2023年員工的述職報告(優(yōu)質(zhì)10篇)

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    在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    員工的述職報告篇一
    聽員工述職報告是管理者必須具備的一項技能,通過聆聽員工的表述,可以更好地了解團(tuán)隊的工作情況和員工的能力表現(xiàn),也有利于激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情。在聽取員工述職報告的過程中,需要保持積極的態(tài)度,不僅要聽懂報告內(nèi)容,還要加以評價,給予指導(dǎo),為員工提供發(fā)展的機(jī)會。
    第二段:聽取員工述職報告的技巧
    聽取員工報道需要有一些基本的技巧,首先要注意保持專注,認(rèn)真聽取員工的詳細(xì)描述,了解員工的工作流程、工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等方面的情況。其次,要注意提問,針對報告中的內(nèi)容進(jìn)行深入的探討,幫助員工解決問題,提升工作能力。同時,也要注意積極評價和肯定員工的表現(xiàn),并指出存在的問題和改進(jìn)的方法,以鼓勵員工持續(xù)發(fā)揮優(yōu)秀的工作能力。
    第三段:員工述職報告的價值
    員工述職報告具有重要的價值,不僅可以評估員工的工作表現(xiàn),也有助于激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)新性和自發(fā)性,同時也能促進(jìn)員工之間的團(tuán)隊協(xié)作,提升團(tuán)隊的整體能力。員工述職報告可以讓管理者深入了解員工的工作狀態(tài),為下一步的工作計劃和績效考核提供依據(jù),提升公司的業(yè)務(wù)效率和整體水平。
    第四段:正確處理員工述職報告中的問題
    在聽取員工述職報告時,可能會遇到員工工作中的一些問題和困難,這時候管理者需要采取正確的方法進(jìn)行處理。首先,要關(guān)注員工的感受,表達(dá)出理解和支持,讓員工感到被重視和尊重。其次,要關(guān)注問題的本質(zhì),幫助員工分析問題并找到解決問題的辦法。最后,要記錄員工述職報告中存在的問題和提出的改進(jìn)建議,及時跟進(jìn)和落實(shí),以提高員工的工作效率和團(tuán)隊的整體質(zhì)量。
    第五段:總結(jié)
    聽取員工述職報告是一項困難而又重要的任務(wù),需要從多個方面進(jìn)行考慮和分析,同時也需要管理者在聆聽的基礎(chǔ)上給予指導(dǎo)和支持,幫助員工不斷提高自己的工作表現(xiàn)和工作效率。通過正確處理員工述職報告中的問題,可以更好地開展管理工作,提高團(tuán)隊的整體績效和素質(zhì)。在實(shí)際工作中,管理者需要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的聽取員工述職報告的方案和方法,讓其發(fā)揮最大的效益,為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
    員工的述職報告篇二
    一切從零開始,又重新回到了事業(yè)的起點(diǎn)。這一年對我說,走得很困惑也同樣很快樂。想想當(dāng)初踏出校門贏取到第一份工作,所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏,現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松,恰好是遠(yuǎn)大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年,我體驗(yàn)過春節(jié)間一整月無休,每天只有4小時睡眠的生存考驗(yàn)。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出,這些回憶一直都讓我保持堅強(qiáng)。
    這次的的判斷和選擇,我仍然不知道將會不會后悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂。因?yàn)槲矣辛诉@么多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里,面對這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作,我們的配合越越默契,工作的狀態(tài)也越越好。
    這個階段讓我開始重新審視銀行,了解銀行的架構(gòu),銀行的業(yè)務(wù),銀行營運(yùn)機(jī)制。只有不斷的了解、實(shí)踐和思考,才能不被腐化,才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚,做過什么成績行里都有統(tǒng)計,不需要自夸。這里我所需要說的是我學(xué)到了什么,下一步我該怎么做。
    20xx年對銀行說是個暖冬,收入增速放緩,資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響,風(fēng)險和機(jī)遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場,面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模,卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時代,各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機(jī)構(gòu),迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo),每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務(wù)知識和技能也沒有絲毫放松,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率,規(guī)避差錯風(fēng)險。柜臺實(shí)踐是對每一個新行員的訓(xùn)練,不經(jīng)歷前線做不好將軍,誰都沒有理由抱怨。
    這一年我過得非常充實(shí),以前客戶當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒有數(shù)清,更不知真假,最后只能點(diǎn)頭笑納,心里肯定不踏實(shí)?,F(xiàn)在出門在外我也算半個行家,親戚朋友也我這學(xué)個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕,解決了他們有關(guān)信用卡的困惑,幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我說這只是最基本的職業(yè)要求,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。
    今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多,完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟(jì)上行的一年,相信也會是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn),我個人更需要通過這份事業(yè)實(shí)現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務(wù)培訓(xùn)得有些遲,為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡單,還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實(shí)踐。時間只會越越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最佳資、發(fā)揮最好的狀態(tài),備戰(zhàn)201。
    年輕人要堅持,正能量要保持,80后的奮斗才剛剛開始。“空談?wù)`國,實(shí)干興行”,說再多不如積極準(zhǔn)備,努力應(yīng)對。不管以后在哪里,在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友,我的導(dǎo)師,往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!
    員工的述職報告篇三
    作為公司的一名經(jīng)理,聽員工述職報告是每年不可避免的任務(wù)。這不僅是一次機(jī)會,讓員工展示他們的工作成果,而且也是一個展示公司文化,培育企業(yè)團(tuán)隊精神的大好機(jī)會。在聽員工述職報告的過程中,我從中學(xué)到了許多,本文將分享我所得到的心得體會。
    一、理解員工的成就和努力
    當(dāng)前,企業(yè)最大的資產(chǎn)是員工,聽員工述職報告是一次了解員工的機(jī)會,對于領(lǐng)導(dǎo)而言,應(yīng)該理解員工所付出的努力。此外,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對員工所展示的優(yōu)秀工作成績表示贊賞,讓員工感覺到公司是認(rèn)可他們工作成果的。這不僅可以增強(qiáng)員工的工作動力和凝聚力,而且還有利于建立團(tuán)隊文化和增加員工的歸屬感。
    二、加深了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和流程
    在聽員工的述職報告中,我們可以清晰地了解到企業(yè)的現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)和流程。哪些工作需要改進(jìn)和優(yōu)化,哪些流程可以提高效率,哪些業(yè)務(wù)可以上升或倒退,聽完員工的報告后,我們可以針對這些問題制定有針對性的工作計劃和業(yè)務(wù)計劃。在這個過程中,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的一些隱性問題和存在問題,及時進(jìn)行整改和解決,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、提高領(lǐng)導(dǎo)者的管理和指導(dǎo)能力
    聽員工述職報告的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者不僅可以了解員工的成就和工作計劃,而且也可以深刻理解員工的工作方式與習(xí)慣。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者更加了解員工的實(shí)際能力,進(jìn)而利用員工的優(yōu)勢,優(yōu)化企業(yè)的資源分配。此外,聽員工述職報告也能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者思考如何更好的指導(dǎo)員工,如何提高員工工作效率,達(dá)到更好的工作成果。
    四、建立員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和信任
    聽員工述職報告是一個互動的過程,員工的述職不是單純的報告,而是雙方心靈的交流。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該在員工需要的時候給予幫助和支持,并且對員工提出的問題和意見給予耐心的解答。當(dāng)員工覺得他們的意見和建議都得到了認(rèn)可后,他們會對自己所在的團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生信任和歸屬感。在日后的工作中,這種信任和團(tuán)隊文化會更好的促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與創(chuàng)新,企業(yè)也就能夠更好的發(fā)展。
    五、提高績效管理的有效性
    聽員工述職報告是績效管理的重要環(huán)節(jié)。績效管理不僅是一次數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和反饋,而且也是一次實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)目標(biāo)一致性的機(jī)會。通過聽取員工的述職報告,領(lǐng)導(dǎo)者可以更全面的了解員工的工作表現(xiàn),以此來評定員工的績效,進(jìn)而決定員工的晉升、培訓(xùn)和獎懲等措施。在績效管理中,正確的評估使得員工得以發(fā)揮其所長,同時也有利于企業(yè)達(dá)成目標(biāo)和保持競爭力。
    總之,聽員工述職報告是一次富有收獲的過程,它不僅是一次了解員工并為公司制定下一步工作計劃和業(yè)務(wù)計劃的機(jī)會,也是員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間建立信任和溝通的契機(jī),有助于企業(yè)長期發(fā)展。因此,我建議領(lǐng)導(dǎo)們要認(rèn)真聽取員工的述職報告,并對員工的業(yè)務(wù)成就和類型給予計劃和決策的指導(dǎo)。
    員工的述職報告篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    20xx年,在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,自覺踐行“三個代表”重要思想,牢記“兩個務(wù)必”,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央八項規(guī)定,突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分廠廣大干部員工認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,提高黨員干部的思想政治素質(zhì),自覺抵制腐敗現(xiàn)象,促進(jìn)分廠各項工作不斷向前發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,將自己一年以來貫徹落實(shí)民主集中制、執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下:
    黨的十八大明確指出,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),才能保持黨的先進(jìn)性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定精神、集團(tuán)公司二十條規(guī)定和公司《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》作為切入點(diǎn),進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè),不斷深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,深入一線落實(shí)“五個一”活動,聽取意見,為員工解決突出問題;開展批評與自我批評,對照黨章,對照廉政準(zhǔn)則,對照改進(jìn)作風(fēng)要求,對照群眾期盼,對照先進(jìn)典型,查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距,敢于揭短亮丑,正視缺點(diǎn)和不足,敢于觸及思想,正視矛盾和問題,對癥下藥,清洗思想和行為上的灰塵,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,樹立良好的形象,為廣大黨員員工起到表率。
    作為分廠廠長、黨支部副書記,既是班子成員,也是書記的參謀助手,我始終把維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)、當(dāng)好參謀、做好服務(wù)作為履職的基本要求,貫穿于分廠全年工作的全過程,突出重點(diǎn),抓好落實(shí)。
    (一)堅決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
    完善領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任機(jī)制。堅持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作“兩手抓,兩手都要硬”的方針,確保制定的工作計劃執(zhí)行到位,并將管理人員黨風(fēng)廉政情況納入年終考核目標(biāo),激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情,使反腐倡廉工作不斷深入開展。
    推進(jìn)責(zé)任目標(biāo)考核制度。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年度目標(biāo),帶頭深入調(diào)研,跟進(jìn)落實(shí)情況,不斷完善考核細(xì)節(jié),在工作中查找黨風(fēng)廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),及時引導(dǎo)糾正黨員群眾中不良的工作作風(fēng)和思想認(rèn)識,防微杜漸、著眼大局,解決員工反映強(qiáng)烈、關(guān)注度較高的問題,真正把責(zé)任目標(biāo)考核制度落到實(shí)處,扎實(shí)取得工作成效。
    (二)認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制
    堅持民主決策和集體研究重大事項制度。分廠班子始
    終堅持民主集中制,堅持重大事項集體研究決定,嚴(yán)把廉潔從政關(guān),嚴(yán)守反腐倡廉底線。嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度,認(rèn)真開展“小金庫”的自查清理工作。一年多來,我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。
    在分廠各類先進(jìn)人物評選工作中,我們堅持按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,通過班組推薦、分廠審核、個人談話、意見征求,參考日常工作表現(xiàn),經(jīng)分廠領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究討論決定的方式,最后在分廠公開欄進(jìn)行公示,公平、公正進(jìn)行評選,切實(shí)做到客觀公正、員工滿意。
    一年來,我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真執(zhí)行重大事項報告制度,慎微慎獨(dú),以身作則,不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風(fēng),保持健康的生活情趣,不講闊氣、擺排場,時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對分廠員工嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,警鐘長鳴,防患于未然。對照《廉政準(zhǔn)則》自查,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟(jì)私;沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費(fèi),注意節(jié)儉辦事;沒有脫離實(shí)際,弄虛作假,損害員工利益和干群關(guān)系。
    對照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度規(guī)定,沒有應(yīng)向組織報告的事項。
    (一)理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊。存在被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性不夠強(qiáng)。在運(yùn)用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)實(shí)踐、破解難題上還有一定的差距,存在學(xué)用脫節(jié)的現(xiàn)象。
    (二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問題,沒有限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
    (四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多,生產(chǎn)任務(wù)重,客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實(shí)的時間和精力。對分廠管理人員和技術(shù)人員,提要求、壓擔(dān)子的多,思想上交流溝通不夠,有時面對繁重的工作任務(wù),容易有急躁情緒。
    (五)在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上需進(jìn)一步強(qiáng)化。在廉潔自律方面,始終保持職務(wù)行為的廉潔性,在干部員工隊伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想,個別方面仍有差距。
    (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高科學(xué)解決問題能力。樹立與時俱進(jìn)的思想,大膽解放思想,不斷開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問題的本領(lǐng),提高駕馭全局的能力。
    (二)轉(zhuǎn)變思想觀念,在作風(fēng)建設(shè)上爭當(dāng)表率。
    一是在創(chuàng)新上下功夫,主動研究新辦法、采取新舉措,不斷推動工作向前發(fā)展;
    三是帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,講政治、講正氣,增強(qiáng)大局意識,用好的作風(fēng)帶動工作。
    (三)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),深入開展反腐敗斗爭。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定,時刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕,守住小節(jié),防微杜漸,以實(shí)際行動樹立和維護(hù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象,為公司實(shí)現(xiàn)“六強(qiáng)”發(fā)展目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。
    員工的述職報告篇五
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,天時人事日相催,冬至陽生春又來。xx即將過去,回顧一年的工作,有激情,有迷茫,有成績,有差距,有亢奮,有懈怠,有頌揚(yáng),有哀怨,有振作,有頹廢,現(xiàn)將本人本年度工作做一陳述。
    作為外線,服務(wù)是我們的天職,對用戶,我始終報以“愿將此身長報國,何懼生入玉門關(guān)”的情節(jié),對用戶樸實(shí)厚道,猶如“楊花榆莢無才思,惟解漫天作雪飛”然而對于個別強(qiáng)勢用戶的節(jié)外生枝,我也倍感這項工作的艱辛和委屈,忽聞河?xùn)|獅子吼,拄杖落手心茫然,安能摧眉折腰事權(quán)貴,使我不得開心顏。不過來自用戶的委屈再大我們都可以容忍,不能容忍的是某些職能部門的作為和不作為,讓原本糾結(jié)的心更加糾結(jié),本是同根生,相煎何太急?困惑之際,不免產(chǎn)生“苦恨年年壓金線,為他人做嫁衣裳”的情緒,再加上羞于言表的薪水,更是油然而生“采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”的幽怨。挫傷的熱情直接禍及工作的進(jìn)度,看盡人間興廢事,不曾富貴不曾窮,然而,我們依然很窮,窮則生變,但是我們沒有能力改變,蚍蜉撼大樹,可笑不自量,只有“抽刀斷水水更流,舉杯消愁愁更愁”然而,我們只能迷惘嗎,只能彷徨嗎,不!不能!我們是誰?我們是聯(lián)通的骨干精英,三十功名塵與土,八千里路云和月,我們在新的一年到來之前,要重整旗鼓,江東子弟多才俊,卷土重來未可知,江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年,相信自己在來集營業(yè)部一定會山重水盡疑無路,柳暗花明又一村,自己今年已經(jīng)四十不惑,但我不服老,我心依然年輕,誰道人生無再少,門前流水尚能西,問渠那得清如許,為有源頭活水來,我要勵志從新,棄我去者,昨日之日不可留,亂我心者,今日之日多煩憂,下一階段,我將借鑒同事業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,俗話說梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香,虛心學(xué)習(xí)別人的長處,提升自己,努力進(jìn)取,不經(jīng)一番寒徹骨,那得寒梅撲鼻香,只要努力,就會有回報,即便有心栽花花不活,也會無心插柳柳成蔭。
    當(dāng)前正值蘋果五上市的黃金時段,溪云初起云見閣,山雨欲來風(fēng)滿樓,我將以此為契機(jī),下國臥龍空寤主,中原得鹿不由人,時不待我,抓住機(jī)遇,近水樓臺先得月,向陽花木易為春,作為服務(wù)的前哨兵,我要利用優(yōu)勢,何況時下酬金不菲,更是機(jī)不可失,花開堪折直須折,莫待無花空折枝,米總教育我們要務(wù)實(shí)求真,我心領(lǐng)神會,銘記在心。當(dāng)今社會是重結(jié)果輕過程的社會,十年寒窗無人問,一舉成名天下知,莫言中諾的事就是明證,拿出成績才是根本。
    今年花月去年紅,可惜明年花更好,展望新的20xx,我們不會今年歡笑復(fù)明年,秋月春風(fēng)等閑度,相反,及時當(dāng)勉勵,歲月不待人,相信長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海,作為我,要干的激烈,活的灑脫,仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人,為新密聯(lián)通的發(fā)展,盡自己綿薄之力。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    員工的述職報告篇六
    xxxx年,在信息中心和多媒體技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照多媒體技術(shù)部總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行多媒體技術(shù)部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
    xxxx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,學(xué)習(xí)信息中心和多媒體技術(shù)部的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上與信息中心和多媒體技術(shù)部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意服務(wù)的思想,培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),服從中心和部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù)。除學(xué)習(xí)黨的理論知識外,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)多媒體知識與多媒體業(yè)務(wù)技能,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好業(yè)務(wù)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我切實(shí)提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。同時,在實(shí)際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
    承蒙組織的信任與關(guān)懷,今年我擔(dān)任了多媒體技術(shù)部的副部長,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。在加強(qiáng)建設(shè)、提高自身綜合素質(zhì)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴(yán)格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。二是提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)口頭表達(dá)能力,正確運(yùn)用說話的技巧與藝術(shù),讓人聽了口服心服;要轉(zhuǎn)變處世風(fēng)格,做好協(xié)調(diào)工作,善于激發(fā)員工的工作積極性,做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認(rèn)真學(xué)習(xí)中心和部的方針政策,要學(xué)深學(xué)透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會在心中,時刻不忘。另一條是要具體落實(shí)到實(shí)際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅定,態(tài)度堅決,毫不含糊,把中心和部的方針政策正確、全面地落實(shí)到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務(wù)。同時做好服務(wù)工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得員工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升工作質(zhì)量,促進(jìn)中心和部各項工作的發(fā)展。
    我是多媒體技術(shù)部的副部長,主管全部技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)部門的技術(shù)指導(dǎo)、重大技術(shù)難題的解決、新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)任務(wù)安排等工作,我知道這些工作都是部里的重要工作,在正部長的領(lǐng)導(dǎo)下,我以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致的態(tài)度做好每一項工作,確保完成工作任務(wù),提高工作效率與工作質(zhì)量,促進(jìn)部整體工作的全面發(fā)展。
    1、加強(qiáng)日常管理,下達(dá)安排好生產(chǎn)任務(wù)
    我協(xié)助正部長加強(qiáng)日常管理工作,草擬好部門管理制度、部門崗位職責(zé)、獎金分配制度、勞動紀(jì)律等,切實(shí)用制度管人管事,促進(jìn)部門管理科學(xué)、規(guī)范。我通盤考慮,仔細(xì)籌劃,下達(dá)安排好生產(chǎn)任務(wù),確保生產(chǎn)任務(wù)順利開展,按時完成。
    2、加強(qiáng)技術(shù)管理,提高工作效率
    xxxx年,我切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)管理。一是全力配合,規(guī)范項目審查制度,開展信息中心iso9001認(rèn)證;二是繼續(xù)實(shí)行項目責(zé)任制、嚴(yán)格審查流程;三是組織員工參加新技術(shù)培訓(xùn)班,在部開展內(nèi)部技術(shù)交流;通過加強(qiáng)技術(shù)管理,增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)水平,規(guī)范工作流程,有效提高了工作效率。
    3、抓三維動畫項目,提高單位經(jīng)濟(jì)效益
    三維動畫項目是我們部門里各個項目中經(jīng)濟(jì)效益最好的項目,今年年中就完成了全年的外委目標(biāo),功勞就在三維動畫項目。為此,我把三維動畫作為大項目來抓,傾注自己的全部精力與心血,務(wù)必搞好,使我們部經(jīng)濟(jì)效益更上一層樓。一是將更多的員工轉(zhuǎn)型到三維動畫專業(yè)領(lǐng)域里來,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,以適應(yīng)不斷增長的三維動畫項目需要;二是規(guī)范三維動畫制作的流程,努力提高三維動畫制作效率與質(zhì)量;三是親自參與項目,作好帶頭作用,從前期的收集資料、與客戶的溝通、項目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與,不怕辛苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),務(wù)必完成任務(wù)。xxxx年,在中心和部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我們從北京引入強(qiáng)有力的技術(shù)人才后,三維動畫制作技術(shù)提升很快,三維動畫項目特別多,是去年的500%。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動畫、昆明軌道交通3號線等,既提高了單位的經(jīng)濟(jì)效益,也豐富了自己的管理經(jīng)驗(yàn),可以說收獲頗豐。
    4、刻苦勤奮,取得豐碩工作成果
    xxxx年,我刻苦勤奮,積極努力工作,取得了豐碩工作成果,完成的主要工作任務(wù)是:成都地鐵2號線二期工程設(shè)計成果匯報幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產(chǎn)業(yè)中心”項目情況匯報幻燈制作、中鐵二院epc項目情況匯報幻燈制作、青島地鐵投標(biāo)幻燈制作、寧波地鐵投標(biāo)幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標(biāo)幻燈制作、北京地鐵7號線站房設(shè)計匯報幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標(biāo)幻燈制作、高速鐵路施工技術(shù)研究匯報幻燈制作等共計168個,比上年同比增長了63%;完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標(biāo)、浦梅投標(biāo)等項目地形圖掃描共計12000余張,掃描圖調(diào)色7500余張;完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標(biāo)效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計236張;完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內(nèi)瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場展板圖35張;完成了昆明石虎關(guān)虛擬交互式動畫、成都伊薩貝拉房地產(chǎn)虛擬交互式動畫、中國中鐵總部大樓弱電設(shè)計虛擬展示動畫3個;完成了鄭西線隧道施工動畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動畫、南憑鐵路南寧高架段三維動畫3個;完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內(nèi)瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動力分析報優(yōu)dvd制作等30余部,共計時長420分鐘,同比增長了117%,dvd刻盤350套;完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會議、講座、專題等的攝影攝像工作;完成了曠谷的畫冊及推介會平面宣傳資料,曠谷vi手冊的設(shè)計等工作。
    我是一名副部長,手里擁有一定權(quán)力,經(jīng)常參與市場經(jīng)營工作,深刻認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要。為此,我十分重視廉潔自律,始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓,認(rèn)真貫徹落實(shí)胡先生在十七屆中紀(jì)委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實(shí)”的要求,遵守十七屆中紀(jì)委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。
    1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
    2、工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。我新上任,工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,離管理科學(xué)化、規(guī)范化存在一定差距。
    3、工作作風(fēng)上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多,但還不夠深入,有時了解情況不夠全面,向員工征求意見聽取建議少。
    1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。作為一名副部長,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好各項工作。
    2、加強(qiáng)管理,提高工作效能。我要加強(qiáng)管理,做到技術(shù)審查更加規(guī)范,三維動畫項目管理更加科學(xué),加強(qiáng)技術(shù)交流與新技術(shù)探索、提升技術(shù)水平,加強(qiáng)制度化管理,增強(qiáng)員工的凝聚力,提高自己的管理水平,促進(jìn)工作提速高效。
    3、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風(fēng)。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督。要堅持求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,推進(jìn)工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
    員工的述職報告篇七
    在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
    在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
    3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
    員工的述職報告篇八
    xx年元旦我正式加xxx險公司,開始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅,有榮譽(yù),有汗水,當(dāng)然也有辛酸,失落。我在不斷的磨練中成長,鍛煉韌性。在這過去的一年中,我努力的學(xué)習(xí)保險理財知識,勤于思考,不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),力爭完善自我,所做出的業(yè)績是我辛勤耕耘的有效見證。從開門紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場蕭條,還是3季度的營銷準(zhǔn)備,4季度的全年業(yè)績沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中,我感覺到自己的保險理財知識和銷售技能更加的成熟,自我能力大幅度提高。
    開門紅我?guī)?個網(wǎng)點(diǎn),其中2個工行和3個農(nóng)行,可以說是客戶資源較差的5個網(wǎng)點(diǎn)。但這并沒有影響我的斗志,反而使我更加積極,每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點(diǎn)中。建設(shè)路工行是我的主要出單點(diǎn),請該網(wǎng)點(diǎn)全體柜員吃飯,經(jīng)常買小禮品給他們,與行長xx溝通我公司手續(xù)費(fèi),該行長愛吃大餐和喝啤酒,我抓住這一點(diǎn)經(jīng)常邀請他外出。個別銷售能力強(qiáng)的柜員我還經(jīng)常上門去問候,婦女節(jié)那天我專程上門為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點(diǎn)在1.2月成為我部門精品網(wǎng)點(diǎn),同業(yè)公司業(yè)績?yōu)榱悖?月份國壽提高手續(xù)費(fèi),大量投入費(fèi)用對該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系,該行開始銷售國壽保單。月底我邀請胡經(jīng)理到該網(wǎng)點(diǎn)與xx行溝通,結(jié)局有所扭轉(zhuǎn),為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓,因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所處地域隱蔽,幾天后,從其他網(wǎng)點(diǎn)獲知其地點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)張行從我們單獨(dú)外出幾次以后,大力支持我的工作,在我的轉(zhuǎn)正中,起到了重要的作用。該網(wǎng)點(diǎn)在銷售我公司保單前歷史上還未售出過保險。農(nóng)行普遍保險銷售技能差,分行支持力度小,農(nóng)行新華路支行我接受以來,堅持每天駐點(diǎn)銷售,上柜員家里維修電腦等維護(hù)工作,將喜訊,彩頁等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的空前業(yè)績。下月公司將該網(wǎng)點(diǎn)行長20元手續(xù)費(fèi)取消,該行長處處抵觸我的產(chǎn)品,排斥我的工作,支持同業(yè)銷售,造成業(yè)績下滑。農(nóng)行xx區(qū)支行在汽車站旁邊,客流量在其他兩農(nóng)行算最高,因?yàn)樵撔械赜蛟?,匯款的顧客比較多,存款的非常少,我又缺乏駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn),在我經(jīng)營時期只破了零。農(nóng)行xx區(qū)支行,我經(jīng)營階段每天都要去兩次,客流量極少。后來許姐為我以一張1.1萬元的保單在該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的保險破零。那張保單刻入了我腦海,因?yàn)闆]有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭土髁可俦环中胁鸪?BR>    2季度4月份我以20萬的業(yè)績正式轉(zhuǎn)正。5月份市場開始蕭條,同業(yè)哄抬手續(xù)費(fèi),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績慘淡,我的所有網(wǎng)點(diǎn)每月業(yè)績只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營管理,我邀請分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點(diǎn)行長郭行聚餐,效果明顯,但是該月業(yè)績并不理想,該網(wǎng)點(diǎn)在那月總體業(yè)績不好。我買過一條真皮皮帶給郭行,她也回送過我一條領(lǐng)帶,該網(wǎng)點(diǎn)柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位,只是和余超在廣場聚過幾次,沒有一次完善的培訓(xùn)。國壽在這兩月中反響較大,當(dāng)時國壽龔經(jīng)理多次找我談判。
    3季度市場未出現(xiàn)好轉(zhuǎn),業(yè)績繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),不過多了點(diǎn)迷茫與失落。我開始思考銀保工作的實(shí)質(zhì),探索突破點(diǎn)。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通,與其他客戶經(jīng)理的溝通,低迷的市場讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場環(huán)境使我成長起來,這個時期是我這一年中的關(guān)鍵時刻。我開始調(diào)整我的思路和工作方法,以駐點(diǎn)銷售為銷售基礎(chǔ),以精品柜員帶動不出單柜員,懂得銷售氛圍是決定一個網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績好壞的關(guān)鍵,真正理解到了保險的意義和功用,學(xué)習(xí)了保險中實(shí)質(zhì)性的東西。在這個季度中我以兩筆因?yàn)橄到y(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來激勵自己,積蓄力量。
    的障礙。后來,我將產(chǎn)品與駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)利用晨會時間分享給大家,應(yīng)其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場為顧客講解,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級后,11月我倍感身心疲憊有意放松自己,再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒有做好,導(dǎo)致業(yè)績下滑。我重新省視自己,調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
    一.不斷努力學(xué)習(xí)是我制勝的法寶??蛻艚?jīng)理提升班給我的受益最大,其他多次培訓(xùn)也幫助了我的成長。善于利用同事的資源是我的優(yōu)勢之一,遇到自己不能處理的問題時,我會請教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請胡經(jīng)理視察我網(wǎng)點(diǎn),電話蘭州麻帥向其學(xué)習(xí)駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)。同業(yè)講解產(chǎn)品的話術(shù)與方式我善于觀察,同事的工作心得我更虛心學(xué)習(xí)。下班回家后我自己下載保險理財ppt研究學(xué)習(xí)。
    二.為達(dá)成目標(biāo)我會全力以付。在駐點(diǎn)銷售中我全天除中午15分鐘吃飯時間外都會在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。把握每一個顧客,無論定期,活期還是匯款我都有找機(jī)會把我們的產(chǎn)品向?qū)Ψ街v解一遍的沖動,因?yàn)闂羁傊v過:“給顧客講了產(chǎn)品有兩種可能,那就是購買與不購買,如果不講那就只有一種結(jié)果”。我常自我激勵,假如今天駐點(diǎn)一天不出單,那么晚上回家總結(jié)工作,覺得自己工作中已盡全力,找不到一點(diǎn)漏洞,那么肯定心情順暢,所以我在白天駐點(diǎn)中常審視自己,力爭做到完美,不斷調(diào)節(jié)自己的工作方式,挑戰(zhàn)自我,突破極限。
    三.善于總結(jié),勤于思考是我前進(jìn)的基石。每天晚上我睡覺前都要將當(dāng)天的工作總結(jié)一遍,找出不足,在以后工作中改進(jìn)。擬定次日的行動計劃。正是總結(jié)讓我領(lǐng)悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受,更好的讓柜員來接受我公司以及我的產(chǎn)品。在銷售失敗時我都常在分析原因,包括話術(shù),自己的語氣,肢體語言,與顧客接觸的方式等。
    一,與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn),再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會閱歷所造成的,以后我會盡量多將柜員和主任邀請外出進(jìn)行溝通,并且努力學(xué)習(xí)溝通方面的知識,突破自我。
    二,急功近利,缺乏耐心,無法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底,要么很高。最后導(dǎo)致我無法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì),更長遠(yuǎn),更實(shí)際才能保持自我和諧。
    新的一年即將到來,馬上就要迎接開門紅了。我有新的開始新的計劃。
    1. 調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績占比,這是重點(diǎn)。
    2. 力爭在開門紅中網(wǎng)點(diǎn)合格率達(dá)到100%。
    3. 在開門紅階段連升兩級。
    4. 元月中行內(nèi)部開始下達(dá)保險任務(wù),這是非常好的時機(jī),對我提升整體業(yè)績非常重要。
    5. 在每個網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展1-2個精品柜員。
    6. 繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識,重點(diǎn)提升自己的溝通技巧。
    在進(jìn)入太平洋銀保的這一年中,我的收入明顯提高了,但是還未達(dá)到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發(fā)展,我一定會拼盡全力,直到成功。
    員工的述職報告篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    本人xx年xx月進(jìn)入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。xx年xx月,公司任命我為營銷公司主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
    我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
    1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
    本xx學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗(yàn)收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
    經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。
    在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
    xx年xx月,本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū),在xx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。
    并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,并在xx年下半年成功在xx市場進(jìn)行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
    xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點(diǎn),拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
    作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
    為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,實(shí)事求是,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    2、重視團(tuán)隊的力量
    “獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團(tuán)隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊。
    通過團(tuán)隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個體所不能達(dá)到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊。
    公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊建設(shè),我們團(tuán)隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團(tuán)隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。
    3、重視執(zhí)行力
    為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。
    因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實(shí)效。
    我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
    我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進(jìn)一步擴(kuò)大。
    但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都xx的完成公司制定的計劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
    經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:
    一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工;
    二是我們銷售激勵機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);
    三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);
    四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
    五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;
    六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
    請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我,我在我述職報告的說到的一定會做到,我在未來的工作里不斷努力,拼搏向上,將本公司的營銷工作提升到一個新的高度。
    員工的述職報告篇十
    我于xxxx年2月份來到中南項目部,作為中南項目部的一名中鐵職工,我很榮幸的在項目部學(xué)習(xí)了兩個月的時間后,被安排到安陽市磊口段負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工管理。在師傅李志富的幫助下,我很快適應(yīng)了新的生活,積極投入到工作當(dāng)中?;仡欉@一年的工作生活,收獲頗豐,以下是一年來的工作,學(xué)習(xí)及思想情況總結(jié)。
    車輛,注意施工現(xiàn)場用電安全,嚴(yán)格按照施工安全管理條例施工。
    本人在施工工程中,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),回顧一年來的工作,我在思想上,學(xué)習(xí)上,工作上取得了新的進(jìn)步。我會保持積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。
    新的一年我為自己定了新的目標(biāo),嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)鍛煉,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位中做出力所能及的貢獻(xiàn)。其次,加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,抓住重點(diǎn),對于自己工作中的不足之處及時更正。最后努力工作,按時完成工程任務(wù)。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),爭取獲得更好的工作業(yè)績,努力成為一個業(yè)務(wù)精煉,工作積極認(rèn)真的中鐵職工。
    我的成長與我?guī)煾档膸椭请x不開的,在此表示感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺,讓我在這里能夠?qū)W習(xí)到比在學(xué)校里更多的知識。
    姓名:樊 凱 日期:20xx.12.17