員工工作的月度總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)

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    總結(jié)可以幫助我們?cè)谕悊栴}上做到心中有數(shù),提高處理問題的效率和準(zhǔn)確度。要寫一篇較為完美的總結(jié),需要對(duì)過去的經(jīng)歷、成果和不足進(jìn)行客觀、全面的評(píng)估。這篇總結(jié)范文展示了作者在工作中取得的成績(jī)和進(jìn)步,以及對(duì)未來工作的展望和期待。
    員工工作的月度總結(jié)篇一
    新的xx年,卻也是xx年的未完成時(shí),在過年前的這段日子,是xx年最后的收尾工作,也是xx年最初的起始工作,這個(gè)一月份的工作,不大不小,代表了兩年的工作態(tài)度,也代表了兩年的工作要求。在這個(gè)一月份里,我的工作總結(jié)如下:
    在這個(gè)一月份里,我把xx年最后的收尾工作做了一下總結(jié)與整理,把過去xx年實(shí)施完成了的工作與xx年最初的起始工作,做了一下銜接。訂好了xx年這一年的工作整體計(jì)劃,也安排好了自己與其他部門的合作時(shí)間,到時(shí)候如果再有變動(dòng)的地方,我也做了詳細(xì)的變動(dòng)方案,以保xx年的工作能夠如數(shù)完成。
    在這個(gè)一月份里,我把過年需要去上門慰問的客戶列出了詳細(xì)的清單,也我這些客戶購(gòu)買好了過年的慰問品,聯(lián)系了快遞,在不影響客戶收貨又不與過年快遞停運(yùn)的時(shí)間里,這些慰問品都會(huì)按時(shí)送到客戶的手里,讓客戶在過年的時(shí)候感受到我們公司對(duì)他們的關(guān)注和用心。我還應(yīng)老板的要求,約了幾個(gè)vip客戶進(jìn)行年前最后的聚餐,雖然有一兩個(gè)客戶因?yàn)樘]能到場(chǎng),其他的vip客戶都受到了我們公司對(duì)vip客戶的優(yōu)質(zhì)待遇。在與客戶的聚餐中,我還收到了客戶對(duì)我的好評(píng),這個(gè)好評(píng)不是直接對(duì)我說的,是通過電話與我們老板聯(lián)系的.,讓我明白了一份耕耘一份收獲,我所付出的,都得到了應(yīng)有的回報(bào)。
    一月里有我們國(guó)家規(guī)定的七天法定假期,我也根據(jù)時(shí)間安排了我們部門的放假與值班事項(xiàng),保證了在過年期間,我們公司還是有人值班,是可以打電話或者上門來,有人接待與幫助其了解公司產(chǎn)品的。考慮到家與公司距離遠(yuǎn)的同事,我也提前通知他們可以通過調(diào)休來安排自己的假期時(shí)間,這樣就可以解決公司員工春運(yùn)買票坐車回家返程兩難的事情,也可以讓公司員工感受到我們公司的人性化與企業(yè)文化。
    這個(gè)一月份放假之后就是過年,過年回來就是徹底意義上的二零二零年了。希望我在放假回來之后,能夠立馬收回自己放假放松的心情,投入到緊張的工作中來,為公司繼續(xù)創(chuàng)造新一年的價(jià)值,為公司的員工謀福利,為我自己更好地發(fā)展前景鋪路搭橋。
    以上就是我一月份的工作總結(jié)以及對(duì)xx年的展望了。希望自己可以如總結(jié)的那樣繼續(xù)做到,做到,做到!執(zhí)行力是關(guān)鍵!
    員工工作的月度總結(jié)篇二
    本月的語(yǔ)文教學(xué),我不斷地嘗試著改進(jìn)教學(xué)手段方法,并積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)踐,和同仁一起研討,有所收獲,也有所思考?,F(xiàn)在將這一個(gè)月的四年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作總結(jié)如下:
    現(xiàn)代的教育需要一個(gè)善于教研的教師。要求我們教師都要不斷吸收他人的營(yíng)養(yǎng)。所謂“它山之石,可以攻玉?!币粋€(gè)教師在信息爆炸的今天,只有不斷充電,不斷學(xué)習(xí),才能成為一個(gè)“大寫的”教師。為此,我積極探索,大膽實(shí)踐,努力實(shí)施創(chuàng)新教學(xué),積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學(xué)中,我鼓勵(lì)學(xué)生敢說敢為,引導(dǎo)學(xué)生能說會(huì)做,不斷促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。為了更好地促進(jìn)教學(xué),我認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計(jì),力求做到學(xué)生愿學(xué)、樂學(xué)。
    誦讀經(jīng)典,體會(huì)祖國(guó)渾厚的文化底蕰。我的努力方向是學(xué)生的古詩(shī)文誦讀。在教學(xué)中,針對(duì)我們四年級(jí)學(xué)生的實(shí)際,充分激發(fā)他們的古詩(shī)文誦讀積極性,激發(fā)學(xué)生背誦古詩(shī)文的興趣。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,我一直要求學(xué)生堅(jiān)持寫閱讀筆記,并且鼓勵(lì)學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果,通過手抄報(bào)等形式進(jìn)行展示。
    本月份,我的目標(biāo)是學(xué)生的閱讀能力的提高。我認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生基本技能的培養(yǎng)。學(xué)生的基本技能的形成以基礎(chǔ)知識(shí)的全面掌握為前提。我在語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的教育教學(xué)上狠下功夫,進(jìn)而不斷鞏固基本技能。抓好探究性學(xué)習(xí)方法的研究,讓探究性學(xué)習(xí)方法真正為教師們所掌握并靈活運(yùn)用。注意發(fā)展學(xué)生的`能力,強(qiáng)化好奇心,啟發(fā)學(xué)生敢于想象,勇于質(zhì)疑,鼓勵(lì)學(xué)生逆向思維、發(fā)散思維、求同思維、求異思維,努力開發(fā)學(xué)生思維的深度與廣度。教學(xué)中始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),教師的創(chuàng)新建立在此基礎(chǔ)上。搞好創(chuàng)新,積極實(shí)施探究性學(xué)習(xí)方法的研究,讓每個(gè)學(xué)生都成為探究性教學(xué)的主體。積極創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)中培養(yǎng)興趣,激發(fā)好奇心和求知欲,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考,鼓勵(lì)學(xué)生自主地發(fā)現(xiàn)問題,提出問題和解決問題。改革教法,注重學(xué)法。變滿堂問式教學(xué)為學(xué)生自由發(fā)展式教學(xué)。教師加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),給學(xué)生學(xué)習(xí)充足的時(shí)間與空間,讓學(xué)生充分體驗(yàn)學(xué)習(xí)的艱辛與喜悅。教師適時(shí)加以點(diǎn)撥,迸發(fā)學(xué)生好學(xué)的火花。
    總之,經(jīng)過一個(gè)月的語(yǔ)文教學(xué)工作,我的教育理論水平有了一定提高,課堂教學(xué)方面也有明顯進(jìn)步。但也有不足,如本班部分學(xué)生不遵守紀(jì)律,愛搞小動(dòng)作,成績(jī)不夠理想。今后立足實(shí)際,開拓進(jìn)取,不斷前進(jìn)。對(duì)這部分問題學(xué)生加強(qiáng)指導(dǎo)。
    員工工作的月度總結(jié)篇三
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個(gè)月的工作,雖然時(shí)間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進(jìn)步。這一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我從最初對(duì)公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無(wú)所知到現(xiàn)在基本了然于心,而在這個(gè)過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識(shí)這么一群可愛的同事們。下面我就對(duì)這一個(gè)月的工作從兩個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
    來到公司之后,尤其是作為一個(gè)銷售人員,最當(dāng)務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)。可能由于在上家公司養(yǎng)成的壞毛病,我一直處于一個(gè)拖延的過程,對(duì)自己的要求并不那么嚴(yán)格,這個(gè)過程中特別感謝賈昆賈總對(duì)我的嚴(yán)格要求,讓我在工作過程中能夠時(shí)刻的保持緊張感,將壓力轉(zhuǎn)化成主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。
    在賈總培養(yǎng)我們的過程中,他很善于調(diào)動(dòng)我們的積極性,同時(shí)能夠把我們需要了解的東西非常生動(dòng)的傳授給我們,在這個(gè)布置任務(wù)—培訓(xùn)講解—個(gè)人演練—集中考核的過程中,我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),同時(shí)我們也看到了賈總的能力,更加堅(jiān)定了跟著賈總的腳步往前走的想法。
    我已經(jīng)學(xué)習(xí)了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)以及各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)功能的講解,當(dāng)然,作為銷售人員來講,與客戶面對(duì)面的交流才是最重要的,我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到各個(gè)場(chǎng)景中,后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進(jìn)行實(shí)際接觸,在實(shí)戰(zhàn)中不斷的完善自己,希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
    從最初的面試到這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中,周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當(dāng)天,人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn),通過培訓(xùn),我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向,認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),這為我之后快速的融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題,同時(shí)積極主動(dòng)的幫助我們學(xué)習(xí)各種知識(shí)。進(jìn)入公司這一個(gè)月,我最大的感觸就是公司的上下級(jí)界限沒有那么嚴(yán)格,除了在布置任務(wù)時(shí),其他時(shí)間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡(jiǎn)直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會(huì)議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對(duì)我們的發(fā)展都是很有利的,我個(gè)人來講特別喜歡這一點(diǎn)。
    同時(shí)公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來的時(shí)間比較短,但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟(jì)濟(jì),在這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日追上大家的腳步。進(jìn)入到宜通之后,我所感受到的優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)不止此,但是與此同時(shí)我也感覺到部分同事工作的積極主動(dòng)性并沒那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時(shí)間不長(zhǎng),所以感覺公司集體性的活動(dòng)并不多,也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動(dòng),不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
    總之,能進(jìn)入這個(gè)宜通這個(gè)大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,更好的為公司工作。接下來的日子里,我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協(xié)力,保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來。
    員工工作的月度總結(jié)篇四
    20__年度,我物業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下,在部門員工共同努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力,處理妥善,取得了廣大業(yè)主的好評(píng)。
    一、主要工作完成情況及分析:
    (一)博來德·雍景第小區(qū)物業(yè)收費(fèi)、取暖費(fèi)及日常收費(fèi)工作。
    (二)博來德·雍景第小區(qū)日常維護(hù)、綠化、保潔、安保工作。
    (三)博來德·翰林名苑小區(qū)截止到20__年12月20日共交付住宅607戶。無(wú)一有差錯(cuò)。
    (四)博來德·翰林名苑小區(qū)國(guó)檢檢查配合項(xiàng)目部共同完成。取得圓滿成功。
    (五)博來德·翰林名苑小區(qū)供暖試水措施落實(shí)到位無(wú)事故。
    (六)博來德·翰林名苑小區(qū)截止到20__年12月31日,共接待受理事務(wù)1185件,完成率96%。工程報(bào)修320件完成率98%。
    二、日常工作:
    (一)制定與完善物業(yè)部組織架構(gòu),各崗位工作職責(zé)。
    (二)發(fā)現(xiàn)工程瑕疵及時(shí)與施工單位協(xié)調(diào)處理,提出合理化建議整改。
    (三)客服每日記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)。
    果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。各種記錄,分類成冊(cè),管理完善。建立業(yè)主檔案方便查閱。
    (四)維護(hù)人員處理零修急修及時(shí)率100%、返修率底于1%。每天有巡查記錄。公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、使用及維修養(yǎng)護(hù),按規(guī)定要求有記錄。技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范;排水、排污管道通暢,無(wú)堵塞外溢現(xiàn)象;;井蓋無(wú)缺損、無(wú)丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行;制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行,記錄完整;供電設(shè)備運(yùn)行正常,配電室管理符合規(guī)定,路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好。
    (五)鑰匙發(fā)放和鑰匙管理工作做到每把鑰匙都有記錄。
    (六)保安部工作。
    一、明確和細(xì)化各級(jí)職責(zé),重點(diǎn)抓好各級(jí)工作的檢查與落實(shí)。
    1、每周組織一次隊(duì)伍例會(huì),相互探討和解決保安人員各項(xiàng)問題,從而促進(jìn)對(duì)保安隊(duì)伍的`進(jìn)一步管理。
    2、由部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日對(duì)小區(qū)安全和崗位工作檢查,并做隨機(jī)教育工作。
    3、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn),隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到,同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
    4、落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度,做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。
    5、進(jìn)一步了解保安人員工資待遇不平等情況,加以改進(jìn)保安人員工資待遇調(diào)整。
    二、重點(diǎn)對(duì)保安人員軍事素質(zhì)、后勤工作、分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生、在崗形。
    象等整頓。
    1、對(duì)入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ);。
    2、部門要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員,在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí),力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù)。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況,并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員,建立和諧關(guān)系和溝通渠道,這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一。
    3、近期,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、以及工作的主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合。
    4、貫徹落實(shí)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策,全面對(duì)現(xiàn)有的保安部管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善。
    (七)清潔管理無(wú)盲點(diǎn);管理服務(wù)范圍保持環(huán)境整潔,生活垃圾日產(chǎn)日清;為業(yè)戶、顧客提供一個(gè)清潔、舒適的生活和工作環(huán)境;操作規(guī)范化、管理科學(xué)化;適時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行保潔服務(wù),包括蟲害滅殺;及時(shí)處理垃圾、廢棄物分類按指定地點(diǎn)安放;做到節(jié)約用電、用水。保潔質(zhì)量三查制度落實(shí):每個(gè)員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程,對(duì)自己負(fù)責(zé)分管區(qū)域的保潔項(xiàng)目進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并做好記錄;管理員把巡回檢查作為自己的主要工作,對(duì)管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位、項(xiàng)目進(jìn)行巡回檢查,并做好紀(jì)錄;物業(yè)部經(jīng)理每日抽查。
    工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒有激情的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
    三、工作中存在的不足:
    (一)員工關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (二)物業(yè)工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
    (三)物業(yè)工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。
    四、20__年工作目標(biāo)及計(jì)劃:
    我部門在做好收費(fèi)及日常工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)一步明確各項(xiàng)責(zé)任制,強(qiáng)化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計(jì)劃及時(shí)做好各項(xiàng)工作。
    一、目標(biāo)管理:
    (一)房屋外觀整潔,無(wú)亂搭建。
    (二)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,每月定期保養(yǎng)。
    (三)公共環(huán)境整體美觀潔凈,及時(shí)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查和清理,做到衛(wèi)生清潔、整潔,保持道路的路面清潔及;市場(chǎng)內(nèi)無(wú)張貼、亂涂亂畫。外墻清潔、干凈。
    (四)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏,及時(shí)處理突發(fā)事件;管理。
    和使用好消防設(shè)施,定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,做好日常防火工作;協(xié)調(diào)好市場(chǎng)內(nèi)的車輛通行和停放的管理,保障主要交通道路的暢通。
    (五)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的樹木、花草修剪、澆灌、除雜草、滅蟲害;植物成活率95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
    (六)急修服務(wù)30分鐘內(nèi)到位,12小時(shí)內(nèi)修復(fù),若不能,要有緊急處理措施,并對(duì)業(yè)主(使用人)做出合理解釋,做出限時(shí)承諾。小修原則上2日內(nèi)修復(fù),特殊情況必須做出說明。
    二、工作計(jì)劃:
    (二)加強(qiáng)培訓(xùn),保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;。
    (四)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)信息、工作狀況的跟進(jìn),做到各項(xiàng)信息暢通、準(zhǔn)確;。
    (六)積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高工作效率;。
    員工工作的月度總結(jié)篇五
    進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作狀況,做如下總結(jié):
    能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的.來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著x月的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
    員工工作的月度總結(jié)篇六
    從20xx年2月16日到行里報(bào)到距今整整五個(gè)月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,每一句建議和批評(píng),還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個(gè)月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬(wàn),依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路,讓未來更順暢而圓滿。
    通過固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄,參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn),平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法;也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究,維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例、和對(duì)公市場(chǎng)部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),通過實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。
    零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營(yíng)銷思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛的活動(dòng)策劃入手,負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的`幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì),增加了我的熱情和沖勁。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路,積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,針對(duì)支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),通過各種不同形式的周邊活動(dòng)來促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,并且在促銷活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn),時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,有時(shí)技巧不夠成熟,但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,相信這個(gè)不足可以在不久的將來改進(jìn)完善。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線、面的交叉執(zhí)行,穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng),總結(jié)和核算好每次的成本和收益,利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,定好目標(biāo)步步為營(yíng)。
    辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,做事比較細(xì)心,也有一定的生活經(jīng)驗(yàn),比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上,而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng),有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無(wú)人負(fù)責(zé)的情況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
    總體來說,這五個(gè)月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠(chéng)的回饋。今天的我已經(jīng)不再是五個(gè)月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)時(shí)分,抑或是沮喪失意之刻,都要當(dāng)做是跟自己比賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能等到一個(gè)落實(shí)的夢(mèng)想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
    員工工作的月度總結(jié)篇七
    剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們進(jìn)行了為期12天的新員工入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,前兩天主要是團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng),鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力,也讓我們認(rèn)識(shí)了許多來自其他地市的伙伴們,大家一起上課,吃飯,課余進(jìn)行體育活動(dòng)等等,在此基礎(chǔ)上建立了深厚的友誼,讓我記憶深刻是素質(zhì)拓展中描繪自己的夢(mèng)想板的環(huán)節(jié),大家在帶來的各類雜志中尋找自己想要的圖片以及其他內(nèi)容,宛如在繽紛多樣的人生中尋找自己的歸屬和目標(biāo)。
    每個(gè)人的夢(mèng)想不一樣,選擇也不一樣。但在這次活動(dòng)中,每個(gè)人在做著同樣的事情,明確自己的未來目標(biāo),并銘記在心,為了未來為了夢(mèng)想而奮斗。
    在此之后是理論課程,授課內(nèi)容范圍很廣,從行業(yè)到公司的發(fā)展歷史,公司的競(jìng)爭(zhēng)狀況及發(fā)展策略,財(cái)務(wù)人資管理規(guī)范、技術(shù)和安全制度等都有涉及,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    經(jīng)過培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。
    員工工作的月度總結(jié)篇八
    今年的四月對(duì)于公司來說是很不平常的四月,諸多問題的產(chǎn)生給公司造成損失的同時(shí)也向公司提出了挑戰(zhàn)。公司在發(fā)展,問題總是會(huì)逐漸暴露,只是什么時(shí)候暴露而已,這也是公司發(fā)展必須經(jīng)過的一個(gè)自我認(rèn)知的過程。作為質(zhì)檢部在這個(gè)月的工作中,有失誤的地方,也有積極的地方,但我們始終以公司產(chǎn)品質(zhì)量為焦點(diǎn),一切為公司質(zhì)量服務(wù)。發(fā)展不可能不產(chǎn)生問題,但也不允許存在永遠(yuǎn)的問題,質(zhì)檢部會(huì)同公司一道共同進(jìn)步,并在這關(guān)鍵的過程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。針對(duì)四月份的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    完成工作:
    針對(duì)四月份生產(chǎn),從原材料、半成品到成品,環(huán)境監(jiān)測(cè)及純化水檢驗(yàn)。都按照程序進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量保證作出貢獻(xiàn)。
    特別是幾個(gè)原材料化學(xué)品的檢驗(yàn),站在為公司分擔(dān)工作的前提下質(zhì)檢部自行購(gòu)買了一些相關(guān)的化學(xué)試劑和設(shè)備,并按照初擬的檢驗(yàn)規(guī)程在進(jìn)行逐步的學(xué)習(xí)改進(jìn)。規(guī)定了沖洗液辦成品可溶纖維素原來沒有的檢驗(yàn)規(guī)程。
    由于生產(chǎn)部新人較多,而卻都是沒有經(jīng)過基本的培訓(xùn)或者指導(dǎo)就上崗,所以經(jīng)常出現(xiàn)些小問題,作為質(zhì)檢在這樣的情況下只有加強(qiáng)過程的控制,防止產(chǎn)生較多的不合格品及不合格品流入到下一道工序。四月份現(xiàn)場(chǎng)糾正問題諸多起,大批量拆箱返工兩起,報(bào)廢沖洗液兩鍋及若干袋,對(duì)防止不合格品流入市場(chǎng)起到了應(yīng)該有的控制作用。
    質(zhì)檢應(yīng)該是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,但目前的我們還沒有做得好,很多時(shí)候存在隨意性,如上次出現(xiàn)的問題中沒嚴(yán)格首檢過程、沒及時(shí)確定產(chǎn)品狀態(tài)、對(duì)標(biāo)示及批號(hào)的管理也不到位等。在檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理上也不是很嚴(yán)謹(jǐn),部分員工缺乏思考及學(xué)習(xí)的積極性等。
    1. 將各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)有條件的情況下拿出一套完整的程序出來。
    2. 建立巡檢程序,包括人員的配置,巡檢及放行程序標(biāo)準(zhǔn)和記錄方式。
    3. 針對(duì)上月出現(xiàn)的諸多問題拿出整改措施,責(zé)任到個(gè)人,跟蹤實(shí)施情況和結(jié)果并以報(bào)告形式上報(bào)公司。
    4. 檢查兩批次生產(chǎn)記錄的批號(hào)追溯性,并以報(bào)告形式上報(bào)公司。
    5. 檢查監(jiān)督各種標(biāo)示工作的進(jìn)行情況,并以報(bào)告形式上報(bào)公司。
    作為這樣一個(gè)算是新建的`部門,從人員,資源的配置上我們都還不夠完善,在工作中困難叢叢,在沒有技術(shù)部支持的情況下,各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法等都是在摸索中前進(jìn),剛工作不久經(jīng)驗(yàn)不足的我們有時(shí)候的確是感覺到有心無(wú)力、舉步維艱。但我們一直將這些作為一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),能夠與公司共同進(jìn)步是我們的榮幸,公司信任我們,我們也相信公司,以后的工作中我們會(huì)更加的努力,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展多添磚加瓦。
    員工工作的月度總結(jié)篇九
    20xx年8月在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,用心服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績(jī),獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20xx年8月工作狀況具體總結(jié)如下:
    作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我用心參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,要透過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本狀況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本狀況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶帶給差別化,個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年8月,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品xxx萬(wàn)元,其中:基金xxx萬(wàn)元,保險(xiǎn)xxx萬(wàn)元,銀行卡xx萬(wàn)元。
    我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終持續(xù)大堂的整潔,給客戶一個(gè)禮貌高雅的感覺。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止。
    20xx年8月過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。在新的一月里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
    員工工作的月度總結(jié)篇十
    20xx年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
    辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,半年來非常感謝同事們對(duì)我的幫助。
    在這里做過的工作不想多提,因?yàn)槎己芰闵?,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計(jì)自己較滿意,但感覺對(duì)稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個(gè)的缺點(diǎn)就是“惰性”較強(qiáng)。有些工作不能做到今日事今日畢;對(duì)待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì)出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計(jì)劃,但往往落實(shí)效果不理想;對(duì)待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
    在今后的工作當(dāng)中,一是要加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進(jìn)取。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每工作,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
    請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評(píng)、指正,我一定會(huì)用心、盡力去做,為綜合辦公室各項(xiàng)工作的順利開展做出自己的努力。
    員工工作的月度總結(jié)篇十一
    1、理財(cái)產(chǎn)品:本月有兩款理財(cái)產(chǎn)品k、m到期,都已如期兌付;三款票據(jù)理財(cái)產(chǎn)品q、r、s成立,發(fā)行額度6375萬(wàn),實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入138000元,其中兩款為量身定做;截至本月共發(fā)行了33款理財(cái)產(chǎn)品,隨著產(chǎn)品品種的增加,支行缺少一個(gè)能夠參照的信息表,本月就針對(duì)這一情況對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行了梳理,整理了支行比較關(guān)注的常用信息,并上掛到了oa;年底前,根據(jù)有關(guān)文件還需兌現(xiàn)對(duì)支行的獎(jiǎng)勵(lì)措施,根據(jù)歷次的數(shù)據(jù)積累,計(jì)算了支行調(diào)增的考核利潤(rùn)數(shù)和存款數(shù),并發(fā)出通知要求支行核對(duì),無(wú)誤后將提報(bào)計(jì)財(cái)部。
    2、本月繼續(xù)走訪支行調(diào)研存款情況。本月共走訪了9家支行,對(duì)其新開戶客戶數(shù)量、信貸業(yè)務(wù)客戶對(duì)存款的貢獻(xiàn)度以及結(jié)算情況進(jìn)行了調(diào)研,并對(duì)各支行的結(jié)算戶進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)匯總。
    3、參加網(wǎng)銀啟動(dòng)、項(xiàng)目規(guī)劃、招標(biāo)會(huì)議。網(wǎng)銀作為一種新的操作平臺(tái)日益受到銀行和客戶的青睞,在目前我行業(yè)務(wù)的開展中,客戶也提出了基于網(wǎng)銀的更高的服務(wù)需求,網(wǎng)銀的早日推出既是對(duì)原有業(yè)務(wù)的一種拓展,也是對(duì)今后業(yè)務(wù)開展的一種鋪墊。
    4、小企業(yè)財(cái)務(wù)顧問網(wǎng)站。經(jīng)過一段時(shí)間的適用,小企業(yè)財(cái)務(wù)顧問網(wǎng)站的基本功能也測(cè)試完畢,通過充實(shí)網(wǎng)站后期維護(hù)的內(nèi)容并與其達(dá)成一致,目前,是網(wǎng)站繼續(xù)充實(shí)、擴(kuò)大影響的階段,對(duì)于網(wǎng)站的推廣還需一個(gè)詳實(shí)的計(jì)劃。
    1、工作中仍缺乏計(jì)劃性,在對(duì)10月份工作的計(jì)劃中,我發(fā)現(xiàn)詳細(xì)列出一個(gè)月或是一周內(nèi)的計(jì)劃很有利于工作的開展,以往工作中也不是沒有計(jì)劃過,多數(shù)為工作忙時(shí)的備忘,沒有詳細(xì)列表,有時(shí)工作會(huì)向后延遲,執(zhí)行力不強(qiáng),有了工作計(jì)劃表參考,更明確一些,也更利于實(shí)施。
    2、日常學(xué)習(xí)不足,工作中常發(fā)現(xiàn)知識(shí)匱乏的情況,但多數(shù)時(shí)候以工作忙或其它借口而忽視,實(shí)際上在工作后是無(wú)法拿出系統(tǒng)的時(shí)間來學(xué)習(xí)的,自身素質(zhì)的提高多數(shù)靠日常擠出的零散時(shí)間來加強(qiáng),哪怕是看一篇財(cái)經(jīng)評(píng)論、了解到一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象都能收到一定的效果,也鍛煉了自己觀察分析的能力。
    員工工作的月度總結(jié)篇十二
    回顧這一個(gè)月,在平凡的工作中我付出了許多的努力,經(jīng)常加班加點(diǎn),有了一些收獲,但是仍存在許多問題和不足之處,現(xiàn)將十月的工作總結(jié)如下:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,做到分毫不差。
    2、每月都做好財(cái)務(wù)記賬工作,保證記賬科目準(zhǔn)確無(wú)誤,記賬科目金額無(wú)差錯(cuò)。
    3、對(duì)財(cái)務(wù)憑證進(jìn)行粘貼、封皮及裝訂工作。
    4、打印財(cái)務(wù)明細(xì)表并進(jìn)行裝訂。
    1、負(fù)責(zé)本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。
    2、負(fù)責(zé)銀行與企業(yè)的對(duì)賬工作,做到在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成對(duì)賬工作。
    3、負(fù)責(zé)銀行承兌匯票的托收工作。
    盡管我圓滿完成了本月的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
    1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作有廣度,沒深度。
    3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
    1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
    3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
    員工工作的月度總結(jié)篇十三
    我現(xiàn)在被調(diào)到財(cái)務(wù)部出納了。在財(cái)務(wù)部的各個(gè)地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收付、現(xiàn)金簿登記和會(huì)計(jì)核對(duì)、手寫支票、工資和獎(jiǎng)金的核對(duì)和支付?;仡欉@幾個(gè)月的工作,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),以進(jìn)取的態(tài)度與同事合作,努力適應(yīng)新的工作,以最快的速度和新的狀態(tài)進(jìn)入工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)無(wú)法掩飾。
    首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導(dǎo)和幫助下,我在工作中學(xué)到了很多知識(shí),這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低,一定要努力體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí),為了提高工作效率,我通常自學(xué)計(jì)算機(jī)知識(shí)和erp收銀知識(shí)及操作,使用erp使工作更加準(zhǔn)確快捷。
    其次,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在過去的幾個(gè)月里,在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí),我成功地完成了以下任務(wù):
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金和賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理。
    2.及時(shí)收回公司收入,開具收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    3.根據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù),與銀行有關(guān)部門聯(lián)系,有序完成工資和其他應(yīng)支付資金的支付。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序,嚴(yán)格審核(憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付),不支付不符合程序的憑證。
    1.歡迎對(duì)公司上市進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),并準(zhǔn)備好所需的財(cái)務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計(jì)部門對(duì)我公司會(huì)計(jì)情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),提交領(lǐng)導(dǎo)審核。在工作中,我忠于職守,盡力而為。領(lǐng)導(dǎo)和同事也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
    2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    1.學(xué)習(xí)不夠。目前,基于信息技術(shù)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用、理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)和工作方法都不能完全適應(yīng)新的工作。
    2、針對(duì)上述問題,今后的努力方向是:
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。要熟悉業(yè)務(wù),必須學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),虛心要求領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
    總結(jié)一下。在過去的幾個(gè)月里,努力已經(jīng)得到了回報(bào)。人到中年,認(rèn)真對(duì)待自己的工作,在工作中一絲不茍地執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待自己的工作,掌握財(cái)務(wù)人員在工作中應(yīng)該掌握的原則。作為一個(gè)理財(cái)人,要把握好制度和人情的分寸感,既不能違規(guī),也不能人情世故。只有不斷提高專業(yè)水平,工作才能進(jìn)行得更順利。在未來的20xxxxxx年里,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好地完成工作。
    員工工作的月度總結(jié)篇十四
    xx月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客人。
    在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
    1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
    2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個(gè)新的檔次。
    4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
    我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    員工工作的月度總結(jié)篇十五
    不知不覺間,20xx年就走到了末尾?;仡欉@最后的一個(gè)月,這是今年最后的尾巴。但也正因?yàn)槭亲詈蟮囊粋€(gè)月,我才在工作中打起了百分之兩百的精神,嚴(yán)格仔細(xì)的要求著自身的工作和態(tài)度,總算是在這一個(gè)月里又沖上來了一點(diǎn)。
    回首這一個(gè)月的,在工作中我重新的審視了自己,反思過去的總結(jié),認(rèn)真的確定自己在這一個(gè)月的目標(biāo)和方向,并在工作中埋頭向前,積極的發(fā)揮了自己的潛力。
    回想這一個(gè)月,我也才驚訝的發(fā)現(xiàn),自己竟還有這么大的潛力!如今,12月結(jié)束了,所謂“新年新氣象”,在新一年里,我要以如今的自己作為起點(diǎn),嚴(yán)格的要求自己,改進(jìn)自己,加強(qiáng)自己,讓今后的工作能完成的更加出色!在此,我對(duì)自己12月來的工作總結(jié)做如下總結(jié):
    在這個(gè)月工作之前,我針對(duì)自己在前幾個(gè)月來的工作做了嚴(yán)格的總結(jié)。也許是年末的逼近吧,在近期的工作中,我不僅催促起了自身行動(dòng)。盡管這在效率和數(shù)量上確實(shí)提升了很多,但相應(yīng)的,質(zhì)量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無(wú)用功的堆積。
    在月初反思到這點(diǎn)的時(shí)候,我也感到非常的慚愧,作為一名員工,但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為,真的非常糟糕。
    但是,此次的反省,正是為了改進(jìn)自身的不足的行為。后來,在工作上,我及時(shí)調(diào)整了自己的工作方式,在堅(jiān)持自身工作嚴(yán)謹(jǐn)性的同時(shí),也努力的保持著工作的效率。這樣的改變,盡管起初的時(shí)候有些辛苦,但在適應(yīng)了之后,工作的成績(jī)卻有了極大的提升。
    在工作上,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,認(rèn)真仔細(xì)的處理自身的工作職責(zé)和工作目標(biāo)。一個(gè)月來,我以最嚴(yán)格的要求去制定了自身的工作要求,并努力仔細(xì)的完成了自身的任務(wù)。
    一個(gè)月來,我在每天的工作前都能分析當(dāng)前的情況,認(rèn)清自己的目標(biāo)和方向,在12月的工作中并未出現(xiàn)任何的差錯(cuò)和問題,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作仔細(xì)的處理,認(rèn)真的完成。
    盡管在工作上的大錯(cuò)誤沒有,但不足的方面卻有不少。那些個(gè)人習(xí)慣上的不足,盡管不至于影響到工作的完成,但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此,在下一年里,我要及時(shí)的去改進(jìn)、加強(qiáng),讓工作得以順利的完成!
    員工工作的月度總結(jié)篇十六
    8月的工作即將結(jié)束了,在一個(gè)月的工作里,雖然沒有什么突出的進(jìn)展,但是工作也依然在穩(wěn)步的前進(jìn)中。比起上個(gè)月還是有了一定的進(jìn)步。并且我也在這些工作中認(rèn)識(shí)了一些新的客戶,有希望能帶來今后跟多的收益。而且我也有在工作中積極的提升自己的能力,并為接下來的工作做好準(zhǔn)備,相信下個(gè)月之后的情況會(huì)有不一樣的發(fā)展。對(duì)此,我現(xiàn)在將8月的工作做以下總結(jié),以保證之后的工作能順利進(jìn)行。
    作為xx企業(yè)的職員,我的目標(biāo)方向一直都沒有變過,向上努力就是的目標(biāo)!但是向上就需要向上的樓梯,如果沒有,我就自己搭建出來!8月中,我依舊在不斷的提升自己的工作能力,積極的維系自己和客戶間的聯(lián)系,并想辦法提高自己的口才能力和對(duì)人的觀察能力,同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)品的了解也在不斷的加深。8月中,我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,給我的工作帶來了不少的優(yōu)勢(shì)。但是我知道,這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,看著排名上比我更高的同事,我就知道自己并沒有把工作做到。雖然現(xiàn)在還沒有做到,但是總有一天我會(huì)提升上去的。
    現(xiàn)在我的客戶也是有不少,每天僅僅是維系顧客就已經(jīng)是占去了很多的時(shí)間。8月中我抽時(shí)間將現(xiàn)有客戶的情況做了分類,也做了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,對(duì)客戶的方案也有一定的差異,以此稍微降低了一些我的工作壓力,但是這樣的放發(fā)始終過于機(jī)械化,我還是需要更加強(qiáng)化自己在這方面的能力,或者是優(yōu)化客戶名單。
    要想開發(fā)新客戶,就要讓對(duì)方對(duì)自己銷售的產(chǎn)品感興趣,雖然流傳著一句“沒有賣出去的商品”但是這句話是對(duì)銷售來說的,要做到?jīng)]有賣出去的商品,那么選擇好適合的客戶也是非常重要的,不會(huì)需要的顧客,即使用上三寸不爛之舌說出舌燦蓮花的蜜言,到最后也只會(huì)給自己帶來一個(gè)負(fù)面的回饋。所以,選好客戶是最重要的,不能只是看著能不能賣出去,當(dāng)然這點(diǎn)也很重要,但是更重要的是看著是否能通過這位客戶開發(fā)出一條銷售線來。
    我的工作態(tài)度是做好自己的工作,但是有機(jī)會(huì)也絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)過。這樣的準(zhǔn)則讓我在工作中不斷成長(zhǎng),今后也是如此。
    員工工作的月度總結(jié)篇十七
    月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來,也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺很陌生,無(wú)法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機(jī),將這個(gè)月來工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
    在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來對(duì)班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了xx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),沒有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
    我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢(shì),沒有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
    在這方面,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
    我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,xx,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,xx,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
    我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xx,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。