到很多困難，基層領(lǐng)導思想認識不夠到位，支持力量欠缺，建設(shè)基層政務服務中心理想場地難選，整合基層職能部門進駐基層政務服務中心難度較大。三是電子政務方面信息技術(shù)服務能力不足，政務服務及監(jiān)察通用軟件難以與基層連通。四是推進公共資源交易中心建設(shè)還遇到不少阻力。公共資源交易中心的運作機制還沒有真正確立，場地不夠充足，新的操作方式?jīng)]建立，人員沒落實，運作經(jīng)費沒到位，目前由政務服務中心負責管理，仍按照原來各部門交易的操作方式運作；部門領(lǐng)導思想認識不到位，支持力量欠缺，交易項目進駐不徹底；專家?guī)熘挥薪ㄖこ?、政府采購兩方面的專家，專家資源缺乏；公共資源交易新的監(jiān)督機制沒有建立，仍沿用舊有的監(jiān)督方式等。五是仍有個別部門的一些項目沒有進駐政務服務中心。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十
(一)健全公開制度，規(guī)范公開行為。以制度為抓手，不斷拓寬公開范圍，細化公開內(nèi)容，使政務公開工作走上制度化、科學化、規(guī)范化。一是落實各項政務公開制度。在建立健全相關(guān)政務公開制度的基礎(chǔ)上，重點做好制度的落實，細化公開范圍，優(yōu)化公開程序，健全工作機制，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確。繼續(xù)對政務公開內(nèi)容進行認真梳理和統(tǒng)籌，進一步規(guī)范和細化政務公開的內(nèi)容、形式和要求，對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責進行規(guī)范和明確。二是健全政務宣傳工作制度。為形成高效暢通的信息發(fā)布渠道，確保本部門信息發(fā)布的準確及時。健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發(fā)事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規(guī)范政務宣傳工作。三是落實依申請公開工作制度。及時在市政府信息公開網(wǎng)發(fā)布相關(guān)信息，做好辦結(jié)情況的公開工作，方便群眾在網(wǎng)絡(luò)上及時查詢辦理情況;在便民服務大廳顯著位置設(shè)立依申請公開受理點，嚴格遵循有關(guān)規(guī)定，及時回復相關(guān)申請。
(二)擴大公開范圍，細化公開內(nèi)容。及時更新和完善公開內(nèi)容，確保應公開盡公開。一是擴大公開范圍。根據(jù)廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監(jiān)督”的公開原則，不斷擴大政務信息公開的范圍，及時更新和充實政務公開內(nèi)容，做到應公開盡公開。二是細化公開內(nèi)容。對工作職責、服務項目、政策法規(guī)等，細化公開內(nèi)容，在政策調(diào)整后及時更換公開內(nèi)容。
(三)豐富公開形式，創(chuàng)新載體建設(shè)。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。進一步完善網(wǎng)上服務查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性;做好門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作，努力提高政務公開率。二是繼續(xù)加強傳媒的合作交流。深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大工作日常和政策信息報道頻率。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務公開發(fā)布。從深化政務服務著手，突出政務公開的便民取向，不斷完善政務公開載體建設(shè)。及時編印辦事指南和宣傳海報，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;繼續(xù)鋪設(shè)政務公開欄和電子屏，充分發(fā)揮政務公開板塊的宣傳作用，提升信息宣傳服務能力。四是及時對反饋問題進行整改。注意結(jié)合市政務公開辦反饋的問題清單，安排專人逐項逐條，立整立改。
通過一年來的大力推進，市政務服務中心的政務公開整體水平得到了有效提升，公開信息的質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。但同時我們也深刻認識到，我們的政務公開工作還存在許多問題，如政務公開的隊伍建設(shè)有待進一步加強，公開的實用性有待提高等，還需要我們做出更多的努力。
下一步，市政務服務中心將堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓展工作領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，堅持創(chuàng)新載體、完善制度，實現(xiàn)政務公開的規(guī)范化、標準化，切實以政務公開的提升促政務服務水平再上新臺階。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十一
隨著信息化水平不斷提高，人們對網(wǎng)絡(luò)信息依賴也越來越大，保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全，維護國家安全和社會穩(wěn)定，已經(jīng)成為信息化發(fā)展中迫切需要解決的問題，由于我單位網(wǎng)絡(luò)信息方面專業(yè)人才不足，對信息安全技術(shù)了解還不夠，在其他兄弟鄉(xiāng)單位或多或少存在類似情況，希望縣委網(wǎng)絡(luò)辦及有關(guān)方面加強相關(guān)知識的培訓與演練，以提高我們的防范能力。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十二
20xx年，縣政務服務中心緊緊圍繞“放管服”改革，大力推進群眾辦事“最多跑一次”，加快推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革，著力打造政務服務“一張網(wǎng)”，努力實現(xiàn)“進一個門、辦所有事”，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”為工作重點提升服務能力，創(chuàng)新體制機制，優(yōu)化營商環(huán)境，狠抓工作落實，不斷提升行政審批效率，全力優(yōu)化政務服務環(huán)境。經(jīng)過積極不斷的努力，目前，中心服務水平和服務效率有了明顯提升，群眾滿意度明顯增強?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十三
今年以來，縣政務服務中心嚴格按照省、市政務服務中心要求，緊扣縣委、縣政府的工作目標及重點工作，深入貫徹黨的十八四中全會以及省委十屆五次全會和市委四屆八次全會精神，全面落實深化行政審批制度改革工作，進一步深化“兩集中、兩到位”，全面開展并聯(lián)審批，大力推進政務服務標準化建設(shè)和網(wǎng)上政務服務大廳建設(shè)，不斷完善政務服務體系，努力構(gòu)建政務服務工作的長效機制,為推動我縣市場經(jīng)濟社會快節(jié)奏、高速度、超常規(guī)發(fā)展發(fā)揮積極了作用。截至目前，全縣共受理行政審批和公共服務事項234562件，辦結(jié)232713件，承諾提速77.27%，辦理提速91.76%，平均辦結(jié)1.73個工作日，提前辦結(jié)率100%，按時辦結(jié)率為100%，現(xiàn)場辦結(jié)率100%，無超期件和違紀行為的發(fā)生。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十四
根據(jù)縣委網(wǎng)絡(luò)辦、縣公安局、縣工信局關(guān)于20xx年安?？h網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法檢查工作方案的通知精神，我單位積極組織落實，對網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)情況及網(wǎng)絡(luò)信息安全保密管理情況進行了自查，對我單位的網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)進行了深刻的剖析，現(xiàn)將自查情況報告如下:。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十五
一是深入挖掘特色文化資源。邀請專家學者對湘琴文化、民俗文化、民間傳說等進行編撰，積極探索“夜景、水景”及漂流文化，啟動漂流公園等3個虹口主題廣場建設(shè);二是整合各類旅游資源。成立了以成都飛來峰公司、虹都水岸酒店、溪嶺雪酒店等10余家涉旅企業(yè)為主的旅游營銷聯(lián)盟，初步制定了聯(lián)盟營銷方案;三是提升農(nóng)家樂品質(zhì)。完成了以味之戀、山水人家、湘琴私房菜為主的5家具有生態(tài)食品、地方文化特色的農(nóng)家樂打造;四是建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地。完成賈家溝林下經(jīng)濟示范基地建設(shè)提升，完成高原村藍莓觀光基地種苗栽培，啟動紅色村塔子坪獼猴桃觀光基地建設(shè)。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十六
優(yōu)秀作文推薦！按照《2xxx年xxxx市“515政務公開日”活動方案》要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，xxx嶺鄉(xiāng)政務公開工作辦公室制定《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務公開日”活動方案》，按照市領(lǐng)導小組統(tǒng)一部署，5月15日xxx嶺鄉(xiāng)行政服務中心、鄉(xiāng)科教、勞動人事、科會、司法所、派出所等部門以及各村代辦員，在中心集市展開集中宣傳活動。期間共發(fā)放政務公開、農(nóng)業(yè)科技、普法等傳單一萬余份，在現(xiàn)場開展政務公開咨詢、高校畢業(yè)生就業(yè)咨詢、農(nóng)業(yè)技咨詢、普法等咨詢工作，群眾參與積極，取得了良好成效。
領(lǐng)導重視，周密籌劃。xxx嶺鄉(xiāng)黨委政府對政務公開工作高度重視，鄉(xiāng)政務公開工作領(lǐng)導辦公室制定并下發(fā)了《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務公開日”活動方案》，成立了綜治宣月活動領(lǐng)導小組，分管政務公開工作的劉圣臣副鄉(xiāng)長任組長，具體籌劃、協(xié)調(diào)本次“515政務公開日”活動。鄉(xiāng)黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發(fā)綜治宣傳資料5000余份，采用氫氣球懸掛標語6條，張貼標語300余條，租用彩虹門一道。
形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾積極參與。本次“515政務公開日”活動中，鄉(xiāng)政務公開工作領(lǐng)導小組辦公室積極協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)政法本門參與，期間我們采取現(xiàn)場講解、答疑和分發(fā)傳單的方式，向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關(guān)的政策方針、知識技術(shù)，取得了群眾的廣泛好評。
集中宣傳與座談會相結(jié)合。在集中宣傳工作中，群眾的積極參與，遠遠超出了我們的預期。一方面使我們看到了群眾對與到政務公開工作中的熱情，和對各種科學知識、法律法規(guī)迫切的求知欲望，這更是對我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎(chǔ)上，各村又開展了多種形式的政務公開活動，各村更新各類板報櫥窗12處，張貼標語600余條。按照鄉(xiāng)活動方案部署，各村分別召開了“515政務公開日”主題座談會，鄉(xiāng)包村干部、村主要領(lǐng)導、村屯三張、參加，會上分別就基層工作的難點熱點問題就行了熱烈討論，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平起到了積極促進作用。
通過本次“515政務公開日”活動，不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務公開工作中的熱情、拉近了干群關(guān)系，還為群眾送去與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的科學知識和法律知識，在群眾中取得了良好反映，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平打下了良好基礎(chǔ)。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇一
今年來，市政務服務中心在上級政務服務中心和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，根據(jù)2012年全區(qū)政務服務政務公開政府信息公開（簡稱“一服務兩公開”）工作要點和我市工作安排，結(jié)合市和我市“績效攻堅年”活動的部署和要求，堅持以推進發(fā)展為主題，以群眾滿意為標準，以提升工作績效為目標，全力推進“一服務兩公開”工作。今年1—5月份，市政務服務中心辦結(jié)審批和服務事項56553多件，收費4000多萬元，平均每月辦結(jié)數(shù)量超過1.1萬件，每月辦結(jié)事項數(shù)量居廣西各縣（市）第一名，無一件超時，無一起群眾投訴?，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
（一）組建公共資源交易平臺，規(guī)范服務，打造公平公正的政務環(huán)境。
上評標等網(wǎng)上交易系統(tǒng)，逐步完善公共資源交易的管理方式、交易程序和運行機制，構(gòu)建“陽光交易”平臺。
（二）建立四級服務網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)政務服務向基層延伸。
（三）切實開展“績效攻堅年”活動，提升工作績效。
我們根據(jù)市委、市政府“績效攻堅年”活動的部署和要求，在充分調(diào)研辦事群眾實際需求及中心窗口管理現(xiàn)狀后，結(jié)合中心實際，扎實開展“績效攻堅年”活動，對窗口實行績效考評，提升工作績效。
1、抓住“三要素”，注重績效考評嚴肅性。
一是堅持三步走。第一步制定考評方案。成立了以政務辦副主任為組長、相關(guān)股室負責人為組員的調(diào)研小組，經(jīng)過廣泛征求意見，反復論證研究，幾易其稿，制定了《市政務服務中心管理辦公室“績效攻堅年”實施方案》，并制作了績效考評指標模板；第二步科學制定目標。結(jié)合中心實際工作，確立了“建立全區(qū)一流政務服務中心”的績效攻堅活目標，并把這一目標向中心各窗口廣泛宣傳、說明，使窗口工作人員明確工作方向，凝聚力量，共同為工作目標努力；第三步配套運行機制。在實行績效考評的同時，對中心原來制定的各項管理考核制度進行清理、規(guī)范，建立以考勤、學習、工作制度等為重點的管理考核機制。
二是突出三原則。首先，“統(tǒng)一績效考評體系”，即對各窗口的工作進行歸納，綜合成為四個層面的主要工作，分別是“提高群眾滿意度、提高工作效能、優(yōu)化內(nèi)部流程、加強自身素質(zhì)”。每一個層面的工作又具體細分成若干大類若干小項，盡可能地把工作細化。對窗口的績效考評就圍繞四個層面工作進行，為考評的具體化、可量化奠定了基礎(chǔ)。其次，“堅持兩不誤、雙促進”。堅持開展績效考評和窗口日常管理工作有序進行兩不誤、雙促進。借助績效考評助推窗口管理，將中心各窗口業(yè)務工作指標細化納入績效考評，確?？冃Э荚u可操作，有實效，既有效實行績效考評，又有效提升窗口服務水平。從而確保了窗口干部隊伍建設(shè)和業(yè)務工作兩不誤、雙促進。第三，堅持“考評靈動性”。結(jié)合上級黨委、政府和上級政務服務中心和我市市委、市政府不同階段重點工作部署，適時把工作任務納入考評體系，適時對考評目標內(nèi)容進行修訂，確保各個階段的工作有效完成，強化工作目標的針對性，以促進各項工作順利開展，并取得實效。
三是嚴格三掛鉤。第一是與年度考核掛鉤。窗口工作人員每月績效考評的結(jié)果作為個人年度考核評定等次的重要依據(jù)，當有一個月的績效考評等次評定為差的，當年的年度考核評定為不合格（或不稱職）等次。這樣強化了窗口工作人員注重日常工作效能，切實做好每天的業(yè)務工作，服務好辦事群眾。第二是與評優(yōu)選先掛鉤。在績效考評中，把績效考評結(jié)果作為每月及年度評優(yōu)選先的主要參照依據(jù)之一，在績效考評中被評為差的等次的一律取消評優(yōu)選先資格，使評優(yōu)選先完全憑工作績效，營造良性競爭氛圍，共同提升工作績效。第三是與通報批評掛鉤。每月及時將個人及窗口的考評結(jié)果，在中心內(nèi)部并向窗口單位以及市四家班子領(lǐng)導通報，讓領(lǐng)導了解窗口效能情況，加強對窗口的管理。由于掛鉤效應，中心窗口工作人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識明顯增強。
2、著力“三量化”，增強績效考評公信力。
一是量化績效考評指標。政務辦結(jié)合中心實際工作把績效考核指標歸為四個層面11大類31小項，如提高群眾滿意度考評指標層面，包含了優(yōu)質(zhì)服務、方便快捷、公開公正3大類，3大類又細分為群眾滿意度、群眾投訴率、兩頭受理事項、違紀違規(guī)人次、現(xiàn)場繳費率、承諾提速率、實際辦結(jié)提速率、信息公開率、政府信息查詢受理率9小項具體指標。由于考評指標細化具體明確，窗口工作人員明晰了自身具體工作，主動辦理業(yè)務的熱情明顯提高，責任感明顯增強。
二是量化績效考核分值。設(shè)置績效考核事項分值是整個績效考核工作的關(guān)鍵和難點。為此，我們中心績效考評體系的四個層面的業(yè)務工作按照難易程度和耗時長短設(shè)定為不同分值，反復推敲，在實踐中檢測，達到分值合理公平。
三是量化績效考評兌現(xiàn)?？冃Э荚u的目的歸根到底在于通過量化考核促進工作，從而建立公平、公正的考評激勵機制，盡可能地調(diào)動廣大工作人員的工作積極性和主動性，實現(xiàn)各項工作預期目標。在實行績效考評時，我們堅持做到考評結(jié)果等次和獎勵級別相對應。各個考評結(jié)果該獲得什么級別的獎勵就頒發(fā)相應級別的獎勵，考評結(jié)果該受處罰就嚴格進行處罰，每次考評結(jié)果都進行公示，確?？荚u的公開公正，切實增強績效考評的公信力。
3、堅持“三做到”，提升績效考評實效性。
一是堅持日常監(jiān)督與定期考評齊抓。在實行績效考評時，我們結(jié)合中心的實際工作，仍然堅持每天值班堅持制度不放松，做到對窗口工作人員的日常工作紀律、服務態(tài)度、業(yè)務辦理情況等常規(guī)檢查與績效考評指標考評相結(jié)合，在進行常規(guī)工作檢查時，也對各窗口及窗口工作人員的績效指標進行考評。此外，我們還成立了由政務辦全體人員及部分窗口負責人組成的績效督查工作小組，對照政務辦績效考評實施方案，組織定期考評，確?？冃Э荚u結(jié)果依據(jù)真實充分，實現(xiàn)了目標任務的量化、工作內(nèi)容的細化，推進了整體工作的協(xié)調(diào)運行。
二是堅持考評工作和鼓勵干事并重。為有效提高窗口工作人員工作的積極性和主動性，我們對成績突出或有其他特殊貢獻的窗口及窗口工作人員實行加分制，例如對獲得上級政務服務中心或上級管理部門表揚或社會群眾贊譽的窗口及窗口工作人員給予加分。同時，對在履行好自身崗位職責還主動協(xié)助其他崗位或工作人員完成工作任務的給予加分，充分激發(fā)和肯定工作人員的干事熱情，群眾窗口及工作人員的團結(jié)協(xié)作能力。
三是堅持渠道測評和綜合評定同步。通過政務服務及電子監(jiān)察通用軟件的對窗口的監(jiān)控記錄與窗口使用軟件辦理業(yè)務記錄的考評，對窗口及窗口工作人員從完成本職工作、工作紀律、服務態(tài)度、辦結(jié)時限等方面進行綜合測評，對出現(xiàn)辦件超時的窗口或個人給予嚴重扣分，使窗口工作人員辦理每一項事項都嚴格執(zhí)行“三項制度”按標準和程序進行，從機制和源頭上有效杜絕了審批隨意問題的產(chǎn)生。在此基礎(chǔ)上，還對績效考評工作實行陽光考評。對各個窗口及窗口工作人員每月考評得分及加分理由、依據(jù)以紙質(zhì)或會議形式反饋給各窗口及窗口工作人員，實行扣分原因、加分依據(jù)、測評考評結(jié)果的三公開，做到陽光操作，透明公正。
（四）積極創(chuàng)新管理理念，探索運用平衡計分卡管理中心。
平衡計分卡是當前國際上績效管理的一種先進管理工具。把它引入行政機關(guān)進行創(chuàng)新地處理和使用，能有效規(guī)范工作、提高效率、改進服務質(zhì)量。為進一步提升我市政務服務中心的工作績效，強化窗口工作人員的政治意識、責任意識和服務意識，提高審批效率和服務水平，我們在對使用平衡計分卡法管理和考核窗口及工作人員的日常工作，進行了積極探索。根據(jù)平衡計分卡的框架要素，確立了政務服務中心的戰(zhàn)略愿景——建設(shè)全區(qū)一流政務服務中心，為確保這一戰(zhàn)略愿景實現(xiàn)，我們制定了政務服務中心平衡計分卡管理系統(tǒng)圖，運用平衡計分卡管理系統(tǒng)圖把中心的工作歸納為“群眾滿意度、工作效能、內(nèi)部流程、學習發(fā)展”四個層面11項戰(zhàn)略目標31項具體指標，使窗口及工作人員對自身工作有一個直觀的了解認識，促進各項工作目標有效實現(xiàn)。目前，因一些硬件和軟件設(shè)施還不夠完善，平衡計分卡管理系統(tǒng)暫時還沒有運用到政務服務中心日常管理中，還只是在探索當中。
我們工作中存在的問題主要有以下幾個方面：一是政務服務及監(jiān)察通用軟件難以全部實施使用，公安、民政、質(zhì)監(jiān)、國稅、工商、林業(yè)、地稅等部門，因使用部門專網(wǎng)及部門專用軟件辦理行政審批和服務事項，同時因業(yè)務量大、設(shè)備不足等問題無法做到與“政務服務及電子監(jiān)察通用軟件”同時進行業(yè)務審批辦理。二是推進政務服務向基層延伸還遇到很多困難，基層領(lǐng)導思想認識不夠到位，支持力量欠缺，建設(shè)基層政務服務中心理想場地難選，整合基層職能部門進駐基層政務服務中心難度較大。三是電子政務方面信息技術(shù)服務能力不足，政務服務及監(jiān)察通用軟件難以與基層連通。四是推進公共資源交易中心建設(shè)還遇到不少阻力。公共資源交易中心的運作機制還沒有真正確立，場地不夠充足，新的操作方式?jīng)]建立，人員沒落實，運作經(jīng)費沒到位，目前由政務服務中心負責管理，仍按照原來各部門交易的操作方式運作；部門領(lǐng)導思想認識不到位，支持力量欠缺，交易項目進駐不徹底；專家?guī)熘挥薪ㄖこ?、政府采購兩方面的專家，專家資源缺乏；公共資源交易新的監(jiān)督機制沒有建立，仍沿用舊有的監(jiān)督方式等。五是仍有個別部門的一些項目沒有進駐政務服務中心。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇二
“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”省市縣鄉(xiāng)互聯(lián)互通，“一盤棋一張清單一張網(wǎng)一套機制”初步建立。全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作實行“一盤棋，一張清單，一張網(wǎng)，一套機制”的辦法進行推進，市、縣區(qū)工作推進“齊步走”，做到市、縣區(qū)政府部門和單位“一個不掉隊”;業(yè)務建設(shè)“壓茬推進”，做到全市審批和公共服務事項梳理“一個不落下”。目前，xx市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”項目已完成市級門戶、事項管理平臺、運行平臺、表單管理、材料管理、網(wǎng)辦后臺管理、統(tǒng)一支付平臺、物流管理平臺、電子監(jiān)察等基礎(chǔ)平臺建設(shè)工作，于10月21日和試點市同批次接入省互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶，12月5日市級54個單位已全面上線試運行，共計測試省下發(fā)事項2000余項并全部上線，電子監(jiān)察系統(tǒng)已于12月27號上線，并于當日完成與省電子監(jiān)察庫的數(shù)據(jù)交換對接。截至12月31日，通過安徽政務服務網(wǎng)xx分廳注冊、登錄的個人活躍用戶數(shù)已達28225人，登錄的法人活躍用戶數(shù)已達671人，位居全省第6位。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇三
1.全面梳理審批事項。
一是制定我縣行政審批事項的標準化服務流程。對承接的行政審批事項按標準化程序進行梳理，明確事項名稱、依據(jù)、實施主體、受理條件、申報材料清單、部門承諾時限、收費標準、依據(jù)等xx項具體內(nèi)容進行逐項審查，優(yōu)化審批流程、規(guī)范審批程序、提高審批效率。
二是做好承接事項的入庫、公開工作。審批事項通過標準化設(shè)置后，納入我縣事項庫實行動態(tài)管理。目前，下放的事項均已報縣審改領(lǐng)導組批準，并全部進駐中心窗口統(tǒng)一管理和開展服務。
三是在管理好我縣原有項目的基礎(chǔ)上，通過事項服務信息化管理，事項辦理結(jié)果自動公開等方式，充分利用社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，重點對承接項目的運行進行監(jiān)管，防范“明放暗不放”的現(xiàn)象發(fā)生。
同時，根據(jù)政務服務信息化建設(shè)需要，年初中心又組織各相關(guān)部門業(yè)務骨干及軟件xx人員開展了最新一輪服務事項梳理工作，通過對項目的“xxx”梳理，落實我縣權(quán)力清單中政務服務類權(quán)力的公開，確保我縣政務服務綜合信息平臺順利上線。
2.加快信息平臺建設(shè)。為確保平臺開發(fā)建設(shè)符合發(fā)展需求，中心多次組織、協(xié)調(diào)開發(fā)xx與各相關(guān)需求部門的溝通、對接，采取“一對一”上門服務方式，安排開發(fā)xx技術(shù)人員與縣直相關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）人員面對面交流，傾聽多方意見，精確定位需求，不斷修改完善平臺功能，力爭平臺的運行和管理能夠達到實效。截止目前，平臺應用設(shè)計包括數(shù)據(jù)中心、應用支撐系統(tǒng)、政務服務、公共資源交易、xxxxx縣長熱線、中介機構(gòu)誠信管理、綜合治稅（稅源管理）、政務公開及門戶網(wǎng)站、辦公自動化（oa）等xx項應用功能，已有x項完成開發(fā)部署，正式上線運行，其余x項開發(fā)進度也已超過xx%，預計xxxx年底將于全面正式運行。
3.三級聯(lián)動服務體系全面完成。今年年初印發(fā)了體系建設(shè)的實施方案，制訂建設(shè)目標和考核細則。先后組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門召開體系建設(shè)及信息化建設(shè)調(diào)研會、座談會xx余次，x次赴省直部門協(xié)商我省組織機構(gòu)代碼庫數(shù)據(jù)使用權(quán)限和平臺對接，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我縣三級政務服務聯(lián)動體系的信息化運行方案不斷完善。目前，平臺的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、政務服務及三級聯(lián)動應用系統(tǒng)已安裝部署完成，全縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及xxx個村（社區(qū)）全部按照標準建成便民服務中心大廳。縣、鄉(xiāng)、村三級中心政務服務工作人員xxx人，已全部完成綜合信息平臺的工作人員登記和應用權(quán)限分配。同時，為確保工作人員能夠切實做好政務服務，我們組織中心業(yè)務人員、信息平臺開發(fā)工程師等先后x次前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展鎮(zhèn)村政務服務工作人員業(yè)務培訓，做到培訓全覆蓋，參訓率百分百。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇四
一是在組織部署上做到“真”重視。我鄉(xiāng)高度重視，提前謀劃，以“三個迅速”(迅速統(tǒng)一思想認識，迅速成立組織機構(gòu)，迅速營造濃厚氛圍)有效保證了活動的高起點和扎實有序開展;二是在學習教育上做到“真”深入。通過“六種學習形式”(個人自學、集中研學、專家講學、宣傳助學、督查考學、活動促學)促使黨員干部更加深入的思考，增強了搞好教育實踐活動的主動性和使命感;三是在征求意見上做到“真”開門。通過“結(jié)對走訪全覆蓋活動”，做到“三個注重”(注重征集對象的廣泛性，注重調(diào)查形式的多樣性，注重聽取問題的全面性)，收集民生訴求207條、問題164條;四是在正風肅紀上做到“真”逗硬。召開專題民主生活會3次，開展批評與自我批評，共查擺個人問題16條，提出批評意見21條。對1名副局級干部、1名中層干部、1名機關(guān)干部、3名支部書記進行誡勉談話，對1個村的財務管理進行規(guī)范整治。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇五
在過去的一年中，我一直以一名優(yōu)秀黨員的標準要求自己，認真學習，努力工作，積極思考，力求在工作、學習上有進步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員先鋒模范作用上有發(fā)揮，踏踏實實做好本職工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
過去的一年，我在思想上，認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策，在思想上同黨中央保持一致；深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務”的意識；加強學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀處分條例》，進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和思想覺悟。工作上，時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己，踏實進取、認真謹慎，盡職盡責，遵紀守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體現(xiàn)在每個細節(jié)中；以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標，積極努力，較好地完成了全年的各項工作任務。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇六
一是聚焦“難點、堵點、痛點”抓改革，動真碰硬打好改革組合拳。市級1017項審批服務事項，網(wǎng)上流程全部貫通;“減證便民”扎實推進，市級部門取消1744項申報材料;“最多跑一次”改革，市級第一批227項事項清單梳理完成，食品藥監(jiān)局等部門率先發(fā)布實施;圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設(shè)，緊盯事項梳理、任務清單、平臺建設(shè)三大任務，加班加點，夜以繼日，取得階段性勝利，全市政務服務“一號”、“一窗”、“一網(wǎng)”、“一次”等“四個一”加速推進。我市“三集中、三到位”改革第三方評估的先進經(jīng)驗，得到省委改革辦肯定，并上報到中央改革辦推廣。
二是圍繞基層政務服務惠民實事“掛圖作戰(zhàn)”，打通政務服務“最后一公里?！卑凑帐形姓?020年10件惠民實事”總體工作要求，以及《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市基層政務服務惠民實事實施方案的通知》(宿政辦秘〔2020〕26號)文件精神，在牽頭推進基層政務服務惠民實事上，市級統(tǒng)籌，掛圖作戰(zhàn)，如期圓滿完成市政府交辦任務。截止到2020年底，全市112個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))，1298個村(社區(qū))大廳建設(shè)已全部完成。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務中心、村級全程代理工作站，總建筑面積97555平方米，共計投入7862.2萬元，全年服務群眾約164.5萬余人次，有效地方便了群眾，群眾滿意度、獲得感明顯提升。
三是打造“四最營商環(huán)境”，拓展“并聯(lián)+串聯(lián)”、“容缺受理”審批服務機制。4月28日，首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照在市政務服務中心發(fā)出;5月6日，泗縣首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照發(fā)出;6月中旬，靈璧縣、碭山縣、埇橋區(qū)及宿馬園區(qū)政務服務中心均完成了首張“三證合一”營業(yè)執(zhí)照的發(fā)放;7月31日，發(fā)放了我市首張全程電子化營業(yè)執(zhí)照;9月28日，頒發(fā)了全市首張“三證合一、一照一碼”企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，同日四縣一區(qū)也完成了首照發(fā)放，全市“三證合一、一照一碼”登記制度改革同步啟動，一次性落地，全面實施。目前，我市整合的涉企證照事項已達到56項，加上前期整合的“五證合一”，共有61項可以納入“多證合一”改革范圍。目前，全市已辦理“多證合一”營業(yè)執(zhí)照3970余份。并聯(lián)審批的推行，為我市打造“四最營商環(huán)境”營造了良好的氛圍。四是深化審批信息公開，實行陽光審批，“最多跑一趟”全面啟動。市政務服務中心對照安徽省公布的“最多跑一次”事項清單，制定《xx市政務服務中心關(guān)于窗口辦事“最多跑一次”實施方案》，正式啟動第一批“最多跑一次”事項清單梳理，結(jié)合我市的實際情況，從窗口即辦件入手，用一個月的時間梳理第一批涉及23家窗口單位的事項288個，其中，審批事項132項，服務事項156項。到2020年底，xx市將逐步實現(xiàn)群眾和企業(yè)到市政務服務中心窗口辦事“最多跑一次、多次是例外”。2020年底，鞏固政務服務一張網(wǎng)與市中心深度融合成果，基本實現(xiàn)“最多跑一次”或“一次不跑”目標，審批的公開透明度和效率進一步提高。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇七
年以來，我單位認真組織領(lǐng)導，按照工作計劃有序開展工作，圓滿完成預期，現(xiàn)將。
年工作總結(jié)如下：
1
梳理進駐部門審批事項，編制完成《內(nèi)丘縣政務服務中心審批服務規(guī)范》。
該書可以查閱各窗口進駐中心的所有審批事項，可以查看每個事項其公開內(nèi)容，包括事項名稱、法律依據(jù)、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據(jù)及標準、辦理時限
2
落實上級工作要求，強化三級服務平臺。
我縣對各職能部門承擔的審批服務事項進行了全面梳理，經(jīng)縣委、縣政府主要領(lǐng)導審批同意，印發(fā)了《關(guān)于深化“四個統(tǒng)籌”統(tǒng)一規(guī)范三級服務平臺便民服務事項的通知》（內(nèi)辦字〔
〕
1
號），明確規(guī)定。
305。
〕
2
號），要求各單位要認真貫徹落實縣委、縣政府工作部署，嚴格按照內(nèi)辦字〔。
〕
1
3
3
窗口單位積極落實審批業(yè)務進駐大廳窗口事宜。
目前，各窗口單位正在積極協(xié)調(diào)審批事項進駐大廳窗口辦理事宜。文廣新體局、煙草局于
3
月
16。
日進駐縣政務服務中心設(shè)立辦事窗口。其他窗口單位也在原有審批業(yè)務正常開展的基礎(chǔ)上，重新協(xié)調(diào)進駐了一批審批事項：食藥監(jiān)局在職能調(diào)整后，將原來在各工商分局辦理的食品流通許可納入大廳窗口辦理；公安局消防設(shè)計審核備案驗收及消防安全檢查、城管局戶外廣告審批、質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備使用登記及操作人員證書核發(fā)等審批事項均已納入大廳窗口辦理。
4
召開了審批服務事項協(xié)調(diào)進駐會。
政府辦、政務服務中心及各進駐部門一把手參加會議。要求各窗口單位按照《關(guān)于深化“四個統(tǒng)籌”統(tǒng)一規(guī)范三級服務平臺便民服務事項的通知》（內(nèi)辦字〔
〕
1
號）文件要求，明確規(guī)定必須在縣政務服務中心辦理的事項，未入駐事項各窗口單位要盡快入駐，做到“受理、審核、審批、制證、收費、發(fā)證”等環(huán)節(jié)均進入服務中心，真正實現(xiàn)“一站式”服務目標，杜絕“兩頭受理”、“明進暗不進”、“前店后房”等現(xiàn)象發(fā)生，并加強窗口管理，切實提高辦事效率，提升服務水平。
1
一是實行
ab。
角管理，設(shè)有一個窗口的單位安排。
2
名工作人員進行。
ab。
角替換，設(shè)有兩個窗口的單位安排。
3
—
4
名工作人員進行。
ab。
2
次，主管領(lǐng)導每周到窗口帶班不少于。
2
次，并參加中心的統(tǒng)一簽到，中心每月進行匯總通報。三是實行《窗口工作人員退回機制》。為進一步加強和轉(zhuǎn)變我中心工作作風，加強工作紀律管理，對窗口工作人員違反有關(guān)法律法規(guī)或中心規(guī)章制度，需要退回原單位的，按照《窗口工作人員退回機制》予以退回。
2
狠抓反面典型。
4
起違反工作紀律問題在全縣范圍通報，給予相關(guān)人員紀律處分，取消窗口全市優(yōu)質(zhì)服務窗口評選資格，責成窗口單位主管副職到中心說明情況。
3
實行領(lǐng)導帶班制度。
窗口單位領(lǐng)導帶班制度實行以來，大部分單位主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導都相繼到縣政務服務中心本單位窗口指導工作或帶班，對調(diào)動窗口人員工作積極性和本單位審批業(yè)務開展，起到了很大的促進作用。
4
中心評出第一二三季度紅旗窗口。
根據(jù)《內(nèi)丘縣政務服務中心窗口及窗口工作人員考核辦法》，結(jié)合窗口單位審批事項進駐及業(yè)務辦理情況，中心評出
年第一、二、三季度紅旗窗口、優(yōu)質(zhì)服務標兵。
5
中心完成視頻監(jiān)控系統(tǒng)改造升級。
在原有
8
個模擬攝像頭視頻監(jiān)控的基礎(chǔ)上，重新安裝一套由。
12。
個數(shù)字高清攝像頭組成的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，對窗口人員上班時間的工作狀態(tài)進行全程監(jiān)控。
42。
項，共精簡審批環(huán)節(jié)。
25。
3
天縮短為立等可取。我縣是繼威縣、寧晉之后，全市第。
3
家實現(xiàn)印章刻制立等可取的縣。
中心作出要求。
各窗口單位辦理業(yè)務時，申請人提出的申請事項，凡申報材料齊全、可以當場辦結(jié)的，應即收即辦，且必須使用內(nèi)丘縣行政審批系統(tǒng)進行辦理；申請事項不能當場辦結(jié)的，應及時將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入到行政審批系統(tǒng)，出具承諾件通知書，交申請人。各垂直管理部門窗口進一步規(guī)范審批服務事項的辦理工作，按規(guī)定一律實行網(wǎng)上審批辦理。要求各垂直部門窗口在完成專網(wǎng)審批的同時，所有審批件統(tǒng)一使用內(nèi)丘縣網(wǎng)上審批系統(tǒng)進行辦理，以便于中心統(tǒng)計公示。
一是實行并聯(lián)審批和一個窗口受理。
印發(fā)了中心文件，申請人在本縣境內(nèi)申請登記設(shè)立各類企業(yè)，或申請企業(yè)變更登記時，且一并需要辦理印章刻制、組織機構(gòu)代碼證及稅務登記證等“四證一章”的，均實行一個窗口受理。
二是實行“三證合一”登記制度。
自
6
月
30。
1
份申請材料，工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等窗口實現(xiàn)聯(lián)動審批、數(shù)據(jù)共享。并聯(lián)審批完成后，由綜合窗口向申請人頒發(fā)加載組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證號的營業(yè)執(zhí)照，真正實現(xiàn)了“一口受理、聯(lián)動審批、限時辦結(jié)、一窗發(fā)照”。
8
月
26。
日開始。
由于全國稅務審批系統(tǒng)升級。
“三證合一”登記制度已暫停實行。
目前正在著手實行“一證一碼”制度。
三是逐步開展工業(yè)企業(yè)審批專線的并列審批工作。
對重點工業(yè)項目，由中心管委會牽頭，召開項目審批預備會，向企業(yè)提供一次告知服務之后由中心組織全程代辦服務和窗口之間的并列審批服務
督促各窗口一律使用。
5
月份，中心組織人員赴威縣就一枚公章管審批工作進行了考察學習。
形成一致意見，待全市行政審批局正式成立后。
全縣審批職能整合調(diào)整到位后即可實現(xiàn)“一枚公章管審批”。今年。
10。
月，中心再次赴威縣進行了考察，學習威縣設(shè)立審批服務局前后要做哪些工作?？疾焱暌院螅行氖崂磉m合納入行政審批局的行政服務事項，報送至編辦?，F(xiàn)在，編辦就編制、事項權(quán)限等有關(guān)進行調(diào)研，正在籌辦行政審批局。
“一枚公章管審批”。明年中心就行政審批局的運行逐步加以完善，使其進入正軌，并就審批事項的并聯(lián)審批及簡化流程加強工作，以提高工作效率，提高群眾滿意率。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇八
1、建立以窗口為主導的行政審批運行機制。為深入推進行政審批制度改革，進一步規(guī)范審批行為，切實解決便民（政務）服務中心不便民的問題，縣政務服務中心配合縣有關(guān)部門圍繞授權(quán)到位、辦理到位的目標要求，進一步督促具有行政審批職能的部門切實進駐政務服務辦事大廳，真正建立以窗口為主導的行政審批運行機制。
2、堅持開展“局長進大廳”活動。為全面優(yōu)化政務服務軟環(huán)境，切實解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題，政務服務中心堅持督促各部門主要領(lǐng)導每月至少到窗口值守1天、分管領(lǐng)導每周至少到窗口值守1天的活動。
（二）加大保留行政審批項目規(guī)范運行工作力度。
1、配合清理保留的行政審批項目。以解決行政審批工作中存在的突出問題為目標，以公開審批標準、優(yōu)化審批流程、規(guī)范審批行為和加強監(jiān)督管理為重點，配合縣政府、縣法制辦、縣編辦等有關(guān)部門開展對保留的行政審批項目進行清理，實施審批流程梳理再造，重新制作辦事指南和辦事流程。
2、做好承接省市下放的行政審批項目工作。積極配合縣法制辦做好20xx年承接省市下放的行政審批項目工作，對下放的審批事項，積極與各部門、單位搞好銜接，配合法制辦編制行政審批目錄，制定承接方案，及時制定審批辦法、辦事流程及辦事指南，根據(jù)“一口受理”、“限時辦理”、“規(guī)范辦理”、“透明辦理”、“網(wǎng)上辦理”的目標要求，最大限度地減少審批環(huán)節(jié)，實現(xiàn)便民、利民、高效的目的。
（三）深入推進并聯(lián)審批工作。
1、促成高效、便民的三級聯(lián)動審批機制落地實施。按照省上的要求，明確一名分管領(lǐng)導和具體工作人員負責聯(lián)動審批工作，不斷促成“審批同步進行、辦件內(nèi)部流轉(zhuǎn)，申請人選地取件”的高效、便民的聯(lián)動審批機制的形成、落地實施。同時推進縣政務服務中心的政務服務向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和村（社區(qū)）延伸，實行三級聯(lián)動。
2、優(yōu)化橫向多部門聯(lián)合審批機制。立足我縣政務服務中心現(xiàn)有的并聯(lián)審批服務機制，進一步擴展審批范圍、優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)。進一步牽頭組織、協(xié)調(diào)和督促本級審批部門開展審批，通過聯(lián)合審查、同步驗收等方式，將涉及兩個部門以上的審批事項全部納入并聯(lián)審批。
（四）全面推行重點投資建設(shè)項目代辦服務。
1、開展重點投資建設(shè)項目“綠色通道”服務?？h政務服務中心結(jié)合工作實際，開展“接待咨詢、申請受理、快速審批、統(tǒng)一發(fā)件”的全程免費代辦服務。
2、積極推進政務服務進園區(qū)工作。積極探索對投資企業(yè)延時、預約、上門服務，開通綠色通道服務，在審批過程走特別通道、特別程序、特別服務。定期組織政務服務相關(guān)部門深入園區(qū)現(xiàn)場辦公，主動服務，切實為外商投資企業(yè)、省市重點項目、返鄉(xiāng)投資項目做好服務。
（五）繼續(xù)深化政務服務體系建設(shè)。
1、完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化建設(shè)。政務服務中心認真落實常務副市長肖友才同志在3月13日全市政務服務工作會議上的講話精神，全力支持、推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范化建設(shè)，倒排工期，采取分類實施，梯次推進的方式。一是對基礎(chǔ)較好的16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心進行規(guī)范升級；二是集中改造21個基礎(chǔ)較差的便民服務中心；三是新建7個沒有辦公場所的便民服務中心。
2、清理便民服務中心服務事項，更新辦事制度。在去年年底對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務事項進行清理的基礎(chǔ)上，今年一月份統(tǒng)一下發(fā)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務事項130項以及工作制度，并制定了統(tǒng)一的模板督促更新上墻。為加快政府職能轉(zhuǎn)變，進一步提升我縣政務服務水平，切實加強我縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）便民服務中心建設(shè)，大力推進我縣政務服務工作不斷向基層延伸。
3、建立健全村級便民服務代辦點建設(shè)。從今年1月份開始，縣政務服務中心致力于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心服務事項以及村級代辦點服務事項的清理工作，并在今年3月份按照“八有”標準完成了對全縣879個村（社區(qū)）便民服務代辦點的建設(shè)工作，建立健全了村級便民服務代辦點首問負責、限時辦結(jié)、責任追究等制度，代辦點服務事項的規(guī)范統(tǒng)一。
（六）扎實推進“陽光”工程建設(shè)階段性工作。
1、扎實開展前期籌備工作。一是中心隨縣上考察組前往西安眾擎電子科技有限公司（xx縣政務服務系統(tǒng)構(gòu)建公司）就“陽光”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)洽談磋商，并到xx市西咸新區(qū)灃東新城政務服務中心參觀學習。二是配合縣政府接待了西安眾擎電子科技有限公司到的實地考察，就該公司提出的初步解決方案進行了商談。三是根據(jù)“陽光”工程建設(shè)要求，中心將構(gòu)建大型led顯示屏、公示欄，請相關(guān)專業(yè)人員評估，向縣委、縣政府請示工作經(jīng)費。四是配合法制辦，開始了行政審批范圍、流程標準及行政服務項目、流程、標準前期準備工作。
2、建立健全公開透明的權(quán)力運行機制。積極協(xié)助縣政府辦公室做好“陽光”網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，擬定廣場led電子顯示屏、公示欄的資金報告、設(shè)置規(guī)模、招標等工作；建立健全“陽光”建設(shè)涉及政務服務中心的各項考核考評機制、制度建設(shè)，建立健全公開透明的權(quán)力運行公開機制。
3、擬定政務服務平臺建設(shè)方案。配合縣監(jiān)察局建立完善電子政務服務平臺、電子審批平臺和行政監(jiān)察平臺；配合縣檔案局建立完善行政審批、政務服務電子檔案。大力推行電子政務，完善網(wǎng)上政務服務大廳，逐步做好行政審批事項的網(wǎng)上咨詢、受理、投訴、預審、辦理。
（七）強化行政審批權(quán)力運行監(jiān)督。
1、加強對電子政務大廳和行政權(quán)力公開運行平臺的督查。
充分依靠行政效能視頻監(jiān)察系統(tǒng)和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，規(guī)范各部門的行政權(quán)力事項錄入，積極推進行政效能電子監(jiān)察和行政權(quán)力公開運行平臺監(jiān)察系統(tǒng)工作，加強對窗口工作人員的行為監(jiān)督和辦件監(jiān)督，杜絕超時辦結(jié)等違規(guī)違紀行為。
2、清理優(yōu)化行政職權(quán)目錄和行政審批事項目錄。在“陽光”專項工作的基礎(chǔ)上，升級改造行政審批通用軟件系統(tǒng)，推進部門業(yè)務系統(tǒng)與行政權(quán)力運行系統(tǒng)的對接。
（八）加強政務大廳管理。
1、健全完善大廳管理制度。結(jié)合政務服務中心實際，健全完善政務服務中心各項管理制度，嚴格落實窗口考核辦法，督促部門窗口建立完善廉政風險防控制度。
1、高效開展“三嚴三實”專題教育實踐活動。在繼續(xù)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果的基礎(chǔ)上，嚴格按照“三嚴三實”要求，高效開展了“三嚴三實”三個專題的學習。一是采取多種形式，保證學習內(nèi)容；二是執(zhí)行高標準嚴要求，保證學習成效；三是加強督促，保證學習質(zhì)量。
2、落實黨風廉政建設(shè)責任制。認真貫徹落實《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》，結(jié)合政務服務中心工作實際出臺實施“兩個責任”實施方案，層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，持續(xù)開展正風肅紀活動，推動黨員干部良好作風養(yǎng)成。
3、充分提升黨組織水平。以創(chuàng)建學習型、民主型、效能型、廉潔型性機關(guān)為目的，強化政治理論教育和業(yè)務知識培訓，加強學習，健全機制，明確職責，提高政務服務效能，廉潔自律，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高機關(guān)工作水平。
4、開展學法用法示范機關(guān)創(chuàng)建工作。結(jié)合依法治縣具體工作，加強部門窗口工作人員的法制培訓，推行政務服務大廳的法制宣傳教育。
（十）積極落實精準扶貧工作。
深入貫徹落實中、省、市、縣抓基層、推動基層建設(shè)全面過硬和精準扶貧重要精神，配合縣委做好精準扶貧相關(guān)工作。一是強化精準扶貧宣傳工作，多次召開精準扶貧學習會，提出了具體的貫徹落實意見，要求全體職工提高思想認識，把精準扶貧當做重點工作來抓。二是強化落實，深入村（社區(qū)）摸底調(diào)查，因地因戶制定扶貧方案；明確目標任務，迅速行動落實縣委有關(guān)精準扶貧的重大決策，真正把駐村幫扶工作落到實處。三是全脫產(chǎn)選派了兩名“第一書記”到村上任職，主要領(lǐng)導對“第一書記”進行了談心談話。四是對“第一書記”嚴格做到“三不變”、“兩優(yōu)先”，切實做好后勤保障工作。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇九
我們工作中存在的問題主要有以下幾個方面：一是政務服務及監(jiān)察通用軟件難以全部實施使用，公安、民政、質(zhì)監(jiān)、國稅、工商、林業(yè)、地稅等部門，因使用部門專網(wǎng)及部門專用軟件辦理行政審批和服務事項，同時因業(yè)務量大、設(shè)備不足等問題無法做到與“政務服務及電子監(jiān)察通用軟件”同時進行業(yè)務審批辦理。二是推進政務服務向基層延伸還遇到很多困難，基層領(lǐng)導思想認識不夠到位，支持力量欠缺，建設(shè)基層政務服務中心理想場地難選，整合基層職能部門進駐基層政務服務中心難度較大。三是電子政務方面信息技術(shù)服務能力不足，政務服務及監(jiān)察通用軟件難以與基層連通。四是推進公共資源交易中心建設(shè)還遇到不少阻力。公共資源交易中心的運作機制還沒有真正確立，場地不夠充足，新的操作方式?jīng)]建立，人員沒落實，運作經(jīng)費沒到位，目前由政務服務中心負責管理，仍按照原來各部門交易的操作方式運作；部門領(lǐng)導思想認識不到位，支持力量欠缺，交易項目進駐不徹底；專家?guī)熘挥薪ㄖこ?、政府采購兩方面的專家，專家資源缺乏；公共資源交易新的監(jiān)督機制沒有建立，仍沿用舊有的監(jiān)督方式等。五是仍有個別部門的一些項目沒有進駐政務服務中心。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十
(一)健全公開制度，規(guī)范公開行為。以制度為抓手，不斷拓寬公開范圍，細化公開內(nèi)容，使政務公開工作走上制度化、科學化、規(guī)范化。一是落實各項政務公開制度。在建立健全相關(guān)政務公開制度的基礎(chǔ)上，重點做好制度的落實，細化公開范圍，優(yōu)化公開程序，健全工作機制，確保政務公開工作嚴謹、及時、準確。繼續(xù)對政務公開內(nèi)容進行認真梳理和統(tǒng)籌，進一步規(guī)范和細化政務公開的內(nèi)容、形式和要求，對政策公開的操作流程、公開范圍和渠道以及各科室的工作職責進行規(guī)范和明確。二是健全政務宣傳工作制度。為形成高效暢通的信息發(fā)布渠道，確保本部門信息發(fā)布的準確及時。健全宣傳工作制度、宣傳和信息報送管理辦法等制度，建立突發(fā)事件應急處理機制及輿情工作機制，用制度規(guī)范政務宣傳工作。三是落實依申請公開工作制度。及時在市政府信息公開網(wǎng)發(fā)布相關(guān)信息，做好辦結(jié)情況的公開工作，方便群眾在網(wǎng)絡(luò)上及時查詢辦理情況;在便民服務大廳顯著位置設(shè)立依申請公開受理點，嚴格遵循有關(guān)規(guī)定，及時回復相關(guān)申請。
(二)擴大公開范圍，細化公開內(nèi)容。及時更新和完善公開內(nèi)容，確保應公開盡公開。一是擴大公開范圍。根據(jù)廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監(jiān)督”的公開原則，不斷擴大政務信息公開的范圍，及時更新和充實政務公開內(nèi)容，做到應公開盡公開。二是細化公開內(nèi)容。對工作職責、服務項目、政策法規(guī)等，細化公開內(nèi)容，在政策調(diào)整后及時更換公開內(nèi)容。
(三)豐富公開形式，創(chuàng)新載體建設(shè)。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。進一步完善網(wǎng)上服務查詢功能，提高群眾信息搜索的便捷性;做好門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作，努力提高政務公開率。二是繼續(xù)加強傳媒的合作交流。深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大工作日常和政策信息報道頻率。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務公開發(fā)布。從深化政務服務著手，突出政務公開的便民取向，不斷完善政務公開載體建設(shè)。及時編印辦事指南和宣傳海報，方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;繼續(xù)鋪設(shè)政務公開欄和電子屏，充分發(fā)揮政務公開板塊的宣傳作用，提升信息宣傳服務能力。四是及時對反饋問題進行整改。注意結(jié)合市政務公開辦反饋的問題清單，安排專人逐項逐條，立整立改。
通過一年來的大力推進，市政務服務中心的政務公開整體水平得到了有效提升，公開信息的質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍。但同時我們也深刻認識到，我們的政務公開工作還存在許多問題，如政務公開的隊伍建設(shè)有待進一步加強，公開的實用性有待提高等，還需要我們做出更多的努力。
下一步，市政務服務中心將堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓展工作領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，堅持創(chuàng)新載體、完善制度，實現(xiàn)政務公開的規(guī)范化、標準化，切實以政務公開的提升促政務服務水平再上新臺階。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十一
隨著信息化水平不斷提高，人們對網(wǎng)絡(luò)信息依賴也越來越大，保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全，維護國家安全和社會穩(wěn)定，已經(jīng)成為信息化發(fā)展中迫切需要解決的問題，由于我單位網(wǎng)絡(luò)信息方面專業(yè)人才不足，對信息安全技術(shù)了解還不夠，在其他兄弟鄉(xiāng)單位或多或少存在類似情況，希望縣委網(wǎng)絡(luò)辦及有關(guān)方面加強相關(guān)知識的培訓與演練，以提高我們的防范能力。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十二
20xx年，縣政務服務中心緊緊圍繞“放管服”改革，大力推進群眾辦事“最多跑一次”，加快推進政務服務“一網(wǎng)、一門、一次”改革，著力打造政務服務“一張網(wǎng)”，努力實現(xiàn)“進一個門、辦所有事”，以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”為工作重點提升服務能力，創(chuàng)新體制機制，優(yōu)化營商環(huán)境，狠抓工作落實，不斷提升行政審批效率，全力優(yōu)化政務服務環(huán)境。經(jīng)過積極不斷的努力，目前，中心服務水平和服務效率有了明顯提升，群眾滿意度明顯增強?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十三
今年以來，縣政務服務中心嚴格按照省、市政務服務中心要求，緊扣縣委、縣政府的工作目標及重點工作，深入貫徹黨的十八四中全會以及省委十屆五次全會和市委四屆八次全會精神，全面落實深化行政審批制度改革工作，進一步深化“兩集中、兩到位”，全面開展并聯(lián)審批，大力推進政務服務標準化建設(shè)和網(wǎng)上政務服務大廳建設(shè)，不斷完善政務服務體系，努力構(gòu)建政務服務工作的長效機制,為推動我縣市場經(jīng)濟社會快節(jié)奏、高速度、超常規(guī)發(fā)展發(fā)揮積極了作用。截至目前，全縣共受理行政審批和公共服務事項234562件，辦結(jié)232713件，承諾提速77.27%，辦理提速91.76%，平均辦結(jié)1.73個工作日，提前辦結(jié)率100%，按時辦結(jié)率為100%，現(xiàn)場辦結(jié)率100%，無超期件和違紀行為的發(fā)生。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十四
根據(jù)縣委網(wǎng)絡(luò)辦、縣公安局、縣工信局關(guān)于20xx年安?？h網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)法檢查工作方案的通知精神，我單位積極組織落實，對網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)情況及網(wǎng)絡(luò)信息安全保密管理情況進行了自查，對我單位的網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)進行了深刻的剖析，現(xiàn)將自查情況報告如下:。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十五
一是深入挖掘特色文化資源。邀請專家學者對湘琴文化、民俗文化、民間傳說等進行編撰，積極探索“夜景、水景”及漂流文化，啟動漂流公園等3個虹口主題廣場建設(shè);二是整合各類旅游資源。成立了以成都飛來峰公司、虹都水岸酒店、溪嶺雪酒店等10余家涉旅企業(yè)為主的旅游營銷聯(lián)盟，初步制定了聯(lián)盟營銷方案;三是提升農(nóng)家樂品質(zhì)。完成了以味之戀、山水人家、湘琴私房菜為主的5家具有生態(tài)食品、地方文化特色的農(nóng)家樂打造;四是建立無公害農(nóng)產(chǎn)品基地。完成賈家溝林下經(jīng)濟示范基地建設(shè)提升，完成高原村藍莓觀光基地種苗栽培，啟動紅色村塔子坪獼猴桃觀光基地建設(shè)。
監(jiān)察總結(jié)內(nèi)丘縣政務服務中心工作總結(jié)篇十六
優(yōu)秀作文推薦！按照《2xxx年xxxx市“515政務公開日”活動方案》要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，xxx嶺鄉(xiāng)政務公開工作辦公室制定《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務公開日”活動方案》，按照市領(lǐng)導小組統(tǒng)一部署，5月15日xxx嶺鄉(xiāng)行政服務中心、鄉(xiāng)科教、勞動人事、科會、司法所、派出所等部門以及各村代辦員，在中心集市展開集中宣傳活動。期間共發(fā)放政務公開、農(nóng)業(yè)科技、普法等傳單一萬余份，在現(xiàn)場開展政務公開咨詢、高校畢業(yè)生就業(yè)咨詢、農(nóng)業(yè)技咨詢、普法等咨詢工作，群眾參與積極，取得了良好成效。
領(lǐng)導重視，周密籌劃。xxx嶺鄉(xiāng)黨委政府對政務公開工作高度重視，鄉(xiāng)政務公開工作領(lǐng)導辦公室制定并下發(fā)了《xxx嶺鄉(xiāng)“515政務公開日”活動方案》，成立了綜治宣月活動領(lǐng)導小組，分管政務公開工作的劉圣臣副鄉(xiāng)長任組長，具體籌劃、協(xié)調(diào)本次“515政務公開日”活動。鄉(xiāng)黨委政府安排專項資金保證本次活動積極有效開展，共印發(fā)綜治宣傳資料5000余份，采用氫氣球懸掛標語6條，張貼標語300余條，租用彩虹門一道。
形式多樣，內(nèi)容豐富，群眾積極參與。本次“515政務公開日”活動中，鄉(xiāng)政務公開工作領(lǐng)導小組辦公室積極協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)政法本門參與，期間我們采取現(xiàn)場講解、答疑和分發(fā)傳單的方式，向群眾普及各種與生產(chǎn)生活相關(guān)的政策方針、知識技術(shù)，取得了群眾的廣泛好評。
集中宣傳與座談會相結(jié)合。在集中宣傳工作中，群眾的積極參與，遠遠超出了我們的預期。一方面使我們看到了群眾對與到政務公開工作中的熱情，和對各種科學知識、法律法規(guī)迫切的求知欲望，這更是對我們做好后續(xù)的宣傳工作的要求。在集中宣傳的基礎(chǔ)上，各村又開展了多種形式的政務公開活動，各村更新各類板報櫥窗12處，張貼標語600余條。按照鄉(xiāng)活動方案部署，各村分別召開了“515政務公開日”主題座談會，鄉(xiāng)包村干部、村主要領(lǐng)導、村屯三張、參加，會上分別就基層工作的難點熱點問題就行了熱烈討論，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平起到了積極促進作用。
通過本次“515政務公開日”活動，不僅提高了我鄉(xiāng)群眾積極參與到政務公開工作中的熱情、拉近了干群關(guān)系，還為群眾送去與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的科學知識和法律知識，在群眾中取得了良好反映，為進一步提高全鄉(xiāng)政務公開工作水平打下了良好基礎(chǔ)。