客服新員工轉正個人工作總結(匯總18篇)

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    通過總結可以深入思考自己的學習和工作經歷,從而更好地改進自己。在總結中,可以引用一些實際案例來支持自己的觀點和結論。以下是一些總結寫作的方法和步驟,供大家參考和學習。
    客服新員工轉正個人工作總結篇一
    我于20xx年仲春十八日進入公司,根據公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
    兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
    四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
    在今后的工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
    因此,我特向公司申請:希看能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價,使我定期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從20xx年x月起,轉正工資調整為1800元/月。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,??瓷霞夘I導批準轉正。
    客服新員工轉正個人工作總結篇二
    想一想來到xxxx工廠也幾個月的時間了,不是說人到了一個地方過一段時間就能適應嗎?我來到了xxxx工廠也有一段時間了,雖然不是很久,但是也可以說是一個轉變,這里的工作我也適應了,短短的幾個月時間過去,來的時候我是一名新員工,但是現在我是一名即將轉正的員工了,來到這里的工作的幾個月讓我對自己的工作也又很多的想法,對自己這幾個月來的工作也有一些個非常有意義的心得,至少我是這么覺得的,雖說時間不長但是這幾月的時間,倒是讓我領悟了很多東西,這幾個月來在工作上自己經常會想得與失這兩個字,現在要轉正了,自己在xxxx工廠這幾個月的工作也的有個交待:
    說到在這里的幾個月時間,我?guī)缀跏怯幸话氲臅r間都是在不斷的適應,適應自己的工作,適應環(huán)境,剛剛來到這里的時候對于自己這份新的工作是很滿意的,來到這里我更加看到了一個企業(yè)能夠做大做強的重要因素,那就是管理這兩個字,雖然一線工作,但是我能夠清楚的感受到來自一個企業(yè)的強大,xxxx工廠也是,我能夠感受到這里先進的管理制度,嚴格的管理制度。
    來到車間上半的第一天,我看到了一個非常干凈的車間,各種東西都擺放的非常有序,整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增,投入到工作當中,我子啊工作當中是非常認真了,流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當作是一種鍛煉自己的方式,不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀,平常的心態(tài),既來之則安之,真正領悟這個道理的沒幾個人,要說能夠做到,我覺得做到的更加是少之又少,流水作業(yè)雖然說枯燥乏味,但是這樣的感覺不只是我一個人,整個車間的同事都這么覺得的,但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下,能夠更加有效率的打磨自身,能夠讓我快速的適應起來。
    在平時的工作中我能夠吃得苦,遵守車間的制度,尤其是我們車間禁止的事情,我是絕對的遵守,不觸犯,這短短幾個月的工作,我在工作中就多次受到我們組長的表揚,工作很積極,每次換崗位總是能夠快速的掌握,在短時間內找到技巧,對于流水工作我能很快的就適應下來。
    雖然車間的工作很累,但是倒也讓我看到了自己的進步,在累的同時我也在不斷的收獲,沉淀了很多,吸取的很多,特別是剛剛進入xxxx工廠的那段時間,我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài),讓我在工作中能夠正確的看待自己。
    客服新員工轉正個人工作總結篇三
    我于xxxxxxxx年xx月xx日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間,公司組織各相關專業(yè)專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業(yè)文化的學習和安規(guī)培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發(fā)電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識?,F將目前工作情況簡要總結如下:
    1、認真完成了入廠實習培訓工作。
    2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作。
    3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作。
    4、積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作。
    5、在化學專工的督促下,較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數據報送等工作。
    6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作。
    7、機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結果。
    8、遵照部門下發(fā)的新學員集控學習計劃,對發(fā)電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業(yè)理論知識及設備進行了初步認識和學習。
    在化驗崗位工作的這段時間里,我也發(fā)現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總結如下:
    1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續(xù)不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性。并且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發(fā)出。
    2、由于化驗、制樣、煙氣在線數據監(jiān)控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協(xié)調與開展。
    3、煤化驗部分設備老化,由于經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)。
    4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少。
    在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
    從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!
    與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈,同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。
    實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經濟發(fā)展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。
    總之,經過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    客服新員工轉正個人工作總結篇四
    我叫xxxxxxxx,于20xx年2月20日進入公司,依據公司的需要,目前擔當xxxxxxxx一職,負責公司網站建設工作。本人工作仔細、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作力量;責任感強,的確完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和諧,配合各部門負責人勝利地完成各項工作;主動學習新學問、技能,注重自身進展和進步。
    我自參與工作以來,始終從事網站建設、開發(fā)、設計等相關工作,因此,對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟識了公司以及有關工作的基本狀況,馬上進入工作?,F將工作狀況簡要總結如下:
    1、能快速適應環(huán)境,全心身投入到新的工作崗位,在較短的時間內調整好自己。
    2、全面完成了公司網站的改版工作,重新搭建好了一個更穩(wěn)定的網站環(huán)境。同時增加了雅娜論壇和雅娜博客兩大模塊,增加了公司網站的可讀性。
    3、基本完成了健康美學網的改版工作,采納了功能更強大的內容管理系統(tǒng),增加了健康美學網的可讀性。
    4、很快就學習了公司的管理規(guī)章制度,讓自己主動參加到公司的各項活動中去。
    在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也消失了一些小的差錯和問題,部門領導也準時給我指出,促進了我工作的成熟性。
    假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是表面的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
    公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,主動團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作,成為優(yōu)秀的雅娜人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
    總之,在這兩個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是特別重要的,有一個主動向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。雅娜公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的進展全力以赴。
    在此我提出轉正申請,盼望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
    客服新員工轉正個人工作總結篇五
    三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月xx日進入xxx招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相干工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做以下總結匯報:
    做為一位公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
    到xxx貨物招標部以后,部內的全部人員對我分外照管,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的暖和,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作以下:參與技術交換的項目:xxx、xxx、xxx。在以上的工作中我依照各位師傅的的囑咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的組織和諧能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
    作為一位年輕的招標工作者,可能由于體會不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中顯現問題向師傅虛心請教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積存。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸實驗機項目,包括前期技術交換,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在xx網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家暫時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的體會不足,在xxx上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成沒法提交兩家開標備案,在咨詢了xx網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,補償了之前的`毛病。
    總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感遭到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切期望能得到公司領導的肯定,定期轉正,我會用我的實際行動為公司的發(fā)展做出自己的一份奉獻。
    客服新員工轉正個人工作總結篇六
    20xx年x月x日,我通過面試,來到江蘇錦唐科技有限公司工作,不覺已經工作2個月了,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的2個月來的工作情況總結如下。
    一、思想方面。
    在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在工程項目中,學習了專業(yè)技能知識,體會到一切事情重在干實事。
    二、工作方面。
    端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
    1.耐心細致地做好無線通信設計工作。
    我認真查勘公司分配的每個小項目,積極溝通和聯系客戶,做好每次項目,確保了工程質量。對于每一每一次查勘,我都我都會認真總結,分門別類記錄在案。按照項目性質,我細化當月項目類別,搞好每月例行學習。
    2.積極主動地搞好客戶關系。
    對公司與客戶搞好基層關系我的一項經常性工作,我采取平時多走訪,電話多聯系的辦法,將甲方設計院關系拉近,我認真跟隨甲方設計院學習,并在學習中進步。
    幾個月來,我基本上保證了我所接受的工作任務的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作繪圖的修改等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    二個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
    1.缺乏創(chuàng)新精神。
    不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
    2.工作不很扎實,不能與時俱進。
    忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
    雖然無線設計的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對二個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
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    客服新員工轉正個人工作總結篇七
    我于20xx年xxxx月成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉正,工作的這一段時間里,在公司領導的帶領下,同事的幫忙下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自己幾個月內的工作、學習狀況做一下。
    作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的.轉變。
    在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習了近一個月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程,對公司產品及生產崗位有了進一步了解。
    在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。
    當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據編號存檔電子備案等方面的范本與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。
    經過這六個月,我此刻已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),匯編歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險繳納單據與名單,處理員工日常單據報銷,以及協(xié)助匯編帶給公司各部門所需的人事相關資料和數據。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習并精選了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務潛力。
    這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感想了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉正,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
    客服新員工轉正個人工作總結篇八
    三個月的實習轉眼就要過去了。于xx年6月25日進入國際招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
    做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
    到貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從(x領導)過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
    作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
    總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
    客服新員工轉正個人工作總結篇九
    我在試用期的工作是客服工作崗位,主要是接聽客戶的電話,解決客戶提出的相關問題,給客戶提供方便的服務,使他們能夠愉快的使用公司的產品。公司是一家銷售型的公司,主要是以產品銷售為主的,自己的客服工作也是為了服務于銷售部的一份工作,相對于是銷售部的后勤部門,針對銷售部的客戶的反饋,來解決客戶對于產品和銷售部相關的問題。由于自己沒有什么工作經驗,在試用期的前期時候,自己也是做了不少的錯事,在這個過程中,自己也是摸索的前進,在努力做好自己本職工作的同時,也要學習一些相關銷售方面的知識,也至于更好的解決客戶的問題。
    前期的工作中,在主管的幫助下,自己不斷的'總結相關的工作經驗,在總結中發(fā)現問題,在問題上加以改正,提高自己的工作能力,豐富自己的工作經驗,讓自己能夠在最短的時間內快速的成長起來。也是很感謝主管的幫助,能夠順利的度過前期的工作時間,后期自己工作就越來越得心應手了,自己一人獨立就可以解決客戶提出的相關問題,這是我的進步,我是真的很高興在工作上能有這樣的突破。
    試用期已經過去了,自己在工作上面有了很大的進步和成長,也學習到了工作上面的團結協(xié)作,同事之間的相互配合,可以讓工作完成的更好,更能夠促進整個公司的發(fā)展,雖然工作上也有很多做到的不足的地方,我也會在之后的工作里更好的努力,努力的彌補那些不足之處,在今后的工作上努力的做的更好。
    對于我試用期的工作表現和工作成果,希望領導認真看了之后,可以同意我的轉正申請,我也會在轉正之后,更加努力的工作,做好自己的本職工作,也不會停止自己在工作上面的學習,會更加努力的提升自己的能力,讓自己在轉正之后,能夠更好的為公司效力,促進自身和公司的共同發(fā)展。
    客服新員工轉正個人工作總結篇十
    時光荏苒,光陰似箭,來到xxxx銀行xxxx支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對xx銀行的.日常運作以及相關崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,在業(yè)務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
    在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,它是其他一切業(yè)務的基礎,為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
    牢牢把握“愛我xxxx行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為xx銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規(guī)范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
    這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協(xié)同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
    在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
    總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
    客服新員工轉正個人工作總結篇十一
    我于20xx年仲春十八日進入公司,根據公司的需要,目前擔任文員一職,負責辦公室內勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部分負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,來進步自己的綜合素質,目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
    兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
    二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
    四、業(yè)務知識方面特別是相關法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
    在今后的。
    工作計劃。
    和
    學習計劃。
    中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據公司。
    規(guī)章制度。
    試用職員在試用期滿兩個月合格后即可被錄用成為公司正式員工。
    因此,我特向公司申請:??茨芨鶕业墓ぷ髂芰?、態(tài)度及表現給出合格評價,使我定期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從20xx年x月起,轉正工資調整為1800元/月。來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,??瓷霞夘I導批準轉正。
    回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
    一、認真學習技術工作,掌握專業(yè)技能。
    我于20xx年x月份開始參與公司工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。工作內容是以通信網絡設計為主的,還包括傳輸,基站,設備,無線等的綜合設計工作。在綜合設計工作中,始終堅持“理論聯系實際”的原則,邊學邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
    俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結并及時完成了整改。我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學習了關系工作各方面的知識,隨著知識與經驗的積累,處理起工作來可以游刃有余了。
    二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)方面知識。加強對行業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
    雖然,距離成為一名通信設計師的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。
    時間過得很真快,轉眼就兩個月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去,現在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
    將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習、實習,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
    首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,公司新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
    我在工作上的收獲主要有:
    1、基本學會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;。
    4、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務:《led產品系列參數性能一覽表》等資料的制作;。
    5、物料跟蹤、部門協(xié)調平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表;。
    9、其它事宜(略);。
    在這期間,工作上最大的不足主要有:
    2、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;。
    3、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
    客服新員工轉正個人工作總結篇十二
    我叫__,畢業(yè)于__大學,目前在辦公室工作。
    首先,我要感謝__供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工,__局給予我的東西太多太多,鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
    __年__月__日,我正式加入__供電局這個先進的集體。我被分配到農電工作部進行實習,在這里,我開始對____地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。06年9月,我參加了__電網公司組織的新員工培訓班,此次培訓讓我對__電網公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓期間,我有幸參加了__電網公司__培訓點組織的演講比賽初賽,并最終作為__供電局的代表參加了省公司在__酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子,讓我體會到了作為一名_網人的光榮,也更加明確了作為一名_電人的責任。
    20__年11月7日,我到局辦公室開始學習,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
    一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料,截止20__年9月底,共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
    另外,截止20__年8月30日,我總共在《__電力報》、《__電力行業(yè)信息》和《__供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《__電力報》四篇,《__電力行業(yè)信息》兩篇,《__供電》報八篇。
    在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝__主任和__主任,給了我很多學習和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的__主任、__主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
    二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質量的信息。從20__年4月至10月,共上報__電網公司和__市委市政府政務信息16期,其中包括__供電局安全生產、電網建設、優(yōu)質服務、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網為地方經濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《__電力信息快報》和《__內參》8期。
    三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理政協(xié)__市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關部門進行溝通,了解電網建設的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
    四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“20__年‘八一’建軍節(jié)軍民聯歡晚會”、“__供電局‘三個文化’大家談”、“__供電局‘歌頌勞動情系南網’綜藝節(jié)目展演”、“__供電局南網方略暨南網文化知識競賽”等活動并擔任主持人,參加“__市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經典詩文誦讀會’”和“__供電局_年中秋小品晚會”、參加“__供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會,培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。
    一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學習還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠,協(xié)調能力有待進一步提高。
    針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴格要求自己,緊密結合工作實際開展學習,努力學習辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,務實基礎,虛心好學,要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,并不斷地進行總結,努力提高自身的政治素質和業(yè)務能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!
    客服新員工轉正個人工作總結篇十三
    20xx年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
    在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
    熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進一步加強,特別是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
    20xx年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,為了以身作則,欣然接受公司的經濟處罰,同時讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
    期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經驗。
    對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購,都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領用,本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
    熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內部的虛擬網,開通了公司新的網站及郵箱,方便了員工之間的聯系。
    對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
    熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“xxxx網”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關表格,提交相關材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規(guī)章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。
    熟悉了員工錄用、轉正、續(xù)用手續(xù),對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動合同,并對勞動合同進行鑒證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續(xù)簽手續(xù),同時重新辦理其鑒證。
    草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
    經過三個月的時間磨練,發(fā)現自己還存在許多的不足,主要是:
    一、對《勞動法》和社會保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關的問題時,不能很快的找到解決的辦法。
    二、對于公司的薪酬制度根本不了解,無法規(guī)范和執(zhí)行。
    三、由于能力和各方面的經驗有限,對一些事情的處理還不太妥當。
    四、由于各方面的學習不夠,知識面不夠廣,工作中有時會感覺力不從心。
    五、工作方式和方法上還有待改進。
    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,同時也希望大家給我多提意見,爭取把自己的'工作做得更好。
    我是今年2月份進入xx股份公司的,一直在xx工業(yè)園提取車間板框崗位工作,到今天就有5個月的時間了,我的感受很多也很深刻,學到的東西也是相當的多。
    剛到崗位時看到的是大量的設備,工人的辛勤勞動,而對此工作我一無所知,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,第一天我就開始了粉料運料的工作。領導和一些老員工對我們進行了詳細的講解和熱心的幫助,工作起來心情真的很好。
    隨著工作的漸漸深入,便接觸了其他大量的設備,了解了其工作原理,學會了正確的使用方法。其中學習的過程不是一帆風順的,本來就對生物產品的生產過程就一無所知,當看到大量管道時看都看亂了,我在工作工作之余就順著管道走,來探究其路線,一遍一遍的深入,一遍遍的思考,有時間就看大量的資料,一遍遍的看,終于經過自己的努力和領導的大力幫助和指導,我已經把板框崗位的工藝流程徹底的了解了,但是生產中具體到的一些細節(jié)問題還有待在以后的工作中繼續(xù)努力學習。
    板框崗位的工作分為:接發(fā)酵液,板框的過濾和壓榨,板框的裝卸粉碎和運輸,菌絲體的山蒸干燥,浸取和離心,二次渣中甲醇的回收等。其中有些工作是力氣活但大部分還是儀器設備的操作和控制。
    在5月份的勞動競賽活動中我積極報名,利用這一個機會抓緊學習,給自己創(chuàng)造一定的壓力,遇到不會的問題就積極的向其他員工虛心請教。在工作中遇到的一些問題我也會積極的思考,刻苦鉆研,及時向代班長和班長提出一些自己的建議和看法,并取得了大家的一直好評,給他們留下了很好的印象。
    在工作中我不怕苦不怕臟不怕累,無論什么工作總是沖在前面。我平時工作積極主動,做事雷厲風行,不拖拉,具有良好的執(zhí)行力。在工作中不串崗不遲到不早退,不干與工作無關的事情。我把工作當成是一種樂趣而不是負擔,因為只有具有這種心態(tài)才能把工作做好,我的工作理念就是“工作快樂,快樂工作”。有些時候一些工作干起來確實有些累,有時候衣服全濕透了,但是經過這段時間的鍛煉,我已經完全適應了板框這個工作崗位。
    經過這段時間的觀察和思考,我對工作產生了自己的一些想法,把思路整理好并記錄下來投公司的刊物《視點》并有幸發(fā)表。我主要提出了3條建議:每天的工作安排要有計劃,要先抓重點工作來做;每天的工作量要合適;領導在工作中的楷模作用不可忽視。
    在公司工作的這段時間,我深切的體會到了“敢為人先,敢爭第一,敢創(chuàng)大業(yè),自覺奉獻”的企業(yè)文化內涵,感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會學到許多許多的知識,在工作上有領導的關心和同事的幫助,在生活上公司也考慮的很周到:豐盛的伙食,上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了,在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福,在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。
    在上一次的紅色教育活動中看了《鐵人》這部電影,我清楚的記得王進喜曾經這樣說過“有條件要上,創(chuàng)造條件也要上”這句話,這句話深深的打動了我?!拌F人”永遠是我學習的榜樣,在那樣物質匱乏的年代他們取得了那樣驕傲的成績,我們公司經過自己的努力肯定也可以同樣取得驕人的成績。
    現在我就要成為公司的一名正式員工了,我感到自己是非常的幸福。在公司我一定要好好的努力工作,為公司的騰飛做出自己應有的貢獻。
    客服新員工轉正個人工作總結篇十四
    年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。現在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。
    首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于月日一同去了位于成都市的公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其余同學都參加了公司的實習工作。
    接下來,就是對我們進行了為期9天的業(yè)務知識培訓,主要有關于公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業(yè)務規(guī)范的要求的學習;公司業(yè)務知識的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規(guī)范用語以及專業(yè)術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
    最后,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務,我們則幫其轉至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時,我們也參與公司一系列有關新的業(yè)務知識的培訓,如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠對速運行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
    實習工作結束,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優(yōu)秀表現作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式結束。
    客服新員工轉正個人工作總結篇十五
    初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
    試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業(yè)知識。
    值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業(yè)方面的學習。
    在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統(tǒng)計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
    為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
    通過三個月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
    面對現今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
    客服新員工轉正個人工作總結篇十六
    我于20xx年12月23日來到xx公司,擔任行政主管一職,轉眼我同xx公司一起奮斗了4個月了,我與xx公司共同在這萬物復蘇、生機勃勃的春天里播下了殷實的種子,希望的種子。這是令人無比幸喜的過程。我很慶幸在這個關鍵的春天,我與xx公司同在。在此,回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,對于秋天的收獲是非常必要和及時的?,F將試用期的工作情況匯報如下:
    自加入到xx公司,從研究討論公司20xx年工作指導思想,到20xx年工作會議的召開,再到物服工作研討會,思想覺悟方面得到了升華,工作思路逐步明晰,工作信心高漲,對公司的發(fā)展充滿了信心,通過擬定20xx年個人工作計劃、個人三年提升計劃,將個人的前程與公司的發(fā)展緊密的結合在一起,把與公司同發(fā)展共進步的信念深深根植在心中,自信通過自身努力,公司領導幫扶,在xx公司一定會有所成績。
    以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
    作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政工作,可以說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排、辦公用品采購及售后跟蹤、保潔工作等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,較冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
    (1)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;督促部門員工做公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    (2)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    (3)做好制度建設工作。堅持部門“以制度建設為基礎,以規(guī)范管理為主題”工作核心,積極做好公司規(guī)章制度的修訂和匯編工作配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業(yè)現狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    (4)做好公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
    (5)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
    (6)提高素質和綜合能力,樹立良好的品格人生價值和職業(yè)道德。加強行政管理專業(yè)知識的學習,拓寬知識面,培養(yǎng)良好的性格,提升品味和氣質。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
    (7)搞好企業(yè)文化建設,積極組織策劃各類業(yè)余活動,如員工燒烤活動、三八婦女節(jié)活動等,以提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;做好公司考證培訓計劃,以滿足公司發(fā)展展需要,加強轉變思維方式和思想觀念,做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。
    (8)做好保潔班組日常管理工作,切實解決班組困難,協(xié)調好班組工作開展,做日常保潔工作和委辦各項會議的會議服務工作,完成領導交辦的各項保潔工作。
    我覺得生活是變幻的,也是強硬的,唯獨使自己的精神更深遠一點,思想再豐富一點,這樣便開闊了,自由了,柔和了,我也必會成長了?!白鲎詈玫淖约骸?,是我的人生信條,秉著這樣的信念,我也將在自己奮斗的路途中繼續(xù)努力,發(fā)揮特長展示潛力,在以后的生活道路上書寫更多精彩和輝煌!
    回顧這4個多月的工作,雖然工作上有一定的進步,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
    1)從事行政工作,對我來說是一個全新的環(huán)境,公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言仍需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門建設和管理不夠細致具體,工作上與部門員工交流的方式方法有待提高。
    目標:
    20xx年全面掌握行政工作要領,對行政部工作了如執(zhí)掌;20xx年———成為行政管理方面專業(yè)人才,拓展行政各項工作;20xx年———成為能夠獨立主導各項行政工作優(yōu)秀的行政經理。成功標準:個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調發(fā)展。
    以上是我試用期工作總結,請領導審閱,考慮給予轉正為盼。
    客服新員工轉正個人工作總結篇十七
    激情興奮的南非世界杯剛剛落幕不久,不知不覺間我已經來到用友工作生活三個月了,在這期間我深刻感受到作為用友gbu流程制造大家庭一員的開心和愉悅。我現在還能夠清晰的記得來公司工作前的那份期待。在這幾個月,我一直主動和身邊的新老同事溝通和交流,很快與同事打成一片,并且很快融入到了用友的工作氛圍當中。
    隨著工作的深入,我熟悉了公司的企業(yè)文化;對nc平臺的框架的部分底層實現,數據庫設計有了初步認識;掌握了做軟件產品開發(fā)需要遵守的流程和規(guī)范;深刻理解水平產品開發(fā)與行業(yè)開發(fā)的區(qū)別;積累了供應鏈生成制造等系統(tǒng)部分知識儲備;對nc平臺各類模板管理、預警配置有所了解;掌握了對新老版本的nc平臺開發(fā)的行業(yè)產品的開發(fā)模式,能完成新節(jié)點功能開發(fā)和舊功能維護;提高了代碼編寫的規(guī)范性并積累了基于swing組件開發(fā)的注意事項包括(界面數據處理,ui的加鎖處理,接口設計等等)。
    在工作當中難免會遇到了一些困難,宋經理在我的工作方向上做出了一些指點,我的直屬領導李明經理給予我莫大的支持和幫助,尤其是在一些行業(yè)業(yè)務的理解和代碼編寫規(guī)范上;同時也要感謝張彬,郝立軍,王大強,劉旸等人使得這些問題得到了及時有效的解決,對此我真誠的表示衷心的感謝!以下是我在試用期三個月完成的工作,具體如下:
    行業(yè)產品bug修改。
    云溪多金屬功能,累計修改bug23個。
    北營鋼鐵包消耗,累計修改bug22個。
    邢臺鋼鐵采購訂單,累計修改bug19個。
    開灤金煤到貨單,累計修改bug5個。
    行業(yè)新需求功能開發(fā)。
    北營鋼鐵--引入質檢信息功能。
    邢臺鋼鐵--需求日期過期預警處理
    創(chuàng)新點功能設計與開發(fā)。
    基于nc平臺的參照文本框的聯想輸入功能。
    行業(yè)產品的安裝盤制作和發(fā)版。
    以上是我在公司三個月間完成的大體工作,過程碰到了許多的困難,在同事的幫助下,我克服了一個個困難解決了一個個問題,與此同時也逐漸增強了自己克服困難的信心和耐性。
    三個月的工作雖然取得了一些成績,但也存在著諸多不足,主要是需要克服自己的思想上的惰性,讓自己保持高效工作效率。時而工作上不夠沉穩(wěn),有些急躁,日后在工作當中會多多注意這方面的問題;對發(fā)現問題和解決問題思想和經驗上還需要進一步錘煉,我會努力彌補這些方面的不足。
    我會積極參與到各個冶金有色鋼鐵項目日常工作當中,保證項目各方面工作有條不紊的進行。假以時日,我期待可以在工作上獨當一面來承接某一行業(yè)的項目的所有工作。我相信我有能力做到這一點,我會繼續(xù)為公司毫無保留的工作,在能為公司做出最大的貢獻的同時成就個人價值。
    客服新員工轉正個人工作總結篇十八
    上班的這些日子以來,讓我成果了在講義上所兵戈不到的知識,不可是純潔的知識技巧,更多的是人與人之間的相處,他們給了我很多的救助,有了他們的救助讓我的`工作變的非常的順利,讓我在知識的增加上突飛大進,我感謝他們,固然工作偶然間會很辛苦,很累,可是想到我們這一大家子人互助在這條路上埋下了汗水和心酸,為社會做著貢獻。我臨時的累就不算甚么了。
    回往xx年我來到公司,我自發(fā)服從公司的規(guī)章軌制,對待工作當真當真、高標準嚴要求,能夠做好的,篡奪把它做得更好。汲取更多的工作經驗。
    xxxx年xx月我被公司派往這個新的工作環(huán)境里,在xxxx的教導和救助下入手下手了工作。最初兵戈的是xxx緩緩的在xx的帶領下漸漸的明白到這些工作的緊張性,。
    在我熟悉了這些根本工作今后,xx又在現場耐煩的教我------從入手下手緩緩的發(fā)覺題目,清除題目,到其后的辦理問題,心中的自負也一每天的加強。 xxxx年xx月,我在做xx,可謂年少浮滑覺得可以勝任掃數碰到的題目,。沒想到在接下來xx,我卻吃了本身種的苦果――他也教會了我謙和和謹慎。
    從xxxx年的xx月到如今一年多,xx月有余,xx多天,我深深感觸到我已與光一聯合在一路,因為公司的進步而高興,因為公司的富強而驕傲,本日我寫下這份申請報告,愿為公司創(chuàng)設代價,同時也兌現本身的人生追求。與光一共成長,與光一同竭力。
    轉正以后,我將一如繼往地保存高度的工作責任心。連續(xù)進步本身的工作程度,增加本身的知識系統(tǒng),篡奪在今后的工作中闡揚更大的效用,為公司創(chuàng)設代價,同時也兌現本身的人生追求。