個人的月工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、分析原因并提出解決方案??偨Y(jié)應該用簡潔明了的語言,突出核心內(nèi)容,避免廢話和冗長。這些范文或許可以給我們提供一些新的思考方式和表達技巧。
    個人的月工作總結(jié)篇一
    1、10月份交納團籍檔案及團費(無檔案、畢業(yè)生除外)健全團的工作檔案及09級新生團員花名冊。(團籍檔案資料已歸檔完畢)
    2、為了更加完善畢業(yè)生團籍檔案轉(zhuǎn)出手續(xù),制作了中國共產(chǎn)主義青年團團員組織關(guān)系介紹信。
    3、本學期對團干部、社聯(lián)進行了三次培訓一次考試,以增強團干部自身的修養(yǎng)和組織管理能力(10月活動方案培訓,11月普通話培訓,12月英語口語講座(光碟)11月報檢模擬)。
    本學期的活動大都以學生獨立組織完成,主要活動內(nèi)容
    1、 教師節(jié)迎新晚會(室外籃球場)
    2、社聯(lián)及各大社團大型納新活動(食堂門口)
    3、足球社團與醫(yī)科大學本部友誼賽(我校勝,醫(yī)大本部)
    4、10月份校園廣播臺節(jié)目整頓,納新開播。(校園新時空、健康驛站、文化探秘、心靈雞湯)
    5、11月港灣藝術(shù)團開始籌備十佳歌手大賽(初賽、復賽)
    6、11月20足球社團兩周年慶(二樓階梯)
    7、11月27日手語社團兩周年慶(二樓階梯)
    8、12月第一眼校園攝影大賽(一樓大廳)
    9、12月11日港灣藝術(shù)團五周年慶(二樓階梯)
    10、12月15譯古今社團三國擂臺賽(五樓合堂)
    11、12月18日籃球社團與跆拳道散打社團聯(lián)誼會(二樓階梯)
    12、12月20日社聯(lián)年會(速8酒店)
    備注:團干部及社聯(lián)干部競聘轉(zhuǎn)到下學期進行。
    1、每周的例會(辦公室主任或人力資源部長、社長主持會議)。
    2、每周電影院放映。
    3、社團內(nèi)部友誼賽(籃球賽、歌曲賽)
    4、社團宣傳工作(宣傳板制作)
    5、本學期新增的社團:羽毛球社團、棋社。
    1、工作沒有計劃性,隨心所欲,想到要做什么就去做什么。
    2、沒有持久的毅力和激情,遇到困難就想要放棄,尤其是自己不感興趣的。
    3、性情比較急躁,對于自己不滿意的東西容易情緒激動。
    4、對于自己認定的事情,很難意識到并承認自己的錯誤。
    工作中沒有一個很好的習慣,有一種惰性,做事情容易等待領(lǐng)導的吩咐。
    1、努力控制好自己的情緒,有一個良好的心態(tài),認真努力地完成自己的本職工作。
    2、學會對任何事情都要充滿激情,保持應有的動力和熱情,在做好工作的同時多接納他人的意見,更好的融進自己的工作中,使工作上一個臺階。
    3、多看一些管理及心態(tài)方面的書籍,多去到外面學習一些其他管理經(jīng)驗。讓自己的視野寬闊一些,在活動過程中有創(chuàng)新,有思想,有意義。
    本學習參加了哪些學習(包括學校內(nèi)外的),看了哪些書?希望接受哪些方面的培訓?自身存在哪些不足?針對不足制定下學期學習計劃。
    本學期觀看了一些光碟:《俞敏洪大學生創(chuàng)業(yè)與就業(yè)》《領(lǐng)導的管理藝術(shù)》,由于本學期授課心理學,所有觀看的書籍大都是心理方面的書籍,如教育心理學,社會心理學,生活心理學等等。在學習的過程中希望能夠到外面聽課,聽專家的講解。
    1、制定并完善計劃,按照計劃更改自己的需求。
    2、活動的組織要融進德育教育意識,主題明確,教育對象明確。
    3、抓好宣傳陣地建設(shè),加強宣傳力度,活躍校園文化。(樹立榜樣,學習及表彰好人好事。加強對廣播臺的管理,完善制度,提高廣播員的綜合素質(zhì)并根據(jù)形勢更改廣播欄目。
    4、抓好社團工作,發(fā)揮團組織優(yōu)勢。
    5、開場校園演唱會。
    個人的月工作總結(jié)篇二
    我叫劉艷春,擔任雀塘中學語文教研組長工作近十年,現(xiàn)將近兩年的工作情況做個簡單的總結(jié)。
    我從19xx年參加教育工作到現(xiàn)在,一直奮斗在教學的第一線,擔任語文、歷史、地理等學科的教學。對待工作兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,樂于奉獻,因此所教學科在校、鎮(zhèn)、縣的歷次考試中均名列前茅。xx年獲得“新邵縣雙十佳教學能手提名獎”。
    我擔任教研組長以來,多次主持校、鎮(zhèn)的語文教研活動,并親自擔任學校的作文、文言文、古詩詞、主題班會的示范課、觀摩課教學,給年輕老師做好了引路人。xx年輔導羅優(yōu)蘭老師在全縣的教學新秀比賽中獲縣二等獎;今年輔導程云老師在全縣的“身邊的感動”演講大賽中獲一等獎。
    我熱心教改,參加《農(nóng)村留守孩子健全人格培養(yǎng)與教育對策》的課題研究,獲省一等獎?,F(xiàn)正在參與《實施激勵教育,培養(yǎng)孩子健全人格》的研究工作。發(fā)揮自身的優(yōu)勢,主持《初中書法教學》的教學和研究,收到了預期的效果。
    我積極輔導學生參加鎮(zhèn)、縣的各項比賽活動。學校詩詞朗誦《水調(diào)歌頭·明月幾時有》獲縣一等獎;xx年,在全縣中學生詩詞大賽中,獲“優(yōu)秀輔導員”獎;xx在湖南省第六屆青少年兒童書信文化活動中,獲“優(yōu)秀輔導老師”稱號;xx在全縣《黨旗飄飄》讀書征文活動中,獲“優(yōu)秀指導教師”獎。
    近兩年來,把長期積累的教學心得體會經(jīng)驗撰寫成成文。xx年,論文《愛,陪伴孩子健康成長》在第七屆全省家庭教育科研成果評選中獲二等獎。
    論文《在化解矛盾中提升班主任的人格魅力》已經(jīng)送交省里評審。
    我熱愛書法,常年習字不輟。xx年在全縣教職工書法比賽中獲一等獎;xx年第九屆賽雙清藝術(shù)節(jié)《新邵情》書法作品大賽獲入圍獎;xx年在全鎮(zhèn)的教職工書法比賽中獲特等獎。書法作品多次在新邵信息、邵陽日報上發(fā)表,有的被個人收藏。結(jié)合自己的特長,我主持了《初中書法教學》的校本教材的教學和研究,輔導197班的學生每天練習鋼筆書法,效果顯著。xx年下學期鎮(zhèn)里的書法比賽,我班學生送交7份作品均獲獎,其中有3個一等獎。我在xx年撰寫的書法心得《淺析中學生書法教學的意義和方法》獲得了市二等獎。
    我酷愛讀書,堅持終身學習的理念。除鉆研專業(yè)書籍外,還經(jīng)常研讀老莊著作,《古文觀止》,《唐宋詩詞選講》等書,并很認真的做了筆記,寫了心得體會,以此豐富自己的知識,升華自己的人格魅力。并勤于筆耕,xx年,我的散文《秋之爽》發(fā)表在《新花》雜志上。
    勤奮工作,樂于奉獻是我的一貫追求,我將帶領(lǐng)雀塘中學語文組全體成員忠實于自己的本職工作,在教學教改的領(lǐng)域里劈波斬浪,揚帆遠航,到達新的彼岸!
    個人的月工作總結(jié)篇三
    兩周的時刻很快就過去了,來公司上班只是8天的時刻,在公司領(lǐng)導和各部分搭檔的合作與幫忙下,我基本上完結(jié)了自己崗位上的各項責任,下面我遷就自己的作業(yè)狀況、感觸等做一個扼要的總結(jié)。
    1、 參加一比多產(chǎn)品服務中心站點的改版
    總共參加了29幅頁面的頁面示意圖的制造,其間有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時刻完結(jié)了余下的27幅,經(jīng)過制造頁面示意圖,對visio這一圖形制造東西進行了全面的了解與了解。
    2、 樹立一比多免費商鋪
    經(jīng)過樹立的一比多免費商鋪對一比多渠道進行了解,尤其是一比多的商鋪辦理,經(jīng)過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與缺乏,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品比照的剖析陳述。
    3、 測驗開發(fā)后臺求購信息錄入頁面
    后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參閱,搭檔參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入作業(yè)人員的定見,將其間不需要用到的當?shù)貏h減,有利于加速后臺部分求購信息錄入的速度。
    4、 部分其他的例行作業(yè)任務
    在完結(jié)以上三個首要任務的一起還參加了部分的其它例行作業(yè)任務,包含產(chǎn)品服務中心頁面過錯之處的保護修正請求,收拾網(wǎng)絡營銷推行的辦法等。
    2、 作業(yè)中因為對事務不行嫻熟、產(chǎn)品和流程不行了解,花了許多的時刻來做這方面的了解,浪費了一些時刻。
    這短短8天的作業(yè)時刻就算是我8月份的作業(yè)總結(jié)了,雖然只要8天的作業(yè)時刻,但憑著這段時刻所做的這些作業(yè)任務,以及搭檔和領(lǐng)導的幫忙,讓我成長了不少,我信任,在今后的作業(yè)中我會做的越來越好、越來越超卓的,請公司定心。
    xxx部:xxx
    個人的月工作總結(jié)篇四
    大橋鎮(zhèn)現(xiàn)有13個村,二個居委會,近萬人口,近年,我鎮(zhèn)在上級領(lǐng)導及xxx門的大力支持下,共建成四級路68公里。從20xx年起,我們重點開始抓農(nóng)村公路的養(yǎng)護管理,逐步完善管理體制,管理方法,管理考核,基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護工作中我們堅持做到“五個到位”,即:認識到位、責任主體到位、資金到位、養(yǎng)護作業(yè)到位、監(jiān)督到位,切實履行了公路管理養(yǎng)護職能,把全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作落在實處。
    通過廣播標語、黑板報、宣傳等方式對《xxx公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進行廣泛的宣傳,提高了干部和村民養(yǎng)路、護路的意識和自覺性,公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現(xiàn)象得到明顯改善,村民對道路的“建、管、養(yǎng)”意識普遍提高。
    年初鎮(zhèn)政府召開各村負責人和道路養(yǎng)護人員會議,明確全年農(nóng)村公路工作任務和目標,與各村簽訂了《村道管理責任書》,同時全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護責任人簽訂了《村級道路養(yǎng)護合同》,把道路養(yǎng)護、管理等落實到人,責任到人。在總結(jié)去年管理機制的基礎(chǔ)上:
    一是進一步完善養(yǎng)護機制,建立健全養(yǎng)護責任制和養(yǎng)護責任追究制:
    二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的行為發(fā)生;
    三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度,鼓勵和調(diào)動村民養(yǎng)路和護路積極性;
    四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭取資金,改善養(yǎng)護條件,提高養(yǎng)護水平。
    江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用,召開村民大會,采取“一事一議”,自籌資金10余萬元,政府投入資金10余萬元,對兩村的路肩進行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修,橋面已破損,村民自籌資金,政府投資20余萬元,對其橋進行了改造。以上路橋的改造修復工程,得到了上級有關(guān)部門的大力支持,為村民解決了行路難題,方便了村民的生產(chǎn)生活,加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
    完善公路配套設(shè)施,可以更好的延長路的使用壽命,我們著重做到四個到位:
    1、高標準路肩做到位。路肩做好可以護路又可以保證行車安全,我們要求各村公路兩側(cè)的路肩培土要確保達到1米以上,除了養(yǎng)護人員正常管理外,每年我們以村為單位對路面水毀路段進行一次全面的培土,今年新老公路路肩共培土方萬方。
    2、兩側(cè)排水溝挖到位。排水不暢將對公路構(gòu)成很大的破壞和威脅,排水溝暢通能保證公路兩側(cè)無積水,開挖高標準排水溝是養(yǎng)護工作的重中之重,我鎮(zhèn)高度重視這項工作,在路肩兩側(cè)1米外開挖排水溝,以確保排水暢通。
    3、綠化工作做到位。在公路兩側(cè)因地制宜進行綠化,道路兩側(cè)栽種楊樹、女貞、紫薇等綠化樹種,保障路肩不被雨水沖刷,今年共栽種各種樹木達萬株,并定期進行修剪、刷白、防治病蟲害,保障樹木的正常生長。
    4、農(nóng)村公路的標志標牌到位,路、村、限載牌、責任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設(shè)置了105個,所有水泥結(jié)合部都安裝了里程碑,實現(xiàn)了標準化路段管理。
    在今年的工作中,我們始終保持著高昂的工作精神,在工作中與市農(nóng)路養(yǎng)護科保持高度一致。為把我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路建設(shè)搞得更好而努力,今年我鎮(zhèn)迎接省7月和12月省農(nóng)村公路檢查,通過檢查給省里的領(lǐng)導留下了很好的印象,特別是7月份的大檢查,我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞,在檢查后不久,徐州市銅山縣的領(lǐng)導還親臨我鎮(zhèn)進行了觀摩和學習,我們的養(yǎng)護工作給省市領(lǐng)導留下了深刻的印象。
    一年來,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,圓滿完成了我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護工作,取得了一定的成績。我們決心進一步解放思想,與時俱進,搶抓機遇,乘勢而上,扎實工作,努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護管理工作的新局面。
    個人的月工作總結(jié)篇五
    20xx年迎來了尾聲,入職4個月以來在各位主任領(lǐng)導與同事支持下愛崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
    現(xiàn)簡要回顧總結(jié):
    本人主要負責部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務管理。
    日常工作中包括:負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負責設(shè)備信息的建立及報表(包括設(shè)備運行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領(lǐng)導下達臨時工作。
    在過去的4個月里,在領(lǐng)導的指導下和同事助下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作?,F(xiàn)在能立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間情況統(tǒng)計讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要,電儀車間每周四也召開周例會,通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很助。此外,還需完善資料管理工作。
    每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登激作。協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ?,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)學院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。
    財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
    我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
    學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。
    公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。
    做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足家工作的需要。
    (6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
    本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹記領(lǐng)導的指示和并付諸于實際。
    工作中,始終標準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論小,都認認真真地去完成。
    不斷地在工作中學習,在學習中進步,更好地去完成工作,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。
    雖然取得一定進步。仍然存在一些不足,如還欠缺細心。
    個人的月工作總結(jié)篇六
    先進性教育活動開展近一個月來,我館黨支部嚴格按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組的要求,經(jīng)過廣大黨員的共同努力,較好地完成了思想發(fā)動、學習培訓階段的工作任務。
    一、基本情況。
    我館參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動對象為全館的共產(chǎn)黨員,共12名黨員,其中在職10人,離退休2人。3名入黨積極分子及五位群眾代表也參加了學習,保證參學率達100%。按計劃圓滿完成第一階段學習培訓內(nèi)容和專題討論。
    據(jù)統(tǒng)計,到目前,每名黨員做讀書筆記1萬字以上,最多的達1.5萬字以上;寫心得體會每人2篇以上。由于領(lǐng)導重視、準備充分、發(fā)動深入、思想認識到位、措施具體有力、形式多樣、步驟穩(wěn)妥推進,成效顯著,館先進性教育活動已取得了階段性效果,做到了兩手抓,兩不誤,兩促進。
    二、主要做法。
    我館先進性教育活動始于1月25日,這段時間以來,館黨支部嚴格按照上級的要求和部署,經(jīng)歷了前期準備、思想發(fā)動、學習培訓、專題討論、實踐活動等教育過程,總體上完成了集中學習培訓任務,較好地掌握了先進性教育活動所要求的學習內(nèi)容,為轉(zhuǎn)入第二階段工作奠定了良好的基礎(chǔ)。主要做法有:
    (一)、高度重視,準備充分。館黨支部領(lǐng)導高度重視,把教育活動工作列入重要議事日程,作為今年一項重要政治任務來抓。一是健全學習機構(gòu),成立領(lǐng)導小組。二是結(jié)合實際制定實施方案和工作安排,確保教育活動有計劃進行。三是組織教育活動骨干集訓抓落實。黨支部書記---作為教育活動的第一責任人和具體責任人親自抓,認真履行職責,精心組織,積極帶頭,率先垂范,積極主動地投入教育活動,認真扎實組織實施教育活動的各項具體工作,確保教育活動的內(nèi)容、人員、時間和效果真正落到實處。
    (二)、層層動員,發(fā)動深入。按照“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的總體要求,層層動員,把思想發(fā)動做深做廣。1月25日,局黨組召開了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會。在動員大會后,我館黨支部聯(lián)系本單位實際,進行了再動員、再學習、再教育,采取集中封閉和自學相結(jié)合的方式組織學習。之后,館黨支部及時召開教育活動討論會議,進行總結(jié)交流,文化局副局長韓書樂輕車簡從,深入我館調(diào)研指導工作,并給全館黨員干部及入黨積極分子上了一堂題為《保持黨員先進性,做好文博工作》的黨課,從而有力地推動了我館教育活動的開展。通過動員學習討論,廣大黨員進一步認清搞好教育活動的重要性和必要性,明確了開展保持先進性教育活動的目標、任務和要求,增強了搞好教育活動的信心和決心。
    (三)、認真學習,心得體會多。在集中學習培訓階段,為確保教育活動的時間、人員、內(nèi)容、效果四落實。在學習中,把握住“五個問題”,即嚴格紀律,增強學習的自覺性;突出重點,增強學習的針對性;創(chuàng)新形式,增強學習的靈活性;加強督導,增強學習的積極性;邊學邊改,增強學習的實效性。通過學習和討論,廣大黨員的思想認識得到進一步深化和提高,進一步理解了xx大報告、xx屆四中全會精神及重要思想的重大意義和深刻內(nèi)涵,進一步明確了新形勢下實踐黨員先進性的標準和自身保持先進性的基本要求。廣大黨員學習的主動性和自覺比較高,在認真研讀《保持黨員先進性教育讀本》、《加強和改進執(zhí)政黨建設(shè)(專題摘編)》和《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會上的講話》規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上,積極參加學習培訓和心得交流,按照的求,邊學邊對照檢查自己在理想信念、宗旨意識、思想和工作作風等方面存在的差距和不足,學好《讀本》,吃透精神,撰寫好學習心得。在教育學習的方法上,我們還借助本館的特點,回顧了業(yè)務工作中涉及革命文物的部分,重溫了在新時期發(fā)揚革命傳統(tǒng)的重要意義。
    (四)、嚴格要求,參學率高。為確保先進性教育活動的內(nèi)容、時間、人員和效果真正落到實處,防止走過場,確保參學率,保證高標準高質(zhì)量地完成教育活動。一是實施“五嚴”,即嚴密組織,確保學習培訓內(nèi)容的落實;嚴格紀律,確保足夠的人員參加學習培訓;嚴格考勤,確保足夠的學習培訓時間;嚴格考核,確保學習培訓取得實質(zhì)效果;嚴格制度,確保教育活動不走過場。二是在學習培訓中做到“四有”,即出勤有登記、學習有紀錄、個人有筆記、學后有心得。每位黨員除集中學習外,還須按照規(guī)定的學習時間自學《讀本》和有關(guān)領(lǐng)導講話,并認真書寫學習筆記。我們還對離退休的2名老黨員開展了送學活動。目前全體黨員均按計劃圓滿完成第一階段學習課題內(nèi)容和專題討論,學習培訓的內(nèi)容、時間均達到和超過規(guī)定的要求,保證了比較高的參學率。
    (五)、認真組織開展了黨員標準的具體要求大討論活動。我館支部在前一階段學習培訓的基礎(chǔ)上,進行了交流討論,暢談了學習體會。認真開展了黨員標準的具體要求的`討論活動,黨員們根據(jù)本職工作的實際和近一段時間學習心得認真討論,就共產(chǎn)黨員先進性標準暢所欲言,取得了一定的成效。目前我館的黨員標準的具體要求初步歸納為爭當“四個帶頭人”。
    一是爭做堅定理想信念的帶頭人。就是堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義的信念,堅定正確的政治方面和政治立場,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    二是爭做勤奮學習的帶頭人。認真學習思想、理論和重要思想,同時,認真學習業(yè)務知識、現(xiàn)代科技管理知識、法律知識等,通過勤奮學習,增強實踐重要思想的本領(lǐng)。
    三是爭做服務人民群眾的帶頭人。堅持黨和人民的利益高于一切,胸懷全局,樂于奉獻,讓群眾在發(fā)展中得到實惠。在與群眾相處時,不僅不與群眾爭利,還要讓利、獻利于民,始終做到吃苦在先、享受在后。
    四是爭做求真務實的帶頭人。立足崗位、愛崗敬業(yè)、腳踏實際,認真履行崗位職責,在本職崗位上創(chuàng)造一流工作業(yè)績,為濮陽市的文博事業(yè)作貢獻。
    (六)、認真抓學習教育“回頭看”。在總結(jié)反思本階段工作的基礎(chǔ)上,認真對照中央和省、市委,局委要求,結(jié)合局督導組檢查后反饋的建議,認真組織“回頭看”工作,缺什么補什么,為下一階段的順利開展創(chuàng)造了較好的條件。
    三、存在問題。
    一是認識上還有一些差距。有的黨員認為沒有必要,存在隨大流現(xiàn)象;個別黨員開展不夠扎實,重視程度不夠。二是結(jié)合實際不夠緊密,主要是結(jié)合本單位、個人實際談的還不夠多、不夠深入。
    下一步,我館將在市委、市政府、局委的領(lǐng)導下,不斷加大黨員先進性教育的力度,認真解決第一階段中存在的問題,確保市先進性教育領(lǐng)導小組規(guī)定的必修內(nèi)容和規(guī)定動作落到實處,圓滿完成第一階段各項目標任務,為順利進入第二階段打下堅實的基礎(chǔ)。
    個人的月工作總結(jié)篇七
    我20xx年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領(lǐng)導的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認認真真工作的原則,基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨瑐€人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步?,F(xiàn)將工作學習情況總結(jié)如下::
    過去的一年里從思想上嚴格要求自己,加強學習,能夠完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在工作的過程中,我深深體會到加強自我學習,提高自身素質(zhì)的重要性,一個是向書本學習和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,不斷充實自己,改進學習方法;二是向周圍的同事學習,虛心求教;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐工作中校驗所學知識,查找不足,提高自己。
    過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80—65—160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結(jié)后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障?,F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收,同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80—65—160整理后進行試用效果很好,目前這8臺泵機的'檢修的頻次相當于之前的xx。不但降低了設(shè)備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
    在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點維修,同時在對20xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進行分析改進了檢修的方式,20xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟使用。確保各項技改的設(shè)備需求。
    1。對設(shè)備管理比較粗糙,缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
    2。對檢修人員的管理比較松散。
    3。對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
    個人的月工作總結(jié)篇八
    本人于20xx調(diào)到專業(yè)公司以來,不經(jīng)意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來,在專業(yè)公司領(lǐng)導們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,努力拼搏,與調(diào)進專業(yè)公司前的自己比,現(xiàn)在在很多方面都有了一定的進步與提高。在這四年多的時間里,許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感。其中有來自專業(yè)公司領(lǐng)導對我的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我專業(yè)公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫助,也有源與自己工作中的收獲與挫折。
    在這幾年以來本人一直在專業(yè)公司從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
    我專業(yè)公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管面對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位,都應該做到以誠相待,以理服人。尊重是相互的,并非某一個人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與工人、領(lǐng)導、業(yè)主,以及內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境,從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,達到事半功倍的成效。
    只有不斷的學習,我們的思維才會更加的活躍,經(jīng)驗才會更加的豐富。每到一個新工地,本人首先學習該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,牢記《項目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度,來達到最好的效果,讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟效益還需重在落實,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求我必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
    在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等,在領(lǐng)用上做到帳、物相符,并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉(zhuǎn)使用率等,作為一名材料員不能推這責任,本人就發(fā)現(xiàn)本單位這樣的風氣非常嚴重,管機械的材料員不愿意管主材,管主材的不愿意管機械,管自己片區(qū)一部分的材料其他的地方再急也不關(guān)他是,不在過問現(xiàn)場大方向的去切過于死板,在這個日益競爭激烈的市場,本人認為材料員也應做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能顯示自己的價值為單位創(chuàng)造更大的效益。在臺塑項目工作期間,通過與臺塑公務部的業(yè)務溝通與交往流,很多方面我們也應向其他企業(yè)學習,學習他們在物資管理上的優(yōu)點。
    工作中,本人時刻提醒自己要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護專業(yè)公司形象,不能以犧牲專業(yè)公司的代價為利益。對專業(yè)公司有利的交往應“多跑腿磨破嘴”,加強同對專業(yè)公司有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)材料到貨進度;以免因此延誤工期,給公司造成不良影響,造成一定的經(jīng)濟損失。
    總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預算等,要學的東西很多,在這四年的時間里,雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與專業(yè)公司領(lǐng)導對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學習新的知識,不斷完善自我,努力提高自己的業(yè)務水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷與教導、幫助與支持下,我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
    以下是本人一些經(jīng)驗和現(xiàn)場的實踐寫下的一些辦法,和建議。
    1、材料員要監(jiān)督二級保管員定期檢查庫存材料,達到“十不”要求:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變、不壞、不混、不漏、不爆。如發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)損壞、超貯積壓、受潮銹蝕等情況應及時向材料負責報告,并采取防損、保養(yǎng)措施。
    2、本項目我要求二級保管員,定期巡檢,焊機使用情況,一星期最少巡檢兩次,由焊工填寫焊機使用狀況,如:電流不穩(wěn)、無法調(diào)節(jié)電流、漏電等并簽字確認后交給材料員便于,及時發(fā)現(xiàn),及時修理。
    3、每個項目開點時候,不管項目大小,必須要有有規(guī)模的現(xiàn)場倉庫,我單位丟失材料問題一直很嚴重純在在各個項目,很多材料員都是“心有余,地方不足”我初步計算了一下,每個項目丟失的材料,絕對夠搭建一個非常有規(guī)模的倉庫,因為有些管件,閥門,法蘭,等人為可以搬動的材料都應該入庫,只有真正的“入庫”了才會有出入庫臺帳,所以一旦發(fā)生丟失,進出庫臺帳就會亂掉是不準確的。領(lǐng)用后,就發(fā)放給分包叫分包簽字確認,那是騙自己,推且責任,而且后期非常影響施工進度。
    1、倉庫規(guī)模正規(guī)化。
    2、倉庫專人管理。
    3、入庫有材料員和二級保管員交接點數(shù)。
    4、出庫必須由技術(shù)員開領(lǐng)料單限量領(lǐng)取,用多少,領(lǐng)多少。
    5、二級保管出入庫必須建立臺帳,并且每月上報給材料員一次。
    6、材料員每月要根據(jù)領(lǐng)用材料臺帳,和出庫材料臺帳做核銷對比一月一次。
    以上6條做好就可以大大的減少材料丟失、多領(lǐng)等問題。
    個人的月工作總結(jié)篇九
    根據(jù)公司審計室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)審計和稽核工作。
    1、x年2月2日處理短截玻纖散亂收貨問題(采購問題)。
    4、x年2月10日倉庫物料結(jié)存咖稽核報告;南京雙威生物醫(yī)學科技有限公司的aw-eab4工業(yè)裝甲纏繞帶事件(采購問題)。
    5、應知應會標準清晰化資料整理。
    6、財產(chǎn)清盤工作及協(xié)調(diào)。
    7、清盤資料的錄入。
    8、x年2月23日工裝統(tǒng)計人員培訓。
    9、查閱生產(chǎn)部門日報表擬訂培訓內(nèi)容:生產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制。
    11、整理x年1月份生產(chǎn)系統(tǒng)異常問題匯總報告。
    12、x年2月26日統(tǒng)計員培訓《生產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制》。
    13、統(tǒng)計生產(chǎn)部門財產(chǎn)清盤資料。
    1.稽核和統(tǒng)計員的技能培訓。
    2.生產(chǎn)審計和稽核的組織結(jié)構(gòu)和地位。
    3.生產(chǎn)現(xiàn)場管理:生產(chǎn)計劃的實施和監(jiān)督。
    4.公司中高層的責任意識的自我培訓。
    5.工序間的制約責任制度。
    6.生產(chǎn)現(xiàn)場管理:中高層管理人員和基層管理人員生產(chǎn)現(xiàn)場的組織能力及生產(chǎn)工作流程和制度的完善。
    略(具體請見工作日志)。
    在本月中主要是財產(chǎn)清盤工作,作為工作的協(xié)助者我沒有正真的實現(xiàn)自己的工作方式和我對工作結(jié)果控制的工作流程,從這件工作中讓我正真的知道流程和工作方法的重要性,中下層管理者對細節(jié)的重要性是完成和完善工作的必要條件,雖然對各生產(chǎn)部門的主管將本次的工作內(nèi)容說得相當明白,然而在清盤的過程中執(zhí)行起來卻有相當?shù)碾y度,如電器、smc對清盤的準備工作重視力度相當?shù)牟粔?,工裝對清盤的方法的執(zhí)行錯誤的`理解,給清盤帶來一種人為的障礙,電器、smc、工裝執(zhí)行力和組織能力相當?shù)那啡薄V懈邔庸芾碚邔ぷ骷毠?jié)容易忽略,在工作中總會出現(xiàn)不切實際的指揮和得不償失的決定,如清盤人員和車間的變動而忽略早會的作用,在請盤中對財產(chǎn)狀態(tài)的認定就顯得雜亂無章在加上車間組織中對清盤范圍和清盤方法理解不到位導致重盤和漏盤以及盒裝物資盤了物資不盤盛裝物。作為這項工作的協(xié)助者還有很多不如意的地方,不僅是物資狀態(tài)描述不規(guī)范,而且還出現(xiàn)低壓銅排車間沒有清盤記錄上交的事情。更有一些結(jié)尾處理的工作實在是難以用語言來描述料。
    在本月中我們還對生產(chǎn)系統(tǒng)中存在的問題進行了稽核,在稽核工作中出現(xiàn)的問題(請看相關(guān)的稽核報告),其實這一切我也沒話可說了,只覺得我什么也不是,解決不了公司中的相關(guān)問題,而最基本的工序流程也難以說清楚。而對于現(xiàn)場主管心中的流程卻分得清清楚楚,如2月27日生產(chǎn)大樓兩部電梯都壞料,生產(chǎn)主管門就等著電梯修好而讓車間處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài),而讓員工門白白消耗工時,即堅持了清楚的流程(物資從電梯里送上來)而又忽略了相應的處理流程(異常情況的處理),總之從上至下沒有人去注意制度流程的靈活性。因而我在2月24日下發(fā)了一個通知,通知內(nèi)容如下:
    生產(chǎn)系統(tǒng)各部門車間:
    生產(chǎn)審計稽核將于x年3月1日起開始對生產(chǎn)系統(tǒng)的下列文件規(guī)章制度開展稽核審計工作:
    1、計劃物控部。
    《生產(chǎn)協(xié)調(diào)會管理辦法》。
    《生產(chǎn)管控程序》。
    《生產(chǎn)統(tǒng)計作業(yè)流程》。
    《生產(chǎn)管理條例》。
    《物料控制作業(yè)流程》。
    《外發(fā)加工作業(yè)流程》。
    《安全庫存管理辦法》。
    《呆廢料處理作業(yè)流程》。
    《物控管理條例》。
    2、倉庫。
    《倉庫平面示意圖》。
    《進料作業(yè)流程》。
    《物料儲存、保管、搬運管理辦法》。
    《領(lǐng)(發(fā))料作業(yè)流程》。
    《退料作業(yè)流程》。
    《補料作業(yè)流程》。
    《成品進倉作業(yè)流程》。
    《成品出倉作業(yè)流程》。
    《賬務處理規(guī)定》。
    3、生產(chǎn)部門。
    《生產(chǎn)控制作業(yè)流程》。
    《員工培訓計劃表》。
    《生產(chǎn)車間“5s”管理制度》。
    請相關(guān)部門在3月11日17:00前將以上流程文件規(guī)章制度修正后交給生產(chǎn)審計部顏虹,以利生產(chǎn)審計工作的開展。
    個人的月工作總結(jié)篇十
    總務后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時處理應急性的工作,如水電搶修,管道堵塞、化糞池清理,有時工作確實很辛苦,有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,寒暑假經(jīng)常不能休息,但我們?nèi)w人員能克服困難,不怕艱苦,團結(jié)一致,努力做好平凡的工作。
    同時在服務過程中提高安全意識,為師生提供安全保障的服務。對一年來主要工作總結(jié)如下:
    一、常規(guī)工作
    1、教師用書和學生課本的發(fā)放。。
    2、采購學校辦公用具、衛(wèi)生用品,分發(fā)到教師、班級。
    3、完成校長室安排的各項任務,配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
    4、加強門衛(wèi)、晚值班工作,安排好所有假期值班工作。
    5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責任狀。
    二、增添硬件設(shè)施,努力改善辦學條件
    1、09年暑期中完成了學校教學樓的維修工作。
    2、完成市技裝辦對學校教學器材、圖書征訂、驗收等事宜。
    3、為教師配備30臺電腦,完成了教師人手有電腦的計劃。
    4、又配備了8個班級的多媒體,使我校達到了班班都有多媒體,大大提高了課堂教學效率。
    5、配合工程隊建好教師停車棚。
    6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng),新裝了紅外防入侵系統(tǒng),與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
    三、校產(chǎn)管理工作:
    1、進一步加強校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。
    2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
    3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作,做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。
    4、積極配合會計室做好學校的財務工作。
    四、食堂工作
    1、選擇好準入單位進行食堂的托管,簽訂好協(xié)議。
    2、加強食堂衛(wèi)生管理,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,辦理食堂衛(wèi)生許可證。
    3、加強對食堂的監(jiān)控,安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進行驗收,做好餐具的消毒工作。
    4、嚴格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》,做好食堂的清潔衛(wèi)生工作,十分注意飲食安全,杜絕食物中毒事件和傳染病的。
    個人的月工作總結(jié)篇十一
    回顧過去3個月的工作,在取得一定成績的同時也存在著諸多不足與問題,尤其是在舟山物流公共信息服務平臺、浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站的問題上,有待我去進一步的探索與研究。隨著20xx年的即將到來,我將在新的一年里重新審視自己,站在新的起點去迎接新的挑戰(zhàn),以更高的要求去完成公司的各項工作?,F(xiàn)將20xx年工作歸結(jié)如下:
    1、參與舟山市物流公共信息服務平臺改版建設(shè),并結(jié)合地區(qū)特色、客戶需求等進行信息平臺網(wǎng)站整體設(shè)計與構(gòu)架,最終確定信息平臺網(wǎng)站建站方案。
    2、結(jié)合自身所學建站知識和網(wǎng)絡技術(shù)手段,積極探索舟山市物流公共信息服務平臺的建設(shè)。
    3、針對公司提出構(gòu)建tms系統(tǒng)與oa系統(tǒng)的設(shè)想,結(jié)合目前物流行業(yè)的需求對市面上運營相對比較成熟的系統(tǒng)進行了相應的了解與學習。
    4、不斷學習強化物流信息化建設(shè)過程中可能會出現(xiàn)的相關(guān)問題,對整個物流行業(yè)進行一定的認知與了解。
    5、參加上海博科公司關(guān)于《浙江省普通運輸通用貨運軟件》的培訓,系統(tǒng)的了解與應用此貨運軟件,為日后的培訓工作做好扎實的基礎(chǔ)。
    6、根據(jù)總公司的需求,對原有的浙江名捷物流有限公司的網(wǎng)站進行全新改版,確定最終改版設(shè)計方案。
    7、承擔浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站改版工作,其中涉及界面設(shè)計、程序編寫、技術(shù)實現(xiàn)等等,經(jīng)1個多月的制作和測試于20xx年1月中旬全面上線。
    8、針對改版后的浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站進行相應的改進與完善,盡自己最大努力使其更加完美。
    1、由于之前從未涉足物流領(lǐng)域,所設(shè)計的網(wǎng)站或軟件可能會存在一定的缺陷與不足,所以在未來的工作中需要對物流知識和工作流程進行進一步的學習。
    2、我們的團隊成員還都比較年輕,缺乏一定的交流與配合,需要我們?nèi)ミM一步的改進與加強。
    3、隨著網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展與更新,需要我們?nèi)ネㄟ^學習充實自己的知識與技術(shù),而目前我的技術(shù)能力還相對比較匱乏,亟需進一步的加強與提高。
    4、浙江名捷物流有限公司網(wǎng)站可能還存在一定的問題與漏洞,需要及時的查漏補缺,并做相應的完善與維護工作。
    個人的月工作總結(jié)篇十二
    時光飛逝,日月如梭,暮然回首,我同那些活潑可愛的孩子們在不知不覺間已共度了一個學期的學習生活,雖緊張而忙碌,但無不充滿著快樂與幸福,個人工作小結(jié)。
    看著空蕩蕩的教室里孩子們扒過的課桌、坐過的板凳,跟隨記憶的腳印,頓時腦海里如放電影般,又出現(xiàn)了一幕幕令人難以忘懷的畫面,仿佛那一張張?zhí)煺娴男δ樣殖霈F(xiàn)在我的眼前,侯嬉的活潑,景虎鵬的可愛,賈潔的文靜,王寧貴的調(diào)皮……每當站在三尺講臺上,面對著一張張活潑可愛的笑臉,一雙雙渴求知識的眼神。我甚至身為一名教師的責任。
    作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言行身教的作用。所以,在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”因為制度是保障,就要嚴格要求學生遵守校規(guī)校紀,另外還要注重學生各方面習慣的培養(yǎng),根據(jù)學生心理及年齡的特點,對學生具體學習習慣進行指導的基礎(chǔ)上幫助學生逐步形成良好的學習習慣,從而帶動其他習慣的養(yǎng)成,促進班風班貌的整體發(fā)展。管理上,不忽視,不放松,各個方面都嚴抓、狠抓,衛(wèi)生上堅持檢查,角角落落,點點滴滴不可馬虎,讓學生做到我不丟,我來撿,從而使整個校園都干凈整潔,有一個良好的學習環(huán)境,有一份舒暢的心情。紀律上,嚴格要求學生站如松,形如風,坐如鐘,隊伍時時整齊,有氣勢。宿舍要求啞語洗刷,行動迅速,地面干凈,床下整潔,飯?zhí)酶亲龅絾≌Z,不浪費。要求人人遵守教師紀律,做到一紀律三遵守。總之,要用多心,勤觀察,嚴要求,這樣才能搞好管理,讓學生從自我做起,從小事做起,養(yǎng)成良好習慣,是人生一個美好的開始。
    1、備課深入細致,平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在課堂教學時,要非常注意學生的實際情況,不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
    2、注重課堂教學效果,針對小學生的特點,以愉快的教學方式為主,不高滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導,教學為主線,注重講練結(jié)合,在教學中注意抓住重點,突破難點。
    3、堅持教材教研,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平,經(jīng)常向有經(jīng)驗的教師請教并在一起討論教學問題,聽課使我明確今后講課的方向和以后語文課怎么講怎么教。
    4、在作業(yè)本批改上,認真及時,力求做到全批全改,個別學生批面改,重在訂正,認真記錄,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢,不斷更新教學觀念。
    1、在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己的不同的風格,不搞滿堂灌,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲,比賽等教學手段,充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性,讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮,變“要我學”為“我要學”。極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
    2、教學要生活化,課文內(nèi)容要聯(lián)系生活實際,導入生活,激發(fā)學生的學習興趣,教學語言生活化,讓學生易學易懂,針對課堂上個別不積極的學生,我們不應批評而要多給予鼓勵,像楊卓雅,呂潤之,何曉瑞這些內(nèi)向不自信的學生,要給他們多一些發(fā)言的機會,讓他們很好地展示自己,表現(xiàn)自己,認為自己其實很棒,是他們充滿自信和力量。
    3、針對學困生,積極開展小組互助的學習方法,發(fā)揮小組長的作用,讓學生團結(jié)互助,共同努力,通過鼓勵和表揚,讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生,向我們班的楊卓雅是個內(nèi)向膽小的女生,學習成績很不理想,但在趙慧娣的幫助下,她每次的模擬測試都有很大的提高,課堂上也大膽積極的發(fā)言,慢慢變地自信起來,對學習有了極大地熱情。
    總之,要努力實施創(chuàng)新教學,激發(fā)學生學習興趣,鼓勵學生敢說敢為,引導學生能說會做,不斷地促進學生,是差生不斷進步,優(yōu)生更加優(yōu)秀。
    孩子很小就離開父母,身為教師作為孩子的第二個母親,對孩子要倍加關(guān)愛,工作總結(jié)《個人工作小結(jié)》。天冷了要孩子及時加衣,值班時幫孩子蓋好被子,生病了帶孩子去看醫(yī)生等等,要真正深入到學生當中,真情付出,愛的呵護,讓學生感受到“家庭”的溫暖,享受到“慈母”的疼愛,把校園變家園讓家長放心,八十愛化母愛,讓親人放心,融親情與管理,讓孩子開心。
    孩子畢竟是孩子,自控歷史比較弱的,當我站在講臺上,講的津津有味的時候,像張雪松,王寧貴卻沒有什么積極的反應,開小差,小動作等現(xiàn)象就會出現(xiàn),我不得不停下來維持課堂紀律,這樣上課不僅累,而且課堂效率也不會很好,我得到了深刻的教訓,所以在升入五年級后,對于這些愛玩的孩子,必須時時刻刻,方方面面都嚴格要求。同時,針對自己還要備課充分,才能調(diào)動學生的積極性,上課效果就好,總之,要有駕馭課堂的能力,自我提高是必然。
    科學施教的同時,教師要不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面,因為學生形成好的學習習慣以后,他發(fā)散思維得到了開發(fā),提得問題自然就多了,面也廣了。所以在本學期學校組織的公開課上,為我提供了一個吸取他人經(jīng)驗,彌補自己不足的機會,是提高和完善自我的有利渠道,從而使我的課堂更加豐富多彩,也使我在學生心中的地位上升,所以我感到萬分歡喜。小組合作上,我們以為毫不勢弱,因為在組長王鮮紅老師的帶領(lǐng)下,齊備進、共努力。在教學中,我會源源不斷地碰到許多問題,需請教。她們像一盞明燈為我指引前進的方向,使我少走彎路。他們對我的幫助、指導讓我在教學上又上了一個新的臺階。在教學教研時,我認真記錄,積極發(fā)言,虛心請教,同時闡述自己的見解。教研是充實老師的課堂,可以填補一些知識在我頭腦中的空缺,是自己的大腦更加充實,一個為自己充電所必需的教學過程,同時也可以提高自我的教學素質(zhì),作為教師,知識面越廣,學生對你的感覺也就越好,也就會愛上你的課堂。
    個人的月工作總結(jié)篇十三
    本學期工作重點是:全面貫徹新課程理念,深化課程改革;圍繞課程實施中實際問題的解決而展開行之有效的教研活動;注重專業(yè)指導與學術(shù)性、群眾性研討并行,面與點共進。
    本學期工作的主要任務是:改進和完善教學研究制度和工作方式,努力建構(gòu)民主、開放、高效的教研機制;認真研究課程功能、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程實施、課程評價和課程管理,深入了解并及時解決教學中的困難和問題;總結(jié)、推廣教學經(jīng)驗,探索教學規(guī)律,在課程改革的實踐中,不斷提高教師的教學專業(yè)水平和中小學課程建設(shè)與管理能力。
    本學期工作的策略是:“充分展開群眾性教學研究,加強指導、完善服務”??茖W學科的教學研究應確立以人為本的理念,充分調(diào)動廣大一線教師的積極性,緊緊圍繞課程實施中的基本問題,深入而全面、扎實而有效地展開,群策群力、共同探討。把科學學科教師隊伍打造成一個團結(jié)的共同體、研究的共同體、發(fā)展的`共同體。
    (一)加強學習,提高教育教學理論水平。
    1、精心安排系列學習內(nèi)容,講求針對性、有效性。
    (1)認真學習和鉆研《科學課程標準》、系統(tǒng)鉆研新教材,既有科學課程改革理念性、學術(shù)性思考;又有科學主題教育形態(tài)性研究。
    (2)認真學習和鉆研有關(guān)有效教學策略和教學評價的理論和經(jīng)驗。
    (3)認真學習和鉆研有關(guān)研究性學習、校本課程開發(fā)和推進校本教研的理論和經(jīng)驗。
    (4)認真學習和鉆研有關(guān)“做中學”教學案例專著。
    2、精心組織各種學習活動,積極構(gòu)建學習型組織。
    (1)繼續(xù)邀請省知名課程與教學專家為科學教師作教育教學理論學習輔導報告。從教師的不同需求出發(fā),采取“參與式”“研討式”等多種學習形式,提高理論學習的效果。
    (2)不定期舉辦專題學術(shù)沙龍,營造良好學術(shù)氛圍,為各種不同類型的教師交流教育教學改革的經(jīng)驗,探討自身素質(zhì)提高的途徑和方式提供條件和機會。
    (二)加強指導和管理,提升課程實施水平。
    1、加強課程管理,引導學校及科學教師落實和執(zhí)行國家的課程計劃,杜絕違規(guī)行為。
    2、加強新教材的培訓力度。充分調(diào)動市(區(qū))專(兼)職教研員、各校學科帶頭人、骨干教師、教壇新秀的群體力量,在參加省新教材培訓的基礎(chǔ)上,在xx市有序開展教材章節(jié)分析、教案設(shè)計、教學方法研究和教育資源建設(shè)等方面的研究。指導教師吃透新教材,全面把握新教材編寫意圖。
    3、整合全市教科研力量,由市教研室牽頭,針對課程改革中的重點和難點成立專題研究組,開展專項研究。本學期專項研究的重點是:中法合作“做中學”項目的深入研究與適度推廣共進;二是“同題異構(gòu)”多元化教學設(shè)計以及個性化教學實施;加強對課堂教學動態(tài)生成資源問題的研究,在實踐中提高教師的教學智慧。
    4、有序推進“春暉工程”,加強小學科學“精品課”建設(shè),共建優(yōu)質(zhì)教育資源,促進全市科學教育協(xié)調(diào)發(fā)展。
    5、根據(jù)地方課程資源整合和開發(fā)一些較有特色的地方性課程,如家鄉(xiāng)常見動植物的研究、家鄉(xiāng)水資源的調(diào)查研究、蠶桑文化等,進一步拓展學生的視野,提升學生熱愛家鄉(xiāng)的情感,豐富德育的內(nèi)涵。
    6、結(jié)合科學學科基地的系統(tǒng)化建設(shè),定期開展各種形式的基地活動,向全市學科教師展示基地研究情況。
    (三)改善教研方式,提高教研質(zhì)量。
    充分發(fā)揮教研工作對于創(chuàng)造性地實施新課程過程中的核心功能和原動力作用,引導教師充分、全面解讀《科學》課程標準,切實提高教學質(zhì)量,促進教師專業(yè)發(fā)展,提高學校課程建設(shè)能力。
    1、改革傳統(tǒng)教研方式,調(diào)動教師參與教研的積極性,與教師共同協(xié)商、平等對話,指導教師自主開展教研活動,充分發(fā)揮教科研基地學校和各轄市(區(qū))科學學科中心組的研究與輻射作用,提高教研質(zhì)量。
    2、以各種形式,靈活、有效、充分發(fā)揮科學學科基地的引導功能,向全市學科教師展示學科基地研究氛圍與榜樣風范。
    3、開展多種形式的課堂教學研討和觀摩活動,以期形成具有本地特色的科學課堂教學新模式。
    4、切實加強具體實驗項目的實施,培植典型,提高課程實施的研究水平。尤其要以中法合作“做中學”科學教育項目為抓手,在認真總結(jié)和深刻反思的基礎(chǔ)上,進一步深入開展教學案例的模仿(大力倡導)與創(chuàng)生(適度嘗試)。全面提高教師深度挖掘課程資源的能力以及課堂教學實踐創(chuàng)新的技能。
    5、加強對學校教研組工作的指導,根據(jù)“__市中小學教研組建設(shè)章程”,定期檢查學校教研組的工作。
    6、不定期舉辦各種專題性、主題性學術(shù)沙龍,營造良好學術(shù)氛圍,為各種不同類型的科學教師交流教育教學改革的經(jīng)驗,探討自身素質(zhì)提高的途徑和方式提供條件和機會。
    7、繼續(xù)征集、優(yōu)化、整理“教學情境設(shè)計、課堂教學實錄及評析”,積極發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、推廣教學第一線教師的教學改革成果。
    (四)重視教育科研,深化課題研究。
    1、探索小學科學學科課題研究的原則和方法,提高課題研究的實效性??茖W課題研究應重視應用研究、行動研究、現(xiàn)場研究、微觀研究;應重視質(zhì)的研究;應以課堂教學、課程建設(shè)等具體問題為著眼點:強調(diào)結(jié)果價值與過程價值并重,提倡“過程即成長”的行動理念。
    2、系統(tǒng)展開省級重點課題“科學探究中,滲透元認知要素的實踐與研究”的結(jié)題工作。
    (五)改革評價方式,完善評價體系。
    1、逐步建立起以學生的發(fā)展為核心,以學生自評、學生互評、教師對學生的評價為重要內(nèi)容的課堂教學即時評價體系。
    2、幫助部分學校逐步建立并完善學生學業(yè)(學生成長)記錄袋,探索建立促進學生發(fā)展的過程性評價體系。
    3、逐步成熟xx市小學科學學科有效教學抽樣檢測調(diào)研工作,對符合科學教育規(guī)律的命題理論作出探討,將命題科學化的研究引向深入。
    4、探求小學科學實驗操作考查的最佳模式,是小學科學評價體系重點需要加強的環(huán)節(jié)。
    (六)組織各類研訓活動,促進教師專業(yè)成長。
    實施新課程的關(guān)鍵是要有一支數(shù)量和質(zhì)量都能夠得到保證的教師隊伍。課程改革對教師的教育教學水平提出了更高的要求,它的成敗在很大程度上決定于教師的業(yè)務水平。因此,組織必要的培訓、調(diào)研、總結(jié)、推廣和競賽活動,能夠推動教師隊伍的發(fā)展。
    1、繼續(xù)承擔小學科學教師繼續(xù)教育任務,圍繞課程改革這一核心內(nèi)容充分展開,為新課程實施提供保障。認真組織各種形式的、行之有效的新課程培訓活動,引導教師進一步轉(zhuǎn)變教育觀念,提升課程意識和課程實施水平,為新課程實施提供有力保障。
    2、組織《科學》課程標準、新教材的學習和培訓活動,引導科學教師明確科學學科課程改革的方向;組建學科性研究小組,攻克難關(guān),提高課程理解能力。
    3、以省級實驗小學為龍頭,積極探索提高小學科學學科教學質(zhì)量的途徑和方法,采取積極措施,大面積穩(wěn)步提高小學科學教學水平。
    4、加強對青年科學教師的培養(yǎng),探索促進青年教師專業(yè)成長的新途徑、新方法:以青年科學教師為主體,以課題研究為切入口,以提高課堂教學效益為主線,加大對青年科學教師培養(yǎng)力度;通過雙向選擇,為青年教師確定教學指導(以教研員、學科帶頭人、骨干教師為主),有目的地開展“傳”“幫”“帶”和交流活動,促進青年教師健康成長;繼續(xù)抓好青年教師的課題研究工作,引導青年教師開展小型課題研究工作。
    5、根據(jù)省市教研室有關(guān)規(guī)定,有關(guān)學科組織教師教學能力競賽、學科評優(yōu)活動。
    (七)加強自身建設(shè),提高研究能力。
    1、加強教研員自身的理論學習,確立自身的研究方向和專題,提高專業(yè)研究水平。
    2、進一步加強對轄市(區(qū))教研員的工作指導,促進各地區(qū)教研水平的均衡發(fā)展。
    3、教研員苦練內(nèi)功,不斷增強服務意識,提升服務能力,努力提高自身的課程理論水平、專業(yè)論文發(fā)表質(zhì)量、課堂教學研究與實踐能力、教研活動水準,確保在新課程推進過程中。
    個人的月工作總結(jié)篇十四
    但在這時,我也從領(lǐng)導的教育中學會了調(diào)整和改善自己,通過在生活和工作中的改進,我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
    在20xx年的工作上,我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的指揮下沿著公司的計劃認真前進,遇到困難積極可克服,遇到麻煩團結(jié)應對,在個人和團隊中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績。
    在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認真的改進自己!這正是我在工作中能不斷進步的原因。
    在新的20xx年,我也為自己制定了一些必要的計劃:
    首先,要對今年剩余下的問題和不足進行反省,尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點,我必須嚴格的改進這一問題。
    其次,通過年終的成績榜單,我也認識到自己和其他的同事其實還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴展并發(fā)揮更大的努力!
    在全新的20xx年里,我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻!
    個人的月工作總結(jié)篇十五
    時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我從事汽車維修工作已經(jīng)有一年時間,在這一年多的時間里,我學到了很多關(guān)于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)對工作總結(jié)如下:
    自工作以來,在投入新的工作環(huán)境后,我有了新的工作——汽車維修工,我認真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領(lǐng)導的學習,工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認識和了解,汽車是一個很復雜的機械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構(gòu)造和原理,才能做好維修,我努力學習維修方面的知識,使我能夠在新的環(huán)境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環(huán)境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態(tài)度是最重要的,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。
    在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
    在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
    今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練維修能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作.
    經(jīng)過四年的巡檢工作,工作態(tài)度及各方面技能得到上級的肯定,本人有幸在今年五月份上旬聘任afc一分部維護工班助理工班長,中旬聘任afc五級巡檢工。
    設(shè)備維護是一項能延長設(shè)備正常運作周期、能把常見的故障發(fā)生率減到最低的工程。因此,必須擁有一支“精修細檢”的維護精神、中級工以上的維修水平的優(yōu)秀隊伍。
    在七、八月份的時候,各巡檢及維修工班長分批到本工班跟崗實習。在維護工作當中,他們對本工班工作方面、管理方面提出很多需要改進的寶貴意見。每當他們一提出建議,我都及時筆錄收集,因為這是維護與巡檢之間最佳的溝通橋梁。
    個人的月工作總結(jié)篇十六
    在即將過去的20xx年里,過去的一年或許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
    有好多人說我變了,我相信。我真的`很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、各位都會好的。
    經(jīng)歷了那么的事,我從中學到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們各位,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一起進步,未來屬于我們。
    關(guān)于明年,我的計劃是:
    1、認真做好每一天的每一項工作。
    2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。
    3、利用休息時間進行計算機培訓學習。
    4、多學習其他東西,充實自己。
    最后,希望各位到下一年的今日,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!
    個人的月工作總結(jié)篇十七
    作為一個光榮的人民教師,必須具備高深的學識和高尚的情操。我認為:做一個現(xiàn)代合格的教師,首先要具備高尚的師德和無私的奉獻精神,還要具有淵博的知識。
    一個選擇教師職業(yè)的人,首先要熱愛教育事業(yè)。因此“為教育事業(yè)奮斗終身的獻身精神”把忠誠于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德,是我緊記的,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人。干一行,愛一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導,不打折扣,認真、圓滿完成學校領(lǐng)導教給的各項工作任務,是我要做的。
    工作中,我嚴于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴格要求,查找不足,及時糾正,對別人的缺點,則盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學生中形成良好的形象、和諧的氛圍,不愧對人民教師的稱號。
    有教育調(diào)查表明:知識淵博、教法得當?shù)慕處?,教學效果就好,學生就喜歡。做一個合格的教師,如果只具有工作熱情是遠遠不夠的,還要具有淵博的知識。我在工作中,虛心向其他教師學習、請教,取人之長,補己之短。大膽實踐,勇于創(chuàng)新,認真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學方法進行教學,取得了較好的教學效果。
    一個合格的教師,還要有良好的語言修養(yǎng)。在我的工作中,注意訓練和提高自己的語言表達能力,講課時,盡量做到語法正確、合乎邏輯,語言生動、有趣,抑揚頓挫,言簡意賅。
    熱愛學生不僅是人民教師道德的一個標志,而且是人類道德的一個標志。教師熱愛學生,可以彌補家庭和社會教育的不足,形成學生的良好情感,使教師的影響長久地保存在學生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師,還要熱愛學生。不論在生活上,還是在學習上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。做為班主任,更應該更好的了解、愛護學生。只要我知道的,我力所能及的,我都管。學生鬧矛盾,我給處理;學生犯了錯誤,我耐心說服教育,使學生真正認識并改正錯誤。我還抽時間給學生談心、交流,和學生共同活動,縮短了師生距離,增進了師生間的相互了解,等等。
    熱愛學生,還表現(xiàn)在教師對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求。我注意尊重學生的人格,了解學生的個性,相信學生,關(guān)心學生,既統(tǒng)一嚴格要求,又注意學生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學生,采取不同的教育方法。關(guān)愛每一個學生,特別是差生,使每一個學生都學有所得,不讓一個學生掉隊,把每一個學生都培養(yǎng)成社會有用的人才。因材施教,可以收到較好的效果。隨著我國依法治國的深入,法制教育越來越受到關(guān)注。教師不但要在教學和工作中遵紀守法,而且還要肩負起教育學生識法、懂法、守法的重任。因此在教學中結(jié)合實際,運用生動的現(xiàn)實例子去教育和引導學生,使他們在學習中懂得法制的重要性,并從小養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣。
    我覺得,一個教師能得到學生的信任,使自己的工作順利進行,使學生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰,只有這時,才能真正體會到做一個人民教師的樂趣。
    個人的月工作總結(jié)篇十八
    20xx年已成為輝煌的過去,又迎來了充滿新的希望的20xx年。新年伊始,對自己過去一年的工作認真做總結(jié),希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
    20xx年加入公司,一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境,陌生的人,但新工作上手后,慢慢的都適應了。熟悉的工作,熟悉的人,讓我覺得工作得很輕松。因為我在公司主要工作為客服,這份工作讓我每天都過得很充實。對這份工作非常喜歡,作為客服,主要的工作流程如下:
    1、新客戶的加盟維護,以及店鋪維護,與加盟客戶做好客勤關(guān)系。
    2、老客戶的維護與店鋪貨品分析。
    3、維護倉庫貨品庫存的合理性,保證暢銷款式的色碼齊全。
    4、與廠家之前保持聯(lián)系,能及時傳達廠家通知的各種信息。
    5、平時客戶訂單記錄,合類表格的制作。
    6、客戶資料的收集,客戶投訴的處理等。
    工作時我必須盡量做到認真,仔細,避免錯誤的出現(xiàn),如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話,完成一單合同是比較快的,但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況,如貨物有所更改,貨物錯發(fā),漏發(fā)等情況,就需要及時通知公司進行更改或處理;同時這也需要與業(yè)務員之間進行密配合及溝通信息,以免產(chǎn)生不必要的損失。
    一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對自己有以下要求:
    1、每月要增加1―2個以上的新客戶,還要有到4個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
    5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
    7、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    9、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造利潤。