在寫心得體會(huì)時(shí),可以從自身的親身經(jīng)歷出發(fā),分享自己的心路歷程和獲得的啟示。在寫心得體會(huì)之前,我們需要回顧整個(gè)學(xué)習(xí)或工作的過程。下面是一篇關(guān)于心得體會(huì)的范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛥⒖肌?BR> 互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
何謂互聯(lián)網(wǎng)思維?作者通過列舉大量企業(yè)成功的事例,證明互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的成功,其實(shí)是折射出來的互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。要想改變口袋,必須首先改變腦袋,解放思想,更新觀念,使自己的觀念緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維。作者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是跨界競(jìng)爭(zhēng)。將互聯(lián)網(wǎng)思維形象的比喻為是“借船出?!?、“羊毛出在狗身上”和“快魚吃慢魚”。這位兵器工業(yè)的領(lǐng)航人向兵器工業(yè)系統(tǒng)發(fā)出了全面深化改革的動(dòng)員令。目前,一場(chǎng)圍繞如何推進(jìn)改革發(fā)展的大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)正在兵器工業(yè)系統(tǒng)悄然興起,并持續(xù)向縱深發(fā)展之中。
應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有一個(gè)全新的`認(rèn)識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維確實(shí)是改革開放以來提出來的一個(gè)很新的觀點(diǎn)。它有著自己豐富的內(nèi)涵。近年來,隨著我國(guó)改革開放的不斷推進(jìn),各地區(qū)各行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)思維模式,極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。大量事實(shí)彰顯了互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。
互聯(lián)網(wǎng)可以穿越時(shí)空,打破所有界限,能夠產(chǎn)生和凝聚巨大的作用。過去,我們總以為互聯(lián)網(wǎng)離我們很遙遠(yuǎn),與我們所從事的行業(yè)企業(yè)的工作不搭界,沒有什么太大太多的關(guān)系,其實(shí)這種想法被實(shí)踐證明是錯(cuò)誤的。
互聯(lián)網(wǎng)與我們的工作相通交融,它時(shí)刻都在我們身邊,就在我們的工作實(shí)踐中,與我們的工作事業(yè)和前途命運(yùn)緊密相連。我們可以不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但應(yīng)該懂一些互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),尤其是應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維。
個(gè)性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中一個(gè)難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子,傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,把同一款式的衣服做成大中小各種碼型,看似每個(gè)人都能找到合適的`碼型,但實(shí)現(xiàn)上只是相對(duì)合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn),從消費(fèi)者角度,既想獲得個(gè)性化產(chǎn)品,又不愿為之付出高價(jià)格,這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù),眾包的新生產(chǎn)、消費(fèi)形式開始粉墨登場(chǎng)。這些消費(fèi)者不再是被動(dòng)地,而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。也就是說,在商品的創(chuàng)造過程中,他們既是消費(fèi)者同時(shí)又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
隨著科技的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻改變了我們的生活,也給企業(yè)的營(yíng)銷帶來了革命性的影響。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維成為了企業(yè)必備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用也極大地提升了企業(yè)的營(yíng)銷效果。在我多年的營(yíng)銷工作中,我深刻領(lǐng)悟到了互聯(lián)網(wǎng)思維與營(yíng)銷的奧秘與重要性。本文將分享我的心得體會(huì),希望能給讀者帶來一些啟發(fā)。
首先,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶至上。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,企業(yè)通常是以自身的產(chǎn)品和服務(wù)為中心,將自己的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)制性地推銷給用戶。然而,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中具備了更多的選擇權(quán)和購買力,企業(yè)需要更加關(guān)注用戶的需求和體驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維告訴我們,只有真正解決用戶在生活中的實(shí)際問題,才能獲得用戶的認(rèn)可和信任。因此,當(dāng)企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí),要先從用戶需求出發(fā),通過了解用戶的心理和行為特點(diǎn),才能提供更切合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代大量的用戶行為數(shù)據(jù)被收集和存儲(chǔ),這使得企業(yè)在營(yíng)銷決策上能夠基于數(shù)據(jù)而不是憑空猜測(cè)。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和挖掘,企業(yè)能夠更好地了解用戶的興趣、偏好和消費(fèi)習(xí)慣,從而精準(zhǔn)定位用戶,并提供個(gè)性化推薦。在我的工作中,我經(jīng)常利用數(shù)據(jù)分析工具,根據(jù)用戶的瀏覽記錄和搜索關(guān)鍵詞,進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。這不僅提高了廣告的點(diǎn)擊率,也提升了廣告的轉(zhuǎn)化率,從而有效地降低了營(yíng)銷成本。
第三,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與變革?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,只有不斷創(chuàng)新和更新的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?;ヂ?lián)網(wǎng)思維告訴我們要敢于打破傳統(tǒng)的思維框架和模式,積極嘗試新的營(yíng)銷方式和工具。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,我經(jīng)常參加各類行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),與行業(yè)專家和同行交流創(chuàng)新的營(yíng)銷策略。同時(shí),我也經(jīng)常關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)和借鑒成功的案例。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
第四,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)分享和合作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播的速度和范圍都大大擴(kuò)展了,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模的宣傳和推廣。而除了自身產(chǎn)品和服務(wù)的推廣,企業(yè)還可以通過與其他企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行合作,共同進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)和資源共享。例如,通過與知名博主或KOL合作,可以借助他們的粉絲和影響力,快速傳播企業(yè)的品牌和產(chǎn)品。在我的工作中,我經(jīng)常與其他部門進(jìn)行密切合作,共同策劃和執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),這大大提高了營(yíng)銷效果。
最后,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)“用戶的用戶”。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,企業(yè)通常會(huì)把精力放在獲取新客戶上,而對(duì)老客戶的關(guān)照不夠。然而,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶變得越來越粘性,他們不僅是企業(yè)的消費(fèi)者,還可以成為企業(yè)的品牌傳播者和推薦者。因此,企業(yè)需要重視用戶的用戶,了解他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋。在我的工作中,我經(jīng)常借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集用戶的評(píng)價(jià)和意見,并根據(jù)反饋信息對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷優(yōu)化和改進(jìn),這不僅提升了用戶的滿意度,也增強(qiáng)了用戶的忠誠(chéng)度。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷不可或缺的重要因素?;ヂ?lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)用戶至上、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新與變革、分享與合作以及用戶的用戶,這些原則不僅適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也對(duì)其他傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)都是有借鑒意義的。在未來,隨著科技的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維必將繼續(xù)引領(lǐng)企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展,通過加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用,企業(yè)將能夠取得更大的成功。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
互聯(lián)網(wǎng)思維是指在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代中所表現(xiàn)出來的一種創(chuàng)新思維方式,它是以協(xié)同合作、快速反應(yīng)和用戶導(dǎo)向?yàn)楹诵睦砟畹囊环N思維方式。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下,企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的拓展和變革?;ヂ?lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為當(dāng)今世界各行各業(yè)的主流思維方式,也成為了新時(shí)代的關(guān)鍵詞。
互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn)改變了人們獲取信息的方式,也影響了我們的閱讀方式?;ヂ?lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)人們的交流和共享,這種思維已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)和社交媒體緊密結(jié)合起來,這意味著我們閱讀的東西不再是一成不變的,而是與我們所在的社交媒體上的人們分享的信息相關(guān)聯(lián)。因此,在這個(gè)數(shù)字時(shí)代中,我們需要一種新的閱讀方式,即需要通過不斷創(chuàng)新,尋找更多的信息來源,以更好地理解這個(gè)時(shí)代的特殊背景,同時(shí)也需要具備更強(qiáng)的批判性思維,以更好地分辨信息的真假。
互聯(lián)網(wǎng)思維給我們帶來了極大的便利,而這種便利也反過來對(duì)閱讀帶來了創(chuàng)新。傳統(tǒng)讀書只能通過書籍的形式進(jìn)行,而現(xiàn)在的讀書方式已經(jīng)不再是那么單一。例如,電子書和在線閱讀已經(jīng)成為了越來越流行的閱讀方式。同時(shí),這樣的方式也提供了更豐富的閱讀體驗(yàn),例如可以通過網(wǎng)絡(luò)分析來管理讀書的收獲,或者通過社交媒體分享獲得其他人的意見和建議來提升閱讀效果和體驗(yàn)。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)思維打破了傳統(tǒng)閱讀的狹隘限制,讓讀書走向一個(gè)更加開放和多元化的時(shí)代。
雖然互聯(lián)網(wǎng)思維為閱讀方式帶來了創(chuàng)新,但它也會(huì)給我們的閱讀造成一定的挑戰(zhàn)。例如,隨著信息量的增大和信息來源的繁多,我們很難去辨別哪些信息是正確的,哪些信息是有誤導(dǎo)性的。在這種情況下,我們需要采用更加謹(jǐn)慎審慎的態(tài)度來對(duì)所讀之物加以區(qū)分和評(píng)估。此外,我們還需要針對(duì)從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息進(jìn)行深入分析,以了解內(nèi)容的意義和背景,確保我們真正理解了信息的含義和價(jià)值。
第五段:總結(jié)。
互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為了當(dāng)代人們思考和行動(dòng)的基石,它不斷地帶來創(chuàng)新和變化,并推動(dòng)我們的社會(huì)向著更加開放、透明、協(xié)作和多元的方向發(fā)展。這也讓我們?cè)陂喿x時(shí)要保持警惕,對(duì)信息進(jìn)行更多的分析和研究,確保我們真正了解所讀之物的含義和背景。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新型思維,它不斷地推動(dòng)我們站在未來的高度去審視當(dāng)下,以更加智慧和開放的眼光審視這個(gè)世界。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
作為當(dāng)代社會(huì)的主要特征之一,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深地滲透到了我們的生活和學(xué)習(xí)中,隨之而來的是各種新的思維方式和工作模式?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,也就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念,不僅僅是一種工具,更是一種趨勢(shì),一種新的時(shí)代精神。在這樣的背景下,我們不僅能夠了解到更多的信息和知識(shí),還能夠借助互聯(lián)網(wǎng)思維來提高自己的閱讀能力和文化素養(yǎng)。在過去的一段時(shí)間里,我也一直在探索和總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于閱讀的影響和啟示,下面就分享一下我的體會(huì)和心得。
第一段:深入理解“互聯(lián)網(wǎng)思維”的含義和特點(diǎn)。
首先,我們需要了解“互聯(lián)網(wǎng)思維”的含義和特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種全新的思維方式,是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),支持大數(shù)據(jù)的收集、處理、存儲(chǔ)和應(yīng)用,同時(shí)通過信息化工具來促進(jìn)思維的創(chuàng)新和傳播,以及社會(huì)協(xié)同辦公的一種思維方式。它具有以下主要特點(diǎn):開放性、共享性、可擴(kuò)展性、高效性、靈活性和創(chuàng)造性。這些特點(diǎn)使得互聯(lián)網(wǎng)思維成為了數(shù)字化時(shí)代的核心和驅(qū)動(dòng)力,也為我們的閱讀和學(xué)習(xí)提供了更多的便利和可能。
互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于閱讀的影響和啟示是多方面的。首先,它擴(kuò)展了我們的知識(shí)面,在互聯(lián)網(wǎng)上,我們可以輕松地獲取到海量的信息和知識(shí),可以隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)和查閱。其次,它提升了我們的閱讀效率和質(zhì)量,互聯(lián)網(wǎng)不僅提供了快速檢索和篩選的功能,也讓我們可以通過多種方式進(jìn)行多元化閱讀,例如在線閱讀、下載閱讀、在線聽書等等。最后,它改變了我們的閱讀習(xí)慣和模式,我們不再只是被動(dòng)地接受信息,而是逐漸形成了自主選擇、多元化的閱讀模式,還可以與他人進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流和分享。
那么,如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維來提高自己的閱讀能力和文化素養(yǎng)呢?首先,我們可以根據(jù)自己的興趣和需要,在互聯(lián)網(wǎng)上找到高質(zhì)量的閱讀材料,多進(jìn)行閱讀和思考。其次,我們可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具,進(jìn)行線上學(xué)習(xí)和交流,例如參加在線討論和交流、加入網(wǎng)絡(luò)讀書俱樂部等等。最后,我們還可以通過互聯(lián)網(wǎng)建立個(gè)人文化領(lǐng)域的資源博客、精選閱讀文化名言、收集愛好,不斷深化自己的文化修養(yǎng)。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)思維也存在一定的不足和限制。例如,互聯(lián)網(wǎng)信息的真?zhèn)涡院涂煽啃噪y以保證,導(dǎo)致很多人在接受信息時(shí)持有懷疑態(tài)度;還有,互聯(lián)網(wǎng)容易產(chǎn)生信息過載,導(dǎo)致學(xué)習(xí)者存在片段化、瑣碎化閱讀傾向,缺乏系統(tǒng)性、整全性的認(rèn)知。
第五段:展望未來,互聯(lián)網(wǎng)與閱讀將如何互動(dòng)和影響。
總的來說,互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新的時(shí)代精神和思維方式,對(duì)于閱讀和文化素養(yǎng)的提升有著積極的作用。未來,我們可以展望互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)深入地影響我們的閱讀和學(xué)習(xí)方式,尤其是隨著人工智能等新技術(shù)的走向,互聯(lián)網(wǎng)將以更加智能化的方式對(duì)閱讀進(jìn)行輔助和支持,使閱讀成為更加便捷、更加高效、更加愉悅的體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和探索,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢(shì),才能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì),互聯(lián)網(wǎng)思維確實(shí)是改革開放以來提出來的一個(gè)很新的觀點(diǎn),下面帶來互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì),歡迎閱讀。
傳統(tǒng)意義的社會(huì)資源為勞動(dòng)力、土地和資本,這三樣?xùn)|西主宰了整個(gè)社會(huì)發(fā)展幾千年。
到18世紀(jì)末,加入了一個(gè)元素:技術(shù),工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展二百多年。時(shí)至今天,信息成為社會(huì)資源的最為重要的元素,人類發(fā)展進(jìn)入了信息時(shí)代。
信息能成為社會(huì)資源是因?yàn)樾畔⑹遣粚?duì)稱的。信息不對(duì)稱一直存在,它決定其他社會(huì)資源的分配,擁有信息的組織和個(gè)人就占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展,信息不對(duì)稱將不斷地被消弱,足不出戶,不僅遍覽全球信息,也可發(fā)布信息至全球。在這個(gè)發(fā)展變化中,社會(huì)將天翻地覆,誰為消弱信息不對(duì)稱做出貢獻(xiàn),誰就是英雄;誰充分利用消息不對(duì)稱被弱化的趨勢(shì),誰就能成功。
當(dāng)今國(guó)外的google、amazon,國(guó)內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時(shí)代的變化而脫穎而出?;ヂ?lián)網(wǎng)思維這本書描繪了9大思維和22法則,在一定程度上在如何弱化信息不對(duì)稱和如何利用信息不對(duì)稱的弱化方面給與了一些參考和建議。
對(duì)于吉峰來說,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購農(nóng)機(jī)時(shí)的信息不對(duì)稱問題,讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù),包括透明的價(jià)格,將“買放心農(nóng)機(jī),選吉峰連鎖”落到實(shí)處,從而樹立吉峰品牌。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進(jìn)行變革,投入全集團(tuán)的力量,才有成功的可能。
法則1:得“d絲”者得天下。
成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“d絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“d絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的`產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產(chǎn)品必然是失敗的。qq、百度、淘寶、微信、yy、小米,無一不是攜“d絲”以成霸業(yè)。
法則2:兜售參與感。
一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì),自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。
的目標(biāo)消費(fèi)者,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來,沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。
電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分,但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“護(hù)法”,《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過7億的票房神話。
法則3:體驗(yàn)至上
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說白了,就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的who-what-how模型,who,目標(biāo)消費(fèi)者--“d絲”;what,消費(fèi)者需求--兜售參與感;how,怎樣實(shí)現(xiàn)--全程用戶體驗(yàn)至上。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
怎樣理解互聯(lián)網(wǎng)思維?依然是我之前總結(jié)的“獨(dú)孤九劍”9大思維,包括:用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。
排在第一位的是用戶思維,那么什么是用戶思維?我的個(gè)人理解就是體驗(yàn)至上。
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說白了,就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的who-what-how模型,who,目標(biāo)消費(fèi)者—“屌絲”;what,消費(fèi)者需求—兜售參與感;how,怎樣實(shí)現(xiàn)—全程用戶體驗(yàn)至上。
360公司董事長(zhǎng)周鴻祎新書《周鴻祎自述:我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》發(fā)布會(huì)在北京舉行,周鴻祎在演講時(shí)指出,360是試水互聯(lián)網(wǎng)思維最早的企業(yè)之一。,360開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域,到初成為中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)安全公司,顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的商業(yè)模式。而之所以能獲得成功,就是因?yàn)檎覝?zhǔn)了用戶的剛性需求。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,流氓軟件橫行,而普通用戶對(duì)此束手無策,而免費(fèi)安全的理念出現(xiàn)后,自然獲得了廣大網(wǎng)民的歡迎,用戶量也因此水漲船高,此后360才能建立起基于免費(fèi)安全的商業(yè)模式。
相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)擁有的是客戶,而非用戶,更缺乏海量的用戶基礎(chǔ)。周鴻祎認(rèn)為,傳統(tǒng)行業(yè)可以在一個(gè)小地域劃分出一塊市場(chǎng),再把它守住。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,想固守一塊市場(chǎng)、一個(gè)客戶群是非常困難的事情,大成者甚少,死掉者居多。因此有很多企業(yè)贏利模式特別明確,卻由于過早掙錢,反而不能做大。
“用戶至上”四個(gè)字貫穿了周鴻祎的整場(chǎng)演講。他指出,不要讓用戶至上成為依據(jù)空喊的口號(hào),也不要成為企業(yè)通用的標(biāo)語。用戶至上是能否找到真正的剛性需求,有沒有魄力為用戶少掙兩個(gè)億的收入,從而贏得更多用戶的肯定,這才是對(duì)用戶至上最好的詮釋。
最后,我再給大家舉一個(gè)用戶思維的例子,那就是騰訊微信朋友圈廣告。朋友圈投放廣告之前,會(huì)先選取一部分活躍的種子用戶,廣告出現(xiàn)在第一批用戶的朋友圈,一旦有人點(diǎn)贊或是評(píng)論,該廣告就會(huì)出現(xiàn)在該用戶微信好友的朋友圈中,而且在廣告的右上角有個(gè)推廣的字樣,推廣右邊有個(gè)向下的三角,如果你不喜歡就可以點(diǎn)我不喜歡,然后類似的廣告就不會(huì)出現(xiàn)在你的朋友圈。這就是用戶體驗(yàn)的最好的案例。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
第一段:引言(200字)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為了企業(yè)提升品牌知名度和銷售額的重要途徑。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的公司,我有幸參與了涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這片文章中,我將分享一些我在涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作中所獲得的心得體會(huì)。
第二段:理解目標(biāo)受眾(200字)。
在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,準(zhǔn)確理解目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。在我們的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,我們不僅需要了解目標(biāo)受眾的基本情況,如年齡、性別和地理位置等,還需要深入挖掘他們的需求和興趣。只有了解了目標(biāo)受眾的需求,我們才能更好地制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,并且與受眾建立更緊密的聯(lián)系。通過深入了解我們的目標(biāo)受眾,我們團(tuán)隊(duì)成功地開展了一系列營(yíng)銷活動(dòng),包括社交媒體推廣、電子郵件營(yíng)銷以及搜索引擎營(yíng)銷等。這些活動(dòng)都取得了較好的效果,提升了品牌知名度和用戶忠誠(chéng)度。
第三段:創(chuàng)新和差異化(200字)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,創(chuàng)新和差異化是成功的關(guān)鍵。涇源互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)一直注重不斷創(chuàng)新和尋找差異化的營(yíng)銷策略。我們始終保持與時(shí)俱進(jìn),緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐,不斷嘗試新的營(yíng)銷手段和模式。例如,我們引入了AR技術(shù)將產(chǎn)品展示與線下實(shí)體店面相結(jié)合,吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注。我們還在社交媒體上推出了創(chuàng)意短視頻廣告,讓消費(fèi)者在輕松歡笑的氛圍中接觸到我們的品牌。通過這些創(chuàng)新的營(yíng)銷策略,我們成功地打造了一個(gè)獨(dú)特的品牌形象,與眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來。
第四段:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策(200字)。
在涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,我們非常注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析。我們通過各種工具和平臺(tái)收集大量的數(shù)據(jù),包括用戶行為數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)等。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,我們能夠更好地了解市場(chǎng)需求、用戶行為以及競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。這些數(shù)據(jù)為我們制定決策提供了有力的支持,并且使我們的營(yíng)銷策略更加科學(xué)和準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策不僅可以幫助我們更好地滿足用戶需求,也可以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。
第五段:綜述和展望(200字)。
通過在涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作,我深刻體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的重要性和價(jià)值。準(zhǔn)確理解目標(biāo)受眾、創(chuàng)新和差異化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,這些都是成功的關(guān)鍵。然而,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。未來,我將繼續(xù)努力不斷提升自己的專業(yè)能力,并在涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):(全部1200字)。
在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,準(zhǔn)確理解目標(biāo)受眾、創(chuàng)新和差異化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策是成功的關(guān)鍵。通過涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作,我體會(huì)到了這些重要因素,并在營(yíng)銷活動(dòng)中獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,為涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)取得更大的成功做出更多貢獻(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一個(gè)變化迅速的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn),把握住企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
李敬是我十多年沒見的老朋友,他和自己的朋友周游先生,在北方合伙經(jīng)營(yíng)一家叫做zkd的設(shè)計(jì)公司。名字聽起來有點(diǎn)國(guó)際化大公司的b格,但實(shí)際上整個(gè)公司攏共也就仨人:一個(gè)老總,一個(gè)副總,一個(gè)行政兼財(cái)務(wù)。
最近兩天上海有個(gè)標(biāo)識(shí)展,他和周游先生一道來上海參展。忙里偷閑的功夫到我公司喝了杯茶,擁抱了一下我這個(gè)十多年沒見的老朋友。玩笑彼此白發(fā)增多,肚子變大的同時(shí),話語間我也聽出了他們對(duì)事業(yè)的惶恐:雖然通過自己的用心、專注,在北方地區(qū)從幾家著名的設(shè)計(jì)公司口中活生生的搶了幾個(gè)重量級(jí)客戶,一年也能掙個(gè)兩三百萬。但是就隱隱的感覺這么一家設(shè)計(jì)公司老是靠這樣的傳統(tǒng)模式做不大。更何況他們所在的城市并非北上廣深這種大都市,多數(shù)客戶是對(duì)設(shè)計(jì)的價(jià)值認(rèn)知非常不夠的。
面對(duì)這樣的市場(chǎng)窘境,他們可以說是在夾縫中求生存。未來到底怎么樣,連自己也很難說清楚。于是我們針對(duì)這個(gè)問題,做了個(gè)臨時(shí)的頭腦風(fēng)暴。
首先,我否定了他們一個(gè)“設(shè)計(jì)+平臺(tái)”跨界思維。
他們想和互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生點(diǎn)關(guān)系,用“免費(fèi)”的模式幫客戶設(shè)計(jì)vi,然后通過自己搭建一個(gè)電商平臺(tái)來幫客戶賣貨,從而獲取銷售抽成。我立刻打斷了他們的想法和思路,因?yàn)槲抑浪麄兊南敕ㄏ駱O了我現(xiàn)在所做的“驗(yàn)光車上門配眼鏡”模式。但作為一個(gè)過來人,我深深的知道這里有個(gè)他們倆根本無法逾越的深坑!
認(rèn)識(shí)我的人都知道我們伊視可表面是一家眼鏡零售公司,實(shí)際從基因上看,我們卻是一家眼鏡設(shè)計(jì)公司。我們除了銷售自有專利眼鏡品牌,同時(shí)也再賣一些國(guó)際知名的品牌眼鏡。而這些眼鏡卻并不是通過正常的批發(fā)、代理渠道而獲得的。我們實(shí)際上是這些品牌背后的設(shè)計(jì)服務(wù)商。
雖然我們的眼鏡設(shè)計(jì)費(fèi)在全球來算,都是最為昂貴的。但是對(duì)于這些國(guó)際品牌我們卻是“免費(fèi)”的。因?yàn)槲覀兊哪J绞牵簬推放品皆O(shè)計(jì)眼鏡,然后對(duì)方把眼鏡生產(chǎn)出來后,以低于實(shí)際批發(fā)價(jià)的一個(gè)約定折扣抵頂給我,以此來充當(dāng)眼鏡的設(shè)計(jì)費(fèi)。然后,這些產(chǎn)品就可以放在我們伊視可的平臺(tái)上做獨(dú)家的線上銷售,從而我們獲得利潤(rùn)。
但是這個(gè)模式的核心是我們先有伊視可這個(gè)銷售平臺(tái),后有設(shè)計(jì)的品牌產(chǎn)品進(jìn)入。這里的本質(zhì)不同就是“先后問題”。
設(shè)計(jì)服務(wù)和電商零售實(shí)際上是兩碼事,就好像牛與馬完全是兩種不同的基因。我們總是習(xí)慣看別人做的好,就覺得很簡(jiǎn)單。實(shí)際上那是一種“無知者無畏”。這種精神在互聯(lián)網(wǎng)早起還有點(diǎn)紅利,但是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下這個(gè)階段,就行不通了。因?yàn)楹芏鄸|西都已經(jīng)有了自己的體系和運(yùn)行的規(guī)則,如果你是一個(gè)完全的門外漢,那就很難一下子扎進(jìn)來,并如魚得水。這就好比一個(gè)老人用智能手機(jī)一樣,即便通過半年一年學(xué)會(huì)了基本使用,但是很多功能也依然磕磕絆絆,永遠(yuǎn)進(jìn)入不了熟練狀態(tài)。
所以類似我們伊視可的這種案例只能算是個(gè)例,并不具備可復(fù)制性。因?yàn)檎l也不知道我們團(tuán)隊(duì)在這6年里,死過多少回!
其次,我給了另外一個(gè)“設(shè)計(jì)+vc”的跨界思維。
還好我和李敬、周游先生都是80后,面對(duì)想法被否定都還能坦然面對(duì),不至于像個(gè)孩子那樣,爭(zhēng)個(gè)面紅耳赤,最后回頭一看,全是狡辯。
我們很清楚,無論在哪個(gè)時(shí)代,草根初創(chuàng)企業(yè)大多都是“瘸子”:懂技術(shù)的不懂運(yùn)營(yíng),懂運(yùn)營(yíng)的不懂產(chǎn)品,懂產(chǎn)品的不懂設(shè)計(jì),懂設(shè)計(jì)的不懂交互......所以才會(huì)有了此前一些vc大佬所說的“這是一個(gè)合伙人的時(shí)代”,因?yàn)楹匣锶酥g可以互補(bǔ)長(zhǎng)短,從而形成一個(gè)強(qiáng)有力的拳頭砸向市場(chǎng)。
是的,無論是電商模式也好,傳統(tǒng)模式也罷。這個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了“集體看臉”的時(shí)代。你的廣告著陸頁文字表述再詳細(xì),再精準(zhǔn),如果圖不好,轉(zhuǎn)化率立刻降低50%以上。對(duì),就那么殘酷!這做過電商的人應(yīng)該都曉得。
那么,這些是什么?當(dāng)然是設(shè)計(jì)啊!設(shè)計(jì)是有價(jià)值的,但是在它轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值之前,那些沒有體驗(yàn)過設(shè)計(jì)價(jià)值的人,是很難認(rèn)可的。這也算是人性使然吧。
所以,“順”萬眾創(chuàng)業(yè)的“勢(shì)”就是要做初創(chuàng)公司的“設(shè)計(jì)合伙人”!把我們的設(shè)計(jì)能力當(dāng)成一種“資本”去投資那些你看得上的“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”,按照天使投資的規(guī)則,去占他們一小小部分的股份。等到a輪、b輪甚至ipo的時(shí)候再退出!
如果一定要給這種模式起個(gè)名字,就叫做“設(shè)計(jì)投資公司”吧!
當(dāng)然,vc也有vc的基因,有他的專業(yè)性以及運(yùn)營(yíng)模式。但是不是經(jīng)濟(jì)不景氣嗎?大多數(shù)機(jī)構(gòu)不是變得異常謹(jǐn)慎嗎?相信投資人才也會(huì)在這個(gè)節(jié)骨眼上有所流動(dòng)吧?嗯!那就先找個(gè)來自投資機(jī)構(gòu)的合伙人加入吧。如果運(yùn)氣好,沒準(zhǔn)兒還能撿個(gè)漏哦。
我給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個(gè)定義:在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。
“獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué),強(qiáng)調(diào)“無招勝有招”,重在劍意,與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨(dú)孤九劍”破解天下各派武功一樣,去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。
1、用戶思維。
“獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式,第一招學(xué)不會(huì),后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟?;ヂ?lián)網(wǎng)思維也一樣?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,第一個(gè),也是最重要的,就是用戶思維。用戶思維,是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。
作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同,就沒有合同。
這里面有幾個(gè)法則。
法則1:得“屌絲”者得天下。
成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產(chǎn)品必然是失敗的。qq、百度、淘寶、微信、yy、小米,無一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。
法則2:兜售參與感。
一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì),自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。
讓用戶參與品牌傳播,便是粉絲經(jīng)濟(jì)。我們的品牌需要的是粉絲,而不只是用戶,因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒有粉絲那么忠誠(chéng)。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來,沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。
電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分,但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“護(hù)法”,《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過7億的票房神話。
法則3:體驗(yàn)至上。
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說白了,就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的who-what-how模型,who,目標(biāo)消費(fèi)者——“屌絲”;what,消費(fèi)者需求——兜售參與感;how,怎樣實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上。
2、簡(jiǎn)約思維。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!
法則4:專注,少即是多。
蘋果就是典型的例子,蘋果接近破產(chǎn),喬幫主回歸,砍掉了70%產(chǎn)品線,重點(diǎn)開發(fā)4款產(chǎn)品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了5s,iphone也只有5款。
品牌定位也要專注,給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由,一個(gè)就足夠。
最近很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌roseonly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號(hào)綁定,且每人只能綁定一次,意味著“一生只愛一人”。2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬元。
大道至簡(jiǎn),越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,做不到專注,就沒有可能生存下去。
法則5:簡(jiǎn)約即是美。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,要做減法。外觀要簡(jiǎn)潔,內(nèi)在的操作流程要簡(jiǎn)化。google首頁永遠(yuǎn)都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設(shè)計(jì)。
3、極致思維。
極致思維,就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
法則6:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品。
用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條:第一,“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn),癢點(diǎn)或興奮點(diǎn));第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三,“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體,在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代,好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑傳播。
尖叫,意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致,就是超越用戶想象!
法則7:服務(wù)即營(yíng)銷。
阿芙精油是知名的淘寶品牌,有兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求:1)客服24小時(shí)輪流上班,使用thinkpad小紅帽筆記本工作,因?yàn)槭褂眠@種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“cso”,即首席驚喜官,每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)<?,找到之后?huì)給對(duì)方寄出包裹,為這個(gè)可能的“意見領(lǐng)袖”制造驚喜。
海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇,但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下,如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話,學(xué)不會(huì)的,可能是海底撈了。
4、迭代思維。
“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法,允許有所不足,不斷試錯(cuò),在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。
這里面有兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)“微”,一個(gè)“快”。
法則8:小處著眼,微創(chuàng)新。
“微”,要從細(xì)微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)。“可能你覺得是一個(gè)不起眼的點(diǎn),但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品,后來也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
法則9:精益創(chuàng)業(yè),快速迭代。
“天下武功,唯快不破”,只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng),產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。zynga游戲公司每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新,小米miui系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代,就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。
這里的迭代思維,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重在迭代的意識(shí),意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化。
5、流量思維。
流量意味著體量,體量意味著分量?!澳抗饩奂?,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。
法則10:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士,用免費(fèi)殺毒入侵殺毒市場(chǎng),一時(shí)間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件,估計(jì)沒有幾臺(tái)電腦還會(huì)裝著了。
“免費(fèi)是最昂貴的”,不是所有的企業(yè)都能選擇免費(fèi)策略,因產(chǎn)品、資源、時(shí)機(jī)而定。
法則11:堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”
任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度,就會(huì)開始產(chǎn)生質(zhì)變,從而帶來商機(jī)或價(jià)值。qq若沒有當(dāng)年的堅(jiān)持,也不可能有今天的企業(yè)帝國(guó)。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,先把流量做上去,才有機(jī)會(huì)思考后面的問題,否則連生存的機(jī)會(huì)都沒有。
6、社會(huì)化思維。
社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。
法則12:利用好社會(huì)化媒體。
有一個(gè)做智能手表的品牌,通過10條微信,近100個(gè)微信群討論,3千多人轉(zhuǎn)發(fā),11小時(shí)預(yù)訂售出18698只t-watch智能手表,訂單金額900多萬元。
這就是微信朋友圈社會(huì)化營(yíng)銷的魅力。有一點(diǎn)要記住,口碑營(yíng)銷不是自說自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
法則13:眾包協(xié)作。
眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式,維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦,不用招募,便可“天下賢才入吾彀中”。
innocentive網(wǎng)站創(chuàng)立于,已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式,把公司外部的創(chuàng)新比例從原來的15%提高到50%,研發(fā)能力提高了60%。
小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與,實(shí)際上也是一種眾包模式。
7、大數(shù)據(jù)思維。
大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。
法則14:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)。
用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的沉淀,有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化,企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái),小企業(yè),也要有大數(shù)據(jù)。
法則15:你的用戶是每個(gè)人。
在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷。
銀泰網(wǎng)上線后,打通了線下實(shí)體店和線上的會(huì)員賬號(hào),在百貨和購物中心鋪設(shè)免費(fèi)wifi。當(dāng)一位已注冊(cè)賬號(hào)的客人進(jìn)入實(shí)體店,他的手機(jī)連接上wifi,他與銀泰的所有互動(dòng)記錄會(huì)一一在后臺(tái)呈現(xiàn),銀泰就能據(jù)此判別消費(fèi)者的購物喜好。這樣做的最終目的是實(shí)現(xiàn)商品和庫存的可視化,并達(dá)到與用戶之間的溝通。
8、平臺(tái)思維。
互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
法則16:打造多方共贏的生態(tài)圈。
平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。
將來的平臺(tái)之爭(zhēng),一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài),所以后來者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。
法則17:善用現(xiàn)有平臺(tái)。
當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候,那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。
馬云說:“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè),前面有個(gè)阿里巴巴,有個(gè)騰訊,我不會(huì)跟它挑戰(zhàn),心不能太大?!?BR> 法則18:讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。
包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整,都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬多人分為個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體,讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”,讓每個(gè)人成為自己的ceo。
內(nèi)部平臺(tái)化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽命于別人,自組織是自己來創(chuàng)新。
9、跨界思維。
(隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入,(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
法則19:攜“用戶”以令諸侯。
這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?答案就是:用戶!
他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù),另一方面又具備用戶思維,自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行,小米做手機(jī)、做電視,都是這樣的道理。
未來十年,是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代,一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化,來不及變革的企業(yè),必定遭遇劫數(shù)!
所以,最后一個(gè)法則:用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
一個(gè)真正牛逼的人一定是一個(gè)跨界的人,能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè),一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源,敢于跨界創(chuàng)新的組織。
李彥宏指出:“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。
以上便是我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
1、專注:畢其功于一役,做到極致。
2、無界:專業(yè)與人文,理性與感性的交匯。
3、精益:迭代推進(jìn),臻于完備。
4、媒體化:有愛就有傳播。
5、協(xié)作:傳統(tǒng)組織的變形與再造。
1、用戶思維。是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同,就沒有合同。
法則:得“屌絲”者得天下;兜售參與感;體驗(yàn)至上。
2、簡(jiǎn)約思維?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!
法則:專注,少即是多;簡(jiǎn)約即是美。
3、極致思維。就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
法則:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品;服務(wù)即營(yíng)銷。
4、迭代思維。這里的迭代思維,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重在迭代的意識(shí),意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化。
法則:小處著眼,微創(chuàng)新;精益創(chuàng)業(yè),快速迭代。
5、流量思維。流量意味著體量,體量意味著分量?!澳抗饩奂?,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。
法則:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi);堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”。
6、社會(huì)化思維。社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。
法則:利用好社會(huì)化媒體;眾包協(xié)作。
7、大數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。
法則:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù);你的用戶是每個(gè)人。
8、平臺(tái)思維。互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
法則:打造多方共贏的生態(tài)圈;善用現(xiàn)有平臺(tái);讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。
9、跨界思維。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入,如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
法則:攜“用戶”以令諸侯;用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
未來一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì),也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來一定屬于這種o2o“兩棲人才”。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得信息時(shí)代的浪潮席卷而來,其中的一個(gè)重要特點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維以用戶為中心,以創(chuàng)新為導(dǎo)向,推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型。在與互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合的過程中,我們可以獲得許多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,互聯(lián)網(wǎng)思維注重用戶體驗(yàn)。在傳統(tǒng)市場(chǎng)中,企業(yè)通常以產(chǎn)品為中心,企圖通過不斷迭代產(chǎn)品來吸引用戶。而互聯(lián)網(wǎng)思維則更注重用戶的需求和體驗(yàn),通過了解用戶的痛點(diǎn)和需求,提供更貼近用戶心理的產(chǎn)品和服務(wù)。在營(yíng)銷中,我們需要充分了解用戶的喜好和需求,并根據(jù)用戶的反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。只有讓用戶滿意,才能將他們轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的消費(fèi)者。
其次,互聯(lián)網(wǎng)思維鼓勵(lì)創(chuàng)新與共創(chuàng)?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展意味著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)思維鼓勵(lì)企業(yè)與用戶進(jìn)行共創(chuàng),通過眾包和開放創(chuàng)新,吸收用戶的意見和建議,使產(chǎn)品或服務(wù)不斷演進(jìn)。在營(yíng)銷中,我們要有開放的心態(tài),主動(dòng)與用戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通,傾聽用戶的聲音,將用戶變成品牌的合伙人,共同推動(dòng)品牌的發(fā)展。
第三,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。在互聯(lián)網(wǎng)的世界中,數(shù)據(jù)是最寶貴的資源之一。利用大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以深入了解用戶的行為和偏好,為營(yíng)銷決策提供科學(xué)依據(jù)。當(dāng)我們能夠清晰地了解用戶的需求和行為時(shí),我們就能有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),提升營(yíng)銷效果。通過分析數(shù)據(jù),我們可以了解哪些渠道對(duì)于產(chǎn)品的銷售效果更好,哪些廣告宣傳方式更能吸引用戶的注意力等等。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策將使我們的營(yíng)銷更加精準(zhǔn)和高效。
另外,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)個(gè)性化營(yíng)銷。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們可以利用各種技術(shù)手段獲取用戶的個(gè)人信息并進(jìn)行分析,從而能夠精準(zhǔn)地進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷。個(gè)性化營(yíng)銷將大大提高用戶感知到的品牌價(jià)值,增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。因此,我們要注重用戶的個(gè)性化需求,對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分,推出個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。只有通過精準(zhǔn)的個(gè)性化營(yíng)銷,我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
最后,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)跨界合作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各行各業(yè)都處于相互影響和依賴的關(guān)系中。互聯(lián)網(wǎng)思維鼓勵(lì)企業(yè)與其他行業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,尋找創(chuàng)新的催化劑。在營(yíng)銷中,我們可以通過與其他行業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)品牌的互補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)互換,為用戶提供更豐富的體驗(yàn)??缃绾献鞑粌H是一種創(chuàng)新方式,也是一種降低風(fēng)險(xiǎn)的途徑,通過與其他企業(yè)合作,我們可以共同利用各自的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和共贏。
總結(jié)來說,互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn)將市場(chǎng)營(yíng)銷帶入了一個(gè)新的時(shí)代。它注重用戶體驗(yàn),鼓勵(lì)創(chuàng)新與共創(chuàng),提倡數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化營(yíng)銷以及跨界合作。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將幫助我們適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化,創(chuàng)造更大的市場(chǎng)價(jià)值。只有跟上時(shí)代的步伐,我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與普及使得市場(chǎng)營(yíng)銷方式發(fā)生了翻天覆地的變化?;ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種新興的營(yíng)銷方式,不僅大大提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也為消費(fèi)者帶來了更多的選擇。在實(shí)踐中,我有著一些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷的心得和體會(huì)。
第一段:深入了解用戶需求。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,企業(yè)需要從用戶需求出發(fā),定位自己的產(chǎn)品或服務(wù)。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),可以通過互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析,了解用戶的興趣、行為習(xí)慣和消費(fèi)偏好,進(jìn)而根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的推廣和定位。通過分析數(shù)據(jù),我們可以了解用戶的真實(shí)需求和痛點(diǎn),進(jìn)而提供更符合用戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二段:創(chuàng)新營(yíng)銷策略提升競(jìng)爭(zhēng)力。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)無處不在,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新營(yíng)銷策略以提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)今天的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要特點(diǎn)是可以通過多種渠道進(jìn)行傳播,例如社交媒體、搜索引擎等。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)選擇合適的渠道,并結(jié)合創(chuàng)新的內(nèi)容營(yíng)銷和互動(dòng)形式,吸引用戶的注意力。
第三段:建立良好的用戶體驗(yàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷中,用戶體驗(yàn)扮演著非常重要的角色。消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取信息和購買產(chǎn)品,他們的體驗(yàn)將直接影響他們對(duì)企業(yè)的印象和忠誠(chéng)度。為了提供良好的用戶體驗(yàn),企業(yè)應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,確保產(chǎn)品的性能符合用戶的期望。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該通過提供個(gè)性化的用戶服務(wù)、簡(jiǎn)化的購買流程和高效的售后服務(wù),提升用戶體驗(yàn)并增加用戶的粘性。
第四段:有效利用數(shù)據(jù)分析。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是可以通過數(shù)據(jù)分析來衡量和優(yōu)化營(yíng)銷效果。通過收集和分析用戶的數(shù)據(jù),企業(yè)可以了解用戶的行為和偏好,進(jìn)而調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)做出更明智的決策,提高市場(chǎng)反應(yīng)的速度和準(zhǔn)確度。同時(shí),數(shù)據(jù)分析也可以用來評(píng)估不同營(yíng)銷活動(dòng)的效果,做到事半功倍。
第五段:定期評(píng)估和優(yōu)化營(yíng)銷策略。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境的變化非常快速,企業(yè)需要定期評(píng)估和優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略。通過觀察市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、分析數(shù)據(jù)以及聽取用戶反饋,企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)借鑒和學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷給企業(yè)帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過深入了解用戶需求、創(chuàng)新營(yíng)銷策略、建立良好的用戶體驗(yàn)、有效利用數(shù)據(jù)分析和定期評(píng)估和優(yōu)化營(yíng)銷策略,企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中取得更好的競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
12月13日,我參加了公司的互聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),現(xiàn)將心得匯報(bào)如下。
首先,培訓(xùn)老師以小鎮(zhèn)青年為例,介紹了其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,生活?yuàn)蕵返男蓍e方式。主要包含影視、游戲、閱讀、動(dòng)漫、音樂、直播六大領(lǐng)域。從用戶滲透率來看,小鎮(zhèn)青年的在網(wǎng)絡(luò)影視和網(wǎng)絡(luò)閱讀上的滲透率比全體網(wǎng)民平均水平、一二線青年都高;花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播上日均2小時(shí)以上的小鎮(zhèn)青年占比也超過一二線城市;而從商業(yè)變現(xiàn)角度看,網(wǎng)絡(luò)影視、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高。
其次,培訓(xùn)老師分享了他們的最新研究報(bào)告,顯示:未來5-10年,95后將全面步入社會(huì)和工作崗位,成為消費(fèi)的主力。
騰訊公司的這些數(shù)據(jù),我認(rèn)為:對(duì)我們研究目前的景區(qū)發(fā)展很有意義,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)成長(zhǎng)離不開客戶的支持和喜愛。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)消費(fèi)群體,成為主流和關(guān)鍵,也是我們旅游企業(yè)今后努力的方向。
首先,我認(rèn)為總公司在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的探索上,存在以下問題:
1.缺乏品牌形象總公司旗下的景區(qū)包括古崖居、野鴨湖、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、水關(guān)長(zhǎng)城、古長(zhǎng)城、世葡園,這些景區(qū)均沒有對(duì)外代表自己景區(qū)的吉祥物、圖標(biāo)、卡通形象等,只有門票上那四季變化的風(fēng)景照片。長(zhǎng)此以往,游客難以形成對(duì)景區(qū)的深刻印象,也沒有任何和朋友聊天的談資、吐槽點(diǎn),缺乏在媒體上的曝光率和關(guān)注度。
2.旅游紀(jì)念品樣式老舊。
八達(dá)嶺長(zhǎng)城、古長(zhǎng)城、水關(guān)長(zhǎng)城都是萬里長(zhǎng)城的一部分,長(zhǎng)期以來,紀(jì)念品商鋪在景區(qū)內(nèi)雖然到處可見,但都是一些長(zhǎng)城的模型雕塑、兒童玩的木劍等小商品,同國(guó)內(nèi)其他省份城市的紀(jì)念品相差無幾,同質(zhì)化嚴(yán)重。
我認(rèn)為:品牌、產(chǎn)品、用戶三者之間如何有效互聯(lián)是關(guān)鍵,不同時(shí)期的用戶對(duì)產(chǎn)品有不同的偏好,對(duì)傳遞信息的認(rèn)知也有所不同。
今后,總公司在精準(zhǔn)把握未來5年的游客群體的基礎(chǔ)上,建議做到以下兩方面:
1.創(chuàng)立公司品牌形象。
各景區(qū)可設(shè)計(jì)代表自己景區(qū)特色的logo、卡通形象,比如野鴨湖可設(shè)計(jì)一只漫畫式的小鴨子在湖上飛翔的logo,而長(zhǎng)城類景區(qū)可設(shè)計(jì)一個(gè)青年挽袖子正蓄勢(shì)待發(fā)的爬長(zhǎng)城的logo。這些logo既要簡(jiǎn)潔,又要能形象地說明景區(qū)特色,想法要大膽,創(chuàng)意要實(shí)用,在研究階段可以向公司全體員工征集想法。制作完成后,可陸續(xù)開發(fā)周邊產(chǎn)品,將logo做成書簽、t恤、帽子等物品。
2.開發(fā)旅游紀(jì)念品。
未來五年,95后將變成消費(fèi)主體,他們喜歡買東西,更愛曬東西,在支付方式上,熱衷微信或信用透支。今后,工藝品公司等紀(jì)念品研發(fā)部門應(yīng)重點(diǎn)研究這些95后的喜愛偏好,多開發(fā)有個(gè)性、結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)的小商品。比如,故宮的御貓系列,出品的小盆栽、書簽,既符合歷史傳說又迎合現(xiàn)代年輕人的口味。
八達(dá)嶺長(zhǎng)城等景區(qū)可結(jié)合自己的歷史淵源,進(jìn)行文創(chuàng),研發(fā)產(chǎn)品,比如利用孟姜女哭長(zhǎng)城的故事、穆桂英點(diǎn)將臺(tái)的史實(shí),做成小漫畫,孟姜女哭長(zhǎng)城形態(tài)的手機(jī)支架等。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。經(jīng)過學(xué)習(xí),也讓我更加深刻地體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),才能有不斷的提升。
在這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中,我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為年輕教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚且不成熟的,教學(xué)工作中還有很多不足,但通過這些日子的學(xué)習(xí),我堅(jiān)信在以后的工作學(xué)習(xí)中一定能取得更大的進(jìn)步。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
雖然從事教育工作已經(jīng)有十個(gè)春秋,教學(xué)技能也是非常薄弱。面對(duì)當(dāng)今的形式,時(shí)代要求我們不斷進(jìn)步,吸取營(yíng)養(yǎng),為祖國(guó)的教育事業(yè)能夠有突飛猛進(jìn)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。在這次學(xué)習(xí)中我們總結(jié)了教學(xué)的思想方法和活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),這讓我在教學(xué)理念上有了更深刻的認(rèn)識(shí)。除了教師自身要具備較高的隨機(jī)應(yīng)變的能力外,更要汲取豐富理念,這樣才能真正具備駕馭課堂的能力。
對(duì)于每位教師都要面臨的備課和上課任務(wù),在這次培訓(xùn)中我也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在日常工作中面對(duì)龐大的班級(jí)學(xué)生數(shù),面對(duì)堆積如山的要批改的作業(yè),再加上那么些個(gè)后進(jìn)生,教師已經(jīng)忙得不可開交,談何每天細(xì)心備課,認(rèn)真鉆研教材,尤其是像我這樣缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕教師,日常課堂教學(xué)的有效性內(nèi)心來說實(shí)在讓人堪憂。王老師和盧杰夫老師的講解為我們?cè)谶@些方面的思考提供了一些可借鑒的方法??照劺碚摬磺袑?shí)際,屏棄理論也不合邏輯。我們應(yīng)理論結(jié)合實(shí)際,在日常工作中根據(jù)自身工作量在學(xué)期初為自己制定好工作目標(biāo),如細(xì)致備多少節(jié)課,進(jìn)行多少節(jié)課堂教學(xué)研究等。簡(jiǎn)而言之,就是有選擇性地進(jìn)行教學(xué)研究,保證在有限的教學(xué)時(shí)間中做到充分利用。可謂:量不在多,貴在精。我想這樣一種教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,才能真正意義上運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中,才能讓學(xué)生獲得更為有效的教學(xué)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。經(jīng)過學(xué)習(xí),也讓我更加深刻地體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),才能有不斷的提升。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力,新課程改革之花才會(huì)開得更加燦爛,中華民族才會(huì)永立世界民族之林。我愿在這快樂而無止境的探索中去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能不能不要在假期學(xué)習(xí),沒電腦、沒網(wǎng)絡(luò)的家庭很不好學(xué)習(xí)??!
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
在信息時(shí)代的今天,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過互聯(lián)網(wǎng),我們可以訪問到全世界的各種信息資源,與他人進(jìn)行在線交流和合作,在線消費(fèi)購物等。然而,在與互聯(lián)網(wǎng)一同發(fā)展的過程中,互聯(lián)網(wǎng)思維也日漸強(qiáng)大。作為一種新型的思維方式,互聯(lián)網(wǎng)思維也在不斷塑造和影響著人們的思考和行為。在本文中,我將分享我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的一些心得體會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)思維,簡(jiǎn)單來說,就是一種通過互聯(lián)網(wǎng)來思考和行事的方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們更加注重信息和知識(shí)的獲取與共享,更加自由地表達(dá)和互動(dòng),更加快速地反應(yīng)和適應(yīng)變化。這些都是互聯(lián)網(wǎng)思維的特征?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是新型思維方式,擁有開放、分享、合作、平等、創(chuàng)新等特點(diǎn),對(duì)于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新變化顯得尤為重要。
互聯(lián)網(wǎng)思維是應(yīng)對(duì)信息時(shí)代變化的必要手段。現(xiàn)如今,隨著科技不斷發(fā)展,社會(huì)也在不斷變化,只有具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才能適應(yīng)這樣的變化。在企業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)思維也愈發(fā)重要。企業(yè)必須注重分享、創(chuàng)新和合作,這樣才能更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇。而互聯(lián)網(wǎng)思維不僅關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展,它通過互聯(lián)網(wǎng)的快速反應(yīng)能力,也是幫助人們?cè)趥€(gè)人生活中更加適應(yīng)變化的一種有效工具。
1.開放的互動(dòng)環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,每個(gè)人都可以自由地表達(dá)自己的意見和看法,與他人進(jìn)行交流。這種開放性的互動(dòng)環(huán)境可以激發(fā)群體凝聚力,促進(jìn)創(chuàng)新和合作。
2.共享共贏的精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們更加注重共享,同時(shí)也更加注重共贏。大家可以相互補(bǔ)充、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),從而推動(dòng)更好地發(fā)展。
3.非線性思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是一種非線性的思考方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里,信息總是充斥著我們的眼球,這需要我們自身具備非線性、多元的思維方式,以便更好地處理這些信息。
4.快速創(chuàng)新能力?;ヂ?lián)網(wǎng)思維能夠快速創(chuàng)新,這是因?yàn)樗邆淞斯蚕怼㈤_放、自由的特點(diǎn)。只有在快速創(chuàng)新的前提下,企業(yè)才能更快適應(yīng)市場(chǎng)變化,更好地立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
五、我的思考。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們每個(gè)人都不可避免地被互聯(lián)網(wǎng)思維所影響。而想要真正掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的相關(guān)技巧,我們需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。這需要我們具備開放的心態(tài)、積極的參與意識(shí),同時(shí)還需要不斷注重提升自己的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和多元思考能力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維也將越來越重要。它不僅能夠?yàn)閭€(gè)人、企業(yè)帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展,同時(shí)也能更好地促進(jìn)社會(huì)共同發(fā)展。合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將會(huì)是人們?nèi)〉酶喑晒Φ牟蛔兎▌t。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十五
互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新型思維方式,它已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的主流思維方式。在全球數(shù)億互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有很多人都在用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行思維溝通和交流,從而不斷推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展。而我也在長(zhǎng)期的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)中逐漸體驗(yàn)到了互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),認(rèn)識(shí)到秉持互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于我個(gè)人的思維習(xí)慣轉(zhuǎn)變和人生成長(zhǎng)都有著積極的影響。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,已經(jīng)極大地改變了人們的生活方式、思維方式和社會(huì)互動(dòng)方式,其中以互聯(lián)網(wǎng)思維最為突出。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,就是以互聯(lián)網(wǎng)作為交流媒介,在交換信息時(shí)更加便利、安全、快捷、創(chuàng)新、開放和平等。這些特點(diǎn)的體現(xiàn),讓我們?cè)谟没ヂ?lián)網(wǎng)思維時(shí),可以更加自由地、更廣泛地、更真實(shí)地和更深入地表述和接收想法、信息、文化和情感。
互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢(shì)在于它能夠極大促進(jìn)思想交流、減少距離感、提升創(chuàng)新能力、改變傳統(tǒng)價(jià)值觀、增加社會(huì)參與度。我們可以利用各種網(wǎng)絡(luò)資源,獲取海量豐富的有價(jià)值的信息,并能夠高效的處理、消化、轉(zhuǎn)化這些信息,進(jìn)而產(chǎn)生更加創(chuàng)新的想法和解決問題的辦法。此外,互聯(lián)網(wǎng)思維還能不斷花式迭代與創(chuàng)新,自我修正和完善,從而更好地滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。
互聯(lián)網(wǎng)思維并不是一種孤獨(dú)的思考方式,而是需要實(shí)踐參與和社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)支持。它需要我們不斷貢獻(xiàn)個(gè)人價(jià)值,積極發(fā)聲,并與社會(huì)交流、互動(dòng)和影響。在實(shí)踐中,我們需要充分利用各種社交網(wǎng)絡(luò)和工具,如群組、博客、論壇、社交軟件、微博、微信等,展示和分享個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和成果,從而得到社區(qū)成員的共鳴和鼓勵(lì),讓我們的想法和觀點(diǎn)更有效地被傳播和影響。
作為一個(gè)年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶,我已經(jīng)深刻意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。通過互聯(lián)網(wǎng)思維,我意識(shí)到:一方面過多的依賴于已有知識(shí)資源會(huì)減弱創(chuàng)新性思考,自己需要發(fā)掘新的知識(shí)點(diǎn)來不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)思維能夠幫助我們跟進(jìn)信息時(shí)代的發(fā)展,并加強(qiáng)我們私人的思考效率,更加清晰地思考問題和提升自己的信息素養(yǎng)。
結(jié)語。
總之,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的一種基礎(chǔ)思維方式,對(duì)推動(dòng)人類社會(huì)智慧與發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。隨著我們?cè)絹碓浇咏粋€(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智能化社會(huì),我們應(yīng)該更加理解和認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值和作用,并將其貫徹到日常生活中,去發(fā)揮它更大的潛力,進(jìn)而推動(dòng)自我、社會(huì)和科技的不斷升級(jí)和發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十六
作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)間占多數(shù)。
在跟老師學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后,我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更深一步的認(rèn)識(shí)。
其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡(jiǎn)單。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程,為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營(yíng)銷方式。
雖然和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷有很多的相同,但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營(yíng)銷也有其特別的優(yōu)點(diǎn)。
1. 網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系,并且更具有互動(dòng)性。
2. 網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部過程,更容易管理和整合。
3.網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本大幅度下降。
4.網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的面積更加的廣闊,這是傳統(tǒng)營(yíng)銷無法比擬的。
雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢(shì),就我國(guó)來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右,在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營(yíng)銷。
互聯(lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人,而這個(gè)世界的財(cái)富并沒有在年輕人的手中,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的附屬存在。
如果不是成本的低廉,根本不能吸引企業(yè)的投入。
不過隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多。
所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種趨勢(shì),是未來的一種和傳統(tǒng)營(yíng)銷匹敵的營(yíng)銷戰(zhàn)略
因此,我認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展,它可以超越時(shí)空的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)不可抹殺 的進(jìn)步!
這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課,本來以為會(huì)很無聊的,原來上了課才知道,一點(diǎn)都不無聊,還很有趣。
每次上課,我們學(xué)到的東西都不一樣,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣,看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識(shí)點(diǎn),或者在百度上回答別人的問題,或者在能力秀上大展身手,與來自不同的地方,不同的學(xué)校,不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí),每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,一副自豪感油然而生。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課真的很好,我很喜歡,因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到很多有用東西,看成功人士的視頻,我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛,參加能力秀和c實(shí)習(xí),我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課,但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了,我們學(xué)的不止是這一科,還有其他的.,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡一點(diǎn),每次做完這科作業(yè),其它的也就沒時(shí)間做了,這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業(yè)。
總之,感謝老師,也感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,讓我學(xué)到了那么多的知識(shí)。
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng),加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。
在與訪問者的互動(dòng)過程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營(yíng)銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問者的好處。
互動(dòng)營(yíng)銷的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說,是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷,企業(yè)的營(yíng)銷就會(huì)獲得成功、取得效果,互動(dòng)營(yíng)銷也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素:
參與互動(dòng)營(yíng)銷的便捷性。
實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷,就是要訪問者參與其中,互動(dòng)營(yíng)銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。
否則訪問者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多,人是有惰性的,參與互動(dòng)比較復(fù)雜,就不會(huì)參與其中。
比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了,不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷對(duì)訪問者產(chǎn)生一定的好處。
比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。
想要訪問者參與互動(dòng)營(yíng)銷,對(duì)訪問者必須要有利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng),其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低,因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗(yàn)要好。
互動(dòng)營(yíng)銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷的目的相違了。
如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,其互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中去,互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。
但互動(dòng)營(yíng)銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷的失敗。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十七
1、用戶思維。是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同,就沒有合同。
法則:得“屌絲”者得天下;兜售參與感;體驗(yàn)至上。
2、簡(jiǎn)約思維?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!
法則:專注,少即是多;簡(jiǎn)約即是美。
3、極致思維。就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
法則:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品;服務(wù)即營(yíng)銷。
4、迭代思維。這里的迭代思維,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重在迭代的意識(shí),意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化。
法則:小處著眼,微創(chuàng)新;精益創(chuàng)業(yè),快速迭代。
5、流量思維。流量意味著體量,體量意味著分量?!澳抗饩奂?,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。
法則:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi);堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”。
6、社會(huì)化思維。社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。
法則:利用好社會(huì)化媒體;眾包協(xié)作。
7、大數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。
法則:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù);你的用戶是每個(gè)人。
8、平臺(tái)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
法則:打造多方共贏的生態(tài)圈;善用現(xiàn)有平臺(tái);讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。
9、跨界思維。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入,如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
法則:攜“用戶”以令諸侯;用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
未來一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì),也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來一定屬于這種o2o“兩棲人才”。
五大轉(zhuǎn)型原則:
1、專注:畢其功于一役,做到極致。
2、無界:專業(yè)與人文,理性與感性的交匯。
3、精益:迭代推進(jìn),臻于完備。
4、媒體化:有愛就有傳播。
5、協(xié)作:傳統(tǒng)組織的變形與再造。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十八
面世5年有余的小米手機(jī)第一次遭遇成長(zhǎng)中的煩惱。國(guó)際數(shù)據(jù)公司(idc)發(fā)布的最新報(bào)告稱,今年一季度全球智能手機(jī)總出貨量為3.349億部,三星、蘋果、華為占據(jù)前三,oppo、vivo取代聯(lián)想和小米進(jìn)入市場(chǎng)前五。這是小米首次被擠出排名前五。
5年前,蘋果攜著iphone4撞開智能手機(jī)大門,徹底顛覆全球手機(jī)市場(chǎng)生態(tài),將諾基亞、黑莓、摩托羅拉等傳統(tǒng)手機(jī)巨頭推入了“賣身求存”的絕境,手機(jī)人才也陸續(xù)涌入包括小米、華為在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng),諸如lg、索尼、高通等歐美手機(jī)巨頭御用的高端元器件也隨著諾基亞、摩托羅拉的沒落而把目光投向小米等中國(guó)廠商。不過,小米的成功卻遠(yuǎn)非外部力量的刺激與協(xié)助,小米倚重的是互聯(lián)網(wǎng)思維這一最重要的商業(yè)砝碼。
與其他智能手機(jī)采取線下地推方式不同,小米在國(guó)內(nèi)首開網(wǎng)上銷售先河。每款手機(jī)上市前,小米都會(huì)展開強(qiáng)大的推介攻勢(shì),以饑餓營(yíng)銷吸引粉絲的眼球,而且小米手機(jī)僅在小米網(wǎng)銷售,借此倒逼粉絲搶購式下單,加之產(chǎn)品迭代迅速,很容易產(chǎn)生“為發(fā)燒而生”的超預(yù)期效果。公開資料顯示,小米開售時(shí),5分鐘之內(nèi)30萬臺(tái)一搶而光,并且這種搶購場(chǎng)景幾乎在每一次的新品發(fā)售都會(huì)重復(fù),同時(shí)不斷被刷新。而從第一年贏得700萬用戶,到去年遞增到8000多萬用戶,小米僅僅用了5年。
小米熟諳發(fā)展中國(guó)家尤其中國(guó)人口多、潛力大且對(duì)價(jià)格敏感的市場(chǎng)狀況,在國(guó)內(nèi)對(duì)智能手機(jī)需求強(qiáng)烈,而蘋果手機(jī)價(jià)格高得令人望而卻步,以致供求產(chǎn)生顯著錯(cuò)配的背景下,小米迅速推出元以下的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī),憑借超高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)收獲了“讓用戶尖叫”的效果。不僅如此,小米還抓住和吃透了互聯(lián)網(wǎng)條件下注意力是最稀缺的資源這一核心特征,實(shí)現(xiàn)了從饑餓營(yíng)銷到粉絲營(yíng)銷再到口碑營(yíng)銷的完美對(duì)接??梢哉f,快速形成屌絲般價(jià)格,迅速啟用屌絲式營(yíng)銷,及時(shí)滿足屌絲們需求,小米借互聯(lián)網(wǎng)思維劃出了一道精彩的成功“逆襲”路線。
但idc的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全球智能手機(jī)的增長(zhǎng)步伐已然放緩,今年一季度同比僅增長(zhǎng)0.2%,創(chuàng)下智能手機(jī)出貨量歷年來最小同比增幅。而在小米最為倚重的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利逐漸見頂,一季度智能手機(jī)的出貨量約1.049億部,同比下降了5%?!帮L(fēng)”停了下來,“豬”也就不可能飛起來。從去年第三季度起,小米的銷量就出現(xiàn)了拐點(diǎn),以致雷軍當(dāng)年確定的1億部銷量總目標(biāo)未能兌現(xiàn)。
更為重要的是,基于“高性價(jià)比”的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式已被小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全吃透和輕松模仿,并普及到整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)。如華為推出的手機(jī)品牌“榮耀”直接與小米叫板,就連廣告語“為退燒而生”也是針對(duì)小米的“為發(fā)燒而生”而來,華為新推出的p9以徠卡雙攝像頭為創(chuàng)新點(diǎn),oppo提出了“充電五分鐘通話兩小時(shí)”的功能理念,這些強(qiáng)勁對(duì)手在性價(jià)比領(lǐng)域的深耕讓小米的原有優(yōu)勢(shì)蕩然無存。當(dāng)然,線上玩法也不再是小米所獨(dú)有,魅族、努比亞、華為、樂視等眾多熟諳互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的手機(jī)廠商都在不約而同地蠶食小米昔日最為得意的天下。
不僅如此,據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司strategyanalytics調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)智能手機(jī)每年銷量在5億部,但線上渠道的銷售只占18%左右,剩下的80%以上的空間都在傳統(tǒng)的線下渠道。從去年q2開始,中國(guó)線上渠道手機(jī)的銷量以平均每月5%的速度遞減,線下手機(jī)市場(chǎng)的銷量平均每月上升6%至8%。相比較而言,一向以線上渠道銷售見長(zhǎng)的小米,自然就被拉下馬來。
小米主要瞄準(zhǔn)的是低端用戶,但在目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)滲透率接近90%的背景下,市場(chǎng)已從增量需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯?jí)需求,增量市場(chǎng)可靠?jī)r(jià)格吸引用戶,而升級(jí)市場(chǎng)就須依賴品牌。而小米最主要需求群體是屌絲,他們比起其他階層更需要奢侈品來拯救自己。一旦有機(jī)會(huì),“米粉”會(huì)毫不猶豫轉(zhuǎn)換門庭。當(dāng)然,小米也可以推出類似定價(jià)3299元的小米notepro來增加對(duì)用戶的黏性,但這必與蘋果、三星、華為等撞個(gè)正著,其在高端市場(chǎng)走量的腳步將異常艱難。
互聯(lián)網(wǎng)思維是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)幾十年發(fā)展沉淀下來的價(jià)值觀與方法論,這種價(jià)值觀與方法論作用在任何一個(gè)行業(yè)都有可能產(chǎn)生點(diǎn)石成金的效果,而且國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”剛剛起步,未來其對(duì)市場(chǎng)的深耕與拓展空間還會(huì)更大。以此觀之,作為手機(jī)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的最先實(shí)踐者,小米所要改變的,是前行的方法及補(bǔ)充必要的體外能量。據(jù)悉,擁有6000多個(gè)專利的小米確定了“探索黑科技”的品牌理念,今后將推出類似小米notepro的高端品牌。
在時(shí)下市場(chǎng)銷量走低的趨勢(shì)下,小米無疑最需要充分的資金血液補(bǔ)充。觀察發(fā)現(xiàn),在由騰訊、阿里巴巴、百度、雷軍系和周鴻祎的360組成的“table”席位上,只有小米沒有上市。據(jù)悉,雷軍兩年前曾表示“五年之內(nèi)沒有ipo計(jì)劃”,但前不久又改口稱“小米不排斥上市”。也許,上市是情勢(shì)反轉(zhuǎn)與倒逼之下小米必須做出的選擇。
何謂互聯(lián)網(wǎng)思維?作者通過列舉大量企業(yè)成功的事例,證明互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的成功,其實(shí)是折射出來的互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。要想改變口袋,必須首先改變腦袋,解放思想,更新觀念,使自己的觀念緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維。作者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是跨界競(jìng)爭(zhēng)。將互聯(lián)網(wǎng)思維形象的比喻為是“借船出?!?、“羊毛出在狗身上”和“快魚吃慢魚”。這位兵器工業(yè)的領(lǐng)航人向兵器工業(yè)系統(tǒng)發(fā)出了全面深化改革的動(dòng)員令。目前,一場(chǎng)圍繞如何推進(jìn)改革發(fā)展的大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)正在兵器工業(yè)系統(tǒng)悄然興起,并持續(xù)向縱深發(fā)展之中。
應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有一個(gè)全新的`認(rèn)識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維確實(shí)是改革開放以來提出來的一個(gè)很新的觀點(diǎn)。它有著自己豐富的內(nèi)涵。近年來,隨著我國(guó)改革開放的不斷推進(jìn),各地區(qū)各行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)思維模式,極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。大量事實(shí)彰顯了互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。
互聯(lián)網(wǎng)可以穿越時(shí)空,打破所有界限,能夠產(chǎn)生和凝聚巨大的作用。過去,我們總以為互聯(lián)網(wǎng)離我們很遙遠(yuǎn),與我們所從事的行業(yè)企業(yè)的工作不搭界,沒有什么太大太多的關(guān)系,其實(shí)這種想法被實(shí)踐證明是錯(cuò)誤的。
互聯(lián)網(wǎng)與我們的工作相通交融,它時(shí)刻都在我們身邊,就在我們的工作實(shí)踐中,與我們的工作事業(yè)和前途命運(yùn)緊密相連。我們可以不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但應(yīng)該懂一些互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),尤其是應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維。
個(gè)性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過程中一個(gè)難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子,傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,把同一款式的衣服做成大中小各種碼型,看似每個(gè)人都能找到合適的`碼型,但實(shí)現(xiàn)上只是相對(duì)合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn),從消費(fèi)者角度,既想獲得個(gè)性化產(chǎn)品,又不愿為之付出高價(jià)格,這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù),眾包的新生產(chǎn)、消費(fèi)形式開始粉墨登場(chǎng)。這些消費(fèi)者不再是被動(dòng)地,而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。也就是說,在商品的創(chuàng)造過程中,他們既是消費(fèi)者同時(shí)又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
隨著科技的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻改變了我們的生活,也給企業(yè)的營(yíng)銷帶來了革命性的影響。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維成為了企業(yè)必備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用也極大地提升了企業(yè)的營(yíng)銷效果。在我多年的營(yíng)銷工作中,我深刻領(lǐng)悟到了互聯(lián)網(wǎng)思維與營(yíng)銷的奧秘與重要性。本文將分享我的心得體會(huì),希望能給讀者帶來一些啟發(fā)。
首先,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶至上。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,企業(yè)通常是以自身的產(chǎn)品和服務(wù)為中心,將自己的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)制性地推銷給用戶。然而,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中具備了更多的選擇權(quán)和購買力,企業(yè)需要更加關(guān)注用戶的需求和體驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維告訴我們,只有真正解決用戶在生活中的實(shí)際問題,才能獲得用戶的認(rèn)可和信任。因此,當(dāng)企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí),要先從用戶需求出發(fā),通過了解用戶的心理和行為特點(diǎn),才能提供更切合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代大量的用戶行為數(shù)據(jù)被收集和存儲(chǔ),這使得企業(yè)在營(yíng)銷決策上能夠基于數(shù)據(jù)而不是憑空猜測(cè)。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和挖掘,企業(yè)能夠更好地了解用戶的興趣、偏好和消費(fèi)習(xí)慣,從而精準(zhǔn)定位用戶,并提供個(gè)性化推薦。在我的工作中,我經(jīng)常利用數(shù)據(jù)分析工具,根據(jù)用戶的瀏覽記錄和搜索關(guān)鍵詞,進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。這不僅提高了廣告的點(diǎn)擊率,也提升了廣告的轉(zhuǎn)化率,從而有效地降低了營(yíng)銷成本。
第三,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與變革?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,只有不斷創(chuàng)新和更新的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?;ヂ?lián)網(wǎng)思維告訴我們要敢于打破傳統(tǒng)的思維框架和模式,積極嘗試新的營(yíng)銷方式和工具。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,我經(jīng)常參加各類行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),與行業(yè)專家和同行交流創(chuàng)新的營(yíng)銷策略。同時(shí),我也經(jīng)常關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)和借鑒成功的案例。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
第四,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)分享和合作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播的速度和范圍都大大擴(kuò)展了,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模的宣傳和推廣。而除了自身產(chǎn)品和服務(wù)的推廣,企業(yè)還可以通過與其他企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行合作,共同進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)和資源共享。例如,通過與知名博主或KOL合作,可以借助他們的粉絲和影響力,快速傳播企業(yè)的品牌和產(chǎn)品。在我的工作中,我經(jīng)常與其他部門進(jìn)行密切合作,共同策劃和執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),這大大提高了營(yíng)銷效果。
最后,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)“用戶的用戶”。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,企業(yè)通常會(huì)把精力放在獲取新客戶上,而對(duì)老客戶的關(guān)照不夠。然而,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶變得越來越粘性,他們不僅是企業(yè)的消費(fèi)者,還可以成為企業(yè)的品牌傳播者和推薦者。因此,企業(yè)需要重視用戶的用戶,了解他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋。在我的工作中,我經(jīng)常借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集用戶的評(píng)價(jià)和意見,并根據(jù)反饋信息對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷優(yōu)化和改進(jìn),這不僅提升了用戶的滿意度,也增強(qiáng)了用戶的忠誠(chéng)度。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷不可或缺的重要因素?;ヂ?lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)用戶至上、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新與變革、分享與合作以及用戶的用戶,這些原則不僅適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也對(duì)其他傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)都是有借鑒意義的。在未來,隨著科技的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維必將繼續(xù)引領(lǐng)企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展,通過加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用,企業(yè)將能夠取得更大的成功。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
互聯(lián)網(wǎng)思維是指在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代中所表現(xiàn)出來的一種創(chuàng)新思維方式,它是以協(xié)同合作、快速反應(yīng)和用戶導(dǎo)向?yàn)楹诵睦砟畹囊环N思維方式。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下,企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的拓展和變革?;ヂ?lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為當(dāng)今世界各行各業(yè)的主流思維方式,也成為了新時(shí)代的關(guān)鍵詞。
互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn)改變了人們獲取信息的方式,也影響了我們的閱讀方式?;ヂ?lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)人們的交流和共享,這種思維已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)和社交媒體緊密結(jié)合起來,這意味著我們閱讀的東西不再是一成不變的,而是與我們所在的社交媒體上的人們分享的信息相關(guān)聯(lián)。因此,在這個(gè)數(shù)字時(shí)代中,我們需要一種新的閱讀方式,即需要通過不斷創(chuàng)新,尋找更多的信息來源,以更好地理解這個(gè)時(shí)代的特殊背景,同時(shí)也需要具備更強(qiáng)的批判性思維,以更好地分辨信息的真假。
互聯(lián)網(wǎng)思維給我們帶來了極大的便利,而這種便利也反過來對(duì)閱讀帶來了創(chuàng)新。傳統(tǒng)讀書只能通過書籍的形式進(jìn)行,而現(xiàn)在的讀書方式已經(jīng)不再是那么單一。例如,電子書和在線閱讀已經(jīng)成為了越來越流行的閱讀方式。同時(shí),這樣的方式也提供了更豐富的閱讀體驗(yàn),例如可以通過網(wǎng)絡(luò)分析來管理讀書的收獲,或者通過社交媒體分享獲得其他人的意見和建議來提升閱讀效果和體驗(yàn)。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)思維打破了傳統(tǒng)閱讀的狹隘限制,讓讀書走向一個(gè)更加開放和多元化的時(shí)代。
雖然互聯(lián)網(wǎng)思維為閱讀方式帶來了創(chuàng)新,但它也會(huì)給我們的閱讀造成一定的挑戰(zhàn)。例如,隨著信息量的增大和信息來源的繁多,我們很難去辨別哪些信息是正確的,哪些信息是有誤導(dǎo)性的。在這種情況下,我們需要采用更加謹(jǐn)慎審慎的態(tài)度來對(duì)所讀之物加以區(qū)分和評(píng)估。此外,我們還需要針對(duì)從網(wǎng)絡(luò)上獲取的信息進(jìn)行深入分析,以了解內(nèi)容的意義和背景,確保我們真正理解了信息的含義和價(jià)值。
第五段:總結(jié)。
互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為了當(dāng)代人們思考和行動(dòng)的基石,它不斷地帶來創(chuàng)新和變化,并推動(dòng)我們的社會(huì)向著更加開放、透明、協(xié)作和多元的方向發(fā)展。這也讓我們?cè)陂喿x時(shí)要保持警惕,對(duì)信息進(jìn)行更多的分析和研究,確保我們真正了解所讀之物的含義和背景。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新型思維,它不斷地推動(dòng)我們站在未來的高度去審視當(dāng)下,以更加智慧和開放的眼光審視這個(gè)世界。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
作為當(dāng)代社會(huì)的主要特征之一,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深深地滲透到了我們的生活和學(xué)習(xí)中,隨之而來的是各種新的思維方式和工作模式?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,也就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念,不僅僅是一種工具,更是一種趨勢(shì),一種新的時(shí)代精神。在這樣的背景下,我們不僅能夠了解到更多的信息和知識(shí),還能夠借助互聯(lián)網(wǎng)思維來提高自己的閱讀能力和文化素養(yǎng)。在過去的一段時(shí)間里,我也一直在探索和總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于閱讀的影響和啟示,下面就分享一下我的體會(huì)和心得。
第一段:深入理解“互聯(lián)網(wǎng)思維”的含義和特點(diǎn)。
首先,我們需要了解“互聯(lián)網(wǎng)思維”的含義和特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種全新的思維方式,是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),支持大數(shù)據(jù)的收集、處理、存儲(chǔ)和應(yīng)用,同時(shí)通過信息化工具來促進(jìn)思維的創(chuàng)新和傳播,以及社會(huì)協(xié)同辦公的一種思維方式。它具有以下主要特點(diǎn):開放性、共享性、可擴(kuò)展性、高效性、靈活性和創(chuàng)造性。這些特點(diǎn)使得互聯(lián)網(wǎng)思維成為了數(shù)字化時(shí)代的核心和驅(qū)動(dòng)力,也為我們的閱讀和學(xué)習(xí)提供了更多的便利和可能。
互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于閱讀的影響和啟示是多方面的。首先,它擴(kuò)展了我們的知識(shí)面,在互聯(lián)網(wǎng)上,我們可以輕松地獲取到海量的信息和知識(shí),可以隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)和查閱。其次,它提升了我們的閱讀效率和質(zhì)量,互聯(lián)網(wǎng)不僅提供了快速檢索和篩選的功能,也讓我們可以通過多種方式進(jìn)行多元化閱讀,例如在線閱讀、下載閱讀、在線聽書等等。最后,它改變了我們的閱讀習(xí)慣和模式,我們不再只是被動(dòng)地接受信息,而是逐漸形成了自主選擇、多元化的閱讀模式,還可以與他人進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流和分享。
那么,如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維來提高自己的閱讀能力和文化素養(yǎng)呢?首先,我們可以根據(jù)自己的興趣和需要,在互聯(lián)網(wǎng)上找到高質(zhì)量的閱讀材料,多進(jìn)行閱讀和思考。其次,我們可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具,進(jìn)行線上學(xué)習(xí)和交流,例如參加在線討論和交流、加入網(wǎng)絡(luò)讀書俱樂部等等。最后,我們還可以通過互聯(lián)網(wǎng)建立個(gè)人文化領(lǐng)域的資源博客、精選閱讀文化名言、收集愛好,不斷深化自己的文化修養(yǎng)。
當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)思維也存在一定的不足和限制。例如,互聯(lián)網(wǎng)信息的真?zhèn)涡院涂煽啃噪y以保證,導(dǎo)致很多人在接受信息時(shí)持有懷疑態(tài)度;還有,互聯(lián)網(wǎng)容易產(chǎn)生信息過載,導(dǎo)致學(xué)習(xí)者存在片段化、瑣碎化閱讀傾向,缺乏系統(tǒng)性、整全性的認(rèn)知。
第五段:展望未來,互聯(lián)網(wǎng)與閱讀將如何互動(dòng)和影響。
總的來說,互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新的時(shí)代精神和思維方式,對(duì)于閱讀和文化素養(yǎng)的提升有著積極的作用。未來,我們可以展望互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)深入地影響我們的閱讀和學(xué)習(xí)方式,尤其是隨著人工智能等新技術(shù)的走向,互聯(lián)網(wǎng)將以更加智能化的方式對(duì)閱讀進(jìn)行輔助和支持,使閱讀成為更加便捷、更加高效、更加愉悅的體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和探索,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢(shì),才能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì),互聯(lián)網(wǎng)思維確實(shí)是改革開放以來提出來的一個(gè)很新的觀點(diǎn),下面帶來互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì),歡迎閱讀。
傳統(tǒng)意義的社會(huì)資源為勞動(dòng)力、土地和資本,這三樣?xùn)|西主宰了整個(gè)社會(huì)發(fā)展幾千年。
到18世紀(jì)末,加入了一個(gè)元素:技術(shù),工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展二百多年。時(shí)至今天,信息成為社會(huì)資源的最為重要的元素,人類發(fā)展進(jìn)入了信息時(shí)代。
信息能成為社會(huì)資源是因?yàn)樾畔⑹遣粚?duì)稱的。信息不對(duì)稱一直存在,它決定其他社會(huì)資源的分配,擁有信息的組織和個(gè)人就占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展,信息不對(duì)稱將不斷地被消弱,足不出戶,不僅遍覽全球信息,也可發(fā)布信息至全球。在這個(gè)發(fā)展變化中,社會(huì)將天翻地覆,誰為消弱信息不對(duì)稱做出貢獻(xiàn),誰就是英雄;誰充分利用消息不對(duì)稱被弱化的趨勢(shì),誰就能成功。
當(dāng)今國(guó)外的google、amazon,國(guó)內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時(shí)代的變化而脫穎而出?;ヂ?lián)網(wǎng)思維這本書描繪了9大思維和22法則,在一定程度上在如何弱化信息不對(duì)稱和如何利用信息不對(duì)稱的弱化方面給與了一些參考和建議。
對(duì)于吉峰來說,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購農(nóng)機(jī)時(shí)的信息不對(duì)稱問題,讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù),包括透明的價(jià)格,將“買放心農(nóng)機(jī),選吉峰連鎖”落到實(shí)處,從而樹立吉峰品牌。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進(jìn)行變革,投入全集團(tuán)的力量,才有成功的可能。
法則1:得“d絲”者得天下。
成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“d絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“d絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的`產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產(chǎn)品必然是失敗的。qq、百度、淘寶、微信、yy、小米,無一不是攜“d絲”以成霸業(yè)。
法則2:兜售參與感。
一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì),自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。
的目標(biāo)消費(fèi)者,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來,沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。
電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分,但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“護(hù)法”,《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過7億的票房神話。
法則3:體驗(yàn)至上
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說白了,就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的who-what-how模型,who,目標(biāo)消費(fèi)者--“d絲”;what,消費(fèi)者需求--兜售參與感;how,怎樣實(shí)現(xiàn)--全程用戶體驗(yàn)至上。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
怎樣理解互聯(lián)網(wǎng)思維?依然是我之前總結(jié)的“獨(dú)孤九劍”9大思維,包括:用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。
排在第一位的是用戶思維,那么什么是用戶思維?我的個(gè)人理解就是體驗(yàn)至上。
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說白了,就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的who-what-how模型,who,目標(biāo)消費(fèi)者—“屌絲”;what,消費(fèi)者需求—兜售參與感;how,怎樣實(shí)現(xiàn)—全程用戶體驗(yàn)至上。
360公司董事長(zhǎng)周鴻祎新書《周鴻祎自述:我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》發(fā)布會(huì)在北京舉行,周鴻祎在演講時(shí)指出,360是試水互聯(lián)網(wǎng)思維最早的企業(yè)之一。,360開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域,到初成為中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)安全公司,顛覆了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的商業(yè)模式。而之所以能獲得成功,就是因?yàn)檎覝?zhǔn)了用戶的剛性需求。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,流氓軟件橫行,而普通用戶對(duì)此束手無策,而免費(fèi)安全的理念出現(xiàn)后,自然獲得了廣大網(wǎng)民的歡迎,用戶量也因此水漲船高,此后360才能建立起基于免費(fèi)安全的商業(yè)模式。
相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)擁有的是客戶,而非用戶,更缺乏海量的用戶基礎(chǔ)。周鴻祎認(rèn)為,傳統(tǒng)行業(yè)可以在一個(gè)小地域劃分出一塊市場(chǎng),再把它守住。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,想固守一塊市場(chǎng)、一個(gè)客戶群是非常困難的事情,大成者甚少,死掉者居多。因此有很多企業(yè)贏利模式特別明確,卻由于過早掙錢,反而不能做大。
“用戶至上”四個(gè)字貫穿了周鴻祎的整場(chǎng)演講。他指出,不要讓用戶至上成為依據(jù)空喊的口號(hào),也不要成為企業(yè)通用的標(biāo)語。用戶至上是能否找到真正的剛性需求,有沒有魄力為用戶少掙兩個(gè)億的收入,從而贏得更多用戶的肯定,這才是對(duì)用戶至上最好的詮釋。
最后,我再給大家舉一個(gè)用戶思維的例子,那就是騰訊微信朋友圈廣告。朋友圈投放廣告之前,會(huì)先選取一部分活躍的種子用戶,廣告出現(xiàn)在第一批用戶的朋友圈,一旦有人點(diǎn)贊或是評(píng)論,該廣告就會(huì)出現(xiàn)在該用戶微信好友的朋友圈中,而且在廣告的右上角有個(gè)推廣的字樣,推廣右邊有個(gè)向下的三角,如果你不喜歡就可以點(diǎn)我不喜歡,然后類似的廣告就不會(huì)出現(xiàn)在你的朋友圈。這就是用戶體驗(yàn)的最好的案例。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
第一段:引言(200字)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷已經(jīng)成為了企業(yè)提升品牌知名度和銷售額的重要途徑。作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的公司,我有幸參與了涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在這片文章中,我將分享一些我在涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作中所獲得的心得體會(huì)。
第二段:理解目標(biāo)受眾(200字)。
在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,準(zhǔn)確理解目標(biāo)受眾是至關(guān)重要的。在我們的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,我們不僅需要了解目標(biāo)受眾的基本情況,如年齡、性別和地理位置等,還需要深入挖掘他們的需求和興趣。只有了解了目標(biāo)受眾的需求,我們才能更好地制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,并且與受眾建立更緊密的聯(lián)系。通過深入了解我們的目標(biāo)受眾,我們團(tuán)隊(duì)成功地開展了一系列營(yíng)銷活動(dòng),包括社交媒體推廣、電子郵件營(yíng)銷以及搜索引擎營(yíng)銷等。這些活動(dòng)都取得了較好的效果,提升了品牌知名度和用戶忠誠(chéng)度。
第三段:創(chuàng)新和差異化(200字)。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中,創(chuàng)新和差異化是成功的關(guān)鍵。涇源互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)一直注重不斷創(chuàng)新和尋找差異化的營(yíng)銷策略。我們始終保持與時(shí)俱進(jìn),緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的步伐,不斷嘗試新的營(yíng)銷手段和模式。例如,我們引入了AR技術(shù)將產(chǎn)品展示與線下實(shí)體店面相結(jié)合,吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注。我們還在社交媒體上推出了創(chuàng)意短視頻廣告,讓消費(fèi)者在輕松歡笑的氛圍中接觸到我們的品牌。通過這些創(chuàng)新的營(yíng)銷策略,我們成功地打造了一個(gè)獨(dú)特的品牌形象,與眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來。
第四段:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策(200字)。
在涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,我們非常注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析。我們通過各種工具和平臺(tái)收集大量的數(shù)據(jù),包括用戶行為數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)等。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,我們能夠更好地了解市場(chǎng)需求、用戶行為以及競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。這些數(shù)據(jù)為我們制定決策提供了有力的支持,并且使我們的營(yíng)銷策略更加科學(xué)和準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策不僅可以幫助我們更好地滿足用戶需求,也可以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。
第五段:綜述和展望(200字)。
通過在涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作,我深刻體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的重要性和價(jià)值。準(zhǔn)確理解目標(biāo)受眾、創(chuàng)新和差異化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,這些都是成功的關(guān)鍵。然而,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。未來,我將繼續(xù)努力不斷提升自己的專業(yè)能力,并在涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):(全部1200字)。
在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,準(zhǔn)確理解目標(biāo)受眾、創(chuàng)新和差異化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策是成功的關(guān)鍵。通過涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作,我體會(huì)到了這些重要因素,并在營(yíng)銷活動(dòng)中獲得了不少經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,為涇源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)取得更大的成功做出更多貢獻(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷是一個(gè)變化迅速的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn),把握住企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
李敬是我十多年沒見的老朋友,他和自己的朋友周游先生,在北方合伙經(jīng)營(yíng)一家叫做zkd的設(shè)計(jì)公司。名字聽起來有點(diǎn)國(guó)際化大公司的b格,但實(shí)際上整個(gè)公司攏共也就仨人:一個(gè)老總,一個(gè)副總,一個(gè)行政兼財(cái)務(wù)。
最近兩天上海有個(gè)標(biāo)識(shí)展,他和周游先生一道來上海參展。忙里偷閑的功夫到我公司喝了杯茶,擁抱了一下我這個(gè)十多年沒見的老朋友。玩笑彼此白發(fā)增多,肚子變大的同時(shí),話語間我也聽出了他們對(duì)事業(yè)的惶恐:雖然通過自己的用心、專注,在北方地區(qū)從幾家著名的設(shè)計(jì)公司口中活生生的搶了幾個(gè)重量級(jí)客戶,一年也能掙個(gè)兩三百萬。但是就隱隱的感覺這么一家設(shè)計(jì)公司老是靠這樣的傳統(tǒng)模式做不大。更何況他們所在的城市并非北上廣深這種大都市,多數(shù)客戶是對(duì)設(shè)計(jì)的價(jià)值認(rèn)知非常不夠的。
面對(duì)這樣的市場(chǎng)窘境,他們可以說是在夾縫中求生存。未來到底怎么樣,連自己也很難說清楚。于是我們針對(duì)這個(gè)問題,做了個(gè)臨時(shí)的頭腦風(fēng)暴。
首先,我否定了他們一個(gè)“設(shè)計(jì)+平臺(tái)”跨界思維。
他們想和互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生點(diǎn)關(guān)系,用“免費(fèi)”的模式幫客戶設(shè)計(jì)vi,然后通過自己搭建一個(gè)電商平臺(tái)來幫客戶賣貨,從而獲取銷售抽成。我立刻打斷了他們的想法和思路,因?yàn)槲抑浪麄兊南敕ㄏ駱O了我現(xiàn)在所做的“驗(yàn)光車上門配眼鏡”模式。但作為一個(gè)過來人,我深深的知道這里有個(gè)他們倆根本無法逾越的深坑!
認(rèn)識(shí)我的人都知道我們伊視可表面是一家眼鏡零售公司,實(shí)際從基因上看,我們卻是一家眼鏡設(shè)計(jì)公司。我們除了銷售自有專利眼鏡品牌,同時(shí)也再賣一些國(guó)際知名的品牌眼鏡。而這些眼鏡卻并不是通過正常的批發(fā)、代理渠道而獲得的。我們實(shí)際上是這些品牌背后的設(shè)計(jì)服務(wù)商。
雖然我們的眼鏡設(shè)計(jì)費(fèi)在全球來算,都是最為昂貴的。但是對(duì)于這些國(guó)際品牌我們卻是“免費(fèi)”的。因?yàn)槲覀兊哪J绞牵簬推放品皆O(shè)計(jì)眼鏡,然后對(duì)方把眼鏡生產(chǎn)出來后,以低于實(shí)際批發(fā)價(jià)的一個(gè)約定折扣抵頂給我,以此來充當(dāng)眼鏡的設(shè)計(jì)費(fèi)。然后,這些產(chǎn)品就可以放在我們伊視可的平臺(tái)上做獨(dú)家的線上銷售,從而我們獲得利潤(rùn)。
但是這個(gè)模式的核心是我們先有伊視可這個(gè)銷售平臺(tái),后有設(shè)計(jì)的品牌產(chǎn)品進(jìn)入。這里的本質(zhì)不同就是“先后問題”。
設(shè)計(jì)服務(wù)和電商零售實(shí)際上是兩碼事,就好像牛與馬完全是兩種不同的基因。我們總是習(xí)慣看別人做的好,就覺得很簡(jiǎn)單。實(shí)際上那是一種“無知者無畏”。這種精神在互聯(lián)網(wǎng)早起還有點(diǎn)紅利,但是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下這個(gè)階段,就行不通了。因?yàn)楹芏鄸|西都已經(jīng)有了自己的體系和運(yùn)行的規(guī)則,如果你是一個(gè)完全的門外漢,那就很難一下子扎進(jìn)來,并如魚得水。這就好比一個(gè)老人用智能手機(jī)一樣,即便通過半年一年學(xué)會(huì)了基本使用,但是很多功能也依然磕磕絆絆,永遠(yuǎn)進(jìn)入不了熟練狀態(tài)。
所以類似我們伊視可的這種案例只能算是個(gè)例,并不具備可復(fù)制性。因?yàn)檎l也不知道我們團(tuán)隊(duì)在這6年里,死過多少回!
其次,我給了另外一個(gè)“設(shè)計(jì)+vc”的跨界思維。
還好我和李敬、周游先生都是80后,面對(duì)想法被否定都還能坦然面對(duì),不至于像個(gè)孩子那樣,爭(zhēng)個(gè)面紅耳赤,最后回頭一看,全是狡辯。
我們很清楚,無論在哪個(gè)時(shí)代,草根初創(chuàng)企業(yè)大多都是“瘸子”:懂技術(shù)的不懂運(yùn)營(yíng),懂運(yùn)營(yíng)的不懂產(chǎn)品,懂產(chǎn)品的不懂設(shè)計(jì),懂設(shè)計(jì)的不懂交互......所以才會(huì)有了此前一些vc大佬所說的“這是一個(gè)合伙人的時(shí)代”,因?yàn)楹匣锶酥g可以互補(bǔ)長(zhǎng)短,從而形成一個(gè)強(qiáng)有力的拳頭砸向市場(chǎng)。
是的,無論是電商模式也好,傳統(tǒng)模式也罷。這個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了“集體看臉”的時(shí)代。你的廣告著陸頁文字表述再詳細(xì),再精準(zhǔn),如果圖不好,轉(zhuǎn)化率立刻降低50%以上。對(duì),就那么殘酷!這做過電商的人應(yīng)該都曉得。
那么,這些是什么?當(dāng)然是設(shè)計(jì)啊!設(shè)計(jì)是有價(jià)值的,但是在它轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值之前,那些沒有體驗(yàn)過設(shè)計(jì)價(jià)值的人,是很難認(rèn)可的。這也算是人性使然吧。
所以,“順”萬眾創(chuàng)業(yè)的“勢(shì)”就是要做初創(chuàng)公司的“設(shè)計(jì)合伙人”!把我們的設(shè)計(jì)能力當(dāng)成一種“資本”去投資那些你看得上的“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”,按照天使投資的規(guī)則,去占他們一小小部分的股份。等到a輪、b輪甚至ipo的時(shí)候再退出!
如果一定要給這種模式起個(gè)名字,就叫做“設(shè)計(jì)投資公司”吧!
當(dāng)然,vc也有vc的基因,有他的專業(yè)性以及運(yùn)營(yíng)模式。但是不是經(jīng)濟(jì)不景氣嗎?大多數(shù)機(jī)構(gòu)不是變得異常謹(jǐn)慎嗎?相信投資人才也會(huì)在這個(gè)節(jié)骨眼上有所流動(dòng)吧?嗯!那就先找個(gè)來自投資機(jī)構(gòu)的合伙人加入吧。如果運(yùn)氣好,沒準(zhǔn)兒還能撿個(gè)漏哦。
我給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個(gè)定義:在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。
“獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué),強(qiáng)調(diào)“無招勝有招”,重在劍意,與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨(dú)孤九劍”破解天下各派武功一樣,去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。
1、用戶思維。
“獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式,第一招學(xué)不會(huì),后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟?;ヂ?lián)網(wǎng)思維也一樣?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,第一個(gè),也是最重要的,就是用戶思維。用戶思維,是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。
作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同,就沒有合同。
這里面有幾個(gè)法則。
法則1:得“屌絲”者得天下。
成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產(chǎn)品必然是失敗的。qq、百度、淘寶、微信、yy、小米,無一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。
法則2:兜售參與感。
一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì),自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。
讓用戶參與品牌傳播,便是粉絲經(jīng)濟(jì)。我們的品牌需要的是粉絲,而不只是用戶,因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒有粉絲那么忠誠(chéng)。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來,沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。
電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分,但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“護(hù)法”,《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過7億的票房神話。
法則3:體驗(yàn)至上。
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說白了,就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的who-what-how模型,who,目標(biāo)消費(fèi)者——“屌絲”;what,消費(fèi)者需求——兜售參與感;how,怎樣實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上。
2、簡(jiǎn)約思維。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!
法則4:專注,少即是多。
蘋果就是典型的例子,蘋果接近破產(chǎn),喬幫主回歸,砍掉了70%產(chǎn)品線,重點(diǎn)開發(fā)4款產(chǎn)品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了5s,iphone也只有5款。
品牌定位也要專注,給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由,一個(gè)就足夠。
最近很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌roseonly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號(hào)綁定,且每人只能綁定一次,意味著“一生只愛一人”。2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬元。
大道至簡(jiǎn),越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,做不到專注,就沒有可能生存下去。
法則5:簡(jiǎn)約即是美。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,要做減法。外觀要簡(jiǎn)潔,內(nèi)在的操作流程要簡(jiǎn)化。google首頁永遠(yuǎn)都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設(shè)計(jì)。
3、極致思維。
極致思維,就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
法則6:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品。
用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條:第一,“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn),癢點(diǎn)或興奮點(diǎn));第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三,“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體,在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代,好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑傳播。
尖叫,意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致,就是超越用戶想象!
法則7:服務(wù)即營(yíng)銷。
阿芙精油是知名的淘寶品牌,有兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求:1)客服24小時(shí)輪流上班,使用thinkpad小紅帽筆記本工作,因?yàn)槭褂眠@種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“cso”,即首席驚喜官,每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)<?,找到之后?huì)給對(duì)方寄出包裹,為這個(gè)可能的“意見領(lǐng)袖”制造驚喜。
海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇,但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下,如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話,學(xué)不會(huì)的,可能是海底撈了。
4、迭代思維。
“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法,允許有所不足,不斷試錯(cuò),在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。
這里面有兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)“微”,一個(gè)“快”。
法則8:小處著眼,微創(chuàng)新。
“微”,要從細(xì)微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)。“可能你覺得是一個(gè)不起眼的點(diǎn),但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品,后來也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
法則9:精益創(chuàng)業(yè),快速迭代。
“天下武功,唯快不破”,只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng),產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。zynga游戲公司每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新,小米miui系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代,就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。
這里的迭代思維,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重在迭代的意識(shí),意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化。
5、流量思維。
流量意味著體量,體量意味著分量?!澳抗饩奂?,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。
法則10:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士,用免費(fèi)殺毒入侵殺毒市場(chǎng),一時(shí)間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件,估計(jì)沒有幾臺(tái)電腦還會(huì)裝著了。
“免費(fèi)是最昂貴的”,不是所有的企業(yè)都能選擇免費(fèi)策略,因產(chǎn)品、資源、時(shí)機(jī)而定。
法則11:堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”
任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度,就會(huì)開始產(chǎn)生質(zhì)變,從而帶來商機(jī)或價(jià)值。qq若沒有當(dāng)年的堅(jiān)持,也不可能有今天的企業(yè)帝國(guó)。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,先把流量做上去,才有機(jī)會(huì)思考后面的問題,否則連生存的機(jī)會(huì)都沒有。
6、社會(huì)化思維。
社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。
法則12:利用好社會(huì)化媒體。
有一個(gè)做智能手表的品牌,通過10條微信,近100個(gè)微信群討論,3千多人轉(zhuǎn)發(fā),11小時(shí)預(yù)訂售出18698只t-watch智能手表,訂單金額900多萬元。
這就是微信朋友圈社會(huì)化營(yíng)銷的魅力。有一點(diǎn)要記住,口碑營(yíng)銷不是自說自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
法則13:眾包協(xié)作。
眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式,維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦,不用招募,便可“天下賢才入吾彀中”。
innocentive網(wǎng)站創(chuàng)立于,已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式,把公司外部的創(chuàng)新比例從原來的15%提高到50%,研發(fā)能力提高了60%。
小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與,實(shí)際上也是一種眾包模式。
7、大數(shù)據(jù)思維。
大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。
法則14:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)。
用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的沉淀,有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化,企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái),小企業(yè),也要有大數(shù)據(jù)。
法則15:你的用戶是每個(gè)人。
在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷。
銀泰網(wǎng)上線后,打通了線下實(shí)體店和線上的會(huì)員賬號(hào),在百貨和購物中心鋪設(shè)免費(fèi)wifi。當(dāng)一位已注冊(cè)賬號(hào)的客人進(jìn)入實(shí)體店,他的手機(jī)連接上wifi,他與銀泰的所有互動(dòng)記錄會(huì)一一在后臺(tái)呈現(xiàn),銀泰就能據(jù)此判別消費(fèi)者的購物喜好。這樣做的最終目的是實(shí)現(xiàn)商品和庫存的可視化,并達(dá)到與用戶之間的溝通。
8、平臺(tái)思維。
互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
法則16:打造多方共贏的生態(tài)圈。
平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。
將來的平臺(tái)之爭(zhēng),一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài),所以后來者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。
法則17:善用現(xiàn)有平臺(tái)。
當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候,那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。
馬云說:“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè),前面有個(gè)阿里巴巴,有個(gè)騰訊,我不會(huì)跟它挑戰(zhàn),心不能太大?!?BR> 法則18:讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。
包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整,都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬多人分為個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體,讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”,讓每個(gè)人成為自己的ceo。
內(nèi)部平臺(tái)化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽命于別人,自組織是自己來創(chuàng)新。
9、跨界思維。
(隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入,(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
法則19:攜“用戶”以令諸侯。
這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?答案就是:用戶!
他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù),另一方面又具備用戶思維,自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行,小米做手機(jī)、做電視,都是這樣的道理。
未來十年,是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代,一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化,來不及變革的企業(yè),必定遭遇劫數(shù)!
所以,最后一個(gè)法則:用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
一個(gè)真正牛逼的人一定是一個(gè)跨界的人,能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè),一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源,敢于跨界創(chuàng)新的組織。
李彥宏指出:“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。
以上便是我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
1、專注:畢其功于一役,做到極致。
2、無界:專業(yè)與人文,理性與感性的交匯。
3、精益:迭代推進(jìn),臻于完備。
4、媒體化:有愛就有傳播。
5、協(xié)作:傳統(tǒng)組織的變形與再造。
1、用戶思維。是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同,就沒有合同。
法則:得“屌絲”者得天下;兜售參與感;體驗(yàn)至上。
2、簡(jiǎn)約思維?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!
法則:專注,少即是多;簡(jiǎn)約即是美。
3、極致思維。就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
法則:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品;服務(wù)即營(yíng)銷。
4、迭代思維。這里的迭代思維,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重在迭代的意識(shí),意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化。
法則:小處著眼,微創(chuàng)新;精益創(chuàng)業(yè),快速迭代。
5、流量思維。流量意味著體量,體量意味著分量?!澳抗饩奂?,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。
法則:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi);堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”。
6、社會(huì)化思維。社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。
法則:利用好社會(huì)化媒體;眾包協(xié)作。
7、大數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。
法則:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù);你的用戶是每個(gè)人。
8、平臺(tái)思維。互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
法則:打造多方共贏的生態(tài)圈;善用現(xiàn)有平臺(tái);讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。
9、跨界思維。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入,如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
法則:攜“用戶”以令諸侯;用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
未來一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì),也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來一定屬于這種o2o“兩棲人才”。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得信息時(shí)代的浪潮席卷而來,其中的一個(gè)重要特點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維以用戶為中心,以創(chuàng)新為導(dǎo)向,推動(dòng)了市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型。在與互聯(lián)網(wǎng)思維結(jié)合的過程中,我們可以獲得許多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,互聯(lián)網(wǎng)思維注重用戶體驗(yàn)。在傳統(tǒng)市場(chǎng)中,企業(yè)通常以產(chǎn)品為中心,企圖通過不斷迭代產(chǎn)品來吸引用戶。而互聯(lián)網(wǎng)思維則更注重用戶的需求和體驗(yàn),通過了解用戶的痛點(diǎn)和需求,提供更貼近用戶心理的產(chǎn)品和服務(wù)。在營(yíng)銷中,我們需要充分了解用戶的喜好和需求,并根據(jù)用戶的反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。只有讓用戶滿意,才能將他們轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的消費(fèi)者。
其次,互聯(lián)網(wǎng)思維鼓勵(lì)創(chuàng)新與共創(chuàng)?;ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展意味著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)思維鼓勵(lì)企業(yè)與用戶進(jìn)行共創(chuàng),通過眾包和開放創(chuàng)新,吸收用戶的意見和建議,使產(chǎn)品或服務(wù)不斷演進(jìn)。在營(yíng)銷中,我們要有開放的心態(tài),主動(dòng)與用戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通,傾聽用戶的聲音,將用戶變成品牌的合伙人,共同推動(dòng)品牌的發(fā)展。
第三,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策。在互聯(lián)網(wǎng)的世界中,數(shù)據(jù)是最寶貴的資源之一。利用大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以深入了解用戶的行為和偏好,為營(yíng)銷決策提供科學(xué)依據(jù)。當(dāng)我們能夠清晰地了解用戶的需求和行為時(shí),我們就能有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),提升營(yíng)銷效果。通過分析數(shù)據(jù),我們可以了解哪些渠道對(duì)于產(chǎn)品的銷售效果更好,哪些廣告宣傳方式更能吸引用戶的注意力等等。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策將使我們的營(yíng)銷更加精準(zhǔn)和高效。
另外,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)個(gè)性化營(yíng)銷。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們可以利用各種技術(shù)手段獲取用戶的個(gè)人信息并進(jìn)行分析,從而能夠精準(zhǔn)地進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷。個(gè)性化營(yíng)銷將大大提高用戶感知到的品牌價(jià)值,增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。因此,我們要注重用戶的個(gè)性化需求,對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分,推出個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。只有通過精準(zhǔn)的個(gè)性化營(yíng)銷,我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
最后,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)跨界合作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各行各業(yè)都處于相互影響和依賴的關(guān)系中。互聯(lián)網(wǎng)思維鼓勵(lì)企業(yè)與其他行業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,尋找創(chuàng)新的催化劑。在營(yíng)銷中,我們可以通過與其他行業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)品牌的互補(bǔ)和優(yōu)勢(shì)互換,為用戶提供更豐富的體驗(yàn)??缃绾献鞑粌H是一種創(chuàng)新方式,也是一種降低風(fēng)險(xiǎn)的途徑,通過與其他企業(yè)合作,我們可以共同利用各自的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享和共贏。
總結(jié)來說,互聯(lián)網(wǎng)思維的出現(xiàn)將市場(chǎng)營(yíng)銷帶入了一個(gè)新的時(shí)代。它注重用戶體驗(yàn),鼓勵(lì)創(chuàng)新與共創(chuàng),提倡數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化營(yíng)銷以及跨界合作。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將幫助我們適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變化,創(chuàng)造更大的市場(chǎng)價(jià)值。只有跟上時(shí)代的步伐,我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與普及使得市場(chǎng)營(yíng)銷方式發(fā)生了翻天覆地的變化?;ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種新興的營(yíng)銷方式,不僅大大提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,也為消費(fèi)者帶來了更多的選擇。在實(shí)踐中,我有著一些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷的心得和體會(huì)。
第一段:深入了解用戶需求。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,企業(yè)需要從用戶需求出發(fā),定位自己的產(chǎn)品或服務(wù)。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),可以通過互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)分析,了解用戶的興趣、行為習(xí)慣和消費(fèi)偏好,進(jìn)而根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的推廣和定位。通過分析數(shù)據(jù),我們可以了解用戶的真實(shí)需求和痛點(diǎn),進(jìn)而提供更符合用戶需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二段:創(chuàng)新營(yíng)銷策略提升競(jìng)爭(zhēng)力。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)無處不在,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新營(yíng)銷策略以提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)今天的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?;ヂ?lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要特點(diǎn)是可以通過多種渠道進(jìn)行傳播,例如社交媒體、搜索引擎等。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn)選擇合適的渠道,并結(jié)合創(chuàng)新的內(nèi)容營(yíng)銷和互動(dòng)形式,吸引用戶的注意力。
第三段:建立良好的用戶體驗(yàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷中,用戶體驗(yàn)扮演著非常重要的角色。消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取信息和購買產(chǎn)品,他們的體驗(yàn)將直接影響他們對(duì)企業(yè)的印象和忠誠(chéng)度。為了提供良好的用戶體驗(yàn),企業(yè)應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,確保產(chǎn)品的性能符合用戶的期望。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該通過提供個(gè)性化的用戶服務(wù)、簡(jiǎn)化的購買流程和高效的售后服務(wù),提升用戶體驗(yàn)并增加用戶的粘性。
第四段:有效利用數(shù)據(jù)分析。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是可以通過數(shù)據(jù)分析來衡量和優(yōu)化營(yíng)銷效果。通過收集和分析用戶的數(shù)據(jù),企業(yè)可以了解用戶的行為和偏好,進(jìn)而調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)做出更明智的決策,提高市場(chǎng)反應(yīng)的速度和準(zhǔn)確度。同時(shí),數(shù)據(jù)分析也可以用來評(píng)估不同營(yíng)銷活動(dòng)的效果,做到事半功倍。
第五段:定期評(píng)估和優(yōu)化營(yíng)銷策略。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境的變化非常快速,企業(yè)需要定期評(píng)估和優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略。通過觀察市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、分析數(shù)據(jù)以及聽取用戶反饋,企業(yè)可以及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)借鑒和學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷給企業(yè)帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過深入了解用戶需求、創(chuàng)新營(yíng)銷策略、建立良好的用戶體驗(yàn)、有效利用數(shù)據(jù)分析和定期評(píng)估和優(yōu)化營(yíng)銷策略,企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中取得更好的競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)績(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
12月13日,我參加了公司的互聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),現(xiàn)將心得匯報(bào)如下。
首先,培訓(xùn)老師以小鎮(zhèn)青年為例,介紹了其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,生活?yuàn)蕵返男蓍e方式。主要包含影視、游戲、閱讀、動(dòng)漫、音樂、直播六大領(lǐng)域。從用戶滲透率來看,小鎮(zhèn)青年的在網(wǎng)絡(luò)影視和網(wǎng)絡(luò)閱讀上的滲透率比全體網(wǎng)民平均水平、一二線青年都高;花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播上日均2小時(shí)以上的小鎮(zhèn)青年占比也超過一二線城市;而從商業(yè)變現(xiàn)角度看,網(wǎng)絡(luò)影視、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高。
其次,培訓(xùn)老師分享了他們的最新研究報(bào)告,顯示:未來5-10年,95后將全面步入社會(huì)和工作崗位,成為消費(fèi)的主力。
騰訊公司的這些數(shù)據(jù),我認(rèn)為:對(duì)我們研究目前的景區(qū)發(fā)展很有意義,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)成長(zhǎng)離不開客戶的支持和喜愛。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)消費(fèi)群體,成為主流和關(guān)鍵,也是我們旅游企業(yè)今后努力的方向。
首先,我認(rèn)為總公司在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的探索上,存在以下問題:
1.缺乏品牌形象總公司旗下的景區(qū)包括古崖居、野鴨湖、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、水關(guān)長(zhǎng)城、古長(zhǎng)城、世葡園,這些景區(qū)均沒有對(duì)外代表自己景區(qū)的吉祥物、圖標(biāo)、卡通形象等,只有門票上那四季變化的風(fēng)景照片。長(zhǎng)此以往,游客難以形成對(duì)景區(qū)的深刻印象,也沒有任何和朋友聊天的談資、吐槽點(diǎn),缺乏在媒體上的曝光率和關(guān)注度。
2.旅游紀(jì)念品樣式老舊。
八達(dá)嶺長(zhǎng)城、古長(zhǎng)城、水關(guān)長(zhǎng)城都是萬里長(zhǎng)城的一部分,長(zhǎng)期以來,紀(jì)念品商鋪在景區(qū)內(nèi)雖然到處可見,但都是一些長(zhǎng)城的模型雕塑、兒童玩的木劍等小商品,同國(guó)內(nèi)其他省份城市的紀(jì)念品相差無幾,同質(zhì)化嚴(yán)重。
我認(rèn)為:品牌、產(chǎn)品、用戶三者之間如何有效互聯(lián)是關(guān)鍵,不同時(shí)期的用戶對(duì)產(chǎn)品有不同的偏好,對(duì)傳遞信息的認(rèn)知也有所不同。
今后,總公司在精準(zhǔn)把握未來5年的游客群體的基礎(chǔ)上,建議做到以下兩方面:
1.創(chuàng)立公司品牌形象。
各景區(qū)可設(shè)計(jì)代表自己景區(qū)特色的logo、卡通形象,比如野鴨湖可設(shè)計(jì)一只漫畫式的小鴨子在湖上飛翔的logo,而長(zhǎng)城類景區(qū)可設(shè)計(jì)一個(gè)青年挽袖子正蓄勢(shì)待發(fā)的爬長(zhǎng)城的logo。這些logo既要簡(jiǎn)潔,又要能形象地說明景區(qū)特色,想法要大膽,創(chuàng)意要實(shí)用,在研究階段可以向公司全體員工征集想法。制作完成后,可陸續(xù)開發(fā)周邊產(chǎn)品,將logo做成書簽、t恤、帽子等物品。
2.開發(fā)旅游紀(jì)念品。
未來五年,95后將變成消費(fèi)主體,他們喜歡買東西,更愛曬東西,在支付方式上,熱衷微信或信用透支。今后,工藝品公司等紀(jì)念品研發(fā)部門應(yīng)重點(diǎn)研究這些95后的喜愛偏好,多開發(fā)有個(gè)性、結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)的小商品。比如,故宮的御貓系列,出品的小盆栽、書簽,既符合歷史傳說又迎合現(xiàn)代年輕人的口味。
八達(dá)嶺長(zhǎng)城等景區(qū)可結(jié)合自己的歷史淵源,進(jìn)行文創(chuàng),研發(fā)產(chǎn)品,比如利用孟姜女哭長(zhǎng)城的故事、穆桂英點(diǎn)將臺(tái)的史實(shí),做成小漫畫,孟姜女哭長(zhǎng)城形態(tài)的手機(jī)支架等。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。經(jīng)過學(xué)習(xí),也讓我更加深刻地體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),才能有不斷的提升。
在這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中,我更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了以往工作中的不足。作為年輕教師,我深知自己在教學(xué)上是幼稚且不成熟的,教學(xué)工作中還有很多不足,但通過這些日子的學(xué)習(xí),我堅(jiān)信在以后的工作學(xué)習(xí)中一定能取得更大的進(jìn)步。下面是我通過培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì):
雖然從事教育工作已經(jīng)有十個(gè)春秋,教學(xué)技能也是非常薄弱。面對(duì)當(dāng)今的形式,時(shí)代要求我們不斷進(jìn)步,吸取營(yíng)養(yǎng),為祖國(guó)的教育事業(yè)能夠有突飛猛進(jìn)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。在這次學(xué)習(xí)中我們總結(jié)了教學(xué)的思想方法和活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),這讓我在教學(xué)理念上有了更深刻的認(rèn)識(shí)。除了教師自身要具備較高的隨機(jī)應(yīng)變的能力外,更要汲取豐富理念,這樣才能真正具備駕馭課堂的能力。
對(duì)于每位教師都要面臨的備課和上課任務(wù),在這次培訓(xùn)中我也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在日常工作中面對(duì)龐大的班級(jí)學(xué)生數(shù),面對(duì)堆積如山的要批改的作業(yè),再加上那么些個(gè)后進(jìn)生,教師已經(jīng)忙得不可開交,談何每天細(xì)心備課,認(rèn)真鉆研教材,尤其是像我這樣缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕教師,日常課堂教學(xué)的有效性內(nèi)心來說實(shí)在讓人堪憂。王老師和盧杰夫老師的講解為我們?cè)谶@些方面的思考提供了一些可借鑒的方法??照劺碚摬磺袑?shí)際,屏棄理論也不合邏輯。我們應(yīng)理論結(jié)合實(shí)際,在日常工作中根據(jù)自身工作量在學(xué)期初為自己制定好工作目標(biāo),如細(xì)致備多少節(jié)課,進(jìn)行多少節(jié)課堂教學(xué)研究等。簡(jiǎn)而言之,就是有選擇性地進(jìn)行教學(xué)研究,保證在有限的教學(xué)時(shí)間中做到充分利用。可謂:量不在多,貴在精。我想這樣一種教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,才能真正意義上運(yùn)用到我們的實(shí)際工作中,才能讓學(xué)生獲得更為有效的教學(xué)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。經(jīng)過學(xué)習(xí),也讓我更加深刻地體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷的學(xué)習(xí),才能有不斷的提升。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力,新課程改革之花才會(huì)開得更加燦爛,中華民族才會(huì)永立世界民族之林。我愿在這快樂而無止境的探索中去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)能不能不要在假期學(xué)習(xí),沒電腦、沒網(wǎng)絡(luò)的家庭很不好學(xué)習(xí)??!
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
在信息時(shí)代的今天,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過互聯(lián)網(wǎng),我們可以訪問到全世界的各種信息資源,與他人進(jìn)行在線交流和合作,在線消費(fèi)購物等。然而,在與互聯(lián)網(wǎng)一同發(fā)展的過程中,互聯(lián)網(wǎng)思維也日漸強(qiáng)大。作為一種新型的思維方式,互聯(lián)網(wǎng)思維也在不斷塑造和影響著人們的思考和行為。在本文中,我將分享我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的一些心得體會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)思維,簡(jiǎn)單來說,就是一種通過互聯(lián)網(wǎng)來思考和行事的方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們更加注重信息和知識(shí)的獲取與共享,更加自由地表達(dá)和互動(dòng),更加快速地反應(yīng)和適應(yīng)變化。這些都是互聯(lián)網(wǎng)思維的特征?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是新型思維方式,擁有開放、分享、合作、平等、創(chuàng)新等特點(diǎn),對(duì)于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新變化顯得尤為重要。
互聯(lián)網(wǎng)思維是應(yīng)對(duì)信息時(shí)代變化的必要手段。現(xiàn)如今,隨著科技不斷發(fā)展,社會(huì)也在不斷變化,只有具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才能適應(yīng)這樣的變化。在企業(yè)中,互聯(lián)網(wǎng)思維也愈發(fā)重要。企業(yè)必須注重分享、創(chuàng)新和合作,這樣才能更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇。而互聯(lián)網(wǎng)思維不僅關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展,它通過互聯(lián)網(wǎng)的快速反應(yīng)能力,也是幫助人們?cè)趥€(gè)人生活中更加適應(yīng)變化的一種有效工具。
1.開放的互動(dòng)環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,每個(gè)人都可以自由地表達(dá)自己的意見和看法,與他人進(jìn)行交流。這種開放性的互動(dòng)環(huán)境可以激發(fā)群體凝聚力,促進(jìn)創(chuàng)新和合作。
2.共享共贏的精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們更加注重共享,同時(shí)也更加注重共贏。大家可以相互補(bǔ)充、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),從而推動(dòng)更好地發(fā)展。
3.非線性思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是一種非線性的思考方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里,信息總是充斥著我們的眼球,這需要我們自身具備非線性、多元的思維方式,以便更好地處理這些信息。
4.快速創(chuàng)新能力?;ヂ?lián)網(wǎng)思維能夠快速創(chuàng)新,這是因?yàn)樗邆淞斯蚕怼㈤_放、自由的特點(diǎn)。只有在快速創(chuàng)新的前提下,企業(yè)才能更快適應(yīng)市場(chǎng)變化,更好地立足于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
五、我的思考。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們每個(gè)人都不可避免地被互聯(lián)網(wǎng)思維所影響。而想要真正掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的相關(guān)技巧,我們需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。這需要我們具備開放的心態(tài)、積極的參與意識(shí),同時(shí)還需要不斷注重提升自己的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和多元思考能力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維也將越來越重要。它不僅能夠?yàn)閭€(gè)人、企業(yè)帶來更多的機(jī)遇和發(fā)展,同時(shí)也能更好地促進(jìn)社會(huì)共同發(fā)展。合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將會(huì)是人們?nèi)〉酶喑晒Φ牟蛔兎▌t。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十五
互聯(lián)網(wǎng)思維是一種新型思維方式,它已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的主流思維方式。在全球數(shù)億互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有很多人都在用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行思維溝通和交流,從而不斷推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展。而我也在長(zhǎng)期的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)中逐漸體驗(yàn)到了互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),認(rèn)識(shí)到秉持互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于我個(gè)人的思維習(xí)慣轉(zhuǎn)變和人生成長(zhǎng)都有著積極的影響。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,已經(jīng)極大地改變了人們的生活方式、思維方式和社會(huì)互動(dòng)方式,其中以互聯(lián)網(wǎng)思維最為突出。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,就是以互聯(lián)網(wǎng)作為交流媒介,在交換信息時(shí)更加便利、安全、快捷、創(chuàng)新、開放和平等。這些特點(diǎn)的體現(xiàn),讓我們?cè)谟没ヂ?lián)網(wǎng)思維時(shí),可以更加自由地、更廣泛地、更真實(shí)地和更深入地表述和接收想法、信息、文化和情感。
互聯(lián)網(wǎng)思維的優(yōu)勢(shì)在于它能夠極大促進(jìn)思想交流、減少距離感、提升創(chuàng)新能力、改變傳統(tǒng)價(jià)值觀、增加社會(huì)參與度。我們可以利用各種網(wǎng)絡(luò)資源,獲取海量豐富的有價(jià)值的信息,并能夠高效的處理、消化、轉(zhuǎn)化這些信息,進(jìn)而產(chǎn)生更加創(chuàng)新的想法和解決問題的辦法。此外,互聯(lián)網(wǎng)思維還能不斷花式迭代與創(chuàng)新,自我修正和完善,從而更好地滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。
互聯(lián)網(wǎng)思維并不是一種孤獨(dú)的思考方式,而是需要實(shí)踐參與和社交網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)支持。它需要我們不斷貢獻(xiàn)個(gè)人價(jià)值,積極發(fā)聲,并與社會(huì)交流、互動(dòng)和影響。在實(shí)踐中,我們需要充分利用各種社交網(wǎng)絡(luò)和工具,如群組、博客、論壇、社交軟件、微博、微信等,展示和分享個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和成果,從而得到社區(qū)成員的共鳴和鼓勵(lì),讓我們的想法和觀點(diǎn)更有效地被傳播和影響。
作為一個(gè)年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶,我已經(jīng)深刻意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。通過互聯(lián)網(wǎng)思維,我意識(shí)到:一方面過多的依賴于已有知識(shí)資源會(huì)減弱創(chuàng)新性思考,自己需要發(fā)掘新的知識(shí)點(diǎn)來不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)思維能夠幫助我們跟進(jìn)信息時(shí)代的發(fā)展,并加強(qiáng)我們私人的思考效率,更加清晰地思考問題和提升自己的信息素養(yǎng)。
結(jié)語。
總之,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的一種基礎(chǔ)思維方式,對(duì)推動(dòng)人類社會(huì)智慧與發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。隨著我們?cè)絹碓浇咏粋€(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智能化社會(huì),我們應(yīng)該更加理解和認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)思維的價(jià)值和作用,并將其貫徹到日常生活中,去發(fā)揮它更大的潛力,進(jìn)而推動(dòng)自我、社會(huì)和科技的不斷升級(jí)和發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十六
作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)間占多數(shù)。
在跟老師學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后,我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更深一步的認(rèn)識(shí)。
其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡(jiǎn)單。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為電子商務(wù)專業(yè)的主要課程,為我們介紹了一種通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營(yíng)銷方式。
雖然和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷有很多的相同,但通過網(wǎng)絡(luò)來完成的營(yíng)銷也有其特別的優(yōu)點(diǎn)。
1. 網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系,并且更具有互動(dòng)性。
2. 網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部過程,更容易管理和整合。
3.網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷的成本大幅度下降。
4.網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界,讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的面積更加的廣闊,這是傳統(tǒng)營(yíng)銷無法比擬的。
雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢(shì),就我國(guó)來說上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右,在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營(yíng)銷。
互聯(lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人,而這個(gè)世界的財(cái)富并沒有在年輕人的手中,所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的附屬存在。
如果不是成本的低廉,根本不能吸引企業(yè)的投入。
不過隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多。
所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種趨勢(shì),是未來的一種和傳統(tǒng)營(yíng)銷匹敵的營(yíng)銷戰(zhàn)略
因此,我認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展,它可以超越時(shí)空的限制,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一項(xiàng)不可抹殺 的進(jìn)步!
這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課是我們電子商務(wù)的專業(yè)課,本來以為會(huì)很無聊的,原來上了課才知道,一點(diǎn)都不無聊,還很有趣。
每次上課,我們學(xué)到的東西都不一樣,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣,看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識(shí)點(diǎn),或者在百度上回答別人的問題,或者在能力秀上大展身手,與來自不同的地方,不同的學(xué)校,不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí),每一樣都讓我們臉上帶滿笑容,一副自豪感油然而生。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課真的很好,我很喜歡,因?yàn)槲铱梢圆挥每磿涂梢詫W(xué)到很多有用東西,看成功人士的視頻,我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛,參加能力秀和c實(shí)習(xí),我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí),同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這門課,但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了,我們學(xué)的不止是這一科,還有其他的.,雖然它是專業(yè)課,但是也要平衡一點(diǎn),每次做完這科作業(yè),其它的也就沒時(shí)間做了,這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下,不要布置太多的作業(yè)。
總之,感謝老師,也感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,讓我學(xué)到了那么多的知識(shí)。
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng),加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。
在與訪問者的互動(dòng)過程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營(yíng)銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問者的好處。
互動(dòng)營(yíng)銷的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來說,是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷,企業(yè)的營(yíng)銷就會(huì)獲得成功、取得效果,互動(dòng)營(yíng)銷也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素:
參與互動(dòng)營(yíng)銷的便捷性。
實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷,就是要訪問者參與其中,互動(dòng)營(yíng)銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。
否則訪問者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多,人是有惰性的,參與互動(dòng)比較復(fù)雜,就不會(huì)參與其中。
比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了,不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷對(duì)訪問者產(chǎn)生一定的好處。
比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。
想要訪問者參與互動(dòng)營(yíng)銷,對(duì)訪問者必須要有利益的驅(qū)動(dòng),對(duì)訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng),其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低,因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗(yàn)要好。
互動(dòng)營(yíng)銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷的目的相違了。
如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不斷發(fā)展,其互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)中去,互動(dòng)營(yíng)銷也將會(huì)有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。
但互動(dòng)營(yíng)銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷的失敗。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十七
1、用戶思維。是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同,就沒有合同。
法則:得“屌絲”者得天下;兜售參與感;體驗(yàn)至上。
2、簡(jiǎn)約思維?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!
法則:專注,少即是多;簡(jiǎn)約即是美。
3、極致思維。就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
法則:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品;服務(wù)即營(yíng)銷。
4、迭代思維。這里的迭代思維,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重在迭代的意識(shí),意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化。
法則:小處著眼,微創(chuàng)新;精益創(chuàng)業(yè),快速迭代。
5、流量思維。流量意味著體量,體量意味著分量?!澳抗饩奂?,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。
法則:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi);堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”。
6、社會(huì)化思維。社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。
法則:利用好社會(huì)化媒體;眾包協(xié)作。
7、大數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。
法則:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù);你的用戶是每個(gè)人。
8、平臺(tái)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
法則:打造多方共贏的生態(tài)圈;善用現(xiàn)有平臺(tái);讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。
9、跨界思維。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入,如零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。
法則:攜“用戶”以令諸侯;用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
未來一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì),也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來一定屬于這種o2o“兩棲人才”。
五大轉(zhuǎn)型原則:
1、專注:畢其功于一役,做到極致。
2、無界:專業(yè)與人文,理性與感性的交匯。
3、精益:迭代推進(jìn),臻于完備。
4、媒體化:有愛就有傳播。
5、協(xié)作:傳統(tǒng)組織的變形與再造。
互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷心得體會(huì)篇十八
面世5年有余的小米手機(jī)第一次遭遇成長(zhǎng)中的煩惱。國(guó)際數(shù)據(jù)公司(idc)發(fā)布的最新報(bào)告稱,今年一季度全球智能手機(jī)總出貨量為3.349億部,三星、蘋果、華為占據(jù)前三,oppo、vivo取代聯(lián)想和小米進(jìn)入市場(chǎng)前五。這是小米首次被擠出排名前五。
5年前,蘋果攜著iphone4撞開智能手機(jī)大門,徹底顛覆全球手機(jī)市場(chǎng)生態(tài),將諾基亞、黑莓、摩托羅拉等傳統(tǒng)手機(jī)巨頭推入了“賣身求存”的絕境,手機(jī)人才也陸續(xù)涌入包括小米、華為在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng),諸如lg、索尼、高通等歐美手機(jī)巨頭御用的高端元器件也隨著諾基亞、摩托羅拉的沒落而把目光投向小米等中國(guó)廠商。不過,小米的成功卻遠(yuǎn)非外部力量的刺激與協(xié)助,小米倚重的是互聯(lián)網(wǎng)思維這一最重要的商業(yè)砝碼。
與其他智能手機(jī)采取線下地推方式不同,小米在國(guó)內(nèi)首開網(wǎng)上銷售先河。每款手機(jī)上市前,小米都會(huì)展開強(qiáng)大的推介攻勢(shì),以饑餓營(yíng)銷吸引粉絲的眼球,而且小米手機(jī)僅在小米網(wǎng)銷售,借此倒逼粉絲搶購式下單,加之產(chǎn)品迭代迅速,很容易產(chǎn)生“為發(fā)燒而生”的超預(yù)期效果。公開資料顯示,小米開售時(shí),5分鐘之內(nèi)30萬臺(tái)一搶而光,并且這種搶購場(chǎng)景幾乎在每一次的新品發(fā)售都會(huì)重復(fù),同時(shí)不斷被刷新。而從第一年贏得700萬用戶,到去年遞增到8000多萬用戶,小米僅僅用了5年。
小米熟諳發(fā)展中國(guó)家尤其中國(guó)人口多、潛力大且對(duì)價(jià)格敏感的市場(chǎng)狀況,在國(guó)內(nèi)對(duì)智能手機(jī)需求強(qiáng)烈,而蘋果手機(jī)價(jià)格高得令人望而卻步,以致供求產(chǎn)生顯著錯(cuò)配的背景下,小米迅速推出元以下的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī),憑借超高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)收獲了“讓用戶尖叫”的效果。不僅如此,小米還抓住和吃透了互聯(lián)網(wǎng)條件下注意力是最稀缺的資源這一核心特征,實(shí)現(xiàn)了從饑餓營(yíng)銷到粉絲營(yíng)銷再到口碑營(yíng)銷的完美對(duì)接??梢哉f,快速形成屌絲般價(jià)格,迅速啟用屌絲式營(yíng)銷,及時(shí)滿足屌絲們需求,小米借互聯(lián)網(wǎng)思維劃出了一道精彩的成功“逆襲”路線。
但idc的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全球智能手機(jī)的增長(zhǎng)步伐已然放緩,今年一季度同比僅增長(zhǎng)0.2%,創(chuàng)下智能手機(jī)出貨量歷年來最小同比增幅。而在小米最為倚重的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利逐漸見頂,一季度智能手機(jī)的出貨量約1.049億部,同比下降了5%?!帮L(fēng)”停了下來,“豬”也就不可能飛起來。從去年第三季度起,小米的銷量就出現(xiàn)了拐點(diǎn),以致雷軍當(dāng)年確定的1億部銷量總目標(biāo)未能兌現(xiàn)。
更為重要的是,基于“高性價(jià)比”的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式已被小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全吃透和輕松模仿,并普及到整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)。如華為推出的手機(jī)品牌“榮耀”直接與小米叫板,就連廣告語“為退燒而生”也是針對(duì)小米的“為發(fā)燒而生”而來,華為新推出的p9以徠卡雙攝像頭為創(chuàng)新點(diǎn),oppo提出了“充電五分鐘通話兩小時(shí)”的功能理念,這些強(qiáng)勁對(duì)手在性價(jià)比領(lǐng)域的深耕讓小米的原有優(yōu)勢(shì)蕩然無存。當(dāng)然,線上玩法也不再是小米所獨(dú)有,魅族、努比亞、華為、樂視等眾多熟諳互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的手機(jī)廠商都在不約而同地蠶食小米昔日最為得意的天下。
不僅如此,據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司strategyanalytics調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)智能手機(jī)每年銷量在5億部,但線上渠道的銷售只占18%左右,剩下的80%以上的空間都在傳統(tǒng)的線下渠道。從去年q2開始,中國(guó)線上渠道手機(jī)的銷量以平均每月5%的速度遞減,線下手機(jī)市場(chǎng)的銷量平均每月上升6%至8%。相比較而言,一向以線上渠道銷售見長(zhǎng)的小米,自然就被拉下馬來。
小米主要瞄準(zhǔn)的是低端用戶,但在目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)滲透率接近90%的背景下,市場(chǎng)已從增量需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯?jí)需求,增量市場(chǎng)可靠?jī)r(jià)格吸引用戶,而升級(jí)市場(chǎng)就須依賴品牌。而小米最主要需求群體是屌絲,他們比起其他階層更需要奢侈品來拯救自己。一旦有機(jī)會(huì),“米粉”會(huì)毫不猶豫轉(zhuǎn)換門庭。當(dāng)然,小米也可以推出類似定價(jià)3299元的小米notepro來增加對(duì)用戶的黏性,但這必與蘋果、三星、華為等撞個(gè)正著,其在高端市場(chǎng)走量的腳步將異常艱難。
互聯(lián)網(wǎng)思維是經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)幾十年發(fā)展沉淀下來的價(jià)值觀與方法論,這種價(jià)值觀與方法論作用在任何一個(gè)行業(yè)都有可能產(chǎn)生點(diǎn)石成金的效果,而且國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”剛剛起步,未來其對(duì)市場(chǎng)的深耕與拓展空間還會(huì)更大。以此觀之,作為手機(jī)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的最先實(shí)踐者,小米所要改變的,是前行的方法及補(bǔ)充必要的體外能量。據(jù)悉,擁有6000多個(gè)專利的小米確定了“探索黑科技”的品牌理念,今后將推出類似小米notepro的高端品牌。
在時(shí)下市場(chǎng)銷量走低的趨勢(shì)下,小米無疑最需要充分的資金血液補(bǔ)充。觀察發(fā)現(xiàn),在由騰訊、阿里巴巴、百度、雷軍系和周鴻祎的360組成的“table”席位上,只有小米沒有上市。據(jù)悉,雷軍兩年前曾表示“五年之內(nèi)沒有ipo計(jì)劃”,但前不久又改口稱“小米不排斥上市”。也許,上市是情勢(shì)反轉(zhuǎn)與倒逼之下小米必須做出的選擇。