總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的一種交代和梳理，也是為未來的新起點(diǎn)做好準(zhǔn)備。在總結(jié)中，可以結(jié)合自己的感受和體驗(yàn)，加上一些真實(shí)的情感表達(dá)，使文筆更加生動(dòng)有趣。以下這些范文或許可以幫助你在總結(jié)寫作中找到一些新的思路和啟發(fā)。
公司品管年度工作總結(jié)篇一
綜合管理部半年工作總結(jié)范文一20__年，綜合管理部緊緊圍繞年度工作任務(wù)書為工作中心，以認(rèn)真的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，科學(xué)的管理為工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理、人力資源管理等承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成20__年度目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。下面，就20__年的重點(diǎn)工作完成情況匯報(bào)如下：
一、20__年工作任務(wù)完成情況。
(一)辦公室日常工作。
1、公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理：一是內(nèi)部簽報(bào)：負(fù)責(zé)編寫簽報(bào)文號(hào)、文件的跟蹤、將批示結(jié)果及時(shí)反饋給請(qǐng)示部門。
共計(jì)完成67件。二是收文管理：負(fù)責(zé)登記、編號(hào)，重點(diǎn)核實(shí)來文是否屬公司來文、頁數(shù)是否完整，查看文件處理時(shí)限。共計(jì)完成263件。三是發(fā)文管理:負(fù)責(zé)發(fā)文登記、編號(hào)、公文內(nèi)容涉及到相關(guān)部門的，找相關(guān)部門會(huì)簽。共計(jì)完成68件。
2、會(huì)議管理：籌備公司20__年度工作會(huì)議，使會(huì)議圓滿完成;。
籌備日常管理層會(huì)議、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研會(huì)等。
3、證照印章管理：按照《用印、攜帶公章與證件外出審批流程及說明》，嚴(yán)格管理公司、餐廳及直營(yíng)店的各種證照、印章以及進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)證照，做到蓋章有手續(xù)，借出有登記。
在前期工作基礎(chǔ)上，又對(duì)蓋章文件進(jìn)行編號(hào)管理，確保蓋章文件的完備可查。
4、法律事務(wù)管理：負(fù)責(zé)公司法律合同、規(guī)章制度的審核;。
負(fù)責(zé)法律合同的管理;負(fù)責(zé)與法律顧問對(duì)接，解決公司法律相關(guān)問題;負(fù)責(zé)上報(bào)集團(tuán)法律部的法律相關(guān)文件的起草;完成集團(tuán)法律檢查工作;針對(duì)檢查提出的問題，起草《合同管理辦法》補(bǔ)充辦法，規(guī)范合同管理。
5、固定資產(chǎn)管理：管理方法進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)公司電腦進(jìn)行了噴碼管理，進(jìn)行一次盤點(diǎn)。
經(jīng)過多次溝通及調(diào)查處理，追回公司變相低價(jià)處理的固定資產(chǎn)led燈。
6、辦公用品管理：辦公用品庫存管理、辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放管理，按照辦公用品需求情況及時(shí)填寫辦公用品采購申請(qǐng)單，并制定辦公用品管理制度。
采取以舊換新的辦法，辦公用品用量較往年同期減少10%以上。
7、車輛管理：最大限度的配合各部門外出辦理業(yè)務(wù)需要，更加明確了關(guān)于車輛使用的細(xì)則要求及維修保養(yǎng)，禁止因私用車的規(guī)定。
要實(shí)現(xiàn)全年安全零事故，為公司工作開展及安全運(yùn)營(yíng)提供了保障。
公司品管年度工作總結(jié)篇二
金蛇辭歲寒風(fēng)盡，萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年，回顧過去，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營(yíng)運(yùn)銷售，加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級(jí)部門的肯定。
(二)營(yíng)運(yùn)工作。
1、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了營(yíng)采分離，成立了采購部，制定了營(yíng)運(yùn)部、采購部管理規(guī)定，規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購作業(yè)程序，明確了營(yíng)采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營(yíng)銷等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識(shí)培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來同行的好評(píng)。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象。
公司對(duì)企劃工作非常重視，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢(shì)，加大促銷力度，營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)。
針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷售的提升帶動(dòng)賣場(chǎng)整體銷售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷售業(yè)績(jī)。
管理出效益，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣場(chǎng)環(huán)境，為顧客提供舒適的購物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣場(chǎng)為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
(三)拓展門店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，拓展部、采購部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，群策群力。針對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬元，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
積極主動(dòng)與主管部門匯報(bào)，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì)效益。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。
2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷金額與票據(jù)不符合，不合理開支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開支，為公司凝聚財(cái)富。
公司品管年度工作總結(jié)篇三
自200x年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
根據(jù)200x年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容，目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條，重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí)，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬元，開水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬元，水表3個(gè)、節(jié)門36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬元，購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
公司品管年度工作總結(jié)篇四
1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序，按照部位將責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法，對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。
3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整。
在xx年的工作中雖然取得了一些成績(jī)，但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作，我對(duì)外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法：
1、首先，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合，，班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同，這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面，實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
在制定工藝方案的過程中，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
公司品管年度工作總結(jié)篇五
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理、對(duì)各項(xiàng)目督查以及在推行績(jī)效考核管理等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年，公司由從相對(duì)單一的商業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目。另外，中環(huán)國(guó)際項(xiàng)目、東方海鮮城、清江烤魚等項(xiàng)目也蓬勃發(fā)展之中，對(duì)于我公司來講，項(xiàng)目多、內(nèi)容廣，各種矛盾問題多，辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和今年的工作計(jì)劃，以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作
1, 加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過20xx
年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程，隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作，落實(shí)公司各項(xiàng)工作任務(wù)，辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會(huì)議，每月對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)比，找出問題和差距，及時(shí)糾正工作中的失誤；細(xì)化明確各崗位人員的工作職責(zé)，并做到制度上墻，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，每位員工做到一專多能，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會(huì)水平。一年來，公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會(huì)議多達(dá)幾十余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。
3，認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月，按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案，員工入職、離職檔案，考勤統(tǒng)計(jì)檔案等，整理園林綠化工程三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)資料一套，新增安全生產(chǎn)文件檔案，會(huì)議紀(jì)要、績(jī)效考核、民主評(píng)議等文件檔案，共擬定申請(qǐng)、報(bào)告20多份；打印各種文件60多份。整理對(duì)外發(fā)文、外部收文30余份。
4，繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行實(shí)際情況，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度，各項(xiàng)目部經(jīng)理和員工崗位職責(zé)，制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》，《關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，《工裝管理實(shí)施辦法》等，重新制定了辦公室主任崗位職責(zé)、文員崗位職責(zé)、督查崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等已上墻張貼。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，開展專題演講等活動(dòng)，20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭(zhēng)上游”演講比賽活動(dòng)取得了圓滿成功，通過公司開展的爭(zhēng)上游活動(dòng)，讓員工充分認(rèn)識(shí)到了“你在為誰工作”，認(rèn)識(shí)到了“工作就是責(zé)任”，讓員工認(rèn)識(shí)到了“企業(yè)是我家，人人都為他”。通過開展?fàn)幧嫌位顒?dòng)，使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想，提高了認(rèn)識(shí)，在端正工作態(tài)度上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ)，為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
（2）、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況，辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋，預(yù)定展位做好對(duì)外銷售，參加苗木交易會(huì)展等工作，開車長(zhǎng)途行進(jìn)400公里和890多公里參加20xx年10月10號(hào)河北廊坊京津冀蒙苗木交易會(huì)、11月6號(hào)陜西楊凌農(nóng)高會(huì)做好組織宣傳工作，為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。
（3）、截止20xx年12月，組織各類活動(dòng)10多次，公司大型活動(dòng)5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭(zhēng)上游”活動(dòng)演講比賽活動(dòng)等，都取得了圓滿成功。
（二）認(rèn)真做好服務(wù)保障工作
日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
2、資質(zhì)辦理：一是辦理飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證，二是飯店更名后，又積極核名并辦理清江烤魚營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報(bào)苗木補(bǔ)貼申請(qǐng)報(bào)告。五是準(zhǔn)備園林綠化工程有限公司三級(jí)升二級(jí)資料等。
3，車輛管理：不斷完善車輛管理制度，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題，辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
（三）人事管理
20xx年集團(tuán)公司職工隊(duì)伍不斷壯大，員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
公司品管年度工作總結(jié)篇六
20xx年在公司酒店舉行全體員工半年工作總結(jié)活動(dòng)。主要目的是讓大家深入貫徹公司的發(fā)展理念，主動(dòng)融入到公司的發(fā)展思路上。讓有思想的人，有責(zé)任心的人在我們廣廈團(tuán)隊(duì)顯露出來。主要任務(wù)是總結(jié)上半年工作，分析研究解決存在的問題，認(rèn)清形勢(shì)，明確目標(biāo)，樹牢信心，全力以赴做好下半年各項(xiàng)工作，確保年度公司各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)有效完成。
會(huì)上，各部門從工作完成效率、執(zhí)行力、存在的問題等方面做了工作總結(jié)和規(guī)劃；各項(xiàng)目部從施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工安全、成本控制等方面做了工作總結(jié)和規(guī)劃。酒店通報(bào)了上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，分析了存在的.問題，以及確定了下半年工作開展方向。
一是開展考核：從公司層面對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部質(zhì)量、安全、進(jìn)度、資料、簽證方面進(jìn)行考核，考評(píng)通過平時(shí)巡查及月檢的形式開展；每月25號(hào)以書面總結(jié)的形式向董事會(huì)匯報(bào)；二是問責(zé)制度，追究根本；三是獎(jiǎng)懲分明，有獎(jiǎng)有罰。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)的連續(xù)性，重點(diǎn)做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控。
（二）提高財(cái)務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)，分為財(cái)務(wù)核算，把公司的經(jīng)營(yíng)情況可靠準(zhǔn)確及時(shí)快捷的反映出來，給公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)；財(cái)務(wù)報(bào)表的管理，提出建議和措施、方案。
（三）不斷提高解決問題的能力，遇到問題保持良好的心態(tài)，不要有畏難情緒。
（四）進(jìn)一步提高相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。
（五）提高主人翁意識(shí)，把公司當(dāng)自己的家，把工作當(dāng)作份內(nèi)事。
（一）公司規(guī)范性合同（20xx版）、安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)（20xx版）出臺(tái)。
（二）九月一日、農(nóng)歷春節(jié)兩大收款節(jié)點(diǎn)及施工任務(wù)完成。
（三）收尾項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、內(nèi)外結(jié)算、財(cái)務(wù)收付款、物資損耗測(cè)算、項(xiàng)目工作總結(jié)。
（四）新開項(xiàng)目：項(xiàng)目責(zé)任制簽訂、項(xiàng)目成本策劃、項(xiàng)目班子組建。
（五）組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)、組織一次團(tuán)建活動(dòng)、開展一次黨建活動(dòng)。
（六）策劃建立公司管理責(zé)任三級(jí)體系（公司管理層、部門管理層、項(xiàng)目管理層）。
（七）探索項(xiàng)目成控管理新模式（以單位項(xiàng)目為例：質(zhì)量、安全、進(jìn)度目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施）。
（八）經(jīng)營(yíng)部增加人員，加大對(duì)外經(jīng)營(yíng)投標(biāo)業(yè)務(wù)，持續(xù)配合對(duì)內(nèi)各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，二是要開源節(jié)源；三是珍惜，通過在公司平臺(tái)的鍛煉，做好真正的廣廈人。
（一）開會(huì)的內(nèi)容要提前籌劃，對(duì)各部門的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要落在實(shí)處。
（二）多學(xué)習(xí)、多培訓(xùn)。
（三）體現(xiàn)責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)越走越遠(yuǎn)。
（四）管理理念的深入，各部門要跟上公司的節(jié)奏。
（五）公司制定的制度要落實(shí)。
（六）珍惜工作崗位，珍惜平臺(tái)。
（七）工作理念，樹立觀念，一切為公司的工作服務(wù)。
（八）提出具體意見：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)文化。
2、從7月份開始，每個(gè)月最后一天上午聽副總、總經(jīng)理的匯報(bào)；目的是掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)狀況，了解項(xiàng)目情況。
3、要排除一切私心雜念做事。
4、綜合部要對(duì)上、下兩周管理人員辦公會(huì)的會(huì)議記錄進(jìn)行對(duì)比。
公司品管年度工作總結(jié)篇七
一、市場(chǎng)的開發(fā)：
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
二、年度目標(biāo)：
2.盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%；
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%；
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù)；
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。
公司品管年度工作總結(jié)篇八
20xx年底，我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開專門準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時(shí)通知相關(guān)部門解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度，明確專人負(fù)責(zé)物資申購，加強(qiáng)各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
1、建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場(chǎng)車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
公司品管年度工作總結(jié)篇九
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)永恒的主題，品牌是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志。創(chuàng)建品牌的重要性，從某種角度而言更甚于其它行業(yè)的品牌。公司在開發(fā)的過程中，始終堅(jiān)持項(xiàng)目管理和品牌的共同塑造。
住宅小區(qū)是集團(tuán)在第一個(gè)自行投資開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工的大型高尚社區(qū)。公司本著做精品工程，樹企業(yè)形象，創(chuàng)品牌的宗旨，經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)已將打造成一個(gè)背山面水、環(huán)境優(yōu)美、三季有花、四季見綠、移步異景、亭臺(tái)泉溪散布其間、建筑安全高檔、設(shè)施齊全、安靜祥和的首善社區(qū)。確立了以”善福之地、和諧社區(qū)“為主旨的區(qū)域企業(yè)文化理念。
是銷售、維修及售后服務(wù)的關(guān)鍵年，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工克服了人員少、業(yè)務(wù)量大的實(shí)際困難，相互協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過一年的努力，共售出房屋，實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，平均每月簽訂銷售合同總價(jià)為萬元，比增長(zhǎng)64.75%，達(dá)到年初確定的目標(biāo)，銷售單價(jià)及利潤(rùn)超過原定目標(biāo)。售后服務(wù)工作在有組織、有制度、有保證的程序下開展，向上級(jí)投訴案例為零。
公司在實(shí)際工作中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、著力塑造企業(yè)品牌形象，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善公司各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
一是制定溝通制度。公司制定了月例會(huì)制度，通過組織召開項(xiàng)目部全體員工會(huì)議，落實(shí)上月完成情況、制定本月工作計(jì)劃，使全體員工明確認(rèn)識(shí)階段性重點(diǎn)工作，確保順利完成計(jì)劃目標(biāo)。進(jìn)入，項(xiàng)目部人員逐漸減少，但工作任務(wù)卻比往年更繁重，為了保證銷售任務(wù)的完成，公司根據(jù)人員現(xiàn)狀，打破了原有的部門分工，堅(jiān)持”一業(yè)為主，身兼多職“，員工在干好本職工作的同時(shí)，根據(jù)需要和安排還要力所能及協(xié)助其他部門工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產(chǎn)權(quán)證工作，其中包括錄入信息和打印產(chǎn)權(quán)證以及發(fā)放。在財(cái)務(wù)部門工作人員年內(nèi)三次出差情況下，銷售部門人員主動(dòng)承擔(dān)起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會(huì)議外，通過”茶話會(huì)”“諸葛亮?xí)皩ｎ}會(huì)議等形式與職工溝通，集中智慧解決實(shí)際問題，加強(qiáng)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高職工的主人翁責(zé)任感。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。良好的服務(wù)是提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度最直接的手段和途徑。”項(xiàng)目在售后服務(wù)管理中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規(guī)定》，明確施工單位、物業(yè)管理公司、建設(shè)單位在維修階段的責(zé)任與義務(wù)，管理程序，違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關(guān)施工單位對(duì)存在的問題進(jìn)行復(fù)查，查遺補(bǔ)缺。公司通過規(guī)范落實(shí)維修項(xiàng)目電子檔案制度。使維修項(xiàng)目（含棟號(hào)、單元、房號(hào)、問題）、通知維修時(shí)間、消號(hào)時(shí)間一目了然，遇到問題，便于追溯。面對(duì)較重要的問題深入業(yè)主家中，了解實(shí)情，化解矛盾，有針對(duì)性地采取措施，組織有關(guān)人員及時(shí)維修，避免矛盾激化。針對(duì)業(yè)主由于房屋有缺陷、維修不及時(shí)等問題發(fā)生的索賠現(xiàn)象，組織物業(yè)、施工單位、業(yè)主方了解實(shí)情，及時(shí)作出決策，以免激化矛盾，因小失大。
三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則，通過“以老帶新”、端午節(jié)送粽子、“晚報(bào)組團(tuán)看房”等手段，緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪（契機(jī)，先后與等6家媒體接洽做人物專訪，提高樓盤的知名度，有效地促進(jìn)了銷售工作。通過制定商鋪的租賃政策，以租促售，商鋪銷售也比預(yù)期銷售進(jìn)度大大提前，截至底，住宅銷售率達(dá)到了99%，商鋪銷售達(dá)到了80%。
四是及時(shí)辦理房產(chǎn)證。公司經(jīng)過6個(gè)多月的努力，克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難，在管理部門辦事效率低、人員少的條件下，積極主動(dòng)聯(lián)系和配合管理部門，主動(dòng)承擔(dān)辦理過程中的相關(guān)工作，比如錄入信息，打印產(chǎn)權(quán)證等等，在合理期限內(nèi)順利地將第一批戶房產(chǎn)證辦理完畢并向業(yè)主發(fā)放。第二批房產(chǎn)證資料已報(bào)送房管局，有望在今年年初辦理完畢。
施工單位大部分是集團(tuán)隸屬公司，為了與相關(guān)單位盡快完成結(jié)算工作，公司針對(duì)省定額中的相關(guān)問題，多次會(huì)同公司預(yù)算部門負(fù)責(zé)人到省市定額站進(jìn)行咨詢，將意見及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，并計(jì)算出問題中所涉及項(xiàng)目的工程量，供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
和慎重比較，對(duì)40余種苗木的認(rèn)價(jià)總額比乙方上報(bào)價(jià)格低了近30萬元，在栽植過程中發(fā)現(xiàn)園林公司將部分密植苗木栽植過密，造成實(shí)際苗木數(shù)量大大超過正常水平，及時(shí)通知園林公司進(jìn)行整改。在結(jié)算的過程中嚴(yán)格按照我方規(guī)定的間距計(jì)算，到現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)點(diǎn)數(shù)，對(duì)仍然過密的苗木多余部分不予認(rèn)可。通過對(duì)價(jià)格和數(shù)量的雙重控制，從而有效地降低了綠化工程的總造價(jià)近200萬元，園林和綠化工程結(jié)算時(shí)降低近700萬元。從年初至今，項(xiàng)目確定了多個(gè)分包工程的合同，包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門廣場(chǎng)磚加高改造、東門和北門道路預(yù)留口改造、垃圾箱、坐椅、復(fù)式房改造等工程，合同總金額約69萬元。為了便于合同管理，公司對(duì)簽定的共194個(gè)合同進(jìn)行重新整理，分類存檔，并新建了合同管理臺(tái)帳，做到各種合同基本情況一目了然。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司打造了一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、富于開拓進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，以其高度的責(zé)任感、使命感立足于項(xiàng)目建設(shè)，為品牌在市場(chǎng)的塑造打下了良好的開端，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。今后，公司將在上級(jí)的正確指導(dǎo)下，強(qiáng)抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展壯大，為又好又快的發(fā)展努力奮斗、再創(chuàng)輝煌！
公司品管年度工作總結(jié)篇十
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過，回顧走過去的20xx年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為財(cái)務(wù)工作者，這些年來，我時(shí)刻的告誡自己，一定要認(rèn)真工作，20xx年，是本人在總隊(duì)財(cái)務(wù)工作的第三年。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門同事的協(xié)作和幫下，在財(cái)務(wù)部各位同事緊密配下，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作得以有序的開展，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，下面將20xx年各項(xiàng)工作加以回顧總結(jié)。
20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預(yù)備。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)總隊(duì)的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我總隊(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全，集團(tuán)對(duì)下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，維護(hù)總隊(duì)整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時(shí)，幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù)，給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財(cái)務(wù)工作者，始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20xx年，為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
2、做好20xx年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20xx年各期報(bào)表工作，20xx年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)資金管理，加強(qiáng)生產(chǎn)成本，非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度，進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目，保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施。
4、繼續(xù)建立，健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，對(duì)各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對(duì)強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平、專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項(xiàng)工作做的更好。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，年度工作總結(jié)5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xxxx年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的`經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多。
公司品管年度工作總結(jié)篇十一
擠眼間，20xx年已經(jīng)過去，我已經(jīng)和“xx”共同走過了三個(gè)春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職，今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和協(xié)助下不斷的成長(zhǎng)，使我的管理實(shí)力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、專業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了，我意識(shí)到我不單單是一個(gè)人在工作，我是在帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，在這期間我學(xué)會(huì)了如何思索、如何溝通及如何把團(tuán)隊(duì)帶好。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)歷缺乏和品控部員工的專業(yè)學(xué)問不精通、人員素養(yǎng)參差不齊、工作不上心等緣由，導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失和無法計(jì)算的名譽(yù)損失，也給xxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來比擬大的經(jīng)濟(jì)損失。
在每一個(gè)質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓(xùn)，我?guī)е房夭咳珕T總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)歷和教訓(xùn)，為幸免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下根底，這一年我和我的團(tuán)隊(duì)成員與生產(chǎn)部門屢次因?yàn)楫a(chǎn)品等級(jí)劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象，但我們沒有退縮，我始終堅(jiān)持對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會(huì)了堅(jiān)毅，學(xué)會(huì)如何走出迷茫，學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì)等等，但是我也深知自己也有許很多多的缺乏，例如我“管人太溫順，不會(huì)很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會(huì)改正自己的缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)，把好xxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作打算新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的'挑戰(zhàn)，新的起先。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線，這更須要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí)，為此我制定以下工作打算：
1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習(xí)新國(guó)標(biāo)學(xué)問和新生產(chǎn)線檢測(cè)方法。
2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調(diào)動(dòng)品控部員工的工作。
踴躍性。
3、提高自身專業(yè)學(xué)問，公允公正判定產(chǎn)品等級(jí)，通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識(shí)，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅(jiān)決不移的堅(jiān)持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì)，把日常工作中員工遇到的問題剛好找出解決方案，并傳到達(dá)每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)歷和教訓(xùn)，再加上我們品控部全員對(duì)20xx年產(chǎn)品質(zhì)量限制上的信念，堅(jiān)信20xx年xxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)更上一層樓。
公司品管年度工作總結(jié)篇十二
我于20xx年x月x號(hào)加入x公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng)，不知不覺已到了--年年底，收獲良多，感觸良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份工作總結(jié)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試，研發(fā)部門樣品測(cè)試，首件確認(rèn)，外加工廠驗(yàn)，外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來，項(xiàng)目繁多，尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨。在此期間，及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn)，到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn)，到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì)，此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小，在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱，在加工廠監(jiān)控時(shí)，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠，要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時(shí)2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責(zé)，及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后，對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn)，及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行工作職責(zé)，認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來說，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間，因部門人力不夠，積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn)，保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn)，保證采購和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解，以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn)，包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn)，以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理，并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，減少了工作量，更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)，可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料，甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程，對(duì)這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前，對(duì)led燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的，而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏，但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚(yáng)成就，克服不足，以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，并多多請(qǐng)教老員工和同事，學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
公司品管年度工作總結(jié)篇十三
我于20xx年6月25號(hào)加入xx有限公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。
遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解。
檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方。
我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。
公司品管年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂。
序號(hào)文件名稱。
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4供應(yīng)商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范。
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
09年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：2．統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
09年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2．繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設(shè)定09年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）.修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1）.擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。四、09年整體工作小結(jié)：
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的'質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。對(duì)iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：2）.在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效）。
3）.內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：
1）.為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2）.需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4．現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月&nbs。
p;嚴(yán)重0.2件/月。
公司品管年度工作總結(jié)篇十五
時(shí)間飛逝，不知不覺間到工廠已半年時(shí)間，從生疏到熟識(shí)，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷和協(xié)助是分不開的，借此時(shí)機(jī)向各位表示最誠(chéng)心的感謝!
承蒙xx董和xx總的信任使我有時(shí)機(jī)成為xxxx集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的開展奉獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速開展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的效勞，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
一個(gè)合格的xxxx人。以下是我對(duì)20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)潔的表達(dá)，有缺乏之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)賜予指正：
原材料的好與壞干脆影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，剛好發(fā)覺問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所運(yùn)用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)展整合，使記錄管用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責(zé)任很重，要?jiǎng)偤冒l(fā)覺來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了幸免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格遵照材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確定，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)約了材料來回運(yùn)輸時(shí)間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的協(xié)作，可以剛好發(fā)覺問題并跟蹤處理，20xx年11月與xx月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2、06。
建立了不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使品管剛好發(fā)覺問題并依據(jù)不良實(shí)際狀況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題緣由預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于xx月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
時(shí)地上隨處可見原材料及半成品，此時(shí)此刻雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問題的.存在，做到踴躍改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說明我們?cè)诠芾砩系那啡?，我們須要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問。
20xx年是一個(gè)嶄新的起先，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，打算從以下幾個(gè)方面綻開：
1、培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從起先造就，從材料相識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行"5s"現(xiàn)場(chǎng)管理，并進(jìn)展評(píng)比，使"5s"理念能的確落實(shí)到每位員工心中，表達(dá)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4、客訴下降50，貼片變壓器制程合格率提升至101.5，貼片電感制程合格率提升至101.2。
公司品管年度工作總結(jié)篇十六
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，得到各個(gè)部門的積極配合和同事們的大力支持下，品管課完成了本年度各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
今年品管課人力少：只有4人?？刂品秶^廣：包括了模具模板、配件、沖壓不銹鋼進(jìn)料;沖壓制程檢驗(yàn);沖壓出貨檢驗(yàn);模具機(jī)加工部各工段制程檢驗(yàn);機(jī)加工委外零件檢驗(yàn);模具零件出貨檢驗(yàn);模具樣品檢測(cè).
必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
對(duì)機(jī)加工部擬制了《機(jī)加工部制程異常處理辦法》文件規(guī)范;。
對(duì)iqc進(jìn)料修訂了《模具配件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》。
并對(duì)機(jī)加工部門建立品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)的激勵(lì)，以月為單位的品質(zhì)目標(biāo)和機(jī)加工交期延誤處理辦法，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)此措施進(jìn)行全年的統(tǒng)計(jì)：見附件《xx年品質(zhì)狀況匯總》、《xx年機(jī)加工異常損失扣款及獎(jiǎng)勵(lì)匯總》、《xx年外協(xié)加工異常及扣款匯總》、《xx年機(jī)加工品質(zhì)達(dá)成率獎(jiǎng)懲匯總》各記錄表。
回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，品管部有實(shí)現(xiàn)了些：作業(yè)按流程、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化目標(biāo)。
另一方面，也最大的一方面;從今年產(chǎn)品多在生產(chǎn)、客戶上才發(fā)現(xiàn)問題來看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在大量的不完善，漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)控制、檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管課檢驗(yàn)控制工作做得最不足和遇到最大困難的地方。使得制定的規(guī)范、辦法等流程未深入到公司每位同仁，也體現(xiàn)出我們執(zhí)行力貫徹不夠，同時(shí)也體現(xiàn)了我們?cè)诋a(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的策劃上下的工夫不夠。明年必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法及品質(zhì)控制的研究和策劃問題。
值公司發(fā)展將走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年我們?cè)絹碓礁惺艿焦緦?duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我們將繼續(xù)按照徐總將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升我們的素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品、建立標(biāo)準(zhǔn)。做好明年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。
公司品管年度工作總結(jié)篇十七
20xx年以來，綜合部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與幫助下，綜合部全體人員立足本職工作，以“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”為宗旨，認(rèn)真履行本部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強(qiáng)管理與服務(wù)，較好地完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將綜合部一年來的工作總結(jié)如下：
一是征拆方面。因本項(xiàng)目工程的征拆統(tǒng)一由建設(shè)局和市政府安排，項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)配合溝通協(xié)調(diào)職能。我部門充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場(chǎng)與地方設(shè)備管理單位和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排除施工現(xiàn)場(chǎng)難題，為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時(shí)，我部門還利用施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況與需要，將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容，及時(shí)通過與業(yè)主進(jìn)行深入溝通協(xié)調(diào)，得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認(rèn)可與簽認(rèn)，為項(xiàng)目部創(chuàng)造利潤(rùn)。比如在工地變壓器安裝過程中，安裝總費(fèi)用共計(jì)xxx萬元，我們通過溝通，將低壓部分與高壓部分費(fèi)用一起計(jì)算，累計(jì)為項(xiàng)目部節(jié)約了成本xxx萬元?？偟膩碚f，在征拆方面的工作滿足了項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工的需要。
分支點(diǎn)安裝好水、電表進(jìn)行控制管理，及時(shí)繳納水電費(fèi)用，為現(xiàn)場(chǎng)施工用水用電做好服務(wù)。項(xiàng)目部本部及各工點(diǎn)食堂管理嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理，做到干凈衛(wèi)生；伙食費(fèi)用支出嚴(yán)格按公司及項(xiàng)目部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用，全年伙食費(fèi)用共計(jì)支出xxxx元，結(jié)余xxx元。宿舍管理方面，積極為項(xiàng)目部員工配發(fā)好各項(xiàng)生活用品，給大家創(chuàng)造好一個(gè)舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面，及時(shí)做好各項(xiàng)辦公用品購買及發(fā)放登記管理，做好辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保辦公需要。另外，在通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法的規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷，沒用超支情況。
三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門管理，在項(xiàng)目書記的領(lǐng)導(dǎo)及專職宣傳員xxx的配合下，我項(xiàng)目部宣傳管理工作有聲有色，無論是電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)站等新型媒體，幾乎每月每周都有我中鐵xx局xxx項(xiàng)目部的工地進(jìn)展、企業(yè)形象宣傳。各類宣傳稿件被國(guó)家一類新聞媒體采用xx篇，省級(jí)二類媒體采用xx篇，有力地進(jìn)行了企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)形象的樹立，在xx市廣大市民中形成了較好的口碑。
四是勞資方面。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門勞資人員積極做好項(xiàng)目部職工工資及獎(jiǎng)金的管理工作。
好安全駕駛和車輛維護(hù)保養(yǎng)，確保了交通安全無事故。各車輛的油耗及維護(hù)保養(yǎng)也嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用與管理，沒有出現(xiàn)超支情況。
總的來說，我綜合部在20xx年度里，較好地完成了服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、做好后勤支援的主要工作職責(zé)。在20xx年里，我們將在征拆、后勤、宣傳、勞資及調(diào)度等幾個(gè)方面，繼續(xù)努力加強(qiáng)管理，從征拆工作中為項(xiàng)目創(chuàng)造利潤(rùn)、從后勤管理中為項(xiàng)目節(jié)約成本、從企業(yè)宣傳中為企業(yè)樹立形象、從勞資管理中為隊(duì)伍穩(wěn)定服務(wù)、從調(diào)度管理中確保項(xiàng)目政令暢通。
謝謝大家。
公司品管年度工作總結(jié)篇一
綜合管理部半年工作總結(jié)范文一20__年，綜合管理部緊緊圍繞年度工作任務(wù)書為工作中心，以認(rèn)真的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，科學(xué)的管理為工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮綜合管理、人力資源管理等承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成20__年度目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。下面，就20__年的重點(diǎn)工作完成情況匯報(bào)如下：
一、20__年工作任務(wù)完成情況。
(一)辦公室日常工作。
1、公文運(yùn)轉(zhuǎn)管理：一是內(nèi)部簽報(bào)：負(fù)責(zé)編寫簽報(bào)文號(hào)、文件的跟蹤、將批示結(jié)果及時(shí)反饋給請(qǐng)示部門。
共計(jì)完成67件。二是收文管理：負(fù)責(zé)登記、編號(hào)，重點(diǎn)核實(shí)來文是否屬公司來文、頁數(shù)是否完整，查看文件處理時(shí)限。共計(jì)完成263件。三是發(fā)文管理:負(fù)責(zé)發(fā)文登記、編號(hào)、公文內(nèi)容涉及到相關(guān)部門的，找相關(guān)部門會(huì)簽。共計(jì)完成68件。
2、會(huì)議管理：籌備公司20__年度工作會(huì)議，使會(huì)議圓滿完成;。
籌備日常管理層會(huì)議、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研會(huì)等。
3、證照印章管理：按照《用印、攜帶公章與證件外出審批流程及說明》，嚴(yán)格管理公司、餐廳及直營(yíng)店的各種證照、印章以及進(jìn)出口貿(mào)易相關(guān)證照，做到蓋章有手續(xù)，借出有登記。
在前期工作基礎(chǔ)上，又對(duì)蓋章文件進(jìn)行編號(hào)管理，確保蓋章文件的完備可查。
4、法律事務(wù)管理：負(fù)責(zé)公司法律合同、規(guī)章制度的審核;。
負(fù)責(zé)法律合同的管理;負(fù)責(zé)與法律顧問對(duì)接，解決公司法律相關(guān)問題;負(fù)責(zé)上報(bào)集團(tuán)法律部的法律相關(guān)文件的起草;完成集團(tuán)法律檢查工作;針對(duì)檢查提出的問題，起草《合同管理辦法》補(bǔ)充辦法，規(guī)范合同管理。
5、固定資產(chǎn)管理：管理方法進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)公司電腦進(jìn)行了噴碼管理，進(jìn)行一次盤點(diǎn)。
經(jīng)過多次溝通及調(diào)查處理，追回公司變相低價(jià)處理的固定資產(chǎn)led燈。
6、辦公用品管理：辦公用品庫存管理、辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放管理，按照辦公用品需求情況及時(shí)填寫辦公用品采購申請(qǐng)單，并制定辦公用品管理制度。
采取以舊換新的辦法，辦公用品用量較往年同期減少10%以上。
7、車輛管理：最大限度的配合各部門外出辦理業(yè)務(wù)需要，更加明確了關(guān)于車輛使用的細(xì)則要求及維修保養(yǎng)，禁止因私用車的規(guī)定。
要實(shí)現(xiàn)全年安全零事故，為公司工作開展及安全運(yùn)營(yíng)提供了保障。
公司品管年度工作總結(jié)篇二
金蛇辭歲寒風(fēng)盡，萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年，回顧過去，公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，強(qiáng)化安全管理，健全規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，拓展采購渠道，狠抓營(yíng)運(yùn)銷售，加快門店建設(shè)。通過公司全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作完成了年初既定目標(biāo)。
(一)安全工作：增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。
公司高度重視安全管理工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位，成立了安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)安全責(zé)任，做到安全工作天天講，日日查，常抓不懈，全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想，全面排查安全隱患，及時(shí)整改落實(shí)，全年共召開安全會(huì)議20余次、員工安全教育培訓(xùn)6次，各類安全預(yù)案演練4次，排查消除安全隱患50余處，做到全年無安全事故發(fā)生，確保了公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命安全，安全工作得到了上級(jí)部門的肯定。
(二)營(yíng)運(yùn)工作。
1、實(shí)行營(yíng)采分離，為連鎖經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。
年初公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行了營(yíng)采分離，成立了采購部，制定了營(yíng)運(yùn)部、采購部管理規(guī)定，規(guī)范營(yíng)運(yùn)和采購作業(yè)程序，明確了營(yíng)采職責(zé)，實(shí)行了統(tǒng)采，保證了采購商品的品項(xiàng)和質(zhì)量，節(jié)約了成本，保證了商品銷量的提高和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才的競(jìng)爭(zhēng)，公司面對(duì)管員人員匱乏、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀，采取專題培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、引進(jìn)來、帶出去、召開業(yè)務(wù)研討會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。邀請(qǐng)北京超市專家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，帶領(lǐng)組長(zhǎng)以上管理人員到成都、西安、達(dá)州等地參觀學(xué)習(xí)。全年對(duì)員工進(jìn)行了10余次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋商品采購、陳列、營(yíng)銷等知識(shí)。并對(duì)草壩店新員工進(jìn)行了《職責(zé)管理與服務(wù)》、《盤點(diǎn)流程》、《銷售技巧》等知識(shí)培訓(xùn)，取得了明顯效果，員工素質(zhì)有較大提升，商品陳列大為改觀，特別是宣漢店的商品陳列獨(dú)具特色，還受到了外來同行的好評(píng)。
3、加大企劃工作和宣傳力度，提升企業(yè)品牌形象。
公司對(duì)企劃工作非常重視，指定專人負(fù)責(zé)，利用節(jié)假日、店慶等節(jié)氣，以節(jié)造勢(shì)，加大促銷力度，營(yíng)造賣場(chǎng)氛圍，創(chuàng)新dm單設(shè)計(jì)，精選各種驚爆商品進(jìn)行促銷。并在火車站、汽車站、市內(nèi)電子顯示屏上制作宣傳廣告進(jìn)行廣泛宣傳，極大提升了企業(yè)知名度。
4、調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，增強(qiáng)公司主動(dòng)權(quán)。
針對(duì)生鮮區(qū)面積小、銷售不理想的現(xiàn)狀，公司及時(shí)果斷采取措施，減少經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，增大生鮮區(qū)面積，改聯(lián)營(yíng)為自營(yíng)，增加投入、更新部分設(shè)施設(shè)備，使生鮮銷售的提升帶動(dòng)賣場(chǎng)整體銷售。
5、狠抓日常管理，努力提升銷售業(yè)績(jī)。
管理出效益，年初公司對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了重新的修訂，并組織員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)，整頓了員工服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，加強(qiáng)人事管理，妥善處理顧客投訴，從賣場(chǎng)衛(wèi)生等細(xì)微處入手，更換空調(diào)、桌椅等設(shè)施，努力打造賣場(chǎng)環(huán)境，為顧客提供舒適的購物場(chǎng)所。加強(qiáng)后勤保障工作，一切以賣場(chǎng)為主，以銷售為中心，以顧客滿意為目標(biāo)，通過全體員工的辛勤勞動(dòng)和共同努力，完成了年初下達(dá)的銷售任務(wù)。
(三)拓展門店建設(shè)，多業(yè)并舉，為公司健康長(zhǎng)足發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司率選決定拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)，拓展部、采購部、營(yíng)運(yùn)部工作人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，群策群力。針對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)重，戰(zhàn)白天，熬夜晚，用短短兩個(gè)月時(shí)間，投資200余萬元，建成經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1000平方米的草壩店，并于9月份順利開業(yè)，效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉(xiāng)鎮(zhèn)店建設(shè)的前期工作也取得較大進(jìn)展。
積極主動(dòng)與主管部門匯報(bào)，爭(zhēng)取工程項(xiàng)目落實(shí)。20xx年分別在舊院龍?zhí)逗印⒃覠熛忌降鹊毓步ㄔO(shè)萬村千鄉(xiāng)示范店10個(gè)，建設(shè)面積近1000平方米，投入資金80余萬元，此項(xiàng)目得取市商務(wù)局、財(cái)政局的大力支持和肯定，收到了較好的社會(huì)效益。
(五)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，為公司凝聚財(cái)富。
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。
2、各項(xiàng)收支做到賬賬相符，賬實(shí)相符，支出考慮合理性，做到出有憑、入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性。做到監(jiān)督有力，在實(shí)際工作中，大額開支實(shí)行提前匯報(bào)通知。對(duì)報(bào)銷金額與票據(jù)不符合，不合理開支完全杜絕，節(jié)約了費(fèi)用開支，為公司凝聚財(cái)富。
公司品管年度工作總結(jié)篇三
自200x年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
根據(jù)200x年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容，目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條，重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí)，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬元，開水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬元，水表3個(gè)、節(jié)門36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬元，購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
公司品管年度工作總結(jié)篇四
1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序，按照部位將責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。
2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法，對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。
3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整。
在xx年的工作中雖然取得了一些成績(jī)，但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作，我對(duì)外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法：
1、首先，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合，，班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同，這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面，實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
在制定工藝方案的過程中，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
公司品管年度工作總結(jié)篇五
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門，辦公室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理、對(duì)各項(xiàng)目督查以及在推行績(jī)效考核管理等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，較好地完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、 20xx年工作回顧
20xx年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的一年，公司由從相對(duì)單一的商業(yè)管理項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項(xiàng)目。另外，中環(huán)國(guó)際項(xiàng)目、東方海鮮城、清江烤魚等項(xiàng)目也蓬勃發(fā)展之中，對(duì)于我公司來講，項(xiàng)目多、內(nèi)容廣，各種矛盾問題多，辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和今年的工作計(jì)劃，以建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保障服務(wù)等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
（一）日常主要工作
1, 加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過20xx
年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和工作流程，隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為了更好的完成辦公室工作，落實(shí)公司各項(xiàng)工作任務(wù)，辦(轉(zhuǎn) 載 于:w :公司年度工作總結(jié))公室從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次辦公室會(huì)議，每月對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)比，找出問題和差距，及時(shí)糾正工作中的失誤；細(xì)化明確各崗位人員的工作職責(zé)，并做到制度上墻，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，每位員工做到一專多能，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有了很大提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。
2，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年辦公室在做好服務(wù)保障工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會(huì)水平。一年來，公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。全年辦公室組織召開的各類會(huì)議多達(dá)幾十余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。
3，認(rèn)真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。20xx年1月至12月，按照公司要求整理建立固定資產(chǎn)檔案，員工入職、離職檔案，考勤統(tǒng)計(jì)檔案等，整理園林綠化工程三級(jí)升二級(jí)資質(zhì)資料一套，新增安全生產(chǎn)文件檔案，會(huì)議紀(jì)要、績(jī)效考核、民主評(píng)議等文件檔案，共擬定申請(qǐng)、報(bào)告20多份；打印各種文件60多份。整理對(duì)外發(fā)文、外部收文30余份。
4，繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司運(yùn)行實(shí)際情況，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了公司的有關(guān)規(guī)章制度，各項(xiàng)目部經(jīng)理和員工崗位職責(zé)，制定修改了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》，《關(guān)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律處罰辦法的補(bǔ)充規(guī)定》，《工裝管理實(shí)施辦法》等，重新制定了辦公室主任崗位職責(zé)、文員崗位職責(zé)、督查崗位職責(zé)、司機(jī)崗位職責(zé)等已上墻張貼。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
5，做好員工思想教育和企業(yè)宣傳組織工作。
育學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，開展專題演講等活動(dòng)，20xx年10月15日在3樓舉辦了“爭(zhēng)上游”演講比賽活動(dòng)取得了圓滿成功，通過公司開展的爭(zhēng)上游活動(dòng)，讓員工充分認(rèn)識(shí)到了“你在為誰工作”，認(rèn)識(shí)到了“工作就是責(zé)任”，讓員工認(rèn)識(shí)到了“企業(yè)是我家，人人都為他”。通過開展?fàn)幧嫌位顒?dòng)，使得干部員工轉(zhuǎn)變了思想，提高了認(rèn)識(shí)，在端正工作態(tài)度上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。為公司全年任務(wù)的完成打下了良好的思想基礎(chǔ)，為集團(tuán)公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定創(chuàng)造了良好氛圍。
（2）、根據(jù)公司苗木基地的生產(chǎn)情況，辦公室一方面組織人力制作名片、彩頁和宣傳紙袋，預(yù)定展位做好對(duì)外銷售，參加苗木交易會(huì)展等工作，開車長(zhǎng)途行進(jìn)400公里和890多公里參加20xx年10月10號(hào)河北廊坊京津冀蒙苗木交易會(huì)、11月6號(hào)陜西楊凌農(nóng)高會(huì)做好組織宣傳工作，為公司農(nóng)業(yè)基地的苗木產(chǎn)品銷售做好服務(wù)工作。
（3）、截止20xx年12月，組織各類活動(dòng)10多次，公司大型活動(dòng)5次。其中包括7月15日漢釜宮開業(yè)、7月23公司半年總結(jié)、10月15日公司“爭(zhēng)上游”活動(dòng)演講比賽活動(dòng)等，都取得了圓滿成功。
（二）認(rèn)真做好服務(wù)保障工作
日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。
2、資質(zhì)辦理：一是辦理飯店?duì)I業(yè)執(zhí)照、餐飲許可證，二是飯店更名后，又積極核名并辦理清江烤魚營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證。三是辦理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼年檢換證等工作。四是向園林局上報(bào)苗木補(bǔ)貼申請(qǐng)報(bào)告。五是準(zhǔn)備園林綠化工程有限公司三級(jí)升二級(jí)資料等。
3，車輛管理：不斷完善車輛管理制度，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問題，辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
（三）人事管理
20xx年集團(tuán)公司職工隊(duì)伍不斷壯大，員工人數(shù)由年初的60多人增加到現(xiàn)在的100多人，對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。人力資源在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在管理創(chuàng)新上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰，促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配臵，建立起“能者上，庸者下，平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配臵。
公司品管年度工作總結(jié)篇六
20xx年在公司酒店舉行全體員工半年工作總結(jié)活動(dòng)。主要目的是讓大家深入貫徹公司的發(fā)展理念，主動(dòng)融入到公司的發(fā)展思路上。讓有思想的人，有責(zé)任心的人在我們廣廈團(tuán)隊(duì)顯露出來。主要任務(wù)是總結(jié)上半年工作，分析研究解決存在的問題，認(rèn)清形勢(shì)，明確目標(biāo)，樹牢信心，全力以赴做好下半年各項(xiàng)工作，確保年度公司各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)有效完成。
會(huì)上，各部門從工作完成效率、執(zhí)行力、存在的問題等方面做了工作總結(jié)和規(guī)劃；各項(xiàng)目部從施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工安全、成本控制等方面做了工作總結(jié)和規(guī)劃。酒店通報(bào)了上半年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，分析了存在的.問題，以及確定了下半年工作開展方向。
一是開展考核：從公司層面對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部質(zhì)量、安全、進(jìn)度、資料、簽證方面進(jìn)行考核，考評(píng)通過平時(shí)巡查及月檢的形式開展；每月25號(hào)以書面總結(jié)的形式向董事會(huì)匯報(bào)；二是問責(zé)制度，追究根本；三是獎(jiǎng)懲分明，有獎(jiǎng)有罰。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，保證學(xué)習(xí)的連續(xù)性，重點(diǎn)做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控。
（二）提高財(cái)務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)，分為財(cái)務(wù)核算，把公司的經(jīng)營(yíng)情況可靠準(zhǔn)確及時(shí)快捷的反映出來，給公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)；財(cái)務(wù)報(bào)表的管理，提出建議和措施、方案。
（三）不斷提高解決問題的能力，遇到問題保持良好的心態(tài)，不要有畏難情緒。
（四）進(jìn)一步提高相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)能力。
（五）提高主人翁意識(shí)，把公司當(dāng)自己的家，把工作當(dāng)作份內(nèi)事。
（一）公司規(guī)范性合同（20xx版）、安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)（20xx版）出臺(tái)。
（二）九月一日、農(nóng)歷春節(jié)兩大收款節(jié)點(diǎn)及施工任務(wù)完成。
（三）收尾項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收、內(nèi)外結(jié)算、財(cái)務(wù)收付款、物資損耗測(cè)算、項(xiàng)目工作總結(jié)。
（四）新開項(xiàng)目：項(xiàng)目責(zé)任制簽訂、項(xiàng)目成本策劃、項(xiàng)目班子組建。
（五）組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)、組織一次團(tuán)建活動(dòng)、開展一次黨建活動(dòng)。
（六）策劃建立公司管理責(zé)任三級(jí)體系（公司管理層、部門管理層、項(xiàng)目管理層）。
（七）探索項(xiàng)目成控管理新模式（以單位項(xiàng)目為例：質(zhì)量、安全、進(jìn)度目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)措施）。
（八）經(jīng)營(yíng)部增加人員，加大對(duì)外經(jīng)營(yíng)投標(biāo)業(yè)務(wù)，持續(xù)配合對(duì)內(nèi)各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
一是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，二是要開源節(jié)源；三是珍惜，通過在公司平臺(tái)的鍛煉，做好真正的廣廈人。
（一）開會(huì)的內(nèi)容要提前籌劃，對(duì)各部門的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，要落在實(shí)處。
（二）多學(xué)習(xí)、多培訓(xùn)。
（三）體現(xiàn)責(zé)任，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)越走越遠(yuǎn)。
（四）管理理念的深入，各部門要跟上公司的節(jié)奏。
（五）公司制定的制度要落實(shí)。
（六）珍惜工作崗位，珍惜平臺(tái)。
（七）工作理念，樹立觀念，一切為公司的工作服務(wù)。
（八）提出具體意見：
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)文化。
2、從7月份開始，每個(gè)月最后一天上午聽副總、總經(jīng)理的匯報(bào)；目的是掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)狀況，了解項(xiàng)目情況。
3、要排除一切私心雜念做事。
4、綜合部要對(duì)上、下兩周管理人員辦公會(huì)的會(huì)議記錄進(jìn)行對(duì)比。
公司品管年度工作總結(jié)篇七
一、市場(chǎng)的開發(fā)：
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
二、年度目標(biāo)：
2.盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%；
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%；
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù)；
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求：
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。
公司品管年度工作總結(jié)篇八
20xx年底，我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹立“親切服務(wù)、快樂服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開專門準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來人來訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問題及時(shí)通知相關(guān)部門解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度，明確專人負(fù)責(zé)物資申購，加強(qiáng)各類物資入庫、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
1、建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過書面考試、口頭詢問、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場(chǎng)車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
公司品管年度工作總結(jié)篇九
經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)永恒的主題，品牌是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場(chǎng)信譽(yù)的重要標(biāo)志。創(chuàng)建品牌的重要性，從某種角度而言更甚于其它行業(yè)的品牌。公司在開發(fā)的過程中，始終堅(jiān)持項(xiàng)目管理和品牌的共同塑造。
住宅小區(qū)是集團(tuán)在第一個(gè)自行投資開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工的大型高尚社區(qū)。公司本著做精品工程，樹企業(yè)形象，創(chuàng)品牌的宗旨，經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)已將打造成一個(gè)背山面水、環(huán)境優(yōu)美、三季有花、四季見綠、移步異景、亭臺(tái)泉溪散布其間、建筑安全高檔、設(shè)施齊全、安靜祥和的首善社區(qū)。確立了以”善福之地、和諧社區(qū)“為主旨的區(qū)域企業(yè)文化理念。
是銷售、維修及售后服務(wù)的關(guān)鍵年，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工克服了人員少、業(yè)務(wù)量大的實(shí)際困難，相互協(xié)作、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過一年的努力，共售出房屋，實(shí)現(xiàn)銷售收入億元，平均每月簽訂銷售合同總價(jià)為萬元，比增長(zhǎng)64.75%，達(dá)到年初確定的目標(biāo)，銷售單價(jià)及利潤(rùn)超過原定目標(biāo)。售后服務(wù)工作在有組織、有制度、有保證的程序下開展，向上級(jí)投訴案例為零。
公司在實(shí)際工作中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、著力塑造企業(yè)品牌形象，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善公司各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
一是制定溝通制度。公司制定了月例會(huì)制度，通過組織召開項(xiàng)目部全體員工會(huì)議，落實(shí)上月完成情況、制定本月工作計(jì)劃，使全體員工明確認(rèn)識(shí)階段性重點(diǎn)工作，確保順利完成計(jì)劃目標(biāo)。進(jìn)入，項(xiàng)目部人員逐漸減少，但工作任務(wù)卻比往年更繁重，為了保證銷售任務(wù)的完成，公司根據(jù)人員現(xiàn)狀，打破了原有的部門分工，堅(jiān)持”一業(yè)為主，身兼多職“，員工在干好本職工作的同時(shí)，根據(jù)需要和安排還要力所能及協(xié)助其他部門工作。比如成本部、工程部須配合銷售部完成辦理產(chǎn)權(quán)證工作，其中包括錄入信息和打印產(chǎn)權(quán)證以及發(fā)放。在財(cái)務(wù)部門工作人員年內(nèi)三次出差情況下，銷售部門人員主動(dòng)承擔(dān)起日常的收取房款等事宜。除了每月的全體員工工作會(huì)議外，通過”茶話會(huì)”“諸葛亮?xí)皩ｎ}會(huì)議等形式與職工溝通，集中智慧解決實(shí)際問題，加強(qiáng)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高職工的主人翁責(zé)任感。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。良好的服務(wù)是提高客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度最直接的手段和途徑。”項(xiàng)目在售后服務(wù)管理中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持讓客戶滿意為第一。公司制定了《維修管理規(guī)定》，明確施工單位、物業(yè)管理公司、建設(shè)單位在維修階段的責(zé)任與義務(wù)，管理程序，違章處罰等條款。首先做到“有法可依”。定期組織有關(guān)施工單位對(duì)存在的問題進(jìn)行復(fù)查，查遺補(bǔ)缺。公司通過規(guī)范落實(shí)維修項(xiàng)目電子檔案制度。使維修項(xiàng)目（含棟號(hào)、單元、房號(hào)、問題）、通知維修時(shí)間、消號(hào)時(shí)間一目了然，遇到問題，便于追溯。面對(duì)較重要的問題深入業(yè)主家中，了解實(shí)情，化解矛盾，有針對(duì)性地采取措施，組織有關(guān)人員及時(shí)維修，避免矛盾激化。針對(duì)業(yè)主由于房屋有缺陷、維修不及時(shí)等問題發(fā)生的索賠現(xiàn)象，組織物業(yè)、施工單位、業(yè)主方了解實(shí)情，及時(shí)作出決策，以免激化矛盾，因小失大。
三是提高銷售手段。公司在的銷售中本著“投入少、有效果”的原則，通過“以老帶新”、端午節(jié)送粽子、“晚報(bào)組團(tuán)看房”等手段，緊緊抓住年初各媒體要做人物專訪（契機(jī)，先后與等6家媒體接洽做人物專訪，提高樓盤的知名度，有效地促進(jìn)了銷售工作。通過制定商鋪的租賃政策，以租促售，商鋪銷售也比預(yù)期銷售進(jìn)度大大提前，截至底，住宅銷售率達(dá)到了99%，商鋪銷售達(dá)到了80%。
四是及時(shí)辦理房產(chǎn)證。公司經(jīng)過6個(gè)多月的努力，克服了銷售日常工作較多、較為繁雜和人員較少的困難，在管理部門辦事效率低、人員少的條件下，積極主動(dòng)聯(lián)系和配合管理部門，主動(dòng)承擔(dān)辦理過程中的相關(guān)工作，比如錄入信息，打印產(chǎn)權(quán)證等等，在合理期限內(nèi)順利地將第一批戶房產(chǎn)證辦理完畢并向業(yè)主發(fā)放。第二批房產(chǎn)證資料已報(bào)送房管局，有望在今年年初辦理完畢。
施工單位大部分是集團(tuán)隸屬公司，為了與相關(guān)單位盡快完成結(jié)算工作，公司針對(duì)省定額中的相關(guān)問題，多次會(huì)同公司預(yù)算部門負(fù)責(zé)人到省市定額站進(jìn)行咨詢，將意見及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋，并計(jì)算出問題中所涉及項(xiàng)目的工程量，供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。
和慎重比較，對(duì)40余種苗木的認(rèn)價(jià)總額比乙方上報(bào)價(jià)格低了近30萬元，在栽植過程中發(fā)現(xiàn)園林公司將部分密植苗木栽植過密，造成實(shí)際苗木數(shù)量大大超過正常水平，及時(shí)通知園林公司進(jìn)行整改。在結(jié)算的過程中嚴(yán)格按照我方規(guī)定的間距計(jì)算，到現(xiàn)場(chǎng)逐項(xiàng)點(diǎn)數(shù)，對(duì)仍然過密的苗木多余部分不予認(rèn)可。通過對(duì)價(jià)格和數(shù)量的雙重控制，從而有效地降低了綠化工程的總造價(jià)近200萬元，園林和綠化工程結(jié)算時(shí)降低近700萬元。從年初至今，項(xiàng)目確定了多個(gè)分包工程的合同，包括商鋪新增隔墻、防水維修、北門廣場(chǎng)磚加高改造、東門和北門道路預(yù)留口改造、垃圾箱、坐椅、復(fù)式房改造等工程，合同總金額約69萬元。為了便于合同管理，公司對(duì)簽定的共194個(gè)合同進(jìn)行重新整理，分類存檔，并新建了合同管理臺(tái)帳，做到各種合同基本情況一目了然。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司打造了一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、富于開拓進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，以其高度的責(zé)任感、使命感立足于項(xiàng)目建設(shè)，為品牌在市場(chǎng)的塑造打下了良好的開端，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。今后，公司將在上級(jí)的正確指導(dǎo)下，強(qiáng)抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展壯大，為又好又快的發(fā)展努力奮斗、再創(chuàng)輝煌！
公司品管年度工作總結(jié)篇十
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的公司年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過，回顧走過去的20xx年，心中有很多的感受，在不斷的前進(jìn)中，我得到了更大的進(jìn)步。作為財(cái)務(wù)工作者，這些年來，我時(shí)刻的告誡自己，一定要認(rèn)真工作，20xx年，是本人在總隊(duì)財(cái)務(wù)工作的第三年。在總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門同事的協(xié)作和幫下，在財(cái)務(wù)部各位同事緊密配下，財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作得以有序的開展，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，下面將20xx年各項(xiàng)工作加以回顧總結(jié)。
20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，把握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好預(yù)備。
1、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)總隊(duì)的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，把握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核和管理工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我總隊(duì)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。隨著財(cái)經(jīng)法律法規(guī)的不斷健全，集團(tuán)對(duì)下屬各單位財(cái)務(wù)核算要求不斷的嚴(yán)格，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，維護(hù)總隊(duì)整體利益。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職工作的同時(shí)，幫助其他同事共同完成各項(xiàng)工作各任務(wù)，給財(cái)務(wù)部其他同事起到良好的帶頭作用。
樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象本人作為一名財(cái)務(wù)工作者，始終以較高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
20xx年，為配合實(shí)現(xiàn)遼寧總隊(duì)的全面管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
2、做好20xx年度決算報(bào)表編報(bào)工作和20xx年各期報(bào)表工作，20xx年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)資金管理，加強(qiáng)生產(chǎn)成本，非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制和執(zhí)行力度，進(jìn)一步降低成本費(fèi)用。更加細(xì)化財(cái)務(wù)成本核算項(xiàng)目，保證全面預(yù)算管理工作順利實(shí)施。
4、繼續(xù)建立，健全和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，對(duì)各單位財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度的執(zhí)行加大監(jiān)督和管理力度。
5、不斷加對(duì)強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的新業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的培訓(xùn)，豐富和進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平、專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
新的20xx年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實(shí)工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項(xiàng)工作做的更好。
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，年度工作總結(jié)5篇在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xxxx年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的`經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多。
公司品管年度工作總結(jié)篇十一
擠眼間，20xx年已經(jīng)過去，我已經(jīng)和“xx”共同走過了三個(gè)春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職，今年我在公司領(lǐng)導(dǎo)和品控部同事的指導(dǎo)、支持和協(xié)助下不斷的成長(zhǎng)，使我的管理實(shí)力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、專業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經(jīng)理后我的責(zé)任心更強(qiáng)了，我意識(shí)到我不單單是一個(gè)人在工作，我是在帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作，在這期間我學(xué)會(huì)了如何思索、如何溝通及如何把團(tuán)隊(duì)帶好。當(dāng)品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經(jīng)歷缺乏和品控部員工的專業(yè)學(xué)問不精通、人員素養(yǎng)參差不齊、工作不上心等緣由，導(dǎo)致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失和無法計(jì)算的名譽(yù)損失，也給xxx制造事業(yè)本部領(lǐng)導(dǎo)和品控部個(gè)人帶來比擬大的經(jīng)濟(jì)損失。
在每一個(gè)質(zhì)量事故背后，我們都得到了重大教訓(xùn)，我?guī)е房夭咳珕T總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)歷和教訓(xùn)，為幸免20xx年質(zhì)量事故的發(fā)生打下根底，這一年我和我的團(tuán)隊(duì)成員與生產(chǎn)部門屢次因?yàn)楫a(chǎn)品等級(jí)劃分而產(chǎn)生一些小的磨察，使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象，但我們沒有退縮，我始終堅(jiān)持對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)”就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司負(fù)責(zé)的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學(xué)會(huì)了堅(jiān)毅，學(xué)會(huì)如何走出迷茫，學(xué)會(huì)了凡事要敢于面對(duì)等等，但是我也深知自己也有許很多多的缺乏，例如我“管人太溫順，不會(huì)很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會(huì)改正自己的缺點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的缺點(diǎn)，把好xxx產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
20xx年工作打算新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的'挑戰(zhàn)，新的起先。20xx年我們公司新上多條生產(chǎn)線，這更須要我們?nèi)ャ@研、去學(xué)習(xí)，為此我制定以下工作打算：
1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季，組織品控部全員學(xué)習(xí)新國(guó)標(biāo)學(xué)問和新生產(chǎn)線檢測(cè)方法。
2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調(diào)動(dòng)品控部員工的工作。
踴躍性。
3、提高自身專業(yè)學(xué)問，公允公正判定產(chǎn)品等級(jí)，通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識(shí)，把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上，并堅(jiān)決不移的堅(jiān)持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會(huì)，把日常工作中員工遇到的問題剛好找出解決方案，并傳到達(dá)每一個(gè)品控部員工。有了20xx年我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)歷和教訓(xùn)，再加上我們品控部全員對(duì)20xx年產(chǎn)品質(zhì)量限制上的信念，堅(jiān)信20xx年xxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)更上一層樓。
公司品管年度工作總結(jié)篇十二
我于20xx年x月x號(hào)加入x公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng)，不知不覺已到了--年年底，收獲良多，感觸良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份工作總結(jié)。
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測(cè)試，研發(fā)部門樣品測(cè)試，首件確認(rèn)，外加工廠驗(yàn)，外加工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗(yàn)等工作;在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問題能及時(shí)解決。
加入公司以來，項(xiàng)目繁多，尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨。在此期間，及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測(cè)試;多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)控，如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn)，到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn)，到立文廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動(dòng)板的加工品質(zhì)，此加工廠的規(guī)模相對(duì)較小，在品質(zhì)管理上也相對(duì)薄弱，在加工廠監(jiān)控時(shí)，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠，要求他們進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時(shí)2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責(zé)，及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項(xiàng)目完結(jié)后，對(duì)重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期老化試驗(yàn)，及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
在工作態(tài)度上，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺履行工作職責(zé)，認(rèn)真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來說，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間，因部門人力不夠，積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn)，保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn)，保證采購和研發(fā)部對(duì)相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解，以做出下一步動(dòng)作;及時(shí)完成物料的首件確認(rèn)，包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn)，以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn);規(guī)范管理產(chǎn)品長(zhǎng)期老化試驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)方法、測(cè)試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理，并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告;協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，減少了工作量，更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)，可謂收獲良多。對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料，甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)去了解物料的制程，對(duì)這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前，對(duì)led燈具、顯示屏認(rèn)識(shí)是很少的，而現(xiàn)在對(duì)公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏，但我對(duì)于常用的規(guī)范及測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚(yáng)成就，克服不足，以對(duì)工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作，并多多請(qǐng)教老員工和同事，學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識(shí)、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
公司品管年度工作總結(jié)篇十三
我于20xx年6月25號(hào)加入xx有限公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。
遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解。
檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方。
我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。
公司品管年度工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對(duì)于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂。
序號(hào)文件名稱。
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4供應(yīng)商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范。
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
09年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：2．統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3．完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
09年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：。
1．?dāng)M制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2．繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設(shè)定09年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）.修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1）.擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。四、09年整體工作小結(jié)：
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的'質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。對(duì)iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：2）.在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒有換版20xx版會(huì)自動(dòng)失效）。
3）.內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：
1）.為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2）.需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)20xx年3月份開始試驗(yàn)推行。
4．現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月&nbs。
p;嚴(yán)重0.2件/月。
公司品管年度工作總結(jié)篇十五
時(shí)間飛逝，不知不覺間到工廠已半年時(shí)間，從生疏到熟識(shí)，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷和協(xié)助是分不開的，借此時(shí)機(jī)向各位表示最誠(chéng)心的感謝!
承蒙xx董和xx總的信任使我有時(shí)機(jī)成為xxxx集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的開展奉獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速開展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的效勞，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
一個(gè)合格的xxxx人。以下是我對(duì)20xx年工作及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)潔的表達(dá)，有缺乏之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)賜予指正：
原材料的好與壞干脆影響成品的品質(zhì)和交期，為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況，剛好發(fā)覺問題，便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯，綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄，將工廠原有的四份不同類別材料所運(yùn)用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)展整合，使記錄管用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件，iqc的責(zé)任很重，要?jiǎng)偤冒l(fā)覺來料問題，確保產(chǎn)線投料生產(chǎn)，為了幸免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)覺不良的現(xiàn)象，要求iqc嚴(yán)格遵照材料規(guī)格檢驗(yàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)確定，11月初將貼片電感原材料檢驗(yàn)轉(zhuǎn)至海安，新增iqc一名，節(jié)約了材料來回運(yùn)輸時(shí)間，也加強(qiáng)了iqc與產(chǎn)線的協(xié)作，可以剛好發(fā)覺問題并跟蹤處理，20xx年11月與xx月共檢驗(yàn)材料194批，不良4批，不良率為2、06。
建立了不良日、周、月報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使品管剛好發(fā)覺問題并依據(jù)不良實(shí)際狀況做有效的預(yù)防與改善，每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題緣由預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升，目前骨架類與行線性車間于xx月推行此統(tǒng)計(jì)方法。
時(shí)地上隨處可見原材料及半成品，此時(shí)此刻雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問題的.存在，做到踴躍改善。
20xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，27件客訴是給我們的警鐘，同時(shí)也說明我們?cè)诠芾砩系那啡?，我們須要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問。
20xx年是一個(gè)嶄新的起先，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，打算從以下幾個(gè)方面綻開：
1、培訓(xùn)：讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從起先造就，從材料相識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2、在器件二部推行"5s"現(xiàn)場(chǎng)管理，并進(jìn)展評(píng)比，使"5s"理念能的確落實(shí)到每位員工心中，表達(dá)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3、運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使品質(zhì)管理體系更完善。
4、客訴下降50，貼片變壓器制程合格率提升至101.5，貼片電感制程合格率提升至101.2。
公司品管年度工作總結(jié)篇十六
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，得到各個(gè)部門的積極配合和同事們的大力支持下，品管課完成了本年度各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
今年品管課人力少：只有4人?？刂品秶^廣：包括了模具模板、配件、沖壓不銹鋼進(jìn)料;沖壓制程檢驗(yàn);沖壓出貨檢驗(yàn);模具機(jī)加工部各工段制程檢驗(yàn);機(jī)加工委外零件檢驗(yàn);模具零件出貨檢驗(yàn);模具樣品檢測(cè).
必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
對(duì)機(jī)加工部擬制了《機(jī)加工部制程異常處理辦法》文件規(guī)范;。
對(duì)iqc進(jìn)料修訂了《模具配件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》。
并對(duì)機(jī)加工部門建立品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)的激勵(lì)，以月為單位的品質(zhì)目標(biāo)和機(jī)加工交期延誤處理辦法，實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)此措施進(jìn)行全年的統(tǒng)計(jì)：見附件《xx年品質(zhì)狀況匯總》、《xx年機(jī)加工異常損失扣款及獎(jiǎng)勵(lì)匯總》、《xx年外協(xié)加工異常及扣款匯總》、《xx年機(jī)加工品質(zhì)達(dá)成率獎(jiǎng)懲匯總》各記錄表。
回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，品管部有實(shí)現(xiàn)了些：作業(yè)按流程、工作有記錄、記錄有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化目標(biāo)。
另一方面，也最大的一方面;從今年產(chǎn)品多在生產(chǎn)、客戶上才發(fā)現(xiàn)問題來看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在大量的不完善，漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)控制、檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管課檢驗(yàn)控制工作做得最不足和遇到最大困難的地方。使得制定的規(guī)范、辦法等流程未深入到公司每位同仁，也體現(xiàn)出我們執(zhí)行力貫徹不夠，同時(shí)也體現(xiàn)了我們?cè)诋a(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的策劃上下的工夫不夠。明年必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法及品質(zhì)控制的研究和策劃問題。
值公司發(fā)展將走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年我們?cè)絹碓礁惺艿焦緦?duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我們將繼續(xù)按照徐總將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升我們的素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品、建立標(biāo)準(zhǔn)。做好明年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。
公司品管年度工作總結(jié)篇十七
20xx年以來，綜合部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與幫助下，綜合部全體人員立足本職工作，以“服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”為宗旨，認(rèn)真履行本部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮綜合部協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，從征拆、后勤、宣傳、勞資及小車使用等各方面加強(qiáng)管理與服務(wù)，較好地完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將綜合部一年來的工作總結(jié)如下：
一是征拆方面。因本項(xiàng)目工程的征拆統(tǒng)一由建設(shè)局和市政府安排，項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)配合溝通協(xié)調(diào)職能。我部門充分發(fā)揮工作主動(dòng)性，積極配合業(yè)主及施工現(xiàn)場(chǎng)與地方設(shè)備管理單位和當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，排除施工現(xiàn)場(chǎng)難題，為工地創(chuàng)造良好的施工環(huán)境做。同時(shí)，我部門還利用施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況與需要，將施工合同中未列明的征地拆遷內(nèi)容，及時(shí)通過與業(yè)主進(jìn)行深入溝通協(xié)調(diào)，得到業(yè)主及監(jiān)理單位的認(rèn)可與簽認(rèn)，為項(xiàng)目部創(chuàng)造利潤(rùn)。比如在工地變壓器安裝過程中，安裝總費(fèi)用共計(jì)xxx萬元，我們通過溝通，將低壓部分與高壓部分費(fèi)用一起計(jì)算，累計(jì)為項(xiàng)目部節(jié)約了成本xxx萬元?？偟膩碚f，在征拆方面的工作滿足了項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)施工的需要。
分支點(diǎn)安裝好水、電表進(jìn)行控制管理，及時(shí)繳納水電費(fèi)用，為現(xiàn)場(chǎng)施工用水用電做好服務(wù)。項(xiàng)目部本部及各工點(diǎn)食堂管理嚴(yán)格按照公司及項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理，做到干凈衛(wèi)生；伙食費(fèi)用支出嚴(yán)格按公司及項(xiàng)目部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用，全年伙食費(fèi)用共計(jì)支出xxxx元，結(jié)余xxx元。宿舍管理方面，積極為項(xiàng)目部員工配發(fā)好各項(xiàng)生活用品，給大家創(chuàng)造好一個(gè)舒適地生活環(huán)境。辦公管理方面，及時(shí)做好各項(xiàng)辦公用品購買及發(fā)放登記管理，做好辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保辦公需要。另外，在通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法的規(guī)定進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷，沒用超支情況。
三是宣傳方面。本年度宣傳管理也納入我部門管理，在項(xiàng)目書記的領(lǐng)導(dǎo)及專職宣傳員xxx的配合下，我項(xiàng)目部宣傳管理工作有聲有色，無論是電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)站等新型媒體，幾乎每月每周都有我中鐵xx局xxx項(xiàng)目部的工地進(jìn)展、企業(yè)形象宣傳。各類宣傳稿件被國(guó)家一類新聞媒體采用xx篇，省級(jí)二類媒體采用xx篇，有力地進(jìn)行了企業(yè)文化的宣傳和企業(yè)形象的樹立，在xx市廣大市民中形成了較好的口碑。
四是勞資方面。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門勞資人員積極做好項(xiàng)目部職工工資及獎(jiǎng)金的管理工作。
好安全駕駛和車輛維護(hù)保養(yǎng)，確保了交通安全無事故。各車輛的油耗及維護(hù)保養(yǎng)也嚴(yán)格按照項(xiàng)目部管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行使用與管理，沒有出現(xiàn)超支情況。
總的來說，我綜合部在20xx年度里，較好地完成了服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、做好后勤支援的主要工作職責(zé)。在20xx年里，我們將在征拆、后勤、宣傳、勞資及調(diào)度等幾個(gè)方面，繼續(xù)努力加強(qiáng)管理，從征拆工作中為項(xiàng)目創(chuàng)造利潤(rùn)、從后勤管理中為項(xiàng)目節(jié)約成本、從企業(yè)宣傳中為企業(yè)樹立形象、從勞資管理中為隊(duì)伍穩(wěn)定服務(wù)、從調(diào)度管理中確保項(xiàng)目政令暢通。
謝謝大家。