總結(jié)是對過去的反思，是對現(xiàn)實的負責(zé)，是對未來的負責(zé)?？偨Y(jié)可以參考一些優(yōu)秀的范文，借鑒他人的經(jīng)驗和寫作技巧。閱讀這篇總結(jié)范文可以讓我們更好地了解總結(jié)的重要性和寫作的技巧。
督查小組工作總結(jié)篇一
一年來，在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經(jīng)營管理、重點工程、重點項目等工作任務(wù)目標為重點，以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認真扎實地開展督查工作，現(xiàn)根據(jù)公司要求，簡要總結(jié)如下：
一、主要及重要工作。
（一）制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。
1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內(nèi)容、督查工作程序和方法、督查結(jié)果考核、違反督查紀律處理等內(nèi)容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責(zé)，并在工作中，以該辦法為工作準則，扎實而認真的開展了有關(guān)事項的督查工作。
繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。既可以突出重點，一事一卡，細致認真，又能防止遺漏，注意時效。
（二）強化督導(dǎo)管理，嚴格督查工作程序。
1、在督查辦公室成立之初，第一時間及時與集團辦公室就督查事項進行了嚴格、縝密的工作交接，本著“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”的工作理念，深入開展督查工作，一年來，30多項督查工作予以順利結(jié)項。下發(fā)督查簡報7份，上報督查專報6份，督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領(lǐng)導(dǎo)簽批及會議確定時限的督查事項，督查辦嚴格按照時限性、時效性進行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項通知單，做到了周調(diào)度、周匯報，保持了督查工作的連續(xù)性。特別是針對一些時間緊、任務(wù)急的督查事項，本著負責(zé)、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關(guān)單位、部門與責(zé)任人溝通交流，必要時進行現(xiàn)場調(diào)度與督查。與此同時根據(jù)中心工作，就重點督辦事項下發(fā)督查簡報，重點對執(zhí)行不力，延時、誤時等問題進行問責(zé)和效能通報。
2、為保障督查工作的順利進行和取得良好的效果，采取深入項目現(xiàn)場一線，以實地督查與上報督查相結(jié)合的督查方式，切實有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務(wù)大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查，做到了在周匯報的基礎(chǔ)上進行現(xiàn)場取證，推動了施工項目的工程進度。每周按時參加集團公司重點工程、重點項目調(diào)度會，按照會議精神，對會議內(nèi)容及項目進展情況進行現(xiàn)場調(diào)度與督查，落實項目進展程度，切實有效地保障督查的效果。并按照會議內(nèi)容，積極與基建辦配合，強化督導(dǎo)檢查工作，以確保重點工程、重點項目的進展速度。
（三）抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機制。
按照尚主席關(guān)于對高管人員實行“年度預(yù)算、月計劃、周例會、月考核、季總結(jié)、年底審計考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團辦、人力資源部經(jīng)過外出學(xué)習(xí)、會同討論，制定了《萬達控股集團有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，20xx年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為20xx年元月份進入正式考核打下了良好的基礎(chǔ)。目前，針對所考核的29位高管，20xx年1月份工作計劃已經(jīng)全部上報完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據(jù)考核方案，本著有理有據(jù)的考核工作原則，嚴格、認真的對工作計劃中的工作內(nèi)容逐項進行確認考核。
（四）完善預(yù)算管理，強化績效考核。
督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務(wù)部關(guān)于各部室編制年度財務(wù)預(yù)算的要求，辦公室結(jié)合自身的實際情況編制了20xx年督查辦公室預(yù)算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴格按照集團公司關(guān)于預(yù)算費用使用的規(guī)定和標準，強化預(yù)算管理，細化并減少開支?？冃Э己思催^去一個績效周期內(nèi)管理者對員工的工作的總結(jié)。督查辦從辦公室實際情況出發(fā)并結(jié)合工作崗位的性質(zhì)，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規(guī)工作，嚴格紀律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。
二、存在的不足與建議。
（一）督查工作中學(xué)習(xí)意識仍需要提高。
部門成立時間相對較短，對于督查工作中的一些先進方法和工作理念還有待于學(xué)習(xí)，以進一步提高督查工作水平。
（二）各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進一步加強。
督查小組工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，督查辦先后組織開展各項監(jiān)督督查活動64次（其中決策督查52次，會風(fēng)會紀督查12次），編發(fā)《xx監(jiān)督督查考評通報》33期，形成《專題督查反饋》8期；受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案150件。根據(jù)督查情況，共對73個（次）單位155個（次）干部提出了表揚或批評。現(xiàn)將上半年工作情況簡要總結(jié)如下：
對經(jīng)濟工作的督查一直是督查辦工作的重點，今年以來，我們圍繞全市經(jīng)濟工作，一是強化了對招商引資的督查。20xx年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機關(guān)在內(nèi)的全市各單位，為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動，為滎陽經(jīng)濟發(fā)展蓄積后勁，督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動，通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流，發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題，形成專題匯報提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報會，有效規(guī)范并推動了全市招商引資工作。二是突出對重點項目的督查。今年，我市共確定77個重點工程（項目），督查辦將這77個重點工程（項目）與跨越式發(fā)展137個項目統(tǒng)籌擺布，及時落實責(zé)任、細化目標、分解任務(wù)，督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù)，積極尋找破解資金、土地等瓶頸問題的辦法，要求各重點工程指揮部堅持項目推進會制度、解決問題臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項目制度等長效服務(wù)機制，協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效，今年上半年，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目建設(shè)情況進行了一次摸底督查，以照片留取項目建設(shè)形象，為今后督查時對照項目實際進展、客觀考核評價奠定了基礎(chǔ)。三是堅持主要經(jīng)濟指標監(jiān)測和月度評比活動。每月依據(jù)財政收入、引進域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標完成情況進行排序，向全市通報結(jié)果，并按排序情況記入各單位干部政績，有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項治理活動的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排，于4月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責(zé)任單位工作開展情況進行督查，督促各單位創(chuàng)新思路，落實舉措，集中治理稅收漏管現(xiàn)象，促進了全市稅收的逐步增長。
民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現(xiàn)，對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專題督查的范圍。
對實事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實事結(jié)合起來，制定專題督查方案，完善實事檔案，堅持每兩個月開展一次督查，采取聽取匯報與現(xiàn)場查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式，及時通報每一件實事的進展情況和存在問題，同時針對問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào)，如市區(qū)集中供熱工作，供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責(zé)任單位多次進行溝通，在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，供熱計劃進行了適當調(diào)整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進一步擴大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。
對移民安置，長期深入，調(diào)查反饋。為促進廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當督查員，又當調(diào)查員，一方面對工作組責(zé)任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，通過與群眾拉家常的方式，傾聽民意，發(fā)現(xiàn)問題，及時將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時間內(nèi)了解移民工作第一手真實資料，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前，督查中發(fā)現(xiàn)的14個問題及9項建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。
對環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時間，強力推進。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，進入全市各臟、亂、差集中點，一方面一線核實、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問題，找準問題癥結(jié)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步增強責(zé)任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。
對中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動暗訪，及時建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對正在開展的工作進行了調(diào)整，開始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進行暗訪，現(xiàn)場查看每所學(xué)校時，不漏一個安全隱患，不漏一處安全盲點，不漏一個薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題xx大項，針對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，一方面向責(zé)任單位進行反饋，從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報，為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后，督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實情況進行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進了該項工作的有效開展。
另外，根據(jù)階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點問題進行了重點督查，為市委市政府及時解決問題，贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。
督查小組工作總結(jié)篇三
為確保公司各項政令暢通，推動公司重要決策和工作部署的貫徹落實，保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實施辦法。
分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負責(zé)對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項工作事項的落實過程進行督促和落實結(jié)果進行收集、匯總、報告，對工作執(zhí)行力情況進行評價考核。督查室在總經(jīng)理的授權(quán)下，督查各級領(lǐng)導(dǎo)干部對上級部署及分管工作的貫徹落實情況。督查室設(shè)在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
1、督查督辦工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的一項重要職責(zé)，綜合部（督查室）是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行督查督辦工作的第一責(zé)任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責(zé)。
2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理，各項督查督辦事項的處理落實結(jié)果，由市分督查室及時以口頭或書面形式向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、對市分公司下達至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項，由市分督查室負責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實、承辦單位須及時向市分督查室回復(fù)處理落實結(jié)果。
4、對涉及具體業(yè)務(wù)、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項，由市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)、專業(yè)、管理的主管部門負責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定相關(guān)對口部門為承辦單位，限期予以處理落實、及時回復(fù)。市分相關(guān)主管部門須及時將處理落實結(jié)果送市分督查室。
5、市分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時xxx辦工作人員的督查督辦事項，由工作人員負責(zé)督查督辦處理落實情況，并及時將處理落實結(jié)果書面送市分督查室。
6、省分公司下達給市分公司的督查督辦事項，由市分公司督查室負責(zé)承辦，并及時將處理落實結(jié)果整理上報。省分各部門直接向市分公司對口部門下達的督查督辦事項，由相關(guān)對口部門負責(zé)承辦、回復(fù)，同時將回復(fù)意見抄送市分督查室。
1、省分及省分各部門文件下達要求落實的有關(guān)事項。
2、市政府及其有關(guān)部門轉(zhuǎn)我公司需要落實并報告的有關(guān)事項。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴大會議議定落實的事項。
4、市分公司領(lǐng)導(dǎo)在各類文件、簡報、來信上批示、交辦的有關(guān)事項。
5、在有關(guān)會議（包括工作會議、行政例會、專業(yè)會議、部門會議等）上市分公司領(lǐng)導(dǎo)講話中提出明確落實要求的有關(guān)事項。
6、市分公司領(lǐng)導(dǎo)口頭交辦限時完成的工作事項。
7、市分公司下發(fā)的有關(guān)文件中，要求落實并報告的事項。
8、市分公司領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作過程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題的整改、處理事項。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財務(wù)、計劃、建設(shè)、維護、營銷、服務(wù)等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。
10、其他需要及時辦理、查處的重要事項。
1、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴大會議議定落實的事項，總經(jīng)理部署的重要工作事項及批示、交辦的有關(guān)事項，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會會議紀要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復(fù)時限要求。
2、其他列入督查督辦范圍的事項，按照督查督辦工作的分工，由市分督查室下發(fā)《督查督辦通知書》，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復(fù)時限要求。完成時限較短、工作內(nèi)容單一、處理過程相對簡單的，適當時也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實結(jié)果。
3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時，該部門負責(zé)人要簽字確認。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負責(zé)，認真進行處理落實，對處理落實效果要進行評估。并及時將處理落實結(jié)果填寫《督查督辦通知書》（可另附書面材料）回復(fù)負責(zé)督查督辦的部門。未及時回復(fù)處理落實結(jié)果的視同未處理落實。
5、有明確落實時限要求的，要在限期內(nèi)給予落實、回復(fù)；沒有明確落實時限要求或處理過程復(fù)雜、周期較長的，要先給予必要的回復(fù)，說明情況，然后按照工作進展情況及時報告處理落實的過程和結(jié)果。
6、列入督查督辦的工作事項，承辦單位在處理落實的過程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示，并將結(jié)論告知市分督查室或負責(zé)督查督辦的部門。
7、對督查督辦事項的處理落實結(jié)果，除公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出要求作直接匯報之外，由市分督查室負責(zé)收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書面形式（《督查督辦情況通報》）向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。《督查督辦情況通報》同時綜合部備案。
8、對未能按照限期及時回復(fù)處理落實結(jié)果的督查督辦事項，由負責(zé)督查督辦的部門列為催辦事項，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實。要對未能按照限期及時回復(fù)處理落實結(jié)果的原因做出書面說明，報市分督查室和負責(zé)督查督辦的部門。
10、對催辦未果的督查督辦事項，負責(zé)督查督辦的部門要及時向市分領(lǐng)導(dǎo)匯報，由公司領(lǐng)導(dǎo)作出批示，同時按考核辦法進行考核。重大問題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，派專人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實結(jié)果的回復(fù)、上報，有關(guān)責(zé)任單位的主要負責(zé)人要給予高度重視，嚴格把關(guān)，必要時親自參與，確保落到實處。
12、對各類督查督辦事項的處理落實結(jié)果，負責(zé)督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
1、對督查督辦、承辦工作的質(zhì)量，要作為考察和考核各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員組織紀律觀念和工作業(yè)績的一項重要內(nèi)容，其結(jié)果由市分公司綜合部計入個人工作業(yè)績積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報》，向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。每季度將有關(guān)情況進行匯總、總結(jié)、集中通報一次。因落實不力，被市分通報批評一次的部門，給予部門負責(zé)人200元罰款；被省分通報批評一次的部門，給予部門負責(zé)人500元罰款；一個季度內(nèi)被通報批評三次（含）。
以上，視其情節(jié)，給予部門負責(zé)人1000元罰款，直至降薪降職。
3、對負責(zé)督查督辦的部門，其督查督辦工作職責(zé)的履行情況，做為一項管理目標考核項目，納入到市分公司部門績效與目標考核，并依據(jù)職責(zé)履行情況進行考核計分。
4、對承辦單位，其督查督辦事項是否處理落實，處理落實結(jié)果經(jīng)評估是否達到要求，是否按照限期處理落實、回復(fù)等情況，做為管理考核項目，分別納入市分公司部門績效與目標考核，并依據(jù)達標情況進行考核計分。
督查小組工作總結(jié)篇四
近年來，xxx鎮(zhèn)按照“重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民”的工作要求，特別是按照省委書記盧展工同志強調(diào)的“三具兩基一抓手”的工作方法和縣委工作要求，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作上抓具體、抓督查、促推進，在工作運作和求實求效上下功夫，有力地推動了上級黨委和縣委重要決策和重點工作落實，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項事業(yè)又好又快發(fā)展。
從省委書記盧展工書記“一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實”的要求中，我們切實認識到：對具體事盯緊不放，對具體人夯實責(zé)任，對具體環(huán)節(jié)逐一解決，確實就能有效地促進工作落實。一是狠抓具體事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一個突出特點是千頭萬緒、事多繁雜。因此必須對每項工作都從具體事抓起，切實做到項目一個一個地狠抓，難題一項一項地，事情一件一件的辦實，做到問題不解決領(lǐng)導(dǎo)不松手，事情不辦妥精力不分散，目的不達到注意力不轉(zhuǎn)移。如我們在推進嵖岈溫泉小鎮(zhèn)建設(shè)過程中，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作組人員深入一線，堅持走群眾路線，一戶一戶地走訪，一個事一個事地征求意見，現(xiàn)場協(xié)調(diào)、研究解決征地、補償、群眾安置、群眾糾紛，推動了工作順利開展。在解決信訪穩(wěn)定。問題上，鎮(zhèn)黨委、政府一直堅持到基層摸清情況、澄清事實，給群眾按政策、講法律，解決問題，化解矛盾，保證了大局穩(wěn)定。二抓住具體人。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和骨干作用推進工作。明確要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員既是落實工作的責(zé)任人，又是檢查工作的督導(dǎo)人，采取對重要工作、重點環(huán)節(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的方式，有效地促進工作落實。同時把工作職責(zé)和目標任務(wù)細化和量化到人，形成一級抓一級、層層負責(zé)任、全員抓落實的工作機制。三是抓好具體環(huán)節(jié)。細節(jié)決定成敗。在工作中，切實抓好每個具體環(huán)節(jié)，進行合理任務(wù)分解，分階段、分步驟處理和落實任務(wù)是做好工作的基礎(chǔ)。在加強對村級工作目標量化考核工作中，我鎮(zhèn)把村級工作考核細化為農(nóng)村重點工作、平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作、人口和計劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)、文化建設(shè)、民政優(yōu)撫事業(yè)等十個方面，對每個方面的工作再進一步細化、量化，做到了各個環(huán)節(jié)目標任務(wù)明確、工作步驟有序、責(zé)任落實到位。在防汛工作中，我鎮(zhèn)對防汛責(zé)任制落實情況、各村防汛搶險隊伍組織情況、防汛物料準備情況等各個環(huán)節(jié)逐項做到有部署、有檢查、有落實，為安全度汛奠定了基礎(chǔ)。
督促檢查是防止工作棚架、促進決策和工作落實的有效手段。我們十分注重通過抓督查，確保每一項決策部署真正轉(zhuǎn)化為干部群眾的實際行動和良好的工作效果。一是加快節(jié)奏早督查。對應(yīng)督查的事項，堅持一個“早”字，做到未雨綢繆，防患于未然。在近年來開展“三夏”生產(chǎn)和秸桿禁燒工作中，我鎮(zhèn)迅速行動，及早安排，對各村宣傳發(fā)動情況、包村人員到崗到位情況、制定工作措施情況等進行了有效的督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，督促整改落實，連續(xù)三年來，全鎮(zhèn)“三夏”期間沒有發(fā)生一起秸桿焚燒現(xiàn)象。二是跟蹤問效勤督查。把督查作為落實工作的經(jīng)常性措施，加大對重大決策、重點工程、重要事項跟蹤督辦。針對年初制定的小城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開發(fā)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、平安建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作堅持實行每周一匯報、每月一通報、每季度一匯總、半年一小結(jié)、年終全面考核的制度，按時下發(fā)督查通報，及時反饋新情況、新問題和對策建議，力爭做到督則必辦、務(wù)求實效。在村級工作目標量化考核和干部職工年度績效考核中，充分運用日常督查結(jié)果，對通報中出現(xiàn)的先進單位和個人適當加分，對通報中出現(xiàn)工作不力、違規(guī)違紀的單位和個人適當扣分或者按照規(guī)章制度直接進行經(jīng)濟處罰，從而有效樹立了督查工作權(quán)威。通過一系列有效舉措的深入實施，使全鎮(zhèn)各項重點工作穩(wěn)步推進。三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴督查。督查工作必須“嚴”字當頭。我們注重主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查、現(xiàn)場督查、一線督查。在秸稈禁燒工作中，我們嚴格秸稈禁燒工作督查制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)禁燒督導(dǎo)組全天候巡回于田間地塊，檢查鎮(zhèn)、村、組干部的在崗工作情況。為落實防汛物資，黨委書記和鎮(zhèn)長直接檢查到村、到水庫、到物料存放點。為防范森林火災(zāi)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子實行分片包干責(zé)任制和帶隊巡山護林制度，有效地防止了山林火災(zāi)的發(fā)生。
一是精細謀劃促推進。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。精細謀劃是促進工作扎實推進、保證工作落實的前提。精細謀劃，最終要落實到工作中，體現(xiàn)在實效上。在重點工作和重大事項的安排上，我們都在充分提高認識的同時，按有關(guān)要求認真研究、反復(fù)論證、精心謀劃、科學(xué)謀劃，制定出一套行之有效的工作方案，以此促進工作的扎實推進，保證了工作的順利落實。在項目建設(shè)和招商引資工作中，我們通過認真研究，精心謀劃，找準本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)政策結(jié)合點，精心謀劃了一批有特色、有比較優(yōu)勢、符合本地實際、對經(jīng)濟發(fā)展有較強帶動作用的招商項目，印發(fā)了20xx多份質(zhì)量較高的項目冊。同時制定了詳細的項目招商辦法、計劃、流程和任務(wù)，嚴格落實項目建設(shè)責(zé)任人制度、項目跟蹤服務(wù)制度等各項工作制度，確保了項目建設(shè)和招商引資工作的有條不紊的進行。二是加壓增責(zé)促推進。把壓力當做動力，增強“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責(zé)任感。為抓好平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作，我們不斷加壓增責(zé)，夯實工作責(zé)任，嚴格獎懲。建立了鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，綜治工作人員和相關(guān)單位人員各司其職的責(zé)任體系，做到分工具體，責(zé)任明確。根據(jù)“誰主管、誰負責(zé)”和“屬地管理”原則，年初將工作目標任務(wù)細化分解到村、單位和具體責(zé)任人，并層層簽訂責(zé)任書，明確各成員單位責(zé)任，形成橫向到邊、縱向到底的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。按照“細化、量化、規(guī)范化、標準化、科學(xué)化”的要求，推行“目標管理責(zé)任制”和“崗位責(zé)任制”，把各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、要求、標準全面細化分解，明確到每個崗位、每個人，切實做到工作具體、責(zé)任明確，促進了工作的強力推進。三是嚴格獎懲促推進。無規(guī)矩不成方圓，無獎懲不能明紀。嚴格的獎懲制度者是激發(fā)人的積極性，促進工作穩(wěn)步推進和目標順利實現(xiàn)，防止紀律松弛、工作渙散的重要手段。立規(guī)矩、嚴考評、定獎懲推進工作是我們經(jīng)常實踐的有效做法。在對村級組織管理上，我們制定了《村級工作目標管理量化考核實施方案》，明確了具體考評標準和獎懲要求：對年度考評獲綜合獎的村，授予支部書記、村委主任先進工作者的稱號；前三名的村分別給予一定的資金獎勵。對綜合考評居后三名的村給予通報批評，對于位居倒數(shù)第一名的村，對支部書記、村委主任實行誡勉談話，并給予相應(yīng)的罰款。對單項工作如計劃生育、林業(yè)生產(chǎn)、秸稈禁燒、煙葉生產(chǎn)、合作醫(yī)療等獲得先進的村，一次一評，給予500或1000元的獎勵。對在年度中未完成計劃生育、安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理、信訪穩(wěn)定責(zé)任目標之一的，對該村實行一票否決，并取消該村年度評先評優(yōu)資格。在對鎮(zhèn)直屬機關(guān)事業(yè)單位工作人員制定了《xxx鎮(zhèn)干部職工績效考評辦法》，進行嚴格考評和獎懲，有效地轉(zhuǎn)變了干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高了工作效能。為推進招商引資項目建設(shè)，出臺了《xxx鎮(zhèn)招商引資獎懲實施細則》，調(diào)動了干部職工參與招商引資項目建設(shè)的積極性。用創(chuàng)先爭優(yōu)活動統(tǒng)攬農(nóng)村基層黨建全局，制定了活動的實施意見和考評辦法，嚴格依據(jù)督促檢查和考評結(jié)果評先評優(yōu)，獎勵先進、鞭策后進。嚴格的考評獎懲制度大大提高了機關(guān)干部職工和村級組織的工作積極性，工作作風(fēng)和精神面貌煥燃一新，使我鎮(zhèn)的各項工作推進有序，社會大局和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
督查小組工作總結(jié)篇五
20xx年，區(qū)委督查室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委辦和市委督查室的直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以高度的政治責(zé)任感，認真組織開展督查業(yè)務(wù)，為推動全區(qū)各項工作落實做出了較大的貢獻，充分發(fā)揮了督查部門的督促、參謀和協(xié)調(diào)等職能作用。
一、圍繞中心工作，大力開展決策督查，當好全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的“助推器”
一年來，在決策督查工作中，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展，以工作落實為督查的終極目標，督促全區(qū)各級部門按時完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，確保區(qū)委、區(qū)政府每一項決策都得到落實。全年共圍繞財稅收入、團購商品房、信訪維穩(wěn)、計劃生育、重點項目、工業(yè)流動現(xiàn)場會、政府績效考核等7項中心工作開展決策督查15次，平均每項工作開展2次以上，像財稅收入、重點項目等工作每季度都要督查調(diào)度一次。
為抓了區(qū)委、區(qū)政府決策落實的督查，根據(jù)區(qū)委經(jīng)濟工作會議的主要精神，分解列出了20xx年決策督查的要點，將經(jīng)濟工作會議精神的落實、財稅收入、重點項目建設(shè)、信訪維穩(wěn)、計劃生育等工作列為決策督查的主要內(nèi)容。同時，根據(jù)每次區(qū)委常委（擴大）會議或書記辦公會議等形式區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)明確的工作目標，都列入決策督查?？傊?，有工作任務(wù)，就有督查落實。哪個事情落實最困難，那個事情就有我們督查的聲音；哪個地方落實決策最困難，那個地方就有我們督查的身影。今年3月，區(qū)委、區(qū)政府決定從3月5日至5月31日開展團購商品房工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位和教育、衛(wèi)生系統(tǒng)單位共安排團購商品房1695套，任務(wù)大、時間也非常緊。同時，還受20xx年團購房沒有完全掃尾等因素泊影響，全區(qū)許多干部職工對區(qū)委、區(qū)政府再次組織團購商品房工作有些不同的想法。因此，大多數(shù)單位都感到完成團購房任務(wù)壓力大，有個別的單位主要領(lǐng)導(dǎo)甚至還有些抵觸情緒，消極被動工作，落實交果非常不好。對此，為確保區(qū)委、區(qū)政府團購商品房這一重大決策的落實，我們就全區(qū)各單位團購商品房落實情況開展了一次專題督查，對一些工作任務(wù)大、思想認識不清的單位，與其主要領(lǐng)導(dǎo)進行了督查交流。首先是傳達區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對團購商品房工作的要求，明確了責(zé)任追究紀律；其次是宣傳解釋團購房政策的積極意義以及團工作對促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和財政收入的巨大貢獻，將他們的思想認識提高到區(qū)委、區(qū)政府的高度，全區(qū)上下形成同心同德、齊心協(xié)力的局面；再次是與他們共同研究分析，結(jié)合單位實際制定強硬的工作措施，幫助他們樹立和增強了攻艱克難的信心。最后，5月31日，全區(qū)共完成團購商品房1067套，僅除教育系統(tǒng)因四中住宅小區(qū)的籌建延緩和三醫(yī)院與房地產(chǎn)開發(fā)商洽淡不順的問題影響而導(dǎo)致沒有完成任務(wù)外，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位都全部完成了團購任務(wù)，并且還有26個單位超額完成了任務(wù)。7月10日至14日，第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇在長沙召開，根據(jù)省、市委的嚴格要求，區(qū)委將7月6日至16日定為特別防護期，為保證我區(qū)期間社會政治局面穩(wěn)定，并不對長沙造成信訪壓力，我們于7月9日至12日，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、馬坪農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、三大開發(fā)公司和部分區(qū)直單位進行了一次督查，督促各單位集中一切精力、集中一切財力抓好各項信訪維穩(wěn)工作措施的落實，確保全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)事件，得到了省、市委的肯定。
隨著督查工作任務(wù)的增加，在時間有限、人力有限的情況，完成繁重的督查任務(wù)，并達到應(yīng)有的督查效果；既起到推動工作的作用，又最大規(guī)避因督查而帶給基層的影響，我們不斷創(chuàng)新督查方法，收到了較好效果，贏得了全區(qū)各級各部門的認同與贊許。一是集中督查與經(jīng)常督查相結(jié)合。對重點工作，如重點項目建設(shè)、財稅收入等，我們集中時間集中人員進督查；對日常性工作，如今年全區(qū)的各項目標任務(wù)完成情況等，不定期隨時開展督查調(diào)度。二是直接督查和間接督查相結(jié)合。對一些重點問題和重點工作，并持續(xù)時間較長的，我們直接深入到現(xiàn)場督查一至二次，期間通過不定期的電話等形式進行間接督查。如在團購房和老區(qū)政府機關(guān)改造拆遷戶簽約情況督查時，每天都電話督查調(diào)度進度情況。三是明查與暗訪相結(jié)合。對一些易受干憂的問題進行督查時，我們采取不打招呼、不要陪同、直接深入到實地進行督查。如城市環(huán)境衛(wèi)生督查，我們不定期的與區(qū)愛衛(wèi)辦直接到社區(qū)的背街小巷檢查清掃、保潔等情況。四是專職督查與聯(lián)合督查相結(jié)合。我們在充分發(fā)揮督查室的專職督查作用，獨立開展督查活動的同時，對涉及面廣、任務(wù)較重的督查項目，我們充分調(diào)動區(qū)直相關(guān)職能部門的作用，組織聯(lián)合督查，形成整體優(yōu)勢，營造良好的抓落實的環(huán)境。五是督查與服務(wù)相結(jié)合。在督查過程中，我們以誠相待，牢固樹立服務(wù)意識，上為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好督促落實，下為各單位在工作落實中搞好排憂解難，把服務(wù)寓于督查之中，找準督查與服務(wù)的最佳結(jié)合點，實現(xiàn)督查工作的最佳效果。
在督促檢查過程中，我們既加強了解各項工作的進展情況，又注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各地、各部門在工作實踐中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗，并深挖工作中存在的問題與不足，仔細查找問題所在，提升工作效率。
督查小組工作總結(jié)篇六
20xx年，xx區(qū)政府系統(tǒng)的督查工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，按照“整體工作上水平、督查調(diào)研出精品”的工作目標，緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，堅持突出重點，注重實效的原則，豐富督查工作內(nèi)涵，提高督查服務(wù)質(zhì)量，建立健全運行機制，較好地發(fā)揮了督促檢查的職能作用，有力地推動了全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)把工作總結(jié)如下：
區(qū)政府高度重視督查工作，把督促檢查作為促進工作落實的重要手段，注重發(fā)揮督查隊伍的重要作用。
一是政府領(lǐng)導(dǎo)高位督查。在部署工作后，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自抓督查，深入一線抓落實。特別是在安排布置重點工作時，同時布置督促檢查工作，抓好決策的貫徹落實。形成了一手抓決策制定，一手抓督促檢查落實的工作格局。
二是強化督查工作機構(gòu)。調(diào)整充實人員力量，配備了專職督查人員，明確一名辦公室副主任抓督查工作，實行崗位責(zé)任制，加強了督促檢查隊伍的建設(shè)。
三是優(yōu)化督查工作環(huán)境。為了緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓督查，督查工作人員經(jīng)常參加由領(lǐng)導(dǎo)召開的各種會議，跟隨領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公抓督辦，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給督查人員交任務(wù)、出題目。目前，我區(qū)的督查工作已初步形成以政府重要文件和有關(guān)會議所作決定、決議貫徹落實情況的督查、政府領(lǐng)導(dǎo)同志批辦事項的查辦落實、人大代表建議和政協(xié)提案的辦理、市長便民公開電話的處理等為重點的“大督查”的新格局。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)親自抓督查的機制?！邦I(lǐng)導(dǎo)督查”是抓落實的重要手段。對一定時期決策的執(zhí)行、群眾關(guān)注的熱點、難點問題，以及要求督查落實的事項等，領(lǐng)導(dǎo)都親自進行檢查落實，特別是經(jīng)常深入現(xiàn)場搞督查調(diào)研，有效地推動了各級干部抓落實的主動性，增強了督查工作的針對性。在去年的街區(qū)整治工作中，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)從早到晚幾乎不離整治路段，對任務(wù)進展情況現(xiàn)場督導(dǎo)協(xié)調(diào)，取得了很好的效果，我區(qū)的街區(qū)整治工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
為了保證區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、重要工作部署、中心工作的貫徹落實，實行三次督查，確保政令暢通。
第一次督查：督查貫徹情況、工作措施和進度。對不按時傳達貫徹，沒有切實可行的措施，行動遲緩，任務(wù)完成不好的單位要發(fā)《整改通知書》，通報批評。
第二次督查：督查整改情況和工作效果。對第二次督查仍未按要求完成任務(wù)的，黃牌警告。
第三次督查：督查各單位是否不折不扣地完成了區(qū)委、區(qū)政府部署的工作任務(wù)。對有令不行、有禁不止、我行我素，不能盡職盡責(zé)完成任務(wù)的單位提請區(qū)委、區(qū)政府追究領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)班子成員的責(zé)任。通過實施三次督查制度，樹立了督查工作的權(quán)威。
抓住政府工作報告決定事項的落實不放松。年初按照政府工作報告的要求，制定工作要點，對全年的工作任務(wù)目標進行責(zé)任分解，明確分工領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，將工作目標細化到責(zé)任人。督查部門緊緊圍繞這條主線積極主動地開展督促檢查和反饋工作。堅持按季度督查制度，即要求部門的各項工作目標按季度分段，督促檢查完成情況，并及時寫出材料，快辦、快結(jié)、快反饋，加強時效性。經(jīng)過我們對政府重點工作的督促檢查，有力地推進了全區(qū)各項工作的開展，確保了政府工作的貫徹落實，從而較好地發(fā)揮了政府系統(tǒng)督查的職能作用。
督查小組工作總結(jié)篇七
20xx年，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持和市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各縣區(qū)政府、市直各部門的配合下，面對人員少、任務(wù)重，全室同志密切配合，齊心協(xié)力，緊緊圍繞市政府的中心工作，以市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和市民群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點，扎實有序地開展督查督辦工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，較好地履行了政務(wù)督查工作職能。
一年來，承辦省政府交辦督辦事項20件次，起草、綜合文字《報告》近10萬字，辦結(jié)率1oo％；轉(zhuǎn)辦承辦市人大代表建議、政協(xié)提案319件(其中人大代表建議81件，政協(xié)提案228件)，問題解決率39.7%，代表、委員滿意率97.8%；轉(zhuǎn)辦承辦市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件93件，辦結(jié)率91％；組織落實向市人大工作報告材料19件；組織承辦專項督查10余次，就有關(guān)問題的貫徹落實下發(fā)《督辦通知單》38件；刊發(fā)《盤錦督察工作》16期、約6萬字。全年文字量28萬字。
回顧過去一年，市政府督察室主要抓了以下幾項工作：
20xx年，省政府及有關(guān)部門交辦我市的督辦事項共20件，所督辦事項時間緊，要求高，均需要認真落實妥辦，按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示意見，督察室及時分解交辦，及時綜合匯總，按照省政府督辦要求報告反饋。一年來，先后承辦反饋了省人大代表提出的關(guān)于督促有關(guān)部門認真調(diào)查處理群眾反映的遼河油田歡喜嶺供暖鍋爐污染問題、關(guān)于控制盤錦市擬建造紙廠問題的建議、關(guān)于調(diào)整盤錦市朝鮮族學(xué)校布局的建議；關(guān)于許衛(wèi)國副省長在盤錦市雙臺子區(qū)動物防疫站職工來信上批示辦理落實情況；張文岳省長在建昌縣雷家店鄉(xiāng)宋金平來信上批示意見辦理落實情況、在盤錦市人事局北樓居民來信上批示落實情況、在大洼縣田莊臺鎮(zhèn)教師來信上批示辦理情況、在大洼縣二界溝鎮(zhèn)教師來信上批示辦理情況、在盤錦興隆農(nóng)場李芳順來信上批示辦理落實情況、在朝陽縣柳城鄉(xiāng)趙忠義來信上批示落實情況在盤山縣人大離職干部李學(xué)源來信上批示辦理落實情況、在盤山縣教師呂德東要求解決拖欠工資問題信訪案件辦理情況；關(guān)于滕衛(wèi)平副省長對大洼縣新華書店挪用學(xué)生課本款問題批示意見落實情況；關(guān)于辦理落實《審計署關(guān)于遼河流域水污染防治資金的審計決定》有關(guān)問題；關(guān)于2006年以來軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況；關(guān)于盤錦市加強汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作情況；關(guān)于我市治理教育亂收費工作情況；關(guān)于完善禽流感五大防控體系建設(shè)工作情況；為我省出席全國xx代表、委員提供建議、提案參考素材反饋等督辦事項。
在過去一年里，督察室緊緊圍繞市委、市政府中心工作，本著輕、重、緩、急的原則，按照市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦批示意見，就市政府全體會議、常務(wù)會議、有關(guān)業(yè)務(wù)會議和全市經(jīng)濟工作會議、農(nóng)村工作會議、對外開放工作會議、油地聯(lián)席會議等重要會議；市政府、市政府辦有關(guān)文件的貫徹落實情況進行跟蹤督辦，為市政府重大決策、重要部署的貫徹落實，確保政令暢通，積極履行了職責(zé)。一年來，還針對市政府結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，為群眾辦好20件實事；關(guān)于三種人待遇落實情況、解決拖欠工程款、清理市區(qū)空中線路無序架設(shè)問題、農(nóng)村飲水安全工作、貫徹落實《未成年人保護法》和《預(yù)防青少年犯罪法》、取消全市供電中間層問題、化工廠泄漏中毒事件等重點難點問題進行跟蹤督辦，強化了督查工作職能，較好地發(fā)揮了參謀、助手作用。
市兩會閉幕后，督察室即著手對人大代表建議、政協(xié)提案進行分類梳理，做到早分解、早交辦、早落實、早匯總。為促進辦理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，及時籌備召開市政府系統(tǒng)人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作會議，落實了三個責(zé)任制，推薦表獎了2004年度人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作先進單位、先進個人。同時，起草印發(fā)了《和市政協(xié)五屆一次會議提案辦理工作的通知》（盤政辦發(fā)〔2006〕15號），全面部署2006年代表建議、政協(xié)提案辦理工作。
在市政府和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，督察室及時地協(xié)調(diào)落實各承辦單位，妥善辦理落實市五屆人大一次會議代表建議81件，市政協(xié)五屆一次會議委員提案228件。截止9月末，整個建議、提案辦理工作結(jié)束。10月份市政府領(lǐng)導(dǎo)向市人大常委會第6次會議進行報告，得到會議通過和認可；12月初向市政協(xié)做了辦理情況通報，市政協(xié)對提案辦理工作表示滿意。
據(jù)統(tǒng)計，在承辦落實市人大交辦的81件建議中，所提建議得到解決或基本解決的32件，占39.5%；列入計劃逐步加以解決的27件，占33.3%；受政策和財力條件限制暫不能解決的21件，占25.9%，作為工作參考的1件，占1.3%。從辦理反饋情況看，辦復(fù)率100％，辦理情況與代表見面率100％，代表滿意率96.3%。在辦理市政協(xié)轉(zhuǎn)交的228件提案中，解決或基本解決的91件，占39.9%；列入計劃逐步加以解決的109件，占47%；受政策和財力條件限制，暫不能解決的24件，占10.5%；作為政府工作參考的4件，占1.8%。從辦理反饋情況看，辦復(fù)率100％，與委員見面率100%，委員滿意率99%。整個代表建議、政協(xié)提案辦理工作，實現(xiàn)了市政府年初確定的總體工作目標。
一年來，督察室還按照要求參與了市人大常委會組織的三級人大代表視察、市政協(xié)重點提案辦理工作視察和有關(guān)執(zhí)法檢查等活動，密切了與市人大、市政協(xié)的工作聯(lián)系。
20xx年共承辦市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件93件，其中海波市長批示52件。由于各級領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴肅交辦督辦，經(jīng)辦人員細致辦理，辦理質(zhì)量明顯提高，一批群眾關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點問題得以妥善解決。例如，較好地辦理解決了趙家村耕地被占補償、李國豐等104戶動遷補償費、新工街道化建社區(qū)排澇、軍轉(zhuǎn)干部物質(zhì)待遇、進藏兵工作安置、下崗職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、東風(fēng)市場管理、歌廳和建筑施工噪聲擾民九環(huán)公交車管理、假盤錦大米等群眾來信反映的難點問題。
20xx年下半年市政府辦公室督查室更名為市政府督察室后，其職能更廣、工作任務(wù)更為繁重。按照市政府領(lǐng)導(dǎo)工作思路，針對督促檢查工作特點,為推進政府中心工作，有關(guān)重點、難點問題的解決，市政府督察室還會同有關(guān)部門，就有關(guān)工作的推進落實，大力開展專項督查和查辦活動。一年來，先后組織進行了遼河美術(shù)館及文化廣場工程建設(shè)情況、大洼縣新華書店挪用中小學(xué)生課本款問題、雙臺子區(qū)東風(fēng)市場周邊占道經(jīng)營問題、全市國債項目的資金使用情況、貫徹勞動保障法律法規(guī)情況、全市20起重大火災(zāi)隱患整治工作、盤錦大眾公司申報成立客運公司問題等十余次專項督辦，有力地發(fā)揮了承上啟下、督促檢查的職能作用。
督查工作是各級政府及部門的重要組成部分，是強化政府職能的重要手段，也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要環(huán)節(jié)。為更好地履行政務(wù)督查工作職能，適應(yīng)新形勢下政務(wù)督查工作需要，在進一步明確政務(wù)督查職能，搞好工作定位的基礎(chǔ)上，聯(lián)系我市政務(wù)督查工作實際，市政府督察室制定修訂了《市政府領(lǐng)導(dǎo)同志批示件督辦實施辦法》、《盤錦市政府系統(tǒng)督查工作考核辦法》，并依據(jù)《考核辦法》，有序地對各縣區(qū)和市政府47個部門、直屬單位，2006年度督查工作進行客觀考評。加大了日常督查工作力度，突出重點跟蹤督辦，及時客觀地向市政府領(lǐng)導(dǎo)報告反饋有關(guān)督辦事項情況，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。在市政府和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，11月份建立了由各縣區(qū)政府及59個部門單位組成的全市政務(wù)督查工作網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了督查工作全方位、個性化的格局。
為適應(yīng)新形勢下的政務(wù)督查工作，市政府督察室積極吸取借鑒外地先進經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，不斷改進和創(chuàng)新督查工作方式方法，提高政務(wù)督查工作的針對性、權(quán)威性和效能性。在日常工作中，堅持主動督查與被動督查相結(jié)合，全面督查與專項督查相結(jié)合，督查落實與督查調(diào)研相結(jié)合，本地做法與外地經(jīng)驗相結(jié)合，積極探索政務(wù)督查工作新思路。今年，先后組織有關(guān)人員到承德參加全國政府系統(tǒng)督查工作研討會，與大連、本溪、朝陽、遼陽、錦州、營口等兄弟市，經(jīng)常溝通、交流，揚長避短，著力探索完善督查工作的新思路、新方法、新手段，促進我市督查基礎(chǔ)工作和隊伍建設(shè)。
按照政務(wù)督查工作性質(zhì)、任務(wù)和市政府領(lǐng)導(dǎo)的'要求，目前督查工作存在的問題和差距：一是，圍繞市政府中心工作，因勢利導(dǎo)地開展督促檢查工作的理念不強，主動督查意識淡漠；二是，督查工作存在重督輕查現(xiàn)象，有時局限于文來文往，日常督查手段不強；三是，全市政務(wù)督查工作體系建設(shè)有待加強和理順，隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待落實。
督查小組工作總結(jié)篇八
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同道的關(guān)懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)友愛、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十九屆五中全會精神，進一步增強了黨性，進步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象，進步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講進步。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部分校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所進步。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)友愛，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，精益求精工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力進步服務(wù)水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室職員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只?？窗压ぷ鲌A滿完成。
一年來的工作固然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理***底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的題目，及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責(zé)任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期看。
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強認識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實創(chuàng)新、與時共進、全力以赴搞好督查工作首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認認真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責(zé)任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項xx-xx，絕大部分事項的督辦達到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣96位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題;成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達20年之久的上訪問題。
二、認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路。
通過認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進行溝通和協(xié)調(diào)，過春節(jié)時民工拿到了xx-xx元工資;新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
三、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用。
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認真負責(zé)，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下功夫;同時要在負責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
督查小組工作總結(jié)篇九
今年，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，我委高度重視執(zhí)法督查工作，并采取了行之有效的措施，強化貫徹執(zhí)法督查工作力度，不斷建立健全執(zhí)法監(jiān)督制度，執(zhí)法督查工作取得了較好效果，執(zhí)法督查案件評查工作也有了很大的提高，我委緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，細化請示報告、做好執(zhí)法執(zhí)紀檢查工作，完善黨委政法委執(zhí)法監(jiān)督機制，繼續(xù)做好案件評查工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一是加大執(zhí)法督查工作力度，全面落實執(zhí)法專項監(jiān)督檢查工作。督查組全體成員首先聽取政法機關(guān)單位的匯報。被查單位要在認真搞好自查的基礎(chǔ)上，按照《關(guān)于在xxx機關(guān)開展執(zhí)法督查情況督查工作的通知》中，督查范圍的內(nèi)容準備好書面匯報材料。組織開展案件評查、召開座談會、組織談話、調(diào)查案件辦理（審理）、約見和走訪調(diào)查、征詢意見。
20xx年上半年涉法涉訴案件，受理涉法涉訴案件xx起，處理xx起，未處理xx起，共接待群眾來信來訪xx余次。
20xx年，案件評查xxxx件，法院xx起，公安xx起，檢察院x起。
執(zhí)法督查工作繼續(xù)推行不定時間、不發(fā)通知、調(diào)查問詢、案件評查、當事人回訪等方式，對公安局、人民檢察院、人民法院、司法局等政法機關(guān)執(zhí)行工作紀律、執(zhí)法執(zhí)紀、警容警貌、案件辦理情況進行檢查。
二是健全完善請示報告機制。督促政法單位建立完善本部門本系統(tǒng)的重大事項請示報告工作機制，細化請示報告具體事項，規(guī)范工作程序，強化對執(zhí)法活動的備案登記。建立健全重大事項通報制度，采取定期督查和不定期抽查等方式，嚴格執(zhí)行《xx機關(guān)黨組織向黨委請示報告重大事項規(guī)定》第二十五條、二十六、二十七條涉及的內(nèi)容進行跟蹤督辦和督促檢查。發(fā)生遲報、漏報、謊報和瞞報等問題的，視情給予責(zé)令作出書面檢查、責(zé)令整改并在一定范圍內(nèi)通報。
三是接待群眾來信來訪，切實為群眾辦實事難事。20xx年上半年共受理舉報案件xxxxx件。來信舉報xxx件。目前已辦理xxxx件，xxxxxx件正在辦理中。
督查小組工作總結(jié)篇十
光陰似箭，時光如梭，接下來的半年時間轉(zhuǎn)眼過去。根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)劃，圍繞院心理咨詢室的工作計劃，在這半年的時間里，我們團隊取得了很大的'突破和成果，有效地營造了校園心理氛圍，有效提升了學(xué)生的心理健康水平，初步實現(xiàn)了“助人自助”的教育目標。
一、下寢走訪新生。
活動從新生軍訓(xùn)開始，持續(xù)三天。在活動過程中，成員能夠做到微笑致意，予以新生關(guān)懷，并對保險學(xué)院做了正面宣傳和引導(dǎo)，新生們也提除了自己的疑問，大家暢所欲言，氣氛十分融洽，新生不僅體會到學(xué)校的溫暖，同時，心中的疑惑也減輕了不少，并對院心理輔導(dǎo)團和心理咨詢室有了初步的概念和認識。
xx年9月20日至9月28日，我們舉行了為期一周的納新工作。在此之前，我們已經(jīng)為迎接新成員做了精心的組織和認真的準備，為本次納新的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此期間，大家都兢兢業(yè)業(yè)，團結(jié)一心，成功的完成了本次納新工作。我們相信，有了他們這批新血液的輸入，我們輔導(dǎo)團會更上一層樓。
三、班級團體輔導(dǎo)。
為幫助新生盡快相互認識，建立班級的信任和友誼，在曾老師、林老師的分配下，展開xx年全院新生團體輔導(dǎo)工作。在大家的積極配合下，我們達到了既定目標。當然，活動中也存在著不足。譬如，有些工作做得還不夠細致全面，事前準備不夠完善，但相信有了這次經(jīng)驗，我們以后的工作會更加好。
四、戶外心理素質(zhì)拓展。
團體輔導(dǎo)的有序進行，得到了廣大師生的一致好評。應(yīng)曾老師的委托和各大組織大邀請，一一對院文明督察隊、公寓自治委進行戶外素質(zhì)拓展。此次拓展相比之前的輔導(dǎo)，由班級到院級組織，由室內(nèi)轉(zhuǎn)到戶外，整個過程似游戲的形式進行，大大提升了自身的組織，及團隊的實力，為今后大型活動的開展，打下堅實基礎(chǔ)。
五、心理沙龍。
由大一成員自行組織的心理沙龍活動在11月初面向全院舉行。本次活動極大地提升了大一伙伴的積極性、組織能力。游戲豐富精彩，給三系一院的同學(xué)們拓開了一個很好的友誼交流平臺。
六、輔導(dǎo)團與各系心理健康部的聯(lián)誼。
活動達到了預(yù)期的和各系心理健康部伙伴們的認知、交流目的，為輔導(dǎo)團日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
七、創(chuàng)建團隊文化。
在曾老師的倡導(dǎo)下，我們有了自己的團隊文化，于每次例會前展示，進一步加強了輔導(dǎo)團內(nèi)部的團結(jié)合作，整個團從此凝成了一股繩，有了基本的統(tǒng)一。
八、公文培訓(xùn)。
在輔導(dǎo)團內(nèi)部，由大二帶領(lǐng)，定期進行團內(nèi)學(xué)習(xí)小課堂，豐富了伙伴們的課余生活，拓展了他們的知識面，有效地提高了自身的寫作能力及工作效率。
九、心理講座培訓(xùn)。
由曾老師帶領(lǐng)、召集輔導(dǎo)團成員以及各班心理委員于每周四進行心理知識講座，大大提高了我們對心理學(xué)的興趣，教會我們認識自己，怎么樣提升自己，在看清自己的同時學(xué)著提升自己，為以后自己能力的提高做了很好的發(fā)覺。
督查小組工作總結(jié)篇十一
xx年，**區(qū)政府系統(tǒng)的督查工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，按照“整體工作上水平、督查調(diào)研出精品”的工作目標，緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，堅持突出重點，注重實效的原則，豐富督查工作內(nèi)涵，提高督查服務(wù)質(zhì)量，建立健全運行機制，較好地發(fā)揮了督促檢查的職能作用，有力地推動了全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)把工作總結(jié)如下：
區(qū)政府高度重視督查工作，把督促檢查作為促進工作落實的重要手段，注重發(fā)揮督查隊伍的重要作用。一是政府領(lǐng)導(dǎo)高位督查。在部署工作后，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自抓督查，深入一線抓落實。特別是在安排布置重點工作時，同時布置督促檢查工作，抓好決策的貫徹落實。形成了一手抓決策制定，一手抓督促檢查落實的工作格局。二是強化督查工作機構(gòu)。調(diào)整充實人員力量，配備了專職督查人員，明確一名辦公室副主任抓督查工作，實行崗位責(zé)任制，加強了督促檢查隊伍的建設(shè)。三是優(yōu)化督查工作環(huán)境。為了緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓督查，督查工作人員經(jīng)常參加由領(lǐng)導(dǎo)召開的各種會議，跟隨領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公抓督辦，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給督查人員交任務(wù)、出題目。目前，我區(qū)的督查工作已初步形成以政府重要文件和有關(guān)會議所作決定、決議貫徹落實情況的督查、政府領(lǐng)導(dǎo)同志批辦事項的查辦落實、人大代表建議和政協(xié)提案的辦理、市長便民公開電話的處理等為重點的“大督查”的新格局。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)親自抓督查的機制。“領(lǐng)導(dǎo)督查”是抓落實的重要手段。對一定時期決策的執(zhí)行、群眾關(guān)注的熱點、難點問題，以及要求督查落實的事項等，領(lǐng)導(dǎo)都親自進行檢查落實，特別是經(jīng)常深入現(xiàn)場搞督查調(diào)研，有效地推動了各級干部抓落實的主動性，增強了督查工作的針對性。在去年的街區(qū)整治工作中，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)從早到晚幾乎不離整治路段，對任務(wù)進展情況現(xiàn)場督導(dǎo)協(xié)調(diào)，取得了很好的效果，我區(qū)的街區(qū)整治工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是健全督查網(wǎng)絡(luò)機制。為了建立上下貫通的督查網(wǎng)絡(luò)，我們注重在督查隊伍建設(shè)上下功夫，在全區(qū)各單位建立完善信息督查工作網(wǎng)絡(luò)，明確了專（兼）職人員和分管領(lǐng)導(dǎo)，通過以干代訓(xùn)、以會代訓(xùn)等多種形式加強了對信息督查工作人員的培訓(xùn)工作，提高督查工作人員的督查業(yè)務(wù)能力和水平。初步形成了包括34個區(qū)直單位、8個街道辦事處40名專兼職人員的工作網(wǎng)絡(luò)，確保了督查工作的渠道暢通。
三是健全督查運行機制。結(jié)合實際，修訂完善了關(guān)于進一步加強督查工作的一系列文件，印制了催辦查辦、決定事項辦理督查通知單以及領(lǐng)導(dǎo)批示件督查通知單，對全區(qū)的督促檢查工作從立項到反饋都作出了明確的規(guī)定，并納入了全區(qū)的目標考核體系，使全區(qū)的督查工作走向了制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的軌道。
四是實行三次督查制度。為了保證區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、重要工作部署、中心工作的貫徹落實，實行三次督查，確保政令暢通。第一次督查：督查貫徹情況、工作措施和進度。對不按時傳達貫徹，沒有切實可行的措施，行動遲緩，任務(wù)完成不好的單位要發(fā)《整改通知書》，通報批評。第二次督查：督查整改情況和工作效果。對第二次督查仍未按要求完成任務(wù)的，黃牌警告。第三次督查：督查各單位是否不折不扣地完成了區(qū)委、區(qū)政府部署的工作任務(wù)。對有令不行、有禁不止、我行我素，不能盡職盡責(zé)完成任務(wù)的單位提請區(qū)委、區(qū)政府追究領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)班子成員的責(zé)任。通過實施三次督查制度，樹立了督查工作的權(quán)威。
第一，抓住工作報告決定事項的落實不放松。年初按照政府的工作報告要求，制定工作要點，對全年的工作任務(wù)目標進行責(zé)任分解，明確分工領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，將工作目標細化到責(zé)任人。督查部門緊緊圍繞這條主線積極主動地開展督促檢查和反饋工作。堅持按季度督查制度，即要求部門的各項工作目標按季度分段，督促檢查完成情況，并及時寫出材料，快辦、快結(jié)、快反饋，加強時效性。經(jīng)過我們對政府重點工作的督促檢查，有力地推進了全區(qū)各項工作的開展，確保了政府工作的貫徹落實，從而較好地發(fā)揮了政府系統(tǒng)督查的職能作用。
督查小組工作總結(jié)篇十二
為規(guī)范課外讀物進校園管理，防止問題讀物進入校園，充分發(fā)揮課外讀物育人功能，燕店鎮(zhèn)付莊小學(xué)認真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《中小學(xué)生課外讀物進校園管理辦法》，對學(xué)?，F(xiàn)有圖書進行了全面排查。
為了做好這次排查清理，學(xué)校召開了專題會議，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定了排查清理工作方案，并成立了工作小組。
工作小組先通過書目篩查，將存在問題的圖書進行標注，對單核查清理；然后進行現(xiàn)場核查，對班級圖書角、學(xué)生自帶書籍等圖書逐本審核；最后對問題圖書復(fù)查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將老師們排查出來的`圖書進行再核查，確保有保存價值的圖書不被清理。
在大家共同努力下，清理了一部分“問題”圖書。大家目標明確、講究實效，以實際行動保證了圖書質(zhì)量，為同學(xué)們營造了良好的閱讀環(huán)境。
督查小組工作總結(jié)篇十三
同時，我們按照辦公室統(tǒng)一要求，嚴格標準，嚴格程序，積極做好先進性教育活動每一小環(huán)節(jié)工作，以此為契機，對照工作實際，認真查找了工作中存在的問題，制定了相關(guān)措施，明確了努力方向，確立了督查室及個人先進性標準，使先進性教育活動與工作緊密結(jié)合起來，達到了互為促進，互為推動。
今年，我們縣委督查室在為上級黨委服務(wù)上，把側(cè)重點放在及時、準確、快速向市委督查室反饋縣委、縣政府在落實中央、省、市有關(guān)方針、政策和重大工作部署的貫徹實施上，認真對待，積極收集，及時整理，迅速上報市委督查室，為市委領(lǐng)導(dǎo)了解翼城工作情況，科學(xué)指導(dǎo)翼城工作，統(tǒng)攬全市工作發(fā)揮了一定作用。截止年底，我們共向市委督查室專報《翼城督查專報》23期，在全年各縣市上報督查情況中，名列前茅，專報質(zhì)量也受到市委督查室的肯定。《翼城縣努力構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟》一文被市委督查室推薦上報到省委督查室，翼城縣春管備耕、農(nóng)資市場現(xiàn)狀，一、二季度經(jīng)濟運行態(tài)勢等情況被市委督查室綜合采用?？梢灾v，今年，我們在向市委上報關(guān)于紅棗工程、農(nóng)建工程、沼氣建設(shè)等督查專報方面，無論是數(shù)量，還是質(zhì)量，都創(chuàng)歷史同期最好水平。5月16日，省委督查室主任游煒同志在臨汾市委召開的部分縣市委督查室主任座談會上，對我縣督查工作連續(xù)三年獲得省委辦公廳表彰給予較高評價，稱全省縣市唯一“三聯(lián)冠”獲得者，并對我縣強化主動督查，加大督查力度，創(chuàng)新督查機制，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持等方面工作給予了充分肯定。同時，我們協(xié)調(diào)部門，積極催辦，及時向市委督查室報告領(lǐng)導(dǎo)批示案件查處進展情況，在專項督辦上收到了較好效果。今年以來，我們共接到市委督查批轉(zhuǎn)我辦的督辦通知3件。其中，市委書記張茂才批示的《翼城縣存在私挖濫采問題》一案，我們積極催辦國土資源局、王莊鄉(xiāng)及時調(diào)查處理，使這一問題得到解決。接到市委督辦通知《省委社情民意通道》批示的群眾反映南唐鄉(xiāng)樊店村華爾公司占地問題和南梁鎮(zhèn)凸里村選舉問題后，立即呈送縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)批示加強催辦，將處理情況及時上報市委督查室，受到市委督查室的好評。
督查小組工作總結(jié)篇十四
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們以三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標和任務(wù)，充分發(fā)揮團員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運作，提升人員素質(zhì)，增強中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)理論知識，加強思想作風(fēng)建設(shè)。
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神，牢固樹立“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動的重要意義，提高思想認識。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動中，我們注意學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強化為民服務(wù)意識。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度，堅持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動，提高工作人員素質(zhì)，增強為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項教育活動’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，增強審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識考核，定期組織外語、知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項規(guī)章制度，做好評先創(chuàng)優(yōu)工作，實行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀意識顯著增強。
三、加強項目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認真做好窗口工作人員的考勤通報工作，及時對窗口出現(xiàn)的情況做好匯報和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況，對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理，并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對群眾反映的問題，主動與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、協(xié)商，及時做出處理決定。開展項目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對中心各窗口件進行調(diào)查核實，并將結(jié)果納入月度考核，增強了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強了對窗口問題的及時處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們認真學(xué)習(xí)“連云港市機關(guān)工作人員文明辦公15個怎么做”，嚴格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神和市委九屆二中(擴大)會議精神，牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，抓實干、出實招、求實效，在工作中實踐“三個代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進政府職能轉(zhuǎn)變，推動勤政廉政建設(shè)，進一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻。
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督查小組工作總結(jié)篇十五
為深入開展“五項管理”工作，充分發(fā)揮圖書的育人功能，為學(xué)生營造良好的讀書環(huán)境，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。按照《銀川市教育局關(guān)于做好國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室實地督查“五項管理”反饋問題整改方案》的通知，9月24日上午，西夏區(qū)實驗小學(xué)召開讀物專項清理工作會議，組織學(xué)校青年教師及實習(xí)教師30余人開展讀物專項清理工作。
會議中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先向全體教師明確了圖書清理的目的和重要性。隨后對清查工作進行了細致的安排，之前學(xué)校圖書室多次進行過專項排查清理，這次重點是對新增圖書再審核再排查，尤其重點關(guān)注各班級教室里自建的`圖書角，要求全體教師嚴格對照12條負面清單逐本進行審查、清理，規(guī)范下架，確保學(xué)校和班級自建圖書角的圖書質(zhì)量。
會議結(jié)束后，全體教師在學(xué)校圖書館、各辦公室、各班教室、圖書角展開了詳細的排查清理工作。清理過程中，教師們以極其認真負責(zé)的態(tài)度，逐本詳細清點各自書架的書籍，對照12條負面清單，對問題圖書進行了詳細登記、清理。
本次圖書清理工作，目標明確，行動迅速，注重實效，提升了學(xué)校圖書質(zhì)量，為學(xué)生和教師營造了良好的閱讀環(huán)境。
督查小組工作總結(jié)篇十六
今年以來，***鎮(zhèn)按照“重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民”的工作要求，特別是按照書記盧展工同志強調(diào)的“三具兩基一抓手”的工作方法，以、縣政府提出的“工作落實年”活動為契機，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重在工作上抓具體、抓督查、促推進，在工作運作和求實求效上下功夫，有力地推動了重要決策和重點工作落實，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、抓具體，力求任務(wù)明確
書記盧展工強調(diào)，抓工作“一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實”。我們工作的實踐證明，對具體事盯緊不放，對具體人夯實責(zé)任，對具體環(huán)節(jié)逐一解決，確實就能有效地促進工作落實。
（一）狠抓具體事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一個突出特點是千頭萬緒、事多繁雜。因此必須對每項工作都從具體事抓起，切實做到項目一個一個地狠抓，難題一項一項地破解，事情一件一件的辦實，做到問題不解決領(lǐng)導(dǎo)不松手，事情不辦妥精力不分散，目的不達到注意力不轉(zhuǎn)移。 如我們在推進嵖岈***建設(shè)過程中，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作組人員深入一線，堅持走群眾路線，一戶一戶地走訪，一個事一個事地征求意見，現(xiàn)場協(xié)調(diào)、研究解決征地、補償、群眾安置、群眾糾紛，推動了工作順利開展。在解決信訪穩(wěn)定問題上，鎮(zhèn)黨委、政府一直堅持到基層摸清情況、澄清事實，給群眾按政策、講-法律，解決問題，化解矛盾，保證了大局穩(wěn)定。
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（二）抓住具體人。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和骨干作用推進工作。明確要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員既是落實工作的責(zé)任人，又是檢查工作的督導(dǎo)人，采取對重要工作、重點環(huán)節(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的方式，有效地促進工作落實。同時把工作職責(zé)和目標任務(wù)細化和量化到人，形成一級抓一級、層層負責(zé)任、全員抓落實的工作機制。
（三）抓好具體環(huán)節(jié)。細節(jié)決定成敗。在工作中，切實抓好每個具體環(huán)節(jié)，進行合理任務(wù)分解，分階段、分步驟處理和落實任務(wù)是做好工作的基礎(chǔ)。在加強對村級工作目標量化考核工作中，我鎮(zhèn)把村級工作考核細化為農(nóng)村重點工作、平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作、人口和計劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)、文化建設(shè)、民政優(yōu)撫事業(yè)等十個方面，對每個方面的工作再進一步細化、量化，做到了各個環(huán)節(jié)目標任務(wù)明確、工作步驟有序、責(zé)任落實到位。在防汛工作中，我鎮(zhèn)對防汛責(zé)任制落實情況、各村防汛搶險隊伍組織情況、防汛物料準備情況等各個環(huán)節(jié)逐項做到有部署、有檢查、有落實，為安全度汛奠定了基礎(chǔ)。
二、抓督查，力求措施有力
督促檢查是防止工作棚架、促進決策和工作落實的有效手段。我們十分注重通過抓督查，確保每一項決策部署真正轉(zhuǎn)化為干部群眾的實際行動和良好的工作效果。
時發(fā)現(xiàn)和解決問題，督促整改落實，圓滿完成了“三夏”生產(chǎn)和秸桿禁燒任務(wù)。
（二）跟蹤問效勤督查。把督查作為落實工作的經(jīng)常性措施，加大對重大決策、重點工程、重要事項跟蹤督辦。針對年初制定的小城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開發(fā)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、平安建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作堅持實行每周一匯報、每月一通報、每季度一匯總、半年一小結(jié)、年終全面考核的制度，按時下發(fā)督查通報，及時反饋新情況、新問題和對策建議，力爭做到督則必辦、務(wù)求實效。在村級工作目標量化考核和干部職工年度績效考核中，充分運用日常督查結(jié)果，對通報中出現(xiàn)的先進單位和個人適當加分，對通報中出現(xiàn)工作不力、違規(guī)違紀的單位和個人適當扣分或者按照規(guī)章制度直接進行經(jīng)濟處罰，從而有效樹立了督查工作權(quán)威。通過一系列有效舉措的深入實施，使全鎮(zhèn)各項重點工作穩(wěn)步推進。
（三）領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴督查。督查工作必須“嚴”字當頭。我們注重主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查、現(xiàn)場督查、一線督查。在秸稈禁燒工作中，我們嚴格秸稈禁燒工作督查制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)禁燒督導(dǎo)組全天候巡回于田間地塊，檢查鎮(zhèn)、村、組干部的在崗禁燒工作情況。為落實防汛物資，黨委書記和鎮(zhèn)長直接檢查到村、到水庫、到物料存放點。為防范森林火災(zāi)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子實行分片包干責(zé)任制和帶隊巡山護林制度，有效地防止了山林火災(zāi)的發(fā)生。
三、促推進，力求落實到位
到工作中，體現(xiàn)在實效上。在重點工作和重大事項的安排上，我們都在充分提高認識的同時，按有關(guān)要求認真研究、反復(fù)論證、精心謀劃、科學(xué)謀劃，制定出一套行之有效的工作方案，以此促進工作的扎實推進，保證了工作的順利落實。在今年的項目建設(shè)和招商引資工作中，年初，我們通過認真研究，精心謀劃，找準本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)政策結(jié)合點，精心謀劃了一批有特色、有比較優(yōu)勢、符合本地實際、對經(jīng)濟發(fā)展有較強帶動作用的招商項目，印發(fā)了2000多份質(zhì)量較高項目冊。同時制定了詳細的項目招商辦法、計劃、流程和任務(wù)，嚴格落實項目建設(shè)責(zé)任人制度、項目跟蹤服務(wù)制度等各項工作制度，確保了項目建設(shè)和招商引資工作的有條不紊的進行。通過努力，在今年的全國東西合作會議上吸引了一批有實力、層次高的客商前來考察，簽約項目4個，協(xié)議資金總額1.38億元。還有一批項目正在洽談。
確到每個崗位，每個人，切實做到工作具體、責(zé)任明確，加壓增責(zé)，促進了工作的強力推進。
的各項工作推進有序，社會大局和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
一、堅持學(xué)習(xí)理論，不斷提高個人政策水平及綜合素質(zhì)
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強認識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實創(chuàng)新、與時共進、全力以赴搞好督查工作 首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認認真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的`現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類；在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責(zé)任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項6xx-xx，絕大部分事項的督辦達到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣９6位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題；成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達20年之久的上訪問題。
三、認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路
通過認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進行溝通和協(xié)調(diào)，-xx元工資；新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
四、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認真負責(zé)，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫；同時要在負責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
青龍滿族自治縣人民政府督查室
2015年度工作總結(jié)
2015年，在辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下和各股室大力支持下，緊緊圍繞縣政府的重大決策和重要部署，不斷創(chuàng)新督查工作思路、改進督查方式，拓展督查視野，有計劃、有重點、有針對性地開展各項督查活動,較好地發(fā)揮了督查工作服務(wù)中心、服務(wù)大局、推動工作落實的作用。全年共組織開展較大規(guī)模的督查活動48次；組織召開政府常務(wù)會次、月工作碰頭會12次，制發(fā)政府常務(wù)會、碰頭會和各種專題會議紀要25期；制發(fā)《督查專報》118期；辦理了市政府下達督辦事項4件、縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)重要請示報告187件、批辦信訪件235件（次）、公開電話交辦件50件；辦理人大建議和政協(xié)提案97件；撰寫調(diào)研究文章3篇，有效地服務(wù)中心，促進了各項工作落實。
一、加強學(xué)習(xí)，完善制度，夯實督查工作基礎(chǔ)
主任1名，專職工作人員4名，并配備了電腦和打印設(shè)備各2部，改善了督查辦公條件。三是加強督查工作規(guī)范化和制度化建設(shè)。建立了完備的工作流程和落實機制,縣政府下發(fā)了《政府系統(tǒng)督查工作考核辦法(試行)》，完善了考核機制。同時，結(jié)合實際重新修訂完善了公開電話、人大代表建議、政協(xié)委員提案、政府常務(wù)會議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)請示報告及批辦信訪件辦理工作流程圖，建立了登記、立項、轉(zhuǎn)辦、催辦、協(xié)辦、審核、反饋、立卷歸檔等工作程序，增強了可操作性。
貌“三年大變樣”、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、財稅增收、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等為重點，全年督查、跟蹤督辦，促進重點工作均衡進展。在拆墻透綠、深入開展打擊非法采（選）礦、尾礦庫專項整治行動等工作中，實行每周一調(diào)度一匯報。在奧運安保、三鹿嬰幼奶粉事件處置、縣城集中供熱等工作中，督查室由專人負責(zé)全程跟蹤督辦，實行日調(diào)度日匯報，通過督查，及時發(fā)現(xiàn)阻礙工作落實的深層次問題，把切合實際、便于操作、蘊含新思路的工作建議反饋上來，使之融入到領(lǐng)導(dǎo)決策之中，并跟蹤問效，切實做到監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)到位、解決到位、參謀到位。盯緊盯死十九個千萬元以上重點項目和全縣重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并圍繞安勝礦業(yè)綜合開發(fā)、燕山冶金鑄造、山神廟循環(huán)經(jīng)濟示范園綜合、西宇汽車制動盤、栲膠廠擴建、正大肉雞深加工等項目，落實責(zé)任主體，掛牌督辦，促進了項目前期手續(xù)辦理和征地拆遷等問題解決，并對重點項目進展情況、采取措施、存在問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，并提出切實可行建議，做到了“以督查促服務(wù)到位，以督查促項目落地”。三是積極開展對會議議定事項的督查。積極組織召開縣政府常務(wù)會，做好會前準備、會中服務(wù)和會后落實工作，對政府常務(wù)會、月工作碰頭會及各種專題會議定事項和重要工作部署，作為階段性督查工作重點，進行分解立項，明確專人，按照任務(wù)和時間要求，不斷強化責(zé)任，狠抓既定部署，各項工作得到了較好落實。2015年，先后對全縣安全生產(chǎn)暨尾礦庫專項整治大會、政務(wù)工作會、經(jīng)經(jīng)濟運行分析會等重要會議，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展專項督查19次，確保政府階段性重點工作得到全面落實，有效杜絕了以會議傳達會議、以文件落實文件，甚至是不了了之現(xiàn)象，確保了政令暢通。
三、關(guān)注民生，協(xié)調(diào)服務(wù)，加強專項查跟蹤督辦
簽批后，及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理，并及時將辦結(jié)情況反饋給群眾。全年共辦理公開電話59件，辦復(fù)率100％。三是努力提高建議、提案承辦質(zhì)量?！皟蓵逼陂g，加班加點，及時整理，快速交辦，迅速協(xié)調(diào)，逐項答復(fù)?！皟蓵苯Y(jié)束后，及時召開承辦工作會議，客觀總結(jié)以往承辦工作經(jīng)驗，安排部署今年承辦任務(wù)。對重點提案實行跟蹤督辦，建立跟蹤檔案，定期催辦，掌握辦理情況，規(guī)范答復(fù)格式，提高辦理質(zhì)量，限期完成任務(wù)，并由人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入建設(shè)、交通、環(huán)保、水務(wù)等部門進行調(diào)研督辦，盡最大努力解決了代表、委員們提出的與人群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點、難點問題和事關(guān)我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展的突出問題。今年以來，共辦理建議、提案188件（其中建議89件，提案99件），滿意率100％。四是加大對縣城集中供熱工程督導(dǎo)力度。始終把維護人民群眾的利益作為開展督查工作的出發(fā)點和落腳點，縣城集中供熱工程事關(guān)群眾的切身利益，進展是否順利，事關(guān)政府在人民群眾中形象，為確保該項工程落到實處，不僅加強了日常督導(dǎo)，還以聽取建設(shè)部門匯報和實地察看相結(jié)合的形式，進行全方位督導(dǎo)，掌握工程進度，協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保了全縣104萬平方米商住樓如期供暖，并積極協(xié)調(diào)熱力公司對達不到供熱標準的用戶進行調(diào)試，維護了廣大人民群眾切身利益。
四、積極主動，深入實際，加強督查調(diào)研工作
時分析研究經(jīng)濟社會生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策時提供第一手資料?？h慶前，督查室就城市建設(shè)管理方面的問題進行認真研究，歸納整理出七大方面問題，而后就電動三輪車管理、店外店管理、臨違建筑清理等問題到建設(shè)、規(guī)劃、交通、公安等部門深入了解，提煉出4大方面15條有針對性的對策和建議，形成了專項調(diào)研報告，為而后開展的全縣城市容貌環(huán)境綜合整治工作提供了重要決策依據(jù)。二是加強決策落實過程中的督查調(diào)研。在督查過程中發(fā)現(xiàn)問題，找準落實的斷檔和梗阻所在，提出解決問題的意見和建議，堅持邊督查、邊調(diào)研，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中推動工作落實。在礦業(yè)開發(fā)秩序綜合整治、打擊土法選金專項治行動過程中，發(fā)現(xiàn)礦業(yè)執(zhí)法大隊存在職能交叉重疊、執(zhí)法人員力量不足等問題，政府主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成督查室就礦業(yè)執(zhí)法大隊機構(gòu)設(shè)置問題到礦業(yè)管理局進行了調(diào)研，撰寫了《關(guān)于礦業(yè)綜合執(zhí)法大隊機構(gòu)設(shè)置有關(guān)情況的調(diào)研報告》。三是加強重大決策后的督查調(diào)研。對縣政府提出的工業(yè)強縣、鋼鐵立縣、“三年同創(chuàng)”等帶有方向性、全局性的重大決策、重點課題進行認真研究，發(fā)現(xiàn)并及時總結(jié)群眾中創(chuàng)造出的好經(jīng)驗、好做法，歸納總結(jié)提煉升華，培樹典型，用以指導(dǎo)實踐。
五、解放思想，拓寬思路，不斷創(chuàng)新督查工作機制
工作的力度和權(quán)威性，并積極探索與人大、政協(xié)的依法督查、與輿-論監(jiān)督有機結(jié)合的途徑，推進督查力量的整合。二是創(chuàng)新督查方法。全面督查與重點督查相結(jié)合、定期督查與動態(tài)督查相結(jié)合，專項查辦與聯(lián)合督查相結(jié)合，督導(dǎo)檢查與政策調(diào)研相結(jié)合，明查和暗訪相結(jié)合，把力度與尺度掌握好，督中有導(dǎo)，催中帶幫，實事求是，推動政府工作落實。在取締非法選礦專項整治行動中，督查室采取一線督查法，直接深入現(xiàn)場，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，拍照錄像，并開展“回頭看”活動，以殺“回馬槍”的形式，對各非法選礦點逐點核實，驗收整治成果，以專報或影像資料形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報，對工作向縱深推進發(fā)揮了積極作用。三是辦好督查內(nèi)刊。編發(fā)《政務(wù)督查》，以專報、調(diào)研、通報等形式，反饋情況、通報進度，鞭策后進，鼓勵先進，推廣經(jīng)驗和典型，全年編發(fā)《政務(wù)督查》25期，有力推動了政務(wù)落實。
督查小組工作總結(jié)篇十七
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標，開展文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
一、日常執(zhí)法督察。
1、東城中隊共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
二、日常隊容風(fēng)紀督察。
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
三、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次。其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進行了及時整改、回復(fù)。
四、每月對各中隊考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
督查小組工作總結(jié)篇十八
今年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：
共督辦辦各類事項23件（其中下發(fā)督辦單的共18件），其中完成答復(fù)上報市“新聞監(jiān)督摘報”3件，“西安內(nèi)參”4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件，“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、定制度，提要求，推動工作進展。
根據(jù)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，確定了科室目標責(zé)任制度，確定了12項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點，突破難點，狠抓督促落實。
一是對一些重大事項堅持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實地查看，了解真實情況，并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認真參加專題會議，及時完成會議紀要的起草，并結(jié)合督查工作針對會議決定事項進行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質(zhì)量。今年上半年共出專報5期，及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項的督促落實情況，保證了以通報查落實、以通報鞭策后進及時改正不足、以通報反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。
三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理。
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個，“西安內(nèi)參”反映問題4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報第190期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報第220期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時進行了答復(fù)上報。
四、跟蹤督查，反復(fù)查證，核清事實，妥善解決復(fù)雜遺留問題。
對一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會、專門成立調(diào)查小組，重新對其反映的宅基地問題進行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
五、及時高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時性任務(wù)。
督查小組工作總結(jié)篇十九
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們以三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標和任務(wù)，充分發(fā)揮團員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運作，提升人員素質(zhì)，增強中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)理論知識，加強思想作風(fēng)建設(shè)。
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神，牢固樹立“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動的重要意義，提高思想認識。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動中，我們注意學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強化為民服務(wù)意識。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度，堅持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動，提高工作人員素質(zhì)，增強為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項教育活動’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，增強審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識考核，定期組織外語、知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項規(guī)章制度，做好評先創(chuàng)優(yōu)工作，實行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀意識顯著增強。
三、加強項目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認真做好窗口工作人員的考勤通報工作，及時對窗口出現(xiàn)的情況做好匯報和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況，對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理，并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對群眾反映的問題，主動與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、協(xié)商，及時做出處理決定。開展項目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對中心各窗口件進行調(diào)查核實，并將結(jié)果納入月度考核，增強了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強了對窗口問題的及時處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們認真學(xué)習(xí)“連云港市機關(guān)工作人員文明辦公15個怎么做”，嚴格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神和市委九屆二中(擴大)會議精神，牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，抓實干、出實招、求實效，在工作中實踐“三個代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進政府職能轉(zhuǎn)變，推動勤政廉政建設(shè)，進一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻。
督查小組工作總結(jié)篇二十
2月4日,區(qū)委常委、副區(qū)長xxxx帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對我區(qū)的好又多超市中天店、xxxx市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準入工作為重點，繼續(xù)通過構(gòu)筑“四道防線”（食品經(jīng)營準入防線、食品監(jiān)管責(zé)任防線、食品消費維權(quán)防線、食品安全多級監(jiān)督防線），推行了以行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實批發(fā)商的責(zé)任。推行在食品批發(fā)市場實行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進了粘貼式進貨臺帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的索票習(xí)慣。
二是認真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進入市場銷售。同時加強了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳方案及實施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會議，對有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的協(xié)管員進行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負責(zé)人關(guān)于貫徹落實蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入宣傳方案及實施方案會議。區(qū)食安委各成員單位針對蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入工作均進行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實加強協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種和重點對象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實施市場準入的宣傳工作。監(jiān)管的重點區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點場所是旅游景點、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品（醋、醬油、豆瓣、味精）等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費較多的食品。同時要認真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
督查小組工作總結(jié)篇一
一年來，在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經(jīng)營管理、重點工程、重點項目等工作任務(wù)目標為重點，以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認真扎實地開展督查工作，現(xiàn)根據(jù)公司要求，簡要總結(jié)如下：
一、主要及重要工作。
（一）制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。
1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內(nèi)容、督查工作程序和方法、督查結(jié)果考核、違反督查紀律處理等內(nèi)容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責(zé)，并在工作中，以該辦法為工作準則，扎實而認真的開展了有關(guān)事項的督查工作。
繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。既可以突出重點，一事一卡，細致認真，又能防止遺漏，注意時效。
（二）強化督導(dǎo)管理，嚴格督查工作程序。
1、在督查辦公室成立之初，第一時間及時與集團辦公室就督查事項進行了嚴格、縝密的工作交接，本著“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”的工作理念，深入開展督查工作，一年來，30多項督查工作予以順利結(jié)項。下發(fā)督查簡報7份，上報督查專報6份，督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領(lǐng)導(dǎo)簽批及會議確定時限的督查事項，督查辦嚴格按照時限性、時效性進行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項通知單，做到了周調(diào)度、周匯報，保持了督查工作的連續(xù)性。特別是針對一些時間緊、任務(wù)急的督查事項，本著負責(zé)、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關(guān)單位、部門與責(zé)任人溝通交流，必要時進行現(xiàn)場調(diào)度與督查。與此同時根據(jù)中心工作，就重點督辦事項下發(fā)督查簡報，重點對執(zhí)行不力，延時、誤時等問題進行問責(zé)和效能通報。
2、為保障督查工作的順利進行和取得良好的效果，采取深入項目現(xiàn)場一線，以實地督查與上報督查相結(jié)合的督查方式，切實有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務(wù)大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查，做到了在周匯報的基礎(chǔ)上進行現(xiàn)場取證，推動了施工項目的工程進度。每周按時參加集團公司重點工程、重點項目調(diào)度會，按照會議精神，對會議內(nèi)容及項目進展情況進行現(xiàn)場調(diào)度與督查，落實項目進展程度，切實有效地保障督查的效果。并按照會議內(nèi)容，積極與基建辦配合，強化督導(dǎo)檢查工作，以確保重點工程、重點項目的進展速度。
（三）抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機制。
按照尚主席關(guān)于對高管人員實行“年度預(yù)算、月計劃、周例會、月考核、季總結(jié)、年底審計考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團辦、人力資源部經(jīng)過外出學(xué)習(xí)、會同討論，制定了《萬達控股集團有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，20xx年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為20xx年元月份進入正式考核打下了良好的基礎(chǔ)。目前，針對所考核的29位高管，20xx年1月份工作計劃已經(jīng)全部上報完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據(jù)考核方案，本著有理有據(jù)的考核工作原則，嚴格、認真的對工作計劃中的工作內(nèi)容逐項進行確認考核。
（四）完善預(yù)算管理，強化績效考核。
督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務(wù)部關(guān)于各部室編制年度財務(wù)預(yù)算的要求，辦公室結(jié)合自身的實際情況編制了20xx年督查辦公室預(yù)算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴格按照集團公司關(guān)于預(yù)算費用使用的規(guī)定和標準，強化預(yù)算管理，細化并減少開支?？冃Э己思催^去一個績效周期內(nèi)管理者對員工的工作的總結(jié)。督查辦從辦公室實際情況出發(fā)并結(jié)合工作崗位的性質(zhì)，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規(guī)工作，嚴格紀律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。
二、存在的不足與建議。
（一）督查工作中學(xué)習(xí)意識仍需要提高。
部門成立時間相對較短，對于督查工作中的一些先進方法和工作理念還有待于學(xué)習(xí)，以進一步提高督查工作水平。
（二）各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進一步加強。
督查小組工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，督查辦先后組織開展各項監(jiān)督督查活動64次（其中決策督查52次，會風(fēng)會紀督查12次），編發(fā)《xx監(jiān)督督查考評通報》33期，形成《專題督查反饋》8期；受理上級和本級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，督促辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案150件。根據(jù)督查情況，共對73個（次）單位155個（次）干部提出了表揚或批評。現(xiàn)將上半年工作情況簡要總結(jié)如下：
對經(jīng)濟工作的督查一直是督查辦工作的重點，今年以來，我們圍繞全市經(jīng)濟工作，一是強化了對招商引資的督查。20xx年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機關(guān)在內(nèi)的全市各單位，為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動，為滎陽經(jīng)濟發(fā)展蓄積后勁，督查辦先后開展了兩次督查調(diào)研活動，通過與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流，發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問題，形成專題匯報提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示召開招商引資工作督查匯報會，有效規(guī)范并推動了全市招商引資工作。二是突出對重點項目的督查。今年，我市共確定77個重點工程（項目），督查辦將這77個重點工程（項目）與跨越式發(fā)展137個項目統(tǒng)籌擺布，及時落實責(zé)任、細化目標、分解任務(wù)，督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù)，積極尋找破解資金、土地等瓶頸問題的辦法，要求各重點工程指揮部堅持項目推進會制度、解決問題臺帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項目制度等長效服務(wù)機制，協(xié)調(diào)解決問題并跟蹤問效，今年上半年，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目建設(shè)情況進行了一次摸底督查，以照片留取項目建設(shè)形象，為今后督查時對照項目實際進展、客觀考核評價奠定了基礎(chǔ)。三是堅持主要經(jīng)濟指標監(jiān)測和月度評比活動。每月依據(jù)財政收入、引進域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標完成情況進行排序，向全市通報結(jié)果，并按排序情況記入各單位干部政績，有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭優(yōu)意識。四是做好了對稅收專項治理活動的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排，于4月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責(zé)任單位工作開展情況進行督查，督促各單位創(chuàng)新思路，落實舉措，集中治理稅收漏管現(xiàn)象，促進了全市稅收的逐步增長。
民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現(xiàn)，對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專題督查的范圍。
對實事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實事結(jié)合起來，制定專題督查方案，完善實事檔案，堅持每兩個月開展一次督查，采取聽取匯報與現(xiàn)場查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式，及時通報每一件實事的進展情況和存在問題，同時針對問題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào)，如市區(qū)集中供熱工作，供熱企業(yè)原來只將京城路以東居民作為發(fā)展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責(zé)任單位多次進行溝通，在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，供熱計劃進行了適當調(diào)整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進一步擴大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。
對移民安置，長期深入，調(diào)查反饋。為促進廣武鎮(zhèn)東、西魏營村移民問題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當督查員，又當調(diào)查員，一方面對工作組責(zé)任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，通過與群眾拉家常的方式，傾聽民意，發(fā)現(xiàn)問題，及時將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時間內(nèi)了解移民工作第一手真實資料，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前，督查中發(fā)現(xiàn)的14個問題及9項建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。
對環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時間，強力推進。針對我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個月，進入全市各臟、亂、差集中點，一方面一線核實、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問題，找準問題癥結(jié)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步增強責(zé)任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。
對中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動暗訪，及時建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對正在開展的工作進行了調(diào)整，開始深入各小學(xué)校、幼兒園對安全防范措施進行暗訪，現(xiàn)場查看每所學(xué)校時，不漏一個安全隱患，不漏一處安全盲點，不漏一個薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患問題xx大項，針對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，一方面向責(zé)任單位進行反饋，從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報，為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后，督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實情況進行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進了該項工作的有效開展。
另外，根據(jù)階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計劃生育、旅游安全、經(jīng)濟適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點問題進行了重點督查，為市委市政府及時解決問題，贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。
督查小組工作總結(jié)篇三
為確保公司各項政令暢通，推動公司重要決策和工作部署的貫徹落實，保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實施辦法。
分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡稱督查室），負責(zé)對督查督辦工作范圍規(guī)定的各項工作事項的落實過程進行督促和落實結(jié)果進行收集、匯總、報告，對工作執(zhí)行力情況進行評價考核。督查室在總經(jīng)理的授權(quán)下，督查各級領(lǐng)導(dǎo)干部對上級部署及分管工作的貫徹落實情況。督查室設(shè)在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
1、督查督辦工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的一項重要職責(zé)，綜合部（督查室）是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行督查督辦工作的第一責(zé)任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責(zé)。
2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理，各項督查督辦事項的處理落實結(jié)果，由市分督查室及時以口頭或書面形式向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、對市分公司下達至市分各部門和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項，由市分督查室負責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定承辦單位限期予以處理落實、承辦單位須及時向市分督查室回復(fù)處理落實結(jié)果。
4、對涉及具體業(yè)務(wù)、具體專業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項，由市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)、專業(yè)、管理的主管部門負責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書》，指定相關(guān)對口部門為承辦單位，限期予以處理落實、及時回復(fù)。市分相關(guān)主管部門須及時將處理落實結(jié)果送市分督查室。
5、市分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時xxx辦工作人員的督查督辦事項，由工作人員負責(zé)督查督辦處理落實情況，并及時將處理落實結(jié)果書面送市分督查室。
6、省分公司下達給市分公司的督查督辦事項，由市分公司督查室負責(zé)承辦，并及時將處理落實結(jié)果整理上報。省分各部門直接向市分公司對口部門下達的督查督辦事項，由相關(guān)對口部門負責(zé)承辦、回復(fù)，同時將回復(fù)意見抄送市分督查室。
1、省分及省分各部門文件下達要求落實的有關(guān)事項。
2、市政府及其有關(guān)部門轉(zhuǎn)我公司需要落實并報告的有關(guān)事項。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴大會議議定落實的事項。
4、市分公司領(lǐng)導(dǎo)在各類文件、簡報、來信上批示、交辦的有關(guān)事項。
5、在有關(guān)會議（包括工作會議、行政例會、專業(yè)會議、部門會議等）上市分公司領(lǐng)導(dǎo)講話中提出明確落實要求的有關(guān)事項。
6、市分公司領(lǐng)導(dǎo)口頭交辦限時完成的工作事項。
7、市分公司下發(fā)的有關(guān)文件中，要求落實并報告的事項。
8、市分公司領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作過程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題的整改、處理事項。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財務(wù)、計劃、建設(shè)、維護、營銷、服務(wù)等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。
10、其他需要及時辦理、查處的重要事項。
1、市分公司總經(jīng)理辦公會議、擴大會議議定落實的事項，總經(jīng)理部署的重要工作事項及批示、交辦的有關(guān)事項，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會會議紀要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復(fù)時限要求。
2、其他列入督查督辦范圍的事項，按照督查督辦工作的分工，由市分督查室下發(fā)《督查督辦通知書》，明確督查督辦事項的內(nèi)容、工作要求、落實及回復(fù)時限要求。完成時限較短、工作內(nèi)容單一、處理過程相對簡單的，適當時也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實結(jié)果。
3、市分各部門接到《督查督辦通知書》時，該部門負責(zé)人要簽字確認。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專人負責(zé)，認真進行處理落實，對處理落實效果要進行評估。并及時將處理落實結(jié)果填寫《督查督辦通知書》（可另附書面材料）回復(fù)負責(zé)督查督辦的部門。未及時回復(fù)處理落實結(jié)果的視同未處理落實。
5、有明確落實時限要求的，要在限期內(nèi)給予落實、回復(fù)；沒有明確落實時限要求或處理過程復(fù)雜、周期較長的，要先給予必要的回復(fù)，說明情況，然后按照工作進展情況及時報告處理落實的過程和結(jié)果。
6、列入督查督辦的工作事項，承辦單位在處理落實的過程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時，要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示，并將結(jié)論告知市分督查室或負責(zé)督查督辦的部門。
7、對督查督辦事項的處理落實結(jié)果，除公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出要求作直接匯報之外，由市分督查室負責(zé)收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書面形式（《督查督辦情況通報》）向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。《督查督辦情況通報》同時綜合部備案。
8、對未能按照限期及時回復(fù)處理落實結(jié)果的督查督辦事項，由負責(zé)督查督辦的部門列為催辦事項，以口頭通知、電話通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書》的形式進行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實。要對未能按照限期及時回復(fù)處理落實結(jié)果的原因做出書面說明，報市分督查室和負責(zé)督查督辦的部門。
10、對催辦未果的督查督辦事項，負責(zé)督查督辦的部門要及時向市分領(lǐng)導(dǎo)匯報，由公司領(lǐng)導(dǎo)作出批示，同時按考核辦法進行考核。重大問題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，派專人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實結(jié)果的回復(fù)、上報，有關(guān)責(zé)任單位的主要負責(zé)人要給予高度重視，嚴格把關(guān)，必要時親自參與，確保落到實處。
12、對各類督查督辦事項的處理落實結(jié)果，負責(zé)督查督辦的部門要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
1、對督查督辦、承辦工作的質(zhì)量，要作為考察和考核各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員組織紀律觀念和工作業(yè)績的一項重要內(nèi)容，其結(jié)果由市分公司綜合部計入個人工作業(yè)績積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報》，向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。每季度將有關(guān)情況進行匯總、總結(jié)、集中通報一次。因落實不力，被市分通報批評一次的部門，給予部門負責(zé)人200元罰款；被省分通報批評一次的部門，給予部門負責(zé)人500元罰款；一個季度內(nèi)被通報批評三次（含）。
以上，視其情節(jié)，給予部門負責(zé)人1000元罰款，直至降薪降職。
3、對負責(zé)督查督辦的部門，其督查督辦工作職責(zé)的履行情況，做為一項管理目標考核項目，納入到市分公司部門績效與目標考核，并依據(jù)職責(zé)履行情況進行考核計分。
4、對承辦單位，其督查督辦事項是否處理落實，處理落實結(jié)果經(jīng)評估是否達到要求，是否按照限期處理落實、回復(fù)等情況，做為管理考核項目，分別納入市分公司部門績效與目標考核，并依據(jù)達標情況進行考核計分。
督查小組工作總結(jié)篇四
近年來，xxx鎮(zhèn)按照“重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民”的工作要求，特別是按照省委書記盧展工同志強調(diào)的“三具兩基一抓手”的工作方法和縣委工作要求，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作上抓具體、抓督查、促推進，在工作運作和求實求效上下功夫，有力地推動了上級黨委和縣委重要決策和重點工作落實，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項事業(yè)又好又快發(fā)展。
從省委書記盧展工書記“一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實”的要求中，我們切實認識到：對具體事盯緊不放，對具體人夯實責(zé)任，對具體環(huán)節(jié)逐一解決，確實就能有效地促進工作落實。一是狠抓具體事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一個突出特點是千頭萬緒、事多繁雜。因此必須對每項工作都從具體事抓起，切實做到項目一個一個地狠抓，難題一項一項地，事情一件一件的辦實，做到問題不解決領(lǐng)導(dǎo)不松手，事情不辦妥精力不分散，目的不達到注意力不轉(zhuǎn)移。如我們在推進嵖岈溫泉小鎮(zhèn)建設(shè)過程中，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作組人員深入一線，堅持走群眾路線，一戶一戶地走訪，一個事一個事地征求意見，現(xiàn)場協(xié)調(diào)、研究解決征地、補償、群眾安置、群眾糾紛，推動了工作順利開展。在解決信訪穩(wěn)定。問題上，鎮(zhèn)黨委、政府一直堅持到基層摸清情況、澄清事實，給群眾按政策、講法律，解決問題，化解矛盾，保證了大局穩(wěn)定。二抓住具體人。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和骨干作用推進工作。明確要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員既是落實工作的責(zé)任人，又是檢查工作的督導(dǎo)人，采取對重要工作、重點環(huán)節(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的方式，有效地促進工作落實。同時把工作職責(zé)和目標任務(wù)細化和量化到人，形成一級抓一級、層層負責(zé)任、全員抓落實的工作機制。三是抓好具體環(huán)節(jié)。細節(jié)決定成敗。在工作中，切實抓好每個具體環(huán)節(jié)，進行合理任務(wù)分解，分階段、分步驟處理和落實任務(wù)是做好工作的基礎(chǔ)。在加強對村級工作目標量化考核工作中，我鎮(zhèn)把村級工作考核細化為農(nóng)村重點工作、平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作、人口和計劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)、文化建設(shè)、民政優(yōu)撫事業(yè)等十個方面，對每個方面的工作再進一步細化、量化，做到了各個環(huán)節(jié)目標任務(wù)明確、工作步驟有序、責(zé)任落實到位。在防汛工作中，我鎮(zhèn)對防汛責(zé)任制落實情況、各村防汛搶險隊伍組織情況、防汛物料準備情況等各個環(huán)節(jié)逐項做到有部署、有檢查、有落實，為安全度汛奠定了基礎(chǔ)。
督促檢查是防止工作棚架、促進決策和工作落實的有效手段。我們十分注重通過抓督查，確保每一項決策部署真正轉(zhuǎn)化為干部群眾的實際行動和良好的工作效果。一是加快節(jié)奏早督查。對應(yīng)督查的事項，堅持一個“早”字，做到未雨綢繆，防患于未然。在近年來開展“三夏”生產(chǎn)和秸桿禁燒工作中，我鎮(zhèn)迅速行動，及早安排，對各村宣傳發(fā)動情況、包村人員到崗到位情況、制定工作措施情況等進行了有效的督促檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，督促整改落實，連續(xù)三年來，全鎮(zhèn)“三夏”期間沒有發(fā)生一起秸桿焚燒現(xiàn)象。二是跟蹤問效勤督查。把督查作為落實工作的經(jīng)常性措施，加大對重大決策、重點工程、重要事項跟蹤督辦。針對年初制定的小城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開發(fā)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、平安建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作堅持實行每周一匯報、每月一通報、每季度一匯總、半年一小結(jié)、年終全面考核的制度，按時下發(fā)督查通報，及時反饋新情況、新問題和對策建議，力爭做到督則必辦、務(wù)求實效。在村級工作目標量化考核和干部職工年度績效考核中，充分運用日常督查結(jié)果，對通報中出現(xiàn)的先進單位和個人適當加分，對通報中出現(xiàn)工作不力、違規(guī)違紀的單位和個人適當扣分或者按照規(guī)章制度直接進行經(jīng)濟處罰，從而有效樹立了督查工作權(quán)威。通過一系列有效舉措的深入實施，使全鎮(zhèn)各項重點工作穩(wěn)步推進。三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴督查。督查工作必須“嚴”字當頭。我們注重主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查、現(xiàn)場督查、一線督查。在秸稈禁燒工作中，我們嚴格秸稈禁燒工作督查制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)禁燒督導(dǎo)組全天候巡回于田間地塊，檢查鎮(zhèn)、村、組干部的在崗工作情況。為落實防汛物資，黨委書記和鎮(zhèn)長直接檢查到村、到水庫、到物料存放點。為防范森林火災(zāi)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子實行分片包干責(zé)任制和帶隊巡山護林制度，有效地防止了山林火災(zāi)的發(fā)生。
一是精細謀劃促推進。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。精細謀劃是促進工作扎實推進、保證工作落實的前提。精細謀劃，最終要落實到工作中，體現(xiàn)在實效上。在重點工作和重大事項的安排上，我們都在充分提高認識的同時，按有關(guān)要求認真研究、反復(fù)論證、精心謀劃、科學(xué)謀劃，制定出一套行之有效的工作方案，以此促進工作的扎實推進，保證了工作的順利落實。在項目建設(shè)和招商引資工作中，我們通過認真研究，精心謀劃，找準本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)政策結(jié)合點，精心謀劃了一批有特色、有比較優(yōu)勢、符合本地實際、對經(jīng)濟發(fā)展有較強帶動作用的招商項目，印發(fā)了20xx多份質(zhì)量較高的項目冊。同時制定了詳細的項目招商辦法、計劃、流程和任務(wù)，嚴格落實項目建設(shè)責(zé)任人制度、項目跟蹤服務(wù)制度等各項工作制度，確保了項目建設(shè)和招商引資工作的有條不紊的進行。二是加壓增責(zé)促推進。把壓力當做動力，增強“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責(zé)任感。為抓好平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作，我們不斷加壓增責(zé)，夯實工作責(zé)任，嚴格獎懲。建立了鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，綜治工作人員和相關(guān)單位人員各司其職的責(zé)任體系，做到分工具體，責(zé)任明確。根據(jù)“誰主管、誰負責(zé)”和“屬地管理”原則，年初將工作目標任務(wù)細化分解到村、單位和具體責(zé)任人，并層層簽訂責(zé)任書，明確各成員單位責(zé)任，形成橫向到邊、縱向到底的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。按照“細化、量化、規(guī)范化、標準化、科學(xué)化”的要求，推行“目標管理責(zé)任制”和“崗位責(zé)任制”，把各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、要求、標準全面細化分解，明確到每個崗位、每個人，切實做到工作具體、責(zé)任明確，促進了工作的強力推進。三是嚴格獎懲促推進。無規(guī)矩不成方圓，無獎懲不能明紀。嚴格的獎懲制度者是激發(fā)人的積極性，促進工作穩(wěn)步推進和目標順利實現(xiàn)，防止紀律松弛、工作渙散的重要手段。立規(guī)矩、嚴考評、定獎懲推進工作是我們經(jīng)常實踐的有效做法。在對村級組織管理上，我們制定了《村級工作目標管理量化考核實施方案》，明確了具體考評標準和獎懲要求：對年度考評獲綜合獎的村，授予支部書記、村委主任先進工作者的稱號；前三名的村分別給予一定的資金獎勵。對綜合考評居后三名的村給予通報批評，對于位居倒數(shù)第一名的村，對支部書記、村委主任實行誡勉談話，并給予相應(yīng)的罰款。對單項工作如計劃生育、林業(yè)生產(chǎn)、秸稈禁燒、煙葉生產(chǎn)、合作醫(yī)療等獲得先進的村，一次一評，給予500或1000元的獎勵。對在年度中未完成計劃生育、安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理、信訪穩(wěn)定責(zé)任目標之一的，對該村實行一票否決，并取消該村年度評先評優(yōu)資格。在對鎮(zhèn)直屬機關(guān)事業(yè)單位工作人員制定了《xxx鎮(zhèn)干部職工績效考評辦法》，進行嚴格考評和獎懲，有效地轉(zhuǎn)變了干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高了工作效能。為推進招商引資項目建設(shè)，出臺了《xxx鎮(zhèn)招商引資獎懲實施細則》，調(diào)動了干部職工參與招商引資項目建設(shè)的積極性。用創(chuàng)先爭優(yōu)活動統(tǒng)攬農(nóng)村基層黨建全局，制定了活動的實施意見和考評辦法，嚴格依據(jù)督促檢查和考評結(jié)果評先評優(yōu)，獎勵先進、鞭策后進。嚴格的考評獎懲制度大大提高了機關(guān)干部職工和村級組織的工作積極性，工作作風(fēng)和精神面貌煥燃一新，使我鎮(zhèn)的各項工作推進有序，社會大局和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
督查小組工作總結(jié)篇五
20xx年，區(qū)委督查室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委辦和市委督查室的直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以高度的政治責(zé)任感，認真組織開展督查業(yè)務(wù)，為推動全區(qū)各項工作落實做出了較大的貢獻，充分發(fā)揮了督查部門的督促、參謀和協(xié)調(diào)等職能作用。
一、圍繞中心工作，大力開展決策督查，當好全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的“助推器”
一年來，在決策督查工作中，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展，以工作落實為督查的終極目標，督促全區(qū)各級部門按時完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，確保區(qū)委、區(qū)政府每一項決策都得到落實。全年共圍繞財稅收入、團購商品房、信訪維穩(wěn)、計劃生育、重點項目、工業(yè)流動現(xiàn)場會、政府績效考核等7項中心工作開展決策督查15次，平均每項工作開展2次以上，像財稅收入、重點項目等工作每季度都要督查調(diào)度一次。
為抓了區(qū)委、區(qū)政府決策落實的督查，根據(jù)區(qū)委經(jīng)濟工作會議的主要精神，分解列出了20xx年決策督查的要點，將經(jīng)濟工作會議精神的落實、財稅收入、重點項目建設(shè)、信訪維穩(wěn)、計劃生育等工作列為決策督查的主要內(nèi)容。同時，根據(jù)每次區(qū)委常委（擴大）會議或書記辦公會議等形式區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)明確的工作目標，都列入決策督查?？傊?，有工作任務(wù)，就有督查落實。哪個事情落實最困難，那個事情就有我們督查的聲音；哪個地方落實決策最困難，那個地方就有我們督查的身影。今年3月，區(qū)委、區(qū)政府決定從3月5日至5月31日開展團購商品房工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位和教育、衛(wèi)生系統(tǒng)單位共安排團購商品房1695套，任務(wù)大、時間也非常緊。同時，還受20xx年團購房沒有完全掃尾等因素泊影響，全區(qū)許多干部職工對區(qū)委、區(qū)政府再次組織團購商品房工作有些不同的想法。因此，大多數(shù)單位都感到完成團購房任務(wù)壓力大，有個別的單位主要領(lǐng)導(dǎo)甚至還有些抵觸情緒，消極被動工作，落實交果非常不好。對此，為確保區(qū)委、區(qū)政府團購商品房這一重大決策的落實，我們就全區(qū)各單位團購商品房落實情況開展了一次專題督查，對一些工作任務(wù)大、思想認識不清的單位，與其主要領(lǐng)導(dǎo)進行了督查交流。首先是傳達區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對團購商品房工作的要求，明確了責(zé)任追究紀律；其次是宣傳解釋團購房政策的積極意義以及團工作對促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和財政收入的巨大貢獻，將他們的思想認識提高到區(qū)委、區(qū)政府的高度，全區(qū)上下形成同心同德、齊心協(xié)力的局面；再次是與他們共同研究分析，結(jié)合單位實際制定強硬的工作措施，幫助他們樹立和增強了攻艱克難的信心。最后，5月31日，全區(qū)共完成團購商品房1067套，僅除教育系統(tǒng)因四中住宅小區(qū)的籌建延緩和三醫(yī)院與房地產(chǎn)開發(fā)商洽淡不順的問題影響而導(dǎo)致沒有完成任務(wù)外，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位都全部完成了團購任務(wù)，并且還有26個單位超額完成了任務(wù)。7月10日至14日，第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇在長沙召開，根據(jù)省、市委的嚴格要求，區(qū)委將7月6日至16日定為特別防護期，為保證我區(qū)期間社會政治局面穩(wěn)定，并不對長沙造成信訪壓力，我們于7月9日至12日，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、馬坪農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、三大開發(fā)公司和部分區(qū)直單位進行了一次督查，督促各單位集中一切精力、集中一切財力抓好各項信訪維穩(wěn)工作措施的落實，確保全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)事件，得到了省、市委的肯定。
隨著督查工作任務(wù)的增加，在時間有限、人力有限的情況，完成繁重的督查任務(wù)，并達到應(yīng)有的督查效果；既起到推動工作的作用，又最大規(guī)避因督查而帶給基層的影響，我們不斷創(chuàng)新督查方法，收到了較好效果，贏得了全區(qū)各級各部門的認同與贊許。一是集中督查與經(jīng)常督查相結(jié)合。對重點工作，如重點項目建設(shè)、財稅收入等，我們集中時間集中人員進督查；對日常性工作，如今年全區(qū)的各項目標任務(wù)完成情況等，不定期隨時開展督查調(diào)度。二是直接督查和間接督查相結(jié)合。對一些重點問題和重點工作，并持續(xù)時間較長的，我們直接深入到現(xiàn)場督查一至二次，期間通過不定期的電話等形式進行間接督查。如在團購房和老區(qū)政府機關(guān)改造拆遷戶簽約情況督查時，每天都電話督查調(diào)度進度情況。三是明查與暗訪相結(jié)合。對一些易受干憂的問題進行督查時，我們采取不打招呼、不要陪同、直接深入到實地進行督查。如城市環(huán)境衛(wèi)生督查，我們不定期的與區(qū)愛衛(wèi)辦直接到社區(qū)的背街小巷檢查清掃、保潔等情況。四是專職督查與聯(lián)合督查相結(jié)合。我們在充分發(fā)揮督查室的專職督查作用，獨立開展督查活動的同時，對涉及面廣、任務(wù)較重的督查項目，我們充分調(diào)動區(qū)直相關(guān)職能部門的作用，組織聯(lián)合督查，形成整體優(yōu)勢，營造良好的抓落實的環(huán)境。五是督查與服務(wù)相結(jié)合。在督查過程中，我們以誠相待，牢固樹立服務(wù)意識，上為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好督促落實，下為各單位在工作落實中搞好排憂解難，把服務(wù)寓于督查之中，找準督查與服務(wù)的最佳結(jié)合點，實現(xiàn)督查工作的最佳效果。
在督促檢查過程中，我們既加強了解各項工作的進展情況，又注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各地、各部門在工作實踐中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗，并深挖工作中存在的問題與不足，仔細查找問題所在，提升工作效率。
督查小組工作總結(jié)篇六
20xx年，xx區(qū)政府系統(tǒng)的督查工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，按照“整體工作上水平、督查調(diào)研出精品”的工作目標，緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，堅持突出重點，注重實效的原則，豐富督查工作內(nèi)涵，提高督查服務(wù)質(zhì)量，建立健全運行機制，較好地發(fā)揮了督促檢查的職能作用，有力地推動了全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)把工作總結(jié)如下：
區(qū)政府高度重視督查工作，把督促檢查作為促進工作落實的重要手段，注重發(fā)揮督查隊伍的重要作用。
一是政府領(lǐng)導(dǎo)高位督查。在部署工作后，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自抓督查，深入一線抓落實。特別是在安排布置重點工作時，同時布置督促檢查工作，抓好決策的貫徹落實。形成了一手抓決策制定，一手抓督促檢查落實的工作格局。
二是強化督查工作機構(gòu)。調(diào)整充實人員力量，配備了專職督查人員，明確一名辦公室副主任抓督查工作，實行崗位責(zé)任制，加強了督促檢查隊伍的建設(shè)。
三是優(yōu)化督查工作環(huán)境。為了緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓督查，督查工作人員經(jīng)常參加由領(lǐng)導(dǎo)召開的各種會議，跟隨領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公抓督辦，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給督查人員交任務(wù)、出題目。目前，我區(qū)的督查工作已初步形成以政府重要文件和有關(guān)會議所作決定、決議貫徹落實情況的督查、政府領(lǐng)導(dǎo)同志批辦事項的查辦落實、人大代表建議和政協(xié)提案的辦理、市長便民公開電話的處理等為重點的“大督查”的新格局。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)親自抓督查的機制?！邦I(lǐng)導(dǎo)督查”是抓落實的重要手段。對一定時期決策的執(zhí)行、群眾關(guān)注的熱點、難點問題，以及要求督查落實的事項等，領(lǐng)導(dǎo)都親自進行檢查落實，特別是經(jīng)常深入現(xiàn)場搞督查調(diào)研，有效地推動了各級干部抓落實的主動性，增強了督查工作的針對性。在去年的街區(qū)整治工作中，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)從早到晚幾乎不離整治路段，對任務(wù)進展情況現(xiàn)場督導(dǎo)協(xié)調(diào)，取得了很好的效果，我區(qū)的街區(qū)整治工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
為了保證區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、重要工作部署、中心工作的貫徹落實，實行三次督查，確保政令暢通。
第一次督查：督查貫徹情況、工作措施和進度。對不按時傳達貫徹，沒有切實可行的措施，行動遲緩，任務(wù)完成不好的單位要發(fā)《整改通知書》，通報批評。
第二次督查：督查整改情況和工作效果。對第二次督查仍未按要求完成任務(wù)的，黃牌警告。
第三次督查：督查各單位是否不折不扣地完成了區(qū)委、區(qū)政府部署的工作任務(wù)。對有令不行、有禁不止、我行我素，不能盡職盡責(zé)完成任務(wù)的單位提請區(qū)委、區(qū)政府追究領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)班子成員的責(zé)任。通過實施三次督查制度，樹立了督查工作的權(quán)威。
抓住政府工作報告決定事項的落實不放松。年初按照政府工作報告的要求，制定工作要點，對全年的工作任務(wù)目標進行責(zé)任分解，明確分工領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，將工作目標細化到責(zé)任人。督查部門緊緊圍繞這條主線積極主動地開展督促檢查和反饋工作。堅持按季度督查制度，即要求部門的各項工作目標按季度分段，督促檢查完成情況，并及時寫出材料，快辦、快結(jié)、快反饋，加強時效性。經(jīng)過我們對政府重點工作的督促檢查，有力地推進了全區(qū)各項工作的開展，確保了政府工作的貫徹落實，從而較好地發(fā)揮了政府系統(tǒng)督查的職能作用。
督查小組工作總結(jié)篇七
20xx年，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持和市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在各縣區(qū)政府、市直各部門的配合下，面對人員少、任務(wù)重，全室同志密切配合，齊心協(xié)力，緊緊圍繞市政府的中心工作，以市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和市民群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點，扎實有序地開展督查督辦工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，較好地履行了政務(wù)督查工作職能。
一年來，承辦省政府交辦督辦事項20件次，起草、綜合文字《報告》近10萬字，辦結(jié)率1oo％；轉(zhuǎn)辦承辦市人大代表建議、政協(xié)提案319件(其中人大代表建議81件，政協(xié)提案228件)，問題解決率39.7%，代表、委員滿意率97.8%；轉(zhuǎn)辦承辦市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件93件，辦結(jié)率91％；組織落實向市人大工作報告材料19件；組織承辦專項督查10余次，就有關(guān)問題的貫徹落實下發(fā)《督辦通知單》38件；刊發(fā)《盤錦督察工作》16期、約6萬字。全年文字量28萬字。
回顧過去一年，市政府督察室主要抓了以下幾項工作：
20xx年，省政府及有關(guān)部門交辦我市的督辦事項共20件，所督辦事項時間緊，要求高，均需要認真落實妥辦，按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示意見，督察室及時分解交辦，及時綜合匯總，按照省政府督辦要求報告反饋。一年來，先后承辦反饋了省人大代表提出的關(guān)于督促有關(guān)部門認真調(diào)查處理群眾反映的遼河油田歡喜嶺供暖鍋爐污染問題、關(guān)于控制盤錦市擬建造紙廠問題的建議、關(guān)于調(diào)整盤錦市朝鮮族學(xué)校布局的建議；關(guān)于許衛(wèi)國副省長在盤錦市雙臺子區(qū)動物防疫站職工來信上批示辦理落實情況；張文岳省長在建昌縣雷家店鄉(xiāng)宋金平來信上批示意見辦理落實情況、在盤錦市人事局北樓居民來信上批示落實情況、在大洼縣田莊臺鎮(zhèn)教師來信上批示辦理情況、在大洼縣二界溝鎮(zhèn)教師來信上批示辦理情況、在盤錦興隆農(nóng)場李芳順來信上批示辦理落實情況、在朝陽縣柳城鄉(xiāng)趙忠義來信上批示落實情況在盤山縣人大離職干部李學(xué)源來信上批示辦理落實情況、在盤山縣教師呂德東要求解決拖欠工資問題信訪案件辦理情況；關(guān)于滕衛(wèi)平副省長對大洼縣新華書店挪用學(xué)生課本款問題批示意見落實情況；關(guān)于辦理落實《審計署關(guān)于遼河流域水污染防治資金的審計決定》有關(guān)問題；關(guān)于2006年以來軟環(huán)境建設(shè)工作開展情況；關(guān)于盤錦市加強汛期地質(zhì)災(zāi)害防治工作情況；關(guān)于我市治理教育亂收費工作情況；關(guān)于完善禽流感五大防控體系建設(shè)工作情況；為我省出席全國xx代表、委員提供建議、提案參考素材反饋等督辦事項。
在過去一年里，督察室緊緊圍繞市委、市政府中心工作，本著輕、重、緩、急的原則，按照市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦批示意見，就市政府全體會議、常務(wù)會議、有關(guān)業(yè)務(wù)會議和全市經(jīng)濟工作會議、農(nóng)村工作會議、對外開放工作會議、油地聯(lián)席會議等重要會議；市政府、市政府辦有關(guān)文件的貫徹落實情況進行跟蹤督辦，為市政府重大決策、重要部署的貫徹落實，確保政令暢通，積極履行了職責(zé)。一年來，還針對市政府結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，為群眾辦好20件實事；關(guān)于三種人待遇落實情況、解決拖欠工程款、清理市區(qū)空中線路無序架設(shè)問題、農(nóng)村飲水安全工作、貫徹落實《未成年人保護法》和《預(yù)防青少年犯罪法》、取消全市供電中間層問題、化工廠泄漏中毒事件等重點難點問題進行跟蹤督辦，強化了督查工作職能，較好地發(fā)揮了參謀、助手作用。
市兩會閉幕后，督察室即著手對人大代表建議、政協(xié)提案進行分類梳理，做到早分解、早交辦、早落實、早匯總。為促進辦理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，及時籌備召開市政府系統(tǒng)人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作會議，落實了三個責(zé)任制，推薦表獎了2004年度人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作先進單位、先進個人。同時，起草印發(fā)了《和市政協(xié)五屆一次會議提案辦理工作的通知》（盤政辦發(fā)〔2006〕15號），全面部署2006年代表建議、政協(xié)提案辦理工作。
在市政府和市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，督察室及時地協(xié)調(diào)落實各承辦單位，妥善辦理落實市五屆人大一次會議代表建議81件，市政協(xié)五屆一次會議委員提案228件。截止9月末，整個建議、提案辦理工作結(jié)束。10月份市政府領(lǐng)導(dǎo)向市人大常委會第6次會議進行報告，得到會議通過和認可；12月初向市政協(xié)做了辦理情況通報，市政協(xié)對提案辦理工作表示滿意。
據(jù)統(tǒng)計，在承辦落實市人大交辦的81件建議中，所提建議得到解決或基本解決的32件，占39.5%；列入計劃逐步加以解決的27件，占33.3%；受政策和財力條件限制暫不能解決的21件，占25.9%，作為工作參考的1件，占1.3%。從辦理反饋情況看，辦復(fù)率100％，辦理情況與代表見面率100％，代表滿意率96.3%。在辦理市政協(xié)轉(zhuǎn)交的228件提案中，解決或基本解決的91件，占39.9%；列入計劃逐步加以解決的109件，占47%；受政策和財力條件限制，暫不能解決的24件，占10.5%；作為政府工作參考的4件，占1.8%。從辦理反饋情況看，辦復(fù)率100％，與委員見面率100%，委員滿意率99%。整個代表建議、政協(xié)提案辦理工作，實現(xiàn)了市政府年初確定的總體工作目標。
一年來，督察室還按照要求參與了市人大常委會組織的三級人大代表視察、市政協(xié)重點提案辦理工作視察和有關(guān)執(zhí)法檢查等活動，密切了與市人大、市政協(xié)的工作聯(lián)系。
20xx年共承辦市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件93件，其中海波市長批示52件。由于各級領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴肅交辦督辦，經(jīng)辦人員細致辦理，辦理質(zhì)量明顯提高，一批群眾關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點問題得以妥善解決。例如，較好地辦理解決了趙家村耕地被占補償、李國豐等104戶動遷補償費、新工街道化建社區(qū)排澇、軍轉(zhuǎn)干部物質(zhì)待遇、進藏兵工作安置、下崗職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、東風(fēng)市場管理、歌廳和建筑施工噪聲擾民九環(huán)公交車管理、假盤錦大米等群眾來信反映的難點問題。
20xx年下半年市政府辦公室督查室更名為市政府督察室后，其職能更廣、工作任務(wù)更為繁重。按照市政府領(lǐng)導(dǎo)工作思路，針對督促檢查工作特點,為推進政府中心工作，有關(guān)重點、難點問題的解決，市政府督察室還會同有關(guān)部門，就有關(guān)工作的推進落實，大力開展專項督查和查辦活動。一年來，先后組織進行了遼河美術(shù)館及文化廣場工程建設(shè)情況、大洼縣新華書店挪用中小學(xué)生課本款問題、雙臺子區(qū)東風(fēng)市場周邊占道經(jīng)營問題、全市國債項目的資金使用情況、貫徹勞動保障法律法規(guī)情況、全市20起重大火災(zāi)隱患整治工作、盤錦大眾公司申報成立客運公司問題等十余次專項督辦，有力地發(fā)揮了承上啟下、督促檢查的職能作用。
督查工作是各級政府及部門的重要組成部分，是強化政府職能的重要手段，也是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的重要環(huán)節(jié)。為更好地履行政務(wù)督查工作職能，適應(yīng)新形勢下政務(wù)督查工作需要，在進一步明確政務(wù)督查職能，搞好工作定位的基礎(chǔ)上，聯(lián)系我市政務(wù)督查工作實際，市政府督察室制定修訂了《市政府領(lǐng)導(dǎo)同志批示件督辦實施辦法》、《盤錦市政府系統(tǒng)督查工作考核辦法》，并依據(jù)《考核辦法》，有序地對各縣區(qū)和市政府47個部門、直屬單位，2006年度督查工作進行客觀考評。加大了日常督查工作力度，突出重點跟蹤督辦，及時客觀地向市政府領(lǐng)導(dǎo)報告反饋有關(guān)督辦事項情況，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)。在市政府和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，11月份建立了由各縣區(qū)政府及59個部門單位組成的全市政務(wù)督查工作網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了督查工作全方位、個性化的格局。
為適應(yīng)新形勢下的政務(wù)督查工作，市政府督察室積極吸取借鑒外地先進經(jīng)驗，結(jié)合我市實際，不斷改進和創(chuàng)新督查工作方式方法，提高政務(wù)督查工作的針對性、權(quán)威性和效能性。在日常工作中，堅持主動督查與被動督查相結(jié)合，全面督查與專項督查相結(jié)合，督查落實與督查調(diào)研相結(jié)合，本地做法與外地經(jīng)驗相結(jié)合，積極探索政務(wù)督查工作新思路。今年，先后組織有關(guān)人員到承德參加全國政府系統(tǒng)督查工作研討會，與大連、本溪、朝陽、遼陽、錦州、營口等兄弟市，經(jīng)常溝通、交流，揚長避短，著力探索完善督查工作的新思路、新方法、新手段，促進我市督查基礎(chǔ)工作和隊伍建設(shè)。
按照政務(wù)督查工作性質(zhì)、任務(wù)和市政府領(lǐng)導(dǎo)的'要求，目前督查工作存在的問題和差距：一是，圍繞市政府中心工作，因勢利導(dǎo)地開展督促檢查工作的理念不強，主動督查意識淡漠；二是，督查工作存在重督輕查現(xiàn)象，有時局限于文來文往，日常督查手段不強；三是，全市政務(wù)督查工作體系建設(shè)有待加強和理順，隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有待落實。
督查小組工作總結(jié)篇八
今年，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同道的關(guān)懷、幫助、支持下，牢牢圍繞縣委督查室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，精益求精工作方法，進步工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)友愛、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在進步自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想，尤其是學(xué)習(xí)十九屆五中全會精神，進一步增強了黨性，進步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強化形象，進步自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部分的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、老實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講進步。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部分校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所進步。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)友愛，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，精益求精工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力進步服務(wù)水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室職員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，碰到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只?？窗压ぷ鲌A滿完成。
一年來的工作固然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦刻苦精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進步學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理***底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的題目，及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責(zé)任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出公道化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期看。
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強認識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實創(chuàng)新、與時共進、全力以赴搞好督查工作首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認認真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責(zé)任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項xx-xx，絕大部分事項的督辦達到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣96位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題;成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達20年之久的上訪問題。
二、認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路。
通過認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進行溝通和協(xié)調(diào)，過春節(jié)時民工拿到了xx-xx元工資;新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
三、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用。
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認真負責(zé)，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下功夫;同時要在負責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
督查小組工作總結(jié)篇九
今年，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，我委高度重視執(zhí)法督查工作，并采取了行之有效的措施，強化貫徹執(zhí)法督查工作力度，不斷建立健全執(zhí)法監(jiān)督制度，執(zhí)法督查工作取得了較好效果，執(zhí)法督查案件評查工作也有了很大的提高，我委緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，細化請示報告、做好執(zhí)法執(zhí)紀檢查工作，完善黨委政法委執(zhí)法監(jiān)督機制，繼續(xù)做好案件評查工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一是加大執(zhí)法督查工作力度，全面落實執(zhí)法專項監(jiān)督檢查工作。督查組全體成員首先聽取政法機關(guān)單位的匯報。被查單位要在認真搞好自查的基礎(chǔ)上，按照《關(guān)于在xxx機關(guān)開展執(zhí)法督查情況督查工作的通知》中，督查范圍的內(nèi)容準備好書面匯報材料。組織開展案件評查、召開座談會、組織談話、調(diào)查案件辦理（審理）、約見和走訪調(diào)查、征詢意見。
20xx年上半年涉法涉訴案件，受理涉法涉訴案件xx起，處理xx起，未處理xx起，共接待群眾來信來訪xx余次。
20xx年，案件評查xxxx件，法院xx起，公安xx起，檢察院x起。
執(zhí)法督查工作繼續(xù)推行不定時間、不發(fā)通知、調(diào)查問詢、案件評查、當事人回訪等方式，對公安局、人民檢察院、人民法院、司法局等政法機關(guān)執(zhí)行工作紀律、執(zhí)法執(zhí)紀、警容警貌、案件辦理情況進行檢查。
二是健全完善請示報告機制。督促政法單位建立完善本部門本系統(tǒng)的重大事項請示報告工作機制，細化請示報告具體事項，規(guī)范工作程序，強化對執(zhí)法活動的備案登記。建立健全重大事項通報制度，采取定期督查和不定期抽查等方式，嚴格執(zhí)行《xx機關(guān)黨組織向黨委請示報告重大事項規(guī)定》第二十五條、二十六、二十七條涉及的內(nèi)容進行跟蹤督辦和督促檢查。發(fā)生遲報、漏報、謊報和瞞報等問題的，視情給予責(zé)令作出書面檢查、責(zé)令整改并在一定范圍內(nèi)通報。
三是接待群眾來信來訪，切實為群眾辦實事難事。20xx年上半年共受理舉報案件xxxxx件。來信舉報xxx件。目前已辦理xxxx件，xxxxxx件正在辦理中。
督查小組工作總結(jié)篇十
光陰似箭，時光如梭，接下來的半年時間轉(zhuǎn)眼過去。根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)劃，圍繞院心理咨詢室的工作計劃，在這半年的時間里，我們團隊取得了很大的'突破和成果，有效地營造了校園心理氛圍，有效提升了學(xué)生的心理健康水平，初步實現(xiàn)了“助人自助”的教育目標。
一、下寢走訪新生。
活動從新生軍訓(xùn)開始，持續(xù)三天。在活動過程中，成員能夠做到微笑致意，予以新生關(guān)懷，并對保險學(xué)院做了正面宣傳和引導(dǎo)，新生們也提除了自己的疑問，大家暢所欲言，氣氛十分融洽，新生不僅體會到學(xué)校的溫暖，同時，心中的疑惑也減輕了不少，并對院心理輔導(dǎo)團和心理咨詢室有了初步的概念和認識。
xx年9月20日至9月28日，我們舉行了為期一周的納新工作。在此之前，我們已經(jīng)為迎接新成員做了精心的組織和認真的準備，為本次納新的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。在此期間，大家都兢兢業(yè)業(yè)，團結(jié)一心，成功的完成了本次納新工作。我們相信，有了他們這批新血液的輸入，我們輔導(dǎo)團會更上一層樓。
三、班級團體輔導(dǎo)。
為幫助新生盡快相互認識，建立班級的信任和友誼，在曾老師、林老師的分配下，展開xx年全院新生團體輔導(dǎo)工作。在大家的積極配合下，我們達到了既定目標。當然，活動中也存在著不足。譬如，有些工作做得還不夠細致全面，事前準備不夠完善，但相信有了這次經(jīng)驗，我們以后的工作會更加好。
四、戶外心理素質(zhì)拓展。
團體輔導(dǎo)的有序進行，得到了廣大師生的一致好評。應(yīng)曾老師的委托和各大組織大邀請，一一對院文明督察隊、公寓自治委進行戶外素質(zhì)拓展。此次拓展相比之前的輔導(dǎo)，由班級到院級組織，由室內(nèi)轉(zhuǎn)到戶外，整個過程似游戲的形式進行，大大提升了自身的組織，及團隊的實力，為今后大型活動的開展，打下堅實基礎(chǔ)。
五、心理沙龍。
由大一成員自行組織的心理沙龍活動在11月初面向全院舉行。本次活動極大地提升了大一伙伴的積極性、組織能力。游戲豐富精彩，給三系一院的同學(xué)們拓開了一個很好的友誼交流平臺。
六、輔導(dǎo)團與各系心理健康部的聯(lián)誼。
活動達到了預(yù)期的和各系心理健康部伙伴們的認知、交流目的，為輔導(dǎo)團日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
七、創(chuàng)建團隊文化。
在曾老師的倡導(dǎo)下，我們有了自己的團隊文化，于每次例會前展示，進一步加強了輔導(dǎo)團內(nèi)部的團結(jié)合作，整個團從此凝成了一股繩，有了基本的統(tǒng)一。
八、公文培訓(xùn)。
在輔導(dǎo)團內(nèi)部，由大二帶領(lǐng)，定期進行團內(nèi)學(xué)習(xí)小課堂，豐富了伙伴們的課余生活，拓展了他們的知識面，有效地提高了自身的寫作能力及工作效率。
九、心理講座培訓(xùn)。
由曾老師帶領(lǐng)、召集輔導(dǎo)團成員以及各班心理委員于每周四進行心理知識講座，大大提高了我們對心理學(xué)的興趣，教會我們認識自己，怎么樣提升自己，在看清自己的同時學(xué)著提升自己，為以后自己能力的提高做了很好的發(fā)覺。
督查小組工作總結(jié)篇十一
xx年，**區(qū)政府系統(tǒng)的督查工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，按照“整體工作上水平、督查調(diào)研出精品”的工作目標，緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，堅持突出重點，注重實效的原則，豐富督查工作內(nèi)涵，提高督查服務(wù)質(zhì)量，建立健全運行機制，較好地發(fā)揮了督促檢查的職能作用，有力地推動了全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)把工作總結(jié)如下：
區(qū)政府高度重視督查工作，把督促檢查作為促進工作落實的重要手段，注重發(fā)揮督查隊伍的重要作用。一是政府領(lǐng)導(dǎo)高位督查。在部署工作后，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自抓督查，深入一線抓落實。特別是在安排布置重點工作時，同時布置督促檢查工作，抓好決策的貫徹落實。形成了一手抓決策制定，一手抓督促檢查落實的工作格局。二是強化督查工作機構(gòu)。調(diào)整充實人員力量，配備了專職督查人員，明確一名辦公室副主任抓督查工作，實行崗位責(zé)任制，加強了督促檢查隊伍的建設(shè)。三是優(yōu)化督查工作環(huán)境。為了緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓督查，督查工作人員經(jīng)常參加由領(lǐng)導(dǎo)召開的各種會議，跟隨領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公抓督辦，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給督查人員交任務(wù)、出題目。目前，我區(qū)的督查工作已初步形成以政府重要文件和有關(guān)會議所作決定、決議貫徹落實情況的督查、政府領(lǐng)導(dǎo)同志批辦事項的查辦落實、人大代表建議和政協(xié)提案的辦理、市長便民公開電話的處理等為重點的“大督查”的新格局。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)親自抓督查的機制。“領(lǐng)導(dǎo)督查”是抓落實的重要手段。對一定時期決策的執(zhí)行、群眾關(guān)注的熱點、難點問題，以及要求督查落實的事項等，領(lǐng)導(dǎo)都親自進行檢查落實，特別是經(jīng)常深入現(xiàn)場搞督查調(diào)研，有效地推動了各級干部抓落實的主動性，增強了督查工作的針對性。在去年的街區(qū)整治工作中，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)從早到晚幾乎不離整治路段，對任務(wù)進展情況現(xiàn)場督導(dǎo)協(xié)調(diào)，取得了很好的效果，我區(qū)的街區(qū)整治工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是健全督查網(wǎng)絡(luò)機制。為了建立上下貫通的督查網(wǎng)絡(luò)，我們注重在督查隊伍建設(shè)上下功夫，在全區(qū)各單位建立完善信息督查工作網(wǎng)絡(luò)，明確了專（兼）職人員和分管領(lǐng)導(dǎo)，通過以干代訓(xùn)、以會代訓(xùn)等多種形式加強了對信息督查工作人員的培訓(xùn)工作，提高督查工作人員的督查業(yè)務(wù)能力和水平。初步形成了包括34個區(qū)直單位、8個街道辦事處40名專兼職人員的工作網(wǎng)絡(luò)，確保了督查工作的渠道暢通。
三是健全督查運行機制。結(jié)合實際，修訂完善了關(guān)于進一步加強督查工作的一系列文件，印制了催辦查辦、決定事項辦理督查通知單以及領(lǐng)導(dǎo)批示件督查通知單，對全區(qū)的督促檢查工作從立項到反饋都作出了明確的規(guī)定，并納入了全區(qū)的目標考核體系，使全區(qū)的督查工作走向了制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的軌道。
四是實行三次督查制度。為了保證區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、重要工作部署、中心工作的貫徹落實，實行三次督查，確保政令暢通。第一次督查：督查貫徹情況、工作措施和進度。對不按時傳達貫徹，沒有切實可行的措施，行動遲緩，任務(wù)完成不好的單位要發(fā)《整改通知書》，通報批評。第二次督查：督查整改情況和工作效果。對第二次督查仍未按要求完成任務(wù)的，黃牌警告。第三次督查：督查各單位是否不折不扣地完成了區(qū)委、區(qū)政府部署的工作任務(wù)。對有令不行、有禁不止、我行我素，不能盡職盡責(zé)完成任務(wù)的單位提請區(qū)委、區(qū)政府追究領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)班子成員的責(zé)任。通過實施三次督查制度，樹立了督查工作的權(quán)威。
第一，抓住工作報告決定事項的落實不放松。年初按照政府的工作報告要求，制定工作要點，對全年的工作任務(wù)目標進行責(zé)任分解，明確分工領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，將工作目標細化到責(zé)任人。督查部門緊緊圍繞這條主線積極主動地開展督促檢查和反饋工作。堅持按季度督查制度，即要求部門的各項工作目標按季度分段，督促檢查完成情況，并及時寫出材料，快辦、快結(jié)、快反饋，加強時效性。經(jīng)過我們對政府重點工作的督促檢查，有力地推進了全區(qū)各項工作的開展，確保了政府工作的貫徹落實，從而較好地發(fā)揮了政府系統(tǒng)督查的職能作用。
督查小組工作總結(jié)篇十二
為規(guī)范課外讀物進校園管理，防止問題讀物進入校園，充分發(fā)揮課外讀物育人功能，燕店鎮(zhèn)付莊小學(xué)認真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行《中小學(xué)生課外讀物進校園管理辦法》，對學(xué)?，F(xiàn)有圖書進行了全面排查。
為了做好這次排查清理，學(xué)校召開了專題會議，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定了排查清理工作方案，并成立了工作小組。
工作小組先通過書目篩查，將存在問題的圖書進行標注，對單核查清理；然后進行現(xiàn)場核查，對班級圖書角、學(xué)生自帶書籍等圖書逐本審核；最后對問題圖書復(fù)查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子將老師們排查出來的`圖書進行再核查，確保有保存價值的圖書不被清理。
在大家共同努力下，清理了一部分“問題”圖書。大家目標明確、講究實效，以實際行動保證了圖書質(zhì)量，為同學(xué)們營造了良好的閱讀環(huán)境。
督查小組工作總結(jié)篇十三
同時，我們按照辦公室統(tǒng)一要求，嚴格標準，嚴格程序，積極做好先進性教育活動每一小環(huán)節(jié)工作，以此為契機，對照工作實際，認真查找了工作中存在的問題，制定了相關(guān)措施，明確了努力方向，確立了督查室及個人先進性標準，使先進性教育活動與工作緊密結(jié)合起來，達到了互為促進，互為推動。
今年，我們縣委督查室在為上級黨委服務(wù)上，把側(cè)重點放在及時、準確、快速向市委督查室反饋縣委、縣政府在落實中央、省、市有關(guān)方針、政策和重大工作部署的貫徹實施上，認真對待，積極收集，及時整理，迅速上報市委督查室，為市委領(lǐng)導(dǎo)了解翼城工作情況，科學(xué)指導(dǎo)翼城工作，統(tǒng)攬全市工作發(fā)揮了一定作用。截止年底，我們共向市委督查室專報《翼城督查專報》23期，在全年各縣市上報督查情況中，名列前茅，專報質(zhì)量也受到市委督查室的肯定。《翼城縣努力構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟》一文被市委督查室推薦上報到省委督查室，翼城縣春管備耕、農(nóng)資市場現(xiàn)狀，一、二季度經(jīng)濟運行態(tài)勢等情況被市委督查室綜合采用?？梢灾v，今年，我們在向市委上報關(guān)于紅棗工程、農(nóng)建工程、沼氣建設(shè)等督查專報方面，無論是數(shù)量，還是質(zhì)量，都創(chuàng)歷史同期最好水平。5月16日，省委督查室主任游煒同志在臨汾市委召開的部分縣市委督查室主任座談會上，對我縣督查工作連續(xù)三年獲得省委辦公廳表彰給予較高評價，稱全省縣市唯一“三聯(lián)冠”獲得者，并對我縣強化主動督查，加大督查力度，創(chuàng)新督查機制，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持等方面工作給予了充分肯定。同時，我們協(xié)調(diào)部門，積極催辦，及時向市委督查室報告領(lǐng)導(dǎo)批示案件查處進展情況，在專項督辦上收到了較好效果。今年以來，我們共接到市委督查批轉(zhuǎn)我辦的督辦通知3件。其中，市委書記張茂才批示的《翼城縣存在私挖濫采問題》一案，我們積極催辦國土資源局、王莊鄉(xiāng)及時調(diào)查處理，使這一問題得到解決。接到市委督辦通知《省委社情民意通道》批示的群眾反映南唐鄉(xiāng)樊店村華爾公司占地問題和南梁鎮(zhèn)凸里村選舉問題后，立即呈送縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)批示加強催辦，將處理情況及時上報市委督查室，受到市委督查室的好評。
督查小組工作總結(jié)篇十四
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們以三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標和任務(wù)，充分發(fā)揮團員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運作，提升人員素質(zhì)，增強中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)理論知識，加強思想作風(fēng)建設(shè)。
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神，牢固樹立“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動的重要意義，提高思想認識。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動中，我們注意學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強化為民服務(wù)意識。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度，堅持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動，提高工作人員素質(zhì)，增強為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項教育活動’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，增強審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識考核，定期組織外語、知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項規(guī)章制度，做好評先創(chuàng)優(yōu)工作，實行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀意識顯著增強。
三、加強項目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認真做好窗口工作人員的考勤通報工作，及時對窗口出現(xiàn)的情況做好匯報和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況，對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理，并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對群眾反映的問題，主動與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、協(xié)商，及時做出處理決定。開展項目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對中心各窗口件進行調(diào)查核實，并將結(jié)果納入月度考核，增強了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強了對窗口問題的及時處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們認真學(xué)習(xí)“連云港市機關(guān)工作人員文明辦公15個怎么做”，嚴格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神和市委九屆二中(擴大)會議精神，牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，抓實干、出實招、求實效，在工作中實踐“三個代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進政府職能轉(zhuǎn)變，推動勤政廉政建設(shè)，進一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻。
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督查小組工作總結(jié)篇十五
為深入開展“五項管理”工作，充分發(fā)揮圖書的育人功能，為學(xué)生營造良好的讀書環(huán)境，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。按照《銀川市教育局關(guān)于做好國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室實地督查“五項管理”反饋問題整改方案》的通知，9月24日上午，西夏區(qū)實驗小學(xué)召開讀物專項清理工作會議，組織學(xué)校青年教師及實習(xí)教師30余人開展讀物專項清理工作。
會議中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先向全體教師明確了圖書清理的目的和重要性。隨后對清查工作進行了細致的安排，之前學(xué)校圖書室多次進行過專項排查清理，這次重點是對新增圖書再審核再排查，尤其重點關(guān)注各班級教室里自建的`圖書角，要求全體教師嚴格對照12條負面清單逐本進行審查、清理，規(guī)范下架，確保學(xué)校和班級自建圖書角的圖書質(zhì)量。
會議結(jié)束后，全體教師在學(xué)校圖書館、各辦公室、各班教室、圖書角展開了詳細的排查清理工作。清理過程中，教師們以極其認真負責(zé)的態(tài)度，逐本詳細清點各自書架的書籍，對照12條負面清單，對問題圖書進行了詳細登記、清理。
本次圖書清理工作，目標明確，行動迅速，注重實效，提升了學(xué)校圖書質(zhì)量，為學(xué)生和教師營造了良好的閱讀環(huán)境。
督查小組工作總結(jié)篇十六
今年以來，***鎮(zhèn)按照“重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民”的工作要求，特別是按照書記盧展工同志強調(diào)的“三具兩基一抓手”的工作方法，以、縣政府提出的“工作落實年”活動為契機，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重在工作上抓具體、抓督查、促推進，在工作運作和求實求效上下功夫，有力地推動了重要決策和重點工作落實，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、抓具體，力求任務(wù)明確
書記盧展工強調(diào)，抓工作“一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實”。我們工作的實踐證明，對具體事盯緊不放，對具體人夯實責(zé)任，對具體環(huán)節(jié)逐一解決，確實就能有效地促進工作落實。
（一）狠抓具體事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一個突出特點是千頭萬緒、事多繁雜。因此必須對每項工作都從具體事抓起，切實做到項目一個一個地狠抓，難題一項一項地破解，事情一件一件的辦實，做到問題不解決領(lǐng)導(dǎo)不松手，事情不辦妥精力不分散，目的不達到注意力不轉(zhuǎn)移。 如我們在推進嵖岈***建設(shè)過程中，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作組人員深入一線，堅持走群眾路線，一戶一戶地走訪，一個事一個事地征求意見，現(xiàn)場協(xié)調(diào)、研究解決征地、補償、群眾安置、群眾糾紛，推動了工作順利開展。在解決信訪穩(wěn)定問題上，鎮(zhèn)黨委、政府一直堅持到基層摸清情況、澄清事實，給群眾按政策、講-法律，解決問題，化解矛盾，保證了大局穩(wěn)定。
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（二）抓住具體人。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和骨干作用推進工作。明確要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員既是落實工作的責(zé)任人，又是檢查工作的督導(dǎo)人，采取對重要工作、重點環(huán)節(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的方式，有效地促進工作落實。同時把工作職責(zé)和目標任務(wù)細化和量化到人，形成一級抓一級、層層負責(zé)任、全員抓落實的工作機制。
（三）抓好具體環(huán)節(jié)。細節(jié)決定成敗。在工作中，切實抓好每個具體環(huán)節(jié)，進行合理任務(wù)分解，分階段、分步驟處理和落實任務(wù)是做好工作的基礎(chǔ)。在加強對村級工作目標量化考核工作中，我鎮(zhèn)把村級工作考核細化為農(nóng)村重點工作、平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作、人口和計劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)、文化建設(shè)、民政優(yōu)撫事業(yè)等十個方面，對每個方面的工作再進一步細化、量化，做到了各個環(huán)節(jié)目標任務(wù)明確、工作步驟有序、責(zé)任落實到位。在防汛工作中，我鎮(zhèn)對防汛責(zé)任制落實情況、各村防汛搶險隊伍組織情況、防汛物料準備情況等各個環(huán)節(jié)逐項做到有部署、有檢查、有落實，為安全度汛奠定了基礎(chǔ)。
二、抓督查，力求措施有力
督促檢查是防止工作棚架、促進決策和工作落實的有效手段。我們十分注重通過抓督查，確保每一項決策部署真正轉(zhuǎn)化為干部群眾的實際行動和良好的工作效果。
時發(fā)現(xiàn)和解決問題，督促整改落實，圓滿完成了“三夏”生產(chǎn)和秸桿禁燒任務(wù)。
（二）跟蹤問效勤督查。把督查作為落實工作的經(jīng)常性措施，加大對重大決策、重點工程、重要事項跟蹤督辦。針對年初制定的小城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開發(fā)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、平安建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作堅持實行每周一匯報、每月一通報、每季度一匯總、半年一小結(jié)、年終全面考核的制度，按時下發(fā)督查通報，及時反饋新情況、新問題和對策建議，力爭做到督則必辦、務(wù)求實效。在村級工作目標量化考核和干部職工年度績效考核中，充分運用日常督查結(jié)果，對通報中出現(xiàn)的先進單位和個人適當加分，對通報中出現(xiàn)工作不力、違規(guī)違紀的單位和個人適當扣分或者按照規(guī)章制度直接進行經(jīng)濟處罰，從而有效樹立了督查工作權(quán)威。通過一系列有效舉措的深入實施，使全鎮(zhèn)各項重點工作穩(wěn)步推進。
（三）領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴督查。督查工作必須“嚴”字當頭。我們注重主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查、現(xiàn)場督查、一線督查。在秸稈禁燒工作中，我們嚴格秸稈禁燒工作督查制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)禁燒督導(dǎo)組全天候巡回于田間地塊，檢查鎮(zhèn)、村、組干部的在崗禁燒工作情況。為落實防汛物資，黨委書記和鎮(zhèn)長直接檢查到村、到水庫、到物料存放點。為防范森林火災(zāi)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子實行分片包干責(zé)任制和帶隊巡山護林制度，有效地防止了山林火災(zāi)的發(fā)生。
三、促推進，力求落實到位
到工作中，體現(xiàn)在實效上。在重點工作和重大事項的安排上，我們都在充分提高認識的同時，按有關(guān)要求認真研究、反復(fù)論證、精心謀劃、科學(xué)謀劃，制定出一套行之有效的工作方案，以此促進工作的扎實推進，保證了工作的順利落實。在今年的項目建設(shè)和招商引資工作中，年初，我們通過認真研究，精心謀劃，找準本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)政策結(jié)合點，精心謀劃了一批有特色、有比較優(yōu)勢、符合本地實際、對經(jīng)濟發(fā)展有較強帶動作用的招商項目，印發(fā)了2000多份質(zhì)量較高項目冊。同時制定了詳細的項目招商辦法、計劃、流程和任務(wù)，嚴格落實項目建設(shè)責(zé)任人制度、項目跟蹤服務(wù)制度等各項工作制度，確保了項目建設(shè)和招商引資工作的有條不紊的進行。通過努力，在今年的全國東西合作會議上吸引了一批有實力、層次高的客商前來考察，簽約項目4個，協(xié)議資金總額1.38億元。還有一批項目正在洽談。
確到每個崗位，每個人，切實做到工作具體、責(zé)任明確，加壓增責(zé)，促進了工作的強力推進。
的各項工作推進有序，社會大局和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
一、堅持學(xué)習(xí)理論，不斷提高個人政策水平及綜合素質(zhì)
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強認識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實創(chuàng)新、與時共進、全力以赴搞好督查工作 首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認認真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的`現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類；在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責(zé)任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項6xx-xx，絕大部分事項的督辦達到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣９6位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題；成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達20年之久的上訪問題。
三、認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路
通過認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進行溝通和協(xié)調(diào)，-xx元工資；新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
四、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認真負責(zé)，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫；同時要在負責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
青龍滿族自治縣人民政府督查室
2015年度工作總結(jié)
2015年，在辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下和各股室大力支持下，緊緊圍繞縣政府的重大決策和重要部署，不斷創(chuàng)新督查工作思路、改進督查方式，拓展督查視野，有計劃、有重點、有針對性地開展各項督查活動,較好地發(fā)揮了督查工作服務(wù)中心、服務(wù)大局、推動工作落實的作用。全年共組織開展較大規(guī)模的督查活動48次；組織召開政府常務(wù)會次、月工作碰頭會12次，制發(fā)政府常務(wù)會、碰頭會和各種專題會議紀要25期；制發(fā)《督查專報》118期；辦理了市政府下達督辦事項4件、縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)重要請示報告187件、批辦信訪件235件（次）、公開電話交辦件50件；辦理人大建議和政協(xié)提案97件；撰寫調(diào)研究文章3篇，有效地服務(wù)中心，促進了各項工作落實。
一、加強學(xué)習(xí)，完善制度，夯實督查工作基礎(chǔ)
主任1名，專職工作人員4名，并配備了電腦和打印設(shè)備各2部，改善了督查辦公條件。三是加強督查工作規(guī)范化和制度化建設(shè)。建立了完備的工作流程和落實機制,縣政府下發(fā)了《政府系統(tǒng)督查工作考核辦法(試行)》，完善了考核機制。同時，結(jié)合實際重新修訂完善了公開電話、人大代表建議、政協(xié)委員提案、政府常務(wù)會議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)請示報告及批辦信訪件辦理工作流程圖，建立了登記、立項、轉(zhuǎn)辦、催辦、協(xié)辦、審核、反饋、立卷歸檔等工作程序，增強了可操作性。
貌“三年大變樣”、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、財稅增收、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等為重點，全年督查、跟蹤督辦，促進重點工作均衡進展。在拆墻透綠、深入開展打擊非法采（選）礦、尾礦庫專項整治行動等工作中，實行每周一調(diào)度一匯報。在奧運安保、三鹿嬰幼奶粉事件處置、縣城集中供熱等工作中，督查室由專人負責(zé)全程跟蹤督辦，實行日調(diào)度日匯報，通過督查，及時發(fā)現(xiàn)阻礙工作落實的深層次問題，把切合實際、便于操作、蘊含新思路的工作建議反饋上來，使之融入到領(lǐng)導(dǎo)決策之中，并跟蹤問效，切實做到監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)到位、解決到位、參謀到位。盯緊盯死十九個千萬元以上重點項目和全縣重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并圍繞安勝礦業(yè)綜合開發(fā)、燕山冶金鑄造、山神廟循環(huán)經(jīng)濟示范園綜合、西宇汽車制動盤、栲膠廠擴建、正大肉雞深加工等項目，落實責(zé)任主體，掛牌督辦，促進了項目前期手續(xù)辦理和征地拆遷等問題解決，并對重點項目進展情況、采取措施、存在問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，并提出切實可行建議，做到了“以督查促服務(wù)到位，以督查促項目落地”。三是積極開展對會議議定事項的督查。積極組織召開縣政府常務(wù)會，做好會前準備、會中服務(wù)和會后落實工作，對政府常務(wù)會、月工作碰頭會及各種專題會議定事項和重要工作部署，作為階段性督查工作重點，進行分解立項，明確專人，按照任務(wù)和時間要求，不斷強化責(zé)任，狠抓既定部署，各項工作得到了較好落實。2015年，先后對全縣安全生產(chǎn)暨尾礦庫專項整治大會、政務(wù)工作會、經(jīng)經(jīng)濟運行分析會等重要會議，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展專項督查19次，確保政府階段性重點工作得到全面落實，有效杜絕了以會議傳達會議、以文件落實文件，甚至是不了了之現(xiàn)象，確保了政令暢通。
三、關(guān)注民生，協(xié)調(diào)服務(wù)，加強專項查跟蹤督辦
簽批后，及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理，并及時將辦結(jié)情況反饋給群眾。全年共辦理公開電話59件，辦復(fù)率100％。三是努力提高建議、提案承辦質(zhì)量?！皟蓵逼陂g，加班加點，及時整理，快速交辦，迅速協(xié)調(diào)，逐項答復(fù)?！皟蓵苯Y(jié)束后，及時召開承辦工作會議，客觀總結(jié)以往承辦工作經(jīng)驗，安排部署今年承辦任務(wù)。對重點提案實行跟蹤督辦，建立跟蹤檔案，定期催辦，掌握辦理情況，規(guī)范答復(fù)格式，提高辦理質(zhì)量，限期完成任務(wù)，并由人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入建設(shè)、交通、環(huán)保、水務(wù)等部門進行調(diào)研督辦，盡最大努力解決了代表、委員們提出的與人群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點、難點問題和事關(guān)我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展的突出問題。今年以來，共辦理建議、提案188件（其中建議89件，提案99件），滿意率100％。四是加大對縣城集中供熱工程督導(dǎo)力度。始終把維護人民群眾的利益作為開展督查工作的出發(fā)點和落腳點，縣城集中供熱工程事關(guān)群眾的切身利益，進展是否順利，事關(guān)政府在人民群眾中形象，為確保該項工程落到實處，不僅加強了日常督導(dǎo)，還以聽取建設(shè)部門匯報和實地察看相結(jié)合的形式，進行全方位督導(dǎo)，掌握工程進度，協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保了全縣104萬平方米商住樓如期供暖，并積極協(xié)調(diào)熱力公司對達不到供熱標準的用戶進行調(diào)試，維護了廣大人民群眾切身利益。
四、積極主動，深入實際，加強督查調(diào)研工作
時分析研究經(jīng)濟社會生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策時提供第一手資料?？h慶前，督查室就城市建設(shè)管理方面的問題進行認真研究，歸納整理出七大方面問題，而后就電動三輪車管理、店外店管理、臨違建筑清理等問題到建設(shè)、規(guī)劃、交通、公安等部門深入了解，提煉出4大方面15條有針對性的對策和建議，形成了專項調(diào)研報告，為而后開展的全縣城市容貌環(huán)境綜合整治工作提供了重要決策依據(jù)。二是加強決策落實過程中的督查調(diào)研。在督查過程中發(fā)現(xiàn)問題，找準落實的斷檔和梗阻所在，提出解決問題的意見和建議，堅持邊督查、邊調(diào)研，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中推動工作落實。在礦業(yè)開發(fā)秩序綜合整治、打擊土法選金專項治行動過程中，發(fā)現(xiàn)礦業(yè)執(zhí)法大隊存在職能交叉重疊、執(zhí)法人員力量不足等問題，政府主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成督查室就礦業(yè)執(zhí)法大隊機構(gòu)設(shè)置問題到礦業(yè)管理局進行了調(diào)研，撰寫了《關(guān)于礦業(yè)綜合執(zhí)法大隊機構(gòu)設(shè)置有關(guān)情況的調(diào)研報告》。三是加強重大決策后的督查調(diào)研。對縣政府提出的工業(yè)強縣、鋼鐵立縣、“三年同創(chuàng)”等帶有方向性、全局性的重大決策、重點課題進行認真研究，發(fā)現(xiàn)并及時總結(jié)群眾中創(chuàng)造出的好經(jīng)驗、好做法，歸納總結(jié)提煉升華，培樹典型，用以指導(dǎo)實踐。
五、解放思想，拓寬思路，不斷創(chuàng)新督查工作機制
工作的力度和權(quán)威性，并積極探索與人大、政協(xié)的依法督查、與輿-論監(jiān)督有機結(jié)合的途徑，推進督查力量的整合。二是創(chuàng)新督查方法。全面督查與重點督查相結(jié)合、定期督查與動態(tài)督查相結(jié)合，專項查辦與聯(lián)合督查相結(jié)合，督導(dǎo)檢查與政策調(diào)研相結(jié)合，明查和暗訪相結(jié)合，把力度與尺度掌握好，督中有導(dǎo)，催中帶幫，實事求是，推動政府工作落實。在取締非法選礦專項整治行動中，督查室采取一線督查法，直接深入現(xiàn)場，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，拍照錄像，并開展“回頭看”活動，以殺“回馬槍”的形式，對各非法選礦點逐點核實，驗收整治成果，以專報或影像資料形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報，對工作向縱深推進發(fā)揮了積極作用。三是辦好督查內(nèi)刊。編發(fā)《政務(wù)督查》，以專報、調(diào)研、通報等形式，反饋情況、通報進度，鞭策后進，鼓勵先進，推廣經(jīng)驗和典型，全年編發(fā)《政務(wù)督查》25期，有力推動了政務(wù)落實。
督查小組工作總結(jié)篇十七
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標，開展文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
一、日常執(zhí)法督察。
1、東城中隊共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
二、日常隊容風(fēng)紀督察。
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
三、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次。其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進行了及時整改、回復(fù)。
四、每月對各中隊考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
督查小組工作總結(jié)篇十八
今年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：
共督辦辦各類事項23件（其中下發(fā)督辦單的共18件），其中完成答復(fù)上報市“新聞監(jiān)督摘報”3件，“西安內(nèi)參”4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件，“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、定制度，提要求，推動工作進展。
根據(jù)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，確定了科室目標責(zé)任制度，確定了12項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點，突破難點，狠抓督促落實。
一是對一些重大事項堅持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實地查看，了解真實情況，并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認真參加專題會議，及時完成會議紀要的起草，并結(jié)合督查工作針對會議決定事項進行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質(zhì)量。今年上半年共出專報5期，及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮(zhèn)各部門對有關(guān)事項的督促落實情況，保證了以通報查落實、以通報鞭策后進及時改正不足、以通報反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報的重要作用。
三、按時完成市新聞監(jiān)督摘報等媒體反映問題的督查與辦理。
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報反映問題3個，“西安內(nèi)參”反映問題4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報第190期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報第220期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時進行了答復(fù)上報。
四、跟蹤督查，反復(fù)查證，核清事實，妥善解決復(fù)雜遺留問題。
對一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會、專門成立調(diào)查小組，重新對其反映的宅基地問題進行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
五、及時高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時性任務(wù)。
督查小組工作總結(jié)篇十九
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們以三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標和任務(wù)，充分發(fā)揮團員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運作，提升人員素質(zhì)，增強中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)理論知識，加強思想作風(fēng)建設(shè)。
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神，牢固樹立“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動的重要意義，提高思想認識。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動中，我們注意學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強化為民服務(wù)意識。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度，堅持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動，提高工作人員素質(zhì)，增強為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項教育活動’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，增強審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識考核，定期組織外語、知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項規(guī)章制度，做好評先創(chuàng)優(yōu)工作，實行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀意識顯著增強。
三、加強項目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認真做好窗口工作人員的考勤通報工作，及時對窗口出現(xiàn)的情況做好匯報和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況，對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理，并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對群眾反映的問題，主動與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、協(xié)商，及時做出處理決定。開展項目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對中心各窗口件進行調(diào)查核實，并將結(jié)果納入月度考核，增強了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強了對窗口問題的及時處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們認真學(xué)習(xí)“連云港市機關(guān)工作人員文明辦公15個怎么做”，嚴格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神和市委九屆二中(擴大)會議精神，牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，抓實干、出實招、求實效，在工作中實踐“三個代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進政府職能轉(zhuǎn)變，推動勤政廉政建設(shè)，進一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻。
督查小組工作總結(jié)篇二十
2月4日,區(qū)委常委、副區(qū)長xxxx帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對我區(qū)的好又多超市中天店、xxxx市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準入工作為重點，繼續(xù)通過構(gòu)筑“四道防線”（食品經(jīng)營準入防線、食品監(jiān)管責(zé)任防線、食品消費維權(quán)防線、食品安全多級監(jiān)督防線），推行了以行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實批發(fā)商的責(zé)任。推行在食品批發(fā)市場實行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進了粘貼式進貨臺帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的索票習(xí)慣。
二是認真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進入市場銷售。同時加強了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳方案及實施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會議，對有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的協(xié)管員進行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負責(zé)人關(guān)于貫徹落實蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入宣傳方案及實施方案會議。區(qū)食安委各成員單位針對蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入工作均進行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實加強協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種和重點對象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實施市場準入的宣傳工作。監(jiān)管的重點區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點場所是旅游景點、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品（醋、醬油、豆瓣、味精）等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費較多的食品。同時要認真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。