公司職員個人年末總結(jié)材料(熱門13篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間的一種交代和梳理,也是為未來的新起點做好準(zhǔn)備。在寫總結(jié)之前,要對所要總結(jié)的事物進(jìn)行充分積累和準(zhǔn)備。請大家注意,以下提供的總結(jié)范文僅供參考,具體寫作可以根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行調(diào)整。
    公司職員個人年末總結(jié)材料篇一
    20xx年6月經(jīng)過層層選拔,我進(jìn)入到中國聯(lián)通公司**縣分公司,光榮地成為**聯(lián)通的職員,公司職員工作個人總結(jié)。進(jìn)入公司6個月來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。 時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。
    我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《***文選》。通過這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對黨的十六大和十六屆四中、五中、六中全會精神的理解,尤其加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解。
    1.外部會議接待
    參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
    2.內(nèi)部會議管理
    按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
    3.視訊會議管理
    在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
    在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
    20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
    至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
    對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
    在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。6個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
    公司職員個人年末總結(jié)材料篇二
    半年的時間很快過去了,在半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的.關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務(wù),在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作上更加的進(jìn)步。這半年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    能夠認(rèn)真貫徹公司的基本路線方針,通過周報、手冊積極學(xué)習(xí)作業(yè)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的精神;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    我進(jìn)公司工作也已經(jīng)有4年了,從設(shè)施員到道路作業(yè)員,一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著,協(xié)助隊長做好每項工作。不懂的問題積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在一段的時間內(nèi)便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    為了公司工作的順利進(jìn)行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事一起做好各項工作。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更完美。
    公司職員個人年末總結(jié)材料篇三
    時光飛逝,歲月如梭,眨眼間到廊坊和美房地產(chǎn)有限公司工作半年有余,在這期間,我在公司從事精裝修工程質(zhì)量管理方面的工作。在工作實踐中,加深了對以前沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
    20x年5月4日入職以來,擔(dān)任公司工程部精裝修工程師一職,主要負(fù)責(zé)3樓內(nèi)外裝修施工技術(shù)、質(zhì)量、技術(shù)及安全管理工作,負(fù)責(zé)7、11樓內(nèi)外裝修的施工技術(shù)管理工作;起草編制和美紫晶花園室內(nèi)裝修施工手冊;參與3、7、11樓裝飾裝修工程施工合同的起草及修改工作,并最終得以實施;參與室內(nèi)裝修方案、櫥柜、淋浴房設(shè)計及安裝方案的審核及確定;室內(nèi)裝飾材料進(jìn)場的質(zhì)量控制。
    自7月份開始,精裝修工作開始進(jìn)場施工,本應(yīng)在7月底完成的各樓施工樣板層,因種種原因未能按時完成,直到工程竣工,樣板層才與大面積的施工樓層同步完成,其中,施工單位材料樣板報送、施工方案(包括:室內(nèi)吊頂、櫥柜、淋浴房等)確定緩慢為主要原因,前期室外工程施工、施工臨時水電不通等因素,嚴(yán)重制約3樓開始施工的材料進(jìn)場,造成后期總體施工工期一拖再拖。施工質(zhì)量方面,各個樓內(nèi)裝修基本達(dá)到國家規(guī)范規(guī)定的要求,但也出現(xiàn)窗臺板安裝不牢、木地板空鼓等一些質(zhì)量問題,但經(jīng)過督促施工單位的多次修改,也基本滿足使用要求,最終實現(xiàn)年底交房的進(jìn)度目。
    施工管理方面,作為公司工程部應(yīng)該對施工現(xiàn)場的整體施工起到協(xié)調(diào)作用,對總包單位及各分包單位的施工方案予以審核,并落實實施,由于各施工隊伍崗位人員不到位,造成施工過程中的技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度及安全文明施工管理相對混亂,施工過程中應(yīng)該形成的技術(shù)文件,到竣工后才予補充完善,甚至到現(xiàn)在還沒有編制,這些也體現(xiàn)出對施工單位要求不嚴(yán)。
    工程管理過程中,施工單位各崗位人員配備不齊,造成施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全文明施工多方面存在問題及隱患,現(xiàn)場沒有必要的臨時設(shè)施,使得施工人員在樓內(nèi)到處便溺,分包單位的管理混亂,造成成品保護(hù)工作難以實現(xiàn),最終到交驗房時進(jìn)行大面積的維修。
    回首過去20x年,在和美紫晶花園確實對工程部每個人的意志力得到加強,通過對各分包單位整體協(xié)調(diào),全面完成櫥柜、淋浴房、油煙機、灶具的安裝工作,在經(jīng)過一個多月的后期修整,最終達(dá)到交房驗收條件,但在工程管理過程中,由于工作上的疏忽,也造成了窗臺板固定不牢,后期全面檢查修改,展望剛剛到來的20x年,更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,對工作更應(yīng)該細(xì)心加耐心,使和美紫晶花園的工程品質(zhì)邁上新臺階。
    對于工程管理方面,建議公司把所有參戰(zhàn)單位納入到總包管理,所有甲分包單位必須服從總包管理,總包單位相應(yīng)收取各分包單位的總包管理費,這樣,有利于工程進(jìn)度、質(zhì)量控制,有利于現(xiàn)場安全及文明施工的管理,更有利于對已完成分項工程的成品保護(hù);建議公司完善對員工的獎懲制度,促進(jìn)員工的工作熱情。
    公司職員個人年末總結(jié)材料篇四
    一、虛心
    學(xué)習(xí)
    ,努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)在工作目標(biāo)落實過程中管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    三、主要經(jīng)驗和收獲
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
    (二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題, 主要是對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與同事進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的
    安全
    意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
    不知不覺間,來到某公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、
    勇氣
    和信心。感謝同事給我的支持和信任。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    工作總結(jié)
    一.一年來工作的
    成績
    工作心得 及任務(wù)的完成情況
    1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
    工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
    現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
    3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
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    公司職員個人年末總結(jié)材料篇五
    在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
    1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
    2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
    3、在工作初期,對工作認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
    1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
    上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
    現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
    3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
    在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
    經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    1、工作的.條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    3、工作不夠精細(xì)化;平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
    4、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
    5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
    6、缺少平時工作的知識總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
    7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。
    在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
    明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。
    其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
    1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;。
    2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;。
    3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;。
    4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;。
    5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
    公司職員個人年末總結(jié)材料篇六
    我們的班組是一個團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認(rèn)真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人xx年的工作情況匯報:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
    作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
    在xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
    在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進(jìn),突破,沒有終點。
    公司職員個人年末總結(jié)材料篇七
    201xx年6月經(jīng)過層層選拔,我進(jìn)入到中國聯(lián)通公司**縣分公司,光榮地成為**聯(lián)通的職員。進(jìn)入公司6個月來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。 時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的2011年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對2011年的工作做一個總結(jié)。
    一、前臺接待方面。
    我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。 始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《***文選》。通過這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會精神的理解,尤其加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解。
    二、會議接待方面。
    1.外部會議接待
    參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的`經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
    2.內(nèi)部會議管理
    按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
    3.視訊會議管理
    在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
    三、費用報銷、合同錄入工作。
    在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
    四、綜合事務(wù)工作。
    2011年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
    至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
    公司職員個人年末總結(jié)材料篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個在x集團(tuán)工作的機會、和對我的關(guān)心與照顧使我得到了家庭般的溫暖。讓我學(xué)到了很多知識,學(xué)會了很多為人處事的原則。很榮幸自己能成為x集團(tuán)公司這個充滿活力團(tuán)體的一員,在這一個多月工作中,我學(xué)到了不少知識。但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面我還是需要不斷地學(xué)習(xí)、努力地改進(jìn)。我相信在這一個多月的時間里工作經(jīng)歷和經(jīng)驗將會對我以后的發(fā)展帶來非常大的幫助,但我還需要不斷地努力、學(xué)習(xí)。但是,由于本人個人原因把這個月上班完成,也就是這個月月底。我不得不辭呈離開貴公司,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一個多月的時間里對我的幫助和教導(dǎo),對于我的辭呈給公司帶來的不便我在此深表歉意。同時我也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠體量和理解我的個人實際情況,對于我的辭呈請予以批準(zhǔn)。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
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    公司職員個人年末總結(jié)材料篇九
    我于20_年月日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一名剛參加工作一年多的.生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間,我在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這是我的第份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    公司職員個人年末總結(jié)材料篇十
    轉(zhuǎn)眼間,我來到這個集體已近一年的時間。在這段日子里,通過各位前輩的幫助和引導(dǎo),我由一名普通大學(xué)生,逐漸成長為從事首都公共事業(yè)服務(wù)的工作者,并且有幸和我的同事們共同參與了“系統(tǒng)”的數(shù)據(jù)整理工作。一方面,這一年的時間,我獲益匪淺,感觸良多;另一方面,為了總結(jié)經(jīng)驗,為今后的工作打好基礎(chǔ),做好準(zhǔn)備,我想結(jié)合這段時間的工作,談?wù)勛约旱母惺堋?BR>    初入公司,簡單的寒暄過后,就是兩周緊湊而充實的培訓(xùn)。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛煉和正確引導(dǎo),為我們新人熟悉工作環(huán)境,認(rèn)識工作價值,樹立工作信仰,鋪平了道路。在此,請允許我代表所有的新員工,為上級領(lǐng)導(dǎo)和師父、師兄為我們的悉心安排,表以謝意。
    數(shù)據(jù)整理,是供水公司工作中的重中之重。它的完成,將使自來水集團(tuán)供水管網(wǎng)管理實現(xiàn)數(shù)字化;同時,通過這樣的數(shù)據(jù)整理,有利于及時發(fā)現(xiàn)、解決和改正問題,使市區(qū)配水管網(wǎng)圖紙更加準(zhǔn)確、完善。這一工程的實際運作,很快成為我們正式進(jìn)入工作階段的第一考驗,這對我們既是挑戰(zhàn),更是深入學(xué)習(xí)的大好機會。
    面對時間緊、任務(wù)重的壓力,我們這一批新員工在各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、師父的帶領(lǐng)下,加班加點、倒班作業(yè);并且積極響應(yīng)了公司團(tuán)組織倡導(dǎo)的“早到一小時、晚走60分”活動。我們認(rèn)真投入,積極配合,早來晚歸,克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務(wù),我和幾個同事曾相約周六、日到單位加班;但很快,這就成為我們?nèi)w同事,利用周六、日加班的默契協(xié)作。經(jīng)過努力,我們終于提前一個月,保質(zhì)保量的完成了集團(tuán)賦予我們的使命。
    回頭看來,這半年的工作雖然緊張、忙碌,但我、我們卻受益良多。這些大強度、高效率、高精度的工作,使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價值和技術(shù)意義;更讓我懂得無論做什么事情,都要細(xì)心、細(xì)致、細(xì)密,力爭做到精益求精!
    正式入職后,我們又被賦予抄寫坐標(biāo)點的任務(wù)。這6位的坐標(biāo),看似僅僅是10個阿拉伯?dāng)?shù)字的排列重復(fù),卻責(zé)任重大、關(guān)系重大。截止目前,我們已經(jīng)為上萬個設(shè)備管點填寫了坐標(biāo)。
    記得初涉這一工作的時候,每天重復(fù)抄寫幾百張,甚至上千張,我們都或多或少感到厭煩、無趣;而且抄寫過程中,由于時間緊迫,不允許通過電腦對坐標(biāo)點進(jìn)行圖像定位,這加劇了我們核對和抄寫的難度。然而,師父教育我們,現(xiàn)在工作中的一個小小失誤,都會為將來的供水管理埋下隱患。因為一個數(shù)據(jù)的誤差,一個小數(shù)點位置的錯誤,在卡片圖紙上也許僅僅是一個數(shù)字的問題;但是,在現(xiàn)場,那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距,會為現(xiàn)場設(shè)備位置的確定帶來極大不便、耽誤關(guān)閘時間,在經(jīng)濟上、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此,在填寫坐標(biāo)點的過程中,我用我的耐心、細(xì)心,保證每一個坐標(biāo)的準(zhǔn)確,保證設(shè)備位置的準(zhǔn)確。
    在大家的齊心努力下,抄寫坐標(biāo)點的工作又很快就順利完成了?,F(xiàn)在,我們大家已經(jīng)重新分配了工作,各自有了新的崗位呵職責(zé)。
    我和同志以及師傅現(xiàn)在負(fù)責(zé)修改由巡線返回的協(xié)作單。這些協(xié)作單,主要是更正我們的新圖紙經(jīng)過現(xiàn)場勘查后,所產(chǎn)生的問題。巡線的師傅們,經(jīng)過現(xiàn)場的了解、調(diào)查,逐個指出圖紙的問題和存在的隱患,保證了圖紙的精確性與可操作性,減少了管網(wǎng)隱患。然而,修改協(xié)作單不像數(shù)據(jù)整理那樣系統(tǒng),也不像抄寫坐標(biāo)點那樣范式明確,它不僅需要細(xì)心、耐心的工作態(tài)度和方法,更需要發(fā)現(xiàn)問題之后分析、解決問題的能力。
    在這項工作中,每一個問題的修改、解決,都需要對照舊的閘門圖、閘門卡片、資料圖,以找出其中的不同,然后調(diào)檔案進(jìn)行修正;其中,甚至還有需要同巡線師傅一起現(xiàn)場解決的;但是我們始終堅持一切從現(xiàn)場實際出發(fā)的原則,努力實現(xiàn)著圖紙的準(zhǔn)確性、完整性和適時性。我記得在解決415象限的一個問題時,巡線師傅和我們一起商討、研究后,又去了好幾次現(xiàn)場才圓滿順利的解決了協(xié)作單矛盾。
    其實,參加工作以來,一直有很大的壓力,也一直非常忙碌,但每當(dāng)看到厚厚的一摞協(xié)作單寫上“已解決”字樣時,心中感到的是無限欣慰和喜悅。最近不到兩個月的時間里,我們已經(jīng)總共解決返回協(xié)作單近400張、500余處與現(xiàn)場不一致的地方;撤檔上百份,新增修改設(shè)備管點500余處。
    現(xiàn)在,我對給排水的工作又有了進(jìn)一步的了解認(rèn)識,同時提升和增強了自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。經(jīng)過和巡線師傅的交流,我對現(xiàn)場情況也有了進(jìn)一步的了解,使自己對供水的管網(wǎng)設(shè)備有了新的認(rèn)識。
    我們?nèi)肼毜男聠T工們,每一個都有和我一樣的學(xué)習(xí)、成長經(jīng)歷,我們樸實而踏實,明白自己任重道遠(yuǎn),而一直孜孜不倦;我們勤奮而努力,了解自己責(zé)任重大,而一直兢兢業(yè)業(yè)。我們已經(jīng)順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的幾個階段的任務(wù),承擔(dān)起了我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);我們還會更加努力,為了公司的服務(wù)宗旨和市民的服務(wù)需求,用我們的力量,為建設(shè)和諧,揮灑我們所具有的學(xué)識和才華!謝謝大家!
    公司職員個人年末總結(jié)材料篇十一
    公司認(rèn)為配制奶銷售量還是很大,關(guān)鍵是差價不夠與侵權(quán)假冒產(chǎn)品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各分公司主動打擊、打假辦重點打擊侵權(quán)假冒產(chǎn)品,同時要求各分公司盡量把零售價提高,提高零售商的利潤。同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,打開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝,制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。
    公司準(zhǔn)備推出加果汁的x系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內(nèi)投放x元刮刮卡進(jìn)行促銷,額度xx萬箱,隨后降低為x元/箱,x與其它x系列按每箱x元促銷一個月,以后視情況再定。
    x飲料必須確保零售價x元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出x萬短袖加上原已發(fā)合計x萬件,按x箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進(jìn)行認(rèn)真查核,各分公司不得讓經(jīng)銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,要組織大型促銷活動。
    目前經(jīng)銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質(zhì)上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價,故公司認(rèn)為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣x元/瓶,請各分公司按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經(jīng)銷商鋪一部分去試銷,公司認(rèn)為還是可以推開來的,農(nóng)夫去年新包裝到零售的價格達(dá)到x元多,仍銷了一段時間,而我們x元/瓶,消費者好奇應(yīng)該還是能接受的。
    目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關(guān)注,再加銷售之前沒有認(rèn)真規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產(chǎn)生負(fù)面影響。公司認(rèn)為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達(dá)計劃給各分公司,要求各分公司指定專人、專戶進(jìn)行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,具體計劃下達(dá)后各分公司亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。
    公司職員個人年末總結(jié)材料篇十二
    20xx年來,在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照中心的工作精神和工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得中心領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的滿意?,F(xiàn)將20xx年來的工作情況具體總結(jié)如下:
    通過學(xué)習(xí),我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強大局觀,完成各項工作任務(wù),取得良好成績。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從中心的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾一致肯定。
    我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作,需要有扎實的專業(yè)知識,只有專業(yè)知識牢固了,才能做好數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作,保證數(shù)據(jù)庫維護(hù)質(zhì)量。為此,我加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),制定了學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃認(rèn)真學(xué)習(xí),閱讀專業(yè)書籍,查閱專業(yè)文獻(xiàn),積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了數(shù)據(jù)庫sql語言、mq的理論知識,使自己的專業(yè)能力有了長足的進(jìn)步。
    除了堅定的政治思想和扎實的業(yè)務(wù)技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,干出工作成績,引領(lǐng)職工群眾共同做好工作,促進(jìn)中心發(fā)展。為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責(zé)和目標(biāo)工作任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國家法規(guī)和中心的工作制度,每天按照數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務(wù)運行管理規(guī)定和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)業(yè)務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn),對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),做完做好各項工作,確保數(shù)據(jù)庫正常運行。
    我積極主動參加和解決數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備故障的處理,以“一絲不茍、實事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,處理好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的軟硬件設(shè)備故障。同時,我任勞任怨,不怕臟不怕苦不怕累,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù),助推中心整體工作發(fā)展。
    干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。從事數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作,必須嚴(yán)格要求自己,加強工作作風(fēng)建設(shè)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的'責(zé)任,認(rèn)真對待每一件事,對待每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意為中心服務(wù),把自己的愛和真情奉獻(xiàn)給中心。
    在培育良好工作作風(fēng)的同時,我加強自己執(zhí)行力建設(shè),使自己成為中心卓越執(zhí)行型團(tuán)隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行中心的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作,確保自己每天有進(jìn)步,工作有收獲。
    我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學(xué)習(xí)有所欠缺,在工作忙時放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。工作創(chuàng)新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現(xiàn)象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
    今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作提高到一個新的水平,確保數(shù)據(jù)庫穩(wěn)定,為促進(jìn)中心各項工作發(fā)展,取得優(yōu)異成績,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
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    公司職員個人年末總結(jié)材料篇十三
    離我來到公司的時間已經(jīng)過去了一年,一晃眼就是四季。來到的時候是冰天雪地的冬季,現(xiàn)在已經(jīng)到了滿地凋零的秋天。時光是無情的,總是在催促著人長大,就像我來到xx公司作為一名客服專員的這段時期。
    我是去年冬天,也是在年底的時候來到我們公司的。那個時候,我已經(jīng)離我上一段工作離職的時間過去了很久。當(dāng)時身上的積蓄也被自己花的沒剩下了多少,想到過年回家還急需要用錢,就趕緊出來找工作了。我記得那個時候,都因為快過年,所以很多企業(yè)都不招人。找到我現(xiàn)在這份工作也算是我的幸運了。
    所以,在來到公司之后,我就十分的珍惜這份崗位。雖然這份工作和我上一份的工作相差很大,但是我依然也很用心的學(xué)著。學(xué)了大概一個月之久,我還沒有掌握好崗位的基本要領(lǐng),然后就爆發(fā)了此次疫情的事情,而且還特別的嚴(yán)重,我沒有想到我的一份剛開始的新工作,我就要開啟了我的在家辦公模式,并且這一開始就持續(xù)了一個月之久。一開始在家辦公,我還很慌,雖然客服的一些基本話語我都已經(jīng)了解清楚了,但我任然有很多沒有弄得的地方,比如產(chǎn)品的批次問題,產(chǎn)品的生產(chǎn)和發(fā)貨時間,還比如后臺的一些運用和操作。有太多需要學(xué)習(xí)的地方,都需要我去掌握。
    在公司的時候還好,有同事可以手把手的教我,可是這到了家里,要學(xué)起來就更加的麻煩了。但是,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待,為了做好這份工作,我就在家自己摸索和自己琢磨。在網(wǎng)上翻找視頻學(xué)習(xí),跟同事視頻交流學(xué)習(xí),在書上查找資料學(xué)習(xí)等等,總之,在家里辦公的那段時間,我?guī)缀醢褧r間和精力都用在了學(xué)習(xí)和掌握好這份崗位的工作中。通過我一個月慢慢的摸索,我居然也通曉了很多崗位上的內(nèi)容。再次回到公司工作的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都表揚我進(jìn)步了很多。后來,我也一直抱著一股沖勁,來對待我客服崗位的工作,慢慢的,我就從一名售前客服的崗位做到了一名售后客服的位置。
    在這個轉(zhuǎn)變的過程里,我的耐性越來越好,我的脾氣也越來越溫和,對我的成長有了很大的幫助。通過這段工作的經(jīng)歷,我覺得作為一名客服,最重要的還是要保持一個良好的服務(wù)態(tài)度,這樣才能夠持續(xù)贏得顧客的心。