通過總結(jié)，我們可以更好地總結(jié)和記憶知識，提高學習和工作效果。寫總結(jié)時要尊重事實，客觀公正地進行評價和總結(jié)。希望以下這些總結(jié)范文能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的重要性和寫作技巧。
國稅春風行動工作總結(jié)篇一
健全與納稅人的交流溝通機制，充分利用辦稅服務廳、稅企qq群、微信群、召開座談會、聘請?zhí)匮O(jiān)察員、上門問卷調(diào)查等形式了解納稅人的需求，暢通溝通方式;開展稅企角色互換、局領(lǐng)導調(diào)研走訪企業(yè)，認真傾聽納稅人對納稅服務工作的意見和建議。通過開展稅收政策宣傳、日常納稅輔導、辦稅公開、納稅人培訓講座等多種方式，將法律法規(guī)、辦稅流程和新的稅收政策及時發(fā)送傳遞給納稅人，讓納稅人及時了解稅收政策的變化和辦稅常識，充分享受減稅紅利。定期開展“服務納諫日”活動，局領(lǐng)導采取輪值的辦法，現(xiàn)場為納稅人解疑答難，確保納稅人訴求得到事事有回音，件件有著落。向納稅人發(fā)放“納稅服務聯(lián)系卡”，公開國稅部門業(yè)務受理、涉稅投訴、廉政監(jiān)督的部門、職責、地址、聯(lián)系方式等，方便納稅人咨詢和投訴、監(jiān)督，提高納稅服務質(zhì)量水平和納稅人滿意度。
國稅春風行動工作總結(jié)篇二
“便民辦稅春風行動”隨春啟程以來，江蘇省無錫市江陰地稅局借此春風做實服務文章，打通了服務納稅人的“最后一公里”，讓納稅人真正“走進春風里”。
結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，江陰地稅局深入納稅人中間，通過走訪、座談、問卷調(diào)查等形式……不斷收集納稅人的意見和建議，在對納稅人的積極回應中，江陰地稅局完善了服務載體，拓寬了服務模式，提高了服務質(zhì)量，打造了專業(yè)的服務團隊，借力春風行動演繹了一場溫暖人心的大服務。
借力科技完善服務載體，讓納稅人少等少跑腿。
“現(xiàn)在很方便，像我這種外地單位，可以不攜帶現(xiàn)金辦稅了，卡一刷，也就不用跑銀行了?！眮碜员本┮患移髽I(yè)的李會計高興地說。
李會計感受到的變化來自江陰地稅推進的辦稅新模式——今年以來，江陰地稅局在各納稅服務大廳點安裝了mispose機，依托納稅服務信息化平臺打造自助服務終端ats，使納稅人不受區(qū)域、時間限制，只要攜帶二代身份證進行認證，登錄任意一臺自助辦稅終端機，即可完成一些簡單的、無需稅務機關(guān)審核的涉稅事項。
近年來，江陰地稅局通過辦稅服務廳公共管理系統(tǒng)把整個辦稅服務廳進行重新整合，按照綜合服務、登記信息采集、咨詢輔導、綠色通道的窗口設(shè)置進行了調(diào)整，逐步完善了“一站式”、“一窗式”辦稅服務。在此基礎(chǔ)上，今年又拓展了自助辦稅平臺、線上辦稅平臺，為納稅人提供多元化、多功能的辦稅服務體驗，充分滿足納稅人便民辦稅需求。
辦稅效率的提升離不開信息化的支撐。今年，江陰地稅局與10家上市公司及部分江陰市雙百企業(yè)簽訂了納稅服務o2o服務承諾書，創(chuàng)新推出“o2o(即onlinetooffline)模式納稅服務體系”。據(jù)了解，納稅服務o2o模式不僅讓納稅人實現(xiàn)足不出戶辦稅，更值得關(guān)注的是，該模式采用“在線服務與離線服務并重、互聯(lián)網(wǎng)與地面服務完美對接、線下服務需求與網(wǎng)上群組有機結(jié)合”的模式，將線上和線下的優(yōu)勢完美結(jié)合，納稅人可以在線上篩選服務，再由稅務部門提供對應的跟蹤服務，讓納稅人既可享受線上便利服務，又可享受線下貼身的服務。
問需問計拓寬服務模式，讓納稅人少了操心事。
最近，江陰地稅局辦稅服務大廳里的“金點子”征集箱引起了許多納稅人的關(guān)注。“我已經(jīng)是第二次把意見建議投遞到這個箱子里了?！弊蛱?，前來該大廳辦事的納稅人王女士說，上一次自己的建議已經(jīng)得到了反饋。
“除了‘金點子’征集箱，我們還通過走訪企業(yè)、開展座談會等形式向納稅人問需問計。”據(jù)介紹，該局以“春風行動暖人心，便民辦稅顯真情”為主題的“金點子”征集活動已經(jīng)征求到154條納稅人個性化需求及建議，該局以此為導向，推出了一對一的“私人定制”式服務。
完善的服務不僅是周到的服務，更是主動的服務?；谶@種認識，江陰地稅局科學分析不同行業(yè)、規(guī)模和經(jīng)營方式的納稅人的個性化需求，主動開辟“專享”服務通道，形成了一套“ctv”納稅服務模式：定制服務(customizedservice)、團隊服務(teamservice)、志愿服務(volunteerservice)，從而實現(xiàn)基本服務模式多樣化，為納稅人帶來更加高效、便捷的辦稅體驗。
定制服務是按照納稅人需求，以“一對一”的私人定制形式提供適合其需求的服務;團隊服務是整合納稅服務資源，以“多對多”的專業(yè)化團隊形式對具有共性需求的納稅群體開展服務項目;志愿服務是工作組成員從事稅收志愿活動，關(guān)愛社會弱勢群體，同時，招募社會志愿者參加地稅體驗日活動。
在“ctv”納稅服務模式下，該局便民服務持續(xù)不斷：開展“春風暖心，助微、助殘、助創(chuàng)”系列活動;推出培訓服務套餐，助力小型微利企業(yè)破繭成蝶，落實扶持小微企業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策;通過人性化辦稅、政策送上門、輔導面對面等形式助力“折翼天使”就業(yè);免費為大學生提供稅收政策法規(guī)宣傳冊及現(xiàn)場咨詢……，該局累計為703戶小型微利企業(yè)減免稅款397.04萬元。
換位思考服務提速提質(zhì)，為納稅人鋪辦稅高速路。
近日，江陰地稅辦稅服務廳窗口受理了一筆法院拍賣某公司71套房屋業(yè)務，因為原產(chǎn)權(quán)人的法人代表已失蹤，拍得方的房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理受到了影響。得知此情況，辦稅服務廳窗口立即啟動內(nèi)部聯(lián)動機制，第一時間與相關(guān)分局聯(lián)系，在拍得方前來辦理業(yè)務時提前確認了相關(guān)信息，免除了納稅人來回奔波，此外，窗口派出業(yè)務能手專人負責此項業(yè)務的征收工作，以高效、優(yōu)質(zhì)、便利的服務贏得了納稅人的贊賞。
特殊情況特殊辦、緊急事情加急辦，這是江陰地稅局服務提速、提質(zhì)的縮影。為更好地服務納稅人，該局辦稅服務廳在保持原有延時服務、預約服務、綠色通道服務等特色服務的基礎(chǔ)上，大力推行“特色加急服務”，小窗口、大服務，讓納稅人高效辦理涉稅業(yè)務。
辦理房產(chǎn)交易繳稅的納稅人多數(shù)為個人，為實現(xiàn)辦稅便捷性，節(jié)約老百姓辦稅時間，江陰地稅局積極籌備房產(chǎn)數(shù)據(jù)的調(diào)取應用工作。通過主動與房管部門、軟件開發(fā)公司的密切溝通協(xié)調(diào)，并根據(jù)大集中系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容研究制定安全穩(wěn)定的房產(chǎn)數(shù)據(jù)獲取方式，確保前臺系統(tǒng)能夠及時準確獲取房產(chǎn)數(shù)據(jù)。同時，該局組織開展網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)測試，通過在測試環(huán)境下辦理預留業(yè)務，全面檢測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通性和房產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)取應用的準確性。目前，窗口已實現(xiàn)了房產(chǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，為納稅人節(jié)省了大量等候時間。
借智借力打造服務團隊，為企業(yè)發(fā)展注入新動力。
針對納稅人日益增長的差別化需求，近年來江陰地稅局深入挖掘干部隊伍內(nèi)在潛力，根據(jù)干部個人特點和業(yè)務專長，選取業(yè)務精英，進行專項培養(yǎng)，組成業(yè)務團隊，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)服務。
“納稅人學?！背蔀榻幍囟惥峙c企業(yè)溝通的有效平臺。利用“納稅人學?！逼脚_，該局定期開設(shè)納稅人學校培訓班，組織業(yè)務科室骨干為企業(yè)財務總監(jiān)提供最新稅收政策輔導。20，“納稅人學校”共舉辦45場培訓，參加人數(shù)達7250人次。同時，該局還積極開展“納稅人之家”活動，定期舉辦專項講座和政策答疑會，邀請財稅專家、中介機構(gòu)的專業(yè)人士為大企業(yè)負責人和財務人員作專題培訓，如開展了大企業(yè)資本運作與稅務規(guī)劃專題培訓。
針對江陰本地企業(yè)情況，該局還成立了“ipo稅援團”，選拔在法律、稅法、會計方面的優(yōu)秀精英組隊，依托多元化、多角度的全過程服務平臺，全力助推轄區(qū)內(nèi)企業(yè)成功上市。自創(chuàng)建以來，“ipo稅援團”累計為89家擬上市公司提供專業(yè)化涉稅輔導，解決11家企業(yè)股份制改造中的稅收問題，并為4家企業(yè)及時解決上市申請過程中證監(jiān)會提出的問題，確保企業(yè)得以成功通過ipo申請。
“ipo稅援團”服務上市企業(yè)發(fā)展成效顯著。五年內(nèi)，江陰市累計有13家企業(yè)成功上市，上市公司數(shù)量總計達34家，共繳納股權(quán)分置改革相關(guān)稅金3.1億元;五年來，江陰地稅局也累計為34家上市公司辦理各類減免稅優(yōu)惠備案265戶次，幫助上市企業(yè)落實稅收優(yōu)惠合計4.1億元，真正實現(xiàn)了稅企雙贏。
今年，“ipo稅援團”品牌再升級，落實“局領(lǐng)導掛點輔導制”和“一對一幫助制”，為每位局領(lǐng)導確定擬上市企業(yè)聯(lián)系點，涉及企業(yè)上市的納稅服務事項由分管局領(lǐng)導親自協(xié)調(diào)。局領(lǐng)導每月至少走訪一次掛點企業(yè)，聽取企業(yè)意見建議，了解企業(yè)服務需求，強勢助推企業(yè)上市進程。
優(yōu)化納稅服務永無止境，“便民辦稅春風行動”不是應景之作。江陰地稅局在服務納稅人的實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、分析原因、完善對策，不斷加強辦稅人員服務規(guī)范，逐步建立需求征集機制，有針對性地進行整改，讓便民的春風一直吹下去，溫暖每一戶納稅人。
國稅春風行動工作總結(jié)篇三
為穩(wěn)定推進安集海鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和農(nóng)牧民增收，做好進城務工農(nóng)民工、農(nóng)村富余勞動力的有序流動和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，穩(wěn)定安集海鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)局勢。根據(jù)地區(qū)《關(guān)于開展20xx年春風行動的通知》的通知》的要求，安集海鎮(zhèn)20xx年3月16日至4月16日在安集海鎮(zhèn)開展以“搭建勞務對接平臺，幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題的“春風行動”活動。現(xiàn)結(jié)合安集海鎮(zhèn)實際情況，制定安集海鎮(zhèn)20xx年“春風行動”活動總結(jié)如下：
（一）完成廣泛開展“春風運動”，為農(nóng)業(yè)富余勞動力提供政策咨詢600次，就業(yè)服務和維權(quán)支持，幫助進城務工人員和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員及早落實就業(yè)崗位。
1.要在農(nóng)民工進城務工求職時，免費提供崗位信息83次，職業(yè)介紹服務25次。并結(jié)合本社區(qū)實際情況，免費發(fā)放農(nóng)村勞動者進城務工基本常識、及相關(guān)就業(yè)政策和崗位信息等資料20xx份。
2.進城務工求職時，免費提供崗位信息和職業(yè)介紹服務，在城鎮(zhèn)就業(yè)期間，免費提供職業(yè)培訓信息、維權(quán)勞動保障合法權(quán)益；在城鎮(zhèn)就業(yè)期間。免費提供提供職業(yè)培訓、維權(quán)勞動合法權(quán)益；幫助有培訓意愿的進城務工人員參加職業(yè)技能培訓，并享受培訓補助政策；對困難家庭、困難人員提供特殊轉(zhuǎn)移就業(yè)服務12次。
（二）為了能夠一如既往做好此項工作，我鎮(zhèn)計劃建立勞務輸出服務站，在11個村成立勞務輸出服務分站，服務站建成以后，可以與用工單位簽訂長期招工意向協(xié)議書，以便更好地推動我鎮(zhèn)勞務輸出工作。
國稅春風行動工作總結(jié)篇四
為進一步做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，更好地滿足2012年春節(jié)后一個時期進城務工人員求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人的需要，按照省人社廳、總工會、婦聯(lián)《關(guān)于開展2012年春風行動的通知》（陜?nèi)松绾?011〕926號）要求和市局《關(guān)于開展2012年公共就業(yè)和人才服務專項活動的通知》（市人社發(fā)〔2011〕508號）文件要求和市人力資源和社會保障局的安排，為進一步推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，增加農(nóng)民收入，縣人力資源和社會保障局在總結(jié)過去幾年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移這個中心，以“搭建勞務對接平臺，幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題，密切聯(lián)合婦聯(lián)、工會等部門，從2012年1月10日至3月31日在全縣范圍內(nèi)深入開展“春風行動”，并取得了一定成效。
一、工作完成情況
“春風行動”期間，共舉辦規(guī)格不同的招聘會2場次，在縣城紫柏廣場舉辦了留壩縣2012年“春風行動”啟動儀式暨人才招聘會，現(xiàn)場共來縣內(nèi)外用工單位16家，有1000多名群眾參加了啟動儀式，并進行了現(xiàn)場求職咨詢，初步達成用工協(xié)議238個，提供用工信息30條，現(xiàn)場求職登記100余人。整個活動共免費發(fā)放崗位信息宣傳單、各類政策法規(guī)宣傳資料2300多份。免費提供服務人數(shù)900多人；成功轉(zhuǎn)移就業(yè)200多人；其中組織跨地區(qū)勞務輸出32人；就地轉(zhuǎn)移就業(yè)120人；提供勞動維權(quán)服務和法律援助人數(shù)800多人;接愛創(chuàng)業(yè)服務人數(shù)130人，參加創(chuàng)業(yè)培訓50人。
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二、具體措施
（一）加強組織領(lǐng)導，精心安排部署。
為切實做好“春風行動”工作，為進城務工者搭建更好的服務平臺，成立了由縣人力資源和社會保障局為牽頭單位，以縣勞服局、縣婦聯(lián)、縣工會等單位為成員的“春風行動”工作領(lǐng)導小組，及時召開了專門會議，制定了春風行動的具體活動方案，明確了工作任務，提出了工作要求，形成了齊抓共管、多方聯(lián)動的工作格局和職責明確、任務到人的工作機制，為此次“春風行動”的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（二）狠抓政策宣傳，營造社會氛圍。
充分利用電視臺等媒體資源進行政策宣傳，積極發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站的作用，將宣傳重心下移，以村為陣地，開展上門入戶宣傳；在各單位抽調(diào)工作人員組成宣傳小組，在城鄉(xiāng)集會上設(shè)立咨詢臺，大量發(fā)放“2012年春風行動”、“農(nóng)民工維權(quán)手冊”等宣傳材料，現(xiàn)場為農(nóng)民工解疑釋惑。通過多層次、多形式的政策宣傳，營造了積極的就業(yè)氛圍。
堅實的基礎(chǔ)
（四）積極為縣內(nèi)、外企業(yè)招工宣傳，推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
為打造一個良好的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)平臺，我們通過大型專場招聘會、縣招工宣傳車到鎮(zhèn)走村串戶及各鎮(zhèn)公共就業(yè)服務機構(gòu)宣傳等形式對縣內(nèi)7家、縣外9家用人單位進行了招工宣傳，組織專場招聘活動2次，將就業(yè)崗位送到鎮(zhèn)到村到戶，收到了較好的效果。
（五）針對不同群體，開展特色培訓。
針對就近轉(zhuǎn)移的勞動者，開展特色培訓。近年來，留壩縣大鯢養(yǎng)殖、中藥材種植、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，為實現(xiàn)勞動者就地轉(zhuǎn)移提供了基礎(chǔ)。結(jié)合這一實際，我們積極開展了農(nóng)村實用技術(shù)、涉旅行業(yè)及siyb創(chuàng)業(yè)培訓項目，通過培訓提高了勞動者的技能水平；針對進入企業(yè)工作的勞動者，根據(jù)企業(yè)的用工需求，確定培訓項目，開展崗前和訂單培訓；針對外出擇業(yè)的勞動者，根據(jù)其年齡、文化層次、就業(yè)需求等因素因材施訓，重點放在種養(yǎng)業(yè)、計算機等廣泛應用的技術(shù)工種上。
（六）采取多種措施，提高就業(yè)服務水平。
為全面推進就業(yè)服務工作，提高服務質(zhì)量和效率，積極向農(nóng)民工開展“七大服務”， 即文明服務、公開服務、主動服務、承諾服務、配套服務、幫扶服務和高效服務。在服務中做到“四到位”，即解答問題到位、辦事處事到位、幫助求職者到位、提供援助到位。普遍開展送政策、送崗位、送信息、送服務等活動，隨時為農(nóng)民工免費提供信息咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導和職業(yè)培訓。
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國稅春風行動工作總結(jié)篇五
為進一步抓好稅務系統(tǒng)群眾路線教育實踐活動，實行“便民辦稅春風行動”長期化、制度化，提升稅務部門效率和形象，國家稅務總局制定的《全國縣級稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范(1.0)版》已經(jīng)于10月1日起在全國實施。通過規(guī)范縣級稅務機關(guān)納稅服務工作，有效解決服務納稅人“最后一公里”問題，提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
一、《納稅服務規(guī)范》出臺背景。
縣級稅務機關(guān)處于稅收工作第一線，直接面對廣大納稅人。規(guī)范縣級稅務機關(guān)納稅服務工作，對提高納稅人滿意度和稅法遵從度，樹立稅務部門良好形象具有重要意義。為此，國家稅務總局以縣級稅務機關(guān)為突破口規(guī)范納稅服務工作，形成了《納稅服務規(guī)范》。
1、針對目前納稅服務工作存在不規(guī)范的問題，比如服務標準不一、辦稅效率不高、服務態(tài)度不好等等現(xiàn)象，從根子上解決納稅服務規(guī)范化的問題，確保稅收工作運轉(zhuǎn)順暢有序。
2、持續(xù)開展和不斷深化“便民辦稅春風行動”的要求?！都{稅服務規(guī)范》吸納國際納稅服務的先進經(jīng)驗，彰顯了以納稅人為中心、推進納稅服務現(xiàn)代化的理念，將“便民辦稅春風行動”一系列成果制度化、集成化。
3、持續(xù)提升納稅人滿意度和稅法遵從度的需要。隨著《服務規(guī)范》的實施，全國納稅服務工作將一舉結(jié)束“戰(zhàn)國時代”，邁入文明規(guī)范、便捷高效和統(tǒng)一的新時代。
二、《納稅服務規(guī)范》概況介紹。
《納稅服務規(guī)范》全面貫徹國務院轉(zhuǎn)變職能、簡政放權(quán)的要求，從納稅人申請的具體事項入手，進行頂層設(shè)計、統(tǒng)一解決當前納稅服務工作中存在的主要問題，力求為納稅人提供流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更簡、耗時更短、效果更佳的規(guī)范服務。
《納稅服務規(guī)范》立足稅務部門的前臺服務，以納稅人依申請的服務事項為主，適當兼顧稅務部門依職權(quán)進行服務和管理的事項，還包括服務場所、服務方式、服務用語等文明服務事項，體現(xiàn)了以納稅人為中心、視納稅人為客戶的服務理念。具體包括9類72項212個服務事項1120個服務規(guī)范。9類分別為稅務登記規(guī)范、稅務認定規(guī)范、發(fā)票辦理規(guī)范、申報納稅規(guī)范、優(yōu)惠辦理規(guī)范、證明辦理規(guī)范、宣傳咨詢規(guī)范、權(quán)益維護規(guī)范、文明服務規(guī)范。每一類包括概述和每個服務事項的業(yè)務描述、報送資料、基本流程、基本規(guī)范和升級規(guī)范，最后以“附表”簡明概括該類服務規(guī)范的主要內(nèi)容,并提供辦理規(guī)范服務方式指引。
服務規(guī)范分基本規(guī)范和升級規(guī)范?；疽?guī)范是指基于現(xiàn)行制度規(guī)定和征管流程，結(jié)合稅收工作實際制定的縣級稅務機關(guān)必須做到的基礎(chǔ)性服務規(guī)范。升級規(guī)范是指在總結(jié)歸納部分地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)的創(chuàng)新服務措施基礎(chǔ)上，按照稅收現(xiàn)代化要求制定的提升性服務規(guī)范。
《納稅服務規(guī)范》從管理制度到業(yè)務流程，從服務模式到技術(shù)標準，從辦稅環(huán)境到工作用語，都制定了統(tǒng)一的流程和規(guī)范，體現(xiàn)了最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務人的要求。既可為納稅人提供辦稅指南，又可為稅務干部提供操作手冊。
三、常州地稅落實《納稅服務規(guī)范》情況。
我局及時召開貫徹落實《服務規(guī)范》會議，認真開展學習培訓和宣傳，第一時間制定工作方案，全面進行業(yè)務梳理，比對前后差異，下發(fā)關(guān)于《落實全國縣級稅務機關(guān)服務規(guī)范(1.0)版工作任務分解表》的通知，明確了時間表、任務書和責任人，集全局之力保障《服務規(guī)范》落實和運行。對《服務規(guī)范》優(yōu)于我們現(xiàn)行標準的，以《服務規(guī)范》為標桿;對《服務規(guī)范》缺失的95項內(nèi)容和我們優(yōu)于《服務規(guī)范》的100余項標準，則執(zhí)行現(xiàn)有標準。目前稅源管理事項清單中，納服部門69項，風控部門25項，基礎(chǔ)管理48項，中等風險34項，稽查32項，機關(guān)實體32項，內(nèi)部管理14項。同時進一步強化辦稅服務廳規(guī)范化管理和制度保障，結(jié)合便民辦稅春風行動提出了五項具體的服務舉措，目的就是要最大限度的方便減負納稅人，最大限度地規(guī)范稅務人。具體如下：
1、智能辦稅——讓辦稅更簡便。依托信息技術(shù)手段，打造智能辦稅平臺;加大網(wǎng)上辦稅推廣力度，實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下辦稅的同質(zhì)化;開發(fā)應用“常州掌上地稅”移動辦稅平臺，目前推出積分送話費活動;增強自助辦稅機的功能，新增6臺自助辦稅機，逐步實現(xiàn)廳、點、機的一體化。目前地稅部門提供的網(wǎng)上辦稅、移動辦稅等多元化的辦稅平臺，既可以降低企業(yè)的納稅成本和管理成本，客觀上也可以提高企業(yè)財務人員的工作效率。特別需要提醒的是，各類企業(yè)家平時可能更多地關(guān)注財務核算和稅收政策變化，而往往容易忽視具體的辦稅途徑和方式。其實，現(xiàn)在絕大部分企業(yè)，如果納稅遵從足夠高的話，并不需要經(jīng)常往稅務部門跑，這也需要各位老總回去以后提醒和督促本企業(yè)的財會人員。
2、集約辦稅——讓服務更便捷。實行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的辦稅模式，市區(qū)同城通辦、一窗式辦結(jié);梳理窗口業(yè)務，增加當場辦結(jié)事項;參與制定常州市企業(yè)登記“證照聯(lián)辦”操作流程，把稅務登記證融入多部門聯(lián)合辦證中;對辦稅服務廳的公共管理系統(tǒng)進行升級改造，預計在10月底全部結(jié)束。11月15日前全面使用二代身份證讀卡器，提升了排隊叫號系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)以及辦稅效能，全面落實限時辦結(jié)，使辦稅服務時間更短，更便捷。落實《首問責任制》和《納稅人訴求快速響應實施辦法》，明確各類訴求受理標準和答復時限，確保納稅人訴求在第一時間獲得有效響應。
3、陽光辦稅——讓知情更便利。深化涉稅審批改革，對備案類審批事項實行“當場辦結(jié)、事后審核”(目前341項窗口業(yè)務中，297項為當場辦結(jié)事項，其余的審核審批事項均要求在5-20個工作日內(nèi)完成);實施審批“清單管理”，向社會公開涉稅審批事項;公開辦稅流程，開發(fā)業(yè)務支撐系統(tǒng)，涉稅事項一次性告知;公開個體定額調(diào)整和納稅人欠繳稅費信息，主動接受社會監(jiān)督;舉辦辦稅服務開放日活動，增強用戶體驗，征集納稅人建議;開發(fā)應用常州地稅知識管理系統(tǒng)，加強導稅服務和12366熱線權(quán)威咨詢答復;定期舉辦納稅人學校培訓，按月編制涉稅信息月報，提供常態(tài)化政策解讀套餐;加強涉稅中介監(jiān)管，公開鑒證報告質(zhì)量(地稅鑒證戶3016戶，補繳稅款2132.77萬元)。
4、綠色辦稅——讓負擔更輕便。簡并表證單書，簡化項目登記，完善一戶式電子檔案系統(tǒng)，涉稅資料電子影印和傳遞，推行免填單和預填單服務，已有資料無需重復報送;加強發(fā)票管理，免費提供網(wǎng)絡(luò)購票配送服務;免除發(fā)票工本費(企業(yè)套印除外)、稅務登記證工本費，所有表證單書免費領(lǐng)取;商品房集中交付現(xiàn)場征收契稅;統(tǒng)籌進戶管理核查事項，提高進戶執(zhí)法效率。
5、誠信辦稅——讓守信更方便。堅持誠信推定原則，還責還權(quán)于納稅人，利用短信平臺、網(wǎng)站等平臺發(fā)送風險警示提醒，減少涉稅風險;修訂完善納稅信用等級評定管理辦法，開展納稅人辦稅能力評價工作，加強評定結(jié)果的增值利用，實行分類管理與服務，并與納稅輔導、風險監(jiān)控等工作相掛鉤;制定《稅務公告(曝光)管理辦法》，及時公布非正常戶、欠稅戶、欠繳社保費戶，將失信企業(yè)列入重點監(jiān)控范疇，適時曝光稅務違法案件，促進稅收遵從。
今后，我們將以創(chuàng)新的精神和務實的態(tài)度，以貫徹落實《服務規(guī)范》為契機，從規(guī)范納稅服務入手，不斷優(yōu)化稅收征管流程和稅收管理方式，有效提升納稅人滿意度和稅法遵從度。
國稅春風行動工作總結(jié)篇六
為了使進城務工的農(nóng)村勞動者有一個和諧的求職環(huán)境，我縣開展了以“進城求職，幫你解難”為主題。按照人社廳的統(tǒng)一安排，從實際出發(fā)。自2011年1月至4月初，進行發(fā)放“春風卡”，開展免費職業(yè)介紹，提供就業(yè)信息，免費培訓為主要內(nèi)容完善農(nóng)民工進城就業(yè)的“春風行動”?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、 活動基本情況
根據(jù)省人社廳的統(tǒng)一布置，按照春風行動計劃的的三個階段的具體工作。我縣為進城農(nóng)民工免費發(fā)放“春風卡”1000多份，免費提供職業(yè)介紹3000多人次，發(fā)放宣傳單張2500多份，開展政策咨詢活動3次，參加咨詢?nèi)藬?shù)4000多人次，全縣建立了18個放心職介服務窗口，取締了3家非法職介機構(gòu)。通過春風行動提供了農(nóng)民工就業(yè)服務，清理了勞動力市場，維護了勞動者的合法權(quán)益取得了預期效果。
二、 領(lǐng)導重視，精心組織
為加強“春風行動”的工作，我縣即時成立了領(lǐng)導小組。由人社部門牽頭召集公安、工商等部門的人員組成。設(shè)立了專門的辦公室和聯(lián)絡(luò)員，把工作依次分配到各鎮(zhèn)勞務所。縣級與鎮(zhèn)級聯(lián)合，有統(tǒng)一的行動方案和具體工作安排使春風行動有一個完整的組織。
三、目標明確，措施具體
根據(jù)今年“春風行動”的特點與宣傳政策，收集用工信息提供就
業(yè)服務為內(nèi)容。主題為“進城求職，幫你解難”，重點服務對象為進城務工農(nóng)村勞動者，主要工作目標為：（1）使外出務工前，在縣得到免費政策咨詢和就業(yè)信息；（2）進城后，在公共職業(yè)介紹機構(gòu)得到免費職業(yè)介紹服務；（3）求職期間，在所有公共職業(yè)介紹機構(gòu)和推薦民辦職業(yè)機構(gòu)得以誠信服務。根據(jù)這樣目標，我縣安排懸排幅30多條，發(fā)放政策性冊子1000多份，各種資料1000多份，提供就業(yè)崗位信息4000多個，其中運程網(wǎng)絡(luò)崗位信息1000多個組織，開展招聘會3場，成功就業(yè)人員達3000多人，為農(nóng)民工提供免費培訓1期，培訓人數(shù)達300人，清理非法中介3家，取消虛假就業(yè)信息200多條，在電臺電視臺曝光了非法中介的違法違規(guī)行為。
三、 活動取得較好效果。
經(jīng)過三個月的“春風行動”使進城務工的農(nóng)民工更好的了解就業(yè)方面的政策，解決了農(nóng)民工進城務工難的困擾，整改了勞動力市場環(huán)境，使轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力工作得到深入，初步統(tǒng)計：這次活動使5000多農(nóng)民工走上了工作崗位，占全縣一年轉(zhuǎn)移新增農(nóng)民工25%，希望“春風行動”在縣級政府的領(lǐng)導下，常抓不懈更好為農(nóng)民工服務。
人力資源和社會保障局?
二0一一年四月十一日
根據(jù)**市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展2017年春風行動就業(yè)服務專項活動的通知》的有關(guān)要求，我區(qū)于1月至3月在全區(qū)開展春風行動就業(yè)服務專項活動，活動圍繞搭建供需平臺，促進轉(zhuǎn)移就業(yè)的主題有序進行，現(xiàn)將此項活動的工作情況總結(jié)如下：
一、健全組織，提高社會關(guān)注
在前期準備期間，為全面落實此項工作，我局及時成立工作領(lǐng)導小組，由分管局長黃達任組長，局就管中心負責人及街鎮(zhèn)勞動保障所所長為成員，同時制定了**區(qū)春風行動就業(yè)服務專項活動工作方案，明確活動主題、服務對象及各階段活動內(nèi)容，為活動有序進行打下良好的基礎(chǔ)。
為營造良好的社會氛圍和活動，在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳春風行動活動，一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼《春季民工有序流動工作公告》、懸掛活動宣傳橫幅；二是組織各街鎮(zhèn)勞動保障所開展對本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查、農(nóng)村務工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、企業(yè)留寧人員調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查，為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準備；三是在區(qū)、街鎮(zhèn)的公共職業(yè)介紹機構(gòu)還專門設(shè)置了民工就業(yè)服務窗口宣傳春風行動活動，提供全方位的政策咨詢和就業(yè)服務，讓進城務工勞動者及時獲得進城務工知識和工作崗位信息，引導他們順利地、正確地求職就業(yè)。
二、認真組織活動，做好就業(yè)服務
開始階段，根據(jù)市局統(tǒng)一布署，我區(qū)分別在年前開始著手摸底調(diào)查，了解企業(yè)春季用工需要情況和返鄉(xiāng)人員情況，并籌集工資標準不低于2000元的各類就業(yè)崗位，在調(diào)查期內(nèi)摸底調(diào)查企業(yè)20家，共有員工1746人，外地員工530人，人均工資3000元/月，相較上一年度有較大增幅，其中只有8家企業(yè)企業(yè)在節(jié)后不同程的計劃招用新員工，計劃招用人員僅232人；被調(diào)查100名農(nóng)村外出務工人員中，依舊以蘇南及南方收入比較高的城市居多，調(diào)查者中人均工資2600-3000元/月為主。
在實施階段中，舉辦廣場招聘會是春風行動活動的其中一項重要內(nèi)容。2月19日在**橋北長途客運站站前廣場由區(qū)區(qū)人力資源和社會保障局、總工會、泰山街道辦事處三家共同舉辦2017年**區(qū)春風行動啟動儀式活動?；顒又?，區(qū)人社局高度重視這項工作，施宇局長及分管領(lǐng)導黃達副局長親臨現(xiàn)場指導工作，現(xiàn)場詢問工作人員活動情況，并對前來咨詢的農(nóng)村勞動者了解工作和生活情況。期間共免費發(fā)放由人社部門提供包括操作工、保安、服務員、保潔員、電工等就業(yè)信息一覽表150份，當天共有200余人參加活動。同時，人社局工作人員還對前來參會的勞動者提出的有關(guān)咨詢就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等優(yōu)惠政策及時給予解答，現(xiàn)場接待各類咨詢約60人次，免費發(fā)放各類培訓、就業(yè)、活動材料500余份。
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國稅春風行動工作總結(jié)篇七
在縣人事勞動局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導下，根據(jù)*人勞發(fā)〔20xx〕4號文件精神，為認真做好我鄉(xiāng)進程務工人員的就業(yè)工作，開展了“春風行動”。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，特對“春風行動”工作做如下總結(jié)。
1、明確對象。
此次“春風行動”的服務對象是準備外出務工、新進城務工和已經(jīng)在城市中務工的農(nóng)村勞動者。
2、明確主題。
此次“春風行動”以“進城務工，幫你解難”為主題，確保進程務工人員得到全面的服務。
3、明確宗旨。
此次服務的宗旨是發(fā)放一批“春風卡”，開放一批公共職介機構(gòu)，推薦一批誠信民辦機構(gòu)，打擊一批非法職業(yè)中介機構(gòu)，提供一批城市就業(yè)崗位，凈化勞動力市場，改善就業(yè)環(huán)境，加強部門協(xié)調(diào)配合，為進程務工人員提供及時有效的就業(yè)服務。
4、明確內(nèi)容。
此次“春風行動”的活動內(nèi)容是開展免費服務，推薦放心職介，組織集中招聘，開展政策咨詢及維權(quán)、勞動力市場清理整頓行動，通過宣傳促進《中華人民共和國就業(yè)促進法》和《中華人民共和國勞動合同法》的實施。
5、明確時限。
根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況，此次“春風行動”分三個階段進行：準備階段、實施階段、總結(jié)階段。
6、明確職責。
此次“春風行動”中，具體各個環(huán)節(jié)職責明確，責任到人做到分工合作，協(xié)調(diào)配合。
在縣人事勞動局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導下，在工作人員的辛勤努力和密切配合下，此次“春風行動”取得了很好的效果。
一是宣傳成效顯著。通過采取多種宣傳形式，勞動者對“春風行動”有了新的認識，有些勞動者者還自愿做起了“春風行動”的宣傳員。此次活動共發(fā)放“春風卡”24000余份，集中開展便民服務4次，群眾知曉率達96％以上。
二是進城務工政策深入人心。通過此次活動，勞動者對進城務工政策有了深刻的認識，對務工人員的一些優(yōu)惠政策更進一步的了解，外出務工時多了一份自信與驕傲。
三是“兩法”知曉率明顯提高。通過此次行動，勞動者對“兩法”有了比較清楚的認識，并能運用兩法知識維護自己的合法權(quán)益。
四是就業(yè)環(huán)境明顯改善。此次“春風行動”進一步推進了我鄉(xiāng)就業(yè)環(huán)境，勞動者外出務工再也不會因沒(來源：）技術(shù)，沒崗位而找不到好工作了。
雖然此次“春風行動”取得一定效果，但離上級要求和勞動者要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是我鄉(xiāng)還沒有職業(yè)中介機構(gòu)，二是對勞動者的培訓有待加強。
在今后的工作中，將針對我鄉(xiāng)存在的不足，采取各種方法，利用各種有利因素，爭取各個部門的支持，盡自己所能推進我鄉(xiāng)勞動就業(yè)服務，改善就業(yè)環(huán)境。
國稅春風行動工作總結(jié)篇八
為認真落實稅務總局“便民辦稅春風行動”會議精神，著力解決行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題，最大限度地方便納稅人和規(guī)范稅務人，淄博市國稅局和淄博市地稅局決定在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展“便民辦稅春風行動”(以下簡稱春風行動)。先將有關(guān)情況發(fā)布如下。
一、開展“春風行動”的目的意義。
實施“春風行動”是稅務總局根據(jù)當前形勢，結(jié)合稅收工作實際做出的一項重要決定，是擴大第一批黨的群眾路線教育實踐活動成果、推動第二批教育實踐活動的有力抓手，是轉(zhuǎn)變職能、改進作風的生動實踐，是優(yōu)化納稅服務、推進稅收現(xiàn)代化的重要舉措。
“春風行動”的總體目標是：按照黨的十八大關(guān)于加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政體制改革的決策部署，全面落實黨的群眾路線教育實踐活動的各項要求和國家稅務總局“春風行動”實施方案的總體部署，以最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務人的理念為指引，以納稅人需求為導向，圍繞“六提速、三減負、三公開、一首問”的工作要求，切實解決稅收管理和服務工作中存在的突出問題，推進稅收現(xiàn)代化建設(shè)，提升納稅人滿意度和稅法遵從度，樹立稅務部門良好社會形象。
按照國家稅務總局部署，市國稅局和市地稅局確定了以“六提速、三減負、三公開、一首問”為總體行動框架的工作內(nèi)容，分別是：提速宣傳咨詢、提速登記辦理、提速發(fā)票領(lǐng)用、提速多元辦稅、提速涉稅審批、提速投訴處理、減輕資料報送負擔、減輕表單填寫負擔、減輕稅務檢查負擔、公開行政審批清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單、公開納稅人信用狀況清單、深入推行首問責任制。確定聯(lián)合開展的主要工作事項包括：聯(lián)合稅法宣傳、國地稅聯(lián)合辦稅、聯(lián)合開展信用等級評定、聯(lián)合開展納稅人培訓、共同開展注稅行業(yè)監(jiān)管、聯(lián)合開展綜合治稅、聯(lián)合監(jiān)督落實等工作。相關(guān)工作以“打連發(fā)、呈遞進”的方式分批進行，從措施推出、落地跟蹤、明察暗訪、績效考核、責任追究到制度完善形成管理閉環(huán)，建立環(huán)環(huán)相扣持續(xù)改進長效機制。
(一)提高辦稅服務效率。
1.提速宣傳咨詢。
一是組建12366兼職專家坐席團隊，提高12366答復問題的及時性、權(quán)威性和準確性。由市局相關(guān)業(yè)務科室推薦，選拔業(yè)務素質(zhì)高的各類市級兼職專家定期到12366接聽電話，為納稅人解難釋疑，通過三方通話、轉(zhuǎn)接電話、提供業(yè)務輔導、承接疑難問題工單和審核12366稅收業(yè)務知識庫內(nèi)容等方式，及時高效支持12366熱線工作。
二是建立門戶網(wǎng)站和官方微博稅收政策限時發(fā)布及宣傳機制。明確稅收政策發(fā)布時限，按照“誰制定、誰解讀、誰輔導”的原則，總局、省局發(fā)布政策和解讀后，各相關(guān)業(yè)務科室在第一時間對口進行更新發(fā)布，提高稅收政策發(fā)布的及時性和政策解讀的統(tǒng)一性。市局網(wǎng)站和官方微博及時發(fā)布政策鏈接，向基層和納稅人及時、準確推送最新稅收政策，及時收集基層和納稅人在政策推送方面的建議和意見，提速政策服務。
三是推廣12366熱線知識庫，提高基層納稅咨詢和輔導效率。將知識庫使用權(quán)限下放至縣區(qū)辦稅服務廳，充分利用知識庫的跨法條綜合檢索、模糊查詢、關(guān)聯(lián)查詢等功能，提高基層稅務干部的納稅咨詢和輔導水平，下發(fā)知識庫培訓使用手冊，開展知識庫操作技能培訓，確保基層納稅咨詢輔導與12366熱線答復問題一致。
四是健全稅收熱點問題收集公布與典型案例征集機制。持續(xù)做好納稅人咨詢問題的收集、整理、分析、發(fā)布和上報等工作，定期收集整理12366熱點難點問題和解答，及時通過國稅門戶網(wǎng)站、微博、微信和印制發(fā)放宣傳手冊等途徑向納稅人發(fā)布。結(jié)合當前形勢，整理相關(guān)稅收業(yè)務主題，印制12366問題宣傳冊在辦稅服務廳內(nèi)供納稅人免費參閱。
五是創(chuàng)建網(wǎng)上納稅人學校。各區(qū)、縣局要建立納稅人學校，充分發(fā)揮兼職教師及業(yè)務骨干的作用，定期或在稅收政策變動時，對納稅人進行業(yè)務輔導，提高納稅人的業(yè)務和辦稅能力。市局建立網(wǎng)上納稅人學校，系統(tǒng)整合各類稅收政策法規(guī)、實用業(yè)務培訓和應用軟件操作等課件資源，根據(jù)稅收政策調(diào)整和社會關(guān)注熱點及時為納稅人提供免費在線培訓;利用網(wǎng)絡(luò)課堂，實現(xiàn)納稅人全天候自主學習。市局各業(yè)務科室可對于納稅人關(guān)注度高、政策執(zhí)行難的業(yè)務向納稅人組織專題培訓，可利用各區(qū)縣實體納稅人學校，也可通過視頻講課的形式在網(wǎng)上納稅人學校發(fā)布。
六是實施大企業(yè)定點聯(lián)系企業(yè)稅收聯(lián)絡(luò)員制度。結(jié)合實際制定定點聯(lián)系企業(yè)稅收聯(lián)絡(luò)員制度，為企業(yè)提供“一對一”的政策宣傳輔導、涉稅事項協(xié)調(diào)、涉稅訴求應對等個性化服務，有效解決企業(yè)辦理涉稅事項中遇到的實際問題。
2.提速登記辦理。一是納稅人辦理設(shè)立登記、變更登記和停復業(yè)登記時，資料齊全且符合法定情形的，即時辦結(jié)。二是縮短注銷登記辦理時限，對不同類型的納稅人，可分別適用辦稅服務廳核準和稅源管理部門核準兩種注銷登記方式，其中：對于實行定期定額征收的個體工商戶，在辦理注銷稅務登記時，已結(jié)清應納稅款、滯納金和罰款，繳銷發(fā)票、稅務登記證件和其他稅務證件的，即時辦結(jié)。
3.提速發(fā)票領(lǐng)用。一是納稅人首次申請領(lǐng)用發(fā)票，資料齊全且符合法定情形，即時辦結(jié)。二是簡化發(fā)票代開證明材料，委托具備委托代征資質(zhì)的第三方代開普通發(fā)票，試點探索應用自助代開發(fā)票終端。三是探索推行本市范圍內(nèi)的郵寄專遞、自助辦稅終端領(lǐng)用、第三方代領(lǐng)、代送服務等便捷購票方式。延伸分局(所)發(fā)票代售點。依托網(wǎng)上辦稅服務廳，探索推行網(wǎng)上發(fā)票驗舊。
4.提速多元辦稅。一是拓展網(wǎng)上辦稅服務廳業(yè)務功能，在鞏固網(wǎng)上申報等業(yè)務的基礎(chǔ)上，推廣應用網(wǎng)上申請等業(yè)務。二是拓展同城通辦服務范圍，探索設(shè)立登記業(yè)務的市域(市區(qū))通辦。三是逐步擴大自助辦稅設(shè)備在銀行網(wǎng)點、商業(yè)密集區(qū)的使用范圍。四是試行移動辦稅服務，通過智能手機等移動終端，為納稅人提供稅法宣傳、政策解讀、辦稅指南、業(yè)務查詢、風險提醒、預約辦稅等服務。
5.提速涉稅審批。一是進一步簡化審批流程，擴大即辦范圍，縮短轉(zhuǎn)辦事項的辦理時限，最大限度縮短審批時限。二是優(yōu)化審批方式，將部分涉稅審批事項前移至辦稅服務廳辦理。三是逐步推行網(wǎng)上審批，提供審批事項的電子文書受理、網(wǎng)上預審、網(wǎng)上辦結(jié)、過程查詢和結(jié)果告知等服務。四是規(guī)范全市統(tǒng)一的辦稅流程，實現(xiàn)辦稅服務各事項的操作流程、資料要求、表證書單和辦理期限的標準一致。
6.提速投訴處理。一是暢通辦稅服務廳、稅務網(wǎng)站、12366熱線、信訪等投訴受理渠道。二是建全快速受理、處理、跟蹤、反饋、改進的納稅服務投訴處理機制和投訴定期抽查回訪制度，強化投訴處理質(zhì)量監(jiān)督。三是制定全市納稅服務投訴管理辦法，市縣兩級設(shè)立納稅服務投訴專崗，確保納稅服務投訴事項的及時處理。
(二)減輕納稅人辦稅負擔。
1.減輕資料報送負擔。一是梳理現(xiàn)行業(yè)務事項，取消不必要的資料，對于納稅人已報送的資料，辦理其他業(yè)務時，不再要求重復提供。二是對于長期選擇電子申報且申報數(shù)據(jù)完整準確、真實可靠的納稅人，探索實行紙質(zhì)申報資料按年報送的工作制度;逐步推廣電子影像管理系統(tǒng)，探索開展無紙化辦稅，解決納稅人重復報送報表資料問題。三是清理涉稅收費項目，免費為納稅人提供納稅申報表以及其他涉稅表證單書，不得向納稅人收取自行開發(fā)和委托開發(fā)的軟件費用，不得以任何理由向納稅人推銷或搭車銷售任何產(chǎn)品和服務，不得借信息技術(shù)運維、納稅人培訓和報刊征訂等名目違規(guī)收取或攤派費用。
2.減輕表單填寫負擔。一是簡并涉稅文書報表，擴大通用文書報表使用范圍，規(guī)范涉稅文書報表格式。二是推廣網(wǎng)上辦稅平臺文書預申請和預處理，深化免填單管理系統(tǒng)應用，逐步拓展免填單服務范圍。
3.減輕稅務檢查負擔。一是依照法定權(quán)限和程序開展稅務檢查。二是避免重復檢查。在同一年度內(nèi)，除涉及稅收違法案件檢查和特殊調(diào)查事項外，對同一納稅人不得重復進戶開展納稅評估、稅務稽查、稅務審計;對同一納稅人實施實地核查、反避稅調(diào)查、日常檢查時，同一事項原則上不得重復進戶。三是落實檢查進戶準入制度，統(tǒng)籌進戶執(zhí)法，實施共同進戶、統(tǒng)一實施、結(jié)果共享。
(三)公開涉稅事項清單。
1.公開行政審批清單。一是摸清行政審批“底數(shù)”，多渠道及時公開行政審批目錄，實行行政審批清單制度，不得在公開的清單外實施其他行政審批，不得對已經(jīng)取消和下放的審批項目以其他名目搞變相審批。二是進一步梳理審批清單保留的行政審批事項，加大取消或下放力度。三是改革管理方式，向“負面清單”管理方向邁進，清單之外的事項由市場主體依法自主決定、由社會自律管理。四是創(chuàng)新行政審批方式，繼續(xù)推行審批事項辦稅服務廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)，推行網(wǎng)上審批、“陽光審批”。
2.公開執(zhí)法權(quán)力清單。按照省局要求，厘清稅收執(zhí)法權(quán)力事項，編制稅收執(zhí)法流程，公開稅收執(zhí)法權(quán)力目錄，實施稅收執(zhí)法權(quán)力清單制度，主動接受社會監(jiān)督;強化稅收執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法督察，及時糾正違規(guī)行為。
3.公開納稅人信用狀況清單。一是公開納稅人信用狀況清單，對不同信用等級納稅人實施分級分類管理和服務。二是完善誠信激勵措施，加大對a級納稅人的宣傳力度，為a級納稅人提供各項稅收便利，充分發(fā)揮納稅信用在加強和創(chuàng)新社會管理中的積極作用。三是健全失信懲戒機制，及時向社會發(fā)布重大稅收違法案件信息公告;推行稅務“黑名單”制度，將偷騙稅、虛開發(fā)票稅款超過一定稅額的納稅人納入“黑名單”管理，增大涉稅違法犯罪成本，提高社會震懾力，推動社會誠信體系建設(shè)。
(四)推行首問責任制。
落實首問責任制度，進一步明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責任追究等內(nèi)容，明確落實要求，在全市國稅系統(tǒng)全面深入推行首問責任制。成立首問責任工作保障小組，加強部門間的銜接與協(xié)調(diào)，嚴格按照規(guī)定程序和時限要求辦理涉稅事項，提高辦事效率。首問責任落實情況列入稅務機關(guān)績效考核。對不履行首問責任或履行首問責任不到位的稅務機關(guān)或稅務工作人員，按照規(guī)定嚴肅處理。市局將結(jié)合明查暗訪、服務回訪等工作檢驗首問責任制的落實情況。
三、活動安排。
圍繞“春風行動”各項工作內(nèi)容，全市廣泛開展系列活動，旨在宣傳交流工作經(jīng)驗，促進督導工作落實，展現(xiàn)稅務機關(guān)良好形象，營造和諧征納關(guān)系。
(一)淄博市國稅局擬安排的主要活動。一是發(fā)布一封致納稅人公開信和“便民辦稅”服務措施清單，宣講“春風行動”內(nèi)容，接受社會和納稅人的監(jiān)督。二是刊發(fā)一篇行動署名文章，深度論析“春風行動”對社會和納稅人帶來的影響和變化。三是開設(shè)涉稅政策輔導和活動宣傳專欄，定期發(fā)布稅收政策解讀和熱點問題答疑。四是編撰一本便民辦稅服務手冊，指導納稅人便捷辦稅。五是開展一次企業(yè)集中走訪活動，繼續(xù)開展“千戶企業(yè)大走訪”活動，傾聽了解納稅人意見建議，解決納稅人涉稅難題。六是開展一次換位大體驗活動，組織窗口單位到企業(yè)參觀、換位體驗，切身體驗納稅人從“走進國稅門”到“辦完整件事”的辦稅全過程。七是組織一次在線訪談或行風熱線活動，在電臺、網(wǎng)絡(luò)媒體合作，組織一次局長在線訪談活動，在官方微博開展“微訪談”，向納稅人宣講便民辦稅舉措，與納稅人互動答疑。八是創(chuàng)建“納稅人之家”，在辦稅服務廳設(shè)立實體“納稅人之家”專區(qū)，負責納稅咨詢、辦稅輔導、稅企懇談、沖突解決以及權(quán)益維護等工作。九是編纂一期納稅服務年報，對“春風行動”進行歸納總結(jié)，對淄博國稅系統(tǒng)在行動中的有效措施、先進經(jīng)驗和突出成效進行展現(xiàn)。
(二)淄博市地稅局擬安排的主要活動。一是開發(fā)一個微網(wǎng)站，依托智能手機移動終端，為納稅人提供稅法宣傳、政策解讀、辦稅指南、業(yè)務查詢、風險提醒、預約辦稅等服務。二是建設(shè)納稅人訴求快速處理中心，由辦公室、監(jiān)察室、納稅服務中心等科室聯(lián)合成立專門的受理辦公室，依據(jù)納稅人訴求快速處置辦法及流程，科室聯(lián)合受理，聯(lián)合處理，快速反饋。三是建設(shè)辦稅服務廳模擬演練實訓平臺，開發(fā)辦稅服務廳業(yè)務情景模擬演練系統(tǒng)，集中開展進行日常培訓、新招入人員培訓、在線考試、情景模擬考試等業(yè)務。四是開展便民辦稅“納稅服務，點滴做起”活動，征集和宣傳辦稅服務人員服務納稅人過程中發(fā)生的、體現(xiàn)溫馨服務、征納和諧的點滴小事。五是在《納稅人之友》刊物上開設(shè)“便民辦稅春風行動”專欄，集中宣傳和報道行動開展情況。六是利用納稅人稅法培訓學校集中為納稅人舉辦稅法專題培訓。七是開展一次企業(yè)集中走訪活動，了解納稅人關(guān)切的熱點難點問題，為納稅人送政策上門，解決納稅人實際涉稅難題。
國稅春風行動工作總結(jié)篇九
根據(jù)全國人力資源和社會保障部、全國總工會、全國婦聯(lián)關(guān)于開展20-春風行動的通知精神，20xx年2月上旬至3月中旬，省婦聯(lián)在全省開展了以“搭建供需平臺，促進轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題，通過全面收集供求信息、集中開展政策宣傳、積極促進人崗對接、著力做好政策落實等為內(nèi)容的“春風行動”，并取得良好成效?；顒悠陂g，全省發(fā)放“春風卡”等政策宣傳材料61920份；聯(lián)合組織職場招聘會28場，幫助女性勞動者實現(xiàn)就業(yè)3459人，組織婦女參加職業(yè)技能培訓2328人，為2130女性提供了維權(quán)服務和法律援助。
認真貫徹關(guān)于開展“春風行動”的有關(guān)精神，聯(lián)合省人力資源和社會保障廳、省總工會制定和實施《關(guān)于開展20xx年春風行動的通知》，要求全省各級婦聯(lián)結(jié)合實際，組織策劃活動方案。各市縣婦聯(lián)聯(lián)合有關(guān)單位成立了20xx年春風行動活動領(lǐng)導小組，加強對活動的組織領(lǐng)導，制定了20xx年“春風行動”活動方案，明確了工作任務，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好格局，有效推動了婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
為確?；顒釉鷮嶉_展，全省采取了新聞媒體報道、發(fā)放資料、懸掛宣傳標語、制作宣傳櫥窗等多種宣傳形式，做到“宣傳欄有文字、廣播有聲音，電視有圖像、街頭有標語”，營造了一種政府積極推動、社會密切關(guān)注、群團全程參與、婦女深受其益的良好氛圍。
一是在車站、市場、廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和進城務工人員相對集中的場所，張貼橫幅、宣傳畫、出動宣傳車、發(fā)放《小額信貸宣傳手冊》、春風卡、《海南省農(nóng)民工就業(yè)培訓·創(chuàng)業(yè)·維權(quán)手冊》《農(nóng)民工進城務工讀本》、《勞動合同法實施條例，職工帶薪休假條例》《女職工勞動保護特別規(guī)定》《維護婦女合法權(quán)益宣傳資料》《農(nóng)民工手冊》《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國就業(yè)促進法》《政策問答》《服務指南》等宣傳資料，讓婦女群眾“求職有方向，維權(quán)有門路”。
二是在電視、廣播、報刊、網(wǎng)站等新聞媒體開辟專題、專欄、?？?，重點介紹城鎮(zhèn)務工基本常識和生活安全須知、求職就業(yè)指南、維權(quán)注意事項、公共就業(yè)服務機構(gòu)、婦聯(lián)基層服務機構(gòu)、放心職業(yè)中介機構(gòu)的聯(lián)系方式等，以及春風行動各項活動的時間安排，發(fā)布適合婦女創(chuàng)業(yè)項目和崗位信息。
三是與相關(guān)部門合作在全省城鄉(xiāng)公共職業(yè)介紹機構(gòu)設(shè)立就業(yè)政策宣傳專門窗口，提供咨詢服務，解答進城務工農(nóng)村勞動者求職過程中的疑難問題。各市縣婦聯(lián)聯(lián)合市縣就業(yè)局設(shè)立了就業(yè)服務大廳，配備業(yè)務骨干，集中提供求職和失業(yè)登記、就業(yè)再就業(yè)指導、職業(yè)介紹、信息發(fā)布、培訓服務、勞動事務代理等“一條龍”服務；在各鎮(zhèn)勞動保障服務中心(站)安排專人對全縣富余勞動力、外出務工及返鄉(xiāng)人員進行調(diào)查摸底，登記造冊，建立了“勞動力資源臺帳”，并實行分類管理，定期發(fā)布供求信息，進行務工宣傳。各級婦聯(lián)在舉行職場招聘活動期間，在各級人力資源開發(fā)局門前懸掛、張貼宣傳標語等條幅，營造了全社會關(guān)心、關(guān)愛婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的良好氛圍。
（一）加強調(diào)研，了解就業(yè)。立足最大范圍幫扶婦女實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，深入開展調(diào)查摸底，重點了解女大學生、失業(yè)失地婦女、貧困單親母親的就業(yè)狀況、就業(yè)需求、就業(yè)愿望等情況，做到底子清，情況明，有針對性地開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務工作。各市縣婦聯(lián)還充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公共就業(yè)服務平臺的作用，聯(lián)合人社局組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展勞動力資源調(diào)查，全面了解掌握農(nóng)村勞動力的基本情況，重點掌握了返鄉(xiāng)農(nóng)村勞動者和準備進城務工人員的人數(shù)、求職意愿、技能等相關(guān)信息，并實行動態(tài)管理。
（二）技能培訓，促進就業(yè)。針對婦女就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡，技術(shù)工種供求矛盾現(xiàn)實，突出強化婦女技能培訓為抓手，認真落實就業(yè)培訓補助政策和免費就業(yè)培訓，增強婦女競爭就業(yè)能力。全省各級婦聯(lián)先后協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓班38期，參加培訓人員2328人；組織參加創(chuàng)業(yè)培訓1491人。培訓內(nèi)容包括烹調(diào)、家政、園林、美容美發(fā)、熱作栽培、農(nóng)民實用技能、橡膠新割制技術(shù)、種桑養(yǎng)蠶、檳榔種植、小額貸款等各個方面。
（三）采集信息，幫助就業(yè)。一是利用省人力資源開發(fā)局等相關(guān)部門與用人單位和用人企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，廣泛征集就業(yè)崗位，及時發(fā)布用工信息，為女性求職者提供一批有針對性的就業(yè)崗位，幫助女性求職者盡快實現(xiàn)就業(yè)。二是積極發(fā)動本地企業(yè)促進本地人就近就業(yè)帶動創(chuàng)業(yè)，發(fā)動在外地發(fā)展的本地企業(yè)家為家鄉(xiāng)的。就業(yè)創(chuàng)業(yè)做貢獻。三是依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公共就業(yè)服務平臺，開展送崗位下鄉(xiāng)活動，直接將合適的崗位信息送到村、送到戶、送到人。
（四)組織招聘，實現(xiàn)就業(yè)。全省啟動春風行動當天，省婦聯(lián)積極行動，與省人力資源和社會保障廳、省總工會、三亞市人民政府聯(lián)合舉辦海南省20xx年“春風行動”啟動儀式暨農(nóng)民工專場招聘會，共有省內(nèi)外用工企業(yè)93家及3家培訓機構(gòu)進場設(shè)點，提供就業(yè)崗位近4000個。開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目創(chuàng)業(yè)小故事展示等宣傳，現(xiàn)場免費發(fā)放“春風卡”(10000張）等宣傳資料、現(xiàn)場組織農(nóng)民工報名參加政府資金補貼的技能培訓。全省各市縣婦聯(lián)在省春風行動啟動儀式的前后，紛紛聯(lián)合各市縣人力資源和社會保障局等單位舉辦春風行動啟動儀式暨農(nóng)民專場招聘會，幫助女性農(nóng)村勞動者實現(xiàn)就業(yè)2686人，為2130女性提供了維權(quán)服務和法律援助。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十
點，以“送政策、送崗位、送技能、送服務”為內(nèi)容的“春風行動20xx”專項活動，經(jīng)過精心組織和認真實施，專項活動取得了良好的成效。
截止目前，全省免費發(fā)放“春風卡”等宣傳材料140萬份，召開各種規(guī)模招聘洽談會189場次，發(fā)布用工信息4.7萬條，提供就業(yè)崗位22.5萬個，約50萬求職者參加各種招聘會，達成就業(yè)意向15.9萬人，成功就業(yè)5.1萬人，接受政策咨詢?nèi)藬?shù)約70萬人次，全省公共職介機構(gòu)為38萬多名農(nóng)村勞動者提供了免費職介服務。
為切實開展好“春風行動”，使進城求職農(nóng)村勞動者得到及時有效的就業(yè)服務，省勞動保障廳下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動和春風行動的通知》(陜勞社發(fā)[20xx]147號)，對開展“春風行動”的主旨、主要內(nèi)容、時間安排都作出了明確的安排部署和要求。全省11個市(區(qū))勞動和社會保障局在接到通知后，都及時向當?shù)攸h委、政府進行了匯報，研究制定并印發(fā)了實施方案，下發(fā)到各縣(區(qū))以及各職業(yè)中介機構(gòu)。省廳成立了以陳國強副廳長為組長，相關(guān)處室為成員的“春風行動”領(lǐng)導小組。各市、縣也建立了相應的領(lǐng)導機構(gòu)，完善了工作制度，設(shè)立了舉報電話，做到了組織落實，任務明確，措施具體，確保各項工作落到實處。全省形成了上下聯(lián)動、分工明確、相互配合，齊抓共管的良好格局。
20xx年1月18日,省、市兩級聯(lián)席會議辦公室聯(lián)合在西安市新城廣場舉行了20xx再就業(yè)援助月暨政策宣傳周主題日和“春風行動”啟動儀式。省政府洪峰副省長、省勞動和社會保障廳鬲向前廳長、陳國強副廳長、西安市勞動和社會保障局張平均局長及省再就業(yè)聯(lián)席會議和省勞務輸出聯(lián)席會議成員單位負責人參加了啟動儀式活動。啟動儀式活動還邀請了西安市部分企業(yè)負責人、西安市部分下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)明星以及部分企業(yè)下崗職工參加。
啟動儀式上，省勞動和社會保障廳鬲向前廳長對全省開展“再就業(yè)援助月”和“春風行動”工作進行了安排部署，提出了具體要求。西安市勞動和社會保障局張平均局長就全市勞動保障系統(tǒng)開展“再就業(yè)援助月”和“春風行動”工作作了表態(tài)講話。
全省各級勞動保障部門采用各種不同手段，加大宣傳引導工作力度，向進城求職農(nóng)村勞動者提供政策咨詢及其相關(guān)信息。一是各市將“春風卡”作為加強宣傳的有效載體，在各勞動力市場、招聘會現(xiàn)場、交通要道等進城務工人員相對較為集中的場所免費發(fā)放，讓進城務工勞動者及時獲得進城務工知識和工作崗位信息，引導他們順利地、正確地求職就業(yè)。二是各市勞動保障部門在宣傳工作中，積極組織勞動監(jiān)察、勞動仲裁、就業(yè)服務、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等業(yè)務部門設(shè)置宣傳咨詢點，宣傳就業(yè)和社會保障政策，為過往群眾、下崗失業(yè)人員和進城務工勞動者發(fā)放各種宣傳資料，解答各類問題。并免費發(fā)放“農(nóng)民進城就業(yè)指南”“農(nóng)民進城就業(yè)宣傳畫”、“農(nóng)村勞動力培訓100問”以及印有相關(guān)政策與求職注意事項的撲克牌。寶雞、安康、渭南、漢中、榆林等市和楊凌示范區(qū)，多次出動宣傳車輛，上街設(shè)點咨詢宣傳和下鄉(xiāng)到村進行巡回宣講。
在開展“春風行動”期間，各級勞動保障部門在及時掌握本地企業(yè)春節(jié)后一段時期的用工增減意向、規(guī)模和崗位技能要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合進城求職農(nóng)村勞動者的實際特點，集中采集一批合適的就業(yè)崗位，通過開展形式多樣的'專場招聘洽談活動，為進城求職的農(nóng)村勞動者提供一批有針對性的就業(yè)崗位，幫助他們盡快實現(xiàn)就業(yè)。2月18日，全省11個市、縣(區(qū))在同一時間成功舉辦了“春風行動”統(tǒng)一招聘洽談會。據(jù)統(tǒng)計，各會場當日到會的用工單位合計達2365家(其中省內(nèi)1535家用工單位，省外830家用工單位)，提供就業(yè)崗位16.48萬個，接待的各類到會求職人員達25.7萬人(其中：進城務工農(nóng)村勞動者15.72萬人，下崗失業(yè)人員3.7萬人，技校、大中專畢業(yè)生5.5萬人)，達成就業(yè)意向10.45萬人，現(xiàn)場洽談成功3.8萬人，有238家免費培訓機構(gòu)參加了當天的招聘會，報名參加技術(shù)培訓的有3萬多人，會上免費發(fā)放各種宣傳資料64.3萬份(冊)。僅西安市就組織了182家省內(nèi)外知名企業(yè)和10家培訓機構(gòu)參會，提供就業(yè)崗位1.1萬個，涉及20多個行業(yè)，近60個專業(yè)工種。在成功舉辦統(tǒng)一招聘洽談會的基礎(chǔ)上，各市、縣(區(qū))還舉辦了形式多樣的各種招聘洽談會，有些會場出現(xiàn)了比較火爆的場面，為農(nóng)民工進城就業(yè)開辟了一條綠色通道。
近日，陜西省勞動和社會保障廳、陜西省總工會聯(lián)合下發(fā)文件，定于4月22日全省勞動保障和工會部門攜手，同一天開始在全省10個市開展“全省20xx年春季大型免費招聘洽談會”，省上設(shè)主會場，各市設(shè)分會場。主會場將預設(shè)展位300余個，進場求職的下崗失業(yè)人員、未就業(yè)大學生、各類技能型人才、進城求職的農(nóng)民工人數(shù)約2萬余人。此項活動正在緊鑼密鼓的進行。
各級勞動保障部門以進城務工農(nóng)村勞動者和其他需要就業(yè)的城鎮(zhèn)勞動者為重點，強化以人為本的服務意識，在免費提供政策咨詢、職業(yè)指導、職業(yè)培訓、崗位推薦的基礎(chǔ)上，進一步提高服務質(zhì)量，為他們送去黨和政府的關(guān)懷和春風。
西安市新城區(qū)勞動保障局與西安圣和醫(yī)院聯(lián)合開展了“關(guān)愛農(nóng)民工健康”活動，200多名農(nóng)民工每人免費領(lǐng)取了一張價值500元的體檢卡。雁塔區(qū)勞動保障部門也聯(lián)合西安同仁健康檢查中心為40多名農(nóng)村勞動者進行了優(yōu)惠體檢。許多農(nóng)民工激動地說：“在西安打工多年，這還是第一次參加體檢，感受好極了!”
銅川市各級公共職業(yè)介紹機構(gòu)在服務大廳開設(shè)了“幫您解難春風行動服務臺”，還增設(shè)了引導培訓服務區(qū)和權(quán)益保護咨詢服務區(qū)，隨時幫助有困難的進城務工者解決問題。
商洛市在城鄉(xiāng)分別設(shè)立了外出務工人員接待服務站，開展返鄉(xiāng)(或外出)民工信息咨詢、務工合同糾紛和拖欠民工工資情況登記、預訂車票或包車服務以及提供茶水等服務。在本次活動中，共為務工人員購買團體車票10000多張，最大限度地減少農(nóng)民工在城區(qū)滯留時間和途中費用，受到廣大群眾和社會各界的廣泛好評。
陜西省勞動和社會保障廳會同公安、工商、人事等部門，成立了清理整頓勞動力市場領(lǐng)導小組，并由省勞動和社會保障廳牽頭，召開了成員單位協(xié)調(diào)會，研究清理整頓實施方案，安排部署清理整頓工作。省廳及時下發(fā)了清理整頓通知,要求全省各市在規(guī)定的時間、按規(guī)定要求實施勞動力市場的清理整頓工作。各市也都及時成立了治理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ椥袆宇I(lǐng)導小組，抽調(diào)人員組成專項檢查組，對各職業(yè)中介機構(gòu)和用人單位開展執(zhí)法檢查。各地勞動保障、公安、工商、人事等部門密切配合，精心組織，取得了明顯成效。據(jù)統(tǒng)計，這次專項行動中全省各級部門共檢查各類職業(yè)介紹機構(gòu)789戶，其中未取得營業(yè)執(zhí)照或者許可證的組織或者個人從事職業(yè)中介活動的162家(人)，用人單位用工情況1521戶，涉及各種違法案件173起，責令不規(guī)范經(jīng)營職業(yè)中介機構(gòu)限期改正38家，責令退賠求職者求職費用5.21萬元，對違法行為處罰6起，罰款3.05萬元，取締嚴重違法機構(gòu)80家，吊銷職業(yè)介紹許可證和營業(yè)執(zhí)照14家。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十一
為積極配合2017年**縣春風行動，深入貫徹落實黨的十八大報告，關(guān)于就業(yè)工作的新精神，擴大國家就業(yè)政策的影響范圍，增強勞動者就業(yè)的自覺自主性，積極促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，同時也為滿足**縣各類企業(yè)的用工需要，促進**縣域經(jīng)濟又快又好地發(fā)展。****鄉(xiāng)勞動保障事務所按照**縣委、縣政府的有關(guān)文件精神，第一時間制定工作目標、劃分工作任務。具體工作開展情況現(xiàn)總結(jié)如下：
上級部門的相關(guān)政策，就是風向標。有關(guān)春風行動的相關(guān)政策，為我們明確了春風行動的工作任務及工作目標。深入透徹地學習和理解有關(guān)春風行動的政策文件，使我們能夠樹立正確的為民服務意識，便于工作高效地開展與實施。縣人力資源和社會保障局下發(fā)2017年春風行動文件后，我所立即行動，組織工作人員學習有關(guān)春風行動的文件精神，通過互聯(lián)網(wǎng)了解更多有關(guān)春風行動的政策文件，并學習其他地區(qū)關(guān)于開展春風行動的各種舉措。
樞紐節(jié)點及市場集中點等場所，同時利用各村級廣播系統(tǒng)向廣大農(nóng)民群眾播報就業(yè)信息，力求就業(yè)信息能夠及時有效地傳遞給有需要的群眾;其次，我所同各村主要負責人密切配合，了解各村在外務工人員的工作地點、工作報酬、工作性質(zhì)等相關(guān)信息，調(diào)查走訪有在本地就業(yè)意向的農(nóng)民工，重點介紹此次春風行動中用工企業(yè)的企業(yè)概況、員工工資、福利待遇等信息，幫助其與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。
建立可持續(xù)的宣傳機制，可以更好地服務于農(nóng)民工就業(yè)工作。為此我所專門安排工作人員負責接受群眾的現(xiàn)場咨詢和電話咨詢，對群眾有疑問的地方，我們會不厭其煩、耐心細致地給予解答，直到群眾明白為止，此舉得到廣大人民群眾的好評。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十二
蓬萊市國稅局在連續(xù)多年開展便民春風行動的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新形式，制定并逐步認真落實《蓬萊市國家稅務局關(guān)于開展20xx年“便民辦稅春風行動”的意見》，切實增強納稅人的獲得感和遵從感。
一是深化納稅服務創(chuàng)新。
推動納稅服務制度創(chuàng)新，持續(xù)推進納稅服務規(guī)范，不斷提升納稅服務科學化、規(guī)范化、標準化水平。推動納稅服務平臺創(chuàng)新，借助山東省國稅局及煙臺市國稅局12366納稅服務平臺，為納稅人提供“能聽、能問、能看、能查、能約、能辦”的“六能”型服務。以辦稅服務廳的納稅輔導功能為中樞，運用“互聯(lián)網(wǎng)”+新型創(chuàng)新理念，建設(shè)多屏全網(wǎng)場景式服務平臺，將其打造成為稅法宣傳前沿陣地、納稅咨詢溝通渠道、服務方式創(chuàng)新基地、數(shù)據(jù)采集集成平臺、稅務形象展示窗口，進一步涂亮“蓬萊國稅快易通”納稅服務品牌。推動納稅服務手段創(chuàng)新，積極推廣手機app等移動互聯(lián)辦稅應用，為納稅人提供從“足不出戶”到“如影隨形”的服務體驗。
二是推進辦稅便利化改革。目前已實現(xiàn)煙臺市內(nèi)五大辦稅事項同城通辦，年底前根據(jù)省局統(tǒng)一部署實施辦稅事項省內(nèi)通辦。完善首問責任、限時辦結(jié)、預約辦稅、延時服務、“二維碼”一次性告知、24小時自助辦稅、取消增值稅專用發(fā)票認證、合理簡并納稅人申報繳稅次數(shù)等便民服務機制，縮短納稅人辦稅時間。完善涉稅信息公開制度，即時出臺涉稅信息查詢管理辦法，方便納稅人查詢繳稅信息。規(guī)范、簡并納稅人報表資料，實行納稅人涉稅信息國稅地稅一次采集、按戶存儲、共享共用。年底前全面推行辦稅無紙化、免填單。
三是完善國稅、地稅常態(tài)化合作機制。全面實施《國家稅務局地方稅務局合作工作規(guī)范(2.0版)》。通過聯(lián)合大廳辦稅服務、合作征收稅款等措施，推動服務深度融合，有效解決納稅人辦稅“兩頭跑”問題;通過聯(lián)合確定稽查對象、聯(lián)合進戶檢查、統(tǒng)一稅務行政處罰裁量權(quán)基準等措施，推動執(zhí)法適度整合，有效解決納稅人反映的執(zhí)法“多頭查”問題;通過聯(lián)合采集財務報表、共享涉稅信息、聯(lián)合開展稅收調(diào)查等措施，推動信息高度聚合，有效解決納稅人資料“多頭報”問題;通過聯(lián)合稅收宣傳、聯(lián)合培訓輔導、聯(lián)合共建咨詢熱線等措施，有效解決政策解答“多口徑”等問題。對于前述這些基本合作事項，上半年基本落實到位。
四是加強納稅人權(quán)益保護。3月底前完善納稅服務投訴管理辦法，6月底前建立納稅人以及第三方對納稅服務質(zhì)量定期評價反饋制度。繼續(xù)開展納稅人滿意度調(diào)查，規(guī)范和發(fā)揮涉稅專業(yè)服務社會組織在優(yōu)化納稅服務方面的積極作用。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十三
一是成立工作小組，確?；顒訉嵭А榍袑嵶龊谩按猴L行動”工作，我們成立了工作小組，確定工作人員分工，按照市委市政府統(tǒng)一要求，制定了“春風行動”實施方案，對整體活動的工作內(nèi)容、時間進度和安全保障措施均做了詳盡的安排和部署，為開展好“春風行動”工作提供了有力的措施保證。
二是與長春聯(lián)動，積極開展活動。3月6日九臺區(qū)積極響應號召，與長春聯(lián)動，在九臺民生大廈一樓就業(yè)局大廳舉辦了農(nóng)民工專場招聘會，會場人頭攢動，擠滿了前來求職的農(nóng)民工700多人，我們共組織72家企業(yè)前來參加，共提供用工崗位1300個，最后有258人與企業(yè)達成了意向性的協(xié)議。3月13日，在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)園舉辦了了用工企業(yè)專場招聘會，會場1000多名農(nóng)民工參加，效果十分顯著，共組織42家企業(yè)，提供2100個用工崗位，最后有346人與企業(yè)達成了意向性協(xié)議，從而切實有效地促進了“春風行動”的效果。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《關(guān)于開展__區(qū)20__年春風行動的通知》文件要求，社區(qū)結(jié)合實際，開展了以“搭建供需平臺促進轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的“春風行動”就業(yè)服務專項活動，現(xiàn)將昌泰里社區(qū)開展“春風行動”活動情況總結(jié)如下：
一、注重宣傳，擴大影響。
為了營造良好的社會氛圍，能讓轄區(qū)富余勞動力了解到就業(yè)服務政策、知道求職門路、掌握務工常識，提高富余勞動力參加就業(yè)的積極性，社區(qū)勞動保障所在轄區(qū)范圍內(nèi)大力開展了“春風行動”宣傳工作。
1、通過短信群發(fā)、qq、微信等平臺宣傳金川區(qū)的就業(yè)再就業(yè)扶持政策，特別是有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)培訓以及公共就業(yè)服務機構(gòu)為失業(yè)人員提供免費培訓的政策，廣泛發(fā)放宣傳資料，通過強有力的宣傳促進就業(yè)優(yōu)惠政策。
2、利用張貼通知、宣傳欄、懸掛橫幅、入戶宣傳政策等多種有效形式強化宣傳力度。
3、3月17日上午，昌泰里社區(qū)利用發(fā)放紀念品為契機，在社區(qū)舉辦了“春風行動”宣傳活動?；顒舆^程中，工作人員耐心的回答了居民提出的相關(guān)問題，并發(fā)放宣傳資料300余份。為“春風行動”活動的全面展開營造了良好的氛圍，產(chǎn)生了良好的社會效應。
二、搭建平臺，拓展渠道。
為了引導轄區(qū)富余勞動力有序轉(zhuǎn)移就業(yè)，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)步伐，社區(qū)社會勞動保障事務所對本轄區(qū)內(nèi)用工單位春季用工情況進行摸底入戶調(diào)查，掌握崗位信息，加強信息引導。并舉辦招聘會，為轄區(qū)失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺，免費提供用工信息、職業(yè)指導、職業(yè)介紹和政策咨詢等服務。參加本次活動的轄區(qū)用工單位共有10家，提供用工崗位信息40條，簽訂職業(yè)技能培訓意向15人，發(fā)放“春風行動”一冊通、“春風行動”用工信息等宣傳資料200余份。
三、強化措施，完善服務。
就業(yè)是民生之本?；仡櫋按猴L行動”就業(yè)服務專項活動的開展，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力探索就業(yè)和促進就業(yè)的有效途徑。希望通過舉辦專場招聘會，開展送政策、送崗位、送信息、送服務活動，及免費信息咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導和職業(yè)培訓，為農(nóng)民工、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、大中專技校畢業(yè)生再就業(yè)提供實實在在的服務。
今年，昌泰里社區(qū)決心以這次活動為契機，進一步強化人本服務，提高服務質(zhì)量，完善和落實促進再就業(yè)的各項政策措施，形成“春風行動”制度化，建立促進就業(yè)的成效機制。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十五
市總工會20xx年“春風行動”大型招聘會在市工人文化宮廣場舉行，共有1506人達成就業(yè)意向。
此次招聘會，“4050”人員占了求職者的一半，《洛陽晚報》記者采訪了不少用人單位，為“4050”人員總結(jié)出一些求職技巧。
不少人返鄉(xiāng)務工。
此次招聘會，207家用工單位共提供4280余個崗位，涵蓋家政、酒店管理、快遞等65個工種。15600余名求職者來找工作，最終達成就業(yè)意向1506人。
《洛陽晚報》記者了解到，不少求職者之前都在東南沿海一帶打工，今年，他們想在“家門口”尋找工作機會。市總工會一名負責人介紹，近年來，隨著本地薪資水平與東南沿海一帶差距不斷縮小，不少外出務工者選擇返鄉(xiāng)就業(yè)。市總工會及時幫務工者與用人單位搭建平臺，幫助返鄉(xiāng)者在“家門口”就業(yè)。
手持資格證書應聘更有底氣。
“我是咱市第一批取得保安職業(yè)資格證的，比別人更專業(yè)……”在一家倉儲企業(yè)的招聘攤位前，老張拿著保安員職業(yè)資格證書自我推薦，并成功獲得了他想要的工作。手持證書的老張顯得很有底氣，他詳細詢問了該公司的社保、假期等福利，并提出了自己的想法和要求。
一家家政公司的招聘人員表示，與盲目咨詢的求職者相比，他們更青睞參加過培訓或有相關(guān)從業(yè)資質(zhì)的人，這些人可以給公司省下不少培訓成本。
據(jù)介紹，市總工會每年都會針對下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民等組織免費技能培訓，內(nèi)容包括會計、計算機應用、家政服務、廚師、美容美發(fā)、小型創(chuàng)業(yè)等。市總工會建議，“4050”人員不妨有針對性地參加一些培訓項目，學一技之長。
掌握技巧“4050”人員求職快又準。
為緩解春節(jié)過后“招工難”的問題，不少企業(yè)放寬了對應聘者的年齡限制。但在招聘中，不少大齡求職者的狀態(tài)還是讓用人單位不太滿意。
不少用人單位表示，大部分年輕人準備工作做得較充分，懂得用簡歷“包裝”自己，而大齡求職者大多靠詢問或現(xiàn)場填寫工作經(jīng)歷，費時費力。結(jié)合招聘時經(jīng)常遇到的問題，用人單位給“4050”人員介紹了一些求職技巧：
1.明確求職目標，切莫覺得“干啥都行”
“4050”人員求職時大多沒有明確目標，而這種“干啥都行”的狀態(tài)，反倒讓自己“啥也干不了”。
2.制作簡歷，“包裝”自己。
現(xiàn)場自我介紹影響招聘效率，難以讓招聘者留下好印象，遠不如一張簡歷方便明了。建議大齡求職者提前制作簡歷，“包裝”自己。
3.簡單了解應聘的工作。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十六
根據(jù)市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展20xx年春風行動的通知》(洪人社字〔20xx〕582號)的有關(guān)要求，切實幫助廣大農(nóng)民工在家鄉(xiāng)就業(yè)和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員盡早落實就業(yè)崗位，有效緩解企業(yè)“招工難”問題，我中心于20xx年1月31日至2月25日開展了以“搭建勞務對接平臺，幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題的“春風行動”。
一、活動成效。
春風行動期間，我中心共向求職人員免費發(fā)放520張“春風卡”、670張“就業(yè)政策援助卡”;為300多名求職人員提供了就業(yè)指導和職業(yè)素質(zhì)測評;共舉辦了6場大型招聘會，組織了436家招聘單位進場，累計提供崗位27250個，現(xiàn)場報名應聘5162人次，2121人與招聘單位達成錄用意向，698人被招聘單位現(xiàn)場錄用。
二、主要做法。
(一)加強組織領(lǐng)導，精心部署安排。
為確?！按猴L行動”各項工作順利開展，中心領(lǐng)導高度重視，專門成立了“春風行動”活動領(lǐng)導小組，制訂活動方案，明確由中心主要領(lǐng)導負責全面協(xié)調(diào)，分管領(lǐng)導具體負責落實。形成了分工明確，相互配合，齊抓共管的良好格局，從而在領(lǐng)導組織上保障了活動的有力推進。
(二)注重輿論宣傳，營造活動氛圍。
一是在《江南都市報》上發(fā)布招聘會公告;二是以滾動字幕的形式于黃金時段在江西電視臺對招聘活動進行廣而告之;三是在市區(qū)各大路口紅綠燈led屏上發(fā)布招聘會訊息;四是通過群發(fā)短信的方式發(fā)布招聘會消息;五是在南昌就業(yè)網(wǎng)及企業(yè)qq群、校園qq群中上傳招聘會信息;六是在全市各個社區(qū)宣傳欄張貼招聘會宣傳海報。切實做到“報紙有文字，電視有畫面，屏上有信息，網(wǎng)上有專欄”，有效擴大了“春風行動”的宣傳覆蓋面，讓市民及來昌外地務工人員可以從多種途徑了解到此次活動的訊息、地址和聯(lián)系方式，極大地方便他們通過公共就業(yè)服務機構(gòu)獲得免費的公共就業(yè)服務。
(三)深入基層，主動服務。
為及時掌握企業(yè)的用工動態(tài)，中心成立了四支小分隊，中心領(lǐng)導親自率隊深入企業(yè)進行走訪，對企業(yè)的用工數(shù)量、用工結(jié)構(gòu)、用工時間進行了排摸，搜集了一批空崗信息。對工業(yè)園區(qū)企業(yè)存在的招工難問題，引導企業(yè)根據(jù)人力資源市場供求和自身經(jīng)營狀況合理確定薪酬待遇，提高了招聘的成功率。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十七
為加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移，促進失地婦女就業(yè)，做好城鎮(zhèn)就業(yè)困難婦女幫扶工作，__區(qū)婦聯(lián)結(jié)合實際，開展了20__年春風行動系列活動，現(xiàn)將活動總結(jié)如下:。
一、高度重視，充分準備。
區(qū)婦聯(lián)高度重視此項工作，把此項工作作為今年工作重點，認真組織實施，并落實專人負責活動具體事宜。多次聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，了解企事單位所需工種，及時在招聘會發(fā)布用工信息，使有意向外出務工的婦女能及時了解情況，做好應聘相關(guān)準備工作。
二、精心組織，廣泛宣傳。
為確保春風行動活動取得良好效果，區(qū)婦聯(lián)協(xié)同相關(guān)部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體的優(yōu)勢，積極開展各類就業(yè)政策宣傳。依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(景區(qū))婦聯(lián)廣泛開展宣傳活動，及時發(fā)布各類企業(yè)用工信息。
三、舉辦春風送崗位女性專場招聘會。
日，__區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)就業(yè)局在天天招聘人才市場舉辦了20__年慶三八女性專場招聘會。吸引了眾多農(nóng)村女富余勞動力、下崗失業(yè)失地人員、女大中專畢業(yè)生前來應聘、咨詢。據(jù)統(tǒng)計，此次招聘會共有84家用工單位提供了企業(yè)包裝工、商場的營業(yè)員、會計、服務員、促銷員等624個女性崗位，現(xiàn)場有近千余人前來咨詢求職，當天有200余名婦女簽定了就業(yè)意向協(xié)意。同時，區(qū)婦聯(lián)積極發(fā)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(景區(qū))婦聯(lián)開展春風送崗位活動。如:__街道婦聯(lián)開展春風送崗位、就業(yè)援助等活動，組織返鄉(xiāng)婦女、失業(yè)婦女17人參加各級舉辦的招聘會，為人提供了就業(yè)崗位，幫助她們實現(xiàn)再就業(yè)。
__區(qū)婦聯(lián)通過開展這次女性專場招聘活動，旨在為婦女提供政策咨詢、崗位推介、就業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)幫扶等多方位的服務，努力幫助廣大婦女實現(xiàn)就業(yè)有崗位、創(chuàng)業(yè)有機會、做事有舞臺、發(fā)展有空間的良好目標，切實為女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供服務，讓更多的女性盡早實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十八
為切實開展好“春風行動”，使進城求職農(nóng)村勞動者得到及時有效的就業(yè)服務，省勞動保障廳下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動和春風行動的通知》(陜勞社發(fā)[2006]147號)，對開展“春風行動”的主旨、主要內(nèi)容、時間安排都作出了明確的安排部署和要求。全省11個市(區(qū))勞動和社會保障局在接到通知后，都及時向當?shù)攸h委、政府進行了匯報，研究制定并印發(fā)了實施方案，下發(fā)到各縣(區(qū))以及各職業(yè)中介機構(gòu)。省廳成立了以陳國強副廳長為組長，相關(guān)處室為成員的“春風行動”領(lǐng)導小組。各市、縣也建立了相應的領(lǐng)導機構(gòu)，完善了工作制度，設(shè)立了舉報電話，做到了組織落實，任務明確，措施具體，確保各項工作落到實處。全省形成了上下聯(lián)動、分工明確、相互配合，齊抓共管的良好格局。
20xx年1月18日，省、市兩級聯(lián)席會議辦公室聯(lián)合在西安市新城廣場舉行了20xx再就業(yè)援助月暨政策宣傳周主題日和“春風行動”啟動儀式。省政府洪峰副省長、省勞動和社會保障廳鬲向前廳長、陳國強副廳長、西安市勞動和社會保障局張平均局長及省再就業(yè)聯(lián)席會議和省勞務輸出聯(lián)席會議成員單位負責人參加了啟動儀式活動。啟動儀式活動還邀請了西安市部分企業(yè)負責人、西安市部分下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)明星以及部分企業(yè)下崗職工參加。
啟動儀式上，省勞動和社會保障廳鬲向前廳長對全省開展“再就業(yè)援助月”和“春風行動”工作進行了安排部署，提出了具體要求。西安市勞動和社會保障局張平均局長就全市勞動保障系統(tǒng)開展“再就業(yè)援助月”和“春風行動”工作作了表態(tài)講話。
國稅春風行動工作總結(jié)篇一
健全與納稅人的交流溝通機制，充分利用辦稅服務廳、稅企qq群、微信群、召開座談會、聘請?zhí)匮O(jiān)察員、上門問卷調(diào)查等形式了解納稅人的需求，暢通溝通方式;開展稅企角色互換、局領(lǐng)導調(diào)研走訪企業(yè)，認真傾聽納稅人對納稅服務工作的意見和建議。通過開展稅收政策宣傳、日常納稅輔導、辦稅公開、納稅人培訓講座等多種方式，將法律法規(guī)、辦稅流程和新的稅收政策及時發(fā)送傳遞給納稅人，讓納稅人及時了解稅收政策的變化和辦稅常識，充分享受減稅紅利。定期開展“服務納諫日”活動，局領(lǐng)導采取輪值的辦法，現(xiàn)場為納稅人解疑答難，確保納稅人訴求得到事事有回音，件件有著落。向納稅人發(fā)放“納稅服務聯(lián)系卡”，公開國稅部門業(yè)務受理、涉稅投訴、廉政監(jiān)督的部門、職責、地址、聯(lián)系方式等，方便納稅人咨詢和投訴、監(jiān)督，提高納稅服務質(zhì)量水平和納稅人滿意度。
國稅春風行動工作總結(jié)篇二
“便民辦稅春風行動”隨春啟程以來，江蘇省無錫市江陰地稅局借此春風做實服務文章，打通了服務納稅人的“最后一公里”，讓納稅人真正“走進春風里”。
結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，江陰地稅局深入納稅人中間，通過走訪、座談、問卷調(diào)查等形式……不斷收集納稅人的意見和建議，在對納稅人的積極回應中，江陰地稅局完善了服務載體，拓寬了服務模式，提高了服務質(zhì)量，打造了專業(yè)的服務團隊，借力春風行動演繹了一場溫暖人心的大服務。
借力科技完善服務載體，讓納稅人少等少跑腿。
“現(xiàn)在很方便，像我這種外地單位，可以不攜帶現(xiàn)金辦稅了，卡一刷，也就不用跑銀行了?！眮碜员本┮患移髽I(yè)的李會計高興地說。
李會計感受到的變化來自江陰地稅推進的辦稅新模式——今年以來，江陰地稅局在各納稅服務大廳點安裝了mispose機，依托納稅服務信息化平臺打造自助服務終端ats，使納稅人不受區(qū)域、時間限制，只要攜帶二代身份證進行認證，登錄任意一臺自助辦稅終端機，即可完成一些簡單的、無需稅務機關(guān)審核的涉稅事項。
近年來，江陰地稅局通過辦稅服務廳公共管理系統(tǒng)把整個辦稅服務廳進行重新整合，按照綜合服務、登記信息采集、咨詢輔導、綠色通道的窗口設(shè)置進行了調(diào)整，逐步完善了“一站式”、“一窗式”辦稅服務。在此基礎(chǔ)上，今年又拓展了自助辦稅平臺、線上辦稅平臺，為納稅人提供多元化、多功能的辦稅服務體驗，充分滿足納稅人便民辦稅需求。
辦稅效率的提升離不開信息化的支撐。今年，江陰地稅局與10家上市公司及部分江陰市雙百企業(yè)簽訂了納稅服務o2o服務承諾書，創(chuàng)新推出“o2o(即onlinetooffline)模式納稅服務體系”。據(jù)了解，納稅服務o2o模式不僅讓納稅人實現(xiàn)足不出戶辦稅，更值得關(guān)注的是，該模式采用“在線服務與離線服務并重、互聯(lián)網(wǎng)與地面服務完美對接、線下服務需求與網(wǎng)上群組有機結(jié)合”的模式，將線上和線下的優(yōu)勢完美結(jié)合，納稅人可以在線上篩選服務，再由稅務部門提供對應的跟蹤服務，讓納稅人既可享受線上便利服務，又可享受線下貼身的服務。
問需問計拓寬服務模式，讓納稅人少了操心事。
最近，江陰地稅局辦稅服務大廳里的“金點子”征集箱引起了許多納稅人的關(guān)注。“我已經(jīng)是第二次把意見建議投遞到這個箱子里了?！弊蛱?，前來該大廳辦事的納稅人王女士說，上一次自己的建議已經(jīng)得到了反饋。
“除了‘金點子’征集箱，我們還通過走訪企業(yè)、開展座談會等形式向納稅人問需問計。”據(jù)介紹，該局以“春風行動暖人心，便民辦稅顯真情”為主題的“金點子”征集活動已經(jīng)征求到154條納稅人個性化需求及建議，該局以此為導向，推出了一對一的“私人定制”式服務。
完善的服務不僅是周到的服務，更是主動的服務?；谶@種認識，江陰地稅局科學分析不同行業(yè)、規(guī)模和經(jīng)營方式的納稅人的個性化需求，主動開辟“專享”服務通道，形成了一套“ctv”納稅服務模式：定制服務(customizedservice)、團隊服務(teamservice)、志愿服務(volunteerservice)，從而實現(xiàn)基本服務模式多樣化，為納稅人帶來更加高效、便捷的辦稅體驗。
定制服務是按照納稅人需求，以“一對一”的私人定制形式提供適合其需求的服務;團隊服務是整合納稅服務資源，以“多對多”的專業(yè)化團隊形式對具有共性需求的納稅群體開展服務項目;志愿服務是工作組成員從事稅收志愿活動，關(guān)愛社會弱勢群體，同時，招募社會志愿者參加地稅體驗日活動。
在“ctv”納稅服務模式下，該局便民服務持續(xù)不斷：開展“春風暖心，助微、助殘、助創(chuàng)”系列活動;推出培訓服務套餐，助力小型微利企業(yè)破繭成蝶，落實扶持小微企業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策;通過人性化辦稅、政策送上門、輔導面對面等形式助力“折翼天使”就業(yè);免費為大學生提供稅收政策法規(guī)宣傳冊及現(xiàn)場咨詢……，該局累計為703戶小型微利企業(yè)減免稅款397.04萬元。
換位思考服務提速提質(zhì)，為納稅人鋪辦稅高速路。
近日，江陰地稅辦稅服務廳窗口受理了一筆法院拍賣某公司71套房屋業(yè)務，因為原產(chǎn)權(quán)人的法人代表已失蹤，拍得方的房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理受到了影響。得知此情況，辦稅服務廳窗口立即啟動內(nèi)部聯(lián)動機制，第一時間與相關(guān)分局聯(lián)系，在拍得方前來辦理業(yè)務時提前確認了相關(guān)信息，免除了納稅人來回奔波，此外，窗口派出業(yè)務能手專人負責此項業(yè)務的征收工作，以高效、優(yōu)質(zhì)、便利的服務贏得了納稅人的贊賞。
特殊情況特殊辦、緊急事情加急辦，這是江陰地稅局服務提速、提質(zhì)的縮影。為更好地服務納稅人，該局辦稅服務廳在保持原有延時服務、預約服務、綠色通道服務等特色服務的基礎(chǔ)上，大力推行“特色加急服務”，小窗口、大服務，讓納稅人高效辦理涉稅業(yè)務。
辦理房產(chǎn)交易繳稅的納稅人多數(shù)為個人，為實現(xiàn)辦稅便捷性，節(jié)約老百姓辦稅時間，江陰地稅局積極籌備房產(chǎn)數(shù)據(jù)的調(diào)取應用工作。通過主動與房管部門、軟件開發(fā)公司的密切溝通協(xié)調(diào)，并根據(jù)大集中系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容研究制定安全穩(wěn)定的房產(chǎn)數(shù)據(jù)獲取方式，確保前臺系統(tǒng)能夠及時準確獲取房產(chǎn)數(shù)據(jù)。同時，該局組織開展網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)測試，通過在測試環(huán)境下辦理預留業(yè)務，全面檢測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)暢通性和房產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)取應用的準確性。目前，窗口已實現(xiàn)了房產(chǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，為納稅人節(jié)省了大量等候時間。
借智借力打造服務團隊，為企業(yè)發(fā)展注入新動力。
針對納稅人日益增長的差別化需求，近年來江陰地稅局深入挖掘干部隊伍內(nèi)在潛力，根據(jù)干部個人特點和業(yè)務專長，選取業(yè)務精英，進行專項培養(yǎng)，組成業(yè)務團隊，為納稅人提供更優(yōu)質(zhì)服務。
“納稅人學?！背蔀榻幍囟惥峙c企業(yè)溝通的有效平臺。利用“納稅人學?！逼脚_，該局定期開設(shè)納稅人學校培訓班，組織業(yè)務科室骨干為企業(yè)財務總監(jiān)提供最新稅收政策輔導。20，“納稅人學校”共舉辦45場培訓，參加人數(shù)達7250人次。同時，該局還積極開展“納稅人之家”活動，定期舉辦專項講座和政策答疑會，邀請財稅專家、中介機構(gòu)的專業(yè)人士為大企業(yè)負責人和財務人員作專題培訓，如開展了大企業(yè)資本運作與稅務規(guī)劃專題培訓。
針對江陰本地企業(yè)情況，該局還成立了“ipo稅援團”，選拔在法律、稅法、會計方面的優(yōu)秀精英組隊，依托多元化、多角度的全過程服務平臺，全力助推轄區(qū)內(nèi)企業(yè)成功上市。自創(chuàng)建以來，“ipo稅援團”累計為89家擬上市公司提供專業(yè)化涉稅輔導，解決11家企業(yè)股份制改造中的稅收問題，并為4家企業(yè)及時解決上市申請過程中證監(jiān)會提出的問題，確保企業(yè)得以成功通過ipo申請。
“ipo稅援團”服務上市企業(yè)發(fā)展成效顯著。五年內(nèi)，江陰市累計有13家企業(yè)成功上市，上市公司數(shù)量總計達34家，共繳納股權(quán)分置改革相關(guān)稅金3.1億元;五年來，江陰地稅局也累計為34家上市公司辦理各類減免稅優(yōu)惠備案265戶次，幫助上市企業(yè)落實稅收優(yōu)惠合計4.1億元，真正實現(xiàn)了稅企雙贏。
今年，“ipo稅援團”品牌再升級，落實“局領(lǐng)導掛點輔導制”和“一對一幫助制”，為每位局領(lǐng)導確定擬上市企業(yè)聯(lián)系點，涉及企業(yè)上市的納稅服務事項由分管局領(lǐng)導親自協(xié)調(diào)。局領(lǐng)導每月至少走訪一次掛點企業(yè)，聽取企業(yè)意見建議，了解企業(yè)服務需求，強勢助推企業(yè)上市進程。
優(yōu)化納稅服務永無止境，“便民辦稅春風行動”不是應景之作。江陰地稅局在服務納稅人的實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、分析原因、完善對策，不斷加強辦稅人員服務規(guī)范，逐步建立需求征集機制，有針對性地進行整改，讓便民的春風一直吹下去，溫暖每一戶納稅人。
國稅春風行動工作總結(jié)篇三
為穩(wěn)定推進安集海鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和農(nóng)牧民增收，做好進城務工農(nóng)民工、農(nóng)村富余勞動力的有序流動和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，穩(wěn)定安集海鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)局勢。根據(jù)地區(qū)《關(guān)于開展20xx年春風行動的通知》的通知》的要求，安集海鎮(zhèn)20xx年3月16日至4月16日在安集海鎮(zhèn)開展以“搭建勞務對接平臺，幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題的“春風行動”活動。現(xiàn)結(jié)合安集海鎮(zhèn)實際情況，制定安集海鎮(zhèn)20xx年“春風行動”活動總結(jié)如下：
（一）完成廣泛開展“春風運動”，為農(nóng)業(yè)富余勞動力提供政策咨詢600次，就業(yè)服務和維權(quán)支持，幫助進城務工人員和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員及早落實就業(yè)崗位。
1.要在農(nóng)民工進城務工求職時，免費提供崗位信息83次，職業(yè)介紹服務25次。并結(jié)合本社區(qū)實際情況，免費發(fā)放農(nóng)村勞動者進城務工基本常識、及相關(guān)就業(yè)政策和崗位信息等資料20xx份。
2.進城務工求職時，免費提供崗位信息和職業(yè)介紹服務，在城鎮(zhèn)就業(yè)期間，免費提供職業(yè)培訓信息、維權(quán)勞動保障合法權(quán)益；在城鎮(zhèn)就業(yè)期間。免費提供提供職業(yè)培訓、維權(quán)勞動合法權(quán)益；幫助有培訓意愿的進城務工人員參加職業(yè)技能培訓，并享受培訓補助政策；對困難家庭、困難人員提供特殊轉(zhuǎn)移就業(yè)服務12次。
（二）為了能夠一如既往做好此項工作，我鎮(zhèn)計劃建立勞務輸出服務站，在11個村成立勞務輸出服務分站，服務站建成以后，可以與用工單位簽訂長期招工意向協(xié)議書，以便更好地推動我鎮(zhèn)勞務輸出工作。
國稅春風行動工作總結(jié)篇四
為進一步做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作，更好地滿足2012年春節(jié)后一個時期進城務工人員求職就業(yè)和企業(yè)招聘用人的需要，按照省人社廳、總工會、婦聯(lián)《關(guān)于開展2012年春風行動的通知》（陜?nèi)松绾?011〕926號）要求和市局《關(guān)于開展2012年公共就業(yè)和人才服務專項活動的通知》（市人社發(fā)〔2011〕508號）文件要求和市人力資源和社會保障局的安排，為進一步推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，增加農(nóng)民收入，縣人力資源和社會保障局在總結(jié)過去幾年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移這個中心，以“搭建勞務對接平臺，幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題，密切聯(lián)合婦聯(lián)、工會等部門，從2012年1月10日至3月31日在全縣范圍內(nèi)深入開展“春風行動”，并取得了一定成效。
一、工作完成情況
“春風行動”期間，共舉辦規(guī)格不同的招聘會2場次，在縣城紫柏廣場舉辦了留壩縣2012年“春風行動”啟動儀式暨人才招聘會，現(xiàn)場共來縣內(nèi)外用工單位16家，有1000多名群眾參加了啟動儀式，并進行了現(xiàn)場求職咨詢，初步達成用工協(xié)議238個，提供用工信息30條，現(xiàn)場求職登記100余人。整個活動共免費發(fā)放崗位信息宣傳單、各類政策法規(guī)宣傳資料2300多份。免費提供服務人數(shù)900多人；成功轉(zhuǎn)移就業(yè)200多人；其中組織跨地區(qū)勞務輸出32人；就地轉(zhuǎn)移就業(yè)120人；提供勞動維權(quán)服務和法律援助人數(shù)800多人;接愛創(chuàng)業(yè)服務人數(shù)130人，參加創(chuàng)業(yè)培訓50人。
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二、具體措施
（一）加強組織領(lǐng)導，精心安排部署。
為切實做好“春風行動”工作，為進城務工者搭建更好的服務平臺，成立了由縣人力資源和社會保障局為牽頭單位，以縣勞服局、縣婦聯(lián)、縣工會等單位為成員的“春風行動”工作領(lǐng)導小組，及時召開了專門會議，制定了春風行動的具體活動方案，明確了工作任務，提出了工作要求，形成了齊抓共管、多方聯(lián)動的工作格局和職責明確、任務到人的工作機制，為此次“春風行動”的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（二）狠抓政策宣傳，營造社會氛圍。
充分利用電視臺等媒體資源進行政策宣傳，積極發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障站的作用，將宣傳重心下移，以村為陣地，開展上門入戶宣傳；在各單位抽調(diào)工作人員組成宣傳小組，在城鄉(xiāng)集會上設(shè)立咨詢臺，大量發(fā)放“2012年春風行動”、“農(nóng)民工維權(quán)手冊”等宣傳材料，現(xiàn)場為農(nóng)民工解疑釋惑。通過多層次、多形式的政策宣傳，營造了積極的就業(yè)氛圍。
堅實的基礎(chǔ)
（四）積極為縣內(nèi)、外企業(yè)招工宣傳，推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
為打造一個良好的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)平臺，我們通過大型專場招聘會、縣招工宣傳車到鎮(zhèn)走村串戶及各鎮(zhèn)公共就業(yè)服務機構(gòu)宣傳等形式對縣內(nèi)7家、縣外9家用人單位進行了招工宣傳，組織專場招聘活動2次，將就業(yè)崗位送到鎮(zhèn)到村到戶，收到了較好的效果。
（五）針對不同群體，開展特色培訓。
針對就近轉(zhuǎn)移的勞動者，開展特色培訓。近年來，留壩縣大鯢養(yǎng)殖、中藥材種植、旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，為實現(xiàn)勞動者就地轉(zhuǎn)移提供了基礎(chǔ)。結(jié)合這一實際，我們積極開展了農(nóng)村實用技術(shù)、涉旅行業(yè)及siyb創(chuàng)業(yè)培訓項目，通過培訓提高了勞動者的技能水平；針對進入企業(yè)工作的勞動者，根據(jù)企業(yè)的用工需求，確定培訓項目，開展崗前和訂單培訓；針對外出擇業(yè)的勞動者，根據(jù)其年齡、文化層次、就業(yè)需求等因素因材施訓，重點放在種養(yǎng)業(yè)、計算機等廣泛應用的技術(shù)工種上。
（六）采取多種措施，提高就業(yè)服務水平。
為全面推進就業(yè)服務工作，提高服務質(zhì)量和效率，積極向農(nóng)民工開展“七大服務”， 即文明服務、公開服務、主動服務、承諾服務、配套服務、幫扶服務和高效服務。在服務中做到“四到位”，即解答問題到位、辦事處事到位、幫助求職者到位、提供援助到位。普遍開展送政策、送崗位、送信息、送服務等活動，隨時為農(nóng)民工免費提供信息咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導和職業(yè)培訓。
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國稅春風行動工作總結(jié)篇五
為進一步抓好稅務系統(tǒng)群眾路線教育實踐活動，實行“便民辦稅春風行動”長期化、制度化，提升稅務部門效率和形象，國家稅務總局制定的《全國縣級稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范(1.0)版》已經(jīng)于10月1日起在全國實施。通過規(guī)范縣級稅務機關(guān)納稅服務工作，有效解決服務納稅人“最后一公里”問題，提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
一、《納稅服務規(guī)范》出臺背景。
縣級稅務機關(guān)處于稅收工作第一線，直接面對廣大納稅人。規(guī)范縣級稅務機關(guān)納稅服務工作，對提高納稅人滿意度和稅法遵從度，樹立稅務部門良好形象具有重要意義。為此，國家稅務總局以縣級稅務機關(guān)為突破口規(guī)范納稅服務工作，形成了《納稅服務規(guī)范》。
1、針對目前納稅服務工作存在不規(guī)范的問題，比如服務標準不一、辦稅效率不高、服務態(tài)度不好等等現(xiàn)象，從根子上解決納稅服務規(guī)范化的問題，確保稅收工作運轉(zhuǎn)順暢有序。
2、持續(xù)開展和不斷深化“便民辦稅春風行動”的要求?！都{稅服務規(guī)范》吸納國際納稅服務的先進經(jīng)驗，彰顯了以納稅人為中心、推進納稅服務現(xiàn)代化的理念，將“便民辦稅春風行動”一系列成果制度化、集成化。
3、持續(xù)提升納稅人滿意度和稅法遵從度的需要。隨著《服務規(guī)范》的實施，全國納稅服務工作將一舉結(jié)束“戰(zhàn)國時代”，邁入文明規(guī)范、便捷高效和統(tǒng)一的新時代。
二、《納稅服務規(guī)范》概況介紹。
《納稅服務規(guī)范》全面貫徹國務院轉(zhuǎn)變職能、簡政放權(quán)的要求，從納稅人申請的具體事項入手，進行頂層設(shè)計、統(tǒng)一解決當前納稅服務工作中存在的主要問題，力求為納稅人提供流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更簡、耗時更短、效果更佳的規(guī)范服務。
《納稅服務規(guī)范》立足稅務部門的前臺服務，以納稅人依申請的服務事項為主，適當兼顧稅務部門依職權(quán)進行服務和管理的事項，還包括服務場所、服務方式、服務用語等文明服務事項，體現(xiàn)了以納稅人為中心、視納稅人為客戶的服務理念。具體包括9類72項212個服務事項1120個服務規(guī)范。9類分別為稅務登記規(guī)范、稅務認定規(guī)范、發(fā)票辦理規(guī)范、申報納稅規(guī)范、優(yōu)惠辦理規(guī)范、證明辦理規(guī)范、宣傳咨詢規(guī)范、權(quán)益維護規(guī)范、文明服務規(guī)范。每一類包括概述和每個服務事項的業(yè)務描述、報送資料、基本流程、基本規(guī)范和升級規(guī)范，最后以“附表”簡明概括該類服務規(guī)范的主要內(nèi)容,并提供辦理規(guī)范服務方式指引。
服務規(guī)范分基本規(guī)范和升級規(guī)范?；疽?guī)范是指基于現(xiàn)行制度規(guī)定和征管流程，結(jié)合稅收工作實際制定的縣級稅務機關(guān)必須做到的基礎(chǔ)性服務規(guī)范。升級規(guī)范是指在總結(jié)歸納部分地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)的創(chuàng)新服務措施基礎(chǔ)上，按照稅收現(xiàn)代化要求制定的提升性服務規(guī)范。
《納稅服務規(guī)范》從管理制度到業(yè)務流程，從服務模式到技術(shù)標準，從辦稅環(huán)境到工作用語，都制定了統(tǒng)一的流程和規(guī)范，體現(xiàn)了最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務人的要求。既可為納稅人提供辦稅指南，又可為稅務干部提供操作手冊。
三、常州地稅落實《納稅服務規(guī)范》情況。
我局及時召開貫徹落實《服務規(guī)范》會議，認真開展學習培訓和宣傳，第一時間制定工作方案，全面進行業(yè)務梳理，比對前后差異，下發(fā)關(guān)于《落實全國縣級稅務機關(guān)服務規(guī)范(1.0)版工作任務分解表》的通知，明確了時間表、任務書和責任人，集全局之力保障《服務規(guī)范》落實和運行。對《服務規(guī)范》優(yōu)于我們現(xiàn)行標準的，以《服務規(guī)范》為標桿;對《服務規(guī)范》缺失的95項內(nèi)容和我們優(yōu)于《服務規(guī)范》的100余項標準，則執(zhí)行現(xiàn)有標準。目前稅源管理事項清單中，納服部門69項，風控部門25項，基礎(chǔ)管理48項，中等風險34項，稽查32項，機關(guān)實體32項，內(nèi)部管理14項。同時進一步強化辦稅服務廳規(guī)范化管理和制度保障，結(jié)合便民辦稅春風行動提出了五項具體的服務舉措，目的就是要最大限度的方便減負納稅人，最大限度地規(guī)范稅務人。具體如下：
1、智能辦稅——讓辦稅更簡便。依托信息技術(shù)手段，打造智能辦稅平臺;加大網(wǎng)上辦稅推廣力度，實現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下辦稅的同質(zhì)化;開發(fā)應用“常州掌上地稅”移動辦稅平臺，目前推出積分送話費活動;增強自助辦稅機的功能，新增6臺自助辦稅機，逐步實現(xiàn)廳、點、機的一體化。目前地稅部門提供的網(wǎng)上辦稅、移動辦稅等多元化的辦稅平臺，既可以降低企業(yè)的納稅成本和管理成本，客觀上也可以提高企業(yè)財務人員的工作效率。特別需要提醒的是，各類企業(yè)家平時可能更多地關(guān)注財務核算和稅收政策變化，而往往容易忽視具體的辦稅途徑和方式。其實，現(xiàn)在絕大部分企業(yè)，如果納稅遵從足夠高的話，并不需要經(jīng)常往稅務部門跑，這也需要各位老總回去以后提醒和督促本企業(yè)的財會人員。
2、集約辦稅——讓服務更便捷。實行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的辦稅模式，市區(qū)同城通辦、一窗式辦結(jié);梳理窗口業(yè)務，增加當場辦結(jié)事項;參與制定常州市企業(yè)登記“證照聯(lián)辦”操作流程，把稅務登記證融入多部門聯(lián)合辦證中;對辦稅服務廳的公共管理系統(tǒng)進行升級改造，預計在10月底全部結(jié)束。11月15日前全面使用二代身份證讀卡器，提升了排隊叫號系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)以及辦稅效能，全面落實限時辦結(jié)，使辦稅服務時間更短，更便捷。落實《首問責任制》和《納稅人訴求快速響應實施辦法》，明確各類訴求受理標準和答復時限，確保納稅人訴求在第一時間獲得有效響應。
3、陽光辦稅——讓知情更便利。深化涉稅審批改革，對備案類審批事項實行“當場辦結(jié)、事后審核”(目前341項窗口業(yè)務中，297項為當場辦結(jié)事項，其余的審核審批事項均要求在5-20個工作日內(nèi)完成);實施審批“清單管理”，向社會公開涉稅審批事項;公開辦稅流程，開發(fā)業(yè)務支撐系統(tǒng)，涉稅事項一次性告知;公開個體定額調(diào)整和納稅人欠繳稅費信息，主動接受社會監(jiān)督;舉辦辦稅服務開放日活動，增強用戶體驗，征集納稅人建議;開發(fā)應用常州地稅知識管理系統(tǒng)，加強導稅服務和12366熱線權(quán)威咨詢答復;定期舉辦納稅人學校培訓，按月編制涉稅信息月報，提供常態(tài)化政策解讀套餐;加強涉稅中介監(jiān)管，公開鑒證報告質(zhì)量(地稅鑒證戶3016戶，補繳稅款2132.77萬元)。
4、綠色辦稅——讓負擔更輕便。簡并表證單書，簡化項目登記，完善一戶式電子檔案系統(tǒng)，涉稅資料電子影印和傳遞，推行免填單和預填單服務，已有資料無需重復報送;加強發(fā)票管理，免費提供網(wǎng)絡(luò)購票配送服務;免除發(fā)票工本費(企業(yè)套印除外)、稅務登記證工本費，所有表證單書免費領(lǐng)取;商品房集中交付現(xiàn)場征收契稅;統(tǒng)籌進戶管理核查事項，提高進戶執(zhí)法效率。
5、誠信辦稅——讓守信更方便。堅持誠信推定原則，還責還權(quán)于納稅人，利用短信平臺、網(wǎng)站等平臺發(fā)送風險警示提醒，減少涉稅風險;修訂完善納稅信用等級評定管理辦法，開展納稅人辦稅能力評價工作，加強評定結(jié)果的增值利用，實行分類管理與服務，并與納稅輔導、風險監(jiān)控等工作相掛鉤;制定《稅務公告(曝光)管理辦法》，及時公布非正常戶、欠稅戶、欠繳社保費戶，將失信企業(yè)列入重點監(jiān)控范疇，適時曝光稅務違法案件，促進稅收遵從。
今后，我們將以創(chuàng)新的精神和務實的態(tài)度，以貫徹落實《服務規(guī)范》為契機，從規(guī)范納稅服務入手，不斷優(yōu)化稅收征管流程和稅收管理方式，有效提升納稅人滿意度和稅法遵從度。
國稅春風行動工作總結(jié)篇六
為了使進城務工的農(nóng)村勞動者有一個和諧的求職環(huán)境，我縣開展了以“進城求職，幫你解難”為主題。按照人社廳的統(tǒng)一安排，從實際出發(fā)。自2011年1月至4月初，進行發(fā)放“春風卡”，開展免費職業(yè)介紹，提供就業(yè)信息，免費培訓為主要內(nèi)容完善農(nóng)民工進城就業(yè)的“春風行動”?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、 活動基本情況
根據(jù)省人社廳的統(tǒng)一布置，按照春風行動計劃的的三個階段的具體工作。我縣為進城農(nóng)民工免費發(fā)放“春風卡”1000多份，免費提供職業(yè)介紹3000多人次，發(fā)放宣傳單張2500多份，開展政策咨詢活動3次，參加咨詢?nèi)藬?shù)4000多人次，全縣建立了18個放心職介服務窗口，取締了3家非法職介機構(gòu)。通過春風行動提供了農(nóng)民工就業(yè)服務，清理了勞動力市場，維護了勞動者的合法權(quán)益取得了預期效果。
二、 領(lǐng)導重視，精心組織
為加強“春風行動”的工作，我縣即時成立了領(lǐng)導小組。由人社部門牽頭召集公安、工商等部門的人員組成。設(shè)立了專門的辦公室和聯(lián)絡(luò)員，把工作依次分配到各鎮(zhèn)勞務所。縣級與鎮(zhèn)級聯(lián)合，有統(tǒng)一的行動方案和具體工作安排使春風行動有一個完整的組織。
三、目標明確，措施具體
根據(jù)今年“春風行動”的特點與宣傳政策，收集用工信息提供就
業(yè)服務為內(nèi)容。主題為“進城求職，幫你解難”，重點服務對象為進城務工農(nóng)村勞動者，主要工作目標為：（1）使外出務工前，在縣得到免費政策咨詢和就業(yè)信息；（2）進城后，在公共職業(yè)介紹機構(gòu)得到免費職業(yè)介紹服務；（3）求職期間，在所有公共職業(yè)介紹機構(gòu)和推薦民辦職業(yè)機構(gòu)得以誠信服務。根據(jù)這樣目標，我縣安排懸排幅30多條，發(fā)放政策性冊子1000多份，各種資料1000多份，提供就業(yè)崗位信息4000多個，其中運程網(wǎng)絡(luò)崗位信息1000多個組織，開展招聘會3場，成功就業(yè)人員達3000多人，為農(nóng)民工提供免費培訓1期，培訓人數(shù)達300人，清理非法中介3家，取消虛假就業(yè)信息200多條，在電臺電視臺曝光了非法中介的違法違規(guī)行為。
三、 活動取得較好效果。
經(jīng)過三個月的“春風行動”使進城務工的農(nóng)民工更好的了解就業(yè)方面的政策，解決了農(nóng)民工進城務工難的困擾，整改了勞動力市場環(huán)境，使轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力工作得到深入，初步統(tǒng)計：這次活動使5000多農(nóng)民工走上了工作崗位，占全縣一年轉(zhuǎn)移新增農(nóng)民工25%，希望“春風行動”在縣級政府的領(lǐng)導下，常抓不懈更好為農(nóng)民工服務。
人力資源和社會保障局?
二0一一年四月十一日
根據(jù)**市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展2017年春風行動就業(yè)服務專項活動的通知》的有關(guān)要求，我區(qū)于1月至3月在全區(qū)開展春風行動就業(yè)服務專項活動，活動圍繞搭建供需平臺，促進轉(zhuǎn)移就業(yè)的主題有序進行，現(xiàn)將此項活動的工作情況總結(jié)如下：
一、健全組織，提高社會關(guān)注
在前期準備期間，為全面落實此項工作，我局及時成立工作領(lǐng)導小組，由分管局長黃達任組長，局就管中心負責人及街鎮(zhèn)勞動保障所所長為成員，同時制定了**區(qū)春風行動就業(yè)服務專項活動工作方案，明確活動主題、服務對象及各階段活動內(nèi)容，為活動有序進行打下良好的基礎(chǔ)。
為營造良好的社會氛圍和活動，在全區(qū)范圍內(nèi)大力宣傳春風行動活動，一是在轄區(qū)內(nèi)人流聚集地張貼《春季民工有序流動工作公告》、懸掛活動宣傳橫幅；二是組織各街鎮(zhèn)勞動保障所開展對本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)春季用工調(diào)查、農(nóng)村務工人員外出就業(yè)情況調(diào)查、企業(yè)留寧人員調(diào)查、返鄉(xiāng)農(nóng)民節(jié)后就業(yè)需要的調(diào)查，為節(jié)后組織轉(zhuǎn)移就業(yè)做好準備；三是在區(qū)、街鎮(zhèn)的公共職業(yè)介紹機構(gòu)還專門設(shè)置了民工就業(yè)服務窗口宣傳春風行動活動，提供全方位的政策咨詢和就業(yè)服務，讓進城務工勞動者及時獲得進城務工知識和工作崗位信息，引導他們順利地、正確地求職就業(yè)。
二、認真組織活動，做好就業(yè)服務
開始階段，根據(jù)市局統(tǒng)一布署，我區(qū)分別在年前開始著手摸底調(diào)查，了解企業(yè)春季用工需要情況和返鄉(xiāng)人員情況，并籌集工資標準不低于2000元的各類就業(yè)崗位，在調(diào)查期內(nèi)摸底調(diào)查企業(yè)20家，共有員工1746人，外地員工530人，人均工資3000元/月，相較上一年度有較大增幅，其中只有8家企業(yè)企業(yè)在節(jié)后不同程的計劃招用新員工，計劃招用人員僅232人；被調(diào)查100名農(nóng)村外出務工人員中，依舊以蘇南及南方收入比較高的城市居多，調(diào)查者中人均工資2600-3000元/月為主。
在實施階段中，舉辦廣場招聘會是春風行動活動的其中一項重要內(nèi)容。2月19日在**橋北長途客運站站前廣場由區(qū)區(qū)人力資源和社會保障局、總工會、泰山街道辦事處三家共同舉辦2017年**區(qū)春風行動啟動儀式活動?；顒又?，區(qū)人社局高度重視這項工作，施宇局長及分管領(lǐng)導黃達副局長親臨現(xiàn)場指導工作，現(xiàn)場詢問工作人員活動情況，并對前來咨詢的農(nóng)村勞動者了解工作和生活情況。期間共免費發(fā)放由人社部門提供包括操作工、保安、服務員、保潔員、電工等就業(yè)信息一覽表150份，當天共有200余人參加活動。同時，人社局工作人員還對前來參會的勞動者提出的有關(guān)咨詢就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等優(yōu)惠政策及時給予解答，現(xiàn)場接待各類咨詢約60人次，免費發(fā)放各類培訓、就業(yè)、活動材料500余份。
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國稅春風行動工作總結(jié)篇七
在縣人事勞動局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導下，根據(jù)*人勞發(fā)〔20xx〕4號文件精神，為認真做好我鄉(xiāng)進程務工人員的就業(yè)工作，開展了“春風行動”。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，特對“春風行動”工作做如下總結(jié)。
1、明確對象。
此次“春風行動”的服務對象是準備外出務工、新進城務工和已經(jīng)在城市中務工的農(nóng)村勞動者。
2、明確主題。
此次“春風行動”以“進城務工，幫你解難”為主題，確保進程務工人員得到全面的服務。
3、明確宗旨。
此次服務的宗旨是發(fā)放一批“春風卡”，開放一批公共職介機構(gòu)，推薦一批誠信民辦機構(gòu)，打擊一批非法職業(yè)中介機構(gòu)，提供一批城市就業(yè)崗位，凈化勞動力市場，改善就業(yè)環(huán)境，加強部門協(xié)調(diào)配合，為進程務工人員提供及時有效的就業(yè)服務。
4、明確內(nèi)容。
此次“春風行動”的活動內(nèi)容是開展免費服務，推薦放心職介，組織集中招聘，開展政策咨詢及維權(quán)、勞動力市場清理整頓行動，通過宣傳促進《中華人民共和國就業(yè)促進法》和《中華人民共和國勞動合同法》的實施。
5、明確時限。
根據(jù)我鄉(xiāng)實際情況，此次“春風行動”分三個階段進行：準備階段、實施階段、總結(jié)階段。
6、明確職責。
此次“春風行動”中，具體各個環(huán)節(jié)職責明確，責任到人做到分工合作，協(xié)調(diào)配合。
在縣人事勞動局和鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導下，在工作人員的辛勤努力和密切配合下，此次“春風行動”取得了很好的效果。
一是宣傳成效顯著。通過采取多種宣傳形式，勞動者對“春風行動”有了新的認識，有些勞動者者還自愿做起了“春風行動”的宣傳員。此次活動共發(fā)放“春風卡”24000余份，集中開展便民服務4次，群眾知曉率達96％以上。
二是進城務工政策深入人心。通過此次活動，勞動者對進城務工政策有了深刻的認識，對務工人員的一些優(yōu)惠政策更進一步的了解，外出務工時多了一份自信與驕傲。
三是“兩法”知曉率明顯提高。通過此次行動，勞動者對“兩法”有了比較清楚的認識，并能運用兩法知識維護自己的合法權(quán)益。
四是就業(yè)環(huán)境明顯改善。此次“春風行動”進一步推進了我鄉(xiāng)就業(yè)環(huán)境，勞動者外出務工再也不會因沒(來源：）技術(shù)，沒崗位而找不到好工作了。
雖然此次“春風行動”取得一定效果，但離上級要求和勞動者要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是我鄉(xiāng)還沒有職業(yè)中介機構(gòu)，二是對勞動者的培訓有待加強。
在今后的工作中，將針對我鄉(xiāng)存在的不足，采取各種方法，利用各種有利因素，爭取各個部門的支持，盡自己所能推進我鄉(xiāng)勞動就業(yè)服務，改善就業(yè)環(huán)境。
國稅春風行動工作總結(jié)篇八
為認真落實稅務總局“便民辦稅春風行動”會議精神，著力解決行政審批、辦事效率、服務意識、辦稅負擔、納稅誠信、規(guī)范執(zhí)法等方面存在的問題，最大限度地方便納稅人和規(guī)范稅務人，淄博市國稅局和淄博市地稅局決定在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展“便民辦稅春風行動”(以下簡稱春風行動)。先將有關(guān)情況發(fā)布如下。
一、開展“春風行動”的目的意義。
實施“春風行動”是稅務總局根據(jù)當前形勢，結(jié)合稅收工作實際做出的一項重要決定，是擴大第一批黨的群眾路線教育實踐活動成果、推動第二批教育實踐活動的有力抓手，是轉(zhuǎn)變職能、改進作風的生動實踐，是優(yōu)化納稅服務、推進稅收現(xiàn)代化的重要舉措。
“春風行動”的總體目標是：按照黨的十八大關(guān)于加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政體制改革的決策部署，全面落實黨的群眾路線教育實踐活動的各項要求和國家稅務總局“春風行動”實施方案的總體部署，以最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務人的理念為指引，以納稅人需求為導向，圍繞“六提速、三減負、三公開、一首問”的工作要求，切實解決稅收管理和服務工作中存在的突出問題，推進稅收現(xiàn)代化建設(shè)，提升納稅人滿意度和稅法遵從度，樹立稅務部門良好社會形象。
按照國家稅務總局部署，市國稅局和市地稅局確定了以“六提速、三減負、三公開、一首問”為總體行動框架的工作內(nèi)容，分別是：提速宣傳咨詢、提速登記辦理、提速發(fā)票領(lǐng)用、提速多元辦稅、提速涉稅審批、提速投訴處理、減輕資料報送負擔、減輕表單填寫負擔、減輕稅務檢查負擔、公開行政審批清單、公開執(zhí)法權(quán)力清單、公開納稅人信用狀況清單、深入推行首問責任制。確定聯(lián)合開展的主要工作事項包括：聯(lián)合稅法宣傳、國地稅聯(lián)合辦稅、聯(lián)合開展信用等級評定、聯(lián)合開展納稅人培訓、共同開展注稅行業(yè)監(jiān)管、聯(lián)合開展綜合治稅、聯(lián)合監(jiān)督落實等工作。相關(guān)工作以“打連發(fā)、呈遞進”的方式分批進行，從措施推出、落地跟蹤、明察暗訪、績效考核、責任追究到制度完善形成管理閉環(huán)，建立環(huán)環(huán)相扣持續(xù)改進長效機制。
(一)提高辦稅服務效率。
1.提速宣傳咨詢。
一是組建12366兼職專家坐席團隊，提高12366答復問題的及時性、權(quán)威性和準確性。由市局相關(guān)業(yè)務科室推薦，選拔業(yè)務素質(zhì)高的各類市級兼職專家定期到12366接聽電話，為納稅人解難釋疑，通過三方通話、轉(zhuǎn)接電話、提供業(yè)務輔導、承接疑難問題工單和審核12366稅收業(yè)務知識庫內(nèi)容等方式，及時高效支持12366熱線工作。
二是建立門戶網(wǎng)站和官方微博稅收政策限時發(fā)布及宣傳機制。明確稅收政策發(fā)布時限，按照“誰制定、誰解讀、誰輔導”的原則，總局、省局發(fā)布政策和解讀后，各相關(guān)業(yè)務科室在第一時間對口進行更新發(fā)布，提高稅收政策發(fā)布的及時性和政策解讀的統(tǒng)一性。市局網(wǎng)站和官方微博及時發(fā)布政策鏈接，向基層和納稅人及時、準確推送最新稅收政策，及時收集基層和納稅人在政策推送方面的建議和意見，提速政策服務。
三是推廣12366熱線知識庫，提高基層納稅咨詢和輔導效率。將知識庫使用權(quán)限下放至縣區(qū)辦稅服務廳，充分利用知識庫的跨法條綜合檢索、模糊查詢、關(guān)聯(lián)查詢等功能，提高基層稅務干部的納稅咨詢和輔導水平，下發(fā)知識庫培訓使用手冊，開展知識庫操作技能培訓，確保基層納稅咨詢輔導與12366熱線答復問題一致。
四是健全稅收熱點問題收集公布與典型案例征集機制。持續(xù)做好納稅人咨詢問題的收集、整理、分析、發(fā)布和上報等工作，定期收集整理12366熱點難點問題和解答，及時通過國稅門戶網(wǎng)站、微博、微信和印制發(fā)放宣傳手冊等途徑向納稅人發(fā)布。結(jié)合當前形勢，整理相關(guān)稅收業(yè)務主題，印制12366問題宣傳冊在辦稅服務廳內(nèi)供納稅人免費參閱。
五是創(chuàng)建網(wǎng)上納稅人學校。各區(qū)、縣局要建立納稅人學校，充分發(fā)揮兼職教師及業(yè)務骨干的作用，定期或在稅收政策變動時，對納稅人進行業(yè)務輔導，提高納稅人的業(yè)務和辦稅能力。市局建立網(wǎng)上納稅人學校，系統(tǒng)整合各類稅收政策法規(guī)、實用業(yè)務培訓和應用軟件操作等課件資源，根據(jù)稅收政策調(diào)整和社會關(guān)注熱點及時為納稅人提供免費在線培訓;利用網(wǎng)絡(luò)課堂，實現(xiàn)納稅人全天候自主學習。市局各業(yè)務科室可對于納稅人關(guān)注度高、政策執(zhí)行難的業(yè)務向納稅人組織專題培訓，可利用各區(qū)縣實體納稅人學校，也可通過視頻講課的形式在網(wǎng)上納稅人學校發(fā)布。
六是實施大企業(yè)定點聯(lián)系企業(yè)稅收聯(lián)絡(luò)員制度。結(jié)合實際制定定點聯(lián)系企業(yè)稅收聯(lián)絡(luò)員制度，為企業(yè)提供“一對一”的政策宣傳輔導、涉稅事項協(xié)調(diào)、涉稅訴求應對等個性化服務，有效解決企業(yè)辦理涉稅事項中遇到的實際問題。
2.提速登記辦理。一是納稅人辦理設(shè)立登記、變更登記和停復業(yè)登記時，資料齊全且符合法定情形的，即時辦結(jié)。二是縮短注銷登記辦理時限，對不同類型的納稅人，可分別適用辦稅服務廳核準和稅源管理部門核準兩種注銷登記方式，其中：對于實行定期定額征收的個體工商戶，在辦理注銷稅務登記時，已結(jié)清應納稅款、滯納金和罰款，繳銷發(fā)票、稅務登記證件和其他稅務證件的，即時辦結(jié)。
3.提速發(fā)票領(lǐng)用。一是納稅人首次申請領(lǐng)用發(fā)票，資料齊全且符合法定情形，即時辦結(jié)。二是簡化發(fā)票代開證明材料，委托具備委托代征資質(zhì)的第三方代開普通發(fā)票，試點探索應用自助代開發(fā)票終端。三是探索推行本市范圍內(nèi)的郵寄專遞、自助辦稅終端領(lǐng)用、第三方代領(lǐng)、代送服務等便捷購票方式。延伸分局(所)發(fā)票代售點。依托網(wǎng)上辦稅服務廳，探索推行網(wǎng)上發(fā)票驗舊。
4.提速多元辦稅。一是拓展網(wǎng)上辦稅服務廳業(yè)務功能，在鞏固網(wǎng)上申報等業(yè)務的基礎(chǔ)上，推廣應用網(wǎng)上申請等業(yè)務。二是拓展同城通辦服務范圍，探索設(shè)立登記業(yè)務的市域(市區(qū))通辦。三是逐步擴大自助辦稅設(shè)備在銀行網(wǎng)點、商業(yè)密集區(qū)的使用范圍。四是試行移動辦稅服務，通過智能手機等移動終端，為納稅人提供稅法宣傳、政策解讀、辦稅指南、業(yè)務查詢、風險提醒、預約辦稅等服務。
5.提速涉稅審批。一是進一步簡化審批流程，擴大即辦范圍，縮短轉(zhuǎn)辦事項的辦理時限，最大限度縮短審批時限。二是優(yōu)化審批方式，將部分涉稅審批事項前移至辦稅服務廳辦理。三是逐步推行網(wǎng)上審批，提供審批事項的電子文書受理、網(wǎng)上預審、網(wǎng)上辦結(jié)、過程查詢和結(jié)果告知等服務。四是規(guī)范全市統(tǒng)一的辦稅流程，實現(xiàn)辦稅服務各事項的操作流程、資料要求、表證書單和辦理期限的標準一致。
6.提速投訴處理。一是暢通辦稅服務廳、稅務網(wǎng)站、12366熱線、信訪等投訴受理渠道。二是建全快速受理、處理、跟蹤、反饋、改進的納稅服務投訴處理機制和投訴定期抽查回訪制度，強化投訴處理質(zhì)量監(jiān)督。三是制定全市納稅服務投訴管理辦法，市縣兩級設(shè)立納稅服務投訴專崗，確保納稅服務投訴事項的及時處理。
(二)減輕納稅人辦稅負擔。
1.減輕資料報送負擔。一是梳理現(xiàn)行業(yè)務事項，取消不必要的資料，對于納稅人已報送的資料，辦理其他業(yè)務時，不再要求重復提供。二是對于長期選擇電子申報且申報數(shù)據(jù)完整準確、真實可靠的納稅人，探索實行紙質(zhì)申報資料按年報送的工作制度;逐步推廣電子影像管理系統(tǒng)，探索開展無紙化辦稅，解決納稅人重復報送報表資料問題。三是清理涉稅收費項目，免費為納稅人提供納稅申報表以及其他涉稅表證單書，不得向納稅人收取自行開發(fā)和委托開發(fā)的軟件費用，不得以任何理由向納稅人推銷或搭車銷售任何產(chǎn)品和服務，不得借信息技術(shù)運維、納稅人培訓和報刊征訂等名目違規(guī)收取或攤派費用。
2.減輕表單填寫負擔。一是簡并涉稅文書報表，擴大通用文書報表使用范圍，規(guī)范涉稅文書報表格式。二是推廣網(wǎng)上辦稅平臺文書預申請和預處理，深化免填單管理系統(tǒng)應用，逐步拓展免填單服務范圍。
3.減輕稅務檢查負擔。一是依照法定權(quán)限和程序開展稅務檢查。二是避免重復檢查。在同一年度內(nèi)，除涉及稅收違法案件檢查和特殊調(diào)查事項外，對同一納稅人不得重復進戶開展納稅評估、稅務稽查、稅務審計;對同一納稅人實施實地核查、反避稅調(diào)查、日常檢查時，同一事項原則上不得重復進戶。三是落實檢查進戶準入制度，統(tǒng)籌進戶執(zhí)法，實施共同進戶、統(tǒng)一實施、結(jié)果共享。
(三)公開涉稅事項清單。
1.公開行政審批清單。一是摸清行政審批“底數(shù)”，多渠道及時公開行政審批目錄，實行行政審批清單制度，不得在公開的清單外實施其他行政審批，不得對已經(jīng)取消和下放的審批項目以其他名目搞變相審批。二是進一步梳理審批清單保留的行政審批事項，加大取消或下放力度。三是改革管理方式，向“負面清單”管理方向邁進，清單之外的事項由市場主體依法自主決定、由社會自律管理。四是創(chuàng)新行政審批方式，繼續(xù)推行審批事項辦稅服務廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)，推行網(wǎng)上審批、“陽光審批”。
2.公開執(zhí)法權(quán)力清單。按照省局要求，厘清稅收執(zhí)法權(quán)力事項，編制稅收執(zhí)法流程，公開稅收執(zhí)法權(quán)力目錄，實施稅收執(zhí)法權(quán)力清單制度，主動接受社會監(jiān)督;強化稅收執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法督察，及時糾正違規(guī)行為。
3.公開納稅人信用狀況清單。一是公開納稅人信用狀況清單，對不同信用等級納稅人實施分級分類管理和服務。二是完善誠信激勵措施，加大對a級納稅人的宣傳力度，為a級納稅人提供各項稅收便利，充分發(fā)揮納稅信用在加強和創(chuàng)新社會管理中的積極作用。三是健全失信懲戒機制，及時向社會發(fā)布重大稅收違法案件信息公告;推行稅務“黑名單”制度，將偷騙稅、虛開發(fā)票稅款超過一定稅額的納稅人納入“黑名單”管理，增大涉稅違法犯罪成本，提高社會震懾力，推動社會誠信體系建設(shè)。
(四)推行首問責任制。
落實首問責任制度，進一步明確首問責任人、辦理程序、辦理標準、崗位職責、處理方式、溝通協(xié)調(diào)、后臺支撐和責任追究等內(nèi)容，明確落實要求，在全市國稅系統(tǒng)全面深入推行首問責任制。成立首問責任工作保障小組，加強部門間的銜接與協(xié)調(diào)，嚴格按照規(guī)定程序和時限要求辦理涉稅事項，提高辦事效率。首問責任落實情況列入稅務機關(guān)績效考核。對不履行首問責任或履行首問責任不到位的稅務機關(guān)或稅務工作人員，按照規(guī)定嚴肅處理。市局將結(jié)合明查暗訪、服務回訪等工作檢驗首問責任制的落實情況。
三、活動安排。
圍繞“春風行動”各項工作內(nèi)容，全市廣泛開展系列活動，旨在宣傳交流工作經(jīng)驗，促進督導工作落實，展現(xiàn)稅務機關(guān)良好形象，營造和諧征納關(guān)系。
(一)淄博市國稅局擬安排的主要活動。一是發(fā)布一封致納稅人公開信和“便民辦稅”服務措施清單，宣講“春風行動”內(nèi)容，接受社會和納稅人的監(jiān)督。二是刊發(fā)一篇行動署名文章，深度論析“春風行動”對社會和納稅人帶來的影響和變化。三是開設(shè)涉稅政策輔導和活動宣傳專欄，定期發(fā)布稅收政策解讀和熱點問題答疑。四是編撰一本便民辦稅服務手冊，指導納稅人便捷辦稅。五是開展一次企業(yè)集中走訪活動，繼續(xù)開展“千戶企業(yè)大走訪”活動，傾聽了解納稅人意見建議，解決納稅人涉稅難題。六是開展一次換位大體驗活動，組織窗口單位到企業(yè)參觀、換位體驗，切身體驗納稅人從“走進國稅門”到“辦完整件事”的辦稅全過程。七是組織一次在線訪談或行風熱線活動，在電臺、網(wǎng)絡(luò)媒體合作，組織一次局長在線訪談活動，在官方微博開展“微訪談”，向納稅人宣講便民辦稅舉措，與納稅人互動答疑。八是創(chuàng)建“納稅人之家”，在辦稅服務廳設(shè)立實體“納稅人之家”專區(qū)，負責納稅咨詢、辦稅輔導、稅企懇談、沖突解決以及權(quán)益維護等工作。九是編纂一期納稅服務年報，對“春風行動”進行歸納總結(jié)，對淄博國稅系統(tǒng)在行動中的有效措施、先進經(jīng)驗和突出成效進行展現(xiàn)。
(二)淄博市地稅局擬安排的主要活動。一是開發(fā)一個微網(wǎng)站，依托智能手機移動終端，為納稅人提供稅法宣傳、政策解讀、辦稅指南、業(yè)務查詢、風險提醒、預約辦稅等服務。二是建設(shè)納稅人訴求快速處理中心，由辦公室、監(jiān)察室、納稅服務中心等科室聯(lián)合成立專門的受理辦公室，依據(jù)納稅人訴求快速處置辦法及流程，科室聯(lián)合受理，聯(lián)合處理，快速反饋。三是建設(shè)辦稅服務廳模擬演練實訓平臺，開發(fā)辦稅服務廳業(yè)務情景模擬演練系統(tǒng)，集中開展進行日常培訓、新招入人員培訓、在線考試、情景模擬考試等業(yè)務。四是開展便民辦稅“納稅服務，點滴做起”活動，征集和宣傳辦稅服務人員服務納稅人過程中發(fā)生的、體現(xiàn)溫馨服務、征納和諧的點滴小事。五是在《納稅人之友》刊物上開設(shè)“便民辦稅春風行動”專欄，集中宣傳和報道行動開展情況。六是利用納稅人稅法培訓學校集中為納稅人舉辦稅法專題培訓。七是開展一次企業(yè)集中走訪活動，了解納稅人關(guān)切的熱點難點問題，為納稅人送政策上門，解決納稅人實際涉稅難題。
國稅春風行動工作總結(jié)篇九
根據(jù)全國人力資源和社會保障部、全國總工會、全國婦聯(lián)關(guān)于開展20-春風行動的通知精神，20xx年2月上旬至3月中旬，省婦聯(lián)在全省開展了以“搭建供需平臺，促進轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題，通過全面收集供求信息、集中開展政策宣傳、積極促進人崗對接、著力做好政策落實等為內(nèi)容的“春風行動”，并取得良好成效?；顒悠陂g，全省發(fā)放“春風卡”等政策宣傳材料61920份；聯(lián)合組織職場招聘會28場，幫助女性勞動者實現(xiàn)就業(yè)3459人，組織婦女參加職業(yè)技能培訓2328人，為2130女性提供了維權(quán)服務和法律援助。
認真貫徹關(guān)于開展“春風行動”的有關(guān)精神，聯(lián)合省人力資源和社會保障廳、省總工會制定和實施《關(guān)于開展20xx年春風行動的通知》，要求全省各級婦聯(lián)結(jié)合實際，組織策劃活動方案。各市縣婦聯(lián)聯(lián)合有關(guān)單位成立了20xx年春風行動活動領(lǐng)導小組，加強對活動的組織領(lǐng)導，制定了20xx年“春風行動”活動方案，明確了工作任務，形成上下聯(lián)動、齊抓共管的良好格局，有效推動了婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
為確?；顒釉鷮嶉_展，全省采取了新聞媒體報道、發(fā)放資料、懸掛宣傳標語、制作宣傳櫥窗等多種宣傳形式，做到“宣傳欄有文字、廣播有聲音，電視有圖像、街頭有標語”，營造了一種政府積極推動、社會密切關(guān)注、群團全程參與、婦女深受其益的良好氛圍。
一是在車站、市場、廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和進城務工人員相對集中的場所，張貼橫幅、宣傳畫、出動宣傳車、發(fā)放《小額信貸宣傳手冊》、春風卡、《海南省農(nóng)民工就業(yè)培訓·創(chuàng)業(yè)·維權(quán)手冊》《農(nóng)民工進城務工讀本》、《勞動合同法實施條例，職工帶薪休假條例》《女職工勞動保護特別規(guī)定》《維護婦女合法權(quán)益宣傳資料》《農(nóng)民工手冊》《中華人民共和國勞動合同法》《中華人民共和國就業(yè)促進法》《政策問答》《服務指南》等宣傳資料，讓婦女群眾“求職有方向，維權(quán)有門路”。
二是在電視、廣播、報刊、網(wǎng)站等新聞媒體開辟專題、專欄、?？?，重點介紹城鎮(zhèn)務工基本常識和生活安全須知、求職就業(yè)指南、維權(quán)注意事項、公共就業(yè)服務機構(gòu)、婦聯(lián)基層服務機構(gòu)、放心職業(yè)中介機構(gòu)的聯(lián)系方式等，以及春風行動各項活動的時間安排，發(fā)布適合婦女創(chuàng)業(yè)項目和崗位信息。
三是與相關(guān)部門合作在全省城鄉(xiāng)公共職業(yè)介紹機構(gòu)設(shè)立就業(yè)政策宣傳專門窗口，提供咨詢服務，解答進城務工農(nóng)村勞動者求職過程中的疑難問題。各市縣婦聯(lián)聯(lián)合市縣就業(yè)局設(shè)立了就業(yè)服務大廳，配備業(yè)務骨干，集中提供求職和失業(yè)登記、就業(yè)再就業(yè)指導、職業(yè)介紹、信息發(fā)布、培訓服務、勞動事務代理等“一條龍”服務；在各鎮(zhèn)勞動保障服務中心(站)安排專人對全縣富余勞動力、外出務工及返鄉(xiāng)人員進行調(diào)查摸底，登記造冊，建立了“勞動力資源臺帳”，并實行分類管理，定期發(fā)布供求信息，進行務工宣傳。各級婦聯(lián)在舉行職場招聘活動期間，在各級人力資源開發(fā)局門前懸掛、張貼宣傳標語等條幅，營造了全社會關(guān)心、關(guān)愛婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的良好氛圍。
（一）加強調(diào)研，了解就業(yè)。立足最大范圍幫扶婦女實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，深入開展調(diào)查摸底，重點了解女大學生、失業(yè)失地婦女、貧困單親母親的就業(yè)狀況、就業(yè)需求、就業(yè)愿望等情況，做到底子清，情況明，有針對性地開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務工作。各市縣婦聯(lián)還充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公共就業(yè)服務平臺的作用，聯(lián)合人社局組織人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開展勞動力資源調(diào)查，全面了解掌握農(nóng)村勞動力的基本情況，重點掌握了返鄉(xiāng)農(nóng)村勞動者和準備進城務工人員的人數(shù)、求職意愿、技能等相關(guān)信息，并實行動態(tài)管理。
（二）技能培訓，促進就業(yè)。針對婦女就業(yè)結(jié)構(gòu)失衡，技術(shù)工種供求矛盾現(xiàn)實，突出強化婦女技能培訓為抓手，認真落實就業(yè)培訓補助政策和免費就業(yè)培訓，增強婦女競爭就業(yè)能力。全省各級婦聯(lián)先后協(xié)調(diào)相關(guān)部門組織婦女創(chuàng)業(yè)技能培訓班38期，參加培訓人員2328人；組織參加創(chuàng)業(yè)培訓1491人。培訓內(nèi)容包括烹調(diào)、家政、園林、美容美發(fā)、熱作栽培、農(nóng)民實用技能、橡膠新割制技術(shù)、種桑養(yǎng)蠶、檳榔種植、小額貸款等各個方面。
（三）采集信息，幫助就業(yè)。一是利用省人力資源開發(fā)局等相關(guān)部門與用人單位和用人企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，廣泛征集就業(yè)崗位，及時發(fā)布用工信息，為女性求職者提供一批有針對性的就業(yè)崗位，幫助女性求職者盡快實現(xiàn)就業(yè)。二是積極發(fā)動本地企業(yè)促進本地人就近就業(yè)帶動創(chuàng)業(yè)，發(fā)動在外地發(fā)展的本地企業(yè)家為家鄉(xiāng)的。就業(yè)創(chuàng)業(yè)做貢獻。三是依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公共就業(yè)服務平臺，開展送崗位下鄉(xiāng)活動，直接將合適的崗位信息送到村、送到戶、送到人。
（四)組織招聘，實現(xiàn)就業(yè)。全省啟動春風行動當天，省婦聯(lián)積極行動，與省人力資源和社會保障廳、省總工會、三亞市人民政府聯(lián)合舉辦海南省20xx年“春風行動”啟動儀式暨農(nóng)民工專場招聘會，共有省內(nèi)外用工企業(yè)93家及3家培訓機構(gòu)進場設(shè)點，提供就業(yè)崗位近4000個。開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目創(chuàng)業(yè)小故事展示等宣傳，現(xiàn)場免費發(fā)放“春風卡”(10000張）等宣傳資料、現(xiàn)場組織農(nóng)民工報名參加政府資金補貼的技能培訓。全省各市縣婦聯(lián)在省春風行動啟動儀式的前后，紛紛聯(lián)合各市縣人力資源和社會保障局等單位舉辦春風行動啟動儀式暨農(nóng)民專場招聘會，幫助女性農(nóng)村勞動者實現(xiàn)就業(yè)2686人，為2130女性提供了維權(quán)服務和法律援助。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十
點，以“送政策、送崗位、送技能、送服務”為內(nèi)容的“春風行動20xx”專項活動，經(jīng)過精心組織和認真實施，專項活動取得了良好的成效。
截止目前，全省免費發(fā)放“春風卡”等宣傳材料140萬份，召開各種規(guī)模招聘洽談會189場次，發(fā)布用工信息4.7萬條，提供就業(yè)崗位22.5萬個，約50萬求職者參加各種招聘會，達成就業(yè)意向15.9萬人，成功就業(yè)5.1萬人，接受政策咨詢?nèi)藬?shù)約70萬人次，全省公共職介機構(gòu)為38萬多名農(nóng)村勞動者提供了免費職介服務。
為切實開展好“春風行動”，使進城求職農(nóng)村勞動者得到及時有效的就業(yè)服務，省勞動保障廳下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動和春風行動的通知》(陜勞社發(fā)[20xx]147號)，對開展“春風行動”的主旨、主要內(nèi)容、時間安排都作出了明確的安排部署和要求。全省11個市(區(qū))勞動和社會保障局在接到通知后，都及時向當?shù)攸h委、政府進行了匯報，研究制定并印發(fā)了實施方案，下發(fā)到各縣(區(qū))以及各職業(yè)中介機構(gòu)。省廳成立了以陳國強副廳長為組長，相關(guān)處室為成員的“春風行動”領(lǐng)導小組。各市、縣也建立了相應的領(lǐng)導機構(gòu)，完善了工作制度，設(shè)立了舉報電話，做到了組織落實，任務明確，措施具體，確保各項工作落到實處。全省形成了上下聯(lián)動、分工明確、相互配合，齊抓共管的良好格局。
20xx年1月18日,省、市兩級聯(lián)席會議辦公室聯(lián)合在西安市新城廣場舉行了20xx再就業(yè)援助月暨政策宣傳周主題日和“春風行動”啟動儀式。省政府洪峰副省長、省勞動和社會保障廳鬲向前廳長、陳國強副廳長、西安市勞動和社會保障局張平均局長及省再就業(yè)聯(lián)席會議和省勞務輸出聯(lián)席會議成員單位負責人參加了啟動儀式活動。啟動儀式活動還邀請了西安市部分企業(yè)負責人、西安市部分下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)明星以及部分企業(yè)下崗職工參加。
啟動儀式上，省勞動和社會保障廳鬲向前廳長對全省開展“再就業(yè)援助月”和“春風行動”工作進行了安排部署，提出了具體要求。西安市勞動和社會保障局張平均局長就全市勞動保障系統(tǒng)開展“再就業(yè)援助月”和“春風行動”工作作了表態(tài)講話。
全省各級勞動保障部門采用各種不同手段，加大宣傳引導工作力度，向進城求職農(nóng)村勞動者提供政策咨詢及其相關(guān)信息。一是各市將“春風卡”作為加強宣傳的有效載體，在各勞動力市場、招聘會現(xiàn)場、交通要道等進城務工人員相對較為集中的場所免費發(fā)放，讓進城務工勞動者及時獲得進城務工知識和工作崗位信息，引導他們順利地、正確地求職就業(yè)。二是各市勞動保障部門在宣傳工作中，積極組織勞動監(jiān)察、勞動仲裁、就業(yè)服務、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等業(yè)務部門設(shè)置宣傳咨詢點，宣傳就業(yè)和社會保障政策，為過往群眾、下崗失業(yè)人員和進城務工勞動者發(fā)放各種宣傳資料，解答各類問題。并免費發(fā)放“農(nóng)民進城就業(yè)指南”“農(nóng)民進城就業(yè)宣傳畫”、“農(nóng)村勞動力培訓100問”以及印有相關(guān)政策與求職注意事項的撲克牌。寶雞、安康、渭南、漢中、榆林等市和楊凌示范區(qū)，多次出動宣傳車輛，上街設(shè)點咨詢宣傳和下鄉(xiāng)到村進行巡回宣講。
在開展“春風行動”期間，各級勞動保障部門在及時掌握本地企業(yè)春節(jié)后一段時期的用工增減意向、規(guī)模和崗位技能要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合進城求職農(nóng)村勞動者的實際特點，集中采集一批合適的就業(yè)崗位，通過開展形式多樣的'專場招聘洽談活動，為進城求職的農(nóng)村勞動者提供一批有針對性的就業(yè)崗位，幫助他們盡快實現(xiàn)就業(yè)。2月18日，全省11個市、縣(區(qū))在同一時間成功舉辦了“春風行動”統(tǒng)一招聘洽談會。據(jù)統(tǒng)計，各會場當日到會的用工單位合計達2365家(其中省內(nèi)1535家用工單位，省外830家用工單位)，提供就業(yè)崗位16.48萬個，接待的各類到會求職人員達25.7萬人(其中：進城務工農(nóng)村勞動者15.72萬人，下崗失業(yè)人員3.7萬人，技校、大中專畢業(yè)生5.5萬人)，達成就業(yè)意向10.45萬人，現(xiàn)場洽談成功3.8萬人，有238家免費培訓機構(gòu)參加了當天的招聘會，報名參加技術(shù)培訓的有3萬多人，會上免費發(fā)放各種宣傳資料64.3萬份(冊)。僅西安市就組織了182家省內(nèi)外知名企業(yè)和10家培訓機構(gòu)參會，提供就業(yè)崗位1.1萬個，涉及20多個行業(yè)，近60個專業(yè)工種。在成功舉辦統(tǒng)一招聘洽談會的基礎(chǔ)上，各市、縣(區(qū))還舉辦了形式多樣的各種招聘洽談會，有些會場出現(xiàn)了比較火爆的場面，為農(nóng)民工進城就業(yè)開辟了一條綠色通道。
近日，陜西省勞動和社會保障廳、陜西省總工會聯(lián)合下發(fā)文件，定于4月22日全省勞動保障和工會部門攜手，同一天開始在全省10個市開展“全省20xx年春季大型免費招聘洽談會”，省上設(shè)主會場，各市設(shè)分會場。主會場將預設(shè)展位300余個，進場求職的下崗失業(yè)人員、未就業(yè)大學生、各類技能型人才、進城求職的農(nóng)民工人數(shù)約2萬余人。此項活動正在緊鑼密鼓的進行。
各級勞動保障部門以進城務工農(nóng)村勞動者和其他需要就業(yè)的城鎮(zhèn)勞動者為重點，強化以人為本的服務意識，在免費提供政策咨詢、職業(yè)指導、職業(yè)培訓、崗位推薦的基礎(chǔ)上，進一步提高服務質(zhì)量，為他們送去黨和政府的關(guān)懷和春風。
西安市新城區(qū)勞動保障局與西安圣和醫(yī)院聯(lián)合開展了“關(guān)愛農(nóng)民工健康”活動，200多名農(nóng)民工每人免費領(lǐng)取了一張價值500元的體檢卡。雁塔區(qū)勞動保障部門也聯(lián)合西安同仁健康檢查中心為40多名農(nóng)村勞動者進行了優(yōu)惠體檢。許多農(nóng)民工激動地說：“在西安打工多年，這還是第一次參加體檢，感受好極了!”
銅川市各級公共職業(yè)介紹機構(gòu)在服務大廳開設(shè)了“幫您解難春風行動服務臺”，還增設(shè)了引導培訓服務區(qū)和權(quán)益保護咨詢服務區(qū)，隨時幫助有困難的進城務工者解決問題。
商洛市在城鄉(xiāng)分別設(shè)立了外出務工人員接待服務站，開展返鄉(xiāng)(或外出)民工信息咨詢、務工合同糾紛和拖欠民工工資情況登記、預訂車票或包車服務以及提供茶水等服務。在本次活動中，共為務工人員購買團體車票10000多張，最大限度地減少農(nóng)民工在城區(qū)滯留時間和途中費用，受到廣大群眾和社會各界的廣泛好評。
陜西省勞動和社會保障廳會同公安、工商、人事等部門，成立了清理整頓勞動力市場領(lǐng)導小組，并由省勞動和社會保障廳牽頭，召開了成員單位協(xié)調(diào)會，研究清理整頓實施方案，安排部署清理整頓工作。省廳及時下發(fā)了清理整頓通知,要求全省各市在規(guī)定的時間、按規(guī)定要求實施勞動力市場的清理整頓工作。各市也都及時成立了治理整頓勞動力市場秩序?qū)ｍ椥袆宇I(lǐng)導小組，抽調(diào)人員組成專項檢查組，對各職業(yè)中介機構(gòu)和用人單位開展執(zhí)法檢查。各地勞動保障、公安、工商、人事等部門密切配合，精心組織，取得了明顯成效。據(jù)統(tǒng)計，這次專項行動中全省各級部門共檢查各類職業(yè)介紹機構(gòu)789戶，其中未取得營業(yè)執(zhí)照或者許可證的組織或者個人從事職業(yè)中介活動的162家(人)，用人單位用工情況1521戶，涉及各種違法案件173起，責令不規(guī)范經(jīng)營職業(yè)中介機構(gòu)限期改正38家，責令退賠求職者求職費用5.21萬元，對違法行為處罰6起，罰款3.05萬元，取締嚴重違法機構(gòu)80家，吊銷職業(yè)介紹許可證和營業(yè)執(zhí)照14家。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十一
為積極配合2017年**縣春風行動，深入貫徹落實黨的十八大報告，關(guān)于就業(yè)工作的新精神，擴大國家就業(yè)政策的影響范圍，增強勞動者就業(yè)的自覺自主性，積極促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，同時也為滿足**縣各類企業(yè)的用工需要，促進**縣域經(jīng)濟又快又好地發(fā)展。****鄉(xiāng)勞動保障事務所按照**縣委、縣政府的有關(guān)文件精神，第一時間制定工作目標、劃分工作任務。具體工作開展情況現(xiàn)總結(jié)如下：
上級部門的相關(guān)政策，就是風向標。有關(guān)春風行動的相關(guān)政策，為我們明確了春風行動的工作任務及工作目標。深入透徹地學習和理解有關(guān)春風行動的政策文件，使我們能夠樹立正確的為民服務意識，便于工作高效地開展與實施。縣人力資源和社會保障局下發(fā)2017年春風行動文件后，我所立即行動，組織工作人員學習有關(guān)春風行動的文件精神，通過互聯(lián)網(wǎng)了解更多有關(guān)春風行動的政策文件，并學習其他地區(qū)關(guān)于開展春風行動的各種舉措。
樞紐節(jié)點及市場集中點等場所，同時利用各村級廣播系統(tǒng)向廣大農(nóng)民群眾播報就業(yè)信息，力求就業(yè)信息能夠及時有效地傳遞給有需要的群眾;其次，我所同各村主要負責人密切配合，了解各村在外務工人員的工作地點、工作報酬、工作性質(zhì)等相關(guān)信息，調(diào)查走訪有在本地就業(yè)意向的農(nóng)民工，重點介紹此次春風行動中用工企業(yè)的企業(yè)概況、員工工資、福利待遇等信息，幫助其與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。
建立可持續(xù)的宣傳機制，可以更好地服務于農(nóng)民工就業(yè)工作。為此我所專門安排工作人員負責接受群眾的現(xiàn)場咨詢和電話咨詢，對群眾有疑問的地方，我們會不厭其煩、耐心細致地給予解答，直到群眾明白為止，此舉得到廣大人民群眾的好評。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十二
蓬萊市國稅局在連續(xù)多年開展便民春風行動的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新形式，制定并逐步認真落實《蓬萊市國家稅務局關(guān)于開展20xx年“便民辦稅春風行動”的意見》，切實增強納稅人的獲得感和遵從感。
一是深化納稅服務創(chuàng)新。
推動納稅服務制度創(chuàng)新，持續(xù)推進納稅服務規(guī)范，不斷提升納稅服務科學化、規(guī)范化、標準化水平。推動納稅服務平臺創(chuàng)新，借助山東省國稅局及煙臺市國稅局12366納稅服務平臺，為納稅人提供“能聽、能問、能看、能查、能約、能辦”的“六能”型服務。以辦稅服務廳的納稅輔導功能為中樞，運用“互聯(lián)網(wǎng)”+新型創(chuàng)新理念，建設(shè)多屏全網(wǎng)場景式服務平臺，將其打造成為稅法宣傳前沿陣地、納稅咨詢溝通渠道、服務方式創(chuàng)新基地、數(shù)據(jù)采集集成平臺、稅務形象展示窗口，進一步涂亮“蓬萊國稅快易通”納稅服務品牌。推動納稅服務手段創(chuàng)新，積極推廣手機app等移動互聯(lián)辦稅應用，為納稅人提供從“足不出戶”到“如影隨形”的服務體驗。
二是推進辦稅便利化改革。目前已實現(xiàn)煙臺市內(nèi)五大辦稅事項同城通辦，年底前根據(jù)省局統(tǒng)一部署實施辦稅事項省內(nèi)通辦。完善首問責任、限時辦結(jié)、預約辦稅、延時服務、“二維碼”一次性告知、24小時自助辦稅、取消增值稅專用發(fā)票認證、合理簡并納稅人申報繳稅次數(shù)等便民服務機制，縮短納稅人辦稅時間。完善涉稅信息公開制度，即時出臺涉稅信息查詢管理辦法，方便納稅人查詢繳稅信息。規(guī)范、簡并納稅人報表資料，實行納稅人涉稅信息國稅地稅一次采集、按戶存儲、共享共用。年底前全面推行辦稅無紙化、免填單。
三是完善國稅、地稅常態(tài)化合作機制。全面實施《國家稅務局地方稅務局合作工作規(guī)范(2.0版)》。通過聯(lián)合大廳辦稅服務、合作征收稅款等措施，推動服務深度融合，有效解決納稅人辦稅“兩頭跑”問題;通過聯(lián)合確定稽查對象、聯(lián)合進戶檢查、統(tǒng)一稅務行政處罰裁量權(quán)基準等措施，推動執(zhí)法適度整合，有效解決納稅人反映的執(zhí)法“多頭查”問題;通過聯(lián)合采集財務報表、共享涉稅信息、聯(lián)合開展稅收調(diào)查等措施，推動信息高度聚合，有效解決納稅人資料“多頭報”問題;通過聯(lián)合稅收宣傳、聯(lián)合培訓輔導、聯(lián)合共建咨詢熱線等措施，有效解決政策解答“多口徑”等問題。對于前述這些基本合作事項，上半年基本落實到位。
四是加強納稅人權(quán)益保護。3月底前完善納稅服務投訴管理辦法，6月底前建立納稅人以及第三方對納稅服務質(zhì)量定期評價反饋制度。繼續(xù)開展納稅人滿意度調(diào)查，規(guī)范和發(fā)揮涉稅專業(yè)服務社會組織在優(yōu)化納稅服務方面的積極作用。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十三
一是成立工作小組，確?；顒訉嵭А榍袑嵶龊谩按猴L行動”工作，我們成立了工作小組，確定工作人員分工，按照市委市政府統(tǒng)一要求，制定了“春風行動”實施方案，對整體活動的工作內(nèi)容、時間進度和安全保障措施均做了詳盡的安排和部署，為開展好“春風行動”工作提供了有力的措施保證。
二是與長春聯(lián)動，積極開展活動。3月6日九臺區(qū)積極響應號召，與長春聯(lián)動，在九臺民生大廈一樓就業(yè)局大廳舉辦了農(nóng)民工專場招聘會，會場人頭攢動，擠滿了前來求職的農(nóng)民工700多人，我們共組織72家企業(yè)前來參加，共提供用工崗位1300個，最后有258人與企業(yè)達成了意向性的協(xié)議。3月13日，在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)園舉辦了了用工企業(yè)專場招聘會，會場1000多名農(nóng)民工參加，效果十分顯著，共組織42家企業(yè)，提供2100個用工崗位，最后有346人與企業(yè)達成了意向性協(xié)議，從而切實有效地促進了“春風行動”的效果。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《關(guān)于開展__區(qū)20__年春風行動的通知》文件要求，社區(qū)結(jié)合實際，開展了以“搭建供需平臺促進轉(zhuǎn)移就業(yè)”為主題的“春風行動”就業(yè)服務專項活動，現(xiàn)將昌泰里社區(qū)開展“春風行動”活動情況總結(jié)如下：
一、注重宣傳，擴大影響。
為了營造良好的社會氛圍，能讓轄區(qū)富余勞動力了解到就業(yè)服務政策、知道求職門路、掌握務工常識，提高富余勞動力參加就業(yè)的積極性，社區(qū)勞動保障所在轄區(qū)范圍內(nèi)大力開展了“春風行動”宣傳工作。
1、通過短信群發(fā)、qq、微信等平臺宣傳金川區(qū)的就業(yè)再就業(yè)扶持政策，特別是有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)培訓以及公共就業(yè)服務機構(gòu)為失業(yè)人員提供免費培訓的政策，廣泛發(fā)放宣傳資料，通過強有力的宣傳促進就業(yè)優(yōu)惠政策。
2、利用張貼通知、宣傳欄、懸掛橫幅、入戶宣傳政策等多種有效形式強化宣傳力度。
3、3月17日上午，昌泰里社區(qū)利用發(fā)放紀念品為契機，在社區(qū)舉辦了“春風行動”宣傳活動?；顒舆^程中，工作人員耐心的回答了居民提出的相關(guān)問題，并發(fā)放宣傳資料300余份。為“春風行動”活動的全面展開營造了良好的氛圍，產(chǎn)生了良好的社會效應。
二、搭建平臺，拓展渠道。
為了引導轄區(qū)富余勞動力有序轉(zhuǎn)移就業(yè)，加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)步伐，社區(qū)社會勞動保障事務所對本轄區(qū)內(nèi)用工單位春季用工情況進行摸底入戶調(diào)查，掌握崗位信息，加強信息引導。并舉辦招聘會，為轄區(qū)失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺，免費提供用工信息、職業(yè)指導、職業(yè)介紹和政策咨詢等服務。參加本次活動的轄區(qū)用工單位共有10家，提供用工崗位信息40條，簽訂職業(yè)技能培訓意向15人，發(fā)放“春風行動”一冊通、“春風行動”用工信息等宣傳資料200余份。
三、強化措施，完善服務。
就業(yè)是民生之本?；仡櫋按猴L行動”就業(yè)服務專項活動的開展，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，努力探索就業(yè)和促進就業(yè)的有效途徑。希望通過舉辦專場招聘會，開展送政策、送崗位、送信息、送服務活動，及免費信息咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導和職業(yè)培訓，為農(nóng)民工、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、大中專技校畢業(yè)生再就業(yè)提供實實在在的服務。
今年，昌泰里社區(qū)決心以這次活動為契機，進一步強化人本服務，提高服務質(zhì)量，完善和落實促進再就業(yè)的各項政策措施，形成“春風行動”制度化，建立促進就業(yè)的成效機制。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十五
市總工會20xx年“春風行動”大型招聘會在市工人文化宮廣場舉行，共有1506人達成就業(yè)意向。
此次招聘會，“4050”人員占了求職者的一半，《洛陽晚報》記者采訪了不少用人單位，為“4050”人員總結(jié)出一些求職技巧。
不少人返鄉(xiāng)務工。
此次招聘會，207家用工單位共提供4280余個崗位，涵蓋家政、酒店管理、快遞等65個工種。15600余名求職者來找工作，最終達成就業(yè)意向1506人。
《洛陽晚報》記者了解到，不少求職者之前都在東南沿海一帶打工，今年，他們想在“家門口”尋找工作機會。市總工會一名負責人介紹，近年來，隨著本地薪資水平與東南沿海一帶差距不斷縮小，不少外出務工者選擇返鄉(xiāng)就業(yè)。市總工會及時幫務工者與用人單位搭建平臺，幫助返鄉(xiāng)者在“家門口”就業(yè)。
手持資格證書應聘更有底氣。
“我是咱市第一批取得保安職業(yè)資格證的，比別人更專業(yè)……”在一家倉儲企業(yè)的招聘攤位前，老張拿著保安員職業(yè)資格證書自我推薦，并成功獲得了他想要的工作。手持證書的老張顯得很有底氣，他詳細詢問了該公司的社保、假期等福利，并提出了自己的想法和要求。
一家家政公司的招聘人員表示，與盲目咨詢的求職者相比，他們更青睞參加過培訓或有相關(guān)從業(yè)資質(zhì)的人，這些人可以給公司省下不少培訓成本。
據(jù)介紹，市總工會每年都會針對下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民等組織免費技能培訓，內(nèi)容包括會計、計算機應用、家政服務、廚師、美容美發(fā)、小型創(chuàng)業(yè)等。市總工會建議，“4050”人員不妨有針對性地參加一些培訓項目，學一技之長。
掌握技巧“4050”人員求職快又準。
為緩解春節(jié)過后“招工難”的問題，不少企業(yè)放寬了對應聘者的年齡限制。但在招聘中，不少大齡求職者的狀態(tài)還是讓用人單位不太滿意。
不少用人單位表示，大部分年輕人準備工作做得較充分，懂得用簡歷“包裝”自己，而大齡求職者大多靠詢問或現(xiàn)場填寫工作經(jīng)歷，費時費力。結(jié)合招聘時經(jīng)常遇到的問題，用人單位給“4050”人員介紹了一些求職技巧：
1.明確求職目標，切莫覺得“干啥都行”
“4050”人員求職時大多沒有明確目標，而這種“干啥都行”的狀態(tài)，反倒讓自己“啥也干不了”。
2.制作簡歷，“包裝”自己。
現(xiàn)場自我介紹影響招聘效率，難以讓招聘者留下好印象，遠不如一張簡歷方便明了。建議大齡求職者提前制作簡歷，“包裝”自己。
3.簡單了解應聘的工作。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十六
根據(jù)市人力資源和社會保障局《關(guān)于開展20xx年春風行動的通知》(洪人社字〔20xx〕582號)的有關(guān)要求，切實幫助廣大農(nóng)民工在家鄉(xiāng)就業(yè)和就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)人員盡早落實就業(yè)崗位，有效緩解企業(yè)“招工難”問題，我中心于20xx年1月31日至2月25日開展了以“搭建勞務對接平臺，幫您盡早實現(xiàn)就業(yè)”為主題的“春風行動”。
一、活動成效。
春風行動期間，我中心共向求職人員免費發(fā)放520張“春風卡”、670張“就業(yè)政策援助卡”;為300多名求職人員提供了就業(yè)指導和職業(yè)素質(zhì)測評;共舉辦了6場大型招聘會，組織了436家招聘單位進場，累計提供崗位27250個，現(xiàn)場報名應聘5162人次，2121人與招聘單位達成錄用意向，698人被招聘單位現(xiàn)場錄用。
二、主要做法。
(一)加強組織領(lǐng)導，精心部署安排。
為確?！按猴L行動”各項工作順利開展，中心領(lǐng)導高度重視，專門成立了“春風行動”活動領(lǐng)導小組，制訂活動方案，明確由中心主要領(lǐng)導負責全面協(xié)調(diào)，分管領(lǐng)導具體負責落實。形成了分工明確，相互配合，齊抓共管的良好格局，從而在領(lǐng)導組織上保障了活動的有力推進。
(二)注重輿論宣傳，營造活動氛圍。
一是在《江南都市報》上發(fā)布招聘會公告;二是以滾動字幕的形式于黃金時段在江西電視臺對招聘活動進行廣而告之;三是在市區(qū)各大路口紅綠燈led屏上發(fā)布招聘會訊息;四是通過群發(fā)短信的方式發(fā)布招聘會消息;五是在南昌就業(yè)網(wǎng)及企業(yè)qq群、校園qq群中上傳招聘會信息;六是在全市各個社區(qū)宣傳欄張貼招聘會宣傳海報。切實做到“報紙有文字，電視有畫面，屏上有信息，網(wǎng)上有專欄”，有效擴大了“春風行動”的宣傳覆蓋面，讓市民及來昌外地務工人員可以從多種途徑了解到此次活動的訊息、地址和聯(lián)系方式，極大地方便他們通過公共就業(yè)服務機構(gòu)獲得免費的公共就業(yè)服務。
(三)深入基層，主動服務。
為及時掌握企業(yè)的用工動態(tài)，中心成立了四支小分隊，中心領(lǐng)導親自率隊深入企業(yè)進行走訪，對企業(yè)的用工數(shù)量、用工結(jié)構(gòu)、用工時間進行了排摸，搜集了一批空崗信息。對工業(yè)園區(qū)企業(yè)存在的招工難問題，引導企業(yè)根據(jù)人力資源市場供求和自身經(jīng)營狀況合理確定薪酬待遇，提高了招聘的成功率。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十七
為加快農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移，促進失地婦女就業(yè)，做好城鎮(zhèn)就業(yè)困難婦女幫扶工作，__區(qū)婦聯(lián)結(jié)合實際，開展了20__年春風行動系列活動，現(xiàn)將活動總結(jié)如下:。
一、高度重視，充分準備。
區(qū)婦聯(lián)高度重視此項工作，把此項工作作為今年工作重點，認真組織實施，并落實專人負責活動具體事宜。多次聯(lián)系相關(guān)企業(yè)，了解企事單位所需工種，及時在招聘會發(fā)布用工信息，使有意向外出務工的婦女能及時了解情況，做好應聘相關(guān)準備工作。
二、精心組織，廣泛宣傳。
為確保春風行動活動取得良好效果，區(qū)婦聯(lián)協(xié)同相關(guān)部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體的優(yōu)勢，積極開展各類就業(yè)政策宣傳。依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(景區(qū))婦聯(lián)廣泛開展宣傳活動，及時發(fā)布各類企業(yè)用工信息。
三、舉辦春風送崗位女性專場招聘會。
日，__區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)就業(yè)局在天天招聘人才市場舉辦了20__年慶三八女性專場招聘會。吸引了眾多農(nóng)村女富余勞動力、下崗失業(yè)失地人員、女大中專畢業(yè)生前來應聘、咨詢。據(jù)統(tǒng)計，此次招聘會共有84家用工單位提供了企業(yè)包裝工、商場的營業(yè)員、會計、服務員、促銷員等624個女性崗位，現(xiàn)場有近千余人前來咨詢求職，當天有200余名婦女簽定了就業(yè)意向協(xié)意。同時，區(qū)婦聯(lián)積極發(fā)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街(景區(qū))婦聯(lián)開展春風送崗位活動。如:__街道婦聯(lián)開展春風送崗位、就業(yè)援助等活動，組織返鄉(xiāng)婦女、失業(yè)婦女17人參加各級舉辦的招聘會，為人提供了就業(yè)崗位，幫助她們實現(xiàn)再就業(yè)。
__區(qū)婦聯(lián)通過開展這次女性專場招聘活動，旨在為婦女提供政策咨詢、崗位推介、就業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)幫扶等多方位的服務，努力幫助廣大婦女實現(xiàn)就業(yè)有崗位、創(chuàng)業(yè)有機會、做事有舞臺、發(fā)展有空間的良好目標，切實為女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供服務，讓更多的女性盡早實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
國稅春風行動工作總結(jié)篇十八
為切實開展好“春風行動”，使進城求職農(nóng)村勞動者得到及時有效的就業(yè)服務，省勞動保障廳下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年再就業(yè)援助月活動和春風行動的通知》(陜勞社發(fā)[2006]147號)，對開展“春風行動”的主旨、主要內(nèi)容、時間安排都作出了明確的安排部署和要求。全省11個市(區(qū))勞動和社會保障局在接到通知后，都及時向當?shù)攸h委、政府進行了匯報，研究制定并印發(fā)了實施方案，下發(fā)到各縣(區(qū))以及各職業(yè)中介機構(gòu)。省廳成立了以陳國強副廳長為組長，相關(guān)處室為成員的“春風行動”領(lǐng)導小組。各市、縣也建立了相應的領(lǐng)導機構(gòu)，完善了工作制度，設(shè)立了舉報電話，做到了組織落實，任務明確，措施具體，確保各項工作落到實處。全省形成了上下聯(lián)動、分工明確、相互配合，齊抓共管的良好格局。
20xx年1月18日，省、市兩級聯(lián)席會議辦公室聯(lián)合在西安市新城廣場舉行了20xx再就業(yè)援助月暨政策宣傳周主題日和“春風行動”啟動儀式。省政府洪峰副省長、省勞動和社會保障廳鬲向前廳長、陳國強副廳長、西安市勞動和社會保障局張平均局長及省再就業(yè)聯(lián)席會議和省勞務輸出聯(lián)席會議成員單位負責人參加了啟動儀式活動。啟動儀式活動還邀請了西安市部分企業(yè)負責人、西安市部分下崗失業(yè)創(chuàng)業(yè)明星以及部分企業(yè)下崗職工參加。
啟動儀式上，省勞動和社會保障廳鬲向前廳長對全省開展“再就業(yè)援助月”和“春風行動”工作進行了安排部署，提出了具體要求。西安市勞動和社會保障局張平均局長就全市勞動保障系統(tǒng)開展“再就業(yè)援助月”和“春風行動”工作作了表態(tài)講話。