測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告(專業(yè)17篇)

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    報(bào)告通常包括背景介紹、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。報(bào)告的編輯和校對(duì)環(huán)節(jié)要仔細(xì)檢查各種錯(cuò)誤和不一致之處。這些報(bào)告范文涵蓋了不同的主題和內(nèi)容,希望能夠滿足你的寫(xiě)作需求。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
    在進(jìn)入這個(gè)公司之前,我只能說(shuō)是聽(tīng)說(shuō)過(guò)空氣凈化器而已,對(duì)于空氣凈化器的品牌、種類、規(guī)模、工作原理可謂是一無(wú)所知。剛開(kāi)始上班的幾天,尤為擔(dān)心自己能否勝任這個(gè)公司的客服一職。對(duì)于客戶來(lái)詢問(wèn)有關(guān)空氣凈化器方面的問(wèn)題時(shí),我也時(shí)常答不上來(lái),總是需要尋求運(yùn)營(yíng)主管的幫助,才能解決客戶的疑問(wèn)。面對(duì)一些專業(yè)名詞,如“光觸媒”等,我也覺(jué)得不知所云,完全不知道該怎么去回答客戶。但在經(jīng)過(guò)幾天的研究學(xué)習(xí)之后,我發(fā)現(xiàn)自己漸漸了解了空氣凈化器的各個(gè)方面,并正慢慢地融入到這個(gè)公司當(dāng)中。
    在與同事相處方面,我也能很快的融入到這個(gè)新的群體當(dāng)中,并與之相處融洽。在人與人的相處過(guò)程中,難免會(huì)產(chǎn)生矛盾,如何去看待這個(gè)矛盾并解決矛盾值得我們深思,而我始終堅(jiān)信中庸之道――“和為貴”。就拿打掃辦公室來(lái)說(shuō),老板要求大家輪流打掃,每天都要打掃,而有的同事可能因?yàn)閭€(gè)人原因,一周只打掃一次,地上桌上布滿厚厚的灰塵也熟視無(wú)睹。但是我不能因?yàn)樗淮驋?,我也跟著不去打掃,甚至就跟他老死不相往?lái),這種做法是小學(xué)生的幼稚行為。他不打掃衛(wèi)生,我要打掃的更加干凈,才能讓辦公室看上去更整潔??傊蛑耙缘聢?bào)怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
    在生活方面,由于公司臨近飛機(jī)場(chǎng),每天都能聽(tīng)到飛機(jī)從頭頂?shù)涂章舆^(guò),震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂,感覺(jué)很壓抑,身心疲憊。每天晚上躺在新的床上,難以入眠,第二天一早又被飛機(jī)的轟鳴吵醒,房間的隔音效果尤其不好,樓道里還時(shí)不時(shí)傳來(lái)電梯的叮咚聲,真是讓我難以適應(yīng)。另外,由于這個(gè)幸福里電子商務(wù)園區(qū)是新建成的,我們公司又是新成立搬進(jìn)來(lái)的,宿舍的設(shè)施也還沒(méi)有完善,面對(duì)自己每天換下來(lái)的衣服,卻沒(méi)有洗衣服的地方,真是一件苦惱的事。不過(guò)經(jīng)過(guò)一周左右時(shí)間的沉淀,我終于逐漸地跟上了新工作的節(jié)奏,慢慢地適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
    熟悉的疲憊讓我想到大一當(dāng)義博會(huì)志愿者那會(huì),義博會(huì)的展期一般都是5天,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到我卻參加了10天的志愿者活動(dòng)。前面的5天,每天都是一大早去參展商報(bào)到處,幫前來(lái)參展的展商們填寫(xiě)資料并發(fā)放組委會(huì)提供的資料,每天都是照著,站到倆腿發(fā)軟,下班后又要走近一個(gè)小時(shí)的路回學(xué)校,那份辛酸讓我記憶猶新。之后的5天,在服務(wù)臺(tái)為有問(wèn)題的采購(gòu)商、參展商等解決問(wèn)題,同樣也是每天站著,看著人來(lái)人往好不熱鬧,恨自己不能離開(kāi)崗位也去參觀。
    一次短暫的志愿者服務(wù)活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功,不能做到腳踏實(shí)地卻想要一步登天,那只能是白日做夢(mèng)。世人總會(huì)看到一個(gè)人成功的那面,卻看不到他背后辛酸的一面。剛開(kāi)始我也沒(méi)想到,一個(gè)短短5天的展會(huì),前期準(zhǔn)備工作竟長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的時(shí)間,期間展會(huì)工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會(huì)。回過(guò)頭來(lái)發(fā)現(xiàn)要經(jīng)營(yíng)好一家天貓店也不是一件簡(jiǎn)單的事,前期準(zhǔn)備必不可少,過(guò)程更為枯燥忙碌,結(jié)果卻未必碩果累累,可能只是干癟的稻穗,甚至可能是華而不實(shí)的花。
    下面我想談?wù)勗诮齻€(gè)月客服崗位的工作感悟。
    首先,對(duì)自己的產(chǎn)品要熟悉。
    比如說(shuō)賣(mài)打底褲,總得知道你賣(mài)的打底褲是什么材質(zhì),款式如何,有哪幾種顏色,哪種尺寸適合多少體重的人穿。再比如賣(mài)空氣凈化器,總得知道各款空氣凈化器的工作原理,是靜電式的還是濾網(wǎng)式的,空氣凈化器有幾層濾網(wǎng),分別有什么作用等等。若是你不知道這些,又怎么為顧客解答呢!在工作期間有碰到過(guò)一個(gè)理工科畢業(yè)的專業(yè)人士來(lái)詢問(wèn),一款空氣凈化器會(huì)不會(huì)產(chǎn)生臭氧?我就跟他說(shuō)產(chǎn)生的是活性氧,并不是臭氧,結(jié)果他卻老神在在的跟我說(shuō)活性氧的化學(xué)式就是o3,具有強(qiáng)氧化性,所以才俗稱為臭氧。在看了他的回復(fù)之后,瞬間我就無(wú)地自容,有種重回高中學(xué)習(xí)化學(xué)的沖動(dòng)!
    其次,既然是為他人服務(wù)的崗位,那總得要擺正心態(tài),端正態(tài)度。
    心態(tài)決定了我們的言行舉止,我們的態(tài)度,我們的決定。換言之,心態(tài)決定成敗。所以,我們?cè)谧隹头臅r(shí)候,心態(tài)很重要,你抱著什么樣的心態(tài)去服務(wù)于買(mǎi)家,就幾乎能決定這筆生意是否成交,至少會(huì)影響到顧客對(duì)你的印象進(jìn)而延伸至對(duì)咱們整個(gè)店鋪的印象。如若你是抱著一個(gè)積極的態(tài)度去為買(mǎi)家服務(wù)的,那么他自然而然地會(huì)感覺(jué)到你的熱情,你良好的服務(wù)態(tài)度和工作的熱情,進(jìn)而就會(huì)對(duì)咱們的店鋪有一個(gè)良好的正面的印象,這樣買(mǎi)家朋友才愿意購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,才有可能再來(lái)光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi),敷衍了事的態(tài)度,甚至問(wèn)而不答,那么結(jié)果就可想而知了。要做好客服,就讓我們抱著一種積極樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)每一位買(mǎi)家朋友。
    最后,服務(wù)他人當(dāng)然要懂得換位思考,將心比心。
    在服務(wù)于買(mǎi)家的時(shí)候這點(diǎn)也是非常重要,無(wú)論是在售前,售中,售后都要注意經(jīng)常去站在買(mǎi)家的角度去思考一下,如果我是買(mǎi)家,我想知道這些產(chǎn)品的哪些信息,我想了解他的那些功能。如果我們是買(mǎi)家,如果我選擇了這些產(chǎn)品,我會(huì)有哪些擔(dān)心的,怕質(zhì)量問(wèn)題,還是怕售后服務(wù)不到位等等情況。在做客服的過(guò)程中,售后問(wèn)題是在所難免,并且都無(wú)法回避的問(wèn)題,一旦碰到了一個(gè)問(wèn)題單的客戶,我們更要換位思考,將心比心去服務(wù)于他,比如說(shuō)有個(gè)買(mǎi)家很氣憤,情緒很激動(dòng),這個(gè)時(shí)候我們更要冷靜,要耐心去傾聽(tīng),而我卻順著性子與其針?shù)h相對(duì),非要分出了對(duì)錯(cuò),因此引發(fā)了買(mǎi)家對(duì)我服務(wù)態(tài)度的不滿。但是假如我當(dāng)時(shí)能夠換個(gè)角度想想如果是我碰到這樣的問(wèn)題,我會(huì)怎么樣?這樣換位思考之后我的心情就會(huì)平靜下來(lái),就會(huì)更理解我們的買(mǎi)家朋友,從而盡快的幫助買(mǎi)家解決問(wèn)題。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
    對(duì)于如今就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)那么激勵(lì)的市場(chǎng)中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè),而且只能做一到兩個(gè)月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅(jiān)信我一定會(huì)找到一份適合自己的工作的。
    雖然未來(lái)的路誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料,但是只要有信心、堅(jiān)定地走下去肯定能夠找到的。當(dāng)然,當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡(jiǎn)歷,也到實(shí)地那里面試了好多家,可還是沒(méi)有一個(gè)公司愿意要一個(gè)隨時(shí)都會(huì)走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。
    2)腳踏實(shí)地,從小事做起。
    萬(wàn)事開(kāi)頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會(huì)認(rèn)同你的,相信你的。所以,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不要因?yàn)樽约旱挠袑W(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺(jué)。必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習(xí),請(qǐng)教別人,把一個(gè)個(gè)問(wèn)題解決,把一件件的事情做好。事情雖小,也要做出實(shí)效。要不,連一個(gè)打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會(huì)請(qǐng)你。
    3)專著認(rèn)真,注重細(xì)節(jié)。
    專著認(rèn)真,注重細(xì)節(jié),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)的重要性。認(rèn)真的態(tài)度可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中。就我們這些沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)而且是沒(méi)有畢業(yè)的大學(xué)生,更要做到這一點(diǎn),特別是在業(yè)務(wù)的這一塊工作的。
    我也是因?yàn)檫@一點(diǎn),讓我受到了教訓(xùn)。為什么這么說(shuō)呢?那次是我上班以來(lái)少有爽快的客戶,他只詢問(wèn)了我?guī)讉€(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題就訂購(gòu)了,留好了電話、姓名和住址給我,可當(dāng)我給我們公司的電話給他時(shí),我卻發(fā)錯(cuò)了號(hào)碼,直到那天下午那個(gè)顧客要打錢(qián)進(jìn)來(lái)時(shí)卻打不通我們公司的電話,第二天打電話過(guò)去我才發(fā)覺(jué),客戶非常懷疑我們的網(wǎng)站是否真的,也非常生氣,后來(lái)我給客戶道歉,并答應(yīng)客戶免費(fèi)送一些小禮品,也無(wú)補(bǔ)于事了。因?yàn)榭蛻粽J(rèn)為這事情好大因素都是我的問(wèn)題,覺(jué)得我做事情馬馬虎虎,不放心與我合作!所以,這個(gè)訂單失去了。
    通過(guò)這件事情,我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)錯(cuò)誤,改進(jìn)自己的工作態(tài)度。不能再像在校的時(shí)候,犯錯(cuò)還可以糾正,現(xiàn)在所做的是不能兒戲,出了差錯(cuò),就會(huì)喪失機(jī)會(huì),有關(guān)于自己本身的生存,公司的命運(yùn)。也讓我明白了,做事一定要認(rèn)真。認(rèn)真的態(tài)度,可以從細(xì)節(jié)上體現(xiàn),比如,與客戶洽談、發(fā)我們公司相關(guān)的資料要正確、價(jià)格。這些微不足道的動(dòng)作,足以讓客戶感受到你的認(rèn)真,那自然而言就愿意與你合作了。
    4)重復(fù)事情,持之以恒。
    從事網(wǎng)絡(luò)客服這項(xiàng)工作,雖然是坐在辦公室里面,像個(gè)白領(lǐng)一樣,但是要你天天12個(gè)小時(shí)都要面對(duì)這電腦,打電話,在同一個(gè)地方,面對(duì)同樣的一些人,時(shí)間一長(zhǎng),你就會(huì)感覺(jué)到這樣的生活很枯燥,特別是我們這些剛走進(jìn)工作的畢業(yè)生,不習(xí)慣,這也是為什么好多畢業(yè)生老是要換工作的因素之一。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè),自己給自己找一些有趣的事情做。
    就我做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),每天都要看網(wǎng)站上更新的內(nèi)容并記牢,接待網(wǎng)客,核實(shí)訂單,提交訂單,接聽(tīng)電話,解決售后問(wèn)題。這些的工作,時(shí)間一長(zhǎng),也會(huì)成為很枯燥的事情。我就是那樣的在工作久了以后,就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦,剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了??墒?,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,這時(shí)候,就要考驗(yàn)了我們的耐心、毅力。能持之以恒的話,這些工作將會(huì)帶給你豐富的經(jīng)驗(yàn),會(huì)成為一種習(xí)慣。不能堅(jiān)持,只能辭呈,換新環(huán)境,新工作,到頭來(lái),都是一個(gè)新人。
    5)要學(xué)會(huì)在工作中自我肯定和自我否定。
    在大學(xué)期間我曾在社團(tuán)待過(guò)兩年,為把工作做到完美,對(duì)自我采取了否定,目的是激勵(lì)自己下要做得更好。而現(xiàn)在工作了,每天都要追求業(yè)績(jī)。經(jīng)理曾說(shuō)過(guò):“有顧客進(jìn)來(lái)我們的網(wǎng)站詢問(wèn),那就表示她有這個(gè)需要,而你不能說(shuō)服她購(gòu)買(mǎi),那就是你的溝通能力還欠缺,還需要更加努力?!苯?jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我深深地體會(huì)到工作的那種壓力以及緊張,今天也你會(huì)接到很多訂單,但難保明天你一單也沒(méi)有,所以,做這個(gè)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),你必須懂得自我總結(jié)、自我肯定和自我否定,只有這樣,你才能更加好的面對(duì)明天。對(duì)于我自身而言,一味的否定自己只會(huì)讓我自己失去對(duì)工作的熱情,對(duì)自己失去信心,所以我現(xiàn)在學(xué)會(huì)了自我肯定和自我否定來(lái)增強(qiáng)自己在工作上的信心。
    6)不能帶自己的情緒,始終微笑工作。
    工作不能帶情緒,這一點(diǎn)是我們上司經(jīng)常強(qiáng)調(diào)?,F(xiàn)在,開(kāi)發(fā)客戶都不用實(shí)地面對(duì)面地聯(lián)系,可以利用電話、網(wǎng)絡(luò)等手段??墒沁@不并意味著,工作帶情緒就沒(méi)有影響工作了。
    其實(shí),無(wú)論哪種哪種方式需找客戶,情緒都會(huì)很大程度影響工作。據(jù)了解,阿里巴巴公司要求每個(gè)員工的桌前都要放一面鏡子,對(duì)著鏡子微笑地打電話。這個(gè)方法可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題。有時(shí)候,我無(wú)意中就會(huì)帶情緒工作,特別是打電話,自己的情緒也會(huì)波及到對(duì)方,所以工作效率很低。自己心情好了,多微笑,覺(jué)得對(duì)方也會(huì)好聊點(diǎn),遇到的拒絕的情況會(huì)少一點(diǎn)。
    在工作中,一定要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài),要保持積極向上,讓自己帶微笑工作。一切皆有可能,遇到困難,千萬(wàn)不能埋怨,消極,這樣子,只會(huì)自己更累,沒(méi)心情去做,失敗率會(huì)更高。冷靜下來(lái),想想怎么解決問(wèn)題的方法,因?yàn)槿四X是靈活的,問(wèn)題是固定的,相信問(wèn)題總會(huì)有解決的辦法。帶微笑工作,也會(huì)給自己周?chē)娜藥?lái)好心情。
    7)網(wǎng)上做生意不容易。
    現(xiàn)階段,電子商務(wù)在人們的心中也普遍傳開(kāi)了,不再是什么新鮮的事情。雖然很多人都投進(jìn)這個(gè)網(wǎng)里,但是,做生意誰(shuí)都知道要冒風(fēng)險(xiǎn),為了控制風(fēng)險(xiǎn),保守一點(diǎn),人們都不太愿意直接在網(wǎng)絡(luò)上交易,特別是中國(guó)人的性子就是要謹(jǐn)慎行事,有很多的顧慮,擔(dān)心受騙,而且,現(xiàn)在的老板級(jí)的人物大多是60、70后的人,他們不太相信網(wǎng)絡(luò)交易這種方式,這是一方面。另一方面,有了網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品的價(jià)格太過(guò)于透明了,很多客戶先向你詢價(jià),然后,就在沒(méi)有回音了。有時(shí)候,要等一個(gè)星期甚至更長(zhǎng)時(shí)間,才能等到客戶向你下單。
    不過(guò),經(jīng)理也說(shuō)過(guò),人類是很多時(shí)候購(gòu)買(mǎi)東西都是沖動(dòng)型的,如果當(dāng)你能說(shuō)服她,那么這個(gè)單子也許是很簡(jiǎn)單地拿下,雖然網(wǎng)上生意不容易,但只要有信心,我們的未來(lái)還是很光明的。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。雖然不得不感受精疲力竭的真諦,可是我們?cè)谑斋@一種技能的同時(shí),也收獲了一段值得回味的經(jīng)歷。這次實(shí)習(xí)給我們的不僅是把這學(xué)期學(xué)習(xí)的知識(shí)學(xué)以致用的機(jī)會(huì),還教會(huì)了我們什么是真正的團(tuán)隊(duì)合作。辛辛苦苦的努力,換來(lái)了一張張?zhí)顫M的高精度的表格,標(biāo)準(zhǔn)的圖紙,這讓我有了小小的成就感。我們銘記著老師講的實(shí)習(xí)內(nèi)容,大家要團(tuán)結(jié)互助,齊心協(xié)力,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),愛(ài)護(hù)儀器,不大聲喧嘩,一絲不茍地進(jìn)行著我們的測(cè)量。
    或許是一絲絲的興奮或許是一點(diǎn)點(diǎn)地生疏,早上的測(cè)量進(jìn)行的比其他組慢。及時(shí)分析了一下是由于對(duì)中整平的速度太慢,于是我們認(rèn)真地研究了一下,下午的測(cè)量終于發(fā)現(xiàn)了一些適合的方法,可以有快又準(zhǔn)的對(duì)中。
    在對(duì)經(jīng)緯儀對(duì)中整平的過(guò)程中,我總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)就是以下幾點(diǎn),能確保儀器能迅速、準(zhǔn)確地進(jìn)行對(duì)中整平:
    1.先將三角架在展開(kāi)前調(diào)到合適高度,并確保三條腿長(zhǎng)度相等;。
    3.最后進(jìn)行微調(diào),邊通過(guò)對(duì)中器目鏡觀察,邊進(jìn)行對(duì)中,然后調(diào)平,反復(fù)1-2次即可。
    總結(jié)了上午的經(jīng)驗(yàn)之后,以后的測(cè)量就進(jìn)行得很順利了。大家分工合作,組成兩個(gè)小分隊(duì),同時(shí)進(jìn)行角度距離和高程測(cè)量,大大提高了工作效率。而后的碎部測(cè)量更加深了我們小組之間的合作能力。碎部點(diǎn)測(cè)量的過(guò)程中,我們輪流的進(jìn)行舉竿,儀器的對(duì)中整平,讀數(shù),畫(huà)圖,確保每個(gè)人對(duì)每個(gè)過(guò)程都有清晰的認(rèn)識(shí),并能熟練的掌握。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)了測(cè)量的辛苦和要求的精確仔細(xì)集團(tuán)對(duì)合作的重要性。期間我鞏固了水準(zhǔn)儀的安置,瞄準(zhǔn)與讀數(shù)的方法,牢固掌握了閉合水準(zhǔn)測(cè)量的觀測(cè)步驟與記錄計(jì)算:深刻體會(huì)了經(jīng)緯儀的基本構(gòu)造,并能熟練地對(duì)中整平和水平角的觀測(cè);體會(huì)到生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中測(cè)量的重要性和要求的嚴(yán)謹(jǐn)。同組六個(gè)人通力合作,在嗖嗖的冷風(fēng)下盡心盡力,分工明確,輪流使用儀器和豎桿,鍛煉了小組的合作能力,也加深了彼此之間的默契。寒冷的天氣抵不住我們的毅力,復(fù)雜的測(cè)量比不過(guò)我們的耐心。這次測(cè)量中學(xué)到的知識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神將對(duì)今后的學(xué)習(xí)和生活有很大幫助,非常高興能出色的完成了任務(wù)。
    由于測(cè)量學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,而測(cè)量實(shí)習(xí)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生思維和動(dòng)手能力、掌握具體工作程序和內(nèi)容起著相當(dāng)重要的作用。雖然我們?cè)趯W(xué)校有過(guò)類似的測(cè)量,但是難度根本無(wú)法與野外相比,我們的目的在于在測(cè)量實(shí)習(xí)中鞏固課本中所學(xué)的知識(shí),解決遺留的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足,彌補(bǔ)遺漏掉的知識(shí)點(diǎn)。清晨,我們抗拒疲勞,披星戴月,踩著朝露,扛著儀器,大刀闊斧的走向我們的實(shí)習(xí)基地;我們挑戰(zhàn)極限,我們揮灑我們的汗水,展示我們的風(fēng)采;晚上,我們整理內(nèi)業(yè),相互交流。我們的不怕苦、不怕累,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,來(lái)自與我們對(duì)知識(shí)的渴望,來(lái)自與我們對(duì)建設(shè)祖國(guó)的強(qiáng)烈愿望。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我充分理解理論聯(lián)系實(shí)際的重要性,理解理論并不代表能充分使用,在實(shí)際操作過(guò)程中我們遇到了很多問(wèn)題,但經(jīng)過(guò)我們的摸索,很多都克服了,不能獨(dú)自克服的,我們也通過(guò)尋求其他同學(xué)和老師的幫助克服了??梢哉f(shuō)這次實(shí)習(xí)不僅鍛煉了實(shí)際的動(dòng)手能力鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),還充分加強(qiáng)了同學(xué)與同學(xué)、同學(xué)與老師之間的感情。我相信這一次實(shí)習(xí)一定會(huì)成為我們大家在大學(xué)生活中難以忘懷的美好記憶。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
    腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái),這就是工科的特點(diǎn)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),鍛煉了很多測(cè)繪的基本能力的。
    測(cè)量也是一項(xiàng)務(wù)實(shí)求真的工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,我們?cè)跍y(cè)量實(shí)習(xí)中必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的一點(diǎn)。為了確保計(jì)算的正確性可有效性,我們得反復(fù)校對(duì)各個(gè)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)是否正確。我們?cè)跍y(cè)量中不可避免地犯下一些錯(cuò)誤,比如讀數(shù)時(shí)估讀不夠準(zhǔn)確的,水準(zhǔn)尺放得不垂直就讀數(shù),讀數(shù)時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng),等等,都會(huì)引起一些誤差,因此,我們?cè)跍y(cè)量中內(nèi)業(yè)計(jì)算要和測(cè)量同時(shí)進(jìn)行,這樣就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率。由于這是一項(xiàng)歷史性工作,很多數(shù)據(jù)在以后都可能用到,我們就要力種樹(shù)各個(gè)數(shù)據(jù)的有效性,保留原始數(shù)據(jù)也利于以后的查證,這也體現(xiàn)了務(wù)實(shí)求真的精神,不僅在這次實(shí)驗(yàn)中的,在以后的工作和生活中,我們也應(yīng)該做到這一點(diǎn)。
    習(xí)中的不足,彌補(bǔ)遺漏掉的知識(shí)點(diǎn)。熟練掌握經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀的使用方法,了解全站儀的測(cè)距、測(cè)角距、測(cè)角原理。掌握基本的測(cè)量原理及方法,能夠操作儀器并處理數(shù)據(jù)。最終將測(cè)量學(xué)融會(huì)貫通,獨(dú)立完成測(cè)量任務(wù)。為了讓小組的成員都能學(xué)到更多的知識(shí),我們是每周的任務(wù)都是每個(gè)人都能接觸儀器,輪流的做司鏡員、跑尺員、記錄員等。到了后期工作,由于時(shí)間緊張,專由熟練操作儀器的組長(zhǎng)做司鏡員,其他的成員跑尺、指揮、記錄等工作各司其職。
    四周的測(cè)量實(shí)習(xí)不長(zhǎng)也不短,要順利地完成任務(wù)也得下一定的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有一定的好奇心。但是在這次實(shí)習(xí)中,我們也充分發(fā)揮了個(gè)人的主動(dòng)性和團(tuán)體的合作精神,得以完成老師給我們的任務(wù),雖然還有很多不足的地方,我們所知道的、學(xué)到的也只是土木工程測(cè)量中的冰山一角,但我們不會(huì)驕傲,在以后的工作和學(xué)習(xí)中還得繼續(xù)努力。最后感謝這次帶我們實(shí)習(xí)的老師們,你們辛苦了!謝謝你們!
    兩周以來(lái)的測(cè)量實(shí)習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。
    記得第一周認(rèn)識(shí)
    實(shí)習(xí)時(shí),我們都很興奮,一周下來(lái)我們感覺(jué)都很輕松,休息了兩天,開(kāi)始測(cè)量實(shí)習(xí),我跟著方老師找控制點(diǎn),那時(shí)候每個(gè)人都還很興奮,以為接下來(lái)的一周應(yīng)該也很輕松吧,其實(shí)不然。雖然有點(diǎn)幸苦,但我們每個(gè)人都學(xué)會(huì)了很多,很多只有平?!岸喽喙浣帧辈拍軐W(xué)到的東西。我喜歡思考,也喜歡總結(jié),所以我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
    長(zhǎng)大了,要試著去承擔(dān)一些責(zé)任。我們生來(lái)就有一種惰性,無(wú)論是個(gè)人,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果是在一個(gè)惰性的氛圍中,那她(們)的效率一定不會(huì)很高,但如果每個(gè)人都有強(qiáng)烈的責(zé)任感,能夠努力去承擔(dān)一些責(zé)任,那么效率不僅提高了,而且任務(wù)也會(huì)完成的很好。
    感染力很重要。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,要想有好的氛圍,第一個(gè)提意見(jiàn)的人的思想是很重要的,因?yàn)楹髞?lái)的人都不免會(huì)有從眾心理。如果他(她)的想法是積極的,那么會(huì)有人也會(huì)積極的想一些問(wèn)題。反之,則整個(gè)團(tuán)隊(duì)就陷入消極的氛圍中。所以,我們每個(gè)人都應(yīng)該積極的想問(wèn)題。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
    本人,畢業(yè)于xx大學(xué),于20xx年x月x日開(kāi)始在電商部工作,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠(chéng)信、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。
    工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷(xiāo)產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
    思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
    在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
    雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
    在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
    __年_月_日,是值得回味的一天,對(duì)我而言也是值得紀(jì)念的一天,因?yàn)檫@是我車(chē)工實(shí)訓(xùn)課的最后一課。
    記得第一次去__大樓的時(shí)候,心情是激動(dòng)而充滿著好奇,從窗外往實(shí)訓(xùn)室里看:機(jī)床整整齊齊的排列著,從門(mén)里飄出的是我們光機(jī)電系學(xué)生都熟悉的味道—機(jī)油味。剛?cè)サ念^兩天是初步認(rèn)識(shí)和了解車(chē)床的結(jié)構(gòu)及操作,之后進(jìn)行了加工臺(tái)階軸、加工門(mén)軸、加工圓錐、板牙架的加工、鉸杠的加工、千斤頂?shù)募庸さ绕邆€(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐操作,從中也認(rèn)識(shí)、使用了千分尺、游標(biāo)卡尺、車(chē)刀、頂尖、鉆頭、扳手等。
    在實(shí)訓(xùn)的`過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多加工工藝方面的知識(shí),更學(xué)到了課本上沒(méi)有的知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中遇到了不少問(wèn)題,而犯的錯(cuò)誤也不少,通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)會(huì)虛心求教,細(xì)心體察,大膽實(shí)踐。任何能力都是在實(shí)踐中積累起來(lái)的,都會(huì)有一個(gè)從不會(huì)到會(huì),從不熟練到熟練的過(guò)程,人常說(shuō)“生活是最好的老師”就是說(shuō)只有在生活實(shí)踐中不斷磨練,才能提高獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也培養(yǎng)了自己優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、高尚的人生、團(tuán)結(jié)和合作的精神;學(xué)會(huì)了勤奮、求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
    勤奮就是要發(fā)奮努力、不畏艱難。唐代思想家韓愈有句名言:業(yè)精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨。優(yōu)良的學(xué)業(yè)是辛勤汗水的結(jié)晶,成就只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)和拼搏才能獲得。馬克思說(shuō)過(guò):“在科學(xué)上沒(méi)有平坦的大道,只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人,才有希望達(dá)到光輝的頂點(diǎn)。”
    求實(shí)就是腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),謙虛謹(jǐn)慎、介驕介躁、對(duì)知識(shí)的掌握要弄通弄懂,對(duì)技術(shù)的掌握要嚴(yán)守規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精。一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)結(jié)合作的力量是無(wú)窮的,通過(guò)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的加工讓我明白:一粒沙雖小,但無(wú)數(shù)粒卻能匯成無(wú)限的沙漠;水滴雖小,卻你匯成遼闊的海洋;你的一個(gè)思想、一個(gè)方法,他的一個(gè)思想和方法,相互交流互換就有了兩個(gè)思想和方法,當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而我們現(xiàn)在就應(yīng)該學(xué)會(huì)與他人合作。
    當(dāng)然,在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們也收獲了快樂(lè)、與同學(xué)的快樂(lè)、與老師的快樂(lè)。因?yàn)槊慨?dāng)自己或自己和同學(xué)完成了一個(gè)項(xiàng)目時(shí),或多或少有些欣慰,會(huì)感到開(kāi)心,休息時(shí)和老師的交流也是一種快樂(lè)。雖然四周實(shí)訓(xùn)不是很長(zhǎng)時(shí)間,但對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有很大幫助。這只是起點(diǎn),終點(diǎn)離我們還有一定的距離,所以還是需要我們繼續(xù)努力去走以后的路。而我們要把握好每一次的機(jī)會(huì),錯(cuò)過(guò)了就再也找不回來(lái)了。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
    一、情況回顧:
    經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的理論知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)于景觀設(shè)計(jì)中的一些基本定義,各個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)范都有了一定的理論基礎(chǔ),為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校給我們風(fēng)景園林的同學(xué)安排了為期6天的廬山專題實(shí)訓(xùn),以便我們將理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)案例相結(jié)合學(xué)以致用。一周的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回顧一周的實(shí)訓(xùn)收獲了不少,但也看見(jiàn)了自己的一些不足,這一周讓我們的動(dòng)手實(shí)踐能力得到了大幅度的提升。
    這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是針對(duì)我們理論課所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中的具體案例,老師的講解與具體案例相結(jié)合的雙重教學(xué)模式下我們有了更深刻更具體的認(rèn)識(shí)。首先,對(duì)花徑各景觀的學(xué)習(xí)討論并完成相應(yīng)的作業(yè)要求:其次,赴美廬別墅群針對(duì)建筑外觀、材料、鋪裝及別墅也自然山體的結(jié)合分析;再次,赴三寶樹(shù)的學(xué)習(xí),須了解黃龍寺及周邊環(huán)境的整體布局;最后,赴廬山植物園針對(duì)植物的應(yīng)用調(diào)查。
    二、實(shí)訓(xùn)路線:
    1.2014.6.10,花徑、仙人洞2.2014.6.11,美廬、別墅群。
    3.2014.6.12,三寶樹(shù)、黃龍?zhí)?、烏龍?zhí)?.2014.6.13,植物園。
    三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
    1)花徑。
    進(jìn)入花徑首先映入眼簾的是花徑湖,人們也叫它如琴湖。如琴湖建成于1961年,因湖面如一把提琴而得名。又因湖傍花徑,故稱花徑湖。湖中有湖心島,呈橢圓形。島上有九曲橋與湖岸相連。島四周蒼松翠綠,宛如一根碧綠的“項(xiàng)鏈”平鋪在湖面上,島東端建有憶琴亭,西端建有一水榭,這是花徑的一個(gè)重要景觀節(jié)點(diǎn),可做一個(gè)觀景平臺(tái)亦可被觀?;◤降恼w布局各個(gè)景觀的之間的聯(lián)系,造景手法等等都值得我們深入學(xué)習(xí)。
    2)美廬別墅群。
    美廬別墅群,是一道亮麗的風(fēng)景。牯牛嶺滿嶺的廬山松,清碧猶如漫天翡翠。蜿蜓。
    的長(zhǎng)沖河,潺潺猶如滿耳歡歌。那錯(cuò)落有致、建筑畸形的幢幢別墅,浮沉在波峰浪谷中,那深紅色的、青綠的鐵皮屋頂,像朵朵鮮艷的蘑菇,散落在青蒼的山谷里,靜謐和空靈,冷色和暖色,竟是如此美妙地融合在一起。美廬別墅群的建筑風(fēng)格,產(chǎn)生出特有的風(fēng)韻。每一座別墅,都是單體建筑,建筑的格局、式樣、風(fēng)格,它們與自然山體的結(jié)合近乎完美。它雖然是建筑群落,但建筑密度較低,體態(tài)輕盈,層面不高,多為一至二層。別墅建造時(shí)盡量保護(hù)原有高大喬木,別墅建成后又在周?chē)鷱V植鄉(xiāng)土觀賞樹(shù)木,別墅從而掩隱在綠陰叢中,使人賞心悅目,這樣的建筑特點(diǎn)將是我們赴美廬別墅群學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
    3)黃龍寺。
    黃龍寺,位于廬山玉屏峰與天王峰之間的山谷中,系明代高僧徹空修建。相傳徹空和尚在這里降伏了一條桀驁不馴的黃龍,并修寺鎮(zhèn)之,世人便以此傳說(shuō)名寺。在這里我們看到了三顆古樹(shù),也針對(duì)寺廟周邊的環(huán)境及其整體布局進(jìn)行了初步考察。
    4)植物園、
    廬山植物園創(chuàng)建于1934年,原稱廬山森林植物園,是一座亞熱帶山財(cái)植物。里面植物多達(dá)3400余種,對(duì)于我們專業(yè)掌握植物的冠幅、高度、生長(zhǎng)特性及在園林應(yīng)用中的使用范圍這些都是很必要的知識(shí)。
    四、經(jīng)驗(yàn)體會(huì):
    經(jīng)過(guò)這近一周的實(shí)訓(xùn)我們知道了園林設(shè)計(jì)中許多的注意事項(xiàng)以及造景的藝術(shù)原理,這讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中有更寬廣視野。另一個(gè)方面我們也了解到了要怎樣才能將人與自然、建筑與自然和諧統(tǒng)一,大家都知道在我們現(xiàn)在的生活中有很多以破壞自然為代價(jià)來(lái)創(chuàng)造我們?nèi)祟惿瞽h(huán)境的事例,這已經(jīng)成了一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧?xí)慣。但我們不能這樣認(rèn)為更不能這樣做,這次的實(shí)訓(xùn)給我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我們見(jiàn)識(shí)到了人與自然的完美結(jié)合,不管是廬山的建筑還是廬山的景點(diǎn)建設(shè)這都讓在這次的實(shí)訓(xùn)中真真切切的體會(huì)了一次,這次實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了很多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到就目前來(lái)說(shuō)我還有很大的不足,如果就一個(gè)學(xué)園林設(shè)計(jì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)的話我還完全不合格。作為一個(gè)大學(xué)生、作為一個(gè)風(fēng)景園林專業(yè)的學(xué)生我們還有很長(zhǎng)的路要走,還有很多的東西要學(xué)。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書(shū)本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式,只有到實(shí)際中往,才干真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感激華中農(nóng)業(yè)大學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇,讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師的教導(dǎo),這將為我以后工作積聚下了寶貴的經(jīng)驗(yàn),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    五、實(shí)訓(xùn)收獲:
    從我對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)來(lái)看,我們完成了這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù),以前對(duì)于自己的專業(yè),我還是深感迷茫,不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么知識(shí),但通過(guò)這次專題實(shí)訓(xùn),使我們對(duì)風(fēng)景園林這個(gè)專業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí),掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧,加深了我們對(duì)風(fēng)景園林設(shè)計(jì)各個(gè)方面的理解,同時(shí)我們也知道了自己之前設(shè)計(jì)中存在的缺陷,在校生應(yīng)該要掌握哪些知識(shí),才更有利于我們的就業(yè)。在實(shí)訓(xùn)中,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,動(dòng)手能力的必要性和理論知識(shí)對(duì)實(shí)訓(xùn)調(diào)研環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用。
    此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是真的收獲不少,從中也收獲了樂(lè)趣。讓我懂得了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也積累了許多園林造景的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也存在一些情況,實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課,不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參與進(jìn)去,真正的去實(shí)踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用,去接近工作?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ),把自己培養(yǎng)成為一名真正的景觀設(shè)計(jì)者。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
    一年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
    一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
    二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
    救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人__人(次)。
    三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
    作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
    一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
    我自_月份參加工作至今已經(jīng)_年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
    一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
    作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。
    參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
    二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
    1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。
    2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
    三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
    作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
    總結(jié)__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
    20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程。現(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
    二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
    參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。
    嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類文書(shū),并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
    三、嚴(yán)格要求自己。
    在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂?。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
    以上是我的工作總結(jié),在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng).帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
    曾經(jīng)有個(gè)來(lái)找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫(yī),當(dāng)時(shí)我不以為然,還想著她或許是過(guò)于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應(yīng)該盡力去驅(qū)散的,要想做一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生,那就不能忽視每一個(gè)患者內(nèi)心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會(huì)更好的配合我們對(duì)他們?cè)O(shè)計(jì)的治療方案,他們的身體才會(huì)聽(tīng)從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
    這看似不相關(guān)的一點(diǎn),恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴(yán)重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會(huì)怎么怎么樣?;蛟S真的如別人說(shuō)的那樣,很多人都是自己把自己嚇?biāo)赖?。本?lái)沒(méi)什么多大的毛病,卻因?yàn)楹ε?,最后把自己給嚇?biāo)懒?。我?jiàn)過(guò)的病人,絕大部分都有這樣的問(wèn)題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個(gè)懷有如此恐懼的人,細(xì)菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)后,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)病人的治療起了作用。過(guò)去很多難以治愈又并沒(méi)有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導(dǎo)后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒(méi)多久就來(lái)告訴我,他們已經(jīng)再也沒(méi)有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)的感悟,也為我未來(lái)的工作提供了最好的方向和思路。
    除了這一點(diǎn),我還看到自己這一年在口腔科的成長(zhǎng)。當(dāng)然,上一點(diǎn)也是我的成長(zhǎng),但我現(xiàn)在要說(shuō)的成長(zhǎng)是與同事之間,尤其是與護(hù)士之間的合作。過(guò)去我常常因?yàn)橐恍┬∈露c護(hù)士鬧不愉快,通過(guò)一年的成長(zhǎng),我再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況。我意識(shí)到我們醫(yī)生與護(hù)士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個(gè)方面,只有我們和諧相處了,病患才會(huì)相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會(huì)有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無(wú)從說(shuō)起了。
    這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過(guò)這一年的工作,我意識(shí)到我的人生夢(mèng)想就是做一個(gè)為人民服務(wù)的好醫(yī)生,沒(méi)有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來(lái)的工作會(huì)越來(lái)越好,我的醫(yī)術(shù)也會(huì)越來(lái)越成熟。
    20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系,在實(shí)踐過(guò)程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過(guò)程。現(xiàn)將本人近一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛(ài)心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).
    二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
    參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。
    嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書(shū)寫(xiě)各類文書(shū),并能做好內(nèi)兒科常見(jiàn)病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
    三、嚴(yán)格要求自己。
    在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
    以上是我的工作總結(jié),在過(guò)往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng).帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過(guò)往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
    一、實(shí)習(xí)目的:
    生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合的重要實(shí)踐性環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)踐學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神、牢固樹(shù)立群體意識(shí),及個(gè)人智慧只有在融入團(tuán)體中才能限度的發(fā)揮作用。
    1、訓(xùn)練學(xué)生從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。
    3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)以及謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
    4體會(huì)嚴(yán)格遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要。
    5、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
    6、熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程7、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法。
    8、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程中的各種辛酸。
    9鞏固和加深所學(xué)的理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀念起了重要作用。
    二、實(shí)習(xí)任務(wù):
    1.較全面、綜合的了解企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)技術(shù),較深入、詳細(xì)的了解生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí),了解了企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化與銷(xiāo)售等方面的知識(shí)和運(yùn)作過(guò)程。
    2.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動(dòng)觀念、工作能力等方面都有所提高。逐步掌握了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    三、實(shí)習(xí)的基本要求:
    在黎明實(shí)習(xí),我被分配到該公司的無(wú)件廠,當(dāng)了一名操作員,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椋?dāng)一名操作員首先要學(xué)會(huì)如何作好一名操作員,它最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解公司的整體運(yùn)作、服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉流程,材料等。只有這樣,工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。
    其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。大學(xué)生電子廠實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)。公司里的作業(yè)員來(lái)自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。
    只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。
    1.在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動(dòng)紀(jì)律,不能無(wú)故請(qǐng)假和擅自離崗,有特殊情況需向我們的直接領(lǐng)導(dǎo)人請(qǐng)假或是獲得指導(dǎo)老師的一致同意。
    2.在實(shí)習(xí)期間我們嚴(yán)格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。
    3.必須遵紀(jì)守法,不違反廠紀(jì)廠規(guī)、校紀(jì)校規(guī)所不允許的各種活動(dòng)。
    4.努力工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)所安排下來(lái)的任務(wù),虛心主動(dòng)的向他人學(xué)習(xí)、全身心的投入到工作中去。
    5.和領(lǐng)導(dǎo)及員工之間多進(jìn)行溝通,溝通才能理解,使全體員工意識(shí)到溝通的重要性。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
    2010.9~至今華南理工大學(xué)本科專業(yè):車(chē)輛工程。
    學(xué)生工作。
    2010.9~2011.9機(jī)械與汽車(chē)工程學(xué)院10車(chē)輛一班(班長(zhǎng))。
    主要負(fù)責(zé)班級(jí)日常工作,期間開(kāi)展了班級(jí)出游,企業(yè)參觀,跨校聯(lián)誼等大型活動(dòng),在促進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的同時(shí),培養(yǎng)了個(gè)人的組織能力。
    帶領(lǐng)班級(jí)參加“班級(jí)風(fēng)采展示”大賽并負(fù)責(zé)節(jié)目策劃編排,最終獲得一等獎(jiǎng)。
    2010.9~2013.1機(jī)械與汽車(chē)工程學(xué)院生活女工部(干事、部長(zhǎng))。
    代表部門(mén)在學(xué)生會(huì)大會(huì)上作部門(mén)展示,在招新期間進(jìn)行招新宣講,活動(dòng)投標(biāo)中負(fù)責(zé)策劃展示,在多次的上臺(tái)演講中鍛煉了自己的表現(xiàn)力以及表達(dá)能力。
    實(shí)踐經(jīng)歷。
    2013.9~2013.9東風(fēng)汽車(chē)有限公司生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)期間參觀了東風(fēng)汽車(chē)公司整車(chē)裝配線及其下發(fā)動(dòng)機(jī)等零部件生產(chǎn)線,對(duì)整車(chē)及。
    其零部件的生產(chǎn)流程有了全面的認(rèn)識(shí)。
    接觸到了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理及人才培養(yǎng)模式。
    2011.11~至今華南理工大學(xué)s-power車(chē)隊(duì)。
    在車(chē)隊(duì)中承擔(dān)過(guò)車(chē)身及撥片換擋設(shè)計(jì)制作任務(wù),有較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)踐操作能力,培養(yǎng)了良好的責(zé)任意識(shí)。
    參加了車(chē)隊(duì)理論知識(shí)的培訓(xùn),基礎(chǔ)扎實(shí)并能熟練應(yīng)用各種工程軟件。
    2012.3~至今國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目“關(guān)于干式油底殼的研究”
    在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下學(xué)會(huì)了如何對(duì)一新的領(lǐng)域開(kāi)展研究,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作及學(xué)習(xí)能力。
    獲獎(jiǎng)情況。
    第三屆中國(guó)大學(xué)生方程式賽車(chē)大賽設(shè)計(jì)報(bào)告第三名(主力成員)。
    班級(jí)風(fēng)采展示一等獎(jiǎng)(主要負(fù)責(zé)人)。
    個(gè)人技能。
    英語(yǔ)六級(jí)、托業(yè)考試835分。
    熟練掌握catia、solidworks等工程軟件,了解matlab及c++語(yǔ)言。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十一
    版本一:
    在2015年度中,本人無(wú)論是在思想上,還是在工作上,都積極追求進(jìn)步,。平時(shí)利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,在思想上保持與時(shí)俱進(jìn)。在業(yè)務(wù)方面,積極參加學(xué)校的教研活動(dòng),虛心學(xué)習(xí)其他老師好的教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)新課改的理論書(shū)籍,更新自己的教學(xué)觀念,提高自己的教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)能力。在工作上,認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。服從分配,顧全大局,不遲到,不早退,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。
    版本二:
    教師年度考核個(gè)人總結(jié)。
    為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
    一、思想工作方面。
    堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    二、教育工作方面。
    面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫(xiě)。
    三、遵守紀(jì)律方面。
    本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
    隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
    總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),也存在一些問(wèn)題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績(jī)。
    版本三:
    時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
    一、思想工作方面。
    俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
    二、教育工作方面。
    這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑?jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
    三.遵守紀(jì)律方面。
    本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
    隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
    版本四:
    本人自任現(xiàn)職以來(lái),熱愛(ài)黨的教育事業(yè),工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,吃苦耐勞,為教育事業(yè)敢于奉獻(xiàn)自己的青春,在縣教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,帶領(lǐng)數(shù)學(xué)組全體教師銳意進(jìn)取,大膽開(kāi)拓,轉(zhuǎn)變教育理念,努力探索教改新路子,致力于教學(xué)研究工作,取得了突出成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    在教學(xué)過(guò)程中,本人積極搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,探索教育規(guī)律,不斷更新教育觀念,探求新的教學(xué)方法,研究教學(xué)新模式,做到了既能把科學(xué)文化知識(shí)傳授給學(xué)生,又能結(jié)合數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)際,鍛煉提高學(xué)生的能力,促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展,做到教書(shū)育人。與此同時(shí),本人特別重視“差生”的轉(zhuǎn)化工作,關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng),堅(jiān)持以正面教育為主、啟發(fā)誘導(dǎo)提高學(xué)生的思想覺(jué)悟,對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,做到不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),大面積提高教學(xué)質(zhì)量,辛勤的勞動(dòng)換來(lái)豐碩的教學(xué)成果受到學(xué)校和社會(huì)的`一直好評(píng)。
    學(xué)無(wú)止境,教無(wú)盡頭。在教學(xué)過(guò)程中常年不懈的鉆研教材,改革教學(xué)方法,在新課改的要求下,深化課堂改革,努力提高教學(xué)技能,常教常新。在備課中,我特別注意群體的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持集體先周備課制度,倡導(dǎo)教師率先垂范,提高學(xué)生數(shù)學(xué)的掌握理解能力客觀評(píng)價(jià)素質(zhì),力爭(zhēng)使每節(jié)課做到“新、活、實(shí)、真”。使師生在互動(dòng)中曲徑通幽加強(qiáng)溝通。此外,又特別注意教學(xué)方法的靈活多變、因材施教,在不斷的改進(jìn)中做到多樣化,生動(dòng)活潑,富有情趣,使學(xué)生自覺(jué)的參與,促進(jìn)學(xué)生能力的形成和提高。多年的教育教學(xué)實(shí)踐使我深深的認(rèn)識(shí)到“作為一名優(yōu)秀的教師,只有使自己的教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,加大科研力度,才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
    面對(duì)學(xué)生那一雙雙閃動(dòng)著智慧的、渴求的眼睛,我就感覺(jué)肩上的責(zé)任重大。利用節(jié)假日,我不斷的外出學(xué)習(xí)、參觀,閑暇注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從事教育多年,我始終堅(jiān)持在三尺講臺(tái),始終面對(duì)我割舍不掉的學(xué)生。
    工作中我團(tuán)結(jié)同事,傾身指導(dǎo)、幫助年輕教師,使他們快速成為工作積極上進(jìn)、業(yè)務(wù)精棒的教學(xué)能手,并在各級(jí)講課比賽中獲一、二等獎(jiǎng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊譽(yù)。
    “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我一定更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
    版本五:詳細(xì)版。
    一年來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    在工作中,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開(kāi)拓學(xué)生思維,民揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初,能很快要組織好班委會(huì),選出班級(jí)骨干,努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。例如************等同學(xué),能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái),學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。
    在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計(jì)劃,開(kāi)展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
    在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他叫***。他學(xué)習(xí)成績(jī)差,經(jīng)常逃學(xué),在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長(zhǎng)緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹(shù)立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育,他進(jìn)步很快,后來(lái)還成為三好學(xué)生。
    在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。通過(guò)一年來(lái)的教學(xué),在班級(jí)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動(dòng)積極肯干,誠(chéng)實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十二
    透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的潛力,了解設(shè)計(jì)專題的主要資料,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自我能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
    實(shí)習(xí)資料:
    20__年8月27日下午,我們來(lái)到了位于西安出口加工區(qū)內(nèi)的行知匯元軟件培訓(xùn)學(xué)校。首先校方為我們舉行了開(kāi)學(xué)典禮,說(shuō)明此次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的資料、時(shí)光、課程安排以及注意事項(xiàng)等等。本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)共計(jì)十天,最終將由5人組成的小組共同完成一個(gè)項(xiàng)目,并最終在項(xiàng)目答辯中展現(xiàn)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)包括:開(kāi)學(xué)典禮、班會(huì)、理論課、職業(yè)素質(zhì)課、項(xiàng)目答辯和畢業(yè)典禮。
    不一樣的職位具有不一樣的工作和不一樣的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)專門(mén)做軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)方面的公司,具有較強(qiáng)的綜合性,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的工作是帶領(lǐng)組員在十天時(shí)光里完成《學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)》的開(kāi)發(fā)工作。
    實(shí)習(xí)體會(huì):
    實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)十分好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作潛力的磨刀石,作為一名大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)資料,培養(yǎng)好工作潛力,顯的尤為重要。一年的大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了必須的了解,但真正操作起來(lái)就沒(méi)有那么容易。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。經(jīng)過(guò)過(guò)去10天的實(shí)習(xí),我對(duì)自我有了新的認(rèn)識(shí)及前進(jìn)的方向。
    1。繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)與思想認(rèn)識(shí)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。此刻透過(guò)實(shí)習(xí)總感覺(jué)自我學(xué)的不夠,要用到知識(shí)時(shí)總感覺(jué)腦袋是空白的。很后悔自我在上學(xué)年為什么不多學(xué)一點(diǎn),多練習(xí)一點(diǎn)??傇诤蠡谝矝](méi)有用,只能自我去努力學(xué)習(xí)。為了能更好的適應(yīng)工作,我將利用自我空閑時(shí)光去圖書(shū)館去看書(shū),期望能彌補(bǔ)不足。思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與老師進(jìn)行了溝通,在老師的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
    2。加強(qiáng)信心,堅(jiān)持下去。
    雖然在這個(gè)小組中大家的水平差不多,但真的工作起來(lái)我的起點(diǎn)卻很低。有時(shí)候遇到事情總會(huì)著急,慌張。平常信心不足,總感覺(jué)自我做不好。大家說(shuō)我很內(nèi)向,其實(shí)只是自我有點(diǎn)自卑,不敢去表達(dá)。或許還需要一段時(shí)光的磨練吧。只有自我的知識(shí)和潛力都在提升,相信自我總有一天會(huì)很勇敢的表現(xiàn)自我。對(duì)給自我點(diǎn)信心,多給自我點(diǎn)贊賞,多給自我鼓鼓勁。相信總會(huì)走出一條寬敞大道的。
    3。是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系。因此,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書(shū)本中的理論與實(shí)際相對(duì)應(yīng),將課上知識(shí)與實(shí)際操作過(guò)程相對(duì)應(yīng),這樣不僅僅能夠使理論知識(shí)記得更為牢固,還能夠在本質(zhì)上理解課本中的每一個(gè)細(xì)節(jié)地方,為今后工作中的技術(shù)革新打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正運(yùn)用時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自我的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。
    實(shí)習(xí)總結(jié):
    革命中立于不敗這地。在20__年7月27日到8月7日期間,順利的完成了生產(chǎn)實(shí)習(xí),深刻的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與軟件知識(shí)從理論轉(zhuǎn)折到實(shí)踐的重要性。雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)一年的大學(xué)學(xué)習(xí),然而大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)還是寥寥無(wú)幾,在編程與軟件開(kāi)發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)工程,在很多同學(xué)心里應(yīng)對(duì)于本專業(yè)一向很茫然。透過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對(duì)象、透過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)在行業(yè)實(shí)踐中的工作對(duì)象、面臨問(wèn)題及解決辦法有了一個(gè)較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也增加了行業(yè)職責(zé)感,實(shí)習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼,鍛煉了團(tuán)隊(duì)精神我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)訓(xùn),讓我更好的將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用結(jié)合起來(lái)了。更加深刻的理解,了通信方面的專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)要結(jié)合實(shí)際運(yùn)用的必要性。我推薦學(xué)校就應(yīng)多多安排這樣的實(shí)習(xí),提高實(shí)驗(yàn)室的利用率,最好是能夠讓學(xué)生親手去設(shè)計(jì)去操作去創(chuàng)新,讓我們更多的理論聯(lián)系實(shí)際,這樣更能夠培養(yǎng)我們的潛力提高我們的素質(zhì)。使我們對(duì)自我所學(xué)的知識(shí)更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學(xué)習(xí)去探究。一份勞作,一份收獲,我堅(jiān)信自我的努力必須會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼續(xù)努力。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十三
    在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了了中國(guó)移動(dòng)---分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過(guò)在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
    一、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過(guò)程。
    呼入實(shí)習(xí)。
    前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行186客服,接聽(tīng)客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
    進(jìn)入---的第二天就開(kāi)始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的,我們班一共---位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說(shuō)話,學(xué)會(huì)保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周?chē)耐露己芘Γ驗(yàn)榇蠹叶枷嘈?,只有?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問(wèn)題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
    通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽(tīng)?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫?、試呼這些培訓(xùn)過(guò)程,我開(kāi)始正式上線接聽(tīng)電話了。
    剛開(kāi)始接客戶電話時(shí)特別緊張,口語(yǔ)很多,而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
    剛開(kāi)始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯(cuò),很依賴師兄師姐們,總是在面對(duì)問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐,他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說(shuō),遇到問(wèn)題,我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對(duì)問(wèn)題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對(duì)你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。
    在接下來(lái)的幾個(gè)星期里,我通過(guò)不斷的訓(xùn)練來(lái)完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng),各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
    在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì)了聆聽(tīng),和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動(dòng),以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說(shuō)話,學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽(tīng)邊說(shuō),學(xué)會(huì)了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝謝后的快樂(lè)心情。
    呼出實(shí)習(xí)就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開(kāi)始了呼出工作,我又開(kāi)始學(xué)習(xí)呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營(yíng)銷(xiāo),它是一個(gè)較新的概念,是指通過(guò)使用電話,來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有---、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
    我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷(xiāo)總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受氣,因?yàn)橛行┤擞X(jué)得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng),認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開(kāi)始會(huì)比較沮喪,情緒低落,但是后來(lái)也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好,不能通過(guò)電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒(méi)人樂(lè)意買(mǎi)你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠(chéng)意,體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
    因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過(guò)呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)很有說(shuō)很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)出去。
    二、實(shí)---結(jié)和心得。
    (一)實(shí)---結(jié)實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來(lái)越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定。
    與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
    (二)實(shí)習(xí)心得。
    1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來(lái)要問(wèn)的問(wèn)題,在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問(wèn)題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動(dòng)性。
    2、在電話營(yíng)銷(xiāo)方面。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何,也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪“嗯、這個(gè)、那么“等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼gprs時(shí),可以對(duì)用戶說(shuō)“以后3g的來(lái)臨的來(lái)臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試“);注意傾聽(tīng)客戶的話;當(dāng)勸了用戶---至---次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
    3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來(lái)越少。按總體上說(shuō)公司所有員工是個(gè)大---,因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。
    三、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議毋庸置疑,公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò),以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
    1、公司在對(duì)新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來(lái)的新員工,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少,就開(kāi)始正式上線,公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹??赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的,哪不對(duì),但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)??赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說(shuō)清楚,及時(shí)---新人的動(dòng)態(tài)(范本)。
    2、在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持,為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想,對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說(shuō)明,不能一概而論,含糊帶過(guò)。
    3、在激勵(lì)方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過(guò)節(jié)送東西,假期購(gòu)物卡,獎(jiǎng)金等等。但沒(méi)看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況,問(wèn)候今天是否被用戶罵等等??梢栽黾影嘟M活動(dòng),班組---出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
    四、致謝實(shí)習(xí)以來(lái),承蒙各位老師的厚愛(ài),師兄師姐們的支持,同學(xué)、---的關(guān)心,讓我更有動(dòng)力專注于工作中,特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。
    感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí),感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問(wèn)題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無(wú)微不至的照顧。
    感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,陪我一起度過(guò)這段難忘的實(shí)習(xí)期。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十四
    經(jīng)過(guò)短短一星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到電腦的神奇和奧妙;也意識(shí)到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
    老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把e_cel,word,outlook,powerpoint等操作的很好了!此刻我們已步入大學(xué),經(jīng)過(guò)半年的在校學(xué)習(xí),對(duì)電腦還只是初步的認(rèn)識(shí)和理解,但在這學(xué)期期間,一向忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒(méi)能有機(jī)會(huì)放開(kāi)課本,真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力,所以在實(shí)訓(xùn)之前,電腦對(duì)我們來(lái)說(shuō)是比較抽象的,但透過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們揭開(kāi)了她神秘的面紗,離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過(guò)電腦,也有玩過(guò)一些游戲,卻不懂操作一些對(duì)我們以后工作有用的系統(tǒng)。對(duì)于我們所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實(shí)訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動(dòng)中同學(xué)們都提前來(lái)到教室上課,每位同學(xué)都認(rèn)真的操作、練習(xí);聽(tīng)著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂(lè)乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有姚遠(yuǎn)老師和滕曉煥老師,在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細(xì)的講解,這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功,除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備,還要感謝學(xué)院和食品系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒(méi)有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺(tái)。
    透過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電腦有了更深刻的認(rèn)識(shí),做二十一世紀(jì)現(xiàn)代人不但要有過(guò)硬的理論知識(shí),良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強(qiáng)的電腦操作潛力,正所謂“秀才不出門(mén),便知天下事”為一名食品專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),務(wù)必有較廣的社交圈和開(kāi)闊的知識(shí)面,所以要把電腦作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓!所以我明白了,書(shū)本上的知識(shí)只提供方法,在實(shí)踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學(xué)好問(wèn)。
    然而,在我參加培訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過(guò)的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實(shí)用性不強(qiáng),而且那時(shí)學(xué)的東西,在工作中用的不多,時(shí)間長(zhǎng)了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的資料最顯著的特點(diǎn),就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng),都是平時(shí)工作中經(jīng)常用到的。參加培訓(xùn)的第一課時(shí),我就專心致志地聽(tīng)講,把學(xué)習(xí)資料與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行比較,感覺(jué)學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。個(gè)性是e_cel的學(xué)習(xí),因?yàn)槠綍r(shí)用得比較少,掌握的也不多,不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí),所以對(duì)e_cel的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問(wèn)題。透過(guò)次培訓(xùn),使我的e_cil的操作有了新的認(rèn)識(shí),也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原先從沒(méi)有制作過(guò),透過(guò)這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡(jiǎn)單的制作我已經(jīng)基本上掌握。此刻想起來(lái)這種培訓(xùn)是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
    正因?yàn)閷W(xué)習(xí)上有所收獲,思想上也就豁然開(kāi)朗起來(lái)。說(shuō)實(shí)話,近幾年,覺(jué)得自已也不再年輕了,還學(xué)什么啊得過(guò)且過(guò)吧。雖然對(duì)待工作還是盡心盡力地去做,但對(duì)于學(xué)習(xí)的態(tài)度則是能應(yīng)付就應(yīng)付,不想應(yīng)付就是偷點(diǎn)懶吧。因?yàn)檫@種思想的存在,在學(xué)習(xí)上的動(dòng)力就不足了。透過(guò)這次培訓(xùn),我覺(jué)得要改變這一錯(cuò)誤的思想,想把各項(xiàng)工作做好,就必需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,也只有不斷的學(xué)習(xí)、充電,才能提高自已的工作潛力。古人云,“活到老、學(xué)到老”,這句話是很有道理的。
    這段時(shí)間,我也看到了自身存在的許多問(wèn)題,也遇到了這樣那樣的問(wèn)題,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,缺點(diǎn)疏漏,動(dòng)手能力太差,需再加以學(xué)習(xí)和練習(xí),擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備,增強(qiáng)實(shí)踐操作技能,為以后的工作存儲(chǔ)更多的能力。實(shí)習(xí)帶給我收獲還是很多的,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)使得我所學(xué)的理論在實(shí)踐的工作中得到了運(yùn)用,并獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)還讓自己在有限的是時(shí)間里掌握了更多的專業(yè)知識(shí),使自己在以后的工作中有更多的籌碼。這段經(jīng)歷讓我提前進(jìn)入準(zhǔn)職場(chǎng)狀態(tài),提前體會(huì)工作了的生活,提前從學(xué)生向職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)型。開(kāi)闊了視野,明確了方向,學(xué)習(xí)了技術(shù),為以后的職場(chǎng)生活鋪好了道路。
    總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識(shí)有了不小的提高。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,學(xué)會(huì)了接受別人更好的觀點(diǎn),如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),讓別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。
    社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我想我們就應(yīng)好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭(zhēng)取做一名出色的現(xiàn)代人!
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十五
    在這段實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了很多人生中的第一次:第一次真正站上講臺(tái),第一次在這么多學(xué)生面前講授知識(shí),第一次體會(huì)到為人師表的滋味……那么多的第一次讓我也學(xué)會(huì)很多東西。這段充滿酸、甜、苦、辣的實(shí)習(xí)生活,將成為我人生中一次刻苦銘心的經(jīng)歷,也將成為我今后走上工作崗位的一筆巨大財(cái)富。現(xiàn)對(duì)這段實(shí)習(xí)生活的感想以及收獲總結(jié)如下:。
    生活篇。
    還記得10月12日的下午兩點(diǎn)多鐘,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的12個(gè)隊(duì)員懷著憧憬,帶著一份喜悅終于來(lái)到了順德鄭裕彤中學(xué)。這間中學(xué)是我們實(shí)習(xí)隊(duì)三個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)之中環(huán)境最好的一個(gè)了,我很幸運(yùn)能夠在那么好的環(huán)境中實(shí)習(xí),真希望能夠快點(diǎn)進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)是處在實(shí)習(xí)階段了,確切點(diǎn)說(shuō),應(yīng)該是希望早點(diǎn)可以上課,當(dāng)個(gè)真正的老師,這是在來(lái)實(shí)習(xí)前就已經(jīng)那么期待了。我們利用一個(gè)下午加晚上的時(shí)間,把行李搬上宿舍樓后,打掃了一遍宿舍,要呆在這兩個(gè)多月呢!然后把電腦搬到了我們的辦公室,以方便我們以后工作,工作環(huán)境不錯(cuò)吧!
    晚餐時(shí)間到了,我們一行人來(lái)到飯?zhí)?,我們被安排在一張大圓桌用餐,往后的日子都是在這張大圓桌上用餐了。在用餐禮節(jié)方面,我覺(jué)得我們已經(jīng)做到很有禮貌。來(lái)到了順德這個(gè)美食天堂就一定離不開(kāi)吃,在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期六、日,我們幾個(gè)隊(duì)員一起去品嘗了大良著名的特產(chǎn),然后去逛街,對(duì)附近的環(huán)境做了“摸底”調(diào)查。在這里,有位我們湛師的師姐,她畢業(yè)于物理學(xué)院。我們來(lái)了兩個(gè)禮拜后,她非常熱誠(chéng)地邀請(qǐng)我們吃飯,那天,我們每個(gè)人都很開(kāi)心。以后的每個(gè)星期六、日,我們的隊(duì)員或多或小都會(huì)出去走走,輕松一下。隨著時(shí)間的流逝,記載著我們實(shí)習(xí)隊(duì)員的生活照片就越來(lái)越多了。我們實(shí)習(xí)隊(duì)員從一開(kāi)始的陌生到逐漸的認(rèn)識(shí),再到現(xiàn)在深厚的感情,這一切一切永遠(yuǎn)都會(huì)藏進(jìn)我記憶的深處!
    教學(xué)工作篇。
    作為一名體育教師,首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前我做了比較充分的準(zhǔn)備,但真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟托枰拿髋c積累。實(shí)習(xí)的第第二天,我希望聽(tīng)聽(tīng)指導(dǎo)老師的課。出乎意料的是,指導(dǎo)老師讓我直接就開(kāi)始上課。我當(dāng)時(shí)在想,這是指導(dǎo)老師在考驗(yàn)我嗎?對(duì)于聽(tīng)課,我是想先認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,聽(tīng)課的重點(diǎn)是注意指導(dǎo)老師講解思路與組織學(xué)生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。但是遺憾的是,指導(dǎo)老師直接就把課交給了我,是想看看我的能力吧?。
    過(guò)了兩天,我已經(jīng)能夠把課上得很好了,學(xué)生們也很喜歡上我的課,也許是所教授的學(xué)生是高三學(xué)生的原因,我們彼此配合得很默契。指導(dǎo)老師也很滿意,還跟在后面當(dāng)起了學(xué)生。那時(shí)候我真的很意外,我害怕自己做得不好,害怕自己的教案會(huì)出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,害怕自己會(huì)怯場(chǎng)。事實(shí)證明,我真的能應(yīng)付過(guò)來(lái)。接下來(lái)的時(shí)間,我為了寫(xiě)教案與備課而忙了起來(lái)。對(duì)于寫(xiě)教案,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠隨心所欲了,已經(jīng)能夠駕輕就熟了。我感到很幸運(yùn),在校外實(shí)習(xí)能夠教授自己的專業(yè),那是很幸運(yùn)的了,要知道,很多同學(xué)出去實(shí)習(xí)并不是教授自己的專業(yè),因此對(duì)實(shí)習(xí)有一定的阻礙,所以我很幸運(yùn)。鄭裕彤中學(xué)的體育課是選項(xiàng)教學(xué),上課是按年級(jí)來(lái)上的,每個(gè)星期我需要交兩份教案給指導(dǎo)老師,日子就是在這樣的寫(xiě)教案、上交教案的過(guò)程中度過(guò)的。
    在教育實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到作為一名老師的辛苦,更感覺(jué)到作為一名老師的能力我還差很多。經(jīng)過(guò)我的充足準(zhǔn)備與不斷改進(jìn),以及指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo),我的教學(xué)技能水平得到了很大的提高,上課也能得心應(yīng)手了。在實(shí)習(xí)的中后期,公開(kāi)課就成為我的一個(gè)最為重要的任務(wù)。雖然我還是比較害怕上公開(kāi)課的,但公開(kāi)課是檢驗(yàn)一個(gè)老師教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。為了備好公開(kāi)課,每天都會(huì)忙個(gè)不停,還經(jīng)常向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,在備課當(dāng)中我深深地會(huì)到上好一個(gè)好的體育課要做的準(zhǔn)備工作真是很多很多。公開(kāi)課的時(shí)候,實(shí)習(xí)學(xué)校的體育老師都過(guò)來(lái)聽(tīng)課,而我也好好地完成了上課的內(nèi)容,也得到了老師的較高的評(píng)價(jià)。雖然現(xiàn)在的我與指導(dǎo)老師還不能相比較,但是我從指導(dǎo)老師身上學(xué)到了許多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了許多運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn),我真的很感謝我的指導(dǎo)老師。
    在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真工作,任勞任怨,老師吩咐的任務(wù),有效率有質(zhì)量的完成。學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的秩序冊(cè)編排工作,校運(yùn)會(huì)的鮮花隊(duì)排練,__區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)鮮花隊(duì)的排練,幾千份獎(jiǎng)狀的蓋章,組織課間操等等大大小小工作,我都積極主動(dòng)做好!
    做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他,照顧他。
    一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭,而班主任就是這個(gè)家庭的家長(zhǎng)。在注重教學(xué)工作的同時(shí),也要努力地做好班主任的工作。對(duì)于原班主任交付了一些工作任務(wù),我都按時(shí)認(rèn)真的完成。早上去看他們?cè)缱x,課間操,晚上晚修前到班上去維持紀(jì)律等等。在這同時(shí),我有了一些領(lǐng)悟,要做好班主任就必須要多一點(diǎn)了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,信任學(xué)生。
    在這段時(shí)間的班主任實(shí)習(xí)中,我逐漸記住每一個(gè)學(xué)生的名字,并初步了解他們的性格,特長(zhǎng)以及優(yōu)缺點(diǎn),這是作為一個(gè)班主任的基本要求。關(guān)心學(xué)生就不但要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,而且也應(yīng)該相信學(xué)生的能力,讓他們有發(fā)揮個(gè)人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個(gè)度,多與學(xué)生溝通,從心了解學(xué)生,做好學(xué)生的思想工作,與學(xué)生打成一片。而我在上課時(shí),經(jīng)常要求他們上課要有上課的樣子,一定要認(rèn)真聽(tīng)課,下了課我們可以有說(shuō)有笑。但是這就要求我們?cè)趯W(xué)生面前保留一定的嚴(yán)肅。在這期間,我認(rèn)真準(zhǔn)備并召開(kāi)了一次題為“凝聚班魂,營(yíng)造快樂(lè)大家庭”的主題班會(huì)。讓學(xué)生有所感有所悟,讓他們?cè)诨顒?dòng)中體會(huì)“團(tuán)結(jié)就是力量”,珍惜集體的團(tuán)結(jié),促進(jìn)同學(xué)間更進(jìn)一步的了解,能夠自覺(jué)維護(hù)集體的榮譽(yù)。
    雖然班主任工作是辛苦與繁瑣的,但是每天早上來(lái)到班上看到學(xué)生的時(shí)候,我就情不自禁地想起當(dāng)年的我為了考上理想的大學(xué)在那里奮斗著的情景。這就讓我充滿了動(dòng)力繼續(xù)迎接新一天的工作。而我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法,這是以后當(dāng)班主任的一筆寶貴的財(cái)富。
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十六
    20__年7月初,在學(xué)校的安排下,我順利的來(lái)到中山曼秀雷敦實(shí)習(xí),與公司簽訂了為期三個(gè)月的勞動(dòng)合同,被分到廠里的化妝品生產(chǎn)車(chē)間,為期一個(gè)星期,在之后服從公司人力資源的調(diào)配在研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),在曼秀雷敦呆了有三個(gè)多月了,實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到了許多原先在課堂上學(xué)不到的東西,而且使自己更進(jìn)一步接近社會(huì),體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏,如果說(shuō)學(xué)校是學(xué)者們的搖籃,是心靈的花園,是比較感性的話,那么當(dāng)自己身臨企業(yè),直接接觸到生產(chǎn)的與工藝的話,明白新鮮事物的產(chǎn)生不只是紙上談兵,就理性的多,因?yàn)?,在我們的腦海中能形成的不只是文字,而是切切實(shí)實(shí)化妝品公司生產(chǎn)各種商品的運(yùn)作流程,各部門(mén)的相互協(xié)作和相互制約,為公司達(dá)到最大的利益。
    理性的判斷最為重要,在工廠實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自己看待問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的角度也開(kāi)始逐步的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然我知道,這與這一次的實(shí)習(xí)密不可分。實(shí)踐過(guò)程,我又一次的感受到了前所未有的充實(shí),感受到自己從一個(gè)幼稚、只知玩樂(lè)不知道學(xué)習(xí)的女孩蛻變?yōu)橐粋€(gè)對(duì)知識(shí)無(wú)限渴求的學(xué)者,如同稚嫩的幼芽,感受成長(zhǎng)。
    以下是我對(duì)這次工作過(guò)程的一些總結(jié)及心得體會(huì):
    目的:通過(guò)這一次中山曼秀雷敦化妝品生產(chǎn)的實(shí)習(xí),了解相關(guān)護(hù)膚品的性能、生產(chǎn)工藝流程及其要求,各職能部門(mén)的設(shè)置及其職能。
    實(shí)習(xí)部門(mén):研發(fā)部及化妝品生產(chǎn)部(包裝組)。
    在這三個(gè)多月的時(shí)間里,下線到生產(chǎn)車(chē)間后,先了解這個(gè)生產(chǎn)部門(mén)整個(gè)的包裝及整理流程,從原料的剛剛制成至填充裝料,再到將半成品美化包裝入盒進(jìn)倉(cāng),對(duì)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本的認(rèn)識(shí),這對(duì)我們熟悉企業(yè),進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下了良好的基礎(chǔ)。
    其實(shí)我們先前對(duì)化妝品的生產(chǎn)一無(wú)所知,但是下線到生產(chǎn)車(chē)間之后,我們不僅了解了生產(chǎn)流程,還懂得生產(chǎn)工藝的要求及規(guī)格,化妝品隨著人類社會(huì)的發(fā)展,逐漸占領(lǐng)人類日常生活空間,許多女人們不惜花費(fèi)巨大的時(shí)間和精力來(lái)保養(yǎng)自己,男人們亦是如此。護(hù)膚品在如今的市場(chǎng)中的影響巨大,像比較出色化妝品公司有香奈爾(法國(guó))、雅詩(shī)蘭黛(美國(guó))、蘭蔻(法國(guó))、伊麗莎白·雅頓(美國(guó))、克里斯汀·迪奧(法國(guó))、倩碧(美國(guó))、嬌蘭(法國(guó))、碧歐泉(法國(guó))、嬌韻詩(shī)(法國(guó))、資生堂(日本),這些世界一級(jí)化妝品公司生產(chǎn)的護(hù)膚品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷頓三個(gè)月的實(shí)習(xí),也激發(fā)了我對(duì)化妝品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的熱愛(ài),對(duì)化妝品配方的設(shè)計(jì)有了新的思考,于是感受頗深了一些,要成為一名化妝品的工程師,學(xué)好化學(xué)的每一個(gè)重要點(diǎn),對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)需要了解,否則,很容易讓夢(mèng)想脫離現(xiàn)實(shí)。
    在熟悉了化妝品車(chē)間的流程后,工作人員也時(shí)常會(huì)拿一些工作的報(bào)表給我看,上面的是化妝品的生產(chǎn)工藝流程及要求,在查看這些資料的過(guò)程,有時(shí)會(huì)看到不懂或不清楚的資料,所以經(jīng)常會(huì)積極的向同事們請(qǐng)教,在他們耐心的指導(dǎo)下,我對(duì)整個(gè)的生產(chǎn)有了更深的了解認(rèn)識(shí)。
    由于化工的生產(chǎn)是不間斷的,而且時(shí)間也有固定的要求,所以車(chē)間時(shí)2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根據(jù)具體要求會(huì)有調(diào)整。
    雖然不是正式員工,但是我們都嚴(yán)格的遵守工廠的生產(chǎn)紀(jì)律,不管身處哪個(gè)部門(mén),還是自己有多大的職務(wù),每個(gè)人都可敬職守。遇到難點(diǎn)積極的尋求老員工們的幫助,了解生產(chǎn)設(shè)備的名稱及用途,學(xué)會(huì)使用設(shè)備,為了更好的工作,每次實(shí)驗(yàn)操作時(shí)我就把操作步驟以及使用的儀器記下。在操作時(shí)安全最為重要,所以剛來(lái)曼秀雷敦上班的第一天,我們不是馬上開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),而是由相關(guān)的工作人員給我們上了一堂安全教育課。
    我被安排到研發(fā)部頂崗實(shí)習(xí),這樣我可以親自參與實(shí)際的生產(chǎn)中。但是,能否在原有的護(hù)膚理念中,進(jìn)一步的加入新的理念,從而使人們更加喜愛(ài)護(hù)膚,更樂(lè)于使用呢。因?yàn)樵诂F(xiàn)在許多的消費(fèi)者懷疑化妝品會(huì)不會(huì)造成皮膚組織的損壞,而更依賴化妝品,造成惡性循環(huán),所以仍有很寬的市場(chǎng)尚未開(kāi)拓,化妝品市場(chǎng)也隨著消費(fèi)者的要求,從最開(kāi)始的合成護(hù)膚飛躍到細(xì)胞護(hù)膚,相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)化妝品將躍至人人愛(ài)使用,人人樂(lè)意使用。
    體會(huì):
    實(shí)習(xí)是有收獲的,每個(gè)人都有自己的心得體會(huì),感受頗深的是,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),但是實(shí)踐中的許多的結(jié)果又跟理論的只是有許多的不同。在工作的閑暇時(shí)間,和同事們處理好關(guān)系,為自己和他人制造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,也非常的重要。
    市場(chǎng)總在變化,消費(fèi)者們的心理又總是琢磨不定,作為即將投身到社會(huì)中的一名高職??粕趶?fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中如何求生存,是現(xiàn)在分秒必爭(zhēng)的事情!
    測(cè)量學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)測(cè)量學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十七
    單位名稱:地址:
    聯(lián)系電話:
    類型:中小企業(yè)。
    二、實(shí)習(xí)崗位基本情況。
    實(shí)習(xí)崗位:淘寶商城______旗艦店客服。
    工作任務(wù):售前、發(fā)貨、打包、售后。
    三、實(shí)習(xí)目的。
    選擇了電商專業(yè)的我,作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會(huì)實(shí)踐才能夠讓我們的專業(yè)知識(shí)有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,如果不及時(shí)的參加社會(huì)實(shí)踐,將會(huì)與行業(yè)脫節(jié)。
    就拿淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō),今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會(huì)有改變,會(huì)出現(xiàn)很多新的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)工具。
    這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí),在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會(huì)實(shí)踐,完善自我。
    希望能夠通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)淘寶商城有更進(jìn)一步的了解,了解更多的付費(fèi)推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺(tái)操作、對(duì)客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
    四、實(shí)習(xí)的具體工作內(nèi)容。
    每天9點(diǎn)半打開(kāi)電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品都會(huì)通過(guò)旺旺來(lái)聯(lián)系我們,了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動(dòng)情況,客戶有什么凝問(wèn)我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個(gè)明確的解釋,網(wǎng)上購(gòu)物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠(chéng)信是十分重要的一點(diǎn),如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問(wèn)的,我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上的,因此在回復(fù)客戶的凝問(wèn)時(shí),必須準(zhǔn)備明了的解釋,這一過(guò)程是十分重要的,出一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤都有可能會(huì)失去一單生意。
    給力的折扣與贈(zèng)品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的和種方式,在這次實(shí)習(xí)中,也給了我一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)全新的認(rèn)識(shí)。
    打開(kāi)已賣(mài)出寶貝頁(yè)面,查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨,看一下有沒(méi)有特別需要再次備注的,根據(jù)簽約快遞公司提供的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià),看快遞是否能送到,做出預(yù)估,插旗幟,備注出來(lái),必須細(xì)心,避免出錯(cuò)。
    每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下單。打開(kāi)淘寶助理,登錄,下載好當(dāng)天的訂單,在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司,手寫(xiě)輸入快遞單號(hào),將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來(lái)。然后根據(jù)打印出來(lái)的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
    下午5點(diǎn),挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客“親,您好,您的物品已發(fā)貨,__快遞公司___運(yùn)單號(hào),請(qǐng)收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦,別忘了對(duì)我們五分的好評(píng)與支持哦”。
    處理售后,耐心的聽(tīng)顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問(wèn)。及時(shí)匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重情況,進(jìn)行分類,按時(shí)間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物,及時(shí)的將運(yùn)單號(hào)、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺(tái)并告知顧客。及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)下單,安排快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時(shí)的拆開(kāi)驗(yàn)貨,與顧客聯(lián)系。
    五、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲。
    經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)于我客服的工作也更加的熟悉,回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
    (一)責(zé)任心。
    其實(shí)剛到公司的時(shí)候,我們并沒(méi)有意識(shí)到工作要細(xì)致,每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨物,直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物,我們才意識(shí)到,工作一定要細(xì)致,每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼,把工作做仔細(xì)。每天清點(diǎn)貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于學(xué)校,在學(xué)?;蛟S我們哪里做錯(cuò)了,老師會(huì)指出來(lái)讓我們改正,也不會(huì)去批評(píng)我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業(yè)實(shí)習(xí),都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,我們要對(duì)我們工作的每一個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。只有在真的工作的時(shí)候,才會(huì)覺(jué)得什么叫責(zé)任,責(zé)任是這么重,所以,我們也要對(duì)于工作越來(lái)越謹(jǐn)慎。
    (二)吃苦耐勞。
    宋慶齡曾說(shuō)過(guò),“知識(shí)是從刻苦勞動(dòng)中得來(lái)的,任何成就都是刻苦勞動(dòng)的成果?!蔽覀兡?個(gè)客服,其中我即當(dāng)是售前客服,又當(dāng)是發(fā)貨員,要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個(gè)辦公室其他部門(mén)的人,常常笑對(duì)我說(shuō),小小個(gè)子還真男人!雖然在實(shí)習(xí)里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當(dāng)別人看著我搬著個(gè)大箱子貨物的時(shí)候,說(shuō)“這個(gè)細(xì)小的伙子,蠻有力氣啦”!其實(shí),我是在咬著牙,對(duì)自己說(shuō)加油!硬撐!
    (三)學(xué)會(huì)堅(jiān)持,給自己尋找目標(biāo)。
    每當(dāng)出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí),總是最苦惱的時(shí)候。我們發(fā)出去的貨物越多,就有越多的售后問(wèn)題。
    每每出現(xiàn)售后問(wèn)題,顧客的態(tài)度是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的抱怨、有時(shí)候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦,很充實(shí)。把以前沒(méi)做過(guò)的事情都做了一遍,每天的內(nèi)容基本相同,時(shí)間一久,或許很多人都會(huì)厭倦。但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了,我一直在給自己找目標(biāo),經(jīng)常給自己一些考驗(yàn),我最快時(shí)間處理一個(gè)售后需要多少時(shí)間,最快打一個(gè)包需要多少時(shí)間,客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動(dòng)力,每完成自己的目標(biāo)的時(shí)候會(huì)特別有成就感。