總結是一種思維的訓練，通過不斷總結經驗和反思，我們可以提高自己的思考能力和判斷能力。用簡練、準確的語言來概括總結的內容，使讀者一目了然。在這里，我們分享一些總結的技巧和經驗，希望對大家有所幫助。
酒店員工工作檢討書篇一
您好！
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
1。在自己對工作的用心以及投入上面
2。在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面
作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3。在部門監(jiān)管力度方面
作為一個部門經理，特別是作為酒店重要經營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
非常抱歉！
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書篇二
尊敬的領導：
您好！
xx月xx日，在工作中，我犯了一個嚴重的錯誤，聽客戶唆使替客戶簽字，被領導及時發(fā)現(xiàn)，才未鑄成大錯，兩天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向領導及各位同學做出深刻檢討，并將我兩天來的思想反思結果向領導及各位同學匯報如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作不嚴謹?shù)谋厝唤Y果，也是與我公司要求背道而行。經過兩天的反思，我對自己的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。一直以來，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對酒店也有了一定了解，慢慢開始放松了對自己的要求。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對各位酒店同事對我的關心同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，作為一名酒店前臺人員，行為舉止不僅僅代表個人，更重要的是代表酒店形象，既然酒店有該項制度，不僅僅是制約客戶，同時也是制約我們員工自己，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導及各位同事做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣私自為客戶簽訂協(xié)議，那還要制度和法律干什么呢？同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律的觀念，不良風氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我們團隊做出積極的貢獻，請領導相信我，請各位同事監(jiān)督我。謝謝！
檢討人；xx。
2020年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書篇三
尊敬的單位領導：
本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日，收到一封xxx客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在會犯同樣的錯誤!
檢討人:xxx。
20xx年x月xx日。
酒店員工工作檢討書篇四
尊敬的領導：
您好！
在此向您遞交這份工作失職違規(guī)的檢討書，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失職，我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度，沒有對自己工作嚴格要求，沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失職違規(guī)，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個人這樣的工作失職違規(guī)的錯誤如果不加以改正，繼續(xù)發(fā)展下去，會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守酒店的相關政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求，沒有鎖柜就開了自已的座位，工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī)，對于酒店司的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了！
檢討人；xx。
2020年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書篇五
尊敬的x總：
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
身為一名話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準。現(xiàn)如今，我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工工作檢討書篇六
尊敬的領導：
您好！
本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日，xx收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？！我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
檢討人；xx。
2020年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書篇七
尊敬的公司領導：
年月日，我犯了嚴重的錯誤，是絕對不該有的錯誤，但是我犯了!!所以今天，我認真反思，深刻自我檢討!
這件事，我知道是不應該發(fā)生的事情，但我覺得是最近對自己的要求過低，工作開始渙散的必然結果。經過幾個小時的反思，我對自己這段時間的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，對于活動前的準備仔細檢查，為可能出現(xiàn)的意外做好準備，從而努力完成各項工作。但近段時間以來，由于活動各個環(huán)節(jié)也比較熟悉了，每個客戶都認同我和我的團隊的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起客戶和我的團隊對我的信任。在此，我表示真心的抱歉!
同時，在這件事中，我還感到，自己對工作的責任心開始放松。眾所周知，婚禮對于新人來說是非常重要的，大部分人一生就這么一次!那么我們婚禮人就應該有120%的責任心!讓新人的婚禮順利、圓滿的進行!
而我在新人婚禮儀式上所需要的設備4件我就忘記了3件(不過還好我們的團隊工作效率高，在新人彩排之前一切準備完畢)。充分說明，我從思想上沒有把新人的婚禮重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。
在自己的思想中，仍就存在得過且過，應付思想?，F(xiàn)在，我真心的感到后悔，這是一個非常危險、極其不好的苗頭，如果不是提前發(fā)現(xiàn)，并迅速解決，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的情況。
因此，通過這件事，在深感郁悶的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑又是一筆巨大的財富。所以，在此，我在向自己做出檢討的同時，也向我的團隊表示發(fā)自內心的感謝和對新人真心的歉意!
發(fā)生這件事后，我忠心的懇求我的朋友們、前輩們能夠監(jiān)督我，鞭策我，提醒我，讓我繼續(xù)成長!謝謝!
檢討人：
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酒店員工工作檢討書篇八
尊敬的領導：
你好！
10月23日由于我的工作疏忽，對于自己管理工作的松懈，造成了員工在工作責任心上非常欠缺，導致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤，給酒店帶來了不必要的經濟損失和負面影響。
今天，我認真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并將我的思想反思結果向領導匯報如下：
通過這件事，我感到長期以來對自己管理工作放松要求，工作做風渙散的必然結果，我懷著深深的歉意和內疚對敬愛的領導和同事說聲對不起，做一次檢討，深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切，而我在管理營業(yè)組，沒有做到以身作則，做到真正領頭羊的作用；沒有付起自己應盡的責任，認真完成領導安排下來的工作；沒有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態(tài)度問題，此時此刻我已經認識到自己的錯誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿意！
我先感謝領導給我這樣一個的機會，讓我可以總結自己的管理能力。酒店工作失誤檢討書范文。此時此刻已經深刻的認識到自己所犯下的錯誤，懇請領導們接受我真心誠意的道歉！
在今后的工作當中，我會虛心向領導和優(yōu)秀的同事們學習，并按規(guī)章制度執(zhí)行，學習其卓越的管理措施和為人處事，我會認真領導營業(yè)組，竭盡全力的完成領導安排下來的工作，肩負起自己應盡的責任，做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對領導產生逆反心理，完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。
懇請領導以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作！
檢討人：×××。
20xx年×月×日。
酒店員工工作檢討書篇九
尊敬的公司領導：
于xxxx年xx月xx日下午上班期間，我因與xxx發(fā)生摩擦而大打出手。
此番在酒店打架，著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書，以深刻反省我自身存在的錯誤，向您與當事人作出道歉。
面對錯誤，我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產生這么大的矛盾沖突，后果是嚴重的，影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省，經過一段時間思想上的檢討與自我反思，從今往后，我一定時時刻刻保持理智的思考問題，努力上進工作，勤奮努力，做好自己該做的事情。
經過這次事情，我深刻的認識到自己的錯誤，在這個以和諧為主題的社會里，人與人，就應該和諧相處，和諧發(fā)展，而不應該因為一些小事而大動干戈，特別是在酒店里，作為酒店一員，不但有損酒店形象，而且對其他員工也會產生不良影響，此刻，后悔莫及，從小，老師就教導我們，要心胸寬廣，認認真真工作，不受其他事物干擾，要學會忍讓，典故有韓信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的事真是微不可及，再有凡事以和為貴，和氣生財，工作也一樣，和諧了，才能更有效的工作。經歷了這件事，也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石，雖然是負面的不好的成長經歷，卻讓我明白了很多做人處事的道理，有些道理，必須要自己親身經歷了以后，才能真正的大徹大悟。
人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去經歷，有太多人需要去接觸。經歷一些事，遇見過一些人后，身上的棱棱角角才會慢慢磨平，生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。
同時感謝領導對我的教導，讓我懂了很多知識，讓我進步了，也讓我認識到自己的不足，在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。
對于這件事情，無論領導怎樣從嚴從重處分我，都不會有任何意見。同時，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書篇十
總監(jiān)：
您好！
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學生讓您掛心了，對不起。
總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監(jiān)允許學生為您說出事情的全過程！
就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當時我部門的救生員s同事也進行跟進了，但就在客人還沒離開的時候，s同事離開上廁所，他走前并沒當面與我交替工作，是跟另外的l同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫面，當時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當然，我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學生知錯了。
總監(jiān)，請您放心，學生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發(fā)生，我會謹記這次的失職與教誨，虛心學習，爭取把以后的工作做到！
總監(jiān)，學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經驗，但是我發(fā)覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是的關懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優(yōu)點，力爭集體之優(yōu)秀！
最后，祝福我們公司業(yè)績如日方升；老師您身體健康，工作順利！
如有冒犯之處，懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導與包含。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工工作檢討書篇十一
敬愛的領導：
您好！
作為酒店的老員工還發(fā)生打架的事情我感到十分羞愧，在此我懷著萬分的愧疚及懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我在酒店打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。
今天下午，我和同事發(fā)生了口角，由于一時沖動，我把同事打傷了，事后想想，這次打架我有很大的責任，我不應該因為他先挑釁我而失去控制，讓沖動控制我的理智；我也不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。
早在我們剛踏進這個酒店的時候，您就已經三令五申，一再強調：酒店同事有了矛盾，自己解決不了可以找我，絕對不可以叫人，不可以摻雜社會成分。其實，領導你的反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導對我們的一片苦心。
而語言上的遲緩，思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無疑。然而，正如高爾基說過的那樣-——當你把一件是看得十分重要的時候，磨難和失敗就接踵而來了。我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤，這些小階級主義的錯誤讓我脫離了領導你的教導以及傷害了你和同事對我所寄托的希望。至此事之后，我保證以后絕不會再有這種事情發(fā)生。
我要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。我有決心、有信心改正！
這次事件引起了不小的負面影響，我覺得我得就造成的不良反響向老師和同學道歉，最主要的，我要對被我打傷的xx同事說聲對不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類似錯誤，雖然一時痛快，但是失去了一個朋友，多了一個“敵人”。如果可能，我希望和xx同事重新做朋友。
作為一名酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事，用實際行動不辜負在公司的日子。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書篇十二
尊敬的領導：
你好！
今天，我懷著萬分的愧疚及懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對叫人打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。
今天下午，我和xx發(fā)生了口角，由于一時沖動，我把xx打傷了，事后想想，這次打架我有很大的責任，我不應該因為他先挑釁我而失去控制，讓沖動控制我的理智；我也不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。
早在我們剛踏進這個酒店的時候，您就已經三令五申，一再強調：
全廠同事有了矛盾，自己解決不了可以找我，絕對不可以叫人，不可以摻雜社會成分。其實，領導你的反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導對我們的一片苦心。
而語言上的遲緩，思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無疑。然而，正如高爾基說過的那樣-——當你把一件是看得十分重要的時候，磨難和失敗就接踵而來了。
我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤，這些小階級主義的錯誤讓我脫離了領導你的教導以及傷害了你和同事對我所寄托的希望。至此事之后，我保證以后絕不會再有這種事情發(fā)生。
我要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。我有決心、有信心改正！
這次事件引起了不小的負面影響，我覺得我得就造成的不良反響向老師和同學道歉，最主要的，我要對被我打傷的xx同事說聲對不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類似錯誤，雖然一時痛快，但是失去了一個朋友，多了一個“敵人”。
如果可能，我希望和xx同事重新做朋友。
檢討人：×××。
20xx年×月×日。
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酒店員工工作檢討書篇十三
尊敬的領導：
您好！
作為一名xxx酒店的服務人員的，對于我在這次工作中造成了的這樣的影響我真的非常的感到非常的慚愧。您總是一再的向我們提醒，告誡我們要在嚴謹?shù)拿鎸ぷ鳎J真的做好自己的服務工作！尤其是面對顧客的時候，更要將xxx酒店的服務質量表現(xiàn)出來！
但是，作為一名服務員工的，我卻在自己工作的時候意外的犯下了嚴重的錯誤，不僅沒能讓顧客的滿意我的服務，更擾亂了顧客休息的情緒??！這都怪我在工作中不夠嚴謹，竟犯下了這樣馬虎的錯誤，將顧客的要求搞錯了，給顧客和大家都帶來了麻煩！
對于這個錯誤，我真的非常的慚愧，也的非常的后悔。為此，我在這次的檢討中對引起這個錯誤的原因進行了深刻的反??！
其次，通過對自己的反省，我也進一步的認識到自己的問題不僅僅是耐心上！這同樣是我在責任心上的問題！作為服務員，我們的職責在于滿足顧客的要求！但如今我卻沒能做到這一點！如今在您的批評下，我深刻的認識到了自己的錯誤！這件事情不僅僅是我對顧客的責任，更是我對酒店的責任！我們的作為服務者，在工作中的表現(xiàn)是代表著酒店的服務質量和水平！但如今我卻因為自身的問題犯下這樣的錯誤，也同樣會導致顧客對酒店的看法問題！這是我的嚴重失誤！對此，我真的感到無比的慚愧！
過去，我只將自己的工作當做是簡單的任務，總是追求能做到七七八八就差不多了。但如今我才知道，我一人的失誤竟會造成這么大的影響！這不是我所期望的，更不是我應該做的！真的很對不起！
如今，經過這次的檢討，我非常清楚的明白了自身的問題！我決心要在今后的工作中去努力的改進自己的錯誤，改正自己的思想！希望你能原諒我這次的錯誤，再給我一次機會，我一定會努力的改正自身的問題，積極的為服務工作做出貢獻！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書篇十四
尊敬的酒店領導：
您好！
本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近x個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日，到一封xx房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞xx大道的美景”?？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？！我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書篇十五
尊敬的領導：
您好！
上班睡覺的行為對酒店員工平時工作的影響是顯而易見的，即便沒有影響到原本的工作效率也會不可避免地為酒店的形象帶來負面影響，只不過自己在產生睡覺欲望的時候沒能及時意識到這點才會在酒店工作中造成了這樣的損失，這讓我感到惶恐不安的同時也在思考如何做才能彌補上班睡覺造成的過失，所以我對上班睡覺的做法進行了檢討并希望不會因此令酒店領導感到困擾。
其實我應該能夠意識到睡覺的做法對于酒店工作的發(fā)展自然不會帶來什么好處，或者說這種因為一時的欲望便棄工作而不顧明顯有些過于短視了，然而當時犯困的自己沒能意識到身處于酒店的重要性導致這樣的結果產生，耳邊回想起酒店領導的嘆氣聲又怎能不因為自己睡覺造成的過失感到愧疚與后悔，畢竟若非自己的思想過于淺薄也不會造成這種令人感到遺憾的結局發(fā)生，若是因為自己睡覺的做法導致其他酒店員工的努力毫無價值則明顯是難以得到原諒的。
本著對酒店工作的負責態(tài)度也得盡快平息上班睡覺帶來的風波才行，回想起以往和同事在酒店培訓的時光又怎能因為這種事連累他們呢？即便自己未曾考慮到這點也不得不承認那天睡覺的做法的確使得大部分酒店員工的工作受到了連累，只不過由于自己的思維過于遲緩才會在此時認清上班睡覺造成的嚴重損失，若是能早些明白這個道理的話又怎會容忍自己在酒店上班的時候出現(xiàn)這種錯誤，即便自己已經進行了相應的檢討卻難以挽回睡覺行為給酒店帶來的損失。
面對這種狀況還是應該盡快以實際行動來挽回上班睡覺造成的損失比較好，否則的話即便酒店領導能夠寬恕自己也無法撫平愧疚不安的內心，所以我得認清自身思想的淺薄以免在后續(xù)的酒店工作中再次出現(xiàn)這類狀況，而且身為酒店員工又怎能在平時的工作中容許這種墮落而怠惰的想法出現(xiàn)在腦海之中？當思想明確并且在態(tài)度方面予以端正以后自然就會為這種不夠認真的做法感到愧疚，畢竟身處于酒店之中又怎能在平時的工作中拖累大家的步伐。
解決眼前工作中的困境并向酒店領導表示自己的誠意才是當前階段應該做的，畢竟面對造成的過失唯有行動才能夠讓酒店領導明白自己改錯的決心是多么堅定，所以我會堅守這份信念并將其投入到后續(xù)的酒店工作中去以免睡覺狀況再次出現(xiàn)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工工作檢討書篇一
您好！
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
1。在自己對工作的用心以及投入上面
2。在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面
作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3。在部門監(jiān)管力度方面
作為一個部門經理，特別是作為酒店重要經營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
非常抱歉！
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書篇二
尊敬的領導：
您好！
xx月xx日，在工作中，我犯了一個嚴重的錯誤，聽客戶唆使替客戶簽字，被領導及時發(fā)現(xiàn)，才未鑄成大錯，兩天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向領導及各位同學做出深刻檢討，并將我兩天來的思想反思結果向領導及各位同學匯報如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作不嚴謹?shù)谋厝唤Y果，也是與我公司要求背道而行。經過兩天的反思，我對自己的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。一直以來，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對酒店也有了一定了解，慢慢開始放松了對自己的要求。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對各位酒店同事對我的關心同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，作為一名酒店前臺人員，行為舉止不僅僅代表個人，更重要的是代表酒店形象，既然酒店有該項制度，不僅僅是制約客戶，同時也是制約我們員工自己，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，現(xiàn)在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導及各位同事做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內心的感謝。
此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣私自為客戶簽訂協(xié)議，那還要制度和法律干什么呢？同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律的觀念，不良風氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。
發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我們團隊做出積極的貢獻，請領導相信我，請各位同事監(jiān)督我。謝謝！
檢討人；xx。
2020年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書篇三
尊敬的單位領導：
本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日，收到一封xxx客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起?!我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在會犯同樣的錯誤!
檢討人:xxx。
20xx年x月xx日。
酒店員工工作檢討書篇四
尊敬的領導：
您好！
在此向您遞交這份工作失職違規(guī)的檢討書，以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。
對于我的工作失職，我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽，我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度，沒有對自己工作嚴格要求，沒有嚴肅履行自己職責義務。
我的工作失職違規(guī)，也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺，在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
我主觀的認識不深刻，給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析，我個人這樣的工作失職違規(guī)的錯誤如果不加以改正，繼續(xù)發(fā)展下去，會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守酒店的相關政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內放松了對自已的要求，沒有鎖柜就開了自已的座位，工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī)，對于酒店司的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此，我向經理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了！
檢討人；xx。
2020年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書篇五
尊敬的x總：
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
身為一名話務員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準。現(xiàn)如今，我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了，這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認真聽好每一個電話，認真羅列信息，確保工作順利進行。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工工作檢討書篇六
尊敬的領導：
您好！
本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近3個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日，xx收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？！我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
檢討人；xx。
2020年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書篇七
尊敬的公司領導：
年月日，我犯了嚴重的錯誤，是絕對不該有的錯誤，但是我犯了!!所以今天，我認真反思，深刻自我檢討!
這件事，我知道是不應該發(fā)生的事情，但我覺得是最近對自己的要求過低，工作開始渙散的必然結果。經過幾個小時的反思，我對自己這段時間的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，對于活動前的準備仔細檢查，為可能出現(xiàn)的意外做好準備，從而努力完成各項工作。但近段時間以來，由于活動各個環(huán)節(jié)也比較熟悉了，每個客戶都認同我和我的團隊的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起客戶和我的團隊對我的信任。在此，我表示真心的抱歉!
同時，在這件事中，我還感到，自己對工作的責任心開始放松。眾所周知，婚禮對于新人來說是非常重要的，大部分人一生就這么一次!那么我們婚禮人就應該有120%的責任心!讓新人的婚禮順利、圓滿的進行!
而我在新人婚禮儀式上所需要的設備4件我就忘記了3件(不過還好我們的團隊工作效率高，在新人彩排之前一切準備完畢)。充分說明，我從思想上沒有把新人的婚禮重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。
在自己的思想中，仍就存在得過且過，應付思想?，F(xiàn)在，我真心的感到后悔，這是一個非常危險、極其不好的苗頭，如果不是提前發(fā)現(xiàn)，并迅速解決，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的情況。
因此，通過這件事，在深感郁悶的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑又是一筆巨大的財富。所以，在此，我在向自己做出檢討的同時，也向我的團隊表示發(fā)自內心的感謝和對新人真心的歉意!
發(fā)生這件事后，我忠心的懇求我的朋友們、前輩們能夠監(jiān)督我，鞭策我，提醒我，讓我繼續(xù)成長!謝謝!
檢討人：
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
酒店員工工作檢討書篇八
尊敬的領導：
你好！
10月23日由于我的工作疏忽，對于自己管理工作的松懈，造成了員工在工作責任心上非常欠缺，導致引一周來出現(xiàn)幾次錯誤，給酒店帶來了不必要的經濟損失和負面影響。
今天，我認真反思，深刻檢討，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻檢討，并將我的思想反思結果向領導匯報如下：
通過這件事，我感到長期以來對自己管理工作放松要求，工作做風渙散的必然結果，我懷著深深的歉意和內疚對敬愛的領導和同事說聲對不起，做一次檢討，深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切，而我在管理營業(yè)組，沒有做到以身作則，做到真正領頭羊的作用；沒有付起自己應盡的責任，認真完成領導安排下來的工作；沒有端正自己的態(tài)度，盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風和態(tài)度問題，此時此刻我已經認識到自己的錯誤，并引以為戒，端正自己的態(tài)度，做到讓賓客滿意！
我先感謝領導給我這樣一個的機會，讓我可以總結自己的管理能力。酒店工作失誤檢討書范文。此時此刻已經深刻的認識到自己所犯下的錯誤，懇請領導們接受我真心誠意的道歉！
在今后的工作當中，我會虛心向領導和優(yōu)秀的同事們學習，并按規(guī)章制度執(zhí)行，學習其卓越的管理措施和為人處事，我會認真領導營業(yè)組，竭盡全力的完成領導安排下來的工作，肩負起自己應盡的責任，做一個可以受托付的好員工。以后會端正自己的工作態(tài)度，盡量控制自己的情緒，不對領導產生逆反心理，完成自己本分工作的同時監(jiān)督其他員工完成工作。
懇請領導以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作，讓我們能更加完美的完成工作！
檢討人：×××。
20xx年×月×日。
酒店員工工作檢討書篇九
尊敬的公司領導：
于xxxx年xx月xx日下午上班期間，我因與xxx發(fā)生摩擦而大打出手。
此番在酒店打架，著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書，以深刻反省我自身存在的錯誤，向您與當事人作出道歉。
面對錯誤，我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產生這么大的矛盾沖突，后果是嚴重的，影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省，經過一段時間思想上的檢討與自我反思，從今往后，我一定時時刻刻保持理智的思考問題，努力上進工作，勤奮努力，做好自己該做的事情。
經過這次事情，我深刻的認識到自己的錯誤，在這個以和諧為主題的社會里，人與人，就應該和諧相處，和諧發(fā)展，而不應該因為一些小事而大動干戈，特別是在酒店里，作為酒店一員，不但有損酒店形象，而且對其他員工也會產生不良影響，此刻，后悔莫及，從小，老師就教導我們，要心胸寬廣，認認真真工作，不受其他事物干擾，要學會忍讓，典故有韓信受胯下之辱亦不怒，和我相比，我的事真是微不可及，再有凡事以和為貴，和氣生財，工作也一樣，和諧了，才能更有效的工作。經歷了這件事，也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石，雖然是負面的不好的成長經歷，卻讓我明白了很多做人處事的道理，有些道理，必須要自己親身經歷了以后，才能真正的大徹大悟。
人的一生有太多的路要走，有太多的事情要去經歷，有太多人需要去接觸。經歷一些事，遇見過一些人后，身上的棱棱角角才會慢慢磨平，生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。
同時感謝領導對我的教導，讓我懂了很多知識，讓我進步了，也讓我認識到自己的不足，在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。
對于這件事情，無論領導怎樣從嚴從重處分我，都不會有任何意見。同時，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。
此致
敬禮
檢討人：xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店員工工作檢討書篇十
總監(jiān)：
您好！
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學生讓您掛心了，對不起。
總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監(jiān)允許學生為您說出事情的全過程！
就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當時我部門的救生員s同事也進行跟進了，但就在客人還沒離開的時候，s同事離開上廁所，他走前并沒當面與我交替工作，是跟另外的l同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫面，當時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當然，我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學生知錯了。
總監(jiān)，請您放心，學生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發(fā)生，我會謹記這次的失職與教誨，虛心學習，爭取把以后的工作做到！
總監(jiān)，學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經驗，但是我發(fā)覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是的關懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優(yōu)點，力爭集體之優(yōu)秀！
最后，祝福我們公司業(yè)績如日方升；老師您身體健康，工作順利！
如有冒犯之處，懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導與包含。
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店員工工作檢討書篇十一
敬愛的領導：
您好！
作為酒店的老員工還發(fā)生打架的事情我感到十分羞愧，在此我懷著萬分的愧疚及懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我在酒店打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。
今天下午，我和同事發(fā)生了口角，由于一時沖動，我把同事打傷了，事后想想，這次打架我有很大的責任，我不應該因為他先挑釁我而失去控制，讓沖動控制我的理智；我也不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。
早在我們剛踏進這個酒店的時候，您就已經三令五申，一再強調：酒店同事有了矛盾，自己解決不了可以找我，絕對不可以叫人，不可以摻雜社會成分。其實，領導你的反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導對我們的一片苦心。
而語言上的遲緩，思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無疑。然而，正如高爾基說過的那樣-——當你把一件是看得十分重要的時候，磨難和失敗就接踵而來了。我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤，這些小階級主義的錯誤讓我脫離了領導你的教導以及傷害了你和同事對我所寄托的希望。至此事之后，我保證以后絕不會再有這種事情發(fā)生。
我要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。我有決心、有信心改正！
這次事件引起了不小的負面影響，我覺得我得就造成的不良反響向老師和同學道歉，最主要的，我要對被我打傷的xx同事說聲對不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類似錯誤，雖然一時痛快，但是失去了一個朋友，多了一個“敵人”。如果可能，我希望和xx同事重新做朋友。
作為一名酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認真完成好自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事，用實際行動不辜負在公司的日子。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書篇十二
尊敬的領導：
你好！
今天，我懷著萬分的愧疚及懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對叫人打架這種惡劣行為的深痛惡絕及決心。
今天下午，我和xx發(fā)生了口角，由于一時沖動，我把xx打傷了，事后想想，這次打架我有很大的責任，我不應該因為他先挑釁我而失去控制，讓沖動控制我的理智；我也不應該想當然的認為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。
早在我們剛踏進這個酒店的時候，您就已經三令五申，一再強調：
全廠同事有了矛盾，自己解決不了可以找我，絕對不可以叫人，不可以摻雜社會成分。其實，領導你的反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領導對我們的一片苦心。
而語言上的遲緩，思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無疑。然而，正如高爾基說過的那樣-——當你把一件是看得十分重要的時候，磨難和失敗就接踵而來了。
我知道這次我犯了不可饒恕的錯誤，這些小階級主義的錯誤讓我脫離了領導你的教導以及傷害了你和同事對我所寄托的希望。至此事之后，我保證以后絕不會再有這種事情發(fā)生。
我要通過這次事件，提高我的思想認識，強化責任措施。我有決心、有信心改正！
這次事件引起了不小的負面影響，我覺得我得就造成的不良反響向老師和同學道歉，最主要的，我要對被我打傷的xx同事說聲對不起。希望別的同事以后不要犯這樣的類似錯誤，雖然一時痛快，但是失去了一個朋友，多了一個“敵人”。
如果可能，我希望和xx同事重新做朋友。
檢討人：×××。
20xx年×月×日。
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酒店員工工作檢討書篇十三
尊敬的領導：
您好！
作為一名xxx酒店的服務人員的，對于我在這次工作中造成了的這樣的影響我真的非常的感到非常的慚愧。您總是一再的向我們提醒，告誡我們要在嚴謹?shù)拿鎸ぷ鳎J真的做好自己的服務工作！尤其是面對顧客的時候，更要將xxx酒店的服務質量表現(xiàn)出來！
但是，作為一名服務員工的，我卻在自己工作的時候意外的犯下了嚴重的錯誤，不僅沒能讓顧客的滿意我的服務，更擾亂了顧客休息的情緒??！這都怪我在工作中不夠嚴謹，竟犯下了這樣馬虎的錯誤，將顧客的要求搞錯了，給顧客和大家都帶來了麻煩！
對于這個錯誤，我真的非常的慚愧，也的非常的后悔。為此，我在這次的檢討中對引起這個錯誤的原因進行了深刻的反??！
其次，通過對自己的反省，我也進一步的認識到自己的問題不僅僅是耐心上！這同樣是我在責任心上的問題！作為服務員，我們的職責在于滿足顧客的要求！但如今我卻沒能做到這一點！如今在您的批評下，我深刻的認識到了自己的錯誤！這件事情不僅僅是我對顧客的責任，更是我對酒店的責任！我們的作為服務者，在工作中的表現(xiàn)是代表著酒店的服務質量和水平！但如今我卻因為自身的問題犯下這樣的錯誤，也同樣會導致顧客對酒店的看法問題！這是我的嚴重失誤！對此，我真的感到無比的慚愧！
過去，我只將自己的工作當做是簡單的任務，總是追求能做到七七八八就差不多了。但如今我才知道，我一人的失誤竟會造成這么大的影響！這不是我所期望的，更不是我應該做的！真的很對不起！
如今，經過這次的檢討，我非常清楚的明白了自身的問題！我決心要在今后的工作中去努力的改進自己的錯誤，改正自己的思想！希望你能原諒我這次的錯誤，再給我一次機會，我一定會努力的改正自身的問題，積極的為服務工作做出貢獻！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書篇十四
尊敬的酒店領導：
您好！
本人因平時工作踏實認真，在崗時間長積累了一定的工作經驗，所以近x個月來部門領導讓我代理著領班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產生的一些基本的關于衛(wèi)生質量的投訴及其它低級失誤造成的錯誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日，到一封xx房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞xx大道的美景”?？纯腿耸穷H負閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動態(tài)，平時沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經總是站在服務員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗收標準，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了。其實這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。在這一點我要學會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導工作，讓員工放手去改進自己的錯誤。
對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當見聞說給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因為這是我一手造成的，以我微薄之力，這責任和后果我怎承擔得起？！我深感到此時后果的嚴重性。也感謝領導的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。這也讓我想起部門領導經常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因為最后的百分之一滿盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店員工工作檢討書篇十五
尊敬的領導：
您好！
上班睡覺的行為對酒店員工平時工作的影響是顯而易見的，即便沒有影響到原本的工作效率也會不可避免地為酒店的形象帶來負面影響，只不過自己在產生睡覺欲望的時候沒能及時意識到這點才會在酒店工作中造成了這樣的損失，這讓我感到惶恐不安的同時也在思考如何做才能彌補上班睡覺造成的過失，所以我對上班睡覺的做法進行了檢討并希望不會因此令酒店領導感到困擾。
其實我應該能夠意識到睡覺的做法對于酒店工作的發(fā)展自然不會帶來什么好處，或者說這種因為一時的欲望便棄工作而不顧明顯有些過于短視了，然而當時犯困的自己沒能意識到身處于酒店的重要性導致這樣的結果產生，耳邊回想起酒店領導的嘆氣聲又怎能不因為自己睡覺造成的過失感到愧疚與后悔，畢竟若非自己的思想過于淺薄也不會造成這種令人感到遺憾的結局發(fā)生，若是因為自己睡覺的做法導致其他酒店員工的努力毫無價值則明顯是難以得到原諒的。
本著對酒店工作的負責態(tài)度也得盡快平息上班睡覺帶來的風波才行，回想起以往和同事在酒店培訓的時光又怎能因為這種事連累他們呢？即便自己未曾考慮到這點也不得不承認那天睡覺的做法的確使得大部分酒店員工的工作受到了連累，只不過由于自己的思維過于遲緩才會在此時認清上班睡覺造成的嚴重損失，若是能早些明白這個道理的話又怎會容忍自己在酒店上班的時候出現(xiàn)這種錯誤，即便自己已經進行了相應的檢討卻難以挽回睡覺行為給酒店帶來的損失。
面對這種狀況還是應該盡快以實際行動來挽回上班睡覺造成的損失比較好，否則的話即便酒店領導能夠寬恕自己也無法撫平愧疚不安的內心，所以我得認清自身思想的淺薄以免在后續(xù)的酒店工作中再次出現(xiàn)這類狀況，而且身為酒店員工又怎能在平時的工作中容許這種墮落而怠惰的想法出現(xiàn)在腦海之中？當思想明確并且在態(tài)度方面予以端正以后自然就會為這種不夠認真的做法感到愧疚，畢竟身處于酒店之中又怎能在平時的工作中拖累大家的步伐。
解決眼前工作中的困境并向酒店領導表示自己的誠意才是當前階段應該做的，畢竟面對造成的過失唯有行動才能夠讓酒店領導明白自己改錯的決心是多么堅定，所以我會堅守這份信念并將其投入到后續(xù)的酒店工作中去以免睡覺狀況再次出現(xiàn)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx。
20xx年x月x日。