在制定計劃的過程中,我們需要考慮各種因素,包括資源、時間和限制條件。制定計劃的過程中,可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但要根據(jù)自己的實際情況進行調整和優(yōu)化。小編整理了一些計劃的范文,供大家參考和借鑒,希望能對大家有所啟發(fā)。
檔案員下半年工作計劃篇一
一是深入貧困戶家中宣傳扶貧政策,制定幫扶計劃和落實各項惠農政策,確保扶貧政策全面落實到村到戶。2020年上半年市檔案局共入戶走訪4次,宣傳扶貧政策及幫助困難群眾辦理相關養(yǎng)老、醫(yī)療保險,向民政部門申請落實2戶4人貧困人員最低生活保障金,為貧困戶巖康安裝1020元牙齒一副,給貧困戶送去價值6300多元的床、廚柜、飯桌、大米、食用油等生活物資,解決貧困戶的燃眉之急。二是按要求完成駐村扶貧工作隊員選派工作。嚴格依據(jù)上級要求,提高政治站位,切實將脫貧攻堅工作作為全局重要工作來抓,結合局(館)工作實際,認真選派駐村隊員,保障駐村隊員工作和生活所需,并及時組織與駐村隊員開展談心談話1次,筑牢駐村隊員思想防線,切實深入扶貧一線開展工作。
檔案員下半年工作計劃篇二
一是開展《云南省國家檔案館管理辦法》的宣傳貫徹工作。行文印發(fā)全市各立檔單位,要求各單位提高認識,深入學習《云南省國家檔案館管理辦法》,并將其作為當前及今后一個時期檔案法制宣傳教育的重點內容,同時做好學習宣傳情況督查。二是圍繞“國際檔案日”舉辦檔案業(yè)務知識培訓講座。全市70家單位71人參加培訓,并下發(fā)《云南省國家檔案館管理辦法》《小紅的蘭臺奇遇記》等宣傳材料80余份,同時要求全市各單位結合活動主題,立足單位實際,積極組織開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動,盤活全市檔案部門工作熱情。三是積極征訂《云南檔案》。為進一步加強檔案工作在新形勢下的發(fā)展能力,全面提升檔案工作水平,及時掌握檔案政策法規(guī),組織動員全市各單位積極征訂《云南檔案》64份,加強全省檔案部門間的交流學習,經(jīng)驗共享。
檔案員下半年工作計劃篇三
4、昌邑區(qū)檔案局(館)被國家檔案局評為國家二級綜合檔案館。
把民生服務作為檔案工作的著眼點、著力點,群策群力,為服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出貢獻。
(一)、認真做好招商引資工作。
我局將解放思想,拓寬思路,圍繞區(qū)委、區(qū)政府下達的工作目標,制定并強化工作措施,加強項目跟蹤,克服種種困難,發(fā)動全局干部積極參與招商引資,做到有人抓、有人管、有布置、有督促、有檢查,使招商引資工作有序進行。
(二)、進一步做好民生檔案工作。
1、加強農業(yè)和農村檔案工作。圍繞“全國社會主義新農村建設檔案工作示范縣”和全省“千村示范,萬村提升”工程,繼續(xù)鞏固農村基層組織檔案工作成果,抓好示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建設試點工作。繼續(xù)做好“一網(wǎng)三站”推廣普及,依托農業(yè)農村科技檔案信息網(wǎng)、農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育等網(wǎng)絡,開展涉農部門可公開的、農民需要的檔案信息掃描上傳和提供利用。圍繞新農村建設,深入開展集體林權制度改革、農村新型金融組織、專業(yè)大戶、家庭農場、農民合作組織建檔工作。
2、抓好民生檔案數(shù)據(jù)庫試點工作。以服務民生為重點,探索和推進檔案信息遠程共享工程。制定《民生檔案數(shù)據(jù)庫建設規(guī)劃》,建立婚姻登記、知青、職工招錄、社保等類檔案信息數(shù)據(jù)庫,以民生檔案專題數(shù)據(jù)庫建設為試點,以點帶面,總結經(jīng)驗,推動全區(qū)民生檔案專題數(shù)據(jù)庫建設全面鋪開。抓好社會保障領域檔案工作,重點做好社會保險業(yè)務檔案的規(guī)范化建設,與社保部門聯(lián)合開展社保檔案工作考評活動,推動社保檔案規(guī)范化管理。
3、充分發(fā)揮檔案館政府公開信息查閱利用場所作用,建立和完善工作制度,建立全區(qū)已公開政府信息網(wǎng)上共享平臺。結合本區(qū)實際,開展政府公開信息上傳工作,為群眾提供利用現(xiàn)行文件提供高效、便捷的服務。
(三)、進一步做好涉經(jīng)領域檔案工作。
開展改制、破產企業(yè)檔案接收工作。積極向上級主管部門協(xié)調爭取改制、破產企業(yè)檔案接收進館專項經(jīng)費。結合實際,科學、有序地開展全區(qū)改制、破產企業(yè)檔案接收進館工作。
(四)、進一步提升檔案館工作水平。
1、貫徹執(zhí)行《吉林省機關檔案工作規(guī)范化管理辦法》,在全區(qū)開展機關檔案工作規(guī)范化管理測評工作。貫徹落實國家檔案局8號令,指導各立檔單位在2010年內完成文件歸檔范圍和保管期限表修改、審查和備案工作。認真開展檔案館接收范圍修訂工作,及時調整檔案接收范圍,依法接收到期檔案。直屬機關紙質檔案與電子檔案配套管理率達85%以上。
2、做好館藏檔案的整理和利用工作。對2010年接收的檔案目錄開展系統(tǒng)整理工作,建立和完善全市一級立檔單位全宗統(tǒng)計臺帳。開展館藏照片檔案管理工作,形成館藏檔案照片資料庫。
3、強化檔案館社會服務功能。加強檔案館檔案安全保管基地、愛國主義教育基地、檔案利用中心、政府信息查閱中心、電子文件中心“五位一體”建設。
(五)、進一步推進檔案信息化建設。
1、積極推進數(shù)字化檔案館和電子文件中心建設,實施數(shù)字化帶動戰(zhàn)略。充分利用信息技術和網(wǎng)絡優(yōu)勢,進行數(shù)字檔案資源整合,加快電子文件中心建設。要逐步實現(xiàn)館藏各類目錄信息數(shù)據(jù)庫檢索。做好館藏檔案信息數(shù)據(jù)庫異地異質備份、數(shù)據(jù)轉錄工作。
2、繼續(xù)推進檔案信息網(wǎng)站建設,實現(xiàn)檔案信息資源社會共享。結合館藏優(yōu)勢和地方文化特色,加強網(wǎng)站采編和內容充實,做好網(wǎng)頁改版、軟件升級和網(wǎng)上信息服務。建立網(wǎng)站管理規(guī)范,加強網(wǎng)站信息報送工作。
3、開展檔案信息資源網(wǎng)絡共享試點工作。我局信息網(wǎng)站要對全市兩級檔案館的館藏介紹進行網(wǎng)站統(tǒng)一刊載,進一步實現(xiàn)檔案館館藏信息資源網(wǎng)絡共享。利用檔案信息網(wǎng)站,開展全市兩級檔案館現(xiàn)行文件查閱利用網(wǎng)絡遠程信息共享,利用數(shù)據(jù)庫資源共享、網(wǎng)站鏈接等數(shù)字化和網(wǎng)絡技術手段,努力實現(xiàn)全市兩級檔案網(wǎng)站現(xiàn)行文件查閱利用信息共享。
(六)、進一步創(chuàng)新檔案工作機制。
(七)、進一步加強檔案干部隊伍建設。
檔案員下半年工作計劃篇四
20xx年,我鄉(xiāng)檔案管理工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路,認真落實上級文件精神,強化檔案法制意識,加強檔案基礎工作,加快檔案信息化建設,拓展檔案工作新領域,努力開創(chuàng)檔案工作新局面。
一、指導思想。
認真貫徹《檔案法》,嚴格按照檔案管理的要求,使鄉(xiāng)村檔案工作再上新臺階,為檔案工作爭創(chuàng)省級目標打下堅實的基礎。以新的檔案團隊工作為出發(fā)點,繼續(xù)做好基礎工作,發(fā)揮優(yōu)勢作用。
二、工作措施。
(一)加強組織領導,完善工作制度。調整我鄉(xiāng)檔案工作領導組,進一步加強對檔案工作的領導,下設辦公室,確定專職和兼職檔案人員。全面負責檔案業(yè)務管理和建設工作。建立和健全檔案管理的各項工作制度。
(二)加強檔案業(yè)務學習,提高檔案人員的自身業(yè)務素質和管理水平。首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案管理人員要堅持經(jīng)常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業(yè)務素質和管理水平。
(三)狠抓檔案業(yè)務建設,使之達到規(guī)范化、科學化和制度化。今年在檔案業(yè)務建設上,要著力抓好五個重點:
1、首先要制定出20xx年檔案工作計劃,明確具體任務、目標和要求,同時,按照縣檔按局的要求,把我鄉(xiāng)檔案等級認定等級作為今年檔案工作重中之重來抓緊抓好,按時報送有關材料。
2、按照檔案等級認定的標準、認真做好檔案自查工作,寫出自查報告;自查工作要逐項進行,認真細致,對自查中存在的問題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺什么補什么,完善補充,提高標準,保證質量。
3、加強檔案基層設置建設,配齊所需的相關設施。
4、建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報送統(tǒng)計登記簿等,形成檔案管理制度化、經(jīng)?;⒁?guī)范化和科學化。
三、具體要求。
一要加強領導。把檔案工作擺上重要位置,堅持領導主抓,專人負責,明確責任,落實獎懲.
二要加強指導.注重對檔案管理人員和相關人員法規(guī)、業(yè)務培訓,增強檔案管理意識,提高業(yè)務水平,管好屯用好檔案。
三要加強督導.采取檢查與督查相結合的方法,確保檔案管理按規(guī)范化要求抓到位,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促整改到位。
總之,今年檔案工作任務重,要求嚴、標準高,只要大家齊心協(xié)力,共同努力,我們就一定能做好檔案工作,一定能達到重新認定的標準,實現(xiàn)我鄉(xiāng)檔案管理提檔晉級的新目標。
檔案員下半年工作計劃篇五
x年,全市檔案工作緊緊圍繞黨委、市政府的中心工作和公眾的需求,不斷夯實率先崛起的基礎,堅持依法治檔,繼續(xù)抓好檔案基礎業(yè)務建設,大力推進檔案工作規(guī)范化管理,不斷提升檔案工作服務水平,更好地為各項事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻。重點抓好以下幾個方面工作:
檔案資源建設是檔案事業(yè)的立身之本。各級檔案部門:
一是要確保法定應收集、保管檔案的完整與齊全,要廣泛征集反映本地區(qū)歷史發(fā)展面貌的散存歷史檔案,加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關愛國主義教育內容的檔案,市局擬5月份組織縣區(qū)局、館業(yè)務骨干赴愛國主義教育基地建設較好的檔案館考察學習。
三是要圍繞民生需求,調整館藏建設思路,接收涉及群眾就業(yè)、社會保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關的政策性文件,接收城市拆遷、公民出生、學籍、婚姻、公證、勞模、知青等專門檔案。
四是要提升檔案館水平。龍川縣館x年10月份前通過省局復查驗收;紫金縣館在加快館庫建設,資金落實的同時,11月份前,業(yè)務工作上省一級水平。
市檔案局要以省局對我市檔案事業(yè)發(fā)展綜合評估為契機,一要對照評估標準,做好局館各項工作;二要切實加強督促檢查。有針對性地加大對后進單位檔案工作的指導監(jiān)督。迎接省局對x市檔案事業(yè)發(fā)展進行綜合評估。
五是各單位檔案室要加強電子文件的歸檔收集工作,確保應歸盡歸,并實行有效管理和利用。同時,文書檔案、會計檔案等檔案在6月份前規(guī)范整理好,8月份抽調各線有關人員進行交叉檢查。
機關檔案工作是區(qū)域檔案事業(yè)的重要組成部分。各級檔案部門要始終把科學指導、執(zhí)法檢查和目標管理作為促進機關檔案工作達到標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的有效手段,常抓不懈。
1、轉變觀念,改進監(jiān)督指導方法。各級檔案部門在業(yè)務指導中,我們要逐步轉變觀念,改進方法,把監(jiān)督指導變?yōu)橐环N服務,在服務中實施監(jiān)督,在服務中體現(xiàn)指導。加強對檔案員的培訓工作,幫助檔案員熟悉歸檔工作的實際操作技能,并對歸檔工作中出現(xiàn)的共性問題進行專題的講解;派員上門幫教,進行個別輔導;突出重點,注重實效性指導。加強對檔案信息化建設、檔案資源開發(fā)和利用工作的指導,為檔案信息化建設奠定堅實的基礎。
2、加大機關檔案目標管理工作的力度。各級檔案部門一定要以檔案目標管理為抓手,指導、督促未實現(xiàn)檔案管理的單位檔案管理上等級。
3、加強社保、醫(yī)保等檔案工作的規(guī)范管理。各級檔案部門要有針對性地指導有關部門建立完善社會養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險以及城市居民最低生活保障救濟、農村醫(yī)療保險等方面的檔案工作。規(guī)范社會保險檔案工作。今年要著重抓社保檔案目標管理工作,社保檔案的內容,記錄的是個人信息、社保檔案工作的好壞影響著個人的切身利益,也直接關系到千千萬萬家庭的幸福,關系到社會主義和諧社會建設。依法管理好社保檔案是社保部門的重要職責,同時各級檔案部門責無旁貸,各級檔案部門要加強協(xié)作,依法監(jiān)管、做好服務。x年10月前,全市各級社保檔案工作,實現(xiàn)省二級以上標準。
xx年5月1日起實施的《中華人民共和國政府信息公開條例》第十六條規(guī)定,在國家檔案館設置政府信息公開場所。為了進一步貫徹實施《條例》,要從三方面入手,協(xié)助做好政府信息公開工作。
一各級檔案館要對近5年來本地各機關產生的文件要進行認真梳理和審查,確保應公開的政府信息得到及時、準確、全面的公開。各機關單位檔案室,要及時將本機關的政府公開信息提供給政府信息查閱中心(市檔案館)(《條例》第十六條規(guī)定),及時、全面匯集政府各有關單位的政府公開信息,才能方便公民、法人和其他組織依法獲取,使查閱室真正成為政府各單位政府公開信息的集中查閱場所,并有效發(fā)揮作用。二要優(yōu)化服務環(huán)境。對查閱室配備相應的設施、設備,為公民、法人和其他組織獲取政府公開信息提供查閱、抄錄、打印、復印等服務。三要建立各項有關服務的制度。
各單位檔案室可參照政府信息公開的原則,積極進行把本單位檔案中的公開信息向社會提供利用。
各縣區(qū)檔案部門要聯(lián)合有關部門開展家庭建檔工作,為有建檔需要和建檔條件的家庭建立家庭檔案,這是檔案部門建立“兩個體系”的又一個很好形式和抓手。讓檔案工作走進千家萬戶,讓檔案資源體系和利用體系覆蓋千家萬戶。
各級檔案部門要花大力氣,建設一支檔案事業(yè)發(fā)展不可缺少的檔案隊伍。發(fā)展經(jīng)濟“依靠人民”。檔案事業(yè)的發(fā)展需要一支政治強、業(yè)務精、作風正的檔案工作者隊伍。加強檔案工作者的思想道德建設,不斷提高知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,以適應事業(yè)不斷發(fā)展的需要;要創(chuàng)造條件,改善檔案工作者的工作條件和生活環(huán)境,提高檔案干部的幸福指數(shù),這也是檔案事業(yè)協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。
檔案員下半年工作計劃篇六
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會精神,培養(yǎng)機關工作人員“崇德守正”的價值取向、“知行求為”的實干作風、“忠誠履職”的職業(yè)操守、“爭創(chuàng)一流”的進取精神,為全面落實區(qū)委、區(qū)政府“四三六”工程的“八六八”舉措提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。
二、工作目標。
(一)樹牢先進的學習理念。促使全體機關干部樹牢“學習工作化”、“學習生活化”、“學習終身化”等現(xiàn)代學習理念,使學習成為提升工作品味、生活質量和幸福指數(shù)的第一需要。
(二)構建立體的學習體系。通過多層次的創(chuàng)建活動,建立健全學歷教育、繼續(xù)教育和社會化延伸教育相結合的立體化教育體系,使全體干部自覺讀經(jīng)典、明使命、擔責任,堅持學理論、學業(yè)務、學管理、學法律、學科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質、工作水平和創(chuàng)新能力。
養(yǎng)成優(yōu)良的學習風氣。
(四)建立長效的考學機制。完善創(chuàng)建活動的制度保障和動力保障,引導黨員干部做到讀書學習常態(tài)化、長期化,建立健全機關黨員干部述學、考學、評學制度。
三、創(chuàng)建內容。
堅持“以人為本、著眼長遠、突出重點、學以致用、注重實效”的原則,全面開展學習型黨組、學習型機關、學習型干部隊伍創(chuàng)建活動。
(一)創(chuàng)建學習型黨組。加強黨組中心組學習,帶頭學習和踐行社會主義核心價值體系。加強針對重大實際問題的專題研討和調研,形成改進工作的思路和舉措。加強針對黨和國家重大政策出臺、重大活動進展、重大歷史事件紀念日的主體宣講和形勢政策教育。
(二)創(chuàng)建學習型機關。組織引導機關干部全員、全程、全面地學習,既要學業(yè)務也要學理論,既要領導干部帶頭學也要普通干部一齊學,既要抓好短期學習也要抓好長期學習。通過創(chuàng)建活動不斷增強機關干部整體素質,提高機關效能,優(yōu)化機關作風,推進形成先進的機關文化。
(三)培養(yǎng)學習型干部。積極引導機關干部參加創(chuàng)建活動,自覺提升自身素質。培養(yǎng)強化學習意識,積極組織學習活動,主動開展自學。鞏固和擴大學習成果,將學習成果轉化和運用到實際工作中來,不斷提升工作質量和水平。
四、創(chuàng)建措施。
1、成立領導小組,黨組書記、局長李蕙蘭任組長;黨組成員譚馥蓮為副組長;各股室負責人為成員的領導小組。辦公室負責學習活動的組織和實施。
2、積極參加區(qū)委、區(qū)政府組織的中心組學習活動。
3、組織開展“周五課堂”活動。每月第一個星期五下午組織機關全體干部參加集中學習活動。
4、開展班子成員講黨課活動。每名班子成員要講一堂黨課,要求要備課有講稿,將講課內容匯編成冊。
5、積極參加“學黨報、用黨報”知識競賽。引導機關干部認真閱讀黨報,認真學習《人民日報》、《湖南日報》、《岳陽日報》等主要黨報所刊載的時政新聞、理論知識等內容。
6、“廉政文化”進機關。組織集中學習,開展理想信念教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育、黨紀政紀和法律法規(guī)教育、腐敗風險意識教育等。
7、年底組織開展述學活動,評選學習型干部,積極申報學習黨組和學習型機關評選。
檔案員下半年工作計劃篇七
為全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,堅定不移貫徹全面從嚴治黨戰(zhàn)略部署,強化黨內監(jiān)督,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,市檔案局于5月初組織召開黨風廉政建設專題會議,認真分析研判廉政建設新形勢新問題,立足檔案工作實際,及時草擬上報《xx市檔案局2020年度黨風廉政建設和反腐敗工作主要任務分解》《xx市檔案局2020年度廉政風險防控工作方案》,并結合單位實際及崗位職責,形成《廉政風險防控清單》。截止目前,市檔案局開展主要領導廉政專題講課1次,參與宋國忠受賄案旁聽警示教育1次,結合“3+n”主題黨日及全局職工會開展學習10次。全局反腐防變意識進一步提高,紀律觀念顯著增強、責任意識明顯強化。
檔案員下半年工作計劃篇八
編寫2020年《xx年鑒》。為保證《xx年鑒》能夠如期保證保量地完成出版任務,4月19日,在縣會議中心召開了全縣檔案地方志工作暨業(yè)務培訓會議,全縣共420人參加了會議。會議上總結了近年來全縣檔案和地方志工作取得的成績和存在的問題,部署了今后一個時期全縣檔案和地方志工作任務。表彰獎勵了10個xx年鑒承編先進集體和16個先進工作者,對檔案、年鑒編寫業(yè)務知識進行培訓。市檔案局局長、市地方志辦公室主任單明菊,縣政府副縣長鐘華出席會議并做了講話,并就今后全縣檔案和地方志工作提出明確要求?!秞x年鑒》擬設置27個條目,600幅照片,150萬至160萬字,現(xiàn)已完成初稿編研工作。編寫《中共xx黨的歷史》第一卷第二章中國共產黨領導下的xx人民抗日斗爭和第三章建立鞏固根據(jù)地,支援東北解放戰(zhàn)爭(1931年9月—1945年9月),40萬字,現(xiàn)已完成25萬字。編寫《xx縣檔案志》。為了把xx縣檔案事業(yè)發(fā)展變化歷史展現(xiàn)出來,充分總結58年來檔案工作的基本經(jīng)驗和教訓,傳之后人,我局完成了《xx縣檔案志》初稿500萬字的編纂工作。
檔案員下半年工作計劃篇九
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十七屆三中、四中全會,省委八屆八次全會,市委二屆七次全會和區(qū)委三屆六次全會精神,以“解放思想、轉變作風、提高能力、健全機制、加快發(fā)展”為主題,圍繞調整優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉變發(fā)展方式、加快“三化”進程、實現(xiàn)又好又快發(fā)展,深入推動思想解放,強化發(fā)展意識、危機意識、責任意識、實干意識、廉政意識,著力改進作風、解決問題、提高能力、健全機制,努力建設善于領導科學發(fā)展、奮發(fā)有為、堪當重任的各級領導班子,著力打造“改革創(chuàng)新、求真務實、勇于擔當、公正廉潔”的高素質干部隊伍,為加快科學發(fā)展提供堅強保障。
二、目標要求。
(一)對照科學發(fā)展觀的要求,查作風。要對照十七屆四中全會弘揚黨的優(yōu)良作風的要求,對照調研走訪和民主生活會征求到的意見、建議,對照民主生活會和分析檢查中查找出的突出問題,深入分析、查找領導班子和個人在黨性、黨風、黨紀方面存在的突出問題,邊查邊改,強化思想教育,完善工作制度,開展集中整頓,嚴肅工作紀律。
進一步強化黨員干部宗旨意識、責任意識和廉潔意識,把增強黨性修養(yǎng)、轉變工作作風、執(zhí)行黨的紀律作為貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺行動,以作風建設的實際成效取信于民。杜絕干部隊伍中的慢(工作效率低)、難(遇事難字當頭)、淺(功底淺、修養(yǎng)淺)、滿(小進即滿、工作一般化)、舊(老觀念、老方法)、漂(工作不落實)、散(缺乏團結意識、凝聚力差)、少(好項目、大項目少)等問題,推動檔案工作又快又好發(fā)展。
(二)對照檔案工作年度計劃,查工作。黨員領導干部按照工作分工、崗位職責和干部年度工作考評辦法,進行逐條對照,認真梳理,掌握當前各項工作進度和工作完成情況,尋找差距,對未完成的工作進行自查分析,著力解決好開拓精神不強、工作視野狹窄、工作效率不高、不敢承擔責任、不敢動真碰硬,措施不力等方面的問題。
(三)對照檔案工作,查項目。在項目工作上要有新舉措,看檔案服務、檔案項目建設成效情況,使檔案項目少的問題得到有效解決。
三、范圍對象。
區(qū)檔案局全體工作人員,科級以上領導干部作為重點對象。
四、方法步驟。
開展三查三看教育緊緊圍繞區(qū)委三屆六次全會確定的工作重點、目標要求,與開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動、建設學習型機關、“三個一”主題實踐活動、開展向鄭坰靖、劉義權等先進典型學習結合起來,集中解決干部作風、工作方法、項目建設等方面存在的突出問題,整個教育分三個階段進行:
第一階段:思想發(fā)動、學習提高(201x年6月29日—7月25日)。
1.搞好宣傳發(fā)動。7月5日,召開全局動員大會,傳達區(qū)委“三查三看”動員會議精神,對全局干部進行思想發(fā)動,切實把廣大干部的思想統(tǒng)一起來。
2.制定工作方案。成立領導機構,落實領導責任,目前工作人員。同時結合檔案局館實際和檔案工作具體情況,研究制定本單位實施方案,7月5日前報區(qū)領導小組辦公室。
3.組織專題學習培訓。學習活動采取領導講座、集中學習、個人自學、在線學習、交流心得相結合的方式開展學習,組織干部學十七屆三中四中全會、省委八屆八次全會、市委二屆七次全會和區(qū)委三屆六次全會精神,學習中央舉辦的省部級主要領導干部深入貫徹落實科學發(fā)展觀加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變專題研討班主要精神,集中學習不少于4次。
4.認真組織聽取區(qū)委舉行的先進事跡報告會。深入開展向鄭坰靖、劉義權同志學習活動,用身邊的典型推動“三查三看”教育深入開展。
5.認真開展讀書活動。按照?關于在全區(qū)黨員干部中開展讀書活動的通知?(隆創(chuàng)辦?201x?3號)文件要求,以“閱讀?思考?進步”為主題,認真組織黨員干部精讀好書、舉辦知識講座、開展讀書交流、做好讀書筆記、撰寫不少于字心得體會文章一篇,著力提升工作人員理論水平和科學文化素養(yǎng),增強履職能力。
6.積極開展大討論。通過學習教育,聯(lián)系工作實際,圍繞“三查三看”內容開展大討論。通過討論,切實統(tǒng)一思想,提高認識,為順利推進“三查三看”教育奠定良好的思想基礎。
7.進行小結轉段。7月25日,召開轉段動員會,總結第一階段工作,部署第二階段工作。工作小結上報區(qū)領導小組辦公室。
第二階段:聽取意見、查找問題(201x年7月25日—8月30日)。
1.廣泛征求意見。通過召開座談會、設置意見箱、發(fā)放征求意見表、群眾測評等有效方式,面向全體職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、機關、企事業(yè)單位、社會各界征求對我區(qū)檔案工作的干部作風、工作方式、效能建設、項目服務等方面的意見和建議,切實把存在的突出問題找準、找實。同時將征求到的意見和建議分類匯總,對涉及群眾利益的,采取在門戶網(wǎng)站和政務公開公示欄公布,自覺接受社會和廣大人民群眾的監(jiān)督。
2.開展調查研究。圍繞檔案工作“兩個體系建設”,擬定調研主題,確定調研重點,深入各立檔單位和基層進行調查研究,了解檔案工作現(xiàn)狀,聽取檔案事業(yè)發(fā)展的意見、建議,提出解決對策,切實解決各單位檔案工作中存在的問題,并撰寫調研報告。
3.真誠交心談心。采取個別談、集體談、相互談等方式,認真組織交心談心,并反饋群眾意見。主要領導要與班子成員、股室干部分別談心,班子成員之間要互相談心,班子成員與股室干部之間要逐一談心,股室干部之間要主動談心,股室干部要找一般干部真心談心。通過開展交心談心活動,真正達到溝通思想、增進感情、找準問題、促進共同提高的目的。
4.深入查找問題。根據(jù)檔案行業(yè)特點、檔案局館的工作職能和崗位職責,采取領導點、自己挖、群眾評、互相幫等形式,組織干部職工認真查找我局干部作風、工作方法、項目建設、發(fā)展環(huán)境等方面存在的突出問題,查找干部自身在“慢、難、淺、滿、舊、漂、散、少”方面存在的突出問題。
5.深刻剖析原因。召開專題討論會,對查擺出來的問題采取座談、討論的形式進行深入分析,抓住主要矛盾,由表及里,透過現(xiàn)象看本質,把造成問題的各種原因梳理排列出來,進行全面分析,切實抓住問題的實質,找準問題產生的根源。
6.開好專題民主生活會。領導班子結合年度民主生活會,嚴格按照程序,召開專題民主生活會,按照“三查三看”教育的要求,認真開展批評和自我批評。同時邀請區(qū)政府分管領導到會指導點評,范圍擴大到股級干部。民主社會會情況在局館內部進行通報。
7.進行小結轉段。8月30日左右,召開轉段動員會,總結第二階段工作,部署第三階段工作。工作小結上報區(qū)領導小組辦公室。
第三階段:全面總結、整改驗收(201x年8月30日—9月30日)。
1.制定整改落實方案。領導班子和領導干部要對照征求意見情況、查找出的問題和民主生活會內容,認真制定整改落實方案和措施。整改落實方案要細化分解,明確目標要求和責任,重在解決問題上下功夫、兌現(xiàn)承諾上見實效。
2.集中解決突出問題。按照整改落實方案的要求,集中力量解決在學習教育中能夠解決的問題,特別是干部作風、工作方式、項目服務方面的突出問題。解決突出問題要堅持實事求是,盡力而為,量力而行,什么問題突出就解決什么問題,不搞形式主義。
3.大力提升行政效能。結合檔案工作實際,清理行政許可事項和行政審批事項,簡化環(huán)節(jié)和程序,完善工作流程,使服務措施更加便民、利民、惠民。
4.建立健全體制機制。要把制度建設貫徹學習教育始終,認真研究、精心設計,邊建設、邊完善、邊運行。著重建立健全學習教育、聯(lián)系和服務群眾、提升機關效能、目標管理、激勵約束、督導檢查等相關制度。
5.進行全面總結。對開展“三查三看”教育情況進行認真總結,提出鞏固成果的意見,9月底上報區(qū)領導小組辦公室。
五、工作措施。
(一)加強領導,精心部署。區(qū)檔案局“三查三看”教育由主要領導主抓,黨支部負總責,班子成員根據(jù)分工抓好職責范圍內“三查三看”教育,實行責任制。要強化領導,廣泛發(fā)動,精心組織,認真部署。把“三查三看”作為推動檔案工作的重要手段,通過征求意見建議、交心談心、批評與自我批評等途徑,理清思路,鼓足干勁。領導干部狀態(tài)要到位,精力要集中,環(huán)節(jié)要抓實,保證“三查三看”教育的扎實深入開展。
(二)創(chuàng)新形式,豐富載體。要結合實際,創(chuàng)新教育形式,充分利用學習交流、在線學習,交流談心等形式,邊查邊看,力求查得更深些、看的更遠些。積極開展豐富多彩的主題實踐活動,調動大家參與“三查三看”的積極性,讓干部職工在參與中看到差距、明確思路、轉變作風、鼓足干勁,使活動取得實實在在的成效。
(三)狠抓落實,務求實效。堅持高標準、嚴要求,確?;顒淤|量,克服形式主義,防止走過場。切實把“三查三看”落實到具體工作中,推動我區(qū)檔案工作又好又快發(fā)展。
(四)強化宣傳,培育典型。利用簡報、信息等形式,廣泛宣傳“三查三看”教育的進展情況、活動中涌現(xiàn)出的先進典型以及好做法、好經(jīng)驗,擴大活動影響,為扎實推進“三查三看”教育營造濃厚輿論氛圍。
檔案員下半年工作計劃篇十
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級檔案部門的具體指導下,以先進性教育為動力,以檔案法律法規(guī)為依據(jù),圍繞年初上級部門下達的工作目標任務,進一步加強檔案信息化建設,切實規(guī)范檔案依法行政,認真調查研究,強化措施,狠抓落實,取得了一定成效。
一、抓好思想素質建設,增強本部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在干部中認真開展業(yè)務知識和政治理論學習。要求每個檔案干部必須做到政治上硬、業(yè)務上精、能力上強,具有較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)。我們堅持每周二上午學習制度,精心組織每一次的學習內容,聯(lián)系檔案工作實際,增強為人民服務的意識。通過開展學習教育活動,提高學習興趣,進一步解放思想,理清思路,創(chuàng)新實踐,真正達到統(tǒng)一思想,增強信心,振奮精神,明確任務的目的,為全年工作目標的完成打下基礎。
二、檔案館業(yè)務建設。
(1)加大檔案征集接收力度,有效地豐富館藏,改善結構。4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關于區(qū)檔案館接收檔案的通知》,我局積極主動與有關部門聯(lián)系協(xié)調,收集在各單位保存xx年以上各類檔案,制訂了具體實施方案,并派工作人員到各單位落實,就今年我局接收檔案達到120xxxx卷。
(2)抓專業(yè)檔案的整理。專業(yè)檔案是早期從基層接收而來,多達200xxxx卷。由于案卷質量較差,不符合歸檔標準,查閱很困難。我局干部職工下大決心,苦干實干,著手對這批檔案的重新整理工作,從領導到普通職工人人動手,不怕臟不怕累,認真細致的重新裝、訂編排校對,使這部分檔案資料得到了良好的保護,也更加利于查找利用。
(3)抓檢索工具的完善補充。我局今年繼續(xù)狠抓了檔案館檢索工具的編制工作,先后對案卷目錄、全宗、文號索引等各種形式的檢索工具進行了比較大的續(xù)接和完善補充,制作、完善、校驗各種目錄80xxxx卷,輸入計算機檢索目錄500xxxx條;保證了檔案館日常查閱利用檔案的便利性,使檢索工具進一步提高了水平。
(4)抓現(xiàn)行文件服務中心工作。在現(xiàn)行文件服務中心的建設中,我們一方面繼續(xù)做好相關文件資料的收集整理工作,于4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關于向區(qū)已公開現(xiàn)行文件利用中心報送現(xiàn)行文件的通知》,向鄉(xiāng)、街道辦、區(qū)直各部門繼續(xù)征集現(xiàn)行文件;另一方面抓渠道建設和制度建設,力爭在短期內形成主管機關檔案館之間的暢通渠道,使反饋、報送、整理及存放現(xiàn)行文件形成固定的制度。我們今年不但將這方面的工作納入通盤考慮,而且在相關文件中具體作了規(guī)定,并將這項工作設定為年檢考核的一項重要內容。目前,已取得一定成績。
三、爭創(chuàng)省二級檔案館。
為全面提高檔案館標準化、規(guī)范化管理和業(yè)務建設水平,把檔案館建設成為永久保管,提供利用檔案資料的中心和愛國主義教育基地,更好地為xx區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定服務,根據(jù)省檔案局新訂《省各級綜合檔案館等級標準》和市檔案局的要求,結合我館實際,積極開展了檔案館“達標升級”工作。一年來,在區(qū)領導和市局的大力支持下,檔案館在基礎建設、業(yè)務方面:建全了各項規(guī)章制度,實行了崗位責任制,制訂了本館檔案收集范圍及實施細則,并編制出應接收全宗名冊;整理編排符合《規(guī)范》要求,正常接收、征集進館的檔案、資料,一年內完成整理、上架任務,杜絕散亂檔案資料積存。建立起館藏重點全宗檔案機檢系統(tǒng);采取切實措施,加強庫房管理,做到“十防”。建立并實行了經(jīng)常性的庫房內外溫濕度記錄、調控制度。在設備管理方面,安裝防盜設施,添置密集架110組、防光窗簾、溫濕度計等必要設備。為爭創(chuàng)省二級檔案包打下堅實的基礎。
檔案員下半年工作計劃篇十一
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進,爭取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好,結合實際,大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計劃:
透過鎮(zhèn)、居兩級殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭,詳細了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個性化的、有針對性的、實用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案,并透過相應渠道使方案得以落實,從而更有效地為殘疾人服務。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠意,更高的服務質量對全鎮(zhèn)的殘疾人進行全面細致的服務。把黨和政府的溫暖及時送到殘疾人朋友中,提高他們競爭和參與社會的潛力,為構建和諧社會貢獻這支特殊隊伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國家和各級政府現(xiàn)有的相關優(yōu)惠政策,力爭在殘疾人參加社會保險、新農村合作醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利,具有實效地解決轄區(qū)殘疾人的實際困難,以解他們的后顧之憂。
20××年,鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級政策,對轄區(qū)內的康復醫(yī)療需求者、康復訓練與服務需求者、康復輔助器具需求者進行全面篩查,及時、準確地報送上級殘聯(lián),使他們能夠及時得到康復救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來被各級政府所重視,也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點。除對轄區(qū)具有必須勞動潛力的殘疾人進行篩查外,還將根據(jù)他們的具體狀況,展開勞動技能培訓,就業(yè)崗位協(xié)調工作。與一些社會福利企業(yè)進行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進行宣傳,為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認真做好二代《殘疾證》的新申請、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時期的工作任務,我們還將不遺余力地做好這項工作。我們將繼續(xù)入戶走訪、調查掌握全部信息,針對特殊殘疾人進行特殊服務,保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對殘疾人的維權力度,切實維護好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實殘疾人優(yōu)惠政策,搞好法律援助和服務,切實維護殘疾人合法權益,凡本人申請,貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時的法律援助。用心落實國務院《信訪條例》,不斷加強信訪工作,維護社會穩(wěn)定。
檔案員下半年工作計劃篇十二
2017年下半年工作計劃,其中 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的2017年下半年工作計劃,歡迎大家閱讀。
xxx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2014年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的`作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。2007年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
檔案員下半年工作計劃篇十三
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計劃如下:
1,嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
2, 結合個人業(yè)績分解,明確本日工作的內容及重點,調整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對每一位顧客。
3,服從店長的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時要積極主動,爭取在完成完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績的完成情況、販售狀態(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當?shù)龋?并主動提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
檔案員下半年工作計劃篇十四
在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
……
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結 和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
xx下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
檔案員下半年工作計劃篇十五
1.為教學一線提供后勤支持。
為了讓各班順利迎接開學,我們總務部在暑假期間對教學樓、行政樓及其屋頂進行了全面維修,對樓梯臺階進行了維修,對墻壁進行了粉刷,對全園雜草進行了清理。
2.勤勤懇懇,有計劃的投資。
為了增收節(jié)支,已經(jīng)計劃好了進貨。上學期新增嬰兒床382張,大型熱循環(huán)消毒柜1個,更換廚房不銹鋼桶10個,鍋10個,新增燒水壺12個,嬰兒凳椅300個。
3.安全工作。
在安全管理方面,各部門、各班負責到人,每周、每月對安全設施、設備進行檢查、驗收,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發(fā)期,我園無一例。
本學期后勤工作要認真落實園方工作計劃的有關要求,進一步樹立服務理念,繼續(xù)加強隊伍建設,加強園方資金和園方財產管理,加強安全工作。在持續(xù)改進和標準化的過程中,物流服務和質量以及物流管理水平將得到提高。
1、加強員工隊伍建設,努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個人工作檔案,詳細記錄員工的工作經(jīng)歷、體檢、工作考核等情況。
(2)繼續(xù)堅持日常巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結,與相關人員交流意見,充分發(fā)揮巡視效果。
(3)繼續(xù)實行員工工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進一步激發(fā)后勤人員的積極性和主動性,提高工作質量。
2.加強園林資金和財產管理,努力發(fā)揮有限資產的作用。
(1)認真按照預算計劃,合理使用各類資金,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強財務管理,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好資金審核,規(guī)范收費,落實兒童團體賬目公示制度。
(3)堅持勤儉辦園原則,積極倡導節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)材等。減少浪費。
(4)愛護和合理利用園區(qū)內的設施設備,認真做好各項維護工作,盡量自己完成小型維護,盡量節(jié)省維護費用。
(5)繼續(xù)探索物資管理的科學性,進一步完善固定資產管理制度,定期檢查各班、室的資產,督促加強保管,減少損壞和損失。期末認真清查資產。
3.加強健康安全管理,堅持標準化作業(yè)。
(1)繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)衛(wèi)保潔合同,明確責任區(qū)和責任人。加強檢查指導,確保幼兒園環(huán)境整潔有序。
(2)進一步加強對食堂工作人員在食品、食品加工過程、餐具清洗消毒過程中的檢查和指導,認真落實食品衛(wèi)生法,規(guī)范操作。
(3)進一步強化看守人員的安全責任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的詢問登記,防止兒童出園門偷盜。
(4)及時做好各種物品、儀器的保養(yǎng)和維修工作,確保其安全使用。
(5)繼續(xù)加強易燃易爆有毒危險品和清潔消毒用品的管理,做到專人保管,限量發(fā)放,以備不時之需。
(6)繼續(xù)做好消防安全工作,強化安全責任,堅持預防為主,消除隱患,把安全放在第一位。
4.做好飲食,多聽老師、孩子、家長的意見,盡可能增加食譜的種類,保證營養(yǎng)的均衡,做到濃、甜、咸、干、稀。
5.繼續(xù)強化服務意識,積極做好后勤保障工作。
本學期后勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難,積極配合完成園中心的各項工作,做好教師班級競賽、環(huán)境營造、家長開放日活動等后勤保障工作。
檔案員下半年工作計劃篇十六
在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬**農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續(xù)堅持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務。
目前,從我經(jīng)營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業(yè)務的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**%,業(yè)務滲透率占**%,同時對現(xiàn)有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據(jù)公司**年的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。
對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的.查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
制定一套適合我經(jīng)營部自身的內部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協(xié)調好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結協(xié)做的集體。
在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結、有教訓可取。
加強內控工作,目前我經(jīng)營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使**年的各項業(yè)務發(fā)展邁向新的輝煌。
檔案員下半年工作計劃篇一
一是深入貧困戶家中宣傳扶貧政策,制定幫扶計劃和落實各項惠農政策,確保扶貧政策全面落實到村到戶。2020年上半年市檔案局共入戶走訪4次,宣傳扶貧政策及幫助困難群眾辦理相關養(yǎng)老、醫(yī)療保險,向民政部門申請落實2戶4人貧困人員最低生活保障金,為貧困戶巖康安裝1020元牙齒一副,給貧困戶送去價值6300多元的床、廚柜、飯桌、大米、食用油等生活物資,解決貧困戶的燃眉之急。二是按要求完成駐村扶貧工作隊員選派工作。嚴格依據(jù)上級要求,提高政治站位,切實將脫貧攻堅工作作為全局重要工作來抓,結合局(館)工作實際,認真選派駐村隊員,保障駐村隊員工作和生活所需,并及時組織與駐村隊員開展談心談話1次,筑牢駐村隊員思想防線,切實深入扶貧一線開展工作。
檔案員下半年工作計劃篇二
一是開展《云南省國家檔案館管理辦法》的宣傳貫徹工作。行文印發(fā)全市各立檔單位,要求各單位提高認識,深入學習《云南省國家檔案館管理辦法》,并將其作為當前及今后一個時期檔案法制宣傳教育的重點內容,同時做好學習宣傳情況督查。二是圍繞“國際檔案日”舉辦檔案業(yè)務知識培訓講座。全市70家單位71人參加培訓,并下發(fā)《云南省國家檔案館管理辦法》《小紅的蘭臺奇遇記》等宣傳材料80余份,同時要求全市各單位結合活動主題,立足單位實際,積極組織開展形式多樣、豐富多彩的宣傳活動,盤活全市檔案部門工作熱情。三是積極征訂《云南檔案》。為進一步加強檔案工作在新形勢下的發(fā)展能力,全面提升檔案工作水平,及時掌握檔案政策法規(guī),組織動員全市各單位積極征訂《云南檔案》64份,加強全省檔案部門間的交流學習,經(jīng)驗共享。
檔案員下半年工作計劃篇三
4、昌邑區(qū)檔案局(館)被國家檔案局評為國家二級綜合檔案館。
把民生服務作為檔案工作的著眼點、著力點,群策群力,為服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出貢獻。
(一)、認真做好招商引資工作。
我局將解放思想,拓寬思路,圍繞區(qū)委、區(qū)政府下達的工作目標,制定并強化工作措施,加強項目跟蹤,克服種種困難,發(fā)動全局干部積極參與招商引資,做到有人抓、有人管、有布置、有督促、有檢查,使招商引資工作有序進行。
(二)、進一步做好民生檔案工作。
1、加強農業(yè)和農村檔案工作。圍繞“全國社會主義新農村建設檔案工作示范縣”和全省“千村示范,萬村提升”工程,繼續(xù)鞏固農村基層組織檔案工作成果,抓好示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建設試點工作。繼續(xù)做好“一網(wǎng)三站”推廣普及,依托農業(yè)農村科技檔案信息網(wǎng)、農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育等網(wǎng)絡,開展涉農部門可公開的、農民需要的檔案信息掃描上傳和提供利用。圍繞新農村建設,深入開展集體林權制度改革、農村新型金融組織、專業(yè)大戶、家庭農場、農民合作組織建檔工作。
2、抓好民生檔案數(shù)據(jù)庫試點工作。以服務民生為重點,探索和推進檔案信息遠程共享工程。制定《民生檔案數(shù)據(jù)庫建設規(guī)劃》,建立婚姻登記、知青、職工招錄、社保等類檔案信息數(shù)據(jù)庫,以民生檔案專題數(shù)據(jù)庫建設為試點,以點帶面,總結經(jīng)驗,推動全區(qū)民生檔案專題數(shù)據(jù)庫建設全面鋪開。抓好社會保障領域檔案工作,重點做好社會保險業(yè)務檔案的規(guī)范化建設,與社保部門聯(lián)合開展社保檔案工作考評活動,推動社保檔案規(guī)范化管理。
3、充分發(fā)揮檔案館政府公開信息查閱利用場所作用,建立和完善工作制度,建立全區(qū)已公開政府信息網(wǎng)上共享平臺。結合本區(qū)實際,開展政府公開信息上傳工作,為群眾提供利用現(xiàn)行文件提供高效、便捷的服務。
(三)、進一步做好涉經(jīng)領域檔案工作。
開展改制、破產企業(yè)檔案接收工作。積極向上級主管部門協(xié)調爭取改制、破產企業(yè)檔案接收進館專項經(jīng)費。結合實際,科學、有序地開展全區(qū)改制、破產企業(yè)檔案接收進館工作。
(四)、進一步提升檔案館工作水平。
1、貫徹執(zhí)行《吉林省機關檔案工作規(guī)范化管理辦法》,在全區(qū)開展機關檔案工作規(guī)范化管理測評工作。貫徹落實國家檔案局8號令,指導各立檔單位在2010年內完成文件歸檔范圍和保管期限表修改、審查和備案工作。認真開展檔案館接收范圍修訂工作,及時調整檔案接收范圍,依法接收到期檔案。直屬機關紙質檔案與電子檔案配套管理率達85%以上。
2、做好館藏檔案的整理和利用工作。對2010年接收的檔案目錄開展系統(tǒng)整理工作,建立和完善全市一級立檔單位全宗統(tǒng)計臺帳。開展館藏照片檔案管理工作,形成館藏檔案照片資料庫。
3、強化檔案館社會服務功能。加強檔案館檔案安全保管基地、愛國主義教育基地、檔案利用中心、政府信息查閱中心、電子文件中心“五位一體”建設。
(五)、進一步推進檔案信息化建設。
1、積極推進數(shù)字化檔案館和電子文件中心建設,實施數(shù)字化帶動戰(zhàn)略。充分利用信息技術和網(wǎng)絡優(yōu)勢,進行數(shù)字檔案資源整合,加快電子文件中心建設。要逐步實現(xiàn)館藏各類目錄信息數(shù)據(jù)庫檢索。做好館藏檔案信息數(shù)據(jù)庫異地異質備份、數(shù)據(jù)轉錄工作。
2、繼續(xù)推進檔案信息網(wǎng)站建設,實現(xiàn)檔案信息資源社會共享。結合館藏優(yōu)勢和地方文化特色,加強網(wǎng)站采編和內容充實,做好網(wǎng)頁改版、軟件升級和網(wǎng)上信息服務。建立網(wǎng)站管理規(guī)范,加強網(wǎng)站信息報送工作。
3、開展檔案信息資源網(wǎng)絡共享試點工作。我局信息網(wǎng)站要對全市兩級檔案館的館藏介紹進行網(wǎng)站統(tǒng)一刊載,進一步實現(xiàn)檔案館館藏信息資源網(wǎng)絡共享。利用檔案信息網(wǎng)站,開展全市兩級檔案館現(xiàn)行文件查閱利用網(wǎng)絡遠程信息共享,利用數(shù)據(jù)庫資源共享、網(wǎng)站鏈接等數(shù)字化和網(wǎng)絡技術手段,努力實現(xiàn)全市兩級檔案網(wǎng)站現(xiàn)行文件查閱利用信息共享。
(六)、進一步創(chuàng)新檔案工作機制。
(七)、進一步加強檔案干部隊伍建設。
檔案員下半年工作計劃篇四
20xx年,我鄉(xiāng)檔案管理工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,緊緊圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路,認真落實上級文件精神,強化檔案法制意識,加強檔案基礎工作,加快檔案信息化建設,拓展檔案工作新領域,努力開創(chuàng)檔案工作新局面。
一、指導思想。
認真貫徹《檔案法》,嚴格按照檔案管理的要求,使鄉(xiāng)村檔案工作再上新臺階,為檔案工作爭創(chuàng)省級目標打下堅實的基礎。以新的檔案團隊工作為出發(fā)點,繼續(xù)做好基礎工作,發(fā)揮優(yōu)勢作用。
二、工作措施。
(一)加強組織領導,完善工作制度。調整我鄉(xiāng)檔案工作領導組,進一步加強對檔案工作的領導,下設辦公室,確定專職和兼職檔案人員。全面負責檔案業(yè)務管理和建設工作。建立和健全檔案管理的各項工作制度。
(二)加強檔案業(yè)務學習,提高檔案人員的自身業(yè)務素質和管理水平。首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案管理人員要堅持經(jīng)常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業(yè)務素質和管理水平。
(三)狠抓檔案業(yè)務建設,使之達到規(guī)范化、科學化和制度化。今年在檔案業(yè)務建設上,要著力抓好五個重點:
1、首先要制定出20xx年檔案工作計劃,明確具體任務、目標和要求,同時,按照縣檔按局的要求,把我鄉(xiāng)檔案等級認定等級作為今年檔案工作重中之重來抓緊抓好,按時報送有關材料。
2、按照檔案等級認定的標準、認真做好檔案自查工作,寫出自查報告;自查工作要逐項進行,認真細致,對自查中存在的問題,要提出整改措施,限期整改,原則上缺什么補什么,完善補充,提高標準,保證質量。
3、加強檔案基層設置建設,配齊所需的相關設施。
4、建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿、報送統(tǒng)計登記簿等,形成檔案管理制度化、經(jīng)?;⒁?guī)范化和科學化。
三、具體要求。
一要加強領導。把檔案工作擺上重要位置,堅持領導主抓,專人負責,明確責任,落實獎懲.
二要加強指導.注重對檔案管理人員和相關人員法規(guī)、業(yè)務培訓,增強檔案管理意識,提高業(yè)務水平,管好屯用好檔案。
三要加強督導.采取檢查與督查相結合的方法,確保檔案管理按規(guī)范化要求抓到位,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促整改到位。
總之,今年檔案工作任務重,要求嚴、標準高,只要大家齊心協(xié)力,共同努力,我們就一定能做好檔案工作,一定能達到重新認定的標準,實現(xiàn)我鄉(xiāng)檔案管理提檔晉級的新目標。
檔案員下半年工作計劃篇五
x年,全市檔案工作緊緊圍繞黨委、市政府的中心工作和公眾的需求,不斷夯實率先崛起的基礎,堅持依法治檔,繼續(xù)抓好檔案基礎業(yè)務建設,大力推進檔案工作規(guī)范化管理,不斷提升檔案工作服務水平,更好地為各項事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻。重點抓好以下幾個方面工作:
檔案資源建設是檔案事業(yè)的立身之本。各級檔案部門:
一是要確保法定應收集、保管檔案的完整與齊全,要廣泛征集反映本地區(qū)歷史發(fā)展面貌的散存歷史檔案,加大檔案館和檔案室保存的破損檔案的搶救力度。
二是要豐富館藏有關愛國主義教育內容的檔案,市局擬5月份組織縣區(qū)局、館業(yè)務骨干赴愛國主義教育基地建設較好的檔案館考察學習。
三是要圍繞民生需求,調整館藏建設思路,接收涉及群眾就業(yè)、社會保障、住房、教育、困難救助等與民生息息相關的政策性文件,接收城市拆遷、公民出生、學籍、婚姻、公證、勞模、知青等專門檔案。
四是要提升檔案館水平。龍川縣館x年10月份前通過省局復查驗收;紫金縣館在加快館庫建設,資金落實的同時,11月份前,業(yè)務工作上省一級水平。
市檔案局要以省局對我市檔案事業(yè)發(fā)展綜合評估為契機,一要對照評估標準,做好局館各項工作;二要切實加強督促檢查。有針對性地加大對后進單位檔案工作的指導監(jiān)督。迎接省局對x市檔案事業(yè)發(fā)展進行綜合評估。
五是各單位檔案室要加強電子文件的歸檔收集工作,確保應歸盡歸,并實行有效管理和利用。同時,文書檔案、會計檔案等檔案在6月份前規(guī)范整理好,8月份抽調各線有關人員進行交叉檢查。
機關檔案工作是區(qū)域檔案事業(yè)的重要組成部分。各級檔案部門要始終把科學指導、執(zhí)法檢查和目標管理作為促進機關檔案工作達到標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理的有效手段,常抓不懈。
1、轉變觀念,改進監(jiān)督指導方法。各級檔案部門在業(yè)務指導中,我們要逐步轉變觀念,改進方法,把監(jiān)督指導變?yōu)橐环N服務,在服務中實施監(jiān)督,在服務中體現(xiàn)指導。加強對檔案員的培訓工作,幫助檔案員熟悉歸檔工作的實際操作技能,并對歸檔工作中出現(xiàn)的共性問題進行專題的講解;派員上門幫教,進行個別輔導;突出重點,注重實效性指導。加強對檔案信息化建設、檔案資源開發(fā)和利用工作的指導,為檔案信息化建設奠定堅實的基礎。
2、加大機關檔案目標管理工作的力度。各級檔案部門一定要以檔案目標管理為抓手,指導、督促未實現(xiàn)檔案管理的單位檔案管理上等級。
3、加強社保、醫(yī)保等檔案工作的規(guī)范管理。各級檔案部門要有針對性地指導有關部門建立完善社會養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險以及城市居民最低生活保障救濟、農村醫(yī)療保險等方面的檔案工作。規(guī)范社會保險檔案工作。今年要著重抓社保檔案目標管理工作,社保檔案的內容,記錄的是個人信息、社保檔案工作的好壞影響著個人的切身利益,也直接關系到千千萬萬家庭的幸福,關系到社會主義和諧社會建設。依法管理好社保檔案是社保部門的重要職責,同時各級檔案部門責無旁貸,各級檔案部門要加強協(xié)作,依法監(jiān)管、做好服務。x年10月前,全市各級社保檔案工作,實現(xiàn)省二級以上標準。
xx年5月1日起實施的《中華人民共和國政府信息公開條例》第十六條規(guī)定,在國家檔案館設置政府信息公開場所。為了進一步貫徹實施《條例》,要從三方面入手,協(xié)助做好政府信息公開工作。
一各級檔案館要對近5年來本地各機關產生的文件要進行認真梳理和審查,確保應公開的政府信息得到及時、準確、全面的公開。各機關單位檔案室,要及時將本機關的政府公開信息提供給政府信息查閱中心(市檔案館)(《條例》第十六條規(guī)定),及時、全面匯集政府各有關單位的政府公開信息,才能方便公民、法人和其他組織依法獲取,使查閱室真正成為政府各單位政府公開信息的集中查閱場所,并有效發(fā)揮作用。二要優(yōu)化服務環(huán)境。對查閱室配備相應的設施、設備,為公民、法人和其他組織獲取政府公開信息提供查閱、抄錄、打印、復印等服務。三要建立各項有關服務的制度。
各單位檔案室可參照政府信息公開的原則,積極進行把本單位檔案中的公開信息向社會提供利用。
各縣區(qū)檔案部門要聯(lián)合有關部門開展家庭建檔工作,為有建檔需要和建檔條件的家庭建立家庭檔案,這是檔案部門建立“兩個體系”的又一個很好形式和抓手。讓檔案工作走進千家萬戶,讓檔案資源體系和利用體系覆蓋千家萬戶。
各級檔案部門要花大力氣,建設一支檔案事業(yè)發(fā)展不可缺少的檔案隊伍。發(fā)展經(jīng)濟“依靠人民”。檔案事業(yè)的發(fā)展需要一支政治強、業(yè)務精、作風正的檔案工作者隊伍。加強檔案工作者的思想道德建設,不斷提高知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,以適應事業(yè)不斷發(fā)展的需要;要創(chuàng)造條件,改善檔案工作者的工作條件和生活環(huán)境,提高檔案干部的幸福指數(shù),這也是檔案事業(yè)協(xié)調可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。
檔案員下半年工作計劃篇六
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十七屆六中全會精神,培養(yǎng)機關工作人員“崇德守正”的價值取向、“知行求為”的實干作風、“忠誠履職”的職業(yè)操守、“爭創(chuàng)一流”的進取精神,為全面落實區(qū)委、區(qū)政府“四三六”工程的“八六八”舉措提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。
二、工作目標。
(一)樹牢先進的學習理念。促使全體機關干部樹牢“學習工作化”、“學習生活化”、“學習終身化”等現(xiàn)代學習理念,使學習成為提升工作品味、生活質量和幸福指數(shù)的第一需要。
(二)構建立體的學習體系。通過多層次的創(chuàng)建活動,建立健全學歷教育、繼續(xù)教育和社會化延伸教育相結合的立體化教育體系,使全體干部自覺讀經(jīng)典、明使命、擔責任,堅持學理論、學業(yè)務、學管理、學法律、學科學文化知識,不斷提高自身的綜合素質、工作水平和創(chuàng)新能力。
養(yǎng)成優(yōu)良的學習風氣。
(四)建立長效的考學機制。完善創(chuàng)建活動的制度保障和動力保障,引導黨員干部做到讀書學習常態(tài)化、長期化,建立健全機關黨員干部述學、考學、評學制度。
三、創(chuàng)建內容。
堅持“以人為本、著眼長遠、突出重點、學以致用、注重實效”的原則,全面開展學習型黨組、學習型機關、學習型干部隊伍創(chuàng)建活動。
(一)創(chuàng)建學習型黨組。加強黨組中心組學習,帶頭學習和踐行社會主義核心價值體系。加強針對重大實際問題的專題研討和調研,形成改進工作的思路和舉措。加強針對黨和國家重大政策出臺、重大活動進展、重大歷史事件紀念日的主體宣講和形勢政策教育。
(二)創(chuàng)建學習型機關。組織引導機關干部全員、全程、全面地學習,既要學業(yè)務也要學理論,既要領導干部帶頭學也要普通干部一齊學,既要抓好短期學習也要抓好長期學習。通過創(chuàng)建活動不斷增強機關干部整體素質,提高機關效能,優(yōu)化機關作風,推進形成先進的機關文化。
(三)培養(yǎng)學習型干部。積極引導機關干部參加創(chuàng)建活動,自覺提升自身素質。培養(yǎng)強化學習意識,積極組織學習活動,主動開展自學。鞏固和擴大學習成果,將學習成果轉化和運用到實際工作中來,不斷提升工作質量和水平。
四、創(chuàng)建措施。
1、成立領導小組,黨組書記、局長李蕙蘭任組長;黨組成員譚馥蓮為副組長;各股室負責人為成員的領導小組。辦公室負責學習活動的組織和實施。
2、積極參加區(qū)委、區(qū)政府組織的中心組學習活動。
3、組織開展“周五課堂”活動。每月第一個星期五下午組織機關全體干部參加集中學習活動。
4、開展班子成員講黨課活動。每名班子成員要講一堂黨課,要求要備課有講稿,將講課內容匯編成冊。
5、積極參加“學黨報、用黨報”知識競賽。引導機關干部認真閱讀黨報,認真學習《人民日報》、《湖南日報》、《岳陽日報》等主要黨報所刊載的時政新聞、理論知識等內容。
6、“廉政文化”進機關。組織集中學習,開展理想信念教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風教育、黨紀政紀和法律法規(guī)教育、腐敗風險意識教育等。
7、年底組織開展述學活動,評選學習型干部,積極申報學習黨組和學習型機關評選。
檔案員下半年工作計劃篇七
為全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,堅定不移貫徹全面從嚴治黨戰(zhàn)略部署,強化黨內監(jiān)督,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,市檔案局于5月初組織召開黨風廉政建設專題會議,認真分析研判廉政建設新形勢新問題,立足檔案工作實際,及時草擬上報《xx市檔案局2020年度黨風廉政建設和反腐敗工作主要任務分解》《xx市檔案局2020年度廉政風險防控工作方案》,并結合單位實際及崗位職責,形成《廉政風險防控清單》。截止目前,市檔案局開展主要領導廉政專題講課1次,參與宋國忠受賄案旁聽警示教育1次,結合“3+n”主題黨日及全局職工會開展學習10次。全局反腐防變意識進一步提高,紀律觀念顯著增強、責任意識明顯強化。
檔案員下半年工作計劃篇八
編寫2020年《xx年鑒》。為保證《xx年鑒》能夠如期保證保量地完成出版任務,4月19日,在縣會議中心召開了全縣檔案地方志工作暨業(yè)務培訓會議,全縣共420人參加了會議。會議上總結了近年來全縣檔案和地方志工作取得的成績和存在的問題,部署了今后一個時期全縣檔案和地方志工作任務。表彰獎勵了10個xx年鑒承編先進集體和16個先進工作者,對檔案、年鑒編寫業(yè)務知識進行培訓。市檔案局局長、市地方志辦公室主任單明菊,縣政府副縣長鐘華出席會議并做了講話,并就今后全縣檔案和地方志工作提出明確要求?!秞x年鑒》擬設置27個條目,600幅照片,150萬至160萬字,現(xiàn)已完成初稿編研工作。編寫《中共xx黨的歷史》第一卷第二章中國共產黨領導下的xx人民抗日斗爭和第三章建立鞏固根據(jù)地,支援東北解放戰(zhàn)爭(1931年9月—1945年9月),40萬字,現(xiàn)已完成25萬字。編寫《xx縣檔案志》。為了把xx縣檔案事業(yè)發(fā)展變化歷史展現(xiàn)出來,充分總結58年來檔案工作的基本經(jīng)驗和教訓,傳之后人,我局完成了《xx縣檔案志》初稿500萬字的編纂工作。
檔案員下半年工作計劃篇九
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十七屆三中、四中全會,省委八屆八次全會,市委二屆七次全會和區(qū)委三屆六次全會精神,以“解放思想、轉變作風、提高能力、健全機制、加快發(fā)展”為主題,圍繞調整優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉變發(fā)展方式、加快“三化”進程、實現(xiàn)又好又快發(fā)展,深入推動思想解放,強化發(fā)展意識、危機意識、責任意識、實干意識、廉政意識,著力改進作風、解決問題、提高能力、健全機制,努力建設善于領導科學發(fā)展、奮發(fā)有為、堪當重任的各級領導班子,著力打造“改革創(chuàng)新、求真務實、勇于擔當、公正廉潔”的高素質干部隊伍,為加快科學發(fā)展提供堅強保障。
二、目標要求。
(一)對照科學發(fā)展觀的要求,查作風。要對照十七屆四中全會弘揚黨的優(yōu)良作風的要求,對照調研走訪和民主生活會征求到的意見、建議,對照民主生活會和分析檢查中查找出的突出問題,深入分析、查找領導班子和個人在黨性、黨風、黨紀方面存在的突出問題,邊查邊改,強化思想教育,完善工作制度,開展集中整頓,嚴肅工作紀律。
進一步強化黨員干部宗旨意識、責任意識和廉潔意識,把增強黨性修養(yǎng)、轉變工作作風、執(zhí)行黨的紀律作為貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺行動,以作風建設的實際成效取信于民。杜絕干部隊伍中的慢(工作效率低)、難(遇事難字當頭)、淺(功底淺、修養(yǎng)淺)、滿(小進即滿、工作一般化)、舊(老觀念、老方法)、漂(工作不落實)、散(缺乏團結意識、凝聚力差)、少(好項目、大項目少)等問題,推動檔案工作又快又好發(fā)展。
(二)對照檔案工作年度計劃,查工作。黨員領導干部按照工作分工、崗位職責和干部年度工作考評辦法,進行逐條對照,認真梳理,掌握當前各項工作進度和工作完成情況,尋找差距,對未完成的工作進行自查分析,著力解決好開拓精神不強、工作視野狹窄、工作效率不高、不敢承擔責任、不敢動真碰硬,措施不力等方面的問題。
(三)對照檔案工作,查項目。在項目工作上要有新舉措,看檔案服務、檔案項目建設成效情況,使檔案項目少的問題得到有效解決。
三、范圍對象。
區(qū)檔案局全體工作人員,科級以上領導干部作為重點對象。
四、方法步驟。
開展三查三看教育緊緊圍繞區(qū)委三屆六次全會確定的工作重點、目標要求,與開展創(chuàng)新爭優(yōu)活動、建設學習型機關、“三個一”主題實踐活動、開展向鄭坰靖、劉義權等先進典型學習結合起來,集中解決干部作風、工作方法、項目建設等方面存在的突出問題,整個教育分三個階段進行:
第一階段:思想發(fā)動、學習提高(201x年6月29日—7月25日)。
1.搞好宣傳發(fā)動。7月5日,召開全局動員大會,傳達區(qū)委“三查三看”動員會議精神,對全局干部進行思想發(fā)動,切實把廣大干部的思想統(tǒng)一起來。
2.制定工作方案。成立領導機構,落實領導責任,目前工作人員。同時結合檔案局館實際和檔案工作具體情況,研究制定本單位實施方案,7月5日前報區(qū)領導小組辦公室。
3.組織專題學習培訓。學習活動采取領導講座、集中學習、個人自學、在線學習、交流心得相結合的方式開展學習,組織干部學十七屆三中四中全會、省委八屆八次全會、市委二屆七次全會和區(qū)委三屆六次全會精神,學習中央舉辦的省部級主要領導干部深入貫徹落實科學發(fā)展觀加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變專題研討班主要精神,集中學習不少于4次。
4.認真組織聽取區(qū)委舉行的先進事跡報告會。深入開展向鄭坰靖、劉義權同志學習活動,用身邊的典型推動“三查三看”教育深入開展。
5.認真開展讀書活動。按照?關于在全區(qū)黨員干部中開展讀書活動的通知?(隆創(chuàng)辦?201x?3號)文件要求,以“閱讀?思考?進步”為主題,認真組織黨員干部精讀好書、舉辦知識講座、開展讀書交流、做好讀書筆記、撰寫不少于字心得體會文章一篇,著力提升工作人員理論水平和科學文化素養(yǎng),增強履職能力。
6.積極開展大討論。通過學習教育,聯(lián)系工作實際,圍繞“三查三看”內容開展大討論。通過討論,切實統(tǒng)一思想,提高認識,為順利推進“三查三看”教育奠定良好的思想基礎。
7.進行小結轉段。7月25日,召開轉段動員會,總結第一階段工作,部署第二階段工作。工作小結上報區(qū)領導小組辦公室。
第二階段:聽取意見、查找問題(201x年7月25日—8月30日)。
1.廣泛征求意見。通過召開座談會、設置意見箱、發(fā)放征求意見表、群眾測評等有效方式,面向全體職工和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、機關、企事業(yè)單位、社會各界征求對我區(qū)檔案工作的干部作風、工作方式、效能建設、項目服務等方面的意見和建議,切實把存在的突出問題找準、找實。同時將征求到的意見和建議分類匯總,對涉及群眾利益的,采取在門戶網(wǎng)站和政務公開公示欄公布,自覺接受社會和廣大人民群眾的監(jiān)督。
2.開展調查研究。圍繞檔案工作“兩個體系建設”,擬定調研主題,確定調研重點,深入各立檔單位和基層進行調查研究,了解檔案工作現(xiàn)狀,聽取檔案事業(yè)發(fā)展的意見、建議,提出解決對策,切實解決各單位檔案工作中存在的問題,并撰寫調研報告。
3.真誠交心談心。采取個別談、集體談、相互談等方式,認真組織交心談心,并反饋群眾意見。主要領導要與班子成員、股室干部分別談心,班子成員之間要互相談心,班子成員與股室干部之間要逐一談心,股室干部之間要主動談心,股室干部要找一般干部真心談心。通過開展交心談心活動,真正達到溝通思想、增進感情、找準問題、促進共同提高的目的。
4.深入查找問題。根據(jù)檔案行業(yè)特點、檔案局館的工作職能和崗位職責,采取領導點、自己挖、群眾評、互相幫等形式,組織干部職工認真查找我局干部作風、工作方法、項目建設、發(fā)展環(huán)境等方面存在的突出問題,查找干部自身在“慢、難、淺、滿、舊、漂、散、少”方面存在的突出問題。
5.深刻剖析原因。召開專題討論會,對查擺出來的問題采取座談、討論的形式進行深入分析,抓住主要矛盾,由表及里,透過現(xiàn)象看本質,把造成問題的各種原因梳理排列出來,進行全面分析,切實抓住問題的實質,找準問題產生的根源。
6.開好專題民主生活會。領導班子結合年度民主生活會,嚴格按照程序,召開專題民主生活會,按照“三查三看”教育的要求,認真開展批評和自我批評。同時邀請區(qū)政府分管領導到會指導點評,范圍擴大到股級干部。民主社會會情況在局館內部進行通報。
7.進行小結轉段。8月30日左右,召開轉段動員會,總結第二階段工作,部署第三階段工作。工作小結上報區(qū)領導小組辦公室。
第三階段:全面總結、整改驗收(201x年8月30日—9月30日)。
1.制定整改落實方案。領導班子和領導干部要對照征求意見情況、查找出的問題和民主生活會內容,認真制定整改落實方案和措施。整改落實方案要細化分解,明確目標要求和責任,重在解決問題上下功夫、兌現(xiàn)承諾上見實效。
2.集中解決突出問題。按照整改落實方案的要求,集中力量解決在學習教育中能夠解決的問題,特別是干部作風、工作方式、項目服務方面的突出問題。解決突出問題要堅持實事求是,盡力而為,量力而行,什么問題突出就解決什么問題,不搞形式主義。
3.大力提升行政效能。結合檔案工作實際,清理行政許可事項和行政審批事項,簡化環(huán)節(jié)和程序,完善工作流程,使服務措施更加便民、利民、惠民。
4.建立健全體制機制。要把制度建設貫徹學習教育始終,認真研究、精心設計,邊建設、邊完善、邊運行。著重建立健全學習教育、聯(lián)系和服務群眾、提升機關效能、目標管理、激勵約束、督導檢查等相關制度。
5.進行全面總結。對開展“三查三看”教育情況進行認真總結,提出鞏固成果的意見,9月底上報區(qū)領導小組辦公室。
五、工作措施。
(一)加強領導,精心部署。區(qū)檔案局“三查三看”教育由主要領導主抓,黨支部負總責,班子成員根據(jù)分工抓好職責范圍內“三查三看”教育,實行責任制。要強化領導,廣泛發(fā)動,精心組織,認真部署。把“三查三看”作為推動檔案工作的重要手段,通過征求意見建議、交心談心、批評與自我批評等途徑,理清思路,鼓足干勁。領導干部狀態(tài)要到位,精力要集中,環(huán)節(jié)要抓實,保證“三查三看”教育的扎實深入開展。
(二)創(chuàng)新形式,豐富載體。要結合實際,創(chuàng)新教育形式,充分利用學習交流、在線學習,交流談心等形式,邊查邊看,力求查得更深些、看的更遠些。積極開展豐富多彩的主題實踐活動,調動大家參與“三查三看”的積極性,讓干部職工在參與中看到差距、明確思路、轉變作風、鼓足干勁,使活動取得實實在在的成效。
(三)狠抓落實,務求實效。堅持高標準、嚴要求,確?;顒淤|量,克服形式主義,防止走過場。切實把“三查三看”落實到具體工作中,推動我區(qū)檔案工作又好又快發(fā)展。
(四)強化宣傳,培育典型。利用簡報、信息等形式,廣泛宣傳“三查三看”教育的進展情況、活動中涌現(xiàn)出的先進典型以及好做法、好經(jīng)驗,擴大活動影響,為扎實推進“三查三看”教育營造濃厚輿論氛圍。
檔案員下半年工作計劃篇十
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級檔案部門的具體指導下,以先進性教育為動力,以檔案法律法規(guī)為依據(jù),圍繞年初上級部門下達的工作目標任務,進一步加強檔案信息化建設,切實規(guī)范檔案依法行政,認真調查研究,強化措施,狠抓落實,取得了一定成效。
一、抓好思想素質建設,增強本部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在干部中認真開展業(yè)務知識和政治理論學習。要求每個檔案干部必須做到政治上硬、業(yè)務上精、能力上強,具有較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)。我們堅持每周二上午學習制度,精心組織每一次的學習內容,聯(lián)系檔案工作實際,增強為人民服務的意識。通過開展學習教育活動,提高學習興趣,進一步解放思想,理清思路,創(chuàng)新實踐,真正達到統(tǒng)一思想,增強信心,振奮精神,明確任務的目的,為全年工作目標的完成打下基礎。
二、檔案館業(yè)務建設。
(1)加大檔案征集接收力度,有效地豐富館藏,改善結構。4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關于區(qū)檔案館接收檔案的通知》,我局積極主動與有關部門聯(lián)系協(xié)調,收集在各單位保存xx年以上各類檔案,制訂了具體實施方案,并派工作人員到各單位落實,就今年我局接收檔案達到120xxxx卷。
(2)抓專業(yè)檔案的整理。專業(yè)檔案是早期從基層接收而來,多達200xxxx卷。由于案卷質量較差,不符合歸檔標準,查閱很困難。我局干部職工下大決心,苦干實干,著手對這批檔案的重新整理工作,從領導到普通職工人人動手,不怕臟不怕累,認真細致的重新裝、訂編排校對,使這部分檔案資料得到了良好的保護,也更加利于查找利用。
(3)抓檢索工具的完善補充。我局今年繼續(xù)狠抓了檔案館檢索工具的編制工作,先后對案卷目錄、全宗、文號索引等各種形式的檢索工具進行了比較大的續(xù)接和完善補充,制作、完善、校驗各種目錄80xxxx卷,輸入計算機檢索目錄500xxxx條;保證了檔案館日常查閱利用檔案的便利性,使檢索工具進一步提高了水平。
(4)抓現(xiàn)行文件服務中心工作。在現(xiàn)行文件服務中心的建設中,我們一方面繼續(xù)做好相關文件資料的收集整理工作,于4月份以“兩辦”名義下發(fā)了《關于向區(qū)已公開現(xiàn)行文件利用中心報送現(xiàn)行文件的通知》,向鄉(xiāng)、街道辦、區(qū)直各部門繼續(xù)征集現(xiàn)行文件;另一方面抓渠道建設和制度建設,力爭在短期內形成主管機關檔案館之間的暢通渠道,使反饋、報送、整理及存放現(xiàn)行文件形成固定的制度。我們今年不但將這方面的工作納入通盤考慮,而且在相關文件中具體作了規(guī)定,并將這項工作設定為年檢考核的一項重要內容。目前,已取得一定成績。
三、爭創(chuàng)省二級檔案館。
為全面提高檔案館標準化、規(guī)范化管理和業(yè)務建設水平,把檔案館建設成為永久保管,提供利用檔案資料的中心和愛國主義教育基地,更好地為xx區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定服務,根據(jù)省檔案局新訂《省各級綜合檔案館等級標準》和市檔案局的要求,結合我館實際,積極開展了檔案館“達標升級”工作。一年來,在區(qū)領導和市局的大力支持下,檔案館在基礎建設、業(yè)務方面:建全了各項規(guī)章制度,實行了崗位責任制,制訂了本館檔案收集范圍及實施細則,并編制出應接收全宗名冊;整理編排符合《規(guī)范》要求,正常接收、征集進館的檔案、資料,一年內完成整理、上架任務,杜絕散亂檔案資料積存。建立起館藏重點全宗檔案機檢系統(tǒng);采取切實措施,加強庫房管理,做到“十防”。建立并實行了經(jīng)常性的庫房內外溫濕度記錄、調控制度。在設備管理方面,安裝防盜設施,添置密集架110組、防光窗簾、溫濕度計等必要設備。為爭創(chuàng)省二級檔案包打下堅實的基礎。
檔案員下半年工作計劃篇十一
為能更好更快地把大溪鎮(zhèn)殘疾人工作向前推進,爭取在新的一年里,更有特色、更加全面、更具實效地把本鎮(zhèn)殘疾人工作做好,結合實際,大溪鎮(zhèn)殘聯(lián)認真謀劃,制定了20××年度殘疾人工作計劃:
透過鎮(zhèn)、居兩級殘疾人工作者逐戶深入殘疾人家庭,詳細了解殘疾人需求,充分利用各種資源,幫忙殘疾人“量身定做”個性化的、有針對性的、實用的、可行的發(fā)展方案或幫扶方案,并透過相應渠道使方案得以落實,從而更有效地為殘疾人服務。
根據(jù)現(xiàn)有掌握的全鎮(zhèn)殘疾人各方面的信息,在新的一年里,我們將以更大的耐心、誠意,更高的服務質量對全鎮(zhèn)的殘疾人進行全面細致的服務。把黨和政府的溫暖及時送到殘疾人朋友中,提高他們競爭和參與社會的潛力,為構建和諧社會貢獻這支特殊隊伍的力量。
妥善解決殘疾人的基本生活根據(jù)國家和各級政府現(xiàn)有的相關優(yōu)惠政策,力爭在殘疾人參加社會保險、新農村合作醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)低保、五保、醫(yī)療救助等方面多謀取福利,具有實效地解決轄區(qū)殘疾人的實際困難,以解他們的后顧之憂。
20××年,鎮(zhèn)殘聯(lián)將借助上級政策,對轄區(qū)內的康復醫(yī)療需求者、康復訓練與服務需求者、康復輔助器具需求者進行全面篩查,及時、準確地報送上級殘聯(lián),使他們能夠及時得到康復救助。
殘疾人就業(yè)工作歷來被各級政府所重視,也是鎮(zhèn)殘聯(lián)工作的重點。除對轄區(qū)具有必須勞動潛力的殘疾人進行篩查外,還將根據(jù)他們的具體狀況,展開勞動技能培訓,就業(yè)崗位協(xié)調工作。與一些社會福利企業(yè)進行溝通,盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關的就業(yè)信息和政策在廣大殘疾人中進行宣傳,為殘疾人的就業(yè)鋪好路搭好橋。
認真做好二代《殘疾證》的新申請、辦理、發(fā)放、建檔工作仍然是今后必須時期的工作任務,我們還將不遺余力地做好這項工作。我們將繼續(xù)入戶走訪、調查掌握全部信息,針對特殊殘疾人進行特殊服務,保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。
加大對殘疾人的維權力度,切實維護好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實殘疾人優(yōu)惠政策,搞好法律援助和服務,切實維護殘疾人合法權益,凡本人申請,貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時的法律援助。用心落實國務院《信訪條例》,不斷加強信訪工作,維護社會穩(wěn)定。
檔案員下半年工作計劃篇十二
2017年下半年工作計劃,其中 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家收集整理的2017年下半年工作計劃,歡迎大家閱讀。
xxx年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作認真完成公司領導交給的其它任務。
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2014年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學習業(yè)務知識,跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的`作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市常同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。 部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。2007年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。2007年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。 客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
檔案員下半年工作計劃篇十三
我是x年xx月x號來到xx男裝專賣店工作的,在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)制定工作計劃如下:
1,嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成xx萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
2, 結合個人業(yè)績分解,明確本日工作的內容及重點,調整心情至最佳狀態(tài),充滿自信的面對每一位顧客。
3,服從店長的安排,休息與外出要以店柜集體利益為重。
4,工作時要積極主動,爭取在完成完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
5,檢討自己今天工作的情況(包括業(yè)績的完成情況、販售狀態(tài)、發(fā)生的事情處理是否恰當?shù)龋?并主動提出自己的解決意見,做到今日事今日畢,決不將當天能解決的問題遺留到明天。
我相信在今后的工作中,我將做得更好、更完善!
檔案員下半年工作計劃篇十四
在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。
這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
……
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結 和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
xx下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。
有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。
簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。
在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
檔案員下半年工作計劃篇十五
1.為教學一線提供后勤支持。
為了讓各班順利迎接開學,我們總務部在暑假期間對教學樓、行政樓及其屋頂進行了全面維修,對樓梯臺階進行了維修,對墻壁進行了粉刷,對全園雜草進行了清理。
2.勤勤懇懇,有計劃的投資。
為了增收節(jié)支,已經(jīng)計劃好了進貨。上學期新增嬰兒床382張,大型熱循環(huán)消毒柜1個,更換廚房不銹鋼桶10個,鍋10個,新增燒水壺12個,嬰兒凳椅300個。
3.安全工作。
在安全管理方面,各部門、各班負責到人,每周、每月對安全設施、設備進行檢查、驗收,并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。特別是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高發(fā)期,我園無一例。
本學期后勤工作要認真落實園方工作計劃的有關要求,進一步樹立服務理念,繼續(xù)加強隊伍建設,加強園方資金和園方財產管理,加強安全工作。在持續(xù)改進和標準化的過程中,物流服務和質量以及物流管理水平將得到提高。
1、加強員工隊伍建設,努力探索規(guī)范化途徑。
(1)建立員工個人工作檔案,詳細記錄員工的工作經(jīng)歷、體檢、工作考核等情況。
(2)繼續(xù)堅持日常巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結,與相關人員交流意見,充分發(fā)揮巡視效果。
(3)繼續(xù)實行員工工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進一步激發(fā)后勤人員的積極性和主動性,提高工作質量。
2.加強園林資金和財產管理,努力發(fā)揮有限資產的作用。
(1)認真按照預算計劃,合理使用各類資金,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。
(2)加強財務管理,嚴格執(zhí)行財務管理制度,做好資金審核,規(guī)范收費,落實兒童團體賬目公示制度。
(3)堅持勤儉辦園原則,積極倡導節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)材等。減少浪費。
(4)愛護和合理利用園區(qū)內的設施設備,認真做好各項維護工作,盡量自己完成小型維護,盡量節(jié)省維護費用。
(5)繼續(xù)探索物資管理的科學性,進一步完善固定資產管理制度,定期檢查各班、室的資產,督促加強保管,減少損壞和損失。期末認真清查資產。
3.加強健康安全管理,堅持標準化作業(yè)。
(1)繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)衛(wèi)保潔合同,明確責任區(qū)和責任人。加強檢查指導,確保幼兒園環(huán)境整潔有序。
(2)進一步加強對食堂工作人員在食品、食品加工過程、餐具清洗消毒過程中的檢查和指導,認真落實食品衛(wèi)生法,規(guī)范操作。
(3)進一步強化看守人員的安全責任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的詢問登記,防止兒童出園門偷盜。
(4)及時做好各種物品、儀器的保養(yǎng)和維修工作,確保其安全使用。
(5)繼續(xù)加強易燃易爆有毒危險品和清潔消毒用品的管理,做到專人保管,限量發(fā)放,以備不時之需。
(6)繼續(xù)做好消防安全工作,強化安全責任,堅持預防為主,消除隱患,把安全放在第一位。
4.做好飲食,多聽老師、孩子、家長的意見,盡可能增加食譜的種類,保證營養(yǎng)的均衡,做到濃、甜、咸、干、稀。
5.繼續(xù)強化服務意識,積極做好后勤保障工作。
本學期后勤工作人員要克服人員薄弱、老化等困難,積極配合完成園中心的各項工作,做好教師班級競賽、環(huán)境營造、家長開放日活動等后勤保障工作。
檔案員下半年工作計劃篇十六
在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬**農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續(xù)堅持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務。
目前,從我經(jīng)營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業(yè)務的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**%,業(yè)務滲透率占**%,同時對現(xiàn)有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據(jù)公司**年的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務部門積極開展。
對于公司推出的銷售活動要嚴格執(zhí)行業(yè)務推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓。
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
2、對活動內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。
3、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的.查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節(jié)日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。
制定一套適合我經(jīng)營部自身的內部管理制度,并嚴格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協(xié)調好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結協(xié)做的集體。
在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。
加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結、有教訓可取。
加強內控工作,目前我經(jīng)營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防范風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,并落實到人,使之認識到內控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使**年的各項業(yè)務發(fā)展邁向新的輝煌。