部門年終工作總結(jié)匯報(bào)范文(22篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,提高工作效率。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和主要內(nèi)容。這些總結(jié)范文既有經(jīng)典的案例,也有創(chuàng)新的思路,展示了不同人的總結(jié)風(fēng)格和表達(dá)方式。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    學(xué)習(xí)是永恒的主題和終身的任務(wù),是行動(dòng)的先導(dǎo)。我認(rèn)為只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)才能更好的做好工作。認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持每天收看電視新聞,把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來(lái),擺正自己的位置,對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)教師負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平和校長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力。校長(zhǎng)在學(xué)校管理中處于主導(dǎo)地位,因此我積極參與新的教育教學(xué)改革。不斷更新自己的知識(shí)觀念,努力使自己的教育教學(xué)理念走在前列,更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
    3、堅(jiān)持法律、法規(guī)學(xué)習(xí)。自己首先帶頭學(xué)法、遵法、懂法、守法,轉(zhuǎn)變觀念,不斷增強(qiáng)法律意識(shí),不斷提高理論水平和綜合素質(zhì)。
    今年在上級(jí)部門的大力支持下我校新增學(xué)生電腦10臺(tái),新增計(jì)算機(jī)教室一個(gè),班班通三個(gè),新增體育器材室一個(gè),新增體育器材4000余件,其中籃球架一副,乒乓球臺(tái)兩個(gè),云梯兩個(gè),肋木兩個(gè),單杠5個(gè),累計(jì)投資約14萬(wàn)元。我校投資5500余元粉刷了教室墻壁,油漆了樓道欄桿,修補(bǔ)了教室門窗。同時(shí)還投資1萬(wàn)余元更換和增添了文化展板,投資某某余元寫了圍墻標(biāo)語(yǔ),并繪制了成語(yǔ)長(zhǎng)廊,美化了校園環(huán)境。7月份我校爭(zhēng)取社會(huì)資金1600元用于改善辦學(xué)條件,8月份在村支兩委的大力支持下投資4000余元為學(xué)校鋪設(shè)了吃水管道。今年共累計(jì)投資163100余元,大大改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,為教育教學(xué)的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    我校把全面貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教學(xué)質(zhì)量,作為學(xué)校的辦學(xué)宗旨。逐步建立健全與完善了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)制度力求做到“各就各位、各盡其責(zé)”。
    1、創(chuàng)新德育教育,堅(jiān)持以德立校,依法治校。
    學(xué)校工作始終堅(jiān)持以德育為核心,堅(jiān)持傳承民族文化、民族精神,堅(jiān)持“學(xué)校無(wú)小事,事事都育人”的原則,堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義、養(yǎng)成教育、法制教育為主要內(nèi)容,以各類活動(dòng)為契機(jī),熔人格的形成于鮮活的生活實(shí)踐中。
    2、加強(qiáng)法制教育,重視安全工作,創(chuàng)建平安校園。
    為了使法制教育取得實(shí)效,我校利用校會(huì)、班會(huì)加強(qiáng)學(xué)生思想教育,通過(guò)教育提高了學(xué)生辨別是非的能力,鼓勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)。安全工作“責(zé)任重于泰山,落實(shí)至關(guān)重要”。學(xué)校成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了制度建設(shè),制定安全工作制度和值班管理制度。通過(guò)各種活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,并組織全校學(xué)生開展安全演練,對(duì)同學(xué)真正起到了安全警示和教育的作用,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
    3、運(yùn)用科學(xué)理念,鍛造教師隊(duì)伍。
    4、以教學(xué)為中心,堅(jiān)持科研興校,質(zhì)量強(qiáng)校。
    1)認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)常規(guī),加強(qiáng)教學(xué)管理.
    第一在常規(guī)教學(xué)管理中,建立了各種常規(guī)管理制度,以《學(xué)校教師考核制度》為準(zhǔn)則,完善常規(guī)管理辦法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)督查檢查,每月進(jìn)行常規(guī)教學(xué)業(yè)務(wù)檢查不少于兩次,并及時(shí)總結(jié)反饋。在課堂教學(xué)常規(guī)管理上,建立監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格上課規(guī)范,向40分鐘要質(zhì)量、要效益。第二規(guī)范辦學(xué)行為,有序開展教學(xué)。本學(xué)期制訂了《學(xué)校教師上課制度》、《升國(guó)旗制度》、《課間操制度》等,教師依制度開展教育教學(xué)工作,學(xué)生依制度學(xué)習(xí)上課,整個(gè)學(xué)校教師能夠有序開展教學(xué)工作,學(xué)生能夠正常高效上課,有序開展課間活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)常規(guī)的落實(shí)使學(xué)校的管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,規(guī)范化,常態(tài)化,大大提高了學(xué)校的管理水平。
    2)開展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)教師任課情況將教師分成兩個(gè)教研組,并按教研組開展教師聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),要求每位教師上一節(jié)展示課,本組教師參與聽(tīng)課并給予評(píng)課。同時(shí)我校還積極參與武安市及大同鎮(zhèn)組織的各種聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),全校教師累計(jì)聽(tīng)了鎮(zhèn)級(jí)以上公開課40余次。通過(guò)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),增強(qiáng)教師研究學(xué)習(xí)的意識(shí),把理論用于實(shí)踐,在實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)能力。
    3)加強(qiáng)“學(xué)法指導(dǎo)”,推進(jìn)課程改革。
    新課程倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和方法的指導(dǎo)。我們通過(guò)“學(xué)法指導(dǎo)”教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,達(dá)到學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的目的。在上課中我們將學(xué)法指導(dǎo)揉入教學(xué)之中,教師在課前備準(zhǔn)學(xué)法,課堂中導(dǎo)悟?qū)W法,學(xué)生實(shí)踐中運(yùn)用學(xué)法解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)實(shí)驗(yàn),取得了明顯成效。
    4)加強(qiáng)交流提高師能。我校采取“走出去”的辦法,加強(qiáng)與兄弟校的交流,提高我校教師的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)與兄弟校的交流及教師的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),大大提高了教師的整體水平和業(yè)務(wù)能力。
    5)開展教科研提高教師駕馭教學(xué)、駕馭學(xué)生的能力。通過(guò)開展教研活動(dòng)和組織學(xué)生訓(xùn)練大大地提高我校教師的教研能力和組織能力。
    5、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)政策,努力做好支教工作。
    1)搞好后勤服務(wù),免除后顧之憂。
    為了做好支教教師的后勤服務(wù)工作,我們?cè)诘谝粫r(shí)間為支教教師足量配置優(yōu)于本校教師的日常用品(大到桌椅床凳,小到鍋碗瓢盆等等),并及時(shí)協(xié)調(diào)了村委會(huì),為支教教師專門聘請(qǐng)了廚師為他們做飯,確保支教教師吃的飽,吃的好,而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其次,為了解決支教教師的住宿問(wèn)題我們?cè)鐪?zhǔn)備、早安排,將學(xué)校最好的宿舍安排給支教教師,最大程度確保其生活環(huán)境的優(yōu)越。同時(shí),我們還積極與支教教師溝通交流,及時(shí)解決生活中遇到的一些問(wèn)題,讓支教教師感覺(jué)到學(xué)校對(duì)他們的.重視,同事對(duì)他們的關(guān)心,讓他們猶如在家一樣溫暖,免除他們下鄉(xiāng)支教的后顧之憂。
    2)大膽任用,參與管理。
    為了更好地學(xué)習(xí)市區(qū)學(xué)校的管理模式,提高我校的教育質(zhì)量和管理水平,真正地達(dá)到支教教師傳經(jīng)送寶的效果,我校任命李老師為業(yè)務(wù)副校長(zhǎng),主抓學(xué)校的教研工作,并參與學(xué)校的管理工作,同時(shí)也鼓勵(lì)有管理經(jīng)驗(yàn)的教師為學(xué)校獻(xiàn)言獻(xiàn)策,參與學(xué)校各方面的管理。這項(xiàng)舉措極大地調(diào)動(dòng)了支教教師的積極性,他們積極地參與學(xué)校管理主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,在我校先后開展了聽(tīng)評(píng)議課,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),教學(xué)研究等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了我校教育教學(xué)制度化、常規(guī)化的轉(zhuǎn)變。同時(shí),為使我校在這一年中有突飛猛進(jìn)的變化,針對(duì)我校實(shí)際情況支教教師還與我校教師積極謀劃,認(rèn)真研究,提出了“三步走”的方法,即“規(guī)范—實(shí)踐—開拓”,規(guī)范即規(guī)范我校的各項(xiàng)制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作都有人做,做任何事情都有制度可依,達(dá)到學(xué)校管理的規(guī)范化。實(shí)踐即在規(guī)范的基礎(chǔ)上使學(xué)校的各項(xiàng)工作常規(guī)化,常態(tài)化,避免開展工作的隨意性,已達(dá)到提高工作效率的效果。開拓即在規(guī)范化、常規(guī)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)造性地開展工作,如本學(xué)期我校開展的“教師”,還有針對(duì)農(nóng)村學(xué)生養(yǎng)成教育的研究等,通過(guò)創(chuàng)造性地開展工作,從而辦出學(xué)校特色,提升辦學(xué)品位。
    3)榜樣示范,先進(jìn)引領(lǐng)。
    為了做好支教工作,我校先后舉行了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、教師等專題會(huì)議,通過(guò)專題會(huì)議增強(qiáng)了教師間的交流學(xué)習(xí),增強(qiáng)了教師間的友誼,通過(guò)交流我們學(xué)習(xí)支教教師先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)模式,通過(guò)交流支教教師學(xué)習(xí)我們吃苦耐勞不怕困難的精神。同時(shí)我們還鼓勵(lì)教師相互結(jié)對(duì),相互拜師,互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),讓支教教師真正起到傳經(jīng)送寶的作用。我們還樹立典型,學(xué)習(xí)先進(jìn),如趙老師的公開課上的非常棒,我們就組織教師聽(tīng)趙老師的課,向趙老師學(xué)習(xí);如張老師普通話說(shuō)的好,我們就讓張老師為我們讀學(xué)習(xí)材料,向她學(xué)習(xí)普通話。通過(guò)樹立典型極大地增強(qiáng)了全體教師的工作熱情,從而真正地做到先進(jìn)的示范引領(lǐng)作用。
    今年我們開展活動(dòng)有:(1)開展學(xué)雷鋒活動(dòng),到村衛(wèi)生所和孤寡老人家打掃衛(wèi)生;(2)“拒絕零食、從我做起”宣傳教育活動(dòng);(3)開展突發(fā)事件安全緊急疏散演練、防火演練、防震演練等;(4)開展拔河比賽、跳繩比賽、春季長(zhǎng)跑等活動(dòng);(5)開展“熱愛(ài)大自然”植樹節(jié)活動(dòng);(6)舉行少先隊(duì)入隊(duì)儀式;(7)開展六一兒童節(jié)文藝演出活動(dòng);(8)開展冬季長(zhǎng)跑活動(dòng);(9)開展了趣味游戲活動(dòng)等。通過(guò)開展豐富多彩的活動(dòng),豐富了學(xué)生的課余生活,加強(qiáng)了學(xué)生的思想教育,提高了學(xué)校的辦學(xué)品味。
    迎接某某省教育督導(dǎo)評(píng)估檢查是市教育局及全市所有中小學(xué)今年工作的重點(diǎn),為做好這項(xiàng)工作,我校全體教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,攻堅(jiān)克難,從8月5日開始上班,開始準(zhǔn)備迎檢工作。為做好這項(xiàng)工作,我們做到周周有計(jì)劃,日日有安排,做到一日一調(diào)度,半天一部署。在全體教師的共同努力下我們完善了學(xué)校檔案,并建立了電子檔案,完善補(bǔ)充電子檔案近9000份。在全體教師的努力下,我們共同謀劃和布置了學(xué)校文化,使學(xué)校的面貌煥然一新。在全體教師的共同努力下,我們建成了計(jì)算機(jī)教室和體育器材室。在迎檢工作中,全體教師任勞任怨,努力工作,使迎檢工作順利通過(guò)驗(yàn)收,我校的迎檢工作也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    2、學(xué)校全面推行校務(wù)公開,財(cái)務(wù)公開。嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律遵守收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)公示。
    3、本人堅(jiān)持嚴(yán)于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。我一直堅(jiān)持提前到校,堅(jiān)持參與學(xué)校的的各項(xiàng)活動(dòng)。
    4、堅(jiān)持深入教學(xué)第一線,堅(jiān)持參與教研教改,堅(jiān)持聽(tīng)課、評(píng)課,指導(dǎo)教學(xué)工作。時(shí)時(shí)刻刻給教師起模范表率作用。
    5、安全教育常抓不懈,牢固樹立“責(zé)任重于泰山,落實(shí)至關(guān)重要”的意識(shí),確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
    總之,在今后的工作中我將一如既往加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、眾志成誠(chéng),為把南馮昌學(xué)校辦成人民滿意的學(xué)校而不懈努力。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇二
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到年終,自己在運(yùn)營(yíng)部工作已有一年半時(shí)間,回首即將逝去的20xx年,發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作報(bào)告總結(jié)如下:
    工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥。
    工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí):一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)頻道的形象,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
    更加注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神:部門的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。上一年來(lái),我保持與部門同事的良好溝通,通過(guò)不斷交流來(lái)融入整個(gè)部門的整體,更通過(guò)參與到頻道整體建設(shè)中,為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。
    更加積極的進(jìn)取之心:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦,工作帶來(lái)的高要求,激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。
    編輯業(yè)務(wù)精益求精。
    一年中,我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。
    一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時(shí)針對(duì)it熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
    二、維護(hù)頻道更新;每日更新頻道首頁(yè)各個(gè)板塊內(nèi)容,同時(shí)更換新聞中心兩側(cè)欄目?jī)?nèi)容。
    三、認(rèn)真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外,也對(duì)生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學(xué)習(xí)到了運(yùn)營(yíng)部門其他幾個(gè)頻道的知識(shí)。
    四、一年來(lái),制作多個(gè)行業(yè)專題:如《中國(guó)正式進(jìn)入3g時(shí)代》、《魔獸歸來(lái)》、《小靈通退市引爭(zhēng)議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)色情》等。
    五、圍繞年底熱點(diǎn)話題,進(jìn)行綜編及編寫盤點(diǎn)類原創(chuàng)稿件,《盤點(diǎn)it業(yè)20xx年度關(guān)鍵詞:日子在偷菜中溜走》《20xx年it江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網(wǎng)友關(guān)注,點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的配合下,通過(guò)大家的不斷努力,it頻道整體有了一定的提高。在流量上也有所體現(xiàn),目前每天的流量都在40萬(wàn)左右。
    滿懷激情展望未來(lái)。
    在新的一年里我將總結(jié)過(guò)去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項(xiàng)工作,把網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容建設(shè)好,努力為運(yùn)營(yíng)部做貢獻(xiàn)。
    通過(guò)一年多的工作,我已經(jīng)逐漸意識(shí)到,作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的想法來(lái)編輯新聞。在新的一年之中,我會(huì)在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實(shí)起來(lái),逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平,逐漸向著成長(zhǎng)為一個(gè)“專家型”編輯的方向前進(jìn),這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
    此外,在日常工作方面,我還要力爭(zhēng)做到:
    一、繼續(xù)加強(qiáng)新聞理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
    二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針,做出自己的特色。
    三、頻道內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專題的制作。除了規(guī)定的特別策劃以外,要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
    新的一年中,我會(huì)和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起齊心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長(zhǎng)的過(guò)程中,也會(huì)出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問(wèn)題,在日后的工作中,我會(huì)繼續(xù)從工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改正,在實(shí)踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進(jìn)則退。今后,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團(tuán)隊(duì)整體的努力下,部門今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn),愈走愈好!
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇三
    20xx年,院行政科在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事們的支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,深入學(xué)習(xí)“”、“科學(xué)發(fā)展觀”,扎實(shí)做好院辦工作,盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團(tuán)結(jié)努力,順利完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    一、醫(yī)院日常工作。
    1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議的準(zhǔn)備和會(huì)議記錄工作,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
    2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
    4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會(huì)議和接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺(jué)。
    5、認(rèn)真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對(duì)考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項(xiàng),保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保了值班人員落實(shí),安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
    6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對(duì)車隊(duì)的管理,嚴(yán)格車輛管理制度,合理調(diào)派用車。
    一年來(lái),我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,但與上級(jí)和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓進(jìn)取,爭(zhēng)取新的進(jìn)步。
    二、醫(yī)院基本建設(shè)工作。
    本年度,醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,基本建設(shè)取得了顯著成效,完成了x區(qū)醫(yī)院平米干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成x套間張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品,為我離休干部、保健對(duì)象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請(qǐng)安醫(yī)、省醫(yī)的專家來(lái)院會(huì)診、查房、手術(shù),為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會(huì)在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,本年度招標(biāo)采購(gòu)了xx500ma高頻攝片機(jī)。德國(guó)系統(tǒng),使我院的放射科裝備水平上了一個(gè)大臺(tái)階,在全國(guó)高處于先進(jìn)水平。實(shí)現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    三、20xx的工作的思路。
    1、在院長(zhǎng)辦公會(huì)議上明確提出醫(yī)院上等級(jí)評(píng)審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動(dòng)全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作。
    2、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
    3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我們的工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我們的工作能夠更加完善。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇四
    公司部門經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)公司部門經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)每個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)展階段性總結(jié),在總結(jié)中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,吸取經(jīng)歷教訓(xùn),部門經(jīng)理也不例外。我在這里給大家?guī)?lái)公司部門經(jīng)理個(gè)人年終下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    每個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)展階段性總結(jié),在總結(jié)中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,吸取經(jīng)歷教訓(xùn),部門經(jīng)理也不例外。我在這里給大家?guī)?lái)公司部門經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)20xx,盼望大家喜愛(ài)!
    公司部門經(jīng)理年終工作總結(jié)匯報(bào)1時(shí)間似箭、日月如梭。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作賜予總結(jié),同時(shí)祝福我們公司明年更上一層樓。
    一、一年工作回憶。
    1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
    從9月28日開業(yè)以來(lái),共生產(chǎn)產(chǎn)品_噸,己發(fā)貨產(chǎn)品_噸,庫(kù)存_噸,消耗廢鋼_噸,石英砂_噸,水玻璃_噸。目前共有_種產(chǎn)品,在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的狀況下,進(jìn)展試驗(yàn)和摸索。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)打算,和利用有限的資源,剛好滿意客戶的交貨期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了根底。
    2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
    今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的狀況下合格產(chǎn)品入庫(kù)率到達(dá)_%,離公司的目標(biāo)有必須的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)狀況下,全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量必須會(huì)穩(wěn)步提高。
    3、設(shè)備管理方面。
    在過(guò)去的一年里,各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
    4、人員管理方面。
    今年是我公司剛起步的一年,在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟識(shí),人員不太穩(wěn)定的狀況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由教師傅代為培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順當(dāng)進(jìn)入崗位角色,做到根本能勝任本崗位工作,在這我要感謝教師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn),正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今日的良好局面。
    5、平安生產(chǎn)方面。
    在過(guò)去的一年里,我部門將平安生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的平安學(xué)問(wèn)教育,監(jiān)視和解除各工段存在的平安隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體損害和設(shè)備損壞事故。
    二、存在的缺乏和對(duì)策。
    生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了許多的工作,也取得了必須的成果,但也存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的缺乏。
    1、質(zhì)量管理方面。
    1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊,目前在一局部員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的看法。這與造就員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
    2)缺乏全員參加質(zhì)量管理理念,我們此時(shí)此刻缺乏的就是全員參加質(zhì)量意識(shí),而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
    3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí),由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量,忽視了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
    2、人員管理方面。
    員工的精神面貌和緊迫感缺乏,在這方面我們?cè)诨I劃,整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)打算。實(shí)施有效的鼓勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合素養(yǎng),以適應(yīng)企業(yè)以后開展的須要。
    3、物料消耗管理方面。
    4、模具檢驗(yàn)方面。
    由于模具的緣由使我們的產(chǎn)品加工余量不夠,造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)展檢測(cè)、檢驗(yàn)。
    項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,須要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷,運(yùn)用所駕馭的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
    一、踏實(shí)的工作看法:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量幸免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    辦公室文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。
    1、每天我都謹(jǐn)慎做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
    2、文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,須要細(xì)心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    3、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:謹(jǐn)慎做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們幸免后顧之憂,在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,踴躍、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作:接打電話時(shí),運(yùn)用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱忱,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢問(wèn)或者要求協(xié)助的人員,我都會(huì)盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)展分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
    5、聘請(qǐng)工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程支配工作:制定出差打算表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)展。
    7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保剛好支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
    8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況,如發(fā)覺(jué)有不正常的快件,剛好反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的傳播活動(dòng)。
    三、__年度所學(xué)學(xué)問(wèn):
    1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)學(xué)問(wèn)、國(guó)際快。
    遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢限制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問(wèn)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng),還時(shí)刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。
    4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡(jiǎn)潔封面設(shè)計(jì)。
    5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀實(shí)力。
    8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,專心做好每一件事。
    9、董事__先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最終沒(méi)有勝利也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
    四、__年度須要努力的方向及感想:
    助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我實(shí)力的一個(gè)確定以及給予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),盼望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的須要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中變更工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝公司的栽培和賜予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感謝同事們的每一次協(xié)助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事,盼望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更盼望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依靠部門經(jīng)理,不再依靠同事們,不辜負(fù)造就我協(xié)助我,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
    20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也盼望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
    公司部門經(jīng)理年終工作總結(jié)匯報(bào)320__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)等工作重點(diǎn),注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了踴躍奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)根底管理,締造良好工作環(huán)境。
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工締造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,謹(jǐn)慎履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部根底管理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展締造了良好條件。
    培訓(xùn)課、員工安康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有打算,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到相同好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強(qiáng)效勞,樹立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為廣場(chǎng)商戶效勞。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn):
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、效勞在前。特殊是行政局部管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、選購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有打算,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了踴躍主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了剛好處理剛好反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅(jiān)持做到了踴躍熱忱不越位。
    2、在工作打算中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,變更行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)支配的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新,適應(yīng)公司開展的須要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng),提高辦事效率,增加效勞意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氣氛。
    行政部人員要具備很強(qiáng)的工作實(shí)力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必。
    需為切實(shí)履行好自身職責(zé)剛好“充電”,做到根本學(xué)問(wèn)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)深學(xué)、修身學(xué)問(wèn)勤學(xué)、急需學(xué)問(wèn)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的學(xué)問(wèn)和深化鉆研行政部業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。
    四、謹(jǐn)慎履行職責(zé)。
    1.狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴(yán)格遵照公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部踴躍協(xié)作公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)開展目標(biāo)嚴(yán)密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,勝利舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作打算之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    的建立完善、公司員工勞動(dòng)酬報(bào)的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
    五、存在的缺乏。
    過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了必須的成果。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘晒源嬖谥S多缺乏之處,主要表此時(shí)此刻以下幾個(gè)方面:
    一是由于行政部工作時(shí)時(shí)事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于實(shí)力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深化,對(duì)存在的問(wèn)題駕馭真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在必須的重制度建立,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    四是對(duì)公司的傳播力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的傳播力度,成立傳播小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
    五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
    公司部門經(jīng)理年終工作總結(jié)匯報(bào)4人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)綻開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將20__年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié):
    一、人事管理方面。
    1、依據(jù)各部門人員的實(shí)際須要,有針對(duì)性,合理地聘請(qǐng)員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度聘請(qǐng)部人數(shù)759人。
    2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;。
    3、標(biāo)準(zhǔn)員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;。
    4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)101%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
    二、行政、后勤工作方面。
    2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)展巡查;。
    3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;。
    4、合理支配員工人住宿,巡查員工宿舍平安用電,衛(wèi)生等狀況;。
    20__年工作尚存缺乏之處:
    2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;。
    3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氣氛的建立;。
    4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);。
    5、對(duì)外接待實(shí)力有待提高;。
    20__年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作:
    1、接著完善公司制度。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
    3、幫助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),快速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;。
    4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。
    5、提升對(duì)外部門接待實(shí)力,幸免公司蒙受損失;。
    6、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建立工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
    人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太志向但我們會(huì)接著努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),踴躍協(xié)作各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
    公司部門經(jīng)理年終工作總結(jié)匯報(bào)5行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序標(biāo)準(zhǔn)開展中不行缺少的組成局部,為提高公司的管理水平,凝合企業(yè)團(tuán)隊(duì)力氣,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的良好狀態(tài)。
    時(shí)間荏苒,20__年即將完畢!
    自20__年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)當(dāng)人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)歷,依據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)展了一個(gè)初步打算,現(xiàn)實(shí)告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)當(dāng)本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)展人事管理工作創(chuàng)新,另一邊仍舊用我的初步打算謹(jǐn)慎踏實(shí)的進(jìn)展人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)展徹底擬制,逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)展完善,最終對(duì)人事管理有了一套根本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度。
    在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接收行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下,遵照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)效勞工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障效勞;儲(chǔ)藏、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司開展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)當(dāng)部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路綻開工作。努力效勞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)、用工管理以及后勤保障管理思路。
    回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜拈_展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇五
    20__年以來(lái),財(cái)政所在縣財(cái)政局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,堅(jiān)持黨的路線、方針、政策按照效能建設(shè)的要求,努力轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和工作態(tài)度,樹立為黨委、政府當(dāng)家理財(cái)和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);強(qiáng)化資金管理,做好節(jié)支增收工作;并與各部門通力合作,盡心盡力,盡職盡責(zé),全面服從服務(wù)于黨委、政府的中心工作;認(rèn)真搞好各項(xiàng)財(cái)政財(cái)務(wù)工作。繼續(xù)搞好“零戶統(tǒng)管”工作,堅(jiān)持收支兩條線管理,做好會(huì)計(jì)電算化工作,努力搞好內(nèi)部制度和環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),加強(qiáng)對(duì)《財(cái)政違法行為處罰處分條例》和紀(jì)律、政策、廉潔從政等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》,嚴(yán)格執(zhí)行《預(yù)算法》、《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及鄉(xiāng)黨委、政府做出的關(guān)于財(cái)政財(cái)務(wù)的有關(guān)批示和決定,搞好會(huì)計(jì)檔案管理工作等?,F(xiàn)從三方面對(duì)20__年的工作情況總結(jié)如下:
    一、一年來(lái)所做的工作。
    (一)、認(rèn)真制定了__年財(cái)政工作計(jì)劃。
    (二)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《預(yù)算法》、《會(huì)計(jì)法》和相關(guān)的財(cái)經(jīng)紀(jì)律制度。
    (三)、節(jié)支增收,努力保工資發(fā)放、保機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (四)、按照所內(nèi)學(xué)習(xí)、辦公制度的規(guī)定,定期不定期組織學(xué)習(xí)、召開辦公會(huì)議,并作好記錄工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作;以身作則,嚴(yán)格要求自己,做到“清清白白做人、踏踏實(shí)實(shí)做事”;堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去的群眾路線;以爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”和各項(xiàng)工作的基本準(zhǔn)則;逐步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好服務(wù)工作;以“五零服務(wù)、五帶頭”為一切工作的出發(fā)點(diǎn)。
    (五)、干好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。按照鄉(xiāng)黨委、政府的“以中心工作為主,部門業(yè)務(wù)工作為輔,兩相兼顧”的工作原則,積極配合鄉(xiāng)黨委、政府和各部門搞好全鄉(xiāng)的中心工作。如下鄉(xiāng)突擊計(jì)劃生育手續(xù)任務(wù)、建立健全計(jì)劃生育臺(tái)帳和催收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)工作和村道公路的硬化等。全所同志服從安排,任勞任怨,發(fā)揚(yáng)老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家艱苦奮斗的優(yōu)良革命傳統(tǒng)。
    (六)、按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指導(dǎo)思想和基本原則,認(rèn)真干好各項(xiàng)工作,搞好財(cái)政財(cái)務(wù)管理和所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全等工作。緊緊圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、節(jié)支增收這個(gè)主題,把黨委、政府中心工作與財(cái)政工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。以“五零服務(wù)、五帶頭”為各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)的總體目標(biāo)。堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化理財(cái)觀念,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè),成為學(xué)習(xí)型組織、實(shí)干型集體、服務(wù)型隊(duì)伍,成為顧全大局、愛(ài)崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、廉政務(wù)實(shí)、公道正派的先鋒。
    (七)、抽出空余時(shí)間,對(duì)以前年度的有關(guān)會(huì)計(jì)檔案資料進(jìn)行整理、分類歸檔,認(rèn)真搞好會(huì)計(jì)檔案的立卷、歸檔、保管工作。
    (八)搞好各項(xiàng)財(cái)政財(cái)務(wù)工作。在財(cái)政資金極度困難的情況下,積極配合鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取上級(jí)各部門的大力支持,爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和發(fā)展各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)的資金需要,并強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理,嚴(yán)格按程序操作,有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
    二、存在的主要問(wèn)題:
    (一)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步完善和提高。會(huì)計(jì)工作應(yīng)對(duì)照《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,逐步完善。
    (二)集體學(xué)習(xí)辦公不夠,個(gè)人素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,下一步應(yīng)多組織學(xué)習(xí),共同探討解決現(xiàn)行財(cái)政財(cái)務(wù)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
    (三)平時(shí)安排的零星支出不及時(shí)打發(fā)票安排入賬。
    (四)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三、今后努力的方向。
    1、是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)當(dāng)今的基本方針、政策和業(yè)務(wù)知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和更新,熟悉現(xiàn)階段黨對(duì)農(nóng)村的各項(xiàng)政策;要向那些干得好的老同志、老黨員學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)。
    2、是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,一切以堅(jiān)持“五零服務(wù)”爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”的要求為各項(xiàng)工作的準(zhǔn)繩。
    3、是要認(rèn)真制定個(gè)人計(jì)劃和部門年初工作計(jì)劃和草案,為下一步的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),樹立端正的工作態(tài)度。
    總之,當(dāng)前的財(cái)政形式仍然十分嚴(yán)峻,我們應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)干好各項(xiàng)工作,認(rèn)認(rèn)真真的完成縣級(jí)財(cái)政局和鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。熱愛(ài)本職,堅(jiān)守崗位;清正廉潔,自律律人;取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善自我;服從安排,努力搞好節(jié)支增收各項(xiàng)工作;嚴(yán)肅紀(jì)律,努力縮小與其他各部門的差距,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)紀(jì);嚴(yán)以律己,以身作則,開展批評(píng)和自我批評(píng)。堅(jiān)持貫徹中央關(guān)于反腐倡廉工作的各項(xiàng)決策和部署,不斷提高做好本職工作的能力水平,經(jīng)受得住各種誘惑和考驗(yàn),切實(shí)履行好黨和人民賦予的神圣職責(zé)。多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào);認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);建立健全和完善內(nèi)部規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)互助,共同進(jìn)步;內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形像,逐步把我鄉(xiāng)的財(cái)政財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇六
    自開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái),堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,精心組織,狠抓落實(shí),深入扎實(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng),取得了初步成效。前段工作開展情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密部署。
    局黨組(委)高度重視,召開專門會(huì)議,周密部署。一是成立組織,明確責(zé)任。為確?;顒?dòng)取得效果,成立了由書記、局長(zhǎng)李晨之同志擔(dān)任組長(zhǎng)的局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,局領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,局政工科負(fù)責(zé)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)日常工作。二是制定了實(shí)施方案。三是搞好思想宣傳活動(dòng)。召開了動(dòng)員會(huì),各黨支部利用組織活動(dòng)等時(shí)機(jī)開展思想宣傳活動(dòng);通過(guò)深入動(dòng)員、認(rèn)真學(xué)習(xí),黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性的理解,形成了廣大黨員立足本職爭(zhēng)優(yōu)秀,發(fā)揮共產(chǎn)黨員在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中的先鋒模范作用,把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)發(fā)展。
    二、明確主題,扎實(shí)開展,深入推進(jìn)。
    活動(dòng)開展以來(lái),全局八個(gè)黨支部積極認(rèn)真地按照“實(shí)施方案”開展學(xué)習(xí)和爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)、“三會(huì)一課”、黨員活動(dòng)日等經(jīng)常性工作,扎實(shí)推進(jìn)。一是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,統(tǒng)籌推進(jìn)黨的建設(shè),以深入開展創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀黨員活動(dòng)為主要內(nèi)容,以實(shí)施富民興村“三百工程”為平臺(tái),以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展黨員干部隊(duì)伍為重點(diǎn),扎實(shí)有效開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和共產(chǎn)黨的先鋒模范作用,以良好的精神狀態(tài)和卓有成效的工作,扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施農(nóng)村“四大基礎(chǔ)工程”建設(shè),努力開創(chuàng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展工作新局面,推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)又好又快發(fā)展。二是緊抓統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾。進(jìn)一步解決影響和制約統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,深入推進(jìn)“六個(gè)一體化”、“三個(gè)集中”和農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”,加快打造以集體化集約化為特征的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展示范基地,加快建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。充分發(fā)揮黨支部和廣大黨員聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用。認(rèn)真落實(shí)“充分尊重群眾意愿、深入做好群眾工作、維護(hù)群眾合法權(quán)益”工作原則,深化“聚民心、解民憂、惠民生”實(shí)踐活動(dòng)。深入實(shí)施“民生工程”。三是加強(qiáng)基層組織建設(shè)。各黨支部大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式,建設(shè)高素質(zhì)黨支部帶頭人隊(duì)伍,五個(gè)機(jī)關(guān)黨支部通過(guò)富民興村對(duì)口幫扶活動(dòng),與金橋鎮(zhèn)舟渡等十二個(gè)村黨支部互幫互建,帶動(dòng)基層政權(quán)建設(shè)和基層群眾組織、經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織等各類基層組織建設(shè)。“七一”前夕,通過(guò)走訪、座談形式開展了共慶活動(dòng),還發(fā)動(dòng)廣大黨員捐款,深入農(nóng)院慰問(wèn)了40戶老黨員和困難群眾。離退休黨支部組織召開了紅歌競(jìng)賽演唱會(huì)。
    三、統(tǒng)籌兼顧,抓住關(guān)鍵,突出特色。
    我局緊緊圍繞建設(shè)空港現(xiàn)代田園大城市和農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)中心工作,組織黨員開展崗位奉獻(xiàn)活動(dòng)、服務(wù)群眾活動(dòng),深入推進(jìn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、“一環(huán)一線一片”示范建設(shè),組織各科室黨員干部包鎮(zhèn)包村指導(dǎo)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革。在實(shí)施富民興村“三百工程”中,開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門包村、干部幫戶”活動(dòng),開展結(jié)對(duì)幫扶、走訪慰問(wèn)等活動(dòng),各機(jī)關(guān)黨支部開展落戶幫扶工作,結(jié)成幫扶對(duì)子,幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展促進(jìn)業(yè)務(wù)工作任務(wù)的全面完成,用業(yè)務(wù)工作的成效來(lái)檢驗(yàn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的成果。
    通過(guò)黨員干部的積極努力,今年來(lái)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合效益不斷提升。全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展、果蔬產(chǎn)業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升、畜禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)、農(nóng)業(yè)加工和物流加快推進(jìn)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)大力推進(jìn),現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐加快。招商引資取得新進(jìn)展。引進(jìn)川商冷鏈物流和成都潤(rùn)園獼猴桃項(xiàng)目。農(nóng)業(yè)重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利?,F(xiàn)已完成6大類21個(gè)重大項(xiàng)目申報(bào)工作,成功申報(bào)4個(gè)市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和1個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體作用不斷增強(qiáng)。圍繞優(yōu)質(zhì)糧油、特色果蔬、無(wú)公害畜禽、林業(yè)水產(chǎn)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),扶持壯大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,新成立各種形式的新型集體經(jīng)濟(jì)組織8個(gè),打造示范性專合社20個(gè)、培育效益型家庭農(nóng)場(chǎng)30個(gè)、效益型現(xiàn)代農(nóng)莊5個(gè)。生產(chǎn)基地建設(shè)不斷深化。農(nóng)用地規(guī)模經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)一步提高。扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn),引導(dǎo)農(nóng)戶采取轉(zhuǎn)包、入股、出租、轉(zhuǎn)讓等方式流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作取得新突破。大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管扎實(shí)有效。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇七
    時(shí)光飛逝,我于20xx年4月進(jìn)入公司已有八個(gè)多月的時(shí)間,這段時(shí)間里為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和前期公司工藝技術(shù)狀況。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。
    今年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以及其它部門的大力支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步,較好地完成了20xx年公司下達(dá)的年度管理工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
    一、20xx年重點(diǎn)工作完成情況及不足之處。
    1、工藝制度建設(shè)。
    公司工藝技術(shù)在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應(yīng)的流程管理和專人維護(hù),使得的文件格式不統(tǒng)一,產(chǎn)品質(zhì)量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經(jīng)驗(yàn)與公司實(shí)際情況結(jié)合,于5月份完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊(cè);其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗(yàn)證及評(píng)定流程等程序文件的制定實(shí)施,明確部門內(nèi)部員工的職責(zé),使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺(jué)得部門內(nèi)部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標(biāo)分解的還不是很明確,對(duì)工作效率產(chǎn)生了一定的影響。明年,我將帶領(lǐng)部門員工共同克服困難,排除問(wèn)題,努力建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、工作能力逐步增強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
    2、工藝技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和實(shí)施。
    4月底前,完成了工藝技術(shù)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)體系(工藝文件類別、編號(hào)、工藝格式標(biāo)準(zhǔn)模板、編制規(guī)范等)的簡(jiǎn)歷,并呈交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
    6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標(biāo)示工藝、以及實(shí)際產(chǎn)品工藝范例編制,并對(duì)技術(shù)中心工程技術(shù)人員做了相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn),推動(dòng)了公司jhc、jhp及l(fā)ng事業(yè)部產(chǎn)品工藝的編制工作。同時(shí),重點(diǎn)組織并主導(dǎo)公司關(guān)鍵工序——管道焊接的焊接工藝評(píng)定(pqr),編制焊接通用作業(yè)指導(dǎo)書(wps),范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現(xiàn)有cng/lng管路式產(chǎn)品焊接生產(chǎn)和檢驗(yàn)的需要。
    截止到目前,已完成jhp20xx型液壓式cng汽車加氣子站、jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機(jī)和jlf3408-01000000閥箱式lng泵閥撬等等jhp、jhc、lng/lcng系列產(chǎn)品樣機(jī)試制階段預(yù)工藝文件編制。
    現(xiàn)在,我和部門同事一起努力,持續(xù)推動(dòng)實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中已經(jīng)小批生產(chǎn)的部分機(jī)型批量加工工藝的工序細(xì)化和編制工作。同時(shí),加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查和監(jiān)督力度,實(shí)事求是,出經(jīng)驗(yàn)、找規(guī)律,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,將工藝文件落實(shí)到實(shí)處,力爭(zhēng)明年將工藝工作推向新高。
    3、設(shè)計(jì)圖紙工藝審查和工藝文件審核。
    工藝工作銜接產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、品質(zhì)控制三個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)各部門間的一道技術(shù)橋梁。所以,我在日常工作中認(rèn)真仔細(xì)履行cng技術(shù)中心和lng技術(shù)中心產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責(zé),確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準(zhǔn)確。
    但是,在今年下半年,工作過(guò)程中發(fā)生一定的紕漏,對(duì)細(xì)節(jié)的地方關(guān)注度不夠,監(jiān)督管理不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量不穩(wěn)定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點(diǎn)之一,加強(qiáng)監(jiān)督力度,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
    4、特種設(shè)備資質(zhì)認(rèn)證。
    5、生產(chǎn)工藝革新。
    在今年,我和生產(chǎn)制造部門同事一起對(duì)部分生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新,最突出的就是自動(dòng)坡口機(jī)的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴(yán)重影響焊接質(zhì)量,經(jīng)過(guò)我們的努力,解決了坡口質(zhì)量問(wèn)題,使得焊接質(zhì)量顯著提高,為公司節(jié)約成本。生產(chǎn)工藝革新,優(yōu)化工藝設(shè)計(jì)一定程度上可以避免產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的反復(fù)發(fā)生,提高產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程控制力度,在20xx年,工藝優(yōu)化方面做得還不夠細(xì)致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是20xx年部門和個(gè)人的重要工作方向之一。
    6、三體系管理。
    根據(jù)公司內(nèi)部控制工作計(jì)劃會(huì)議,按要求已完成了技術(shù)中心工藝技術(shù)部部門手冊(cè)、焊接控制程序、生產(chǎn)過(guò)程廢固物處理等三體系相關(guān)文件;積極參與公司風(fēng)險(xiǎn)分析培訓(xùn)和評(píng)估工作。
    7、技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及安全指標(biāo)達(dá)成狀況。
    在今年,部門陸續(xù)共有3人加入并執(zhí)行工藝文件的編制工作(5月份因家庭原因離職1人,11月份補(bǔ)充1人),全年無(wú)工傷傷亡及安全責(zé)任事故發(fā)生,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
    新進(jìn)人員和老員工相互學(xué)習(xí),共同努力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率,積極打造一支高效率、勇創(chuàng)新的技術(shù)型團(tuán)隊(duì)。為此,我應(yīng)公司人事部需要對(duì)公司管理人員進(jìn)行了裝配基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)培訓(xùn)。
    11月份,又針對(duì)性的對(duì)生產(chǎn)班組組長(zhǎng)、質(zhì)檢人員和本部門員工進(jìn)行了氣管路產(chǎn)品裝配工藝培訓(xùn),貫徹了工藝配管及驗(yàn)收規(guī)范。
    在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
    二、20xx年工作計(jì)劃展望及思路。
    1、崗位技能和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    明年,公司由設(shè)計(jì)成熟向量產(chǎn)轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品將逐步增加,技術(shù)中心組織整合后,其它部門同事也將有一部分調(diào)崗走上工藝設(shè)計(jì)崗位。但由于新進(jìn)人員在一段時(shí)間內(nèi)水平非常欠缺,我將起好部門領(lǐng)頭羊的作用在,積極開展部門內(nèi)部針對(duì)性培訓(xùn),帶頭學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),結(jié)合實(shí)際,努力提高自身技能,使自身水平能夠跟上公司發(fā)展。計(jì)劃每周進(jìn)行一次技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),一起進(jìn)步。
    2、量產(chǎn)產(chǎn)品工藝的編審、評(píng)定、實(shí)施和工藝紀(jì)律監(jiān)督:
    20xx年,我將和部門員工一起對(duì)公司已批量加工的產(chǎn)品在20xx年下發(fā)預(yù)工藝的基礎(chǔ)上進(jìn)行工序精細(xì)化,建立健全工藝工序文件和關(guān)重件關(guān)鍵檢驗(yàn)控制。初步計(jì)劃實(shí)施編審的產(chǎn)品有:
    (1)jhc1500型液壓活塞式cng子站壓縮機(jī)量產(chǎn)工藝文件(此機(jī)型氣管路組件、缸體活塞組件等已經(jīng)在編審、評(píng)定后逐步下發(fā)落實(shí))。
    (2)jhc20xx型液壓活塞式cng子站壓縮機(jī)量產(chǎn)工藝文件(立式)。
    (3)jhp20xx型液壓式cng汽車加氣子站量產(chǎn)工藝文件。
    在以上四個(gè)工藝文件的基礎(chǔ)上,根據(jù)20xx年全年實(shí)際完成進(jìn)度向其他產(chǎn)品延伸。加強(qiáng)工藝紀(jì)律監(jiān)督工作,持續(xù)改進(jìn)工藝方案,做到“編審一個(gè)組件工序,成熟一個(gè)工序,就落實(shí)一個(gè)工序,監(jiān)督檢查一個(gè)工序”,讓工藝文件真正落實(shí)到實(shí)處。
    3、持續(xù)推動(dòng)pdm二期工藝方面的建設(shè)工作。
    目前,技術(shù)中心的pdm二期工藝方面建設(shè)經(jīng)過(guò)前期準(zhǔn)備工作,我與軟件開發(fā)商一起已于20xx年底完成了pdm工藝與erp系統(tǒng)的銜接流程演示和capp工藝模板的創(chuàng)建工作。明年主要通過(guò)工藝bom、capp等軟件對(duì)工藝文件進(jìn)行編制、審查,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品工藝信息化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,并運(yùn)用該軟件平臺(tái)將工藝設(shè)計(jì)電子版文件上傳,聯(lián)通erp協(xié)同辦公系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部信息的交流,達(dá)成資源共享,節(jié)約管理成本,提高管理水平。
    4、工藝標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    隨著pdm二期的開發(fā)進(jìn)度,爭(zhēng)取在20xx年初完成典型工藝工序卡片整理、編審和工藝術(shù)語(yǔ)的編制工作,并逐步投入使用,積極推動(dòng)工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
    三.結(jié)束語(yǔ)展望20xx年,工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇八
    轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期又將要過(guò)去,我們20xx年上學(xué)期的部門工作也即將結(jié)束了,回顧這個(gè)學(xué)期的一路走來(lái)的路程,我們真的感受頗多。在這個(gè)學(xué)期中,我們部門在原來(lái)的基礎(chǔ)上不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷的提升部門工作水平,有了很大的進(jìn)步。而我們的付出也逐步得到大家的肯定,這對(duì)于我們部門來(lái)說(shuō)是最大的鼓勵(lì)。這半年的時(shí)間過(guò)來(lái),經(jīng)過(guò)一次次的鍛煉女生部的工作更加穩(wěn)定。
    一、學(xué)校的迎新工作
    開學(xué)之初,學(xué)校迎來(lái)了迎接新生的工作。全體學(xué)生會(huì)的成員在主席的帶領(lǐng)下有序的開展了迎新工作,接待新生的過(guò)程雖說(shuō)太陽(yáng)很大,但是樂(lè)趣也是無(wú)窮的。各個(gè)部門的相互合作,學(xué)生會(huì)成員的彼此配合,也是此次迎新工作成功的重要原因。我們女生部對(duì)于部門之間的相互合作也看得尤為重要。
    二、部門活動(dòng)
    (1)安全知識(shí)講座
    在13級(jí)新生結(jié)束為期21天的軍訓(xùn)后,我們女生部和勞保部于20xx年9月23日晚上七點(diǎn)在第一多媒體聯(lián)合舉辦了《安全知識(shí)講座》活動(dòng)。本活動(dòng)是女生部和勞保部的傳統(tǒng)活動(dòng),無(wú)論是對(duì)于我們女生部還是勞保部而言,本次活動(dòng)是我們12級(jí)成員的一次歷練。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作中,我們女生部和勞保部分工合作,各項(xiàng)工作看展的很順利。我們部門負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的'策劃書和通知的書寫,以及聯(lián)系老師和主席團(tuán)那邊的工作,還有也是很關(guān)鍵的是有關(guān)活動(dòng)多媒體的申請(qǐng)工作。由于多方面的原因,學(xué)校的多媒體申請(qǐng)工作變得不是很容易,我們需要時(shí)不時(shí)的需要向老師詢問(wèn)多媒體申請(qǐng)有沒(méi)有成功,不過(guò)還好,事情比想象的順利。而勞保部則負(fù)責(zé)ppt的制作,完成后兩部門的成員相互討論,爭(zhēng)取做好本次活動(dòng)。為了活動(dòng)更加完美,我們請(qǐng)教了楊書記以及11級(jí)的部長(zhǎng),他們都給出了非常寶貴的建議。
    活動(dòng)的舉辦總體是比較成功的,經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)各個(gè)兄弟部門的相互配合,現(xiàn)場(chǎng)的秩序和講解的流程進(jìn)行的順暢,但是也存在不足之處,我們活動(dòng)的對(duì)象只是停留在生命科學(xué)系的大專班,而忘記通知中專班。不過(guò)后來(lái)即時(shí)通知過(guò)來(lái)了中專各班?;顒?dòng)還算圓滿的完成了。
    (2)文明寢室評(píng)比
    為創(chuàng)建良好的寢室生活環(huán)境,我們女生部和勞保部于20xx年12月9日進(jìn)行了文明寢室評(píng)比活動(dòng)?;顒?dòng)的前期工作寫策劃書和通知都是以培養(yǎng)13級(jí)的新生都會(huì)寫通知與策劃書為目標(biāo)。我們12級(jí)的成員輔助指導(dǎo)作用。
    活動(dòng)的通知發(fā)到各個(gè)班級(jí)與評(píng)比的時(shí)間有些急促。這也是本次活動(dòng)沒(méi)有協(xié)調(diào)好的一大失誤,造成各班級(jí)寢室裝飾時(shí)間的不充分,評(píng)比的質(zhì)量不夠好,但是此次文明寢室評(píng)比雖然時(shí)間上比較倉(cāng)促,但是由于各個(gè)部門的對(duì)我們部門工作的鼎力相助,評(píng)比的結(jié)果依然客觀,公正?;顒?dòng)過(guò)程中,海報(bào)與喜報(bào)都是由宣傳部的成員協(xié)助的,在評(píng)比過(guò)程中請(qǐng)了系里的楊書記,付老師和主席團(tuán)的兩位主席,還有各部門的部長(zhǎng)及副部長(zhǎng),還有13級(jí)的新成員也積極參與了本次評(píng)比工作,非常的感謝大家的配合。楊書記也為我們本次的評(píng)比活動(dòng)提出了寶貴的建議:在人員的安排上,我們女生部與勞保部是男女混搭,分成5個(gè)小組,女生部2組,勞保部3組。由于寢室大三的離校了,寢室分布不是很多,楊書記指出組數(shù)太多難以保證評(píng)分的公正性,這也為我們往后的工作提供了良好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
    評(píng)比結(jié)果在女生部與勞保部全體成員的努力下,主席團(tuán)和各個(gè)部門的協(xié)助下,當(dāng)晚就貼出了喜報(bào),大大提高了部門工作的效率。
    (3)部門日常工作
    一直以來(lái),女生部每天都要及時(shí)更換老師的寢室簽到表,在這方面,我們也因?yàn)闆](méi)有及時(shí)更換簽到表而吸取過(guò)教訓(xùn),后來(lái)由于學(xué)校安裝了打卡的儀器,老師簽到表也隨之取消,減少了我們女生部的工作,同時(shí)也為老師們提供了方便,提高了學(xué)校的工作效率。
    我們女生部最主要的工作就是負(fù)責(zé)日常的寢室檢查工作,新生剛?cè)雽W(xué),對(duì)于我們女生部的檢查工作制度還不是很了解,我們女生部的11級(jí)部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和我們12級(jí)成員到各個(gè)寢室講解我們的檢查的規(guī)章制度和扣分的細(xì)則。還手把手的教他們?nèi)绾握郫B被子以及擺放被子,并且把寢室的規(guī)范布置要求表發(fā)到各個(gè)班級(jí)。同時(shí)也進(jìn)一步的拉近了我們部門與13級(jí)新生的關(guān)系,也為部門新成員做好準(zhǔn)備。在檢查的過(guò)程中,有些新生還是不是很了解,初次犯錯(cuò)我們沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的扣分,而對(duì)于屢次不該的會(huì)根據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目鄯?。?jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力,部門的檢查工作漸漸地步入正軌。大功率問(wèn)題一直是我們部門的頑疾,對(duì)于大功率的檢查我們一直采取的嚴(yán)抓的措施,在安全方面也有了保障。檢查當(dāng)中也有小小的插曲,對(duì)于這些我們也煩惱過(guò)。有一次檢查,有個(gè)寢室公然的使用大功率電器,雖說(shuō)瓦數(shù)很低,當(dāng)時(shí)相互對(duì)峙了些時(shí)間,她們的態(tài)度并不是很好,但還是要解釋給她們聽(tīng),經(jīng)過(guò)雙方的協(xié)調(diào)最終決定先拿走,她們也同意了。請(qǐng)教了老師那邊,事情也得到合理的解決。針對(duì)沒(méi)有扣分細(xì)則的寢室我們?cè)俳o了她們一份。
    三、部門的招新工作
    我們女生部的招新工作并不是很順利,學(xué)生會(huì)的面試工作召開后,對(duì)于面試我們女生部的成員我們都不是很滿意,只是初次定了13級(jí)的兩個(gè)成員,后來(lái)其中一個(gè)可能不是很適合女生部的工作,我們只留下了一個(gè)。后面又看中的,人也很優(yōu)秀可是由于各方面的原因我們也只能再次的再接再厲了。經(jīng)過(guò)一系列的挑選,我們部門的人員最終確定下來(lái)了,由楊書記和主席團(tuán)那邊的協(xié)助和審核。
    四、部門的交接工作
    11級(jí)的部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)都在12月就已經(jīng)離校實(shí)習(xí),作為女生部的成員我們也挑起了女生部的重?fù)?dān),在學(xué)生會(huì)的招新工作結(jié)束后不久,學(xué)生會(huì)內(nèi)部召開了部門競(jìng)選活動(dòng),交接工作在大三的部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)離校后正式完成,我們大二的帶領(lǐng)部門的新成員開展部門工作,每周的星期五教她們打表,現(xiàn)在她們也在逐步的熟悉部門工作,也能夠獨(dú)自完成部門的工作,而我們12級(jí)的成員也會(huì)適當(dāng)?shù)募m正她們工作的不足,但是更多的是以表?yè)P(yáng)的方式使她們更上一層樓。
    五、部門工作感受
    時(shí)間很快,人員也在一屆一屆的更換,最大的感受莫過(guò)于部門與部門之間的相互協(xié)助,我們女生部的工作需要進(jìn)一步的提高,在部門活動(dòng)這一方面,李老師也曾給以我們部門寶貴的建議,對(duì)于疊被子比賽,是很不錯(cuò)的建議,我們女生部的活動(dòng)缺乏創(chuàng)新,這是我們需要改進(jìn)提高的。在下學(xué)期,希望能夠給開展一些更新穎的活動(dòng),又能夠極大地改進(jìn)這學(xué)期的不足,我們女生部一直在努力。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇九
    行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對(duì)內(nèi)管理水平的要求,而且對(duì)外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),對(duì)工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖不多,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步。
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
    一、人事管理方面。
    根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
    2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
    3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運(yùn)作方面。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
    四、工作中的收獲。
    懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
    五、工作中存在的不足:
    過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的。
    個(gè)人工作計(jì)劃。
    中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
    六、20xx年工作計(jì)劃。
    搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
    1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
    2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
    3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
    4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
    其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!
    20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
    一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況。
    這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
    日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
    二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改正。
    這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
    三、在工作中有成長(zhǎng)。
    在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì)了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
    在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十
    通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐總結(jié)出以下兩點(diǎn):
    1、明確完善物資人員的崗位責(zé)任,提高工作質(zhì)量。
    2、建立廢舊物資臺(tái)賬及回收處理流程。做到定期配合網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部清查廢舊物資,管理上清晰化、明確化,既杜絕漏洞又便于日后領(lǐng)導(dǎo)考查,同時(shí)也體現(xiàn)出物資人員的工作價(jià)值。
    3、建立獎(jiǎng)懲辦法可充分調(diào)動(dòng)物資人員工作上的積極性和主觀能動(dòng)性,也更好的發(fā)揮個(gè)人的工作能力。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行定期到倉(cāng)庫(kù)實(shí)地盤點(diǎn)制,確保每項(xiàng)物資臺(tái)賬的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
    物資系統(tǒng)上線后,既統(tǒng)一材料編碼又便于各個(gè)相關(guān)部門時(shí)時(shí)掌握庫(kù)存物資情況,在管理上可查詢到各個(gè)部門、各施工隊(duì)、各項(xiàng)工程、各種材料的出入庫(kù)匯總數(shù)據(jù),有利于物資管理規(guī)范化。
    存在問(wèn)題:
    1、因原移交人遺留下來(lái)的“三不一”(即財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)與實(shí)物庫(kù)存數(shù)、上報(bào)省公司的控制在xx萬(wàn)元以下的庫(kù)存數(shù))不一致的嚴(yán)重問(wèn)題。
    2、處理“三不一”的問(wèn)題難度系數(shù)大,單純物資口無(wú)法處理,需領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心及網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部的積極配合才能慢慢調(diào)整。
    由于接手不久,欠缺管理經(jīng)驗(yàn),還無(wú)法做到面面具到,工作期間會(huì)虛心請(qǐng)教其他分公司處理辦法。爭(zhēng)取在半年內(nèi)做到平衡。
    工作目標(biāo):
    在新的一年里,我將虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,認(rèn)真執(zhí)行公司政策,積極配合各部門,加大管理力度,增強(qiáng)管理意識(shí)。確保物資供給的及時(shí)性。賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,資料完整性,做到賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
    我深知,我的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不回,刻意創(chuàng)新和經(jīng)心盡責(zé)。在xx年年中,我的確找到了一些自己的工作要領(lǐng)和工作態(tài)度,在鑒戒和學(xué)習(xí)他人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己前進(jìn)的方向。
    剛來(lái)公司我險(xiǎn)些一竅不通,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不停向大家學(xué)習(xí)工作的精力狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒(méi)有短工夫把自己調(diào)整過(guò)來(lái)。
    我深知,一小我私家的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不回,刻意創(chuàng)新和經(jīng)心盡責(zé)。在xx年年中,我的確找到了一些自己的工作要領(lǐng)和工作態(tài)度,在鑒戒和學(xué)習(xí)他人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
    這一年我打仗最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,我已有長(zhǎng)足的生長(zhǎng),我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
    建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的包管。部門年終工作總結(jié)
    為進(jìn)步管理效能,引發(fā)員工積極極性,我們以集團(tuán)公司的考核制度為底子,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)制定了《職工考查究法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部分績(jī)效考查究法》等制度;明白了各部分的工作責(zé)任目標(biāo),我們制定了年度部分工作目標(biāo)表,人手一份,各部分對(duì)工作目標(biāo)責(zé)剖析到小我私家,凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度,把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成環(huán)境作為部分績(jī)效考核的主要根據(jù),進(jìn)步了考核的可操縱性和公平性,實(shí)時(shí)地查抄了各部分工作任務(wù)完成環(huán)境,促進(jìn)了各部分工作的積極性。
    隨著電力體制深化改革的不停深化,電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化,我們面臨的是猛烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng),建立方元電力公司并請(qǐng)求上市,對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。怎樣順應(yīng)新情勢(shì)下困難的工作任務(wù),我們不墨守陳規(guī),實(shí)時(shí)變化看法,改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中間"作為我們開展電力營(yíng)銷工作的思緒;嚴(yán)格按上市公司的要求,積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作片面完成。
    設(shè)置裝備擺設(shè)一個(gè)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)是進(jìn)步我們戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
    春去秋來(lái),寒暑更替,企業(yè)員工工作總結(jié)。轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入1個(gè)嶄新的年頭?;厥准磳⒊蔀檫^(guò)去的20xx年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的指點(diǎn)引導(dǎo)下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武司理的不錯(cuò)帶領(lǐng)下,連合一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時(shí)陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和管理方針的全面完成,我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
    xx年,是實(shí)施“十一五”規(guī)劃最后一年,更是謀劃“十二五”發(fā)展的重要一年。今年,xx工作指導(dǎo)思想和總體要求是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹中央、省、市房地產(chǎn)工作會(huì)議精神,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,緊緊圍繞“保民生、促發(fā)展、創(chuàng)環(huán)境、優(yōu)服務(wù)、構(gòu)和諧”這一主題,保持一個(gè)態(tài)勢(shì),優(yōu)化兩個(gè)環(huán)境,構(gòu)建三個(gè)體系,全面推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
    下半年要重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作。
    一、保持房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
    貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》精神,加大市場(chǎng)調(diào)研,抓緊擬訂和出臺(tái)貼近我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展的政策措施,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)控,增加普通商品住房的有效供給,尤其加快中低價(jià)位、中小套型普通商品住房建設(shè)。增加保障性住房建設(shè),加大經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)、廉租住房建設(shè)和棚戶區(qū)建設(shè)力度,力爭(zhēng)到2012年底,健全我縣低收入住房困難家庭住房體系。
    二、優(yōu)化房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境。
    1、要加大房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管。繼續(xù)開展半年一次的房地產(chǎn)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,并與群眾投訴、不定期檢查結(jié)合起來(lái),加大對(duì)無(wú)證銷售、捂盤惜售、囤積房源、哄抬房?jī)r(jià)和炒賣房號(hào)、制造緊缺假象等違法違規(guī)行為的查處。爭(zhēng)取聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)違規(guī)開發(fā)查處,使全縣房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范有序。
    2、要加快房地產(chǎn)大市場(chǎng)建設(shè)。在充分運(yùn)用房產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的同時(shí),爭(zhēng)取年底建成房地產(chǎn)網(wǎng)上大市場(chǎng)。
    3、要繼續(xù)開展房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)。繼續(xù)開展房地產(chǎn)月報(bào)和房地產(chǎn)市場(chǎng)季度調(diào)研制度,加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研和將握,著力研究和探索解決問(wèn)題的對(duì)策和建議,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布,為政府決策提供依據(jù),努力穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期。
    4、要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。繼續(xù)將“溫馨服務(wù)、方便服務(wù)、靈活服務(wù)”作為工作方法貫穿于各項(xiàng)工作之中,創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,不斷提升xx服務(wù)品牌。
    三、優(yōu)化物業(yè)服務(wù)環(huán)境。
    為逐步打造清潔、安全、和諧、文明居住環(huán)境,深入貫徹《南昌市物業(yè)管理?xiàng)l例》,并爭(zhēng)取出臺(tái)《xx縣物業(yè)管理補(bǔ)充意見(jiàn)》。當(dāng)前物業(yè)監(jiān)管主要做三個(gè)方面工作:
    1、要將好前期物業(yè)關(guān)。繼續(xù)利用商品房項(xiàng)目備案、預(yù)售、初始登記,嚴(yán)將前期物業(yè)關(guān)口,確保新建小區(qū)公建配套等設(shè)施按物業(yè)管理要求到位;規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)活動(dòng),按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行3萬(wàn)平方米以上新建小區(qū)實(shí)行前期物業(yè)招投標(biāo)。
    2、要將好工程交接驗(yàn)收監(jiān)管關(guān)。加強(qiáng)工程竣工驗(yàn)收和交接管理,物業(yè)管理要積極參與到新建住宅小區(qū)綜合驗(yàn)收中,并做好工程資料的交接與保管,規(guī)范出具《新建住宅符合交付使用條件證明書》;推行物業(yè)工程質(zhì)量保修金制度,專項(xiàng)用于物業(yè)保修期內(nèi)的維修和賠償,實(shí)行專戶存儲(chǔ),??顚S茫⒔邮軜I(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。
    3、要將好小區(qū)物業(yè)優(yōu)化環(huán)境關(guān)。一是加大物業(yè)政策的宣傳。采取多種措施加大對(duì)物業(yè)相關(guān)政策的宣傳,提高社會(huì)各界對(duì)物業(yè)管理的正確認(rèn)識(shí),營(yíng)造一個(gè)“人人關(guān)注物業(yè)、人人尊重物業(yè)”的輿論氛圍。二是加大政府對(duì)小區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)費(fèi)投入。實(shí)行小區(qū)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)制度,激勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)優(yōu)積極性,進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)管理工作朝著法制化、規(guī)范化、專業(yè)化的方向發(fā)展。三是逐步改造老舊小區(qū)。按照群眾反映強(qiáng)烈、矛盾多、問(wèn)題突出的輕重緩急,逐年逐批開展老舊小區(qū)改造,確保小區(qū)綠化、管理用房、衛(wèi)生設(shè)施、道路、排水系統(tǒng)、治安系統(tǒng)符合小區(qū)物業(yè)管理要求。四是明確各部門職責(zé)。進(jìn)一步理順各部門對(duì)小區(qū)內(nèi)違章建筑、野蠻裝修、破壞綠地、侵占物業(yè)公共部位等違法違規(guī)行為查處職責(zé);加大對(duì)物業(yè)管理執(zhí)法的建設(shè),充分發(fā)揮綜合執(zhí)法職能,加大小區(qū)違法違規(guī)行為整治,為小區(qū)居民營(yíng)造安靜和諧生活環(huán)境。
    四、構(gòu)建住房保障體系。
    1、要健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。堅(jiān)持公開透明原則,要充分利用好每年入戶調(diào)查和在社區(qū)、網(wǎng)站、電視等公示,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,健全廉租戶準(zhǔn)入退出機(jī)制。
    2、要完善住房保障制度。繼續(xù)探索和制定廉租住房配套政策和相關(guān)制度,將廉租住房建設(shè)、配租、使用、租后管理及租金補(bǔ)貼等各個(gè)環(huán)節(jié)納入到規(guī)范有序運(yùn)行軌道。
    賃補(bǔ)貼發(fā)放應(yīng)保盡保和實(shí)物配租工作;加快廉租住房建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)中的五項(xiàng)制度,全面完成今年9600平方米、192套廉租住房建設(shè)任務(wù)。
    4、要推進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用房和直管公房改造工作。千方百計(jì)爭(zhēng)取啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè),依據(jù)國(guó)家棚戶區(qū)改造有關(guān)政策的規(guī)定,有計(jì)劃、有步驟地開展直管公房改造工作,改善棚戶區(qū)家庭的住房條件,健全我縣多層次的住房供應(yīng)體系,滿足中低收入群體的`住房需求。
    5、要搞好民生工程考核。嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,按質(zhì)、按量、按廉,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),確保我縣這項(xiàng)工作在全市考核中繼續(xù)位居前列。
    五、構(gòu)建履行市場(chǎng)職能體系。
    加強(qiáng)xx市場(chǎng)職能建設(shè),實(shí)現(xiàn)xx經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)。一是要樹立適應(yīng)市場(chǎng)意識(shí)。引導(dǎo)廣大干部職工更新思想觀念,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì),快速提高自身素質(zhì),積極主動(dòng)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中有所作為。二是要認(rèn)真履行經(jīng)營(yíng)職能。要進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)性職能建設(shè),推動(dòng)二手房中介業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)評(píng)估、擔(dān)保等業(yè)務(wù),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)收入不斷增長(zhǎng)。三是要探索市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制。加大對(duì)經(jīng)營(yíng)性市場(chǎng)的調(diào)研,及時(shí)掌握、分析市場(chǎng)行情,研究制定順應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化和形勢(shì)要求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。四是要建立和兌現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成果評(píng)價(jià)機(jī)制。將經(jīng)營(yíng)成果與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)成果的考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)干部職工干事積極性。
    六、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)的體系建設(shè)。
    以開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為目標(biāo),加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),大力推行政務(wù)公開和服務(wù)承諾制,進(jìn)一步完善“一站式”服務(wù)和“一條龍”審批工作機(jī)制,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。開展局班子成員和二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人主題實(shí)踐和深入基層調(diào)研活動(dòng),做好領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。強(qiáng)化目標(biāo)管理責(zé)任制,實(shí)行責(zé)任考核和責(zé)任追究,保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。加強(qiáng)職工素質(zhì)教和人才培育,激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)激情,形成向一流看齊,定一流目標(biāo)、干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的xx工作新局面。
    雖然,我局在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)超常發(fā)展方面,做出大量的工作,然而與上級(jí)的要求和群眾的意愿相比,還有一定的差距。今后,我局將努力改善服務(wù)環(huán)境,不斷加強(qiáng)工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),為助推縣域經(jīng)濟(jì)超常發(fā)展做出更大的努力。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
    我自x月x日入職至今已經(jīng)x個(gè)多月,在這x個(gè)多月中,不知不覺(jué)的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡櫧衲晡覀€(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
    進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。在此期間特別要感謝_經(jīng)理和_it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
    本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助?,F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
    一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況。
    公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
    (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
    公司目前一共近_臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
    (三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
    二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作。
    工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
    (一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
    (二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,我們公司_月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
    三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。
    工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。
    完成情況:及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
    度工作中存在的不足:
    1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
    2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
    3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
    20_年度工作計(jì)劃:
    1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
    2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
    以上是我在監(jiān)控部it崗位上度工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
    時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職xx項(xiàng)目以來(lái),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。一年以來(lái),客服部圍繞xx收費(fèi)工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了xx服務(wù)水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件,部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高,業(yè)主滿意率有了顯著提高?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。本年度xx收費(fèi)1220000元(截止到20xx年12月15日),收繳率80%,清繳上年度xx費(fèi)10000元;處理賠償糾紛42起,達(dá)成率100%;協(xié)調(diào)處理大型xx保修維修10件,業(yè)主基本滿意;接待業(yè)主上門投訴12件,處理及時(shí)率100%;受理日常報(bào)修120件,合格率100%;上門面訪700人/次,受理意見(jiàn)、建議200余件。
    (一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。自加入xx項(xiàng)目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
    (二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了xx收費(fèi)水平。本年度xx費(fèi)累計(jì)收繳1000000元,收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年xx費(fèi)收繳率60%),總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題,因此,增加了路遇和上門催費(fèi)方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi),通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),從而保證了收費(fèi)的效率。第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是xx服務(wù)水平的體現(xiàn),xx服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高xx收費(fèi)水平的根本。
    今年,我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題,相信,業(yè)主會(huì)因xx無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三,收費(fèi)工作績(jī)效化,通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度最大的工作,員工收費(fèi)一直積極性不高,且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
    (三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
    (四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。6月底,項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了良好的客服形象。
    (五)密切配合各部門,做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件,與保安有關(guān)的問(wèn)題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件,與開發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件??头f(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
    盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
    (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員—業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
    (二)xx收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
    (三)部門管理制度、流程不夠健全。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
    20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高xx費(fèi)收費(fèi)水平,在09年基礎(chǔ)上提高4—7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
    (二)進(jìn)一步提高xx收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
    (三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
    (四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
    (五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
    (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
    通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟上級(jí)部門的有關(guān)文件精神,以及虛心聽(tīng)取廣大群眾的寶貴意見(jiàn),加上本人不避風(fēng)雨,深入虎穴,明查暗訪,反復(fù)多次與你交流談心,積累了詳盡的第一手材料。現(xiàn)經(jīng)本人綜合整理,分析研究,我深刻體會(huì)到你確確實(shí)實(shí)是一位的女性,跟國(guó)寶大熊貓長(zhǎng)江的白嘴豚一樣均屬于珍稀動(dòng)物之列。認(rèn)識(shí)了你,我感到日子充滿了希望,生活有了奔頭,為了使自己的青春投身到波瀾壯闊的愛(ài)情事業(yè)中,貢獻(xiàn)出自己的聰明才智,為了你的終身幸福而大膽開拓添磚加瓦,我特此申請(qǐng)成為你唯一的、真摯的愛(ài)人。我向你保證干一行,愛(ài)一行,又紅又專,有一分熱就發(fā)出一分光,在愛(ài)情的崗位上作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    我把近期的思想情況向你簡(jiǎn)單匯報(bào)一下。我覺(jué)得要成為你的愛(ài)人,就不能做一個(gè)窮光蛋,所以我堅(jiān)決跟貧窮斗爭(zhēng)到底——如今我像蘇格拉底探索真理那樣尋求著致富之路,像馬列主義者解放全人類那樣無(wú)比英勇地解放我自己!我坦白交待我最大的夢(mèng)想就是能跟你在一起,我關(guān)心你的每一個(gè)細(xì)胞就像雷鋒叔叔關(guān)心風(fēng)雨路上的每一位老大娘,我愛(ài)你的每一寸肌膚就像焦裕祿同志熱愛(ài)蘭考的每一寸土地,啊,我愛(ài)你——就像那只姓梁的蝴蝶愛(ài)上了姓祝的蝴蝶!
    親愛(ài)的,如果我能順利走上愛(ài)你的崗位,我一定嚴(yán)格要求自己,貫徹愛(ài)的原則,執(zhí)行愛(ài)的決議,響應(yīng)你的號(hào)召,關(guān)心你的哀樂(lè),努力工作,默默奉獻(xiàn),吃苦在前,享受在后,一切以你的快樂(lè)為中心,大膽開拓,積極創(chuàng)新,全心全意為你服務(wù),為了你(當(dāng)然包括我)的幸福而奮斗終身!如果我的條件還未成熟,我會(huì)百折不撓,繼續(xù)努力,請(qǐng)你嚴(yán)峻考驗(yàn)我吧。
    初二:蹲下身。
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    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
    1、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對(duì)金蝶eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核、過(guò)賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。20xx年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證40本。
    常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的情況下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
    2、加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
    3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;考慮各項(xiàng)支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對(duì)于不合理的開支完全予以杜絕。
    4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。
    5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。
    6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國(guó)資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。
    7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好購(gòu)銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫(kù)、盤點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
    8、完成20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;。
    9、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營(yíng)部門及時(shí)催收采購(gòu)業(yè)務(wù)票據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。
    1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
    2、較好地完成與各兄弟單位在采購(gòu)銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作;。
    4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
    1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,參與度仍需加強(qiáng);與倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳工作仍有不足。
    2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
    3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購(gòu)等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
    1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),積極發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能。
    2、改進(jìn)在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳等工作上存在的問(wèn)題和不足;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
    3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析。
    4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付、核算等工作的管理,對(duì)鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見(jiàn)和建議。
    5、積極推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理工作。
    在過(guò)去的一年中,分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使會(huì)計(jì)權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè),較好完成了20xx年的財(cái)務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改進(jìn)。來(lái)年的工作任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
    我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于20xx年xx月開始在xx通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx年xx月xx日,經(jīng)上級(jí)考核,我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有x年,且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近一年的工作總結(jié)如下:
    我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
    俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
    孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞薄R虼?,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的'作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙x余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
    20xx年x月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
    對(duì)于綜合工作,我合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
    我有時(shí)感覺(jué)壓力很大,感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
    但是,這距離多面手的要求來(lái)說(shuō),還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
    前面的路還很漫長(zhǎng),也很曲折,但是只要勇敢的堅(jiān)持下去,就一定能走好。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
    20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作,真的讓我覺(jué)得很慚愧。在xx年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。說(shuō)到這里,我們還真的沒(méi)有預(yù)料到xx年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國(guó)家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái),xx年就沒(méi)了。這就意味著xx年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下總結(jié)。
    xx年末——xx年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正?,F(xiàn)象,但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō),我們沒(méi)能留住人,就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
    第一,我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
    第二,我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師,他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動(dòng)力。
    第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制,無(wú)力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
    總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦校欢ㄒ瘜?duì)學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外,我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái),執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)是反應(yīng),另外一個(gè)是行動(dòng)。首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程,分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì),我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個(gè)步驟,那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說(shuō)驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
    xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是xx年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作,力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到,但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。那么xx年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái),放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對(duì)象,再了解他們合作好的原因,一對(duì)一的做針對(duì)性的方案,力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
    工裝市場(chǎng)更糟糕。xx年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀,從大的方向來(lái)看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲??傊鸵粋€(gè)字——難!但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道,那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是,大型采購(gòu)會(huì)增加,反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
    小區(qū)推廣在xx年是空白,xx年我們開始認(rèn)識(shí)到了這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無(wú)功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個(gè)目標(biāo),如果沒(méi)有最終的目標(biāo),我們就沒(méi)有辦法確立方向。
    所以我們?cè)趚x年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,力爭(zhēng)提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的走下去,就一定會(huì)取得成功。xx年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價(jià)比的傳播方法,并作好一系列的'服務(wù)工作,力爭(zhēng)讓用過(guò)我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動(dòng)其他消費(fèi)者購(gòu)買。
    1、各組實(shí)力的失恒。當(dāng)我們指定xx年銷售任務(wù)的時(shí)候,我們過(guò)多的把業(yè)績(jī)目標(biāo)理想化了,卻忽視了各組綜合實(shí)力的評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)和勉勵(lì)是重要的,但是如果游戲開始的時(shí)候就存在著不平等,那么就缺少了樂(lè)趣。當(dāng)我們注意到這一失誤的時(shí)候,后果已經(jīng)很嚴(yán)重了。我有個(gè)愿望,我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下,讓落后的這支隊(duì)伍重新回到游戲中來(lái),找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開。我只相信一個(gè)道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說(shuō)過(guò)一句話,直到現(xiàn)在我想起來(lái)自己都感動(dòng)——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會(huì)放開。
    2、關(guān)注度的不公平。這一點(diǎn)完全在于我個(gè)人,可能每個(gè)人都有幾分自私。在給四個(gè)組長(zhǎng)開會(huì)的時(shí)候我已經(jīng)檢討過(guò)了,仔細(xì)思考一下,我在處理同樣問(wèn)題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺(jué)得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現(xiàn)原來(lái)我過(guò)多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動(dòng)的找到一些員工談心,但是主動(dòng)找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流,主動(dòng)想我請(qǐng)教和請(qǐng)示的,我自然關(guān)注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠(yuǎn)離了我的視線。看來(lái)我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不合格了,難怪有些員工在遇到問(wèn)題的時(shí)候偶爾會(huì)發(fā)牢騷,雖然經(jīng)過(guò)溝通后都能理解,但是回憶起來(lái)我對(duì)他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請(qǐng)大家對(duì)我作個(gè)監(jiān)督,期望我在明年的工作中,認(rèn)真的關(guān)注關(guān)心每一個(gè)人的工作,用最貼近公平的方式對(duì)待每一位員工。
    3、優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個(gè)道理:每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處可能不是那么容易,那么就要盡量把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮到及至,把短處盡量隱藏起來(lái);不要盲目的去效仿別人的做法,要更善于樹立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓挘鬃拥慕陶d深刻在心,但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂(lè),有好多習(xí)以為常的行為和處事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化,想要發(fā)現(xiàn)對(duì)方的缺點(diǎn)不是難事,但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習(xí)確實(shí)有些難,尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間,學(xué)了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個(gè)做人的道理:“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)之前,先不要急著指出他的缺點(diǎn)?!钡俏以趯?duì)我部門員工做一對(duì)一談話的時(shí)候往往都是在批評(píng)他們的缺點(diǎn),即便他們不接受,我也要強(qiáng)烈的指出來(lái),最起碼我要告訴他在我看來(lái)他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我,并不是因?yàn)槲业臋?quán)威,而是因?yàn)槲液退麄兺菩闹酶?,也許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責(zé)對(duì)方存在缺點(diǎn)的時(shí)候,還是有那么一點(diǎn)反抗的味道,人之常情。
    但是,他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來(lái)的,只不過(guò)我不喜歡當(dāng)面表?yè)P(yáng)我的部下,因?yàn)槲矣X(jué)得讓其他同事認(rèn)可是的表?yè)P(yáng),所以我要把一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái),給其他所有的人去分享。xx年末我有計(jì)劃要做一輪培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個(gè)小組長(zhǎng)做經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)報(bào)告,我希望通過(guò)他們自我的褒獎(jiǎng)或者批評(píng)來(lái)指導(dǎo)大家,成功需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),失敗更需要接受教訓(xùn),只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
    在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。不管如何,我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!
    一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
    綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
    三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。
    四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
    部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
    2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
    3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
    4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
    5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
    1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
    2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
    企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
    這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:
    一個(gè)部門必須共同努力完成一個(gè)部門的任務(wù),為公司創(chuàng)造價(jià)值。部門經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人,無(wú)論是個(gè)人工作還是管理工作,都必須做好。在部門員工方面,只有做好工作,共同努力,才能真正把部門做好。在過(guò)去的一年里,我也是團(tuán)結(jié)部門的同事,大家一起努力,一起做事。我也想總結(jié)一下這一年的工作。
    我個(gè)人的工作之一就是帶領(lǐng)部門完成部門的任務(wù)。今年,我們部門也是在我的領(lǐng)導(dǎo)下完成的年度目標(biāo)。我是部門的經(jīng)理,所以很多事情都是我?guī)ь^,只有我?guī)ь^,那么部門的同事才會(huì)聽(tīng)你的,才會(huì)愿意管理和指導(dǎo)他們做事。如果我不能做好我的工作,那么很多人會(huì)對(duì)你不滿意。一個(gè)部門這么大。特別是我們部門任務(wù)多,壓力比較大。只有當(dāng)我起到管理者的表率作用,大家的積極性才會(huì)提高。在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真地做了我的工作。工作之余,不斷提升自己,使自己管理水平更好,業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)。這樣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)大家一起做事的時(shí)候,就會(huì)愿意。
    在部門的管理上,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人和任務(wù)來(lái)做管理,這樣更人性化。當(dāng)然,我也想保證公平。只有當(dāng)所有人都看到并知道我是怎么對(duì)待他們的,那么他們也會(huì)回饋好的便利。如果我只以任務(wù)的壓力和沒(méi)有完成任務(wù)的懲罰來(lái)對(duì)待部門里的同事,而對(duì)他們沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)心,或者更少,那該怎么把事情做好就不好說(shuō)了。在管理方面,我喜歡以同理心對(duì)待部門的同事。我經(jīng)常會(huì)想,如果我處在他們的位置,我會(huì)怎么想,我會(huì)要求什么,或者在工作面前會(huì)有什么困難,我也在積極幫助他們解決今年管理中的問(wèn)題。雖然工作任務(wù)很重,但我今年的管理做得很好,大家都愿意一起努力完成任務(wù)。
    回顧過(guò)去,我也知道有些事情我沒(méi)有做好。我也相信在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力把部門管理好,完成工作目標(biāo),把我們部門打造成公司的優(yōu)秀部門,不需要領(lǐng)導(dǎo)操心。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇二十一
    1、施工現(xiàn)場(chǎng)按照標(biāo)準(zhǔn)布置。
    2、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作細(xì)化。
    3、公司要求與分包方簽定的分包合同與安全協(xié)議書都能落實(shí)、執(zhí)行和堅(jiān)持。
    4、在施工現(xiàn)場(chǎng)工程管理人員的責(zé)任心明顯加強(qiáng)。
    5、堅(jiān)持公司三級(jí)驗(yàn)收制度。
    6、安全技術(shù)交底在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,并且有相關(guān)圖片。
    7、班前會(huì)有工程管理人員參加。
    8、停電施工前對(duì)重要跨越組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看;
    9、施工前的圖紙會(huì)審能夠做到實(shí)處;
    10、開始管理基建工程。
    11、開工前做好相關(guān)資料,施工過(guò)程中資料及時(shí)修改。20xx年,我組圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì):
    根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭(zhēng)抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
    繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理。對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過(guò)的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
    在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴(yán)"字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服"過(guò)得去"的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。
    級(jí)下發(fā)工作任務(wù)??梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉和學(xué)習(xí),大修技改組全體成員成長(zhǎng)進(jìn)步很多,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將公司工作做的更好。
    部門年終工作總結(jié)匯報(bào)篇二十二
    一個(gè)部門,必須得齊心協(xié)力,那么才能在工作當(dāng)中去把一個(gè)部門的任務(wù)完成,去為公司創(chuàng)造價(jià)值,而作為部門的'一個(gè)負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理更是要做好,無(wú)論是個(gè)人的工作,或者管理部門員工方面,只有都做好了,一起發(fā)力,那么才能真的部門工作做好,而過(guò)去的一個(gè)年里我也是團(tuán)結(jié)部門同事,大家一起努力,一起把部門的事做好。我也是對(duì)過(guò)去的一個(gè)年度里的工作要來(lái)總結(jié)下。
    個(gè)人的一個(gè)工作,就是帶領(lǐng)部門一起來(lái)把部門任務(wù)完成,這一年我們部門也是在我的帶領(lǐng)下完成的年度的目標(biāo),我是部門的經(jīng)理,所以很多事情,我都是身先士卒,只有自己帶好頭了,那么部門的同事才會(huì)聽(tīng)你的,才會(huì)愿意你來(lái)管理,來(lái)指導(dǎo)他們做事情,如果自己都做不好工作,那么其實(shí)很多人都會(huì)不服你的,一個(gè)部門那么大,只要心思不是一致的,那么就很難去把工作給完成了的。特別是我們部門的任務(wù)也是很多,壓力也是比較大的,只有作為經(jīng)理的我起到表率作用,那么大家的積極性也是會(huì)提高的,這一年來(lái),我的工作都認(rèn)真的去完成,在工作之余我也是不斷的提升自己,讓自己管理水平更好,業(yè)務(wù)能力更強(qiáng),這樣帶領(lǐng)大家一起做事情的時(shí)候,也是會(huì)愿意配合,愿意跟著我的步伐去把部門的任務(wù)做好。
    在部門的管理方面,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人,不同的任務(wù)去做管理,做到更加的人性化,當(dāng)然也是要保證是公平的,只有大家都看到,都知道我是怎么對(duì)待他們的,那么他們也是會(huì)回饋好的方便,如果我對(duì)待部門的同事只有任務(wù)的壓力和沒(méi)完成的懲罰,而對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)和他們的關(guān)心都沒(méi)有的話,或者比較少,那么做事情也是很難說(shuō)做得好的,在管理中,我喜歡用同理心去對(duì)待部門的同事,經(jīng)常會(huì)想如果我處于他們的位置,是怎么樣想的,有什么要求,或者面對(duì)工作又是有什么困難,我也是積極的在這一年管理當(dāng)中去幫助他們解決問(wèn)題,雖然工作的任務(wù)重,但這一年的管理我也是做好了,大家也是愿意一起努力,去完成任務(wù)。
    回顧過(guò)去,我也是知道我還有些沒(méi)做的好的地方,我也相信,在今后的工作之中,我會(huì)繼續(xù)的努力,把部門給管理好,把工作的目標(biāo)完成,讓我們部門成為公司優(yōu)秀的部門,不需要領(lǐng)導(dǎo)操心的部門。