總結(jié)是我們對(duì)自己進(jìn)行專注和反思的機(jī)會(huì)，通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地掌握自己的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)的方向。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們需要客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，同時(shí)要積極尋找改進(jìn)的空間。不同行業(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)范文有著不同的特點(diǎn)，希望這些范例對(duì)大家有所啟發(fā)。
工商局工作總結(jié)篇一
生活是一段奇妙的旅行，就在那一去無(wú)返的火車上。與那些新人和舊人們共同經(jīng)歷吧!今天本站小編給大家為您整理了工商局旅游工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
為了全面貫徹落實(shí)市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《全市十大重點(diǎn)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》精神，全面提升依法行政、科學(xué)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，積極營(yíng)造和諧放心的旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)。根據(jù)創(chuàng)建會(huì)議通知的要求，現(xiàn)將我市今年以來(lái)旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓健全落實(shí)工作機(jī)制。
局領(lǐng)導(dǎo)始終把放心消費(fèi)創(chuàng)建擺在突出位置，納入全局工作的目標(biāo)，著力構(gòu)建把放心消費(fèi)創(chuàng)建建設(shè)落到實(shí)處的工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組由秦樸局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，工商局、旅游局、物價(jià)局各一名副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作班子，確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全，及時(shí)召開(kāi)全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作會(huì)議，部署落實(shí)放心消費(fèi)的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，使旅游行業(yè)放心消費(fèi)工作落到實(shí)處。近一年來(lái)，確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全，創(chuàng)建職能不減，創(chuàng)建活動(dòng)不斷，比較好地保持了工作的連續(xù)性。
二是完善目標(biāo)責(zé)任。為認(rèn)真貫徹落實(shí)市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，全面推進(jìn)旅游行業(yè)放心消費(fèi)的創(chuàng)建，我局制定了旅行社窗口行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，明確了創(chuàng)建工作的任務(wù)，制定了具體的實(shí)施辦法和考核評(píng)價(jià)細(xì)則。把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為年度工作任務(wù)和考核的重要內(nèi)容、獎(jiǎng)懲使用的重要依據(jù)。
三是健全和完善各項(xiàng)創(chuàng)建制度。經(jīng)常召開(kāi)旅行社主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，建立分解立項(xiàng)，抓落實(shí)制度，堅(jiān)持責(zé)任到人齊抓共管，使放心消費(fèi)創(chuàng)建的各項(xiàng)任務(wù)成為旅行社日常工作的有機(jī)組成部分。
二、轉(zhuǎn)變觀念，抓創(chuàng)建工作長(zhǎng)效建設(shè)。
全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，從領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，宣傳發(fā)動(dòng)的力度，都表明了對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)。思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，著重體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
一是旅游行業(yè)各部門把創(chuàng)建工作放在貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的高度認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)旅游行業(yè)是窗口行業(yè)，旅游行業(yè)的放心消費(fèi)的創(chuàng)建直接影響到全市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，因此從旅游實(shí)際實(shí)效發(fā)展的角度來(lái)抓放心消費(fèi)創(chuàng)建，首先是打造好良好的旅游行業(yè)形象。
二是把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)，旅游行業(yè)都不是把放心消費(fèi)創(chuàng)建僅僅作為一種形式，而是把它看作是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高的重要抓手，因而行業(yè)都能互動(dòng)地、自發(fā)地抓好創(chuàng)建工作，而不是要我抓，把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為提高競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此，取得效果也比較好。
三是把旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建作為旅游各項(xiàng)工作總抓手，貫穿旅游行業(yè)各項(xiàng)工作之中。
三、聯(lián)系實(shí)際，抓行業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)完成。
緊緊圍繞發(fā)展主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以人為本，構(gòu)建和諧旅游，積極開(kāi)展旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，極大地促進(jìn)了旅游業(yè)的快速健康發(fā)展。
一是積極開(kāi)展放心消費(fèi)行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持和省級(jí)文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)誠(chéng)信旅游企業(yè)等工作緊密地捆綁在一塊，一起部署，一起檢查，一起考核，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立意見(jiàn)箱，召開(kāi)座談會(huì)等多種形式廣泛征求不同層面、有代表性的群眾意見(jiàn);通過(guò)經(jīng)常的深入各家旅行社，查找在旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)各單位進(jìn)行限期整改。
二是加強(qiáng)旅游從業(yè)人員教育，提高文明服務(wù)質(zhì)量。導(dǎo)游員是旅游行業(yè)的主要“窗口”，代表旅游行業(yè)的形象，不僅要為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，同時(shí)又是傳播精神文明、傳播先進(jìn)文化的光榮使者，加強(qiáng)導(dǎo)游員的培訓(xùn)是創(chuàng)建活動(dòng)的重要方面，同時(shí)還建立健全導(dǎo)游員管理機(jī)制。
三是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)整頓，營(yíng)造旅游文明環(huán)境。在對(duì)旅行社管理中，主要抓堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)服從行業(yè)管理;堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰、凈化旅游市場(chǎng)。在旅游飯店管理中，主要是堅(jiān)持嚴(yán)格的評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)，做到不遷就照顧，不濫竽充數(shù);堅(jiān)持經(jīng)常性的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處星級(jí)飯店存在的不文明現(xiàn)象;堅(jiān)持培養(yǎng)典型、整體推動(dòng)。緊緊依靠政府，加強(qiáng)與各部門協(xié)作，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品加大監(jiān)管力度。20xx年重點(diǎn)抓巡查的質(zhì)量，對(duì)違規(guī)旅游行業(yè)放心消費(fèi)事件動(dòng)真碰硬，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，逐步減少違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生的概率。結(jié)合省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，我們有針對(duì)性的開(kāi)展幾次專項(xiàng)整治活動(dòng)，如旅行社。
合同。
的規(guī)范、導(dǎo)游人員的持證上崗和設(shè)立旅游投訴電話等整治活動(dòng)，通過(guò)整治活動(dòng)，逐步解決旅游行業(yè)個(gè)別存在問(wèn)題，提高行業(yè)整體水平。
通過(guò)積極開(kāi)展旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，取得了一些成績(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)的建設(shè)，提高了旅游窗口行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)，查找不足，虛心向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，總之我們將以全市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作為契機(jī)，在市放心消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮部署安排下，對(duì)全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)工作抓出成效，抓出實(shí)效，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)在考察時(shí)的重要講話精神，深入貫徹國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)若干意見(jiàn)》，以省、市、區(qū)旅游工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞“海峽旅游”主題，落實(shí)區(qū)委三屆五次全體會(huì)議提出的“以旅游帶動(dòng)為抓手，突出發(fā)展國(guó)石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務(wù)產(chǎn)業(yè)”，進(jìn)一步挖掘、整合旅游資源，打造a級(jí)景區(qū)品牌，加強(qiáng)旅游景點(diǎn)及配套設(shè)施建設(shè)，不斷豐富旅游產(chǎn)品，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)，搶抓海西建設(shè)機(jī)遇，突出特色品牌，全面提升旅游品質(zhì)，取得一定的成效。
從改善基礎(chǔ)設(shè)施入手，構(gòu)筑北峰大旅游格局。
(一)改善景區(qū)相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施。
今年以來(lái)，我們按照“食、宿、行、游、購(gòu)、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素，加大力度不斷完善北峰旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施。一是引導(dǎo)提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農(nóng)家特色飯莊檔次和品位，重點(diǎn)對(duì)鼓嶺避暑度假區(qū)進(jìn)行了改造與提升，效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎(chǔ)上，今年市、區(qū)再投入5000多萬(wàn)元，繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路，現(xiàn)已在施工中，林陽(yáng)寺---桂湖公路也被作為近期建設(shè)工作內(nèi)容，已初步完成設(shè)計(jì)。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成，長(zhǎng)期存在旅游交通問(wèn)題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點(diǎn)服務(wù)功能，桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，飛云峽景區(qū)水上運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目也已投入使用，臥龍谷景區(qū)拓展項(xiàng)目正在加緊實(shí)施;桃源溪漂流景區(qū)增容項(xiàng)目已完成招商引資;百年藍(lán)府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂(lè)項(xiàng)目不斷充實(shí)和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。四是在我市游客聚集最多達(dá)400萬(wàn)人次的鼓山腳下選址建立一個(gè)游客服務(wù)中心，為廣大游客提供旅游服務(wù)，現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問(wèn)題;五是對(duì)北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進(jìn)行全面清理、更新，增設(shè)導(dǎo)游圖和旅游簡(jiǎn)介，為游客提供方便，現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設(shè)計(jì)工作。
(二)大力建設(shè)a級(jí)旅游景區(qū)。
北峰已有一批省級(jí)旅游名鎮(zhèn)名村、省級(jí)“農(nóng)家樂(lè)”、省級(jí)“森林人家”及國(guó)家級(jí)“工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”。今年，我局在上級(jí)部門指導(dǎo)下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū)，提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年，經(jīng)過(guò)努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評(píng)上國(guó)家2a級(jí)景區(qū)，成為全區(qū)首批獲得2a級(jí)的旅游景區(qū)。今年，我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報(bào)準(zhǔn)備工作并爭(zhēng)取年底前完成報(bào)批手續(xù)，不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游的影響。
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工商局工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，市工商局按照遼寧省工商局、市打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，印發(fā)了《xx市工商局20xx年打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作總結(jié)》，在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任分工，開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)上下功夫，打擊侵權(quán)假冒工作取得了階段性成果。上半年，共立案32件，結(jié)案24件，案值27.78萬(wàn)元，罰沒(méi)金額43.87萬(wàn)元，公示案件24件。
重點(diǎn)加大對(duì)馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、涉外商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度。共檢查經(jīng)營(yíng)主體285戶，檢查各類市場(chǎng)15處，整治重點(diǎn)區(qū)域30處，對(duì)商標(biāo)侵權(quán)易發(fā)區(qū)的主辦單位、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶30家下發(fā)《知名品牌商品商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)告誡書(shū)》，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)主體行為。受理商標(biāo)侵權(quán)投訴舉報(bào)案件19件，結(jié)案11件，案值7.14萬(wàn)元，罰沒(méi)金額18.29萬(wàn)元。
1.開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。去年12月至今年5月份，共抽檢紡織服裝、兒童用品、成品油、鋼筋、電線電纜、酒店用品、燃?xì)馄骶叩壬唐?58批次，查結(jié)銷售不合格商品案件13件，案值20.64萬(wàn)元，罰沒(méi)款25.58萬(wàn)元。
2.做好重要年節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管。在元旦春節(jié)兩節(jié)期間，集中對(duì)我市大型商場(chǎng)、超市銷售的老年及兒童服裝、鞋、箱包等節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)商品開(kāi)展了專項(xiàng)檢查，有效規(guī)范了節(jié)日市場(chǎng)秩序。在六一兒童節(jié)前夕，對(duì)兒童用品開(kāi)展專項(xiàng)檢查，并通過(guò)xx日?qǐng)?bào)、晚報(bào)等新聞媒體公示了抽檢情況，對(duì)檢出的1批次不合格兒童推車做出消費(fèi)警示。
1.明確春節(jié)假日期間農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)。轉(zhuǎn)發(fā)了省打假辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全國(guó)打假辦做好20xx年春節(jié)期間打擊侵權(quán)假冒工作的通知》和《關(guān)于做好20xx年春耕化肥生產(chǎn)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定工作的通知》等要求，開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管。
2.加大對(duì)流通領(lǐng)域肥料和聚乙烯吹塑農(nóng)用地面覆蓋薄膜(簡(jiǎn)稱農(nóng)用地膜)商品的日常監(jiān)管。督促指導(dǎo)涉農(nóng)基層局落實(shí)農(nóng)膜經(jīng)營(yíng)企業(yè)的主體責(zé)任。
3.做好農(nóng)資流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢工作。下發(fā)了《xx市工商局關(guān)于落實(shí)省局20xx年流通領(lǐng)域肥料商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)實(shí)施方案的通知》，組織莊河市、普蘭店區(qū)、瓦房店市及金普新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，分別對(duì)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)的24個(gè)批次的肥料商品和8個(gè)批次的農(nóng)用地膜商品進(jìn)行質(zhì)量抽查檢驗(yàn)。在組織實(shí)施抽檢的同時(shí)，還對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和經(jīng)營(yíng)行為的規(guī)范指導(dǎo)。對(duì)抽檢出的8個(gè)批次不合格肥料和5個(gè)批次不合格農(nóng)用地膜，按照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行立案查處。
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管執(zhí)法。審慎處置網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者投訴，積極受理經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者舉報(bào)，共受理投訴3件，舉報(bào)29件，立案6件。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新業(yè)態(tài)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，圍繞app、社交電商等新監(jiān)管領(lǐng)域開(kāi)展調(diào)查研究。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)和“亮照亮標(biāo)”管理。組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體定向監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)核查判定工作，目前已完成核查判定任務(wù)，實(shí)有網(wǎng)站13994個(gè)。做好“亮照亮標(biāo)”管理，新增受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標(biāo)識(shí)2件。累計(jì)受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標(biāo)識(shí)510件。
3.推動(dòng)市縣兩級(jí)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，建立基層所聯(lián)系點(diǎn)制度。市局專門下發(fā)了工作文件，在持續(xù)加強(qiáng)市工商局對(duì)區(qū)(先導(dǎo)區(qū))市縣市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，探索施行對(duì)基層聯(lián)系點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作跨層級(jí)指導(dǎo)，切實(shí)解決基層需求，及時(shí)掌握基層動(dòng)態(tài)，大力推廣基層經(jīng)驗(yàn)，逐步提高基層網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作能力。
1.加強(qiáng)日常監(jiān)管。加強(qiáng)指導(dǎo)，強(qiáng)化發(fā)布審查。對(duì)我市主要媒體、大型網(wǎng)站、主要戶外廣告發(fā)布單位進(jìn)行廣告發(fā)布審查工作指導(dǎo)，管好廣告發(fā)布的源頭。對(duì)未按規(guī)定履行廣告審查責(zé)任的，督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。根據(jù)我市監(jiān)測(cè)情況，對(duì)違法廣告均采取相應(yīng)措施，責(zé)令停止發(fā)布，共下達(dá)責(zé)令停止發(fā)布通知書(shū)30余份，對(duì)相關(guān)媒體負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，有效推進(jìn)媒體廣告監(jiān)管向事中、事前延伸。
2.深化專項(xiàng)整治。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，我們先后組織或配合開(kāi)展了食品保健食品、涉嫌非法集資信息及互聯(lián)網(wǎng)金融廣告等專項(xiàng)整治行動(dòng)。通過(guò)專項(xiàng)整治，有力維護(hù)了廣告市場(chǎng)秩序。今年對(duì)2起違法保健食品廣告行為進(jìn)行立案查處。
3.形成整治合力。為進(jìn)一步發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會(huì)議成員單位職能作用，我們及時(shí)將監(jiān)測(cè)情況、行政處罰信息、整治情況通報(bào)聯(lián)席會(huì)議成員單位，提請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)多次責(zé)令停發(fā)或立案查處過(guò)的嚴(yán)重違法廣告嚴(yán)重違法廣告涉及的主體及產(chǎn)品采取通報(bào)批評(píng)、約談警告、暫停產(chǎn)品銷售等相應(yīng)行政處理措施，嚴(yán)厲打擊違法行為。
3.15期間，通過(guò)新聞媒體發(fā)布了市工商局20xx年度十大打假維權(quán)案例，警示震懾違法行為。召開(kāi)商品質(zhì)量抽檢情況通報(bào)會(huì)，集中約談全市77家大中型商業(yè)企業(yè)代表，通報(bào)20xx年度重點(diǎn)商品抽檢情況，分析商品質(zhì)量問(wèn)題，提出整改建議，督促經(jīng)營(yíng)者提高商品質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和服務(wù)水平。
活動(dòng)周期間，共發(fā)放宣傳資料27000余份，宣傳展板25塊，宣傳條幅14幅，利用8塊大型led顯示屏滾動(dòng)播放商標(biāo)法律知識(shí)，烘托輿論氛圍，增強(qiáng)宣傳效果。借助“走進(jìn)千家企業(yè)培育商標(biāo)品牌”活動(dòng)，走訪企業(yè)310家，廣泛征求企業(yè)商標(biāo)需求，助力企業(yè)品牌發(fā)展，收到良好效果。
充分利用商標(biāo)受理窗口，向商標(biāo)申請(qǐng)人發(fā)放“三書(shū)一表”，積極引導(dǎo)商標(biāo)注冊(cè)。目前，已發(fā)放“三書(shū)一表”1800份，其中：品牌建議指導(dǎo)書(shū)460份;商標(biāo)管理提示書(shū)580份;商標(biāo)注冊(cè)建議書(shū)430份;商標(biāo)注冊(cè)與使用情況登記表330份。
通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)建立共享交換前置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，以企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)核心，采用數(shù)據(jù)庫(kù)接口方式與市信用中心共享工商數(shù)據(jù)。
認(rèn)真落實(shí)聯(lián)合激勵(lì)和懲戒措施，對(duì)失信被執(zhí)行人進(jìn)行聯(lián)合懲戒合計(jì)255戶次，對(duì)被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的市場(chǎng)主體限制辦理業(yè)務(wù)5442次。
確定涉企信息歸集部門45個(gè)，編制行政許可信息355項(xiàng)，行政處罰信息2549項(xiàng)，備案管理信息70項(xiàng)，違法失信黑名單信息7項(xiàng)，其他信息45項(xiàng)。截至20xx年6月14日，全市涉企信息歸集總量5945261條，其中行政許可信息4766311條，行政處罰38083條，黑名單信息33438條，政策扶持信息80841條，抽查檢查信息32989條，備案管理信息934523，司法協(xié)助信息5802條，其他涉企信息53274條。涉企信息歸集總量位居全省第一。
目前，xx市法人庫(kù)已經(jīng)為國(guó)稅局、地稅局、質(zhì)監(jiān)局、統(tǒng)計(jì)局、人社局、公積金、國(guó)土房屋局、民政局、商務(wù)局提供了數(shù)據(jù)庫(kù)接口對(duì)接服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了工商數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。
工商局工作總結(jié)篇三
今年以來(lái)，圍繞如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)和全面建成小康社會(huì)的工作目標(biāo)，工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署和省工商局工作安排，緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)商事制度改革不斷深化，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成績(jī)。
一、主動(dòng)作為，履職盡責(zé)，工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作穩(wěn)步推進(jìn)。
全系統(tǒng)清醒認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，清醒認(rèn)識(shí)和把握黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求，主動(dòng)作為，履職盡責(zé)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)發(fā)揮職能作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局取得新突破。
部署，緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)商事制度改革不斷深化，加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系，著力改善消費(fèi)環(huán)境，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。9月1日起，全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起，開(kāi)通新設(shè)企業(yè)網(wǎng)上注冊(cè)，逐步實(shí)現(xiàn)商事登記網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等電子化管理。截止11月底，實(shí)有各類市場(chǎng)主體152665戶(其中內(nèi)資企業(yè)37233戶、個(gè)體工商戶104643戶、農(nóng)專社10789戶)，新登記各類市場(chǎng)主體18399戶(內(nèi)資非私營(yíng)企業(yè)180戶、私營(yíng)企業(yè)4217戶、個(gè)體工商戶13395戶、農(nóng)專社607戶)。
2、引深商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊(cè)商標(biāo)和爭(zhēng)創(chuàng)馳、著名商標(biāo)力度。截止11月底，新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)970件，推薦申請(qǐng)認(rèn)定山西省著名商標(biāo)52件，推薦認(rèn)定馳名商標(biāo)1件，指導(dǎo)5個(gè)社團(tuán)組織申請(qǐng)注冊(cè)地理標(biāo)志商標(biāo)，已被國(guó)家工商總局商標(biāo)局受理。有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到了5873件，其中，中國(guó)馳名商標(biāo)12件、山西省著名商標(biāo)103件、地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件?！伴L(zhǎng)治堆錦”今年2月份成功注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
10月份，著手制作《品牌的力量》大型商標(biāo)畫(huà)冊(cè)5000份，重點(diǎn)宣傳和展示我市馳名、著名和地理標(biāo)志產(chǎn)品及企業(yè)風(fēng)采，加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設(shè)步伐，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。根據(jù)國(guó)家工商總局《關(guān)于委托地方工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門受理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)暫行規(guī)定》的通知要求，市工商局積極申請(qǐng)，我市被省工商局列入全省首批上報(bào)國(guó)家工商總局(首批共三家，長(zhǎng)治、太原、大同)。獲批后，將為我市的市場(chǎng)主體申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)提供更加快捷的服務(wù)。
3、發(fā)揮工商職能，破解民企融資難。工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門，發(fā)揮工商職能，圍繞市政府重點(diǎn)工作，加大民營(yíng)企業(yè)融資扶持力度，推進(jìn)銀企對(duì)接，發(fā)揮抵押擔(dān)保登記職能，以股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等方式，盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn)。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記6戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.16億元，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)押融資4.31億元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記120起，主債權(quán)金額達(dá)到34.7億。
4、關(guān)注民生，努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.15期間，圍繞“新消費(fèi)·我做主”年主題，開(kāi)展了召開(kāi)企業(yè)代表座談會(huì)、三大運(yùn)營(yíng)商約談、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、建立“四省六市”聯(lián)動(dòng)維權(quán)機(jī)制、開(kāi)展宣傳、咨詢等形式多樣、亮點(diǎn)紛呈的活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)保險(xiǎn)、銀行、汽車銷售、通信等行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、明察暗訪、走訪消費(fèi)者等措施，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。特別是對(duì)這些行業(yè)使用合同中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進(jìn)行了糾正。xx12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心接到群眾電話及來(lái)訪5521件，其中咨詢類4506件，申訴和舉報(bào)1015件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失360余萬(wàn)元。
5、強(qiáng)化信用監(jiān)管，推進(jìn)信用體系建設(shè)。全系統(tǒng)充分運(yùn)用“長(zhǎng)治商務(wù)誠(chéng)信網(wǎng)”和企業(yè)信用信息公示平臺(tái)披露、公示企業(yè)信用信息，運(yùn)用異常經(jīng)營(yíng)名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名錄對(duì)失信企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合懲戒。組織開(kāi)展了省商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組在我市開(kāi)展的“山西省市場(chǎng)主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，共計(jì)180余人參會(huì)。積極開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng)，26戶企業(yè)榮獲20xx-20xx年度國(guó)家級(jí)“守合同重信用”公示企業(yè)。
51家企業(yè)被公示為20xx年度市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)。同時(shí)推薦省級(jí)“守合同重信用”企業(yè)19戶。5月19日正式開(kāi)通山西省市場(chǎng)主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進(jìn)行信息歸集，并建立了工作臺(tái)賬。截止11月底，在“山西省市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺(tái)上共公示股權(quán)出質(zhì)166條，動(dòng)產(chǎn)抵押333條，良好記錄94條，失信記錄424條。
6、大力推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”檢查，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫(kù)一細(xì)則”和工商部門“雙隨機(jī)”抽查事項(xiàng)清單。以山西工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)庫(kù)為依托，建立了xx市場(chǎng)主體名錄庫(kù)。建立了市工商局市本級(jí)執(zhí)法人員共80人名錄庫(kù)。在部分縣區(qū)開(kāi)展了企業(yè)公示信息“雙隨機(jī)”抽查試點(diǎn)工作。按照寬進(jìn)嚴(yán)管相結(jié)合的要求，努力構(gòu)建以信息歸集共享為基礎(chǔ)，以信息公示為手段，以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。
一是認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)信息公示工作。xx企業(yè)應(yīng)報(bào)31825戶，已報(bào)28713戶，年報(bào)率90.22%。二是認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)比對(duì)、實(shí)地核查企業(yè)803戶。三是大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)異常名錄信息管理。全年共列入經(jīng)營(yíng)異常名錄或標(biāo)記為異常狀態(tài)68799戶，移出10051戶。四是開(kāi)展了行政處罰案件補(bǔ)錄及信息公示工作。工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)公示144件，已公示144件，公示率、及時(shí)率均達(dá)100%。
(二)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，維護(hù)有序的市場(chǎng)交易和競(jìng)爭(zhēng)秩序有了新進(jìn)展。
1、認(rèn)真開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)和專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以大型商場(chǎng)、品牌專賣店及專業(yè)賣場(chǎng)為重點(diǎn)，開(kāi)展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質(zhì)量執(zhí)法檢查，共抽檢84個(gè)批次。開(kāi)展了成品油和農(nóng)資質(zhì)量抽檢監(jiān)測(cè)工作，對(duì)xx106座加油站抽檢油品206批次，抽檢農(nóng)資46戶55批次。對(duì)36戶銷售不合格商品的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了立案查處，罰沒(méi)款20萬(wàn)元。
2、開(kāi)展了公用企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為專項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)供水、供電、供熱、供氣、公交、保險(xiǎn)、殯葬等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查規(guī)范。共查處各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件48起，其中公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)案件1起，商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會(huì)反響強(qiáng)烈的大要案件。分別為長(zhǎng)治市某燃?xì)庥邢薰鞠拗聘?jìng)爭(zhēng)案(強(qiáng)制搭售保險(xiǎn))，罰款10萬(wàn)元，某保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)治中心支公司商業(yè)賄賂案，罰款6.8萬(wàn)元，長(zhǎng)治市某燃?xì)庥邢薰旧虡I(yè)賄賂案，沒(méi)收違法所得19553.6元，罰款7萬(wàn)元。
3、進(jìn)一步完善打擊傳銷網(wǎng)格化管理機(jī)制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度，組織大規(guī)模的打傳行動(dòng)2次，端掉傳銷窩點(diǎn)6個(gè)，遣散傳銷人員120余人，移送傳銷案件2起。
4、強(qiáng)化商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法，引深“雙打”工作開(kāi)展。開(kāi)展了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、商品市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的治理。加大了對(duì)涉嫌侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件的打擊力度。開(kāi)展保護(hù)“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標(biāo)侵權(quán)行為專項(xiàng)執(zhí)法。立案查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件25件，罰沒(méi)款11.8萬(wàn)元，銷毀侵權(quán)商品90余件。
5、嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測(cè)力度，共監(jiān)測(cè)各類廣告2300余條。按照《公益廣告促進(jìn)和管理暫行辦法》和市文明辦要求，發(fā)布戶外公益廣告550多條。開(kāi)展了房地產(chǎn)廣告專項(xiàng)整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項(xiàng)整治、互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治。落實(shí)《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會(huì)議制度》，按照各自職能、密切配合、分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起，罰沒(méi)款12萬(wàn)元。
6、依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范有序。大力推進(jìn)“四網(wǎng)建設(shè)”和“兩清單”制度，按照“先易后難、重點(diǎn)突破、逐步延伸”的工作原則，探索出“一條龍”流水式受理網(wǎng)絡(luò)案件處理流程。處理了消費(fèi)者投訴“好廚娘旗艦店”網(wǎng)頁(yè)涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報(bào)投訴案件。截止11月底，申請(qǐng)電子標(biāo)識(shí)25個(gè)，數(shù)據(jù)比對(duì)完成率達(dá)到100%。
此外，深入開(kāi)展了合同欺詐、二手車市場(chǎng)專項(xiàng)整治、無(wú)照經(jīng)營(yíng)等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，開(kāi)展了非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查及專項(xiàng)整治工作、安全生產(chǎn)大檢查、消防安全檢查，大氣污染環(huán)境整治等工作，共查處各類違法案件448件。
(三)推進(jìn)“六權(quán)治本”，“法治工商”建設(shè)取得新成效。
一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”，按照《長(zhǎng)治市行政職權(quán)編碼規(guī)則說(shuō)明》的要求，對(duì)權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對(duì)省政府部門權(quán)力清單中的其他權(quán)力事項(xiàng)提出了取消下放意見(jiàn)。完成了工商部門16項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單的審查上報(bào)工作。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況，完成市局權(quán)力清單的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作。
二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)認(rèn)真核審行政處罰案件，實(shí)現(xiàn)了零聽(tīng)證、零復(fù)議、零訴訟。
三是加大培訓(xùn)力度，切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學(xué)、上海交大、廈門大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、河南大學(xué)、總局深圳行政學(xué)院和省委黨校等處舉辦的培訓(xùn)共七期64人次。依托山西干部在線學(xué)院和總局行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，圓滿完成總局七期201人次的專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。
四是認(rèn)真組織開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督檢查，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和案件評(píng)查工作。對(duì)城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，對(duì)20xx年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場(chǎng)主體登記檔案進(jìn)行了抽查。
(四)認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了新加強(qiáng)。
全系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”的重要性，拉出了“兩個(gè)責(zé)任”清單，不斷建立完善工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。
1、認(rèn)真落實(shí)黨組主體責(zé)任，建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項(xiàng)機(jī)制”。即：“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的教育機(jī)制、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制、齊抓共管的協(xié)作機(jī)制和具有工商特色的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)檢查，推動(dòng)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任落實(shí)。市局黨組加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，組織專題工作會(huì)、分析研判會(huì)、學(xué)習(xí)討論會(huì)10次，制定出臺(tái)相關(guān)文件5個(gè)、黨風(fēng)廉政工作制度10個(gè)。市局黨組書(shū)記帶頭落實(shí)“四個(gè)親自”，班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，開(kāi)展提醒談話50人次。開(kāi)展“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)情況專項(xiàng)督查10次，發(fā)出整改建議書(shū)3份，提出整改建議15條。
2、積極開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，開(kāi)展了以建立“五型”工商為目標(biāo)的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。從9月13日開(kāi)始，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，市工商局黨組提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標(biāo)。在局機(jī)關(guān)和直屬分局開(kāi)展了為期一個(gè)月的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。重點(diǎn)整頓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)方面、履行職責(zé)方面、工作作風(fēng)方面、紀(jì)律作風(fēng)方面、執(zhí)法服務(wù)方面五個(gè)方面的問(wèn)題。
同時(shí)將活動(dòng)中行之有效的措施和辦法及時(shí)進(jìn)行推廣，并以制度形式固定下來(lái)，目前72項(xiàng)制度目錄已經(jīng)基本成型。通過(guò)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、黨小組學(xué)習(xí)、各支部學(xué)習(xí)、工商業(yè)務(wù)講堂、黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展專題黨課等形式學(xué)習(xí)系列講話、xx屆六中全會(huì)、省委十一次黨代會(huì)、市委十一次黨代會(huì)精神、《黨章》、工商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。10月27日，市局機(jī)關(guān)和派出分局班子成員88人進(jìn)行了集中考試。通過(guò)開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，提升了服務(wù)水平。
3、抓黨員“扶貧駐村”工作，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委的安排，我局選派機(jī)關(guān)4名優(yōu)秀干部到扶貧點(diǎn)任第一書(shū)記，選派三名干部到扶貧點(diǎn)駐村扶貧，選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手，成立了市局機(jī)關(guān)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)組，成立了扶貧工作隊(duì)，制定了精準(zhǔn)扶貧時(shí)間表、責(zé)任清單。
9月份，集中10天時(shí)間，局班子成員和干部職工96人到扶貧點(diǎn)對(duì)接481戶，1255名扶貧對(duì)象。目前初步確定了市局前期投資15萬(wàn)元扶貧資金，幫扶雙井村6.5公里田間公路改造，連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機(jī)械、申家奄村蓄水池建設(shè)等扶貧項(xiàng)目。
4、多措并舉強(qiáng)化班子建設(shè)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。為將全局干部職工尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來(lái)，市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)監(jiān)管”的工作原則，完善了黨組會(huì)議制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，加強(qiáng)班子建設(shè)。
結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，要求班子成員要增強(qiáng)“五種意識(shí)”，提高“五項(xiàng)能力”，即增強(qiáng)政治意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、法治意識(shí)、民主意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力，從嚴(yán)治黨能力。通過(guò)狠抓班子建設(shè)，促使班子成員履職能力進(jìn)一步提升，努力為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
(五)不辱使命，非公黨建工作取得了新成績(jī)。
一是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)開(kāi)展了非公組織黨員關(guān)系排查工作，共排查黨員148名，確定固定組織關(guān)系黨員53名，流動(dòng)黨員95名。二是全力推進(jìn)非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專項(xiàng)行動(dòng)。共有1.4萬(wàn)戶正常經(jīng)營(yíng)的非公企業(yè)，已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(gè)(20xx年新建黨組織16個(gè))，黨員總數(shù)0.8萬(wàn)人，目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭(zhēng)取了工作經(jīng)費(fèi)。向省市縣財(cái)政局爭(zhēng)取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經(jīng)費(fèi)，按照3：3：4的比例，對(duì)每個(gè)聯(lián)合黨組織補(bǔ)助3200元。xx475個(gè)聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)，保障了非公黨建工作正常進(jìn)行。
在做好上述工作的同時(shí)，全系統(tǒng)各級(jí)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、中心，各級(jí)老干部、財(cái)務(wù)、后勤保障工作，都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用，推進(jìn)了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，工作中也存在不足之處，主要是：我們的工作與市委、市政府和省局的要求，與廣大人民群眾的期盼還有很大差距，改革的細(xì)化落實(shí)還不到位，市場(chǎng)準(zhǔn)入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機(jī)制還不健全，部門間改革措施、改革進(jìn)程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革等因素影響有所削弱。基層工作任務(wù)重，一線窗口壓力大，綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務(wù)水平還有差距，黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。這些問(wèn)題，需要在下一步工作中高度重視、認(rèn)真解決。
二、20xx年工作打算。
(一)深化商事制度改革，進(jìn)一步釋放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。認(rèn)真落實(shí)“五證合一、一照一碼”改革，繼續(xù)深化“先照后證”改革，探索實(shí)行“多證合一”，加快推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進(jìn)一步探索企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營(yíng)范圍登記管理各項(xiàng)改革。探索實(shí)行簡(jiǎn)易注銷流程，建立便捷有序的市場(chǎng)退出機(jī)制。
(二)強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，積極推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心，全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管，積極探索事中事后監(jiān)管新機(jī)制。組織開(kāi)展對(duì)市場(chǎng)主體和審批部門的“雙告知”工作，提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
(三)堅(jiān)持依法履職，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。要認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能，加大辦案力度，加強(qiáng)反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、加強(qiáng)廣告監(jiān)管、加大商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責(zé)分工，做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強(qiáng)商品交易市場(chǎng)和農(nóng)資、成品油、旅游、二手車、拍賣等市場(chǎng)監(jiān)管工作。積極開(kāi)展格式條款整治、紅盾護(hù)農(nóng)、動(dòng)產(chǎn)抵押等工作。
(四)大力提升消費(fèi)維權(quán)效能，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管，加強(qiáng)部門間、區(qū)域間協(xié)調(diào)協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。加快推進(jìn)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訴求處理流程透明化，加強(qiáng)12315“五進(jìn)”工作，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移，把消費(fèi)維權(quán)工作推上新臺(tái)階。
工商局工作總結(jié)篇四
20xx年以來(lái)，xx市工商局在xx省工商局和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?？偨Y(jié)20xx年上半年的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們對(duì)自身存在的問(wèn)題也必須保持清醒的認(rèn)識(shí)：一是服務(wù)發(fā)展與省局的要求，企業(yè)的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力建設(shè)需進(jìn)一步提高。四是有的同志創(chuàng)新能力不強(qiáng)，不動(dòng)腦筋，缺乏工作主動(dòng)性。這些問(wèn)題，我們會(huì)予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
一是服務(wù)好重點(diǎn)企業(yè)，組織開(kāi)展外資企業(yè)見(jiàn)面會(huì)，并對(duì)重點(diǎn)外資企業(yè)進(jìn)行走訪。二是對(duì)市場(chǎng)占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。三是多方協(xié)調(diào)配合，盡快實(shí)行三證合一。
以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為抓手，深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”，根據(jù)年初制定的“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)系列實(shí)施方案，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到有計(jì)劃、有步驟、有結(jié)果。
一是加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。二是結(jié)合“五城一村”建設(shè)，對(duì)關(guān)系消費(fèi)者利益的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量專項(xiàng)整治。三是積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全自律機(jī)制，完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度，認(rèn)真開(kāi)展民用品維修、零配件經(jīng)營(yíng)及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
工商局工作總結(jié)篇五
20xx年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹(shù)立了工商部門良好的社會(huì)形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，通過(guò)《x州報(bào)》、電視臺(tái)、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇，省級(jí)媒體刊登稿件23篇，市級(jí)媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級(jí)媒體刊登稿件229篇（其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報(bào)》58篇，政務(wù)信息5篇）。
1.召開(kāi)工作會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作，縣局召開(kāi)了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹(shù)立形象等方面的重要作用，要求大家提高認(rèn)識(shí)，改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng)，各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來(lái)源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
3.健全工作制度，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作，提高報(bào)道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比，并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值，進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流?？h局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流，每月召開(kāi)一次信息宣傳例會(huì)，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
5.圍繞工作重心，加大宣傳力度。
在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：
（1）圍繞上級(jí)的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài)；
（2）圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法；
（3）圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施。
“三個(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報(bào)道組緊緊抓住這一事件，及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
6.加強(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作，加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開(kāi)展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道，擴(kuò)大了縣局的影響；同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作，開(kāi)辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評(píng)，也宣傳了工商形象。
一年來(lái)，縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī)，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語(yǔ)言不夠精煉，時(shí)效性不是很強(qiáng)，被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn)。
總之，通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績(jī)，又認(rèn)識(shí)到了不足，為明年如何開(kāi)展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開(kāi)創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商局工作總結(jié)篇六
今年以來(lái)，12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“服務(wù)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，監(jiān)管維權(quán)是第一責(zé)任”的理念，依法履行法定職能，積極調(diào)處消費(fèi)糾紛，大力進(jìn)行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作，持續(xù)開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)反欺詐行動(dòng)，消費(fèi)維權(quán)工作取得了一定成效。
貫徹落實(shí)新《消法》宣傳培訓(xùn)工作，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)新消法新權(quán)益新責(zé)任的系統(tǒng)培訓(xùn)，拓展監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域;對(duì)外積極組織開(kāi)展中心市區(qū)大型商超、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè)、銀行金融服務(wù)業(yè)、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進(jìn)行《新消法》的培訓(xùn)宣傳，全面解讀、宣傳新《消法》規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)、商品缺陷召回、網(wǎng)商無(wú)理由退貨等對(duì)經(jīng)營(yíng)者新增責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步提升我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀、典型案例等,開(kāi)通微信公眾服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示。
運(yùn)用12315熱線、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),全年共受理各類消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào)案件31602起，同比減少了8.18%。其中：各類咨詢24045起，回復(fù)處理100%;投訴5208起，截至6月15日，已辦結(jié)5350起，辦結(jié)率97.97%，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解74起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約1028.24萬(wàn)元;舉報(bào)1097起，已辦結(jié)1067起，辦結(jié)率為97.27%。同時(shí)我中心跟蹤督查案件6533件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題153件，均已通報(bào)并督促整改。
在調(diào)處消費(fèi)糾紛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)者涉嫌違法行為及時(shí)啟動(dòng)12315訴轉(zhuǎn)案機(jī)制，進(jìn)入行政處罰程序，避免“以調(diào)代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生，形成受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作新格局，達(dá)到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。今年以來(lái)，辦理包括格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益、制售假冒偽劣商品、強(qiáng)制消費(fèi)等訴轉(zhuǎn)案案件35件，罰沒(méi)款213萬(wàn)余元。
一方面，做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。根據(jù)總局、省局《進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作方案》的工作指示，配合省局以及自行組織對(duì)衛(wèi)生巾、農(nóng)資、服裝等商品進(jìn)行抽檢，上半年抽查商品90組，檢測(cè)不合格26組，立案4件(其中22組服裝在復(fù)檢期內(nèi)，待檢測(cè)結(jié)果生效后將立案查處),并及時(shí)將檢測(cè)結(jié)果通過(guò)媒體進(jìn)行公示公開(kāi)。另一方面，適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治。央視每周質(zhì)量報(bào)告欄目曝光的不合格插座轉(zhuǎn)換器，及時(shí)下發(fā)通知，進(jìn)行全市插座轉(zhuǎn)換器的專項(xiàng)整治工作，確保群眾的生命財(cái)產(chǎn)健康安全。
利用12315發(fā)掘案源，結(jié)合新消法實(shí)施，開(kāi)辟監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域，上半年，共立案查處產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐以及格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益等各類消費(fèi)侵權(quán)案件94件，案值74.8996萬(wàn)元，罰沒(méi)54.2313萬(wàn)元。
工商局工作總結(jié)篇七
(一)截止20xx年5月16日，受理登記1268戶，名稱預(yù)先核準(zhǔn)345戶，窗口、電話咨詢986人次。
(二)創(chuàng)建一流的服務(wù)效能。積極向園區(qū)管委會(huì)、趙鎮(zhèn)人民政府定期、不定期地匯報(bào)工作，把自覺(jué)服務(wù)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，將服務(wù)對(duì)象和服務(wù)權(quán)限賦予全新內(nèi)容。
(三)支持個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)為企業(yè)，推進(jìn)小微市場(chǎng)主體擴(kuò)量升級(jí)，通過(guò)窗口的宣傳和工作人員耐心細(xì)致的講解使5戶個(gè)體工商戶成功轉(zhuǎn)型為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，并結(jié)合轄區(qū)的具體特點(diǎn)，大力宣傳、鼓勵(lì)家庭農(nóng)場(chǎng)的興起，以促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的跨躍發(fā)展。
二、建立了12315消保維權(quán)工作機(jī)制。
(一)建立“行政建議約談制”.
(二)是建立消費(fèi)爭(zhēng)議“三方會(huì)商制”。
(三)推行了“維權(quán)先行”機(jī)制。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查和監(jiān)管，牢牢把握監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的立足點(diǎn)、生命線和看家本領(lǐng)，共下發(fā)行政提示書(shū)127份、責(zé)令改正32份，通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管立案查處了一起虛假宣傳案，其他案件5件，提前、超額完成了目標(biāo)任務(wù)。
四、立足本職工作，開(kāi)展好“20xx紅盾春雷”專項(xiàng)行動(dòng)，共出動(dòng)人員145余人次、車輛21車次，每個(gè)專項(xiàng)都有安排、有總結(jié)、有信息。
五、做好信息發(fā)布、報(bào)送工作，動(dòng)員全所干部動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)手，共報(bào)送信息30條，其中市局采用的9條。
按照市局深入推進(jìn)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正風(fēng)肅紀(jì)工作要求和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，結(jié)合園區(qū)工商所自身工作職責(zé)和工作特點(diǎn)，對(duì)全所干部下階段工作及作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)等方面提出具體要求：
一是進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育，全體干部要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和正風(fēng)肅紀(jì)工作的重要意義，每周一次學(xué)習(xí)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化窗口規(guī)范化建設(shè)，所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)每周一次窗口當(dāng)班。
工商局工作總結(jié)篇八
在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局法制股的直接指導(dǎo)下，橫水分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解，完善了各項(xiàng)制度，把市場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)到人，這半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、在3月份時(shí)就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場(chǎng)秩序的具體措施、辦法；對(duì)食品市場(chǎng)、文化市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、糧油市場(chǎng)及農(nóng)資市場(chǎng)采取措施進(jìn)行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管，并每月組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進(jìn)行檢查，每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào)。
五、分局成立了市場(chǎng)應(yīng)急措施分隊(duì)，做到了對(duì)可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
六、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場(chǎng)報(bào)表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)帳，做到了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶“兩票一檔”的落實(shí)情況。
八、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)信用評(píng)定等級(jí)，并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店。
在今后下半年工作中，要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
工商局工作總結(jié)篇九
場(chǎng)監(jiān)管工作匯報(bào)如下：
切實(shí)加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，我市各級(jí)工商部門都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管，認(rèn)真履行職責(zé)，加大對(duì)不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場(chǎng)秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
“五嚴(yán)”。一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時(shí)間跨度長(zhǎng)，實(shí)物取證難、農(nóng)民投訴難等問(wèn)題，變事后查處為事先防范。三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書(shū)”責(zé)任制。與經(jīng)營(yíng)戶簽訂責(zé)任書(shū)，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書(shū)”。四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任）。五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等國(guó)家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查虛假標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、商標(biāo)侵權(quán)行為；嚴(yán)查利用對(duì)產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段，冒充進(jìn)口化肥行為；嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為；嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國(guó)家總局第45號(hào)令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)施方案》。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認(rèn)識(shí)做好肥料農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作對(duì)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)“紅盾護(hù)農(nóng)”的自覺(jué)性和責(zé)任感，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，牢牢把握“四個(gè)只有”，加大力度，把加強(qiáng)肥料、農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管作為重中之重的工作，嚴(yán)厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保農(nóng)資市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)；二是保障農(nóng)資質(zhì)量，進(jìn)一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級(jí)綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開(kāi)展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測(cè)。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個(gè)批次，配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個(gè)批次。通過(guò)檢測(cè)，有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場(chǎng)。五是嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，嚴(yán)厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品，堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場(chǎng)。
截至目前，我市各級(jí)工商機(jī)關(guān)共出動(dòng)執(zhí)法車輛354臺(tái)次，執(zhí)法人員2367人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶3898戶次，檢查農(nóng)資市場(chǎng)504個(gè)次，立案查處農(nóng)資案件60件，案值32.4萬(wàn)元，沒(méi)收查扣物質(zhì)520530.97公斤／臺(tái)、件，取締無(wú)照農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶50戶，受理農(nóng)資投訴25件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6.77萬(wàn)元。
一是辨別真假難。一方面，農(nóng)資品種花樣繁多，偽劣農(nóng)資從表面觀測(cè)往往難以確定其真?zhèn)危瑘?zhí)法檢測(cè)手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面，涉案農(nóng)資鑒定費(fèi)居高不下，一份化肥質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告少則兩三百元，多則上千元。質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告成本高等因素，客觀上造成農(nóng)資市場(chǎng)打假成本過(guò)高，在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當(dāng)前偽劣農(nóng)資銷售市場(chǎng)都在農(nóng)村，并且越是偏遠(yuǎn)的山區(qū)和小村落越有市場(chǎng)。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭，服務(wù)農(nóng)民”的旗號(hào)，運(yùn)到村邊地頭進(jìn)行拋售，且流動(dòng)性強(qiáng)。由于農(nóng)村地大面廣，限于人力、物力、財(cái)力原因，執(zhí)法部門對(duì)這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體雜亂無(wú)序，多為個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對(duì)落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識(shí)淡薄、宗族觀念濃厚，造成執(zhí)法環(huán)境差，當(dāng)事人自覺(jué)履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無(wú)罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣，環(huán)節(jié)多，偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過(guò)幾個(gè)銷售環(huán)節(jié)，要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度落實(shí)不夠理想，流于形式。
（一）、進(jìn)一步完善構(gòu)建以農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者信用分類監(jiān)管為基礎(chǔ)的新監(jiān)管模式；完善信用懲戒機(jī)制，積極探索農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管辦法。
（二）、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)，要對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶。
全面摸底調(diào)查，實(shí)行可追溯管理，提高監(jiān)管到位率。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，由過(guò)去的市場(chǎng)環(huán)節(jié)監(jiān)管，向主體準(zhǔn)入行為、經(jīng)營(yíng)行為和退出行為的全過(guò)程監(jiān)管延伸。對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品，以實(shí)施準(zhǔn)入制度為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與行政許可工作的有效銜接，把監(jiān)管關(guān)口前移。同時(shí)加大對(duì)發(fā)展電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送等現(xiàn)代流通方式的投入，通過(guò)銷售和技術(shù)服務(wù)的結(jié)合，開(kāi)拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場(chǎng)。幫助農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立、健全“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度。
（三）、加強(qiáng)對(duì)基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極查辦農(nóng)資案件，力爭(zhēng)辦大案、要案，切實(shí)維護(hù)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
工商局工作總結(jié)篇十
20xx年，xx市工商系統(tǒng)以貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線，以黨的xx屆四中全會(huì)、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)依法行政工作，依法規(guī)范執(zhí)法，依法服務(wù)發(fā)展，不斷推進(jìn)工商系統(tǒng)法治建設(shè)進(jìn)程。
一、強(qiáng)化普法宣傳，營(yíng)造法治氛圍。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，部署普法宣傳工作。11月22日，組織系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部參加省工商局“七五”普法動(dòng)員視頻會(huì)議，陳開(kāi)基局長(zhǎng)在全省普法動(dòng)員會(huì)上作典型經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，認(rèn)真總結(jié)了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開(kāi)展法制宣傳的經(jīng)驗(yàn)做法，及時(shí)分析了五年來(lái)普法工作中存在的不足，并對(duì)下一個(gè)五年普法工作提出了工作要求。我局根據(jù)省工商局《全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門法治宣傳教育第七個(gè)五年規(guī)劃(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求，正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃，以進(jìn)一步明確“七五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作要求、主要任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和步驟安排，力求“七五”普法工作更上新臺(tái)階。
2.強(qiáng)化法制宣傳，普及市場(chǎng)監(jiān)管法律知識(shí)。積極開(kāi)展20xx年綜治平安建設(shè)法治宣傳月活動(dòng)，以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、“4·26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日和“12.4”等節(jié)日為契機(jī)，廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)規(guī)章等，營(yíng)造和諧法治氛圍。同時(shí)，與xx市人民檢察院、廈門大學(xué)法學(xué)院籌備共同舉辦“商標(biāo)權(quán)刑事保護(hù)”專題研討會(huì)，深入研究學(xué)習(xí)商標(biāo)法律知識(shí)，強(qiáng)化商標(biāo)權(quán)保護(hù)意識(shí)，系統(tǒng)共報(bào)送參選論文25篇，共擇優(yōu)選送14篇論文報(bào)送市檢察院參加研討。
二、組織培訓(xùn)教育，提高法律素質(zhì)。
1.組織法律知識(shí)培訓(xùn)。法律培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)的有效途徑。今年，我局按照年初工作安排，認(rèn)真組織法律培訓(xùn)活動(dòng)，如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會(huì)，就近年來(lái)商事登記改革的有關(guān)內(nèi)容如個(gè)體工商戶“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱登記便利化改革實(shí)務(wù)操作、簡(jiǎn)易注銷登記制度以及集群注冊(cè)登記等制度進(jìn)行詳細(xì)講解，系統(tǒng)受訓(xùn)人員近400人。同時(shí)，積極組織執(zhí)法人員參加各類法律法規(guī)知識(shí)考試，先后組織參加了“農(nóng)村法律知識(shí)競(jìng)賽”、“文明行業(yè)建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽”、“機(jī)關(guān)建設(shè)黨建知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，以考促學(xué)，及時(shí)鞏固法律學(xué)習(xí)成效。
2.重視公職律師隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)公職律師隊(duì)伍建設(shè)，提升公職律師隊(duì)伍法律實(shí)踐能力。5月份組織部分公職律師參加工商執(zhí)法疑難問(wèn)題研討會(huì)，就商標(biāo)侵權(quán)疑難案件、廣告絕對(duì)化用語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)違法案件查處及法律適用等疑難問(wèn)題進(jìn)行交流研討，提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加執(zhí)法大檢查，提升公職律師隊(duì)伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。
三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督，提高案件質(zhì)量。
1.強(qiáng)化案件核審，加強(qiáng)日常監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)案件的內(nèi)部監(jiān)督，要求法制部門把好案件核審關(guān)，認(rèn)真審查行政處罰案件事實(shí)是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準(zhǔn)確、量罰是否合理及說(shuō)理是否充分等。對(duì)案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認(rèn)定事實(shí)不清、法律文書(shū)不規(guī)范等問(wèn)題如實(shí)提出核審意見(jiàn)，退回辦案機(jī)構(gòu)予以修改、補(bǔ)正。今年市局共核審行政處罰案件74件。
2.做好復(fù)議工作，加強(qiáng)層級(jí)監(jiān)督。全年共收到行政復(fù)議申請(qǐng)53件，受理39件，去年結(jié)轉(zhuǎn)5件，目前已審結(jié)41件。大部分案件能做到“案結(jié)事了、定紛止?fàn)帯?，有效地化解行政?zhēng)議，促進(jìn)社會(huì)和諧。在案件審理中，堅(jiān)持案件集體討論制度，所有行政復(fù)議案件均經(jīng)集體討論后做出復(fù)議決定。對(duì)重大疑難案件，辦案機(jī)構(gòu)還邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參與研究，提高辦案質(zhì)量。
對(duì)通過(guò)書(shū)面審查無(wú)法查清的部分案件事實(shí)，辦案單位主動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，準(zhǔn)確掌握案件實(shí)情。同時(shí)，認(rèn)真組織對(duì)復(fù)議案件的反饋工作，對(duì)于被撤銷的案件，認(rèn)真組織復(fù)議機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員到辦案單位進(jìn)行反饋交流，圍繞案件被撤銷的事實(shí)、理由和法律依據(jù)，以及類似案件中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題進(jìn)行分析講評(píng)，認(rèn)真聽(tīng)取辦案單位的看法，交換意見(jiàn)，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。
3.開(kāi)展執(zhí)法檢查，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督。組織開(kāi)展執(zhí)法大檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查與交叉互查的方式，檢查系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個(gè)單位共15個(gè)行政處罰案件和9個(gè)行政許可卷宗。在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)查完所抽查的案卷后，檢查組當(dāng)場(chǎng)將案件中存在的問(wèn)題向辦案單位反饋，并與辦案人員進(jìn)行交流探討，督促改正執(zhí)法中存在的問(wèn)題。
對(duì)鯉城、洛江、開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個(gè)單位則運(yùn)用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過(guò)交叉互檢，各辦案單位之間可以相互學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗(yàn)，又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件，行政許可卷宗9個(gè)。行政處罰案件類型包括不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)等。執(zhí)法檢查后，檢查組正組織對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，并將適時(shí)對(duì)執(zhí)法檢查結(jié)果予以實(shí)名實(shí)案通報(bào)，進(jìn)一步促進(jìn)各辦案機(jī)構(gòu)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺(tái)《xx市工商局關(guān)于企業(yè)登記代理機(jī)構(gòu)備案管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)范性文件1件，該規(guī)范性文件出臺(tái)前經(jīng)法制審核，法制機(jī)構(gòu)重點(diǎn)就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級(jí)規(guī)范性文件依據(jù)，是否創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、非行政許可的行政審批，制定是否符合法定程序等方面進(jìn)行審核，努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時(shí)，根據(jù)市政府辦公室的工作部署，對(duì)20xx年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進(jìn)行清理，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)法治進(jìn)程。
1.落實(shí)案件集體審議制度。根據(jù)《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求，我局辦理的罰款金額5萬(wàn)元以上案件、涉嫌移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件等十二類案件必須經(jīng)過(guò)局案件審理委員會(huì)集體討論決定，確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開(kāi)案審會(huì)4次，討論重大疑難案件17件(次)。
2.完善行政爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)機(jī)制。落實(shí)好主辦人負(fù)責(zé)制和行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。在接到《行政復(fù)議答復(fù)通知書(shū)》和法院《行政訴訟應(yīng)訴通知書(shū)》后，案件主辦人作為第一責(zé)任人針對(duì)當(dāng)事人的訴求，及時(shí)做好案件答復(fù)、答辯、提交證據(jù)材料、出庭應(yīng)訴等工作。對(duì)于行政訴訟案件，我局歷來(lái)要求行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須出庭應(yīng)訴。
如就駐馬店市王守義十三香調(diào)味品集團(tuán)有限公司不服南安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)處理和我局復(fù)議決定提起行政訴訟案件中，蘇副局長(zhǎng)即出庭參加應(yīng)訴，并在庭上與原告就法律爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件，行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴率百分百。
3.修改、完善權(quán)力清單和責(zé)任清單。就我局行政權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行重新梳理、修改。經(jīng)修改，我局行政權(quán)力合計(jì)共138項(xiàng)，具體包括：行政審批7項(xiàng)，行政確認(rèn)4項(xiàng)，行政處罰83項(xiàng)，行政強(qiáng)制16項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng)，行政裁決1項(xiàng)，行政監(jiān)督檢查16項(xiàng)，其他行政權(quán)力11項(xiàng);無(wú)行政征收權(quán)。另外，及時(shí)在我局紅盾信息網(wǎng)上公示上述兩項(xiàng)清單及流程圖，促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據(jù)市政府和省工商局的工作要求，做好行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)和行政執(zhí)法人員清理工作，共確認(rèn)系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時(shí)，根據(jù)省工商局的工作安排組織做好20xx年工商行政管理行政執(zhí)法證申領(lǐng)及換發(fā)工作，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報(bào)核發(fā)行政執(zhí)法證86本，注銷執(zhí)法證59本。
工商局工作總結(jié)篇十一
在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認(rèn)識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實(shí)際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過(guò)實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。
經(jīng)過(guò)今年的工作，我對(duì)工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會(huì)了一些處理問(wèn)題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時(shí)我不斷的通過(guò)自我學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力。平時(shí)有針對(duì)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來(lái)彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學(xué)好真本領(lǐng)，練好真功夫。
三、勤勉盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作，針對(duì)這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書(shū)籍雜志。到單位工作以來(lái)通過(guò)各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國(guó)工商報(bào)》等，并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場(chǎng)監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé)，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問(wèn)題，通過(guò)努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個(gè)務(wù)必”。
帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂(lè)主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級(jí)趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長(zhǎng)思貪欲之害，常懷律己之心。
平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來(lái)約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，我在工作還存在許多不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
工商局工作總結(jié)篇十二
20xx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的指示精神，按照市雙擁工作要點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照黨的十八大、十八屆三中全會(huì)關(guān)于推動(dòng)軍民融合深度發(fā)展的新要求，拓寬雙擁領(lǐng)域，深化雙擁內(nèi)涵，創(chuàng)新雙擁載體，立足單位實(shí)際，積極開(kāi)展“雙擁在基層”的各項(xiàng)活動(dòng),為滁州市實(shí)現(xiàn)雙擁模范城“五連冠”的目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了雙擁辦公室，堅(jiān)持每半年召開(kāi)一次雙擁專題工作會(huì)議，分析雙擁工作形勢(shì)，研究制定雙擁，部署雙擁工作任務(wù)。同時(shí)把雙擁工作納入目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、嚴(yán)格督查、一起總結(jié)表彰，完善雙擁工作運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，從組織機(jī)構(gòu)和工作運(yùn)行機(jī)制上確保雙擁工作能夠健康有序開(kāi)展，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到位。
積極采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方式，與部隊(duì)官兵進(jìn)行面對(duì)面的座談交流，認(rèn)真部隊(duì)在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍思想建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)做法，打開(kāi)了軍地互動(dòng)促雙擁的局面;20xx年7月28日上午，市工商局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)左寧帶領(lǐng)機(jī)關(guān)黨委、政治處、辦公室負(fù)責(zé)人等一行先后來(lái)到安徽陸軍預(yù)備役師炮兵團(tuán)、市消防支隊(duì)進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并送去了慰問(wèn)金，向他們表示節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝愿，受到官兵的熱烈歡迎。慰問(wèn)組與部隊(duì)官兵齊聚一堂，暢敘軍民魚(yú)水深情，共商雙擁工作大計(jì)，共慶建軍87周年。座談會(huì)上，市工商局局長(zhǎng)左寧一行介紹了今年來(lái)雙擁工作開(kāi)展情況以及服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，得到了部隊(duì)官兵的一致贊同和認(rèn)可。隨后，部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)向慰問(wèn)組一行詳細(xì)介紹了官兵近期的工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和生活情況，對(duì)市工商局多年來(lái)的關(guān)心支持表示感謝，并表示今后將切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)各界多年來(lái)的關(guān)懷。同時(shí)，雙方還商定了下一步共建活動(dòng)的開(kāi)展計(jì)劃。通過(guò)相互學(xué)習(xí)交流，雙方建立了深厚的軍民情，深切體現(xiàn)了軍民一家、魚(yú)水情深的和諧關(guān)系。
在“八一”前夕，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)左寧分別與部分轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人開(kāi)展談心交心活動(dòng)，他強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人是社會(huì)的寶貴財(cái)富，是全市工商系統(tǒng)重要的人才資源，在部隊(duì)服役期間，為國(guó)防事業(yè)和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。離開(kāi)部隊(duì)到工商系統(tǒng)工作后，轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志，退伍不褪色，繼續(xù)保持了人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，為滁州工商事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。通過(guò)談心交心大家紛紛表示，在新的工商體制下將盡快轉(zhuǎn)型，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)的革命傳統(tǒng)，把軍人的優(yōu)良作風(fēng)主動(dòng)融入到實(shí)際工作中去，立足崗位做奉獻(xiàn)，為滁州工商事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。
滁州市工商局積極服務(wù)返鄉(xiāng)退伍軍人創(chuàng)業(yè)再就業(yè),為退伍軍人、隨軍家屬申辦個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社開(kāi)辟綠色通道，提供申請(qǐng)、受理、審批“一站式”服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行“一次登記，全程幫辦”工作機(jī)制，對(duì)符合設(shè)立條件的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。對(duì)從事不涉及其他部門前置審批的行業(yè)和經(jīng)營(yíng)范圍的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，堅(jiān)持“非禁即準(zhǔn)、非限即可”原則，放寬準(zhǔn)入條件。并向退伍軍人、隨軍家屬提供掌握的企業(yè)用工需求，結(jié)合其所掌握的技能，為其就近打工、就地打工牽線搭橋。
滁州市工商局將進(jìn)一步發(fā)揮擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過(guò)各種活動(dòng)，進(jìn)一步密切軍政軍民關(guān)系，增強(qiáng)干部職工的國(guó)防、雙擁觀念，不斷充實(shí)和完善雙擁工作內(nèi)容，不斷推動(dòng)雙擁工作持續(xù)深入開(kāi)展，建立并鞏固雙擁工作的長(zhǎng)效機(jī)制，把雙擁工作深入持久的開(kāi)展下去。
工商局工作總結(jié)篇十三
在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，用“六項(xiàng)禁令”和“八項(xiàng)規(guī)定”來(lái)約束自己的言行，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里本人加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀來(lái)對(duì)待生活、工作和學(xué)習(xí);積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神;在工作中能夠始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項(xiàng)政策和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)， 自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，自覺(jué)維護(hù)工商形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。積極參加局機(jī)關(guān)和所里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，與時(shí)具進(jìn)，熱愛(ài)本職工作，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作。一年來(lái)在市場(chǎng)巡查監(jiān)管工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷工作和學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在分局相關(guān)科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場(chǎng)、微型企業(yè)巡查監(jiān)管等各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)。
20xx年11月，我通過(guò)某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解，我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè)于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、12315消費(fèi)者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財(cái)務(wù)管理工作上，我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真保管和使用各類票據(jù)，按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)xxxxx元、罰沒(méi)款xxxxxxxxx元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開(kāi)展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
在辦照登記工作中，我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng)，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個(gè)體戶執(zhí)照157份，個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起，接受咨詢27起，每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng)，處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況，最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定，在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開(kāi)展中，發(fā)放宣傳冊(cè)47份，活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。
在推進(jìn)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，為工作的開(kāi)展出謀劃策，之后在綜合大家的意見(jiàn)下完成了工作實(shí)施方案并積極開(kāi)展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。
文件收發(fā)歸檔方面，對(duì)收發(fā)文件按照文件來(lái)源進(jìn)行了詳細(xì)分類，并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來(lái)的同志，以前沒(méi)有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過(guò)程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，過(guò)后細(xì)致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的`辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
工商局工作總結(jié)篇十四
____縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視此次專項(xiàng)打假行動(dòng)，嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項(xiàng)打假行動(dòng)作為今年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保此次專項(xiàng)打假工作按時(shí)完成。
二、檢查重點(diǎn)。
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費(fèi)較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展，以查處白酒中甲醇超標(biāo)問(wèn)題為主。
三、檢查情況。
對(duì)于此次專項(xiàng)打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗(yàn)，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，對(duì)檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開(kāi)展的打假專項(xiàng)行動(dòng)中，嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄，查處的情況及時(shí)上報(bào)州局。
我局此次專項(xiàng)檢查，出動(dòng)了4車次、16人次，通過(guò)檢查我縣目前還沒(méi)有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大案件。
在今后的工作中，我局將本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視，嚴(yán)格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動(dòng)作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保我縣打假工作按時(shí)、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費(fèi)群體真正放心消費(fèi)。
工商局工作總結(jié)篇十五
xx年以來(lái)，在上級(jí)局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的基層建設(shè)年活動(dòng)，以服務(wù)發(fā)展為主線，以加強(qiáng)思想政治建設(shè)、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)、基層組織建設(shè)、繼續(xù)推進(jìn)改革監(jiān)管方式改革和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標(biāo)，按照年初省局召開(kāi)的基層工作會(huì)議的要求，進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓(xùn)力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的依法行政意識(shí)，我局被市委市政府評(píng)為“五優(yōu)機(jī)關(guān)”，榮獲上級(jí)市級(jí)文明單位，被推薦為全國(guó)工商系統(tǒng)先進(jìn)集體，各項(xiàng)工作得到了新的發(fā)展。
主要成績(jī)。
今年來(lái)，我局深入開(kāi)展基層建設(shè)，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績(jī)。
1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來(lái)，查處案件數(shù)同比增長(zhǎng)了12%，罰沒(méi)款同比增長(zhǎng)了10%，市場(chǎng)秩序明顯規(guī)范。
2、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬(wàn)元，為各基層單位配齊了計(jì)算機(jī)和打印機(jī)，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實(shí)行了辦公自動(dòng)化。擬投資70多萬(wàn)元，擬新建2個(gè)基層分局（所）辦公樓，改建2個(gè)基層分局（所）辦公樓，進(jìn)一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
3、嚴(yán)明工作紀(jì)律有了新成效。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證，沒(méi)有鐵的工作紀(jì)律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。20xx年，我局一方面嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)禁令”；另一方面深入開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，做到了用紀(jì)律來(lái)約束人，工作紀(jì)律日益增強(qiáng)。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績(jī)。通過(guò)建設(shè)年活動(dòng)，全系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展意識(shí)，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績(jī)。
5、隊(duì)伍形象有了新提升。在基層建設(shè)年活動(dòng)中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難，通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束，通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象有了新提升。
具體做法。
我局深入開(kāi)展的基層建設(shè)年活動(dòng)，按照20xx年年初省局召開(kāi)的基層工作會(huì)議的要求，乘勢(shì)快上，銳意創(chuàng)新，全面推進(jìn)，狠抓落實(shí)。具體做法是：
1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。為了保證基層建設(shè)年活動(dòng)的深入開(kāi)展，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的原則，成立了以一把手為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并組成工作專班，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)基層建設(shè)工作的具體實(shí)施，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專班具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
2、制定建設(shè)規(guī)劃。為確?；鶎咏ㄔO(shè)活動(dòng)落到實(shí)處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開(kāi)展基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案，建立健全了基層建設(shè)考核機(jī)制，明確了基層建設(shè)責(zé)任。
3、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。我局召開(kāi)專題會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署，各基層分局（所）相應(yīng)召開(kāi)了工作會(huì)議，層層傳達(dá)，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀，開(kāi)展討論，明確深入開(kāi)展基層建設(shè)的重點(diǎn)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。同時(shí)，在《督查專報(bào)》、《工商簡(jiǎn)訊》上開(kāi)辟專欄，推廣好的經(jīng)驗(yàn)和作法，實(shí)行典型帶動(dòng)。
4、加強(qiáng)督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行明查暗訪，對(duì)照考核目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。對(duì)在基層建設(shè)中落實(shí)不力，鬧形式，走過(guò)場(chǎng)的，在全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)，并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
今年來(lái)，我局堅(jiān)持“四個(gè)第一”，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
2、推進(jìn)企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來(lái)，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級(jí)考核和分類監(jiān)管辦法》，實(shí)施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開(kāi)查詢系統(tǒng)，對(duì)各類企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我局著重做了三個(gè)方面的工作：
一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業(yè)注冊(cè)登記按17項(xiàng)內(nèi)容建立的經(jīng)濟(jì)戶口為載體擴(kuò)容了企業(yè)年檢、商標(biāo)注冊(cè)、知名（）商標(biāo)、商品評(píng)比、合同履約率、重守企業(yè)評(píng)定、受獎(jiǎng)勵(lì)情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評(píng)定等級(jí)等九項(xiàng)內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟(jì)戶口變成了企業(yè)信用戶口，對(duì)企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動(dòng)行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開(kāi)，增強(qiáng)了企業(yè)信用的透明度。
二是建立信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。為了及時(shí)、客觀、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級(jí)，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評(píng)定分為5個(gè)等級(jí)。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍(lán)牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴(yán)重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級(jí)考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）?！掇k法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍(lán)牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對(duì)不同信用等級(jí)的企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管方式。在此基礎(chǔ)上，為了明確責(zé)任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核簽字，綜合評(píng)定等級(jí)由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實(shí)性。
三是推行企業(yè)信用公示。我局在認(rèn)真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺(tái)的基礎(chǔ)上，定期向司法機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)等部門收集補(bǔ)充信用資料，及時(shí)對(duì)企業(yè)的信用狀況進(jìn)行分析、評(píng)估，據(jù)實(shí)推介企業(yè)的信用等級(jí)。為了實(shí)現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進(jìn)行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個(gè)方面，即近兩屆被盛市級(jí)評(píng)為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級(jí)政府表彰和相關(guān)部門評(píng)定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強(qiáng)了行政執(zhí)法的針對(duì)性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識(shí)，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過(guò)網(wǎng)上公示，今年來(lái)，我們?yōu)?1家企業(yè)引來(lái)了48份訂單，合同標(biāo)的金額2835萬(wàn)余元。
3、推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年來(lái)，我局圍繞“誠(chéng)信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)成立了消協(xié)分會(huì)，實(shí)行24小時(shí)值班，將12315申投訴舉報(bào)站從工商分局等延伸到社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個(gè)消費(fèi)者申投訴聯(lián)系點(diǎn)，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，認(rèn)真及時(shí)受理各類申投訴、舉報(bào)，為政府分憂，替百姓解難，成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，確保準(zhǔn)確指揮，快速反應(yīng)。二是建立層級(jí)管理制度，按照“分級(jí)錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤、隨時(shí)督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級(jí)12315申投訴舉報(bào)及處理情況及時(shí)收錄，定性分析，及時(shí)公布，為廣大消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、便捷的信息來(lái)源。
4、實(shí)施“調(diào)頭工程”。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實(shí)際，為加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，我局按照“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項(xiàng)重要方略，以依法辦案為重點(diǎn)，進(jìn)一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責(zé)，切實(shí)加大市場(chǎng)整規(guī)力度，實(shí)施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實(shí)施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書(shū)規(guī)范制、重大案情報(bào)告制、案件處罰旁聽(tīng)制、案件評(píng)查制、集中辦案制。通過(guò)建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件。
二是抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，促進(jìn)了依法行政。我局把3月作為思想作風(fēng)紀(jì)律整頓月，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的思想作風(fēng)素質(zhì)；從3月份起，我們組織機(jī)關(guān)開(kāi)展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，制定了具體方案，面對(duì)面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級(jí)考試工作方案》，組織全員開(kāi)展執(zhí)法資格等級(jí)考試，并與職務(wù)的待遇掛鉤；實(shí)行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理、機(jī)關(guān)科室責(zé)任包保”的工作機(jī)制，并建立了問(wèn)責(zé)制度，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)科室對(duì)基層單位的督辦指導(dǎo)。
三是抓協(xié)作，促聯(lián)動(dòng)，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動(dòng)局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。
5、實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶工程。今年來(lái)，我局加大對(duì)個(gè)私協(xié)會(huì)的投入，進(jìn)行了個(gè)私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)成立了個(gè)私協(xié)會(huì)分會(huì)，加大會(huì)員維權(quán)和服務(wù)力度，重點(diǎn)實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶工程，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點(diǎn)和著眼點(diǎn)，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實(shí)到日常的工作之中。一是將個(gè)私協(xié)組織單獨(dú)設(shè)立，單獨(dú)辦公，增強(qiáng)個(gè)私協(xié)組織的凝聚力和號(hào)召力，鼓勵(lì)個(gè)私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)符合條件的下崗失業(yè)人員從事個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動(dòng)部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會(huì)，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺(tái)。四是對(duì)特別困難的個(gè)體工商戶實(shí)行重點(diǎn)照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來(lái)城區(qū)經(jīng)營(yíng)，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實(shí)的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時(shí)向市局作了匯報(bào)，我們很快免費(fèi)為黃某辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費(fèi)，令他非常感動(dòng)。
6、實(shí)施精品工程。近幾年來(lái)，針對(duì)我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識(shí)，激勵(lì)企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實(shí)施了精品工程，開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“商標(biāo)”和“守合同重信用”單位評(píng)選活動(dòng)。截止目前，我市有5件商標(biāo)榮獲湖北省商標(biāo)稱號(hào)，7件商標(biāo)榮獲地市知名商標(biāo)稱號(hào)，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號(hào)。
一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會(huì)活動(dòng)等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵(lì)和幫助企業(yè)積極申報(bào)各級(jí)商標(biāo)活動(dòng)。
二是服務(wù)培。通過(guò)建立商標(biāo)管理聯(lián)絡(luò)員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。
三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)。同時(shí)，幫助企業(yè)注冊(cè)防御商標(biāo)，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機(jī)。
1、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。我局制定政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)深入開(kāi)展“三個(gè)代表”、十六大報(bào)告、科學(xué)的發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動(dòng)，全市系統(tǒng)干部職工堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強(qiáng)化了公仆意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，煥發(fā)了與時(shí)俱進(jìn)的工作熱情。
2、開(kāi)展行政許可法培訓(xùn)。3月份以來(lái)，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標(biāo)，圍繞工作抓培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)促工作，采取多種培訓(xùn)方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開(kāi)展《行政許可法》培訓(xùn)，再次掀起了法規(guī)學(xué)習(xí)的熱潮，隊(duì)伍依法行政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊(duì)伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進(jìn)一步提高，部門形象明顯提升。
一是以會(huì)代訓(xùn)。召開(kāi)局機(jī)關(guān)會(huì)、基層分局（所）長(zhǎng)和全員會(huì)，按照統(tǒng)籌兼顧、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，統(tǒng)一布暑，分級(jí)分期培訓(xùn)，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》原文，做到培訓(xùn)分步驟、有計(jì)劃，避免盲目性、隨意性。
二是集中培訓(xùn)。聘請(qǐng)2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負(fù)責(zé)人和法制員到市局集中培訓(xùn)，通過(guò)專題講座和現(xiàn)身說(shuō)法的方式，解答《行政許可法》實(shí)施中一些需要解決的問(wèn)題。三是劃片培訓(xùn)。成立培訓(xùn)專班，在8個(gè)基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)，對(duì)系統(tǒng)干部進(jìn)行全員輪訓(xùn)，送法到基層。
四是模擬培訓(xùn)。針對(duì)辦案中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進(jìn)行以案說(shuō)法、崗位練兵，現(xiàn)場(chǎng)解決辦案中存在的問(wèn)題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅(jiān)力量。
五是以考代訓(xùn)。為了檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)成果，采取以考代訓(xùn)的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場(chǎng)閱卷，現(xiàn)場(chǎng)打分，現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī)，提高了培訓(xùn)的效果，增強(qiáng)了廣大干部解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
六是以賽代訓(xùn)。6月29日，在市電視臺(tái)多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽，經(jīng)過(guò)三輪角逐，我局代表隊(duì)勇奪三等獎(jiǎng)。通過(guò)競(jìng)賽的形式，豐富了培訓(xùn)的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)《行政許可法》的熱潮。
3、加強(qiáng)工商法律、法規(guī)的培訓(xùn)。今年來(lái)，制定專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、送法下鄉(xiāng)的方式，開(kāi)展了工商法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行了執(zhí)法資格等級(jí)考試，形成了學(xué)法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。通過(guò)在基層劃分培訓(xùn)片區(qū)，成立培訓(xùn)專班，購(gòu)置電腦，購(gòu)買培訓(xùn)教材，對(duì)基層單位全面實(shí)行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭(zhēng)做“辦案能手”、“理財(cái)能手”、“微機(jī)操作能手”、“登記注冊(cè)標(biāo)兵”、“維權(quán)標(biāo)兵”的良好氛圍。另一方面，開(kāi)展執(zhí)法資格等級(jí)考試。通過(guò)申報(bào)等級(jí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、建立題庫(kù)和嚴(yán)格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級(jí)，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
4、開(kāi)展黨性教育培訓(xùn)。今年2月來(lái)，開(kāi)展了黨員輪訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)黨性教育和培訓(xùn)，黨員干部思想進(jìn)一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強(qiáng)，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責(zé)任感明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強(qiáng)，黨風(fēng)黨紀(jì)更加嚴(yán)慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。我局強(qiáng)化“抓基層、抓隊(duì)伍”的意識(shí)，向基層傾斜資金，加大基層設(shè)施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來(lái)，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購(gòu)買微機(jī)和打印機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。
2、加強(qiáng)軟件建設(shè)。我局制訂了績(jī)效掛鉤制度、問(wèn)責(zé)制度、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度、引咎辭職制度、考睡補(bǔ)充制度、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范、約束和激勵(lì)干部職工的行為。
一是推行績(jī)效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風(fēng)建設(shè)、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務(wù)工作完成情況、執(zhí)行紀(jì)律制度和禁令情況等考核標(biāo)準(zhǔn)，將工資的前四項(xiàng)以外的補(bǔ)助工資、崗位津貼、烤火費(fèi)、降溫費(fèi)、勞保費(fèi)作為浮動(dòng)工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績(jī)每月實(shí)行百分考評(píng)計(jì)發(fā)工資，年終對(duì)考核分匯總，進(jìn)行綜合評(píng)定，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的分配方式，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的崗位責(zé)任意識(shí)，激發(fā)了工作的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心。
二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室問(wèn)責(zé)制度。對(duì)督辦指導(dǎo)責(zé)任包?；鶎訂挝坏呢?zé)任科室，推行“分片管理、責(zé)任包保、辦結(jié)”的工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行責(zé)任問(wèn)責(zé)，規(guī)范包保行為，強(qiáng)化包保責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)基層單位的督辦指導(dǎo)，提倡調(diào)研之風(fēng)，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對(duì)督辦指導(dǎo)鬧形式、走過(guò)場(chǎng)，督辦指導(dǎo)不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令挽回?fù)p失、作出書(shū)面檢討、調(diào)離工作崗位的問(wèn)責(zé)處理。
三是推行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。今年來(lái)，我局在各基層單位設(shè)立財(cái)務(wù)公開(kāi)專欄，將各自的財(cái)務(wù)收支等情況向干部職工公開(kāi)，增強(qiáng)了收支透明度，提高了民主理財(cái)意識(shí)，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實(shí)降低了行政成本，促進(jìn)了境收節(jié)支。對(duì)不進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi)或公示內(nèi)容不實(shí)的，第一次給予通報(bào)批評(píng)，第二次對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，納入市局年終考核；對(duì)超支的單位一律由單位主要負(fù)責(zé)人全額賠償；對(duì)拖欠2個(gè)月以上，明盈實(shí)虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負(fù)責(zé)人一律就地免職。
3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅(jiān)持“三個(gè)不變”，即堅(jiān)持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變，堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的思想不變，堅(jiān)持與地方各部門長(zhǎng)期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭(zhēng)取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來(lái)，以政府和聯(lián)合的名義出臺(tái)了《市商品準(zhǔn)入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象。
今后打算。
今年來(lái)，我局深入開(kāi)展基層建設(shè)活動(dòng)，雖然取得了新的成績(jī)，積累了新的經(jīng)驗(yàn)，但與省局深入開(kāi)展基層建設(shè)年的要求，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進(jìn)一步改善；二是隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進(jìn)一步加強(qiáng)；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，把基層建設(shè)深入持久地開(kāi)展下去。
1、圍繞目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅(jiān)持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項(xiàng)“窗口工程”來(lái)抓。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步堅(jiān)持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。二是加大考核的力度。堅(jiān)持細(xì)化、量化目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺(tái)階。三是加大基層投入力度。進(jìn)一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設(shè)施的投入，切實(shí)改善基層工作、生活環(huán)境。
2、圍繞中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深入持久地開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)地從人民群眾最關(guān)注的問(wèn)題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)做到執(zhí)法為民，實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益。
3、圍繞根本，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進(jìn)一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應(yīng)新形勢(shì)下工商管理工作需要的隊(duì)伍。
4、圍繞改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開(kāi)展監(jiān)管方式改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實(shí)，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。
5、圍繞服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹(shù)立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是工商部門第一要?jiǎng)?wù)”的理念，定位大市場(chǎng)，實(shí)行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務(wù)舉措，踐行“三個(gè)代表”，提高執(zhí)法為民的水平。
6、圍繞組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式。按照“支部建在所里”的思路，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式，加大對(duì)基層黨組織的指導(dǎo)力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供組織保證。
工商局工作總結(jié)篇十六
一年來(lái)，在局黨組、**市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，我局人事教育工作緊緊圍繞“發(fā)展是主題、執(zhí)法是關(guān)鍵、服務(wù)是重點(diǎn)、隊(duì)伍是保證”的工作要求，繼續(xù)堅(jiān)持四個(gè)創(chuàng)新，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、開(kāi)展教育整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
我局全面貫徹落實(shí)總局、省局***市局關(guān)于開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓的工作，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于在全局開(kāi)展以樹(shù)立正確權(quán)力觀嚴(yán)格依法行政為主要內(nèi)容的隊(duì)伍教育整頓的通知》，認(rèn)真開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)。
1、努力建設(shè)“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、廉政、求實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)班子。年初，局領(lǐng)導(dǎo)班子提出了四項(xiàng)自我承諾，即勤奮學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法，不當(dāng)“特殊官”;以身作則、向我看齊，不 “當(dāng)甩手官”;工作扎實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，不當(dāng)“平庸官”;交往辦事、廉潔奉公，不當(dāng)“糊涂官”，樹(shù)立良好的政治品質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，同時(shí)加大對(duì)股室、工商所等中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的工作力度。努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平、政策水平、管理水平、決策能力。
一是認(rèn)真制定黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每季組織一次黨組中心組學(xué)習(xí)，將黨組中心組學(xué)習(xí)與“立黨為公、執(zhí)政為民”、“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”、“堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)”和“牢記‘兩個(gè)務(wù)必’，構(gòu)筑思想防線”四個(gè)專題教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)。黨組成員堅(jiān)持學(xué)在前、用在前，親自走上講臺(tái)，為全局干部職工上黨課、作理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，作專題教育講座。
二是開(kāi)好民-主生活會(huì)。6月份我局按照***市局黨組在紀(jì)律作風(fēng)整頓期間召開(kāi)一次專題民-主生活會(huì)的要求，局黨組認(rèn)真準(zhǔn)備召開(kāi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民-主生活會(huì)，在本次專題民-主生活會(huì)中，黨組成員采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真按照要求，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共-產(chǎn)-黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共-產(chǎn)-黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《**省工商行政管理系統(tǒng)市(縣、區(qū))局黨組會(huì)議事規(guī)則》等文件，并圍繞“五查五糾”內(nèi)容，互相幫助，查找存在的不足和問(wèn)題，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng);會(huì)前，黨組廣泛向各下屬單位征求意見(jiàn)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)本次專題民-主生活會(huì)，黨組成員在“從嚴(yán)要求自己、從嚴(yán)帶好隊(duì)伍、從嚴(yán)管理教育、從嚴(yán)抓制度建設(shè)、從嚴(yán)抓工作落實(shí)”上統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，為隊(duì)伍作風(fēng)整頓作出了表率。
2、認(rèn)真組織開(kāi)展專題講座。3月26日我局召開(kāi)了全局干部職工參加的專題教育動(dòng)員會(huì)，會(huì)上局長(zhǎng)***作了“提升工商行政管理工作，全面建設(shè)***經(jīng)濟(jì)區(qū)而努力奮斗”的動(dòng)員講話，將“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”專題教育與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)結(jié)合起來(lái);此后，***副局長(zhǎng)主講了“立黨為公、執(zhí)政為民”、“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，為建設(shè)****經(jīng)濟(jì)區(qū)而努力奮斗”、“堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)”等三個(gè)專題教育，全局干部職工還圍繞每個(gè)專題，結(jié)合工作實(shí)際，就如何提升工商行政管理工作等問(wèn)題開(kāi)展大討論，撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
在隊(duì)伍教育整頓中，下發(fā)了《關(guān)于在全局開(kāi)展"四個(gè)創(chuàng)新"活動(dòng)的意見(jiàn)》,在全局中深入開(kāi)展以*****為內(nèi)容的教育活動(dòng);并明確了學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求每一部門做好學(xué)習(xí)記錄，每一學(xué)習(xí)對(duì)象認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。把干部思想統(tǒng)一到整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和隊(duì)伍教育整頓工作上來(lái)，全面提升工商工作水平。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高-干部業(yè)務(wù)水平。教育培訓(xùn)時(shí)采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專題講座、輔導(dǎo)報(bào)告、法律知識(shí)測(cè)試等手段，工作人員結(jié)合自身的崗位工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行崗位練兵，展開(kāi)競(jìng)賽，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力，在集中學(xué)習(xí)期間建立考勤簽到制，并把它列入績(jī)效考評(píng)，既解決了工學(xué)矛盾，又達(dá)到教育效果，確保學(xué)習(xí)、工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。
培訓(xùn)的內(nèi)容以崗位技能大練兵為主線，繼續(xù)深入開(kāi)展練“兩腦”活動(dòng)。一是有針對(duì)性地加強(qiáng)崗位練兵知識(shí)學(xué)習(xí)，1-5月份，每月出一份崗位練兵知識(shí)練習(xí)試卷，共360余人次參試;組織職能股室及工商所干部60多人開(kāi)展崗位練兵模擬競(jìng)賽和電腦操作技能模擬測(cè)試;請(qǐng)專業(yè)教師為全體人員講授崗位練兵知識(shí)，組織全局干部職工參加省工商系統(tǒng)組織的崗位資格考試和崗位技能大練兵測(cè)試;組織了2次兼職信息系統(tǒng)管-理-員經(jīng)濟(jì)戶口巡查軟件培訓(xùn)及全局干部計(jì)算機(jī)基本操作知識(shí)培訓(xùn)、***系統(tǒng)軟件應(yīng)用操作培訓(xùn)。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)，舉辦行政許可法等法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)好《行政許可法》和省鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展的三十五條措施的基本內(nèi)容及精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確把握《行政許可法》和措施對(duì)工商工作提出的新要求，確保法規(guī)全面、正確的貫徹實(shí)施。今年檢查大隊(duì)榮獲***市局組織崗位競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
在開(kāi)展業(yè)務(wù)和法律培訓(xùn)的同時(shí)，繼續(xù)鼓勵(lì)和支持干部參加學(xué)歷教育，在時(shí)間上對(duì)參加學(xué)歷教育的干部給予支持。目前，全局有三十多人在參加學(xué)歷教育，今年新拿到本科學(xué)歷的有9人、大專學(xué)歷的有24人，不少干部在取得大專學(xué)歷之后又繼續(xù)參加了本科學(xué)歷教育，全局干部中出現(xiàn)了奮發(fā)向上、熱愛(ài)學(xué)習(xí)的良好氣氛。
結(jié)合隊(duì)伍教育整頓，把誠(chéng)信教育與職業(yè)道德教育、思想作風(fēng)教育結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)工商人員的信用意識(shí)，促進(jìn)公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設(shè)一支黨和人民信賴的工商行政管理隊(duì)伍。
二、不斷深化精神文明建設(shè)。
1、年初我局制定了《精神文明創(chuàng)建工作方案》，方案對(duì)局各股室及工商所文明創(chuàng)建工作提出了新的目標(biāo)，要求在第九屆文明創(chuàng)建活動(dòng)中要在確保第八屆文明創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，工商所在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位上要有所突破，同時(shí)加大其他文明創(chuàng)建活動(dòng)的力度，爭(zhēng)取在“青年文明號(hào)”、“青少年維權(quán)崗”、“巾幗創(chuàng)業(yè)文明崗”、“文明行業(yè)示范窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)中都取得佳績(jī)。4月份**分局順利地通過(guò)了**市團(tuán)的檢查驗(yàn)收，加入了**市“青年文明號(hào)”的行列，并獲得**市級(jí)“文明示范窗口”稱號(hào);5月份12315消費(fèi)者申訴服務(wù)臺(tái)被評(píng)為省級(jí)“青少年維權(quán)崗”;建立工商行政許可辦事大廳，把城區(qū)、童游工商所與市局大廳兩級(jí)注冊(cè)窗口合一，在全市工商系統(tǒng)率先將商標(biāo)、廣告等行政許可審批事項(xiàng)集中于辦事大廳，真正實(shí)現(xiàn)“一廳式辦結(jié)”，同時(shí)實(shí)行個(gè)體辦照在鄉(xiāng)區(qū)工商所就近辦理;并投資近5萬(wàn)元在局機(jī)關(guān)行政許可大廳設(shè)立電子觸摸屏，將全局概況、行政許可、辦事指南、政策法律、信用建設(shè)、大事記等七大塊內(nèi)容輸入電腦，并根據(jù)變化情況隨時(shí)更新，改變?cè)瓉?lái)那種上墻公示的辦法，讓到我局辦事的人直接通過(guò)電子觸摸屏就可直觀、全面了解我局的.主要情況、辦事指南等相關(guān)事項(xiàng);并選撥業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的同志充實(shí)到辦事大廳，并采取定崗輪訓(xùn)、集中授課、嚴(yán)格考試、模擬演練等辦法，對(duì)大廳窗口工作人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì);結(jié)合在全局開(kāi)展"四個(gè)創(chuàng)新"活動(dòng)，深入開(kāi)展系列服務(wù)活動(dòng)，建設(shè)辦事大廳規(guī)范達(dá)標(biāo)，方便群眾辦事。日前，辦事大廳在申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”。
2、重視樹(shù)先進(jìn)典型。今年，我局發(fā)出了《關(guān)于向***同志學(xué)習(xí)的決定》，推出***級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者--**工商所所長(zhǎng)***同志這一先進(jìn)典型，號(hào)召全局干部職工向***同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)熱愛(ài)事業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)守基層愛(ài)民為民的先進(jìn)事跡。下半年，消委會(huì)被上級(jí)推薦參加國(guó)家級(jí)行業(yè)先進(jìn)集體評(píng)選，我局有五位同志分別被上級(jí)局推薦參加國(guó)家總局、省局先進(jìn)個(gè)人評(píng)選。通過(guò)樹(shù)立身邊先進(jìn)典型，用的先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡教育廣大干部弘揚(yáng)了正氣，在全局營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、樂(lè)奉獻(xiàn)的良好氛圍。
3、深化“共建帶創(chuàng)”和“牽手聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。根據(jù)***的部署，在與**鎮(zhèn)宸前村開(kāi)展“共建帶創(chuàng)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，又與***村開(kāi)展“牽手聯(lián)創(chuàng)、互動(dòng)發(fā)展”活動(dòng)。一年來(lái)，先后開(kāi)展了為宸前村訂《**省日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊，“六一”兒童節(jié)給**村小學(xué)同學(xué)們送去了6000多元的節(jié)日禮物，與同學(xué)們共慶兒童節(jié);組織局黨組成員、各股長(zhǎng)與***村的11名村民結(jié)成幫扶對(duì)子，進(jìn)村入戶幫助他們發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，組織市個(gè)私協(xié)義務(wù)服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)，為**村小的同學(xué)們義務(wù)理發(fā)，還擠出2000余元經(jīng)費(fèi)購(gòu)買三臺(tái)柴油抽水機(jī)贈(zèng)送給“牽手聯(lián)創(chuàng)”村――***村抗旱保豐收等。
4、積極開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，培育隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神。我局堅(jiān)持在每月中旬為當(dāng)月生日的干部職工開(kāi)一場(chǎng)生日座談會(huì)，讓每位干部職工通過(guò)一份小小的賀卡感受到工商局大家庭的溫暖;繼續(xù)組織局籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)，開(kāi)展健康向上的體育活動(dòng)，在***市“愛(ài)心杯”男子籃球賽中，局球隊(duì)取得第三名，在***市局組織的乒乓球賽中我局取得了個(gè)人第二名;登山協(xié)會(huì)組織隊(duì)員利用周六時(shí)間開(kāi)展登山活動(dòng);在“三八節(jié)”期間組織女同志外出參觀學(xué)習(xí)，在市直機(jī)關(guān)黨工委組織的慶“三八” 活動(dòng)中，我局女干部積極參與，表演了女子團(tuán)體健身操;舉辦大型315文藝演出活動(dòng)展現(xiàn)工商風(fēng)采;“五一”組織全局干部職工及家屬共170多人游***市歸宗巖風(fēng)景區(qū)，創(chuàng)我局外出活動(dòng)人數(shù)之最;下午下班前半小時(shí)組織干部進(jìn)行體育健身活動(dòng)，提高身體素質(zhì)。
擠出經(jīng)費(fèi)，為全局干部職工購(gòu)買簡(jiǎn)易人身保險(xiǎn)，組織全局干部職工包括離退休老干部在內(nèi)人員參加體檢，并跟蹤建立了全局干部職工“健康檔案”;組織全局中層干部和鄉(xiāng)區(qū)工商所人員外出參觀學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí);對(duì)因病住院、生活困難、親人去世的干部職工由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)慰問(wèn)等。這些舉措調(diào)動(dòng)了干部熱愛(ài)本職、崗位建功的內(nèi)在積極性，也活躍了干部職工業(yè)余文化生活，進(jìn)一步凝聚了工商團(tuán)隊(duì)精神。
三、扎實(shí)推進(jìn)監(jiān)管模式改革
今年，我局監(jiān)管模式改革重點(diǎn)圍繞推行網(wǎng)絡(luò)化管理，促進(jìn)市場(chǎng)主體的信用體系建設(shè)。建成了各工商所聯(lián)結(jié)局機(jī)關(guān)的電信10兆數(shù)字光纜和的內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)，工商所達(dá)到了按每人配備1臺(tái)電腦的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了工商所與市局間的綜合軟件系統(tǒng)和系統(tǒng)辦公網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，建成和完善了***工商紅盾信息網(wǎng)，建立了工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和為企業(yè)提供服務(wù)的多功能信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了局所信息資源共享;同時(shí)強(qiáng)化工商業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用，將經(jīng)濟(jì)戶口巡查軟件、系統(tǒng)軟件的操作應(yīng)用列入2004年單位和個(gè)人績(jī)效考評(píng)辦法，要求在崗人員都要會(huì)掌握、運(yùn)用。
逐步完善對(duì)市場(chǎng)主體的誠(chéng)信監(jiān)管體系。按照省局關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè)暫行辦法的要求，我局按照企業(yè)“一檔、一卡、一臺(tái)帳”，個(gè)體工商戶“一卡、一臺(tái)帳”建立經(jīng)濟(jì)戶口，注冊(cè)股及各工商所根據(jù)市場(chǎng)主體基本情況的變化，重點(diǎn)抓好動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)充實(shí)、更新“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案;按照合法、客觀、真實(shí)、公開(kāi)的原則，建立信用信息采集、記錄、公示等制度，加強(qiáng)“經(jīng)濟(jì)戶口”資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作，落實(shí)“經(jīng)濟(jì)戶口”的分類、分級(jí)監(jiān)管。在信用體系建設(shè)中，將我局兩年對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施分級(jí)分類監(jiān)管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與國(guó)家局提出的按“綠、藍(lán)、黃、黑”實(shí)行分類監(jiān)管的要求相結(jié)合，按企業(yè)是否涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的商品，是否涉及前置審批等事項(xiàng)，對(duì)“綠”色企業(yè)按a、b、c進(jìn)行三級(jí)監(jiān)管，對(duì)其中的b、c級(jí)企業(yè)參照藍(lán)、黃類企業(yè)結(jié)合轄區(qū)巡查對(duì)其開(kāi)展監(jiān)督管理。在進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)信息的完整性上下功夫，調(diào)整原有數(shù)據(jù)庫(kù)，整合注冊(cè)登記時(shí)建立經(jīng)濟(jì)戶口的原生性數(shù)據(jù)、及時(shí)刷新經(jīng)濟(jì)戶口年檢時(shí)的再生性數(shù)據(jù)和及時(shí)充實(shí)經(jīng)濟(jì)戶口日常監(jiān)管的發(fā)生性數(shù)據(jù)，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)戶口動(dòng)態(tài)記錄的特性，使經(jīng)濟(jì)戶口真正成為記載企業(yè)各類信息，建立企業(yè)警示系統(tǒng)，確定重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象的依據(jù)。努力構(gòu)造起包含市場(chǎng)主體基本登記信息、市場(chǎng)準(zhǔn)入的動(dòng)態(tài)情況、市場(chǎng)信譽(yù)情況、日常監(jiān)督管理等信息的企業(yè)信用體系框架。至目前，已建立了涵蓋全市9000余戶個(gè)體工商戶、3000余戶等各類企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口電子檔案的數(shù)據(jù)庫(kù)，為建立企業(yè)信用體系打下了良好基礎(chǔ)。在信息采集時(shí)一方面，嚴(yán)格按照“誰(shuí)登記，誰(shuí)錄入;誰(shuí)檢查，誰(shuí)錄入;誰(shuí)處罰，誰(shuí)錄入”的原則，抓好自身業(yè)務(wù)中生成的信用信息記錄，另一方面，重視整合相關(guān)部門產(chǎn)生的信用信息，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄市場(chǎng)主體各種信用信息。同時(shí)建立完善信用信息披露制度，通過(guò)建陽(yáng)工商紅盾網(wǎng)、大廳電腦觸摸屏等途徑，公開(kāi)市場(chǎng)主體身份記錄，依法公告和向社會(huì)提供查詢服務(wù);公開(kāi)違法行為記錄，披露涉及信用的重大信息，對(duì)所有行政處罰結(jié)果公開(kāi)。
針對(duì)工商所管轄區(qū)域的調(diào)整，為強(qiáng)化對(duì)未設(shè)置工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)工作，出臺(tái)了《**市工商局流動(dòng)工作制度》，成立了流動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其主要辦事機(jī)構(gòu)――流動(dòng)工作站，把“流動(dòng)工作站”功能定位為“流動(dòng)辦事廳”、“流動(dòng)維權(quán)站”、“流動(dòng)宣傳隊(duì)” ，以16個(gè)不設(shè)工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和30個(gè)重點(diǎn)行政村為重點(diǎn)工作區(qū)域，結(jié)合農(nóng)村墟場(chǎng)開(kāi)展流動(dòng)工作。其工作內(nèi)容主要有：受理審查各類登記事項(xiàng);組織開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法;受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，指導(dǎo)農(nóng)村紅盾維權(quán)點(diǎn)開(kāi)展工作，組織聯(lián)絡(luò)員跟班學(xué)習(xí);指導(dǎo)辦理各類工商事務(wù)，實(shí)施重大項(xiàng)目代理服務(wù)制度、為“訂單農(nóng)業(yè)”服務(wù)工作等。從2月份起全面實(shí)施流動(dòng)工作，有效地促進(jìn)了工商監(jiān)管職能、12315消費(fèi)維權(quán)等便民服務(wù)向農(nóng)村延伸，積極探索出一條在新形勢(shì)下加強(qiáng)農(nóng)村工商工作的路子，取得了當(dāng)?shù)卣匾曋С?、群眾歡迎滿意、工商強(qiáng)化監(jiān)管的喜人成效。
同時(shí)繼續(xù)從經(jīng)費(fèi)、福利上加大對(duì)基層工商所(分局)的政策傾斜，不斷改善基層工作和生活環(huán)境，今年又投入近80多萬(wàn)元，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改建城區(qū)工商所，改造****工商所，并根據(jù)基層的實(shí)際需要，增配了一些工作和生活設(shè)施，為工商所增配了電腦、執(zhí)法車輛、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)等辦公設(shè)施和冰廂、電視機(jī)、洗衣機(jī)、電熱水器等生活設(shè)施。
四、實(shí)施一般干部崗位交流，提高隊(duì)伍的工作積極性。一般干部崗位交流是我局人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措。從2002年9月開(kāi)始，局黨組在《***市工商局一般干部崗位交流制度》原則性規(guī)定的基礎(chǔ)上，不斷完善了城區(qū)崗位交流制度。2003年開(kāi)始施行《**市工商局一般干部崗位交流實(shí)施辦法》，按機(jī)關(guān)、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例，組織實(shí)施一般干部的崗位交流;2004年，又根據(jù)我局施行干部崗位交流的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)按機(jī)關(guān)、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例進(jìn)行干部崗位交流的做法作了進(jìn)一步的完善：按照干部城區(qū)工作年限的排序，兼顧干部的工作能力和特長(zhǎng)，以干部城鄉(xiāng)崗位交流為主，其他交流為輔的方式進(jìn)行干部崗位交流，并把城區(qū)的中層副職也列入了城鄉(xiāng)交流的范圍。在今年初的干部崗位交流中，因崗位交流制度更加符合實(shí)際，加上措施得當(dāng)、安排合理，本次崗位交流震動(dòng)小，參加交流的12名干部思想波動(dòng)不大，都能按要求到位。
五、加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
圍繞群眾關(guān)心的問(wèn)題，通過(guò)開(kāi)展座談會(huì)、談心等方式，有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育，做好黨員的思想政治工作?？傊群笈e辦了 “圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”等四個(gè)主題的黨課，開(kāi)展黨風(fēng)廉政電化教育，組織黨員開(kāi)展主題討論會(huì)，要求黨員在保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中帶頭轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面提升工商行政管理工作水平，落實(shí)好“三會(huì)一課”。
按照建設(shè)先進(jìn)支部“五個(gè)好”的要求，全面加強(qiáng)黨建，完善支部的軟硬件設(shè)施，組織各支部深入開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)支部活動(dòng)，積極參加社區(qū)黨建共建活動(dòng)，支持社區(qū)推行袋裝垃圾創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)活動(dòng)，協(xié)助社區(qū)開(kāi)展入戶調(diào)查建立住房檔案，推選樓長(zhǎng)，創(chuàng)建平安小區(qū)，組隊(duì)參加市紀(jì)委組織“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽。
開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，層層下達(dá)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，形成防止和懲治腐-敗的合力。把黨風(fēng)廉政教育與艱苦奮斗精神教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，大力宣傳勤廉兼優(yōu)的正面典型，組織黨員干部收看《慕綏新腐-敗案》、《馬向東腐-敗案》等反腐倡廉警示教育電教片，用正反事例教育人，在黨員干部中樹(shù)立清廉從政意識(shí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市直機(jī)關(guān)黨工委關(guān)于建立和完善反腐倡廉“六項(xiàng)機(jī)制”工作要求，在2003年建立思想教育機(jī)制、制度規(guī)范機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、查案懲處機(jī)制、干部保護(hù)機(jī)制、廉政責(zé)任機(jī)制的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓，開(kāi)展清理行政執(zhí)法案件、行政性收費(fèi)、消費(fèi)者申訴處理、舉報(bào)執(zhí)法人員輸、執(zhí)法隊(duì)伍人員等“五項(xiàng)清理”，認(rèn)真按國(guó)家工商總局提出的"六個(gè)查糾"、***市工商局提出的"五查五糾"等方面的問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，從群眾最需要的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，邊整邊改。為確保自查自糾取得實(shí)效，各部門在開(kāi)展自查自糾過(guò)程中，堅(jiān)持做到"三個(gè)一定要、四個(gè)不放過(guò)"：即自查問(wèn)題一定要深刻認(rèn)真，接受批評(píng)一定要虛心誠(chéng)懇，整改結(jié)果一定要取信于民;思想認(rèn)識(shí)不提高不放過(guò)，問(wèn)題查不清不放過(guò)，問(wèn)題不解決不放過(guò)，整改工作不徹底不放過(guò)。同時(shí)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，抓好“六查六看六打”的工作，確保全年各項(xiàng)工作的完成。
抓好股級(jí)以上干部配偶的廉政教育。我局于春節(jié)過(guò)后上班的第二天請(qǐng)中層以上干部配偶參加“廉內(nèi)助”新春座談會(huì)。會(huì)上建陽(yáng)市紀(jì)委、檢-察-院領(lǐng)導(dǎo)分別以《共筑家庭反腐防線》、《從貪、比、耐、戒四個(gè)字談如何預(yù)防職務(wù)犯罪》為題給“廉內(nèi)助”們授課，還組織觀看了預(yù)防職務(wù)犯罪電視宣教片《可恥的背叛》，與會(huì)家屬會(huì)后紛紛表示要支持好自己配偶的工作，當(dāng)好“廉內(nèi)助”、當(dāng)好監(jiān)督員、吹好枕邊風(fēng)，時(shí)時(shí)提醒親人保持清醒的頭腦，不吃不拿，不貪不撈，兩袖清風(fēng)，把握好365天的日日夜夜;并簽名倡議全局工商家屬?gòu)奈易銎?，從自己做起，監(jiān)督、教育、引導(dǎo)親人廉潔自律，弘揚(yáng)正氣，勤政為民，為家庭的幸福安康，為***市工商局的黨風(fēng)廉政建設(shè)做貢獻(xiàn)。今年來(lái)我局反映我局干部職工違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的信件和舉報(bào)明顯減少。
六、努力做好人事教育工作
1、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理重實(shí)效?？偨Y(jié)了近年來(lái)在干部職工教育培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)干部政治業(yè)務(wù)考評(píng)實(shí)行積分制考評(píng)，制定了《***市工商局干部職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考評(píng)辦法》，辦法出臺(tái)后，干部職工可根據(jù)自己的工作、學(xué)習(xí)需求，有針對(duì)性地參加市局組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)，在隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)教育、專題教育及崗位技能大練兵活動(dòng)中，干部職工的積極性和主動(dòng)性提高了，收到較好的實(shí)施。
2、改進(jìn)考勤督查辦法抓平時(shí)。往年，全局干部職工的考勤督查由人教股承擔(dān)，考勤督查工作由人教股負(fù)責(zé)、統(tǒng)計(jì)，考評(píng)時(shí)對(duì)此有不同意見(jiàn)。今年，出臺(tái)了《考勤督查辦法》，由各股、室和大隊(duì)輪流，每月組織兩次考勤督查，由值班的局領(lǐng)導(dǎo)、督查的股室負(fù)責(zé)人、人教、監(jiān)察工作人員共同開(kāi)展考勤督查，加強(qiáng)日?？记诠ぷ?。
3、改進(jìn)人教工作作風(fēng)。今年結(jié)合市局開(kāi)展的隊(duì)伍教育整頓、專題教育及紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，組織全股工作人員認(rèn)真對(duì)照工作要求，開(kāi)展自查自糾，面向廣大干部職工傾聽(tīng)意見(jiàn)，查找工作中的不足，認(rèn)真整改;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)全局觀念，努力做好人事保障工作，發(fā)揮上傳下?tīng)考~帶作用，確保全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;其次，積極參加崗位練兵活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)能力，掌握好工作中常用的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。此外，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，提高協(xié)調(diào)意識(shí)，提升工作藝術(shù)，認(rèn)真完成黨組及上級(jí)人事教育部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保障全局工作的正常運(yùn)行。
七、明年人事教育工作思路
2014年人事教育工作要認(rèn)真落實(shí)中央提出的以人為本的精神，立足職能，服務(wù)工商行政管理工作。
1、加大人事教育干部的思想建設(shè)，做到顧全大局、甘于奉獻(xiàn)、耐心細(xì)致、辦事周到。
2、認(rèn)真搞好第二輪的中層干部競(jìng)聘工作。
3、把握工商隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，要認(rèn)真按照中央關(guān)于開(kāi)展黨員先進(jìn)教育的要求，加黨員干部的思想教育，同時(shí)豐富干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，開(kāi)展案件模擬辯論、片段長(zhǎng)能手和創(chuàng)新能手競(jìng)賽等崗位技能大練兵。
4、抓好文明創(chuàng)建，2014年是創(chuàng)建第九屆省級(jí)文明單位的關(guān)鍵一年，要立足我局實(shí)際，加大與社區(qū)文明共建、牽手共建村共建的力度，拓寬干部參與文明創(chuàng)建的層面，為我局創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明單位打好基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)促進(jìn)監(jiān)管改革，以工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作為契機(jī)，以點(diǎn)帶面，全面深化巡查監(jiān)管改革，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)轄區(qū)市場(chǎng)主體誠(chéng)信體系建設(shè)和食品安全監(jiān)管措施的落實(shí)。
二00四年十二月二十四日。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工商局人事工作總結(jié)。
工商局工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái)，我分局全面落實(shí)宜春市工商局（關(guān)于集中開(kāi)展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場(chǎng)“限塑”整治行動(dòng)的緊急通知）的文件精神，取得了“限塑”工作上的一些成效。
成立了由分局長(zhǎng)牽頭的集貿(mào)市場(chǎng)“限塑”整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了開(kāi)展集貿(mào)市場(chǎng)“限塑”整治行動(dòng)工作方案，明確了工作目標(biāo)和責(zé)任。
我分局結(jié)合萬(wàn)載縣創(chuàng)建衛(wèi)生城和創(chuàng)建文明城市工作，督促市場(chǎng)開(kāi)辦單位通過(guò)市場(chǎng)廣播、宣傳欄、橫幅等形式向場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶、流動(dòng)攤點(diǎn)和消費(fèi)者宣傳“限塑”的必要性和重要性。截至目前，各市嘗商場(chǎng)懸掛宣傳橫幅2條，辦“限塑”宣傳板報(bào)1起，在集貿(mào)市場(chǎng)張貼了5份限塑公告。
我分局按照“網(wǎng)定格、格定責(zé)、責(zé)定人”的`市場(chǎng)區(qū)域巡查模式，采取專項(xiàng)檢查與日常巡查相結(jié)合的方式，積極開(kāi)展“限塑”專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)批發(fā)銷售不合格塑料袋的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。今年以來(lái)，我局共出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員38人次，檢查各類市場(chǎng)5家、商場(chǎng)超市9家，檢查各類經(jīng)營(yíng)戶178戶次，收繳不合格塑料袋近1.8萬(wàn)個(gè)，并依法對(duì)一家超市進(jìn)行了罰款50元的處罰，有效的打擊了銷售、使用不合格塑料購(gòu)物袋的行為。
工商局工作總結(jié)篇十八
今年以來(lái)，我局法制工作在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市、縣局對(duì)法制工作的安排部署和目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，結(jié)合具體工作實(shí)際，以貫徹落實(shí)四五普法規(guī)劃，加強(qiáng)法制宣傳，搞好法規(guī)培訓(xùn)為基礎(chǔ)；以全面落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制、規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查為重點(diǎn)；嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化案件核審和錯(cuò)案責(zé)任追究制度。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力，全面完成了今年的法制工作任務(wù)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
（一）大力宣傳工商行政管理法律法規(guī)和政策，不斷提高企業(yè)和個(gè)體戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提，大力宣傳法律法規(guī)，也是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商管理執(zhí)法的重要手段，為積極創(chuàng)造健康的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和良好的執(zhí)法環(huán)境，我局今年采取多種形式，廣泛宣傳工商法規(guī)和政策。一是利用‘3.15’和‘12.4’等重要節(jié)日，積極向消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者宣傳工商法規(guī)，我縣局、所都組織在縣城和集鎮(zhèn)設(shè)立宣傳點(diǎn)，開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)，將有關(guān)法規(guī)摘錄匯編，共向社會(huì)發(fā)放各種宣傳材料11000余份，并提供各種咨詢服務(wù)。二是培訓(xùn)企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶以及私營(yíng)企業(yè)老板120余人，印發(fā)培訓(xùn)資料300余冊(cè)，通過(guò)法規(guī)宣講和座談研討，解決了企業(yè)和個(gè)體戶在經(jīng)營(yíng)中遇到的有關(guān)法律問(wèn)題的疑慮與困惑，收到了很好的效果。三是在日常監(jiān)管工作中重視宣傳輿論作用，在監(jiān)管執(zhí)法開(kāi)展各個(gè)專項(xiàng)整頓前，如：企業(yè)年檢、查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)、查處毒鼠強(qiáng)等，都首先做好宣傳輿論工作，如散發(fā)、張貼、播放通知通告懸掛過(guò)街橫幅，出動(dòng)宣傳車巡回宣傳等。全年用于宣傳工作累計(jì)出動(dòng)車輛120臺(tái)次；累計(jì)印發(fā)各種宣傳材料x(chóng)x余份、冊(cè)；制作、懸掛、張貼橫幅和標(biāo)語(yǔ)xx余幅、張。營(yíng)造了維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的強(qiáng)大輿論氛圍。四是強(qiáng)化執(zhí)法人員的法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和執(zhí)法水平。熟知、熟用法律法規(guī)是依法行政，準(zhǔn)確執(zhí)法的前提。為不斷地提高執(zhí)法人員的素質(zhì)，我局為在崗的全體干部，購(gòu)置配發(fā)人手一冊(cè)常用法律法規(guī)匯編手冊(cè)。局機(jī)關(guān)建有法規(guī)資料室，購(gòu)置和裝備有各種工商管理法規(guī)集成。我局黨組除安排全系統(tǒng)經(jīng)常性的集體學(xué)習(xí)和自學(xué)外，還舉辦執(zhí)法研討會(huì)進(jìn)行學(xué)法、深入研討執(zhí)法，并交流辦案經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造相互學(xué)習(xí)共同提高的良好學(xué)習(xí)氛圍。
（二）認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。
為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們充分發(fā)揮工商行政管理職能，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，堅(jiān)持監(jiān)管職能到位，行政執(zhí)法到位。全年共查處各類違法違章案件116件，其中立案查處67件，簡(jiǎn)易程序處罰49件，罰沒(méi)總金額42萬(wàn)元。在執(zhí)法、辦案、處罰的各個(gè)環(huán)節(jié)中，我們嚴(yán)格按照《行政處罰法》和工商管理《行政處罰程序暫行規(guī)定》規(guī)范執(zhí)法行為。將準(zhǔn)確執(zhí)法納入當(dāng)年工作目標(biāo)和公務(wù)員考核、考評(píng)，建立并實(shí)施了執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。今年我局組織了兩次由主管副局長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行的執(zhí)法監(jiān)督大檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別較大點(diǎn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)有些手續(xù)不完備的限期予以完善。在大檢查的同時(shí)進(jìn)行了案件評(píng)審，案件合格率達(dá)98，優(yōu)良率達(dá)51。年終對(duì)所辦案件的案卷逐卷宗驗(yàn)收。
（三）強(qiáng)化案件核審和錯(cuò)案責(zé)任追究，確保行政處罰案件正確、合法。
為確保處罰案件事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用法規(guī)正確，程序規(guī)范、合法，法律文書(shū)使用規(guī)范。局領(lǐng)導(dǎo)非常重視案件核審工作，凡立案查處的案件均要經(jīng)縣局法制機(jī)構(gòu)核審后方可審批，否則，不予審批。因此，我局所有立案查辦的案件核審率均在100，所有處罰的案件，無(wú)一例訴訟。
1、法制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)重視，常抓不懈是關(guān)鍵。
2、法制工作人員必須具有相適應(yīng)的法律素質(zhì)，并能為執(zhí)法辦案人員及時(shí)準(zhǔn)確提供法制服務(wù)，才能搞好執(zhí)法監(jiān)督。
1、為了優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，需進(jìn)一步加大對(duì)法規(guī)宣傳的投入。
2、為常保案件高質(zhì)量，需進(jìn)一步提商人員素質(zhì)和執(zhí)法水平
總之，我局在法制建設(shè)工作上，作了大量工作，沒(méi)有出現(xiàn)大的偏差，但成績(jī)不突出，還有很多不足的方面，決心在今后的工作中，進(jìn)一步奮發(fā)努力，不斷開(kāi)創(chuàng)法制工作新局面。
工商局工作總結(jié)篇十九
20____年，我會(huì)在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)干部職工家屬的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造關(guān)心和支持單位安全工作的局面，從而切實(shí)保障單位轄區(qū)的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)單位正常的工作秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視納入議事日程。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)把安全工作列入重要議事日程，建立了一把手直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施的工作機(jī)制。
二、建章立制、措施有力。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由單位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。單位與家屬樓住戶層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬(wàn)信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
三、加強(qiáng)教育促進(jìn)自護(hù)。
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)干部職工家屬開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。
單位通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗的方式進(jìn)行了5期的安全知識(shí)宣傳，使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。單位還組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展。
通過(guò)我們的努力，20____年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災(zāi)、交通等安全事故。
工商局工作總結(jié)篇一
生活是一段奇妙的旅行，就在那一去無(wú)返的火車上。與那些新人和舊人們共同經(jīng)歷吧!今天本站小編給大家為您整理了工商局旅游工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
為了全面貫徹落實(shí)市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《全市十大重點(diǎn)行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》精神，全面提升依法行政、科學(xué)監(jiān)管、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，積極營(yíng)造和諧放心的旅游消費(fèi)環(huán)節(jié)。根據(jù)創(chuàng)建會(huì)議通知的要求，現(xiàn)將我市今年以來(lái)旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓健全落實(shí)工作機(jī)制。
局領(lǐng)導(dǎo)始終把放心消費(fèi)創(chuàng)建擺在突出位置，納入全局工作的目標(biāo)，著力構(gòu)建把放心消費(fèi)創(chuàng)建建設(shè)落到實(shí)處的工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組由秦樸局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，工商局、旅游局、物價(jià)局各一名副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作班子，確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全，及時(shí)召開(kāi)全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作會(huì)議，部署落實(shí)放心消費(fèi)的工作目標(biāo)、任務(wù)和要求，使旅游行業(yè)放心消費(fèi)工作落到實(shí)處。近一年來(lái)，確保領(lǐng)導(dǎo)班子健全，創(chuàng)建職能不減，創(chuàng)建活動(dòng)不斷，比較好地保持了工作的連續(xù)性。
二是完善目標(biāo)責(zé)任。為認(rèn)真貫徹落實(shí)市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，全面推進(jìn)旅游行業(yè)放心消費(fèi)的創(chuàng)建，我局制定了旅行社窗口行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，明確了創(chuàng)建工作的任務(wù)，制定了具體的實(shí)施辦法和考核評(píng)價(jià)細(xì)則。把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為年度工作任務(wù)和考核的重要內(nèi)容、獎(jiǎng)懲使用的重要依據(jù)。
三是健全和完善各項(xiàng)創(chuàng)建制度。經(jīng)常召開(kāi)旅行社主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，建立分解立項(xiàng)，抓落實(shí)制度，堅(jiān)持責(zé)任到人齊抓共管，使放心消費(fèi)創(chuàng)建的各項(xiàng)任務(wù)成為旅行社日常工作的有機(jī)組成部分。
二、轉(zhuǎn)變觀念，抓創(chuàng)建工作長(zhǎng)效建設(shè)。
全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，從領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，宣傳發(fā)動(dòng)的力度，都表明了對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)。思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，著重體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
一是旅游行業(yè)各部門把創(chuàng)建工作放在貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的高度認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)旅游行業(yè)是窗口行業(yè)，旅游行業(yè)的放心消費(fèi)的創(chuàng)建直接影響到全市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，因此從旅游實(shí)際實(shí)效發(fā)展的角度來(lái)抓放心消費(fèi)創(chuàng)建，首先是打造好良好的旅游行業(yè)形象。
二是把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)，旅游行業(yè)都不是把放心消費(fèi)創(chuàng)建僅僅作為一種形式，而是把它看作是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高的重要抓手，因而行業(yè)都能互動(dòng)地、自發(fā)地抓好創(chuàng)建工作，而不是要我抓，把放心消費(fèi)創(chuàng)建作為提高競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。因此，取得效果也比較好。
三是把旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建作為旅游各項(xiàng)工作總抓手，貫穿旅游行業(yè)各項(xiàng)工作之中。
三、聯(lián)系實(shí)際，抓行業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)完成。
緊緊圍繞發(fā)展主題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以人為本，構(gòu)建和諧旅游，積極開(kāi)展旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，極大地促進(jìn)了旅游業(yè)的快速健康發(fā)展。
一是積極開(kāi)展放心消費(fèi)行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持和省級(jí)文明城市創(chuàng)建、創(chuàng)誠(chéng)信旅游企業(yè)等工作緊密地捆綁在一塊，一起部署，一起檢查，一起考核，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立意見(jiàn)箱，召開(kāi)座談會(huì)等多種形式廣泛征求不同層面、有代表性的群眾意見(jiàn);通過(guò)經(jīng)常的深入各家旅行社，查找在旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)各單位進(jìn)行限期整改。
二是加強(qiáng)旅游從業(yè)人員教育，提高文明服務(wù)質(zhì)量。導(dǎo)游員是旅游行業(yè)的主要“窗口”，代表旅游行業(yè)的形象，不僅要為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，同時(shí)又是傳播精神文明、傳播先進(jìn)文化的光榮使者，加強(qiáng)導(dǎo)游員的培訓(xùn)是創(chuàng)建活動(dòng)的重要方面，同時(shí)還建立健全導(dǎo)游員管理機(jī)制。
三是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)整頓，營(yíng)造旅游文明環(huán)境。在對(duì)旅行社管理中，主要抓堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)服從行業(yè)管理;堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰、凈化旅游市場(chǎng)。在旅游飯店管理中，主要是堅(jiān)持嚴(yán)格的評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)，做到不遷就照顧，不濫竽充數(shù);堅(jiān)持經(jīng)常性的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處星級(jí)飯店存在的不文明現(xiàn)象;堅(jiān)持培養(yǎng)典型、整體推動(dòng)。緊緊依靠政府，加強(qiáng)與各部門協(xié)作，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品加大監(jiān)管力度。20xx年重點(diǎn)抓巡查的質(zhì)量，對(duì)違規(guī)旅游行業(yè)放心消費(fèi)事件動(dòng)真碰硬，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，逐步減少違法違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生的概率。結(jié)合省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作，我們有針對(duì)性的開(kāi)展幾次專項(xiàng)整治活動(dòng)，如旅行社。
合同。
的規(guī)范、導(dǎo)游人員的持證上崗和設(shè)立旅游投訴電話等整治活動(dòng)，通過(guò)整治活動(dòng)，逐步解決旅游行業(yè)個(gè)別存在問(wèn)題，提高行業(yè)整體水平。
通過(guò)積極開(kāi)展旅游行業(yè)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，取得了一些成績(jī)，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)的建設(shè)，提高了旅游窗口行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)，查找不足，虛心向先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，總之我們將以全市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作為契機(jī)，在市放心消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮部署安排下，對(duì)全市旅游行業(yè)放心消費(fèi)工作抓出成效，抓出實(shí)效，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20xx年，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)在考察時(shí)的重要講話精神，深入貫徹國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于支持省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)若干意見(jiàn)》，以省、市、區(qū)旅游工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞“海峽旅游”主題，落實(shí)區(qū)委三屆五次全體會(huì)議提出的“以旅游帶動(dòng)為抓手，突出發(fā)展國(guó)石觀賞、避暑度假、登山健身、生態(tài)休閑、農(nóng)業(yè)觀光、溫泉養(yǎng)生等六大服務(wù)產(chǎn)業(yè)”，進(jìn)一步挖掘、整合旅游資源，打造a級(jí)景區(qū)品牌，加強(qiáng)旅游景點(diǎn)及配套設(shè)施建設(shè)，不斷豐富旅游產(chǎn)品，開(kāi)拓旅游市場(chǎng)，搶抓海西建設(shè)機(jī)遇，突出特色品牌，全面提升旅游品質(zhì)，取得一定的成效。
從改善基礎(chǔ)設(shè)施入手，構(gòu)筑北峰大旅游格局。
(一)改善景區(qū)相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施。
今年以來(lái)，我們按照“食、宿、行、游、購(gòu)、娛”旅游產(chǎn)業(yè)六要素，加大力度不斷完善北峰旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施。一是引導(dǎo)提升鄉(xiāng)村休閑旅館、農(nóng)家特色飯莊檔次和品位，重點(diǎn)對(duì)鼓嶺避暑度假區(qū)進(jìn)行了改造與提升，效果十分明顯;二是在前年拓寬新嶺公路和建成桂壽公路的基礎(chǔ)上，今年市、區(qū)再投入5000多萬(wàn)元，繼續(xù)拓寬嶺頭---日溪、黃坑口—壽山村公路，現(xiàn)已在施工中，林陽(yáng)寺---桂湖公路也被作為近期建設(shè)工作內(nèi)容，已初步完成設(shè)計(jì)。環(huán)北峰旅游公路網(wǎng)已基本形成，長(zhǎng)期存在旅游交通問(wèn)題即將得行解決;三是不斷完善提升現(xiàn)有景點(diǎn)服務(wù)功能，桂湖芙蓉溫泉旅游度假村已初步建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，飛云峽景區(qū)水上運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目也已投入使用，臥龍谷景區(qū)拓展項(xiàng)目正在加緊實(shí)施;桃源溪漂流景區(qū)增容項(xiàng)目已完成招商引資;百年藍(lán)府重建工程已接近尾聲。漂流、滑草、垂釣以及cs、棋牌等一批休閑娛樂(lè)項(xiàng)目不斷充實(shí)和拓展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵。四是在我市游客聚集最多達(dá)400萬(wàn)人次的鼓山腳下選址建立一個(gè)游客服務(wù)中心，為廣大游客提供旅游服務(wù)，現(xiàn)正在具體協(xié)商店面等問(wèn)題;五是對(duì)北峰公路沿線的旅游道路交通指示牌進(jìn)行全面清理、更新，增設(shè)導(dǎo)游圖和旅游簡(jiǎn)介，為游客提供方便，現(xiàn)已初步完成道路交通指示牌等設(shè)計(jì)工作。
(二)大力建設(shè)a級(jí)旅游景區(qū)。
北峰已有一批省級(jí)旅游名鎮(zhèn)名村、省級(jí)“農(nóng)家樂(lè)”、省級(jí)“森林人家”及國(guó)家級(jí)“工、農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”。今年，我局在上級(jí)部門指導(dǎo)下繼續(xù)創(chuàng)建品牌景區(qū)，提升我區(qū)旅游景區(qū)的影響力。去年，經(jīng)過(guò)努力臥龍谷景區(qū)、桂湖芙蓉溫泉度假區(qū)、漢唐文化城成功評(píng)上國(guó)家2a級(jí)景區(qū)，成為全區(qū)首批獲得2a級(jí)的旅游景區(qū)。今年，我們著重幫助臥龍谷景區(qū)、漢唐文化城做好3a景區(qū)的申報(bào)準(zhǔn)備工作并爭(zhēng)取年底前完成報(bào)批手續(xù)，不斷擴(kuò)大我區(qū)旅游的影響。
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工商局工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，市工商局按照遼寧省工商局、市打擊侵權(quán)假冒工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，印發(fā)了《xx市工商局20xx年打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作總結(jié)》，在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任分工，開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)上下功夫，打擊侵權(quán)假冒工作取得了階段性成果。上半年，共立案32件，結(jié)案24件，案值27.78萬(wàn)元，罰沒(méi)金額43.87萬(wàn)元，公示案件24件。
重點(diǎn)加大對(duì)馳名商標(biāo)、地理標(biāo)志、涉外商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度。共檢查經(jīng)營(yíng)主體285戶，檢查各類市場(chǎng)15處，整治重點(diǎn)區(qū)域30處，對(duì)商標(biāo)侵權(quán)易發(fā)區(qū)的主辦單位、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶30家下發(fā)《知名品牌商品商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)告誡書(shū)》，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)主體行為。受理商標(biāo)侵權(quán)投訴舉報(bào)案件19件，結(jié)案11件，案值7.14萬(wàn)元，罰沒(méi)金額18.29萬(wàn)元。
1.開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。去年12月至今年5月份，共抽檢紡織服裝、兒童用品、成品油、鋼筋、電線電纜、酒店用品、燃?xì)馄骶叩壬唐?58批次，查結(jié)銷售不合格商品案件13件，案值20.64萬(wàn)元，罰沒(méi)款25.58萬(wàn)元。
2.做好重要年節(jié)商品質(zhì)量監(jiān)管。在元旦春節(jié)兩節(jié)期間，集中對(duì)我市大型商場(chǎng)、超市銷售的老年及兒童服裝、鞋、箱包等節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)商品開(kāi)展了專項(xiàng)檢查，有效規(guī)范了節(jié)日市場(chǎng)秩序。在六一兒童節(jié)前夕，對(duì)兒童用品開(kāi)展專項(xiàng)檢查，并通過(guò)xx日?qǐng)?bào)、晚報(bào)等新聞媒體公示了抽檢情況，對(duì)檢出的1批次不合格兒童推車做出消費(fèi)警示。
1.明確春節(jié)假日期間農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)。轉(zhuǎn)發(fā)了省打假辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)全國(guó)打假辦做好20xx年春節(jié)期間打擊侵權(quán)假冒工作的通知》和《關(guān)于做好20xx年春耕化肥生產(chǎn)供應(yīng)和價(jià)格穩(wěn)定工作的通知》等要求，開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管。
2.加大對(duì)流通領(lǐng)域肥料和聚乙烯吹塑農(nóng)用地面覆蓋薄膜(簡(jiǎn)稱農(nóng)用地膜)商品的日常監(jiān)管。督促指導(dǎo)涉農(nóng)基層局落實(shí)農(nóng)膜經(jīng)營(yíng)企業(yè)的主體責(zé)任。
3.做好農(nóng)資流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量抽檢工作。下發(fā)了《xx市工商局關(guān)于落實(shí)省局20xx年流通領(lǐng)域肥料商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)實(shí)施方案的通知》，組織莊河市、普蘭店區(qū)、瓦房店市及金普新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，分別對(duì)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)的24個(gè)批次的肥料商品和8個(gè)批次的農(nóng)用地膜商品進(jìn)行質(zhì)量抽查檢驗(yàn)。在組織實(shí)施抽檢的同時(shí)，還對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和經(jīng)營(yíng)行為的規(guī)范指導(dǎo)。對(duì)抽檢出的8個(gè)批次不合格肥料和5個(gè)批次不合格農(nóng)用地膜，按照相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行立案查處。
1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管執(zhí)法。審慎處置網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者投訴，積極受理經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者舉報(bào)，共受理投訴3件，舉報(bào)29件，立案6件。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新業(yè)態(tài)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，圍繞app、社交電商等新監(jiān)管領(lǐng)域開(kāi)展調(diào)查研究。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)和“亮照亮標(biāo)”管理。組織開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體定向監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)核查判定工作，目前已完成核查判定任務(wù)，實(shí)有網(wǎng)站13994個(gè)。做好“亮照亮標(biāo)”管理，新增受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標(biāo)識(shí)2件。累計(jì)受理、核發(fā)、貼置電子鏈接標(biāo)識(shí)510件。
3.推動(dòng)市縣兩級(jí)執(zhí)法聯(lián)動(dòng)，建立基層所聯(lián)系點(diǎn)制度。市局專門下發(fā)了工作文件，在持續(xù)加強(qiáng)市工商局對(duì)區(qū)(先導(dǎo)區(qū))市縣市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，探索施行對(duì)基層聯(lián)系點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作跨層級(jí)指導(dǎo)，切實(shí)解決基層需求，及時(shí)掌握基層動(dòng)態(tài)，大力推廣基層經(jīng)驗(yàn)，逐步提高基層網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作能力。
1.加強(qiáng)日常監(jiān)管。加強(qiáng)指導(dǎo)，強(qiáng)化發(fā)布審查。對(duì)我市主要媒體、大型網(wǎng)站、主要戶外廣告發(fā)布單位進(jìn)行廣告發(fā)布審查工作指導(dǎo)，管好廣告發(fā)布的源頭。對(duì)未按規(guī)定履行廣告審查責(zé)任的，督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。根據(jù)我市監(jiān)測(cè)情況，對(duì)違法廣告均采取相應(yīng)措施，責(zé)令停止發(fā)布，共下達(dá)責(zé)令停止發(fā)布通知書(shū)30余份，對(duì)相關(guān)媒體負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，有效推進(jìn)媒體廣告監(jiān)管向事中、事前延伸。
2.深化專項(xiàng)整治。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，我們先后組織或配合開(kāi)展了食品保健食品、涉嫌非法集資信息及互聯(lián)網(wǎng)金融廣告等專項(xiàng)整治行動(dòng)。通過(guò)專項(xiàng)整治，有力維護(hù)了廣告市場(chǎng)秩序。今年對(duì)2起違法保健食品廣告行為進(jìn)行立案查處。
3.形成整治合力。為進(jìn)一步發(fā)揮整治虛假違法廣告聯(lián)席會(huì)議成員單位職能作用，我們及時(shí)將監(jiān)測(cè)情況、行政處罰信息、整治情況通報(bào)聯(lián)席會(huì)議成員單位，提請(qǐng)有關(guān)部門對(duì)多次責(zé)令停發(fā)或立案查處過(guò)的嚴(yán)重違法廣告嚴(yán)重違法廣告涉及的主體及產(chǎn)品采取通報(bào)批評(píng)、約談警告、暫停產(chǎn)品銷售等相應(yīng)行政處理措施，嚴(yán)厲打擊違法行為。
3.15期間，通過(guò)新聞媒體發(fā)布了市工商局20xx年度十大打假維權(quán)案例，警示震懾違法行為。召開(kāi)商品質(zhì)量抽檢情況通報(bào)會(huì)，集中約談全市77家大中型商業(yè)企業(yè)代表，通報(bào)20xx年度重點(diǎn)商品抽檢情況，分析商品質(zhì)量問(wèn)題，提出整改建議，督促經(jīng)營(yíng)者提高商品質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和服務(wù)水平。
活動(dòng)周期間，共發(fā)放宣傳資料27000余份，宣傳展板25塊，宣傳條幅14幅，利用8塊大型led顯示屏滾動(dòng)播放商標(biāo)法律知識(shí)，烘托輿論氛圍，增強(qiáng)宣傳效果。借助“走進(jìn)千家企業(yè)培育商標(biāo)品牌”活動(dòng)，走訪企業(yè)310家，廣泛征求企業(yè)商標(biāo)需求，助力企業(yè)品牌發(fā)展，收到良好效果。
充分利用商標(biāo)受理窗口，向商標(biāo)申請(qǐng)人發(fā)放“三書(shū)一表”，積極引導(dǎo)商標(biāo)注冊(cè)。目前，已發(fā)放“三書(shū)一表”1800份，其中：品牌建議指導(dǎo)書(shū)460份;商標(biāo)管理提示書(shū)580份;商標(biāo)注冊(cè)建議書(shū)430份;商標(biāo)注冊(cè)與使用情況登記表330份。
通過(guò)電子政務(wù)外網(wǎng)建立共享交換前置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，以企業(yè)法人數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)核心，采用數(shù)據(jù)庫(kù)接口方式與市信用中心共享工商數(shù)據(jù)。
認(rèn)真落實(shí)聯(lián)合激勵(lì)和懲戒措施，對(duì)失信被執(zhí)行人進(jìn)行聯(lián)合懲戒合計(jì)255戶次，對(duì)被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的市場(chǎng)主體限制辦理業(yè)務(wù)5442次。
確定涉企信息歸集部門45個(gè)，編制行政許可信息355項(xiàng)，行政處罰信息2549項(xiàng)，備案管理信息70項(xiàng)，違法失信黑名單信息7項(xiàng)，其他信息45項(xiàng)。截至20xx年6月14日，全市涉企信息歸集總量5945261條，其中行政許可信息4766311條，行政處罰38083條，黑名單信息33438條，政策扶持信息80841條，抽查檢查信息32989條，備案管理信息934523，司法協(xié)助信息5802條，其他涉企信息53274條。涉企信息歸集總量位居全省第一。
目前，xx市法人庫(kù)已經(jīng)為國(guó)稅局、地稅局、質(zhì)監(jiān)局、統(tǒng)計(jì)局、人社局、公積金、國(guó)土房屋局、民政局、商務(wù)局提供了數(shù)據(jù)庫(kù)接口對(duì)接服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了工商數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。
工商局工作總結(jié)篇三
今年以來(lái)，圍繞如期實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)和全面建成小康社會(huì)的工作目標(biāo)，工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署和省工商局工作安排，緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)商事制度改革不斷深化，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成績(jī)。
一、主動(dòng)作為，履職盡責(zé)，工商和市場(chǎng)監(jiān)管工作穩(wěn)步推進(jìn)。
全系統(tǒng)清醒認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，清醒認(rèn)識(shí)和把握黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求，主動(dòng)作為，履職盡責(zé)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
(一)發(fā)揮職能作用，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局取得新突破。
部署，緊緊圍繞簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)，推動(dòng)商事制度改革不斷深化，加快構(gòu)建事中事后監(jiān)管體系，著力改善消費(fèi)環(huán)境，各項(xiàng)工作取得新成績(jī)。9月1日起，全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起，開(kāi)通新設(shè)企業(yè)網(wǎng)上注冊(cè)，逐步實(shí)現(xiàn)商事登記網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上公示、網(wǎng)上發(fā)照等電子化管理。截止11月底，實(shí)有各類市場(chǎng)主體152665戶(其中內(nèi)資企業(yè)37233戶、個(gè)體工商戶104643戶、農(nóng)專社10789戶)，新登記各類市場(chǎng)主體18399戶(內(nèi)資非私營(yíng)企業(yè)180戶、私營(yíng)企業(yè)4217戶、個(gè)體工商戶13395戶、農(nóng)專社607戶)。
2、引深商標(biāo)戰(zhàn)略，推進(jìn)品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊(cè)商標(biāo)和爭(zhēng)創(chuàng)馳、著名商標(biāo)力度。截止11月底，新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)970件，推薦申請(qǐng)認(rèn)定山西省著名商標(biāo)52件，推薦認(rèn)定馳名商標(biāo)1件，指導(dǎo)5個(gè)社團(tuán)組織申請(qǐng)注冊(cè)地理標(biāo)志商標(biāo)，已被國(guó)家工商總局商標(biāo)局受理。有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到了5873件，其中，中國(guó)馳名商標(biāo)12件、山西省著名商標(biāo)103件、地理標(biāo)志證明商標(biāo)6件?！伴L(zhǎng)治堆錦”今年2月份成功注冊(cè)地理標(biāo)志證明商標(biāo)。
10月份，著手制作《品牌的力量》大型商標(biāo)畫(huà)冊(cè)5000份，重點(diǎn)宣傳和展示我市馳名、著名和地理標(biāo)志產(chǎn)品及企業(yè)風(fēng)采，加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設(shè)步伐，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。根據(jù)國(guó)家工商總局《關(guān)于委托地方工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門受理商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)暫行規(guī)定》的通知要求，市工商局積極申請(qǐng)，我市被省工商局列入全省首批上報(bào)國(guó)家工商總局(首批共三家，長(zhǎng)治、太原、大同)。獲批后，將為我市的市場(chǎng)主體申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)提供更加快捷的服務(wù)。
3、發(fā)揮工商職能，破解民企融資難。工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門，發(fā)揮工商職能，圍繞市政府重點(diǎn)工作，加大民營(yíng)企業(yè)融資扶持力度，推進(jìn)銀企對(duì)接，發(fā)揮抵押擔(dān)保登記職能，以股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)權(quán)質(zhì)押等方式，盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn)。共辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記6戶，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2.16億元，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)押融資4.31億元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記120起，主債權(quán)金額達(dá)到34.7億。
4、關(guān)注民生，努力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.15期間，圍繞“新消費(fèi)·我做主”年主題，開(kāi)展了召開(kāi)企業(yè)代表座談會(huì)、三大運(yùn)營(yíng)商約談、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、建立“四省六市”聯(lián)動(dòng)維權(quán)機(jī)制、開(kāi)展宣傳、咨詢等形式多樣、亮點(diǎn)紛呈的活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展了對(duì)保險(xiǎn)、銀行、汽車銷售、通信等行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、明察暗訪、走訪消費(fèi)者等措施，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。特別是對(duì)這些行業(yè)使用合同中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進(jìn)行了糾正。xx12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心接到群眾電話及來(lái)訪5521件，其中咨詢類4506件，申訴和舉報(bào)1015件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失360余萬(wàn)元。
5、強(qiáng)化信用監(jiān)管，推進(jìn)信用體系建設(shè)。全系統(tǒng)充分運(yùn)用“長(zhǎng)治商務(wù)誠(chéng)信網(wǎng)”和企業(yè)信用信息公示平臺(tái)披露、公示企業(yè)信用信息，運(yùn)用異常經(jīng)營(yíng)名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名錄對(duì)失信企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合懲戒。組織開(kāi)展了省商事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組在我市開(kāi)展的“山西省市場(chǎng)主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，共計(jì)180余人參會(huì)。積極開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng)，26戶企業(yè)榮獲20xx-20xx年度國(guó)家級(jí)“守合同重信用”公示企業(yè)。
51家企業(yè)被公示為20xx年度市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)。同時(shí)推薦省級(jí)“守合同重信用”企業(yè)19戶。5月19日正式開(kāi)通山西省市場(chǎng)主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進(jìn)行信息歸集，并建立了工作臺(tái)賬。截止11月底，在“山西省市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺(tái)上共公示股權(quán)出質(zhì)166條，動(dòng)產(chǎn)抵押333條，良好記錄94條，失信記錄424條。
6、大力推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”檢查，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫(kù)一細(xì)則”和工商部門“雙隨機(jī)”抽查事項(xiàng)清單。以山西工商綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)登記數(shù)據(jù)庫(kù)為依托，建立了xx市場(chǎng)主體名錄庫(kù)。建立了市工商局市本級(jí)執(zhí)法人員共80人名錄庫(kù)。在部分縣區(qū)開(kāi)展了企業(yè)公示信息“雙隨機(jī)”抽查試點(diǎn)工作。按照寬進(jìn)嚴(yán)管相結(jié)合的要求，努力構(gòu)建以信息歸集共享為基礎(chǔ)，以信息公示為手段，以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。
一是認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)信息公示工作。xx企業(yè)應(yīng)報(bào)31825戶，已報(bào)28713戶，年報(bào)率90.22%。二是認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)比對(duì)、實(shí)地核查企業(yè)803戶。三是大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)異常名錄信息管理。全年共列入經(jīng)營(yíng)異常名錄或標(biāo)記為異常狀態(tài)68799戶，移出10051戶。四是開(kāi)展了行政處罰案件補(bǔ)錄及信息公示工作。工商和市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)公示144件，已公示144件，公示率、及時(shí)率均達(dá)100%。
(二)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，維護(hù)有序的市場(chǎng)交易和競(jìng)爭(zhēng)秩序有了新進(jìn)展。
1、認(rèn)真開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)和專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以大型商場(chǎng)、品牌專賣店及專業(yè)賣場(chǎng)為重點(diǎn)，開(kāi)展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質(zhì)量執(zhí)法檢查，共抽檢84個(gè)批次。開(kāi)展了成品油和農(nóng)資質(zhì)量抽檢監(jiān)測(cè)工作，對(duì)xx106座加油站抽檢油品206批次，抽檢農(nóng)資46戶55批次。對(duì)36戶銷售不合格商品的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了立案查處，罰沒(méi)款20萬(wàn)元。
2、開(kāi)展了公用企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為專項(xiàng)整治行動(dòng)。對(duì)供水、供電、供熱、供氣、公交、保險(xiǎn)、殯葬等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了檢查規(guī)范。共查處各類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件48起，其中公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)案件1起，商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會(huì)反響強(qiáng)烈的大要案件。分別為長(zhǎng)治市某燃?xì)庥邢薰鞠拗聘?jìng)爭(zhēng)案(強(qiáng)制搭售保險(xiǎn))，罰款10萬(wàn)元，某保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)治中心支公司商業(yè)賄賂案，罰款6.8萬(wàn)元，長(zhǎng)治市某燃?xì)庥邢薰旧虡I(yè)賄賂案，沒(méi)收違法所得19553.6元，罰款7萬(wàn)元。
3、進(jìn)一步完善打擊傳銷網(wǎng)格化管理機(jī)制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度，組織大規(guī)模的打傳行動(dòng)2次，端掉傳銷窩點(diǎn)6個(gè)，遣散傳銷人員120余人，移送傳銷案件2起。
4、強(qiáng)化商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法，引深“雙打”工作開(kāi)展。開(kāi)展了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、商品市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)商標(biāo)侵權(quán)假冒行為的治理。加大了對(duì)涉嫌侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外商標(biāo)和地理標(biāo)志商標(biāo)專用權(quán)案件的打擊力度。開(kāi)展保護(hù)“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標(biāo)侵權(quán)行為專項(xiàng)執(zhí)法。立案查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件25件，罰沒(méi)款11.8萬(wàn)元，銷毀侵權(quán)商品90余件。
5、嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測(cè)力度，共監(jiān)測(cè)各類廣告2300余條。按照《公益廣告促進(jìn)和管理暫行辦法》和市文明辦要求，發(fā)布戶外公益廣告550多條。開(kāi)展了房地產(chǎn)廣告專項(xiàng)整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項(xiàng)整治、互聯(lián)網(wǎng)廣告專項(xiàng)整治。落實(shí)《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會(huì)議制度》，按照各自職能、密切配合、分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起，罰沒(méi)款12萬(wàn)元。
6、依法加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易規(guī)范有序。大力推進(jìn)“四網(wǎng)建設(shè)”和“兩清單”制度，按照“先易后難、重點(diǎn)突破、逐步延伸”的工作原則，探索出“一條龍”流水式受理網(wǎng)絡(luò)案件處理流程。處理了消費(fèi)者投訴“好廚娘旗艦店”網(wǎng)頁(yè)涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報(bào)投訴案件。截止11月底，申請(qǐng)電子標(biāo)識(shí)25個(gè)，數(shù)據(jù)比對(duì)完成率達(dá)到100%。
此外，深入開(kāi)展了合同欺詐、二手車市場(chǎng)專項(xiàng)整治、無(wú)照經(jīng)營(yíng)等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，開(kāi)展了非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查及專項(xiàng)整治工作、安全生產(chǎn)大檢查、消防安全檢查，大氣污染環(huán)境整治等工作，共查處各類違法案件448件。
(三)推進(jìn)“六權(quán)治本”，“法治工商”建設(shè)取得新成效。
一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”，按照《長(zhǎng)治市行政職權(quán)編碼規(guī)則說(shuō)明》的要求，對(duì)權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對(duì)省政府部門權(quán)力清單中的其他權(quán)力事項(xiàng)提出了取消下放意見(jiàn)。完成了工商部門16項(xiàng)隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單的審查上報(bào)工作。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況，完成市局權(quán)力清單的動(dòng)態(tài)調(diào)整工作。
二是強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)認(rèn)真核審行政處罰案件，實(shí)現(xiàn)了零聽(tīng)證、零復(fù)議、零訴訟。
三是加大培訓(xùn)力度，切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學(xué)、上海交大、廈門大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、河南大學(xué)、總局深圳行政學(xué)院和省委黨校等處舉辦的培訓(xùn)共七期64人次。依托山西干部在線學(xué)院和總局行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，圓滿完成總局七期201人次的專題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。
四是認(rèn)真組織開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)督檢查，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)和案件評(píng)查工作。對(duì)城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了執(zhí)法監(jiān)督檢查，對(duì)20xx年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場(chǎng)主體登記檔案進(jìn)行了抽查。
(四)認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了新加強(qiáng)。
全系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”的重要性，拉出了“兩個(gè)責(zé)任”清單，不斷建立完善工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。
1、認(rèn)真落實(shí)黨組主體責(zé)任，建立完善黨風(fēng)廉政建設(shè)“五項(xiàng)機(jī)制”。即：“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的教育機(jī)制、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督機(jī)制、齊抓共管的協(xié)作機(jī)制和具有工商特色的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和跟蹤督導(dǎo)檢查，推動(dòng)全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作主體責(zé)任落實(shí)。市局黨組加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，組織專題工作會(huì)、分析研判會(huì)、學(xué)習(xí)討論會(huì)10次，制定出臺(tái)相關(guān)文件5個(gè)、黨風(fēng)廉政工作制度10個(gè)。市局黨組書(shū)記帶頭落實(shí)“四個(gè)親自”，班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，開(kāi)展提醒談話50人次。開(kāi)展“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)情況專項(xiàng)督查10次，發(fā)出整改建議書(shū)3份，提出整改建議15條。
2、積極開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，開(kāi)展了以建立“五型”工商為目標(biāo)的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。從9月13日開(kāi)始，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，市工商局黨組提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標(biāo)。在局機(jī)關(guān)和直屬分局開(kāi)展了為期一個(gè)月的紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)。重點(diǎn)整頓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)方面、履行職責(zé)方面、工作作風(fēng)方面、紀(jì)律作風(fēng)方面、執(zhí)法服務(wù)方面五個(gè)方面的問(wèn)題。
同時(shí)將活動(dòng)中行之有效的措施和辦法及時(shí)進(jìn)行推廣，并以制度形式固定下來(lái)，目前72項(xiàng)制度目錄已經(jīng)基本成型。通過(guò)開(kāi)展集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、黨小組學(xué)習(xí)、各支部學(xué)習(xí)、工商業(yè)務(wù)講堂、黨組中心組學(xué)習(xí)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展專題黨課等形式學(xué)習(xí)系列講話、xx屆六中全會(huì)、省委十一次黨代會(huì)、市委十一次黨代會(huì)精神、《黨章》、工商業(yè)務(wù)等內(nèi)容。10月27日，市局機(jī)關(guān)和派出分局班子成員88人進(jìn)行了集中考試。通過(guò)開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了工作效率，提升了服務(wù)水平。
3、抓黨員“扶貧駐村”工作，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委的安排，我局選派機(jī)關(guān)4名優(yōu)秀干部到扶貧點(diǎn)任第一書(shū)記，選派三名干部到扶貧點(diǎn)駐村扶貧，選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手，成立了市局機(jī)關(guān)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)組，成立了扶貧工作隊(duì)，制定了精準(zhǔn)扶貧時(shí)間表、責(zé)任清單。
9月份，集中10天時(shí)間，局班子成員和干部職工96人到扶貧點(diǎn)對(duì)接481戶，1255名扶貧對(duì)象。目前初步確定了市局前期投資15萬(wàn)元扶貧資金，幫扶雙井村6.5公里田間公路改造，連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機(jī)械、申家奄村蓄水池建設(shè)等扶貧項(xiàng)目。
4、多措并舉強(qiáng)化班子建設(shè)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。為將全局干部職工尤其是市局領(lǐng)導(dǎo)班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來(lái)，市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)監(jiān)管”的工作原則，完善了黨組會(huì)議制度、局長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，黨組中心組學(xué)習(xí)等制度，加強(qiáng)班子建設(shè)。
結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，要求班子成員要增強(qiáng)“五種意識(shí)”，提高“五項(xiàng)能力”，即增強(qiáng)政治意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、法治意識(shí)、民主意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力，從嚴(yán)治黨能力。通過(guò)狠抓班子建設(shè)，促使班子成員履職能力進(jìn)一步提升，努力為完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
(五)不辱使命，非公黨建工作取得了新成績(jī)。
一是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)開(kāi)展了非公組織黨員關(guān)系排查工作，共排查黨員148名，確定固定組織關(guān)系黨員53名，流動(dòng)黨員95名。二是全力推進(jìn)非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專項(xiàng)行動(dòng)。共有1.4萬(wàn)戶正常經(jīng)營(yíng)的非公企業(yè)，已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(gè)(20xx年新建黨組織16個(gè))，黨員總數(shù)0.8萬(wàn)人，目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭(zhēng)取了工作經(jīng)費(fèi)。向省市縣財(cái)政局爭(zhēng)取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經(jīng)費(fèi)，按照3：3：4的比例，對(duì)每個(gè)聯(lián)合黨組織補(bǔ)助3200元。xx475個(gè)聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)，保障了非公黨建工作正常進(jìn)行。
在做好上述工作的同時(shí)，全系統(tǒng)各級(jí)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、中心，各級(jí)老干部、財(cái)務(wù)、后勤保障工作，都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用，推進(jìn)了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。
在肯定成績(jī)的同時(shí)，工作中也存在不足之處，主要是：我們的工作與市委、市政府和省局的要求，與廣大人民群眾的期盼還有很大差距，改革的細(xì)化落實(shí)還不到位，市場(chǎng)準(zhǔn)入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機(jī)制還不健全，部門間改革措施、改革進(jìn)程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調(diào)整和機(jī)構(gòu)改革等因素影響有所削弱。基層工作任務(wù)重，一線窗口壓力大，綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務(wù)水平還有差距，黨風(fēng)廉政建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。這些問(wèn)題，需要在下一步工作中高度重視、認(rèn)真解決。
二、20xx年工作打算。
(一)深化商事制度改革，進(jìn)一步釋放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。認(rèn)真落實(shí)“五證合一、一照一碼”改革，繼續(xù)深化“先照后證”改革，探索實(shí)行“多證合一”，加快推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進(jìn)一步探索企業(yè)名稱、住所、經(jīng)營(yíng)范圍登記管理各項(xiàng)改革。探索實(shí)行簡(jiǎn)易注銷流程，建立便捷有序的市場(chǎng)退出機(jī)制。
(二)強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，積極推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心，全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管，積極探索事中事后監(jiān)管新機(jī)制。組織開(kāi)展對(duì)市場(chǎng)主體和審批部門的“雙告知”工作，提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性，提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
(三)堅(jiān)持依法履職，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。要認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管職能，加大辦案力度，加強(qiáng)反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、加強(qiáng)廣告監(jiān)管、加大商標(biāo)監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責(zé)分工，做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強(qiáng)商品交易市場(chǎng)和農(nóng)資、成品油、旅游、二手車、拍賣等市場(chǎng)監(jiān)管工作。積極開(kāi)展格式條款整治、紅盾護(hù)農(nóng)、動(dòng)產(chǎn)抵押等工作。
(四)大力提升消費(fèi)維權(quán)效能，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管，加強(qiáng)部門間、區(qū)域間協(xié)調(diào)協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。加快推進(jìn)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者訴求處理流程透明化，加強(qiáng)12315“五進(jìn)”工作，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移，把消費(fèi)維權(quán)工作推上新臺(tái)階。
工商局工作總結(jié)篇四
20xx年以來(lái)，xx市工商局在xx省工商局和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?？偨Y(jié)20xx年上半年的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們對(duì)自身存在的問(wèn)題也必須保持清醒的認(rèn)識(shí)：一是服務(wù)發(fā)展與省局的要求，企業(yè)的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力建設(shè)需進(jìn)一步提高。四是有的同志創(chuàng)新能力不強(qiáng)，不動(dòng)腦筋，缺乏工作主動(dòng)性。這些問(wèn)題，我們會(huì)予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
一是服務(wù)好重點(diǎn)企業(yè)，組織開(kāi)展外資企業(yè)見(jiàn)面會(huì)，并對(duì)重點(diǎn)外資企業(yè)進(jìn)行走訪。二是對(duì)市場(chǎng)占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。三是多方協(xié)調(diào)配合，盡快實(shí)行三證合一。
以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為抓手，深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”，根據(jù)年初制定的“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)系列實(shí)施方案，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到有計(jì)劃、有步驟、有結(jié)果。
一是加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。二是結(jié)合“五城一村”建設(shè)，對(duì)關(guān)系消費(fèi)者利益的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量專項(xiàng)整治。三是積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全自律機(jī)制，完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度，認(rèn)真開(kāi)展民用品維修、零配件經(jīng)營(yíng)及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
工商局工作總結(jié)篇五
20xx年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹(shù)立了工商部門良好的社會(huì)形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，通過(guò)《x州報(bào)》、電視臺(tái)、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇，省級(jí)媒體刊登稿件23篇，市級(jí)媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級(jí)媒體刊登稿件229篇（其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報(bào)》58篇，政務(wù)信息5篇）。
1.召開(kāi)工作會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作，縣局召開(kāi)了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹(shù)立形象等方面的重要作用，要求大家提高認(rèn)識(shí)，改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng)，各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來(lái)源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
3.健全工作制度，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作，提高報(bào)道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比，并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值，進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流?？h局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流，每月召開(kāi)一次信息宣傳例會(huì)，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
5.圍繞工作重心，加大宣傳力度。
在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：
（1）圍繞上級(jí)的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài)；
（2）圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法；
（3）圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施。
“三個(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報(bào)道組緊緊抓住這一事件，及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
6.加強(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作，加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開(kāi)展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道，擴(kuò)大了縣局的影響；同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作，開(kāi)辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評(píng)，也宣傳了工商形象。
一年來(lái)，縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī)，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語(yǔ)言不夠精煉，時(shí)效性不是很強(qiáng)，被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn)。
總之，通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績(jī)，又認(rèn)識(shí)到了不足，為明年如何開(kāi)展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開(kāi)創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商局工作總結(jié)篇六
今年以來(lái)，12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“服務(wù)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，監(jiān)管維權(quán)是第一責(zé)任”的理念，依法履行法定職能，積極調(diào)處消費(fèi)糾紛，大力進(jìn)行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作，持續(xù)開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)反欺詐行動(dòng)，消費(fèi)維權(quán)工作取得了一定成效。
貫徹落實(shí)新《消法》宣傳培訓(xùn)工作，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)新消法新權(quán)益新責(zé)任的系統(tǒng)培訓(xùn)，拓展監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域;對(duì)外積極組織開(kāi)展中心市區(qū)大型商超、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè)、銀行金融服務(wù)業(yè)、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進(jìn)行《新消法》的培訓(xùn)宣傳，全面解讀、宣傳新《消法》規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)、商品缺陷召回、網(wǎng)商無(wú)理由退貨等對(duì)經(jīng)營(yíng)者新增責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步提升我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀、典型案例等,開(kāi)通微信公眾服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示。
運(yùn)用12315熱線、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),全年共受理各類消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào)案件31602起，同比減少了8.18%。其中：各類咨詢24045起，回復(fù)處理100%;投訴5208起，截至6月15日，已辦結(jié)5350起，辦結(jié)率97.97%，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解74起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約1028.24萬(wàn)元;舉報(bào)1097起，已辦結(jié)1067起，辦結(jié)率為97.27%。同時(shí)我中心跟蹤督查案件6533件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題153件，均已通報(bào)并督促整改。
在調(diào)處消費(fèi)糾紛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)者涉嫌違法行為及時(shí)啟動(dòng)12315訴轉(zhuǎn)案機(jī)制，進(jìn)入行政處罰程序，避免“以調(diào)代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生，形成受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作新格局，達(dá)到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。今年以來(lái)，辦理包括格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益、制售假冒偽劣商品、強(qiáng)制消費(fèi)等訴轉(zhuǎn)案案件35件，罰沒(méi)款213萬(wàn)余元。
一方面，做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。根據(jù)總局、省局《進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作方案》的工作指示，配合省局以及自行組織對(duì)衛(wèi)生巾、農(nóng)資、服裝等商品進(jìn)行抽檢，上半年抽查商品90組，檢測(cè)不合格26組，立案4件(其中22組服裝在復(fù)檢期內(nèi)，待檢測(cè)結(jié)果生效后將立案查處),并及時(shí)將檢測(cè)結(jié)果通過(guò)媒體進(jìn)行公示公開(kāi)。另一方面，適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治。央視每周質(zhì)量報(bào)告欄目曝光的不合格插座轉(zhuǎn)換器，及時(shí)下發(fā)通知，進(jìn)行全市插座轉(zhuǎn)換器的專項(xiàng)整治工作，確保群眾的生命財(cái)產(chǎn)健康安全。
利用12315發(fā)掘案源，結(jié)合新消法實(shí)施，開(kāi)辟監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域，上半年，共立案查處產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐以及格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益等各類消費(fèi)侵權(quán)案件94件，案值74.8996萬(wàn)元，罰沒(méi)54.2313萬(wàn)元。
工商局工作總結(jié)篇七
(一)截止20xx年5月16日，受理登記1268戶，名稱預(yù)先核準(zhǔn)345戶，窗口、電話咨詢986人次。
(二)創(chuàng)建一流的服務(wù)效能。積極向園區(qū)管委會(huì)、趙鎮(zhèn)人民政府定期、不定期地匯報(bào)工作，把自覺(jué)服務(wù)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，將服務(wù)對(duì)象和服務(wù)權(quán)限賦予全新內(nèi)容。
(三)支持個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)為企業(yè)，推進(jìn)小微市場(chǎng)主體擴(kuò)量升級(jí)，通過(guò)窗口的宣傳和工作人員耐心細(xì)致的講解使5戶個(gè)體工商戶成功轉(zhuǎn)型為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，并結(jié)合轄區(qū)的具體特點(diǎn)，大力宣傳、鼓勵(lì)家庭農(nóng)場(chǎng)的興起，以促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的跨躍發(fā)展。
二、建立了12315消保維權(quán)工作機(jī)制。
(一)建立“行政建議約談制”.
(二)是建立消費(fèi)爭(zhēng)議“三方會(huì)商制”。
(三)推行了“維權(quán)先行”機(jī)制。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查和監(jiān)管，牢牢把握監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的立足點(diǎn)、生命線和看家本領(lǐng)，共下發(fā)行政提示書(shū)127份、責(zé)令改正32份，通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管立案查處了一起虛假宣傳案，其他案件5件，提前、超額完成了目標(biāo)任務(wù)。
四、立足本職工作，開(kāi)展好“20xx紅盾春雷”專項(xiàng)行動(dòng)，共出動(dòng)人員145余人次、車輛21車次，每個(gè)專項(xiàng)都有安排、有總結(jié)、有信息。
五、做好信息發(fā)布、報(bào)送工作，動(dòng)員全所干部動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)手，共報(bào)送信息30條，其中市局采用的9條。
按照市局深入推進(jìn)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)正風(fēng)肅紀(jì)工作要求和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，結(jié)合園區(qū)工商所自身工作職責(zé)和工作特點(diǎn)，對(duì)全所干部下階段工作及作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)等方面提出具體要求：
一是進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育，全體干部要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和正風(fēng)肅紀(jì)工作的重要意義，每周一次學(xué)習(xí)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化窗口規(guī)范化建設(shè)，所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)每周一次窗口當(dāng)班。
工商局工作總結(jié)篇八
在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局法制股的直接指導(dǎo)下，橫水分局根據(jù)縣局下達(dá)的目標(biāo)管理進(jìn)行分解，完善了各項(xiàng)制度，把市場(chǎng)監(jiān)管工作落實(shí)到人，這半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、在3月份時(shí)就擬定了轄區(qū)內(nèi)如何規(guī)范市場(chǎng)秩序的具體措施、辦法；對(duì)食品市場(chǎng)、文化市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、糧油市場(chǎng)及農(nóng)資市場(chǎng)采取措施進(jìn)行規(guī)范。
二、由片區(qū)專管員進(jìn)行日常監(jiān)管，并每月組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行規(guī)范，并有巡查記錄。
三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)交易行為采取依法監(jiān)管，每天有專職人員進(jìn)行檢查，每月組織人員進(jìn)行綜合檢查。
四、縣局下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)各項(xiàng)文件、工作事項(xiàng)都能按時(shí)完成和上報(bào)。
五、分局成立了市場(chǎng)應(yīng)急措施分隊(duì)，做到了對(duì)可能引發(fā)的重大食品安全事故的防范工作，做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。
六、按時(shí)上報(bào)了季報(bào)、半年報(bào)的各類市場(chǎng)報(bào)表。
七、建立健全了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶臺(tái)帳，做到了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶“兩票一檔”的落實(shí)情況。
八、分局按照文件要求落實(shí)了農(nóng)資經(jīng)營(yíng)信用評(píng)定等級(jí)，并建立了2戶農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店。
在今后下半年工作中，要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法律意識(shí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高管理水平，為規(guī)范工商行政管理機(jī)關(guān)行政執(zhí)法方面而努力。
工商局工作總結(jié)篇九
場(chǎng)監(jiān)管工作匯報(bào)如下：
切實(shí)加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，我市各級(jí)工商部門都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強(qiáng)肥料農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管，認(rèn)真履行職責(zé)，加大對(duì)不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴(yán)厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場(chǎng)秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
“五嚴(yán)”。一是嚴(yán)格農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴(yán)格留樣備查制。解決時(shí)間跨度長(zhǎng)，實(shí)物取證難、農(nóng)民投訴難等問(wèn)題，變事后查處為事先防范。三是嚴(yán)格落實(shí)“兩帳兩票一卡一書(shū)”責(zé)任制。與經(jīng)營(yíng)戶簽訂責(zé)任書(shū)，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書(shū)”。四是嚴(yán)格“四定”監(jiān)管責(zé)任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責(zé)任）。五是嚴(yán)查八種違法行為。嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等國(guó)家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門審定或批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴(yán)查虛假標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不清、商標(biāo)侵權(quán)行為；嚴(yán)查利用對(duì)產(chǎn)地、質(zhì)量、商標(biāo)虛假標(biāo)示等手段，冒充進(jìn)口化肥行為；嚴(yán)查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴(yán)查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為；嚴(yán)查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國(guó)家總局第45號(hào)令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理實(shí)施方案》。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認(rèn)識(shí)做好肥料農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作對(duì)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)“紅盾護(hù)農(nóng)”的自覺(jué)性和責(zé)任感，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，牢牢把握“四個(gè)只有”，加大力度，把加強(qiáng)肥料、農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管作為重中之重的工作，嚴(yán)厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會(huì)的作用，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督和指導(dǎo)，確保農(nóng)資市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)；二是保障農(nóng)資質(zhì)量，進(jìn)一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級(jí)綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開(kāi)展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測(cè)。1-6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個(gè)批次，配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個(gè)批次。通過(guò)檢測(cè)，有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場(chǎng)。五是嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，嚴(yán)厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品，堅(jiān)決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場(chǎng)。
截至目前，我市各級(jí)工商機(jī)關(guān)共出動(dòng)執(zhí)法車輛354臺(tái)次，執(zhí)法人員2367人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶3898戶次，檢查農(nóng)資市場(chǎng)504個(gè)次，立案查處農(nóng)資案件60件，案值32.4萬(wàn)元，沒(méi)收查扣物質(zhì)520530.97公斤／臺(tái)、件，取締無(wú)照農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶50戶，受理農(nóng)資投訴25件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失6.77萬(wàn)元。
一是辨別真假難。一方面，農(nóng)資品種花樣繁多，偽劣農(nóng)資從表面觀測(cè)往往難以確定其真?zhèn)危瑘?zhí)法檢測(cè)手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面，涉案農(nóng)資鑒定費(fèi)居高不下，一份化肥質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告少則兩三百元，多則上千元。質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告成本高等因素，客觀上造成農(nóng)資市場(chǎng)打假成本過(guò)高，在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當(dāng)前偽劣農(nóng)資銷售市場(chǎng)都在農(nóng)村，并且越是偏遠(yuǎn)的山區(qū)和小村落越有市場(chǎng)。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭，服務(wù)農(nóng)民”的旗號(hào)，運(yùn)到村邊地頭進(jìn)行拋售，且流動(dòng)性強(qiáng)。由于農(nóng)村地大面廣，限于人力、物力、財(cái)力原因，執(zhí)法部門對(duì)這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體雜亂無(wú)序，多為個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的相對(duì)落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識(shí)淡薄、宗族觀念濃厚，造成執(zhí)法環(huán)境差，當(dāng)事人自覺(jué)履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無(wú)罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣，環(huán)節(jié)多，偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過(guò)幾個(gè)銷售環(huán)節(jié)，要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度落實(shí)不夠理想，流于形式。
（一）、進(jìn)一步完善構(gòu)建以農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者信用分類監(jiān)管為基礎(chǔ)的新監(jiān)管模式；完善信用懲戒機(jī)制，積極探索農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管辦法。
（二）、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)，要對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶。
全面摸底調(diào)查，實(shí)行可追溯管理，提高監(jiān)管到位率。對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體，由過(guò)去的市場(chǎng)環(huán)節(jié)監(jiān)管，向主體準(zhǔn)入行為、經(jīng)營(yíng)行為和退出行為的全過(guò)程監(jiān)管延伸。對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品，以實(shí)施準(zhǔn)入制度為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)與行政許可工作的有效銜接，把監(jiān)管關(guān)口前移。同時(shí)加大對(duì)發(fā)展電子商務(wù)、連鎖經(jīng)營(yíng)、物流配送等現(xiàn)代流通方式的投入，通過(guò)銷售和技術(shù)服務(wù)的結(jié)合，開(kāi)拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場(chǎng)。幫助農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立、健全“兩帳兩票一卡一書(shū)”制度。
（三）、加強(qiáng)對(duì)基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極查辦農(nóng)資案件，力爭(zhēng)辦大案、要案，切實(shí)維護(hù)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
工商局工作總結(jié)篇十
20xx年，xx市工商系統(tǒng)以貫徹國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線，以黨的xx屆四中全會(huì)、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)依法行政工作，依法規(guī)范執(zhí)法，依法服務(wù)發(fā)展，不斷推進(jìn)工商系統(tǒng)法治建設(shè)進(jìn)程。
一、強(qiáng)化普法宣傳，營(yíng)造法治氛圍。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，部署普法宣傳工作。11月22日，組織系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部參加省工商局“七五”普法動(dòng)員視頻會(huì)議，陳開(kāi)基局長(zhǎng)在全省普法動(dòng)員會(huì)上作典型經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，認(rèn)真總結(jié)了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開(kāi)展法制宣傳的經(jīng)驗(yàn)做法，及時(shí)分析了五年來(lái)普法工作中存在的不足，并對(duì)下一個(gè)五年普法工作提出了工作要求。我局根據(jù)省工商局《全省工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門法治宣傳教育第七個(gè)五年規(guī)劃(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求，正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃，以進(jìn)一步明確“七五”普法工作的指導(dǎo)思想、工作要求、主要任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)和步驟安排，力求“七五”普法工作更上新臺(tái)階。
2.強(qiáng)化法制宣傳，普及市場(chǎng)監(jiān)管法律知識(shí)。積極開(kāi)展20xx年綜治平安建設(shè)法治宣傳月活動(dòng)，以“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、“4·26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日和“12.4”等節(jié)日為契機(jī)，廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)規(guī)章等，營(yíng)造和諧法治氛圍。同時(shí)，與xx市人民檢察院、廈門大學(xué)法學(xué)院籌備共同舉辦“商標(biāo)權(quán)刑事保護(hù)”專題研討會(huì)，深入研究學(xué)習(xí)商標(biāo)法律知識(shí)，強(qiáng)化商標(biāo)權(quán)保護(hù)意識(shí)，系統(tǒng)共報(bào)送參選論文25篇，共擇優(yōu)選送14篇論文報(bào)送市檢察院參加研討。
二、組織培訓(xùn)教育，提高法律素質(zhì)。
1.組織法律知識(shí)培訓(xùn)。法律培訓(xùn)是提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)的有效途徑。今年，我局按照年初工作安排，認(rèn)真組織法律培訓(xùn)活動(dòng)，如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會(huì)，就近年來(lái)商事登記改革的有關(guān)內(nèi)容如個(gè)體工商戶“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱登記便利化改革實(shí)務(wù)操作、簡(jiǎn)易注銷登記制度以及集群注冊(cè)登記等制度進(jìn)行詳細(xì)講解，系統(tǒng)受訓(xùn)人員近400人。同時(shí)，積極組織執(zhí)法人員參加各類法律法規(guī)知識(shí)考試，先后組織參加了“農(nóng)村法律知識(shí)競(jìng)賽”、“文明行業(yè)建設(shè)知識(shí)競(jìng)賽”、“機(jī)關(guān)建設(shè)黨建知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)，以考促學(xué)，及時(shí)鞏固法律學(xué)習(xí)成效。
2.重視公職律師隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)公職律師隊(duì)伍建設(shè)，提升公職律師隊(duì)伍法律實(shí)踐能力。5月份組織部分公職律師參加工商執(zhí)法疑難問(wèn)題研討會(huì)，就商標(biāo)侵權(quán)疑難案件、廣告絕對(duì)化用語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)違法案件查處及法律適用等疑難問(wèn)題進(jìn)行交流研討，提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加執(zhí)法大檢查，提升公職律師隊(duì)伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。
三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督，提高案件質(zhì)量。
1.強(qiáng)化案件核審，加強(qiáng)日常監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)案件的內(nèi)部監(jiān)督，要求法制部門把好案件核審關(guān)，認(rèn)真審查行政處罰案件事實(shí)是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準(zhǔn)確、量罰是否合理及說(shuō)理是否充分等。對(duì)案件核審中發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足、認(rèn)定事實(shí)不清、法律文書(shū)不規(guī)范等問(wèn)題如實(shí)提出核審意見(jiàn)，退回辦案機(jī)構(gòu)予以修改、補(bǔ)正。今年市局共核審行政處罰案件74件。
2.做好復(fù)議工作，加強(qiáng)層級(jí)監(jiān)督。全年共收到行政復(fù)議申請(qǐng)53件，受理39件，去年結(jié)轉(zhuǎn)5件，目前已審結(jié)41件。大部分案件能做到“案結(jié)事了、定紛止?fàn)帯?，有效地化解行政?zhēng)議，促進(jìn)社會(huì)和諧。在案件審理中，堅(jiān)持案件集體討論制度，所有行政復(fù)議案件均經(jīng)集體討論后做出復(fù)議決定。對(duì)重大疑難案件，辦案機(jī)構(gòu)還邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)科室人員參與研究，提高辦案質(zhì)量。
對(duì)通過(guò)書(shū)面審查無(wú)法查清的部分案件事實(shí)，辦案單位主動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，準(zhǔn)確掌握案件實(shí)情。同時(shí)，認(rèn)真組織對(duì)復(fù)議案件的反饋工作，對(duì)于被撤銷的案件，認(rèn)真組織復(fù)議機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員到辦案單位進(jìn)行反饋交流，圍繞案件被撤銷的事實(shí)、理由和法律依據(jù)，以及類似案件中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題進(jìn)行分析講評(píng)，認(rèn)真聽(tīng)取辦案單位的看法，交換意見(jiàn)，提高執(zhí)法辦案質(zhì)量。
3.開(kāi)展執(zhí)法檢查，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督。組織開(kāi)展執(zhí)法大檢查，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查與交叉互查的方式，檢查系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個(gè)單位共15個(gè)行政處罰案件和9個(gè)行政許可卷宗。在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)查完所抽查的案卷后，檢查組當(dāng)場(chǎng)將案件中存在的問(wèn)題向辦案單位反饋，并與辦案人員進(jìn)行交流探討，督促改正執(zhí)法中存在的問(wèn)題。
對(duì)鯉城、洛江、開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個(gè)單位則運(yùn)用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過(guò)交叉互檢，各辦案單位之間可以相互學(xué)習(xí)辦案經(jīng)驗(yàn)，又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件，行政許可卷宗9個(gè)。行政處罰案件類型包括不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、商標(biāo)侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)維權(quán)等。執(zhí)法檢查后，檢查組正組織對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，并將適時(shí)對(duì)執(zhí)法檢查結(jié)果予以實(shí)名實(shí)案通報(bào)，進(jìn)一步促進(jìn)各辦案機(jī)構(gòu)規(guī)范行政執(zhí)法行為。
4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺(tái)《xx市工商局關(guān)于企業(yè)登記代理機(jī)構(gòu)備案管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)范性文件1件，該規(guī)范性文件出臺(tái)前經(jīng)法制審核，法制機(jī)構(gòu)重點(diǎn)就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級(jí)規(guī)范性文件依據(jù)，是否創(chuàng)設(shè)行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、非行政許可的行政審批，制定是否符合法定程序等方面進(jìn)行審核，努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時(shí)，根據(jù)市政府辦公室的工作部署，對(duì)20xx年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進(jìn)行清理，促進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)法治進(jìn)程。
1.落實(shí)案件集體審議制度。根據(jù)《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求，我局辦理的罰款金額5萬(wàn)元以上案件、涉嫌移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件等十二類案件必須經(jīng)過(guò)局案件審理委員會(huì)集體討論決定，確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開(kāi)案審會(huì)4次，討論重大疑難案件17件(次)。
2.完善行政爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)機(jī)制。落實(shí)好主辦人負(fù)責(zé)制和行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴制度。在接到《行政復(fù)議答復(fù)通知書(shū)》和法院《行政訴訟應(yīng)訴通知書(shū)》后，案件主辦人作為第一責(zé)任人針對(duì)當(dāng)事人的訴求，及時(shí)做好案件答復(fù)、答辯、提交證據(jù)材料、出庭應(yīng)訴等工作。對(duì)于行政訴訟案件，我局歷來(lái)要求行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須出庭應(yīng)訴。
如就駐馬店市王守義十三香調(diào)味品集團(tuán)有限公司不服南安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)處理和我局復(fù)議決定提起行政訴訟案件中，蘇副局長(zhǎng)即出庭參加應(yīng)訴，并在庭上與原告就法律爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件，行政領(lǐng)導(dǎo)出庭應(yīng)訴率百分百。
3.修改、完善權(quán)力清單和責(zé)任清單。就我局行政權(quán)力清單和責(zé)任清單進(jìn)行重新梳理、修改。經(jīng)修改，我局行政權(quán)力合計(jì)共138項(xiàng)，具體包括：行政審批7項(xiàng)，行政確認(rèn)4項(xiàng)，行政處罰83項(xiàng)，行政強(qiáng)制16項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng)，行政裁決1項(xiàng)，行政監(jiān)督檢查16項(xiàng)，其他行政權(quán)力11項(xiàng);無(wú)行政征收權(quán)。另外，及時(shí)在我局紅盾信息網(wǎng)上公示上述兩項(xiàng)清單及流程圖，促進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。
4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據(jù)市政府和省工商局的工作要求，做好行政執(zhí)法主體資格確認(rèn)和行政執(zhí)法人員清理工作，共確認(rèn)系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時(shí)，根據(jù)省工商局的工作安排組織做好20xx年工商行政管理行政執(zhí)法證申領(lǐng)及換發(fā)工作，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報(bào)核發(fā)行政執(zhí)法證86本，注銷執(zhí)法證59本。
工商局工作總結(jié)篇十一
在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。
這一年來(lái)，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認(rèn)識(shí)，保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實(shí)際工作能力，把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去，通過(guò)實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。
經(jīng)過(guò)今年的工作，我對(duì)工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下，我學(xué)會(huì)了一些處理問(wèn)題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，因此在工作的同時(shí)我不斷的通過(guò)自我學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力。平時(shí)有針對(duì)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度，以此來(lái)彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向，在基層學(xué)好真本領(lǐng)，練好真功夫。
三、勤勉盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作，針對(duì)這一情況，我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書(shū)籍雜志。到單位工作以來(lái)通過(guò)各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國(guó)工商報(bào)》等，并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較，努力的探求市場(chǎng)監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，做好工作，沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅(jiān)守在工作崗位上，認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé)，不怕吃苦受累，勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn)，努力的解決工作中遇到的新情況和新問(wèn)題，通過(guò)努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平，不斷在工作中開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面，我勤儉節(jié)約，牢記“兩個(gè)務(wù)必”。
帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂(lè)主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級(jí)趣味，模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸，廉潔自律，長(zhǎng)思貪欲之害，常懷律己之心。
平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以“六五八”禁令的要求來(lái)約束自己，使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公，執(zhí)法為民，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然，我在工作還存在許多不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
工商局工作總結(jié)篇十二
20xx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的指示精神，按照市雙擁工作要點(diǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照黨的十八大、十八屆三中全會(huì)關(guān)于推動(dòng)軍民融合深度發(fā)展的新要求，拓寬雙擁領(lǐng)域，深化雙擁內(nèi)涵，創(chuàng)新雙擁載體，立足單位實(shí)際，積極開(kāi)展“雙擁在基層”的各項(xiàng)活動(dòng),為滁州市實(shí)現(xiàn)雙擁模范城“五連冠”的目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了雙擁辦公室，堅(jiān)持每半年召開(kāi)一次雙擁專題工作會(huì)議，分析雙擁工作形勢(shì)，研究制定雙擁，部署雙擁工作任務(wù)。同時(shí)把雙擁工作納入目標(biāo)管理，與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一部署、嚴(yán)格督查、一起總結(jié)表彰，完善雙擁工作運(yùn)行機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，從組織機(jī)構(gòu)和工作運(yùn)行機(jī)制上確保雙擁工作能夠健康有序開(kāi)展，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到位。
積極采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方式，與部隊(duì)官兵進(jìn)行面對(duì)面的座談交流，認(rèn)真部隊(duì)在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍思想建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)做法，打開(kāi)了軍地互動(dòng)促雙擁的局面;20xx年7月28日上午，市工商局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)左寧帶領(lǐng)機(jī)關(guān)黨委、政治處、辦公室負(fù)責(zé)人等一行先后來(lái)到安徽陸軍預(yù)備役師炮兵團(tuán)、市消防支隊(duì)進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并送去了慰問(wèn)金，向他們表示節(jié)日的問(wèn)候和美好的祝愿，受到官兵的熱烈歡迎。慰問(wèn)組與部隊(duì)官兵齊聚一堂，暢敘軍民魚(yú)水深情，共商雙擁工作大計(jì)，共慶建軍87周年。座談會(huì)上，市工商局局長(zhǎng)左寧一行介紹了今年來(lái)雙擁工作開(kāi)展情況以及服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，得到了部隊(duì)官兵的一致贊同和認(rèn)可。隨后，部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)向慰問(wèn)組一行詳細(xì)介紹了官兵近期的工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和生活情況，對(duì)市工商局多年來(lái)的關(guān)心支持表示感謝，并表示今后將切實(shí)履行職責(zé)，加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)各界多年來(lái)的關(guān)懷。同時(shí)，雙方還商定了下一步共建活動(dòng)的開(kāi)展計(jì)劃。通過(guò)相互學(xué)習(xí)交流，雙方建立了深厚的軍民情，深切體現(xiàn)了軍民一家、魚(yú)水情深的和諧關(guān)系。
在“八一”前夕，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)左寧分別與部分轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人開(kāi)展談心交心活動(dòng)，他強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)業(yè)、退伍軍人是社會(huì)的寶貴財(cái)富，是全市工商系統(tǒng)重要的人才資源，在部隊(duì)服役期間，為國(guó)防事業(yè)和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。離開(kāi)部隊(duì)到工商系統(tǒng)工作后，轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志，退伍不褪色，繼續(xù)保持了人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)了特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，為滁州工商事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。通過(guò)談心交心大家紛紛表示，在新的工商體制下將盡快轉(zhuǎn)型，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍隊(duì)的革命傳統(tǒng)，把軍人的優(yōu)良作風(fēng)主動(dòng)融入到實(shí)際工作中去，立足崗位做奉獻(xiàn)，為滁州工商事業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。
滁州市工商局積極服務(wù)返鄉(xiāng)退伍軍人創(chuàng)業(yè)再就業(yè),為退伍軍人、隨軍家屬申辦個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社開(kāi)辟綠色通道，提供申請(qǐng)、受理、審批“一站式”服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事程序，實(shí)行“一次登記，全程幫辦”工作機(jī)制，對(duì)符合設(shè)立條件的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。對(duì)從事不涉及其他部門前置審批的行業(yè)和經(jīng)營(yíng)范圍的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，堅(jiān)持“非禁即準(zhǔn)、非限即可”原則，放寬準(zhǔn)入條件。并向退伍軍人、隨軍家屬提供掌握的企業(yè)用工需求，結(jié)合其所掌握的技能，為其就近打工、就地打工牽線搭橋。
滁州市工商局將進(jìn)一步發(fā)揮擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng)，通過(guò)各種活動(dòng)，進(jìn)一步密切軍政軍民關(guān)系，增強(qiáng)干部職工的國(guó)防、雙擁觀念，不斷充實(shí)和完善雙擁工作內(nèi)容，不斷推動(dòng)雙擁工作持續(xù)深入開(kāi)展，建立并鞏固雙擁工作的長(zhǎng)效機(jī)制，把雙擁工作深入持久的開(kāi)展下去。
工商局工作總結(jié)篇十三
在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心和幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，用“六項(xiàng)禁令”和“八項(xiàng)規(guī)定”來(lái)約束自己的言行，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在過(guò)去的一年里本人加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀來(lái)對(duì)待生活、工作和學(xué)習(xí);積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)和認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神;在工作中能夠始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，并在實(shí)際工作中熱情耐心宣傳黨的各項(xiàng)政策和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)， 自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安排，自覺(jué)維護(hù)工商形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。積極參加局機(jī)關(guān)和所里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，與時(shí)具進(jìn)，熱愛(ài)本職工作，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作。一年來(lái)在市場(chǎng)巡查監(jiān)管工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷工作和學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在分局相關(guān)科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場(chǎng)、微型企業(yè)巡查監(jiān)管等各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)。
20xx年11月，我通過(guò)某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解，我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè)于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、12315消費(fèi)者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財(cái)務(wù)管理工作上，我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真保管和使用各類票據(jù)，按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)xxxxx元、罰沒(méi)款xxxxxxxxx元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開(kāi)展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
在辦照登記工作中，我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng)，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個(gè)體戶執(zhí)照157份，個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起，接受咨詢27起，每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng)，處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況，最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定，在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開(kāi)展中，發(fā)放宣傳冊(cè)47份，活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。
在推進(jìn)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，為工作的開(kāi)展出謀劃策，之后在綜合大家的意見(jiàn)下完成了工作實(shí)施方案并積極開(kāi)展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。
文件收發(fā)歸檔方面，對(duì)收發(fā)文件按照文件來(lái)源進(jìn)行了詳細(xì)分類，并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來(lái)的同志，以前沒(méi)有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過(guò)程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，過(guò)后細(xì)致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的`辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
工商局工作總結(jié)篇十四
____縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視此次專項(xiàng)打假行動(dòng)，嚴(yán)格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項(xiàng)打假行動(dòng)作為今年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保此次專項(xiàng)打假工作按時(shí)完成。
二、檢查重點(diǎn)。
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實(shí)際，重點(diǎn)檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費(fèi)較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展，以查處白酒中甲醇超標(biāo)問(wèn)題為主。
三、檢查情況。
對(duì)于此次專項(xiàng)打假行動(dòng)我們以抽樣檢驗(yàn)，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗(yàn)資格的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。我局嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查，對(duì)檢查或檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量嚴(yán)重超標(biāo)或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開(kāi)展的打假專項(xiàng)行動(dòng)中，嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真檢查、詳細(xì)記錄，查處的情況及時(shí)上報(bào)州局。
我局此次專項(xiàng)檢查，出動(dòng)了4車次、16人次，通過(guò)檢查我縣目前還沒(méi)有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過(guò)檢查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大案件。
在今后的工作中，我局將本著對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高度重視，嚴(yán)格按照總局、省、市局的安排部署，把打假行動(dòng)作為縣局工作的重要內(nèi)容之一，組織力量，把各項(xiàng)工作落實(shí)到位，抓出實(shí)效，確保我縣打假工作按時(shí)、按質(zhì)完成，使我縣廣大消費(fèi)群體真正放心消費(fèi)。
工商局工作總結(jié)篇十五
xx年以來(lái)，在上級(jí)局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的基層建設(shè)年活動(dòng)，以服務(wù)發(fā)展為主線，以加強(qiáng)思想政治建設(shè)、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)、基層組織建設(shè)、繼續(xù)推進(jìn)改革監(jiān)管方式改革和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標(biāo)，按照年初省局召開(kāi)的基層工作會(huì)議的要求，進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓(xùn)力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的依法行政意識(shí)，我局被市委市政府評(píng)為“五優(yōu)機(jī)關(guān)”，榮獲上級(jí)市級(jí)文明單位，被推薦為全國(guó)工商系統(tǒng)先進(jìn)集體，各項(xiàng)工作得到了新的發(fā)展。
主要成績(jī)。
今年來(lái)，我局深入開(kāi)展基層建設(shè)，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績(jī)。
1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來(lái)，查處案件數(shù)同比增長(zhǎng)了12%，罰沒(méi)款同比增長(zhǎng)了10%，市場(chǎng)秩序明顯規(guī)范。
2、基層環(huán)境有了新改觀。今年我局已投資了10多萬(wàn)元，為各基層單位配齊了計(jì)算機(jī)和打印機(jī)，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實(shí)行了辦公自動(dòng)化。擬投資70多萬(wàn)元，擬新建2個(gè)基層分局（所）辦公樓，改建2個(gè)基層分局（所）辦公樓，進(jìn)一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
3、嚴(yán)明工作紀(jì)律有了新成效。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證，沒(méi)有鐵的工作紀(jì)律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。20xx年，我局一方面嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)禁令”；另一方面深入開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，做到了用紀(jì)律來(lái)約束人，工作紀(jì)律日益增強(qiáng)。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績(jī)。通過(guò)建設(shè)年活動(dòng)，全系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展意識(shí)，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績(jī)。
5、隊(duì)伍形象有了新提升。在基層建設(shè)年活動(dòng)中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實(shí)事排憂解難，通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束，通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象有了新提升。
具體做法。
我局深入開(kāi)展的基層建設(shè)年活動(dòng)，按照20xx年年初省局召開(kāi)的基層工作會(huì)議的要求，乘勢(shì)快上，銳意創(chuàng)新，全面推進(jìn)，狠抓落實(shí)。具體做法是：
1、成立領(lǐng)導(dǎo)專班。為了保證基層建設(shè)年活動(dòng)的深入開(kāi)展，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的原則，成立了以一把手為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并組成工作專班，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)基層建設(shè)工作的具體實(shí)施，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專班具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
2、制定建設(shè)規(guī)劃。為確?；鶎咏ㄔO(shè)活動(dòng)落到實(shí)處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開(kāi)展基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案，建立健全了基層建設(shè)考核機(jī)制，明確了基層建設(shè)責(zé)任。
3、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。我局召開(kāi)專題會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署，各基層分局（所）相應(yīng)召開(kāi)了工作會(huì)議，層層傳達(dá)，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀，開(kāi)展討論，明確深入開(kāi)展基層建設(shè)的重點(diǎn)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。同時(shí)，在《督查專報(bào)》、《工商簡(jiǎn)訊》上開(kāi)辟專欄，推廣好的經(jīng)驗(yàn)和作法，實(shí)行典型帶動(dòng)。
4、加強(qiáng)督辦檢查。我局班子成員及工作專班定期和不定期地對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行明查暗訪，對(duì)照考核目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。對(duì)在基層建設(shè)中落實(shí)不力，鬧形式，走過(guò)場(chǎng)的，在全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)，并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
今年來(lái)，我局堅(jiān)持“四個(gè)第一”，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
2、推進(jìn)企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來(lái)，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級(jí)考核和分類監(jiān)管辦法》，實(shí)施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開(kāi)查詢系統(tǒng)，對(duì)各類企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我局著重做了三個(gè)方面的工作：
一是建立“信用戶口”。我局充分利用企業(yè)注冊(cè)登記按17項(xiàng)內(nèi)容建立的經(jīng)濟(jì)戶口為載體擴(kuò)容了企業(yè)年檢、商標(biāo)注冊(cè)、知名（）商標(biāo)、商品評(píng)比、合同履約率、重守企業(yè)評(píng)定、受獎(jiǎng)勵(lì)情況、其它部門信用情況、不良行為記錄、綜合評(píng)定等級(jí)等九項(xiàng)內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟(jì)戶口變成了企業(yè)信用戶口，對(duì)企業(yè)的信用管理也由單一的部門行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門的整體聯(lián)動(dòng)行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開(kāi)，增強(qiáng)了企業(yè)信用的透明度。
二是建立信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。為了及時(shí)、客觀、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級(jí)，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評(píng)定分為5個(gè)等級(jí)。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍(lán)牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴(yán)重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級(jí)考核和分類監(jiān)管辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）?！掇k法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍(lán)牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對(duì)不同信用等級(jí)的企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管方式。在此基礎(chǔ)上，為了明確責(zé)任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶口”的任何信息須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核簽字，綜合評(píng)定等級(jí)由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實(shí)性。
三是推行企業(yè)信用公示。我局在認(rèn)真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺(tái)的基礎(chǔ)上，定期向司法機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)等部門收集補(bǔ)充信用資料，及時(shí)對(duì)企業(yè)的信用狀況進(jìn)行分析、評(píng)估，據(jù)實(shí)推介企業(yè)的信用等級(jí)。為了實(shí)現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進(jìn)行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個(gè)方面，即近兩屆被盛市級(jí)評(píng)為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級(jí)政府表彰和相關(guān)部門評(píng)定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強(qiáng)了行政執(zhí)法的針對(duì)性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識(shí)，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過(guò)網(wǎng)上公示，今年來(lái)，我們?yōu)?1家企業(yè)引來(lái)了48份訂單，合同標(biāo)的金額2835萬(wàn)余元。
3、推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年來(lái)，我局圍繞“誠(chéng)信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)成立了消協(xié)分會(huì)，實(shí)行24小時(shí)值班，將12315申投訴舉報(bào)站從工商分局等延伸到社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個(gè)消費(fèi)者申投訴聯(lián)系點(diǎn)，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，認(rèn)真及時(shí)受理各類申投訴、舉報(bào)，為政府分憂，替百姓解難，成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，確保準(zhǔn)確指揮，快速反應(yīng)。二是建立層級(jí)管理制度，按照“分級(jí)錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤、隨時(shí)督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級(jí)12315申投訴舉報(bào)及處理情況及時(shí)收錄，定性分析，及時(shí)公布，為廣大消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、便捷的信息來(lái)源。
4、實(shí)施“調(diào)頭工程”。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實(shí)際，為加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，我局按照“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項(xiàng)重要方略，以依法辦案為重點(diǎn)，進(jìn)一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責(zé)，切實(shí)加大市場(chǎng)整規(guī)力度，實(shí)施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實(shí)施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書(shū)規(guī)范制、重大案情報(bào)告制、案件處罰旁聽(tīng)制、案件評(píng)查制、集中辦案制。通過(guò)建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件。
二是抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，促進(jìn)了依法行政。我局把3月作為思想作風(fēng)紀(jì)律整頓月，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的思想作風(fēng)素質(zhì)；從3月份起，我們組織機(jī)關(guān)開(kāi)展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，制定了具體方案，面對(duì)面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級(jí)考試工作方案》，組織全員開(kāi)展執(zhí)法資格等級(jí)考試，并與職務(wù)的待遇掛鉤；實(shí)行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理、機(jī)關(guān)科室責(zé)任包保”的工作機(jī)制，并建立了問(wèn)責(zé)制度，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)科室對(duì)基層單位的督辦指導(dǎo)。
三是抓協(xié)作，促聯(lián)動(dòng)，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動(dòng)局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。
5、實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶工程。今年來(lái)，我局加大對(duì)個(gè)私協(xié)會(huì)的投入，進(jìn)行了個(gè)私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)成立了個(gè)私協(xié)會(huì)分會(huì)，加大會(huì)員維權(quán)和服務(wù)力度，重點(diǎn)實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶工程，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點(diǎn)和著眼點(diǎn)，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實(shí)到日常的工作之中。一是將個(gè)私協(xié)組織單獨(dú)設(shè)立，單獨(dú)辦公，增強(qiáng)個(gè)私協(xié)組織的凝聚力和號(hào)召力，鼓勵(lì)個(gè)私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)符合條件的下崗失業(yè)人員從事個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動(dòng)部門協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會(huì)，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺(tái)。四是對(duì)特別困難的個(gè)體工商戶實(shí)行重點(diǎn)照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來(lái)城區(qū)經(jīng)營(yíng)，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實(shí)的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時(shí)向市局作了匯報(bào)，我們很快免費(fèi)為黃某辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費(fèi)，令他非常感動(dòng)。
6、實(shí)施精品工程。近幾年來(lái)，針對(duì)我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類企業(yè)法人意識(shí)，激勵(lì)企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實(shí)施了精品工程，開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“商標(biāo)”和“守合同重信用”單位評(píng)選活動(dòng)。截止目前，我市有5件商標(biāo)榮獲湖北省商標(biāo)稱號(hào)，7件商標(biāo)榮獲地市知名商標(biāo)稱號(hào)，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱號(hào)。
一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會(huì)活動(dòng)等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵(lì)和幫助企業(yè)積極申報(bào)各級(jí)商標(biāo)活動(dòng)。
二是服務(wù)培。通過(guò)建立商標(biāo)管理聯(lián)絡(luò)員制度，采取駐廠駐店的辦法，指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。
三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)。同時(shí)，幫助企業(yè)注冊(cè)防御商標(biāo)，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機(jī)。
1、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。我局制定政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)深入開(kāi)展“三個(gè)代表”、十六大報(bào)告、科學(xué)的發(fā)展觀等學(xué)習(xí)活動(dòng)，全市系統(tǒng)干部職工堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強(qiáng)化了公仆意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，煥發(fā)了與時(shí)俱進(jìn)的工作熱情。
2、開(kāi)展行政許可法培訓(xùn)。3月份以來(lái)，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標(biāo)，圍繞工作抓培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)促工作，采取多種培訓(xùn)方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開(kāi)展《行政許可法》培訓(xùn)，再次掀起了法規(guī)學(xué)習(xí)的熱潮，隊(duì)伍依法行政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊(duì)伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進(jìn)一步提高，部門形象明顯提升。
一是以會(huì)代訓(xùn)。召開(kāi)局機(jī)關(guān)會(huì)、基層分局（所）長(zhǎng)和全員會(huì)，按照統(tǒng)籌兼顧、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，統(tǒng)一布暑，分級(jí)分期培訓(xùn)，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》原文，做到培訓(xùn)分步驟、有計(jì)劃，避免盲目性、隨意性。
二是集中培訓(xùn)。聘請(qǐng)2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負(fù)責(zé)人和法制員到市局集中培訓(xùn)，通過(guò)專題講座和現(xiàn)身說(shuō)法的方式，解答《行政許可法》實(shí)施中一些需要解決的問(wèn)題。三是劃片培訓(xùn)。成立培訓(xùn)專班，在8個(gè)基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)，對(duì)系統(tǒng)干部進(jìn)行全員輪訓(xùn)，送法到基層。
四是模擬培訓(xùn)。針對(duì)辦案中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進(jìn)行以案說(shuō)法、崗位練兵，現(xiàn)場(chǎng)解決辦案中存在的問(wèn)題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅(jiān)力量。
五是以考代訓(xùn)。為了檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)成果，采取以考代訓(xùn)的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場(chǎng)閱卷，現(xiàn)場(chǎng)打分，現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī)，提高了培訓(xùn)的效果，增強(qiáng)了廣大干部解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
六是以賽代訓(xùn)。6月29日，在市電視臺(tái)多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽，經(jīng)過(guò)三輪角逐，我局代表隊(duì)勇奪三等獎(jiǎng)。通過(guò)競(jìng)賽的形式，豐富了培訓(xùn)的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)《行政許可法》的熱潮。
3、加強(qiáng)工商法律、法規(guī)的培訓(xùn)。今年來(lái)，制定專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、送法下鄉(xiāng)的方式，開(kāi)展了工商法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行了執(zhí)法資格等級(jí)考試，形成了學(xué)法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。通過(guò)在基層劃分培訓(xùn)片區(qū)，成立培訓(xùn)專班，購(gòu)置電腦，購(gòu)買培訓(xùn)教材，對(duì)基層單位全面實(shí)行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭(zhēng)做“辦案能手”、“理財(cái)能手”、“微機(jī)操作能手”、“登記注冊(cè)標(biāo)兵”、“維權(quán)標(biāo)兵”的良好氛圍。另一方面，開(kāi)展執(zhí)法資格等級(jí)考試。通過(guò)申報(bào)等級(jí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、建立題庫(kù)和嚴(yán)格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級(jí)，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
4、開(kāi)展黨性教育培訓(xùn)。今年2月來(lái)，開(kāi)展了黨員輪訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)黨性教育和培訓(xùn)，黨員干部思想進(jìn)一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強(qiáng)，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責(zé)任感明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強(qiáng)，黨風(fēng)黨紀(jì)更加嚴(yán)慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。我局強(qiáng)化“抓基層、抓隊(duì)伍”的意識(shí)，向基層傾斜資金，加大基層設(shè)施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來(lái)，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購(gòu)買微機(jī)和打印機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。
2、加強(qiáng)軟件建設(shè)。我局制訂了績(jī)效掛鉤制度、問(wèn)責(zé)制度、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度、引咎辭職制度、考睡補(bǔ)充制度、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范、約束和激勵(lì)干部職工的行為。
一是推行績(jī)效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風(fēng)建設(shè)、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務(wù)工作完成情況、執(zhí)行紀(jì)律制度和禁令情況等考核標(biāo)準(zhǔn)，將工資的前四項(xiàng)以外的補(bǔ)助工資、崗位津貼、烤火費(fèi)、降溫費(fèi)、勞保費(fèi)作為浮動(dòng)工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績(jī)每月實(shí)行百分考評(píng)計(jì)發(fā)工資，年終對(duì)考核分匯總，進(jìn)行綜合評(píng)定，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的分配方式，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的崗位責(zé)任意識(shí)，激發(fā)了工作的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心。
二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室問(wèn)責(zé)制度。對(duì)督辦指導(dǎo)責(zé)任包?；鶎訂挝坏呢?zé)任科室，推行“分片管理、責(zé)任包保、辦結(jié)”的工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行責(zé)任問(wèn)責(zé)，規(guī)范包保行為，強(qiáng)化包保責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)基層單位的督辦指導(dǎo)，提倡調(diào)研之風(fēng)，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對(duì)督辦指導(dǎo)鬧形式、走過(guò)場(chǎng)，督辦指導(dǎo)不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令挽回?fù)p失、作出書(shū)面檢討、調(diào)離工作崗位的問(wèn)責(zé)處理。
三是推行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。今年來(lái)，我局在各基層單位設(shè)立財(cái)務(wù)公開(kāi)專欄，將各自的財(cái)務(wù)收支等情況向干部職工公開(kāi)，增強(qiáng)了收支透明度，提高了民主理財(cái)意識(shí)，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實(shí)降低了行政成本，促進(jìn)了境收節(jié)支。對(duì)不進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi)或公示內(nèi)容不實(shí)的，第一次給予通報(bào)批評(píng)，第二次對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，納入市局年終考核；對(duì)超支的單位一律由單位主要負(fù)責(zé)人全額賠償；對(duì)拖欠2個(gè)月以上，明盈實(shí)虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負(fù)責(zé)人一律就地免職。
3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅(jiān)持“三個(gè)不變”，即堅(jiān)持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變，堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的思想不變，堅(jiān)持與地方各部門長(zhǎng)期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭(zhēng)取政府的支持和部門的配合，變部門工作為政府行為。今年來(lái)，以政府和聯(lián)合的名義出臺(tái)了《市商品準(zhǔn)入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門形象。
今后打算。
今年來(lái)，我局深入開(kāi)展基層建設(shè)活動(dòng)，雖然取得了新的成績(jī)，積累了新的經(jīng)驗(yàn)，但與省局深入開(kāi)展基層建設(shè)年的要求，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進(jìn)一步改善；二是隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進(jìn)一步加強(qiáng)；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，把基層建設(shè)深入持久地開(kāi)展下去。
1、圍繞目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變部門形象。繼續(xù)堅(jiān)持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項(xiàng)“窗口工程”來(lái)抓。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步堅(jiān)持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。二是加大考核的力度。堅(jiān)持細(xì)化、量化目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺(tái)階。三是加大基層投入力度。進(jìn)一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設(shè)施的投入，切實(shí)改善基層工作、生活環(huán)境。
2、圍繞中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深入持久地開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)地從人民群眾最關(guān)注的問(wèn)題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)做到執(zhí)法為民，實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益。
3、圍繞根本，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進(jìn)一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應(yīng)新形勢(shì)下工商管理工作需要的隊(duì)伍。
4、圍繞改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。繼續(xù)深入開(kāi)展監(jiān)管方式改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實(shí)，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。
5、圍繞服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹(shù)立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是工商部門第一要?jiǎng)?wù)”的理念，定位大市場(chǎng)，實(shí)行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務(wù)舉措，踐行“三個(gè)代表”，提高執(zhí)法為民的水平。
6、圍繞組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式。按照“支部建在所里”的思路，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式，加大對(duì)基層黨組織的指導(dǎo)力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供組織保證。
工商局工作總結(jié)篇十六
一年來(lái)，在局黨組、**市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，我局人事教育工作緊緊圍繞“發(fā)展是主題、執(zhí)法是關(guān)鍵、服務(wù)是重點(diǎn)、隊(duì)伍是保證”的工作要求，繼續(xù)堅(jiān)持四個(gè)創(chuàng)新，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、開(kāi)展教育整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
我局全面貫徹落實(shí)總局、省局***市局關(guān)于開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓的工作，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于在全局開(kāi)展以樹(shù)立正確權(quán)力觀嚴(yán)格依法行政為主要內(nèi)容的隊(duì)伍教育整頓的通知》，認(rèn)真開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)。
1、努力建設(shè)“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、廉政、求實(shí)”的領(lǐng)導(dǎo)班子。年初，局領(lǐng)導(dǎo)班子提出了四項(xiàng)自我承諾，即勤奮學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法，不當(dāng)“特殊官”;以身作則、向我看齊，不 “當(dāng)甩手官”;工作扎實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，不當(dāng)“平庸官”;交往辦事、廉潔奉公，不當(dāng)“糊涂官”，樹(shù)立良好的政治品質(zhì)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用，同時(shí)加大對(duì)股室、工商所等中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的工作力度。努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平、政策水平、管理水平、決策能力。
一是認(rèn)真制定黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每季組織一次黨組中心組學(xué)習(xí)，將黨組中心組學(xué)習(xí)與“立黨為公、執(zhí)政為民”、“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”、“堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)”和“牢記‘兩個(gè)務(wù)必’，構(gòu)筑思想防線”四個(gè)專題教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)。黨組成員堅(jiān)持學(xué)在前、用在前，親自走上講臺(tái)，為全局干部職工上黨課、作理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，作專題教育講座。
二是開(kāi)好民-主生活會(huì)。6月份我局按照***市局黨組在紀(jì)律作風(fēng)整頓期間召開(kāi)一次專題民-主生活會(huì)的要求，局黨組認(rèn)真準(zhǔn)備召開(kāi)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專題民-主生活會(huì)，在本次專題民-主生活會(huì)中，黨組成員采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真按照要求，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共-產(chǎn)-黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共-產(chǎn)-黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《**省工商行政管理系統(tǒng)市(縣、區(qū))局黨組會(huì)議事規(guī)則》等文件，并圍繞“五查五糾”內(nèi)容，互相幫助，查找存在的不足和問(wèn)題，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng);會(huì)前，黨組廣泛向各下屬單位征求意見(jiàn)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。通過(guò)本次專題民-主生活會(huì)，黨組成員在“從嚴(yán)要求自己、從嚴(yán)帶好隊(duì)伍、從嚴(yán)管理教育、從嚴(yán)抓制度建設(shè)、從嚴(yán)抓工作落實(shí)”上統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，為隊(duì)伍作風(fēng)整頓作出了表率。
2、認(rèn)真組織開(kāi)展專題講座。3月26日我局召開(kāi)了全局干部職工參加的專題教育動(dòng)員會(huì)，會(huì)上局長(zhǎng)***作了“提升工商行政管理工作，全面建設(shè)***經(jīng)濟(jì)區(qū)而努力奮斗”的動(dòng)員講話，將“圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”專題教育與建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)結(jié)合起來(lái);此后，***副局長(zhǎng)主講了“立黨為公、執(zhí)政為民”、“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，為建設(shè)****經(jīng)濟(jì)區(qū)而努力奮斗”、“堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)”等三個(gè)專題教育，全局干部職工還圍繞每個(gè)專題，結(jié)合工作實(shí)際，就如何提升工商行政管理工作等問(wèn)題開(kāi)展大討論，撰寫(xiě)了心得體會(huì)。
在隊(duì)伍教育整頓中，下發(fā)了《關(guān)于在全局開(kāi)展"四個(gè)創(chuàng)新"活動(dòng)的意見(jiàn)》,在全局中深入開(kāi)展以*****為內(nèi)容的教育活動(dòng);并明確了學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求每一部門做好學(xué)習(xí)記錄，每一學(xué)習(xí)對(duì)象認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。把干部思想統(tǒng)一到整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和隊(duì)伍教育整頓工作上來(lái)，全面提升工商工作水平。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高-干部業(yè)務(wù)水平。教育培訓(xùn)時(shí)采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、專題講座、輔導(dǎo)報(bào)告、法律知識(shí)測(cè)試等手段，工作人員結(jié)合自身的崗位工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行崗位練兵，展開(kāi)競(jìng)賽，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法行政能力，在集中學(xué)習(xí)期間建立考勤簽到制，并把它列入績(jī)效考評(píng)，既解決了工學(xué)矛盾，又達(dá)到教育效果，確保學(xué)習(xí)、工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。
培訓(xùn)的內(nèi)容以崗位技能大練兵為主線，繼續(xù)深入開(kāi)展練“兩腦”活動(dòng)。一是有針對(duì)性地加強(qiáng)崗位練兵知識(shí)學(xué)習(xí)，1-5月份，每月出一份崗位練兵知識(shí)練習(xí)試卷，共360余人次參試;組織職能股室及工商所干部60多人開(kāi)展崗位練兵模擬競(jìng)賽和電腦操作技能模擬測(cè)試;請(qǐng)專業(yè)教師為全體人員講授崗位練兵知識(shí)，組織全局干部職工參加省工商系統(tǒng)組織的崗位資格考試和崗位技能大練兵測(cè)試;組織了2次兼職信息系統(tǒng)管-理-員經(jīng)濟(jì)戶口巡查軟件培訓(xùn)及全局干部計(jì)算機(jī)基本操作知識(shí)培訓(xùn)、***系統(tǒng)軟件應(yīng)用操作培訓(xùn)。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)，舉辦行政許可法等法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)好《行政許可法》和省鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展的三十五條措施的基本內(nèi)容及精神實(shí)質(zhì)，準(zhǔn)確把握《行政許可法》和措施對(duì)工商工作提出的新要求，確保法規(guī)全面、正確的貫徹實(shí)施。今年檢查大隊(duì)榮獲***市局組織崗位競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
在開(kāi)展業(yè)務(wù)和法律培訓(xùn)的同時(shí)，繼續(xù)鼓勵(lì)和支持干部參加學(xué)歷教育，在時(shí)間上對(duì)參加學(xué)歷教育的干部給予支持。目前，全局有三十多人在參加學(xué)歷教育，今年新拿到本科學(xué)歷的有9人、大專學(xué)歷的有24人，不少干部在取得大專學(xué)歷之后又繼續(xù)參加了本科學(xué)歷教育，全局干部中出現(xiàn)了奮發(fā)向上、熱愛(ài)學(xué)習(xí)的良好氣氛。
結(jié)合隊(duì)伍教育整頓，把誠(chéng)信教育與職業(yè)道德教育、思想作風(fēng)教育結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)工商人員的信用意識(shí)，促進(jìn)公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法，努力建設(shè)一支黨和人民信賴的工商行政管理隊(duì)伍。
二、不斷深化精神文明建設(shè)。
1、年初我局制定了《精神文明創(chuàng)建工作方案》，方案對(duì)局各股室及工商所文明創(chuàng)建工作提出了新的目標(biāo)，要求在第九屆文明創(chuàng)建活動(dòng)中要在確保第八屆文明創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，工商所在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位上要有所突破，同時(shí)加大其他文明創(chuàng)建活動(dòng)的力度，爭(zhēng)取在“青年文明號(hào)”、“青少年維權(quán)崗”、“巾幗創(chuàng)業(yè)文明崗”、“文明行業(yè)示范窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)中都取得佳績(jī)。4月份**分局順利地通過(guò)了**市團(tuán)的檢查驗(yàn)收，加入了**市“青年文明號(hào)”的行列，并獲得**市級(jí)“文明示范窗口”稱號(hào);5月份12315消費(fèi)者申訴服務(wù)臺(tái)被評(píng)為省級(jí)“青少年維權(quán)崗”;建立工商行政許可辦事大廳，把城區(qū)、童游工商所與市局大廳兩級(jí)注冊(cè)窗口合一，在全市工商系統(tǒng)率先將商標(biāo)、廣告等行政許可審批事項(xiàng)集中于辦事大廳，真正實(shí)現(xiàn)“一廳式辦結(jié)”，同時(shí)實(shí)行個(gè)體辦照在鄉(xiāng)區(qū)工商所就近辦理;并投資近5萬(wàn)元在局機(jī)關(guān)行政許可大廳設(shè)立電子觸摸屏，將全局概況、行政許可、辦事指南、政策法律、信用建設(shè)、大事記等七大塊內(nèi)容輸入電腦，并根據(jù)變化情況隨時(shí)更新，改變?cè)瓉?lái)那種上墻公示的辦法，讓到我局辦事的人直接通過(guò)電子觸摸屏就可直觀、全面了解我局的.主要情況、辦事指南等相關(guān)事項(xiàng);并選撥業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的同志充實(shí)到辦事大廳，并采取定崗輪訓(xùn)、集中授課、嚴(yán)格考試、模擬演練等辦法，對(duì)大廳窗口工作人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì);結(jié)合在全局開(kāi)展"四個(gè)創(chuàng)新"活動(dòng)，深入開(kāi)展系列服務(wù)活動(dòng)，建設(shè)辦事大廳規(guī)范達(dá)標(biāo)，方便群眾辦事。日前，辦事大廳在申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”。
2、重視樹(shù)先進(jìn)典型。今年，我局發(fā)出了《關(guān)于向***同志學(xué)習(xí)的決定》，推出***級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者--**工商所所長(zhǎng)***同志這一先進(jìn)典型，號(hào)召全局干部職工向***同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)熱愛(ài)事業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)守基層愛(ài)民為民的先進(jìn)事跡。下半年，消委會(huì)被上級(jí)推薦參加國(guó)家級(jí)行業(yè)先進(jìn)集體評(píng)選，我局有五位同志分別被上級(jí)局推薦參加國(guó)家總局、省局先進(jìn)個(gè)人評(píng)選。通過(guò)樹(shù)立身邊先進(jìn)典型，用的先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡教育廣大干部弘揚(yáng)了正氣，在全局營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)、樂(lè)奉獻(xiàn)的良好氛圍。
3、深化“共建帶創(chuàng)”和“牽手聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)。根據(jù)***的部署，在與**鎮(zhèn)宸前村開(kāi)展“共建帶創(chuàng)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，又與***村開(kāi)展“牽手聯(lián)創(chuàng)、互動(dòng)發(fā)展”活動(dòng)。一年來(lái)，先后開(kāi)展了為宸前村訂《**省日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊，“六一”兒童節(jié)給**村小學(xué)同學(xué)們送去了6000多元的節(jié)日禮物，與同學(xué)們共慶兒童節(jié);組織局黨組成員、各股長(zhǎng)與***村的11名村民結(jié)成幫扶對(duì)子，進(jìn)村入戶幫助他們發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，組織市個(gè)私協(xié)義務(wù)服務(wù)隊(duì)下鄉(xiāng)，為**村小的同學(xué)們義務(wù)理發(fā)，還擠出2000余元經(jīng)費(fèi)購(gòu)買三臺(tái)柴油抽水機(jī)贈(zèng)送給“牽手聯(lián)創(chuàng)”村――***村抗旱保豐收等。
4、積極開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)，培育隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神。我局堅(jiān)持在每月中旬為當(dāng)月生日的干部職工開(kāi)一場(chǎng)生日座談會(huì)，讓每位干部職工通過(guò)一份小小的賀卡感受到工商局大家庭的溫暖;繼續(xù)組織局籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)，開(kāi)展健康向上的體育活動(dòng)，在***市“愛(ài)心杯”男子籃球賽中，局球隊(duì)取得第三名，在***市局組織的乒乓球賽中我局取得了個(gè)人第二名;登山協(xié)會(huì)組織隊(duì)員利用周六時(shí)間開(kāi)展登山活動(dòng);在“三八節(jié)”期間組織女同志外出參觀學(xué)習(xí)，在市直機(jī)關(guān)黨工委組織的慶“三八” 活動(dòng)中，我局女干部積極參與，表演了女子團(tuán)體健身操;舉辦大型315文藝演出活動(dòng)展現(xiàn)工商風(fēng)采;“五一”組織全局干部職工及家屬共170多人游***市歸宗巖風(fēng)景區(qū)，創(chuàng)我局外出活動(dòng)人數(shù)之最;下午下班前半小時(shí)組織干部進(jìn)行體育健身活動(dòng)，提高身體素質(zhì)。
擠出經(jīng)費(fèi)，為全局干部職工購(gòu)買簡(jiǎn)易人身保險(xiǎn)，組織全局干部職工包括離退休老干部在內(nèi)人員參加體檢，并跟蹤建立了全局干部職工“健康檔案”;組織全局中層干部和鄉(xiāng)區(qū)工商所人員外出參觀學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí);對(duì)因病住院、生活困難、親人去世的干部職工由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)慰問(wèn)等。這些舉措調(diào)動(dòng)了干部熱愛(ài)本職、崗位建功的內(nèi)在積極性，也活躍了干部職工業(yè)余文化生活，進(jìn)一步凝聚了工商團(tuán)隊(duì)精神。
三、扎實(shí)推進(jìn)監(jiān)管模式改革
今年，我局監(jiān)管模式改革重點(diǎn)圍繞推行網(wǎng)絡(luò)化管理，促進(jìn)市場(chǎng)主體的信用體系建設(shè)。建成了各工商所聯(lián)結(jié)局機(jī)關(guān)的電信10兆數(shù)字光纜和的內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)，工商所達(dá)到了按每人配備1臺(tái)電腦的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了工商所與市局間的綜合軟件系統(tǒng)和系統(tǒng)辦公網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，建成和完善了***工商紅盾信息網(wǎng)，建立了工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和為企業(yè)提供服務(wù)的多功能信息數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了局所信息資源共享;同時(shí)強(qiáng)化工商業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用，將經(jīng)濟(jì)戶口巡查軟件、系統(tǒng)軟件的操作應(yīng)用列入2004年單位和個(gè)人績(jī)效考評(píng)辦法，要求在崗人員都要會(huì)掌握、運(yùn)用。
逐步完善對(duì)市場(chǎng)主體的誠(chéng)信監(jiān)管體系。按照省局關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè)暫行辦法的要求，我局按照企業(yè)“一檔、一卡、一臺(tái)帳”，個(gè)體工商戶“一卡、一臺(tái)帳”建立經(jīng)濟(jì)戶口，注冊(cè)股及各工商所根據(jù)市場(chǎng)主體基本情況的變化，重點(diǎn)抓好動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)充實(shí)、更新“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案;按照合法、客觀、真實(shí)、公開(kāi)的原則，建立信用信息采集、記錄、公示等制度，加強(qiáng)“經(jīng)濟(jì)戶口”資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作，落實(shí)“經(jīng)濟(jì)戶口”的分類、分級(jí)監(jiān)管。在信用體系建設(shè)中，將我局兩年對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施分級(jí)分類監(jiān)管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與國(guó)家局提出的按“綠、藍(lán)、黃、黑”實(shí)行分類監(jiān)管的要求相結(jié)合，按企業(yè)是否涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的商品，是否涉及前置審批等事項(xiàng)，對(duì)“綠”色企業(yè)按a、b、c進(jìn)行三級(jí)監(jiān)管，對(duì)其中的b、c級(jí)企業(yè)參照藍(lán)、黃類企業(yè)結(jié)合轄區(qū)巡查對(duì)其開(kāi)展監(jiān)督管理。在進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)信息的完整性上下功夫，調(diào)整原有數(shù)據(jù)庫(kù)，整合注冊(cè)登記時(shí)建立經(jīng)濟(jì)戶口的原生性數(shù)據(jù)、及時(shí)刷新經(jīng)濟(jì)戶口年檢時(shí)的再生性數(shù)據(jù)和及時(shí)充實(shí)經(jīng)濟(jì)戶口日常監(jiān)管的發(fā)生性數(shù)據(jù)，強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)戶口動(dòng)態(tài)記錄的特性，使經(jīng)濟(jì)戶口真正成為記載企業(yè)各類信息，建立企業(yè)警示系統(tǒng)，確定重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象的依據(jù)。努力構(gòu)造起包含市場(chǎng)主體基本登記信息、市場(chǎng)準(zhǔn)入的動(dòng)態(tài)情況、市場(chǎng)信譽(yù)情況、日常監(jiān)督管理等信息的企業(yè)信用體系框架。至目前，已建立了涵蓋全市9000余戶個(gè)體工商戶、3000余戶等各類企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口電子檔案的數(shù)據(jù)庫(kù)，為建立企業(yè)信用體系打下了良好基礎(chǔ)。在信息采集時(shí)一方面，嚴(yán)格按照“誰(shuí)登記，誰(shuí)錄入;誰(shuí)檢查，誰(shuí)錄入;誰(shuí)處罰，誰(shuí)錄入”的原則，抓好自身業(yè)務(wù)中生成的信用信息記錄，另一方面，重視整合相關(guān)部門產(chǎn)生的信用信息，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄市場(chǎng)主體各種信用信息。同時(shí)建立完善信用信息披露制度，通過(guò)建陽(yáng)工商紅盾網(wǎng)、大廳電腦觸摸屏等途徑，公開(kāi)市場(chǎng)主體身份記錄，依法公告和向社會(huì)提供查詢服務(wù);公開(kāi)違法行為記錄，披露涉及信用的重大信息，對(duì)所有行政處罰結(jié)果公開(kāi)。
針對(duì)工商所管轄區(qū)域的調(diào)整，為強(qiáng)化對(duì)未設(shè)置工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的監(jiān)管執(zhí)法和服務(wù)工作，出臺(tái)了《**市工商局流動(dòng)工作制度》，成立了流動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其主要辦事機(jī)構(gòu)――流動(dòng)工作站，把“流動(dòng)工作站”功能定位為“流動(dòng)辦事廳”、“流動(dòng)維權(quán)站”、“流動(dòng)宣傳隊(duì)” ，以16個(gè)不設(shè)工商所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地和30個(gè)重點(diǎn)行政村為重點(diǎn)工作區(qū)域，結(jié)合農(nóng)村墟場(chǎng)開(kāi)展流動(dòng)工作。其工作內(nèi)容主要有：受理審查各類登記事項(xiàng);組織開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法;受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，指導(dǎo)農(nóng)村紅盾維權(quán)點(diǎn)開(kāi)展工作，組織聯(lián)絡(luò)員跟班學(xué)習(xí);指導(dǎo)辦理各類工商事務(wù)，實(shí)施重大項(xiàng)目代理服務(wù)制度、為“訂單農(nóng)業(yè)”服務(wù)工作等。從2月份起全面實(shí)施流動(dòng)工作，有效地促進(jìn)了工商監(jiān)管職能、12315消費(fèi)維權(quán)等便民服務(wù)向農(nóng)村延伸，積極探索出一條在新形勢(shì)下加強(qiáng)農(nóng)村工商工作的路子，取得了當(dāng)?shù)卣匾曋С?、群眾歡迎滿意、工商強(qiáng)化監(jiān)管的喜人成效。
同時(shí)繼續(xù)從經(jīng)費(fèi)、福利上加大對(duì)基層工商所(分局)的政策傾斜，不斷改善基層工作和生活環(huán)境，今年又投入近80多萬(wàn)元，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改建城區(qū)工商所，改造****工商所，并根據(jù)基層的實(shí)際需要，增配了一些工作和生活設(shè)施，為工商所增配了電腦、執(zhí)法車輛、打印機(jī)、傳真機(jī)、照相機(jī)等辦公設(shè)施和冰廂、電視機(jī)、洗衣機(jī)、電熱水器等生活設(shè)施。
四、實(shí)施一般干部崗位交流，提高隊(duì)伍的工作積極性。一般干部崗位交流是我局人事制度改革的一項(xiàng)重要舉措。從2002年9月開(kāi)始，局黨組在《***市工商局一般干部崗位交流制度》原則性規(guī)定的基礎(chǔ)上，不斷完善了城區(qū)崗位交流制度。2003年開(kāi)始施行《**市工商局一般干部崗位交流實(shí)施辦法》，按機(jī)關(guān)、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例，組織實(shí)施一般干部的崗位交流;2004年，又根據(jù)我局施行干部崗位交流的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)按機(jī)關(guān)、城區(qū)、鄉(xiāng)區(qū)三大塊，每年交流三分之一的比例進(jìn)行干部崗位交流的做法作了進(jìn)一步的完善：按照干部城區(qū)工作年限的排序，兼顧干部的工作能力和特長(zhǎng)，以干部城鄉(xiāng)崗位交流為主，其他交流為輔的方式進(jìn)行干部崗位交流，并把城區(qū)的中層副職也列入了城鄉(xiāng)交流的范圍。在今年初的干部崗位交流中，因崗位交流制度更加符合實(shí)際，加上措施得當(dāng)、安排合理，本次崗位交流震動(dòng)小，參加交流的12名干部思想波動(dòng)不大，都能按要求到位。
五、加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
圍繞群眾關(guān)心的問(wèn)題，通過(guò)開(kāi)展座談會(huì)、談心等方式，有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育，做好黨員的思想政治工作?？傊群笈e辦了 “圍繞發(fā)展主題，深化服務(wù)理念”等四個(gè)主題的黨課，開(kāi)展黨風(fēng)廉政電化教育，組織黨員開(kāi)展主題討論會(huì)，要求黨員在保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中帶頭轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，全面提升工商行政管理工作水平，落實(shí)好“三會(huì)一課”。
按照建設(shè)先進(jìn)支部“五個(gè)好”的要求，全面加強(qiáng)黨建，完善支部的軟硬件設(shè)施，組織各支部深入開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)支部活動(dòng)，積極參加社區(qū)黨建共建活動(dòng)，支持社區(qū)推行袋裝垃圾創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)活動(dòng)，協(xié)助社區(qū)開(kāi)展入戶調(diào)查建立住房檔案，推選樓長(zhǎng)，創(chuàng)建平安小區(qū)，組隊(duì)參加市紀(jì)委組織“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽。
開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，層層下達(dá)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，形成防止和懲治腐-敗的合力。把黨風(fēng)廉政教育與艱苦奮斗精神教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，大力宣傳勤廉兼優(yōu)的正面典型，組織黨員干部收看《慕綏新腐-敗案》、《馬向東腐-敗案》等反腐倡廉警示教育電教片，用正反事例教育人，在黨員干部中樹(shù)立清廉從政意識(shí)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)市直機(jī)關(guān)黨工委關(guān)于建立和完善反腐倡廉“六項(xiàng)機(jī)制”工作要求，在2003年建立思想教育機(jī)制、制度規(guī)范機(jī)制、監(jiān)督制約機(jī)制、查案懲處機(jī)制、干部保護(hù)機(jī)制、廉政責(zé)任機(jī)制的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開(kāi)展隊(duì)伍教育整頓，開(kāi)展清理行政執(zhí)法案件、行政性收費(fèi)、消費(fèi)者申訴處理、舉報(bào)執(zhí)法人員輸、執(zhí)法隊(duì)伍人員等“五項(xiàng)清理”，認(rèn)真按國(guó)家工商總局提出的"六個(gè)查糾"、***市工商局提出的"五查五糾"等方面的問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，從群眾最需要的地方做起，從群眾不滿意的地方改起，邊整邊改。為確保自查自糾取得實(shí)效，各部門在開(kāi)展自查自糾過(guò)程中，堅(jiān)持做到"三個(gè)一定要、四個(gè)不放過(guò)"：即自查問(wèn)題一定要深刻認(rèn)真，接受批評(píng)一定要虛心誠(chéng)懇，整改結(jié)果一定要取信于民;思想認(rèn)識(shí)不提高不放過(guò)，問(wèn)題查不清不放過(guò)，問(wèn)題不解決不放過(guò)，整改工作不徹底不放過(guò)。同時(shí)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，抓好“六查六看六打”的工作，確保全年各項(xiàng)工作的完成。
抓好股級(jí)以上干部配偶的廉政教育。我局于春節(jié)過(guò)后上班的第二天請(qǐng)中層以上干部配偶參加“廉內(nèi)助”新春座談會(huì)。會(huì)上建陽(yáng)市紀(jì)委、檢-察-院領(lǐng)導(dǎo)分別以《共筑家庭反腐防線》、《從貪、比、耐、戒四個(gè)字談如何預(yù)防職務(wù)犯罪》為題給“廉內(nèi)助”們授課，還組織觀看了預(yù)防職務(wù)犯罪電視宣教片《可恥的背叛》，與會(huì)家屬會(huì)后紛紛表示要支持好自己配偶的工作，當(dāng)好“廉內(nèi)助”、當(dāng)好監(jiān)督員、吹好枕邊風(fēng)，時(shí)時(shí)提醒親人保持清醒的頭腦，不吃不拿，不貪不撈，兩袖清風(fēng)，把握好365天的日日夜夜;并簽名倡議全局工商家屬?gòu)奈易銎?，從自己做起，監(jiān)督、教育、引導(dǎo)親人廉潔自律，弘揚(yáng)正氣，勤政為民，為家庭的幸福安康，為***市工商局的黨風(fēng)廉政建設(shè)做貢獻(xiàn)。今年來(lái)我局反映我局干部職工違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的信件和舉報(bào)明顯減少。
六、努力做好人事教育工作
1、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理重實(shí)效?？偨Y(jié)了近年來(lái)在干部職工教育培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)干部政治業(yè)務(wù)考評(píng)實(shí)行積分制考評(píng)，制定了《***市工商局干部職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考評(píng)辦法》，辦法出臺(tái)后，干部職工可根據(jù)自己的工作、學(xué)習(xí)需求，有針對(duì)性地參加市局組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)，在隊(duì)伍教育整頓學(xué)習(xí)教育、專題教育及崗位技能大練兵活動(dòng)中，干部職工的積極性和主動(dòng)性提高了，收到較好的實(shí)施。
2、改進(jìn)考勤督查辦法抓平時(shí)。往年，全局干部職工的考勤督查由人教股承擔(dān)，考勤督查工作由人教股負(fù)責(zé)、統(tǒng)計(jì)，考評(píng)時(shí)對(duì)此有不同意見(jiàn)。今年，出臺(tái)了《考勤督查辦法》，由各股、室和大隊(duì)輪流，每月組織兩次考勤督查，由值班的局領(lǐng)導(dǎo)、督查的股室負(fù)責(zé)人、人教、監(jiān)察工作人員共同開(kāi)展考勤督查，加強(qiáng)日?？记诠ぷ?。
3、改進(jìn)人教工作作風(fēng)。今年結(jié)合市局開(kāi)展的隊(duì)伍教育整頓、專題教育及紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，組織全股工作人員認(rèn)真對(duì)照工作要求，開(kāi)展自查自糾，面向廣大干部職工傾聽(tīng)意見(jiàn)，查找工作中的不足，認(rèn)真整改;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)全局觀念，努力做好人事保障工作，發(fā)揮上傳下?tīng)考~帶作用，確保全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;其次，積極參加崗位練兵活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)能力，掌握好工作中常用的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)。此外，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系，提高協(xié)調(diào)意識(shí)，提升工作藝術(shù)，認(rèn)真完成黨組及上級(jí)人事教育部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)，保障全局工作的正常運(yùn)行。
七、明年人事教育工作思路
2014年人事教育工作要認(rèn)真落實(shí)中央提出的以人為本的精神，立足職能，服務(wù)工商行政管理工作。
1、加大人事教育干部的思想建設(shè)，做到顧全大局、甘于奉獻(xiàn)、耐心細(xì)致、辦事周到。
2、認(rèn)真搞好第二輪的中層干部競(jìng)聘工作。
3、把握工商隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)，要認(rèn)真按照中央關(guān)于開(kāi)展黨員先進(jìn)教育的要求，加黨員干部的思想教育，同時(shí)豐富干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，開(kāi)展案件模擬辯論、片段長(zhǎng)能手和創(chuàng)新能手競(jìng)賽等崗位技能大練兵。
4、抓好文明創(chuàng)建，2014年是創(chuàng)建第九屆省級(jí)文明單位的關(guān)鍵一年，要立足我局實(shí)際，加大與社區(qū)文明共建、牽手共建村共建的力度，拓寬干部參與文明創(chuàng)建的層面，為我局創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明單位打好基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)與聯(lián)動(dòng)促進(jìn)監(jiān)管改革，以工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作為契機(jī)，以點(diǎn)帶面，全面深化巡查監(jiān)管改革，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)轄區(qū)市場(chǎng)主體誠(chéng)信體系建設(shè)和食品安全監(jiān)管措施的落實(shí)。
二00四年十二月二十四日。
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工商局工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái)，我分局全面落實(shí)宜春市工商局（關(guān)于集中開(kāi)展集貿(mào)（農(nóng)貿(mào)）市場(chǎng)“限塑”整治行動(dòng)的緊急通知）的文件精神，取得了“限塑”工作上的一些成效。
成立了由分局長(zhǎng)牽頭的集貿(mào)市場(chǎng)“限塑”整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了開(kāi)展集貿(mào)市場(chǎng)“限塑”整治行動(dòng)工作方案，明確了工作目標(biāo)和責(zé)任。
我分局結(jié)合萬(wàn)載縣創(chuàng)建衛(wèi)生城和創(chuàng)建文明城市工作，督促市場(chǎng)開(kāi)辦單位通過(guò)市場(chǎng)廣播、宣傳欄、橫幅等形式向場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶、流動(dòng)攤點(diǎn)和消費(fèi)者宣傳“限塑”的必要性和重要性。截至目前，各市嘗商場(chǎng)懸掛宣傳橫幅2條，辦“限塑”宣傳板報(bào)1起，在集貿(mào)市場(chǎng)張貼了5份限塑公告。
我分局按照“網(wǎng)定格、格定責(zé)、責(zé)定人”的`市場(chǎng)區(qū)域巡查模式，采取專項(xiàng)檢查與日常巡查相結(jié)合的方式，積極開(kāi)展“限塑”專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)批發(fā)銷售不合格塑料袋的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。今年以來(lái)，我局共出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員38人次，檢查各類市場(chǎng)5家、商場(chǎng)超市9家，檢查各類經(jīng)營(yíng)戶178戶次，收繳不合格塑料袋近1.8萬(wàn)個(gè)，并依法對(duì)一家超市進(jìn)行了罰款50元的處罰，有效的打擊了銷售、使用不合格塑料購(gòu)物袋的行為。
工商局工作總結(jié)篇十八
今年以來(lái)，我局法制工作在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市、縣局對(duì)法制工作的安排部署和目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，結(jié)合具體工作實(shí)際，以貫徹落實(shí)四五普法規(guī)劃，加強(qiáng)法制宣傳，搞好法規(guī)培訓(xùn)為基礎(chǔ)；以全面落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制、規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查為重點(diǎn)；嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化案件核審和錯(cuò)案責(zé)任追究制度。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力，全面完成了今年的法制工作任務(wù)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
（一）大力宣傳工商行政管理法律法規(guī)和政策，不斷提高企業(yè)和個(gè)體戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提，大力宣傳法律法規(guī)，也是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商管理執(zhí)法的重要手段，為積極創(chuàng)造健康的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和良好的執(zhí)法環(huán)境，我局今年采取多種形式，廣泛宣傳工商法規(guī)和政策。一是利用‘3.15’和‘12.4’等重要節(jié)日，積極向消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者宣傳工商法規(guī)，我縣局、所都組織在縣城和集鎮(zhèn)設(shè)立宣傳點(diǎn)，開(kāi)展大型宣傳活動(dòng)，將有關(guān)法規(guī)摘錄匯編，共向社會(huì)發(fā)放各種宣傳材料11000余份，并提供各種咨詢服務(wù)。二是培訓(xùn)企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶以及私營(yíng)企業(yè)老板120余人，印發(fā)培訓(xùn)資料300余冊(cè)，通過(guò)法規(guī)宣講和座談研討，解決了企業(yè)和個(gè)體戶在經(jīng)營(yíng)中遇到的有關(guān)法律問(wèn)題的疑慮與困惑，收到了很好的效果。三是在日常監(jiān)管工作中重視宣傳輿論作用，在監(jiān)管執(zhí)法開(kāi)展各個(gè)專項(xiàng)整頓前，如：企業(yè)年檢、查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)、查處毒鼠強(qiáng)等，都首先做好宣傳輿論工作，如散發(fā)、張貼、播放通知通告懸掛過(guò)街橫幅，出動(dòng)宣傳車巡回宣傳等。全年用于宣傳工作累計(jì)出動(dòng)車輛120臺(tái)次；累計(jì)印發(fā)各種宣傳材料x(chóng)x余份、冊(cè)；制作、懸掛、張貼橫幅和標(biāo)語(yǔ)xx余幅、張。營(yíng)造了維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的強(qiáng)大輿論氛圍。四是強(qiáng)化執(zhí)法人員的法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和執(zhí)法水平。熟知、熟用法律法規(guī)是依法行政，準(zhǔn)確執(zhí)法的前提。為不斷地提高執(zhí)法人員的素質(zhì)，我局為在崗的全體干部，購(gòu)置配發(fā)人手一冊(cè)常用法律法規(guī)匯編手冊(cè)。局機(jī)關(guān)建有法規(guī)資料室，購(gòu)置和裝備有各種工商管理法規(guī)集成。我局黨組除安排全系統(tǒng)經(jīng)常性的集體學(xué)習(xí)和自學(xué)外，還舉辦執(zhí)法研討會(huì)進(jìn)行學(xué)法、深入研討執(zhí)法，并交流辦案經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造相互學(xué)習(xí)共同提高的良好學(xué)習(xí)氛圍。
（二）認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查，切實(shí)規(guī)范執(zhí)法行為。
為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們充分發(fā)揮工商行政管理職能，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法責(zé)任制，堅(jiān)持監(jiān)管職能到位，行政執(zhí)法到位。全年共查處各類違法違章案件116件，其中立案查處67件，簡(jiǎn)易程序處罰49件，罰沒(méi)總金額42萬(wàn)元。在執(zhí)法、辦案、處罰的各個(gè)環(huán)節(jié)中，我們嚴(yán)格按照《行政處罰法》和工商管理《行政處罰程序暫行規(guī)定》規(guī)范執(zhí)法行為。將準(zhǔn)確執(zhí)法納入當(dāng)年工作目標(biāo)和公務(wù)員考核、考評(píng)，建立并實(shí)施了執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。今年我局組織了兩次由主管副局長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行的執(zhí)法監(jiān)督大檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別較大點(diǎn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，對(duì)有些手續(xù)不完備的限期予以完善。在大檢查的同時(shí)進(jìn)行了案件評(píng)審，案件合格率達(dá)98，優(yōu)良率達(dá)51。年終對(duì)所辦案件的案卷逐卷宗驗(yàn)收。
（三）強(qiáng)化案件核審和錯(cuò)案責(zé)任追究，確保行政處罰案件正確、合法。
為確保處罰案件事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用法規(guī)正確，程序規(guī)范、合法，法律文書(shū)使用規(guī)范。局領(lǐng)導(dǎo)非常重視案件核審工作，凡立案查處的案件均要經(jīng)縣局法制機(jī)構(gòu)核審后方可審批，否則，不予審批。因此，我局所有立案查辦的案件核審率均在100，所有處罰的案件，無(wú)一例訴訟。
1、法制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)重視，常抓不懈是關(guān)鍵。
2、法制工作人員必須具有相適應(yīng)的法律素質(zhì)，并能為執(zhí)法辦案人員及時(shí)準(zhǔn)確提供法制服務(wù)，才能搞好執(zhí)法監(jiān)督。
1、為了優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，需進(jìn)一步加大對(duì)法規(guī)宣傳的投入。
2、為常保案件高質(zhì)量，需進(jìn)一步提商人員素質(zhì)和執(zhí)法水平
總之，我局在法制建設(shè)工作上，作了大量工作，沒(méi)有出現(xiàn)大的偏差，但成績(jī)不突出，還有很多不足的方面，決心在今后的工作中，進(jìn)一步奮發(fā)努力，不斷開(kāi)創(chuàng)法制工作新局面。
工商局工作總結(jié)篇十九
20____年，我會(huì)在市綜治委、太平鎮(zhèn)綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過(guò)安全教育，增強(qiáng)干部職工家屬的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造關(guān)心和支持單位安全工作的局面，從而切實(shí)保障單位轄區(qū)的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)單位正常的工作秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視納入議事日程。
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，我會(huì)把安全工作列入重要議事日程，建立了一把手直接抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施的工作機(jī)制。
二、建章立制、措施有力。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由單位分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。單位與家屬樓住戶層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善單位安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。與萬(wàn)信物業(yè)建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。
三、加強(qiáng)教育促進(jìn)自護(hù)。
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對(duì)干部職工家屬開(kāi)展安全教育，特別是抓好交通、防火等的安全教育工作。
單位通過(guò)黑板報(bào)、櫥窗的方式進(jìn)行了5期的安全知識(shí)宣傳，使全體干部職工接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。單位還組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展。
通過(guò)我們的努力，20____年單位轄區(qū)做到了未發(fā)任何火災(zāi)、交通等安全事故。