人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)(匯總20篇)

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    總結(jié)是對(duì)自己的一種交代和梳理,只有不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)步。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)的組織,合理安排各個(gè)部分的順序和內(nèi)容的邏輯關(guān)系。通過(guò)閱讀以下小編整理的總結(jié)范文,相信大家能夠更好地理解總結(jié)的重要性和寫(xiě)作技巧。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇一
    進(jìn)入公司已有一個(gè)多月了,在這短短的一個(gè)月內(nèi),讓我獲得了不少的收益,過(guò)的很充實(shí)。
    作為我是一名剛到公司不久的職員,對(duì)公司的不熟悉到了解,直到對(duì)工作的熟練,這是個(gè)過(guò)程也是需要時(shí)間去磨合的,在這期間內(nèi),也有我存在不足的地方?,F(xiàn)將來(lái)公司一個(gè)月的工作總結(jié)列為如下:
    一、工作表現(xiàn)和收獲。
    1.能較好的完成上級(jí)安排的工作,(如易方達(dá)樣報(bào)制作,打印,公司員工活動(dòng)安排等)。
    2.能懂的事情的輕重緩急,做事較有條理。
    工作收獲。
    1.現(xiàn)對(duì)工作職責(zé)了解,已進(jìn)入了工作狀態(tài)。
    2.工作適應(yīng)能力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作安排能較好的完成。
    二、工作中存在的不足。
    1.工作細(xì)心度有所欠缺,耐心度有待加強(qiáng)。
    2.在處理易方達(dá)樣報(bào)制作及收集,效率有待加強(qiáng)。
    三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:
    會(huì)根據(jù)以上工作中的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中每一件事,多努力求學(xué)!讓自己能為公司出分力!
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇二
    轉(zhuǎn)眼間__年過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
    一、工作中所取得的成績(jī):
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    我是七月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政專(zhuān)員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
    (2)具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
    (3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
    (4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷(xiāo),做好文打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
    (5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷(xiāo)工作。
    (6)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
    (7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    二、不足和領(lǐng)悟:
    1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
    2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
    3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
    在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
    我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我。20__年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
    1、招聘:按照公司的年度規(guī)劃,透過(guò)公共招聘網(wǎng)、前程無(wú)憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從_月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至_月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來(lái)源基本上來(lái)自前程無(wú)憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)光,用心做好整個(gè)面試過(guò)程中的后勤保障工作。
    2、培訓(xùn):對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
    3、社保、公積金、各類(lèi)保險(xiǎn):每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門(mén)的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。對(duì)于20__-20__年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
    4、福利:全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛(ài)康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買(mǎi)了禮品卡。
    5、合同管理:本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書(shū)的簽訂1人。
    6、各類(lèi)報(bào)表:每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
    7、完成上藥布置的工作:為配合20__年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20__校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒(méi)有參加。
    上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來(lái)訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
    近一年來(lái),我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專(zhuān)業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
    針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
    一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。
    二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
    三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問(wèn)題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問(wèn)題的好習(xí)慣。
    最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇三
    一、20xx年的工作回顧。
    1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
    3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
    4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
    5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
    2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
    3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、工作中存在的問(wèn)題。
    自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三、20xx年的工作計(jì)劃。
    1.充滿希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
    1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
    4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
    5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
    6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
    2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
    1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。
    2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績(jī)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。
    3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級(jí),建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
    4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
    5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。
    6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
    3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
    協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    4.配合財(cái)務(wù)部門(mén),貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。
    20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇四
    __年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
    一、人事管理方面。
    根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
    2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
    3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運(yùn)作方面。
    2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
    四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
    五、工作中存在的不足:
    過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    4、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇五
    回顧全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及經(jīng)理,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng),在進(jìn)入酒店開(kāi)展工作之前,我對(duì)這一行業(yè)可以說(shuō)是了解很少,在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門(mén)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問(wèn)題,但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對(duì)個(gè)人與部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把全年工作總結(jié)如下。
    1、工作成績(jī)描述。
    (1)在半年中部門(mén)工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī);。
    (2)外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ);。
    (4)質(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;。
    (5)行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營(yíng)提供基礎(chǔ)性支持,與各部門(mén)聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
    2、工作失誤總結(jié)。
    (1)時(shí)間短在部門(mén)內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;。
    (3)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在注意改進(jìn);。
    二、--年工作計(jì)劃。
    回望了--年的得與失,展望充滿挑戰(zhàn)的--年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在--年開(kāi)端之時(shí),有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部門(mén)計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
    1、總體工作計(jì)劃描述。
    一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開(kāi)展。
    兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開(kāi)展;。
    2、--年具體工作計(jì)劃。
    (1)明確自身職責(zé),樹(shù)立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一,我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在年我和我所在部門(mén)將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。
    (2)人力資源管理工作:年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競(jìng)爭(zhēng),達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開(kāi)展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。
    (3)培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障,在年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí),培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。
    (4)質(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。在年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門(mén)質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門(mén)考核緊密結(jié)合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據(jù)。
    (5)外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,“開(kāi)發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會(huì)關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
    (6)以高度的安全責(zé)任感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理,強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。在年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),在年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人,與相關(guān)部門(mén)第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書(shū),使安全工作日?;?、制度化,規(guī)范化達(dá)到更好的效果。
    --年承載著許多人的夢(mèng)想,帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來(lái),進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門(mén)工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在年我和我的部門(mén)會(huì)苦練內(nèi)功、提升、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門(mén)建設(shè)成為真正意義上的和—諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),也使自己成為一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇六
    時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方。下面就我入職三個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總結(jié):
    1、人力資源管理。明確工作職責(zé),及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度。
    2、培訓(xùn)。完善公司章程并制作章程ppt,展開(kāi)全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行知識(shí)的培訓(xùn)。
    3、考勤及績(jī)效考核。整合考勤表,改善請(qǐng)假流程并完善考勤制度,進(jìn)行有效的考勤管理。
    4、招聘。拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷。剛進(jìn)入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊(cè)了更多的招聘網(wǎng)站。由于公司急招的都是專(zhuān)業(yè)技術(shù)型人才,自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當(dāng)有限,為此,我積極跟用人部門(mén)溝通,主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并及時(shí)收集。
    規(guī)范并完善招聘流程。為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時(shí)擬定了面試通知函,針對(duì)有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,對(duì)預(yù)約了沒(méi)有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。
    在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運(yùn)用企業(yè)qq空間進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣傳。通過(guò)努力,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來(lái)面試,公司也招到了合適的人選,后來(lái)入職人員的自離讓我意識(shí)到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位缺人,招聘工作會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,并會(huì)不斷改善。
    5、員工關(guān)系處理。逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理。對(duì)有離職意向的員工,積極進(jìn)行溝通,使其能夠感受到公司對(duì)員工的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司;對(duì)確定辭職或離職的員工,及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷。
    積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識(shí)。與各部門(mén)人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
    由于公司新搬來(lái),各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問(wèn)題需要解決,故一切都需要核定并落實(shí)。為此,我做了以下方面努力:
    1、明確各項(xiàng)費(fèi)用(網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用)的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)。
    2、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題(座機(jī)無(wú)法打出、空調(diào)無(wú)法使用、打印機(jī)無(wú)法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過(guò)慢等等),及時(shí)購(gòu)買(mǎi)辦公用品。
    3、及時(shí)記錄周例會(huì)和月例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)給參會(huì)人員。
    4、其他臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保潔、送水等。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇七
    人事局是政府職能部門(mén),下設(shè)編制委員會(huì)辦公室、職務(wù)改革辦公室、工資股、人事調(diào)配股、檔案股、人才交流中心、人力資源部等。今天本站小編給大家整理了人事局崗位。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    分項(xiàng)目等一系列工作,具體工作總結(jié)如下:
    一、堅(jiān)持政策理論學(xué)習(xí),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    部門(mén)職工積極開(kāi)展黨的、xx屆三中全會(huì)、四中全會(huì)等政策理論學(xué)習(xí),認(rèn)真踐行黨的八項(xiàng)規(guī)定,學(xué)習(xí)人事工作相關(guān)政策及文件,嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)。
    規(guī)章制度。
    規(guī)范辦事程序在各項(xiàng)工作中確保程序規(guī)范、公開(kāi)透明做到廉潔做事干凈做人。
    二、深化學(xué)院人事分配制度改革,出臺(tái)相關(guān)的政策性文件。
    (1)出臺(tái)《崗位設(shè)置及崗位聘用。
    工作方案。
    》,歷時(shí)半年,完成了84名在編人員崗位聘用、系統(tǒng)錄入、紙質(zhì)核查的全部工作。
    (2)編制部門(mén)和職工個(gè)人。
    崗位職責(zé)。
    (初稿已完成),明確了部門(mén)、個(gè)人應(yīng)做的工作,在制度層面上避免了有些工作出現(xiàn)互相推諉,為下一步深化改革、干部競(jìng)聘、機(jī)構(gòu)設(shè)置等奠定一定基礎(chǔ)。
    (3)完善《學(xué)院績(jī)效工資分配制度改革實(shí)施方案》,在××年的基礎(chǔ)上績(jī)效工資總體提高15%以上。
    (4)修訂《考勤制度實(shí)施方案(試行)》,學(xué)院對(duì)考勤制度進(jìn)行了形式上的變革,由抽查、上報(bào)考勤變?yōu)橹讣y刷卡,指紋刷卡增加了部門(mén)考勤員統(tǒng)計(jì)的難度和工作量,但是對(duì)大多數(shù)遵守工作時(shí)間的教職工來(lái)說(shuō)實(shí)現(xiàn)了相對(duì)公平。
    (5)出臺(tái)《教職工加班、值班相關(guān)規(guī)定》。根據(jù)上級(jí)進(jìn)一步規(guī)范津貼補(bǔ)貼等相關(guān)文件精神,部門(mén)牽頭清理規(guī)范了目前發(fā)放的各種津貼補(bǔ)貼性的待遇,在不影響職工收入的前提下,統(tǒng)一了發(fā)放渠道,對(duì)加班、值班等做出了制度性的規(guī)范。
    (6)出臺(tái)《領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)管理辦法》,在制度層面上進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)與管理,為黨政管理干部提高自身政策理論水平、專(zhuān)業(yè)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)提供了制度保障。
    (7)出臺(tái)《××-××年度優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者評(píng)選方案》,評(píng)選一批在教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人等工作方面做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者37名。
    (8)下發(fā)《省人保廳、省教育廳關(guān)于開(kāi)展全國(guó)(省)教育系統(tǒng)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者、先進(jìn)集體等評(píng)選表彰工作的通知》,評(píng)選推薦優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者和優(yōu)秀集體各1名。
    (9)下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展××年教師資格認(rèn)定工作的通知》,31名教職工順利通過(guò)了教師認(rèn)定。
    (10)起草《專(zhuān)業(yè)帶頭人和中青年骨干教師評(píng)選與管理。
    辦法(試行)》、《兼職專(zhuān)業(yè)帶頭人和兼職骨干教師選聘與管理辦法(試行)》,評(píng)選出校內(nèi)專(zhuān)業(yè)帶頭人9人,校外專(zhuān)業(yè)帶頭人7人;校內(nèi)骨干教師25人,校外骨干教師13人,建立了一支雙骨干、雙帶頭人的師資隊(duì)伍。
    (11)修訂《教師企業(yè)實(shí)踐管理辦法》、《雙師素質(zhì)教師認(rèn)定辦法》等相關(guān)制度,實(shí)現(xiàn)學(xué)院教師“企業(yè)工作經(jīng)歷”和企業(yè)人員“院校教學(xué)經(jīng)歷”為內(nèi)容的雙師雙向交流機(jī)制創(chuàng)新。截至××年共認(rèn)定雙師素質(zhì)教師109人。
    (12)修訂《兼職兼課教師管理辦法》,鼓勵(lì)系部按照學(xué)院相關(guān)規(guī)定聘請(qǐng)企業(yè)管理人員、工程技術(shù)人員和能工巧匠擔(dān)任兼職教師;各系部通過(guò)建立兼職教師資源庫(kù),有效的實(shí)現(xiàn)資源共享,加大企業(yè)教師承擔(dān)專(zhuān)業(yè)課學(xué)時(shí)比例。行業(yè)企業(yè)兼職教師承擔(dān)專(zhuān)業(yè)課學(xué)時(shí)比例達(dá)到30%以上。
    (13)注重制定向教學(xué)一線傾斜的政策。經(jīng)多方研究,解決了多年沒(méi)有解決的問(wèn)題:承擔(dān)新生課教師的工作量問(wèn)題;減少一線教師的坐班時(shí)間等問(wèn)題。
    (14)起草《“吃空餉”人員落實(shí)整改方案》,建立長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真核查“吃空餉”人員,落實(shí)整改方案。通過(guò)詳細(xì)統(tǒng)計(jì),徹底清查,核實(shí)名單,落實(shí)到人,解決了多年存在的頑疾。
    (15)為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)院工作作風(fēng),提高行政管理人員的綜合素質(zhì),規(guī)范工作行為,提高辦事效率,起草《黑龍江信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院行政管理人員工作規(guī)范》。
    (16)下發(fā)《××年年度考核實(shí)施方案》,對(duì)中層干部通過(guò)部門(mén)目標(biāo)卡、領(lǐng)導(dǎo)小組考核、中層聯(lián)評(píng)和民主測(cè)評(píng)四方面進(jìn)行考核,對(duì)教職工通過(guò)述職、民主測(cè)評(píng)等方式進(jìn)行年度考核。
    (17)干部選拔任用、職稱制度改革和全員考核辦法等制度的制定目前處于醞釀、探索、調(diào)研階段。
    (18)人事檔案管理制度、查借閱制度、鑒別歸檔制度、搜集檔案制度、管理人員守則等制度初稿已經(jīng)完成。
    上述政策性文件的起草出臺(tái)及醞釀,在一定程度上加快了學(xué)院人事分配制度的改革。
    三、持續(xù)改善民生,為待遇留人打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    1、完成“同城同待遇”津貼補(bǔ)貼調(diào)整。根據(jù)省里有關(guān)文件要求,相關(guān)人員加班加點(diǎn),在最短的時(shí)間內(nèi)完成測(cè)算、調(diào)整、統(tǒng)計(jì)、公示、上報(bào)及審批工作。在編職工在學(xué)院內(nèi)部進(jìn)行了公示,退休50余人我們采用電話通知,因本次津貼補(bǔ)貼調(diào)整本著縮短差距的原則,退休職工產(chǎn)生了很多異議與疑問(wèn),作為服務(wù)部門(mén),至始至終耐心解答。對(duì)工作滿十年聘用制職工“同城同待遇”津貼補(bǔ)貼調(diào)整和每次的工資調(diào)整采用的是現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)的方式,為保證不出差錯(cuò),對(duì)基本信息等項(xiàng)和本人做進(jìn)一步核實(shí)。
    2、社會(huì)保障方面,遵循每一位職工的訴求就是我們工作的目標(biāo)這一原則,為大家辦好、辦實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作。為規(guī)范管理,在外自行繳納養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)人員納入學(xué)院統(tǒng)一管理。參照事業(yè)單位繳納社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)文件,所有聘用制人員養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)全額繳納。
    (1)學(xué)院成立方案起草委員會(huì)起草兩套方案,經(jīng)多次征求教職工意見(jiàn),完善了我院崗位設(shè)置實(shí)施方案并經(jīng)全體教職工表決通過(guò)。
    (2)學(xué)院成立以來(lái),正高級(jí)崗位一直沒(méi)有職數(shù),矛盾非常突出,本次崗位設(shè)置最初核定了5個(gè)正高崗位,面臨著全院四十多名正高級(jí)人員,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)向上積極爭(zhēng)取正高崗位,通過(guò)正式報(bào)告、書(shū)記院長(zhǎng)親自到主管部門(mén)爭(zhēng)取以及職能部門(mén)多次電話溝通,最后增加了四個(gè)正高崗位,使我院正高崗位達(dá)到了9個(gè)(全委81家事業(yè)單位共45個(gè)正高崗位),副高崗位達(dá)到了45個(gè)。崗位的爭(zhēng)取,使我院正、副高級(jí)占專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例達(dá)到84%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全省正、副高級(jí)占專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員30%的比例。
    (3)崗位的爭(zhēng)取,學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子充分考慮到學(xué)院面臨的突出問(wèn)題,經(jīng)反復(fù)征求意見(jiàn),在政策允許情況下為臨近退休人員開(kāi)設(shè)綠色通道,得到了教職工的充分理解和擁護(hù)。
    (4)學(xué)院積極為已退休人員爭(zhēng)取兌現(xiàn)正高工資。已退休正高職稱人員在崗位設(shè)置初期規(guī)定不占崗位數(shù)額,可以兌現(xiàn)正高工資,但是到紙質(zhì)審批階段省人社廳事業(yè)管理處答復(fù)不能跨級(jí)別兌現(xiàn)工資,也就是退休時(shí)是副高職稱只能兌現(xiàn)副高崗位最高級(jí)工資。因涉及我院三名退休職工,學(xué)院向上積極爭(zhēng)取,和人社廳反復(fù)溝通,并以正式報(bào)告形式上報(bào)三人的基本情況,目前人社廳還沒(méi)有最終答復(fù)。
    (5)崗位設(shè)置工作經(jīng)歷了核定職數(shù)、起草方案、黨委多次討論方案、四次征求全體職工意見(jiàn)、全民三次表決、主管部門(mén)三次重新核定職數(shù)、上報(bào)聘用結(jié)果、系統(tǒng)錄入、崗位職責(zé)編制、事業(yè)管理處紙質(zhì)審批到后期三次核定崗位信息等環(huán)節(jié),歷時(shí)半年多,目前已近尾聲,待上級(jí)審批結(jié)果。
    6、繼續(xù)完善《學(xué)院績(jī)效工資分配制度改革實(shí)施方案》,在××年績(jī)效工資平均增長(zhǎng)800元的基礎(chǔ)上,××年增長(zhǎng)了200元。另外針對(duì)目前學(xué)生整體素質(zhì)下降、管理難度增加的現(xiàn)狀,減少了學(xué)管人員基本工作量,管理學(xué)生人數(shù)由200人減少到180人。
    7、修訂《考勤制度實(shí)施方案(試行)》,本著從教職工切身利益出發(fā),對(duì)上下班時(shí)間做了微調(diào),另外注重向教學(xué)一線傾斜,減少了一線教師的坐班日,由原來(lái)的周二、周四改為目前的周二一天坐班,使一線教師能得到充分休息。
    8、出臺(tái)《教職工加班、值班相關(guān)規(guī)定》。根據(jù)上級(jí)進(jìn)一步規(guī)范津貼補(bǔ)貼等相關(guān)文件精神,部門(mén)牽頭清理規(guī)范了目前發(fā)放的各種津貼補(bǔ)貼性的待遇,在不影響職工收入的前提下,統(tǒng)一了發(fā)放渠道,對(duì)加班、值班等做出了制度性的規(guī)范。
    9、注重制定向教學(xué)一線傾斜的政策。學(xué)院在優(yōu)秀評(píng)比、承擔(dān)新生課教師的工作量方面給予充分考慮。
    10、服務(wù)公司7名職工和人才派遣6名職工納入聘用制人員管理,在待遇及社會(huì)保障方面進(jìn)一步規(guī)范和提高。
    11、教師資格認(rèn)定工作中,涉及體檢項(xiàng)目,在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,權(quán)衡省醫(yī)大一院、醫(yī)大四院、中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院等5家省市級(jí)醫(yī)院,體檢費(fèi)用從四百多到一百多不等,本著節(jié)儉原則,選定了一家設(shè)施較好、費(fèi)用最低的海員醫(yī)院,為31名教師資格認(rèn)定人員完成了體檢工作,海員醫(yī)院的周到服務(wù),得到了參與體檢人員的一致好評(píng)。
    12、關(guān)心弱勢(shì)群體,積極做好服務(wù)與溝通工作。針對(duì)多年病休人員,按照上級(jí)文件要求應(yīng)進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定,符合退休條件應(yīng)辦理退休。因涉及特殊疾病,和本人無(wú)法溝通,家屬人多,顧慮多,意見(jiàn)不統(tǒng)一,經(jīng)多次和家屬多人溝通,講清政策,積極協(xié)調(diào),圓滿解決了多年的頑疾。
    1、規(guī)范編外用工,完善用工制度。
    嚴(yán)格控制編制外用工,規(guī)范編制外用工的管理。按照《勞動(dòng)合同法》與編制外用工人員簽訂勞動(dòng)合同,為編制外用工辦理并落實(shí)養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等各種保險(xiǎn)待遇。做到人人有合同,個(gè)個(gè)有檔案,年終有考核,使編外用工管理進(jìn)一步規(guī)范化。
    及時(shí)辦理提職、入職、退休、離職和部門(mén)調(diào)動(dòng)等手續(xù)。全年有1人提職,新入職2人、解除合同2人、退休3人、部門(mén)調(diào)動(dòng)6人。
    3、考核及評(píng)優(yōu)工作。
    配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)完成了省管干部的度考核工作;教職工年度考核工作;新近人員試用期考核工作;目標(biāo)中期檢查工作以及聘期滿十年教職工考核工作等。為迎接第30個(gè)教師節(jié),學(xué)院評(píng)選優(yōu)秀教師18名,優(yōu)秀教育工作者15名,優(yōu)秀輔導(dǎo)員4名,師德先進(jìn)集體2個(gè),師德先進(jìn)個(gè)人8名。自動(dòng)控制工程系獲得省級(jí)先進(jìn)集體殊榮。
    4、人事檔案建章立制、管理核實(shí)工作。
    人事檔案建章立制工作取得新進(jìn)展,人事檔案管理制度、查借閱制度、鑒別歸檔制度、搜集檔案制度、管理人員守則等初稿目前已基本完成,建章立制工作的完成,標(biāo)志著檔案管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化。今年檔案工作重點(diǎn)是清理核查檔案內(nèi)容,按照上級(jí)要求,在編人員檔案需重新裝訂并進(jìn)行清理核實(shí)。目前清理已初步完成,下一階段重點(diǎn)是核查工作。檔案管理是今年的重點(diǎn)工作,在按上級(jí)要求完成相關(guān)工作的同時(shí),檔案管理人員積極創(chuàng)新,探索嘗試建立編制內(nèi)職工電子檔案。
    5、報(bào)表及各項(xiàng)年檢工作。
    配合上級(jí)及學(xué)院相關(guān)部門(mén)做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。利用信息技術(shù)完成基層報(bào)表、數(shù)據(jù)平臺(tái)、職稱軟件、人力資源報(bào)表、工資報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及各種專(zhuān)項(xiàng)報(bào)表三十余個(gè)。在勞動(dòng)保障、法人年檢、殘疾人年檢等項(xiàng)工作中,遵循單位和職工利益最大化原則,順利通過(guò)了上級(jí)的各項(xiàng)檢查。
    6、信息化工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
    完成省管干部信息入庫(kù)工作,標(biāo)志省管干部檔案實(shí)現(xiàn)了信息化;完成崗位設(shè)置信息錄入工作,建立了編制內(nèi)職工基本信息入庫(kù)工作;完成編制內(nèi)職工和編制外職工機(jī)構(gòu)核查信息入庫(kù)工作;完成教師資格認(rèn)定人員網(wǎng)上申報(bào)核查工作;完成法人年檢、殘疾人年檢網(wǎng)上申報(bào)工作;完成基層報(bào)表、數(shù)據(jù)平臺(tái)、職稱軟件、人力資源報(bào)表、工資報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及各種專(zhuān)項(xiàng)報(bào)表30余個(gè)網(wǎng)上申報(bào)工作;完成推選省級(jí)以上師德集體、個(gè)人及優(yōu)秀教師、教育工作者的網(wǎng)上申報(bào)工作;完成事業(yè)單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)測(cè)算統(tǒng)計(jì)工作;完成社會(huì)保障各個(gè)險(xiǎn)種網(wǎng)上信息采集、申報(bào)與統(tǒng)計(jì)等等工作。因各種軟件的不兼容性,每次采集信息時(shí)都需要重新錄入,本年度,只是職工身份證號(hào)碼、參加工作時(shí)間等基本信息就被重復(fù)錄入了5次以上,每次錄入后都需仔細(xì)核對(duì),大大增加了錄入工作的難度。
    全年發(fā)布部門(mén)通知100余條(其中包括以通知形式發(fā)布的有關(guān)文件、規(guī)定),上傳各種文件、表格50余個(gè)。充分利用學(xué)院外網(wǎng)和人事處網(wǎng)站等平臺(tái),增強(qiáng)人事處各項(xiàng)工作的信息化和透明度,保證人事管理與服務(wù)工作全面、全程、全方位接受廣大教職工的監(jiān)督;積極建設(shè)人事信息系統(tǒng),推進(jìn)人事辦公節(jié)約化,提高了工作效率和管理水平。
    7、做好日常勞動(dòng)保護(hù)用品和冬季勞保用品的計(jì)劃工作。
    8、做好兼職、兼課教師管理備案工作。
    五、勞資和社會(huì)保障日常工作。
    1、歷時(shí)兩個(gè)月完成同城同待遇津補(bǔ)貼調(diào)整審批工作以及調(diào)整后涉及的各項(xiàng)后續(xù)工作。
    2、根據(jù)計(jì)劃處、工資處、工信委人事處的有關(guān)要求,完成年度工資計(jì)劃的上報(bào)審批工作;完成部門(mén)預(yù)算工作;及時(shí)調(diào)整與工資有關(guān)的項(xiàng)目;按時(shí)完成每月的財(cái)政統(tǒng)發(fā)工作的上報(bào)與審批;按月審核發(fā)放聘用人員工資、臨時(shí)用工工資、勤工助學(xué)補(bǔ)助等;完成每年一次的薪級(jí)工資、住房補(bǔ)貼、教齡和社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)調(diào)整;按時(shí)辦理退休人員工資手續(xù)以及根據(jù)預(yù)算情況發(fā)放績(jī)效工資等工作。
    3、在社會(huì)保障方面,為規(guī)范管理,在外自行繳納保險(xiǎn)人員納入學(xué)院統(tǒng)一管理。全年共有14人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)入手續(xù)、6人辦理調(diào)出凍結(jié)手續(xù),原服務(wù)公司2人辦理醫(yī)療保險(xiǎn)參保手續(xù),截至目前139人(含編制內(nèi)2人)養(yǎng)老保險(xiǎn)正常繳費(fèi)。
    六、加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè),注重教職工整體素質(zhì)提升。
    1、實(shí)施“師德培育工程”、“教育教學(xué)能力提升工程”、“教師實(shí)踐鍛煉工程”和“教師科研能力提升工程”,起草近10個(gè)有關(guān)教職工隊(duì)伍建設(shè)方面文件。
    2、有計(jì)劃有步驟做好教職工培養(yǎng)培訓(xùn)工作。
    順利完成今年國(guó)培計(jì)劃任務(wù),積極爭(zhēng)取明年國(guó)培計(jì)劃指標(biāo)。今年共派出教職工64人次(其中省外25人次),其中4人參加國(guó)培計(jì)劃,52人參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、6人參加管理能力提升,2人參加崗前培訓(xùn)。此外,符合條件人員均參加了人保廳組織的知識(shí)更新培訓(xùn)。教職工培養(yǎng)培訓(xùn)注重向教學(xué)一線傾斜,教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占學(xué)院整體培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的80%以上。
    3、順利完成校內(nèi)職稱評(píng)審?fù)扑]工作。
    今年申報(bào)高級(jí)職稱人員14人,中級(jí)職稱5人。公開(kāi)、公平、公正、有序的進(jìn)行是今年職稱評(píng)審?fù)扑]的一大亮點(diǎn)。從隨機(jī)抽取專(zhuān)家組成員到專(zhuān)家組長(zhǎng)的產(chǎn)生,從整個(gè)評(píng)審過(guò)程到向上級(jí)推薦,從業(yè)績(jī)展示到推薦結(jié)果公示,從收取材料到審查材料階段,公開(kāi)、公平、公正、有序貫穿全過(guò)程。對(duì)參評(píng)的19人材料,人事、教務(wù)、督導(dǎo)三個(gè)部門(mén)對(duì)各自涉及的內(nèi)容逐一審查,對(duì)申報(bào)人員在材料準(zhǔn)備、表格填寫(xiě)方面提出了很多建設(shè)性意見(jiàn),使我院職稱申報(bào)人員的材料整理、表格填寫(xiě)、工作總結(jié)方面得到進(jìn)一步規(guī)范。
    4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致完成教師資格認(rèn)定工作。
    ××年4月-7月間完成教師資格認(rèn)定全部工作。在時(shí)間短、工作緊、任務(wù)重的情況下,及時(shí)下發(fā)相關(guān)文件并電話通知到每一位申報(bào)人員,共有39人報(bào)名。通過(guò)教育學(xué)、心里學(xué)、教學(xué)能力培訓(xùn)、考試;非師范類(lèi)畢業(yè)生試講、考試;省語(yǔ)委會(huì)普通話培訓(xùn)、考試等一系列認(rèn)定環(huán)節(jié),最終31人順利通過(guò)認(rèn)定。我院材料準(zhǔn)備齊全、裝訂整潔,受到哈師大評(píng)審老師的高度評(píng)價(jià),同時(shí)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的老師細(xì)心周到,也得到了參與認(rèn)定教師資格的老師好評(píng)。
    七、不足之處。
    ××年,人事處全體工作人員任勞任怨、敬業(yè)奉獻(xiàn),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是離我們自身所設(shè)定的目標(biāo)還有距離,主要有以下幾個(gè)方面:
    1、高層次人才隊(duì)伍引進(jìn)和建設(shè)狀況不夠理想,尚待突破。
    2、制度仍需健全,制度的全面性、科學(xué)性、可行性有待進(jìn)一步論證、調(diào)研。
    3、全員考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)工作尚未全面鋪開(kāi)。
    5、人事管理業(yè)務(wù)能力與工作水平有待進(jìn)一步提高。
    八、明年設(shè)想。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化工作,加強(qiáng)溝通工作。條件允許成熟情況下編制工資軟件、人事軟件和建立部門(mén)網(wǎng)頁(yè),實(shí)現(xiàn)在線交流等。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)管理,和相關(guān)院校教師共同研發(fā)教職工培訓(xùn)檔案系統(tǒng)。
    時(shí)光荏苒,歲月匆匆,20××年已然結(jié)束,迎來(lái)新的20××年?;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20××年工作總結(jié)如下:
    一、人事行政及管理工作。
    1.員工考勤管理。
    主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
    2.員工入職、離職管理。
    按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
    3.辦理社保及公積金。
    及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)。
    4.員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。
    人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。20××年成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同170份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。
    5.采購(gòu)事宜。
    負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu),做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節(jié)省資金。
    6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類(lèi)公告文件,并在t3內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
    7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
    8.員工培訓(xùn)。
    給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門(mén)對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門(mén)培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。
    9.樣品管理。
    嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
    二、招聘事宜。
    三、20××年工作計(jì)劃。
    在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20××年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    1、加強(qiáng)溝通,抓好招聘工作。
    隨著公司的不斷發(fā)展,公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,20××年人事工作著手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度,了解各部門(mén)所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備,為各個(gè)部門(mén)招聘到滿意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
    2、員工考勤管理。
    考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
    3、員工入職、離職管理。
    及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
    4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
    5、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。
    人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。
    6、完善20××年各類(lèi)辦公物品的采購(gòu)工作。
    走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    總之,作為公司對(duì)外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    新的一年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下,在20××年的工作中,提高一個(gè)新的臺(tái)階。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇八
    20xx年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)b總在20xx年度酒店。
    工作報(bào)告。
    的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。
    (一)深入學(xué)習(xí)b總20xx年度工作報(bào)告精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
    b總在20xx年度代表酒店所作的工作報(bào)告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢(shì),科學(xué)總結(jié)了酒店開(kāi)業(yè)四年來(lái)的基本經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開(kāi)發(fā)、生存競(jìng)爭(zhēng)中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對(duì)酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。b總的報(bào)告結(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門(mén)及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見(jiàn)。特別在本部門(mén)采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,我部組織召開(kāi)了小型的學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì),共同展望康總在報(bào)告中對(duì)人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)康總20xx年度報(bào)告精神的基礎(chǔ)上,人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成20xx年度人事工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
    (二)加強(qiáng)人事政策宣傳,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。
    宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客第一、員工第一”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為第一只有一個(gè),而不可能有兩個(gè),也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個(gè)第一的并列,說(shuō)明我們酒店對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對(duì)象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象,它是第一位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富,只有領(lǐng)先員工,以“員工第一”才有可能造就“顧客第一”,員工第一是基礎(chǔ),顧客第一是員工第一的展現(xiàn),是員工第一造就的成果。
    在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客第一、員工第一”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,最大限度地激發(fā)員工潛能,一個(gè)有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊(duì)伍越來(lái)越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開(kāi)賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
    在這一年里,我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
    (三)重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。
    為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在第一季度末,人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
    1、禮節(jié)禮貌再提高工程。
    要講究禮節(jié)禮貌,殷勤待客,
    有好此,才能贏得顧客,試想一下,彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐,優(yōu)雅大方的舉止,這不正是客人所尋求的嗎?這也正是酒店吸引客人的原因所在,讓員工明白了這些道理之后,我們采取了集中培訓(xùn)、日常操作、平時(shí)抽查的方式,使酒店禮節(jié)禮貌上了一個(gè)臺(tái)階;再者,我們特別嚴(yán)格要求了各級(jí)管理人員,因?yàn)榫频曛v究禮節(jié)禮貌是全體員工的事,不論是前臺(tái)、后臺(tái)都要講禮節(jié),有的人以為講禮貌是服務(wù)員的事,與自己無(wú)關(guān),還有人認(rèn)為,講禮貌是下級(jí)的事,上級(jí)無(wú)所謂,這些都是錯(cuò)誤的看法,禮貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有這樣才能創(chuàng)造一個(gè)相互尊重、相互友好的氛圍,輕松愉快的工作環(huán)境,員工才能更好地為顧客服務(wù),下級(jí)也才能心情舒暢地工作,因此,我們重點(diǎn)要求管理人員要身為表帥,并起到了一定的成效。
    2、食品衛(wèi)生再提高工程。
    大家都知道,衛(wèi)生對(duì)酒店來(lái)說(shuō),是“根”也是“花”,酒店沒(méi)有了衛(wèi)生,也就等于沒(méi)有了“根”,沒(méi)有了根,這個(gè)酒店也就等于沒(méi)有了生命。衛(wèi)生是花,它是一種形象,是一種外在形象,將給客人以美的享受,留下美好的記憶。固定在酒店當(dāng)局的指導(dǎo)下,成立了以人力資源部為主的酒店衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了工作責(zé)任權(quán)限及義務(wù),我們把每月15日作為“酒店衛(wèi)生宣傳日”,組織各部門(mén)衛(wèi)生宣傳通過(guò)組織生活,定期召開(kāi)小組成員會(huì)議,對(duì)酒店衛(wèi)生工作提出建議及要求,根據(jù)市防疫站的要求,我們每年均組織員工進(jìn)行了查體辦證工作,一年來(lái)員工身體健康合格率達(dá)到100%,我們定期組織全員的衛(wèi)生防疫知識(shí)的培訓(xùn),采取參觀、講解、看錄像等形式,提高了員工學(xué)習(xí)興趣和自覺(jué)性,又使之掌握了一些必備的衛(wèi)生防疫知識(shí)和一些常用消毒程序。每逢節(jié)假日或大型宴會(huì),人力資源部更要配合各部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生防疫工作,這一年里,酒店未發(fā)生一例食物中毒現(xiàn)象,在全市飲食行業(yè)全年衛(wèi)生達(dá)標(biāo)評(píng)比中獲得優(yōu)異的成績(jī),使衛(wèi)生工作在此年里取得了較為滿意的成績(jī)。
    3、工作效率再提高工程。
    在上述兩個(gè)工程得到開(kāi)展的同時(shí),我們?cè)谀甑子謫?dòng)了“工作效率再提高工程”,此項(xiàng)工作的啟動(dòng),是迎合了酒店當(dāng)前形式,結(jié)合社會(huì)飛速發(fā)展的需要,我們配合質(zhì)管部出臺(tái)了“魯南大酒店獎(jiǎng)罰制度”,此制度的宗旨是提高員工的工作效率,提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),提高員工工作質(zhì)量,剛開(kāi)始員工有較大的抵觸情緒,我們?nèi)肆Y源部做了較大量的工作,從而確保新制度的實(shí)施,使員工順利的度過(guò)了抵觸到理解,從理解到執(zhí)行的過(guò)程,使各部員工都有了時(shí)間感,工作責(zé)任感。
    以上三項(xiàng)質(zhì)量再提高工程,于20xx年初啟動(dòng),四月份進(jìn)入了正式實(shí)施階段,在其他部門(mén)的配合及酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,截止20xx年12月底,這三項(xiàng)質(zhì)量再提高工程已基本達(dá)到了預(yù)期效果。
    (四)嚴(yán)格“執(zhí)法”,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭。
    酒店管理主要是通過(guò)對(duì)人的管理實(shí)現(xiàn)的,人力資源部是酒店重要資源,在20xx年度,特別是酒店質(zhì)管部未成立之前,人力資源部作為酒店紀(jì)律督查的職能部門(mén),基本上嚴(yán)格執(zhí)行了酒店。
    規(guī)章制度。
    員工守則,執(zhí)行嚴(yán)格的工作程序,執(zhí)行了嚴(yán)格的酒店規(guī)章制度。
    我們知道,管理和罰獎(jiǎng)是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,堅(jiān)持有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,小過(guò)即改,既往不咎,制度面前人人平等,維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動(dòng)方針。
    督導(dǎo)、白日質(zhì)檢,周六大質(zhì)檢,夜間增設(shè)值班經(jīng)理等相結(jié)合的方式,不斷加大監(jiān)督檢查頻次。
    回顧此年工作,一共依照規(guī)定除名了23名員工,勸退了12名員工,留店查看2名員工,降職3名員工,其他最后警告及系列處罰共995人次,進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度降職的良好氛圍。
    總的配合下,初步編訂了各部門(mén)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),又修訂了《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺(tái)了新的工資方案,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
    通過(guò)強(qiáng)化管理,嚴(yán)格執(zhí)“法”,使員工明白了自己是酒店的主人,也明確了自己所在集體的目標(biāo),提高了員工對(duì)集體的歸屬感,把集體看成了自己的家,自己是集體不可缺少的一分子,也加強(qiáng)了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使酒店得到了較好的維護(hù),酒店管理目標(biāo)得到較。
    (五)加強(qiáng)員工事務(wù)管理,達(dá)到動(dòng)作規(guī)范化。
    員工事務(wù)工作對(duì)人力資源部來(lái)講是酒店后勤的保持工作,負(fù)責(zé)辦理酒店各種衛(wèi)生許可證的報(bào)批及復(fù)驗(yàn)工作,負(fù)責(zé)對(duì)外租及施工單位的衛(wèi)生管理并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事宜,確保酒店的食品及飲用水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),員工事務(wù)工作質(zhì)量的好壞直接影響酒店員工的士氣和精神面貌,對(duì)一線服務(wù)的優(yōu)劣起著舉足輕重的作用,因此,在20xx年我部把增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)歸屬感和凝聚力就成了人力資源部工作的重要目標(biāo)。
    為了完成這一目標(biāo),20xx年里,我們制訂了酒店衛(wèi)生防疫管理制度及獎(jiǎng)罰條例,并組織落實(shí)了酒店衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達(dá)標(biāo),為了確保給客人提供衛(wèi)生健康的飲食環(huán)境,我部定期組織了酒店員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒(méi)有漏查一個(gè),增進(jìn)了員工的身心健康,為給員工提供一個(gè)安靜舒適的住宿環(huán)境,我部盡可能地改善員工住宿環(huán)境,并給宿舍配備了電扇、電視等設(shè)施,使員工能在休息的同時(shí),也能隨時(shí)了解更多的時(shí)事信息,為確保宿舍財(cái)產(chǎn)不流失,我們制訂了“宿舍管理規(guī)定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據(jù)員工的變動(dòng)和進(jìn)離酒店人員的變化,做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù),對(duì)宿舍的水電等作到了嚴(yán)格的控制,從而較好地杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。在員工食堂的管理上,我們根據(jù)酒店規(guī)定的飲食標(biāo)準(zhǔn)(管理人員2.50元/人餐、員工2元/人餐),合理制訂每日的飲食標(biāo)準(zhǔn),十二個(gè)月來(lái),在保證員工滿意的情況下,飲食標(biāo)準(zhǔn)從沒(méi)有超過(guò)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。為了配合酒店二期工程的全面開(kāi)展,老的員工食堂場(chǎng)地需要搬遷,我部積極利用酒店現(xiàn)有的場(chǎng)所,克服了種種困難,親自主動(dòng)搬遷,自行動(dòng)手修爐搭灶,從搬遷到新場(chǎng)所的使用,只用了短短三天時(shí)間,從而確保了員工用餐的不間斷,俗話講“百口難調(diào)”,為了給員工制作出可口的飯菜,我們聘請(qǐng)餐廳的廚師來(lái)指導(dǎo)我們作菜,同時(shí)利用各種方法來(lái)改善菜的花樣與品種,今年的員工投訴率比往年有大幅度降低。在計(jì)生工作上,我們專(zhuān)門(mén)組織開(kāi)展計(jì)劃生育教育活動(dòng),組織已婚育齡婦女定期婦檢,把“查環(huán)、查、查病、冶病”融為一體,使廣大育齡婦女職工享受到了初級(jí)生殖保健服務(wù),每月上級(jí)單位組織的“單月查”“雙月查”活動(dòng)時(shí),我部派專(zhuān)人帶隊(duì)去查體,對(duì)電話聯(lián)系不到的女職工,都派專(zhuān)人親自上門(mén)服務(wù),從而全面掌握了酒店計(jì)劃生育底數(shù),及時(shí)了解了人口與婚姻,生育、避孕、節(jié)育等變動(dòng)情況,我們還靈活運(yùn)用了計(jì)生政策,認(rèn)真落實(shí)了計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策,積極幫助計(jì)劃生育家庭解決工作、生活、生育中的實(shí)際困難。
    為使員工事務(wù)達(dá)到程序化、規(guī)范化,動(dòng)作合理化,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們初步制定了《員工事務(wù)管理作業(yè)指導(dǎo)》,并張貼上墻,這樣方便了本部員工的學(xué)習(xí)和使用,也方便了其他部門(mén)員工的督導(dǎo),更使員工事務(wù)工作的運(yùn)作透明化。
    (六)充分發(fā)揮部門(mén)職能,盡可能提高員工工作積極性。
    “顧客”對(duì)酒店也是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的上帝,為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發(fā)揮積極性,我們充分發(fā)揮本部職能,深入各部門(mén),利用各種方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
    今年,是酒店人員波動(dòng)較大的一年,酒店二期改造工程全面啟動(dòng),造成部分員工放假,針對(duì)此種現(xiàn)象,我部不敢松懈,根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整了工作重點(diǎn),把員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,作為各項(xiàng)工作的重中之重,常抓不懈,以落實(shí)民心工程為主線,不斷加強(qiáng)員工的思想政治工作,對(duì)在職員工、退離休職工有針對(duì)性的進(jìn)行拜訪慰問(wèn),征求其對(duì)酒店的意見(jiàn)和建議,特別是加大了對(duì)放假職工的跟蹤工作,盡可能地采取措施,最大可能地解除了員工的后顧之憂。
    我部利用仲秋,這一當(dāng)?shù)剌^注重的節(jié)日,走訪了部分家庭較為困難的在崗職工及退休職工和遺囑。我部合理制定了節(jié)日福利采購(gòu)計(jì)劃,逢重大節(jié)日給當(dāng)崗員工發(fā)了米面油等福利品。部門(mén)制定了員工勞保用品發(fā)放方案,本年已順利完成了領(lǐng)的勞保用品發(fā)放,從而確保了員工身心健康,、我們每月15日列為酒店員工生日聚會(huì),在聚會(huì)上,店領(lǐng)導(dǎo)祝酒并贈(zèng)禮品,給當(dāng)日生日員工帶來(lái)了美的溫馨,我部倡導(dǎo)了酒店優(yōu)秀員工評(píng)比活動(dòng),使當(dāng)月表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到了應(yīng)有的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì),我部積極參加了員工的婚育活動(dòng),從而有效地聯(lián)絡(luò)了與員工的感情。我部還積極深入員工隊(duì)伍,了解員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)了解員工的實(shí)際困難,對(duì)出現(xiàn)不良思想原員工進(jìn)行及時(shí)有效的糾正,通過(guò)上述扎實(shí)有效的工作,溝通了與員工的關(guān)系,增加了我部與員工之間的感情,取得了員工的諒解,解除了員工的思想怠狀,通過(guò)一年來(lái)的努力,員工的風(fēng)氣正了、心更齊了、氣更順了、勁更足了,對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和激勵(lì)起到了一定的助力作用。
    (七)積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了。
    崗位職責(zé)。
    在20xx年度,除了上述工作外,根據(jù)人力資源部工作在酒店管理中重要性越明顯的現(xiàn)實(shí),本部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),積極地為店領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
    1、協(xié)助店領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)了解、掌握了本部改革開(kāi)放方針政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行了國(guó)家法律、地方法規(guī)。
    2、經(jīng)常組織和參與調(diào)查研究,抓好信息工作,向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息,為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作,提供了可靠的依據(jù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。
    3、積極做好了各種會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議室事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。
    4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
    5、協(xié)助了領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
    6、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂了人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段。
    工作計(jì)劃。
    和具體措施,較好地抓了酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。
    (八)加強(qiáng)本部員工的素質(zhì)教育,增進(jìn)工作合力,努力提高了綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    等一些餐旅業(yè)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,較好地充實(shí)了自己。除了掌握一些理論知識(shí)之外,還到一線部門(mén),學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操,更加充實(shí)了自己的動(dòng)手能力。
    雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jī),但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
    (一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。
    本年度,雖然通過(guò)了電臺(tái)、報(bào)紙、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在非典時(shí)期,因決策失誤,使一些較好的員工流失,但酒店人數(shù)達(dá)到歷史上最低,同時(shí),給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
    (二)培訓(xùn)力度不夠。
    俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在20xx年度,雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺,專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
    (三)員工的考評(píng)工作不到位。
    本年度員工的考評(píng)工作,總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
    (四)員工事務(wù)管理不到位。
    員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工工服缺少統(tǒng)一存放的地點(diǎn),也沒(méi)有添置上的計(jì)劃性,員工衛(wèi)生間存在建設(shè)上的先天不足,造成衛(wèi)生較難清理,員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多,且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重,在冬天,酒店客房、廚房等地頻繁出現(xiàn)老鼠、螞蟻等,雖然配合pa部進(jìn)行全面消殺,但效果不理想。
    (五)檔案管理不到位。
    檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說(shuō)是我部今年檔案管理的一大遺憾。
    (六)業(yè)務(wù)能力欠缺。
    業(yè)務(wù)能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神,由于知識(shí)面較窄,導(dǎo)致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較為低級(jí)的工作失誤,如員工思想工作調(diào)整不力造成今年人才流人較嚴(yán)重,如個(gè)人親合力不夠,造成管理班子不團(tuán)結(jié),如安全防范意識(shí)不到位,造成1109事件等。
    針對(duì)上述這些問(wèn)題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。
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    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇九
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球化和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,酒店的經(jīng)營(yíng)管理已由服務(wù)和產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)向智力經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,酒店行業(yè)之間或地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)為“人才”的競(jìng)爭(zhēng)。今天本站小編給大家整理了酒店人事部崗位。
    希望對(duì)大家有所幫助。
    20xx年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)x總在20xx年度酒店。
    工作報(bào)告。
    的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。
    (一)深入學(xué)習(xí)總20xx年度工作報(bào)告精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
    x總在20xx年度代表酒店所作的工作報(bào)告,全面分析了棗莊地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢(shì),科學(xué)總結(jié)了酒店開(kāi)業(yè)四年來(lái)的基本經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步闡明了在人事管理中,資源開(kāi)發(fā)、生存競(jìng)爭(zhēng)中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標(biāo),對(duì)酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。b總的報(bào)告結(jié)束后,我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習(xí),幫助各部門(mén)及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見(jiàn)。特別在本部門(mén)采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,我部組織召開(kāi)了小型的學(xué)習(xí)。
    心得體會(huì)。
    交流會(huì),共同展望康總在報(bào)告中對(duì)人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)康總20xx年度報(bào)告精神的基礎(chǔ)上,人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成20xx年度人事工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
    (二)加強(qiáng)人事政策宣傳,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。
    宣傳工作是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要組成部分,而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)相結(jié)合謀取回報(bào)率比,使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前,酒店首先提出一個(gè)口號(hào)“顧客第一、員工第一”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認(rèn)為第一只有一個(gè),而不可能有兩個(gè),也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個(gè)第一的并列,說(shuō)明我們酒店對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理的不同視角,從酒店的服務(wù)對(duì)象而言,當(dāng)然以顧客的需求為對(duì)象,它是第一位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富,只有領(lǐng)先員工,以“員工第一”才有可能造就“顧客第一”,員工第一是基礎(chǔ),顧客第一是員工第一的展現(xiàn),是員工第一造就的成果。
    在這一年里,我們廣作宣傳,倡導(dǎo)“顧客第一、員工第一”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,最大限度地激發(fā)員工潛能,一個(gè)有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊(duì)伍越來(lái)越齊整,員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開(kāi)賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。
    在這一年里,我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺(tái)、顧客”這三者之間的關(guān)系,倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù),女士為先生服務(wù),先生為先生服務(wù)”,提高員工的地位,樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心,又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過(guò)向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
    (三)重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。
    為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn),人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作,今年初,特別在第一季度末,人力資源部針對(duì)酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。
    1、禮節(jié)禮貌再提高工程。
    禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心,一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè),在設(shè)備條件相同情況下,服務(wù)就成了酒店競(jìng)爭(zhēng)致勝的決定性因素,而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,就不能不講究禮節(jié)禮貌。古語(yǔ)道“主賢客來(lái)勤”,大家都知道,酒店業(yè)是人的行業(yè),做的是人的生意,贏得了顧客,也就贏得了生意,同時(shí)酒店又是禮儀行業(yè),要講究禮節(jié)禮貌,殷勤待客,有好此才能贏得顧客,試想一下,彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐,優(yōu)雅大方的舉止,這不正是客人所尋求的嗎?這也正是酒店吸引客人的原因所在,讓員工明白了這些道理之后,我們采取了集中培訓(xùn)、日常操作、平時(shí)抽查的方式,使酒店禮節(jié)禮貌上了一個(gè)臺(tái)階;再者,我們特別嚴(yán)格要求了各級(jí)管理人員,因?yàn)榫频曛v究禮節(jié)禮貌是全體員工的事,不論是前臺(tái)、后臺(tái)都要講禮節(jié),有的人以為講禮貌是服務(wù)員的事,與自己無(wú)關(guān),還有人認(rèn)為,講禮貌是下級(jí)的事,上級(jí)無(wú)所謂,這些都是錯(cuò)誤的看法,禮貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有這樣才能創(chuàng)造一個(gè)相互尊重、相互友好的氛圍,輕松愉快的工作環(huán)境,員工才能更好地為顧客服務(wù),下級(jí)也才能心情舒暢地工作,因此,我們重點(diǎn)要求管理人員要身為表帥,并起到了一定的成效。
    2、食品衛(wèi)生再提高工程。
    大家都知道,衛(wèi)生對(duì)酒店來(lái)說(shuō),是“根”也是“花”,酒店沒(méi)有了衛(wèi)生,也就等于沒(méi)有了“根”,沒(méi)有了根,這個(gè)酒店也就等于沒(méi)有了生命。衛(wèi)生是花,它是一種形象,是一種外在形象,將給客人以美的享受,留下美好的記憶。固定在酒店當(dāng)局的指導(dǎo)下,成立了以人力資源部為主的酒店衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了衛(wèi)生防疫領(lǐng)導(dǎo)組織,明確了工作責(zé)任權(quán)限及義務(wù),我們把每月15日作為“酒店衛(wèi)生宣傳日”,組織各部門(mén)衛(wèi)生宣傳通過(guò)組織生活,定期召開(kāi)小組成員會(huì)議,對(duì)酒店衛(wèi)生工作提出建議及要求,根據(jù)市防疫站的要求,我們每年均組織員工進(jìn)行了查體辦證工作,一年來(lái)員工身體健康合格率達(dá)到100%,我們定期組織全員的衛(wèi)生防疫知識(shí)的培訓(xùn),采取參觀、講解、看錄像等形式,提高了員工學(xué)習(xí)興趣和自覺(jué)性,又使之掌握了一些必備的衛(wèi)生防疫知識(shí)和一些常用消毒程序。每逢節(jié)假日或大型宴會(huì),人力資源部更要配合各部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生防疫工作,這一年里,酒店未發(fā)生一例食物中毒現(xiàn)象,在全市飲食行業(yè)全年衛(wèi)生達(dá)標(biāo)評(píng)比中獲得優(yōu)異的成績(jī),使衛(wèi)生工作在此年里取得了較為滿意的成績(jī)。
    3、工作效率再提高工程。
    在上述兩個(gè)工程得到開(kāi)展的同時(shí),我們?cè)谀甑子謫?dòng)了“工作效率再提高工程”,此項(xiàng)工作的啟動(dòng),是迎合了酒店當(dāng)前形式,結(jié)合社會(huì)飛速發(fā)展的需要,我們配合質(zhì)管部出臺(tái)了“魯南大酒店獎(jiǎng)罰制度”,此制度的宗旨是提高員工的工作效率,提高員工的工作標(biāo)準(zhǔn),提高員工工作質(zhì)量,剛開(kāi)始員工有較大的抵觸情緒,我們?nèi)肆Y源部做了較大量的工作,從而確保新制度的實(shí)施,使員工順利的度過(guò)了抵觸到理解,從理解到執(zhí)行的過(guò)程,使各部員工都有了時(shí)間感,工作責(zé)任感。
    以上三項(xiàng)質(zhì)量再提高工程,于xx年初啟動(dòng),四月份進(jìn)入了正式實(shí)施階段,在其他部門(mén)的配合及酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,截止xx年12月底,這三項(xiàng)質(zhì)量再提高工程已基本達(dá)到了預(yù)期效果。
    (四)嚴(yán)格“執(zhí)法”,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭。
    酒店管理主要是通過(guò)對(duì)人的管理實(shí)現(xiàn)的,人力資源部是酒店重要資源,在xx年度,特別是酒店質(zhì)管部未成立之前,人力資源部作為酒店紀(jì)律督查的職能部門(mén),基本上嚴(yán)格執(zhí)行了酒店。
    規(guī)章制度。
    員工守則,執(zhí)行嚴(yán)格的工作程序,執(zhí)行了嚴(yán)格的酒店規(guī)章制度。
    我們知道,管理和罰獎(jiǎng)是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,堅(jiān)持有功必獎(jiǎng),有過(guò)必罰,小過(guò)即改,既往不咎,制度面前人人平等,維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動(dòng)方針。
    采取批評(píng)教育,督促檢查,每日通報(bào),罰款處分等一系列措施,加大了質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,是解決員工違規(guī)的重要措施,也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法,人力資源部配合酒店各部門(mén),采取了層層監(jiān)督,督導(dǎo)、白日質(zhì)檢,周六大質(zhì)檢,夜間增設(shè)值班經(jīng)理等相結(jié)合的方式,不斷加大監(jiān)督檢查頻次。
    回顧此年工作,一共依照規(guī)定除名了23的氣氛名員工,勸退了12名員工,留店查看2名員工,降職3名員工,其他最后警告及系列處罰共995人次,進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度可恥。
    20xx年即將度過(guò),回顧自20xx年9月19號(hào)正式開(kāi)業(yè)以來(lái)來(lái)人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門(mén)的緊密配合和大力支持下,通過(guò)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人為本的管理理念,維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門(mén)所屬員工政治教育和管理,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下:
    人事部門(mén)屬大廈職能部門(mén),現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來(lái)人事部在組織實(shí)施大廈各類(lèi)政治教育活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門(mén)政治思想教育,切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門(mén)例會(huì)和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開(kāi)展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對(duì)所屬部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
    二、認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
    酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,通過(guò)在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機(jī)班3人,財(cái)務(wù)部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務(wù)中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領(lǐng)班7名,員工61名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類(lèi)檔案資料的管理工作。
    三、認(rèn)真做好各類(lèi)檔案資料的管理工作。
    檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過(guò)對(duì)各類(lèi)資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類(lèi),將各類(lèi)資料大體歸類(lèi)為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來(lái)文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類(lèi)別,人事部檔案分為績(jī)效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類(lèi)總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類(lèi)別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類(lèi)資料的全面完整和便于查找,今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門(mén)對(duì)大廈的檔案資料的檢查中,均沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
    四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益。
    薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)心和敏感的問(wèn)題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開(kāi)始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,對(duì)各部門(mén)每月上報(bào)的考勤表、過(guò)失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,確保工資的準(zhǔn)確,維護(hù)員工的切身利益。
    五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作。
    衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,對(duì)每次檢查情況進(jìn)行通報(bào),并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰,對(duì)庫(kù)房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過(guò)期食品責(zé)成庫(kù)管下架報(bào)廢,嚴(yán)禁使用和出售過(guò)期食品、原料。計(jì)劃生育工作是國(guó)家的基本國(guó)策,我們嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃生育政策,自覺(jué)接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì),上報(bào)人口流動(dòng)信息,管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營(yíng)工作的潤(rùn)滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,作為市級(jí)精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作,落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時(shí)參加例會(huì),填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的順利開(kāi)展。
    六、員工餐和員工宿舍管理。
    舒適的住宿環(huán)境。
    七、組織協(xié)調(diào)工作本文來(lái)自文秘。
    在開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)和召開(kāi)各種會(huì)議時(shí),人事部能做好各類(lèi)上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)順利開(kāi)展,同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,在今年的各類(lèi)會(huì)議和大廈活動(dòng)的開(kāi)展以及在大型宴會(huì)的接待中,通過(guò)部門(mén)人員的不懈努力,各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力,沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
    八、存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方法。
    在取得輝煌成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到部門(mén)還存在有很多問(wèn)題有待于改進(jìn),主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
    1、人事部人員在社會(huì)閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟,了解行業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公,人事部辦公室沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng),上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行,有時(shí)會(huì)造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,減少不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見(jiàn)習(xí)培訓(xùn),逐步提高管理水平。
    2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),缺乏技能培訓(xùn)資料,目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行,造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會(huì)或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,對(duì)主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),之后再由各部門(mén)主管、經(jīng)理對(duì)所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
    3、部門(mén)人員缺乏溝通意識(shí),不能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況,針對(duì)這方面,今后還要加強(qiáng)部門(mén)人員的教育,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)工作請(qǐng)示匯報(bào)力度。
    4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠,造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象,今后要加大對(duì)員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度,做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合,同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質(zhì)量。
    5、抓平時(shí)日常檢查工作力度不夠,對(duì)違紀(jì)人員的處理不及時(shí),造成管理松懈,今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度,并實(shí)行檢查考核記分制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理,并做好統(tǒng)計(jì),每季度對(duì)部門(mén)統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行通報(bào)。
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    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇十
    行政人事部將努力完成以下工作內(nèi)容:
    隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全更加合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
    1、制定科學(xué)合理的公司管理架構(gòu);
    3、完善并全面推行績(jī)效考核制度。
    企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員特別是管理人員的管理水平距離公司發(fā)展的需要還有較大差距,需根據(jù)公司發(fā)展需要加強(qiáng)培訓(xùn),從真正意義上為他們和公司帶來(lái)幫助。
    2、引進(jìn)對(duì)公司發(fā)展需要的`相關(guān)培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)業(yè)余自學(xué);定期對(duì)學(xué)習(xí)成果以學(xué)習(xí)總結(jié)等形式進(jìn)行考評(píng)。
    7s的工作是長(zhǎng)期、艱苦的工作,合理安排,認(rèn)真組織,宣傳貫徹好7s管理,消除各種不安全因素影響。
    針對(duì)公司企業(yè)文化工作不足的現(xiàn)象,建立員工投訴和合理化建議機(jī)制,了解員工心里的想法和需求,對(duì)生產(chǎn)上提出合理化建議并給公司帶來(lái)直接效益的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    目前正值年底,有個(gè)別員工提出辭工;預(yù)計(jì)在1-3月份將迎來(lái)個(gè)別崗位缺人狀態(tài)。行政人事部將利用各種招聘渠道,動(dòng)員員工返廠介紹新員工入職;并加大張貼招聘力度,爭(zhēng)取最大限度的解決公司人手的問(wèn)題。
    1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,明天不少于4次巡查車(chē)間;發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知相關(guān)人員糾正。
    2、配合安檢部門(mén)做好安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)及體檢等工作;
    3、加強(qiáng)員工消防和安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,做到全體員工都能熟練掌握消防器材的使用;管理人員對(duì)突發(fā)性安全生產(chǎn)事故都能按規(guī)定和要求及時(shí)合理現(xiàn)場(chǎng)處置。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇十一
    彈指之間,xx年已然過(guò)半,而我來(lái)到公司已經(jīng)一年了,在這一年里,我不僅感受到了樂(lè)壽這個(gè)大家庭的溫暖,更學(xué)到了很多在大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí)。
    距離放假的日子越來(lái)越近,已經(jīng)沒(méi)有往年那種期待的心情,一年到頭一無(wú)所獲。隨著年齡的增長(zhǎng),面對(duì)的事情越來(lái)越多,煩惱也只增不減。過(guò)年這種節(jié)日,更多的不是感受快樂(lè),是懊惱如何應(yīng)付七大姑八大姨的各種“問(wèn)候”與“關(guān)心”。長(zhǎng)輩們總會(huì)用他們的那些觀念跟期望來(lái)要求你,拿你和同齡人作對(duì)比。
    作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛?cè)肼殨r(shí)我的操作還不是很熟練,各種檢測(cè)方法都還是一知半解,不過(guò)在同事的幫助下,已經(jīng)對(duì)日常化驗(yàn)檢測(cè)和品質(zhì)管理熟練掌握,對(duì)各項(xiàng)化驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備也能運(yùn)用自如。從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的。
    作為品管部化驗(yàn)員,我深刻的認(rèn)識(shí)到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性是飼料原料、產(chǎn)品采用的關(guān)鍵,有正確的結(jié)果數(shù)據(jù)才能保證原料產(chǎn)品的合格與否;才能保證質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。因而對(duì)每一個(gè)樣品的檢測(cè)都嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)上的化驗(yàn)步驟和操作規(guī)范進(jìn)行化驗(yàn),確程無(wú)誤,從而保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
    其次,作為品管部品管員,一個(gè)把控質(zhì)量的重要崗位。我們?nèi)粘5墓ぷ鞲鶕?jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)大宗原料、輔料、成品外在質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),保證入庫(kù)原料和出庫(kù)成品質(zhì)量合格,我深知我崗位的重要性,所以我本著“把工作做的”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在工作中的不足。
    最后,在今后的時(shí)間里我會(huì)更加努力,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),把工作做的更認(rèn)真仔細(xì),高效實(shí)用,在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進(jìn)一步的發(fā)展壯大!
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇十二
    本周班組成員工作操作正常,無(wú)違章違規(guī)操作,嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,按時(shí)完成規(guī)定各項(xiàng)正常沖洗、巡檢任務(wù)。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題,處理問(wèn)題,應(yīng)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題處理方式較以前有所提高。關(guān)于近期系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題也做過(guò)各種分析。
    1、脫硫效率低的原因分析:
    1.1 煙氣因素
    其次考慮煙氣方面,包括煙氣量、入口so2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。
    1.2 脫硫吸收劑
    石灰石的純度、活性等,石灰石中的其他成分,
    包括sio2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質(zhì)。
    1.3 運(yùn)行控制因素
    運(yùn)行中吸收塔漿液的控制,起到關(guān)鍵因素。包括吸收塔ph值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過(guò)飽和度、循環(huán)漿液量、ca/s、氧化風(fēng)量、廢水排放量、雜質(zhì)等。
    1.4 其他因素
    旁路狀態(tài)、泄露等
    分析認(rèn)為系統(tǒng)現(xiàn)在的狀態(tài)為吸收塔應(yīng)該為“中毒”現(xiàn)象,
    1、吸收塔“中毒”的現(xiàn)象
    所謂吸收塔“中毒”,其實(shí)是吸收塔反應(yīng)閉塞,具體現(xiàn)象有:
    吸收塔ph值無(wú)法控制,處于緩慢下降趨勢(shì)。通過(guò)加
    2、吸收塔“中毒”的原因
    (1)石灰石被包裹
    由于缺少晶種,新生成的石膏顆粒也會(huì)包裹石灰石表面,造成閉塞
    (2)共離子效應(yīng)
    漿液中cl-含量過(guò)高,產(chǎn)生共離子效應(yīng),抑制石灰石與硫酸的 化學(xué)反應(yīng)
    mg含量高的鎂石灰石因共離子效應(yīng)而抑制石灰石的
    溶解和離子的氧化,造成中毒
    (3)其它
    吸收塔漿液濃度過(guò)高,抑制so2吸收和氧化過(guò)程,脫硫率會(huì)出現(xiàn)持續(xù)下降的現(xiàn)象
    mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解,造成”中毒”假象
    3、吸收塔“中毒”的對(duì)策
    (1)吸收塔內(nèi)漿液拋棄處理,重新注水。
    (2)加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強(qiáng)化學(xué)性能的添加劑,逐步提高ph值,并加強(qiáng)脫水和廢水排放,逐步恢復(fù)漿液的反應(yīng)活性。
    在事故漿液箱靜置,待漿液恢復(fù)正常后,再慢慢消化。
    吸收塔漿液起泡
    1、漿液起泡的危害
    吸收塔漿液起泡后,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測(cè)量,一旦出現(xiàn)泡沫,就會(huì)導(dǎo)致吸收塔液位成為“虛假液位”,再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響,引起液位波動(dòng),造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴(yán)重后果。
    1.1 對(duì)煙道的危害
    一旦吸收塔起泡溢流,漿液進(jìn)入未作防腐的原煙道,造成原煙道腐蝕。
    1.2 對(duì)脫硫效率的影響
    當(dāng)吸收塔起泡后,泡沫富集在液面上,影響so2的反
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇十三
    一、成本管理:
    11月份行政費(fèi)開(kāi)支共計(jì)7508元,其中采購(gòu)480元,電話費(fèi)300元,快遞費(fèi)280元,電費(fèi)2000元,水費(fèi)240元,差旅費(fèi)3908元,見(jiàn)表1。
    根據(jù)這一個(gè)月的費(fèi)用開(kāi)支,加上房租、網(wǎng)費(fèi)等估計(jì)年支出在30萬(wàn)左右,這也是一筆不小的開(kāi)支。
    針對(duì)這段時(shí)間的工作內(nèi)容,希望在以下項(xiàng)進(jìn)行管理整改措施。
    1、辦公成本控制
    建立辦公室管理制度,通過(guò)規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無(wú)關(guān)的電話;規(guī)范用電管理,避免辦公過(guò)程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。
    2、設(shè)備維修成本控制
    設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用,建立科學(xué)的保養(yǎng)方法,注意保持清潔,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過(guò)規(guī)范體系的建立,以期延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。
    3、采購(gòu)管理
    2)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,避免因管理不善而造成物品損失。
    3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費(fèi)使用,使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開(kāi)所在場(chǎng)所(如自己座位、會(huì)議室、公司無(wú)其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈,避免辦公過(guò)程中不必要的開(kāi)支。
    二、企業(yè)管理
    1、公司新址選定
    計(jì)劃12月底1月初,在公司全體員工的努力下,公司可以順利完成新址搬遷。搬遷前,要重新選用新的保潔人員,同時(shí)組織好員工對(duì)各自的物品進(jìn)行打包,并且制定詳細(xì)的辦公室布局方案,提前協(xié)調(diào)各方作好搬遷后的工作,比如電話、網(wǎng)絡(luò)布線等。一定要保證整個(gè)搬遷過(guò)程有條不紊。
    2、員工形象管理
    為提升公司形象,希望新的一年行政部可以出臺(tái)相關(guān)的著裝管理制度及處罰條例,生氣航然的著裝,可以在提高員工形象的同時(shí),激發(fā)工作熱情,也會(huì)提升公司的企業(yè)文化。
    3、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理
    進(jìn)入公司以來(lái),發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工都能很認(rèn)真的工作,有問(wèn)題大家也是討論的熱火朝天,這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神非常好,但是部門(mén)和部門(mén)之間似乎缺少了某種溝通,大家都變成一塊一塊的`小團(tuán)體,這樣的利弊可想而知,所以需要部門(mén)負(fù)責(zé)人之間做好溝通。
    4、部門(mén)之間的溝通管理
    如何縮短討論、開(kāi)會(huì)時(shí)間,盡快做出決斷,需要各部門(mén)負(fù)責(zé)人把握好這個(gè)尺度和時(shí)間,積極配合總經(jīng)理工作。而且部門(mén)負(fù)責(zé)人也要做決定權(quán),不要什么事情都等著總經(jīng)理來(lái)決定,需要做到的是在向經(jīng)理反映事情之前自己想好至少三種解決方案,讓經(jīng)理看到后可以很快作出決定,而不是再討論耽誤時(shí)間。
    以上列舉了幾項(xiàng)行政工作,行政事務(wù)較繁瑣,而且關(guān)乎能否正常辦公,所以每一件事都不能忽視,作為一名行政人事助理,需要其在認(rèn)真工作的基礎(chǔ)上更加仔細(xì),為員工辦公創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍。
    三、人力資源管理
    人才是公司的立司之本,企業(yè)的任何活動(dòng)都離不開(kāi)人的要素。從企業(yè)規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系等模塊來(lái)進(jìn)行分析人力資源的管理工作。
    1、招聘
    按照公司的年度規(guī)劃,配合部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人才選拔。選拔的主要渠道是網(wǎng)絡(luò)招聘和員工推薦,分別與前程無(wú)憂、趕集、58三大主力招聘網(wǎng)站合作進(jìn)行人才招聘,主要招聘崗位有:銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、策劃等崗位。隨著公司的擴(kuò)張,目前公司人才缺口仍比較大,需要在今后工作中加大招聘力度,爭(zhēng)取從更多的渠道為公司選拔優(yōu)秀的員工。
    2、培訓(xùn)
    對(duì)于新入職的員工,有的對(duì)教育資源整合并不了解。這需要公司對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作,使他們盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)。為此,人力資源部和行政部需不定期組織本部門(mén)和其他部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。通過(guò)人力資源部的培訓(xùn),使其能熟悉公司的規(guī)章制度,熟悉公司的工作流程,熟悉公司的企業(yè)文化;通過(guò)其他部門(mén)的培訓(xùn),使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。
    3、社保、福利管理
    為響應(yīng)政府號(hào)召,公司規(guī)定,員工入職后必須繳納社保,以免除他們的后顧之憂。同時(shí),為了體現(xiàn)人文關(guān)懷,完善福利制度,公司每年都會(huì)開(kāi)展年會(huì)并在國(guó)家法定節(jié)假日及時(shí)為每個(gè)員工送上節(jié)日祝福。
    4、考勤管理
    考勤是員工薪資領(lǐng)取的最重要的依據(jù),在做11月份考勤中,發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,比如忘打卡、少假條、遲到現(xiàn)象很多等,希望可以讓每個(gè)員工都能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。建立完善的加班、調(diào)休制度,做好即時(shí)登記處理,靈活處理員工工作與生活中的矛盾。
    5、團(tuán)隊(duì)凝聚力管理
    進(jìn)入公司以來(lái),員工流動(dòng)比較頻繁,入職、離職手續(xù)的辦理也相對(duì)頻繁。對(duì)于新入職員工,希望人力資源部通過(guò)努力協(xié)調(diào)各部門(mén)對(duì)其進(jìn)行入職培訓(xùn),使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程,快速適應(yīng)崗位職責(zé);對(duì)于即將離職的員工,尤其是對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的員工,努力通過(guò)各種方法對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō),以期其繼續(xù)為公司效力;對(duì)于離職員工,努力使其在離職后保持一份好的心態(tài),肯定其為公司付出的努力。
    四、建議:
    繼往開(kāi)來(lái),2015年的工作重點(diǎn)是在延續(xù)2015年的工作基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼續(xù)發(fā)揮過(guò)去的優(yōu)勢(shì),摒棄2015年工作中的不足,進(jìn)一步完善人性化的管理,實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化效益。
    1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    業(yè)務(wù)能力是一個(gè)公司生存最基本也是最重要的支撐點(diǎn)。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣關(guān)系到公司的利潤(rùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),目前公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯薄弱,業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)技巧仍需提高。建議公司在加大對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí),加大業(yè)務(wù)員的招聘,選拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
    2、制度和流程的完善
    好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
    3、節(jié)約辦公用品成本
    使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開(kāi)所在場(chǎng)所(如自己座位、會(huì)議室、公司無(wú)其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈;行政人員每月要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)核算,并做好備份工作。
    4、出差接待費(fèi)用的控制
    出差人員和接待客戶時(shí)涉及到的一些餐飲和住宿一定要提前做好預(yù)算和成本控制,養(yǎng)成發(fā)票及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)銷(xiāo)的好習(xí)慣。
    5、團(tuán)隊(duì)精神的加強(qiáng)
    每月可利用1-2小時(shí)讓全體員工在空曠場(chǎng)地進(jìn)行團(tuán)體素質(zhì)能力拓展訓(xùn)練,這樣做的目的是為了讓每個(gè)員工之間都可以有交流,對(duì)于員工關(guān)系的加強(qiáng)和工作熱情的提高都很有幫助,可以從網(wǎng)上搜羅或者專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供一些團(tuán)體游戲活動(dòng)。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇十四
    20xx悄然而至,回首20xx一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的激情親切贊助下,我認(rèn)真履行了本身的工作職責(zé),在工作中可以或許以新《管帳法》為根據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)規(guī)律,堅(jiān)持原則,秉公做事,顧全大局,認(rèn)真履行管帳崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作環(huán)境總結(jié)如下:
    1、我認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)的緊張性和需要性,堅(jiān)持把政管理論學(xué)習(xí)和積累作為晉升自身素質(zhì),進(jìn)步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,加強(qiáng)司法意識(shí);進(jìn)步政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、,堅(jiān)持原則,客看公正,建立優(yōu)越的職業(yè)道德。在工作中可以或許堅(jiān)持原則,秉公做事,顧全大局,屈服支配、連合協(xié)作,忠于職守。
    3、扎實(shí)工作、熱情辦事,加強(qiáng)辦事意識(shí),包管辦事質(zhì)量。在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用。觀待來(lái)報(bào)賬的同事,可以或許做到等量齊看,熱情辦事、耐心解說(shuō)。在工作歷程中,不刁難同事、不拖延報(bào)賬光陰;對(duì)真實(shí)、正當(dāng)?shù)膽{證,實(shí)時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)分歧規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
    1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核工作。在實(shí)際工作中,本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、增強(qiáng)監(jiān)督,依照財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)和管帳根基工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)分歧理的單子一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)。在審核原始憑證時(shí),認(rèn)真審核每一張憑證,對(duì)不真實(shí)、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出,武斷不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)紀(jì)錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補(bǔ)。
    2、每月實(shí)時(shí)做好所有費(fèi)用支出的管帳記賬憑證,正確無(wú)誤的入對(duì)管帳科目,做到實(shí)時(shí)對(duì)賬,分外是零余額和專(zhuān)項(xiàng)。
    3、每月盤(pán)算發(fā)下班資和績(jī)效,實(shí)時(shí)發(fā)下班資條給各科室,以及打印工資表。
    4、實(shí)時(shí)正確無(wú)誤的盤(pán)算陳訴院及順德共700多員工的個(gè)人所得稅。
    5、每月陳訴繳納員工住房公積金,對(duì)新入職和去職的員工做到實(shí)時(shí)增減陳訴。
    6、盤(pán)算統(tǒng)計(jì)院務(wù)會(huì)議所需各部門(mén)科室收入表,同時(shí)盤(pán)算出同比和環(huán)比增長(zhǎng)率和人均產(chǎn)值。
    7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會(huì)、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰,每月按時(shí)陳訴繳納各類(lèi)稅款,填報(bào)各種季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、并按時(shí)報(bào)送。
    8、以積極負(fù)責(zé)的'態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完本錢(qián)職工作的同時(shí),還積極認(rèn)真負(fù)責(zé)得實(shí)時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù),并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務(wù)。
    我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和人人的信任,更好的履行職責(zé),就必須賡續(xù)的學(xué)習(xí)。這一年來(lái),我依舊把學(xué)習(xí)放在緊張地位:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的律例政策,自覺(jué)依照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng),確保了管帳的真實(shí)、正當(dāng)、精確、完整,以便施展財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    2、賡續(xù)汲取新知識(shí),完善知識(shí)布局。盡力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,使自身綜合才能賡續(xù)獲得進(jìn)步,工作效率進(jìn)一步晉升。
    3、客氣向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)才能。
    總結(jié)我這一年的工作,還存在著一些不夠之處:
    1、工作中盡管已經(jīng)很過(guò)細(xì),但不免存在一些小失誤,固然都已實(shí)時(shí)解救,但照樣影響了工作效率。
    2、平時(shí)忙于工作不善于總結(jié),造成有些工作的支授予收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
    往后工作中要加倍細(xì)心,勤于總結(jié),善于思考,改正不夠,逐步達(dá)到事半功倍的后果。
    展望新的一年,我決心容身新動(dòng)身點(diǎn),歡迎新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自身的管帳業(yè)務(wù)知識(shí)程度賡續(xù)獲得更新和進(jìn)步。要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工作的更高要求,降服不夠,勤奮工作,使本身能不停緊跟單位成長(zhǎng)的方式并做出應(yīng)有的供獻(xiàn)。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇十五
    本周班組成員工作操作正常,無(wú)違章違規(guī)操作,嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,按時(shí)完成規(guī)定各項(xiàng)正常沖洗、巡檢任務(wù)。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題,處理問(wèn)題,應(yīng)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題處理方式較以前有所提高。關(guān)于近期系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題也做過(guò)各種分析。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇十六
    我于xx月xx日在xx行政中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào):
    1、做好人事基礎(chǔ)工作。
    我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
    2、人事檔案管理。
    我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
    3、員工福利機(jī)制。
    我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的'做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
    4、行政工作流程。
    在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
    有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
    我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過(guò)去的xx個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
    由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
    通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
    1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
    2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
    在過(guò)去的個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。xx我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
    感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇十七
    xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作:
    今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
    一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
    二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
    經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,xx年x月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
    xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
    xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在xx年x月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇十八
    根據(jù)政府分工,201x年我主要負(fù)責(zé)林業(yè)生態(tài)、扶貧開(kāi)發(fā)工作。一年來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我堅(jiān)持立足崗位,結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履職,扎實(shí)工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,分管工作走在了全區(qū)、全市前列?;仡櫼荒陙?lái)的工作情況,主要有以下幾個(gè)方面:
    一、開(kāi)拓創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
    為全力推進(jìn)分管工作,大力踐行一線工作法,林業(yè)生態(tài)及扶貧開(kāi)發(fā)工作取得顯著成效。
    (一)林業(yè)工作扎實(shí)推進(jìn)。今年,圍繞各級(jí)通道、村屯、養(yǎng)殖園區(qū)、農(nóng)防林,大規(guī)模開(kāi)展春季及秋冬季植樹(shù)造林,完成人工造林6萬(wàn)畝,實(shí)施通道寬林帶132公里,重點(diǎn)實(shí)施了機(jī)場(chǎng)周邊、212省道等綠化工程,新增農(nóng)防林1.3萬(wàn)畝,綠化村屯、園區(qū)48個(gè),森林覆蓋率達(dá)到14.2%,被評(píng)為全區(qū)重點(diǎn)區(qū)域綠化先進(jìn)單位,村屯綠化工作在全區(qū)造林綠化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上做了典型發(fā)言。多次接待來(lái)自通遼、赤峰、烏蘭察布等盟市及友鄰旗縣磴口、前旗和中旗等地林業(yè)觀摩團(tuán)來(lái)我縣考察學(xué)習(xí)。以永聯(lián)二社、張三柜、后補(bǔ)紅等為代表的村屯綠化被評(píng)為全市十大綠化優(yōu)質(zhì)工程。
    (二)扶貧開(kāi)發(fā)取得新突破。大力實(shí)施“155”扶貧工程,即,圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展抓扶貧“一條主線”,推行工程扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、精準(zhǔn)扶貧、金融扶貧、轉(zhuǎn)移扶貧“五種模式”,抓好扶貧開(kāi)發(fā)與特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)字號(hào)龍頭企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、十個(gè)全覆蓋、基層組織建設(shè)“五個(gè)結(jié)合”,構(gòu)建政府主導(dǎo)、群眾主體、全民主推的大扶貧格局。
    一是全面推進(jìn)金融扶貧富民工程。以扶貧專(zhuān)項(xiàng)資金為杠桿,大力推行“兩項(xiàng)合作、三個(gè)結(jié)合”,有效放大涉貧涉農(nóng)貸款規(guī)模和效應(yīng)。“兩項(xiàng)合作”,即整合金融扶貧和小額貸款扶貧項(xiàng)目資金,與農(nóng)業(yè)銀行、蒙銀村鎮(zhèn)銀行兩家金融機(jī)構(gòu)合作,放大10倍資金,發(fā)放“金融扶貧貸款1.3億元,8000名貧困群眾穩(wěn)定脫貧?!叭齻€(gè)結(jié)合”,即將金融扶貧與肉羊養(yǎng)殖、村莊整治、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體相結(jié)合,讓項(xiàng)目資金釋放出更多、更大的脫貧效應(yīng)。
    二是全面推進(jìn)“三到村三到戶”扶貧攻堅(jiān)工程。圍繞39個(gè)自治區(qū)級(jí)貧困村,采取定點(diǎn)、定人、定責(zé)的辦法,實(shí)施“一村一策、一戶一法”分類(lèi)扶持,每個(gè)村選派1名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)包聯(lián)單位、1支駐村工作隊(duì),每戶明確1名幫扶人員、1套幫扶方案、1個(gè)幫扶項(xiàng)目,有效解決了“扶誰(shuí)的貧、怎么扶貧”的問(wèn)題。在扶貧措施上,按照“三到資金強(qiáng)基礎(chǔ),金融資金扶產(chǎn)業(yè)”的思路,采取直接補(bǔ)貼和銀行合作的辦法,利用每年50萬(wàn)元左右的扶貧引領(lǐng)資金,整合“十個(gè)全覆蓋”項(xiàng)目投入到貧困村,切實(shí)改善貧困村組生產(chǎn)生活條件。
    三是全面推進(jìn)項(xiàng)目整合工程。財(cái)政資金“補(bǔ)”,縣財(cái)政每年安排500萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金作為兜底,以獎(jiǎng)代補(bǔ)、多干多補(bǔ),保障扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行。扶貧項(xiàng)目“捆”,按照“渠道不亂、用途不變、各記其功”的原則,把肉羊養(yǎng)殖、設(shè)施農(nóng)業(yè)、科技培訓(xùn)、危房改造、農(nóng)田建設(shè)、通村道路、村屯綠化、衛(wèi)生文化等項(xiàng)目,整合打包,集中使用,形成“各炒一盤(pán)菜、共辦一桌席”的機(jī)制,帶動(dòng)各類(lèi)項(xiàng)目資金2.1億元投入扶貧開(kāi)發(fā)。金融部門(mén)“貸”,拓展金融信貸模式,發(fā)揮金融資金的倍增效應(yīng),協(xié)調(diào)銀行貸款1.3億元。發(fā)動(dòng)群眾“籌”,在不增加貧困群眾負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)群眾主動(dòng)參與扶貧開(kāi)發(fā),能投工的投工,能出資的出資,人均籌集資金近20xx元。社會(huì)各界“幫”,在縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門(mén)幫扶的基礎(chǔ)上,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組成立對(duì)接組,多方聯(lián)絡(luò)外出成功人士,捐資捐款,幫貧濟(jì)困,籌集幫扶資金近1300萬(wàn)元。同時(shí),積極爭(zhēng)取上級(jí)扶貧項(xiàng)目,共爭(zhēng)取到項(xiàng)目資金3070萬(wàn)元。扶貧工作受到了區(qū)市領(lǐng)導(dǎo)的肯定,全區(qū)扶貧攻堅(jiān)工程“三到村三到戶”項(xiàng)目推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全市扶貧攻堅(jiān)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)在我縣舉行。
    二、嚴(yán)守黨紀(jì),全面加強(qiáng)自身建設(shè)。
    以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做到學(xué)思結(jié)合、學(xué)用結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的、xx屆三中、四中全會(huì)精神、系列講話精神和xx屆二次、三次中央紀(jì)檢會(huì)議精神。嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,日常生活從簡(jiǎn),不鋪張浪費(fèi),不講排場(chǎng)擺闊氣,時(shí)刻自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
    盡管工作上取得了一定的成績(jī),自身素質(zhì)有了新提高,但是與上級(jí)黨委的要求相比,與人民群眾的要求相比,還存在一定不足和差距,今后我將不斷改進(jìn)提高,把各項(xiàng)工作做得更好,讓組織放心,讓人民滿意。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇十九
    xx年悄然而至,回首20xx一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的激情親切贊助下,我認(rèn)真履行了本身的工作職責(zé),在工作中可以或許以新《管帳法》為根據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)規(guī)律,堅(jiān)持原則,秉公做事,顧全大局,認(rèn)真履行管帳崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作環(huán)境總結(jié)如下:
    1、我認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)的緊張性和需要性,堅(jiān)持把政管理論學(xué)習(xí)和積累作為晉升自身素質(zhì),進(jìn)步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,加強(qiáng)司法意識(shí);進(jìn)步政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、,堅(jiān)持原則,客看公正,建立優(yōu)越的職業(yè)道德。在工作中可以或許堅(jiān)持原則,秉公做事,顧全大局,屈服支配、連合協(xié)作,忠于職守。
    3、扎實(shí)工作、熱情辦事,加強(qiáng)辦事意識(shí),包管辦事質(zhì)量。在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用。觀待來(lái)報(bào)賬的同事,可以或許做到等量齊看,熱情辦事、耐心解說(shuō)。在工作歷程中,不刁難同事、不拖延報(bào)賬光陰;對(duì)真實(shí)、正當(dāng)?shù)膽{證,實(shí)時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)分歧規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
    1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核工作。在實(shí)際工作中,本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、增強(qiáng)監(jiān)督,依照財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)和管帳根基工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)分歧理的單子一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)。在審核原始憑證時(shí),認(rèn)真審核每一張憑證,對(duì)不真實(shí)、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出,武斷不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)紀(jì)錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補(bǔ)。
    2、每月實(shí)時(shí)做好所有費(fèi)用支出的管帳記賬憑證,正確無(wú)誤的入對(duì)管帳科目,做到實(shí)時(shí)對(duì)賬,分外是零余額和專(zhuān)項(xiàng)。
    3、每月盤(pán)算發(fā)下班資和績(jī)效,實(shí)時(shí)發(fā)下班資條給各科室,以及打印工資表。
    4、實(shí)時(shí)正確無(wú)誤的盤(pán)算陳訴院及順德共700多員工的個(gè)人所得稅。
    5、每月陳訴繳納員工住房公積金,對(duì)新入職和去職的員工做到實(shí)時(shí)增減陳訴。
    6、盤(pán)算統(tǒng)計(jì)院務(wù)會(huì)議所需各部門(mén)科室收入表,同時(shí)盤(pán)算出同比和環(huán)比增長(zhǎng)率和人均產(chǎn)值。
    7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會(huì)、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰,每月按時(shí)陳訴繳納各類(lèi)稅款,填報(bào)各種季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、并按時(shí)報(bào)送。
    8、以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完本錢(qián)職工作的同時(shí),還積極認(rèn)真負(fù)責(zé)得實(shí)時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù),并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務(wù)。
    我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和人人的信任,更好的履行職責(zé),就必須學(xué)習(xí)。這一年來(lái),我依舊把學(xué)習(xí)放在緊張地位:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的律例政策,自覺(jué)依照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng),確保了管帳的真實(shí)、正當(dāng)、精確、完整,以便施展財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    2、汲取新知識(shí),完善知識(shí)布局。盡力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,使自身綜合才能獲得進(jìn)步,工作效率進(jìn)一步晉升。
    3、客氣向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)才能。
    總結(jié)我這一年的工作,還存在著一些不夠之處:
    1、工作中盡管已經(jīng)很過(guò)細(xì),但不免存在一些小失誤,固然都已實(shí)時(shí)解救,但照樣影響了工作效率。
    2、平時(shí)忙于工作不善于總結(jié),造成有些工作的支授予收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
    往后工作中要加倍細(xì)心,勤于總結(jié),善于思考,改正不夠,逐步達(dá)到事半功倍的后果。
    展望新的一年,我決心容身新動(dòng)身點(diǎn),歡迎新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自身的管帳業(yè)務(wù)知識(shí)程度獲得更新和進(jìn)步。要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工作的更高要求,降服不夠,勤奮工作,使本身能不停緊跟單位成長(zhǎng)的方式并做出應(yīng)有的供獻(xiàn)。
    人事崗位工作的個(gè)人總結(jié)篇二十
    今年以來(lái),我們按照集團(tuán)公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好一個(gè)落實(shí),落實(shí)黨委工作責(zé)任制;突出兩個(gè)“安”,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結(jié)合:常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢(shì)下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階,出納個(gè)人工作思路總結(jié):
    隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,首先,我們?cè)谌ツ辍叭D(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開(kāi)展了促“三轉(zhuǎn)”樹(shù)“三觀”主題教育活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹(shù)立“發(fā)展觀、市場(chǎng)觀、創(chuàng)新觀”。先后開(kāi)展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì)等系列活動(dòng),共征集到社區(qū)各單位論文xxx篇、建議xx條,使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來(lái),為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基矗其次,不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書(shū)記集中一星期時(shí)間討論審議,制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊(cè)》《公眾制度》等7大類(lèi)149項(xiàng)規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級(jí)要求,對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人。
    三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度,制定下發(fā)了《xx社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心同時(shí),明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書(shū)記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
    2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì),建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過(guò)大力宣傳黨的政治主張,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
    3、開(kāi)展活動(dòng)發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開(kāi)展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育;社會(huì)治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園;文化活動(dòng)聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動(dòng),在社區(qū)黨員中開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”,“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
    二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長(zhǎng)的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢(shì),及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共xx集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí),做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難,切實(shí)為職工群眾釋難解惑,解決問(wèn)題。自xx社區(qū)成立以來(lái),未發(fā)生一起集體上訪和越級(jí)上訪事件。
    一是常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合。我們堅(jiān)持每周一例會(huì)制度,全面部署社區(qū)各項(xiàng)工作,做到常規(guī)工作無(wú)遺漏,重點(diǎn)工作無(wú)放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場(chǎng)制度,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時(shí)間達(dá)到三分之一以上,注重帶著問(wèn)題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對(duì)性地制定解決問(wèn)題的措施,有效地解決實(shí)際問(wèn)題;三是點(diǎn)與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動(dòng)面廣、影響面大的工作,都注意先抓點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,取得成功經(jīng)驗(yàn),再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實(shí)各主管部門(mén)的責(zé)任,發(fā)揮各部門(mén)、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項(xiàng)工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。
    上半年以來(lái),我們的工作雖然取得一定成績(jī),成績(jī)的取得與上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開(kāi)的。但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問(wèn)題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,探索新形勢(shì)下黨建工作的新途徑、新方法,是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)際,從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企,依靠制度來(lái)規(guī)范我們的工作機(jī)制。