善于總結(jié)的人常常能在同樣的問題上獲得不同的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在寫總結(jié)時(shí)，要注重邏輯性和條理性，通過合理的組織結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)，使總結(jié)更具說服力和可讀性。這是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望能給大家寫作提供一些靈感和參考。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇一
今年以來，我局緊密圍繞全縣中心工作，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，大膽開拓，牢固樹立“民生為本、人才優(yōu)先”發(fā)展理念，圍繞創(chuàng)新抓人才，圍繞發(fā)展抓就業(yè)，圍繞惠民抓保障，圍繞穩(wěn)定抓監(jiān)察，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的人才支持和智力保障，努力在社會(huì)管理創(chuàng)新中出經(jīng)驗(yàn)、樹典型，做社會(huì)管理創(chuàng)新工作的排頭兵。現(xiàn)將。
如下：
(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，保持就業(yè)持續(xù)穩(wěn)定。一是突出培訓(xùn)的針對性，探索實(shí)施分類培訓(xùn)，根據(jù)不同年齡段、有培訓(xùn)愿望人員的不同需求，進(jìn)一步完善相關(guān)操作政策;對進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者、返鄉(xiāng)農(nóng)民工，重點(diǎn)開展訂單和定向培訓(xùn);對在崗職工，結(jié)合崗位開展技能提升培訓(xùn);對有創(chuàng)業(yè)意愿并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者，重點(diǎn)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。二是打造功能完善的公共就業(yè)服務(wù)新體系。建立覆蓋城鄉(xiāng)、規(guī)范統(tǒng)一的縣、鄉(xiāng)兩級人力資源市場，為用人單位搭建用工平臺(tái)，為求職人員提供免費(fèi)的職業(yè)介紹、政策咨詢、技能鑒定等“一站式”就業(yè)服務(wù)。按照機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場地、制度、工作“六到位”的要求，在全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)站設(shè)立就業(yè)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)前移。同時(shí)，積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)級勞動(dòng)保障工作站的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、資源共享。三是建立以人為本的公共就業(yè)服務(wù)新機(jī)制。推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)職能向基層下沉，將求職登記、招聘登記、職業(yè)介紹、政策咨詢等業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各行政村，讓城鄉(xiāng)勞動(dòng)者在家門口就能享受便捷的就業(yè)服務(wù)。實(shí)施“內(nèi)引外聯(lián)”勞務(wù)輸出新模式，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力異地轉(zhuǎn)移就業(yè)，一方面，多渠道、多形式、多層次收集本地就業(yè)空崗信息，擴(kuò)大就地就近轉(zhuǎn)移規(guī)模;另一方面，采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式，加強(qiáng)與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)勞務(wù)合作，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)。四是實(shí)施以創(chuàng)業(yè)扶持、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的新舉措。實(shí)施農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)，加大對創(chuàng)業(yè)人員的政策扶持和援助，建成各具產(chǎn)業(yè)特色、承載能力強(qiáng)、政策配套、設(shè)施完善的創(chuàng)業(yè)孵化基地，帶動(dòng)就業(yè)。
截至目前，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)2739人，占全年目標(biāo)3050人的89.8%;下崗失業(yè)再就業(yè)1548人，占全年目標(biāo)1650人的93.8%;其中就業(yè)困難群體(4050人員)再就業(yè)422人，占全年目標(biāo)450人的93.8%;零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)就業(yè)援助率達(dá)100%。加大實(shí)用技能培訓(xùn)，完成新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)5400人，占全年目標(biāo)5000人的108%，培訓(xùn)4310人，占全年目標(biāo)4200人的103%;失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)2651人，占全年目標(biāo)2500人的106%;職業(yè)技能培訓(xùn)6997人，占全年目標(biāo)7300人的95.8%;其中失業(yè)人員培訓(xùn)1307人，企業(yè)職工培訓(xùn)1965人，農(nóng)民工培訓(xùn)3428人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)297人。
(二)強(qiáng)化為民之責(zé)，在改善民生上求實(shí)效我們始終堅(jiān)持以人為本，著力民生民心，把群眾贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為評判各項(xiàng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，集中力量辦好關(guān)系群眾切身利益的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)事好事，以改善民生贏得民心，以民心凝聚民力，以民力推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。一是做好社會(huì)化管理服務(wù)，加強(qiáng)基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)，指導(dǎo)開展社會(huì)保險(xiǎn)咨詢、參保登記、受理醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷申請等。二是加強(qiáng)社保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭實(shí)現(xiàn)“銀勞互聯(lián)”系統(tǒng)上線運(yùn)行，提高工作效率。三是加強(qiáng)經(jīng)辦人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量提升，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做到工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式科學(xué)化、工作態(tài)度人性化。四是經(jīng)辦職能下移，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、用人單位就近就地辦理參保手續(xù)。
截止目前，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)征繳基金3760萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的120.9%。機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保11373人，征繳基金4837萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的102.9%、159.1%。職工醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)征繳基金1501萬元、211萬元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的83.4%、140.7%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)登記參保59498人，征繳基金1219萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的112%、131%。普通病門診統(tǒng)籌開展率100%。失業(yè)保險(xiǎn)新增參保856人，累計(jì)參保23356人，征繳基金184萬元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的100.7%、115.5%、115%。工傷保險(xiǎn)參保23097人，征繳基金342.6萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的98.4%、126.9%。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保234647人，完成年目標(biāo)任務(wù)的92.7%。為全縣65199名60歲以上參保人員按時(shí)足額發(fā)放了新農(nóng)保養(yǎng)老金，新農(nóng)保養(yǎng)老金累計(jì)發(fā)放2856.8萬元。
勞動(dòng)合同。
簽訂、人力資源市場清理整頓、整治非法用工打擊違法犯罪等專項(xiàng)檢查及治理工作，依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。加大收入分配調(diào)控力度，推進(jìn)企業(yè)工資收入分配制度改革，繼續(xù)完善企業(yè)工效掛鉤辦法，建立和完善企業(yè)工資集體協(xié)商制度，定期發(fā)布行業(yè)人工成本、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位、工資指導(dǎo)線，規(guī)范企業(yè)工資發(fā)放行為。加強(qiáng)對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)農(nóng)民工工資支付行為監(jiān)控，在建筑、交通領(lǐng)域等實(shí)施農(nóng)民工工資支付保證金制度，從源頭上預(yù)防和解決工資拖欠。三是健全工作機(jī)制。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察，發(fā)揮信訪舉報(bào)中心協(xié)調(diào)作用，暢通勞動(dòng)爭議電話咨詢投訴渠道，建立24小時(shí)值班制度、網(wǎng)上舉報(bào)投訴案件處理機(jī)制和“快立、快查、快處、快結(jié)”的大隊(duì)、中隊(duì)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制;加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制建設(shè)，開辟工傷類勞動(dòng)爭議案件處理“綠色通道”，搭建企業(yè)、職工對話溝通、調(diào)解平臺(tái)，化解勞動(dòng)爭議。加強(qiáng)與各級工會(huì)組織、工商業(yè)組織的協(xié)調(diào)溝通，在非公有制企業(yè)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成工作合力。
截至目前，深入開展了日常巡視監(jiān)察執(zhí)法，依法對全縣煙花鞭炮廠、建筑企業(yè)、礦山、錦帛鈺公司、縣電力公司及各大超市、賓館等先后進(jìn)行了勞動(dòng)合同簽訂、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)清欠、勞動(dòng)安全等執(zhí)法檢查，涉及勞動(dòng)者3860人，共受理舉報(bào)案件21件，其中立案調(diào)查7件，協(xié)調(diào)處理14件，涉及勞動(dòng)者53人，為勞動(dòng)者追討工資10.24萬元，法定期限內(nèi)結(jié)案率100%。聯(lián)合工會(huì)與25家企業(yè)簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議，對工資集體協(xié)商制度在我縣的順利開展起到了積極作用。職業(yè)技能鑒定2560人，辦理職業(yè)資格證2377本。共受理勞動(dòng)人事爭議案件17起，案外調(diào)解爭議案件19起，結(jié)案17起，法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案率達(dá)100%，有效維護(hù)了和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
在取得成績的同時(shí)，我們十分清醒地認(rèn)識到做好社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)工作的問題所在。一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)面臨新形勢新問題，“4050”特殊人群就業(yè)壓力巨大，農(nóng)村勞動(dòng)力對專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識不夠，勞務(wù)技術(shù)含量低。二是伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，民營經(jīng)濟(jì)迅速壯大，個(gè)別經(jīng)營者法制意識淡薄，拖欠職工工資、拖欠甚至不為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷生育保險(xiǎn)等，勞動(dòng)爭議案件逐年上升。圍繞上述問題，在下一步工作中，我們將從以下三個(gè)方面做好社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)工作。
(一)加強(qiáng)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系緊緊圍繞建立規(guī)范有序、合理公正、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同制全覆蓋、提高企業(yè)職工工資收入、改善勞動(dòng)條件、健全三方機(jī)制為重點(diǎn)，加快建立完善職工權(quán)益保障、利益共享機(jī)制、勞動(dòng)保護(hù)機(jī)制、社會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)職工得實(shí)惠、企業(yè)得效益、經(jīng)濟(jì)得發(fā)展、社會(huì)得穩(wěn)定的共進(jìn)局面。全力推行“陽光仲裁”，加強(qiáng)人事勞動(dòng)爭議案件的仲裁能力建設(shè)，妥善處理勞動(dòng)爭議案件，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
(二)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，穩(wěn)定擴(kuò)大就業(yè)重點(diǎn)做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，加大對下崗失業(yè)人員再就業(yè)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高社會(huì)競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)”家庭，保持就業(yè)形勢持續(xù)穩(wěn)定。要通過建立健全創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)咨詢、小額擔(dān)保貸款等形式，形成了政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三位一體”的工作機(jī)制。同時(shí)，注重創(chuàng)業(yè)典型的培養(yǎng)，樹立一批具有輻射帶動(dòng)作用的創(chuàng)業(yè)典型，帶動(dòng)下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年積極創(chuàng)業(yè)，以積極創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，不斷開創(chuàng)我市就業(yè)形勢新局面。
(三)全面加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)管理水平。一是牢樹統(tǒng)籌服務(wù)理念。立足新部門人力資源整合、大就業(yè)格局形成的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的要求，將工作范圍和服務(wù)對象涵蓋到全縣所有單位、所有群體，牢固樹立統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)理念，在人才隊(duì)伍建設(shè)、就業(yè)和社會(huì)保障政策落實(shí)、勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)等工作中，堅(jiān)持綜合部署、統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)。二是牢樹全方位服務(wù)理念。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，圍繞服務(wù)中心促發(fā)展、服務(wù)項(xiàng)目促開發(fā)、服務(wù)企業(yè)促調(diào)整、服務(wù)招商促投入、服務(wù)管理促提升、服務(wù)群眾惠民生、服務(wù)基層保穩(wěn)定，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程路徑最短、環(huán)節(jié)最少、程序最簡，形成人人主動(dòng)服務(wù)、處處超前服務(wù)、事事盡心服務(wù)的良好局面，樹立人社部門的良好形象。三是牢樹科學(xué)服務(wù)理念。堅(jiān)持以科學(xué)管理促科學(xué)服務(wù)，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線，做到基礎(chǔ)工作抓落實(shí)、中心工作抓突破、敏感工作抓調(diào)度、重點(diǎn)工作抓創(chuàng)新、工作作風(fēng)抓提升，牢樹大局、落實(shí)、效率、質(zhì)量、安全、紀(jì)律、窗口、學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)十種意識，實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)工作無弱項(xiàng)、整體工作爭一流。四是牢固樹立以人為本、為民惠民的理念，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更加注重實(shí)干實(shí)效，創(chuàng)新工作方式方法，狠抓具體，狠抓落實(shí)，不斷提高工作的針對性和有效性，努力實(shí)現(xiàn)思想上形成共識、工作上形成合力、制度上形成統(tǒng)一、文化上形成風(fēng)格、服務(wù)上形成品牌的目標(biāo)。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇二
來六維公司已經(jīng)快一年的時(shí)間了，在這一年里，我團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助密切配合下，我們在不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，我團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作學(xué)習(xí)也打下了良好的基礎(chǔ)。
回首一年，我團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的成長速度都非常的快，大家都是從零開始，到現(xiàn)在對整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識都有了很大程度上的提高。每個(gè)人都在克服自身的缺點(diǎn)，努力的提高自己，服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也取得了一定的成績，但還存在很多不足的地方。第一，參加集體活動(dòng)的積極性不夠，工作氛圍不夠活躍，團(tuán)隊(duì)凝聚力還需加強(qiáng)。第二，我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平還有待于在提高。大家已經(jīng)具備了最基本的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，但在與客戶溝通時(shí)不能深入話題，了解客戶的真實(shí)需求，尤其在避彈這一塊，技巧欠佳，不能及時(shí)的達(dá)成客戶成交。
隨著公司制度的不斷完善，公司的不斷發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，掌握的知識也更廣，我們團(tuán)隊(duì)將吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)，在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)，提高自身的綜合能力?，F(xiàn)將我團(tuán)隊(duì)20xx年的工作做一下計(jì)劃：
第一，我們將打造一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都來源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在20xx年的工作中，我們將自己打造成為一支和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績，同時(shí)，針對我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技巧方面，我會(huì)不定期的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高大家的業(yè)務(wù)技巧。
第二，我們將會(huì)建立一套明確的系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三，培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的良好習(xí)慣，使大家的綜合能力迅速提高。最后，在以上基礎(chǔ)上，加大業(yè)務(wù)量，我們的目標(biāo)是積累更多的意向客戶，使我們的準(zhǔn)客戶資源最大化。
20xx年我團(tuán)隊(duì)取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我團(tuán)隊(duì)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和專業(yè)知識，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，20xx年將是具有挑戰(zhàn)性的一年，我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天會(huì)變成現(xiàn)實(shí)!
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇三
根據(jù)華電新能源公司統(tǒng)一部署，為總結(jié)公司管理創(chuàng)新工作實(shí)踐，深入查找存在的問題，全面提升管理水平，生產(chǎn)運(yùn)營部對管理創(chuàng)新工作進(jìn)行全面總結(jié)?，F(xiàn)將內(nèi)容匯報(bào)如下：
一、圍繞科學(xué)民主決策體系、優(yōu)化管理模式、完善選人用人機(jī)制為指導(dǎo)思想。
1、20xx年初生產(chǎn)運(yùn)營部制定的全年的培訓(xùn)計(jì)劃，全體員工于1月5日開始集中培訓(xùn)，為確保員工在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)質(zhì)量，并每月進(jìn)行兩次技術(shù)考試。
2、生產(chǎn)運(yùn)行人員在部門專工的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)相關(guān)電氣知識并認(rèn)真學(xué)習(xí)了電氣事故通報(bào)，更好的提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。做到理論聯(lián)系實(shí)際，將學(xué)習(xí)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐中，真正的做到了解與熟練掌握各設(shè)備的安裝程序、設(shè)備的工作原理、構(gòu)造，電氣接線方式，為今后設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、檢修打下良好的基礎(chǔ)。
3、組織甸頂山風(fēng)場全體職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)原理和運(yùn)行方式等相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行階段性考試。同時(shí)對員工在學(xué)習(xí)和考試中不理解的內(nèi)容加以詳細(xì)的講解，使員工更深刻掌握所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
4、全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運(yùn)行、檢修人員的培訓(xùn)工作列為重點(diǎn)，爭取運(yùn)行、檢修人員技術(shù)水平能上一個(gè)新臺(tái)階。
5、為了使甸頂山風(fēng)電場安全、順利的并網(wǎng)發(fā)電，我公司組織全體運(yùn)行人員，于2月20日至3月20日分批去大同供電局進(jìn)行崗前培訓(xùn)。經(jīng)過一個(gè)月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產(chǎn)運(yùn)行奠定的基礎(chǔ)。與此同時(shí)我公司積極與省電力公司調(diào)度中心處聯(lián)系，分別派人參加了新能源及省公司繼電保護(hù)培訓(xùn)班、自動(dòng)化培訓(xùn)班及值長培訓(xùn)班。請省公司調(diào)度員到甸頂山風(fēng)電場現(xiàn)場授課，我公司運(yùn)行人員受益匪淺，并有4人取得的值長崗位證書。積極與設(shè)備廠家聯(lián)系，分別去北京abb廠家、二期南車廠家學(xué)習(xí)，為二期的順利投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、科學(xué)績效考核和薪酬分配機(jī)制、提升經(jīng)營管理水平、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理、提升經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)水平。
1、在安全、文明生產(chǎn)管理方面，繼續(xù)加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)各種規(guī)章制度的落實(shí)，在安全、文明生產(chǎn)過程中做好各項(xiàng)管理工作，加大管理力度，提升甸頂山風(fēng)電場管理水平，創(chuàng)造安全、文明生產(chǎn)的良好環(huán)境，徹底消除影響安全、文明生產(chǎn)的危險(xiǎn)性環(huán)境因素，減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范安全管理，做到以制度管理促安全工作的長效機(jī)制。組織全員學(xué)習(xí)關(guān)于《安全生產(chǎn)“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)方案》的通知，并落實(shí)到實(shí)處。
3、圍繞“險(xiǎn)時(shí)搞救援，平時(shí)搞防范”的應(yīng)急理念，積極開展員工應(yīng)急安全培訓(xùn)和安全常識技能教育活動(dòng)。
4、根據(jù)各崗位特點(diǎn)，制定出各崗位責(zé)任制，并上報(bào)公司綜合管理部，實(shí)施薪酬分配機(jī)制。
5、強(qiáng)化安全工作程序，嚴(yán)格信息報(bào)送制度和上傳下達(dá)信息的全面暢通。截止到11月22日，本年累計(jì)完成安全生產(chǎn)265天，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，未發(fā)生人身、交通事故，未發(fā)生火災(zāi)、盜竊現(xiàn)象，安全形勢整體良好。
截止到11月22日，甸頂山風(fēng)電場共完成發(fā)電量：3079.44萬千瓦時(shí)。
三、20xx年3月2日，甸頂山風(fēng)電場反送電一次成功。3月7日第一臺(tái)風(fēng)機(jī)完成動(dòng)態(tài)調(diào)試及并網(wǎng)，積極與華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家溝通，落實(shí)華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家現(xiàn)場進(jìn)行風(fēng)機(jī)的動(dòng)態(tài)調(diào)試，甸頂山風(fēng)場特從兩個(gè)值抽調(diào)4人，跟隨華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家進(jìn)行風(fēng)機(jī)現(xiàn)場調(diào)試，并詳細(xì)記錄了調(diào)試情況，為今后的風(fēng)機(jī)運(yùn)行維護(hù)及安全運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止到4月13日，風(fēng)電場所使用的33臺(tái)沈陽華創(chuàng)風(fēng)能有限公司生產(chǎn)的風(fēng)機(jī)，已全部通過動(dòng)態(tài)調(diào)試且并網(wǎng)發(fā)電。4月19日，正式向新能源申報(bào)并網(wǎng)發(fā)電。但也存在以下問題：
的建議下，一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側(cè)電纜頭燒損的故障；挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬元。
2、保定天威順達(dá)變壓器有限公司生產(chǎn)的箱變本體門設(shè)計(jì)不合理及材質(zhì)不符合要求。由于甸頂山風(fēng)大，造成24臺(tái)箱變門不同程度的變形和損壞，嚴(yán)重影響了箱變的安全運(yùn)行，加之6臺(tái)箱變因高壓側(cè)分接開關(guān)質(zhì)量問題導(dǎo)致箱變低壓側(cè)三相電流不平衡，以上6臺(tái)箱變均返廠維修好，為此組織箱變廠家召開現(xiàn)場會(huì)，截止到5月28日，箱變廠家完成對甸頂山風(fēng)場34臺(tái)箱變門及箱變的高壓側(cè)分接開關(guān)更換的工作。確保風(fēng)場箱變的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
定功率。但是，現(xiàn)在風(fēng)力發(fā)電機(jī)組在14m/s的風(fēng)速下，才能達(dá)到額定功率，沈陽華創(chuàng)風(fēng)能有限公司安排技術(shù)人員也來現(xiàn)場，調(diào)整變槳、力矩，現(xiàn)在仍不能滿足風(fēng)電場空氣密度下的風(fēng)功率曲線符合設(shè)計(jì)要求。嚴(yán)重影響我風(fēng)場的發(fā)電量。風(fēng)場領(lǐng)導(dǎo)積極與華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家聯(lián)系，生產(chǎn)副總親自帶隊(duì)去華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家進(jìn)行溝通，除現(xiàn)場風(fēng)功率曲線正在繪制中，其它問題已得到解決。
4、自3月2日甸頂山風(fēng)電場反送電以來，共發(fā)生10起不安全故障，其中較嚴(yán)重的是：
（1）4月20日，由于甸頂山風(fēng)電場葛洲壩電力公司調(diào)試人員未經(jīng)允許誤投211甸靈線211光纖距離保護(hù)“相過流保護(hù)壓板”造成220kv甸靈線211開關(guān)誤跳故障。
（2）江蘇華彤設(shè)備廠家在設(shè)計(jì)安裝35kv側(cè)301開關(guān)電流互感器時(shí)，由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠，6月8日，發(fā)生了#1主變35kv側(cè)ct單相接地故障。經(jīng)認(rèn)真分析，制定了防范措施。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇四
很高興迎來了最后的結(jié)題答辯，參加此次的大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，我受益匪淺，課題最后獲得成功，是大家共同奮斗的結(jié)果。
首先談?wù)勎覀兇舜螌?shí)驗(yàn)的過程。
做課題對于我們來說是一個(gè)沒接觸過的新領(lǐng)域，我們開始很迷茫。但老師及時(shí)為我們指明了方向，幫助我們制定了大致流程。而學(xué)長和學(xué)姐則督促我們列出了詳細(xì)的工作計(jì)劃。由于剛開始做實(shí)驗(yàn)時(shí)專業(yè)課還學(xué)得不夠，而且實(shí)驗(yàn)所涉及的知識也大大超過了課本上的內(nèi)容。我們經(jīng)常需要查閱各種資料已確定最后的實(shí)驗(yàn)方案。我們一般是先各自分開，通過網(wǎng)絡(luò)、期刊雜志、圖書等多種途徑搜集各種信息，最后大家在集中到一起，將結(jié)果進(jìn)行共享。深夜時(shí)分，大家在教室里進(jìn)行激烈的討論的情景已經(jīng)成為我人生中一段美好的回憶。確定了方案，接下來就是將其付諸實(shí)踐。由于有了前期認(rèn)真而詳細(xì)的準(zhǔn)備，實(shí)驗(yàn)的過程相對而言還是比較順利的，我們按照計(jì)劃相繼完成了條件的摸索，復(fù)合物的.的制備，性質(zhì)的研究，體外靶向載藥的測試等工作，并取得了較為良好的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。對于幾次不是很成功的實(shí)驗(yàn)，我們也進(jìn)行了認(rèn)真地分析和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)過程中，面對立項(xiàng)檢查、中期檢查等，我們也認(rèn)真準(zhǔn)備并聽取各方意見，不斷改進(jìn)。值得可喜的是，我們也依次成為了院部級、校級、省級的資助項(xiàng)目，并準(zhǔn)備申請國家級課題。
下面談?wù)勎覀€(gè)人的工作。
立項(xiàng)之初，我主要是和其他同學(xué)一起查閱資料，制定計(jì)劃。正式實(shí)施時(shí)，我主要是和舒欣學(xué)姐一起負(fù)責(zé)第二階段rhdl/藥物復(fù)合物的性質(zhì)研究工作。由于此項(xiàng)工作需要使用較多的儀器。因而每次實(shí)驗(yàn)開始之前，我會(huì)提前提前查找相關(guān)儀器的原理，操作要領(lǐng)及注意事項(xiàng)，從而保證了實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行。在其他階段我也能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成布置下來的任務(wù)，在整個(gè)實(shí)驗(yàn)的過程中發(fā)揮了積極的作用。
最后,總結(jié)一下我們的收獲與經(jīng)驗(yàn)：
1、做事情要有明確的計(jì)劃。我們實(shí)驗(yàn)之所以較其他組的實(shí)驗(yàn)效率也成功率高，有一個(gè)重要的原因就是計(jì)劃明確，分工細(xì)致。這在無形之中就督促我們面對每一次實(shí)驗(yàn)，每一次檢查都將各自的工作落到實(shí)處。
2、積極的面對與解決困難。俗話說計(jì)劃趕不上變化，實(shí)驗(yàn)過程中難免會(huì)遇到各種突發(fā)困難。這時(shí)候，一定要保持良好的心態(tài)，積極的溝通與協(xié)調(diào)，耐心地對待一切。除此之外最重要的是要學(xué)會(huì)獨(dú)立地，理性地進(jìn)行思考、分析。
3、踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)是由無數(shù)細(xì)小的環(huán)節(jié)組成的，沒一個(gè)細(xì)節(jié)處理的好壞都可能影響到最后實(shí)驗(yàn)的成敗?？傊聼o巨細(xì)，一切從小事做起，從點(diǎn)滴做起。
感謝指導(dǎo)老師悉心的指導(dǎo)，感謝學(xué)長學(xué)姐耐心的示范，感謝各位隊(duì)友的團(tuán)結(jié)協(xié)作。通過此次實(shí)驗(yàn)，我不僅學(xué)到了很多理論知識，擴(kuò)展了眼界；也感受到實(shí)驗(yàn)的樂趣，提高了動(dòng)手能力；更是培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識，交到了良師益友。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇五
歷時(shí)一年多，“大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”就要結(jié)題了。經(jīng)過創(chuàng)新小組成員的共同努力我們的項(xiàng)目基本取得了預(yù)期的成果。我們申請的項(xiàng)目是“基于衛(wèi)星導(dǎo)航的車載電子信息系統(tǒng)”，指導(dǎo)教師是孔老師。
回想過去一年里參加創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的過程，從開始尋找課題到申請立項(xiàng)撰寫項(xiàng)目申請書，到查閱相關(guān)參考文獻(xiàn)，確定實(shí)驗(yàn)大體框架、實(shí)施方案與尋找創(chuàng)新點(diǎn)；從開始從未接觸過gps導(dǎo)航，到通過查閱大量資料熟悉其工作過程和在汽車導(dǎo)航中所起的巨大作用；從開始完全不了解單片機(jī)的原理以及使用方法，到不僅能實(shí)現(xiàn)一些自己設(shè)計(jì)的小實(shí)驗(yàn)，而且實(shí)現(xiàn)了與gps接收機(jī)的成功通信并將接收機(jī)接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并輸出等等。在整個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)過程中，我們遇到過很多阻力，失敗了很多次。但小組成員一直齊心協(xié)力，相互鼓勵(lì)與支持，在孔慧芳老師的指導(dǎo)下共同尋找解決方案，終于克服了一個(gè)又一個(gè)困難，基本完成了項(xiàng)目的預(yù)期成果。雖然我們的項(xiàng)目完成的不夠圓滿，但我們在實(shí)驗(yàn)過程中所建立起來的團(tuán)隊(duì)意識和獨(dú)立思考問題、解決問題的能力會(huì)使我終身受益。
項(xiàng)目初期是文獻(xiàn)查閱和知識學(xué)習(xí)的過程。剛剛接觸創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)時(shí)我熱情高漲，積極查閱資料，學(xué)習(xí)gps導(dǎo)航原理以及單片機(jī)的原理和使用。但知識的學(xué)習(xí)過程是枯燥的，一個(gè)月下來，我的熱情就減少了一大半，小組其它成員也跟我有同樣感受。小組例會(huì)時(shí)，大家就目前遇到問題展開討論，最終達(dá)成共識，我們要將理論與實(shí)踐相結(jié)合。為此，我們買了一塊單片機(jī)學(xué)習(xí)板，邊學(xué)邊實(shí)踐，取得了較好的成果。開始時(shí)我以為自己有較好的c語言基礎(chǔ)，對單片機(jī)編程應(yīng)該會(huì)上手很快，因此在學(xué)習(xí)編程部分是就沒太用心，只是隨便看了看。結(jié)果后來在學(xué)習(xí)板上實(shí)踐時(shí)，一個(gè)簡單的流水燈實(shí)驗(yàn)，就讓我丈二的和尚摸不到頭腦了。我編的程序根本得不出結(jié)果，而學(xué)習(xí)板配套的程序很多指令我都看不懂，最終我還是將單片機(jī)書的編程部分完整的看了一遍，又在學(xué)習(xí)板上反復(fù)實(shí)驗(yàn)了很多次才大致了解了單片機(jī)的編程格式。我們在課堂上只是基本理論的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的只是通用方法。而具體問題應(yīng)具體對待。不同的單片機(jī)有不同的編譯環(huán)境，而不同的編譯環(huán)境中同樣功能的c語言程序就有不同的編程格式。
項(xiàng)目中期開始我們正式進(jìn)入了創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施階段。在開始的程序分塊編制和調(diào)試階段我與小組另一成員楊主要負(fù)責(zé)編寫將單片機(jī)接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，提取有用信息并輸出的函數(shù)模塊。開始接到任務(wù)時(shí)覺得太簡單了，我們一個(gè)晚上就可以完成，但當(dāng)我們著手編程序的時(shí)候卻又感覺無從著手。在資料學(xué)習(xí)時(shí)我們只是大致了解了gps導(dǎo)航的原理，沒有仔細(xì)的研究過它的通信協(xié)議和報(bào)文格式，這也就導(dǎo)致我們現(xiàn)在不知如何正確翻譯gps接收機(jī)接收到的報(bào)文。真是知識不到用的時(shí)候就不知它有多重要，只有在動(dòng)手實(shí)踐過程中才會(huì)知道自己會(huì)遇到什么問題，才會(huì)知道從何著手去解決問題。我和xxx通過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，咨詢孔老師關(guān)于gps接收機(jī)報(bào)文的一些格式問題，慢慢的理出了頭緒并開始編寫程序。程序的編寫過程也不是一帆風(fēng)順的，每個(gè)人對事物都有自己的理解。在程序編制過程中我們經(jīng)常出現(xiàn)分歧，但我們都沒有固執(zhí)己見，而是積極溝通交流，綜合考慮兩個(gè)人的想法以期找到最佳的方法。最終，我們在愉快的合作中，通過咨詢老師，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，將我們負(fù)責(zé)的程序編出來了。
當(dāng)我們各個(gè)模塊程序編制出來后，將程序整合在一起的時(shí)候又出現(xiàn)問題了。我們在編程序時(shí)都是獨(dú)立編的，因此各自設(shè)置的參數(shù)都不一樣，組合在一起后參數(shù)不匹配，而我們又不知道其它模塊的程序編的思路，因此不知如何去修改。最后，我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人決定大家一起將每個(gè)模塊的程序整體學(xué)習(xí)一遍，并由編寫程序的人負(fù)責(zé)講解。經(jīng)過一番學(xué)習(xí)討論，對程序不斷的修改調(diào)試，終于將整體的程序編好了。
完成了這一次創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的，我想我不僅僅是獲得了關(guān)于基于衛(wèi)星導(dǎo)航的車載電子信息系統(tǒng)的知識與技能，更重要的是我學(xué)到了一些做科研所必備的素質(zhì)，它們會(huì)對我以后的學(xué)習(xí)工作產(chǎn)生積極的影響。首先是團(tuán)隊(duì)合作的精神，個(gè)人能力再強(qiáng)，他所懂得的，能做的都是有限的，通過團(tuán)隊(duì)配合我們才能完成更艱難的任務(wù)，通過團(tuán)隊(duì)配合才能取長補(bǔ)短，充實(shí)自我。再次，做項(xiàng)目貴在堅(jiān)持與毅力，從起初的完全不懂，到之后的慢慢摸索，到最終的豁然開朗，這個(gè)過程是艱難的，需要做大量的工作，學(xué)大量的知識，沒有堅(jiān)持，沒有毅力時(shí)無法完成一個(gè)項(xiàng)目的。最后，我真正接觸與見識了這個(gè)科學(xué)的世界，使我對科研和創(chuàng)新產(chǎn)生了好奇與興趣，而這些好奇與興趣必然引導(dǎo)我走向更高更遠(yuǎn)的科學(xué)世界，并樂此不疲，我想這個(gè)才是對我影響最深遠(yuǎn)的，也是對我最重要的。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇六
微藻的運(yùn)動(dòng)，被許多環(huán)境因素影響著，比如溫度，還有營養(yǎng)條件等等，而我們的實(shí)驗(yàn)就是圍繞著營養(yǎng)條件進(jìn)行的。為了研究營養(yǎng)條件（主要為氮n，磷p）對微型藻類運(yùn)動(dòng)速率的影響，在實(shí)驗(yàn)初期，在學(xué)長和指導(dǎo)老師的幫助下，查詢了有關(guān)的書籍和資料，并設(shè)定了實(shí)驗(yàn)方案和步驟。
實(shí)驗(yàn)前期主要是對實(shí)驗(yàn)室周圍的新鮮土壤進(jìn)行采集，通過靜置沉淀和濾紙過濾，得到了土壤提取液，為整個(gè)實(shí)驗(yàn)提供實(shí)驗(yàn)素材。下一步則根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行營養(yǎng)液配制，整個(gè)配制過程較為復(fù)雜，需要對原材料的用量進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算，再選用實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行操作，把定量的原材料調(diào)制成不同濃度的營養(yǎng)液，一共分成五種濃度的營養(yǎng)液。除此之外，還要從土壤提取液中提取一部分微藻液，進(jìn)行微藻培養(yǎng)，調(diào)制好的培養(yǎng)液須在特定環(huán)境中培養(yǎng)若干天。
實(shí)驗(yàn)中期則是從已經(jīng)培養(yǎng)好的微藻液中提取一定的劑量，加入不同濃度的營養(yǎng)液，在電子顯微鏡下通過調(diào)節(jié)視野和對焦，觀察其微藻的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，通過電腦中的視頻處理軟件，選出運(yùn)動(dòng)狀態(tài)良好的，對藻的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行視頻錄像。此期間一共錄制了四天的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)錄像。
實(shí)驗(yàn)后期，每人負(fù)責(zé)一組錄像，通過視頻處理軟件--“會(huì)聲會(huì)影”，對視頻進(jìn)行圖像處理，將每個(gè)視頻轉(zhuǎn)換成多張圖片，相鄰圖片之間的時(shí)間間隔不得超過五幀，且要有明顯的位移。要想獲得微藻的運(yùn)動(dòng)速率的情況，就必須要知道它們的相對位移。我們則是從網(wǎng)上下載cad坐標(biāo)提取源代碼，加載到cad中，通過cad軟件，把圖片上點(diǎn)的坐標(biāo)顯示出來，從而很容易就計(jì)算它們的位移。當(dāng)然，一組視頻的圖片處理量實(shí)在是太多，每天的任務(wù)量相當(dāng)大，有時(shí)候就覺得暈頭轉(zhuǎn)向，畢竟不能出現(xiàn)錯(cuò)誤，不然會(huì)嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果。經(jīng)過幾天的奮戰(zhàn)，終于把圖片處理完畢，接下來就是在excel表格下進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的環(huán)節(jié)了。這個(gè)環(huán)節(jié)相比求點(diǎn)的坐標(biāo)，難度降低不少，把編輯好的公式套用進(jìn)去就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。最后，通過四組數(shù)據(jù)的比對，得出相應(yīng)的結(jié)論。
這次的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，歷時(shí)將近一年，整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程對我的能力提升幫助不少。首先，在整個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的操作過程當(dāng)中，我們都分配好了各自的任務(wù)，相互協(xié)調(diào)，溝通，合作，這其實(shí)是我的最大的收獲。其次，整個(gè)實(shí)驗(yàn)的成果比較理想，這是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)合理，操作得當(dāng)之外，還有是我們合理運(yùn)用了強(qiáng)大的電腦處理軟件，對電腦各個(gè)軟件的功能得心應(yīng)手，這對我們的幫助最為突出，讓我們找到了捷徑。當(dāng)然，最為重要的，離不開老師和學(xué)長的悉心指導(dǎo)，是他們?yōu)槲覀冎该鞣较颉?BR> 總結(jié)這一年的實(shí)驗(yàn)，有頗多的感慨，有歡笑也有苦衷。盡管有了一定的比較理想的收獲，但在一些方面還存在著很多不足。比如有創(chuàng)造性的思路還不是很多，應(yīng)該更加注重于計(jì)算機(jī)程序與實(shí)驗(yàn)的結(jié)合應(yīng)用。個(gè)別工作做的還不夠完善，知識的積累還不夠，需要去掌握更多的知識，這有待于在今后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇七
經(jīng)歷了項(xiàng)目立項(xiàng)之初大家確定項(xiàng)目立意點(diǎn)的思考，到確定項(xiàng)目，立項(xiàng)審查的波折，然后是項(xiàng)目中期檢查的慌亂，而后是后期分析整理與最終項(xiàng)目結(jié)題的收獲，我們經(jīng)歷了一年的查閱資料和親身調(diào)研，其中的辛苦與辛酸只有經(jīng)歷過的人才會(huì)懂，其中的經(jīng)驗(yàn)與成長也只有經(jīng)歷過的人才會(huì)分享和擁有。這是一次難得經(jīng)歷，一次讓我得到鍛煉得到成長的經(jīng)歷，作為當(dāng)代朝氣蓬勃的大學(xué)生，我們不僅要努力學(xué)習(xí)，更要懂得去思考問題，解決問題。
我們的申請的項(xiàng)目是“安徽省茶葉生產(chǎn)加工銷售中的問題及對策研究”，主要是針對當(dāng)前我省茶葉在生產(chǎn)加工及銷售中存在的不足，提出相關(guān)意見和建議。由于當(dāng)時(shí)定的題目涉及范圍比較大，導(dǎo)致我們組員在后期的調(diào)研過程中遇到了很多的問題。比如生產(chǎn)這一塊，由于茶葉生產(chǎn)基地大部分離我們學(xué)校比較遠(yuǎn)，而且在放假期間，茶葉也都下市了，這給我們在這一塊調(diào)研造成了很大的難度。因此，我們就把重點(diǎn)放在了銷售上。
參與項(xiàng)目是一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，但對于我來說更是一次學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)，我們小組每個(gè)成員都有自己突出的方面，這讓我對項(xiàng)目的成功充滿信心，在他們身上，我看到了自己的不足，也正是自己和他們的差距才讓我充滿了學(xué)習(xí)的欲望，正所謂“見賢思齊”，他們的優(yōu)秀激勵(lì)著我。在整個(gè)項(xiàng)目的過程中，作為一名組員積極參與項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)，主要承擔(dān)的工作包括以下幾個(gè)方面：
1、查閱資料，并整理歸納
針對本次調(diào)研主題，我們在對項(xiàng)目進(jìn)行總體規(guī)劃時(shí)，確定了我們的前期任務(wù)主要是了解徽茶，并對其相關(guān)資料進(jìn)行整合，以便于我們以后工作的開展。在老師的指導(dǎo)下，充分利用校圖書館和網(wǎng)絡(luò)中文數(shù)據(jù)庫等方式了解有關(guān)茶葉知識，把握研究的基本情況，并進(jìn)行了整理歸納，以供我們在小組討論交流使用。
2、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
一份科學(xué)合理的調(diào)查問卷不可謂不重要。在剛開始設(shè)計(jì)還是筆記比較迷茫，為此我還特地去請教了我們的指導(dǎo)老師，在老師的點(diǎn)撥下，才有了一定思路。我把問卷分成了兩類，一類是針對消費(fèi)者，一類是針對銷售者。設(shè)計(jì)問卷時(shí)我們是根據(jù)我們在查閱資料和顯示實(shí)際中存在的問題去設(shè)計(jì)題目，讓我們問卷的每一個(gè)題目所得到的答案都是我們想要的，有價(jià)值的。
3、收集憑證，實(shí)施經(jīng)費(fèi)報(bào)銷
經(jīng)費(fèi)的保證是項(xiàng)目順利開展的一個(gè)外部條件，當(dāng)然報(bào)銷的經(jīng)費(fèi)也要合理開支，為項(xiàng)目的順利開展與順利結(jié)題創(chuàng)造條件。鑒于我的時(shí)間問題，在團(tuán)隊(duì)合作中，我就擔(dān)當(dāng)起項(xiàng)目“財(cái)務(wù)主管”的角色，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目中各種有效憑證的收集以及各項(xiàng)報(bào)銷事項(xiàng)的具體實(shí)施。這項(xiàng)工作給我們提供了一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)，不僅讓我們承擔(dān)起項(xiàng)目組財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)問題，同時(shí)也讓我們的財(cái)務(wù)相關(guān)知識得到鞏固與新的學(xué)習(xí)?？傮w而言，我們項(xiàng)目小組每個(gè)人的工作任務(wù)并沒有分得很細(xì)，組長在組織大家開展工作時(shí)，也是根據(jù)每個(gè)人的性格與能力特點(diǎn)來對工作做大體布置，但是在團(tuán)隊(duì)中，大家都很積極主動(dòng)，通力協(xié)作，這對我們項(xiàng)目的一步一步推進(jìn)起到了促進(jìn)的積極作用。在大家認(rèn)真負(fù)責(zé)、圓滿完成各自工作任務(wù)的前提下，會(huì)對其他同學(xué)的工作提供建設(shè)性意見及有效幫助，這使得我們的項(xiàng)目能按照時(shí)間安排順利開展。
回想這一路走來的過程，我真的感觸很深，我們每一個(gè)成員都在項(xiàng)目中給予我很多的幫助，這個(gè)團(tuán)隊(duì)同舟共濟(jì)，在項(xiàng)目中一直并肩前行，這種為同一目標(biāo)共同奮斗的團(tuán)結(jié)氛圍特別讓人有歸宿感。在這幾個(gè)月中，我從我們優(yōu)秀的組員身上及項(xiàng)目本身學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)收獲了很多知識，這對于我來說無疑是最值得珍藏的，具體來說主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、溝通能力
以前對于溝通能力還沒有覺得很重要，經(jīng)歷了這次創(chuàng)新實(shí)踐之后，才真正認(rèn)識到溝通能力的重要性。這次活動(dòng)中，為了得到更加真實(shí)的數(shù)據(jù)，我們對消費(fèi)者和銷售者進(jìn)行了大量的走訪調(diào)查。起初，我們在對被訪者進(jìn)行詢問時(shí)，根本就不知道該說些什么問些什么，也沒有得到我們想要的資料，慢慢地，隨著我們不斷的溝通和交流，我們仿佛找到與人交流的技巧，同時(shí)，在交流的過程中我們也掌握很多重要的資料。感謝這次實(shí)踐活動(dòng)，給了我一次很好的鍛煉表達(dá)能力和交流能力的機(jī)會(huì)。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
項(xiàng)目是我們團(tuán)隊(duì)共同的項(xiàng)目，大家的目標(biāo)是一樣的，在團(tuán)隊(duì)合作中難免會(huì)因?yàn)橛^點(diǎn)的不同而產(chǎn)生碰撞，這時(shí)候需要我們以團(tuán)隊(duì)為重，以項(xiàng)目為主，全身心投入，并充分尊重團(tuán)隊(duì)中的成員。我們組從項(xiàng)目立項(xiàng)之初成員之間的不太了解到現(xiàn)在發(fā)展成為很好的隊(duì)友很好的朋友，這也見證了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。每一個(gè)人的力量都是有限的，在團(tuán)隊(duì)中我們能聚集起每個(gè)人的能量，將之發(fā)揮到最大效用。
通過這一次創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)踐，我受益匪淺。有能力上的提高，有思維上的創(chuàng)新，有情誼上的收獲……我相信這次實(shí)驗(yàn)會(huì)對我今后的學(xué)習(xí)、工作和生活產(chǎn)生很大的正面影響。感謝學(xué)校能為我們提供發(fā)揮特長，積極創(chuàng)新的平臺(tái)。當(dāng)然，這次創(chuàng)新項(xiàng)目的完成離不開老師的悉心指導(dǎo)，我的團(tuán)隊(duì)也給了我很多思想上的啟發(fā)。身處這樣的一個(gè)環(huán)境我是幸運(yùn)的，今后一定會(huì)更多的接觸參與科研與創(chuàng)新，為建設(shè)科技型，創(chuàng)新型社會(huì)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇八
如何與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，找到合適的創(chuàng)業(yè)契機(jī)，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要的思考問題。在實(shí)踐調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)逐漸龐大的消費(fèi)群體，并且有獨(dú)特的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢。 迅惠網(wǎng)是以各高校為原點(diǎn)向周邊輻射，網(wǎng)羅各種優(yōu)惠信息向大學(xué)生傳遞，同時(shí)提供可行路線，并搭建大學(xué)生與商家產(chǎn)品的信息反饋平臺(tái)的網(wǎng)站。
（一）沈陽各高校內(nèi)小超市、文具店、餐廳等的商品優(yōu)惠、新出商品的信息發(fā)布和簡介。
（二）沈陽各高校周邊的商場超市、餐飲娛樂等消費(fèi)場所的折扣、新出商品信息。
（三）與成功的電子地圖網(wǎng)站（如百度地圖、搜搜地圖等）合作，完成優(yōu)惠地點(diǎn)與大學(xué)生所在地的雙向定位，為大學(xué)生提供方便可行的購物路線。
（四）設(shè)立信息反饋板塊，消費(fèi)者可以在網(wǎng)站和手機(jī)客戶端（初期依靠校園網(wǎng)、微信等平臺(tái)）對已購的打折商品進(jìn)行評價(jià)，分享消費(fèi)感受。
二、項(xiàng)目成員基本情況
我們團(tuán)隊(duì)共有5名同學(xué)，均為管理學(xué)院工程管理專業(yè)11級學(xué)生，熱心于創(chuàng)業(yè)事業(yè)。指導(dǎo)老師陳兵、張帆專業(yè)知識深厚同事具有豐富的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
三、項(xiàng)目的研究背景、目的與意義
大學(xué)生沒有主要的經(jīng)濟(jì)來源，購物時(shí)間局限，網(wǎng)上購物存在盲目性和風(fēng)險(xiǎn)性，所以購物的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、方便快捷、安全實(shí)用以及信息充分有效成為當(dāng)代大學(xué)生追求的購物方式。然而，國內(nèi)市場此類服務(wù)大學(xué)生的購物渠道并不完善，缺少此類專業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)站和手機(jī)客戶端，所以迅惠網(wǎng)的出現(xiàn)迎合了大學(xué)生消費(fèi)心理，滿足了大學(xué)生的消費(fèi)需求。
在項(xiàng)目開展過程中，我們一直以以熱情服務(wù)同學(xué)、緊密聯(lián)系商家為宗旨，秉承真實(shí)可靠、方便安全的原則，讓大家在購物之前能夠掌握商場超市打折促銷的一手資料，花更少的錢，得到更多的優(yōu)惠，幫助消費(fèi)者告別盲目逛街，在沈陽市形成以該網(wǎng)站為中心的購物圈，達(dá)到一定程度的市場份額，在廣大學(xué)生和商家群體中樹立良好的品牌形象和口碑。
野，為日后創(chuàng)業(yè)的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、項(xiàng)目實(shí)施過程的收獲與體會(huì)
實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，我們逐漸學(xué)會(huì)如何識別各種商業(yè)機(jī)會(huì)和資源。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不斷探索的過程，在這個(gè)過程中我們曾遇到過挫折和失敗，這要求我們學(xué)會(huì)了解經(jīng)營常識、把握經(jīng)營方向、提高商業(yè)能力。一年的實(shí)踐，我們受益匪淺，我們學(xué)會(huì)了如何更好地為人處世，更好地處理好工作與學(xué)習(xí)的道理，更重要的是認(rèn)識到了在過不久后即將完全踏入社會(huì)的我們該如何去面對種種的挑戰(zhàn)，特別是現(xiàn)在的大學(xué)生面臨巨大的競爭壓力，我們都有創(chuàng)業(yè)激情，但我們應(yīng)該踏實(shí)認(rèn)真的看待這一問題。
人類的生活中會(huì)起到很大的作用，這個(gè)市場有無限的潛力，也就是需求會(huì)無限增大。
五、項(xiàng)目完成情況和創(chuàng)新點(diǎn)
在院系領(lǐng)導(dǎo)、老師的熱心幫助和指導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目組成員的努力，歷經(jīng)初期理論論證，方案設(shè)計(jì)，收集材料、實(shí)地調(diào)查等步驟，本項(xiàng)目已取得顯著進(jìn)展。具體進(jìn)展情況分述如下：
（一）、2015年4月1號至7月30號為前期準(zhǔn)備階段，在此階段中組員已完成了資料的收集，在組內(nèi)開展了實(shí)施前會(huì)議，具體分配了任務(wù)，確定行程及具體實(shí)施方案，完成了初步理論論證。
（二）、2015年8月1號到9月5號，拜訪了沈陽市相關(guān)部門，了解相關(guān)情況，并針對網(wǎng)絡(luò)交易和大學(xué)生消費(fèi)情況情況進(jìn)行調(diào)查訪問，收集了相關(guān)資料。
（三）、2015年9月6號到10月12號，集中走訪了當(dāng)?shù)氐赇伜统?，與日常買賣中的大學(xué)生們進(jìn)行了交談，調(diào)查了大學(xué)生在交易過程中存在的信息不完善情況。
（四）、2015年10月13號到11月16號，集中走訪了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)，了解大學(xué)周圍的店鋪類型和數(shù)量，與商家洽談合作業(yè)務(wù)。 以上工作已經(jīng)全部完成，并已經(jīng)過獲得調(diào)查所得的交流情況詞匯表，得出初步結(jié)論。
· 大學(xué)生在飲食方面消費(fèi)占總消費(fèi)最大比重
· 信譽(yù)問題是提升銷量的關(guān)鍵
此外另有成果，搭建了微信公眾平臺(tái)，增添了一條更加簡潔有效的途徑：
此項(xiàng)目有以下創(chuàng)新點(diǎn)：
（一）該項(xiàng)目利用了當(dāng)代發(fā)達(dá)的科學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具有時(shí)代前瞻性；
（二）該項(xiàng)目建設(shè)期間投資少，經(jīng)營期間獲利快；
（三）該項(xiàng)目用戶群體數(shù)量龐大，有較強(qiáng)的`新事物接受力；
（四）該項(xiàng)目降低網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險(xiǎn)，避免盲目購物。
六、項(xiàng)目對我們的教育意義
在創(chuàng)新方面，由于我們這是一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，所以創(chuàng)新方面是必不可少的。我覺得，創(chuàng)新方面首先要明確一個(gè)方向和目標(biāo)，方向和目標(biāo)是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的核心，只有明確方向，圍繞這個(gè)方向努力下去，才可能有結(jié)果。創(chuàng)新點(diǎn)可以從很多方面著手，不一定要很高深很前沿的東西，只要不是照搬別人的東西在自己力所能及的范圍內(nèi)就好。有時(shí)候，思維可能會(huì)出現(xiàn)“停滯不前”的現(xiàn)象，這時(shí)候不要著急也不要想著放棄，要試著換一個(gè)角度思考，發(fā)散思維多方位思考，作出大膽猜想，這時(shí)候你也許會(huì)有一種“柳暗花明又一村”的感覺。
愉快來形容，因?yàn)槲覀冎g缺少交流，每個(gè)人都有自己的想法，但是都放在了心里，沒有及時(shí)地說出來，有種自己忙自己的感覺，一點(diǎn)也沒有團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。直到一段時(shí)間后，我們開會(huì)討論交流才發(fā)現(xiàn)我們前段時(shí)間都在各忙各的，都沒有辦法交流到一起，整個(gè)項(xiàng)目也是毫無進(jìn)展。這時(shí)我們才意識到我們的團(tuán)隊(duì)合作，人員分配方面出了問題。所以我們及時(shí)調(diào)整，做到及時(shí)交流，每一個(gè)人有想法都可以及時(shí)的提出來我們大家一起討論交流，這樣做之后，真的事半功倍，并且在做項(xiàng)目的過程中也感到很開心很快樂。
在項(xiàng)目研究過程中，我深深感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，在一定程度上提高了自己的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。很感謝這個(gè)項(xiàng)目給我的鍛煉與成長的機(jī)會(huì)。
時(shí)至今日，本研究小組這個(gè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目終于順利地進(jìn)入了尾聲，回想起此項(xiàng)目開始立項(xiàng)到今日完成項(xiàng)目的種種，感觸頗多的。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的意義是旨在促進(jìn)高校人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法的創(chuàng)新，鼓勵(lì)和支持大學(xué)生盡早參與科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)和社會(huì)實(shí)踐等創(chuàng)新活動(dòng)，不斷提高大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力。
依稀記得項(xiàng)目確定之后，一系列的問題就出現(xiàn)在我們面前，如有關(guān)此課題相關(guān)文獻(xiàn)資料的搜查與采集，此項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)方案及實(shí)驗(yàn)方法的設(shè)計(jì)及確定，原材料的來源、前處理，開展實(shí)驗(yàn)需要使用到的各種資料與儀器的準(zhǔn)備，及對實(shí)驗(yàn)條件的控制探討等等，那時(shí)缺乏實(shí)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們必須通過搜查相關(guān)資料，自學(xué)相關(guān)知識，再通過集體討論分享資源、交流信息，尋求解決問題的方法。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，自己由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)的自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)心態(tài)發(fā)生了很大的變化，學(xué)習(xí)效率也明顯提高，掌握新知識的速度明顯加快。隨著項(xiàng)目的逐步推進(jìn)，自己查找文獻(xiàn)、獲取信息，分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、歸納解決問題，撰寫總結(jié)報(bào)告的能力均逐步地得到了提高。
還記得參與項(xiàng)目之前，自己學(xué)到的都只是一些理論知識，不能與實(shí)踐、實(shí)際需求相結(jié)合，所學(xué)知識離散、不系統(tǒng)。項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，自己將之前已經(jīng)學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐，原本枯燥抽象的內(nèi)容立刻變得真實(shí)具體，更易理解。項(xiàng)目實(shí)施過程中，自己以實(shí)際需求為導(dǎo)向，綜合應(yīng)用“無機(jī)化學(xué)”、“有機(jī)化學(xué)”、“分析化學(xué)”、“化妝品工藝學(xué)”、“儀器分析”等課程知識解決具體問題，自己的知識在項(xiàng)目實(shí)施過程中，和實(shí)際需求緊密聯(lián)系在一起，所學(xué)知識更系統(tǒng)，學(xué)習(xí)效果明顯增強(qiáng)。
此創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃為我們提供了參與實(shí)驗(yàn)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，極大地提高了我們的實(shí)踐能力，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尋找、選擇和實(shí)施解決方案的過程也是開闊視野的過程，通過其了解實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)的種種問題及種種解決方案，學(xué)會(huì)了根據(jù)具體的實(shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)條件等選擇最簡單有效的方案來解決實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)的各種問題，這些思維的拓展，有別于單純的理論教學(xué)，為自己就業(yè)后盡快適應(yīng)行業(yè)需求奠定了基礎(chǔ)。
項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要小組成員的通力協(xié)作與配合，項(xiàng)目確定初期，我們先分頭查閱資料，再進(jìn)行集體交流討論，在較短的時(shí)間內(nèi)獲取了大量信息，了解了項(xiàng)目原料的各種性質(zhì)、工藝的優(yōu)化等方面的知識，制訂了項(xiàng)目的實(shí)施方案。
完成項(xiàng)目需要投入大量的時(shí)間與精力，這不是一個(gè)人單槍匹馬就可以做到的，需要大家相互配合。每個(gè)人都要努力貢獻(xiàn)自己的力量，盡可能多承擔(dān)一些工作。同時(shí)，小組成員之間應(yīng)互相幫助，高效快速的完成本項(xiàng)目工作，以便盡快進(jìn)行下一項(xiàng)程序，參與此次項(xiàng)目讓我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，更加理解協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)意識的真諦，這對自己的團(tuán)結(jié)意識、協(xié)作意識、個(gè)人能力的培養(yǎng)很有必要。
最后，對在此項(xiàng)目實(shí)施過程中曾經(jīng)指導(dǎo)幫助過自己的老師，師兄師姐，小組成員等表示真心的感謝。
國內(nèi)研究理論體系不斷完整，研究家校合作論文不斷增長，家校合作模式不斷轉(zhuǎn)新，并且大多數(shù)研究集中在探討家校合作的模式和存在問題。
國外研究日本pta(parent teaehe：assoeiation),即父母與教師聯(lián)合會(huì)。pta在致力于溝通學(xué)校與家庭、社區(qū)的聯(lián)系和創(chuàng)造一個(gè)有利于青少年成長的環(huán)境方面發(fā)揮了巨大的作用,成為中小學(xué)教育中不可忽視的重要教育力量。日本pta組織的許多成功經(jīng)驗(yàn)為我國開展家校合作提供了有益的啟示。形質(zhì)兼?zhèn)?尋求法律與制度保障，將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)引入家校合作，拆除學(xué)校壁壘,使學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)透明化。日本一些學(xué)校實(shí)行教學(xué)參觀活動(dòng),隨時(shí)允許任何人(不只限于家長,社區(qū)里的任何人都可以)來校參觀教學(xué)活動(dòng)。美國“家長參與教育”（parental involvement in education）逐漸成為美國教育重要形式為大幅度提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，美國的很多中小學(xué)與學(xué)生家長之間所進(jìn)行的一種雙向交流活動(dòng)。它主要包括：家長為子女主動(dòng)參與學(xué)校改革和學(xué)校為學(xué)生主動(dòng)培訓(xùn)家長兩個(gè)方面。家長為子女主動(dòng)參與學(xué)校改革家長為子女主動(dòng)參與學(xué)校。
項(xiàng)目研究意義：
通過此次課題研究，有助于我們了解洛南縣石坡鎮(zhèn)小學(xué)農(nóng)村家長與教師的信息交流狀況，并且對研究反映出的現(xiàn)狀做出合理性的解釋，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出我們建設(shè)性意見。課題案例研究，有利于努力搭建農(nóng)村小學(xué)家長與教師信息交流平臺(tái)，推動(dòng)信息交流平臺(tái)的建設(shè)。加強(qiáng)家長與教師的信息交流互動(dòng)，對完善農(nóng)村小學(xué)學(xué)生評價(jià)體系提供參考，更加有利于農(nóng)村素質(zhì)教育的推行。本課題案例研究，了解家長參與學(xué)校管理學(xué)生的程度，構(gòu)建學(xué)校、家長雙向、互動(dòng)管理學(xué)生模式，為民主管理學(xué)生提供借鑒，從而回歸學(xué)生主體性地位。
工作分配和完成情況：在科研過程中我們小組成員分工協(xié)作，大家齊心協(xié)力。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人我的主要工作是協(xié)調(diào)大家工作，搜集文獻(xiàn)資料，最后由我撰寫項(xiàng)目論文并發(fā)表，陶永輝的主要工作室制定訪談問卷，王濤協(xié)助整理訪談資料并交給我進(jìn)行論文整理，張亞玲作為一名本地人是我們項(xiàng)目的“向?qū)А睅椭?lián)系學(xué)校人員，進(jìn)行實(shí)地訪談。在項(xiàng)目合作中大家利用兩次假期前往訪談?dòng)涗?，我們圓滿完成任務(wù)，項(xiàng)目順利結(jié)束，發(fā)表論文兩篇。
收獲和體會(huì)：我們自申請此項(xiàng)目始已然過了將近一年了。正如我們預(yù)定的那樣，我們研究的課題正健康進(jìn)展著。 我們小組研究的課題是在指導(dǎo)老師的幫助下，我們制定了研究課題問卷“農(nóng)村家長參與教師信息交流現(xiàn)狀問卷”，在項(xiàng)目進(jìn)展中我們小組成員于2015年初進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，發(fā)放問卷150份收回137余份，實(shí)地調(diào)查情況良好。我們積極與當(dāng)?shù)匦W(xué)生開展交流，形成階段性論文“論農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀生態(tài)環(huán)境——家長于教師的積極作用”。目前我們小組正在整理資料，結(jié)項(xiàng)論文已發(fā)表。
在項(xiàng)目的實(shí)地進(jìn)展中我們良好的達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。課題準(zhǔn)備階段時(shí)，課題小組成員采用文獻(xiàn)調(diào)查法，分工協(xié)作，搜集整理論文50余篇，初步形成具體的研究思路制定了研究課題問卷“農(nóng)村家長參與教師信息交流現(xiàn)狀問卷”、“農(nóng)村家長家校合作問題訪談表”。課題實(shí)施階段，我們實(shí)地走訪學(xué)生、家長了解當(dāng)?shù)丶倚：献鳡顩r，通過此次課題研究我們主要完成預(yù)期了解洛南縣石坡鎮(zhèn)小學(xué)農(nóng)村家長與教師的信息交流狀況，對研究反映出的現(xiàn)狀做出合理性的解釋，并且在實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出我們建設(shè)性意見。根據(jù)前期走訪訪談情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析將研究成果進(jìn)行匯總整理，完成撰寫論文。
在項(xiàng)目進(jìn)行中我們學(xué)會(huì)很多研究方法，體會(huì)教育研究的科學(xué)態(tài)度，在實(shí)踐中我們走到學(xué)生中了解他們，這比書中的知識更加具體深刻，了解家長的心態(tài)，把握學(xué)生的心理，緊跟時(shí)代，在研究中我們更加明白未來的教師不是一名教書匠，我們要做一名具有前瞻視野、研究型教師。
項(xiàng)目預(yù)期成果完成情況和創(chuàng)新點(diǎn)：
本項(xiàng)目選題屬于前沿性問題，并且可操作性強(qiáng)。通過對農(nóng)村小學(xué)家長與教師信息交流現(xiàn)狀調(diào)查，探索一條適合農(nóng)村小學(xué)教育的學(xué)生評價(jià)方法途徑。
我們主要采取口述了訪談方法進(jìn)行研究，同時(shí)我們將調(diào)查訪談洛南縣石坡鎮(zhèn)農(nóng)村的小學(xué)家長、一線教師獲得真實(shí)資料。
對家長和一線教師訪談，資料收集客觀、全面。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇九
從2012年6月份開始參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，歷時(shí)整整一年，從3人小組慢慢發(fā)展成了由十幾人組成的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)老師由1人擴(kuò)散到多人。我們從剛開始的一無所知和一籌莫展，到現(xiàn)在對創(chuàng)業(yè)過程中的技術(shù)、營銷、財(cái)務(wù)等的理論知識以及實(shí)踐過程中需注意的融資、風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有一定程度上的認(rèn)知。我們經(jīng)歷了很多，從中也在不斷成長與蛻變。回顧這一段時(shí)間以來的努力和收獲，現(xiàn)將我們的心得體會(huì)分享如下：
礎(chǔ)上，指導(dǎo)老師邀請到了學(xué)校的營銷、財(cái)務(wù)領(lǐng)域的資深專家和銀行、機(jī)械行業(yè)等領(lǐng)域的總經(jīng)理前來給我們作指導(dǎo)，我們結(jié)合自身的項(xiàng)目的實(shí)際，分別對專家進(jìn)行了咨詢，大家了解到了更多的商業(yè)信息，思維得到拓展，并以此為基點(diǎn)，發(fā)散思維多方位思考，提煉自身的創(chuàng)新點(diǎn)，對創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的成果獲得也更加有信心；在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們拜訪過多家與本項(xiàng)目相近的企業(yè)，深入學(xué)習(xí)他們的管理和技術(shù)，并加以總結(jié)提煉，找出適合我們的項(xiàng)目實(shí)施的管理方法、技術(shù)手段。通過理論與實(shí)踐的深入學(xué)習(xí)，我們的水平已經(jīng)提升到了一定的層次，這也成為我們項(xiàng)目的不竭的動(dòng)力。給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)合作是成功的保證。在歷史上，劉邦之所以能夠戰(zhàn)勝項(xiàng)羽，就是因?yàn)樗鳛槟莻€(gè)年代新勢力的領(lǐng)袖，特別重視團(tuán)隊(duì)的作用，善于團(tuán)結(jié)各路英才，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，從而達(dá)到一己之力所不能達(dá)到的人才集聚放大效應(yīng)，這才是根本。我們在項(xiàng)目實(shí)施過程中，抓住根本，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，有效銜接。對團(tuán)隊(duì)成員取其所長，專人負(fù)責(zé)專門的模塊，分工明確，責(zé)任到人。我們的組織架構(gòu)是采用職能型的，由團(tuán)隊(duì)隊(duì)長總體負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)相應(yīng)的模塊，實(shí)施過程中，所有的情況都是向團(tuán)隊(duì)組長說明，期間也會(huì)有意見不一致的時(shí)候，我們做到及時(shí)交流，及時(shí)調(diào)整。記得有一次，組長將自己的意見提出來，相應(yīng)模塊的負(fù)責(zé)人認(rèn)為不對，不予采納，兩人爭執(zhí)了一番，未果，組長當(dāng)晚在回去的路上，哭了，心里急的。這件事之后，大家更加努力，也更加團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹倚睦锒济靼?，?duì)長心里有根繃得很緊的弦，我們每個(gè)人心里都有根繃得很緊的弦，團(tuán)隊(duì)的使命化身為我們每個(gè)人身上的責(zé)任。從這里也一定程度上看出大家投入的熱忱與激情，團(tuán)隊(duì)也是在一個(gè)慢慢磨合的過程中變得更具有凝聚力。我們做到及時(shí)交流，及時(shí)溝通，每一個(gè)人有想法都可以及時(shí)的提出來與我們大家一起討論交流，達(dá)到事半功倍的效果，并且在做項(xiàng)目的過程中大家也感到很愉快。一個(gè)項(xiàng)目的成功需要一個(gè)共同付出的團(tuán)隊(duì)，更需要一個(gè)有愛的團(tuán)隊(duì)。每逢團(tuán)隊(duì)成員過生日，我們都會(huì)為其慶生，一來體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的溫暖，二來團(tuán)隊(duì)的感情獲得增進(jìn)，團(tuán)隊(duì)散發(fā)出一種凝聚力強(qiáng)且朝氣向上的氣息。
不計(jì)回報(bào)的付出，同時(shí)從中獲得了鍛煉和成長，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力；共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。創(chuàng)業(yè)是真正流著淚的笑，活著血的甜，堅(jiān)定信念，排除萬難，堅(jiān)持到底，不斷努力，刻苦學(xué)習(xí)，中國的喬布斯在你我之間。
廢通過參與本次的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，我學(xué)到了戰(zhàn)略管理、市場營銷、企業(yè)運(yùn)營管理、組織管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、供應(yīng)商管理、資本運(yùn)作學(xué)等專業(yè)知識。同時(shí)也充分地鍛煉了我的創(chuàng)新思考能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力、敢于吃苦，用于奉獻(xiàn)的能力。在這一年多的項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過不斷地學(xué)習(xí)、摸索、嘗試，使我對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識與體會(huì)。下面簡要介紹下我的項(xiàng)目心得與體會(huì)：
1、目標(biāo)導(dǎo)向
做任何事情都需要有清晰的目標(biāo)，沒有目標(biāo)就沒有航向，惟有目標(biāo)導(dǎo)向，項(xiàng)目才更容易成功。為了弄清項(xiàng)目目標(biāo)，我們在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，需要認(rèn)真分析編寫項(xiàng)目的研究意義、現(xiàn)狀分析、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施、過程管理、實(shí)踐環(huán)節(jié)、項(xiàng)目結(jié)題等文件，提煉出項(xiàng)目的真正目標(biāo)，并隨時(shí)關(guān)注目標(biāo)有可能發(fā)生的變化，始終圍繞目標(biāo)開展工作。
2、項(xiàng)目記錄要真實(shí)詳盡
只把成功的步驟或漂亮的結(jié)果記到筆記本里，是很多人的做法。殊不知，許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和意外發(fā)現(xiàn)就這樣與你擦肩而過?？陀^、真實(shí)、詳盡的記錄是一筆寶貴的財(cái)富。在做項(xiàng)目的過程中尤其要做好詳盡的記錄，以便對出現(xiàn)的問題準(zhǔn)確的把握，及時(shí)的解決。 項(xiàng)目過程中我們曾遇到過很多失敗和挫折，但恰恰是這些不成功的經(jīng)歷讓我們及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，不斷推進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展進(jìn)程。 同時(shí)在看文獻(xiàn)時(shí)也要做好記錄和標(biāo)記。復(fù)印或打印的文獻(xiàn)，直接用筆標(biāo)記或批注?？梢杂镁庉嬈鳂?biāo)亮或改變文字顏色。這是避免時(shí)間浪費(fèi)的又一重要手段。否則等于沒看。
3、交流是最好的老師
4、高層次的能力是表達(dá)能力
再好的工作最終都要靠別人認(rèn)可，表達(dá)能力，體現(xiàn)為寫和說的能力，是需要長期培養(yǎng)的素質(zhì)。比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)罕見病例，寫好了發(fā)一篇論文；寫不好只能發(fā)一個(gè)病例報(bào)道。比如做一個(gè)課題，寫好了發(fā)一篇或數(shù)篇論文；寫不好只能發(fā)一個(gè)論文摘要或被槍斃。一張圖，一張表，無不是表達(dá)能力的體現(xiàn)。寥寥幾百上千字的標(biāo)書，可以贏得大筆基金；雖然關(guān)系很重要，但寫得太差也不行。經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我們終于完成了這個(gè)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的商業(yè)計(jì)劃書的編寫。也要感謝我們項(xiàng)目組的每個(gè)成員，是大家的不斷努力讓我們擁有了一份十分寶貴的經(jīng)歷與回憶。
5、團(tuán)隊(duì)的重要性
其實(shí)這段時(shí)間對創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的付出和努力，讓我覺得收獲最大，體會(huì)最多的應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)合作方面。一個(gè)人不管怎樣都是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能把事情做得漂亮，也許一個(gè)人也能完成，但是可能要花上十倍百倍的時(shí)間，而且完成的可能也沒有那么漂亮?！氨娙耸安窕鹧娓摺边@句話是有道理的。團(tuán)隊(duì)合作中需要我們成員間的不斷磨合，學(xué)會(huì)傾聽大家的意見和分享你的看法，做到尊重你得每一個(gè)組員，開心地交流與合作。一開始，我們組的五個(gè)人的合作不是很默契，甚至可以用有點(diǎn)不愉快來形容，因?yàn)槲覀冎g缺少交流，每個(gè)人都有自己的想法，但是都放在了心里，沒有及時(shí)地說出來，有種自己忙自己的感覺，沒有團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。直到一段時(shí)間后，我們開會(huì)討論交流才發(fā)現(xiàn)我們前段時(shí)間都在各忙各的，都沒有辦法交流到一起，整個(gè)項(xiàng)目也是毫無進(jìn)展。這時(shí)我們才意識到我們的團(tuán)隊(duì)合作，人員分配方面出了問題。所以我們及時(shí)調(diào)整，做到及時(shí)交流，每一個(gè)人有想法都可以及時(shí)的提出來，我們大家一起討論交流，這樣做之后，真的事半功倍，并且在做項(xiàng)目的過程中也感到很開心很快樂。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的集中辦公有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
6、做項(xiàng)目的心態(tài)
不求回報(bào)，這話有點(diǎn)假，的確。但是我想說，我們對待這個(gè)方面的態(tài)度一定要擺正，我理解是這樣的。我們用自己的汗水與辛勞，最終換來的是項(xiàng)目的成功，這個(gè)過程中，我們收獲了成長，這個(gè)無論何時(shí)都是項(xiàng)目中最有意義的部分，過程在這里遠(yuǎn)比結(jié)果重要，因此，我們每天腦子里需要考慮的就是怎樣高質(zhì)量的完成每一天的任務(wù)，做到問心無愧。那么，那些成功便成了情理之中，而那些成功后給自己帶來的利益，那些附加值也便成了水到渠成。這樣，你的思想負(fù)擔(dān)就減輕了，用一個(gè)平和、淡然的心態(tài)對待工作，自然效果會(huì)好些。
最后，我想說，在這一年多的時(shí)間內(nèi)，我們的收獲是沉甸甸的，我的就業(yè)能力得到了顯著的提升和鍛煉。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們更是最親的戰(zhàn)友，我們要把彼此像家人一樣看待，一起去面對一個(gè)個(gè)難關(guān)，共同成長、共同進(jìn)步。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年度，我公司開展的科技創(chuàng)新工作與公司發(fā)展相結(jié)合，以解決施工生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題為工作要點(diǎn)，開展科技創(chuàng)新工作。主要包括以下方面：施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案審查，在建工程技術(shù)監(jiān)督、檢查和服務(wù)、指導(dǎo)，技術(shù)標(biāo)編制，技術(shù)交流與培訓(xùn)，專項(xiàng)方案評審與討論會(huì)，信息化運(yùn)行及完善，工法的研發(fā)等。在20xx年之前，由于我公司前身的實(shí)際情況，科技創(chuàng)新工作一片空白。經(jīng)過近兩年的發(fā)展，尤其今年我公司更名為三公司以來，經(jīng)過對研發(fā)工作的有效管理，公司的研發(fā)環(huán)境、研發(fā)能力有了很大的改善和提升，主要體現(xiàn)在：研發(fā)經(jīng)費(fèi)逐年增長，20xx年首次開展科技創(chuàng)新工作實(shí)際投入高達(dá)500萬元，今年計(jì)劃投入1000萬元；參與研發(fā)人員的素質(zhì)逐步增強(qiáng)，人員也相應(yīng)增多。目前公司主要是依托集團(tuán)公司和社會(huì)推行的“四新”技術(shù)并根據(jù)在建項(xiàng)目的實(shí)際情況展開技術(shù)研發(fā)工作，直接為現(xiàn)場服務(wù)。具體工作如下：
根據(jù)公司實(shí)際施工情況和發(fā)展需要，20xx年度，公司共審批施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案約28份，現(xiàn)場技術(shù)監(jiān)督與指導(dǎo)約34人次，協(xié)助各項(xiàng)目解決各類施工難題約12次，組織或參加各類專項(xiàng)方案評審會(huì)6次。確保在建工程項(xiàng)目基本正常，沒有發(fā)生一起由技術(shù)管理工作不到位而引發(fā)的重大工程技術(shù)質(zhì)量和技術(shù)安全事故。在經(jīng)營配合工作中，編制技術(shù)標(biāo)書8份，其中市政公路工程3份；房屋建筑工程5份，成功協(xié)助公司開展自主經(jīng)營與外地市場的開拓。
目前，公司的信息化建設(shè)主要依托已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主要從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行完善。20xx年度，公司開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，工程管理部作為其中一部分版塊，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。將施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案、技術(shù)標(biāo)電子版文件上傳，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流，達(dá)成資源共享，節(jié)約管理成本，提高管理水平。
1、人才儲(chǔ)備方面
20xx年公司招入16名大專生、54名本科生。至此，技術(shù)創(chuàng)新工作人員組成為大專5人，本科16人。其中高級職稱2人，中級職稱13人，初級職稱6人。
2、人才培養(yǎng)方面
（1）各類技術(shù)交流活動(dòng)共3次。其中組織觀摩2次，共36人次。參與技術(shù)交流活動(dòng)1次，共2人次。
（2）各類專業(yè)培訓(xùn)共2次，其中自主組織培訓(xùn)1次，共103人次。參與培訓(xùn)1次，共3人次。
我公司20xx年度正在開展研究課題4個(gè)，其中一個(gè)正在準(zhǔn)備申報(bào)公司級工法的'資料。詳細(xì)情況如下：
1、鐵路大跨度連續(xù)梁橋關(guān)鍵施工技術(shù)研究
該課題20xx年1月立項(xiàng)，主跨已順利實(shí)現(xiàn)合攏，線型控制、實(shí)體質(zhì)量等均滿足設(shè)計(jì)和施工規(guī)范的要求，同時(shí)也開創(chuàng)了在北方地區(qū)冬期極端氣候條件下高質(zhì)量的完成連續(xù)梁施工及合攏的先例。正在編寫科技成果鑒定材料，預(yù)計(jì)八月底完稿。
2、小凈距隧道快速施工技術(shù)研究
我公司于20xx年5月10日在隰延項(xiàng)目成立下桑峨隧道小凈距隧道快速施工技術(shù)研究小組，5月12日編寫具體施工方案，5月25日召開小組研討會(huì)，對施工方案進(jìn)行評審，確立施工方案具體可操作性。6月21日，下桑峨隧道左線開炮，迄今進(jìn)尺26米，小組已埋設(shè)監(jiān)控量測點(diǎn)，安排專人進(jìn)行觀測。每天將收斂值、拱頂下沉值、洞外原地面沉降按照規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)記錄。對收集數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步分析，收斂值在允許范圍之內(nèi)，圍巖級別良好，初支穩(wěn)定合乎要求。本項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)費(fèi)700萬元，其中20xx年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)500萬元，現(xiàn)階段資料收集、科研儀器購買、方案編制咨詢及施工等經(jīng)費(fèi)投入合計(jì)100萬元。
3、小半徑曲線現(xiàn)澆連續(xù)箱梁施工技術(shù)研究
我公司于20xx年6月14日成立寨子互通d匝道橋小半徑連續(xù)現(xiàn)澆箱梁施工技術(shù)研究小組，6月17日編寫具體施工方案，6月25日召開小組研討會(huì)，對施工方案進(jìn)行評審，確立施工方案具體可操作性。本項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)費(fèi)350萬元，其中本年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)200萬元。由于征地進(jìn)展滯后等原因，使課題研究所依托工程至今沒有開工?，F(xiàn)階段資料收集，科研儀器購買，方案編制咨詢等費(fèi)用投入合計(jì)40萬元。
4、復(fù)雜地質(zhì)條件下地方鐵路隧道快速施工技術(shù)研究
目計(jì)劃經(jīng)費(fèi)600萬元，其中20xx年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)200萬元，實(shí)際投入200.8萬元；20xx年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)300萬元，現(xiàn)已投入30萬元。由于征地一直沒有落實(shí)，當(dāng)?shù)卮迕褡钃险Ｊ┕?，使課題研究所依托的東坡隧道至今沒有開工，課題研究進(jìn)展滯后。
4、對科技創(chuàng)新工作加強(qiáng)宣傳，營造有利于自主創(chuàng)新的良好環(huán)境。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇十一
今年以來，我局緊密圍繞全縣中心工作，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，大膽開拓，牢固樹立“民生為本、人才優(yōu)先”發(fā)展理念，圍繞創(chuàng)新抓人才，圍繞發(fā)展抓就業(yè)，圍繞惠民抓保障，圍繞穩(wěn)定抓監(jiān)察，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的人才支持和智力保障，努力在社會(huì)管理創(chuàng)新中出經(jīng)驗(yàn)、樹典型，做社會(huì)管理創(chuàng)新工作的排頭兵。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)工作開展情況
(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，保持就業(yè)持續(xù)穩(wěn)定。
一是突出培訓(xùn)的針對性，探索實(shí)施分類培訓(xùn)，根據(jù)不同年齡段、有培訓(xùn)愿望人員的不同需求，進(jìn)一步完善相關(guān)操作政策;對進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者、返鄉(xiāng)農(nóng)民工，重點(diǎn)開展訂單和定向培訓(xùn);對在崗職工，結(jié)合崗位開展技能提升培訓(xùn);對有創(chuàng)業(yè)意愿并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者，重點(diǎn)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
二是打造功能完善的公共就業(yè)服務(wù)新體系。
建立覆蓋城鄉(xiāng)、規(guī)范統(tǒng)一的縣、鄉(xiāng)兩級人力資源市場，為用人單位搭建用工平臺(tái)，為求職人員提供免費(fèi)的職業(yè)介紹、政策咨詢、技能鑒定等“一站式”就業(yè)服務(wù)。
按照機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場地、制度、工作“六到位”的要求，在全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)站設(shè)立就業(yè)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)前移。
同時(shí)，積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)級勞動(dòng)保障工作站的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、資源共享。
三是建立以人為本的公共就業(yè)服務(wù)新機(jī)制。
推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)職能向基層下沉，將求職登記、招聘登記、職業(yè)介紹、政策咨詢等業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各行政村，讓城鄉(xiāng)勞動(dòng)者在家門口就能享受便捷的就業(yè)服務(wù)。
實(shí)施“內(nèi)引外聯(lián)”勞務(wù)輸出新模式，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力異地轉(zhuǎn)移就業(yè)，一方面，多渠道、多形式、多層次收集本地就業(yè)空崗信息，擴(kuò)大就地就近轉(zhuǎn)移規(guī)模;另一方面，采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式，加強(qiáng)與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)勞務(wù)合作，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)。
四是實(shí)施以創(chuàng)業(yè)扶持、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的新舉措。
實(shí)施農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)，加大對創(chuàng)業(yè)人員的政策扶持和援助，建成各具產(chǎn)業(yè)特色、承載能力強(qiáng)、政策配套、設(shè)施完善的創(chuàng)業(yè)孵化基地，帶動(dòng)就業(yè)。
截至目前，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)2739人，占全年目標(biāo)3050人的89.8%;下崗失業(yè)再就業(yè)1548人，占全年目標(biāo)1650人的93.8%;其中就業(yè)困難群體(4050人員)再就業(yè)422人，占全年目標(biāo)450人的93.8%;零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)就業(yè)援助率達(dá)100%。
加大實(shí)用技能培訓(xùn)，完成新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)5400人，占全年目標(biāo)5000人的108%，培訓(xùn)4310人，占全年目標(biāo)4200人的103%;失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)2651人，占全年目標(biāo)2500人的106%;職業(yè)技能培訓(xùn)6997人，占全年目標(biāo)7300人的95.8%;其中失業(yè)人員培訓(xùn)1307人，企業(yè)職工培訓(xùn)1965人，農(nóng)民工培訓(xùn)3428人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)297人。
(二)強(qiáng)化為民之責(zé)，在改善民生上求實(shí)效我們始終堅(jiān)持以人為本，著力民生民心，把群眾贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為評判各項(xiàng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，集中力量辦好關(guān)系群眾切身利益的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)事好事，以改善民生贏得民心，以民心凝聚民力，以民力推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
一是做好社會(huì)化管理服務(wù)，加強(qiáng)基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)，指導(dǎo)開展社會(huì)保險(xiǎn)咨詢、參保登記、受理醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷申請等。
二是加強(qiáng)社保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭實(shí)現(xiàn)“銀勞互聯(lián)”系統(tǒng)上線運(yùn)行，提高工作效率。
三是加強(qiáng)經(jīng)辦人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量提升，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做到工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式科學(xué)化、工作態(tài)度人性化。
四是經(jīng)辦職能下移，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、用人單位就近就地辦理參保手續(xù)。
截止目前，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)征繳基金3760萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的120.9%。
機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保11373人，征繳基金4837萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的102.9%、159.1%。
職工醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)征繳基金1501萬元、211萬元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的83.4%、140.7%。
城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)登記參保59498人，征繳基金1219萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的112%、131%。
普通病門診統(tǒng)籌開展率100%。
失業(yè)保險(xiǎn)新增參保856人，累計(jì)參保23356人，征繳基金184萬元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的100.7%、115.5%、115%。
工傷保險(xiǎn)參保23097人，征繳基金342.6萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的98.4%、126.9%。
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保234647人，完成年目標(biāo)任務(wù)的'92.7%。
為全縣65199名60歲以上參保人員按時(shí)足額發(fā)放了新農(nóng)保養(yǎng)老金，新農(nóng)保養(yǎng)老金累計(jì)發(fā)放2856.8萬元。
(三)以構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系為抓手，營造安定和諧的社會(huì)環(huán)境一是加強(qiáng)服務(wù)維權(quán)。
通過對非公企業(yè)實(shí)施主動(dòng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法、受理投訴舉報(bào)和辦理信訪件，結(jié)合勞動(dòng)用工年審，組織開展農(nóng)民工工資支付、參加社會(huì)保險(xiǎn)、執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)合同簽訂、人力資源市場清理整頓、整治非法用工打擊違法犯罪等專項(xiàng)檢查及治理工作，依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。
加大收入分配調(diào)控力度，推進(jìn)企業(yè)工資收入分配制度改革，繼續(xù)完善企業(yè)工效掛鉤辦法，建立和完善企業(yè)工資集體協(xié)商制度，定期發(fā)布行業(yè)人工成本、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位、工資指導(dǎo)線，規(guī)范企業(yè)工資發(fā)放行為。
加強(qiáng)對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)農(nóng)民工工資支付行為監(jiān)控，在建筑、交通領(lǐng)域等實(shí)施農(nóng)民工工資支付保證金制度，從源頭上預(yù)防和解決工資拖欠。
三是健全工作機(jī)制。
加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察，發(fā)揮信訪舉報(bào)中心協(xié)調(diào)作用，暢通勞動(dòng)爭議電話咨詢投訴渠道，建立24小時(shí)值班制度、網(wǎng)上舉報(bào)投訴案件處理機(jī)制和“快立、快查、快處、快結(jié)”的大隊(duì)、中隊(duì)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制;加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制建設(shè)，開辟工傷類勞動(dòng)爭議案件處理“綠色通道”，搭建企業(yè)、職工對話溝通、調(diào)解平臺(tái)，化解勞動(dòng)爭議。
加強(qiáng)與各級工會(huì)組織、工商業(yè)組織的協(xié)調(diào)溝通，在非公有制企業(yè)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成工作合力。
截至目前，深入開展了日常巡視監(jiān)察執(zhí)法，依法對全縣煙花鞭炮廠、建筑企業(yè)、礦山、錦帛鈺公司、縣電力公司及各大超市、賓館等先后進(jìn)行了勞動(dòng)合同簽訂、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)清欠、勞動(dòng)安全等執(zhí)法檢查，涉及勞動(dòng)者3860人，共受理舉報(bào)案件21件，其中立案調(diào)查7件，協(xié)調(diào)處理14件，涉及勞動(dòng)者53人，為勞動(dòng)者追討工資10.24萬元，法定期限內(nèi)結(jié)案率100%。
聯(lián)合工會(huì)與25家企業(yè)簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議，對工資集體協(xié)商制度在我縣的順利開展起到了積極作用。
職業(yè)技能鑒定2560人，辦理職業(yè)資格證2377本。
共受理勞動(dòng)人事爭議案件17起，案外調(diào)解爭議案件19起，結(jié)案17起，法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案率達(dá)100%，有效維護(hù)了和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
二、存在問題及下一步工作打算
在取得成績的同時(shí)，我們十分清醒地認(rèn)識到做好社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)工作的問題所在。
一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)面臨新形勢新問題，“4050”特殊人群就業(yè)壓力巨大，農(nóng)村勞動(dòng)力對專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識不夠，勞務(wù)技術(shù)含量低。
二是伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，民營經(jīng)濟(jì)迅速壯大，個(gè)別經(jīng)營者法制意識淡薄，拖欠職工工資、拖欠甚至不為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷生育保險(xiǎn)等，勞動(dòng)爭議案件逐年上升。
圍繞上述問題，在下一步工作中，我們將從以下三個(gè)方面做好社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)工作。
20xx年已經(jīng)過去，在這過去的一年中工作有得有失，現(xiàn)將我這一年工作總結(jié)如下，并對20xx年的工作作一個(gè)規(guī)劃。
新產(chǎn)品申報(bào)方面：參與了包括xx原料藥、xx片劑、xx注射液在內(nèi)共計(jì)10個(gè)品種的現(xiàn)場考核(包括研制、生產(chǎn))，均已順利通過，到年底已有其中兩個(gè)片劑品種(5類)下發(fā)批準(zhǔn)文號，為公司的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
在研項(xiàng)目順利進(jìn)行，與醫(yī)藥科技公司合作開發(fā)的兩個(gè)原料藥、三個(gè)片劑進(jìn)展正常，其中xx原料藥申報(bào)資料及需要配合工作已完成。
自主研發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行，xx注射液的ctd資料已經(jīng)完成，其他資料也已經(jīng)準(zhǔn)備完畢;xx原料及片劑的項(xiàng)目也在順利進(jìn)行中。
工藝改進(jìn)方面：針對xx腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問題，通過調(diào)整粘合劑、潤滑劑的用量進(jìn)行了大量試驗(yàn)，最終解決了質(zhì)量問題。
針對xx原料藥收率低、成本高的問題，對其合成工藝進(jìn)行了優(yōu)化，通過大量試驗(yàn)提高了反應(yīng)收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場競爭力。
質(zhì)量一致性評價(jià)工作：xx片已經(jīng)進(jìn)行了初步試驗(yàn)，對自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線與原研片劑進(jìn)行了比較，結(jié)果存在差異，相似因子不能達(dá)到50，說明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別，需要我們在后續(xù)工作中繼續(xù)進(jìn)行試驗(yàn)，對片劑的處方工藝進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使之能夠滿足質(zhì)量一致性評價(jià)的要求。
在過去一年的工作中，也存在自主研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度慢、效率低等問題，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān)，也與研發(fā)中心的現(xiàn)實(shí)情況有關(guān)，研發(fā)人員少，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目多，這就需要在新的一年里加強(qiáng)研發(fā)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
比如每年都有同事參加藥審中心的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，可以讓參加學(xué)習(xí)的同事給大家講一講學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓大家對最新的審評政策、審評要求有所了解，然后通過學(xué)習(xí)研討班講義結(jié)合案例，提高技能水平。
通過合作開發(fā)的項(xiàng)目，我們可以學(xué)習(xí)到藥物研究的許多技術(shù)，包括試驗(yàn)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定、雜質(zhì)研究等，總之通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)，提高藥物研發(fā)水平。
在新的一年里，我們要自主研發(fā)與合作開發(fā)同時(shí)進(jìn)行，人員合理安排，充分調(diào)動(dòng)研發(fā)人員積極性，各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇十二
銷售人員個(gè)人創(chuàng)新總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的銷售人員個(gè)人創(chuàng)新總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【銷售人員個(gè)人創(chuàng)新總結(jié)(通用8篇)】，供你選擇借鑒。
在繁忙的工作中不知不覺又一年的時(shí)間又過去了，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。下面是我20__年的工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
我是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于20__年與__公司進(jìn)行合資，做好銷售工作計(jì)劃，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售__奠定了基礎(chǔ)，最后以_個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會(huì)做好20__年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20__年銷售業(yè)績更加興旺!
20__年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
20__年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20__年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài)，走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20__年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在京華，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20__年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)"的經(jīng)營理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展，讓京華美名譽(yù)滿十堰，讓更多的顧客再來京華!
回首這一年的時(shí)間里，在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將20__年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)。
自20__年_月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作。
由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，__年初去西南市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴(yán)重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn)，開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣。
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價(jià)值的信息，及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收幷授牌。
20__年在圍繞黨的十_大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收，順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補(bǔ)充材料，通過一系列的工作，分公司于11月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作，接受了黨先進(jìn)思想洗禮，并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識?！?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”，對于我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好，會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
轉(zhuǎn)眼即逝，20_年即將揮手離去了，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，心里真是不好受，以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié)。
一、業(yè)績沒有完成的原因。
市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、需要努力的方向。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、今后的工作目標(biāo)。
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)。工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是__萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車，自己還要有存款!
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
加入____家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，從___公司到現(xiàn)在本公司感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來本公司的前三個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，但是我每天都會(huì)拿著公司的產(chǎn)品畫冊去拜訪陌生的客戶，拜訪的客戶多了總有需要我們的產(chǎn)品，一開始做了不少的方案總是一次次的失敗，不過在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話和會(huì)議中，經(jīng)過相互討論與仔細(xì)的聽取講解，針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，幾乎每天拜訪客戶是陸續(xù)不斷，雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人。
在__家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1.不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2.向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3.實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4.知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5.勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6.站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7.取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8.應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9.相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11.注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12.心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13.不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14.學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1.針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2.由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首2020，展望2021!祝____家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
自己從____年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20__年12月24日，20__年完成銷售額134325元，完成全年銷售任務(wù)的39%，貨款回籠率為49%，銷售單價(jià)比去年下降了15%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定促銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相。
(一)、市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)、競爭對手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支、prw7-10/100銷售價(jià)格為元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、2017年區(qū)域工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2017年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因20__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，20__年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
(一)、2017年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、2017年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、2017年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，2017年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
從之前的實(shí)習(xí)四個(gè)月到畢業(yè)后工作，十個(gè)月時(shí)間，回顧這十個(gè)月來的工作情況，捫心自問，從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對工作職責(zé)的認(rèn)識，對客戶的了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對客戶的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解，現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下：：
第四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;。
第五、積極廣泛收集市場信息并總結(jié)，發(fā)掘新的銷售機(jī)會(huì);。
第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，牢記三項(xiàng)要?jiǎng)?wù)：客戶、公司、自己。
明確了自己的職責(zé)，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來，從工作中一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來執(zhí)行。
首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話禮儀，怎么去約見客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時(shí)怎么平和的去交流，還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法，怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項(xiàng)目信息等等。
其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對產(chǎn)品了解了，才有堅(jiān)實(shí)的后盾去和客戶交流，有共同的話題，能很好的切入進(jìn)去，產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器，對其結(jié)構(gòu)和原理了解情況，當(dāng)然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓?fù)鋱D，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢，那么我們是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。
再次，分析客戶信息并適時(shí)制定方案，針對該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問題及應(yīng)對方案，以求提高。
最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過十個(gè)月來的實(shí)踐讓我認(rèn)清楚了作為銷售員獲得客戶的認(rèn)可和拿下訂單至關(guān)重要。
工作完成情況：
在執(zhí)行的過程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動(dòng)積極，要求保質(zhì)保量按時(shí)完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈進(jìn)行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。針對我工作以來做的工作進(jìn)行梳理，主要有：
不足和需要改進(jìn)處：
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯(cuò)能改，善莫大焉。
在工作中，每前進(jìn)一步都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結(jié)?？傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個(gè)膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之，通過在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，防止以前的錯(cuò)誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個(gè)客戶。將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的_億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實(shí)我根本沒有，而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
20__年的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷售部日常管理工作。
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。
三、工作中存在的問題。
在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元，2021年的任務(wù)目標(biāo)__億也已經(jīng)下達(dá)，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉，共同進(jìn)步!
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇十三
在本次課程中，我感受頗多，驚異于老師的溫和鼓勵(lì)，同學(xué)們的積極熱情，問題的奇妙解法，這些無一不讓我覺得，選了這個(gè)課程是我大學(xué)里一個(gè)正確的決定。還有老師上課時(shí)對創(chuàng)新思維的剖析，對理論的掌握，會(huì)讓我今后在遇到問題想找到解決方法時(shí)，有更多的思考。我會(huì)把老師講的方法和理論運(yùn)用到實(shí)際生活中去，提高自己的創(chuàng)新能力，做一名合格的新世紀(jì)大學(xué)生。教育應(yīng)培養(yǎng)造就一批高素質(zhì)的具有創(chuàng)新能力的人才。創(chuàng)新人才首先要具有創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維是指個(gè)人在頭腦中發(fā)現(xiàn)事物之間的新關(guān)系，新聯(lián)系或新答案，用以組織某種活動(dòng)或解決某種問題的思維過程。它要求個(gè)人在已有的知識、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，重新組合產(chǎn)生新的前所未有的思維結(jié)果，并創(chuàng)造出新穎的具有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)物。因此，它是智力高度發(fā)展的表現(xiàn)。而傳統(tǒng)教育制度的弊端主要在傳授知識時(shí)采用灌輸式，忽略了學(xué)生的興趣和好奇心，忽略了學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。創(chuàng)新思維這種形式在物理思維中占舉足輕重的地位。下面就對物理教學(xué)中學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)談一點(diǎn)體會(huì)。
蘇霍姆林斯基說：“教學(xué)和教育的技巧和藝術(shù)就在于，要使每一個(gè)兒童的力量和可能性發(fā)揮出來，使他們享受到腦力勞動(dòng)中成功的樂趣”。求知欲，也叫學(xué)習(xí)興趣，是力求探索，認(rèn)識客觀世界，渴望獲得科學(xué)知識不斷追求真理。求知欲作為內(nèi)在力量促使人致力于從各個(gè)方面去認(rèn)識對象，了解對象產(chǎn)生的原因，找出規(guī)律性的東西，它是活動(dòng)動(dòng)機(jī)最現(xiàn)實(shí)最活躍的因素。培養(yǎng)創(chuàng)新思維的關(guān)鍵，首先在于是否激發(fā)起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望。
1、問號像一把鑰匙，打開了一扇又一扇求知的大門。
問號更像種子，在未知的原野上開出一朵又一朵創(chuàng)造之花。如在“牛頓第一定律”教學(xué)開始時(shí)，教師將一塊黑板擦輕輕用手在講臺(tái)上推動(dòng)，問學(xué)生：“黑板擦為什么會(huì)運(yùn)動(dòng)”學(xué)生答：“因?yàn)樗艿搅Φ淖饔谩?；馬上停止推動(dòng)，黑板擦靜止下來，又問學(xué)生：“黑板擦為什么停止了運(yùn)動(dòng)”學(xué)生答：“因?yàn)樗鼪]有受到推力的作用；”再問：“空中飛行的子彈是否受到推力的作用它為什么能繼續(xù)飛行呢”……這樣通過步步設(shè)疑，牢牢抓住學(xué)生的思維，激起學(xué)生知慧的火花。
又如講“重力”這一節(jié)時(shí)，提問一：什么叫力力的作用效果是什么提問二：手推鉛球，鉛球離開手后，在空中運(yùn)動(dòng)過程受到向前的推力、重力和空氣阻力等，這種說法對嗎為什么提問三：豎直向上拋出的一小球，速度越來越小，這主要是受到空氣的阻力，這種說法對嗎為什么提問一是復(fù)習(xí)以前的力學(xué)知識，提問二是制造懸念。引導(dǎo)學(xué)生注意常犯錯(cuò)誤：“受到向前的推力”，為以后的物體受力分析和牛頓運(yùn)動(dòng)定律理解打下基礎(chǔ)；提問三啟發(fā)學(xué)生直覺思維。通過設(shè)疑引入課題，創(chuàng)設(shè)情景，制造懸念，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造思維。從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的好奇心和興趣來說，真是一石激起千層浪，使學(xué)生整個(gè)身心都投入到解決一個(gè)又一個(gè)問號的情景中，層層迭進(jìn)，波瀾起伏，體會(huì)成功的喜悅，激起學(xué)生迸發(fā)出創(chuàng)造的火花。
2、設(shè)計(jì)概念沖突情景，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
布魯納的理論認(rèn)為：人們同周圍世界的相互作用，都涉及對現(xiàn)有類別有關(guān)的刺激輸入進(jìn)行分類，如果刺激輸入與人們已有的類別全然無關(guān)，那么它們是不能被加工的。即使剛學(xué)物理的學(xué)生，頭腦中對物理問題的了解不是空白的，而是早已印上了千奇百怪的東西。這些“前科學(xué)概念”中當(dāng)然包含了理解和誤解。這時(shí)就需要教師精心設(shè)計(jì)與該知識有關(guān)的實(shí)驗(yàn)和教學(xué)教案，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行仔細(xì)觀察、分析、比較，透過種種非本質(zhì)的表象，看清實(shí)質(zhì)性的問題。如關(guān)于浮力的問題，學(xué)生早已知道浸在水中的物體要受到浮力，但常常認(rèn)為木塊浮在水面是由于木塊受到浮力大，而鐵塊沉入水中是由于沒有受到浮力或受到浮力小，這些似是而非的概念常給正確概念的建立和鞏固造成許多困難。但如果我們在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)恰如其分地利用學(xué)生在這些司空見怪的問題上的似是而非之處，出其不意地在他們面前展開一幅新畫面。比如，針對上述學(xué)生對物體浮沉的錯(cuò)誤認(rèn)識，設(shè)計(jì)一個(gè)小實(shí)驗(yàn)，測出漂浮在水面的木塊所受的浮力小于沉入水中鐵塊的浮力大小。這一情景與學(xué)生頭腦中原有概念沖突的矛盾，將會(huì)激起他們在自然界奧秘面前的驚奇感，促使他們主動(dòng)思考，探究一個(gè)“為什么”的答案，從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
善于利用，巧妙設(shè)計(jì)，就可以變不利為有利。又如提出：人離鏡越遠(yuǎn)，像看起來就變大。是不是距離變化了，鏡中的像大小也變化了呢這個(gè)結(jié)論顯然與正確的平面鏡成像規(guī)律是矛盾的，但這是學(xué)生頭腦中的“前科學(xué)概念”。這時(shí)請學(xué)生用兩支等大的蠟燭做平面鏡成像實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)象和物等大，原來的觀念就站不穩(wěn)腳跟，然后再提問：“為什么太陽看上去那么小”于是學(xué)生就“頓悟”原來是視覺引起的錯(cuò)覺。
又如：“力是維持物體運(yùn)動(dòng)的原因”等等許多物理概念，在物理教學(xué)中一直干擾物理概念的形成和掌握，這就要求我們在教學(xué)設(shè)計(jì)上多動(dòng)腦筋，多想辦法，與這些“前科學(xué)概念”作斗爭，同時(shí)激起學(xué)生學(xué)習(xí)物理的熱情，展開他們豐富的想像力。
3、演示實(shí)驗(yàn)的美妙絕倫，使學(xué)生在驚嘆之余體會(huì)到物理學(xué)的魅力所在，從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇一
今年以來，我局緊密圍繞全縣中心工作，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，大膽開拓，牢固樹立“民生為本、人才優(yōu)先”發(fā)展理念，圍繞創(chuàng)新抓人才，圍繞發(fā)展抓就業(yè)，圍繞惠民抓保障，圍繞穩(wěn)定抓監(jiān)察，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的人才支持和智力保障，努力在社會(huì)管理創(chuàng)新中出經(jīng)驗(yàn)、樹典型，做社會(huì)管理創(chuàng)新工作的排頭兵。現(xiàn)將。
如下：
(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，保持就業(yè)持續(xù)穩(wěn)定。一是突出培訓(xùn)的針對性，探索實(shí)施分類培訓(xùn)，根據(jù)不同年齡段、有培訓(xùn)愿望人員的不同需求，進(jìn)一步完善相關(guān)操作政策;對進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者、返鄉(xiāng)農(nóng)民工，重點(diǎn)開展訂單和定向培訓(xùn);對在崗職工，結(jié)合崗位開展技能提升培訓(xùn);對有創(chuàng)業(yè)意愿并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者，重點(diǎn)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。二是打造功能完善的公共就業(yè)服務(wù)新體系。建立覆蓋城鄉(xiāng)、規(guī)范統(tǒng)一的縣、鄉(xiāng)兩級人力資源市場，為用人單位搭建用工平臺(tái)，為求職人員提供免費(fèi)的職業(yè)介紹、政策咨詢、技能鑒定等“一站式”就業(yè)服務(wù)。按照機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場地、制度、工作“六到位”的要求，在全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)站設(shè)立就業(yè)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)前移。同時(shí)，積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)級勞動(dòng)保障工作站的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、資源共享。三是建立以人為本的公共就業(yè)服務(wù)新機(jī)制。推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)職能向基層下沉，將求職登記、招聘登記、職業(yè)介紹、政策咨詢等業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各行政村，讓城鄉(xiāng)勞動(dòng)者在家門口就能享受便捷的就業(yè)服務(wù)。實(shí)施“內(nèi)引外聯(lián)”勞務(wù)輸出新模式，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力異地轉(zhuǎn)移就業(yè)，一方面，多渠道、多形式、多層次收集本地就業(yè)空崗信息，擴(kuò)大就地就近轉(zhuǎn)移規(guī)模;另一方面，采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式，加強(qiáng)與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)勞務(wù)合作，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)。四是實(shí)施以創(chuàng)業(yè)扶持、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的新舉措。實(shí)施農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)，加大對創(chuàng)業(yè)人員的政策扶持和援助，建成各具產(chǎn)業(yè)特色、承載能力強(qiáng)、政策配套、設(shè)施完善的創(chuàng)業(yè)孵化基地，帶動(dòng)就業(yè)。
截至目前，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)2739人，占全年目標(biāo)3050人的89.8%;下崗失業(yè)再就業(yè)1548人，占全年目標(biāo)1650人的93.8%;其中就業(yè)困難群體(4050人員)再就業(yè)422人，占全年目標(biāo)450人的93.8%;零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)就業(yè)援助率達(dá)100%。加大實(shí)用技能培訓(xùn)，完成新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)5400人，占全年目標(biāo)5000人的108%，培訓(xùn)4310人，占全年目標(biāo)4200人的103%;失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)2651人，占全年目標(biāo)2500人的106%;職業(yè)技能培訓(xùn)6997人，占全年目標(biāo)7300人的95.8%;其中失業(yè)人員培訓(xùn)1307人，企業(yè)職工培訓(xùn)1965人，農(nóng)民工培訓(xùn)3428人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)297人。
(二)強(qiáng)化為民之責(zé)，在改善民生上求實(shí)效我們始終堅(jiān)持以人為本，著力民生民心，把群眾贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為評判各項(xiàng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，集中力量辦好關(guān)系群眾切身利益的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)事好事，以改善民生贏得民心，以民心凝聚民力，以民力推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。一是做好社會(huì)化管理服務(wù)，加強(qiáng)基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)，指導(dǎo)開展社會(huì)保險(xiǎn)咨詢、參保登記、受理醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷申請等。二是加強(qiáng)社保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭實(shí)現(xiàn)“銀勞互聯(lián)”系統(tǒng)上線運(yùn)行，提高工作效率。三是加強(qiáng)經(jīng)辦人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量提升，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做到工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式科學(xué)化、工作態(tài)度人性化。四是經(jīng)辦職能下移，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、用人單位就近就地辦理參保手續(xù)。
截止目前，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)征繳基金3760萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的120.9%。機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保11373人，征繳基金4837萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的102.9%、159.1%。職工醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)征繳基金1501萬元、211萬元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的83.4%、140.7%。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)登記參保59498人，征繳基金1219萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的112%、131%。普通病門診統(tǒng)籌開展率100%。失業(yè)保險(xiǎn)新增參保856人，累計(jì)參保23356人，征繳基金184萬元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的100.7%、115.5%、115%。工傷保險(xiǎn)參保23097人，征繳基金342.6萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的98.4%、126.9%。新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保234647人，完成年目標(biāo)任務(wù)的92.7%。為全縣65199名60歲以上參保人員按時(shí)足額發(fā)放了新農(nóng)保養(yǎng)老金，新農(nóng)保養(yǎng)老金累計(jì)發(fā)放2856.8萬元。
勞動(dòng)合同。
簽訂、人力資源市場清理整頓、整治非法用工打擊違法犯罪等專項(xiàng)檢查及治理工作，依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。加大收入分配調(diào)控力度，推進(jìn)企業(yè)工資收入分配制度改革，繼續(xù)完善企業(yè)工效掛鉤辦法，建立和完善企業(yè)工資集體協(xié)商制度，定期發(fā)布行業(yè)人工成本、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位、工資指導(dǎo)線，規(guī)范企業(yè)工資發(fā)放行為。加強(qiáng)對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)農(nóng)民工工資支付行為監(jiān)控，在建筑、交通領(lǐng)域等實(shí)施農(nóng)民工工資支付保證金制度，從源頭上預(yù)防和解決工資拖欠。三是健全工作機(jī)制。加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察，發(fā)揮信訪舉報(bào)中心協(xié)調(diào)作用，暢通勞動(dòng)爭議電話咨詢投訴渠道，建立24小時(shí)值班制度、網(wǎng)上舉報(bào)投訴案件處理機(jī)制和“快立、快查、快處、快結(jié)”的大隊(duì)、中隊(duì)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制;加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制建設(shè)，開辟工傷類勞動(dòng)爭議案件處理“綠色通道”，搭建企業(yè)、職工對話溝通、調(diào)解平臺(tái)，化解勞動(dòng)爭議。加強(qiáng)與各級工會(huì)組織、工商業(yè)組織的協(xié)調(diào)溝通，在非公有制企業(yè)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成工作合力。
截至目前，深入開展了日常巡視監(jiān)察執(zhí)法，依法對全縣煙花鞭炮廠、建筑企業(yè)、礦山、錦帛鈺公司、縣電力公司及各大超市、賓館等先后進(jìn)行了勞動(dòng)合同簽訂、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)清欠、勞動(dòng)安全等執(zhí)法檢查，涉及勞動(dòng)者3860人，共受理舉報(bào)案件21件，其中立案調(diào)查7件，協(xié)調(diào)處理14件，涉及勞動(dòng)者53人，為勞動(dòng)者追討工資10.24萬元，法定期限內(nèi)結(jié)案率100%。聯(lián)合工會(huì)與25家企業(yè)簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議，對工資集體協(xié)商制度在我縣的順利開展起到了積極作用。職業(yè)技能鑒定2560人，辦理職業(yè)資格證2377本。共受理勞動(dòng)人事爭議案件17起，案外調(diào)解爭議案件19起，結(jié)案17起，法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案率達(dá)100%，有效維護(hù)了和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
在取得成績的同時(shí)，我們十分清醒地認(rèn)識到做好社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)工作的問題所在。一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)面臨新形勢新問題，“4050”特殊人群就業(yè)壓力巨大，農(nóng)村勞動(dòng)力對專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識不夠，勞務(wù)技術(shù)含量低。二是伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，民營經(jīng)濟(jì)迅速壯大，個(gè)別經(jīng)營者法制意識淡薄，拖欠職工工資、拖欠甚至不為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷生育保險(xiǎn)等，勞動(dòng)爭議案件逐年上升。圍繞上述問題，在下一步工作中，我們將從以下三個(gè)方面做好社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)工作。
(一)加強(qiáng)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系緊緊圍繞建立規(guī)范有序、合理公正、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同制全覆蓋、提高企業(yè)職工工資收入、改善勞動(dòng)條件、健全三方機(jī)制為重點(diǎn)，加快建立完善職工權(quán)益保障、利益共享機(jī)制、勞動(dòng)保護(hù)機(jī)制、社會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)職工得實(shí)惠、企業(yè)得效益、經(jīng)濟(jì)得發(fā)展、社會(huì)得穩(wěn)定的共進(jìn)局面。全力推行“陽光仲裁”，加強(qiáng)人事勞動(dòng)爭議案件的仲裁能力建設(shè)，妥善處理勞動(dòng)爭議案件，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
(二)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，穩(wěn)定擴(kuò)大就業(yè)重點(diǎn)做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，加大對下崗失業(yè)人員再就業(yè)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，提高社會(huì)競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力，動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)”家庭，保持就業(yè)形勢持續(xù)穩(wěn)定。要通過建立健全創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)咨詢、小額擔(dān)保貸款等形式，形成了政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三位一體”的工作機(jī)制。同時(shí)，注重創(chuàng)業(yè)典型的培養(yǎng)，樹立一批具有輻射帶動(dòng)作用的創(chuàng)業(yè)典型，帶動(dòng)下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年積極創(chuàng)業(yè)，以積極創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，不斷開創(chuàng)我市就業(yè)形勢新局面。
(三)全面加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)管理水平。一是牢樹統(tǒng)籌服務(wù)理念。立足新部門人力資源整合、大就業(yè)格局形成的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)縣委縣政府轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的要求，將工作范圍和服務(wù)對象涵蓋到全縣所有單位、所有群體，牢固樹立統(tǒng)籌推進(jìn)服務(wù)理念，在人才隊(duì)伍建設(shè)、就業(yè)和社會(huì)保障政策落實(shí)、勞動(dòng)者權(quán)益維護(hù)等工作中，堅(jiān)持綜合部署、統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)推進(jìn)。二是牢樹全方位服務(wù)理念。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，圍繞服務(wù)中心促發(fā)展、服務(wù)項(xiàng)目促開發(fā)、服務(wù)企業(yè)促調(diào)整、服務(wù)招商促投入、服務(wù)管理促提升、服務(wù)群眾惠民生、服務(wù)基層保穩(wěn)定，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程路徑最短、環(huán)節(jié)最少、程序最簡，形成人人主動(dòng)服務(wù)、處處超前服務(wù)、事事盡心服務(wù)的良好局面，樹立人社部門的良好形象。三是牢樹科學(xué)服務(wù)理念。堅(jiān)持以科學(xué)管理促科學(xué)服務(wù)，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為主線，做到基礎(chǔ)工作抓落實(shí)、中心工作抓突破、敏感工作抓調(diào)度、重點(diǎn)工作抓創(chuàng)新、工作作風(fēng)抓提升，牢樹大局、落實(shí)、效率、質(zhì)量、安全、紀(jì)律、窗口、學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)十種意識，實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)工作無弱項(xiàng)、整體工作爭一流。四是牢固樹立以人為本、為民惠民的理念，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，更加注重實(shí)干實(shí)效，創(chuàng)新工作方式方法，狠抓具體，狠抓落實(shí)，不斷提高工作的針對性和有效性，努力實(shí)現(xiàn)思想上形成共識、工作上形成合力、制度上形成統(tǒng)一、文化上形成風(fēng)格、服務(wù)上形成品牌的目標(biāo)。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇二
來六維公司已經(jīng)快一年的時(shí)間了，在這一年里，我團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助密切配合下，我們在不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，我團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作學(xué)習(xí)也打下了良好的基礎(chǔ)。
回首一年，我團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的成長速度都非常的快，大家都是從零開始，到現(xiàn)在對整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識都有了很大程度上的提高。每個(gè)人都在克服自身的缺點(diǎn)，努力的提高自己，服務(wù)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也取得了一定的成績，但還存在很多不足的地方。第一，參加集體活動(dòng)的積極性不夠，工作氛圍不夠活躍，團(tuán)隊(duì)凝聚力還需加強(qiáng)。第二，我們團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平還有待于在提高。大家已經(jīng)具備了最基本的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，但在與客戶溝通時(shí)不能深入話題，了解客戶的真實(shí)需求，尤其在避彈這一塊，技巧欠佳，不能及時(shí)的達(dá)成客戶成交。
隨著公司制度的不斷完善，公司的不斷發(fā)展壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，掌握的知識也更廣，我們團(tuán)隊(duì)將吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)，在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)，提高自身的綜合能力?，F(xiàn)將我團(tuán)隊(duì)20xx年的工作做一下計(jì)劃：
第一，我們將打造一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都來源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在20xx年的工作中，我們將自己打造成為一支和諧具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績，同時(shí)，針對我團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技巧方面，我會(huì)不定期的進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高大家的業(yè)務(wù)技巧。
第二，我們將會(huì)建立一套明確的系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三，培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的良好習(xí)慣，使大家的綜合能力迅速提高。最后，在以上基礎(chǔ)上，加大業(yè)務(wù)量，我們的目標(biāo)是積累更多的意向客戶，使我們的準(zhǔn)客戶資源最大化。
20xx年我團(tuán)隊(duì)取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我團(tuán)隊(duì)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和專業(yè)知識，緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，20xx年將是具有挑戰(zhàn)性的一年，我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢想總有一天會(huì)變成現(xiàn)實(shí)!
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇三
根據(jù)華電新能源公司統(tǒng)一部署，為總結(jié)公司管理創(chuàng)新工作實(shí)踐，深入查找存在的問題，全面提升管理水平，生產(chǎn)運(yùn)營部對管理創(chuàng)新工作進(jìn)行全面總結(jié)?，F(xiàn)將內(nèi)容匯報(bào)如下：
一、圍繞科學(xué)民主決策體系、優(yōu)化管理模式、完善選人用人機(jī)制為指導(dǎo)思想。
1、20xx年初生產(chǎn)運(yùn)營部制定的全年的培訓(xùn)計(jì)劃，全體員工于1月5日開始集中培訓(xùn)，為確保員工在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)質(zhì)量，并每月進(jìn)行兩次技術(shù)考試。
2、生產(chǎn)運(yùn)行人員在部門專工的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)相關(guān)電氣知識并認(rèn)真學(xué)習(xí)了電氣事故通報(bào)，更好的提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。做到理論聯(lián)系實(shí)際，將學(xué)習(xí)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐中，真正的做到了解與熟練掌握各設(shè)備的安裝程序、設(shè)備的工作原理、構(gòu)造，電氣接線方式，為今后設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、檢修打下良好的基礎(chǔ)。
3、組織甸頂山風(fēng)場全體職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)升壓站一次系統(tǒng)、升壓站二次系統(tǒng)、風(fēng)機(jī)原理和運(yùn)行方式等相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行階段性考試。同時(shí)對員工在學(xué)習(xí)和考試中不理解的內(nèi)容加以詳細(xì)的講解，使員工更深刻掌握所學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
4、全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)行規(guī)程、檢修規(guī)程及管理制度。把運(yùn)行、檢修人員的培訓(xùn)工作列為重點(diǎn)，爭取運(yùn)行、檢修人員技術(shù)水平能上一個(gè)新臺(tái)階。
5、為了使甸頂山風(fēng)電場安全、順利的并網(wǎng)發(fā)電，我公司組織全體運(yùn)行人員，于2月20日至3月20日分批去大同供電局進(jìn)行崗前培訓(xùn)。經(jīng)過一個(gè)月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全體人員均取得的上崗證書。為甸頂山安全生產(chǎn)運(yùn)行奠定的基礎(chǔ)。與此同時(shí)我公司積極與省電力公司調(diào)度中心處聯(lián)系，分別派人參加了新能源及省公司繼電保護(hù)培訓(xùn)班、自動(dòng)化培訓(xùn)班及值長培訓(xùn)班。請省公司調(diào)度員到甸頂山風(fēng)電場現(xiàn)場授課，我公司運(yùn)行人員受益匪淺，并有4人取得的值長崗位證書。積極與設(shè)備廠家聯(lián)系，分別去北京abb廠家、二期南車廠家學(xué)習(xí)，為二期的順利投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
二、科學(xué)績效考核和薪酬分配機(jī)制、提升經(jīng)營管理水平、推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理、提升經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)水平。
1、在安全、文明生產(chǎn)管理方面，繼續(xù)加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)各種規(guī)章制度的落實(shí)，在安全、文明生產(chǎn)過程中做好各項(xiàng)管理工作，加大管理力度，提升甸頂山風(fēng)電場管理水平，創(chuàng)造安全、文明生產(chǎn)的良好環(huán)境，徹底消除影響安全、文明生產(chǎn)的危險(xiǎn)性環(huán)境因素，減少不安全現(xiàn)象的發(fā)生。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范安全管理，做到以制度管理促安全工作的長效機(jī)制。組織全員學(xué)習(xí)關(guān)于《安全生產(chǎn)“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)方案》的通知，并落實(shí)到實(shí)處。
3、圍繞“險(xiǎn)時(shí)搞救援，平時(shí)搞防范”的應(yīng)急理念，積極開展員工應(yīng)急安全培訓(xùn)和安全常識技能教育活動(dòng)。
4、根據(jù)各崗位特點(diǎn)，制定出各崗位責(zé)任制，并上報(bào)公司綜合管理部，實(shí)施薪酬分配機(jī)制。
5、強(qiáng)化安全工作程序，嚴(yán)格信息報(bào)送制度和上傳下達(dá)信息的全面暢通。截止到11月22日，本年累計(jì)完成安全生產(chǎn)265天，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，未發(fā)生人身、交通事故，未發(fā)生火災(zāi)、盜竊現(xiàn)象，安全形勢整體良好。
截止到11月22日，甸頂山風(fēng)電場共完成發(fā)電量：3079.44萬千瓦時(shí)。
三、20xx年3月2日，甸頂山風(fēng)電場反送電一次成功。3月7日第一臺(tái)風(fēng)機(jī)完成動(dòng)態(tài)調(diào)試及并網(wǎng)，積極與華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家溝通，落實(shí)華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家現(xiàn)場進(jìn)行風(fēng)機(jī)的動(dòng)態(tài)調(diào)試，甸頂山風(fēng)場特從兩個(gè)值抽調(diào)4人，跟隨華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家進(jìn)行風(fēng)機(jī)現(xiàn)場調(diào)試，并詳細(xì)記錄了調(diào)試情況，為今后的風(fēng)機(jī)運(yùn)行維護(hù)及安全運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止到4月13日，風(fēng)電場所使用的33臺(tái)沈陽華創(chuàng)風(fēng)能有限公司生產(chǎn)的風(fēng)機(jī)，已全部通過動(dòng)態(tài)調(diào)試且并網(wǎng)發(fā)電。4月19日，正式向新能源申報(bào)并網(wǎng)發(fā)電。但也存在以下問題：
的建議下，一致確定所有箱變整體向右位移60cm,的整改措施。自今為止未發(fā)生一起箱變高壓側(cè)電纜頭燒損的故障；挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬元。
2、保定天威順達(dá)變壓器有限公司生產(chǎn)的箱變本體門設(shè)計(jì)不合理及材質(zhì)不符合要求。由于甸頂山風(fēng)大，造成24臺(tái)箱變門不同程度的變形和損壞，嚴(yán)重影響了箱變的安全運(yùn)行，加之6臺(tái)箱變因高壓側(cè)分接開關(guān)質(zhì)量問題導(dǎo)致箱變低壓側(cè)三相電流不平衡，以上6臺(tái)箱變均返廠維修好，為此組織箱變廠家召開現(xiàn)場會(huì)，截止到5月28日，箱變廠家完成對甸頂山風(fēng)場34臺(tái)箱變門及箱變的高壓側(cè)分接開關(guān)更換的工作。確保風(fēng)場箱變的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
定功率。但是，現(xiàn)在風(fēng)力發(fā)電機(jī)組在14m/s的風(fēng)速下，才能達(dá)到額定功率，沈陽華創(chuàng)風(fēng)能有限公司安排技術(shù)人員也來現(xiàn)場，調(diào)整變槳、力矩，現(xiàn)在仍不能滿足風(fēng)電場空氣密度下的風(fēng)功率曲線符合設(shè)計(jì)要求。嚴(yán)重影響我風(fēng)場的發(fā)電量。風(fēng)場領(lǐng)導(dǎo)積極與華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家聯(lián)系，生產(chǎn)副總親自帶隊(duì)去華創(chuàng)風(fēng)機(jī)廠家進(jìn)行溝通，除現(xiàn)場風(fēng)功率曲線正在繪制中，其它問題已得到解決。
4、自3月2日甸頂山風(fēng)電場反送電以來，共發(fā)生10起不安全故障，其中較嚴(yán)重的是：
（1）4月20日，由于甸頂山風(fēng)電場葛洲壩電力公司調(diào)試人員未經(jīng)允許誤投211甸靈線211光纖距離保護(hù)“相過流保護(hù)壓板”造成220kv甸靈線211開關(guān)誤跳故障。
（2）江蘇華彤設(shè)備廠家在設(shè)計(jì)安裝35kv側(cè)301開關(guān)電流互感器時(shí)，由于母排接頭與電流互感器本體安全距離不夠，6月8日，發(fā)生了#1主變35kv側(cè)ct單相接地故障。經(jīng)認(rèn)真分析，制定了防范措施。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇四
很高興迎來了最后的結(jié)題答辯，參加此次的大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，我受益匪淺，課題最后獲得成功，是大家共同奮斗的結(jié)果。
首先談?wù)勎覀兇舜螌?shí)驗(yàn)的過程。
做課題對于我們來說是一個(gè)沒接觸過的新領(lǐng)域，我們開始很迷茫。但老師及時(shí)為我們指明了方向，幫助我們制定了大致流程。而學(xué)長和學(xué)姐則督促我們列出了詳細(xì)的工作計(jì)劃。由于剛開始做實(shí)驗(yàn)時(shí)專業(yè)課還學(xué)得不夠，而且實(shí)驗(yàn)所涉及的知識也大大超過了課本上的內(nèi)容。我們經(jīng)常需要查閱各種資料已確定最后的實(shí)驗(yàn)方案。我們一般是先各自分開，通過網(wǎng)絡(luò)、期刊雜志、圖書等多種途徑搜集各種信息，最后大家在集中到一起，將結(jié)果進(jìn)行共享。深夜時(shí)分，大家在教室里進(jìn)行激烈的討論的情景已經(jīng)成為我人生中一段美好的回憶。確定了方案，接下來就是將其付諸實(shí)踐。由于有了前期認(rèn)真而詳細(xì)的準(zhǔn)備，實(shí)驗(yàn)的過程相對而言還是比較順利的，我們按照計(jì)劃相繼完成了條件的摸索，復(fù)合物的.的制備，性質(zhì)的研究，體外靶向載藥的測試等工作，并取得了較為良好的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。對于幾次不是很成功的實(shí)驗(yàn)，我們也進(jìn)行了認(rèn)真地分析和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)過程中，面對立項(xiàng)檢查、中期檢查等，我們也認(rèn)真準(zhǔn)備并聽取各方意見，不斷改進(jìn)。值得可喜的是，我們也依次成為了院部級、校級、省級的資助項(xiàng)目，并準(zhǔn)備申請國家級課題。
下面談?wù)勎覀€(gè)人的工作。
立項(xiàng)之初，我主要是和其他同學(xué)一起查閱資料，制定計(jì)劃。正式實(shí)施時(shí)，我主要是和舒欣學(xué)姐一起負(fù)責(zé)第二階段rhdl/藥物復(fù)合物的性質(zhì)研究工作。由于此項(xiàng)工作需要使用較多的儀器。因而每次實(shí)驗(yàn)開始之前，我會(huì)提前提前查找相關(guān)儀器的原理，操作要領(lǐng)及注意事項(xiàng)，從而保證了實(shí)驗(yàn)的順利進(jìn)行。在其他階段我也能認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成布置下來的任務(wù)，在整個(gè)實(shí)驗(yàn)的過程中發(fā)揮了積極的作用。
最后,總結(jié)一下我們的收獲與經(jīng)驗(yàn)：
1、做事情要有明確的計(jì)劃。我們實(shí)驗(yàn)之所以較其他組的實(shí)驗(yàn)效率也成功率高，有一個(gè)重要的原因就是計(jì)劃明確，分工細(xì)致。這在無形之中就督促我們面對每一次實(shí)驗(yàn)，每一次檢查都將各自的工作落到實(shí)處。
2、積極的面對與解決困難。俗話說計(jì)劃趕不上變化，實(shí)驗(yàn)過程中難免會(huì)遇到各種突發(fā)困難。這時(shí)候，一定要保持良好的心態(tài)，積極的溝通與協(xié)調(diào)，耐心地對待一切。除此之外最重要的是要學(xué)會(huì)獨(dú)立地，理性地進(jìn)行思考、分析。
3、踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)是由無數(shù)細(xì)小的環(huán)節(jié)組成的，沒一個(gè)細(xì)節(jié)處理的好壞都可能影響到最后實(shí)驗(yàn)的成敗?？傊聼o巨細(xì)，一切從小事做起，從點(diǎn)滴做起。
感謝指導(dǎo)老師悉心的指導(dǎo)，感謝學(xué)長學(xué)姐耐心的示范，感謝各位隊(duì)友的團(tuán)結(jié)協(xié)作。通過此次實(shí)驗(yàn)，我不僅學(xué)到了很多理論知識，擴(kuò)展了眼界；也感受到實(shí)驗(yàn)的樂趣，提高了動(dòng)手能力；更是培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識，交到了良師益友。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇五
歷時(shí)一年多，“大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”就要結(jié)題了。經(jīng)過創(chuàng)新小組成員的共同努力我們的項(xiàng)目基本取得了預(yù)期的成果。我們申請的項(xiàng)目是“基于衛(wèi)星導(dǎo)航的車載電子信息系統(tǒng)”，指導(dǎo)教師是孔老師。
回想過去一年里參加創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的過程，從開始尋找課題到申請立項(xiàng)撰寫項(xiàng)目申請書，到查閱相關(guān)參考文獻(xiàn)，確定實(shí)驗(yàn)大體框架、實(shí)施方案與尋找創(chuàng)新點(diǎn)；從開始從未接觸過gps導(dǎo)航，到通過查閱大量資料熟悉其工作過程和在汽車導(dǎo)航中所起的巨大作用；從開始完全不了解單片機(jī)的原理以及使用方法，到不僅能實(shí)現(xiàn)一些自己設(shè)計(jì)的小實(shí)驗(yàn)，而且實(shí)現(xiàn)了與gps接收機(jī)的成功通信并將接收機(jī)接收的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并輸出等等。在整個(gè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)過程中，我們遇到過很多阻力，失敗了很多次。但小組成員一直齊心協(xié)力，相互鼓勵(lì)與支持，在孔慧芳老師的指導(dǎo)下共同尋找解決方案，終于克服了一個(gè)又一個(gè)困難，基本完成了項(xiàng)目的預(yù)期成果。雖然我們的項(xiàng)目完成的不夠圓滿，但我們在實(shí)驗(yàn)過程中所建立起來的團(tuán)隊(duì)意識和獨(dú)立思考問題、解決問題的能力會(huì)使我終身受益。
項(xiàng)目初期是文獻(xiàn)查閱和知識學(xué)習(xí)的過程。剛剛接觸創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)時(shí)我熱情高漲，積極查閱資料，學(xué)習(xí)gps導(dǎo)航原理以及單片機(jī)的原理和使用。但知識的學(xué)習(xí)過程是枯燥的，一個(gè)月下來，我的熱情就減少了一大半，小組其它成員也跟我有同樣感受。小組例會(huì)時(shí)，大家就目前遇到問題展開討論，最終達(dá)成共識，我們要將理論與實(shí)踐相結(jié)合。為此，我們買了一塊單片機(jī)學(xué)習(xí)板，邊學(xué)邊實(shí)踐，取得了較好的成果。開始時(shí)我以為自己有較好的c語言基礎(chǔ)，對單片機(jī)編程應(yīng)該會(huì)上手很快，因此在學(xué)習(xí)編程部分是就沒太用心，只是隨便看了看。結(jié)果后來在學(xué)習(xí)板上實(shí)踐時(shí)，一個(gè)簡單的流水燈實(shí)驗(yàn)，就讓我丈二的和尚摸不到頭腦了。我編的程序根本得不出結(jié)果，而學(xué)習(xí)板配套的程序很多指令我都看不懂，最終我還是將單片機(jī)書的編程部分完整的看了一遍，又在學(xué)習(xí)板上反復(fù)實(shí)驗(yàn)了很多次才大致了解了單片機(jī)的編程格式。我們在課堂上只是基本理論的學(xué)習(xí)，我們學(xué)到的只是通用方法。而具體問題應(yīng)具體對待。不同的單片機(jī)有不同的編譯環(huán)境，而不同的編譯環(huán)境中同樣功能的c語言程序就有不同的編程格式。
項(xiàng)目中期開始我們正式進(jìn)入了創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施階段。在開始的程序分塊編制和調(diào)試階段我與小組另一成員楊主要負(fù)責(zé)編寫將單片機(jī)接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選，提取有用信息并輸出的函數(shù)模塊。開始接到任務(wù)時(shí)覺得太簡單了，我們一個(gè)晚上就可以完成，但當(dāng)我們著手編程序的時(shí)候卻又感覺無從著手。在資料學(xué)習(xí)時(shí)我們只是大致了解了gps導(dǎo)航的原理，沒有仔細(xì)的研究過它的通信協(xié)議和報(bào)文格式，這也就導(dǎo)致我們現(xiàn)在不知如何正確翻譯gps接收機(jī)接收到的報(bào)文。真是知識不到用的時(shí)候就不知它有多重要，只有在動(dòng)手實(shí)踐過程中才會(huì)知道自己會(huì)遇到什么問題，才會(huì)知道從何著手去解決問題。我和xxx通過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，咨詢孔老師關(guān)于gps接收機(jī)報(bào)文的一些格式問題，慢慢的理出了頭緒并開始編寫程序。程序的編寫過程也不是一帆風(fēng)順的，每個(gè)人對事物都有自己的理解。在程序編制過程中我們經(jīng)常出現(xiàn)分歧，但我們都沒有固執(zhí)己見，而是積極溝通交流，綜合考慮兩個(gè)人的想法以期找到最佳的方法。最終，我們在愉快的合作中，通過咨詢老師，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，將我們負(fù)責(zé)的程序編出來了。
當(dāng)我們各個(gè)模塊程序編制出來后，將程序整合在一起的時(shí)候又出現(xiàn)問題了。我們在編程序時(shí)都是獨(dú)立編的，因此各自設(shè)置的參數(shù)都不一樣，組合在一起后參數(shù)不匹配，而我們又不知道其它模塊的程序編的思路，因此不知如何去修改。最后，我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人決定大家一起將每個(gè)模塊的程序整體學(xué)習(xí)一遍，并由編寫程序的人負(fù)責(zé)講解。經(jīng)過一番學(xué)習(xí)討論，對程序不斷的修改調(diào)試，終于將整體的程序編好了。
完成了這一次創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的，我想我不僅僅是獲得了關(guān)于基于衛(wèi)星導(dǎo)航的車載電子信息系統(tǒng)的知識與技能，更重要的是我學(xué)到了一些做科研所必備的素質(zhì)，它們會(huì)對我以后的學(xué)習(xí)工作產(chǎn)生積極的影響。首先是團(tuán)隊(duì)合作的精神，個(gè)人能力再強(qiáng)，他所懂得的，能做的都是有限的，通過團(tuán)隊(duì)配合我們才能完成更艱難的任務(wù)，通過團(tuán)隊(duì)配合才能取長補(bǔ)短，充實(shí)自我。再次，做項(xiàng)目貴在堅(jiān)持與毅力，從起初的完全不懂，到之后的慢慢摸索，到最終的豁然開朗，這個(gè)過程是艱難的，需要做大量的工作，學(xué)大量的知識，沒有堅(jiān)持，沒有毅力時(shí)無法完成一個(gè)項(xiàng)目的。最后，我真正接觸與見識了這個(gè)科學(xué)的世界，使我對科研和創(chuàng)新產(chǎn)生了好奇與興趣，而這些好奇與興趣必然引導(dǎo)我走向更高更遠(yuǎn)的科學(xué)世界，并樂此不疲，我想這個(gè)才是對我影響最深遠(yuǎn)的，也是對我最重要的。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇六
微藻的運(yùn)動(dòng)，被許多環(huán)境因素影響著，比如溫度，還有營養(yǎng)條件等等，而我們的實(shí)驗(yàn)就是圍繞著營養(yǎng)條件進(jìn)行的。為了研究營養(yǎng)條件（主要為氮n，磷p）對微型藻類運(yùn)動(dòng)速率的影響，在實(shí)驗(yàn)初期，在學(xué)長和指導(dǎo)老師的幫助下，查詢了有關(guān)的書籍和資料，并設(shè)定了實(shí)驗(yàn)方案和步驟。
實(shí)驗(yàn)前期主要是對實(shí)驗(yàn)室周圍的新鮮土壤進(jìn)行采集，通過靜置沉淀和濾紙過濾，得到了土壤提取液，為整個(gè)實(shí)驗(yàn)提供實(shí)驗(yàn)素材。下一步則根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求進(jìn)行營養(yǎng)液配制，整個(gè)配制過程較為復(fù)雜，需要對原材料的用量進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算，再選用實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行操作，把定量的原材料調(diào)制成不同濃度的營養(yǎng)液，一共分成五種濃度的營養(yǎng)液。除此之外，還要從土壤提取液中提取一部分微藻液，進(jìn)行微藻培養(yǎng)，調(diào)制好的培養(yǎng)液須在特定環(huán)境中培養(yǎng)若干天。
實(shí)驗(yàn)中期則是從已經(jīng)培養(yǎng)好的微藻液中提取一定的劑量，加入不同濃度的營養(yǎng)液，在電子顯微鏡下通過調(diào)節(jié)視野和對焦，觀察其微藻的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，通過電腦中的視頻處理軟件，選出運(yùn)動(dòng)狀態(tài)良好的，對藻的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行視頻錄像。此期間一共錄制了四天的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)錄像。
實(shí)驗(yàn)后期，每人負(fù)責(zé)一組錄像，通過視頻處理軟件--“會(huì)聲會(huì)影”，對視頻進(jìn)行圖像處理，將每個(gè)視頻轉(zhuǎn)換成多張圖片，相鄰圖片之間的時(shí)間間隔不得超過五幀，且要有明顯的位移。要想獲得微藻的運(yùn)動(dòng)速率的情況，就必須要知道它們的相對位移。我們則是從網(wǎng)上下載cad坐標(biāo)提取源代碼，加載到cad中，通過cad軟件，把圖片上點(diǎn)的坐標(biāo)顯示出來，從而很容易就計(jì)算它們的位移。當(dāng)然，一組視頻的圖片處理量實(shí)在是太多，每天的任務(wù)量相當(dāng)大，有時(shí)候就覺得暈頭轉(zhuǎn)向，畢竟不能出現(xiàn)錯(cuò)誤，不然會(huì)嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果。經(jīng)過幾天的奮戰(zhàn)，終于把圖片處理完畢，接下來就是在excel表格下進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的環(huán)節(jié)了。這個(gè)環(huán)節(jié)相比求點(diǎn)的坐標(biāo)，難度降低不少，把編輯好的公式套用進(jìn)去就可以進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。最后，通過四組數(shù)據(jù)的比對，得出相應(yīng)的結(jié)論。
這次的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)，歷時(shí)將近一年，整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程對我的能力提升幫助不少。首先，在整個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的操作過程當(dāng)中，我們都分配好了各自的任務(wù)，相互協(xié)調(diào)，溝通，合作，這其實(shí)是我的最大的收獲。其次，整個(gè)實(shí)驗(yàn)的成果比較理想，這是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)合理，操作得當(dāng)之外，還有是我們合理運(yùn)用了強(qiáng)大的電腦處理軟件，對電腦各個(gè)軟件的功能得心應(yīng)手，這對我們的幫助最為突出，讓我們找到了捷徑。當(dāng)然，最為重要的，離不開老師和學(xué)長的悉心指導(dǎo)，是他們?yōu)槲覀冎该鞣较颉?BR> 總結(jié)這一年的實(shí)驗(yàn)，有頗多的感慨，有歡笑也有苦衷。盡管有了一定的比較理想的收獲，但在一些方面還存在著很多不足。比如有創(chuàng)造性的思路還不是很多，應(yīng)該更加注重于計(jì)算機(jī)程序與實(shí)驗(yàn)的結(jié)合應(yīng)用。個(gè)別工作做的還不夠完善，知識的積累還不夠，需要去掌握更多的知識，這有待于在今后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇七
經(jīng)歷了項(xiàng)目立項(xiàng)之初大家確定項(xiàng)目立意點(diǎn)的思考，到確定項(xiàng)目，立項(xiàng)審查的波折，然后是項(xiàng)目中期檢查的慌亂，而后是后期分析整理與最終項(xiàng)目結(jié)題的收獲，我們經(jīng)歷了一年的查閱資料和親身調(diào)研，其中的辛苦與辛酸只有經(jīng)歷過的人才會(huì)懂，其中的經(jīng)驗(yàn)與成長也只有經(jīng)歷過的人才會(huì)分享和擁有。這是一次難得經(jīng)歷，一次讓我得到鍛煉得到成長的經(jīng)歷，作為當(dāng)代朝氣蓬勃的大學(xué)生，我們不僅要努力學(xué)習(xí)，更要懂得去思考問題，解決問題。
我們的申請的項(xiàng)目是“安徽省茶葉生產(chǎn)加工銷售中的問題及對策研究”，主要是針對當(dāng)前我省茶葉在生產(chǎn)加工及銷售中存在的不足，提出相關(guān)意見和建議。由于當(dāng)時(shí)定的題目涉及范圍比較大，導(dǎo)致我們組員在后期的調(diào)研過程中遇到了很多的問題。比如生產(chǎn)這一塊，由于茶葉生產(chǎn)基地大部分離我們學(xué)校比較遠(yuǎn)，而且在放假期間，茶葉也都下市了，這給我們在這一塊調(diào)研造成了很大的難度。因此，我們就把重點(diǎn)放在了銷售上。
參與項(xiàng)目是一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，但對于我來說更是一次學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)，我們小組每個(gè)成員都有自己突出的方面，這讓我對項(xiàng)目的成功充滿信心，在他們身上，我看到了自己的不足，也正是自己和他們的差距才讓我充滿了學(xué)習(xí)的欲望，正所謂“見賢思齊”，他們的優(yōu)秀激勵(lì)著我。在整個(gè)項(xiàng)目的過程中，作為一名組員積極參與項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)，主要承擔(dān)的工作包括以下幾個(gè)方面：
1、查閱資料，并整理歸納
針對本次調(diào)研主題，我們在對項(xiàng)目進(jìn)行總體規(guī)劃時(shí)，確定了我們的前期任務(wù)主要是了解徽茶，并對其相關(guān)資料進(jìn)行整合，以便于我們以后工作的開展。在老師的指導(dǎo)下，充分利用校圖書館和網(wǎng)絡(luò)中文數(shù)據(jù)庫等方式了解有關(guān)茶葉知識，把握研究的基本情況，并進(jìn)行了整理歸納，以供我們在小組討論交流使用。
2、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷
一份科學(xué)合理的調(diào)查問卷不可謂不重要。在剛開始設(shè)計(jì)還是筆記比較迷茫，為此我還特地去請教了我們的指導(dǎo)老師，在老師的點(diǎn)撥下，才有了一定思路。我把問卷分成了兩類，一類是針對消費(fèi)者，一類是針對銷售者。設(shè)計(jì)問卷時(shí)我們是根據(jù)我們在查閱資料和顯示實(shí)際中存在的問題去設(shè)計(jì)題目，讓我們問卷的每一個(gè)題目所得到的答案都是我們想要的，有價(jià)值的。
3、收集憑證，實(shí)施經(jīng)費(fèi)報(bào)銷
經(jīng)費(fèi)的保證是項(xiàng)目順利開展的一個(gè)外部條件，當(dāng)然報(bào)銷的經(jīng)費(fèi)也要合理開支，為項(xiàng)目的順利開展與順利結(jié)題創(chuàng)造條件。鑒于我的時(shí)間問題，在團(tuán)隊(duì)合作中，我就擔(dān)當(dāng)起項(xiàng)目“財(cái)務(wù)主管”的角色，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目中各種有效憑證的收集以及各項(xiàng)報(bào)銷事項(xiàng)的具體實(shí)施。這項(xiàng)工作給我們提供了一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)，不僅讓我們承擔(dān)起項(xiàng)目組財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)問題，同時(shí)也讓我們的財(cái)務(wù)相關(guān)知識得到鞏固與新的學(xué)習(xí)?？傮w而言，我們項(xiàng)目小組每個(gè)人的工作任務(wù)并沒有分得很細(xì)，組長在組織大家開展工作時(shí)，也是根據(jù)每個(gè)人的性格與能力特點(diǎn)來對工作做大體布置，但是在團(tuán)隊(duì)中，大家都很積極主動(dòng)，通力協(xié)作，這對我們項(xiàng)目的一步一步推進(jìn)起到了促進(jìn)的積極作用。在大家認(rèn)真負(fù)責(zé)、圓滿完成各自工作任務(wù)的前提下，會(huì)對其他同學(xué)的工作提供建設(shè)性意見及有效幫助，這使得我們的項(xiàng)目能按照時(shí)間安排順利開展。
回想這一路走來的過程，我真的感觸很深，我們每一個(gè)成員都在項(xiàng)目中給予我很多的幫助，這個(gè)團(tuán)隊(duì)同舟共濟(jì)，在項(xiàng)目中一直并肩前行，這種為同一目標(biāo)共同奮斗的團(tuán)結(jié)氛圍特別讓人有歸宿感。在這幾個(gè)月中，我從我們優(yōu)秀的組員身上及項(xiàng)目本身學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)收獲了很多知識，這對于我來說無疑是最值得珍藏的，具體來說主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、溝通能力
以前對于溝通能力還沒有覺得很重要，經(jīng)歷了這次創(chuàng)新實(shí)踐之后，才真正認(rèn)識到溝通能力的重要性。這次活動(dòng)中，為了得到更加真實(shí)的數(shù)據(jù)，我們對消費(fèi)者和銷售者進(jìn)行了大量的走訪調(diào)查。起初，我們在對被訪者進(jìn)行詢問時(shí)，根本就不知道該說些什么問些什么，也沒有得到我們想要的資料，慢慢地，隨著我們不斷的溝通和交流，我們仿佛找到與人交流的技巧，同時(shí)，在交流的過程中我們也掌握很多重要的資料。感謝這次實(shí)踐活動(dòng)，給了我一次很好的鍛煉表達(dá)能力和交流能力的機(jī)會(huì)。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
項(xiàng)目是我們團(tuán)隊(duì)共同的項(xiàng)目，大家的目標(biāo)是一樣的，在團(tuán)隊(duì)合作中難免會(huì)因?yàn)橛^點(diǎn)的不同而產(chǎn)生碰撞，這時(shí)候需要我們以團(tuán)隊(duì)為重，以項(xiàng)目為主，全身心投入，并充分尊重團(tuán)隊(duì)中的成員。我們組從項(xiàng)目立項(xiàng)之初成員之間的不太了解到現(xiàn)在發(fā)展成為很好的隊(duì)友很好的朋友，這也見證了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。每一個(gè)人的力量都是有限的，在團(tuán)隊(duì)中我們能聚集起每個(gè)人的能量，將之發(fā)揮到最大效用。
通過這一次創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)踐，我受益匪淺。有能力上的提高，有思維上的創(chuàng)新，有情誼上的收獲……我相信這次實(shí)驗(yàn)會(huì)對我今后的學(xué)習(xí)、工作和生活產(chǎn)生很大的正面影響。感謝學(xué)校能為我們提供發(fā)揮特長，積極創(chuàng)新的平臺(tái)。當(dāng)然，這次創(chuàng)新項(xiàng)目的完成離不開老師的悉心指導(dǎo)，我的團(tuán)隊(duì)也給了我很多思想上的啟發(fā)。身處這樣的一個(gè)環(huán)境我是幸運(yùn)的，今后一定會(huì)更多的接觸參與科研與創(chuàng)新，為建設(shè)科技型，創(chuàng)新型社會(huì)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇八
如何與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，找到合適的創(chuàng)業(yè)契機(jī)，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要的思考問題。在實(shí)踐調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)逐漸龐大的消費(fèi)群體，并且有獨(dú)特的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢。 迅惠網(wǎng)是以各高校為原點(diǎn)向周邊輻射，網(wǎng)羅各種優(yōu)惠信息向大學(xué)生傳遞，同時(shí)提供可行路線，并搭建大學(xué)生與商家產(chǎn)品的信息反饋平臺(tái)的網(wǎng)站。
（一）沈陽各高校內(nèi)小超市、文具店、餐廳等的商品優(yōu)惠、新出商品的信息發(fā)布和簡介。
（二）沈陽各高校周邊的商場超市、餐飲娛樂等消費(fèi)場所的折扣、新出商品信息。
（三）與成功的電子地圖網(wǎng)站（如百度地圖、搜搜地圖等）合作，完成優(yōu)惠地點(diǎn)與大學(xué)生所在地的雙向定位，為大學(xué)生提供方便可行的購物路線。
（四）設(shè)立信息反饋板塊，消費(fèi)者可以在網(wǎng)站和手機(jī)客戶端（初期依靠校園網(wǎng)、微信等平臺(tái)）對已購的打折商品進(jìn)行評價(jià)，分享消費(fèi)感受。
二、項(xiàng)目成員基本情況
我們團(tuán)隊(duì)共有5名同學(xué)，均為管理學(xué)院工程管理專業(yè)11級學(xué)生，熱心于創(chuàng)業(yè)事業(yè)。指導(dǎo)老師陳兵、張帆專業(yè)知識深厚同事具有豐富的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
三、項(xiàng)目的研究背景、目的與意義
大學(xué)生沒有主要的經(jīng)濟(jì)來源，購物時(shí)間局限，網(wǎng)上購物存在盲目性和風(fēng)險(xiǎn)性，所以購物的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、方便快捷、安全實(shí)用以及信息充分有效成為當(dāng)代大學(xué)生追求的購物方式。然而，國內(nèi)市場此類服務(wù)大學(xué)生的購物渠道并不完善，缺少此類專業(yè)系統(tǒng)的網(wǎng)站和手機(jī)客戶端，所以迅惠網(wǎng)的出現(xiàn)迎合了大學(xué)生消費(fèi)心理，滿足了大學(xué)生的消費(fèi)需求。
在項(xiàng)目開展過程中，我們一直以以熱情服務(wù)同學(xué)、緊密聯(lián)系商家為宗旨，秉承真實(shí)可靠、方便安全的原則，讓大家在購物之前能夠掌握商場超市打折促銷的一手資料，花更少的錢，得到更多的優(yōu)惠，幫助消費(fèi)者告別盲目逛街，在沈陽市形成以該網(wǎng)站為中心的購物圈，達(dá)到一定程度的市場份額，在廣大學(xué)生和商家群體中樹立良好的品牌形象和口碑。
野，為日后創(chuàng)業(yè)的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、項(xiàng)目實(shí)施過程的收獲與體會(huì)
實(shí)踐創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，我們逐漸學(xué)會(huì)如何識別各種商業(yè)機(jī)會(huì)和資源。實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是一個(gè)不斷探索的過程，在這個(gè)過程中我們曾遇到過挫折和失敗，這要求我們學(xué)會(huì)了解經(jīng)營常識、把握經(jīng)營方向、提高商業(yè)能力。一年的實(shí)踐，我們受益匪淺，我們學(xué)會(huì)了如何更好地為人處世，更好地處理好工作與學(xué)習(xí)的道理，更重要的是認(rèn)識到了在過不久后即將完全踏入社會(huì)的我們該如何去面對種種的挑戰(zhàn)，特別是現(xiàn)在的大學(xué)生面臨巨大的競爭壓力，我們都有創(chuàng)業(yè)激情，但我們應(yīng)該踏實(shí)認(rèn)真的看待這一問題。
人類的生活中會(huì)起到很大的作用，這個(gè)市場有無限的潛力，也就是需求會(huì)無限增大。
五、項(xiàng)目完成情況和創(chuàng)新點(diǎn)
在院系領(lǐng)導(dǎo)、老師的熱心幫助和指導(dǎo)教師的悉心指導(dǎo)下，經(jīng)過項(xiàng)目組成員的努力，歷經(jīng)初期理論論證，方案設(shè)計(jì)，收集材料、實(shí)地調(diào)查等步驟，本項(xiàng)目已取得顯著進(jìn)展。具體進(jìn)展情況分述如下：
（一）、2015年4月1號至7月30號為前期準(zhǔn)備階段，在此階段中組員已完成了資料的收集，在組內(nèi)開展了實(shí)施前會(huì)議，具體分配了任務(wù)，確定行程及具體實(shí)施方案，完成了初步理論論證。
（二）、2015年8月1號到9月5號，拜訪了沈陽市相關(guān)部門，了解相關(guān)情況，并針對網(wǎng)絡(luò)交易和大學(xué)生消費(fèi)情況情況進(jìn)行調(diào)查訪問，收集了相關(guān)資料。
（三）、2015年9月6號到10月12號，集中走訪了當(dāng)?shù)氐赇伜统?，與日常買賣中的大學(xué)生們進(jìn)行了交談，調(diào)查了大學(xué)生在交易過程中存在的信息不完善情況。
（四）、2015年10月13號到11月16號，集中走訪了當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)，了解大學(xué)周圍的店鋪類型和數(shù)量，與商家洽談合作業(yè)務(wù)。 以上工作已經(jīng)全部完成，并已經(jīng)過獲得調(diào)查所得的交流情況詞匯表，得出初步結(jié)論。
· 大學(xué)生在飲食方面消費(fèi)占總消費(fèi)最大比重
· 信譽(yù)問題是提升銷量的關(guān)鍵
此外另有成果，搭建了微信公眾平臺(tái)，增添了一條更加簡潔有效的途徑：
此項(xiàng)目有以下創(chuàng)新點(diǎn)：
（一）該項(xiàng)目利用了當(dāng)代發(fā)達(dá)的科學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具有時(shí)代前瞻性；
（二）該項(xiàng)目建設(shè)期間投資少，經(jīng)營期間獲利快；
（三）該項(xiàng)目用戶群體數(shù)量龐大，有較強(qiáng)的`新事物接受力；
（四）該項(xiàng)目降低網(wǎng)絡(luò)購物風(fēng)險(xiǎn)，避免盲目購物。
六、項(xiàng)目對我們的教育意義
在創(chuàng)新方面，由于我們這是一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，所以創(chuàng)新方面是必不可少的。我覺得，創(chuàng)新方面首先要明確一個(gè)方向和目標(biāo)，方向和目標(biāo)是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的核心，只有明確方向，圍繞這個(gè)方向努力下去，才可能有結(jié)果。創(chuàng)新點(diǎn)可以從很多方面著手，不一定要很高深很前沿的東西，只要不是照搬別人的東西在自己力所能及的范圍內(nèi)就好。有時(shí)候，思維可能會(huì)出現(xiàn)“停滯不前”的現(xiàn)象，這時(shí)候不要著急也不要想著放棄，要試著換一個(gè)角度思考，發(fā)散思維多方位思考，作出大膽猜想，這時(shí)候你也許會(huì)有一種“柳暗花明又一村”的感覺。
愉快來形容，因?yàn)槲覀冎g缺少交流，每個(gè)人都有自己的想法，但是都放在了心里，沒有及時(shí)地說出來，有種自己忙自己的感覺，一點(diǎn)也沒有團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。直到一段時(shí)間后，我們開會(huì)討論交流才發(fā)現(xiàn)我們前段時(shí)間都在各忙各的，都沒有辦法交流到一起，整個(gè)項(xiàng)目也是毫無進(jìn)展。這時(shí)我們才意識到我們的團(tuán)隊(duì)合作，人員分配方面出了問題。所以我們及時(shí)調(diào)整，做到及時(shí)交流，每一個(gè)人有想法都可以及時(shí)的提出來我們大家一起討論交流，這樣做之后，真的事半功倍，并且在做項(xiàng)目的過程中也感到很開心很快樂。
在項(xiàng)目研究過程中，我深深感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和必要性，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，在一定程度上提高了自己的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。很感謝這個(gè)項(xiàng)目給我的鍛煉與成長的機(jī)會(huì)。
時(shí)至今日，本研究小組這個(gè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目終于順利地進(jìn)入了尾聲，回想起此項(xiàng)目開始立項(xiàng)到今日完成項(xiàng)目的種種，感觸頗多的。
大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的意義是旨在促進(jìn)高校人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法的創(chuàng)新，鼓勵(lì)和支持大學(xué)生盡早參與科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)和社會(huì)實(shí)踐等創(chuàng)新活動(dòng)，不斷提高大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力。
依稀記得項(xiàng)目確定之后，一系列的問題就出現(xiàn)在我們面前，如有關(guān)此課題相關(guān)文獻(xiàn)資料的搜查與采集，此項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)方案及實(shí)驗(yàn)方法的設(shè)計(jì)及確定，原材料的來源、前處理，開展實(shí)驗(yàn)需要使用到的各種資料與儀器的準(zhǔn)備，及對實(shí)驗(yàn)條件的控制探討等等，那時(shí)缺乏實(shí)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們必須通過搜查相關(guān)資料，自學(xué)相關(guān)知識，再通過集體討論分享資源、交流信息，尋求解決問題的方法。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，自己由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)的自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)心態(tài)發(fā)生了很大的變化，學(xué)習(xí)效率也明顯提高，掌握新知識的速度明顯加快。隨著項(xiàng)目的逐步推進(jìn)，自己查找文獻(xiàn)、獲取信息，分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、歸納解決問題，撰寫總結(jié)報(bào)告的能力均逐步地得到了提高。
還記得參與項(xiàng)目之前，自己學(xué)到的都只是一些理論知識，不能與實(shí)踐、實(shí)際需求相結(jié)合，所學(xué)知識離散、不系統(tǒng)。項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，自己將之前已經(jīng)學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)踐，原本枯燥抽象的內(nèi)容立刻變得真實(shí)具體，更易理解。項(xiàng)目實(shí)施過程中，自己以實(shí)際需求為導(dǎo)向，綜合應(yīng)用“無機(jī)化學(xué)”、“有機(jī)化學(xué)”、“分析化學(xué)”、“化妝品工藝學(xué)”、“儀器分析”等課程知識解決具體問題，自己的知識在項(xiàng)目實(shí)施過程中，和實(shí)際需求緊密聯(lián)系在一起，所學(xué)知識更系統(tǒng)，學(xué)習(xí)效果明顯增強(qiáng)。
此創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃為我們提供了參與實(shí)驗(yàn)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，極大地提高了我們的實(shí)踐能力，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。尋找、選擇和實(shí)施解決方案的過程也是開闊視野的過程，通過其了解實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)的種種問題及種種解決方案，學(xué)會(huì)了根據(jù)具體的實(shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)條件等選擇最簡單有效的方案來解決實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)的各種問題，這些思維的拓展，有別于單純的理論教學(xué)，為自己就業(yè)后盡快適應(yīng)行業(yè)需求奠定了基礎(chǔ)。
項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要小組成員的通力協(xié)作與配合，項(xiàng)目確定初期，我們先分頭查閱資料，再進(jìn)行集體交流討論，在較短的時(shí)間內(nèi)獲取了大量信息，了解了項(xiàng)目原料的各種性質(zhì)、工藝的優(yōu)化等方面的知識，制訂了項(xiàng)目的實(shí)施方案。
完成項(xiàng)目需要投入大量的時(shí)間與精力，這不是一個(gè)人單槍匹馬就可以做到的，需要大家相互配合。每個(gè)人都要努力貢獻(xiàn)自己的力量，盡可能多承擔(dān)一些工作。同時(shí)，小組成員之間應(yīng)互相幫助，高效快速的完成本項(xiàng)目工作，以便盡快進(jìn)行下一項(xiàng)程序，參與此次項(xiàng)目讓我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，更加理解協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)意識的真諦，這對自己的團(tuán)結(jié)意識、協(xié)作意識、個(gè)人能力的培養(yǎng)很有必要。
最后，對在此項(xiàng)目實(shí)施過程中曾經(jīng)指導(dǎo)幫助過自己的老師，師兄師姐，小組成員等表示真心的感謝。
國內(nèi)研究理論體系不斷完整，研究家校合作論文不斷增長，家校合作模式不斷轉(zhuǎn)新，并且大多數(shù)研究集中在探討家校合作的模式和存在問題。
國外研究日本pta(parent teaehe：assoeiation),即父母與教師聯(lián)合會(huì)。pta在致力于溝通學(xué)校與家庭、社區(qū)的聯(lián)系和創(chuàng)造一個(gè)有利于青少年成長的環(huán)境方面發(fā)揮了巨大的作用,成為中小學(xué)教育中不可忽視的重要教育力量。日本pta組織的許多成功經(jīng)驗(yàn)為我國開展家校合作提供了有益的啟示。形質(zhì)兼?zhèn)?尋求法律與制度保障，將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)引入家校合作，拆除學(xué)校壁壘,使學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)透明化。日本一些學(xué)校實(shí)行教學(xué)參觀活動(dòng),隨時(shí)允許任何人(不只限于家長,社區(qū)里的任何人都可以)來校參觀教學(xué)活動(dòng)。美國“家長參與教育”（parental involvement in education）逐漸成為美國教育重要形式為大幅度提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，美國的很多中小學(xué)與學(xué)生家長之間所進(jìn)行的一種雙向交流活動(dòng)。它主要包括：家長為子女主動(dòng)參與學(xué)校改革和學(xué)校為學(xué)生主動(dòng)培訓(xùn)家長兩個(gè)方面。家長為子女主動(dòng)參與學(xué)校改革家長為子女主動(dòng)參與學(xué)校。
項(xiàng)目研究意義：
通過此次課題研究，有助于我們了解洛南縣石坡鎮(zhèn)小學(xué)農(nóng)村家長與教師的信息交流狀況，并且對研究反映出的現(xiàn)狀做出合理性的解釋，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出我們建設(shè)性意見。課題案例研究，有利于努力搭建農(nóng)村小學(xué)家長與教師信息交流平臺(tái)，推動(dòng)信息交流平臺(tái)的建設(shè)。加強(qiáng)家長與教師的信息交流互動(dòng)，對完善農(nóng)村小學(xué)學(xué)生評價(jià)體系提供參考，更加有利于農(nóng)村素質(zhì)教育的推行。本課題案例研究，了解家長參與學(xué)校管理學(xué)生的程度，構(gòu)建學(xué)校、家長雙向、互動(dòng)管理學(xué)生模式，為民主管理學(xué)生提供借鑒，從而回歸學(xué)生主體性地位。
工作分配和完成情況：在科研過程中我們小組成員分工協(xié)作，大家齊心協(xié)力。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人我的主要工作是協(xié)調(diào)大家工作，搜集文獻(xiàn)資料，最后由我撰寫項(xiàng)目論文并發(fā)表，陶永輝的主要工作室制定訪談問卷，王濤協(xié)助整理訪談資料并交給我進(jìn)行論文整理，張亞玲作為一名本地人是我們項(xiàng)目的“向?qū)А睅椭?lián)系學(xué)校人員，進(jìn)行實(shí)地訪談。在項(xiàng)目合作中大家利用兩次假期前往訪談?dòng)涗?，我們圓滿完成任務(wù)，項(xiàng)目順利結(jié)束，發(fā)表論文兩篇。
收獲和體會(huì)：我們自申請此項(xiàng)目始已然過了將近一年了。正如我們預(yù)定的那樣，我們研究的課題正健康進(jìn)展著。 我們小組研究的課題是在指導(dǎo)老師的幫助下，我們制定了研究課題問卷“農(nóng)村家長參與教師信息交流現(xiàn)狀問卷”，在項(xiàng)目進(jìn)展中我們小組成員于2015年初進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，發(fā)放問卷150份收回137余份，實(shí)地調(diào)查情況良好。我們積極與當(dāng)?shù)匦W(xué)生開展交流，形成階段性論文“論農(nóng)村小學(xué)生課外閱讀生態(tài)環(huán)境——家長于教師的積極作用”。目前我們小組正在整理資料，結(jié)項(xiàng)論文已發(fā)表。
在項(xiàng)目的實(shí)地進(jìn)展中我們良好的達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。課題準(zhǔn)備階段時(shí)，課題小組成員采用文獻(xiàn)調(diào)查法，分工協(xié)作，搜集整理論文50余篇，初步形成具體的研究思路制定了研究課題問卷“農(nóng)村家長參與教師信息交流現(xiàn)狀問卷”、“農(nóng)村家長家校合作問題訪談表”。課題實(shí)施階段，我們實(shí)地走訪學(xué)生、家長了解當(dāng)?shù)丶倚：献鳡顩r，通過此次課題研究我們主要完成預(yù)期了解洛南縣石坡鎮(zhèn)小學(xué)農(nóng)村家長與教師的信息交流狀況，對研究反映出的現(xiàn)狀做出合理性的解釋，并且在實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出我們建設(shè)性意見。根據(jù)前期走訪訪談情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析將研究成果進(jìn)行匯總整理，完成撰寫論文。
在項(xiàng)目進(jìn)行中我們學(xué)會(huì)很多研究方法，體會(huì)教育研究的科學(xué)態(tài)度，在實(shí)踐中我們走到學(xué)生中了解他們，這比書中的知識更加具體深刻，了解家長的心態(tài)，把握學(xué)生的心理，緊跟時(shí)代，在研究中我們更加明白未來的教師不是一名教書匠，我們要做一名具有前瞻視野、研究型教師。
項(xiàng)目預(yù)期成果完成情況和創(chuàng)新點(diǎn)：
本項(xiàng)目選題屬于前沿性問題，并且可操作性強(qiáng)。通過對農(nóng)村小學(xué)家長與教師信息交流現(xiàn)狀調(diào)查，探索一條適合農(nóng)村小學(xué)教育的學(xué)生評價(jià)方法途徑。
我們主要采取口述了訪談方法進(jìn)行研究，同時(shí)我們將調(diào)查訪談洛南縣石坡鎮(zhèn)農(nóng)村的小學(xué)家長、一線教師獲得真實(shí)資料。
對家長和一線教師訪談，資料收集客觀、全面。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇九
從2012年6月份開始參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，歷時(shí)整整一年，從3人小組慢慢發(fā)展成了由十幾人組成的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)老師由1人擴(kuò)散到多人。我們從剛開始的一無所知和一籌莫展，到現(xiàn)在對創(chuàng)業(yè)過程中的技術(shù)、營銷、財(cái)務(wù)等的理論知識以及實(shí)踐過程中需注意的融資、風(fēng)險(xiǎn)防范等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有一定程度上的認(rèn)知。我們經(jīng)歷了很多，從中也在不斷成長與蛻變。回顧這一段時(shí)間以來的努力和收獲，現(xiàn)將我們的心得體會(huì)分享如下：
礎(chǔ)上，指導(dǎo)老師邀請到了學(xué)校的營銷、財(cái)務(wù)領(lǐng)域的資深專家和銀行、機(jī)械行業(yè)等領(lǐng)域的總經(jīng)理前來給我們作指導(dǎo)，我們結(jié)合自身的項(xiàng)目的實(shí)際，分別對專家進(jìn)行了咨詢，大家了解到了更多的商業(yè)信息，思維得到拓展，并以此為基點(diǎn)，發(fā)散思維多方位思考，提煉自身的創(chuàng)新點(diǎn)，對創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的成果獲得也更加有信心；在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們拜訪過多家與本項(xiàng)目相近的企業(yè)，深入學(xué)習(xí)他們的管理和技術(shù)，并加以總結(jié)提煉，找出適合我們的項(xiàng)目實(shí)施的管理方法、技術(shù)手段。通過理論與實(shí)踐的深入學(xué)習(xí)，我們的水平已經(jīng)提升到了一定的層次，這也成為我們項(xiàng)目的不竭的動(dòng)力。給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)合作是成功的保證。在歷史上，劉邦之所以能夠戰(zhàn)勝項(xiàng)羽，就是因?yàn)樗鳛槟莻€(gè)年代新勢力的領(lǐng)袖，特別重視團(tuán)隊(duì)的作用，善于團(tuán)結(jié)各路英才，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，從而達(dá)到一己之力所不能達(dá)到的人才集聚放大效應(yīng)，這才是根本。我們在項(xiàng)目實(shí)施過程中，抓住根本，團(tuán)隊(duì)成員各司其職，有效銜接。對團(tuán)隊(duì)成員取其所長，專人負(fù)責(zé)專門的模塊，分工明確，責(zé)任到人。我們的組織架構(gòu)是采用職能型的，由團(tuán)隊(duì)隊(duì)長總體負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)相應(yīng)的模塊，實(shí)施過程中，所有的情況都是向團(tuán)隊(duì)組長說明，期間也會(huì)有意見不一致的時(shí)候，我們做到及時(shí)交流，及時(shí)調(diào)整。記得有一次，組長將自己的意見提出來，相應(yīng)模塊的負(fù)責(zé)人認(rèn)為不對，不予采納，兩人爭執(zhí)了一番，未果，組長當(dāng)晚在回去的路上，哭了，心里急的。這件事之后，大家更加努力，也更加團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹倚睦锒济靼?，?duì)長心里有根繃得很緊的弦，我們每個(gè)人心里都有根繃得很緊的弦，團(tuán)隊(duì)的使命化身為我們每個(gè)人身上的責(zé)任。從這里也一定程度上看出大家投入的熱忱與激情，團(tuán)隊(duì)也是在一個(gè)慢慢磨合的過程中變得更具有凝聚力。我們做到及時(shí)交流，及時(shí)溝通，每一個(gè)人有想法都可以及時(shí)的提出來與我們大家一起討論交流，達(dá)到事半功倍的效果，并且在做項(xiàng)目的過程中大家也感到很愉快。一個(gè)項(xiàng)目的成功需要一個(gè)共同付出的團(tuán)隊(duì)，更需要一個(gè)有愛的團(tuán)隊(duì)。每逢團(tuán)隊(duì)成員過生日，我們都會(huì)為其慶生，一來體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的溫暖，二來團(tuán)隊(duì)的感情獲得增進(jìn)，團(tuán)隊(duì)散發(fā)出一種凝聚力強(qiáng)且朝氣向上的氣息。
不計(jì)回報(bào)的付出，同時(shí)從中獲得了鍛煉和成長，學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力；共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。創(chuàng)業(yè)是真正流著淚的笑，活著血的甜，堅(jiān)定信念，排除萬難，堅(jiān)持到底，不斷努力，刻苦學(xué)習(xí)，中國的喬布斯在你我之間。
廢通過參與本次的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，我學(xué)到了戰(zhàn)略管理、市場營銷、企業(yè)運(yùn)營管理、組織管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、供應(yīng)商管理、資本運(yùn)作學(xué)等專業(yè)知識。同時(shí)也充分地鍛煉了我的創(chuàng)新思考能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通表達(dá)能力、敢于吃苦，用于奉獻(xiàn)的能力。在這一年多的項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過不斷地學(xué)習(xí)、摸索、嘗試，使我對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識與體會(huì)。下面簡要介紹下我的項(xiàng)目心得與體會(huì)：
1、目標(biāo)導(dǎo)向
做任何事情都需要有清晰的目標(biāo)，沒有目標(biāo)就沒有航向，惟有目標(biāo)導(dǎo)向，項(xiàng)目才更容易成功。為了弄清項(xiàng)目目標(biāo)，我們在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，需要認(rèn)真分析編寫項(xiàng)目的研究意義、現(xiàn)狀分析、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施、過程管理、實(shí)踐環(huán)節(jié)、項(xiàng)目結(jié)題等文件，提煉出項(xiàng)目的真正目標(biāo)，并隨時(shí)關(guān)注目標(biāo)有可能發(fā)生的變化，始終圍繞目標(biāo)開展工作。
2、項(xiàng)目記錄要真實(shí)詳盡
只把成功的步驟或漂亮的結(jié)果記到筆記本里，是很多人的做法。殊不知，許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和意外發(fā)現(xiàn)就這樣與你擦肩而過?？陀^、真實(shí)、詳盡的記錄是一筆寶貴的財(cái)富。在做項(xiàng)目的過程中尤其要做好詳盡的記錄，以便對出現(xiàn)的問題準(zhǔn)確的把握，及時(shí)的解決。 項(xiàng)目過程中我們曾遇到過很多失敗和挫折，但恰恰是這些不成功的經(jīng)歷讓我們及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，不斷推進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展進(jìn)程。 同時(shí)在看文獻(xiàn)時(shí)也要做好記錄和標(biāo)記。復(fù)印或打印的文獻(xiàn)，直接用筆標(biāo)記或批注?？梢杂镁庉嬈鳂?biāo)亮或改變文字顏色。這是避免時(shí)間浪費(fèi)的又一重要手段。否則等于沒看。
3、交流是最好的老師
4、高層次的能力是表達(dá)能力
再好的工作最終都要靠別人認(rèn)可，表達(dá)能力，體現(xiàn)為寫和說的能力，是需要長期培養(yǎng)的素質(zhì)。比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)罕見病例，寫好了發(fā)一篇論文；寫不好只能發(fā)一個(gè)病例報(bào)道。比如做一個(gè)課題，寫好了發(fā)一篇或數(shù)篇論文；寫不好只能發(fā)一個(gè)論文摘要或被槍斃。一張圖，一張表，無不是表達(dá)能力的體現(xiàn)。寥寥幾百上千字的標(biāo)書，可以贏得大筆基金；雖然關(guān)系很重要，但寫得太差也不行。經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我們終于完成了這個(gè)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的商業(yè)計(jì)劃書的編寫。也要感謝我們項(xiàng)目組的每個(gè)成員，是大家的不斷努力讓我們擁有了一份十分寶貴的經(jīng)歷與回憶。
5、團(tuán)隊(duì)的重要性
其實(shí)這段時(shí)間對創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的付出和努力，讓我覺得收獲最大，體會(huì)最多的應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)合作方面。一個(gè)人不管怎樣都是需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能把事情做得漂亮，也許一個(gè)人也能完成，但是可能要花上十倍百倍的時(shí)間，而且完成的可能也沒有那么漂亮?！氨娙耸安窕鹧娓摺边@句話是有道理的。團(tuán)隊(duì)合作中需要我們成員間的不斷磨合，學(xué)會(huì)傾聽大家的意見和分享你的看法，做到尊重你得每一個(gè)組員，開心地交流與合作。一開始，我們組的五個(gè)人的合作不是很默契，甚至可以用有點(diǎn)不愉快來形容，因?yàn)槲覀冎g缺少交流，每個(gè)人都有自己的想法，但是都放在了心里，沒有及時(shí)地說出來，有種自己忙自己的感覺，沒有團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。直到一段時(shí)間后，我們開會(huì)討論交流才發(fā)現(xiàn)我們前段時(shí)間都在各忙各的，都沒有辦法交流到一起，整個(gè)項(xiàng)目也是毫無進(jìn)展。這時(shí)我們才意識到我們的團(tuán)隊(duì)合作，人員分配方面出了問題。所以我們及時(shí)調(diào)整，做到及時(shí)交流，每一個(gè)人有想法都可以及時(shí)的提出來，我們大家一起討論交流，這樣做之后，真的事半功倍，并且在做項(xiàng)目的過程中也感到很開心很快樂。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的集中辦公有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
6、做項(xiàng)目的心態(tài)
不求回報(bào)，這話有點(diǎn)假，的確。但是我想說，我們對待這個(gè)方面的態(tài)度一定要擺正，我理解是這樣的。我們用自己的汗水與辛勞，最終換來的是項(xiàng)目的成功，這個(gè)過程中，我們收獲了成長，這個(gè)無論何時(shí)都是項(xiàng)目中最有意義的部分，過程在這里遠(yuǎn)比結(jié)果重要，因此，我們每天腦子里需要考慮的就是怎樣高質(zhì)量的完成每一天的任務(wù)，做到問心無愧。那么，那些成功便成了情理之中，而那些成功后給自己帶來的利益，那些附加值也便成了水到渠成。這樣，你的思想負(fù)擔(dān)就減輕了，用一個(gè)平和、淡然的心態(tài)對待工作，自然效果會(huì)好些。
最后，我想說，在這一年多的時(shí)間內(nèi)，我們的收獲是沉甸甸的，我的就業(yè)能力得到了顯著的提升和鍛煉。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們更是最親的戰(zhàn)友，我們要把彼此像家人一樣看待，一起去面對一個(gè)個(gè)難關(guān)，共同成長、共同進(jìn)步。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇十
20xx年度，我公司開展的科技創(chuàng)新工作與公司發(fā)展相結(jié)合，以解決施工生產(chǎn)中存在的實(shí)際問題為工作要點(diǎn)，開展科技創(chuàng)新工作。主要包括以下方面：施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案審查，在建工程技術(shù)監(jiān)督、檢查和服務(wù)、指導(dǎo)，技術(shù)標(biāo)編制，技術(shù)交流與培訓(xùn)，專項(xiàng)方案評審與討論會(huì)，信息化運(yùn)行及完善，工法的研發(fā)等。在20xx年之前，由于我公司前身的實(shí)際情況，科技創(chuàng)新工作一片空白。經(jīng)過近兩年的發(fā)展，尤其今年我公司更名為三公司以來，經(jīng)過對研發(fā)工作的有效管理，公司的研發(fā)環(huán)境、研發(fā)能力有了很大的改善和提升，主要體現(xiàn)在：研發(fā)經(jīng)費(fèi)逐年增長，20xx年首次開展科技創(chuàng)新工作實(shí)際投入高達(dá)500萬元，今年計(jì)劃投入1000萬元；參與研發(fā)人員的素質(zhì)逐步增強(qiáng)，人員也相應(yīng)增多。目前公司主要是依托集團(tuán)公司和社會(huì)推行的“四新”技術(shù)并根據(jù)在建項(xiàng)目的實(shí)際情況展開技術(shù)研發(fā)工作，直接為現(xiàn)場服務(wù)。具體工作如下：
根據(jù)公司實(shí)際施工情況和發(fā)展需要，20xx年度，公司共審批施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)方案約28份，現(xiàn)場技術(shù)監(jiān)督與指導(dǎo)約34人次，協(xié)助各項(xiàng)目解決各類施工難題約12次，組織或參加各類專項(xiàng)方案評審會(huì)6次。確保在建工程項(xiàng)目基本正常，沒有發(fā)生一起由技術(shù)管理工作不到位而引發(fā)的重大工程技術(shù)質(zhì)量和技術(shù)安全事故。在經(jīng)營配合工作中，編制技術(shù)標(biāo)書8份，其中市政公路工程3份；房屋建筑工程5份，成功協(xié)助公司開展自主經(jīng)營與外地市場的開拓。
目前，公司的信息化建設(shè)主要依托已部署的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，主要從硬件建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、安全及制度保障等基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行完善。20xx年度，公司開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，工程管理部作為其中一部分版塊，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。將施工組織設(shè)計(jì)、專項(xiàng)技術(shù)方案、技術(shù)標(biāo)電子版文件上傳，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流，達(dá)成資源共享，節(jié)約管理成本，提高管理水平。
1、人才儲(chǔ)備方面
20xx年公司招入16名大專生、54名本科生。至此，技術(shù)創(chuàng)新工作人員組成為大專5人，本科16人。其中高級職稱2人，中級職稱13人，初級職稱6人。
2、人才培養(yǎng)方面
（1）各類技術(shù)交流活動(dòng)共3次。其中組織觀摩2次，共36人次。參與技術(shù)交流活動(dòng)1次，共2人次。
（2）各類專業(yè)培訓(xùn)共2次，其中自主組織培訓(xùn)1次，共103人次。參與培訓(xùn)1次，共3人次。
我公司20xx年度正在開展研究課題4個(gè)，其中一個(gè)正在準(zhǔn)備申報(bào)公司級工法的'資料。詳細(xì)情況如下：
1、鐵路大跨度連續(xù)梁橋關(guān)鍵施工技術(shù)研究
該課題20xx年1月立項(xiàng)，主跨已順利實(shí)現(xiàn)合攏，線型控制、實(shí)體質(zhì)量等均滿足設(shè)計(jì)和施工規(guī)范的要求，同時(shí)也開創(chuàng)了在北方地區(qū)冬期極端氣候條件下高質(zhì)量的完成連續(xù)梁施工及合攏的先例。正在編寫科技成果鑒定材料，預(yù)計(jì)八月底完稿。
2、小凈距隧道快速施工技術(shù)研究
我公司于20xx年5月10日在隰延項(xiàng)目成立下桑峨隧道小凈距隧道快速施工技術(shù)研究小組，5月12日編寫具體施工方案，5月25日召開小組研討會(huì)，對施工方案進(jìn)行評審，確立施工方案具體可操作性。6月21日，下桑峨隧道左線開炮，迄今進(jìn)尺26米，小組已埋設(shè)監(jiān)控量測點(diǎn)，安排專人進(jìn)行觀測。每天將收斂值、拱頂下沉值、洞外原地面沉降按照規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)記錄。對收集數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步分析，收斂值在允許范圍之內(nèi)，圍巖級別良好，初支穩(wěn)定合乎要求。本項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)費(fèi)700萬元，其中20xx年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)500萬元，現(xiàn)階段資料收集、科研儀器購買、方案編制咨詢及施工等經(jīng)費(fèi)投入合計(jì)100萬元。
3、小半徑曲線現(xiàn)澆連續(xù)箱梁施工技術(shù)研究
我公司于20xx年6月14日成立寨子互通d匝道橋小半徑連續(xù)現(xiàn)澆箱梁施工技術(shù)研究小組，6月17日編寫具體施工方案，6月25日召開小組研討會(huì)，對施工方案進(jìn)行評審，確立施工方案具體可操作性。本項(xiàng)目計(jì)劃經(jīng)費(fèi)350萬元，其中本年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)200萬元。由于征地進(jìn)展滯后等原因，使課題研究所依托工程至今沒有開工?，F(xiàn)階段資料收集，科研儀器購買，方案編制咨詢等費(fèi)用投入合計(jì)40萬元。
4、復(fù)雜地質(zhì)條件下地方鐵路隧道快速施工技術(shù)研究
目計(jì)劃經(jīng)費(fèi)600萬元，其中20xx年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)200萬元，實(shí)際投入200.8萬元；20xx年度計(jì)劃經(jīng)費(fèi)300萬元，現(xiàn)已投入30萬元。由于征地一直沒有落實(shí)，當(dāng)?shù)卮迕褡钃险Ｊ┕?，使課題研究所依托的東坡隧道至今沒有開工，課題研究進(jìn)展滯后。
4、對科技創(chuàng)新工作加強(qiáng)宣傳，營造有利于自主創(chuàng)新的良好環(huán)境。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇十一
今年以來，我局緊密圍繞全縣中心工作，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，大膽開拓，牢固樹立“民生為本、人才優(yōu)先”發(fā)展理念，圍繞創(chuàng)新抓人才，圍繞發(fā)展抓就業(yè)，圍繞惠民抓保障，圍繞穩(wěn)定抓監(jiān)察，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的人才支持和智力保障，努力在社會(huì)管理創(chuàng)新中出經(jīng)驗(yàn)、樹典型，做社會(huì)管理創(chuàng)新工作的排頭兵。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)工作開展情況
(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，保持就業(yè)持續(xù)穩(wěn)定。
一是突出培訓(xùn)的針對性，探索實(shí)施分類培訓(xùn)，根據(jù)不同年齡段、有培訓(xùn)愿望人員的不同需求，進(jìn)一步完善相關(guān)操作政策;對進(jìn)城求職的農(nóng)村勞動(dòng)者、返鄉(xiāng)農(nóng)民工，重點(diǎn)開展訂單和定向培訓(xùn);對在崗職工，結(jié)合崗位開展技能提升培訓(xùn);對有創(chuàng)業(yè)意愿并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者，重點(diǎn)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
二是打造功能完善的公共就業(yè)服務(wù)新體系。
建立覆蓋城鄉(xiāng)、規(guī)范統(tǒng)一的縣、鄉(xiāng)兩級人力資源市場，為用人單位搭建用工平臺(tái)，為求職人員提供免費(fèi)的職業(yè)介紹、政策咨詢、技能鑒定等“一站式”就業(yè)服務(wù)。
按照機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場地、制度、工作“六到位”的要求，在全縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)站設(shè)立就業(yè)服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)前移。
同時(shí)，積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)級勞動(dòng)保障工作站的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、資源共享。
三是建立以人為本的公共就業(yè)服務(wù)新機(jī)制。
推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)職能向基層下沉，將求職登記、招聘登記、職業(yè)介紹、政策咨詢等業(yè)務(wù)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各行政村，讓城鄉(xiāng)勞動(dòng)者在家門口就能享受便捷的就業(yè)服務(wù)。
實(shí)施“內(nèi)引外聯(lián)”勞務(wù)輸出新模式，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力異地轉(zhuǎn)移就業(yè)，一方面，多渠道、多形式、多層次收集本地就業(yè)空崗信息，擴(kuò)大就地就近轉(zhuǎn)移規(guī)模;另一方面，采取“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式，加強(qiáng)與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)勞務(wù)合作，促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)。
四是實(shí)施以創(chuàng)業(yè)扶持、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的新舉措。
實(shí)施農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持計(jì)劃，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)，加大對創(chuàng)業(yè)人員的政策扶持和援助，建成各具產(chǎn)業(yè)特色、承載能力強(qiáng)、政策配套、設(shè)施完善的創(chuàng)業(yè)孵化基地，帶動(dòng)就業(yè)。
截至目前，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)2739人，占全年目標(biāo)3050人的89.8%;下崗失業(yè)再就業(yè)1548人，占全年目標(biāo)1650人的93.8%;其中就業(yè)困難群體(4050人員)再就業(yè)422人，占全年目標(biāo)450人的93.8%;零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)就業(yè)援助率達(dá)100%。
加大實(shí)用技能培訓(xùn)，完成新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)5400人，占全年目標(biāo)5000人的108%，培訓(xùn)4310人，占全年目標(biāo)4200人的103%;失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)2651人，占全年目標(biāo)2500人的106%;職業(yè)技能培訓(xùn)6997人，占全年目標(biāo)7300人的95.8%;其中失業(yè)人員培訓(xùn)1307人，企業(yè)職工培訓(xùn)1965人，農(nóng)民工培訓(xùn)3428人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)297人。
(二)強(qiáng)化為民之責(zé)，在改善民生上求實(shí)效我們始終堅(jiān)持以人為本，著力民生民心，把群眾贊成不贊成、高興不高興、滿意不滿意作為評判各項(xiàng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，集中力量辦好關(guān)系群眾切身利益的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的實(shí)事好事，以改善民生贏得民心，以民心凝聚民力，以民力推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。
一是做好社會(huì)化管理服務(wù)，加強(qiáng)基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)，指導(dǎo)開展社會(huì)保險(xiǎn)咨詢、參保登記、受理醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷申請等。
二是加強(qiáng)社保信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭實(shí)現(xiàn)“銀勞互聯(lián)”系統(tǒng)上線運(yùn)行，提高工作效率。
三是加強(qiáng)經(jīng)辦人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量提升，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化工作流程，做到工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式科學(xué)化、工作態(tài)度人性化。
四是經(jīng)辦職能下移，實(shí)現(xiàn)個(gè)人、用人單位就近就地辦理參保手續(xù)。
截止目前，企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)征繳基金3760萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的120.9%。
機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保11373人，征繳基金4837萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的102.9%、159.1%。
職工醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)征繳基金1501萬元、211萬元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的83.4%、140.7%。
城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)登記參保59498人，征繳基金1219萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的112%、131%。
普通病門診統(tǒng)籌開展率100%。
失業(yè)保險(xiǎn)新增參保856人，累計(jì)參保23356人，征繳基金184萬元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的100.7%、115.5%、115%。
工傷保險(xiǎn)參保23097人，征繳基金342.6萬元，分別完成年目標(biāo)任務(wù)的98.4%、126.9%。
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保234647人，完成年目標(biāo)任務(wù)的'92.7%。
為全縣65199名60歲以上參保人員按時(shí)足額發(fā)放了新農(nóng)保養(yǎng)老金，新農(nóng)保養(yǎng)老金累計(jì)發(fā)放2856.8萬元。
(三)以構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系為抓手，營造安定和諧的社會(huì)環(huán)境一是加強(qiáng)服務(wù)維權(quán)。
通過對非公企業(yè)實(shí)施主動(dòng)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法、受理投訴舉報(bào)和辦理信訪件，結(jié)合勞動(dòng)用工年審，組織開展農(nóng)民工工資支付、參加社會(huì)保險(xiǎn)、執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)合同簽訂、人力資源市場清理整頓、整治非法用工打擊違法犯罪等專項(xiàng)檢查及治理工作，依法維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)。
加大收入分配調(diào)控力度，推進(jìn)企業(yè)工資收入分配制度改革，繼續(xù)完善企業(yè)工效掛鉤辦法，建立和完善企業(yè)工資集體協(xié)商制度，定期發(fā)布行業(yè)人工成本、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位、工資指導(dǎo)線，規(guī)范企業(yè)工資發(fā)放行為。
加強(qiáng)對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)行業(yè)農(nóng)民工工資支付行為監(jiān)控，在建筑、交通領(lǐng)域等實(shí)施農(nóng)民工工資支付保證金制度，從源頭上預(yù)防和解決工資拖欠。
三是健全工作機(jī)制。
加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察，發(fā)揮信訪舉報(bào)中心協(xié)調(diào)作用，暢通勞動(dòng)爭議電話咨詢投訴渠道，建立24小時(shí)值班制度、網(wǎng)上舉報(bào)投訴案件處理機(jī)制和“快立、快查、快處、快結(jié)”的大隊(duì)、中隊(duì)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制;加強(qiáng)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制建設(shè)，開辟工傷類勞動(dòng)爭議案件處理“綠色通道”，搭建企業(yè)、職工對話溝通、調(diào)解平臺(tái)，化解勞動(dòng)爭議。
加強(qiáng)與各級工會(huì)組織、工商業(yè)組織的協(xié)調(diào)溝通，在非公有制企業(yè)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，形成工作合力。
截至目前，深入開展了日常巡視監(jiān)察執(zhí)法，依法對全縣煙花鞭炮廠、建筑企業(yè)、礦山、錦帛鈺公司、縣電力公司及各大超市、賓館等先后進(jìn)行了勞動(dòng)合同簽訂、工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)清欠、勞動(dòng)安全等執(zhí)法檢查，涉及勞動(dòng)者3860人，共受理舉報(bào)案件21件，其中立案調(diào)查7件，協(xié)調(diào)處理14件，涉及勞動(dòng)者53人，為勞動(dòng)者追討工資10.24萬元，法定期限內(nèi)結(jié)案率100%。
聯(lián)合工會(huì)與25家企業(yè)簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議，對工資集體協(xié)商制度在我縣的順利開展起到了積極作用。
職業(yè)技能鑒定2560人，辦理職業(yè)資格證2377本。
共受理勞動(dòng)人事爭議案件17起，案外調(diào)解爭議案件19起，結(jié)案17起，法定時(shí)效內(nèi)結(jié)案率達(dá)100%，有效維護(hù)了和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
二、存在問題及下一步工作打算
在取得成績的同時(shí)，我們十分清醒地認(rèn)識到做好社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)工作的問題所在。
一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)面臨新形勢新問題，“4050”特殊人群就業(yè)壓力巨大，農(nóng)村勞動(dòng)力對專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識不夠，勞務(wù)技術(shù)含量低。
二是伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，民營經(jīng)濟(jì)迅速壯大，個(gè)別經(jīng)營者法制意識淡薄，拖欠職工工資、拖欠甚至不為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷生育保險(xiǎn)等，勞動(dòng)爭議案件逐年上升。
圍繞上述問題，在下一步工作中，我們將從以下三個(gè)方面做好社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)工作。
20xx年已經(jīng)過去，在這過去的一年中工作有得有失，現(xiàn)將我這一年工作總結(jié)如下，并對20xx年的工作作一個(gè)規(guī)劃。
新產(chǎn)品申報(bào)方面：參與了包括xx原料藥、xx片劑、xx注射液在內(nèi)共計(jì)10個(gè)品種的現(xiàn)場考核(包括研制、生產(chǎn))，均已順利通過，到年底已有其中兩個(gè)片劑品種(5類)下發(fā)批準(zhǔn)文號，為公司的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
在研項(xiàng)目順利進(jìn)行，與醫(yī)藥科技公司合作開發(fā)的兩個(gè)原料藥、三個(gè)片劑進(jìn)展正常，其中xx原料藥申報(bào)資料及需要配合工作已完成。
自主研發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行，xx注射液的ctd資料已經(jīng)完成，其他資料也已經(jīng)準(zhǔn)備完畢;xx原料及片劑的項(xiàng)目也在順利進(jìn)行中。
工藝改進(jìn)方面：針對xx腸溶片存在的粘沖及釋放度不合格等問題，通過調(diào)整粘合劑、潤滑劑的用量進(jìn)行了大量試驗(yàn)，最終解決了質(zhì)量問題。
針對xx原料藥收率低、成本高的問題，對其合成工藝進(jìn)行了優(yōu)化，通過大量試驗(yàn)提高了反應(yīng)收率，研究了溶劑回收、母液提取等，大大降低了產(chǎn)品成本，提高了市場競爭力。
質(zhì)量一致性評價(jià)工作：xx片已經(jīng)進(jìn)行了初步試驗(yàn)，對自制片劑在4種溶出介質(zhì)中的溶出曲線與原研片劑進(jìn)行了比較，結(jié)果存在差異，相似因子不能達(dá)到50，說明我們的自制制劑與原研制劑在這幾種溶出介質(zhì)中存在較大差別，需要我們在后續(xù)工作中繼續(xù)進(jìn)行試驗(yàn)，對片劑的處方工藝進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，使之能夠滿足質(zhì)量一致性評價(jià)的要求。
在過去一年的工作中，也存在自主研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度慢、效率低等問題，這與我們研發(fā)人員的技術(shù)水平有關(guān)，也與研發(fā)中心的現(xiàn)實(shí)情況有關(guān)，研發(fā)人員少，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目多，這就需要在新的一年里加強(qiáng)研發(fā)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。
比如每年都有同事參加藥審中心的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，可以讓參加學(xué)習(xí)的同事給大家講一講學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓大家對最新的審評政策、審評要求有所了解，然后通過學(xué)習(xí)研討班講義結(jié)合案例，提高技能水平。
通過合作開發(fā)的項(xiàng)目，我們可以學(xué)習(xí)到藥物研究的許多技術(shù)，包括試驗(yàn)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定、雜質(zhì)研究等，總之通過各種途徑不斷學(xué)習(xí)，提高藥物研發(fā)水平。
在新的一年里，我們要自主研發(fā)與合作開發(fā)同時(shí)進(jìn)行，人員合理安排，充分調(diào)動(dòng)研發(fā)人員積極性，各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排，提高工作效率。
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇十二
銷售人員個(gè)人創(chuàng)新總結(jié)要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的銷售人員個(gè)人創(chuàng)新總結(jié)樣本能讓你事半功倍，下面分享【銷售人員個(gè)人創(chuàng)新總結(jié)(通用8篇)】，供你選擇借鑒。
在繁忙的工作中不知不覺又一年的時(shí)間又過去了，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。下面是我20__年的工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
我是__銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于20__年與__公司進(jìn)行合資，做好銷售工作計(jì)劃，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售__奠定了基礎(chǔ)，最后以_個(gè)月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會(huì)做好20__年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20__年銷售業(yè)績更加興旺!
20__年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
20__年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見和建議。
我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20__年我柜組完成銷售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài)，走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20__年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在京華，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
20__年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)"的經(jīng)營理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在京華的理念進(jìn)一步得到拓展，讓京華美名譽(yù)滿十堰，讓更多的顧客再來京華!
回首這一年的時(shí)間里，在膠布制品分公司銷售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將20__年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)。
自20__年_月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作。
由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，__年初去西南市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴(yán)重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進(jìn)，開發(fā)了兩家用戶。通過實(shí)踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣。
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價(jià)值的信息，及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過驗(yàn)收幷授牌。
20__年在圍繞黨的十_大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收，順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補(bǔ)充材料，通過一系列的工作，分公司于11月底通過集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過這項(xiàng)工作，接受了黨先進(jìn)思想洗禮，并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識?！?00個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”，對于我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好，會(huì)充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
轉(zhuǎn)眼即逝，20_年即將揮手離去了，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，心里真是不好受，以下是自己今年的汽車銷售工作總結(jié)。
一、業(yè)績沒有完成的原因。
市場力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、需要努力的方向。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
三、今后的工作目標(biāo)。
一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)。工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是__萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車，自己還要有存款!
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
加入____家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，從___公司到現(xiàn)在本公司感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來本公司的前三個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，但是我每天都會(huì)拿著公司的產(chǎn)品畫冊去拜訪陌生的客戶，拜訪的客戶多了總有需要我們的產(chǎn)品，一開始做了不少的方案總是一次次的失敗，不過在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話和會(huì)議中，經(jīng)過相互討論與仔細(xì)的聽取講解，針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí)，幾乎每天拜訪客戶是陸續(xù)不斷，雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的，努力了就會(huì)有希望，不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人。
在__家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1.不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2.向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3.實(shí)事求是。針對不同的客戶才能實(shí)事求是。
4.知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5.勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6.站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7.取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8.應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9.相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
11.注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12.心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
13.不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14.學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1.針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2.由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首2020，展望2021!祝____家具在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
自己從____年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20__年12月24日，20__年完成銷售額134325元，完成全年銷售任務(wù)的39%，貨款回籠率為49%，銷售單價(jià)比去年下降了15%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定促銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相。
(一)、市場需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)、競爭對手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支、prw7-10/100銷售價(jià)格為元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、2017年區(qū)域工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，2017年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因20__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，20__年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議。
(一)、2017年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、2017年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、2017年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時(shí)工作制，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑，2017年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
從之前的實(shí)習(xí)四個(gè)月到畢業(yè)后工作，十個(gè)月時(shí)間，回顧這十個(gè)月來的工作情況，捫心自問，從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對工作職責(zé)的認(rèn)識，對客戶的了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對客戶的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解，現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下：：
第四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;。
第五、積極廣泛收集市場信息并總結(jié)，發(fā)掘新的銷售機(jī)會(huì);。
第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，牢記三項(xiàng)要?jiǎng)?wù)：客戶、公司、自己。
明確了自己的職責(zé)，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來，從工作中一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來執(zhí)行。
首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話禮儀，怎么去約見客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時(shí)怎么平和的去交流，還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法，怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項(xiàng)目信息等等。
其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對產(chǎn)品了解了，才有堅(jiān)實(shí)的后盾去和客戶交流，有共同的話題，能很好的切入進(jìn)去，產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器，對其結(jié)構(gòu)和原理了解情況，當(dāng)然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓?fù)鋱D，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢，那么我們是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。
再次，分析客戶信息并適時(shí)制定方案，針對該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問題及應(yīng)對方案，以求提高。
最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過十個(gè)月來的實(shí)踐讓我認(rèn)清楚了作為銷售員獲得客戶的認(rèn)可和拿下訂單至關(guān)重要。
工作完成情況：
在執(zhí)行的過程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動(dòng)積極，要求保質(zhì)保量按時(shí)完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈進(jìn)行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。針對我工作以來做的工作進(jìn)行梳理，主要有：
不足和需要改進(jìn)處：
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯(cuò)能改，善莫大焉。
在工作中，每前進(jìn)一步都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結(jié)?？傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個(gè)膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之，通過在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)，防止以前的錯(cuò)誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個(gè)客戶。將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，并提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下：最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變，其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的_億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，我們把每一天都當(dāng)成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺，而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢，有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡，拿不到錢(我沒有銷售總提成)，有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位，說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯，拿高工資，別的同行也覺得今年我們賣這么好，我應(yīng)該賺好多錢，但事實(shí)我根本沒有，而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我，對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。
20__年的主要工作內(nèi)容如下：
一、銷售部日常管理工作。
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突發(fā)情況，核對房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。
在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)。
三、工作中存在的問題。
在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向。
新的一年開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元，2021年的任務(wù)目標(biāo)__億也已經(jīng)下達(dá)，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉，共同進(jìn)步!
創(chuàng)新項(xiàng)目個(gè)人總結(jié)篇十三
在本次課程中，我感受頗多，驚異于老師的溫和鼓勵(lì)，同學(xué)們的積極熱情，問題的奇妙解法，這些無一不讓我覺得，選了這個(gè)課程是我大學(xué)里一個(gè)正確的決定。還有老師上課時(shí)對創(chuàng)新思維的剖析，對理論的掌握，會(huì)讓我今后在遇到問題想找到解決方法時(shí)，有更多的思考。我會(huì)把老師講的方法和理論運(yùn)用到實(shí)際生活中去，提高自己的創(chuàng)新能力，做一名合格的新世紀(jì)大學(xué)生。教育應(yīng)培養(yǎng)造就一批高素質(zhì)的具有創(chuàng)新能力的人才。創(chuàng)新人才首先要具有創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維是指個(gè)人在頭腦中發(fā)現(xiàn)事物之間的新關(guān)系，新聯(lián)系或新答案，用以組織某種活動(dòng)或解決某種問題的思維過程。它要求個(gè)人在已有的知識、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，重新組合產(chǎn)生新的前所未有的思維結(jié)果，并創(chuàng)造出新穎的具有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)物。因此，它是智力高度發(fā)展的表現(xiàn)。而傳統(tǒng)教育制度的弊端主要在傳授知識時(shí)采用灌輸式，忽略了學(xué)生的興趣和好奇心，忽略了學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。創(chuàng)新思維這種形式在物理思維中占舉足輕重的地位。下面就對物理教學(xué)中學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)談一點(diǎn)體會(huì)。
蘇霍姆林斯基說：“教學(xué)和教育的技巧和藝術(shù)就在于，要使每一個(gè)兒童的力量和可能性發(fā)揮出來，使他們享受到腦力勞動(dòng)中成功的樂趣”。求知欲，也叫學(xué)習(xí)興趣，是力求探索，認(rèn)識客觀世界，渴望獲得科學(xué)知識不斷追求真理。求知欲作為內(nèi)在力量促使人致力于從各個(gè)方面去認(rèn)識對象，了解對象產(chǎn)生的原因，找出規(guī)律性的東西，它是活動(dòng)動(dòng)機(jī)最現(xiàn)實(shí)最活躍的因素。培養(yǎng)創(chuàng)新思維的關(guān)鍵，首先在于是否激發(fā)起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望。
1、問號像一把鑰匙，打開了一扇又一扇求知的大門。
問號更像種子，在未知的原野上開出一朵又一朵創(chuàng)造之花。如在“牛頓第一定律”教學(xué)開始時(shí)，教師將一塊黑板擦輕輕用手在講臺(tái)上推動(dòng)，問學(xué)生：“黑板擦為什么會(huì)運(yùn)動(dòng)”學(xué)生答：“因?yàn)樗艿搅Φ淖饔谩?；馬上停止推動(dòng)，黑板擦靜止下來，又問學(xué)生：“黑板擦為什么停止了運(yùn)動(dòng)”學(xué)生答：“因?yàn)樗鼪]有受到推力的作用；”再問：“空中飛行的子彈是否受到推力的作用它為什么能繼續(xù)飛行呢”……這樣通過步步設(shè)疑，牢牢抓住學(xué)生的思維，激起學(xué)生知慧的火花。
又如講“重力”這一節(jié)時(shí)，提問一：什么叫力力的作用效果是什么提問二：手推鉛球，鉛球離開手后，在空中運(yùn)動(dòng)過程受到向前的推力、重力和空氣阻力等，這種說法對嗎為什么提問三：豎直向上拋出的一小球，速度越來越小，這主要是受到空氣的阻力，這種說法對嗎為什么提問一是復(fù)習(xí)以前的力學(xué)知識，提問二是制造懸念。引導(dǎo)學(xué)生注意常犯錯(cuò)誤：“受到向前的推力”，為以后的物體受力分析和牛頓運(yùn)動(dòng)定律理解打下基礎(chǔ)；提問三啟發(fā)學(xué)生直覺思維。通過設(shè)疑引入課題，創(chuàng)設(shè)情景，制造懸念，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造思維。從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的好奇心和興趣來說，真是一石激起千層浪，使學(xué)生整個(gè)身心都投入到解決一個(gè)又一個(gè)問號的情景中，層層迭進(jìn)，波瀾起伏，體會(huì)成功的喜悅，激起學(xué)生迸發(fā)出創(chuàng)造的火花。
2、設(shè)計(jì)概念沖突情景，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
布魯納的理論認(rèn)為：人們同周圍世界的相互作用，都涉及對現(xiàn)有類別有關(guān)的刺激輸入進(jìn)行分類，如果刺激輸入與人們已有的類別全然無關(guān)，那么它們是不能被加工的。即使剛學(xué)物理的學(xué)生，頭腦中對物理問題的了解不是空白的，而是早已印上了千奇百怪的東西。這些“前科學(xué)概念”中當(dāng)然包含了理解和誤解。這時(shí)就需要教師精心設(shè)計(jì)與該知識有關(guān)的實(shí)驗(yàn)和教學(xué)教案，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行仔細(xì)觀察、分析、比較，透過種種非本質(zhì)的表象，看清實(shí)質(zhì)性的問題。如關(guān)于浮力的問題，學(xué)生早已知道浸在水中的物體要受到浮力，但常常認(rèn)為木塊浮在水面是由于木塊受到浮力大，而鐵塊沉入水中是由于沒有受到浮力或受到浮力小，這些似是而非的概念常給正確概念的建立和鞏固造成許多困難。但如果我們在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)恰如其分地利用學(xué)生在這些司空見怪的問題上的似是而非之處，出其不意地在他們面前展開一幅新畫面。比如，針對上述學(xué)生對物體浮沉的錯(cuò)誤認(rèn)識，設(shè)計(jì)一個(gè)小實(shí)驗(yàn)，測出漂浮在水面的木塊所受的浮力小于沉入水中鐵塊的浮力大小。這一情景與學(xué)生頭腦中原有概念沖突的矛盾，將會(huì)激起他們在自然界奧秘面前的驚奇感，促使他們主動(dòng)思考，探究一個(gè)“為什么”的答案，從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
善于利用，巧妙設(shè)計(jì)，就可以變不利為有利。又如提出：人離鏡越遠(yuǎn)，像看起來就變大。是不是距離變化了，鏡中的像大小也變化了呢這個(gè)結(jié)論顯然與正確的平面鏡成像規(guī)律是矛盾的，但這是學(xué)生頭腦中的“前科學(xué)概念”。這時(shí)請學(xué)生用兩支等大的蠟燭做平面鏡成像實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)象和物等大，原來的觀念就站不穩(wěn)腳跟，然后再提問：“為什么太陽看上去那么小”于是學(xué)生就“頓悟”原來是視覺引起的錯(cuò)覺。
又如：“力是維持物體運(yùn)動(dòng)的原因”等等許多物理概念，在物理教學(xué)中一直干擾物理概念的形成和掌握，這就要求我們在教學(xué)設(shè)計(jì)上多動(dòng)腦筋，多想辦法，與這些“前科學(xué)概念”作斗爭，同時(shí)激起學(xué)生學(xué)習(xí)物理的熱情，展開他們豐富的想像力。
3、演示實(shí)驗(yàn)的美妙絕倫，使學(xué)生在驚嘆之余體會(huì)到物理學(xué)的魅力所在，從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。