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實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇一
明建設再上新臺階,企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好局面,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、企業(yè)取得的主要成績:
(一)產(chǎn)品銷售完成2150萬元,實現(xiàn)利潤406.68萬元,創(chuàng)稅收221萬元,各項經(jīng)濟指標繼續(xù)保持近年來的最好水平。
1、以市場為導向,大力銷售大爐、群爐。廠主要領(lǐng)導高度重視大爐、群爐的銷售,親自參加談判,在大爐銷售上取得突破。全年銷售4噸以上鍋爐近40臺,其中20噸鍋爐1臺,10噸爐4臺。其中沈陽體育學校從我廠購買1臺20噸鍋爐,這是我廠建廠以來20噸熱水鍋爐首次打入外省市場,運行效果良好,深受用戶好評。宇光能源從我廠購買3臺鍋爐(其中10噸鍋爐1臺,6噸鍋爐2臺),國家重點工程哈大鐵路從我廠購買10余臺4t、6t鍋爐。
2、鞏固原有市場,不斷拓展營銷網(wǎng)絡。銷售部在鞏固長春、沈陽等銷售市場,搞好與沈陽代理商合作的同時,積極開拓新的市場。今年在吉林市、松原市、白山市等地,取得良好的銷售業(yè)績,在省內(nèi)銷售又打開了新的局面,成績可喜,令人振奮!
3、繼續(xù)采取了靈活的銷售激勵政策,激發(fā)了銷售人員的熱情,進一步調(diào)動了銷售人員的積極性。在銷售人員幾年來由20余人減少到13人的不利情況下,廠領(lǐng)導審時度勢,靈活務實,科學決策,在原有多年的銷售政策的基礎(chǔ)上,又制定了新的激勵政策,保證了全年銷售任務的順利完成。
系,極大地促進了銷售工作的開展。
(二)全年完成產(chǎn)值2200萬元,保證了銷售及用戶的需求。
生產(chǎn)系統(tǒng)以銷定產(chǎn),及時圍繞用戶需求,結(jié)合庫存及合同簽定情況,統(tǒng)籌兼顧,合理安排生產(chǎn),層層落實任務,保證了生產(chǎn)進度,滿足了用戶需求。
1、加強生產(chǎn)管理,實現(xiàn)均衡生產(chǎn),提高了勞動效率。
20____年,雖然原材料不斷漲價,但由于領(lǐng)導重視,運籌到位,原材料供應及時。生產(chǎn)系統(tǒng)努力實現(xiàn)了均衡生產(chǎn)和以銷定產(chǎn)。在淡季,各品種半成品準備齊全,有力保證了下半年銷售旺季的需求。由于生產(chǎn)安排科學合理,職工的加班天數(shù)較往年明顯減少,降低了生產(chǎn)成本,提高了企業(yè)效益。在銷售旺季,針對用戶急需,還對生產(chǎn)班組采取了特殊獎勵政策,極大地調(diào)動了一線生產(chǎn)工人的積極性,提高了工時利用率。
2、抓住旺季,組織大干,確保完成生產(chǎn)任務。工廠緊緊抓住8、9、10三個月銷售、生產(chǎn)旺季,組織大干,提出了“奮戰(zhàn)90天,完成銷售、產(chǎn)值1000萬元的目標”。今年上半年由于原材料漲價等因素,鍋爐用戶都在觀望,所以下半年鍋爐生產(chǎn)量比較集中,生產(chǎn)壓力很大,任務十分艱巨。生產(chǎn)系統(tǒng)干部、工人充分發(fā)揚文教人特別能吃苦、特別善打硬仗的精神,苦干、大干,每天都加班到晚上八點半,個別時候還加班到晚上十點,所有的星期六都不休息,有時連周日也不休息,三個月完成產(chǎn)值1100萬元,銷售也突破1100萬元,超額完成既定目標,創(chuàng)造了銷售旺季的高效率。
3、搞好原材料供應,保證生產(chǎn)急需。上半年,原材料不斷漲價,給正常生產(chǎn)制造了難題,但是由于廠領(lǐng)導高瞻遠矚,超前運作,正確決策,措施得力,使鍋爐生產(chǎn)原材料供應及時,有力保證了生產(chǎn)需求,確保了用戶及時提爐。
4、狠抓安全生產(chǎn),確保全年無人身傷害事故發(fā)生。
來,安安全全回家去。由于廠領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作,制度健全,措施到位,各級領(lǐng)導齊抓共管,安全生產(chǎn)狀況是歷年來最好的一年。
同時,加強了“安全四防”工作,利用現(xiàn)代化的監(jiān)控設備對全廠關(guān)鍵的部位進行全天監(jiān)控,確保安全,提高了工作效率。
(三)大力開發(fā)新產(chǎn)品,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品競爭力。
1、在新產(chǎn)品開發(fā)上,根據(jù)用戶需求,取各家所長,開發(fā)新的鍋爐型號。開發(fā)了鏈條鍋爐生物質(zhì)鍋爐,雙鍋筒橫置式4噸蒸汽和熱水鍋爐等,并對材料消耗量大的20噸鍋爐進行重新設計,達到了節(jié)約挖潛的作用。dzl鍋爐獲市科技進步一等獎,這是我廠建廠以來在產(chǎn)品開發(fā)方面獲得的最高榮譽,同時,被中國質(zhì)量監(jiān)督檢查協(xié)會、中國企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展局、中國名牌產(chǎn)品推薦委員會、中國國際品牌學會等部門授予中國優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、樹立精品意識,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。技術(shù)人員認真負責,在產(chǎn)品制造過程中,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系要求,認真做好記錄,做到“三按”、“三檢”相結(jié)合。不斷完善質(zhì)量獎罰制度,做到不合格的外協(xié)件和原材料不使用,不合格的零部件不進入下一道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠。層層把關(guān),從嚴獎罰。對質(zhì)量控制點的檢查更是一絲不茍,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
3、增強售后服務意識,提高售后服務質(zhì)量,用戶滿意度提高。售后服務工作是企業(yè)對外的一個窗口,服務質(zhì)量的好壞直接影響企業(yè)的信譽。廠領(lǐng)導高度重視這項工作,建立了嚴格的售后服務管理制度和用戶信息反饋制度,不斷加強售后服務管理隊伍建設,提高服務質(zhì)量,較好地完成了20____年售后服務工作,服務意識和質(zhì)量有了進一步的提高,用戶總體比較滿意。
(四)堅持以人為本,努力構(gòu)建和諧企業(yè),企業(yè)核心競爭力進一步增強。在過去的一年里,企業(yè)大力弘揚文教精神,認真貫徹“三嚴治廠”方針,堅持“三點成功經(jīng)驗”不動搖,加強團隊建設,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,挖掘各方面潛力,增加企業(yè)效益,為職工謀福利,促進企業(yè)向前發(fā)展。
的工作崗位,不達目標,絕不罷休,用實際行動譜寫了可歌可泣的篇章。
2、以廠慶和紀念黨的生日為契機,開展豐富多彩的文化活動,增強了企業(yè)和黨組織的凝聚力。廠慶前夕,以廣大黨員、積極分子為主要參與力量,開展了迎“七一”、慶廠慶、廠院史知識競賽,對競賽優(yōu)勝者給予獎勵;組織全廠職工到石頭口門水庫春游。12月份,針對企業(yè)銷售、生產(chǎn)完成好的實際,根據(jù)貢獻,給與職工去海南和北京旅游,使全廠職工深切感受到企業(yè)這個大家庭的溫暖,企業(yè)的團隊精神進一步升華,戰(zhàn)斗力進一步提高。
3、節(jié)約挖潛,提高企業(yè)效益。工廠非常重視節(jié)約挖潛工作,在原定的“節(jié)約挖潛實施方案”基礎(chǔ)上,從各個方面開展節(jié)約挖潛工作。廣大職工,尤其一線生產(chǎn)人員,從自身做起,厲行節(jié)約,物盡其用,提高了原材料的利用率。全年共節(jié)約成本50余萬元,提高了企業(yè)效益。
4、堅持“發(fā)展依靠職工,發(fā)展為了職工,發(fā)展成果由職工共享”的理念,促進企業(yè)和諧發(fā)展。廠領(lǐng)導班子從職工的切身利益出發(fā),在企業(yè)發(fā)展的同時,不斷增加職工的收入,為職工謀福利。20____年為職工分紅78多萬元,月人均增資220元,同時為職工多次發(fā)放激勵獎,間接提高職工收入。在資金緊張的情況下,對職工宿舍進行分戶及水管道改造,并辦理多年職工盼望的產(chǎn)權(quán)證。
不僅如此,工廠還十分關(guān)心職工生活,職工遇有大事小情,都派有關(guān)領(lǐng)導或人員前去探望、慰問,每逢節(jié)日都發(fā)放福利。
所有這些都使廣大職工深深感到企業(yè)這個大家庭的溫暖,企業(yè)呈現(xiàn)和諧發(fā)展的良好氛圍,企業(yè)凝聚力及團隊精神進一步增強。
20____年工廠被市政府授予勞資關(guān)系和諧單位。
(五)堅持黨的領(lǐng)導,加強思想政治工作,精神文明建設再上新臺階。我廠始終堅持黨的領(lǐng)導,政治學習、思想政治工作、精神文明建設常抓不懈,促進了企業(yè)的發(fā)展。
還要進行獎勵,對有思想問題的職工,及時進行談心談話和思想教育。一貫堅持從正面引導全體職工向先進典型學習,形成崇尚先進、學習先進、爭做先進的良好氛圍。
2、利用各種宣傳工具,圍繞企業(yè)不同時期的形勢和任務,進行了富有成效的宣傳活動。大干期間堅持經(jīng)常播廣播搞,定期更換車間板報,及時更換辦公樓內(nèi)的展板、宣傳板,并將工廠院內(nèi)的標語重新粉刷,企業(yè)面貌煥然一新,為企業(yè)營造了積極進取、拼搏爭先的良好氛圍,激勵職工奮發(fā)向上,有力推進了企業(yè)各項事業(yè)的發(fā)展。
3、美化環(huán)境,繼續(xù)建設花園式工廠。工廠歷來十分重視廠容廠貌,環(huán)境綠化,努力為全廠職工營造一個良好的工作環(huán)境。整個廠區(qū)衛(wèi)生整潔,環(huán)境優(yōu)美,展示了文教人良好的精神面貌,促進了兩個文明建設。
4、全廠職工144人踴躍為四川地震災區(qū)捐款10770元,全廠黨員又踴躍交納特殊黨費5550元,對地震災區(qū)人民進行人道主義援助,奉獻出文教人的一片愛心,體現(xiàn)了文教人對社會的一份責任。
(六)繼續(xù)大力支持學院建設,努力盡到投資方義務,信息經(jīng)濟學院越辦越好,效益顯著。
今年學院進行了三期工程建設,工廠繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),在保證正常生產(chǎn)經(jīng)營的同時,大力支持教育事業(yè),努力把學院做大做強。
1、廠領(lǐng)導班子時刻以學院發(fā)展為己任,集中人力、物力、財力,想盡一切辦法把學院辦好。根據(jù)學院工作需要,主要領(lǐng)導及班子成員定期到學院研究工作,幫助解決實際問題。部分干部被抽到學院支持學院的再建設,并圓滿完成學院交辦的工作任務。
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實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇二
中國銀行是中國最大的商業(yè)銀行,中國四大國有商業(yè)銀行之一,世界五百強企業(yè)之一。中國銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20過工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。截至末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元,當前總市值14,344.70億元,居全球上市銀行之首。
中國銀行堅持用科學發(fā)展理念獲取新的成長動力,著力通過改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)、加強內(nèi)部管理、推進創(chuàng)新發(fā)展,在嚴峻復雜的經(jīng)營環(huán)境下保持了健康發(fā)展的良好勢頭,實現(xiàn)了較高的盈利增長。
二、實習時間:6月21日—7月20日。
三、實習內(nèi)容與過程。
第天上班,要求穿著整齊—一身深色西服和黑色的皮鞋,佩戴好寫有“實習生”的銘牌,把頭發(fā)束起來。一切準備工作就緒,我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己,感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進入銀行之后我就是銀行的工作人員,是這個銀行的一分子,我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己,還代表著我實習的銀行。一開始面對一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個個要求不同的顧客,我真的有一種無能為力的感覺,我知道從我開始實習的那一刻起,我的歷練就將開始了。我們行長曾經(jīng)對我們說過,從我們開始工作開始面對社會的那一刻起,我們不在只是學生,沒有人會因為我們年紀小因為我們從未接觸股社會而寬容的對待我們。對于顧客來說,我們既然已經(jīng)開始這份工作就必須要為他們提供服務和咨詢。不可以對顧客說不知道,因為在他們眼中我們是銀行的內(nèi)部人員,雖然我們還有很多很多的業(yè)務不了解,有很多很多的事情不會處理,但是顧客就是上帝,我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打咨詢電話,不論是什么問題都要竭盡心力的去幫助顧客,因為這是我們的職責是我們的義務,也是我們工作的根本。
學會好好面對工作,好好接待顧客,是我們必修的一課。只有這樣才能更好的面對社會更好的與別人交流。在實習的過程中我發(fā)現(xiàn)態(tài)度在很多時候才是解決問題的根本。人和人的交往必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上,作為銀行這樣一個服務性行業(yè)更應該注重禮貌和尊重。我們在一天的工作中很有可能會遇到來自天南海北的顧客,不同地方的顧客脾氣態(tài)度可能不同,不同文懷程度的顧客可能對事情的理解程度不同,但是作為銀行的工作人員不論是什么樣的顧客,我們都應該用我們的熱情和耐心來接待。主動上前問好并替顧客取號,是我們面向顧客提供服務的第一步。只有事先了解到顧客要辦什么樣的業(yè)務,才能因事制宜,幫助他填制單據(jù)。對于我們來說,不同的業(yè)務要分門別類的填寫單據(jù),因為熟悉所以我們可以十分清楚的指出什么地方應該如何填制,但是顧客卻很有可能是第一次接觸,雖然有模板可以對照著填寫,但是這一切對他們來說實在是很陌生,這樣就是到了發(fā)揮我們作用的時候了。我們面對那些迷茫的不知所措的顧客時,應該拿出我們的耐心和細心。耐心的一次又一次的講解,細心地為顧客審理單據(jù)避免出現(xiàn)錯誤。我們細致的工作既可以為柜臺減輕工作量又可以幫助顧客減少等候的時間。每當看到辦完業(yè)務的顧客在出門前回頭對我說謝謝時我都有一種感動從心中升起——那是我付出努力得到的最真實最直接的回報。
在實習的過程中也經(jīng)常會遇到一些不順利,比如顧客等待時間較長而在大廳吵嚷,比如顧客因為誤解而填錯單據(jù),再比如由于缺少我們的提醒而導致顧客拿錯號碼或者辦不了業(yè)務。這些情況其實都是很難避免的,在剛一開始遇到時,總是不知所措,心中難免委屈,也在心中埋怨過自己運氣不好??墒呛髞聿虐l(fā)現(xiàn),真的只有在遇到這些突發(fā)的問題時,才能更加增長我們的經(jīng)驗,也才能在生活的逼迫下學會如何處理問題如何化解矛盾如何更好的溝通。
實習的這段時間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,我們的黃經(jīng)理,雖然一開始覺得他有些太過嚴謹小心,但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴格細心對于銀行的工作是十分必要的。他既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,黃經(jīng)理特別喜歡給我們講人生哲理,而且他擁有一種從生活的細節(jié)中提煉智慧的能力,他在不斷傳授給我們與人相處的技巧,經(jīng)理最讓我感動的是他的認真與用心,無論對于工作還是生活。他總是對我們強調(diào)凡事要早做準備,要用心去經(jīng)營,感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的黃經(jīng)理。
還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,我想我不會忘記我這群朋友。
這些日子,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,那么多不同的處境和情況,讓我再次堅定我的基本信念:要熱愛生活,要有上進心,要堅持和用心,要真誠和尊重每一個人,我想這是一切的根本,我會珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗。
一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習1個月來的體會:
首先來工行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是應付考試去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其后進入熟悉業(yè)務階段,要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當又準確的引導客戶等?,F(xiàn)在應該是提高業(yè)務水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。
每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業(yè)務,每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學會理財,學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學習如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問,也是一個人要去終身學習的必修課。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年在大學校園里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
20____年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。
一、實習的目的。
1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
二、對于銀行的認識。
關(guān)于中國銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務。
公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構(gòu)業(yè)務、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個人金融業(yè)務。
個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
4)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務。
三、實習過程。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;。
如分類書信,打word文檔和e__cel表格,使用e__cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;。
四、實習心得與收獲。
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
一、實習單位概況。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大的百姓和客戶所信賴,而且與他們一道取得了長足的共同進步,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
二、實習過程和實習內(nèi)容。
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行個貸部的實習,掌握銀行貸款業(yè)務的基本技能,了解熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度,同時結(jié)合資產(chǎn)評估專業(yè),了解資產(chǎn)評估對象,熟悉實際運用。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習部門基本情況和設置等。
個貸部的主要工作是銀行向客戶發(fā)放用于合法經(jīng)營活動所需的小額、短期或者長期、大額度資金周轉(zhuǎn)的人民幣貸款。銀行個人貸款申請人條件是具有完全民事行為能力的中國公民及在中國大陸有居留權(quán)的境外、國外公民;具有合法、穩(wěn)定經(jīng)濟收入,信用良好,有償還貸款本息的能力。
銀行的個人貸款主要分為以下幾種:
個人住房貸款:包括個人住房商業(yè)性貸款、個人住房公積金貸款和個人住房組合貸款。
個人汽車消費貸款。
個人耐用品消費貸款。
個人消費貸款。
(二)熟悉工作流程。
所實習部門共5位老師,剛開始沒有實際學習操作,而是認真觀察幾位老師工作,熟悉工作流程:
(1)了解借款人基本情況及還款能力,了解借款用途及資產(chǎn)情況、擔保情況。
(2)資料收集。包括身份證明、還款能力證明文件、貸款用途證明文件等。
(3)申請受理。
(4)初審。核實資料,查詢客戶征信情況及房產(chǎn)情況、抵押房產(chǎn)情況,測算客戶貸款額度及還款能力,并錄入系統(tǒng)。
(5)審批。復核崗人員復核后再依次提交信審部、分管行長、上級行信審部。
審批。
(6)辦理相關(guān)手續(xù)后簽訂合同并出賬。
(7)放款成功后進行貸后管理,定期進行檢查、催帳等工作。
(三)親自參與工作。
(1)最簡單的錄入工作開始。
老師就貸款申請人的基本情況進行了解,面談交流過后,由我將客戶的基本信息錄入電腦系統(tǒng)。銀行是非常嚴謹?shù)囊粋€部門,不允許有任何的粗心大意,在我錄入信息的過程中我也深有體會。打字錄入對我們來說本是非常簡單的事情,然而我發(fā)現(xiàn)要想保證沒有錯誤也不那么容易,特別是客戶信息中有大量數(shù)字信息,比如客戶的身份證號碼、電話號碼、銀行卡卡號、購房合同編號、貸款金額等,這些關(guān)鍵性的數(shù)字信息,稍有不慎變會釀成大錯。
(2)了解申請受理及初審過程。
同樣也是一個非常需要細心的工作,待客戶資料符合貸款要求后,查詢客戶征信情況、房產(chǎn)情況,根據(jù)客戶家庭資產(chǎn)確定貸款年限及貸款利率信息,依次錄入系統(tǒng),最后提交上級逐級審批。
(3)上級審批通過后放款。
首先要打印上級的審批通知書,了解上級對本筆貸款的意見及更改,其次便進入放款過程。定制貸款合同及借款憑證,不能有任何錯誤甚至字體偏移,客戶簽字同意之后,就可以提交會計部門放款,也便意味著一筆貸款的全部發(fā)放過程結(jié)束。
(4)參與實際資料收集與客戶交流。
之前一周的時間都在學習認識階段,不是跟書本打交道,便是與電腦打交道,在此嚴謹?shù)幕A(chǔ)上才可以與客戶進行實際交流。由于客戶對于貸款流程并不清楚,所以與客戶的交流看似簡單實際則也復雜。首先要向客戶講清楚需要的材料并說清原因,因為客戶提供的材料有的內(nèi)容牽扯個人隱私問題,要用適當?shù)恼Z言并耐心的向客戶解釋清楚。
放款成功后,還需要與客戶有一次實際的交流,是向客戶講明還款信息如日期金額等,并讓客戶牢記,若聯(lián)系方式變更要及時通知相關(guān)人員。
(5)學習貸款品種分析方法。
個人貸款分為四類,每筆貸款是按職工根據(jù)貸款用途及材料情況分析分類的,所以要根據(jù)不同的客戶分析貸款品種。以房抵貸為例,房抵貸是借款人以本人或家庭成員的房產(chǎn)作為抵押,用于滿足購買住房或生活消費需求的貸款。辦理房抵貸時,客戶提供抵押住房的評估公司真實評估報告,通過詢問之后確定客戶是想以該評估住房為抵押向銀行貸款用于房屋裝修消費,則分析確定該貸款便屬于房抵貸。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。
三、實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議(從專業(yè)角度)。
通過三周的實習工作,在了解銀行業(yè)務的基礎(chǔ)上,也發(fā)現(xiàn)了一些銀行貸款業(yè)務辦理上的一些小缺陷,并由此提出自己的一些建議:
(一)貸款業(yè)務辦理效率仍需提高。
通常,一筆貸款從立項、申報到審批,最后到放貸,往往需要大約半個月的時間,而期間需要客戶多次親自到達銀行提供資料及簽字,貸款效率低下,會造成客戶的不理解,甚至導致部分客戶流失。
效率低下的原因有以下幾點:
(1)工作連接不到位。
一筆貸款的發(fā)放不僅僅由一位職工完成,從立項申報到審批、放款,人員配置上形成一個環(huán)狀,一筆貸款由四至五人接手,所以每個人的工作都應保證效率,不能因為一人工作的拖延導致貸款效率的整體低下。
(2)客戶資料未提前錄入。
有時會出現(xiàn)客戶到達卻仍不能辦理業(yè)務而是等待職工錄入資料的情況,由此可能會造成客戶的不理解甚至客戶時間的耽誤。從客戶看來,應將工作提前做好,客戶到達后進行有效溝通交流,以節(jié)約大家的時間。
(二)資料錄入系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化。
從用戶的基本資料、身份證明、收入證明等,到客戶辦理貸款的金額、用途、年限、利率,這些資料都需要錄入銀行系統(tǒng),并打印出來由客戶簽字確認,然而在錄入的過程中,有的資料由于在不同的材料中都需要,比如姓名、身份證號碼等,需要多次輸入,這樣免不了造成時間上的浪費,最終可能也是導致效率低下的一個重要原因。
我認為,應進一步優(yōu)化銀行錄入系統(tǒng),通過連接方式,將重復信息自動連接,不必每次重復輸入。
(三)重貸輕管的缺陷不容忽視。
隨著信貸業(yè)務的規(guī)范化管理,貸款的貸后管理工作不斷得到加強和完善,但仍有部分個人貸款還不同程度地存在著“重貸輕管”的缺陷,貸后管理工作比較薄弱。
貸后的管理工作與貸前信息的真實性確認有密切聯(lián)系,在貸款過程中,如果進一步通過信息驗證、電話回訪等方式確保客戶資料的真實性,今后的還款問題也便容易的多了。
四、實習感想。
對于我人生中第一次實習,短短三周時間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝農(nóng)行給我提供了一個努力拼搏的舞臺,讓我了解了如何面對這個真實的社會,學到了很多在書本中學不到的東西。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,進行了這次實習活動,讓我從實踐中對自己的專業(yè)獲得一個感性認識,了解了資產(chǎn)評估工作的對象及在實際社會生活中的重要作用,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎(chǔ)。
在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。通過實習生活與社會接軌,讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢,第一是態(tài)度積極,工作時絕不松懈,對于不懂的問題能及時詢問老師解決疑惑并牢記在心。第二是工作嚴謹認真,在工作中無絲毫的馬虎,嚴謹認真時刻牢記,我想對于任何一個行業(yè),這都是衡量一個員工優(yōu)劣的條件。第三是學術(shù)上肯鉆研,對于不懂的問題能夠通過書本或網(wǎng)絡等方式解答,直到弄清楚為止。
同時通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一是工作中要更加耐得住寂寞。任何一項工作,做的時間久了也是每天的重復重復,所以要要求自己,在將來的工作中一定不能因為重復工作的枯燥而松懈。第二是應進一步加強與人溝通的能力,任何一項工作都不是自己獨立完成的,需要團隊的協(xié)調(diào)合作,甚至是部門與部門的合作,加強與人溝通的能力,才能在工作中更好的發(fā)揮自己的能力。第三是在學校努力學習專業(yè)知識。俗話說“書到用時方恨少”,的確如此,扎實的專業(yè)知識是提高工作水平和工作效率的堅實基礎(chǔ)。用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
一、實習目的及意義。
1、實習目的和意義。
上海浦東發(fā)展銀行與中國銀聯(lián)推出專門為了方便批發(fā)市場老板收款的刷卡機,為迅速擴展在批發(fā)市場的收付易業(yè)務,浦發(fā)銀行特向外招聘兼職學生一批。為了積累寶貴的工作經(jīng)驗,把所學的知識運用到實踐中,從而更加鞏固所學的理論知識,我把握了這次難得的實習機會。二零零八年五月,我在上海浦東發(fā)展銀行廣州分行進行了為期一個月的實習工作。這一個月在我以往的經(jīng)歷里顯得是那么的與眾不同,這一個月讓我學到了很多,經(jīng)歷了很多,認識了許多朋友,更多多少少的影響了我的學習,工作,生活的態(tài)度!
2、背景簡介。
刷卡機:簡稱pos終端,終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認后的信息,然后打印單據(jù)。移動pos終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費用不多,按流量計算,固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取!個人零售pos,這個是今年7月銀聯(lián)才批準可以進入市場的,可綁定企業(yè)法人儲蓄卡,直接進入私人帳戶提現(xiàn)。浦發(fā)銀行個人零售pos總部技術(shù)部攻關(guān)?,F(xiàn)在刷儲蓄卡當天到賬,信用卡t+1到賬。其他銀行所有都是t+1到賬的,這是上海浦東發(fā)展銀行最大的優(yōu)勢。
上海浦東發(fā)展銀行在去年7月開發(fā)推出針對批發(fā)市場的收付易(1萬元以下收客戶5元,一萬元以上收客戶10元)以來,各大銀行也相繼推出相應產(chǎn)品,此產(chǎn)品只針對批發(fā)市場,不能刷信用卡,只能刷銀聯(lián)儲蓄卡,但現(xiàn)在銀聯(lián)規(guī)定只有批發(fā)市場且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍明確寫明:批發(fā),才能安裝。今年7月左右銀聯(lián)批準了針對私營企業(yè)的個人零售pos市場準入,個體企業(yè)終于可以裝對私刷卡機了,可刷信用卡,但必須是私人營業(yè)執(zhí)照。
另外,銀聯(lián)就是銀行聯(lián)合會,裝刷卡機只有銀行有權(quán)利裝,私人公司沒有權(quán)利把別人卡里的錢刷到你卡里,銀聯(lián)就是協(xié)調(diào)各個銀行之間類似轉(zhuǎn)賬之類中間業(yè)務的非贏利機構(gòu),類似監(jiān)督機構(gòu)和仲裁機構(gòu)。只有銀行經(jīng)過調(diào)查才能向銀聯(lián)申請裝刷卡機:銀行確認該企業(yè)是合法企業(yè),符合相應裝刷卡機的條件,由銀行向銀聯(lián)提供企業(yè)調(diào)查及資料復印件,申請幫助該企業(yè)裝機。之后銀聯(lián)會對資料進行進一步審核,符合條件的會給銀行一個批準的通知,并且同時通知專門的裝機機構(gòu)去企業(yè)地址進行安裝。
3、實習要求。
從總體上看,浦發(fā)銀行的實習工作還是安排的很靈活的,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務,但是如果你要做一名優(yōu)秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位實習員工的價值。這次實習的主要內(nèi)容是以推銷為主,推銷是學習市場營銷專業(yè)的一項重要的實踐性教學環(huán)節(jié),旨在開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。實習方式主要是請企業(yè)企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內(nèi)容;同學們再進行實際操作,不懂的向管理工作人員學習請教相關(guān)知識,自己與老員工討論、發(fā)言,通過交流實習體會方式,加深和鞏固實習內(nèi)容。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,并對市場營銷專業(yè)知識有了更深的認識。這次實習也使我在實踐中了解社會,知道了參加工作的苦與樂,為以后走進社會做好了良好的心理準備。短短的一個月實習,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容。
1、推廣零售pos機----“收付易”
我實習的內(nèi)容就是專門做批發(fā)市收付易業(yè)務。主要做“收付易”的市場推廣(裝收付易會附帶開借記卡、辦理網(wǎng)上銀行和及時語短信通知業(yè)務)支行會提供廣州市各批發(fā)市場名單,到這些市場營銷,免費為客戶裝刷卡機,還送多種禮品給他們。節(jié)假日,在批發(fā)市場做刷卡機的宣傳和促銷活動,主要負責場景的布置,內(nèi)容的宣傳,派發(fā)傳單和講解,回訪老顧客并送禮物。
2、整理內(nèi)部資料。
整理收集回來的企業(yè)調(diào)查資料,整理好并上交到銀聯(lián)。等待銀聯(lián)批復。并及時到申請成功的店鋪送上銀聯(lián)標志和指導使用。
這次實習是一個很好的鍛煉溝通、營銷能力和獲取工作經(jīng)驗的實習機會。我的專業(yè)是市場營銷,這次實習對我來說,是一個挑戰(zhàn),也是一個將學到的理論知識運用到實踐中的好機會。
在實習的第一天,輔導員就向我介紹了一些業(yè)績比較好的同事,并鼓勵我們向他們學習。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用。但是,對于我這個毫無沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實是很困難的。所以剛開始參加工作的時候,我真的無從下手,只能跟著團隊中已經(jīng)熟悉業(yè)務的同事到批發(fā)市場到處轉(zhuǎn)。一天下來,往往是毫無收獲!無論我怎么努力還是不能成功推出一部刷卡機!通過一個星期的觀察學習和老同事教導,我總結(jié)了一下:收付易的市場主要在批發(fā)市場,但已有深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家銀行做過同類市場的推銷,所剩下的市場份額已不大,而且自己工作間短,經(jīng)驗少,沒有廣大的顧客關(guān)系,所以營銷起來的難度就更大了。但我知道做什么事情都是有難度的,不能輕易放棄,要相信自己一定能做出成績的。
慢慢,我得出了一些工作經(jīng)驗。要想向顧客銷售,自己必須要和顧客有充分的溝通,要令到顧客從嘗試接受演說到試用產(chǎn)品再到接受產(chǎn)品慢慢前進,才能成功。但是,很多老板是不愿意花幾分鐘聽他認為是廢話的推銷演說的。所以我并不象我的隊友那樣,把批發(fā)市場的所有店鋪都踩遍,甚至兩遍,而是有針對性地選擇顧客,對有意愿的顧客我不惜利用吃飯的時間或者是周六日的休息時間配合他們的空閑時間向他們演說,使他們耐心,誠心地聆聽我的演說。不會令我的演說草草了事,變成廢話。最后通過自己的努力,我做成了第一單業(yè)務。心里高興極了,也更有信心開展以后的工作了。
在接下來的時間里,我還跑了服裝批發(fā)市場、汽配批發(fā)市場和化妝品批發(fā)市場,等等。在到這些批發(fā)市場前,我都做了相關(guān)資料查閱、市場分析,做到有目的地進行工作,因為不同種類的批發(fā)市場有不同的特點,只有做到具體問題具體分析,才能更好地解決問題。例如,酒店用品的批發(fā)市場成交額比較高,一般消費都是高檔產(chǎn)品,所以該批發(fā)市場的老板是很積極為自己的店鋪安裝一臺刷卡機的,方便顧客,也方便自己,更顯得店鋪的檔次更高一點。這類批發(fā)市場需要長時期的駐點推銷。布匹批發(fā)市場恰恰相反,布匹批發(fā)日交易次數(shù)多,比較繁忙,下午的時候特別忙,這類批發(fā)市場只能早上到那里,下午則可以去別的批發(fā)市場了。隨著實習時間越長,我的經(jīng)驗越豐富,工作也越來越順手。但是,我的實習時間只是短短的一個月。這一個月很快就過去了。在這短短一個月實習時間里,曾受到無數(shù)次冷冷的拒絕和深深的失望,有時候很想放棄,可是第二天醒來又積極地投入到了新的一天工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
在回望整個實習過程時我有過激情,有過失落,有過無聊的困惑。但得到的卻是更多。明白到涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子,企業(yè)和現(xiàn)實也不如們想像中那么美好,進去一個新的環(huán)境我們要學會以一個平和的心態(tài)去作每件事,畢竟我們欠缺社會經(jīng)驗,企業(yè)流傳著怎么一種說法:我們大學生好高騖遠,眼高手低,不能吃苦動手能力差……這些造成了大學生就業(yè)困難的局面,針對這種情況我們要作好準備,我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我們會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我們將把我們所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我們的個人價值和人生價值。我們相信,自己堅定的信心及個人堅定的意志,一定會實現(xiàn)自己美好理想,走上自己的成功之路!
一、實習單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
二、實習過程。
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內(nèi)容。
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。
對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇三
靜物攝影與人物攝影、景物攝影相對,以無生命(此無生命為相對概念,比如從海里捕撈上來的魚蝦、已摘掉的瓜果等)、人為可自由移動或組合的物體為表現(xiàn)對象的攝影。多以工業(yè)或手工制成品、自然存在的無生命物體等為拍攝題材。在真實反映被攝體固有特征的基礎(chǔ)上,經(jīng)過創(chuàng)意構(gòu)思,并結(jié)合構(gòu)圖、光線、影調(diào)、色彩等攝影手段進行藝術(shù)創(chuàng)作,將拍攝對象表現(xiàn)成具有藝術(shù)美感的攝影作品。這就叫靜物攝影。
靜物攝影在選材方面有廣闊的天地,在擇好素材之后,就可以隨心所欲的處理這些對象,因為被攝物體是無生命的,可以任憑擺布,多角度移動以達到創(chuàng)作意圖。靜物攝影具有兩大優(yōu)點:首先,它是進一步體會藝術(shù)視覺的深化過程。當一些很平常的物體被拍成引人入勝的照片時,實際上也就是深入學習觀察這些物體的過程。其次,拍攝靜物能獲得更多的實際攝影知識。對攝影者來說,靜物攝影的難處在于它的畫面構(gòu)成具有獨到之處。當布置好被攝物體之后,必須選擇拍攝角度,在用光方面發(fā)揮創(chuàng)造性,進而把從靜物攝影中學習到的實際攝影知識、基礎(chǔ)原理應用到日常攝影中去。
人像攝影與一般的人物攝影不同:人像攝影以刻畫與表現(xiàn)被攝者的具體相貌和神態(tài)為自身的首要創(chuàng)作任務,雖然有些人像攝影作品也包含一定的情節(jié),但它仍以表現(xiàn)被照者的相貌為主,而且,相當一部分人像攝影作品只交待被攝者的形象,并沒有具體的情節(jié)。而人物攝影是以表現(xiàn)有被攝者參與的事件與活動為主,它以表現(xiàn)具體的情節(jié)為主要任務,而不在于以鮮明的形象去表現(xiàn)被攝者的相貌和神態(tài)。這二者之間的重要區(qū)別,在于是否具體描繪人物的相貌。不管是單人的或是多人的,不管是在現(xiàn)場中抓拍的還是在照相室里擺拍的,不管是否帶有情節(jié),只要是以表現(xiàn)被攝者具體的外貌和精神狀態(tài)為主的照片,都屬于人像攝影的范疇。那些主要表現(xiàn)人物的活動與情節(jié),反映的是一定的生活主題,被攝者的相貌并不很突出的攝影作品,不管它是近景也好,全身也好,只能屬于人物攝影的范疇。當然,從廣義上來說,人像攝影拍的是人,它也屬于人物攝影。人像攝影以刻畫和描繪被攝者的外貌與神態(tài)為自己的表現(xiàn)任務,應人物相貌鮮明。它分作照相室人像、室內(nèi)特定環(huán)境人像和戶外人像三大類。人像攝影的要求是“形神兼?zhèn)洹薄?BR> 紀錄攝影指以紀錄為第一目的,對客觀事物進行真實影像反映的圖片攝影。
隨著的發(fā)展,人們在攝影中不斷地增加藝術(shù)的元素,開始產(chǎn)生藝術(shù)攝影。它與記。
錄攝影的區(qū)別在于藝術(shù)性的多少與高低,而無絕對的界限。例如:我們?nèi)フ諒埾褡魃矸葑C或留個紀念,一般照相館拍攝的照片,最多有點資料或記錄價值。可是,鄭景康先生給齊白石先生拍的人像,50年過去了,至今仍是世界二十幅最優(yōu)秀的人像作品之一。其中的差別完全在于藝術(shù)性的高低。藝術(shù)攝影拍出來的效果更唯美,因為這不僅需要技術(shù),還要找準拍攝的時間、地點和角度。
畫意攝影以其唯美的畫面語言及美好的設計內(nèi)涵一直是人像攝影的一種重要的表達方式。十九世紀后半頁,英國攝影家雷蘭達拍攝出了曾被預言為“攝影新時代來臨了”的作品-----《人生的兩條路》,在攝影還被輕視的當時,這幅作品以其勸勉性的主題和油畫式的構(gòu)圖,受到了維多利亞女王的極高評價??梢赃@樣說,雷蘭達對推進攝影藝術(shù)的發(fā)展功不可沒。從此,畫意攝影也逐漸成為攝影藝術(shù)中的一個重要流派。
要的一種。這類攝影是為商業(yè)利益而存在的,要按照企業(yè)要求進行拍攝,比較拘束。
和傳統(tǒng)的水墨畫一樣,現(xiàn)市面上出現(xiàn)的水墨攝影作品,按題材,可以分為風景、花鳥和意境,對應國畫中的山水畫和花鳥畫;按手法和意境,可以分為抽象和具象,對應國畫中的寫意和工筆。
全息攝影是指一種記錄被攝物體反射波的振幅和位相等全部信息的新型攝影技術(shù)。普通攝影是記錄物體面上的光強分布,它不能記錄物體反射光的位相信息,因而失去了立體感。全息攝影采用激光作為照明光源,并將光源發(fā)出的光分為兩束,一束直接射向感光片,另一束經(jīng)被攝物的反射后再射向感光片。人眼直接去看這種感光的底片,只能看到像指紋一樣的干涉條紋,但如果用激光去照射它,人眼透過底片就能看到原來被拍攝物體完全相同的三維立體像。一張全息攝影圖片即使只剩下一小部分,依然可以重現(xiàn)全部景物。全息攝影可應用于工業(yè)上進行無損探傷,超聲全息,全息顯微鏡,全息攝影存儲器,全息電影和電視等許多方面。
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實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇四
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。
作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。二是堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人__人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我自_月份參加工作至今已經(jīng)_年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。
參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)__年,在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
20__年,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
曾經(jīng)有個來找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫(yī),當時我不以為然,還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應該盡力去驅(qū)散的,要想做一個救死扶傷的好醫(yī)生,那就不能忽視每一個患者內(nèi)心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會更好的配合我們對他們設計的治療方案,他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
這看似不相關(guān)的一點,恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣?;蛟S真的如別人說的那樣,很多人都是自己把自己嚇死的。本來沒什么多大的毛病,卻因為害怕,最后把自己給嚇死了。我見過的病人,絕大部分都有這樣的問題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個懷有如此恐懼的人,細菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當我意識到這一點后,我發(fā)現(xiàn)我對病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒多久就來告訴我,他們已經(jīng)再也沒有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅定了這一點的感悟,也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。
除了這一點,我還看到自己這一年在口腔科的成長。當然,上一點也是我的成長,但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間,尤其是與護士之間的合作。過去我常常因為一些小事而與護士鬧不愉快,通過一年的成長,我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個方面,只有我們和諧相處了,病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過這一年的工作,我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務的好醫(yī)生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,我的醫(yī)術(shù)也會越來越成熟。
20__年,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇五
老實說,如果沒有這次的留下小學之行,在這之前,對“教育實習”這個詞我感到挺陌生的。雖然只有短短_周時間,但經(jīng)歷似乎比在大學里_個月還多?,F(xiàn)在,這短得不能再短的實習彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我著實體會到了身為一名教師的酸甜苦辣,也體會到當一名教師的不易與重任。
回想起去年_月,高考后的我提交了填有“美術(shù)學師范”專業(yè)的志愿,那時的我除了知道自己選擇的是師范專業(yè)外,還真沒有其他多大感覺,其實甚至就連這個專業(yè)也是家里人給定好的。上了大學后,由于還是大一,學的都是素描、水粉、速寫這些基礎(chǔ)課程,因此也從未感受到這專業(yè)的與眾不同過。年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到大學,享受著一下子從繁忙的高中解脫的快樂,對將來所從事專業(yè)還真沒多去了解。“紙上得來終覺淺,得知此事要躬行”,這句話真是準確,這次的實習經(jīng)歷,使我一下子明白了好多?,F(xiàn)在,先讓我來簡單總結(jié)下本次實習吧。
2019年_月_日中午,當我們第一次走進這小學時,激動不安之情油然而升。小朋友們當時還在午休,校園里顯得分外寂靜可愛。平日里嘰嘰喳喳的我們都很自覺放輕腳步壓低了聲音在走,生怕吵到孩子們。我們當時的新奇,激動之心難以言表。走進教室,坐下后,一個個問號,突然在我腦中盤旋。我不斷自問:我們能做些什么?我能給這里提供些幫助嗎?等到孩子們陸陸續(xù)續(xù)過來上課了,我才跟著逐漸進入狀態(tài)。
我們的第一堂課,上課對象是一群_年級的小朋友。最大的印象是孩子們活潑好動,聰敏可愛。我先選取了一張“小丑”的圖片來形象地向孩子們展示人臉的生動可愛,又結(jié)合孩子們根據(jù)看圖片的想象描述了一遍形象,并適當?shù)匾肓恕翱鋸垺边@一概念--“就是把大的畫得特別大,圓的畫得特別圓”,小朋友們似乎馬上就明白這一技巧了。后來我又親身示范,結(jié)合小朋友們平常所熟知的冰淇淋、糖果、太陽等物象來作了一幅范畫,讓小朋友們更好的體會到了原來還可以根據(jù)自己的愛好這樣畫。最后鼓勵孩子們當堂完成了作業(yè)并自己主動上臺向同學們展示介紹自己的作品。
接下來的是_老師的課,熱熱鬧鬧地來了批_年級的學生。首先,_老師檢查的是學生們帶作畫工具的情況,并對幾個沒帶工具的同學給予嚴厲批評,這才進入上課內(nèi)容。_老師通過放映了一組包括原形和變形后的圖片,逐漸引出了“變形”、“簡潔”、“概括”、“夸張”這四個概念后就直奔主題,最后布置了當堂練習并鼓勵在下課前完成作品并貼上黑板的同學可以得到一支水彩筆或油畫棒,結(jié)果收效良好。
第二天,我們更是起了個大早,從早到晚進行了班主任跟班實習。見識到除美術(shù)課之外其他課的上課過程,更是讓我感覺經(jīng)歷了許多,讓我有了對教育更深的認識。不同的課,不同的老師,學生的基礎(chǔ)、課堂的氣氛等都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時,我注意到各個班里學生的不同反應,作好聽課筆記,思考教師究竟該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到最好的效果。我認為這種聽課和我們以往的聽課不一樣,對于老師所上的課不用太過花心思了解,關(guān)鍵是要去留意老師怎么樣講課,學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等,聽課的重點是注意各科任課老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。每個老師都各有特點,都有值得我學習的地方。
關(guān)于這次的實習經(jīng)歷,我認為收獲最大的,就是實習完后的指導老師總結(jié)。其實,匆匆忙忙的時間,真正能學到的教育技巧是少之又少,更何況_老師也表示由于最近事務繁多,時間緊迫,學校里也沒能好好安排。然而即使是這短短的總結(jié),我還是受益匪淺。_老師給我們講得更多的道理是怎樣做人,怎樣做一個更受歡迎的人。的確,我們當代大學生,我們這些_0后們,從小在家人的寵愛中長大,因此為人處事上會有很多不盡如人意的地方。我們粗心,我們?nèi)狈δ托暮阈?,我們做事很容易分心,我們沒吃過多少苦更不愿意吃苦。
這也可能是眼下大部分大學生的面貌吧:沉迷電子產(chǎn)品,整天大部分時間手機不離手,注意力不容易集中,而且,似乎對未來從來都不會憂心。但是,其實我們心底是善良的,我們對于自己喜歡的事物會充滿熱情,我們,只是還長不大只是還沒怎么懂事的孩子。_老師也說了,能通過高考能通過美術(shù)專業(yè)考試被大學入取的人,都有足夠的智商來好學好自己的本職專業(yè)。讓我印象最深的是_老師講的:學歷、文憑、頭銜這些都不重要,怎樣學會做人,怎樣做一個受人尊敬的人才是最重要的。而怎樣做好一個人,需要我們從身邊的小事做起,需要我們?nèi)チ粢庾约旱难孕?,需要我們關(guān)注生活中的一些小細節(jié)。處世唯“謙”字了得,若一味狂妄自負、驕傲自大,只會失去處世的根本,落得個孤苦伶仃、千夫所指的罵名下場。另外,生活中,我們一定要做到以禮待人,以誠待人。彬彬有禮,禮多人不怪,平常要注重禮儀著裝,給人良好印象,要踏踏實實做人,實實在在辦事。任何一個雙手插在口袋里的人,都爬不上成功的梯子。給人留下一個實在的形象,就是給自己的成功增添一份夯實的基礎(chǔ),從實際出發(fā),對自己負責,絕對不可目中無人。為人處世,交朋待友,對勢利紛華,似乎不必太過于苛求,當以“淡”字當頭。任何成功的事業(yè)都在于點滴的積累;不懂得注重細節(jié)的人,只會喪失成功,喪失機遇。
此外,通過同學們的提問與_老師的交流,我也深刻體會到了作為一名美術(shù)老師的艱辛和壓力,尤其是作為__的美術(shù)教師。這也讓我明白了為什么老師上課時不得不用些威懾力來管理孩子們,不得不要求學生們在規(guī)定的時間里完成作品并貼上黑板。這些都是我之前無論如何沒有想到的。我也理解了為什么老師要嚴格要求學生們上課帶好作畫工具,并不允許同學之間借用——因為沒有強制性學生會產(chǎn)生僥幸心理,進而一而再再而三地鉆漏洞,養(yǎng)成不良的習慣。當然,這其中也包含了來自學生家長這一方面壓力的因素。做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學工作復雜而又繁瑣。首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平。但是又要顧及班中的每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學任務,還要多關(guān)心、留意學生,經(jīng)常與學生進行交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。
短短的_周實習已經(jīng)結(jié)束了,但我認為這不是終點,而是一個全新的起點。實習,讓我進一步了解了教師這一職業(yè),更讓我覺得似乎向這個職業(yè)更邁進了一步。我相信,在實習中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。這次實習,更拓寬了我對專業(yè)的認識。真希望以后能有更多這種機會。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心!
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇六
20__年11月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務最全,辦理業(yè)務最復雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個十分難得的鍛煉機會。我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領(lǐng)導反饋相關(guān)信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關(guān)業(yè)務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
要一個字不落的為客戶解答。
最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每一天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不一樣的客戶帶給不一樣的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務,滿意的離開。
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務,各種業(yè)務收費狀況,對公開立賬戶業(yè)務,對公對私理財業(yè)務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。透過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的群眾努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結(jié)這次難忘的實習經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現(xiàn)自我心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經(jīng)濟學,商業(yè)銀行經(jīng)營學的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一齊,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學生向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自我心態(tài),準備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇七
各位領(lǐng)導,各位同事大家好!
x年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結(jié)如下:。
我是x年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析。
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從x年9月19日到x年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,2019年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
x年工作計劃。
1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
2與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3不斷的增強專業(yè)知識。
4努力完成現(xiàn)定任務量。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇八
在教育實習的道路上,我們可能會遇到難題,但是我可以通過自個人總結(jié)來進行反思解決問題。本站小編收集了個人教育。
報告,大家一起來看看吧!
實習中,我得到原班主任陳老師的悉心指導,通過交流傳授我許多在管理班集體方面的技巧和藝術(shù),同時她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任工作的點點滴滴。
(1)深入了解班級情況。
在為期一周的見習階段,除了認真參加聽課之外,其余的時間就是積極主動和高一(7)班的班主任工作指導老師陳老師溝通交流,詳細了解了班級的。
規(guī)章制度。
班級文化班級結(jié)構(gòu)班干部隊伍狀況;通過每個學生的檔案資料來進一步了解班級學生的家庭背景和興趣愛好等個人基本情況;通過幫助科任老師批改作業(yè)和。
日記。
了解學生的學習狀況和心情體悟;利用傍晚的業(yè)余時間,進入班級,廣泛接觸學生,和學生們聊天,在平等的交流中,了解學生的思想、學習和生活狀況,贏得學生的信任,和學生打成一片;通過個別談話,深入了解個別同學的內(nèi)心世界。因為了解學生是對學生的尊重,是贏得學生信任與支持的途徑,也是建立良好師生關(guān)系基石,更是為接下來順利開展班主任工作奠基。所以,很快我就熟悉了班里的日常工作和學生的基本情況。
(2)認真負責地做好班級日常管理工作。
每天早早地進入班級督查學生的早讀,眼操,課間操和環(huán)境清潔工作。因為二十八中每個星期每個班都有兩次放學后的健康跑,每次健康跑我都會帶著學生堅持跑步。雖然每天的常規(guī)工作很瑣碎,但是我都會認真、耐心地完成。
(3)處理好各種偶發(fā)事件。
高一的學生很多都帶有手機在身上,但是學校嚴禁在教學區(qū)玩手機。所以對于類似這樣違反學校校規(guī)的比如午休和就寢說話吵鬧的等現(xiàn)象,我會與學生進行耐心地個別談話。
經(jīng)過實踐體驗和反思總結(jié),我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面:
(1)作好計劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁重的工作之前,應先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的。
工作計劃。
古語有云:“凡事預則立,不預則廢”這說明制定計劃的重要性如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,更會使繁瑣的工作顯得更凌亂,以至工作難以開展,不能達到預期的目標,而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題因此,開展班主任工作,一定要先作好計劃。
(2)了解學生,對癥下藥。
深入了解了班里的每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。尤其在對學生進行個別教育時,充分利用學生的性格特征,往往會取得事半功倍的效果。如對勤奮好學,成績優(yōu)秀的學生就可以采取開門見山的教育方式,對缺點多、自尊心較強的學生在可以先與學生從情感上融洽,然后由淺如深,有層次地涉及教育的內(nèi)容,而對那些產(chǎn)生對抗性心理的學生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學生,貴在坦誠。
在管理班級上,應把學生當作一個平等的主體來對待,尊重學生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎(chǔ)上,應該與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問題時,千萬不能立即就獲從新生、斥罵學生,而是要先弄清事情的緣由要通過講事實、擺道理,使學生心悅誠服的接受。人無完人,要允許學生出現(xiàn)這樣那樣的過錯,只要知錯能改就可以了。當學生提出批評意見時,作為老師的我們,應該虛心地接受,沒有因為“我是老師,我接受學生的批評,這樣多沒面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,平等地對待學生,這樣才能贏得越來越多的學生的信任。
在深入了解了學生的基本情況后,在自習時間,我會主動找成績比較落后的學生聊天,和他們敞開心扉,以欣賞的眼光,鼓勵他們繼續(xù)努力,不要放棄和氣餒。并且給予學習方法上的指導,幫助他們能更有效地取得進步。對于平時比較有個性的,愛調(diào)皮搗蛋的學生我也會給予特別地關(guān)注。在聊天的過程中我會首先肯定他們的閃光點,鼓勵他們發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,相信他們只要改正某方面的不足一定會取得驚人的成功。通過和這兩類學生的悉心交流,更拉近了和他們的距離,更有利于整個班集體的管理。
按照學校的要求,每個班要舉行以“喜迎世錦賽,做文明學生”的主題班會。在原班主任陳老師的信任和支持下,由我來主持這個班會。由于準備充分,并收集了各種恰當且貼近主題貼近學生的視頻、圖片和問題,整個班會的氛圍活躍,學生參與程度高,整個班會取得良好的效果。
因為學校非常重視體育健身活動,所以每個星期都會有足球比賽和籃球比賽等球類活動。每次的球賽我都會認真組織非參賽學生當好拉拉隊,并幫他們拍照,記錄每一個精彩的瞬間。
對待學生不能有偏愛之心。在處理班上問題時,班主任要努力做到一視同仁,就事說事,從不歧視后進學生,讓他同其他學生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學生和差生犯同樣的錯誤時,不要因為他是差生而嚴加指責,或他是好學生而裝作沒看見。要堅持平等原則,實事求是,公正對待。平時多找后進生進行特別輔導,了解其家庭、學習、思想等各方面的情況,給他們愛心與關(guān)懷。并找出原因,耐心勸導,這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
老師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教?!睙o論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
班主任實習工作,使我認識到當一名班主任的不容易。班主任有時就像一名會計,每個學生心里都有一個個小算盤,多聽多看,一一入賬,才不會出現(xiàn)糊涂賬,才能經(jīng)營得好。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇九
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學期。本人在宏達器材廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些總結(jié)。
器材廠的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習期之坎),回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為**集團子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財務,財務部應算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領(lǐng)導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理。
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇十
我于20年x月x日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié)。
一、人事方面。
1、人力資源管理。
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;。
2、培訓。
完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考核。
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;。
績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘。
(1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了大街網(wǎng),我的工作網(wǎng),卓博人才網(wǎng),廣西人才網(wǎng)······綜合評審決定增加需付費的廣西人才網(wǎng)和免費的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
(2)規(guī)范并完善招聘流程。
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(php程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
5、員工關(guān)系處理。
(2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關(guān)懷。
(3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;。
(4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
二、行政方面。
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員;。
4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關(guān)。
1、及時記錄財務報表及財務流水。
2、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄;。
四、客服工作。
1、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄旺旺和qq回答問題;。
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;。
3、處理hm2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;。
4、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;。
以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結(jié)如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導交給的各項事務,這與公司領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇十一
3.實習時間和實習地點,指導教師。
4.實習內(nèi)容。
5.實習體會和收獲。
大方縣興隆苗族鄉(xiāng)菱角民族小學是一所鄉(xiāng)村小學,因為這里離縣城較遠,為了方便孩子上學,學校里也設有初中部,學校規(guī)模不大,但也設備齊全。我的小學初中都在這所學校里度過的,整整九年,對于我的母校,再也熟悉不過?,F(xiàn)在又來這里實習,熟悉的老師,熟悉的環(huán)境,讓自己倍感親切!
大方縣興隆苗族鄉(xiāng)菱角民族小學六年級班數(shù)學。
3.實習時間,實習地點,指導教師。
(1)實習時間。
20_年_月_日至20__年_月_日。
(2)實習地點。
大方縣興隆苗族鄉(xiāng)菱角民族小學。
(3)指導老師。
老師。
4.實習的內(nèi)容。
在民族小學實習期間我的實習內(nèi)容具體如下:
(1)聽課,在實習期間我用了大部分時間來聽指導李富林老師講課,并認真做了聽課記錄,在聽課的過程中,我從指導老師那學到了不少知識和教育經(jīng)驗,另外在這期間還跟指導老師學習、請教并且觀摩班級管理。李老師的教學相當嚴謹,備課很充分,他的課規(guī)劃的很好,讓學生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容。李老師的課,每個部分都有不同的上課形式,都是值得學習的地方。因為我不是學師范專業(yè)的學生,所以并不是很懂得教學方法,教學的內(nèi)容就算一樣,方式也有很多種,可以老師自己授課,可以讓學生回答問題,可以結(jié)合練習加深印象。對于學生的回答,老師要根據(jù)學生的特質(zhì)進行分析,然后加以適當?shù)囊龑?。李老師還很熱心地告訴我該怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻瑥亩岣呓虒W效果。
(2)給學生講習題,講解試卷。
(3)備課,在李老師的指導下備課。
(4)授課,在實習期間,我大部分時間都是在聽李老師的課,在給學生講解習題,在李老師的指導下,我給學生講授了兩個小章節(jié)的新課,分別是:列方程解決稍復雜的百分數(shù)問題和圓柱和圓錐的認識。
5.實習體會與收獲。
雖然我的專業(yè)是非師范的,但我熱愛教育事業(yè),從小就希望做一名老師,所以選擇了我的母校作為實習地點。我實習的班級是六年級一班,科目是數(shù)學。在為期兩個月的實習時間里,我的主要任務是聽課,聽他們的數(shù)學老師李老師的課,學習李老師上課的方式方法,協(xié)助李老師幫學生批改作業(yè),給學生講解習題,偶爾給學生上課。
在聽課的時候,我也對班上學生數(shù)學水平進行了調(diào)查。通過平時作業(yè)的批改再加上自習時間和課下時間的了解,得知這個班的數(shù)學水平還可以,且全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作業(yè)上交情況都很好,學生課前預習也很自覺。在這樣一個班級中實習,也感覺到輕松很多。
聽了三周的課之后,在李老師的指導下我開始走上講臺,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了一些問題,針對出現(xiàn)的問題,李老師要求我多聽課,多積累經(jīng)驗,并且指出教案中的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案。我嚴格按照學校和李老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向?qū)W校老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在教學過程中,我覺得興趣對于一個學生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學習。上課的時候,采取以學生為主,老師為輔的教學方式,在課堂上先把知識點給學生梳理通,余下的時間留給學生做習題,有什么不懂的在問。然后讓學生充當老師的角色講評,我再加以補充,糾正。因為課堂都是以學生講為主,充分調(diào)動了他們學習的主動性和積極性,激發(fā)了學生濃厚的學習興趣。
六年級的學生,在他們的這個年齡階段都喜歡展現(xiàn)自己,于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們進行鼓勵。他們得到老師的贊揚,積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手勇于舉手回答問題的習慣了。這樣,充分活躍了課堂氣氛,學生情緒飽滿,起到了很好的教學效果。
批改作業(yè),糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵,開導。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生,我在作業(yè)上寫明。
在這短短兩個月的實習時間里,我有以下體會:
(1)如何安排好自己的上課內(nèi)容。
良好關(guān)系的形成。但是如果知識太難,又回讓學生感到有無比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學情緒。所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2)在上課內(nèi)容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應時代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當?shù)母淖儭?BR> (2)教師如何指導學生學習。
作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學生,而是指導學生如何搞好學習,并把知識轉(zhuǎn)化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導學生如何“揚波擊水”,只有這樣,學生畢業(yè)后才能適應激烈競爭的時代。
1)用快樂方法把學習的快樂傳授給學生。
知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時,要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生。特別是學習成績不佳的學生,往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學習不好的學生我們作為一名教師就更應該去幫助他們,用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材,對書本知識進行深加工,改變傳統(tǒng)的教學方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進行授課,使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學生,使學生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學生的學習興趣,在學知識的同時,體驗到學習的樂趣,學生就會越學越想學,越學越愛學。
2)在適當?shù)臅r候給學生適當?shù)馁潛P。
贊揚是“老師”的“老師”。當活動的結(jié)果得到肯定時,人會興趣更濃、干勁更足,從而越干越好,走上“干得好——得到肯定——干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反,因為活動而受到責罵或貶低時,則會使人心沮喪,興趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對于學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚,使學生產(chǎn)生榮譽感。對于落后的學生,教師更要細心挖掘其優(yōu)點,發(fā)揮其長處,經(jīng)常給以鼓勵;對于取得的點滴進步,都要及時給予贊揚。所以,當一個老師在批評學生時,應該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學生贊揚。
通過這短短的兩個月的實習,雖然說在實習的過程中遇到了很多的困難,但是其中還是帶給了我無限的樂趣。六年級的學生,作為一群還沒有長大的孩子,他們的天真和無邪深深地感動了我。學生把我當成了他們的朋友,每天把快樂和悲傷都與我分享,真正的體到了一個成功老師的樂趣,也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇十二
簡短但不簡單的實習就這樣接近尾聲,這里給我留下的是滿滿的回念,滿滿的留戀。今天,本站小編為大家?guī)砹藗€人。
報告,希望大家喜歡!
1.前人鋪路,后人修路。墨守陳規(guī)永遠不會有新的建樹,前人的道路固然重要,但是學會另辟蹊徑更為重要。雖然現(xiàn)在對我們來說創(chuàng)新還不是件容易的事,但至少要有這種意識了。就是懷疑的態(tài)度和精神。其實就小的方面來說,很多方法和經(jīng)驗是一代代人口口相傳而來的,那么其中誤傳也是難免的了。我們還是要抱著懷疑的精神,善于思考和發(fā)現(xiàn),才是做科研應該具備的素質(zhì)。從大的方面來說,本來對于研究身來說,就不是在單純的學習知識,而是創(chuàng)造知識,可見對于研究生而言,獨立思考及創(chuàng)造的重要性。
2.實事求是做實驗。不騙自己更不要騙他人。我想這一點的重要性,每一個學生都應該敲響警鐘。實驗結(jié)果是什么就是什么,不能剽竊抄襲、更不能偽造數(shù)據(jù)。只有正視實驗結(jié)果,才能及時的找出存在的問題,有正對性的進行改進。
3.認真仔細地做好實驗紀錄。不要當你真正用到它時才知它的重要所在。可能對于一個本科生來說尚未這種意識,但我們可以想見其重要性。因為這些記錄不僅僅是為了一個結(jié)果,為了能夠畢業(yè)。更重要的是整個過程中自己不斷總結(jié)的經(jīng)驗和教訓、方法和規(guī)律都在里面。而其中的精華也只有記錄者本身才能真正領(lǐng)悟吧!
在一次次理論與實踐相結(jié)合的過程中,在老師們悉心指導下,我不但生物實驗有了系統(tǒng)的理解,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進??傊?,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的方向努力貢獻自己的聰明才智。
告別夏的繁華,我們接受秋的洗禮。轉(zhuǎn)眼間,來到機場已三個多月,從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二,是一次蛻變,更是一次學習的過程。
要嚴防劫機和炸機事件的發(fā)生,風險大,責任重。因此,要干好這項工作就要付出更大的努力!
記得剛到安檢站時,領(lǐng)導曾對我說:“這項工作挺苦、挺累,沒有你想象中簡單,你有信心干好嗎?”我很堅決的說沒問題,心想部隊里那樣艱苦的訓練都熬過了,這里能有多難,可事實并非如此。一次一位同事在對一名旅客進行人身檢查時,發(fā)現(xiàn)其走路有些異常,隨即讓他脫鞋檢查,果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個打火機。這樣類似的事情還有很多,看來干好這項工作僅靠滿腔熱情是不夠的,需要學習的還有很多,尤其在實際操作方面。這點,許多同事給予了我很大幫助,從暫存單的填寫到驗證、人身檢查等,事無巨細,將他們在工作中積累的經(jīng)驗毫無保留的傳授給我,讓我受益匪淺,在這里我要感謝他們,謝謝!
第一:不管做任何事都要有勇氣,不要對不可預知的事說no,要知道只有不恐懼才會有收獲。
第二:要記得做任何事都要認真,粗心可真是吃大虧,敲錯一個字母,就難以build,就難以運行。那可真是慘狀啊!老師早已做下一步,可能你還停留在原地,跟不上老師的進程,耽誤實習任務,所以要記得認真,這樣可以接近成功!
第三:要多思,雖然老師已將代碼原本托出,但我們也要思考,寫這一步的作用,能實現(xiàn)啥,在哪個部分增加變量,哪個部分增加函數(shù),構(gòu)造函數(shù)的加入可以增添啥,都是我們應該考慮的。如果真的從中有所得,那就是自己的東西,自己可以隨時運用。
第四:要勤奮,來這才知道,和外界有多大的距離,我們學的太少了,外邊的知識已經(jīng)爆炸了,但我們現(xiàn)在還在虛度光陰,真是太不應該了,也可能是一上大學我們的心理過渡期沒有很好的掌控,導致現(xiàn)在的我們,只是挨著過日子,沒有明確自己的目標,和c++程序員脫節(jié),但我們要相信勤能補拙,betterlatethannever!只要覺醒就不會遲。
第六:明白團結(jié),人有一個缺陷就是對自己知道的往往熟視無睹,老是追求前衛(wèi)的,但結(jié)果往往是適得其反。我們現(xiàn)在處的環(huán)境是大家都有一個組,倘若有人完不成作業(yè),那么同組的人就難辭其咎。整個組必須協(xié)調(diào)。切不可個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜。
簡短但不簡單的實習就這樣接近尾聲,這里給我留下的是滿滿的回念,滿滿的留戀。有的人在慶祝終于可以放假,終于可以輕松,但我更多的是,無奈,實習的時間真的是一晃而過!在這里我的動手能力明顯提高,對于自己學c++也更多了些理性,對自己將來的就業(yè)方向,也有了眉目。真的很感謝這里的老師,尤其是我們的授課王煒老師,還有一直以笑容伴著我們的吳婕班主任。我們有時真的很調(diào)皮,給你們添了很多麻煩,但你們總是微笑對我們,謝謝你們!你們幸苦了!
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇十三
在20__采油一線的實習過程,我收獲了很多采油生產(chǎn)和管理的知識,學到了很多,也發(fā)現(xiàn)了只學習課本是不夠的,理論必須與實踐相結(jié)合。同時也真真切切感受到采油一線工人艱苦奮斗的精神和認真負責的敬業(yè)精神,這些精神深深感染了我,熏陶了我。通過這次實習,讓我對石油工人有了更加全面的了解,為日后的實際工作打下了基礎(chǔ),同時使我更加熱愛石油工程這個行業(yè),在今后的日子里,我會更加努力的學習專業(yè)知識,為我國的石油事業(yè)貢獻出自己的力量!
在實習的這段期間我學到了很多東西,我非常珍惜這次一線實習的機會,這對于我們剛剛?cè)肼毜拇髮W生來說是非常有必要的,溫室的花朵是長不大的,由于我們在學校條件好,根本不知道自己的斤兩,只有到這里,與山為舞,與井為舞的地方,才是真正考驗我們的時候,同時由于學的是理論知識,不接觸現(xiàn)場不知道理論與實際的差異,在現(xiàn)場才知道我們的一無所知,大部分設備都不認識,在學校分析問題許多時候都是單因素,而現(xiàn)場多種因素混雜,相當復雜。只有現(xiàn)場走一走,干一干,才能體會的實踐的重要性,理論不接根于實踐,那是五花之木,不春之花。是結(jié)不出果子的。也只有這里才能盡快讓我們從學生蛻變?yōu)橐幻腿?。我們的知識找到了歸宿——實踐,它將使我們當中許多人會成為延長石油的技術(shù)骨干,一線的實習經(jīng)歷將是我們最寶貴的財富。
在這里我想談談自己的一些想法、看法,盡管不成熟,還望各位領(lǐng)導見諒:
2.針對各技術(shù)管理崗位的缺口,進行全廠選拔,公開競聘;。
3.針對當前環(huán)保新形勢,單位積極鼓勵引導培養(yǎng)一批注冊安全工程師;。
4.開放圖書館或閱覽室,讓職工和企業(yè)一塊進步;。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇一
明建設再上新臺階,企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好局面,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、企業(yè)取得的主要成績:
(一)產(chǎn)品銷售完成2150萬元,實現(xiàn)利潤406.68萬元,創(chuàng)稅收221萬元,各項經(jīng)濟指標繼續(xù)保持近年來的最好水平。
1、以市場為導向,大力銷售大爐、群爐。廠主要領(lǐng)導高度重視大爐、群爐的銷售,親自參加談判,在大爐銷售上取得突破。全年銷售4噸以上鍋爐近40臺,其中20噸鍋爐1臺,10噸爐4臺。其中沈陽體育學校從我廠購買1臺20噸鍋爐,這是我廠建廠以來20噸熱水鍋爐首次打入外省市場,運行效果良好,深受用戶好評。宇光能源從我廠購買3臺鍋爐(其中10噸鍋爐1臺,6噸鍋爐2臺),國家重點工程哈大鐵路從我廠購買10余臺4t、6t鍋爐。
2、鞏固原有市場,不斷拓展營銷網(wǎng)絡。銷售部在鞏固長春、沈陽等銷售市場,搞好與沈陽代理商合作的同時,積極開拓新的市場。今年在吉林市、松原市、白山市等地,取得良好的銷售業(yè)績,在省內(nèi)銷售又打開了新的局面,成績可喜,令人振奮!
3、繼續(xù)采取了靈活的銷售激勵政策,激發(fā)了銷售人員的熱情,進一步調(diào)動了銷售人員的積極性。在銷售人員幾年來由20余人減少到13人的不利情況下,廠領(lǐng)導審時度勢,靈活務實,科學決策,在原有多年的銷售政策的基礎(chǔ)上,又制定了新的激勵政策,保證了全年銷售任務的順利完成。
系,極大地促進了銷售工作的開展。
(二)全年完成產(chǎn)值2200萬元,保證了銷售及用戶的需求。
生產(chǎn)系統(tǒng)以銷定產(chǎn),及時圍繞用戶需求,結(jié)合庫存及合同簽定情況,統(tǒng)籌兼顧,合理安排生產(chǎn),層層落實任務,保證了生產(chǎn)進度,滿足了用戶需求。
1、加強生產(chǎn)管理,實現(xiàn)均衡生產(chǎn),提高了勞動效率。
20____年,雖然原材料不斷漲價,但由于領(lǐng)導重視,運籌到位,原材料供應及時。生產(chǎn)系統(tǒng)努力實現(xiàn)了均衡生產(chǎn)和以銷定產(chǎn)。在淡季,各品種半成品準備齊全,有力保證了下半年銷售旺季的需求。由于生產(chǎn)安排科學合理,職工的加班天數(shù)較往年明顯減少,降低了生產(chǎn)成本,提高了企業(yè)效益。在銷售旺季,針對用戶急需,還對生產(chǎn)班組采取了特殊獎勵政策,極大地調(diào)動了一線生產(chǎn)工人的積極性,提高了工時利用率。
2、抓住旺季,組織大干,確保完成生產(chǎn)任務。工廠緊緊抓住8、9、10三個月銷售、生產(chǎn)旺季,組織大干,提出了“奮戰(zhàn)90天,完成銷售、產(chǎn)值1000萬元的目標”。今年上半年由于原材料漲價等因素,鍋爐用戶都在觀望,所以下半年鍋爐生產(chǎn)量比較集中,生產(chǎn)壓力很大,任務十分艱巨。生產(chǎn)系統(tǒng)干部、工人充分發(fā)揚文教人特別能吃苦、特別善打硬仗的精神,苦干、大干,每天都加班到晚上八點半,個別時候還加班到晚上十點,所有的星期六都不休息,有時連周日也不休息,三個月完成產(chǎn)值1100萬元,銷售也突破1100萬元,超額完成既定目標,創(chuàng)造了銷售旺季的高效率。
3、搞好原材料供應,保證生產(chǎn)急需。上半年,原材料不斷漲價,給正常生產(chǎn)制造了難題,但是由于廠領(lǐng)導高瞻遠矚,超前運作,正確決策,措施得力,使鍋爐生產(chǎn)原材料供應及時,有力保證了生產(chǎn)需求,確保了用戶及時提爐。
4、狠抓安全生產(chǎn),確保全年無人身傷害事故發(fā)生。
來,安安全全回家去。由于廠領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作,制度健全,措施到位,各級領(lǐng)導齊抓共管,安全生產(chǎn)狀況是歷年來最好的一年。
同時,加強了“安全四防”工作,利用現(xiàn)代化的監(jiān)控設備對全廠關(guān)鍵的部位進行全天監(jiān)控,確保安全,提高了工作效率。
(三)大力開發(fā)新產(chǎn)品,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品競爭力。
1、在新產(chǎn)品開發(fā)上,根據(jù)用戶需求,取各家所長,開發(fā)新的鍋爐型號。開發(fā)了鏈條鍋爐生物質(zhì)鍋爐,雙鍋筒橫置式4噸蒸汽和熱水鍋爐等,并對材料消耗量大的20噸鍋爐進行重新設計,達到了節(jié)約挖潛的作用。dzl鍋爐獲市科技進步一等獎,這是我廠建廠以來在產(chǎn)品開發(fā)方面獲得的最高榮譽,同時,被中國質(zhì)量監(jiān)督檢查協(xié)會、中國企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展局、中國名牌產(chǎn)品推薦委員會、中國國際品牌學會等部門授予中國優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、樹立精品意識,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。技術(shù)人員認真負責,在產(chǎn)品制造過程中,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系要求,認真做好記錄,做到“三按”、“三檢”相結(jié)合。不斷完善質(zhì)量獎罰制度,做到不合格的外協(xié)件和原材料不使用,不合格的零部件不進入下一道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠。層層把關(guān),從嚴獎罰。對質(zhì)量控制點的檢查更是一絲不茍,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
3、增強售后服務意識,提高售后服務質(zhì)量,用戶滿意度提高。售后服務工作是企業(yè)對外的一個窗口,服務質(zhì)量的好壞直接影響企業(yè)的信譽。廠領(lǐng)導高度重視這項工作,建立了嚴格的售后服務管理制度和用戶信息反饋制度,不斷加強售后服務管理隊伍建設,提高服務質(zhì)量,較好地完成了20____年售后服務工作,服務意識和質(zhì)量有了進一步的提高,用戶總體比較滿意。
(四)堅持以人為本,努力構(gòu)建和諧企業(yè),企業(yè)核心競爭力進一步增強。在過去的一年里,企業(yè)大力弘揚文教精神,認真貫徹“三嚴治廠”方針,堅持“三點成功經(jīng)驗”不動搖,加強團隊建設,充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,挖掘各方面潛力,增加企業(yè)效益,為職工謀福利,促進企業(yè)向前發(fā)展。
的工作崗位,不達目標,絕不罷休,用實際行動譜寫了可歌可泣的篇章。
2、以廠慶和紀念黨的生日為契機,開展豐富多彩的文化活動,增強了企業(yè)和黨組織的凝聚力。廠慶前夕,以廣大黨員、積極分子為主要參與力量,開展了迎“七一”、慶廠慶、廠院史知識競賽,對競賽優(yōu)勝者給予獎勵;組織全廠職工到石頭口門水庫春游。12月份,針對企業(yè)銷售、生產(chǎn)完成好的實際,根據(jù)貢獻,給與職工去海南和北京旅游,使全廠職工深切感受到企業(yè)這個大家庭的溫暖,企業(yè)的團隊精神進一步升華,戰(zhàn)斗力進一步提高。
3、節(jié)約挖潛,提高企業(yè)效益。工廠非常重視節(jié)約挖潛工作,在原定的“節(jié)約挖潛實施方案”基礎(chǔ)上,從各個方面開展節(jié)約挖潛工作。廣大職工,尤其一線生產(chǎn)人員,從自身做起,厲行節(jié)約,物盡其用,提高了原材料的利用率。全年共節(jié)約成本50余萬元,提高了企業(yè)效益。
4、堅持“發(fā)展依靠職工,發(fā)展為了職工,發(fā)展成果由職工共享”的理念,促進企業(yè)和諧發(fā)展。廠領(lǐng)導班子從職工的切身利益出發(fā),在企業(yè)發(fā)展的同時,不斷增加職工的收入,為職工謀福利。20____年為職工分紅78多萬元,月人均增資220元,同時為職工多次發(fā)放激勵獎,間接提高職工收入。在資金緊張的情況下,對職工宿舍進行分戶及水管道改造,并辦理多年職工盼望的產(chǎn)權(quán)證。
不僅如此,工廠還十分關(guān)心職工生活,職工遇有大事小情,都派有關(guān)領(lǐng)導或人員前去探望、慰問,每逢節(jié)日都發(fā)放福利。
所有這些都使廣大職工深深感到企業(yè)這個大家庭的溫暖,企業(yè)呈現(xiàn)和諧發(fā)展的良好氛圍,企業(yè)凝聚力及團隊精神進一步增強。
20____年工廠被市政府授予勞資關(guān)系和諧單位。
(五)堅持黨的領(lǐng)導,加強思想政治工作,精神文明建設再上新臺階。我廠始終堅持黨的領(lǐng)導,政治學習、思想政治工作、精神文明建設常抓不懈,促進了企業(yè)的發(fā)展。
還要進行獎勵,對有思想問題的職工,及時進行談心談話和思想教育。一貫堅持從正面引導全體職工向先進典型學習,形成崇尚先進、學習先進、爭做先進的良好氛圍。
2、利用各種宣傳工具,圍繞企業(yè)不同時期的形勢和任務,進行了富有成效的宣傳活動。大干期間堅持經(jīng)常播廣播搞,定期更換車間板報,及時更換辦公樓內(nèi)的展板、宣傳板,并將工廠院內(nèi)的標語重新粉刷,企業(yè)面貌煥然一新,為企業(yè)營造了積極進取、拼搏爭先的良好氛圍,激勵職工奮發(fā)向上,有力推進了企業(yè)各項事業(yè)的發(fā)展。
3、美化環(huán)境,繼續(xù)建設花園式工廠。工廠歷來十分重視廠容廠貌,環(huán)境綠化,努力為全廠職工營造一個良好的工作環(huán)境。整個廠區(qū)衛(wèi)生整潔,環(huán)境優(yōu)美,展示了文教人良好的精神面貌,促進了兩個文明建設。
4、全廠職工144人踴躍為四川地震災區(qū)捐款10770元,全廠黨員又踴躍交納特殊黨費5550元,對地震災區(qū)人民進行人道主義援助,奉獻出文教人的一片愛心,體現(xiàn)了文教人對社會的一份責任。
(六)繼續(xù)大力支持學院建設,努力盡到投資方義務,信息經(jīng)濟學院越辦越好,效益顯著。
今年學院進行了三期工程建設,工廠繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),在保證正常生產(chǎn)經(jīng)營的同時,大力支持教育事業(yè),努力把學院做大做強。
1、廠領(lǐng)導班子時刻以學院發(fā)展為己任,集中人力、物力、財力,想盡一切辦法把學院辦好。根據(jù)學院工作需要,主要領(lǐng)導及班子成員定期到學院研究工作,幫助解決實際問題。部分干部被抽到學院支持學院的再建設,并圓滿完成學院交辦的工作任務。
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實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇二
中國銀行是中國最大的商業(yè)銀行,中國四大國有商業(yè)銀行之一,世界五百強企業(yè)之一。中國銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。20過工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。截至末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元,當前總市值14,344.70億元,居全球上市銀行之首。
中國銀行堅持用科學發(fā)展理念獲取新的成長動力,著力通過改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)、加強內(nèi)部管理、推進創(chuàng)新發(fā)展,在嚴峻復雜的經(jīng)營環(huán)境下保持了健康發(fā)展的良好勢頭,實現(xiàn)了較高的盈利增長。
二、實習時間:6月21日—7月20日。
三、實習內(nèi)容與過程。
第天上班,要求穿著整齊—一身深色西服和黑色的皮鞋,佩戴好寫有“實習生”的銘牌,把頭發(fā)束起來。一切準備工作就緒,我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己,感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進入銀行之后我就是銀行的工作人員,是這個銀行的一分子,我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己,還代表著我實習的銀行。一開始面對一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個個要求不同的顧客,我真的有一種無能為力的感覺,我知道從我開始實習的那一刻起,我的歷練就將開始了。我們行長曾經(jīng)對我們說過,從我們開始工作開始面對社會的那一刻起,我們不在只是學生,沒有人會因為我們年紀小因為我們從未接觸股社會而寬容的對待我們。對于顧客來說,我們既然已經(jīng)開始這份工作就必須要為他們提供服務和咨詢。不可以對顧客說不知道,因為在他們眼中我們是銀行的內(nèi)部人員,雖然我們還有很多很多的業(yè)務不了解,有很多很多的事情不會處理,但是顧客就是上帝,我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打咨詢電話,不論是什么問題都要竭盡心力的去幫助顧客,因為這是我們的職責是我們的義務,也是我們工作的根本。
學會好好面對工作,好好接待顧客,是我們必修的一課。只有這樣才能更好的面對社會更好的與別人交流。在實習的過程中我發(fā)現(xiàn)態(tài)度在很多時候才是解決問題的根本。人和人的交往必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上,作為銀行這樣一個服務性行業(yè)更應該注重禮貌和尊重。我們在一天的工作中很有可能會遇到來自天南海北的顧客,不同地方的顧客脾氣態(tài)度可能不同,不同文懷程度的顧客可能對事情的理解程度不同,但是作為銀行的工作人員不論是什么樣的顧客,我們都應該用我們的熱情和耐心來接待。主動上前問好并替顧客取號,是我們面向顧客提供服務的第一步。只有事先了解到顧客要辦什么樣的業(yè)務,才能因事制宜,幫助他填制單據(jù)。對于我們來說,不同的業(yè)務要分門別類的填寫單據(jù),因為熟悉所以我們可以十分清楚的指出什么地方應該如何填制,但是顧客卻很有可能是第一次接觸,雖然有模板可以對照著填寫,但是這一切對他們來說實在是很陌生,這樣就是到了發(fā)揮我們作用的時候了。我們面對那些迷茫的不知所措的顧客時,應該拿出我們的耐心和細心。耐心的一次又一次的講解,細心地為顧客審理單據(jù)避免出現(xiàn)錯誤。我們細致的工作既可以為柜臺減輕工作量又可以幫助顧客減少等候的時間。每當看到辦完業(yè)務的顧客在出門前回頭對我說謝謝時我都有一種感動從心中升起——那是我付出努力得到的最真實最直接的回報。
在實習的過程中也經(jīng)常會遇到一些不順利,比如顧客等待時間較長而在大廳吵嚷,比如顧客因為誤解而填錯單據(jù),再比如由于缺少我們的提醒而導致顧客拿錯號碼或者辦不了業(yè)務。這些情況其實都是很難避免的,在剛一開始遇到時,總是不知所措,心中難免委屈,也在心中埋怨過自己運氣不好??墒呛髞聿虐l(fā)現(xiàn),真的只有在遇到這些突發(fā)的問題時,才能更加增長我們的經(jīng)驗,也才能在生活的逼迫下學會如何處理問題如何化解矛盾如何更好的溝通。
實習的這段時間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,我們的黃經(jīng)理,雖然一開始覺得他有些太過嚴謹小心,但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴格細心對于銀行的工作是十分必要的。他既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,黃經(jīng)理特別喜歡給我們講人生哲理,而且他擁有一種從生活的細節(jié)中提煉智慧的能力,他在不斷傳授給我們與人相處的技巧,經(jīng)理最讓我感動的是他的認真與用心,無論對于工作還是生活。他總是對我們強調(diào)凡事要早做準備,要用心去經(jīng)營,感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的黃經(jīng)理。
還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,我想我不會忘記我這群朋友。
這些日子,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,那么多不同的處境和情況,讓我再次堅定我的基本信念:要熱愛生活,要有上進心,要堅持和用心,要真誠和尊重每一個人,我想這是一切的根本,我會珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗。
一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習1個月來的體會:
首先來工行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是應付考試去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。
其后進入熟悉業(yè)務階段,要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫方法,以及如何恰當又準確的引導客戶等?,F(xiàn)在應該是提高業(yè)務水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準確了解到對方的需求,高效的幫客戶解決問題,以及如何更好的識別客戶,并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品,以更好的引導幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽溝通能力,恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學習的漢語言文學所應該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個人在社會上生存所需要終生學習提高的方面。
每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業(yè)務,每一人都是那么的不同,來自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對于每一個人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人,要耐心,認真的傾聽每一個人的想法要求,盡量為客戶著想,因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復性較高的工作,因為我想我的工作是有意義的。
另外的不得不提的實習收獲是理財意識的提高,一個人不光要會掙錢,還要會有效的管理自己的錢,就是要學會理財,學會投資。在銀行的實習讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目,并慢慢開始學習如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案,比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學好理財是在銀行實習期間要去研究的大學問,也是一個人要去終身學習的必修課。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年在大學校園里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
20____年3月4號開始為期一個月的時間在中國銀行肇慶支行進行了畢業(yè)實習。在中國銀行肇慶支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性。
一、實習的目的。
1)通過在中國銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學會理論聯(lián)系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2)通過在中國銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
3)通過在中國銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
二、對于銀行的認識。
關(guān)于中國銀行的業(yè)務。
商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
1)公司金融業(yè)務。
公司金融業(yè)務為中國銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構(gòu)業(yè)務、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。
2)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質(zhì)押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,進一步豐富了“達”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3)個人金融業(yè)務。
個人金融業(yè)務為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。
4)產(chǎn)品服務創(chuàng)新。
依托全球服務網(wǎng)絡和多元化服務平臺,中國銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務,為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。
5)金融市場業(yè)務。
三、實習過程。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
實習的工作具體可以分為以下幾個階段:
1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
2)做一些打雜的小工作;。
如分類書信,打word文檔和e__cel表格,使用e__cel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
3)到營業(yè)部學習,了解銀行的基本業(yè)務及其流程;。
四、實習心得與收獲。
雖然這只是一個月的實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
一、實習單位概況。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大的百姓和客戶所信賴,而且與他們一道取得了長足的共同進步,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
二、實習過程和實習內(nèi)容。
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行個貸部的實習,掌握銀行貸款業(yè)務的基本技能,了解熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度,同時結(jié)合資產(chǎn)評估專業(yè),了解資產(chǎn)評估對象,熟悉實際運用。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習部門基本情況和設置等。
個貸部的主要工作是銀行向客戶發(fā)放用于合法經(jīng)營活動所需的小額、短期或者長期、大額度資金周轉(zhuǎn)的人民幣貸款。銀行個人貸款申請人條件是具有完全民事行為能力的中國公民及在中國大陸有居留權(quán)的境外、國外公民;具有合法、穩(wěn)定經(jīng)濟收入,信用良好,有償還貸款本息的能力。
銀行的個人貸款主要分為以下幾種:
個人住房貸款:包括個人住房商業(yè)性貸款、個人住房公積金貸款和個人住房組合貸款。
個人汽車消費貸款。
個人耐用品消費貸款。
個人消費貸款。
(二)熟悉工作流程。
所實習部門共5位老師,剛開始沒有實際學習操作,而是認真觀察幾位老師工作,熟悉工作流程:
(1)了解借款人基本情況及還款能力,了解借款用途及資產(chǎn)情況、擔保情況。
(2)資料收集。包括身份證明、還款能力證明文件、貸款用途證明文件等。
(3)申請受理。
(4)初審。核實資料,查詢客戶征信情況及房產(chǎn)情況、抵押房產(chǎn)情況,測算客戶貸款額度及還款能力,并錄入系統(tǒng)。
(5)審批。復核崗人員復核后再依次提交信審部、分管行長、上級行信審部。
審批。
(6)辦理相關(guān)手續(xù)后簽訂合同并出賬。
(7)放款成功后進行貸后管理,定期進行檢查、催帳等工作。
(三)親自參與工作。
(1)最簡單的錄入工作開始。
老師就貸款申請人的基本情況進行了解,面談交流過后,由我將客戶的基本信息錄入電腦系統(tǒng)。銀行是非常嚴謹?shù)囊粋€部門,不允許有任何的粗心大意,在我錄入信息的過程中我也深有體會。打字錄入對我們來說本是非常簡單的事情,然而我發(fā)現(xiàn)要想保證沒有錯誤也不那么容易,特別是客戶信息中有大量數(shù)字信息,比如客戶的身份證號碼、電話號碼、銀行卡卡號、購房合同編號、貸款金額等,這些關(guān)鍵性的數(shù)字信息,稍有不慎變會釀成大錯。
(2)了解申請受理及初審過程。
同樣也是一個非常需要細心的工作,待客戶資料符合貸款要求后,查詢客戶征信情況、房產(chǎn)情況,根據(jù)客戶家庭資產(chǎn)確定貸款年限及貸款利率信息,依次錄入系統(tǒng),最后提交上級逐級審批。
(3)上級審批通過后放款。
首先要打印上級的審批通知書,了解上級對本筆貸款的意見及更改,其次便進入放款過程。定制貸款合同及借款憑證,不能有任何錯誤甚至字體偏移,客戶簽字同意之后,就可以提交會計部門放款,也便意味著一筆貸款的全部發(fā)放過程結(jié)束。
(4)參與實際資料收集與客戶交流。
之前一周的時間都在學習認識階段,不是跟書本打交道,便是與電腦打交道,在此嚴謹?shù)幕A(chǔ)上才可以與客戶進行實際交流。由于客戶對于貸款流程并不清楚,所以與客戶的交流看似簡單實際則也復雜。首先要向客戶講清楚需要的材料并說清原因,因為客戶提供的材料有的內(nèi)容牽扯個人隱私問題,要用適當?shù)恼Z言并耐心的向客戶解釋清楚。
放款成功后,還需要與客戶有一次實際的交流,是向客戶講明還款信息如日期金額等,并讓客戶牢記,若聯(lián)系方式變更要及時通知相關(guān)人員。
(5)學習貸款品種分析方法。
個人貸款分為四類,每筆貸款是按職工根據(jù)貸款用途及材料情況分析分類的,所以要根據(jù)不同的客戶分析貸款品種。以房抵貸為例,房抵貸是借款人以本人或家庭成員的房產(chǎn)作為抵押,用于滿足購買住房或生活消費需求的貸款。辦理房抵貸時,客戶提供抵押住房的評估公司真實評估報告,通過詢問之后確定客戶是想以該評估住房為抵押向銀行貸款用于房屋裝修消費,則分析確定該貸款便屬于房抵貸。
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。
三、實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議(從專業(yè)角度)。
通過三周的實習工作,在了解銀行業(yè)務的基礎(chǔ)上,也發(fā)現(xiàn)了一些銀行貸款業(yè)務辦理上的一些小缺陷,并由此提出自己的一些建議:
(一)貸款業(yè)務辦理效率仍需提高。
通常,一筆貸款從立項、申報到審批,最后到放貸,往往需要大約半個月的時間,而期間需要客戶多次親自到達銀行提供資料及簽字,貸款效率低下,會造成客戶的不理解,甚至導致部分客戶流失。
效率低下的原因有以下幾點:
(1)工作連接不到位。
一筆貸款的發(fā)放不僅僅由一位職工完成,從立項申報到審批、放款,人員配置上形成一個環(huán)狀,一筆貸款由四至五人接手,所以每個人的工作都應保證效率,不能因為一人工作的拖延導致貸款效率的整體低下。
(2)客戶資料未提前錄入。
有時會出現(xiàn)客戶到達卻仍不能辦理業(yè)務而是等待職工錄入資料的情況,由此可能會造成客戶的不理解甚至客戶時間的耽誤。從客戶看來,應將工作提前做好,客戶到達后進行有效溝通交流,以節(jié)約大家的時間。
(二)資料錄入系統(tǒng)有待進一步優(yōu)化。
從用戶的基本資料、身份證明、收入證明等,到客戶辦理貸款的金額、用途、年限、利率,這些資料都需要錄入銀行系統(tǒng),并打印出來由客戶簽字確認,然而在錄入的過程中,有的資料由于在不同的材料中都需要,比如姓名、身份證號碼等,需要多次輸入,這樣免不了造成時間上的浪費,最終可能也是導致效率低下的一個重要原因。
我認為,應進一步優(yōu)化銀行錄入系統(tǒng),通過連接方式,將重復信息自動連接,不必每次重復輸入。
(三)重貸輕管的缺陷不容忽視。
隨著信貸業(yè)務的規(guī)范化管理,貸款的貸后管理工作不斷得到加強和完善,但仍有部分個人貸款還不同程度地存在著“重貸輕管”的缺陷,貸后管理工作比較薄弱。
貸后的管理工作與貸前信息的真實性確認有密切聯(lián)系,在貸款過程中,如果進一步通過信息驗證、電話回訪等方式確保客戶資料的真實性,今后的還款問題也便容易的多了。
四、實習感想。
對于我人生中第一次實習,短短三周時間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重,感謝農(nóng)行給我提供了一個努力拼搏的舞臺,讓我了解了如何面對這個真實的社會,學到了很多在書本中學不到的東西。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學生來說,如果在學習專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學的,為此,進行了這次實習活動,讓我從實踐中對自己的專業(yè)獲得一個感性認識,了解了資產(chǎn)評估工作的對象及在實際社會生活中的重要作用,為今后專業(yè)課的學習打下堅實的基礎(chǔ)。
在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。通過實習生活與社會接軌,讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢,第一是態(tài)度積極,工作時絕不松懈,對于不懂的問題能及時詢問老師解決疑惑并牢記在心。第二是工作嚴謹認真,在工作中無絲毫的馬虎,嚴謹認真時刻牢記,我想對于任何一個行業(yè),這都是衡量一個員工優(yōu)劣的條件。第三是學術(shù)上肯鉆研,對于不懂的問題能夠通過書本或網(wǎng)絡等方式解答,直到弄清楚為止。
同時通過這次實習也讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一是工作中要更加耐得住寂寞。任何一項工作,做的時間久了也是每天的重復重復,所以要要求自己,在將來的工作中一定不能因為重復工作的枯燥而松懈。第二是應進一步加強與人溝通的能力,任何一項工作都不是自己獨立完成的,需要團隊的協(xié)調(diào)合作,甚至是部門與部門的合作,加強與人溝通的能力,才能在工作中更好的發(fā)揮自己的能力。第三是在學校努力學習專業(yè)知識。俗話說“書到用時方恨少”,的確如此,扎實的專業(yè)知識是提高工作水平和工作效率的堅實基礎(chǔ)。用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
一、實習目的及意義。
1、實習目的和意義。
上海浦東發(fā)展銀行與中國銀聯(lián)推出專門為了方便批發(fā)市場老板收款的刷卡機,為迅速擴展在批發(fā)市場的收付易業(yè)務,浦發(fā)銀行特向外招聘兼職學生一批。為了積累寶貴的工作經(jīng)驗,把所學的知識運用到實踐中,從而更加鞏固所學的理論知識,我把握了這次難得的實習機會。二零零八年五月,我在上海浦東發(fā)展銀行廣州分行進行了為期一個月的實習工作。這一個月在我以往的經(jīng)歷里顯得是那么的與眾不同,這一個月讓我學到了很多,經(jīng)歷了很多,認識了許多朋友,更多多少少的影響了我的學習,工作,生活的態(tài)度!
2、背景簡介。
刷卡機:簡稱pos終端,終端通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認后的信息,然后打印單據(jù)。移動pos終端,原理一樣,其信息發(fā)送是通過數(shù)據(jù)信號發(fā)送接收!通信費用不多,按流量計算,固定終端通信費用按市話標準由電信公司收取!個人零售pos,這個是今年7月銀聯(lián)才批準可以進入市場的,可綁定企業(yè)法人儲蓄卡,直接進入私人帳戶提現(xiàn)。浦發(fā)銀行個人零售pos總部技術(shù)部攻關(guān)?,F(xiàn)在刷儲蓄卡當天到賬,信用卡t+1到賬。其他銀行所有都是t+1到賬的,這是上海浦東發(fā)展銀行最大的優(yōu)勢。
上海浦東發(fā)展銀行在去年7月開發(fā)推出針對批發(fā)市場的收付易(1萬元以下收客戶5元,一萬元以上收客戶10元)以來,各大銀行也相繼推出相應產(chǎn)品,此產(chǎn)品只針對批發(fā)市場,不能刷信用卡,只能刷銀聯(lián)儲蓄卡,但現(xiàn)在銀聯(lián)規(guī)定只有批發(fā)市場且營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍明確寫明:批發(fā),才能安裝。今年7月左右銀聯(lián)批準了針對私營企業(yè)的個人零售pos市場準入,個體企業(yè)終于可以裝對私刷卡機了,可刷信用卡,但必須是私人營業(yè)執(zhí)照。
另外,銀聯(lián)就是銀行聯(lián)合會,裝刷卡機只有銀行有權(quán)利裝,私人公司沒有權(quán)利把別人卡里的錢刷到你卡里,銀聯(lián)就是協(xié)調(diào)各個銀行之間類似轉(zhuǎn)賬之類中間業(yè)務的非贏利機構(gòu),類似監(jiān)督機構(gòu)和仲裁機構(gòu)。只有銀行經(jīng)過調(diào)查才能向銀聯(lián)申請裝刷卡機:銀行確認該企業(yè)是合法企業(yè),符合相應裝刷卡機的條件,由銀行向銀聯(lián)提供企業(yè)調(diào)查及資料復印件,申請幫助該企業(yè)裝機。之后銀聯(lián)會對資料進行進一步審核,符合條件的會給銀行一個批準的通知,并且同時通知專門的裝機機構(gòu)去企業(yè)地址進行安裝。
3、實習要求。
從總體上看,浦發(fā)銀行的實習工作還是安排的很靈活的,并不是每天都給你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任務,但是如果你要做一名優(yōu)秀的實習員工,只有給自己定下目標,才會最大的提高自己的工作效率,真正的體現(xiàn)一位實習員工的價值。這次實習的主要內(nèi)容是以推銷為主,推銷是學習市場營銷專業(yè)的一項重要的實踐性教學環(huán)節(jié),旨在開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。實習方式主要是請企業(yè)企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內(nèi)容;同學們再進行實際操作,不懂的向管理工作人員學習請教相關(guān)知識,自己與老員工討論、發(fā)言,通過交流實習體會方式,加深和鞏固實習內(nèi)容。通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,并對市場營銷專業(yè)知識有了更深的認識。這次實習也使我在實踐中了解社會,知道了參加工作的苦與樂,為以后走進社會做好了良好的心理準備。短短的一個月實習,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習內(nèi)容。
1、推廣零售pos機----“收付易”
我實習的內(nèi)容就是專門做批發(fā)市收付易業(yè)務。主要做“收付易”的市場推廣(裝收付易會附帶開借記卡、辦理網(wǎng)上銀行和及時語短信通知業(yè)務)支行會提供廣州市各批發(fā)市場名單,到這些市場營銷,免費為客戶裝刷卡機,還送多種禮品給他們。節(jié)假日,在批發(fā)市場做刷卡機的宣傳和促銷活動,主要負責場景的布置,內(nèi)容的宣傳,派發(fā)傳單和講解,回訪老顧客并送禮物。
2、整理內(nèi)部資料。
整理收集回來的企業(yè)調(diào)查資料,整理好并上交到銀聯(lián)。等待銀聯(lián)批復。并及時到申請成功的店鋪送上銀聯(lián)標志和指導使用。
這次實習是一個很好的鍛煉溝通、營銷能力和獲取工作經(jīng)驗的實習機會。我的專業(yè)是市場營銷,這次實習對我來說,是一個挑戰(zhàn),也是一個將學到的理論知識運用到實踐中的好機會。
在實習的第一天,輔導員就向我介紹了一些業(yè)績比較好的同事,并鼓勵我們向他們學習。他們的成功的確給我們起了很大的鼓舞作用。但是,對于我這個毫無沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實是很困難的。所以剛開始參加工作的時候,我真的無從下手,只能跟著團隊中已經(jīng)熟悉業(yè)務的同事到批發(fā)市場到處轉(zhuǎn)。一天下來,往往是毫無收獲!無論我怎么努力還是不能成功推出一部刷卡機!通過一個星期的觀察學習和老同事教導,我總結(jié)了一下:收付易的市場主要在批發(fā)市場,但已有深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、民生銀行等多家銀行做過同類市場的推銷,所剩下的市場份額已不大,而且自己工作間短,經(jīng)驗少,沒有廣大的顧客關(guān)系,所以營銷起來的難度就更大了。但我知道做什么事情都是有難度的,不能輕易放棄,要相信自己一定能做出成績的。
慢慢,我得出了一些工作經(jīng)驗。要想向顧客銷售,自己必須要和顧客有充分的溝通,要令到顧客從嘗試接受演說到試用產(chǎn)品再到接受產(chǎn)品慢慢前進,才能成功。但是,很多老板是不愿意花幾分鐘聽他認為是廢話的推銷演說的。所以我并不象我的隊友那樣,把批發(fā)市場的所有店鋪都踩遍,甚至兩遍,而是有針對性地選擇顧客,對有意愿的顧客我不惜利用吃飯的時間或者是周六日的休息時間配合他們的空閑時間向他們演說,使他們耐心,誠心地聆聽我的演說。不會令我的演說草草了事,變成廢話。最后通過自己的努力,我做成了第一單業(yè)務。心里高興極了,也更有信心開展以后的工作了。
在接下來的時間里,我還跑了服裝批發(fā)市場、汽配批發(fā)市場和化妝品批發(fā)市場,等等。在到這些批發(fā)市場前,我都做了相關(guān)資料查閱、市場分析,做到有目的地進行工作,因為不同種類的批發(fā)市場有不同的特點,只有做到具體問題具體分析,才能更好地解決問題。例如,酒店用品的批發(fā)市場成交額比較高,一般消費都是高檔產(chǎn)品,所以該批發(fā)市場的老板是很積極為自己的店鋪安裝一臺刷卡機的,方便顧客,也方便自己,更顯得店鋪的檔次更高一點。這類批發(fā)市場需要長時期的駐點推銷。布匹批發(fā)市場恰恰相反,布匹批發(fā)日交易次數(shù)多,比較繁忙,下午的時候特別忙,這類批發(fā)市場只能早上到那里,下午則可以去別的批發(fā)市場了。隨著實習時間越長,我的經(jīng)驗越豐富,工作也越來越順手。但是,我的實習時間只是短短的一個月。這一個月很快就過去了。在這短短一個月實習時間里,曾受到無數(shù)次冷冷的拒絕和深深的失望,有時候很想放棄,可是第二天醒來又積極地投入到了新的一天工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
在回望整個實習過程時我有過激情,有過失落,有過無聊的困惑。但得到的卻是更多。明白到涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子,企業(yè)和現(xiàn)實也不如們想像中那么美好,進去一個新的環(huán)境我們要學會以一個平和的心態(tài)去作每件事,畢竟我們欠缺社會經(jīng)驗,企業(yè)流傳著怎么一種說法:我們大學生好高騖遠,眼高手低,不能吃苦動手能力差……這些造成了大學生就業(yè)困難的局面,針對這種情況我們要作好準備,我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我們會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我們將把我們所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我們的個人價值和人生價值。我們相信,自己堅定的信心及個人堅定的意志,一定會實現(xiàn)自己美好理想,走上自己的成功之路!
一、實習單位簡介。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
二、實習過程。
此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內(nèi)容。
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。
對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇三
靜物攝影與人物攝影、景物攝影相對,以無生命(此無生命為相對概念,比如從海里捕撈上來的魚蝦、已摘掉的瓜果等)、人為可自由移動或組合的物體為表現(xiàn)對象的攝影。多以工業(yè)或手工制成品、自然存在的無生命物體等為拍攝題材。在真實反映被攝體固有特征的基礎(chǔ)上,經(jīng)過創(chuàng)意構(gòu)思,并結(jié)合構(gòu)圖、光線、影調(diào)、色彩等攝影手段進行藝術(shù)創(chuàng)作,將拍攝對象表現(xiàn)成具有藝術(shù)美感的攝影作品。這就叫靜物攝影。
靜物攝影在選材方面有廣闊的天地,在擇好素材之后,就可以隨心所欲的處理這些對象,因為被攝物體是無生命的,可以任憑擺布,多角度移動以達到創(chuàng)作意圖。靜物攝影具有兩大優(yōu)點:首先,它是進一步體會藝術(shù)視覺的深化過程。當一些很平常的物體被拍成引人入勝的照片時,實際上也就是深入學習觀察這些物體的過程。其次,拍攝靜物能獲得更多的實際攝影知識。對攝影者來說,靜物攝影的難處在于它的畫面構(gòu)成具有獨到之處。當布置好被攝物體之后,必須選擇拍攝角度,在用光方面發(fā)揮創(chuàng)造性,進而把從靜物攝影中學習到的實際攝影知識、基礎(chǔ)原理應用到日常攝影中去。
人像攝影與一般的人物攝影不同:人像攝影以刻畫與表現(xiàn)被攝者的具體相貌和神態(tài)為自身的首要創(chuàng)作任務,雖然有些人像攝影作品也包含一定的情節(jié),但它仍以表現(xiàn)被照者的相貌為主,而且,相當一部分人像攝影作品只交待被攝者的形象,并沒有具體的情節(jié)。而人物攝影是以表現(xiàn)有被攝者參與的事件與活動為主,它以表現(xiàn)具體的情節(jié)為主要任務,而不在于以鮮明的形象去表現(xiàn)被攝者的相貌和神態(tài)。這二者之間的重要區(qū)別,在于是否具體描繪人物的相貌。不管是單人的或是多人的,不管是在現(xiàn)場中抓拍的還是在照相室里擺拍的,不管是否帶有情節(jié),只要是以表現(xiàn)被攝者具體的外貌和精神狀態(tài)為主的照片,都屬于人像攝影的范疇。那些主要表現(xiàn)人物的活動與情節(jié),反映的是一定的生活主題,被攝者的相貌并不很突出的攝影作品,不管它是近景也好,全身也好,只能屬于人物攝影的范疇。當然,從廣義上來說,人像攝影拍的是人,它也屬于人物攝影。人像攝影以刻畫和描繪被攝者的外貌與神態(tài)為自己的表現(xiàn)任務,應人物相貌鮮明。它分作照相室人像、室內(nèi)特定環(huán)境人像和戶外人像三大類。人像攝影的要求是“形神兼?zhèn)洹薄?BR> 紀錄攝影指以紀錄為第一目的,對客觀事物進行真實影像反映的圖片攝影。
隨著的發(fā)展,人們在攝影中不斷地增加藝術(shù)的元素,開始產(chǎn)生藝術(shù)攝影。它與記。
錄攝影的區(qū)別在于藝術(shù)性的多少與高低,而無絕對的界限。例如:我們?nèi)フ諒埾褡魃矸葑C或留個紀念,一般照相館拍攝的照片,最多有點資料或記錄價值。可是,鄭景康先生給齊白石先生拍的人像,50年過去了,至今仍是世界二十幅最優(yōu)秀的人像作品之一。其中的差別完全在于藝術(shù)性的高低。藝術(shù)攝影拍出來的效果更唯美,因為這不僅需要技術(shù),還要找準拍攝的時間、地點和角度。
畫意攝影以其唯美的畫面語言及美好的設計內(nèi)涵一直是人像攝影的一種重要的表達方式。十九世紀后半頁,英國攝影家雷蘭達拍攝出了曾被預言為“攝影新時代來臨了”的作品-----《人生的兩條路》,在攝影還被輕視的當時,這幅作品以其勸勉性的主題和油畫式的構(gòu)圖,受到了維多利亞女王的極高評價??梢赃@樣說,雷蘭達對推進攝影藝術(shù)的發(fā)展功不可沒。從此,畫意攝影也逐漸成為攝影藝術(shù)中的一個重要流派。
要的一種。這類攝影是為商業(yè)利益而存在的,要按照企業(yè)要求進行拍攝,比較拘束。
和傳統(tǒng)的水墨畫一樣,現(xiàn)市面上出現(xiàn)的水墨攝影作品,按題材,可以分為風景、花鳥和意境,對應國畫中的山水畫和花鳥畫;按手法和意境,可以分為抽象和具象,對應國畫中的寫意和工筆。
全息攝影是指一種記錄被攝物體反射波的振幅和位相等全部信息的新型攝影技術(shù)。普通攝影是記錄物體面上的光強分布,它不能記錄物體反射光的位相信息,因而失去了立體感。全息攝影采用激光作為照明光源,并將光源發(fā)出的光分為兩束,一束直接射向感光片,另一束經(jīng)被攝物的反射后再射向感光片。人眼直接去看這種感光的底片,只能看到像指紋一樣的干涉條紋,但如果用激光去照射它,人眼透過底片就能看到原來被拍攝物體完全相同的三維立體像。一張全息攝影圖片即使只剩下一小部分,依然可以重現(xiàn)全部景物。全息攝影可應用于工業(yè)上進行無損探傷,超聲全息,全息顯微鏡,全息攝影存儲器,全息電影和電視等許多方面。
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實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇四
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。
作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。二是堅持精益求精,一絲不茍的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例,治愈病人__人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
我自_月份參加工作至今已經(jīng)_年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。
參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)__年,在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
20__年,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
曾經(jīng)有個來找我看牙的患者告訴我,她最怕做的事情是看牙醫(yī),當時我不以為然,還想著她或許是過于膽小。但今年第一年做口腔科醫(yī)生的感悟便是,患者內(nèi)心的恐懼是我們這些做醫(yī)生的應該盡力去驅(qū)散的,要想做一個救死扶傷的好醫(yī)生,那就不能忽視每一個患者內(nèi)心的恐懼,只有這份恐懼得到了有效的控制,他們才會更好的配合我們對他們設計的治療方案,他們的身體才會聽從他們的大腦和心靈做出積極的配合。
這看似不相關(guān)的一點,恰恰是我今年最大的感悟。我在每天的治療中,我發(fā)現(xiàn)很多患者并不是真的得了多么嚴重的口腔疾病,而是很害怕自己的疾病會怎么怎么樣?;蛟S真的如別人說的那樣,很多人都是自己把自己嚇死的。本來沒什么多大的毛病,卻因為害怕,最后把自己給嚇死了。我見過的病人,絕大部分都有這樣的問題,這些小小的疾病在他們心里被放大成很不得了的疾病,試著想想,一個懷有如此恐懼的人,細菌病毒再微小,都可以任意潛入這些恐懼的人們身體里,這樣的狀態(tài)又怎么可以把病治好呢?當我意識到這一點后,我發(fā)現(xiàn)我對病人的治療起了作用。過去很多難以治愈又并沒有多大疾病的病患,在我采取了積極的心理暗示和引導后,他們的病情有很快的改善,甚至有的患者沒多久就來告訴我,他們已經(jīng)再也沒有相關(guān)方面的病痛了。這讓我更加堅定了這一點的感悟,也為我未來的工作提供了最好的方向和思路。
除了這一點,我還看到自己這一年在口腔科的成長。當然,上一點也是我的成長,但我現(xiàn)在要說的成長是與同事之間,尤其是與護士之間的合作。過去我常常因為一些小事而與護士鬧不愉快,通過一年的成長,我再也沒有出現(xiàn)過這樣的情況。我意識到我們醫(yī)生與護士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的一個方面,只有我們和諧相處了,病患才會相信我們可以攜手將他們的疾病驅(qū)除,不然他們從內(nèi)心就會有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無從說起了。
這一年,是我做口腔科醫(yī)生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過這一年的工作,我意識到我的人生夢想就是做一個為人民服務的好醫(yī)生,沒有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來的工作會越來越好,我的醫(yī)術(shù)也會越來越成熟。
20__年,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫(yī)師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學習情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風.
二、認真負責地做好工作,做好個人工作計劃,進步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己綜合分析題目和解決題目能力。
嚴密觀察病情,及時正確記錄病情,對患者的處理得當;在內(nèi)兒科的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認真分析,及時解決,同時,本人積極參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,??疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺T卺t(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長.帶教老師周醫(yī)生的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持.過往的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強業(yè)務知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強我的自身能力。更好的為病人服務。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇五
老實說,如果沒有這次的留下小學之行,在這之前,對“教育實習”這個詞我感到挺陌生的。雖然只有短短_周時間,但經(jīng)歷似乎比在大學里_個月還多?,F(xiàn)在,這短得不能再短的實習彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我著實體會到了身為一名教師的酸甜苦辣,也體會到當一名教師的不易與重任。
回想起去年_月,高考后的我提交了填有“美術(shù)學師范”專業(yè)的志愿,那時的我除了知道自己選擇的是師范專業(yè)外,還真沒有其他多大感覺,其實甚至就連這個專業(yè)也是家里人給定好的。上了大學后,由于還是大一,學的都是素描、水粉、速寫這些基礎(chǔ)課程,因此也從未感受到這專業(yè)的與眾不同過。年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到大學,享受著一下子從繁忙的高中解脫的快樂,對將來所從事專業(yè)還真沒多去了解。“紙上得來終覺淺,得知此事要躬行”,這句話真是準確,這次的實習經(jīng)歷,使我一下子明白了好多?,F(xiàn)在,先讓我來簡單總結(jié)下本次實習吧。
2019年_月_日中午,當我們第一次走進這小學時,激動不安之情油然而升。小朋友們當時還在午休,校園里顯得分外寂靜可愛。平日里嘰嘰喳喳的我們都很自覺放輕腳步壓低了聲音在走,生怕吵到孩子們。我們當時的新奇,激動之心難以言表。走進教室,坐下后,一個個問號,突然在我腦中盤旋。我不斷自問:我們能做些什么?我能給這里提供些幫助嗎?等到孩子們陸陸續(xù)續(xù)過來上課了,我才跟著逐漸進入狀態(tài)。
我們的第一堂課,上課對象是一群_年級的小朋友。最大的印象是孩子們活潑好動,聰敏可愛。我先選取了一張“小丑”的圖片來形象地向孩子們展示人臉的生動可愛,又結(jié)合孩子們根據(jù)看圖片的想象描述了一遍形象,并適當?shù)匾肓恕翱鋸垺边@一概念--“就是把大的畫得特別大,圓的畫得特別圓”,小朋友們似乎馬上就明白這一技巧了。后來我又親身示范,結(jié)合小朋友們平常所熟知的冰淇淋、糖果、太陽等物象來作了一幅范畫,讓小朋友們更好的體會到了原來還可以根據(jù)自己的愛好這樣畫。最后鼓勵孩子們當堂完成了作業(yè)并自己主動上臺向同學們展示介紹自己的作品。
接下來的是_老師的課,熱熱鬧鬧地來了批_年級的學生。首先,_老師檢查的是學生們帶作畫工具的情況,并對幾個沒帶工具的同學給予嚴厲批評,這才進入上課內(nèi)容。_老師通過放映了一組包括原形和變形后的圖片,逐漸引出了“變形”、“簡潔”、“概括”、“夸張”這四個概念后就直奔主題,最后布置了當堂練習并鼓勵在下課前完成作品并貼上黑板的同學可以得到一支水彩筆或油畫棒,結(jié)果收效良好。
第二天,我們更是起了個大早,從早到晚進行了班主任跟班實習。見識到除美術(shù)課之外其他課的上課過程,更是讓我感覺經(jīng)歷了許多,讓我有了對教育更深的認識。不同的課,不同的老師,學生的基礎(chǔ)、課堂的氣氛等都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時,我注意到各個班里學生的不同反應,作好聽課筆記,思考教師究竟該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到最好的效果。我認為這種聽課和我們以往的聽課不一樣,對于老師所上的課不用太過花心思了解,關(guān)鍵是要去留意老師怎么樣講課,學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等,聽課的重點是注意各科任課老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。每個老師都各有特點,都有值得我學習的地方。
關(guān)于這次的實習經(jīng)歷,我認為收獲最大的,就是實習完后的指導老師總結(jié)。其實,匆匆忙忙的時間,真正能學到的教育技巧是少之又少,更何況_老師也表示由于最近事務繁多,時間緊迫,學校里也沒能好好安排。然而即使是這短短的總結(jié),我還是受益匪淺。_老師給我們講得更多的道理是怎樣做人,怎樣做一個更受歡迎的人。的確,我們當代大學生,我們這些_0后們,從小在家人的寵愛中長大,因此為人處事上會有很多不盡如人意的地方。我們粗心,我們?nèi)狈δ托暮阈?,我們做事很容易分心,我們沒吃過多少苦更不愿意吃苦。
這也可能是眼下大部分大學生的面貌吧:沉迷電子產(chǎn)品,整天大部分時間手機不離手,注意力不容易集中,而且,似乎對未來從來都不會憂心。但是,其實我們心底是善良的,我們對于自己喜歡的事物會充滿熱情,我們,只是還長不大只是還沒怎么懂事的孩子。_老師也說了,能通過高考能通過美術(shù)專業(yè)考試被大學入取的人,都有足夠的智商來好學好自己的本職專業(yè)。讓我印象最深的是_老師講的:學歷、文憑、頭銜這些都不重要,怎樣學會做人,怎樣做一個受人尊敬的人才是最重要的。而怎樣做好一個人,需要我們從身邊的小事做起,需要我們?nèi)チ粢庾约旱难孕?,需要我們關(guān)注生活中的一些小細節(jié)。處世唯“謙”字了得,若一味狂妄自負、驕傲自大,只會失去處世的根本,落得個孤苦伶仃、千夫所指的罵名下場。另外,生活中,我們一定要做到以禮待人,以誠待人。彬彬有禮,禮多人不怪,平常要注重禮儀著裝,給人良好印象,要踏踏實實做人,實實在在辦事。任何一個雙手插在口袋里的人,都爬不上成功的梯子。給人留下一個實在的形象,就是給自己的成功增添一份夯實的基礎(chǔ),從實際出發(fā),對自己負責,絕對不可目中無人。為人處世,交朋待友,對勢利紛華,似乎不必太過于苛求,當以“淡”字當頭。任何成功的事業(yè)都在于點滴的積累;不懂得注重細節(jié)的人,只會喪失成功,喪失機遇。
此外,通過同學們的提問與_老師的交流,我也深刻體會到了作為一名美術(shù)老師的艱辛和壓力,尤其是作為__的美術(shù)教師。這也讓我明白了為什么老師上課時不得不用些威懾力來管理孩子們,不得不要求學生們在規(guī)定的時間里完成作品并貼上黑板。這些都是我之前無論如何沒有想到的。我也理解了為什么老師要嚴格要求學生們上課帶好作畫工具,并不允許同學之間借用——因為沒有強制性學生會產(chǎn)生僥幸心理,進而一而再再而三地鉆漏洞,養(yǎng)成不良的習慣。當然,這其中也包含了來自學生家長這一方面壓力的因素。做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學工作復雜而又繁瑣。首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平。但是又要顧及班中的每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學任務,還要多關(guān)心、留意學生,經(jīng)常與學生進行交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。
短短的_周實習已經(jīng)結(jié)束了,但我認為這不是終點,而是一個全新的起點。實習,讓我進一步了解了教師這一職業(yè),更讓我覺得似乎向這個職業(yè)更邁進了一步。我相信,在實習中獲得的經(jīng)歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。這次實習,更拓寬了我對專業(yè)的認識。真希望以后能有更多這種機會。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心!
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇六
20__年11月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行北京順義裕翔路支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務知識。裕翔路支行位于新國際展覽中心展對面,周圍很多別墅區(qū)環(huán)繞,所以也是外籍與高端客戶最多,日常業(yè)務最全,辦理業(yè)務最復雜的一個網(wǎng)點。這對于一個初涉銀行業(yè)的我來說是一個很大的挑戰(zhàn),也是一個十分難得的鍛煉機會。我實習的崗位是在大堂,輔助大堂經(jīng)理做好大堂禮儀,維護大堂正常秩序的大堂引導員。我的職責就是迎送、引導、分流客戶,耐心解答客戶咨詢,指導客戶填寫各類憑證,及時向領(lǐng)導反饋相關(guān)信息等。我要學習如何才能更好的解答客戶的問題,引導客戶辦理好相關(guān)業(yè)務,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率和質(zhì)量。我的師傅是中行北京分行十佳金牌大堂經(jīng)理之一的何曉月,這更讓我堅定了做好銀行這份工作的信心。
要一個字不落的為客戶解答。
最近,對面的新國際展覽中心又開始進入的活躍期,每一天客流量很大,社會各個階層的客戶都有,參展商絡繹不絕,我們要做的就是對客戶進行細分,針對不一樣的客戶帶給不一樣的個性化服務。盡可能的滿足客戶的要求,使客戶能夠盡快的辦好業(yè)務,滿意的離開。
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務,各種業(yè)務收費狀況,對公開立賬戶業(yè)務,對公對私理財業(yè)務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。透過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的群眾努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結(jié)這次難忘的實習經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,為北工大耿丹學院爭光,實現(xiàn)自我心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的管理學,經(jīng)濟學,商業(yè)銀行經(jīng)營學的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一齊,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學生向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自我心態(tài),準備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇七
各位領(lǐng)導,各位同事大家好!
x年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結(jié)如下:。
我是x年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.
市場分析。
我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.
從x年9月19日到x年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,2019年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
x年工作計劃。
1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
2與客戶建立良好的合作關(guān)系。
3不斷的增強專業(yè)知識。
4努力完成現(xiàn)定任務量。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇八
在教育實習的道路上,我們可能會遇到難題,但是我可以通過自個人總結(jié)來進行反思解決問題。本站小編收集了個人教育。
報告,大家一起來看看吧!
實習中,我得到原班主任陳老師的悉心指導,通過交流傳授我許多在管理班集體方面的技巧和藝術(shù),同時她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任工作的點點滴滴。
(1)深入了解班級情況。
在為期一周的見習階段,除了認真參加聽課之外,其余的時間就是積極主動和高一(7)班的班主任工作指導老師陳老師溝通交流,詳細了解了班級的。
規(guī)章制度。
班級文化班級結(jié)構(gòu)班干部隊伍狀況;通過每個學生的檔案資料來進一步了解班級學生的家庭背景和興趣愛好等個人基本情況;通過幫助科任老師批改作業(yè)和。
日記。
了解學生的學習狀況和心情體悟;利用傍晚的業(yè)余時間,進入班級,廣泛接觸學生,和學生們聊天,在平等的交流中,了解學生的思想、學習和生活狀況,贏得學生的信任,和學生打成一片;通過個別談話,深入了解個別同學的內(nèi)心世界。因為了解學生是對學生的尊重,是贏得學生信任與支持的途徑,也是建立良好師生關(guān)系基石,更是為接下來順利開展班主任工作奠基。所以,很快我就熟悉了班里的日常工作和學生的基本情況。
(2)認真負責地做好班級日常管理工作。
每天早早地進入班級督查學生的早讀,眼操,課間操和環(huán)境清潔工作。因為二十八中每個星期每個班都有兩次放學后的健康跑,每次健康跑我都會帶著學生堅持跑步。雖然每天的常規(guī)工作很瑣碎,但是我都會認真、耐心地完成。
(3)處理好各種偶發(fā)事件。
高一的學生很多都帶有手機在身上,但是學校嚴禁在教學區(qū)玩手機。所以對于類似這樣違反學校校規(guī)的比如午休和就寢說話吵鬧的等現(xiàn)象,我會與學生進行耐心地個別談話。
經(jīng)過實踐體驗和反思總結(jié),我總結(jié)出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面:
(1)作好計劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁重的工作之前,應先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的。
工作計劃。
古語有云:“凡事預則立,不預則廢”這說明制定計劃的重要性如果沒有制定一個切實可行的計劃,跟著感覺走,就會使工作顯得被動,更會使繁瑣的工作顯得更凌亂,以至工作難以開展,不能達到預期的目標,而且將來還可能出現(xiàn)一些不可預測的問題因此,開展班主任工作,一定要先作好計劃。
(2)了解學生,對癥下藥。
深入了解了班里的每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。尤其在對學生進行個別教育時,充分利用學生的性格特征,往往會取得事半功倍的效果。如對勤奮好學,成績優(yōu)秀的學生就可以采取開門見山的教育方式,對缺點多、自尊心較強的學生在可以先與學生從情感上融洽,然后由淺如深,有層次地涉及教育的內(nèi)容,而對那些產(chǎn)生對抗性心理的學生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學生,貴在坦誠。
在管理班級上,應把學生當作一個平等的主體來對待,尊重學生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎(chǔ)上,應該與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問題時,千萬不能立即就獲從新生、斥罵學生,而是要先弄清事情的緣由要通過講事實、擺道理,使學生心悅誠服的接受。人無完人,要允許學生出現(xiàn)這樣那樣的過錯,只要知錯能改就可以了。當學生提出批評意見時,作為老師的我們,應該虛心地接受,沒有因為“我是老師,我接受學生的批評,這樣多沒面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,平等地對待學生,這樣才能贏得越來越多的學生的信任。
在深入了解了學生的基本情況后,在自習時間,我會主動找成績比較落后的學生聊天,和他們敞開心扉,以欣賞的眼光,鼓勵他們繼續(xù)努力,不要放棄和氣餒。并且給予學習方法上的指導,幫助他們能更有效地取得進步。對于平時比較有個性的,愛調(diào)皮搗蛋的學生我也會給予特別地關(guān)注。在聊天的過程中我會首先肯定他們的閃光點,鼓勵他們發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,相信他們只要改正某方面的不足一定會取得驚人的成功。通過和這兩類學生的悉心交流,更拉近了和他們的距離,更有利于整個班集體的管理。
按照學校的要求,每個班要舉行以“喜迎世錦賽,做文明學生”的主題班會。在原班主任陳老師的信任和支持下,由我來主持這個班會。由于準備充分,并收集了各種恰當且貼近主題貼近學生的視頻、圖片和問題,整個班會的氛圍活躍,學生參與程度高,整個班會取得良好的效果。
因為學校非常重視體育健身活動,所以每個星期都會有足球比賽和籃球比賽等球類活動。每次的球賽我都會認真組織非參賽學生當好拉拉隊,并幫他們拍照,記錄每一個精彩的瞬間。
對待學生不能有偏愛之心。在處理班上問題時,班主任要努力做到一視同仁,就事說事,從不歧視后進學生,讓他同其他學生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學生和差生犯同樣的錯誤時,不要因為他是差生而嚴加指責,或他是好學生而裝作沒看見。要堅持平等原則,實事求是,公正對待。平時多找后進生進行特別輔導,了解其家庭、學習、思想等各方面的情況,給他們愛心與關(guān)懷。并找出原因,耐心勸導,這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
老師的外在行為表現(xiàn),對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教?!睙o論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。
班主任實習工作,使我認識到當一名班主任的不容易。班主任有時就像一名會計,每個學生心里都有一個個小算盤,多聽多看,一一入賬,才不會出現(xiàn)糊涂賬,才能經(jīng)營得好。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇九
轉(zhuǎn)眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰(zhàn)新學期。本人在宏達器材廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些總結(jié)。
器材廠的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在霞姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實習期之坎),回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為**集團子公司的華品房產(chǎn)、華建策劃、商業(yè)公司的財務,財務部應算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對稅務、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領(lǐng)導的支持,在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的三個月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理。
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇十
我于20年x月x日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié)。
一、人事方面。
1、人力資源管理。
明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;。
2、培訓。
完善公司章程并制作章程ppt,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。
3、考勤及績效考核。
整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;。
績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規(guī)劃中。
4、招聘。
(1)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷。
剛進入公司,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了大街網(wǎng),我的工作網(wǎng),卓博人才網(wǎng),廣西人才網(wǎng)······綜合評審決定增加需付費的廣西人才網(wǎng)和免費的桂冠人才網(wǎng)。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。
(2)規(guī)范并完善招聘流程。
為使招聘規(guī)范化,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)qq空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(php程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人,招聘工作會繼續(xù)進行,并會不斷改善。
5、員工關(guān)系處理。
(2)相續(xù)處理公司員工的辭職,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關(guān)懷。
(3)積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;。
(4)與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
二、行政方面。
由于公司新搬來,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:
3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員;。
4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。
三、財務相關(guān)。
1、及時記錄財務報表及財務流水。
2、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄;。
四、客服工作。
1、了解客服工作內(nèi)容,及時登錄旺旺和qq回答問題;。
2、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復;。
3、處理hm2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;。
4、學習淘寶訂單的處理,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;。
以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,總結(jié)如下:
好的方面:認同公司文化,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動,行動力強;工作盡職盡責,責任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進;吃苦耐勞,肯學肯做。
入職至今,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導交給的各項事務,這與公司領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責,精益求精,做到高效完成任務。
以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導交給我的一切任務。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇十一
3.實習時間和實習地點,指導教師。
4.實習內(nèi)容。
5.實習體會和收獲。
大方縣興隆苗族鄉(xiāng)菱角民族小學是一所鄉(xiāng)村小學,因為這里離縣城較遠,為了方便孩子上學,學校里也設有初中部,學校規(guī)模不大,但也設備齊全。我的小學初中都在這所學校里度過的,整整九年,對于我的母校,再也熟悉不過?,F(xiàn)在又來這里實習,熟悉的老師,熟悉的環(huán)境,讓自己倍感親切!
大方縣興隆苗族鄉(xiāng)菱角民族小學六年級班數(shù)學。
3.實習時間,實習地點,指導教師。
(1)實習時間。
20_年_月_日至20__年_月_日。
(2)實習地點。
大方縣興隆苗族鄉(xiāng)菱角民族小學。
(3)指導老師。
老師。
4.實習的內(nèi)容。
在民族小學實習期間我的實習內(nèi)容具體如下:
(1)聽課,在實習期間我用了大部分時間來聽指導李富林老師講課,并認真做了聽課記錄,在聽課的過程中,我從指導老師那學到了不少知識和教育經(jīng)驗,另外在這期間還跟指導老師學習、請教并且觀摩班級管理。李老師的教學相當嚴謹,備課很充分,他的課規(guī)劃的很好,讓學生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容。李老師的課,每個部分都有不同的上課形式,都是值得學習的地方。因為我不是學師范專業(yè)的學生,所以并不是很懂得教學方法,教學的內(nèi)容就算一樣,方式也有很多種,可以老師自己授課,可以讓學生回答問題,可以結(jié)合練習加深印象。對于學生的回答,老師要根據(jù)學生的特質(zhì)進行分析,然后加以適當?shù)囊龑?。李老師還很熱心地告訴我該怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當?shù)姆磻瑥亩岣呓虒W效果。
(2)給學生講習題,講解試卷。
(3)備課,在李老師的指導下備課。
(4)授課,在實習期間,我大部分時間都是在聽李老師的課,在給學生講解習題,在李老師的指導下,我給學生講授了兩個小章節(jié)的新課,分別是:列方程解決稍復雜的百分數(shù)問題和圓柱和圓錐的認識。
5.實習體會與收獲。
雖然我的專業(yè)是非師范的,但我熱愛教育事業(yè),從小就希望做一名老師,所以選擇了我的母校作為實習地點。我實習的班級是六年級一班,科目是數(shù)學。在為期兩個月的實習時間里,我的主要任務是聽課,聽他們的數(shù)學老師李老師的課,學習李老師上課的方式方法,協(xié)助李老師幫學生批改作業(yè),給學生講解習題,偶爾給學生上課。
在聽課的時候,我也對班上學生數(shù)學水平進行了調(diào)查。通過平時作業(yè)的批改再加上自習時間和課下時間的了解,得知這個班的數(shù)學水平還可以,且全班的學習氛圍很好,課堂紀律和作業(yè)上交情況都很好,學生課前預習也很自覺。在這樣一個班級中實習,也感覺到輕松很多。
聽了三周的課之后,在李老師的指導下我開始走上講臺,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗不足和應變能力不強,課堂出現(xiàn)了一些問題,針對出現(xiàn)的問題,李老師要求我多聽課,多積累經(jīng)驗,并且指出教案中的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案。我嚴格按照學校和李老師的要求,認真仔細地備好課,寫好教案,積極向?qū)W校老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在教學過程中,我覺得興趣對于一個學生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學生的學習興趣調(diào)動起來,使他們在快樂中主動學習。上課的時候,采取以學生為主,老師為輔的教學方式,在課堂上先把知識點給學生梳理通,余下的時間留給學生做習題,有什么不懂的在問。然后讓學生充當老師的角色講評,我再加以補充,糾正。因為課堂都是以學生講為主,充分調(diào)動了他們學習的主動性和積極性,激發(fā)了學生濃厚的學習興趣。
六年級的學生,在他們的這個年齡階段都喜歡展現(xiàn)自己,于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點,非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題,我都用鼓勵性的語言對他們進行鼓勵。他們得到老師的贊揚,積極性提高了,久而久之,就養(yǎng)成了敢于舉手勇于舉手回答問題的習慣了。這樣,充分活躍了課堂氣氛,學生情緒飽滿,起到了很好的教學效果。
批改作業(yè),糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個學生的情況加以勉勵,開導。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生,我在作業(yè)上寫明。
在這短短兩個月的實習時間里,我有以下體會:
(1)如何安排好自己的上課內(nèi)容。
良好關(guān)系的形成。但是如果知識太難,又回讓學生感到有無比的壓力,甚至產(chǎn)生厭學情緒。所以在上課內(nèi)容的安排上還是要考慮到多方因素的。
2)在上課內(nèi)容的組織和編排上,還是要考慮到知識的趣味和乏味性在里面,甚至還要順應時代的發(fā)展。我們現(xiàn)代社會是一個高速發(fā)展的時代,教師在上課時,也要充分考慮到時代的因素,對課堂和知識做出適當?shù)母淖儭?BR> (2)教師如何指導學生學習。
作為老師,不是把知識“填鴨式”地輸送給學生,而是指導學生如何搞好學習,并把知識轉(zhuǎn)化為能力。在知識的海洋中,教師如燈塔如舵手,引導學生如何“揚波擊水”,只有這樣,學生畢業(yè)后才能適應激烈競爭的時代。
1)用快樂方法把學習的快樂傳授給學生。
知識是人類的精神財富。讀書學習是一種美好的精神享受。身為教師,在傳授知識的同時,要把這種學習帶來的快樂和享受傳遞給學生。特別是學習成績不佳的學生,往往把學習當成一種很無奈、很勞累、很痛苦的事情,所以對于學習不好的學生我們作為一名教師就更應該去幫助他們,用快樂的方法把學習的快樂傳授給學生。所以作為老師要精通教材,對書本知識進行深加工,改變傳統(tǒng)的教學方法,借助形象有趣的教具,傾注于感情,聲情并茂、靈活多樣地進行授課,使教書成為有趣的事情。然后把這種樂趣傳遞給學生,使學生產(chǎn)生好奇心,激發(fā)學生的學習興趣,在學知識的同時,體驗到學習的樂趣,學生就會越學越想學,越學越愛學。
2)在適當?shù)臅r候給學生適當?shù)馁潛P。
贊揚是“老師”的“老師”。當活動的結(jié)果得到肯定時,人會興趣更濃、干勁更足,從而越干越好,走上“干得好——得到肯定——干得更好”的良性循環(huán)軌道。相反,因為活動而受到責罵或貶低時,則會使人心沮喪,興趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的惡性循環(huán)。教師對于學生在學習中取得的進步和成績要給予肯定和及時表揚,使學生產(chǎn)生榮譽感。對于落后的學生,教師更要細心挖掘其優(yōu)點,發(fā)揮其長處,經(jīng)常給以鼓勵;對于取得的點滴進步,都要及時給予贊揚。所以,當一個老師在批評學生時,應該多多的考慮一下,是不是真的非要批評他呢,常常要提醒自己多多的給與學生贊揚。
通過這短短的兩個月的實習,雖然說在實習的過程中遇到了很多的困難,但是其中還是帶給了我無限的樂趣。六年級的學生,作為一群還沒有長大的孩子,他們的天真和無邪深深地感動了我。學生把我當成了他們的朋友,每天把快樂和悲傷都與我分享,真正的體到了一個成功老師的樂趣,也找到了作為一名教師是多么光榮和自豪的事情。
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇十二
簡短但不簡單的實習就這樣接近尾聲,這里給我留下的是滿滿的回念,滿滿的留戀。今天,本站小編為大家?guī)砹藗€人。
報告,希望大家喜歡!
1.前人鋪路,后人修路。墨守陳規(guī)永遠不會有新的建樹,前人的道路固然重要,但是學會另辟蹊徑更為重要。雖然現(xiàn)在對我們來說創(chuàng)新還不是件容易的事,但至少要有這種意識了。就是懷疑的態(tài)度和精神。其實就小的方面來說,很多方法和經(jīng)驗是一代代人口口相傳而來的,那么其中誤傳也是難免的了。我們還是要抱著懷疑的精神,善于思考和發(fā)現(xiàn),才是做科研應該具備的素質(zhì)。從大的方面來說,本來對于研究身來說,就不是在單純的學習知識,而是創(chuàng)造知識,可見對于研究生而言,獨立思考及創(chuàng)造的重要性。
2.實事求是做實驗。不騙自己更不要騙他人。我想這一點的重要性,每一個學生都應該敲響警鐘。實驗結(jié)果是什么就是什么,不能剽竊抄襲、更不能偽造數(shù)據(jù)。只有正視實驗結(jié)果,才能及時的找出存在的問題,有正對性的進行改進。
3.認真仔細地做好實驗紀錄。不要當你真正用到它時才知它的重要所在。可能對于一個本科生來說尚未這種意識,但我們可以想見其重要性。因為這些記錄不僅僅是為了一個結(jié)果,為了能夠畢業(yè)。更重要的是整個過程中自己不斷總結(jié)的經(jīng)驗和教訓、方法和規(guī)律都在里面。而其中的精華也只有記錄者本身才能真正領(lǐng)悟吧!
在一次次理論與實踐相結(jié)合的過程中,在老師們悉心指導下,我不但生物實驗有了系統(tǒng)的理解,從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進??傊?,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的方向努力貢獻自己的聰明才智。
告別夏的繁華,我們接受秋的洗禮。轉(zhuǎn)眼間,來到機場已三個多月,從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二,是一次蛻變,更是一次學習的過程。
要嚴防劫機和炸機事件的發(fā)生,風險大,責任重。因此,要干好這項工作就要付出更大的努力!
記得剛到安檢站時,領(lǐng)導曾對我說:“這項工作挺苦、挺累,沒有你想象中簡單,你有信心干好嗎?”我很堅決的說沒問題,心想部隊里那樣艱苦的訓練都熬過了,這里能有多難,可事實并非如此。一次一位同事在對一名旅客進行人身檢查時,發(fā)現(xiàn)其走路有些異常,隨即讓他脫鞋檢查,果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個打火機。這樣類似的事情還有很多,看來干好這項工作僅靠滿腔熱情是不夠的,需要學習的還有很多,尤其在實際操作方面。這點,許多同事給予了我很大幫助,從暫存單的填寫到驗證、人身檢查等,事無巨細,將他們在工作中積累的經(jīng)驗毫無保留的傳授給我,讓我受益匪淺,在這里我要感謝他們,謝謝!
第一:不管做任何事都要有勇氣,不要對不可預知的事說no,要知道只有不恐懼才會有收獲。
第二:要記得做任何事都要認真,粗心可真是吃大虧,敲錯一個字母,就難以build,就難以運行。那可真是慘狀啊!老師早已做下一步,可能你還停留在原地,跟不上老師的進程,耽誤實習任務,所以要記得認真,這樣可以接近成功!
第三:要多思,雖然老師已將代碼原本托出,但我們也要思考,寫這一步的作用,能實現(xiàn)啥,在哪個部分增加變量,哪個部分增加函數(shù),構(gòu)造函數(shù)的加入可以增添啥,都是我們應該考慮的。如果真的從中有所得,那就是自己的東西,自己可以隨時運用。
第四:要勤奮,來這才知道,和外界有多大的距離,我們學的太少了,外邊的知識已經(jīng)爆炸了,但我們現(xiàn)在還在虛度光陰,真是太不應該了,也可能是一上大學我們的心理過渡期沒有很好的掌控,導致現(xiàn)在的我們,只是挨著過日子,沒有明確自己的目標,和c++程序員脫節(jié),但我們要相信勤能補拙,betterlatethannever!只要覺醒就不會遲。
第六:明白團結(jié),人有一個缺陷就是對自己知道的往往熟視無睹,老是追求前衛(wèi)的,但結(jié)果往往是適得其反。我們現(xiàn)在處的環(huán)境是大家都有一個組,倘若有人完不成作業(yè),那么同組的人就難辭其咎。整個組必須協(xié)調(diào)。切不可個人自掃門前雪,休管他人瓦上霜。
簡短但不簡單的實習就這樣接近尾聲,這里給我留下的是滿滿的回念,滿滿的留戀。有的人在慶祝終于可以放假,終于可以輕松,但我更多的是,無奈,實習的時間真的是一晃而過!在這里我的動手能力明顯提高,對于自己學c++也更多了些理性,對自己將來的就業(yè)方向,也有了眉目。真的很感謝這里的老師,尤其是我們的授課王煒老師,還有一直以笑容伴著我們的吳婕班主任。我們有時真的很調(diào)皮,給你們添了很多麻煩,但你們總是微笑對我們,謝謝你們!你們幸苦了!
實習總結(jié)報告?zhèn)€人心得篇十三
在20__采油一線的實習過程,我收獲了很多采油生產(chǎn)和管理的知識,學到了很多,也發(fā)現(xiàn)了只學習課本是不夠的,理論必須與實踐相結(jié)合。同時也真真切切感受到采油一線工人艱苦奮斗的精神和認真負責的敬業(yè)精神,這些精神深深感染了我,熏陶了我。通過這次實習,讓我對石油工人有了更加全面的了解,為日后的實際工作打下了基礎(chǔ),同時使我更加熱愛石油工程這個行業(yè),在今后的日子里,我會更加努力的學習專業(yè)知識,為我國的石油事業(yè)貢獻出自己的力量!
在實習的這段期間我學到了很多東西,我非常珍惜這次一線實習的機會,這對于我們剛剛?cè)肼毜拇髮W生來說是非常有必要的,溫室的花朵是長不大的,由于我們在學校條件好,根本不知道自己的斤兩,只有到這里,與山為舞,與井為舞的地方,才是真正考驗我們的時候,同時由于學的是理論知識,不接觸現(xiàn)場不知道理論與實際的差異,在現(xiàn)場才知道我們的一無所知,大部分設備都不認識,在學校分析問題許多時候都是單因素,而現(xiàn)場多種因素混雜,相當復雜。只有現(xiàn)場走一走,干一干,才能體會的實踐的重要性,理論不接根于實踐,那是五花之木,不春之花。是結(jié)不出果子的。也只有這里才能盡快讓我們從學生蛻變?yōu)橐幻腿?。我們的知識找到了歸宿——實踐,它將使我們當中許多人會成為延長石油的技術(shù)骨干,一線的實習經(jīng)歷將是我們最寶貴的財富。
在這里我想談談自己的一些想法、看法,盡管不成熟,還望各位領(lǐng)導見諒:
2.針對各技術(shù)管理崗位的缺口,進行全廠選拔,公開競聘;。
3.針對當前環(huán)保新形勢,單位積極鼓勵引導培養(yǎng)一批注冊安全工程師;。
4.開放圖書館或閱覽室,讓職工和企業(yè)一塊進步;。