總結(jié)可以促使我們思考目標(biāo)的合理性和實施的有效性。在寫總結(jié)時，要注意言簡意賅，突出重點，避免過多的廢話和空洞的陳述。以下是一些包含優(yōu)秀總結(jié)寫作要素的范文，希望對大家有所幫助。
工作總結(jié)思路篇一
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，堅持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合，電子監(jiān)和現(xiàn)場監(jiān)相結(jié)合，嚴(yán)格加強產(chǎn)量監(jiān)控，嚴(yán)格保障設(shè)備運行，嚴(yán)格集中稅費征收，取得了較好成績，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計稅產(chǎn)量萬噸，比去年增加 萬噸，同比增長%，創(chuàng)歷年新高。
稅費收入大幅增長。核定稅費收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長41.5%，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長了79.6%（含價調(diào)基金調(diào)增收入）。
設(shè)備有效運行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ)，每季對全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進行檢測，逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設(shè)備的基礎(chǔ)進行加固，澆注混凝土。對6家設(shè)備故障較多的企業(yè)，進行重新選址，安裝稱重設(shè)備。對9家企業(yè)的稱重傳感器進行了更換。對7家企業(yè)的視頻設(shè)備進行了更換。為不影響企業(yè)生產(chǎn)，設(shè)備維護和安裝選在企業(yè)下班后進行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點才回家。為不耽誤施工進度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運行狀況良好，稱重準(zhǔn)確率保持在95%以上。
會同國稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員，3次對礦山企業(yè)產(chǎn)量遠程監(jiān)控系統(tǒng)各項計量參數(shù)進行全面檢測和修正，重點檢測了稱重設(shè)備的準(zhǔn)確性、礦車皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性，檢測程序全程仿真，隨機抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確，煤炭、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實際。
下發(fā)了進一步加強煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實到每個工作人員，兩個月一輪換，監(jiān)控人員即時查看所負(fù)責(zé)各煤礦的生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運行情況，對照監(jiān)控錄像逐日核對電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄，著重核實煤炭漏記產(chǎn)量掉車、人車計重、回車計重等現(xiàn)象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會議中，按照設(shè)備正常運行情況的平均產(chǎn)量全部計算上來，切實做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合。加大對煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現(xiàn)場稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機溝通和了解，通過實地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù)、皮重參數(shù)等情況，取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料，準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營狀況，采取現(xiàn)場核查、設(shè)備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動權(quán)。同時，還加大了對個別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補征產(chǎn)量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計重，逃避稅費達4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
會同國稅局、地稅局、物價局分別于5月、10月，兩次對全縣煤炭銷售價格進行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底，分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn)，以此做各季度非稅收入征收依據(jù)，煙煤企業(yè)最低價格比上年平均增長27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
對國、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計稅產(chǎn)量和計稅價格的辦法，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上，國、地稅收入有了較大增長。對非稅收入實行代征，我們基本上做到了按進度入庫，全年完成了水土防治費30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成排污費151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%；完成維簡費89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成綠化費6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長160.9%（含政策調(diào)增收入）；完成人防費15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%；完成礦產(chǎn)資源補償費133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%；完成價格調(diào)節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調(diào)增收入）。同時加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價調(diào)基金老欠征收到位。
工作總結(jié)思路篇二
2014年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，傾力打造“研發(fā)、認(rèn)證、質(zhì)檢”三位一體的產(chǎn)業(yè)升級版，較好地完成了年初預(yù)定的各項目標(biāo)任務(wù)。初步估計，全年生產(chǎn)總值實現(xiàn)25.6億元、同比增長13.6%，固定資產(chǎn)投資完成50.1億元、同比增長25%，規(guī)模以上企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)65.4億元、同比增長30%，規(guī)模以上工業(yè)增加值21.3億元、同比增長41%，保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中趨好的良好態(tài)勢。
一、抓實項目建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)支撐力。
（一）提升增量抓選資。放大資源優(yōu)勢，提高招商門檻，變招商為選商、引資為引智，著力承接一批投資規(guī)模大、科技含量高、經(jīng)濟效益好、能源消耗低、環(huán)境污染少、拉動作用強的大項目、好項目。今年以來，新引進中信國安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、勝發(fā)等項目10余個，總投資近百億元。其中，中信國安區(qū)新材料科技園項目，總投資50億元以上，占地面積3000畝，著力打造世界前沿的新材料科技園區(qū)，這是入駐我區(qū)第一個世界500強“國”字號企業(yè)，對提升產(chǎn)業(yè)水平、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模具有示范引領(lǐng)作用；廣東新明珠陶瓷項目，投資20億元，建設(shè)8條生產(chǎn)線，年產(chǎn)值20億元，可吸納2000多人就業(yè)。
（二）優(yōu)化存量抓技改。對現(xiàn)有企業(yè)進行技術(shù)改造，大力推進保溫板材項目，去年篩選的恒源、怡和等10家企業(yè)技術(shù)改造項目，已全部竣工，并陸續(xù)投產(chǎn)，年生產(chǎn)能力達4千萬平方米，產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)日益凸顯；塘洼公司與蘇州非金屬設(shè)計院合作的年產(chǎn)2萬噸活性膨潤土項目已正式投產(chǎn)，這是目前國內(nèi)最先進的全自動生產(chǎn)線，也是我區(qū)第一條膨潤土深加工生產(chǎn)線，改變了多年來賤賣膨潤土原礦，僅有珍珠巖單個礦種產(chǎn)業(yè)的落后局面。
（三）強化服務(wù)抓落地。把今年作為項目落地年，對簽約項目抓落地、落地項目抓建設(shè)、建設(shè)項目抓投產(chǎn)、投產(chǎn)項目抓達產(chǎn)。年初，就成立了重點項目建設(shè)工作指揮部，由處級干部任指揮長、副指揮長，下設(shè)七個工作小組，所有科級以上干部都有工作任務(wù)，切實做到了人人頭上有指標(biāo)、個個肩上有任務(wù)。定期召開征地拆遷工作推進會，專題聽取進展情況匯報，現(xiàn)場解決存在問題，進一步明確工作進度，征地拆遷工作取得階段性成果，為重大項目順利落地打下了堅實基礎(chǔ)。目前，華城項目正在準(zhǔn)備安裝設(shè)備，預(yù)計年底前可建成投產(chǎn)；申創(chuàng)陶瓷項目近期可試產(chǎn)，年產(chǎn)值近億元；中信國安、新明珠陶瓷項目前期進展順利，各項工作扎實有序推進；山友板材項目已完成廠區(qū)大門、圍墻、土地平整等前期工作，正在建設(shè)廠房和職工公寓。
二、搭建服務(wù)平臺，提升核心競爭力。
（一）搭建科技研發(fā)平臺。堅持創(chuàng)新驅(qū)動，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建創(chuàng)新鏈，搭建研發(fā)平臺，加強院校合作，以“智慧”推動企業(yè)占領(lǐng)“智高點”，以“智高點”搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點。政府層面，在去年與武漢理工大學(xué)、中國非金屬研究所、浙江大學(xué)材料學(xué)院、中國建材咸陽陶瓷研究設(shè)計院合作的基礎(chǔ)上，今年與信陽師院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建“綠色建材協(xié)同創(chuàng)新中心”。目前，珍珠巖關(guān)鍵技術(shù)得到突破，保溫板膠結(jié)劑通過成果鑒定，配方正在進一步優(yōu)化，預(yù)計年前即可交接并投入使用；申報的河南省綠色建材特色產(chǎn)業(yè)基地，已初步通過專家組審核；河南省非金屬礦產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟正在申報；今年，全市科技活動周暨科技服務(wù)企業(yè)活動啟動儀式在我區(qū)隆重舉行。企業(yè)層面，申報市級科技重大專項1個、市級對外合作項目3個、市級科技攻關(guān)項目2個，新增省級高新技術(shù)企業(yè)2家、市級高新技術(shù)企業(yè)1家，申請專利5項、獲批3項。方浩公司填補世界空白，歷經(jīng)五年時間，研發(fā)出輕質(zhì)、隔音、耐火、裝飾、保溫一體的建筑用陶瓷保溫板；怡和公司以“863”國家重大科技攻關(guān)項目為依托，制定珍珠巖加工重大技術(shù)裝備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；恒源公司與咸陽陶瓷研究設(shè)計院簽訂國家“十二五”科技支撐項目，進一步豐富了高溫板材的品種，增強了行業(yè)市場競爭力；怡和公司申報的綜合利用項目被列入河南省重大科技項目（全省共10項，實現(xiàn)我市工業(yè)方面在省級重大科技專項的零突破），已通過專家評審；創(chuàng)新型中小企業(yè)在省里備案數(shù)量位居全市首位。研發(fā)中心方面，建成省級工程技術(shù)研究中心2個、省級重點實驗室1個和市級工程技術(shù)研究中心4個，方浩公司正在積極申報國家級工程技術(shù)研究中心，恒源公司申報省級工程技術(shù)研究中心已通過初審。
（二）搭建質(zhì)量檢測平臺。始終秉承“以質(zhì)量求生存、以品牌求發(fā)展”理念，嚴(yán)厲打擊摻雜施假行為，切實保護好“區(qū)”原產(chǎn)地品牌。聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局建立的省級非金屬礦產(chǎn)品檢驗中心，申請國家級檢驗中心籌備工作進展順利，國家質(zhì)檢總局最后一次專家評審會已于12月12日順利通過，預(yù)計農(nóng)歷年前即可正式批復(fù)。今后，未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不得以“區(qū)”名義出售。并成立了礦業(yè)協(xié)會和板材聯(lián)盟，加強行業(yè)自律，避免惡性競爭。協(xié)會一方面加強對會員單位產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督與管理，阻止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場；另一方面協(xié)助企業(yè)建立iso9000質(zhì)量保證體系，切實提高“區(qū)”品牌知名度。
（三）搭建標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證平臺。積極幫助企業(yè)搞好新產(chǎn)品的開發(fā)認(rèn)證，幫助協(xié)調(diào)質(zhì)檢部門，大力推進企業(yè)參與國家、地方標(biāo)準(zhǔn)制定。依托我區(qū)企業(yè)編制的板材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（國家標(biāo)準(zhǔn)）已批準(zhǔn)實施，委托河南省建筑設(shè)計研究院編制的《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫工程技術(shù)規(guī)程》（dbj41/t134-2014）和《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫構(gòu)造》（dbjt1-19-2014）已由省住建廳頒布實施，并于12月20日在全省推廣應(yīng)用，12月19日和市住建局聯(lián)合承辦，隆重召開了珍珠巖保溫板產(chǎn)品推介會，產(chǎn)品深受市場青睞。方浩公司編制的集裝飾、保溫、防火于一體的建筑用陶瓷保溫板國家標(biāo)準(zhǔn)已基本完成，預(yù)計近期即可發(fā)布實施。隨著板材國家、地方（河南?。?biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施，制約我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級的瓶頸得到破解，實現(xiàn)了從工廠到市場、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的飛躍。
三、
完善功能配套，提升園區(qū)承載力。
（一）規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)布局。委托河南五方設(shè)計院對區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃進行修編，專家評審工作已結(jié)束，新修訂的《區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃（2013-2030）》與信陽市總體規(guī)劃實現(xiàn)無縫對接、融合發(fā)展?？刂菩砸?guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃正在編制，著力形成生產(chǎn)、生活、生態(tài)合理布局、功能完善的城市建設(shè)規(guī)劃體系。非金屬產(chǎn)業(yè)規(guī)劃已經(jīng)完成并實施，將對加速產(chǎn)業(yè)化、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性、前瞻性具有十分重要的意義。
24、納入省“十二五”交通規(guī)劃、很快可以開工建設(shè)，改變了我區(qū)無干線公路的歷史，天平路（黑馬石大道）下穿京港澳高速工作與平橋區(qū)對接順利，方案已呈報市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)啟動，物流中心、公交車定點?？空卷椖空谶M行前期工作，農(nóng)村公路路網(wǎng)規(guī)劃工作圓滿結(jié)束，區(qū)內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)縱橫交錯，南北濱河路直達主城區(qū)。向省國開行申請的5億元基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)申貸項目，前期所有程序和手續(xù)均已結(jié)束，省國開行行長王衛(wèi)軍也親臨我區(qū)進行實地考察。待資金到位后，將對現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施進行全面改造提升。
（三）持續(xù)完善配套服務(wù)。公租房圍繞項目建，安置房圍繞民意建，商品房圍繞商業(yè)功能區(qū)建，突出宜居宜業(yè)，確保安居樂業(yè)。2012年和2013年公租房項目（共計300套），已完成主體工程和室內(nèi)外裝飾工程建設(shè)，水、電、路、綠化、亮化等配套工程預(yù)計年前可全部完工；山友公租房項目開工建設(shè)，8萬平方米的安置小區(qū)規(guī)劃方案已完成，征地拆遷工作正強力推進。投資3億元的物流園（lng）項目按計劃有序有力推進，建成投產(chǎn)后完全能夠解決我區(qū)產(chǎn)品外運問題。垃圾中轉(zhuǎn)站建成并投入使用，新規(guī)劃的自來水廠正在做前期規(guī)劃，污水處理廠項目已進入設(shè)計選址階段。銀企座談會定期召開，積極申請金融機構(gòu)對我區(qū)加工企業(yè)打捆給予適當(dāng)?shù)男庞妙~度。4月，與中國工商銀行信陽分行簽訂全面合作框架協(xié)議，為園區(qū)企業(yè)提供25億元綜合授信，將在未來三年累計投放各類融資80億元；廣東珠江銀行計劃在我區(qū)設(shè)立二級分行，正在編制可研報告；組建區(qū)擔(dān)保中心工作順利推進。
四、持續(xù)改善民生，提升發(fā)展向心力。
（一）堅持就業(yè)優(yōu)先。把優(yōu)先解決本地居民就業(yè)作為項目入駐的前置條件，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，建立完善就業(yè)服務(wù)信息平臺。先后出臺了《關(guān)于開展企業(yè)員工崗前（崗位）及農(nóng)村剩余勞動力培訓(xùn)的通知》、《關(guān)于對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)入駐企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)進行補貼的通知》、《區(qū)勞動力就業(yè)培訓(xùn)暫行辦法》等規(guī)章制度，鼓勵轄區(qū)失地農(nóng)民參加就業(yè)技能培訓(xùn)，并給予適當(dāng)補貼。區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)基地建成并投入使用，具備100人同時授課培訓(xùn)能力；依托農(nóng)民工培訓(xùn)中心和信陽市六技校常年為企業(yè)開展崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、個性化培訓(xùn)，有效解決了企業(yè)的“用工難”問題；同時，積極組織企業(yè)參與“信陽市人力資源網(wǎng)上超市”注冊工作，已有10家企業(yè)成功注冊。
（二）強化社會保障。出臺社會保障實施細(xì)則，全面落實就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、低保、養(yǎng)老、救助、救濟等社會保障政策，切實解決群眾后顧之憂。全區(qū)新農(nóng)保參保人員7002人，征繳保費65.4萬元，參保率98%；全年發(fā)放農(nóng)村低保資金82.8萬元、城市低保資金8.1萬元，救災(zāi)資金3萬元，優(yōu)撫資金31.3萬元；基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目運行順利，居民健康檔案建檔率達100%，新農(nóng)合門診報銷15.3萬元，住院報銷386.2萬元；教育事業(yè)健康快速發(fā)展，持續(xù)加大監(jiān)管力度，整頓規(guī)范民辦幼兒園，投資近百萬元新建土城小學(xué)幼兒園，擴建區(qū)小學(xué)幼兒班，初步滿足轄區(qū)居民對學(xué)前教育的需求；投資30余萬元，改擴建中學(xué)食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活條件。
（三）維護和諧穩(wěn)定。加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強化“雙基”、推進“雙治”、實現(xiàn)“雙安”。區(qū)人民法庭已正式運行；結(jié)合信陽市藍天工程計劃專項行動，及時出臺《信陽市區(qū)非金屬礦區(qū)環(huán)境綜合整治實施方案》，深入推進綜合治理，園區(qū)企業(yè)新建廢水循環(huán)水池2座、排氣筒8個、增加污染防治設(shè)施22臺，環(huán)境污染問題大幅減少，群眾拍手稱快；走實聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接訪包案制度，積極開展干部下訪活動，開通民生手機短信平臺，落實“一村一警”，實行依法逐級走訪，全面建立“四有”群眾工作機制，有苗頭就立即解決、有情緒就及時疏導(dǎo)、有矛盾就積極化解、有缺失就認(rèn)真彌補，較好地維護了群眾合法權(quán)益；對省委巡視組交辦的8起信訪件，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)和“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真調(diào)查核實、查明真相，已辦結(jié)5起，未辦結(jié)案件正在積極協(xié)調(diào)解決。同時，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全專項整治和隱患排查常態(tài)化，順利完成四家工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審工作，圓滿完成2014年度高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全資格證培訓(xùn)任務(wù)，安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定可控。
五、扎實開展活動，提升群眾認(rèn)可力。
認(rèn)真履行“受教育、抓活動”的雙重責(zé)任，嚴(yán)格按照中央、省委和市委部署，以學(xué)習(xí)教育、聽取意見為基礎(chǔ)，以查擺問題、開展批評為關(guān)鍵，以整改落實、建章立制為根本，深學(xué)細(xì)照篤行焦裕祿精神，聚焦“四風(fēng)”不跑偏，立行立改見實效，堅持真抓實做，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，做到了“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”，取得了人民群眾滿意的實效。
（一）群眾觀念得到持續(xù)強化。通過認(rèn)認(rèn)真真、原原本本學(xué)xxx省委、市委規(guī)定必讀書目和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，開展廉政文化大講堂，集中觀看專題片，現(xiàn)場接受廉政教育，積極開展學(xué)習(xí)討論，大力弘揚焦裕祿精神,廣大黨員干部普遍受到了一次深刻的馬克思主義群眾觀點教育,增強了政治敏銳性和政治鑒別力。
（二）“四風(fēng)”問題得到有效遏制。針對工作不實的問題，狠抓精文減會、蹲點調(diào)研，大力推行電子辦公、網(wǎng)上辦公，會議精簡21.3%，文件精簡22.6%；針對工作不作為的問題，集中整治“門難進、臉難看、事難辦”等問題，開展暗訪督查12次；針對貪圖享受、講究排場等問題，深入開展“庸懶散軟拖”專項整治，清理騰退辦公用房867㎡，干部“走讀”現(xiàn)象得到扭轉(zhuǎn)，“吃空餉”人員全部清理完畢;針對鋪張浪費等奢靡之風(fēng)問題，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定，“三公”經(jīng)費支出較去年同期下降29%。
（三）群眾切身利益問題得到妥善解決。圍繞群眾反映強烈的民生問題，在就業(yè)、就醫(yī)、住房等方面辦了一大批實事好事；圍繞影響社會穩(wěn)定的共性問題，認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和帶案下訪活動，妥善化解了矛盾糾紛；圍繞影響黨群干群關(guān)系的熱點問題，領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)問題清理完畢，發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題得到有效遏制。
（四）黨內(nèi)政治生活更加嚴(yán)格。區(qū)黨委班子先行一步，專題民主生活會開得“辣味十足”，營造了自我揭短不怕丑、相互批評不避嫌、觸及思想不怕痛、吸納意見不怕刺的良好氛圍。在區(qū)黨委的帶動下，全區(qū)各級黨組織比著學(xué)、跟著做，專題組織生活會都普遍開出了高質(zhì)量、高水平。
（五）制度體系日益完善。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，區(qū)黨委帶頭研究制定加強和改進中心組學(xué)習(xí)的意見，進一步修訂完善黨委會議事、決策規(guī)范和程序；在干部選拔任用上，全面清理超職數(shù)配備干部，以實績?yōu)閷?dǎo)向選人用人；在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，制定出臺《關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實施意見（試行）》，建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進一步規(guī)范了權(quán)力運行。
在充分肯定成績的同時，我們也深知，在工作中還存在許多困難和問題：一是項目落地難。中信國安、新明珠陶瓷項目預(yù)計需要土地5000畝左右，而現(xiàn)有園區(qū)建成區(qū)面積才3.5平方公里，轄區(qū)面積小，小加工廠多，產(chǎn)業(yè)園區(qū)既有入駐企業(yè)、還有群眾居住，征地拆遷工作十分困難；上級征地標(biāo)準(zhǔn)變化頻繁，許多項目征地工作需跨年度才能完成，導(dǎo)致我們具體操作標(biāo)準(zhǔn)沒法把握，許多已簽協(xié)議的群眾出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。二是資金壓力大。一方面，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、征地拆遷等前期工作需大量資金投入；另一方面，我區(qū)僅有一家農(nóng)信社分支機構(gòu)，銀行支持實體經(jīng)濟不夠，大多數(shù)中小企業(yè)融資十分困難。三是創(chuàng)新能力弱。一方面，高新企業(yè)少，有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)少，能在行業(yè)內(nèi)起到示范和引領(lǐng)作用的企業(yè)相對較少；另一方面，缺乏較高層次的研發(fā)機構(gòu)和科研隊伍，自主創(chuàng)新能力相對較弱。
縱觀國際、國內(nèi)和省市宏觀經(jīng)濟形勢，發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)并存、困難與優(yōu)勢同在。有利的方面：一是中央經(jīng)濟工作會指出，面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)中求進”的經(jīng)濟總基調(diào)，保持宏觀經(jīng)濟政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，全面深化改革必將進一步釋放新的動力和活力；二是制約板材項目快速發(fā)展的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、施工圖集”等陸續(xù)發(fā)布，明年即可大規(guī)模生產(chǎn)上市，從而實現(xiàn)從工廠到市場、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的飛躍；三是利用中信國安平臺，奧地利碧路生物能源生產(chǎn)貿(mào)易有限公司、日本宇部興產(chǎn)株式會社等一大批世界知名企業(yè)來我區(qū)實地考察、洽談合作事宜，必將有力推進區(qū)加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展；四是省、市支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的氛圍日益濃厚，一系列打基礎(chǔ)、增后勁、管長遠的政策舉措將逐步見效；五是s224項目納入省交通規(guī)劃，長期制約我區(qū)發(fā)展的交通瓶頸即可破解；六是今年征地拆遷取得突破性進展，為明年的重大項目順利落地打下了堅實基礎(chǔ)。不利的方面：一是宏觀形勢不容樂觀，經(jīng)濟仍然存在下行壓力，市場需求依然疲軟，經(jīng)濟發(fā)展面臨提質(zhì)增效、提速增量“雙重壓力”；二是要素保障能力不強，在用地、資金、用人等方面還存在不同程度的制約，土地儲備和投融資平臺建設(shè)相對滯后，特別是市場化融資、市場化運作能力有待進一步提升；三是大項目、好項目匱乏，產(chǎn)業(yè)鏈條短，缺少科技含量高、產(chǎn)品附加值高、帶動示范作用強的項目。2015年，區(qū)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，以提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益為中心，以項目建設(shè)抓手，繼續(xù)實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，持續(xù)抓好整改落實，不斷改善和保障民生，著力打造世界級綠色建材研發(fā)及深加工基地！重點做好以下幾方面工作：一是加速項目建設(shè)。一方面，注重招大引強，充分利用中信國安平臺，放眼全省、全國、全球，瞄準(zhǔn)非金屬領(lǐng)域的大企業(yè)、大集團，瞄準(zhǔn)世界500強、國內(nèi)100強企業(yè)，出臺優(yōu)惠政策，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，真誠登門招商，吸引投資興業(yè)。另一方面，加快項目建設(shè)進度，7個重點項目建設(shè)工作小組繼續(xù)發(fā)揮作用，集聚全區(qū)之力，全力打好征地拆遷攻堅戰(zhàn)。對中信國安、新明珠陶瓷等大項目、好項目，嚴(yán)格按照合同約定，全力提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，力促項目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早產(chǎn)生效益。第三，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，出臺優(yōu)惠政策，鼓勵園區(qū)企業(yè)從事保溫板材生產(chǎn)，持續(xù)壯大產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。第四，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)貫穿于項目洽談和企業(yè)發(fā)展全過程，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴展服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次，著力營造領(lǐng)導(dǎo)圍著客商轉(zhuǎn)、部門圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、企業(yè)圍著效益轉(zhuǎn)、全區(qū)圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)的濃厚氛圍。
二是實施科技創(chuàng)新。堅持創(chuàng)新驅(qū)動，靠創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)升級，大力發(fā)展高端產(chǎn)品、終端產(chǎn)品，不斷向價值鏈高端攀升。加大與中非研究所、浙江大學(xué)材料學(xué)院、武漢理工大學(xué)、咸陽陶瓷研究設(shè)計院、信陽師范學(xué)院等科研機構(gòu)的合作力度，加快關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，著力實現(xiàn)研發(fā)速度更快、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更高、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化更迅速，迅速占領(lǐng)珍珠巖產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展制高點。三是抓好整改落實。對照整改臺賬一項一項倒查整改事項，需長期整改的決不“戛然而止”，整改不到位的決不“蒙混過關(guān)”，承諾沒兌現(xiàn)的決不“拋諸腦后”。對于進展順利、已經(jīng)完成的，防止反彈；對于整改不到位、群眾不滿意的，進行“補課背書”；對遇到困難、進展不順的，及時研究解決；對暫時沒有條件解決的，做好誠懇解釋；對于需要較長一段時間才能解決的，明確具體時限、責(zé)任人、路線圖，防止開“空頭支票”，以整改落實的實際成效取信于民。
四是持續(xù)改善民生。將基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施延伸到群眾家門口，并在社會保障上加大力度，讓改革開放成果惠及廣大人民群眾。在基礎(chǔ)配套方面，利用省國開行5億元基礎(chǔ)設(shè)施貸款，加快道路、給排水、排污、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把綠化、商業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)、住房安置等配套設(shè)施同步實施。在社會保障方面，統(tǒng)籌發(fā)展教育、文化、衛(wèi)生等各項社會事業(yè)，不斷完善社會保障和救助體系，全力抓好保障性安居工程和安置區(qū)建設(shè)，逐步把礦區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)拆遷群眾全部安置到位。
工作總結(jié)思路篇三
2013年即將結(jié)束，在行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和員工共同努力，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)已完成全年任務(wù)，部分指標(biāo)還存在一定差距，正在努力中完成。下面就各項任務(wù)完成情況和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目標(biāo)匯報如下：
一、2013年各項指標(biāo)完成情況。
1、儲蓄存款任務(wù)2998萬元，目前余額較年初增長81萬元。
2、零售中間業(yè)務(wù)完成萬元。
5、貸記卡發(fā)卡207張。
二、2013年工作中存在的不足。
1、儲蓄存款和對公存款增長不穩(wěn)定。我處周邊資源匱乏，缺乏穩(wěn)定居民儲蓄資源，各項存款增長主要靠部分大客戶支撐，非常不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)月末、季末存款一天下降幾百萬元現(xiàn)象。
上述問題形成原因是：員工思想上對上述三大系統(tǒng)重視程度。
不夠，對系統(tǒng)掌握不夠熟練，對自己分管的客戶熟悉程度有待提。
高，業(yè)余時間在電話營銷、短信營銷方面缺乏足夠耐心。
3、2013年10月我行新的結(jié)算系統(tǒng)上線以來，柜員正處于對。
系統(tǒng)熟悉階段，加上拍攝設(shè)備不給力，造成掃描率低，抹帳、沖。
賬次數(shù)較多。
4、文明服務(wù)方面工作做的基本到位，但柜員營銷七步曲方面。
領(lǐng)會不深，執(zhí)行不到位、不全面，有待進一步提高。
5、我處公共力度與他行有一定差距，由于無經(jīng)費，在營銷大。
客戶方面，經(jīng)常出現(xiàn)非常尷尬的場面。
6、我分理處尚未裝修，硬件設(shè)施跟不上。
2014年總體工作思路是強化管理，夯實基礎(chǔ)：抓好文明服。
務(wù)建設(shè)，完善包戶包效責(zé)任制；加強培訓(xùn)，提升全員營銷能力；
發(fā)揮貴賓系統(tǒng)作用，完成各項經(jīng)營指標(biāo)。
工作總結(jié)思路篇四
黨員民主權(quán)利的保障和實現(xiàn)程度,決定和標(biāo)志著黨內(nèi)民主的發(fā)展程度。黨員能否正確地行使自己的合法權(quán)利,是一名黨員是否具有高度政治覺悟的體現(xiàn),也是衡量一名共產(chǎn)黨員是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。今天本站小編給大家整理了黨員。
希望對大家有所幫助。
今年是中國共產(chǎn)黨建黨九十周年的喜慶年份。為了抓好社區(qū)黨組織的基層堡壘作用，充分發(fā)揮黨員同志的先鋒模范意識，增強組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，6月份我社區(qū)黨總支在區(qū)、街各級黨委的正確指示下，開展了一系列工作，現(xiàn)將小結(jié)匯報如下：
一、發(fā)動黨員，參觀“國寶展”
20xx年6月19日，東風(fēng)一村社區(qū)黨總支組織了社區(qū)64名黨員同志到省博物館參觀了國寶展。大家個個心情愉快，參加的積極性非常高。
二、扶貧幫困，解決特困群眾的失業(yè)難題。
20xx年6月21日，社區(qū)黨支書記匡拼蓮、老黨員朱湘漢同志幫助特困家庭邱新民找到了一份工作，現(xiàn)在長沙市康樂印刷廠做臨時工，現(xiàn)已上崗，月新800元，很大程度上幫助了這個生活困難的家庭。
三、精心培育，吸納轉(zhuǎn)正黨員。
20xx年6月22日，社區(qū)黨總支第二支部全體黨員會議共22名黨員和兩名預(yù)備黨員參加，表決通過了楊柯同志和李德林同志的黨員轉(zhuǎn)正問題，經(jīng)大家無記名投票表決，一致同意兩名同志如期轉(zhuǎn)正。
四、形式活潑，共慶佳節(jié)。
在經(jīng)過周密布署，認(rèn)真安排下，東風(fēng)一村社區(qū)黨總支于20xx年6月26日在湖南汽車城省機電廠職工之家，舉辦了慶祝中國共產(chǎn)黨成立86周年暨香港回歸十周年紀(jì)念大會。到會人員近百人。會上大家在聽完總支書匡拼蓮?fù)镜墓ぷ鲄R報后，還共同學(xué)習(xí)了黨的基本知識，并開展了知香港、愛香港的有獎競猜活動。題型有必答、搶答、抽簽等多種，內(nèi)容豐富，形式多樣，充分調(diào)動了廣大黨員同志的積極性，寓教于樂，讓每位黨員受益非淺!
以上就是本月黨建活動的一個小結(jié)，不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指點!
春風(fēng)拂面，萬象更新，在這個充滿希望的季節(jié)里，新橋中心小學(xué)黨支部有條不紊的組織開展各項工作，落實上級指示，為本學(xué)期各項工作開個好頭。
1、組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高思想認(rèn)識，把科學(xué)發(fā)展觀落在教育教學(xué)工作中。盧校長結(jié)合新橋中心小學(xué)的具體情況對黨員工作提出新的要求。要求每位黨員加強學(xué)習(xí)，了解時事，以科學(xué)發(fā)展的思想武裝頭腦，本著終于黨終于教育事業(yè)，盡職盡責(zé)的做好本職工作，廉潔自律、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)教。是黨員就要發(fā)揮先鋒模范作用，鼓勵發(fā)展新黨員。
2、組織全體黨員學(xué)習(xí)市教育局下發(fā)的相關(guān)文件。學(xué)習(xí)“五條禁令”并要求每位黨員寫出。
心得體會。
集體交流。學(xué)習(xí)“五項工程”要求努力提高教育教學(xué)水平全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、組織全體教師黨員開展學(xué)“規(guī)范”、修師德、鑄師魂演講比賽活動。
4、抓課堂教學(xué)。為了進一步落實五項工程提高教學(xué)質(zhì)量，我校校長幾次聘請教研室教研員到我校指導(dǎo)聽課。
5、指導(dǎo)教師黨員建立黨員博客，時時關(guān)心國家教育的發(fā)展，學(xué)習(xí)交流教學(xué)經(jīng)驗。
本月是全新的一月，在緊張而忙碌中各位教師黨員盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，以實際行動踐行著科學(xué)發(fā)展觀。
沒有再擔(dān)任班級的班干部的我始終沒有忘記自己的責(zé)任，繼續(xù)為班級服務(wù)、為同學(xué)服務(wù)，鼓勵團結(jié)同學(xué)。在盡自己的力量服務(wù)于班級同學(xué)的時候，我始終不忘我們在支部的責(zé)任，在班級擔(dān)任入黨聯(lián)系人時，我努力做好同學(xué)和班導(dǎo)之間的橋梁作用。注意凡事從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗、交流心得，積極向黨小組長匯報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進步，希望在以后的學(xué)習(xí)能有更進一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學(xué)習(xí)，付出自己的實際行動和最大努力，不要讓自己后悔。考研帶給我的想法是無論做什么事情都要持之以恒，不要半途而廢，只有這樣你才能成為最后的勝者。
一年來，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，剖析如下：
1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對于一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有一定的走過場的做法。今后要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。
2.小節(jié)問題需要改進。比如：工作方法有時比較簡單;工作中有時情緒急躁、愛發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對自身不足之處的看法，也是作為一個黨員在評議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點，需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正?？傊?，今后我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中開拓，保持積極進取的良好精神狀態(tài);和大家一起團結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢，使自己在今后的工作中進一步走向成熟!
在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
工作總結(jié)思路篇五
根據(jù)縣20__年春季動物防疫工作會議的要求，__鄉(xiāng)的春防工作在鄉(xiāng)黨委政府大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，在縣畜牧獸醫(yī)局及縣動物疫病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下，通過鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站全體人員、村防疫員及全體鄉(xiāng)村干部的緊密配合扎實工作，全鄉(xiāng)春防工作從2月27日至3月22日全面結(jié)束，歷時20多天，取得了顯著成績，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
一、主要成績及工作經(jīng)驗。
1、強化免疫，夯實基礎(chǔ)。
全鄉(xiāng)7個村，101個村民小組戶。實際生豬存欄20__2頭，注射豬o型w苗17265頭，群體防疫密度85.6%，防疫密度為應(yīng)免疫數(shù)的100%，注射豬脾淋苗19411頭，生豬防疫密度達96.27%，注射豬蘭耳疫苗16976頭，群體防疫密度為84.2%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;牛存欄7252頭，注射半年w雙價苗6273頭，群體防疫密度為86.5%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;羊存欄9766只，注射半年w雙價苗8400只，群體防疫密度為86%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%，禽存欄27233只，群體防疫密度為86.1%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%。我鄉(xiāng)從縣疫控中心領(lǐng)取豬瘟脾淋苗1000瓶，豬o型w苗180瓶，牛羊w雙價苗320瓶，豬蘭耳病4000瓶。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為了春防工作正常開展，把春防工作真正落實到實處，使畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，把重大動物疫病防治工作作為社會穩(wěn)定的政治任務(wù)來抓，成立了以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)和獸醫(yī)站站長為副組長、各村主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村成立以村主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)__鄉(xiāng)春防工作實施方案，在2月27日以會代訓(xùn)形式召開春季防疫工作暨培訓(xùn)會，傳達貫徹縣委政府召開的春防工作會議精神，安排了全鄉(xiāng)的防疫工作任務(wù)，并與各村簽訂了工作責(zé)任書，明確了工作責(zé)任和任務(wù)，為按時、按質(zhì)、按量完成全鄉(xiāng)動物防疫工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、加強宣傳，規(guī)范指導(dǎo)。
鄉(xiāng)、村干部對人民高度負(fù)責(zé)，各村相繼召開駐村人員會、組長會、戶長會，深入細(xì)致貫徹落實縣鄉(xiāng)春防工作會精神，做到了防疫工作家喻戶曉、人人皆知，使春防工作得以順利進行并取得了滿意的成績。
我鄉(xiāng)春防工作做到分片包干，鄉(xiāng)獸醫(yī)站工作人員每人掛包二至三個村，各村由主任親自掛帥，把任務(wù)細(xì)劃到人，層層把關(guān)落實，鄉(xiāng)村組干部做到了各負(fù)其責(zé)、各司其職、協(xié)調(diào)一致，并密切配合技術(shù)員嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程進行操作，力求做到“六到位”和“六不漏”，為縣疫控中心在我鄉(xiāng)采集50份山羊血樣檢測確保免疫質(zhì)量。
二、存在的困難和問題。
我鄉(xiāng)春防工作通過縣掛鉤人員和全體工作人員20多天的艱苦工作，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，并取得了很大成績，但同時工作中還存在許多困難和問題。
3、鄉(xiāng)獸醫(yī)站冰藏設(shè)施不足，急需有一臺冰柜，請上級給予幫助解決;。
4、全鄉(xiāng)山寬人稀，居住分散，其對防疫認(rèn)識不足，致使完成任務(wù)有一定困難。
三、下一步打算。
1、繼續(xù)開展好“雙月補計”工作及動物產(chǎn)地檢疫工作，逐步完善控制傳染病的發(fā)生和流行，確保肉食安全，保護人民身體健康。
2、加強交易市場產(chǎn)地的檢疫工作，使我鄉(xiāng)畜牧交易市場健康發(fā)展。
3、加強畜牧隊伍技術(shù)陪訓(xùn)，積極參加市縣舉辦的陪訓(xùn)班。我鄉(xiāng)爭取每月舉辦1-2期培訓(xùn)班，逐步提高畜牧技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。
4、做好全鄉(xiāng)疫情監(jiān)控工作，嚴(yán)防重大動物疫病傳入我鄉(xiāng)。
5、繼續(xù)搞好以肉牛凍改和牧草種植為主的各項畜牧科技推廣工作，完成各項畜牧生產(chǎn)任務(wù)。
工作總結(jié)思路篇六
今天，市教育局人事股領(lǐng)導(dǎo)到我校對正副校長及領(lǐng)導(dǎo)班子進行屆中考核，我謹(jǐn)代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子向大家述職，請予審議。
過去的兩年多里，在上級教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們高舉_理論的偉大旗幟，踐行“三個代表”的重要思想，貫徹xx大會議精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作的全局，堅持“學(xué)生成材——我們的責(zé)任，教師成長——我們的追求，學(xué)校發(fā)展——我們的理想”的辦學(xué)理念，全面實施素質(zhì)教育，以求真務(wù)實的態(tài)度，團結(jié)帶領(lǐng)全體教職工銳意進取，開拓創(chuàng)新，為提升教育質(zhì)量，構(gòu)建和諧校園做出了不懈努力和積極貢獻?，F(xiàn)就我校領(lǐng)導(dǎo)班子兩年多來的工作匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有13人，平均年齡42歲，研究生1人，本科學(xué)歷12人，中x員占92%。結(jié)構(gòu)合理，整體素質(zhì)較高，有x，有思想，有活力，有強烈的事業(yè)進取心，有辦好鎮(zhèn)江一中的高度的責(zé)任感和使命感，有深入一線調(diào)查研究、管理和教育教學(xué)難題，與教職工同呼吸共命運，撲下身子抓落實的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。堅持用“五心”標(biāo)準(zhǔn)(信心、用心、精心、知心、放心)要求自己，“用情”辦學(xué)、“用心”辦學(xué)、“用腦”辦學(xué)。目前，大家在繼承發(fā)揚歷屆班子團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，相互信任，相互支持，做到了既分工又合作，很好的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力和戰(zhàn)斗力，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了堅實的組織保障。在新班子的帶領(lǐng)下，全校教職工凝心聚力，落實“實施精細(xì)管理，建設(shè)一流團隊”的工作思路，聚精會神抓質(zhì)量，一心一意謀發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，學(xué)校品牌不斷攀升。
二、教師隊伍建設(shè)全面加強。
事實證明：教師是學(xué)校發(fā)展過程中最為活躍也是最為關(guān)鍵的因素。兩年多來，我們在加強教師隊伍建設(shè)方面作了大量工作。
一是強化師德建設(shè)。利用政治學(xué)習(xí)、專題教育等途徑組織開展形式多樣的師德教育活動，全面提高了教師思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，扎實開展“學(xué)規(guī)范、強師德、樹形象”活動。堅持把師德作為評價和考核教師的首要內(nèi)容，倡導(dǎo)顧大局、講奉獻、愛生敬業(yè)、依法從教，堅決杜絕有償家教和體罰學(xué)生行為。二是通過“德、讀、聽、帶、培、競、寫、研、著”九大戰(zhàn)術(shù),大力促進教師專業(yè)化發(fā)展，鍛造不敗金身，打造了一批能承擔(dān)重任、成績突出的教學(xué)骨干。
三、規(guī)范辦學(xué)行為落到實處。
通過制度建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為。把制度建設(shè)擺在更加突出的位置，堅持用制度規(guī)范行為，按制度辦事，靠制度管人。學(xué)校緊緊圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展，辦人民滿意教育”的工作目標(biāo)，杜絕不規(guī)范辦學(xué)行為發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，實行收費項目和收費員公示和收費持證上崗制，;嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)開齊課程，開足課時，確保學(xué)生全面發(fā)展;對各級學(xué)生進行常態(tài)編班，確保每個學(xué)生受到公平教育;嚴(yán)格教材、教輔資料管理，規(guī)范使用教材及教輔資料;堅決禁止占用節(jié)假日和休息時間組織學(xué)生上課和集體補課，規(guī)范各種考試行為，嚴(yán)格控制考試次數(shù)，不得憑考試成績給學(xué)生排隊。學(xué)校在20__年7月被評為茂名市義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。
四、教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升。
人考入高州中學(xué);90人考上城區(qū)四大中學(xué)，升入城區(qū)四大中學(xué)人數(shù)，列高州市第8名;有3人在高州市“緬茄杯”學(xué)科競賽中獲獎，并獲得直升高州中學(xué)資格;有3人奪得高州市中考單科滿分狀元3人;初二(8)班劉榮鋒同學(xué)繼上學(xué)期在初一(9)班獲高州市現(xiàn)場作文大賽一等獎(全市第四名)后，今學(xué)期又獲茂名市現(xiàn)場作文大賽二等獎，受到社會的普遍好評。
五、各類安全隱患全面消除。
安全工作是學(xué)校的頭等大事。學(xué)校的交通安全、食堂衛(wèi)生安全、校園學(xué)生人身安全等都是學(xué)校的重要工作，看起來簡單，要做好很難，稍有松懈就可能釀成大禍。所以，安全責(zé)任重大，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，充分利用周一的國旗下講話、主題班會、黑板報、學(xué)習(xí)園地和不定時的安全演練，增強了學(xué)生的安全意識，還不定期地對圍墻、教室、宿舍等地方進行安全大排查，消除了安全事故隱患。
六、學(xué)校辦學(xué)水平明顯提高。
新一屆班子成立后，立即對校園進行科學(xué)規(guī)劃，采取分步實施原則，先后投入500多萬元，籌建了3000多平方米的新學(xué)生飯?zhí)靡淮?將在年內(nèi)投入使用)，遷移了盤踞校門口多年的多根電桿，修繕了擋土墻、圍墻，興建了升旗臺和大型綜合性舞臺各一個，配建了各類實驗室、多媒體教室，改造了黨員活動室、教研活動室、行政辦公室、男生宿舍、教師宿舍、教師辦公室，拆除500多平方米的d級危房，增設(shè)了校門口文化專欄;擬建一條近50多米的文化長廊，全面改造校容校貌，把校園打造成三區(qū)一場(即教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、運動區(qū)及文化廣場)相對獨立又相互輝映的格局，營造了一個布局合理、環(huán)境幽雅、文化氣氛濃郁的育人環(huán)境。更換了學(xué)生課桌椅及大批鐵床，安裝了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字自動廣播系統(tǒng)、多媒體電教平臺，配備了一大批現(xiàn)代化辦公設(shè)備，學(xué)生宿舍安裝風(fēng)扇172臺，教室安裝風(fēng)扇120臺，大大改善了辦學(xué)條件，兩年間鎮(zhèn)江一中迅速騰飛，先后被評為：高州市美麗校園、茂名市美麗校園、茂名市一級學(xué)校、茂名市義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。
七、黨風(fēng)廉政建設(shè)有效強化。
學(xué)校堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實擺上重要的議事日程，強化領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律意識，以“廉潔文化進校園”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為抓手，深入開展廉政教育，做到常抓不懈，警鐘長鳴。積極推行校務(wù)公開，深化民主管理和民主監(jiān)督制度。充分發(fā)揮學(xué)校工會和教代會的作用，學(xué)校的重大決策、大宗物資采購、工程招投標(biāo)、評先評優(yōu)、改革方案的制定等等，學(xué)校都通過教代會征求廣大教職工的意見，做到了公開、公平、公正。構(gòu)建了一個“反腐防變”的體系。
八、教育教學(xué)成果形勢喜人。
在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子正確帶領(lǐng)下，全校師生頑強拼搏，取得了令人可喜的成績，學(xué)校先后被評為全國教育教學(xué)論文集體三等獎、高州市文明單位、高州市先進基層黨組織、高州市高中階段招生工作先進單位、高州市中職招生先進單位、高州市依法治校先進單位、高州市普教系統(tǒng)社會治安綜合治理優(yōu)秀單位、高州市先進團委、高州市五四紅旗團委、高州市先進職工之家、高州市人口與計劃生育先進工作集體、高州市中小學(xué)優(yōu)秀主題班會課評選活動二等獎。學(xué)?！睹髦椤肺膶W(xué)社被評為茂名市優(yōu)秀文學(xué)社，《明珠》報被評為茂名市優(yōu)秀文學(xué)社刊;5位教師被評為高州市優(yōu)秀班主任，1位老師被評為茂名市優(yōu)秀教師，4位教師被評為高州市優(yōu)秀教師，8位教師被評為高州市教師職業(yè)道德先進個人，4位教師被評為教壇新秀;縣市級優(yōu)秀課例6個;教育教學(xué)論文獲獎勵40篇，獲省級獎勵20多篇，獲茂名市級獎勵10多篇，獲高州市級獎勵100多篇。學(xué)生有80多人次獲市級以上獎勵。
反思過去，我們發(fā)現(xiàn)許多工作仍存在不足的地方，特別是面對學(xué)校的發(fā)展遇到的各種問題和矛盾，我們憂心忡忡，顧慮重重。如何盡快實現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展，提高學(xué)校辦學(xué)品位，如何在初一新生成績偏低的客觀條件下提高教學(xué)質(zhì)量，如何限度挖掘師生潛能，再創(chuàng)輝煌，這些問題需要在今后的工作中努力思考，認(rèn)真。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子有決心有信心，我們將在今后的工作中揚長避短、開拓創(chuàng)新、群策群力、共克時艱，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展作出新的更大的貢獻。
工作總結(jié)思路篇七
居民參與城市社區(qū)治理是現(xiàn)代民主的重要組成部分。居民作為社區(qū)活動最主要的參與者,對社區(qū)的發(fā)展起著重要的影響。今天本站小編給大家整理了社區(qū)。
希望對大家有所幫助。
根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時間里，我堅持以鄧小平理論為指針，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)。
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認(rèn)識的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻在社區(qū)……，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識運用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“三個代表”的精神實質(zhì)，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。閱讀黨報黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長自己的工作能力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù)，增強自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻是天職敬業(yè)是本分。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都知道，工農(nóng)里社區(qū)是個工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺?zé)龎模只?40元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結(jié)合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結(jié)束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。我知道，在海港區(qū)居委會干部當(dāng)中，我是年歲最大的一個，上級領(lǐng)導(dǎo)對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無旁貸，困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務(wù)百姓。
一、工農(nóng)里社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區(qū)法院趙立祥院長，后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡，資金求助來了，工農(nóng)里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現(xiàn)在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們工農(nóng)里社區(qū)的大門。
二、今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯(lián)系，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進行民事調(diào)解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致現(xiàn)在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫(yī)院。
三、工農(nóng)里社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴(yán)格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學(xué)，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會等集中學(xué)習(xí)，并書寫了。
心得體會。
和筆記，同時我也常擠出時間進行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的。
崗位職責(zé)。
業(yè)務(wù)范圍工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的。
規(guī)章制度。
保證出勤有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況：
1、社區(qū)建設(shè)上：
雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策。現(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中，乾居園和x小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作：
除社區(qū)籌建外，本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶x戶，開展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在x村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作：
今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴(yán)格按照要求逐步進行，現(xiàn)我在x村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個生活服務(wù)和娛樂場所，有*個單位(其中有住宅樓的單位**個，無住宅樓的單位個)，幢住宅樓，**戶(其中店面某家)，居民。
20xx年，社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
(一)立足“便民”，大力促進公益事業(yè)的發(fā)展。
一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認(rèn)真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題某余個，且為某名下崗工人找到工作，實現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初，我社區(qū)向上級爭取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路*平方米，社區(qū)還投入近某萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在20xx年x月份“x區(qū)第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
(二)突出重點，創(chuàng)出成效。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進行詳細(xì)的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。
(三)在社區(qū)創(chuàng)建隊伍方面，發(fā)掘資源，夯實創(chuàng)建力量。
創(chuàng)建是否成功，隊伍是關(guān)鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè)，按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務(wù)員十支隊伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊伍制定了詳細(xì)的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評為“xx市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn)，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等，特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項教育方面，寓教于樂，提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區(qū)文明宣講團成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動有機地結(jié)合起來，并且開展創(chuàng)建知識輪訓(xùn)輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設(shè)“五進萬家”活動。“五進萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動，為創(chuàng)建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，著力提高居民的公民衛(wèi)生意識。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責(zé)任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進行某小時動態(tài)保潔，社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，進行打分，每月進行總結(jié)評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民某人組成的衛(wèi)生整治小分隊，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會共投資某某余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建筑某平方米，居委會又投資某某元對某個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認(rèn)識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達某%工作成績顯著，基本達到“樓內(nèi)無鼠、蟑，室內(nèi)無隱患?！彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
(六)規(guī)范化管理，完善資料，提高管理水平。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺帳資料科學(xué)、規(guī)范。
(七)立足“安民”，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。
安定團結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門，共投資某萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中最大的某歲，他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，|范文論文網(wǎng)免費提供|但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。
工作總結(jié)思路篇八
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局起步年，也是上海進一步深化改革，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年以來，區(qū)***局在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新發(fā)展、推動快速發(fā)展”這一中心，主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展，認(rèn)清形勢增干勁，突出重點抓經(jīng)營，求真務(wù)實謀發(fā)展，攻堅克難促轉(zhuǎn)型，創(chuàng)先爭優(yōu)贏滿意，各項工作統(tǒng)籌兼顧，同步發(fā)展。在全局干部員工的共同努力下，全局經(jīng)營、管理、服務(wù)、隊伍建設(shè)、文明創(chuàng)建等方面均取得了一定的進步。
一、2011年1-11月份各項目標(biāo)任務(wù)完成情況：
業(yè)務(wù)總收入：截止11月30日，區(qū)局累計考核完成收入15103萬元，完成市公司下達的收入計劃16278萬元的92.78%。與去年同期完成13225萬元相比，絕對值增長1878萬元，同比增長14.2%。
期增長了12.97%；
**專業(yè)全年基本收入計劃為206萬元，累計完成160萬元，完成全年計劃的77.67%，占區(qū)局業(yè)務(wù)收入的1.06%，較去年同期下降了15.79%。
（一）堅持以宣傳教育為先導(dǎo)，更加注重思想建設(shè)，科學(xué)發(fā)展再添新動力。
1、抓好班子層面的宣傳教育，領(lǐng)好路。
2、堅持抓好干部層面的宣傳教育，帶好頭。
3、堅持抓好員工層面的宣傳教育，鼓好勁。
（二）堅持以效益為核心，更加注重科學(xué)發(fā)展，發(fā)展方式實現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。
（三）堅持以市場為導(dǎo)向，更加注重能力提升，營銷體制改革取得新進展。
1、加強營銷隊伍建設(shè)。
2、加強營銷基礎(chǔ)管理。
3、加大大客戶開發(fā)和維護。
4、開展三大“營銷戰(zhàn)區(qū)”擂臺賽。
（四）堅持以質(zhì)量為保障，更加注重降本增效，企業(yè)管理再添新舉措。
1、圍繞中心工作，加強財務(wù)管理。
2、加強質(zhì)量管理，優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)流程。
3、加強安全生產(chǎn)管理，打造平安區(qū)局。
（五）堅持以創(chuàng)新為動力，更加注重深化改革，內(nèi)部體制迸。
發(fā)新活力。
1、推進三項制度改革，調(diào)動干部員工積極性。
2、調(diào)整機構(gòu)編制設(shè)置，優(yōu)化人力資源配置。
3、深化改革模式，優(yōu)化服務(wù)方式。
（六）堅持以素質(zhì)提升為根本，更加注重隊伍建設(shè)，服務(wù)水平邁上新臺階。
1、加強技能培訓(xùn)，堅定不移走人才強企之路。
2、服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，樹立良好形象。
（七）堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，更加注重作風(fēng)建設(shè)，黨建工作呈現(xiàn)新面貌。
1、落實黨務(wù)公開工作。
2、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
4、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
5、抓好黨員發(fā)展。
（八）堅持以價值為靈魂，更加注重和諧穩(wěn)定，文明創(chuàng)建再創(chuàng)新局面。
1、加強文明創(chuàng)建工作。
2、深化凝聚力工程建設(shè)。
第二部分：工作體會和不足。
總結(jié)經(jīng)驗的同時，我們也認(rèn)真查找了工作中還存在的一些不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是部分干部對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識還不深不透，發(fā)展思路不寬，發(fā)展辦法不多，工作措施不實，創(chuàng)新精神不足，責(zé)任意識不強。
二是經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變速度慢，經(jīng)營基礎(chǔ)不夠扎實，業(yè)務(wù)結(jié)。
構(gòu)不合理。
三是營銷體系建設(shè)還未真正走上正軌，營銷工作上缺少有效的方法，思路不新，力度不大，全局營銷力量、營銷理念還比較薄弱。
四是對員工的宣傳教育力度還不大，員工主人翁意識還不強，隊伍整體素質(zhì)不高，沒有發(fā)揮出全局員工的潛力和作用，員工尚未牢固樹立起與企業(yè)同呼吸、共命運的思想。
五是品牌建設(shè)有待于進一步加強。
2012年，上海***將實現(xiàn)進一步的高速增長，因此，我們###***必須要進一步加快轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展，創(chuàng)新突破，提高經(jīng)營質(zhì)量和企業(yè)效益，實現(xiàn)“雙?！保ūＴ鲩L，保增效）。區(qū)局將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，堅持科學(xué)發(fā)展為第一要務(wù)，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，進一步完善機制，深化改革，進一步調(diào)整結(jié)構(gòu)，拓展市場，進一步加強管理，從嚴(yán)治局，進一步抓好服務(wù)，提升形象，帶領(lǐng)全局干部員工以更加高昂的斗志、更加飽滿的精神、更加充足的干勁，投入到新一年的改革發(fā)展中。
2012年###***工作的指導(dǎo)思想：
2012年###***主要工作目標(biāo)：
1、2、3、為實現(xiàn)上述工作目標(biāo)，必須著重做好以下個方面的工作：
一、緊緊圍繞“三個發(fā)展”這一主題，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，重點加強“三大建設(shè)”。
思想支配行動，思路決定出路。面對復(fù)雜多變的市場競爭和。
艱巨繁重的目標(biāo)任務(wù)，必須要牢固確立“堅持科學(xué)發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新發(fā)展，推動快速發(fā)展”工作方針，緊抓理論學(xué)習(xí)和思想教育，統(tǒng)一思想形共識，唱響發(fā)展主旋律。
1、加強思想政治建設(shè)，鑄就精神支柱。
2、加強宣傳陣地建設(shè)，營造良好氛圍。
3、加強能力和作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。
二、牢牢把握地方經(jīng)濟快速發(fā)展這一機遇，調(diào)整結(jié)構(gòu)，拓展市場，重點推進“三個深化”。
1、深化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升綜合競爭力。
2、深化營銷體系建設(shè)，提高營銷貢獻率。
3、深化管理體系建設(shè)，提升經(jīng)濟運行質(zhì)量。
三、緊緊扣住“服務(wù)促發(fā)展”這一主線，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，重點推進“兩項工程”。
1、推進員工素質(zhì)工程，以“強素質(zhì)”來“強服務(wù)”。
2、推進***形象工程，以“好形象”出“好服務(wù)”。
四、牢牢堅持“以人為本”這一原則，抓好黨建，構(gòu)建和諧，重點實現(xiàn)“三個發(fā)揮”。
為了促進區(qū)局和諧發(fā)展，必須抓好黨建、文明創(chuàng)建等工作，增強企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
1、堅持抓好基層黨建工作，發(fā)揮黨組織核心保障作用。
2、加強文明創(chuàng)建工作，發(fā)揮市文明單位示范作用。
3、關(guān)心員工生產(chǎn)生活，發(fā)揮黨政工團組織作用。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年，我們將迎來新的機遇和新的挑戰(zhàn)。機遇靠我們?nèi)グ盐眨袌銎诖覀內(nèi)ネ卣埂?##***將在市公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，搶登地方經(jīng)濟發(fā)展高速列車，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責(zé)任感，進一步理清發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量、夯實發(fā)展基礎(chǔ)、增強發(fā)展后勁，克服一切困難，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，發(fā)展中國特色***事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻。
###區(qū)***局。
工作總結(jié)思路篇九
前臺接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。前臺做為一個公司的門面,是客戶和合作者首先接觸到的公司形象。今天本站小編給大家整理了前臺。
希望對大家有所幫助。
在進入公司的這段時間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但我從未放棄，我都挺了過來，因為我相信只要努力，只要堅持沒有解決不了的困難。
××公司的前臺工作，面對的是所有的用戶，是形形色色的人，對前臺營業(yè)員來說，最主要的是學(xué)會與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進步的追求。
還記得工作中有那么一件事，那是一個星期天的下午，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠遠地，我就看到了他。也許是心有靈犀，他走到了我的營業(yè)前臺，我熱情地招呼道：您好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說：我想，我想查下話費。也許意識到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請坐。大爺說：沒關(guān)系，我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心，怕麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強。我便用地道的方言安撫道：大爺您請坐，我來幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來，報了號碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費每月只是基本月租，本地通話費很少，然后就是大量的××信息費用。我便明白了。我趕緊問道：大爺您的手機帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機從外套里面的口袋里掏了出來，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。仔細(xì)檢查了下手機，我說道：大爺，您的這部手機是山寨手機，它里面出廠時內(nèi)置了很多的病毒軟件，收費的功能特別多。大爺激動地說：那怎么辦呀?這手機還能用嗎?我繼續(xù)說道：大爺，您別急，我們××為保護客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機以及不規(guī)范××服務(wù)商。這樣的山寨手機最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費用這么貴呢?××這么大的公司，很多人都在用××的卡，不應(yīng)該亂收費的呀!我想了想說：大爺，您身份證帶了嗎?我來幫您設(shè)個密碼吧，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費用，根據(jù)有關(guān)條例，多收取的費用是可以為您退費的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ?，我趕緊把大爺?shù)膯栴}反映到計費中心，求助it人員幫忙計算之前多收取的××信息費用。于此同時，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機了。我這里可以幫您把××信息給關(guān)閉掉，以后手機不要亂點，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
于此同時，計費中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請值班長給予退費。大爺看著我忙里忙外，很激動地說：我只是個鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費問題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會繼續(xù)使用移動。他終于伸出寬大厚實的手，我趕緊握祝這是我感受過的最溫暖的握手，十指相扣，扣住的是服務(wù)和感謝，付出和信任，坦誠和理解。通過這次事件，我認(rèn)識到移動的服務(wù)任重而道遠，很多不法商利用移動的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動，我們就要為他們負(fù)責(zé)，就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭。
服務(wù)無大小，關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務(wù)還會繼續(xù)進步，更上一層樓。滿意100不是一個。
口號。
而是一個目標(biāo)我們要為了這個目標(biāo)去努力!
自x月xx日開業(yè)以來，酒店前臺從開始的臨時手工帳到x月份的系統(tǒng)到位，從剛開始營業(yè)時客房的低價賣出到現(xiàn)在的靈活買價，從一開始對出現(xiàn)糾紛的不知所措到現(xiàn)在處理問題的有條不紊，我們克服了種種困難，使前廳部的工作逐步走入了正規(guī)。在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取，基本完成了酒店交給的各項接待任務(wù)。
x月份酒店客流量并不大，由于市場的不良性因素，完全的進入到了淡季。雖然面對淡季，可我們更應(yīng)該加強酒店銷售，加強自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、用心做好每一天的工作。再過去的這一個多月我們在工作中還有很多做的不到位的地方，在人員不斷更換的情況，前臺還是保持著正常的運營，接下來我將x月工作做以下幾點總結(jié)：
一、加強自身學(xué)習(xí)，調(diào)整工作心態(tài)。
因為前期自己在管理上步入太淺，使工作沒有多少成績，得到了老總和客房部經(jīng)理不少的工作上幫助，所以在日后工作中自己要多學(xué)習(xí)，多發(fā)現(xiàn)，多鉆研，使工作盡快的進入到工作狀態(tài)中。
二、與各部門的協(xié)調(diào)工作。
我們酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都必須要主動地和各部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店的效益，不解決或處理不好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
三、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，作為酒店前臺接待我們要學(xué)會“學(xué)會忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應(yīng)對，積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時，微笑的面對，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。
四：銷售。
在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓勵員工推銷，每月給員工定任務(wù)，促進有目標(biāo)性的去開展銷售工作，加強我們的銷售意識和銷售技巧，提高入住率，前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，從x月xx日到來酒店推出了一系列的客房。
促銷方案。
接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價前臺的散客有了明顯的增加入住率有所提高強調(diào)前臺：“只要到前臺的客人我們都要想盡一切辦法讓客人住下來”的宗旨爭取更多的入住率。
為了進一步提高我們的工作質(zhì)量，完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!
銷售技巧的缺乏。
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡一切辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時，保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
五：前廳。
紀(jì)律:前臺在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響，對晚班員工進行罰款和教育，加強對夜班工作的監(jiān)管，對坐崗，脫崗，睡崗的員工給予口頭警告，得到了相對應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)員工的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強集體榮譽感。
服務(wù)：前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，前臺新員工進入的比較多，在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許多的不足，如：雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，加強員工的微笑服務(wù)，對客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強員工的30度鞠躬問好，正確的引領(lǐng)手勢，已達到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，達到更好的服務(wù)水平，加強日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
微笑服務(wù)：總臺在日常工作中應(yīng)堅持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進入酒店時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下月計劃：
1：在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進行銷售技巧培訓(xùn)。
2：對細(xì)節(jié)服務(wù)進行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓員工的銷售意識。
3：加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。
轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這一個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位—前臺接待，xx快捷酒店共x間房，相對xx地區(qū)來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求，。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對xx地區(qū)旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
工作總結(jié)思路篇十
2、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因為與以前的工作內(nèi)容有較大變化，所以我會明確今后的職業(yè)取向，積極學(xué)習(xí)、充實自己，考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書，例如經(jīng)濟師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書。除此以外，我還希望在今后的5-8年左右時間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷（工程預(yù)算類或者人力資源管理類）。
三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識，工作能力也有所提升，但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離，本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作中，我將努力改正自己的缺點，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來，繼續(xù)不斷加強對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律全身心地投入工作中，積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。從平時注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取，完善自己，以便更好的完成本職工作。
最后，我在試用期能夠取得進步、工作能夠順利開展，較快的適應(yīng)并融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和師傅的指導(dǎo)以及相互間的協(xié)同配合，這充分反映出我們?nèi)?lián)公司的員工是一支精誠團結(jié)，能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗，有進取精神的隊伍，我為自己能夠有機會成為其中的一員而感到驕傲。也希望自己能夠像公司企業(yè)使命里說的那樣，成為陽光事業(yè)中的一縷陽光，溫暖客戶、回報社會，繼續(xù)一如既往、心懷感激地為公司獲得更好的經(jīng)濟效益而努力。
首先說一下日常工作：
1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務(wù)上的錯誤。
2.配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金。
3.根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作，所有賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù);在做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
一月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說，這項工作給我的壓力很大，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績，值得欣慰的是，沒有什么大問題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了，連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是^v^的年報工作，以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負(fù)責(zé)上報的，我們自己沒有接觸過這種報表，所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)，每一個數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會的，不懂得也及時向^v^商調(diào)隊的老師請教，在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題：
由于新來的實習(xí)生是在年底進入我們公司的，臨近年關(guān)，所以沒有把工作具體的分工到個人，這也就造成了有些事，做完之后沒有人整理、記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以，在這個月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心，財務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因為自己不細(xì)心的結(jié)果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉，人總是會犯一些錯誤，希望大家再給一次機會，讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及完善本部門組織機能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項工作內(nèi)容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一月又開始了，財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
金色的11月，落葉飄飄，忙碌而充實的生活伴隨著我們度過了充實而忙碌的11月，現(xiàn)重點工作大致總結(jié)如下：在教學(xué)活動上，我們開展了主題活動《亮眼看世界》，引導(dǎo)讓孩子從身邊的所見所聞去發(fā)現(xiàn)世界的奇妙與趣事。在日常生活中，分別讓幼兒發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)字，又認(rèn)識了街上的各種交通標(biāo)志。在科學(xué)活動《有卡走天下》中，我們讓孩子繪畫自己設(shè)計心目中卡與帶格式的卡來與孩子分享等等，我的眼珠子里有你、有他、有各種各樣的東西，讓幼兒越看眼睛越“明亮”，越看越驚喜。
11月初，大班組的幼兒在教師的帶領(lǐng)下，開展了一次幼兒秋日遠足活動。孩子們背著一個個小書包，唱著歡快的歌曲：“走走走走走，我們小手拉小手，走走走走走，一同去郊游”。在路上，孩子們東看看、西瞧瞧，還不時的向路人熱情的打招呼，心情那是無比的激動。到達了案山公園目的地，孩子們休息了片刻，開始了“零食大分享”活動，后來又分別玩起了草叢游戲，讓大家感受到了大自然帶給大家的快樂。
11月底，為了提升幼兒的自理能力，班級還開展了幼兒疊衣服比賽，當(dāng)天多功能廳熱鬧非凡，在觀看了巧虎示范疊衣服的視頻后，只聽裁判哨子一聲令下，幼兒迅速脫去了外套，在桌子上迫不及待地疊起衣服來，疊玩后幼兒以舉手的方式，示意表示完成，最后，還分別頒發(fā)了獎狀，真是樂在其中。
在衛(wèi)生工作上，有些幼兒指甲比較長，我們利用晨間活動的時間進行了相關(guān)教育，及時為指甲長的幼兒剪去指甲，從而讓幼兒了解健康的重要性；在保健上，戈老師關(guān)心吃藥的幼兒，每天中午過來為感冒的幼兒服藥，平時，我們也多讓幼兒多喝開水，預(yù)防感冒。
回顧11月，我們繼續(xù)發(fā)揚良好的班級優(yōu)點，同時，也吸取一些不足，從而，來迎接今天的最后一個月，希望更加出色。
緊張而愉快的1月份已經(jīng)過去了，在全體教職員工共同努力下，取得了一些成績，但也存在一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，特做1月作總結(jié)。
一、改善校園環(huán)境，提高辦園條件。
各班教師、保育員不辭辛苦布置了各班樓道的墻畫，美化的校園環(huán)境，給校園增添了新的色彩，每個班的墻面設(shè)計都體現(xiàn)了不同的風(fēng)格，是教師教學(xué)成果的展示，特別是中三班、中二班具有獨特的創(chuàng)意，利用特有的廢舊物品發(fā)揮最大的作用。
給各班購買了7臺名牌電子鋼琴，徹底解決了教師上課教學(xué)器材困難的問題，購買了新電腦2臺、維修了部分辦公電腦。給各班購買evd、vcd。從根本上解決教職工的存在的實際問題，從而也進一步提高了辦園品味。
二、加強教育教學(xué)管理，提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量的根本要素，因此，我們把一月份確定為歌頌彈唱活動月，把培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣作為重點，四月一月日舉行了教師彈誦唱比賽，并以組為單位。語言組教師也盡了最大的努力，從不同程度上都有所提高。音樂組教師歌聲嘹亮，自然得體大方，飄逸，歌曲流暢，吐字清楚，充分體現(xiàn)了幼兒教師的才華和風(fēng)采?？傊?，在活動中，大家重視程度高，積極性強，充分發(fā)揮了我園教師的才華?？梢哉f一幼的每個人都是有發(fā)展的，有潛力的，我們一幼的人，個個都是最棒的。
另外，加強常規(guī)教學(xué)管理，堅持每天做間操，每天早晨播放幼兒音樂，每天上好每一節(jié)課。實行隔周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極開展文明禮儀和健康知識講座。
三、加強安全管理，做好安全衛(wèi)生保健工作，確保全園師生生命財產(chǎn)安全。
我園一項把安全工作作為一項重要任務(wù)來抓，把安全工作放到首位。實行園長親自抓安全，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到層層有人抓，處處有人管。堅持誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則。完善各項安全制度，加強各項安全管理，園長和分管領(lǐng)導(dǎo)親自對幼兒園各個部門各個環(huán)節(jié)進行排查和督導(dǎo)，同時做了記錄。柳園長主持，園長、書記親自參加，以組為單位，召開專項安全會議。學(xué)習(xí)了“市民安全”和安全生產(chǎn)承諾書，并張貼懸掛上墻。學(xué)習(xí)了防火、防洪應(yīng)急預(yù)案，學(xué)習(xí)了“學(xué)校安全”管理規(guī)定。并對各班進行了防火應(yīng)急演練。
在衛(wèi)生保健方面，各班保育員都能夠及時清理各種垃圾和死角，保持室內(nèi)外、桌面、地面干凈，物品擺放整潔，床鋪疊放有序整齊，做到定時開窗通風(fēng)，定時給毛巾、茶缸消毒，能夠讓幼兒正確的認(rèn)識自己的毛巾、茶缸。確保幼兒園食品衛(wèi)生安全，柳園長到衛(wèi)生防疫站開會，參加了食品安全承諾書簽字儀式，并向教體局匯報食品衛(wèi)生安全隱患大排查匯報。薛梅被教育局抽調(diào)進行全縣食品衛(wèi)生安全大檢查，。
四、積極參加捐款活動，把愛的精神發(fā)揚光大。
我園在公會主席的帶領(lǐng)下，積極組織全體教職工參加職工一日捐活動，慈善一日捐活動共4300元，為了縣植樹500元捐款，總共4800元。積極幫助平泉縣小寺溝中心小學(xué)，以“手拉手無私奉獻”，心貼心源遠流長為主題活動，把我園6臺淘汰的腳踏琴贈送給平泉縣小寺溝中心小學(xué)。
五、積極發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神，大力弘揚師德風(fēng)尚。
目前“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的良好風(fēng)氣，已在我園廣大教職工中廣泛傳播，無論是戰(zhàn)斗在第一線的廣大保教人員，還是為一線服務(wù)的后勤人員，每個人都在克服不同困難和疾病堅持上班。比如，年齡較大，身體不好的有金學(xué)文、郭曉穎、宋曉會、洪亞娟都堅持上班，還有疾病比較多的王士平，離丈夫和孩子很遠，從來沒有給單位找過麻煩，沒請過假的，還有像趙衛(wèi)枚、韓云玲、劉桂紅、程艷紅發(fā)燒、輸液無不向園里請假，堅持上班，另外李春華老師無論園里讓替誰班時候，從來沒有向園里提出任何要求，都是服從領(lǐng)導(dǎo)分配，特別是自己每天扎針，還堅持替班，還有許多同志，都是用自己的實際行動，捍衛(wèi)自己神圣的職責(zé)，幼兒園的發(fā)展之所以有今天，不就因為我們這些在座的各位，默默無聞，任勞任怨，無怨無悔的教職工們嗎?你們才是我們最可貴可敬的人。
一、行政事務(wù)。
1.配合中心做好繼續(xù)教育驗證，順利通過了__年度的年檢工作。建立教師檔案袋，做好教師個人資料的搜集整理工作，業(yè)務(wù)主任整理__年度園本研修資料，并做好資料的整理工作。組織年級組長對繼續(xù)教育上交資料和教師填寫的個人檔案資料進行認(rèn)真的檢查，重點檢查教師的研修記錄手冊。
二、游戲內(nèi)容是否圍繞主題內(nèi)容。
三、材料是否豐富是否與主題匹配。
四、教師的組織指導(dǎo)是否有效。
五、幼兒玩得是否認(rèn)真和投入。
工作總結(jié)思路篇十一
20xx年是我鄉(xiāng)突破性發(fā)展的一年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我們破難解困、負(fù)重自強、艱苦奮斗、用于擔(dān)當(dāng)、全鄉(xiāng)上下團結(jié)一心，以建設(shè)”四個新xx”為目標(biāo)，以抓建設(shè)、強推xx發(fā)展為出發(fā)點，狠抓工作落實，如期完成了縣委、縣政府下達我鄉(xiāng)的各項工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況和來年工作思路報告如下：
（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成效顯著。
我們始終堅持以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，狠抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)質(zhì)黑花生畝，其中規(guī)范種植500畝，發(fā)展脆李200畝，西瓜200畝，核桃200畝，蜜柚200畝，推廣優(yōu)質(zhì)稻2500畝，地膜玉米500畝，生豬存欄10000余頭，牛2100頭，羊5000只，家禽45000余只，現(xiàn)有1000頭生豬養(yǎng)殖場1個，500頭生豬養(yǎng)殖場3個，200頭黃牛養(yǎng)殖場1個，10頭以上養(yǎng)牛大戶15戶，500只黑山羊養(yǎng)殖戶1戶，100只以上養(yǎng)羊戶18戶，小家禽養(yǎng)殖大戶12戶，養(yǎng)魚水域面積2畝以上8戶，推進了種養(yǎng)兩業(yè)快速發(fā)展，促進了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、群眾生產(chǎn)觀念得到了轉(zhuǎn)變。
（二）安全穩(wěn)定，社會平安。
安全工作無小事，責(zé)任重于泰山，我們始終把安全穩(wěn)定作為第一抓手，隨時保持高壓態(tài)勢，堅持把煤礦、道路交通、學(xué)校安全、食品衛(wèi)生、森林防火作為重點，充分發(fā)揮板塊職能作用，堅持煤礦安全“三追責(zé)，三重查”不動搖，常年巡查，建立臺帳，堅持道路交通巡路檢查，嚴(yán)肅查處各類違章行為；信訪工作以穩(wěn)控為重點，加強做好重點人員、掛牌人員的穩(wěn)定工作，并及時解決好群眾的訴求，時刻關(guān)心熱點，難點問題；以保護人民群眾的根本利益為出發(fā)點，全面推行了村務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開，實現(xiàn)了村賬鄉(xiāng)管，每季度做一次賬。開展了領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負(fù)責(zé)人、廣場大接訪活動，同時建立了“108”工作站，逢場天書記、主任輪流到鄉(xiāng)辦公。保證了全鄉(xiāng)安全，無重大責(zé)任事故發(fā)生，全鄉(xiāng)政通人和，人民安居樂業(yè)。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加快。
完成了黑龍街改造，和風(fēng)貌打造，加快了牛尾巴塹建設(shè)，修建了月牙廣場，實施了烏金街油化、雨污分流、完成了秀水街商貿(mào)文化，步行街打造，搬遷了農(nóng)貿(mào)市場，加寬了黑天池柏樹坪村公路11公里，硬化了杏樹梁至龍洞河公路6公里，楊柳關(guān)村公路4公里，新修了寶塔村李家灣公路2公里，柏楊坪村奚家河壩公路4公里，整治維修山坪塘7口，新修了寶塔村、麒麟村、楊柳關(guān)村、三叉河社區(qū)辦公室，維修并添置了柳茂村、黑天池村、石鼓村、柏樹坪村、柏楊坪村辦公室設(shè)備設(shè)施。
（四）切實關(guān)注社會弱勢群體。
一是認(rèn)真開展了全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保、五保量化評定工作，新增農(nóng)村低保對象171人，城鎮(zhèn)低保6人；二是開展了對貧困黨員、貧困群眾、退伍軍人、社會弱勢群體慰問工作，全年慰問貧困黨員20人，貧困群眾40人，殘疾人15人，退伍軍人100人；三是按時發(fā)放各類救災(zāi)金和補貼金，全年發(fā)放救災(zāi)生活救助資金13萬元，臨時困難救助金2.1萬萬元，高領(lǐng)補貼4.32萬元，大學(xué)生救助金8000.00元，孤兒保證金4.8萬元，醫(yī)療救助金12.5萬元；四是狠抓了精準(zhǔn)扶貧工作，對全鄉(xiāng)8個村的困難群眾進行了精準(zhǔn)登記，落實了幫扶單位、幫扶隊員、制定了幫扶措施、脫貧規(guī)劃、開展了民勤走訪，把政策和溫暖送到困難戶手中，確保了扶貧對象準(zhǔn)確，幫扶到位，做到了真扶貧。
（五）全面落實各種惠農(nóng)政策。
全鄉(xiāng)落實糧食直補金1869139.48元，良種補貼162797.5元，農(nóng)機補貼20000余元，落實農(nóng)作物保險5088畝，3564戶，收取保費64250元，受災(zāi)理賠1473戶，金額146537.86元，新農(nóng)合縣外住院170人次，報賬37.6萬元，本院住院393人次，報賬50.1萬元，門診統(tǒng)籌3080人次，補償報銷28.7萬元，參加新農(nóng)保3820人，參加居民醫(yī)療保險549人，參加小額意外保險4978人。
（六）計劃生育工作成效顯著。
全年處置違法生育45人，收取社會撫養(yǎng)費62萬元，落實獎勵扶助108人，特別扶助10人，病發(fā)癥扶助10人，完成育齡婦女孕前檢查120人。
（七）社會各項事業(yè)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是教育工作，成效顯著，小學(xué)會考及中考成績名居全縣同類學(xué)校榜首，當(dāng)年考入宣漢中學(xué)12人，南壩中學(xué)27人，職高12人，升學(xué)率90%，入學(xué)率99.8%，鞏固率98%；二是衛(wèi)生工作認(rèn)證做好了群眾健康檢查，建立居民健康檔案15762人，65歲以上免費體檢1569人，0-6歲免費體檢972人，高血壓隨訪1274人，糖尿病隨訪388人，精神病隨訪53人，全面落實了新農(nóng)合工作，參合人數(shù)13086人，參合率達99%，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生受到了群眾擁護；三是人大工作開展了代表回訪選民和評議工作，全年對國土、畜牧、規(guī)建辦工作進行了民主評議，對正副鄉(xiāng)長進行了民主測評；四是規(guī)建工作認(rèn)真開展了違法占地和違法建房集中清理整治，嚴(yán)格城鄉(xiāng)建房手續(xù)審批；五是城鄉(xiāng)環(huán)境工作全面落實了社區(qū)直管、鄉(xiāng)督促監(jiān)管制度；六是畜牧工作強化了春秋動物防疫和狂防工作，捕剎面100%，預(yù)防接種率100%，消剎100%。
（八）基層組織建設(shè)逐步加強。
一是強化了干部學(xué)習(xí)，開展了“開門評風(fēng)”、“百姓聽音”、“基層問政”、“廣場大接訪”等活動；二是深入開展了“院壩服務(wù)”活動，每名干部聯(lián)系一個村、包一個社、幫五戶困難群眾、掛一個項目，干部群眾“面對面、心貼心”，解民困，化民怨，密切了黨群、干群關(guān)系；三是認(rèn)真開展了“憂患教育”，增強了黨員干部憂患意識，提高了辦事效率；四是落實工作重點，實現(xiàn)五個大變樣，以重抓安全維穩(wěn)，實現(xiàn)平安xx大變樣，強化場鎮(zhèn)建設(shè)，實現(xiàn)宜居xx大變樣，夯實公路建設(shè)，實現(xiàn)暢通xx大變樣，大抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)小康xx大變樣，增強黨政活力實現(xiàn)xx干部作風(fēng)大變樣；五是狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，全面落實了干部職工上下班工作制度、會議學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、簽到簽離制度、出差派差制等一系列內(nèi)務(wù)管理規(guī)章制度，促進了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強了工作積極性和自覺性；六是強化黨員干部管理，深入開展黨員民主評議，鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉活動；七是繼續(xù)推進干部板塊工作制，將鄉(xiāng)政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、場鎮(zhèn)建設(shè)管理工作、煤炭道路交通工作、黨務(wù)工作四大板塊和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)、計劃生育、綜治維穩(wěn)、三大專項工作，按照板塊和專項工作制定目標(biāo)落實責(zé)任，增強了干部務(wù)實精神。
二、存在的.主要問題。
一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)差，增收難度大，由于我鄉(xiāng)是產(chǎn)煤大鄉(xiāng)，大多數(shù)人均以煤礦務(wù)工為主，對農(nóng)業(yè)重視較差，需要逐步轉(zhuǎn)變觀念；二是財政資金拮據(jù)，運轉(zhuǎn)困難，近兩年鄉(xiāng)政府修建防洪堤、繞場公路打造烏金街、秀水街等重點建設(shè)，投資較大；三是矛盾糾紛多，維穩(wěn)壓力重，“3602”襄渝鐵路民工等重點人員無理訴求難以解決，又特別是丁木溝煤礦、大河溝煤礦關(guān)閉后下差工人工資、工程款、土地復(fù)耕等矛盾糾紛十分突出，由此給我鄉(xiāng)帶來了巨大的壓力，需要在新的一年中去認(rèn)真解決。
腳踏實地，真抓實干，奮力拼搏。
（一）指導(dǎo)思想。
堅持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨的十八大五中全會精神，按照縣委、縣政府提出的工作目標(biāo)，以建設(shè)“四個新xx”為落腳點，繼續(xù)堅持以，“夯基礎(chǔ)、抓轉(zhuǎn)型、惠民生、尚法治”的總體工作思路，確保全年工作有序開展，推進新突破，再上新臺階。
（二）奮斗目標(biāo)。
實現(xiàn)gdp在20xx年的基礎(chǔ)上增加13%，人均純收入增加300元，招商引資1.2億元，勞務(wù)收入1.2億元。
1、重抓安全維穩(wěn)工作，牢固樹立“以人為本，安全至上，平安xx”理念，充分發(fā)揮安辦、打非辦、信訪辦、交管辦、綜治辦的綜合職能作用，堅持以煤礦生產(chǎn)、道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、食品安全、森林防火、校園安全為重點，全面推行村務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開，認(rèn)真抓好村賬鄉(xiāng)管，堅持逢場天支書、主任集中辦公，深入開展領(lǐng)導(dǎo)廣場大接訪活動，重點抓好“3602”襄渝鐵路和掛牌老戶的穩(wěn)控工作，維護社會穩(wěn)定，確保一方平安。
2、繼續(xù)推進板塊工作，全面調(diào)動干部職工的工作積極性，充分發(fā)揮個人特長，合理安排干部工作，仍將政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、煤礦交通工作、場鎮(zhèn)建設(shè)工作、黨務(wù)工作四大板塊和計劃生育、城鄉(xiāng)環(huán)境、綜治維穩(wěn)三大專項工作，按員設(shè)崗，按崗定責(zé)，年終決算，斗硬獎懲。
3、認(rèn)真抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，充分利用山區(qū)資源優(yōu)勢，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖業(yè)、重抓“三線、三園”打造，發(fā)展建設(shè)好，寶塔村、柏樹坪村蜜柚園；石鼓村核桃園；大窩凼脆李園；一是種植業(yè)發(fā)展上，穩(wěn)定發(fā)展黑花生，規(guī)范種植500畝，成片發(fā)展核桃種植3000畝，脆紅李300畝；二是在養(yǎng)殖業(yè)上鞏固發(fā)展壯大現(xiàn)有養(yǎng)殖場，以明珠養(yǎng)殖專業(yè)合作社，明松養(yǎng)殖專業(yè)合作社。穩(wěn)大哥養(yǎng)牛專業(yè)合作社為示范，帶動全鄉(xiāng)發(fā)展，新增一個不低于100頭蜀宣花牛養(yǎng)殖場1個，新增100只以上養(yǎng)羊大戶2戶。三是積極搭建鄉(xiāng)、村、社三級勞務(wù)輸出平臺，及時傳遞用工信息，抓好煤礦用工銜接，支持外出務(wù)工，千方百計增加收入。
4、強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一是全面完成黑龍街牛尾巴塹風(fēng)貌打造，實現(xiàn)街面亮化、綠化、彩化、完成涼橋建設(shè)改造；二是建成陳家咀貨運停車場并投入使用；三是完成繞場路石鼓壩至水泥廠建設(shè)；四是啟動黑天池寺風(fēng)景打造；五是爭取項目硬化公路5公里，新建公路3公里；六是爭取啟動迎鳳街廣面油化及雨污分流。
5、大力推進生態(tài)文明建設(shè)，尊重科學(xué)，順應(yīng)自然，強化水土流失治理，加快農(nóng)田水利建設(shè)，切實保護森林，加大環(huán)境保護，嚴(yán)厲打擊破壞野生動物資源違法行為，切實解決群眾健康，建立生態(tài)環(huán)境保護制度，完成植樹造林200畝，完成曹家壩河道清淤500米，維修整治山坪塘9口。
6、加快社會事業(yè)發(fā)展，一是優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，強化公共衛(wèi)生服務(wù)，提倡全民健康，進一步強化人口與計劃生育管理；二是大力發(fā)展文化、體育，做好低保、勞保工作，不放松老年、檔案、保密、防邪、婦女、工會和關(guān)心下一代工作；三是堅持黨委中心組學(xué)習(xí)，強化干部自覺性；四是進一步搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)；五是認(rèn)真抓好精準(zhǔn)扶貧工作，做到真扶貧、扶真貧、如期實現(xiàn)脫貧目標(biāo)；六是加強干部隊伍建設(shè)，堅持周一、周五例會學(xué)習(xí)不動搖，堅持上下班簽到簽離不動搖，堅持請銷假不動搖，堅持出差派差制度不動搖，堅持個人工作定期總結(jié)匯報不動搖，強服務(wù)，轉(zhuǎn)職能，務(wù)真求實，量力工作。
工作總結(jié)思路篇十二
學(xué)習(xí)要求：各支部必須認(rèn)真___學(xué)習(xí)，不能流于形式，支部要有學(xué)習(xí)記錄、簽到記錄，集中學(xué)習(xí)時間不少于___天。每人有學(xué)習(xí)筆記，中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)筆記1___字，完成___篇理論文章或調(diào)研報告；支部書記、副書記學(xué)習(xí)筆記___字；普通黨員學(xué)習(xí)筆記1___字；普通職工學(xué)習(xí)筆記___字。
檢查評比：每月對支部的學(xué)習(xí)情況進行檢查，年終評選出學(xué)習(xí)型黨支部___個。
開班子___會，提高___會質(zhì)量；班子成員要自我規(guī)范言行，講黨性、重品行、做表率。
3．以培養(yǎng)黨的后備力量為工作目標(biāo)，采取“推優(yōu)”的形式，___開展“優(yōu)秀團員”評選活動。嚴(yán)格按照“推優(yōu)”工作的相關(guān)要求，認(rèn)真做好推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象工作，使“推優(yōu)”成為在大學(xué)生中發(fā)展黨員的主渠道，使優(yōu)秀團員成為大學(xué)生黨員的主要來源。
的職工及家屬；關(guān)心生活困難的在崗職工，認(rèn)真做好思想工作并積極對他們進行幫助；建立困難學(xué)生臺帳，通過愛心基金會繼續(xù)資助品學(xué)兼優(yōu)的家庭困難學(xué)生，同時提供勤工儉學(xué)崗位，讓學(xué)生通過力所能及的勞動解決目前的困難。
工作總結(jié)思路篇十三
本月的工作仍然以工資審核、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、付款申請審核為主，中間還進行了松濤苑開發(fā)成本的測算工作。
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資質(zhì)量、工作態(tài)度責(zé)任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表揚的是本月建設(shè)公司工資存在的問題較以往明顯減少。這些成績的取得與各單位的干部職工的努力是分不開的。本月建設(shè)公司存在的主要問題如下：
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資情況普遍較好，簡單的問題幾乎都能避免了，本月建設(shè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人加大了對工資的審核力度，問題較上月明顯減少。安裝公司和設(shè)備公司屬問題較多的單位，問題也較上月明顯減少。本月存在的問題主要有以下幾個方面：
1、人工費計算錯誤：安裝公司姚明志工資計算錯誤：姚明志5月份實際出勤13天，休婚假16天，工資應(yīng)為元。實際按29天（婚假按正常出勤計）計算為1540元，多計元。
2、定額套項錯誤導(dǎo)致人工費多計：生活基地回填ppr線管溝，不應(yīng)套用夯填土，應(yīng)套用松填土，多計人工約800元。
3、重復(fù)計算人工費的情況：設(shè)備公司重復(fù)（與上月重）計算竹架板裝卸車碼垛、絲杠出入庫、絲杠除灰、蝴蝶卡蓋出入庫等人工費合計917元。
以上問題我們視情節(jié)輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進行通報處理。
1、松濤苑開發(fā)成本測算：本月我們組織有關(guān)人員結(jié)合原松濤苑測算經(jīng)驗和測算思路，再次對松濤苑開發(fā)成本進行了測算。在本次測算過程中我們首先根據(jù)測算目的確定測算思路，分析市場行情，分析所有與房產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)。反復(fù)討論分析核算有關(guān)測算數(shù)據(jù)，包括前期的拆遷、回遷安置費用，建安成本、財務(wù)費用、銷售單價、利潤率分析等。在測算過程中我們也注重了對勞資科科員的指導(dǎo)，讓她們積極的參與測算。
2、單項分包工程測算：本月我們主要對農(nóng)墾工程分包的砼道面、生產(chǎn)路和田間路成本進行測算，海潤一品地下車庫外墻內(nèi)側(cè)刮水泥漿、抹灰，海潤一品屋面造型維護架的綜合人工單價進行了測算，采取定額測算和對分包人報價抽查核實相結(jié)合的辦法進行。
從5月份轉(zhuǎn)賬的審核情況來看，也較以往有了明顯的改進，各單位能夠按照轉(zhuǎn)賬的要求和規(guī)定辦理，本月存在問題相對較少，除個別單位和部門拖期上報外其余單位都能按時報送。本月僅福苑一部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的轉(zhuǎn)賬存在問題多計機械費120元，建設(shè)公司轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的夜間發(fā)電、改造配電室等人工材料費和福海二部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的車載泵人工及租賃費轉(zhuǎn)賬拖期上報。
以上事情可以說明，只要建設(shè)公司的有關(guān)人員都能夠切實履行自身職責(zé)，問題是可以避免的，我們將在以后的工作繼續(xù)加強對轉(zhuǎn)賬工作的監(jiān)督指導(dǎo)。
工作總結(jié)思路篇十四
xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作，緊跟公司各項部署。現(xiàn)將xx月份工作情況做接如下總結(jié)。
1、根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案。
4、強化內(nèi)部治理和考核；完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案。
5、崗位職責(zé)：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)。
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進行培訓(xùn)工作計劃。
2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
1、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
2、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
工作總結(jié)思路篇十五
20__年即將到來我們感慨萬分，20__年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20__年工作，保安部和清潔部向商場作出20__年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作，如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級改造，防臺風(fēng)，室內(nèi)內(nèi)子生等工作。
(1)兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認(rèn)識，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風(fēng)格。
(2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場內(nèi)值班，人員固定。
(3)重點啟用各班組長，在工作中讓各班組長大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理能力。
(4)堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加，商場辦公室保安主管參加，小結(jié)上周工作中存在的問題，部置下周工作任務(wù)，和應(yīng)該注意的問題，特別是消防安全警鐘，時常敲響，確保了商場一年經(jīng)營運行安全。
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認(rèn)為符合條件的由商場進行應(yīng)聘。
(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場的工作重點，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓(xùn)，同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場的財產(chǎn)安全，和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20__年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓(xùn)12次，派人去東莞市培訓(xùn)2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點對單車的年管并監(jiān)督廣場，通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時間到達現(xiàn)場，能處理的及時處理，不能處理的匯報辦公室以及110進行處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生，對商場內(nèi)商鋪變更裝修，我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進行偷盜，我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20__年統(tǒng)計，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經(jīng)營，同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強地下停車場監(jiān)管力度，提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好，每天流動停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標(biāo)準(zhǔn)，加強值班人員的工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個別車主對收費標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
工作總結(jié)思路篇一
20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財政局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門的支持配合下，堅持技監(jiān)和人監(jiān)相結(jié)合，電子監(jiān)和現(xiàn)場監(jiān)相結(jié)合，嚴(yán)格加強產(chǎn)量監(jiān)控，嚴(yán)格保障設(shè)備運行，嚴(yán)格集中稅費征收，取得了較好成績，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
產(chǎn)量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計稅產(chǎn)量萬噸，比去年增加 萬噸，同比增長%，創(chuàng)歷年新高。
稅費收入大幅增長。核定稅費收入4065萬元，比去年2874萬元增加1191萬元，增長41.5%，其中核定國稅收入1946萬元，比去年增加了489萬元，增長了22.3%；地稅收入1053萬元，比去年增加253萬元，增長了31.6%；非稅收入1067萬元，比去年增加了473萬元，增長了79.6%（含價調(diào)基金調(diào)增收入）。
設(shè)備有效運行是電子監(jiān)控產(chǎn)量的技術(shù)基礎(chǔ)，每季對全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設(shè)備進行檢測，逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設(shè)備的基礎(chǔ)進行加固，澆注混凝土。對6家設(shè)備故障較多的企業(yè)，進行重新選址，安裝稱重設(shè)備。對9家企業(yè)的稱重傳感器進行了更換。對7家企業(yè)的視頻設(shè)備進行了更換。為不影響企業(yè)生產(chǎn)，設(shè)備維護和安裝選在企業(yè)下班后進行，我辦工作人員往往工作到深夜一兩點才回家。為不耽誤施工進度，大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日，加班加點，卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設(shè)備運行狀況良好，稱重準(zhǔn)確率保持在95%以上。
會同國稅、地稅、技術(shù)監(jiān)督局等相關(guān)人員，3次對礦山企業(yè)產(chǎn)量遠程監(jiān)控系統(tǒng)各項計量參數(shù)進行全面檢測和修正，重點檢測了稱重設(shè)備的準(zhǔn)確性、礦車皮重參數(shù)和煤炭矸石分離參數(shù)的設(shè)定。為確保參數(shù)的準(zhǔn)確性，檢測程序全程仿真，隨機抽取礦車，絞車速度控制合理。通過檢測和修正，各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設(shè)定更客觀準(zhǔn)確，煤炭、矸石分離參數(shù)設(shè)定更符合實際。
下發(fā)了進一步加強煤礦企業(yè)產(chǎn)量監(jiān)控的通知，將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實到每個工作人員，兩個月一輪換，監(jiān)控人員即時查看所負(fù)責(zé)各煤礦的生產(chǎn)狀況及監(jiān)控設(shè)備運行情況，對照監(jiān)控錄像逐日核對電子監(jiān)控產(chǎn)量記錄，著重核實煤炭漏記產(chǎn)量掉車、人車計重、回車計重等現(xiàn)象，并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計稅產(chǎn)量和設(shè)備故障期產(chǎn)量在月底的產(chǎn)量審核會議中，按照設(shè)備正常運行情況的平均產(chǎn)量全部計算上來，切實做到設(shè)備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結(jié)合。加大對煤礦企業(yè)的稽查力度，采取定期或不定期的稽查方式，確保每家企業(yè)稽查次數(shù)每個月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日，輪流值班，深入煤礦企業(yè)，采取暗查和現(xiàn)場稽查方式，通過與部分煤礦工人和裝煤司機溝通和了解，通過實地記錄煤產(chǎn)品升井和煤炭、矸石分離參數(shù)、皮重參數(shù)等情況，取得了企業(yè)煤產(chǎn)品升井記錄、打碼單等第一手資料，準(zhǔn)確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產(chǎn)情況和經(jīng)營狀況，采取現(xiàn)場核查、設(shè)備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式，贏得了征管工作的主動權(quán)。同時，還加大了對個別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費等違法行為的打擊力度，查處了楓蓬煤礦私自更換礦車，依法依規(guī)補征產(chǎn)量1100噸；查處了新興煤礦擅自搭橋作弊，造成494噸煤炭未計重，逃避稅費達4.95萬余元，并處以罰款2.5萬元，有效遏制了違規(guī)作弊行為，收效明顯。
會同國稅局、地稅局、物價局分別于5月、10月，兩次對全縣煤炭銷售價格進行了全面詳細(xì)地調(diào)查摸底，分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標(biāo)準(zhǔn)，以此做各季度非稅收入征收依據(jù)，煙煤企業(yè)最低價格比上年平均增長27%，柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
對國、地稅收入，我們采取提供煤炭監(jiān)控計稅產(chǎn)量和計稅價格的辦法，為國、地稅征管部門征收提供了可靠數(shù)據(jù)依據(jù)，充分發(fā)揮了源頭控稅的作用，在我們核定的應(yīng)征稅收的基礎(chǔ)上，國、地稅收入有了較大增長。對非稅收入實行代征，我們基本上做到了按進度入庫，全年完成了水土防治費30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成排污費151.68萬元，比去年109.36萬元增加42.32萬元，增長了38.69%；完成維簡費89.32萬元，比去年82.78萬元，增加6.54萬無，增長了7.9%；完成育林基金30.33萬元，比去年23.87萬元增加6.46萬元，增長27.1%；完成綠化費6.21萬元，比去年2.38萬元增加3.83萬元，增長160.9%（含政策調(diào)增收入）；完成人防費15.16萬元，比去年11.93萬元增加了3.23萬元，增長27.1%；完成礦產(chǎn)資源補償費133.89萬元，比去年88.08萬元增加45.81萬元，增長52%；完成價格調(diào)節(jié)基金422.41萬元，比去年215.51萬元增加206.9萬元，增長96%（含政策調(diào)增收入）。同時加大老欠清收力度，將興盛煤礦16萬元的價調(diào)基金老欠征收到位。
工作總結(jié)思路篇二
2014年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，傾力打造“研發(fā)、認(rèn)證、質(zhì)檢”三位一體的產(chǎn)業(yè)升級版，較好地完成了年初預(yù)定的各項目標(biāo)任務(wù)。初步估計，全年生產(chǎn)總值實現(xiàn)25.6億元、同比增長13.6%，固定資產(chǎn)投資完成50.1億元、同比增長25%，規(guī)模以上企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)65.4億元、同比增長30%，規(guī)模以上工業(yè)增加值21.3億元、同比增長41%，保持了總體平穩(wěn)、穩(wěn)中趨好的良好態(tài)勢。
一、抓實項目建設(shè)，提升產(chǎn)業(yè)支撐力。
（一）提升增量抓選資。放大資源優(yōu)勢，提高招商門檻，變招商為選商、引資為引智，著力承接一批投資規(guī)模大、科技含量高、經(jīng)濟效益好、能源消耗低、環(huán)境污染少、拉動作用強的大項目、好項目。今年以來，新引進中信國安、新明珠陶瓷、山友、瑞祥、勝發(fā)等項目10余個，總投資近百億元。其中，中信國安區(qū)新材料科技園項目，總投資50億元以上，占地面積3000畝，著力打造世界前沿的新材料科技園區(qū)，這是入駐我區(qū)第一個世界500強“國”字號企業(yè)，對提升產(chǎn)業(yè)水平、壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模具有示范引領(lǐng)作用；廣東新明珠陶瓷項目，投資20億元，建設(shè)8條生產(chǎn)線，年產(chǎn)值20億元，可吸納2000多人就業(yè)。
（二）優(yōu)化存量抓技改。對現(xiàn)有企業(yè)進行技術(shù)改造，大力推進保溫板材項目，去年篩選的恒源、怡和等10家企業(yè)技術(shù)改造項目，已全部竣工，并陸續(xù)投產(chǎn)，年生產(chǎn)能力達4千萬平方米，產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)日益凸顯；塘洼公司與蘇州非金屬設(shè)計院合作的年產(chǎn)2萬噸活性膨潤土項目已正式投產(chǎn)，這是目前國內(nèi)最先進的全自動生產(chǎn)線，也是我區(qū)第一條膨潤土深加工生產(chǎn)線，改變了多年來賤賣膨潤土原礦，僅有珍珠巖單個礦種產(chǎn)業(yè)的落后局面。
（三）強化服務(wù)抓落地。把今年作為項目落地年，對簽約項目抓落地、落地項目抓建設(shè)、建設(shè)項目抓投產(chǎn)、投產(chǎn)項目抓達產(chǎn)。年初，就成立了重點項目建設(shè)工作指揮部，由處級干部任指揮長、副指揮長，下設(shè)七個工作小組，所有科級以上干部都有工作任務(wù)，切實做到了人人頭上有指標(biāo)、個個肩上有任務(wù)。定期召開征地拆遷工作推進會，專題聽取進展情況匯報，現(xiàn)場解決存在問題，進一步明確工作進度，征地拆遷工作取得階段性成果，為重大項目順利落地打下了堅實基礎(chǔ)。目前，華城項目正在準(zhǔn)備安裝設(shè)備，預(yù)計年底前可建成投產(chǎn)；申創(chuàng)陶瓷項目近期可試產(chǎn)，年產(chǎn)值近億元；中信國安、新明珠陶瓷項目前期進展順利，各項工作扎實有序推進；山友板材項目已完成廠區(qū)大門、圍墻、土地平整等前期工作，正在建設(shè)廠房和職工公寓。
二、搭建服務(wù)平臺，提升核心競爭力。
（一）搭建科技研發(fā)平臺。堅持創(chuàng)新驅(qū)動，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建創(chuàng)新鏈，搭建研發(fā)平臺，加強院校合作，以“智慧”推動企業(yè)占領(lǐng)“智高點”，以“智高點”搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點。政府層面，在去年與武漢理工大學(xué)、中國非金屬研究所、浙江大學(xué)材料學(xué)院、中國建材咸陽陶瓷研究設(shè)計院合作的基礎(chǔ)上，今年與信陽師院簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建“綠色建材協(xié)同創(chuàng)新中心”。目前，珍珠巖關(guān)鍵技術(shù)得到突破，保溫板膠結(jié)劑通過成果鑒定，配方正在進一步優(yōu)化，預(yù)計年前即可交接并投入使用；申報的河南省綠色建材特色產(chǎn)業(yè)基地，已初步通過專家組審核；河南省非金屬礦產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟正在申報；今年，全市科技活動周暨科技服務(wù)企業(yè)活動啟動儀式在我區(qū)隆重舉行。企業(yè)層面，申報市級科技重大專項1個、市級對外合作項目3個、市級科技攻關(guān)項目2個，新增省級高新技術(shù)企業(yè)2家、市級高新技術(shù)企業(yè)1家，申請專利5項、獲批3項。方浩公司填補世界空白，歷經(jīng)五年時間，研發(fā)出輕質(zhì)、隔音、耐火、裝飾、保溫一體的建筑用陶瓷保溫板；怡和公司以“863”國家重大科技攻關(guān)項目為依托，制定珍珠巖加工重大技術(shù)裝備行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；恒源公司與咸陽陶瓷研究設(shè)計院簽訂國家“十二五”科技支撐項目，進一步豐富了高溫板材的品種，增強了行業(yè)市場競爭力；怡和公司申報的綜合利用項目被列入河南省重大科技項目（全省共10項，實現(xiàn)我市工業(yè)方面在省級重大科技專項的零突破），已通過專家評審；創(chuàng)新型中小企業(yè)在省里備案數(shù)量位居全市首位。研發(fā)中心方面，建成省級工程技術(shù)研究中心2個、省級重點實驗室1個和市級工程技術(shù)研究中心4個，方浩公司正在積極申報國家級工程技術(shù)研究中心，恒源公司申報省級工程技術(shù)研究中心已通過初審。
（二）搭建質(zhì)量檢測平臺。始終秉承“以質(zhì)量求生存、以品牌求發(fā)展”理念，嚴(yán)厲打擊摻雜施假行為，切實保護好“區(qū)”原產(chǎn)地品牌。聯(lián)合市質(zhì)監(jiān)局建立的省級非金屬礦產(chǎn)品檢驗中心，申請國家級檢驗中心籌備工作進展順利，國家質(zhì)檢總局最后一次專家評審會已于12月12日順利通過，預(yù)計農(nóng)歷年前即可正式批復(fù)。今后，未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不得以“區(qū)”名義出售。并成立了礦業(yè)協(xié)會和板材聯(lián)盟，加強行業(yè)自律，避免惡性競爭。協(xié)會一方面加強對會員單位產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督與管理，阻止假冒偽劣產(chǎn)品流入市場；另一方面協(xié)助企業(yè)建立iso9000質(zhì)量保證體系，切實提高“區(qū)”品牌知名度。
（三）搭建標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證平臺。積極幫助企業(yè)搞好新產(chǎn)品的開發(fā)認(rèn)證，幫助協(xié)調(diào)質(zhì)檢部門，大力推進企業(yè)參與國家、地方標(biāo)準(zhǔn)制定。依托我區(qū)企業(yè)編制的板材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（國家標(biāo)準(zhǔn)）已批準(zhǔn)實施，委托河南省建筑設(shè)計研究院編制的《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫工程技術(shù)規(guī)程》（dbj41/t134-2014）和《膨脹珍珠巖板薄抹灰外墻外保溫構(gòu)造》（dbjt1-19-2014）已由省住建廳頒布實施，并于12月20日在全省推廣應(yīng)用，12月19日和市住建局聯(lián)合承辦，隆重召開了珍珠巖保溫板產(chǎn)品推介會，產(chǎn)品深受市場青睞。方浩公司編制的集裝飾、保溫、防火于一體的建筑用陶瓷保溫板國家標(biāo)準(zhǔn)已基本完成，預(yù)計近期即可發(fā)布實施。隨著板材國家、地方（河南?。?biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施，制約我區(qū)產(chǎn)業(yè)升級的瓶頸得到破解，實現(xiàn)了從工廠到市場、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的飛躍。
三、
完善功能配套，提升園區(qū)承載力。
（一）規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)布局。委托河南五方設(shè)計院對區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃進行修編，專家評審工作已結(jié)束，新修訂的《區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃（2013-2030）》與信陽市總體規(guī)劃實現(xiàn)無縫對接、融合發(fā)展?？刂菩砸?guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃正在編制，著力形成生產(chǎn)、生活、生態(tài)合理布局、功能完善的城市建設(shè)規(guī)劃體系。非金屬產(chǎn)業(yè)規(guī)劃已經(jīng)完成并實施，將對加速產(chǎn)業(yè)化、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性、前瞻性具有十分重要的意義。
24、納入省“十二五”交通規(guī)劃、很快可以開工建設(shè)，改變了我區(qū)無干線公路的歷史，天平路（黑馬石大道）下穿京港澳高速工作與平橋區(qū)對接順利，方案已呈報市政府，土城大道、天勤路、天安路、珍珠南路和行政路二期等一大批基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)啟動，物流中心、公交車定點?？空卷椖空谶M行前期工作，農(nóng)村公路路網(wǎng)規(guī)劃工作圓滿結(jié)束，區(qū)內(nèi)交通網(wǎng)絡(luò)縱橫交錯，南北濱河路直達主城區(qū)。向省國開行申請的5億元基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)申貸項目，前期所有程序和手續(xù)均已結(jié)束，省國開行行長王衛(wèi)軍也親臨我區(qū)進行實地考察。待資金到位后，將對現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施進行全面改造提升。
（三）持續(xù)完善配套服務(wù)。公租房圍繞項目建，安置房圍繞民意建，商品房圍繞商業(yè)功能區(qū)建，突出宜居宜業(yè)，確保安居樂業(yè)。2012年和2013年公租房項目（共計300套），已完成主體工程和室內(nèi)外裝飾工程建設(shè)，水、電、路、綠化、亮化等配套工程預(yù)計年前可全部完工；山友公租房項目開工建設(shè)，8萬平方米的安置小區(qū)規(guī)劃方案已完成，征地拆遷工作正強力推進。投資3億元的物流園（lng）項目按計劃有序有力推進，建成投產(chǎn)后完全能夠解決我區(qū)產(chǎn)品外運問題。垃圾中轉(zhuǎn)站建成并投入使用，新規(guī)劃的自來水廠正在做前期規(guī)劃，污水處理廠項目已進入設(shè)計選址階段。銀企座談會定期召開，積極申請金融機構(gòu)對我區(qū)加工企業(yè)打捆給予適當(dāng)?shù)男庞妙~度。4月，與中國工商銀行信陽分行簽訂全面合作框架協(xié)議，為園區(qū)企業(yè)提供25億元綜合授信，將在未來三年累計投放各類融資80億元；廣東珠江銀行計劃在我區(qū)設(shè)立二級分行，正在編制可研報告；組建區(qū)擔(dān)保中心工作順利推進。
四、持續(xù)改善民生，提升發(fā)展向心力。
（一）堅持就業(yè)優(yōu)先。把優(yōu)先解決本地居民就業(yè)作為項目入駐的前置條件，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，建立完善就業(yè)服務(wù)信息平臺。先后出臺了《關(guān)于開展企業(yè)員工崗前（崗位）及農(nóng)村剩余勞動力培訓(xùn)的通知》、《關(guān)于對產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)入駐企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)進行補貼的通知》、《區(qū)勞動力就業(yè)培訓(xùn)暫行辦法》等規(guī)章制度，鼓勵轄區(qū)失地農(nóng)民參加就業(yè)技能培訓(xùn)，并給予適當(dāng)補貼。區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)基地建成并投入使用，具備100人同時授課培訓(xùn)能力；依托農(nóng)民工培訓(xùn)中心和信陽市六技校常年為企業(yè)開展崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、個性化培訓(xùn)，有效解決了企業(yè)的“用工難”問題；同時，積極組織企業(yè)參與“信陽市人力資源網(wǎng)上超市”注冊工作，已有10家企業(yè)成功注冊。
（二）強化社會保障。出臺社會保障實施細(xì)則，全面落實就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、低保、養(yǎng)老、救助、救濟等社會保障政策，切實解決群眾后顧之憂。全區(qū)新農(nóng)保參保人員7002人，征繳保費65.4萬元，參保率98%；全年發(fā)放農(nóng)村低保資金82.8萬元、城市低保資金8.1萬元，救災(zāi)資金3萬元，優(yōu)撫資金31.3萬元；基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目運行順利，居民健康檔案建檔率達100%，新農(nóng)合門診報銷15.3萬元，住院報銷386.2萬元；教育事業(yè)健康快速發(fā)展，持續(xù)加大監(jiān)管力度，整頓規(guī)范民辦幼兒園，投資近百萬元新建土城小學(xué)幼兒園，擴建區(qū)小學(xué)幼兒班，初步滿足轄區(qū)居民對學(xué)前教育的需求；投資30余萬元，改擴建中學(xué)食堂和宿舍，有效改善了寄宿生生活條件。
（三）維護和諧穩(wěn)定。加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強化“雙基”、推進“雙治”、實現(xiàn)“雙安”。區(qū)人民法庭已正式運行；結(jié)合信陽市藍天工程計劃專項行動，及時出臺《信陽市區(qū)非金屬礦區(qū)環(huán)境綜合整治實施方案》，深入推進綜合治理，園區(qū)企業(yè)新建廢水循環(huán)水池2座、排氣筒8個、增加污染防治設(shè)施22臺，環(huán)境污染問題大幅減少，群眾拍手稱快；走實聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接訪包案制度，積極開展干部下訪活動，開通民生手機短信平臺，落實“一村一警”，實行依法逐級走訪，全面建立“四有”群眾工作機制，有苗頭就立即解決、有情緒就及時疏導(dǎo)、有矛盾就積極化解、有缺失就認(rèn)真彌補，較好地維護了群眾合法權(quán)益；對省委巡視組交辦的8起信訪件，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)和“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真調(diào)查核實、查明真相，已辦結(jié)5起，未辦結(jié)案件正在積極協(xié)調(diào)解決。同時，認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全專項整治和隱患排查常態(tài)化，順利完成四家工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審工作，圓滿完成2014年度高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全資格證培訓(xùn)任務(wù)，安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定可控。
五、扎實開展活動，提升群眾認(rèn)可力。
認(rèn)真履行“受教育、抓活動”的雙重責(zé)任，嚴(yán)格按照中央、省委和市委部署，以學(xué)習(xí)教育、聽取意見為基礎(chǔ)，以查擺問題、開展批評為關(guān)鍵，以整改落實、建章立制為根本，深學(xué)細(xì)照篤行焦裕祿精神，聚焦“四風(fēng)”不跑偏，立行立改見實效，堅持真抓實做，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭，做到了“規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色”，取得了人民群眾滿意的實效。
（一）群眾觀念得到持續(xù)強化。通過認(rèn)認(rèn)真真、原原本本學(xué)xxx省委、市委規(guī)定必讀書目和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，開展廉政文化大講堂，集中觀看專題片，現(xiàn)場接受廉政教育，積極開展學(xué)習(xí)討論，大力弘揚焦裕祿精神,廣大黨員干部普遍受到了一次深刻的馬克思主義群眾觀點教育,增強了政治敏銳性和政治鑒別力。
（二）“四風(fēng)”問題得到有效遏制。針對工作不實的問題，狠抓精文減會、蹲點調(diào)研，大力推行電子辦公、網(wǎng)上辦公，會議精簡21.3%，文件精簡22.6%；針對工作不作為的問題，集中整治“門難進、臉難看、事難辦”等問題，開展暗訪督查12次；針對貪圖享受、講究排場等問題，深入開展“庸懶散軟拖”專項整治，清理騰退辦公用房867㎡，干部“走讀”現(xiàn)象得到扭轉(zhuǎn)，“吃空餉”人員全部清理完畢;針對鋪張浪費等奢靡之風(fēng)問題，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待規(guī)定，“三公”經(jīng)費支出較去年同期下降29%。
（三）群眾切身利益問題得到妥善解決。圍繞群眾反映強烈的民生問題，在就業(yè)、就醫(yī)、住房等方面辦了一大批實事好事；圍繞影響社會穩(wěn)定的共性問題，認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪和帶案下訪活動，妥善化解了矛盾糾紛；圍繞影響黨群干群關(guān)系的熱點問題，領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)問題清理完畢，發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題得到有效遏制。
（四）黨內(nèi)政治生活更加嚴(yán)格。區(qū)黨委班子先行一步，專題民主生活會開得“辣味十足”，營造了自我揭短不怕丑、相互批評不避嫌、觸及思想不怕痛、吸納意見不怕刺的良好氛圍。在區(qū)黨委的帶動下，全區(qū)各級黨組織比著學(xué)、跟著做，專題組織生活會都普遍開出了高質(zhì)量、高水平。
（五）制度體系日益完善。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，區(qū)黨委帶頭研究制定加強和改進中心組學(xué)習(xí)的意見，進一步修訂完善黨委會議事、決策規(guī)范和程序；在干部選拔任用上，全面清理超職數(shù)配備干部，以實績?yōu)閷?dǎo)向選人用人；在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，制定出臺《關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實施意見（試行）》，建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，進一步規(guī)范了權(quán)力運行。
在充分肯定成績的同時，我們也深知，在工作中還存在許多困難和問題：一是項目落地難。中信國安、新明珠陶瓷項目預(yù)計需要土地5000畝左右，而現(xiàn)有園區(qū)建成區(qū)面積才3.5平方公里，轄區(qū)面積小，小加工廠多，產(chǎn)業(yè)園區(qū)既有入駐企業(yè)、還有群眾居住，征地拆遷工作十分困難；上級征地標(biāo)準(zhǔn)變化頻繁，許多項目征地工作需跨年度才能完成，導(dǎo)致我們具體操作標(biāo)準(zhǔn)沒法把握，許多已簽協(xié)議的群眾出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。二是資金壓力大。一方面，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、征地拆遷等前期工作需大量資金投入；另一方面，我區(qū)僅有一家農(nóng)信社分支機構(gòu)，銀行支持實體經(jīng)濟不夠，大多數(shù)中小企業(yè)融資十分困難。三是創(chuàng)新能力弱。一方面，高新企業(yè)少，有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)少，能在行業(yè)內(nèi)起到示范和引領(lǐng)作用的企業(yè)相對較少；另一方面，缺乏較高層次的研發(fā)機構(gòu)和科研隊伍，自主創(chuàng)新能力相對較弱。
縱觀國際、國內(nèi)和省市宏觀經(jīng)濟形勢，發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)并存、困難與優(yōu)勢同在。有利的方面：一是中央經(jīng)濟工作會指出，面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)中求進”的經(jīng)濟總基調(diào)，保持宏觀經(jīng)濟政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性，全面深化改革必將進一步釋放新的動力和活力；二是制約板材項目快速發(fā)展的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、施工圖集”等陸續(xù)發(fā)布，明年即可大規(guī)模生產(chǎn)上市，從而實現(xiàn)從工廠到市場、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的飛躍；三是利用中信國安平臺，奧地利碧路生物能源生產(chǎn)貿(mào)易有限公司、日本宇部興產(chǎn)株式會社等一大批世界知名企業(yè)來我區(qū)實地考察、洽談合作事宜，必將有力推進區(qū)加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展；四是省、市支持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展的氛圍日益濃厚，一系列打基礎(chǔ)、增后勁、管長遠的政策舉措將逐步見效；五是s224項目納入省交通規(guī)劃，長期制約我區(qū)發(fā)展的交通瓶頸即可破解；六是今年征地拆遷取得突破性進展，為明年的重大項目順利落地打下了堅實基礎(chǔ)。不利的方面：一是宏觀形勢不容樂觀，經(jīng)濟仍然存在下行壓力，市場需求依然疲軟，經(jīng)濟發(fā)展面臨提質(zhì)增效、提速增量“雙重壓力”；二是要素保障能力不強，在用地、資金、用人等方面還存在不同程度的制約，土地儲備和投融資平臺建設(shè)相對滯后，特別是市場化融資、市場化運作能力有待進一步提升；三是大項目、好項目匱乏，產(chǎn)業(yè)鏈條短，缺少科技含量高、產(chǎn)品附加值高、帶動示范作用強的項目。2015年，區(qū)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，以提高經(jīng)濟增長質(zhì)量和效益為中心，以項目建設(shè)抓手，繼續(xù)實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，持續(xù)抓好整改落實，不斷改善和保障民生，著力打造世界級綠色建材研發(fā)及深加工基地！重點做好以下幾方面工作：一是加速項目建設(shè)。一方面，注重招大引強，充分利用中信國安平臺，放眼全省、全國、全球，瞄準(zhǔn)非金屬領(lǐng)域的大企業(yè)、大集團，瞄準(zhǔn)世界500強、國內(nèi)100強企業(yè)，出臺優(yōu)惠政策，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，真誠登門招商，吸引投資興業(yè)。另一方面，加快項目建設(shè)進度，7個重點項目建設(shè)工作小組繼續(xù)發(fā)揮作用，集聚全區(qū)之力，全力打好征地拆遷攻堅戰(zhàn)。對中信國安、新明珠陶瓷等大項目、好項目，嚴(yán)格按照合同約定，全力提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，力促項目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早產(chǎn)生效益。第三，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，出臺優(yōu)惠政策，鼓勵園區(qū)企業(yè)從事保溫板材生產(chǎn)，持續(xù)壯大產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。第四，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，把優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)貫穿于項目洽談和企業(yè)發(fā)展全過程，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，擴展服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次，著力營造領(lǐng)導(dǎo)圍著客商轉(zhuǎn)、部門圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、企業(yè)圍著效益轉(zhuǎn)、全區(qū)圍繞發(fā)展轉(zhuǎn)的濃厚氛圍。
二是實施科技創(chuàng)新。堅持創(chuàng)新驅(qū)動，靠創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)升級，大力發(fā)展高端產(chǎn)品、終端產(chǎn)品，不斷向價值鏈高端攀升。加大與中非研究所、浙江大學(xué)材料學(xué)院、武漢理工大學(xué)、咸陽陶瓷研究設(shè)計院、信陽師范學(xué)院等科研機構(gòu)的合作力度，加快關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，著力實現(xiàn)研發(fā)速度更快、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更高、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化更迅速，迅速占領(lǐng)珍珠巖產(chǎn)業(yè)科技發(fā)展制高點。三是抓好整改落實。對照整改臺賬一項一項倒查整改事項，需長期整改的決不“戛然而止”，整改不到位的決不“蒙混過關(guān)”，承諾沒兌現(xiàn)的決不“拋諸腦后”。對于進展順利、已經(jīng)完成的，防止反彈；對于整改不到位、群眾不滿意的，進行“補課背書”；對遇到困難、進展不順的，及時研究解決；對暫時沒有條件解決的，做好誠懇解釋；對于需要較長一段時間才能解決的，明確具體時限、責(zé)任人、路線圖，防止開“空頭支票”，以整改落實的實際成效取信于民。
四是持續(xù)改善民生。將基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施延伸到群眾家門口，并在社會保障上加大力度，讓改革開放成果惠及廣大人民群眾。在基礎(chǔ)配套方面，利用省國開行5億元基礎(chǔ)設(shè)施貸款，加快道路、給排水、排污、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把綠化、商業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)、住房安置等配套設(shè)施同步實施。在社會保障方面，統(tǒng)籌發(fā)展教育、文化、衛(wèi)生等各項社會事業(yè)，不斷完善社會保障和救助體系，全力抓好保障性安居工程和安置區(qū)建設(shè)，逐步把礦區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)拆遷群眾全部安置到位。
工作總結(jié)思路篇三
2013年即將結(jié)束，在行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和員工共同努力，部分業(yè)務(wù)指標(biāo)已完成全年任務(wù)，部分指標(biāo)還存在一定差距，正在努力中完成。下面就各項任務(wù)完成情況和工作中存在的不足，以及2014年工作思路、目標(biāo)匯報如下：
一、2013年各項指標(biāo)完成情況。
1、儲蓄存款任務(wù)2998萬元，目前余額較年初增長81萬元。
2、零售中間業(yè)務(wù)完成萬元。
5、貸記卡發(fā)卡207張。
二、2013年工作中存在的不足。
1、儲蓄存款和對公存款增長不穩(wěn)定。我處周邊資源匱乏，缺乏穩(wěn)定居民儲蓄資源，各項存款增長主要靠部分大客戶支撐，非常不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)月末、季末存款一天下降幾百萬元現(xiàn)象。
上述問題形成原因是：員工思想上對上述三大系統(tǒng)重視程度。
不夠，對系統(tǒng)掌握不夠熟練，對自己分管的客戶熟悉程度有待提。
高，業(yè)余時間在電話營銷、短信營銷方面缺乏足夠耐心。
3、2013年10月我行新的結(jié)算系統(tǒng)上線以來，柜員正處于對。
系統(tǒng)熟悉階段，加上拍攝設(shè)備不給力，造成掃描率低，抹帳、沖。
賬次數(shù)較多。
4、文明服務(wù)方面工作做的基本到位，但柜員營銷七步曲方面。
領(lǐng)會不深，執(zhí)行不到位、不全面，有待進一步提高。
5、我處公共力度與他行有一定差距，由于無經(jīng)費，在營銷大。
客戶方面，經(jīng)常出現(xiàn)非常尷尬的場面。
6、我分理處尚未裝修，硬件設(shè)施跟不上。
2014年總體工作思路是強化管理，夯實基礎(chǔ)：抓好文明服。
務(wù)建設(shè)，完善包戶包效責(zé)任制；加強培訓(xùn)，提升全員營銷能力；
發(fā)揮貴賓系統(tǒng)作用，完成各項經(jīng)營指標(biāo)。
工作總結(jié)思路篇四
黨員民主權(quán)利的保障和實現(xiàn)程度,決定和標(biāo)志著黨內(nèi)民主的發(fā)展程度。黨員能否正確地行使自己的合法權(quán)利,是一名黨員是否具有高度政治覺悟的體現(xiàn),也是衡量一名共產(chǎn)黨員是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。今天本站小編給大家整理了黨員。
希望對大家有所幫助。
今年是中國共產(chǎn)黨建黨九十周年的喜慶年份。為了抓好社區(qū)黨組織的基層堡壘作用，充分發(fā)揮黨員同志的先鋒模范意識，增強組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，6月份我社區(qū)黨總支在區(qū)、街各級黨委的正確指示下，開展了一系列工作，現(xiàn)將小結(jié)匯報如下：
一、發(fā)動黨員，參觀“國寶展”
20xx年6月19日，東風(fēng)一村社區(qū)黨總支組織了社區(qū)64名黨員同志到省博物館參觀了國寶展。大家個個心情愉快，參加的積極性非常高。
二、扶貧幫困，解決特困群眾的失業(yè)難題。
20xx年6月21日，社區(qū)黨支書記匡拼蓮、老黨員朱湘漢同志幫助特困家庭邱新民找到了一份工作，現(xiàn)在長沙市康樂印刷廠做臨時工，現(xiàn)已上崗，月新800元，很大程度上幫助了這個生活困難的家庭。
三、精心培育，吸納轉(zhuǎn)正黨員。
20xx年6月22日，社區(qū)黨總支第二支部全體黨員會議共22名黨員和兩名預(yù)備黨員參加，表決通過了楊柯同志和李德林同志的黨員轉(zhuǎn)正問題，經(jīng)大家無記名投票表決，一致同意兩名同志如期轉(zhuǎn)正。
四、形式活潑，共慶佳節(jié)。
在經(jīng)過周密布署，認(rèn)真安排下，東風(fēng)一村社區(qū)黨總支于20xx年6月26日在湖南汽車城省機電廠職工之家，舉辦了慶祝中國共產(chǎn)黨成立86周年暨香港回歸十周年紀(jì)念大會。到會人員近百人。會上大家在聽完總支書匡拼蓮?fù)镜墓ぷ鲄R報后，還共同學(xué)習(xí)了黨的基本知識，并開展了知香港、愛香港的有獎競猜活動。題型有必答、搶答、抽簽等多種，內(nèi)容豐富，形式多樣，充分調(diào)動了廣大黨員同志的積極性，寓教于樂，讓每位黨員受益非淺!
以上就是本月黨建活動的一個小結(jié)，不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指點!
春風(fēng)拂面，萬象更新，在這個充滿希望的季節(jié)里，新橋中心小學(xué)黨支部有條不紊的組織開展各項工作，落實上級指示，為本學(xué)期各項工作開個好頭。
1、組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高思想認(rèn)識，把科學(xué)發(fā)展觀落在教育教學(xué)工作中。盧校長結(jié)合新橋中心小學(xué)的具體情況對黨員工作提出新的要求。要求每位黨員加強學(xué)習(xí)，了解時事，以科學(xué)發(fā)展的思想武裝頭腦，本著終于黨終于教育事業(yè)，盡職盡責(zé)的做好本職工作，廉潔自律、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)教。是黨員就要發(fā)揮先鋒模范作用，鼓勵發(fā)展新黨員。
2、組織全體黨員學(xué)習(xí)市教育局下發(fā)的相關(guān)文件。學(xué)習(xí)“五條禁令”并要求每位黨員寫出。
心得體會。
集體交流。學(xué)習(xí)“五項工程”要求努力提高教育教學(xué)水平全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、組織全體教師黨員開展學(xué)“規(guī)范”、修師德、鑄師魂演講比賽活動。
4、抓課堂教學(xué)。為了進一步落實五項工程提高教學(xué)質(zhì)量，我校校長幾次聘請教研室教研員到我校指導(dǎo)聽課。
5、指導(dǎo)教師黨員建立黨員博客，時時關(guān)心國家教育的發(fā)展，學(xué)習(xí)交流教學(xué)經(jīng)驗。
本月是全新的一月，在緊張而忙碌中各位教師黨員盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，以實際行動踐行著科學(xué)發(fā)展觀。
沒有再擔(dān)任班級的班干部的我始終沒有忘記自己的責(zé)任，繼續(xù)為班級服務(wù)、為同學(xué)服務(wù)，鼓勵團結(jié)同學(xué)。在盡自己的力量服務(wù)于班級同學(xué)的時候，我始終不忘我們在支部的責(zé)任，在班級擔(dān)任入黨聯(lián)系人時，我努力做好同學(xué)和班導(dǎo)之間的橋梁作用。注意凡事從平時做起，從小事做起，在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。另外，我還十分重視與黨組織的思想交流，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗、交流心得，積極向黨小組長匯報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題。通過以上的努力，我感到自己的思想政治素質(zhì)有了長足的進步，希望在以后的學(xué)習(xí)能有更進一步提高。在考研生活中我更注重的是較高效率的學(xué)習(xí)，付出自己的實際行動和最大努力，不要讓自己后悔。考研帶給我的想法是無論做什么事情都要持之以恒，不要半途而廢，只有這樣你才能成為最后的勝者。
一年來，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足之處，剖析如下：
1.學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作形勢對我們的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對于一些新知識、新理論，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的時候，忙于一般性的事務(wù)工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有一定的走過場的做法。今后要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下工夫。
2.小節(jié)問題需要改進。比如：工作方法有時比較簡單;工作中有時情緒急躁、愛發(fā)脾氣。
這是我的一些感想和對自身不足之處的看法，也是作為一個黨員在評議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點，需要在與同志們的進一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正?？傊?，今后我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中開拓，保持積極進取的良好精神狀態(tài);和大家一起團結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢，使自己在今后的工作中進一步走向成熟!
在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
工作總結(jié)思路篇五
根據(jù)縣20__年春季動物防疫工作會議的要求，__鄉(xiāng)的春防工作在鄉(xiāng)黨委政府大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，在縣畜牧獸醫(yī)局及縣動物疫病預(yù)防控制中心的指導(dǎo)幫助下，通過鄉(xiāng)畜牧獸醫(yī)站全體人員、村防疫員及全體鄉(xiāng)村干部的緊密配合扎實工作，全鄉(xiāng)春防工作從2月27日至3月22日全面結(jié)束，歷時20多天，取得了顯著成績，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
一、主要成績及工作經(jīng)驗。
1、強化免疫，夯實基礎(chǔ)。
全鄉(xiāng)7個村，101個村民小組戶。實際生豬存欄20__2頭，注射豬o型w苗17265頭，群體防疫密度85.6%，防疫密度為應(yīng)免疫數(shù)的100%，注射豬脾淋苗19411頭，生豬防疫密度達96.27%，注射豬蘭耳疫苗16976頭，群體防疫密度為84.2%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;牛存欄7252頭，注射半年w雙價苗6273頭，群體防疫密度為86.5%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%;羊存欄9766只，注射半年w雙價苗8400只，群體防疫密度為86%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%，禽存欄27233只，群體防疫密度為86.1%，防疫密度為應(yīng)免數(shù)的100%。我鄉(xiāng)從縣疫控中心領(lǐng)取豬瘟脾淋苗1000瓶，豬o型w苗180瓶，牛羊w雙價苗320瓶，豬蘭耳病4000瓶。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為了春防工作正常開展，把春防工作真正落實到實處，使畜牧業(yè)生產(chǎn)健康穩(wěn)步發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，把重大動物疫病防治工作作為社會穩(wěn)定的政治任務(wù)來抓，成立了以鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)和獸醫(yī)站站長為副組長、各村主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村成立以村主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)__鄉(xiāng)春防工作實施方案，在2月27日以會代訓(xùn)形式召開春季防疫工作暨培訓(xùn)會，傳達貫徹縣委政府召開的春防工作會議精神，安排了全鄉(xiāng)的防疫工作任務(wù)，并與各村簽訂了工作責(zé)任書，明確了工作責(zé)任和任務(wù)，為按時、按質(zhì)、按量完成全鄉(xiāng)動物防疫工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、加強宣傳，規(guī)范指導(dǎo)。
鄉(xiāng)、村干部對人民高度負(fù)責(zé)，各村相繼召開駐村人員會、組長會、戶長會，深入細(xì)致貫徹落實縣鄉(xiāng)春防工作會精神，做到了防疫工作家喻戶曉、人人皆知，使春防工作得以順利進行并取得了滿意的成績。
我鄉(xiāng)春防工作做到分片包干，鄉(xiāng)獸醫(yī)站工作人員每人掛包二至三個村，各村由主任親自掛帥，把任務(wù)細(xì)劃到人，層層把關(guān)落實，鄉(xiāng)村組干部做到了各負(fù)其責(zé)、各司其職、協(xié)調(diào)一致，并密切配合技術(shù)員嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程進行操作，力求做到“六到位”和“六不漏”，為縣疫控中心在我鄉(xiāng)采集50份山羊血樣檢測確保免疫質(zhì)量。
二、存在的困難和問題。
我鄉(xiāng)春防工作通過縣掛鉤人員和全體工作人員20多天的艱苦工作，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，并取得了很大成績，但同時工作中還存在許多困難和問題。
3、鄉(xiāng)獸醫(yī)站冰藏設(shè)施不足，急需有一臺冰柜，請上級給予幫助解決;。
4、全鄉(xiāng)山寬人稀，居住分散，其對防疫認(rèn)識不足，致使完成任務(wù)有一定困難。
三、下一步打算。
1、繼續(xù)開展好“雙月補計”工作及動物產(chǎn)地檢疫工作，逐步完善控制傳染病的發(fā)生和流行，確保肉食安全，保護人民身體健康。
2、加強交易市場產(chǎn)地的檢疫工作，使我鄉(xiāng)畜牧交易市場健康發(fā)展。
3、加強畜牧隊伍技術(shù)陪訓(xùn)，積極參加市縣舉辦的陪訓(xùn)班。我鄉(xiāng)爭取每月舉辦1-2期培訓(xùn)班，逐步提高畜牧技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。
4、做好全鄉(xiāng)疫情監(jiān)控工作，嚴(yán)防重大動物疫病傳入我鄉(xiāng)。
5、繼續(xù)搞好以肉牛凍改和牧草種植為主的各項畜牧科技推廣工作，完成各項畜牧生產(chǎn)任務(wù)。
工作總結(jié)思路篇六
今天，市教育局人事股領(lǐng)導(dǎo)到我校對正副校長及領(lǐng)導(dǎo)班子進行屆中考核，我謹(jǐn)代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子向大家述職，請予審議。
過去的兩年多里，在上級教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們高舉_理論的偉大旗幟，踐行“三個代表”的重要思想，貫徹xx大會議精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校工作的全局，堅持“學(xué)生成材——我們的責(zé)任，教師成長——我們的追求，學(xué)校發(fā)展——我們的理想”的辦學(xué)理念，全面實施素質(zhì)教育，以求真務(wù)實的態(tài)度，團結(jié)帶領(lǐng)全體教職工銳意進取，開拓創(chuàng)新，為提升教育質(zhì)量，構(gòu)建和諧校園做出了不懈努力和積極貢獻?，F(xiàn)就我校領(lǐng)導(dǎo)班子兩年多來的工作匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)明顯加強。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員共有13人，平均年齡42歲，研究生1人，本科學(xué)歷12人，中x員占92%。結(jié)構(gòu)合理，整體素質(zhì)較高，有x，有思想，有活力，有強烈的事業(yè)進取心，有辦好鎮(zhèn)江一中的高度的責(zé)任感和使命感，有深入一線調(diào)查研究、管理和教育教學(xué)難題，與教職工同呼吸共命運，撲下身子抓落實的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。堅持用“五心”標(biāo)準(zhǔn)(信心、用心、精心、知心、放心)要求自己，“用情”辦學(xué)、“用心”辦學(xué)、“用腦”辦學(xué)。目前，大家在繼承發(fā)揚歷屆班子團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上，相互信任，相互支持，做到了既分工又合作，很好的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力和戰(zhàn)斗力，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了堅實的組織保障。在新班子的帶領(lǐng)下，全校教職工凝心聚力，落實“實施精細(xì)管理，建設(shè)一流團隊”的工作思路，聚精會神抓質(zhì)量，一心一意謀發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，學(xué)校品牌不斷攀升。
二、教師隊伍建設(shè)全面加強。
事實證明：教師是學(xué)校發(fā)展過程中最為活躍也是最為關(guān)鍵的因素。兩年多來，我們在加強教師隊伍建設(shè)方面作了大量工作。
一是強化師德建設(shè)。利用政治學(xué)習(xí)、專題教育等途徑組織開展形式多樣的師德教育活動，全面提高了教師思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平，扎實開展“學(xué)規(guī)范、強師德、樹形象”活動。堅持把師德作為評價和考核教師的首要內(nèi)容，倡導(dǎo)顧大局、講奉獻、愛生敬業(yè)、依法從教，堅決杜絕有償家教和體罰學(xué)生行為。二是通過“德、讀、聽、帶、培、競、寫、研、著”九大戰(zhàn)術(shù),大力促進教師專業(yè)化發(fā)展，鍛造不敗金身，打造了一批能承擔(dān)重任、成績突出的教學(xué)骨干。
三、規(guī)范辦學(xué)行為落到實處。
通過制度建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為。把制度建設(shè)擺在更加突出的位置，堅持用制度規(guī)范行為，按制度辦事，靠制度管人。學(xué)校緊緊圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展，辦人民滿意教育”的工作目標(biāo)，杜絕不規(guī)范辦學(xué)行為發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，實行收費項目和收費員公示和收費持證上崗制，;嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)開齊課程，開足課時，確保學(xué)生全面發(fā)展;對各級學(xué)生進行常態(tài)編班，確保每個學(xué)生受到公平教育;嚴(yán)格教材、教輔資料管理，規(guī)范使用教材及教輔資料;堅決禁止占用節(jié)假日和休息時間組織學(xué)生上課和集體補課，規(guī)范各種考試行為，嚴(yán)格控制考試次數(shù)，不得憑考試成績給學(xué)生排隊。學(xué)校在20__年7月被評為茂名市義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。
四、教育教學(xué)質(zhì)量明顯提升。
人考入高州中學(xué);90人考上城區(qū)四大中學(xué)，升入城區(qū)四大中學(xué)人數(shù)，列高州市第8名;有3人在高州市“緬茄杯”學(xué)科競賽中獲獎，并獲得直升高州中學(xué)資格;有3人奪得高州市中考單科滿分狀元3人;初二(8)班劉榮鋒同學(xué)繼上學(xué)期在初一(9)班獲高州市現(xiàn)場作文大賽一等獎(全市第四名)后，今學(xué)期又獲茂名市現(xiàn)場作文大賽二等獎，受到社會的普遍好評。
五、各類安全隱患全面消除。
安全工作是學(xué)校的頭等大事。學(xué)校的交通安全、食堂衛(wèi)生安全、校園學(xué)生人身安全等都是學(xué)校的重要工作，看起來簡單，要做好很難，稍有松懈就可能釀成大禍。所以，安全責(zé)任重大，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，充分利用周一的國旗下講話、主題班會、黑板報、學(xué)習(xí)園地和不定時的安全演練，增強了學(xué)生的安全意識，還不定期地對圍墻、教室、宿舍等地方進行安全大排查，消除了安全事故隱患。
六、學(xué)校辦學(xué)水平明顯提高。
新一屆班子成立后，立即對校園進行科學(xué)規(guī)劃，采取分步實施原則，先后投入500多萬元，籌建了3000多平方米的新學(xué)生飯?zhí)靡淮?將在年內(nèi)投入使用)，遷移了盤踞校門口多年的多根電桿，修繕了擋土墻、圍墻，興建了升旗臺和大型綜合性舞臺各一個，配建了各類實驗室、多媒體教室，改造了黨員活動室、教研活動室、行政辦公室、男生宿舍、教師宿舍、教師辦公室，拆除500多平方米的d級危房，增設(shè)了校門口文化專欄;擬建一條近50多米的文化長廊，全面改造校容校貌，把校園打造成三區(qū)一場(即教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、運動區(qū)及文化廣場)相對獨立又相互輝映的格局，營造了一個布局合理、環(huán)境幽雅、文化氣氛濃郁的育人環(huán)境。更換了學(xué)生課桌椅及大批鐵床，安裝了閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字自動廣播系統(tǒng)、多媒體電教平臺，配備了一大批現(xiàn)代化辦公設(shè)備，學(xué)生宿舍安裝風(fēng)扇172臺，教室安裝風(fēng)扇120臺，大大改善了辦學(xué)條件，兩年間鎮(zhèn)江一中迅速騰飛，先后被評為：高州市美麗校園、茂名市美麗校園、茂名市一級學(xué)校、茂名市義務(wù)教育規(guī)范化學(xué)校。
七、黨風(fēng)廉政建設(shè)有效強化。
學(xué)校堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實擺上重要的議事日程，強化領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律意識，以“廉潔文化進校園”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為抓手，深入開展廉政教育，做到常抓不懈，警鐘長鳴。積極推行校務(wù)公開，深化民主管理和民主監(jiān)督制度。充分發(fā)揮學(xué)校工會和教代會的作用，學(xué)校的重大決策、大宗物資采購、工程招投標(biāo)、評先評優(yōu)、改革方案的制定等等，學(xué)校都通過教代會征求廣大教職工的意見，做到了公開、公平、公正。構(gòu)建了一個“反腐防變”的體系。
八、教育教學(xué)成果形勢喜人。
在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子正確帶領(lǐng)下，全校師生頑強拼搏，取得了令人可喜的成績，學(xué)校先后被評為全國教育教學(xué)論文集體三等獎、高州市文明單位、高州市先進基層黨組織、高州市高中階段招生工作先進單位、高州市中職招生先進單位、高州市依法治校先進單位、高州市普教系統(tǒng)社會治安綜合治理優(yōu)秀單位、高州市先進團委、高州市五四紅旗團委、高州市先進職工之家、高州市人口與計劃生育先進工作集體、高州市中小學(xué)優(yōu)秀主題班會課評選活動二等獎。學(xué)?！睹髦椤肺膶W(xué)社被評為茂名市優(yōu)秀文學(xué)社，《明珠》報被評為茂名市優(yōu)秀文學(xué)社刊;5位教師被評為高州市優(yōu)秀班主任，1位老師被評為茂名市優(yōu)秀教師，4位教師被評為高州市優(yōu)秀教師，8位教師被評為高州市教師職業(yè)道德先進個人，4位教師被評為教壇新秀;縣市級優(yōu)秀課例6個;教育教學(xué)論文獲獎勵40篇，獲省級獎勵20多篇，獲茂名市級獎勵10多篇，獲高州市級獎勵100多篇。學(xué)生有80多人次獲市級以上獎勵。
反思過去，我們發(fā)現(xiàn)許多工作仍存在不足的地方，特別是面對學(xué)校的發(fā)展遇到的各種問題和矛盾，我們憂心忡忡，顧慮重重。如何盡快實現(xiàn)學(xué)校的跨越式發(fā)展，提高學(xué)校辦學(xué)品位，如何在初一新生成績偏低的客觀條件下提高教學(xué)質(zhì)量，如何限度挖掘師生潛能，再創(chuàng)輝煌，這些問題需要在今后的工作中努力思考，認(rèn)真。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子有決心有信心，我們將在今后的工作中揚長避短、開拓創(chuàng)新、群策群力、共克時艱，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展作出新的更大的貢獻。
工作總結(jié)思路篇七
居民參與城市社區(qū)治理是現(xiàn)代民主的重要組成部分。居民作為社區(qū)活動最主要的參與者,對社區(qū)的發(fā)展起著重要的影響。今天本站小編給大家整理了社區(qū)。
希望對大家有所幫助。
根據(jù)工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務(wù)里社區(qū)調(diào)到工農(nóng)里社區(qū)任居委會主任、黨支部書記，在工農(nóng)里社區(qū)一年多的時間里，我堅持以鄧小平理論為指針，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，可以說是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作，，自己本身在各個方面也都得到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊，受到了居民的擁護和贊揚，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、我熱愛社區(qū)我扎根社區(qū)。
我經(jīng)常和我的領(lǐng)導(dǎo)說，和我的同事說，和我的居民說，和我所有認(rèn)識的人們說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻在社區(qū)……，”因為在社區(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因為我公正、無私、樂于奉獻，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識運用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識。勇于和年輕人挑戰(zhàn)，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“三個代表”的精神實質(zhì)，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。閱讀黨報黨刊及《社區(qū)》雜志，努力掌握擔(dān)任社區(qū)主任所必備的專業(yè)知識。同時加強基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗，增長自己的工作能力。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和方法藝術(shù)，增強自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、奉獻是天職敬業(yè)是本分。
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我來到工農(nóng)里社區(qū)接任主任工作。大家都知道，工農(nóng)里社區(qū)是個工作量大、人際關(guān)系復(fù)雜的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態(tài)，我們居委會全體干部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都說開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔(dān)起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關(guān)鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺?zé)龎模只?40元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網(wǎng)友都說我是工作狂，他們說：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結(jié)合啊”!有朋友說我：“你的工作沒有結(jié)束，永遠是開始”我的朋友太了解我了，他們說的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因為我愛自己的工作，愛社區(qū)這份事業(yè)。我知道，在海港區(qū)居委會干部當(dāng)中，我是年歲最大的一個，上級領(lǐng)導(dǎo)對我這樣信任，也很看重我，我心里明白，也非常的感激，所以我事事嚴(yán)格要求自己，敢挑重?fù)?dān)，責(zé)無旁貸，困難面前不逃避。
四、情系社區(qū)服務(wù)百姓。
一、工農(nóng)里社區(qū)建樹里小學(xué)門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經(jīng)幾次出現(xiàn)過被搶劫的現(xiàn)象，我和全體居委會干部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，于是我到處求助資金，在人代會上找到了區(qū)法院趙立祥院長，后又到區(qū)人勞局找到了紀(jì)檢書記李同歡，資金求助來了，工農(nóng)里的路燈亮起來了，老百姓都說，沒想到現(xiàn)在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區(qū)委區(qū)政府的關(guān)懷。是共產(chǎn)黨的陽光照亮了我們工農(nóng)里社區(qū)的大門。
二、今年7月18號，家住建樹里33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住戶停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯(lián)系，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。并給他們家進行民事調(diào)解(他們兄弟姐妹之間為了贍養(yǎng)老人鬧矛盾)至致現(xiàn)在，還在為其奔波，并給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫(yī)院。
三、工農(nóng)里社區(qū)有三多，下崗失業(yè)人員多;老弱病殘人員多;低保戶多，在我們嚴(yán)格控制低保擴面的條件下，入戶摸底，發(fā)現(xiàn)困難黨員于淑蘭和丈夫離婚，兒子上學(xué)，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協(xié)調(diào)城管部門，不在收她的稅費，之后根據(jù)她的困難條件，為她辦理了低保金。
回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法，忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、xx屆四中全會等集中學(xué)習(xí)，并書寫了。
心得體會。
和筆記，同時我也常擠出時間進行自學(xué)，努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過種種教育培訓(xùn)使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的。
崗位職責(zé)。
業(yè)務(wù)范圍工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守科委的。
規(guī)章制度。
保證出勤有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況：
1、社區(qū)建設(shè)上：
雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策。現(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中，乾居園和x小區(qū)正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作：
除社區(qū)籌建外，本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé)，數(shù)據(jù)。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶x戶，開展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面：
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在x村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作：
今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴(yán)格按照要求逐步進行，現(xiàn)我在x村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
社區(qū)位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區(qū)內(nèi)生活設(shè)施較配套，有菜市場、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個生活服務(wù)和娛樂場所，有*個單位(其中有住宅樓的單位**個，無住宅樓的單位個)，幢住宅樓，**戶(其中店面某家)，居民。
20xx年，社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區(qū)、xx街道辦事處各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
(一)立足“便民”，大力促進公益事業(yè)的發(fā)展。
一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認(rèn)真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào)，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題某余個，且為某名下崗工人找到工作，實現(xiàn)了再就業(yè)，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初，我社區(qū)向上級爭取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路*平方米，社區(qū)還投入近某萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐，完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在20xx年x月份“x區(qū)第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升了社區(qū)的知名度。
(二)突出重點，創(chuàng)出成效。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進行詳細(xì)的布局規(guī)劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語，對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內(nèi)容豐富多彩，為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語，營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，讓創(chuàng)建走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。
(三)在社區(qū)創(chuàng)建隊伍方面，發(fā)掘資源，夯實創(chuàng)建力量。
創(chuàng)建是否成功，隊伍是關(guān)鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè)，按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的要求，利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電，并多次組織社區(qū)干部十大員，他們分別是：文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務(wù)員十支隊伍，構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊伍制定了詳細(xì)的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區(qū)被評為“xx市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標(biāo)的實現(xiàn)，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等，特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮，增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區(qū)”，使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項教育方面，寓教于樂，提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區(qū)文明宣講團成員到轄區(qū)講課，將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動有機地結(jié)合起來，并且開展創(chuàng)建知識輪訓(xùn)輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設(shè)，社區(qū)從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設(shè)“五進萬家”活動。“五進萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動，為創(chuàng)建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，著力提高居民的公民衛(wèi)生意識。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責(zé)任片區(qū)，由社區(qū)保潔員進行某小時動態(tài)保潔，社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時，社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查，根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)，進行打分，每月進行總結(jié)評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民某人組成的衛(wèi)生整治小分隊，主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋)，目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會共投資某某余元清除綠化帶內(nèi)雜草，清除衛(wèi)生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建筑某平方米，居委會又投資某某元對某個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認(rèn)識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達某%工作成績顯著，基本達到“樓內(nèi)無鼠、蟑，室內(nèi)無隱患?！彼氖峭ㄟ^開展經(jīng)常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
(六)規(guī)范化管理，完善資料，提高管理水平。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象，我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，使臺帳資料科學(xué)、規(guī)范。
(七)立足“安民”，優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。
安定團結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來，我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義，采用群防、人防、技防三結(jié)合，狠抓落實。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門，共投資某萬元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成，其中最大的某歲，他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)，|范文論文網(wǎng)免費提供|但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù)。
工作總結(jié)思路篇八
2011年是“十二五”規(guī)劃的開局起步年，也是上海進一步深化改革，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實現(xiàn)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年以來，區(qū)***局在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新發(fā)展、推動快速發(fā)展”這一中心，主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展，認(rèn)清形勢增干勁，突出重點抓經(jīng)營，求真務(wù)實謀發(fā)展，攻堅克難促轉(zhuǎn)型，創(chuàng)先爭優(yōu)贏滿意，各項工作統(tǒng)籌兼顧，同步發(fā)展。在全局干部員工的共同努力下，全局經(jīng)營、管理、服務(wù)、隊伍建設(shè)、文明創(chuàng)建等方面均取得了一定的進步。
一、2011年1-11月份各項目標(biāo)任務(wù)完成情況：
業(yè)務(wù)總收入：截止11月30日，區(qū)局累計考核完成收入15103萬元，完成市公司下達的收入計劃16278萬元的92.78%。與去年同期完成13225萬元相比，絕對值增長1878萬元，同比增長14.2%。
期增長了12.97%；
**專業(yè)全年基本收入計劃為206萬元，累計完成160萬元，完成全年計劃的77.67%，占區(qū)局業(yè)務(wù)收入的1.06%，較去年同期下降了15.79%。
（一）堅持以宣傳教育為先導(dǎo)，更加注重思想建設(shè)，科學(xué)發(fā)展再添新動力。
1、抓好班子層面的宣傳教育，領(lǐng)好路。
2、堅持抓好干部層面的宣傳教育，帶好頭。
3、堅持抓好員工層面的宣傳教育，鼓好勁。
（二）堅持以效益為核心，更加注重科學(xué)發(fā)展，發(fā)展方式實現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。
（三）堅持以市場為導(dǎo)向，更加注重能力提升，營銷體制改革取得新進展。
1、加強營銷隊伍建設(shè)。
2、加強營銷基礎(chǔ)管理。
3、加大大客戶開發(fā)和維護。
4、開展三大“營銷戰(zhàn)區(qū)”擂臺賽。
（四）堅持以質(zhì)量為保障，更加注重降本增效，企業(yè)管理再添新舉措。
1、圍繞中心工作，加強財務(wù)管理。
2、加強質(zhì)量管理，優(yōu)化內(nèi)部作業(yè)流程。
3、加強安全生產(chǎn)管理，打造平安區(qū)局。
（五）堅持以創(chuàng)新為動力，更加注重深化改革，內(nèi)部體制迸。
發(fā)新活力。
1、推進三項制度改革，調(diào)動干部員工積極性。
2、調(diào)整機構(gòu)編制設(shè)置，優(yōu)化人力資源配置。
3、深化改革模式，優(yōu)化服務(wù)方式。
（六）堅持以素質(zhì)提升為根本，更加注重隊伍建設(shè)，服務(wù)水平邁上新臺階。
1、加強技能培訓(xùn)，堅定不移走人才強企之路。
2、服務(wù)質(zhì)量常抓不懈，樹立良好形象。
（七）堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手，更加注重作風(fēng)建設(shè)，黨建工作呈現(xiàn)新面貌。
1、落實黨務(wù)公開工作。
2、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
4、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
5、抓好黨員發(fā)展。
（八）堅持以價值為靈魂，更加注重和諧穩(wěn)定，文明創(chuàng)建再創(chuàng)新局面。
1、加強文明創(chuàng)建工作。
2、深化凝聚力工程建設(shè)。
第二部分：工作體會和不足。
總結(jié)經(jīng)驗的同時，我們也認(rèn)真查找了工作中還存在的一些不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是部分干部對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識還不深不透，發(fā)展思路不寬，發(fā)展辦法不多，工作措施不實，創(chuàng)新精神不足，責(zé)任意識不強。
二是經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變速度慢，經(jīng)營基礎(chǔ)不夠扎實，業(yè)務(wù)結(jié)。
構(gòu)不合理。
三是營銷體系建設(shè)還未真正走上正軌，營銷工作上缺少有效的方法，思路不新，力度不大，全局營銷力量、營銷理念還比較薄弱。
四是對員工的宣傳教育力度還不大，員工主人翁意識還不強，隊伍整體素質(zhì)不高，沒有發(fā)揮出全局員工的潛力和作用，員工尚未牢固樹立起與企業(yè)同呼吸、共命運的思想。
五是品牌建設(shè)有待于進一步加強。
2012年，上海***將實現(xiàn)進一步的高速增長，因此，我們###***必須要進一步加快轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展，創(chuàng)新突破，提高經(jīng)營質(zhì)量和企業(yè)效益，實現(xiàn)“雙?！保ūＴ鲩L，保增效）。區(qū)局將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，堅持科學(xué)發(fā)展為第一要務(wù)，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，進一步完善機制，深化改革，進一步調(diào)整結(jié)構(gòu)，拓展市場，進一步加強管理，從嚴(yán)治局，進一步抓好服務(wù)，提升形象，帶領(lǐng)全局干部員工以更加高昂的斗志、更加飽滿的精神、更加充足的干勁，投入到新一年的改革發(fā)展中。
2012年###***工作的指導(dǎo)思想：
2012年###***主要工作目標(biāo)：
1、2、3、為實現(xiàn)上述工作目標(biāo)，必須著重做好以下個方面的工作：
一、緊緊圍繞“三個發(fā)展”這一主題，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思路，重點加強“三大建設(shè)”。
思想支配行動，思路決定出路。面對復(fù)雜多變的市場競爭和。
艱巨繁重的目標(biāo)任務(wù)，必須要牢固確立“堅持科學(xué)發(fā)展，鼓勵創(chuàng)新發(fā)展，推動快速發(fā)展”工作方針，緊抓理論學(xué)習(xí)和思想教育，統(tǒng)一思想形共識，唱響發(fā)展主旋律。
1、加強思想政治建設(shè)，鑄就精神支柱。
2、加強宣傳陣地建設(shè)，營造良好氛圍。
3、加強能力和作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。
二、牢牢把握地方經(jīng)濟快速發(fā)展這一機遇，調(diào)整結(jié)構(gòu)，拓展市場，重點推進“三個深化”。
1、深化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升綜合競爭力。
2、深化營銷體系建設(shè)，提高營銷貢獻率。
3、深化管理體系建設(shè)，提升經(jīng)濟運行質(zhì)量。
三、緊緊扣住“服務(wù)促發(fā)展”這一主線，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，重點推進“兩項工程”。
1、推進員工素質(zhì)工程，以“強素質(zhì)”來“強服務(wù)”。
2、推進***形象工程，以“好形象”出“好服務(wù)”。
四、牢牢堅持“以人為本”這一原則，抓好黨建，構(gòu)建和諧，重點實現(xiàn)“三個發(fā)揮”。
為了促進區(qū)局和諧發(fā)展，必須抓好黨建、文明創(chuàng)建等工作，增強企業(yè)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
1、堅持抓好基層黨建工作，發(fā)揮黨組織核心保障作用。
2、加強文明創(chuàng)建工作，發(fā)揮市文明單位示范作用。
3、關(guān)心員工生產(chǎn)生活，發(fā)揮黨政工團組織作用。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新的一年，我們將迎來新的機遇和新的挑戰(zhàn)。機遇靠我們?nèi)グ盐眨袌銎诖覀內(nèi)ネ卣埂?##***將在市公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，搶登地方經(jīng)濟發(fā)展高速列車，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責(zé)任感，進一步理清發(fā)展思路、創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量、夯實發(fā)展基礎(chǔ)、增強發(fā)展后勁，克服一切困難，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，發(fā)展中國特色***事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻。
###區(qū)***局。
工作總結(jié)思路篇九
前臺接待是現(xiàn)代企業(yè)職位之一，通常主要負(fù)責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)。前臺做為一個公司的門面,是客戶和合作者首先接觸到的公司形象。今天本站小編給大家整理了前臺。
希望對大家有所幫助。
在進入公司的這段時間，我有過挫折，有過失敗，有過沮喪，但我從未放棄，我都挺了過來，因為我相信只要努力，只要堅持沒有解決不了的困難。
××公司的前臺工作，面對的是所有的用戶，是形形色色的人，對前臺營業(yè)員來說，最主要的是學(xué)會與各類用戶溝通，要善于總結(jié)，記錄客戶的需求是我們不斷進步的追求。
還記得工作中有那么一件事，那是一個星期天的下午，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來到我們營業(yè)廳。遠遠地，我就看到了他。也許是心有靈犀，他走到了我的營業(yè)前臺，我熱情地招呼道：您好，請問您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說：我想，我想查下話費。也許意識到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的，您請坐。大爺說：沒關(guān)系，我站著就行了。農(nóng)村人就是這樣，總是特別小心，怕麻煩別人，哪怕你是服務(wù)行業(yè)，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強。我便用地道的方言安撫道：大爺您請坐，我來幫你仔細(xì)查查。大爺終于坐了下來，報了號碼之后，我發(fā)現(xiàn)他的話費每月只是基本月租，本地通話費很少，然后就是大量的××信息費用。我便明白了。我趕緊問道：大爺您的手機帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機從外套里面的口袋里掏了出來，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手。仔細(xì)檢查了下手機，我說道：大爺，您的這部手機是山寨手機，它里面出廠時內(nèi)置了很多的病毒軟件，收費的功能特別多。大爺激動地說：那怎么辦呀?這手機還能用嗎?我繼續(xù)說道：大爺，您別急，我們××為保護客戶的利益，也一直在大力打擊山寨手機以及不規(guī)范××服務(wù)商。這樣的山寨手機最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢。我說怎么費用這么貴呢?××這么大的公司，很多人都在用××的卡，不應(yīng)該亂收費的呀!我想了想說：大爺，您身份證帶了嗎?我來幫您設(shè)個密碼吧，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費用，根據(jù)有關(guān)條例，多收取的費用是可以為您退費的。大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ?，我趕緊把大爺?shù)膯栴}反映到計費中心，求助it人員幫忙計算之前多收取的××信息費用。于此同時，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機也不是不能用，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機了。我這里可以幫您把××信息給關(guān)閉掉，以后手機不要亂點，您正常撥打電話，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說好。
于此同時，計費中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請值班長給予退費。大爺看著我忙里忙外，很激動地說：我只是個鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕話費問題不給我解決，就憑這你們這種熱情的精神，我也會繼續(xù)使用移動。他終于伸出寬大厚實的手，我趕緊握祝這是我感受過的最溫暖的握手，十指相扣，扣住的是服務(wù)和感謝，付出和信任，坦誠和理解。通過這次事件，我認(rèn)識到移動的服務(wù)任重而道遠，很多不法商利用移動的影響力在做非法的事情來坑害我們善良的用戶。既然用戶選擇了我們移動，我們就要為他們負(fù)責(zé)，就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭。
服務(wù)無大小，關(guān)鍵在于用心。沒有解決不了的問題，也沒有真正難纏用戶，只要我們做到了，我們追求了，我們的服務(wù)還會繼續(xù)進步，更上一層樓。滿意100不是一個。
口號。
而是一個目標(biāo)我們要為了這個目標(biāo)去努力!
自x月xx日開業(yè)以來，酒店前臺從開始的臨時手工帳到x月份的系統(tǒng)到位，從剛開始營業(yè)時客房的低價賣出到現(xiàn)在的靈活買價，從一開始對出現(xiàn)糾紛的不知所措到現(xiàn)在處理問題的有條不紊，我們克服了種種困難，使前廳部的工作逐步走入了正規(guī)。在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結(jié)進取，基本完成了酒店交給的各項接待任務(wù)。
x月份酒店客流量并不大，由于市場的不良性因素，完全的進入到了淡季。雖然面對淡季，可我們更應(yīng)該加強酒店銷售，加強自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、用心做好每一天的工作。再過去的這一個多月我們在工作中還有很多做的不到位的地方，在人員不斷更換的情況，前臺還是保持著正常的運營，接下來我將x月工作做以下幾點總結(jié)：
一、加強自身學(xué)習(xí)，調(diào)整工作心態(tài)。
因為前期自己在管理上步入太淺，使工作沒有多少成績，得到了老總和客房部經(jīng)理不少的工作上幫助，所以在日后工作中自己要多學(xué)習(xí)，多發(fā)現(xiàn)，多鉆研，使工作盡快的進入到工作狀態(tài)中。
二、與各部門的協(xié)調(diào)工作。
我們酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都必須要主動地和各部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店的效益，不解決或處理不好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
三、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上。
由于我們酒店一些設(shè)備、房間裝修、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，作為酒店前臺接待我們要學(xué)會“學(xué)會忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應(yīng)對，積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時，微笑的面對，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。
四：銷售。
在銷售中主要激勵員工的推銷激情，鼓勵員工推銷，每月給員工定任務(wù)，促進有目標(biāo)性的去開展銷售工作，加強我們的銷售意識和銷售技巧，提高入住率，前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進散客房銷售，從x月xx日到來酒店推出了一系列的客房。
促銷方案。
接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價前臺的散客有了明顯的增加入住率有所提高強調(diào)前臺：“只要到前臺的客人我們都要想盡一切辦法讓客人住下來”的宗旨爭取更多的入住率。
為了進一步提高我們的工作質(zhì)量，完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!
銷售技巧的缺乏。
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡一切辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時，保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
五：前廳。
紀(jì)律:前臺在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重，出現(xiàn)脫崗，坐崗現(xiàn)象，給工作帶來許都的負(fù)面影響，對晚班員工進行罰款和教育，加強對夜班工作的監(jiān)管，對坐崗，脫崗，睡崗的員工給予口頭警告，得到了相對應(yīng)得控制，我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作，培養(yǎng)員工的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng)，曾強集體榮譽感。
服務(wù)：前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，前臺新員工進入的比較多，在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺，在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許多的不足，如：雙手遞物，接物，服務(wù)用語的不規(guī)范，加強員工的微笑服務(wù)，對客的服務(wù)用語的規(guī)范，不要使用隨意性語言，加強員工的30度鞠躬問好，正確的引領(lǐng)手勢，已達到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，達到更好的服務(wù)水平，加強日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。
微笑服務(wù)：總臺在日常工作中應(yīng)堅持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進入酒店時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下月計劃：
1：在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定，并對穩(wěn)定的員工進行銷售技巧培訓(xùn)。
2：對細(xì)節(jié)服務(wù)進行培訓(xùn)和監(jiān)督，主抓員工的銷售意識。
3：加強部門與部門的相互溝通，建立更好的和諧團隊。
轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這一個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位—前臺接待，xx快捷酒店共x間房，相對xx地區(qū)來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求，。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對xx地區(qū)旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
工作總結(jié)思路篇十
2、缺乏相應(yīng)的資質(zhì)證書。因為與以前的工作內(nèi)容有較大變化，所以我會明確今后的職業(yè)取向，積極學(xué)習(xí)、充實自己，考取符合現(xiàn)在工作內(nèi)容要求的資質(zhì)證書，例如經(jīng)濟師資格證、人力資源管理類的相應(yīng)資質(zhì)證書。除此以外，我還希望在今后的5-8年左右時間內(nèi)能夠獲得第二本科學(xué)歷（工程預(yù)算類或者人力資源管理類）。
三個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)知識，工作能力也有所提升，但在試用期所學(xué)習(xí)到內(nèi)容還不夠全面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一段距離，本人希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作中，我將努力改正自己的缺點，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中來，繼續(xù)不斷加強對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷努力提高自身業(yè)務(wù)知識水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律全身心地投入工作中，積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。從平時注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取，完善自己，以便更好的完成本職工作。
最后，我在試用期能夠取得進步、工作能夠順利開展，較快的適應(yīng)并融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中，離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助和師傅的指導(dǎo)以及相互間的協(xié)同配合，這充分反映出我們?nèi)?lián)公司的員工是一支精誠團結(jié)，能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗，有進取精神的隊伍，我為自己能夠有機會成為其中的一員而感到驕傲。也希望自己能夠像公司企業(yè)使命里說的那樣，成為陽光事業(yè)中的一縷陽光，溫暖客戶、回報社會，繼續(xù)一如既往、心懷感激地為公司獲得更好的經(jīng)濟效益而努力。
首先說一下日常工作：
1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務(wù)上的錯誤。
2.配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金。
3.根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作，所有賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù);在做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
一月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說，這項工作給我的壓力很大，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績，值得欣慰的是，沒有什么大問題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了，連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是^v^的年報工作，以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負(fù)責(zé)上報的，我們自己沒有接觸過這種報表，所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn)，每一個數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會的，不懂得也及時向^v^商調(diào)隊的老師請教，在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題：
由于新來的實習(xí)生是在年底進入我們公司的，臨近年關(guān)，所以沒有把工作具體的分工到個人，這也就造成了有些事，做完之后沒有人整理、記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以，在這個月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心，財務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因為自己不細(xì)心的結(jié)果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉，人總是會犯一些錯誤，希望大家再給一次機會，讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以及完善本部門組織機能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項工作內(nèi)容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
新的一月又開始了，財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
金色的11月，落葉飄飄，忙碌而充實的生活伴隨著我們度過了充實而忙碌的11月，現(xiàn)重點工作大致總結(jié)如下：在教學(xué)活動上，我們開展了主題活動《亮眼看世界》，引導(dǎo)讓孩子從身邊的所見所聞去發(fā)現(xiàn)世界的奇妙與趣事。在日常生活中，分別讓幼兒發(fā)現(xiàn)身邊的數(shù)字，又認(rèn)識了街上的各種交通標(biāo)志。在科學(xué)活動《有卡走天下》中，我們讓孩子繪畫自己設(shè)計心目中卡與帶格式的卡來與孩子分享等等，我的眼珠子里有你、有他、有各種各樣的東西，讓幼兒越看眼睛越“明亮”，越看越驚喜。
11月初，大班組的幼兒在教師的帶領(lǐng)下，開展了一次幼兒秋日遠足活動。孩子們背著一個個小書包，唱著歡快的歌曲：“走走走走走，我們小手拉小手，走走走走走，一同去郊游”。在路上，孩子們東看看、西瞧瞧，還不時的向路人熱情的打招呼，心情那是無比的激動。到達了案山公園目的地，孩子們休息了片刻，開始了“零食大分享”活動，后來又分別玩起了草叢游戲，讓大家感受到了大自然帶給大家的快樂。
11月底，為了提升幼兒的自理能力，班級還開展了幼兒疊衣服比賽，當(dāng)天多功能廳熱鬧非凡，在觀看了巧虎示范疊衣服的視頻后，只聽裁判哨子一聲令下，幼兒迅速脫去了外套，在桌子上迫不及待地疊起衣服來，疊玩后幼兒以舉手的方式，示意表示完成，最后，還分別頒發(fā)了獎狀，真是樂在其中。
在衛(wèi)生工作上，有些幼兒指甲比較長，我們利用晨間活動的時間進行了相關(guān)教育，及時為指甲長的幼兒剪去指甲，從而讓幼兒了解健康的重要性；在保健上，戈老師關(guān)心吃藥的幼兒，每天中午過來為感冒的幼兒服藥，平時，我們也多讓幼兒多喝開水，預(yù)防感冒。
回顧11月，我們繼續(xù)發(fā)揚良好的班級優(yōu)點，同時，也吸取一些不足，從而，來迎接今天的最后一個月，希望更加出色。
緊張而愉快的1月份已經(jīng)過去了，在全體教職員工共同努力下，取得了一些成績，但也存在一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，特做1月作總結(jié)。
一、改善校園環(huán)境，提高辦園條件。
各班教師、保育員不辭辛苦布置了各班樓道的墻畫，美化的校園環(huán)境，給校園增添了新的色彩，每個班的墻面設(shè)計都體現(xiàn)了不同的風(fēng)格，是教師教學(xué)成果的展示，特別是中三班、中二班具有獨特的創(chuàng)意，利用特有的廢舊物品發(fā)揮最大的作用。
給各班購買了7臺名牌電子鋼琴，徹底解決了教師上課教學(xué)器材困難的問題，購買了新電腦2臺、維修了部分辦公電腦。給各班購買evd、vcd。從根本上解決教職工的存在的實際問題，從而也進一步提高了辦園品味。
二、加強教育教學(xué)管理，提高教師的專業(yè)素質(zhì)。
教師素質(zhì)是提高教育質(zhì)量教學(xué)質(zhì)量的根本要素，因此，我們把一月份確定為歌頌彈唱活動月，把培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣作為重點，四月一月日舉行了教師彈誦唱比賽，并以組為單位。語言組教師也盡了最大的努力，從不同程度上都有所提高。音樂組教師歌聲嘹亮，自然得體大方，飄逸，歌曲流暢，吐字清楚，充分體現(xiàn)了幼兒教師的才華和風(fēng)采?？傊?，在活動中，大家重視程度高，積極性強，充分發(fā)揮了我園教師的才華?？梢哉f一幼的每個人都是有發(fā)展的，有潛力的，我們一幼的人，個個都是最棒的。
另外，加強常規(guī)教學(xué)管理，堅持每天做間操，每天早晨播放幼兒音樂，每天上好每一節(jié)課。實行隔周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極開展文明禮儀和健康知識講座。
三、加強安全管理，做好安全衛(wèi)生保健工作，確保全園師生生命財產(chǎn)安全。
我園一項把安全工作作為一項重要任務(wù)來抓，把安全工作放到首位。實行園長親自抓安全，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到層層有人抓，處處有人管。堅持誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則。完善各項安全制度，加強各項安全管理，園長和分管領(lǐng)導(dǎo)親自對幼兒園各個部門各個環(huán)節(jié)進行排查和督導(dǎo)，同時做了記錄。柳園長主持，園長、書記親自參加，以組為單位，召開專項安全會議。學(xué)習(xí)了“市民安全”和安全生產(chǎn)承諾書，并張貼懸掛上墻。學(xué)習(xí)了防火、防洪應(yīng)急預(yù)案，學(xué)習(xí)了“學(xué)校安全”管理規(guī)定。并對各班進行了防火應(yīng)急演練。
在衛(wèi)生保健方面，各班保育員都能夠及時清理各種垃圾和死角，保持室內(nèi)外、桌面、地面干凈，物品擺放整潔，床鋪疊放有序整齊，做到定時開窗通風(fēng)，定時給毛巾、茶缸消毒，能夠讓幼兒正確的認(rèn)識自己的毛巾、茶缸。確保幼兒園食品衛(wèi)生安全，柳園長到衛(wèi)生防疫站開會，參加了食品安全承諾書簽字儀式，并向教體局匯報食品衛(wèi)生安全隱患大排查匯報。薛梅被教育局抽調(diào)進行全縣食品衛(wèi)生安全大檢查，。
四、積極參加捐款活動，把愛的精神發(fā)揚光大。
我園在公會主席的帶領(lǐng)下，積極組織全體教職工參加職工一日捐活動，慈善一日捐活動共4300元，為了縣植樹500元捐款，總共4800元。積極幫助平泉縣小寺溝中心小學(xué)，以“手拉手無私奉獻”，心貼心源遠流長為主題活動，把我園6臺淘汰的腳踏琴贈送給平泉縣小寺溝中心小學(xué)。
五、積極發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神，大力弘揚師德風(fēng)尚。
目前“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的良好風(fēng)氣，已在我園廣大教職工中廣泛傳播，無論是戰(zhàn)斗在第一線的廣大保教人員，還是為一線服務(wù)的后勤人員，每個人都在克服不同困難和疾病堅持上班。比如，年齡較大，身體不好的有金學(xué)文、郭曉穎、宋曉會、洪亞娟都堅持上班，還有疾病比較多的王士平，離丈夫和孩子很遠，從來沒有給單位找過麻煩，沒請過假的，還有像趙衛(wèi)枚、韓云玲、劉桂紅、程艷紅發(fā)燒、輸液無不向園里請假，堅持上班，另外李春華老師無論園里讓替誰班時候，從來沒有向園里提出任何要求，都是服從領(lǐng)導(dǎo)分配，特別是自己每天扎針，還堅持替班，還有許多同志，都是用自己的實際行動，捍衛(wèi)自己神圣的職責(zé)，幼兒園的發(fā)展之所以有今天，不就因為我們這些在座的各位，默默無聞，任勞任怨，無怨無悔的教職工們嗎?你們才是我們最可貴可敬的人。
一、行政事務(wù)。
1.配合中心做好繼續(xù)教育驗證，順利通過了__年度的年檢工作。建立教師檔案袋，做好教師個人資料的搜集整理工作，業(yè)務(wù)主任整理__年度園本研修資料，并做好資料的整理工作。組織年級組長對繼續(xù)教育上交資料和教師填寫的個人檔案資料進行認(rèn)真的檢查，重點檢查教師的研修記錄手冊。
二、游戲內(nèi)容是否圍繞主題內(nèi)容。
三、材料是否豐富是否與主題匹配。
四、教師的組織指導(dǎo)是否有效。
五、幼兒玩得是否認(rèn)真和投入。
工作總結(jié)思路篇十一
20xx年是我鄉(xiāng)突破性發(fā)展的一年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力下，我們破難解困、負(fù)重自強、艱苦奮斗、用于擔(dān)當(dāng)、全鄉(xiāng)上下團結(jié)一心，以建設(shè)”四個新xx”為目標(biāo)，以抓建設(shè)、強推xx發(fā)展為出發(fā)點，狠抓工作落實，如期完成了縣委、縣政府下達我鄉(xiāng)的各項工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況和來年工作思路報告如下：
（一）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)成效顯著。
我們始終堅持以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，狠抓產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，全鄉(xiāng)發(fā)展優(yōu)質(zhì)黑花生畝，其中規(guī)范種植500畝，發(fā)展脆李200畝，西瓜200畝，核桃200畝，蜜柚200畝，推廣優(yōu)質(zhì)稻2500畝，地膜玉米500畝，生豬存欄10000余頭，牛2100頭，羊5000只，家禽45000余只，現(xiàn)有1000頭生豬養(yǎng)殖場1個，500頭生豬養(yǎng)殖場3個，200頭黃牛養(yǎng)殖場1個，10頭以上養(yǎng)牛大戶15戶，500只黑山羊養(yǎng)殖戶1戶，100只以上養(yǎng)羊戶18戶，小家禽養(yǎng)殖大戶12戶，養(yǎng)魚水域面積2畝以上8戶，推進了種養(yǎng)兩業(yè)快速發(fā)展，促進了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、群眾生產(chǎn)觀念得到了轉(zhuǎn)變。
（二）安全穩(wěn)定，社會平安。
安全工作無小事，責(zé)任重于泰山，我們始終把安全穩(wěn)定作為第一抓手，隨時保持高壓態(tài)勢，堅持把煤礦、道路交通、學(xué)校安全、食品衛(wèi)生、森林防火作為重點，充分發(fā)揮板塊職能作用，堅持煤礦安全“三追責(zé)，三重查”不動搖，常年巡查，建立臺帳，堅持道路交通巡路檢查，嚴(yán)肅查處各類違章行為；信訪工作以穩(wěn)控為重點，加強做好重點人員、掛牌人員的穩(wěn)定工作，并及時解決好群眾的訴求，時刻關(guān)心熱點，難點問題；以保護人民群眾的根本利益為出發(fā)點，全面推行了村務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開，實現(xiàn)了村賬鄉(xiāng)管，每季度做一次賬。開展了領(lǐng)導(dǎo)干部、部門負(fù)責(zé)人、廣場大接訪活動，同時建立了“108”工作站，逢場天書記、主任輪流到鄉(xiāng)辦公。保證了全鄉(xiāng)安全，無重大責(zé)任事故發(fā)生，全鄉(xiāng)政通人和，人民安居樂業(yè)。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加快。
完成了黑龍街改造，和風(fēng)貌打造，加快了牛尾巴塹建設(shè)，修建了月牙廣場，實施了烏金街油化、雨污分流、完成了秀水街商貿(mào)文化，步行街打造，搬遷了農(nóng)貿(mào)市場，加寬了黑天池柏樹坪村公路11公里，硬化了杏樹梁至龍洞河公路6公里，楊柳關(guān)村公路4公里，新修了寶塔村李家灣公路2公里，柏楊坪村奚家河壩公路4公里，整治維修山坪塘7口，新修了寶塔村、麒麟村、楊柳關(guān)村、三叉河社區(qū)辦公室，維修并添置了柳茂村、黑天池村、石鼓村、柏樹坪村、柏楊坪村辦公室設(shè)備設(shè)施。
（四）切實關(guān)注社會弱勢群體。
一是認(rèn)真開展了全鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保、五保量化評定工作，新增農(nóng)村低保對象171人，城鎮(zhèn)低保6人；二是開展了對貧困黨員、貧困群眾、退伍軍人、社會弱勢群體慰問工作，全年慰問貧困黨員20人，貧困群眾40人，殘疾人15人，退伍軍人100人；三是按時發(fā)放各類救災(zāi)金和補貼金，全年發(fā)放救災(zāi)生活救助資金13萬元，臨時困難救助金2.1萬萬元，高領(lǐng)補貼4.32萬元，大學(xué)生救助金8000.00元，孤兒保證金4.8萬元，醫(yī)療救助金12.5萬元；四是狠抓了精準(zhǔn)扶貧工作，對全鄉(xiāng)8個村的困難群眾進行了精準(zhǔn)登記，落實了幫扶單位、幫扶隊員、制定了幫扶措施、脫貧規(guī)劃、開展了民勤走訪，把政策和溫暖送到困難戶手中，確保了扶貧對象準(zhǔn)確，幫扶到位，做到了真扶貧。
（五）全面落實各種惠農(nóng)政策。
全鄉(xiāng)落實糧食直補金1869139.48元，良種補貼162797.5元，農(nóng)機補貼20000余元，落實農(nóng)作物保險5088畝，3564戶，收取保費64250元，受災(zāi)理賠1473戶，金額146537.86元，新農(nóng)合縣外住院170人次，報賬37.6萬元，本院住院393人次，報賬50.1萬元，門診統(tǒng)籌3080人次，補償報銷28.7萬元，參加新農(nóng)保3820人，參加居民醫(yī)療保險549人，參加小額意外保險4978人。
（六）計劃生育工作成效顯著。
全年處置違法生育45人，收取社會撫養(yǎng)費62萬元，落實獎勵扶助108人，特別扶助10人，病發(fā)癥扶助10人，完成育齡婦女孕前檢查120人。
（七）社會各項事業(yè)，協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是教育工作，成效顯著，小學(xué)會考及中考成績名居全縣同類學(xué)校榜首，當(dāng)年考入宣漢中學(xué)12人，南壩中學(xué)27人，職高12人，升學(xué)率90%，入學(xué)率99.8%，鞏固率98%；二是衛(wèi)生工作認(rèn)證做好了群眾健康檢查，建立居民健康檔案15762人，65歲以上免費體檢1569人，0-6歲免費體檢972人，高血壓隨訪1274人，糖尿病隨訪388人，精神病隨訪53人，全面落實了新農(nóng)合工作，參合人數(shù)13086人，參合率達99%，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及公共衛(wèi)生受到了群眾擁護；三是人大工作開展了代表回訪選民和評議工作，全年對國土、畜牧、規(guī)建辦工作進行了民主評議，對正副鄉(xiāng)長進行了民主測評；四是規(guī)建工作認(rèn)真開展了違法占地和違法建房集中清理整治，嚴(yán)格城鄉(xiāng)建房手續(xù)審批；五是城鄉(xiāng)環(huán)境工作全面落實了社區(qū)直管、鄉(xiāng)督促監(jiān)管制度；六是畜牧工作強化了春秋動物防疫和狂防工作，捕剎面100%，預(yù)防接種率100%，消剎100%。
（八）基層組織建設(shè)逐步加強。
一是強化了干部學(xué)習(xí)，開展了“開門評風(fēng)”、“百姓聽音”、“基層問政”、“廣場大接訪”等活動；二是深入開展了“院壩服務(wù)”活動，每名干部聯(lián)系一個村、包一個社、幫五戶困難群眾、掛一個項目，干部群眾“面對面、心貼心”，解民困，化民怨，密切了黨群、干群關(guān)系；三是認(rèn)真開展了“憂患教育”，增強了黨員干部憂患意識，提高了辦事效率；四是落實工作重點，實現(xiàn)五個大變樣，以重抓安全維穩(wěn)，實現(xiàn)平安xx大變樣，強化場鎮(zhèn)建設(shè)，實現(xiàn)宜居xx大變樣，夯實公路建設(shè)，實現(xiàn)暢通xx大變樣，大抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)小康xx大變樣，增強黨政活力實現(xiàn)xx干部作風(fēng)大變樣；五是狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，全面落實了干部職工上下班工作制度、會議學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、簽到簽離制度、出差派差制等一系列內(nèi)務(wù)管理規(guī)章制度，促進了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，增強了工作積極性和自覺性；六是強化黨員干部管理，深入開展黨員民主評議，鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉活動；七是繼續(xù)推進干部板塊工作制，將鄉(xiāng)政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、場鎮(zhèn)建設(shè)管理工作、煤炭道路交通工作、黨務(wù)工作四大板塊和城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)、計劃生育、綜治維穩(wěn)、三大專項工作，按照板塊和專項工作制定目標(biāo)落實責(zé)任，增強了干部務(wù)實精神。
二、存在的.主要問題。
一是農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)差，增收難度大，由于我鄉(xiāng)是產(chǎn)煤大鄉(xiāng)，大多數(shù)人均以煤礦務(wù)工為主，對農(nóng)業(yè)重視較差，需要逐步轉(zhuǎn)變觀念；二是財政資金拮據(jù)，運轉(zhuǎn)困難，近兩年鄉(xiāng)政府修建防洪堤、繞場公路打造烏金街、秀水街等重點建設(shè)，投資較大；三是矛盾糾紛多，維穩(wěn)壓力重，“3602”襄渝鐵路民工等重點人員無理訴求難以解決，又特別是丁木溝煤礦、大河溝煤礦關(guān)閉后下差工人工資、工程款、土地復(fù)耕等矛盾糾紛十分突出，由此給我鄉(xiāng)帶來了巨大的壓力，需要在新的一年中去認(rèn)真解決。
腳踏實地，真抓實干，奮力拼搏。
（一）指導(dǎo)思想。
堅持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞黨的十八大五中全會精神，按照縣委、縣政府提出的工作目標(biāo)，以建設(shè)“四個新xx”為落腳點，繼續(xù)堅持以，“夯基礎(chǔ)、抓轉(zhuǎn)型、惠民生、尚法治”的總體工作思路，確保全年工作有序開展，推進新突破，再上新臺階。
（二）奮斗目標(biāo)。
實現(xiàn)gdp在20xx年的基礎(chǔ)上增加13%，人均純收入增加300元，招商引資1.2億元，勞務(wù)收入1.2億元。
1、重抓安全維穩(wěn)工作，牢固樹立“以人為本，安全至上，平安xx”理念，充分發(fā)揮安辦、打非辦、信訪辦、交管辦、綜治辦的綜合職能作用，堅持以煤礦生產(chǎn)、道路交通、地質(zhì)災(zāi)害、食品安全、森林防火、校園安全為重點，全面推行村務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開，認(rèn)真抓好村賬鄉(xiāng)管，堅持逢場天支書、主任集中辦公，深入開展領(lǐng)導(dǎo)廣場大接訪活動，重點抓好“3602”襄渝鐵路和掛牌老戶的穩(wěn)控工作，維護社會穩(wěn)定，確保一方平安。
2、繼續(xù)推進板塊工作，全面調(diào)動干部職工的工作積極性，充分發(fā)揮個人特長，合理安排干部工作，仍將政府工作分為農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作、煤礦交通工作、場鎮(zhèn)建設(shè)工作、黨務(wù)工作四大板塊和計劃生育、城鄉(xiāng)環(huán)境、綜治維穩(wěn)三大專項工作，按員設(shè)崗，按崗定責(zé)，年終決算，斗硬獎懲。
3、認(rèn)真抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，充分利用山區(qū)資源優(yōu)勢，大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖業(yè)、重抓“三線、三園”打造，發(fā)展建設(shè)好，寶塔村、柏樹坪村蜜柚園；石鼓村核桃園；大窩凼脆李園；一是種植業(yè)發(fā)展上，穩(wěn)定發(fā)展黑花生，規(guī)范種植500畝，成片發(fā)展核桃種植3000畝，脆紅李300畝；二是在養(yǎng)殖業(yè)上鞏固發(fā)展壯大現(xiàn)有養(yǎng)殖場，以明珠養(yǎng)殖專業(yè)合作社，明松養(yǎng)殖專業(yè)合作社。穩(wěn)大哥養(yǎng)牛專業(yè)合作社為示范，帶動全鄉(xiāng)發(fā)展，新增一個不低于100頭蜀宣花牛養(yǎng)殖場1個，新增100只以上養(yǎng)羊大戶2戶。三是積極搭建鄉(xiāng)、村、社三級勞務(wù)輸出平臺，及時傳遞用工信息，抓好煤礦用工銜接，支持外出務(wù)工，千方百計增加收入。
4、強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一是全面完成黑龍街牛尾巴塹風(fēng)貌打造，實現(xiàn)街面亮化、綠化、彩化、完成涼橋建設(shè)改造；二是建成陳家咀貨運停車場并投入使用；三是完成繞場路石鼓壩至水泥廠建設(shè)；四是啟動黑天池寺風(fēng)景打造；五是爭取項目硬化公路5公里，新建公路3公里；六是爭取啟動迎鳳街廣面油化及雨污分流。
5、大力推進生態(tài)文明建設(shè)，尊重科學(xué)，順應(yīng)自然，強化水土流失治理，加快農(nóng)田水利建設(shè)，切實保護森林，加大環(huán)境保護，嚴(yán)厲打擊破壞野生動物資源違法行為，切實解決群眾健康，建立生態(tài)環(huán)境保護制度，完成植樹造林200畝，完成曹家壩河道清淤500米，維修整治山坪塘9口。
6、加快社會事業(yè)發(fā)展，一是優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，強化公共衛(wèi)生服務(wù)，提倡全民健康，進一步強化人口與計劃生育管理；二是大力發(fā)展文化、體育，做好低保、勞保工作，不放松老年、檔案、保密、防邪、婦女、工會和關(guān)心下一代工作；三是堅持黨委中心組學(xué)習(xí)，強化干部自覺性；四是進一步搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)；五是認(rèn)真抓好精準(zhǔn)扶貧工作，做到真扶貧、扶真貧、如期實現(xiàn)脫貧目標(biāo)；六是加強干部隊伍建設(shè)，堅持周一、周五例會學(xué)習(xí)不動搖，堅持上下班簽到簽離不動搖，堅持請銷假不動搖，堅持出差派差制度不動搖，堅持個人工作定期總結(jié)匯報不動搖，強服務(wù)，轉(zhuǎn)職能，務(wù)真求實，量力工作。
工作總結(jié)思路篇十二
學(xué)習(xí)要求：各支部必須認(rèn)真___學(xué)習(xí)，不能流于形式，支部要有學(xué)習(xí)記錄、簽到記錄，集中學(xué)習(xí)時間不少于___天。每人有學(xué)習(xí)筆記，中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)筆記1___字，完成___篇理論文章或調(diào)研報告；支部書記、副書記學(xué)習(xí)筆記___字；普通黨員學(xué)習(xí)筆記1___字；普通職工學(xué)習(xí)筆記___字。
檢查評比：每月對支部的學(xué)習(xí)情況進行檢查，年終評選出學(xué)習(xí)型黨支部___個。
開班子___會，提高___會質(zhì)量；班子成員要自我規(guī)范言行，講黨性、重品行、做表率。
3．以培養(yǎng)黨的后備力量為工作目標(biāo)，采取“推優(yōu)”的形式，___開展“優(yōu)秀團員”評選活動。嚴(yán)格按照“推優(yōu)”工作的相關(guān)要求，認(rèn)真做好推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象工作，使“推優(yōu)”成為在大學(xué)生中發(fā)展黨員的主渠道，使優(yōu)秀團員成為大學(xué)生黨員的主要來源。
的職工及家屬；關(guān)心生活困難的在崗職工，認(rèn)真做好思想工作并積極對他們進行幫助；建立困難學(xué)生臺帳，通過愛心基金會繼續(xù)資助品學(xué)兼優(yōu)的家庭困難學(xué)生，同時提供勤工儉學(xué)崗位，讓學(xué)生通過力所能及的勞動解決目前的困難。
工作總結(jié)思路篇十三
本月的工作仍然以工資審核、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、付款申請審核為主，中間還進行了松濤苑開發(fā)成本的測算工作。
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資質(zhì)量、工作態(tài)度責(zé)任心較以往均有不同程度的的提高。值得提出表揚的是本月建設(shè)公司工資存在的問題較以往明顯減少。這些成績的取得與各單位的干部職工的努力是分不開的。本月建設(shè)公司存在的主要問題如下：
從5月份工資審核情況來看，各單位的工資情況普遍較好，簡單的問題幾乎都能避免了，本月建設(shè)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人加大了對工資的審核力度，問題較上月明顯減少。安裝公司和設(shè)備公司屬問題較多的單位，問題也較上月明顯減少。本月存在的問題主要有以下幾個方面：
1、人工費計算錯誤：安裝公司姚明志工資計算錯誤：姚明志5月份實際出勤13天，休婚假16天，工資應(yīng)為元。實際按29天（婚假按正常出勤計）計算為1540元，多計元。
2、定額套項錯誤導(dǎo)致人工費多計：生活基地回填ppr線管溝，不應(yīng)套用夯填土，應(yīng)套用松填土，多計人工約800元。
3、重復(fù)計算人工費的情況：設(shè)備公司重復(fù)（與上月重）計算竹架板裝卸車碼垛、絲杠出入庫、絲杠除灰、蝴蝶卡蓋出入庫等人工費合計917元。
以上問題我們視情節(jié)輕重已按考核辦法扣分或列入檢查情況進行通報處理。
1、松濤苑開發(fā)成本測算：本月我們組織有關(guān)人員結(jié)合原松濤苑測算經(jīng)驗和測算思路，再次對松濤苑開發(fā)成本進行了測算。在本次測算過程中我們首先根據(jù)測算目的確定測算思路，分析市場行情，分析所有與房產(chǎn)開發(fā)有關(guān)的收費標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)。反復(fù)討論分析核算有關(guān)測算數(shù)據(jù)，包括前期的拆遷、回遷安置費用，建安成本、財務(wù)費用、銷售單價、利潤率分析等。在測算過程中我們也注重了對勞資科科員的指導(dǎo)，讓她們積極的參與測算。
2、單項分包工程測算：本月我們主要對農(nóng)墾工程分包的砼道面、生產(chǎn)路和田間路成本進行測算，海潤一品地下車庫外墻內(nèi)側(cè)刮水泥漿、抹灰，海潤一品屋面造型維護架的綜合人工單價進行了測算，采取定額測算和對分包人報價抽查核實相結(jié)合的辦法進行。
從5月份轉(zhuǎn)賬的審核情況來看，也較以往有了明顯的改進，各單位能夠按照轉(zhuǎn)賬的要求和規(guī)定辦理，本月存在問題相對較少，除個別單位和部門拖期上報外其余單位都能按時報送。本月僅福苑一部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的轉(zhuǎn)賬存在問題多計機械費120元，建設(shè)公司轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的夜間發(fā)電、改造配電室等人工材料費和福海二部轉(zhuǎn)給設(shè)備公司的車載泵人工及租賃費轉(zhuǎn)賬拖期上報。
以上事情可以說明，只要建設(shè)公司的有關(guān)人員都能夠切實履行自身職責(zé)，問題是可以避免的，我們將在以后的工作繼續(xù)加強對轉(zhuǎn)賬工作的監(jiān)督指導(dǎo)。
工作總結(jié)思路篇十四
xx月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作，緊跟公司各項部署。現(xiàn)將xx月份工作情況做接如下總結(jié)。
1、根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案。
4、強化內(nèi)部治理和考核；完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案。
5、崗位職責(zé)：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)。
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進行培訓(xùn)工作計劃。
2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行。
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
1、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
2、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
5、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進。
6、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感。
行政部在8月份取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
工作總結(jié)思路篇十五
20__年即將到來我們感慨萬分，20__年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現(xiàn)，為了更好的做好20__年工作，保安部和清潔部向商場作出20__年在過去一年的工作的總結(jié)，總結(jié)出過去一年來做過的工作成績和不足。
一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作，如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造，消防設(shè)施的升級改造，防臺風(fēng)，室內(nèi)內(nèi)子生等工作。
(1)兩個隊長和各班組長在思想統(tǒng)一認(rèn)識，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風(fēng)格。
(2)對保安的早中晚進行值班調(diào)整，固定晚班，專人值班，停車場內(nèi)值班，人員固定。
(3)重點啟用各班組長，在工作中讓各班組長大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理能力。
(4)堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加，商場辦公室保安主管參加，小結(jié)上周工作中存在的問題，部置下周工作任務(wù)，和應(yīng)該注意的問題，特別是消防安全警鐘，時常敲響，確保了商場一年經(jīng)營運行安全。
(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場辦公室的指引下，動員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來應(yīng)聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認(rèn)為符合條件的由商場進行應(yīng)聘。
(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時，生活有許多不便，特別是吃飯問題，保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。
二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場的工作重點，保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓(xùn)，同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作，不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修，保安都有專人負(fù)責(zé)，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著滅火器守在旁，確保商場的財產(chǎn)安全，和改造維修順利進行。
消防工作是商場工作頭等大事，我們每個員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20__年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓(xùn)12次，派人去東莞市培訓(xùn)2次，商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)2次，建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。
三、加強治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。
商場治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處，重點對單車的年管并監(jiān)督廣場，通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子眼，狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時間到達現(xiàn)場，能處理的及時處理，不能處理的匯報辦公室以及110進行處理，真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生，對商場內(nèi)商鋪變更裝修，我們都進行及時匯報。
同時加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來商場鋪位進行偷盜，我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據(jù)20__年統(tǒng)計，保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次，繳獲截獲單車13輛，截獲衣物手機、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場正常經(jīng)營，同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強地下停車場監(jiān)管力度，提高車場的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車場是商場一個配套服務(wù)體系，它的停車規(guī)模和設(shè)施，員工的負(fù)責(zé)性較好，每天流動停放車車輛數(shù)百輛，這就給車場增加很大的壓力，保安部配合商場場辦公室強化了車場管理，固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標(biāo)準(zhǔn)，加強值班人員的工作責(zé)任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車場事故發(fā)生，如車輛被刮、被撞，車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好，特別是個別車主對收費標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細(xì)致的解釋工作。