編寫報(bào)告時(shí)，應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可信度，同時(shí)要進(jìn)行充分的參考和引用。在編寫報(bào)告之前，我們可以進(jìn)行一定的調(diào)研和問卷調(diào)查，以獲取更多的信息和反饋意見。報(bào)告是對某一主題或問題進(jìn)行詳盡說明和闡述的一種書面或口頭表達(dá)形式。因?yàn)樾枰蛩藗鬟_(dá)信息，報(bào)告通常需要具備清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯。編寫報(bào)告需要充分了解所要講述的內(nèi)容，并有能力對其進(jìn)行分析和整理。如果你對寫報(bào)告沒有頭緒，不妨先閱讀以下范文，或許能幫助你找到寫作的思路和方法。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
實(shí)行單位：購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
實(shí)踐報(bào)告正文：
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
導(dǎo)購員，引導(dǎo)顧客促成購買過程的服務(wù)人員。那么作為服裝導(dǎo)購員，你們知道自己的實(shí)踐報(bào)告要怎么寫么?下面是本站小編為大家整理的20xx服裝導(dǎo)購員。
范文，歡迎閱讀。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力十分有限，就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
專賣店流程：營業(yè)前預(yù)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營業(yè)開始——預(yù)備營業(yè)——擺設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現(xiàn)商品——先容商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品先容——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場.
在銷售進(jìn)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技能進(jìn)步。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出以下幾條：
1、精神狀態(tài)的預(yù)備。2、身體的預(yù)備。3、專業(yè)知識的預(yù)備。4、對顧客的預(yù)備。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力十分有限，就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了本身的意志，得到了真實(shí)的鍛煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持發(fā)奮圖強(qiáng)的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛勞，端正了自己之前那種不珍惜他人勞動(dòng)的不知己態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融進(jìn)社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)踐中公道的將其應(yīng)用，不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;行將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，不管從何處起步，不管具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫，沒時(shí)間就把前面的寫完)。
導(dǎo)購員的職責(zé)：
把商品賣出往是導(dǎo)購員的自然職責(zé)，但成績一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出往這么簡單。銷售既然是觸及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時(shí)作出最好的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最好的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益實(shí)在不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪個(gè)商品最合適自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他取得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、顧問。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對商品的愛好和愛好;。
(3)向顧客先容商品的特點(diǎn);。
(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益;。
(5)回答顧客對商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地傾銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
系部：商務(wù)管理系專業(yè)：市場營銷商務(wù)策劃。
年級：大二姓名：學(xué)號：309021。
實(shí)行單位：購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒牵鐣?huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值。”摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
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服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
由于寒假的假期短，對于寒假要做什么社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的問題我思考了很久，最后在姐姐的帶領(lǐng)下我來到她們的公司進(jìn)行此次的實(shí)踐活動(dòng)——星宇服飾有限公司。在進(jìn)去之前就聽姐姐給我講過，在星宇制衣廠區(qū)參觀學(xué)習(xí)地兩天時(shí)間里，讓我對制衣行業(yè)有了更細(xì)致地了解，制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員，濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn)：以產(chǎn)品為中心來組織運(yùn)作，而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運(yùn)作方式：工人地勞動(dòng)是價(jià)值地來源。也由于星宇制衣有限公司是以制作軍用制服為主的，我也學(xué)會(huì)了做事須謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)。
一進(jìn)他們的生產(chǎn)車間環(huán)境就特別的舒適，每道工序都分工有序，共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個(gè)大車間。每個(gè)車間都有一個(gè)主任，便于管理和分配，當(dāng)然制衣產(chǎn)業(yè)少不了縫紉機(jī)，電動(dòng)縫紉機(jī)早已經(jīng)替代了老式腳踩的縫紉機(jī)，縫紉車間每天都是最忙碌的！
該廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程，成一個(gè)環(huán)形狀，首先從裁斷車間開始，然后縫紉車間進(jìn)行生產(chǎn)，最后到整理打包車間進(jìn)行整理打包。當(dāng)然，這只是正常情況下，大致而言地。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程：首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會(huì)根據(jù)客戶帶來地衣服樣版，用電腦排版（考慮該如何制衣樣，用料才最少），試制一件，根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論，制出工藝技術(shù)圖，以該圖與客人商量、協(xié)商修改，當(dāng)客人滿意后，這份工藝技術(shù)圖就定下來，不許再變動(dòng)。接著就根據(jù)要求采購材料，材料五花八門，大至布匹，小至小配飾（如釘狀地紐扣）。布匹運(yùn)來后就要驗(yàn)布，然后合格布匹送到裁斷車間用機(jī)械進(jìn)行牽布，一般都是幾百層，然后再把從技術(shù)科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上，接著用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分，再對這些“細(xì)塊“打號進(jìn)行對色，每件衣服到時(shí)候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車間進(jìn)行縫制了，縫制車間還有一個(gè)班的人是專門進(jìn)行剪線、整燙。最后送到整理打包車間進(jìn)行包裝工，合格地就進(jìn)倉庫，等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格地，就可以簽放行條，運(yùn)輸，交貨。
所有的工序當(dāng)中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要，就在我在那里的那段時(shí)間，技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面，幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺的早，不然那損失就不可估量了。當(dāng)然縫紉車間的工序也很重要，他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序，出了問題都可以找到人，而且由于是軍裝質(zhì)量要求特別高，所以哪里應(yīng)該縫幾針就要求得清清楚楚。
該公司主要出現(xiàn)的問題有：人手不足，常常就有人辭職，導(dǎo)致公司流失一些人才；管理有漏洞，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一批衣服做完總會(huì)有丟失的，公司會(huì)有一定的資金損失。想解決這些問題也不難，加強(qiáng)員工間的互相學(xué)習(xí)，管理制度更加嚴(yán)謹(jǐn)，那樣我想會(huì)更好，公司收入也會(huì)更上一層樓。
短短半個(gè)月的整理和打包工作，累而充實(shí)，但更多的是欣慰，因?yàn)槲腋杏X到自己的成長。用實(shí)際行動(dòng)贏得了廠里各個(gè)員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評，這次親身體驗(yàn)讓我有了更深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
總的來說，寒假社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺，讓我小小的接觸了社會(huì)，明白了自己在學(xué)校以后的努力方向。
天我們會(huì)有好多事情來做，會(huì)得到很多鍛煉，但回過頭來考慮，確有許多值得考慮的地方，測量血糖血壓是老年人必須定期來做的，甚至高血壓病人，糖尿病人，要一天一測，甚至一天多測，按道理來講，這些病人家里都有這些儀器，或許社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行方便的測量，但卻并不是這樣，他們的醫(yī)療常識與知識嚴(yán)重匱乏，和社區(qū)醫(yī)院的制度落實(shí)并不是很到位，醫(yī)療改革并沒有能夠很好的實(shí)行下去，所以啊或普及醫(yī)療知識，徹底監(jiān)督醫(yī)改的落實(shí)仍然需要很多人去努力。
時(shí)間結(jié)束了，收獲很多，得到了許多知識，也看到了很多自己的不足，和醫(yī)務(wù)工作人員需要努力和改進(jìn)的地方，總之我們這些醫(yī)學(xué)生還有很多事情要做，很多路要走。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識就是力量，知識真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對于顧客來說確實(shí)重要。在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后，店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。本身我一直對數(shù)字很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
明白了一個(gè)道理要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
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服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
年級：大二。
姓名：
學(xué)號：xxxx。
實(shí)行單位：購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：
20xx年7月13日—20xx年8月22日。
實(shí)踐報(bào)告正文：
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的'工作都有其規(guī)矩的。在購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識就是力量，知識真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對于顧客來說確實(shí)重要。在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后，店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我；換票本少了一頁也吵我；罰單沒交也吵我；店長心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。本身我一直對數(shù)字很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
明白了一個(gè)道理要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
2016年夏天是一個(gè)不平凡的暑假，這個(gè)暑期是我人生的第一次參加工作，暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個(gè)月的時(shí)間說長不長，說短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，暑假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家化妝品公司，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的賣場銷售化妝品，給客戶介紹產(chǎn)品，通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社。在這短短的一個(gè)月工作中我學(xué)會(huì)了很多社會(huì)生存的道理，我的思想也變得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找，社會(huì)發(fā)展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車，對那個(gè)陌生的城市有著無限的向往，四個(gè)半小時(shí)的列車之旅我來到了這個(gè)歷史悠久的文化古城，下車已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領(lǐng)下，吃了晚飯，去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個(gè)多小時(shí)，準(zhǔn)備回去休息的時(shí)候，經(jīng)過化妝品專柜，姐姐遇到了一個(gè)在這上班的朋友，聊了一會(huì)發(fā)現(xiàn)她們柜臺(tái)新來了一個(gè)大學(xué)生，但是領(lǐng)導(dǎo)很不滿意他的工作。姐姐就讓石頭姐(外號)和區(qū)域經(jīng)理說說，讓我去她們柜臺(tái)上班，他讓我回去等消息。第二天晚上，石頭姐就讓我11號上午去面試，面試很簡單的問了我一個(gè)問題：以前做過沒有。我明白社會(huì)工作是需要工作經(jīng)驗(yàn)的，這次工作無疑是為以后畢業(yè)找工作積累經(jīng)驗(yàn)。面試很成功當(dāng)場錄用，立馬開始工作，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，需要試用三天。同時(shí)，在我前面來的那個(gè)學(xué)生被開除了，這件事我感覺很內(nèi)疚，因?yàn)槲业牡絹恚寗e人失業(yè)了。 姐姐公司聚會(huì)帶我去玩。(我工作時(shí)間少，空閑時(shí)間多)我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)社會(huì)很多人都是雙面的，在他們公司同事中我看到了虛偽，一個(gè)個(gè)勢利的討好上司，嘴上說的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事，姐姐說：你可以不和他們一樣，但是必須適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，這個(gè)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí)。我發(fā)現(xiàn)原來搞好人際關(guān)系那么重要，而且大多數(shù)都是搞表面關(guān)系，大學(xué)的友情是那么的真實(shí)，我更加珍惜在大學(xué)的朋友了。 還是說說我上班時(shí)候的情況吧。第一天上班，業(yè)務(wù)經(jīng)理看著我做，還給我加了很多要求，搞得我手忙腳亂，也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發(fā)給了我一套xxl的工作服要我穿上(其實(shí)我穿的是s碼的)。穿著工作服那個(gè)大呀，實(shí)在是穿不了啦，褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了，讓她給我那一套小點(diǎn)的，她說：沒有了，你必須穿工作服上班，你自己看著辦吧。沒法子，我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子，不能用。最后在慌亂中不知道怎么穿的，就那樣開始工作了。一個(gè)小時(shí)我賣掉了價(jià)值五百多的商品，業(yè)務(wù)很滿意的說你可以在這長期上班了，我說我做一個(gè)月就要上學(xué)了。我還以為試用期過了呢，昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)現(xiàn)上班不容易呀，好不容易整了一個(gè)月，還要找些理由扣掉工人的工資。
我的工作是做導(dǎo)購，在工作中遇到過形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費(fèi)心理，而且讓我學(xué)會(huì)了如何面對不同客戶的刁難，思維能力和隨機(jī)應(yīng)變能力有了很大的提高，因此我的業(yè)績也是做的很不錯(cuò)的。在中國貧富差距很大，產(chǎn)生了不同的消費(fèi)群體，在這個(gè)超市可以反應(yīng)的淋漓盡致。有錢人是直接奔向自己喜歡的專柜，向?qū)з徱约合胭I的商品，價(jià)錢都不用問;沒錢的人對各種商品進(jìn)行比較，選擇價(jià)錢最便宜的商品，還會(huì)討價(jià)還價(jià)(超市是不還價(jià)的)一番。在工作的同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了與人溝通，和陌生人講話不難，但是取得別人的信任，能夠交流感情卻是一件難事，就這樣我在這個(gè)勾心斗角的小社會(huì)才沒有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學(xué)問呢。
特別容易。經(jīng)過整個(gè)的暑期實(shí)踐我對工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。
第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說："國有國法，家有家規(guī)。"自然，作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時(shí)間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人，如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在，則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響，同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個(gè)菜市場，毫無紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會(huì)日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做暑假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三：我們也需要有工作的激情與耐心，激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時(shí)，同事跟我說想做好服務(wù)這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。
我們公司是沒有生活保障的，每天上班自己解決吃飯問題的。我開始每天都在外面餐廳吃飯，外面的貴，衛(wèi)生也沒有保障，感覺吃完后胃也不舒服。www.從那以后我每天自己買菜在出租屋做飯帶飯上班，衣來伸手飯來張口的我，感覺自己長大了，也學(xué)會(huì)了獨(dú)立。開始做的飯菜很沒味道，要不是咸了就是淡了，自己都不想吃。后來慢慢的我開始嘗試做其它的很多菜，雖然不好吃，但是還是嘗試了。有一天我下班比較早，就在超市買了些菜回去做晚飯，姐姐回來嘗了我做的菜，夸我有很大的進(jìn)步哦。這次我不僅是工作更學(xué)會(huì)了生存。
在工作中我還明白了人要有抵制誘惑和防止上當(dāng)受騙的能力。在上班的時(shí)候有些顧客會(huì)給我遞名片，邀請我去他們公司上班。這樣的名片我收了蠻多，大多是一些裝飾公司和房地產(chǎn)公司。他們的理由是看中我的工作能力和態(tài)度，對他們的公司發(fā)展很有幫助。我自己并不是沒有自信，我以自己還沒有畢業(yè)為理由拒絕了。因?yàn)楝F(xiàn)在有些人用這樣的理由騙一些學(xué)生的感情，聽說我姐姐公司的就有人被騙過。以前我是一個(gè)單純的女孩，什么人的話我都會(huì)相信，所以經(jīng)常被騙?，F(xiàn)在我對社會(huì)有了抵御心理，相信天下掉餡餅的事不會(huì)發(fā)生在我身上。我想以后畢業(yè)了找工作我也會(huì)有慎重考慮的。
一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時(shí)的增長見識，去實(shí)踐，去體驗(yàn)社會(huì)，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要，在假期參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺到多少?等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機(jī)會(huì)，做暑假工主要的目的是鍛煉自己的能力。我覺得學(xué)校這樣要求學(xué)生是一個(gè)和好的舉措。
這個(gè)暑假我還學(xué)會(huì)了很多很多，在這也不一一列舉了。走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會(huì)社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn)，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。希望在以后的學(xué)習(xí)和工作中能夠有更多的收獲，我也希望這個(gè)社會(huì)可以變得陽光一點(diǎn)。
摘 要：暑假的到來，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。想想自己開學(xué)便是大三的學(xué)生了，我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。也想通過社會(huì)實(shí)踐真正的離開大學(xué)的庇護(hù)，接觸真正的社會(huì)!
關(guān)鍵詞：社會(huì)實(shí)踐 、促銷 、鍛煉
正文：社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為一名準(zhǔn)大三的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)競爭的的激烈，同時(shí)讓我感到工作和掙錢的快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
首先是促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9：00開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的'程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會(huì)及感觸：
促銷通過我的實(shí)踐，我覺得就是通過自己把商場的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務(wù)性的工作，要時(shí)刻準(zhǔn)備好微笑，顧客就是上帝，所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何，面對顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。 從這次的社會(huì)實(shí)踐中我總結(jié)出：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
實(shí)在假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真實(shí)的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性情，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
因而在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起往找工作。可是，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長時(shí)間還是短時(shí)間，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那末難嗎!因而，自己就到處找朋友找親戚，?？茨苷业椒莨ぷ鳌：髞碓谖医憬愕膸椭?，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：以后上班時(shí)要盡量的多做事，對顧客要熱忱接待，要大方不要害臊，處理好與同事、上級之間的關(guān)系。話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我之前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練以后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟習(xí)了自己的工作環(huán)境。固然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻興奮的，由于我努力工作了一天，我的付出會(huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛勞了啊，固然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班天天必須做兩件事：第一、天天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、天天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每個(gè)員工必須牢記商場的理念：厚德誠信，全心投進(jìn)。團(tuán)隊(duì)氣力，客戶價(jià)值。摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一位商場工作職員，要積極地做好自己的工作，對顧客要有耐心要親切友善，要建立良好的企業(yè)形象;而作為一位顧客，要尊重工作職員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬熱夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了很多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗語說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那末大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨意聊天，不準(zhǔn)吸煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作職員對顧客的態(tài)度一定要親切、懇切，讓顧客有如沐浴東風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能由于顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們眼前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著放工休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永久都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永久都不要等著領(lǐng)班的告知我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著往補(bǔ)貨。等到他們告知我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的仔細(xì)，我們的預(yù)備，我們的血汗就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓他人告知我們該干甚么，我們要自己想著我們該干甚么了!
三、對顧客，要永久保持微笑，要讓顧客知道你很興奮為他(她)服務(wù)。我是作為一位銷售衣服的導(dǎo)購員，每位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對每位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。天天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)很多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要曉得控制住自己的情緒，天天會(huì)碰到不同的人不同的題目，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
實(shí)在感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過往呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，固然天天上班很辛勞，在工作中也碰到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中碰到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢輕易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)進(jìn)社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確切讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的熟悉，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中其實(shí)不是件很輕易的事，能夠讓他人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不輕易的事。這些熟悉或許不是很深入，或許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生一定是有益而無害的。以后假如有時(shí)間的話，不論是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。固然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無窮的!
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不容易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意想到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此，對于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì)、提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。作為大三的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一、大二那樣的迷茫時(shí)期，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們自身的實(shí)際情況，能真從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。因此我覺得在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之前，自己心底應(yīng)該有個(gè)目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，這樣才能在實(shí)踐中真正獲益，鍛煉自己，提高能力。
因此為了更好地了解社會(huì)、提高自己，感受社會(huì)目前的就業(yè)形勢，體驗(yàn)工作的樂趣，這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束的時(shí)候，我在同學(xué)的介紹下應(yīng)聘了藍(lán)月亮洗衣液清潔演示員的工作。雖然從頭至尾工作的時(shí)間只有整整二十天，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作時(shí)間讓我體驗(yàn)到了工作的不易，自己能力的欠缺以及社會(huì)上人情的冷暖,同時(shí)讓我體會(huì)到了工作帶給人的種種，在學(xué)校的自由天地里無法體會(huì)的“愉悅感”。
清潔演示員對我來講是一個(gè)陌生的工種，它不同于促銷員，卻要同時(shí)做著促銷員的工作。對于促銷，我之前有過伊利牛奶的促銷，本以為輕車熟路，誰知這次被分到超市的洗化區(qū)，卻又是另外一種情況。
我工作的每一天：
上崗之前有專業(yè)的培訓(xùn)，會(huì)了解一些日常的洗衣常識和洗衣液的專業(yè)知識以及藍(lán)月亮的產(chǎn)品知識。中午12點(diǎn)上班到晚上8點(diǎn)，我們主要的工作就是在搭建的演示臺(tái)旁邊為顧客演示藍(lán)月亮手洗專用洗衣液的“干衣預(yù)涂法”并介紹相關(guān)產(chǎn)品，以此來帶動(dòng)銷售。此外，在促銷員去開會(huì)的時(shí)候，我們還要承擔(dān)促銷的工作。藍(lán)月亮的產(chǎn)品并不只是洗衣液，當(dāng)然更不是只有手洗專用這一款洗衣液，它還有洗手液、潔廁、消毒液、衣領(lǐng)凈、柔順劑等單品，因此對于這些單品的知識我們也得了解，否則無法銷售。還有，超市有一些所謂的“公益活動(dòng)”，像是擦排面、站扶梯、整倉庫、送貨，這些輪到了我們還是要做，反正在我工作的20天里面，這些全遇到了。
工作過程中的感觸與體會(huì)：
一、 要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們在向顧客介紹演示時(shí)，首先自己得對要推銷的產(chǎn)品有足夠的了解，大量的產(chǎn)品知識的儲(chǔ)備會(huì)使得我們在與顧客交流的過程中有相當(dāng)?shù)牡讱?，這樣才能解決顧客在消費(fèi)過程中一系列的問題，讓消費(fèi)者明明白白、放放心心地購買，在不知不覺中塑造良好的品牌形象。
二、 要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力
前面說過，我們的工作和促銷其實(shí)沒有太大區(qū)別，和一般促銷員不一樣的只是，我們沒有銷量的壓力。和促銷一樣，我們工作的目的除了做好產(chǎn)品的宣傳，就是拉動(dòng)銷售額。我們通過對產(chǎn)品用法的演示，讓顧客購買。所以，與超市里面來來往往的顧客進(jìn)行交流，讓他們停下來看我們演示是我們工作的第一步，這就要求有與陌生人交流的能力。在產(chǎn)品演示及介紹的過程中，語言要簡潔，同時(shí)還要有親和力。在面對顧客的質(zhì)疑時(shí)，要有良好的心態(tài)來應(yīng)對，不能自亂陣腳，語無倫次。
三、 要有良好的心理素質(zhì)及受挫抗壓能力
高端洗衣液”的產(chǎn)品定位，要是沒有良好的心理素質(zhì)及受挫抗壓能力，真的是難以生存！
四、 要有吃苦耐勞的精神
現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘的時(shí)候都會(huì)很看重應(yīng)聘人員吃苦耐勞的精神。清潔演示員雖然對我來講是個(gè)新鮮的領(lǐng)域，但其實(shí)也不是完全新鮮。況且每天都做同樣的事情，實(shí)在是很枯燥。更何況手長期泡在水中，難免會(huì)對皮膚有所傷害。這就要考驗(yàn)我們的敬業(yè)精神了，要吃苦耐勞。
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)：
一、 態(tài)度決定一切
在服務(wù)行業(yè)工作的人，應(yīng)該都聽說過“顧客就是上帝”這句話。的確，在超市辦理進(jìn)店的時(shí)候，華潤萬家的“永恒六原則”就要求背誦并牢記，總結(jié)起來就是：顧客是絕對不會(huì)有錯(cuò)的?！笆粶?zhǔn)”里面還有一條：不準(zhǔn)和顧客發(fā)生任何爭執(zhí)。
這也就是說，做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝的良好服務(wù)態(tài)度是必須要有的，要想在超市里站得住腳，銷量是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量。語言要文明禮貌，待客要熱情周到，要盡可能地滿足顧客的要求。只要有一個(gè)熱情服務(wù)于他人的態(tài)度，大多數(shù)顧客還是文明有禮的，不會(huì)故意為難人，就會(huì)得到顧客的肯定，用自己的好態(tài)度去換取顧客的好印象。
二、明確目標(biāo)，合理地設(shè)計(jì)規(guī)劃自己
進(jìn)行暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅是為了賺外快，更重要的是去嘗試更多可能性，發(fā)掘自身的潛能，感受社會(huì)現(xiàn)實(shí)，找出適合自己的發(fā)展道路。因?yàn)樵趯W(xué)校里學(xué)什么專業(yè)，并不代表以后就能從事那個(gè)行業(yè)，多與社會(huì)接觸，才能更好地找到自己的位置。然后會(huì)自己訂一個(gè)實(shí)際可行的職業(yè)生涯規(guī)劃，為以后的生活打下良好的基礎(chǔ)。
這次的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然不長，但卻真正地磨練了性格，明白社會(huì)不是自己想象中的那樣，增強(qiáng)了責(zé)任感和適應(yīng)能力。在社會(huì)競爭如此激烈的今天，社會(huì)的洗禮對于大學(xué)生而言顯得尤為重要，越是早的去接觸它，也許就意味著越早的適應(yīng)它。
真理來源于實(shí)踐，只有在不斷地參加社會(huì)實(shí)踐的過程中才能將我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的更為廣闊的天地，在那片天地里，個(gè)人的人生價(jià)值都會(huì)得以體現(xiàn)。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
xx。
在就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)形勢越來越嚴(yán)重的今天，我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會(huì)中去。磨練自己，提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力，開拓視野，體驗(yàn)社會(huì)生活，為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ)?！吧鐣?huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性，更好地了解到社會(huì)的發(fā)展，以及社會(huì)對大學(xué)生的要求，使大學(xué)生更好認(rèn)識自我，提高自我，充實(shí)自我。趁著暑假，我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活，從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下。
本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力，所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作，更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧！
工作需要的技能不高，大致分為以下幾點(diǎn)：
（1）對工作要熱心。
（2）要刻苦耐勞。
（3）要有一定的營銷經(jīng)驗(yàn)。
（4）遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
（5）對待顧客要熱情，做好售后服務(wù)。
工作場所很大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷，店長也只是初中學(xué)歷。但是他們的營銷額確實(shí)驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時(shí)間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚訝又好奇，看來我是來對地方了。
萬事開頭難啊！對陌生環(huán)境的不適應(yīng)，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道?？上驳倪€收到意想不到的喜悅！
上班伊始，沒有培訓(xùn)，沒有輔導(dǎo)店長叫了一個(gè)老員工（實(shí)際年齡只有十九歲）帶我上班！但是老員工們的“團(tuán)隊(duì)”意識很強(qiáng)，所以剛上班我就被晾到一邊，而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零?？粗麄償?shù)單子時(shí)那得意的樣子，內(nèi)心有一種嫉妒，但我已經(jīng)有了對策，因?yàn)樵谶@一天我都在一旁觀察他們的一舉一動(dòng)。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時(shí)候，我也沒閑下來。如何接待顧客，如何把握顧客的心理，如何快速促成交易，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情？？都要認(rèn)真記下來，因?yàn)檫@必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開！有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后，第二天我便開始實(shí)施了。
店長的話意味深長，從此以后，我便慢慢體會(huì)，慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式，業(yè)績也慢慢的提升起來。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同，與其他員工的關(guān)系也融洽起來，工作之余，大家也一起玩。
短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了，但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)月所學(xué)的?，F(xiàn)在將它們總結(jié)如下：
（1）與人溝通不僅要技巧，更要真心的付出，誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展，同時(shí)也營造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓自己有良好的心態(tài)去開展工作，甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。
（2）有了目標(biāo)與計(jì)劃，要敢于承諾，敢于實(shí)事，這樣才可能成功。
（3）良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動(dòng)，控制著個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài)，將抗的心態(tài)使人精力充沛，充滿活力，動(dòng)力。
（4）時(shí)刻抱著希望。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路，希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲！
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是大學(xué)新生服裝店導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
從學(xué)?；貋硪院?我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對以后會(huì)有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等.其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì)。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的.人很難接受,但還是經(jīng)?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝!
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長，可它使我認(rèn)識到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
出于對“實(shí)踐出真知”，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知，我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn)，卻讓我收獲良多!!
由于xx的特殊的地理位置，xx的對外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對外貿(mào)易的國家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸，分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大，邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?，F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一，從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè)，并且小而分散，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國家之一，不能自己生產(chǎn)一些生活材料，想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品，紡織品都需要大量從我國進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大，連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目，日漸熙熙攘攘，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里，一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物，在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理，否則會(huì)有失誤，如果清理失誤是很麻煩的事。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心，細(xì)心是不可或缺的條件。相對來說，上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的忙碌，保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至，真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累，苦才是小問題。客商雖然都是毗鄰的，但真能說普通話的很少，交流成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡單的手語交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長期合作關(guān)系，需要每次貨物的質(zhì)量保證。
有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨，一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。但因?yàn)闆]有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求，所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā)，都需要和一個(gè)客戶形成長期合作關(guān)系所以在過節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。不過這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的，對于熟識的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易，這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?，交易上也是有點(diǎn)問題存在的。外國客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國賣，但有的也會(huì)大半年不來，沒有收回的欠款讓人很著急就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X，好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨上千或萬，當(dāng)次付賬就不方便，他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬，這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的，邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨，說實(shí)話是會(huì)害怕摔下來的也算得上危險(xiǎn)了。當(dāng)然，并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。
挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光，貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里，當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因?yàn)槭袌龅母偁幮?，賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底，而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語，嘰里呱啦的說了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯，在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了畢竟我都不認(rèn)識啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員?？磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿(mào)的，那位姐姐說其實(shí)緬甸語很容易學(xué)習(xí)，只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢，不像英語我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了，八點(diǎn)關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會(huì)多累了。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊，結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢，高興啊!!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí)，但卻讓我過得無比的充實(shí)。累，確是?？?，確是。但苦中的樂卻無比的甘甜。這短短的20天，讓我感覺到自己是真真正正的長大了?？粗约河?20%的努力換來的訂單真是快樂啊!艱辛的是路但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷啊!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊，比如說換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，這對于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!
在工作中，我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)錢、記錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識，努力提高自己的理論知識面和實(shí)際動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來，鍛煉自己的實(shí)際能力，相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告十分的重要，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的服裝廠暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
開始時(shí)間：20xx年xx月xx日
完成時(shí)間：20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)單位介紹：
單位名稱：天津市尼彼歐制衣有限公司
(天津工業(yè)大學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地)
地址：天津市東麗區(qū)空港物流加工區(qū)中心大道東九道8號
企業(yè)性質(zhì)：合資
主營：自營和代理各類服裝及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)
天津尼彼歐制衣有限公司成立于20xx年，由原天津服裝四廠、服裝五廠等老廠為基礎(chǔ)組建而成，有著50多年的服裝制造經(jīng)驗(yàn)。是擁有上千人的大型國有企業(yè)。是天津市有關(guān)部門批準(zhǔn)組建的以國有股為主體，吸納社會(huì)法人和自然人入股的股份有限公司，，注冊資本金6000萬元，擁有60000多平方米的廠房，5000多人的勞動(dòng)工人，擁有erp系統(tǒng)管理和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。公司連續(xù)多年被評為全國出口最大500家企業(yè)和天津市出口50強(qiáng)企業(yè)之一，擁有時(shí)裝、女裝、休閑、褲業(yè)、運(yùn)動(dòng)等五個(gè)聯(lián)系在一起的分公司。
主要經(jīng)營服裝出口加工生意，主要從事各類服裝、服飾制品、紡織制成品的生產(chǎn)、銷售和進(jìn)出口業(yè)務(wù)。經(jīng)營品種包括各種優(yōu)質(zhì)棉布、棉滌綸、毛呢、化纖、混紡織物、絲綢、裘皮等面料制成的70余個(gè)品種的服裝以及床上用品、旅游用品及雜品等。市場遍及美國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國、南美洲等國家。
實(shí)習(xí)在于培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力，使所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，為更好的適應(yīng)社會(huì)的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)踐的方式，對服裝生產(chǎn)從設(shè)計(jì)、裁剪、工藝制作到檢驗(yàn)、整理、包裝的整個(gè)過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強(qiáng)化的、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是圍繞服裝專業(yè)高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才所必備的基礎(chǔ)技能制定的，分為四個(gè)部分：
1、服裝頂崗實(shí)習(xí)cad，包括效果圖cad、紙樣cad、放縮cad、排料cad。
2、服裝頂崗實(shí)習(xí)制板，包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板
3、服裝頂崗實(shí)習(xí)工藝，熟練掌握不同款式服裝從準(zhǔn)備工作開始到縫制的整個(gè)過程以及后整理的整個(gè)工藝流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)要求。
4、服裝生產(chǎn)管理，做到了解整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，生產(chǎn)線的組織，各個(gè)階段質(zhì)量的控制方法等等。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
我們實(shí)習(xí)所在的工廠是尼彼歐制衣有限公司下屬的時(shí)裝分公司，具有所加工的產(chǎn)品種類繁多，變化快，且產(chǎn)品完成質(zhì)量好，工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢，非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀摩的服裝企業(yè)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌，踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活，從學(xué)校到社會(huì)，環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之后完全不同，一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。
剛一到廠的時(shí)候，我們先是整體的參觀了整個(gè)廠區(qū)布局，對公司有了一個(gè)整體的認(rèn)識，工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜，各個(gè)生產(chǎn)部門都是有條理的，安排的方式都是有效率的，這些是我們以后需要去深入了解的，畢竟學(xué)校對于我們的培養(yǎng)得方向是高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才，除了對技術(shù)的精益求精外，更要對整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然，才能從根本上推動(dòng)服裝行業(yè)的發(fā)展。
我們的日程安排根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個(gè)方面，實(shí)行的是分組輪換制，每一個(gè)階段約為四周左右，在第一階段，我被分到了公司技術(shù)部的制板室，這讓我心中一陣暗喜，我喜歡打板師這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲蚁矚g思考，對數(shù)字敏感，對服裝的變化好奇，制板這門技術(shù)把服裝款式設(shè)計(jì)的感性思維上升到了理性分析的層次。
可是在第一天的時(shí)候我就開始犯難了，一個(gè)難題擺在了我們的眼前，公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異：1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別。2因?yàn)楣臼且酝赓Q(mào)服裝加工為主，所以版型的設(shè)計(jì)是以客戶訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的，外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如：前浪18.5，后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的。3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸，不需要再在考慮原型法里所說的放松量，4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計(jì)算，等等。這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣。
其次，國外服裝與國內(nèi)服裝在板型尺寸上有相當(dāng)大的差異：1服裝中休閑服居多，在尺碼上較國內(nèi)的大，及其寬松。2褲子不分男女以低腰為主。3除夏裝外，服裝面料較厚，衣袖普遍較長4在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主，也有少量的純白色。與我們國內(nèi)的服裝習(xí)慣用色、搭配都不大相同。5衣服上基本上都有口袋，數(shù)量相對來說比較多，并且許多都是立體口袋。
在連續(xù)試打了兩個(gè)款式的樣衣板后，才慢慢琢磨出一些滋味，其實(shí)，在制板的時(shí)候無論“原型法”還是“比例法”，各有各的優(yōu)勢所在，要融會(huì)貫通綜合運(yùn)用，才能做出更精確，更美觀的紙樣。
在這期間，我們還參觀了尼彼歐的cad中心，尼彼歐使用的法國進(jìn)口的力克cad系統(tǒng)，在這里我第一次見到了完整地服裝cad系統(tǒng)，真是大開眼界阿，在尼彼歐cad的使用主要用于放碼的，師傅做好的母板，用掃描儀輸入進(jìn)電腦里，再進(jìn)行號型放縮，大大提高了工作效率，以往用手工一兩天才能完成的放碼工作，用電腦幾十分鐘就可以完成，而且精確度還要優(yōu)于手工。完成后的大貨板(工業(yè)紙樣)通過筆式繪圖儀打印在麥架紙，而且繪圖儀使用普通圓珠筆成本極低，一套完整的紙樣只需幾個(gè)小時(shí)就可以投入生產(chǎn)使用。
其次一般工廠都有紙樣間用來保存紙樣，多年來積存下來的紙樣非常多，不但占用房間，保存困難，而且查詢非常麻煩。使用cad以后讓所有的紙樣都成為數(shù)字，不管有多少紙樣都可以保存在計(jì)算機(jī)里，每時(shí)每刻輕松查詢。
不過可惜的是，因?yàn)樵O(shè)備昂貴，我們不能親自上手體驗(yàn)一下，只能期待以后的機(jī)會(huì)了。
在這時(shí)，擔(dān)任我們指導(dǎo)的王師傅，感覺我們的基礎(chǔ)實(shí)踐知識的不扎實(shí)，提出要讓我們到樣衣生產(chǎn)線上去呆一段時(shí)間，詳細(xì)地記錄下每一道工序，從樣衣制作的過程中去體會(huì)紙樣。同時(shí)也是對下一個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。在外貿(mào)服裝企業(yè)，客戶是要檢查樣品的，因此，郵寄過去的樣品一定要符合其在樣衣訂單里的要求，這樣才能進(jìn)行下面的步驟，但是這一過程是十分反復(fù)的，往往要經(jīng)過幾次甚至十幾次修改才能做到最后的確認(rèn)下生產(chǎn)訂單。過長的時(shí)間的反復(fù)，不僅浪費(fèi)了人力物力財(cái)力，更重要的是違背了“時(shí)間就是金錢”的現(xiàn)代市場準(zhǔn)則，因此，這就要求業(yè)務(wù)部和技術(shù)、生產(chǎn)線各個(gè)環(huán)節(jié)更好的溝通協(xié)作，提高質(zhì)量和效率;次一方面，還要考慮減少郵寄的時(shí)間和費(fèi)用，降低成本。
因?yàn)楣S實(shí)際生產(chǎn)的需要，我們被調(diào)到后段工作了很長一段時(shí)間，后段在工廠里指的是鎖釘、整燙、檢驗(yàn)、包裝等幾個(gè)服裝加工的后整理階段。我待在檢驗(yàn)的時(shí)間最長，體會(huì)也就最深：
檢驗(yàn)是質(zhì)量控制必不可少的重要組成部分。沒有完善的質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)要完成質(zhì)量是不可能的。質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量預(yù)防相比，雖然說是落后了一個(gè)節(jié)拍，屬于事后把關(guān)，但是把關(guān)畢竟仍是一種重要而有效的控制手段。如果預(yù)防看作為是可以不發(fā)生質(zhì)量缺陷，那么檢驗(yàn)的積極一面就是為了下次不再發(fā)生。因此要對所有的產(chǎn)品作100%的檢查，如果返修或重新整理，會(huì)影響出運(yùn)。
正如一位師傅所說的那樣，“一件衣服在工廠可能是百分之一、千分之一、萬分之一，可是到了顧客手里，那就是百分之百!”因此負(fù)責(zé)檢驗(yàn)成衣，要仔細(xì)檢查每一件成衣，發(fā)現(xiàn)污損、色差大、皺、破舊、抽紗等問題時(shí)，貼上特殊的箭頭小標(biāo)簽，按問題種類分掛在不同區(qū)域，然后送到相應(yīng)的部門做處理。對于合格產(chǎn)品還要負(fù)責(zé)清理多余線頭，粘除毛絮等，還要注意產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)、尺寸規(guī)格、顏色和文件應(yīng)該全部準(zhǔn)確，保證完全的合格。
在實(shí)習(xí)的期間，廠方還專門安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的閆師傅給我們進(jìn)行了四次理論課程的培訓(xùn)，這與在學(xué)校的理論課程是截然不同的，是以閆師傅二十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的，以真實(shí)事例為范本，講述服裝加工工藝和管理，分別從樣品試制、原材料的組織、工時(shí)定額、裁剪縫制以及織物密度、色差、縮率等等一一進(jìn)行了詳細(xì)的講解，更與我們討論了現(xiàn)代服裝企業(yè)的管理中的一些問題。使我們對實(shí)習(xí)有了更深刻的體會(huì)。
在與閆師傅的討論中，我深深感覺外貿(mào)服裝廠要適應(yīng)市場發(fā)展的要求，必須重視運(yùn)作管理。建立與市場環(huán)境相符合的生產(chǎn)體制，服裝加工這一產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)非常繁瑣的行業(yè)，更是一個(gè)繁忙的行業(yè)。在需要的時(shí)候，按需要的數(shù)量及時(shí)間，提供需要的產(chǎn)品，就必須要讓員工充分認(rèn)識一秒鐘的價(jià)值，將時(shí)間的浪費(fèi)壓縮到最低限度?？稍诂F(xiàn)實(shí)的運(yùn)作中，加班加點(diǎn)在人們得意識中已經(jīng)成了正?，F(xiàn)象，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)連續(xù)工作30小時(shí)以上不間斷工作的現(xiàn)象，這一點(diǎn)在車縫著一環(huán)節(jié)表現(xiàn)得尤為明顯。可是在分析客戶從下訂單到發(fā)貨的過程時(shí)間規(guī)定時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)在時(shí)間上并不緊迫，這就說明在工作時(shí)，一定有浪費(fèi)存在，因此排除浪費(fèi)很重要。從工廠的運(yùn)作來看，自客戶下訂單開始，技術(shù)部門開始工業(yè)板制作、工藝流程設(shè)計(jì)、流水線安排等事宜。采購部門開始組織加工所需原料、輔料，以及包裝需要的商標(biāo)，吊牌，包裝袋，紙箱等物。而最大的問題就出在這里，材料組織時(shí)間越長，留給后面工序的時(shí)間也就越少，這就造成了上述現(xiàn)象的發(fā)生，而這一問題的'解決，除了自身調(diào)整外，還要依賴大環(huán)境的發(fā)展，即整個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，隨著我們高新技術(shù)紡織工業(yè)園的發(fā)展，我相信這一難題會(huì)得到有效解決的。
此外現(xiàn)在服裝企業(yè)的競爭力是靠按時(shí)交貨、成本低、質(zhì)量好來提高。尤其是在外貿(mào)服裝企業(yè)大多數(shù)訂單要求產(chǎn)量大，交貨期又短，進(jìn)行的貿(mào)易屬于加工貿(mào)易里的來料加工，采用的是定牌生產(chǎn)，企業(yè)利潤的主體就是賺取加工費(fèi)，可見服裝貿(mào)易發(fā)展的艱難，“生產(chǎn)無缺陷”的產(chǎn)品才能最大限度的取得效益，因此進(jìn)行整體質(zhì)量管理活動(dòng)顯得尤為重要。而在工廠里不合格品往往是在最后工序發(fā)現(xiàn)的，且存在一定程度上的互相推卸責(zé)任，這樣是非常不可取的。質(zhì)量管理中重要的是防止失誤再次發(fā)生，絕不能在同一塊石頭上絆倒兩次。這就要求管理者、技術(shù)人員要做到親臨生產(chǎn)現(xiàn)場，實(shí)地觀察，這樣才能在操作現(xiàn)場及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，使問題在前工序排除。在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)異常，要馬上想方設(shè)法解決，質(zhì)量是各工序做出來的，而不是檢查出來的。產(chǎn)品不管進(jìn)行多少次檢查，也不可能把不合格品檢查成合格品。因此，預(yù)防是質(zhì)量管理的關(guān)鍵。
企業(yè)活力對一個(gè)企業(yè)的重要性，由于尼彼歐是以有著悠久歷史的老廠為基礎(chǔ)發(fā)展而成，老員工比較多，幾十年的工作積累，有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但也同時(shí)存在許多難以糾正的弊病，企業(yè)缺少活力，這給年輕有志將來從事服裝行業(yè)我們是很大的挑戰(zhàn)，服裝行業(yè)是一個(gè)有著很多零碎煩瑣步驟的勞動(dòng)密集型行業(yè)，是以人為本的企業(yè)，因此調(diào)動(dòng)“人”的積極性，才是重中之重。比如說建議企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)罰制度來提高積極性的同時(shí)，所有員工都要不斷學(xué)習(xí)，在這之中更以中青年為主，培養(yǎng)高質(zhì)量管理階層，提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，注意培養(yǎng)協(xié)作能力，形成團(tuán)隊(duì)力量。其次還應(yīng)當(dāng)重視對工人的培養(yǎng)，培訓(xùn)工人成為多面手，一專多能，鼓勵(lì)工人用腦工作，參與生產(chǎn)管理，使工人成為現(xiàn)場的主人而不是一個(gè)單純的機(jī)器操作員。使每個(gè)人都能感覺到今天比昨天有進(jìn)步，明天會(huì)更好。這樣，工廠的整體水平才會(huì)不斷提高。
四個(gè)多月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對服裝企業(yè)有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，看人做，聽人講如何做多，親身感受做具體處理一些工作少，還未能完全領(lǐng)會(huì)其精髓所在，但也使我對服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認(rèn)識，對服裝的流程有了更深了解。理論教學(xué)與實(shí)習(xí)教學(xué)緊密結(jié)合。傳統(tǒng)教學(xué)模式的工藝課與實(shí)習(xí)課是分立的，這就導(dǎo)致在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)了理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。因此在今后的學(xué)習(xí)中，可以根據(jù)不同內(nèi)容，實(shí)習(xí)教學(xué)中具體情況，靈活采用更有效的方法。比如說可以先講后練、先練后講、邊講邊練，或采用現(xiàn)場教學(xué)，讓學(xué)生自學(xué)等多種形式進(jìn)行。更完善我們“1+1”教學(xué)模式所提倡的學(xué)用一致，講練結(jié)合，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合等原則。在此我還要感謝尼彼歐制衣有限公司給這一次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更感謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和各位師傅對我們的傾囊相授，為我的將來走上服裝這條路，開啟一扇通往成功的大門。服裝企業(yè)的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發(fā)展也是永遠(yuǎn)沒有止境。但是，服裝市場競爭從根本上來說是創(chuàng)新能力的競爭，尤其是產(chǎn)品創(chuàng)新能力的競爭。外貿(mào)服裝企業(yè)要發(fā)展下去，變“中國制造”為“中國創(chuàng)造”，就必須加強(qiáng)對服飾文化本質(zhì)的把握和對其發(fā)展趨勢預(yù)測能力的競爭，開展自主創(chuàng)新的發(fā)展，只有這樣的競爭，才能形成良性循環(huán)，才能促進(jìn)中國服裝業(yè)的進(jìn)步。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
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社會(huì)實(shí)踐對于大學(xué)生來說，尤為重要，暑假是酷暑，而寒假則是嚴(yán)寒。考驗(yàn)一個(gè)人，實(shí)踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識就是力量，知識真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對于顧客來說確實(shí)重要。
在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后，店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對數(shù)很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
總的來說，這次實(shí)踐還是很讓自己滿意的，交到了不錯(cuò)的朋友，也賺了點(diǎn)錢，雖然最后全部上交，但是最后不還得是我生活費(fèi)么?哈哈，媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到。
要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
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大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難??！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！
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春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對于忙綠了一年的人們來說，回家是心底最真實(shí)的呼喚?！鞍踩丶遥拿鬟^年”更是社會(huì)對人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣，家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時(shí)支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個(gè)人都愛自己的家鄉(xiāng)，但不可否認(rèn)，由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同，我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂，一定會(huì)存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng)，但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi)，去買東西時(shí)經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班，作為服裝導(dǎo)購員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了，希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人，讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡單，就是向顧客介紹服裝，價(jià)格，找合適的衣服碼號給顧客以及開單。工作雖然簡單，但重復(fù)度高，需要很多的耐心。有時(shí)候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號，又由于年底很多服裝都斷碼了，導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下，有些顧客則是要求多打一些折扣，于是需要不斷的耐心的解釋，價(jià)格是老板定的打折的方案都是固定的。基本上只要耐心介紹都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品，多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品，于是面對那些麻煩的顧客也不會(huì)比耐煩了。同時(shí)，在我與同事阿姨們一起工作的時(shí)候也感受到了她們對自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的，只是由于長期干同一件事，不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時(shí)候重復(fù)次數(shù)多了會(huì)不耐煩，聲調(diào)會(huì)放低或放高而已，有時(shí)候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會(huì)直接反駁，更有時(shí)候脾氣可能會(huì)沖些，大多數(shù)情況她們都會(huì)跟顧客聊家常，并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺，更像是對的街坊鄰居的態(tài)度。
通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐打工讓我明白，換位思考試著為他人考慮會(huì)讓你開心很多，不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時(shí)更讓我知道了，每個(gè)地方的人文習(xí)慣都是不同的，比如東北人豪爽，南方人婉約，因?yàn)椴煌刑厣?。每個(gè)城市都有它的呼吸和節(jié)奏，所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏，根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑，生北則為枳。其實(shí)對于每個(gè)城市，我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，宣揚(yáng)特色，擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明，而不是為文明而去復(fù)制。
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春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對于忙綠了一年的人們來說，回家是心底最真實(shí)的呼喚?！鞍踩丶遥拿鬟^年”更是社會(huì)對人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣，家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時(shí)支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個(gè)人都愛自己的家鄉(xiāng)，但不可否認(rèn)，由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同，我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂，一定會(huì)存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng)，但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi)，去買東西時(shí)經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班，作為服裝導(dǎo)購員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了，希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人，讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡單，就是向顧客介紹服裝，價(jià)格，找合適的衣服碼號給顧客以及開單。工作雖然簡單，但重復(fù)度高，需要很多的耐心。有時(shí)候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號，又由于年底很多服裝都斷碼了，導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下，有些顧客則是要求多打一些折扣，于是需要不斷的耐心的解釋，價(jià)格是老板定的打折的方案都是固定的。基本上只要耐心介紹都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品，多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品，于是面對那些麻煩的顧客也不會(huì)比耐煩了。同時(shí)，在我與同事阿姨們一起工作的時(shí)候也感受到了她們對自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的，只是由于長期干同一件事，不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時(shí)候重復(fù)次數(shù)多了會(huì)不耐煩，聲調(diào)會(huì)放低或放高而已，有時(shí)候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會(huì)直接反駁，更有時(shí)候脾氣可能會(huì)沖些，大多數(shù)情況她們都會(huì)跟顧客聊家常，并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺，更像是對的街坊鄰居的態(tài)度。
通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐打工讓我明白，換位思考試著為他人考慮會(huì)讓你開心很多，不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時(shí)更讓我知道了，每個(gè)地方的人文習(xí)慣都是不同的，比如東北人豪爽，南方人婉約，因?yàn)椴煌刑厣Ｃ總€(gè)城市都有它的呼吸和節(jié)奏，所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏，根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑，生北則為枳。其實(shí)對于每個(gè)城市，我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，宣揚(yáng)特色，擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明，而不是為文明而去復(fù)制。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
門店零售核心，70%以上在于店長的經(jīng)營能力，在于能否在關(guān)鍵部位去實(shí)施精細(xì)化管理，分享以下幾點(diǎn)：
1、要讓我們的員工調(diào)整好積極樂觀的心態(tài)，相信并且做到，而不是每天抱怨!因?yàn)楸г咕褪窃谙蜃约和驴谒?強(qiáng)調(diào)正能量。
2、讓店長和導(dǎo)購員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé)，店長不是超級賣手，而應(yīng)該做到成為真正的管理者，英雄推諉，團(tuán)隊(duì)進(jìn)位!店長需要打造精英團(tuán)隊(duì)!要做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝。
3、要做到每天營業(yè)前，營業(yè)中和營業(yè)后的部署。了解目標(biāo)!并分析達(dá)成，要開好晨會(huì)!知道淡場和旺場應(yīng)該怎么做并認(rèn)真執(zhí)行，分享總結(jié)!
4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況，暢銷和滯銷款!做好主推款的陳列，了解黃金陳列點(diǎn)的產(chǎn)出比并及時(shí)做出陳列調(diào)整。
工作中的心得體會(huì)：
一、總銷售額。
1、店長是否有訂每日、每時(shí)段目標(biāo)?
2、是否利用時(shí)段會(huì)議對目標(biāo)進(jìn)行跟進(jìn)?
3、是否對時(shí)段目標(biāo)未達(dá)成的原因進(jìn)行分析?
4、是否在時(shí)段會(huì)議上給員工足夠的方法，讓員工達(dá)成?
5、是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方?
6、是否為目標(biāo)的達(dá)成確定方案?
二、暢銷品。
1、每周找出暢銷品了沒?
2、暢銷品的庫存夠嗎?
3、員工清楚暢銷品的庫存嗎?
4、管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎?
5、暢銷品有替代品嗎?
6、是否教會(huì)員工搭配暢銷品與其他貨品出樣(如滯銷品)?
三、滯銷品。
1、每周找出滯銷品了嗎?
2、對滯銷品是否加強(qiáng)了重視，如調(diào)整陳列等?
3、是否對滯銷品定每人每日銷售目標(biāo)，讓員工重視?
4、數(shù)量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷品)。
5、是否教員工滯銷品的買點(diǎn)呢?
四、人效。
1、是否通過游戲激發(fā)員工的積極性?
2、是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專業(yè)技能?
3、是否了解員工的強(qiáng)弱項(xiàng)?
4、排班時(shí)是否強(qiáng)弱搭配?
五、坪效。
1、櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價(jià)位貨品?
2、同事是否一致在賣便宜貨品?
3、是否教員工主推貨品賣點(diǎn)?
4、客流高的地方貨賣得好嗎?
六、連帶率。
1、每天計(jì)算過連帶率了嗎?
2、是否為員工定每日連帶目標(biāo)?
3、是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩搭配能力?
4、是否跟進(jìn)員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?
5、對員工的連帶率是否進(jìn)行訓(xùn)練?
七、客單價(jià)/平均單價(jià)。
1、是否教員工售賣貴的貨品的賣點(diǎn)?
2、是否教員工如何回應(yīng)價(jià)格高的異議?
3、貴的貨品是否特殊陳列?
八、分類別貨品的銷售額。
1、是否通過報(bào)表分析貨品的銷售額?
2、對不好銷的類別是否加強(qiáng)推動(dòng)?
當(dāng)?shù)赇伾忸~與理想目標(biāo)差距大或與競爭品牌差距大時(shí)，我們做了哪些部署?或者，我們對于生意差的解釋是什么呢?對于回答生意差的常見解答：
1、天氣太冷;。
2、天氣太熱;。
3、天氣不好(下雨下雪);。
4、客流少，進(jìn)店率少;。
5、試穿率低;。
6、成交率低;。
7、沒活動(dòng);。
8、活動(dòng)力度不大，不吸引客人;。
9、員工狀態(tài)不佳;。
10、員工銷售技巧不夠。
當(dāng)我們看到這些字眼兒是不是好眼熟?當(dāng)然以上一定會(huì)影響生意，但它們只是結(jié)果，沒有方法，所以這些不是原因，真正的原因是我們沒有對應(yīng)生意的方法。以上內(nèi)容我們真的不可控嗎?結(jié)果當(dāng)然不是。
真正提高生意的方法，你做了多少?
2、進(jìn)店率低，與競品差距大——給自己二十分鐘，走出店鋪，進(jìn)入競品，看看客人在買什么?再看看逛街的客人都穿什么?最后回到自己店鋪門口，看看我們的主打貨品是否是客人需求的?如果不是，就要立即調(diào)整，如果是，客人就一定會(huì)進(jìn)店。
6、做到以上五點(diǎn)生意就會(huì)好了嗎——答案是會(huì)的，只是我們要更好。所以細(xì)節(jié)也很重要，如目標(biāo)拆分、人員班次、忙時(shí)部署、閑時(shí)安排、貨品管理、倉庫管理、時(shí)段目標(biāo)追蹤等等，這些大家都會(huì)，但是只有用上了，才是真的會(huì)。
7、以上方法都用了，生意還是不好——怎么可能?都用了，生意不會(huì)不好，知識除了要依葫蘆畫瓢，更要看用心多少?多用多少心，多用多少腦，生意就會(huì)翻倍的回報(bào)你!
8、計(jì)劃很重要，執(zhí)行更重要，做再漂亮的計(jì)劃，不去執(zhí)行，等于零。a。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
從學(xué)?；貋硪院?我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對以后會(huì)有幫助的.
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝！
一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
最近點(diǎn)擊：
英語人才需求的市場調(diào)研的社會(huì)實(shí)踐（05-09）“我在行動(dòng)”社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（05-09）國際博覽中心社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（05-09）報(bào)社社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（05-09）愛心捐書社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（05-09）
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
本文目錄。
社會(huì)實(shí)踐對于大學(xué)生來說，尤為重要，暑假是酷暑，而寒假則是嚴(yán)寒。考驗(yàn)一個(gè)人，實(shí)踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識就是力量，知識真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對于顧客來說確實(shí)重要。
在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后，店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我；換票本少了一頁也吵我；罰單沒交也吵我；店長心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對數(shù)很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
總的來說，這次實(shí)踐還是很讓自己滿意的，交到了不錯(cuò)的朋友，也賺了點(diǎn)錢，雖然最后全部上交，但是最后不還得是我生活費(fèi)么？哈哈，媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到。
要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
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大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作。可是，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難??！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！
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春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對于忙綠了一年的人們來說，回家是心底最真實(shí)的呼喚?！鞍踩丶遥拿鬟^年”更是社會(huì)對人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣，家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時(shí)支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個(gè)人都愛自己的家鄉(xiāng)，但不可否認(rèn)，由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同，我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂，一定會(huì)存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng)，但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi)，去買東西時(shí)經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班，作為服裝導(dǎo)購員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了，希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人，讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡單，就是向顧客介紹服裝，價(jià)格，找合適的衣服碼號給顧客以及開單。工作雖然簡單，但重復(fù)度高，需要很多的耐心。有時(shí)候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號，又由于年底很多服裝都斷碼了，導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下，有些顧客則是要求多打一些折扣，于是需要不斷的耐心的解釋，價(jià)格是老板定的打折的方案都是固定的?；旧现灰托慕榻B都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品，多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品，于是面對那些麻煩的顧客也不會(huì)比耐煩了。同時(shí)，在我與同事阿姨們一起工作的時(shí)候也感受到了她們對自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的，只是由于長期干同一件事，不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時(shí)候重復(fù)次數(shù)多了會(huì)不耐煩，聲調(diào)會(huì)放低或放高而已，有時(shí)候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會(huì)直接反駁，更有時(shí)候脾氣可能會(huì)沖些，大多數(shù)情況她們都會(huì)跟顧客聊家常，并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺，更像是對的街坊鄰居的態(tài)度。
通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐打工讓我明白，換位思考試著為他人考慮會(huì)讓你開心很多，不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時(shí)更讓我知道了，每個(gè)地方的人文習(xí)慣都是不同的，比如東北人豪爽，南方人婉約，因?yàn)椴煌刑厣?。每個(gè)城市都有它的呼吸和節(jié)奏，所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏，根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑，生北則為枳。其實(shí)對于每個(gè)城市，我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，宣揚(yáng)特色，擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明，而不是為文明而去復(fù)制。
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實(shí)踐報(bào)告主題：服裝導(dǎo)購員。
系部：商務(wù)管理系專業(yè)：市場營銷商務(wù)策劃。
年級：大二姓名：董光瓊學(xué)號：309021。
實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：7月13日—8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作。可是，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難??！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！/p。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
實(shí)行單位：購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
實(shí)踐報(bào)告正文：
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
導(dǎo)購員，引導(dǎo)顧客促成購買過程的服務(wù)人員。那么作為服裝導(dǎo)購員，你們知道自己的實(shí)踐報(bào)告要怎么寫么?下面是本站小編為大家整理的20xx服裝導(dǎo)購員。
范文，歡迎閱讀。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力十分有限，就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
專賣店流程：營業(yè)前預(yù)備——換工作服，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營業(yè)開始——預(yù)備營業(yè)——擺設(shè)組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展現(xiàn)商品——先容商品——核實(shí)開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品先容——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場.
在銷售進(jìn)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在把握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技能進(jìn)步。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出以下幾條：
1、精神狀態(tài)的預(yù)備。2、身體的預(yù)備。3、專業(yè)知識的預(yù)備。4、對顧客的預(yù)備。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的氣力十分有限，就由于凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的氣力，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了本身的意志，得到了真實(shí)的鍛煉。學(xué)到了很多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持發(fā)奮圖強(qiáng)的良好心態(tài)!這也讓我明白了很多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛勞，端正了自己之前那種不珍惜他人勞動(dòng)的不知己態(tài)，也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)，融進(jìn)社會(huì)，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實(shí)踐中公道的將其應(yīng)用，不斷地進(jìn)步自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;行將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，不管從何處起步，不管具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫，沒時(shí)間就把前面的寫完)。
導(dǎo)購員的職責(zé)：
把商品賣出往是導(dǎo)購員的自然職責(zé)，但成績一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出往這么簡單。銷售既然是觸及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時(shí)作出最好的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最好的選擇。顧客不是專家，對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益實(shí)在不了解，并且顧客面對眾多商品，不知道哪個(gè)商品最合適自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他取得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、顧問。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對商品的愛好和愛好;。
(3)向顧客先容商品的特點(diǎn);。
(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益;。
(5)回答顧客對商品提出的疑問;。
(6)說服顧客下決心購買此商品;。
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;。
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地傾銷商品。不要“為賣出商品而銷售”，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
系部：商務(wù)管理系專業(yè)：市場營銷商務(wù)策劃。
年級：大二姓名：學(xué)號：309021。
實(shí)行單位：購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：20xx年7月13日—20xx年8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒牵鐣?huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系。”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值。”摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
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服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
由于寒假的假期短，對于寒假要做什么社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的問題我思考了很久，最后在姐姐的帶領(lǐng)下我來到她們的公司進(jìn)行此次的實(shí)踐活動(dòng)——星宇服飾有限公司。在進(jìn)去之前就聽姐姐給我講過，在星宇制衣廠區(qū)參觀學(xué)習(xí)地兩天時(shí)間里，讓我對制衣行業(yè)有了更細(xì)致地了解，制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員，濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn)：以產(chǎn)品為中心來組織運(yùn)作，而且更兼具了勞動(dòng)密集型工業(yè)地生產(chǎn)運(yùn)作方式：工人地勞動(dòng)是價(jià)值地來源。也由于星宇制衣有限公司是以制作軍用制服為主的，我也學(xué)會(huì)了做事須謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)。
一進(jìn)他們的生產(chǎn)車間環(huán)境就特別的舒適，每道工序都分工有序，共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個(gè)大車間。每個(gè)車間都有一個(gè)主任，便于管理和分配，當(dāng)然制衣產(chǎn)業(yè)少不了縫紉機(jī)，電動(dòng)縫紉機(jī)早已經(jīng)替代了老式腳踩的縫紉機(jī)，縫紉車間每天都是最忙碌的！
該廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程，成一個(gè)環(huán)形狀，首先從裁斷車間開始，然后縫紉車間進(jìn)行生產(chǎn)，最后到整理打包車間進(jìn)行整理打包。當(dāng)然，這只是正常情況下，大致而言地。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程：首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會(huì)根據(jù)客戶帶來地衣服樣版，用電腦排版（考慮該如何制衣樣，用料才最少），試制一件，根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論，制出工藝技術(shù)圖，以該圖與客人商量、協(xié)商修改，當(dāng)客人滿意后，這份工藝技術(shù)圖就定下來，不許再變動(dòng)。接著就根據(jù)要求采購材料，材料五花八門，大至布匹，小至小配飾（如釘狀地紐扣）。布匹運(yùn)來后就要驗(yàn)布，然后合格布匹送到裁斷車間用機(jī)械進(jìn)行牽布，一般都是幾百層，然后再把從技術(shù)科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上，接著用電動(dòng)剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分，再對這些“細(xì)塊“打號進(jìn)行對色，每件衣服到時(shí)候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車間進(jìn)行縫制了，縫制車間還有一個(gè)班的人是專門進(jìn)行剪線、整燙。最后送到整理打包車間進(jìn)行包裝工，合格地就進(jìn)倉庫，等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨。驗(yàn)貨合格地，就可以簽放行條，運(yùn)輸，交貨。
所有的工序當(dāng)中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要，就在我在那里的那段時(shí)間，技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面，幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺的早，不然那損失就不可估量了。當(dāng)然縫紉車間的工序也很重要，他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序，出了問題都可以找到人，而且由于是軍裝質(zhì)量要求特別高，所以哪里應(yīng)該縫幾針就要求得清清楚楚。
該公司主要出現(xiàn)的問題有：人手不足，常常就有人辭職，導(dǎo)致公司流失一些人才；管理有漏洞，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一批衣服做完總會(huì)有丟失的，公司會(huì)有一定的資金損失。想解決這些問題也不難，加強(qiáng)員工間的互相學(xué)習(xí)，管理制度更加嚴(yán)謹(jǐn)，那樣我想會(huì)更好，公司收入也會(huì)更上一層樓。
短短半個(gè)月的整理和打包工作，累而充實(shí)，但更多的是欣慰，因?yàn)槲腋杏X到自己的成長。用實(shí)際行動(dòng)贏得了廠里各個(gè)員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評，這次親身體驗(yàn)讓我有了更深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
總的來說，寒假社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺，讓我小小的接觸了社會(huì)，明白了自己在學(xué)校以后的努力方向。
天我們會(huì)有好多事情來做，會(huì)得到很多鍛煉，但回過頭來考慮，確有許多值得考慮的地方，測量血糖血壓是老年人必須定期來做的，甚至高血壓病人，糖尿病人，要一天一測，甚至一天多測，按道理來講，這些病人家里都有這些儀器，或許社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行方便的測量，但卻并不是這樣，他們的醫(yī)療常識與知識嚴(yán)重匱乏，和社區(qū)醫(yī)院的制度落實(shí)并不是很到位，醫(yī)療改革并沒有能夠很好的實(shí)行下去，所以啊或普及醫(yī)療知識，徹底監(jiān)督醫(yī)改的落實(shí)仍然需要很多人去努力。
時(shí)間結(jié)束了，收獲很多，得到了許多知識，也看到了很多自己的不足，和醫(yī)務(wù)工作人員需要努力和改進(jìn)的地方，總之我們這些醫(yī)學(xué)生還有很多事情要做，很多路要走。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識就是力量，知識真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對于顧客來說確實(shí)重要。在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后，店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。本身我一直對數(shù)字很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
明白了一個(gè)道理要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
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服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
年級：大二。
姓名：
學(xué)號：xxxx。
實(shí)行單位：購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：
20xx年7月13日—20xx年8月22日。
實(shí)踐報(bào)告正文：
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的'工作都有其規(guī)矩的。在購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才!
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識就是力量，知識真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對于顧客來說確實(shí)重要。在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后，店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我；換票本少了一頁也吵我；罰單沒交也吵我；店長心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。本身我一直對數(shù)字很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
明白了一個(gè)道理要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
2016年夏天是一個(gè)不平凡的暑假，這個(gè)暑期是我人生的第一次參加工作，暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，一個(gè)月的時(shí)間說長不長，說短不短，在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐，讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中，增長了見識，鍛煉了自己的勇氣，培養(yǎng)自己的韌性，暑假放假后，經(jīng)過熟人的介紹來到一家化妝品公司，而我在公司里做最簡單的工作，每天在公司的賣場銷售化妝品，給客戶介紹產(chǎn)品，通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社。在這短短的一個(gè)月工作中我學(xué)會(huì)了很多社會(huì)生存的道理，我的思想也變得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找，社會(huì)發(fā)展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車，對那個(gè)陌生的城市有著無限的向往，四個(gè)半小時(shí)的列車之旅我來到了這個(gè)歷史悠久的文化古城，下車已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領(lǐng)下，吃了晚飯，去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個(gè)多小時(shí)，準(zhǔn)備回去休息的時(shí)候，經(jīng)過化妝品專柜，姐姐遇到了一個(gè)在這上班的朋友，聊了一會(huì)發(fā)現(xiàn)她們柜臺(tái)新來了一個(gè)大學(xué)生，但是領(lǐng)導(dǎo)很不滿意他的工作。姐姐就讓石頭姐(外號)和區(qū)域經(jīng)理說說，讓我去她們柜臺(tái)上班，他讓我回去等消息。第二天晚上，石頭姐就讓我11號上午去面試，面試很簡單的問了我一個(gè)問題：以前做過沒有。我明白社會(huì)工作是需要工作經(jīng)驗(yàn)的，這次工作無疑是為以后畢業(yè)找工作積累經(jīng)驗(yàn)。面試很成功當(dāng)場錄用，立馬開始工作，由于沒有經(jīng)驗(yàn)，需要試用三天。同時(shí)，在我前面來的那個(gè)學(xué)生被開除了，這件事我感覺很內(nèi)疚，因?yàn)槲业牡絹恚寗e人失業(yè)了。 姐姐公司聚會(huì)帶我去玩。(我工作時(shí)間少，空閑時(shí)間多)我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)社會(huì)很多人都是雙面的，在他們公司同事中我看到了虛偽，一個(gè)個(gè)勢利的討好上司，嘴上說的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事，姐姐說：你可以不和他們一樣，但是必須適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，這個(gè)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí)。我發(fā)現(xiàn)原來搞好人際關(guān)系那么重要，而且大多數(shù)都是搞表面關(guān)系，大學(xué)的友情是那么的真實(shí)，我更加珍惜在大學(xué)的朋友了。 還是說說我上班時(shí)候的情況吧。第一天上班，業(yè)務(wù)經(jīng)理看著我做，還給我加了很多要求，搞得我手忙腳亂，也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發(fā)給了我一套xxl的工作服要我穿上(其實(shí)我穿的是s碼的)。穿著工作服那個(gè)大呀，實(shí)在是穿不了啦，褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了，讓她給我那一套小點(diǎn)的，她說：沒有了，你必須穿工作服上班，你自己看著辦吧。沒法子，我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子，不能用。最后在慌亂中不知道怎么穿的，就那樣開始工作了。一個(gè)小時(shí)我賣掉了價(jià)值五百多的商品，業(yè)務(wù)很滿意的說你可以在這長期上班了，我說我做一個(gè)月就要上學(xué)了。我還以為試用期過了呢，昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)現(xiàn)上班不容易呀，好不容易整了一個(gè)月，還要找些理由扣掉工人的工資。
我的工作是做導(dǎo)購，在工作中遇到過形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費(fèi)心理，而且讓我學(xué)會(huì)了如何面對不同客戶的刁難，思維能力和隨機(jī)應(yīng)變能力有了很大的提高，因此我的業(yè)績也是做的很不錯(cuò)的。在中國貧富差距很大，產(chǎn)生了不同的消費(fèi)群體，在這個(gè)超市可以反應(yīng)的淋漓盡致。有錢人是直接奔向自己喜歡的專柜，向?qū)з徱约合胭I的商品，價(jià)錢都不用問;沒錢的人對各種商品進(jìn)行比較，選擇價(jià)錢最便宜的商品，還會(huì)討價(jià)還價(jià)(超市是不還價(jià)的)一番。在工作的同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了與人溝通，和陌生人講話不難，但是取得別人的信任，能夠交流感情卻是一件難事，就這樣我在這個(gè)勾心斗角的小社會(huì)才沒有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學(xué)問呢。
特別容易。經(jīng)過整個(gè)的暑期實(shí)踐我對工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
第一：服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝。這就要求我們想客戶之所想，急所其之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求。
第二：要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說："國有國法，家有家規(guī)。"自然，作為一個(gè)公司也有很多的規(guī)定，比如說：上班時(shí)間不可以串崗，不可以閑聊，不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作，如果隨便串崗，則會(huì)出現(xiàn)某個(gè)崗位缺人，如果客戶剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在，則會(huì)給公司帶來負(fù)面影響，同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r(shí)間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談，公司就像一個(gè)菜市場，毫無紀(jì)律可言，那樣下去，公司就會(huì)日益散漫，不利于公司的發(fā)展，而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧，如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，少則挨批，多則扣薪水，遵守規(guī)矩還是很重要的，所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己，既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事，即使只是去公司做暑假工是非正式員工，也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。
第三：我們也需要有工作的激情與耐心，激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時(shí)，同事跟我說想做好服務(wù)這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業(yè)水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事才有效率。
我們公司是沒有生活保障的，每天上班自己解決吃飯問題的。我開始每天都在外面餐廳吃飯，外面的貴，衛(wèi)生也沒有保障，感覺吃完后胃也不舒服。www.從那以后我每天自己買菜在出租屋做飯帶飯上班，衣來伸手飯來張口的我，感覺自己長大了，也學(xué)會(huì)了獨(dú)立。開始做的飯菜很沒味道，要不是咸了就是淡了，自己都不想吃。后來慢慢的我開始嘗試做其它的很多菜，雖然不好吃，但是還是嘗試了。有一天我下班比較早，就在超市買了些菜回去做晚飯，姐姐回來嘗了我做的菜，夸我有很大的進(jìn)步哦。這次我不僅是工作更學(xué)會(huì)了生存。
在工作中我還明白了人要有抵制誘惑和防止上當(dāng)受騙的能力。在上班的時(shí)候有些顧客會(huì)給我遞名片，邀請我去他們公司上班。這樣的名片我收了蠻多，大多是一些裝飾公司和房地產(chǎn)公司。他們的理由是看中我的工作能力和態(tài)度，對他們的公司發(fā)展很有幫助。我自己并不是沒有自信，我以自己還沒有畢業(yè)為理由拒絕了。因?yàn)楝F(xiàn)在有些人用這樣的理由騙一些學(xué)生的感情，聽說我姐姐公司的就有人被騙過。以前我是一個(gè)單純的女孩，什么人的話我都會(huì)相信，所以經(jīng)常被騙?，F(xiàn)在我對社會(huì)有了抵御心理，相信天下掉餡餅的事不會(huì)發(fā)生在我身上。我想以后畢業(yè)了找工作我也會(huì)有慎重考慮的。
一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代要好好學(xué)習(xí)，但也要適時(shí)的增長見識，去實(shí)踐，去體驗(yàn)社會(huì)，專業(yè)知識是重要的，但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要，在大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)候鍛煉自己的能力很重要，在假期參與社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺到多少?等到畢業(yè)后，有的是賺錢的機(jī)會(huì)，做暑假工主要的目的是鍛煉自己的能力。我覺得學(xué)校這樣要求學(xué)生是一個(gè)和好的舉措。
這個(gè)暑假我還學(xué)會(huì)了很多很多，在這也不一一列舉了。走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會(huì)社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn)，所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，做一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)的人。希望在以后的學(xué)習(xí)和工作中能夠有更多的收獲，我也希望這個(gè)社會(huì)可以變得陽光一點(diǎn)。
摘 要：暑假的到來，激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。想想自己開學(xué)便是大三的學(xué)生了，我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。也想通過社會(huì)實(shí)踐真正的離開大學(xué)的庇護(hù)，接觸真正的社會(huì)!
關(guān)鍵詞：社會(huì)實(shí)踐 、促銷 、鍛煉
正文：社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為一名準(zhǔn)大三的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有一個(gè)多月的時(shí)間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力，自己能力的欠缺及社會(huì)競爭的的激烈，同時(shí)讓我感到工作和掙錢的快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過,,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排：
首先是促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9：00開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的'程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。 促銷過程中的體會(huì)及感觸：
促銷通過我的實(shí)踐，我覺得就是通過自己把商場的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會(huì)面對社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務(wù)性的工作，要時(shí)刻準(zhǔn)備好微笑，顧客就是上帝，所以不管我們自己的心情狀態(tài)如何，面對顧客都要提供好的態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)。這才是專業(yè)的促銷人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。 從這次的社會(huì)實(shí)踐中我總結(jié)出：
不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
實(shí)在假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真實(shí)的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性情，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
因而在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起往找工作。可是，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長時(shí)間還是短時(shí)間，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那末難嗎!因而，自己就到處找朋友找親戚，?？茨苷业椒莨ぷ鳌：髞碓谖医憬愕膸椭?，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：以后上班時(shí)要盡量的多做事，對顧客要熱忱接待，要大方不要害臊，處理好與同事、上級之間的關(guān)系。話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我之前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練以后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟習(xí)了自己的工作環(huán)境。固然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻興奮的，由于我努力工作了一天，我的付出會(huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛勞了啊，固然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班天天必須做兩件事：第一、天天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、天天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每個(gè)員工必須牢記商場的理念：厚德誠信，全心投進(jìn)。團(tuán)隊(duì)氣力，客戶價(jià)值。摩爾商場這樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一位商場工作職員，要積極地做好自己的工作，對顧客要有耐心要親切友善，要建立良好的企業(yè)形象;而作為一位顧客，要尊重工作職員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬熱夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了很多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗語說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那末大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨意聊天，不準(zhǔn)吸煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作職員對顧客的態(tài)度一定要親切、懇切，讓顧客有如沐浴東風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能由于顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們眼前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著放工休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永久都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永久都不要等著領(lǐng)班的告知我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著往補(bǔ)貨。等到他們告知我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的仔細(xì)，我們的預(yù)備，我們的血汗就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓他人告知我們該干甚么，我們要自己想著我們該干甚么了!
三、對顧客，要永久保持微笑，要讓顧客知道你很興奮為他(她)服務(wù)。我是作為一位銷售衣服的導(dǎo)購員，每位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對每位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。天天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)很多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要曉得控制住自己的情緒，天天會(huì)碰到不同的人不同的題目，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變;要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
實(shí)在感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過往呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，固然天天上班很辛勞，在工作中也碰到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中碰到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢輕易賺錢難啊!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)進(jìn)社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確切讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的熟悉，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中其實(shí)不是件很輕易的事，能夠讓他人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不輕易的事。這些熟悉或許不是很深入，或許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生一定是有益而無害的。以后假如有時(shí)間的話，不論是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。固然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無窮的!
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不容易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意想到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式。因此，對于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會(huì)、了解社會(huì)、提高自我能力的重要機(jī)會(huì)。作為大三的學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一、大二那樣的迷茫時(shí)期，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們自身的實(shí)際情況，能真從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。因此我覺得在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之前，自己心底應(yīng)該有個(gè)目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃，這樣才能在實(shí)踐中真正獲益，鍛煉自己，提高能力。
因此為了更好地了解社會(huì)、提高自己，感受社會(huì)目前的就業(yè)形勢，體驗(yàn)工作的樂趣，這個(gè)學(xué)期快要結(jié)束的時(shí)候，我在同學(xué)的介紹下應(yīng)聘了藍(lán)月亮洗衣液清潔演示員的工作。雖然從頭至尾工作的時(shí)間只有整整二十天，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作時(shí)間讓我體驗(yàn)到了工作的不易，自己能力的欠缺以及社會(huì)上人情的冷暖,同時(shí)讓我體會(huì)到了工作帶給人的種種，在學(xué)校的自由天地里無法體會(huì)的“愉悅感”。
清潔演示員對我來講是一個(gè)陌生的工種，它不同于促銷員，卻要同時(shí)做著促銷員的工作。對于促銷，我之前有過伊利牛奶的促銷，本以為輕車熟路，誰知這次被分到超市的洗化區(qū)，卻又是另外一種情況。
我工作的每一天：
上崗之前有專業(yè)的培訓(xùn)，會(huì)了解一些日常的洗衣常識和洗衣液的專業(yè)知識以及藍(lán)月亮的產(chǎn)品知識。中午12點(diǎn)上班到晚上8點(diǎn)，我們主要的工作就是在搭建的演示臺(tái)旁邊為顧客演示藍(lán)月亮手洗專用洗衣液的“干衣預(yù)涂法”并介紹相關(guān)產(chǎn)品，以此來帶動(dòng)銷售。此外，在促銷員去開會(huì)的時(shí)候，我們還要承擔(dān)促銷的工作。藍(lán)月亮的產(chǎn)品并不只是洗衣液，當(dāng)然更不是只有手洗專用這一款洗衣液，它還有洗手液、潔廁、消毒液、衣領(lǐng)凈、柔順劑等單品，因此對于這些單品的知識我們也得了解，否則無法銷售。還有，超市有一些所謂的“公益活動(dòng)”，像是擦排面、站扶梯、整倉庫、送貨，這些輪到了我們還是要做，反正在我工作的20天里面，這些全遇到了。
工作過程中的感觸與體會(huì)：
一、 要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們在向顧客介紹演示時(shí)，首先自己得對要推銷的產(chǎn)品有足夠的了解，大量的產(chǎn)品知識的儲(chǔ)備會(huì)使得我們在與顧客交流的過程中有相當(dāng)?shù)牡讱?，這樣才能解決顧客在消費(fèi)過程中一系列的問題，讓消費(fèi)者明明白白、放放心心地購買，在不知不覺中塑造良好的品牌形象。
二、 要有良好的語言表達(dá)能力和與陌生人交流的能力
前面說過，我們的工作和促銷其實(shí)沒有太大區(qū)別，和一般促銷員不一樣的只是，我們沒有銷量的壓力。和促銷一樣，我們工作的目的除了做好產(chǎn)品的宣傳，就是拉動(dòng)銷售額。我們通過對產(chǎn)品用法的演示，讓顧客購買。所以，與超市里面來來往往的顧客進(jìn)行交流，讓他們停下來看我們演示是我們工作的第一步，這就要求有與陌生人交流的能力。在產(chǎn)品演示及介紹的過程中，語言要簡潔，同時(shí)還要有親和力。在面對顧客的質(zhì)疑時(shí)，要有良好的心態(tài)來應(yīng)對，不能自亂陣腳，語無倫次。
三、 要有良好的心理素質(zhì)及受挫抗壓能力
高端洗衣液”的產(chǎn)品定位，要是沒有良好的心理素質(zhì)及受挫抗壓能力，真的是難以生存！
四、 要有吃苦耐勞的精神
現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘的時(shí)候都會(huì)很看重應(yīng)聘人員吃苦耐勞的精神。清潔演示員雖然對我來講是個(gè)新鮮的領(lǐng)域，但其實(shí)也不是完全新鮮。況且每天都做同樣的事情，實(shí)在是很枯燥。更何況手長期泡在水中，難免會(huì)對皮膚有所傷害。這就要考驗(yàn)我們的敬業(yè)精神了，要吃苦耐勞。
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)：
一、 態(tài)度決定一切
在服務(wù)行業(yè)工作的人，應(yīng)該都聽說過“顧客就是上帝”這句話。的確，在超市辦理進(jìn)店的時(shí)候，華潤萬家的“永恒六原則”就要求背誦并牢記，總結(jié)起來就是：顧客是絕對不會(huì)有錯(cuò)的?！笆粶?zhǔn)”里面還有一條：不準(zhǔn)和顧客發(fā)生任何爭執(zhí)。
這也就是說，做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝的良好服務(wù)態(tài)度是必須要有的，要想在超市里站得住腳，銷量是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn)。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量。語言要文明禮貌，待客要熱情周到，要盡可能地滿足顧客的要求。只要有一個(gè)熱情服務(wù)于他人的態(tài)度，大多數(shù)顧客還是文明有禮的，不會(huì)故意為難人，就會(huì)得到顧客的肯定，用自己的好態(tài)度去換取顧客的好印象。
二、明確目標(biāo)，合理地設(shè)計(jì)規(guī)劃自己
進(jìn)行暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅是為了賺外快，更重要的是去嘗試更多可能性，發(fā)掘自身的潛能，感受社會(huì)現(xiàn)實(shí)，找出適合自己的發(fā)展道路。因?yàn)樵趯W(xué)校里學(xué)什么專業(yè)，并不代表以后就能從事那個(gè)行業(yè)，多與社會(huì)接觸，才能更好地找到自己的位置。然后會(huì)自己訂一個(gè)實(shí)際可行的職業(yè)生涯規(guī)劃，為以后的生活打下良好的基礎(chǔ)。
這次的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然不長，但卻真正地磨練了性格，明白社會(huì)不是自己想象中的那樣，增強(qiáng)了責(zé)任感和適應(yīng)能力。在社會(huì)競爭如此激烈的今天，社會(huì)的洗禮對于大學(xué)生而言顯得尤為重要，越是早的去接觸它，也許就意味著越早的適應(yīng)它。
真理來源于實(shí)踐，只有在不斷地參加社會(huì)實(shí)踐的過程中才能將我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與實(shí)際中的工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的更為廣闊的天地，在那片天地里，個(gè)人的人生價(jià)值都會(huì)得以體現(xiàn)。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
xx。
在就業(yè)壓力越來越大，就業(yè)形勢越來越嚴(yán)重的今天，我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門到社會(huì)中去。磨練自己，提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力，開拓視野，體驗(yàn)社會(huì)生活，為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ)?！吧鐣?huì)實(shí)踐”就給予了我們這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，它讓我們更好地體驗(yàn)到社會(huì)的真實(shí)性，更好地了解到社會(huì)的發(fā)展，以及社會(huì)對大學(xué)生的要求，使大學(xué)生更好認(rèn)識自我，提高自我，充實(shí)自我。趁著暑假，我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活，從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，現(xiàn)將暑假社會(huì)報(bào)告如下。
本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力，所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營銷的工作，更好地了解關(guān)于營銷的手段和技巧！
工作需要的技能不高，大致分為以下幾點(diǎn)：
（1）對工作要熱心。
（2）要刻苦耐勞。
（3）要有一定的營銷經(jīng)驗(yàn)。
（4）遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
（5）對待顧客要熱情，做好售后服務(wù)。
工作場所很大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷，店長也只是初中學(xué)歷。但是他們的營銷額確實(shí)驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00。白天幾乎是沒事可做。能在這么短的時(shí)間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚訝又好奇，看來我是來對地方了。
萬事開頭難啊！對陌生環(huán)境的不適應(yīng)，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道?？上驳倪€收到意想不到的喜悅！
上班伊始，沒有培訓(xùn)，沒有輔導(dǎo)店長叫了一個(gè)老員工（實(shí)際年齡只有十九歲）帶我上班！但是老員工們的“團(tuán)隊(duì)”意識很強(qiáng)，所以剛上班我就被晾到一邊，而他們?nèi)宄扇河姓f有笑。沒有輔導(dǎo)工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零?？粗麄償?shù)單子時(shí)那得意的樣子，內(nèi)心有一種嫉妒，但我已經(jīng)有了對策，因?yàn)樵谶@一天我都在一旁觀察他們的一舉一動(dòng)。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。心里默默記下來。晚上是忙碌的時(shí)候，我也沒閑下來。如何接待顧客，如何把握顧客的心理，如何快速促成交易，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情？？都要認(rèn)真記下來，因?yàn)檫@必將會(huì)影響到我的時(shí)間工作是否能夠順利展開！有力仔細(xì)的觀察現(xiàn)場與幕后的周密分析后，第二天我便開始實(shí)施了。
店長的話意味深長，從此以后，我便慢慢體會(huì)，慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式，業(yè)績也慢慢的提升起來。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同，與其他員工的關(guān)系也融洽起來，工作之余，大家也一起玩。
短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了，但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)月所學(xué)的?，F(xiàn)在將它們總結(jié)如下：
（1）與人溝通不僅要技巧，更要真心的付出，誠心的相待。沒有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展，同時(shí)也營造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓自己有良好的心態(tài)去開展工作，甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。
（2）有了目標(biāo)與計(jì)劃，要敢于承諾，敢于實(shí)事，這樣才可能成功。
（3）良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動(dòng)，控制著個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài)，將抗的心態(tài)使人精力充沛，充滿活力，動(dòng)力。
（4）時(shí)刻抱著希望。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路，希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲！
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
你正在瀏覽的實(shí)習(xí)報(bào)告是大學(xué)新生服裝店導(dǎo)購員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
從學(xué)?；貋硪院?我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對以后會(huì)有幫助的.
記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時(shí)候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去心中無數(shù)次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時(shí)候,無數(shù)次經(jīng)過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個(gè)崗位上,親身體會(huì)工作的滋味,后悔自己的當(dāng)初,幸運(yùn)的是,同事們對我挺照顧的,店長是一個(gè)充滿活力的小伙子,他給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應(yīng)付不了的,他總是和我配合,把工作做好,還有小貝她們,詳細(xì)地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等.中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn),譬如要有耐性,要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價(jià)等不合理要求要婉言拒絕,作為一個(gè)小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等.其實(shí)作為一個(gè)護(hù)理人員也需要有這樣的素質(zhì)。
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的.人很難接受,但還是經(jīng)?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝!
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間并不長，可它使我認(rèn)識到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
出于對“實(shí)踐出真知”，“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知，我在xx瑞麗邊貿(mào)服裝城做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗(yàn)，卻讓我收獲良多!!
由于xx的特殊的地理位置，xx的對外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。與xx對外貿(mào)易的國家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸，分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。
全省綜合出口量最大，邊境貿(mào)易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸，其中瑞麗轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的“境內(nèi)關(guān)外”接管姐告邊境貿(mào)易區(qū)占瑞麗邊境貿(mào)易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿(mào)的龍頭地區(qū)?，F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場上的就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。雖然在這里總體邊貿(mào)商品結(jié)構(gòu)還比較單一，從事五金機(jī)電生意的一般為個(gè)體行業(yè)，并且小而分散，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國家之一，不能自己生產(chǎn)一些生活材料，想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品，紡織品都需要大量從我國進(jìn)口。所以瑞麗雖然城市不大，連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿(mào)大廈、星級酒店、商貿(mào)貨攤琳瑯滿目，日漸熙熙攘攘，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!
在服裝商城里，一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物，在服裝商城內(nèi)每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理，否則會(huì)有失誤，如果清理失誤是很麻煩的事。因?yàn)樨浳锖芏嘤袝r(shí)候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價(jià)位確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心，細(xì)心是不可或缺的條件。相對來說，上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!
想要應(yīng)付下午的忙碌，保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至，真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累，苦才是小問題。客商雖然都是毗鄰的，但真能說普通話的很少，交流成了我的最大難題。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特比困難。有時(shí)候甚至只能使用計(jì)算器(一般用于討價(jià)還價(jià))和簡單的手語交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當(dāng)然想要與客商保持長期合作關(guān)系，需要每次貨物的質(zhì)量保證。
有時(shí)候也去幫忙進(jìn)貨，一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。但因?yàn)闆]有工廠專門生產(chǎn)服裝所以有些也必須從浙江、廣州進(jìn)貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時(shí)我們進(jìn)的貨也會(huì)完全不符合外商的要求，所以就要求和他們交談是認(rèn)真觀察、準(zhǔn)確把握他們的心理!!還要在長期合作時(shí)形成符合他們需要的欣賞眼光。因?yàn)樽龅氖桥l(fā)，都需要和一個(gè)客戶形成長期合作關(guān)系所以在過節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。不過這也是穩(wěn)定客戶的一個(gè)方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的，對于熟識的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易，這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn)，我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)榭蛻舨皇侵袊?，交易上也是有點(diǎn)問題存在的。外國客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物進(jìn)齊全了再運(yùn)回本國賣，但有的也會(huì)大半年不來，沒有收回的欠款讓人很著急就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。不過要知道賒賬是必須的因?yàn)榫拵挪恢靛X，好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當(dāng)一次性買貨上千或萬，當(dāng)次付賬就不方便，他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬，這也是雙方都認(rèn)同的方式。
邊貿(mào)服裝貿(mào)易和普通服裝貿(mào)易是不一樣的，邊貿(mào)服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿(mào)易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會(huì)打成大包。有時(shí)候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨，說實(shí)話是會(huì)害怕摔下來的也算得上危險(xiǎn)了。當(dāng)然，并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調(diào)查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。
挑選貨物需要具有獨(dú)到的眼光，貨物最好具有獨(dú)特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里，當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因?yàn)槭袌龅母偁幮?，賣家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這一點(diǎn)特別需要注意也是很重要的!因?yàn)樾仑浀莫?dú)特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨(dú)具風(fēng)格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底，而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。
有次我單獨(dú)一個(gè)人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語，嘰里呱啦的說了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯，在姐姐的幫助下最終我們商定了價(jià)格還成交了。不過要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了畢竟我都不認(rèn)識啊而且我也只是個(gè)小小的銷售員?？磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿(mào)的，那位姐姐說其實(shí)緬甸語很容易學(xué)習(xí)，只要認(rèn)真在這個(gè)地方呆半年就會(huì)是緬甸通呢，不像英語我們學(xué)了好幾年了還不能熟練的和別人交流。
這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了，八點(diǎn)關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會(huì)多累了。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊，結(jié)束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結(jié)一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢，高興啊!!
雖然只是短短的20天學(xué)習(xí)，但卻讓我過得無比的充實(shí)。累，確是?？?，確是。但苦中的樂卻無比的甘甜。這短短的20天，讓我感覺到自己是真真正正的長大了?？粗约河?20%的努力換來的訂單真是快樂啊!艱辛的是路但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷啊!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中之味的。這些天我學(xué)會(huì)的還真不少啊，比如說換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流也是必不可少的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，這對于貿(mào)易太重要了如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)呀!!
在工作中，我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)錢、記錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......但是我相信經(jīng)過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識，努力提高自己的理論知識面和實(shí)際動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的結(jié)合起來，鍛煉自己的實(shí)際能力，相信我會(huì)成為優(yōu)秀的人!!
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告十分的重要，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的服裝廠暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
開始時(shí)間：20xx年xx月xx日
完成時(shí)間：20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)單位介紹：
單位名稱：天津市尼彼歐制衣有限公司
(天津工業(yè)大學(xué)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地)
地址：天津市東麗區(qū)空港物流加工區(qū)中心大道東九道8號
企業(yè)性質(zhì)：合資
主營：自營和代理各類服裝及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)
天津尼彼歐制衣有限公司成立于20xx年，由原天津服裝四廠、服裝五廠等老廠為基礎(chǔ)組建而成，有著50多年的服裝制造經(jīng)驗(yàn)。是擁有上千人的大型國有企業(yè)。是天津市有關(guān)部門批準(zhǔn)組建的以國有股為主體，吸納社會(huì)法人和自然人入股的股份有限公司，，注冊資本金6000萬元，擁有60000多平方米的廠房，5000多人的勞動(dòng)工人，擁有erp系統(tǒng)管理和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。公司連續(xù)多年被評為全國出口最大500家企業(yè)和天津市出口50強(qiáng)企業(yè)之一，擁有時(shí)裝、女裝、休閑、褲業(yè)、運(yùn)動(dòng)等五個(gè)聯(lián)系在一起的分公司。
主要經(jīng)營服裝出口加工生意，主要從事各類服裝、服飾制品、紡織制成品的生產(chǎn)、銷售和進(jìn)出口業(yè)務(wù)。經(jīng)營品種包括各種優(yōu)質(zhì)棉布、棉滌綸、毛呢、化纖、混紡織物、絲綢、裘皮等面料制成的70余個(gè)品種的服裝以及床上用品、旅游用品及雜品等。市場遍及美國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國、南美洲等國家。
實(shí)習(xí)在于培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力，使所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，為更好的適應(yīng)社會(huì)的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)踐的方式，對服裝生產(chǎn)從設(shè)計(jì)、裁剪、工藝制作到檢驗(yàn)、整理、包裝的整個(gè)過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強(qiáng)化的、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是圍繞服裝專業(yè)高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才所必備的基礎(chǔ)技能制定的，分為四個(gè)部分：
1、服裝頂崗實(shí)習(xí)cad，包括效果圖cad、紙樣cad、放縮cad、排料cad。
2、服裝頂崗實(shí)習(xí)制板，包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板
3、服裝頂崗實(shí)習(xí)工藝，熟練掌握不同款式服裝從準(zhǔn)備工作開始到縫制的整個(gè)過程以及后整理的整個(gè)工藝流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)要求。
4、服裝生產(chǎn)管理，做到了解整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)，生產(chǎn)線的組織，各個(gè)階段質(zhì)量的控制方法等等。
實(shí)習(xí)體會(huì)：
我們實(shí)習(xí)所在的工廠是尼彼歐制衣有限公司下屬的時(shí)裝分公司，具有所加工的產(chǎn)品種類繁多，變化快，且產(chǎn)品完成質(zhì)量好，工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢，非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀摩的服裝企業(yè)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌，踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活，從學(xué)校到社會(huì)，環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之后完全不同，一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。
剛一到廠的時(shí)候，我們先是整體的參觀了整個(gè)廠區(qū)布局，對公司有了一個(gè)整體的認(rèn)識，工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜，各個(gè)生產(chǎn)部門都是有條理的，安排的方式都是有效率的，這些是我們以后需要去深入了解的，畢竟學(xué)校對于我們的培養(yǎng)得方向是高級技術(shù)崗位實(shí)用性人才，除了對技術(shù)的精益求精外，更要對整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然，才能從根本上推動(dòng)服裝行業(yè)的發(fā)展。
我們的日程安排根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個(gè)方面，實(shí)行的是分組輪換制，每一個(gè)階段約為四周左右，在第一階段，我被分到了公司技術(shù)部的制板室，這讓我心中一陣暗喜，我喜歡打板師這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲蚁矚g思考，對數(shù)字敏感，對服裝的變化好奇，制板這門技術(shù)把服裝款式設(shè)計(jì)的感性思維上升到了理性分析的層次。
可是在第一天的時(shí)候我就開始犯難了，一個(gè)難題擺在了我們的眼前，公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異：1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別。2因?yàn)楣臼且酝赓Q(mào)服裝加工為主，所以版型的設(shè)計(jì)是以客戶訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的，外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如：前浪18.5，后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的。3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸，不需要再在考慮原型法里所說的放松量，4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計(jì)算，等等。這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣。
其次，國外服裝與國內(nèi)服裝在板型尺寸上有相當(dāng)大的差異：1服裝中休閑服居多，在尺碼上較國內(nèi)的大，及其寬松。2褲子不分男女以低腰為主。3除夏裝外，服裝面料較厚，衣袖普遍較長4在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主，也有少量的純白色。與我們國內(nèi)的服裝習(xí)慣用色、搭配都不大相同。5衣服上基本上都有口袋，數(shù)量相對來說比較多，并且許多都是立體口袋。
在連續(xù)試打了兩個(gè)款式的樣衣板后，才慢慢琢磨出一些滋味，其實(shí)，在制板的時(shí)候無論“原型法”還是“比例法”，各有各的優(yōu)勢所在，要融會(huì)貫通綜合運(yùn)用，才能做出更精確，更美觀的紙樣。
在這期間，我們還參觀了尼彼歐的cad中心，尼彼歐使用的法國進(jìn)口的力克cad系統(tǒng)，在這里我第一次見到了完整地服裝cad系統(tǒng)，真是大開眼界阿，在尼彼歐cad的使用主要用于放碼的，師傅做好的母板，用掃描儀輸入進(jìn)電腦里，再進(jìn)行號型放縮，大大提高了工作效率，以往用手工一兩天才能完成的放碼工作，用電腦幾十分鐘就可以完成，而且精確度還要優(yōu)于手工。完成后的大貨板(工業(yè)紙樣)通過筆式繪圖儀打印在麥架紙，而且繪圖儀使用普通圓珠筆成本極低，一套完整的紙樣只需幾個(gè)小時(shí)就可以投入生產(chǎn)使用。
其次一般工廠都有紙樣間用來保存紙樣，多年來積存下來的紙樣非常多，不但占用房間，保存困難，而且查詢非常麻煩。使用cad以后讓所有的紙樣都成為數(shù)字，不管有多少紙樣都可以保存在計(jì)算機(jī)里，每時(shí)每刻輕松查詢。
不過可惜的是，因?yàn)樵O(shè)備昂貴，我們不能親自上手體驗(yàn)一下，只能期待以后的機(jī)會(huì)了。
在這時(shí)，擔(dān)任我們指導(dǎo)的王師傅，感覺我們的基礎(chǔ)實(shí)踐知識的不扎實(shí)，提出要讓我們到樣衣生產(chǎn)線上去呆一段時(shí)間，詳細(xì)地記錄下每一道工序，從樣衣制作的過程中去體會(huì)紙樣。同時(shí)也是對下一個(gè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。在外貿(mào)服裝企業(yè)，客戶是要檢查樣品的，因此，郵寄過去的樣品一定要符合其在樣衣訂單里的要求，這樣才能進(jìn)行下面的步驟，但是這一過程是十分反復(fù)的，往往要經(jīng)過幾次甚至十幾次修改才能做到最后的確認(rèn)下生產(chǎn)訂單。過長的時(shí)間的反復(fù)，不僅浪費(fèi)了人力物力財(cái)力，更重要的是違背了“時(shí)間就是金錢”的現(xiàn)代市場準(zhǔn)則，因此，這就要求業(yè)務(wù)部和技術(shù)、生產(chǎn)線各個(gè)環(huán)節(jié)更好的溝通協(xié)作，提高質(zhì)量和效率;次一方面，還要考慮減少郵寄的時(shí)間和費(fèi)用，降低成本。
因?yàn)楣S實(shí)際生產(chǎn)的需要，我們被調(diào)到后段工作了很長一段時(shí)間，后段在工廠里指的是鎖釘、整燙、檢驗(yàn)、包裝等幾個(gè)服裝加工的后整理階段。我待在檢驗(yàn)的時(shí)間最長，體會(huì)也就最深：
檢驗(yàn)是質(zhì)量控制必不可少的重要組成部分。沒有完善的質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)要完成質(zhì)量是不可能的。質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量預(yù)防相比，雖然說是落后了一個(gè)節(jié)拍，屬于事后把關(guān)，但是把關(guān)畢竟仍是一種重要而有效的控制手段。如果預(yù)防看作為是可以不發(fā)生質(zhì)量缺陷，那么檢驗(yàn)的積極一面就是為了下次不再發(fā)生。因此要對所有的產(chǎn)品作100%的檢查，如果返修或重新整理，會(huì)影響出運(yùn)。
正如一位師傅所說的那樣，“一件衣服在工廠可能是百分之一、千分之一、萬分之一，可是到了顧客手里，那就是百分之百!”因此負(fù)責(zé)檢驗(yàn)成衣，要仔細(xì)檢查每一件成衣，發(fā)現(xiàn)污損、色差大、皺、破舊、抽紗等問題時(shí)，貼上特殊的箭頭小標(biāo)簽，按問題種類分掛在不同區(qū)域，然后送到相應(yīng)的部門做處理。對于合格產(chǎn)品還要負(fù)責(zé)清理多余線頭，粘除毛絮等，還要注意產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)、尺寸規(guī)格、顏色和文件應(yīng)該全部準(zhǔn)確，保證完全的合格。
在實(shí)習(xí)的期間，廠方還專門安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的閆師傅給我們進(jìn)行了四次理論課程的培訓(xùn)，這與在學(xué)校的理論課程是截然不同的，是以閆師傅二十多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的，以真實(shí)事例為范本，講述服裝加工工藝和管理，分別從樣品試制、原材料的組織、工時(shí)定額、裁剪縫制以及織物密度、色差、縮率等等一一進(jìn)行了詳細(xì)的講解，更與我們討論了現(xiàn)代服裝企業(yè)的管理中的一些問題。使我們對實(shí)習(xí)有了更深刻的體會(huì)。
在與閆師傅的討論中，我深深感覺外貿(mào)服裝廠要適應(yīng)市場發(fā)展的要求，必須重視運(yùn)作管理。建立與市場環(huán)境相符合的生產(chǎn)體制，服裝加工這一產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)非常繁瑣的行業(yè)，更是一個(gè)繁忙的行業(yè)。在需要的時(shí)候，按需要的數(shù)量及時(shí)間，提供需要的產(chǎn)品，就必須要讓員工充分認(rèn)識一秒鐘的價(jià)值，將時(shí)間的浪費(fèi)壓縮到最低限度?？稍诂F(xiàn)實(shí)的運(yùn)作中，加班加點(diǎn)在人們得意識中已經(jīng)成了正?，F(xiàn)象，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)連續(xù)工作30小時(shí)以上不間斷工作的現(xiàn)象，這一點(diǎn)在車縫著一環(huán)節(jié)表現(xiàn)得尤為明顯。可是在分析客戶從下訂單到發(fā)貨的過程時(shí)間規(guī)定時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)在時(shí)間上并不緊迫，這就說明在工作時(shí)，一定有浪費(fèi)存在，因此排除浪費(fèi)很重要。從工廠的運(yùn)作來看，自客戶下訂單開始，技術(shù)部門開始工業(yè)板制作、工藝流程設(shè)計(jì)、流水線安排等事宜。采購部門開始組織加工所需原料、輔料，以及包裝需要的商標(biāo)，吊牌，包裝袋，紙箱等物。而最大的問題就出在這里，材料組織時(shí)間越長，留給后面工序的時(shí)間也就越少，這就造成了上述現(xiàn)象的發(fā)生，而這一問題的'解決，除了自身調(diào)整外，還要依賴大環(huán)境的發(fā)展，即整個(gè)紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，隨著我們高新技術(shù)紡織工業(yè)園的發(fā)展，我相信這一難題會(huì)得到有效解決的。
此外現(xiàn)在服裝企業(yè)的競爭力是靠按時(shí)交貨、成本低、質(zhì)量好來提高。尤其是在外貿(mào)服裝企業(yè)大多數(shù)訂單要求產(chǎn)量大，交貨期又短，進(jìn)行的貿(mào)易屬于加工貿(mào)易里的來料加工，采用的是定牌生產(chǎn)，企業(yè)利潤的主體就是賺取加工費(fèi)，可見服裝貿(mào)易發(fā)展的艱難，“生產(chǎn)無缺陷”的產(chǎn)品才能最大限度的取得效益，因此進(jìn)行整體質(zhì)量管理活動(dòng)顯得尤為重要。而在工廠里不合格品往往是在最后工序發(fā)現(xiàn)的，且存在一定程度上的互相推卸責(zé)任，這樣是非常不可取的。質(zhì)量管理中重要的是防止失誤再次發(fā)生，絕不能在同一塊石頭上絆倒兩次。這就要求管理者、技術(shù)人員要做到親臨生產(chǎn)現(xiàn)場，實(shí)地觀察，這樣才能在操作現(xiàn)場及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，使問題在前工序排除。在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)異常，要馬上想方設(shè)法解決，質(zhì)量是各工序做出來的，而不是檢查出來的。產(chǎn)品不管進(jìn)行多少次檢查，也不可能把不合格品檢查成合格品。因此，預(yù)防是質(zhì)量管理的關(guān)鍵。
企業(yè)活力對一個(gè)企業(yè)的重要性，由于尼彼歐是以有著悠久歷史的老廠為基礎(chǔ)發(fā)展而成，老員工比較多，幾十年的工作積累，有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但也同時(shí)存在許多難以糾正的弊病，企業(yè)缺少活力，這給年輕有志將來從事服裝行業(yè)我們是很大的挑戰(zhàn)，服裝行業(yè)是一個(gè)有著很多零碎煩瑣步驟的勞動(dòng)密集型行業(yè)，是以人為本的企業(yè)，因此調(diào)動(dòng)“人”的積極性，才是重中之重。比如說建議企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)罰制度來提高積極性的同時(shí)，所有員工都要不斷學(xué)習(xí)，在這之中更以中青年為主，培養(yǎng)高質(zhì)量管理階層，提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，注意培養(yǎng)協(xié)作能力，形成團(tuán)隊(duì)力量。其次還應(yīng)當(dāng)重視對工人的培養(yǎng)，培訓(xùn)工人成為多面手，一專多能，鼓勵(lì)工人用腦工作，參與生產(chǎn)管理，使工人成為現(xiàn)場的主人而不是一個(gè)單純的機(jī)器操作員。使每個(gè)人都能感覺到今天比昨天有進(jìn)步，明天會(huì)更好。這樣，工廠的整體水平才會(huì)不斷提高。
四個(gè)多月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對服裝企業(yè)有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，看人做，聽人講如何做多，親身感受做具體處理一些工作少，還未能完全領(lǐng)會(huì)其精髓所在，但也使我對服裝企業(yè)生產(chǎn)有了深層次的感性和理性認(rèn)識，對服裝的流程有了更深了解。理論教學(xué)與實(shí)習(xí)教學(xué)緊密結(jié)合。傳統(tǒng)教學(xué)模式的工藝課與實(shí)習(xí)課是分立的，這就導(dǎo)致在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)了理論與實(shí)踐相脫節(jié)的現(xiàn)象。因此在今后的學(xué)習(xí)中，可以根據(jù)不同內(nèi)容，實(shí)習(xí)教學(xué)中具體情況，靈活采用更有效的方法。比如說可以先講后練、先練后講、邊講邊練，或采用現(xiàn)場教學(xué)，讓學(xué)生自學(xué)等多種形式進(jìn)行。更完善我們“1+1”教學(xué)模式所提倡的學(xué)用一致，講練結(jié)合，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合等原則。在此我還要感謝尼彼歐制衣有限公司給這一次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，更感謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和各位師傅對我們的傾囊相授，為我的將來走上服裝這條路，開啟一扇通往成功的大門。服裝企業(yè)的發(fā)展雖然艱難，天地卻是非常廣闊的，它的發(fā)展也是永遠(yuǎn)沒有止境。但是，服裝市場競爭從根本上來說是創(chuàng)新能力的競爭，尤其是產(chǎn)品創(chuàng)新能力的競爭。外貿(mào)服裝企業(yè)要發(fā)展下去，變“中國制造”為“中國創(chuàng)造”，就必須加強(qiáng)對服飾文化本質(zhì)的把握和對其發(fā)展趨勢預(yù)測能力的競爭，開展自主創(chuàng)新的發(fā)展，只有這樣的競爭，才能形成良性循環(huán)，才能促進(jìn)中國服裝業(yè)的進(jìn)步。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
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社會(huì)實(shí)踐對于大學(xué)生來說，尤為重要，暑假是酷暑，而寒假則是嚴(yán)寒。考驗(yàn)一個(gè)人，實(shí)踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識就是力量，知識真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對于顧客來說確實(shí)重要。
在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后，店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對數(shù)很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
總的來說，這次實(shí)踐還是很讓自己滿意的，交到了不錯(cuò)的朋友，也賺了點(diǎn)錢，雖然最后全部上交，但是最后不還得是我生活費(fèi)么?哈哈，媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到。
要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
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大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作?？墒?，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難??！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！
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春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對于忙綠了一年的人們來說，回家是心底最真實(shí)的呼喚?！鞍踩丶遥拿鬟^年”更是社會(huì)對人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣，家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時(shí)支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個(gè)人都愛自己的家鄉(xiāng)，但不可否認(rèn)，由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同，我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂，一定會(huì)存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng)，但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi)，去買東西時(shí)經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班，作為服裝導(dǎo)購員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了，希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人，讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡單，就是向顧客介紹服裝，價(jià)格，找合適的衣服碼號給顧客以及開單。工作雖然簡單，但重復(fù)度高，需要很多的耐心。有時(shí)候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號，又由于年底很多服裝都斷碼了，導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下，有些顧客則是要求多打一些折扣，于是需要不斷的耐心的解釋，價(jià)格是老板定的打折的方案都是固定的。基本上只要耐心介紹都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品，多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品，于是面對那些麻煩的顧客也不會(huì)比耐煩了。同時(shí)，在我與同事阿姨們一起工作的時(shí)候也感受到了她們對自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的，只是由于長期干同一件事，不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時(shí)候重復(fù)次數(shù)多了會(huì)不耐煩，聲調(diào)會(huì)放低或放高而已，有時(shí)候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會(huì)直接反駁，更有時(shí)候脾氣可能會(huì)沖些，大多數(shù)情況她們都會(huì)跟顧客聊家常，并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺，更像是對的街坊鄰居的態(tài)度。
通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐打工讓我明白，換位思考試著為他人考慮會(huì)讓你開心很多，不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時(shí)更讓我知道了，每個(gè)地方的人文習(xí)慣都是不同的，比如東北人豪爽，南方人婉約，因?yàn)椴煌刑厣?。每個(gè)城市都有它的呼吸和節(jié)奏，所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏，根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑，生北則為枳。其實(shí)對于每個(gè)城市，我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，宣揚(yáng)特色，擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明，而不是為文明而去復(fù)制。
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春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對于忙綠了一年的人們來說，回家是心底最真實(shí)的呼喚?！鞍踩丶遥拿鬟^年”更是社會(huì)對人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣，家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時(shí)支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個(gè)人都愛自己的家鄉(xiāng)，但不可否認(rèn)，由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同，我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂，一定會(huì)存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng)，但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi)，去買東西時(shí)經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班，作為服裝導(dǎo)購員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了，希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人，讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡單，就是向顧客介紹服裝，價(jià)格，找合適的衣服碼號給顧客以及開單。工作雖然簡單，但重復(fù)度高，需要很多的耐心。有時(shí)候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號，又由于年底很多服裝都斷碼了，導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下，有些顧客則是要求多打一些折扣，于是需要不斷的耐心的解釋，價(jià)格是老板定的打折的方案都是固定的。基本上只要耐心介紹都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品，多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品，于是面對那些麻煩的顧客也不會(huì)比耐煩了。同時(shí)，在我與同事阿姨們一起工作的時(shí)候也感受到了她們對自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的，只是由于長期干同一件事，不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時(shí)候重復(fù)次數(shù)多了會(huì)不耐煩，聲調(diào)會(huì)放低或放高而已，有時(shí)候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會(huì)直接反駁，更有時(shí)候脾氣可能會(huì)沖些，大多數(shù)情況她們都會(huì)跟顧客聊家常，并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺，更像是對的街坊鄰居的態(tài)度。
通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐打工讓我明白，換位思考試著為他人考慮會(huì)讓你開心很多，不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時(shí)更讓我知道了，每個(gè)地方的人文習(xí)慣都是不同的，比如東北人豪爽，南方人婉約，因?yàn)椴煌刑厣Ｃ總€(gè)城市都有它的呼吸和節(jié)奏，所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏，根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑，生北則為枳。其實(shí)對于每個(gè)城市，我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，宣揚(yáng)特色，擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明，而不是為文明而去復(fù)制。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
門店零售核心，70%以上在于店長的經(jīng)營能力，在于能否在關(guān)鍵部位去實(shí)施精細(xì)化管理，分享以下幾點(diǎn)：
1、要讓我們的員工調(diào)整好積極樂觀的心態(tài)，相信并且做到，而不是每天抱怨!因?yàn)楸г咕褪窃谙蜃约和驴谒?強(qiáng)調(diào)正能量。
2、讓店長和導(dǎo)購員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé)，店長不是超級賣手，而應(yīng)該做到成為真正的管理者，英雄推諉，團(tuán)隊(duì)進(jìn)位!店長需要打造精英團(tuán)隊(duì)!要做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝。
3、要做到每天營業(yè)前，營業(yè)中和營業(yè)后的部署。了解目標(biāo)!并分析達(dá)成，要開好晨會(huì)!知道淡場和旺場應(yīng)該怎么做并認(rèn)真執(zhí)行，分享總結(jié)!
4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況，暢銷和滯銷款!做好主推款的陳列，了解黃金陳列點(diǎn)的產(chǎn)出比并及時(shí)做出陳列調(diào)整。
工作中的心得體會(huì)：
一、總銷售額。
1、店長是否有訂每日、每時(shí)段目標(biāo)?
2、是否利用時(shí)段會(huì)議對目標(biāo)進(jìn)行跟進(jìn)?
3、是否對時(shí)段目標(biāo)未達(dá)成的原因進(jìn)行分析?
4、是否在時(shí)段會(huì)議上給員工足夠的方法，讓員工達(dá)成?
5、是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方?
6、是否為目標(biāo)的達(dá)成確定方案?
二、暢銷品。
1、每周找出暢銷品了沒?
2、暢銷品的庫存夠嗎?
3、員工清楚暢銷品的庫存嗎?
4、管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎?
5、暢銷品有替代品嗎?
6、是否教會(huì)員工搭配暢銷品與其他貨品出樣(如滯銷品)?
三、滯銷品。
1、每周找出滯銷品了嗎?
2、對滯銷品是否加強(qiáng)了重視，如調(diào)整陳列等?
3、是否對滯銷品定每人每日銷售目標(biāo)，讓員工重視?
4、數(shù)量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷品)。
5、是否教員工滯銷品的買點(diǎn)呢?
四、人效。
1、是否通過游戲激發(fā)員工的積極性?
2、是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專業(yè)技能?
3、是否了解員工的強(qiáng)弱項(xiàng)?
4、排班時(shí)是否強(qiáng)弱搭配?
五、坪效。
1、櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價(jià)位貨品?
2、同事是否一致在賣便宜貨品?
3、是否教員工主推貨品賣點(diǎn)?
4、客流高的地方貨賣得好嗎?
六、連帶率。
1、每天計(jì)算過連帶率了嗎?
2、是否為員工定每日連帶目標(biāo)?
3、是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩搭配能力?
4、是否跟進(jìn)員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?
5、對員工的連帶率是否進(jìn)行訓(xùn)練?
七、客單價(jià)/平均單價(jià)。
1、是否教員工售賣貴的貨品的賣點(diǎn)?
2、是否教員工如何回應(yīng)價(jià)格高的異議?
3、貴的貨品是否特殊陳列?
八、分類別貨品的銷售額。
1、是否通過報(bào)表分析貨品的銷售額?
2、對不好銷的類別是否加強(qiáng)推動(dòng)?
當(dāng)?shù)赇伾忸~與理想目標(biāo)差距大或與競爭品牌差距大時(shí)，我們做了哪些部署?或者，我們對于生意差的解釋是什么呢?對于回答生意差的常見解答：
1、天氣太冷;。
2、天氣太熱;。
3、天氣不好(下雨下雪);。
4、客流少，進(jìn)店率少;。
5、試穿率低;。
6、成交率低;。
7、沒活動(dòng);。
8、活動(dòng)力度不大，不吸引客人;。
9、員工狀態(tài)不佳;。
10、員工銷售技巧不夠。
當(dāng)我們看到這些字眼兒是不是好眼熟?當(dāng)然以上一定會(huì)影響生意，但它們只是結(jié)果，沒有方法，所以這些不是原因，真正的原因是我們沒有對應(yīng)生意的方法。以上內(nèi)容我們真的不可控嗎?結(jié)果當(dāng)然不是。
真正提高生意的方法，你做了多少?
2、進(jìn)店率低，與競品差距大——給自己二十分鐘，走出店鋪，進(jìn)入競品，看看客人在買什么?再看看逛街的客人都穿什么?最后回到自己店鋪門口，看看我們的主打貨品是否是客人需求的?如果不是，就要立即調(diào)整，如果是，客人就一定會(huì)進(jìn)店。
6、做到以上五點(diǎn)生意就會(huì)好了嗎——答案是會(huì)的，只是我們要更好。所以細(xì)節(jié)也很重要，如目標(biāo)拆分、人員班次、忙時(shí)部署、閑時(shí)安排、貨品管理、倉庫管理、時(shí)段目標(biāo)追蹤等等，這些大家都會(huì)，但是只有用上了，才是真的會(huì)。
7、以上方法都用了，生意還是不好——怎么可能?都用了，生意不會(huì)不好，知識除了要依葫蘆畫瓢，更要看用心多少?多用多少心，多用多少腦，生意就會(huì)翻倍的回報(bào)你!
8、計(jì)劃很重要，執(zhí)行更重要，做再漂亮的計(jì)劃，不去執(zhí)行，等于零。a。
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
從學(xué)?；貋硪院?我在縣城找了份工作,在一家衣服專賣店做導(dǎo)購員,雖然我學(xué)的是護(hù)理專業(yè),可能用不上,但總覺得多嘗試一些,多實(shí)踐一些,多些經(jīng)驗(yàn)總是對以后會(huì)有幫助的.
雖然我只是大一,但離真正參加工作也不遠(yuǎn)了,從我進(jìn)大學(xué)以后,覺得時(shí)間過得真快,恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機(jī)會(huì)了,我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會(huì),有的結(jié)婚生子,有的還在復(fù)讀,苦苦的熬.我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易.雖然只是兩個(gè)星期的短短的時(shí)間,我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,自己長大了許多.
店里各式各樣式顧客,有有錢的,穿得很氣派,也有一些貧寒的,進(jìn)來看看.看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專賣店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受,但還是經(jīng)?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年.曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,在特賣的衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,只為上面也有oniy的品牌,看了很讓人心酸.
店里的的士高音樂很大,年前的生意也特別好,整天送往迎來,推銷自己的產(chǎn)品,口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù).店長曾經(jīng)說,專賣店里不只是專門賣衣服,顧客來這是花錢買服務(wù),買我們的信譽(yù).我銘記在心,看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時(shí),心中的無限的欣喜,驕傲,成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長他們給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，謝謝！
一周的實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
最近點(diǎn)擊：
英語人才需求的市場調(diào)研的社會(huì)實(shí)踐（05-09）“我在行動(dòng)”社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（05-09）國際博覽中心社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（05-09）報(bào)社社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（05-09）愛心捐書社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（05-09）
服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
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社會(huì)實(shí)踐對于大學(xué)生來說，尤為重要，暑假是酷暑，而寒假則是嚴(yán)寒。考驗(yàn)一個(gè)人，實(shí)踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐，工資少得可憐，最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已，現(xiàn)在想想，大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí)，一句話就夠了，知識就是力量，知識真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購，服裝導(dǎo)購就是給顧客意見，以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款，每次顧客問是不是新款的時(shí)候，我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人，是秋款，其實(shí)在我心里，春秋款意義并不是很大，但是對于顧客來說確實(shí)重要。
在店里呆的二十四天，我上過行政班，就是俗稱的大班，從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班，還有中班。說實(shí)話，早班是最幸福的，時(shí)間最短，而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期，人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài)，就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半，那個(gè)時(shí)候覺得，身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
在我工作三天后，店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了，實(shí)在是腰疼啊，各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工，我說一個(gè)多月吧，然后店長說，那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖，多好，我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X，不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多，而且冬天天又特別冷，現(xiàn)在想想，那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的，天天都是馬尾馬尾馬尾，還特別不注意自己形象，主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷，現(xiàn)在想想，真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天，被當(dāng)過很多次替罪羊，死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我；換票本少了一頁也吵我；罰單沒交也吵我；店長心情不好，明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對數(shù)很敏感，打過工后更敏感了，一般情況下，店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折，特別喜歡，總覺得賺的錢太多，一方面有員工的提成，另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服，最后的價(jià)格是699，記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979，后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
總的來說，這次實(shí)踐還是很讓自己滿意的，交到了不錯(cuò)的朋友，也賺了點(diǎn)錢，雖然最后全部上交，但是最后不還得是我生活費(fèi)么？哈哈，媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到。
要明白看人眼色，要記得搞好人際關(guān)系，要懂得忍讓，小不忍則亂大謀。
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大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作。可是，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難??！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！
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春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對于忙綠了一年的人們來說，回家是心底最真實(shí)的呼喚?！鞍踩丶遥拿鬟^年”更是社會(huì)對人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣，家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時(shí)支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個(gè)人都愛自己的家鄉(xiāng)，但不可否認(rèn)，由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同，我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂，一定會(huì)存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng)，但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi)，去買東西時(shí)經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班，作為服裝導(dǎo)購員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了，希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人，讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡單，就是向顧客介紹服裝，價(jià)格，找合適的衣服碼號給顧客以及開單。工作雖然簡單，但重復(fù)度高，需要很多的耐心。有時(shí)候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號，又由于年底很多服裝都斷碼了，導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下，有些顧客則是要求多打一些折扣，于是需要不斷的耐心的解釋，價(jià)格是老板定的打折的方案都是固定的?；旧现灰托慕榻B都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品，多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品，于是面對那些麻煩的顧客也不會(huì)比耐煩了。同時(shí)，在我與同事阿姨們一起工作的時(shí)候也感受到了她們對自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的，只是由于長期干同一件事，不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時(shí)候重復(fù)次數(shù)多了會(huì)不耐煩，聲調(diào)會(huì)放低或放高而已，有時(shí)候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會(huì)直接反駁，更有時(shí)候脾氣可能會(huì)沖些，大多數(shù)情況她們都會(huì)跟顧客聊家常，并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺，更像是對的街坊鄰居的態(tài)度。
通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐打工讓我明白，換位思考試著為他人考慮會(huì)讓你開心很多，不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時(shí)更讓我知道了，每個(gè)地方的人文習(xí)慣都是不同的，比如東北人豪爽，南方人婉約，因?yàn)椴煌刑厣?。每個(gè)城市都有它的呼吸和節(jié)奏，所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏，根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑，生北則為枳。其實(shí)對于每個(gè)城市，我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，宣揚(yáng)特色，擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明，而不是為文明而去復(fù)制。
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實(shí)踐報(bào)告主題：服裝導(dǎo)購員。
系部：商務(wù)管理系專業(yè)：市場營銷商務(wù)策劃。
年級：大二姓名：董光瓊學(xué)號：309021。
實(shí)行單位：摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員。
實(shí)踐日期：7月13日—8月22日
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn)，豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作。可是，社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有，是做長期還是短期，我們處處碰壁，當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前，就有一個(gè)長輩跟我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著，有太多的規(guī)矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事：第一、每天早上必須做早操，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì)，班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班，每一個(gè)員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入。團(tuán)隊(duì)力量，客戶價(jià)值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí)，自己也逛過商場，當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班，覺得在商場上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當(dāng)自己真的在商場上班時(shí)，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10:00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物，不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī)，還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
三、對于顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員，每一位顧客到這購買衣服，都是為了讓自己開心，穿的衣服舒服。所以對于每一位顧客要有不同的說法，要為顧客選好舒適的衣服。
四、對于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心，它幫助顧客解決各種煩惱，如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱，讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考；要懂得控制住自己的情緒，每天會(huì)遇到不同的人不同的問題，要學(xué)會(huì)冷靜對待，以不變應(yīng)萬變；要多看新聞，多了解國家對個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快，自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí)，雖然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困難，但我覺得自己過得很充實(shí)，很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷，讓我明白用錢容易賺錢難??！
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象，為了多了解社會(huì)，為了提早進(jìn)入社會(huì)，為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談，很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外，做的這份兼職確實(shí)讓我對這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識，對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能夠讓別人承認(rèn)自己的知識和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識也許不是很深刻，也許不是太透徹，但在暑假中學(xué)到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話，不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的，但是學(xué)到的東西卻是無限的！
這次社會(huì)實(shí)踐，是我看到了社會(huì)的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力！努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，將自己塑造成當(dāng)代人才！/p。