總結(jié)是個人和團隊成長的必要步驟,能夠從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),避免犯同樣的錯誤。一篇完美的總結(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地表達自己的成長和收獲,同時給予讀者啟示和反思。每篇總結(jié)范文都從不同的角度出發(fā),對同一個主題進行了深入的剖析。
社康中心年終總結(jié)篇一
以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進展,為下一年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下:
1、總體情況。
今年,共為4100名體檢者進行了健康體檢,其中團檢有45個單位3500名干部職工,個人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法。
一是不斷加強學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃,倡導(dǎo)科室人員利用工作之余,學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識,并定期邀請院內(nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時,組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí),不僅開闊了眼界,增長了見識,科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上,建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,設(shè)計制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時段進行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶拜訪計劃,對老客戶進行健康回訪,對新客戶進行宣傳推介。其實,建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求,目前的體檢項目已顯不足,需要配備新的'儀器設(shè)備來擴充項目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時間以來,經(jīng)過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進行報告講解,并及時有效的向病房輸送病人。
1、進一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性,對體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視,尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識的同時,對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。
3、進一步提升體檢質(zhì)量。加強科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強業(yè)務(wù)本領(lǐng),對檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時,準(zhǔn)備約定時間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點,因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進來、走出去的形式,聘請院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心,對科室人員進行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時,分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí),從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進一步加強客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?,以百倍的努力,抓緊抓好。進一步做好下一年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ),以發(fā)展新客源為目標(biāo),不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來,我認(rèn)真履行職責(zé),盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉(zhuǎn)。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作,為體檢中心和四院的長遠發(fā)展作出積極努力。
社康中心年終總結(jié)篇二
一年很快過去,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。各項工作有了一定的發(fā)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,實實在在為老百姓辦實事,讓我院的大型設(shè)備三維ct機、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作。
其工作情況開展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識,對各體檢單位進行現(xiàn)場宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場;加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),在其帶領(lǐng)下,客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個新的臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時可以做到獨當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度。例如,上半年在b超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的`目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務(wù)。
1、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
2、提高計算機的應(yīng)用能力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
社康中心年終總結(jié)篇三
今天是正式上班的第三十五天。這一個多月過得十分漫長,每天都接觸新的知識,每天都迎接著新的挑戰(zhàn),每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個多月也過得飛快,盡管幾乎每天都8點以后才回家,但時間還是不夠用,要學(xué)的東西還有很多很多。
首先,簡單回顧一下這段時間在各部門培訓(xùn)的收獲。人力資源部安排的培訓(xùn),使我從觀念和行為上進行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。研發(fā)中心的培訓(xùn),實實在在地從公司組織管理,到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面,作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量,市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關(guān)的相關(guān)知識培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語的培訓(xùn),雖然此前較少接觸這些知識,我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。此外,西點軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟,收獲非常深刻。
接著,就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、如前所述,我對電表的認(rèn)識從“見山是山”,進入了“見山不是山”的階段?!耙娚绞巧健笔侵敢婚_始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒,膚淺地認(rèn)識“這是一塊三相四線表,這是一塊集中器,”如是而已?,F(xiàn)在我對電表有了跨越式的認(rèn)識了,開始從焊接聯(lián)想到各種器件,從器件聯(lián)想到硬件電路,有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標(biāo)要達到怎樣的要求。另外,從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品,通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品,由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。這就是我認(rèn)為“見山不是山”的階段。
二、知道的越多,不懂的知識點越多,學(xué)習(xí)的緊迫感越來越強,就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等,我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍,各自的優(yōu)缺點,在實際應(yīng)用上的注意地方。這樣由一個知識點變成四個,由四個發(fā)展到更多。而培訓(xùn)的安排緊湊,容不下我及時對每個小知識點的深究,無形中造成了緊迫感。解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表,按照問題的實用性和重要性排序,逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。在前階段的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應(yīng)用中,比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺,是對我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定,增強了我信心和動力。
四、知識不等于技能,要領(lǐng)先就要加倍努力,善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。有句話說得好,“大學(xué)畢業(yè)等于零”,如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷,每個人站在同一起跑線上,不往回看,只往前趕,但每個人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線,在同樣的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備時間內(nèi),誰焊得快,誰焊得好,都是通過自己的努力來達到的,與你此前的知識儲備無關(guān),與你聰明與否無關(guān),更與你天分無關(guān)。于我來說,雖然在通過請教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了,但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴(yán)重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。練習(xí)不充分是無可辯駁的原因,必須要更努力更多練習(xí),并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。考試之后我反復(fù)針對性練習(xí),通過比較不同方法,總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和質(zhì)量。態(tài)度決定一切,我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí),誠惶誠恐地警惕自己,只有強者才得以生存,只有不斷努力和感悟才能變強。
五、高標(biāo)準(zhǔn)要求才能有高標(biāo)準(zhǔn)的收獲。這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時候提到過錳銅分流器,ppt上有一張圖片,當(dāng)時大家都記住了它的作用是分流。后來在復(fù)習(xí)ppt、認(rèn)識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器,我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論,最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算,我完整地解答了,而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標(biāo)準(zhǔn)要求,把問題弄透徹,才能最正確地指導(dǎo)實踐,最后收獲最大的還是自己。
總的來說,通過前一階段培訓(xùn)我開始“進入狀態(tài)”,感受和不足都有許多,希望自己在下一階段能不斷改進,更有激情,更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活,努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
社康中心年終總結(jié)篇四
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面,本人身為**市第十一屆政協(xié)委員,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),本著為民眾健康服務(wù)的思想,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,多次被龍海市委組織部授予專業(yè)技術(shù)拔尖人才稱號,并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。關(guān)心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識,提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進行健康教育;認(rèn)真完成上級布置的各項義務(wù),如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測預(yù)防工作等。
在工作中堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面.
不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在**開了醫(yī)學(xué)博客,整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇,豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。但在在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
社康中心年終總結(jié)篇五
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護理部正確指導(dǎo)下,中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個區(qū)域管理科室(急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下:
(一)規(guī)范設(shè)備管理確保透析設(shè)備安全。
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度,操作規(guī)范,使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機1臺,新進機器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用,有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機有設(shè)備檔案的記錄本,記錄設(shè)備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數(shù)進行校檢,保證機器的正常運轉(zhuǎn)及不帶病上機,保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機制如停水停電現(xiàn)場演示。
(二)落實感染控制管理,防止交叉感染。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析??频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進行分區(qū)(急診透析區(qū)、過渡區(qū))透析治療,治療后機器徹底消毒,治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液(每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達標(biāo),透析用水水路管道每三個月消毒一次,內(nèi)毒素測試符合要求。
(三)落實護理核心制度及質(zhì)量指標(biāo),加強護士核心能力培訓(xùn)。
落實各項護理核心制度、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標(biāo),進行持續(xù)質(zhì)量改進。血透護士有從業(yè)資質(zhì),有核心能力培訓(xùn)的計劃及措施,不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力,對護理人員的履職能力進行定期評價。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進修護士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進修機器維護培訓(xùn)人員一名。新入職護士兩名,均按專業(yè)護士核心能力進行培訓(xùn)及管理,并定期的考核使其進入獨立操作的技能及管理病人的能力。
(四)加強安全管理,預(yù)防患者跌倒等意外發(fā)生。
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對患者進行風(fēng)險防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤,避免脫水過量造成低血壓。
(五)關(guān)注血管同路的管理,降低透析導(dǎo)管的感染、內(nèi)瘺管的感染及阻塞。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時間,保證內(nèi)瘺的成熟度。有計劃地使用內(nèi)瘺。進行內(nèi)瘺的穿刺過程中,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護理操作規(guī)程,遵循無菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
(六)改善科室環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境,為病人免費提供午餐,為患者提供必要的生活護理及繳費。
(七)積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
每月一次的`血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性,使其豐富知識,開闊眼界,更加注重人文修養(yǎng),語言文字修養(yǎng),人際關(guān)系修養(yǎng),倫理道德修養(yǎng),理性思維修養(yǎng)。
(八)認(rèn)真做好大中專實習(xí)生及進修生的帶教工作,指定專人的帶教老師負(fù)責(zé)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)及小課講授。
(十)本年度共透析病人16516例次,搶救危重病人400余例次,總經(jīng)濟收入955.2萬。
存在問題:
(1)20xx年度增加透析機10臺,中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn):與醫(yī)生的溝通交流不足,醫(yī)囑沒有及時更新調(diào)整,造成患者透析過程中肝素用量不足,而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
(2)患者的健康教育還無法全部落實。由于患者個人原因,而無進行規(guī)律透析,維持性透析病人急診透析時有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
社康中心年終總結(jié)篇六
20xx年,對長城健康產(chǎn)業(yè)集團來講,是一個風(fēng)險與機遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位,對我們醫(yī)院的發(fā)展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色??谱龃笞鰪?,把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就xx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報如下:
1、總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析(1-6月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,xx年上半年遠遠超過xx年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計院、通信、建行、人行等,對于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅持不懈、加強攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及xx年外,其余每月均超過xx年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以證明個體市場發(fā)展的潛力,但這種個體市場開發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶,堅持做好散客服務(wù),對體檢中心的長遠健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
年初根據(jù)董事會下達的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力,提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動意識。
在市場開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實際情況多管齊下:
1、加強質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護長城體檢的品牌形象,以達到穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo),加強了感情溝通的力度,對曾經(jīng)在中心體檢過但xx年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機制,限制人數(shù),團體客戶避開周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和??铺厣撞?,新流程體檢指引單,護士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自己、提升自己,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會體檢行業(yè)的'實效措施。
4、加強市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團隊實力,加大面對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計更新、充實內(nèi)容,以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會關(guān)系,在重大客戶競爭過程中處于劣勢,尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰(zhàn),降低利潤,如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補,給體檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進行修改調(diào)試,各科室安裝微機,實現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最后出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識,聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程。
1)通過粘貼《健康邀請函》,對免費復(fù)查起到了積極的促進作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對穩(wěn)固市場起到了推動作用。
3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
1、引進更新檢測設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標(biāo)本按時保質(zhì)認(rèn)真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對體檢表進行抽查總結(jié),周一例會予以通報,并給予適當(dāng)獎懲。
3、形成內(nèi)部會診機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
1、用電負(fù)荷評估及改造方案制定,冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定。
3、在人財物管理方面,響應(yīng)集團部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財務(wù)工作交由劉國興主管,人事和采購工作一直由劉國興分管。
社康中心年終總結(jié)篇七
在研發(fā)中心培訓(xùn)的日子轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段日子里有喜悅也有悲傷;有所收獲也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,了解了研發(fā)的流程。經(jīng)過研發(fā)部一系列的培訓(xùn)讓我感觸很多,培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、典型產(chǎn)品及基本功能介紹。
沒有進行這次培訓(xùn)之前,我對電子式電能表概念非常的模糊,只知道電能表就是一種計費工具。通過尹工的培訓(xùn)和幾天的自學(xué)讓我掌握了電表行業(yè)一些基本術(shù)語以及基本原理,了解其基本功能,對于理論知識重新鞏固了一次,為進入電能表行業(yè)打下了基礎(chǔ)。不過通過理論考試,我發(fā)現(xiàn)在這方面也存在許多的不足:對電能表的原理沒有深入了解;對電能表的細(xì)化的功能也沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)。通過考試給我敲了一次警鐘,學(xué)知識要細(xì)嚼慢咽才能完全消化。
二、電表常用器件介紹。
器件對于向硬件方向發(fā)展的我起著非常重要的作用,自認(rèn)為在大學(xué)里接觸較多,所以剛開始認(rèn)為應(yīng)該是容易懂的。在陳工培訓(xùn)的時候初步認(rèn)識了公司用的ic芯片、電流互感器、變壓器、液晶、溫敏、壓敏等一系列器件,并且知道了搜索公司里所使用器件的方法,可以說常識性器件都了解到了,我也認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些器件,有什么不懂的地方也請教陳工,陳工也非常熱情的解答。器件考試完后再次去整理試卷,我認(rèn)為不足之處就是沒有理清器件命名規(guī)則以及各個廠家器件品類。對于不足的地方我想以后接觸器件的時候要留意清楚,對不懂的器件及時的查閱相應(yīng)的文檔。
三、行業(yè)涉及的國家標(biāo)準(zhǔn)。
對于每個行業(yè)都有行規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn),一個產(chǎn)品的好壞就是靠這些標(biāo)準(zhǔn)去檢驗,公司也專門對我們進行了培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中由于標(biāo)準(zhǔn)枯燥難懂,所以自己也沒有弄的很懂;在自學(xué)的時候也不知道怎么去看標(biāo)準(zhǔn),只是用筆將一些重點記錄在筆記本上,這種方法也讓我記住了一些知識點,對標(biāo)準(zhǔn)有了一個概貌的了解。這次標(biāo)準(zhǔn)考試是開卷考試,相對于其它考試比較簡單,但理論指導(dǎo)實踐,在以后的工作中我會常溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。
四、文件體系培訓(xùn)。
通過文件體系培訓(xùn),對本公司的文件體系有了一定的了解,形成了一個完善的的文件體系概念。熟悉了一類明細(xì)到八類明細(xì)的內(nèi)容,知道了怎么從明細(xì)中查找自己所需的信息。對公司的產(chǎn)品、軟件命名、簡稱都詳細(xì)的記憶了一遍。文件體系也考試了。
社康中心年終總結(jié)篇八
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護理部正確指導(dǎo)下,中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個區(qū)域管理科室(急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下:
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度,操作規(guī)范,使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機1臺,新進機器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用,有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機有設(shè)備檔案的記錄本,記錄設(shè)備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數(shù)進行校檢,保證機器的正常運轉(zhuǎn)及不帶病上機,保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機制如停水停電現(xiàn)場演示。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析??频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進行分區(qū)(急診透析區(qū)、過渡區(qū))透析治療,治療后機器徹底消毒,治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液(每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達標(biāo),透析用水水路管道每三個月消毒一次,內(nèi)毒素測試符合要求。
落實各項護理核心制度、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標(biāo),進行持續(xù)質(zhì)量改進。血透護士有從業(yè)資質(zhì),有核心能力培訓(xùn)的計劃及措施,不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力,對護理人員的履職能力進行定期評價。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進修護士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進修機器維護培訓(xùn)人員一名。新入職護士兩名,均按專業(yè)護士核心能力進行培訓(xùn)及管理,并定期的考核使其進入獨立操作的技能及管理病人的能力。
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對患者進行風(fēng)險防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤,避免脫水過量造成低血壓。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時間,保證內(nèi)瘺的成熟度。有計劃地使用內(nèi)瘺。進行內(nèi)瘺的穿刺過程中,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護理操作規(guī)程,遵循無菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境,為病人免費提供午餐,為患者提供必要的生活護理及繳費。
每月一次的血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性,使其豐富知識,開闊眼界,更加注重人文修養(yǎng),語言文字修養(yǎng),人際關(guān)系修養(yǎng),倫理道德修養(yǎng),理性思維修養(yǎng)。
存在問題:
(1)20xx年度增加透析機10臺,中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn):與醫(yī)生的溝通交流不足,醫(yī)囑沒有及時更新調(diào)整,造成患者透析過程中肝素用量不足,而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
(2)患者的健康教育還無法全部落實。由于患者個人原因,而無進行規(guī)律透析,維持性透析病人急診透析時有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
對我有著特殊意義的20xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了"血液透析"的進修學(xué)業(yè)外,還成功的在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協(xié)助護士長制定血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細(xì)心的講解透析知識,給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險,作為護理操作者,我既有風(fēng)險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習(xí),不斷豐富自己,主動參與科內(nèi)"兩新技術(shù)"的開展,自血透室開科以來,共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術(shù))20臺,血液灌流2臺,無肝素透析11臺。全年工作中,無護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血透室院感負(fù)責(zé)人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養(yǎng)工作,和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作,最終,我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室,以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號。
回顧這一切的一切,這只是一個小開端,我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
社康中心年終總結(jié)篇九
xx年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個,體檢人次6950人,體檢費收入1270816、88萬元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點,抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、充分調(diào)動全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會關(guān)系,我中心主動配合協(xié)調(diào),爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進行綜合分析評估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對2家企業(yè)140名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認(rèn)識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
本年度共承接體檢單位53個,企事業(yè)單位集體健康體檢50個,參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)??赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網(wǎng)絡(luò)直報。
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進行綜合分析結(jié)果顯示;各項體檢項目均正常著約占29﹪,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現(xiàn)落差時,受檢者往往就會對整個體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處于被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,在此項工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗,補充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會把新一年的工作做得更好。
社康中心年終總結(jié)篇十
做好加工中心的維護工作只是給維修工作打好了堅實的基礎(chǔ),要搞好修理工作還需做好以下幾點:
2.1完善自身的知識結(jié)構(gòu)。
加工中心機床集電、氣、液和計算機知識于一體。
加工中心大部分外圍設(shè)備如水泵、換刀機構(gòu)、潤滑裝置等都是強電控制且極易發(fā)生故障。
加工中心機床大都用到壓縮空氣,如壓縮空氣質(zhì)量不好,則用到壓縮空氣的機構(gòu)如臺灣dahlihmcv610加工中心和haasvf型加工中心的換刀裝置等,其部分氣壓元件容易損壞,有很多過流、過載的故障也是由機構(gòu)部分出故障而引起的。
只有綜合了解、完善各學(xué)科的知識才能更好、更快地排除加工中心的故障。
2.2合理運用各種維修方法。
2.2.1直觀法。
這是最簡單的、最基本的方法,也是首先要考慮使用的方法。
機床出現(xiàn)故障,維修人員首先應(yīng)向現(xiàn)場的操作者了解故障發(fā)生時機床所處的狀況,通過對故障產(chǎn)生的各種光、聲、味等異?,F(xiàn)象的觀察,由外向內(nèi)認(rèn)真檢查系統(tǒng)各處。
如因短路或過載、過流等引起的電容爆裂,限流電阻燒焦變色、普通繼電器觸點焦蝕等故障通過此法可很容易找出一些故障點。
2.2.2自診斷功能法。
加工中心大都具有自我診斷功能,在維修時,要充分利用加工中心數(shù)控系統(tǒng)的自診斷功能。
根據(jù)crt上顯示的報警信息以及電路板上發(fā)光二極管的指示,就可判斷出故障的大致范圍、大致起因,利用這種方法維修機床,需要掌握所診斷系統(tǒng)在正常工作下的狀態(tài)信息,以便和故障時機床的狀態(tài)信息作比較,從而判斷出故障點,故障起因。
這是一種目前維修中最常用也最有效的一種方法,當(dāng)然,對這種方法也不可完全依賴,有時系統(tǒng)也會發(fā)出錯誤的信息而誤導(dǎo)維修人員。
2.2.3交換法。
此方法簡單易行,也是常用方法之一。
在車間內(nèi)有多臺同型號機床時,這種方法非常有效。
我單位一臺優(yōu)岡tnc-20n型車削中心,發(fā)生408報警,該機床是fanuc0-t系統(tǒng),該報警表明串行主軸部分的功能有故障,其可能原因有a、主軸控制單元的光纜有誤.b、串行主軸參數(shù)有誤c、硬件如電路板有誤。
因機床在故障前正常工作,故可排除參數(shù)有誤的可能。
恰好單位另有一臺與之同型號的車削中心,故先與其交換光纜線,故障依舊,看來是控制部分電路板有誤。
在確保安全的基礎(chǔ)上我們逐一把故障機床上的電路板上到好機床上去試用,最后發(fā)現(xiàn)一塊型號為a16b-2201-0440的電路板有故障,換上好的電路板后該故障機床一切功能正常。
加工中心維修方法還有原理分析法、參數(shù)檢查法、功能程序測試法等等,這些方法各有特點,應(yīng)根據(jù)不同的故障現(xiàn)象,選擇不同的維修方法。
有時需要綜合運用多種方法才能逐步縮小故障范圍,從而較快地排除故障。
加工中心維護和修理緊密相連,搞好維護工作,為修理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
機床維修工作要求并促使搞好維護工作,也使之更有意義!
社康中心年終總結(jié)篇十一
6月末,按區(qū)進修學(xué)校工作要求,小學(xué)三年至初中八年級學(xué)生進行了信息技術(shù)期末測評工作。并按時上交了測評結(jié)果。得到教研員好評。同時,學(xué)生也對自我的一學(xué)期學(xué)習(xí)有了一個自我認(rèn)識和總結(jié)。
積極參加培訓(xùn),自學(xué)提高業(yè)務(wù)本事。
本學(xué)期,積極參加上級組織的各種培訓(xùn)活動,在培訓(xùn)活動中表現(xiàn)突出,積極發(fā)言,受了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和認(rèn)可,在多項培訓(xùn)活動中取得優(yōu)秀學(xué)員的榮譽證書。在課余時間利用網(wǎng)絡(luò)進行教研與自修,取得了很好的成效。經(jīng)過自我學(xué)習(xí)反思,抱定終身學(xué)習(xí)的理念。
編寫電子教案。
根據(jù)學(xué)校安排,學(xué)習(xí)了備課相關(guān)資料,進行了研討,根據(jù)我的個人特點,結(jié)合實際,進行了備課任務(wù)分解,編寫了獨具特色的ppt電子教案。將電子教案發(fā)表到我的個人博客上,在網(wǎng)上得到好評。紛紛有網(wǎng)友使用。
機房維護管理。
本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)安全問題尤為嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)木馬病毒迅猛發(fā)展,每一天都遭到很多攻擊,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報情景后,購買了正版殺毒軟件,并于學(xué)期初對全部的機器重新安裝系統(tǒng),對計算機教室三十幾臺電腦起到了有效安全保護。保證了廣大師生工作、學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)安全。可是網(wǎng)絡(luò)速度過于遲緩,造成一節(jié)課打不開百度頁面等現(xiàn)象,使得正常教育教學(xué)受到嚴(yán)重影響。期待下學(xué)期學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)和硬件配置方面加大投入。每周定期進行機器設(shè)備例行維護,及時填寫維護記錄表冊,對出現(xiàn)的問題認(rèn)真記錄,能自我解決的故障決不讓學(xué)?;ㄒ环皱X。由此為學(xué)校也節(jié)省很多資金。
計算機教室的衛(wèi)生工作尤為重要,安排指定班級(本學(xué)期由六年一入負(fù)責(zé))每一天進行保潔工作。計算機教室衛(wèi)生有了明顯改善和提高。
網(wǎng)站建設(shè)。
學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校的形象載體,起到網(wǎng)絡(luò)宣傳等教育教學(xué)多方面的作用。然而網(wǎng)站需要很多的時間和精力去維護、更新資料等繁瑣的工作。我利用中午休息時間,對學(xué)校網(wǎng)站每一天進行更新、維護,力求使得網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校發(fā)展貢獻力量。然而一個人的力量不足以完成網(wǎng)站的建設(shè),需要全體教師參與進來。期望下學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和教師們能更加重視學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳,積極主動參與網(wǎng)站建設(shè),更新相關(guān)部門信息,積極上傳各種資源,為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳貢獻力量。
以后的打算:
1、信息技術(shù)興趣小組的繼續(xù)深入開展,將更有針對性。
2、機房的教師機、學(xué)生機配置亟待改善,要保證相關(guān)教學(xué)軟件運行,不影響正常教學(xué)。
3、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)要完善,需要領(lǐng)導(dǎo)和教師的重視和參與。
4、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
5、繼續(xù)做好學(xué)校綜合素質(zhì)評價工作。
6、認(rèn)真開展好遠程教育工作。
7、繼續(xù)研修,提高自身教育教學(xué)本事。打造高效信息技術(shù)課堂。
我們深深感到,只要立足實際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)教育教學(xué)工作,積極參加各項競賽活動,就能使我們的工作有所開拓,有所積極。讓學(xué)生參與、體驗,才能保證學(xué)生學(xué)有所得。
社康中心年終總結(jié)篇十二
20xx年,信息中心緊緊圍繞財政中心工作,充分發(fā)揮職能作用,廣開思路,真打?qū)嵏?,不斷推進財政信息的軟硬件建設(shè),為財政工作提供了良好的信息保障,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)“金財工程”建設(shè)的“五統(tǒng)一”原則,即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一系統(tǒng)平臺和統(tǒng)一組織實施,信息中心從5月份起開始著手籌建金財工程信息支撐平臺,于11月初主體部分全部建設(shè)完工并正式運行,該系統(tǒng)涵蓋全市行政事業(yè)單位,將財政所有資金納入了該信息平臺管理,提升了財政管理水平和效率。一是于六月初進行了信息平臺硬件搭建,委托xx市局采購ibm機架式服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等硬件設(shè)備,并于六月中旬安裝完畢。二是根據(jù)軟件公司專家建議及我市實際情況,確定了符合我市實際的國庫集中支付改革系統(tǒng)運行方式采用“局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方式”。三是多次召開了由有關(guān)業(yè)務(wù)科室參加的信息平臺建設(shè)會議,確定了協(xié)調(diào)配合機制。四是組織了三次全市行政事業(yè)單位信息平臺培訓(xùn),在局內(nèi)對業(yè)務(wù)科室人員舉辦了三次平臺介紹和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為信息平臺的運行奠定基礎(chǔ)。五是將預(yù)算管理、指標(biāo)管理、計劃管理和綜合查詢一次性納入系統(tǒng)運行,囊括全市所有單位,涵蓋財政全部資金,一次性試運行成功。六是在xx市首家啟用工資統(tǒng)發(fā)模塊,并在11月份安全運行。該模塊的啟用改變了過去單機單人版的工資統(tǒng)發(fā)模式,將工資代發(fā)資金納入多個環(huán)節(jié)監(jiān)管,完善了預(yù)算管理,規(guī)范了資金流轉(zhuǎn)。七是探索在全市建立電子記賬系統(tǒng),與金財工程信息平臺互通數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,將全市財務(wù)賬務(wù)納入財政電子監(jiān)管。
信息中心繼續(xù)加強信息安全保密工作,利用技術(shù)和物理手段采取多種措施,確保全市財政信息、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備安全運行。一是財政內(nèi)部網(wǎng)與外網(wǎng)隔離。以前局內(nèi)大部分上外網(wǎng)微機安裝了上網(wǎng)隔離卡,保證了上網(wǎng)安全?,F(xiàn)在,根據(jù)制定的管理制度,一臺機器只能上一個網(wǎng)絡(luò),不能內(nèi)外網(wǎng)錯時登陸,從物理上隔絕從網(wǎng)絡(luò)上泄露財政信息。二是內(nèi)部局域網(wǎng)與城域網(wǎng)使用防火墻隔離,杜絕預(yù)算單位登陸國庫集中支付以外的內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)站,封閉了一些可能被病毒利用的端口,減少通過預(yù)算單位上網(wǎng)微機傳播病毒的幾率。三是建立計算機病毒防御、查殺體系,安裝了卡巴斯基、瑞星、nod32、奇虎360等防病毒、木馬軟件,并及時升級卡巴斯基服務(wù)器,在保障單機安全的同時,降低了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。四是升級了路由并在路由上對局內(nèi)上網(wǎng)微機做了ip和mac地址綁定,最大限度的減少計算機病毒造成的破壞,提高了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性、可控制性;五是加強了信息安全保密工作。按照市委保密委的要求,嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)制度,如《保密管理制度》、《涉密計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》等;對于科室負(fù)責(zé)人和科員上網(wǎng)的機器,科室負(fù)責(zé)人簽訂《保密承諾書》,保證本科室上外網(wǎng)的微機,不存儲辦公資料,不查看不健康網(wǎng)站,不打網(wǎng)絡(luò)游戲。同時信息中心將進行不定期的檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定上網(wǎng)、存儲辦公資料的情況,將進行全局通報;同時對此科室的微機進行嚴(yán)格監(jiān)控,嚴(yán)禁再次登陸因特網(wǎng)。
信息中心本著不耽誤工作、能用則用的節(jié)約原則對局內(nèi)硬件加強維護和配置。一是根據(jù)財政業(yè)務(wù)變化,配置硬件。本年度,評審中心、預(yù)算科、會計科等科室配備了微機、打印機、掃描儀等硬件設(shè)配,保障了財政業(yè)務(wù)的正常開展。二是加強硬件維修維護,第一時間為科室、部門提供軟硬件維修服務(wù)。信息中心把該項工作,作為信息110,在人手緊張的情況下保證隨叫隨修,修后進行回訪,全年沒有出現(xiàn)因機器維修不及時而耽誤工作情況。三是加強軟件服務(wù),為科室更新和安裝操作系統(tǒng)、殺毒軟件和解答信息平臺使用過程中的疑問,做好財政工作的強大信息后盾。四是加強機房維護,建立了機房出入登記制度,并通過視頻監(jiān)控保證機房安全,定期對機房衛(wèi)生進行清理,加強溫度監(jiān)控,做好災(zāi)害天氣預(yù)防準(zhǔn)備,同辦公室一起對機房墻體及附近水管進行了加固修理,避免出現(xiàn)意外事故。五是做信息資產(chǎn)的監(jiān)管和清查,年內(nèi)對局內(nèi)的資產(chǎn)進行了一次普查,并在年底進行登記確認(rèn)管理,維護好信息資產(chǎn)安全。
目前,連入財政網(wǎng)絡(luò)的微機已達200多臺,大部分財政業(yè)務(wù)的開展都離不開網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)在日常工作中的作用越來越大,信息中心每天24小時保障網(wǎng)絡(luò)暢通。
一是確保機房網(wǎng)絡(luò)硬件的安全,定時定期進行清理養(yǎng)護。
二是安排值班制度,在節(jié)假日由專人在局內(nèi)值班,保障網(wǎng)絡(luò)正常連接使用。
三是每年在12月31日財政決算日,信息中心全員值班到午夜十二點,確保財政決算數(shù)據(jù)和各項核算工作安全進行。四是同網(wǎng)通公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司等單位加強技術(shù)交流和合作,爭取這些單位的支持,營造和利用強的技術(shù)保障網(wǎng)絡(luò),確保信息網(wǎng)絡(luò)暢通。連續(xù)兩年來,財政內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)全部暢通運轉(zhuǎn),為財政工作打造了優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
信息中心將網(wǎng)上輿情監(jiān)管作為一項常規(guī)工作,對新浪、搜狐、天涯論壇、百度貼吧諸城吧、諸城信息港等輿論性網(wǎng)站每天進行巡視,配合上級部門,對出現(xiàn)的涉及我市財政的信息及時做出反應(yīng)。
一是配合市政府辦公室及時反饋民情民意,通知相關(guān)科室、人員按時答復(fù)網(wǎng)民反映和求助的問題。
二是迅速處理網(wǎng)絡(luò)不良信息,對于不實、錯誤等信息及時匯報,避免在社會上不出現(xiàn)不良反響,維護財政社會形象。
三是及時發(fā)現(xiàn)財政部門的良好反應(yīng),做好公關(guān)工作。將輿情監(jiān)督貫穿于日常工作中,及時發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)不良信息,上報上級相關(guān)部門,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的國家規(guī)定,完善財政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是搞了《中國·諸城》和《諸城社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)》的信息收集、發(fā)布工作,通過網(wǎng)站及時反應(yīng)財政工作和動態(tài)。二是加強“xx市財政局”網(wǎng)站建設(shè),及時更新信息,增加內(nèi)容容量,使網(wǎng)站運行良好。三是加強域名保護,保障網(wǎng)站訪問,維護財政部門權(quán)益。
信息中、20xx年取得的榮譽稱號:單位被xx市財政局評為財政信息化基礎(chǔ)工作先進單位、“金財工程”應(yīng)用支撐平臺建設(shè)先進單位;王國棟被xx市財政局評為財政信息化工作先進個人,劉復(fù)明被省財政廳評為財政信息化工作先進個人、被xx市委保密委評為保密工作先進個人。
201zx年,信息中心將繼續(xù)推進財政軟硬件建設(shè),搞好信息保障和安全,推進財政信息化水平進一步提升,工作思路如下:
一是協(xié)調(diào)各科室完善財政信息平臺,探索拓展平臺功能,提升財政管理水平和效率。
二是繼續(xù)搞好網(wǎng)絡(luò)保密和資產(chǎn)清查工作。
三是完善機房建設(shè),探索建立數(shù)據(jù)異地備份中心。
四是對財政門戶網(wǎng)站進行改版和擴容,加強財政門戶網(wǎng)站的應(yīng)用。
五是繼續(xù)搞好微機的管理、維修、調(diào)配、更新工作;及時為業(yè)務(wù)科室提供技術(shù)支持和服務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)暢通安全。
六是協(xié)同搞好《中國·諸城》和《諸城社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)》的信息收集、發(fā)布工作,做好改版《諸城財政信息網(wǎng)》工作。
七是搞好輿情監(jiān)督和引導(dǎo),宣傳正確的輿論導(dǎo)向。
八是加強財政信息化學(xué)習(xí)和調(diào)研,搞好縣區(qū)之間、上下級之間、本地和外地之間的學(xué)習(xí)和交流。
社康中心年終總結(jié)篇十三
20xx年上半年信息中心工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé)扎實開展工作,較好地完成了上半年的工作任務(wù),確保了全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通。
一是抓服務(wù),全力確保全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'安全暢通。到目前為止,在這個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)只要一臺計算機中了病毒,就會影響到整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計算機上不了網(wǎng)。基于這種要求,今年以來信息中心克服人員少、技術(shù)力量比較薄弱的缺點,變壓力為動力,組織人員對局機關(guān)和基層12個分局的計算機全部進行了檢修,并及時安裝更新了新的殺毒軟件,同時督促各單位按要求對計算機系統(tǒng)的防病毒軟件進行更新升級,查殺病毒,從而有效地防治了安全隱患,確保了全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通。
二是抓管理,全力做好全局計算機設(shè)備的建檔工作。近年來,隨著我局可用財力的不斷增長,我局計算機的配置也上了一個新臺階,為加強計算機硬件設(shè)備的管理,確保固有資產(chǎn)的不流失,今年以來,信息中心加強了這方面的管理,對局機關(guān)和12個基層分局的計算機進行了登記造冊,并按照購買年份、計算機的品牌、配置、去向等情況,為每臺計算機建立了檔案,上了“戶口”。
三是抓運用,全力做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。按照省、市工商局的要求,我們協(xié)助各業(yè)務(wù)部門對相關(guān)業(yè)務(wù)股室及基層分局進行了工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),積極協(xié)助各股室與基層分局做好工商業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)的工作。截止6月份,省、宜春市局對我局?jǐn)?shù)據(jù)錄入工作的檢測為零錯誤。
今年是個體工商戶下放基層分局第一年,為確保該項工作順利開展,信息中心與企業(yè)注冊局、個體股合作,為基層十二分局配備了打印機,并運用了內(nèi)網(wǎng)光纖與外網(wǎng)寬帶相連接,為基層分局解決了內(nèi)外網(wǎng)互換經(jīng)常要拔線的問題。為該項工作的圓滿完成墊定了基礎(chǔ)。
今年以來,信息中心圍繞全局中心做了一些工作,也取得了一定的成績,但與兄弟單位相比,與領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的要求相比還有一定的差距,我們決心在下半年的工作中,將更加盡心盡責(zé),為服務(wù)全局中心工作作出我們應(yīng)有的貢獻。
社康中心年終總結(jié)篇十四
20xx年,市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府辦黨組的大力支持下,緊密圍繞市委、市政府的中心工作,以“推行透明政務(wù),打造陽光政府,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),方便群眾生活”為宗旨,大力推進政府建設(shè),各項工作邁上了新臺階。
在市委、市政府的高度重視下,我市新建的市政府中心機房投入使用,新機房總面積692平方米,地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間,一樓為運營商接入機房、政府機房、政務(wù)外機房、托管機房,二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機房、政務(wù)內(nèi)機房、政務(wù)云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進,在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平,徹底改變了過去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況,為政府安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
針對政府由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求,20xx年,我們按照國家有關(guān)政府建設(shè)的最新評測標(biāo)準(zhǔn),從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫,著手對政府進行第五次改版。一是政務(wù)信息公開方面,設(shè)置了20多個欄目,努力把政府建成政府信息公開的最權(quán)威載體,按照《政府信息公開條例》的要求,重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄,通過政府及時、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息,從而讓百姓了解政府、理解政府,信任政府,提高政府的公信力。二是在線辦事方面,共設(shè)置了30多個欄目近200個子欄目,從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā),公布各類辦事項目的名稱、依據(jù)、程序和要求,提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南,讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動交流方面狠下功夫,開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、絡(luò)問政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報、進言獻策等欄目,為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府推出后,訪問量大幅提升,本年度訪問量達296萬余人次,由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次,累計訪問量突破千萬人次,政府的影響力日益提高,門戶功能顯著增強。
互動交流是政府最重要的功能之一,也是考核政府建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府的政民互動交流工作十分重視,市委十二屆四次全會明確提出,“加快推進政務(wù)公開,完善政務(wù)建設(shè),與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博,搭建與群眾交流平臺”。在政府改版過程中,市委主要領(lǐng)導(dǎo)對每一個欄目都進行了認(rèn)真的了解,提出了很多寶貴意見,特別是對政民互動部分提出了具體要求,要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流,及時回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府建設(shè)工作和政民互動工作也極為重視,多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶內(nèi)容保障工作情況通報》上林市長批示:“暢通百姓訴求渠道,回應(yīng)百姓關(guān)切,服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé),也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關(guān)單位和部門要加強督導(dǎo),必要時要約談問責(zé),形成制度”;11月3日,林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶內(nèi)容保障工作情況通報》上批示:“政府門戶信息管理要高度重視,一要及時回應(yīng)群眾關(guān)切,二要暢通政府行政渠道,讓百姓了解政策,三要化解民生怨氣,解決民生難題。政府辦要研究新機制,把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來,我們始終把政民互動版塊建設(shè)作為重點,以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨,大力推動政民互動交流工作。今年3月28日,我們會同市委宣傳部,應(yīng)用騰訊絡(luò)平臺,開通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”,9月20日,又開通“佳木斯政務(wù)微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐,順應(yīng)絡(luò)時代公開透明的輿論環(huán)境,拓寬新形勢下政務(wù)公開渠道的一項重要舉措,也標(biāo)志著我市政務(wù)公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)信息工作步入了一個新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開通后,各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運行管理辦法》的要求,第一時間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點信息,對百姓和友的跟貼及時給予回復(fù),在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視,社會公眾積極參與,各縣市、區(qū)、各部門認(rèn)真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作,對來件做到及時、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來,政府共接受百姓上咨詢、投訴來件1991件,各地、各部門回復(fù)率達到95%以上,切實解決了公眾急、難、愁問題,得到了社會各界的廣泛好評,政府收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺,成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
20xx年,我們把推進信息資源開發(fā),實現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府服務(wù)質(zhì)量的重點來抓。一是建立了政府信息報送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府信息報送系統(tǒng)實現(xiàn)信息快速上報、審核、發(fā)布,極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設(shè)。一年來,我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計培訓(xùn)120余人次,從信息報送系統(tǒng)的使用、信息報送規(guī)范以及安全保密等方面進行專業(yè)培訓(xùn),提高了全市信息報送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府建立了“新聞中心”,主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目,真正使政府的`信息達到了全覆蓋,只要用戶登錄政府,佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月,市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強政府建設(shè)和信息資源保障工作的通知》,3月,兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件,將政府信息報送、政民互動、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問效,抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現(xiàn)上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外,我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門,并上報市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo),起到了很好的督促作用。年底,我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施,構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系,促進了信息資源共享,增大了政府信息容量,形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年,市政府共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及絡(luò)媒體信息16070條,發(fā)布新聞圖片316幅,向“黑龍江省政府”報送信息12510條,我市政務(wù)信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位,對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
一年來,政府緊密圍繞市委、市政府的中心工作,認(rèn)真謀劃,積極配合,不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會議、中俄農(nóng)機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神,推動我市對俄合作升級,我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息”進行了改版升級,很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項,開展上調(diào)查、意見征集、在線訪談,征集公眾的意見和建議。一年來,我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談,推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設(shè)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期上調(diào)查,推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《共繪藍圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期上意見征集,通過這些活動,真正達到了政府與市民之間的有效溝通,起到了上情下達、下情上達的效果,對建設(shè)陽光政府,促進社會和諧,提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日,我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進行了全程上直播,得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚。此外,我們發(fā)揮絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠信子平臺建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作;為全市12個黨政機關(guān)提供了機房托管服務(wù),節(jié)省了大量的房間、機房建設(shè)費用和管理費用。20xx年10月,根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,信息中心又承擔(dān)了全市上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機房的管理工作,目前,已完成了上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計工作,其它工作正在有序推進。
一年來,信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強班子建設(shè),班子分工協(xié)作,團結(jié)有力,在各項工作中以身作則,發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在信息中心的重點、難點工作中,黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在各項工作中走在前面,克服了人手不足、工作繁重等實際困難,圓滿完成了各項工作任務(wù)。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我們采取請進來、走出去等方式,結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù),舉辦各種培訓(xùn)班6次,派出5人外出進行學(xué)習(xí),隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點,在政府的欄目設(shè)置上,不斷增加為百姓服務(wù)的功能,耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強管理,狠抓制度建設(shè)。一年來,我們制訂工作保障制度8項、運行管理制度10項、機房管理制度13項、應(yīng)急預(yù)案2項,印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施,信息中心的隊伍建設(shè)和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位,三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人,三名同志獲得市委宣傳部表彰,信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府分別被中國電子政務(wù)理事會和中國信息協(xié)會評為“20xx年政府政民互動精品欄目獎”和“20xx政府站新媒體傳播力獎”。
社康中心年終總結(jié)篇十五
20xx年,我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的大力支持,以及各村、職能中心的密切配合下,緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標(biāo),規(guī)范操作順序,強化質(zhì)量意識,注重安全管理,落實制度,明確職責(zé),積極進取,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行各項工作職責(zé),科學(xué)規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè),有效管理、嚴(yán)格實施,合理開發(fā),制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建,大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點的各項整治,加強鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理,積極推進城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作,城鄉(xiāng)環(huán)境進一步得到美化、優(yōu)化和潔化,城鎮(zhèn)品位有了新的提高,回顧20xx,碩果斐然,下面一年來的工作情況總結(jié)如下:
按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化新格局的總體目標(biāo),以及省級中心城鎮(zhèn)建設(shè)總體要求,我鎮(zhèn)進一步加大鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,加強對鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側(cè)建筑物的進度與安全管理,嚴(yán)格對工程施工安全及工程質(zhì)量進行監(jiān)督,使城鎮(zhèn)建設(shè)功能進一步得到了完善。
根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計劃,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設(shè)及破損道路改建力度,進一步擴大綠化種植面積,美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境:一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗收,并于10月份投資五十萬元對永慶西路延伸段路面進行硬化,11月18日正式通車,永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境;二是投資四十萬元建設(shè)鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場停車場、鎮(zhèn)東橋臨時停車場,徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場停車難、上下班高峰堵車問題及營運車停車難問題;拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時攤位,新建水果市場,全面改善農(nóng)貿(mào)市場門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設(shè)花壇及海王公路兩側(cè)種植綠化三千平方米,同時紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工(其拓寬工程設(shè)計也已完成政,明年將招標(biāo)實施),政府兩側(cè)人行道地磚的鋪設(shè)完畢,全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善,居民出行更趨快捷方便,城鎮(zhèn)品位得以提高。
xx年交通工程建設(shè),我們結(jié)合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計劃,分別完成了:6座橋梁的改建,3.98公里連村道路的建設(shè),15.378公里到組道路建設(shè),完成投資400多萬元,進一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境,助推了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。圍繞政府和上級的有關(guān)精神要求,結(jié)合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和規(guī)劃的實際,詳盡地制定年度建設(shè)計劃,及時上報縣交通局、縣發(fā)改局立項,今年縣府下達給我鎮(zhèn)的指標(biāo)為建設(shè)連村公路3.98公里;到組道路15.378公里,橋梁6座,涉及9個行政村。圍繞這些工作計劃,為了按期保質(zhì)保量地完成,及時對6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設(shè)計單位進行專業(yè)設(shè)計,同時為了減輕建設(shè)成本,對我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進行自行勘察和設(shè)計,通過努力及時完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測量、設(shè)計、放樣,為工程的如期完成打下了基礎(chǔ)。同時全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座,維修1座,總跨徑198米,總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成,其它橋梁正在按預(yù)定計劃建造,并將按工期如期竣工通車。
另外我們對今年實施的所有交通工程,本著公平、公正、公開的原則全部實行公開招投標(biāo),要求投標(biāo)單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標(biāo)。同時,我們著重于工程建設(shè)過程中的監(jiān)督與管理:一是質(zhì)量上的管理,質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵,為此,我們以質(zhì)量管理為抓手,站員分工明確,責(zé)任落實,所建工程均委托監(jiān)理公司進行全面監(jiān)理,并經(jīng)常性對工程的質(zhì)量、進度、工期進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出,并通知項目負(fù)責(zé)人,及時進行整改,對檢測不合格的分項工程嚴(yán)格按規(guī)范要求進行報廢或拆除或返工,直至合格才能進行下一道施工工序;二是工程現(xiàn)場的安全管理,在每個工程的施工過程中,要求施工單位加強安全生產(chǎn)和交通安全意識,工程進場開工時,要求并落實安裝好警示燈、警示牌和設(shè)置障礙等安全設(shè)置,經(jīng)常性的做好臨時便橋、臨時過道的加固和平整等日常維護工作,確保過往行人、車輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應(yīng)的規(guī)定要求,并簽定了安全生產(chǎn)合同,平時加強檢查力度,對存在的安全隱患立即提出當(dāng)場整改。三是廉政建設(shè),廉政建設(shè)是保證工程質(zhì)量的重要保障,開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設(shè)廉政合同,涉及廉政方面的細(xì)節(jié)對全站人員都作了規(guī)定。一年來,在工程建設(shè)中,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故,沒有出現(xiàn)一起違紀(jì)、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會通過,今年前期主要是會同園區(qū)對沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編(20xx—20xx)進行多次的各方征求意見和調(diào)整完善,使規(guī)劃具有指導(dǎo)性、前瞻性和更有可操作性,多次與南大進行溝通調(diào)整,4月中旬規(guī)劃已全部設(shè)計完成,文本也已全部制作完成,10月份已報縣政府審批,并于11月8日已獲縣政府批復(fù)。
此外,我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個項目辦理預(yù)選址,面積達14.7萬平方米;為13個項目辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證,面積達3.98萬平方米。為20個項目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證,面積達9.4萬平方米,有效促進了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開發(fā)建設(shè)。
村莊規(guī)劃建設(shè)工作量大面廣,涉及到農(nóng)民的切身利益,08年又是全面落實新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的第一年,是一項任務(wù)十分艱巨的工作,本著落實規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨,堅持節(jié)約土地和以人為本的原則,我中心深入基層,科學(xué)規(guī)劃,合理布局,嚴(yán)格審批,確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實施,同時為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點規(guī)劃方面。
自村莊布點和建設(shè)規(guī)劃實施以來,積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點內(nèi)的定點、放樣,對不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對已規(guī)劃好但農(nóng)戶不能正常建房確需調(diào)整的,及時與縣規(guī)劃管理處進行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案,使各進點農(nóng)戶真正能夠體會到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農(nóng)戶建設(shè)管理方面。
根據(jù)有關(guān)文件的精神,農(nóng)戶建設(shè)審批于今年4月1日正式審批,全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶,備案55戶,建筑面積19000余平方米,處xx縣長公開電話20余起,協(xié)助縣城管大隊行政處罰農(nóng)民建房3起,發(fā)出違章、整改通知書12份。
3、危房改造方面。
在去年危房改造救助的經(jīng)驗上,今年共安排10戶為20xx年度農(nóng)村困難群眾危房救助對象,并已全部完成改造工程,等待上級部門的檢查驗收。
4、安全生產(chǎn)方面。
在縣建設(shè)局安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會監(jiān)督下,組織召開了多次村建員和農(nóng)村施工班會議,強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,引導(dǎo)和鼓勵擬建房戶必須到我中心簽定好合同,并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次,檢查戶數(shù)12戶,提出整改意見13條,指出安全隱患并要求予以糾正,預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
銷售報告年終總結(jié)范文匯編十篇。
2015福建省建設(shè)信息中心招聘啟事。
社康中心年終總結(jié)篇十六
在過去的一學(xué)期里,學(xué)校信息中心為積極推動學(xué)校信息化建設(shè)進行著不懈努力的工作,在軟、硬件、資源建設(shè)及應(yīng)用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,講團結(jié),講奉獻,積極圓滿地完成了上級交給的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績。
根據(jù)上級的要求,結(jié)合中心學(xué)校校工作部署,圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術(shù)工作,突出了應(yīng)用實效性,使信息技術(shù)成為學(xué)校整體工作的有機組成部分。使我?,F(xiàn)代化教育技術(shù)教學(xué)應(yīng)用的研究,呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。
學(xué)校網(wǎng)站是推動新課程改革、展示學(xué)校教育教學(xué)成果、促進教師成長的網(wǎng)絡(luò)窗口,是學(xué)校現(xiàn)代教育信息化建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對信息中心工作的高度重視和有力支持,使信息中心各項工作正常開展得到了可靠保證。堅持以學(xué)校中心工作為指導(dǎo)思想、認(rèn)真制定工作目標(biāo),自我加壓,力求把學(xué)校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率,我們狠抓了各項規(guī)章制度的建立。做到有學(xué)年計劃、學(xué)期計劃、認(rèn)真填寫工作日志,并做好各項資料歸檔與整理工作,配合其他組室做好相應(yīng)的資料整理工作,期末前能及時做好學(xué)期工作總結(jié)。
學(xué)校工作計劃對信息技術(shù)工作有明確的安排和要求,為工作的開展指明了方向。校級領(lǐng)導(dǎo)的日常關(guān)心和深入實際的指點,幫助信息中心改進工作,提高了工作效率。為了充實和豐富學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容,對網(wǎng)站的頻道、欄目進行了細(xì)化分割,按時保質(zhì)保量完成各類動態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。
1、計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出,為確保我校資源的信息安全通暢,信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系,加強學(xué)了學(xué)校網(wǎng)站的安全防護工作。
2、積極整理上傳了各年級dvd教學(xué)資源。為教師備課、上課提供了極大的方便,為學(xué)生探究學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
3、更改了網(wǎng)站欄目,增設(shè)了校園網(wǎng)絡(luò)電臺欄目,同時在文章中心欄目下又開設(shè)了“課題研究、圖書推薦、科技活動”等欄目。
4、對學(xué)校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進行了全面的維修。加強了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對班級的管理。
做好技術(shù)支持保障工作,確保各部門的辦公自動化正常運行。學(xué)校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合,使校內(nèi)資源網(wǎng)充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品,親身體驗了網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,形成了教師展示自我和相互交流的場所,也為學(xué)校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。。
為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用,學(xué)校積極籌措資金,更換了路由器,解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學(xué)期遵照中心學(xué)校工作安排積極主動地開展培訓(xùn)、資源建設(shè)等各項工作,不斷加強管理,使軟、硬件都能得到及時地維護和更新,保證了學(xué)校教育教學(xué)活動的需要。
本學(xué)期信息中心認(rèn)真制定電教設(shè)備的借用及維護制度,做到按時發(fā)放電教器材,定期檢查,及時維護,以“即時響應(yīng)”的態(tài)度,對待全體教師的服務(wù)維修請求,以良好的現(xiàn)代教育技術(shù)保證了學(xué)校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學(xué)活動的順利進行。共維護、維修學(xué)生機房電腦、多媒體教室的電教設(shè)備進行維修和排除故障達到100余次,電腦殺毒、系統(tǒng)升級,50多次。重裝系統(tǒng)等維護20次,教學(xué)常用軟件安裝30余次。應(yīng)當(dāng)說,信息中心為全校教育教學(xué)的正常運轉(zhuǎn)作出了努力。4、積極配合教導(dǎo)處、政教處、教研室、少先隊,打印各種學(xué)校材料,月考、期中試卷,制作學(xué)生成績統(tǒng)計表,拍攝編輯刻錄5個三獨節(jié)目,一臺“六一”節(jié)目,及安全教育類的各種光盤資料多張,為配合學(xué)校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。
針對信息中心教師還擔(dān)任信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù),本學(xué)期,我們以大局為重,苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護、軟硬件維護、維修、多媒體設(shè)備的使用指導(dǎo)與維護等幾個面時間上的沖突,從而保障各項工作的順利進行。
做到積極進取,勇于創(chuàng)新,堅持以新課改的理念為指導(dǎo),積極學(xué)生的自主探究、合作學(xué)習(xí)的良好品質(zhì),以培養(yǎng)任務(wù)驅(qū)動、分層教學(xué)等多種形式提高課堂教學(xué)效果,其次,認(rèn)真做好學(xué)科后進生的輔導(dǎo),面向全體,共同提高。
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo),本學(xué)期先后指導(dǎo)、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學(xué)一等獎。五個省二等獎電教論文。
問題與建議
一、進一步加強信息化知識的宣傳普及力度。
二、進一步加強優(yōu)質(zhì)的學(xué)科資源的收集整理發(fā)布工作。
三、積極參加電教教研教改活動。配合教科室加強現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用策略研究。
四、學(xué)校教室電腦設(shè)備陳舊,一定程度上制約了學(xué)校教育網(wǎng)的助教、輔教功能的發(fā)揮,繼續(xù)做好維護、維修工作,保障正常的教學(xué)。
五、由于情況特殊,既要保證信息技術(shù)教學(xué),還要保證學(xué)校校園網(wǎng)和教室多媒體正常運轉(zhuǎn),我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時間上的沖突問題,力爭在新的一年把許多工作更加細(xì)化。
六、堅持發(fā)展與服務(wù)并存。我們清醒地認(rèn)識到隊伍的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量成正比,因此,我們將進一步加強學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)與技術(shù)含量,整合了學(xué)校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,形成服務(wù)與技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評!展望充滿挑戰(zhàn)和機遇的新一年,我們堅信在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正不足的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)扎實而有序開展各項工作,在全校師生中不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,進一步提升學(xué)校實力和知名度,把我校的教學(xué)、服務(wù)和管理水平推向一個更高的層次,讓我們投以巨資的信息化工程對學(xué)校發(fā)展有更大的回報。
社康中心年終總結(jié)篇十七
從xx年7月參加工作到現(xiàn)在,經(jīng)過一年的工作鍛煉,我從一名學(xué)生逐漸成長起來,變成了一名合格的員工。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,xx年度質(zhì)檢加工中心的工作圓滿結(jié)束,本人在工作技能和思想覺悟方面都因此有了很大的提高。但是,在工作中也同樣存在一些缺點和不足,現(xiàn)在,就該年度的工作進行深入地回顧、細(xì)致的檢查,并發(fā)現(xiàn)問題,接受教訓(xùn),做出總結(jié),努力使自己不斷提高認(rèn)識和工作技能。總結(jié)主要包括以下幾項:
經(jīng)過一年的工作鍛煉,本人端正工作態(tài)度,并積極主動的向老員工請教和學(xué)習(xí),本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕苦不怕累的精神,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,做好種子入庫,質(zhì)檢,加工,出庫,退庫,貯藏等基本工作,并隨著工作的深入,不斷的提高和完善自己,進一步把工作做得更好是自己奮斗的目標(biāo)。
1、入庫。
在種子入庫前,及時做到對倉庫及倉庫用具進行清理和消毒。對倉庫內(nèi)的異品種種子、雜質(zhì)和垃圾要進行清除并同時做好倉外的清理工作。種子入庫時,核對清點物質(zhì)名稱數(shù)量,準(zhǔn)確辦理入庫手續(xù),及時做到稱量,測水分,做芽率,準(zhǔn)備好田檢樣品。
2、質(zhì)檢。
在種子入庫后,嚴(yán)格按照規(guī)定和要求,迅速做到對種子進行質(zhì)檢,具體指測水分和做發(fā)芽率,并在最快的時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)上報結(jié)果。根據(jù)本加工中心的具體情況,上報結(jié)果一般先以電話上報,然后進行書面報告。
3、加工。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到計量準(zhǔn)確,操作程序規(guī)范。并全過程參與加工工作,嚴(yán)格控制加工質(zhì)量。嚴(yán)格按工藝流程操作,做到每一個品種加工完畢后對機器進行清理,避免混雜現(xiàn)象出現(xiàn)。
4、出庫。
根據(jù)具體情況,努力做到推陳儲新,先進先出,發(fā)貨時,準(zhǔn)確做到清點,盤底,核對。并及時辦理出庫手續(xù)。
5、退庫。
退種時,準(zhǔn)確做到稱量,清點,實退實辦,及時辦理退庫手續(xù)。并對退庫種子及時進行處理。在這個過程當(dāng)中,由于種子品種多,工作難度大,為了避免種子混雜,保證種子質(zhì)量,特向公司提幾點建議:
(1)所退回的種子必須包裝完好;凡已經(jīng)拆小包裝的種子一律不予退回;
(2)凡已發(fā)霉種子一律不予退回;
(4)希望公司能夠交代經(jīng)銷商在整理種子進行退庫時,不要把不同品種裝入同一個包裝袋,然后封口,并按某一個品種進行退種。
以上幾點,雖然在過去的一年里有些地方還不是很熟練,但在接下來的工作中,我將會兢兢業(yè)業(yè),不斷的熟練和掌握質(zhì)檢加工工作內(nèi)容,配合好銷售部門的銷售工作,進一步完善和做好以上幾點,在做好本職工作的同時,把自己變成一位合格而優(yōu)秀的質(zhì)檢加工人員。
在過去的一年里,倉庫沒有發(fā)生安全事故,但還是存在一些安全隱患,在下一年度的工作中,我將會進一步進行安全宣傳并改善,努力提高大家的安全意識,積極配合和落實公司的安全制度,作到安全加工。在保證安全加工的同時,做到按時、按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
(1)一年兩造六清理,分別在每一造的加工前,加工中,加工后進行清理,這里主要指整體清除加工中心所有垃圾。
(2)要求育種隊在曬種后對自己所留下的秕谷進行清除。
(3)及時做到局部有垃圾局部清掃。但是,根據(jù)現(xiàn)加工中心的環(huán)境條件,很多時候局部垃圾清掃后沒有地方存放,所以,建議公司在曬場合適的地方建設(shè)一個垃圾場,這樣有利于保證加工中心的整體干凈整潔。
總的來說,上一年度倉庫環(huán)境衛(wèi)生沒有做到位,這是我的責(zé)任,不過,在以后的工作中,我將會嚴(yán)格要求自己,進一步改善倉庫環(huán)境,努力做到讓質(zhì)檢加工中心隨時保持干凈整潔。
包裝工人是加工中心的主體之一,也是我們看中和關(guān)注的對象之一,這是由他們的工作內(nèi)容(具體來說就是精選、混選、分裝、稱量、裝袋、疊包)決定的,這些內(nèi)容直接影響了種子出庫時的質(zhì)量,公司的聲譽,加工中心的后期工作安排,尤其在種子出庫的緊張時期,還直接影響了銷售部門的種子出庫的速度,影響了銷售。加工中心的工作,需要得到工人的大力支持和協(xié)助,并不是管理員一個人認(rèn)真負(fù)責(zé)就能夠做好,所以,對包裝工人的管理就顯得尤為重要,經(jīng)過上一年度的工作,好的方面就不多說了,現(xiàn)就對這一年來里的不足總結(jié)如下:
1、“工人主動,倉庫被動”。主要是指,工人不服從調(diào)配和安排,在工作緊張時期,出現(xiàn)坐地起價,罷工,工作懈怠、不聽指揮、浪費物料和種子、濫用工具、不安全生產(chǎn),工作態(tài)度不端正等惡劣行為。
2、精選、混選不均,不按規(guī)定和要求操作,有問題不及時上報。
3、分裝、稱量、裝袋不準(zhǔn)確。
4、疊包不齊,不按要求堆放和疊包。
上一年度,這些問題都不是很突出,也還沒有造成大的事故,但的確有這些問題的存在,如果任其繼續(xù)發(fā)展,那么將會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。所以,我們必須正確對待這些問題,找出這些問題的原因并解決這些問題,糾其原因,本人認(rèn)為主要有以下幾點:
1、監(jiān)督力度不夠。
2、沒有及時的和工人進行溝通和協(xié)調(diào)。
3、對工人的態(tài)度和解決問題的方法可能不對。
4、工人可能對現(xiàn)有的工作環(huán)境和待遇不滿。
對此,作為倉庫管理員的我,在以后的工作中,我將嚴(yán)格的要求自己,用正確的方法來解決問題,主要做到以下幾點:
1、以誠摯的態(tài)度對待工人并盡可能多與其進行溝通,做到互相理解。
2、清晰、明確的交代工人的工作內(nèi)容。
3、當(dāng)發(fā)生問題時,決不草率的做出決定,而是先把事實研究明白,然后用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題。
現(xiàn)在,對上一年度發(fā)生的問題提出幾點建議。
1、在用工之前,必須先向工人交代清楚工作內(nèi)容和工作報酬。在工作期間,工人必須服從調(diào)配和安排,在工作緊張時期,不準(zhǔn)出現(xiàn)坐地起價,罷工,懈怠工作、浪費物料和種子、濫用工具、不安全生產(chǎn)等現(xiàn)象。若工人同意方可用工,如若不同意,那么即使他們其他方面優(yōu)秀也不能用,在這一點上,公司倉庫必須站在主動的位置上。
2、制定適當(dāng)?shù)莫剳椭贫取?BR> (1)若發(fā)現(xiàn)工人精選、混選不均,浪費物料和種子、濫用工具,不按規(guī)定和要求操作,有問題不及時上報,分裝、稱量、疊包不齊,不按要求堆放和疊包時,在仔細(xì)了解分析事情的原因并對工人進行說明和教導(dǎo)之后,若工人還要再次發(fā)生,則可適當(dāng)?shù)目鄢と斯ゅX。
(2)裝包數(shù)量不準(zhǔn)確,這個現(xiàn)象在上一年度的工作中出現(xiàn)的頻率是最高的,也是比較嚴(yán)重的,為了解決這個問題,我們也可以采用同樣的方法,一是每天多次抽查,若發(fā)現(xiàn)一包,則全天工作量每包扣除一元,若發(fā)現(xiàn)兩包,則扣兩元,依次類推。二是交代搬運工人,在搬運過程中若發(fā)現(xiàn)一包,則扣除十元,并對搬運工人實行一定的獎勵。
(3)對服從調(diào)配和安排,不浪費物料和種子、安全生產(chǎn),工作態(tài)度良好的工人進行一定的獎勵,也可以在不同組之間用一個適當(dāng)?shù)闹贫仍u比出一個優(yōu)秀組進行獎勵。在工作緊張時期,為了配合銷售部門的工作,不得不出現(xiàn)加班的時候,希望公司能給予工人一定的補助。這在一定程度上能很好的調(diào)動工人的工作熱情。
搬運也是倉庫工作的主題之一,搬運工的工作內(nèi)容也直接影響著倉庫的工作進度和工作安排,具體表現(xiàn)為搬運過程中不能人為的破包,下車時按品種堆放,根據(jù)倉庫使用情況,堆放到規(guī)定高度,在曬種過程中根據(jù)天氣情況必須做到全力以付。
在種子搬運過程中影響因素很多,比如有時候是早晨,有時候是中午大太陽的時候,有時候是晚上,有時候是半夜,有時候是下雨,有時候是為了趕時間等。所以,倉庫所用工人必須要做到服從安排,不論是白天還是晚上必須做到隨叫隨到。愛護公司的財產(chǎn),以較強的責(zé)任心進行工作。
因此,作為倉庫管理員的我,將會經(jīng)常和工人進行交流溝通,隨時了解工人們的態(tài)度,確保工作按時,按量,安全的完成。同樣,為了工作能更好的完成,我也希望公司能夠在具體的工作情況下對工人給予一定的補助,也可以在年度中對認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)優(yōu)秀的搬運工給予一定的獎勵。
在加工過程中,工具和設(shè)備的使用,也直接影響到工作的質(zhì)量和進度,因為工具的好壞差異,有些工人可能因為有不滿情緒而濫用倉庫工具和設(shè)備,發(fā)生不服從調(diào)配和安排,工作懈怠、不聽指揮、浪費物料和種子、不安全生產(chǎn)等惡劣行為。對此,我將會嚴(yán)格防范,并努力向他們說明倉庫的情況和作好他們的思想工作,同時,為了更好的工作,我也希望公司在條件許可的范圍內(nèi)根據(jù)實際情況對倉庫的工具進行更新和替換。比如,再購進一臺縫包機和更新現(xiàn)有的封口機等。
另外,在原有的基礎(chǔ)上,我會進一步加強對種子加工中心設(shè)備的使用、維護。并做到正確使用,經(jīng)常維護,定期檢修。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會做好我的本職工作。
上述就是我參加工作以來所從事的主要工作,注意事項和需要努力的目標(biāo)。任何一種事物、一項工作,都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。不知不覺在公司已經(jīng)一年多了,經(jīng)過這一年的工作鍛煉,使我個人在工作中學(xué)到了很多,使我學(xué)會了從經(jīng)歷的每件具體的工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且適應(yīng)工作環(huán)境,希望在以后的工作中能夠有新的創(chuàng)新,這是我個人成長中的一份寶貴的經(jīng)驗。
社康中心年終總結(jié)篇十八
今年以來,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,在省局及市局各部門、各縣(市、區(qū))局的大力支持下,xx市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路,按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署,以信息化為依托、以深化征管改革為主線,認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項工作,從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運行維護、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作,現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
根據(jù)我局實際,年初我們完成了《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實施意見》,制訂了《xx市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》,明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
隨著信息化建設(shè)的不斷推進,我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴展,軟件日常管理和運行維護任務(wù)越來越重,為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運行,我們做了以下幾項工作:(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度,明確運維職責(zé)和權(quán)限、運維處理流程,各級運維人員各負(fù)其責(zé),做好本級的問題收集處理工作,并保證每周未解決問題隊列不超過5個,截至12月18日,共解決基層上報各類問題406個,其中,操作類問題108個,技術(shù)類問題174個,需求類問題46個,其他問題78個 。(2)配合省局,做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測試、培訓(xùn)、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個子模塊的推廣運行工作。(3) 做好運維分析統(tǒng)計工作,市、縣兩級信息中心按月對運維情況進行統(tǒng)計分析,并向上一級報送上月系統(tǒng)運行維護工作小結(jié)。
本著服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層,服務(wù)納稅人的態(tài)度,信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為各科室、各單位提供技術(shù)支持。(1)配合征管業(yè)務(wù),制定批量扣稅指導(dǎo)書,全年共完成批扣48204戶次,批扣金額5030012.78元。(2)與辦公室協(xié)作,搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運維工作。(3)做好規(guī)范化文本軟件的維護工作,和涉稅文本的導(dǎo)入工作。(4)完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級,全省聯(lián)調(diào)工作。(5)指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護管理和操作使用,每次會議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查,會議聯(lián)調(diào)等工作,全年共計完成了20余次各類視頻會議的保障工作。(6)做好市局各類計算機設(shè)備的日常維護工作。
(一)硬件建設(shè)方面:
1、為了滿足基層實際使用需要,我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報的計算機設(shè)備需求進行了調(diào)查摸底,在充分考慮各地實際應(yīng)用的基礎(chǔ)上,按照信息化資金使用情況對上報的設(shè)備采購數(shù)量進行了審核把關(guān),對部分設(shè)備數(shù)量進行了調(diào)整,使各單位的計算機設(shè)備使用效率達到最優(yōu)。
2、為切實保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計算機及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運行,按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進行了調(diào)查統(tǒng)計,對5個縣(市、區(qū))局共15個點安裝了防雷設(shè)施。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全管理方面:在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計算機、服務(wù)器設(shè)備進行不定期的抽查掃描,每月對計算機病毒爆發(fā)情況進行通報,并就如何加強網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進行實時監(jiān)控,確保網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)暢通。
4月28日召開了“xx市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”,就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署,制定了數(shù)據(jù)清理方案,對有關(guān)人員進行了培訓(xùn),至6月29日止,清理出錯誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條,通過系統(tǒng)功能變更、補錄的數(shù)據(jù)共19002條,占總量的92.8%,上報省局修改的數(shù)據(jù)共1484條,占總量的7.2%。同時制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機制,每周通報數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結(jié)果,并進行整改。
6月份與電信協(xié)商,增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條,完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作,并按規(guī)則劃分ip地址段。同時做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作,系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進入征管業(yè)務(wù)軟件。
為鞏固上線成果,進一步拓展征管系統(tǒng)功能,優(yōu)化納稅服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并為地稅網(wǎng)上申報奠定基礎(chǔ),我局于7月在市局和xx區(qū)范圍內(nèi)實行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組,做好了“同城辦稅”的各項準(zhǔn)備工作,并為上線后的各項工作提供技術(shù)保障。
6月,根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求,市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運行,于12月8號通過省局驗收,完滿完成開發(fā)任務(wù)。
按照省局工作部署,我局于10月開始搭建pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺。就專網(wǎng)專線、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶等問題,分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作,于12月搭建完成。
12月,通過服務(wù)器的升級,數(shù)據(jù)庫的遷移,協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高, 9月我中心推薦了4位計算機專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個月的軟件知識培訓(xùn),掌握了大型軟件項目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術(shù),提高了技術(shù)水平和能力,為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要,做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作,進一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計算機操作技能競賽榮獲二等獎。
20xx年,我局的信息化工作雖然取得了較大的成績,但也存在不足,如:我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高,部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求,設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi),我們將認(rèn)真的加以克服,使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個新臺階。在新的一年里,我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹實施《xx省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《xx地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》,加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè),進一步健全和落實信息化管理的各項制度,加強運行維護體系的建設(shè)工作,做好軟件推廣工作,確保20xx年各項信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實現(xiàn),使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。
社康中心年終總結(jié)篇十九
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的職教中心年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年又是我校努力實現(xiàn)教育教學(xué)的制度化、科學(xué)化、精細(xì)化的一年,在管理上有了長足的進步。
隨著社會的發(fā)展,生源的匱乏是不爭的事實,我區(qū)工貿(mào)中專和職教中心的合并,是職教發(fā)展的必然結(jié)果,也是更好的搞好我區(qū)職業(yè)教育的必然途徑,今年暑假兩校合并工作順利完成。為實現(xiàn)順利合并這一總體目標(biāo),我們做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。
一是充分做好動員工作,統(tǒng)一思想是做好工作和實現(xiàn)目標(biāo)的前提和保證,在教職員工中廣泛發(fā)動,使兩校教職員工對合并的意義目的有深入的了解,打消個別員工在合并中出現(xiàn)的不情愿情緒。要求所有員工識大體重大局,局部服從整體。這為合并工作提供了思想上的保證。
二是安排得當(dāng)、各得其所,兩校合并簡單講便是人與物的合并,暑假期間,合并工作正式啟動。兩校領(lǐng)導(dǎo)縝密安排,團結(jié)一致,有條不紊,原工貿(mào)教學(xué)物資有條不紊的合入職教中心,未出現(xiàn)任何事故、疏漏、遺失等現(xiàn)象。對于原工貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)干部教職員工以及物資的安排使用,著眼于大局,站在有利于學(xué)校發(fā)展的高度,統(tǒng)一安排部署,力求做到人盡其才,物盡其用,工作協(xié)調(diào),心情愉快,最大限度的發(fā)揮人與物的效能。截止到暑假招生工作開始之前,兩校合并工作圓滿完成。分工更加明確,管理更加精細(xì)。
“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”,我們的培養(yǎng)目標(biāo)就是讓的學(xué)生能夠掌握一技之長,從而實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。為使這一辦學(xué)思想得到進一步升華,在上一年度我們便制定了學(xué)校發(fā)展的“1、2、3、4工程”做為工作的基本思路,“1、2、3、4工程”就是貫徹一個體系,突出兩條主線,抓好三個重點,強調(diào)四個建設(shè)。這一工作思路,在具體工作實踐中行之有效,使我校在管理的精細(xì)化程度得以大幅度的提高,使學(xué)校工作在波瀾不驚中變得井然有序,教育教學(xué)質(zhì)量得以大幅度提高。本年度,我們依然延續(xù)這一工作思路,貫徹iso9001質(zhì)量管理體系,爭取實現(xiàn)認(rèn)證,為達到這一目標(biāo),我們也采取了相應(yīng)的措施。
首先是領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,而后廣泛征求意見,并邀骨干教師參與論證和決策。同時,利用集會、座談等形式向全校師生貫徹“規(guī)范管理,提高質(zhì)量”的思想,通過這些環(huán)節(jié),使大家的思想在最短的時間里統(tǒng)一到學(xué)校的重點工作中來。
二是有重點的開展工作,一是專業(yè)室的規(guī)范管理。專業(yè)室是學(xué)生了解和掌握技能的主要場所,我們首先強調(diào)專用室與企業(yè)車間的無縫對接,使我們的專用室儼然就是生產(chǎn)車間。為此充分調(diào)動專業(yè)教師的積極性,聘請的企業(yè)高級技術(shù)人員為專業(yè)室的建設(shè)出謀劃策,使學(xué)校的專用室符合企業(yè)車間的配置,以規(guī)范的環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。加強專業(yè)建設(shè),向品牌、特色專業(yè)邁進。我校現(xiàn)有電工、焊工、機加工等三個主干專業(yè),各專業(yè)現(xiàn)有設(shè)施不僅滿足實訓(xùn)需求,且具有一定的先進性,在我市同等學(xué)校中處于領(lǐng)先地位,但是尚沒有一個專業(yè)能在全省乃至全國有影響。這對此窘境,我們做了大量工作,努力規(guī)范專業(yè)建設(shè),強化師資素養(yǎng)的提高,推品牌、展特色。經(jīng)過市專家組檢查驗收,焊接專業(yè)被評為特色專業(yè)。
二是著力打造老師們之間相互學(xué)習(xí)的平臺。本校老師之間相互聽課,相互學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,這是業(yè)務(wù)提高比較快捷的途徑之一。上半年主要是組織老師聽評“示范課”,下半年,由于兩校合并,為了促進相互間的了解,組織了全員聽課活動。要求每位任課教師都要上一節(jié)“公開課”,人人講課,人人聽課,盛世空前。精心謀劃教學(xué)改革,努力提高育人質(zhì)量使教學(xué)活動更具針對性、實效性。推進教學(xué)方法的改革,三是隊伍建設(shè)。從學(xué)校的長遠發(fā)展出發(fā),積極支持鼓勵老師進修學(xué)習(xí),學(xué)校努力爭取名額派老師外出學(xué)習(xí)、交流。同時,我們還聘請了20余位企業(yè)高級技術(shù)人員來校做兼職教師,這樣,我校的師資隊伍得到進一步優(yōu)化,我們的教學(xué)活動與企業(yè)需求就更加貼近,逐步實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的無縫對接。我們的教育更加有的放矢。
其三是向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。今年4、5月份,組織部分教師分別到首鋼礦業(yè)技校、昌黎技校、昌黎職教中心等學(xué)校進行聽課及交流活動。同時上述三所學(xué)校的部分領(lǐng)導(dǎo)和老師也來我校聽了王海棠、王君娜老師的課;教育局職成處馬達民處長、勞動局培訓(xùn)處劉秀峰主任等也分別來校聽課。本年度,學(xué)校還安排三位教師參加了國家級骨干教師和省級學(xué)科帶頭人的培訓(xùn),安排4名教師參加市級專業(yè)教師培訓(xùn),帶領(lǐng)20名教師聆聽了業(yè)務(wù)講座。通過學(xué)習(xí)與交流,使老師們的業(yè)務(wù)能力與水平得到了顯著提高。
其四是努力創(chuàng)設(shè)規(guī)范和諧的育人氛圍。培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生是我們的追求和目標(biāo),針對職校學(xué)生生源較差的客觀現(xiàn)實,學(xué)校在強調(diào)提高學(xué)生動手能力的同時狠抓德育工作不放松,我們深知沒有穩(wěn)定的秩序,沒有良好的風(fēng)氣,教學(xué)質(zhì)量就是一紙空談,“德育為首”是亙古不變的教育法則。為此,我們深入開展以“禮儀教育”為主線的特色教育,以“講文明、懂禮儀”為載體,強化學(xué)生的道德意識,努力造就品學(xué)兼優(yōu)的新一代技術(shù)工人。大力提倡“以欣賞的眼光看學(xué)生,以尊重的態(tài)度待老師”,在師生之間努力搭建理解、信任的橋梁,努力營造輕松、和諧的氛圍。將班級狀態(tài)考核 落到實處,考核內(nèi)容包括各班的衛(wèi)生、紀(jì)律、儀表、宿舍、板報、班級文化建設(shè)等項,由學(xué)生處、宿舍及兩部并結(jié)合文明禮儀督導(dǎo)小組的記錄綜合賦分,同時開展了豐富多彩的活動,搭建德育教育平臺,如:舉辦了第六屆班主任素質(zhì)比武暨“感恩祖國——做有道德的人”主題班會評比活動和“感恩祖國——做文明職校學(xué)子”演講比賽活動,在校操場召開了全體師生的“行為規(guī)范教育大會”。召開了“古冶職教中心第26個教師節(jié)慶祝大會”,等等。
做為一名管理者,彰顯的不是手中的權(quán)利,而是心中的責(zé)任。為了這份責(zé)任,不辭勞苦、不計代價,把每件事都當(dāng)作自己家里的事一樣盡心、盡力。
一是努力搞好硬件建設(shè)。為了增強學(xué)校發(fā)展后勁,我們不等不靠,主動出擊,四處跑項目,找資金,加大在育人環(huán)境、實訓(xùn)設(shè)施等方面的投入。在上級領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下,投入650余萬元新建焊工實習(xí)大樓和宿舍樓以及相關(guān)配套設(shè)施已經(jīng)交付使用,新增建筑面積5000平米;我們在市局爭取到的60萬元專項資金,改善實訓(xùn)了條件,全部用于購置焊接和機加工設(shè)備。利用暑假時間學(xué)校共作防水2898.49平方米;鋪水泥地面1205平方米;鋪彩磚852平方米;普通磚342平方米;籃球場地714平方米。同時,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我校又在積極申請xx“國債”項目,主要用在電工專業(yè)的升級改造,努力打造品牌專業(yè)、特色專業(yè)。通過努力,使實習(xí)實訓(xùn)生均占地面積、工位比例比以前提高3——4倍以上,年招生人數(shù)可增加200人以上,還優(yōu)化了專業(yè)結(jié)構(gòu),帶動了其它專業(yè)同步發(fā)展,提高了學(xué)生專業(yè)知識和操作水平。關(guān)心愛護教職工的生活,幫助有困難的教職工,盡力為教職工謀福利。加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的育人環(huán)境。加強對包干區(qū)的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色校園環(huán)境。
二是不斷加強招生就業(yè)工作。生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。今年是職校合并的頭一年,為拓寬就業(yè)渠道,讓畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè),將“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”真正落到實處,以“出口”帶動“進口”是我們努力的方向。本年度截止到目前接觸企業(yè)三十余家,安排面試幾十次,推薦就業(yè)學(xué)生410人。,自xx年與首鋼技校聯(lián)合辦學(xué)以來,到如今聯(lián)辦校已達5家。使“聯(lián)合辦學(xué)互利雙贏”更具規(guī)范化、長效化,為我區(qū)學(xué)生就業(yè)開辟了新領(lǐng)域。古冶技校所處的地理位置,人文環(huán)境等不占優(yōu)勢。但我在工作中努力克服困難不斷研究與探索,向兄弟院校學(xué)習(xí),尋求新的招生辦法。廣泛宣傳學(xué)校擴大招生范圍,充分調(diào)動集體的力量,使我校在招生工作中招生人數(shù)達213人。xx年我校完成招生總數(shù)580人。
四是悉心營造團結(jié)向上的校園風(fēng)氣。凝心聚力,是部門領(lǐng)導(dǎo)的主要工作之一。安全教育警鐘常鳴,確保師生安全萬無一失。進一步開展好安全生產(chǎn)月活動,平時對學(xué)校的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備加強檢查與維修,特別是體育器械、師生宿舍的用電、水房的熱水器等發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴(yán)格把好食堂食品質(zhì)量關(guān)。按上級的要求,認(rèn)真準(zhǔn)時完成消殺工作。幾年來,古冶職教中心的廣大教職工始終保持著飽滿的熱情、高昂的斗志、奉獻的精神和務(wù)實的作風(fēng),形成了獨具特色的校園文化。這與班子成員的團結(jié)、中層領(lǐng)導(dǎo)的強干、骨干教師的核心作用是分不開的。我們倡導(dǎo)“干的是工作,交的是朋友,處的是感情”,把工作賦予情感,使其更具靈性,也更具人性化。知人善任,不讓老實人吃虧,這又是班子達成的共識,努力使學(xué)校管理層始終保持著活力,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)校的進步與發(fā)展始終離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我們也必將以自己務(wù)實的工作,出色的業(yè)績來回報給予我們關(guān)懷的各級領(lǐng)導(dǎo),給予我們寶貴支持的各界朋友,給予我們厚愛的全區(qū)父老。
社康中心年終總結(jié)篇一
以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進展,為下一年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下:
1、總體情況。
今年,共為4100名體檢者進行了健康體檢,其中團檢有45個單位3500名干部職工,個人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個單位,新拓展客戶1000人。
2、主要做法。
一是不斷加強學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃,倡導(dǎo)科室人員利用工作之余,學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識,并定期邀請院內(nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時,組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí),不僅開闊了眼界,增長了見識,科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。
二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上,建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,設(shè)計制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時段進行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶拜訪計劃,對老客戶進行健康回訪,對新客戶進行宣傳推介。其實,建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求,目前的體檢項目已顯不足,需要配備新的'儀器設(shè)備來擴充項目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時間以來,經(jīng)過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進行報告講解,并及時有效的向病房輸送病人。
1、進一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性,對體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。
2、進一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視,尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識的同時,對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。
3、進一步提升體檢質(zhì)量。加強科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強業(yè)務(wù)本領(lǐng),對檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時,準(zhǔn)備約定時間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。
4、進一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點,因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進來、走出去的形式,聘請院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心,對科室人員進行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時,分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí),從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進一步加強客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?,以百倍的努力,抓緊抓好。進一步做好下一年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ),以發(fā)展新客源為目標(biāo),不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。
今年來,我認(rèn)真履行職責(zé),盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉(zhuǎn)。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作,為體檢中心和四院的長遠發(fā)展作出積極努力。
社康中心年終總結(jié)篇二
一年很快過去,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。各項工作有了一定的發(fā)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,實實在在為老百姓辦實事,讓我院的大型設(shè)備三維ct機、四維彩超等服務(wù)于民,讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作。
其工作情況開展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識,對各體檢單位進行現(xiàn)場宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場;加大力度宣傳體檢工作。
新的一年將來到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),在其帶領(lǐng)下,客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個新的臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時可以做到獨當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結(jié)有序工作狀態(tài)。
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度。例如,上半年在b超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的`目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務(wù)。
1、加強學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
2、提高計算機的應(yīng)用能力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
社康中心年終總結(jié)篇三
今天是正式上班的第三十五天。這一個多月過得十分漫長,每天都接觸新的知識,每天都迎接著新的挑戰(zhàn),每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個多月也過得飛快,盡管幾乎每天都8點以后才回家,但時間還是不夠用,要學(xué)的東西還有很多很多。
首先,簡單回顧一下這段時間在各部門培訓(xùn)的收獲。人力資源部安排的培訓(xùn),使我從觀念和行為上進行了由學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。研發(fā)中心的培訓(xùn),實實在在地從公司組織管理,到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面,作為技術(shù)服務(wù)中心的后備力量,市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關(guān)的相關(guān)知識培訓(xùn)以及電表行業(yè)英語的培訓(xùn),雖然此前較少接觸這些知識,我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。此外,西點軍校的拓展訓(xùn)練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟,收獲非常深刻。
接著,就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、如前所述,我對電表的認(rèn)識從“見山是山”,進入了“見山不是山”的階段?!耙娚绞巧健笔侵敢婚_始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒,膚淺地認(rèn)識“這是一塊三相四線表,這是一塊集中器,”如是而已?,F(xiàn)在我對電表有了跨越式的認(rèn)識了,開始從焊接聯(lián)想到各種器件,從器件聯(lián)想到硬件電路,有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標(biāo)要達到怎樣的要求。另外,從文件體系的學(xué)習(xí)中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品,通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品,由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。這就是我認(rèn)為“見山不是山”的階段。
二、知道的越多,不懂的知識點越多,學(xué)習(xí)的緊迫感越來越強,就像中子撞擊原子核的連鎖效應(yīng)。就比如當(dāng)我學(xué)習(xí)到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等,我第一反應(yīng)就是各種通信方式的原理以及應(yīng)用范圍,各自的優(yōu)缺點,在實際應(yīng)用上的注意地方。這樣由一個知識點變成四個,由四個發(fā)展到更多。而培訓(xùn)的安排緊湊,容不下我及時對每個小知識點的深究,無形中造成了緊迫感。解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表,按照問題的實用性和重要性排序,逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。在前階段的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)我大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應(yīng)用中,比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關(guān)電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺,是對我大學(xué)學(xué)習(xí)的肯定,增強了我信心和動力。
四、知識不等于技能,要領(lǐng)先就要加倍努力,善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。有句話說得好,“大學(xué)畢業(yè)等于零”,如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷,每個人站在同一起跑線上,不往回看,只往前趕,但每個人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線,在同樣的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備時間內(nèi),誰焊得快,誰焊得好,都是通過自己的努力來達到的,與你此前的知識儲備無關(guān),與你聰明與否無關(guān),更與你天分無關(guān)。于我來說,雖然在通過請教前輩和自己練習(xí)把焊接技術(shù)掌握了,但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴(yán)重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。練習(xí)不充分是無可辯駁的原因,必須要更努力更多練習(xí),并且更重要的是總結(jié)方法和技巧。考試之后我反復(fù)針對性練習(xí),通過比較不同方法,總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和質(zhì)量。態(tài)度決定一切,我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學(xué)習(xí),誠惶誠恐地警惕自己,只有強者才得以生存,只有不斷努力和感悟才能變強。
五、高標(biāo)準(zhǔn)要求才能有高標(biāo)準(zhǔn)的收獲。這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時候提到過錳銅分流器,ppt上有一張圖片,當(dāng)時大家都記住了它的作用是分流。后來在復(fù)習(xí)ppt、認(rèn)識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器,我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論,最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關(guān)計算,我完整地解答了,而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。對待理論技術(shù)就應(yīng)該要高標(biāo)準(zhǔn)要求,把問題弄透徹,才能最正確地指導(dǎo)實踐,最后收獲最大的還是自己。
總的來說,通過前一階段培訓(xùn)我開始“進入狀態(tài)”,感受和不足都有許多,希望自己在下一階段能不斷改進,更有激情,更有效地學(xué)習(xí)、工作和生活,努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
社康中心年終總結(jié)篇四
本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來,在各級主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在政治思想方面,本人身為**市第十一屆政協(xié)委員,始終堅持黨的路線、方針、政策,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責(zé),本著為民眾健康服務(wù)的思想,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,多次被龍海市委組織部授予專業(yè)技術(shù)拔尖人才稱號,并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會理事。
救死扶傷,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作。關(guān)心、愛護、尊重患者、保護患者隱私;努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識,提高專業(yè)技術(shù);積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識,對患者進行健康教育;認(rèn)真完成上級布置的各項義務(wù),如積極配合上級部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測預(yù)防工作等。
在工作中堅持精益求精,一絲不茍的原則,堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面.
不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;在**開了醫(yī)學(xué)博客,整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇,豐富了自己的理論知識;始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù);熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。但在在今后工作中,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
社康中心年終總結(jié)篇五
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護理部正確指導(dǎo)下,中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個區(qū)域管理科室(急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下:
(一)規(guī)范設(shè)備管理確保透析設(shè)備安全。
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度,操作規(guī)范,使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機1臺,新進機器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用,有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機有設(shè)備檔案的記錄本,記錄設(shè)備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數(shù)進行校檢,保證機器的正常運轉(zhuǎn)及不帶病上機,保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機制如停水停電現(xiàn)場演示。
(二)落實感染控制管理,防止交叉感染。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析??频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進行分區(qū)(急診透析區(qū)、過渡區(qū))透析治療,治療后機器徹底消毒,治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液(每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達標(biāo),透析用水水路管道每三個月消毒一次,內(nèi)毒素測試符合要求。
(三)落實護理核心制度及質(zhì)量指標(biāo),加強護士核心能力培訓(xùn)。
落實各項護理核心制度、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標(biāo),進行持續(xù)質(zhì)量改進。血透護士有從業(yè)資質(zhì),有核心能力培訓(xùn)的計劃及措施,不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力,對護理人員的履職能力進行定期評價。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進修護士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進修機器維護培訓(xùn)人員一名。新入職護士兩名,均按專業(yè)護士核心能力進行培訓(xùn)及管理,并定期的考核使其進入獨立操作的技能及管理病人的能力。
(四)加強安全管理,預(yù)防患者跌倒等意外發(fā)生。
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對患者進行風(fēng)險防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤,避免脫水過量造成低血壓。
(五)關(guān)注血管同路的管理,降低透析導(dǎo)管的感染、內(nèi)瘺管的感染及阻塞。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時間,保證內(nèi)瘺的成熟度。有計劃地使用內(nèi)瘺。進行內(nèi)瘺的穿刺過程中,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護理操作規(guī)程,遵循無菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
(六)改善科室環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量為患者提供安全舒適的治療環(huán)境。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境,為病人免費提供午餐,為患者提供必要的生活護理及繳費。
(七)積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
每月一次的`血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性,使其豐富知識,開闊眼界,更加注重人文修養(yǎng),語言文字修養(yǎng),人際關(guān)系修養(yǎng),倫理道德修養(yǎng),理性思維修養(yǎng)。
(八)認(rèn)真做好大中專實習(xí)生及進修生的帶教工作,指定專人的帶教老師負(fù)責(zé)給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)及小課講授。
(十)本年度共透析病人16516例次,搶救危重病人400余例次,總經(jīng)濟收入955.2萬。
存在問題:
(1)20xx年度增加透析機10臺,中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn):與醫(yī)生的溝通交流不足,醫(yī)囑沒有及時更新調(diào)整,造成患者透析過程中肝素用量不足,而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
(2)患者的健康教育還無法全部落實。由于患者個人原因,而無進行規(guī)律透析,維持性透析病人急診透析時有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
社康中心年終總結(jié)篇六
20xx年,對長城健康產(chǎn)業(yè)集團來講,是一個風(fēng)險與機遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營管理即將到位,對我們醫(yī)院的發(fā)展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色??谱龃笞鰪?,把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就xx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報如下:
1、總體工作量統(tǒng)計及同期比較分析(1-6月)比較分析:從整體工作量對照顯而易見,xx年上半年遠遠超過xx年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)最高紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計院、通信、建行、人行等,對于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅持不懈、加強攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及xx年外,其余每月均超過xx年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以證明個體市場發(fā)展的潛力,但這種個體市場開發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆,散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶,堅持做好散客服務(wù),對體檢中心的長遠健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
年初根據(jù)董事會下達的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場壓力,提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動意識。
在市場開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實際情況多管齊下:
1、加強質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護長城體檢的品牌形象,以達到穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計劃、有針對性的拜訪,及體檢前宴請主管領(lǐng)導(dǎo),加強了感情溝通的力度,對曾經(jīng)在中心體檢過但xx年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯峰體檢、全程導(dǎo)診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務(wù)流程。在董事長外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機制,限制人數(shù),團體客戶避開周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和??铺厣撞?,新流程體檢指引單,護士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動員,逐步推行,爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自己、提升自己,打造長城體檢一個嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)領(lǐng)先省會體檢行業(yè)的'實效措施。
4、加強市場部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團隊實力,加大面對面拜訪力度,擴大市場宣傳,提高長城體檢中心在省會的影響力。
5、加強市場宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計更新、充實內(nèi)容,以提高長城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會關(guān)系,在重大客戶競爭過程中處于劣勢,尤其在與國有醫(yī)院體檢中心競爭過程中,只能打價格戰(zhàn),降低利潤,如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補,給體檢客戶創(chuàng)造一個相對靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅實的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
3、實現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進行修改調(diào)試,各科室安裝微機,實現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測,最后出具機打報告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識,聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場營銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程。
1)通過粘貼《健康邀請函》,對免費復(fù)查起到了積極的促進作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對穩(wěn)固市場起到了推動作用。
3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
1、引進更新檢測設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個標(biāo)本按時保質(zhì)認(rèn)真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對體檢表進行抽查總結(jié),周一例會予以通報,并給予適當(dāng)獎懲。
3、形成內(nèi)部會診機制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
1、用電負(fù)荷評估及改造方案制定,冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定。
3、在人財物管理方面,響應(yīng)集團部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財務(wù)工作交由劉國興主管,人事和采購工作一直由劉國興分管。
社康中心年終總結(jié)篇七
在研發(fā)中心培訓(xùn)的日子轉(zhuǎn)瞬即逝,在這段日子里有喜悅也有悲傷;有所收獲也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識,了解了研發(fā)的流程。經(jīng)過研發(fā)部一系列的培訓(xùn)讓我感觸很多,培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、典型產(chǎn)品及基本功能介紹。
沒有進行這次培訓(xùn)之前,我對電子式電能表概念非常的模糊,只知道電能表就是一種計費工具。通過尹工的培訓(xùn)和幾天的自學(xué)讓我掌握了電表行業(yè)一些基本術(shù)語以及基本原理,了解其基本功能,對于理論知識重新鞏固了一次,為進入電能表行業(yè)打下了基礎(chǔ)。不過通過理論考試,我發(fā)現(xiàn)在這方面也存在許多的不足:對電能表的原理沒有深入了解;對電能表的細(xì)化的功能也沒有認(rèn)真去學(xué)習(xí)。通過考試給我敲了一次警鐘,學(xué)知識要細(xì)嚼慢咽才能完全消化。
二、電表常用器件介紹。
器件對于向硬件方向發(fā)展的我起著非常重要的作用,自認(rèn)為在大學(xué)里接觸較多,所以剛開始認(rèn)為應(yīng)該是容易懂的。在陳工培訓(xùn)的時候初步認(rèn)識了公司用的ic芯片、電流互感器、變壓器、液晶、溫敏、壓敏等一系列器件,并且知道了搜索公司里所使用器件的方法,可以說常識性器件都了解到了,我也認(rèn)真的學(xué)習(xí)了這些器件,有什么不懂的地方也請教陳工,陳工也非常熱情的解答。器件考試完后再次去整理試卷,我認(rèn)為不足之處就是沒有理清器件命名規(guī)則以及各個廠家器件品類。對于不足的地方我想以后接觸器件的時候要留意清楚,對不懂的器件及時的查閱相應(yīng)的文檔。
三、行業(yè)涉及的國家標(biāo)準(zhǔn)。
對于每個行業(yè)都有行規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn),一個產(chǎn)品的好壞就是靠這些標(biāo)準(zhǔn)去檢驗,公司也專門對我們進行了培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中由于標(biāo)準(zhǔn)枯燥難懂,所以自己也沒有弄的很懂;在自學(xué)的時候也不知道怎么去看標(biāo)準(zhǔn),只是用筆將一些重點記錄在筆記本上,這種方法也讓我記住了一些知識點,對標(biāo)準(zhǔn)有了一個概貌的了解。這次標(biāo)準(zhǔn)考試是開卷考試,相對于其它考試比較簡單,但理論指導(dǎo)實踐,在以后的工作中我會常溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。
四、文件體系培訓(xùn)。
通過文件體系培訓(xùn),對本公司的文件體系有了一定的了解,形成了一個完善的的文件體系概念。熟悉了一類明細(xì)到八類明細(xì)的內(nèi)容,知道了怎么從明細(xì)中查找自己所需的信息。對公司的產(chǎn)品、軟件命名、簡稱都詳細(xì)的記憶了一遍。文件體系也考試了。
社康中心年終總結(jié)篇八
本年度在院部領(lǐng)導(dǎo)及護理部正確指導(dǎo)下,中心按照《廣東省臨床護理質(zhì)量管理與控制指示》20xx版及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則》20xx版管理科室。按20xx版《血液凈化標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程》完善中心的相關(guān)工作環(huán)境及布局。按照五個區(qū)域管理科室(急診透析區(qū)、過渡區(qū)、丙肝區(qū)、乙肝區(qū)、普通區(qū)域)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及儀器設(shè)備的管理制度。具體內(nèi)容如下:
血液凈化及急救設(shè)備有設(shè)備管理制度,操作規(guī)范,使用者經(jīng)過培訓(xùn)與考核并記錄。透析中心今年度購入新機器血透機金寶200s10臺、配備除顫儀1臺、存放crrt機1臺,新進機器都是經(jīng)過工程師規(guī)范化培訓(xùn)后投入使用,有培訓(xùn)考核記錄。每臺透析機有設(shè)備檔案的記錄本,記錄設(shè)備使用及維護的情況。每半年對血透機的參數(shù)進行校檢,保證機器的正常運轉(zhuǎn)及不帶病上機,保證透析治療的安全。有意外事件的應(yīng)急管理機制如停水停電現(xiàn)場演示。
按照醫(yī)院消毒隔離制度及血液透析??频墓芾淼南嚓P(guān)制度及流程管理科室。對新入科的病人進行分區(qū)(急診透析區(qū)、過渡區(qū))透析治療,治療后機器徹底消毒,治療班次之間機器進行沖洗避免交叉感染防止經(jīng)過血液傳播造成丙肝、乙肝的感染。透析液、反滲水、空氣細(xì)菌培養(yǎng)、物體表面、消毒液(每月定期做細(xì)菌培養(yǎng)達標(biāo),透析用水水路管道每三個月消毒一次,內(nèi)毒素測試符合要求。
落實各項護理核心制度、確保護理安全。護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標(biāo),進行持續(xù)質(zhì)量改進。血透護士有從業(yè)資質(zhì),有核心能力培訓(xùn)的計劃及措施,不斷提高專業(yè)能力和應(yīng)急處理能力,對護理人員的履職能力進行定期評價。人員培訓(xùn)有保障措施。本年度共選派到南方醫(yī)院血液透析中心進修護士一名、選派到佛山市第一人民醫(yī)院進修機器維護培訓(xùn)人員一名。新入職護士兩名,均按專業(yè)護士核心能力進行培訓(xùn)及管理,并定期的考核使其進入獨立操作的技能及管理病人的能力。
對透析中出現(xiàn)失衡、低血壓、患者年老體弱等因素,對患者進行風(fēng)險防范教育。在透析結(jié)束20分鐘后評估患者生命體征平穩(wěn)、無不適后才離開血透室。護士針對有獨立危險因素的透析患者如有過跌倒史、行動障礙、肢體乏力、步態(tài)不穩(wěn)者給予相關(guān)的風(fēng)險評估及預(yù)防措施。對于經(jīng)常出現(xiàn)低血壓者給予預(yù)防性指導(dǎo)如透析前不吃降壓藥、透析間期體重不要超過三公斤,避免脫水過量造成低血壓。
嚴(yán)格掌握內(nèi)瘺的初次使用時間,保證內(nèi)瘺的成熟度。有計劃地使用內(nèi)瘺。進行內(nèi)瘺的穿刺過程中,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),避免局部感染。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)管的護理操作規(guī)程,遵循無菌操作原則,確保透析患者血管通路的通暢。使其生命線維持在正常狀態(tài)。
嚴(yán)禁陪人入室影響環(huán)境,為病人免費提供午餐,為患者提供必要的生活護理及繳費。
每月一次的血透專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及參加院內(nèi)其他業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性,使其豐富知識,開闊眼界,更加注重人文修養(yǎng),語言文字修養(yǎng),人際關(guān)系修養(yǎng),倫理道德修養(yǎng),理性思維修養(yǎng)。
存在問題:
(1)20xx年度增加透析機10臺,中心護理人員也隨之增加。在新護士培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn):與醫(yī)生的溝通交流不足,醫(yī)囑沒有及時更新調(diào)整,造成患者透析過程中肝素用量不足,而出現(xiàn)體外循環(huán)管道阻塞現(xiàn)象。
(2)患者的健康教育還無法全部落實。由于患者個人原因,而無進行規(guī)律透析,維持性透析病人急診透析時有發(fā)生。工作安排出現(xiàn)較大難度。
對我有著特殊意義的20xx年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀(jì)院規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。主動積極的完成各級領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。除了圓滿的完成了"血液透析"的進修學(xué)業(yè)外,還成功的在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)建了血透室,并良好的開展和維持血液透析工作。
人說萬事開頭難,自血透室開科以來,我協(xié)助護士長制定血透室的崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范、賬目管理及應(yīng)急預(yù)案的制定,做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。
在工作中,我本著以人為本的服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細(xì)心的講解透析知識,給予飲食指導(dǎo),消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務(wù)工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔(dān)起家屬的責(zé)任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。
對于我的本職工作,我負(fù)有高度責(zé)任心,膽大心細(xì)。血液透析工作具有較高風(fēng)險,作為護理操作者,我既有風(fēng)險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到限度的控制和避免風(fēng)險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務(wù)好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件與硬件,吸引更多的病人。我積極參加各種院外學(xué)習(xí),不斷豐富自己,主動參與科內(nèi)"兩新技術(shù)"的開展,自血透室開科以來,共完成血液透析410臺,其中:血液透析濾過(兩新技術(shù))20臺,血液灌流2臺,無肝素透析11臺。全年工作中,無護理安全事故、差錯的發(fā)生。
身為血透室院感負(fù)責(zé)人,除日常透析工作,我還要完成對水機、透析機的定期保養(yǎng)工作,和對透析用水、透析液、透析環(huán)境的定期的監(jiān)督工作,最終,我以"優(yōu)秀院感質(zhì)控員";我管理的血透室,以"優(yōu)秀院感科室"的榮譽稱號,圓滿畫上了今年的句號。
回顧這一切的一切,這只是一個小開端,我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。
社康中心年終總結(jié)篇九
xx年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個,體檢人次6950人,體檢費收入1270816、88萬元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭取到了為全縣從業(yè)人員進行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點,抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴大醫(yī)院的知名度及影響力,同時也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟效益。
3、充分調(diào)動全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會關(guān)系,我中心主動配合協(xié)調(diào),爭取到縣部分機關(guān)、企事業(yè)單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進行綜合分析評估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識的宣講。
4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對2家企業(yè)140名職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護,并建立健全了健康監(jiān)護檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識,讓群眾能夠認(rèn)識到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》,并免費發(fā)放給群眾,增強了群眾的健康保健意識,提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。
本年度共承接體檢單位53個,企事業(yè)單位集體健康體檢50個,參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工及時反饋健康體檢報告,并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)??赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對每位參檢職工進行了職業(yè)健康監(jiān)護檔案,并進行網(wǎng)絡(luò)直報。
對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進行綜合分析結(jié)果顯示;各項體檢項目均正常著約占29﹪,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時參檢單位和個人對這個限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對體檢賦予的期望太高,而期望與實際情況出現(xiàn)落差時,受檢者往往就會對整個體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的,時常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時間上又處于被動地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查,常同時集中到一個輔助檢查科室,影響了各項檢查工作的正常運行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,在此項工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對滯后。
4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報等多項工作,而我中心計算機操作水平能力相對薄弱,在上述工作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績的一年,成績的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗,補充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會把新一年的工作做得更好。
社康中心年終總結(jié)篇十
做好加工中心的維護工作只是給維修工作打好了堅實的基礎(chǔ),要搞好修理工作還需做好以下幾點:
2.1完善自身的知識結(jié)構(gòu)。
加工中心機床集電、氣、液和計算機知識于一體。
加工中心大部分外圍設(shè)備如水泵、換刀機構(gòu)、潤滑裝置等都是強電控制且極易發(fā)生故障。
加工中心機床大都用到壓縮空氣,如壓縮空氣質(zhì)量不好,則用到壓縮空氣的機構(gòu)如臺灣dahlihmcv610加工中心和haasvf型加工中心的換刀裝置等,其部分氣壓元件容易損壞,有很多過流、過載的故障也是由機構(gòu)部分出故障而引起的。
只有綜合了解、完善各學(xué)科的知識才能更好、更快地排除加工中心的故障。
2.2合理運用各種維修方法。
2.2.1直觀法。
這是最簡單的、最基本的方法,也是首先要考慮使用的方法。
機床出現(xiàn)故障,維修人員首先應(yīng)向現(xiàn)場的操作者了解故障發(fā)生時機床所處的狀況,通過對故障產(chǎn)生的各種光、聲、味等異?,F(xiàn)象的觀察,由外向內(nèi)認(rèn)真檢查系統(tǒng)各處。
如因短路或過載、過流等引起的電容爆裂,限流電阻燒焦變色、普通繼電器觸點焦蝕等故障通過此法可很容易找出一些故障點。
2.2.2自診斷功能法。
加工中心大都具有自我診斷功能,在維修時,要充分利用加工中心數(shù)控系統(tǒng)的自診斷功能。
根據(jù)crt上顯示的報警信息以及電路板上發(fā)光二極管的指示,就可判斷出故障的大致范圍、大致起因,利用這種方法維修機床,需要掌握所診斷系統(tǒng)在正常工作下的狀態(tài)信息,以便和故障時機床的狀態(tài)信息作比較,從而判斷出故障點,故障起因。
這是一種目前維修中最常用也最有效的一種方法,當(dāng)然,對這種方法也不可完全依賴,有時系統(tǒng)也會發(fā)出錯誤的信息而誤導(dǎo)維修人員。
2.2.3交換法。
此方法簡單易行,也是常用方法之一。
在車間內(nèi)有多臺同型號機床時,這種方法非常有效。
我單位一臺優(yōu)岡tnc-20n型車削中心,發(fā)生408報警,該機床是fanuc0-t系統(tǒng),該報警表明串行主軸部分的功能有故障,其可能原因有a、主軸控制單元的光纜有誤.b、串行主軸參數(shù)有誤c、硬件如電路板有誤。
因機床在故障前正常工作,故可排除參數(shù)有誤的可能。
恰好單位另有一臺與之同型號的車削中心,故先與其交換光纜線,故障依舊,看來是控制部分電路板有誤。
在確保安全的基礎(chǔ)上我們逐一把故障機床上的電路板上到好機床上去試用,最后發(fā)現(xiàn)一塊型號為a16b-2201-0440的電路板有故障,換上好的電路板后該故障機床一切功能正常。
加工中心維修方法還有原理分析法、參數(shù)檢查法、功能程序測試法等等,這些方法各有特點,應(yīng)根據(jù)不同的故障現(xiàn)象,選擇不同的維修方法。
有時需要綜合運用多種方法才能逐步縮小故障范圍,從而較快地排除故障。
加工中心維護和修理緊密相連,搞好維護工作,為修理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
機床維修工作要求并促使搞好維護工作,也使之更有意義!
社康中心年終總結(jié)篇十一
6月末,按區(qū)進修學(xué)校工作要求,小學(xué)三年至初中八年級學(xué)生進行了信息技術(shù)期末測評工作。并按時上交了測評結(jié)果。得到教研員好評。同時,學(xué)生也對自我的一學(xué)期學(xué)習(xí)有了一個自我認(rèn)識和總結(jié)。
積極參加培訓(xùn),自學(xué)提高業(yè)務(wù)本事。
本學(xué)期,積極參加上級組織的各種培訓(xùn)活動,在培訓(xùn)活動中表現(xiàn)突出,積極發(fā)言,受了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和認(rèn)可,在多項培訓(xùn)活動中取得優(yōu)秀學(xué)員的榮譽證書。在課余時間利用網(wǎng)絡(luò)進行教研與自修,取得了很好的成效。經(jīng)過自我學(xué)習(xí)反思,抱定終身學(xué)習(xí)的理念。
編寫電子教案。
根據(jù)學(xué)校安排,學(xué)習(xí)了備課相關(guān)資料,進行了研討,根據(jù)我的個人特點,結(jié)合實際,進行了備課任務(wù)分解,編寫了獨具特色的ppt電子教案。將電子教案發(fā)表到我的個人博客上,在網(wǎng)上得到好評。紛紛有網(wǎng)友使用。
機房維護管理。
本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)安全問題尤為嚴(yán)重,網(wǎng)絡(luò)木馬病毒迅猛發(fā)展,每一天都遭到很多攻擊,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報情景后,購買了正版殺毒軟件,并于學(xué)期初對全部的機器重新安裝系統(tǒng),對計算機教室三十幾臺電腦起到了有效安全保護。保證了廣大師生工作、學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)安全。可是網(wǎng)絡(luò)速度過于遲緩,造成一節(jié)課打不開百度頁面等現(xiàn)象,使得正常教育教學(xué)受到嚴(yán)重影響。期待下學(xué)期學(xué)校在網(wǎng)絡(luò)和硬件配置方面加大投入。每周定期進行機器設(shè)備例行維護,及時填寫維護記錄表冊,對出現(xiàn)的問題認(rèn)真記錄,能自我解決的故障決不讓學(xué)?;ㄒ环皱X。由此為學(xué)校也節(jié)省很多資金。
計算機教室的衛(wèi)生工作尤為重要,安排指定班級(本學(xué)期由六年一入負(fù)責(zé))每一天進行保潔工作。計算機教室衛(wèi)生有了明顯改善和提高。
網(wǎng)站建設(shè)。
學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校的形象載體,起到網(wǎng)絡(luò)宣傳等教育教學(xué)多方面的作用。然而網(wǎng)站需要很多的時間和精力去維護、更新資料等繁瑣的工作。我利用中午休息時間,對學(xué)校網(wǎng)站每一天進行更新、維護,力求使得網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校發(fā)展貢獻力量。然而一個人的力量不足以完成網(wǎng)站的建設(shè),需要全體教師參與進來。期望下學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和教師們能更加重視學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳,積極主動參與網(wǎng)站建設(shè),更新相關(guān)部門信息,積極上傳各種資源,為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)宣傳貢獻力量。
以后的打算:
1、信息技術(shù)興趣小組的繼續(xù)深入開展,將更有針對性。
2、機房的教師機、學(xué)生機配置亟待改善,要保證相關(guān)教學(xué)軟件運行,不影響正常教學(xué)。
3、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)要完善,需要領(lǐng)導(dǎo)和教師的重視和參與。
4、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平。
5、繼續(xù)做好學(xué)校綜合素質(zhì)評價工作。
6、認(rèn)真開展好遠程教育工作。
7、繼續(xù)研修,提高自身教育教學(xué)本事。打造高效信息技術(shù)課堂。
我們深深感到,只要立足實際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)教育教學(xué)工作,積極參加各項競賽活動,就能使我們的工作有所開拓,有所積極。讓學(xué)生參與、體驗,才能保證學(xué)生學(xué)有所得。
社康中心年終總結(jié)篇十二
20xx年,信息中心緊緊圍繞財政中心工作,充分發(fā)揮職能作用,廣開思路,真打?qū)嵏?,不斷推進財政信息的軟硬件建設(shè),為財政工作提供了良好的信息保障,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)“金財工程”建設(shè)的“五統(tǒng)一”原則,即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一系統(tǒng)平臺和統(tǒng)一組織實施,信息中心從5月份起開始著手籌建金財工程信息支撐平臺,于11月初主體部分全部建設(shè)完工并正式運行,該系統(tǒng)涵蓋全市行政事業(yè)單位,將財政所有資金納入了該信息平臺管理,提升了財政管理水平和效率。一是于六月初進行了信息平臺硬件搭建,委托xx市局采購ibm機架式服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等硬件設(shè)備,并于六月中旬安裝完畢。二是根據(jù)軟件公司專家建議及我市實際情況,確定了符合我市實際的國庫集中支付改革系統(tǒng)運行方式采用“局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方式”。三是多次召開了由有關(guān)業(yè)務(wù)科室參加的信息平臺建設(shè)會議,確定了協(xié)調(diào)配合機制。四是組織了三次全市行政事業(yè)單位信息平臺培訓(xùn),在局內(nèi)對業(yè)務(wù)科室人員舉辦了三次平臺介紹和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為信息平臺的運行奠定基礎(chǔ)。五是將預(yù)算管理、指標(biāo)管理、計劃管理和綜合查詢一次性納入系統(tǒng)運行,囊括全市所有單位,涵蓋財政全部資金,一次性試運行成功。六是在xx市首家啟用工資統(tǒng)發(fā)模塊,并在11月份安全運行。該模塊的啟用改變了過去單機單人版的工資統(tǒng)發(fā)模式,將工資代發(fā)資金納入多個環(huán)節(jié)監(jiān)管,完善了預(yù)算管理,規(guī)范了資金流轉(zhuǎn)。七是探索在全市建立電子記賬系統(tǒng),與金財工程信息平臺互通數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,將全市財務(wù)賬務(wù)納入財政電子監(jiān)管。
信息中心繼續(xù)加強信息安全保密工作,利用技術(shù)和物理手段采取多種措施,確保全市財政信息、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備安全運行。一是財政內(nèi)部網(wǎng)與外網(wǎng)隔離。以前局內(nèi)大部分上外網(wǎng)微機安裝了上網(wǎng)隔離卡,保證了上網(wǎng)安全?,F(xiàn)在,根據(jù)制定的管理制度,一臺機器只能上一個網(wǎng)絡(luò),不能內(nèi)外網(wǎng)錯時登陸,從物理上隔絕從網(wǎng)絡(luò)上泄露財政信息。二是內(nèi)部局域網(wǎng)與城域網(wǎng)使用防火墻隔離,杜絕預(yù)算單位登陸國庫集中支付以外的內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)站,封閉了一些可能被病毒利用的端口,減少通過預(yù)算單位上網(wǎng)微機傳播病毒的幾率。三是建立計算機病毒防御、查殺體系,安裝了卡巴斯基、瑞星、nod32、奇虎360等防病毒、木馬軟件,并及時升級卡巴斯基服務(wù)器,在保障單機安全的同時,降低了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。四是升級了路由并在路由上對局內(nèi)上網(wǎng)微機做了ip和mac地址綁定,最大限度的減少計算機病毒造成的破壞,提高了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的穩(wěn)定性、可控制性;五是加強了信息安全保密工作。按照市委保密委的要求,嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)制度,如《保密管理制度》、《涉密計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》等;對于科室負(fù)責(zé)人和科員上網(wǎng)的機器,科室負(fù)責(zé)人簽訂《保密承諾書》,保證本科室上外網(wǎng)的微機,不存儲辦公資料,不查看不健康網(wǎng)站,不打網(wǎng)絡(luò)游戲。同時信息中心將進行不定期的檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定上網(wǎng)、存儲辦公資料的情況,將進行全局通報;同時對此科室的微機進行嚴(yán)格監(jiān)控,嚴(yán)禁再次登陸因特網(wǎng)。
信息中心本著不耽誤工作、能用則用的節(jié)約原則對局內(nèi)硬件加強維護和配置。一是根據(jù)財政業(yè)務(wù)變化,配置硬件。本年度,評審中心、預(yù)算科、會計科等科室配備了微機、打印機、掃描儀等硬件設(shè)配,保障了財政業(yè)務(wù)的正常開展。二是加強硬件維修維護,第一時間為科室、部門提供軟硬件維修服務(wù)。信息中心把該項工作,作為信息110,在人手緊張的情況下保證隨叫隨修,修后進行回訪,全年沒有出現(xiàn)因機器維修不及時而耽誤工作情況。三是加強軟件服務(wù),為科室更新和安裝操作系統(tǒng)、殺毒軟件和解答信息平臺使用過程中的疑問,做好財政工作的強大信息后盾。四是加強機房維護,建立了機房出入登記制度,并通過視頻監(jiān)控保證機房安全,定期對機房衛(wèi)生進行清理,加強溫度監(jiān)控,做好災(zāi)害天氣預(yù)防準(zhǔn)備,同辦公室一起對機房墻體及附近水管進行了加固修理,避免出現(xiàn)意外事故。五是做信息資產(chǎn)的監(jiān)管和清查,年內(nèi)對局內(nèi)的資產(chǎn)進行了一次普查,并在年底進行登記確認(rèn)管理,維護好信息資產(chǎn)安全。
目前,連入財政網(wǎng)絡(luò)的微機已達200多臺,大部分財政業(yè)務(wù)的開展都離不開網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)在日常工作中的作用越來越大,信息中心每天24小時保障網(wǎng)絡(luò)暢通。
一是確保機房網(wǎng)絡(luò)硬件的安全,定時定期進行清理養(yǎng)護。
二是安排值班制度,在節(jié)假日由專人在局內(nèi)值班,保障網(wǎng)絡(luò)正常連接使用。
三是每年在12月31日財政決算日,信息中心全員值班到午夜十二點,確保財政決算數(shù)據(jù)和各項核算工作安全進行。四是同網(wǎng)通公司和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司等單位加強技術(shù)交流和合作,爭取這些單位的支持,營造和利用強的技術(shù)保障網(wǎng)絡(luò),確保信息網(wǎng)絡(luò)暢通。連續(xù)兩年來,財政內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)全部暢通運轉(zhuǎn),為財政工作打造了優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
信息中心將網(wǎng)上輿情監(jiān)管作為一項常規(guī)工作,對新浪、搜狐、天涯論壇、百度貼吧諸城吧、諸城信息港等輿論性網(wǎng)站每天進行巡視,配合上級部門,對出現(xiàn)的涉及我市財政的信息及時做出反應(yīng)。
一是配合市政府辦公室及時反饋民情民意,通知相關(guān)科室、人員按時答復(fù)網(wǎng)民反映和求助的問題。
二是迅速處理網(wǎng)絡(luò)不良信息,對于不實、錯誤等信息及時匯報,避免在社會上不出現(xiàn)不良反響,維護財政社會形象。
三是及時發(fā)現(xiàn)財政部門的良好反應(yīng),做好公關(guān)工作。將輿情監(jiān)督貫穿于日常工作中,及時發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)不良信息,上報上級相關(guān)部門,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的國家規(guī)定,完善財政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是搞了《中國·諸城》和《諸城社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)》的信息收集、發(fā)布工作,通過網(wǎng)站及時反應(yīng)財政工作和動態(tài)。二是加強“xx市財政局”網(wǎng)站建設(shè),及時更新信息,增加內(nèi)容容量,使網(wǎng)站運行良好。三是加強域名保護,保障網(wǎng)站訪問,維護財政部門權(quán)益。
信息中、20xx年取得的榮譽稱號:單位被xx市財政局評為財政信息化基礎(chǔ)工作先進單位、“金財工程”應(yīng)用支撐平臺建設(shè)先進單位;王國棟被xx市財政局評為財政信息化工作先進個人,劉復(fù)明被省財政廳評為財政信息化工作先進個人、被xx市委保密委評為保密工作先進個人。
201zx年,信息中心將繼續(xù)推進財政軟硬件建設(shè),搞好信息保障和安全,推進財政信息化水平進一步提升,工作思路如下:
一是協(xié)調(diào)各科室完善財政信息平臺,探索拓展平臺功能,提升財政管理水平和效率。
二是繼續(xù)搞好網(wǎng)絡(luò)保密和資產(chǎn)清查工作。
三是完善機房建設(shè),探索建立數(shù)據(jù)異地備份中心。
四是對財政門戶網(wǎng)站進行改版和擴容,加強財政門戶網(wǎng)站的應(yīng)用。
五是繼續(xù)搞好微機的管理、維修、調(diào)配、更新工作;及時為業(yè)務(wù)科室提供技術(shù)支持和服務(wù),保障網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)暢通安全。
六是協(xié)同搞好《中國·諸城》和《諸城社區(qū)綜合服務(wù)網(wǎng)》的信息收集、發(fā)布工作,做好改版《諸城財政信息網(wǎng)》工作。
七是搞好輿情監(jiān)督和引導(dǎo),宣傳正確的輿論導(dǎo)向。
八是加強財政信息化學(xué)習(xí)和調(diào)研,搞好縣區(qū)之間、上下級之間、本地和外地之間的學(xué)習(xí)和交流。
社康中心年終總結(jié)篇十三
20xx年上半年信息中心工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé)扎實開展工作,較好地完成了上半年的工作任務(wù),確保了全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通。
一是抓服務(wù),全力確保全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'安全暢通。到目前為止,在這個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)只要一臺計算機中了病毒,就會影響到整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計算機上不了網(wǎng)。基于這種要求,今年以來信息中心克服人員少、技術(shù)力量比較薄弱的缺點,變壓力為動力,組織人員對局機關(guān)和基層12個分局的計算機全部進行了檢修,并及時安裝更新了新的殺毒軟件,同時督促各單位按要求對計算機系統(tǒng)的防病毒軟件進行更新升級,查殺病毒,從而有效地防治了安全隱患,確保了全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全暢通。
二是抓管理,全力做好全局計算機設(shè)備的建檔工作。近年來,隨著我局可用財力的不斷增長,我局計算機的配置也上了一個新臺階,為加強計算機硬件設(shè)備的管理,確保固有資產(chǎn)的不流失,今年以來,信息中心加強了這方面的管理,對局機關(guān)和12個基層分局的計算機進行了登記造冊,并按照購買年份、計算機的品牌、配置、去向等情況,為每臺計算機建立了檔案,上了“戶口”。
三是抓運用,全力做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作。按照省、市工商局的要求,我們協(xié)助各業(yè)務(wù)部門對相關(guān)業(yè)務(wù)股室及基層分局進行了工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn),積極協(xié)助各股室與基層分局做好工商業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)的工作。截止6月份,省、宜春市局對我局?jǐn)?shù)據(jù)錄入工作的檢測為零錯誤。
今年是個體工商戶下放基層分局第一年,為確保該項工作順利開展,信息中心與企業(yè)注冊局、個體股合作,為基層十二分局配備了打印機,并運用了內(nèi)網(wǎng)光纖與外網(wǎng)寬帶相連接,為基層分局解決了內(nèi)外網(wǎng)互換經(jīng)常要拔線的問題。為該項工作的圓滿完成墊定了基礎(chǔ)。
今年以來,信息中心圍繞全局中心做了一些工作,也取得了一定的成績,但與兄弟單位相比,與領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的要求相比還有一定的差距,我們決心在下半年的工作中,將更加盡心盡責(zé),為服務(wù)全局中心工作作出我們應(yīng)有的貢獻。
社康中心年終總結(jié)篇十四
20xx年,市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市政府辦黨組的大力支持下,緊密圍繞市委、市政府的中心工作,以“推行透明政務(wù),打造陽光政府,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),方便群眾生活”為宗旨,大力推進政府建設(shè),各項工作邁上了新臺階。
在市委、市政府的高度重視下,我市新建的市政府中心機房投入使用,新機房總面積692平方米,地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間,一樓為運營商接入機房、政府機房、政務(wù)外機房、托管機房,二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機房、政務(wù)內(nèi)機房、政務(wù)云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進,在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平,徹底改變了過去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況,為政府安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
針對政府由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求,20xx年,我們按照國家有關(guān)政府建設(shè)的最新評測標(biāo)準(zhǔn),從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫,著手對政府進行第五次改版。一是政務(wù)信息公開方面,設(shè)置了20多個欄目,努力把政府建成政府信息公開的最權(quán)威載體,按照《政府信息公開條例》的要求,重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄,通過政府及時、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息,從而讓百姓了解政府、理解政府,信任政府,提高政府的公信力。二是在線辦事方面,共設(shè)置了30多個欄目近200個子欄目,從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā),公布各類辦事項目的名稱、依據(jù)、程序和要求,提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南,讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動交流方面狠下功夫,開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、絡(luò)問政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報、進言獻策等欄目,為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府推出后,訪問量大幅提升,本年度訪問量達296萬余人次,由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次,累計訪問量突破千萬人次,政府的影響力日益提高,門戶功能顯著增強。
互動交流是政府最重要的功能之一,也是考核政府建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府的政民互動交流工作十分重視,市委十二屆四次全會明確提出,“加快推進政務(wù)公開,完善政務(wù)建設(shè),與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博,搭建與群眾交流平臺”。在政府改版過程中,市委主要領(lǐng)導(dǎo)對每一個欄目都進行了認(rèn)真的了解,提出了很多寶貴意見,特別是對政民互動部分提出了具體要求,要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流,及時回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府建設(shè)工作和政民互動工作也極為重視,多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶內(nèi)容保障工作情況通報》上林市長批示:“暢通百姓訴求渠道,回應(yīng)百姓關(guān)切,服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé),也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關(guān)單位和部門要加強督導(dǎo),必要時要約談問責(zé),形成制度”;11月3日,林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶內(nèi)容保障工作情況通報》上批示:“政府門戶信息管理要高度重視,一要及時回應(yīng)群眾關(guān)切,二要暢通政府行政渠道,讓百姓了解政策,三要化解民生怨氣,解決民生難題。政府辦要研究新機制,把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來,我們始終把政民互動版塊建設(shè)作為重點,以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨,大力推動政民互動交流工作。今年3月28日,我們會同市委宣傳部,應(yīng)用騰訊絡(luò)平臺,開通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”,9月20日,又開通“佳木斯政務(wù)微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐,順應(yīng)絡(luò)時代公開透明的輿論環(huán)境,拓寬新形勢下政務(wù)公開渠道的一項重要舉措,也標(biāo)志著我市政務(wù)公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)信息工作步入了一個新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開通后,各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運行管理辦法》的要求,第一時間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點信息,對百姓和友的跟貼及時給予回復(fù),在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視,社會公眾積極參與,各縣市、區(qū)、各部門認(rèn)真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作,對來件做到及時、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來,政府共接受百姓上咨詢、投訴來件1991件,各地、各部門回復(fù)率達到95%以上,切實解決了公眾急、難、愁問題,得到了社會各界的廣泛好評,政府收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺,成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
20xx年,我們把推進信息資源開發(fā),實現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府服務(wù)質(zhì)量的重點來抓。一是建立了政府信息報送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府信息報送系統(tǒng)實現(xiàn)信息快速上報、審核、發(fā)布,極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設(shè)。一年來,我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn),累計培訓(xùn)120余人次,從信息報送系統(tǒng)的使用、信息報送規(guī)范以及安全保密等方面進行專業(yè)培訓(xùn),提高了全市信息報送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府建立了“新聞中心”,主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目,真正使政府的`信息達到了全覆蓋,只要用戶登錄政府,佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月,市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強政府建設(shè)和信息資源保障工作的通知》,3月,兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件,將政府信息報送、政民互動、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問效,抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現(xiàn)上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外,我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門,并上報市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo),起到了很好的督促作用。年底,我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施,構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系,促進了信息資源共享,增大了政府信息容量,形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年,市政府共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及絡(luò)媒體信息16070條,發(fā)布新聞圖片316幅,向“黑龍江省政府”報送信息12510條,我市政務(wù)信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位,對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用,市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
一年來,政府緊密圍繞市委、市政府的中心工作,認(rèn)真謀劃,積極配合,不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會議、中俄農(nóng)機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神,推動我市對俄合作升級,我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息”進行了改版升級,很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項,開展上調(diào)查、意見征集、在線訪談,征集公眾的意見和建議。一年來,我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談,推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設(shè)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期上調(diào)查,推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《共繪藍圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期上意見征集,通過這些活動,真正達到了政府與市民之間的有效溝通,起到了上情下達、下情上達的效果,對建設(shè)陽光政府,促進社會和諧,提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日,我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進行了全程上直播,得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚。此外,我們發(fā)揮絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠信子平臺建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作;為全市12個黨政機關(guān)提供了機房托管服務(wù),節(jié)省了大量的房間、機房建設(shè)費用和管理費用。20xx年10月,根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,信息中心又承擔(dān)了全市上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機房的管理工作,目前,已完成了上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計工作,其它工作正在有序推進。
一年來,信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強班子建設(shè),班子分工協(xié)作,團結(jié)有力,在各項工作中以身作則,發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在信息中心的重點、難點工作中,黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,在各項工作中走在前面,克服了人手不足、工作繁重等實際困難,圓滿完成了各項工作任務(wù)。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我們采取請進來、走出去等方式,結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù),舉辦各種培訓(xùn)班6次,派出5人外出進行學(xué)習(xí),隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點,在政府的欄目設(shè)置上,不斷增加為百姓服務(wù)的功能,耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強管理,狠抓制度建設(shè)。一年來,我們制訂工作保障制度8項、運行管理制度10項、機房管理制度13項、應(yīng)急預(yù)案2項,印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施,信息中心的隊伍建設(shè)和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位,三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人,三名同志獲得市委宣傳部表彰,信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府分別被中國電子政務(wù)理事會和中國信息協(xié)會評為“20xx年政府政民互動精品欄目獎”和“20xx政府站新媒體傳播力獎”。
社康中心年終總結(jié)篇十五
20xx年,我中心在鎮(zhèn)黨委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的大力支持,以及各村、職能中心的密切配合下,緊緊圍繞鎮(zhèn)二代會提出的“城建靚鎮(zhèn)”的總體工作目標(biāo),規(guī)范操作順序,強化質(zhì)量意識,注重安全管理,落實制度,明確職責(zé),積極進取,開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行各項工作職責(zé),科學(xué)規(guī)劃本鎮(zhèn)的新農(nóng)村建設(shè)和小城鎮(zhèn)建設(shè),有效管理、嚴(yán)格實施,合理開發(fā),制止非法亂建、亂占現(xiàn)象的發(fā)生。積極依托市級文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建,大力開展以鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌為重點的各項整治,加強鎮(zhèn)、村兩級環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)管理,積極推進城鄉(xiāng)市容環(huán)衛(wèi)管理一體化工作,城鄉(xiāng)環(huán)境進一步得到美化、優(yōu)化和潔化,城鎮(zhèn)品位有了新的提高,回顧20xx,碩果斐然,下面一年來的工作情況總結(jié)如下:
按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化新格局的總體目標(biāo),以及省級中心城鎮(zhèn)建設(shè)總體要求,我鎮(zhèn)進一步加大鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,加強對鎮(zhèn)區(qū)主要道路兩側(cè)建筑物的進度與安全管理,嚴(yán)格對工程施工安全及工程質(zhì)量進行監(jiān)督,使城鎮(zhèn)建設(shè)功能進一步得到了完善。
根據(jù)縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計劃,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,我們加大鎮(zhèn)區(qū)道路建設(shè)及破損道路改建力度,進一步擴大綠化種植面積,美化了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境:一是西彭城水耕橋于6月份通過竣工驗收,并于10月份投資五十萬元對永慶西路延伸段路面進行硬化,11月18日正式通車,永慶西路與宋坡路的貫通有效改善沈蕩鎮(zhèn)區(qū)交通環(huán)境;二是投資四十萬元建設(shè)鎮(zhèn)中路農(nóng)貿(mào)市場停車場、鎮(zhèn)東橋臨時停車場,徹底解決了農(nóng)貿(mào)市場停車難、上下班高峰堵車問題及營運車停車難問題;拆除原鎮(zhèn)中路水果臨時攤位,新建水果市場,全面改善農(nóng)貿(mào)市場門口的環(huán)境。三是投資二十萬元翻修宋坡路破舊人行道五百平方米、清理孩兒橋左右、宋坡路、老汽車站等衛(wèi)生死角建設(shè)花壇及海王公路兩側(cè)種植綠化三千平方米,同時紅綠燈地塊即鎮(zhèn)東路沿線拓寬及綠化工程竣工(其拓寬工程設(shè)計也已完成政,明年將招標(biāo)實施),政府兩側(cè)人行道地磚的鋪設(shè)完畢,全鎮(zhèn)環(huán)境明顯改善,居民出行更趨快捷方便,城鎮(zhèn)品位得以提高。
xx年交通工程建設(shè),我們結(jié)合縣發(fā)改局、交通局和鎮(zhèn)政府的建設(shè)計劃,分別完成了:6座橋梁的改建,3.98公里連村道路的建設(shè),15.378公里到組道路建設(shè),完成投資400多萬元,進一步改善了我鎮(zhèn)的交通道路環(huán)境,助推了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。圍繞政府和上級的有關(guān)精神要求,結(jié)合我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)和規(guī)劃的實際,詳盡地制定年度建設(shè)計劃,及時上報縣交通局、縣發(fā)改局立項,今年縣府下達給我鎮(zhèn)的指標(biāo)為建設(shè)連村公路3.98公里;到組道路15.378公里,橋梁6座,涉及9個行政村。圍繞這些工作計劃,為了按期保質(zhì)保量地完成,及時對6座橋梁和3.98公里連村道路委托有資質(zhì)的設(shè)計單位進行專業(yè)設(shè)計,同時為了減輕建設(shè)成本,對我鎮(zhèn)的15.378公里到組道路由我站自己人員進行自行勘察和設(shè)計,通過努力及時完成了全鎮(zhèn)15.378公里到組道路的測量、設(shè)計、放樣,為工程的如期完成打下了基礎(chǔ)。同時全鎮(zhèn)改建民間橋梁6座,維修1座,總跨徑198米,總投資四百多萬元。其中齊家橋已建造完成,其它橋梁正在按預(yù)定計劃建造,并將按工期如期竣工通車。
另外我們對今年實施的所有交通工程,本著公平、公正、公開的原則全部實行公開招投標(biāo),要求投標(biāo)單位符合相關(guān)資質(zhì)才能參與投標(biāo)。同時,我們著重于工程建設(shè)過程中的監(jiān)督與管理:一是質(zhì)量上的管理,質(zhì)量是工程建設(shè)的關(guān)鍵,為此,我們以質(zhì)量管理為抓手,站員分工明確,責(zé)任落實,所建工程均委托監(jiān)理公司進行全面監(jiān)理,并經(jīng)常性對工程的質(zhì)量、進度、工期進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)施工不規(guī)范和不符合要求的立即指出,并通知項目負(fù)責(zé)人,及時進行整改,對檢測不合格的分項工程嚴(yán)格按規(guī)范要求進行報廢或拆除或返工,直至合格才能進行下一道施工工序;二是工程現(xiàn)場的安全管理,在每個工程的施工過程中,要求施工單位加強安全生產(chǎn)和交通安全意識,工程進場開工時,要求并落實安裝好警示燈、警示牌和設(shè)置障礙等安全設(shè)置,經(jīng)常性的做好臨時便橋、臨時過道的加固和平整等日常維護工作,確保過往行人、車輛的通行安全。對施工用電和其它安全生產(chǎn)也提出的相應(yīng)的規(guī)定要求,并簽定了安全生產(chǎn)合同,平時加強檢查力度,對存在的安全隱患立即提出當(dāng)場整改。三是廉政建設(shè),廉政建設(shè)是保證工程質(zhì)量的重要保障,開工前與施工單位、監(jiān)理單位三方簽定了工程建設(shè)廉政合同,涉及廉政方面的細(xì)節(jié)對全站人員都作了規(guī)定。一年來,在工程建設(shè)中,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量事故和安全事故,沒有出現(xiàn)一起違紀(jì)、違規(guī)、違法行為。
加快鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設(shè)步伐。沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃于08年1月18日鎮(zhèn)人代會通過,今年前期主要是會同園區(qū)對沈蕩鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編(20xx—20xx)進行多次的各方征求意見和調(diào)整完善,使規(guī)劃具有指導(dǎo)性、前瞻性和更有可操作性,多次與南大進行溝通調(diào)整,4月中旬規(guī)劃已全部設(shè)計完成,文本也已全部制作完成,10月份已報縣政府審批,并于11月8日已獲縣政府批復(fù)。
此外,我們?yōu)槠髽I(yè)的城建手續(xù)辦理提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為16個項目辦理預(yù)選址,面積達14.7萬平方米;為13個項目辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證,面積達3.98萬平方米。為20個項目辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證,面積達9.4萬平方米,有效促進了鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)的開發(fā)建設(shè)。
村莊規(guī)劃建設(shè)工作量大面廣,涉及到農(nóng)民的切身利益,08年又是全面落實新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的第一年,是一項任務(wù)十分艱巨的工作,本著落實規(guī)劃、突出方便農(nóng)民生活和有利于生產(chǎn)的宗旨,堅持節(jié)約土地和以人為本的原則,我中心深入基層,科學(xué)規(guī)劃,合理布局,嚴(yán)格審批,確保新農(nóng)村規(guī)劃的全面實施,同時為農(nóng)民提供健康良好的居住環(huán)境。
1、村莊布點規(guī)劃方面。
自村莊布點和建設(shè)規(guī)劃實施以來,積極協(xié)助各行政村做好各規(guī)劃點內(nèi)的定點、放樣,對不符合規(guī)劃的提出意見和建議。對已規(guī)劃好但農(nóng)戶不能正常建房確需調(diào)整的,及時與縣規(guī)劃管理處進行溝通、協(xié)調(diào)并提出解決方案,使各進點農(nóng)戶真正能夠體會到新農(nóng)村規(guī)劃的優(yōu)越性。
2、農(nóng)戶建設(shè)管理方面。
根據(jù)有關(guān)文件的精神,農(nóng)戶建設(shè)審批于今年4月1日正式審批,全鎮(zhèn)今年共審批農(nóng)民建房8戶,備案55戶,建筑面積19000余平方米,處xx縣長公開電話20余起,協(xié)助縣城管大隊行政處罰農(nóng)民建房3起,發(fā)出違章、整改通知書12份。
3、危房改造方面。
在去年危房改造救助的經(jīng)驗上,今年共安排10戶為20xx年度農(nóng)村困難群眾危房救助對象,并已全部完成改造工程,等待上級部門的檢查驗收。
4、安全生產(chǎn)方面。
在縣建設(shè)局安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理和鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會監(jiān)督下,組織召開了多次村建員和農(nóng)村施工班會議,強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,引導(dǎo)和鼓勵擬建房戶必須到我中心簽定好合同,并由我中心備案。一年來組織安全檢查3次,檢查戶數(shù)12戶,提出整改意見13條,指出安全隱患并要求予以糾正,預(yù)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
銷售報告年終總結(jié)范文匯編十篇。
2015福建省建設(shè)信息中心招聘啟事。
社康中心年終總結(jié)篇十六
在過去的一學(xué)期里,學(xué)校信息中心為積極推動學(xué)校信息化建設(shè)進行著不懈努力的工作,在軟、硬件、資源建設(shè)及應(yīng)用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,講團結(jié),講奉獻,積極圓滿地完成了上級交給的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績。
根據(jù)上級的要求,結(jié)合中心學(xué)校校工作部署,圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術(shù)工作,突出了應(yīng)用實效性,使信息技術(shù)成為學(xué)校整體工作的有機組成部分。使我?,F(xiàn)代化教育技術(shù)教學(xué)應(yīng)用的研究,呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。
學(xué)校網(wǎng)站是推動新課程改革、展示學(xué)校教育教學(xué)成果、促進教師成長的網(wǎng)絡(luò)窗口,是學(xué)校現(xiàn)代教育信息化建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對信息中心工作的高度重視和有力支持,使信息中心各項工作正常開展得到了可靠保證。堅持以學(xué)校中心工作為指導(dǎo)思想、認(rèn)真制定工作目標(biāo),自我加壓,力求把學(xué)校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率,我們狠抓了各項規(guī)章制度的建立。做到有學(xué)年計劃、學(xué)期計劃、認(rèn)真填寫工作日志,并做好各項資料歸檔與整理工作,配合其他組室做好相應(yīng)的資料整理工作,期末前能及時做好學(xué)期工作總結(jié)。
學(xué)校工作計劃對信息技術(shù)工作有明確的安排和要求,為工作的開展指明了方向。校級領(lǐng)導(dǎo)的日常關(guān)心和深入實際的指點,幫助信息中心改進工作,提高了工作效率。為了充實和豐富學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容,對網(wǎng)站的頻道、欄目進行了細(xì)化分割,按時保質(zhì)保量完成各類動態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。
1、計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出,為確保我校資源的信息安全通暢,信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系,加強學(xué)了學(xué)校網(wǎng)站的安全防護工作。
2、積極整理上傳了各年級dvd教學(xué)資源。為教師備課、上課提供了極大的方便,為學(xué)生探究學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
3、更改了網(wǎng)站欄目,增設(shè)了校園網(wǎng)絡(luò)電臺欄目,同時在文章中心欄目下又開設(shè)了“課題研究、圖書推薦、科技活動”等欄目。
4、對學(xué)校的校長監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進行了全面的維修。加強了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對班級的管理。
做好技術(shù)支持保障工作,確保各部門的辦公自動化正常運行。學(xué)校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合,使校內(nèi)資源網(wǎng)充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品,親身體驗了網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,形成了教師展示自我和相互交流的場所,也為學(xué)校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。。
為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用,學(xué)校積極籌措資金,更換了路由器,解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學(xué)期遵照中心學(xué)校工作安排積極主動地開展培訓(xùn)、資源建設(shè)等各項工作,不斷加強管理,使軟、硬件都能得到及時地維護和更新,保證了學(xué)校教育教學(xué)活動的需要。
本學(xué)期信息中心認(rèn)真制定電教設(shè)備的借用及維護制度,做到按時發(fā)放電教器材,定期檢查,及時維護,以“即時響應(yīng)”的態(tài)度,對待全體教師的服務(wù)維修請求,以良好的現(xiàn)代教育技術(shù)保證了學(xué)校各級各類示范課、公開課、比賽課等教育教學(xué)活動的順利進行。共維護、維修學(xué)生機房電腦、多媒體教室的電教設(shè)備進行維修和排除故障達到100余次,電腦殺毒、系統(tǒng)升級,50多次。重裝系統(tǒng)等維護20次,教學(xué)常用軟件安裝30余次。應(yīng)當(dāng)說,信息中心為全校教育教學(xué)的正常運轉(zhuǎn)作出了努力。4、積極配合教導(dǎo)處、政教處、教研室、少先隊,打印各種學(xué)校材料,月考、期中試卷,制作學(xué)生成績統(tǒng)計表,拍攝編輯刻錄5個三獨節(jié)目,一臺“六一”節(jié)目,及安全教育類的各種光盤資料多張,為配合學(xué)校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。
針對信息中心教師還擔(dān)任信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù),本學(xué)期,我們以大局為重,苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護、軟硬件維護、維修、多媒體設(shè)備的使用指導(dǎo)與維護等幾個面時間上的沖突,從而保障各項工作的順利進行。
做到積極進取,勇于創(chuàng)新,堅持以新課改的理念為指導(dǎo),積極學(xué)生的自主探究、合作學(xué)習(xí)的良好品質(zhì),以培養(yǎng)任務(wù)驅(qū)動、分層教學(xué)等多種形式提高課堂教學(xué)效果,其次,認(rèn)真做好學(xué)科后進生的輔導(dǎo),面向全體,共同提高。
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo),本學(xué)期先后指導(dǎo)、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學(xué)一等獎。五個省二等獎電教論文。
問題與建議
一、進一步加強信息化知識的宣傳普及力度。
二、進一步加強優(yōu)質(zhì)的學(xué)科資源的收集整理發(fā)布工作。
三、積極參加電教教研教改活動。配合教科室加強現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用策略研究。
四、學(xué)校教室電腦設(shè)備陳舊,一定程度上制約了學(xué)校教育網(wǎng)的助教、輔教功能的發(fā)揮,繼續(xù)做好維護、維修工作,保障正常的教學(xué)。
五、由于情況特殊,既要保證信息技術(shù)教學(xué),還要保證學(xué)校校園網(wǎng)和教室多媒體正常運轉(zhuǎn),我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時間上的沖突問題,力爭在新的一年把許多工作更加細(xì)化。
六、堅持發(fā)展與服務(wù)并存。我們清醒地認(rèn)識到隊伍的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量成正比,因此,我們將進一步加強學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)與技術(shù)含量,整合了學(xué)校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,形成服務(wù)與技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當(dāng)之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評!展望充滿挑戰(zhàn)和機遇的新一年,我們堅信在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗,努力改正不足的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)扎實而有序開展各項工作,在全校師生中不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,進一步提升學(xué)校實力和知名度,把我校的教學(xué)、服務(wù)和管理水平推向一個更高的層次,讓我們投以巨資的信息化工程對學(xué)校發(fā)展有更大的回報。
社康中心年終總結(jié)篇十七
從xx年7月參加工作到現(xiàn)在,經(jīng)過一年的工作鍛煉,我從一名學(xué)生逐漸成長起來,變成了一名合格的員工。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,xx年度質(zhì)檢加工中心的工作圓滿結(jié)束,本人在工作技能和思想覺悟方面都因此有了很大的提高。但是,在工作中也同樣存在一些缺點和不足,現(xiàn)在,就該年度的工作進行深入地回顧、細(xì)致的檢查,并發(fā)現(xiàn)問題,接受教訓(xùn),做出總結(jié),努力使自己不斷提高認(rèn)識和工作技能。總結(jié)主要包括以下幾項:
經(jīng)過一年的工作鍛煉,本人端正工作態(tài)度,并積極主動的向老員工請教和學(xué)習(xí),本著認(rèn)真負(fù)責(zé),不怕苦不怕累的精神,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,做好種子入庫,質(zhì)檢,加工,出庫,退庫,貯藏等基本工作,并隨著工作的深入,不斷的提高和完善自己,進一步把工作做得更好是自己奮斗的目標(biāo)。
1、入庫。
在種子入庫前,及時做到對倉庫及倉庫用具進行清理和消毒。對倉庫內(nèi)的異品種種子、雜質(zhì)和垃圾要進行清除并同時做好倉外的清理工作。種子入庫時,核對清點物質(zhì)名稱數(shù)量,準(zhǔn)確辦理入庫手續(xù),及時做到稱量,測水分,做芽率,準(zhǔn)備好田檢樣品。
2、質(zhì)檢。
在種子入庫后,嚴(yán)格按照規(guī)定和要求,迅速做到對種子進行質(zhì)檢,具體指測水分和做發(fā)芽率,并在最快的時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)上報結(jié)果。根據(jù)本加工中心的具體情況,上報結(jié)果一般先以電話上報,然后進行書面報告。
3、加工。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到計量準(zhǔn)確,操作程序規(guī)范。并全過程參與加工工作,嚴(yán)格控制加工質(zhì)量。嚴(yán)格按工藝流程操作,做到每一個品種加工完畢后對機器進行清理,避免混雜現(xiàn)象出現(xiàn)。
4、出庫。
根據(jù)具體情況,努力做到推陳儲新,先進先出,發(fā)貨時,準(zhǔn)確做到清點,盤底,核對。并及時辦理出庫手續(xù)。
5、退庫。
退種時,準(zhǔn)確做到稱量,清點,實退實辦,及時辦理退庫手續(xù)。并對退庫種子及時進行處理。在這個過程當(dāng)中,由于種子品種多,工作難度大,為了避免種子混雜,保證種子質(zhì)量,特向公司提幾點建議:
(1)所退回的種子必須包裝完好;凡已經(jīng)拆小包裝的種子一律不予退回;
(2)凡已發(fā)霉種子一律不予退回;
(4)希望公司能夠交代經(jīng)銷商在整理種子進行退庫時,不要把不同品種裝入同一個包裝袋,然后封口,并按某一個品種進行退種。
以上幾點,雖然在過去的一年里有些地方還不是很熟練,但在接下來的工作中,我將會兢兢業(yè)業(yè),不斷的熟練和掌握質(zhì)檢加工工作內(nèi)容,配合好銷售部門的銷售工作,進一步完善和做好以上幾點,在做好本職工作的同時,把自己變成一位合格而優(yōu)秀的質(zhì)檢加工人員。
在過去的一年里,倉庫沒有發(fā)生安全事故,但還是存在一些安全隱患,在下一年度的工作中,我將會進一步進行安全宣傳并改善,努力提高大家的安全意識,積極配合和落實公司的安全制度,作到安全加工。在保證安全加工的同時,做到按時、按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
(1)一年兩造六清理,分別在每一造的加工前,加工中,加工后進行清理,這里主要指整體清除加工中心所有垃圾。
(2)要求育種隊在曬種后對自己所留下的秕谷進行清除。
(3)及時做到局部有垃圾局部清掃。但是,根據(jù)現(xiàn)加工中心的環(huán)境條件,很多時候局部垃圾清掃后沒有地方存放,所以,建議公司在曬場合適的地方建設(shè)一個垃圾場,這樣有利于保證加工中心的整體干凈整潔。
總的來說,上一年度倉庫環(huán)境衛(wèi)生沒有做到位,這是我的責(zé)任,不過,在以后的工作中,我將會嚴(yán)格要求自己,進一步改善倉庫環(huán)境,努力做到讓質(zhì)檢加工中心隨時保持干凈整潔。
包裝工人是加工中心的主體之一,也是我們看中和關(guān)注的對象之一,這是由他們的工作內(nèi)容(具體來說就是精選、混選、分裝、稱量、裝袋、疊包)決定的,這些內(nèi)容直接影響了種子出庫時的質(zhì)量,公司的聲譽,加工中心的后期工作安排,尤其在種子出庫的緊張時期,還直接影響了銷售部門的種子出庫的速度,影響了銷售。加工中心的工作,需要得到工人的大力支持和協(xié)助,并不是管理員一個人認(rèn)真負(fù)責(zé)就能夠做好,所以,對包裝工人的管理就顯得尤為重要,經(jīng)過上一年度的工作,好的方面就不多說了,現(xiàn)就對這一年來里的不足總結(jié)如下:
1、“工人主動,倉庫被動”。主要是指,工人不服從調(diào)配和安排,在工作緊張時期,出現(xiàn)坐地起價,罷工,工作懈怠、不聽指揮、浪費物料和種子、濫用工具、不安全生產(chǎn),工作態(tài)度不端正等惡劣行為。
2、精選、混選不均,不按規(guī)定和要求操作,有問題不及時上報。
3、分裝、稱量、裝袋不準(zhǔn)確。
4、疊包不齊,不按要求堆放和疊包。
上一年度,這些問題都不是很突出,也還沒有造成大的事故,但的確有這些問題的存在,如果任其繼續(xù)發(fā)展,那么將會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。所以,我們必須正確對待這些問題,找出這些問題的原因并解決這些問題,糾其原因,本人認(rèn)為主要有以下幾點:
1、監(jiān)督力度不夠。
2、沒有及時的和工人進行溝通和協(xié)調(diào)。
3、對工人的態(tài)度和解決問題的方法可能不對。
4、工人可能對現(xiàn)有的工作環(huán)境和待遇不滿。
對此,作為倉庫管理員的我,在以后的工作中,我將嚴(yán)格的要求自己,用正確的方法來解決問題,主要做到以下幾點:
1、以誠摯的態(tài)度對待工人并盡可能多與其進行溝通,做到互相理解。
2、清晰、明確的交代工人的工作內(nèi)容。
3、當(dāng)發(fā)生問題時,決不草率的做出決定,而是先把事實研究明白,然后用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題。
現(xiàn)在,對上一年度發(fā)生的問題提出幾點建議。
1、在用工之前,必須先向工人交代清楚工作內(nèi)容和工作報酬。在工作期間,工人必須服從調(diào)配和安排,在工作緊張時期,不準(zhǔn)出現(xiàn)坐地起價,罷工,懈怠工作、浪費物料和種子、濫用工具、不安全生產(chǎn)等現(xiàn)象。若工人同意方可用工,如若不同意,那么即使他們其他方面優(yōu)秀也不能用,在這一點上,公司倉庫必須站在主動的位置上。
2、制定適當(dāng)?shù)莫剳椭贫取?BR> (1)若發(fā)現(xiàn)工人精選、混選不均,浪費物料和種子、濫用工具,不按規(guī)定和要求操作,有問題不及時上報,分裝、稱量、疊包不齊,不按要求堆放和疊包時,在仔細(xì)了解分析事情的原因并對工人進行說明和教導(dǎo)之后,若工人還要再次發(fā)生,則可適當(dāng)?shù)目鄢と斯ゅX。
(2)裝包數(shù)量不準(zhǔn)確,這個現(xiàn)象在上一年度的工作中出現(xiàn)的頻率是最高的,也是比較嚴(yán)重的,為了解決這個問題,我們也可以采用同樣的方法,一是每天多次抽查,若發(fā)現(xiàn)一包,則全天工作量每包扣除一元,若發(fā)現(xiàn)兩包,則扣兩元,依次類推。二是交代搬運工人,在搬運過程中若發(fā)現(xiàn)一包,則扣除十元,并對搬運工人實行一定的獎勵。
(3)對服從調(diào)配和安排,不浪費物料和種子、安全生產(chǎn),工作態(tài)度良好的工人進行一定的獎勵,也可以在不同組之間用一個適當(dāng)?shù)闹贫仍u比出一個優(yōu)秀組進行獎勵。在工作緊張時期,為了配合銷售部門的工作,不得不出現(xiàn)加班的時候,希望公司能給予工人一定的補助。這在一定程度上能很好的調(diào)動工人的工作熱情。
搬運也是倉庫工作的主題之一,搬運工的工作內(nèi)容也直接影響著倉庫的工作進度和工作安排,具體表現(xiàn)為搬運過程中不能人為的破包,下車時按品種堆放,根據(jù)倉庫使用情況,堆放到規(guī)定高度,在曬種過程中根據(jù)天氣情況必須做到全力以付。
在種子搬運過程中影響因素很多,比如有時候是早晨,有時候是中午大太陽的時候,有時候是晚上,有時候是半夜,有時候是下雨,有時候是為了趕時間等。所以,倉庫所用工人必須要做到服從安排,不論是白天還是晚上必須做到隨叫隨到。愛護公司的財產(chǎn),以較強的責(zé)任心進行工作。
因此,作為倉庫管理員的我,將會經(jīng)常和工人進行交流溝通,隨時了解工人們的態(tài)度,確保工作按時,按量,安全的完成。同樣,為了工作能更好的完成,我也希望公司能夠在具體的工作情況下對工人給予一定的補助,也可以在年度中對認(rèn)真負(fù)責(zé),表現(xiàn)優(yōu)秀的搬運工給予一定的獎勵。
在加工過程中,工具和設(shè)備的使用,也直接影響到工作的質(zhì)量和進度,因為工具的好壞差異,有些工人可能因為有不滿情緒而濫用倉庫工具和設(shè)備,發(fā)生不服從調(diào)配和安排,工作懈怠、不聽指揮、浪費物料和種子、不安全生產(chǎn)等惡劣行為。對此,我將會嚴(yán)格防范,并努力向他們說明倉庫的情況和作好他們的思想工作,同時,為了更好的工作,我也希望公司在條件許可的范圍內(nèi)根據(jù)實際情況對倉庫的工具進行更新和替換。比如,再購進一臺縫包機和更新現(xiàn)有的封口機等。
另外,在原有的基礎(chǔ)上,我會進一步加強對種子加工中心設(shè)備的使用、維護。并做到正確使用,經(jīng)常維護,定期檢修。請公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會做好我的本職工作。
上述就是我參加工作以來所從事的主要工作,注意事項和需要努力的目標(biāo)。任何一種事物、一項工作,都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律。不知不覺在公司已經(jīng)一年多了,經(jīng)過這一年的工作鍛煉,使我個人在工作中學(xué)到了很多,使我學(xué)會了從經(jīng)歷的每件具體的工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且適應(yīng)工作環(huán)境,希望在以后的工作中能夠有新的創(chuàng)新,這是我個人成長中的一份寶貴的經(jīng)驗。
社康中心年終總結(jié)篇十八
今年以來,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下,在省局及市局各部門、各縣(市、區(qū))局的大力支持下,xx市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路,按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署,以信息化為依托、以深化征管改革為主線,認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項工作,從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運行維護、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作,現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
根據(jù)我局實際,年初我們完成了《xx市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實施意見》,制訂了《xx市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》,明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
隨著信息化建設(shè)的不斷推進,我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴展,軟件日常管理和運行維護任務(wù)越來越重,為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運行,我們做了以下幾項工作:(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運行維護管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度,明確運維職責(zé)和權(quán)限、運維處理流程,各級運維人員各負(fù)其責(zé),做好本級的問題收集處理工作,并保證每周未解決問題隊列不超過5個,截至12月18日,共解決基層上報各類問題406個,其中,操作類問題108個,技術(shù)類問題174個,需求類問題46個,其他問題78個 。(2)配合省局,做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測試、培訓(xùn)、推廣、使用、運維工作。全年共完成貨運發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個人所得稅自行申報模塊、新發(fā)票管理模塊等6個子模塊的推廣運行工作。(3) 做好運維分析統(tǒng)計工作,市、縣兩級信息中心按月對運維情況進行統(tǒng)計分析,并向上一級報送上月系統(tǒng)運行維護工作小結(jié)。
本著服務(wù)機關(guān),服務(wù)基層,服務(wù)納稅人的態(tài)度,信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,為各科室、各單位提供技術(shù)支持。(1)配合征管業(yè)務(wù),制定批量扣稅指導(dǎo)書,全年共完成批扣48204戶次,批扣金額5030012.78元。(2)與辦公室協(xié)作,搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運維工作。(3)做好規(guī)范化文本軟件的維護工作,和涉稅文本的導(dǎo)入工作。(4)完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級,全省聯(lián)調(diào)工作。(5)指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護管理和操作使用,每次會議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查,會議聯(lián)調(diào)等工作,全年共計完成了20余次各類視頻會議的保障工作。(6)做好市局各類計算機設(shè)備的日常維護工作。
(一)硬件建設(shè)方面:
1、為了滿足基層實際使用需要,我中心對全市地稅系統(tǒng)各單位上報的計算機設(shè)備需求進行了調(diào)查摸底,在充分考慮各地實際應(yīng)用的基礎(chǔ)上,按照信息化資金使用情況對上報的設(shè)備采購數(shù)量進行了審核把關(guān),對部分設(shè)備數(shù)量進行了調(diào)整,使各單位的計算機設(shè)備使用效率達到最優(yōu)。
2、為切實保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計算機及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運行,按照省局要求市局信息中心對所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進行了調(diào)查統(tǒng)計,對5個縣(市、區(qū))局共15個點安裝了防雷設(shè)施。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全管理方面:在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對全系統(tǒng)的計算機、服務(wù)器設(shè)備進行不定期的抽查掃描,每月對計算機病毒爆發(fā)情況進行通報,并就如何加強網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進行實時監(jiān)控,確保網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)暢通。
4月28日召開了“xx市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會議”,就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署,制定了數(shù)據(jù)清理方案,對有關(guān)人員進行了培訓(xùn),至6月29日止,清理出錯誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條,通過系統(tǒng)功能變更、補錄的數(shù)據(jù)共19002條,占總量的92.8%,上報省局修改的數(shù)據(jù)共1484條,占總量的7.2%。同時制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長期監(jiān)督機制,每周通報數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測結(jié)果,并進行整改。
6月份與電信協(xié)商,增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條,完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作,并按規(guī)則劃分ip地址段。同時做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作,系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進入征管業(yè)務(wù)軟件。
為鞏固上線成果,進一步拓展征管系統(tǒng)功能,優(yōu)化納稅服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,并為地稅網(wǎng)上申報奠定基礎(chǔ),我局于7月在市局和xx區(qū)范圍內(nèi)實行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組,做好了“同城辦稅”的各項準(zhǔn)備工作,并為上線后的各項工作提供技術(shù)保障。
6月,根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求,市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測試、試運行,于12月8號通過省局驗收,完滿完成開發(fā)任務(wù)。
按照省局工作部署,我局于10月開始搭建pos機刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺。就專網(wǎng)專線、pos機刷卡平臺以及繳款賬戶等問題,分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作,于12月搭建完成。
12月,通過服務(wù)器的升級,數(shù)據(jù)庫的遷移,協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高, 9月我中心推薦了4位計算機專業(yè)人才參加全省信息化高級人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個月的軟件知識培訓(xùn),掌握了大型軟件項目開發(fā)和系統(tǒng)平臺管理的基本技術(shù),提高了技術(shù)水平和能力,為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要,做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作,進一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計算機操作技能競賽榮獲二等獎。
20xx年,我局的信息化工作雖然取得了較大的成績,但也存在不足,如:我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高,部分地稅干部的計算機操作水平也跟不上工作需求,設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi),我們將認(rèn)真的加以克服,使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個新臺階。在新的一年里,我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹實施《xx省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《xx地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》,加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè),進一步健全和落實信息化管理的各項制度,加強運行維護體系的建設(shè)工作,做好軟件推廣工作,確保20xx年各項信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實現(xiàn),使宜春地稅信息化水平邁上一個新臺階。
社康中心年終總結(jié)篇十九
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的職教中心年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年又是我校努力實現(xiàn)教育教學(xué)的制度化、科學(xué)化、精細(xì)化的一年,在管理上有了長足的進步。
隨著社會的發(fā)展,生源的匱乏是不爭的事實,我區(qū)工貿(mào)中專和職教中心的合并,是職教發(fā)展的必然結(jié)果,也是更好的搞好我區(qū)職業(yè)教育的必然途徑,今年暑假兩校合并工作順利完成。為實現(xiàn)順利合并這一總體目標(biāo),我們做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作。
一是充分做好動員工作,統(tǒng)一思想是做好工作和實現(xiàn)目標(biāo)的前提和保證,在教職員工中廣泛發(fā)動,使兩校教職員工對合并的意義目的有深入的了解,打消個別員工在合并中出現(xiàn)的不情愿情緒。要求所有員工識大體重大局,局部服從整體。這為合并工作提供了思想上的保證。
二是安排得當(dāng)、各得其所,兩校合并簡單講便是人與物的合并,暑假期間,合并工作正式啟動。兩校領(lǐng)導(dǎo)縝密安排,團結(jié)一致,有條不紊,原工貿(mào)教學(xué)物資有條不紊的合入職教中心,未出現(xiàn)任何事故、疏漏、遺失等現(xiàn)象。對于原工貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)干部教職員工以及物資的安排使用,著眼于大局,站在有利于學(xué)校發(fā)展的高度,統(tǒng)一安排部署,力求做到人盡其才,物盡其用,工作協(xié)調(diào),心情愉快,最大限度的發(fā)揮人與物的效能。截止到暑假招生工作開始之前,兩校合并工作圓滿完成。分工更加明確,管理更加精細(xì)。
“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”,我們的培養(yǎng)目標(biāo)就是讓的學(xué)生能夠掌握一技之長,從而實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。為使這一辦學(xué)思想得到進一步升華,在上一年度我們便制定了學(xué)校發(fā)展的“1、2、3、4工程”做為工作的基本思路,“1、2、3、4工程”就是貫徹一個體系,突出兩條主線,抓好三個重點,強調(diào)四個建設(shè)。這一工作思路,在具體工作實踐中行之有效,使我校在管理的精細(xì)化程度得以大幅度的提高,使學(xué)校工作在波瀾不驚中變得井然有序,教育教學(xué)質(zhì)量得以大幅度提高。本年度,我們依然延續(xù)這一工作思路,貫徹iso9001質(zhì)量管理體系,爭取實現(xiàn)認(rèn)證,為達到這一目標(biāo),我們也采取了相應(yīng)的措施。
首先是領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,而后廣泛征求意見,并邀骨干教師參與論證和決策。同時,利用集會、座談等形式向全校師生貫徹“規(guī)范管理,提高質(zhì)量”的思想,通過這些環(huán)節(jié),使大家的思想在最短的時間里統(tǒng)一到學(xué)校的重點工作中來。
二是有重點的開展工作,一是專業(yè)室的規(guī)范管理。專業(yè)室是學(xué)生了解和掌握技能的主要場所,我們首先強調(diào)專用室與企業(yè)車間的無縫對接,使我們的專用室儼然就是生產(chǎn)車間。為此充分調(diào)動專業(yè)教師的積極性,聘請的企業(yè)高級技術(shù)人員為專業(yè)室的建設(shè)出謀劃策,使學(xué)校的專用室符合企業(yè)車間的配置,以規(guī)范的環(huán)境培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。加強專業(yè)建設(shè),向品牌、特色專業(yè)邁進。我校現(xiàn)有電工、焊工、機加工等三個主干專業(yè),各專業(yè)現(xiàn)有設(shè)施不僅滿足實訓(xùn)需求,且具有一定的先進性,在我市同等學(xué)校中處于領(lǐng)先地位,但是尚沒有一個專業(yè)能在全省乃至全國有影響。這對此窘境,我們做了大量工作,努力規(guī)范專業(yè)建設(shè),強化師資素養(yǎng)的提高,推品牌、展特色。經(jīng)過市專家組檢查驗收,焊接專業(yè)被評為特色專業(yè)。
二是著力打造老師們之間相互學(xué)習(xí)的平臺。本校老師之間相互聽課,相互學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,這是業(yè)務(wù)提高比較快捷的途徑之一。上半年主要是組織老師聽評“示范課”,下半年,由于兩校合并,為了促進相互間的了解,組織了全員聽課活動。要求每位任課教師都要上一節(jié)“公開課”,人人講課,人人聽課,盛世空前。精心謀劃教學(xué)改革,努力提高育人質(zhì)量使教學(xué)活動更具針對性、實效性。推進教學(xué)方法的改革,三是隊伍建設(shè)。從學(xué)校的長遠發(fā)展出發(fā),積極支持鼓勵老師進修學(xué)習(xí),學(xué)校努力爭取名額派老師外出學(xué)習(xí)、交流。同時,我們還聘請了20余位企業(yè)高級技術(shù)人員來校做兼職教師,這樣,我校的師資隊伍得到進一步優(yōu)化,我們的教學(xué)活動與企業(yè)需求就更加貼近,逐步實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的無縫對接。我們的教育更加有的放矢。
其三是向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)。今年4、5月份,組織部分教師分別到首鋼礦業(yè)技校、昌黎技校、昌黎職教中心等學(xué)校進行聽課及交流活動。同時上述三所學(xué)校的部分領(lǐng)導(dǎo)和老師也來我校聽了王海棠、王君娜老師的課;教育局職成處馬達民處長、勞動局培訓(xùn)處劉秀峰主任等也分別來校聽課。本年度,學(xué)校還安排三位教師參加了國家級骨干教師和省級學(xué)科帶頭人的培訓(xùn),安排4名教師參加市級專業(yè)教師培訓(xùn),帶領(lǐng)20名教師聆聽了業(yè)務(wù)講座。通過學(xué)習(xí)與交流,使老師們的業(yè)務(wù)能力與水平得到了顯著提高。
其四是努力創(chuàng)設(shè)規(guī)范和諧的育人氛圍。培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生是我們的追求和目標(biāo),針對職校學(xué)生生源較差的客觀現(xiàn)實,學(xué)校在強調(diào)提高學(xué)生動手能力的同時狠抓德育工作不放松,我們深知沒有穩(wěn)定的秩序,沒有良好的風(fēng)氣,教學(xué)質(zhì)量就是一紙空談,“德育為首”是亙古不變的教育法則。為此,我們深入開展以“禮儀教育”為主線的特色教育,以“講文明、懂禮儀”為載體,強化學(xué)生的道德意識,努力造就品學(xué)兼優(yōu)的新一代技術(shù)工人。大力提倡“以欣賞的眼光看學(xué)生,以尊重的態(tài)度待老師”,在師生之間努力搭建理解、信任的橋梁,努力營造輕松、和諧的氛圍。將班級狀態(tài)考核 落到實處,考核內(nèi)容包括各班的衛(wèi)生、紀(jì)律、儀表、宿舍、板報、班級文化建設(shè)等項,由學(xué)生處、宿舍及兩部并結(jié)合文明禮儀督導(dǎo)小組的記錄綜合賦分,同時開展了豐富多彩的活動,搭建德育教育平臺,如:舉辦了第六屆班主任素質(zhì)比武暨“感恩祖國——做有道德的人”主題班會評比活動和“感恩祖國——做文明職校學(xué)子”演講比賽活動,在校操場召開了全體師生的“行為規(guī)范教育大會”。召開了“古冶職教中心第26個教師節(jié)慶祝大會”,等等。
做為一名管理者,彰顯的不是手中的權(quán)利,而是心中的責(zé)任。為了這份責(zé)任,不辭勞苦、不計代價,把每件事都當(dāng)作自己家里的事一樣盡心、盡力。
一是努力搞好硬件建設(shè)。為了增強學(xué)校發(fā)展后勁,我們不等不靠,主動出擊,四處跑項目,找資金,加大在育人環(huán)境、實訓(xùn)設(shè)施等方面的投入。在上級領(lǐng)導(dǎo)的.大力支持下,投入650余萬元新建焊工實習(xí)大樓和宿舍樓以及相關(guān)配套設(shè)施已經(jīng)交付使用,新增建筑面積5000平米;我們在市局爭取到的60萬元專項資金,改善實訓(xùn)了條件,全部用于購置焊接和機加工設(shè)備。利用暑假時間學(xué)校共作防水2898.49平方米;鋪水泥地面1205平方米;鋪彩磚852平方米;普通磚342平方米;籃球場地714平方米。同時,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我校又在積極申請xx“國債”項目,主要用在電工專業(yè)的升級改造,努力打造品牌專業(yè)、特色專業(yè)。通過努力,使實習(xí)實訓(xùn)生均占地面積、工位比例比以前提高3——4倍以上,年招生人數(shù)可增加200人以上,還優(yōu)化了專業(yè)結(jié)構(gòu),帶動了其它專業(yè)同步發(fā)展,提高了學(xué)生專業(yè)知識和操作水平。關(guān)心愛護教職工的生活,幫助有困難的教職工,盡力為教職工謀福利。加強校園管理,營造一個“以美促德,以美益智”的育人環(huán)境。加強對包干區(qū)的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個綠色校園環(huán)境。
二是不斷加強招生就業(yè)工作。生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。今年是職校合并的頭一年,為拓寬就業(yè)渠道,讓畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè),將“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”真正落到實處,以“出口”帶動“進口”是我們努力的方向。本年度截止到目前接觸企業(yè)三十余家,安排面試幾十次,推薦就業(yè)學(xué)生410人。,自xx年與首鋼技校聯(lián)合辦學(xué)以來,到如今聯(lián)辦校已達5家。使“聯(lián)合辦學(xué)互利雙贏”更具規(guī)范化、長效化,為我區(qū)學(xué)生就業(yè)開辟了新領(lǐng)域。古冶技校所處的地理位置,人文環(huán)境等不占優(yōu)勢。但我在工作中努力克服困難不斷研究與探索,向兄弟院校學(xué)習(xí),尋求新的招生辦法。廣泛宣傳學(xué)校擴大招生范圍,充分調(diào)動集體的力量,使我校在招生工作中招生人數(shù)達213人。xx年我校完成招生總數(shù)580人。
四是悉心營造團結(jié)向上的校園風(fēng)氣。凝心聚力,是部門領(lǐng)導(dǎo)的主要工作之一。安全教育警鐘常鳴,確保師生安全萬無一失。進一步開展好安全生產(chǎn)月活動,平時對學(xué)校的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備加強檢查與維修,特別是體育器械、師生宿舍的用電、水房的熱水器等發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴(yán)格把好食堂食品質(zhì)量關(guān)。按上級的要求,認(rèn)真準(zhǔn)時完成消殺工作。幾年來,古冶職教中心的廣大教職工始終保持著飽滿的熱情、高昂的斗志、奉獻的精神和務(wù)實的作風(fēng),形成了獨具特色的校園文化。這與班子成員的團結(jié)、中層領(lǐng)導(dǎo)的強干、骨干教師的核心作用是分不開的。我們倡導(dǎo)“干的是工作,交的是朋友,處的是感情”,把工作賦予情感,使其更具靈性,也更具人性化。知人善任,不讓老實人吃虧,這又是班子達成的共識,努力使學(xué)校管理層始終保持著活力,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)校的進步與發(fā)展始終離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我們也必將以自己務(wù)實的工作,出色的業(yè)績來回報給予我們關(guān)懷的各級領(lǐng)導(dǎo),給予我們寶貴支持的各界朋友,給予我們厚愛的全區(qū)父老。