讀后感可以幫助我們記錄讀書的心路歷程，回憶起讀書的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。那么我們該如何寫一篇較為完美的讀后感呢？首先，我們需要認(rèn)真閱讀原文，仔細(xì)品味和思考作者的觀點(diǎn)和表達(dá)方式。其次，我們應(yīng)該注意整理自己的思路，將自己的感受和體會(huì)進(jìn)行梳理和總結(jié)。在寫作過程中，我們可以結(jié)合自己的生活經(jīng)歷和社會(huì)背景，將書中的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行聯(lián)系和對比。此外，我們還可以借鑒一些優(yōu)秀的讀后感范文，通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。最后，我們應(yīng)該注重語言的準(zhǔn)確性和流暢性，讓讀后感更具有說服力和感染力。以下是小編為大家收集的幾篇優(yōu)秀的讀后感范文，僅供參考。第一篇讀后感是對村上春樹的《挪威的森林》的賞析和思考，作者從自然、孤獨(dú)、愛情等方面深入闡述了小說所表達(dá)的主題和意義，給人以很深的啟示。第二篇讀后感是對劉慈欣的《三體》的評述，作者從科幻、哲學(xué)、人類命運(yùn)等角度出發(fā)，深刻剖析了小說所揭示的人類思維和社會(huì)問題，引人深思。第三篇讀后感是對余華的《活著》的感悟，作者通過對主人公福貴的命運(yùn)遭遇和生活經(jīng)歷的描寫，深刻地剖析了人生的意義和尊嚴(yán)，讓人為之動(dòng)容。這些優(yōu)秀的讀后感范文無論是從內(nèi)容還是寫作技巧上都有很高的價(jià)值，希望能給大家在寫讀后感時(shí)提供一些參考和借鑒的思路。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇一
1.找到相同點(diǎn)，切入共同話題。我們初到一個(gè)公司，想要融入新環(huán)境，就需要多和身邊的同時(shí)多多交流。打破沉默可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話進(jìn)行試探來展開交談。相同點(diǎn)是談話的突破口，可以根據(jù)談話時(shí)注意分析對方，揣摩對方，在交談中延伸出新的共同話題，才不會(huì)導(dǎo)致談話“卡殼”。在辦公室，有著相同興趣、共同愛好的人能夠更容易走在一起，所謂“趣味相投”，可以增進(jìn)工作友誼。
2.得意之時(shí)要低調(diào)。無論職場得意還是失意，過分的招搖會(huì)招來不必要的事端。比如說當(dāng)自己受到提升或是表揚(yáng)的情況下，上司還沒有公布就自己私下招搖發(fā)布，傳開之后會(huì)引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等，把好事變成麻煩事，豈不是給自己招黑么。失意的時(shí)候也不要在公開場合頂撞上司，或是總是跟別人傾訴上司的種種不對等等，以防隔墻有耳傳到上司的耳中去，這樣不僅上司也會(huì)討厭你，你以后的日子也不好過。職場中適時(shí)的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。
3.與同事起爭執(zhí)要低調(diào)處理，注重于解決方法而不是持續(xù)的爭吵。在長時(shí)間的工作中，同事之間可能以為工作問題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦，這些都是很正常的，但需要注意溝通方法，以免矛盾擴(kuò)大和激化。過于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會(huì)讓同事對你敬而遠(yuǎn)之的，容易樹敵。當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候，應(yīng)該試圖理解對方，從對方的角度來看待問題，互相協(xié)商有沒有什么解決辦法，互相的職責(zé)只會(huì)產(chǎn)生無益的爭吵，不能解決根本問題。
經(jīng)營好人際關(guān)系，可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余，對于我們的職場發(fā)展來說是非常有益的。以上分享職場人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠給予大家啟示。
職場人際交往培訓(xùn)。
1.學(xué)會(huì)贊美對方。人們希望被贊美，被認(rèn)可，被認(rèn)同，所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當(dāng)你覺得對方很贊的時(shí)候，不要吝嗇你的贊美，不要默默的在心里佩服，你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達(dá)出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情，拉進(jìn)彼此之間的距離，是促進(jìn)和諧人際關(guān)系的潤滑劑。
2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通，可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸，對于溝通來說是非常重要的。如果一個(gè)人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話，就會(huì)產(chǎn)生攻擊性，那可能會(huì)引發(fā)一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會(huì)使你與成功失之交臂，想好說好話就需要根據(jù)不同的?？?、對象、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞，不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態(tài)度的。
3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮?！盻給人留面子，也是給自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到認(rèn)可的一種去求，是人在發(fā)展的過程中一種真實(shí)的需求。誠信，是人際交往的基礎(chǔ)，給人面子,才會(huì)有禮尚往來?！懊孀印笔俏覀?nèi)穗H交往當(dāng)中的潛規(guī)則，多稱贊、鼓勵(lì)少批評，注意自己說話的溫度和態(tài)度，別人留面子也是給自己機(jī)會(huì)。要是每次都很不給他人面子，那么你累積的敵人就會(huì)越來越多，也就不利于營造良好的人際關(guān)系。
職場人際交往如何提升不妨注意以上三點(diǎn)，天下沒有免費(fèi)的午餐，良好的職場人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。
職場交際培訓(xùn)。
學(xué)會(huì)結(jié)交不同層次。
一個(gè)想要成功的人，一定要學(xué)會(huì)結(jié)交不同層次的人，你才能夠做大事。
不帶著目的去交往。
不帶著目的去交往，反而會(huì)有意想不到的收獲。
做自己的貴人。
你要找到貴人很重要，但是同時(shí)你要做好自己的貴人，比如你做事麻利一點(diǎn)，周圍的人因此喜歡你，你就是自己的貴人了。
建立共同的聯(lián)系。
交往最好的方法是盡快找到你們之間的共同聯(lián)系，這個(gè)共同聯(lián)系可以是一個(gè)人，可以是一個(gè)地方，也可以是某種共同的愛好，甚至是某本書。
與平等的人一起成長。
只有地位平等、人格獨(dú)立的兩個(gè)人一起成長，這種關(guān)系才會(huì)變得更好。
聆聽他人的聲音。
如果你虛心地去聆聽他人的聲音，每一個(gè)陌生人都可能帶給你一些值得學(xué)習(xí)的東西。
發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)。
其實(shí)我們每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)，你越夸對方，對方就做得越好，甚至把他原來的缺點(diǎn)都掩蓋住了。
不要說謊。
不說謊話，是因?yàn)橹e話難免會(huì)有被拆穿的那一天，無意之間找來的借口，說不定什么時(shí)候就露了餡。
求人幫忙的態(tài)度。
第一，不要老想著找別人幫忙;第二，即使找別人幫忙，你應(yīng)該知道人家?guī)湍闶侨饲?，不幫是本?第三，你要明確告訴對方讓人家?guī)湍闶裁础?BR> 懂得感恩。
如果說有人想找一個(gè)比他能力高很多的人幫忙做一件他自己無法解決的事情，但是他自己不知道有什么好的方法可以找到這樣的人，那么他就應(yīng)該認(rèn)清自己的實(shí)力不夠，不要期望別人可以幫你做到。如果別人真的幫你做到了，那是恩惠，要銘記在心，如果人家不幫你，也是理所當(dāng)然。幫你是情分，不幫你是本分。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇二
近日，反復(fù)閱讀董事長的一封信，感到心潮澎湃，思緒萬千。作為恒星一名老職工，我感到了恒星的誕生，經(jīng)歷了恒星的發(fā)展，體驗(yàn)了恒星的輝煌，8年拼搏，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夙愿；8年奮戰(zhàn)，改變了焦灣的面貌；8年拼搏，換來了我們恒星人幸福的笑臉。然而，我們也應(yīng)當(dāng)看到，隨著公司的飛速發(fā)展，工資、福利待遇的逐步改變，一些人的思想發(fā)生了變化，忘記了當(dāng)初艱苦創(chuàng)業(yè)的磨難，忘卻了自己是一名恒星人。董事長言辭犀利，劍指邪弊，嚴(yán)厲不失慈祥，苛求不失柔情，使我們在內(nèi)心深處感受到情感的撞擊、心靈的碰撞。從恒星誕生到現(xiàn)在，公司在董事長嘔心瀝血的領(lǐng)導(dǎo)下，從無到有，從小到大，逐步走到今天，如果沒有董事長的英明領(lǐng)導(dǎo)，我們不可能每月拿到幾百甚至上千元的工資；不可能騎著豪華摩托車，風(fēng)馳電掣，也許仍騎著自行車，走在泥濘的溝窩里；如果沒有恒星，我們也許在分村小道上徘徊流浪。董事長的英明大度給了我們一切，每年頒發(fā)的獎(jiǎng)品比例為5:1，這在全國都是首屈一指的，每月的勞保福利，每年的工作服，每年的大會(huì)餐，董事長給予我們太多太多了，可我們又有什么理由辜負(fù)董事長的一片苦心、熱心和愛心呢，又有什么理由不支捫下心思、恪盡職守、努力工作、回報(bào)恒星呢？我來到恒星已多年，從我內(nèi)心深處真正感受到董事長那種仁愛慈善的溫情，感受到董事長那種海納百川的博大胸懷，感受到董事長對事業(yè)的那種“任你東西南北風(fēng)，咬定目的不放松”的堅(jiān)韌執(zhí)著。我深深地被董事長的人格魅力吸引著，感動(dòng)著，這是激發(fā)我努力工作的動(dòng)力和源泉。
全體員工朋友們，作為一名恒星員工，我們應(yīng)該為擁有這樣的董事長而驕傲和榮耀，應(yīng)該在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作，來報(bào)答董事長對我們深厚的愛，我們要真正地轉(zhuǎn)變思想觀念，端正工作作風(fēng)，革除不良陋習(xí)，從我做起，從現(xiàn)在做起，每個(gè)人都要以嶄新的面孔，迎接明天的太陽，決不辜負(fù)董事長寄予我們厚重的期望。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇三
我所選的這本《人際關(guān)系學(xué)》只是眾多同名書籍中的一種版本。但我相信眾多版本的《人際關(guān)系學(xué)》大體一致！其中，書中的關(guān)于人際關(guān)系的定義也是眾說紛紛，見仁見智的。而就我的借鑒理解，及書中作者的，人際關(guān)系定義如下：人際關(guān)系是指社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，屬于社會(huì)學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會(huì)動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀，然而人際關(guān)系對每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
在日新月異、經(jīng)濟(jì)文明高速發(fā)展的今天，人際關(guān)系顯得日益重要。怎么說呢，大至國家與國家之間的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)外交，小至我們在日常生活工作學(xué)習(xí)中與形形色色的人打交道，這無一不涉及人際關(guān)系。
所以人際關(guān)系可以說是人與人之間，在一段過程中，彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領(lǐng)導(dǎo)、服從等互動(dòng)之關(guān)系，廣義的說亦包含文化制度模式與社會(huì)關(guān)系。
人際關(guān)系的重要性，也許不用我多說，都或多或少地清楚知道！
《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》中，雖然沒有直接教導(dǎo)我們怎樣去處理人際關(guān)系，但他教育我們?nèi)绾稳プ鲆粋€(gè)受歡迎的人。卡耐基說，在別人犯錯(cuò)誤的時(shí)候，尤其是社會(huì)閱歷不如自己的人犯了錯(cuò)誤，我們不要直接去批評他，因?yàn)樵谖覀冋J(rèn)為是錯(cuò)誤的時(shí)候別人并不這樣認(rèn)為，在你想發(fā)脾氣訓(xùn)人的時(shí)候，先對自己說：“等一等”暫停一分鐘，然后站在他人的角度考慮這個(gè)問題，當(dāng)你認(rèn)真考慮他的立場的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不那么氣憤了，這個(gè)方法將很好的讓你變成一個(gè)很有耐心和寬容的人。如果你想要在領(lǐng)導(dǎo)方法上超越自我，希望改變其他人的態(tài)度和舉止時(shí)，請您記住“給他人一個(gè)美名，讓他為此而奮斗努力?！彼?，在別人犯錯(cuò)的時(shí)候，請換個(gè)角度來“教育”他，讓他能夠欣然接受并樂于改正它。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇四
拿到了《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》這本書，認(rèn)真地品味去閱讀，書中分為五大部分去講述：
（一）應(yīng)付對手時(shí)；
（二）與人相處時(shí)；
（三）如何戰(zhàn)勝自我；
（四）怎樣獲取幸福；
（五）駕馭競爭與合作。
頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問，如何與人建立良好人際關(guān)系。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個(gè)人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨(dú)角戲，而是用心去聽聽對方在說什么？去了解對方在想什么？對方有什么感受？并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系，增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對方立場設(shè)想，將心比心，并且用溫暖、尊重、了解的`方式去溝通，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價(jià)值判斷，而最好以對方的立場和觀點(diǎn)去設(shè)想。
加強(qiáng)對自己的了解，知道自己會(huì)說出什么樣的話，也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇五
從人的社會(huì)屬性來看，人需要同他人進(jìn)行交往，也就是說，為了實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)屬性，人有與他人交往的需要，需要是人與人之間交往的動(dòng)力。無論人的哪方面的需要(人的發(fā)展的需要、物質(zhì)的需要、精神的需要)，生產(chǎn)(人的生產(chǎn)、物質(zhì)生產(chǎn)、精神生產(chǎn))都是滿足需要的最基本的活動(dòng)，而“生產(chǎn)本身又是以個(gè)人之間的交往為前提的”。
人際關(guān)系是人與人之間在活動(dòng)過程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距。
離。人際關(guān)系反映了個(gè)人或群體尋求滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài)，因此，人際關(guān)系的.變化發(fā)展決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度。人在社會(huì)中不是孤立的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果，人正是通過和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
(人際關(guān)系是在一定的社會(huì)條件下，個(gè)體與個(gè)體之間基于思想感情的心理上的關(guān)系，也就是雙方在人際認(rèn)同、人際情感和交往行為中所體現(xiàn)出來的彼此尋求滿足需要的心理狀態(tài)。其要素有三：其一，一定的社會(huì)條件;其二，個(gè)體與個(gè)體;其三，心理上的滿足。
(1)性質(zhì)分自然性人際關(guān)系(血緣、地緣和業(yè)緣關(guān)系)和社會(huì)性人際關(guān)系(政治、經(jīng)濟(jì)的)。
(2)形式分合作型人際關(guān)系(社會(huì)主義基本的人際關(guān)系)和競爭型人際關(guān)系。
(3)效果分良好的人際關(guān)系(和諧，融洽)和不好的人際關(guān)系(矛盾，猜忌)。
(4)公私分公務(wù)關(guān)系和私人關(guān)系。
(5)組織形式分正式群體中的人際關(guān)系和非正式群體中的人際關(guān)系。
(1)平等的原則：社會(huì)主義社會(huì)人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言。現(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，“做到宰相肚里能撐船”，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。
人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān)。沒有人與人之間的關(guān)系，就沒有生活基礎(chǔ)。對任何人而言，正常的人際交往和良好的人際關(guān)系都是其心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。
二、大學(xué)生人際交往中存在的問題。
(一)自我為中心傾向。
當(dāng)代大學(xué)生多是獨(dú)生子女，自幼倍受家庭的寵愛與呵護(hù)，在人際交往中，更習(xí)慣于從自己的立場、觀點(diǎn)出發(fā)，對待周圍的人和事。對別人期望高，要求嚴(yán)，自我約束松，要求低。因而，在與同學(xué)、朋友、老師相處過程中，時(shí)常以“自我為中心”的心態(tài)去看待別人，要求別人，很少去體會(huì)別人的想法與感受。交往中缺乏與人合作的意識(shí)與行為以及換位思考的能力?？偸且宰约旱乃枷?、情感和需要為出發(fā)點(diǎn)，不體諒他人的感受，致使一些大學(xué)生很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活。
(二)消極閉塞傾向。
有些大學(xué)生在人際交往中存在消極閉塞傾向，主要表現(xiàn)如下。
孤獨(dú)：一些學(xué)生平時(shí)沉默寡言、形影孤獨(dú)，獨(dú)往獨(dú)來，性情冷僻，沉穩(wěn)有余，激情不足，很少與同學(xué)交流，不愿參加集體活動(dòng)，也造成同學(xué)不愿與其交往。
自卑：自卑是過低評價(jià)自己而造成的消極體驗(yàn)，自卑心理的產(chǎn)生源于多種原因，
如家庭條件、容貌長相、學(xué)習(xí)成績、才藝特長等。自卑心理致使一些學(xué)生在與人交往中出現(xiàn)不自信、敏感、猜疑等現(xiàn)象。害怕、擔(dān)心別人看不起自己，心情抑郁、壓抑。有些學(xué)生用自傲來掩飾自卑的心理，喜歡與人爭論，具有較強(qiáng)的攻擊性，導(dǎo)致關(guān)系緊張。
嫉妒：在才能、成績、榮譽(yù)、容貌等不如別人時(shí)，由羞愧、憤怒、“既生瑜，何生亮”的怨恨中產(chǎn)生復(fù)雜的情緒狀態(tài)，限制了交往的范圍，抑制了交往的熱情，甚至造成“視友為敵”。如培根所言：“嫉妒這惡魔總是在暗地里，悄悄地去毀掉人間的好東西”。
情緒自控能力弱：對人缺少正確對待，對別人的話語缺乏理解，缺少寬容、忍讓之心，一旦看不慣別人做的事，聽不慣別人說的話，當(dāng)即反駁，毫不留情。實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男生年輕氣盛、血?dú)夥絼?、好講“義氣”，往往導(dǎo)致說不該說的話，做不該做的事，影響了同學(xué)間的和諧關(guān)系。
膽小羞懼：有些學(xué)生性格恬靜，不善張揚(yáng)，過分在乎別人評價(jià)，害怕留下不好印象，好面子，習(xí)慣于遷就、忍讓，甚至忍氣吞聲、唯唯諾諾，不善與人評理，不善與人平等、坦誠溝通，總是委屈自己，結(jié)果與他人關(guān)系也未搞好。
三、人際交往策略。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”.大學(xué)時(shí)代,是一個(gè)人走向社會(huì)的過渡階段,人際關(guān)系相對于中學(xué)階段來說要復(fù)雜的多,交往面擴(kuò)大了很多，與老師交往有了平等的性質(zhì),等等.如果把人際關(guān)系當(dāng)作一種資源,那么大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,儲(chǔ)備豐富的人際資源大有可為。
1、培養(yǎng)與人相處應(yīng)具有的品質(zhì)和習(xí)慣.“。
如果你認(rèn)為自己已經(jīng)被打敗,那你就被打敗了;如果你認(rèn)為自己沒有被打敗,那你就未被打敗;如果你想獲勝,但又認(rèn)為自己辦不到,那么你必然不會(huì)獲勝;如果你認(rèn)為你將失敗,那么你已經(jīng)失敗了,因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,我們發(fā)現(xiàn)成功開始于人們的意識(shí)之中-完全視心理狀態(tài)而定.如果你認(rèn)為自己已經(jīng)落伍,那么你已經(jīng)落伍,你必須把自己想得高尚一點(diǎn).你必須先確定自己,才能獲得獎(jiǎng)品.生命的角逐并不全是由強(qiáng)壯或跑得快的人獲勝;但不管是遲是早,勝利者總是那些認(rèn)為自己能獲勝的人.
2、克服自卑冷漠害羞社交恐懼.
大學(xué)生產(chǎn)生自卑的原因有多種如由于思想認(rèn)識(shí)社會(huì)環(huán)境性格氣質(zhì)生活經(jīng)歷等方面造成的自卑心理,是實(shí)現(xiàn)理想或某種愿望的巨大心理障礙;對于有自卑心理的朋友,可以通過多參加集體活動(dòng)學(xué)會(huì)宣泄,自我調(diào)節(jié)培養(yǎng)多方面的興趣和愛好等來促進(jìn)自己,完善人格.第二,克服害羞的方法,心理學(xué)家威斯母推薦了一種”soften“方法：smile代表微笑;openposture代表開放的姿勢;forwardlean代表身體向前傾;touch代表友好的接觸;eyecontact代表善意的目光;nod代表點(diǎn)頭，表明正在傾聽和理解他人的談話.
3、注重細(xì)節(jié).
一是掌握電話禮儀(選好通話時(shí)間;看青電話號(hào)碼;使用敬語，明確對方身份;接電話要及時(shí)接聽，特別重要的信息要記錄;短信要及時(shí)回復(fù);二是搞好'臥談會(huì)”(確定原則，指定計(jì)劃;內(nèi)容健康，思想積極;善言善道，友好共侃;虛心聆聽，公正評價(jià);適可而止，見好就收);三是學(xué)會(huì)感謝;四是學(xué)會(huì)尊重(守時(shí)，問候，及時(shí)回復(fù))。
四、結(jié)束語。
參考文獻(xiàn)。
[1][美]戴爾卡耐基.溝通的藝術(shù)[m]中國城市出版社。
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[9]公暉.人脈存折[m].北京工業(yè)大學(xué)出版社。
[10][美]丹尼爾.戈?duì)柭?社交商[m].中性出版社。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇六
“這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》只有一個(gè)目的，那就是幫助你解決你最大的問}：如何與工作、生活中的人相處得更好，并能影響他們。”
1937年此書出版時(shí)，就是用以上這段話開始的，當(dāng)時(shí)一般人認(rèn)為這是本有用的書，但銷售量不會(huì)好，故一開始只印了五千本，但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》就轟動(dòng)全美國，很快就傳遍世界，成為有史以來最暢銷的書之一，幾乎每種文字的翻譯本都有了。
如何成為一個(gè)受歡迎的人？現(xiàn)在這類書可以說太多了，但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因?yàn)樗麄冞`背了一個(gè)基本原則：真誠地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓(xùn)材料的機(jī)構(gòu)也是把讀者當(dāng)傻瓜，看哪，我比你聰明，讓我來教教你。
卡內(nèi)基講故事的方式很容易學(xué)到，卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學(xué)到。
夏天的時(shí)候，我常到緬因州一帶釣魚。我個(gè)人很喜歡吃鮮奶油草莓，但是為了某種奇怪的理由，我想魚兒寧愿吃蟲。所以當(dāng)我釣魚的時(shí)候，我想的不是自己要的，而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當(dāng)釣餌，而是用蟲或蚱蜢，然后我便可以向魚兒說：“你們要不要嘗嘗看？”
這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國首相勞埃德?喬治的做法。有人問他許多戰(zhàn)時(shí)領(lǐng)袖，像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭，都逐漸在人們心中褪色，他如何仍能位居要津？喬治回答：如果一定要?dú)w諸一個(gè)原因的話那就是，你得看什么魚，用什么餌。
為什么要提到我們的需要？那是多么幼稚、荒唐。不錯(cuò)，你注意的當(dāng)然是自身的需要，但除了你自己，沒有人對此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要?。?BR> 人際關(guān)系學(xué)讀后感篇七
“這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》只有一個(gè)目的，那就是幫助你解決你最大的問題：如何與工作、生活中的人相處得更好，并能影響他們。”
1937年此書出版時(shí)，就是用以上這段話開始的，當(dāng)時(shí)一般人認(rèn)為這是本有用的書，但銷售量不會(huì)好，故一開始只印了五千本，但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》就轟動(dòng)全美國，很快就傳遍世界，成為有史以來最暢銷的書之一，幾乎每種文字的翻譯本都有了。
如何成為一個(gè)受歡迎的人？現(xiàn)在這類書可以說太多了，但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因?yàn)樗麄冞`背了一個(gè)基本原則：真誠地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓(xùn)材料的機(jī)構(gòu)也是把讀者當(dāng)傻瓜，看哪，我比你聰明，讓我來教教你。
卡內(nèi)基講故事的方式很容易學(xué)到，卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學(xué)到。
夏天的時(shí)候，我常到緬因州一帶釣魚。我個(gè)人很喜歡吃鮮奶油草莓，但是為了某種奇怪的理由，我想魚兒寧愿吃蟲。所以當(dāng)我釣魚的時(shí)候，我想的不是自己要的，而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當(dāng)釣餌，而是用蟲或蚱蜢，然后我便可以向魚兒說：“你們要不要嘗嘗看？”
這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國首相勞埃德·喬治的做法。有人問他許多戰(zhàn)時(shí)領(lǐng)袖，像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭，都逐漸在人們心中褪色，他如何仍能位居要津？喬治回答：如果一定要?dú)w諸一個(gè)原因的話那就是，你得看什么魚，用什么餌。
為什么要提到我們的需要？那是多么幼稚、荒唐。不錯(cuò)，你注意的當(dāng)然是自身的需要，但除了你自己，沒有人對此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要?。?BR> 人際關(guān)系學(xué)讀后感篇八
摘要：人際關(guān)系溝通是我們生活中的一個(gè)重要組成部分,它是人與人之間傳遞情態(tài)和想法的良好工具,在生活中,許多問題和矛盾的產(chǎn)生,都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的,每個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。溝通是最基本的生存之道，也是人們實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的重要手段，無論你想要做什么都離不開溝通，而且要想使得我們的工作更加出眾，生活更加精彩，不僅要學(xué)會(huì)溝通，還要了解人際關(guān)系的溝通技巧。語言是一門藝術(shù)，我們要充分利用語言的魅力，以完美的溝通藝術(shù)，使你成為最受歡迎的人，最成功的人，使我們的人生變得豐富多彩。
關(guān)鍵詞：
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇九
《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》是卡內(nèi)基成功經(jīng)典(授權(quán)本)這套叢書中的一本，是歷史上最暢銷的圖書之一，主要是幫助學(xué)習(xí)如何與工作、生活中的人相處，并影響他們。
一、內(nèi)容簡介。
這本書只有一個(gè)目的,那就是幫助你解決你最大的問題:如何與工作,生活中的人相處得更好,并能影響他們。
一九三七年此書出版時(shí),就是用以上這段話開始的，當(dāng)時(shí)一般人認(rèn)為這是本有用的書,但銷售量不會(huì)好，故一開始只印了五千本，但一夜之間這本書就轟動(dòng)全美國,很快就傳遍世界,成為有史以來最暢銷的書之一，幾乎每種文字的翻譯本都有了。
這本書已在歷史上中有一席之地，它的銷量還在繼續(xù)增加，它同時(shí)也是卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系訓(xùn)練的課本，卡內(nèi)基訓(xùn)練是本書作者于1955年去世后留給世界的寶貴遺產(chǎn)。卡內(nèi)基的富有啟發(fā)作用與腳踏實(shí)地的教學(xué)方法，的確與他的寫作一樣成效卓越。
本書會(huì)幫助你成為更受歡迎的人，更能贏得他人由衷的合作，進(jìn)而成為一位有影響的人。
二、作者簡介。
戴爾·卡內(nèi)基，美國著名演說家、作家和教育家，是國際著名的勵(lì)志大師。生于美國密蘇里州一個(gè)貧民家庭。中學(xué)和大學(xué)時(shí)代，他各極參加辯論俱樂部的活動(dòng)。畢業(yè)生，卡內(nèi)基曾從呈推銷員、演員等工作但未獲成功。后來，他在基督教青年會(huì)教講演術(shù)，廣受聽眾歡迎，從此走向成功之路。他的《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》、《如何停止憂慮開創(chuàng)人生》、《享受工作享受生活》等著作，已經(jīng)成為歷史上最具影響力的勵(lì)志圖書，曾經(jīng)激勵(lì)和影響了世界億萬讀者，其中，《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》是歷史上最暢銷的圖書之一。
卡內(nèi)基思想及卡內(nèi)基精神不但在過去，在今天仍極具影響力，創(chuàng)辦于1912年的卡內(nèi)基訓(xùn)練如今在全世界75個(gè)國家和地區(qū)的卡內(nèi)基機(jī)構(gòu)，它的畢業(yè)學(xué)員已超過600萬人;在《財(cái)富》雜志評定的全球500強(qiáng)大企業(yè)中，有超過425家長期使用卡內(nèi)基訓(xùn)練。
三、目錄。
目錄編輯序。
緣起。
如何利用本書的九個(gè)建議。
第一章如果你想采集蜂蜜，別踢翻了蜂巢。
第二章與人相處的大訣竅。
第三章能這么做的人，世人必與他在一起;若不能這做，則注定終生寂寞。
第二部六種使別人喜歡你的方法。
第四章照著做，你必廣受歡迎。
第五章如何留下好的第一印象。
第六章假如你不這么做，麻煩就來了。
第七章如何成為一個(gè)談話高手。
第八章如何引發(fā)別人的興趣。
第九章如何使別人馬上喜歡你。
第三部如何讓別人的想法和你一樣。
第十章你不能從辯論中獲勝。
第十一章制造敵人的方法——要如何才能避免。
第十二章假如你錯(cuò)了，要趕緊承認(rèn)。
第十三章一滴蜂蜜。
第十四章蘇格拉底的秘密。
第十五章處理抱怨的安全瓣。
第十六章如何贏得合作。
第十七章神妙處方。
第十八章人人需要什么?
第十九章人人歡迎的訴求方式。
第二十章電影能，電視能，你為何不能。
第二十一章若別無它法，不妨一試。
第四部成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者——如何不用攻擊和引起憤怒的方法去改變一個(gè)人。
附錄出人頭地的捷徑。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十
一、人際關(guān)系的基礎(chǔ)是務(wù)實(shí)。任何人一社會(huì)做人做事。
二、要先學(xué)不變，再學(xué)變。從規(guī)矩開始，才能。任何事要先看清楚，再去做，人云亦云。
三、人的生命是健康，人的生命是信用。信用是從地得來的。人和你唱反調(diào)并不是不相信你，而是試探，想確信是事實(shí)。
四、想發(fā)脾氣的時(shí)候，把的反應(yīng)轉(zhuǎn)換一下，轉(zhuǎn)換到其它事情上去。受到刺激的時(shí)候，不把反應(yīng)太快，不要用嘴反應(yīng)，而是把嘴閉起來。
五、有很難說的意見，可以暗示給他，擺臉色給他。
六、有話直說、有話實(shí)說是目無尊長。
七、務(wù)實(shí)的人去變，應(yīng)變;不務(wù)實(shí)的人去變，亂變。變是在規(guī)矩的基礎(chǔ)上才能變。要變就要變到大家都能就了。
八、小心地去變，逐漸地，逐漸地。
九、人是親疏有別的民族。
十、養(yǎng)成習(xí)慣，不要講廢話，不亂說話，簡單明了。比如打電話問你有空嗎?你說有空，那就會(huì)你平時(shí)找事干;你說你沒空，會(huì)你很官僚。社會(huì)凡是把話講得很清楚的都很倒霉。
十一、人要實(shí)實(shí)在在，人只知道實(shí)實(shí)在在，就永遠(yuǎn)前途。站在實(shí)在的立場去不實(shí)在，才是對的。
十二、地去代替變。從逐漸的變來突變，從量變質(zhì)變。蕭規(guī)曹隨并完全不變，而是站在不變的立場去變。
十三、人做事靠勢而靠權(quán)。
十四、人際關(guān)系就六個(gè)字：布局、造勢、擺平。
十五、布局要造到大家都能。
十六、因公去做心安理得，因私去做，良心不安。
一、一切從做起。經(jīng)得起吃虧的人是很有福氣的。施比受更有福氣。
二、把人跟人當(dāng)作一面鏡子。人會(huì)無故地對另人發(fā)出不友善的表情。把過錯(cuò)推給的人，是很容易進(jìn)步的。
三、禮尚往來。侵略性大、英雄性、自我的人，在社會(huì)是很很吃虧的。人同情弱者，西方人同情有理的人。
四、一切往好處想。所人際關(guān)系都從好的去看，多吸收，多包容。
五、把個(gè)人和團(tuán)體合在一起看。人的成靠他身后的團(tuán)隊(duì)來支撐的。
六、假里有真，真里有假。人翻臉比外人還厲害，，不要讓別人完全你，也不要完全別人。在面前，讓他覺得他的事你都看透了。
七、不要討好人，也不要得罪人。人家對你越客氣，你越要講理。
八、對的身體不要太好，身體舒適了，對身體健康就不好。如：跪坐、爬行等。
一、人生最的生活。人的整個(gè)生活過程，才構(gòu)成了完美的人生。
二、生活最的是人情。人沒人情味，和動(dòng)物沒區(qū)別。
三、人情最的是。圓滿地出人情味。得罪人以后，用行動(dòng)去補(bǔ)救比道歉更能起作用。人與人之間要的距離。見面先把情緒穩(wěn)定，再談及。大同世界是打開大門，關(guān)閉小門。
四、人與人之間要將心比心，易地而處。商店的設(shè)計(jì)不為使用者考慮，是失敗的設(shè)計(jì)。
五、關(guān)系是要靠試探的。讓對方不排斥你、接納你，和你搞好關(guān)系，關(guān)系一廂情愿。
六、人與人交往要常常站在對方的立場去考慮。佛家講戒定慧，戒戒自我，自我的人，人際關(guān)系是搞不好的;定是位，定倫理。
共
3
頁，當(dāng)前第。
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1
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3
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十一
戴爾·卡耐基，美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，《人際關(guān)系學(xué)》便是他的代表作品之一，其主要內(nèi)容分為五章，有：應(yīng)對對手的方法，與人相處的秘訣，如何戰(zhàn)勝自我，怎樣獲取幸福和駕馭競爭與合作。其中，我最喜歡的是第二章——與人相處的秘訣。
這一章主要介紹了與人相處要了解對方的觀點(diǎn)，提出了與人相處的秘訣，說明了巧妙應(yīng)酬的學(xué)問和到處受歡迎的方法。從中，我學(xué)會(huì)了很多。
與人相處時(shí)，不免會(huì)遇到要?jiǎng)裾f別人的情況，怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點(diǎn)?！耙?yàn)椋挥信宄Ψ降挠^點(diǎn)，自己才能找到合適的應(yīng)付措施?！焙嗬じＬ匾苍f過：“如果成功有任何秘訣的話，就是了解對方的觀點(diǎn)，并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能?！?BR> 與人交談時(shí)，要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開始，而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方，認(rèn)真地聽對方說完他想說的話，而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境，對自己說：“如果我處在他的情況下，我會(huì)有什么感覺，有什么反應(yīng)?”而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來思考。
在相處中，記住對別人微笑，即使在打電話時(shí)，也要面帶微笑，對方能夠感受到你快樂的情感?！懊炕啬愠鲩T的時(shí)候，把下巴縮進(jìn)來，頭抬的高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，微笑著招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量，不要擔(dān)心被誤解，不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人，試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你會(huì)徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然后，當(dāng)歲月消逝的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會(huì)?！?BR> 工作中，時(shí)常需要與人打交道，掌握如何與人相處的秘訣尤為重要，正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說中獲取知識(shí)的養(yǎng)分，并聯(lián)系自身，學(xué)會(huì)做一個(gè)善于與人相處的人。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十二
有這樣一類人，他們常把“抱歉”、“謝謝”掛嘴邊，從不麻煩別人，得到別人最多的稱贊就是：“你太客氣了!”但是這些非常有禮貌的人反而會(huì)給人難以走近的感覺。因?yàn)樗麄兊男袨榕e止無形中向人們透露了這樣一種信息：“我們不熟，我也沒法完全信任你，所以大家還是保持一定距離比較好。”
從心理學(xué)的角度來看，有這樣的想法是人之常情，跟不認(rèn)識(shí)的人交流是一種跳出心理舒適區(qū)之外的探索。每個(gè)人都有屬于自己的心理舒適區(qū)，這是一個(gè)人為構(gòu)想出來的一個(gè)讓自己保持安全感和免受不舒服的感覺的邊界。
一旦走出邊界，人們就會(huì)感產(chǎn)生緊張和有壓力的情緒。跟朋友和家人交往屬于舒適區(qū)內(nèi)的行為，因?yàn)槲覀兞私鈱Ψ降钠獗?，?xí)慣于跟他們分享交流。然而“陌生人”三個(gè)字意味著你對這個(gè)人的了解是非常有限，甚至是完全不認(rèn)識(shí)，對于未知的恐懼讓我們對他們有所防備，禮貌的舉止成了我們保護(hù)自己的方式。但是很多時(shí)候我們難免要跟陌生人打交道，如何克服內(nèi)心的不安與緊張，真誠得體地拉近互相之間的距離是一件需要技巧的事情。
以下五個(gè)方法或許能夠幫助到你：
1、在乎別人的感受，不要在乎別人的看法。
其實(shí)不管是對陌生人還是親人，在人際交往中有禮貌是必須的，問題的關(guān)鍵在于你表現(xiàn)自己有禮的目的是什么。對他人有禮貌，是要你在乎別人的感受，而不要在乎別人對自己看法。如果你是為了表現(xiàn)給別人看自己是個(gè)彬彬有禮的人，其實(shí)內(nèi)心并不尊重對方，那么從眼神到語氣到肢體動(dòng)作，都會(huì)暴露出你的動(dòng)機(jī)，比如你說謝謝的語氣過于冷漠，有意無意躲避他人的靠近，別人都能看出來。但如果你是真的在乎別人的感受，表現(xiàn)出尊重來，自然會(huì)贏得他人的親近。
2、屢試不爽的說話技巧——“冷讀”(coldreading)。
冷讀術(shù)即通過觀察對方言談舉止，快速了解對方心意與建立信任關(guān)系的技巧。這種方法如果使用得當(dāng)，能在瞬間就贏得陌生者信任，經(jīng)常被心理醫(yī)生用于心理治療。
很多人為了避免尷尬，在聊天中會(huì)不停發(fā)問，如同查戶口(腦補(bǔ)下相親的場景)：你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?這種直白的問答模式很容易引起尷尬的冷場，甚至是對方的厭煩。但是如果你掌握了冷讀的聊天技巧，就不會(huì)出現(xiàn)這種問題。
舉個(gè)例子，普通人聊天時(shí)可能會(huì)問：“你覺得自己性格怎么樣?”而轉(zhuǎn)換成冷讀就是：“如果我沒看錯(cuò)，你的人緣一定很不錯(cuò)吧!”從這個(gè)例子不難看出，冷讀的關(guān)鍵是猜測，然后用陳述句的句式講出來，既然是猜測就不可能永遠(yuǎn)正確，然而這并不代表你的冷讀就失敗了，因?yàn)椴还軐﹀e(cuò)，這種聊天技巧都提供了一個(gè)機(jī)會(huì)讓對方敞開心扉，主動(dòng)給你更多的信息。
3、肢體動(dòng)作。
實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人要向外界傳達(dá)完整的信息，單純的語言成分只占7%，聲調(diào)占38%，另外55%的信息都是由非語言的體態(tài)語言傳達(dá)的，由此可見肢體語言在人際交往中的重要性了。
傾聽對方談話的同時(shí)，恰當(dāng)、得體地使用肢體語言做出得體的反應(yīng)，不但表現(xiàn)出對他人的尊重，同時(shí)也能刺激對方更全面地表達(dá)自己的需求和談話重點(diǎn)。肢體語言配合言辭使用，還可以使你的形象更加豐富和完美，加深對他人情緒的感染。
很多人講話都有手舞足蹈的習(xí)慣，過多的手勢是不可取的，用手指向?qū)Ψ酱链咙c(diǎn)點(diǎn)也是不禮貌的行為，因此談話過程中應(yīng)慎用或不多用手勢協(xié)助為宜。除此之外，還要學(xué)會(huì)用眼神傳達(dá)信息，觀察對方的眼神以便不斷調(diào)整自己的交往方式，眼神交流中相互注視時(shí)間的長短、位置甚至是眨眼的次數(shù)都可能影響對方。
4、適當(dāng)?shù)南騽e人請求幫助。
心理學(xué)中有一個(gè)“富蘭克林效應(yīng)”，源自本杰明·富蘭克林通過借書而成功結(jié)識(shí)一個(gè)鐵石心腸的議員的經(jīng)歷。富蘭克林把他借書所帶來的成功歸結(jié)為一條簡單的原則：“曾經(jīng)幫過你一次忙的人會(huì)比那些你幫助過的人更愿意再幫你一次忙?！边@就是心理學(xué)中的富蘭克林效應(yīng)。
換一句話說，讓別人喜歡你的最好的方法不是去幫助他們，而是讓他們來幫助你。適當(dāng)尋求別人的幫助是拉近人際關(guān)系的一種很好的辦法，這會(huì)使得大家獲得一種不分彼此的親密感。同時(shí)也不要吝嗇于幫助別人，喜歡助人為樂會(huì)讓別人覺得你容易接近容易相處。人與人之間的感情正是在互相“麻煩”中逐漸建立起來的;你幫我，我?guī)湍?，關(guān)系就會(huì)越來越熱絡(luò)越來越近乎。
5、最重要的是，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
以上說的全部都都是交往的技巧，這對于人際交往起到的是錦上添花的作用，然而真正有吸引力的是一個(gè)人的內(nèi)涵。技巧可以應(yīng)付短暫的寒暄，但長時(shí)間無價(jià)值的對話也會(huì)讓人生厭，不如把更多的心思花在提高自己的內(nèi)涵上，多看書多思考，不需要樣樣精通，但需都了解一點(diǎn)。讓自己變成一個(gè)見多識(shí)廣且有趣且表達(dá)能力強(qiáng)的人，這樣你能掌握說話的主動(dòng)權(quán)，跟你在聊天的人也從不會(huì)覺得無聊;因?yàn)橹挥心阕约喊l(fā)光了，別人才會(huì)主動(dòng)靠近你。
越禮貌越疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象背后牽涉到的不僅僅是你交流技巧上的問題，還有對人生底蘊(yùn)的要求。如果說交往中的種種技巧只是軀殼，那么一個(gè)人的知識(shí)和閱歷就是靈魂，軀殼和靈魂的和諧統(tǒng)一，就能使你在人際交往中如魚得水，贏得他人的喜愛與尊重。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十三
對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部來說,人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)和管理能力的綜合體現(xiàn).人際關(guān)系在領(lǐng)導(dǎo)工作中的作用日益顯現(xiàn),成為推動(dòng)工作開展的重要因素，那領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系學(xué)是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
在任何社會(huì)組織系統(tǒng)中，一般地說，除黨和國家最高織導(dǎo)者外，任何領(lǐng)導(dǎo)者都有其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，每個(gè)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著如何處理好與其上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得好不好，對于做好本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作是十分重要的。
*首先要明確上下級(jí)兩者的關(guān)系：
下級(jí)是上級(jí)的被領(lǐng)者和執(zhí)行者，在工作中他們必然要發(fā)生各種關(guān)系。怎樣處理好這些關(guān)系呢?主要是做到以下“三個(gè)有利于”：有利于上級(jí)贏得下級(jí)的擁戴，下級(jí)取得上級(jí)的信賴;有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自己(下級(jí))的理想抱負(fù);有利于上下級(jí)的和諧團(tuán)結(jié)，保持正常的工作心態(tài)。
*其次要堅(jiān)持上下級(jí)關(guān)系的原則：
黨性原則：包括明確目的、端正動(dòng)機(jī)、秉公辦事、不循私情、堅(jiān)持原則。
服從原則：包括尊守紀(jì)律，以自覺服從為前提，在執(zhí)行中提出意見，不陽奉陰違。
大局原則：包括顧全大局，不計(jì)個(gè)人得失，維護(hù)和體諒上級(jí)。
分憂原則：包括當(dāng)好上級(jí)指示的積極執(zhí)行者和得力參謀助手。
上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一種工作關(guān)系，在生活或人格上，是完全可等的，沒有高低貴賤之分。下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的藝術(shù)是多方面的，主要著重掌握以下幾個(gè)基本方面：
認(rèn)清角色，擺正位置：所謂“認(rèn)清角色、擺正位置”，就是要明確在工作上自己是干什么的，應(yīng)該干些什么和怎么干，下級(jí)服從上級(jí)是一永恒的法則，下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者是處于從屬地位。所以下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須嚴(yán)格按照自己的身份和地位，盡心竭力地履行自已的職責(zé)，卓有成效地做好本職工作，完成上級(jí)交給的任務(wù)，以此作為處理好同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。任何上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都期待下級(jí)成為自已的得力助手。但這是為了更好地工作，而不是為了個(gè)人得失討好上級(jí)。
與此同時(shí)又必須防止出現(xiàn)“越職擅權(quán)”的現(xiàn)象，做出超越自己職權(quán)范圍的事情，造成危害正常工作秩序、上下級(jí)團(tuán)結(jié)和本職工作的正常進(jìn)行，甚至還會(huì)引起一些不必要的其它麻煩與混亂。在現(xiàn)實(shí)生活中，有時(shí)有些下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，為炫耀虛榮心理級(jí)驅(qū)使，不注意身份和場合，不注意分寸地亂表態(tài)、亂作主，甚至顛倒主次、喧賓奪主，這不僅會(huì)嚴(yán)重?fù)p害上下級(jí)關(guān)系，而且會(huì)在群眾中造成不良影響。防止這種現(xiàn)象最基來的辦法，就是“認(rèn)清角色、擺正位置”。
了解特點(diǎn)，適應(yīng)習(xí)慣：新謂“了解特點(diǎn)、適應(yīng)習(xí)慣”，就是了解上級(jí)的思想性格，適應(yīng)上級(jí)的工作習(xí)慣。這既是搞好工作的需要，也是處理好上下級(jí)關(guān)系重要方法。一般地說每個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，都有各自的性格特點(diǎn)、工作習(xí)慣和處理問題的方法。下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對此都要心中有數(shù)，盡可能地有針對性地開展作，以求取得最佳效果。為此下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須把握兩個(gè)要點(diǎn)：第一，適應(yīng)上級(jí)，改變自己;第二，注意觀察，把握規(guī)律。
莊重規(guī)矩，落落大方：所謂“莊重規(guī)矩”，就是言談舉止要端莊、規(guī)范;所謂“落落大方”，就是不卑不亢、顯示個(gè)性。下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者在處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系時(shí)，要把兩者結(jié)合起來。首先要尊重上級(jí)，不管上級(jí)”年長還是年輕，都一樣尊重對待;其次，說話、辦事都要展示自己的個(gè)性、主見，不必過分拘謹(jǐn)、唯唯諾諾，更不必把自己“包裝”得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。當(dāng)然，在這里要注意把握一個(gè)“度”。
等距相處，親疏有度：所謂“等距相處、親疏有度”，就是在工作上與上級(jí)交往過程中，要一視同仁，不要親疏不一。為此應(yīng)當(dāng)把握以下幾點(diǎn)要領(lǐng)：一是在工作上一樣支持;二是在組織上一樣服從;三是在態(tài)度上一樣對待;四是不違反工作程序。
在任何社會(huì)組織系統(tǒng)中，一般地說，除了最基層的群眾，任何領(lǐng)導(dǎo)者都有各自的下級(jí)，都面臨著如何處理與下級(jí)的關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得如何，對于做好本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作同樣是很重要的。
首先要做到以下“三個(gè)有利于”：
有利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性，取得下級(jí)的擁護(hù)與支持;有利于團(tuán)結(jié)凝聚下屬的合力，實(shí)現(xiàn)共同的奮奮斗目;有利于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能，加快事業(yè)的發(fā)展。
其次必須遵循三個(gè)基本原則：公道正派原則、民主集中原則和信任理解原則。
*上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者處理好同下級(jí)的關(guān)系是多方面的。
知人善任，用其所長：一般地說，人都各有所長，也各有新短。領(lǐng)導(dǎo)者要處理好與下級(jí)的關(guān)系，首先要在知人善任、用其所長上多下功夫，揚(yáng)長避(補(bǔ))短，最大限度地挖掘下級(jí)的潛能，充分利用下級(jí)的特長，把每個(gè)下級(jí)放在最能發(fā)揮其長處的崗位上，以便充分調(diào)動(dòng)其積極性和主觀能動(dòng)性，體現(xiàn)其人生價(jià)值，必然更有利于處理好上下級(jí)關(guān)系。
關(guān)心愛護(hù)，嚴(yán)格要求：領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心愛護(hù)下級(jí)的內(nèi)容很多很豐富，諸如工作、學(xué)習(xí)、生活等。而其中最主要的是要關(guān)心下級(jí)的成長與發(fā)展。對下級(jí)干部“重使用、輕培養(yǎng)”的不良傾向，這是有些領(lǐng)導(dǎo)者通常容易犯的一種通病，必須克服和避免。必須為下級(jí)的成長與發(fā)展加強(qiáng)培訓(xùn)、創(chuàng)造條件、提供方便，努力成為當(dāng)代“伯樂”。與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對下級(jí)干部也要嚴(yán)格要求，要從團(tuán)結(jié)、愛護(hù)的愿望出發(fā)，抱著對下級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，遵循有關(guān)規(guī)范和制度，敢于抓、管、批評，不搞“一團(tuán)和氣”，這也是關(guān)心愛護(hù)的一個(gè)不可忽視的重要方面，兩者是辯證統(tǒng)一的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把兩者有機(jī)地結(jié)合起來。
大膽授權(quán)，督促輸查：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒，領(lǐng)導(dǎo)者縱有三頭六肩也不能包攬一切。為此領(lǐng)導(dǎo)者要大膽授權(quán)，這不僅可以使自己超脫煩瑣事務(wù)，集中精力思考和處理更重要的全局性問題，而且有利于激發(fā)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性，與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)輔以必要的督促檢查。由于被授權(quán)者的能力、經(jīng)驗(yàn)、理解等因素的制約，在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)某些偏差，加強(qiáng)督促險(xiǎn)查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正彌補(bǔ)。
同級(jí)之間，雖然職責(zé)任務(wù)不同，但都同屬一個(gè)整體系統(tǒng)，相互之間必然有著這樣或那樣的關(guān)系處理好這類關(guān)系，有利于增進(jìn)團(tuán)結(jié)，獲得良好的周邊關(guān)系;有利于取得整體支持配合，提高自身的工作效能;有利于產(chǎn)生整體合力，發(fā)揮整體功能。
同級(jí)之間，既有共同目標(biāo)，又有各自分工，相互配合。為此領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級(jí)關(guān)系時(shí)，必須遵循以下原則：
以誠相待，與人為善;見賢思齊，能者為師;積極配合，互相補(bǔ)臺(tái)。
領(lǐng)導(dǎo)者在處理同的關(guān)系時(shí)，主要應(yīng)掌握以下要領(lǐng)：
積極支持，而不越俎代庖：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級(jí)關(guān)系時(shí)，既要積極支持同級(jí)的工作，為其排憂解難，又不能越位擅權(quán)，隨便挿手同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者分管的工作，擾亂了同級(jí)的部署，傷害了同級(jí)的情感。
尊重同級(jí)，而不品頭論足：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級(jí)關(guān)系時(shí)，要維護(hù)同級(jí)的形象不要在廣庭大眾下對同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者評頭品足，抬高自己、貶低別人，這樣容易傷害同級(jí)，影響關(guān)系，降低自身的威信和人格。
相互溝通，而不猜忌怨恨：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同的關(guān)系時(shí)，產(chǎn)生分歧、爭論、隔閡、沖突時(shí)，應(yīng)注意加強(qiáng)溝通、增進(jìn)理解、交換意見、相互體諒、化解矛盾，而不要以牙還牙、猜忌怨恨。只有這樣，才能取得最佳效果。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十四
這幾個(gè)月瘋狂的喜歡人的講座。人叫曾仕強(qiáng)。我相信大家對人并不陌生，他是民生報(bào)調(diào)查為交大最受學(xué)生歡迎教授，是中國臺(tái)灣生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴。曾仕強(qiáng)先生應(yīng)邀去新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、香港、大陸演講企業(yè)管理，僅在中國臺(tái)灣就主講過千次。曾仕強(qiáng)先生：中、美、日三國的經(jīng)營管理;易經(jīng)在管理上的應(yīng)用;中、西管理思想;人際關(guān)系與溝通;人的民族性與管理;人倫關(guān)系與企業(yè)倫理。曾仕強(qiáng)先生被譽(yù)為式管理大師，全球華人式管理人。
曾仕強(qiáng)先生現(xiàn)任中國臺(tái)灣智慧大學(xué)校長，中國臺(tái)灣交通大學(xué)教授，中國臺(tái)灣興國管理學(xué)院校長，雜志首席顧問，會(huì)理事長曾仕強(qiáng)先生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷很，他所擁學(xué)歷頭銜有：英國牛津大學(xué)管理哲學(xué)榮譽(yù)博士、英國萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士、美國杜魯門大學(xué)行政管理碩士、臺(tái)灣師范大學(xué)教育學(xué)學(xué)士。
曾仕強(qiáng)先生的著作有，《總裁學(xué)》、《21世紀(jì)易經(jīng)管理法》、《點(diǎn)評胡雪巖之道》、《人性管理》、《孫子兵法與人力自動(dòng)化》、《卓越經(jīng)理人的必修課》等百種管理著作。
我真正喜歡上曾教授的講座是看到央視《百家講壇》邀請?jiān)淌谥v述紅頂商人胡雪巖的一生。聽曾先生的講座，能讓你輕輕松松的懂得道理，哈哈一笑之后恍然大悟。
想和大家分享的是曾教授的一篇名為：“人生只做三件事”的講座。這篇講座的主題是：人生的總是?開篇曾先生讓大家想一件事：人生最后的結(jié)局是?當(dāng)曾教授問完問題的時(shí)候，我的念頭答案是：一死了之?？墒窃淌谡f，人生到最后最后終有結(jié)局，人的答案：人生的最后結(jié)局都一樣，四個(gè)字：不了了之。我想，這心態(tài)的原因。為我想到的是“一死了之”，而曾教授說的是“不了了之”?(曾先生說結(jié)局大家都知道是，說法不同。)。
曾教授說了一句話：只要你活著，只要你有口氣在，問題的。常說，是平等的。為呢?到最后不了了之。，凡事有兩面性的。不了了之也有兩種，呢，是閉著眼睛，可愛，叫做“心安理得”;另呢，是張開眼睛，恐怖，叫做“死不瞑目”。我想生，像曾教授說的，簡單明了。同樣有四個(gè)字“求得好死”。
這里的好死，無疾而終。人吃五谷得百病。所說的好死，指的是的心理狀態(tài)，是怎么死的，只要死得心安理得、毫無愧疚的時(shí)候，就叫死。
對的一生總是充滿著好奇，那是知道遲早會(huì)死，至于是時(shí)候，怎么死卻不知道。要，怎么死并不，的是并不知道它時(shí)候會(huì)。要做的是時(shí)時(shí)刻刻要，無時(shí)不刻要求得心安理得。這是最難的。不要當(dāng)那一刻到來的時(shí)候還有事情做完，而死不瞑目，那就可怕了。每個(gè)人一出生有屬于的使命。人的主宰。的主宰。你要為你負(fù)完全的責(zé)任，這才是人的哲學(xué)。同樣的還會(huì)四個(gè)字：“自作自受”。其實(shí)這并貶義詞，你是快樂悲哀，決定的。無需怨天尤人。
每個(gè)人都有每個(gè)人的使命，別人的選擇是那他的事，你都資格去評論，人才有資格來評價(jià)。人生在世十全十美的人，生下來有些許缺陷的，生所要做的我的缺陷修補(bǔ)齊全。要怎樣圓滿的到“不了了之”?那就需要“修”---“修己”。。人能夠你，除非你。你無法去責(zé)怪別人。除非你愿意，誰都無法你!人將心比心，攻心為上，你可以無往不利。問題就在于，現(xiàn)在還不，改造是人一生一世所要做的事情?？墒俏以趺锤脑炷?要?jiǎng)e人來。人是群居的動(dòng)物，人是無法的。是別人來，人對人是一面鏡子。當(dāng)我看到別人的時(shí)候，我別人當(dāng)做一面鏡子，別人的表情我就可以知道，我在別人看來是受歡迎的令人厭惡的。我從別人對我的上我就知道，我做正當(dāng)。想別人，。，我相信大家在平常的實(shí)務(wù)中就會(huì)。電話邀約客戶時(shí)，聲的說話，對反給你回敬的也會(huì)是聲，可是你很客氣的問話，那么你換回來的極有也很客氣，即使是拒絕也會(huì)很委婉。
人一生下來，就地在，到預(yù)期的，你就可以圓滿回去了，心安理得。人生是很簡單的過程，簡單的重復(fù)流程，三個(gè)。
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人際關(guān)系學(xué)讀后感篇一
1.找到相同點(diǎn)，切入共同話題。我們初到一個(gè)公司，想要融入新環(huán)境，就需要多和身邊的同時(shí)多多交流。打破沉默可以通過察言觀色、發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，以話進(jìn)行試探來展開交談。相同點(diǎn)是談話的突破口，可以根據(jù)談話時(shí)注意分析對方，揣摩對方，在交談中延伸出新的共同話題，才不會(huì)導(dǎo)致談話“卡殼”。在辦公室，有著相同興趣、共同愛好的人能夠更容易走在一起，所謂“趣味相投”，可以增進(jìn)工作友誼。
2.得意之時(shí)要低調(diào)。無論職場得意還是失意，過分的招搖會(huì)招來不必要的事端。比如說當(dāng)自己受到提升或是表揚(yáng)的情況下，上司還沒有公布就自己私下招搖發(fā)布，傳開之后會(huì)引起其他同事的議論、甚至是嫉妒、眼紅等等，把好事變成麻煩事，豈不是給自己招黑么。失意的時(shí)候也不要在公開場合頂撞上司，或是總是跟別人傾訴上司的種種不對等等，以防隔墻有耳傳到上司的耳中去，這樣不僅上司也會(huì)討厭你，你以后的日子也不好過。職場中適時(shí)的低調(diào)也是智慧的體現(xiàn)。
3.與同事起爭執(zhí)要低調(diào)處理，注重于解決方法而不是持續(xù)的爭吵。在長時(shí)間的工作中，同事之間可能以為工作問題、生活中的一些小矛盾而產(chǎn)生摩擦，這些都是很正常的，但需要注意溝通方法，以免矛盾擴(kuò)大和激化。過于執(zhí)著、得理不饒人或是盛氣凌人的樣子都會(huì)讓同事對你敬而遠(yuǎn)之的，容易樹敵。當(dāng)出現(xiàn)問題的時(shí)候，應(yīng)該試圖理解對方，從對方的角度來看待問題，互相協(xié)商有沒有什么解決辦法，互相的職責(zé)只會(huì)產(chǎn)生無益的爭吵，不能解決根本問題。
經(jīng)營好人際關(guān)系，可以幫助在與同事交往中能夠游刃有余，對于我們的職場發(fā)展來說是非常有益的。以上分享職場人際關(guān)系與溝通的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠給予大家啟示。
職場人際交往培訓(xùn)。
1.學(xué)會(huì)贊美對方。人們希望被贊美，被認(rèn)可，被認(rèn)同，所以更傾向于喜歡贊美他們的人。當(dāng)你覺得對方很贊的時(shí)候，不要吝嗇你的贊美，不要默默的在心里佩服，你可以以大聲的說出來。贊美是要從心里傳達(dá)出真誠的、是需要內(nèi)心尊重對方的。有句話道“良言一句三冬暖”，一句真誠的贊美能夠給自己與他人好心情，拉進(jìn)彼此之間的距離，是促進(jìn)和諧人際關(guān)系的潤滑劑。
2.注意說話的語氣和態(tài)度、用詞的把控。恰到好處的溝通，可能讓糟糕的事情有柳暗花明、峰回路轉(zhuǎn)的余地。把控好說話的語氣、用詞和分寸，對于溝通來說是非常重要的。如果一個(gè)人總是以尖銳的聲音、厭惡不耐煩的語氣來說話，就會(huì)產(chǎn)生攻擊性，那可能會(huì)引發(fā)一場不必要的爭吵。不良的溝通可能會(huì)使你與成功失之交臂，想好說好話就需要根據(jù)不同的?？?、對象、環(huán)境等來調(diào)整說話的語氣、用詞，不卑不亢、態(tài)度委婉。要知道你如何說話決定著聽話的人對你是什么態(tài)度的。
3.給人面子更有利于交際。俗話說:“人要臉,樹要皮?！盻給人留面子，也是給自己留有余地。人都要面子，他是受人尊重和得到認(rèn)可的一種去求，是人在發(fā)展的過程中一種真實(shí)的需求。誠信，是人際交往的基礎(chǔ)，給人面子,才會(huì)有禮尚往來?！懊孀印笔俏覀?nèi)穗H交往當(dāng)中的潛規(guī)則，多稱贊、鼓勵(lì)少批評，注意自己說話的溫度和態(tài)度，別人留面子也是給自己機(jī)會(huì)。要是每次都很不給他人面子，那么你累積的敵人就會(huì)越來越多，也就不利于營造良好的人際關(guān)系。
職場人際交往如何提升不妨注意以上三點(diǎn)，天下沒有免費(fèi)的午餐，良好的職場人際關(guān)系也要靠自己用心經(jīng)營。
職場交際培訓(xùn)。
學(xué)會(huì)結(jié)交不同層次。
一個(gè)想要成功的人，一定要學(xué)會(huì)結(jié)交不同層次的人，你才能夠做大事。
不帶著目的去交往。
不帶著目的去交往，反而會(huì)有意想不到的收獲。
做自己的貴人。
你要找到貴人很重要，但是同時(shí)你要做好自己的貴人，比如你做事麻利一點(diǎn)，周圍的人因此喜歡你，你就是自己的貴人了。
建立共同的聯(lián)系。
交往最好的方法是盡快找到你們之間的共同聯(lián)系，這個(gè)共同聯(lián)系可以是一個(gè)人，可以是一個(gè)地方，也可以是某種共同的愛好，甚至是某本書。
與平等的人一起成長。
只有地位平等、人格獨(dú)立的兩個(gè)人一起成長，這種關(guān)系才會(huì)變得更好。
聆聽他人的聲音。
如果你虛心地去聆聽他人的聲音，每一個(gè)陌生人都可能帶給你一些值得學(xué)習(xí)的東西。
發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)。
其實(shí)我們每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)，你越夸對方，對方就做得越好，甚至把他原來的缺點(diǎn)都掩蓋住了。
不要說謊。
不說謊話，是因?yàn)橹e話難免會(huì)有被拆穿的那一天，無意之間找來的借口，說不定什么時(shí)候就露了餡。
求人幫忙的態(tài)度。
第一，不要老想著找別人幫忙;第二，即使找別人幫忙，你應(yīng)該知道人家?guī)湍闶侨饲?，不幫是本?第三，你要明確告訴對方讓人家?guī)湍闶裁础?BR> 懂得感恩。
如果說有人想找一個(gè)比他能力高很多的人幫忙做一件他自己無法解決的事情，但是他自己不知道有什么好的方法可以找到這樣的人，那么他就應(yīng)該認(rèn)清自己的實(shí)力不夠，不要期望別人可以幫你做到。如果別人真的幫你做到了，那是恩惠，要銘記在心，如果人家不幫你，也是理所當(dāng)然。幫你是情分，不幫你是本分。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇二
近日，反復(fù)閱讀董事長的一封信，感到心潮澎湃，思緒萬千。作為恒星一名老職工，我感到了恒星的誕生，經(jīng)歷了恒星的發(fā)展，體驗(yàn)了恒星的輝煌，8年拼搏，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夙愿；8年奮戰(zhàn)，改變了焦灣的面貌；8年拼搏，換來了我們恒星人幸福的笑臉。然而，我們也應(yīng)當(dāng)看到，隨著公司的飛速發(fā)展，工資、福利待遇的逐步改變，一些人的思想發(fā)生了變化，忘記了當(dāng)初艱苦創(chuàng)業(yè)的磨難，忘卻了自己是一名恒星人。董事長言辭犀利，劍指邪弊，嚴(yán)厲不失慈祥，苛求不失柔情，使我們在內(nèi)心深處感受到情感的撞擊、心靈的碰撞。從恒星誕生到現(xiàn)在，公司在董事長嘔心瀝血的領(lǐng)導(dǎo)下，從無到有，從小到大，逐步走到今天，如果沒有董事長的英明領(lǐng)導(dǎo)，我們不可能每月拿到幾百甚至上千元的工資；不可能騎著豪華摩托車，風(fēng)馳電掣，也許仍騎著自行車，走在泥濘的溝窩里；如果沒有恒星，我們也許在分村小道上徘徊流浪。董事長的英明大度給了我們一切，每年頒發(fā)的獎(jiǎng)品比例為5:1，這在全國都是首屈一指的，每月的勞保福利，每年的工作服，每年的大會(huì)餐，董事長給予我們太多太多了，可我們又有什么理由辜負(fù)董事長的一片苦心、熱心和愛心呢，又有什么理由不支捫下心思、恪盡職守、努力工作、回報(bào)恒星呢？我來到恒星已多年，從我內(nèi)心深處真正感受到董事長那種仁愛慈善的溫情，感受到董事長那種海納百川的博大胸懷，感受到董事長對事業(yè)的那種“任你東西南北風(fēng)，咬定目的不放松”的堅(jiān)韌執(zhí)著。我深深地被董事長的人格魅力吸引著，感動(dòng)著，這是激發(fā)我努力工作的動(dòng)力和源泉。
全體員工朋友們，作為一名恒星員工，我們應(yīng)該為擁有這樣的董事長而驕傲和榮耀，應(yīng)該在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作，來報(bào)答董事長對我們深厚的愛，我們要真正地轉(zhuǎn)變思想觀念，端正工作作風(fēng)，革除不良陋習(xí)，從我做起，從現(xiàn)在做起，每個(gè)人都要以嶄新的面孔，迎接明天的太陽，決不辜負(fù)董事長寄予我們厚重的期望。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇三
我所選的這本《人際關(guān)系學(xué)》只是眾多同名書籍中的一種版本。但我相信眾多版本的《人際關(guān)系學(xué)》大體一致！其中，書中的關(guān)于人際關(guān)系的定義也是眾說紛紛，見仁見智的。而就我的借鑒理解，及書中作者的，人際關(guān)系定義如下：人際關(guān)系是指社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，屬于社會(huì)學(xué)的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱，也被稱為“人際交往”，包括朋友關(guān)系、學(xué)友（同學(xué)）關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。人是社會(huì)動(dòng)物，每個(gè)個(gè)體均有其獨(dú)特之思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式及價(jià)值觀，然而人際關(guān)系對每個(gè)人的情緒、生活、工作有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運(yùn)作、組織效率及個(gè)人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
在日新月異、經(jīng)濟(jì)文明高速發(fā)展的今天，人際關(guān)系顯得日益重要。怎么說呢，大至國家與國家之間的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)外交，小至我們在日常生活工作學(xué)習(xí)中與形形色色的人打交道，這無一不涉及人際關(guān)系。
所以人際關(guān)系可以說是人與人之間，在一段過程中，彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領(lǐng)導(dǎo)、服從等互動(dòng)之關(guān)系，廣義的說亦包含文化制度模式與社會(huì)關(guān)系。
人際關(guān)系的重要性，也許不用我多說，都或多或少地清楚知道！
《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》中，雖然沒有直接教導(dǎo)我們怎樣去處理人際關(guān)系，但他教育我們?nèi)绾稳プ鲆粋€(gè)受歡迎的人。卡耐基說，在別人犯錯(cuò)誤的時(shí)候，尤其是社會(huì)閱歷不如自己的人犯了錯(cuò)誤，我們不要直接去批評他，因?yàn)樵谖覀冋J(rèn)為是錯(cuò)誤的時(shí)候別人并不這樣認(rèn)為，在你想發(fā)脾氣訓(xùn)人的時(shí)候，先對自己說：“等一等”暫停一分鐘，然后站在他人的角度考慮這個(gè)問題，當(dāng)你認(rèn)真考慮他的立場的時(shí)候，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不那么氣憤了，這個(gè)方法將很好的讓你變成一個(gè)很有耐心和寬容的人。如果你想要在領(lǐng)導(dǎo)方法上超越自我，希望改變其他人的態(tài)度和舉止時(shí)，請您記住“給他人一個(gè)美名，讓他為此而奮斗努力?！彼?，在別人犯錯(cuò)的時(shí)候，請換個(gè)角度來“教育”他，讓他能夠欣然接受并樂于改正它。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇四
拿到了《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》這本書，認(rèn)真地品味去閱讀，書中分為五大部分去講述：
（一）應(yīng)付對手時(shí)；
（二）與人相處時(shí)；
（三）如何戰(zhàn)勝自我；
（四）怎樣獲取幸福；
（五）駕馭競爭與合作。
頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問，如何與人建立良好人際關(guān)系。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實(shí)、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個(gè)人在發(fā)表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨(dú)角戲，而是用心去聽聽對方在說什么？去了解對方在想什么？對方有什么感受？并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
除此以外，還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系，增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力，是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對方立場設(shè)想，將心比心，并且用溫暖、尊重、了解的`方式去溝通，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價(jià)值判斷，而最好以對方的立場和觀點(diǎn)去設(shè)想。
加強(qiáng)對自己的了解，知道自己會(huì)說出什么樣的話，也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的關(guān)系。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇五
從人的社會(huì)屬性來看，人需要同他人進(jìn)行交往，也就是說，為了實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)屬性，人有與他人交往的需要，需要是人與人之間交往的動(dòng)力。無論人的哪方面的需要(人的發(fā)展的需要、物質(zhì)的需要、精神的需要)，生產(chǎn)(人的生產(chǎn)、物質(zhì)生產(chǎn)、精神生產(chǎn))都是滿足需要的最基本的活動(dòng)，而“生產(chǎn)本身又是以個(gè)人之間的交往為前提的”。
人際關(guān)系是人與人之間在活動(dòng)過程中直接的心理上的關(guān)系或心理上的距。
離。人際關(guān)系反映了個(gè)人或群體尋求滿足其社會(huì)需要的心理狀態(tài)，因此，人際關(guān)系的.變化發(fā)展決定于雙方社會(huì)需要滿足的程度。人在社會(huì)中不是孤立的，人的存在是各種關(guān)系發(fā)生作用的結(jié)果，人正是通過和別人發(fā)生作用而發(fā)展自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
(人際關(guān)系是在一定的社會(huì)條件下，個(gè)體與個(gè)體之間基于思想感情的心理上的關(guān)系，也就是雙方在人際認(rèn)同、人際情感和交往行為中所體現(xiàn)出來的彼此尋求滿足需要的心理狀態(tài)。其要素有三：其一，一定的社會(huì)條件;其二，個(gè)體與個(gè)體;其三，心理上的滿足。
(1)性質(zhì)分自然性人際關(guān)系(血緣、地緣和業(yè)緣關(guān)系)和社會(huì)性人際關(guān)系(政治、經(jīng)濟(jì)的)。
(2)形式分合作型人際關(guān)系(社會(huì)主義基本的人際關(guān)系)和競爭型人際關(guān)系。
(3)效果分良好的人際關(guān)系(和諧，融洽)和不好的人際關(guān)系(矛盾，猜忌)。
(4)公私分公務(wù)關(guān)系和私人關(guān)系。
(5)組織形式分正式群體中的人際關(guān)系和非正式群體中的人際關(guān)系。
(1)平等的原則：社會(huì)主義社會(huì)人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言。現(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度、不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，“做到宰相肚里能撐船”，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。
人的成長、發(fā)展、成功、幸福都與人際關(guān)系密切相關(guān)。沒有人與人之間的關(guān)系，就沒有生活基礎(chǔ)。對任何人而言，正常的人際交往和良好的人際關(guān)系都是其心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和生活具有幸福感的必要前提。
二、大學(xué)生人際交往中存在的問題。
(一)自我為中心傾向。
當(dāng)代大學(xué)生多是獨(dú)生子女，自幼倍受家庭的寵愛與呵護(hù)，在人際交往中，更習(xí)慣于從自己的立場、觀點(diǎn)出發(fā)，對待周圍的人和事。對別人期望高，要求嚴(yán)，自我約束松，要求低。因而，在與同學(xué)、朋友、老師相處過程中，時(shí)常以“自我為中心”的心態(tài)去看待別人，要求別人，很少去體會(huì)別人的想法與感受。交往中缺乏與人合作的意識(shí)與行為以及換位思考的能力?？偸且宰约旱乃枷?、情感和需要為出發(fā)點(diǎn)，不體諒他人的感受，致使一些大學(xué)生很難真正適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活。
(二)消極閉塞傾向。
有些大學(xué)生在人際交往中存在消極閉塞傾向，主要表現(xiàn)如下。
孤獨(dú)：一些學(xué)生平時(shí)沉默寡言、形影孤獨(dú)，獨(dú)往獨(dú)來，性情冷僻，沉穩(wěn)有余，激情不足，很少與同學(xué)交流，不愿參加集體活動(dòng)，也造成同學(xué)不愿與其交往。
自卑：自卑是過低評價(jià)自己而造成的消極體驗(yàn)，自卑心理的產(chǎn)生源于多種原因，
如家庭條件、容貌長相、學(xué)習(xí)成績、才藝特長等。自卑心理致使一些學(xué)生在與人交往中出現(xiàn)不自信、敏感、猜疑等現(xiàn)象。害怕、擔(dān)心別人看不起自己，心情抑郁、壓抑。有些學(xué)生用自傲來掩飾自卑的心理，喜歡與人爭論，具有較強(qiáng)的攻擊性，導(dǎo)致關(guān)系緊張。
嫉妒：在才能、成績、榮譽(yù)、容貌等不如別人時(shí)，由羞愧、憤怒、“既生瑜，何生亮”的怨恨中產(chǎn)生復(fù)雜的情緒狀態(tài)，限制了交往的范圍，抑制了交往的熱情，甚至造成“視友為敵”。如培根所言：“嫉妒這惡魔總是在暗地里，悄悄地去毀掉人間的好東西”。
情緒自控能力弱：對人缺少正確對待，對別人的話語缺乏理解，缺少寬容、忍讓之心，一旦看不慣別人做的事，聽不慣別人說的話，當(dāng)即反駁，毫不留情。實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男生年輕氣盛、血?dú)夥絼?、好講“義氣”，往往導(dǎo)致說不該說的話，做不該做的事，影響了同學(xué)間的和諧關(guān)系。
膽小羞懼：有些學(xué)生性格恬靜，不善張揚(yáng)，過分在乎別人評價(jià)，害怕留下不好印象，好面子，習(xí)慣于遷就、忍讓，甚至忍氣吞聲、唯唯諾諾，不善與人評理，不善與人平等、坦誠溝通，總是委屈自己，結(jié)果與他人關(guān)系也未搞好。
三、人際交往策略。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”.大學(xué)時(shí)代,是一個(gè)人走向社會(huì)的過渡階段,人際關(guān)系相對于中學(xué)階段來說要復(fù)雜的多,交往面擴(kuò)大了很多，與老師交往有了平等的性質(zhì),等等.如果把人際關(guān)系當(dāng)作一種資源,那么大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,儲(chǔ)備豐富的人際資源大有可為。
1、培養(yǎng)與人相處應(yīng)具有的品質(zhì)和習(xí)慣.“。
如果你認(rèn)為自己已經(jīng)被打敗,那你就被打敗了;如果你認(rèn)為自己沒有被打敗,那你就未被打敗;如果你想獲勝,但又認(rèn)為自己辦不到,那么你必然不會(huì)獲勝;如果你認(rèn)為你將失敗,那么你已經(jīng)失敗了,因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,我們發(fā)現(xiàn)成功開始于人們的意識(shí)之中-完全視心理狀態(tài)而定.如果你認(rèn)為自己已經(jīng)落伍,那么你已經(jīng)落伍,你必須把自己想得高尚一點(diǎn).你必須先確定自己,才能獲得獎(jiǎng)品.生命的角逐并不全是由強(qiáng)壯或跑得快的人獲勝;但不管是遲是早,勝利者總是那些認(rèn)為自己能獲勝的人.
2、克服自卑冷漠害羞社交恐懼.
大學(xué)生產(chǎn)生自卑的原因有多種如由于思想認(rèn)識(shí)社會(huì)環(huán)境性格氣質(zhì)生活經(jīng)歷等方面造成的自卑心理,是實(shí)現(xiàn)理想或某種愿望的巨大心理障礙;對于有自卑心理的朋友,可以通過多參加集體活動(dòng)學(xué)會(huì)宣泄,自我調(diào)節(jié)培養(yǎng)多方面的興趣和愛好等來促進(jìn)自己,完善人格.第二,克服害羞的方法,心理學(xué)家威斯母推薦了一種”soften“方法：smile代表微笑;openposture代表開放的姿勢;forwardlean代表身體向前傾;touch代表友好的接觸;eyecontact代表善意的目光;nod代表點(diǎn)頭，表明正在傾聽和理解他人的談話.
3、注重細(xì)節(jié).
一是掌握電話禮儀(選好通話時(shí)間;看青電話號(hào)碼;使用敬語，明確對方身份;接電話要及時(shí)接聽，特別重要的信息要記錄;短信要及時(shí)回復(fù);二是搞好'臥談會(huì)”(確定原則，指定計(jì)劃;內(nèi)容健康，思想積極;善言善道，友好共侃;虛心聆聽，公正評價(jià);適可而止，見好就收);三是學(xué)會(huì)感謝;四是學(xué)會(huì)尊重(守時(shí)，問候，及時(shí)回復(fù))。
四、結(jié)束語。
參考文獻(xiàn)。
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[10][美]丹尼爾.戈?duì)柭?社交商[m].中性出版社。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇六
“這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》只有一個(gè)目的，那就是幫助你解決你最大的問}：如何與工作、生活中的人相處得更好，并能影響他們。”
1937年此書出版時(shí)，就是用以上這段話開始的，當(dāng)時(shí)一般人認(rèn)為這是本有用的書，但銷售量不會(huì)好，故一開始只印了五千本，但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》就轟動(dòng)全美國，很快就傳遍世界，成為有史以來最暢銷的書之一，幾乎每種文字的翻譯本都有了。
如何成為一個(gè)受歡迎的人？現(xiàn)在這類書可以說太多了，但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因?yàn)樗麄冞`背了一個(gè)基本原則：真誠地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓(xùn)材料的機(jī)構(gòu)也是把讀者當(dāng)傻瓜，看哪，我比你聰明，讓我來教教你。
卡內(nèi)基講故事的方式很容易學(xué)到，卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學(xué)到。
夏天的時(shí)候，我常到緬因州一帶釣魚。我個(gè)人很喜歡吃鮮奶油草莓，但是為了某種奇怪的理由，我想魚兒寧愿吃蟲。所以當(dāng)我釣魚的時(shí)候，我想的不是自己要的，而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當(dāng)釣餌，而是用蟲或蚱蜢，然后我便可以向魚兒說：“你們要不要嘗嘗看？”
這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國首相勞埃德?喬治的做法。有人問他許多戰(zhàn)時(shí)領(lǐng)袖，像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭，都逐漸在人們心中褪色，他如何仍能位居要津？喬治回答：如果一定要?dú)w諸一個(gè)原因的話那就是，你得看什么魚，用什么餌。
為什么要提到我們的需要？那是多么幼稚、荒唐。不錯(cuò)，你注意的當(dāng)然是自身的需要，但除了你自己，沒有人對此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要?。?BR> 人際關(guān)系學(xué)讀后感篇七
“這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》只有一個(gè)目的，那就是幫助你解決你最大的問題：如何與工作、生活中的人相處得更好，并能影響他們。”
1937年此書出版時(shí)，就是用以上這段話開始的，當(dāng)時(shí)一般人認(rèn)為這是本有用的書，但銷售量不會(huì)好，故一開始只印了五千本，但一夜之間這《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》就轟動(dòng)全美國，很快就傳遍世界，成為有史以來最暢銷的書之一，幾乎每種文字的翻譯本都有了。
如何成為一個(gè)受歡迎的人？現(xiàn)在這類書可以說太多了，但是鮮有卡內(nèi)基這樣的常青樹。因?yàn)樗麄冞`背了一個(gè)基本原則：真誠地關(guān)心他人。甚至很多用卡內(nèi)基圖書做培訓(xùn)材料的機(jī)構(gòu)也是把讀者當(dāng)傻瓜，看哪，我比你聰明，讓我來教教你。
卡內(nèi)基講故事的方式很容易學(xué)到，卡內(nèi)基的基本原則可并不容易學(xué)到。
夏天的時(shí)候，我常到緬因州一帶釣魚。我個(gè)人很喜歡吃鮮奶油草莓，但是為了某種奇怪的理由，我想魚兒寧愿吃蟲。所以當(dāng)我釣魚的時(shí)候，我想的不是自己要的，而是魚兒要什么。我沒有用鮮奶油草莓當(dāng)釣餌，而是用蟲或蚱蜢，然后我便可以向魚兒說：“你們要不要嘗嘗看？”
這正是第一次世界大戰(zhàn)期間英國首相勞埃德·喬治的做法。有人問他許多戰(zhàn)時(shí)領(lǐng)袖，像威爾遜、奧蘭多和克里蒙梭，都逐漸在人們心中褪色，他如何仍能位居要津？喬治回答：如果一定要?dú)w諸一個(gè)原因的話那就是，你得看什么魚，用什么餌。
為什么要提到我們的需要？那是多么幼稚、荒唐。不錯(cuò)，你注意的當(dāng)然是自身的需要，但除了你自己，沒有人對此感興趣了。我們也正和你一樣只注意自己的需要?。?BR> 人際關(guān)系學(xué)讀后感篇八
摘要：人際關(guān)系溝通是我們生活中的一個(gè)重要組成部分,它是人與人之間傳遞情態(tài)和想法的良好工具,在生活中,許多問題和矛盾的產(chǎn)生,都是由溝通不當(dāng)或缺少溝通而引起的,每個(gè)人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。溝通是最基本的生存之道，也是人們實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的重要手段，無論你想要做什么都離不開溝通，而且要想使得我們的工作更加出眾，生活更加精彩，不僅要學(xué)會(huì)溝通，還要了解人際關(guān)系的溝通技巧。語言是一門藝術(shù)，我們要充分利用語言的魅力，以完美的溝通藝術(shù)，使你成為最受歡迎的人，最成功的人，使我們的人生變得豐富多彩。
關(guān)鍵詞：
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇九
《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》是卡內(nèi)基成功經(jīng)典(授權(quán)本)這套叢書中的一本，是歷史上最暢銷的圖書之一，主要是幫助學(xué)習(xí)如何與工作、生活中的人相處，并影響他們。
一、內(nèi)容簡介。
這本書只有一個(gè)目的,那就是幫助你解決你最大的問題:如何與工作,生活中的人相處得更好,并能影響他們。
一九三七年此書出版時(shí),就是用以上這段話開始的，當(dāng)時(shí)一般人認(rèn)為這是本有用的書,但銷售量不會(huì)好，故一開始只印了五千本，但一夜之間這本書就轟動(dòng)全美國,很快就傳遍世界,成為有史以來最暢銷的書之一，幾乎每種文字的翻譯本都有了。
這本書已在歷史上中有一席之地，它的銷量還在繼續(xù)增加，它同時(shí)也是卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系訓(xùn)練的課本，卡內(nèi)基訓(xùn)練是本書作者于1955年去世后留給世界的寶貴遺產(chǎn)。卡內(nèi)基的富有啟發(fā)作用與腳踏實(shí)地的教學(xué)方法，的確與他的寫作一樣成效卓越。
本書會(huì)幫助你成為更受歡迎的人，更能贏得他人由衷的合作，進(jìn)而成為一位有影響的人。
二、作者簡介。
戴爾·卡內(nèi)基，美國著名演說家、作家和教育家，是國際著名的勵(lì)志大師。生于美國密蘇里州一個(gè)貧民家庭。中學(xué)和大學(xué)時(shí)代，他各極參加辯論俱樂部的活動(dòng)。畢業(yè)生，卡內(nèi)基曾從呈推銷員、演員等工作但未獲成功。后來，他在基督教青年會(huì)教講演術(shù)，廣受聽眾歡迎，從此走向成功之路。他的《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》、《如何停止憂慮開創(chuàng)人生》、《享受工作享受生活》等著作，已經(jīng)成為歷史上最具影響力的勵(lì)志圖書，曾經(jīng)激勵(lì)和影響了世界億萬讀者，其中，《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》是歷史上最暢銷的圖書之一。
卡內(nèi)基思想及卡內(nèi)基精神不但在過去，在今天仍極具影響力，創(chuàng)辦于1912年的卡內(nèi)基訓(xùn)練如今在全世界75個(gè)國家和地區(qū)的卡內(nèi)基機(jī)構(gòu)，它的畢業(yè)學(xué)員已超過600萬人;在《財(cái)富》雜志評定的全球500強(qiáng)大企業(yè)中，有超過425家長期使用卡內(nèi)基訓(xùn)練。
三、目錄。
目錄編輯序。
緣起。
如何利用本書的九個(gè)建議。
第一章如果你想采集蜂蜜，別踢翻了蜂巢。
第二章與人相處的大訣竅。
第三章能這么做的人，世人必與他在一起;若不能這做，則注定終生寂寞。
第二部六種使別人喜歡你的方法。
第四章照著做，你必廣受歡迎。
第五章如何留下好的第一印象。
第六章假如你不這么做，麻煩就來了。
第七章如何成為一個(gè)談話高手。
第八章如何引發(fā)別人的興趣。
第九章如何使別人馬上喜歡你。
第三部如何讓別人的想法和你一樣。
第十章你不能從辯論中獲勝。
第十一章制造敵人的方法——要如何才能避免。
第十二章假如你錯(cuò)了，要趕緊承認(rèn)。
第十三章一滴蜂蜜。
第十四章蘇格拉底的秘密。
第十五章處理抱怨的安全瓣。
第十六章如何贏得合作。
第十七章神妙處方。
第十八章人人需要什么?
第十九章人人歡迎的訴求方式。
第二十章電影能，電視能，你為何不能。
第二十一章若別無它法，不妨一試。
第四部成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者——如何不用攻擊和引起憤怒的方法去改變一個(gè)人。
附錄出人頭地的捷徑。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十
一、人際關(guān)系的基礎(chǔ)是務(wù)實(shí)。任何人一社會(huì)做人做事。
二、要先學(xué)不變，再學(xué)變。從規(guī)矩開始，才能。任何事要先看清楚，再去做，人云亦云。
三、人的生命是健康，人的生命是信用。信用是從地得來的。人和你唱反調(diào)并不是不相信你，而是試探，想確信是事實(shí)。
四、想發(fā)脾氣的時(shí)候，把的反應(yīng)轉(zhuǎn)換一下，轉(zhuǎn)換到其它事情上去。受到刺激的時(shí)候，不把反應(yīng)太快，不要用嘴反應(yīng)，而是把嘴閉起來。
五、有很難說的意見，可以暗示給他，擺臉色給他。
六、有話直說、有話實(shí)說是目無尊長。
七、務(wù)實(shí)的人去變，應(yīng)變;不務(wù)實(shí)的人去變，亂變。變是在規(guī)矩的基礎(chǔ)上才能變。要變就要變到大家都能就了。
八、小心地去變，逐漸地，逐漸地。
九、人是親疏有別的民族。
十、養(yǎng)成習(xí)慣，不要講廢話，不亂說話，簡單明了。比如打電話問你有空嗎?你說有空，那就會(huì)你平時(shí)找事干;你說你沒空，會(huì)你很官僚。社會(huì)凡是把話講得很清楚的都很倒霉。
十一、人要實(shí)實(shí)在在，人只知道實(shí)實(shí)在在，就永遠(yuǎn)前途。站在實(shí)在的立場去不實(shí)在，才是對的。
十二、地去代替變。從逐漸的變來突變，從量變質(zhì)變。蕭規(guī)曹隨并完全不變，而是站在不變的立場去變。
十三、人做事靠勢而靠權(quán)。
十四、人際關(guān)系就六個(gè)字：布局、造勢、擺平。
十五、布局要造到大家都能。
十六、因公去做心安理得，因私去做，良心不安。
一、一切從做起。經(jīng)得起吃虧的人是很有福氣的。施比受更有福氣。
二、把人跟人當(dāng)作一面鏡子。人會(huì)無故地對另人發(fā)出不友善的表情。把過錯(cuò)推給的人，是很容易進(jìn)步的。
三、禮尚往來。侵略性大、英雄性、自我的人，在社會(huì)是很很吃虧的。人同情弱者，西方人同情有理的人。
四、一切往好處想。所人際關(guān)系都從好的去看，多吸收，多包容。
五、把個(gè)人和團(tuán)體合在一起看。人的成靠他身后的團(tuán)隊(duì)來支撐的。
六、假里有真，真里有假。人翻臉比外人還厲害，，不要讓別人完全你，也不要完全別人。在面前，讓他覺得他的事你都看透了。
七、不要討好人，也不要得罪人。人家對你越客氣，你越要講理。
八、對的身體不要太好，身體舒適了，對身體健康就不好。如：跪坐、爬行等。
一、人生最的生活。人的整個(gè)生活過程，才構(gòu)成了完美的人生。
二、生活最的是人情。人沒人情味，和動(dòng)物沒區(qū)別。
三、人情最的是。圓滿地出人情味。得罪人以后，用行動(dòng)去補(bǔ)救比道歉更能起作用。人與人之間要的距離。見面先把情緒穩(wěn)定，再談及。大同世界是打開大門，關(guān)閉小門。
四、人與人之間要將心比心，易地而處。商店的設(shè)計(jì)不為使用者考慮，是失敗的設(shè)計(jì)。
五、關(guān)系是要靠試探的。讓對方不排斥你、接納你，和你搞好關(guān)系，關(guān)系一廂情愿。
六、人與人交往要常常站在對方的立場去考慮。佛家講戒定慧，戒戒自我，自我的人，人際關(guān)系是搞不好的;定是位，定倫理。
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人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十一
戴爾·卡耐基，美國著名的人際關(guān)系學(xué)大師，《人際關(guān)系學(xué)》便是他的代表作品之一，其主要內(nèi)容分為五章，有：應(yīng)對對手的方法，與人相處的秘訣，如何戰(zhàn)勝自我，怎樣獲取幸福和駕馭競爭與合作。其中，我最喜歡的是第二章——與人相處的秘訣。
這一章主要介紹了與人相處要了解對方的觀點(diǎn)，提出了與人相處的秘訣，說明了巧妙應(yīng)酬的學(xué)問和到處受歡迎的方法。從中，我學(xué)會(huì)了很多。
與人相處時(shí)，不免會(huì)遇到要?jiǎng)裾f別人的情況，怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點(diǎn)?！耙?yàn)椋挥信宄Ψ降挠^點(diǎn)，自己才能找到合適的應(yīng)付措施?！焙嗬じＬ匾苍f過：“如果成功有任何秘訣的話，就是了解對方的觀點(diǎn)，并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能?！?BR> 與人交談時(shí)，要以強(qiáng)調(diào)而且不斷強(qiáng)調(diào)雙方所同意的事情作為開始，而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方，認(rèn)真地聽對方說完他想說的話，而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境，對自己說：“如果我處在他的情況下，我會(huì)有什么感覺，有什么反應(yīng)?”而不是從自己的觀點(diǎn)出發(fā)來思考。
在相處中，記住對別人微笑，即使在打電話時(shí)，也要面帶微笑，對方能夠感受到你快樂的情感?！懊炕啬愠鲩T的時(shí)候，把下巴縮進(jìn)來，頭抬的高高的，肺部充滿空氣，沐浴在陽光中，微笑著招呼你的朋友們，每一次握手都使出力量，不要擔(dān)心被誤解，不要浪費(fèi)一分鐘去想你的敵人，試著在心里肯定你所喜歡做的是什么，然后，在清楚的方向之下，你會(huì)徑直地達(dá)到目標(biāo)。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情，然后，當(dāng)歲月消逝的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己掌握了實(shí)現(xiàn)你的希望所需要的機(jī)會(huì)?！?BR> 工作中，時(shí)常需要與人打交道，掌握如何與人相處的秘訣尤為重要，正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說中獲取知識(shí)的養(yǎng)分，并聯(lián)系自身，學(xué)會(huì)做一個(gè)善于與人相處的人。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十二
有這樣一類人，他們常把“抱歉”、“謝謝”掛嘴邊，從不麻煩別人，得到別人最多的稱贊就是：“你太客氣了!”但是這些非常有禮貌的人反而會(huì)給人難以走近的感覺。因?yàn)樗麄兊男袨榕e止無形中向人們透露了這樣一種信息：“我們不熟，我也沒法完全信任你，所以大家還是保持一定距離比較好。”
從心理學(xué)的角度來看，有這樣的想法是人之常情，跟不認(rèn)識(shí)的人交流是一種跳出心理舒適區(qū)之外的探索。每個(gè)人都有屬于自己的心理舒適區(qū)，這是一個(gè)人為構(gòu)想出來的一個(gè)讓自己保持安全感和免受不舒服的感覺的邊界。
一旦走出邊界，人們就會(huì)感產(chǎn)生緊張和有壓力的情緒。跟朋友和家人交往屬于舒適區(qū)內(nèi)的行為，因?yàn)槲覀兞私鈱Ψ降钠獗?，?xí)慣于跟他們分享交流。然而“陌生人”三個(gè)字意味著你對這個(gè)人的了解是非常有限，甚至是完全不認(rèn)識(shí)，對于未知的恐懼讓我們對他們有所防備，禮貌的舉止成了我們保護(hù)自己的方式。但是很多時(shí)候我們難免要跟陌生人打交道，如何克服內(nèi)心的不安與緊張，真誠得體地拉近互相之間的距離是一件需要技巧的事情。
以下五個(gè)方法或許能夠幫助到你：
1、在乎別人的感受，不要在乎別人的看法。
其實(shí)不管是對陌生人還是親人，在人際交往中有禮貌是必須的，問題的關(guān)鍵在于你表現(xiàn)自己有禮的目的是什么。對他人有禮貌，是要你在乎別人的感受，而不要在乎別人對自己看法。如果你是為了表現(xiàn)給別人看自己是個(gè)彬彬有禮的人，其實(shí)內(nèi)心并不尊重對方，那么從眼神到語氣到肢體動(dòng)作，都會(huì)暴露出你的動(dòng)機(jī)，比如你說謝謝的語氣過于冷漠，有意無意躲避他人的靠近，別人都能看出來。但如果你是真的在乎別人的感受，表現(xiàn)出尊重來，自然會(huì)贏得他人的親近。
2、屢試不爽的說話技巧——“冷讀”(coldreading)。
冷讀術(shù)即通過觀察對方言談舉止，快速了解對方心意與建立信任關(guān)系的技巧。這種方法如果使用得當(dāng)，能在瞬間就贏得陌生者信任，經(jīng)常被心理醫(yī)生用于心理治療。
很多人為了避免尷尬，在聊天中會(huì)不停發(fā)問，如同查戶口(腦補(bǔ)下相親的場景)：你多大了?你是哪里人?你叫什么名字?這種直白的問答模式很容易引起尷尬的冷場，甚至是對方的厭煩。但是如果你掌握了冷讀的聊天技巧，就不會(huì)出現(xiàn)這種問題。
舉個(gè)例子，普通人聊天時(shí)可能會(huì)問：“你覺得自己性格怎么樣?”而轉(zhuǎn)換成冷讀就是：“如果我沒看錯(cuò)，你的人緣一定很不錯(cuò)吧!”從這個(gè)例子不難看出，冷讀的關(guān)鍵是猜測，然后用陳述句的句式講出來，既然是猜測就不可能永遠(yuǎn)正確，然而這并不代表你的冷讀就失敗了，因?yàn)椴还軐﹀e(cuò)，這種聊天技巧都提供了一個(gè)機(jī)會(huì)讓對方敞開心扉，主動(dòng)給你更多的信息。
3、肢體動(dòng)作。
實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人要向外界傳達(dá)完整的信息，單純的語言成分只占7%，聲調(diào)占38%，另外55%的信息都是由非語言的體態(tài)語言傳達(dá)的，由此可見肢體語言在人際交往中的重要性了。
傾聽對方談話的同時(shí)，恰當(dāng)、得體地使用肢體語言做出得體的反應(yīng)，不但表現(xiàn)出對他人的尊重，同時(shí)也能刺激對方更全面地表達(dá)自己的需求和談話重點(diǎn)。肢體語言配合言辭使用，還可以使你的形象更加豐富和完美，加深對他人情緒的感染。
很多人講話都有手舞足蹈的習(xí)慣，過多的手勢是不可取的，用手指向?qū)Ψ酱链咙c(diǎn)點(diǎn)也是不禮貌的行為，因此談話過程中應(yīng)慎用或不多用手勢協(xié)助為宜。除此之外，還要學(xué)會(huì)用眼神傳達(dá)信息，觀察對方的眼神以便不斷調(diào)整自己的交往方式，眼神交流中相互注視時(shí)間的長短、位置甚至是眨眼的次數(shù)都可能影響對方。
4、適當(dāng)?shù)南騽e人請求幫助。
心理學(xué)中有一個(gè)“富蘭克林效應(yīng)”，源自本杰明·富蘭克林通過借書而成功結(jié)識(shí)一個(gè)鐵石心腸的議員的經(jīng)歷。富蘭克林把他借書所帶來的成功歸結(jié)為一條簡單的原則：“曾經(jīng)幫過你一次忙的人會(huì)比那些你幫助過的人更愿意再幫你一次忙?！边@就是心理學(xué)中的富蘭克林效應(yīng)。
換一句話說，讓別人喜歡你的最好的方法不是去幫助他們，而是讓他們來幫助你。適當(dāng)尋求別人的幫助是拉近人際關(guān)系的一種很好的辦法，這會(huì)使得大家獲得一種不分彼此的親密感。同時(shí)也不要吝嗇于幫助別人，喜歡助人為樂會(huì)讓別人覺得你容易接近容易相處。人與人之間的感情正是在互相“麻煩”中逐漸建立起來的;你幫我，我?guī)湍?，關(guān)系就會(huì)越來越熱絡(luò)越來越近乎。
5、最重要的是，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
以上說的全部都都是交往的技巧，這對于人際交往起到的是錦上添花的作用，然而真正有吸引力的是一個(gè)人的內(nèi)涵。技巧可以應(yīng)付短暫的寒暄，但長時(shí)間無價(jià)值的對話也會(huì)讓人生厭，不如把更多的心思花在提高自己的內(nèi)涵上，多看書多思考，不需要樣樣精通，但需都了解一點(diǎn)。讓自己變成一個(gè)見多識(shí)廣且有趣且表達(dá)能力強(qiáng)的人，這樣你能掌握說話的主動(dòng)權(quán)，跟你在聊天的人也從不會(huì)覺得無聊;因?yàn)橹挥心阕约喊l(fā)光了，別人才會(huì)主動(dòng)靠近你。
越禮貌越疏遠(yuǎn)的現(xiàn)象背后牽涉到的不僅僅是你交流技巧上的問題，還有對人生底蘊(yùn)的要求。如果說交往中的種種技巧只是軀殼，那么一個(gè)人的知識(shí)和閱歷就是靈魂，軀殼和靈魂的和諧統(tǒng)一，就能使你在人際交往中如魚得水，贏得他人的喜愛與尊重。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十三
對一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部來說,人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)和管理能力的綜合體現(xiàn).人際關(guān)系在領(lǐng)導(dǎo)工作中的作用日益顯現(xiàn),成為推動(dòng)工作開展的重要因素，那領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系學(xué)是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。
在任何社會(huì)組織系統(tǒng)中，一般地說，除黨和國家最高織導(dǎo)者外，任何領(lǐng)導(dǎo)者都有其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，每個(gè)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著如何處理好與其上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得好不好，對于做好本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作是十分重要的。
*首先要明確上下級(jí)兩者的關(guān)系：
下級(jí)是上級(jí)的被領(lǐng)者和執(zhí)行者，在工作中他們必然要發(fā)生各種關(guān)系。怎樣處理好這些關(guān)系呢?主要是做到以下“三個(gè)有利于”：有利于上級(jí)贏得下級(jí)的擁戴，下級(jí)取得上級(jí)的信賴;有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自己(下級(jí))的理想抱負(fù);有利于上下級(jí)的和諧團(tuán)結(jié)，保持正常的工作心態(tài)。
*其次要堅(jiān)持上下級(jí)關(guān)系的原則：
黨性原則：包括明確目的、端正動(dòng)機(jī)、秉公辦事、不循私情、堅(jiān)持原則。
服從原則：包括尊守紀(jì)律，以自覺服從為前提，在執(zhí)行中提出意見，不陽奉陰違。
大局原則：包括顧全大局，不計(jì)個(gè)人得失，維護(hù)和體諒上級(jí)。
分憂原則：包括當(dāng)好上級(jí)指示的積極執(zhí)行者和得力參謀助手。
上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一種工作關(guān)系，在生活或人格上，是完全可等的，沒有高低貴賤之分。下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的藝術(shù)是多方面的，主要著重掌握以下幾個(gè)基本方面：
認(rèn)清角色，擺正位置：所謂“認(rèn)清角色、擺正位置”，就是要明確在工作上自己是干什么的，應(yīng)該干些什么和怎么干，下級(jí)服從上級(jí)是一永恒的法則，下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者是處于從屬地位。所以下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須嚴(yán)格按照自己的身份和地位，盡心竭力地履行自已的職責(zé)，卓有成效地做好本職工作，完成上級(jí)交給的任務(wù)，以此作為處理好同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。任何上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都期待下級(jí)成為自已的得力助手。但這是為了更好地工作，而不是為了個(gè)人得失討好上級(jí)。
與此同時(shí)又必須防止出現(xiàn)“越職擅權(quán)”的現(xiàn)象，做出超越自己職權(quán)范圍的事情，造成危害正常工作秩序、上下級(jí)團(tuán)結(jié)和本職工作的正常進(jìn)行，甚至還會(huì)引起一些不必要的其它麻煩與混亂。在現(xiàn)實(shí)生活中，有時(shí)有些下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，為炫耀虛榮心理級(jí)驅(qū)使，不注意身份和場合，不注意分寸地亂表態(tài)、亂作主，甚至顛倒主次、喧賓奪主，這不僅會(huì)嚴(yán)重?fù)p害上下級(jí)關(guān)系，而且會(huì)在群眾中造成不良影響。防止這種現(xiàn)象最基來的辦法，就是“認(rèn)清角色、擺正位置”。
了解特點(diǎn)，適應(yīng)習(xí)慣：新謂“了解特點(diǎn)、適應(yīng)習(xí)慣”，就是了解上級(jí)的思想性格，適應(yīng)上級(jí)的工作習(xí)慣。這既是搞好工作的需要，也是處理好上下級(jí)關(guān)系重要方法。一般地說每個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，都有各自的性格特點(diǎn)、工作習(xí)慣和處理問題的方法。下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者對此都要心中有數(shù)，盡可能地有針對性地開展作，以求取得最佳效果。為此下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須把握兩個(gè)要點(diǎn)：第一，適應(yīng)上級(jí)，改變自己;第二，注意觀察，把握規(guī)律。
莊重規(guī)矩，落落大方：所謂“莊重規(guī)矩”，就是言談舉止要端莊、規(guī)范;所謂“落落大方”，就是不卑不亢、顯示個(gè)性。下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者在處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系時(shí)，要把兩者結(jié)合起來。首先要尊重上級(jí)，不管上級(jí)”年長還是年輕，都一樣尊重對待;其次，說話、辦事都要展示自己的個(gè)性、主見，不必過分拘謹(jǐn)、唯唯諾諾，更不必把自己“包裝”得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。當(dāng)然，在這里要注意把握一個(gè)“度”。
等距相處，親疏有度：所謂“等距相處、親疏有度”，就是在工作上與上級(jí)交往過程中，要一視同仁，不要親疏不一。為此應(yīng)當(dāng)把握以下幾點(diǎn)要領(lǐng)：一是在工作上一樣支持;二是在組織上一樣服從;三是在態(tài)度上一樣對待;四是不違反工作程序。
在任何社會(huì)組織系統(tǒng)中，一般地說，除了最基層的群眾，任何領(lǐng)導(dǎo)者都有各自的下級(jí)，都面臨著如何處理與下級(jí)的關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得如何，對于做好本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作同樣是很重要的。
首先要做到以下“三個(gè)有利于”：
有利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性，取得下級(jí)的擁護(hù)與支持;有利于團(tuán)結(jié)凝聚下屬的合力，實(shí)現(xiàn)共同的奮奮斗目;有利于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能，加快事業(yè)的發(fā)展。
其次必須遵循三個(gè)基本原則：公道正派原則、民主集中原則和信任理解原則。
*上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者處理好同下級(jí)的關(guān)系是多方面的。
知人善任，用其所長：一般地說，人都各有所長，也各有新短。領(lǐng)導(dǎo)者要處理好與下級(jí)的關(guān)系，首先要在知人善任、用其所長上多下功夫，揚(yáng)長避(補(bǔ))短，最大限度地挖掘下級(jí)的潛能，充分利用下級(jí)的特長，把每個(gè)下級(jí)放在最能發(fā)揮其長處的崗位上，以便充分調(diào)動(dòng)其積極性和主觀能動(dòng)性，體現(xiàn)其人生價(jià)值，必然更有利于處理好上下級(jí)關(guān)系。
關(guān)心愛護(hù)，嚴(yán)格要求：領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心愛護(hù)下級(jí)的內(nèi)容很多很豐富，諸如工作、學(xué)習(xí)、生活等。而其中最主要的是要關(guān)心下級(jí)的成長與發(fā)展。對下級(jí)干部“重使用、輕培養(yǎng)”的不良傾向，這是有些領(lǐng)導(dǎo)者通常容易犯的一種通病，必須克服和避免。必須為下級(jí)的成長與發(fā)展加強(qiáng)培訓(xùn)、創(chuàng)造條件、提供方便，努力成為當(dāng)代“伯樂”。與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者對下級(jí)干部也要嚴(yán)格要求，要從團(tuán)結(jié)、愛護(hù)的愿望出發(fā)，抱著對下級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，遵循有關(guān)規(guī)范和制度，敢于抓、管、批評，不搞“一團(tuán)和氣”，這也是關(guān)心愛護(hù)的一個(gè)不可忽視的重要方面，兩者是辯證統(tǒng)一的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把兩者有機(jī)地結(jié)合起來。
大膽授權(quán)，督促輸查：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)工作千頭萬緒，領(lǐng)導(dǎo)者縱有三頭六肩也不能包攬一切。為此領(lǐng)導(dǎo)者要大膽授權(quán)，這不僅可以使自己超脫煩瑣事務(wù)，集中精力思考和處理更重要的全局性問題，而且有利于激發(fā)下級(jí)的積極性和主動(dòng)性，與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)輔以必要的督促檢查。由于被授權(quán)者的能力、經(jīng)驗(yàn)、理解等因素的制約，在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)某些偏差，加強(qiáng)督促險(xiǎn)查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正彌補(bǔ)。
同級(jí)之間，雖然職責(zé)任務(wù)不同，但都同屬一個(gè)整體系統(tǒng)，相互之間必然有著這樣或那樣的關(guān)系處理好這類關(guān)系，有利于增進(jìn)團(tuán)結(jié)，獲得良好的周邊關(guān)系;有利于取得整體支持配合，提高自身的工作效能;有利于產(chǎn)生整體合力，發(fā)揮整體功能。
同級(jí)之間，既有共同目標(biāo)，又有各自分工，相互配合。為此領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級(jí)關(guān)系時(shí)，必須遵循以下原則：
以誠相待，與人為善;見賢思齊，能者為師;積極配合，互相補(bǔ)臺(tái)。
領(lǐng)導(dǎo)者在處理同的關(guān)系時(shí)，主要應(yīng)掌握以下要領(lǐng)：
積極支持，而不越俎代庖：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級(jí)關(guān)系時(shí)，既要積極支持同級(jí)的工作，為其排憂解難，又不能越位擅權(quán)，隨便挿手同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者分管的工作，擾亂了同級(jí)的部署，傷害了同級(jí)的情感。
尊重同級(jí)，而不品頭論足：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同級(jí)關(guān)系時(shí)，要維護(hù)同級(jí)的形象不要在廣庭大眾下對同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者評頭品足，抬高自己、貶低別人，這樣容易傷害同級(jí)，影響關(guān)系，降低自身的威信和人格。
相互溝通，而不猜忌怨恨：這就要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在處理同的關(guān)系時(shí)，產(chǎn)生分歧、爭論、隔閡、沖突時(shí)，應(yīng)注意加強(qiáng)溝通、增進(jìn)理解、交換意見、相互體諒、化解矛盾，而不要以牙還牙、猜忌怨恨。只有這樣，才能取得最佳效果。
人際關(guān)系學(xué)讀后感篇十四
這幾個(gè)月瘋狂的喜歡人的講座。人叫曾仕強(qiáng)。我相信大家對人并不陌生，他是民生報(bào)調(diào)查為交大最受學(xué)生歡迎教授，是中國臺(tái)灣生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴。曾仕強(qiáng)先生應(yīng)邀去新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、香港、大陸演講企業(yè)管理，僅在中國臺(tái)灣就主講過千次。曾仕強(qiáng)先生：中、美、日三國的經(jīng)營管理;易經(jīng)在管理上的應(yīng)用;中、西管理思想;人際關(guān)系與溝通;人的民族性與管理;人倫關(guān)系與企業(yè)倫理。曾仕強(qiáng)先生被譽(yù)為式管理大師，全球華人式管理人。
曾仕強(qiáng)先生現(xiàn)任中國臺(tái)灣智慧大學(xué)校長，中國臺(tái)灣交通大學(xué)教授，中國臺(tái)灣興國管理學(xué)院校長，雜志首席顧問，會(huì)理事長曾仕強(qiáng)先生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷很，他所擁學(xué)歷頭銜有：英國牛津大學(xué)管理哲學(xué)榮譽(yù)博士、英國萊斯特大學(xué)管理哲學(xué)博士、美國杜魯門大學(xué)行政管理碩士、臺(tái)灣師范大學(xué)教育學(xué)學(xué)士。
曾仕強(qiáng)先生的著作有，《總裁學(xué)》、《21世紀(jì)易經(jīng)管理法》、《點(diǎn)評胡雪巖之道》、《人性管理》、《孫子兵法與人力自動(dòng)化》、《卓越經(jīng)理人的必修課》等百種管理著作。
我真正喜歡上曾教授的講座是看到央視《百家講壇》邀請?jiān)淌谥v述紅頂商人胡雪巖的一生。聽曾先生的講座，能讓你輕輕松松的懂得道理，哈哈一笑之后恍然大悟。
想和大家分享的是曾教授的一篇名為：“人生只做三件事”的講座。這篇講座的主題是：人生的總是?開篇曾先生讓大家想一件事：人生最后的結(jié)局是?當(dāng)曾教授問完問題的時(shí)候，我的念頭答案是：一死了之?？墒窃淌谡f，人生到最后最后終有結(jié)局，人的答案：人生的最后結(jié)局都一樣，四個(gè)字：不了了之。我想，這心態(tài)的原因。為我想到的是“一死了之”，而曾教授說的是“不了了之”?(曾先生說結(jié)局大家都知道是，說法不同。)。
曾教授說了一句話：只要你活著，只要你有口氣在，問題的。常說，是平等的。為呢?到最后不了了之。，凡事有兩面性的。不了了之也有兩種，呢，是閉著眼睛，可愛，叫做“心安理得”;另呢，是張開眼睛，恐怖，叫做“死不瞑目”。我想生，像曾教授說的，簡單明了。同樣有四個(gè)字“求得好死”。
這里的好死，無疾而終。人吃五谷得百病。所說的好死，指的是的心理狀態(tài)，是怎么死的，只要死得心安理得、毫無愧疚的時(shí)候，就叫死。
對的一生總是充滿著好奇，那是知道遲早會(huì)死，至于是時(shí)候，怎么死卻不知道。要，怎么死并不，的是并不知道它時(shí)候會(huì)。要做的是時(shí)時(shí)刻刻要，無時(shí)不刻要求得心安理得。這是最難的。不要當(dāng)那一刻到來的時(shí)候還有事情做完，而死不瞑目，那就可怕了。每個(gè)人一出生有屬于的使命。人的主宰。的主宰。你要為你負(fù)完全的責(zé)任，這才是人的哲學(xué)。同樣的還會(huì)四個(gè)字：“自作自受”。其實(shí)這并貶義詞，你是快樂悲哀，決定的。無需怨天尤人。
每個(gè)人都有每個(gè)人的使命，別人的選擇是那他的事，你都資格去評論，人才有資格來評價(jià)。人生在世十全十美的人，生下來有些許缺陷的，生所要做的我的缺陷修補(bǔ)齊全。要怎樣圓滿的到“不了了之”?那就需要“修”---“修己”。。人能夠你，除非你。你無法去責(zé)怪別人。除非你愿意，誰都無法你!人將心比心，攻心為上，你可以無往不利。問題就在于，現(xiàn)在還不，改造是人一生一世所要做的事情?？墒俏以趺锤脑炷?要?jiǎng)e人來。人是群居的動(dòng)物，人是無法的。是別人來，人對人是一面鏡子。當(dāng)我看到別人的時(shí)候，我別人當(dāng)做一面鏡子，別人的表情我就可以知道，我在別人看來是受歡迎的令人厭惡的。我從別人對我的上我就知道，我做正當(dāng)。想別人，。，我相信大家在平常的實(shí)務(wù)中就會(huì)。電話邀約客戶時(shí)，聲的說話，對反給你回敬的也會(huì)是聲，可是你很客氣的問話，那么你換回來的極有也很客氣，即使是拒絕也會(huì)很委婉。
人一生下來，就地在，到預(yù)期的，你就可以圓滿回去了，心安理得。人生是很簡單的過程，簡單的重復(fù)流程，三個(gè)。
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