在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
暑期社會(huì)實(shí)踐自我鑒定篇一
在最初我們?yōu)榱双@得移動(dòng)實(shí)習(xí)生的名額而敲開(kāi)第一個(gè)陌生寢室的們,向他們介紹我們的上門繳話費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),他們不信任的眼光和詢問(wèn);還有那些很爽快地就信任了我們的人,那個(gè)時(shí)候,心中是充滿了感激與興奮的。那個(gè)時(shí)候,我就深深明白,這是一次展示自我、積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的難得機(jī)會(huì),努力進(jìn)行就意味著我們將從其中收獲理論以外的一筆實(shí)踐財(cái)富。
(一)寬松而愉快的培訓(xùn)
7月13日,我們收到信息,15日到金鶚營(yíng)業(yè)廳報(bào)到,然后被通知:7月16日上午9點(diǎn)開(kāi)始我們的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)我們到湖北移動(dòng)總部時(shí),受到了移動(dòng)工作人員的熱情迎接,處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度,讓人感到:一流的企業(yè)做一流的事。不愧為世界500強(qiáng)企業(yè)。我們一直上到頂層,大家來(lái)自不同的學(xué)校,大約有六十人。大家的心情都是一樣的:激動(dòng)而愉悅。
上午,我們培訓(xùn)的是:移動(dòng)公司的新業(yè)務(wù):彩音、航信通、隨心郵、手機(jī)錢包、彩信、手機(jī)上網(wǎng)等,老師從淺到深,從開(kāi)通方式、取消方式、取例子、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等各種方式講解,與下面的同學(xué)形成互動(dòng),隨時(shí)都有禮品送出。現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍。一個(gè)上午下來(lái),大家既學(xué)到知識(shí),又獲得了禮品。
中午,我們?nèi)ナ程贸酝觑垼貋?lái)休息一會(huì),繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理論體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。核心價(jià)值觀:“正德厚生,臻于至善”,提出了我們是誰(shuí)。使命:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁,是要做什么。愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是目標(biāo)是什么。
另外,服務(wù)禮儀從外表、說(shuō)話、打電話等很多方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們學(xué)到很多。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)有五聲:迎聲、答聲、謝聲、歉聲、送聲。
(二)酸甜苦辣的工作
戶外營(yíng)銷
7月30日移動(dòng)與崇尚百貨合作搞活動(dòng),我被分派到現(xiàn)場(chǎng)幫忙?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)十分熱鬧,大家熱心服務(wù),膽大心細(xì),互相配合,互相協(xié)調(diào)。現(xiàn)場(chǎng)為客戶解答疑問(wèn)、辦理業(yè)務(wù)并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),從理論到實(shí)踐,更加深化自己學(xué)習(xí)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)實(shí)際操作,培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì)。
同時(shí)在跟那些正式營(yíng)業(yè)員的相處與配合中,讓自己在思想方面有了一定提升,在對(duì)社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知上擺脫了以前的幼稚!以前總以為自己走入社會(huì),別人都會(huì)分外關(guān)心我這個(gè)“小妹妹”,這之后我才明白,進(jìn)入社會(huì),進(jìn)入工作崗位,每個(gè)人都要做到并做好自己的本分。大家都是一樣的!
聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)
開(kāi)始沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),跑了很多地方,第一天是風(fēng)吹雨淋太陽(yáng)曬,碰壁是常有的事,每碰壁一次,我們都會(huì)思考緣由,調(diào)整方向和方法,該大膽就大膽,該講究方法就講方法。后來(lái)總結(jié)有三點(diǎn):一是直接聯(lián)系街道辦,以暑期社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn),尋求支持。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,電話溝通,提高效率。三是熟悉現(xiàn)場(chǎng),了解居民情況,做到有的放矢。
通過(guò)跑社區(qū)與企業(yè),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的了解,一方面要學(xué)會(huì)與政府機(jī)構(gòu)的人打交道,在外面跑經(jīng)??慈四樕惺?,處處受氣,不過(guò)慢慢就適應(yīng)了,很多次感到無(wú)助,不過(guò)又慢慢自信起來(lái)。
外呼
外呼這個(gè)工作,主要是與考入岳陽(yáng)市高校的新生取得聯(lián)系,向他們介紹移動(dòng)贈(zèng)送給他們的特權(quán)卡的具體資費(fèi)等信息,讓他們使用這張卡。并幫助他們解答一些新生入學(xué)的疑問(wèn)。外呼過(guò)程進(jìn)行的比較順利,我并沒(méi)有碰到培訓(xùn)時(shí)候預(yù)想的那些難題。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們以最柔和的聲音跟那些未來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹們交流,并得到他們的稱贊與感謝。雖然最后自己說(shuō)到喉嚨痛,但心情卻是愉悅的!
最后,總結(jié)幾點(diǎn)工作體會(huì):
(1)要有吃苦耐勞的精神。
(2)要有真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。
(3)要有極大的工作熱情。
(4)要對(duì)業(yè)務(wù)十分熟悉。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),了解信息化進(jìn)程,能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。
現(xiàn)在帶著初衷,我們回眸實(shí)踐的經(jīng)歷,心中感慨萬(wàn)千。首先是獲得了機(jī)會(huì),我們自信是一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),也慶幸我們能在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之外,還能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)去接觸實(shí)踐,接觸社會(huì);其次是認(rèn)識(shí)了不足,欣然之余我們我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)識(shí)到了自身的不足,不足促使我們?cè)趯?lái)利用時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)來(lái)強(qiáng)化理論知識(shí),強(qiáng)化知識(shí)與實(shí)踐的完美結(jié)合;
第三是找到了方法,壓力來(lái)源于自己能力的欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足,為了完成這次社會(huì)實(shí)踐,我們變壓力為動(dòng)力,喚醒了很多學(xué)過(guò)卻幾乎快要忘記的知識(shí)點(diǎn),并且,通過(guò)這種喚醒,我們找到了今后為人處事實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的最好方法,那就是勤學(xué)、廣學(xué)、多想、多用,重視每一點(diǎn)滴知識(shí)充分結(jié)合各種實(shí)踐活動(dòng),將自己的思維與行動(dòng)和諧起來(lái),找準(zhǔn)目標(biāo),不斷前進(jìn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐自我鑒定篇二
首先,努力積累文化知識(shí),為實(shí)踐做最充分的預(yù)備。每門課程我都認(rèn)真對(duì)待。我喜歡英語(yǔ),所以我重視英語(yǔ)的聽(tīng),說(shuō),讀,寫,譯能力進(jìn)步。我具有了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌控了與金融、會(huì)計(jì)等有關(guān)理論;熟習(xí)涉外工作經(jīng)常使用禮節(jié);具有較好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等能力;能熟練操縱計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地瀏覽了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、慎重、創(chuàng)新的性情特點(diǎn)。
其次,暑期短暫的社會(huì)實(shí)踐固然不是真正意義上的工作,但讓我對(duì)工作有了一個(gè)初步的熟習(xí)。而且對(duì)工作我有很好的適應(yīng)能力。讓我在實(shí)踐中不斷的積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
再者,在團(tuán)體協(xié)作中我有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,我能與大家合作默契。在個(gè)人工作中我有很強(qiáng)的責(zé)任感,我
能認(rèn)真負(fù)責(zé),把工作做到最好。具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
最后,在人際交往中我以誠(chéng)待人,能夠與人進(jìn)行良好的溝通。一直是受老師和同學(xué)好評(píng)的對(duì)象。
我深信,熱忱加信心,專業(yè)技能加優(yōu)良的成績(jī);在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)從容,在挫折衷學(xué)會(huì)微笑;做最壞的打算,盡最大的努力。這樣的.人生就會(huì)是成功的人生。
暑期社會(huì)實(shí)踐自我鑒定篇三
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,我漸漸地懂得了一個(gè)道理:要擁有自己的生活,就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)生活的執(zhí)著,堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的生活之路。
在社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的這段時(shí)間里,我通過(guò)努力奮斗,體會(huì)到了奮斗中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到生活的難辛。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的社會(huì)調(diào)查
在社會(huì)實(shí)踐調(diào)的過(guò)程中,我們小組的成員在一起討論了調(diào)查的方法,目的,地點(diǎn)等事項(xiàng)。我們最后決定在黑龍江省富錦市,來(lái)完成我們的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
一.調(diào)查前的準(zhǔn)備:我在調(diào)查前就在互聯(lián)網(wǎng)上以及報(bào)紙上就查閱了關(guān)于黑龍江省富錦市新型農(nóng)村醫(yī)療合作的一些資料,對(duì)黑龍江省富錦市新型農(nóng)村醫(yī)療合作的參與方式,政府的政策,及實(shí)際就醫(yī)情況等有了一定的了解。我們也對(duì)基本的行程有了一定的規(guī)劃,關(guān)于調(diào)查的形式,內(nèi)容等都有了討論。
二.實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查:我們?cè)诩倨跁r(shí)間小組一共八個(gè)人一起由哈爾濱乘客車到達(dá)黑龍江省富錦市,在到達(dá)當(dāng)天我們就和已經(jīng)聯(lián)系好的一家大型市級(jí)醫(yī)院的工作人員再次取得了聯(lián)系,并于那天就去了這家大型醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地深入調(diào)研。第二天我們又去采訪了地方醫(yī)院,通過(guò)兩天的觀察及與工作人員交流得知前來(lái)就醫(yī)的農(nóng)民必須先要自己擔(dān)負(fù)全部的醫(yī)療費(fèi)用,然后拿著自己的醫(yī)療合作本再還有醫(yī)院的收據(jù)到相關(guān)部門報(bào)銷其中的83%的費(fèi)用,其中,住院費(fèi)等都可以報(bào)銷。
三.發(fā)放問(wèn)卷:在我們到黑龍江省富錦市的第二天下午從鄉(xiāng)村醫(yī)院出來(lái)后,就在黑龍江省富錦市的大街上的路口人員流動(dòng)相對(duì)比較大的地方,發(fā)放關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的調(diào)查問(wèn)卷,我在發(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候和當(dāng)?shù)厝擞辛撕芏嘟涣鳎私夂秃芏嘣趩?wèn)卷上無(wú)法反映出來(lái)的問(wèn)題。當(dāng)天晚上我們小組回到宿舍后也都進(jìn)行了一些相互之間的心得體會(huì)。
四.整理工作:在幾天的深入調(diào)查后,我們將在調(diào)查過(guò)程得到的數(shù)據(jù),照片等資料進(jìn)行了整理,雖然重頭已經(jīng)完成但這些整理卻是最終的結(jié)果。
調(diào)查過(guò)程中的感受
在還沒(méi)有前去調(diào)查時(shí),我感覺(jué)到很輕松。好似只是去那里參觀一樣,并沒(méi)有就細(xì)節(jié)的問(wèn)題進(jìn)行太多的思考,但是當(dāng)我們小組到到達(dá)黑龍江省富錦市時(shí),我們所面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是住所。對(duì)宿舍的價(jià)格進(jìn)行了商討后,我們?cè)谝凰鶅r(jià)錢不低條件不是很好的旅館住下。不當(dāng)家不知柴米價(jià)!接著第二天我們?cè)趶泥l(xiāng)村醫(yī)院出來(lái)后可以說(shuō)來(lái)到了我最難熬的時(shí)間里——發(fā)放關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的調(diào)查問(wèn)卷,我們每人都做一定量的問(wèn)卷,我做得很艱難——不善言辭,這或許正是我最應(yīng)該鍛煉的地方。有的人在得知我們的目的后表示沒(méi)時(shí)間,有的甚至都不屑理會(huì)我的詢問(wèn),直接回絕。我面臨了很多難題,站在很多人街上卻感到很孤獨(dú)。最后我只做了兩份問(wèn)卷。很遺憾。但是遺憾卻不悲哀,我們小組的隊(duì)長(zhǎng)及其他成員都對(duì)我以鼓勵(lì),教我發(fā)放問(wèn)卷的方法,技巧。我想最終我還是失敗的原因可能是我還不能真正放松自己,真正拿出自己的勇氣。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查心得
人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己,于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐自我鑒定篇四
我認(rèn)為,在這個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),需要學(xué)習(xí)的東西不光停留在書本,生活在現(xiàn)實(shí)中就應(yīng)將自己擺在適當(dāng)?shù)奈恢?,正確公平的估計(jì)自己,把今天當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn),從頭開(kāi)始,過(guò)去的就讓他過(guò)去。
我總喜歡挑戰(zhàn)一些新鮮事物,因?yàn)橹挥羞x擇有價(jià)值有意義的事,勇敢的去嘗試,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,只有不斷學(xué)習(xí),才能努力趕上。優(yōu)勝略汰是社會(huì)進(jìn)步的法則,超越壓力,戰(zhàn)勝自我是我人生的奮斗目標(biāo),工作面前,我積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡在樂(lè)觀中進(jìn)取,用微笑面對(duì)人生。我最喜歡的一句格言:“從成功里得到自信和快樂(lè),從自信里得到快樂(lè)和成功,從快樂(lè)里得到成功和自信?!? 雖然自己資質(zhì)平平,卑微鄙俗,成長(zhǎng)的歷程艱難險(xiǎn)阻,但我相信,帶著微笑,不懈的努力,定能戰(zhàn)勝一切!
今年暑假我參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”.通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”.社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問(wèn)卷,懷著一份份堅(jiān)定的信念,我們?cè)诹胰障卤寂苤?。感謝這次暑假實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谶@過(guò)程中成長(zhǎng)了不少,懂得了不少。
做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑假實(shí)踐。
暑期社會(huì)實(shí)踐自我鑒定篇一
在最初我們?yōu)榱双@得移動(dòng)實(shí)習(xí)生的名額而敲開(kāi)第一個(gè)陌生寢室的們,向他們介紹我們的上門繳話費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),他們不信任的眼光和詢問(wèn);還有那些很爽快地就信任了我們的人,那個(gè)時(shí)候,心中是充滿了感激與興奮的。那個(gè)時(shí)候,我就深深明白,這是一次展示自我、積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的難得機(jī)會(huì),努力進(jìn)行就意味著我們將從其中收獲理論以外的一筆實(shí)踐財(cái)富。
(一)寬松而愉快的培訓(xùn)
7月13日,我們收到信息,15日到金鶚營(yíng)業(yè)廳報(bào)到,然后被通知:7月16日上午9點(diǎn)開(kāi)始我們的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)我們到湖北移動(dòng)總部時(shí),受到了移動(dòng)工作人員的熱情迎接,處處為客戶著想的服務(wù)態(tài)度,讓人感到:一流的企業(yè)做一流的事。不愧為世界500強(qiáng)企業(yè)。我們一直上到頂層,大家來(lái)自不同的學(xué)校,大約有六十人。大家的心情都是一樣的:激動(dòng)而愉悅。
上午,我們培訓(xùn)的是:移動(dòng)公司的新業(yè)務(wù):彩音、航信通、隨心郵、手機(jī)錢包、彩信、手機(jī)上網(wǎng)等,老師從淺到深,從開(kāi)通方式、取消方式、取例子、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)等各種方式講解,與下面的同學(xué)形成互動(dòng),隨時(shí)都有禮品送出。現(xiàn)場(chǎng)氣氛很活躍。一個(gè)上午下來(lái),大家既學(xué)到知識(shí),又獲得了禮品。
中午,我們?nèi)ナ程贸酝觑垼貋?lái)休息一會(huì),繼續(xù)參加下午的企業(yè)文化與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。中國(guó)移動(dòng)的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷自我超越的歷程。堅(jiān)持“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”,以“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越。
中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理論體系由核心價(jià)值觀、使命、愿景三部分構(gòu)成。核心價(jià)值觀:“正德厚生,臻于至善”,提出了我們是誰(shuí)。使命:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁,是要做什么。愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,是目標(biāo)是什么。
另外,服務(wù)禮儀從外表、說(shuō)話、打電話等很多方面對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們學(xué)到很多。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)有五聲:迎聲、答聲、謝聲、歉聲、送聲。
(二)酸甜苦辣的工作
戶外營(yíng)銷
7月30日移動(dòng)與崇尚百貨合作搞活動(dòng),我被分派到現(xiàn)場(chǎng)幫忙?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)十分熱鬧,大家熱心服務(wù),膽大心細(xì),互相配合,互相協(xié)調(diào)。現(xiàn)場(chǎng)為客戶解答疑問(wèn)、辦理業(yè)務(wù)并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),從理論到實(shí)踐,更加深化自己學(xué)習(xí)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)實(shí)際操作,培養(yǎng)了自己熱心服務(wù)客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì)。
同時(shí)在跟那些正式營(yíng)業(yè)員的相處與配合中,讓自己在思想方面有了一定提升,在對(duì)社會(huì)關(guān)系的認(rèn)知上擺脫了以前的幼稚!以前總以為自己走入社會(huì),別人都會(huì)分外關(guān)心我這個(gè)“小妹妹”,這之后我才明白,進(jìn)入社會(huì),進(jìn)入工作崗位,每個(gè)人都要做到并做好自己的本分。大家都是一樣的!
聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)
開(kāi)始沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),跑了很多地方,第一天是風(fēng)吹雨淋太陽(yáng)曬,碰壁是常有的事,每碰壁一次,我們都會(huì)思考緣由,調(diào)整方向和方法,該大膽就大膽,該講究方法就講方法。后來(lái)總結(jié)有三點(diǎn):一是直接聯(lián)系街道辦,以暑期社會(huì)實(shí)踐為切入點(diǎn),尋求支持。二是網(wǎng)上收集社區(qū)資料,電話溝通,提高效率。三是熟悉現(xiàn)場(chǎng),了解居民情況,做到有的放矢。
通過(guò)跑社區(qū)與企業(yè),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)的了解,一方面要學(xué)會(huì)與政府機(jī)構(gòu)的人打交道,在外面跑經(jīng)??慈四樕惺?,處處受氣,不過(guò)慢慢就適應(yīng)了,很多次感到無(wú)助,不過(guò)又慢慢自信起來(lái)。
外呼
外呼這個(gè)工作,主要是與考入岳陽(yáng)市高校的新生取得聯(lián)系,向他們介紹移動(dòng)贈(zèng)送給他們的特權(quán)卡的具體資費(fèi)等信息,讓他們使用這張卡。并幫助他們解答一些新生入學(xué)的疑問(wèn)。外呼過(guò)程進(jìn)行的比較順利,我并沒(méi)有碰到培訓(xùn)時(shí)候預(yù)想的那些難題。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們以最柔和的聲音跟那些未來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹們交流,并得到他們的稱贊與感謝。雖然最后自己說(shuō)到喉嚨痛,但心情卻是愉悅的!
最后,總結(jié)幾點(diǎn)工作體會(huì):
(1)要有吃苦耐勞的精神。
(2)要有真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。
(3)要有極大的工作熱情。
(4)要對(duì)業(yè)務(wù)十分熟悉。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過(guò)這次實(shí)踐更加了解社會(huì),了解信息化進(jìn)程,能主動(dòng)把握信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。
現(xiàn)在帶著初衷,我們回眸實(shí)踐的經(jīng)歷,心中感慨萬(wàn)千。首先是獲得了機(jī)會(huì),我們自信是一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),也慶幸我們能在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之外,還能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)去接觸實(shí)踐,接觸社會(huì);其次是認(rèn)識(shí)了不足,欣然之余我們我們?cè)趯?shí)踐中認(rèn)識(shí)到了自身的不足,不足促使我們?cè)趯?lái)利用時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)來(lái)強(qiáng)化理論知識(shí),強(qiáng)化知識(shí)與實(shí)踐的完美結(jié)合;
第三是找到了方法,壓力來(lái)源于自己能力的欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足,為了完成這次社會(huì)實(shí)踐,我們變壓力為動(dòng)力,喚醒了很多學(xué)過(guò)卻幾乎快要忘記的知識(shí)點(diǎn),并且,通過(guò)這種喚醒,我們找到了今后為人處事實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的最好方法,那就是勤學(xué)、廣學(xué)、多想、多用,重視每一點(diǎn)滴知識(shí)充分結(jié)合各種實(shí)踐活動(dòng),將自己的思維與行動(dòng)和諧起來(lái),找準(zhǔn)目標(biāo),不斷前進(jìn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐自我鑒定篇二
首先,努力積累文化知識(shí),為實(shí)踐做最充分的預(yù)備。每門課程我都認(rèn)真對(duì)待。我喜歡英語(yǔ),所以我重視英語(yǔ)的聽(tīng),說(shuō),讀,寫,譯能力進(jìn)步。我具有了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌控了與金融、會(huì)計(jì)等有關(guān)理論;熟習(xí)涉外工作經(jīng)常使用禮節(jié);具有較好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等能力;能熟練操縱計(jì)算機(jī)辦公軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地瀏覽了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實(shí)、慎重、創(chuàng)新的性情特點(diǎn)。
其次,暑期短暫的社會(huì)實(shí)踐固然不是真正意義上的工作,但讓我對(duì)工作有了一個(gè)初步的熟習(xí)。而且對(duì)工作我有很好的適應(yīng)能力。讓我在實(shí)踐中不斷的積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
再者,在團(tuán)體協(xié)作中我有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,我能與大家合作默契。在個(gè)人工作中我有很強(qiáng)的責(zé)任感,我
能認(rèn)真負(fù)責(zé),把工作做到最好。具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
最后,在人際交往中我以誠(chéng)待人,能夠與人進(jìn)行良好的溝通。一直是受老師和同學(xué)好評(píng)的對(duì)象。
我深信,熱忱加信心,專業(yè)技能加優(yōu)良的成績(jī);在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)從容,在挫折衷學(xué)會(huì)微笑;做最壞的打算,盡最大的努力。這樣的.人生就會(huì)是成功的人生。
暑期社會(huì)實(shí)踐自我鑒定篇三
通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,我漸漸地懂得了一個(gè)道理:要擁有自己的生活,就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)生活的執(zhí)著,堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的生活之路。
在社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的這段時(shí)間里,我通過(guò)努力奮斗,體會(huì)到了奮斗中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到生活的難辛。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的社會(huì)調(diào)查
在社會(huì)實(shí)踐調(diào)的過(guò)程中,我們小組的成員在一起討論了調(diào)查的方法,目的,地點(diǎn)等事項(xiàng)。我們最后決定在黑龍江省富錦市,來(lái)完成我們的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
一.調(diào)查前的準(zhǔn)備:我在調(diào)查前就在互聯(lián)網(wǎng)上以及報(bào)紙上就查閱了關(guān)于黑龍江省富錦市新型農(nóng)村醫(yī)療合作的一些資料,對(duì)黑龍江省富錦市新型農(nóng)村醫(yī)療合作的參與方式,政府的政策,及實(shí)際就醫(yī)情況等有了一定的了解。我們也對(duì)基本的行程有了一定的規(guī)劃,關(guān)于調(diào)查的形式,內(nèi)容等都有了討論。
二.實(shí)地訪問(wèn)調(diào)查:我們?cè)诩倨跁r(shí)間小組一共八個(gè)人一起由哈爾濱乘客車到達(dá)黑龍江省富錦市,在到達(dá)當(dāng)天我們就和已經(jīng)聯(lián)系好的一家大型市級(jí)醫(yī)院的工作人員再次取得了聯(lián)系,并于那天就去了這家大型醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)地深入調(diào)研。第二天我們又去采訪了地方醫(yī)院,通過(guò)兩天的觀察及與工作人員交流得知前來(lái)就醫(yī)的農(nóng)民必須先要自己擔(dān)負(fù)全部的醫(yī)療費(fèi)用,然后拿著自己的醫(yī)療合作本再還有醫(yī)院的收據(jù)到相關(guān)部門報(bào)銷其中的83%的費(fèi)用,其中,住院費(fèi)等都可以報(bào)銷。
三.發(fā)放問(wèn)卷:在我們到黑龍江省富錦市的第二天下午從鄉(xiāng)村醫(yī)院出來(lái)后,就在黑龍江省富錦市的大街上的路口人員流動(dòng)相對(duì)比較大的地方,發(fā)放關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的調(diào)查問(wèn)卷,我在發(fā)放問(wèn)卷的時(shí)候和當(dāng)?shù)厝擞辛撕芏嘟涣鳎私夂秃芏嘣趩?wèn)卷上無(wú)法反映出來(lái)的問(wèn)題。當(dāng)天晚上我們小組回到宿舍后也都進(jìn)行了一些相互之間的心得體會(huì)。
四.整理工作:在幾天的深入調(diào)查后,我們將在調(diào)查過(guò)程得到的數(shù)據(jù),照片等資料進(jìn)行了整理,雖然重頭已經(jīng)完成但這些整理卻是最終的結(jié)果。
調(diào)查過(guò)程中的感受
在還沒(méi)有前去調(diào)查時(shí),我感覺(jué)到很輕松。好似只是去那里參觀一樣,并沒(méi)有就細(xì)節(jié)的問(wèn)題進(jìn)行太多的思考,但是當(dāng)我們小組到到達(dá)黑龍江省富錦市時(shí),我們所面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是住所。對(duì)宿舍的價(jià)格進(jìn)行了商討后,我們?cè)谝凰鶅r(jià)錢不低條件不是很好的旅館住下。不當(dāng)家不知柴米價(jià)!接著第二天我們?cè)趶泥l(xiāng)村醫(yī)院出來(lái)后可以說(shuō)來(lái)到了我最難熬的時(shí)間里——發(fā)放關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合作的調(diào)查問(wèn)卷,我們每人都做一定量的問(wèn)卷,我做得很艱難——不善言辭,這或許正是我最應(yīng)該鍛煉的地方。有的人在得知我們的目的后表示沒(méi)時(shí)間,有的甚至都不屑理會(huì)我的詢問(wèn),直接回絕。我面臨了很多難題,站在很多人街上卻感到很孤獨(dú)。最后我只做了兩份問(wèn)卷。很遺憾。但是遺憾卻不悲哀,我們小組的隊(duì)長(zhǎng)及其他成員都對(duì)我以鼓勵(lì),教我發(fā)放問(wèn)卷的方法,技巧。我想最終我還是失敗的原因可能是我還不能真正放松自己,真正拿出自己的勇氣。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查心得
人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。一定要相信自己,于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
暑期社會(huì)實(shí)踐自我鑒定篇四
我認(rèn)為,在這個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),需要學(xué)習(xí)的東西不光停留在書本,生活在現(xiàn)實(shí)中就應(yīng)將自己擺在適當(dāng)?shù)奈恢?,正確公平的估計(jì)自己,把今天當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn),從頭開(kāi)始,過(guò)去的就讓他過(guò)去。
我總喜歡挑戰(zhàn)一些新鮮事物,因?yàn)橹挥羞x擇有價(jià)值有意義的事,勇敢的去嘗試,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,只有不斷學(xué)習(xí),才能努力趕上。優(yōu)勝略汰是社會(huì)進(jìn)步的法則,超越壓力,戰(zhàn)勝自我是我人生的奮斗目標(biāo),工作面前,我積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡在樂(lè)觀中進(jìn)取,用微笑面對(duì)人生。我最喜歡的一句格言:“從成功里得到自信和快樂(lè),從自信里得到快樂(lè)和成功,從快樂(lè)里得到成功和自信?!? 雖然自己資質(zhì)平平,卑微鄙俗,成長(zhǎng)的歷程艱難險(xiǎn)阻,但我相信,帶著微笑,不懈的努力,定能戰(zhàn)勝一切!
今年暑假我參加了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然一個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)的。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”.通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”.社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問(wèn)卷,懷著一份份堅(jiān)定的信念,我們?cè)诹胰障卤寂苤?。感謝這次暑假實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谶@過(guò)程中成長(zhǎng)了不少,懂得了不少。
做為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的,只有在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義,我想以后我還會(huì)一如既往地支持大學(xué)生的暑假實(shí)踐。