報(bào)告可以是針對(duì)特定問(wèn)題或主題的詳細(xì)說(shuō)明和解釋。在撰寫(xiě)報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,以便有針對(duì)性地展開(kāi)工作。歡迎大家充分利用這些報(bào)告范文,自行摸索出適合自己的寫(xiě)作風(fēng)格和技巧。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
隨著生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越深刻的了解到健康發(fā)展不僅僅是身體健康,還有心理上的健康。社會(huì)各界對(duì)心理學(xué)的關(guān)注越來(lái)越多,對(duì)心理知識(shí)的了解需求也越來(lái)越大。各個(gè)學(xué)校都開(kāi)展了心理健康課程,企業(yè)組織也對(duì)員工進(jìn)行心理健康指導(dǎo),政府部門(mén)也加強(qiáng)了對(duì)心理學(xué)知識(shí)的推廣和普及。
現(xiàn)如今,中小學(xué)義務(wù)教育階段的學(xué)生所面臨的壓力深受社會(huì)各界關(guān)注。如何引導(dǎo)他們用正確的心態(tài)面對(duì)學(xué)業(yè)壓力、升學(xué)壓力、競(jìng)賽壓力成為了一個(gè)深受關(guān)注的話(huà)題。而我們作為心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科生,如何將我們?cè)谡n堂上學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為我們的實(shí)際操作能力,不斷提高我們的動(dòng)手能力,便成為了一個(gè)需要我們解決的重要問(wèn)題。因此,如何利用我們的現(xiàn)有知識(shí)了解中學(xué)生心理健康狀況并幫助中學(xué)生(尤其是初高中畢業(yè)生)面對(duì)壓力、克服困難、緩解壓力、勇敢追求自己的夢(mèng)想便成為了我們這次暑期社會(huì)實(shí)習(xí)的主題。
想要用我們的所學(xué)去幫助那些有困惑、壓力大、需要幫助的中學(xué)生,首先要了解他們的心理狀況究竟如何,才能因地制宜,對(duì)癥下藥。因此,我們的暑期實(shí)習(xí)是從心理健康狀況調(diào)查開(kāi)始的。暑假的某一天,我們?nèi)缂s來(lái)到廈門(mén)市同安六中,向65名即將升入高三的同學(xué)分發(fā)心理健康狀況調(diào)查問(wèn)卷。此問(wèn)卷由我們小隊(duì)成員從資料室搜索查找發(fā)現(xiàn),并由全體隊(duì)員根據(jù)高三畢業(yè)生具體學(xué)習(xí)生活情況加以修改,使其更適合高三應(yīng)屆生,提高了問(wèn)卷的信效度。問(wèn)卷分發(fā)答題過(guò)程非常順利,同學(xué)們很配合,結(jié)果令人滿(mǎn)意。
通過(guò)問(wèn)卷,我們發(fā)現(xiàn)高中畢業(yè)的壓力主要來(lái)自升學(xué)的困擾,面對(duì)復(fù)雜困難的學(xué)習(xí)任務(wù)表現(xiàn)出煩躁倦怠的情緒,對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力沒(méi)有信心,對(duì)于高考后的生活沒(méi)有明確的目標(biāo)。
針對(duì)了應(yīng)屆生這種心理狀況,我們開(kāi)始了本次暑期實(shí)習(xí)的第二部分——以此針對(duì)高三學(xué)生緩解升學(xué)壓力,放飛心中夢(mèng)想的主題段對(duì)綜合素質(zhì)拓展訓(xùn)練。
本次團(tuán)訓(xùn)一共由貨幣組織疾風(fēng)勁草蜈蚣大翻身三個(gè)主題小游戲構(gòu)成,精致而充實(shí)。參與游戲的同學(xué)充分感受到了心理小游戲的魅力,在心理游戲中充分放松自我,排遣壓力,愉悅身心。在游戲中穿插的說(shuō)出自己心中夢(mèng)想環(huán)節(jié),讓同學(xué)們勇敢表達(dá)出了自己心中的夢(mèng)想。在最后的分享環(huán)節(jié)中同學(xué)們深入交流了在這次素拓活動(dòng)中的體會(huì)與感觸。大家紛紛表示希望將這次游戲中得到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到以后的學(xué)習(xí)生活中。讓自己的高三學(xué)年更順心,更輕松,更有效率。
通過(guò)前兩個(gè)部分的順利進(jìn)行,同學(xué)們對(duì)心理學(xué)、對(duì)自己的心理狀況產(chǎn)生了濃厚的興趣,同學(xué)們都希望我們通過(guò)這次暑期實(shí)習(xí)為大家進(jìn)一步介紹心理學(xué),使同學(xué)們對(duì)心理學(xué)對(duì)自己都有一個(gè)更身層次的認(rèn)識(shí)了解。
借此契機(jī),我們展開(kāi)了本次暑期實(shí)習(xí)的最后一個(gè)部分——心理沙龍。
在心理沙龍中,我們位同學(xué)們介紹了一些心理學(xué)中對(duì)日常生活有所幫助的小常識(shí),同學(xué)們聽(tīng)得津津有味。然后,我們著重介紹了有關(guān)氣質(zhì)類(lèi)型方面的知識(shí),并向同學(xué)們發(fā)放了氣質(zhì)類(lèi)型問(wèn)卷,同學(xué)們通過(guò)這份問(wèn)卷了解了自己的氣質(zhì)類(lèi)型,接下來(lái)我們針對(duì)不同的氣質(zhì)類(lèi)型對(duì)同學(xué)們提出了一些取長(zhǎng)補(bǔ)短的可行性建議,讓同學(xué)們更加的了解了自己,并且讓同門(mén)們通過(guò)這次沙龍懂得了如何用心理學(xué)知識(shí)對(duì)自己進(jìn)行調(diào)整提高。沙龍結(jié)束時(shí),同學(xué)們紛紛表示獲益良多,并親切的邀請(qǐng)我們有機(jī)會(huì)再去學(xué)校和他們一起分享心理學(xué)知識(shí)。
通過(guò)此次暑期實(shí)習(xí)我們獲益良多。首先,我們對(duì)心理學(xué)在日常生活學(xué)習(xí)中的正確合理應(yīng)用實(shí)習(xí)有了進(jìn)一步的心得。我們更加學(xué)會(huì)了如何用我們所學(xué)的知識(shí)去幫助他人。我們?cè)鰪?qiáng)了動(dòng)手實(shí)習(xí)能力,策劃組織大型活動(dòng)通的能力也得到充分鍛煉。其次,過(guò)隊(duì)員自己的修訂問(wèn)卷、自己的策劃的團(tuán)訓(xùn)、自己組織的沙龍,我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的信心得到了提高。我們更加堅(jiān)定的明確自己是學(xué)有所長(zhǎng)學(xué)有所用的。只要不斷努力刻苦的學(xué)習(xí)鉆研,不斷實(shí)習(xí),我們所掌握的知識(shí)足以讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中以此立足。最后,通過(guò)本次實(shí)習(xí),加強(qiáng)了我們隊(duì)員之間的溝通能力以及默契程度。
作為一個(gè)長(zhǎng)期合作的學(xué)習(xí)科技小組,互相之間的合作無(wú)間是我們的項(xiàng)目能否取得成功的重要保證。我們的團(tuán)隊(duì)就是在這一次又一次的鍛煉考驗(yàn)中茁壯成長(zhǎng),并在不斷的鍛煉中取得最終的成功。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
在我看來(lái),實(shí)習(xí)的目的在于有利于加強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,完善自己的知識(shí)理論體系;再把理論運(yùn)用到實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是心理咨詢(xún),這門(mén)課不僅需要對(duì)大量的理論知識(shí)爛熟于心,更重要的是要把這些理論和技法運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,這才是我們的根本目的。這一次學(xué)校組織的大四學(xué)生的實(shí)習(xí),就是期望通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木窈妥黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些難能可貴的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似乎是轉(zhuǎn)瞬即逝的,現(xiàn)在回想起來(lái)。兩個(gè)月的時(shí)間,學(xué)到了很多,也感受到了許多,雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我們的心里都還有一些戀戀不舍。因此,我要感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)工作的關(guān)心和支持,為我們提供這樣一次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師兩個(gè)月來(lái)對(duì)我們的悉心指導(dǎo),使我們能夠相互合作,圓滿(mǎn)的完成老師布置的任務(wù),順利地度過(guò)這一實(shí)習(xí)期。
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,同時(shí)也是一門(mén)必修課。我們的實(shí)習(xí)是從今年的九月一號(hào)開(kāi)始。實(shí)習(xí)點(diǎn)是在培黎校區(qū)的咨詢(xún)中心,首先,我們對(duì)咱們學(xué)校的心理咨詢(xún)咨詢(xún)中心做一些介紹:我院的心理咨詢(xún)中心專(zhuān)用場(chǎng)所占地170平米,包括咨詢(xún)室三間,團(tuán)體輔導(dǎo)室1間。其中,校本部心理咨詢(xún)中心于1991年6月建成,位于西校區(qū)理科樓一樓,由教育學(xué)院主管。適應(yīng)實(shí)際需要,培黎校區(qū)與東校區(qū)心理咨詢(xún)室于20xx年6月建成并投入使用。20xx年建成的培黎校區(qū)團(tuán)體輔導(dǎo)室,這是我校第一個(gè)專(zhuān)業(yè)的心理治療室。使心理咨詢(xún)從單一的個(gè)體面詢(xún)轉(zhuǎn)變到與團(tuán)體輔導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合,擴(kuò)大了心理輔導(dǎo)的受益面。下面我談一談在這段實(shí)習(xí)生活中的感想和收獲。
首先,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要性。我們對(duì)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備還比較欠缺,而且有些知識(shí)的理解掌握也并不深刻。對(duì)于心理咨詢(xún)這個(gè)專(zhuān)業(yè),豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷有著舉足輕重的影響力,而我們每個(gè)人最缺少的就是這方面的經(jīng)驗(yàn),而且好多事情都必須要靠自己去參與,才能有所收獲。這次實(shí)習(xí),當(dāng)面對(duì)一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者的時(shí)候,雖然我們只是做一下初診接待,就是了解一下來(lái)訪(fǎng)者的初步的一些信息,以及來(lái)訪(fǎng)者想要解決哪些方面的困擾和問(wèn)題,然后再跟老師預(yù)約咨詢(xún)時(shí)間等。但剛開(kāi)始的時(shí)候,在和來(lái)訪(fǎng)者交流的時(shí)候還是會(huì)遇到很多讓人始料未及的狀況。有時(shí)候是來(lái)訪(fǎng)者的表現(xiàn)讓人不知道該如何繼續(xù)跟他溝通下去,有時(shí)候又是來(lái)訪(fǎng)者無(wú)意間突然談到的問(wèn)題讓人無(wú)言以對(duì),不知所措等等。
比如在我值班的時(shí)候,有一個(gè)男生前來(lái)咨詢(xún)有關(guān)戀愛(ài)方面的煩惱,他談到的一些困擾,我自己很確定如果我的話(huà)應(yīng)該怎么去解決,但是我不能把自己的想法強(qiáng)加給他。所以我們之間的交流就只是停留在表面,我不知道如何才能深入到問(wèn)題的本質(zhì)上去。每當(dāng)遇到我們雙方都沉默下來(lái),而且沉默時(shí)間超過(guò)一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶臅r(shí)候,我的心里就非常焦急,但是表面上還要裝沉著,這種內(nèi)外分裂的感覺(jué)讓我很難適應(yīng)。我也不知道怎么才能有效的打破這種沉默,讓他更流暢的表達(dá)。因此我知道了自己在經(jīng)驗(yàn)這方面還存在著許多的不足,還需要在經(jīng)后更多的去磨練。
這讓我更深刻地體會(huì)到了,每個(gè)人都應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),不能眼高手低,而是要勤勞、誠(chéng)懇,在接人待物方面有張有弛,也不能存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。沒(méi)有過(guò)分的期望,就沒(méi)有煩惱,要懷著一顆平常心去做事。
其次,這段實(shí)習(xí)生活增強(qiáng)了我的自信心。雖然在工作當(dāng)中遇到了很多的困難,但都在我們的努力下很好的解決,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷累積和增長(zhǎng),再遇到相似的情況甚至的其他意外的狀況,也能夠冷靜的去看待和解決。比如,在實(shí)習(xí)期間,李老師也給我們安排了另一項(xiàng)任務(wù),就是做心與心學(xué)社的報(bào)紙。在此之前我們并沒(méi)有接觸過(guò)這方面的工作。這其中包括報(bào)紙內(nèi)容的搜集和篩選,版面的編排,文字的校對(duì)等等很多工作。
一開(kāi)始的時(shí)候,任務(wù)進(jìn)度很緩慢,我們找來(lái)以前的報(bào)紙來(lái)翻閱,自己研究。以此為參考來(lái)選擇內(nèi)容。然后搜集報(bào)紙可以用到的圖片素材,選擇報(bào)紙邊框,添加內(nèi)容,再做最后的調(diào)整。細(xì)節(jié)方面的工作相當(dāng)?shù)亩啵瑒傞_(kāi)始的時(shí)候,我還老師抱怨:唉,不要做報(bào)紙了,讓報(bào)紙把我做了吧!但是當(dāng)報(bào)紙最后終于定型的時(shí)候,我們大家都非常高興!這期間,我們也學(xué)習(xí)到了很多東西。由此看來(lái),在這次的實(shí)習(xí)我們每個(gè)人都是在不斷的成長(zhǎng)的,因此,我們面對(duì)將來(lái)的畢業(yè)以及就業(yè),遇到困難,產(chǎn)生危機(jī)感都是很正常的現(xiàn)象,但不能過(guò)于焦慮和自卑,否則就可能會(huì)形成惡性循環(huán)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合素質(zhì),然后積極地去努力。
我想,其實(shí)實(shí)習(xí)就是對(duì)個(gè)人能力的一次檢驗(yàn),也是一次提高的機(jī)會(huì)。不管在實(shí)習(xí)之前你的個(gè)人能力怎樣。在在實(shí)習(xí)之后,必定都會(huì)有所成長(zhǎng)。我們實(shí)習(xí)小組也有同學(xué)是在學(xué)工辦和系辦實(shí)習(xí),工作也十分繁忙。他們主要負(fù)責(zé)包括學(xué)生活動(dòng)、辦公室文件處理,還要要協(xié)助老師開(kāi)展學(xué)生工作,監(jiān)督學(xué)生會(huì)的工作開(kāi)展情況、遞送文件等等。簡(jiǎn)單說(shuō)就是起到一個(gè)學(xué)生與老之間的橋梁紐帶的作用。雖然工作大多是比較瑣碎,但是這更能考驗(yàn)一個(gè)人的計(jì)劃能力和協(xié)作能力以及耐心和肯吃苦的精神。實(shí)習(xí)期間,我們也都得到了很好的鍛煉。
在這兩個(gè)月的時(shí)間,讓我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更加深刻的了解和更明確的規(guī)劃,也知道了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了,要把書(shū)本上面的東西和實(shí)際結(jié)合,這需要時(shí)間,要有一個(gè)不斷累積的過(guò)程,所以不能操之過(guò)急??傊?,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的大學(xué)生活增添了濃墨重彩的一筆,它必定會(huì)成為我步入社會(huì)不可或缺的一筆財(cái)富。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
1、透過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。
2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的.基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀(guān)察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心。
4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的潛力。
我從20xx年1月2日進(jìn)入xx省xxxx發(fā)展有限公司,位于xxxxx產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門(mén)生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷(xiāo)售二部?jī)?nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷(xiāo)售任務(wù),做好內(nèi)部客戶(hù)資料的記錄和保管工作及日常電話(huà)接聽(tīng)等內(nèi)部管理工作。我們對(duì)我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓(xùn)。
1月2日——1月31日一個(gè)月的陶瓷閥門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車(chē)間的實(shí)習(xí),每一天上午公司安排我公司的高級(jí)工程師對(duì)我們銷(xiāo)售二部進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),下午為車(chē)間實(shí)習(xí)時(shí)間,由廠(chǎng)長(zhǎng)安排各個(gè)車(chē)間主任為我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物講解閥門(mén)的結(jié)構(gòu)和類(lèi)型及常見(jiàn)故障。
2月1日——2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售報(bào)銷(xiāo)及提成制度。
2月9日——2月15日公司的研發(fā)部門(mén)為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日——2月28日我們銷(xiāo)售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩。到平頂山八礦后我們到了重介車(chē)間觀(guān)看了我們公司陶瓷閥門(mén)在工況上具體的安裝位置及閥門(mén)的公稱(chēng)壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動(dòng)裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求,還向車(chē)間工作人員詢(xún)問(wèn)了一些工況知識(shí),在觀(guān)摩過(guò)程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來(lái)就要進(jìn)入主角了,也就是我們部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷(xiāo)售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日——3月7日由我制作一些部門(mén)內(nèi)部的新客戶(hù)登記表、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績(jī)效考核表、客戶(hù)檔案、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表。我透過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門(mén)要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷(xiāo)售經(jīng)理斧正,表格大部分都貼合要求,得到了經(jīng)理的好評(píng)。
3月8——3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類(lèi)應(yīng)對(duì)客戶(hù)比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國(guó)有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院,所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi),然后再按按規(guī)模大小分類(lèi)??蛻?hù)檔案分類(lèi)整理,分abc三類(lèi)客戶(hù)。
3月16——3月18日和部門(mén)人員一齊到xxxx設(shè)計(jì)院,讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門(mén)的安裝位置。
3月19——3月20日我公司由于在26號(hào)要到xx市參加一個(gè)閥門(mén)展銷(xiāo)會(huì),由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,透過(guò)網(wǎng)上預(yù)定訂展銷(xiāo)會(huì)附近的酒店,又整理了一些和展銷(xiāo)會(huì)有關(guān)的信息,我對(duì)自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都思考下到了。
思想認(rèn)識(shí)、收獲與體會(huì):
1、透過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合,檢驗(yàn)了自己的不足,但是透過(guò)做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的潛力,培養(yǎng)了自己的動(dòng)手潛力和適應(yīng)社會(huì)的潛力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺,在經(jīng)過(guò)自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識(shí)能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸應(yīng)對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量的完成,要有一種高度的職責(zé)感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會(huì)終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和持續(xù)好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每一天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問(wèn)題必須找機(jī)會(huì)請(qǐng)教別人。
7、透過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
前面說(shuō)過(guò),實(shí)習(xí)一個(gè)是銷(xiāo)售電腦,另外一個(gè)就是推銷(xiāo)自己。不光是向前來(lái)買(mǎi)電腦的客戶(hù)推銷(xiāo)自己,也是向平時(shí)接觸的任何一個(gè)人去推銷(xiāo)自己。
一實(shí)習(xí)讓我們懂了更多的人情世故。
記得有一次開(kāi)會(huì)我說(shuō),你們說(shuō)真心話(huà),你們覺(jué)得實(shí)習(xí)累不。然后大家都說(shuō)其實(shí)門(mén)店實(shí)習(xí)的確挺累的。光是在賣(mài)場(chǎng)站整整一天,更是因?yàn)閯e的因素的作用,挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)和孤獨(dú)。夏天說(shuō)自己住在宿舍里面,整個(gè)樓層就她一個(gè)人;鐘星說(shuō)他所在的店里成天都不讓他坐一小會(huì)兒;超建說(shuō)他實(shí)習(xí)所在的店的店長(zhǎng)整天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫(kù)房替店里拿貨,扛著,提著,拽著……我們的實(shí)習(xí)的確沒(méi)有我們想象的那么美好,有時(shí)候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)習(xí)就是一個(gè)接觸社會(huì)的窗口,我們見(jiàn)到的僅僅是一小點(diǎn)。也許這就是這次實(shí)習(xí)給我最多的東西——人情世故。
二實(shí)習(xí)讓我們學(xué)會(huì)有目的地去做事情。
說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè)標(biāo)題寫(xiě)的很中性。就是沒(méi)有褒貶的意思在里面。有目的去做事情,目的可以是學(xué)習(xí),當(dāng)然還可以是個(gè)人利益。起初實(shí)習(xí)的時(shí)候跟店面的店員都不是很熟悉,我們好多碩碩都費(fèi)盡心思去叩開(kāi)他們的心扉。有的主動(dòng)幫著他們打掃衛(wèi)生,有的幫著他們買(mǎi)飯,有的幫著他們拿貨……我們都表現(xiàn)得很積極,但是我敢說(shuō)這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們?cè)谝院髮?shí)習(xí)的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現(xiàn)自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個(gè)目的,就必須去做了。
有些時(shí)候我們的目的藏得很深,有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開(kāi)的,有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個(gè)學(xué)生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來(lái)講,我們卻那么透明。這就引起我好長(zhǎng)時(shí)間的思考,到底我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開(kāi)會(huì)是就說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題。海薇就說(shuō),我們沒(méi)有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去,我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度,只要自己活的開(kāi)心就好了。是啊,話(huà)是這么講,但是要是我們總是像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子一樣,好多社會(huì)上的“禮節(jié)”我們都看不懂,好多人的話(huà)我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì)我還怎么稱(chēng)得上人才呢!
我們開(kāi)始有目的地做事情,我們開(kāi)始變得有眼色,我們開(kāi)始變得像個(gè)社會(huì)人……有一天在店里,正跟一個(gè)店員劉婷聊天。這時(shí)候看見(jiàn)店長(zhǎng)在張望著什么,我一想肯定是在找姚洋。因?yàn)槲覄偪匆?jiàn)他去廁所抽煙了,怕店長(zhǎng)對(duì)姚洋有意見(jiàn),我就故意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說(shuō)這話(huà)不是說(shuō)給劉婷聽(tīng)的,而是說(shuō)給店長(zhǎng)的。這就應(yīng)該算是圓滑了,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說(shuō)的,我想大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中跟店員們和客戶(hù)們接觸的過(guò)程中已經(jīng)體會(huì)到了??吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大!
三門(mén)店實(shí)習(xí)讓我們更勇敢地接觸陌生人。
也許大家也比較納悶,為什么要去接觸陌生人呢?其實(shí)我們接觸的人越多對(duì)我們的成長(zhǎng)越有利。不知道為什么,實(shí)習(xí)的時(shí)候我就特別喜歡跟陌生人交流,包括問(wèn)問(wèn)他們干的活累不累啊,包括跟他們打趣著開(kāi)玩笑。住的地方附近一賣(mài)煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說(shuō),您給的面是不是太多了,每回吃得都撐得慌。雖是這么講,但每次阿姨給的面都還是很多的。其實(shí)跟陌生人打交道也是很講究技巧的,我們雖然是善意地去接觸他們,但是他們也許不那么認(rèn)為。當(dāng)然別人跟我們接觸時(shí)候我們也應(yīng)該多留個(gè)心眼兒,不能輕易相信一個(gè)陌生人。禮貌是必然的,但是信任就不太應(yīng)該了。
周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動(dòng),我總是想湊過(guò)去去看看他們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置。包括音響和棚子的擺放,還有燈光,展臺(tái)和主持人。因?yàn)槲覀兊穆费菪问礁@些活動(dòng)都也差不多,想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動(dòng)中學(xué)到些東西。我還主動(dòng)幫著他們架棚子,其實(shí)就是想去學(xué)這個(gè)棚子怎么架起來(lái),想去問(wèn)問(wèn)這個(gè)棚子租一個(gè)多少錢(qián),從哪里可以租的到。等的開(kāi)學(xué)辦set要嘗試夜場(chǎng)的時(shí)候,是不是可以租到一個(gè)大燈。這就是跟陌生人打交道的好處。
四、實(shí)習(xí)讓我們明白自己的不足。
每天下班了,在公交車(chē)上我總是在想:畢業(yè)了,我能干什么?我到底能值多少錢(qián)的月薪?因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)好多的東西我都不懂,跟店員都差很多!也就是說(shuō)我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個(gè)好的offer!每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗,為了各種各樣的人做事,現(xiàn)在想想甚至覺(jué)得自己有點(diǎn)盲目!我到底學(xué)到了什么!為什么兩年的學(xué)習(xí)還是讓我像個(gè)白癡一樣什么都不會(huì)!我們平日里自以為是,覺(jué)得以后畢業(yè)怎么著還不弄個(gè)工作先混著,以后能混到買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)。但是現(xiàn)在看來(lái)真的覺(jué)得好渺茫,就因?yàn)槲铱吹阶约禾嗵嗟牟蛔?。?tīng)超建講,他們店里有一個(gè)畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。我覺(jué)得詫異的很,人大畢業(yè)出來(lái)當(dāng)?shù)陠T!
結(jié)束語(yǔ):
實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)的結(jié)束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開(kāi)始,或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。繼續(xù)成長(zhǎng)。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過(guò)我相信最終我都會(huì)努力克服困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過(guò)現(xiàn)在鍛煉好自己,我一定會(huì)成功!
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
說(shuō)到這一點(diǎn),我們首先要感謝我們的班主任xxx金老師,是她促使了我們第一批學(xué)生的就業(yè),要不是及時(shí)通知我們也許我們會(huì)和這次機(jī)緣擦肩而過(guò)。
好像是1月13號(hào)的下午,我們的得到金老師的通知,和xx電子有個(gè)小小的見(jiàn)面會(huì),但是我們?nèi)チ擞?0個(gè)人吧,xx公司的三位領(lǐng)導(dǎo)在兩點(diǎn)左右到了會(huì)場(chǎng),給我們簡(jiǎn)單的介紹了一下公司情況,并且回答了我們好多我們想問(wèn)的問(wèn)題,交上簡(jiǎn)歷,三次面試后,我成功的走進(jìn)了這家和我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的電子公司。
1月16號(hào),我們正式來(lái)公司報(bào)到,正式加入了xx電子科技有限公司,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
開(kāi)過(guò)簡(jiǎn)短的會(huì)議后,我們開(kāi)始分宿舍、弄床鋪、在“巴掌大”的公司瞎轉(zhuǎn)悠了一會(huì),熟悉一下工作和休息環(huán)境,雖然稱(chēng)不上好,但還行,湊合著過(guò)吧,呵呵!1月17號(hào)我們正式上班,第一天我們?cè)跁?huì)議室接受培訓(xùn),給我們講課的竟然是我們同學(xué)校、同專(zhuān)業(yè)的上界師哥,所以我們都挺隨和的,開(kāi)個(gè)玩笑、聊聊專(zhuān)業(yè)、給我們介紹我們即將面臨的工作崗位什么的,還別說(shuō)這些東西對(duì)我們還真的很管用,最起碼我們了解了公司各個(gè)崗位的情況,也給自己定下了目標(biāo),一天就這么過(guò)去了。
但讓我們很不高興的是,我們剛一來(lái)正好攤上公司忙得時(shí)候,所以我們剛來(lái)的第二天就要接受無(wú)償加班,哎,干吧!
1月18號(hào),我們學(xué)習(xí)了些電子元器件的識(shí)別及辨認(rèn)方法。
1月19號(hào),還是學(xué)習(xí)電子元器件的用途,且牽扯到了公司生產(chǎn)的電話(huà)。
1月20號(hào),上午玩了一會(huì),下午一人分給我們一部話(huà)機(jī),讓我們自己拆開(kāi)看看內(nèi)部的結(jié)構(gòu)及牽扯到那些元器件,這個(gè)挺好玩,我喜歡鼓搗東西,見(jiàn)那都想用螺絲刀戳兩下,所以我拿過(guò)來(lái)還沒(méi)說(shuō)什么呢,我就給拆開(kāi)了,呵呵!1月21號(hào),由一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士給我們講解電話(huà)構(gòu)成,及內(nèi)部電話(huà)機(jī)的每一部分的構(gòu)成、實(shí)現(xiàn)什么功能等。
1月22號(hào),我們好像放了一天假,每天加班,可累壞了,好好休息一下吧!
1、波峰焊和補(bǔ)焊區(qū)。
1月23號(hào),我們終于踏進(jìn)了車(chē)間,那一刻我真的好高興,因?yàn)槲医K于可以自己動(dòng)手創(chuàng)造價(jià)值了。
一開(kāi)始把我分到補(bǔ)焊區(qū),還給我臨時(shí)配了一個(gè)師傅,名字挺響亮的:苗師傅。不過(guò)線(xiàn)長(zhǎng)給我分配的工作是只是看他們?cè)趺垂ぷ?,然后有苗師傅講解。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。這一點(diǎn)。還是苗師傅有見(jiàn)地,終于機(jī)會(huì)到我面前了,苗師傅給了我一塊板子,讓我也參與她們的工作,讓我練習(xí)一下眼力,看有沒(méi)有沙眼,虛焊、漏焊等情況,一開(kāi)始還真難看,在加上自己的焊接技術(shù)不行,每個(gè)板子苗師傅都得看好幾遍,線(xiàn)長(zhǎng)看到后不讓我干了,但苗師傅說(shuō):“不動(dòng)手去做,永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)”,這句話(huà)我愛(ài)聽(tīng),看來(lái)苗師傅還很看重我呢。
一天之后線(xiàn)長(zhǎng)把我安排到波峰焊,在那幫忙。
四天的時(shí)間,我就在波峰焊和補(bǔ)焊區(qū)來(lái)回跑動(dòng),但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那也是怕耽誤師傅們工作的進(jìn)程。
2、裝配線(xiàn)(生產(chǎn)線(xiàn))。
(1)拉排線(xiàn):在補(bǔ)焊區(qū)學(xué)會(huì)了真正的焊接技術(shù)后,我又被領(lǐng)導(dǎo)分配到裝配線(xiàn),具體的工作是拉排線(xiàn),將電話(huà)機(jī)機(jī)芯和按鍵板相連,在這過(guò)程中,我的同事可幫我不少,一開(kāi)始不會(huì)焊,一焊就出現(xiàn)連焊現(xiàn)象,真的有點(diǎn)著急了,幸虧有同事的細(xì)心教導(dǎo),和我自己的大批量的練習(xí),我才對(duì)焊接有了自己的認(rèn)識(shí),積累了不少經(jīng)驗(yàn)。在這短短的幾天里,我將盡拉了七千個(gè)電路板,動(dòng)手能力提高了,出錯(cuò)的幾率也幾乎接近了零。
(2)貼送話(huà)器:這個(gè)工作倒是簡(jiǎn)單,只是將那個(gè)鐵送話(huà)器上的一層泡綿從一大盤(pán)紙張上弄下來(lái)之后,揭開(kāi)一層紙,將泡綿對(duì)準(zhǔn)送話(huà)器那個(gè)圈口貼上就行了,不過(guò)一開(kāi)始重視鐵的歪歪扭扭的。雖說(shuō)簡(jiǎn)單了點(diǎn),但每一項(xiàng)都有其自己特有的技巧性,掌握不好,不但會(huì)出現(xiàn)大量的錯(cuò)誤,還真的會(huì)影響你工作進(jìn)程。
(3)焊發(fā)光二級(jí)管lcd:為了加快后面工序的進(jìn)程,我就幫他們把單板上的發(fā)光二極管先焊上,不果這個(gè)差事不好干啊,你的先把lcd的來(lái)能夠個(gè)小抓掰彎,要不然不好往焊孔里面插,就因?yàn)檫@,我的手疼了好幾天,哎,還是拉排線(xiàn)好啊。
(4)電氣上螺絲:本來(lái)以為這個(gè)活好干呢,誰(shuí)知道摸不著門(mén)還真的不好弄,上偏、上的過(guò)大、沒(méi)上到盡等等情況全部出來(lái)了,弄得和我一起上螺絲的那個(gè)同事挨了好幾次批評(píng)。但經(jīng)過(guò)熟練之后,問(wèn)題少了,上得也順手了,由原來(lái)一分鐘上20多個(gè)到現(xiàn)在一分鐘能上40左右,不過(guò)說(shuō)真的還沒(méi)上夠呢,就被領(lǐng)導(dǎo)派到檢測(cè)區(qū)學(xué)檢測(cè)去了,這也是領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓我學(xué)得快些,在短時(shí)間內(nèi)把所有的工藝全部學(xué)到手,然后一分更重要的崗位在等著我去做。
3、品管檢測(cè)區(qū)。
進(jìn)入品管檢測(cè),首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重視,讓我全面接受檢測(cè)的所有知識(shí),由專(zhuān)門(mén)為我配了臨時(shí)老師,費(fèi)老師由他全面教我成品話(huà)機(jī)檢測(cè)知識(shí)。
58#話(huà)機(jī)、反極29#話(huà)機(jī)、50—a、50—b話(huà)機(jī)、29#插卡話(huà)機(jī)、自動(dòng)計(jì)費(fèi)話(huà)機(jī)————每部話(huà)機(jī)的檢測(cè)方法,先看外包裝上的印刷有沒(méi)有問(wèn)題,然后是話(huà)機(jī)外殼有沒(méi)有刮傷,話(huà)機(jī)外殼有沒(méi)有擦拭干凈,看搖頭是否靈活,按鍵有沒(méi)有鍵偏、鍵倒、鍵硬、鍵無(wú)用,看看各個(gè)螺絲是否上好,有沒(méi)有松動(dòng)等情況,再往后就是看看各個(gè)鍵的功能,親情號(hào)碼的設(shè)置,一鍵通是不是能撥出去,聽(tīng)聽(tīng)聲音有沒(méi)有雜音、看看送話(huà)器在送話(huà)的時(shí)候號(hào)牌上有沒(méi)有信號(hào)脈沖等,要是這些都沒(méi)有出現(xiàn)毛病,就可以過(guò)關(guān)了。
但由于我們?nèi)〉脮r(shí)候正在生產(chǎn)58#話(huà)機(jī),所以我們檢測(cè)的主要是針對(duì)58#的檢測(cè),其他的只是先學(xué),等生產(chǎn)的時(shí)候我們?cè)谡嬲膭?dòng)手去檢測(cè)。
4、行政辦公室。
(1)機(jī)遇是時(shí)刻存在著的。在剛來(lái)還不到半個(gè)月,副總經(jīng)理就找我談話(huà),他說(shuō)他受先看中的是我是電子協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng),在一開(kāi)始應(yīng)聘就看出一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,再就是看中了我的文學(xué)寫(xiě)作,知道我有一定的文字功底,還知道我會(huì)用office軟件,所以就讓我擔(dān)任一項(xiàng)公司的重要崗位,行政辦公室來(lái)搞項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、申報(bào)、專(zhuān)利申請(qǐng)等工作,一開(kāi)始我也真的好盲目,不知道專(zhuān)利到底是什么,我該怎樣去完成工作。
于是,我晚上就有了特殊的待遇,不用加班了,就自己一個(gè)人在二樓的辦公室開(kāi)始了對(duì)專(zhuān)利的學(xué)習(xí)生涯,于是閑暇時(shí)間辦公室總是能看到我的身影。白天在車(chē)間和他們一塊學(xué)習(xí),晚上就自己在辦公室學(xué)習(xí),時(shí)間大概持續(xù)了一個(gè)月吧。
兩個(gè)月后,我真正意義上的脫離了車(chē)間,真正的第一個(gè)走出了車(chē)間,成為辦公室人員的實(shí)習(xí)生,開(kāi)始接受工程師李金山李工的任務(wù)。
(2)寫(xiě)作策劃書(shū)。等李工認(rèn)可我之后,就開(kāi)始給了我一個(gè)寫(xiě)作項(xiàng)目———策劃書(shū),內(nèi)容是積分卡邦定問(wèn)題,等李工介紹完他的想法后,問(wèn)我能不能就這起草一份策劃書(shū),說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)策劃書(shū)的寫(xiě)作我還真的不懂,一點(diǎn)都不明白這是個(gè)什么格式的東西,因?yàn)槔罟な莻€(gè)隊(duì)工作很?chē)?yán)厲的人,好多人都害怕他,包括我,既然領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)了,那就硬著頭皮接下來(lái)這活了。
但李工好像看出了我的難處,說(shuō)不用急這些,先從網(wǎng)上查閱些資料,看看別人的寫(xiě)法,有哪些步驟,在寫(xiě)作中該注意什么,太好了,現(xiàn)在我決的領(lǐng)工不是那么害怕了,也許是我有時(shí)間寬限心中高興地吧。
一星期后,我把策劃書(shū)交上了,我又得到了一門(mén)知識(shí)———策劃書(shū)的寫(xiě)作。
(3)專(zhuān)利申請(qǐng)。由于上級(jí)分配給我們公司任務(wù)在今年要申報(bào)50個(gè)專(zhuān)利項(xiàng)目,時(shí)間緊迫,所以我們?cè)谌碌拙腿嬲归_(kāi)了對(duì)專(zhuān)利申報(bào)的`工作。
基站專(zhuān)利寫(xiě)作——修改——寫(xiě)作;醫(yī)療的寫(xiě)作——修改——寫(xiě)作;電話(huà)機(jī)專(zhuān)利的寫(xiě)作——修改——寫(xiě)作等等等等,時(shí)間那么緊迫,面對(duì)那么大的壓力我真的有了點(diǎn)其他想法,每天在辦公室一呆就是十多了小時(shí),有時(shí)他們休息我還得為未完成的修改文件繼續(xù)努力,有時(shí)候感覺(jué)真的有點(diǎn)累了,但想到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,想到了我學(xué)到了很多以前從未接觸過(guò)的東西、想到了我一步一步走來(lái)的不容易,我的那些想法全被我自己消滅了。
針對(duì)專(zhuān)利,目前我們已經(jīng)擁有五個(gè)上報(bào)項(xiàng)目基本完成,這一點(diǎn)又使我很欣慰,擁有了一絲的成就感。
總之,在上述四條任務(wù)線(xiàn)上的實(shí)習(xí),我基本上完成了各項(xiàng)不管是領(lǐng)導(dǎo)還是線(xiàn)長(zhǎng)交給我的任務(wù),我就是這樣在公司里一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了各項(xiàng)屬于自己的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,使自己在無(wú)形中又增長(zhǎng)了些許價(jià)值,并且我擁有的最重要的一個(gè)東西就是我學(xué)會(huì)了怎樣調(diào)理自己,心態(tài)轉(zhuǎn)變是我得到的最大的成功。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是我們公司員工的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟輕快起來(lái),而你的工作態(tài)度也會(huì)變得努力、認(rèn)真,起來(lái)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力。
在我從開(kāi)始到現(xiàn)在的實(shí)習(xí)期間,我想談一下幾點(diǎn)心得體會(huì):
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),也許你會(huì)感到枯燥無(wú)味,很無(wú)聊,但當(dāng)你真正工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)少之又少。也許那時(shí)你才能真正體會(huì)到“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)吧。
2、很好的溝通能力。說(shuō)句實(shí)話(huà),你就是什么都不會(huì),但就是能讓別人就某件事情轉(zhuǎn)換觀(guān)念,那說(shuō)明你也很厲害。舉這個(gè)例子就是想說(shuō)明溝通能力的重要性。現(xiàn)今的社會(huì)也是這樣啊,能說(shuō)會(huì)道到哪都吃香,很多領(lǐng)導(dǎo)也喜歡這樣的人,“無(wú)理也得占三分”,一個(gè)人溝通能力的強(qiáng)弱,也在側(cè)面標(biāo)注著他的業(yè)績(jī)的強(qiáng)弱。
3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。不要只是在那默默無(wú)聞的去做你的工作,不要讓領(lǐng)導(dǎo)去發(fā)現(xiàn)你,要自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),很多時(shí)候機(jī)會(huì)都是把握在自己的手中,現(xiàn)今的社會(huì)不需要你的沉默,要不然你會(huì)被你的公司淘汰,被這個(gè)社會(huì)淘汰。你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你想做什么,讓他們知道你的存在是很必要的!
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展。團(tuán)結(jié)協(xié)作在我呆的這個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)我覺(jué)得很重要,真的是環(huán)環(huán)相扣。同事之間要合作,各部門(mén)之間更要合作,那樣才能事半功倍!你就拿我來(lái)說(shuō)吧,專(zhuān)利的申請(qǐng)必須要用到我們研發(fā)中心部門(mén)的大力支持,如果沒(méi)有他們誰(shuí)能開(kāi)發(fā)出來(lái)的新項(xiàng)目,沒(méi)有新項(xiàng)目我們拿什么做專(zhuān)利、去上報(bào)呢?在者就是,如果沒(méi)有技術(shù)部門(mén)的支持,一些技術(shù)性的東西我們就寫(xiě)不出來(lái),原理圖更畫(huà)不出來(lái)。所以啊,任何一個(gè)公司都要團(tuán)結(jié)合作,共同發(fā)展。
短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧。
首先我要感謝的,也是我最敬佩,也是讓我一直有點(diǎn)害怕的人就是研發(fā)部門(mén)工程師李金山老師,他在我邁出學(xué)校的第一步就教會(huì)了我很重要的一點(diǎn),那就是:先教會(huì)了怎樣做人,然后再去做事。我一直以來(lái)都把這句話(huà)放在我的心里,也許它會(huì)影響我的一生,讓我能在社會(huì)中立足。謝謝你李工,你是我進(jìn)入社會(huì)的第一位恩師,我不會(huì)忘記你多次的教導(dǎo)。
其次是直接很重視我的劉澤雙副總經(jīng)理。要不是你的特意安排,我想我也不會(huì)爬升的那么快;要不是你的特意安排,我也不會(huì)學(xué)東西學(xué)的那么透測(cè)。因?yàn)槟愕闹匾?,才有了我現(xiàn)在的小小成就;因?yàn)槟愕闹匾?,我才擁有了自己?mèng)想中的工作,你也是我初涉社會(huì)的一位大恩師。
還有就是苗師傅和費(fèi)老師兩位師傅。因?yàn)橛心銈兾覍W(xué)會(huì)了焊接技術(shù),;因?yàn)橛心銈兾覍W(xué)會(huì)了話(huà)機(jī)檢測(cè)及號(hào)牌的設(shè)置方法;是你們孜孜不倦的教導(dǎo),我才擁有了知識(shí);是你們不厭其煩的解說(shuō),我才明白了知識(shí)的運(yùn)用,你們的關(guān)心和教導(dǎo)我會(huì)時(shí)刻記在心里,真誠(chéng)的說(shuō)一聲:謝謝你們!
最后一位就是開(kāi)發(fā)部門(mén)的硬件工程師范開(kāi)磊范老師,我們是同事,又是好朋友,要不是他耐心的給我講電話(huà)機(jī)原理圖,到現(xiàn)在我可能還不明白電路圖中一塊一塊的作用,要不是你的支持,我的工作肯定不會(huì)那么順暢,做為好朋友的我,真的該好好謝謝你,謝謝你的支持與鼓勵(lì)!
現(xiàn)在我想說(shuō):認(rèn)識(shí)你們真的很好!謝謝你們!
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
我是信息工程與自動(dòng)化系應(yīng)用電子的xx同學(xué),20xx年2月26日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼之間,我十幾年的學(xué)生生涯即將劃上一個(gè)句號(hào)。回想自己這兩個(gè)月所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在電子廠(chǎng)的這段時(shí)間,做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在老師和師傅的幫助下,我很快融入了那個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的`工作崗位是非常有益的。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗更重要的是我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
我實(shí)習(xí)的單位是北京xx顯示技術(shù)有限公司,北京xx顯示技術(shù)有限公司成立于20xx年1月6日,公司投資280.3億元人民幣在北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)興建中國(guó)大陸首條第8.5代tft-lcd(薄膜晶體管液晶顯示器件)生產(chǎn)線(xiàn),主要從事顯示器和液晶電視用26-55英寸tft-lcd顯示屏、模組及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
xx第8.5代tft-lcd生產(chǎn)線(xiàn)總占地面積約37000平米,設(shè)計(jì)產(chǎn)能為9萬(wàn)片玻璃基板/月,包括陣列、彩膜、成盒和模組四部分生產(chǎn)工序,于20xx年8月31日正式奠基,計(jì)劃于20xx年三季度正式投產(chǎn)。
xx是中國(guó)大陸惟一完整掌握tft-lcd核心技術(shù)的顯示領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè),xx8.5代線(xiàn)項(xiàng)目是北京市電子工業(yè)史上有史以來(lái)單個(gè)投資額最大的工業(yè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,將吸引相關(guān)企業(yè)投資超過(guò)500億元,每年可形成近1000億元的產(chǎn)值,提供超過(guò)2萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),徹底結(jié)束我國(guó)大尺寸液晶面板完全依賴(lài)進(jìn)口的局面。
這次學(xué)校組織的實(shí)習(xí)生活可以給這些同學(xué)真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高興地看到,我們這些同學(xué)在實(shí)習(xí)中遇到困難時(shí),并沒(méi)有后退,而是勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),向困難中挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了同我們的意志,使同我們現(xiàn)在的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多,我們真正體會(huì)到“梅花香自苦中來(lái)”的味道。
實(shí)習(xí)期間,我在流水線(xiàn)上同樣學(xué)到了很多東西,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)齲并能夠仔細(xì)觀(guān)察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。同時(shí)讓我懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線(xiàn)上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被 qc 、 qa 檢查出來(lái)重新返工,哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線(xiàn)上的同學(xué)的時(shí)間,這就使同學(xué)們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性,其實(shí) 我們一條線(xiàn)就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪和大海,個(gè)人只有完全地融入團(tuán)隊(duì),才能充分地發(fā)揮個(gè)人的作用。并且我也學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會(huì)在苦中作樂(lè)的技巧。我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),再說(shuō)在生產(chǎn)線(xiàn)上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒(méi)有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨(dú),同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(zhǎng)了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì)給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè),也讓我知道 如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
這次北京之旅給我增進(jìn)了不少友誼,加深了同學(xué)之間的感情也開(kāi)闊了眼界。在這陌生的地方實(shí)習(xí),意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里來(lái),有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。朋友,是人生中一樣很重要的東西,在電子廠(chǎng)里我就認(rèn)識(shí)了很多朋友。她們?cè)谖业膶?shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識(shí)。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠(chǎng)里做事,各種零件的認(rèn)識(shí),我所在流水線(xiàn)上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是她們所經(jīng)歷的事情就比我多,見(jiàn)的東西就比我要廣。在她們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒(méi)有接觸到的種種。這就是樂(lè)趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒(méi)有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因?yàn)槟抢镉形业墓?,是我的勞?dòng)成果。我由一進(jìn)森泰電子廠(chǎng)到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車(chē)子跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。
在xx實(shí)習(xí)的日子里,讓我嘗到了酸甜苦辣,除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺(jué)得長(zhǎng)期共什么都好,都已經(jīng)過(guò)去了,就讓它過(guò)去吧。在廠(chǎng)里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛(ài)護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢,我堅(jiān)信“吃得苦中苦,方為人上人”。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工,由此來(lái)鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自我的各方面本事。xx樂(lè)園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂(lè)園以倡導(dǎo)禮貌游戲健康游戲?yàn)樽谥?,在全?guó)已經(jīng)開(kāi)了許多家連鎖店,那里會(huì)接觸到各色各樣的人物,能夠更直接地開(kāi)拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
我從事的崗位與自我的專(zhuān)業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實(shí)踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái),對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開(kāi)關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì);在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。
身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì)玩的我得第一時(shí)間去幫忙他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我能夠幫忙他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,并且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無(wú)聊,人多了又忙可是來(lái),可是時(shí)間長(zhǎng)了,漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì)宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷(xiāo)卡、套餐之類(lèi)的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉(cāng)庫(kù)為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠到達(dá)吸引更多顧客,提高營(yíng)收的目的。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開(kāi),要敢說(shuō),要有活力,每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)資料、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗(yàn)沒(méi),我能夠很自豪地說(shuō)有,并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇?lè)園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分異常,那里是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。
人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對(duì)?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開(kāi)就避開(kāi),只要不觸及我的尊嚴(yán)底線(xiàn),所謂“海納百川,有容乃大,”我應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自我受過(guò)高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問(wèn)題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
經(jīng)過(guò)x個(gè)月多的實(shí)習(xí),使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟,主要表此刻:
在這次工作后我的世界觀(guān)有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平,僅有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我處于必須的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟(jì)于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事,經(jīng)過(guò)奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
本站發(fā)布法學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文,更多法學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
我在xxxx有限公司進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí),有幸得到了經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的律師的指導(dǎo),使我從中受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備。
(一)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)加以溫習(xí),這種看了《公司法》《勞動(dòng)法》及法律文書(shū)的寫(xiě)作,以便更好的投入到工作中。
(二)對(duì)該公司的基本情況進(jìn)行初步的了解,這樣就可以有針對(duì)性的實(shí)習(xí),同時(shí)也可以加深自己對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固。
(三)主動(dòng)和公司的主管及經(jīng)理進(jìn)行深入細(xì)致的溝通,了解自己的工作內(nèi)容為以后更好的與同事合作相處打下基礎(chǔ)。
(四)調(diào)整好自己的心態(tài)把自己秀的一面展示給大家。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為一名實(shí)習(xí)人員,我在該公司主要的工作內(nèi)容如下:
(一)協(xié)助該公司的律師處理一些因?yàn)楹贤m紛引起的事件,同時(shí)由律師指導(dǎo)學(xué)會(huì)寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的合同,制作編輯法律手冊(cè)幫助公司員工普及法律知識(shí)進(jìn)而更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(二)協(xié)助公司法律顧問(wèn)處理一些資料,在其指導(dǎo)下懂得如何對(duì)公司的文件進(jìn)行分類(lèi)篩選并且整理重要的內(nèi)容以便及時(shí)的查閱。
(三)書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)單的法律文書(shū),由于自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及工作能力還沒(méi)有達(dá)到律師老師所要求的水平,所以法律顧問(wèn)安排我書(shū)寫(xiě)代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書(shū)。
三、遇到的問(wèn)題。
正是初次接觸工作所以難免覺(jué)得一切都很生疏,和自己在學(xué)校接觸的東西迥然不同,開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很困惑很無(wú)助,覺(jué)得自己學(xué)的東西竟是枉然,不過(guò)還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導(dǎo)和幫助讓我慢慢的適應(yīng)了這份簡(jiǎn)單而復(fù)雜的工作。他們主動(dòng)為我提供資料,給我講解使我對(duì)工作有了信心,認(rèn)真的規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎甲屛以偬岣吖ぷ餍实耐瑫r(shí)也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評(píng)。但是工作中遇到問(wèn)題是在所難免的,其中一些棘手的問(wèn)題讓我記憶猶新。
制作法律宣傳手冊(cè)和向公司內(nèi)部員工普及簡(jiǎn)單的法律知識(shí)也是我的工作,在此期間我認(rèn)真的從網(wǎng)上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文發(fā)條,使其盡量言簡(jiǎn)意賅內(nèi)容更加具有說(shuō)服力和感染力,使其更加生動(dòng)易于非法律人員也易于接受和理解,進(jìn)而更好的宣傳普及了法律知識(shí),不僅能夠使員工增強(qiáng)法制觀(guān)念更有利于企業(yè)內(nèi)部的管理,端正了法律意識(shí)使他們更深刻的感受到法律的性和公平正義性,這無(wú)論對(duì)于公司還是企業(yè)員工都是一件十分有意義的事情。
工作雖然簡(jiǎn)單但是對(duì)于剛剛步入社會(huì)初出茅廬的我來(lái)講不易于是一個(gè)挑戰(zhàn),在工作中我遇到的第一個(gè)問(wèn)題就是:
1、書(shū)寫(xiě)。以前在學(xué)校沒(méi)少練習(xí)書(shū)寫(xiě)訴訟狀、代理詞、答辯狀等,覺(jué)得自己已經(jīng)練習(xí)的很多了應(yīng)該可以應(yīng)對(duì)實(shí)踐中遇到的案例,但是事實(shí)卻是與我的想象大相徑庭,在現(xiàn)實(shí)中接觸到的案例才發(fā)現(xiàn)要查閱很多參考資料(具體的法律條文、與此類(lèi)案件相似的案例有沒(méi)有可以借鑒的東西進(jìn)行參考對(duì)比),最重要的就是證據(jù)的搜集及相關(guān)資料的整理保存,在校期間經(jīng)手的案例很少這樣認(rèn)真的對(duì)待過(guò),但是在現(xiàn)實(shí)中卻要時(shí)刻保持清醒的.頭腦和縝密的思維邏輯,容不得絲毫的馬虎大意,另外在處理案例時(shí)候盡量要做到言簡(jiǎn)意賅,太過(guò)冗長(zhǎng)繁瑣不僅達(dá)不到理想的效果反而會(huì)適得其反。
2、是知識(shí)的具體應(yīng)用,在經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)很匱乏,在較短的時(shí)間內(nèi)很難與現(xiàn)實(shí)的工作相互契合,這就需要花費(fèi)大量的時(shí)間去積累去針對(duì)性的學(xué)習(xí)深造,在不斷加強(qiáng)時(shí)間的同時(shí)給自己的腦袋充電汲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),真正做到學(xué)以致用同時(shí)也著重培養(yǎng)自己對(duì)法律這一專(zhuān)業(yè)的濃厚興趣,是自己更加積極主動(dòng)的投入到法律工作中。
3、人們的法律意識(shí)比較單薄,在自己的合法權(quán)益遭到損害時(shí)不懂得如何運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益,因此應(yīng)該加強(qiáng)法律知識(shí)的普及。
通過(guò)此次的實(shí)習(xí)工作,我意識(shí)到了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,知道了該如何的查漏補(bǔ)缺,使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加的完善,在與同事相處的過(guò)程中我學(xué)到了讓我終身受益的道理,這次實(shí)習(xí)收獲很多。不僅鞏固了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還鍛煉了我的法律實(shí)踐能力,通過(guò)與公司的各位同事老師溝通交流建立了良好的關(guān)系,大大增強(qiáng)了我的交往能力,豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了眼界。認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度誠(chéng)實(shí)守信的人生信念將會(huì)一直的鞭策我。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
(一)、完善的公司管理架構(gòu)。
1、部門(mén)設(shè)置、廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著旅行社的日常運(yùn)作、從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門(mén)市管理中心(客戶(hù)服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)、如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職,各謀其位、。
(二)公司操作程序。
1、部門(mén)間交接程序。
2、部門(mén)內(nèi)部操作程序。
(三)、通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。
1、體系簡(jiǎn)介。
2、體系作用。
(一)、多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。
1、宣傳活動(dòng)。
2、公共推廣活動(dòng)。
(二)、獨(dú)特的企業(yè)文化。
(一)、盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作。
(二)、加大工作透明度。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
我覺(jué)得通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì)學(xué)到的。
(一)我人生的方向?qū)?huì)改變。
在去這家公司實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)在上海xx實(shí)習(xí)過(guò)了,實(shí)習(xí)了一個(gè)月。再在三才的這段日子里,我真的覺(jué)得現(xiàn)在做心理咨詢(xún)這行,我們不太合適。原因有以下幾個(gè):
第二,我覺(jué)得我們還很年輕,不適合做心理咨詢(xún)師。都說(shuō)年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢(xún)師,好聽(tīng)點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師,難聽(tīng)一點(diǎn)就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢(xún)師本身有很好的消化能力,別的同學(xué),我不敢說(shuō),但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過(guò)磨練才行。在整理心理咨詢(xún)個(gè)案的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界,無(wú)其不有。有時(shí)候吧,有意的,無(wú)意的,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活。呵呵,還要修煉啊,哎。
第四,我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂,我所了解的咨詢(xún)師沒(méi)有一個(gè)心理咨詢(xún)本科出來(lái)的,學(xué)什么的都有,什么化學(xué)的,數(shù)學(xué)的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒(méi)有門(mén)檻,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去,良莠不齊的咨詢(xún)質(zhì)量,終將危害市場(chǎng)的形成。
(二)角色的轉(zhuǎn)變。
在開(kāi)始的時(shí)候,我還是和平時(shí)上學(xué)一樣,沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里,我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢(xún)師們聊天了,一個(gè)咨詢(xún)師一周來(lái)一次,所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺(jué)和他們聊天,聽(tīng)他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說(shuō),現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三)是老板,都一樣的。
兩家公司都相似,都是心理咨詢(xún)的,私人開(kāi)的。第一家公司,一天發(fā)20快,無(wú)車(chē)貼和飯貼。第二家,開(kāi)始說(shuō)的很好,一天30,車(chē)貼和飯貼都有。哈哈,還開(kāi)心了。結(jié)果是,發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過(guò)絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分。自己掏過(guò)一兩次。
現(xiàn)在體會(huì)到,同學(xué)說(shuō)的',老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時(shí)候。的確啊還有很多的事情。
認(rèn)識(shí)了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識(shí),更重要的,摸清了心理咨詢(xún)的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
從營(yíng)銷(xiāo)的主體來(lái)看,企業(yè)是營(yíng)銷(xiāo)的主體單位一般是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)然傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)并不是唯一的營(yíng)銷(xiāo)的主體,比如各種組織機(jī)構(gòu)和個(gè)人多種主體共存共同發(fā)展也是營(yíng)銷(xiāo)的主體單位。下面給大家分享一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自我聯(lián)系工作單位。從事的是與自我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿(mǎn)信心的,只是之后慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自我仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自我是混過(guò)大學(xué)的人。也明白了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法,每一天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著自我的青春。所以時(shí)下流傳一句話(huà):高學(xué)歷有本事的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有必須的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷(xiāo)售人員的職責(zé)就是把自我的產(chǎn)品賣(mài)給別人,把別人的錢(qián)財(cái)收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù),拉攏關(guān)系,然后推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
我在實(shí)習(xí)的途中,常與一個(gè)高中好友堅(jiān)持聯(lián)系。此人是屬于有夢(mèng)想的人,卻總是眼高手低。大專(zhuān)畢業(yè)后找了份專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作因?yàn)橄訔壒べY低就辭職了,認(rèn)為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作,找了份電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作,因?yàn)橐粋€(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī),感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián),承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián),竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來(lái)了吧,他自我也信誓旦旦要做出一番成績(jī)。結(jié)果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了。此刻好像在深圳工作了,也不明白會(huì)堅(jiān)持多久。
這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式,不一樣于別人的思維方式,因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是理解過(guò)高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自我是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè)來(lái)賞識(shí),于是頻繁跳槽,眼高手低最終抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。
第二件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就明白錢(qián)的來(lái)之不易,異常是實(shí)習(xí)后更明白錢(qián)是自我辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據(jù)說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機(jī)。在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)承擔(dān)起一些職責(zé)和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。
以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)能夠作為自我的零花錢(qián),但實(shí)習(xí)后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要獨(dú)立了,父母不再約束。我們不能和西方國(guó)家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,我們能夠揮霍,但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做人,比自我厲害的人大把大把的是,雖然做人十分重要,但專(zhuān)業(yè)知識(shí)也不可或缺。每一天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了,如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自我:今日是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了很多的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì),本事并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,最終才是個(gè)人的本事。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠(yuǎn)比本事重要,進(jìn)取樂(lè)觀(guān)的心態(tài),自信的.心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)能夠助你走向成功。
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),明白了打好基礎(chǔ)十分重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。
實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要很多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位??陀^(guān)表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,那里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自我成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn),只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
一、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中能夠?qū)W到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
俗話(huà)說(shuō):一份耕耘,一份收獲。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步,所以我進(jìn)取地參與了進(jìn)去。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__年x月—20__年x月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
__x廣場(chǎng)。
四、實(shí)習(xí)單位:
__x廣場(chǎng)__x品牌男裝店。
五、實(shí)習(xí)資料。
銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)資料主要有以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)地銷(xiāo)售。
僅有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變本事!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
短短的實(shí)習(xí)中,把每一天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自我的長(zhǎng)處,完善自我!如此來(lái)提高自我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、學(xué)習(xí)管理。
到服裝店不僅僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
六、實(shí)習(xí)過(guò)程。
說(shuō)實(shí)話(huà),在市區(qū)找一份工作還是比較困難的,不是因?yàn)槟惚臼?、人品等方面不行,而是因?yàn)榇蟛糠稚碳叶疾粫?huì)招收短期工。帶著試一試的心理,我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街,一家一家地問(wèn),期望能夠得到一份短期工的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是偏愛(ài)敢于嘗試的頭腦,果然cag品牌時(shí)尚男裝專(zhuān)賣(mài)店,因春節(jié)期間高促銷(xiāo),急需導(dǎo)購(gòu)員,由于之前有在超市幫忙促銷(xiāo)德芙巧克力的經(jīng)驗(yàn),再加上自我以后擇業(yè)的工作與銷(xiāo)售息息相關(guān),于是,我毅然決然的選擇了這次實(shí)習(xí)的店面。
工作是找到了,可接下來(lái)就難住我了,這衣服怎樣賣(mài)才賣(mài)的快,畢竟自我的工資是和銷(xiāo)售掛鉤的,并且店長(zhǎng)每一天給我五十元的保底工資。剛開(kāi)始,我總是不敢開(kāi)口,只是跟在顧客后面,等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流,要么是聲音很小,有時(shí)因?yàn)榈昀锏囊魳?lè)聲比較大顧客根本沒(méi)注意到我說(shuō)什么,還怎樣向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢?甚至我連自我都說(shuō)服不了,更別提顧客了。導(dǎo)購(gòu)工作剛開(kāi)始很辛苦,不僅僅要熟悉陳列的貨品,還要學(xué)習(xí)相關(guān)的銷(xiāo)售技巧,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自我鼓勵(lì),我不期望自我放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。
店長(zhǎng)看到了我的勤奮和努力,之后店長(zhǎng)就給我耐心講解了導(dǎo)購(gòu)相關(guān)的要點(diǎn):導(dǎo)購(gòu)員的形象和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,要真正尊重顧客和進(jìn)取的工作態(tài)度,要保證商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。更為重要的是要善于和顧客建立情感聯(lián)系,給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。
熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自我還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就能夠和顧客打招呼,微笑,目光接觸。
主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:
a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀(guān)色。
b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人保密。
c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。
經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)和講解,我也開(kāi)始慢慢的開(kāi)始熟悉和了解銷(xiāo)售男裝的方法和技巧,逐漸地和進(jìn)店選購(gòu)的客人愉快的洽談,和幫他們推薦和挑選適合他們氣場(chǎng)和風(fēng)格的時(shí)裝。
經(jīng)過(guò)這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是服務(wù)態(tài)度。在當(dāng)今社會(huì),大家都明白服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,此刻的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,而此刻是商品多,此刻能夠這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。僅有服務(wù)的讓客人滿(mǎn)意了,我們的銷(xiāo)量才能真正提高上去。
其次是誠(chéng)信。在此刻的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都明白細(xì)水長(zhǎng)流的好處,我們必須要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自我的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。同樣作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)也需要誠(chéng)信。
第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。
__x品牌男裝專(zhuān)賣(mài)店不會(huì)打著打折出售來(lái)留住顧客,而是經(jīng)過(guò)消費(fèi)滿(mǎn)多少送購(gòu)物券,這樣使得許多顧客買(mǎi)了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子,而不是去另一家再看看。這讓我最終明白了大家喜歡到cag男裝店買(mǎi)衣服的原因,可見(jiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光對(duì)于商品的經(jīng)營(yíng)是十分重要的。
其中最重要的是還要有自我銷(xiāo)售的技巧:
此刻市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自我的賣(mài)出去呢?在那里面必須要有銷(xiāo)售技巧。在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不一樣而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自我的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種進(jìn)取的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種進(jìn)取的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自我得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備必須禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備。
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能堅(jiān)持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,雖然導(dǎo)購(gòu)的工作與其他行業(yè)相比要簡(jiǎn)便得多,可是由于在學(xué)校運(yùn)動(dòng)的時(shí)間較少,剛開(kāi)始感覺(jué)異常累。所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的西服的時(shí)候,我把一件中號(hào)的類(lèi)似西服樣貌的大衣給顧客,因?yàn)轭^幾天我不明白這兩款款式如此相似的衣服,居然是兩個(gè)不一樣類(lèi)型的產(chǎn)品。在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)自然的把中號(hào)的西服拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我導(dǎo)購(gòu)人員,必須要對(duì)自我銷(xiāo)售產(chǎn)品知識(shí)了如指掌,僅有這樣,當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,我們就掌握銷(xiāo)售的第一步,讓自我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,顧客才會(huì)放心的讓你給他們選擇適合他們的時(shí)裝。
僅有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種簡(jiǎn)便休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他的衣服。在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是簡(jiǎn)便銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,顧客同樣會(huì)感覺(jué)很適宜,然后再給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件大衣購(gòu)買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的簡(jiǎn)便,其實(shí)在那里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)必須會(huì)有所提高的。
經(jīng)過(guò)在荊州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)cag品牌男裝專(zhuān)賣(mài)店的這4個(gè)月的實(shí)習(xí),使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固了知識(shí),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。做到了鍛煉和提高自我,尤其開(kāi)拓自我的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自我。使自我早日成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的工作者。
七、實(shí)習(xí)收獲。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),經(jīng)過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自我的表達(dá)本事,提高了自我的應(yīng)變本事,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,經(jīng)過(guò)對(duì)自我經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),自我的社會(huì)實(shí)踐本事大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的本事強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用本事增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。
八、實(shí)習(xí)心得。
x個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感激公司對(duì)我供給的幫忙。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)此刻的自我還是將來(lái)的自我都是有所裨益的,感覺(jué)自我真的是很幸運(yùn)。在那里,我能夠有機(jī)會(huì)經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自我的服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自我,使自我始終堅(jiān)持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!
這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自我以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自我的素質(zhì),鍛煉自我的本事,使自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西,雖說(shuō)很累,可是真的很感激學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,僅有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、崗位職責(zé)。
衣派服裝股份有限公司是國(guó)內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。empire由尤兆堅(jiān)女士在2012年成立。目前在全國(guó)各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師,配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列,empire還銷(xiāo)售自有品牌的配飾和衣服顏料等。empire將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé),這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷(xiāo)售的貨物量等等,同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目。這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)的的職責(zé),這有可能和其它公司有所不一樣。
可是,到了實(shí)際情景,你處于公司里面的,就需要幫忙其它人員,某某人沒(méi)有上班,你就去接手他她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),除了會(huì)計(jì)的核心工作,物流,采購(gòu)等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),只是說(shuō)次數(shù)不多而己。
之后,在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?,這一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
對(duì)于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的項(xiàng)目相對(duì)不復(fù)雜,主要是買(mǎi)賣(mài)賺取差價(jià)是其利潤(rùn)的主要,在綜合仿真實(shí)習(xí)平臺(tái)上,我們十八家生產(chǎn)商應(yīng)對(duì)的僅有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購(gòu)成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無(wú)視的一部分。還有命運(yùn)羅盤(pán)有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得趣味點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽。例如cis比賽,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽等等。
三、實(shí)習(xí)資料。
其實(shí)基本的流程十分簡(jiǎn)單,只是細(xì)心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵?,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方,我們就能夠?qū)l(fā)票和出庫(kù)單給渠道商,如果貨物是國(guó)外的話(huà),我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān),進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷(xiāo)售量和預(yù)測(cè)整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫(kù)存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)??墒怯捎诘谝粋€(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求,但之后經(jīng)過(guò)和ceo的商討和對(duì)整個(gè)書(shū)的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,我覺(jué)得是應(yīng)當(dāng)要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作,不要說(shuō)分擔(dān)吧,自我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí)。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每一天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本資料。
第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監(jiān)會(huì)議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì)。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺(jué)得不應(yīng)當(dāng)只看到不足的地方而應(yīng)當(dāng)看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng),那試問(wèn),外面的社會(huì)是公平的嗎?市場(chǎng)本來(lái)就是競(jìng)爭(zhēng)的,沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自我的發(fā)展計(jì)劃、分享自我的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,可是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
四、存在問(wèn)題與改善。
這個(gè)存在問(wèn)題有內(nèi)部,也有外部。首先內(nèi)部問(wèn)題,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不明白中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里,此刻才發(fā)現(xiàn)很多書(shū)籍也未曾保管好,書(shū)籍上頭有每個(gè)工作的地方,書(shū)籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
一、學(xué)習(xí)目的。
(一)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開(kāi)闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自我所學(xué)的知識(shí)真的太少了,學(xué)校與社會(huì)是兩個(gè)完全不一樣的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自我,使自我在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自我,提高自我。
(四)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自我的不足,認(rèn)識(shí)自我的缺點(diǎn),在工作中慢慢改善,進(jìn)取進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo),為自我的將來(lái)奮斗。
(五)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),將自我的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自我所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹。
__地產(chǎn)有限公司,成立于20__年x月,公司位于__市__路__號(hào),主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及服務(wù),具有國(guó)家一級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金x億元,經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)x億元,年開(kāi)發(fā)本事__x萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司以住宅開(kāi)發(fā)為主導(dǎo),在__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中,__地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,__人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀(guān)念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀(guān)念,先后在__省成立了二十家分公司。在__大地,__地產(chǎn)已樹(shù)立了良好的品牌形象。
三、實(shí)習(xí)資料。
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。前期先理解公司培訓(xùn),對(duì)自我的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)、講戶(hù)型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自我的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不一樣情景的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上頭,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自我?guī)?lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程。
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每一天和不一樣的客戶(hù)談產(chǎn)品??蛻?hù)的問(wèn)題是多種多樣的。每一天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯(cuò)誤的,這也使自我走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶(hù)。
a.接待工作描述:
接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨__華庭,您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎?要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情景發(fā)生。然后介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。然后順利的話(huà)就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶(hù),根據(jù)實(shí)際情景把相關(guān)資料填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
b.接電工作描述:
第一句是,您好,那里是__華庭售樓處,然后客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情景把相關(guān)資料填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
四、具體實(shí)習(xí)過(guò)程。
第一個(gè)星期。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自我就是一打雜的。什么都要做,可是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著??墒沁@樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自我不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心境好多了。畢竟很教師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。在幫忙別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有本事的前輩。
第二個(gè)星期。
對(duì)于自我喜歡的事情總是充滿(mǎn)活力。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),可是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我最終能夠開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪(fǎng)工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是能夠簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,能夠從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。
第三個(gè)星期。
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎樣批評(píng)我,可是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識(shí),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦,可是總是有收獲的。我總算能夠和一些比較難纏的客戶(hù)打交道,并且接觸更多工作,參與到樓盤(pán)的介紹,能夠陪同客戶(hù)看房簽約,雖然是跟著前輩們一齊去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在那里工作的第三個(gè)星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我很多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會(huì)議我已經(jīng)能夠提出些許提議,不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,可是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習(xí)專(zhuān)題資料分析。
——房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
(一)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上,開(kāi)發(fā)商應(yīng)研究到自我的特點(diǎn)和個(gè)性,從各種功能出發(fā),實(shí)施特色營(yíng)銷(xiāo)。
(1)經(jīng)濟(jì)功能人們對(duì)房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類(lèi)。開(kāi)發(fā)商采取了保值和增值的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,首期價(jià)位比同段房?jī)r(jià)低,吸引了大批客源。
(2)社會(huì)功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者供給了溝通交流的機(jī)會(huì)。
(3)美景享受功能,__華庭定位于南加州風(fēng)情,從開(kāi)發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬(wàn)超級(jí)大型項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,旨在呈現(xiàn)一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
(二)產(chǎn)品介紹。
__華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家。
1、建筑類(lèi)別為:多層。
伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),__傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線(xiàn)內(nèi)土地資源稀缺,無(wú)法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實(shí),交通環(huán)線(xiàn)的成型,二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與__市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,__片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬(wàn)平方米自帶商業(yè)——__華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿(mǎn)足百萬(wàn)社區(qū)的購(gòu)物需求。
2、價(jià)格策略。
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會(huì)因素和行政因素、心理因素和國(guó)際因素。價(jià)格制定要貼合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),堅(jiān)持必須的競(jìng)爭(zhēng)性。
(2)組合定價(jià)項(xiàng)目中包含商業(yè)、住宅、車(chē)庫(kù)、辦公等多種類(lèi)型產(chǎn)品,定價(jià)就必須采用組合定價(jià),以求整個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)化。
(3)折扣定價(jià)付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;。
數(shù)量折扣策略:如十人以上團(tuán)購(gòu)九折。
4、促銷(xiāo)策略。
根據(jù)自身樓盤(pán)特點(diǎn),按營(yíng)銷(xiāo)周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開(kāi)盤(pán)發(fā)售期、強(qiáng)銷(xiāo)期、持續(xù)期、清盤(pán)結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項(xiàng)目組,進(jìn)行任務(wù)分工。開(kāi)盤(pán)期做好準(zhǔn)備工作:售樓展示中心布置完畢,銷(xiāo)售人員招聘及培訓(xùn),價(jià)格策略制定。銷(xiāo)售時(shí),要有計(jì)劃的推盤(pán),制定銷(xiāo)售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開(kāi)盤(pán)的工作安排有報(bào)紙廣告配合,開(kāi)盤(pán)廣告應(yīng)氣勢(shì)宏大;現(xiàn)場(chǎng)提前做好接待準(zhǔn)備;制造現(xiàn)場(chǎng)熱銷(xiāo)場(chǎng)面;來(lái)人來(lái)電統(tǒng)計(jì)及追蹤,為后續(xù)的銷(xiāo)售工作積累客源。在強(qiáng)銷(xiāo)期應(yīng)舉辦客戶(hù)答謝會(huì),再次吸引市場(chǎng)目光。進(jìn)行廣告賣(mài)點(diǎn)更新,營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整。在強(qiáng)銷(xiāo)期階段,運(yùn)用新的賣(mài)點(diǎn)去沖擊市場(chǎng),打動(dòng)潛在客源,不斷挖掘新的客戶(hù)市場(chǎng),維持銷(xiāo)售恒溫。在前期銷(xiāo)售順利的基礎(chǔ)上,進(jìn)行提價(jià)。經(jīng)過(guò)物業(yè)管理事宜的籌備工作,進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)炒作,鑒定客戶(hù)的購(gòu)房信心。最終前期銷(xiāo)售工作總結(jié),市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋。銷(xiāo)售進(jìn)入持續(xù)期,很可能遇到“銷(xiāo)售瓶頸”。研究“銷(xiāo)售瓶頸”,根據(jù)銷(xiāo)售一線(xiàn)反饋信息,制定應(yīng)對(duì)策略,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開(kāi)始到此刻,這一路走來(lái)我的感受是自我成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,但都是做短時(shí)間的促銷(xiāo),這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不一樣,并且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自我是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有教師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
首先我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。異常是我們所在的銷(xiāo)售部門(mén),更是必須的。細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好,性格,喜好等。這樣,你就能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作跟別的行業(yè)銷(xiāo)售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),甚至銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
人際交往方面上,書(shū)上只會(huì)教你應(yīng)當(dāng)如何做,怎樣做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往十分復(fù)雜,這是在書(shū)上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群,每一個(gè)人都有自我的思想和自我的個(gè)性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能去適應(yīng)它,不行的話(huà)要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個(gè)進(jìn)取向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也能夠克服,然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來(lái)。
所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷(xiāo)售是為數(shù)不多的只要自我努力就有回報(bào)的工作,你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接可是來(lái)的客戶(hù)你能夠去接待,做一些有幫忙的瑣事等等。
在公司必須要有良好的人際關(guān)系。僅有在歡樂(lè),充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自我的感情強(qiáng)加在同事身上,那里不是江湖黑社會(huì),更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門(mén)學(xué)問(wèn),對(duì)前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請(qǐng)教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自我提高更快,也能使我們少走很多彎路。對(duì)同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),可是不要傲慢地去說(shuō)教,要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你很有幫忙的,你的提高會(huì)越來(lái)越快速。銷(xiāo)售的境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越簡(jiǎn)便。
七、實(shí)習(xí)提議。
我覺(jué)得以后不管在什么面試之前,都要認(rèn)真的了解公司的整體情景和工作制度,這樣在面試的時(shí)候才能有足夠的信心,才能夠做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,這樣面試成功的幾率也大些,以后進(jìn)入公司后工作起來(lái)也更加得心應(yīng)手。
工作的時(shí)候更應(yīng)如此,在我們銷(xiāo)售行業(yè),若是沒(méi)有準(zhǔn)備就向客戶(hù)介紹,必定得不到客戶(hù)的信任,甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自我的產(chǎn)品,就不會(huì)明白產(chǎn)品的特點(diǎn),沒(méi)有介紹重點(diǎn),自然也不會(huì)吸引到客戶(hù)。不了解所在行業(yè)的市場(chǎng)情景,不明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),就不能向客戶(hù)咨詢(xún)市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現(xiàn)出我們公司的優(yōu)勢(shì),客戶(hù)憑什么相信我們,相信公司。沒(méi)有信任就沒(méi)有下文,就沒(méi)有訂單。
以后工作的時(shí)候要記得,我們已不再是學(xué)生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有必須的規(guī)章制度,工作也來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,不然很可能會(huì)出錯(cuò),給公司帶來(lái)?yè)p失。感激____地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感激周?chē)耐陆o予了我?guī)兔肮膭?lì),感激所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感激教師的培養(yǎng),和同學(xué)們的關(guān)心。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
本人是物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這段時(shí)間來(lái)在物流公司實(shí)習(xí),了解了很多也學(xué)習(xí)到了很多,下面是我實(shí)習(xí)時(shí)候的一些心得和報(bào)告!
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到xx物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期十天的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的懂得。
了解物流的特色,佳吉貨運(yùn),主要裝備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行剖析。并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。
配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購(gòu)物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市xx島為支柱的三大貿(mào)易,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。
xx物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效,也可以擴(kuò)大至配送和流通加工的功效,因此在計(jì)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
xx公司正逐步實(shí)現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購(gòu)物中心和專(zhuān)業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和xx島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺(tái)"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域最大的零售貿(mào)易平臺(tái)。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑,我國(guó)的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習(xí)時(shí)光很短,卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)略。通過(guò)十一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的領(lǐng)會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)略懂得,使我對(duì)于物流配送有了更加深入的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)固然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落伍,一些原則性[譬如中國(guó)勞動(dòng)力便宜的國(guó)情]嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在這里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場(chǎng)公司,不要讓你的事業(yè)來(lái)推進(jìn)你。
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶(hù)的時(shí)光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴(yán)厲依照倉(cāng)儲(chǔ)治理的請(qǐng)求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家接洽,并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀,佳吉快運(yùn),不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,揮霍倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無(wú)章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。
3、目前物流中心正面臨很多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷(xiāo)售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流暢潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,進(jìn)步自己企業(yè)的效益。
時(shí)光飛逝,從我走出校門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開(kāi)始,迄今為止,已經(jīng)八個(gè)月有余了,在此期間,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗(yàn),讓自己的對(duì)于這個(gè)社會(huì)有了更深刻的體會(huì)。
1、頂崗實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程而且也是專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸,是專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專(zhuān)業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。
2、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于開(kāi)闊學(xué)生的視野,使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行情況,較全面地獲得本專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)知識(shí)和實(shí)際操作技能;提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力,激勵(lì)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該盡量做到與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。
4、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工(或稱(chēng)實(shí)習(xí)員工),要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。
xxx公司是xx在xx地區(qū)的管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)機(jī)構(gòu),公司成立于20xx年x月x日,位于xx省地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心——xx市。迄今為止,20xx年在xx地區(qū)所管轄店鋪百余家,擁有員工近500人。一直以來(lái),xx堅(jiān)決恪守xx的各項(xiàng)理念和文化,秉承“腳踏實(shí)地,演繹非凡”的經(jīng)營(yíng)理念,始終立足市場(chǎng)需求,不斷追求完美服務(wù),永遠(yuǎn)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
在此實(shí)習(xí)期間,我工作于xxx物流倉(cāng)儲(chǔ)部,主要從事分貨、入庫(kù)、揀貨、理貨、審貨等工作,通過(guò)具體的工作,使我了解了自己在大學(xué)所學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)對(duì)我的工作是有幫助的,同時(shí)也使我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作的相關(guān)流程。
(1)公司物流倉(cāng)儲(chǔ)部接到集團(tuán)總部的到貨單及托運(yùn)公司的到貨通知以后,通知具體部門(mén)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備收貨;與此同時(shí),庫(kù)管根據(jù)到貨情況對(duì)貨物的實(shí)際到貨量及損毀數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并對(duì)損毀貨物進(jìn)行拍照取證。
(2)庫(kù)管吩咐托運(yùn)人員將貨物放到指定的到貨區(qū),為分貨做準(zhǔn)備。
(3)接下來(lái)就是分貨,首先對(duì)到貨單進(jìn)行分析,然后按照型號(hào),款號(hào)進(jìn)行歸類(lèi)。
(1)對(duì)同款貨物進(jìn)行分析,包括貨物的數(shù)量、型號(hào)、大小等,確定貨物的實(shí)際入庫(kù)量。
(2)根據(jù)貨物的入庫(kù)量,對(duì)貨物進(jìn)行入庫(kù),同一款的盡量放到同一庫(kù)位,以便于揀貨。
(3)貨物入到具體的庫(kù)位后,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確認(rèn)無(wú)誤后輸入系統(tǒng);接下來(lái)便是對(duì)貨物進(jìn)行整對(duì),并對(duì)貨物進(jìn)行抽樣。
(1)接到揀貨單后,先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達(dá)門(mén)店及加盟商、貨物名稱(chēng)、數(shù)量、實(shí)際庫(kù)存等。
(2)根據(jù)揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。
(1)登陸審貨系統(tǒng),依次填寫(xiě)審核員、揀貨員、單號(hào),然后對(duì)貨物依次進(jìn)行掃描。
(2)審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導(dǎo)出誤差,發(fā)于文員進(jìn)行過(guò)賬。
(3)完成審核工作后,根據(jù)門(mén)店情況對(duì)貨物進(jìn)行包(市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行打包,外鋪門(mén)店裝箱打包),粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū),等待發(fā)貨。
配完貨后,庫(kù)位相當(dāng)亂,急需整理,這樣才能保證倉(cāng)庫(kù)的6s。
(1)貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放,這樣可以節(jié)省庫(kù)位的有效利用空間,多余兩箱的則進(jìn)行平移;擺放同型號(hào)貨物時(shí),要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。
(2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫(kù)房看起來(lái)整齊,美觀(guān)。
(3)打掃衛(wèi)生。
6、貨物盤(pán)點(diǎn)。
(2)用采集器將整個(gè)庫(kù)位上的貨物進(jìn)行采集,并比對(duì)實(shí)際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一,財(cái)務(wù)人員隨時(shí)監(jiān)督。
(3)導(dǎo)出盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù),并進(jìn)行誤差導(dǎo)出及過(guò)賬等一系列的工作。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
生活的美好,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn)。實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習(xí)工作與數(shù)控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識(shí),比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)。從中我深深體會(huì)到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會(huì)從零開(kāi)始,一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè)。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我。
經(jīng)過(guò)兩年系統(tǒng)的物流理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識(shí)的了解,通過(guò)實(shí)習(xí)希望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
xx百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對(duì)15到35歲的中低消費(fèi)客戶(hù)群體。本著讓人漂亮起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價(jià)值的.商品和享受快樂(lè)的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋xx省全部城市。
實(shí)習(xí)期間,我是在xx百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)過(guò)來(lái)的貨品歸類(lèi)之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉(cāng)庫(kù)組、理貨組,總共有40余人。
(1)了解過(guò)程。
起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,呈現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長(zhǎng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項(xiàng)和最基本的流程用a4紙打印出來(lái),先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下。實(shí)習(xí)的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗(yàn)到社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門(mén)熟悉整個(gè)公司的文化。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)于社會(huì)的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開(kāi)始我對(duì)公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請(qǐng)教了解工作中的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)自己的工作很快就能順利的操作了。不過(guò)就是在操作的過(guò)程中會(huì)時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤,給同事們?cè)斐刹槐匾穆闊?,心里很是過(guò)意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jī)的。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái),工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開(kāi)會(huì),講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì)回到各自的崗位上進(jìn)行工作。采購(gòu)差不多每天都會(huì)有貨品會(huì)來(lái),我們就要每天做好準(zhǔn)備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購(gòu)訂單錄入rarr;采購(gòu)入庫(kù)錄入rarr;采購(gòu)分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會(huì)自動(dòng)匯總我們?cè)诖蛴》值攴重泦?,?duì)每家的貨品進(jìn)行手工對(duì)貨,如果數(shù)據(jù)全部是正確的就可以把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會(huì)的最最基本的東西。
(3)熟練掌握,并能負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。
這是增資料的一個(gè)界面,里面特別注意的就是吊牌價(jià)。
在制單員的工作中,需要注意的事項(xiàng)很多很多,每次我都是在犯過(guò)一次錯(cuò)誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細(xì),稍一不留神就會(huì)把進(jìn)價(jià)增城賣(mài)價(jià),這樣一來(lái)會(huì)給公司造成很大的損失。
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲(chǔ)存。
三個(gè)月物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書(shū)本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門(mén)和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。
今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
通過(guò)實(shí)習(xí),使我深刻了解到一個(gè)幼兒教師的工作,更深刻了解和掌握了這一年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)。下面給大家分享一些關(guān)于幼師專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考。
轉(zhuǎn)眼一瞬,幼兒園的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。
剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來(lái)在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。來(lái)到了幼兒園,面對(duì)新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開(kāi)始?;顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進(jìn)班的時(shí)候小家伙們對(duì)我是不理不睬的,簡(jiǎn)直把我當(dāng)做了隱形人一樣,記得我第一天進(jìn)班的時(shí)候孩子們只是在主班老師李老師的介紹下應(yīng)付性的跟我打了個(gè)招呼后就再也沒(méi)有人來(lái)理我了,常常面臨“無(wú)人問(wèn)津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來(lái),我暗暗下決心:一定要讓每個(gè)孩子都喜歡我。
每天我都會(huì)早早的來(lái)到學(xué)校等在教室門(mén)口等待孩子們的到來(lái),我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問(wèn)好。每天早上親切的問(wèn)候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴(lài);做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時(shí)間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問(wèn)東問(wèn)西;放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見(jiàn)。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了。
幼兒的心靈是純潔無(wú)暇的,當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛(ài)是最真實(shí)、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿(mǎn)了幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽(tīng)孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子,關(guān)心孩子。
在教學(xué)工作中,我很努力的去完成我的工作,認(rèn)真寫(xiě)好教案,做好教學(xué)工作計(jì)劃,教具都一一準(zhǔn)備好;虛心接受李老師給我提出的問(wèn)題,將好的意見(jiàn)吸收過(guò)來(lái),重新修改、制定。教學(xué)活動(dòng)中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)孩子們的長(zhǎng)處,讓孩子自由的去說(shuō)他們想說(shuō)的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長(zhǎng)在一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
我覺(jué)得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長(zhǎng)保持良好的關(guān)系。家長(zhǎng)與教師的溝通很重要,“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個(gè)家長(zhǎng)打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)。可喜的是孩子一天一天在進(jìn)步,家長(zhǎng)也對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)老師日漸放心。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問(wèn)的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限性,只有靠老師給予,提供和引導(dǎo)。作為一個(gè)幼兒園老師,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣,求知欲不強(qiáng),不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛(ài)好,同時(shí)要喜歡思考問(wèn)題,且要有自己的見(jiàn)解。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。這一段時(shí)間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí)第一次完整地觀(guān)察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門(mén)值得重視的學(xué)問(wèn)。陳向群老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如我們班有兩個(gè)小朋友浪費(fèi)洗手液,陳老師就會(huì)跟小朋友說(shuō)明我們幼兒園的洗手液是怎么來(lái)的,不能浪費(fèi),并要求他們兩人帶一瓶回來(lái)作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
我在見(jiàn)習(xí)初期的時(shí)候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會(huì)幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?他們不會(huì)自己脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)卻并非如此。經(jīng)過(guò)陳老師提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛(ài)幼兒,但結(jié)果卻是溺愛(ài)他們。所以經(jīng)過(guò)反省我覺(jué)得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛(ài),我很愛(ài)他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個(gè)小時(shí)是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動(dòng)的,我會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片,和他們聊天。我會(huì)扮演小偷,小朋友就拿著超人的玩具開(kāi)著“警車(chē)”抓我。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會(huì)獲得他們的歡心,才會(huì)得到他們的信任和依賴(lài)。但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽(tīng)我的命令做事。一個(gè)原因就是我還沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話(huà),命令他們做事。相反地,我把自己當(dāng)作他們的朋友來(lái)督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話(huà)當(dāng)兒戲,哄他們。有一次,姚清樂(lè)請(qǐng)求我教她折花,我不以為然地答應(yīng)了,因?yàn)槲乙詾樗芸炀蜁?huì)忘記,但是她記得很清楚,而且每天都追著我問(wèn)什么時(shí)候教她。我覺(jué)得很慚愧,因?yàn)槲覀艘粋€(gè)純真幼兒的心,我沒(méi)有說(shuō)到做到,失信于幼兒,我想是不可能令幼兒信服的。于是,我鄭重地向她道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對(duì)幼兒要講信用。我很慶幸能夠跟中一班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間,小朋友們給我?guī)?lái)的是無(wú)盡的歡樂(lè),而幾位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。特別是陳向群老師,她的音樂(lè)課讓我打開(kāi)眼界,受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間,她很認(rèn)真的閱讀我們的教案,聽(tīng)取我們的想法,并提出自己的意見(jiàn)。我們上完課后,她會(huì)主動(dòng)地找我們談話(huà),指出我們的不足,使我們能不斷地改進(jìn)。
不知不覺(jué)我的實(shí)習(xí)期就這樣過(guò)去了,來(lái)到幼兒園也已經(jīng)三個(gè)月了。在這三個(gè)月里面我真正體會(huì)到了作為一名幼師是什么樣的。過(guò)去只在聽(tīng)說(shuō)和老師的教授中知道作為一名幼師是什么樣的,應(yīng)該怎么樣的做。但自己一直沒(méi)有實(shí)際的行動(dòng)過(guò),給小朋友們上過(guò)課,這次實(shí)習(xí)也是讓我知道了作為一名幼師的責(zé)任。不單單是帶著小朋友友們玩,更是要照顧好小朋友的安全,讓小朋友們知道是非對(duì)錯(cuò),知道應(yīng)該干什么不該做什么。比起老師更像是孩子們的長(zhǎng)輩一樣在照顧孩子們。
在這三個(gè)月里面,我成長(zhǎng)的很快,雖然一開(kāi)始還是非常的不適應(yīng)。從每天的學(xué)習(xí)變成了每天的帶孩子們學(xué)習(xí),玩耍,一天下來(lái)發(fā)現(xiàn)比學(xué)習(xí)累多了。剛開(kāi)始工作的那幾天,回到家里躺在床上就不想動(dòng)彈了,但慢慢的就適應(yīng)了,也喜歡上了這種生活。這種充實(shí)的生活讓我不會(huì)覺(jué)得自己在虛度光陰,白天在幼兒園里我的所有時(shí)間都是屬于小朋友們的,專(zhuān)心的守候著嗎,等放學(xué)回到家里,時(shí)間都是我自己的,我可以做點(diǎn)我喜歡的事情,看看書(shū),看看電影,這種生活真的讓我很喜歡。做著自己喜歡的工作,享受著自己美好的人生,每天在幼兒園里看著孩子們玩耍,自己也會(huì)不由得跟著開(kāi)心起來(lái)。我想我在這里工作久了,我一定也會(huì)變得心理年齡降低吧,擁有一顆童心。
而我能夠在來(lái)到這里之后融入的這么快,我想是需要感謝大家的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心我想我一定會(huì)很拘束的。我本就不是一個(gè)很外向的人,我更加內(nèi)向,但別的老師也都沒(méi)有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)的身份而說(shuō)我什么,反而教導(dǎo)了我很多我在學(xué)校里學(xué)不到的東西。全園上下都對(duì)我很好,讓我也是格外的感激,也為自己感到幸運(yùn),能夠在剛剛實(shí)習(xí)的時(shí)候就來(lái)到這么好的工作環(huán)境和工作氛圍,還是我喜歡的工作,我想這是我最幸福的一段時(shí)間了。雖然只是短短的三個(gè)月,但我心里已經(jīng)把我自己當(dāng)成幼兒園團(tuán)體的一份子了,也喜歡上了和大家相處的感覺(jué),希望有機(jī)會(huì)未來(lái)能夠正式加入大家。
雖然這三個(gè)月大部分時(shí)間都是很幸??鞓?lè)的,但也還是有一些不足的地方。當(dāng)然是我自己的問(wèn)題,我在很多問(wèn)題的處理上還是有著瑕疵,沒(méi)有像其他老師一樣完美的解決所有問(wèn)題。希望以后自己能夠在努力一點(diǎn)的學(xué)習(xí),變得更加優(yōu)秀。
一、實(shí)習(xí)目的。
2、了解幼兒園一日生活常規(guī),熟悉適應(yīng)幼兒園工作;。
4、通過(guò)實(shí)習(xí)能把所學(xué)的基本理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、技巧、綜合運(yùn)用于教育和教學(xué)實(shí)踐中。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
每周進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié),填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周志;。
另外還協(xié)助保育員老師日常工作,初步組織幼兒的日常活動(dòng);。
參與班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè),參與為迎接六一的有關(guān)道具制作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
在省直保育院實(shí)習(xí)一個(gè)月,對(duì)幼兒園工作的方方面面有所認(rèn)識(shí)。時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們實(shí)踐能力的提高,理論知識(shí)的充實(shí),以及個(gè)人對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)識(shí)都有很大促進(jìn)作用。
通過(guò)實(shí)習(xí),我更直接地接觸幼兒園日常工作,更直接地與幼兒接觸,這對(duì)于我們幼教學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),無(wú)論是實(shí)踐還是理論方面的學(xué)習(xí)都有很大的充實(shí)作用,更促使我們思考理論與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題。通過(guò)親自帶班實(shí)施教育活動(dòng),組織游戲與運(yùn)動(dòng),讓我體會(huì)到作為一名幼教工作者該有多大的教育機(jī)智。這也是指導(dǎo)我今后學(xué)習(xí)的方向標(biāo)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我感覺(jué)各方面的能力有很大提高,這也有賴(lài)于指導(dǎo)老師與幼兒園帶班老師的批評(píng)指導(dǎo),提出很多受用的寶貴意見(jiàn)。例如,在組織活動(dòng)方面,在與幼兒交流方面,在獨(dú)立實(shí)施教育活動(dòng)方面,在處理幼兒小矛盾方面,等等。這些都是很具體、很細(xì)致的進(jìn)步。雖然實(shí)習(xí)讓我體會(huì)了工作的艱辛,但也有樂(lè)趣,還能鍛煉自己的能力,提高自己,所以心理很踏實(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,欣喜自己取得了成績(jī)。雖然每天都會(huì)碰到不同的情況,要處理一些新的小問(wèn)題,但每一天,我都在提高,就像老師說(shuō)的那樣:每組織一次活動(dòng)都是你的成績(jī),因?yàn)槟阌侄嗔藥资昼姷慕?jīng)驗(yàn)。的確,時(shí)間越往后,處理有關(guān)問(wèn)題就越嫻熟,不像開(kāi)始時(shí)那樣盲目。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),與幼兒園的零距離接觸,讓我體會(huì)到這份事業(yè)的崇高,也使自己一些停留在表面的認(rèn)識(shí)變的具體、深刻。每個(gè)孩子都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名優(yōu)秀的園丁,得付出多大的努力啊,我還要繼續(xù)努力。在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來(lái)越高。因此,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
2018年4月1日開(kāi)始到2018年10月31日結(jié)束。
寧夏5a級(jí)旅游景區(qū)沙湖,位于寧夏回族自治區(qū)石嘴山市平羅縣境內(nèi),距自治區(qū)首府銀川市40公里,東臨滔滔黃河,西依賀蘭山,包蘭鐵路傍湖而過(guò),109國(guó)道、姚葉高速公路從此橫穿。作為國(guó)家5a景區(qū)的沙湖是寧夏黃金線(xiàn)路上的必游景點(diǎn),良好的區(qū)位條件和獨(dú)特的生態(tài)資源也使其成為西夏王陵、華夏西部影視城、賀蘭山的互補(bǔ)性景區(qū)節(jié)點(diǎn),成為寧夏沿黃城市帶上的核心景區(qū)。
素來(lái)就有“塞上江南”之稱(chēng)的沙湖旅游區(qū),旅游資源豐富獨(dú)特、特色鮮明,集湖泊、濕地、動(dòng)植物、沙漠多種獨(dú)特而稀有的地質(zhì)地貌景觀(guān)于一體,形成了完整的湖泊生態(tài)系統(tǒng)和濕地生態(tài)系統(tǒng)。
1997年,沙湖被寧夏回族自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)為自治區(qū)級(jí)自然保護(hù)區(qū)。保護(hù)區(qū)內(nèi)有各種脊椎動(dòng)物144種,植物63種,13目30科130多種上百萬(wàn)只鳥(niǎo)類(lèi)在這里繁衍、棲息。其中,有國(guó)家一類(lèi)保護(hù)鳥(niǎo)類(lèi)5種,二級(jí)保護(hù)鳥(niǎo)類(lèi)17種,屬于“瀕危野生動(dòng)植物物種國(guó)際貿(mào)易公約”規(guī)定保護(hù)范圍的達(dá)23種。沙湖的沙漠和濕地資源是目前我國(guó)荒漠化濕地類(lèi)型中最典型、資源最豐富、保存最完整的自然生態(tài)資源之一。沙湖以自然景觀(guān)為主體,碧水、金沙、翠葦、游魚(yú)、飛鳥(niǎo)、遠(yuǎn)山、彩荷等資源要素有機(jī)結(jié)合,形成了“舟行碧波翠葦間,人在如詩(shī)畫(huà)中游”的獨(dú)特景致,這里是鳥(niǎo)的天堂、魚(yú)的世界、人的樂(lè)園,被越來(lái)越多的游客同比“杭州的西湖”贊譽(yù)為“北方的沙湖”。
20年來(lái),旅游區(qū)已累計(jì)接待海內(nèi)外游客900多萬(wàn)人次,年均接待游客60多萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游直接收入10多億元,創(chuàng)利稅近2。8億元,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展收入近40億元,解決了5000多人的就業(yè)問(wèn)題。20年來(lái),旅游區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)取得了令人欣喜的成績(jī),隨著景區(qū)旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)、服務(wù)水平的不斷提高,沙湖先后被自治區(qū)政府、國(guó)家有關(guān)部門(mén)確定為省級(jí)和國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)及青少年愛(ài)國(guó)主義教育基地,“沙湖”這顆璀璨的塞上明珠也以其獨(dú)特秀美的自然風(fēng)光躋身于國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)的五奇、五秀、五美、二十勝行列之中,1997年被國(guó)家旅游局列為全國(guó)35個(gè)王牌旅游景點(diǎn)之一,2000年9月,被中央文明辦、建設(shè)部、國(guó)家旅游局評(píng)為“全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)”;2001年1月,被國(guó)家旅游局首批評(píng)定為4a級(jí)生態(tài)旅游區(qū);2001年又順利通過(guò)了中國(guó)進(jìn)出口質(zhì)量中心的iso9001及iso14001兩項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。2007年被國(guó)家旅游局、人事部評(píng)為全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體,2007年5月被國(guó)家旅游局評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)及以企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的只是充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區(qū)是國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū),而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理。
我作為摩托艇領(lǐng)班,重點(diǎn)就是去熟悉該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況,了解摩托艇線(xiàn)路及各線(xiàn)路價(jià)格。把握游客心理,投其所需,讓游客接受我們的服務(wù)并滿(mǎn)足。讓游客在景區(qū)游得開(kāi)心、玩的開(kāi)心、吃的開(kāi)心······讓沙湖給客人留下美好的印象。“為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客提高對(duì)我們的滿(mǎn)意度”這是企業(yè)一直想要做到服務(wù)承諾。
在我接待過(guò)程中給我留下深刻印象的是一批內(nèi)蒙的年輕游客,本來(lái)只有四位玩,最后在我的耐心講解后其他客人游興大發(fā)也都玩了,而且還有幾位對(duì)所玩的部分項(xiàng)目玩了2遍。臨走客人還對(duì)我們說(shuō)“玩得真開(kāi)心,下回再帶朋友來(lái)”
我們聽(tīng)了都很高興。通過(guò)這次的接待游客讓我知道了:說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性,也使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。同時(shí)也使我知道了項(xiàng)目的優(yōu)惠政策在吸引游客上是多么的重要。本來(lái)不玩的客人最后都玩了,這說(shuō)明了很多值得注意的問(wèn)題。
在接下來(lái)的接待中也有很多問(wèn)題,也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)以為管理好團(tuán)隊(duì),掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好,但是每次接待的游客都不一樣,所會(huì)面臨的問(wèn)題也各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多。因此,每次接待后我都會(huì)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),然后通過(guò)各方式尋求解決對(duì)策,可以看書(shū)、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的旅游工作者求教。雖然工作很累,遇到的問(wèn)題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。
在半年的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)景區(qū)旅游工作的運(yùn)作模式和日常操作都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正的社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
(一)謙受益滿(mǎn)招損,不斷挑戰(zhàn)自我。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴(lài),自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂的應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同時(shí)、前輩、各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
旅游景區(qū)的工作是重復(fù)的,也是不斷變化的,他時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿(mǎn)懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來(lái),其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好心態(tài)!
實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中來(lái),往往會(huì)讓事情變得更糟。面對(duì)困難和挫折我沒(méi)有退縮,而是勇敢的去面對(duì),對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待,努力為自己減壓,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。
(二)良好的人際關(guān)系是打開(kāi)工作局面的金鑰匙。
如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠(chéng)實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì)被居于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師、前輩。工作過(guò)程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對(duì)的是顧客,你的一句話(huà)可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服、聽(tīng)得開(kāi)心,進(jìn)而選擇與你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至傷及,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
游客在詢(xún)問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶(hù)外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來(lái)講解,對(duì)景點(diǎn)資料的掌握不齊全,沒(méi)有將書(shū)面上的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
實(shí)訓(xùn)心得:
導(dǎo)游是學(xué)問(wèn),也是藝術(shù)。在我們的這次戶(hù)外實(shí)訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際能力是非常重要的,因?yàn)樵趯?dǎo)游過(guò)程中,會(huì)有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在旅游過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)講解效果如何,在一定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時(shí)也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè),也會(huì)影響游客對(duì)整個(gè)旅游的印象。
下面,我具體地對(duì)這次戶(hù)外實(shí)訓(xùn)談下心得體會(huì),我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個(gè):
第一個(gè)景點(diǎn),在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對(duì)自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點(diǎn),就是在講解時(shí)語(yǔ)速在不斷的加快,語(yǔ)速在加快,但大腦思維一時(shí)還跟不上,就會(huì)出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對(duì)游客的吸引力也將會(huì)降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識(shí),這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識(shí)。
第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽(tīng)定點(diǎn)導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽(tīng)完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū),是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對(duì)歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來(lái)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有預(yù)想的效果,這也說(shuō)明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識(shí),對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。
第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因?yàn)橥醪獙?xiě)的一篇文章而名揚(yáng)天下,這首先就給我們下了一個(gè)要求,就要對(duì)《滕王閣序》這篇文章要有個(gè)初步的了解,,在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們同樣的是請(qǐng)這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識(shí),但還是很認(rèn)真地聽(tīng)她的講解,這次的實(shí)訓(xùn),匯集了多方面的知識(shí),有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識(shí)面,對(duì)景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對(duì)有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬,可以說(shuō),這次的課,效果很不錯(cuò)。
通過(guò)這次的導(dǎo)游戶(hù)外實(shí)訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來(lái)贊許的目光時(shí),感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
熱門(mén)閱讀文章:
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
xx物流這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細(xì)致。各部門(mén)相互配合得很好,密不可分。
1、實(shí)習(xí)崗位:貨物看管員。
2、實(shí)現(xiàn)過(guò)程:
(1)通過(guò)資料查詢(xún)和實(shí)地觀(guān)察了解貨運(yùn)問(wèn)題。
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)。
市內(nèi)、國(guó)內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車(chē)型,承運(yùn)商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門(mén)服務(wù),確保商品安全抵達(dá)用戶(hù)手中。
隔日零擔(dān)物流,對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾,貨物隔日上車(chē)發(fā)貨。
上架陳列,對(duì)于市內(nèi)各商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
常溫、恒溫倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),高層、堆垛貨架存儲(chǔ)。
存貨及時(shí)控制,有效地貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)調(diào)整。
定時(shí)觀(guān)察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫,溫度不超標(biāo)。
加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理,對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫(xiě)好單據(jù),及時(shí)反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理。
信息系統(tǒng)服務(wù)。
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢(xún),依據(jù)客戶(hù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品的特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)化,個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),針對(duì)不同配送系統(tǒng),專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應(yīng)各種客戶(hù)配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)。
(2)在貨運(yùn)信息部了解情況并實(shí)際工作。
信息管理應(yīng)該是物流管理很關(guān)鍵的一部分,要及時(shí)處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細(xì)心認(rèn)真才能避免貨物的損壞和利潤(rùn)下降。
3、工作職責(zé)。
(1)在貨運(yùn)信息部了解如何進(jìn)行信息處理,并做一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐工作。
(2)在其他部門(mén)稍做了些了解。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我受益匪淺,我不僅把我所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)也我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的補(bǔ)充,對(duì)于我們今后是有很大的幫助的。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛?cè)ツ堑臅r(shí)候,我也覺(jué)得很拘束,不喜歡和別人主動(dòng)打交道,特別是面對(duì)客戶(hù),非常的緊張,但是學(xué)會(huì)這一點(diǎn)是有必要的。這段時(shí)間我在我見(jiàn)到的客戶(hù)身上學(xué)到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學(xué)習(xí)的。
現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實(shí),喜歡換工作換來(lái)?yè)Q去也許就丟掉了最好的工作,有時(shí)候不一定開(kāi)始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實(shí)實(shí),就會(huì)有成功的一天。學(xué)哪門(mén)就要愛(ài)哪門(mén),這樣,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中才能立于不敗之地。
對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議。
(1)進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不過(guò)只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)考慮出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
(2)嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué),應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方存儲(chǔ)。
(3)目前物流中心正面臨許多問(wèn)題。批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
(4)倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。
(5)加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度的減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
首先,感謝xx物流公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這期間可能給公司帶來(lái)許多麻煩,在這里深感抱歉。
其次,我還感謝這里的員工給了我許多溫暖和幫助,我在他們身上學(xué)到了很多東西,也留下了美好的回憶。
再次,我要感謝這里的指導(dǎo)老師給我們的細(xì)心教導(dǎo),讓我們順利完成了實(shí)習(xí)報(bào)告。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
20xx年x月x日,在一個(gè)特殊的日子里,我開(kāi)始了為期40天的汽車(chē)修理的實(shí)習(xí)。在這40天里,我主要學(xué)習(xí)了汽車(chē)的二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)維修業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)。二級(jí)維護(hù)是以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動(dòng)蹄片、懸架等經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位,檢查調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)工作狀況和排氣污染控制裝置等,由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。
汽車(chē)作為承運(yùn)旅客或運(yùn)輸貨物的交通工具,同時(shí)也是損耗品,為保持其具有的優(yōu)良性能,一般每行駛7500-10000公里就要進(jìn)廠(chǎng)做二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)。汽車(chē)二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)主要是以下幾點(diǎn):
1、發(fā)動(dòng)機(jī)通過(guò)三清三濾作業(yè)后,應(yīng)易啟動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、排氣正常(指尾氣達(dá)標(biāo))、水溫、機(jī)油壓力符合要求、轉(zhuǎn)速平穩(wěn)、無(wú)異響、各皮帶張緊適度,無(wú)四漏(水、油、電、氣)現(xiàn)象。
2、方向自由行程和前束符合要求,轉(zhuǎn)向輕便、靈活、可靠,行駛時(shí)前輪無(wú)左右擺頭和跑偏。
3、離合器自由行程符合要求,操作方便、分離徹底、結(jié)合平穩(wěn)、可靠,無(wú)異響,液壓系統(tǒng)無(wú)漏油。
4、變速箱、驅(qū)動(dòng)橋、萬(wàn)向節(jié)(或半軸)傳動(dòng)裝置等潤(rùn)滑良好,連接可靠,無(wú)異響和過(guò)熱,不跳擋、換擋靈活、不漏油。
5、制動(dòng)踏板自由行程和制動(dòng)器間歇符合要求,行車(chē)、駐車(chē)制動(dòng)良好,制動(dòng)時(shí)無(wú)跑偏現(xiàn)象和制動(dòng)時(shí)拖滯現(xiàn)象,慣性比例閥工作正常,不漏油。
6、輪胎壓力正常(不同的車(chē)型規(guī)定的高低壓標(biāo)準(zhǔn)不同)。
7、懸臂、減震固定可靠,功能正常,輪轂軸承溫度在行駛后不高熱。
8、發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、燈光、儀表、信號(hào)燈、按鈕、開(kāi)關(guān)附屬設(shè)備齊全、完整,能工作正常。
9、全車(chē)各潤(rùn)滑點(diǎn)加注潤(rùn)滑油。
10、全車(chē)沖洗清潔。維修廠(chǎng)家只要做到以上10條二級(jí)保養(yǎng)作業(yè),車(chē)輛的技術(shù)狀況就得以保障,車(chē)主就能放心接車(chē)。
以上就是我在汽修廠(chǎng)40天學(xué)習(xí)中悟出的關(guān)于二級(jí)維護(hù)的感性和理性認(rèn)識(shí),當(dāng)然我在修理廠(chǎng)實(shí)習(xí)只有短短的40天,對(duì)于汽車(chē)的二級(jí)維護(hù)僅僅了解了一些膚淺的知識(shí)。剛到修理廠(chǎng)開(kāi)始做二級(jí)維護(hù)單時(shí),我還會(huì)偶犯一些小錯(cuò)誤,譬如在填寫(xiě)單子的時(shí)候,偶爾會(huì)把大車(chē)的檢修人員和小車(chē)的檢修人員搞混淆。一旦犯了這樣的錯(cuò)誤,填寫(xiě)錯(cuò)的那張報(bào)告單就被作廢了,必須重新打印,這無(wú)疑就影響了工作效率。從此我立即意識(shí)到,面對(duì)繁瑣的工作時(shí),一定要保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度。這樣就可以讓人少犯錯(cuò)誤和失誤。
40天短暫的時(shí)間,我從簡(jiǎn)單的做二級(jí)維護(hù)報(bào)告單到能夠獨(dú)立、孰練、快速的完成各類(lèi)車(chē)輛的二級(jí)維護(hù)報(bào)告單,雖然這只是很小的一步跨越,但對(duì)于我的人生卻有著特別的意義,它標(biāo)志著我在一個(gè)陌生的行業(yè)里逐漸的成長(zhǎng),在我人生成長(zhǎng)的過(guò)程中譜寫(xiě)的多彩的音符?!皶?shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”,在這個(gè)高速發(fā)展、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,我作為一個(gè)汽修專(zhuān)業(yè)老師,沒(méi)有別的優(yōu)勢(shì),唯有以自己的勤奮來(lái)補(bǔ)缺拙劣?!疤斓莱昵凇保蚁嘈旁谶@個(gè)行業(yè)里會(huì)漸漸成長(zhǎng),越走越遠(yuǎn),越做越好的。
最后,我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝各位老師、同事對(duì)我工作上的幫助指導(dǎo)。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從xxxx年2月11日到6月1日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō),也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
在具體的操作過(guò)程中,部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門(mén)市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門(mén)市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢(qián)等等附上。當(dāng)收到單以后,部門(mén)負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買(mǎi)出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿(mǎn)的結(jié)束?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
雖然說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢(qián)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低,已經(jīng)非常接近成本價(jià),但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶(hù)外大型廣告牌。
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷(xiāo)手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的。
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂(yōu)患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工,通過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問(wèn)題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,而且很快便會(huì)倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話(huà)十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤(pán)備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始,小部門(mén)內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿(mǎn)足社會(huì)的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)四年的時(shí)光都已從指間流走,我們躲在象牙塔里只是單純學(xué)習(xí)的日子也已經(jīng)接近尾聲??墒菍?duì)于自己能否適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)的需要,平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)能否很好的與實(shí)際工作相結(jié)合,我的心里始終存在疑惑。帶著這樣復(fù)雜的心情,我開(kāi)始了在北京京浦燃?xì)饧瘓F(tuán)的實(shí)習(xí)之旅。從2月27日至4月6日的為期6周的實(shí)習(xí)既是對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),同時(shí)也讓我學(xué)習(xí)到了很多在課堂上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了學(xué)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我走向工作崗位邁出的第一步。
京浦燃?xì)饧瘓F(tuán)的全稱(chēng)是北京市京浦燃化技術(shù)開(kāi)發(fā)集團(tuán),公司總部位于朝陽(yáng)區(qū)。公司注冊(cè)資金5000萬(wàn)元,是一家專(zhuān)營(yíng)燃?xì)饧夹g(shù)開(kāi)發(fā)的集團(tuán)公司,具有國(guó)家建設(shè)部頒分的公用事業(yè)總承包二級(jí)資質(zhì)。系中國(guó)城市燃?xì)鈪f(xié)會(huì)成員,承包中小城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)、施工、調(diào)試和培訓(xùn)一條龍服務(wù)的交鑰匙工程。該項(xiàng)技術(shù)經(jīng)過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)推廣應(yīng)用后,解決了燃煤嚴(yán)重污染環(huán)境和燃?xì)庵圃鞓I(yè)長(zhǎng)期虧本經(jīng)營(yíng)的兩大難題。因而被國(guó)家計(jì)委、科技部、建設(shè)部、外經(jīng)貿(mào)部和國(guó)家環(huán)保總局等部委推薦到全國(guó)各省、市。同時(shí)被聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署列為“向世界各發(fā)展中國(guó)家推廣的先進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目”。京浦集團(tuán)研制的"反火型"管網(wǎng)煤氣技術(shù),開(kāi)拓國(guó)內(nèi)中小城市的管網(wǎng)煤氣工程。"反火型"管網(wǎng)煤氣,作為城鎮(zhèn)煤氣的主要?dú)庠春痛蟪鞘械难a(bǔ)充氣源,建設(shè)工程規(guī)模較為靈活。從幾萬(wàn)戶(hù)到幾十萬(wàn)戶(hù)的工程均可根椐實(shí)際需求進(jìn)行建設(shè)。通過(guò)在國(guó)內(nèi)的河北、河南、山東、山西、內(nèi)蒙、四川等省地區(qū)的實(shí)際投產(chǎn)運(yùn)行后,證明技術(shù)設(shè)計(jì)合理,生產(chǎn)工藝成熟,設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,制氣質(zhì)量好,操作安全可靠,產(chǎn)氣、氣化率高,綜合制氣成本低,建設(shè)周期短等。有很好的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)保效益。
由于我所在的實(shí)習(xí)單位從編制記賬憑證到記賬、結(jié)賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成的,所以在實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)老師主要讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了單位的會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了單位會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛開(kāi)始,公司同事叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)公司同事讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在單位里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō):
1、寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線(xiàn),再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。
2、寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫(xiě)可不寫(xiě),沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道?。?BR> 3、對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總賬的借貸雙方就不能結(jié)平了。這真是應(yīng)了一句話(huà):不試不知道,一試嚇一跳!
于是我只能加班補(bǔ)課了,把單位日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)了幾天后,同事給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入財(cái)務(wù)軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且在同事審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的練習(xí)后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一些日子的編制記賬憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證,同事很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途,而且教我記賬,打印所需要的賬簿以及查詢(xún)憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。
除了做好同事所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外,還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)為,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
另外,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神;工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法;除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好;堅(jiān)持學(xué)習(xí),不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。
綜上所述,本次實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步補(bǔ)充和鞏固了已學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),同時(shí)也鍛煉了我分析和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)習(xí),我更好的了解到了自己的不足,了解了會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解了這個(gè)社會(huì)的方方面面,使我更早的為自己設(shè)定了職業(yè)規(guī)劃和人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。最后真心感謝xxxx老師的悉心指導(dǎo)和殷切關(guān)懷。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
我被介紹并認(rèn)識(shí)了該企業(yè)的核心制造環(huán)節(jié)機(jī)加工車(chē)間主任——x師傅,也是我在這個(gè)企業(yè)期內(nèi)的技術(shù)指導(dǎo)老師(師傅)。我和他初次交談時(shí),就發(fā)現(xiàn)這個(gè)人在機(jī)械理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上很嫻熟,技術(shù)也應(yīng)當(dāng)精湛。
x師傅對(duì)我說(shuō),即使你很清楚這些汽車(chē)生產(chǎn)過(guò)程,也會(huì)在實(shí)際中遇到復(fù)雜的問(wèn)題。任何員工要能自己解決所面臨的困難,從實(shí)際中的基礎(chǔ)做起是關(guān)鍵,逐漸積累和豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我也深知這一點(diǎn),所以在以后安排工作上,我不能有任何挑剔。我可能被x師傅會(huì)安排在環(huán)境較差的一線(xiàn)去工作,這個(gè)我也會(huì)欣然接受,不管做什么事情都要一步一步、踏踏實(shí)實(shí)的干,從點(diǎn)滴出發(fā),這也對(duì)我以后人生道路有很大的磨礪,我很高興,這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能,加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力。我看到很多生產(chǎn)車(chē)間日夜兼程地?zé)o休止的工作,其中的艱辛疲憊只有他們能感受到,我也做好了充分的心理準(zhǔn)備,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎戰(zhàn)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
這個(gè)周一早上我像往常按時(shí)上班,突然接到x師傅的電話(huà),他急促的說(shuō)盡快去他的辦公室,給我安排崗位,這周雙休日取消。我一頭霧水,什么事這么急,還取消雙休日,但還是硬著頭皮以最快的步伐趕往x師傅的辦公室,想問(wèn)明白出了什么情況。后來(lái)我才知道,原來(lái)xx最近接到一大批訂單,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成碩大的任務(wù),勢(shì)必要增加工人的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)時(shí)間,本周雙休日取消,我也不例外的和他們一起工作。剛開(kāi)始,我有點(diǎn)不情愿,畢竟我的頂崗實(shí)習(xí)剛剛步入正軌,x師傅就讓我去加班,讓我很難接受事實(shí)。
我可能習(xí)慣學(xué)校有規(guī)律,比較自由的生活。即將畢業(yè)之前,我第一次真實(shí)的接觸人流不息、錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),所見(jiàn)所想與理想形成強(qiáng)烈的反差,這讓我深深的領(lǐng)悟到自己對(duì)社會(huì)廣泛了解的嚴(yán)重不足,缺乏工作和生活閱歷。我想了很久,還是按x師傅的要求去做吧,雙休日就不休了,初到xx,必須要有良好的員工素質(zhì),服從管理分配,還有就是這對(duì)我自己也不是沒(méi)有好處,趁早學(xué)會(huì)基本的操作技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法,對(duì)以后的發(fā)展墊下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在這里實(shí)習(xí)接近一個(gè)月,我也逐漸習(xí)慣了辛苦勞累的工作,我也不知道自己在荒廢還是在充實(shí)。我每天上班、下班,混在車(chē)水馬龍的大道上,我自己覺(jué)得所做的一切很盲目,雖然我明白從基礎(chǔ)做起,從最基本的崗位做起,只要堅(jiān)持不懈,定能步步走向成功,但是真正做起來(lái)很艱難的,付出的努力與艱辛只有自己知道,而別人全然不知,更別說(shuō)有你的工作會(huì)得到認(rèn)可或者你會(huì)得到什么鼓勵(lì)的話(huà)。
這周我完全接觸到了組裝工藝,我真有點(diǎn)受不了組裝工作給我?guī)?lái)的只有身心俱疲。也許自己剛進(jìn)入組裝車(chē)間,畢竟第一次學(xué)習(xí)組裝技術(shù),我只能按照著老師傅們指示去做,難免會(huì)出現(xiàn)做錯(cuò)的事,只得的接受他們嚴(yán)厲批評(píng),甚至斥責(zé),深怕我這個(gè)生手弄壞什么東西,影響組裝質(zhì)量。
我也窩了一肚子火,可惜沒(méi)處發(fā)火,甚至我都覺(jué)得自己真笨,簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,真心幫他們組裝出完整的磚機(jī),也付出了艱辛,卻得到的是他們的批評(píng)和辱罵,可能有時(shí)候我是個(gè)多余,在妨礙他們的工作進(jìn)度,他們要抓緊時(shí)間趕生產(chǎn),要定期完成產(chǎn)量?,F(xiàn)在,我真想有個(gè)人能夠給我同情,理解和寬容,并鼓舞我,可惜沒(méi)有,只有自己去想明白,安慰自己。
上一周,我主要幫助組裝車(chē)間里的老師傅們,以看為主,慢慢學(xué)會(huì)了一些靈活的技巧和方法。整天看著他們熟練、精巧的組裝手藝,如癡如醉,我很想大展身手,以我的個(gè)人縝密的思想和強(qiáng)勁的自學(xué)能力應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,于是我找了x師傅表明了自己的想法看能不能同意自己組裝一些小的部件。x師傅長(zhǎng)吁一聲,有點(diǎn)憤怒,用懷疑眼光對(duì)我說(shuō),你真有把握憑自己的能力獨(dú)立完成組裝作業(yè),我頓時(shí)無(wú)言以對(duì),霎時(shí)間,我的臉紅了。我也一時(shí)不知說(shuō)什么,最后x師傅還是在車(chē)間里給我獨(dú)立安排了一些組裝作業(yè),他說(shuō),這些雖然是小部件,但是也關(guān)系到整裝設(shè)備的質(zhì)量,不要自己死扛著,有問(wèn)題就要盡快找這些老師傅們。
自上次試著安裝汽車(chē)頂蓋失敗起,我一直很郁悶,覺(jué)得自己太羞愧了,對(duì)我有點(diǎn)打擊,覺(jué)得自己無(wú)能,對(duì)這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)都有點(diǎn)失去信心。這一切是由我傲慢無(wú)視,固執(zhí)自信造成的,于是我開(kāi)始踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)老師傅的精湛技術(shù),不再有陶醉自己的的心理,別人的手工永遠(yuǎn)比你好,我只是初出茅廬,有更多的東西需要學(xué)習(xí)。隨著時(shí)間的向前推移,老員工們也慢慢理解和關(guān)懷我,并對(duì)我進(jìn)一步傳教組裝的基本工藝方法。
他們不但教我認(rèn)識(shí)安裝頂蓋的相關(guān)配件和零部件,而且耐心給我講解如何安裝完這整部車(chē)以及應(yīng)該注意的問(wèn)題。我努力學(xué)習(xí)他們的技術(shù),也是沿著他們的思路去思考一些相關(guān)的問(wèn)題,總算明白了一些東西。這一周我跟著他們要組裝好幾臺(tái)汽車(chē)頂蓋,工作量之大難以想象,這次可謂轟轟烈烈干一場(chǎng),由我?guī)煾祹ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)精神飽滿(mǎn)、干勁十足,保質(zhì)保量的在星期六中午完成組裝任務(wù)。我現(xiàn)在感到頭暈,真有點(diǎn)支撐不住,渾身無(wú)力,太辛苦了,不過(guò)我只是給他們打個(gè)下手,遞遞工具,抬抬小部件而已,比起師傅和其他老員工們的渾身解數(shù),我的小忙無(wú)足掛齒,更談不上什么累不累。我這周真的學(xué)到了有用武之地的的一些技術(shù)和方法。
相比之下,這周工作不像以前那么繁重的,員工們可以有利用閑暇時(shí)間來(lái)調(diào)整自己。x師傅也似乎筋疲力盡,卻給予工作積極評(píng)價(jià),胸有成竹的給大家繼續(xù)安排好本周工作,并說(shuō)不要著急慢慢地工作,注意調(diào)節(jié)自己。其實(shí)不止我一個(gè)人感到疲憊不堪,組裝車(chē)間里的其他人都顯得心力交瘁。x師傅安排工作后,來(lái)到我面前,很同情的對(duì)我說(shuō),你是不是很累了,我現(xiàn)在都有點(diǎn)招架不住了,何況你一個(gè)剛走出校門(mén)不久的畢業(yè)生,以前沒(méi)有做過(guò)這些很繁重的工作吧。我沖著他微微一笑,毫不虛偽的說(shuō),我是有點(diǎn)累,不過(guò)習(xí)慣就好了。我的回答就這么簡(jiǎn)單,我只是想讓x師傅相信我的工作能力,這點(diǎn)苦只是我一時(shí)的感觸,并不是我以后工作中的苦。
x師傅走離開(kāi)車(chē)間后,我便開(kāi)始做力所能及的事,清理現(xiàn)場(chǎng)零碎的部件、工具以及臟兮兮的油槽。整個(gè)車(chē)間的清理工作都是我一個(gè)人完成的,這些活不是很累,但是清理的東西比繁多。然而我感到一些欣慰,因?yàn)槲也辉傧褚郧澳菢咏乖?,傲慢,我甚至覺(jué)察到自己變得更穩(wěn)妥,更穩(wěn)重,更踏實(shí)。這些變化如同脫胎換骨一般,我思索半晌,勞動(dòng)造就了我,讓我思想更成熟,讓我工作更加穩(wěn)健。
我現(xiàn)在才知道,xx每年要開(kāi)一兩次企業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì)以解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所遇到的種種困境,尤其是技術(shù)問(wèn)題。畢竟,企業(yè)要在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)住步伐,有一席之地,那么可靠的產(chǎn)品應(yīng)是質(zhì)量第一,質(zhì)量的好壞除了與原材料有關(guān),最主要的就是技術(shù)的創(chuàng)新。原有的生產(chǎn)技術(shù)肯定會(huì)被與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)淘汰,隨著現(xiàn)代化的大力推廣,這種技術(shù)會(huì)逐漸落伍的。傳統(tǒng)的技術(shù)只會(huì)導(dǎo)致員工的工作量只增不減,而且效率低下,這種局面長(zhǎng)期存在的話(huà),勢(shì)必關(guān)系著xx的未來(lái)命運(yùn)。
我聽(tīng)說(shuō),以前xx也開(kāi)過(guò)類(lèi)似的會(huì)議,只是企業(yè)具有資深能力和頂尖技術(shù)的的人,而這次會(huì)議截然不同,不惜重金請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)家組,他們已經(jīng)對(duì)xx的給類(lèi)部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間的狀況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。這次研討會(huì)就是他們針對(duì)xx的現(xiàn)狀,對(duì)未來(lái)可能遇到的發(fā)展困境和技術(shù)瓶頸與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同能夠提出解決的可行性方案。我當(dāng)然想去參加這次具有重大意義的研討會(huì),不但見(jiàn)識(shí)一下名不虛傳的專(zhuān)家組,也細(xì)聽(tīng)他們妙語(yǔ)連珠,只是我沒(méi)有資格罷了。
我來(lái)xx后,又陸續(xù)來(lái)了兩個(gè)新手,他們來(lái)這里專(zhuān)門(mén)打工學(xué)藝。x師傅或老員工們經(jīng)常在組裝工作中給我們指點(diǎn)迷津,所以我對(duì)組裝工藝略知一二,但是這些對(duì)我來(lái)說(shuō)很膚淺,雜論無(wú)章,還不能上升到獨(dú)力實(shí)踐,能力相當(dāng)有限,我還需要依賴(lài)他們。我說(shuō)過(guò),xx需要很長(zhǎng)的時(shí)間去解決目前和未來(lái)所遇到的問(wèn)題,我們組裝車(chē)間需要做好人員調(diào)整、技術(shù)指導(dǎo)以及設(shè)備更換這三方面工作。
x師傅為我們指定的這幾個(gè)老員工很有耐心,在組裝中邊工作邊指導(dǎo)我們?nèi)绾稳プ?,工作不忙的時(shí)候還會(huì)給我們講一些知識(shí)。他們說(shuō)道,手工組裝工藝方法應(yīng)注意,零件獲取的時(shí)間很大程度上依賴(lài)于組裝區(qū)設(shè)計(jì)的性質(zhì)及組裝方法,對(duì)于被放臵在組裝工人容易夠得著的地方的小零件來(lái)說(shuō),如果使用臺(tái)式組裝或多工位組裝,則組裝時(shí)間充足。這兩種情況都是在假設(shè)不需要組裝工人移動(dòng)主體的前提下進(jìn)行的。我們組裝大多數(shù)車(chē)頂時(shí),設(shè)備主體基本不會(huì)移動(dòng),將設(shè)備上的大大小小的部件按照?qǐng)D紙和裝配要求將其裝上。但他們又說(shuō),也不排除特殊情況,這種特情況很少見(jiàn)到。他們給我留下了很大懸念,讓我日思夜想其安裝工藝。我感到這次我學(xué)的東西很豐富,有條不紊,而且很充實(shí)。
組裝車(chē)間的所有員工像以往繼續(xù)忙碌著,看起來(lái)并不是那么焦急,但有一點(diǎn)是肯定的,大家心情多少有點(diǎn)煩躁。我也一樣心情有點(diǎn)煩悶,可是盡管這樣,陜皇上上下下還在緊張有序的營(yíng)運(yùn)著,絲毫沒(méi)有紊亂的跡象。也許他們的工作狀態(tài)形成了一種樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,奮力地做這手頭各項(xiàng)工作??吹竭@些,我也加大干勁,為這個(gè)企業(yè)奉獻(xiàn)著個(gè)人力量。有時(shí)候我想,處在社會(huì)一線(xiàn)不分晝夜,堅(jiān)守崗位的工人才是最偉大的,因?yàn)樗麄儞纹饋?lái)整個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的頂梁之柱。
盡管這樣,我們幾個(gè)仍然被嚴(yán)格要求,由這些骨干員工帶領(lǐng)我們一組裝底盤(pán)設(shè)備,我心里踏實(shí)多了,畢竟他們身經(jīng)百戰(zhàn),足智多謀,組裝前,他們給我們講了一些這種設(shè)備的組裝要點(diǎn)和大致工藝流程,在組裝中,他們用運(yùn)了車(chē)間上的航吊工具,還有很多不同型號(hào)的扳手等等,同時(shí)我們也協(xié)助他們一起組裝笨重的地盤(pán)。大約三個(gè)小時(shí)吧,他們就裝完了,這讓我打開(kāi)眼界,嘆為觀(guān)之。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
隨著生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越深刻的了解到健康發(fā)展不僅僅是身體健康,還有心理上的健康。社會(huì)各界對(duì)心理學(xué)的關(guān)注越來(lái)越多,對(duì)心理知識(shí)的了解需求也越來(lái)越大。各個(gè)學(xué)校都開(kāi)展了心理健康課程,企業(yè)組織也對(duì)員工進(jìn)行心理健康指導(dǎo),政府部門(mén)也加強(qiáng)了對(duì)心理學(xué)知識(shí)的推廣和普及。
現(xiàn)如今,中小學(xué)義務(wù)教育階段的學(xué)生所面臨的壓力深受社會(huì)各界關(guān)注。如何引導(dǎo)他們用正確的心態(tài)面對(duì)學(xué)業(yè)壓力、升學(xué)壓力、競(jìng)賽壓力成為了一個(gè)深受關(guān)注的話(huà)題。而我們作為心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的本科生,如何將我們?cè)谡n堂上學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為我們的實(shí)際操作能力,不斷提高我們的動(dòng)手能力,便成為了一個(gè)需要我們解決的重要問(wèn)題。因此,如何利用我們的現(xiàn)有知識(shí)了解中學(xué)生心理健康狀況并幫助中學(xué)生(尤其是初高中畢業(yè)生)面對(duì)壓力、克服困難、緩解壓力、勇敢追求自己的夢(mèng)想便成為了我們這次暑期社會(huì)實(shí)習(xí)的主題。
想要用我們的所學(xué)去幫助那些有困惑、壓力大、需要幫助的中學(xué)生,首先要了解他們的心理狀況究竟如何,才能因地制宜,對(duì)癥下藥。因此,我們的暑期實(shí)習(xí)是從心理健康狀況調(diào)查開(kāi)始的。暑假的某一天,我們?nèi)缂s來(lái)到廈門(mén)市同安六中,向65名即將升入高三的同學(xué)分發(fā)心理健康狀況調(diào)查問(wèn)卷。此問(wèn)卷由我們小隊(duì)成員從資料室搜索查找發(fā)現(xiàn),并由全體隊(duì)員根據(jù)高三畢業(yè)生具體學(xué)習(xí)生活情況加以修改,使其更適合高三應(yīng)屆生,提高了問(wèn)卷的信效度。問(wèn)卷分發(fā)答題過(guò)程非常順利,同學(xué)們很配合,結(jié)果令人滿(mǎn)意。
通過(guò)問(wèn)卷,我們發(fā)現(xiàn)高中畢業(yè)的壓力主要來(lái)自升學(xué)的困擾,面對(duì)復(fù)雜困難的學(xué)習(xí)任務(wù)表現(xiàn)出煩躁倦怠的情緒,對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力沒(méi)有信心,對(duì)于高考后的生活沒(méi)有明確的目標(biāo)。
針對(duì)了應(yīng)屆生這種心理狀況,我們開(kāi)始了本次暑期實(shí)習(xí)的第二部分——以此針對(duì)高三學(xué)生緩解升學(xué)壓力,放飛心中夢(mèng)想的主題段對(duì)綜合素質(zhì)拓展訓(xùn)練。
本次團(tuán)訓(xùn)一共由貨幣組織疾風(fēng)勁草蜈蚣大翻身三個(gè)主題小游戲構(gòu)成,精致而充實(shí)。參與游戲的同學(xué)充分感受到了心理小游戲的魅力,在心理游戲中充分放松自我,排遣壓力,愉悅身心。在游戲中穿插的說(shuō)出自己心中夢(mèng)想環(huán)節(jié),讓同學(xué)們勇敢表達(dá)出了自己心中的夢(mèng)想。在最后的分享環(huán)節(jié)中同學(xué)們深入交流了在這次素拓活動(dòng)中的體會(huì)與感觸。大家紛紛表示希望將這次游戲中得到的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到以后的學(xué)習(xí)生活中。讓自己的高三學(xué)年更順心,更輕松,更有效率。
通過(guò)前兩個(gè)部分的順利進(jìn)行,同學(xué)們對(duì)心理學(xué)、對(duì)自己的心理狀況產(chǎn)生了濃厚的興趣,同學(xué)們都希望我們通過(guò)這次暑期實(shí)習(xí)為大家進(jìn)一步介紹心理學(xué),使同學(xué)們對(duì)心理學(xué)對(duì)自己都有一個(gè)更身層次的認(rèn)識(shí)了解。
借此契機(jī),我們展開(kāi)了本次暑期實(shí)習(xí)的最后一個(gè)部分——心理沙龍。
在心理沙龍中,我們位同學(xué)們介紹了一些心理學(xué)中對(duì)日常生活有所幫助的小常識(shí),同學(xué)們聽(tīng)得津津有味。然后,我們著重介紹了有關(guān)氣質(zhì)類(lèi)型方面的知識(shí),并向同學(xué)們發(fā)放了氣質(zhì)類(lèi)型問(wèn)卷,同學(xué)們通過(guò)這份問(wèn)卷了解了自己的氣質(zhì)類(lèi)型,接下來(lái)我們針對(duì)不同的氣質(zhì)類(lèi)型對(duì)同學(xué)們提出了一些取長(zhǎng)補(bǔ)短的可行性建議,讓同學(xué)們更加的了解了自己,并且讓同門(mén)們通過(guò)這次沙龍懂得了如何用心理學(xué)知識(shí)對(duì)自己進(jìn)行調(diào)整提高。沙龍結(jié)束時(shí),同學(xué)們紛紛表示獲益良多,并親切的邀請(qǐng)我們有機(jī)會(huì)再去學(xué)校和他們一起分享心理學(xué)知識(shí)。
通過(guò)此次暑期實(shí)習(xí)我們獲益良多。首先,我們對(duì)心理學(xué)在日常生活學(xué)習(xí)中的正確合理應(yīng)用實(shí)習(xí)有了進(jìn)一步的心得。我們更加學(xué)會(huì)了如何用我們所學(xué)的知識(shí)去幫助他人。我們?cè)鰪?qiáng)了動(dòng)手實(shí)習(xí)能力,策劃組織大型活動(dòng)通的能力也得到充分鍛煉。其次,過(guò)隊(duì)員自己的修訂問(wèn)卷、自己的策劃的團(tuán)訓(xùn)、自己組織的沙龍,我們對(duì)所學(xué)知識(shí)的信心得到了提高。我們更加堅(jiān)定的明確自己是學(xué)有所長(zhǎng)學(xué)有所用的。只要不斷努力刻苦的學(xué)習(xí)鉆研,不斷實(shí)習(xí),我們所掌握的知識(shí)足以讓我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)生活中以此立足。最后,通過(guò)本次實(shí)習(xí),加強(qiáng)了我們隊(duì)員之間的溝通能力以及默契程度。
作為一個(gè)長(zhǎng)期合作的學(xué)習(xí)科技小組,互相之間的合作無(wú)間是我們的項(xiàng)目能否取得成功的重要保證。我們的團(tuán)隊(duì)就是在這一次又一次的鍛煉考驗(yàn)中茁壯成長(zhǎng),并在不斷的鍛煉中取得最終的成功。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
在我看來(lái),實(shí)習(xí)的目的在于有利于加強(qiáng)對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解,完善自己的知識(shí)理論體系;再把理論運(yùn)用到實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是心理咨詢(xún),這門(mén)課不僅需要對(duì)大量的理論知識(shí)爛熟于心,更重要的是要把這些理論和技法運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,這才是我們的根本目的。這一次學(xué)校組織的大四學(xué)生的實(shí)習(xí),就是期望通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木窈妥黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些難能可貴的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似乎是轉(zhuǎn)瞬即逝的,現(xiàn)在回想起來(lái)。兩個(gè)月的時(shí)間,學(xué)到了很多,也感受到了許多,雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但我們的心里都還有一些戀戀不舍。因此,我要感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)工作的關(guān)心和支持,為我們提供這樣一次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師兩個(gè)月來(lái)對(duì)我們的悉心指導(dǎo),使我們能夠相互合作,圓滿(mǎn)的完成老師布置的任務(wù),順利地度過(guò)這一實(shí)習(xí)期。
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,同時(shí)也是一門(mén)必修課。我們的實(shí)習(xí)是從今年的九月一號(hào)開(kāi)始。實(shí)習(xí)點(diǎn)是在培黎校區(qū)的咨詢(xún)中心,首先,我們對(duì)咱們學(xué)校的心理咨詢(xún)咨詢(xún)中心做一些介紹:我院的心理咨詢(xún)中心專(zhuān)用場(chǎng)所占地170平米,包括咨詢(xún)室三間,團(tuán)體輔導(dǎo)室1間。其中,校本部心理咨詢(xún)中心于1991年6月建成,位于西校區(qū)理科樓一樓,由教育學(xué)院主管。適應(yīng)實(shí)際需要,培黎校區(qū)與東校區(qū)心理咨詢(xún)室于20xx年6月建成并投入使用。20xx年建成的培黎校區(qū)團(tuán)體輔導(dǎo)室,這是我校第一個(gè)專(zhuān)業(yè)的心理治療室。使心理咨詢(xún)從單一的個(gè)體面詢(xún)轉(zhuǎn)變到與團(tuán)體輔導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合,擴(kuò)大了心理輔導(dǎo)的受益面。下面我談一談在這段實(shí)習(xí)生活中的感想和收獲。
首先,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要性。我們對(duì)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)儲(chǔ)備還比較欠缺,而且有些知識(shí)的理解掌握也并不深刻。對(duì)于心理咨詢(xún)這個(gè)專(zhuān)業(yè),豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷有著舉足輕重的影響力,而我們每個(gè)人最缺少的就是這方面的經(jīng)驗(yàn),而且好多事情都必須要靠自己去參與,才能有所收獲。這次實(shí)習(xí),當(dāng)面對(duì)一個(gè)來(lái)訪(fǎng)者的時(shí)候,雖然我們只是做一下初診接待,就是了解一下來(lái)訪(fǎng)者的初步的一些信息,以及來(lái)訪(fǎng)者想要解決哪些方面的困擾和問(wèn)題,然后再跟老師預(yù)約咨詢(xún)時(shí)間等。但剛開(kāi)始的時(shí)候,在和來(lái)訪(fǎng)者交流的時(shí)候還是會(huì)遇到很多讓人始料未及的狀況。有時(shí)候是來(lái)訪(fǎng)者的表現(xiàn)讓人不知道該如何繼續(xù)跟他溝通下去,有時(shí)候又是來(lái)訪(fǎng)者無(wú)意間突然談到的問(wèn)題讓人無(wú)言以對(duì),不知所措等等。
比如在我值班的時(shí)候,有一個(gè)男生前來(lái)咨詢(xún)有關(guān)戀愛(ài)方面的煩惱,他談到的一些困擾,我自己很確定如果我的話(huà)應(yīng)該怎么去解決,但是我不能把自己的想法強(qiáng)加給他。所以我們之間的交流就只是停留在表面,我不知道如何才能深入到問(wèn)題的本質(zhì)上去。每當(dāng)遇到我們雙方都沉默下來(lái),而且沉默時(shí)間超過(guò)一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶臅r(shí)候,我的心里就非常焦急,但是表面上還要裝沉著,這種內(nèi)外分裂的感覺(jué)讓我很難適應(yīng)。我也不知道怎么才能有效的打破這種沉默,讓他更流暢的表達(dá)。因此我知道了自己在經(jīng)驗(yàn)這方面還存在著許多的不足,還需要在經(jīng)后更多的去磨練。
這讓我更深刻地體會(huì)到了,每個(gè)人都應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),然后制定幾個(gè)近期的目標(biāo),不能眼高手低,而是要勤勞、誠(chéng)懇,在接人待物方面有張有弛,也不能存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗(yàn)真的是很少,所以對(duì)待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。沒(méi)有過(guò)分的期望,就沒(méi)有煩惱,要懷著一顆平常心去做事。
其次,這段實(shí)習(xí)生活增強(qiáng)了我的自信心。雖然在工作當(dāng)中遇到了很多的困難,但都在我們的努力下很好的解決,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷累積和增長(zhǎng),再遇到相似的情況甚至的其他意外的狀況,也能夠冷靜的去看待和解決。比如,在實(shí)習(xí)期間,李老師也給我們安排了另一項(xiàng)任務(wù),就是做心與心學(xué)社的報(bào)紙。在此之前我們并沒(méi)有接觸過(guò)這方面的工作。這其中包括報(bào)紙內(nèi)容的搜集和篩選,版面的編排,文字的校對(duì)等等很多工作。
一開(kāi)始的時(shí)候,任務(wù)進(jìn)度很緩慢,我們找來(lái)以前的報(bào)紙來(lái)翻閱,自己研究。以此為參考來(lái)選擇內(nèi)容。然后搜集報(bào)紙可以用到的圖片素材,選擇報(bào)紙邊框,添加內(nèi)容,再做最后的調(diào)整。細(xì)節(jié)方面的工作相當(dāng)?shù)亩啵瑒傞_(kāi)始的時(shí)候,我還老師抱怨:唉,不要做報(bào)紙了,讓報(bào)紙把我做了吧!但是當(dāng)報(bào)紙最后終于定型的時(shí)候,我們大家都非常高興!這期間,我們也學(xué)習(xí)到了很多東西。由此看來(lái),在這次的實(shí)習(xí)我們每個(gè)人都是在不斷的成長(zhǎng)的,因此,我們面對(duì)將來(lái)的畢業(yè)以及就業(yè),遇到困難,產(chǎn)生危機(jī)感都是很正常的現(xiàn)象,但不能過(guò)于焦慮和自卑,否則就可能會(huì)形成惡性循環(huán)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合素質(zhì),然后積極地去努力。
我想,其實(shí)實(shí)習(xí)就是對(duì)個(gè)人能力的一次檢驗(yàn),也是一次提高的機(jī)會(huì)。不管在實(shí)習(xí)之前你的個(gè)人能力怎樣。在在實(shí)習(xí)之后,必定都會(huì)有所成長(zhǎng)。我們實(shí)習(xí)小組也有同學(xué)是在學(xué)工辦和系辦實(shí)習(xí),工作也十分繁忙。他們主要負(fù)責(zé)包括學(xué)生活動(dòng)、辦公室文件處理,還要要協(xié)助老師開(kāi)展學(xué)生工作,監(jiān)督學(xué)生會(huì)的工作開(kāi)展情況、遞送文件等等。簡(jiǎn)單說(shuō)就是起到一個(gè)學(xué)生與老之間的橋梁紐帶的作用。雖然工作大多是比較瑣碎,但是這更能考驗(yàn)一個(gè)人的計(jì)劃能力和協(xié)作能力以及耐心和肯吃苦的精神。實(shí)習(xí)期間,我們也都得到了很好的鍛煉。
在這兩個(gè)月的時(shí)間,讓我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更加深刻的了解和更明確的規(guī)劃,也知道了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了,要把書(shū)本上面的東西和實(shí)際結(jié)合,這需要時(shí)間,要有一個(gè)不斷累積的過(guò)程,所以不能操之過(guò)急??傊?,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的大學(xué)生活增添了濃墨重彩的一筆,它必定會(huì)成為我步入社會(huì)不可或缺的一筆財(cái)富。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
1、透過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際,檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。
2、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的.基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
3、在具體工作中留心觀(guān)察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心。
4、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的潛力。
我從20xx年1月2日進(jìn)入xx省xxxx發(fā)展有限公司,位于xxxxx產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門(mén)生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷(xiāo)售二部?jī)?nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷(xiāo)售任務(wù),做好內(nèi)部客戶(hù)資料的記錄和保管工作及日常電話(huà)接聽(tīng)等內(nèi)部管理工作。我們對(duì)我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓(xùn)。
1月2日——1月31日一個(gè)月的陶瓷閥門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車(chē)間的實(shí)習(xí),每一天上午公司安排我公司的高級(jí)工程師對(duì)我們銷(xiāo)售二部進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),下午為車(chē)間實(shí)習(xí)時(shí)間,由廠(chǎng)長(zhǎng)安排各個(gè)車(chē)間主任為我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物講解閥門(mén)的結(jié)構(gòu)和類(lèi)型及常見(jiàn)故障。
2月1日——2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點(diǎn)為我們講述了銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售報(bào)銷(xiāo)及提成制度。
2月9日——2月15日公司的研發(fā)部門(mén)為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日——2月28日我們銷(xiāo)售部經(jīng)理組織我們到平頂山八礦現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩。到平頂山八礦后我們到了重介車(chē)間觀(guān)看了我們公司陶瓷閥門(mén)在工況上具體的安裝位置及閥門(mén)的公稱(chēng)壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動(dòng)裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求,還向車(chē)間工作人員詢(xún)問(wèn)了一些工況知識(shí),在觀(guān)摩過(guò)程中我們還拍了許多實(shí)物照片。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來(lái)就要進(jìn)入主角了,也就是我們部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷(xiāo)售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。
3月1日——3月7日由我制作一些部門(mén)內(nèi)部的新客戶(hù)登記表、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績(jī)效考核表、客戶(hù)檔案、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表。我透過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門(mén)要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷(xiāo)售經(jīng)理斧正,表格大部分都貼合要求,得到了經(jīng)理的好評(píng)。
3月8——3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類(lèi)應(yīng)對(duì)客戶(hù)比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國(guó)有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院,所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi),然后再按按規(guī)模大小分類(lèi)??蛻?hù)檔案分類(lèi)整理,分abc三類(lèi)客戶(hù)。
3月16——3月18日和部門(mén)人員一齊到xxxx設(shè)計(jì)院,讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門(mén)的安裝位置。
3月19——3月20日我公司由于在26號(hào)要到xx市參加一個(gè)閥門(mén)展銷(xiāo)會(huì),由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,透過(guò)網(wǎng)上預(yù)定訂展銷(xiāo)會(huì)附近的酒店,又整理了一些和展銷(xiāo)會(huì)有關(guān)的信息,我對(duì)自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都思考下到了。
思想認(rèn)識(shí)、收獲與體會(huì):
1、透過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合,檢驗(yàn)了自己的不足,但是透過(guò)做一些具體的工作,提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的潛力,培養(yǎng)了自己的動(dòng)手潛力和適應(yīng)社會(huì)的潛力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺,在經(jīng)過(guò)自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識(shí)能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。
2、工作中要始終以一種謙虛、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計(jì)較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸應(yīng)對(duì)你身邊的每一個(gè)人。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量的完成,要有一種高度的職責(zé)感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會(huì)終身受益。
4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。
5、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和持續(xù)好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每一天都有進(jìn)步!
6、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),不懂的問(wèn)題必須找機(jī)會(huì)請(qǐng)教別人。
7、透過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí),這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
前面說(shuō)過(guò),實(shí)習(xí)一個(gè)是銷(xiāo)售電腦,另外一個(gè)就是推銷(xiāo)自己。不光是向前來(lái)買(mǎi)電腦的客戶(hù)推銷(xiāo)自己,也是向平時(shí)接觸的任何一個(gè)人去推銷(xiāo)自己。
一實(shí)習(xí)讓我們懂了更多的人情世故。
記得有一次開(kāi)會(huì)我說(shuō),你們說(shuō)真心話(huà),你們覺(jué)得實(shí)習(xí)累不。然后大家都說(shuō)其實(shí)門(mén)店實(shí)習(xí)的確挺累的。光是在賣(mài)場(chǎng)站整整一天,更是因?yàn)閯e的因素的作用,挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)和孤獨(dú)。夏天說(shuō)自己住在宿舍里面,整個(gè)樓層就她一個(gè)人;鐘星說(shuō)他所在的店里成天都不讓他坐一小會(huì)兒;超建說(shuō)他實(shí)習(xí)所在的店的店長(zhǎng)整天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫(kù)房替店里拿貨,扛著,提著,拽著……我們的實(shí)習(xí)的確沒(méi)有我們想象的那么美好,有時(shí)候我們甚至有點(diǎn)吃不消了。但是實(shí)習(xí)就是一個(gè)接觸社會(huì)的窗口,我們見(jiàn)到的僅僅是一小點(diǎn)。也許這就是這次實(shí)習(xí)給我最多的東西——人情世故。
二實(shí)習(xí)讓我們學(xué)會(huì)有目的地去做事情。
說(shuō)實(shí)話(huà),這個(gè)標(biāo)題寫(xiě)的很中性。就是沒(méi)有褒貶的意思在里面。有目的去做事情,目的可以是學(xué)習(xí),當(dāng)然還可以是個(gè)人利益。起初實(shí)習(xí)的時(shí)候跟店面的店員都不是很熟悉,我們好多碩碩都費(fèi)盡心思去叩開(kāi)他們的心扉。有的主動(dòng)幫著他們打掃衛(wèi)生,有的幫著他們買(mǎi)飯,有的幫著他們拿貨……我們都表現(xiàn)得很積極,但是我敢說(shuō)這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實(shí)這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們?cè)谝院髮?shí)習(xí)的日子里面好好相處,所以我們努力去做事情,去表現(xiàn)自己,去做其他人最不想做的事情,雖然這些事情我們自己也不想去做,但是為了自己心里的那個(gè)目的,就必須去做了。
有些時(shí)候我們的目的藏得很深,有時(shí)候卻路人皆知。有些時(shí)候我們的目的是公開(kāi)的,有些時(shí)候卻不敢那么做。我們現(xiàn)在還只是個(gè)學(xué)生,好多心思自以為藏得比較深,但是在那些熟諳世事的人來(lái)講,我們卻那么透明。這就引起我好長(zhǎng)時(shí)間的思考,到底我該不該變得像個(gè)“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開(kāi)會(huì)是就說(shuō)到了這個(gè)問(wèn)題。海薇就說(shuō),我們沒(méi)有必要去考慮別人的想法和做法,他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去,我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度,只要自己活的開(kāi)心就好了。是啊,話(huà)是這么講,但是要是我們總是像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子一樣,好多社會(huì)上的“禮節(jié)”我們都看不懂,好多人的話(huà)我們都讀不通,好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會(huì)我還怎么稱(chēng)得上人才呢!
我們開(kāi)始有目的地做事情,我們開(kāi)始變得有眼色,我們開(kāi)始變得像個(gè)社會(huì)人……有一天在店里,正跟一個(gè)店員劉婷聊天。這時(shí)候看見(jiàn)店長(zhǎng)在張望著什么,我一想肯定是在找姚洋。因?yàn)槲覄偪匆?jiàn)他去廁所抽煙了,怕店長(zhǎng)對(duì)姚洋有意見(jiàn),我就故意比較大聲的更劉婷講:姚洋失去倒垃圾去了呵!其實(shí)我說(shuō)這話(huà)不是說(shuō)給劉婷聽(tīng)的,而是說(shuō)給店長(zhǎng)的。這就應(yīng)該算是圓滑了,有時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實(shí)這些東西我本不該多說(shuō)的,我想大家在實(shí)習(xí)過(guò)程中跟店員們和客戶(hù)們接觸的過(guò)程中已經(jīng)體會(huì)到了??吹轿覀兏麄冎g的差距到底有多大!
三門(mén)店實(shí)習(xí)讓我們更勇敢地接觸陌生人。
也許大家也比較納悶,為什么要去接觸陌生人呢?其實(shí)我們接觸的人越多對(duì)我們的成長(zhǎng)越有利。不知道為什么,實(shí)習(xí)的時(shí)候我就特別喜歡跟陌生人交流,包括問(wèn)問(wèn)他們干的活累不累啊,包括跟他們打趣著開(kāi)玩笑。住的地方附近一賣(mài)煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說(shuō),您給的面是不是太多了,每回吃得都撐得慌。雖是這么講,但每次阿姨給的面都還是很多的。其實(shí)跟陌生人打交道也是很講究技巧的,我們雖然是善意地去接觸他們,但是他們也許不那么認(rèn)為。當(dāng)然別人跟我們接觸時(shí)候我們也應(yīng)該多留個(gè)心眼兒,不能輕易相信一個(gè)陌生人。禮貌是必然的,但是信任就不太應(yīng)該了。
周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動(dòng),我總是想湊過(guò)去去看看他們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置。包括音響和棚子的擺放,還有燈光,展臺(tái)和主持人。因?yàn)槲覀兊穆费菪问礁@些活動(dòng)都也差不多,想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動(dòng)中學(xué)到些東西。我還主動(dòng)幫著他們架棚子,其實(shí)就是想去學(xué)這個(gè)棚子怎么架起來(lái),想去問(wèn)問(wèn)這個(gè)棚子租一個(gè)多少錢(qián),從哪里可以租的到。等的開(kāi)學(xué)辦set要嘗試夜場(chǎng)的時(shí)候,是不是可以租到一個(gè)大燈。這就是跟陌生人打交道的好處。
四、實(shí)習(xí)讓我們明白自己的不足。
每天下班了,在公交車(chē)上我總是在想:畢業(yè)了,我能干什么?我到底能值多少錢(qián)的月薪?因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)好多的東西我都不懂,跟店員都差很多!也就是說(shuō)我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個(gè)好的offer!每天在學(xué)校里面為了各種各樣的事情奮斗,為了各種各樣的人做事,現(xiàn)在想想甚至覺(jué)得自己有點(diǎn)盲目!我到底學(xué)到了什么!為什么兩年的學(xué)習(xí)還是讓我像個(gè)白癡一樣什么都不會(huì)!我們平日里自以為是,覺(jué)得以后畢業(yè)怎么著還不弄個(gè)工作先混著,以后能混到買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)。但是現(xiàn)在看來(lái)真的覺(jué)得好渺茫,就因?yàn)槲铱吹阶约禾嗵嗟牟蛔?。?tīng)超建講,他們店里有一個(gè)畢業(yè)于人民大學(xué)的店員。我覺(jué)得詫異的很,人大畢業(yè)出來(lái)當(dāng)?shù)陠T!
結(jié)束語(yǔ):
實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)的結(jié)束了,但是它帶給我的思考卻剛剛開(kāi)始,或者是引導(dǎo)到了一個(gè)新的高度。繼續(xù)成長(zhǎng)。不過(guò)我知道前面的困難還多的是呢,自己要面對(duì)的困難不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常多,不過(guò)我相信最終我都會(huì)努力克服困難,最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。在不斷的前進(jìn)中得到更好的發(fā)展,相信自己一定能夠做好。也許有一天自己能夠做好,不過(guò)現(xiàn)在鍛煉好自己,我一定會(huì)成功!
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
說(shuō)到這一點(diǎn),我們首先要感謝我們的班主任xxx金老師,是她促使了我們第一批學(xué)生的就業(yè),要不是及時(shí)通知我們也許我們會(huì)和這次機(jī)緣擦肩而過(guò)。
好像是1月13號(hào)的下午,我們的得到金老師的通知,和xx電子有個(gè)小小的見(jiàn)面會(huì),但是我們?nèi)チ擞?0個(gè)人吧,xx公司的三位領(lǐng)導(dǎo)在兩點(diǎn)左右到了會(huì)場(chǎng),給我們簡(jiǎn)單的介紹了一下公司情況,并且回答了我們好多我們想問(wèn)的問(wèn)題,交上簡(jiǎn)歷,三次面試后,我成功的走進(jìn)了這家和我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的電子公司。
1月16號(hào),我們正式來(lái)公司報(bào)到,正式加入了xx電子科技有限公司,開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
開(kāi)過(guò)簡(jiǎn)短的會(huì)議后,我們開(kāi)始分宿舍、弄床鋪、在“巴掌大”的公司瞎轉(zhuǎn)悠了一會(huì),熟悉一下工作和休息環(huán)境,雖然稱(chēng)不上好,但還行,湊合著過(guò)吧,呵呵!1月17號(hào)我們正式上班,第一天我們?cè)跁?huì)議室接受培訓(xùn),給我們講課的竟然是我們同學(xué)校、同專(zhuān)業(yè)的上界師哥,所以我們都挺隨和的,開(kāi)個(gè)玩笑、聊聊專(zhuān)業(yè)、給我們介紹我們即將面臨的工作崗位什么的,還別說(shuō)這些東西對(duì)我們還真的很管用,最起碼我們了解了公司各個(gè)崗位的情況,也給自己定下了目標(biāo),一天就這么過(guò)去了。
但讓我們很不高興的是,我們剛一來(lái)正好攤上公司忙得時(shí)候,所以我們剛來(lái)的第二天就要接受無(wú)償加班,哎,干吧!
1月18號(hào),我們學(xué)習(xí)了些電子元器件的識(shí)別及辨認(rèn)方法。
1月19號(hào),還是學(xué)習(xí)電子元器件的用途,且牽扯到了公司生產(chǎn)的電話(huà)。
1月20號(hào),上午玩了一會(huì),下午一人分給我們一部話(huà)機(jī),讓我們自己拆開(kāi)看看內(nèi)部的結(jié)構(gòu)及牽扯到那些元器件,這個(gè)挺好玩,我喜歡鼓搗東西,見(jiàn)那都想用螺絲刀戳兩下,所以我拿過(guò)來(lái)還沒(méi)說(shuō)什么呢,我就給拆開(kāi)了,呵呵!1月21號(hào),由一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士給我們講解電話(huà)構(gòu)成,及內(nèi)部電話(huà)機(jī)的每一部分的構(gòu)成、實(shí)現(xiàn)什么功能等。
1月22號(hào),我們好像放了一天假,每天加班,可累壞了,好好休息一下吧!
1、波峰焊和補(bǔ)焊區(qū)。
1月23號(hào),我們終于踏進(jìn)了車(chē)間,那一刻我真的好高興,因?yàn)槲医K于可以自己動(dòng)手創(chuàng)造價(jià)值了。
一開(kāi)始把我分到補(bǔ)焊區(qū),還給我臨時(shí)配了一個(gè)師傅,名字挺響亮的:苗師傅。不過(guò)線(xiàn)長(zhǎng)給我分配的工作是只是看他們?cè)趺垂ぷ?,然后有苗師傅講解。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。這一點(diǎn)。還是苗師傅有見(jiàn)地,終于機(jī)會(huì)到我面前了,苗師傅給了我一塊板子,讓我也參與她們的工作,讓我練習(xí)一下眼力,看有沒(méi)有沙眼,虛焊、漏焊等情況,一開(kāi)始還真難看,在加上自己的焊接技術(shù)不行,每個(gè)板子苗師傅都得看好幾遍,線(xiàn)長(zhǎng)看到后不讓我干了,但苗師傅說(shuō):“不動(dòng)手去做,永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)”,這句話(huà)我愛(ài)聽(tīng),看來(lái)苗師傅還很看重我呢。
一天之后線(xiàn)長(zhǎng)把我安排到波峰焊,在那幫忙。
四天的時(shí)間,我就在波峰焊和補(bǔ)焊區(qū)來(lái)回跑動(dòng),但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那也是怕耽誤師傅們工作的進(jìn)程。
2、裝配線(xiàn)(生產(chǎn)線(xiàn))。
(1)拉排線(xiàn):在補(bǔ)焊區(qū)學(xué)會(huì)了真正的焊接技術(shù)后,我又被領(lǐng)導(dǎo)分配到裝配線(xiàn),具體的工作是拉排線(xiàn),將電話(huà)機(jī)機(jī)芯和按鍵板相連,在這過(guò)程中,我的同事可幫我不少,一開(kāi)始不會(huì)焊,一焊就出現(xiàn)連焊現(xiàn)象,真的有點(diǎn)著急了,幸虧有同事的細(xì)心教導(dǎo),和我自己的大批量的練習(xí),我才對(duì)焊接有了自己的認(rèn)識(shí),積累了不少經(jīng)驗(yàn)。在這短短的幾天里,我將盡拉了七千個(gè)電路板,動(dòng)手能力提高了,出錯(cuò)的幾率也幾乎接近了零。
(2)貼送話(huà)器:這個(gè)工作倒是簡(jiǎn)單,只是將那個(gè)鐵送話(huà)器上的一層泡綿從一大盤(pán)紙張上弄下來(lái)之后,揭開(kāi)一層紙,將泡綿對(duì)準(zhǔn)送話(huà)器那個(gè)圈口貼上就行了,不過(guò)一開(kāi)始重視鐵的歪歪扭扭的。雖說(shuō)簡(jiǎn)單了點(diǎn),但每一項(xiàng)都有其自己特有的技巧性,掌握不好,不但會(huì)出現(xiàn)大量的錯(cuò)誤,還真的會(huì)影響你工作進(jìn)程。
(3)焊發(fā)光二級(jí)管lcd:為了加快后面工序的進(jìn)程,我就幫他們把單板上的發(fā)光二極管先焊上,不果這個(gè)差事不好干啊,你的先把lcd的來(lái)能夠個(gè)小抓掰彎,要不然不好往焊孔里面插,就因?yàn)檫@,我的手疼了好幾天,哎,還是拉排線(xiàn)好啊。
(4)電氣上螺絲:本來(lái)以為這個(gè)活好干呢,誰(shuí)知道摸不著門(mén)還真的不好弄,上偏、上的過(guò)大、沒(méi)上到盡等等情況全部出來(lái)了,弄得和我一起上螺絲的那個(gè)同事挨了好幾次批評(píng)。但經(jīng)過(guò)熟練之后,問(wèn)題少了,上得也順手了,由原來(lái)一分鐘上20多個(gè)到現(xiàn)在一分鐘能上40左右,不過(guò)說(shuō)真的還沒(méi)上夠呢,就被領(lǐng)導(dǎo)派到檢測(cè)區(qū)學(xué)檢測(cè)去了,這也是領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓我學(xué)得快些,在短時(shí)間內(nèi)把所有的工藝全部學(xué)到手,然后一分更重要的崗位在等著我去做。
3、品管檢測(cè)區(qū)。
進(jìn)入品管檢測(cè),首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重視,讓我全面接受檢測(cè)的所有知識(shí),由專(zhuān)門(mén)為我配了臨時(shí)老師,費(fèi)老師由他全面教我成品話(huà)機(jī)檢測(cè)知識(shí)。
58#話(huà)機(jī)、反極29#話(huà)機(jī)、50—a、50—b話(huà)機(jī)、29#插卡話(huà)機(jī)、自動(dòng)計(jì)費(fèi)話(huà)機(jī)————每部話(huà)機(jī)的檢測(cè)方法,先看外包裝上的印刷有沒(méi)有問(wèn)題,然后是話(huà)機(jī)外殼有沒(méi)有刮傷,話(huà)機(jī)外殼有沒(méi)有擦拭干凈,看搖頭是否靈活,按鍵有沒(méi)有鍵偏、鍵倒、鍵硬、鍵無(wú)用,看看各個(gè)螺絲是否上好,有沒(méi)有松動(dòng)等情況,再往后就是看看各個(gè)鍵的功能,親情號(hào)碼的設(shè)置,一鍵通是不是能撥出去,聽(tīng)聽(tīng)聲音有沒(méi)有雜音、看看送話(huà)器在送話(huà)的時(shí)候號(hào)牌上有沒(méi)有信號(hào)脈沖等,要是這些都沒(méi)有出現(xiàn)毛病,就可以過(guò)關(guān)了。
但由于我們?nèi)〉脮r(shí)候正在生產(chǎn)58#話(huà)機(jī),所以我們檢測(cè)的主要是針對(duì)58#的檢測(cè),其他的只是先學(xué),等生產(chǎn)的時(shí)候我們?cè)谡嬲膭?dòng)手去檢測(cè)。
4、行政辦公室。
(1)機(jī)遇是時(shí)刻存在著的。在剛來(lái)還不到半個(gè)月,副總經(jīng)理就找我談話(huà),他說(shuō)他受先看中的是我是電子協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng),在一開(kāi)始應(yīng)聘就看出一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,再就是看中了我的文學(xué)寫(xiě)作,知道我有一定的文字功底,還知道我會(huì)用office軟件,所以就讓我擔(dān)任一項(xiàng)公司的重要崗位,行政辦公室來(lái)搞項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、申報(bào)、專(zhuān)利申請(qǐng)等工作,一開(kāi)始我也真的好盲目,不知道專(zhuān)利到底是什么,我該怎樣去完成工作。
于是,我晚上就有了特殊的待遇,不用加班了,就自己一個(gè)人在二樓的辦公室開(kāi)始了對(duì)專(zhuān)利的學(xué)習(xí)生涯,于是閑暇時(shí)間辦公室總是能看到我的身影。白天在車(chē)間和他們一塊學(xué)習(xí),晚上就自己在辦公室學(xué)習(xí),時(shí)間大概持續(xù)了一個(gè)月吧。
兩個(gè)月后,我真正意義上的脫離了車(chē)間,真正的第一個(gè)走出了車(chē)間,成為辦公室人員的實(shí)習(xí)生,開(kāi)始接受工程師李金山李工的任務(wù)。
(2)寫(xiě)作策劃書(shū)。等李工認(rèn)可我之后,就開(kāi)始給了我一個(gè)寫(xiě)作項(xiàng)目———策劃書(shū),內(nèi)容是積分卡邦定問(wèn)題,等李工介紹完他的想法后,問(wèn)我能不能就這起草一份策劃書(shū),說(shuō)實(shí)話(huà),對(duì)策劃書(shū)的寫(xiě)作我還真的不懂,一點(diǎn)都不明白這是個(gè)什么格式的東西,因?yàn)槔罟な莻€(gè)隊(duì)工作很?chē)?yán)厲的人,好多人都害怕他,包括我,既然領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)了,那就硬著頭皮接下來(lái)這活了。
但李工好像看出了我的難處,說(shuō)不用急這些,先從網(wǎng)上查閱些資料,看看別人的寫(xiě)法,有哪些步驟,在寫(xiě)作中該注意什么,太好了,現(xiàn)在我決的領(lǐng)工不是那么害怕了,也許是我有時(shí)間寬限心中高興地吧。
一星期后,我把策劃書(shū)交上了,我又得到了一門(mén)知識(shí)———策劃書(shū)的寫(xiě)作。
(3)專(zhuān)利申請(qǐng)。由于上級(jí)分配給我們公司任務(wù)在今年要申報(bào)50個(gè)專(zhuān)利項(xiàng)目,時(shí)間緊迫,所以我們?cè)谌碌拙腿嬲归_(kāi)了對(duì)專(zhuān)利申報(bào)的`工作。
基站專(zhuān)利寫(xiě)作——修改——寫(xiě)作;醫(yī)療的寫(xiě)作——修改——寫(xiě)作;電話(huà)機(jī)專(zhuān)利的寫(xiě)作——修改——寫(xiě)作等等等等,時(shí)間那么緊迫,面對(duì)那么大的壓力我真的有了點(diǎn)其他想法,每天在辦公室一呆就是十多了小時(shí),有時(shí)他們休息我還得為未完成的修改文件繼續(xù)努力,有時(shí)候感覺(jué)真的有點(diǎn)累了,但想到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,想到了我學(xué)到了很多以前從未接觸過(guò)的東西、想到了我一步一步走來(lái)的不容易,我的那些想法全被我自己消滅了。
針對(duì)專(zhuān)利,目前我們已經(jīng)擁有五個(gè)上報(bào)項(xiàng)目基本完成,這一點(diǎn)又使我很欣慰,擁有了一絲的成就感。
總之,在上述四條任務(wù)線(xiàn)上的實(shí)習(xí),我基本上完成了各項(xiàng)不管是領(lǐng)導(dǎo)還是線(xiàn)長(zhǎng)交給我的任務(wù),我就是這樣在公司里一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了各項(xiàng)屬于自己的一些最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng)手能力,使自己在無(wú)形中又增長(zhǎng)了些許價(jià)值,并且我擁有的最重要的一個(gè)東西就是我學(xué)會(huì)了怎樣調(diào)理自己,心態(tài)轉(zhuǎn)變是我得到的最大的成功。
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是我們公司員工的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟輕快起來(lái),而你的工作態(tài)度也會(huì)變得努力、認(rèn)真,起來(lái)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力。
在我從開(kāi)始到現(xiàn)在的實(shí)習(xí)期間,我想談一下幾點(diǎn)心得體會(huì):
1、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),也許你會(huì)感到枯燥無(wú)味,很無(wú)聊,但當(dāng)你真正工作以后,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)少之又少。也許那時(shí)你才能真正體會(huì)到“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)吧。
2、很好的溝通能力。說(shuō)句實(shí)話(huà),你就是什么都不會(huì),但就是能讓別人就某件事情轉(zhuǎn)換觀(guān)念,那說(shuō)明你也很厲害。舉這個(gè)例子就是想說(shuō)明溝通能力的重要性。現(xiàn)今的社會(huì)也是這樣啊,能說(shuō)會(huì)道到哪都吃香,很多領(lǐng)導(dǎo)也喜歡這樣的人,“無(wú)理也得占三分”,一個(gè)人溝通能力的強(qiáng)弱,也在側(cè)面標(biāo)注著他的業(yè)績(jī)的強(qiáng)弱。
3、不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。不要只是在那默默無(wú)聞的去做你的工作,不要讓領(lǐng)導(dǎo)去發(fā)現(xiàn)你,要自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),很多時(shí)候機(jī)會(huì)都是把握在自己的手中,現(xiàn)今的社會(huì)不需要你的沉默,要不然你會(huì)被你的公司淘汰,被這個(gè)社會(huì)淘汰。你還要學(xué)會(huì)適時(shí)地,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你想做什么,讓他們知道你的存在是很必要的!
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同發(fā)展。團(tuán)結(jié)協(xié)作在我呆的這個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)我覺(jué)得很重要,真的是環(huán)環(huán)相扣。同事之間要合作,各部門(mén)之間更要合作,那樣才能事半功倍!你就拿我來(lái)說(shuō)吧,專(zhuān)利的申請(qǐng)必須要用到我們研發(fā)中心部門(mén)的大力支持,如果沒(méi)有他們誰(shuí)能開(kāi)發(fā)出來(lái)的新項(xiàng)目,沒(méi)有新項(xiàng)目我們拿什么做專(zhuān)利、去上報(bào)呢?在者就是,如果沒(méi)有技術(shù)部門(mén)的支持,一些技術(shù)性的東西我們就寫(xiě)不出來(lái),原理圖更畫(huà)不出來(lái)。所以啊,任何一個(gè)公司都要團(tuán)結(jié)合作,共同發(fā)展。
短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧。
首先我要感謝的,也是我最敬佩,也是讓我一直有點(diǎn)害怕的人就是研發(fā)部門(mén)工程師李金山老師,他在我邁出學(xué)校的第一步就教會(huì)了我很重要的一點(diǎn),那就是:先教會(huì)了怎樣做人,然后再去做事。我一直以來(lái)都把這句話(huà)放在我的心里,也許它會(huì)影響我的一生,讓我能在社會(huì)中立足。謝謝你李工,你是我進(jìn)入社會(huì)的第一位恩師,我不會(huì)忘記你多次的教導(dǎo)。
其次是直接很重視我的劉澤雙副總經(jīng)理。要不是你的特意安排,我想我也不會(huì)爬升的那么快;要不是你的特意安排,我也不會(huì)學(xué)東西學(xué)的那么透測(cè)。因?yàn)槟愕闹匾?,才有了我現(xiàn)在的小小成就;因?yàn)槟愕闹匾?,我才擁有了自己?mèng)想中的工作,你也是我初涉社會(huì)的一位大恩師。
還有就是苗師傅和費(fèi)老師兩位師傅。因?yàn)橛心銈兾覍W(xué)會(huì)了焊接技術(shù),;因?yàn)橛心銈兾覍W(xué)會(huì)了話(huà)機(jī)檢測(cè)及號(hào)牌的設(shè)置方法;是你們孜孜不倦的教導(dǎo),我才擁有了知識(shí);是你們不厭其煩的解說(shuō),我才明白了知識(shí)的運(yùn)用,你們的關(guān)心和教導(dǎo)我會(huì)時(shí)刻記在心里,真誠(chéng)的說(shuō)一聲:謝謝你們!
最后一位就是開(kāi)發(fā)部門(mén)的硬件工程師范開(kāi)磊范老師,我們是同事,又是好朋友,要不是他耐心的給我講電話(huà)機(jī)原理圖,到現(xiàn)在我可能還不明白電路圖中一塊一塊的作用,要不是你的支持,我的工作肯定不會(huì)那么順暢,做為好朋友的我,真的該好好謝謝你,謝謝你的支持與鼓勵(lì)!
現(xiàn)在我想說(shuō):認(rèn)識(shí)你們真的很好!謝謝你們!
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
我是信息工程與自動(dòng)化系應(yīng)用電子的xx同學(xué),20xx年2月26日,我懷著激動(dòng)的心情踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路,當(dāng)我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼之間,我十幾年的學(xué)生生涯即將劃上一個(gè)句號(hào)。回想自己這兩個(gè)月所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。在電子廠(chǎng)的這段時(shí)間,做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在老師和師傅的幫助下,我很快融入了那個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的`工作崗位是非常有益的。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗更重要的是我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí),現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個(gè)月,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段。
我實(shí)習(xí)的單位是北京xx顯示技術(shù)有限公司,北京xx顯示技術(shù)有限公司成立于20xx年1月6日,公司投資280.3億元人民幣在北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)興建中國(guó)大陸首條第8.5代tft-lcd(薄膜晶體管液晶顯示器件)生產(chǎn)線(xiàn),主要從事顯示器和液晶電視用26-55英寸tft-lcd顯示屏、模組及相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
xx第8.5代tft-lcd生產(chǎn)線(xiàn)總占地面積約37000平米,設(shè)計(jì)產(chǎn)能為9萬(wàn)片玻璃基板/月,包括陣列、彩膜、成盒和模組四部分生產(chǎn)工序,于20xx年8月31日正式奠基,計(jì)劃于20xx年三季度正式投產(chǎn)。
xx是中國(guó)大陸惟一完整掌握tft-lcd核心技術(shù)的顯示領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè),xx8.5代線(xiàn)項(xiàng)目是北京市電子工業(yè)史上有史以來(lái)單個(gè)投資額最大的工業(yè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,將吸引相關(guān)企業(yè)投資超過(guò)500億元,每年可形成近1000億元的產(chǎn)值,提供超過(guò)2萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),徹底結(jié)束我國(guó)大尺寸液晶面板完全依賴(lài)進(jìn)口的局面。
這次學(xué)校組織的實(shí)習(xí)生活可以給這些同學(xué)真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高興地看到,我們這些同學(xué)在實(shí)習(xí)中遇到困難時(shí),并沒(méi)有后退,而是勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí),向困難中挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)磨煉了同我們的意志,使同我們現(xiàn)在的意志比實(shí)習(xí)前堅(jiān)強(qiáng)多,我們真正體會(huì)到“梅花香自苦中來(lái)”的味道。
實(shí)習(xí)期間,我在流水線(xiàn)上同樣學(xué)到了很多東西,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)齲并能夠仔細(xì)觀(guān)察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。同時(shí)讓我懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神,在流水線(xiàn)上工作是不能隨便離崗或停頓下來(lái),如果流水線(xiàn)上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條生產(chǎn)線(xiàn)的速度,連累到整條拉的同學(xué),同時(shí)質(zhì)量也要有所保證,不能馬虎,哪怕是看起來(lái)不大重要,都有可能被 qc 、 qa 檢查出來(lái)重新返工,哪樣浪費(fèi)整條生產(chǎn)線(xiàn)上的同學(xué)的時(shí)間,這就使同學(xué)們學(xué)會(huì)了辦事情謹(jǐn)慎、認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)待,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),分工和互相協(xié)調(diào),使同學(xué)們體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在工作中的重要性,其實(shí) 我們一條線(xiàn)就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪和大海,個(gè)人只有完全地融入團(tuán)隊(duì),才能充分地發(fā)揮個(gè)人的作用。并且我也學(xué)會(huì)了溝通,學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系,學(xué)會(huì)在苦中作樂(lè)的技巧。我原本是一個(gè)挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),再說(shuō)在生產(chǎn)線(xiàn)上工作是比較枯燥的,每天都反復(fù)的做哪份工作,如果沒(méi)有同身邊的同事溝通,處理好身邊的人際關(guān)系,一個(gè)人是很孤獨(dú),同時(shí)在一個(gè)工位上工作時(shí)間長(zhǎng)了,前后工位之間將免不了有磨擦出現(xiàn),處理不好,將影響我們的工作質(zhì)量。這就讓我們的同學(xué)們懂得了人際關(guān)系的重要性,一個(gè)好的人緣將會(huì)給我們的工作帶來(lái)了無(wú)限的方便和歡樂(lè),也讓我知道 如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。
這次北京之旅給我增進(jìn)了不少友誼,加深了同學(xué)之間的感情也開(kāi)闊了眼界。在這陌生的地方實(shí)習(xí),意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要,大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧,原先不認(rèn)識(shí)的同學(xué)也互相融一切到一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的大集體里來(lái),有什么心事也學(xué)會(huì)了互傾訴,加深了同學(xué)之間的友誼。朋友,是人生中一樣很重要的東西,在電子廠(chǎng)里我就認(rèn)識(shí)了很多朋友。她們?cè)谖业膶?shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識(shí)。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠(chǎng)里做事,各種零件的認(rèn)識(shí),我所在流水線(xiàn)上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是她們所經(jīng)歷的事情就比我多,見(jiàn)的東西就比我要廣。在她們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒(méi)有接觸到的種種。這就是樂(lè)趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒(méi)有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因?yàn)槟抢镉形业墓?,是我的勞?dòng)成果。我由一進(jìn)森泰電子廠(chǎng)到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車(chē)子跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。
在xx實(shí)習(xí)的日子里,讓我嘗到了酸甜苦辣,除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺(jué)得長(zhǎng)期共什么都好,都已經(jīng)過(guò)去了,就讓它過(guò)去吧。在廠(chǎng)里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說(shuō)我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長(zhǎng)的愛(ài)護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢,我堅(jiān)信“吃得苦中苦,方為人上人”。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這是一段充滿(mǎn)艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿(mǎn)幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿(mǎn)挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
20xx年的頂崗實(shí)習(xí)我選擇了去公司打工,由此來(lái)鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)自我的各方面本事。xx樂(lè)園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂(lè)園以倡導(dǎo)禮貌游戲健康游戲?yàn)樽谥?,在全?guó)已經(jīng)開(kāi)了許多家連鎖店,那里會(huì)接觸到各色各樣的人物,能夠更直接地開(kāi)拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
我從事的崗位與自我的專(zhuān)業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在不斷的調(diào)整自我,在工作實(shí)踐中提高和豐富自我,總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái),對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開(kāi)關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì);在這過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開(kāi)學(xué)習(xí)。
身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的,他們有不會(huì)玩的我得第一時(shí)間去幫忙他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我能夠幫忙他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,并且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無(wú)聊,人多了又忙可是來(lái),可是時(shí)間長(zhǎng)了,漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì)宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷(xiāo)卡、套餐之類(lèi)的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉(cāng)庫(kù)為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠到達(dá)吸引更多顧客,提高營(yíng)收的目的。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開(kāi),要敢說(shuō),要有活力,每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)資料、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程比較復(fù)雜艱苦,可是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過(guò)程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問(wèn)我有經(jīng)驗(yàn)沒(méi),我能夠很自豪地說(shuō)有,并且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇?lè)園我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境十分異常,那里是一個(gè)魚(yú)龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。
人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應(yīng)對(duì)?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開(kāi)就避開(kāi),只要不觸及我的尊嚴(yán)底線(xiàn),所謂“海納百川,有容乃大,”我應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出自我受過(guò)高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問(wèn)題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發(fā)展之道!
經(jīng)過(guò)x個(gè)月多的實(shí)習(xí),使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發(fā)成熟,主要表此刻:
在這次工作后我的世界觀(guān)有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒(méi)有絕對(duì)的公平,僅有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我處于必須的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟(jì)于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自我的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自我手頭的事,經(jīng)過(guò)奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
本站發(fā)布法學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文,更多法學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站實(shí)習(xí)報(bào)告頻道。
我在xxxx有限公司進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí),有幸得到了經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的律師的指導(dǎo),使我從中受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備。
(一)對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)加以溫習(xí),這種看了《公司法》《勞動(dòng)法》及法律文書(shū)的寫(xiě)作,以便更好的投入到工作中。
(二)對(duì)該公司的基本情況進(jìn)行初步的了解,這樣就可以有針對(duì)性的實(shí)習(xí),同時(shí)也可以加深自己對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固。
(三)主動(dòng)和公司的主管及經(jīng)理進(jìn)行深入細(xì)致的溝通,了解自己的工作內(nèi)容為以后更好的與同事合作相處打下基礎(chǔ)。
(四)調(diào)整好自己的心態(tài)把自己秀的一面展示給大家。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
作為一名實(shí)習(xí)人員,我在該公司主要的工作內(nèi)容如下:
(一)協(xié)助該公司的律師處理一些因?yàn)楹贤m紛引起的事件,同時(shí)由律師指導(dǎo)學(xué)會(huì)寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的合同,制作編輯法律手冊(cè)幫助公司員工普及法律知識(shí)進(jìn)而更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(二)協(xié)助公司法律顧問(wèn)處理一些資料,在其指導(dǎo)下懂得如何對(duì)公司的文件進(jìn)行分類(lèi)篩選并且整理重要的內(nèi)容以便及時(shí)的查閱。
(三)書(shū)寫(xiě)簡(jiǎn)單的法律文書(shū),由于自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及工作能力還沒(méi)有達(dá)到律師老師所要求的水平,所以法律顧問(wèn)安排我書(shū)寫(xiě)代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書(shū)。
三、遇到的問(wèn)題。
正是初次接觸工作所以難免覺(jué)得一切都很生疏,和自己在學(xué)校接觸的東西迥然不同,開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很困惑很無(wú)助,覺(jué)得自己學(xué)的東西竟是枉然,不過(guò)還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了,同事的耐心指導(dǎo)和幫助讓我慢慢的適應(yīng)了這份簡(jiǎn)單而復(fù)雜的工作。他們主動(dòng)為我提供資料,給我講解使我對(duì)工作有了信心,認(rèn)真的規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎甲屛以偬岣吖ぷ餍实耐瑫r(shí)也提升了自己的辦事能力和工作技巧,從而得到了同事和的一致好評(píng)。但是工作中遇到問(wèn)題是在所難免的,其中一些棘手的問(wèn)題讓我記憶猶新。
制作法律宣傳手冊(cè)和向公司內(nèi)部員工普及簡(jiǎn)單的法律知識(shí)也是我的工作,在此期間我認(rèn)真的從網(wǎng)上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文發(fā)條,使其盡量言簡(jiǎn)意賅內(nèi)容更加具有說(shuō)服力和感染力,使其更加生動(dòng)易于非法律人員也易于接受和理解,進(jìn)而更好的宣傳普及了法律知識(shí),不僅能夠使員工增強(qiáng)法制觀(guān)念更有利于企業(yè)內(nèi)部的管理,端正了法律意識(shí)使他們更深刻的感受到法律的性和公平正義性,這無(wú)論對(duì)于公司還是企業(yè)員工都是一件十分有意義的事情。
工作雖然簡(jiǎn)單但是對(duì)于剛剛步入社會(huì)初出茅廬的我來(lái)講不易于是一個(gè)挑戰(zhàn),在工作中我遇到的第一個(gè)問(wèn)題就是:
1、書(shū)寫(xiě)。以前在學(xué)校沒(méi)少練習(xí)書(shū)寫(xiě)訴訟狀、代理詞、答辯狀等,覺(jué)得自己已經(jīng)練習(xí)的很多了應(yīng)該可以應(yīng)對(duì)實(shí)踐中遇到的案例,但是事實(shí)卻是與我的想象大相徑庭,在現(xiàn)實(shí)中接觸到的案例才發(fā)現(xiàn)要查閱很多參考資料(具體的法律條文、與此類(lèi)案件相似的案例有沒(méi)有可以借鑒的東西進(jìn)行參考對(duì)比),最重要的就是證據(jù)的搜集及相關(guān)資料的整理保存,在校期間經(jīng)手的案例很少這樣認(rèn)真的對(duì)待過(guò),但是在現(xiàn)實(shí)中卻要時(shí)刻保持清醒的.頭腦和縝密的思維邏輯,容不得絲毫的馬虎大意,另外在處理案例時(shí)候盡量要做到言簡(jiǎn)意賅,太過(guò)冗長(zhǎng)繁瑣不僅達(dá)不到理想的效果反而會(huì)適得其反。
2、是知識(shí)的具體應(yīng)用,在經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)很匱乏,在較短的時(shí)間內(nèi)很難與現(xiàn)實(shí)的工作相互契合,這就需要花費(fèi)大量的時(shí)間去積累去針對(duì)性的學(xué)習(xí)深造,在不斷加強(qiáng)時(shí)間的同時(shí)給自己的腦袋充電汲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),真正做到學(xué)以致用同時(shí)也著重培養(yǎng)自己對(duì)法律這一專(zhuān)業(yè)的濃厚興趣,是自己更加積極主動(dòng)的投入到法律工作中。
3、人們的法律意識(shí)比較單薄,在自己的合法權(quán)益遭到損害時(shí)不懂得如何運(yùn)用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益,因此應(yīng)該加強(qiáng)法律知識(shí)的普及。
通過(guò)此次的實(shí)習(xí)工作,我意識(shí)到了自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,知道了該如何的查漏補(bǔ)缺,使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加的完善,在與同事相處的過(guò)程中我學(xué)到了讓我終身受益的道理,這次實(shí)習(xí)收獲很多。不僅鞏固了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還鍛煉了我的法律實(shí)踐能力,通過(guò)與公司的各位同事老師溝通交流建立了良好的關(guān)系,大大增強(qiáng)了我的交往能力,豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了眼界。認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度誠(chéng)實(shí)守信的人生信念將會(huì)一直的鞭策我。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
(一)、完善的公司管理架構(gòu)。
1、部門(mén)設(shè)置、廣東國(guó)旅總部分為若干個(gè)部門(mén),共同維持著旅行社的日常運(yùn)作、從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國(guó)內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購(gòu)中心(地接景點(diǎn)采購(gòu)部、飯店采購(gòu)部)、門(mén)市管理中心(客戶(hù)服務(wù)部、連鎖店管理部、市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺(tái)部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國(guó)內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)、如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門(mén)的人能夠各司其職,各謀其位、。
(二)公司操作程序。
1、部門(mén)間交接程序。
2、部門(mén)內(nèi)部操作程序。
(三)、通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證。
1、體系簡(jiǎn)介。
2、體系作用。
(一)、多樣的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。
1、宣傳活動(dòng)。
2、公共推廣活動(dòng)。
(二)、獨(dú)特的企業(yè)文化。
(一)、盡量運(yùn)用高科技的手段進(jìn)行操作。
(二)、加大工作透明度。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
我覺(jué)得通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì)學(xué)到的。
(一)我人生的方向?qū)?huì)改變。
在去這家公司實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)在上海xx實(shí)習(xí)過(guò)了,實(shí)習(xí)了一個(gè)月。再在三才的這段日子里,我真的覺(jué)得現(xiàn)在做心理咨詢(xún)這行,我們不太合適。原因有以下幾個(gè):
第二,我覺(jué)得我們還很年輕,不適合做心理咨詢(xún)師。都說(shuō)年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢(xún)師,好聽(tīng)點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師,難聽(tīng)一點(diǎn)就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢(xún)師本身有很好的消化能力,別的同學(xué),我不敢說(shuō),但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過(guò)磨練才行。在整理心理咨詢(xún)個(gè)案的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界,無(wú)其不有。有時(shí)候吧,有意的,無(wú)意的,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活。呵呵,還要修煉啊,哎。
第四,我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂,我所了解的咨詢(xún)師沒(méi)有一個(gè)心理咨詢(xún)本科出來(lái)的,學(xué)什么的都有,什么化學(xué)的,數(shù)學(xué)的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒(méi)有門(mén)檻,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去,良莠不齊的咨詢(xún)質(zhì)量,終將危害市場(chǎng)的形成。
(二)角色的轉(zhuǎn)變。
在開(kāi)始的時(shí)候,我還是和平時(shí)上學(xué)一樣,沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里,我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢(xún)師們聊天了,一個(gè)咨詢(xún)師一周來(lái)一次,所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺(jué)和他們聊天,聽(tīng)他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說(shuō),現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三)是老板,都一樣的。
兩家公司都相似,都是心理咨詢(xún)的,私人開(kāi)的。第一家公司,一天發(fā)20快,無(wú)車(chē)貼和飯貼。第二家,開(kāi)始說(shuō)的很好,一天30,車(chē)貼和飯貼都有。哈哈,還開(kāi)心了。結(jié)果是,發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過(guò)絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分。自己掏過(guò)一兩次。
現(xiàn)在體會(huì)到,同學(xué)說(shuō)的',老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時(shí)候。的確啊還有很多的事情。
認(rèn)識(shí)了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識(shí),更重要的,摸清了心理咨詢(xún)的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
從營(yíng)銷(xiāo)的主體來(lái)看,企業(yè)是營(yíng)銷(xiāo)的主體單位一般是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)然傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)并不是唯一的營(yíng)銷(xiāo)的主體,比如各種組織機(jī)構(gòu)和個(gè)人多種主體共存共同發(fā)展也是營(yíng)銷(xiāo)的主體單位。下面給大家分享一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自我聯(lián)系工作單位。從事的是與自我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿(mǎn)信心的,只是之后慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開(kāi)始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷(xiāo)售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自我仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自我是混過(guò)大學(xué)的人。也明白了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法,每一天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢(qián)揮霍著自我的青春。所以時(shí)下流傳一句話(huà):高學(xué)歷有本事的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有必須的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷(xiāo)售人員的職責(zé)就是把自我的產(chǎn)品賣(mài)給別人,把別人的錢(qián)財(cái)收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶(hù),拉攏關(guān)系,然后推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
我在實(shí)習(xí)的途中,常與一個(gè)高中好友堅(jiān)持聯(lián)系。此人是屬于有夢(mèng)想的人,卻總是眼高手低。大專(zhuān)畢業(yè)后找了份專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作因?yàn)橄訔壒べY低就辭職了,認(rèn)為作銷(xiāo)售賺錢(qián)就去找這方面的工作,找了份電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作,因?yàn)橐粋€(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī),感覺(jué)沒(méi)有想象中那么有錢(qián),承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽(tīng)說(shuō)搞汽車(chē)美容賺錢(qián),竟然去做起了學(xué)徒,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了。心想這次總該穩(wěn)定下來(lái)了吧,他自我也信誓旦旦要做出一番成績(jī)。結(jié)果沒(méi)幾天覺(jué)得太累了又不干了。此刻好像在深圳工作了,也不明白會(huì)堅(jiān)持多久。
這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式,不一樣于別人的思維方式,因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是理解過(guò)高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺(jué)得自我是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè)來(lái)賞識(shí),于是頻繁跳槽,眼高手低最終抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。
第二件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就明白錢(qián)的來(lái)之不易,異常是實(shí)習(xí)后更明白錢(qián)是自我辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著買(mǎi)手提電腦和考駕駛證。據(jù)說(shuō)買(mǎi)電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解,他如果買(mǎi)了電腦多半是拿來(lái)做游戲機(jī)。在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)承擔(dān)起一些職責(zé)和義務(wù),不能再有一人吃飽全家不餓的想法。
以前假期勤工儉學(xué)掙的錢(qián)能夠作為自我的零花錢(qián),但實(shí)習(xí)后掙的錢(qián)得為將來(lái)做打算了。成家也好,立業(yè)也罷,都離不開(kāi)錢(qián)做支撐。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要獨(dú)立了,父母不再約束。我們不能和西方國(guó)家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,我們能夠揮霍,但家境一般就沒(méi)必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做人,比自我厲害的人大把大把的是,雖然做人十分重要,但專(zhuān)業(yè)知識(shí)也不可或缺。每一天過(guò)得一樣卻又一樣,有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了,如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自我:今日是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,過(guò)得充實(shí)。
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了很多的素材和資料。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì),本事并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,最終才是個(gè)人的本事。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,成功者找方式方法。做銷(xiāo)售的時(shí)候,心態(tài)遠(yuǎn)比本事重要,進(jìn)取樂(lè)觀(guān)的心態(tài),自信的.心態(tài),包容的心態(tài)和平常的心態(tài)能夠助你走向成功。
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),明白了打好基礎(chǔ)十分重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。
實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要很多的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位??陀^(guān)表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,那里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自我成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,隨便推薦一個(gè)工作,例如進(jìn)廠(chǎng)做流水線(xiàn),只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
一、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中能夠?qū)W到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。
俗話(huà)說(shuō):一份耕耘,一份收獲。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步,所以我進(jìn)取地參與了進(jìn)去。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__年x月—20__年x月。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
__x廣場(chǎng)。
四、實(shí)習(xí)單位:
__x廣場(chǎng)__x品牌男裝店。
五、實(shí)習(xí)資料。
銷(xiāo)售服裝的實(shí)習(xí)資料主要有以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)地銷(xiāo)售。
僅有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變本事!還有讓顧客滿(mǎn)意而歸!
2、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
短短的實(shí)習(xí)中,把每一天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自我的長(zhǎng)處,完善自我!如此來(lái)提高自我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、學(xué)習(xí)管理。
到服裝店不僅僅要學(xué)習(xí)直接的銷(xiāo)售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
六、實(shí)習(xí)過(guò)程。
說(shuō)實(shí)話(huà),在市區(qū)找一份工作還是比較困難的,不是因?yàn)槟惚臼?、人品等方面不行,而是因?yàn)榇蟛糠稚碳叶疾粫?huì)招收短期工。帶著試一試的心理,我和同學(xué)還是在市中心商業(yè)街,一家一家地問(wèn),期望能夠得到一份短期工的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)總是偏愛(ài)敢于嘗試的頭腦,果然cag品牌時(shí)尚男裝專(zhuān)賣(mài)店,因春節(jié)期間高促銷(xiāo),急需導(dǎo)購(gòu)員,由于之前有在超市幫忙促銷(xiāo)德芙巧克力的經(jīng)驗(yàn),再加上自我以后擇業(yè)的工作與銷(xiāo)售息息相關(guān),于是,我毅然決然的選擇了這次實(shí)習(xí)的店面。
工作是找到了,可接下來(lái)就難住我了,這衣服怎樣賣(mài)才賣(mài)的快,畢竟自我的工資是和銷(xiāo)售掛鉤的,并且店長(zhǎng)每一天給我五十元的保底工資。剛開(kāi)始,我總是不敢開(kāi)口,只是跟在顧客后面,等他們需要試衣服時(shí)才和他們交流,要么是聲音很小,有時(shí)因?yàn)榈昀锏囊魳?lè)聲比較大顧客根本沒(méi)注意到我說(shuō)什么,還怎樣向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢?甚至我連自我都說(shuō)服不了,更別提顧客了。導(dǎo)購(gòu)工作剛開(kāi)始很辛苦,不僅僅要熟悉陳列的貨品,還要學(xué)習(xí)相關(guān)的銷(xiāo)售技巧,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自我鼓勵(lì),我不期望自我放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。
店長(zhǎng)看到了我的勤奮和努力,之后店長(zhǎng)就給我耐心講解了導(dǎo)購(gòu)相關(guān)的要點(diǎn):導(dǎo)購(gòu)員的形象和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中,要真正尊重顧客和進(jìn)取的工作態(tài)度,要保證商品整齊,擺放合理,有商品標(biāo)價(jià)單。更為重要的是要善于和顧客建立情感聯(lián)系,給顧客接近,喜歡和信任的感覺(jué)。
熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自我還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就能夠和顧客打招呼,微笑,目光接觸。
主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意:
a.顧客的表情和反應(yīng),察言觀(guān)色。
b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人保密。
c.與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。
經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)和講解,我也開(kāi)始慢慢的開(kāi)始熟悉和了解銷(xiāo)售男裝的方法和技巧,逐漸地和進(jìn)店選購(gòu)的客人愉快的洽談,和幫他們推薦和挑選適合他們氣場(chǎng)和風(fēng)格的時(shí)裝。
經(jīng)過(guò)這次經(jīng)歷,我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是服務(wù)態(tài)度。在當(dāng)今社會(huì),大家都明白服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,此刻的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,而此刻是商品多,此刻能夠這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。僅有服務(wù)的讓客人滿(mǎn)意了,我們的銷(xiāo)量才能真正提高上去。
其次是誠(chéng)信。在此刻的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財(cái),但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都明白細(xì)水長(zhǎng)流的好處,我們必須要有好的誠(chéng)信,搞好誠(chéng)信了,自我的生意就像細(xì)水長(zhǎng)流。同樣作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)也需要誠(chéng)信。
第三是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。
__x品牌男裝專(zhuān)賣(mài)店不會(huì)打著打折出售來(lái)留住顧客,而是經(jīng)過(guò)消費(fèi)滿(mǎn)多少送購(gòu)物券,這樣使得許多顧客買(mǎi)了衣服后選擇在店里繼續(xù)挑褲子、鞋子,而不是去另一家再看看。這讓我最終明白了大家喜歡到cag男裝店買(mǎi)衣服的原因,可見(jiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光對(duì)于商品的經(jīng)營(yíng)是十分重要的。
其中最重要的是還要有自我銷(xiāo)售的技巧:
此刻市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是,差不多的也有一大把,你如何才能把自我的賣(mài)出去呢?在那里面必須要有銷(xiāo)售技巧。在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不一樣而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自我的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種進(jìn)取的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種進(jìn)取的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自我得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備必須禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備。
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能堅(jiān)持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣(mài)場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,雖然導(dǎo)購(gòu)的工作與其他行業(yè)相比要簡(jiǎn)便得多,可是由于在學(xué)校運(yùn)動(dòng)的時(shí)間較少,剛開(kāi)始感覺(jué)異常累。所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的西服的時(shí)候,我把一件中號(hào)的類(lèi)似西服樣貌的大衣給顧客,因?yàn)轭^幾天我不明白這兩款款式如此相似的衣服,居然是兩個(gè)不一樣類(lèi)型的產(chǎn)品。在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)自然的把中號(hào)的西服拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我導(dǎo)購(gòu)人員,必須要對(duì)自我銷(xiāo)售產(chǎn)品知識(shí)了如指掌,僅有這樣,當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,我們就掌握銷(xiāo)售的第一步,讓自我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,顧客才會(huì)放心的讓你給他們選擇適合他們的時(shí)裝。
僅有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種簡(jiǎn)便休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他的衣服。在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷(xiāo)售,讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是簡(jiǎn)便銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái),讓顧客感覺(jué)到他很受尊重,一種親切的感覺(jué),讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷(xiāo)售的的銷(xiāo)售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來(lái),這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客,顧客同樣會(huì)感覺(jué)很適宜,然后再給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件大衣購(gòu)買(mǎi)了。銷(xiāo)售看起來(lái)是如此的簡(jiǎn)便,其實(shí)在那里運(yùn)用了很多銷(xiāo)售技巧。所以銷(xiāo)售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)必須會(huì)有所提高的。
經(jīng)過(guò)在荊州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)cag品牌男裝專(zhuān)賣(mài)店的這4個(gè)月的實(shí)習(xí),使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固了知識(shí),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。做到了鍛煉和提高自我,尤其開(kāi)拓自我的眼界,了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境,這讓我受益匪淺。與此同時(shí),也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),也許我,一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,這更激勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí),鍛煉自我。使自我早日成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的工作者。
七、實(shí)習(xí)收獲。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),經(jīng)過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自我的表達(dá)本事,提高了自我的應(yīng)變本事,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,經(jīng)過(guò)對(duì)自我經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),自我的社會(huì)實(shí)踐本事大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的本事強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用本事增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。
八、實(shí)習(xí)心得。
x個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感激公司對(duì)我供給的幫忙。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)此刻的自我還是將來(lái)的自我都是有所裨益的,感覺(jué)自我真的是很幸運(yùn)。在那里,我能夠有機(jī)會(huì)經(jīng)過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自我的服裝專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自我,使自我始終堅(jiān)持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!
這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自我以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自我的素質(zhì),鍛煉自我的本事,使自我在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無(wú)論從何處起步,無(wú)論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這次的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的東西,雖說(shuō)很累,可是真的很感激學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),尤其是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯,僅有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、崗位職責(zé)。
衣派服裝股份有限公司是國(guó)內(nèi)很有實(shí)力的服裝企業(yè)。empire由尤兆堅(jiān)女士在2012年成立。目前在全國(guó)各地20多個(gè)省市內(nèi)設(shè)立超過(guò)八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計(jì)師,配合采購(gòu)人員與打板師攜手創(chuàng)造的時(shí)裝系列,empire還銷(xiāo)售自有品牌的配飾和衣服顏料等。empire將始終以“低價(jià)、時(shí)尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。
自仿真實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,我就市場(chǎng)總監(jiān)這一個(gè)職責(zé),這個(gè)職責(zé)主要是對(duì)渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷(xiāo)售的貨物量等等,同時(shí)也負(fù)責(zé)各項(xiàng)比賽,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項(xiàng)目。這是我們公司市場(chǎng)總監(jiān)的的職責(zé),這有可能和其它公司有所不一樣。
可是,到了實(shí)際情景,你處于公司里面的,就需要幫忙其它人員,某某人沒(méi)有上班,你就去接手他她的工作。所以在這近兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),除了會(huì)計(jì)的核心工作,物流,采購(gòu)等等各種工作都有經(jīng)歷過(guò),只是說(shuō)次數(shù)不多而己。
之后,在輪崗制度后,我又從市場(chǎng)總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴?,這一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機(jī)構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運(yùn)輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目。
對(duì)于我們生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),我們的項(xiàng)目相對(duì)不復(fù)雜,主要是買(mǎi)賣(mài)賺取差價(jià)是其利潤(rùn)的主要,在綜合仿真實(shí)習(xí)平臺(tái)上,我們十八家生產(chǎn)商應(yīng)對(duì)的僅有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購(gòu)成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無(wú)視的一部分。還有命運(yùn)羅盤(pán)有時(shí)也會(huì)捉弄一下我們,使這個(gè)仿真變得趣味點(diǎn),還有每隔一些日子就會(huì)有一些比賽。例如cis比賽,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意大賽等等。
三、實(shí)習(xí)資料。
其實(shí)基本的流程十分簡(jiǎn)單,只是細(xì)心去研究一切問(wèn)題都不是問(wèn)題。簡(jiǎn)單地說(shuō)一下基本的運(yùn)作。尋找渠道商洽談?dòng)唵?,并且相約好關(guān)于貨物的價(jià)格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過(guò)來(lái)簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運(yùn)給對(duì)方,我們就能夠?qū)l(fā)票和出庫(kù)單給渠道商,如果貨物是國(guó)外的話(huà),我們就需要進(jìn)行報(bào)關(guān),進(jìn)行響應(yīng)的出口報(bào)關(guān)手續(xù)。報(bào)完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進(jìn)行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)總監(jiān)和財(cái)務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的填寫(xiě)和去銀行繳納貨款都由我負(fù)責(zé),然后我直接把支票的回執(zhí)交由財(cái)務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購(gòu)主管、物流主管、財(cái)務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。
而我在市場(chǎng)總監(jiān)后的工作資料:我除了上述的工作外我還要制定每個(gè)季度的銷(xiāo)售量和預(yù)測(cè)整個(gè)市場(chǎng)的需求量。然后每個(gè)季度之后還要計(jì)算每個(gè)季度的庫(kù)存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個(gè)季度一個(gè)季度環(huán)環(huán)相扣下來(lái)??墒怯捎诘谝粋€(gè)季度不太了解整個(gè)市場(chǎng)的狀況和整個(gè)規(guī)則的要求,但之后經(jīng)過(guò)和ceo的商討和對(duì)整個(gè)書(shū)的重新了解我對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的模擬規(guī)則有了進(jìn)一步的加深。這就是我額外學(xué)習(xí)到的東西了,我覺(jué)得是應(yīng)當(dāng)要幫財(cái)務(wù)部分擔(dān)一下工作,不要說(shuō)分擔(dān)吧,自我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)除了市場(chǎng)以外的其他知識(shí)。
這樣就完成了一個(gè)季度的基本流程,也描述了每一天每個(gè)人基本要做的事情。這就是實(shí)習(xí)的基本資料。
第三周的星期四的上午召開(kāi)了市場(chǎng)總監(jiān)會(huì)議,不要說(shuō)這是市場(chǎng)總監(jiān)的討論吧,我覺(jué)得這更加像是一場(chǎng)抱怨會(huì)。很多人直說(shuō)模擬市場(chǎng)給人帶來(lái)的壞處,說(shuō)模擬市場(chǎng)的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺(jué)得不應(yīng)當(dāng)只看到不足的地方而應(yīng)當(dāng)看到模擬市場(chǎng)給我們帶來(lái)的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣貌規(guī)定的。這就要求我們要做到準(zhǔn)時(shí)上下班,做一個(gè)守時(shí)的人,我覺(jué)得守時(shí)是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競(jìng)爭(zhēng),那試問(wèn),外面的社會(huì)是公平的嗎?市場(chǎng)本來(lái)就是競(jìng)爭(zhēng)的,沒(méi)有公不公平。但也有部分市場(chǎng)總監(jiān)提出了自我的發(fā)展計(jì)劃、分享自我的心得等等。仿真模擬確實(shí)是存在很多不足的地方很多限制的地方,可是仿真模擬實(shí)習(xí)確實(shí)是給了我們學(xué)習(xí)的地方。
四、存在問(wèn)題與改善。
這個(gè)存在問(wèn)題有內(nèi)部,也有外部。首先內(nèi)部問(wèn)題,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時(shí)間總是耽擱了很多工作都跟不上進(jìn)度,然后不明白中介機(jī)構(gòu)的位置在哪里,此刻才發(fā)現(xiàn)很多書(shū)籍也未曾保管好,書(shū)籍上頭有每個(gè)工作的地方,書(shū)籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的地方。
一、學(xué)習(xí)目的。
(一)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開(kāi)闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自我所學(xué)的知識(shí)真的太少了,學(xué)校與社會(huì)是兩個(gè)完全不一樣的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自我,使自我在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自我,提高自我。
(四)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自我的不足,認(rèn)識(shí)自我的缺點(diǎn),在工作中慢慢改善,進(jìn)取進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo),為自我的將來(lái)奮斗。
(五)經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),將自我的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自我所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹。
__地產(chǎn)有限公司,成立于20__年x月,公司位于__市__路__號(hào),主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及服務(wù),具有國(guó)家一級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金x億元,經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)x億元,年開(kāi)發(fā)本事__x萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司以住宅開(kāi)發(fā)為主導(dǎo),在__房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中,__地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,__人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀(guān)念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀(guān)念,先后在__省成立了二十家分公司。在__大地,__地產(chǎn)已樹(shù)立了良好的品牌形象。
三、實(shí)習(xí)資料。
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。前期先理解公司培訓(xùn),對(duì)自我的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)、講戶(hù)型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自我的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不一樣情景的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上頭,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自我?guī)?lái)一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程。
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每一天和不一樣的客戶(hù)談產(chǎn)品??蛻?hù)的問(wèn)題是多種多樣的。每一天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯(cuò)誤的,這也使自我走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶(hù)。
a.接待工作描述:
接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨__華庭,您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎?要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情景發(fā)生。然后介紹沙盤(pán),戶(hù)型等。然后順利的話(huà)就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶(hù),根據(jù)實(shí)際情景把相關(guān)資料填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
b.接電工作描述:
第一句是,您好,那里是__華庭售樓處,然后客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情景把相關(guān)資料填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
四、具體實(shí)習(xí)過(guò)程。
第一個(gè)星期。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自我就是一打雜的。什么都要做,可是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著??墒沁@樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自我不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心境好多了。畢竟很教師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。在幫忙別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有本事的前輩。
第二個(gè)星期。
對(duì)于自我喜歡的事情總是充滿(mǎn)活力。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),可是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我最終能夠開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪(fǎng)工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是能夠簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,能夠從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。
第三個(gè)星期。
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎樣批評(píng)我,可是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識(shí),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦,可是總是有收獲的。我總算能夠和一些比較難纏的客戶(hù)打交道,并且接觸更多工作,參與到樓盤(pán)的介紹,能夠陪同客戶(hù)看房簽約,雖然是跟著前輩們一齊去打下手的。
轉(zhuǎn)眼在那里工作的第三個(gè)星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我很多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參加會(huì)議我已經(jīng)能夠提出些許提議,不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,可是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習(xí)專(zhuān)題資料分析。
——房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
(一)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上,開(kāi)發(fā)商應(yīng)研究到自我的特點(diǎn)和個(gè)性,從各種功能出發(fā),實(shí)施特色營(yíng)銷(xiāo)。
(1)經(jīng)濟(jì)功能人們對(duì)房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類(lèi)。開(kāi)發(fā)商采取了保值和增值的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,首期價(jià)位比同段房?jī)r(jià)低,吸引了大批客源。
(2)社會(huì)功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者供給了溝通交流的機(jī)會(huì)。
(3)美景享受功能,__華庭定位于南加州風(fēng)情,從開(kāi)發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬(wàn)超級(jí)大型項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,旨在呈現(xiàn)一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
(二)產(chǎn)品介紹。
__華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家。
1、建筑類(lèi)別為:多層。
伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),__傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線(xiàn)內(nèi)土地資源稀缺,無(wú)法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實(shí),交通環(huán)線(xiàn)的成型,二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與__市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,__片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬(wàn)平方米自帶商業(yè)——__華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿(mǎn)足百萬(wàn)社區(qū)的購(gòu)物需求。
2、價(jià)格策略。
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會(huì)因素和行政因素、心理因素和國(guó)際因素。價(jià)格制定要貼合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),堅(jiān)持必須的競(jìng)爭(zhēng)性。
(2)組合定價(jià)項(xiàng)目中包含商業(yè)、住宅、車(chē)庫(kù)、辦公等多種類(lèi)型產(chǎn)品,定價(jià)就必須采用組合定價(jià),以求整個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)化。
(3)折扣定價(jià)付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;。
數(shù)量折扣策略:如十人以上團(tuán)購(gòu)九折。
4、促銷(xiāo)策略。
根據(jù)自身樓盤(pán)特點(diǎn),按營(yíng)銷(xiāo)周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開(kāi)盤(pán)發(fā)售期、強(qiáng)銷(xiāo)期、持續(xù)期、清盤(pán)結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項(xiàng)目組,進(jìn)行任務(wù)分工。開(kāi)盤(pán)期做好準(zhǔn)備工作:售樓展示中心布置完畢,銷(xiāo)售人員招聘及培訓(xùn),價(jià)格策略制定。銷(xiāo)售時(shí),要有計(jì)劃的推盤(pán),制定銷(xiāo)售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開(kāi)盤(pán)的工作安排有報(bào)紙廣告配合,開(kāi)盤(pán)廣告應(yīng)氣勢(shì)宏大;現(xiàn)場(chǎng)提前做好接待準(zhǔn)備;制造現(xiàn)場(chǎng)熱銷(xiāo)場(chǎng)面;來(lái)人來(lái)電統(tǒng)計(jì)及追蹤,為后續(xù)的銷(xiāo)售工作積累客源。在強(qiáng)銷(xiāo)期應(yīng)舉辦客戶(hù)答謝會(huì),再次吸引市場(chǎng)目光。進(jìn)行廣告賣(mài)點(diǎn)更新,營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整。在強(qiáng)銷(xiāo)期階段,運(yùn)用新的賣(mài)點(diǎn)去沖擊市場(chǎng),打動(dòng)潛在客源,不斷挖掘新的客戶(hù)市場(chǎng),維持銷(xiāo)售恒溫。在前期銷(xiāo)售順利的基礎(chǔ)上,進(jìn)行提價(jià)。經(jīng)過(guò)物業(yè)管理事宜的籌備工作,進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)炒作,鑒定客戶(hù)的購(gòu)房信心。最終前期銷(xiāo)售工作總結(jié),市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋。銷(xiāo)售進(jìn)入持續(xù)期,很可能遇到“銷(xiāo)售瓶頸”。研究“銷(xiāo)售瓶頸”,根據(jù)銷(xiāo)售一線(xiàn)反饋信息,制定應(yīng)對(duì)策略,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情景。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開(kāi)始到此刻,這一路走來(lái)我的感受是自我成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有過(guò)很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,但都是做短時(shí)間的促銷(xiāo),這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不一樣,并且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自我是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有教師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
首先我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。異常是我們所在的銷(xiāo)售部門(mén),更是必須的。細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好,性格,喜好等。這樣,你就能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作跟別的行業(yè)銷(xiāo)售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),甚至銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
人際交往方面上,書(shū)上只會(huì)教你應(yīng)當(dāng)如何做,怎樣做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往十分復(fù)雜,這是在書(shū)上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群,每一個(gè)人都有自我的思想和自我的個(gè)性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能去適應(yīng)它,不行的話(huà)要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個(gè)進(jìn)取向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也能夠克服,然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來(lái)。
所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷(xiāo)售是為數(shù)不多的只要自我努力就有回報(bào)的工作,你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶(hù)多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接可是來(lái)的客戶(hù)你能夠去接待,做一些有幫忙的瑣事等等。
在公司必須要有良好的人際關(guān)系。僅有在歡樂(lè),充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自我的感情強(qiáng)加在同事身上,那里不是江湖黑社會(huì),更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門(mén)學(xué)問(wèn),對(duì)前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請(qǐng)教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自我提高更快,也能使我們少走很多彎路。對(duì)同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),可是不要傲慢地去說(shuō)教,要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你很有幫忙的,你的提高會(huì)越來(lái)越快速。銷(xiāo)售的境界是傾聽(tīng),要為客戶(hù)排憂(yōu)解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。傾聽(tīng)客戶(hù)的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越簡(jiǎn)便。
七、實(shí)習(xí)提議。
我覺(jué)得以后不管在什么面試之前,都要認(rèn)真的了解公司的整體情景和工作制度,這樣在面試的時(shí)候才能有足夠的信心,才能夠做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,這樣面試成功的幾率也大些,以后進(jìn)入公司后工作起來(lái)也更加得心應(yīng)手。
工作的時(shí)候更應(yīng)如此,在我們銷(xiāo)售行業(yè),若是沒(méi)有準(zhǔn)備就向客戶(hù)介紹,必定得不到客戶(hù)的信任,甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自我的產(chǎn)品,就不會(huì)明白產(chǎn)品的特點(diǎn),沒(méi)有介紹重點(diǎn),自然也不會(huì)吸引到客戶(hù)。不了解所在行業(yè)的市場(chǎng)情景,不明白競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),就不能向客戶(hù)咨詢(xún)市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現(xiàn)出我們公司的優(yōu)勢(shì),客戶(hù)憑什么相信我們,相信公司。沒(méi)有信任就沒(méi)有下文,就沒(méi)有訂單。
以后工作的時(shí)候要記得,我們已不再是學(xué)生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有必須的規(guī)章制度,工作也來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,不然很可能會(huì)出錯(cuò),給公司帶來(lái)?yè)p失。感激____地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感激周?chē)耐陆o予了我?guī)兔肮膭?lì),感激所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感激教師的培養(yǎng),和同學(xué)們的關(guān)心。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
本人是物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這段時(shí)間來(lái)在物流公司實(shí)習(xí),了解了很多也學(xué)習(xí)到了很多,下面是我實(shí)習(xí)時(shí)候的一些心得和報(bào)告!
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到xx物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期十天的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的懂得。
了解物流的特色,佳吉貨運(yùn),主要裝備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行剖析。并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。
配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購(gòu)物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市xx島為支柱的三大貿(mào)易,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。
xx物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效,也可以擴(kuò)大至配送和流通加工的功效,因此在計(jì)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
xx公司正逐步實(shí)現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購(gòu)物中心和專(zhuān)業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和xx島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺(tái)"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域最大的零售貿(mào)易平臺(tái)。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑,我國(guó)的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習(xí)時(shí)光很短,卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)略。通過(guò)十一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的領(lǐng)會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)略懂得,使我對(duì)于物流配送有了更加深入的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)固然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落伍,一些原則性[譬如中國(guó)勞動(dòng)力便宜的國(guó)情]嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在這里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場(chǎng)公司,不要讓你的事業(yè)來(lái)推進(jìn)你。
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶(hù)的時(shí)光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
2、要嚴(yán)厲依照倉(cāng)儲(chǔ)治理的請(qǐng)求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家接洽,并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀,佳吉快運(yùn),不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,揮霍倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無(wú)章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。
3、目前物流中心正面臨很多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷(xiāo)售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流暢潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,進(jìn)步自己企業(yè)的效益。
時(shí)光飛逝,從我走出校門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開(kāi)始,迄今為止,已經(jīng)八個(gè)月有余了,在此期間,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗(yàn),讓自己的對(duì)于這個(gè)社會(huì)有了更深刻的體會(huì)。
1、頂崗實(shí)習(xí)不僅我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程而且也是專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)向校外的延伸,是專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中綜合性最強(qiáng)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、熟練的專(zhuān)業(yè)技能、較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力等具有重要的意義。
2、畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的目的在于開(kāi)闊學(xué)生的視野,使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)及技能應(yīng)用于崗位實(shí)踐,熟悉自己將要從事的行業(yè)運(yùn)行情況,較全面地獲得本專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際中最常用的技術(shù)知識(shí)和實(shí)際操作技能;提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力,激勵(lì)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,為畢業(yè)后走向工作崗位打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該盡量做到與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。
4、學(xué)生在用人單位頂崗實(shí)習(xí)期間就是用人單位的準(zhǔn)員工(或稱(chēng)實(shí)習(xí)員工),要接受用人單位與學(xué)校的雙重管理。
xxx公司是xx在xx地區(qū)的管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)機(jī)構(gòu),公司成立于20xx年x月x日,位于xx省地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心——xx市。迄今為止,20xx年在xx地區(qū)所管轄店鋪百余家,擁有員工近500人。一直以來(lái),xx堅(jiān)決恪守xx的各項(xiàng)理念和文化,秉承“腳踏實(shí)地,演繹非凡”的經(jīng)營(yíng)理念,始終立足市場(chǎng)需求,不斷追求完美服務(wù),永遠(yuǎn)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
在此實(shí)習(xí)期間,我工作于xxx物流倉(cāng)儲(chǔ)部,主要從事分貨、入庫(kù)、揀貨、理貨、審貨等工作,通過(guò)具體的工作,使我了解了自己在大學(xué)所學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)對(duì)我的工作是有幫助的,同時(shí)也使我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作的相關(guān)流程。
(1)公司物流倉(cāng)儲(chǔ)部接到集團(tuán)總部的到貨單及托運(yùn)公司的到貨通知以后,通知具體部門(mén)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備收貨;與此同時(shí),庫(kù)管根據(jù)到貨情況對(duì)貨物的實(shí)際到貨量及損毀數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并對(duì)損毀貨物進(jìn)行拍照取證。
(2)庫(kù)管吩咐托運(yùn)人員將貨物放到指定的到貨區(qū),為分貨做準(zhǔn)備。
(3)接下來(lái)就是分貨,首先對(duì)到貨單進(jìn)行分析,然后按照型號(hào),款號(hào)進(jìn)行歸類(lèi)。
(1)對(duì)同款貨物進(jìn)行分析,包括貨物的數(shù)量、型號(hào)、大小等,確定貨物的實(shí)際入庫(kù)量。
(2)根據(jù)貨物的入庫(kù)量,對(duì)貨物進(jìn)行入庫(kù),同一款的盡量放到同一庫(kù)位,以便于揀貨。
(3)貨物入到具體的庫(kù)位后,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確認(rèn)無(wú)誤后輸入系統(tǒng);接下來(lái)便是對(duì)貨物進(jìn)行整對(duì),并對(duì)貨物進(jìn)行抽樣。
(1)接到揀貨單后,先查看揀貨單的內(nèi)容。依次查看揀貨單的送達(dá)門(mén)店及加盟商、貨物名稱(chēng)、數(shù)量、實(shí)際庫(kù)存等。
(2)根據(jù)揀貨單信息,揀出貨物,簽署揀貨員的姓名,等待貨物的審核。
(1)登陸審貨系統(tǒng),依次填寫(xiě)審核員、揀貨員、單號(hào),然后對(duì)貨物依次進(jìn)行掃描。
(2)審核完畢后,保存掃描信息,完成掃描,打印裝箱單,導(dǎo)出誤差,發(fā)于文員進(jìn)行過(guò)賬。
(3)完成審核工作后,根據(jù)門(mén)店情況對(duì)貨物進(jìn)行包(市內(nèi)貨物用打包帶進(jìn)行打包,外鋪門(mén)店裝箱打包),粘貼發(fā)貨裝箱貼。將打包好的貨物放到指定的發(fā)貨區(qū),等待發(fā)貨。
配完貨后,庫(kù)位相當(dāng)亂,急需整理,這樣才能保證倉(cāng)庫(kù)的6s。
(1)貨物少于兩箱的則進(jìn)行拆箱堆放,這樣可以節(jié)省庫(kù)位的有效利用空間,多余兩箱的則進(jìn)行平移;擺放同型號(hào)貨物時(shí),要將多的貨物放在少的之后,便于揀貨。
(2)將凌亂的貨物擺放整齊,保證庫(kù)房看起來(lái)整齊,美觀(guān)。
(3)打掃衛(wèi)生。
6、貨物盤(pán)點(diǎn)。
(2)用采集器將整個(gè)庫(kù)位上的貨物進(jìn)行采集,并比對(duì)實(shí)際數(shù)量是否與采集數(shù)量統(tǒng)一,財(cái)務(wù)人員隨時(shí)監(jiān)督。
(3)導(dǎo)出盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù),并進(jìn)行誤差導(dǎo)出及過(guò)賬等一系列的工作。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。不能隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò),在同事的幫助下,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。
我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。在21世紀(jì)的今天,人們的工作和生活水平都在提高,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。
5、學(xué)會(huì)了忍耐。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,要是不忍耐,就非常容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就會(huì)形成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
生活的美好,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書(shū),并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,因?yàn)樗T造了我的能力,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)和存在的不足,讓我明白了今后應(yīng)如何去發(fā)展,需要注意的揚(yáng)長(zhǎng)避短。確立好目標(biāo),繼續(xù)前進(jìn)。實(shí)習(xí)是學(xué)生在向社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,所以實(shí)習(xí)是學(xué)生轉(zhuǎn)向社會(huì)的必經(jīng)之路,雖然我在這次的實(shí)習(xí)工作與數(shù)控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān),但從中我也能夠?qū)W到很多知識(shí),比如人體的結(jié)構(gòu),病源的分析,健康養(yǎng)生等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)。從中我深深體會(huì)到課本上只是虛幻的理論,而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè),工作的內(nèi)容如何,只要是自己認(rèn)真思考選出的結(jié)論,我們都要努力學(xué)習(xí),做什么都要學(xué)會(huì)從零開(kāi)始,一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè)。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家,行行出壯元,總有一個(gè)屬于我。
經(jīng)過(guò)兩年系統(tǒng)的物流理論知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)物流定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論知識(shí)的了解,通過(guò)實(shí)習(xí)希望能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
xx百貨是一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對(duì)15到35歲的中低消費(fèi)客戶(hù)群體。本著讓人漂亮起來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價(jià)值的.商品和享受快樂(lè)的服務(wù)。在將近十余年的時(shí)間里連鎖店已經(jīng)覆蓋xx省全部城市。
實(shí)習(xí)期間,我是在xx百貨的物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)過(guò)來(lái)的貨品歸類(lèi)之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個(gè)組:制單組、倉(cāng)庫(kù)組、理貨組,總共有40余人。
(1)了解過(guò)程。
起初,剛剛來(lái)到這里的時(shí)候,這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,呈現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時(shí)間里制單組長(zhǎng)給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項(xiàng)和最基本的流程用a4紙打印出來(lái),先自己熟悉一下。然后把公司的軟件erp每個(gè)模塊讓我熟悉一下。實(shí)習(xí)的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗(yàn)到社會(huì)上工作的感覺(jué),在工作地同時(shí)慢慢的熟悉整個(gè)部門(mén)熟悉整個(gè)公司的文化。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)于社會(huì)的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開(kāi)始我對(duì)公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請(qǐng)教了解工作中的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)自己的工作很快就能順利的操作了。不過(guò)就是在操作的過(guò)程中會(huì)時(shí)不時(shí)的出現(xiàn)錯(cuò)誤,給同事們?cè)斐刹槐匾穆闊?,心里很是過(guò)意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績(jī)的。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始平靜下來(lái),工作期間,每天按時(shí)上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開(kāi)會(huì),講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會(huì)回到各自的崗位上進(jìn)行工作。采購(gòu)差不多每天都會(huì)有貨品會(huì)來(lái),我們就要每天做好準(zhǔn)備輸單。輸單最基本的步驟就是在erp的上找到采購(gòu)訂單錄入rarr;采購(gòu)入庫(kù)錄入rarr;采購(gòu)分貨錄入這三個(gè)模塊是用的最多的,然后電腦會(huì)自動(dòng)匯總我們?cè)诖蛴》值攴重泦?,?duì)每家的貨品進(jìn)行手工對(duì)貨,如果數(shù)據(jù)全部是正確的就可以把數(shù)據(jù)下發(fā)到店鋪。這是我作為一個(gè)制單員要學(xué)會(huì)的最最基本的東西。
(3)熟練掌握,并能負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。
這是增資料的一個(gè)界面,里面特別注意的就是吊牌價(jià)。
在制單員的工作中,需要注意的事項(xiàng)很多很多,每次我都是在犯過(guò)一次錯(cuò)誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。例如:在起初的增資料中,要十分十分的仔細(xì),稍一不留神就會(huì)把進(jìn)價(jià)增城賣(mài)價(jià),這樣一來(lái)會(huì)給公司造成很大的損失。
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲(chǔ)存。
三個(gè)月物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書(shū)本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門(mén)和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。
今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
通過(guò)實(shí)習(xí),使我深刻了解到一個(gè)幼兒教師的工作,更深刻了解和掌握了這一年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)。下面給大家分享一些關(guān)于幼師專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考。
轉(zhuǎn)眼一瞬,幼兒園的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。回顧這些日子,我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我珍視的寶貴財(cái)富。在這段時(shí)間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會(huì)了我執(zhí)著,堅(jiān)持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。
剛剛進(jìn)入幼兒園,才知道原來(lái)在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。來(lái)到了幼兒園,面對(duì)新的環(huán)境,遇到新的挑戰(zhàn),我只能一切從頭開(kāi)始?;顫姶蠓降奈乙恢焙芟矚g小孩子,是孩子堆的“老大”,十分有孩子緣,可是剛進(jìn)班的時(shí)候小家伙們對(duì)我是不理不睬的,簡(jiǎn)直把我當(dāng)做了隱形人一樣,記得我第一天進(jìn)班的時(shí)候孩子們只是在主班老師李老師的介紹下應(yīng)付性的跟我打了個(gè)招呼后就再也沒(méi)有人來(lái)理我了,常常面臨“無(wú)人問(wèn)津”的窘?jīng)r。失落感向我不斷地涌來(lái),我暗暗下決心:一定要讓每個(gè)孩子都喜歡我。
每天我都會(huì)早早的來(lái)到學(xué)校等在教室門(mén)口等待孩子們的到來(lái),我用最快的速度記住全班孩子的名字,就為了能夠在早上與他們問(wèn)好。每天早上親切的問(wèn)候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁,在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的角色與孩子玩耍;玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴(lài);做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉;與孩子們平起平坐,我利用一切時(shí)間與孩子相處,聊天,盡可能地走進(jìn)孩子的心靈,了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字;跟前跟后地纏著我問(wèn)東問(wèn)西;放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見(jiàn)。我的努力有了收獲,看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了。
幼兒的心靈是純潔無(wú)暇的,當(dāng)他們接受了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你。孩子的愛(ài)是最真實(shí)、最純真的。當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍€漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿(mǎn)了幸福,我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽(tīng)孩子內(nèi)心的聲音。了解孩子,關(guān)心孩子。
在教學(xué)工作中,我很努力的去完成我的工作,認(rèn)真寫(xiě)好教案,做好教學(xué)工作計(jì)劃,教具都一一準(zhǔn)備好;虛心接受李老師給我提出的問(wèn)題,將好的意見(jiàn)吸收過(guò)來(lái),重新修改、制定。教學(xué)活動(dòng)中,抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn),在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)孩子們的長(zhǎng)處,讓孩子自由的去說(shuō)他們想說(shuō)的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體,關(guān)心同伴,禮貌待人。對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子,并同家長(zhǎng)密切聯(lián)系,聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn),對(duì)幼兒進(jìn)行因材施教,因人施教,同家長(zhǎng)在一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
我覺(jué)得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長(zhǎng)保持良好的關(guān)系。家長(zhǎng)與教師的溝通很重要,“家園共育”的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個(gè)家長(zhǎng)打交道,一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)。可喜的是孩子一天一天在進(jìn)步,家長(zhǎng)也對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)老師日漸放心。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問(wèn)的,但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限性,只有靠老師給予,提供和引導(dǎo)。作為一個(gè)幼兒園老師,如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣,求知欲不強(qiáng),不勤于思考,又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢?所以作為一名幼兒園教師應(yīng)該有廣泛的興趣愛(ài)好,同時(shí)要喜歡思考問(wèn)題,且要有自己的見(jiàn)解。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。這一段時(shí)間所帶給我的,卻能終身受益,我將珍惜剩下的每一天!
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實(shí)習(xí)第一次完整地觀(guān)察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù),一門(mén)值得重視的學(xué)問(wèn)。陳向群老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如我們班有兩個(gè)小朋友浪費(fèi)洗手液,陳老師就會(huì)跟小朋友說(shuō)明我們幼兒園的洗手液是怎么來(lái)的,不能浪費(fèi),并要求他們兩人帶一瓶回來(lái)作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
我在見(jiàn)習(xí)初期的時(shí)候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會(huì)幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng),我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?他們不會(huì)自己脫衣服的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們,可事實(shí)卻并非如此。經(jīng)過(guò)陳老師提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛(ài)幼兒,但結(jié)果卻是溺愛(ài)他們。所以經(jīng)過(guò)反省我覺(jué)得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則,這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛(ài),我很愛(ài)他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個(gè)小時(shí)是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動(dòng)的,我會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片,和他們聊天。我會(huì)扮演小偷,小朋友就拿著超人的玩具開(kāi)著“警車(chē)”抓我。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會(huì)獲得他們的歡心,才會(huì)得到他們的信任和依賴(lài)。但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽(tīng)我的命令做事。一個(gè)原因就是我還沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話(huà),命令他們做事。相反地,我把自己當(dāng)作他們的朋友來(lái)督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話(huà)當(dāng)兒戲,哄他們。有一次,姚清樂(lè)請(qǐng)求我教她折花,我不以為然地答應(yīng)了,因?yàn)槲乙詾樗芸炀蜁?huì)忘記,但是她記得很清楚,而且每天都追著我問(wèn)什么時(shí)候教她。我覺(jué)得很慚愧,因?yàn)槲覀艘粋€(gè)純真幼兒的心,我沒(méi)有說(shuō)到做到,失信于幼兒,我想是不可能令幼兒信服的。于是,我鄭重地向她道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對(duì)幼兒要講信用。我很慶幸能夠跟中一班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間,小朋友們給我?guī)?lái)的是無(wú)盡的歡樂(lè),而幾位老師的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。特別是陳向群老師,她的音樂(lè)課讓我打開(kāi)眼界,受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間,她很認(rèn)真的閱讀我們的教案,聽(tīng)取我們的想法,并提出自己的意見(jiàn)。我們上完課后,她會(huì)主動(dòng)地找我們談話(huà),指出我們的不足,使我們能不斷地改進(jìn)。
不知不覺(jué)我的實(shí)習(xí)期就這樣過(guò)去了,來(lái)到幼兒園也已經(jīng)三個(gè)月了。在這三個(gè)月里面我真正體會(huì)到了作為一名幼師是什么樣的。過(guò)去只在聽(tīng)說(shuō)和老師的教授中知道作為一名幼師是什么樣的,應(yīng)該怎么樣的做。但自己一直沒(méi)有實(shí)際的行動(dòng)過(guò),給小朋友們上過(guò)課,這次實(shí)習(xí)也是讓我知道了作為一名幼師的責(zé)任。不單單是帶著小朋友友們玩,更是要照顧好小朋友的安全,讓小朋友們知道是非對(duì)錯(cuò),知道應(yīng)該干什么不該做什么。比起老師更像是孩子們的長(zhǎng)輩一樣在照顧孩子們。
在這三個(gè)月里面,我成長(zhǎng)的很快,雖然一開(kāi)始還是非常的不適應(yīng)。從每天的學(xué)習(xí)變成了每天的帶孩子們學(xué)習(xí),玩耍,一天下來(lái)發(fā)現(xiàn)比學(xué)習(xí)累多了。剛開(kāi)始工作的那幾天,回到家里躺在床上就不想動(dòng)彈了,但慢慢的就適應(yīng)了,也喜歡上了這種生活。這種充實(shí)的生活讓我不會(huì)覺(jué)得自己在虛度光陰,白天在幼兒園里我的所有時(shí)間都是屬于小朋友們的,專(zhuān)心的守候著嗎,等放學(xué)回到家里,時(shí)間都是我自己的,我可以做點(diǎn)我喜歡的事情,看看書(shū),看看電影,這種生活真的讓我很喜歡。做著自己喜歡的工作,享受著自己美好的人生,每天在幼兒園里看著孩子們玩耍,自己也會(huì)不由得跟著開(kāi)心起來(lái)。我想我在這里工作久了,我一定也會(huì)變得心理年齡降低吧,擁有一顆童心。
而我能夠在來(lái)到這里之后融入的這么快,我想是需要感謝大家的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心我想我一定會(huì)很拘束的。我本就不是一個(gè)很外向的人,我更加內(nèi)向,但別的老師也都沒(méi)有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)的身份而說(shuō)我什么,反而教導(dǎo)了我很多我在學(xué)校里學(xué)不到的東西。全園上下都對(duì)我很好,讓我也是格外的感激,也為自己感到幸運(yùn),能夠在剛剛實(shí)習(xí)的時(shí)候就來(lái)到這么好的工作環(huán)境和工作氛圍,還是我喜歡的工作,我想這是我最幸福的一段時(shí)間了。雖然只是短短的三個(gè)月,但我心里已經(jīng)把我自己當(dāng)成幼兒園團(tuán)體的一份子了,也喜歡上了和大家相處的感覺(jué),希望有機(jī)會(huì)未來(lái)能夠正式加入大家。
雖然這三個(gè)月大部分時(shí)間都是很幸??鞓?lè)的,但也還是有一些不足的地方。當(dāng)然是我自己的問(wèn)題,我在很多問(wèn)題的處理上還是有著瑕疵,沒(méi)有像其他老師一樣完美的解決所有問(wèn)題。希望以后自己能夠在努力一點(diǎn)的學(xué)習(xí),變得更加優(yōu)秀。
一、實(shí)習(xí)目的。
2、了解幼兒園一日生活常規(guī),熟悉適應(yīng)幼兒園工作;。
4、通過(guò)實(shí)習(xí)能把所學(xué)的基本理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、技巧、綜合運(yùn)用于教育和教學(xué)實(shí)踐中。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
每周進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié),填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周志;。
另外還協(xié)助保育員老師日常工作,初步組織幼兒的日常活動(dòng);。
參與班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè),參與為迎接六一的有關(guān)道具制作。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
在省直保育院實(shí)習(xí)一個(gè)月,對(duì)幼兒園工作的方方面面有所認(rèn)識(shí)。時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們實(shí)踐能力的提高,理論知識(shí)的充實(shí),以及個(gè)人對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)識(shí)都有很大促進(jìn)作用。
通過(guò)實(shí)習(xí),我更直接地接觸幼兒園日常工作,更直接地與幼兒接觸,這對(duì)于我們幼教學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),無(wú)論是實(shí)踐還是理論方面的學(xué)習(xí)都有很大的充實(shí)作用,更促使我們思考理論與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題。通過(guò)親自帶班實(shí)施教育活動(dòng),組織游戲與運(yùn)動(dòng),讓我體會(huì)到作為一名幼教工作者該有多大的教育機(jī)智。這也是指導(dǎo)我今后學(xué)習(xí)的方向標(biāo)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我感覺(jué)各方面的能力有很大提高,這也有賴(lài)于指導(dǎo)老師與幼兒園帶班老師的批評(píng)指導(dǎo),提出很多受用的寶貴意見(jiàn)。例如,在組織活動(dòng)方面,在與幼兒交流方面,在獨(dú)立實(shí)施教育活動(dòng)方面,在處理幼兒小矛盾方面,等等。這些都是很具體、很細(xì)致的進(jìn)步。雖然實(shí)習(xí)讓我體會(huì)了工作的艱辛,但也有樂(lè)趣,還能鍛煉自己的能力,提高自己,所以心理很踏實(shí)。
在實(shí)習(xí)期間,欣喜自己取得了成績(jī)。雖然每天都會(huì)碰到不同的情況,要處理一些新的小問(wèn)題,但每一天,我都在提高,就像老師說(shuō)的那樣:每組織一次活動(dòng)都是你的成績(jī),因?yàn)槟阌侄嗔藥资昼姷慕?jīng)驗(yàn)。的確,時(shí)間越往后,處理有關(guān)問(wèn)題就越嫻熟,不像開(kāi)始時(shí)那樣盲目。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),與幼兒園的零距離接觸,讓我體會(huì)到這份事業(yè)的崇高,也使自己一些停留在表面的認(rèn)識(shí)變的具體、深刻。每個(gè)孩子都是一朵含苞待放的花蕾,要做好一名優(yōu)秀的園丁,得付出多大的努力啊,我還要繼續(xù)努力。在實(shí)習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣?;仡櫤蛯W(xué)生們一起走過(guò)的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來(lái)越高。因此,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
2018年4月1日開(kāi)始到2018年10月31日結(jié)束。
寧夏5a級(jí)旅游景區(qū)沙湖,位于寧夏回族自治區(qū)石嘴山市平羅縣境內(nèi),距自治區(qū)首府銀川市40公里,東臨滔滔黃河,西依賀蘭山,包蘭鐵路傍湖而過(guò),109國(guó)道、姚葉高速公路從此橫穿。作為國(guó)家5a景區(qū)的沙湖是寧夏黃金線(xiàn)路上的必游景點(diǎn),良好的區(qū)位條件和獨(dú)特的生態(tài)資源也使其成為西夏王陵、華夏西部影視城、賀蘭山的互補(bǔ)性景區(qū)節(jié)點(diǎn),成為寧夏沿黃城市帶上的核心景區(qū)。
素來(lái)就有“塞上江南”之稱(chēng)的沙湖旅游區(qū),旅游資源豐富獨(dú)特、特色鮮明,集湖泊、濕地、動(dòng)植物、沙漠多種獨(dú)特而稀有的地質(zhì)地貌景觀(guān)于一體,形成了完整的湖泊生態(tài)系統(tǒng)和濕地生態(tài)系統(tǒng)。
1997年,沙湖被寧夏回族自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)為自治區(qū)級(jí)自然保護(hù)區(qū)。保護(hù)區(qū)內(nèi)有各種脊椎動(dòng)物144種,植物63種,13目30科130多種上百萬(wàn)只鳥(niǎo)類(lèi)在這里繁衍、棲息。其中,有國(guó)家一類(lèi)保護(hù)鳥(niǎo)類(lèi)5種,二級(jí)保護(hù)鳥(niǎo)類(lèi)17種,屬于“瀕危野生動(dòng)植物物種國(guó)際貿(mào)易公約”規(guī)定保護(hù)范圍的達(dá)23種。沙湖的沙漠和濕地資源是目前我國(guó)荒漠化濕地類(lèi)型中最典型、資源最豐富、保存最完整的自然生態(tài)資源之一。沙湖以自然景觀(guān)為主體,碧水、金沙、翠葦、游魚(yú)、飛鳥(niǎo)、遠(yuǎn)山、彩荷等資源要素有機(jī)結(jié)合,形成了“舟行碧波翠葦間,人在如詩(shī)畫(huà)中游”的獨(dú)特景致,這里是鳥(niǎo)的天堂、魚(yú)的世界、人的樂(lè)園,被越來(lái)越多的游客同比“杭州的西湖”贊譽(yù)為“北方的沙湖”。
20年來(lái),旅游區(qū)已累計(jì)接待海內(nèi)外游客900多萬(wàn)人次,年均接待游客60多萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游直接收入10多億元,創(chuàng)利稅近2。8億元,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展收入近40億元,解決了5000多人的就業(yè)問(wèn)題。20年來(lái),旅游區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)取得了令人欣喜的成績(jī),隨著景區(qū)旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)、服務(wù)水平的不斷提高,沙湖先后被自治區(qū)政府、國(guó)家有關(guān)部門(mén)確定為省級(jí)和國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)及青少年愛(ài)國(guó)主義教育基地,“沙湖”這顆璀璨的塞上明珠也以其獨(dú)特秀美的自然風(fēng)光躋身于國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)的五奇、五秀、五美、二十勝行列之中,1997年被國(guó)家旅游局列為全國(guó)35個(gè)王牌旅游景點(diǎn)之一,2000年9月,被中央文明辦、建設(shè)部、國(guó)家旅游局評(píng)為“全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)”;2001年1月,被國(guó)家旅游局首批評(píng)定為4a級(jí)生態(tài)旅游區(qū);2001年又順利通過(guò)了中國(guó)進(jìn)出口質(zhì)量中心的iso9001及iso14001兩項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。2007年被國(guó)家旅游局、人事部評(píng)為全國(guó)旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體,2007年5月被國(guó)家旅游局評(píng)定為5a級(jí)旅游景區(qū)。
實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得機(jī)會(huì)去加深自己對(duì)行業(yè)及以企業(yè)的認(rèn)識(shí),并把所學(xué)的只是充分運(yùn)用到工作上來(lái)。正如在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的沙湖景區(qū)是國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū),而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開(kāi)學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,我也充分利用工余時(shí)間來(lái)認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問(wèn),為此尋找答案并進(jìn)行整理。
我作為摩托艇領(lǐng)班,重點(diǎn)就是去熟悉該項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況,了解摩托艇線(xiàn)路及各線(xiàn)路價(jià)格。把握游客心理,投其所需,讓游客接受我們的服務(wù)并滿(mǎn)足。讓游客在景區(qū)游得開(kāi)心、玩的開(kāi)心、吃的開(kāi)心······讓沙湖給客人留下美好的印象。“為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓游客提高對(duì)我們的滿(mǎn)意度”這是企業(yè)一直想要做到服務(wù)承諾。
在我接待過(guò)程中給我留下深刻印象的是一批內(nèi)蒙的年輕游客,本來(lái)只有四位玩,最后在我的耐心講解后其他客人游興大發(fā)也都玩了,而且還有幾位對(duì)所玩的部分項(xiàng)目玩了2遍。臨走客人還對(duì)我們說(shuō)“玩得真開(kāi)心,下回再帶朋友來(lái)”
我們聽(tīng)了都很高興。通過(guò)這次的接待游客讓我知道了:說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、交流與技巧在旅游接待中的重要性,也使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。同時(shí)也使我知道了項(xiàng)目的優(yōu)惠政策在吸引游客上是多么的重要。本來(lái)不玩的客人最后都玩了,這說(shuō)明了很多值得注意的問(wèn)題。
在接下來(lái)的接待中也有很多問(wèn)題,也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)以為管理好團(tuán)隊(duì),掌握了一些避免麻煩的技巧就能把工作做好,但是每次接待的游客都不一樣,所會(huì)面臨的問(wèn)題也各不相同,如果還是生硬的根據(jù)套路去做,往往達(dá)不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多。因此,每次接待后我都會(huì)將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),然后通過(guò)各方式尋求解決對(duì)策,可以看書(shū)、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗(yàn)的旅游工作者求教。雖然工作很累,遇到的問(wèn)題很麻煩,但是不斷地去學(xué)習(xí),去解決問(wèn)題也會(huì)從中獲得巨大的收獲和樂(lè)趣。
在半年的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)整個(gè)景區(qū)旅游工作的運(yùn)作模式和日常操作都有了一定的了解。在此過(guò)程中,我不僅在我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)領(lǐng)域有了新的突破和進(jìn)展,同時(shí),也在我的人生經(jīng)歷中增添非常重要的一節(jié),這將是我一生中珍貴的財(cái)富。
畢業(yè)實(shí)習(xí),是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì)的過(guò)渡階段,是讓學(xué)生在真正的社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的提前適應(yīng)階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì)脫節(jié),畢竟還是離現(xiàn)實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),讓我切實(shí)的體會(huì)到了工作的艱難與不易。它教會(huì)了我運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,更教會(huì)了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個(gè)合格的旅游從業(yè)人員。這次實(shí)習(xí)不僅使我了解了旅游這一行業(yè),從中學(xué)到的知識(shí)也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用。
(一)謙受益滿(mǎn)招損,不斷挑戰(zhàn)自我。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,獨(dú)立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習(xí)生首先應(yīng)該具備的。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,不過(guò)分的依賴(lài),自己主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力,才能在工作上得到進(jìn)步。另外,在工作上,有問(wèn)題,有不懂的應(yīng)該大膽請(qǐng)教,而不是不懂裝懂?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我們?cè)搶W(xué)該問(wèn)的不僅僅限于我們的同時(shí)、前輩、各種形形色色的人,每個(gè)領(lǐng)域,都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習(xí),才能獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
旅游景區(qū)的工作是重復(fù)的,也是不斷變化的,他時(shí)刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時(shí)候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開(kāi)始的時(shí)候我們都滿(mǎn)懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來(lái),其實(shí)環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好心態(tài)!
實(shí)習(xí)期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中來(lái),往往會(huì)讓事情變得更糟。面對(duì)困難和挫折我沒(méi)有退縮,而是勇敢的去面對(duì),對(duì)客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對(duì)待,努力為自己減壓,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍。
(二)良好的人際關(guān)系是打開(kāi)工作局面的金鑰匙。
如何與人和睦相處,良好的進(jìn)行溝通,是一名實(shí)習(xí)生必須要學(xué)會(huì)的。在與人相處方面,我一直堅(jiān)信,誠(chéng)實(shí)加真心,自尊與尊重他人,肯定不會(huì)被居于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個(gè)實(shí)習(xí)生,很多事情要多看多學(xué),我所有的同事都是我的老師、前輩。工作過(guò)程中,怎么發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,我學(xué)會(huì)的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對(duì)的是顧客,你的一句話(huà)可以影響客人對(duì)旅行社甚至整個(gè)旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服、聽(tīng)得開(kāi)心,進(jìn)而選擇與你合作,是作為一名實(shí)習(xí)生所必須要學(xué)習(xí)的課程。人不免會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至傷及,如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
游客在詢(xún)問(wèn)相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠很好的回答他們。
二、順利完成三次戶(hù)外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時(shí)傳授的理論知識(shí)同實(shí)際相結(jié)合。
三、其中還存在著不足,有些景點(diǎn)同學(xué)們不敢出來(lái)講解,對(duì)景點(diǎn)資料的掌握不齊全,沒(méi)有將書(shū)面上的知識(shí)變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
實(shí)訓(xùn)心得:
導(dǎo)游是學(xué)問(wèn),也是藝術(shù)。在我們的這次戶(hù)外實(shí)訓(xùn)課上,我們學(xué)到了很多,首先,我認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)與實(shí)際能力是非常重要的,因?yàn)樵趯?dǎo)游過(guò)程中,會(huì)有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學(xué)會(huì)的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,在旅游過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)講解效果如何,在一定程度上反映了一個(gè)導(dǎo)游的素質(zhì)和水平,同時(shí)也在很打程度上反映了我們導(dǎo)游隊(duì)伍的建設(shè),也會(huì)影響游客對(duì)整個(gè)旅游的印象。
下面,我具體地對(duì)這次戶(hù)外實(shí)訓(xùn)談下心得體會(huì),我們這次的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)景點(diǎn)分為三個(gè):
第一個(gè)景點(diǎn),在校園講解的這一塊上,同學(xué)們的表現(xiàn)都比較好,主要是對(duì)自己的學(xué)校比較了解,準(zhǔn)備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點(diǎn),就是在講解時(shí)語(yǔ)速在不斷的加快,語(yǔ)速在加快,但大腦思維一時(shí)還跟不上,就會(huì)出現(xiàn)口頭禪,這將影響到講解的效果,你對(duì)游客的吸引力也將會(huì)降低;其次,老師也在此次校園導(dǎo)游中,以藍(lán)天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識(shí),這讓我們更好地結(jié)合具體事物掌握知識(shí)。
第二個(gè)景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽(tīng)定點(diǎn)導(dǎo)游講解,結(jié)束之后再分組講解,聽(tīng)完導(dǎo)游的講解,發(fā)現(xiàn)了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀(jì)念館是一個(gè)紅色旅游區(qū),是一個(gè)有著很重要的歷史景點(diǎn),也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對(duì)歷史背景了解不是很多,以致于在導(dǎo)游詞的準(zhǔn)備反方面不是很充分,再講解時(shí)不能流利的表達(dá)出來(lái)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有預(yù)想的效果,這也說(shuō)明了我們更應(yīng)該認(rèn)真地去學(xué)習(xí),多掌握些歷史知識(shí),對(duì)我們今后的導(dǎo)游講解時(shí)會(huì)有很大的作用。
第三個(gè)景點(diǎn)是滕王閣,滕王閣是因?yàn)橥醪獙?xiě)的一篇文章而名揚(yáng)天下,這首先就給我們下了一個(gè)要求,就要對(duì)《滕王閣序》這篇文章要有個(gè)初步的了解,,在這次的實(shí)訓(xùn)中,我們同樣的是請(qǐng)這里的點(diǎn)點(diǎn)導(dǎo)游給我們先講解,雖然同學(xué)們都大概知道這些知識(shí),但還是很認(rèn)真地聽(tīng)她的講解,這次的實(shí)訓(xùn),匯集了多方面的知識(shí),有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識(shí)面,對(duì)景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀(jì)念館的教訓(xùn),認(rèn)真地準(zhǔn)備好了導(dǎo)游詞,對(duì)有些地方進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬,可以說(shuō),這次的課,效果很不錯(cuò)。
通過(guò)這次的導(dǎo)游戶(hù)外實(shí)訓(xùn),我的確獲益匪淺,作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客投來(lái)贊許的目光時(shí),感到多么高興和自豪,但是同樣有著許多酸甜苦辣。
熱門(mén)閱讀文章:
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
xx物流這家公司位于環(huán)城路,交通方便,是個(gè)天時(shí)地利人和的地方,雖是個(gè)小型的物流公司,人員不多,但服務(wù)周到細(xì)致。各部門(mén)相互配合得很好,密不可分。
1、實(shí)習(xí)崗位:貨物看管員。
2、實(shí)現(xiàn)過(guò)程:
(1)通過(guò)資料查詢(xún)和實(shí)地觀(guān)察了解貨運(yùn)問(wèn)題。
倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)。
市內(nèi)、國(guó)內(nèi)配送,單品、綜合配送,各有各式的車(chē)型,承運(yùn)商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,提供到門(mén)服務(wù),確保商品安全抵達(dá)用戶(hù)手中。
隔日零擔(dān)物流,對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾,貨物隔日上車(chē)發(fā)貨。
上架陳列,對(duì)于市內(nèi)各商場(chǎng)、各類(lèi)超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
常溫、恒溫倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ),高層、堆垛貨架存儲(chǔ)。
存貨及時(shí)控制,有效地貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量,確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)調(diào)整。
定時(shí)觀(guān)察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫,溫度不超標(biāo)。
加工調(diào)整,提供完善的分煉、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理,對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確、高效。
退貨處理,全力協(xié)助貨主公司通行退貨收獲作業(yè),并填寫(xiě)好單據(jù),及時(shí)反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理。
信息系統(tǒng)服務(wù)。
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì),分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢(xún),依據(jù)客戶(hù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品的特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)化,個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),針對(duì)不同配送系統(tǒng),專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了配套送訂單管理系統(tǒng),以適應(yīng)各種客戶(hù)配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念提供全方位的系統(tǒng)服務(wù)。
(2)在貨運(yùn)信息部了解情況并實(shí)際工作。
信息管理應(yīng)該是物流管理很關(guān)鍵的一部分,要及時(shí)處理好物流相關(guān)信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細(xì)心認(rèn)真才能避免貨物的損壞和利潤(rùn)下降。
3、工作職責(zé)。
(1)在貨運(yùn)信息部了解如何進(jìn)行信息處理,并做一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐工作。
(2)在其他部門(mén)稍做了些了解。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我受益匪淺,我不僅把我所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)也我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的補(bǔ)充,對(duì)于我們今后是有很大的幫助的。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛?cè)ツ堑臅r(shí)候,我也覺(jué)得很拘束,不喜歡和別人主動(dòng)打交道,特別是面對(duì)客戶(hù),非常的緊張,但是學(xué)會(huì)這一點(diǎn)是有必要的。這段時(shí)間我在我見(jiàn)到的客戶(hù)身上學(xué)到了很多,品質(zhì)、氣質(zhì)、吃苦耐勞、腳踏實(shí)地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們必須學(xué)習(xí)的。
現(xiàn)在有些年輕人做事不踏實(shí),喜歡換工作換來(lái)?yè)Q去也許就丟掉了最好的工作,有時(shí)候不一定開(kāi)始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實(shí)實(shí),就會(huì)有成功的一天。學(xué)哪門(mén)就要愛(ài)哪門(mén),這樣,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中才能立于不敗之地。
對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議。
(1)進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不過(guò)只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)考慮出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
(2)嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué),應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方存儲(chǔ)。
(3)目前物流中心正面臨許多問(wèn)題。批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
(4)倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。
(5)加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度的減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
首先,感謝xx物流公司給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在這期間可能給公司帶來(lái)許多麻煩,在這里深感抱歉。
其次,我還感謝這里的員工給了我許多溫暖和幫助,我在他們身上學(xué)到了很多東西,也留下了美好的回憶。
再次,我要感謝這里的指導(dǎo)老師給我們的細(xì)心教導(dǎo),讓我們順利完成了實(shí)習(xí)報(bào)告。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
20xx年x月x日,在一個(gè)特殊的日子里,我開(kāi)始了為期40天的汽車(chē)修理的實(shí)習(xí)。在這40天里,我主要學(xué)習(xí)了汽車(chē)的二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)維修業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)。二級(jí)維護(hù)是以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動(dòng)蹄片、懸架等經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位,檢查調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)工作狀況和排氣污染控制裝置等,由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。
汽車(chē)作為承運(yùn)旅客或運(yùn)輸貨物的交通工具,同時(shí)也是損耗品,為保持其具有的優(yōu)良性能,一般每行駛7500-10000公里就要進(jìn)廠(chǎng)做二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)。汽車(chē)二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)主要是以下幾點(diǎn):
1、發(fā)動(dòng)機(jī)通過(guò)三清三濾作業(yè)后,應(yīng)易啟動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、排氣正常(指尾氣達(dá)標(biāo))、水溫、機(jī)油壓力符合要求、轉(zhuǎn)速平穩(wěn)、無(wú)異響、各皮帶張緊適度,無(wú)四漏(水、油、電、氣)現(xiàn)象。
2、方向自由行程和前束符合要求,轉(zhuǎn)向輕便、靈活、可靠,行駛時(shí)前輪無(wú)左右擺頭和跑偏。
3、離合器自由行程符合要求,操作方便、分離徹底、結(jié)合平穩(wěn)、可靠,無(wú)異響,液壓系統(tǒng)無(wú)漏油。
4、變速箱、驅(qū)動(dòng)橋、萬(wàn)向節(jié)(或半軸)傳動(dòng)裝置等潤(rùn)滑良好,連接可靠,無(wú)異響和過(guò)熱,不跳擋、換擋靈活、不漏油。
5、制動(dòng)踏板自由行程和制動(dòng)器間歇符合要求,行車(chē)、駐車(chē)制動(dòng)良好,制動(dòng)時(shí)無(wú)跑偏現(xiàn)象和制動(dòng)時(shí)拖滯現(xiàn)象,慣性比例閥工作正常,不漏油。
6、輪胎壓力正常(不同的車(chē)型規(guī)定的高低壓標(biāo)準(zhǔn)不同)。
7、懸臂、減震固定可靠,功能正常,輪轂軸承溫度在行駛后不高熱。
8、發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、燈光、儀表、信號(hào)燈、按鈕、開(kāi)關(guān)附屬設(shè)備齊全、完整,能工作正常。
9、全車(chē)各潤(rùn)滑點(diǎn)加注潤(rùn)滑油。
10、全車(chē)沖洗清潔。維修廠(chǎng)家只要做到以上10條二級(jí)保養(yǎng)作業(yè),車(chē)輛的技術(shù)狀況就得以保障,車(chē)主就能放心接車(chē)。
以上就是我在汽修廠(chǎng)40天學(xué)習(xí)中悟出的關(guān)于二級(jí)維護(hù)的感性和理性認(rèn)識(shí),當(dāng)然我在修理廠(chǎng)實(shí)習(xí)只有短短的40天,對(duì)于汽車(chē)的二級(jí)維護(hù)僅僅了解了一些膚淺的知識(shí)。剛到修理廠(chǎng)開(kāi)始做二級(jí)維護(hù)單時(shí),我還會(huì)偶犯一些小錯(cuò)誤,譬如在填寫(xiě)單子的時(shí)候,偶爾會(huì)把大車(chē)的檢修人員和小車(chē)的檢修人員搞混淆。一旦犯了這樣的錯(cuò)誤,填寫(xiě)錯(cuò)的那張報(bào)告單就被作廢了,必須重新打印,這無(wú)疑就影響了工作效率。從此我立即意識(shí)到,面對(duì)繁瑣的工作時(shí),一定要保持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度。這樣就可以讓人少犯錯(cuò)誤和失誤。
40天短暫的時(shí)間,我從簡(jiǎn)單的做二級(jí)維護(hù)報(bào)告單到能夠獨(dú)立、孰練、快速的完成各類(lèi)車(chē)輛的二級(jí)維護(hù)報(bào)告單,雖然這只是很小的一步跨越,但對(duì)于我的人生卻有著特別的意義,它標(biāo)志著我在一個(gè)陌生的行業(yè)里逐漸的成長(zhǎng),在我人生成長(zhǎng)的過(guò)程中譜寫(xiě)的多彩的音符?!皶?shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟”,在這個(gè)高速發(fā)展、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,我作為一個(gè)汽修專(zhuān)業(yè)老師,沒(méi)有別的優(yōu)勢(shì),唯有以自己的勤奮來(lái)補(bǔ)缺拙劣?!疤斓莱昵凇保蚁嘈旁谶@個(gè)行業(yè)里會(huì)漸漸成長(zhǎng),越走越遠(yuǎn),越做越好的。
最后,我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo),感謝集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),同時(shí)也感謝各位老師、同事對(duì)我工作上的幫助指導(dǎo)。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從xxxx年2月11日到6月1日在廣東國(guó)際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺(tái)部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國(guó)旅中,從大的方面,公司會(huì)有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營(yíng)銷(xiāo)到帳務(wù)都會(huì)有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門(mén)的范疇來(lái)說(shuō),也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺(tái)部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
在具體的操作過(guò)程中,部門(mén)本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門(mén)自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門(mén)工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門(mén)市要票后必須把票號(hào)、領(lǐng)票日期、門(mén)市部名稱(chēng)、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門(mén)市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門(mén)負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢(qián)等等附上。當(dāng)收到單以后,部門(mén)負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號(hào)把買(mǎi)出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿(mǎn)的結(jié)束?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感受到了“書(shū)到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過(guò)程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識(shí)。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識(shí)。
公司的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國(guó)際組織對(duì)其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門(mén)的體系內(nèi)審員進(jìn)行的,外審,則是由國(guó)際組織派人參與審查,定期對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。如此的認(rèn)證體系,是開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)的先河,讓行業(yè)的服務(wù)流程可以有更高的規(guī)范化。
雖然說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是企業(yè)成功的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實(shí)在是無(wú)容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是聯(lián)結(jié)社會(huì)需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié),是企業(yè)用來(lái)把消費(fèi)者需求和市場(chǎng)機(jī)會(huì)變成有利可圖的公司機(jī)會(huì)的一種行之有效的方法,亦是企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)者、謀求發(fā)展的重要方法。
在廣東國(guó)旅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,最為主要的是廣告宣傳。在現(xiàn)今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此,這就要求到旅行社的廣告更具有針對(duì)性,讓廣告在短短的時(shí)間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價(jià)錢(qián)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈而變得越來(lái)越低,已經(jīng)非常接近成本價(jià),但是在旅游業(yè)這個(gè)重視廣告宣傳的行業(yè)里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情況。所以,廣東國(guó)旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶(hù)外大型廣告牌。
除了傳統(tǒng)廣告的宣傳以外,該旅行社也同時(shí)采取了多種營(yíng)銷(xiāo)手段以達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的。
企業(yè)文化簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)就是群體共識(shí),是從“共同危機(jī)感”到“共同目標(biāo)”到“共同意識(shí)與共同責(zé)任”下的共同行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論他處在哪個(gè)發(fā)展階段上,“生于憂(yōu)患”的危機(jī)意識(shí)決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業(yè),都是十分強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)危機(jī)感的企業(yè)。比爾·蓋茨曾經(jīng)告訴自己的員工:微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月,也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。海爾總裁張瑞敏:我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識(shí)會(huì)催促員工們更加努力地去做。共同危機(jī)感才是企業(yè)不斷變革與創(chuàng)新的開(kāi)始,是我們企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,因?yàn)椴豢献兏锱c創(chuàng)新就預(yù)示著死亡。公司也是如此來(lái)教育員工,通過(guò)召開(kāi)例會(huì)的形式來(lái)通報(bào)公司內(nèi)部、外部等實(shí)際形勢(shì)。沒(méi)有危機(jī)意識(shí)的員工很難把自己放到一個(gè)新的高度去考慮問(wèn)題,反而只會(huì)成為井底之蛙,永遠(yuǎn)以為自己處于不敗之地。公司在行業(yè)里屬于大社,但是與領(lǐng)頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價(jià)策略與財(cái)力宏厚的超級(jí)大社進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么下場(chǎng)不但造成公司嚴(yán)重虧損,而且很快便會(huì)倒閉。因此,公司定下了屬于公司自身的市場(chǎng)定位,單從本人所處的出境游總部來(lái)說(shuō)就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區(qū)的出境游批發(fā)商。利用公司在行業(yè)里的影響力以及號(hào)召力去爭(zhēng)奪批發(fā)市場(chǎng)而不是單單著眼于散客市場(chǎng)。
在實(shí)習(xí)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn)很多的工作都十分的繁復(fù),如果依然運(yùn)用老舊的方法去完成,則有礙于工作完成的速度以及準(zhǔn)確程度,這就導(dǎo)致到工作會(huì)事倍而功半。旅行社已經(jīng)在很多方面都運(yùn)用電腦來(lái)操作,也有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)很多適合自身的軟件,這不但加快的工作的效率,而且傳遞速度很快.但是有一些細(xì)小的方面還是用一些比較落后的方法操作。例如,票務(wù)工作的登記出入是需要很多步驟的,單靠人手用筆記本的登記方式不僅需時(shí)很多,而且非常容易錯(cuò)漏百出,查找也非常不方便。有時(shí),需要再次輸入的話(huà)十分麻煩,很難保證正確。況且,使用這種方法浪費(fèi)紙張,儲(chǔ)存不便,不能簡(jiǎn)便工作,甚至于讓繁復(fù)的工作更加繁復(fù)。經(jīng)過(guò)本人通過(guò)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)運(yùn)用電腦進(jìn)行這方面的工作是可以完成以前手寫(xiě)時(shí)代的所有功能,因?yàn)橥瓿稍泄ぷ魇歉纳频幕A(chǔ),接下來(lái)就是速度了。電腦可以用各種快捷鍵達(dá)到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度和正確率也大大提高。至于儲(chǔ)存方面,電腦的儲(chǔ)存十分省時(shí)省地,如果再用軟盤(pán)備份,那么再重要的文件也可以很好地保存下來(lái)了。
在實(shí)習(xí)期間,時(shí)常會(huì)看到即使同一部門(mén)都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導(dǎo)致萬(wàn)一有員工請(qǐng)假,整個(gè)業(yè)務(wù)的工作就很可能癱瘓,從而造成公司的損失。如果能夠從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)始,小部門(mén)內(nèi)的員工可以做到相互溝通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通業(yè)務(wù)。那么,在有意外的情況下就可以避免業(yè)務(wù)癱瘓的可能了,也可以提升本部門(mén)的形象乃至全公司的形象。
如今,整個(gè)世界都十分注重環(huán)境保護(hù),也成為了一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究的課題。其實(shí),在旅行社操作上也是如此,許多環(huán)節(jié)都應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。例如,在出團(tuán)時(shí)導(dǎo)游注意引導(dǎo)游客保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境;在辦公室也應(yīng)該注意環(huán)保;還有,在用紙方面的浪費(fèi)是十分嚴(yán)重的,加上辦公室的中央空調(diào)的溫度過(guò)低,根本就達(dá)不到國(guó)家所提倡的不低于攝氏25度,有時(shí)辦公室的溫度只有不到20度。增強(qiáng)員工的環(huán)保意識(shí)可以減低耗能,保護(hù)環(huán)境,從公司的角度來(lái)說(shuō)更是可以降低營(yíng)運(yùn)成本,提高人體舒適度等優(yōu)點(diǎn)。
自從進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以后,三年以來(lái),本人都在學(xué)習(xí)好理論知識(shí),目的是為了能在未來(lái)的職業(yè)生涯中打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在校期間,我主要學(xué)習(xí)的是以管理學(xué)為起點(diǎn)的有關(guān)原理以及專(zhuān)業(yè)旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個(gè)理論階段,一直都不能得到最為充分的實(shí)踐。如何更好得把所學(xué)的書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化成為真正屬于自己的技能是本次實(shí)習(xí)的最主要收獲。當(dāng)然,收獲絕對(duì)不止是知識(shí)的轉(zhuǎn)化,還有一些關(guān)于待人處事的方法和態(tài)度。總的說(shuō)來(lái),三年多的旅游管理專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)在真正的旅游企業(yè)得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)中可以讓眼界大為開(kāi)闊,累計(jì)更多的經(jīng)驗(yàn),不難看到,當(dāng)真正工作的時(shí)候需要注意的一些事情是平時(shí)單純靠學(xué)校教育是不能滿(mǎn)足社會(huì)的需要的。因此,這就更要求我們除了注重理論上的學(xué)習(xí)以外,還必須切實(shí)把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐,通過(guò)實(shí)踐,加深對(duì)理論的認(rèn)識(shí)。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
時(shí)光如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)四年的時(shí)光都已從指間流走,我們躲在象牙塔里只是單純學(xué)習(xí)的日子也已經(jīng)接近尾聲??墒菍?duì)于自己能否適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)的需要,平時(shí)在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)能否很好的與實(shí)際工作相結(jié)合,我的心里始終存在疑惑。帶著這樣復(fù)雜的心情,我開(kāi)始了在北京京浦燃?xì)饧瘓F(tuán)的實(shí)習(xí)之旅。從2月27日至4月6日的為期6周的實(shí)習(xí)既是對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),同時(shí)也讓我學(xué)習(xí)到了很多在課堂上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了學(xué)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我走向工作崗位邁出的第一步。
京浦燃?xì)饧瘓F(tuán)的全稱(chēng)是北京市京浦燃化技術(shù)開(kāi)發(fā)集團(tuán),公司總部位于朝陽(yáng)區(qū)。公司注冊(cè)資金5000萬(wàn)元,是一家專(zhuān)營(yíng)燃?xì)饧夹g(shù)開(kāi)發(fā)的集團(tuán)公司,具有國(guó)家建設(shè)部頒分的公用事業(yè)總承包二級(jí)資質(zhì)。系中國(guó)城市燃?xì)鈪f(xié)會(huì)成員,承包中小城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)、施工、調(diào)試和培訓(xùn)一條龍服務(wù)的交鑰匙工程。該項(xiàng)技術(shù)經(jīng)過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)推廣應(yīng)用后,解決了燃煤嚴(yán)重污染環(huán)境和燃?xì)庵圃鞓I(yè)長(zhǎng)期虧本經(jīng)營(yíng)的兩大難題。因而被國(guó)家計(jì)委、科技部、建設(shè)部、外經(jīng)貿(mào)部和國(guó)家環(huán)保總局等部委推薦到全國(guó)各省、市。同時(shí)被聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署列為“向世界各發(fā)展中國(guó)家推廣的先進(jìn)技術(shù)項(xiàng)目”。京浦集團(tuán)研制的"反火型"管網(wǎng)煤氣技術(shù),開(kāi)拓國(guó)內(nèi)中小城市的管網(wǎng)煤氣工程。"反火型"管網(wǎng)煤氣,作為城鎮(zhèn)煤氣的主要?dú)庠春痛蟪鞘械难a(bǔ)充氣源,建設(shè)工程規(guī)模較為靈活。從幾萬(wàn)戶(hù)到幾十萬(wàn)戶(hù)的工程均可根椐實(shí)際需求進(jìn)行建設(shè)。通過(guò)在國(guó)內(nèi)的河北、河南、山東、山西、內(nèi)蒙、四川等省地區(qū)的實(shí)際投產(chǎn)運(yùn)行后,證明技術(shù)設(shè)計(jì)合理,生產(chǎn)工藝成熟,設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,制氣質(zhì)量好,操作安全可靠,產(chǎn)氣、氣化率高,綜合制氣成本低,建設(shè)周期短等。有很好的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)保效益。
由于我所在的實(shí)習(xí)單位從編制記賬憑證到記賬、結(jié)賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表都是通過(guò)財(cái)務(wù)軟件完成的,所以在實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)老師主要讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)憑證。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了單位的會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了單位會(huì)計(jì)工作的全部過(guò)程,掌握了財(cái)務(wù)軟件的操作。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛開(kāi)始,公司同事叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)公司同事讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在單位里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō):
1、寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線(xiàn),再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),只要用紅筆劃掉,在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。
2、寫(xiě)錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線(xiàn)并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要,平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫(xiě)起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫(xiě)可不寫(xiě),沒(méi)想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道?。?BR> 3、對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的。并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱(chēng),而不能亂寫(xiě),否則總賬的借貸雙方就不能結(jié)平了。這真是應(yīng)了一句話(huà):不試不知道,一試嚇一跳!
于是我只能加班補(bǔ)課了,把單位日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)了幾天后,同事給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入財(cái)務(wù)軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢,而且在同事審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的練習(xí)后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一些日子的編制記賬憑證工作,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。除了編制記賬憑證,同事很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途,而且教我記賬,打印所需要的賬簿以及查詢(xún)憑證等財(cái)務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記賬的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。
除了做好同事所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外,還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
通過(guò)實(shí)習(xí)我認(rèn)為,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。從知識(shí)上講,會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講,會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn),所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高,會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
另外,作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人,也要注意以下幾點(diǎn):有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神;工作中要多看,多觀(guān)察,多聽(tīng),少講,不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言,和辦事方法;除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對(duì)于工作要未雨綢繆,努力做到更好;堅(jiān)持學(xué)習(xí),不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。
綜上所述,本次實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步補(bǔ)充和鞏固了已學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),同時(shí)也鍛煉了我分析和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)實(shí)習(xí),我更好的了解到了自己的不足,了解了會(huì)計(jì)工作的本質(zhì),了解了這個(gè)社會(huì)的方方面面,使我更早的為自己設(shè)定了職業(yè)規(guī)劃和人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。最后真心感謝xxxx老師的悉心指導(dǎo)和殷切關(guān)懷。
心理學(xué)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
我被介紹并認(rèn)識(shí)了該企業(yè)的核心制造環(huán)節(jié)機(jī)加工車(chē)間主任——x師傅,也是我在這個(gè)企業(yè)期內(nèi)的技術(shù)指導(dǎo)老師(師傅)。我和他初次交談時(shí),就發(fā)現(xiàn)這個(gè)人在機(jī)械理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上很嫻熟,技術(shù)也應(yīng)當(dāng)精湛。
x師傅對(duì)我說(shuō),即使你很清楚這些汽車(chē)生產(chǎn)過(guò)程,也會(huì)在實(shí)際中遇到復(fù)雜的問(wèn)題。任何員工要能自己解決所面臨的困難,從實(shí)際中的基礎(chǔ)做起是關(guān)鍵,逐漸積累和豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我也深知這一點(diǎn),所以在以后安排工作上,我不能有任何挑剔。我可能被x師傅會(huì)安排在環(huán)境較差的一線(xiàn)去工作,這個(gè)我也會(huì)欣然接受,不管做什么事情都要一步一步、踏踏實(shí)實(shí)的干,從點(diǎn)滴出發(fā),這也對(duì)我以后人生道路有很大的磨礪,我很高興,這也能使我能熟練和掌握最基本的操作技能,加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力。我看到很多生產(chǎn)車(chē)間日夜兼程地?zé)o休止的工作,其中的艱辛疲憊只有他們能感受到,我也做好了充分的心理準(zhǔn)備,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎戰(zhàn)這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
這個(gè)周一早上我像往常按時(shí)上班,突然接到x師傅的電話(huà),他急促的說(shuō)盡快去他的辦公室,給我安排崗位,這周雙休日取消。我一頭霧水,什么事這么急,還取消雙休日,但還是硬著頭皮以最快的步伐趕往x師傅的辦公室,想問(wèn)明白出了什么情況。后來(lái)我才知道,原來(lái)xx最近接到一大批訂單,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成碩大的任務(wù),勢(shì)必要增加工人的勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)時(shí)間,本周雙休日取消,我也不例外的和他們一起工作。剛開(kāi)始,我有點(diǎn)不情愿,畢竟我的頂崗實(shí)習(xí)剛剛步入正軌,x師傅就讓我去加班,讓我很難接受事實(shí)。
我可能習(xí)慣學(xué)校有規(guī)律,比較自由的生活。即將畢業(yè)之前,我第一次真實(shí)的接觸人流不息、錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì),所見(jiàn)所想與理想形成強(qiáng)烈的反差,這讓我深深的領(lǐng)悟到自己對(duì)社會(huì)廣泛了解的嚴(yán)重不足,缺乏工作和生活閱歷。我想了很久,還是按x師傅的要求去做吧,雙休日就不休了,初到xx,必須要有良好的員工素質(zhì),服從管理分配,還有就是這對(duì)我自己也不是沒(méi)有好處,趁早學(xué)會(huì)基本的操作技能和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法,對(duì)以后的發(fā)展墊下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在這里實(shí)習(xí)接近一個(gè)月,我也逐漸習(xí)慣了辛苦勞累的工作,我也不知道自己在荒廢還是在充實(shí)。我每天上班、下班,混在車(chē)水馬龍的大道上,我自己覺(jué)得所做的一切很盲目,雖然我明白從基礎(chǔ)做起,從最基本的崗位做起,只要堅(jiān)持不懈,定能步步走向成功,但是真正做起來(lái)很艱難的,付出的努力與艱辛只有自己知道,而別人全然不知,更別說(shuō)有你的工作會(huì)得到認(rèn)可或者你會(huì)得到什么鼓勵(lì)的話(huà)。
這周我完全接觸到了組裝工藝,我真有點(diǎn)受不了組裝工作給我?guī)?lái)的只有身心俱疲。也許自己剛進(jìn)入組裝車(chē)間,畢竟第一次學(xué)習(xí)組裝技術(shù),我只能按照著老師傅們指示去做,難免會(huì)出現(xiàn)做錯(cuò)的事,只得的接受他們嚴(yán)厲批評(píng),甚至斥責(zé),深怕我這個(gè)生手弄壞什么東西,影響組裝質(zhì)量。
我也窩了一肚子火,可惜沒(méi)處發(fā)火,甚至我都覺(jué)得自己真笨,簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,真心幫他們組裝出完整的磚機(jī),也付出了艱辛,卻得到的是他們的批評(píng)和辱罵,可能有時(shí)候我是個(gè)多余,在妨礙他們的工作進(jìn)度,他們要抓緊時(shí)間趕生產(chǎn),要定期完成產(chǎn)量?,F(xiàn)在,我真想有個(gè)人能夠給我同情,理解和寬容,并鼓舞我,可惜沒(méi)有,只有自己去想明白,安慰自己。
上一周,我主要幫助組裝車(chē)間里的老師傅們,以看為主,慢慢學(xué)會(huì)了一些靈活的技巧和方法。整天看著他們熟練、精巧的組裝手藝,如癡如醉,我很想大展身手,以我的個(gè)人縝密的思想和強(qiáng)勁的自學(xué)能力應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,于是我找了x師傅表明了自己的想法看能不能同意自己組裝一些小的部件。x師傅長(zhǎng)吁一聲,有點(diǎn)憤怒,用懷疑眼光對(duì)我說(shuō),你真有把握憑自己的能力獨(dú)立完成組裝作業(yè),我頓時(shí)無(wú)言以對(duì),霎時(shí)間,我的臉紅了。我也一時(shí)不知說(shuō)什么,最后x師傅還是在車(chē)間里給我獨(dú)立安排了一些組裝作業(yè),他說(shuō),這些雖然是小部件,但是也關(guān)系到整裝設(shè)備的質(zhì)量,不要自己死扛著,有問(wèn)題就要盡快找這些老師傅們。
自上次試著安裝汽車(chē)頂蓋失敗起,我一直很郁悶,覺(jué)得自己太羞愧了,對(duì)我有點(diǎn)打擊,覺(jué)得自己無(wú)能,對(duì)這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)都有點(diǎn)失去信心。這一切是由我傲慢無(wú)視,固執(zhí)自信造成的,于是我開(kāi)始踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)老師傅的精湛技術(shù),不再有陶醉自己的的心理,別人的手工永遠(yuǎn)比你好,我只是初出茅廬,有更多的東西需要學(xué)習(xí)。隨著時(shí)間的向前推移,老員工們也慢慢理解和關(guān)懷我,并對(duì)我進(jìn)一步傳教組裝的基本工藝方法。
他們不但教我認(rèn)識(shí)安裝頂蓋的相關(guān)配件和零部件,而且耐心給我講解如何安裝完這整部車(chē)以及應(yīng)該注意的問(wèn)題。我努力學(xué)習(xí)他們的技術(shù),也是沿著他們的思路去思考一些相關(guān)的問(wèn)題,總算明白了一些東西。這一周我跟著他們要組裝好幾臺(tái)汽車(chē)頂蓋,工作量之大難以想象,這次可謂轟轟烈烈干一場(chǎng),由我?guī)煾祹ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)精神飽滿(mǎn)、干勁十足,保質(zhì)保量的在星期六中午完成組裝任務(wù)。我現(xiàn)在感到頭暈,真有點(diǎn)支撐不住,渾身無(wú)力,太辛苦了,不過(guò)我只是給他們打個(gè)下手,遞遞工具,抬抬小部件而已,比起師傅和其他老員工們的渾身解數(shù),我的小忙無(wú)足掛齒,更談不上什么累不累。我這周真的學(xué)到了有用武之地的的一些技術(shù)和方法。
相比之下,這周工作不像以前那么繁重的,員工們可以有利用閑暇時(shí)間來(lái)調(diào)整自己。x師傅也似乎筋疲力盡,卻給予工作積極評(píng)價(jià),胸有成竹的給大家繼續(xù)安排好本周工作,并說(shuō)不要著急慢慢地工作,注意調(diào)節(jié)自己。其實(shí)不止我一個(gè)人感到疲憊不堪,組裝車(chē)間里的其他人都顯得心力交瘁。x師傅安排工作后,來(lái)到我面前,很同情的對(duì)我說(shuō),你是不是很累了,我現(xiàn)在都有點(diǎn)招架不住了,何況你一個(gè)剛走出校門(mén)不久的畢業(yè)生,以前沒(méi)有做過(guò)這些很繁重的工作吧。我沖著他微微一笑,毫不虛偽的說(shuō),我是有點(diǎn)累,不過(guò)習(xí)慣就好了。我的回答就這么簡(jiǎn)單,我只是想讓x師傅相信我的工作能力,這點(diǎn)苦只是我一時(shí)的感觸,并不是我以后工作中的苦。
x師傅走離開(kāi)車(chē)間后,我便開(kāi)始做力所能及的事,清理現(xiàn)場(chǎng)零碎的部件、工具以及臟兮兮的油槽。整個(gè)車(chē)間的清理工作都是我一個(gè)人完成的,這些活不是很累,但是清理的東西比繁多。然而我感到一些欣慰,因?yàn)槲也辉傧褚郧澳菢咏乖?,傲慢,我甚至覺(jué)察到自己變得更穩(wěn)妥,更穩(wěn)重,更踏實(shí)。這些變化如同脫胎換骨一般,我思索半晌,勞動(dòng)造就了我,讓我思想更成熟,讓我工作更加穩(wěn)健。
我現(xiàn)在才知道,xx每年要開(kāi)一兩次企業(yè)戰(zhàn)略研討會(huì)以解決企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所遇到的種種困境,尤其是技術(shù)問(wèn)題。畢竟,企業(yè)要在日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)住步伐,有一席之地,那么可靠的產(chǎn)品應(yīng)是質(zhì)量第一,質(zhì)量的好壞除了與原材料有關(guān),最主要的就是技術(shù)的創(chuàng)新。原有的生產(chǎn)技術(shù)肯定會(huì)被與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)淘汰,隨著現(xiàn)代化的大力推廣,這種技術(shù)會(huì)逐漸落伍的。傳統(tǒng)的技術(shù)只會(huì)導(dǎo)致員工的工作量只增不減,而且效率低下,這種局面長(zhǎng)期存在的話(huà),勢(shì)必關(guān)系著xx的未來(lái)命運(yùn)。
我聽(tīng)說(shuō),以前xx也開(kāi)過(guò)類(lèi)似的會(huì)議,只是企業(yè)具有資深能力和頂尖技術(shù)的的人,而這次會(huì)議截然不同,不惜重金請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)家組,他們已經(jīng)對(duì)xx的給類(lèi)部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間的狀況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。這次研討會(huì)就是他們針對(duì)xx的現(xiàn)狀,對(duì)未來(lái)可能遇到的發(fā)展困境和技術(shù)瓶頸與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同能夠提出解決的可行性方案。我當(dāng)然想去參加這次具有重大意義的研討會(huì),不但見(jiàn)識(shí)一下名不虛傳的專(zhuān)家組,也細(xì)聽(tīng)他們妙語(yǔ)連珠,只是我沒(méi)有資格罷了。
我來(lái)xx后,又陸續(xù)來(lái)了兩個(gè)新手,他們來(lái)這里專(zhuān)門(mén)打工學(xué)藝。x師傅或老員工們經(jīng)常在組裝工作中給我們指點(diǎn)迷津,所以我對(duì)組裝工藝略知一二,但是這些對(duì)我來(lái)說(shuō)很膚淺,雜論無(wú)章,還不能上升到獨(dú)力實(shí)踐,能力相當(dāng)有限,我還需要依賴(lài)他們。我說(shuō)過(guò),xx需要很長(zhǎng)的時(shí)間去解決目前和未來(lái)所遇到的問(wèn)題,我們組裝車(chē)間需要做好人員調(diào)整、技術(shù)指導(dǎo)以及設(shè)備更換這三方面工作。
x師傅為我們指定的這幾個(gè)老員工很有耐心,在組裝中邊工作邊指導(dǎo)我們?nèi)绾稳プ?,工作不忙的時(shí)候還會(huì)給我們講一些知識(shí)。他們說(shuō)道,手工組裝工藝方法應(yīng)注意,零件獲取的時(shí)間很大程度上依賴(lài)于組裝區(qū)設(shè)計(jì)的性質(zhì)及組裝方法,對(duì)于被放臵在組裝工人容易夠得著的地方的小零件來(lái)說(shuō),如果使用臺(tái)式組裝或多工位組裝,則組裝時(shí)間充足。這兩種情況都是在假設(shè)不需要組裝工人移動(dòng)主體的前提下進(jìn)行的。我們組裝大多數(shù)車(chē)頂時(shí),設(shè)備主體基本不會(huì)移動(dòng),將設(shè)備上的大大小小的部件按照?qǐng)D紙和裝配要求將其裝上。但他們又說(shuō),也不排除特殊情況,這種特情況很少見(jiàn)到。他們給我留下了很大懸念,讓我日思夜想其安裝工藝。我感到這次我學(xué)的東西很豐富,有條不紊,而且很充實(shí)。
組裝車(chē)間的所有員工像以往繼續(xù)忙碌著,看起來(lái)并不是那么焦急,但有一點(diǎn)是肯定的,大家心情多少有點(diǎn)煩躁。我也一樣心情有點(diǎn)煩悶,可是盡管這樣,陜皇上上下下還在緊張有序的營(yíng)運(yùn)著,絲毫沒(méi)有紊亂的跡象。也許他們的工作狀態(tài)形成了一種樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,奮力地做這手頭各項(xiàng)工作??吹竭@些,我也加大干勁,為這個(gè)企業(yè)奉獻(xiàn)著個(gè)人力量。有時(shí)候我想,處在社會(huì)一線(xiàn)不分晝夜,堅(jiān)守崗位的工人才是最偉大的,因?yàn)樗麄儞纹饋?lái)整個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的頂梁之柱。
盡管這樣,我們幾個(gè)仍然被嚴(yán)格要求,由這些骨干員工帶領(lǐng)我們一組裝底盤(pán)設(shè)備,我心里踏實(shí)多了,畢竟他們身經(jīng)百戰(zhàn),足智多謀,組裝前,他們給我們講了一些這種設(shè)備的組裝要點(diǎn)和大致工藝流程,在組裝中,他們用運(yùn)了車(chē)間上的航吊工具,還有很多不同型號(hào)的扳手等等,同時(shí)我們也協(xié)助他們一起組裝笨重的地盤(pán)。大約三個(gè)小時(shí)吧,他們就裝完了,這讓我打開(kāi)眼界,嘆為觀(guān)之。