報告的撰寫需要注意語言簡練、精確,并避免使用過于專業(yè)的術(shù)語,以便讀者能夠理解。報告的核心要點應(yīng)該簡明扼要地呈現(xiàn),并與分析結(jié)果相一致。如果我們能夠?qū)W習(xí)并掌握這些報告范文中的寫作技巧,我們的報告質(zhì)量和效果都會有所提升。
工作總結(jié)報告字篇一
進(jìn)入5月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下:
1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會計管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認(rèn)真核對,進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對,用科學(xué)的方法進(jìn)行計算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場,以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評,樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會計人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進(jìn)行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫存明細(xì)表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財會部進(jìn)行會計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
工作總結(jié)報告字篇二
經(jīng)過了前期段時間的實習(xí),加工了不少,其中有成功的部分也有許多考慮問題的不全面而造成的重復(fù)加工,浪費了時間與材料。在這里對過去的工作進(jìn)行總結(jié),以便為后期工作高效成功的完成,并制定下后期加工的大致時間計劃。
我們組做的是以“希望小學(xué)”為主題的一個學(xué)校的模型。其大致需要加工的有:希望小學(xué)房子,操場上的籃球架,乒乓球臺,學(xué)校四周的圍墻(因考慮鄉(xiāng)村希望小學(xué)的實際情況,圍墻就以柵欄代替)。 我們首先制作的便是房子,這個是我負(fù)責(zé)的,用的是沖折的工藝,前后一共制作了5次才把房子做好。其中有許多問題是在加工制作之前沒有充分考慮,比如房體的連接我們用的是鉚接的形式,但我是在沖折后才考慮到用鉚接的'方式來連接個墻體,所以在沖鉚釘孔的時候又把折好的房子“打開”沖孔后再鉚接,再修整。做出來的比較難看,所以我又重新畫圖,并標(biāo)注了鉚釘?shù)奈恢?。這只是我們在加工的過程中一個常見的問題———加工前考慮不夠充分,多次制作同一個部分。
力不太強(qiáng),更其他指導(dǎo)老師的溝通缺乏技巧。
第一沒有早點讓大家熟悉學(xué)校能辦到的加工方法,造成了在加工時不知道有的方案是否可行。
第二多個組都需要用到材料應(yīng)該學(xué)校統(tǒng)一購買,這樣可以減少成本,并且?guī)痛蠹夜?jié)約時間。
12周:完成籃球架,乒乓球臺的焊接;確定柵欄四周柱子的材料,并將柵欄的材料剪好;實驗看房子能否噴油漆,確定房子外表的裝飾方法。
13~14周:將柵欄做好(鉚釘連接),并上好色彩;房子操場的色彩也完成。
15~16周:房子及個物體焊接到底板上,并作最后的修改美化。
17~18周:撰寫報告,完成相應(yīng)的圖紙。
工作總結(jié)報告字篇三
我部門在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各部門的配合協(xié)作下,在部門員工的共同努力下,較好地完成了公司下達(dá)的工作任務(wù)。今天,我將過去一年的工作總結(jié)如下。
部門現(xiàn)有專業(yè)造價員3人,其中土建專業(yè)2人,安裝專業(yè)1人(兼職),有新手預(yù)算人員4人。在具體的工作分配中,讓新手在一線施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)算量和施工變更記錄的工作,這樣她們可以從具體的工作實踐中學(xué)習(xí)到知識,也基本上保證了工程量結(jié)算的真實性和準(zhǔn)確性,同時為公司后續(xù)的人才培養(yǎng)打好了基礎(chǔ)。專業(yè)造價員主要對工程預(yù)算進(jìn)行編制,對工程決算進(jìn)行編制和審核,對施工項目部的每月任務(wù)單等進(jìn)行審核把關(guān)。
部門經(jīng)常注重職業(yè)道德的培養(yǎng)。職業(yè)道德是每個人做人最起碼的準(zhǔn)則,對于老員工平時做好模范帶頭作用,對于新員工,部門采取座談、教育等方式給她們傳輸公司的管理制度和企業(yè)文化,使員工常懷感恩之心,嚴(yán)于律己,恪盡職守。
創(chuàng)造競爭機(jī)制,使員工有一個憂患意識,引導(dǎo)她們積極向上,不斷進(jìn)取。今年我部門五名員工報考了造價專業(yè)的考試,利用業(yè)余時間提高自己。
1、預(yù)結(jié)算工作的準(zhǔn)確性:保證預(yù)結(jié)算工作的準(zhǔn)確是預(yù)結(jié)算工作的前提,無論預(yù)結(jié)算工作的難度有多大,我部預(yù)算人員始終把準(zhǔn)確性放在第一位。我部人員嚴(yán)格安裝合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據(jù)結(jié)算,并復(fù)核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復(fù)核后才進(jìn)入工程結(jié)算。今年我部門還實行了部門復(fù)審制度,每一份預(yù)結(jié)算成果上交之前都相互復(fù)審并簽字認(rèn)可。所審核的隴上江南1#樓、9#樓、10#樓審減額為58。69萬元,事實證明只要恪守職業(yè)道德,對結(jié)算中的一些水分是可以擠掉的。
2、預(yù)結(jié)算工作效率:在保證工作準(zhǔn)確的前提下,我部門力爭努力提高工作效率。到今年年初為止,部門基本上完成了過去幾年積壓的預(yù)結(jié)算(包括財務(wù)賬務(wù)處理)。對于公司急需的一些指標(biāo)和數(shù)字,部門基本上能夠及時的提供。當(dāng)然,有些結(jié)算一拖再拖,原因是多方面的,是我部門所不能解決的,希望相關(guān)部門在工作中盡量明確化,詳細(xì)化,給今后的工作提供一個可操作的條件。
時對隴上江南2#、3#、4#、5#、6#及室外景觀工程的竣工結(jié)算進(jìn)行了初審,現(xiàn)在對一些室外工程進(jìn)行審核后就可定案。隴上江南1#樓結(jié)算已定案結(jié)束。
3、存在的問題:結(jié)算過程中存在的問題主要是工程施工協(xié)議不完善,施工變更頻繁且文字記錄不詳細(xì),還有施工單位沒有專業(yè)性比較強(qiáng)的預(yù)算人員,施工單位項目經(jīng)理不重視等。其次,部門人員工作時間分配也存在一定的問題,今后將按照工作的輕重緩急合理分配時間,解決工作存在的問題。
20xx年,部門完成了隴上江南1#———12#樓的招標(biāo)資料準(zhǔn)備工作,水岸都市二期工程的招標(biāo)資料準(zhǔn)備工作,寧夏回族自治州固原項目7#——31#樓施工招標(biāo)資料的準(zhǔn)備工作。主要是工程標(biāo)底的編制,投標(biāo)單位、陪標(biāo)單位投標(biāo)報價書的編制及其施工單位的施工組織設(shè)計的編制,雖然是應(yīng)付的假資料,但由于招標(biāo)范圍大,所以資料繁雜,工作量比較大,部門人員加班加點,最終還是保證了招標(biāo)的順利進(jìn)行。
年初,我部完成了公司辦公樓的裝潢改造管理工作,之后,又進(jìn)行了暢和居家居的裝潢管理工作,十月份又按照公司的安排進(jìn)行了水岸都市綠化工程的施工管理工作。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場管理人員的成本控制意識,規(guī)范和完善現(xiàn)場資料,有利于我部門結(jié)算和成本控制。結(jié)算時,依據(jù)通常為竣工圖和設(shè)計變更、工程簽證單。施工單位在報送結(jié)算資料時,往往僅報送對其有利的部分,工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現(xiàn)場的資料登記和記錄,希望現(xiàn)場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關(guān)注并給予我部提示。
2、完善工程施工協(xié)議,減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多,且大多數(shù)為按實結(jié)算項目,如果這方面不明確,則給結(jié)算的進(jìn)度和準(zhǔn)確都帶來了影響。
3、逐步完善公司數(shù)據(jù)庫,為公司的建設(shè)和決策提供依據(jù)。隨著公司各類項目的竣工和結(jié)算,我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可供新開工項目參考,我部已認(rèn)識到這些數(shù)據(jù)的珍貴,明年我部將抽出時間對已完成項目的結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,建立我司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和消耗量指標(biāo)數(shù)據(jù)庫。
工作總結(jié)報告字篇四
20xx年,水情科全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹區(qū)水文局水情工作會議精神,強(qiáng)化水情各項管理制度,真抓實干,積極作好水情工作。加強(qiáng)水文情報預(yù)報工作和水情信息化建設(shè),水情情報收發(fā)準(zhǔn)確及時,預(yù)報分析計算科學(xué)合理,為我局防汛抗旱救災(zāi)決策發(fā)揮了重要作用,為石河子水文局的水文服務(wù)起到了良好的作用,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。水情工作長期擔(dān)負(fù)著收集、轉(zhuǎn)發(fā)水情信息并監(jiān)控各條河流實時水情、分析發(fā)布河流洪水預(yù)報的重要任務(wù)。
一、 主要工作
建立、健全各種水情值班管理,嚴(yán)格值班制度
我局水情科建立以來,嚴(yán)格加強(qiáng)水情管理制度,建立、健全各種水情值班管理,嚴(yán)格值班制度,細(xì)化工作安排;明確值班人員職責(zé)。落實工作責(zé)任。汛前準(zhǔn)備工作更早,基礎(chǔ)工作更細(xì), 搞好汛期的防汛抗旱工作。嚴(yán)格按要求報訊,努力提高報訊質(zhì)量及實效性。水情科全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)水文會議精神,牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)的思想不動搖,針對水情工作的特點,及早準(zhǔn)備,扎實工作,著重從這些方面抓好汛前準(zhǔn)備:
1、 水情收發(fā)
2、水情分析預(yù)報
認(rèn)真編制每日的水情簡報、水情月報,及時對特殊水情進(jìn)行分析,預(yù)測短期水情變化趨勢,編制各類水情信息,為各級防汛指導(dǎo)調(diào)度的決策提供參考。
二、強(qiáng)化防汛責(zé)任制落實,抓制度建設(shè)
今年我科緊緊圍繞防汛抗旱這一中心,進(jìn)一步抓好科室制度的健全和落實工作,積極調(diào)動全體人員的積極性,努力樹立全體人員的主人翁精神。將各種制度落到實處,汛期值班嚴(yán)格按照24小時不離人的要求,密切注視雨水情變化,實行水情日常工作、科室考勤制度,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了預(yù)報會商和預(yù)報發(fā)布制度。為了迎戰(zhàn)今年可能的旱澇災(zāi)害,汛前我們就按科室人員的特點,對科室各項工作進(jìn)行了全面細(xì)致的分工,大家本著分工協(xié)作的態(tài)度,科室人員的工作積極性都有了進(jìn)一步提高,工作責(zé)任心進(jìn)一步加強(qiáng),防汛責(zé)任制得到了進(jìn)一步落實。
三、全面開展水情信息服務(wù)
當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展迅猛,防汛工作的需求形式也發(fā)生了根本性的
變化。為了適應(yīng)這一形勢的發(fā)展,這兩年我們在注重服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的同時,在原有的服務(wù)形式基礎(chǔ)上,切實保證水情信息“快、準(zhǔn)、新”。 水情工作是由水情信息采集、傳輸、處理、分析、服務(wù)等眾多環(huán)節(jié)組成,是集各種先進(jìn)技術(shù)為一體的有機(jī)融合。因而要強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬服務(wù)范圍,增加服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)手段,尋找突破口, 采取多種渠道,來提高水情服務(wù)工作。提高水情信息的傳輸速度,提高水情信息的質(zhì)量、洪水預(yù)報的精度和時效性,改善水情服務(wù)手段,以水情信息化帶動水文現(xiàn)代化的發(fā)展。
四、水文情報質(zhì)量進(jìn)一步提高,水情信息化建設(shè)步伐加快
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求,真抓情報質(zhì)量。汛期,全體水情人員集中全力,密切關(guān)注各站雨水情發(fā)展,承擔(dān)著水情信息服務(wù)和水情信息化工作,克服了人員少、任務(wù)重的困難,齊心協(xié)力,積極主動地為水情處及各個服務(wù)單位提供水情信息,堅持汛期每天上午8:0前準(zhǔn)時為水情處及各個服務(wù)單位提供水情信息提供水情日報表,嚴(yán)格按照水情拍報規(guī)范要求和水情工作綜合目標(biāo)考核辦法,層層把關(guān),保證水情信息質(zhì)量穩(wěn)中有升。按照國家防總要求,保證水情信息在0分鐘內(nèi)上傳到區(qū)局水情信息中心,水情收發(fā)水情電報共計09份,向各個服務(wù)單位傳送水情信息09份。水情電報差錯率控制在1‰以下,0分鐘到報率為100%,為防汛指揮決策提供了快捷、準(zhǔn)確的雨水情信息。水文情報質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
收的重頭戲,由于水文情預(yù)報服務(wù)在一定的程度上也提高了水文工作的知名度,現(xiàn)在各服務(wù)單位對水文分析與預(yù)報和水文情報的依賴程度越來越深。
20xx年汛期已經(jīng)過去,石河子地區(qū)雖然沒有出現(xiàn)大洪水,但是在平時的工作中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身的工作水平,為日后的工作積攢力量,以便更加出色的完成各項工作任務(wù),為防汛抗旱工作作出更大貢獻(xiàn)。
20xx年10月18日
工作總結(jié)報告字篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說,歷經(jīng)很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進(jìn)步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點體會總結(jié)如下,望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種,更肩負(fù)著特殊的責(zé)任與風(fēng)險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行作為一個司爐工的職責(zé),認(rèn)真進(jìn)行巡查和定期維護(hù)檢修等各項工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時候,還加強(qiáng)對設(shè)備的不定時、不定期多次反復(fù)地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運(yùn)行。也許有人說這些設(shè)備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細(xì)去觀察、去傾聽,些許的設(shè)備異常就會被忽略,導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患,這就要求我要有更強(qiáng)的責(zé)任心和技能水平。同時我肩負(fù)著供暖班副班長的職責(zé),協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項工作是我的分內(nèi)事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團(tuán)隊”作用等等經(jīng)驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓(xùn)班,對于這次機(jī)會,我非常珍惜,認(rèn)真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的知識不足。20天的學(xué)習(xí)中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學(xué)習(xí)總結(jié)四項考評中取得了理論88.25分,實習(xí)研討93.2分的好成績,得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的認(rèn)可和好評。借此機(jī)會特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話說活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情,積極學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進(jìn)行實施整改。十月份,對三號爐爐排進(jìn)行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運(yùn)調(diào)試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
藍(lán)天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車尾氣和揚(yáng)塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進(jìn)行分享,并把鍋爐高效運(yùn)行區(qū)進(jìn)行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護(hù),減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍(lán)天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1.積極與上級領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí);
2.工作的條理性不夠清晰,以后要分清主次和輕重緩急;
3.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
在以后的工作中,我要注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,職業(yè)做事,誠信待人。最后,再一次感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與支持!謝謝!
工作總結(jié)報告字篇六
9月16日,我們展開了20xx年的迎新工作。那一天,我們學(xué)生組織督察委員會早上5點集合,井然有序地籌備接下來一天的迎新工作。我們的工作一方面負(fù)責(zé)迎新,另一方面主要督察迎新活動,完善各學(xué)生組織及各二級學(xué)院迎新活動中各個環(huán)節(jié),接受同學(xué)的建議及意見,處理新生的投訴,維持各院迎新秩序,對二級學(xué)院學(xué)生會等組織迎新工作進(jìn)行評估。
在這次工作中,我主要負(fù)責(zé)評估工商管理學(xué)院學(xué)生會的迎新工作。通過實時督察,對工商管理學(xué)院迎新工作的迎新宣傳,迎新次序,迎新服務(wù)質(zhì)量,新生及家長的滿意度,迎新衛(wèi)生情況等十項事項進(jìn)行評估。
在督察工商管理學(xué)院迎新工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)點與不足,同時也看到了院系對這次迎新工作的重視。以下是針對該院迎新工作的幾點總結(jié)。
1.迎新前期準(zhǔn)備工作充分。各學(xué)生組織都為本次迎新工作做了充分的準(zhǔn)備,比如像宣傳板的制作,海報宣傳,學(xué)院專業(yè)簡介等宣傳工作,還有迎新點的布置,人員的分配,桌椅以及家長休息區(qū)等服務(wù)工作都井然有序。
2.迎新次序良好。迎新當(dāng)天,所有的迎新工作人員各司其職,按照事先分配有次序的開展工作。無論是接待家長還是帶領(lǐng)指導(dǎo)新生報到都有條不紊的進(jìn)行,得到了新生以及家長的一直好評。
3.迎新衛(wèi)生狀況良好,但有待提高。在上午的迎新過程中,迎新點衛(wèi)生保持良好,基本保持了整潔,但下午衛(wèi)生情況出現(xiàn)一些問題。一些丟棄的宣傳單,介紹單等沒有統(tǒng)一收集,出現(xiàn)了迎新點地面不干凈的現(xiàn)象。另外,用過的一次向紙杯也沒有全部收集到垃圾箱內(nèi),隨意丟棄在地上。桌椅擺放不夠整齊,顯得凌亂,希望以后可以改進(jìn),減少甚至避免這種情況的發(fā)生。
4.迎新質(zhì)量優(yōu)秀,新生和家長的滿意度高。該院的迎新服務(wù)非常到位,人員工作熱情,細(xì)致耐心的為新生答疑,帶新生報到,家長招待上也挺到位,做到了讓新生滿意,使家長放心,盡顯山商魅力。尤其是一對一的服務(wù),確保每個報到的新生都能享受到周到的服務(wù),提高了工作效率。
5.該院迎新工作的一大特點是給出了學(xué)院各專業(yè)的相關(guān)介紹。剛?cè)雽W(xué)的新生,或許對自己所學(xué)的專業(yè)沒有全面詳盡的了解,甚至是迷茫,為學(xué)生介紹個專業(yè)的相關(guān)信息,可以幫助新生更好地了解所學(xué)專業(yè),更好地了解該專業(yè)在本校的定位,便于日后學(xué)習(xí)。
迎新工作是新學(xué)期各大學(xué)生組織的第一次大型活動,這次工作的開展情況直接反映了一個組織的發(fā)展情況。如何在每一次活動中發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改進(jìn)不足,實時創(chuàng)新是非常重要的。雖然我的主要任務(wù)是督察工商管理學(xué)院的迎新工作,但從一天的工作中,通過觀察分析,對學(xué)校本次迎新工作有一下幾點看法。
1.本次迎新總體上來說是比較成功的。通過跟進(jìn)采訪得知,大部分新生以及家長對我校的此次迎新工作非常滿意,都給予了分好的評價,其中有位家長激動地說:“你們的服務(wù)太周到了,大學(xué)生就是有素質(zhì),我把孩子送到這兒是對的,希望他能在這里好好學(xué)習(xí),明年也能像你們這樣給更多的人以指導(dǎo)幫助,真是太感謝你們了。”這些話是樸素的,但卻是深刻的。我們給予別人幫助,別人回報以感恩,這是一件非常美好的事。
2.此次迎新工作準(zhǔn)備充分,進(jìn)展順利。為了更好地服務(wù)同學(xué),各組織在16號早早地開展準(zhǔn)備工作,搭帳篷,掛橫幅,備桌椅等一系列準(zhǔn)備工作都很到位。天還沒亮,許多迎新人員就以到位,為一天的工作而忙碌著。雖然工作是辛苦的,但也快樂的。我們用我們的行動實踐了我們的宗旨。
3.迎新工作中也存在一些不足之處。
1)校園衛(wèi)生保持有待提高。迎新用的各種宣傳單,紙屑,方便袋等垃圾處理不及時,對熊愛媛的整潔度早成一定的影響。校園衛(wèi)生的保持是一件容易有復(fù)雜的事,我們必須都提高意識去共同維護(hù)我們的校園。
2)部分迎新工作人員對新生注冊,校園結(jié)構(gòu)等基本信息了解掌握不夠。作為迎新服務(wù)人員,我們必須了解新生報到流程,知曉學(xué)校各相關(guān)地點的分布,以方便知道新生順利報到。如果服務(wù)人員對這些掌握不夠,就會造成尷尬局面,從而影響整個迎新流程的進(jìn)行,降低工作效率。對此,我建議,應(yīng)該加強(qiáng)對迎新工作人員的相關(guān)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,確保迎新工作順利進(jìn)行。
3)禮儀問題。在迎新接待過程中,工作人員應(yīng)時刻注意自己的言談舉止,因為這不僅僅代表你個人,還代表你所在組織的形象,代表山東工商學(xué)院的形象。規(guī)范的言談舉止可以給人留下好的印象。例如,在本次新生統(tǒng)一報到地點第四教學(xué)樓門前,為了維持報到秩序,保證工作順利進(jìn)行,需要家長在外等候,由學(xué)生自己進(jìn)去辦理手續(xù)。工作人員對家長說的是:“不讓家長進(jìn),讓你們的孩子自己辦就行了?!蔽矣X得在這上面應(yīng)該有所改進(jìn),比如我們可以說:“不好意思,為了防止過度擁擠,保證報到順利進(jìn)行,家長請止步,請讓你們的孩子獨自入梅辦理相關(guān)手續(xù)。您只需在這里等候,我們有專門的志愿者幫助您的孩子辦理注冊手續(xù),請配合,謝謝?!边@樣家長會更容易接受,從而避免不必要的糾紛。
4.迎新后期工作到位。當(dāng)天下午迎新工作結(jié)束的時候,各組織有序的清理迎新點,桌椅,帳篷等歸位及時,工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),很好的完成了收尾工作。
我們學(xué)生組織督察委員會此次迎新工作順利結(jié)束,取得了良好的效果。保障了迎新活動穩(wěn)定進(jìn)行。降低了突發(fā)事件發(fā)生率,使得迎新活動有條不紊的開展。完善了迎新活動的各個環(huán)節(jié),針對每一環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問題進(jìn)行深入調(diào)研,擬定解決措施,保障活動各環(huán)節(jié)高效的運(yùn)作。提升了各個團(tuán)體組織工作效率,通過對每一環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,激勵團(tuán)體組織嚴(yán)格化、規(guī)范化。滿足了廣大同學(xué)的心愿,投訴處的設(shè)立,反映廣大同學(xué)的心聲,及時的規(guī)避可能產(chǎn)生的矛盾。
為了此次迎新工作,我們付出了許多,也收獲了許多?!靶量嗖⒖鞓分笔俏疫@幾天的寫照,我相信這也是諸多參與迎新工作的人員的總結(jié)。在一次次的活動中積累經(jīng)驗,改進(jìn)并不足之處,不斷完善工作結(jié)構(gòu),提高工作能力是必要且重要的。我們要時刻記住我們的責(zé)任,并把它付諸于實踐,推進(jìn)學(xué)生組織的發(fā)展,更好地為學(xué)生服務(wù)。
工作總結(jié)報告字篇七
今年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結(jié)構(gòu),地上十一層,地下二層,于x開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項目部帶來了多次返工,給施工帶來了必須的難度??墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對待并認(rèn)真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進(jìn)度的同時還加強(qiáng)了對質(zhì)量的管理,對于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時,順利經(jīng)過并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時,項目部還異常注重對安全生產(chǎn)的管理。項目部定期對工人進(jìn)行安全教育,對工地的設(shè)備定時進(jìn)行檢修,對施工現(xiàn)場隱患部位及時進(jìn)行防護(hù)。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結(jié)構(gòu),地上四層,于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,任務(wù)十分重,項目部所有工作人員日夜施工,在確保進(jìn)度的同時,沒有放松對質(zhì)量的管理,在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實施。經(jīng)過一體化程序的運(yùn)行,使公司與分公司之間,分公司與項目部之間,項目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實施,使我們每一項工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對工程施工過程的真實寫照,使我們的工作有據(jù)可察。“一體化管理”的實施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施,確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護(hù)了員工的健康,實現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。
x年對于x集團(tuán)來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子,認(rèn)真對待每一項工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。
我相信x在20xx年會有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會,明天會更加完美。
工作總結(jié)報告字篇八
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。
把加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,并在把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導(dǎo)工作上下功夫,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。
走出去,請進(jìn)來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、匯報材料等。
如《政府工作報告》、打造工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。
同時,積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。
把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠懇待人,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)公仆意識,勤政廉政務(wù)實。
按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴(yán)要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。
同時,按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項制度》,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務(wù)員形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。
一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點。
二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分?BR> 1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。
在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補(bǔ)不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
工作總結(jié)報告字篇九
貫徹落實xx大精神,與時俱進(jìn),解放思想,開拓創(chuàng)新的一年,也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進(jìn)展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南,政治思想取得新突破。
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間,負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結(jié),無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步;之后,在學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,再創(chuàng)新成績,撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動,完成各階段總結(jié)和整改,政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作開創(chuàng)新局面。
針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結(jié),極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期,完成調(diào)研文章2篇,參加研討學(xué)習(xí)會1次,其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會的內(nèi)涵、要點及思路——學(xué)習(xí)xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)工作,在城區(qū)共建設(shè)三個站點,開展和組織收看活動6次,觀看人數(shù)達(dá)上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點的維護(hù)和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中,能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識,動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進(jìn)行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓(xùn),課上我認(rèn)真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù),還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實踐課程,并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點陸續(xù)建成,我參加了歷時3天的站點技術(shù)人員培訓(xùn),因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好,還被委任為唯一的一位老師助教,協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后,還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認(rèn)識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進(jìn)步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)歷時7天,培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學(xué)員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,更好地開展工作。
工作總結(jié)報告字篇十
截至11月份,流量經(jīng)營綜合排名全省第三,其中流量經(jīng)營收入累計完成2464.65萬,調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%(調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%),全省排位第三(調(diào)整后第六);月戶均流量完成133.81m,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%,全省排位第二,提前完成預(yù)算指標(biāo);月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動放號完成進(jìn)度74.86%,位居第七;交易金額累計完成1884.08萬元,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網(wǎng)號百累計完成1039.88萬元,完成全年預(yù)算117.62%,位居全省第。
回顧全年,中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展:年初制定全年的工作計劃,并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店,推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展;通過下縣巡回互動培訓(xùn),落實產(chǎn)品拓展支撐;立足轉(zhuǎn)型,全力創(chuàng)新,聚焦重點,強(qiáng)化執(zhí)行,中心全體人員以務(wù)實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動信息運(yùn)營制高點的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動流量,并有利于提升電信品牌,占領(lǐng)客戶心智資源,促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下,“智慧城市”得到強(qiáng)勢、高效推廣,其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿,而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織,落實細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”,梳理并簡化“智慧城市”賣點,“有的放矢”的針對性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時,結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過“安裝送流量”、“繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊;存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實行“派單制”,即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元,各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理,結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營中心實行細(xì)節(jié)管控,每周關(guān)注并通報新入網(wǎng)及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享,形成推廣氛圍的“點面效應(yīng)”,為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。“空中地面”組合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過“嚴(yán)把三關(guān)”,市縣協(xié)同,讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計劃開展,讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進(jìn)位爭先:提高執(zhí)行,嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān);精耕細(xì)做,差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān);夯實基礎(chǔ),嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個月的共同努力,流量經(jīng)營各項關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破,綜合對標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團(tuán)隊”,讓流量經(jīng)營工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力??v向方面,成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團(tuán)隊”,通過每月kpi績效對標(biāo),“獎先罰末”,加強(qiáng)了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經(jīng)營幫扶,深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動,“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣,并以有獎體驗、娛樂互動等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動機(jī)卡銷售,為縣公司今后炒店活動樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動,交叉主持、互動學(xué)習(xí),培育各經(jīng)營單元炒店能手,打造高效率的營銷宣傳團(tuán)隊。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營,在夯實流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營思路與利器。
(1)按時間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見,讓日常輔導(dǎo)工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標(biāo)、有考核,屬全省首創(chuàng)。
(2)結(jié)合實體廳店各客戶接觸點,自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導(dǎo)營造氛圍,并自行設(shè)計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素,該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法,贏得省公司贊同。
(3)全省第一個制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用,助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點知識”應(yīng)用,通過手機(jī)安裝,輔導(dǎo)員隨時查閱流量輔導(dǎo)知識的盲點,有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
(4)巧借外力,協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時積累的關(guān)系,積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績,其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊到撫州開展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù),網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費充值,讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月47萬元提升到11月137萬元,提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持!
2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費率。通過設(shè)立地市專區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題,提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動,將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對一外呼營銷,提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率,并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷,大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
工作總結(jié)報告字篇十一
6、制定完善生產(chǎn)部的各項管理規(guī)定與制度,生產(chǎn)總結(jié)。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門與員工合理分配工作,組織完成月生產(chǎn)任務(wù),做好各項統(tǒng)計工作;
8、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理,指導(dǎo),培訓(xùn)及評估考核;
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃落實,物料審核與控制;
10、監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)及維修,控制生產(chǎn)現(xiàn)場的安全;
11、負(fù)責(zé)出廠成品的工序質(zhì)量控制工作,解決員工生產(chǎn)操作過程中的問題;
12、提出改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,工藝流程,操作環(huán)境等方面的建議;
13、協(xié)調(diào)車間各項工作進(jìn)度,參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
工作總結(jié)報告字篇十二
本人20____年10月來進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長,先后參與或獨立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù),給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設(shè)主管部門的驗收,優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號。
面對這樣的成績,我深深感到這是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,得益于公司和工程處、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績,我要倍加珍惜?;厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績,我作為在一線的工程技術(shù)人員,對自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時候,對民用住宅不太熟悉,對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅,晚上的時間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工,看不懂的就請教施工員,很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認(rèn)為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學(xué)會了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我開始擔(dān)任水工班的班長。作為30多人的施工班組,怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對我的一大考驗。我深信只有不斷學(xué)習(xí),提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學(xué)會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時間自學(xué)電腦,用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行,學(xué)無止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝。
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書,掌握這些新材料的特點,請教廠家技術(shù)人員,加強(qiáng)對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經(jīng)驗。通過實踐我們感覺到,這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強(qiáng)度,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三、不斷學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)。
____年開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)電腦,因為工程技術(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進(jìn)度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算,為財務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標(biāo)工作,順利通過內(nèi)、外審核。
自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項目的資料員,直接參加了多次貫標(biāo)工作,對貫標(biāo)工作的每項工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個企業(yè)走向國際化,標(biāo)準(zhǔn)化,程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識和了解,企業(yè)實行iso標(biāo)準(zhǔn),不能只局限于紙上談兵,更應(yīng)該對照它的實質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項目管理,將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實到實處,通過貫標(biāo)工作,更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo),更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè),隨著我公司不斷的做大做強(qiáng),我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責(zé)任。建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強(qiáng)烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上,我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己,工作中認(rèn)真找差距,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處,不斷豐富自己的知識面,不斷提高自己的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一個新臺階,為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)報告字篇十三
xx年,鎮(zhèn)工會的工作做到了突出重點,兼顧全面。重點為二個方面,一是組織建設(shè),二是工資協(xié)商,鎮(zhèn)工會花了較大的精力狠抓了一下,取得了預(yù)期的效果。
1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。xx年度,全鎮(zhèn)共有83個企業(yè)單獨進(jìn)行了換屆選舉,有16個村、中心直屬工會包含391個企業(yè)進(jìn)行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達(dá)到477個,涉及職工7488人。上半年,10個村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也分別召開工會代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點:一是程序規(guī)范,二是班子配強(qiáng),三是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)工會參加了所有的村級工會代表大會,并作講話,各村黨支部、村委領(lǐng)導(dǎo)也都參加會議并講話,本屆的工會主席按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則,作了全面調(diào)整,以副書記兼職為主,個別為副經(jīng)理兼職,××村設(shè)了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當(dāng)選。質(zhì)量上是配強(qiáng)了,工作上卻都是新手了。
2、選舉產(chǎn)生了鎮(zhèn)工會代表大會的代表。按照《工會法》的規(guī)定,鎮(zhèn)工會任期屆滿必須進(jìn)行換屆,鎮(zhèn)工會向黨委報告批準(zhǔn)后,組織基層進(jìn)行了宣傳、部署,并結(jié)合基層換屆,選舉產(chǎn)生了出席鎮(zhèn)工會代表大會的代表。鎮(zhèn)工會以換屆為契機(jī),進(jìn)一步宣傳了工會,擴(kuò)大工會影響。3、組織了評先進(jìn)、樹典型活動。為表彰先進(jìn),樹立典型,進(jìn)一步激勵廣大工會工作者與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,推動工會工作的創(chuàng)新發(fā)展,鎮(zhèn)工會組織了xx-xx年度的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人評比,共評出先進(jìn)村工會5個,先進(jìn)企業(yè)工會18個,各類先進(jìn)個人56個。
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實、廣覆蓋。按照工資協(xié)議一年一訂的要求,我們在春節(jié)前就發(fā)動、部署,春節(jié)前后基層就開始協(xié)商簽訂,于3月份全面結(jié)束,有459個企業(yè)簽訂。時間比上年提早2個月,簽訂企業(yè)增加124個。
2、抓了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。我鎮(zhèn)工資協(xié)商從xx年全面推開,逐步突現(xiàn)了全覆蓋,鎮(zhèn)工會組織基層工會花了三個月時間,調(diào)查了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個企業(yè)分析,xx年實際收入水平高于協(xié)議水平20以上的企業(yè)有33個,高10-20的有40個企業(yè),高10以下的有357個企業(yè),低于協(xié)議水平的有6個企業(yè),僅占1.3。收入水平超2萬元的2個,超1.5萬元的5個,1.2-1.5萬元的28個,1-1.2萬元的.83個,0.8-1萬元的222個,0.6-0.8萬元的110個。檢查結(jié)果反映,工資協(xié)議執(zhí)行情況較好,實際分配普遍高于協(xié)議水平,但也可看到,總體分配水平還不高,有相當(dāng)部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近,有待進(jìn)一步引導(dǎo)提高。
1、組織了職工變動情況的調(diào)查,調(diào)整了企業(yè)工會經(jīng)費收取的依據(jù)。
2、組織了“關(guān)愛員工、實現(xiàn)雙贏”活動的開展,評選出了“關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”和“熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。3、組織了區(qū)“五一”文藝會演節(jié)目,獲二等獎。
4、組織了勞動保護(hù)法律、法規(guī)落實情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會成立88周年知識競賽答題活動。
6、進(jìn)行了困難職工的慰問和勞模慰問。
7、落實了今年創(chuàng)建“五星級”企業(yè)和星級達(dá)標(biāo)企業(yè)的創(chuàng)建單位,落實了學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對已創(chuàng)建“班級”企業(yè)部署了回頭看。
工作總結(jié)報告字篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說,歷經(jīng)很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進(jìn)步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點體會總結(jié)如下,望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種,更肩負(fù)著特殊的責(zé)任與風(fēng)險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行作為一個司爐工的職責(zé),認(rèn)真進(jìn)行巡查和定期維護(hù)檢修等各項工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時候,還加強(qiáng)對設(shè)備的不定時、不定期多次反復(fù)地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運(yùn)行。也許有人說這些設(shè)備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細(xì)去觀察、去傾聽,些許的設(shè)備異常就會被忽略,導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患,這就要求我要有更強(qiáng)的責(zé)任心和技能水平。同時我肩負(fù)著供暖班副班長的職責(zé),協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項工作是我的分內(nèi)事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團(tuán)隊”作用等等經(jīng)驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓(xùn)班,對于這次機(jī)會,我非常珍惜,認(rèn)真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的知識不足。20天的學(xué)習(xí)中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學(xué)習(xí)總結(jié)四項考評中取得了理論88.25分,實習(xí)研討93.2分的好成績,得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的.認(rèn)可和好評。借此機(jī)會特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話說活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情,積極學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進(jìn)行實施整改。十月份,對三號爐爐排進(jìn)行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運(yùn)調(diào)試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
藍(lán)天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車尾氣和揚(yáng)塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進(jìn)行分享,并把鍋爐高效運(yùn)行區(qū)進(jìn)行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護(hù),減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍(lán)天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
3.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
工作總結(jié)報告字篇一
進(jìn)入5月份以來,公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實了各項具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報如下:
1.關(guān)于招聘項目部及倉庫會計人員,落實培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員,為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生力量,經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn),這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項目部及倉庫工作,具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項目部和倉庫報到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會計管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長期以來,我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計算較多,多算天數(shù)等,通過我財會部認(rèn)真核對,進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項工作雖然比較繁,容易發(fā)生計算錯誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對,用科學(xué)的方法進(jìn)行計算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計算難題。
3.往來賬款核對工作情況。
往來核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,因目前各項目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場,以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè),其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,為此我們財會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時滿足供應(yīng)商的核對要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評,樹立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯和事故的發(fā)生,我財會部多次在會議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識,但至今還存在一些問題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計劃提前告訴財會部用款總額,讓我們有時間向銀行預(yù)約,從而來保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項工作能順利的開展。
5.目前存在問題及下階段的工作安排。
a.目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會越來越多,因些這項工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個人隱私,防止無關(guān)人員隨意查閱,請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。
b.下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的成本和庫存情況,具體的工作要求是:
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,填制有關(guān)報銷憑證,項目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。
(2)項目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費及支出,不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會計人員審核無誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
(3)項目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財會部領(lǐng)用的備用金,其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計入賬處理,以便月終時會計人員根據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬,同時沖減個人備用金借款往來賬目,從而減少項目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會計人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理,會計收到收支報表后,進(jìn)行分類編制材料成本報表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費用性支出,由保管員月末編制收支報表交會計處理,會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫存明細(xì)表,用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)各項目部及后勤倉庫的廢品處理,我們的意見是:a、有再使用價值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管;無使用價值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財會部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會計才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財會部進(jìn)行會計業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請各部門注意這一原則。
以上各項工作我們剛開始試行,在往后的實際操作中肯定會逢到各種問題,希望大家多提寶貴意見,我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個人工作計劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
工作總結(jié)報告字篇二
經(jīng)過了前期段時間的實習(xí),加工了不少,其中有成功的部分也有許多考慮問題的不全面而造成的重復(fù)加工,浪費了時間與材料。在這里對過去的工作進(jìn)行總結(jié),以便為后期工作高效成功的完成,并制定下后期加工的大致時間計劃。
我們組做的是以“希望小學(xué)”為主題的一個學(xué)校的模型。其大致需要加工的有:希望小學(xué)房子,操場上的籃球架,乒乓球臺,學(xué)校四周的圍墻(因考慮鄉(xiāng)村希望小學(xué)的實際情況,圍墻就以柵欄代替)。 我們首先制作的便是房子,這個是我負(fù)責(zé)的,用的是沖折的工藝,前后一共制作了5次才把房子做好。其中有許多問題是在加工制作之前沒有充分考慮,比如房體的連接我們用的是鉚接的形式,但我是在沖折后才考慮到用鉚接的'方式來連接個墻體,所以在沖鉚釘孔的時候又把折好的房子“打開”沖孔后再鉚接,再修整。做出來的比較難看,所以我又重新畫圖,并標(biāo)注了鉚釘?shù)奈恢?。這只是我們在加工的過程中一個常見的問題———加工前考慮不夠充分,多次制作同一個部分。
力不太強(qiáng),更其他指導(dǎo)老師的溝通缺乏技巧。
第一沒有早點讓大家熟悉學(xué)校能辦到的加工方法,造成了在加工時不知道有的方案是否可行。
第二多個組都需要用到材料應(yīng)該學(xué)校統(tǒng)一購買,這樣可以減少成本,并且?guī)痛蠹夜?jié)約時間。
12周:完成籃球架,乒乓球臺的焊接;確定柵欄四周柱子的材料,并將柵欄的材料剪好;實驗看房子能否噴油漆,確定房子外表的裝飾方法。
13~14周:將柵欄做好(鉚釘連接),并上好色彩;房子操場的色彩也完成。
15~16周:房子及個物體焊接到底板上,并作最后的修改美化。
17~18周:撰寫報告,完成相應(yīng)的圖紙。
工作總結(jié)報告字篇三
我部門在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各部門的配合協(xié)作下,在部門員工的共同努力下,較好地完成了公司下達(dá)的工作任務(wù)。今天,我將過去一年的工作總結(jié)如下。
部門現(xiàn)有專業(yè)造價員3人,其中土建專業(yè)2人,安裝專業(yè)1人(兼職),有新手預(yù)算人員4人。在具體的工作分配中,讓新手在一線施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)算量和施工變更記錄的工作,這樣她們可以從具體的工作實踐中學(xué)習(xí)到知識,也基本上保證了工程量結(jié)算的真實性和準(zhǔn)確性,同時為公司后續(xù)的人才培養(yǎng)打好了基礎(chǔ)。專業(yè)造價員主要對工程預(yù)算進(jìn)行編制,對工程決算進(jìn)行編制和審核,對施工項目部的每月任務(wù)單等進(jìn)行審核把關(guān)。
部門經(jīng)常注重職業(yè)道德的培養(yǎng)。職業(yè)道德是每個人做人最起碼的準(zhǔn)則,對于老員工平時做好模范帶頭作用,對于新員工,部門采取座談、教育等方式給她們傳輸公司的管理制度和企業(yè)文化,使員工常懷感恩之心,嚴(yán)于律己,恪盡職守。
創(chuàng)造競爭機(jī)制,使員工有一個憂患意識,引導(dǎo)她們積極向上,不斷進(jìn)取。今年我部門五名員工報考了造價專業(yè)的考試,利用業(yè)余時間提高自己。
1、預(yù)結(jié)算工作的準(zhǔn)確性:保證預(yù)結(jié)算工作的準(zhǔn)確是預(yù)結(jié)算工作的前提,無論預(yù)結(jié)算工作的難度有多大,我部預(yù)算人員始終把準(zhǔn)確性放在第一位。我部人員嚴(yán)格安裝合同、法規(guī)圖紙、簽證單等依據(jù)結(jié)算,并復(fù)核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與甲方代表施工員等溝通復(fù)核后才進(jìn)入工程結(jié)算。今年我部門還實行了部門復(fù)審制度,每一份預(yù)結(jié)算成果上交之前都相互復(fù)審并簽字認(rèn)可。所審核的隴上江南1#樓、9#樓、10#樓審減額為58。69萬元,事實證明只要恪守職業(yè)道德,對結(jié)算中的一些水分是可以擠掉的。
2、預(yù)結(jié)算工作效率:在保證工作準(zhǔn)確的前提下,我部門力爭努力提高工作效率。到今年年初為止,部門基本上完成了過去幾年積壓的預(yù)結(jié)算(包括財務(wù)賬務(wù)處理)。對于公司急需的一些指標(biāo)和數(shù)字,部門基本上能夠及時的提供。當(dāng)然,有些結(jié)算一拖再拖,原因是多方面的,是我部門所不能解決的,希望相關(guān)部門在工作中盡量明確化,詳細(xì)化,給今后的工作提供一個可操作的條件。
時對隴上江南2#、3#、4#、5#、6#及室外景觀工程的竣工結(jié)算進(jìn)行了初審,現(xiàn)在對一些室外工程進(jìn)行審核后就可定案。隴上江南1#樓結(jié)算已定案結(jié)束。
3、存在的問題:結(jié)算過程中存在的問題主要是工程施工協(xié)議不完善,施工變更頻繁且文字記錄不詳細(xì),還有施工單位沒有專業(yè)性比較強(qiáng)的預(yù)算人員,施工單位項目經(jīng)理不重視等。其次,部門人員工作時間分配也存在一定的問題,今后將按照工作的輕重緩急合理分配時間,解決工作存在的問題。
20xx年,部門完成了隴上江南1#———12#樓的招標(biāo)資料準(zhǔn)備工作,水岸都市二期工程的招標(biāo)資料準(zhǔn)備工作,寧夏回族自治州固原項目7#——31#樓施工招標(biāo)資料的準(zhǔn)備工作。主要是工程標(biāo)底的編制,投標(biāo)單位、陪標(biāo)單位投標(biāo)報價書的編制及其施工單位的施工組織設(shè)計的編制,雖然是應(yīng)付的假資料,但由于招標(biāo)范圍大,所以資料繁雜,工作量比較大,部門人員加班加點,最終還是保證了招標(biāo)的順利進(jìn)行。
年初,我部完成了公司辦公樓的裝潢改造管理工作,之后,又進(jìn)行了暢和居家居的裝潢管理工作,十月份又按照公司的安排進(jìn)行了水岸都市綠化工程的施工管理工作。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場管理人員的成本控制意識,規(guī)范和完善現(xiàn)場資料,有利于我部門結(jié)算和成本控制。結(jié)算時,依據(jù)通常為竣工圖和設(shè)計變更、工程簽證單。施工單位在報送結(jié)算資料時,往往僅報送對其有利的部分,工程造價減少部分的資料只能依賴于工程現(xiàn)場的資料登記和記錄,希望現(xiàn)場工程管理人員對這樣的變更或簽證能給予重點關(guān)注并給予我部提示。
2、完善工程施工協(xié)議,減少施工過程中材料、工程項目定價時扯皮。因為公司新開工項目比較多,且大多數(shù)為按實結(jié)算項目,如果這方面不明確,則給結(jié)算的進(jìn)度和準(zhǔn)確都帶來了影響。
3、逐步完善公司數(shù)據(jù)庫,為公司的建設(shè)和決策提供依據(jù)。隨著公司各類項目的竣工和結(jié)算,我公司已有一些工程項目的經(jīng)驗數(shù)據(jù)可供新開工項目參考,我部已認(rèn)識到這些數(shù)據(jù)的珍貴,明年我部將抽出時間對已完成項目的結(jié)算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,建立我司的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和消耗量指標(biāo)數(shù)據(jù)庫。
工作總結(jié)報告字篇四
20xx年,水情科全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹區(qū)水文局水情工作會議精神,強(qiáng)化水情各項管理制度,真抓實干,積極作好水情工作。加強(qiáng)水文情報預(yù)報工作和水情信息化建設(shè),水情情報收發(fā)準(zhǔn)確及時,預(yù)報分析計算科學(xué)合理,為我局防汛抗旱救災(zāi)決策發(fā)揮了重要作用,為石河子水文局的水文服務(wù)起到了良好的作用,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。水情工作長期擔(dān)負(fù)著收集、轉(zhuǎn)發(fā)水情信息并監(jiān)控各條河流實時水情、分析發(fā)布河流洪水預(yù)報的重要任務(wù)。
一、 主要工作
建立、健全各種水情值班管理,嚴(yán)格值班制度
我局水情科建立以來,嚴(yán)格加強(qiáng)水情管理制度,建立、健全各種水情值班管理,嚴(yán)格值班制度,細(xì)化工作安排;明確值班人員職責(zé)。落實工作責(zé)任。汛前準(zhǔn)備工作更早,基礎(chǔ)工作更細(xì), 搞好汛期的防汛抗旱工作。嚴(yán)格按要求報訊,努力提高報訊質(zhì)量及實效性。水情科全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)水文會議精神,牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)的思想不動搖,針對水情工作的特點,及早準(zhǔn)備,扎實工作,著重從這些方面抓好汛前準(zhǔn)備:
1、 水情收發(fā)
2、水情分析預(yù)報
認(rèn)真編制每日的水情簡報、水情月報,及時對特殊水情進(jìn)行分析,預(yù)測短期水情變化趨勢,編制各類水情信息,為各級防汛指導(dǎo)調(diào)度的決策提供參考。
二、強(qiáng)化防汛責(zé)任制落實,抓制度建設(shè)
今年我科緊緊圍繞防汛抗旱這一中心,進(jìn)一步抓好科室制度的健全和落實工作,積極調(diào)動全體人員的積極性,努力樹立全體人員的主人翁精神。將各種制度落到實處,汛期值班嚴(yán)格按照24小時不離人的要求,密切注視雨水情變化,實行水情日常工作、科室考勤制度,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了預(yù)報會商和預(yù)報發(fā)布制度。為了迎戰(zhàn)今年可能的旱澇災(zāi)害,汛前我們就按科室人員的特點,對科室各項工作進(jìn)行了全面細(xì)致的分工,大家本著分工協(xié)作的態(tài)度,科室人員的工作積極性都有了進(jìn)一步提高,工作責(zé)任心進(jìn)一步加強(qiáng),防汛責(zé)任制得到了進(jìn)一步落實。
三、全面開展水情信息服務(wù)
當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展迅猛,防汛工作的需求形式也發(fā)生了根本性的
變化。為了適應(yīng)這一形勢的發(fā)展,這兩年我們在注重服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的同時,在原有的服務(wù)形式基礎(chǔ)上,切實保證水情信息“快、準(zhǔn)、新”。 水情工作是由水情信息采集、傳輸、處理、分析、服務(wù)等眾多環(huán)節(jié)組成,是集各種先進(jìn)技術(shù)為一體的有機(jī)融合。因而要強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬服務(wù)范圍,增加服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)手段,尋找突破口, 采取多種渠道,來提高水情服務(wù)工作。提高水情信息的傳輸速度,提高水情信息的質(zhì)量、洪水預(yù)報的精度和時效性,改善水情服務(wù)手段,以水情信息化帶動水文現(xiàn)代化的發(fā)展。
四、水文情報質(zhì)量進(jìn)一步提高,水情信息化建設(shè)步伐加快
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求,真抓情報質(zhì)量。汛期,全體水情人員集中全力,密切關(guān)注各站雨水情發(fā)展,承擔(dān)著水情信息服務(wù)和水情信息化工作,克服了人員少、任務(wù)重的困難,齊心協(xié)力,積極主動地為水情處及各個服務(wù)單位提供水情信息,堅持汛期每天上午8:0前準(zhǔn)時為水情處及各個服務(wù)單位提供水情信息提供水情日報表,嚴(yán)格按照水情拍報規(guī)范要求和水情工作綜合目標(biāo)考核辦法,層層把關(guān),保證水情信息質(zhì)量穩(wěn)中有升。按照國家防總要求,保證水情信息在0分鐘內(nèi)上傳到區(qū)局水情信息中心,水情收發(fā)水情電報共計09份,向各個服務(wù)單位傳送水情信息09份。水情電報差錯率控制在1‰以下,0分鐘到報率為100%,為防汛指揮決策提供了快捷、準(zhǔn)確的雨水情信息。水文情報質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。
收的重頭戲,由于水文情預(yù)報服務(wù)在一定的程度上也提高了水文工作的知名度,現(xiàn)在各服務(wù)單位對水文分析與預(yù)報和水文情報的依賴程度越來越深。
20xx年汛期已經(jīng)過去,石河子地區(qū)雖然沒有出現(xiàn)大洪水,但是在平時的工作中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身的工作水平,為日后的工作積攢力量,以便更加出色的完成各項工作任務(wù),為防汛抗旱工作作出更大貢獻(xiàn)。
20xx年10月18日
工作總結(jié)報告字篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說,歷經(jīng)很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進(jìn)步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點體會總結(jié)如下,望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種,更肩負(fù)著特殊的責(zé)任與風(fēng)險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行作為一個司爐工的職責(zé),認(rèn)真進(jìn)行巡查和定期維護(hù)檢修等各項工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時候,還加強(qiáng)對設(shè)備的不定時、不定期多次反復(fù)地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運(yùn)行。也許有人說這些設(shè)備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細(xì)去觀察、去傾聽,些許的設(shè)備異常就會被忽略,導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患,這就要求我要有更強(qiáng)的責(zé)任心和技能水平。同時我肩負(fù)著供暖班副班長的職責(zé),協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項工作是我的分內(nèi)事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團(tuán)隊”作用等等經(jīng)驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓(xùn)班,對于這次機(jī)會,我非常珍惜,認(rèn)真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的知識不足。20天的學(xué)習(xí)中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學(xué)習(xí)總結(jié)四項考評中取得了理論88.25分,實習(xí)研討93.2分的好成績,得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的認(rèn)可和好評。借此機(jī)會特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話說活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情,積極學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進(jìn)行實施整改。十月份,對三號爐爐排進(jìn)行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運(yùn)調(diào)試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
藍(lán)天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車尾氣和揚(yáng)塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進(jìn)行分享,并把鍋爐高效運(yùn)行區(qū)進(jìn)行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護(hù),減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍(lán)天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1.積極與上級領(lǐng)導(dǎo)多溝通,多向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí);
2.工作的條理性不夠清晰,以后要分清主次和輕重緩急;
3.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
在以后的工作中,我要注意修正自己不足的地方,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,職業(yè)做事,誠信待人。最后,再一次感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與支持!謝謝!
工作總結(jié)報告字篇六
9月16日,我們展開了20xx年的迎新工作。那一天,我們學(xué)生組織督察委員會早上5點集合,井然有序地籌備接下來一天的迎新工作。我們的工作一方面負(fù)責(zé)迎新,另一方面主要督察迎新活動,完善各學(xué)生組織及各二級學(xué)院迎新活動中各個環(huán)節(jié),接受同學(xué)的建議及意見,處理新生的投訴,維持各院迎新秩序,對二級學(xué)院學(xué)生會等組織迎新工作進(jìn)行評估。
在這次工作中,我主要負(fù)責(zé)評估工商管理學(xué)院學(xué)生會的迎新工作。通過實時督察,對工商管理學(xué)院迎新工作的迎新宣傳,迎新次序,迎新服務(wù)質(zhì)量,新生及家長的滿意度,迎新衛(wèi)生情況等十項事項進(jìn)行評估。
在督察工商管理學(xué)院迎新工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)點與不足,同時也看到了院系對這次迎新工作的重視。以下是針對該院迎新工作的幾點總結(jié)。
1.迎新前期準(zhǔn)備工作充分。各學(xué)生組織都為本次迎新工作做了充分的準(zhǔn)備,比如像宣傳板的制作,海報宣傳,學(xué)院專業(yè)簡介等宣傳工作,還有迎新點的布置,人員的分配,桌椅以及家長休息區(qū)等服務(wù)工作都井然有序。
2.迎新次序良好。迎新當(dāng)天,所有的迎新工作人員各司其職,按照事先分配有次序的開展工作。無論是接待家長還是帶領(lǐng)指導(dǎo)新生報到都有條不紊的進(jìn)行,得到了新生以及家長的一直好評。
3.迎新衛(wèi)生狀況良好,但有待提高。在上午的迎新過程中,迎新點衛(wèi)生保持良好,基本保持了整潔,但下午衛(wèi)生情況出現(xiàn)一些問題。一些丟棄的宣傳單,介紹單等沒有統(tǒng)一收集,出現(xiàn)了迎新點地面不干凈的現(xiàn)象。另外,用過的一次向紙杯也沒有全部收集到垃圾箱內(nèi),隨意丟棄在地上。桌椅擺放不夠整齊,顯得凌亂,希望以后可以改進(jìn),減少甚至避免這種情況的發(fā)生。
4.迎新質(zhì)量優(yōu)秀,新生和家長的滿意度高。該院的迎新服務(wù)非常到位,人員工作熱情,細(xì)致耐心的為新生答疑,帶新生報到,家長招待上也挺到位,做到了讓新生滿意,使家長放心,盡顯山商魅力。尤其是一對一的服務(wù),確保每個報到的新生都能享受到周到的服務(wù),提高了工作效率。
5.該院迎新工作的一大特點是給出了學(xué)院各專業(yè)的相關(guān)介紹。剛?cè)雽W(xué)的新生,或許對自己所學(xué)的專業(yè)沒有全面詳盡的了解,甚至是迷茫,為學(xué)生介紹個專業(yè)的相關(guān)信息,可以幫助新生更好地了解所學(xué)專業(yè),更好地了解該專業(yè)在本校的定位,便于日后學(xué)習(xí)。
迎新工作是新學(xué)期各大學(xué)生組織的第一次大型活動,這次工作的開展情況直接反映了一個組織的發(fā)展情況。如何在每一次活動中發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,改進(jìn)不足,實時創(chuàng)新是非常重要的。雖然我的主要任務(wù)是督察工商管理學(xué)院的迎新工作,但從一天的工作中,通過觀察分析,對學(xué)校本次迎新工作有一下幾點看法。
1.本次迎新總體上來說是比較成功的。通過跟進(jìn)采訪得知,大部分新生以及家長對我校的此次迎新工作非常滿意,都給予了分好的評價,其中有位家長激動地說:“你們的服務(wù)太周到了,大學(xué)生就是有素質(zhì),我把孩子送到這兒是對的,希望他能在這里好好學(xué)習(xí),明年也能像你們這樣給更多的人以指導(dǎo)幫助,真是太感謝你們了。”這些話是樸素的,但卻是深刻的。我們給予別人幫助,別人回報以感恩,這是一件非常美好的事。
2.此次迎新工作準(zhǔn)備充分,進(jìn)展順利。為了更好地服務(wù)同學(xué),各組織在16號早早地開展準(zhǔn)備工作,搭帳篷,掛橫幅,備桌椅等一系列準(zhǔn)備工作都很到位。天還沒亮,許多迎新人員就以到位,為一天的工作而忙碌著。雖然工作是辛苦的,但也快樂的。我們用我們的行動實踐了我們的宗旨。
3.迎新工作中也存在一些不足之處。
1)校園衛(wèi)生保持有待提高。迎新用的各種宣傳單,紙屑,方便袋等垃圾處理不及時,對熊愛媛的整潔度早成一定的影響。校園衛(wèi)生的保持是一件容易有復(fù)雜的事,我們必須都提高意識去共同維護(hù)我們的校園。
2)部分迎新工作人員對新生注冊,校園結(jié)構(gòu)等基本信息了解掌握不夠。作為迎新服務(wù)人員,我們必須了解新生報到流程,知曉學(xué)校各相關(guān)地點的分布,以方便知道新生順利報到。如果服務(wù)人員對這些掌握不夠,就會造成尷尬局面,從而影響整個迎新流程的進(jìn)行,降低工作效率。對此,我建議,應(yīng)該加強(qiáng)對迎新工作人員的相關(guān)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,確保迎新工作順利進(jìn)行。
3)禮儀問題。在迎新接待過程中,工作人員應(yīng)時刻注意自己的言談舉止,因為這不僅僅代表你個人,還代表你所在組織的形象,代表山東工商學(xué)院的形象。規(guī)范的言談舉止可以給人留下好的印象。例如,在本次新生統(tǒng)一報到地點第四教學(xué)樓門前,為了維持報到秩序,保證工作順利進(jìn)行,需要家長在外等候,由學(xué)生自己進(jìn)去辦理手續(xù)。工作人員對家長說的是:“不讓家長進(jìn),讓你們的孩子自己辦就行了?!蔽矣X得在這上面應(yīng)該有所改進(jìn),比如我們可以說:“不好意思,為了防止過度擁擠,保證報到順利進(jìn)行,家長請止步,請讓你們的孩子獨自入梅辦理相關(guān)手續(xù)。您只需在這里等候,我們有專門的志愿者幫助您的孩子辦理注冊手續(xù),請配合,謝謝?!边@樣家長會更容易接受,從而避免不必要的糾紛。
4.迎新后期工作到位。當(dāng)天下午迎新工作結(jié)束的時候,各組織有序的清理迎新點,桌椅,帳篷等歸位及時,工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),很好的完成了收尾工作。
我們學(xué)生組織督察委員會此次迎新工作順利結(jié)束,取得了良好的效果。保障了迎新活動穩(wěn)定進(jìn)行。降低了突發(fā)事件發(fā)生率,使得迎新活動有條不紊的開展。完善了迎新活動的各個環(huán)節(jié),針對每一環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的問題進(jìn)行深入調(diào)研,擬定解決措施,保障活動各環(huán)節(jié)高效的運(yùn)作。提升了各個團(tuán)體組織工作效率,通過對每一環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,激勵團(tuán)體組織嚴(yán)格化、規(guī)范化。滿足了廣大同學(xué)的心愿,投訴處的設(shè)立,反映廣大同學(xué)的心聲,及時的規(guī)避可能產(chǎn)生的矛盾。
為了此次迎新工作,我們付出了許多,也收獲了許多?!靶量嗖⒖鞓分笔俏疫@幾天的寫照,我相信這也是諸多參與迎新工作的人員的總結(jié)。在一次次的活動中積累經(jīng)驗,改進(jìn)并不足之處,不斷完善工作結(jié)構(gòu),提高工作能力是必要且重要的。我們要時刻記住我們的責(zé)任,并把它付諸于實踐,推進(jìn)學(xué)生組織的發(fā)展,更好地為學(xué)生服務(wù)。
工作總結(jié)報告字篇七
今年對于公司來說是輝煌的一年,在這一年公司取得了巨大的成績。我項目部作為公司的一員,同樣取得了令人矚目的成績。x樓主體的驗收、x綜合樓的即將竣工這些都能足以證明。x樓建筑面積8474m2,框剪結(jié)構(gòu),地上十一層,地下二層,于x開工。工程在施工過程中,因甲方的多次變更,給項目部帶來了多次返工,給施工帶來了必須的難度??墒琼椖坎康拿恳晃粏T工都沒有灰心,他們都以更高的熱情去對待并認(rèn)真完成每一項變更工作。工程從起初的六天一層到之后的五天一層,足以說明管理的完善。在施工主體時以往超越同時施工的中鐵十四局所承接的x樓近兩層。項目部在保證工程進(jìn)度的同時還加強(qiáng)了對質(zhì)量的管理,對于工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題能夠及時、正確的處理。工程在x主體驗收時,順利經(jīng)過并到達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)。在工程質(zhì)量與進(jìn)度方面得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
在保證質(zhì)量與進(jìn)度的同時,項目部還異常注重對安全生產(chǎn)的管理。項目部定期對工人進(jìn)行安全教育,對工地的設(shè)備定時進(jìn)行檢修,對施工現(xiàn)場隱患部位及時進(jìn)行防護(hù)。x4年被評為“市級安全禮貌工地”。做到了“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”的全面完善。x,建筑面積1601m2,框架結(jié)構(gòu),地上四層,于20xx9月份開工。由于該工程的工期相當(dāng)緊,任務(wù)十分重,項目部所有工作人員日夜施工,在確保進(jìn)度的同時,沒有放松對質(zhì)量的管理,在主體驗收時被評為“優(yōu)良工程”。工程現(xiàn)已完工,因甲方手續(xù)不全,遲遲未交工。所有這些成績的取得與分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫忙是分不開的。
x公司新的“體系運(yùn)行程序”頒布實施。經(jīng)過一體化程序的運(yùn)行,使公司與分公司之間,分公司與項目部之間,項目部內(nèi)部之間的管理都得到了很好的完善與協(xié)調(diào)。
“一體化管理”的25個控制程序從各個方面指導(dǎo)與制完整的記錄了工程中所發(fā)生工作的每一個環(huán)節(jié),能夠更好的約我們的工作?!耙惑w化管理”的實施,使我們每一項工作都有了文字性的記錄,這些記錄是對工程施工過程的真實寫照,使我們的工作有據(jù)可察。“一體化管理”的實施使工程從質(zhì)量、安全、環(huán)境上都得到了很好的控制。
“一體化管理”的實施,確保了工程質(zhì)量、降低了安全風(fēng)險、保護(hù)了自然環(huán)境、控制了污染物的排放、節(jié)儉了能源資源、保護(hù)了員工的健康,實現(xiàn)了公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的目標(biāo)。
x年對于x集團(tuán)來說是十分具有挑戰(zhàn)性的一年。建筑市場不容我們樂觀,對天齊來說有喜有憂。這就要求我們天齊這個“大家庭”的每一份子,認(rèn)真對待每一項工作,并努力的去完成它。只要公司的每一位員工互相配合,心往一處想,勁往一處使,沒有什么解決不了的問題。
我相信x在20xx年會有更多的精品工程奉獻(xiàn)給社會,明天會更加完美。
工作總結(jié)報告字篇八
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。
把加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,并在把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓、指導(dǎo)工作上下功夫,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。
走出去,請進(jìn)來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報告、匯報材料等。
如《政府工作報告》、打造工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。
同時,積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。
把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,誠懇待人,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)公仆意識,勤政廉政務(wù)實。
按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴(yán)要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。
同時,按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項制度》,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務(wù)員形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。
一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點。
二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分?BR> 1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。
在工作中,我盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補(bǔ)不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
工作總結(jié)報告字篇九
貫徹落實xx大精神,與時俱進(jìn),解放思想,開拓創(chuàng)新的一年,也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進(jìn)展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南,政治思想取得新突破。
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間,負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結(jié),無論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步;之后,在學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,再創(chuàng)新成績,撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動,完成各階段總結(jié)和整改,政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作開創(chuàng)新局面。
針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結(jié),極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期,完成調(diào)研文章2篇,參加研討學(xué)習(xí)會1次,其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會的內(nèi)涵、要點及思路——學(xué)習(xí)xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)工作,在城區(qū)共建設(shè)三個站點,開展和組織收看活動6次,觀看人數(shù)達(dá)上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點的維護(hù)和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中,能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識,動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進(jìn)行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓(xùn),課上我認(rèn)真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù),還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實踐課程,并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點陸續(xù)建成,我參加了歷時3天的站點技術(shù)人員培訓(xùn),因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好,還被委任為唯一的一位老師助教,協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后,還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認(rèn)識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進(jìn)步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)歷時7天,培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學(xué)員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,更好地開展工作。
工作總結(jié)報告字篇十
截至11月份,流量經(jīng)營綜合排名全省第三,其中流量經(jīng)營收入累計完成2464.65萬,調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%(調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%),全省排位第三(調(diào)整后第六);月戶均流量完成133.81m,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%,全省排位第二,提前完成預(yù)算指標(biāo);月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動放號完成進(jìn)度74.86%,位居第七;交易金額累計完成1884.08萬元,預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網(wǎng)號百累計完成1039.88萬元,完成全年預(yù)算117.62%,位居全省第。
回顧全年,中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展:年初制定全年的工作計劃,并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店,推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展;通過下縣巡回互動培訓(xùn),落實產(chǎn)品拓展支撐;立足轉(zhuǎn)型,全力創(chuàng)新,聚焦重點,強(qiáng)化執(zhí)行,中心全體人員以務(wù)實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動信息運(yùn)營制高點的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動流量,并有利于提升電信品牌,占領(lǐng)客戶心智資源,促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下,“智慧城市”得到強(qiáng)勢、高效推廣,其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿,而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
1、強(qiáng)化組織,落實細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”,梳理并簡化“智慧城市”賣點,“有的放矢”的針對性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3g智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時,結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過“安裝送流量”、“繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊;存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實行“派單制”,即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元,各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理,結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營中心實行細(xì)節(jié)管控,每周關(guān)注并通報新入網(wǎng)及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享,形成推廣氛圍的“點面效應(yīng)”,為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。“空中地面”組合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過“嚴(yán)把三關(guān)”,市縣協(xié)同,讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計劃開展,讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進(jìn)位爭先:提高執(zhí)行,嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān);精耕細(xì)做,差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān);夯實基礎(chǔ),嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個月的共同努力,流量經(jīng)營各項關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破,綜合對標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團(tuán)隊”,讓流量經(jīng)營工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力??v向方面,成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團(tuán)隊”,通過每月kpi績效對標(biāo),“獎先罰末”,加強(qiáng)了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經(jīng)營幫扶,深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動,“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣,并以有獎體驗、娛樂互動等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動機(jī)卡銷售,為縣公司今后炒店活動樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動,交叉主持、互動學(xué)習(xí),培育各經(jīng)營單元炒店能手,打造高效率的營銷宣傳團(tuán)隊。
3、積極創(chuàng)新運(yùn)營,在夯實流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營思路與利器。
(1)按時間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見,讓日常輔導(dǎo)工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標(biāo)、有考核,屬全省首創(chuàng)。
(2)結(jié)合實體廳店各客戶接觸點,自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導(dǎo)營造氛圍,并自行設(shè)計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素,該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法,贏得省公司贊同。
(3)全省第一個制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用,助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點知識”應(yīng)用,通過手機(jī)安裝,輔導(dǎo)員隨時查閱流量輔導(dǎo)知識的盲點,有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
(4)巧借外力,協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時積累的關(guān)系,積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績,其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊到撫州開展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù),網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費充值,讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月47萬元提升到11月137萬元,提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持!
2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費率。通過設(shè)立地市專區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題,提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動,將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對一外呼營銷,提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率,并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷,大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
工作總結(jié)報告字篇十一
6、制定完善生產(chǎn)部的各項管理規(guī)定與制度,生產(chǎn)總結(jié)。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門與員工合理分配工作,組織完成月生產(chǎn)任務(wù),做好各項統(tǒng)計工作;
8、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理,指導(dǎo),培訓(xùn)及評估考核;
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃落實,物料審核與控制;
10、監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)及維修,控制生產(chǎn)現(xiàn)場的安全;
11、負(fù)責(zé)出廠成品的工序質(zhì)量控制工作,解決員工生產(chǎn)操作過程中的問題;
12、提出改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,工藝流程,操作環(huán)境等方面的建議;
13、協(xié)調(diào)車間各項工作進(jìn)度,參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。
工作總結(jié)報告字篇十二
本人20____年10月來進(jìn)入入江蘇華建深圳公司(原江蘇建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一線。自1999年至____年擔(dān)任給排水施工班長,先后參與或獨立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù),給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設(shè)主管部門的驗收,優(yōu)良率達(dá)100%。____年至今從事美麗365花園、朗鉅·御風(fēng)庭、云頂·天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅·御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號。
面對這樣的成績,我深深感到這是得益于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,得益于公司和工程處、項目部領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對如此成績,我要倍加珍惜?;厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績,我作為在一線的工程技術(shù)人員,對自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時候,對民用住宅不太熟悉,對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅,晚上的時間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工,看不懂的就請教施工員,很快我對給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認(rèn)為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學(xué)會了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我開始擔(dān)任水工班的班長。作為30多人的施工班組,怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對我的一大考驗。我深信只有不斷學(xué)習(xí),提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學(xué)會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時間自學(xué)電腦,用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅信干一行愛一行,學(xué)無止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝。
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時,我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書,掌握這些新材料的特點,請教廠家技術(shù)人員,加強(qiáng)對工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時也為兄弟項目部(工程處)積累經(jīng)驗。通過實踐我們感覺到,這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動強(qiáng)度,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三、不斷學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)。
____年開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個工程的軟件,是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)電腦,因為工程技術(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項目工程師編制月進(jìn)度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算,為財務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對于工程日常的工程設(shè)計修改、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額,一旦施工完成,立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標(biāo)工作,順利通過內(nèi)、外審核。
自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項目的資料員,直接參加了多次貫標(biāo)工作,對貫標(biāo)工作的每項工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個企業(yè)走向國際化,標(biāo)準(zhǔn)化,程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識和了解,企業(yè)實行iso標(biāo)準(zhǔn),不能只局限于紙上談兵,更應(yīng)該對照它的實質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項目管理,將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊中的內(nèi)容落實到實處,通過貫標(biāo)工作,更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo),更好的落實公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè),隨著我公司不斷的做大做強(qiáng),我深切感受到做為一個華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責(zé)任。建筑市場競爭越來越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實工作,這樣才能跟上日新月異的時代變化,才能在強(qiáng)烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報助理工程師職稱,這是對我的鼓勵也是對我的鞭策。不管能否評上,我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己,工作中認(rèn)真找差距,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處,不斷豐富自己的知識面,不斷提高自己的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一個新臺階,為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)報告字篇十三
xx年,鎮(zhèn)工會的工作做到了突出重點,兼顧全面。重點為二個方面,一是組織建設(shè),二是工資協(xié)商,鎮(zhèn)工會花了較大的精力狠抓了一下,取得了預(yù)期的效果。
1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。xx年度,全鎮(zhèn)共有83個企業(yè)單獨進(jìn)行了換屆選舉,有16個村、中心直屬工會包含391個企業(yè)進(jìn)行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達(dá)到477個,涉及職工7488人。上半年,10個村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也分別召開工會代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點:一是程序規(guī)范,二是班子配強(qiáng),三是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)工會參加了所有的村級工會代表大會,并作講話,各村黨支部、村委領(lǐng)導(dǎo)也都參加會議并講話,本屆的工會主席按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則,作了全面調(diào)整,以副書記兼職為主,個別為副經(jīng)理兼職,××村設(shè)了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當(dāng)選。質(zhì)量上是配強(qiáng)了,工作上卻都是新手了。
2、選舉產(chǎn)生了鎮(zhèn)工會代表大會的代表。按照《工會法》的規(guī)定,鎮(zhèn)工會任期屆滿必須進(jìn)行換屆,鎮(zhèn)工會向黨委報告批準(zhǔn)后,組織基層進(jìn)行了宣傳、部署,并結(jié)合基層換屆,選舉產(chǎn)生了出席鎮(zhèn)工會代表大會的代表。鎮(zhèn)工會以換屆為契機(jī),進(jìn)一步宣傳了工會,擴(kuò)大工會影響。3、組織了評先進(jìn)、樹典型活動。為表彰先進(jìn),樹立典型,進(jìn)一步激勵廣大工會工作者與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,推動工會工作的創(chuàng)新發(fā)展,鎮(zhèn)工會組織了xx-xx年度的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人評比,共評出先進(jìn)村工會5個,先進(jìn)企業(yè)工會18個,各類先進(jìn)個人56個。
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實、廣覆蓋。按照工資協(xié)議一年一訂的要求,我們在春節(jié)前就發(fā)動、部署,春節(jié)前后基層就開始協(xié)商簽訂,于3月份全面結(jié)束,有459個企業(yè)簽訂。時間比上年提早2個月,簽訂企業(yè)增加124個。
2、抓了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。我鎮(zhèn)工資協(xié)商從xx年全面推開,逐步突現(xiàn)了全覆蓋,鎮(zhèn)工會組織基層工會花了三個月時間,調(diào)查了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個企業(yè)分析,xx年實際收入水平高于協(xié)議水平20以上的企業(yè)有33個,高10-20的有40個企業(yè),高10以下的有357個企業(yè),低于協(xié)議水平的有6個企業(yè),僅占1.3。收入水平超2萬元的2個,超1.5萬元的5個,1.2-1.5萬元的28個,1-1.2萬元的.83個,0.8-1萬元的222個,0.6-0.8萬元的110個。檢查結(jié)果反映,工資協(xié)議執(zhí)行情況較好,實際分配普遍高于協(xié)議水平,但也可看到,總體分配水平還不高,有相當(dāng)部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近,有待進(jìn)一步引導(dǎo)提高。
1、組織了職工變動情況的調(diào)查,調(diào)整了企業(yè)工會經(jīng)費收取的依據(jù)。
2、組織了“關(guān)愛員工、實現(xiàn)雙贏”活動的開展,評選出了“關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”和“熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。3、組織了區(qū)“五一”文藝會演節(jié)目,獲二等獎。
4、組織了勞動保護(hù)法律、法規(guī)落實情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會成立88周年知識競賽答題活動。
6、進(jìn)行了困難職工的慰問和勞模慰問。
7、落實了今年創(chuàng)建“五星級”企業(yè)和星級達(dá)標(biāo)企業(yè)的創(chuàng)建單位,落實了學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對已創(chuàng)建“班級”企業(yè)部署了回頭看。
工作總結(jié)報告字篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說,歷經(jīng)很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進(jìn)步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點體會總結(jié)如下,望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種,更肩負(fù)著特殊的責(zé)任與風(fēng)險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行作為一個司爐工的職責(zé),認(rèn)真進(jìn)行巡查和定期維護(hù)檢修等各項工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時候,還加強(qiáng)對設(shè)備的不定時、不定期多次反復(fù)地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運(yùn)行。也許有人說這些設(shè)備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細(xì)去觀察、去傾聽,些許的設(shè)備異常就會被忽略,導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患,這就要求我要有更強(qiáng)的責(zé)任心和技能水平。同時我肩負(fù)著供暖班副班長的職責(zé),協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項工作是我的分內(nèi)事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團(tuán)隊”作用等等經(jīng)驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓(xùn)班,對于這次機(jī)會,我非常珍惜,認(rèn)真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的知識不足。20天的學(xué)習(xí)中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學(xué)習(xí)總結(jié)四項考評中取得了理論88.25分,實習(xí)研討93.2分的好成績,得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的.認(rèn)可和好評。借此機(jī)會特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話說活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情,積極學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進(jìn)行實施整改。十月份,對三號爐爐排進(jìn)行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運(yùn)調(diào)試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
藍(lán)天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車尾氣和揚(yáng)塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進(jìn)行分享,并把鍋爐高效運(yùn)行區(qū)進(jìn)行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護(hù),減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍(lán)天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
3.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。