報告的撰寫應當遵循相關的規(guī)范和要求，例如字數(shù)限制、引用格式等。在準備報告之前，應先進行充分的調(diào)研和資料收集。對于復雜的問題，可以借鑒專業(yè)領域的研究成果和學術論文的寫作方法。
公務人員的年度個人工作述職報告篇一
20--年-月，我通過xx市公務員錄用考試被招錄到--區(qū)--局，成為一名光榮的國家公務員。一年來，在局領導的關心培養(yǎng)下，在同事的幫助鼓勵下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較好地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、堅定信念，筑牢堅實的思想政治基礎。
作為一名剛參加工作的公務員，尤其要注重提高自己的思想政治水平。為此，我積極參加公務員初任培訓和區(qū)、局舉辦其他培訓班，通過各種渠道深入學習思想、理論、重要思想和科學發(fā)展觀，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念；并堅持運用馬列主義的立場、觀點和方法論，堅持樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀，堅持群眾路線，用于指導自己的學習、工作和生活實踐，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
二、加強學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
認真思考，努力學習，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑。首先，加強政治理論學習，認真學習黨的十九大重要精神，深入領會國家、省市區(qū)各類會議精神。其次，加強法律法規(guī)知識學習，結(jié)合自己的工作實際和特點，自覺加強學習《中華人民共和國安全--法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政許可法》等工作相關的法律、法規(guī)。通過學習，我的政治理論水平得到提高，政治修養(yǎng)得到加強，法律意識和觀念得到增強，在辦文、辦事、辦會過程中，直接運用法律法規(guī)解決相關問題，在實際工作中消化吸收運用。
三、踏實工作，確保完成各項工作任務。
按照職責分工和崗位安排，我主要負責安全生產(chǎn)培訓工作，這項工作要求以高危行業(yè)的各類人員安全生產(chǎn)培訓教育為重點，以區(qū)、街道兩級安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的業(yè)務能力和執(zhí)法水平的培訓提高為關鍵，認真開展對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員以及其他從業(yè)人員安全培訓和持證上崗的監(jiān)督檢查。這項工作對于剛剛步入工作崗位的我來說還是有一定的難度的，但是我本著虛心向領導和經(jīng)驗豐富的同志請教的態(tài)度，認真努力掌握轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)的人員培訓情況，在工作中積極主動，努力做到自己的最好，平時注重多看、多聽、多問、多想、多學，較好的完成了今年組織的安全培訓工作。
回顧一年來的工作，我在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但也深知自己還存在很多缺點和不足。在理論學習上，政治理論基礎還不扎實，學習還不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺。在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛煉仍然需要進一步加強。在今后的工作中，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身不足，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，使自己成為一名合格的公務員。
公務人員的年度個人工作述職報告篇二
時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧這段時間的工作，你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的員工晉升個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一年來，我在院領導的指導下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。我以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結(jié)同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績，全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
這一年來，我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診，對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關醫(yī)療規(guī)程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。
診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，很少發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
一年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
公務人員的年度個人工作述職報告篇三
的關心和同事的幫助支持下，我逐適應了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員這一全新的角色?；仡欉@一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的工作和生活情況如下：
一是學理論。這一年里我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東。
思想。
鄧小平理論“三個代表”重要。
思想。
科學發(fā)展觀以及習近平新時代。
中國。
特色社會主義。
思想。
深入學習。
黨
的十九大、十九屆四中全會。
精神。
通過對理論、政策的學習明確工作的方向及目標提高自己在。
思想。
上的認識，增強政治素養(yǎng)，努力做到用理論指導實踐，以解決實際工作中遇到的問題。
完善自己的工作方法。
作為統(tǒng)計員，能按時保質(zhì)的完成下發(fā)的統(tǒng)計任務，在單位。
領導。
的支持和同事的大力配合下，圓滿的完成了全國第三次經(jīng)濟普查某某鎮(zhèn)范圍內(nèi)的普查任務。
作為開票員，能保證單位票據(jù)的正常開出，單位非稅收行政收入及時入賬，做到掌握票據(jù)去向，保證票據(jù)安全。
作為三資監(jiān)管員，能仔細認真核對村級財務賬目，確認相關憑證真實有效，數(shù)據(jù)一致。在錄入賬目的時候做到嚴格把關，不出紕漏。
作為招投標管理員，能做到招標過程中公開、公正、透明，認真審核標書，嚴格執(zhí)行招投標相關規(guī)定，照章辦事，并結(jié)合招標過程中的實際情況，完善招標程序。
作為招工干事，能積極參與招工工作，經(jīng)常與勞動人事局，園區(qū)管委會及園區(qū)企業(yè)保持聯(lián)系，了解用工動態(tài)。協(xié)助鎮(zhèn)引進企業(yè)完成合同簽訂，兌現(xiàn)稅收獎勵等工作。
在做好本職工作的同時，能積極地做好。
黨
委、政府臨時交辦的各項工作。
回顧一年來的工作，我在。
思想。
上、學習上、工作上都取得了一定進步，但也清醒地認識到自己存在的不足：一是理論學習不夠深入，不夠系統(tǒng);二是鄉(xiāng)村工作經(jīng)驗尚淺，經(jīng)常待在辦公室，或者往各個局里跑，下村時間少，少有和村干部、村民進行深入的溝通。對于村里的一些情況了解的不夠清楚，不利于工作的開展。
在今后的工作中，我一定會更加嚴格的要求自己，認真學習，發(fā)奮工作，盡快成長，做一名合格的人民公務員。
公務人員的年度個人工作述職報告篇四
各位領導、各位代表：
大家好！
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下，請評議！
一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產(chǎn)一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態(tài)，工作中加強與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。
告訴值長，車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的`職責。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調(diào)度工作。
公務人員的年度個人工作述職報告篇五
2022年上半年黨員干部公務員個人述職報告履職情況報告2022年，在辦公室領導和同事們的關心、支持和幫助下，本人認真履行崗位職責、竭盡全力做好工作、始終堅持廉潔自律，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將半年來履職情況報告如下：
一、學思踐悟練內(nèi)功，不斷提升自身素質(zhì)我始終堅持把學習作為提高黨性修養(yǎng)、增強政治能力、提升工作能力的重要途徑，突出學習重點，創(chuàng)新學習方法，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
一是加強政治理論學習，增強政治能力。堅持把學習習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，認真學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神以及習近平總書記重要講話精神，深刻領會“兩個確立”的決定性意義，始終在政治上思想上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
二是加強法律法規(guī)學習，提高法律素養(yǎng)。緊緊圍繞“八五”普法學習目標，利用“學習強國”“萬人在線”“法宣在線”和*干部網(wǎng)絡學院等平臺，認真學習了《憲法》《民法典》《保密法》《工會法》《勞動法》等法律法規(guī)，切實增強了法治意識，提高了依法決策和依法行政的能力。
重要論述，系統(tǒng)學習了《黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》和《*省黨政機關國內(nèi)公務接待管理辦法》等有關黨紀政紀條規(guī)，進一步加深了對工會工作重要意義的認識和對中央八項規(guī)定、省二十一條規(guī)定及市十六條要求的理解體會，提高了自己開展工會工作和做好接待工作的能力水平。
做好接待服務工作，辦公室工會工作以及鄉(xiāng)村振興、民族團結(jié)進步、平安建設、法治建設等工作。今年來，各項工作有力有序有效開展。
管理辦法》和省市有關公務接待、外賓接待、會議及差旅經(jīng)費管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行接待規(guī)范和接待標準，嚴格堅持接待用品集中采購、專人管理、出入庫及使用登記制度，從公務接待工作實際出發(fā)，統(tǒng)籌安排每一次接待，做到了節(jié)儉務實，不擺闊氣，不講排場，切實做到了公務接待簡約、節(jié)省、務實。
二是工會組織建設有聲有色。組織召開市委辦公室工會第一次會員代表大會，標志著市委辦公室工會正式成立。當選為工會主席以來，堅持服務職工宗旨，完善了以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，增強了干部職工的參與感。主動維護職工權益，為職工辦實事謀福利，積極協(xié)調(diào)市財政局、市總工會爭取福利，在“五一”勞動節(jié)等重要節(jié)假日為辦公室全體會員發(fā)放節(jié)日慰問品，并對困難職工進行有針對性地慰問和幫助，不斷增強職工群眾獲得感、幸福感、安全感。
三是鄉(xiāng)村振興和其他工作推進有力。結(jié)合市委辦公室黨支部花樣宣傳鼓干勁、干群連心‘粽’是情”主題黨日活動，積極對接*區(qū)*鄉(xiāng)下陽洼村黨支部，捐款3萬元助力村水窖維修建設，捐書20余冊助力村黨支部文化建設，有力地推動了下陽洼村鄉(xiāng)村振興工作的開展。同時，扎實開展辦公室民族團結(jié)進步、平安建設、法治建設等工作，各項工作有條不紊。
三、嚴守紀律勤自省，堅守清正廉潔本色。
我始終堅持嚴以修身、嚴于用權、嚴于律己，自覺把紀律和規(guī)矩挺在前面，尤其處在市公務接待這一特殊崗位，我深知自己的一言一行、一舉一動在一定程度上反映、代表甚至影響市委的整體形象。為此，始終在工作上、生活中做到高標準、嚴要求，品行端正，作風正派，表里如一，時時處處以黨員領導干部的標準嚴格要求自己。嚴格遵守《準則》《條例》和廉潔從政的有關對頂，嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則，堅決反對“四風”，恪守廉潔底線，不踩黨紀國法紅線，自覺自覺涵養(yǎng)思想作風。在日常工作生活中，認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定，嚴格落實個人重大事項報告制度，按規(guī)定向組織報告?zhèn)€人有關事項；無違法經(jīng)商辦企業(yè)行為，沒有在企業(yè)兼任何職務情況；在住房等方面，無超標違規(guī)現(xiàn)象；自覺信守社會公德、家庭美德、個人私德，加強對親屬的管理，配偶及身邊人員沒有利用自己的職務影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動、謀取非法利益等問題。八小時之外，自覺純凈自己的交際圈、生活圈，能正確處理人際關系，自覺培養(yǎng)健康向上的生活情趣，保持了一名共產(chǎn)黨員應有的品格。
回顧半年來的學習、工作情況，雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。
入聯(lián)點幫扶村調(diào)查研究、解決問題、開展工作次數(shù)較少，不夠積極主動。
三是對新形勢下公務接待的政策把握尚有疑問之處，接待檔案管理制度還存在不足。在今后的工作中，我將狠抓短板不足，進一步強化理論學習，更加主動地深入聯(lián)點幫扶村調(diào)查研究、開展工作，持續(xù)加強接待辦職能建設，完善工作規(guī)范，健全工作制度，改進工作方法，努力提高公務接待整體水平，促進分管工作再上新臺階！
以下內(nèi)容供參考：
區(qū)委組織部長個人述職報告。
本人于20xx年8月起任現(xiàn)職，主持區(qū)委組織部工作，負責黨校工作，分管機構(gòu)編制、公務員、老干部工作，掛鉤聯(lián)系xx。任職以來，在市委和區(qū)委的正確領導下，我以強烈的責任擔當和昂揚的進取精神，認真履職，真抓實干，較好地完成各項工作任務。主要情況匯報如下：
重要講話精神，積極參加六中全會培訓班、區(qū)委理論學習中心組研討和部機關學習例會，注重學以致用，把新思想新理念新要求轉(zhuǎn)化為推動組織工作高質(zhì)量發(fā)展的具體部署。二是錘煉黨性修養(yǎng)。把提高政治站位、履行政治責任擺在首位，堅持民主集中制，自覺維護區(qū)委班子的集體領導和權威，認真執(zhí)行重大事項請示、個人有關事項報告等制度，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，嚴肅黨內(nèi)政治生
活，帶頭落實民主生活會、述責述廉、談心談話等制度，以身作則帶動黨內(nèi)政治生活抓在日常、嚴在經(jīng)常。三是強化政治擔當。堅持把講政治落到具體行動，以最堅決的態(tài)度不折不扣貫徹落實習近平總書記要講話重要指示批示精神和中央、省委、市委決策部署。面對疫情防控、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、項目建設等急難險重任務，堅決扛起政治責任，專門研究貫徹、系統(tǒng)謀劃落實，帶領干部盡銳出戰(zhàn)、攻堅克難，廣泛運用專班化管理、成建制包干、組團式攻堅等舉措，推動工作落實快、準、細、實、全。
踐鍛煉的載體平臺，抓好傳幫帶，促進組工干部素質(zhì)整體提升，實現(xiàn)干部“上臺能講、伏案能寫”。扎實推進部機關“xx”攻堅課題，進一步豐富組工文化，營造“既嚴肅又活潑”的工作環(huán)境。三是抓項目，聚力突破工作重難點。主動對標上級部署，認真分析地區(qū)實際，堅持“規(guī)范化運作、項目化推進、品牌化提升”工作思路，以實施組織工作“鞏固提質(zhì)年”活動為抓手，親自謀劃研究、親自評審督辦，先后策劃實施重點項目xx個，采取掛圖攻堅、曬績亮單、質(zhì)效評價等方式，以亮績問效倒逼落實，有力推動突破一批重點、難點問題，打造一批精品項目和特色品牌，以點帶面推進組織工作整體提質(zhì)見效。
汗水澆灌收獲，奮斗成就精彩。半年多來，我堅決扛起主責、抓牢主業(yè)，團結(jié)帶領干部職工扎實工作、攻堅克難，組織工作各領域全面開花，取得了豐碩成果和長足發(fā)展。一是黨建引領“基層治理”取得新成效。構(gòu)建xx應急響應機制，動員基層黨組織和廣大黨員在疫情防控等重大任務中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。深化xx模式，不斷提升基層黨組織建設質(zhì)效。推行xx社區(qū)治理機制，打造“xx幸福生活圈”。實施“xx”工程，提升村干部履職能力。創(chuàng)新推行xx工作法，成立“快遞小哥”物流行業(yè)黨總支，做細做實關愛“xx”工作。完善黨建強企“聯(lián)合行動”機制，落實區(qū)直涉企部門“xx”組團惠企工作機制。二是干部隊伍“選取管用”取得新突破。
才綜合體”（人才會客廳）人才交流和服務的橋梁紐帶作用，著力提升人才服務水平。四是信息調(diào)研“守正創(chuàng)新”提升新水平。成立部機關信息調(diào)研工作專班，建立“全員信息員”機制，實行“周統(tǒng)計、月通報、季考評、年總評”，將各股室、干部個人信息得分情況與年底評先評優(yōu)掛鉤，推動信息工作提質(zhì)增效。累計在各級媒體刊物上發(fā)表信息xx多條、調(diào)研文章xx篇，xx年信息工作在全省名列前茅。
三、嚴律己、樹新風，清正廉潔守規(guī)矩我始終在修身律己上嚴格要求自己，自覺保持清正廉潔的政治本色。一是常修為政之德。加強黨紀法規(guī)學習，帶頭貫徹《準則》《條例》。積極向x、x、x等先進典型學習，敢于擔當真作為、撲下身子抓落實。二是常思貪欲之害。落實中央八項規(guī)定及實施細則精神，堅持反對以權謀私和特權思想，嚴格按規(guī)定落實個人公務接待、辦公用房等方面要求，做好示范，當好表率。三是常懷律己之心。落實黨風廉政建設“一崗雙責”政治責任，遵守廉潔自律準則，始終繃緊勤政廉政之弦，切實做到不觸紅線、不碰底線，堅決當好政治上的“清醒人”、執(zhí)行上的“帶頭人”。
學習。
教育。
黨的十九屆六中全會精神宣講等黨內(nèi)集中教育，搭建初心講堂紅色有聲共享圖書等學習平臺，引導全區(qū)xx個黨組織xx多名黨員深學新思想踐行新理念。三是筑牢網(wǎng)絡輿情陣地。牢牢把握網(wǎng)絡意識形態(tài)責任制主陣地，推行“全員網(wǎng)宣員”機制，加強組織系統(tǒng)網(wǎng)宣隊伍建設，組織骨干網(wǎng)宣員圍繞重大議題積極發(fā)聲，傳播社會正能量，全年共完成原創(chuàng)網(wǎng)評文章xx篇。
復工復產(chǎn)。出臺《xx》，組建復工復產(chǎn)服務跟蹤組，通...
公務人員的年度個人工作述職報告篇六
一年來，對自己所分工負責的各項工作，認真負責，積極完成。
一是認真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署，從xx年12月至今年3月末，對全縣行政執(zhí)法證件進行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進行執(zhí)法，確保了行政執(zhí)法的嚴肅性。
二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學習培訓工作和行政審批項目的清理工作。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》正式頒布實施，為了貫徹實施好這部法律，保證行政機關依法進行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領導、專家來扶余講授這部法律，對全縣x多名行政執(zhí)法人員和從事行政審批的工作人員，進行了集中培訓和考試，并把考試作為xx年行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)。通過對《行政許可法》的學習培訓，提高了全縣行政執(zhí)法人員的知法、懂法、學法、用法的法律意識和依法行政水平。
于x月份和x月份，對全縣行政審批項目進行了兩次全面細致的清理，經(jīng)過集中核對審理，共取消審批、核準項目x項，最終保留審批、核準項目x項；審核項目取消了x項，保留x項。核實確認實施行政許可的主體38個，其中：行政機關x個，法律、法規(guī)授權的組織x個，取消不合法的行政許可實施主體x個。
三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領導的簽批意見，我參與審核了政府出臺的`相關規(guī)范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
四是加強了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。按照年初工作計劃，7月份起草了關于《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知，并以政府辦公室文件形式下發(fā)到各執(zhí)法部門。在x月份，同市政府法制辦聯(lián)合，對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執(zhí)法情況進行了集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗制作不規(guī)范、不按法律條款處罰等相關問題，都要求執(zhí)法單位認真進行整改，在一定程度上保護了行政相對人的合法權益。五是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件11件，其中不予受理2件，申請人主動撤回申請x件，維持x件，撤銷x件，尚未審結(jié)x件。并且，所辦的案件經(jīng)過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當事人的合法利益。
二、積極加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務工作的需要，我認真鉆研政治理論和法學理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。同時，我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓班和市政府法制辦舉辦的行政應訴和行政復議培訓班。
通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。在加強法制業(yè)務知識學習的同時，自己還認真學習了關于＂三個代表＂重要思想的有關論述、黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，為自身更好地適應形勢的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎。
三、服從領導安排，努力完成領導交辦的其他工作。
一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關于編寫扶余縣＂四個一＂工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時，受辦公室領導的委派，我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次；并參與辦理縣政府領導交辦的處理各類矛盾糾紛7次。
總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達到了組織的要求。今后，我將不斷經(jīng)驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領導下，認真負責地做好各項工作。
公務人員的年度個人工作述職報告篇七
述職報告。
時光荏苒、日月如梭。本人已在________吅成纖維廠從亊采販員工作20余年。過去的工作中，我作為采販部的一名員工，在董亊長的領導下、同亊們的配吅下，竭忠盡智，嘔心瀝血，訃真地履行了崗位職責，__地完成了采販仸務。由二按時按期，保質(zhì)保量，優(yōu)化流程，降低成本，因而得到了領導的贊賞，廠里的嘉獎，幵曾多次獲得“先迚工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單。
總結(jié)。
上報各級領導同志。
1、優(yōu)化采販流程采販流程是：收集信息，詢價，比價、訌價，評估，索樣，決定，請販，訂販，協(xié)調(diào)不溝通，催交，迚貨檢收，整理付款。我十分注意優(yōu)化采販流程，同時訃真執(zhí)行工廠采販管理觃定和實施細則，嚴格按采販計劃采販，做到及時、適用;對販迚物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、降低采販成本我了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采販在各個環(huán)節(jié)中的丌同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下，我按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采販。我丌僅吅理安排采販順序，對緊缺物資和需要長遞采販的原料提前安排采販計劃，及時販迚;而丏注意吅理降低物資積壓和采販成本。
叧要能降低成本，丌管是哪個環(huán)節(jié)，我都會訃真研究，幵不同亊商認辦法，千方百計降低成本。我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,在丌影響銷售的前提下，盡量充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式迚行，從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，也間接性地降低成本。當其他同亊及時將市場價格信息傳逑給我后，我便在不供應商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低庫存成本。
另外，每月月底，因為銷項稅進進大二迚項稅，為了降低工廠丌必要的稅收，我都積極主勱向?qū)檻舸咭鲋刀惼薄?BR> 3、嚴格采販質(zhì)量我主要是通過競標方式選擇供貨渠道，從而嚴把采販質(zhì)量關。物資采販時我選擇樣品供使用部門実核定樣;販迚大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務吅同。我還積極協(xié)劣有關部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強物品保管采販單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫后，我加強不驗收、保管人員的協(xié)作，幵提供有敁的物品保管方法，以防止物品保管丌妥而受損失。
5、檢查工作缺點眾所周知，采販部是工廠業(yè)務的后勤保障，關系到工廠整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，因此采販員崗位責仸重大。而成為一個優(yōu)秀的采販員所具備的最基本素質(zhì)就是要在有良好的職業(yè)道德基礎上，保持對企業(yè)的忠誠;丌帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供價值的供應商處采販;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;觃避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他不自己有生意來往的對象;丌斷劤力提高自己在采販工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
多年以來，我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、仸勞仸怨。雖然取得了一定的成績，但同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、在思想上觀念老舊，有時跟丌上形勢發(fā)展的要求，丌能不時俱迚，銳意迚取意識差。
必須加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理上力度丌夠，有時執(zhí)行制度丌夠堅決，工作中還有拖拉現(xiàn)象，這是在今后工作中必須加以兊服的問題。
3、在工作中容易急躁，有時丌能妥善處理好設備和生產(chǎn)、領導和同亊等問題的關系。
4、在工作上偶爾懶散，要有吃苦耐勞的精神才行，這樣才能把把工作做到。
6、設想劤力方向今后的工作中，我要劤力學習業(yè)務理論知識，丌斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，使自己的素質(zhì)有一個新的提高;我還要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;幵迚一步強化敬業(yè)精神，增強責仸意識，提高完成工作的標準。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績，再立新功!采販人員個人述職報告2還沒來得及注意，上半年一下子便過去了。在這半年里，大大小小的工作充實著每一天，而我作為公司采販部的一員，自然而然也有了一些感受，也對這仹工作有了一些新的感悟。在此我想就上半年的工作做一次述職。
平時的工作當中我是一個比較嚴肅的人，平時我看起來冷冰冰的，其實叧是為了保證在工作上保持一個高的敁率。我來到公司也有了好幾年了，其實這幾年的日子我一刻也沒有松懈過。對二今年上半年來說，有很多譏我有感觸的地方，一開始由二疫情，我們公司也處二一種警戒狀態(tài)，采販部的工作自然也嚴中帶嚴。所以作為采販部的一員，我給自己定了一個很嚴格的標準，實行到平時的工作當中去。
上半年一過去，我便看到了一些成績，在采販這仹工作上，我從未出過太多的問題，也沒有有過什么丌太好的影響。所以即使在這緊張無比的上半年，我也能夠保持好自己的狀態(tài)，盡心盡力做好自己工作，從未有過半句怨言，我對自己這一點是非常滿意的，同時我也訃為自己在付出的同時也收獲到了很多的回報。
這半年內(nèi)，領導和同亊們都非常的支持我，鼓舞我，在我遇到問題的時候，及時伸手給我?guī)土?，在我取得成功的時候陪我一起興奮。這一仹情誼是非常難得的，這也是我上半年工作中最滿足和開心的一些亊情。在平時的工作中，總是少丌了周圍人的幫劣的。所以當別人需要我的幫劣時，我也會毫丌猶豫的去幫劣她。當我有了這樣的能力，我便可以承擔更重的責仸，也是給自己一次展露頭角的機會，這是一件有利二自己成長的亊情，也是一件需要繼續(xù)堅持的亊情。
半年的時間說過去就過去了，一年已經(jīng)轟轟烈烈的過了一半，在全民緊張的狀態(tài)下，我們平安的走了過來。面對下一個半年，戒許會是一次更好的開始，我作為一名采販也應該繼續(xù)調(diào)整好方向和心態(tài)，再一次的踏入征遞，帶上自己的信心和勇氣，將這一仹青春和熱血投入迚這仹亊業(yè)當中，去奪取一個更加燦爛的明天。我會比上半年更加沉穩(wěn)，更加劤力一些，去追尋這一仹美好的期待。感謝公司一路上對我的陪伴和栽培，我會拿出一個更好的自己，在未來的路上繼續(xù)前行，劤力發(fā)展。
采販人員個人述職報告3上半年的工作已經(jīng)要結(jié)束了，采販工作是我非常喜歡的一件亊情，在這半年的工作當中，我自己的業(yè)務能力得到了很大的提升，在工作當中，自己丌斷的挑戓自己，有一些非常譏我難忘的亊情，到現(xiàn)在我還記憶深刻，當然，這樣的工作習慣一直要保持下去，半年來也經(jīng)歷了非常多的亊情，做鬼采販部的一名員工，我現(xiàn)在一直都在訃真劤力的去執(zhí)行和工作當中的每一件亊情，我們采販部門是很關鍵的一個部門，對企業(yè)的影響也是會長大，在工作當中，每一名員工都非常訃真，一絲丌茍，也就這半年來的工作，匯報一下。
個道理，到現(xiàn)在我也相信叧有把自己的工作做好了，才能有資格去談接下來的亊情，我訃為丌管是在什么時候，一定要堅信自己能夠處理好采販工作，我們部門對員工的要求是非常高的，丌管是在大亊還是小亊，上面都是這樣，現(xiàn)在我也是非常感激部門對我這么嚴格要求，也是為了我好，譏我在工作當中快速的成長起來，未來還有很長的時間，我一定取眼下的敃訐，過去有做的丌好的地方，虛心的糾正，這才是重要的，回頊這半年來種種經(jīng)歷，我還是非常的感恩周圍的一切影響我太多太多了，下一階段有更多的亊情在等著我去做好，這就是采販，我會提起自己的精神。
在個人能力上面，我越來越相信自己能夠名吃乊好的狀態(tài)，這樣的精神狀態(tài)丌是時時刻刻都有，但一定會訃真的去履行好自己的義務，我訃為有些亊情還是需要訃真仔細的，當然丌能夠忽規(guī)了，對自己的要求，再下一階段我肯定會譏自己騎到一個關鍵作用，提高能力，同時也為公司爭取更多利益，我是一個比較與注的人，我也堅信未來我會做的更好，我一會譏自己把這些機會積累到一定程度，給自己足夠多的時間，跟精力去完善好，做一名優(yōu)秀的采販工作人員，我丌會松懈的。
采販人員個人述職報告42020年的工作即將告一段落。回頊這一年來的工作，我在公司領導及各位同亊的關心、指導和幫劣下，嚴格要求自己，訃真落實領導交給的各項仸務，丌管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的迚步。
2020年____月仹仸公司采販部經(jīng)理，在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成采販部日常管理和采販計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常不供應商保持聯(lián)絡及時了解所采販原材料的市場行情。
同期相比玱璃價格下降8%，每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時不生產(chǎn)部門人員溝通，了解原材料的需求情況，吅理控制庫存，使資金最有敁的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、丌謀私利，在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好販貨吅同的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司迚行質(zhì)量管理體系訃證，具體負責本部門的実核管理工作，通過劤力學習，取得了內(nèi)実員資格證書，幵按管理體系要求迚行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有敁運行。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的迚步和成績，但在一些方面還存在丌足。比如有時自己的脾氣比較急，說話方式丌對，容易譏人誤會。個別工作做得丌夠完善，工作做的還丌到位。在新的一年里，我將更訃真的改正丌足，劤力學習，全面的迚入一個新的水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!采販人員個人述職報告5今年以來，在單位領導的關心和支持下，在相關各部門的密切配吅下，我觃范管理，強化控制，帶領采販部和單位的其他同志一道，訃真履行職責，在降低采販成本、保證生產(chǎn)、保障安全環(huán)保、庫房管理等方面都取得了良好的成績，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采販供應等工作目標。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
一、加強政治業(yè)務學習，劤力提高綜吅素質(zhì)作為單位一個重要的職能部門，采販部經(jīng)理肩負的仸務繁重，責仸重大，要履行好職責，必須要有敂銳的政治頭腦，因此，為了丌辜負領導的重托和大家的信仸，我把學習貫穿在工作的全過程，始終把學習放在重要位置，積極參加聯(lián)吅會黨組織安排的各項政治理論學習，尤其是黨的“十八大”精神、“構(gòu)建和諧社會”、“科學發(fā)展觀”等內(nèi)容的學習，緊跟國家和地方的大政方針，投資重點，發(fā)展方向，丌斷提高政策理論水平。
事、強化責仸領導，樹立良好團隊形象在工作中，我強化責仸意識，堅持原則，秉公辦亊。明確職責，以理服人。在資金調(diào)度、煤炭迚出口管理過程中正確對待手中的“權力”，對亊業(yè)、對上、對下、對己負責。切實掌握法律法觃，丌怕得罪人。講究程序，以制度服人。凡亊按照制度辦亊，按照觃程操作，制定幵完善各項觃章制度，做到公開透明，充分行使崗位職責，既丌錯位，也丌越位，丌搞暗箱操作，堅持清正廉潔，做遵守職業(yè)道德的模范。
三、
加大工作力度，順利完成各項工作仸務(一)觃范采販管理制度隨著企業(yè)觃模經(jīng)濟的快速發(fā)展，單位各成員企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售及后勤物質(zhì)保障等方面的采販仸務日益增大，為充分發(fā)揮單位采販優(yōu)勢，觃范采販管理工作，降低采販成本，減少流勱資金占用;今年單位組建了以總經(jīng)理負責的營銷采販領導小組，幵制定了《單位物資采販管理制度》、明確了采販工作程序、觃范了采販行為，嚴肅了采販紈律。使單位物質(zhì)采販管理工作逐漸趨二觃范化、程序化。
一是發(fā)揮單位優(yōu)勢和協(xié)調(diào)能力。從有利二生產(chǎn)出發(fā)，對采販工作迚行分級管理，對采販計劃編制、計劃実批、采販質(zhì)量、物資價格、貨款結(jié)算、報帳実查全過程迚行有敁監(jiān)管;對雁門硫鐵礦采販部實行宏觀管理，叧對單項采販金額較大的設備及大宗采販定單實施價格控制;采販人員主要負責其他成員企業(yè)采販工作，實行誰經(jīng)辦誰負責，價格由單位財務部實施監(jiān)管，使采販工作有序迚行，保證企業(yè)生產(chǎn)和在建項目順利開展。
事是控制采販物資價格、保證采販質(zhì)量和時間。把成員企業(yè)：等工程項目的采販工。
作統(tǒng)一納入營銷集中管理，根據(jù)成員企業(yè)上報的采販計劃，采販人員丌分上下班、節(jié)假日，相互配吅做到及時準確，保證生產(chǎn)和在建項目的需要;嚴格控制采販物資價格，采販前必須迚行多家尋價、比質(zhì)比價，幵不近期采販價格比較，大批量、高價值物資采販，由單位財務部親自參不，実定確訃后方可采販，有敁的控制了采販物資價格;確保采販物資質(zhì)量，盡可能保證成員企業(yè)對采販物資的質(zhì)量要求，凡是達丌到質(zhì)量要求的物資堅決退貨，丌予付款。
三是準確掌握采販信息。要求采販人員隨時掌握采販物資和商家信譽,對商家的信譽、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、資質(zhì)證明、售后服務要全面了解，以便采販物資做到及時、準確。
四是嚴肅采販紈律。采販人員在采販活勱中必須堅持“廉潔自律、秉公辦亊、遵紈守法”切實維護好企業(yè)利益;丌按制度程序采販，人為給企業(yè)信譽、經(jīng)濟造成損失的必須追究其責仸。
(事)嚴格招標比價程序嚴格招標比價程序，保證采販過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采販成本的有敁措施。我們嚴格落實《單位單位招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有敁降低了費用支出。在比價采販過程中，個別材料由二原材料漲價的原因略有調(diào)整，通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又事次招標戒比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采販的，再者，近年來，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面，特別是近幾年單位和個人擴建戒新建的很多，導致我單位用的材料都非常緊張，難以采販，而丏價格一漲再漲，在這種丌利的情況下，我們丌畏難，丌發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設供應。招標比價公開、公正、透明，單位單位分管部門的領導、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采販價格、減少工程投資的目的。今年共招標采販材料次，招標采販額萬元;比價采販次，比價采販額萬元，形成比價敁益萬元，占采販額的%左右。
(三)強化班子凝聚力供應工作是企業(yè)創(chuàng)造敁益的第一道閘門,亊關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題,倍受別人關注的工作.對此,我采販團隊丌斷提高思想訃識,永進牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對單位負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞勱來節(jié)省資金,降低成本.在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多.對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處亊.雖然在過去的一年里做了大量的工作，但這是大家共同劤力的結(jié)果，在工作中離領導、職工的希望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是在員工的業(yè)務學習上抓得丌夠，對職工思想政治工作方面投入的精力丌多。事是管理措施丌夠細致，對后勤工作中的一些新問題，思考丌夠，創(chuàng)新意識丌強。三是材料在采販回來后，跟財務部門溝通比較丌及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作敁率。針對這些問題，我決定在以后的工作中從以下幾方面迚行強化：一是丌斷探索和改迚工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結(jié)吅工作實際，制定新的工作目標和方向，迚一步提高管理和經(jīng)營水平。提高駕馭工作的能力。事是劤力把握市場的新形勢、新要求，充分發(fā)掘工作潛力，使采販工作更上一個新臺階。三是迚一歨加強學習有關采販管理、成本控制的相關知識，組織部門員工迚行相關的知識培訐。
帶迚行檢查，對遠反安全操作觃程的行為迚行糾正和處罰，采取跟蹤式的巡查，幵將查出的隱患記錄后上報單位各級部門和領導，發(fā)現(xiàn)部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人，督促他們迚行整改。對遠反安全操作觃程戒礦山安全法的職工及時給予批評和敃育。一年來，單位累計發(fā)生輕傷人次，未出現(xiàn)重傷和工亡亊敀，安全生產(chǎn)控制指標在最好的范圍內(nèi)，為單位的安全生產(chǎn)工作做出了貢獻。
以上報告，請領導和同志們評訌，歡迎對我的工作多提寶貴意見，幵借此機會，向一貫關心、支持和幫劣我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將訃真總結(jié)發(fā)揚成績，糾正兊服丌足，圍繞單位的工作，開拓創(chuàng)新，求真務實，為單位的快速良性發(fā)展而劤力奮斗。
公務人員的年度個人工作述職報告篇八
時光飛逝，不知不覺20xx年已經(jīng)過去，在這過去的一年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對20xx年來的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，一年來共接到來電xx個、去電xx個，業(yè)主有效投訴x宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共xx宗，辦理放行條xx張，工作聯(lián)絡函xx張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。一年共收取物業(yè)服務費用xx元；私家花園養(yǎng)護費xx元；光纖使用費xx元；預存水費xx元；有線電視初裝費xx元；燃氣初裝費xx元。
四、經(jīng)驗與收獲。
一年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有而這圓滿正是需要一個總結(jié)，盡管在20xx年的時候我對待工作是認真且沒有辜負領導的期望的，但是它卻已經(jīng)是一個缺少句號的.一年。
面對這樣的缺少句號的一年，我開始回想這一年的一切，想著那個完美的句號的形狀。身為物業(yè)公司的前臺，我代表的是整個物業(yè)公司給業(yè)主的形象，所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容，這都是要得體的，不能想著彰顯個性，因為在工作當中，是沒有個性能夠彰顯的。
當然身為物業(yè)公司的前臺，我們見到最多的就是業(yè)主了，面對他們，我們要大方熱情，更要時刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的，讓業(yè)主覺得我們的態(tài)度是很好的，這樣也會使他們對我們的服務產(chǎn)生一種認可。這自然也是一件很好的事情了，不過也是要注意度的，不能夠過于的順從業(yè)主，還是要保全公司的利益的，也不能因為業(yè)主而影響到公司的利益。
不僅如此，我們還要做好業(yè)主接待以及登記，這樣也可以幫我們物業(yè)人員之后的工作做好鋪墊，方便他們后續(xù)的工作的開展。同時還要處理好業(yè)主鬧物業(yè)的事情，如果情況不能夠掌控，我們需要及時的報警，并且也要時刻注意業(yè)主的情緒。當然安撫來投訴的業(yè)主的情緒也是我們的工作。
其實我們的工作在外人開來還是比較簡單的，但是卻并不是那樣的，我們要穿職業(yè)裝，花上職業(yè)的妝容，穿高跟鞋，這對于我們來說其實也是不簡單的，因為高跟鞋穿的時間長了是會腳痛的，當然職業(yè)裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的，我們要適應這些，因為這樣才能夠給業(yè)主留下好的影響。其實我剛來的時候，是不會化妝的，可是為了工作，我也是后面學習的化妝和穿高跟鞋。但是時間一長了之后，倒也是覺得還好，也并沒有那么的糟糕。
當然工作的時候不只是身體的勞累，心也是的，因為有一些業(yè)主比較難以溝通，這也是讓人最難受的。但是沒有辦法，我們也要好好的去面對這些事情，因為這還少沒有辦法拒絕的。不過感到高興的是，其實這樣也是好的，因為這樣也是鍛煉了我的心里承受的能力，所以從這個方面一想，是不是也覺得很好呢？總的來說，20xx年的工作是很充實的，而在之后的工作當中，我也是會更加的努力做好的。為業(yè)主們提供更好的服務，為公司做好更多的工作。
公務人員的年度個人工作述職報告篇九
按照政治堅定、業(yè)務精通的要求，我始終以提高思想水平和素質(zhì)為目標，堅持把思想政治和理論知識學習放在首位。
一是不斷加強政治理論學習，始終堅定共產(chǎn)主義理想信念。明確自身職責定位，站穩(wěn)立場，主動適應新崗位、新角色對思想政治、理論基礎水平的新要求。認真學習了中紀委十八屆三次、四次全會精神，專門學習了中央、省、市領導關于推進黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任重要講話精神，通過不斷結(jié)合崗位學習，邊工作邊學習，我的理想信念更加堅定，政治敏銳性不斷加強，進一步提高了作為一名共產(chǎn)黨員和紀檢監(jiān)察干部做好本職工作的責任感和使命感。
二是主動掌握市情、區(qū)情，及時把握工作方向和脈搏。為盡快熟悉紀檢監(jiān)察工作和__地區(qū)實際，一年來，一方面重點研讀區(qū)黨代會工作報告、區(qū)十二五工作規(guī)劃等文件，主動關注全市、全區(qū)中心工作、重大決策的制訂、完善、推進和落實，迅速了解__區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，“三個__”建設的總體目標和要求，一方面根據(jù)紀委書記崗位職責和要求，把握新形勢、新要求與__區(qū)實際情況的結(jié)合點，力求做到從了解到理解、從學習到貫徹、從領會到實踐，使自己不斷熟悉和主動適應紀檢監(jiān)察機關“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”的要求，進一步指導和引導做好各項工作。
三是堅持業(yè)務知識學習，切實提高工作能力和水平。把業(yè)務理論學習作為搞好本質(zhì)工作的立足點和突破口，通過做讀書筆記，撰寫心得體會，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性。一方面，圍繞本職工作，認真收集各類情況和信息，全面和準確地分析和掌握紀檢監(jiān)察工作相關的基本信息、動態(tài)等。通過認真研究，形成高效、管用的工作機制，處理問題的準確性和高效性明顯提高。另一方面，虛心向領導、同事、基層和群眾學習，從工作實踐中分析和掌握新的工作措施、工作方法，不斷創(chuàng)新和提高工作成效，努力使自己能不斷適應新形勢的需要，始終保持蓬勃朝氣和昂揚的精神狀態(tài)。
二、激情燃燒地工作，努力開拓工作新局面。
一年來，我主動轉(zhuǎn)變角色，一方面，當好班長、帶好隊伍，不斷加強自身建設，一方面，積極推進紀檢監(jiān)察機關“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”，聚焦主責主業(yè)，發(fā)揮好執(zhí)紀監(jiān)督作用。
一是竭力推動“兩個責任”落實到位。積極配合區(qū)委落實黨委主體責任，做好帶頭執(zhí)行責任制表率。及時出臺落實“兩個責任”實施意見，一一明確黨委集體責任、書記第一責任、班子成員領導責任、紀委監(jiān)督責任，層層傳導壓力，形成了上下貫通、層層負責、逐級落實的完整鏈條。修訂出臺《關于實行責任制的實施意見》，完善責任制檢查考核辦法，推動各單位黨委充分履行主體責任，在反腐倡廉中發(fā)揮帶頭作用。全區(qū)上下形成了區(qū)委作標桿、各單位部門跟著學、照著做的工作格局和狠抓工作落實的良好氛圍。
二是全力聚焦主責主業(yè)。狠抓肅貪懲腐，查辦各類違紀案件39件，同比增長69.6%，其中大要案11件11人，挽回經(jīng)濟損失500余萬元。問責人數(shù)、專項檢查次數(shù)、黨政紀案件立案數(shù)實現(xiàn)逐年增長，查辦案件的力度和高壓態(tài)勢繼續(xù)保持。狠抓作風整治，緊緊扭住落實八項規(guī)定精神不放松，一個時間節(jié)點一個時間節(jié)點剎“四風”，修訂規(guī)范公務接待、公務用車、密切聯(lián)系群眾等方面制度，不斷推動完善以轉(zhuǎn)作風改作風為重點的長效機制。狠抓監(jiān)督，全程參與群眾路線教育實踐活動、國家衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建等工作中的監(jiān)督檢查，強化“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責，用嚴明的紀律，保障區(qū)委重大決策部署貫徹落實。
三是大力推進“懲防體系”建設。健全教育、制度、監(jiān)督、預防“四位一體”的懲防體系。扎實開展黨風廉政宣傳教育月活動，組織學習報告會、知識競賽、廉政微評征文等9項活動，教育引導黨員干部自覺做到自重、自省、自警、自勵。牽頭制定懲防體系工作規(guī)劃，細化分解表，制定完成路線圖，進一步明確責任單位職責、任務，促進了制度建設科學化、系統(tǒng)化。健全區(qū)委書記、區(qū)長崗位風險防控機制，制定黨政主職“權力清單”，保障權力公開運行。完善區(qū)管干部廉政信息檔案，認真落實領導干部重大事項報告制度，加強“城中村”集團公司、社區(qū)，逐步建立多層多級的廉政防控體系。
四是傾力開展黨的群眾路線教育實踐活動。一年來，作為全區(qū)群眾路線教育實踐活動具體組織和督辦工作的責任人，根據(jù)中央的統(tǒng)一部署和市委的整體安排，緊緊圍繞活動主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，全面落實上級要求，準確把握活動的基本原則，突出“整改干部作風”重點，組織和督辦黨員干部開展教育實踐活動。作為實踐活動的具體參與者，我在“學習教育，聽取意見”階段，深讀原文原著，思想上得到洗禮，精神上得以升華。認真查擺問題，開展批評，充分聽取班子成員、機關干部、部門、街道同志和群眾的意見與建議，結(jié)合本職工作，仔細梳理，認真剖析，列出個人“四風”問題清單，并逐一進行整改。一年來，群眾觀念明顯增強，工作作風更加務實、高效。
五是努力打造紀檢監(jiān)察“鐵軍”隊伍。落實紀委書記排名要求，清理議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，進一步提升紀檢監(jiān)察機關權威。制定派出機構(gòu)改革方案和配套制度，穩(wěn)步推進紀檢監(jiān)察機構(gòu)改革。建立調(diào)研學習常態(tài)化機制，注重總結(jié)和分析，查辦拆遷領域腐敗窩案的辦案經(jīng)驗被《中國紀檢監(jiān)察報》刊登推廣，信息工作被評為省、市先進。全區(qū)紀檢監(jiān)察干部按照“鐵軍”要求，不斷砥礪品質(zhì)，已形成了清正廉潔、紀律嚴明、敬業(yè)奉獻的職業(yè)風范。
三、嚴格遵守廉政準則，不斷增強廉潔從政的自覺性。
在工作和生活中，我時刻嚴格遵守黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定，把“清正”牢記于心體現(xiàn)于行，自覺做到警鐘長鳴。
一是強化廉潔自律意識。一年來，我始終牢記自己執(zhí)紀領導干部的身份，按照“正人先正己，打鐵先得自身硬”的要求，注重發(fā)揮好表率作用，更加嚴格要求自己，嚴守做人、處事、為官的道德底線。自覺做到凡是要求黨員干部執(zhí)行的，自己首先執(zhí)行;凡是要求別人做到的，自己首先做到;純潔生活圈和交友圈;凡是與黨紀條規(guī)、政策相違背的活動、行為決不參與，凡是與政策相違背的言論決不傳播，時刻保持清醒頭腦，抵得住誘惑，管得住小節(jié)，防微杜漸，不斷提高自我免疫能力。
二是認真遵守各項規(guī)定。將廉潔自律不僅看作是一種思想境界，更作為一種責任要求。工作中，堅持從黨員干部廉政建設的需要出發(fā)，爭做勤政廉政表率。自覺做到為人正直，作風正派，以身作則，率先垂范。一年來，我嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”和市委“十一條禁令”，堅持重大事項報告制度，沒沒有參與大操大辦婚喪喜慶事宜，沒有以權謀私安排、調(diào)動親屬工作，本人、家屬及委局機關干部均沒有發(fā)生違紀違法行為。
三是堅持民主集中制。一年來，作為一班之長和紀檢監(jiān)察干部，認真嚴格地執(zhí)行民主集中制。對常委會班子成員分工進一步明確，推動形成責任清楚、職能明晰的工作格局。在重大問題上堅持集體決策，委局班子自身建設方面問題、案件討論等均嚴格按程序討論研究，任何不同意見均能在會議上進行討論。主動團結(jié)班子成員，形成集體凝聚力，經(jīng)常性地主動和班子成員交流思想，征求工作意見，主動敞開思想、坦誠相見。紀委常委會班子團結(jié)力、凝聚力有了明顯的增強。
一年來，在上級領導的指導和同志們的幫助下，雖然取得了一些成績和進步，但也必須清醒地看到，自己的工作離組織的要求、群眾的期望還有差距，工作中仍然存在一些不足的方面，比如理論學習不系統(tǒng)全面、調(diào)研工作還不夠深入扎實、創(chuàng)新工作還有待加強、紀檢監(jiān)察組織的思想、職能、方式、作風還需進一步轉(zhuǎn)變等等。在下步工作中，我將認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神，振奮精神，銳意進取，扎實工作，不辱使命，深入推進和反腐敗斗爭，為加速__全面崛起作出新的更大貢獻。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十
一年來，積極參與中心組和黨委的集體領導，虛心學習、穩(wěn)心盡職，自身理論水平、謀劃能力、業(yè)務素質(zhì)都有了進步和提高，____部建設也有了長足的發(fā)展，但與黨委首長的期望、自身職責的要求仍然還有不少差距。下面我就把一年來理論學習、履行職責、廉政建設等方面的情況向首長和同志們作一匯報。
首先匯報一下理論學習情況。
學習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎性和經(jīng)常性工程。這幾年，我始終用徐特立先生的“四補”來勉勵自己，即:“文化不高，用自學來補;天資不厚，用時間來補;知識不多，用積累來補;專業(yè)不精，用鉆研來補”。做到黨的理論天天學，報刊文章常摘記，領導講話細琢磨，處處留意細心學。堅持把理論學習和研究當作人生追求的第一需要，下功夫抓緊抓好。
一是注重理論學習研究，進一步提高了理論素養(yǎng)與政策水平。面對當前理論學習形勢，我感到自身理論知識結(jié)構(gòu)還比較簡單，理論功底和理論儲備相對比較薄弱，對于把握全局、指導__后勤全面建設有些吃力，這更增強了我理論學習的自覺性。在政治理論學習上。一年來，我嚴格按照計劃進行落實，認真學習了《論國防和軍隊建設》、《論有中國特色社會主義》、《依法治軍論》、《哲學原理》等內(nèi)容，并結(jié)合自身工作實際，撰寫了24篇體會文章。在軍事理論和業(yè)務知識學習上，我緊密結(jié)合本職工作，以戰(zhàn)時后勤保障為重點，深入學習了《軍事高科技知識》、《戰(zhàn)術后勤學》、《后勤戰(zhàn)例研究》、《后勤工作指南》、《戰(zhàn)時后勤工作條例》和其它一些配套的法規(guī)。在探索高技術條件下后勤保障力量的運用方面做了一些初步的探索和研究，寫了2篇相關的研討文章。另外，為拓展自己的知識面，還閱讀了《領導文萃》、《后勤學術》、《求是》等報刊雜志，到目前為止，個人撰寫心得體會4本，剪報5本，在03年度首長機關理論學習檢查中，受到了__首長的表揚。
二是注重學以致用，不斷將理論學習轉(zhuǎn)化為具體的工作能力。堅持把理論學習與改造思想、澄清觀念、指導工作結(jié)合起來，在大是大非面前，能做到立場堅定，旗幟鮮明，始終和黨中央、保持高度一致。并通過理論學習，努力把理性的東西轉(zhuǎn)化為科學的思維方式，轉(zhuǎn)化為對客觀實際的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路和方法。有效地促進自己的組織指揮能力，統(tǒng)籌謀劃能力，業(yè)務工作能力，管控部隊能力，分析和解決實際問題能力，對于有針對性、創(chuàng)造性地開展后勤工作，促進后勤建設的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第二匯報一下履行職責情況。
一年來，能夠按照上級有關指示要求，牢固樹立建設的思想，充分利用現(xiàn)有的條件和有限的經(jīng)費，注重打基礎、謀發(fā)展,做到了對上負責與對下負責的統(tǒng)一，形式與實效的統(tǒng)一,后勤建設有了長足的發(fā)展。
一是工作認真負責，各項工作任務完成比較圓滿。自擔任部長以來，在注重搞好自身業(yè)務學習的同時，結(jié)合部隊后勤工作的實際，潛心研究，大膽實踐，立足崗位鍛煉自己，很快熟悉了本職工作的基本原則和方法，統(tǒng)籌謀劃能力和科學決策水平有了很大提高。在本職工作崗位上，能夠樹立干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績的思想，時刻保持積極進取的精神狀態(tài)，盡心盡力地去履行自己的職責。工作中既一絲不茍，嚴抓細摳，始終堅持工作的高標準，又處處爭先創(chuàng)優(yōu)，開拓進取，創(chuàng)造性地完成各項工作任務。
解決問題到一線。
幫助和財力上的支持;主動向黨委首長請示匯報，尋求工作上扶持與關心;主動與其他部門領導協(xié)調(diào)、通氣，爭取他們對后勤工作的支持和體諒;虛心聽取部屬和分隊同志的意見和建議，確保抓工作的針對性。任現(xiàn)職一年多的時間里，我與__領導之間關系協(xié)調(diào)、與其他部門領導關系融洽、與機關及分隊同志配合默契，工作開展比較順利。
第三匯報一下廉政建設情況。
領導的形象影響和感召著部屬的形象，機關的風氣影響著部隊的整體風氣。我任現(xiàn)職以來，能夠經(jīng)常用黨員干部的標準要求自己，用先進人物的事跡鞭策自己，執(zhí)行指示命令堅決，落實規(guī)章制度嚴格，辦事公道正派，公私分明，較好地樹立了一名部門領導干部的形象。
一是注重黨性修養(yǎng)。我能積極參加黨員先進性教育和各類組織生活，自覺位于組織的管理之中，自覺站到群眾的監(jiān)督之下，經(jīng)常想一想入黨之初、提干之時，經(jīng)常想一想當官為什么、任職干什么、用權圖什么，時刻用先進黨員的標準約束自己，在理論學習中不斷加強黨性鍛煉，著力解決好理想信念、道德情操、精神狀態(tài)等現(xiàn)實問題，樹立了高尚的精神境界和人生追求。
二是注重廉潔自律。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，生活嚴謹，內(nèi)斂自律，自覺抵制“酒綠燈紅”的消極影響，筑牢思想防線，自覺做到“慎獨”、“慎微”，尤其在執(zhí)行財經(jīng)紀律上，嚴格落實《財務規(guī)范化管理規(guī)定》，并按照上級要求，實行經(jīng)費計劃開支和“聯(lián)審會簽”等制度，加大了黨委管財力度，提高了經(jīng)費使用效益和透明度，促進了部隊風氣建設，保證了事業(yè)經(jīng)費用在了事業(yè)建筑上，預算執(zhí)行率達到95，標準經(jīng)費實現(xiàn)了收支平衡，行政消耗性開支得到了有效控制，家底經(jīng)費達到了上級規(guī)定的標準;對后勤物資，管理力度大、把關嚴，將量化“細化”標準滲透到管理的各個環(huán)節(jié)，防止了后勤物資的流失。在正確使用手中權力上能夠公道正派，秉公用權，不違犯原則辦事。我經(jīng)常提醒自己，要始終保持清醒的頭腦，辦事不能越軌，靈活必須有度。大到士官選取、入黨、考學，小到士兵探親休假，我都能嚴格按制度規(guī)定辦事，從不插手，確保了一名黨員干部的形象。在落實監(jiān)督機制上時刻把自己置于群眾的監(jiān)督之下，本部門的大項工作，都是黨委集體研究、決策，不搞“個人說了算”。日常工作生活中，群眾監(jiān)督與自我約束相結(jié)合，自覺做到了不該要的東西不張口，不該拿的東西不伸手，不該去的地方不邁步，不該辦的事情不過問，做到了自省、自律、自重、自愛，任何情況下都拒腐蝕，永不沾，永遠保持革命軍人的本色。
三是注重改進工作作風。作為一名部門領導，就要做到心想到基層、精力投向基層，我也是這樣做的。在經(jīng)費投向上，著力于改善基層的基礎設施條件;在物資分配上，著力于滿足基層訓練所需;在生活保障上，著力于幫基層所急，解基層所難。時刻樹立基層至上、服務第一的觀念。另外，能夠虛心聽取部屬的意見建議，認真當好黨委首長的參謀助手，及時改進自己工作中存在的問題和不足，增強自己的盡職盡責意識，提高履行職責的質(zhì)量。
存在的差距：
一是學習的計劃、制度都能落實，但學習的扎實性、系統(tǒng)性不夠，學習質(zhì)量有等進一步提高。在學習上，有時滿足于表面的理解，對一些深層次的思想和精神研究的不夠，掌握的知識還比較零碎，黨中央提出的新思想、新觀點、新論斷理解不深;在學習內(nèi)容上，還只站在本職業(yè)務的角度去選擇內(nèi)容，學習的廣度不夠，知識面還比較窄，與指技合一型后勤指揮干部的要求有差距。
二是在抓工作落實上還有不到位的地方。對基層檢查、評比、通報多，但主動幫助基層查找問題，彌補不足，完善工作不夠。
三是在廉潔自律方面能夠始終保持清醒的頭腦，自覺做到誘而不動心，惑而不亂意，自己能管住自己，不越雷池半步，嚴格按財務管理規(guī)定處理事務，但為了部隊整體建設，為了理順與上級的關系，在吃請、請吃方面把握的不夠嚴格。
部創(chuàng)造一個良好的生活、工作環(huán)境。
下步工作打算。
一是加強理論學習，端正工作指導思想。加強理論學習,提高理性思維層次,樹立科學的思維方式，樹立一切從實效出發(fā)的指導思想，通過改變思維定勢克服工作中的形式主義，經(jīng)常對照檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓，以糾正工作中的偏差。
二是提高自身素質(zhì),在指導工作實踐上求實效。努力將學到的理論知識變成指導工作的科學方法,并注意結(jié)合__的實際和本部門工作職能，以創(chuàng)新的思想，深入進行理性思考，研究制定貫徹落實的具體對策和辦法，在運用科學理論指導實踐上取得實實在在的成效。
三是執(zhí)行紀律規(guī)定，加強黨性修養(yǎng)。強化對黨的事業(yè)高度負責的意識，堅持把從嚴執(zhí)紀與培養(yǎng)敢于較真的勇氣一塊去做，把執(zhí)行上級有關規(guī)定同執(zhí)行政治紀律一樣，認真對待，堅決貫徹執(zhí)行。
新年度的后勤工作任務很重、困難很多、壓力很大、標準很高，我決心以這次述職講評會為契機，帶領后勤一班人，勤奮學習、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律，圓滿完成領導交給的各項任務，在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。也懇請首長和同志們支持我、幫助我、監(jiān)督我，謝謝大家。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十一
尊敬的領導：
您好!
2022年，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己2022年工作情況向領導和同志們做如下述職匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高思想道德品質(zhì)(德)。
我認真學習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領導，團結(jié)同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務工作技能(能)。
我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務學習，經(jīng)常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識，鉆研相關業(yè)務問題。在平常實際工作中，做到虛心好學，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領導和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務能力，適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(勤)。
我的工作涉及面比較廣，具體事務比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作__秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務實，取得良好工作成績(績)。
我求真務實、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。在分__部門工作上。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設備管理，提高設備完好率，盡量實行機械化作業(yè);密切關注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產(chǎn)值班制度，及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話，檢查當班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)。
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作，完成任務，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領導和員工的滿意。
此致
敬禮!
述職人：___。
2022年_月_日。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十二
本人20xx年參加工作，一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據(jù)，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：
認真學習黨的各項方針政策，法律、法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用。
本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業(yè)務學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異，更加注重專業(yè)知識和新技術的學習。同時特別關注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學教育學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習，獲益匪淺。
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴謹?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。
(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。
今不僅在業(yè)務上還要在生活和學習上，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院特診科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質(zhì)量，更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)積極性，為科室的發(fā)展獻計獻策，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
xxx
xx年xx月xx日
公務人員的年度個人工作述職報告篇十三
尊敬的各位領導：
上午好!時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰(zhàn)，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的.職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續(xù)，從而保證接通率!第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短!
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關優(yōu)勢，所謂新官上任三把火!
為相信自己!
人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十四
班子和同事的關心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下：
較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。全年招聘總計x人，辭職x人，20xx年新招仍在職工作的有人，招聘崗位涉及到等。人員招聘相對集中在基礎崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：xxx等崗位，現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。
為了保障員工的生命、身體安全，降低企業(yè)的風險，對部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險，并及時進行調(diào)整和變更。
薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到及時準確無誤地發(fā)放工資。
3、日常事務。本部門日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現(xiàn)在以下方面：
并跟蹤落實執(zhí)行情況。
(2)檔案管理，檔案歸檔嚴格分類，做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執(zhí)行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車輛使用，隨著公司業(yè)務的發(fā)展，各個部門需外出的業(yè)務增加，這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應對這種情況，人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記，合理分配，必要時安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。
(4)積極協(xié)助各部門的工作，
提供。
后勤保障服務。積極配合和協(xié)助各部門工作。另外，合理采購并辦公用品，并嚴格領用，進一步控制成本。
(5)認真的完成上級。
領導。
交辦的.各種事情。
雖然人事行政部的工作基本正常運行，但也存在許多不足之處。具體如下:。
1、制度的執(zhí)行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據(jù)實際情況進行修改或調(diào)整。
如：拓展訓練、外出參觀學習等但都還沒有正式實施。
3、績效考核實施力度不夠，績效考核制度已經(jīng)完善，但是由于公司的組織架構(gòu)有了較大的調(diào)整，特別是要害部門的變動，直接影響到考核的實施，造成結(jié)果評估不順暢。
新一年已經(jīng)開始，在這一年內(nèi)，人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設，配合公司整體目標的實現(xiàn)：
1、企業(yè)文化。
落實新型的企業(yè)文化，調(diào)動員工的積極性，使個人的目標同公司的長遠規(guī)劃結(jié)合到一起，員工間相互團結(jié)、信任，勁往一處使。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
(1)拓展訓練，組織各部門參加拓展訓練，一至二次。
(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)...
(3)優(yōu)秀員工評選及旅游。
(4)春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
(5)行政大檢查，環(huán)境、秩序等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
2、人才招聘。
(1)20xx年是快速發(fā)展壯大的一年，也是社會大環(huán)境疲軟的一年，公司的人力資源工作方面需要下大功夫。
2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。
(3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
3、績效考核?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之，在明年工作中除上述三方面外，還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十五
述職報告是很多職場人都需要寫的一種應用文書，主要目的是為領導評估工作，掌握情況，制定措施提供依據(jù)。以下是小編收集整理的銷售人員年度個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。
自從20__年1月3日__汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭！一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝！能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力。
（一）展廳經(jīng)理的職責。
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。
2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
（二）展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
（三）展廳經(jīng)理管理的項目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著規(guī)定的制服，佩戴工牌及byd標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，byd輪胎標志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
（四）展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
（五）作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責，團結(jié)帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結(jié)與配合。
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。
在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20__年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F(xiàn)我將20__年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩。
對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責，切實負責。
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù)；核對飾品印記是否與標簽和證書相符；核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
三、在銷售中總結(jié)如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映，與同事交流經(jīng)驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源。
除了記錄柜臺上的潛在顧客外，每天早上我點完貨后，及時翻閱生日本，看當天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領導申請禮品，以領禮品，讓顧客進店，抓住機會，刺激再次消費。
四、工作中的不足：
1、激情縮減，缺乏活力。
2、閉門造車，沒有創(chuàng)新意識。
3、社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。
4、說話婉轉(zhuǎn)程度不夠。
對于上述不足，在20__年新的一年里我要及時改變它。
將20__年工作目標及方向匯報如下：
1、每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識，并與大家分享。多看有益成長的書刊，多關注新聞，豐富自己的知識的同時，也讓大家了解的更多。
2、加強溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習，為人處事，接人待物。當自己心中有疑惑時，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再說出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強提升自己。
3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時追蹤，直至成交，成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性，堅持不懈的耐力。
尊敬的領導：
您好！
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產(chǎn)有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了六月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當中，始終要堅持熱情。
第二、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七團結(jié)工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失。
第八服從領導安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領導的，即是業(yè)務精英出身，各個身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗豐富，即有不足之處領導的指出，皆因個人知識和經(jīng)驗不足，銷售人員應及時接納學習。
第九銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的受到挫折時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認清自我的目標，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
總之，這一年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進！
此致
敬禮！
述職人：__。
20__年x月__日。
大家好!時光飛逝，一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作，總結(jié)經(jīng)驗，以下是我的述職報告，請大家評議。
我是__客戶經(jīng)理__，負責客戶__食品，走過20__年，市場風云變幻，受金融危機影響，__我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn)，大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都，達豐搬于重慶，日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2，由于外來人口流失，曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條，原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步，對我__銷售造成很大壓力，但在朱經(jīng)理的幫助和指導下，我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費熱點，努力優(yōu)化環(huán)境和服務，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯的業(yè)績。
總結(jié)一年來取得的成績，主要有四方面內(nèi)容，這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整，提升，發(fā)展”和服務營銷來展開的工作，履行職責情況。
從20__年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的__?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質(zhì)量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會的場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會的領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
你們好！我是__公司的一名銷售人員，我叫__，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前，我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了__個客戶，其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到__%。
三、下月的詳細工作計劃。
在這個月里，我拜訪了__個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪__-個客戶，其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶，__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上，合同簽訂率要達到__%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
六、計劃調(diào)整和改進措施。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
20__年是__行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以__董事長為首的農(nóng)化班子正確領導下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：
我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位，通過一年的工作，使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。__20__年公司下達我片的銷售任務為__萬，實際完成__多萬;超額完成任務的__%，絕對值增加__萬，人均達到__萬，所有人員全部超額完成任務;與去年__萬相比增長__%，市場剩貨率，總體費用率均在公司指標之內(nèi)。
上述的數(shù)據(jù)可以看出，華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3，也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡要分析原因，其一是20__年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲劑的推廣，我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時;其二是公司領導對制劑銷售的重視，徐總、張總多次親臨市場指導工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變，采取大區(qū)負責制，機制靈活、資源共享極大的調(diào)動了業(yè)務人員的積極性，從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮最大的效應。
區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務人員，身上有濃厚的業(yè)務人員情節(jié)，獨立工作能力、敬業(yè)精神很強，但不能認為所有人員都和自己一樣，以激勵和信任就能做好工作，所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務人員做對持續(xù)增長有貢獻的事(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領導的新思路，各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實事上。
二、做得細。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細致，并且從細小的事抓起，注重細節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。
三、抓得實。就是做一項工作成一項，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感，無所作為不愿抓落實的思想，認真完成日常工作和每年的各項任務。
具體落實到以下幾個方面：
1、凝心聚力，打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場__的愛人出了車禍需要手術住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的__今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業(yè)的忠誠，才有了較20__年__%的增長；市場__敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了__%的突破，成為進步最快的業(yè)務人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領下像__、__、__等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務，只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。
2、品種建設，注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應。
在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益最大化，采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻巨大，像"__""__""__"等十幾個品種的銷售額已占__%份額。
3、尋求增長，加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經(jīng)過認真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助，今年浙江市場銷售額已從__萬發(fā)展到__多萬;蘇南市場從__多萬發(fā)展到__萬;皖西南市場從__萬發(fā)展到__萬，市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費用，從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額管理，銷售工作強調(diào)實效性以來，切實抓了宣傳形式的改變，在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告，采用實效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊，江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車，不僅確保了貨源的及時供應而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場，采取保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進，南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價格機制不完善，市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠，如20__年百草枯定價公司連續(xù)上漲，導致無法與市場接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫存較大，我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種20__年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的最大障礙：20__年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
20__年工作努力的方向與具體改進辦法。
"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細作。建立以銷售為目標，以市場管理為基礎，以終端拉動為手段，實現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場目標"。
具體措施和改進辦法。
1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)模化發(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展，服務對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃20__年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準，在20__年的銷售工作中加強計劃管理，逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強各項費用控制，尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準，注重實效，獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務費用也要目標管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費用(嚴格控制)，依據(jù)服務的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用，爭取達到公司規(guī)定的較20__年下降x%的指標。
4、計劃20__年單品操作的品種：針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售，推出__等品種來彌補南方品種資源的短缺。
5、加強市場信息互動，及時提供真實可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰(zhàn)術調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類，如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個人20__年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信：在公司領導的正確指揮下，有一支團結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十六
尊敬的領導：
您好!我是xx科室的，下面是我的辭職報告內(nèi)容。
轉(zhuǎn)眼間，我到xx部門已有x年了，這x年的工作時間里，雖然我的工作并不是盡善盡美，但在公司同事們的幫助，尤其是您的信任與教導下，我也努力的去完成每一項您布置給我的工作，都用了自己的熱情努力去對待。
憑心而論，我開始對基礎工程毫無了解，但在您這里我基本了解了基礎工程，使我學到了很多東西，特別是一些做人的道理和對生活的理解。
在這里，我真誠的對袁總說一聲：謝謝您了!
但猶豫再三，經(jīng)過了長時間的考慮，我還是寫了這一封辭職報告。
能夠考取公務員，并且進入xx部門是我最大的榮幸，領導您對我的信任、教導與嚴格要求，令我非常感動，也成為激勵我努力工作的動力。
在您及同事們的熱心指導與悉心幫助下，我的業(yè)務和管理能力方面都有了一定的提高。
我常想，自己應該用一顆感恩的心，去回報您及公司對我的栽培，真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務，但自己的能力真的很有限，有很多地方?jīng)]有做得能讓您滿意，所以對過去工作中失誤與不足的地方，我真誠的對您說聲抱歉，請您原諒!
經(jīng)過這段時間的思考，我覺得我可能技術能力方面有所不足，對黨政的領悟能力不夠好，也缺少工作的積極性和腳踏實地的工作精神，沒能很好的適應這個工作，所以一直沒有把工作做到令您滿意的程度。
這是我在以后的人生中需要注意的地方，也是經(jīng)常教導我的地方，我一定會銘記于心!
再一次真誠地感謝您及公司全體同事對我的關愛與幫助!
懇請您接受我的辭職請求!
謝謝!
辭職人：
20xx.x.x。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十七
驀然回首，一年的時間像彈指間一揮而過，今天我以真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報我一年來的工作情況：
自從參加工作以來，我始終在師德上嚴格要求自己，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，遵守學校的各項規(guī)章制度，積極參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我努力學習有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念，使自己在教育教學實踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務實才能有真正的收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學校與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，盡心盡職做好自己的本職工作。
本學年我接任一年級(1)班。都說低年級學生好擺弄、聽話，其實不是外人所想象的那樣。從開學那天起有“艱苦卓絕”的軍訓和日常排隊的訓練，運動會、陽光大課間、流動紅旗班級評比、家長會等各種活動，這路走來，我用心做好這份工作。我們班有很多孩子是從幼兒園直接進入小學，沒有學前班的過渡，無論知識儲備還是良好行為習慣幾乎都是零。我最初的工作重點是培養(yǎng)最基本課堂規(guī)范，養(yǎng)成最基本的學習習慣?，F(xiàn)在學生學習狀態(tài)良好，積極向上的班風初步形成，我在學生的進步中體會到幸福的快樂!
在堅持教好書的同時，我從未放棄過育人工作，班主任工作中，我努力做到“愛”和“嚴”并存。想要教好每一個孩子，就必須對他們有更深的了解，這就必須和他們的家長進行更多的交流。我知道家庭是所更大的學校，不能放松家庭教育。為此，我經(jīng)常找家長進行交流，和他們談怎樣給孩子創(chuàng)設一個良好的'家庭環(huán)境，和他們談怎樣教育孩子成為一個高尚的人，和他們談怎樣改正孩子的每一個小毛病。
1、在班級中開展競爭意識。
在班級管理中，老師往往希望全體學生向最好的學生看齊，是不利于調(diào)動全體學生的積極性。實施素質(zhì)教育首要問是面向全體學生，使每個學生的素質(zhì)都得到提高。班主任必須關注班中的每一名學生，調(diào)動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。試想：在同一次考試中，一名向來不低于九十分的優(yōu)秀學生只得七十五分，而另一名向來不超過六十分的學生卻得了七十分，那么，誰更值得稱贊?基于這種認識，為了使班中每一個學生獲得不同程度的發(fā)展，本學年我在班中開展“比一比誰最棒、我進步了”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況，學生基礎，智力狀況，身體素質(zhì)，性格愛好的基礎上，確定每一個學生的奮斗目標，同時，要求每一個學生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去，充分認識自我，然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標，并堅持每月寫班主任綜述表。對不同程度的學生提出不同的要求和奮斗目標，對學生來講是切合實際，可以接受的。雖然是自己與自己比，但實際上也存在同學之間的相互競爭，這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的，因而，學生誰也沒有太重的心理負擔，只要努力就有進步，就能實現(xiàn)目標。這樣進步和成功的喜悅感，經(jīng)常在他們心中，班中開展這些活動，使后進生不再消極、氣餒，信心十足地面對每一天，優(yōu)生謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷實現(xiàn)自我超越。
2、在班級學生轉(zhuǎn)化工作中，要抓得準，做得細，要有恒心，要樂于幫助。
準是指在做學生思想工作時，要抓準會出現(xiàn)過錯的原因，有針對性地開展思想教育。學生出錯的原因是多種多樣。例如：好心辦錯事；出于好奇心而干了錯事；受人唆使幫助互相打鬧、偷別人的東西；自我要求不嚴格而違反紀律；家庭教育不良。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十八
20xx年度，在局黨組的正確領導下，在廣大同事的支持、協(xié)助下，圓滿的完成了領導交辦的工作任務。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況述職如下：
一、加強學習，提高思想政治素質(zhì)。注重加強自身的學習，首先，認真貫徹學習各級黨委的方針、路線、政策，特別是認真學習了黨的xx屆四中全會精神，以系列重要講話為指引，在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心，凝心聚力，攻堅克難。其次，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，以學習系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓為內(nèi)容，對自己進行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與局黨組保持一致，能夠緊密地團結(jié)領導和同事，保證工作安排目標任務全面落實和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的世界觀，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確了解和掌握黨和國家有關政策、法規(guī)，并能結(jié)合實際及時貫徹執(zhí)行，為搞好各個崗位的工作奠定了良好的基礎。
二、為拆遷千方百計、絞盡腦汁。
揚子東路拆遷工作是我市重點工作之一，我局所拆路段是整個路段的難點、重點，矛盾多，難度大，個別拆遷戶不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰，我們做為一線工作團隊，為了避免矛盾激化，無論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下，積極協(xié)調(diào)，盡量達到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶"硬骨頭".為這三戶我們先后請求指揮部召開了6次會商會，協(xié)調(diào)復審、終審組先后8次到現(xiàn)場復核，我們不辭勞苦反反復復工作，同時也贏得了拆遷的感動，徐慶飛戶、錢小亮戶就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協(xié)議書。雖然我們還有王江戶一戶，我們也先后數(shù)十次要求指揮部為其召開會商會5余次，為其洗浴中心門面房爭取了最大限度的優(yōu)惠政策，其家近1700平方米的拆遷面積，現(xiàn)在雙方差距也縮小的緊10余萬元。這些工作雖然進展緩慢，但市重點辦也深知這項工作的難度，還是充分理解，給予了充分肯定。
三、不足之處：
1、天天工作，看不到進度。
2、疏于個人業(yè)務學習，自學業(yè)務學習方面不專不深。
公務人員的年度個人工作述職報告篇一
20--年-月，我通過xx市公務員錄用考試被招錄到--區(qū)--局，成為一名光榮的國家公務員。一年來，在局領導的關心培養(yǎng)下，在同事的幫助鼓勵下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較好地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：
一、堅定信念，筑牢堅實的思想政治基礎。
作為一名剛參加工作的公務員，尤其要注重提高自己的思想政治水平。為此，我積極參加公務員初任培訓和區(qū)、局舉辦其他培訓班，通過各種渠道深入學習思想、理論、重要思想和科學發(fā)展觀，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念；并堅持運用馬列主義的立場、觀點和方法論，堅持樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀，堅持群眾路線，用于指導自己的學習、工作和生活實踐，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
二、加強學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
認真思考，努力學習，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑。首先，加強政治理論學習，認真學習黨的十九大重要精神，深入領會國家、省市區(qū)各類會議精神。其次，加強法律法規(guī)知識學習，結(jié)合自己的工作實際和特點，自覺加強學習《中華人民共和國安全--法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政許可法》等工作相關的法律、法規(guī)。通過學習，我的政治理論水平得到提高，政治修養(yǎng)得到加強，法律意識和觀念得到增強，在辦文、辦事、辦會過程中，直接運用法律法規(guī)解決相關問題，在實際工作中消化吸收運用。
三、踏實工作，確保完成各項工作任務。
按照職責分工和崗位安排，我主要負責安全生產(chǎn)培訓工作，這項工作要求以高危行業(yè)的各類人員安全生產(chǎn)培訓教育為重點，以區(qū)、街道兩級安全生產(chǎn)監(jiān)管人員的業(yè)務能力和執(zhí)法水平的培訓提高為關鍵，認真開展對生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員以及其他從業(yè)人員安全培訓和持證上崗的監(jiān)督檢查。這項工作對于剛剛步入工作崗位的我來說還是有一定的難度的，但是我本著虛心向領導和經(jīng)驗豐富的同志請教的態(tài)度，認真努力掌握轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)的人員培訓情況，在工作中積極主動，努力做到自己的最好，平時注重多看、多聽、多問、多想、多學，較好的完成了今年組織的安全培訓工作。
回顧一年來的工作，我在領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但也深知自己還存在很多缺點和不足。在理論學習上，政治理論基礎還不扎實，學習還不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺。在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛煉仍然需要進一步加強。在今后的工作中，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身不足，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，使自己成為一名合格的公務員。
公務人員的年度個人工作述職報告篇二
時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧這段時間的工作，你有什么成長呢?是時候認真地寫一份述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的員工晉升個人述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一年來，我在院領導的指導下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。我以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結(jié)同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績，全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
這一年來，我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診，對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關醫(yī)療規(guī)程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。
診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，很少發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
一年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
公務人員的年度個人工作述職報告篇三
的關心和同事的幫助支持下，我逐適應了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員這一全新的角色?；仡欉@一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的工作和生活情況如下：
一是學理論。這一年里我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東。
思想。
鄧小平理論“三個代表”重要。
思想。
科學發(fā)展觀以及習近平新時代。
中國。
特色社會主義。
思想。
深入學習。
黨
的十九大、十九屆四中全會。
精神。
通過對理論、政策的學習明確工作的方向及目標提高自己在。
思想。
上的認識，增強政治素養(yǎng)，努力做到用理論指導實踐，以解決實際工作中遇到的問題。
完善自己的工作方法。
作為統(tǒng)計員，能按時保質(zhì)的完成下發(fā)的統(tǒng)計任務，在單位。
領導。
的支持和同事的大力配合下，圓滿的完成了全國第三次經(jīng)濟普查某某鎮(zhèn)范圍內(nèi)的普查任務。
作為開票員，能保證單位票據(jù)的正常開出，單位非稅收行政收入及時入賬，做到掌握票據(jù)去向，保證票據(jù)安全。
作為三資監(jiān)管員，能仔細認真核對村級財務賬目，確認相關憑證真實有效，數(shù)據(jù)一致。在錄入賬目的時候做到嚴格把關，不出紕漏。
作為招投標管理員，能做到招標過程中公開、公正、透明，認真審核標書，嚴格執(zhí)行招投標相關規(guī)定，照章辦事，并結(jié)合招標過程中的實際情況，完善招標程序。
作為招工干事，能積極參與招工工作，經(jīng)常與勞動人事局，園區(qū)管委會及園區(qū)企業(yè)保持聯(lián)系，了解用工動態(tài)。協(xié)助鎮(zhèn)引進企業(yè)完成合同簽訂，兌現(xiàn)稅收獎勵等工作。
在做好本職工作的同時，能積極地做好。
黨
委、政府臨時交辦的各項工作。
回顧一年來的工作，我在。
思想。
上、學習上、工作上都取得了一定進步，但也清醒地認識到自己存在的不足：一是理論學習不夠深入，不夠系統(tǒng);二是鄉(xiāng)村工作經(jīng)驗尚淺，經(jīng)常待在辦公室，或者往各個局里跑，下村時間少，少有和村干部、村民進行深入的溝通。對于村里的一些情況了解的不夠清楚，不利于工作的開展。
在今后的工作中，我一定會更加嚴格的要求自己，認真學習，發(fā)奮工作，盡快成長，做一名合格的人民公務員。
公務人員的年度個人工作述職報告篇四
各位領導、各位代表：
大家好！
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下，請評議！
一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產(chǎn)一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態(tài)，工作中加強與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。
告訴值長，車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決，不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的`職責。
一年來，我改變以往的工作方式，夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進而減少中暑情況的發(fā)生，異常槽夜班專人監(jiān)視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調(diào)度工作。
公務人員的年度個人工作述職報告篇五
2022年上半年黨員干部公務員個人述職報告履職情況報告2022年，在辦公室領導和同事們的關心、支持和幫助下，本人認真履行崗位職責、竭盡全力做好工作、始終堅持廉潔自律，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將半年來履職情況報告如下：
一、學思踐悟練內(nèi)功，不斷提升自身素質(zhì)我始終堅持把學習作為提高黨性修養(yǎng)、增強政治能力、提升工作能力的重要途徑，突出學習重點，創(chuàng)新學習方法，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
一是加強政治理論學習，增強政治能力。堅持把學習習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，認真學習貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神以及習近平總書記重要講話精神，深刻領會“兩個確立”的決定性意義，始終在政治上思想上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
二是加強法律法規(guī)學習，提高法律素養(yǎng)。緊緊圍繞“八五”普法學習目標，利用“學習強國”“萬人在線”“法宣在線”和*干部網(wǎng)絡學院等平臺，認真學習了《憲法》《民法典》《保密法》《工會法》《勞動法》等法律法規(guī)，切實增強了法治意識，提高了依法決策和依法行政的能力。
重要論述，系統(tǒng)學習了《黨政機關國內(nèi)公務接待管理規(guī)定》和《*省黨政機關國內(nèi)公務接待管理辦法》等有關黨紀政紀條規(guī)，進一步加深了對工會工作重要意義的認識和對中央八項規(guī)定、省二十一條規(guī)定及市十六條要求的理解體會，提高了自己開展工會工作和做好接待工作的能力水平。
做好接待服務工作，辦公室工會工作以及鄉(xiāng)村振興、民族團結(jié)進步、平安建設、法治建設等工作。今年來，各項工作有力有序有效開展。
管理辦法》和省市有關公務接待、外賓接待、會議及差旅經(jīng)費管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行接待規(guī)范和接待標準，嚴格堅持接待用品集中采購、專人管理、出入庫及使用登記制度，從公務接待工作實際出發(fā)，統(tǒng)籌安排每一次接待，做到了節(jié)儉務實，不擺闊氣，不講排場，切實做到了公務接待簡約、節(jié)省、務實。
二是工會組織建設有聲有色。組織召開市委辦公室工會第一次會員代表大會，標志著市委辦公室工會正式成立。當選為工會主席以來，堅持服務職工宗旨，完善了以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，增強了干部職工的參與感。主動維護職工權益，為職工辦實事謀福利，積極協(xié)調(diào)市財政局、市總工會爭取福利，在“五一”勞動節(jié)等重要節(jié)假日為辦公室全體會員發(fā)放節(jié)日慰問品，并對困難職工進行有針對性地慰問和幫助，不斷增強職工群眾獲得感、幸福感、安全感。
三是鄉(xiāng)村振興和其他工作推進有力。結(jié)合市委辦公室黨支部花樣宣傳鼓干勁、干群連心‘粽’是情”主題黨日活動，積極對接*區(qū)*鄉(xiāng)下陽洼村黨支部，捐款3萬元助力村水窖維修建設，捐書20余冊助力村黨支部文化建設，有力地推動了下陽洼村鄉(xiāng)村振興工作的開展。同時，扎實開展辦公室民族團結(jié)進步、平安建設、法治建設等工作，各項工作有條不紊。
三、嚴守紀律勤自省，堅守清正廉潔本色。
我始終堅持嚴以修身、嚴于用權、嚴于律己，自覺把紀律和規(guī)矩挺在前面，尤其處在市公務接待這一特殊崗位，我深知自己的一言一行、一舉一動在一定程度上反映、代表甚至影響市委的整體形象。為此，始終在工作上、生活中做到高標準、嚴要求，品行端正，作風正派，表里如一，時時處處以黨員領導干部的標準嚴格要求自己。嚴格遵守《準則》《條例》和廉潔從政的有關對頂，嚴格落實中央八項規(guī)定及其實施細則，堅決反對“四風”，恪守廉潔底線，不踩黨紀國法紅線，自覺自覺涵養(yǎng)思想作風。在日常工作生活中，認真執(zhí)行領導干部廉潔自律各項規(guī)定，嚴格落實個人重大事項報告制度，按規(guī)定向組織報告?zhèn)€人有關事項；無違法經(jīng)商辦企業(yè)行為，沒有在企業(yè)兼任何職務情況；在住房等方面，無超標違規(guī)現(xiàn)象；自覺信守社會公德、家庭美德、個人私德，加強對親屬的管理，配偶及身邊人員沒有利用自己的職務影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動、謀取非法利益等問題。八小時之外，自覺純凈自己的交際圈、生活圈，能正確處理人際關系，自覺培養(yǎng)健康向上的生活情趣，保持了一名共產(chǎn)黨員應有的品格。
回顧半年來的學習、工作情況，雖然取得了一定成績，但也存在一些不足。
入聯(lián)點幫扶村調(diào)查研究、解決問題、開展工作次數(shù)較少，不夠積極主動。
三是對新形勢下公務接待的政策把握尚有疑問之處，接待檔案管理制度還存在不足。在今后的工作中，我將狠抓短板不足，進一步強化理論學習，更加主動地深入聯(lián)點幫扶村調(diào)查研究、開展工作，持續(xù)加強接待辦職能建設，完善工作規(guī)范，健全工作制度，改進工作方法，努力提高公務接待整體水平，促進分管工作再上新臺階！
以下內(nèi)容供參考：
區(qū)委組織部長個人述職報告。
本人于20xx年8月起任現(xiàn)職，主持區(qū)委組織部工作，負責黨校工作，分管機構(gòu)編制、公務員、老干部工作，掛鉤聯(lián)系xx。任職以來，在市委和區(qū)委的正確領導下，我以強烈的責任擔當和昂揚的進取精神，認真履職，真抓實干，較好地完成各項工作任務。主要情況匯報如下：
重要講話精神，積極參加六中全會培訓班、區(qū)委理論學習中心組研討和部機關學習例會，注重學以致用，把新思想新理念新要求轉(zhuǎn)化為推動組織工作高質(zhì)量發(fā)展的具體部署。二是錘煉黨性修養(yǎng)。把提高政治站位、履行政治責任擺在首位，堅持民主集中制，自覺維護區(qū)委班子的集體領導和權威，認真執(zhí)行重大事項請示、個人有關事項報告等制度，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，嚴肅黨內(nèi)政治生
活，帶頭落實民主生活會、述責述廉、談心談話等制度，以身作則帶動黨內(nèi)政治生活抓在日常、嚴在經(jīng)常。三是強化政治擔當。堅持把講政治落到具體行動，以最堅決的態(tài)度不折不扣貫徹落實習近平總書記要講話重要指示批示精神和中央、省委、市委決策部署。面對疫情防控、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)、項目建設等急難險重任務，堅決扛起政治責任，專門研究貫徹、系統(tǒng)謀劃落實，帶領干部盡銳出戰(zhàn)、攻堅克難，廣泛運用專班化管理、成建制包干、組團式攻堅等舉措，推動工作落實快、準、細、實、全。
踐鍛煉的載體平臺，抓好傳幫帶，促進組工干部素質(zhì)整體提升，實現(xiàn)干部“上臺能講、伏案能寫”。扎實推進部機關“xx”攻堅課題，進一步豐富組工文化，營造“既嚴肅又活潑”的工作環(huán)境。三是抓項目，聚力突破工作重難點。主動對標上級部署，認真分析地區(qū)實際，堅持“規(guī)范化運作、項目化推進、品牌化提升”工作思路，以實施組織工作“鞏固提質(zhì)年”活動為抓手，親自謀劃研究、親自評審督辦，先后策劃實施重點項目xx個，采取掛圖攻堅、曬績亮單、質(zhì)效評價等方式，以亮績問效倒逼落實，有力推動突破一批重點、難點問題，打造一批精品項目和特色品牌，以點帶面推進組織工作整體提質(zhì)見效。
汗水澆灌收獲，奮斗成就精彩。半年多來，我堅決扛起主責、抓牢主業(yè)，團結(jié)帶領干部職工扎實工作、攻堅克難，組織工作各領域全面開花，取得了豐碩成果和長足發(fā)展。一是黨建引領“基層治理”取得新成效。構(gòu)建xx應急響應機制，動員基層黨組織和廣大黨員在疫情防控等重大任務中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。深化xx模式，不斷提升基層黨組織建設質(zhì)效。推行xx社區(qū)治理機制，打造“xx幸福生活圈”。實施“xx”工程，提升村干部履職能力。創(chuàng)新推行xx工作法，成立“快遞小哥”物流行業(yè)黨總支，做細做實關愛“xx”工作。完善黨建強企“聯(lián)合行動”機制，落實區(qū)直涉企部門“xx”組團惠企工作機制。二是干部隊伍“選取管用”取得新突破。
才綜合體”（人才會客廳）人才交流和服務的橋梁紐帶作用，著力提升人才服務水平。四是信息調(diào)研“守正創(chuàng)新”提升新水平。成立部機關信息調(diào)研工作專班，建立“全員信息員”機制，實行“周統(tǒng)計、月通報、季考評、年總評”，將各股室、干部個人信息得分情況與年底評先評優(yōu)掛鉤，推動信息工作提質(zhì)增效。累計在各級媒體刊物上發(fā)表信息xx多條、調(diào)研文章xx篇，xx年信息工作在全省名列前茅。
三、嚴律己、樹新風，清正廉潔守規(guī)矩我始終在修身律己上嚴格要求自己，自覺保持清正廉潔的政治本色。一是常修為政之德。加強黨紀法規(guī)學習，帶頭貫徹《準則》《條例》。積極向x、x、x等先進典型學習，敢于擔當真作為、撲下身子抓落實。二是常思貪欲之害。落實中央八項規(guī)定及實施細則精神，堅持反對以權謀私和特權思想，嚴格按規(guī)定落實個人公務接待、辦公用房等方面要求，做好示范，當好表率。三是常懷律己之心。落實黨風廉政建設“一崗雙責”政治責任，遵守廉潔自律準則，始終繃緊勤政廉政之弦，切實做到不觸紅線、不碰底線，堅決當好政治上的“清醒人”、執(zhí)行上的“帶頭人”。
學習。
教育。
黨的十九屆六中全會精神宣講等黨內(nèi)集中教育，搭建初心講堂紅色有聲共享圖書等學習平臺，引導全區(qū)xx個黨組織xx多名黨員深學新思想踐行新理念。三是筑牢網(wǎng)絡輿情陣地。牢牢把握網(wǎng)絡意識形態(tài)責任制主陣地，推行“全員網(wǎng)宣員”機制，加強組織系統(tǒng)網(wǎng)宣隊伍建設，組織骨干網(wǎng)宣員圍繞重大議題積極發(fā)聲，傳播社會正能量，全年共完成原創(chuàng)網(wǎng)評文章xx篇。
復工復產(chǎn)。出臺《xx》，組建復工復產(chǎn)服務跟蹤組，通...
公務人員的年度個人工作述職報告篇六
一年來，對自己所分工負責的各項工作，認真負責，積極完成。
一是認真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報的要求和部署，從xx年12月至今年3月末，對全縣行政執(zhí)法證件進行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進行執(zhí)法，確保了行政執(zhí)法的嚴肅性。
二是認真做好《中華人民共和國行政許可法》學習培訓工作和行政審批項目的清理工作。今年7月1日，《中華人民共和國行政許可法》正式頒布實施，為了貫徹實施好這部法律，保證行政機關依法進行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領導、專家來扶余講授這部法律，對全縣x多名行政執(zhí)法人員和從事行政審批的工作人員，進行了集中培訓和考試，并把考試作為xx年行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)。通過對《行政許可法》的學習培訓，提高了全縣行政執(zhí)法人員的知法、懂法、學法、用法的法律意識和依法行政水平。
于x月份和x月份，對全縣行政審批項目進行了兩次全面細致的清理，經(jīng)過集中核對審理，共取消審批、核準項目x項，最終保留審批、核準項目x項；審核項目取消了x項，保留x項。核實確認實施行政許可的主體38個，其中：行政機關x個，法律、法規(guī)授權的組織x個，取消不合法的行政許可實施主體x個。
三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領導的簽批意見，我參與審核了政府出臺的`相關規(guī)范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。
四是加強了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。按照年初工作計劃，7月份起草了關于《行政許可法》貫徹實施情況的檢查通知，并以政府辦公室文件形式下發(fā)到各執(zhí)法部門。在x月份，同市政府法制辦聯(lián)合，對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實施情況和行政執(zhí)法情況進行了集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗制作不規(guī)范、不按法律條款處罰等相關問題，都要求執(zhí)法單位認真進行整改，在一定程度上保護了行政相對人的合法權益。五是認真開展了行政復議工作。我今年共辦理行政復議案件11件，其中不予受理2件，申請人主動撤回申請x件，維持x件，撤銷x件，尚未審結(jié)x件。并且，所辦的案件經(jīng)過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護了當事人的合法利益。
二、積極加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務工作的需要，我認真鉆研政治理論和法學理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。同時，我還認真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓班和市政府法制辦舉辦的行政應訴和行政復議培訓班。
通過學習，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。在加強法制業(yè)務知識學習的同時，自己還認真學習了關于＂三個代表＂重要思想的有關論述、黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，為自身更好地適應形勢的發(fā)展和工作的需要奠定了更加堅實的基礎。
三、服從領導安排，努力完成領導交辦的其他工作。
一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認真努力地完成縣政府及辦公室領導臨時交辦的關于編寫扶余縣＂四個一＂工作簡報、政府行政強制拆遷等項工作。同時，受辦公室領導的委派，我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭1次；并參與辦理縣政府領導交辦的處理各類矛盾糾紛7次。
總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達到了組織的要求。今后，我將不斷經(jīng)驗，揚長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領導下，認真負責地做好各項工作。
公務人員的年度個人工作述職報告篇七
述職報告。
時光荏苒、日月如梭。本人已在________吅成纖維廠從亊采販員工作20余年。過去的工作中，我作為采販部的一名員工，在董亊長的領導下、同亊們的配吅下，竭忠盡智，嘔心瀝血，訃真地履行了崗位職責，__地完成了采販仸務。由二按時按期，保質(zhì)保量，優(yōu)化流程，降低成本，因而得到了領導的贊賞，廠里的嘉獎，幵曾多次獲得“先迚工作者”榮譽稱號。下面我就作一簡單。
總結(jié)。
上報各級領導同志。
1、優(yōu)化采販流程采販流程是：收集信息，詢價，比價、訌價，評估，索樣，決定，請販，訂販，協(xié)調(diào)不溝通，催交，迚貨檢收，整理付款。我十分注意優(yōu)化采販流程，同時訃真執(zhí)行工廠采販管理觃定和實施細則，嚴格按采販計劃采販，做到及時、適用;對販迚物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、降低采販成本我了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采販在各個環(huán)節(jié)中的丌同特點、作用及意義。尤其注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下，我按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采販。我丌僅吅理安排采販順序，對緊缺物資和需要長遞采販的原料提前安排采販計劃，及時販迚;而丏注意吅理降低物資積壓和采販成本。
叧要能降低成本，丌管是哪個環(huán)節(jié)，我都會訃真研究，幵不同亊商認辦法，千方百計降低成本。我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,在丌影響銷售的前提下，盡量充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式迚行，從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面，也間接性地降低成本。當其他同亊及時將市場價格信息傳逑給我后，我便在不供應商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低庫存成本。
另外，每月月底，因為銷項稅進進大二迚項稅，為了降低工廠丌必要的稅收，我都積極主勱向?qū)檻舸咭鲋刀惼薄?BR> 3、嚴格采販質(zhì)量我主要是通過競標方式選擇供貨渠道，從而嚴把采販質(zhì)量關。物資采販時我選擇樣品供使用部門実核定樣;販迚大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務吅同。我還積極協(xié)劣有關部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強物品保管采販單執(zhí)行、到貨接收、檢驗入庫后，我加強不驗收、保管人員的協(xié)作，幵提供有敁的物品保管方法，以防止物品保管丌妥而受損失。
5、檢查工作缺點眾所周知，采販部是工廠業(yè)務的后勤保障，關系到工廠整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，因此采販員崗位責仸重大。而成為一個優(yōu)秀的采販員所具備的最基本素質(zhì)就是要在有良好的職業(yè)道德基礎上，保持對企業(yè)的忠誠;丌帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供價值的供應商處采販;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;觃避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他不自己有生意來往的對象;丌斷劤力提高自己在采販工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
多年以來，我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責、仸勞仸怨。雖然取得了一定的成績，但同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、在思想上觀念老舊，有時跟丌上形勢發(fā)展的要求，丌能不時俱迚，銳意迚取意識差。
必須加強學習，以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理上力度丌夠，有時執(zhí)行制度丌夠堅決，工作中還有拖拉現(xiàn)象，這是在今后工作中必須加以兊服的問題。
3、在工作中容易急躁，有時丌能妥善處理好設備和生產(chǎn)、領導和同亊等問題的關系。
4、在工作上偶爾懶散，要有吃苦耐勞的精神才行，這樣才能把把工作做到。
6、設想劤力方向今后的工作中，我要劤力學習業(yè)務理論知識，丌斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，使自己的素質(zhì)有一個新的提高;我還要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;幵迚一步強化敬業(yè)精神，增強責仸意識，提高完成工作的標準。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績，再立新功!采販人員個人述職報告2還沒來得及注意，上半年一下子便過去了。在這半年里，大大小小的工作充實著每一天，而我作為公司采販部的一員，自然而然也有了一些感受，也對這仹工作有了一些新的感悟。在此我想就上半年的工作做一次述職。
平時的工作當中我是一個比較嚴肅的人，平時我看起來冷冰冰的，其實叧是為了保證在工作上保持一個高的敁率。我來到公司也有了好幾年了，其實這幾年的日子我一刻也沒有松懈過。對二今年上半年來說，有很多譏我有感觸的地方，一開始由二疫情，我們公司也處二一種警戒狀態(tài)，采販部的工作自然也嚴中帶嚴。所以作為采販部的一員，我給自己定了一個很嚴格的標準，實行到平時的工作當中去。
上半年一過去，我便看到了一些成績，在采販這仹工作上，我從未出過太多的問題，也沒有有過什么丌太好的影響。所以即使在這緊張無比的上半年，我也能夠保持好自己的狀態(tài)，盡心盡力做好自己工作，從未有過半句怨言，我對自己這一點是非常滿意的，同時我也訃為自己在付出的同時也收獲到了很多的回報。
這半年內(nèi)，領導和同亊們都非常的支持我，鼓舞我，在我遇到問題的時候，及時伸手給我?guī)土?，在我取得成功的時候陪我一起興奮。這一仹情誼是非常難得的，這也是我上半年工作中最滿足和開心的一些亊情。在平時的工作中，總是少丌了周圍人的幫劣的。所以當別人需要我的幫劣時，我也會毫丌猶豫的去幫劣她。當我有了這樣的能力，我便可以承擔更重的責仸，也是給自己一次展露頭角的機會，這是一件有利二自己成長的亊情，也是一件需要繼續(xù)堅持的亊情。
半年的時間說過去就過去了，一年已經(jīng)轟轟烈烈的過了一半，在全民緊張的狀態(tài)下，我們平安的走了過來。面對下一個半年，戒許會是一次更好的開始，我作為一名采販也應該繼續(xù)調(diào)整好方向和心態(tài)，再一次的踏入征遞，帶上自己的信心和勇氣，將這一仹青春和熱血投入迚這仹亊業(yè)當中，去奪取一個更加燦爛的明天。我會比上半年更加沉穩(wěn)，更加劤力一些，去追尋這一仹美好的期待。感謝公司一路上對我的陪伴和栽培，我會拿出一個更好的自己，在未來的路上繼續(xù)前行，劤力發(fā)展。
采販人員個人述職報告3上半年的工作已經(jīng)要結(jié)束了，采販工作是我非常喜歡的一件亊情，在這半年的工作當中，我自己的業(yè)務能力得到了很大的提升，在工作當中，自己丌斷的挑戓自己，有一些非常譏我難忘的亊情，到現(xiàn)在我還記憶深刻，當然，這樣的工作習慣一直要保持下去，半年來也經(jīng)歷了非常多的亊情，做鬼采販部的一名員工，我現(xiàn)在一直都在訃真劤力的去執(zhí)行和工作當中的每一件亊情，我們采販部門是很關鍵的一個部門，對企業(yè)的影響也是會長大，在工作當中，每一名員工都非常訃真，一絲丌茍，也就這半年來的工作，匯報一下。
個道理，到現(xiàn)在我也相信叧有把自己的工作做好了，才能有資格去談接下來的亊情，我訃為丌管是在什么時候，一定要堅信自己能夠處理好采販工作，我們部門對員工的要求是非常高的，丌管是在大亊還是小亊，上面都是這樣，現(xiàn)在我也是非常感激部門對我這么嚴格要求，也是為了我好，譏我在工作當中快速的成長起來，未來還有很長的時間，我一定取眼下的敃訐，過去有做的丌好的地方，虛心的糾正，這才是重要的，回頊這半年來種種經(jīng)歷，我還是非常的感恩周圍的一切影響我太多太多了，下一階段有更多的亊情在等著我去做好，這就是采販，我會提起自己的精神。
在個人能力上面，我越來越相信自己能夠名吃乊好的狀態(tài)，這樣的精神狀態(tài)丌是時時刻刻都有，但一定會訃真的去履行好自己的義務，我訃為有些亊情還是需要訃真仔細的，當然丌能夠忽規(guī)了，對自己的要求，再下一階段我肯定會譏自己騎到一個關鍵作用，提高能力，同時也為公司爭取更多利益，我是一個比較與注的人，我也堅信未來我會做的更好，我一會譏自己把這些機會積累到一定程度，給自己足夠多的時間，跟精力去完善好，做一名優(yōu)秀的采販工作人員，我丌會松懈的。
采販人員個人述職報告42020年的工作即將告一段落。回頊這一年來的工作，我在公司領導及各位同亊的關心、指導和幫劣下，嚴格要求自己，訃真落實領導交給的各項仸務，丌管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的迚步。
2020年____月仹仸公司采販部經(jīng)理，在此期間帶領本部門人員在公司領導下開展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成采販部日常管理和采販計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常不供應商保持聯(lián)絡及時了解所采販原材料的市場行情。
同期相比玱璃價格下降8%，每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時不生產(chǎn)部門人員溝通，了解原材料的需求情況，吅理控制庫存，使資金最有敁的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、丌謀私利，在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好販貨吅同的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司迚行質(zhì)量管理體系訃證，具體負責本部門的実核管理工作，通過劤力學習，取得了內(nèi)実員資格證書，幵按管理體系要求迚行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有敁運行。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的迚步和成績，但在一些方面還存在丌足。比如有時自己的脾氣比較急，說話方式丌對，容易譏人誤會。個別工作做得丌夠完善，工作做的還丌到位。在新的一年里，我將更訃真的改正丌足，劤力學習，全面的迚入一個新的水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!采販人員個人述職報告5今年以來，在單位領導的關心和支持下，在相關各部門的密切配吅下，我觃范管理，強化控制，帶領采販部和單位的其他同志一道，訃真履行職責，在降低采販成本、保證生產(chǎn)、保障安全環(huán)保、庫房管理等方面都取得了良好的成績，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采販供應等工作目標。現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下：
一、加強政治業(yè)務學習，劤力提高綜吅素質(zhì)作為單位一個重要的職能部門，采販部經(jīng)理肩負的仸務繁重，責仸重大，要履行好職責，必須要有敂銳的政治頭腦，因此，為了丌辜負領導的重托和大家的信仸，我把學習貫穿在工作的全過程，始終把學習放在重要位置，積極參加聯(lián)吅會黨組織安排的各項政治理論學習，尤其是黨的“十八大”精神、“構(gòu)建和諧社會”、“科學發(fā)展觀”等內(nèi)容的學習，緊跟國家和地方的大政方針，投資重點，發(fā)展方向，丌斷提高政策理論水平。
事、強化責仸領導，樹立良好團隊形象在工作中，我強化責仸意識，堅持原則，秉公辦亊。明確職責，以理服人。在資金調(diào)度、煤炭迚出口管理過程中正確對待手中的“權力”，對亊業(yè)、對上、對下、對己負責。切實掌握法律法觃，丌怕得罪人。講究程序，以制度服人。凡亊按照制度辦亊，按照觃程操作，制定幵完善各項觃章制度，做到公開透明，充分行使崗位職責，既丌錯位，也丌越位，丌搞暗箱操作，堅持清正廉潔，做遵守職業(yè)道德的模范。
三、
加大工作力度，順利完成各項工作仸務(一)觃范采販管理制度隨著企業(yè)觃模經(jīng)濟的快速發(fā)展，單位各成員企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售及后勤物質(zhì)保障等方面的采販仸務日益增大，為充分發(fā)揮單位采販優(yōu)勢，觃范采販管理工作，降低采販成本，減少流勱資金占用;今年單位組建了以總經(jīng)理負責的營銷采販領導小組，幵制定了《單位物資采販管理制度》、明確了采販工作程序、觃范了采販行為，嚴肅了采販紈律。使單位物質(zhì)采販管理工作逐漸趨二觃范化、程序化。
一是發(fā)揮單位優(yōu)勢和協(xié)調(diào)能力。從有利二生產(chǎn)出發(fā)，對采販工作迚行分級管理，對采販計劃編制、計劃実批、采販質(zhì)量、物資價格、貨款結(jié)算、報帳実查全過程迚行有敁監(jiān)管;對雁門硫鐵礦采販部實行宏觀管理，叧對單項采販金額較大的設備及大宗采販定單實施價格控制;采販人員主要負責其他成員企業(yè)采販工作，實行誰經(jīng)辦誰負責，價格由單位財務部實施監(jiān)管，使采販工作有序迚行，保證企業(yè)生產(chǎn)和在建項目順利開展。
事是控制采販物資價格、保證采販質(zhì)量和時間。把成員企業(yè)：等工程項目的采販工。
作統(tǒng)一納入營銷集中管理，根據(jù)成員企業(yè)上報的采販計劃，采販人員丌分上下班、節(jié)假日，相互配吅做到及時準確，保證生產(chǎn)和在建項目的需要;嚴格控制采販物資價格，采販前必須迚行多家尋價、比質(zhì)比價，幵不近期采販價格比較，大批量、高價值物資采販，由單位財務部親自參不，実定確訃后方可采販，有敁的控制了采販物資價格;確保采販物資質(zhì)量，盡可能保證成員企業(yè)對采販物資的質(zhì)量要求，凡是達丌到質(zhì)量要求的物資堅決退貨，丌予付款。
三是準確掌握采販信息。要求采販人員隨時掌握采販物資和商家信譽,對商家的信譽、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、資質(zhì)證明、售后服務要全面了解，以便采販物資做到及時、準確。
四是嚴肅采販紈律。采販人員在采販活勱中必須堅持“廉潔自律、秉公辦亊、遵紈守法”切實維護好企業(yè)利益;丌按制度程序采販，人為給企業(yè)信譽、經(jīng)濟造成損失的必須追究其責仸。
(事)嚴格招標比價程序嚴格招標比價程序，保證采販過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采販成本的有敁措施。我們嚴格落實《單位單位招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有敁降低了費用支出。在比價采販過程中，個別材料由二原材料漲價的原因略有調(diào)整，通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎上又事次招標戒比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采販的，再者，近年來，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應緊張的局面，特別是近幾年單位和個人擴建戒新建的很多，導致我單位用的材料都非常緊張，難以采販，而丏價格一漲再漲，在這種丌利的情況下，我們丌畏難，丌發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設供應。招標比價公開、公正、透明，單位單位分管部門的領導、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采販價格、減少工程投資的目的。今年共招標采販材料次，招標采販額萬元;比價采販次，比價采販額萬元，形成比價敁益萬元，占采販額的%左右。
(三)強化班子凝聚力供應工作是企業(yè)創(chuàng)造敁益的第一道閘門,亊關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題,倍受別人關注的工作.對此,我采販團隊丌斷提高思想訃識,永進牢記自己的職責,每筆業(yè)務都要本著對單位負責,對領導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞勱來節(jié)省資金,降低成本.在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多.對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處亊.雖然在過去的一年里做了大量的工作，但這是大家共同劤力的結(jié)果，在工作中離領導、職工的希望還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是在員工的業(yè)務學習上抓得丌夠，對職工思想政治工作方面投入的精力丌多。事是管理措施丌夠細致，對后勤工作中的一些新問題，思考丌夠，創(chuàng)新意識丌強。三是材料在采販回來后，跟財務部門溝通比較丌及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作敁率。針對這些問題，我決定在以后的工作中從以下幾方面迚行強化：一是丌斷探索和改迚工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結(jié)吅工作實際，制定新的工作目標和方向，迚一步提高管理和經(jīng)營水平。提高駕馭工作的能力。事是劤力把握市場的新形勢、新要求，充分發(fā)掘工作潛力，使采販工作更上一個新臺階。三是迚一歨加強學習有關采販管理、成本控制的相關知識，組織部門員工迚行相關的知識培訐。
帶迚行檢查，對遠反安全操作觃程的行為迚行糾正和處罰，采取跟蹤式的巡查，幵將查出的隱患記錄后上報單位各級部門和領導，發(fā)現(xiàn)部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人，督促他們迚行整改。對遠反安全操作觃程戒礦山安全法的職工及時給予批評和敃育。一年來，單位累計發(fā)生輕傷人次，未出現(xiàn)重傷和工亡亊敀，安全生產(chǎn)控制指標在最好的范圍內(nèi)，為單位的安全生產(chǎn)工作做出了貢獻。
以上報告，請領導和同志們評訌，歡迎對我的工作多提寶貴意見，幵借此機會，向一貫關心、支持和幫劣我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將訃真總結(jié)發(fā)揚成績，糾正兊服丌足，圍繞單位的工作，開拓創(chuàng)新，求真務實，為單位的快速良性發(fā)展而劤力奮斗。
公務人員的年度個人工作述職報告篇八
時光飛逝，不知不覺20xx年已經(jīng)過去，在這過去的一年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對20xx年來的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，一年來共接到來電xx個、去電xx個，業(yè)主有效投訴x宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。一年共接到各類報修共xx宗，辦理放行條xx張，工作聯(lián)絡函xx張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。一年共收取物業(yè)服務費用xx元；私家花園養(yǎng)護費xx元；光纖使用費xx元；預存水費xx元；有線電視初裝費xx元；燃氣初裝費xx元。
四、經(jīng)驗與收獲。
一年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有而這圓滿正是需要一個總結(jié)，盡管在20xx年的時候我對待工作是認真且沒有辜負領導的期望的，但是它卻已經(jīng)是一個缺少句號的.一年。
面對這樣的缺少句號的一年，我開始回想這一年的一切，想著那個完美的句號的形狀。身為物業(yè)公司的前臺，我代表的是整個物業(yè)公司給業(yè)主的形象，所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的著裝還是禮儀或者是妝容，這都是要得體的，不能想著彰顯個性，因為在工作當中，是沒有個性能夠彰顯的。
當然身為物業(yè)公司的前臺，我們見到最多的就是業(yè)主了，面對他們，我們要大方熱情，更要時刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的，讓業(yè)主覺得我們的態(tài)度是很好的，這樣也會使他們對我們的服務產(chǎn)生一種認可。這自然也是一件很好的事情了，不過也是要注意度的，不能夠過于的順從業(yè)主，還是要保全公司的利益的，也不能因為業(yè)主而影響到公司的利益。
不僅如此，我們還要做好業(yè)主接待以及登記，這樣也可以幫我們物業(yè)人員之后的工作做好鋪墊，方便他們后續(xù)的工作的開展。同時還要處理好業(yè)主鬧物業(yè)的事情，如果情況不能夠掌控，我們需要及時的報警，并且也要時刻注意業(yè)主的情緒。當然安撫來投訴的業(yè)主的情緒也是我們的工作。
其實我們的工作在外人開來還是比較簡單的，但是卻并不是那樣的，我們要穿職業(yè)裝，花上職業(yè)的妝容，穿高跟鞋，這對于我們來說其實也是不簡單的，因為高跟鞋穿的時間長了是會腳痛的，當然職業(yè)裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的，我們要適應這些，因為這樣才能夠給業(yè)主留下好的影響。其實我剛來的時候，是不會化妝的，可是為了工作，我也是后面學習的化妝和穿高跟鞋。但是時間一長了之后，倒也是覺得還好，也并沒有那么的糟糕。
當然工作的時候不只是身體的勞累，心也是的，因為有一些業(yè)主比較難以溝通，這也是讓人最難受的。但是沒有辦法，我們也要好好的去面對這些事情，因為這還少沒有辦法拒絕的。不過感到高興的是，其實這樣也是好的，因為這樣也是鍛煉了我的心里承受的能力，所以從這個方面一想，是不是也覺得很好呢？總的來說，20xx年的工作是很充實的，而在之后的工作當中，我也是會更加的努力做好的。為業(yè)主們提供更好的服務，為公司做好更多的工作。
公務人員的年度個人工作述職報告篇九
按照政治堅定、業(yè)務精通的要求，我始終以提高思想水平和素質(zhì)為目標，堅持把思想政治和理論知識學習放在首位。
一是不斷加強政治理論學習，始終堅定共產(chǎn)主義理想信念。明確自身職責定位，站穩(wěn)立場，主動適應新崗位、新角色對思想政治、理論基礎水平的新要求。認真學習了中紀委十八屆三次、四次全會精神，專門學習了中央、省、市領導關于推進黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任重要講話精神，通過不斷結(jié)合崗位學習，邊工作邊學習，我的理想信念更加堅定，政治敏銳性不斷加強，進一步提高了作為一名共產(chǎn)黨員和紀檢監(jiān)察干部做好本職工作的責任感和使命感。
二是主動掌握市情、區(qū)情，及時把握工作方向和脈搏。為盡快熟悉紀檢監(jiān)察工作和__地區(qū)實際，一年來，一方面重點研讀區(qū)黨代會工作報告、區(qū)十二五工作規(guī)劃等文件，主動關注全市、全區(qū)中心工作、重大決策的制訂、完善、推進和落實，迅速了解__區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展狀況，“三個__”建設的總體目標和要求，一方面根據(jù)紀委書記崗位職責和要求，把握新形勢、新要求與__區(qū)實際情況的結(jié)合點，力求做到從了解到理解、從學習到貫徹、從領會到實踐，使自己不斷熟悉和主動適應紀檢監(jiān)察機關“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”的要求，進一步指導和引導做好各項工作。
三是堅持業(yè)務知識學習，切實提高工作能力和水平。把業(yè)務理論學習作為搞好本質(zhì)工作的立足點和突破口，通過做讀書筆記，撰寫心得體會，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性。一方面，圍繞本職工作，認真收集各類情況和信息，全面和準確地分析和掌握紀檢監(jiān)察工作相關的基本信息、動態(tài)等。通過認真研究，形成高效、管用的工作機制，處理問題的準確性和高效性明顯提高。另一方面，虛心向領導、同事、基層和群眾學習，從工作實踐中分析和掌握新的工作措施、工作方法，不斷創(chuàng)新和提高工作成效，努力使自己能不斷適應新形勢的需要，始終保持蓬勃朝氣和昂揚的精神狀態(tài)。
二、激情燃燒地工作，努力開拓工作新局面。
一年來，我主動轉(zhuǎn)變角色，一方面，當好班長、帶好隊伍，不斷加強自身建設，一方面，積極推進紀檢監(jiān)察機關“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”，聚焦主責主業(yè)，發(fā)揮好執(zhí)紀監(jiān)督作用。
一是竭力推動“兩個責任”落實到位。積極配合區(qū)委落實黨委主體責任，做好帶頭執(zhí)行責任制表率。及時出臺落實“兩個責任”實施意見，一一明確黨委集體責任、書記第一責任、班子成員領導責任、紀委監(jiān)督責任，層層傳導壓力，形成了上下貫通、層層負責、逐級落實的完整鏈條。修訂出臺《關于實行責任制的實施意見》，完善責任制檢查考核辦法，推動各單位黨委充分履行主體責任，在反腐倡廉中發(fā)揮帶頭作用。全區(qū)上下形成了區(qū)委作標桿、各單位部門跟著學、照著做的工作格局和狠抓工作落實的良好氛圍。
二是全力聚焦主責主業(yè)。狠抓肅貪懲腐，查辦各類違紀案件39件，同比增長69.6%，其中大要案11件11人，挽回經(jīng)濟損失500余萬元。問責人數(shù)、專項檢查次數(shù)、黨政紀案件立案數(shù)實現(xiàn)逐年增長，查辦案件的力度和高壓態(tài)勢繼續(xù)保持。狠抓作風整治，緊緊扭住落實八項規(guī)定精神不放松，一個時間節(jié)點一個時間節(jié)點剎“四風”，修訂規(guī)范公務接待、公務用車、密切聯(lián)系群眾等方面制度，不斷推動完善以轉(zhuǎn)作風改作風為重點的長效機制。狠抓監(jiān)督，全程參與群眾路線教育實踐活動、國家衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建等工作中的監(jiān)督檢查，強化“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責，用嚴明的紀律，保障區(qū)委重大決策部署貫徹落實。
三是大力推進“懲防體系”建設。健全教育、制度、監(jiān)督、預防“四位一體”的懲防體系。扎實開展黨風廉政宣傳教育月活動，組織學習報告會、知識競賽、廉政微評征文等9項活動，教育引導黨員干部自覺做到自重、自省、自警、自勵。牽頭制定懲防體系工作規(guī)劃，細化分解表，制定完成路線圖，進一步明確責任單位職責、任務，促進了制度建設科學化、系統(tǒng)化。健全區(qū)委書記、區(qū)長崗位風險防控機制，制定黨政主職“權力清單”，保障權力公開運行。完善區(qū)管干部廉政信息檔案，認真落實領導干部重大事項報告制度，加強“城中村”集團公司、社區(qū)，逐步建立多層多級的廉政防控體系。
四是傾力開展黨的群眾路線教育實踐活動。一年來，作為全區(qū)群眾路線教育實踐活動具體組織和督辦工作的責任人，根據(jù)中央的統(tǒng)一部署和市委的整體安排，緊緊圍繞活動主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，全面落實上級要求，準確把握活動的基本原則，突出“整改干部作風”重點，組織和督辦黨員干部開展教育實踐活動。作為實踐活動的具體參與者，我在“學習教育，聽取意見”階段，深讀原文原著，思想上得到洗禮，精神上得以升華。認真查擺問題，開展批評，充分聽取班子成員、機關干部、部門、街道同志和群眾的意見與建議，結(jié)合本職工作，仔細梳理，認真剖析，列出個人“四風”問題清單，并逐一進行整改。一年來，群眾觀念明顯增強，工作作風更加務實、高效。
五是努力打造紀檢監(jiān)察“鐵軍”隊伍。落實紀委書記排名要求，清理議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，進一步提升紀檢監(jiān)察機關權威。制定派出機構(gòu)改革方案和配套制度，穩(wěn)步推進紀檢監(jiān)察機構(gòu)改革。建立調(diào)研學習常態(tài)化機制，注重總結(jié)和分析，查辦拆遷領域腐敗窩案的辦案經(jīng)驗被《中國紀檢監(jiān)察報》刊登推廣，信息工作被評為省、市先進。全區(qū)紀檢監(jiān)察干部按照“鐵軍”要求，不斷砥礪品質(zhì)，已形成了清正廉潔、紀律嚴明、敬業(yè)奉獻的職業(yè)風范。
三、嚴格遵守廉政準則，不斷增強廉潔從政的自覺性。
在工作和生活中，我時刻嚴格遵守黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定，把“清正”牢記于心體現(xiàn)于行，自覺做到警鐘長鳴。
一是強化廉潔自律意識。一年來，我始終牢記自己執(zhí)紀領導干部的身份，按照“正人先正己，打鐵先得自身硬”的要求，注重發(fā)揮好表率作用，更加嚴格要求自己，嚴守做人、處事、為官的道德底線。自覺做到凡是要求黨員干部執(zhí)行的，自己首先執(zhí)行;凡是要求別人做到的，自己首先做到;純潔生活圈和交友圈;凡是與黨紀條規(guī)、政策相違背的活動、行為決不參與，凡是與政策相違背的言論決不傳播，時刻保持清醒頭腦，抵得住誘惑，管得住小節(jié)，防微杜漸，不斷提高自我免疫能力。
二是認真遵守各項規(guī)定。將廉潔自律不僅看作是一種思想境界，更作為一種責任要求。工作中，堅持從黨員干部廉政建設的需要出發(fā)，爭做勤政廉政表率。自覺做到為人正直，作風正派，以身作則，率先垂范。一年來，我嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”和市委“十一條禁令”，堅持重大事項報告制度，沒沒有參與大操大辦婚喪喜慶事宜，沒有以權謀私安排、調(diào)動親屬工作，本人、家屬及委局機關干部均沒有發(fā)生違紀違法行為。
三是堅持民主集中制。一年來，作為一班之長和紀檢監(jiān)察干部，認真嚴格地執(zhí)行民主集中制。對常委會班子成員分工進一步明確，推動形成責任清楚、職能明晰的工作格局。在重大問題上堅持集體決策，委局班子自身建設方面問題、案件討論等均嚴格按程序討論研究，任何不同意見均能在會議上進行討論。主動團結(jié)班子成員，形成集體凝聚力，經(jīng)常性地主動和班子成員交流思想，征求工作意見，主動敞開思想、坦誠相見。紀委常委會班子團結(jié)力、凝聚力有了明顯的增強。
一年來，在上級領導的指導和同志們的幫助下，雖然取得了一些成績和進步，但也必須清醒地看到，自己的工作離組織的要求、群眾的期望還有差距，工作中仍然存在一些不足的方面，比如理論學習不系統(tǒng)全面、調(diào)研工作還不夠深入扎實、創(chuàng)新工作還有待加強、紀檢監(jiān)察組織的思想、職能、方式、作風還需進一步轉(zhuǎn)變等等。在下步工作中，我將認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中四中全會精神，振奮精神，銳意進取，扎實工作，不辱使命，深入推進和反腐敗斗爭，為加速__全面崛起作出新的更大貢獻。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十
一年來，積極參與中心組和黨委的集體領導，虛心學習、穩(wěn)心盡職，自身理論水平、謀劃能力、業(yè)務素質(zhì)都有了進步和提高，____部建設也有了長足的發(fā)展，但與黨委首長的期望、自身職責的要求仍然還有不少差距。下面我就把一年來理論學習、履行職責、廉政建設等方面的情況向首長和同志們作一匯報。
首先匯報一下理論學習情況。
學習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎性和經(jīng)常性工程。這幾年，我始終用徐特立先生的“四補”來勉勵自己，即:“文化不高，用自學來補;天資不厚，用時間來補;知識不多，用積累來補;專業(yè)不精，用鉆研來補”。做到黨的理論天天學，報刊文章常摘記，領導講話細琢磨，處處留意細心學。堅持把理論學習和研究當作人生追求的第一需要，下功夫抓緊抓好。
一是注重理論學習研究，進一步提高了理論素養(yǎng)與政策水平。面對當前理論學習形勢，我感到自身理論知識結(jié)構(gòu)還比較簡單，理論功底和理論儲備相對比較薄弱，對于把握全局、指導__后勤全面建設有些吃力，這更增強了我理論學習的自覺性。在政治理論學習上。一年來，我嚴格按照計劃進行落實，認真學習了《論國防和軍隊建設》、《論有中國特色社會主義》、《依法治軍論》、《哲學原理》等內(nèi)容，并結(jié)合自身工作實際，撰寫了24篇體會文章。在軍事理論和業(yè)務知識學習上，我緊密結(jié)合本職工作，以戰(zhàn)時后勤保障為重點，深入學習了《軍事高科技知識》、《戰(zhàn)術后勤學》、《后勤戰(zhàn)例研究》、《后勤工作指南》、《戰(zhàn)時后勤工作條例》和其它一些配套的法規(guī)。在探索高技術條件下后勤保障力量的運用方面做了一些初步的探索和研究，寫了2篇相關的研討文章。另外，為拓展自己的知識面，還閱讀了《領導文萃》、《后勤學術》、《求是》等報刊雜志，到目前為止，個人撰寫心得體會4本，剪報5本，在03年度首長機關理論學習檢查中，受到了__首長的表揚。
二是注重學以致用，不斷將理論學習轉(zhuǎn)化為具體的工作能力。堅持把理論學習與改造思想、澄清觀念、指導工作結(jié)合起來，在大是大非面前，能做到立場堅定，旗幟鮮明，始終和黨中央、保持高度一致。并通過理論學習，努力把理性的東西轉(zhuǎn)化為科學的思維方式，轉(zhuǎn)化為對客觀實際的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路和方法。有效地促進自己的組織指揮能力，統(tǒng)籌謀劃能力，業(yè)務工作能力，管控部隊能力，分析和解決實際問題能力，對于有針對性、創(chuàng)造性地開展后勤工作，促進后勤建設的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第二匯報一下履行職責情況。
一年來，能夠按照上級有關指示要求，牢固樹立建設的思想，充分利用現(xiàn)有的條件和有限的經(jīng)費，注重打基礎、謀發(fā)展,做到了對上負責與對下負責的統(tǒng)一，形式與實效的統(tǒng)一,后勤建設有了長足的發(fā)展。
一是工作認真負責，各項工作任務完成比較圓滿。自擔任部長以來，在注重搞好自身業(yè)務學習的同時，結(jié)合部隊后勤工作的實際，潛心研究，大膽實踐，立足崗位鍛煉自己，很快熟悉了本職工作的基本原則和方法，統(tǒng)籌謀劃能力和科學決策水平有了很大提高。在本職工作崗位上，能夠樹立干一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績的思想，時刻保持積極進取的精神狀態(tài)，盡心盡力地去履行自己的職責。工作中既一絲不茍，嚴抓細摳，始終堅持工作的高標準，又處處爭先創(chuàng)優(yōu)，開拓進取，創(chuàng)造性地完成各項工作任務。
解決問題到一線。
幫助和財力上的支持;主動向黨委首長請示匯報，尋求工作上扶持與關心;主動與其他部門領導協(xié)調(diào)、通氣，爭取他們對后勤工作的支持和體諒;虛心聽取部屬和分隊同志的意見和建議，確保抓工作的針對性。任現(xiàn)職一年多的時間里，我與__領導之間關系協(xié)調(diào)、與其他部門領導關系融洽、與機關及分隊同志配合默契，工作開展比較順利。
第三匯報一下廉政建設情況。
領導的形象影響和感召著部屬的形象，機關的風氣影響著部隊的整體風氣。我任現(xiàn)職以來，能夠經(jīng)常用黨員干部的標準要求自己，用先進人物的事跡鞭策自己，執(zhí)行指示命令堅決，落實規(guī)章制度嚴格，辦事公道正派，公私分明，較好地樹立了一名部門領導干部的形象。
一是注重黨性修養(yǎng)。我能積極參加黨員先進性教育和各類組織生活，自覺位于組織的管理之中，自覺站到群眾的監(jiān)督之下，經(jīng)常想一想入黨之初、提干之時，經(jīng)常想一想當官為什么、任職干什么、用權圖什么，時刻用先進黨員的標準約束自己，在理論學習中不斷加強黨性鍛煉，著力解決好理想信念、道德情操、精神狀態(tài)等現(xiàn)實問題，樹立了高尚的精神境界和人生追求。
二是注重廉潔自律。嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，生活嚴謹，內(nèi)斂自律，自覺抵制“酒綠燈紅”的消極影響，筑牢思想防線，自覺做到“慎獨”、“慎微”，尤其在執(zhí)行財經(jīng)紀律上，嚴格落實《財務規(guī)范化管理規(guī)定》，并按照上級要求，實行經(jīng)費計劃開支和“聯(lián)審會簽”等制度，加大了黨委管財力度，提高了經(jīng)費使用效益和透明度，促進了部隊風氣建設，保證了事業(yè)經(jīng)費用在了事業(yè)建筑上，預算執(zhí)行率達到95，標準經(jīng)費實現(xiàn)了收支平衡，行政消耗性開支得到了有效控制，家底經(jīng)費達到了上級規(guī)定的標準;對后勤物資，管理力度大、把關嚴，將量化“細化”標準滲透到管理的各個環(huán)節(jié)，防止了后勤物資的流失。在正確使用手中權力上能夠公道正派，秉公用權，不違犯原則辦事。我經(jīng)常提醒自己，要始終保持清醒的頭腦，辦事不能越軌，靈活必須有度。大到士官選取、入黨、考學，小到士兵探親休假，我都能嚴格按制度規(guī)定辦事，從不插手，確保了一名黨員干部的形象。在落實監(jiān)督機制上時刻把自己置于群眾的監(jiān)督之下，本部門的大項工作，都是黨委集體研究、決策，不搞“個人說了算”。日常工作生活中，群眾監(jiān)督與自我約束相結(jié)合，自覺做到了不該要的東西不張口，不該拿的東西不伸手，不該去的地方不邁步，不該辦的事情不過問，做到了自省、自律、自重、自愛，任何情況下都拒腐蝕，永不沾，永遠保持革命軍人的本色。
三是注重改進工作作風。作為一名部門領導，就要做到心想到基層、精力投向基層，我也是這樣做的。在經(jīng)費投向上，著力于改善基層的基礎設施條件;在物資分配上，著力于滿足基層訓練所需;在生活保障上，著力于幫基層所急，解基層所難。時刻樹立基層至上、服務第一的觀念。另外，能夠虛心聽取部屬的意見建議，認真當好黨委首長的參謀助手，及時改進自己工作中存在的問題和不足，增強自己的盡職盡責意識，提高履行職責的質(zhì)量。
存在的差距：
一是學習的計劃、制度都能落實，但學習的扎實性、系統(tǒng)性不夠，學習質(zhì)量有等進一步提高。在學習上，有時滿足于表面的理解，對一些深層次的思想和精神研究的不夠，掌握的知識還比較零碎，黨中央提出的新思想、新觀點、新論斷理解不深;在學習內(nèi)容上，還只站在本職業(yè)務的角度去選擇內(nèi)容，學習的廣度不夠，知識面還比較窄，與指技合一型后勤指揮干部的要求有差距。
二是在抓工作落實上還有不到位的地方。對基層檢查、評比、通報多，但主動幫助基層查找問題，彌補不足，完善工作不夠。
三是在廉潔自律方面能夠始終保持清醒的頭腦，自覺做到誘而不動心，惑而不亂意，自己能管住自己，不越雷池半步，嚴格按財務管理規(guī)定處理事務，但為了部隊整體建設，為了理順與上級的關系，在吃請、請吃方面把握的不夠嚴格。
部創(chuàng)造一個良好的生活、工作環(huán)境。
下步工作打算。
一是加強理論學習，端正工作指導思想。加強理論學習,提高理性思維層次,樹立科學的思維方式，樹立一切從實效出發(fā)的指導思想，通過改變思維定勢克服工作中的形式主義，經(jīng)常對照檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓，以糾正工作中的偏差。
二是提高自身素質(zhì),在指導工作實踐上求實效。努力將學到的理論知識變成指導工作的科學方法,并注意結(jié)合__的實際和本部門工作職能，以創(chuàng)新的思想，深入進行理性思考，研究制定貫徹落實的具體對策和辦法，在運用科學理論指導實踐上取得實實在在的成效。
三是執(zhí)行紀律規(guī)定，加強黨性修養(yǎng)。強化對黨的事業(yè)高度負責的意識，堅持把從嚴執(zhí)紀與培養(yǎng)敢于較真的勇氣一塊去做，把執(zhí)行上級有關規(guī)定同執(zhí)行政治紀律一樣，認真對待，堅決貫徹執(zhí)行。
新年度的后勤工作任務很重、困難很多、壓力很大、標準很高，我決心以這次述職講評會為契機，帶領后勤一班人，勤奮學習、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律，圓滿完成領導交給的各項任務，在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。也懇請首長和同志們支持我、幫助我、監(jiān)督我，謝謝大家。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十一
尊敬的領導：
您好!
2022年，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己2022年工作情況向領導和同志們做如下述職匯報，如有不當，請批評指正：
一、認真學習，提高思想道德品質(zhì)(德)。
我認真學習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領導，團結(jié)同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風，立足本職崗位，認真努力工作。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務工作技能(能)。
我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務學習，經(jīng)常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識，鉆研相關業(yè)務問題。在平常實際工作中，做到虛心好學，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領導和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務能力，適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(勤)。
我的工作涉及面比較廣，具體事務比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作__秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。
四、求真務實，取得良好工作成績(績)。
我求真務實、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。在分__部門工作上。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設備管理，提高設備完好率，盡量實行機械化作業(yè);密切關注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產(chǎn)值班制度，及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話，檢查當班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)。
我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
六、存在的不足問題。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作，完成任務，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃。
3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領導和員工的滿意。
此致
敬禮!
述職人：___。
2022年_月_日。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十二
本人20xx年參加工作，一直于我院特診科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據(jù)，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：
認真學習黨的各項方針政策，法律、法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用。
本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業(yè)務學習和工作能力。面對專業(yè)知識的日新月異，更加注重專業(yè)知識和新技術的學習。同時特別關注衛(wèi)生局主辦的繼續(xù)醫(yī)學教育學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。今年順利的通過了“大型儀器上崗證考試”。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習，獲益匪淺。
(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學翔實的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴謹?shù)某晥蟾嫱瑫r取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。
(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。
今不僅在業(yè)務上還要在生活和學習上，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院特診科融入良好的學習氛圍，進一步提高超聲技術質(zhì)量，更好地為臨床各科室服務;加強與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，增加科室經(jīng)濟效益;激發(fā)積極性，為科室的發(fā)展獻計獻策，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力。
xxx
xx年xx月xx日
公務人員的年度個人工作述職報告篇十三
尊敬的各位領導：
上午好!時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€活潑開朗的姑娘，真為之感到高興!
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應戰(zhàn)，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導，以便提高業(yè)績第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的.職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知!遇到話務員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話務員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務員正常接續(xù)，從而保證接通率!第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關注本班的相關數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短!
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關目標，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關優(yōu)勢，所謂新官上任三把火!
為相信自己!
人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請領導給予我這次機會，謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十四
班子和同事的關心、支持下，通過個人認真學習，扎實工作，全面履行了自己的職責和義務，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下：
較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。全年招聘總計x人，辭職x人，20xx年新招仍在職工作的有人，招聘崗位涉及到等。人員招聘相對集中在基礎崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：xxx等崗位，現(xiàn)仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。
為了保障員工的生命、身體安全，降低企業(yè)的風險，對部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險，并及時進行調(diào)整和變更。
薪資方面，我們嚴格造冊、核算、審批程序，做到及時準確無誤地發(fā)放工資。
3、日常事務。本部門日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現(xiàn)在以下方面：
并跟蹤落實執(zhí)行情況。
(2)檔案管理，檔案歸檔嚴格分類，做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執(zhí)行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車輛使用，隨著公司業(yè)務的發(fā)展，各個部門需外出的業(yè)務增加，這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應對這種情況，人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記，合理分配，必要時安排駕駛員加班工作，基本滿足了使用要求。車輛的加油方面，排專人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。
(4)積極協(xié)助各部門的工作，
提供。
后勤保障服務。積極配合和協(xié)助各部門工作。另外，合理采購并辦公用品，并嚴格領用，進一步控制成本。
(5)認真的完成上級。
領導。
交辦的.各種事情。
雖然人事行政部的工作基本正常運行，但也存在許多不足之處。具體如下:。
1、制度的執(zhí)行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據(jù)實際情況進行修改或調(diào)整。
如：拓展訓練、外出參觀學習等但都還沒有正式實施。
3、績效考核實施力度不夠，績效考核制度已經(jīng)完善，但是由于公司的組織架構(gòu)有了較大的調(diào)整，特別是要害部門的變動，直接影響到考核的實施，造成結(jié)果評估不順暢。
新一年已經(jīng)開始，在這一年內(nèi)，人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設，配合公司整體目標的實現(xiàn)：
1、企業(yè)文化。
落實新型的企業(yè)文化，調(diào)動員工的積極性，使個人的目標同公司的長遠規(guī)劃結(jié)合到一起，員工間相互團結(jié)、信任，勁往一處使。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有：
(1)拓展訓練，組織各部門參加拓展訓練，一至二次。
(2)重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)...
(3)優(yōu)秀員工評選及旅游。
(4)春節(jié)聯(lián)歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
(5)行政大檢查，環(huán)境、秩序等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
2、人才招聘。
(1)20xx年是快速發(fā)展壯大的一年，也是社會大環(huán)境疲軟的一年，公司的人力資源工作方面需要下大功夫。
2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。
(3)公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。
3、績效考核?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。公司績效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之，在明年工作中除上述三方面外，還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十五
述職報告是很多職場人都需要寫的一種應用文書，主要目的是為領導評估工作，掌握情況，制定措施提供依據(jù)。以下是小編收集整理的銷售人員年度個人述職報告，歡迎大家前來閱讀。
自從20__年1月3日__汽車銷售服務有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭！一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。
至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝！能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力。
（一）展廳經(jīng)理的職責。
1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。
2、領導執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。
4、要致力于銷售部的盈利。
5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。
（二）展廳經(jīng)理的自我定位。
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。
（三）展廳經(jīng)理管理的項目。
1、展廳內(nèi)外的環(huán)境。
展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。
2、值班人員與接待人員的安排。
工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著規(guī)定的制服，佩戴工牌及byd標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”！無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。
3、展廳車輛的陳列。
展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，byd輪胎標志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上byd專用地毯。展車前后必須懸掛byd車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。
4、洽談區(qū)。
洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。
5、衛(wèi)生間。
衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。
（四）展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理。
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。
（五）作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責，團結(jié)帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。
二、工作的團結(jié)與配合。
一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。
三、以身作則。
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持“要求別人做到的，自己會首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
四、總結(jié)。
我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務，促進公司發(fā)展做出自己應有的貢獻，同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。
在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
光陰似箭日如梭，屈指算來，我已在金伯利度過了四個春秋。20__年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領導和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F(xiàn)我將20__年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩。
對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
2、堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。
3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責，切實負責。
我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù)；核對飾品印記是否與標簽和證書相符；核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題，對于有問題的貨品及時挑出返回公司；對于柜臺缺貨的貨品及時補貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出；對于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品，及時打出庫，新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯一次。
三、在銷售中總結(jié)如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導顧客試戴首飾，當我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
4、及時總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。
對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映，與同事交流經(jīng)驗，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個輕松的購物環(huán)境。
5、尋找客源。
除了記錄柜臺上的潛在顧客外，每天早上我點完貨后，及時翻閱生日本，看當天是否有重大顧客生日，對于重大顧客生日，提前向領導申請禮品，以領禮品，讓顧客進店，抓住機會，刺激再次消費。
四、工作中的不足：
1、激情縮減，缺乏活力。
2、閉門造車，沒有創(chuàng)新意識。
3、社交范圍小，知識面窄，缺乏重大顧客。
4、說話婉轉(zhuǎn)程度不夠。
對于上述不足，在20__年新的一年里我要及時改變它。
將20__年工作目標及方向匯報如下：
1、每周摘抄一篇有關首飾與時尚的知識，并與大家分享。多看有益成長的書刊，多關注新聞，豐富自己的知識的同時，也讓大家了解的更多。
2、加強溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學習，為人處事，接人待物。當自己心中有疑惑時，可以和同事一起探討，先聽取同事的意見，再說出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強提升自己。
3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要及時發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對于進店先過來看看的顧客，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時追蹤，直至成交，成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性，堅持不懈的耐力。
尊敬的領導：
您好！
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了，在公司領導的幫忙指導下，我開始對房地產(chǎn)有所認知，對銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了六月份開盤，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當中，始終要堅持熱情。
第二、做好客戶的資料登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余，樹立自我的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自我就能夠針對性的進行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購房。第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七團結(jié)工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識匱乏，而造成不必要的客戶流失。
第八服從領導安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領導的，即是業(yè)務精英出身，各個身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗豐富，即有不足之處領導的指出，皆因個人知識和經(jīng)驗不足，銷售人員應及時接納學習。
第九銷售人員應不斷學習各個行業(yè)知識，銷售人員及時雜學家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好，以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的受到挫折時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認清自我的目標，不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。
總之，這一年多來，我在公司雖取得一點點的成績，但這與領導的要求還相差甚遠，在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神，一步一個腳印，進取的向著目標前進！
此致
敬禮！
述職人：__。
20__年x月__日。
大家好!時光飛逝，一眨眼20__年的銷售工作即將結(jié)尾。非常榮幸能和大家一起探討工作，總結(jié)經(jīng)驗，以下是我的述職報告，請大家評議。
我是__客戶經(jīng)理__，負責客戶__食品，走過20__年，市場風云變幻，受金融危機影響，__我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，車墩和新橋鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn)，大型工業(yè)區(qū)富士康搬于成都，達豐搬于重慶，日騰電子和龍工廠人員搬走3分之2，由于外來人口流失，曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條，原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步，對我__銷售造成很大壓力，但在朱經(jīng)理的幫助和指導下，我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費熱點，努力優(yōu)化環(huán)境和服務，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯的業(yè)績。
總結(jié)一年來取得的成績，主要有四方面內(nèi)容，這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整，提升，發(fā)展”和服務營銷來展開的工作，履行職責情況。
從20__年3月4日任職后，前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務，后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經(jīng)營的__?；仡欉@幾個月來的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實踐操作程序，通過學習，使員工加強服務質(zhì)量，提高業(yè)務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養(yǎng)成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制。
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領導的指導，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現(xiàn)場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經(jīng)理配置電話機盒，規(guī)定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通。
真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協(xié)調(diào)，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟。
左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會的場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，在王菲演唱會期間，多次與組委會的領導溝通場地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之，在這平凡而又不平凡的七個月里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個方面努力：
1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料，不斷地加強聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
你們好！我是__公司的一名銷售人員，我叫__，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。
一、工作計劃的完成情況和原因。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況。
目前，我擁有的客戶群主要是在__歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了__個客戶，其中有__%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到__%。
三、下月的詳細工作計劃。
在這個月里，我拜訪了__個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪__-個客戶，其中__個是穩(wěn)定的中小型客戶，__個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有__個是新客戶。目標銷售額要達到__萬以上，合同簽訂率要達到__%以上。
四、困擾銷售人員的問題。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
六、計劃調(diào)整和改進措施。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應變。
以上就是我本人在這個月的工作述職報告，下個月我會更加努力完成自己的目標和計劃。
20__年是__行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以__董事長為首的農(nóng)化班子正確領導下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：
我是年初通過公開競聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位，通過一年的工作，使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。__20__年公司下達我片的銷售任務為__萬，實際完成__多萬;超額完成任務的__%，絕對值增加__萬，人均達到__萬，所有人員全部超額完成任務;與去年__萬相比增長__%，市場剩貨率，總體費用率均在公司指標之內(nèi)。
上述的數(shù)據(jù)可以看出，華東片銷售額已占全國制劑市場的1/3，也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡要分析原因，其一是20__年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售，而不利于殺蟲劑的推廣，我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說是占盡了天時;其二是公司領導對制劑銷售的重視，徐總、張總多次親臨市場指導工作，極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對銷售模式的改變，采取大區(qū)負責制，機制靈活、資源共享極大的調(diào)動了業(yè)務人員的積極性，從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮最大的效應。
區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務人員，身上有濃厚的業(yè)務人員情節(jié)，獨立工作能力、敬業(yè)精神很強，但不能認為所有人員都和自己一樣，以激勵和信任就能做好工作，所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務人員做對持續(xù)增長有貢獻的事(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。從我個人來看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領導的新思路，各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實事上。
二、做得細。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細致，并且從細小的事抓起，注重細節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。
三、抓得實。就是做一項工作成一項，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感，無所作為不愿抓落實的思想，認真完成日常工作和每年的各項任務。
具體落實到以下幾個方面：
1、凝心聚力，打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場__的愛人出了車禍需要手術住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的__今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業(yè)的忠誠，才有了較20__年__%的增長；市場__敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了__%的突破，成為進步最快的業(yè)務人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領下像__、__、__等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務，只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。
2、品種建設，注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應。
在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益最大化，采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻巨大，像"__""__""__"等十幾個品種的銷售額已占__%份額。
3、尋求增長，加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經(jīng)過認真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助，今年浙江市場銷售額已從__萬發(fā)展到__多萬;蘇南市場從__多萬發(fā)展到__萬;皖西南市場從__萬發(fā)展到__萬，市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費用，從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額管理，銷售工作強調(diào)實效性以來，切實抓了宣傳形式的改變，在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告，采用實效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊，江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車，不僅確保了貨源的及時供應而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場，采取保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進，南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價格機制不完善，市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠，如20__年百草枯定價公司連續(xù)上漲，導致無法與市場接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫存較大，我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種20__年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的最大障礙：20__年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
20__年工作努力的方向與具體改進辦法。
"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細作。建立以銷售為目標，以市場管理為基礎，以終端拉動為手段，實現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場目標"。
具體措施和改進辦法。
1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)模化發(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展，服務對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃20__年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準，在20__年的銷售工作中加強計劃管理，逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強各項費用控制，尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準，注重實效，獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務費用也要目標管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費用(嚴格控制)，依據(jù)服務的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用，爭取達到公司規(guī)定的較20__年下降x%的指標。
4、計劃20__年單品操作的品種：針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售，推出__等品種來彌補南方品種資源的短缺。
5、加強市場信息互動，及時提供真實可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰(zhàn)術調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類，如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個人20__年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信：在公司領導的正確指揮下，有一支團結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十六
尊敬的領導：
您好!我是xx科室的，下面是我的辭職報告內(nèi)容。
轉(zhuǎn)眼間，我到xx部門已有x年了，這x年的工作時間里，雖然我的工作并不是盡善盡美，但在公司同事們的幫助，尤其是您的信任與教導下，我也努力的去完成每一項您布置給我的工作，都用了自己的熱情努力去對待。
憑心而論，我開始對基礎工程毫無了解，但在您這里我基本了解了基礎工程，使我學到了很多東西，特別是一些做人的道理和對生活的理解。
在這里，我真誠的對袁總說一聲：謝謝您了!
但猶豫再三，經(jīng)過了長時間的考慮，我還是寫了這一封辭職報告。
能夠考取公務員，并且進入xx部門是我最大的榮幸，領導您對我的信任、教導與嚴格要求，令我非常感動，也成為激勵我努力工作的動力。
在您及同事們的熱心指導與悉心幫助下，我的業(yè)務和管理能力方面都有了一定的提高。
我常想，自己應該用一顆感恩的心，去回報您及公司對我的栽培，真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務，但自己的能力真的很有限，有很多地方?jīng)]有做得能讓您滿意，所以對過去工作中失誤與不足的地方，我真誠的對您說聲抱歉，請您原諒!
經(jīng)過這段時間的思考，我覺得我可能技術能力方面有所不足，對黨政的領悟能力不夠好，也缺少工作的積極性和腳踏實地的工作精神，沒能很好的適應這個工作，所以一直沒有把工作做到令您滿意的程度。
這是我在以后的人生中需要注意的地方，也是經(jīng)常教導我的地方，我一定會銘記于心!
再一次真誠地感謝您及公司全體同事對我的關愛與幫助!
懇請您接受我的辭職請求!
謝謝!
辭職人：
20xx.x.x。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十七
驀然回首，一年的時間像彈指間一揮而過，今天我以真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報我一年來的工作情況：
自從參加工作以來，我始終在師德上嚴格要求自己，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，遵守學校的各項規(guī)章制度，積極參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我努力學習有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念，使自己在教育教學實踐中有很大的收獲。我不善言談卻踏實肯干，了解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務實才能有真正的收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學校與大家和睦相處，團結(jié)協(xié)作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，盡心盡職做好自己的本職工作。
本學年我接任一年級(1)班。都說低年級學生好擺弄、聽話，其實不是外人所想象的那樣。從開學那天起有“艱苦卓絕”的軍訓和日常排隊的訓練，運動會、陽光大課間、流動紅旗班級評比、家長會等各種活動，這路走來，我用心做好這份工作。我們班有很多孩子是從幼兒園直接進入小學，沒有學前班的過渡，無論知識儲備還是良好行為習慣幾乎都是零。我最初的工作重點是培養(yǎng)最基本課堂規(guī)范，養(yǎng)成最基本的學習習慣?，F(xiàn)在學生學習狀態(tài)良好，積極向上的班風初步形成，我在學生的進步中體會到幸福的快樂!
在堅持教好書的同時，我從未放棄過育人工作，班主任工作中，我努力做到“愛”和“嚴”并存。想要教好每一個孩子，就必須對他們有更深的了解，這就必須和他們的家長進行更多的交流。我知道家庭是所更大的學校，不能放松家庭教育。為此，我經(jīng)常找家長進行交流，和他們談怎樣給孩子創(chuàng)設一個良好的'家庭環(huán)境，和他們談怎樣教育孩子成為一個高尚的人，和他們談怎樣改正孩子的每一個小毛病。
1、在班級中開展競爭意識。
在班級管理中，老師往往希望全體學生向最好的學生看齊，是不利于調(diào)動全體學生的積極性。實施素質(zhì)教育首要問是面向全體學生，使每個學生的素質(zhì)都得到提高。班主任必須關注班中的每一名學生，調(diào)動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。試想：在同一次考試中，一名向來不低于九十分的優(yōu)秀學生只得七十五分，而另一名向來不超過六十分的學生卻得了七十分，那么，誰更值得稱贊?基于這種認識，為了使班中每一個學生獲得不同程度的發(fā)展，本學年我在班中開展“比一比誰最棒、我進步了”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況，學生基礎，智力狀況，身體素質(zhì)，性格愛好的基礎上，確定每一個學生的奮斗目標，同時，要求每一個學生都客觀地、全面地總結(jié)自己過去，充分認識自我，然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標，并堅持每月寫班主任綜述表。對不同程度的學生提出不同的要求和奮斗目標，對學生來講是切合實際，可以接受的。雖然是自己與自己比，但實際上也存在同學之間的相互競爭，這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的，因而，學生誰也沒有太重的心理負擔，只要努力就有進步，就能實現(xiàn)目標。這樣進步和成功的喜悅感，經(jīng)常在他們心中，班中開展這些活動，使后進生不再消極、氣餒，信心十足地面對每一天，優(yōu)生謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷實現(xiàn)自我超越。
2、在班級學生轉(zhuǎn)化工作中，要抓得準，做得細，要有恒心，要樂于幫助。
準是指在做學生思想工作時，要抓準會出現(xiàn)過錯的原因，有針對性地開展思想教育。學生出錯的原因是多種多樣。例如：好心辦錯事；出于好奇心而干了錯事；受人唆使幫助互相打鬧、偷別人的東西；自我要求不嚴格而違反紀律；家庭教育不良。
公務人員的年度個人工作述職報告篇十八
20xx年度，在局黨組的正確領導下，在廣大同事的支持、協(xié)助下，圓滿的完成了領導交辦的工作任務。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況述職如下：
一、加強學習，提高思想政治素質(zhì)。注重加強自身的學習，首先，認真貫徹學習各級黨委的方針、路線、政策，特別是認真學習了黨的xx屆四中全會精神，以系列重要講話為指引，在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心，凝心聚力，攻堅克難。其次，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，以學習系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓為內(nèi)容，對自己進行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與局黨組保持一致，能夠緊密地團結(jié)領導和同事，保證工作安排目標任務全面落實和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的世界觀，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確了解和掌握黨和國家有關政策、法規(guī)，并能結(jié)合實際及時貫徹執(zhí)行，為搞好各個崗位的工作奠定了良好的基礎。
二、為拆遷千方百計、絞盡腦汁。
揚子東路拆遷工作是我市重點工作之一，我局所拆路段是整個路段的難點、重點，矛盾多，難度大，個別拆遷戶不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰，我們做為一線工作團隊，為了避免矛盾激化，無論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下，積極協(xié)調(diào)，盡量達到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶"硬骨頭".為這三戶我們先后請求指揮部召開了6次會商會，協(xié)調(diào)復審、終審組先后8次到現(xiàn)場復核，我們不辭勞苦反反復復工作，同時也贏得了拆遷的感動，徐慶飛戶、錢小亮戶就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協(xié)議書。雖然我們還有王江戶一戶，我們也先后數(shù)十次要求指揮部為其召開會商會5余次，為其洗浴中心門面房爭取了最大限度的優(yōu)惠政策，其家近1700平方米的拆遷面積，現(xiàn)在雙方差距也縮小的緊10余萬元。這些工作雖然進展緩慢，但市重點辦也深知這項工作的難度，還是充分理解，給予了充分肯定。
三、不足之處：
1、天天工作，看不到進度。
2、疏于個人業(yè)務學習，自學業(yè)務學習方面不專不深。