總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的總體回顧和歸納。寫一篇完美的總結(jié),首先需要對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和思考。其他人的總結(jié)范文可以開闊我們的思路,幫助我們更好地整理和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇一
高度重視開工前安全質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析、辨識(shí)和評(píng)估,重點(diǎn)對(duì)隧道施工、協(xié)作隊(duì)伍管控、特殊施工作業(yè)、大型機(jī)械、鐵路交通安全以及自身管理能力素質(zhì)方面的風(fēng)險(xiǎn),要求項(xiàng)目經(jīng)理、工程隊(duì)長要親自掌握監(jiān)控內(nèi)容,定期檢查執(zhí)行情況,嚴(yán)格抓好落實(shí);安全風(fēng)險(xiǎn)較大的封鎖轉(zhuǎn)線、吊裝、爆破作業(yè)以及質(zhì)量控制難度大的'施工環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全程監(jiān)控,公司的安全、質(zhì)量專職人員重點(diǎn)檢查責(zé)任區(qū)段內(nèi)人員到崗及監(jiān)控情況,確保責(zé)任落實(shí)到人。等措施進(jìn)行全面防控,如拆除跨既有線橋梁、深水高墩施工、軟弱圍巖隧道開挖等重大隱患實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、掛牌督辦和銷號(hào)管理,杜絕較大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇二
醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流??漆t(yī)院關(guān)鍵性一年,護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo),在院黨委和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件,提高護(hù)理質(zhì)量
1.完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。
嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理,并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護(hù)士長巡視病房等制度,使各項(xiàng)工作有章可循。
護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施
為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理,使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制,最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理,護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長,病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo),狠抓制度的貫徹落實(shí),護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,護(hù)士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解,了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次,以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況,護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題、護(hù)士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問題集中講解,提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多,在護(hù)士長會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),以檢查督促指導(dǎo)為手段,采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合,全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制,使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下,以保護(hù)病人安全。
通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)
我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道:床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài),要求護(hù)士長掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),,以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士)、特殊時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護(hù)病人356人次、一級(jí)護(hù)理病人1507人次,護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護(hù)理技術(shù)操作合格率97%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率98%,護(hù)理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%.
4.組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》
從20xx年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今,護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,4-6月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),并于7月4-5日對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,明確職責(zé),使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循。于20xx年7月1號(hào)正式運(yùn)行,通過近一年的臨床實(shí)施,提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運(yùn)行以來,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌
創(chuàng)建一流新型專科醫(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)護(hù)士長和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,icu護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,icu成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng),在這項(xiàng)活動(dòng)中,每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí),促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
5、5.12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象,弘揚(yáng)抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型??菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
三、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律意識(shí),防控護(hù)理缺陷的發(fā)生
1隨著社會(huì)進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí),護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí),防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會(huì)上給予講解;8月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座,使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識(shí),減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
四、針對(duì)不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng),全面提高護(hù)理人員素質(zhì)
1.護(hù)士長培養(yǎng)
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識(shí)的培訓(xùn),舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),有9名新老護(hù)士長進(jìn)行了發(fā)言,各自講了管理體會(huì),以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,提高了護(hù)士長管理水平,為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護(hù)士長進(jìn)修學(xué)習(xí),心外科護(hù)士長李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:至少每二周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排工作重點(diǎn),表揚(yáng)先進(jìn),總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護(hù)士長反饋,提出改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
繼續(xù)開展整體護(hù)理,健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
每月各科召開病人座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護(hù)士素質(zhì)
加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng),對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試,一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測(cè)血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,組織護(hù)士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院,四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,提高了對(duì)危重病人的護(hù)理水平。請(qǐng)赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。
3.對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),提高護(hù)士綜合素質(zhì)
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo),培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高護(hù)士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,全面提升護(hù)理品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,于9月3日至9月23日,護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,邀請(qǐng)山東省旅游學(xué)校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護(hù)士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間,護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學(xué)習(xí),所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),改善了護(hù)士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。
五、好人好事
1.呼吸二科護(hù)士魏斌,平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在20xx.11.18值夜班時(shí),凌晨五點(diǎn),當(dāng)她巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對(duì)呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險(xiǎn)期?;颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽(yù),表揚(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
2.胸外科護(hù)士孫先紅,心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳,內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長外出學(xué)習(xí)期間,代理護(hù)士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點(diǎn),不記較個(gè)人得失,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
3.外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護(hù)士長從大局出發(fā),相互協(xié)作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務(wù)。
六、存在的問題
2.進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。
在過去的一年里,護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,建設(shè)新型一流的??漆t(yī)院而努力。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇三
一公司對(duì)安全質(zhì)量工作高度重視,認(rèn)真落實(shí)法律法規(guī)及相關(guān)要求,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明確公司及各單位的安全質(zhì)量目標(biāo),與28個(gè)單位及項(xiàng)目簽定安全質(zhì)量責(zé)任狀,將責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目上、分解到具體崗位上。并嚴(yán)格按照局外協(xié)隊(duì)伍“四個(gè)必須”要求,項(xiàng)目與外協(xié)隊(duì)伍均簽定“安全質(zhì)量責(zé)任狀”,與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書”。
公司還有針對(duì)性地開展了復(fù)工前檢查、隧道專項(xiàng)檢查、火工品專項(xiàng)檢查、“鐵路營業(yè)線及隧道工程安全專項(xiàng)治理”等一系列安全質(zhì)量活動(dòng)。公司安全質(zhì)量部在施工生產(chǎn)的不同階段,抓好重點(diǎn)工程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全預(yù)警,對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量卡控重點(diǎn)派專人進(jìn)行檢查監(jiān)控,指導(dǎo)各單位有序開展安全質(zhì)量工作。20xx年公司共成立安全質(zhì)量檢查組4次,對(duì)所屬各單位進(jìn)行安全質(zhì)量平推大檢查,對(duì)在檢查過程中暴露出的隱患和問題,敢于亮丑,嚴(yán)肅處理。共檢查21個(gè)分子公司及項(xiàng)目,檢查出185個(gè)安全質(zhì)量隱患,形成檢查通報(bào)4份,共罰款10.9萬元。同時(shí),公司對(duì)安全質(zhì)量工作表現(xiàn)突出的6個(gè)單位共獎(jiǎng)勵(lì)6.8萬元。
由于公司對(duì)安全質(zhì)量工作高度重視,提前部署,嚴(yán)管強(qiáng)控,公司20xx年的'安全質(zhì)量工作取得了較好成績:盤營一工區(qū)盤錦北下行聯(lián)絡(luò)線跨秦沈特大橋128孔t梁架設(shè)任務(wù)圓滿完成;阿扎項(xiàng)目紅部大橋、丹東潘家壩橋及禿尾橋等連續(xù)現(xiàn)澆梁施工中,無論是在跨鐵路和跨國道施工中、從支撐體系的穩(wěn)固、吊裝預(yù)壓順利施工等方面都取得了較好成績。巴準(zhǔn)項(xiàng)目在三季度以后的安全質(zhì)量管控上表現(xiàn)出色,受到神華集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。青島海灣大橋工程榮獲股份公司級(jí)20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程”和20xx年山東省建筑工程“泰山杯”質(zhì)量獎(jiǎng)。公司榮獲“錦州市20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇四
(一)個(gè)別單位的安全質(zhì)量責(zé)任未真正有效落實(shí)。部分管理人員安全意識(shí)淡薄,講客觀,不務(wù)實(shí),對(duì)公司的規(guī)章制度不落實(shí),無視規(guī)定違章冒險(xiǎn)作業(yè),存在“干慣了,看慣了,習(xí)慣了”麻木思想。20xx年公司組織各部門對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行了各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,部分項(xiàng)目經(jīng)理、安全質(zhì)量負(fù)責(zé)人意識(shí)淡薄,重視不夠,對(duì)提出的整改措施罰款沒有很好落實(shí),這是非??膳碌?,如高處作業(yè)無防護(hù)措施;營業(yè)線施工監(jiān)護(hù)人員脫崗、漏崗;外協(xié)隊(duì)伍臨時(shí)用電問題;現(xiàn)場(chǎng)消防器材失效、不全;隧道二襯與掌子面安全步距嚴(yán)重超標(biāo)等。
(二)部分單位安全質(zhì)量培訓(xùn)工作不到位,個(gè)別單位負(fù)責(zé)人對(duì)安全質(zhì)量教育培訓(xùn)工作重視不夠。反映在教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)臺(tái)帳、教案、試卷等普遍不規(guī)范,培訓(xùn)內(nèi)容理論性知識(shí)多,針對(duì)性差,普遍缺少對(duì)重大危險(xiǎn)源、防范措施及事故警示教育方面的培訓(xùn),培訓(xùn)流于形式。另外,現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)人員流動(dòng)性較大、技能素質(zhì)偏低、自我保護(hù)能力差,安全風(fēng)險(xiǎn)較大,對(duì)勞務(wù)工的培訓(xùn)工作仍需加強(qiáng)。
(三)部分單位對(duì)內(nèi)業(yè)工作重視不夠。部分項(xiàng)目竣工需形成的內(nèi)業(yè)資料,尤其是試驗(yàn)過程等原始資料嚴(yán)重不全;監(jiān)控量測(cè)數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)批的填寫內(nèi)容及簽認(rèn)上,與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際存在脫節(jié)現(xiàn)象。
(四)火工品管理仍存在隱患。公司三季度安全質(zhì)量平推大檢查發(fā)現(xiàn),隧道施工項(xiàng)目對(duì)火工品儲(chǔ)存、發(fā)放與領(lǐng)取、使用等各環(huán)節(jié)存在一定的問題。
如:火工品發(fā)放監(jiān)督員未簽字、登記表上無爆破安全員簽字、庫管員未核對(duì)證件違規(guī)發(fā)放、掌子面裝藥時(shí)總?cè)藬?shù)超過9人、保管員證件過期、火工品庫房實(shí)際庫存超過批準(zhǔn)庫存容量等。
(五)部分項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人安全意識(shí)不強(qiáng),存在重進(jìn)度、輕安全現(xiàn)象。
1、表現(xiàn)在隧道施工安全步距嚴(yán)重超標(biāo),監(jiān)控量測(cè)不及時(shí)等。對(duì)隧道施工前瞻性不夠,策劃不到位,對(duì)制約施工進(jìn)度的臺(tái)車等必要設(shè)備及早進(jìn)場(chǎng)、及時(shí)安裝認(rèn)識(shí)不足。
2、在既有線施工,現(xiàn)場(chǎng)管理人員及防護(hù)人員思想麻痹,責(zé)任心不強(qiáng),項(xiàng)目管理人員對(duì)安全管理工作重視不夠,對(duì)外協(xié)隊(duì)伍管理存在漏洞,施工監(jiān)管不到位,沒有采取切實(shí)可行的安全防范措施(應(yīng)急預(yù)案)造成3月25日盤錦站天橋施工刮碰接觸網(wǎng)事故。
(六)勞務(wù)工使用上的安全風(fēng)險(xiǎn)加大。公司目前為完成施工生產(chǎn)任務(wù)大量使用外協(xié)隊(duì)伍勞務(wù)工,在施工生產(chǎn)任務(wù)繁重的季節(jié),公司各現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)工甚至達(dá)到六、七千人。但各單位在對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍及勞務(wù)工的安全管理上,不同程度存在監(jiān)控不到位的現(xiàn)象。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇五
建立以工區(qū)(項(xiàng)目)經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了安全質(zhì)量部,配置部長1名,專職安全員5名,兼職安全員5名,質(zhì)檢員5名。建立了包括工區(qū)(項(xiàng)目)經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、各部門負(fù)責(zé)人和各架子隊(duì)隊(duì)長的安全組織機(jī)構(gòu)。為其配置專職安全員各班組設(shè)兼職安全員從事安全情況監(jiān)督與信息反饋工作,從而建立起一套完整有效的管理體系。
2、制定安全管理辦法。制定了安全管理依據(jù)、方針、目標(biāo)和安全檢查監(jiān)督管理等相關(guān)辦法。
3、建立安全生產(chǎn)管理制度
3.1建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
3.2建立安全生產(chǎn)自控體系。
3.3建立和不斷完善了各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度
3.4制定專項(xiàng)安全施工方案。安全質(zhì)量管理工作總結(jié)3.5建立危險(xiǎn)源清單。
3.6制定應(yīng)急預(yù)案。
4、制定質(zhì)量管理辦法。制定了質(zhì)量管理依據(jù)、方針、目標(biāo)和質(zhì)量控制檢查監(jiān)督管理等相關(guān)辦法。
5、建立質(zhì)量管理制度。
5.1建立質(zhì)量責(zé)任制度。
5.2建立質(zhì)量保證體系。
5.3建立和不斷完善了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
5.4制定qc小組管理制度。
1、滬昆高速鐵路的安全管理目標(biāo)是:杜絕較大及以上施工安全事故;杜絕較大及以上道路交通安全事故;杜絕較大及以上火災(zāi)安全事故;控制和減少一般責(zé)任安全事故。
2、制定年度、月度安全生產(chǎn)計(jì)劃和安全費(fèi)用使用計(jì)劃。制定本階段安全主要工作內(nèi)容,確定安全管理重點(diǎn),制定安全措施。制定本階段安全預(yù)算費(fèi)用,包括內(nèi)業(yè)管理、安全生產(chǎn)、安全防護(hù)費(fèi)用、施工安全用電費(fèi)用、起重設(shè)備及施工機(jī)具安全防護(hù)設(shè)施費(fèi)、消防設(shè)施、消防器材及應(yīng)急救援措施、勞動(dòng)防護(hù)用品、文明施工、交通疏導(dǎo)警示設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等費(fèi)用。按照高速鐵路安全生產(chǎn)費(fèi)占建筑安裝工程費(fèi)的1.5%比例全額投入到施工生產(chǎn)中來。
3、開展安全宣傳、教育。
大力開展安全宣傳。采取員工駐地和施工現(xiàn)場(chǎng)張貼安全標(biāo)語、橫幅、漫畫,開展“安全關(guān)系你我他”簽名活動(dòng),舉辦安全講座,播放安全影片等通過靈活多樣的形式,全方位、多角度、大張旗鼓的開展安全宣傳,深入宣傳安全管理方針、政策、目標(biāo)、安全管理重點(diǎn)、危險(xiǎn)源、安全操作規(guī)程、安全防范措施等內(nèi)容,全員接受安全教育。組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)參觀其他兄弟單位的安全管理經(jīng)驗(yàn),不斷的鞭策和提高自身安全、管理能力和水平。
4、開展全員安全培訓(xùn)、及時(shí)做好各項(xiàng)安全技術(shù)交底。
對(duì)新上場(chǎng)的施工人員,及時(shí)開展三級(jí)安全教育,包括項(xiàng)目部、作業(yè)隊(duì)、工班安全
教育。舉辦各類安全培訓(xùn)班,提高專兼職安全員的業(yè)務(wù)能力和水平。每周定期召開專項(xiàng)質(zhì)量安全會(huì)議,對(duì)施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全隱患及時(shí)提出整改指導(dǎo)意見,責(zé)任落實(shí)到人限時(shí)落實(shí)問題整改。定期召開各項(xiàng)專題培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員詳細(xì)進(jìn)行各分項(xiàng)、分部工程安全技術(shù)交底。
5、特種設(shè)備及特種作業(yè)人員管理。
建立特種設(shè)備、人員臺(tái)賬,包含設(shè)備規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家、機(jī)械合格證、安全檢定合格證、特種設(shè)備操作證書等相關(guān)資料。加強(qiáng)特種設(shè)備檢查,建立維修保養(yǎng)記錄,特種作業(yè)人員繼續(xù)教育記錄。
組織人員進(jìn)行特種作業(yè)人員培訓(xùn),包含提、運(yùn)、架梁相關(guān)操作人員,電工、電焊工、裝載機(jī)操作工、架子工、起重機(jī)作業(yè)、起重機(jī)指揮工、砼攪拌機(jī)操作工、各類大型現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸車輛駕駛員等。
6、定期開展安全檢查。
工區(qū)(項(xiàng)目部)每月組織一次安全大檢查,由工區(qū)(項(xiàng)目)安全總監(jiān)牽頭,主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)。工區(qū)(項(xiàng)目部)安質(zhì)部安全管理人員每日進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)和駐地生活區(qū)的安全巡查,對(duì)檢查出的問題,編發(fā)通報(bào)或下發(fā)“隱患整改指令書”敦促現(xiàn)場(chǎng)整改或限期整改,并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收和問題閉合。
7、開展各類安全活動(dòng)。
成立了安全知識(shí)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了全體管理人員參加xx年安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽,參賽人數(shù)356人,參賽率達(dá)97%。普及了安全知識(shí),對(duì)全體管理人員進(jìn)行了安全教育,有效提高了安全管理理念,擴(kuò)寬了科學(xué)管理視野。工區(qū)(項(xiàng)目)根據(jù)施工進(jìn)度和施工特點(diǎn)有針對(duì)性的頻繁組織放映安全警示教育片,觀看人數(shù)達(dá)500人次。
8、職業(yè)健康及安全管理。指定專人負(fù)責(zé)為員工進(jìn)行職業(yè)健康和綠色環(huán)??茖W(xué)理念的灌輸,通過形式多樣的宣傳和知識(shí)宣講,強(qiáng)化員工環(huán)保意識(shí),也進(jìn)一步提高了員工對(duì)職業(yè)健康和勞動(dòng)保護(hù)的認(rèn)知水平。通過示范講解及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),教會(huì)一線作業(yè)工人正確使用安全帽、安全帶,按照要求科學(xué)的使用安全網(wǎng)。
1、滬昆高速鐵路的質(zhì)量管理目標(biāo)是:確保全部工程達(dá)到中華人民共和國、鐵道部現(xiàn)行的工程質(zhì)量新驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求,并滿足按設(shè)計(jì)速度開通的質(zhì)量要求,確保部優(yōu),力爭(zhēng)國優(yōu)。主體工程質(zhì)量零缺陷,橋梁混凝土結(jié)構(gòu)使用壽命不低于100年,單位工程一次驗(yàn)收合格率100%,并滿足全線創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃要求。
2、制定年度、月度質(zhì)量管理目標(biāo)。依據(jù)本年度、月度施工進(jìn)度計(jì)劃,結(jié)合施工工序特點(diǎn),制定質(zhì)量管理目標(biāo)。
3、開展質(zhì)量培訓(xùn)、教育。對(duì)各分項(xiàng)工程開工前對(duì)技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員及作業(yè)班組進(jìn)行施工技術(shù)交底工作,并下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書,使各項(xiàng)工程有序正常開展。
4、定期開展質(zhì)量檢查。
嚴(yán)格執(zhí)行自檢及復(fù)檢制度,注重過程控制,堅(jiān)持上道工序未經(jīng)檢查合格,不得進(jìn)行下道工序施工制度的落實(shí)工作,并實(shí)行多次綜合檢查、專項(xiàng)檢查、巡視檢查三種方式相結(jié)合,使各工序質(zhì)量做到了有效的控制。
5、開展各類qc活動(dòng)。
成立qc小組,召開各類專題qc小組會(huì)議,選擇qc課題,制定重要工序質(zhì)量控制文件,總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)上報(bào)。
因眾所周知的鐵路建設(shè)項(xiàng)目資金撥付遲滯,給正常的施工生產(chǎn)沖擊很大,特別是增加了對(duì)施工隊(duì)伍的管理難度,也給施工質(zhì)量控制、安全管理增添了新挑戰(zhàn)。深信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和重視,有各部門的通力協(xié)作,有安全管理人員的不懈努力,在各施工單位的理解配合下,在上場(chǎng)一年半的施工生產(chǎn)中,我工區(qū)(項(xiàng)目)的安全質(zhì)量管理取得了一定的成績。載至目前未發(fā)生重大質(zhì)量責(zé)任事故,未發(fā)生一例重大和一般性安全事故,在此也向業(yè)主方、監(jiān)理方、局指及公司各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和指導(dǎo)深表感謝!
xx年雖然我工區(qū)(項(xiàng)目部)安全、質(zhì)量生產(chǎn)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,在新的一年里安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。我們將突出重點(diǎn),全力以赴抓好防范事故發(fā)生這項(xiàng)安全生產(chǎn)的中心任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)施工用電、登高作業(yè)、場(chǎng)內(nèi)車輛及交通的嚴(yán)格管理;提高對(duì)大型設(shè)備施工的安全防護(hù)監(jiān)控;加大對(duì)消防工作投入力度;進(jìn)一步加強(qiáng)廣大員工的安全、質(zhì)量教育培訓(xùn),提升職工在新形勢(shì)下應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的綜合素質(zhì);加大對(duì)職工食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)控,嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。展望未來多項(xiàng)工作依然誠待加強(qiáng)各提高,任重道遠(yuǎn),不可松懈。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)保障措施,不斷補(bǔ)充和完善各項(xiàng)安全管理制度的實(shí)施,仍是今后安全管理工作的側(cè)重點(diǎn)。
為著力鞏固上一年度安全、質(zhì)量工作的豐碩成果,進(jìn)一步強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理,秉承做到超前設(shè)想、超前排查、超前治理、超前防范的管理方針。進(jìn)一步強(qiáng)化安全培訓(xùn)制度,增強(qiáng)全員安全、質(zhì)量意識(shí),全面提升安全、質(zhì)量管理水平,為順利推進(jìn)下一步各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)的穩(wěn)步實(shí)施奠定基礎(chǔ),特制訂xx年的安全工作計(jì)劃:
一)、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理能力,尤其是危險(xiǎn)性較大的分項(xiàng)、分部工程和隱蔽工程,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
二)、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)安全、質(zhì)量生產(chǎn)管理制度
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育。加大安全費(fèi)用投入,進(jìn)一步強(qiáng)化員工遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產(chǎn)的直接因素。為此,我們必須堅(jiān)持安全生產(chǎn)生產(chǎn)教育,進(jìn)一步提升各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況、對(duì)忽視安全生產(chǎn)的單位和個(gè)人將給予嚴(yán)肅處理。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。工區(qū)(項(xiàng)目)各施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。消除事故隱患,對(duì)安全事故的處理,嚴(yán)格遵循”四不放過原則。
3、堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結(jié)工作的同時(shí),要布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。
4、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)制度及安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。工區(qū)(項(xiàng)目部)每周召開一次安全專題會(huì),對(duì)前期工進(jìn)行總結(jié),布置和規(guī)劃新的安全工作計(jì)劃及方案。用各項(xiàng)安全管理制度來指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí);新招收的工人、轉(zhuǎn)崗換崗工人,必須進(jìn)行崗前再培訓(xùn)。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度堅(jiān)持開一次專題安全生產(chǎn)會(huì)議,總結(jié)一個(gè)季度的安全生產(chǎn)工作情況,對(duì)于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產(chǎn)納入考核依據(jù),調(diào)動(dòng)各部門和各施工單位安全生產(chǎn)工作積極性。年底將召開安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)安全生產(chǎn)中表觀突出的單位和個(gè)人,給予表彰和物資獎(jiǎng)勵(lì)。
安全工作涉獵范圍廣,涉及因素多,因此形成上下一心,齊抓共管,才能把安全工作、質(zhì)量控制等抓出實(shí)效。堅(jiān)信有上級(jí)各主管部門的大力扶植,有工區(qū)(項(xiàng)目)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),滬昆客專江西段5標(biāo)二工區(qū),定能在確保安全的前提下,完滿完成各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇六
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃,并督促護(hù)士實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的'發(fā)生。
堅(jiān)持查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理。
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%.
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
2、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。
3、組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
4、每月召開工休會(huì)一次,對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時(shí)改正。
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識(shí)。
3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計(jì)劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。
4、全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,省級(jí)論文xx篇,市級(jí)論文xx篇。
5、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評(píng)比,制定一系列服務(wù)規(guī)范對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗。
1、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
2、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
3、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇七
xx年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:
1。兼顧x、主樓,全院一盤棋,尤其在狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。
2。配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,x名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4。加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓報(bào)、每日新報(bào)、日?qǐng)?bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)__%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)xx%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6。迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分__,名列全市榜首。
7。個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國家級(jí)論文x篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計(jì)劃,讓工作更有條理,使護(hù)理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇八
20xx年,我科護(hù)理工作在院指導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的指導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作方案,同時(shí),積極投身于“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過這個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié):
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組,對(duì)小組成員及科內(nèi)進(jìn)展了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)步。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn),使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療平安的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了進(jìn)步。病室管理,根底護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了進(jìn)步。全年無嚴(yán)重過失事故的發(fā)生。
完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)展每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)展每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)展的.“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
年內(nèi),選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修,進(jìn)修回來后,將上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)展了推廣,使護(hù)理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人效勞”上來。注重??评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的??萍夹g(shù)程度有了較大的進(jìn)步。??评碚撝R(shí)的進(jìn)步,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的進(jìn)步,護(hù)理人員能更好地理解病情,進(jìn)展安康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完好的效勞。
將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢(shì)教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)展,注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和效勞態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時(shí)危機(jī)感也增強(qiáng)了。
注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,如xxx主管護(hù)師,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)病人效勞主動(dòng)、細(xì)致,屢次獲得病人及家屬的表揚(yáng),同時(shí),也給全科護(hù)理人員樹立了典范。病人的滿意度也有了進(jìn)步。
認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)展空氣監(jiān)測(cè)及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè),做好記錄,保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
年初制定的護(hù)理科研新工程,并對(duì)立項(xiàng)工程《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)展記錄、總結(jié),形成了論文。通過進(jìn)展科研,進(jìn)步護(hù)理人員的觀察才能及鉆研意識(shí),將工作經(jīng)歷記錄及享,共同進(jìn)步護(hù)理程度。護(hù)理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護(hù)師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)開展,并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。較好地完成了護(hù)生帶教工作。
堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)立“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過xxxx人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,不到一個(gè)月內(nèi),完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護(hù)理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項(xiàng)工作得到了很好的完成。
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步進(jìn)步,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步進(jìn)步。
(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理過失的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理平安有待加強(qiáng)。
(5)整體護(hù)理,尤其安康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上獲得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇九
糧食局糧油質(zhì)量安全檢查年終要怎樣寫好一份總結(jié),寫總結(jié)的主要目的是總結(jié)一年的工作情況匯報(bào)上級(jí),寫
縣糧食局辦公室工作總結(jié)
更是為了讓自己更清楚一年的工作成績而為明年做計(jì)劃,以下文書幫提供
關(guān)于糧食安全生產(chǎn)的工作總結(jié)
閱讀參考。
糧食在任何時(shí)候都是關(guān)系到國家安全的最基本的因素,即使工業(yè)再發(fā)達(dá),可是糧食的生產(chǎn)仍時(shí)刻不能放松,因?yàn)槊褚允碁樘?,只有生活不受影響,人民的生活才能夠安居樂業(yè),國家才能夠穩(wěn)定的生產(chǎn)生活下去!不斷的前進(jìn)中,我們縣的糧食局工作也是在20xx年取得了較為圓滿的成績。一年來全縣糧食供應(yīng)正常,未出現(xiàn)任何斷糧少糧情況。
為認(rèn)真貫徹確保我縣糧油市場(chǎng)健康有序、穩(wěn)定發(fā)展、質(zhì)量良好和衛(wèi)生安全。一年來,糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持配合下,結(jié)合我縣實(shí)際,對(duì)全縣有代表性的和吞吐量比較多的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場(chǎng)和個(gè)體經(jīng)營戶作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對(duì)象,對(duì)其他購銷量比較少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),適時(shí)地在工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的、支持配合下,進(jìn)行了全面認(rèn)真的糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況作如下總結(jié):
今年以來,由縣糧局牽頭(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生配合)組織的糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作組,經(jīng)過周密部署安排,歷時(shí)25天,先后8次,45人次參加的,對(duì)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)糧油進(jìn)行了分期、分批次的拉網(wǎng)式排查,特別是對(duì)溪洛渡、蓮峰兩鎮(zhèn)的糧油市場(chǎng)作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對(duì)象(包括價(jià)格監(jiān)測(cè)),為確保全縣糧油市場(chǎng)質(zhì)量安全、價(jià)格穩(wěn)定和健康有序的發(fā)展,在相關(guān)職能部門的配合和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,保證了每次糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作的順利進(jìn)行。
為確保全縣人民的生活需要和“節(jié)假”日期間糧油食品的安全,從創(chuàng)建“平安永善、和諧永善”和支援溪洛渡電站建設(shè)的高度出發(fā),縣糧食局領(lǐng)導(dǎo)把搞好糧油食品安全監(jiān)督檢查工作與糧食行政執(zhí)法相結(jié)合,積極主動(dòng),多次協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等)。由縣糧局牽頭,成立“糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查”工作組,分別對(duì)溪洛渡、團(tuán)結(jié)、檜溪、細(xì)沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)糧油和個(gè)體糧油經(jīng)營戶經(jīng)營的原糧、成品糧和食用植物油進(jìn)行監(jiān)督檢查。
1、按照《糧食流通管理?xiàng)l例》賦予的職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)法,牢固樹立政治意識(shí)、服務(wù)大局,維護(hù)和完善糧油市場(chǎng)秩序。今年以來,縣糧局先后召開7次會(huì)議,研究行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作方案和措施,特別是在奧運(yùn)會(huì)和節(jié)假日期間,我縣把糧油市場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作。納入議事日程,重點(diǎn)對(duì)溪洛渡、團(tuán)結(jié)、細(xì)沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保糧油質(zhì)量安全和價(jià)格穩(wěn)定。
2、根據(jù)省、市相關(guān)文件精神,把搞好“米袋子”工程和創(chuàng)建“放心糧油”服務(wù)體系結(jié)合起來,努力構(gòu)筑城鄉(xiāng)居民購買“放心糧油”意識(shí),讓群眾滿意和政府放心,盡到我們力所能及的職責(zé)。
糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作是一項(xiàng)長期、艱苦的工作,關(guān)系到整個(gè)購銷糧油市場(chǎng)是否健康有序發(fā)展,也是關(guān)系到糧油質(zhì)量安全、良好、衛(wèi)生的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。近年來,特別是糧食企業(yè)改制后,糧油購銷市場(chǎng)更加市場(chǎng)化,糧油經(jīng)營者的業(yè)務(wù)素質(zhì)更是參差不齊,所以,宣傳工作很重要,根據(jù)省市糧食局的文件精神和縣食安委的通知要求,我們?cè)陂_展行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查過程中,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及相關(guān)職能部門(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生)的關(guān)心、支持配合下,首先是《糧食流通管理?xiàng)l例》和《流通統(tǒng)計(jì)制度》及其他相關(guān)的'政策、法規(guī)的宣傳,其次是糧油質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生、安全的宣傳。
2、對(duì)囤積居奇、欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、摻雜使假,以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序和違法違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督查處,同時(shí),檢查各糧油經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),所經(jīng)營的糧油產(chǎn)品是否堆碼整潔和受到污染,成品的包裝和標(biāo)識(shí)是否符合國家包裝、標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,有無食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入(“os”標(biāo)志)等并要求糧油經(jīng)營者不購進(jìn)、不銷售不合格糧油產(chǎn)品。
3、通過近年來的糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查和相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳工作,由原來的糧食部門統(tǒng)一經(jīng)營的模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式,糧油市場(chǎng)繁榮,對(duì)保障糧油市場(chǎng)基本穩(wěn)定發(fā)揮了不可替代的作用。個(gè)體經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者從不懂得糧油食品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)已逐步了解糧油食品的好壞,使廣大的個(gè)體經(jīng)營者和消費(fèi)者提高了對(duì)糧油食品質(zhì)量安全的鑒別能力。
4、認(rèn)真履職、嚴(yán)格執(zhí)法,把行政執(zhí)法和糧油食品安全監(jiān)督檢查工作貫穿于整個(gè)購銷市場(chǎng),做到一邊檢查、一邊宣傳講解《糧食流通管理?xiàng)l例》和《糧油食品質(zhì)量安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)的法律、法規(guī)。同時(shí),要求糧食企業(yè)和個(gè)體糧油經(jīng)營戶不管是平?;蚬?jié)假日期間都要經(jīng)營高、精、細(xì)的綠色優(yōu)質(zhì)糧油,杜絕劣質(zhì)糧油上市場(chǎng)。
5、我們?cè)诿看渭Z油食品監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法中,要求糧食企業(yè)和個(gè)體糧油經(jīng)營戶,在進(jìn)貨時(shí),必須向?qū)Ψ剿魅?分品種、批次和生產(chǎn)日期) 糧油質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書,并妥善保存,接受檢查。同時(shí),建立相應(yīng)的糧食經(jīng)營出、入庫臺(tái)帳,并在每月20日前將本店所經(jīng)營的糧油分品種、數(shù)量向縣糧食局報(bào)送報(bào)表。
今后的工作中,我們應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力下去,做好我們的工作,相信隨著時(shí)間的推移以及國家大力改革,糧食生產(chǎn)會(huì)出現(xiàn)日漸增長,人民的生活水平不會(huì)受到影響。20xx年,我們縣的糧食生產(chǎn)將會(huì)加大力度,擴(kuò)大單位面積的產(chǎn)量才是重中之重!糧食局質(zhì)量安全檢查工作也不能夠受到任何影響,保證人民吃到安全糧食、放心糧食。20xx年我們會(huì)繼續(xù)努力!
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十
人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處要安全,安全無處不在,無所不包,-年工作即將步入尾聲,在進(jìn)入珠江城進(jìn)入裝飾收尾階段,安全工作不到工程結(jié)束不能有絲毫放松。并在此期間,項(xiàng)目通過省、市雙優(yōu)工地的檢查評(píng)審工作,做到安全無事故。記得在本年度初,春節(jié)過后根據(jù)總承包管理部施工進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整安排,安全部門針對(duì)施工過程的不同階段危險(xiǎn)源不同,制訂了相應(yīng)的安全管理制度,通過各種措施管理,加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理,現(xiàn)總結(jié)在如下:
一、安全巡查員崗位。
自-年總包建立安全巡查員崗位,制定安全巡查員制度,并要求分包單位配置安全巡查員,對(duì)其進(jìn)行集中培訓(xùn)至今,項(xiàng)目的裝飾面已全面鋪開,安全巡查員從一個(gè)負(fù)責(zé)地下室消防安全的崗位,目前有十多名成員,參與協(xié)助項(xiàng)目安全、文明、消防管理及應(yīng)急事件處理,作為日常安全管理不可缺少的一股力量。
二、大樓安全消防管理。
進(jìn)入裝飾施工階段,消防安全問題逐漸成為安全管理工作的重中之重,在總包管理下,臨時(shí)消防水系統(tǒng)與永久消防水系統(tǒng)完成了無縫更換?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一條永久消防栓作為施工期間的消防工作使用,由總包統(tǒng)一管理。通過按施工標(biāo)段進(jìn)行工作面交接,由分包負(fù)責(zé)管理。同時(shí)為了確保文明施工,防止擅自挪用消防器材情況出現(xiàn),將臨時(shí)消防栓封閉,每隔層從臨時(shí)水管引出龍頭供施工用水,解決施工用水的問題。
其二,進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)火,在日常安全檢查中做到,每遇動(dòng)火點(diǎn)必查“兩證一器一監(jiān)護(hù)”,要求分包單位除開發(fā)動(dòng)火證上報(bào)總包外,仍需遞交動(dòng)火作業(yè)告知表,要求夜間及節(jié)假日不動(dòng)火;遇違章動(dòng)火必通報(bào)批評(píng)并重罰,從而對(duì)管理人員時(shí)刻關(guān)注動(dòng)火安全,減少動(dòng)火證亂開發(fā)的情況,對(duì)工人無形中做了標(biāo)化安全知識(shí)的普及,使安全工作的能更順利的推進(jìn)。
其三,材料堆放及垃圾清理。安全事故起因歸結(jié)為兩個(gè)方面,一方面是人的不安全行為,另一方面是物的不安全狀態(tài)。違章吸煙、動(dòng)火之于人的不安全行為,那材料堆放及垃圾清理之于物的不安全狀態(tài)相對(duì)應(yīng)。作為材料管理也不是一步登天的,由工程部牽頭,各條線部門配合,安全部主要負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)情況的掌握及隱患整改的跟蹤落實(shí),先確保消防通道暢通,再逐步深入到辦公區(qū),經(jīng)過多次的大力整改,獲得良好的效果。
三、工人入場(chǎng)管理。
執(zhí)行大樓出入管理制度,為每位入場(chǎng)施工人員辦理工作卡的工作,從-年元月一日起,項(xiàng)目啟用-年版新工作證,相對(duì)于-版本,更完善人員進(jìn)場(chǎng)資料的登記和檢索功能。在保安條線的大力配合下,門崗嚴(yán)格執(zhí)行無證人員拒絕進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原則,使得工作卡制度能認(rèn)真落實(shí)下去。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),雖然該項(xiàng)工作枯燥,而且工作量相對(duì)較大,但在各個(gè)方面起到很好的作用,可以及時(shí)了解分包單位人員流動(dòng)的具體情況,監(jiān)督分包單位做好安全教育;日常安全檢查過程中,對(duì)工人或物的管理責(zé)任的認(rèn)定以及取證提供了很大的方便,由于所有人員資料都必須經(jīng)過總包(業(yè)主單位出外),因此多次協(xié)助派出所處理偷盜等治安事件。
四、重大危險(xiǎn)源管理。
安全部門的工作重心總是圍繞著項(xiàng)目不同施工階段,存在的不同的重大危險(xiǎn)源而進(jìn)行部署,落實(shí)安全措施,安全部一直關(guān)注這項(xiàng)目重大安全隱患,要求施工單位必須按標(biāo)化程序施工,施工必須要有方案、完善手續(xù)方可施工,且必須在施工期間做好動(dòng)態(tài)的防護(hù)措施,確保萬無一失。目前大樓主要危險(xiǎn)源為擦窗機(jī)作業(yè)和動(dòng)火作業(yè),總包設(shè)立了《吊籃作業(yè)告知表》、《動(dòng)火告知表》管理制度,所有重大危險(xiǎn)作業(yè)必須通過總包審批方可施工。
五、具體落實(shí)工作如下:
1、春節(jié)過后,立即組織各施工班組開展節(jié)后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工班組,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,事故案例。召開多次專題會(huì)議,分析事故原因,提出整改措施,吸取事故教訓(xùn)。
2、2月下旬,檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況,跟蹤落實(shí)無證上崗的整改情況。
3、4-5月,組織各家分包單位,根據(jù)集團(tuán)發(fā)出《關(guān)于開展消防安全反“習(xí)慣性違章”專項(xiàng)活動(dòng)的通知》精神,針對(duì)“習(xí)慣性違章”行為開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。
4、6月,組織廣東省安和主要裝飾分包單位對(duì)大樓全樓層、設(shè)備間進(jìn)行整體滅蚊,持續(xù)每兩周進(jìn)行一次重點(diǎn)部位滅蚊,做好夏季四害防止工作,確保有良好的施工環(huán)境。
5、6月,總包將動(dòng)火管理升級(jí),要求各家分包單位每日上報(bào)當(dāng)天《動(dòng)火作業(yè)告知表》,安排巡查員加強(qiáng)對(duì)動(dòng)火部位的巡查監(jiān)督,確保動(dòng)火作業(yè)規(guī)范安全。
6.6月,積極開展“安全生產(chǎn)月”安全宣傳教育活動(dòng),張貼安全宣傳標(biāo)語,分批組織項(xiàng)目各家施工單位全體工人安全消防教育講座、消防演習(xí)等。
7、7-8月,開展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)施工單位存在項(xiàng)目主體違法行為、現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為進(jìn)行檢查整改。
8、7月,加強(qiáng)大樓成品保護(hù)工作,總包加強(qiáng)白天與夜間的巡查力度,組織便衣聯(lián)防隊(duì)伍,對(duì)大樓重點(diǎn)部位進(jìn)行布防,夜間對(duì)大樓進(jìn)行全封閉管理,實(shí)行夜間施工單管理制度,進(jìn)出作業(yè)人員登記,防止偷盜事件發(fā)生。
9、7-8月,開始實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)層樓層封閉管理工作,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)層施工作業(yè)實(shí)行施工單管理制度,落實(shí)單獨(dú)樓層進(jìn)出人員管理,治安防盜監(jiān)控力度大大提高。
10、針對(duì)武漢市東湖景園c區(qū)項(xiàng)目發(fā)生電梯墜落重大安全事故,轉(zhuǎn)發(fā)了市建委《關(guān)于開展危險(xiǎn)性較大部分分項(xiàng)工程和建筑起重設(shè)備安全專項(xiàng)檢查的緊急通知》穗建質(zhì)[]1250號(hào)文,9月,總包協(xié)同監(jiān)理組織電梯,幕墻等垂直運(yùn)輸設(shè)備安裝、使用單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
11、根據(jù)集團(tuán)要求,認(rèn)真落實(shí)“11.9消防日”安全消防工作,針對(duì)秋冬季節(jié)消防特點(diǎn),10月,總包安全部、綜合部協(xié)同省安安全部對(duì)生活區(qū)安全文明情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)工人違章使用大功率用電器、亂拉電線等消防安全問題進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改。分批組織各施工單位工人,針對(duì)目前消防安全形勢(shì)以及秋冬季火災(zāi)特點(diǎn),進(jìn)行消防安全教育。
12、10月份,完成大樓臨時(shí)消防系統(tǒng)和永久消防系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,23日總包組織各家分包負(fù)責(zé)人召開裝飾消防安全工作會(huì)議,根據(jù)目前大樓消防設(shè)備情況,重新調(diào)整消防安全應(yīng)急預(yù)案,確定義務(wù)消防員組織架構(gòu),落實(shí)消防安全責(zé)任。并制定《消防安全應(yīng)急預(yù)案(修正版)》,組織各家分包隊(duì)伍應(yīng)急小組人員對(duì)新預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),明確組織架構(gòu),落實(shí)消防安全責(zé)任。
13、切實(shí)做好今冬明春消防安全工作,貫徹“11.9消防安全日活動(dòng)”精神,11月9日,總包協(xié)同監(jiān)理組織各施工單位安全員,開展事故案例安全教育,對(duì)事故案例分析,明確安全責(zé)任,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況要求施工單位加強(qiáng)安全消防管理工作。
14.11月,針對(duì)擦窗機(jī)作業(yè)屬重大安全隱患,總包加強(qiáng)對(duì)擦窗機(jī)使用管理,要求江河幕墻、良業(yè)照明等單位使用擦窗機(jī)必須向總包上報(bào)《吊籃作業(yè)告知表》明確作業(yè)人員、監(jiān)護(hù)人員,經(jīng)總包審批后方可施工,施工單位必須嚴(yán)密監(jiān)控其作業(yè)過程確保萬無一失。
15、為確保項(xiàng)目消防設(shè)施完備,防止出現(xiàn)違章用水等情況,11月總包組織各分包安全管理人員全面檢查項(xiàng)目消防栓,并加強(qiáng)工人用水安全教育,對(duì)重點(diǎn)部位消防栓貼封條,并加強(qiáng)巡查力度。
16、12月,針對(duì)年底容易出現(xiàn)偷盜、討薪等問題,總包安全部加強(qiáng)人員進(jìn)出管理。
17、為配合大樓消防、環(huán)保、質(zhì)量等各類驗(yàn)收以及物業(yè)移交的工作,8-12月,組織各家分包單位大力對(duì)大樓材料垃圾,清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行整治;9月,撤出大量臨時(shí)施工電箱。
六、明年工作計(jì)劃。
1、對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行安全三級(jí)教育、安全操作規(guī)程交底。
2、加強(qiáng)消防、施工用電、高處作業(yè)管理。
回顧這一年的安全工作及所取得的成績,得益于公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視、投入及部門所有管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)所致,作為安全部們絕不能因此而松懈,必須堅(jiān)守崗位到最后亦可,安全部會(huì)盡最大的努力做好帶頭模范作用,將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,克服思想麻痹,杜絕違章作業(yè),為使施工現(xiàn)場(chǎng)在安全受控狀態(tài)下,穩(wěn)步順利進(jìn)行而努力。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十一
根據(jù)公司《質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求,我項(xiàng)目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)?,F(xiàn)將“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。
二、在施工現(xiàn)場(chǎng)張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語。
五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。
2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80%,整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100%”的質(zhì)量目標(biāo),雖然質(zhì)量月已接近尾聲,但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢(shì),為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
六、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會(huì)中,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié),針對(duì)9#樓模板拼裝的漏縫問題,滿堂架搭設(shè)問題,都一一進(jìn)行了有針對(duì)性的講解分析,并對(duì)在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場(chǎng)管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰。
通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足,深究質(zhì)量問題的根源,采取確實(shí)可行的措施,一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的`方法和手段,把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平,讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十二
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)20xx年的腎內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
2、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、總務(wù)護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
3、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
4、認(rèn)真落實(shí)腎內(nèi)科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范各種操作及處置室。
5、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。
3、培訓(xùn)以護(hù)理知識(shí)及專業(yè)技能訓(xùn)練為主,并且由高年資的護(hù)士指導(dǎo),講究實(shí)效,不流于形式,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng)。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉,一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵是要把護(hù)士解放出來,把護(hù)士還給病人。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全新的價(jià)值取向是對(duì)傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn),是對(duì)舊護(hù)理服務(wù)模式的革新。
5、改革護(hù)理工作模式,實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任包干,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣熏蒸,確保了無一例感染的好成績。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
4、對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃。
5、建立病人交接班制度、輸液巡視卡、消毒隔離責(zé)任卡,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié),確保護(hù)理安全。
6、嚴(yán)把“擺藥關(guān)、查對(duì)關(guān)、輸液關(guān)”杜絕院內(nèi)感染。
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于完善階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌。
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護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十三
xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流??漆t(yī)院關(guān)鍵性一年,護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo),在院黨委和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)。
1、完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。
嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理,并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護(hù)士長巡視病房等制度,使各項(xiàng)工作有章可循。
護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施。
為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理,使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制,最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理,護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長,病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo),狠抓制度的貫徹落實(shí),護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,護(hù)士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解,了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次,以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況,護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題、護(hù)士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問題集中講解,提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多,在護(hù)士長會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),以檢查督促指導(dǎo)為手段,采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合,全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制,使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下,以保護(hù)病人安全。
通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
3、抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。
我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道:床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài),要求護(hù)士長掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士)、特殊時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護(hù)病人356人次、一級(jí)護(hù)理病人1507人次,護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護(hù)理技術(shù)操作合格率97%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率98%,護(hù)理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%。
4、組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》。
從xx年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今,護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,1—3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,4—6月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),并于7月4-5日對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,明確職責(zé),使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循。于xx年7月1號(hào)正式運(yùn)行,通過近一年的臨床實(shí)施,提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運(yùn)行以來,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)護(hù)士長和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。
推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,icu護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,icu成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4、開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng),在這項(xiàng)活動(dòng)中,每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí),促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
5、512護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象,弘揚(yáng)抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型??菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
1、隨著社會(huì)進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí),護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí),防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會(huì)上給予講解;8月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座,使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識(shí),減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
1、護(hù)士長培養(yǎng)。
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識(shí)的培訓(xùn),舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),有9名新老護(hù)士長進(jìn)行了發(fā)言,各自講了管理體會(huì),以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,提高了護(hù)士長管理水平,為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護(hù)士長進(jìn)修學(xué)習(xí),心外科護(hù)士長李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:至少每二周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排工作重點(diǎn),表揚(yáng)先進(jìn),總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護(hù)士長反饋,提出改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
繼續(xù)開展整體護(hù)理,健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
每月各科召開病人座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護(hù)士素質(zhì)。
加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng),對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試,一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測(cè)血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,組織護(hù)士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院,四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,提高了對(duì)危重病人的護(hù)理水平。請(qǐng)赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。
3、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo),培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高護(hù)士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,全面提升護(hù)理品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,于9月3日至9月23日,護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,邀請(qǐng)山東省旅游學(xué)校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護(hù)士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間,護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學(xué)習(xí),所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),改善了護(hù)士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。
1、呼吸二科護(hù)士魏斌,平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在xx.11.18值夜班時(shí),凌晨五點(diǎn),當(dāng)她巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對(duì)呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下,全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險(xiǎn)期?;颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽(yù),表揚(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
2、胸外科護(hù)士孫先紅,心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳,內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長外出學(xué)習(xí)期間,代理護(hù)士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點(diǎn),不記較個(gè)人得失,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
3、外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護(hù)士長從大局出發(fā),相互協(xié)作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務(wù)。
2、進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。
在過去的一年里,護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,建設(shè)新型一流的??漆t(yī)院而努力。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十四
今年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了今年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十五
滿載著20xx年的豐碩果實(shí),沐浴著新年伊始的萬千氣象,暨表彰大會(huì)于1月21日在老公衛(wèi)樓十大教室隆重召開。系黨總支副書記徐暉、辦公室主任金濤、青年教師趙志清、胡翠環(huán)、邵冰、劉以娟、李節(jié)、分團(tuán)委書記姚佳等出席了本次大會(huì),護(hù)理學(xué)系全體同學(xué)也積極參與。大會(huì)由輔導(dǎo)員李偉杰主持,氣氛熱烈而隆重。
會(huì)上,李偉杰老師向大家致以節(jié)日的問候,并對(duì)20xx年度學(xué)生工作做了簡單總結(jié)。概括了我系在學(xué)科建設(shè)、師資力量、科研教學(xué)、學(xué)生工作等各個(gè)方面取得的一系列成績,并對(duì)在座的每一位學(xué)子寄予厚望,希望同學(xué)們?cè)?0xx年里再接再厲,取得更輝煌的成績。
頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中,金濤主任宣讀了20xx年度護(hù)理學(xué)系先進(jìn)集體和個(gè)人名單。并向獲獎(jiǎng)同學(xué)表示祝賀,號(hào)召全體同學(xué)向他們學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。系領(lǐng)導(dǎo)徐暉和老師們共同為3個(gè)校級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)班和一百多名獲獎(jiǎng)同學(xué)頒發(fā)了榮譽(yù)證書,并合影留念。
邵冰老師隨后代表系全體青年教師對(duì)獲獎(jiǎng)同學(xué)表示祝賀,就自己這一年的授課和考試情況,對(duì)大家的專業(yè)學(xué)習(xí)提出自己的看法與建議,她希望同學(xué)們可以合理利用時(shí)間,平衡好學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的關(guān)系,讓自己的大學(xué)生活充實(shí)而快樂。
部分優(yōu)秀學(xué)生代表也進(jìn)行了發(fā)言。優(yōu)良學(xué)風(fēng)班班長劉琴、標(biāo)兵候選人張翠、校優(yōu)秀學(xué)生干部代表熊甜分別為同學(xué)們帶來了一段段精彩而發(fā)人深省的肺腑之言。他首先代表所有同學(xué)對(duì)系里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和培養(yǎng)表示由衷的感謝,并結(jié)合自身經(jīng)歷給大家去提出了一些建議,與大家共同進(jìn)步,為建設(shè)護(hù)理系美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
分團(tuán)委書記的姚佳老師也對(duì)上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。她表達(dá)了自己對(duì)所有支持分團(tuán)委工作的老師和同學(xué)們的感謝,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足后,對(duì)明年工作提出了四點(diǎn)要求:
一、大力宣傳,打造特色品牌活動(dòng);
二、重視科技創(chuàng)新活動(dòng),做到有嘗試,有結(jié)果;
三、豐富社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),展示集體的力量;
四、加強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力。
最后,黨總支副書記徐暉對(duì)去年學(xué)生工作做了全面總結(jié)。她感謝所有老師、同學(xué)為護(hù)理學(xué)系所做的貢獻(xiàn)。在概括了護(hù)理學(xué)系全體學(xué)生表現(xiàn)出的自強(qiáng)不息、有集體榮譽(yù)感、積極上進(jìn)等優(yōu)點(diǎn)后,她也指出存在的部分問題,并以幽默的口吻給大家提出建議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了端正學(xué)習(xí)態(tài)度、期末考試考風(fēng)考紀(jì)的重要性,指出了系里在宣傳和科研方面的弱勢(shì),希望大家齊心協(xié)力共同向其他院系取長補(bǔ)短。并對(duì)全系師生寄予厚望、提出要求:同學(xué)們要力爭(zhēng)做一個(gè)有理想、有目標(biāo)、有追求的人。她強(qiáng)調(diào),只要有理想,我們的視野就會(huì)更開闊,朝著自己的目標(biāo)努力追求,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)集體意識(shí),才能肩負(fù)起護(hù)理所賦予的神圣使命。并向全體學(xué)生和他們的家人致以最誠摯的節(jié)日問候。
在李偉杰老師強(qiáng)調(diào)假期水電及交通安全等問題后,大會(huì)在一片熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。此次大會(huì)不僅是一次總結(jié)表彰大會(huì),更是一次動(dòng)員鼓舞大會(huì)。樹立優(yōu)秀學(xué)生榜樣,激勵(lì)全體護(hù)理學(xué)子更加刻苦努力學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生工作更有效的進(jìn)行,使護(hù)理學(xué)系朝著更加積極、更加成熟的方向發(fā)展、前進(jìn)。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十六
一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“保類進(jìn)位”的總目標(biāo),科學(xué)謀劃、勤懇工作,嚴(yán)格履行相關(guān)法律法規(guī)所賦職責(zé),通過強(qiáng)化監(jiān)管職能、創(chuàng)新監(jiān)管措施、加大執(zhí)法力度,有效保障了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全,未發(fā)生重大畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,全面完成了省局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定成績??偨Y(jié)如下:
一是科學(xué)籌劃,制定實(shí)施方案。制定下發(fā)了《20xx年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實(shí)施方案》、《20xx年郴州市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假。
工作方案。
》、《20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)考核方案》、《20xx年郴州市水產(chǎn)品專項(xiàng)整治方案》、《20xx年郴州市關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測(cè)的通知》等工作方案,對(duì)全年工作進(jìn)行部署與安排。二是簽訂責(zé)任狀,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。市局與省局和縣市區(qū)局簽訂了20xx年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作細(xì)化分解到各級(jí),人人身上有擔(dān)子,確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法,提高監(jiān)管實(shí)效。在繼續(xù)推進(jìn)《畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上,制定了《監(jiān)管工作動(dòng)態(tài)月報(bào)表》,將工作內(nèi)容細(xì)化到每個(gè)月,并以表格的形式將屠宰場(chǎng)監(jiān)管情況、流通領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)情況、獸藥監(jiān)管情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情況、養(yǎng)殖場(chǎng)日常監(jiān)管情況、違法案件查處情況等內(nèi)容列入,實(shí)行月報(bào)制,便于及時(shí)掌握監(jiān)管工作情況。
一是健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。督促縣(市、區(qū))局健全監(jiān)管機(jī)構(gòu),配備2名以上的工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員,行政村明確1名協(xié)管員,規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作,逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人,80%的行政村明確了1名協(xié)管員。二是逐步建立檢驗(yàn)檢測(cè)體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心(站)共6個(gè),即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心(郴州市動(dòng)物檢疫站、郴州市獸醫(yī)診斷室),現(xiàn)有職員4人(高級(jí)職稱1人,碩士研究生2人,本科生1人),擁有價(jià)值180余萬元各類檢驗(yàn)檢測(cè)儀器91臺(tái)套,具備一定的檢測(cè)能力,20xx年計(jì)量認(rèn)證到期后因費(fèi)用問題未能通過復(fù)評(píng)審。
深化專項(xiàng)整治行動(dòng)。始終把專項(xiàng)整治行動(dòng)作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要手段,開展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專項(xiàng)整治行動(dòng),協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項(xiàng)整治行動(dòng)及“三品一標(biāo)”監(jiān)管。
一是結(jié)合地方特色,開展了形式多樣宣傳活動(dòng)。各地都開展了宣傳活動(dòng),安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)”開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識(shí)宣傳;永興在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏,不定時(shí)滾動(dòng)播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。二是拓展思路,加大培訓(xùn)力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓(xùn),桂陽采取了培訓(xùn)加考試的形式,把考試成績納入了年終績效考核管理;永興多次派人參加省市培訓(xùn),并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓(xùn);資興開展了1期行政執(zhí)法專項(xiàng)培訓(xùn),聘請(qǐng)法制辦和檢察院的法律專家授課,從執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn)。5月28日,郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)執(zhí)法人員培訓(xùn)27名質(zhì)量安全綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識(shí)培訓(xùn)。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班139次,發(fā)放宣傳資料4.5萬余份,培訓(xùn)10189人次。
一、檢測(cè)體系建設(shè)亟待強(qiáng)化??h級(jí)畜禽水產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力及經(jīng)費(fèi)保障與“瘦肉精”及藥殘檢測(cè)的要求不匹配,嚴(yán)重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展。一些地方檢測(cè)人員、檢測(cè)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,與健全檢驗(yàn)檢測(cè)體系差距較大。
二、監(jiān)管隊(duì)伍亟待加強(qiáng),經(jīng)費(fèi)保障亟待落實(shí)。按照上級(jí)要求,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站配備1名專職監(jiān)管員,每個(gè)行政村明確1名協(xié)管員,大部分縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費(fèi)和待遇還未解決,一定程度上影響了工作的開展和落實(shí)。
應(yīng)急預(yù)案。
演練。還利用周一安全日活動(dòng)組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓(xùn),舉一反三從思想上提高對(duì)安全工作的深刻認(rèn)識(shí),使安全警鐘長鳴。強(qiáng)化安全知識(shí)學(xué)習(xí),著重對(duì)三大規(guī)程,煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)安全工作有了深刻的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn),特別是加強(qiáng)了“薄弱人員”排查,做到提前排查、超前預(yù)防,把事故消滅在萌芽之中。同時(shí),加大了對(duì)“三違”人員的幫教措施,并由區(qū)隊(duì)和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高認(rèn)識(shí),樹立安全第一的思想,從根本上消除了安全問題的出現(xiàn),筑牢了安全防線。
量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,充實(shí)完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等三十多項(xiàng)規(guī)則制度,并匯編成冊(cè)。其次,根據(jù)區(qū)隊(duì)發(fā)展實(shí)際,重新制定完善了新的《綜采預(yù)備隊(duì)安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》,充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺搞好安全質(zhì)量的積極性。
三、落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。為確保區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn),力創(chuàng)精品工作面,我們及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量責(zé)任制,使每個(gè)干部職工明確自己工作的安全責(zé)任。對(duì)工作面整個(gè)區(qū)域進(jìn)行分片、分班掛牌管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)薄弱”的排查,切實(shí)做到超前防范,有章可依,有章必依,區(qū)隊(duì)有章可循,執(zhí)章必嚴(yán)。加大班組現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理力度,要求班長同時(shí)出勤2人,全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)管理,隱患整改;區(qū)隊(duì)干部堅(jiān)持跟班盯崗,與職工同上同下,嚴(yán)抓“三違”,細(xì)排隱患;強(qiáng)化監(jiān)督檢查,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和各級(jí)安全崗位責(zé)任制,分析安全重點(diǎn),制定整改措施,處理安全問題,消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
四、深入推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實(shí)安全基礎(chǔ)。嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班制度,并要求安全質(zhì)量驗(yàn)收員把好驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的召開,預(yù)備隊(duì)結(jié)合工作面現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,對(duì)兩端頭支護(hù),工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治,嚴(yán)把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,及時(shí)研究解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題,嚴(yán)格落實(shí)檢查考核和獎(jiǎng)懲辦法。從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,嚴(yán)格安全質(zhì)量流程控制。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇一
高度重視開工前安全質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析、辨識(shí)和評(píng)估,重點(diǎn)對(duì)隧道施工、協(xié)作隊(duì)伍管控、特殊施工作業(yè)、大型機(jī)械、鐵路交通安全以及自身管理能力素質(zhì)方面的風(fēng)險(xiǎn),要求項(xiàng)目經(jīng)理、工程隊(duì)長要親自掌握監(jiān)控內(nèi)容,定期檢查執(zhí)行情況,嚴(yán)格抓好落實(shí);安全風(fēng)險(xiǎn)較大的封鎖轉(zhuǎn)線、吊裝、爆破作業(yè)以及質(zhì)量控制難度大的'施工環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全程監(jiān)控,公司的安全、質(zhì)量專職人員重點(diǎn)檢查責(zé)任區(qū)段內(nèi)人員到崗及監(jiān)控情況,確保責(zé)任落實(shí)到人。等措施進(jìn)行全面防控,如拆除跨既有線橋梁、深水高墩施工、軟弱圍巖隧道開挖等重大隱患實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控、掛牌督辦和銷號(hào)管理,杜絕較大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇二
醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流??漆t(yī)院關(guān)鍵性一年,護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo),在院黨委和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下:
一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件,提高護(hù)理質(zhì)量
1.完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。
嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理,并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護(hù)士長巡視病房等制度,使各項(xiàng)工作有章可循。
護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2.精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施
為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理,使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制,最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理,護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長,病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo),狠抓制度的貫徹落實(shí),護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,護(hù)士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解,了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次,以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況,護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題、護(hù)士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問題集中講解,提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多,在護(hù)士長會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),以檢查督促指導(dǎo)為手段,采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合,全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制,使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下,以保護(hù)病人安全。
通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)
我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道:床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài),要求護(hù)士長掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),,以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士)、特殊時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護(hù)病人356人次、一級(jí)護(hù)理病人1507人次,護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護(hù)理技術(shù)操作合格率97%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率98%,護(hù)理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%.
4.組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》
從20xx年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今,護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,1-3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,4-6月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),并于7月4-5日對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,明確職責(zé),使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循。于20xx年7月1號(hào)正式運(yùn)行,通過近一年的臨床實(shí)施,提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運(yùn)行以來,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌
創(chuàng)建一流新型專科醫(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)護(hù)士長和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,icu護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,icu成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng),在這項(xiàng)活動(dòng)中,每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí),促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
5、5.12護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象,弘揚(yáng)抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型??菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
三、提高護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律意識(shí),防控護(hù)理缺陷的發(fā)生
1隨著社會(huì)進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí),護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí),防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會(huì)上給予講解;8月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座,使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識(shí),減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
四、針對(duì)不同層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng),全面提高護(hù)理人員素質(zhì)
1.護(hù)士長培養(yǎng)
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識(shí)的培訓(xùn),舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),有9名新老護(hù)士長進(jìn)行了發(fā)言,各自講了管理體會(huì),以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,提高了護(hù)士長管理水平,為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護(hù)士長進(jìn)修學(xué)習(xí),心外科護(hù)士長李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:至少每二周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排工作重點(diǎn),表揚(yáng)先進(jìn),總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護(hù)士長反饋,提出改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
繼續(xù)開展整體護(hù)理,健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
每月各科召開病人座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護(hù)士素質(zhì)
加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng),對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試,一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測(cè)血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,組織護(hù)士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院,四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,提高了對(duì)危重病人的護(hù)理水平。請(qǐng)赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。
3.對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),提高護(hù)士綜合素質(zhì)
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo),培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高護(hù)士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,全面提升護(hù)理品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,于9月3日至9月23日,護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,邀請(qǐng)山東省旅游學(xué)校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護(hù)士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間,護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學(xué)習(xí),所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),改善了護(hù)士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。
五、好人好事
1.呼吸二科護(hù)士魏斌,平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在20xx.11.18值夜班時(shí),凌晨五點(diǎn),當(dāng)她巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對(duì)呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險(xiǎn)期?;颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽(yù),表揚(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
2.胸外科護(hù)士孫先紅,心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳,內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長外出學(xué)習(xí)期間,代理護(hù)士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點(diǎn),不記較個(gè)人得失,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
3.外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護(hù)士長從大局出發(fā),相互協(xié)作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務(wù)。
六、存在的問題
2.進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。
在過去的一年里,護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,建設(shè)新型一流的??漆t(yī)院而努力。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇三
一公司對(duì)安全質(zhì)量工作高度重視,認(rèn)真落實(shí)法律法規(guī)及相關(guān)要求,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明確公司及各單位的安全質(zhì)量目標(biāo),與28個(gè)單位及項(xiàng)目簽定安全質(zhì)量責(zé)任狀,將責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目上、分解到具體崗位上。并嚴(yán)格按照局外協(xié)隊(duì)伍“四個(gè)必須”要求,項(xiàng)目與外協(xié)隊(duì)伍均簽定“安全質(zhì)量責(zé)任狀”,與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書”。
公司還有針對(duì)性地開展了復(fù)工前檢查、隧道專項(xiàng)檢查、火工品專項(xiàng)檢查、“鐵路營業(yè)線及隧道工程安全專項(xiàng)治理”等一系列安全質(zhì)量活動(dòng)。公司安全質(zhì)量部在施工生產(chǎn)的不同階段,抓好重點(diǎn)工程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全預(yù)警,對(duì)各現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量卡控重點(diǎn)派專人進(jìn)行檢查監(jiān)控,指導(dǎo)各單位有序開展安全質(zhì)量工作。20xx年公司共成立安全質(zhì)量檢查組4次,對(duì)所屬各單位進(jìn)行安全質(zhì)量平推大檢查,對(duì)在檢查過程中暴露出的隱患和問題,敢于亮丑,嚴(yán)肅處理。共檢查21個(gè)分子公司及項(xiàng)目,檢查出185個(gè)安全質(zhì)量隱患,形成檢查通報(bào)4份,共罰款10.9萬元。同時(shí),公司對(duì)安全質(zhì)量工作表現(xiàn)突出的6個(gè)單位共獎(jiǎng)勵(lì)6.8萬元。
由于公司對(duì)安全質(zhì)量工作高度重視,提前部署,嚴(yán)管強(qiáng)控,公司20xx年的'安全質(zhì)量工作取得了較好成績:盤營一工區(qū)盤錦北下行聯(lián)絡(luò)線跨秦沈特大橋128孔t梁架設(shè)任務(wù)圓滿完成;阿扎項(xiàng)目紅部大橋、丹東潘家壩橋及禿尾橋等連續(xù)現(xiàn)澆梁施工中,無論是在跨鐵路和跨國道施工中、從支撐體系的穩(wěn)固、吊裝預(yù)壓順利施工等方面都取得了較好成績。巴準(zhǔn)項(xiàng)目在三季度以后的安全質(zhì)量管控上表現(xiàn)出色,受到神華集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。青島海灣大橋工程榮獲股份公司級(jí)20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程”和20xx年山東省建筑工程“泰山杯”質(zhì)量獎(jiǎng)。公司榮獲“錦州市20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇四
(一)個(gè)別單位的安全質(zhì)量責(zé)任未真正有效落實(shí)。部分管理人員安全意識(shí)淡薄,講客觀,不務(wù)實(shí),對(duì)公司的規(guī)章制度不落實(shí),無視規(guī)定違章冒險(xiǎn)作業(yè),存在“干慣了,看慣了,習(xí)慣了”麻木思想。20xx年公司組織各部門對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行了各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,部分項(xiàng)目經(jīng)理、安全質(zhì)量負(fù)責(zé)人意識(shí)淡薄,重視不夠,對(duì)提出的整改措施罰款沒有很好落實(shí),這是非??膳碌?,如高處作業(yè)無防護(hù)措施;營業(yè)線施工監(jiān)護(hù)人員脫崗、漏崗;外協(xié)隊(duì)伍臨時(shí)用電問題;現(xiàn)場(chǎng)消防器材失效、不全;隧道二襯與掌子面安全步距嚴(yán)重超標(biāo)等。
(二)部分單位安全質(zhì)量培訓(xùn)工作不到位,個(gè)別單位負(fù)責(zé)人對(duì)安全質(zhì)量教育培訓(xùn)工作重視不夠。反映在教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)臺(tái)帳、教案、試卷等普遍不規(guī)范,培訓(xùn)內(nèi)容理論性知識(shí)多,針對(duì)性差,普遍缺少對(duì)重大危險(xiǎn)源、防范措施及事故警示教育方面的培訓(xùn),培訓(xùn)流于形式。另外,現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)人員流動(dòng)性較大、技能素質(zhì)偏低、自我保護(hù)能力差,安全風(fēng)險(xiǎn)較大,對(duì)勞務(wù)工的培訓(xùn)工作仍需加強(qiáng)。
(三)部分單位對(duì)內(nèi)業(yè)工作重視不夠。部分項(xiàng)目竣工需形成的內(nèi)業(yè)資料,尤其是試驗(yàn)過程等原始資料嚴(yán)重不全;監(jiān)控量測(cè)數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)批的填寫內(nèi)容及簽認(rèn)上,與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際存在脫節(jié)現(xiàn)象。
(四)火工品管理仍存在隱患。公司三季度安全質(zhì)量平推大檢查發(fā)現(xiàn),隧道施工項(xiàng)目對(duì)火工品儲(chǔ)存、發(fā)放與領(lǐng)取、使用等各環(huán)節(jié)存在一定的問題。
如:火工品發(fā)放監(jiān)督員未簽字、登記表上無爆破安全員簽字、庫管員未核對(duì)證件違規(guī)發(fā)放、掌子面裝藥時(shí)總?cè)藬?shù)超過9人、保管員證件過期、火工品庫房實(shí)際庫存超過批準(zhǔn)庫存容量等。
(五)部分項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人安全意識(shí)不強(qiáng),存在重進(jìn)度、輕安全現(xiàn)象。
1、表現(xiàn)在隧道施工安全步距嚴(yán)重超標(biāo),監(jiān)控量測(cè)不及時(shí)等。對(duì)隧道施工前瞻性不夠,策劃不到位,對(duì)制約施工進(jìn)度的臺(tái)車等必要設(shè)備及早進(jìn)場(chǎng)、及時(shí)安裝認(rèn)識(shí)不足。
2、在既有線施工,現(xiàn)場(chǎng)管理人員及防護(hù)人員思想麻痹,責(zé)任心不強(qiáng),項(xiàng)目管理人員對(duì)安全管理工作重視不夠,對(duì)外協(xié)隊(duì)伍管理存在漏洞,施工監(jiān)管不到位,沒有采取切實(shí)可行的安全防范措施(應(yīng)急預(yù)案)造成3月25日盤錦站天橋施工刮碰接觸網(wǎng)事故。
(六)勞務(wù)工使用上的安全風(fēng)險(xiǎn)加大。公司目前為完成施工生產(chǎn)任務(wù)大量使用外協(xié)隊(duì)伍勞務(wù)工,在施工生產(chǎn)任務(wù)繁重的季節(jié),公司各現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)工甚至達(dá)到六、七千人。但各單位在對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍及勞務(wù)工的安全管理上,不同程度存在監(jiān)控不到位的現(xiàn)象。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇五
建立以工區(qū)(項(xiàng)目)經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了安全質(zhì)量部,配置部長1名,專職安全員5名,兼職安全員5名,質(zhì)檢員5名。建立了包括工區(qū)(項(xiàng)目)經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、各部門負(fù)責(zé)人和各架子隊(duì)隊(duì)長的安全組織機(jī)構(gòu)。為其配置專職安全員各班組設(shè)兼職安全員從事安全情況監(jiān)督與信息反饋工作,從而建立起一套完整有效的管理體系。
2、制定安全管理辦法。制定了安全管理依據(jù)、方針、目標(biāo)和安全檢查監(jiān)督管理等相關(guān)辦法。
3、建立安全生產(chǎn)管理制度
3.1建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
3.2建立安全生產(chǎn)自控體系。
3.3建立和不斷完善了各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度
3.4制定專項(xiàng)安全施工方案。安全質(zhì)量管理工作總結(jié)3.5建立危險(xiǎn)源清單。
3.6制定應(yīng)急預(yù)案。
4、制定質(zhì)量管理辦法。制定了質(zhì)量管理依據(jù)、方針、目標(biāo)和質(zhì)量控制檢查監(jiān)督管理等相關(guān)辦法。
5、建立質(zhì)量管理制度。
5.1建立質(zhì)量責(zé)任制度。
5.2建立質(zhì)量保證體系。
5.3建立和不斷完善了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
5.4制定qc小組管理制度。
1、滬昆高速鐵路的安全管理目標(biāo)是:杜絕較大及以上施工安全事故;杜絕較大及以上道路交通安全事故;杜絕較大及以上火災(zāi)安全事故;控制和減少一般責(zé)任安全事故。
2、制定年度、月度安全生產(chǎn)計(jì)劃和安全費(fèi)用使用計(jì)劃。制定本階段安全主要工作內(nèi)容,確定安全管理重點(diǎn),制定安全措施。制定本階段安全預(yù)算費(fèi)用,包括內(nèi)業(yè)管理、安全生產(chǎn)、安全防護(hù)費(fèi)用、施工安全用電費(fèi)用、起重設(shè)備及施工機(jī)具安全防護(hù)設(shè)施費(fèi)、消防設(shè)施、消防器材及應(yīng)急救援措施、勞動(dòng)防護(hù)用品、文明施工、交通疏導(dǎo)警示設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等費(fèi)用。按照高速鐵路安全生產(chǎn)費(fèi)占建筑安裝工程費(fèi)的1.5%比例全額投入到施工生產(chǎn)中來。
3、開展安全宣傳、教育。
大力開展安全宣傳。采取員工駐地和施工現(xiàn)場(chǎng)張貼安全標(biāo)語、橫幅、漫畫,開展“安全關(guān)系你我他”簽名活動(dòng),舉辦安全講座,播放安全影片等通過靈活多樣的形式,全方位、多角度、大張旗鼓的開展安全宣傳,深入宣傳安全管理方針、政策、目標(biāo)、安全管理重點(diǎn)、危險(xiǎn)源、安全操作規(guī)程、安全防范措施等內(nèi)容,全員接受安全教育。組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)參觀其他兄弟單位的安全管理經(jīng)驗(yàn),不斷的鞭策和提高自身安全、管理能力和水平。
4、開展全員安全培訓(xùn)、及時(shí)做好各項(xiàng)安全技術(shù)交底。
對(duì)新上場(chǎng)的施工人員,及時(shí)開展三級(jí)安全教育,包括項(xiàng)目部、作業(yè)隊(duì)、工班安全
教育。舉辦各類安全培訓(xùn)班,提高專兼職安全員的業(yè)務(wù)能力和水平。每周定期召開專項(xiàng)質(zhì)量安全會(huì)議,對(duì)施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全隱患及時(shí)提出整改指導(dǎo)意見,責(zé)任落實(shí)到人限時(shí)落實(shí)問題整改。定期召開各項(xiàng)專題培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員詳細(xì)進(jìn)行各分項(xiàng)、分部工程安全技術(shù)交底。
5、特種設(shè)備及特種作業(yè)人員管理。
建立特種設(shè)備、人員臺(tái)賬,包含設(shè)備規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家、機(jī)械合格證、安全檢定合格證、特種設(shè)備操作證書等相關(guān)資料。加強(qiáng)特種設(shè)備檢查,建立維修保養(yǎng)記錄,特種作業(yè)人員繼續(xù)教育記錄。
組織人員進(jìn)行特種作業(yè)人員培訓(xùn),包含提、運(yùn)、架梁相關(guān)操作人員,電工、電焊工、裝載機(jī)操作工、架子工、起重機(jī)作業(yè)、起重機(jī)指揮工、砼攪拌機(jī)操作工、各類大型現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸車輛駕駛員等。
6、定期開展安全檢查。
工區(qū)(項(xiàng)目部)每月組織一次安全大檢查,由工區(qū)(項(xiàng)目)安全總監(jiān)牽頭,主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)。工區(qū)(項(xiàng)目部)安質(zhì)部安全管理人員每日進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)和駐地生活區(qū)的安全巡查,對(duì)檢查出的問題,編發(fā)通報(bào)或下發(fā)“隱患整改指令書”敦促現(xiàn)場(chǎng)整改或限期整改,并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收和問題閉合。
7、開展各類安全活動(dòng)。
成立了安全知識(shí)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了全體管理人員參加xx年安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽,參賽人數(shù)356人,參賽率達(dá)97%。普及了安全知識(shí),對(duì)全體管理人員進(jìn)行了安全教育,有效提高了安全管理理念,擴(kuò)寬了科學(xué)管理視野。工區(qū)(項(xiàng)目)根據(jù)施工進(jìn)度和施工特點(diǎn)有針對(duì)性的頻繁組織放映安全警示教育片,觀看人數(shù)達(dá)500人次。
8、職業(yè)健康及安全管理。指定專人負(fù)責(zé)為員工進(jìn)行職業(yè)健康和綠色環(huán)??茖W(xué)理念的灌輸,通過形式多樣的宣傳和知識(shí)宣講,強(qiáng)化員工環(huán)保意識(shí),也進(jìn)一步提高了員工對(duì)職業(yè)健康和勞動(dòng)保護(hù)的認(rèn)知水平。通過示范講解及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),教會(huì)一線作業(yè)工人正確使用安全帽、安全帶,按照要求科學(xué)的使用安全網(wǎng)。
1、滬昆高速鐵路的質(zhì)量管理目標(biāo)是:確保全部工程達(dá)到中華人民共和國、鐵道部現(xiàn)行的工程質(zhì)量新驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求,并滿足按設(shè)計(jì)速度開通的質(zhì)量要求,確保部優(yōu),力爭(zhēng)國優(yōu)。主體工程質(zhì)量零缺陷,橋梁混凝土結(jié)構(gòu)使用壽命不低于100年,單位工程一次驗(yàn)收合格率100%,并滿足全線創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃要求。
2、制定年度、月度質(zhì)量管理目標(biāo)。依據(jù)本年度、月度施工進(jìn)度計(jì)劃,結(jié)合施工工序特點(diǎn),制定質(zhì)量管理目標(biāo)。
3、開展質(zhì)量培訓(xùn)、教育。對(duì)各分項(xiàng)工程開工前對(duì)技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員及作業(yè)班組進(jìn)行施工技術(shù)交底工作,并下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書,使各項(xiàng)工程有序正常開展。
4、定期開展質(zhì)量檢查。
嚴(yán)格執(zhí)行自檢及復(fù)檢制度,注重過程控制,堅(jiān)持上道工序未經(jīng)檢查合格,不得進(jìn)行下道工序施工制度的落實(shí)工作,并實(shí)行多次綜合檢查、專項(xiàng)檢查、巡視檢查三種方式相結(jié)合,使各工序質(zhì)量做到了有效的控制。
5、開展各類qc活動(dòng)。
成立qc小組,召開各類專題qc小組會(huì)議,選擇qc課題,制定重要工序質(zhì)量控制文件,總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)上報(bào)。
因眾所周知的鐵路建設(shè)項(xiàng)目資金撥付遲滯,給正常的施工生產(chǎn)沖擊很大,特別是增加了對(duì)施工隊(duì)伍的管理難度,也給施工質(zhì)量控制、安全管理增添了新挑戰(zhàn)。深信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和重視,有各部門的通力協(xié)作,有安全管理人員的不懈努力,在各施工單位的理解配合下,在上場(chǎng)一年半的施工生產(chǎn)中,我工區(qū)(項(xiàng)目)的安全質(zhì)量管理取得了一定的成績。載至目前未發(fā)生重大質(zhì)量責(zé)任事故,未發(fā)生一例重大和一般性安全事故,在此也向業(yè)主方、監(jiān)理方、局指及公司各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和指導(dǎo)深表感謝!
xx年雖然我工區(qū)(項(xiàng)目部)安全、質(zhì)量生產(chǎn)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,在新的一年里安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。我們將突出重點(diǎn),全力以赴抓好防范事故發(fā)生這項(xiàng)安全生產(chǎn)的中心任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)施工用電、登高作業(yè)、場(chǎng)內(nèi)車輛及交通的嚴(yán)格管理;提高對(duì)大型設(shè)備施工的安全防護(hù)監(jiān)控;加大對(duì)消防工作投入力度;進(jìn)一步加強(qiáng)廣大員工的安全、質(zhì)量教育培訓(xùn),提升職工在新形勢(shì)下應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)的綜合素質(zhì);加大對(duì)職工食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)控,嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。展望未來多項(xiàng)工作依然誠待加強(qiáng)各提高,任重道遠(yuǎn),不可松懈。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)保障措施,不斷補(bǔ)充和完善各項(xiàng)安全管理制度的實(shí)施,仍是今后安全管理工作的側(cè)重點(diǎn)。
為著力鞏固上一年度安全、質(zhì)量工作的豐碩成果,進(jìn)一步強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理,秉承做到超前設(shè)想、超前排查、超前治理、超前防范的管理方針。進(jìn)一步強(qiáng)化安全培訓(xùn)制度,增強(qiáng)全員安全、質(zhì)量意識(shí),全面提升安全、質(zhì)量管理水平,為順利推進(jìn)下一步各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)的穩(wěn)步實(shí)施奠定基礎(chǔ),特制訂xx年的安全工作計(jì)劃:
一)、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理能力,尤其是危險(xiǎn)性較大的分項(xiàng)、分部工程和隱蔽工程,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
二)、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)安全、質(zhì)量生產(chǎn)管理制度
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育。加大安全費(fèi)用投入,進(jìn)一步強(qiáng)化員工遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產(chǎn)的直接因素。為此,我們必須堅(jiān)持安全生產(chǎn)生產(chǎn)教育,進(jìn)一步提升各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況、對(duì)忽視安全生產(chǎn)的單位和個(gè)人將給予嚴(yán)肅處理。
2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。工區(qū)(項(xiàng)目)各施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。消除事故隱患,對(duì)安全事故的處理,嚴(yán)格遵循”四不放過原則。
3、堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結(jié)工作的同時(shí),要布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。
4、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)制度及安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。工區(qū)(項(xiàng)目部)每周召開一次安全專題會(huì),對(duì)前期工進(jìn)行總結(jié),布置和規(guī)劃新的安全工作計(jì)劃及方案。用各項(xiàng)安全管理制度來指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,定期對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化安全意識(shí);新招收的工人、轉(zhuǎn)崗換崗工人,必須進(jìn)行崗前再培訓(xùn)。
5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度堅(jiān)持開一次專題安全生產(chǎn)會(huì)議,總結(jié)一個(gè)季度的安全生產(chǎn)工作情況,對(duì)于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產(chǎn)納入考核依據(jù),調(diào)動(dòng)各部門和各施工單位安全生產(chǎn)工作積極性。年底將召開安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大會(huì),對(duì)安全生產(chǎn)中表觀突出的單位和個(gè)人,給予表彰和物資獎(jiǎng)勵(lì)。
安全工作涉獵范圍廣,涉及因素多,因此形成上下一心,齊抓共管,才能把安全工作、質(zhì)量控制等抓出實(shí)效。堅(jiān)信有上級(jí)各主管部門的大力扶植,有工區(qū)(項(xiàng)目)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),滬昆客專江西段5標(biāo)二工區(qū),定能在確保安全的前提下,完滿完成各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇六
1、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃,并督促護(hù)士實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的'發(fā)生。
堅(jiān)持查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理。
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%.
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
2、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。
3、組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
4、每月召開工休會(huì)一次,對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時(shí)改正。
1、鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識(shí)。
3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計(jì)劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。
4、全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,省級(jí)論文xx篇,市級(jí)論文xx篇。
5、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評(píng)比,制定一系列服務(wù)規(guī)范對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗。
1、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
2、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
3、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇七
xx年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:
1。兼顧x、主樓,全院一盤棋,尤其在狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。
2。配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,x名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4。加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓報(bào)、每日新報(bào)、日?qǐng)?bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)__%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)xx%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6。迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分__,名列全市榜首。
7。個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成國家級(jí)論文x篇、會(huì)議論文x篇及綜述x篇。
作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計(jì)劃,讓工作更有條理,使護(hù)理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇八
20xx年,我科護(hù)理工作在院指導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的指導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作方案,同時(shí),積極投身于“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過這個(gè)活動(dòng),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié):
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組,對(duì)小組成員及科內(nèi)進(jìn)展了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)步。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng),對(duì)科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn),使護(hù)理人員明白,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療平安的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了進(jìn)步。病室管理,根底護(hù)理、分級(jí)護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,消毒隔離工作得到加強(qiáng),護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了進(jìn)步。全年無嚴(yán)重過失事故的發(fā)生。
完成了護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí),認(rèn)真地進(jìn)展每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)展每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)展的.“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
年內(nèi),選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修,進(jìn)修回來后,將上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)展了推廣,使護(hù)理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人效勞”上來。注重??评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的??萍夹g(shù)程度有了較大的進(jìn)步。??评碚撝R(shí)的進(jìn)步,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的進(jìn)步,護(hù)理人員能更好地理解病情,進(jìn)展安康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完好的效勞。
將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢(shì)教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)展,注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和效勞態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時(shí)危機(jī)感也增強(qiáng)了。
注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,如xxx主管護(hù)師,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)病人效勞主動(dòng)、細(xì)致,屢次獲得病人及家屬的表揚(yáng),同時(shí),也給全科護(hù)理人員樹立了典范。病人的滿意度也有了進(jìn)步。
認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)展空氣監(jiān)測(cè)及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè),做好記錄,保證監(jiān)測(cè)符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識(shí),要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
年初制定的護(hù)理科研新工程,并對(duì)立項(xiàng)工程《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)展記錄、總結(jié),形成了論文。通過進(jìn)展科研,進(jìn)步護(hù)理人員的觀察才能及鉆研意識(shí),將工作經(jīng)歷記錄及享,共同進(jìn)步護(hù)理程度。護(hù)理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護(hù)師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)開展,并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。較好地完成了護(hù)生帶教工作。
堅(jiān)持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。認(rèn)真地完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)立“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過xxxx人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,不到一個(gè)月內(nèi),完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護(hù)理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項(xiàng)工作得到了很好的完成。
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步進(jìn)步,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步進(jìn)步。
(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理過失的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理平安有待加強(qiáng)。
(5)整體護(hù)理,尤其安康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上獲得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇九
糧食局糧油質(zhì)量安全檢查年終要怎樣寫好一份總結(jié),寫總結(jié)的主要目的是總結(jié)一年的工作情況匯報(bào)上級(jí),寫
縣糧食局辦公室工作總結(jié)
更是為了讓自己更清楚一年的工作成績而為明年做計(jì)劃,以下文書幫提供
關(guān)于糧食安全生產(chǎn)的工作總結(jié)
閱讀參考。
糧食在任何時(shí)候都是關(guān)系到國家安全的最基本的因素,即使工業(yè)再發(fā)達(dá),可是糧食的生產(chǎn)仍時(shí)刻不能放松,因?yàn)槊褚允碁樘?,只有生活不受影響,人民的生活才能夠安居樂業(yè),國家才能夠穩(wěn)定的生產(chǎn)生活下去!不斷的前進(jìn)中,我們縣的糧食局工作也是在20xx年取得了較為圓滿的成績。一年來全縣糧食供應(yīng)正常,未出現(xiàn)任何斷糧少糧情況。
為認(rèn)真貫徹確保我縣糧油市場(chǎng)健康有序、穩(wěn)定發(fā)展、質(zhì)量良好和衛(wèi)生安全。一年來,糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持配合下,結(jié)合我縣實(shí)際,對(duì)全縣有代表性的和吞吐量比較多的重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場(chǎng)和個(gè)體經(jīng)營戶作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對(duì)象,對(duì)其他購銷量比較少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),適時(shí)地在工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的、支持配合下,進(jìn)行了全面認(rèn)真的糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況作如下總結(jié):
今年以來,由縣糧局牽頭(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生配合)組織的糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作組,經(jīng)過周密部署安排,歷時(shí)25天,先后8次,45人次參加的,對(duì)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)糧油進(jìn)行了分期、分批次的拉網(wǎng)式排查,特別是對(duì)溪洛渡、蓮峰兩鎮(zhèn)的糧油市場(chǎng)作為重點(diǎn)監(jiān)督檢查對(duì)象(包括價(jià)格監(jiān)測(cè)),為確保全縣糧油市場(chǎng)質(zhì)量安全、價(jià)格穩(wěn)定和健康有序的發(fā)展,在相關(guān)職能部門的配合和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,保證了每次糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作的順利進(jìn)行。
為確保全縣人民的生活需要和“節(jié)假”日期間糧油食品的安全,從創(chuàng)建“平安永善、和諧永善”和支援溪洛渡電站建設(shè)的高度出發(fā),縣糧食局領(lǐng)導(dǎo)把搞好糧油食品安全監(jiān)督檢查工作與糧食行政執(zhí)法相結(jié)合,積極主動(dòng),多次協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等)。由縣糧局牽頭,成立“糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查”工作組,分別對(duì)溪洛渡、團(tuán)結(jié)、檜溪、細(xì)沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)糧油和個(gè)體糧油經(jīng)營戶經(jīng)營的原糧、成品糧和食用植物油進(jìn)行監(jiān)督檢查。
1、按照《糧食流通管理?xiàng)l例》賦予的職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)法,牢固樹立政治意識(shí)、服務(wù)大局,維護(hù)和完善糧油市場(chǎng)秩序。今年以來,縣糧局先后召開7次會(huì)議,研究行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作方案和措施,特別是在奧運(yùn)會(huì)和節(jié)假日期間,我縣把糧油市場(chǎng)質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作。納入議事日程,重點(diǎn)對(duì)溪洛渡、團(tuán)結(jié)、細(xì)沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保糧油質(zhì)量安全和價(jià)格穩(wěn)定。
2、根據(jù)省、市相關(guān)文件精神,把搞好“米袋子”工程和創(chuàng)建“放心糧油”服務(wù)體系結(jié)合起來,努力構(gòu)筑城鄉(xiāng)居民購買“放心糧油”意識(shí),讓群眾滿意和政府放心,盡到我們力所能及的職責(zé)。
糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作是一項(xiàng)長期、艱苦的工作,關(guān)系到整個(gè)購銷糧油市場(chǎng)是否健康有序發(fā)展,也是關(guān)系到糧油質(zhì)量安全、良好、衛(wèi)生的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。近年來,特別是糧食企業(yè)改制后,糧油購銷市場(chǎng)更加市場(chǎng)化,糧油經(jīng)營者的業(yè)務(wù)素質(zhì)更是參差不齊,所以,宣傳工作很重要,根據(jù)省市糧食局的文件精神和縣食安委的通知要求,我們?cè)陂_展行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查過程中,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及相關(guān)職能部門(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生)的關(guān)心、支持配合下,首先是《糧食流通管理?xiàng)l例》和《流通統(tǒng)計(jì)制度》及其他相關(guān)的'政策、法規(guī)的宣傳,其次是糧油質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生、安全的宣傳。
2、對(duì)囤積居奇、欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、摻雜使假,以次充好等擾亂市場(chǎng)秩序和違法違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督查處,同時(shí),檢查各糧油經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),所經(jīng)營的糧油產(chǎn)品是否堆碼整潔和受到污染,成品的包裝和標(biāo)識(shí)是否符合國家包裝、標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,有無食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入(“os”標(biāo)志)等并要求糧油經(jīng)營者不購進(jìn)、不銷售不合格糧油產(chǎn)品。
3、通過近年來的糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查和相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳工作,由原來的糧食部門統(tǒng)一經(jīng)營的模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式,糧油市場(chǎng)繁榮,對(duì)保障糧油市場(chǎng)基本穩(wěn)定發(fā)揮了不可替代的作用。個(gè)體經(jīng)營者和廣大消費(fèi)者從不懂得糧油食品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)已逐步了解糧油食品的好壞,使廣大的個(gè)體經(jīng)營者和消費(fèi)者提高了對(duì)糧油食品質(zhì)量安全的鑒別能力。
4、認(rèn)真履職、嚴(yán)格執(zhí)法,把行政執(zhí)法和糧油食品安全監(jiān)督檢查工作貫穿于整個(gè)購銷市場(chǎng),做到一邊檢查、一邊宣傳講解《糧食流通管理?xiàng)l例》和《糧油食品質(zhì)量安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)的法律、法規(guī)。同時(shí),要求糧食企業(yè)和個(gè)體糧油經(jīng)營戶不管是平?;蚬?jié)假日期間都要經(jīng)營高、精、細(xì)的綠色優(yōu)質(zhì)糧油,杜絕劣質(zhì)糧油上市場(chǎng)。
5、我們?cè)诿看渭Z油食品監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法中,要求糧食企業(yè)和個(gè)體糧油經(jīng)營戶,在進(jìn)貨時(shí),必須向?qū)Ψ剿魅?分品種、批次和生產(chǎn)日期) 糧油質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書,并妥善保存,接受檢查。同時(shí),建立相應(yīng)的糧食經(jīng)營出、入庫臺(tái)帳,并在每月20日前將本店所經(jīng)營的糧油分品種、數(shù)量向縣糧食局報(bào)送報(bào)表。
今后的工作中,我們應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力下去,做好我們的工作,相信隨著時(shí)間的推移以及國家大力改革,糧食生產(chǎn)會(huì)出現(xiàn)日漸增長,人民的生活水平不會(huì)受到影響。20xx年,我們縣的糧食生產(chǎn)將會(huì)加大力度,擴(kuò)大單位面積的產(chǎn)量才是重中之重!糧食局質(zhì)量安全檢查工作也不能夠受到任何影響,保證人民吃到安全糧食、放心糧食。20xx年我們會(huì)繼續(xù)努力!
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十
人人講安全,事事為安全,時(shí)時(shí)想安全,處處要安全,安全無處不在,無所不包,-年工作即將步入尾聲,在進(jìn)入珠江城進(jìn)入裝飾收尾階段,安全工作不到工程結(jié)束不能有絲毫放松。并在此期間,項(xiàng)目通過省、市雙優(yōu)工地的檢查評(píng)審工作,做到安全無事故。記得在本年度初,春節(jié)過后根據(jù)總承包管理部施工進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整安排,安全部門針對(duì)施工過程的不同階段危險(xiǎn)源不同,制訂了相應(yīng)的安全管理制度,通過各種措施管理,加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理,現(xiàn)總結(jié)在如下:
一、安全巡查員崗位。
自-年總包建立安全巡查員崗位,制定安全巡查員制度,并要求分包單位配置安全巡查員,對(duì)其進(jìn)行集中培訓(xùn)至今,項(xiàng)目的裝飾面已全面鋪開,安全巡查員從一個(gè)負(fù)責(zé)地下室消防安全的崗位,目前有十多名成員,參與協(xié)助項(xiàng)目安全、文明、消防管理及應(yīng)急事件處理,作為日常安全管理不可缺少的一股力量。
二、大樓安全消防管理。
進(jìn)入裝飾施工階段,消防安全問題逐漸成為安全管理工作的重中之重,在總包管理下,臨時(shí)消防水系統(tǒng)與永久消防水系統(tǒng)完成了無縫更換?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一條永久消防栓作為施工期間的消防工作使用,由總包統(tǒng)一管理。通過按施工標(biāo)段進(jìn)行工作面交接,由分包負(fù)責(zé)管理。同時(shí)為了確保文明施工,防止擅自挪用消防器材情況出現(xiàn),將臨時(shí)消防栓封閉,每隔層從臨時(shí)水管引出龍頭供施工用水,解決施工用水的問題。
其二,進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)火,在日常安全檢查中做到,每遇動(dòng)火點(diǎn)必查“兩證一器一監(jiān)護(hù)”,要求分包單位除開發(fā)動(dòng)火證上報(bào)總包外,仍需遞交動(dòng)火作業(yè)告知表,要求夜間及節(jié)假日不動(dòng)火;遇違章動(dòng)火必通報(bào)批評(píng)并重罰,從而對(duì)管理人員時(shí)刻關(guān)注動(dòng)火安全,減少動(dòng)火證亂開發(fā)的情況,對(duì)工人無形中做了標(biāo)化安全知識(shí)的普及,使安全工作的能更順利的推進(jìn)。
其三,材料堆放及垃圾清理。安全事故起因歸結(jié)為兩個(gè)方面,一方面是人的不安全行為,另一方面是物的不安全狀態(tài)。違章吸煙、動(dòng)火之于人的不安全行為,那材料堆放及垃圾清理之于物的不安全狀態(tài)相對(duì)應(yīng)。作為材料管理也不是一步登天的,由工程部牽頭,各條線部門配合,安全部主要負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)情況的掌握及隱患整改的跟蹤落實(shí),先確保消防通道暢通,再逐步深入到辦公區(qū),經(jīng)過多次的大力整改,獲得良好的效果。
三、工人入場(chǎng)管理。
執(zhí)行大樓出入管理制度,為每位入場(chǎng)施工人員辦理工作卡的工作,從-年元月一日起,項(xiàng)目啟用-年版新工作證,相對(duì)于-版本,更完善人員進(jìn)場(chǎng)資料的登記和檢索功能。在保安條線的大力配合下,門崗嚴(yán)格執(zhí)行無證人員拒絕進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原則,使得工作卡制度能認(rèn)真落實(shí)下去。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),雖然該項(xiàng)工作枯燥,而且工作量相對(duì)較大,但在各個(gè)方面起到很好的作用,可以及時(shí)了解分包單位人員流動(dòng)的具體情況,監(jiān)督分包單位做好安全教育;日常安全檢查過程中,對(duì)工人或物的管理責(zé)任的認(rèn)定以及取證提供了很大的方便,由于所有人員資料都必須經(jīng)過總包(業(yè)主單位出外),因此多次協(xié)助派出所處理偷盜等治安事件。
四、重大危險(xiǎn)源管理。
安全部門的工作重心總是圍繞著項(xiàng)目不同施工階段,存在的不同的重大危險(xiǎn)源而進(jìn)行部署,落實(shí)安全措施,安全部一直關(guān)注這項(xiàng)目重大安全隱患,要求施工單位必須按標(biāo)化程序施工,施工必須要有方案、完善手續(xù)方可施工,且必須在施工期間做好動(dòng)態(tài)的防護(hù)措施,確保萬無一失。目前大樓主要危險(xiǎn)源為擦窗機(jī)作業(yè)和動(dòng)火作業(yè),總包設(shè)立了《吊籃作業(yè)告知表》、《動(dòng)火告知表》管理制度,所有重大危險(xiǎn)作業(yè)必須通過總包審批方可施工。
五、具體落實(shí)工作如下:
1、春節(jié)過后,立即組織各施工班組開展節(jié)后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工班組,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,事故案例。召開多次專題會(huì)議,分析事故原因,提出整改措施,吸取事故教訓(xùn)。
2、2月下旬,檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況,跟蹤落實(shí)無證上崗的整改情況。
3、4-5月,組織各家分包單位,根據(jù)集團(tuán)發(fā)出《關(guān)于開展消防安全反“習(xí)慣性違章”專項(xiàng)活動(dòng)的通知》精神,針對(duì)“習(xí)慣性違章”行為開展專項(xiàng)整治活動(dòng)。
4、6月,組織廣東省安和主要裝飾分包單位對(duì)大樓全樓層、設(shè)備間進(jìn)行整體滅蚊,持續(xù)每兩周進(jìn)行一次重點(diǎn)部位滅蚊,做好夏季四害防止工作,確保有良好的施工環(huán)境。
5、6月,總包將動(dòng)火管理升級(jí),要求各家分包單位每日上報(bào)當(dāng)天《動(dòng)火作業(yè)告知表》,安排巡查員加強(qiáng)對(duì)動(dòng)火部位的巡查監(jiān)督,確保動(dòng)火作業(yè)規(guī)范安全。
6.6月,積極開展“安全生產(chǎn)月”安全宣傳教育活動(dòng),張貼安全宣傳標(biāo)語,分批組織項(xiàng)目各家施工單位全體工人安全消防教育講座、消防演習(xí)等。
7、7-8月,開展“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)施工單位存在項(xiàng)目主體違法行為、現(xiàn)場(chǎng)違規(guī)行為進(jìn)行檢查整改。
8、7月,加強(qiáng)大樓成品保護(hù)工作,總包加強(qiáng)白天與夜間的巡查力度,組織便衣聯(lián)防隊(duì)伍,對(duì)大樓重點(diǎn)部位進(jìn)行布防,夜間對(duì)大樓進(jìn)行全封閉管理,實(shí)行夜間施工單管理制度,進(jìn)出作業(yè)人員登記,防止偷盜事件發(fā)生。
9、7-8月,開始實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)層樓層封閉管理工作,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)層施工作業(yè)實(shí)行施工單管理制度,落實(shí)單獨(dú)樓層進(jìn)出人員管理,治安防盜監(jiān)控力度大大提高。
10、針對(duì)武漢市東湖景園c區(qū)項(xiàng)目發(fā)生電梯墜落重大安全事故,轉(zhuǎn)發(fā)了市建委《關(guān)于開展危險(xiǎn)性較大部分分項(xiàng)工程和建筑起重設(shè)備安全專項(xiàng)檢查的緊急通知》穗建質(zhì)[]1250號(hào)文,9月,總包協(xié)同監(jiān)理組織電梯,幕墻等垂直運(yùn)輸設(shè)備安裝、使用單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
11、根據(jù)集團(tuán)要求,認(rèn)真落實(shí)“11.9消防日”安全消防工作,針對(duì)秋冬季節(jié)消防特點(diǎn),10月,總包安全部、綜合部協(xié)同省安安全部對(duì)生活區(qū)安全文明情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)工人違章使用大功率用電器、亂拉電線等消防安全問題進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)整改。分批組織各施工單位工人,針對(duì)目前消防安全形勢(shì)以及秋冬季火災(zāi)特點(diǎn),進(jìn)行消防安全教育。
12、10月份,完成大樓臨時(shí)消防系統(tǒng)和永久消防系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,23日總包組織各家分包負(fù)責(zé)人召開裝飾消防安全工作會(huì)議,根據(jù)目前大樓消防設(shè)備情況,重新調(diào)整消防安全應(yīng)急預(yù)案,確定義務(wù)消防員組織架構(gòu),落實(shí)消防安全責(zé)任。并制定《消防安全應(yīng)急預(yù)案(修正版)》,組織各家分包隊(duì)伍應(yīng)急小組人員對(duì)新預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),明確組織架構(gòu),落實(shí)消防安全責(zé)任。
13、切實(shí)做好今冬明春消防安全工作,貫徹“11.9消防安全日活動(dòng)”精神,11月9日,總包協(xié)同監(jiān)理組織各施工單位安全員,開展事故案例安全教育,對(duì)事故案例分析,明確安全責(zé)任,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況要求施工單位加強(qiáng)安全消防管理工作。
14.11月,針對(duì)擦窗機(jī)作業(yè)屬重大安全隱患,總包加強(qiáng)對(duì)擦窗機(jī)使用管理,要求江河幕墻、良業(yè)照明等單位使用擦窗機(jī)必須向總包上報(bào)《吊籃作業(yè)告知表》明確作業(yè)人員、監(jiān)護(hù)人員,經(jīng)總包審批后方可施工,施工單位必須嚴(yán)密監(jiān)控其作業(yè)過程確保萬無一失。
15、為確保項(xiàng)目消防設(shè)施完備,防止出現(xiàn)違章用水等情況,11月總包組織各分包安全管理人員全面檢查項(xiàng)目消防栓,并加強(qiáng)工人用水安全教育,對(duì)重點(diǎn)部位消防栓貼封條,并加強(qiáng)巡查力度。
16、12月,針對(duì)年底容易出現(xiàn)偷盜、討薪等問題,總包安全部加強(qiáng)人員進(jìn)出管理。
17、為配合大樓消防、環(huán)保、質(zhì)量等各類驗(yàn)收以及物業(yè)移交的工作,8-12月,組織各家分包單位大力對(duì)大樓材料垃圾,清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行整治;9月,撤出大量臨時(shí)施工電箱。
六、明年工作計(jì)劃。
1、對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人進(jìn)行安全三級(jí)教育、安全操作規(guī)程交底。
2、加強(qiáng)消防、施工用電、高處作業(yè)管理。
回顧這一年的安全工作及所取得的成績,得益于公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視、投入及部門所有管理人員的認(rèn)真負(fù)責(zé)所致,作為安全部們絕不能因此而松懈,必須堅(jiān)守崗位到最后亦可,安全部會(huì)盡最大的努力做好帶頭模范作用,將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,克服思想麻痹,杜絕違章作業(yè),為使施工現(xiàn)場(chǎng)在安全受控狀態(tài)下,穩(wěn)步順利進(jìn)行而努力。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十一
根據(jù)公司《質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求,我項(xiàng)目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)?,F(xiàn)將“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下,項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案。
二、在施工現(xiàn)場(chǎng)張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語。
五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。
2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80%,整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100%”的質(zhì)量目標(biāo),雖然質(zhì)量月已接近尾聲,但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢(shì),為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
六、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會(huì)中,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié),針對(duì)9#樓模板拼裝的漏縫問題,滿堂架搭設(shè)問題,都一一進(jìn)行了有針對(duì)性的講解分析,并對(duì)在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場(chǎng)管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰。
通過本次“質(zhì)量月”活動(dòng),更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足,深究質(zhì)量問題的根源,采取確實(shí)可行的措施,一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的`方法和手段,把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平,讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十二
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)20xx年的腎內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
2、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、總務(wù)護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
3、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
4、認(rèn)真落實(shí)腎內(nèi)科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范各種操作及處置室。
5、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論。
2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。
3、培訓(xùn)以護(hù)理知識(shí)及專業(yè)技能訓(xùn)練為主,并且由高年資的護(hù)士指導(dǎo),講究實(shí)效,不流于形式,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng)。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是一時(shí)之舉,一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長效機(jī)制,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)關(guān)鍵是要把護(hù)士解放出來,把護(hù)士還給病人。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全新的價(jià)值取向是對(duì)傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn),是對(duì)舊護(hù)理服務(wù)模式的革新。
5、改革護(hù)理工作模式,實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)病人實(shí)行責(zé)任包干,對(duì)所負(fù)責(zé)的患者從入院到出院實(shí)施整體、連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣熏蒸,確保了無一例感染的好成績。
3、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
4、對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一濕掃。
5、建立病人交接班制度、輸液巡視卡、消毒隔離責(zé)任卡,認(rèn)真對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié),確保護(hù)理安全。
6、嚴(yán)把“擺藥關(guān)、查對(duì)關(guān)、輸液關(guān)”杜絕院內(nèi)感染。
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于完善階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,爭(zhēng)取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌。
護(hù)理專業(yè)求職信范文匯總四篇。
護(hù)理求職信范文匯總十篇。
護(hù)理單招面試護(hù)理自我介紹。
護(hù)理服務(wù)在急診護(hù)理中應(yīng)用論文。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十三
xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流??漆t(yī)院關(guān)鍵性一年,護(hù)理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對(duì)護(hù)理工作的要求和醫(yī)院“216”目標(biāo),在院黨委和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)。
1、完善iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件。
嚴(yán)格執(zhí)行iso9000文件是提高護(hù)理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護(hù)理部根據(jù)院綜合目標(biāo)的要求,運(yùn)行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件,使護(hù)理管理逐步達(dá)到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護(hù)理人員職責(zé)具體化、文件化;進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理單元的管理,并不斷完善了各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)的程序。
護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護(hù)理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進(jìn)一步完善了《護(hù)理部作業(yè)指導(dǎo)書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實(shí)際修改了護(hù)理文書書寫規(guī)范,完善了護(hù)士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實(shí)行護(hù)理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護(hù)士長巡視病房等制度,使各項(xiàng)工作有章可循。
護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項(xiàng)治療護(hù)理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護(hù)理環(huán)節(jié)。通過對(duì)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的控制,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),護(hù)理差錯(cuò)率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、精心組織護(hù)理質(zhì)量體系的運(yùn)行與實(shí)施。
為了把iso標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行于護(hù)理質(zhì)量管理,使每個(gè)環(huán)節(jié)得到控制,最終實(shí)現(xiàn)住院病人治療、處理,護(hù)理到位的目標(biāo)。護(hù)理部充分發(fā)揮護(hù)士長,病房護(hù)理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo),狠抓制度的貫徹落實(shí),護(hù)理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護(hù)理部組織大檢查。病房護(hù)理質(zhì)量小組每天檢查各班護(hù)士的工作情況,護(hù)士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個(gè)病人的病情變化和思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)化解,了解病人對(duì)護(hù)理工作的滿意情況和解決病人的需要。實(shí)行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護(hù)理及主管護(hù)士負(fù)責(zé)制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次,以了解臨床需求、護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理文書的書寫等情況,護(hù)理部堅(jiān)持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問題、護(hù)士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對(duì)檢查和滿意度調(diào)查的不合格項(xiàng)以書面的形式與主管護(hù)士及護(hù)士長反饋并簽字與考核分?jǐn)?shù)掛鉤,在每月的總結(jié)會(huì)上對(duì)普遍性問題集中講解,提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對(duì)各護(hù)理單元的不合格項(xiàng)給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級(jí)護(hù)理的病人較多,在護(hù)士長會(huì)議上及時(shí)提醒護(hù)士長要嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認(rèn)真、仔細(xì)觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時(shí)處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),以檢查督促指導(dǎo)為手段,采取定期檢查與隨時(shí)檢查相結(jié)合,全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合的方法對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實(shí)行從病人入院到出院全過程控制,使護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴(yán)密監(jiān)控之下,以保護(hù)病人安全。
通過檢查有效的促進(jìn)了護(hù)理單元的工作,進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
3、抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)。
我們?cè)谔岣咦o(hù)理質(zhì)量的同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握八知道:床號(hào)、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護(hù)理、病情變化、心理狀態(tài),要求護(hù)士長掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個(gè)”特殊:特殊人員(新護(hù)士、工作責(zé)任心不強(qiáng)及思想情緒有波動(dòng)的護(hù)士)、特殊時(shí)間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護(hù)理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位。注重護(hù)士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
一年來搶救危重病人205人次、特護(hù)病人356人次、一級(jí)護(hù)理病人1507人次,護(hù)理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護(hù)理技術(shù)操作合格率97%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%,特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率98%,護(hù)理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%。
4、組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》。
從xx年1月《iso9000護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運(yùn)行至今,護(hù)理部制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,1—3月份以護(hù)理單元為單位組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進(jìn)行了考試,4—6月份對(duì)《護(hù)理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進(jìn)行學(xué)習(xí),并于7月4-5日對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行了考試,通過學(xué)習(xí)使護(hù)理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,明確職責(zé),使各項(xiàng)護(hù)理工作有章可循。于xx年7月1號(hào)正式運(yùn)行,通過近一年的臨床實(shí)施,提高了護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度。
iso9000文件運(yùn)行以來,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認(rèn)證后將更能促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護(hù)理品牌,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動(dòng)和溫馨服務(wù)活動(dòng),使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動(dòng)護(hù)士長和護(hù)士的積極性,鼓勵(lì)護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨(dú)特的護(hù)理品牌,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。
推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個(gè)護(hù)理單元都做到:五個(gè)一:病人入院時(shí)得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個(gè)溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會(huì)積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動(dòng):護(hù)士對(duì)病人主動(dòng)接待、主動(dòng)觀察、主動(dòng)幫助;三個(gè)掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,掌握病人及家庭、社會(huì)心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗(yàn)科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個(gè)性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時(shí)態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點(diǎn)一滴的小事中體現(xiàn)對(duì)病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺(tái),個(gè)性化服務(wù)是最終目的。
3、icu獨(dú)立理順了與外科的關(guān)系,icu護(hù)士相對(duì)固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律,護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,icu成立2個(gè)月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個(gè)班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4、開展了流動(dòng)獎(jiǎng)牌活動(dòng),在這項(xiàng)活動(dòng)中,每個(gè)護(hù)理單元都輪流獲得獎(jiǎng)牌。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動(dòng)獎(jiǎng)牌。
通過這項(xiàng)活動(dòng)激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識(shí),促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
5、512護(hù)士節(jié)與工會(huì)舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象,弘揚(yáng)抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強(qiáng)了護(hù)士為建設(shè)一流新型??菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
1、隨著社會(huì)進(jìn)步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)抬頭,護(hù)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護(hù)理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大,為了增強(qiáng)護(hù)理人員安全防犯意識(shí),護(hù)理部制定了《提高風(fēng)險(xiǎn)和安全意識(shí),防控護(hù)理質(zhì)量缺陷》對(duì)護(hù)理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見原因,進(jìn)行了總結(jié)概括,對(duì)護(hù)理差錯(cuò)的定義和判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了描述,提出了如何防止護(hù)理事故及差錯(cuò)的發(fā)生、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的綜合措施并在1月份召開的護(hù)士大會(huì)上給予講解;8月份分兩次對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了《如何應(yīng)對(duì)舉證倒置》的講座,使每個(gè)護(hù)士提高了風(fēng)險(xiǎn)、安全、法律、自我保護(hù)意識(shí),減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書書寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論對(duì)書寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進(jìn)行隨機(jī)檢查,每月組織護(hù)士長到病案護(hù)理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
1、護(hù)士長培養(yǎng)。
護(hù)理部進(jìn)行了《護(hù)理管理理論》、《護(hù)士長素質(zhì)與護(hù)理管理技巧》、《論護(hù)士長的多元意識(shí)》《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全》等知識(shí)的培訓(xùn),舉辦護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),有9名新老護(hù)士長進(jìn)行了發(fā)言,各自講了管理體會(huì),以相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,提高了護(hù)士長管理水平,為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護(hù)士長進(jìn)修學(xué)習(xí),心外科護(hù)士長李春梅、心內(nèi)科護(hù)士長到武漢亞心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護(hù)士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作。
堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:至少每二周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排工作重點(diǎn),表揚(yáng)先進(jìn),總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),每月初對(duì)大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護(hù)士長反饋,提出改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作。
繼續(xù)開展整體護(hù)理,健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。
每月各科召開病人座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給與盡量滿足。
2、全面提高護(hù)士素質(zhì)。
加強(qiáng)了護(hù)士的培養(yǎng),對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行每月一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試,一至10月份分別進(jìn)行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護(hù)理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測(cè)血壓培訓(xùn)與考試。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,組織護(hù)士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問每月一次,鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護(hù)士到上海新華醫(yī)院,四名護(hù)士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進(jìn)修icu,提高了對(duì)危重病人的護(hù)理水平。請(qǐng)赴亞心進(jìn)修的兩名護(hù)士長匯報(bào)了先進(jìn)護(hù)理理念和管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又選派兩名護(hù)士到武漢亞心進(jìn)修。護(hù)理單元護(hù)士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護(hù)理技術(shù)。
3、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院“216”目標(biāo),培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高護(hù)士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護(hù)士的新形象,全面提升護(hù)理品質(zhì),打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,于9月3日至9月23日,護(hù)理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,邀請(qǐng)山東省旅游學(xué)校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護(hù)士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時(shí)間,護(hù)理部嚴(yán)格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
通過禮儀學(xué)習(xí),所有護(hù)士都表現(xiàn)出了高度的紀(jì)律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當(dāng)作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨(dú)特的胸醫(yī)護(hù)理服務(wù),改善了護(hù)士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實(shí)現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護(hù)理目標(biāo)。
1、呼吸二科護(hù)士魏斌,平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在xx.11.18值夜班時(shí),凌晨五點(diǎn),當(dāng)她巡視病房時(shí),發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對(duì)呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下,全科醫(yī)護(hù)人員的緊密配合下,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險(xiǎn)期?;颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護(hù)人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護(hù)士及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場(chǎng)可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽(yù),表揚(yáng)魏斌觀察病情細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
2、胸外科護(hù)士孫先紅,心內(nèi)科護(hù)士岳延鳳,內(nèi)六護(hù)士朱軍在護(hù)士長外出學(xué)習(xí)期間,代理護(hù)士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點(diǎn),不記較個(gè)人得失,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
3、外科護(hù)士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護(hù)士長從大局出發(fā),相互協(xié)作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務(wù)。
2、進(jìn)一步提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。
在過去的一年里,護(hù)理部在落實(shí)醫(yī)院216目標(biāo)中,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造胸醫(yī)護(hù)理品牌,建設(shè)新型一流的??漆t(yī)院而努力。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十四
今年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了今年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十五
滿載著20xx年的豐碩果實(shí),沐浴著新年伊始的萬千氣象,暨表彰大會(huì)于1月21日在老公衛(wèi)樓十大教室隆重召開。系黨總支副書記徐暉、辦公室主任金濤、青年教師趙志清、胡翠環(huán)、邵冰、劉以娟、李節(jié)、分團(tuán)委書記姚佳等出席了本次大會(huì),護(hù)理學(xué)系全體同學(xué)也積極參與。大會(huì)由輔導(dǎo)員李偉杰主持,氣氛熱烈而隆重。
會(huì)上,李偉杰老師向大家致以節(jié)日的問候,并對(duì)20xx年度學(xué)生工作做了簡單總結(jié)。概括了我系在學(xué)科建設(shè)、師資力量、科研教學(xué)、學(xué)生工作等各個(gè)方面取得的一系列成績,并對(duì)在座的每一位學(xué)子寄予厚望,希望同學(xué)們?cè)?0xx年里再接再厲,取得更輝煌的成績。
頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中,金濤主任宣讀了20xx年度護(hù)理學(xué)系先進(jìn)集體和個(gè)人名單。并向獲獎(jiǎng)同學(xué)表示祝賀,號(hào)召全體同學(xué)向他們學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。系領(lǐng)導(dǎo)徐暉和老師們共同為3個(gè)校級(jí)優(yōu)良學(xué)風(fēng)班和一百多名獲獎(jiǎng)同學(xué)頒發(fā)了榮譽(yù)證書,并合影留念。
邵冰老師隨后代表系全體青年教師對(duì)獲獎(jiǎng)同學(xué)表示祝賀,就自己這一年的授課和考試情況,對(duì)大家的專業(yè)學(xué)習(xí)提出自己的看法與建議,她希望同學(xué)們可以合理利用時(shí)間,平衡好學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的關(guān)系,讓自己的大學(xué)生活充實(shí)而快樂。
部分優(yōu)秀學(xué)生代表也進(jìn)行了發(fā)言。優(yōu)良學(xué)風(fēng)班班長劉琴、標(biāo)兵候選人張翠、校優(yōu)秀學(xué)生干部代表熊甜分別為同學(xué)們帶來了一段段精彩而發(fā)人深省的肺腑之言。他首先代表所有同學(xué)對(duì)系里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和培養(yǎng)表示由衷的感謝,并結(jié)合自身經(jīng)歷給大家去提出了一些建議,與大家共同進(jìn)步,為建設(shè)護(hù)理系美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
分團(tuán)委書記的姚佳老師也對(duì)上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。她表達(dá)了自己對(duì)所有支持分團(tuán)委工作的老師和同學(xué)們的感謝,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足后,對(duì)明年工作提出了四點(diǎn)要求:
一、大力宣傳,打造特色品牌活動(dòng);
二、重視科技創(chuàng)新活動(dòng),做到有嘗試,有結(jié)果;
三、豐富社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),展示集體的力量;
四、加強(qiáng)青年團(tuán)員的凝聚力。
最后,黨總支副書記徐暉對(duì)去年學(xué)生工作做了全面總結(jié)。她感謝所有老師、同學(xué)為護(hù)理學(xué)系所做的貢獻(xiàn)。在概括了護(hù)理學(xué)系全體學(xué)生表現(xiàn)出的自強(qiáng)不息、有集體榮譽(yù)感、積極上進(jìn)等優(yōu)點(diǎn)后,她也指出存在的部分問題,并以幽默的口吻給大家提出建議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了端正學(xué)習(xí)態(tài)度、期末考試考風(fēng)考紀(jì)的重要性,指出了系里在宣傳和科研方面的弱勢(shì),希望大家齊心協(xié)力共同向其他院系取長補(bǔ)短。并對(duì)全系師生寄予厚望、提出要求:同學(xué)們要力爭(zhēng)做一個(gè)有理想、有目標(biāo)、有追求的人。她強(qiáng)調(diào),只要有理想,我們的視野就會(huì)更開闊,朝著自己的目標(biāo)努力追求,不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)集體意識(shí),才能肩負(fù)起護(hù)理所賦予的神圣使命。并向全體學(xué)生和他們的家人致以最誠摯的節(jié)日問候。
在李偉杰老師強(qiáng)調(diào)假期水電及交通安全等問題后,大會(huì)在一片熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。此次大會(huì)不僅是一次總結(jié)表彰大會(huì),更是一次動(dòng)員鼓舞大會(huì)。樹立優(yōu)秀學(xué)生榜樣,激勵(lì)全體護(hù)理學(xué)子更加刻苦努力學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生工作更有效的進(jìn)行,使護(hù)理學(xué)系朝著更加積極、更加成熟的方向發(fā)展、前進(jìn)。
護(hù)理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十六
一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“保類進(jìn)位”的總目標(biāo),科學(xué)謀劃、勤懇工作,嚴(yán)格履行相關(guān)法律法規(guī)所賦職責(zé),通過強(qiáng)化監(jiān)管職能、創(chuàng)新監(jiān)管措施、加大執(zhí)法力度,有效保障了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全,未發(fā)生重大畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,全面完成了省局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定成績??偨Y(jié)如下:
一是科學(xué)籌劃,制定實(shí)施方案。制定下發(fā)了《20xx年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實(shí)施方案》、《20xx年郴州市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假。
工作方案。
》、《20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)考核方案》、《20xx年郴州市水產(chǎn)品專項(xiàng)整治方案》、《20xx年郴州市關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測(cè)的通知》等工作方案,對(duì)全年工作進(jìn)行部署與安排。二是簽訂責(zé)任狀,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。市局與省局和縣市區(qū)局簽訂了20xx年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作細(xì)化分解到各級(jí),人人身上有擔(dān)子,確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法,提高監(jiān)管實(shí)效。在繼續(xù)推進(jìn)《畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上,制定了《監(jiān)管工作動(dòng)態(tài)月報(bào)表》,將工作內(nèi)容細(xì)化到每個(gè)月,并以表格的形式將屠宰場(chǎng)監(jiān)管情況、流通領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)情況、獸藥監(jiān)管情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情況、養(yǎng)殖場(chǎng)日常監(jiān)管情況、違法案件查處情況等內(nèi)容列入,實(shí)行月報(bào)制,便于及時(shí)掌握監(jiān)管工作情況。
一是健全監(jiān)管機(jī)構(gòu)。督促縣(市、區(qū))局健全監(jiān)管機(jī)構(gòu),配備2名以上的工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員,行政村明確1名協(xié)管員,規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作,逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人,80%的行政村明確了1名協(xié)管員。二是逐步建立檢驗(yàn)檢測(cè)體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心(站)共6個(gè),即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心(郴州市動(dòng)物檢疫站、郴州市獸醫(yī)診斷室),現(xiàn)有職員4人(高級(jí)職稱1人,碩士研究生2人,本科生1人),擁有價(jià)值180余萬元各類檢驗(yàn)檢測(cè)儀器91臺(tái)套,具備一定的檢測(cè)能力,20xx年計(jì)量認(rèn)證到期后因費(fèi)用問題未能通過復(fù)評(píng)審。
深化專項(xiàng)整治行動(dòng)。始終把專項(xiàng)整治行動(dòng)作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要手段,開展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專項(xiàng)整治行動(dòng),協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項(xiàng)整治行動(dòng)及“三品一標(biāo)”監(jiān)管。
一是結(jié)合地方特色,開展了形式多樣宣傳活動(dòng)。各地都開展了宣傳活動(dòng),安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)”開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識(shí)宣傳;永興在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏,不定時(shí)滾動(dòng)播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。二是拓展思路,加大培訓(xùn)力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓(xùn),桂陽采取了培訓(xùn)加考試的形式,把考試成績納入了年終績效考核管理;永興多次派人參加省市培訓(xùn),并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓(xùn);資興開展了1期行政執(zhí)法專項(xiàng)培訓(xùn),聘請(qǐng)法制辦和檢察院的法律專家授課,從執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進(jìn)行培訓(xùn)。5月28日,郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動(dòng)執(zhí)法人員培訓(xùn)27名質(zhì)量安全綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識(shí)培訓(xùn)。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班139次,發(fā)放宣傳資料4.5萬余份,培訓(xùn)10189人次。
一、檢測(cè)體系建設(shè)亟待強(qiáng)化??h級(jí)畜禽水產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)能力及經(jīng)費(fèi)保障與“瘦肉精”及藥殘檢測(cè)的要求不匹配,嚴(yán)重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的進(jìn)一步開展。一些地方檢測(cè)人員、檢測(cè)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,與健全檢驗(yàn)檢測(cè)體系差距較大。
二、監(jiān)管隊(duì)伍亟待加強(qiáng),經(jīng)費(fèi)保障亟待落實(shí)。按照上級(jí)要求,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站配備1名專職監(jiān)管員,每個(gè)行政村明確1名協(xié)管員,大部分縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費(fèi)和待遇還未解決,一定程度上影響了工作的開展和落實(shí)。
應(yīng)急預(yù)案。
演練。還利用周一安全日活動(dòng)組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓(xùn),舉一反三從思想上提高對(duì)安全工作的深刻認(rèn)識(shí),使安全警鐘長鳴。強(qiáng)化安全知識(shí)學(xué)習(xí),著重對(duì)三大規(guī)程,煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)安全工作有了深刻的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點(diǎn),特別是加強(qiáng)了“薄弱人員”排查,做到提前排查、超前預(yù)防,把事故消滅在萌芽之中。同時(shí),加大了對(duì)“三違”人員的幫教措施,并由區(qū)隊(duì)和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實(shí)能夠從思想上提高認(rèn)識(shí),樹立安全第一的思想,從根本上消除了安全問題的出現(xiàn),筑牢了安全防線。
量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》,充實(shí)完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等三十多項(xiàng)規(guī)則制度,并匯編成冊(cè)。其次,根據(jù)區(qū)隊(duì)發(fā)展實(shí)際,重新制定完善了新的《綜采預(yù)備隊(duì)安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》,充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺搞好安全質(zhì)量的積極性。
三、落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理。為確保區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn),力創(chuàng)精品工作面,我們及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量責(zé)任制,使每個(gè)干部職工明確自己工作的安全責(zé)任。對(duì)工作面整個(gè)區(qū)域進(jìn)行分片、分班掛牌管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“四個(gè)薄弱”的排查,切實(shí)做到超前防范,有章可依,有章必依,區(qū)隊(duì)有章可循,執(zhí)章必嚴(yán)。加大班組現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理力度,要求班長同時(shí)出勤2人,全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)管理,隱患整改;區(qū)隊(duì)干部堅(jiān)持跟班盯崗,與職工同上同下,嚴(yán)抓“三違”,細(xì)排隱患;強(qiáng)化監(jiān)督檢查,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和各級(jí)安全崗位責(zé)任制,分析安全重點(diǎn),制定整改措施,處理安全問題,消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
四、深入推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實(shí)安全基礎(chǔ)。嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班制度,并要求安全質(zhì)量驗(yàn)收員把好驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”的召開,預(yù)備隊(duì)結(jié)合工作面現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,對(duì)兩端頭支護(hù),工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)整治,嚴(yán)把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度,及時(shí)研究解決質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的問題,嚴(yán)格落實(shí)檢查考核和獎(jiǎng)懲辦法。從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,嚴(yán)格安全質(zhì)量流程控制。