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青年文明號事跡材料篇一
我站成立于20xx年7月28日，設三進五出，目前實行一進一出收費方式，現(xiàn)有職工18名，平均年齡24歲。是活躍在收費工作一線上的一支能吃苦、講奉獻的青年隊伍。由于是以青年為主的群體，在日常工作與生活中，xx北站注重以“青年文明號”標準嚴格要求，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業(yè)的有效形式。我站自成立以來，一直著力打造文明服務窗口形象，推行“站立式微笑服務”等文明服務活動，提升禮儀服務標準。并積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、評星晉級、輪崗競職”等活動，激發(fā)全站收費員的工作積極性。在創(chuàng)建"青年文明號"等活動過程中，為提高創(chuàng)建工作水平，建立良好的機制，制訂相關爭創(chuàng)計劃，實行衛(wèi)生包干責任制，分配到各班組，認真做好考勤、工作紀律、宣傳等日常事務管理及創(chuàng)建工作。
加強學習，提高自身隊伍素質，我站自成立以來，經(jīng)常對收費員進行思想教育，組織軍訓、業(yè)務知識培訓、崗位技能訓練等，提高收費員的綜合業(yè)務素質，全面打造高效的學習型、務實型、服務型隊伍。為了提高收費員的業(yè)務水平，培養(yǎng)一批業(yè)務技術過硬的收費隊伍，每月不定期的組織所有收費人員進行業(yè)務知識和崗位技能學習，并組織開展業(yè)務考試、相互交流、競賽活動等，不斷提高自身業(yè)務水平。
我站一直把廉政建設作為創(chuàng)建工作的一個重點來抓。一方面，健全監(jiān)督體系，實行政務公開。我站每月都將各項業(yè)務辦理結果在公開欄上向社會公開，每月組織開展思想作風紀律整頓活動等活動，廣泛開展批評與自我批評教育，進一步增強事業(yè)心和責任感。在收費員隊伍中營造剎歪風、樹正氣、講奉獻、趕先進、講團結、求發(fā)展的工作氛圍，從源頭上避免貪污作弊現(xiàn)象的滋生，向社會展示了勤政廉潔、無私奉獻的收費員工風采。做好綠化、美化環(huán)境工作，創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。對辦公大樓、收費車道、宿舍等進行衛(wèi)生責任包干，做到每天擦、沖、掃，每月定期徹底打掃。值班的管理人員到車道協(xié)助當班人員沖洗收費車道，當班人員隨時做好收費域衛(wèi)生責任區(qū)的保潔工作，衛(wèi)生考核監(jiān)督小組不定期實行檢查考核，打造一個整潔、舒心的工作服務環(huán)境。
我站每位員工上崗前都接受了xx公路管理局高速公路營運管理中心組織的收費員業(yè)務培訓，合格后方能領取上崗證和收費員證，才能上崗。我站還每月定期或不定期組織所有收費人員進行業(yè)務知識和崗位技能培訓，內容涉及到辨別假證、假鈔、點鈔、安全、急救、交通指揮和突發(fā)事件處理等。
在工作中，改變員工的服務觀念，樹立正確的服務意識，提高服務質量，向社會鄭重承諾：無特殊情況24小時開足車道收費、單車次售票時間不超過8秒、車輛排隊超過10輛即派人疏導、一般性設備故障當天修復等內容。要求員工踐行服務承諾內容，努力實現(xiàn)“三個滿意”即：車主滿意、群眾滿意、社會滿意。在收費過程中，收費員嚴格按照“標準車型、標準裝載、標準收費;標準車型、超額裝載、超額收費”的原則進行計費，對于一些超載超限長途運輸車輛，通過偷逃通行費而獲得的經(jīng)濟利益具有了強大誘惑力，雖然收費系統(tǒng)對規(guī)范收費操作流程起到了很好的控制作用，但收費現(xiàn)場的情況復雜多變，系統(tǒng)是無法面面俱到、包治百病的，仍然需要各級收費管理人員采取相應的稽查措施，全方位、多層次地對收費工作進行監(jiān)督和檢查，才能有效地防止和杜絕通行費的流失。我站積極參與防范和打擊各類偷逃通行費行為，充分調動各班組各班員的積極性、主動性，無論新老員工，為了保障國家和公司利益不受侵犯，加強收費亭外巡崗工作，發(fā)現(xiàn)異常情況如沖磅、跳稱、走s形、壓邊、墊木板等情況及時制止，秉公辦事，堅持原則，沒有一起以公謀私貪污受賄行為，最終得到司乘人員的理解與支持。
完善便民服務措施。20xx年10月是我站成立以來迎來的第一個國慶黃金周。由于我站處于新開通路段，黃金周期間，我站全體收費員工放棄休息時間，積極投入到黃金周的安全保暢工作中，同時組織設立了“青年文明號”便民服務崗，并安排專人值守，為過往車輛和司乘人員提供路線指引及常用藥品和飲用水，得到社會和廣大司乘人員的一致好評稱。
在這次黃金周期間我站涌現(xiàn)出眾多好人好事。黃金周第一天的下午兩點左右，一輛由勝境關駛來的外省小轎車停在了我們的便民服務崗前，司機是一位三十歲左右的婦女，懷里抱著一個正在啼哭的小女孩，問明來意后，原來是路途遙遠小孩肚子餓了車里沒有熱水沖泡奶粉。我站的值班收費班長立即為她燒了一壺開水。事后這位媽媽感激的說道：“真是多虧有你們，我們路過了好幾個收費站都只有一張便民桌，沒有值守的工作人員?！卑嚅L笑笑說：“不用謝，這是我們應該做的!”
在今后工作中，我們將根據(jù)收費行業(yè)的特點，以文明收費為宗旨，優(yōu)質服務為目標，堅持推行站立式微笑服務。立足單位發(fā)展規(guī)劃，樹形象上有新的突破，服務于單位的改革創(chuàng)新，力爭取得新的、更大的成績。
青年文明號事跡材料篇二
濱州市政信職業(yè)培訓學校是一個充滿朝氣和活力的青年集體,是活躍在創(chuàng)業(yè)培訓一線一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。學校是一支擁有8名青年干部員工，平均年齡26歲的年輕的戰(zhàn)斗群體，其中，黨員3名，團員4名，全部為大學學歷。由于是以青年為主的群體，在工作開展中，濱州市政信職業(yè)培訓學校注重以“青年文明號”標準嚴格要求，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業(yè)的有效形式，以本崗位的職責為工作特點，以倡導職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛崗的無私奉獻為工作原則。在工作中時刻本著“就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的辦學思想和“教學嚴謹、規(guī)范文明、勇于創(chuàng)新、態(tài)度認真、精心組織、嚴格管理”的工作原則，積極發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅的工作作風，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負責的態(tài)度，開拓進取的精神，不斷打開工作的新局面。在今年的工作中多次得到上級領導的充分肯定。
濱州市政信職業(yè)培訓學校是濱州市勞動就業(yè)服務處創(chuàng)1。
就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
新培訓模式，根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關于促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的意見》(魯政辦發(fā)?20xx?1號)文件規(guī)定申請成立的。學校以創(chuàng)業(yè)培訓、實訓為主，不僅注重培訓意識及理論學習，而且更加重視創(chuàng)業(yè)實訓、跟蹤服務等方面的學習，在一定程度上，可以提升我市創(chuàng)業(yè)培訓工作健康有序發(fā)展。
勇于創(chuàng)新、規(guī)范文明，嚴格管理。濱州市政信職業(yè)培訓學校加掛“濱州市創(chuàng)業(yè)培訓(實訓)基地”及“濱州市創(chuàng)業(yè)市場”兩套牌子，隸屬市勞動就業(yè)服務處管理。學校設有創(chuàng)業(yè)實訓教室4個(容納162人實訓)、創(chuàng)業(yè)理論教室2個(容納50人)、多功能教室1個(容納88人)和創(chuàng)業(yè)市場。創(chuàng)業(yè)市場主要包括：一對一創(chuàng)業(yè)專家指導區(qū)、創(chuàng)業(yè)項目推薦區(qū)、創(chuàng)業(yè)指導區(qū)、綜合素質測評區(qū)和圖書閱覽室等區(qū)域。為學員提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)項目推介、素質測評、創(chuàng)業(yè)指導專家咨詢評析和小額擔保貸款代辦業(yè)務等服務。根據(jù)目前的規(guī)模學校今年將免費培訓20xx人左右，待時機成熟后可向縣區(qū)延伸，逐步提升我市的創(chuàng)業(yè)培訓質量、完善培訓條件、增強創(chuàng)業(yè)成功率。
教師作為創(chuàng)建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術，提高創(chuàng)新力。在加強學習實踐的同時，還把強化內部管理作為工作的重中之重，各項規(guī)章制度長抓不懈，管理體制措施落實到位。針對工作團隊中，青年人多，思想活躍，可塑性強的特點，還經(jīng)常組織大家開展一些專題討論與學習，以充分調動青年人的工作積極性與創(chuàng)造性。
態(tài)度認真、精心組織，教學嚴謹。經(jīng)過市場調研及到已開辦創(chuàng)業(yè)實訓學校的兄弟市進行學習和對軟件公司考察，學?？茖W組織，力求創(chuàng)新，計劃采用以下步驟進行培訓;一是組織新入學學員在多功能教室進行“激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情”培訓，主要采取觀看創(chuàng)業(yè)成功案例和我國著名企業(yè)家講座為主。二是對學員進行創(chuàng)業(yè)素質測評已達到學員個人和授課老師心中有數(shù)，同時可根據(jù)學員認知層次給予分班以確保培訓課程進度。三是創(chuàng)業(yè)理論培訓，以syb培訓教材、創(chuàng)業(yè)成功典型為學員提供典型身教和有關部門講解政策為主要內容進行培訓。四是利用領航者“創(chuàng)業(yè)實訓系統(tǒng)”進行培訓，其主要內容由四大板塊組成，分別為：創(chuàng)業(yè)前期準備、創(chuàng)業(yè)能力塑造、創(chuàng)立我的企業(yè)和經(jīng)營我的企業(yè)。
1、創(chuàng)業(yè)前期準備：
答自動生成評價和建議，使得創(chuàng)業(yè)者可以更理性的認識自我、審視環(huán)境，明晰未來的能力提升方向。
創(chuàng)業(yè)政策模塊用于展示、公布、查詢相關創(chuàng)業(yè)政策，按照本地區(qū)政策、國家政策等分類匯集。支持政策內容動態(tài)實時更新，使得創(chuàng)業(yè)者隨時可以了解到最新信息。
2、創(chuàng)業(yè)能力塑造：分為“創(chuàng)業(yè)課堂”和“案例訓練”創(chuàng)業(yè)課堂包括:創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)講堂、創(chuàng)業(yè)人物、書籍推薦，通過文字、圖片、視頻等多種方式供創(chuàng)業(yè)者自我學習。
案例訓練從典型的案例分析出發(fā)，涵蓋了最主要的創(chuàng)業(yè)能力和商業(yè)能力訓練，讓學員對創(chuàng)業(yè)活動中遇到的戰(zhàn)略、成長、發(fā)展的關鍵問題進行分析，通過系統(tǒng)的訓練培養(yǎng)學員的商業(yè)思維，提升商業(yè)能力。
3、創(chuàng)立我的企業(yè)包括:創(chuàng)業(yè)計劃書和創(chuàng)立企業(yè)實訓創(chuàng)業(yè)計劃書模塊通過訓練題、核心點等練習，最終讓創(chuàng)業(yè)者可掌握商業(yè)計劃書的要點，能撰寫完整的創(chuàng)業(yè)計劃書。在創(chuàng)業(yè)計劃書模塊中還設計了風險投資公司評審模擬，讓學員了解優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計劃書的標準。
際文件制作，真正實現(xiàn)了實景仿真。創(chuàng)業(yè)者可體驗四種類型企業(yè)(包括有限責任公司、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、個體工商戶)的創(chuàng)立過程，選擇最合適自己的創(chuàng)業(yè)方式。
4、“經(jīng)營我的企業(yè)”：預設了“企業(yè)經(jīng)營”模塊，是創(chuàng)業(yè)后企業(yè)經(jīng)營管理的模擬實踐板塊。包括“企業(yè)經(jīng)營”、“核心管理”、“全面管理”三個模塊。
“企業(yè)經(jīng)營”模塊通過仿真實訓軟件，體驗企業(yè)的各項經(jīng)營活動，探索創(chuàng)業(yè)后企業(yè)如何成長，如何在市場競爭中取得優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營模擬企業(yè)，通過和電腦控制的對手競爭，在實訓中了解企業(yè)的運作，掌握企業(yè)經(jīng)營的關鍵，提高經(jīng)營管理水平，為今后創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎。
“核心管理”模塊可選配人力資源管理、財務管理等實訓模擬軟件，分別對應企業(yè)各重要職能部門。細致模擬各重要職能部門的管理活動，掌握各項管理的方法、技能。通過模擬實訓，將來可以在實際創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮重要的作用。
與問題并提供解決方案;通過大量實訓體驗創(chuàng)業(yè)過程，訓練創(chuàng)業(yè)過程中及創(chuàng)業(yè)后的經(jīng)營管理能力，培養(yǎng)學員具備成功創(chuàng)業(yè)者的素質，為日后真實創(chuàng)業(yè)提供科學有效的幫助。我們還將創(chuàng)業(yè)理論(知識與技能、意識和計劃)與創(chuàng)業(yè)實踐相結合的素質拓展訓練貫穿于創(chuàng)業(yè)培訓的始終，包括學員考察調研市場，建立企業(yè)構思;“量身定做，模擬演練”;親臨市場實踐創(chuàng)業(yè)項目，提升其敢擔風險的創(chuàng)業(yè)能力。
當前，社會越來越關注青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，學校將按照各級團組織關于促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的工作部署，進一步增強責任感和使命感，服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)樹良好形象，狠抓內部教學管理提培訓質量，努力將青年技能培訓工作提高到一個新的水平，在培養(yǎng)更多優(yōu)秀青年技能人才的同時，為濱州經(jīng)濟社會發(fā)展提供智力支持，做出積極貢獻。
青年文明號事跡材料篇三
xx曹重鉚焊二班是由22名一線工作人員組成的團體，平均年齡22歲，其中團員青年占100%，團員22名。班組自組建以來，鉚焊二班全體成員團結努力，克服困難，發(fā)揚“拼搏、進取、高效、創(chuàng)新”的精神，重安全，抓生產(chǎn)，爭優(yōu)先，緊密結合生產(chǎn)實際，堅持實現(xiàn)質量、產(chǎn)量、安全都抓緊，都抓硬的工作方針，以提高產(chǎn)量為己任，以嚴把質量為使命，以注重安全為先行，團結協(xié)作，高效創(chuàng)新。班組兩名成員在公司鉚工、焊工比武中分別獲得鉚工第一、二名，三名成員包攬焊工前三的佳績。在建廠初期，條件艱苦，技術生疏的情景產(chǎn)量創(chuàng)新高，在生產(chǎn)車間6s評比中取得佳績。班組獲得2010年度“xx曹重先進班組”，2012年6s評比中獲得“6s生產(chǎn)現(xiàn)場先進班組”。
一、迎難而上，爭先爭優(yōu)。
鉚焊二班組建于2010年，時處公司班組建設初期，生產(chǎn)試運營階段，生活條件艱苦，生產(chǎn)條件有限，班組成員不足十人，技術不成熟，生產(chǎn)經(jīng)驗不足，班組領導者管理經(jīng)驗不足，本著克服困難，積極向上敢于嘗試的精神，由最初的制作工裝到卸船機的制作，班組成員間相互融合溝通，技術上摸索鉆研，工作中相互配合，團結一致。在領導的大力鼓舞和支持，各部門間的協(xié)同配合下，鉚焊二班不怕苦，敢打硬仗，打勝仗，爭先創(chuàng)優(yōu)，一群年輕人，流淌著一股頑強的熱血，展現(xiàn)年輕人的無限動力。在公司2010年度評比中獲得佳績。為生產(chǎn)車間各班組做出了榜樣，為公司的青年員工們樹立了旗幟。
二、團結一致，拼搏進取。
團結一致，是一個團隊的發(fā)展根本，鉚焊班組，處于企業(yè)生產(chǎn)的最前沿，也是企業(yè)生產(chǎn)團隊的最基本組成點部分，最直接的關系到企業(yè)的生產(chǎn)。隨著公司的不斷發(fā)展，班組人員也在不斷的充實著，幾乎都是技校畢業(yè)的學生，新鮮血液的注入，在帶來新生動力的同時，也存在著相互磨合過渡到團結一致的過程?！澳贻p的我們走到一齊就是兄弟姐妹!”這就是鉚焊二班的口號，在實際生產(chǎn)中，雖然班組工種分為鉚工和焊工，可是大家協(xié)同作業(yè)，相互配合，都站在對方的立足點研究實際生產(chǎn)問題，努力的營造融洽、團結、高效的班組氛圍，生活中舉行班組聚會，生日聚會，在公司黨團組織下，班組全體成員積極參加“拓展訓練”、拔河比賽……等各項團體活動。在公司開展的6s評比中，全體成員緊密配合，互相監(jiān)督，取得佳績。
三、產(chǎn)量、質量、安全都要抓都要硬。
產(chǎn)量決定企業(yè)效益，質量決定企業(yè)市場，安全當為企業(yè)先行。隨著技術和經(jīng)驗的不斷充實，工作難度也隨之增加，新工藝、新方法、新要求，在不斷的接觸新項目的同時，班組成員各項知識技能不斷提升，各種經(jīng)驗不斷的積累，在生產(chǎn)上不斷嘗試突破與創(chuàng)新，尋求新的生產(chǎn)捷徑和更好的生產(chǎn)材料利用。企業(yè)市場廣，生產(chǎn)上相對的工作量就會增加，這是一個年輕的隊伍，大家也很重視工作之余的時間，“不僅僅經(jīng)過加班加點提高產(chǎn)量，在正常的工作時間內，最大限度的提高效率”這班長早班會時常提起的，在班長的合理調控和各組員進取努力下，班組月產(chǎn)量連創(chuàng)新高，拜托了經(jīng)過加班熬出產(chǎn)量。
在工會建設中，各班組設有“五大員”，公司質量部又在各班組下設了質量自檢員，各成員深知產(chǎn)品質量就是企業(yè)生命，就是自我的飯碗，與企業(yè)共生存，共榮辱，全體成員嚴格把關，把質量作為重中之重，不斷提高一次報檢合格率，焊縫無損檢測取得過優(yōu)異成績和相應獎勵。
安全，是一個企業(yè)的先行條件，是生產(chǎn)的先行條件。每個員工都要在內心深處得到足夠的認識和重視，每一天的早班會中班長也是必提，老員工相對新入職的員工對生產(chǎn)環(huán)境已經(jīng)能適應和熟悉，在生產(chǎn)中，老員工都擔當著一份職責，提醒新員工潛在危險和注意事項。
經(jīng)國務院批復，河北沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃正式上升為國家戰(zhàn)略，河北省第八次黨代會明確指出;“舉全省之力，打造曹妃甸新區(qū)增長極”，曹妃甸新區(qū)的成立，在如此大好鍥機下，我公司必將有更廣闊的前景，我們鉚焊二班也會以更新的年輕風貌和源源不斷的動力去為企業(yè)和社會做出更好的貢獻!
青年文明號事跡材料篇四
xx云龍示范區(qū)管理委員會發(fā)展規(guī)劃部工作人員共26名，其中35歲周歲以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來，我們始終把創(chuàng)立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業(yè)的有效形式，立足崗位特點，結合我們自身的素質，以服務全局為核心，以敬業(yè)愛崗、全心全意的工作，出色的完成了各項任務。
1.加強學習培訓。大力推進學習型部門建設，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝干部思想，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實把各項專題學習培訓與部門內部業(yè)務交流相結合，使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識層面不斷擴寬，構成了一股“遠離牌桌，走進書桌”的良好學習氛圍。
2.深化作風建設。堅持按照“治散、治懶、治玩、治浮”要求，不定期開展部門內部監(jiān)督檢查，對待發(fā)現(xiàn)利用上班時間炒股、玩游戲、打牌等現(xiàn)象，嚴肅處理，并在部門會議上進行通報批評。提倡真抓實干的工作作風，要求主動撲下身子去基層、去企業(yè)、去農(nóng)戶排憂解難，真正做到權為民所用，利為民所謀、情為民所系。
3.嚴肅工作紀律。主動遵守管委會各項工作規(guī)章制度，進取上報各類相關信息，不搞部門特殊。嚴格執(zhí)行黨風廉政職責制，加強干部廉政教育，運用先進典型開展示范教育，結合典型案例開展警示教育，拓展宣傳載體開展社會教育，部門干部的廉潔從政意識更加強化，拒腐防變本事不斷增強。全年在招投標、安檢、項目審批立項等腐敗現(xiàn)象易發(fā)處，沒有出現(xiàn)任何一例違法違紀行為。
1.加強規(guī)劃管理。完善、完成《xx云龍示范區(qū)總體規(guī)劃》等各項規(guī)劃設計工作。完成《xx云龍示范區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》。加強對城鄉(xiāng)規(guī)劃的實施管理，嚴格執(zhí)行建設項目“一書三證”和建設工程規(guī)劃核實制度，逐步建立了一套適合示范區(qū)實際情景的規(guī)劃管理機制。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理，村民建房審批工作做到了依法依規(guī)及時受理。成立了綜合信息服務中心和技術審查中心，建立規(guī)劃信息系統(tǒng)，有效對城市建設進行跟蹤、監(jiān)測、分析，動態(tài)掌握示范區(qū)用地、規(guī)劃、實施等具體情景。
2、推進項目建設。強化項目策劃和包裝，進取實施項目準入制度，開展“兩型”創(chuàng)立活動，對貼合“兩型”要求的產(chǎn)業(yè)項目，建立審批綠色通道;對不貼合“兩型”要求的項目，一律堅決不予核準和改造。組織申報市淘汰落后產(chǎn)能重點項目和省企業(yè)技術改造和創(chuàng)新項目，促進了企業(yè)向低排放、低能耗轉變。
3.落實全面工作。出臺貼合示范區(qū)實際的《xx云龍示范區(qū)招投標管理辦法(試行)》，組建綜合信息服務中心招投標市場，完善各項工作規(guī)章制度。制定完善了安監(jiān)部門行業(yè)監(jiān)督管理、鎮(zhèn)(辦事處)安全生產(chǎn)職責效能考核等一系列規(guī)章制度，并與鎮(zhèn)辦事處簽訂了安全生產(chǎn)職責狀，同時加大安檢力度。高質量完成年報任務和各項常規(guī)統(tǒng)計報表，編印《xx云龍示范區(qū)領導工作手冊》和《xx云龍示范區(qū)統(tǒng)計月卡》等統(tǒng)計資料。圍繞“村民富、村莊美、村風好”要求，重點在興隆村、交通村、云龍村開展新農(nóng)村示范創(chuàng)立活動。按城市化標準改造農(nóng)貿(mào)市場。
1.服務大局。作為云龍示范區(qū)發(fā)展、規(guī)劃、改革的重點部門，也是建設項目前期工作必須涉及到的部門，發(fā)展規(guī)劃部項目立項、規(guī)劃選址等工作的完成情景，直接影響到項目建設進度。以全局意識做好各項前期工作，是發(fā)展規(guī)劃部青年干部常懷的理念。
2.服務項目。全面落實“一個項目、一個領導、一個班子”的工作服務機制，建立項目前期工作聯(lián)系會議制度和重點企業(yè)聯(lián)系制度，切實調度和解決了項目建設和企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題。大眾傳動、興隆化工等企業(yè)得到省“小巨人”計劃扶持資金，明照水泥廠得到申報企業(yè)關掉補助資金。
3.服務群眾。進取響應團市委的號召，到三沖社區(qū)、交通村、柏嶺村看望困難戶，并送上慰問金、慰問品以及良好祝福。鼓勵他們要堅定生活的信心，勇敢應對困難、解決困難。切實把共青團組織和青年團體的關懷和溫暖送到了困難青少年之中，努力為他們在生活、就業(yè)方面供給切實有效的幫忙。
青年文明號事跡材料篇五
南寧海關駐玉林辦事處在創(chuàng)建玉林市青年文明號活動中，強化服務和品牌意識，堅持服務地方經(jīng)濟發(fā)展和自我學習提升兩手抓，多項工作取得良好的成效，走出具有海關行業(yè)特色的爭創(chuàng)之路。
日前，北流市泰宏達電子有限公司給南寧海關駐玉林辦事處送來感謝信，對辦事處的工作作風及服務質量表示感謝。該公司成立以來，海關部門通過主動走訪企業(yè)，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達公司獲得海關a類企業(yè)管理資質，享受了多項便利……這只是玉林海關部門積極扶持企業(yè)發(fā)展的一個縮影。
在服務地方經(jīng)濟、企業(yè)發(fā)展中，海關部門堅持寓監(jiān)管于服務的理念，主動延伸服務觸角，實現(xiàn)全天候服務等舉措，使企業(yè)享受到海關的優(yōu)質服務，降低經(jīng)營成本。
針對轄區(qū)部分企業(yè)到海關辦理手續(xù)路途遠的情況，海關部門落實專人予以優(yōu)先辦理，避免企業(yè)人員多次往返;對新辦加工貿(mào)易企業(yè)，安排青年崗位能手專門指導，提供“量身定做”服務。今年初，玉林旺旺股份有限公司辦理減免稅新設備進口通關手續(xù)時，該部門主動聯(lián)系南寧海關關稅處、中行玉林分行，順利解決了項目設備進口遇到的問題。
為積極扶持我市陶瓷行業(yè)健康發(fā)展，支持國家級北流陶瓷外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉型升級示范基地建設，海關部門到轄區(qū)7家陶瓷企業(yè)開展業(yè)務調研和政策服務，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和進出口情況，為企業(yè)轉型升級提供海關政策和業(yè)務指導;同時，認真落實通關作業(yè)無紙化改革、“屬地申報，口岸驗放”及電子支付等業(yè)務便捷政策，引導符合條件的企業(yè)提升管理類別等級。
海關部門通過定期業(yè)務研討、承擔調研課題、深入企業(yè)有效執(zhí)法等切實提高執(zhí)法綜合水平，并且加強對外學習交流，不斷提升員工愛崗奉獻意識。
此外，積極發(fā)揮團組織作用推動員工創(chuàng)先爭優(yōu)，堅持黨建帶團建，積極培養(yǎng)和鍛煉青年干部隊伍。扎實開展扶貧助困、回饋社會的志愿者活動，鼓勵青年員工積極投身社會公益事業(yè)，組織青年志愿者到市福利院開展“愛心傳遞”活動，使團組織呈現(xiàn)出奮發(fā)向上的良好風貌，為青年文明號的創(chuàng)建營造了良好氛圍。
青年文明號事跡材料篇六
22、一城文明風，滿目和諧情。
23、與心靈相約，與健康同行。
24、展青年風采，現(xiàn)文明公務。
26、創(chuàng)文明窗口，樹消防形象。
28、青春在于奉獻，汗水鑄就藍。
30、弘揚時代精神，爭做文明先。
31、倡導職業(yè)道德，展示青春風采。
33、德育重在堅持，文明貴在行動。
34、弘揚時代精神，爭做文明先鋒。
35、堅持優(yōu)質服務，落實優(yōu)化管理。
36、建設優(yōu)美環(huán)境，保持優(yōu)良秩序。
37、建設職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績。
38、履行市民公約，弘揚文明新風。
39、深化文明創(chuàng)建，打造文明之家。
青年文明號事跡材料篇七
青年禮貌號活動是共青團組織為適應建立社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，服務全黨全國工作大局而實施的跨世紀青年禮貌工程的一項重要資料，是共青團組織為引導廣大職業(yè)青年弘揚良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，以推動經(jīng)濟與社會協(xié)調發(fā)展作貢獻而實施的一項重要工作。醫(yī)院被授予“國家級青年禮貌號”的五區(qū)護理組，自2006年以來，在醫(yī)院黨委、團委和護理部的正確領導下，全區(qū)護理人員始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以“溫馨護理一流服務”為主題，以“管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流”為宗旨，扎實深入開展青年禮貌號創(chuàng)立工作。在崗位奉獻、服務病人等方面取得了較大成績，青年禮貌號申報充分展現(xiàn)了“青年禮貌號”的時代風貌。
現(xiàn)將我護理組近三年來開展青年禮貌號創(chuàng)立工作匯報如下：
一、建機制，抓規(guī)范，重文化，爭創(chuàng)管理一流。
(一)思想統(tǒng)一機制健全保障有力。
1、領導機制。
2、協(xié)調機制。
3、投入和激勵機制。
(二)制度健全管理規(guī)范。
健全的制度為規(guī)范管理供給了保證。為了提高醫(yī)療護理質量、保證醫(yī)療安全，科室成立了質控小組、感染監(jiān)控小組，每月對護理質量及感染進行自查。為提高護士的理論與技術操作水平，護士長護理業(yè)務學習、護理查房，理論、操作考試至少一次，每周2次晨會提問。銀行青年禮貌號申報材料護士長經(jīng)常組織大家學習《醫(yī)療事故處理條例》、《護士條例》、《病房管量制度》、《護士應知應會》等各種規(guī)章制度，提高業(yè)務水平。
實行首問負責制，熱情接待每一位患者。護士長經(jīng)常深入病房，每日執(zhí)行“護士長接待時段”，每月定期召開工休座談會，巡診護士每日上午主動下病房執(zhí)行職責，職責護士堅持提前15分鐘到崗下病房進行健康宣教、每月專人負責問卷調查等多種形式，征求患者及家屬對本病區(qū)的工作的意見和評價，接納合理化提議，及時解決問題，改善工作，為患者供給優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。
(三)文化建設深入。
定期組織大家學習《青年禮貌號在福建》、《青年禮貌號優(yōu)秀論文》等書籍，科室還訂閱《中國共青團工作全書》供大家學習，及時了解團組織工作動態(tài)。積極參加醫(yī)院組織的演講比賽、知識競賽、崗位練兵、操作比賽等活動，培育和調動大家的進取性，激發(fā)創(chuàng)造熱情。
此外，病區(qū)開辟了“健康教育宣傳欄”，利用圖片、文字制作成“健康教育宣傳手冊”及“健康教育單”等，醫(yī)院青年禮貌號申報材料讓患者了解更多的健康知識，并經(jīng)過他們把健康知識理念傳播給他們身邊更多的人。
二、重細節(jié)，創(chuàng)特色，堅持服務一流。
確立并始終堅持以“溫馨護理一流服務”的創(chuàng)立主題。全區(qū)人員堅持落實提出的“三嚴、四要、三勤、四動、六心、七聲、三到位、四個清楚、五個第一”的服務口號。
經(jīng)過三年來的實踐，創(chuàng)立工作構成了鮮明特色，活動效果明顯。
1、多樣化的健康教育方式。
2、班次的改革。
3、出院病人電話回訪的開展。
4、響應上級號召，為海西建設開展各項活動。
5、設立愿望薄和便民箱。
三、講思想，提素質，塑人才一流。
(一)加強思想道德建設、全國青年禮貌號申報材料。
(二)加強“青年禮貌號”知識專題培訓。
(三)加強業(yè)務理論學習和技能培訓。
(四)加強綜合素質提升。
四、立本職，出實效，創(chuàng)業(yè)績一流。
我們的精心護理服務，取得了顯著成效。沒有發(fā)生一齊醫(yī)療糾紛、差錯和事故，科室的社會效益和經(jīng)濟效益不斷提高。
(一)業(yè)務水平領先，工作實績顯著。
1、業(yè)務量激增。
2、?？苾?yōu)勢突顯，贏得良好榮譽。
(二)群團組織活動豐富，促進醫(yī)院全面發(fā)展。
積極參加科室組織的義診活動及青年團員進社區(qū)健康服務活動，涌現(xiàn)的先進事跡于2008年在《福建支部生活》、省級青年禮貌號申報材料、《鼓樓區(qū)紅十字會網(wǎng)頁》及院刊上報道。于2006年授予“巾幗禮貌崗”。
(三)為社會獻愛心促和諧。
(四)進取為黨組織輸送新鮮血液。
進取推薦優(yōu)秀青年團員向黨組織靠攏，推優(yōu)入黨，有1名團員已經(jīng)光榮入黨。
近三年來，“青年禮貌號”創(chuàng)立工作雖然在各個方面取得了必須的成績，但我們深知，在構建和諧社會新的歷史時期，人們對醫(yī)療技術、服務的需求越來越高，我們在管理上、服務上還存在很大的距離。這都需要我們不斷加強學習，全面提升，在今后的工作中，進一步總結經(jīng)驗，尋找差距，改善工作，把“青年禮貌號”工作推向一個新臺階，讓“青年禮貌號”綻放出更加燦爛的光芒。
青年文明號事跡材料篇八
光創(chuàng)辦《富通信息》，提高了青年職工的寫作技能；“自學考試小組”自成立以來，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學歷，曾翠花還取得了中級預算員資格證書；“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術尖兵，營造了讀書育人的氛圍，增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。三是開展技術練兵，夯實業(yè)務基礎。我們把提高業(yè)務技能作為建設“學習型”青年禮貌號的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的用心性，我們推出了“案例制”練功比武模式：即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場，應對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝，組織全體職工進行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學技練兵新熱潮。
對于交通設施施工一線來說，“青年禮貌號”建立活動的最終落腳點是要體此刻優(yōu)質、高效、安全、禮貌的工作成效上。近年來，按照****提出的“自控型”群眾建設的工作重點，我們結合生產(chǎn)實際，在建設“自控型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。一是樹旗幟，弘揚“富通”精神。我們長年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上，在工作實踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個一流”的工作目標，叫響““突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號，全面加強青年突擊隊管理，規(guī)范各種圖表、職責、制度，做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”，即：工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年禮貌號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗，使“青年禮貌號”建立工作向科學化、制度化、標準化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中，我們提出了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作理念，并把其運用到“自控型”群眾建設中，促使青年職工在工作中嚴格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范，保質保量高標準的完成施工任務。
二是明職責，強化基礎管理。根據(jù)上級團組織制定的“青年禮貌號”管理辦法等規(guī)定，我們結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《“共青團禮貌號”行為規(guī)范》，堅持日督促、月檢查、季考評，強化群眾自身建設，加強對“青年禮貌號”的管理。在工作中，青年禮貌號號長李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標準：單位管理制度化，行為規(guī)范軍事化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過程標準化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化；推出了“六個一樣”承諾：冬天夏天一個樣，白天夜晚一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領導在與領導不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終持續(xù)在95以上，在上級主管部門標準化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
三是選載體，引入全新理念。為進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性，我們深入開展了自控型群眾管理活動，幫忙職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設自控型群眾的氛圍，凝聚了群眾整體“自控”的合力；為提高職工自身的工作自控潛力，我們根據(jù)現(xiàn)場實際狀況，精心制作了業(yè)務技術知識理論百題，組織職工進行日常業(yè)務學習；為防范職工“失控”行為，我們推行了質量監(jiān)督體系，成立了團支部、團小組和青年骨干三級質量控制網(wǎng)絡，聘請團支委、團小組長、技術尖子為監(jiān)督員，協(xié)助落實“三檢二查”制度，即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢；查標準化作業(yè)、安全質量隱患。
我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準，透過對奉獻時光、奉獻業(yè)績等不一樣方面綜合評定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”，極大地調動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的用心性三是用心進行義務奉獻我們成立了“青年志愿者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日用心為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽在濟寧市公路管理局團委的指導下，我們“青年志愿者服務隊”推出了“三個一”工作法即：每年建立一個“服務基地”、每季開展一次大型活動、每月服務一戶家庭；提出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕截止目前，“服務隊”建立段內外青年志愿者服務基地4處。
幾年來，我們雖然在建立“青年禮貌號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年禮貌號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的建立經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚“＊＊”企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為＊＊＊＊做出新的更大的貢獻，努力在＊＊跨越式的發(fā)展中書寫青年禮貌號的華章！
青年文明號事跡材料篇九
工作，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚團隊精神，增強青工職責感和榮譽感，進取倡導敬業(yè)精神，發(fā)揮青工的主人翁作用和安全生產(chǎn)的生力軍，深入開展“爭創(chuàng)青年禮貌號”、“爭當青年崗位能手”和“青年志愿者”等活動，銳意創(chuàng)新，無私奉獻，為熱采大隊生產(chǎn)經(jīng)營建設和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了進取貢獻。
一、采取靈活的保障機制，豐富“青年禮貌號”創(chuàng)立活動。
創(chuàng)立“青年禮貌號”，機制是保障。為了使青年禮貌號活動健康發(fā)展，該隊首先從活動的準確定位入手，建立了青年禮貌號保障機制，重點是領導機制和激勵機制，為創(chuàng)立活動供給了組織保障和制度保障，確保了創(chuàng)立活動全面展開。
建立活動領導機制。該隊成立了由主管領導掛帥，團支部具體負責，技術干部和生產(chǎn)骨干緊密配合的領導小組，為創(chuàng)立活動的開展供給強有力的組織保障。同時，出臺了《熱采三隊“青年禮貌號”活動創(chuàng)立實施方案》，制定創(chuàng)立工作計劃，實施分級管理抓環(huán)節(jié)落實，保證活動不流于形式。并經(jīng)過支部會、職工大會、座談會等方式，加強宣傳教育，進一步統(tǒng)一思想，明確工作目標，構成領導重視、分工負責、人人參與創(chuàng)立的良好氛圍。
完善考核激勵機制。結合青工隊伍特點和熱采生產(chǎn)實際，該隊先后制定了《熱采三隊青工禮貌行為規(guī)范》、《熱采三隊禮貌青工評比細則》、《熱采三隊規(guī)范注汽站考核細則》等一套結合的規(guī)章制度，使青年禮貌號的創(chuàng)立工作有了更具體的依據(jù)。同時，對在創(chuàng)立活動中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年先進個人進行表彰獎勵，并進取向采油廠推薦，作為將來選拔使用人才的重要依據(jù)，充分調動了廣大青年參與創(chuàng)立的進取性和主動性。
二、開展形式多樣的活動，打造“青年禮貌號”服務品牌。
為使“青年禮貌號”創(chuàng)立活動形式多樣，熱采三隊經(jīng)過實施貼合熱采工作特點的“學習成才”、“生產(chǎn)突擊”、“創(chuàng)新創(chuàng)效”和“歡樂文化”四大精品工程，不斷提高青工整體素質，增強團隊凝聚力和學習力，實現(xiàn)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)效。
以“導師帶徒”活動為載體，促進青工崗位成才。為使青工適應崗位要求，培養(yǎng)更多的“一專多能”型青工，壯大青年禮貌號的實力，提升職工隊伍整體素質，該隊克服新轉崗青工多、工作艱苦和生活條件的限制，將有特殊技能的青工和青年技術干部聯(lián)合起來組成“師教團”，為崗位青工搭建學習和技能平臺。利用舉辦崗位練兵賽、比武拉力賽、季度抽考賽和開通青工解答熱線，舉辦青工操作示范課、思想交流研討會等形式，努力把“學習工作化，工作學習化”的理念傳達給青工，經(jīng)過有計劃、有目的、有組織地對青工進行技能知識的全方位培訓，使青工的崗位技能得到了明顯提升。目前，該隊有30人取得兩個以上特種作業(yè)操作證，有15人具備3個以上特種作業(yè)操作證，有6名青工參加了各項函授學習，真正實現(xiàn)了青工隊伍由專一技能向“一專多能”方向的發(fā)展。
以“爭、創(chuàng)”活動為依托，發(fā)揮青工生產(chǎn)主力軍作用。該隊將青年禮貌號的創(chuàng)立細化到班組、崗位、個人，經(jīng)過開展爭當“明星注汽工”、創(chuàng)“青年禮貌紅旗站”活動，賦予青年工作禮貌號新資料。服務單位生產(chǎn)經(jīng)營建設，是團組織工作的一項重要資料。所以，該隊結合生產(chǎn)特點，把建立“生產(chǎn)突擊隊”作為“爭、創(chuàng)”活動的有效載體，使“爭、創(chuàng)”活動貼近生產(chǎn)實際。工作中，每當遇到急難險重任務，該隊團支部就組織團員青年，及時成立青年突擊隊，沖在前，干在前，出色完成多次施工任務，充分發(fā)揮了團員青年在生產(chǎn)經(jīng)營建設中的生力軍和突擊隊作用。2005年2月18日，5＃、6?；顒幼⑵就瑫r搬遷到施工井場，青工們克服天氣寒冷，風雪刺骨，道路難行等困難，僅用6小時快速搬遷就位，創(chuàng)下了該隊一次搬遷兩臺設備的新記錄。在服務生產(chǎn)的同時，他們制定出相應的評比獎懲制度，對取得“明星注汽工”個人和“青年禮貌紅旗站”的團體給予表彰和宣傳?！盃?、創(chuàng)”活動的開展，進一步拓寬了青年禮貌號的工作范圍，也使爭創(chuàng)禮貌團體、爭當先進個人的意識深入到每個青年職工的心中。
創(chuàng)立青年科技示范園，提高青工綜合素質。結合高危行業(yè)的工作性質和青工人數(shù)多的特點，為更好發(fā)揮團組織育人職能，該隊團支部以熱采培訓實踐基地作為依托，創(chuàng)立了青年科技示范園。創(chuàng)立中以“五小”活動和特色培訓活動為著力點，在青工中廣泛開展學習育園、科技興園、創(chuàng)新促園等活動，經(jīng)過建立青年讀書屋，推行“導師帶徒”、“現(xiàn)場互動”等培訓法和“金點子”創(chuàng)新創(chuàng)效活動，青工學習和創(chuàng)新的進取性不斷增強。青工苗會清在注汽鍋爐運行中，發(fā)現(xiàn)燃燒器的瓦口、旋風片等部位易經(jīng)常容易出現(xiàn)結焦的問題，進行反復實踐和與青工攻關小組成員探討交流，提出了加裝油槍的調整裝置，堅持油槍處于瓦口正中位置的方案，實施后，較好地消除了油槍偏斜造成的結焦和偏燒等現(xiàn)象。今年以來，該隊青工先后提合理化提議15條，同時大搞修舊利廢活動，修復了多個泵類、閥門等設備和零部件，節(jié)儉生產(chǎn)成本3萬余元。
經(jīng)過示范園的創(chuàng)立，提高了青工創(chuàng)新創(chuàng)效本事，促進了青工整體素質的提升。
培育青年“歡樂文化”，增強團員青年歸屬感。熱采三隊是一支年輕的隊伍，工作性質常年在孤島油區(qū)野外施工，冬天與曠野風雪為舞，夏天與野地蚊蟲為伴，青工工作十分單調，思想極易產(chǎn)生不利于生產(chǎn)的波動。為此，該隊把搞好青工的業(yè)余文化生活作為提升團工作的一項重要資料，進取培育青年“歡樂文化”。隊上先后建立了團支部活動室、青年之家、青年讀書屋等青年讀書、娛樂的場所，定期組織開展團員青年喜聞樂見的文體活動，并出刊了熱采三隊“歡樂文化”簡報，用親情和融洽的大環(huán)境重新喚起了團員青年的歸屬感。同時，加大了人性化管理的力度，心里時刻想著青工，在細節(jié)上關心他們。在“三八節(jié)”到來之際，為青年女工過生日；在施工繁忙時刻，為野外注汽站職工送去新鮮水果及小食品；為小站配備了書報夾、冰箱、消毒柜、自行車等設施。無微不至的關懷使每個青工都能安心、進取、歡樂地投入工作，增強了青工的團結力和向心力。
三、強化工作監(jiān)督機制，提升“青年禮貌號”的活動效果。
工作中，該隊在總結經(jīng)驗的基礎上，制定完善了班組監(jiān)督制度。建立了有隊干部和班組骨干人員參加的4人監(jiān)督小組，每月隊上團支部召開一次創(chuàng)立工作分析會，提出存在問題，研究整改方案，探討下一步活動開展的方向；監(jiān)督小組成員再給予提出提議，每季度監(jiān)督小組成員對“青年禮貌號”實施情景進行檢查和督導，并給予考核打分，構成了黨團共管、青工參與、制度嚴明，監(jiān)督有力的良性工作態(tài)勢。
“青年禮貌號”創(chuàng)立活動的深入開展，使熱采三隊各項管理工作呈現(xiàn)出新變化，青工創(chuàng)新本事不斷提高，團隊競爭力不斷增強，“青年禮貌號”在青年職工中的聲譽度進一步提升，在同行業(yè)創(chuàng)造了一流的業(yè)績。今后該隊將從本職工作抓起，振奮精神、同心協(xié)力，使之成為一支形象禮貌、思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛的生力軍，共同營造講禮貌、樹新風、蓬勃向上的新氣象，為實現(xiàn)創(chuàng)立局級“青年禮貌號”的既定目標，一步一個腳印的努力登攀。
青年文明號事跡材料篇十
江橋加油站位于松原市區(qū)內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工15人，其中加油站經(jīng)理1人，加油站副經(jīng)理1人，核算員1人，加油員12人。20xx年銷售任務為7500噸，占油田經(jīng)營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領下，嚴格執(zhí)行加油站管理規(guī)范，工作中發(fā)揚愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻的企業(yè)精神，經(jīng)營中恪守誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全的經(jīng)營理念，努力實現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務宗旨。20xx年工作中，實現(xiàn)了質量達標、計量準確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務承諾。為最大限度完成經(jīng)營部下達的銷售指標，經(jīng)過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售計劃7500噸的134%。江橋加油站在油田經(jīng)營處加油站基礎管理檢查評比中始終保持在前三名，體現(xiàn)出該站在數(shù)質量、優(yōu)質服務、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領導的好評，得到了廣大顧客的認可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻。
如今開放高效的市場，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務質量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。我們油田經(jīng)營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務”宗旨，堅持以服務求生存，以服務求競爭，以服務創(chuàng)品牌，以服務贏人心，以服務創(chuàng)效益，親情服務，情感營銷的服務理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差別化服務，現(xiàn)場服務水平力求高標準。
江橋加油站位于市中心，并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車輛總數(shù)比較穩(wěn)定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關鍵。我們在科學分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比較多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領導用車，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿，司機都要求服務態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務，由于規(guī)范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細心與耐心，充分體現(xiàn)了我們中國石油的服務宗旨和態(tài)度，充分展現(xiàn)我們員工的整體素質，天長日久，也就成了大家的習慣，同樣來加油，到了我們站服務是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑服務，平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達20噸以上，20xx年全年銷售量已達到10047噸，成為油田經(jīng)營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理，嚴格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關現(xiàn)場管理和交接班的具體事務;按照“天天查”的制度內容，對重點防火區(qū)、消防器材等進行隱患檢查;實行股份公司關于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的標準。經(jīng)常對員工進行培訓，提高他們的業(yè)務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性!
為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細膩的特色服務，為顧客提供優(yōu)質的加油環(huán)境，擴大及鞏固客戶群，我們特別提出了溫馨短信服務。給每個加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息，適時的向司機朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。
愛心行動譜真情。一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內裝有手機和相關證件、現(xiàn)金等，她立即通知站經(jīng)理，因無法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實際情況后把包還給了司機，這位司機十分感激，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發(fā)生，我們的員工都主動聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風貌。這一年來，不知多少次幫司機推著了熄火的車輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心，自有心的回報。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效服務的征程中再創(chuàng)新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目!
青年文明號事跡材料篇十一
一、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年文明號。
在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、工人先鋒號事跡材料、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高創(chuàng)新能力。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設“服務型”青年文明號。
對于太原市建管委的窗口單位來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來，按照中心提出的建設“服務型”青年文明號的工作重點，我們結合工作實際，在建設“服務型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
一是抓管理，完善規(guī)范服務體系。
二是明職責，優(yōu)化現(xiàn)場管理服務。
三是樹旗幟，構建優(yōu)質服務亮點。
四是選載體，打造“三公”服務平臺。
青年文明號事跡材料篇十二
****局**分局行政審批中心窗口自成立以來緊緊圍繞中心工作，團結一致，嚴格實行一門受理，聯(lián)合審批的運作模式，堅持干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流作風，展一流形象的單位精神，信守誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范的青年文明號公約，扎實開展各項工作，受到了各級領導及服務對象的普遍好評。
強化服務意識，實現(xiàn)一流服務。
窗口工作是一門綜合性很強的工作，涉及的不再是單一的業(yè)務，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來，我們時刻以申請人至上為服務宗旨，以創(chuàng)建青年文明號為動力，進一步轉變服務方式，緊緊圍繞中心工作和服務群眾這條主線，增強服務意識，做到充滿激情、用心做事、寬厚務實、用心做人，履行告知義務，兌現(xiàn)承諾時限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務零投訴。為了提供更好的服務，我們通過編印明白紙，將審批服務內容、辦事程序等事項公開，同時還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時，服務上積極尋求創(chuàng)新，推出設立了專職免費填表代理員和上門受理業(yè)務的創(chuàng)新服務，進一步為群眾提供了方便。
在我們眼中，受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細微中彰顯服務的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務，如春風細雨般滋潤了前來辦理手續(xù)群眾的心田，贏得了社會的廣泛贊譽。
積極走出窗口，熱情服務社會。
針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場簽字的群眾，窗口推出了上門服務的做法。自去年以來，窗口人員因當事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務20余次，有的往返要100多公里，切實為群眾提供了方便。
走出窗口，做好宣傳。我們始終堅持服務沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的6.25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到窗口人員的身影，那是我們在發(fā)放宣傳土地政策的資料，在為關注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開展了下街道，進社區(qū)的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動，進一步樹立了國土人的良好形象，拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口，奉獻愛心。為培養(yǎng)青年團員的社會責任意識，在做好本職工作的同時，還積極組織大家投身社會公益事業(yè)，參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動，奉獻青年人的一份愛心，我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動，我們都積極參與。當把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候，孩子們都激動地表示：一定好好學習，積極幫助需要幫助的人，將愛心奉獻活動進行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實際行動為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂范。
開展特色活動，豐富青年生活。
青年是最有生機活力的，業(yè)務受理窗口緊扣這一特點，積極參加各種黨、團組織的活動，積極開展愛崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻等活動，激發(fā)青年的崗位責任感和崗位榮譽感，以切實有效地提升團隊協(xié)作能力，促進團隊和諧發(fā)展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動;積極參加市、區(qū)組織的相關文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動，在活動中大家各展所長，團結協(xié)作完成了一個又一個挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了團隊的凝聚力,使我們在活動中得到錘煉、快速成長。
加強廉政教育，凸顯青年作用。
為了更好的發(fā)揮青年干部在廉政建設方面的作用，營造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯(lián)合**區(qū)人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開了青年廉政建設主題會議。會議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責任書。通過青年廉政活動的開展，青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識，防微杜漸，從而做到廉潔自律。
榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可，我們將繼續(xù)依托青年文明號這個載體，加強和兄弟單位的學習交流，用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務手段、新的服務措施和新的服務內容，時刻踐行服務沒有最好，只有更好的承諾，繼續(xù)燃文明之火，鑄青春團隊，用火熱的青春，譜寫國土戰(zhàn)線上最亮麗、最耀眼的篇章!
青年文明號事跡材料篇十三
xx第二中學座落在山城xx的西面，白市驛花卉園區(qū)的中心。這里有一群視教書育人為生命，嘔心瀝血的教師，其中最閃亮的星星，就是語文教研組。語文教研組現(xiàn)有七名教師，年齡均在40歲以下。其中，中青年教師占組內教師的86%;現(xiàn)有黨員2人，共青團員2人,占58%;本科學歷7人，占100%;這是一個年青而富有生機活力、團結向上的文明集體。在平凡的工作崗位上，她們用青春譜出動人的樂章，她們用愛心詮釋人民教師的真正內涵，她們用辛勤的汗水換回了九龍坡區(qū)“優(yōu)秀教研組”的榮譽稱號。
教書育人盡展青年風采，正是語文教研組“青年文明號”成員勇于進取，青年文明號申報敢創(chuàng)一流的求真務實精神。自提出爭創(chuàng)目標后，語文教研組呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，推動學校教育教學工作不斷發(fā)展?，F(xiàn)將語文教研組在爭創(chuàng)“青年文明號”建設中所做的工作匯報如下：
學校成立了以書記為組長，副校長、團委書記為副組長，教研組教師為成員的“青年文明號”領導機構，納入了學校黨支部的工作重點，將語文組的“青年文明號”工作作為重要的文明細胞建設加以落實，并做到了三掛鉤，一是與工作績效掛鉤，二是與評先爭優(yōu)掛鉤，三是與年度考核掛鉤。
我校語文教研組的各位教師熱愛社會主義祖國，遵守國家法律法規(guī)，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業(yè)，積極投身于素質教育實踐和參與學校各項改革，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。愛崗敬業(yè)，熱愛教育事業(yè)和本職工作，認真鉆研教材教法，銀行青年文明號申報材料認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導學生、組織考核考試，保質保量完成了各項工作任務。
他們以促進學生發(fā)展為本，關心、愛護、嚴格要求學生，因材施教，公平對待每一位學生。他們積極參加繼續(xù)教育學習，不斷提高思想政治素質，并具有扎實的專業(yè)基礎知識和較強的教育教學能力，使課堂教學效果顯著。他們善于團結協(xié)作、顧全大局、關心集體。與其他教研組合作共事，互助互學，共同提高。
他們尊重家長，樹立為家長和學生服務的思想，以多種方式與家長保持聯(lián)系，以平等身份聽取家長的意見和建議，工作中教書育人，廉潔從教，不以職謀私，自覺維護教師形象，不向學生亂收費、亂補課，不向學生、家長索要財物。品德端正，以身作則，遵紀守法，堅持文明執(zhí)教，堅持用普通話講課和使用規(guī)范文字，在家庭生活中，他們能堅持文明的生活方式，夫妻恩愛，家庭和睦，鄰里友好。
(一)提素強基，建設“學習型”青年文明號。
在青年文明號創(chuàng)建實踐中，語文教研組始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年教師作為創(chuàng)建活動的重要內容，醫(yī)院青年文明號申報材料全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高創(chuàng)新能力。
堅持理論引導，增強政治素質。教師們以提素質、促發(fā)展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發(fā)到每個青年教師手中，每周組織組內教師進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年教師座談會。教師們還堅持實施“三個一”學習法：每季度進行一次青年教師思想分析;每學期開展一次讀書學習;每學期上交一篇讀書心得。通過每周的教研組活動提醒組員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，服務教育。
(二)教書育人，建設“奉獻型”青年文明號。
倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。全國青年文明號申報材料教研組以強化青年教師“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。
一是切實加強道德教育。把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法：即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語卡)、每日一言(學習一則道德格言)，時刻提醒青年教師做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導組內教師“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”，培養(yǎng)教師無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。
二是積極進行義務奉獻。教研組協(xié)助學校成立了“羅一先貧困助學基金”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日積極為貧困生家庭送溫暖、傳新風，受到家長的贊譽。我校的“羅一先貧困助學基金”受到廣大群眾的支持和認可，得到了社會各界的響應和支持，共收到捐款物共計10萬余元，此項資金全部用于扶助貧困學生之中。
語文教研組通過開展各種教育科研及競賽活動，取得了較好的工作成績，省級青年文明號申報材料為學校爭得了榮譽并體現(xiàn)了文明號成員的價值。取得的主要成績如下：
先后被評為區(qū)、?！跋冗M教研組”。該組教師指導的學生多次在市、區(qū)級作文競賽中獲得各種獎項，由他們撰寫的數(shù)十篇文章獲得市、區(qū)級獎項，并經(jīng)常在報刊、雜志上發(fā)表，他們的教學成績長期在白市驛學區(qū)名列前茅。
當前，全校師生積極為實現(xiàn)學校的發(fā)展目標而努力工作。語文教研組成員在打造“三名”工作中，更是一馬當先，積極參與學校的各項工作，她們積極開展辨論賽活動，指導學生辦小報，舉辦書法賽，故事、演講比賽等活動，營造良好的學習氛圍，以提高學生的語文水平，提高教師的教學能力，為創(chuàng)建“青年文明號”而兢兢業(yè)業(yè)工作。
我校語文教研組各位教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，一定會為學校教育教學工作增光添彩?！扒嗄晡拿魈枴钡耐緜円欢〞们趧诘碾p手和聰明才智為教育事業(yè)譜寫出更華麗的篇章，爭取獲得區(qū)級“青年文明號”命名。
青年文明號事跡材料篇十四
xx銀行xx支行現(xiàn)有員工19人，其xx產(chǎn)黨員4人，共青團員6人，平均年齡32歲。該行成立以來，在總行、我行領導的高度重視下，全體員工根據(jù)省市創(chuàng)建“青年文明號”組委會要求和本行業(yè)的實際，堅持物質文明和精神文明一起抓的原則，在狠抓各項業(yè)務發(fā)展的同時，圍繞著“管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流”的建設目標，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動。全行上下積極參與，以“奉獻價值，服務社會”為主題，扎扎實實地推進創(chuàng)建工作的開展。
在短短三年的時間內，經(jīng)過全體員工的共同努力，先后于20xx年被總行評為“先進集體”，2005年獲得市、區(qū)兩級“青年文明號”稱號，2005年被思明區(qū)政府評為“文明單位”，各項業(yè)務也都取得了可喜的成績，連續(xù)幾年各項經(jīng)營指標均名列系統(tǒng)內前茅。去年由于業(yè)績突出，管理到位，服務過硬，受到xx銀行總行的肯定，在系統(tǒng)內所有32家經(jīng)營單位綜合考評中，取得第三名的好成績。
為加強對該項活動的組織領導，切實把爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動的各項工作落到實處，我行為此成立了專門的領導小組，該小組以我行副行長為組長，組長直接對行長負責。以我行各科室負責人、團員骨干為成員，以“奉獻價值，服務社會”為主題，圍繞《福建省省級青年文明號考核標準》有關要求，致力于服務內容、服務方式、服務載體的創(chuàng)新，促進員工素質、工作效率的提高，從而提升整體服務水平，打造“優(yōu)質、誠信、高效、整潔”的窗口品牌，帶動和促進本行窗口服務的規(guī)范化管理和優(yōu)質服務，提高群眾滿意度和行業(yè)窗口的美譽度。
為了在我行營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，我行加大宣傳力度，統(tǒng)一全行的思想認識，增強創(chuàng)建意識，營造人人關心、支持、參與創(chuàng)建活動的氛圍，把創(chuàng)建工作層層落實到實處。為此我行召開了創(chuàng)建動員大會、創(chuàng)建推進大會;組織“青年文明號”有關常識、《中國青年報》和相關內容的學習;提出“奉獻價值，服務社會”的創(chuàng)建口號;制作創(chuàng)建服務卡、服務公約牌、服務監(jiān)督牌以及不同時期的相關宣傳橫幅等。
為規(guī)范我行的各項管理，我行建立健全了各項規(guī)章制度，強化內控，防范風險，完善服務。制定了一系列崗位責任制度、考核辦法和文明優(yōu)質服務措施。例如完善《xx支行部門崗位職責》、《xx支行部門考核細則》、《xx支行黨風廉政建設制度》、《xx支行綜合管理考核辦法》、《xx支行開展爭創(chuàng)文明優(yōu)質服務窗口工作貫徹實施意見》、《xx支行營業(yè)場所防搶劫突發(fā)事件處置預案》等。
以營銷工作為例，我行緊跟總行改革的步伐，在支行大力推行客戶經(jīng)理制，營銷工作遵循有分工有協(xié)作原則，大客戶以營銷小組形式進行維護;除以營銷小組形式維護的客戶外，均以客戶經(jīng)理為單位進行維護，設主辦、協(xié)辦崗。主辦負責外部聯(lián)絡、內部協(xié)調，擬寫授信報告、季度五級分類認定報告;協(xié)辦負責后臺綜合事務管理，包括授信評級、貸后跟蹤和檔案整理，通過推行客戶經(jīng)理制，既把支行經(jīng)營的壓力釋放到個人，同時又引導客戶經(jīng)理化壓力為動力，這樣既把責任落實到人，又鍛煉了客戶經(jīng)理。
根據(jù)總行每年下達的任務及考核辦法，對我行任務進行細化，分解到各部門，加大獎懲力度，加強全員營銷意識，并根據(jù)員工引入客戶的情況進行獎勵，極大地提高了員工營銷的積極性。對柜面服務要求高效、準確、及時、細心、周到，要求柜員嚴格執(zhí)行總行各項會計制度，做到“今日事今日畢”，不得以任何借口拖延，嚴重違反規(guī)定者將予以處罰。今年就有一名柜員因未能及時處理客戶提交的單據(jù)，導致客戶投訴而受到處罰。通過落實執(zhí)行賞罰分明的制度，使柜面服務水平得到總體提高。
創(chuàng)建領導小組定期或不定期地進行檢查、督促，對辦公秩序、營業(yè)環(huán)境、微笑服務、站立服務、文明用語、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工號牌等方面開展自查自糾，同時健全規(guī)范投訴處理流程，在營業(yè)大廳設置意見簿，公開監(jiān)督電話，接受群眾監(jiān)督，聘請社會監(jiān)督員檢查我行服務情況。
作為窗口服務單位，堅持把市場和客戶放在首位，以客戶滿意度為目標，把創(chuàng)建“青年文明號”活動與我行“文明優(yōu)質服務窗口暨評選服務明星”活動結合起來，堅持對照《全國金融界規(guī)范化服務標準》、《xx銀行員工守則》和《xx銀行文明用語》，結合“青年文明號”“服務一流”的標準，從點滴做起，積極落實各項文明優(yōu)質服務措施，將文明優(yōu)質服務不折不扣地落實到貫穿于日常的具體的客戶服務工作中，形成一種工作習慣，真正體現(xiàn)“用心的銀行、貼心的服務”，努力創(chuàng)建“令客戶滿意的銀行”。
不斷改善服務環(huán)境，完善服務設施，張掛文明服務公約和禮儀服務要求，規(guī)范著裝，統(tǒng)一掛牌服務，設立創(chuàng)建監(jiān)督意見簿等措施，進一步提高員工的自覺參與意識，凝聚員工的創(chuàng)建熱情，為創(chuàng)建活動奠定了良好的基礎。
經(jīng)常性地積極主動地上門為企業(yè)送票據(jù)、對賬單等工作，幫助企事業(yè)單位整理人民幣清點，多次上門為企業(yè)進行辨別人民幣、外幣及反假幣培訓、金融知識培訓，得到了思明區(qū)政府、思明區(qū)工商局、寶龍集團、正新橡膠等公司及廣大儲戶的廣泛贊揚和認可。以我行客戶經(jīng)理黃愷同志為例，該同志幾乎每天都需要作客戶回訪工作，常常要到杏林、海滄送單，平均每天行程50公里，全年行車大約12000公里。
積極組織員工踴躍參與各類公益性活動，全年參與各類捐款逾4000元。組織員工慰問我行因公殉職的員工家屬。認真開展“號戶”幫扶結對，連續(xù)三年和梧村街道文屏居委會轄內2戶特困家庭何慧芳、劉榮生結幫扶對子，資助其子女上學，雖然我行的資助有限，但卻讓孩子們體會到社會的關心，兩個孩子均表示要克服困難，決不輟學，每年還給我行寄來成績單和獎狀。
響應市、區(qū)兩級團委的號召，積極參加思明區(qū)“爭創(chuàng)文明城區(qū)”活動、市“五緣灣青年志愿者服務夜市”活動，現(xiàn)場開展業(yè)務咨詢，向群眾傳授假幣鑒別常識等。
我行重視員工的教育培訓工作，堅持每周的學習制度和每天的早會制度，促使每位員工掌握各項業(yè)務制度和操作規(guī)程，在2005年總行組織的客戶經(jīng)理、柜員上崗資格考試中，共有2名客戶經(jīng)理，4名柜員全科通過上崗資格考試，2名會計主辦在考試中脫穎而出，被列為會計主管的后備力量。通過加強業(yè)務學習、交流與培訓，開展各種形式的崗位技能比賽和崗位練兵活動，敦促員工積極參加我行的各項崗位技能考試，爭當崗位尖兵，不斷提高我行的工作效率、服務效率和員工業(yè)務素質和技能，去年底鄭濱、李東被評為系統(tǒng)內優(yōu)秀員工，鄭濱因在人行帳戶清理工作中表現(xiàn)突出而被人行授予“先進個人”稱號，孫啟聲因信貸統(tǒng)計工作表現(xiàn)突出而被總行評為三等獎。由于領導重視，員工重視，這幾年來xx支行已成為人才成長的園地，為人才提供一個發(fā)揮個人能力的平臺，在創(chuàng)建中涌現(xiàn)出一批批青年崗位能手，從xx支行走出了一位總行級領導，兩位支行副行長，兩位營銷部經(jīng)理，三位會計主管。
以xx黨支部為主體，以黨建帶工建、帶團建，開展與兄弟支行(富山、蓮坂我行)的業(yè)務交流及崗位技能交流，轄內三家支行在去年全行的系統(tǒng)內排名均名列前茅。組織開展豐富多彩的文藝體活動，加強企業(yè)文化建設，推動精神文明建設的發(fā)展。我行行長徐劍菁同志帶頭參加xx馬拉松5公里長跑活動。在xx銀行第三屆職工運動會我行員工莊忠民獲得男子羽毛球單打比賽第一名和乒乓球單打比賽第4名。同時我行還積極參與組建xx銀行合唱團，我行共有3位同志成為合唱團的主力，我行李東同志是省藝校四級青年演員，在合唱決賽擔任領唱中，取得了一等獎的佳績。紀華剛同志的相聲表演在xx市金融系統(tǒng)也是享譽盛名。
我行作為思明區(qū)金庫唯一的代理行，繼續(xù)做好思明區(qū)國庫代理業(yè)務，思明區(qū)政府新大樓正式啟用，使我行失去原有空間優(yōu)勢，增加了許多工作難度，我行員工克服路途不便的困難，堅持每天數(shù)次往返，及時傳遞憑證，確保稅款的及時入庫和財政撥款的及時到位。全年金庫收入總額147439萬元、支出總額137572萬元、業(yè)務量250萬筆，由區(qū)金庫帶來的行政事業(yè)性存款達13858萬元。
對擁有中國馳名商標的xx正新橡膠工業(yè)有限公司、擁有五星級旅游大酒店的xx寶龍集團公司、榮獲xx市進出口百強企業(yè)稱號的xx興聯(lián)電子有限公司、xx路橋建設投資總公司、景祥房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、xx升明電子有限公司及xx市思明區(qū)醫(yī)院等優(yōu)質企事業(yè)單位，做好帳戶維護工作、貸后跟蹤服務等。
積極拓展個人消費貸款業(yè)務、表外業(yè)務和中間業(yè)務。例如做好思明區(qū)小學、幼兒園的教育收入賬戶管理;繼續(xù)保持與國家開發(fā)銀行的良好合作關系，為xx市路橋建設投資總公司承建的國家開發(fā)銀行代理項目提供各種專項配套服務，拉動“路橋年費”委托代扣等業(yè)務。做好在思明區(qū)政府的兩個定點服務，樹立xx支行的服務形象。
截止2005年12月份末，我行各項存款達人民幣(以下若未特別注明均為人民幣單位)70049萬元，全年日均存款48747萬元，實現(xiàn)利潤1189萬元;全年日均貸款30046萬元，票據(jù)貼現(xiàn)1187.46萬元;完成國際業(yè)務結算量約1353萬美元，銀鷺卡發(fā)卡量較上年增加4000張，卡均余額達人民幣1950元。由于業(yè)績突出，管理到位，服務過硬，受到xx銀行總行的肯定，在系統(tǒng)內所有32家經(jīng)營單位綜合考評中，取得第3名的好成績。
總之，我行把創(chuàng)建工作和日常的經(jīng)營管理工作緊密地結合在一起，通過創(chuàng)建工作促進我行的經(jīng)營管理活動，并取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。展望未來，xx支行將進一步推進文明優(yōu)質服務再上新臺階，以自己的行動，以自己的青春不斷豐富青年文明號的內涵，倍加珍惜“青年文明號”榮譽稱號，為把我行發(fā)展成一家經(jīng)營規(guī)范、管理完善、業(yè)務全面、盈利能力強，具有自身管理體制的精品股份制商業(yè)銀行而努力，為創(chuàng)建文明城市，構建和諧社會做出應有貢獻。
青年文明號事跡材料篇一
我站成立于20xx年7月28日，設三進五出，目前實行一進一出收費方式，現(xiàn)有職工18名，平均年齡24歲。是活躍在收費工作一線上的一支能吃苦、講奉獻的青年隊伍。由于是以青年為主的群體，在日常工作與生活中，xx北站注重以“青年文明號”標準嚴格要求，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業(yè)的有效形式。我站自成立以來，一直著力打造文明服務窗口形象，推行“站立式微笑服務”等文明服務活動，提升禮儀服務標準。并積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、評星晉級、輪崗競職”等活動，激發(fā)全站收費員的工作積極性。在創(chuàng)建"青年文明號"等活動過程中，為提高創(chuàng)建工作水平，建立良好的機制，制訂相關爭創(chuàng)計劃，實行衛(wèi)生包干責任制，分配到各班組，認真做好考勤、工作紀律、宣傳等日常事務管理及創(chuàng)建工作。
加強學習，提高自身隊伍素質，我站自成立以來，經(jīng)常對收費員進行思想教育，組織軍訓、業(yè)務知識培訓、崗位技能訓練等，提高收費員的綜合業(yè)務素質，全面打造高效的學習型、務實型、服務型隊伍。為了提高收費員的業(yè)務水平，培養(yǎng)一批業(yè)務技術過硬的收費隊伍，每月不定期的組織所有收費人員進行業(yè)務知識和崗位技能學習，并組織開展業(yè)務考試、相互交流、競賽活動等，不斷提高自身業(yè)務水平。
我站一直把廉政建設作為創(chuàng)建工作的一個重點來抓。一方面，健全監(jiān)督體系，實行政務公開。我站每月都將各項業(yè)務辦理結果在公開欄上向社會公開，每月組織開展思想作風紀律整頓活動等活動，廣泛開展批評與自我批評教育，進一步增強事業(yè)心和責任感。在收費員隊伍中營造剎歪風、樹正氣、講奉獻、趕先進、講團結、求發(fā)展的工作氛圍，從源頭上避免貪污作弊現(xiàn)象的滋生，向社會展示了勤政廉潔、無私奉獻的收費員工風采。做好綠化、美化環(huán)境工作，創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。對辦公大樓、收費車道、宿舍等進行衛(wèi)生責任包干，做到每天擦、沖、掃，每月定期徹底打掃。值班的管理人員到車道協(xié)助當班人員沖洗收費車道，當班人員隨時做好收費域衛(wèi)生責任區(qū)的保潔工作，衛(wèi)生考核監(jiān)督小組不定期實行檢查考核，打造一個整潔、舒心的工作服務環(huán)境。
我站每位員工上崗前都接受了xx公路管理局高速公路營運管理中心組織的收費員業(yè)務培訓，合格后方能領取上崗證和收費員證，才能上崗。我站還每月定期或不定期組織所有收費人員進行業(yè)務知識和崗位技能培訓，內容涉及到辨別假證、假鈔、點鈔、安全、急救、交通指揮和突發(fā)事件處理等。
在工作中，改變員工的服務觀念，樹立正確的服務意識，提高服務質量，向社會鄭重承諾：無特殊情況24小時開足車道收費、單車次售票時間不超過8秒、車輛排隊超過10輛即派人疏導、一般性設備故障當天修復等內容。要求員工踐行服務承諾內容，努力實現(xiàn)“三個滿意”即：車主滿意、群眾滿意、社會滿意。在收費過程中，收費員嚴格按照“標準車型、標準裝載、標準收費;標準車型、超額裝載、超額收費”的原則進行計費，對于一些超載超限長途運輸車輛，通過偷逃通行費而獲得的經(jīng)濟利益具有了強大誘惑力，雖然收費系統(tǒng)對規(guī)范收費操作流程起到了很好的控制作用，但收費現(xiàn)場的情況復雜多變，系統(tǒng)是無法面面俱到、包治百病的，仍然需要各級收費管理人員采取相應的稽查措施，全方位、多層次地對收費工作進行監(jiān)督和檢查，才能有效地防止和杜絕通行費的流失。我站積極參與防范和打擊各類偷逃通行費行為，充分調動各班組各班員的積極性、主動性，無論新老員工，為了保障國家和公司利益不受侵犯，加強收費亭外巡崗工作，發(fā)現(xiàn)異常情況如沖磅、跳稱、走s形、壓邊、墊木板等情況及時制止，秉公辦事，堅持原則，沒有一起以公謀私貪污受賄行為，最終得到司乘人員的理解與支持。
完善便民服務措施。20xx年10月是我站成立以來迎來的第一個國慶黃金周。由于我站處于新開通路段，黃金周期間，我站全體收費員工放棄休息時間，積極投入到黃金周的安全保暢工作中，同時組織設立了“青年文明號”便民服務崗，并安排專人值守，為過往車輛和司乘人員提供路線指引及常用藥品和飲用水，得到社會和廣大司乘人員的一致好評稱。
在這次黃金周期間我站涌現(xiàn)出眾多好人好事。黃金周第一天的下午兩點左右，一輛由勝境關駛來的外省小轎車停在了我們的便民服務崗前，司機是一位三十歲左右的婦女，懷里抱著一個正在啼哭的小女孩，問明來意后，原來是路途遙遠小孩肚子餓了車里沒有熱水沖泡奶粉。我站的值班收費班長立即為她燒了一壺開水。事后這位媽媽感激的說道：“真是多虧有你們，我們路過了好幾個收費站都只有一張便民桌，沒有值守的工作人員?！卑嚅L笑笑說：“不用謝，這是我們應該做的!”
在今后工作中，我們將根據(jù)收費行業(yè)的特點，以文明收費為宗旨，優(yōu)質服務為目標，堅持推行站立式微笑服務。立足單位發(fā)展規(guī)劃，樹形象上有新的突破，服務于單位的改革創(chuàng)新，力爭取得新的、更大的成績。
青年文明號事跡材料篇二
濱州市政信職業(yè)培訓學校是一個充滿朝氣和活力的青年集體,是活躍在創(chuàng)業(yè)培訓一線一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。學校是一支擁有8名青年干部員工，平均年齡26歲的年輕的戰(zhàn)斗群體，其中，黨員3名，團員4名，全部為大學學歷。由于是以青年為主的群體，在工作開展中，濱州市政信職業(yè)培訓學校注重以“青年文明號”標準嚴格要求，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業(yè)的有效形式，以本崗位的職責為工作特點，以倡導職業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛崗的無私奉獻為工作原則。在工作中時刻本著“就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的辦學思想和“教學嚴謹、規(guī)范文明、勇于創(chuàng)新、態(tài)度認真、精心組織、嚴格管理”的工作原則，積極發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅的工作作風，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負責的態(tài)度，開拓進取的精神，不斷打開工作的新局面。在今年的工作中多次得到上級領導的充分肯定。
濱州市政信職業(yè)培訓學校是濱州市勞動就業(yè)服務處創(chuàng)1。
就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。
新培訓模式，根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關于促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的意見》(魯政辦發(fā)?20xx?1號)文件規(guī)定申請成立的。學校以創(chuàng)業(yè)培訓、實訓為主，不僅注重培訓意識及理論學習，而且更加重視創(chuàng)業(yè)實訓、跟蹤服務等方面的學習，在一定程度上，可以提升我市創(chuàng)業(yè)培訓工作健康有序發(fā)展。
勇于創(chuàng)新、規(guī)范文明，嚴格管理。濱州市政信職業(yè)培訓學校加掛“濱州市創(chuàng)業(yè)培訓(實訓)基地”及“濱州市創(chuàng)業(yè)市場”兩套牌子，隸屬市勞動就業(yè)服務處管理。學校設有創(chuàng)業(yè)實訓教室4個(容納162人實訓)、創(chuàng)業(yè)理論教室2個(容納50人)、多功能教室1個(容納88人)和創(chuàng)業(yè)市場。創(chuàng)業(yè)市場主要包括：一對一創(chuàng)業(yè)專家指導區(qū)、創(chuàng)業(yè)項目推薦區(qū)、創(chuàng)業(yè)指導區(qū)、綜合素質測評區(qū)和圖書閱覽室等區(qū)域。為學員提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)項目推介、素質測評、創(chuàng)業(yè)指導專家咨詢評析和小額擔保貸款代辦業(yè)務等服務。根據(jù)目前的規(guī)模學校今年將免費培訓20xx人左右，待時機成熟后可向縣區(qū)延伸，逐步提升我市的創(chuàng)業(yè)培訓質量、完善培訓條件、增強創(chuàng)業(yè)成功率。
教師作為創(chuàng)建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術，提高創(chuàng)新力。在加強學習實踐的同時，還把強化內部管理作為工作的重中之重，各項規(guī)章制度長抓不懈，管理體制措施落實到位。針對工作團隊中，青年人多，思想活躍，可塑性強的特點，還經(jīng)常組織大家開展一些專題討論與學習，以充分調動青年人的工作積極性與創(chuàng)造性。
態(tài)度認真、精心組織，教學嚴謹。經(jīng)過市場調研及到已開辦創(chuàng)業(yè)實訓學校的兄弟市進行學習和對軟件公司考察，學?？茖W組織，力求創(chuàng)新，計劃采用以下步驟進行培訓;一是組織新入學學員在多功能教室進行“激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情”培訓，主要采取觀看創(chuàng)業(yè)成功案例和我國著名企業(yè)家講座為主。二是對學員進行創(chuàng)業(yè)素質測評已達到學員個人和授課老師心中有數(shù)，同時可根據(jù)學員認知層次給予分班以確保培訓課程進度。三是創(chuàng)業(yè)理論培訓，以syb培訓教材、創(chuàng)業(yè)成功典型為學員提供典型身教和有關部門講解政策為主要內容進行培訓。四是利用領航者“創(chuàng)業(yè)實訓系統(tǒng)”進行培訓，其主要內容由四大板塊組成，分別為：創(chuàng)業(yè)前期準備、創(chuàng)業(yè)能力塑造、創(chuàng)立我的企業(yè)和經(jīng)營我的企業(yè)。
1、創(chuàng)業(yè)前期準備：
答自動生成評價和建議，使得創(chuàng)業(yè)者可以更理性的認識自我、審視環(huán)境，明晰未來的能力提升方向。
創(chuàng)業(yè)政策模塊用于展示、公布、查詢相關創(chuàng)業(yè)政策，按照本地區(qū)政策、國家政策等分類匯集。支持政策內容動態(tài)實時更新，使得創(chuàng)業(yè)者隨時可以了解到最新信息。
2、創(chuàng)業(yè)能力塑造：分為“創(chuàng)業(yè)課堂”和“案例訓練”創(chuàng)業(yè)課堂包括:創(chuàng)業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)講堂、創(chuàng)業(yè)人物、書籍推薦，通過文字、圖片、視頻等多種方式供創(chuàng)業(yè)者自我學習。
案例訓練從典型的案例分析出發(fā)，涵蓋了最主要的創(chuàng)業(yè)能力和商業(yè)能力訓練，讓學員對創(chuàng)業(yè)活動中遇到的戰(zhàn)略、成長、發(fā)展的關鍵問題進行分析，通過系統(tǒng)的訓練培養(yǎng)學員的商業(yè)思維，提升商業(yè)能力。
3、創(chuàng)立我的企業(yè)包括:創(chuàng)業(yè)計劃書和創(chuàng)立企業(yè)實訓創(chuàng)業(yè)計劃書模塊通過訓練題、核心點等練習，最終讓創(chuàng)業(yè)者可掌握商業(yè)計劃書的要點，能撰寫完整的創(chuàng)業(yè)計劃書。在創(chuàng)業(yè)計劃書模塊中還設計了風險投資公司評審模擬，讓學員了解優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計劃書的標準。
際文件制作，真正實現(xiàn)了實景仿真。創(chuàng)業(yè)者可體驗四種類型企業(yè)(包括有限責任公司、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、個體工商戶)的創(chuàng)立過程，選擇最合適自己的創(chuàng)業(yè)方式。
4、“經(jīng)營我的企業(yè)”：預設了“企業(yè)經(jīng)營”模塊，是創(chuàng)業(yè)后企業(yè)經(jīng)營管理的模擬實踐板塊。包括“企業(yè)經(jīng)營”、“核心管理”、“全面管理”三個模塊。
“企業(yè)經(jīng)營”模塊通過仿真實訓軟件，體驗企業(yè)的各項經(jīng)營活動，探索創(chuàng)業(yè)后企業(yè)如何成長，如何在市場競爭中取得優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營模擬企業(yè)，通過和電腦控制的對手競爭，在實訓中了解企業(yè)的運作，掌握企業(yè)經(jīng)營的關鍵，提高經(jīng)營管理水平，為今后創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎。
“核心管理”模塊可選配人力資源管理、財務管理等實訓模擬軟件，分別對應企業(yè)各重要職能部門。細致模擬各重要職能部門的管理活動，掌握各項管理的方法、技能。通過模擬實訓，將來可以在實際創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮重要的作用。
與問題并提供解決方案;通過大量實訓體驗創(chuàng)業(yè)過程，訓練創(chuàng)業(yè)過程中及創(chuàng)業(yè)后的經(jīng)營管理能力，培養(yǎng)學員具備成功創(chuàng)業(yè)者的素質，為日后真實創(chuàng)業(yè)提供科學有效的幫助。我們還將創(chuàng)業(yè)理論(知識與技能、意識和計劃)與創(chuàng)業(yè)實踐相結合的素質拓展訓練貫穿于創(chuàng)業(yè)培訓的始終，包括學員考察調研市場，建立企業(yè)構思;“量身定做，模擬演練”;親臨市場實踐創(chuàng)業(yè)項目，提升其敢擔風險的創(chuàng)業(yè)能力。
當前，社會越來越關注青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，學校將按照各級團組織關于促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的工作部署，進一步增強責任感和使命感，服務青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)樹良好形象，狠抓內部教學管理提培訓質量，努力將青年技能培訓工作提高到一個新的水平，在培養(yǎng)更多優(yōu)秀青年技能人才的同時，為濱州經(jīng)濟社會發(fā)展提供智力支持，做出積極貢獻。
青年文明號事跡材料篇三
xx曹重鉚焊二班是由22名一線工作人員組成的團體，平均年齡22歲，其中團員青年占100%，團員22名。班組自組建以來，鉚焊二班全體成員團結努力，克服困難，發(fā)揚“拼搏、進取、高效、創(chuàng)新”的精神，重安全，抓生產(chǎn)，爭優(yōu)先，緊密結合生產(chǎn)實際，堅持實現(xiàn)質量、產(chǎn)量、安全都抓緊，都抓硬的工作方針，以提高產(chǎn)量為己任，以嚴把質量為使命，以注重安全為先行，團結協(xié)作，高效創(chuàng)新。班組兩名成員在公司鉚工、焊工比武中分別獲得鉚工第一、二名，三名成員包攬焊工前三的佳績。在建廠初期，條件艱苦，技術生疏的情景產(chǎn)量創(chuàng)新高，在生產(chǎn)車間6s評比中取得佳績。班組獲得2010年度“xx曹重先進班組”，2012年6s評比中獲得“6s生產(chǎn)現(xiàn)場先進班組”。
一、迎難而上，爭先爭優(yōu)。
鉚焊二班組建于2010年，時處公司班組建設初期，生產(chǎn)試運營階段，生活條件艱苦，生產(chǎn)條件有限，班組成員不足十人，技術不成熟，生產(chǎn)經(jīng)驗不足，班組領導者管理經(jīng)驗不足，本著克服困難，積極向上敢于嘗試的精神，由最初的制作工裝到卸船機的制作，班組成員間相互融合溝通，技術上摸索鉆研，工作中相互配合，團結一致。在領導的大力鼓舞和支持，各部門間的協(xié)同配合下，鉚焊二班不怕苦，敢打硬仗，打勝仗，爭先創(chuàng)優(yōu)，一群年輕人，流淌著一股頑強的熱血，展現(xiàn)年輕人的無限動力。在公司2010年度評比中獲得佳績。為生產(chǎn)車間各班組做出了榜樣，為公司的青年員工們樹立了旗幟。
二、團結一致，拼搏進取。
團結一致，是一個團隊的發(fā)展根本，鉚焊班組，處于企業(yè)生產(chǎn)的最前沿，也是企業(yè)生產(chǎn)團隊的最基本組成點部分，最直接的關系到企業(yè)的生產(chǎn)。隨著公司的不斷發(fā)展，班組人員也在不斷的充實著，幾乎都是技校畢業(yè)的學生，新鮮血液的注入，在帶來新生動力的同時，也存在著相互磨合過渡到團結一致的過程?！澳贻p的我們走到一齊就是兄弟姐妹!”這就是鉚焊二班的口號，在實際生產(chǎn)中，雖然班組工種分為鉚工和焊工，可是大家協(xié)同作業(yè)，相互配合，都站在對方的立足點研究實際生產(chǎn)問題，努力的營造融洽、團結、高效的班組氛圍，生活中舉行班組聚會，生日聚會，在公司黨團組織下，班組全體成員積極參加“拓展訓練”、拔河比賽……等各項團體活動。在公司開展的6s評比中，全體成員緊密配合，互相監(jiān)督，取得佳績。
三、產(chǎn)量、質量、安全都要抓都要硬。
產(chǎn)量決定企業(yè)效益，質量決定企業(yè)市場，安全當為企業(yè)先行。隨著技術和經(jīng)驗的不斷充實，工作難度也隨之增加，新工藝、新方法、新要求，在不斷的接觸新項目的同時，班組成員各項知識技能不斷提升，各種經(jīng)驗不斷的積累，在生產(chǎn)上不斷嘗試突破與創(chuàng)新，尋求新的生產(chǎn)捷徑和更好的生產(chǎn)材料利用。企業(yè)市場廣，生產(chǎn)上相對的工作量就會增加，這是一個年輕的隊伍，大家也很重視工作之余的時間，“不僅僅經(jīng)過加班加點提高產(chǎn)量，在正常的工作時間內，最大限度的提高效率”這班長早班會時常提起的，在班長的合理調控和各組員進取努力下，班組月產(chǎn)量連創(chuàng)新高，拜托了經(jīng)過加班熬出產(chǎn)量。
在工會建設中，各班組設有“五大員”，公司質量部又在各班組下設了質量自檢員，各成員深知產(chǎn)品質量就是企業(yè)生命，就是自我的飯碗，與企業(yè)共生存，共榮辱，全體成員嚴格把關，把質量作為重中之重，不斷提高一次報檢合格率，焊縫無損檢測取得過優(yōu)異成績和相應獎勵。
安全，是一個企業(yè)的先行條件，是生產(chǎn)的先行條件。每個員工都要在內心深處得到足夠的認識和重視，每一天的早班會中班長也是必提，老員工相對新入職的員工對生產(chǎn)環(huán)境已經(jīng)能適應和熟悉，在生產(chǎn)中，老員工都擔當著一份職責，提醒新員工潛在危險和注意事項。
經(jīng)國務院批復，河北沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃正式上升為國家戰(zhàn)略，河北省第八次黨代會明確指出;“舉全省之力，打造曹妃甸新區(qū)增長極”，曹妃甸新區(qū)的成立，在如此大好鍥機下，我公司必將有更廣闊的前景，我們鉚焊二班也會以更新的年輕風貌和源源不斷的動力去為企業(yè)和社會做出更好的貢獻!
青年文明號事跡材料篇四
xx云龍示范區(qū)管理委員會發(fā)展規(guī)劃部工作人員共26名，其中35歲周歲以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來，我們始終把創(chuàng)立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業(yè)的有效形式，立足崗位特點，結合我們自身的素質，以服務全局為核心，以敬業(yè)愛崗、全心全意的工作，出色的完成了各項任務。
1.加強學習培訓。大力推進學習型部門建設，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝干部思想，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實把各項專題學習培訓與部門內部業(yè)務交流相結合，使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識層面不斷擴寬，構成了一股“遠離牌桌，走進書桌”的良好學習氛圍。
2.深化作風建設。堅持按照“治散、治懶、治玩、治浮”要求，不定期開展部門內部監(jiān)督檢查，對待發(fā)現(xiàn)利用上班時間炒股、玩游戲、打牌等現(xiàn)象，嚴肅處理，并在部門會議上進行通報批評。提倡真抓實干的工作作風，要求主動撲下身子去基層、去企業(yè)、去農(nóng)戶排憂解難，真正做到權為民所用，利為民所謀、情為民所系。
3.嚴肅工作紀律。主動遵守管委會各項工作規(guī)章制度，進取上報各類相關信息，不搞部門特殊。嚴格執(zhí)行黨風廉政職責制，加強干部廉政教育，運用先進典型開展示范教育，結合典型案例開展警示教育，拓展宣傳載體開展社會教育，部門干部的廉潔從政意識更加強化，拒腐防變本事不斷增強。全年在招投標、安檢、項目審批立項等腐敗現(xiàn)象易發(fā)處，沒有出現(xiàn)任何一例違法違紀行為。
1.加強規(guī)劃管理。完善、完成《xx云龍示范區(qū)總體規(guī)劃》等各項規(guī)劃設計工作。完成《xx云龍示范區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》。加強對城鄉(xiāng)規(guī)劃的實施管理，嚴格執(zhí)行建設項目“一書三證”和建設工程規(guī)劃核實制度，逐步建立了一套適合示范區(qū)實際情景的規(guī)劃管理機制。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理，村民建房審批工作做到了依法依規(guī)及時受理。成立了綜合信息服務中心和技術審查中心，建立規(guī)劃信息系統(tǒng)，有效對城市建設進行跟蹤、監(jiān)測、分析，動態(tài)掌握示范區(qū)用地、規(guī)劃、實施等具體情景。
2、推進項目建設。強化項目策劃和包裝，進取實施項目準入制度，開展“兩型”創(chuàng)立活動，對貼合“兩型”要求的產(chǎn)業(yè)項目，建立審批綠色通道;對不貼合“兩型”要求的項目，一律堅決不予核準和改造。組織申報市淘汰落后產(chǎn)能重點項目和省企業(yè)技術改造和創(chuàng)新項目，促進了企業(yè)向低排放、低能耗轉變。
3.落實全面工作。出臺貼合示范區(qū)實際的《xx云龍示范區(qū)招投標管理辦法(試行)》，組建綜合信息服務中心招投標市場，完善各項工作規(guī)章制度。制定完善了安監(jiān)部門行業(yè)監(jiān)督管理、鎮(zhèn)(辦事處)安全生產(chǎn)職責效能考核等一系列規(guī)章制度，并與鎮(zhèn)辦事處簽訂了安全生產(chǎn)職責狀，同時加大安檢力度。高質量完成年報任務和各項常規(guī)統(tǒng)計報表，編印《xx云龍示范區(qū)領導工作手冊》和《xx云龍示范區(qū)統(tǒng)計月卡》等統(tǒng)計資料。圍繞“村民富、村莊美、村風好”要求，重點在興隆村、交通村、云龍村開展新農(nóng)村示范創(chuàng)立活動。按城市化標準改造農(nóng)貿(mào)市場。
1.服務大局。作為云龍示范區(qū)發(fā)展、規(guī)劃、改革的重點部門，也是建設項目前期工作必須涉及到的部門，發(fā)展規(guī)劃部項目立項、規(guī)劃選址等工作的完成情景，直接影響到項目建設進度。以全局意識做好各項前期工作，是發(fā)展規(guī)劃部青年干部常懷的理念。
2.服務項目。全面落實“一個項目、一個領導、一個班子”的工作服務機制，建立項目前期工作聯(lián)系會議制度和重點企業(yè)聯(lián)系制度，切實調度和解決了項目建設和企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題。大眾傳動、興隆化工等企業(yè)得到省“小巨人”計劃扶持資金，明照水泥廠得到申報企業(yè)關掉補助資金。
3.服務群眾。進取響應團市委的號召，到三沖社區(qū)、交通村、柏嶺村看望困難戶，并送上慰問金、慰問品以及良好祝福。鼓勵他們要堅定生活的信心，勇敢應對困難、解決困難。切實把共青團組織和青年團體的關懷和溫暖送到了困難青少年之中，努力為他們在生活、就業(yè)方面供給切實有效的幫忙。
青年文明號事跡材料篇五
南寧海關駐玉林辦事處在創(chuàng)建玉林市青年文明號活動中，強化服務和品牌意識，堅持服務地方經(jīng)濟發(fā)展和自我學習提升兩手抓，多項工作取得良好的成效，走出具有海關行業(yè)特色的爭創(chuàng)之路。
日前，北流市泰宏達電子有限公司給南寧海關駐玉林辦事處送來感謝信，對辦事處的工作作風及服務質量表示感謝。該公司成立以來，海關部門通過主動走訪企業(yè)，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達公司獲得海關a類企業(yè)管理資質，享受了多項便利……這只是玉林海關部門積極扶持企業(yè)發(fā)展的一個縮影。
在服務地方經(jīng)濟、企業(yè)發(fā)展中，海關部門堅持寓監(jiān)管于服務的理念，主動延伸服務觸角，實現(xiàn)全天候服務等舉措，使企業(yè)享受到海關的優(yōu)質服務，降低經(jīng)營成本。
針對轄區(qū)部分企業(yè)到海關辦理手續(xù)路途遠的情況，海關部門落實專人予以優(yōu)先辦理，避免企業(yè)人員多次往返;對新辦加工貿(mào)易企業(yè)，安排青年崗位能手專門指導，提供“量身定做”服務。今年初，玉林旺旺股份有限公司辦理減免稅新設備進口通關手續(xù)時，該部門主動聯(lián)系南寧海關關稅處、中行玉林分行，順利解決了項目設備進口遇到的問題。
為積極扶持我市陶瓷行業(yè)健康發(fā)展，支持國家級北流陶瓷外貿(mào)產(chǎn)業(yè)轉型升級示范基地建設，海關部門到轄區(qū)7家陶瓷企業(yè)開展業(yè)務調研和政策服務，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和進出口情況，為企業(yè)轉型升級提供海關政策和業(yè)務指導;同時，認真落實通關作業(yè)無紙化改革、“屬地申報，口岸驗放”及電子支付等業(yè)務便捷政策，引導符合條件的企業(yè)提升管理類別等級。
海關部門通過定期業(yè)務研討、承擔調研課題、深入企業(yè)有效執(zhí)法等切實提高執(zhí)法綜合水平，并且加強對外學習交流，不斷提升員工愛崗奉獻意識。
此外，積極發(fā)揮團組織作用推動員工創(chuàng)先爭優(yōu)，堅持黨建帶團建，積極培養(yǎng)和鍛煉青年干部隊伍。扎實開展扶貧助困、回饋社會的志愿者活動，鼓勵青年員工積極投身社會公益事業(yè)，組織青年志愿者到市福利院開展“愛心傳遞”活動，使團組織呈現(xiàn)出奮發(fā)向上的良好風貌，為青年文明號的創(chuàng)建營造了良好氛圍。
青年文明號事跡材料篇六
22、一城文明風，滿目和諧情。
23、與心靈相約，與健康同行。
24、展青年風采，現(xiàn)文明公務。
26、創(chuàng)文明窗口，樹消防形象。
28、青春在于奉獻，汗水鑄就藍。
30、弘揚時代精神，爭做文明先。
31、倡導職業(yè)道德，展示青春風采。
33、德育重在堅持，文明貴在行動。
34、弘揚時代精神，爭做文明先鋒。
35、堅持優(yōu)質服務，落實優(yōu)化管理。
36、建設優(yōu)美環(huán)境，保持優(yōu)良秩序。
37、建設職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績。
38、履行市民公約，弘揚文明新風。
39、深化文明創(chuàng)建，打造文明之家。
青年文明號事跡材料篇七
青年禮貌號活動是共青團組織為適應建立社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，服務全黨全國工作大局而實施的跨世紀青年禮貌工程的一項重要資料，是共青團組織為引導廣大職業(yè)青年弘揚良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，以推動經(jīng)濟與社會協(xié)調發(fā)展作貢獻而實施的一項重要工作。醫(yī)院被授予“國家級青年禮貌號”的五區(qū)護理組，自2006年以來，在醫(yī)院黨委、團委和護理部的正確領導下，全區(qū)護理人員始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以“溫馨護理一流服務”為主題，以“管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流”為宗旨，扎實深入開展青年禮貌號創(chuàng)立工作。在崗位奉獻、服務病人等方面取得了較大成績，青年禮貌號申報充分展現(xiàn)了“青年禮貌號”的時代風貌。
現(xiàn)將我護理組近三年來開展青年禮貌號創(chuàng)立工作匯報如下：
一、建機制，抓規(guī)范，重文化，爭創(chuàng)管理一流。
(一)思想統(tǒng)一機制健全保障有力。
1、領導機制。
2、協(xié)調機制。
3、投入和激勵機制。
(二)制度健全管理規(guī)范。
健全的制度為規(guī)范管理供給了保證。為了提高醫(yī)療護理質量、保證醫(yī)療安全，科室成立了質控小組、感染監(jiān)控小組，每月對護理質量及感染進行自查。為提高護士的理論與技術操作水平，護士長護理業(yè)務學習、護理查房，理論、操作考試至少一次，每周2次晨會提問。銀行青年禮貌號申報材料護士長經(jīng)常組織大家學習《醫(yī)療事故處理條例》、《護士條例》、《病房管量制度》、《護士應知應會》等各種規(guī)章制度，提高業(yè)務水平。
實行首問負責制，熱情接待每一位患者。護士長經(jīng)常深入病房，每日執(zhí)行“護士長接待時段”，每月定期召開工休座談會，巡診護士每日上午主動下病房執(zhí)行職責，職責護士堅持提前15分鐘到崗下病房進行健康宣教、每月專人負責問卷調查等多種形式，征求患者及家屬對本病區(qū)的工作的意見和評價，接納合理化提議，及時解決問題，改善工作，為患者供給優(yōu)質高效的醫(yī)療服務。
(三)文化建設深入。
定期組織大家學習《青年禮貌號在福建》、《青年禮貌號優(yōu)秀論文》等書籍，科室還訂閱《中國共青團工作全書》供大家學習，及時了解團組織工作動態(tài)。積極參加醫(yī)院組織的演講比賽、知識競賽、崗位練兵、操作比賽等活動，培育和調動大家的進取性，激發(fā)創(chuàng)造熱情。
此外，病區(qū)開辟了“健康教育宣傳欄”，利用圖片、文字制作成“健康教育宣傳手冊”及“健康教育單”等，醫(yī)院青年禮貌號申報材料讓患者了解更多的健康知識，并經(jīng)過他們把健康知識理念傳播給他們身邊更多的人。
二、重細節(jié)，創(chuàng)特色，堅持服務一流。
確立并始終堅持以“溫馨護理一流服務”的創(chuàng)立主題。全區(qū)人員堅持落實提出的“三嚴、四要、三勤、四動、六心、七聲、三到位、四個清楚、五個第一”的服務口號。
經(jīng)過三年來的實踐，創(chuàng)立工作構成了鮮明特色，活動效果明顯。
1、多樣化的健康教育方式。
2、班次的改革。
3、出院病人電話回訪的開展。
4、響應上級號召，為海西建設開展各項活動。
5、設立愿望薄和便民箱。
三、講思想，提素質，塑人才一流。
(一)加強思想道德建設、全國青年禮貌號申報材料。
(二)加強“青年禮貌號”知識專題培訓。
(三)加強業(yè)務理論學習和技能培訓。
(四)加強綜合素質提升。
四、立本職，出實效，創(chuàng)業(yè)績一流。
我們的精心護理服務，取得了顯著成效。沒有發(fā)生一齊醫(yī)療糾紛、差錯和事故，科室的社會效益和經(jīng)濟效益不斷提高。
(一)業(yè)務水平領先，工作實績顯著。
1、業(yè)務量激增。
2、?？苾?yōu)勢突顯，贏得良好榮譽。
(二)群團組織活動豐富，促進醫(yī)院全面發(fā)展。
積極參加科室組織的義診活動及青年團員進社區(qū)健康服務活動，涌現(xiàn)的先進事跡于2008年在《福建支部生活》、省級青年禮貌號申報材料、《鼓樓區(qū)紅十字會網(wǎng)頁》及院刊上報道。于2006年授予“巾幗禮貌崗”。
(三)為社會獻愛心促和諧。
(四)進取為黨組織輸送新鮮血液。
進取推薦優(yōu)秀青年團員向黨組織靠攏，推優(yōu)入黨，有1名團員已經(jīng)光榮入黨。
近三年來，“青年禮貌號”創(chuàng)立工作雖然在各個方面取得了必須的成績，但我們深知，在構建和諧社會新的歷史時期，人們對醫(yī)療技術、服務的需求越來越高，我們在管理上、服務上還存在很大的距離。這都需要我們不斷加強學習，全面提升，在今后的工作中，進一步總結經(jīng)驗，尋找差距，改善工作，把“青年禮貌號”工作推向一個新臺階，讓“青年禮貌號”綻放出更加燦爛的光芒。
青年文明號事跡材料篇八
光創(chuàng)辦《富通信息》，提高了青年職工的寫作技能；“自學考試小組”自成立以來，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學歷，曾翠花還取得了中級預算員資格證書；“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術尖兵，營造了讀書育人的氛圍，增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。三是開展技術練兵，夯實業(yè)務基礎。我們把提高業(yè)務技能作為建設“學習型”青年禮貌號的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的用心性，我們推出了“案例制”練功比武模式：即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場，應對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝，組織全體職工進行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學技練兵新熱潮。
對于交通設施施工一線來說，“青年禮貌號”建立活動的最終落腳點是要體此刻優(yōu)質、高效、安全、禮貌的工作成效上。近年來，按照****提出的“自控型”群眾建設的工作重點，我們結合生產(chǎn)實際，在建設“自控型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。一是樹旗幟，弘揚“富通”精神。我們長年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上，在工作實踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個一流”的工作目標，叫響““突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號，全面加強青年突擊隊管理，規(guī)范各種圖表、職責、制度，做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”，即：工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年禮貌號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗，使“青年禮貌號”建立工作向科學化、制度化、標準化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中，我們提出了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作理念，并把其運用到“自控型”群眾建設中，促使青年職工在工作中嚴格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范，保質保量高標準的完成施工任務。
二是明職責，強化基礎管理。根據(jù)上級團組織制定的“青年禮貌號”管理辦法等規(guī)定，我們結合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《“共青團禮貌號”行為規(guī)范》，堅持日督促、月檢查、季考評，強化群眾自身建設，加強對“青年禮貌號”的管理。在工作中，青年禮貌號號長李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標準：單位管理制度化，行為規(guī)范軍事化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過程標準化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化；推出了“六個一樣”承諾：冬天夏天一個樣，白天夜晚一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領導在與領導不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終持續(xù)在95以上，在上級主管部門標準化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。
三是選載體，引入全新理念。為進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性，我們深入開展了自控型群眾管理活動，幫忙職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設自控型群眾的氛圍，凝聚了群眾整體“自控”的合力；為提高職工自身的工作自控潛力，我們根據(jù)現(xiàn)場實際狀況，精心制作了業(yè)務技術知識理論百題，組織職工進行日常業(yè)務學習；為防范職工“失控”行為，我們推行了質量監(jiān)督體系，成立了團支部、團小組和青年骨干三級質量控制網(wǎng)絡，聘請團支委、團小組長、技術尖子為監(jiān)督員，協(xié)助落實“三檢二查”制度，即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢；查標準化作業(yè)、安全質量隱患。
我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻標兵”評選考核標準，透過對奉獻時光、奉獻業(yè)績等不一樣方面綜合評定，讓獲選青年職工“照片上墻、名字入刊、獎金進手”，極大地調動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的用心性三是用心進行義務奉獻我們成立了“青年志愿者便民服務隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日用心為公路職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風，受到廣大群眾的贊譽在濟寧市公路管理局團委的指導下，我們“青年志愿者服務隊”推出了“三個一”工作法即：每年建立一個“服務基地”、每季開展一次大型活動、每月服務一戶家庭；提出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕截止目前，“服務隊”建立段內外青年志愿者服務基地4處。
幾年來，我們雖然在建立“青年禮貌號”活動中做了一些探索，取得了一點成績，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級青年禮貌號為新的起點，不斷學習和借鑒其它單位的建立經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚“＊＊”企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為＊＊＊＊做出新的更大的貢獻，努力在＊＊跨越式的發(fā)展中書寫青年禮貌號的華章！
青年文明號事跡材料篇九
工作，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚團隊精神，增強青工職責感和榮譽感，進取倡導敬業(yè)精神，發(fā)揮青工的主人翁作用和安全生產(chǎn)的生力軍，深入開展“爭創(chuàng)青年禮貌號”、“爭當青年崗位能手”和“青年志愿者”等活動，銳意創(chuàng)新，無私奉獻，為熱采大隊生產(chǎn)經(jīng)營建設和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了進取貢獻。
一、采取靈活的保障機制，豐富“青年禮貌號”創(chuàng)立活動。
創(chuàng)立“青年禮貌號”，機制是保障。為了使青年禮貌號活動健康發(fā)展，該隊首先從活動的準確定位入手，建立了青年禮貌號保障機制，重點是領導機制和激勵機制，為創(chuàng)立活動供給了組織保障和制度保障，確保了創(chuàng)立活動全面展開。
建立活動領導機制。該隊成立了由主管領導掛帥，團支部具體負責，技術干部和生產(chǎn)骨干緊密配合的領導小組，為創(chuàng)立活動的開展供給強有力的組織保障。同時，出臺了《熱采三隊“青年禮貌號”活動創(chuàng)立實施方案》，制定創(chuàng)立工作計劃，實施分級管理抓環(huán)節(jié)落實，保證活動不流于形式。并經(jīng)過支部會、職工大會、座談會等方式，加強宣傳教育，進一步統(tǒng)一思想，明確工作目標，構成領導重視、分工負責、人人參與創(chuàng)立的良好氛圍。
完善考核激勵機制。結合青工隊伍特點和熱采生產(chǎn)實際，該隊先后制定了《熱采三隊青工禮貌行為規(guī)范》、《熱采三隊禮貌青工評比細則》、《熱采三隊規(guī)范注汽站考核細則》等一套結合的規(guī)章制度，使青年禮貌號的創(chuàng)立工作有了更具體的依據(jù)。同時，對在創(chuàng)立活動中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年先進個人進行表彰獎勵，并進取向采油廠推薦，作為將來選拔使用人才的重要依據(jù)，充分調動了廣大青年參與創(chuàng)立的進取性和主動性。
二、開展形式多樣的活動，打造“青年禮貌號”服務品牌。
為使“青年禮貌號”創(chuàng)立活動形式多樣，熱采三隊經(jīng)過實施貼合熱采工作特點的“學習成才”、“生產(chǎn)突擊”、“創(chuàng)新創(chuàng)效”和“歡樂文化”四大精品工程，不斷提高青工整體素質，增強團隊凝聚力和學習力，實現(xiàn)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)效。
以“導師帶徒”活動為載體，促進青工崗位成才。為使青工適應崗位要求，培養(yǎng)更多的“一專多能”型青工，壯大青年禮貌號的實力，提升職工隊伍整體素質，該隊克服新轉崗青工多、工作艱苦和生活條件的限制，將有特殊技能的青工和青年技術干部聯(lián)合起來組成“師教團”，為崗位青工搭建學習和技能平臺。利用舉辦崗位練兵賽、比武拉力賽、季度抽考賽和開通青工解答熱線，舉辦青工操作示范課、思想交流研討會等形式，努力把“學習工作化，工作學習化”的理念傳達給青工，經(jīng)過有計劃、有目的、有組織地對青工進行技能知識的全方位培訓，使青工的崗位技能得到了明顯提升。目前，該隊有30人取得兩個以上特種作業(yè)操作證，有15人具備3個以上特種作業(yè)操作證，有6名青工參加了各項函授學習，真正實現(xiàn)了青工隊伍由專一技能向“一專多能”方向的發(fā)展。
以“爭、創(chuàng)”活動為依托，發(fā)揮青工生產(chǎn)主力軍作用。該隊將青年禮貌號的創(chuàng)立細化到班組、崗位、個人，經(jīng)過開展爭當“明星注汽工”、創(chuàng)“青年禮貌紅旗站”活動，賦予青年工作禮貌號新資料。服務單位生產(chǎn)經(jīng)營建設，是團組織工作的一項重要資料。所以，該隊結合生產(chǎn)特點，把建立“生產(chǎn)突擊隊”作為“爭、創(chuàng)”活動的有效載體，使“爭、創(chuàng)”活動貼近生產(chǎn)實際。工作中，每當遇到急難險重任務，該隊團支部就組織團員青年，及時成立青年突擊隊，沖在前，干在前，出色完成多次施工任務，充分發(fā)揮了團員青年在生產(chǎn)經(jīng)營建設中的生力軍和突擊隊作用。2005年2月18日，5＃、6?；顒幼⑵就瑫r搬遷到施工井場，青工們克服天氣寒冷，風雪刺骨，道路難行等困難，僅用6小時快速搬遷就位，創(chuàng)下了該隊一次搬遷兩臺設備的新記錄。在服務生產(chǎn)的同時，他們制定出相應的評比獎懲制度，對取得“明星注汽工”個人和“青年禮貌紅旗站”的團體給予表彰和宣傳?！盃?、創(chuàng)”活動的開展，進一步拓寬了青年禮貌號的工作范圍，也使爭創(chuàng)禮貌團體、爭當先進個人的意識深入到每個青年職工的心中。
創(chuàng)立青年科技示范園，提高青工綜合素質。結合高危行業(yè)的工作性質和青工人數(shù)多的特點，為更好發(fā)揮團組織育人職能，該隊團支部以熱采培訓實踐基地作為依托，創(chuàng)立了青年科技示范園。創(chuàng)立中以“五小”活動和特色培訓活動為著力點，在青工中廣泛開展學習育園、科技興園、創(chuàng)新促園等活動，經(jīng)過建立青年讀書屋，推行“導師帶徒”、“現(xiàn)場互動”等培訓法和“金點子”創(chuàng)新創(chuàng)效活動，青工學習和創(chuàng)新的進取性不斷增強。青工苗會清在注汽鍋爐運行中，發(fā)現(xiàn)燃燒器的瓦口、旋風片等部位易經(jīng)常容易出現(xiàn)結焦的問題，進行反復實踐和與青工攻關小組成員探討交流，提出了加裝油槍的調整裝置，堅持油槍處于瓦口正中位置的方案，實施后，較好地消除了油槍偏斜造成的結焦和偏燒等現(xiàn)象。今年以來，該隊青工先后提合理化提議15條，同時大搞修舊利廢活動，修復了多個泵類、閥門等設備和零部件，節(jié)儉生產(chǎn)成本3萬余元。
經(jīng)過示范園的創(chuàng)立，提高了青工創(chuàng)新創(chuàng)效本事，促進了青工整體素質的提升。
培育青年“歡樂文化”，增強團員青年歸屬感。熱采三隊是一支年輕的隊伍，工作性質常年在孤島油區(qū)野外施工，冬天與曠野風雪為舞，夏天與野地蚊蟲為伴，青工工作十分單調，思想極易產(chǎn)生不利于生產(chǎn)的波動。為此，該隊把搞好青工的業(yè)余文化生活作為提升團工作的一項重要資料，進取培育青年“歡樂文化”。隊上先后建立了團支部活動室、青年之家、青年讀書屋等青年讀書、娛樂的場所，定期組織開展團員青年喜聞樂見的文體活動，并出刊了熱采三隊“歡樂文化”簡報，用親情和融洽的大環(huán)境重新喚起了團員青年的歸屬感。同時，加大了人性化管理的力度，心里時刻想著青工，在細節(jié)上關心他們。在“三八節(jié)”到來之際，為青年女工過生日；在施工繁忙時刻，為野外注汽站職工送去新鮮水果及小食品；為小站配備了書報夾、冰箱、消毒柜、自行車等設施。無微不至的關懷使每個青工都能安心、進取、歡樂地投入工作，增強了青工的團結力和向心力。
三、強化工作監(jiān)督機制，提升“青年禮貌號”的活動效果。
工作中，該隊在總結經(jīng)驗的基礎上，制定完善了班組監(jiān)督制度。建立了有隊干部和班組骨干人員參加的4人監(jiān)督小組，每月隊上團支部召開一次創(chuàng)立工作分析會，提出存在問題，研究整改方案，探討下一步活動開展的方向；監(jiān)督小組成員再給予提出提議，每季度監(jiān)督小組成員對“青年禮貌號”實施情景進行檢查和督導，并給予考核打分，構成了黨團共管、青工參與、制度嚴明，監(jiān)督有力的良性工作態(tài)勢。
“青年禮貌號”創(chuàng)立活動的深入開展，使熱采三隊各項管理工作呈現(xiàn)出新變化，青工創(chuàng)新本事不斷提高，團隊競爭力不斷增強，“青年禮貌號”在青年職工中的聲譽度進一步提升，在同行業(yè)創(chuàng)造了一流的業(yè)績。今后該隊將從本職工作抓起，振奮精神、同心協(xié)力，使之成為一支形象禮貌、思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛的生力軍，共同營造講禮貌、樹新風、蓬勃向上的新氣象，為實現(xiàn)創(chuàng)立局級“青年禮貌號”的既定目標，一步一個腳印的努力登攀。
青年文明號事跡材料篇十
江橋加油站位于松原市區(qū)內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工15人，其中加油站經(jīng)理1人，加油站副經(jīng)理1人，核算員1人，加油員12人。20xx年銷售任務為7500噸，占油田經(jīng)營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領下，嚴格執(zhí)行加油站管理規(guī)范，工作中發(fā)揚愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻的企業(yè)精神，經(jīng)營中恪守誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全的經(jīng)營理念，努力實現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務宗旨。20xx年工作中，實現(xiàn)了質量達標、計量準確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務承諾。為最大限度完成經(jīng)營部下達的銷售指標，經(jīng)過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷售計劃7500噸的134%。江橋加油站在油田經(jīng)營處加油站基礎管理檢查評比中始終保持在前三名，體現(xiàn)出該站在數(shù)質量、優(yōu)質服務、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領導的好評，得到了廣大顧客的認可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻。
如今開放高效的市場，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務質量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。我們油田經(jīng)營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務”宗旨，堅持以服務求生存，以服務求競爭，以服務創(chuàng)品牌，以服務贏人心，以服務創(chuàng)效益，親情服務，情感營銷的服務理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差別化服務，現(xiàn)場服務水平力求高標準。
江橋加油站位于市中心，并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車輛總數(shù)比較穩(wěn)定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關鍵。我們在科學分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比較多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領導用車，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿，司機都要求服務態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務，由于規(guī)范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細心與耐心，充分體現(xiàn)了我們中國石油的服務宗旨和態(tài)度，充分展現(xiàn)我們員工的整體素質，天長日久，也就成了大家的習慣，同樣來加油，到了我們站服務是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑服務，平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達20噸以上，20xx年全年銷售量已達到10047噸，成為油田經(jīng)營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理，嚴格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關現(xiàn)場管理和交接班的具體事務;按照“天天查”的制度內容，對重點防火區(qū)、消防器材等進行隱患檢查;實行股份公司關于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的標準。經(jīng)常對員工進行培訓，提高他們的業(yè)務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性!
為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細膩的特色服務，為顧客提供優(yōu)質的加油環(huán)境，擴大及鞏固客戶群，我們特別提出了溫馨短信服務。給每個加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息，適時的向司機朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。
愛心行動譜真情。一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內裝有手機和相關證件、現(xiàn)金等，她立即通知站經(jīng)理，因無法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實際情況后把包還給了司機，這位司機十分感激，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發(fā)生，我們的員工都主動聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風貌。這一年來，不知多少次幫司機推著了熄火的車輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心，自有心的回報。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效服務的征程中再創(chuàng)新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目!
青年文明號事跡材料篇十一
一、以人為本，提素強基，建設“學習型”青年文明號。
在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中，我們始終把建設“學習型”青年文明號、工人先鋒號事跡材料、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高創(chuàng)新能力。
二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設“服務型”青年文明號。
對于太原市建管委的窗口單位來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來，按照中心提出的建設“服務型”青年文明號的工作重點，我們結合工作實際，在建設“服務型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
一是抓管理，完善規(guī)范服務體系。
二是明職責，優(yōu)化現(xiàn)場管理服務。
三是樹旗幟，構建優(yōu)質服務亮點。
四是選載體，打造“三公”服務平臺。
青年文明號事跡材料篇十二
****局**分局行政審批中心窗口自成立以來緊緊圍繞中心工作，團結一致，嚴格實行一門受理，聯(lián)合審批的運作模式，堅持干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流作風，展一流形象的單位精神，信守誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范的青年文明號公約，扎實開展各項工作，受到了各級領導及服務對象的普遍好評。
強化服務意識，實現(xiàn)一流服務。
窗口工作是一門綜合性很強的工作，涉及的不再是單一的業(yè)務，需要有滿腔的工作熱情和端正的工作態(tài)度。多年來，我們時刻以申請人至上為服務宗旨，以創(chuàng)建青年文明號為動力，進一步轉變服務方式，緊緊圍繞中心工作和服務群眾這條主線，增強服務意識，做到充滿激情、用心做事、寬厚務實、用心做人，履行告知義務，兌現(xiàn)承諾時限，無生、冷、硬、推行為，做到了服務零投訴。為了提供更好的服務，我們通過編印明白紙，將審批服務內容、辦事程序等事項公開，同時還配備了飲水機、茶葉、老花鏡等用品。在做好本職工作的同時，服務上積極尋求創(chuàng)新，推出設立了專職免費填表代理員和上門受理業(yè)務的創(chuàng)新服務，進一步為群眾提供了方便。
在我們眼中，受理土地上市交易、發(fā)證等業(yè)務工作并不是轟轟烈烈的大事，而是細微中彰顯服務的真情。正是在一天天的平凡工作中，我們以熱情的服務，如春風細雨般滋潤了前來辦理手續(xù)群眾的心田，贏得了社會的廣泛贊譽。
積極走出窗口，熱情服務社會。
針對一些確有特殊原因不能親自到窗口現(xiàn)場簽字的群眾，窗口推出了上門服務的做法。自去年以來，窗口人員因當事人身體問題、年齡大等各種原因提供上門服務20余次，有的往返要100多公里，切實為群眾提供了方便。
走出窗口，做好宣傳。我們始終堅持服務沒有最好，只有更好的宗旨，積極走出窗口開展各種宣傳活動。每年的6.25全國土地日，在繁華的街頭鬧市，必定能見到窗口人員的身影，那是我們在發(fā)放宣傳土地政策的資料，在為關注土地問題的群眾解疑答惑。今年我們青年文明號團隊更是開展了下街道，進社區(qū)的宣傳活動。通過開展各種宣傳咨詢活動，進一步樹立了國土人的良好形象，拉近了與群眾之間的距離。
走出窗口，奉獻愛心。為培養(yǎng)青年團員的社會責任意識，在做好本職工作的同時，還積極組織大家投身社會公益事業(yè)，參加各種社會公益活動。如積極參加慈心一日捐、救助貧困生、開展一助一等公益活動，奉獻青年人的一份愛心，我們青年文明號成員都積極報名成為光榮的青年志愿者。我局組織了自愿資助貧困生活動，我們都積極參與。當把愛心捐款和愛心禮物送到5個貧困生手里的時候，孩子們都激動地表示：一定好好學習，積極幫助需要幫助的人，將愛心奉獻活動進行到底。身教勝于言傳，青年人用自己的實際行動為孩子們樹立了榜樣，真正做到了率先垂范。
開展特色活動，豐富青年生活。
青年是最有生機活力的，業(yè)務受理窗口緊扣這一特點，積極參加各種黨、團組織的活動，積極開展愛崗敬業(yè)、崗位練兵、崗位奉獻等活動，激發(fā)青年的崗位責任感和崗位榮譽感，以切實有效地提升團隊協(xié)作能力，促進團隊和諧發(fā)展。自去年以來，我們積極參加局組織開展的崗位練兵比武、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動;積極參加市、區(qū)組織的相關文藝匯演，羽毛球、乒乓球比賽等活動。今年9月份參加了我局組織的青年拓展活動，在活動中大家各展所長，團結協(xié)作完成了一個又一個挑戰(zhàn)，展現(xiàn)了團隊的凝聚力,使我們在活動中得到錘煉、快速成長。
加強廉政教育，凸顯青年作用。
為了更好的發(fā)揮青年干部在廉政建設方面的作用，營造崇廉、思廉、尚廉的環(huán)境和氛圍，提高青年干部防腐拒腐的意識和能力。20xx年10月我局聯(lián)合**區(qū)人民檢察院組織了青年文明號成員為主的青年干部參觀了警示教育展室，并在參觀后召開了青年廉政建設主題會議。會議中，我局青年干部們簽訂了青年廉政責任書。通過青年廉政活動的開展，青年文明號成員將會從源頭上抵制腐敗，從思想上杜絕犯罪意識，防微杜漸，從而做到廉潔自律。
榮獲省級青年文明號是對我們基層青年工作的認可，我們將繼續(xù)依托青年文明號這個載體，加強和兄弟單位的學習交流，用新的姿態(tài)、新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法、新的服務手段、新的服務措施和新的服務內容，時刻踐行服務沒有最好，只有更好的承諾，繼續(xù)燃文明之火，鑄青春團隊，用火熱的青春，譜寫國土戰(zhàn)線上最亮麗、最耀眼的篇章!
青年文明號事跡材料篇十三
xx第二中學座落在山城xx的西面，白市驛花卉園區(qū)的中心。這里有一群視教書育人為生命，嘔心瀝血的教師，其中最閃亮的星星，就是語文教研組。語文教研組現(xiàn)有七名教師，年齡均在40歲以下。其中，中青年教師占組內教師的86%;現(xiàn)有黨員2人，共青團員2人,占58%;本科學歷7人，占100%;這是一個年青而富有生機活力、團結向上的文明集體。在平凡的工作崗位上，她們用青春譜出動人的樂章，她們用愛心詮釋人民教師的真正內涵，她們用辛勤的汗水換回了九龍坡區(qū)“優(yōu)秀教研組”的榮譽稱號。
教書育人盡展青年風采，正是語文教研組“青年文明號”成員勇于進取，青年文明號申報敢創(chuàng)一流的求真務實精神。自提出爭創(chuàng)目標后，語文教研組呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，推動學校教育教學工作不斷發(fā)展?，F(xiàn)將語文教研組在爭創(chuàng)“青年文明號”建設中所做的工作匯報如下：
學校成立了以書記為組長，副校長、團委書記為副組長，教研組教師為成員的“青年文明號”領導機構，納入了學校黨支部的工作重點，將語文組的“青年文明號”工作作為重要的文明細胞建設加以落實，并做到了三掛鉤，一是與工作績效掛鉤，二是與評先爭優(yōu)掛鉤，三是與年度考核掛鉤。
我校語文教研組的各位教師熱愛社會主義祖國，遵守國家法律法規(guī)，全面貫徹黨的教育方針，忠誠人民的教育事業(yè)，積極投身于素質教育實踐和參與學校各項改革，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。愛崗敬業(yè)，熱愛教育事業(yè)和本職工作，認真鉆研教材教法，銀行青年文明號申報材料認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導學生、組織考核考試，保質保量完成了各項工作任務。
他們以促進學生發(fā)展為本，關心、愛護、嚴格要求學生，因材施教，公平對待每一位學生。他們積極參加繼續(xù)教育學習，不斷提高思想政治素質，并具有扎實的專業(yè)基礎知識和較強的教育教學能力，使課堂教學效果顯著。他們善于團結協(xié)作、顧全大局、關心集體。與其他教研組合作共事，互助互學，共同提高。
他們尊重家長，樹立為家長和學生服務的思想，以多種方式與家長保持聯(lián)系，以平等身份聽取家長的意見和建議，工作中教書育人，廉潔從教，不以職謀私，自覺維護教師形象，不向學生亂收費、亂補課，不向學生、家長索要財物。品德端正，以身作則，遵紀守法，堅持文明執(zhí)教，堅持用普通話講課和使用規(guī)范文字，在家庭生活中，他們能堅持文明的生活方式，夫妻恩愛，家庭和睦，鄰里友好。
(一)提素強基，建設“學習型”青年文明號。
在青年文明號創(chuàng)建實踐中，語文教研組始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年教師作為創(chuàng)建活動的重要內容，醫(yī)院青年文明號申報材料全面增強他們的政治理論和業(yè)務技術素質，提高創(chuàng)新能力。
堅持理論引導，增強政治素質。教師們以提素質、促發(fā)展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發(fā)到每個青年教師手中，每周組織組內教師進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年教師座談會。教師們還堅持實施“三個一”學習法：每季度進行一次青年教師思想分析;每學期開展一次讀書學習;每學期上交一篇讀書心得。通過每周的教研組活動提醒組員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和青年文明號使命，勤奮工作，服務教育。
(二)教書育人，建設“奉獻型”青年文明號。
倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。全國青年文明號申報材料教研組以強化青年教師“三德”教育為抓手，大力建設“奉獻型”青年文明號。
一是切實加強道德教育。把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法：即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語卡)、每日一言(學習一則道德格言)，時刻提醒青年教師做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導組內教師“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”，培養(yǎng)教師無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。
二是積極進行義務奉獻。教研組協(xié)助學校成立了“羅一先貧困助學基金”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日積極為貧困生家庭送溫暖、傳新風，受到家長的贊譽。我校的“羅一先貧困助學基金”受到廣大群眾的支持和認可，得到了社會各界的響應和支持，共收到捐款物共計10萬余元，此項資金全部用于扶助貧困學生之中。
語文教研組通過開展各種教育科研及競賽活動，取得了較好的工作成績，省級青年文明號申報材料為學校爭得了榮譽并體現(xiàn)了文明號成員的價值。取得的主要成績如下：
先后被評為區(qū)、?！跋冗M教研組”。該組教師指導的學生多次在市、區(qū)級作文競賽中獲得各種獎項，由他們撰寫的數(shù)十篇文章獲得市、區(qū)級獎項，并經(jīng)常在報刊、雜志上發(fā)表，他們的教學成績長期在白市驛學區(qū)名列前茅。
當前，全校師生積極為實現(xiàn)學校的發(fā)展目標而努力工作。語文教研組成員在打造“三名”工作中，更是一馬當先，積極參與學校的各項工作，她們積極開展辨論賽活動，指導學生辦小報，舉辦書法賽，故事、演講比賽等活動，營造良好的學習氛圍，以提高學生的語文水平，提高教師的教學能力，為創(chuàng)建“青年文明號”而兢兢業(yè)業(yè)工作。
我校語文教研組各位教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，一定會為學校教育教學工作增光添彩?！扒嗄晡拿魈枴钡耐緜円欢〞们趧诘碾p手和聰明才智為教育事業(yè)譜寫出更華麗的篇章，爭取獲得區(qū)級“青年文明號”命名。
青年文明號事跡材料篇十四
xx銀行xx支行現(xiàn)有員工19人，其xx產(chǎn)黨員4人，共青團員6人，平均年齡32歲。該行成立以來，在總行、我行領導的高度重視下，全體員工根據(jù)省市創(chuàng)建“青年文明號”組委會要求和本行業(yè)的實際，堅持物質文明和精神文明一起抓的原則，在狠抓各項業(yè)務發(fā)展的同時，圍繞著“管理一流、服務一流、人才一流、業(yè)績一流”的建設目標，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動。全行上下積極參與，以“奉獻價值，服務社會”為主題，扎扎實實地推進創(chuàng)建工作的開展。
在短短三年的時間內，經(jīng)過全體員工的共同努力，先后于20xx年被總行評為“先進集體”，2005年獲得市、區(qū)兩級“青年文明號”稱號，2005年被思明區(qū)政府評為“文明單位”，各項業(yè)務也都取得了可喜的成績，連續(xù)幾年各項經(jīng)營指標均名列系統(tǒng)內前茅。去年由于業(yè)績突出，管理到位，服務過硬，受到xx銀行總行的肯定，在系統(tǒng)內所有32家經(jīng)營單位綜合考評中，取得第三名的好成績。
為加強對該項活動的組織領導，切實把爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動的各項工作落到實處，我行為此成立了專門的領導小組，該小組以我行副行長為組長，組長直接對行長負責。以我行各科室負責人、團員骨干為成員，以“奉獻價值，服務社會”為主題，圍繞《福建省省級青年文明號考核標準》有關要求，致力于服務內容、服務方式、服務載體的創(chuàng)新，促進員工素質、工作效率的提高，從而提升整體服務水平，打造“優(yōu)質、誠信、高效、整潔”的窗口品牌，帶動和促進本行窗口服務的規(guī)范化管理和優(yōu)質服務，提高群眾滿意度和行業(yè)窗口的美譽度。
為了在我行營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，我行加大宣傳力度，統(tǒng)一全行的思想認識，增強創(chuàng)建意識，營造人人關心、支持、參與創(chuàng)建活動的氛圍，把創(chuàng)建工作層層落實到實處。為此我行召開了創(chuàng)建動員大會、創(chuàng)建推進大會;組織“青年文明號”有關常識、《中國青年報》和相關內容的學習;提出“奉獻價值，服務社會”的創(chuàng)建口號;制作創(chuàng)建服務卡、服務公約牌、服務監(jiān)督牌以及不同時期的相關宣傳橫幅等。
為規(guī)范我行的各項管理，我行建立健全了各項規(guī)章制度，強化內控，防范風險，完善服務。制定了一系列崗位責任制度、考核辦法和文明優(yōu)質服務措施。例如完善《xx支行部門崗位職責》、《xx支行部門考核細則》、《xx支行黨風廉政建設制度》、《xx支行綜合管理考核辦法》、《xx支行開展爭創(chuàng)文明優(yōu)質服務窗口工作貫徹實施意見》、《xx支行營業(yè)場所防搶劫突發(fā)事件處置預案》等。
以營銷工作為例，我行緊跟總行改革的步伐，在支行大力推行客戶經(jīng)理制，營銷工作遵循有分工有協(xié)作原則，大客戶以營銷小組形式進行維護;除以營銷小組形式維護的客戶外，均以客戶經(jīng)理為單位進行維護，設主辦、協(xié)辦崗。主辦負責外部聯(lián)絡、內部協(xié)調，擬寫授信報告、季度五級分類認定報告;協(xié)辦負責后臺綜合事務管理，包括授信評級、貸后跟蹤和檔案整理，通過推行客戶經(jīng)理制，既把支行經(jīng)營的壓力釋放到個人，同時又引導客戶經(jīng)理化壓力為動力，這樣既把責任落實到人，又鍛煉了客戶經(jīng)理。
根據(jù)總行每年下達的任務及考核辦法，對我行任務進行細化，分解到各部門，加大獎懲力度，加強全員營銷意識，并根據(jù)員工引入客戶的情況進行獎勵，極大地提高了員工營銷的積極性。對柜面服務要求高效、準確、及時、細心、周到，要求柜員嚴格執(zhí)行總行各項會計制度，做到“今日事今日畢”，不得以任何借口拖延，嚴重違反規(guī)定者將予以處罰。今年就有一名柜員因未能及時處理客戶提交的單據(jù)，導致客戶投訴而受到處罰。通過落實執(zhí)行賞罰分明的制度，使柜面服務水平得到總體提高。
創(chuàng)建領導小組定期或不定期地進行檢查、督促，對辦公秩序、營業(yè)環(huán)境、微笑服務、站立服務、文明用語、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工號牌等方面開展自查自糾，同時健全規(guī)范投訴處理流程，在營業(yè)大廳設置意見簿，公開監(jiān)督電話，接受群眾監(jiān)督，聘請社會監(jiān)督員檢查我行服務情況。
作為窗口服務單位，堅持把市場和客戶放在首位，以客戶滿意度為目標，把創(chuàng)建“青年文明號”活動與我行“文明優(yōu)質服務窗口暨評選服務明星”活動結合起來，堅持對照《全國金融界規(guī)范化服務標準》、《xx銀行員工守則》和《xx銀行文明用語》，結合“青年文明號”“服務一流”的標準，從點滴做起，積極落實各項文明優(yōu)質服務措施，將文明優(yōu)質服務不折不扣地落實到貫穿于日常的具體的客戶服務工作中，形成一種工作習慣，真正體現(xiàn)“用心的銀行、貼心的服務”，努力創(chuàng)建“令客戶滿意的銀行”。
不斷改善服務環(huán)境，完善服務設施，張掛文明服務公約和禮儀服務要求，規(guī)范著裝，統(tǒng)一掛牌服務，設立創(chuàng)建監(jiān)督意見簿等措施，進一步提高員工的自覺參與意識，凝聚員工的創(chuàng)建熱情，為創(chuàng)建活動奠定了良好的基礎。
經(jīng)常性地積極主動地上門為企業(yè)送票據(jù)、對賬單等工作，幫助企事業(yè)單位整理人民幣清點，多次上門為企業(yè)進行辨別人民幣、外幣及反假幣培訓、金融知識培訓，得到了思明區(qū)政府、思明區(qū)工商局、寶龍集團、正新橡膠等公司及廣大儲戶的廣泛贊揚和認可。以我行客戶經(jīng)理黃愷同志為例，該同志幾乎每天都需要作客戶回訪工作，常常要到杏林、海滄送單，平均每天行程50公里，全年行車大約12000公里。
積極組織員工踴躍參與各類公益性活動，全年參與各類捐款逾4000元。組織員工慰問我行因公殉職的員工家屬。認真開展“號戶”幫扶結對，連續(xù)三年和梧村街道文屏居委會轄內2戶特困家庭何慧芳、劉榮生結幫扶對子，資助其子女上學，雖然我行的資助有限，但卻讓孩子們體會到社會的關心，兩個孩子均表示要克服困難，決不輟學，每年還給我行寄來成績單和獎狀。
響應市、區(qū)兩級團委的號召，積極參加思明區(qū)“爭創(chuàng)文明城區(qū)”活動、市“五緣灣青年志愿者服務夜市”活動，現(xiàn)場開展業(yè)務咨詢，向群眾傳授假幣鑒別常識等。
我行重視員工的教育培訓工作，堅持每周的學習制度和每天的早會制度，促使每位員工掌握各項業(yè)務制度和操作規(guī)程，在2005年總行組織的客戶經(jīng)理、柜員上崗資格考試中，共有2名客戶經(jīng)理，4名柜員全科通過上崗資格考試，2名會計主辦在考試中脫穎而出，被列為會計主管的后備力量。通過加強業(yè)務學習、交流與培訓，開展各種形式的崗位技能比賽和崗位練兵活動，敦促員工積極參加我行的各項崗位技能考試，爭當崗位尖兵，不斷提高我行的工作效率、服務效率和員工業(yè)務素質和技能，去年底鄭濱、李東被評為系統(tǒng)內優(yōu)秀員工，鄭濱因在人行帳戶清理工作中表現(xiàn)突出而被人行授予“先進個人”稱號，孫啟聲因信貸統(tǒng)計工作表現(xiàn)突出而被總行評為三等獎。由于領導重視，員工重視，這幾年來xx支行已成為人才成長的園地，為人才提供一個發(fā)揮個人能力的平臺，在創(chuàng)建中涌現(xiàn)出一批批青年崗位能手，從xx支行走出了一位總行級領導，兩位支行副行長，兩位營銷部經(jīng)理，三位會計主管。
以xx黨支部為主體，以黨建帶工建、帶團建，開展與兄弟支行(富山、蓮坂我行)的業(yè)務交流及崗位技能交流，轄內三家支行在去年全行的系統(tǒng)內排名均名列前茅。組織開展豐富多彩的文藝體活動，加強企業(yè)文化建設，推動精神文明建設的發(fā)展。我行行長徐劍菁同志帶頭參加xx馬拉松5公里長跑活動。在xx銀行第三屆職工運動會我行員工莊忠民獲得男子羽毛球單打比賽第一名和乒乓球單打比賽第4名。同時我行還積極參與組建xx銀行合唱團，我行共有3位同志成為合唱團的主力，我行李東同志是省藝校四級青年演員，在合唱決賽擔任領唱中，取得了一等獎的佳績。紀華剛同志的相聲表演在xx市金融系統(tǒng)也是享譽盛名。
我行作為思明區(qū)金庫唯一的代理行，繼續(xù)做好思明區(qū)國庫代理業(yè)務，思明區(qū)政府新大樓正式啟用，使我行失去原有空間優(yōu)勢，增加了許多工作難度，我行員工克服路途不便的困難，堅持每天數(shù)次往返，及時傳遞憑證，確保稅款的及時入庫和財政撥款的及時到位。全年金庫收入總額147439萬元、支出總額137572萬元、業(yè)務量250萬筆，由區(qū)金庫帶來的行政事業(yè)性存款達13858萬元。
對擁有中國馳名商標的xx正新橡膠工業(yè)有限公司、擁有五星級旅游大酒店的xx寶龍集團公司、榮獲xx市進出口百強企業(yè)稱號的xx興聯(lián)電子有限公司、xx路橋建設投資總公司、景祥房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、xx升明電子有限公司及xx市思明區(qū)醫(yī)院等優(yōu)質企事業(yè)單位，做好帳戶維護工作、貸后跟蹤服務等。
積極拓展個人消費貸款業(yè)務、表外業(yè)務和中間業(yè)務。例如做好思明區(qū)小學、幼兒園的教育收入賬戶管理;繼續(xù)保持與國家開發(fā)銀行的良好合作關系，為xx市路橋建設投資總公司承建的國家開發(fā)銀行代理項目提供各種專項配套服務，拉動“路橋年費”委托代扣等業(yè)務。做好在思明區(qū)政府的兩個定點服務，樹立xx支行的服務形象。
截止2005年12月份末，我行各項存款達人民幣(以下若未特別注明均為人民幣單位)70049萬元，全年日均存款48747萬元，實現(xiàn)利潤1189萬元;全年日均貸款30046萬元，票據(jù)貼現(xiàn)1187.46萬元;完成國際業(yè)務結算量約1353萬美元，銀鷺卡發(fā)卡量較上年增加4000張，卡均余額達人民幣1950元。由于業(yè)績突出，管理到位，服務過硬，受到xx銀行總行的肯定，在系統(tǒng)內所有32家經(jīng)營單位綜合考評中，取得第3名的好成績。
總之，我行把創(chuàng)建工作和日常的經(jīng)營管理工作緊密地結合在一起，通過創(chuàng)建工作促進我行的經(jīng)營管理活動，并取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。展望未來，xx支行將進一步推進文明優(yōu)質服務再上新臺階，以自己的行動，以自己的青春不斷豐富青年文明號的內涵，倍加珍惜“青年文明號”榮譽稱號，為把我行發(fā)展成一家經(jīng)營規(guī)范、管理完善、業(yè)務全面、盈利能力強，具有自身管理體制的精品股份制商業(yè)銀行而努力，為創(chuàng)建文明城市，構建和諧社會做出應有貢獻。