通過寫心得體會，我們可以增強自信和自我認知，不斷完善自己。在寫心得體會時，要注重文字的簡明扼要，避免啰嗦和冗長。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能給大家?guī)韱l(fā)和參考。
辦公室培訓的心得體會篇一
作為一個即將踏入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的年輕人，我有幸參加了一場辦公室創(chuàng)業(yè)培訓課程。經(jīng)過這兩天的學習與實踐，我深刻感受到了創(chuàng)業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。以下是我的心得體會：
第一段：提高創(chuàng)業(yè)意識。
創(chuàng)業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種熱情。在培訓中，導師教我們?nèi)绾翁嵘约旱膭?chuàng)業(yè)意識。他告訴我們，創(chuàng)業(yè)并不是要成為另一個馬云或者劉強東，而是要找到自己的創(chuàng)新點，滿足市場需求。這需要我們不斷思考、不斷學習，追求自我成長。
第二段：制定創(chuàng)業(yè)計劃。
創(chuàng)業(yè)不是僅僅靠熱情就可以完成的，需要一個良好的計劃。在培訓中，我們學習了制定創(chuàng)業(yè)計劃的方法，如市場調(diào)研、SWOT分析、競爭優(yōu)勢等。這些知識對我的創(chuàng)業(yè)之路非常有幫助，讓我更加深入地了解市場，以便更好地制定創(chuàng)業(yè)計劃。
第三段：團隊合作。
創(chuàng)業(yè)需要團隊合作，沒有一個優(yōu)秀的團隊，創(chuàng)業(yè)難以成功。在培訓中，我們要求按照自己的特長選擇自己要創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域和產(chǎn)品，然后和其他同學組成自己喜歡的團隊。過程中我們需要互相了解、協(xié)商、溝通，同時也學習到了情商管理。
第四段：創(chuàng)業(yè)實踐。
理論學習固然重要，但是實踐過程才真正了解創(chuàng)業(yè)的艱辛。在培訓中，我們組成團隊，利用周末時間創(chuàng)業(yè)。這個過程有成功的，也有失敗的，但是過程中我們學習到了很多東西，比如如何面對挫折，如何解決問題、如何迅速的改變方向等，這些經(jīng)驗可以用于實際的創(chuàng)業(yè)中。
第五段：總結(jié)與展望。
兩天的培訓結(jié)束了，但創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。整個過程讓我受益匪淺，從中學到了很多東西。我深知創(chuàng)業(yè)之路充滿挑戰(zhàn)，需要付出艱辛的努力，但我相信有一個好的出發(fā)點，會在未來的路上更加充滿信心，更加有方向感，讓我們期待未來的創(chuàng)業(yè)成功吧。
結(jié)論：
在這場創(chuàng)業(yè)培訓中，我學習到了如何提高自己的創(chuàng)業(yè)意識、制定好的創(chuàng)業(yè)計劃、如何與團隊溝通協(xié)調(diào)，以及如何將理論付之實踐。這些經(jīng)驗和技能不僅可以幫助我在創(chuàng)業(yè)道路上以及生活中繼續(xù)成長，也可以激發(fā)更多有激情的年輕人一起創(chuàng)造更好的未來。
辦公室培訓的心得體會篇二
今年，我堅持參加每周一例會學習，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度，學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設(shè)和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中、參加知識測試、制定作風建設(shè)整改清單和承諾書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風。通過持續(xù)學習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領(lǐng)。
（二）工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領(lǐng)導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作：
1、認真做好文字工作。
起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。
2、文件管理工作。
完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發(fā)文210份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。
負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分，順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò)測評工作。
4、對外宣傳報道工作。
及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5、會議安排布置。
做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作，保證了各項會議的順利召開。
一是政治理論學習缺少深度和廣度；
二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面；
三是創(chuàng)新意識不夠強，對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入；
四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。
針對工作中存在的問題，今后要做到：
二是多看多聽多學多寫多練，持續(xù)強化文字功底，提高寫作能力；
四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流，在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導意圖和心思，力求把工作做得更好；
五是發(fā)奮工作，克難攻堅，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。
辦公室培訓的心得體會篇三
一年前，我懷著忐忑的心境進入辦公室并擔負了辦公室主任。學校辦公室是一個新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導體系辦公室主任培訓班。我?guī)е蚬彩聜儗W習的謙遜立場，帶著目標，帶著問題，高品質(zhì)地完成了此次培訓任務(wù)。聽了培訓課后，我受益匪淺，登時找到了努力的方向。
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強化意識，在工作中正確掌握自己。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責和定位，讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機會的地方。培訓課上周華主任對辦公室工作應(yīng)當強化的多少種意識做了具體的分解，通過實踐接洽實際的方法，向我們論述了辦公室工作的主要性。強化學習意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，協(xié)作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作常設(shè)性、突擊性強，服務(wù)就象征著奉獻，沒有奉獻精力就搞不好服務(wù);沒有貢獻精神，服務(wù)就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的風格，沒有忘我奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，準確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關(guān)聯(lián)，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關(guān)注細節(jié)，在工作中做到謹嚴細致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎復雜，除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等，要做好服務(wù)工作，必需做到勤懇過細，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務(wù)。不讓引導安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生，不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了局部業(yè)務(wù)技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深檔次的認識，有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會感到很累、很苦。但當初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內(nèi)容龐雜，但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次錘煉、一次進步，我不僅會從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應(yīng)該說通過培訓，自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側(cè)重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務(wù)意識，顧問意識，換位意識，配合意識，高效意識，全局意識，調(diào)和意識，應(yīng)變意識，自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世開朗，不請求全斥責，瑣屑較量;處事謹慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴。愛崗敬業(yè)，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品德的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程，我凝聽了先輩們的教訓之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來。信任在當前辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
辦公室培訓的心得體會篇四
辦公室作文是我們工作中非常重要的一部分，良好的文字表達能力不僅能夠提高我們的工作效率和工作質(zhì)量，還能夠提升我們自身的職業(yè)形象。因此，我參加了公司所組織的辦公室作文培訓，這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。在培訓中，我學到了許多關(guān)于辦公室作文的技巧和方法，也深刻認識到了自己在辦公室作文方面的不足之處。
第二段：技巧和方法。
在培訓中，老師首先向我們介紹了辦公室作文的一些基本技巧和方法，如何準確定位讀者群體、如何清晰明確地表達意思等等。這些技巧和方法對我們在日常工作中寫文案、寫郵件等有很大的幫助，遵循這些方法可以使我們的作品更具針對性、更能打動受眾。
第三段：意識提升。
在實踐環(huán)節(jié)中，我們每一個人都親自動手，利用所學技能寫出了一篇辦公室作文。在審核過程中不斷得到老師的指導和修改意見。在這個過程中，我深刻認識到自己在辦公室作文方面的不足之處，以及要提高自己在這方面的意識和技能。針對自己寫作中存在的問題，我在老師的指導下提出相應(yīng)的改進方案。通過不斷的練習和培訓，我逐漸提升了我的辦公室作文水平。
第四段：交流體會。
這次辦公室作文培訓讓我收獲了不僅是技能和意識，更重要的是與同事們交流所得到的心得體會。在讀同事們的作品的時候，我發(fā)現(xiàn)自己能夠從中獲得啟發(fā)和借鑒，更加深入了解了各個部門和同事的工作，這種交流和溝通不僅促進了團隊合作，也使我們的作品更完善。
第五段：總結(jié)。
總之，辦公室作文培訓是一次非常有意義的經(jīng)驗。在這次培訓中，我學習到了很多關(guān)于辦公室作文的技巧和方法，著重認識到了自己在寫作方面的不足之處。通過培訓和交流，我逐漸提升了自己的辦公室作文水平。我相信，這些在培訓中學到的經(jīng)驗和技巧將會對我在職場中的成長和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
辦公室培訓的心得體會篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、感受。
二、啟示。
三、收獲。
四、建議。
五、打算。
當前，我縣正處于爬坡過坎、滾石上山的關(guān)鍵時刻，需要全縣上下擼起袖子加油干、撲下身子抓落實，特別是通過學習，看到與先進地區(qū)的差距還有很大，更需要黨員干部堅定信心、迎難而上。作為一名黨員干部，特別是縣委辦公室黨員干部，承擔著服“三服務(wù)”的重任，將以此次學習為契機，堅持穩(wěn)字當頭、干字當先、實字托底、快字為要，大力弘揚“工匠”精神，推動各項工作往深處、實處、細處落實。
辦公室培訓的心得體會篇六
很榮幸參加了公司組織的辦公室文員培訓，這次培訓的方式獨到新穎，我的感受頗深，刷新了我對培訓的認識，在我的認識里，培訓是件枯燥且乏味的事情，不過這次前輩們的演講還有培訓讓我耳目一新，對于辦公室文員的工作他們所理解的點，講解的不瘟不火，簡明扼要。
讓我更加清楚的認識到了身為辦公室文員的職責，還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度，還有對文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認識，這次培訓對我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助，對我的自我認識更加的明確，讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足，讓我有了對以后工作的一些計劃和想法，讓我對自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來是我對本次培訓的一些心得體會。
我們辦公室文員在工作中，不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度，我們是公司的臉面，無論是誰來到公司第一個見到的人就是我們，你的精氣神代表著公司的精氣神，要時刻有著自信的精神面貌，笑容要有感染力，給人一種如沐春風的感覺。事無巨細，不管事情的大小，只要是你分內(nèi)的工作，都應(yīng)該拿出十二萬分認真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人，不要把當天的工資量做完了，就開始松懈，甚至是開小差，你在公司就是公司的一份子，把明天的工作做一點，或者幫同事分擔點，這些都是可以的。
辦公室文員的工作內(nèi)容，多是多但是都挺簡單，很多文員都是草草了事，能過老板領(lǐng)導那關(guān)就可以了，我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個高點的目標呢，別人看起來舒服，你做起來也有壓力跟動力，比如說，你去接待來訪的客人，并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了，的確你的職責就是這個，就這么簡單，但是你也可以，在領(lǐng)別人進來的時候，面帶微笑，彎腰鞠躬，站姿完美，歡迎的話語一定得溫柔輕聲細語，“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯?”這類的敬語，做出請往休息室走的手勢，然后給客人倒水，詢問客人還需要什么幫助，然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作，還讓公司在客人眼里留下了好印象，說不定就因為這點好感，促成了這單生意。
的確辦公室文員是一個公司最基層的員工，也是一家的運轉(zhuǎn)核心，不妨想一想，一家大型公司突然沒了文員，他還能好好的繼續(xù)工作嗎，如果能，那工作效率也起碼下降七成，不要輕視自己的這份職業(yè)，不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差，不要有低人一等的感覺，對自己一定要有自信和覺悟，認識到自己對公司的重要性，才能全身心的投入工作。
辦公室培訓的心得體會篇七
今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇八
在培訓期間，我們學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，提高效率。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓的心得體會篇九
作為一名辦公室職員，從事著日常的工作和生活，我們時常忽略了在災(zāi)難面前的自救能力。為了提高我們的消防意識和應(yīng)急反應(yīng)能力，公司組織了一次辦公室消防培訓。通過培訓，我不僅學到了很多關(guān)于消防的知識，還形成了一些深刻的體會和心得。在此，我將結(jié)合培訓內(nèi)容和自己的體驗，分享一下我關(guān)于辦公室消防培訓的心得體會。
首次參加辦公室消防培訓時，我對此并沒有太大的期待。然而，隨著培訓的展開，我逐漸發(fā)現(xiàn)這比我想象中的要有趣和有意義得多。首先，培訓內(nèi)容設(shè)計得非常全面。從消防器材的種類和使用方法，到火災(zāi)逃生的流程和技巧，幾乎所有與辦公室火災(zāi)相關(guān)的內(nèi)容都包括在內(nèi)。通過課堂教學和模擬演練相結(jié)合的方式，使我們不僅在理論上了解到如何防范火災(zāi)，還有機會實際操作和親身體驗，對消防知識有了更深刻的認識。
其次，我對滅火器材有了更詳細的了解。在培訓中，我們逐一學習了不同類型的消防器材，如滅火器、滅火器箱、自動滅火設(shè)備等。我們了解到不同類型的火災(zāi)需要不同的滅火器材，以及如何正確使用它們。例如，使用二氧化碳滅火器材時，我們應(yīng)當注意保持手柄的冷卻，避免燒傷。此外，在實際操作中，我也發(fā)現(xiàn)自己在使用滅火器材時常常出現(xiàn)劇烈的顫抖，這給我敲響了警鐘——我對應(yīng)急情況的反應(yīng)性還有待提高。
對于消防逃生的應(yīng)急演練，是培訓中的一個重要環(huán)節(jié)。我們通過模擬火災(zāi)逃生的情景，熟悉了滅火器材的使用及避免煙霧中毒等各種問題。我發(fā)現(xiàn)，有預案是應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的關(guān)鍵。通過培訓，我們了解到災(zāi)難發(fā)生時，我們需要保持冷靜并迅速調(diào)動逃生的能力，避免恐慌和混亂的情緒。在模擬演練中，我深刻地感受到冷靜和沉著的重要性。只有經(jīng)過多次實際演練，我們才能提高應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的能力，并在危急時刻保持鎮(zhèn)定，做出明智的決策。
最后，我深刻認識到消防培訓對我個人和整個辦公室的重要性。辦公室是每天在一起工作的場所，如果有火災(zāi)發(fā)生，后果不堪設(shè)想。因此，我們每個人都有責任參與消防培訓，提高自己的消防意識和應(yīng)急能力。與此同時，公司應(yīng)該制定并完善相關(guān)的消防措施和預案，確保員工的生命安全和財產(chǎn)安全。
通過這次辦公室消防培訓，我不僅掌握了關(guān)于火災(zāi)防范和應(yīng)急處理的知識和技巧，還深入體會到消防安全對于我們辦公室的重要性。我將會將所學應(yīng)用于實際工作和日常生活中，在前進的道路上時刻保持警惕，確保自己和身邊的人在火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速做出正確的反應(yīng)和逃生措施。通過這次培訓，我相信我們公司的整體安全意識和應(yīng)急處理能力將會得到明顯的提升，而這對于整個公司的發(fā)展和員工的安全來說無疑是十分重要的。
辦公室培訓的心得體會篇十
隨著學生辦公室的日益發(fā)展和深入，我們學生領(lǐng)導必須掌握一些辦公室技巧和基本的團隊管理知識，以便更好地照顧到學生群體的需求和問題。為此，學校舉辦了辦公室培訓，本文將介紹我在培訓中學到的一些心得體會。
一、協(xié)調(diào)溝通能力的提高。
在學生辦公室，領(lǐng)導者需要時刻與同仁以及系部聯(lián)系溝通。培訓中，我們學習了如何更好的表達自己的意見和看法，如何盡量讓溝通達到普遍共識和意見一致。而表意清晰的表達是協(xié)調(diào)溝通的關(guān)鍵。我們需要用自己的語言把想法清晰明確地傳達給其他人，同時仔細聆聽對方的想法，然后尋求共同點，最后協(xié)商一致。
二、團隊協(xié)作的意識加強。
在學生辦公室中，領(lǐng)導者們不可能單槍匹馬完成所有的任務(wù)，因此學會團隊協(xié)作是必須的。在培訓中，我們學習了如何更好地給自己和其他人定位，如何合理劃分任務(wù)，在任務(wù)執(zhí)行過程中的溝通協(xié)調(diào)和適時溝通，以確保整個團隊的目標達成。
三、管理能力的提高。
學生辦公室是一個繁忙的環(huán)境，學生領(lǐng)導需要有效地處理各種問題。在培訓中，我們學習了如何及時有效的對組員負責，如何制定合理計劃，如何協(xié)調(diào)解決矛盾和糾紛。同時，也需要學會管理人員，制定工作計劃和任務(wù)分配，并且及時記錄問題，確保能夠與團隊其他人員進行及時溝通和清晰的表達。
四、溝通技巧的提高。
學生辦公室需要不斷地與系部、學生群體溝通交流，因此細致入微的溝通技巧是必不可少的。培訓中，我們學習了如何更好的處理溝通難題，如何預測交流過程的可能性和風險，如何避免誤解和誤會，以及如何學會和人相處。同時，還要學會有效的營造和諧、友好的團隊氛圍，讓各位組員能夠坦誠相待，共同協(xié)作。
五、自我管理的提高。
學生辦公室需要更精細化的自我管理，領(lǐng)導者要學會在高壓和繁瑣的環(huán)境下合理提高自己的自控力。在培訓中，我們學習了合理管理時間和壓力，如何更好的管理自己的情緒，找到可以舒緩壓力的辦法，并且平衡工作和生活，以更好地保持健康，充滿活力投入到工作中去。
總之，在學生辦公室培訓中，我們不僅學到了一些基本的管理和溝通技巧，而且也增強了自我管理、團隊管理和領(lǐng)導管理方面的能力，讓我們在今后的學生辦公室工作中能夠更好地照顧到學生群體的需求、為大家提供更好的服務(wù)。
辦公室培訓的心得體會篇十一
我做為一名xx單位名稱)的普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇十二
今年xx月，我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓的心得體會篇十三
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓機構(gòu)的文員培訓課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習開始加強訓練，只有自己邏輯思維加強了，整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里，除了在培訓課上學到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學習到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學習，把自己的.工作比他們做的更好一些，不辜負我進公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務(wù)能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后，我有了一個很大的進步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為，給員工培訓是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓，讓我們不斷的學習和進步！
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：
1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領(lǐng)導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。
辦公室培訓的心得體會篇十四
我作為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！
辦公室培訓的心得體會篇十五
作為一名辦公室的新員工，從進入工作崗位的第一天起，我就應(yīng)該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時，強化學習意識、服務(wù)意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應(yīng)變意識、主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責。比如，綜合事務(wù)包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜，越是在這個節(jié)點，就越該有超前的服務(wù)意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務(wù)，工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強。服務(wù)就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。通過培訓我了解到，辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員，都應(yīng)該努力成為這道窗口美麗的風景。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗的新員工，必須加速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強化意識，主動積極地應(yīng)對一切事務(wù)。第三，關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
辦公室培訓的心得體會篇十六
第一段：培訓前的期待（200字）。
作為一名辦公室職員，我一直感覺自己在使用辦公室系統(tǒng)方面存在一些不足。因此，當聽說公司將組織辦公室系統(tǒng)培訓時，我對此充滿了期待。我希望通過這次培訓能夠全面了解和掌握辦公室系統(tǒng)的使用方法，提高我在工作中的效率和能力。
第二段：培訓過程中的收獲（400字）。
培訓的過程中，我們系統(tǒng)地學習了辦公室系統(tǒng)的各個功能模塊。通過培訓課程，我對辦公室系統(tǒng)的相關(guān)知識有了更深入的了解和掌握。在文件管理方面，我學會了如何建立文件夾、分類整理文件，并且學會了利用系統(tǒng)的搜索功能快速找到需要的文件。在日程管理方面，我學會了如何利用系統(tǒng)的日歷功能安排和管理工作日程，提醒自己重要事項的完成時間。在郵件管理方面，我學會了如何撰寫規(guī)范的郵件，如何利用系統(tǒng)的標記和篩選功能更好地管理收發(fā)郵件。此外，還學習了如何在辦公室系統(tǒng)中協(xié)同工作，與同事們共享文件和信息，提高工作效率。
第三段：培訓中的實際應(yīng)用（400字）。
培訓結(jié)束后，我第一時間將所學運用到了實際工作中。在文件管理方面，我建立了一個清晰的文件整理體系，所有文件都按照不同類別放置在相應(yīng)的文件夾中，不僅減少了找文件的時間，還方便了與他人的共享。在日程管理方面，我合理利用系統(tǒng)的提醒功能，給自己設(shè)定了重要事項的截止日期，大大降低了工作上的遺漏。在郵件管理方面，我通過學習撰寫規(guī)范的郵件，減少了郵件溝通中的誤解和沖突，優(yōu)化了工作效率。通過辦公室系統(tǒng)的協(xié)同工作功能，我與同事們能夠共享文件和信息，實現(xiàn)良好的協(xié)同工作效果，提高了團隊的整體效率。
通過這次辦公室系統(tǒng)培訓，我深刻體會到了學習系統(tǒng)化知識的重要性和價值。不僅在功能上更加靈活地運用辦公室系統(tǒng)，提高了個人工作效率，也為公司的協(xié)同工作提供了更高效的平臺。同時，我也意識到學習并不只是培訓課程的結(jié)束，更是一個持續(xù)的過程。只有不斷學習和探索，才能保持自己在辦公室系統(tǒng)使用方面的競爭力。
第五段：總結(jié)（200字）。
總而言之，辦公室系統(tǒng)培訓給了我一個機會來全面學習和了解辦公室系統(tǒng)，彌補了我在使用辦公室系統(tǒng)方面的不足。通過培訓，我不僅掌握了辦公室系統(tǒng)的各種功能，提高了工作效率，還理解了學習系統(tǒng)化知識的重要性。這次培訓經(jīng)歷不僅讓我成長了一步，也增強了對技術(shù)進步的信心和對工作的熱情。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持積極學習的態(tài)度，不斷提高自己在技術(shù)應(yīng)用方面的能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
辦公室培訓的心得體會篇十七
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了__工作地起源和多元性，使我們對__工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長__講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識。總感覺，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公室培訓的心得體會篇十八
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓結(jié)束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日報的習慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā)，還要注重學習積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長期的看書、學習、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓班，我也下定了決心，加強對相關(guān)書報的閱讀，對有價值的內(nèi)容及時摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生，然而，培訓過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導最近，領(lǐng)導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎(chǔ)、利長遠，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。
辦公室培訓的心得體會篇十九
今年_月，我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓的心得體會篇二十
通過培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任，基本任務(wù)簡單地說可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領(lǐng)導決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
通過學習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導服務(wù)，為各部門服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結(jié)，我認識到在社交活動中要加注意公務(wù)活動的形象，不非議交往對象，不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題，遵循公務(wù)活動禮儀規(guī)范，為單位公務(wù)活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習，以期更好的做好本職工作。
辦公室培訓的心得體會篇二十一
我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了xxx工作地起源和多元性，使我們對xxx工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xxx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識。總感覺，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的`就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公室培訓的心得體會篇一
作為一個即將踏入創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的年輕人，我有幸參加了一場辦公室創(chuàng)業(yè)培訓課程。經(jīng)過這兩天的學習與實踐，我深刻感受到了創(chuàng)業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。以下是我的心得體會：
第一段：提高創(chuàng)業(yè)意識。
創(chuàng)業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種熱情。在培訓中，導師教我們?nèi)绾翁嵘约旱膭?chuàng)業(yè)意識。他告訴我們，創(chuàng)業(yè)并不是要成為另一個馬云或者劉強東，而是要找到自己的創(chuàng)新點，滿足市場需求。這需要我們不斷思考、不斷學習，追求自我成長。
第二段：制定創(chuàng)業(yè)計劃。
創(chuàng)業(yè)不是僅僅靠熱情就可以完成的，需要一個良好的計劃。在培訓中，我們學習了制定創(chuàng)業(yè)計劃的方法，如市場調(diào)研、SWOT分析、競爭優(yōu)勢等。這些知識對我的創(chuàng)業(yè)之路非常有幫助，讓我更加深入地了解市場，以便更好地制定創(chuàng)業(yè)計劃。
第三段：團隊合作。
創(chuàng)業(yè)需要團隊合作，沒有一個優(yōu)秀的團隊，創(chuàng)業(yè)難以成功。在培訓中，我們要求按照自己的特長選擇自己要創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域和產(chǎn)品，然后和其他同學組成自己喜歡的團隊。過程中我們需要互相了解、協(xié)商、溝通，同時也學習到了情商管理。
第四段：創(chuàng)業(yè)實踐。
理論學習固然重要，但是實踐過程才真正了解創(chuàng)業(yè)的艱辛。在培訓中，我們組成團隊，利用周末時間創(chuàng)業(yè)。這個過程有成功的，也有失敗的，但是過程中我們學習到了很多東西，比如如何面對挫折，如何解決問題、如何迅速的改變方向等，這些經(jīng)驗可以用于實際的創(chuàng)業(yè)中。
第五段：總結(jié)與展望。
兩天的培訓結(jié)束了，但創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。整個過程讓我受益匪淺，從中學到了很多東西。我深知創(chuàng)業(yè)之路充滿挑戰(zhàn)，需要付出艱辛的努力，但我相信有一個好的出發(fā)點，會在未來的路上更加充滿信心，更加有方向感，讓我們期待未來的創(chuàng)業(yè)成功吧。
結(jié)論：
在這場創(chuàng)業(yè)培訓中，我學習到了如何提高自己的創(chuàng)業(yè)意識、制定好的創(chuàng)業(yè)計劃、如何與團隊溝通協(xié)調(diào)，以及如何將理論付之實踐。這些經(jīng)驗和技能不僅可以幫助我在創(chuàng)業(yè)道路上以及生活中繼續(xù)成長，也可以激發(fā)更多有激情的年輕人一起創(chuàng)造更好的未來。
辦公室培訓的心得體會篇二
今年，我堅持參加每周一例會學習，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度，學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設(shè)和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中、參加知識測試、制定作風建設(shè)整改清單和承諾書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風。通過持續(xù)學習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領(lǐng)。
（二）工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領(lǐng)導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作：
1、認真做好文字工作。
起草完成了工作通知、活動方案、工作總結(jié)、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。
2、文件管理工作。
完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發(fā)文210份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。
負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分，順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡(luò)測評工作。
4、對外宣傳報道工作。
及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態(tài)報道和活動側(cè)記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5、會議安排布置。
做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作，保證了各項會議的順利召開。
一是政治理論學習缺少深度和廣度；
二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業(yè)務(wù)儲備不豐富不全面；
三是創(chuàng)新意識不夠強，對相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入；
四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。
針對工作中存在的問題，今后要做到：
二是多看多聽多學多寫多練，持續(xù)強化文字功底，提高寫作能力；
四是加強與領(lǐng)導和同事溝通交流，在聯(lián)系中領(lǐng)會領(lǐng)導意圖和心思，力求把工作做得更好；
五是發(fā)奮工作，克難攻堅，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。
辦公室培訓的心得體會篇三
一年前，我懷著忐忑的心境進入辦公室并擔負了辦公室主任。學校辦公室是一個新惹事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思，找不足，找差距，但提高卻不顯明。11月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導體系辦公室主任培訓班。我?guī)е蚬彩聜儗W習的謙遜立場，帶著目標，帶著問題，高品質(zhì)地完成了此次培訓任務(wù)。聽了培訓課后，我受益匪淺，登時找到了努力的方向。
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強化意識，在工作中正確掌握自己。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責和定位，讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機會的地方。培訓課上周華主任對辦公室工作應(yīng)當強化的多少種意識做了具體的分解，通過實踐接洽實際的方法，向我們論述了辦公室工作的主要性。強化學習意識，服務(wù)意識，參謀意識，換位意識，協(xié)作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應(yīng)變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務(wù)，做好事務(wù)，搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀未定斷，這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作常設(shè)性、突擊性強，服務(wù)就象征著奉獻，沒有奉獻精力就搞不好服務(wù);沒有貢獻精神，服務(wù)就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的風格，沒有忘我奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，準確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關(guān)聯(lián)，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關(guān)注細節(jié)，在工作中做到謹嚴細致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎復雜，除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等，要做好服務(wù)工作，必需做到勤懇過細，刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題咱們要想到，別人不考慮到的處所我們要斟酌到，只有這樣，才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務(wù)。不讓引導安排的工作在自己手里耽擱，不讓須要辦理的事件在本人手中積存，不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生，不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標點，可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了局部業(yè)務(wù)技巧得到晉升外，自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深檔次的認識，有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會感到很累、很苦。但當初我清楚，固然辦公室工作波及名目多，內(nèi)容龐雜，但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次錘煉、一次進步，我不僅會從中收成勝利的快感，還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應(yīng)該說通過培訓，自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中，自己將側(cè)重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務(wù)意識，顧問意識，換位意識，配合意識，高效意識，全局意識，調(diào)和意識，應(yīng)變意識，自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的：處世開朗，不請求全斥責，瑣屑較量;處事謹慎，不要為所欲為，粗枝大葉;待人懇切，不要欺上瞞下，互不信賴。愛崗敬業(yè)，不辭辛苦;心懷寬闊，兼容并包;恬淡名利，不恥下可;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品德的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程，我凝聽了先輩們的教訓之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我深信，只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名，居心、用腦工作，就能真正干出一番成就來。信任在當前辦公室工作中，我能做好為領(lǐng)導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
辦公室培訓的心得體會篇四
辦公室作文是我們工作中非常重要的一部分，良好的文字表達能力不僅能夠提高我們的工作效率和工作質(zhì)量，還能夠提升我們自身的職業(yè)形象。因此，我參加了公司所組織的辦公室作文培訓，這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。在培訓中，我學到了許多關(guān)于辦公室作文的技巧和方法，也深刻認識到了自己在辦公室作文方面的不足之處。
第二段：技巧和方法。
在培訓中，老師首先向我們介紹了辦公室作文的一些基本技巧和方法，如何準確定位讀者群體、如何清晰明確地表達意思等等。這些技巧和方法對我們在日常工作中寫文案、寫郵件等有很大的幫助，遵循這些方法可以使我們的作品更具針對性、更能打動受眾。
第三段：意識提升。
在實踐環(huán)節(jié)中，我們每一個人都親自動手，利用所學技能寫出了一篇辦公室作文。在審核過程中不斷得到老師的指導和修改意見。在這個過程中，我深刻認識到自己在辦公室作文方面的不足之處，以及要提高自己在這方面的意識和技能。針對自己寫作中存在的問題，我在老師的指導下提出相應(yīng)的改進方案。通過不斷的練習和培訓，我逐漸提升了我的辦公室作文水平。
第四段：交流體會。
這次辦公室作文培訓讓我收獲了不僅是技能和意識，更重要的是與同事們交流所得到的心得體會。在讀同事們的作品的時候，我發(fā)現(xiàn)自己能夠從中獲得啟發(fā)和借鑒，更加深入了解了各個部門和同事的工作，這種交流和溝通不僅促進了團隊合作，也使我們的作品更完善。
第五段：總結(jié)。
總之，辦公室作文培訓是一次非常有意義的經(jīng)驗。在這次培訓中，我學習到了很多關(guān)于辦公室作文的技巧和方法，著重認識到了自己在寫作方面的不足之處。通過培訓和交流，我逐漸提升了自己的辦公室作文水平。我相信，這些在培訓中學到的經(jīng)驗和技巧將會對我在職場中的成長和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
辦公室培訓的心得體會篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、感受。
二、啟示。
三、收獲。
四、建議。
五、打算。
當前，我縣正處于爬坡過坎、滾石上山的關(guān)鍵時刻，需要全縣上下擼起袖子加油干、撲下身子抓落實，特別是通過學習，看到與先進地區(qū)的差距還有很大，更需要黨員干部堅定信心、迎難而上。作為一名黨員干部，特別是縣委辦公室黨員干部，承擔著服“三服務(wù)”的重任，將以此次學習為契機，堅持穩(wěn)字當頭、干字當先、實字托底、快字為要，大力弘揚“工匠”精神，推動各項工作往深處、實處、細處落實。
辦公室培訓的心得體會篇六
很榮幸參加了公司組織的辦公室文員培訓，這次培訓的方式獨到新穎，我的感受頗深，刷新了我對培訓的認識，在我的認識里，培訓是件枯燥且乏味的事情，不過這次前輩們的演講還有培訓讓我耳目一新，對于辦公室文員的工作他們所理解的點，講解的不瘟不火，簡明扼要。
讓我更加清楚的認識到了身為辦公室文員的職責，還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度，還有對文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認識，這次培訓對我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助，對我的自我認識更加的明確，讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足，讓我有了對以后工作的一些計劃和想法，讓我對自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來是我對本次培訓的一些心得體會。
我們辦公室文員在工作中，不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度，我們是公司的臉面，無論是誰來到公司第一個見到的人就是我們，你的精氣神代表著公司的精氣神，要時刻有著自信的精神面貌，笑容要有感染力，給人一種如沐春風的感覺。事無巨細，不管事情的大小，只要是你分內(nèi)的工作，都應(yīng)該拿出十二萬分認真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人，不要把當天的工資量做完了，就開始松懈，甚至是開小差，你在公司就是公司的一份子，把明天的工作做一點，或者幫同事分擔點，這些都是可以的。
辦公室文員的工作內(nèi)容，多是多但是都挺簡單，很多文員都是草草了事，能過老板領(lǐng)導那關(guān)就可以了，我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個高點的目標呢，別人看起來舒服，你做起來也有壓力跟動力，比如說，你去接待來訪的客人，并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了，的確你的職責就是這個，就這么簡單，但是你也可以，在領(lǐng)別人進來的時候，面帶微笑，彎腰鞠躬，站姿完美，歡迎的話語一定得溫柔輕聲細語，“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯?”這類的敬語，做出請往休息室走的手勢，然后給客人倒水，詢問客人還需要什么幫助，然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作，還讓公司在客人眼里留下了好印象，說不定就因為這點好感，促成了這單生意。
的確辦公室文員是一個公司最基層的員工，也是一家的運轉(zhuǎn)核心，不妨想一想，一家大型公司突然沒了文員，他還能好好的繼續(xù)工作嗎，如果能，那工作效率也起碼下降七成，不要輕視自己的這份職業(yè)，不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差，不要有低人一等的感覺，對自己一定要有自信和覺悟，認識到自己對公司的重要性，才能全身心的投入工作。
辦公室培訓的心得體會篇七
今年x月，我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的：
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶：
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)：
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范：
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好：
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇八
在培訓期間，我們學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如：公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。好比是老牛進磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導身上吸取到很多營養(yǎng)(如：領(lǐng)導的決策能力、工作作風等)，可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法，提高效率。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強學習，提高自身素質(zhì)，長效發(fā)展。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領(lǐng)導輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學習擺在一個很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟理論學習，還要研究政策法規(guī)，學習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領(lǐng)導和同事學，可以深入基層加強調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
短短的兩天培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓的心得體會篇九
作為一名辦公室職員，從事著日常的工作和生活，我們時常忽略了在災(zāi)難面前的自救能力。為了提高我們的消防意識和應(yīng)急反應(yīng)能力，公司組織了一次辦公室消防培訓。通過培訓，我不僅學到了很多關(guān)于消防的知識，還形成了一些深刻的體會和心得。在此，我將結(jié)合培訓內(nèi)容和自己的體驗，分享一下我關(guān)于辦公室消防培訓的心得體會。
首次參加辦公室消防培訓時，我對此并沒有太大的期待。然而，隨著培訓的展開，我逐漸發(fā)現(xiàn)這比我想象中的要有趣和有意義得多。首先，培訓內(nèi)容設(shè)計得非常全面。從消防器材的種類和使用方法，到火災(zāi)逃生的流程和技巧，幾乎所有與辦公室火災(zāi)相關(guān)的內(nèi)容都包括在內(nèi)。通過課堂教學和模擬演練相結(jié)合的方式，使我們不僅在理論上了解到如何防范火災(zāi)，還有機會實際操作和親身體驗，對消防知識有了更深刻的認識。
其次，我對滅火器材有了更詳細的了解。在培訓中，我們逐一學習了不同類型的消防器材，如滅火器、滅火器箱、自動滅火設(shè)備等。我們了解到不同類型的火災(zāi)需要不同的滅火器材，以及如何正確使用它們。例如，使用二氧化碳滅火器材時，我們應(yīng)當注意保持手柄的冷卻，避免燒傷。此外，在實際操作中，我也發(fā)現(xiàn)自己在使用滅火器材時常常出現(xiàn)劇烈的顫抖，這給我敲響了警鐘——我對應(yīng)急情況的反應(yīng)性還有待提高。
對于消防逃生的應(yīng)急演練，是培訓中的一個重要環(huán)節(jié)。我們通過模擬火災(zāi)逃生的情景，熟悉了滅火器材的使用及避免煙霧中毒等各種問題。我發(fā)現(xiàn)，有預案是應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的關(guān)鍵。通過培訓，我們了解到災(zāi)難發(fā)生時，我們需要保持冷靜并迅速調(diào)動逃生的能力，避免恐慌和混亂的情緒。在模擬演練中，我深刻地感受到冷靜和沉著的重要性。只有經(jīng)過多次實際演練，我們才能提高應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的能力，并在危急時刻保持鎮(zhèn)定，做出明智的決策。
最后，我深刻認識到消防培訓對我個人和整個辦公室的重要性。辦公室是每天在一起工作的場所，如果有火災(zāi)發(fā)生，后果不堪設(shè)想。因此，我們每個人都有責任參與消防培訓，提高自己的消防意識和應(yīng)急能力。與此同時，公司應(yīng)該制定并完善相關(guān)的消防措施和預案，確保員工的生命安全和財產(chǎn)安全。
通過這次辦公室消防培訓，我不僅掌握了關(guān)于火災(zāi)防范和應(yīng)急處理的知識和技巧，還深入體會到消防安全對于我們辦公室的重要性。我將會將所學應(yīng)用于實際工作和日常生活中，在前進的道路上時刻保持警惕，確保自己和身邊的人在火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速做出正確的反應(yīng)和逃生措施。通過這次培訓，我相信我們公司的整體安全意識和應(yīng)急處理能力將會得到明顯的提升，而這對于整個公司的發(fā)展和員工的安全來說無疑是十分重要的。
辦公室培訓的心得體會篇十
隨著學生辦公室的日益發(fā)展和深入，我們學生領(lǐng)導必須掌握一些辦公室技巧和基本的團隊管理知識，以便更好地照顧到學生群體的需求和問題。為此，學校舉辦了辦公室培訓，本文將介紹我在培訓中學到的一些心得體會。
一、協(xié)調(diào)溝通能力的提高。
在學生辦公室，領(lǐng)導者需要時刻與同仁以及系部聯(lián)系溝通。培訓中，我們學習了如何更好的表達自己的意見和看法，如何盡量讓溝通達到普遍共識和意見一致。而表意清晰的表達是協(xié)調(diào)溝通的關(guān)鍵。我們需要用自己的語言把想法清晰明確地傳達給其他人，同時仔細聆聽對方的想法，然后尋求共同點，最后協(xié)商一致。
二、團隊協(xié)作的意識加強。
在學生辦公室中，領(lǐng)導者們不可能單槍匹馬完成所有的任務(wù)，因此學會團隊協(xié)作是必須的。在培訓中，我們學習了如何更好地給自己和其他人定位，如何合理劃分任務(wù)，在任務(wù)執(zhí)行過程中的溝通協(xié)調(diào)和適時溝通，以確保整個團隊的目標達成。
三、管理能力的提高。
學生辦公室是一個繁忙的環(huán)境，學生領(lǐng)導需要有效地處理各種問題。在培訓中，我們學習了如何及時有效的對組員負責，如何制定合理計劃，如何協(xié)調(diào)解決矛盾和糾紛。同時，也需要學會管理人員，制定工作計劃和任務(wù)分配，并且及時記錄問題，確保能夠與團隊其他人員進行及時溝通和清晰的表達。
四、溝通技巧的提高。
學生辦公室需要不斷地與系部、學生群體溝通交流，因此細致入微的溝通技巧是必不可少的。培訓中，我們學習了如何更好的處理溝通難題，如何預測交流過程的可能性和風險，如何避免誤解和誤會，以及如何學會和人相處。同時，還要學會有效的營造和諧、友好的團隊氛圍，讓各位組員能夠坦誠相待，共同協(xié)作。
五、自我管理的提高。
學生辦公室需要更精細化的自我管理，領(lǐng)導者要學會在高壓和繁瑣的環(huán)境下合理提高自己的自控力。在培訓中，我們學習了合理管理時間和壓力，如何更好的管理自己的情緒，找到可以舒緩壓力的辦法，并且平衡工作和生活，以更好地保持健康，充滿活力投入到工作中去。
總之，在學生辦公室培訓中，我們不僅學到了一些基本的管理和溝通技巧，而且也增強了自我管理、團隊管理和領(lǐng)導管理方面的能力，讓我們在今后的學生辦公室工作中能夠更好地照顧到學生群體的需求、為大家提供更好的服務(wù)。
辦公室培訓的心得體會篇十一
我做為一名xx單位名稱)的普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作，還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇十二
今年xx月，我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好：腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓的心得體會篇十三
為了提升自己的能力，我報了公司以及在外面的培訓機構(gòu)的文員培訓課，不論是哪一方，除了要掌握辦公軟件的基礎(chǔ)上，對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前，主要的事情就是敲打文字，但是這其中的精髓是許多行外人無法領(lǐng)教的。我會從最基礎(chǔ)的寫作練習開始加強訓練，只有自己邏輯思維加強了，整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里，除了在培訓課上學到了許多東西外，我在同事們前輩們的身上也學習到了很多，盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事，但是他們的心思卻極其細膩，把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍，讓我極其羨慕，我便在心里暗暗起誓，我會向他們學習，把自己的.工作比他們做的更好一些，不辜負我進公司的初心和信念。就這樣，我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中，無論是上班還是下班，從來不遲到，不早退，這最基礎(chǔ)的紀律是要遵守的，其次便是要和同事們多多交流，只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外，便是通過交流和溝通，讓自己收獲另外一些知識，從而提升自己的綜合實力，把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務(wù)能力，無論是軟件還是其他方面的一些注意事項，我都用筆記本記了下來，我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后，我有了一個很大的進步，各個方面都有了一些成效，這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為，給員工培訓是一件極好的事情，可以讓員工在一定的時間內(nèi)快速成長，比起員工自己慢慢的去摸索，這是一種更加有效的助長方式。因此，我希望今后公司可以多開一些培訓，讓我們不斷的學習和進步！
9月1日到5日，有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓，培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況，增強對公司企業(yè)文化的認識，提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神，以及寫作技巧等等，總結(jié)如下：
1、員工素質(zhì)如何提升方面，老師通過實例舉證，讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作，使得以后在工作中利用這個技巧，獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面，讓我們了解整個公司員工情況，以及工資獎金分配，用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力，讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行，而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化，讓我們了解到他們有個文化大講堂，很多領(lǐng)導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露，讓我們更加認識寧波港的文化精髓，促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。
辦公室培訓的心得體會篇十四
我作為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！
辦公室培訓的心得體會篇十五
作為一名辦公室的新員工，從進入工作崗位的第一天起，我就應(yīng)該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時，強化學習意識、服務(wù)意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調(diào)意識、應(yīng)變意識、主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù)、做好事務(wù)、搞好服務(wù)，這是辦公室工作人員的重要職責。比如，綜合事務(wù)包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等，再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用，辦公室的工作內(nèi)容會更加繁雜，越是在這個節(jié)點，就越該有超前的服務(wù)意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比，辦公室的工作節(jié)奏并不慢，無論是行政還是綜合業(yè)務(wù)，工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強。服務(wù)就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。通過培訓我了解到，辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的'工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員，都應(yīng)該努力成為這道窗口美麗的風景。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面：第一，通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。第二，明確努力方向，作為一名有工作經(jīng)驗的新員工，必須加速適應(yīng)辦公室的工作節(jié)奏和內(nèi)容，強化意識，主動積極地應(yīng)對一切事務(wù)。第三，關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。愛崗敬業(yè)，任勞任怨;心胸開闊，兼容并包;淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
辦公室培訓的心得體會篇十六
第一段：培訓前的期待（200字）。
作為一名辦公室職員，我一直感覺自己在使用辦公室系統(tǒng)方面存在一些不足。因此，當聽說公司將組織辦公室系統(tǒng)培訓時，我對此充滿了期待。我希望通過這次培訓能夠全面了解和掌握辦公室系統(tǒng)的使用方法，提高我在工作中的效率和能力。
第二段：培訓過程中的收獲（400字）。
培訓的過程中，我們系統(tǒng)地學習了辦公室系統(tǒng)的各個功能模塊。通過培訓課程，我對辦公室系統(tǒng)的相關(guān)知識有了更深入的了解和掌握。在文件管理方面，我學會了如何建立文件夾、分類整理文件，并且學會了利用系統(tǒng)的搜索功能快速找到需要的文件。在日程管理方面，我學會了如何利用系統(tǒng)的日歷功能安排和管理工作日程，提醒自己重要事項的完成時間。在郵件管理方面，我學會了如何撰寫規(guī)范的郵件，如何利用系統(tǒng)的標記和篩選功能更好地管理收發(fā)郵件。此外，還學習了如何在辦公室系統(tǒng)中協(xié)同工作，與同事們共享文件和信息，提高工作效率。
第三段：培訓中的實際應(yīng)用（400字）。
培訓結(jié)束后，我第一時間將所學運用到了實際工作中。在文件管理方面，我建立了一個清晰的文件整理體系，所有文件都按照不同類別放置在相應(yīng)的文件夾中，不僅減少了找文件的時間，還方便了與他人的共享。在日程管理方面，我合理利用系統(tǒng)的提醒功能，給自己設(shè)定了重要事項的截止日期，大大降低了工作上的遺漏。在郵件管理方面，我通過學習撰寫規(guī)范的郵件，減少了郵件溝通中的誤解和沖突，優(yōu)化了工作效率。通過辦公室系統(tǒng)的協(xié)同工作功能，我與同事們能夠共享文件和信息，實現(xiàn)良好的協(xié)同工作效果，提高了團隊的整體效率。
通過這次辦公室系統(tǒng)培訓，我深刻體會到了學習系統(tǒng)化知識的重要性和價值。不僅在功能上更加靈活地運用辦公室系統(tǒng)，提高了個人工作效率，也為公司的協(xié)同工作提供了更高效的平臺。同時，我也意識到學習并不只是培訓課程的結(jié)束，更是一個持續(xù)的過程。只有不斷學習和探索，才能保持自己在辦公室系統(tǒng)使用方面的競爭力。
第五段：總結(jié)（200字）。
總而言之，辦公室系統(tǒng)培訓給了我一個機會來全面學習和了解辦公室系統(tǒng)，彌補了我在使用辦公室系統(tǒng)方面的不足。通過培訓，我不僅掌握了辦公室系統(tǒng)的各種功能，提高了工作效率，還理解了學習系統(tǒng)化知識的重要性。這次培訓經(jīng)歷不僅讓我成長了一步，也增強了對技術(shù)進步的信心和對工作的熱情。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持積極學習的態(tài)度，不斷提高自己在技術(shù)應(yīng)用方面的能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
辦公室培訓的心得體會篇十七
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了__工作地起源和多元性，使我們對__工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長__講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識。總感覺，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公室培訓的心得體會篇十八
培訓班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒，但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務(wù)，因此，做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，分清楚事情的輕重緩急，絕不能胡子眉毛一把抓。比如：培訓結(jié)束不久，路局召開了"5.23"緊急電視電話會議，要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項工作任務(wù)集中的時期。此時，考慮到吸取事故教訓刻不容緩，我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上，立刻傳達了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求，及時提高了職工對安全的警惕性，營造了"我要安全"的良好氛圍。
科長在課上說的"要為工作而寫作，絕不能為寫作而寫作"這句話，讓我感觸頗多，簡單一句話，體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線，更指明了文秘人員寫作的'目的。如醍醐灌頂，打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論，我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷，無不是為了促進工作更好地落實。因此，可以說文無定法，寫材料不必刻意追求文采，反而要注重是否能夠充分說明問題，也徹底改變了我總是在標題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員，做到一切從實際出發(fā)，我想我們還任重道遠，需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研，用科學的世界觀分析問題，用正確的方法論解決問題。
張茂葉副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會，特別是為了干好工作，他養(yǎng)成了閱讀和收藏人x日報的習慣。啟發(fā)我們，寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā)，還要注重學習積累，堅持筆耕不輟，只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍，長期的看書、學習、練筆，是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說："書讀百遍其義自見",通過參加培訓班，我也下定了決心，加強對相關(guān)書報的閱讀，對有價值的內(nèi)容及時摘抄，做好筆記，為干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似辦公室一坐，實則是個苦差事，通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生，然而，培訓過程中不止一名老師提到了，文秘也是成長最快的一類人。作為文秘，我們離領(lǐng)導最近，領(lǐng)導對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導，幫助我們糾正了錯誤，提升了能力。作為文秘，我們與全段核心工作接觸最多，自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度，時間長了個人思想認識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此，要用發(fā)展的眼光看待問題，眼前的吃苦受累，實則是在打基礎(chǔ)、利長遠，做一名"耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑"辦公室人員，也是在為鐵路的深化改革做貢獻。
此次培訓還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認識等方面都有較大的提高，與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼，期待與大家下一次的培訓，更期待與大家的再次相聚。
辦公室培訓的心得體會篇十九
今年_月，我有幸參加了__(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓班，短短兩天的培訓，我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識，加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天，我們來自幾個縣區(qū)的學員，互相關(guān)心、互相幫助、互相學習，相互間增進了了解，也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng)，提高接待水平，是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間，我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?；娜蝿?wù)，是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力，成為多印手，是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習，我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗，特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上，努力熟悉各方印的業(yè)務(wù)，成為多面手，以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了，但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中，我們更應(yīng)加強學習，努力提高自身素質(zhì)，把自己工作做得更好。
辦公室培訓的心得體會篇二十
通過培訓，使我深深認識到，做好辦公室主任工作，明確職責是擺在首位的。作為一個學校的辦公室主任，基本任務(wù)簡單地說可以是：參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做，他就像是一座橋，必須始終保持領(lǐng)導和群眾之間溝通的順暢，善于開展調(diào)查研究，及時反映了解的情況，為領(lǐng)導決策提供準確信息，辦事要穩(wěn)，不漏事，不誤事，不壞事，要有高度的工作責任心，要任勞任怨。
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù)，也大大提高了本人文字水平。
通過學習，我認識到，當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說，辦公室主任就是服務(wù)員，服務(wù)是辦公室主任的天職，為領(lǐng)導服務(wù)，為各部門服務(wù)，為下級和各基層服務(wù)，當好助手。作為辦公室主任，工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點，有時也許費力不討好，工作中既不能越權(quán)越位，也不能以權(quán)壓人，要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座，對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學習和體會總結(jié)，我認識到在社交活動中要加注意公務(wù)活動的形象，不非議交往對象，不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題，遵循公務(wù)活動禮儀規(guī)范，為單位公務(wù)活動贏得榮譽。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達，不要求全責備，斤斤計較;處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意;待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。淡泊名利，虛懷若谷;正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓班的學習，給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來，只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習，以期更好的做好本職工作。
辦公室培訓的心得體會篇二十一
我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活，雖然很短暫，但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識，從古至今詳細地闡述了xxx工作地起源和多元性，使我們對xxx工作有了一個全新的認識，更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xxx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導的角度去審視問題，站在最基層的黨員干部群眾角度，去理解、挖掘、看待問題，用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息，使信息做到有聲有色，既能體現(xiàn)基層最真實的反映，又能很快吸引領(lǐng)導的“眼球”。
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識。總感覺，每次學習，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學到很多實用的東西。通過這次學習，感受最大的`就是對信息在組織工作和領(lǐng)導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓學習，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過培訓學習，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學習、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學習，加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。