總結(jié)可以反思我們過去的行為和決策，從而避免類似的錯誤和問題?？偨Y(jié)時要注意邏輯性和條理性，通過合理的分段和段落之間的過渡，使文章更易讀懂。如下是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，供大家參考和借鑒。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇一
x市委統(tǒng)籌辦：
根據(jù)市委、市政府關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革與發(fā)展工作的指示精神要求以及市委統(tǒng)籌辦召開的多次專題會議的要求，為了促進(jìn)農(nóng)村社會全面進(jìn)步，使廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程，共享改革發(fā)展成果，我鎮(zhèn)村級公共服務(wù)和社會管理改革工作在市統(tǒng)籌辦的具體指導(dǎo)下，較好地完成了階段性的工作，現(xiàn)將我鎮(zhèn)xxxx年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步建立和完善村級公共服務(wù)和社會管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委多次召開黨委會專題研究相關(guān)工作，切實(shí)加強(qiáng)對村級公共服務(wù)和社會管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，印發(fā)了x市桂花鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于xxxx年村級財務(wù)管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目管理的通知》為我鎮(zhèn)xxxx年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作的順利開展提供了堅強(qiáng)的制度保障。進(jìn)一步完善村（居）民代表會議決策和議事會議事制度、村級公共服務(wù)和社會管理項(xiàng)目發(fā)包及評議驗(yàn)收制度。
我鎮(zhèn)積極總結(jié)公共服務(wù)和社會管理改革工作的經(jīng)驗(yàn)與做法，召開鎮(zhèn)、村、社三個層面的政策宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作會，在鎮(zhèn)、村交通要點(diǎn)、聚居點(diǎn)制作懸掛宣傳標(biāo)語，深入宣傳相關(guān)政策。指導(dǎo)xx個村（社區(qū)）及時統(tǒng)一更新村級公共服務(wù)和社會管理改革宣傳欄，組織村級公共服務(wù)檢查小組對每個村進(jìn)行檢查；群眾對村級公共服務(wù)和社會管理改革的知曉度達(dá)到xx%以上。除特殊情況以外始終堅持每月xx日召開村民小組議事會、每月xx日召開村民議事會。年初根據(jù)村級公共服務(wù)和社會管理的內(nèi)容，我鎮(zhèn)指導(dǎo)各村（社區(qū)）結(jié)合實(shí)際制作并發(fā)放了《村級公共服務(wù)項(xiàng)目供給摸底調(diào)查表》，廣泛征求每戶農(nóng)戶的意愿，確保了戶主意愿表達(dá)和簽字的真實(shí)性。同時，指導(dǎo)各村制作了票決書并在議事會上按照“羅伯特議事規(guī)則”討論決定實(shí)施項(xiàng)目。需籌資籌勞的，均按照“一事一議”籌資籌勞的程序議定方案。村上凡涉及工程類的建設(shè)項(xiàng)目均按工程發(fā)包辦法和程序報村鎮(zhèn)辦備案，通過議事會進(jìn)行比選招標(biāo)。村上凡超過x萬元的項(xiàng)目均報鎮(zhèn)資金審查小組審查。同時，指導(dǎo)各村統(tǒng)一更新公示欄，包括征求意見匯總表、村議題審查小組篩選項(xiàng)目、議事會決議事項(xiàng)以及項(xiàng)目比選招投標(biāo)情況、項(xiàng)目實(shí)施及監(jiān)督情況、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等凡需要公示的內(nèi)容均按要求在公示欄上進(jìn)行了公示，讓群眾知道“議”了什么、“做”了什么，進(jìn)一步確保群眾知曉度和參與度。
xxxx年x月—x月，擇時召開戶代表會，討論本年度村級公共服務(wù)和社會管理工作的計劃安排。xxxx年x月，按照六步法民主程序確定今年公共服務(wù)和社會管理村級專項(xiàng)資金項(xiàng)目：x、宣傳動員，知曉率達(dá)到xx%以上；x、收集民意，向村（居）民下發(fā)xxxx年度村級公共服務(wù)專項(xiàng)資金實(shí)施項(xiàng)目征求意見表，做到一戶一表收集意見；x、梳理討論，召開議事會會議、議事會記錄真實(shí)，完整反映討論過程和結(jié)果；x、決議公示，召開村（居）民代表大會對項(xiàng)目進(jìn)行討論審議，形成表決意見，參會人員簽字確認(rèn)，并進(jìn)行公示，公示期不低于x天；x、實(shí)施監(jiān)督，按照專項(xiàng)資金的管理辦法進(jìn)行發(fā)包、比選辦法，嚴(yán)格實(shí)施公共服務(wù)人員聘用、管理辦法。切實(shí)做到項(xiàng)目發(fā)包記錄真實(shí)、項(xiàng)目監(jiān)督記錄真實(shí)并公開相關(guān)內(nèi)容。x、評議整改，按照程序進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，并進(jìn)行滿意度測評，滿意度達(dá)到xx%以上。
各村通過宣傳動員、收集民意、梳理討論，最后形成決議并公示，大力開展村公解決發(fā)生在群眾身邊的“四鳳”和腐敗問題專項(xiàng)整治。我鎮(zhèn)今年按四大類項(xiàng)目梳理確定項(xiàng)目個數(shù)xxx個，項(xiàng)目金額xxx萬元。其中：文體類項(xiàng)目xx個，已投入實(shí)施xx個。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)類項(xiàng)目xx個，已投入實(shí)施xx個。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)類項(xiàng)目xx個，已投入實(shí)施xx個。社會管理類項(xiàng)目xx個，已投入實(shí)施xx個。完成了對xxxx年村公檔案歸檔培訓(xùn)并進(jìn)行全面審計。
xxxx年初，鎮(zhèn)黨委召開專題會議研究村公工作，對今年村公工作進(jìn)行了優(yōu)化，一是印發(fā)宣傳資料，二是推行進(jìn)度報賬制。三是加大村公公開力度，完善使用村公資金形成的固定資產(chǎn)標(biāo)牌標(biāo)識設(shè)立。為提高群眾對村公實(shí)施項(xiàng)目的知曉度，增強(qiáng)村公工作開展的透明度，x月我鎮(zhèn)就將各村（社區(qū)）今年確定的村公實(shí)施項(xiàng)目印成宣傳資料進(jìn)行逐戶發(fā)放。為了解各項(xiàng)目推進(jìn)情況，方便各村（社區(qū)）報賬，結(jié)合報賬實(shí)際，制定專門的進(jìn)度報賬表，各實(shí)施項(xiàng)目按進(jìn)度進(jìn)行報賬，這一制度的實(shí)施有效的推進(jìn)了各項(xiàng)目順利進(jìn)行，避免了年末統(tǒng)一報賬的弊端。各村設(shè)立更新了村公項(xiàng)目公開公示欄，對村公相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施全過程進(jìn)行公示，確保群眾的知情權(quán)。
一是打造紅石橋新農(nóng)村綜合體。按照“體現(xiàn)田園風(fēng)貌、體現(xiàn)新村風(fēng)格、體現(xiàn)現(xiàn)代生活、方便群眾生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的要求。整合項(xiàng)目、資金，努力打造紅石橋新農(nóng)村綜合體。
二是打造sxxx省道“一線一品”示范線，盤活存量集體建設(shè)用地，用于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、一三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、家庭車間、倉儲等。三是積極主動地與x市蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會對接，盤活海韻娃娃菜專業(yè)合作社。由x市蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會與合作社簽訂合作協(xié)議，引領(lǐng)、指導(dǎo)合作社發(fā)展。四是籌備建立鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站。將農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、流轉(zhuǎn)納入鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站統(tǒng)一管理并規(guī)范交易行為。五是引導(dǎo)有實(shí)力的農(nóng)戶、業(yè)主或合作社成立土地股份合作社，探索農(nóng)村新型經(jīng)營新機(jī)制。
一是健全了村公資金購買公共服務(wù)的市場化培訓(xùn)機(jī)制。堅持群眾意愿為主導(dǎo)，采取了多種形式的培訓(xùn)手段，開展了需求性“陽光惠民培訓(xùn)”，培訓(xùn)群眾受益和滿意率達(dá)xx%。重點(diǎn)開展種植、養(yǎng)殖和就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)民道德素質(zhì)培訓(xùn)，經(jīng)營理念、禮儀知識培訓(xùn)以及小區(qū)文化活動培訓(xùn)，改革試點(diǎn)的村涉及插旗村、x村。同時，選派知識青年、合作社帶頭人、家庭農(nóng)場法人代表等到相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)技術(shù)理論、管理經(jīng)營知識，提高理論水平和管理水平。二是擴(kuò)大了議事會議事范圍。堅持注重引導(dǎo)、加強(qiáng)服務(wù)，群眾自愿的原則。引導(dǎo)村議事會將生產(chǎn)發(fā)展、新農(nóng)村干部建設(shè)、重大項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)內(nèi)容納入議事內(nèi)容，通過議事平臺，引導(dǎo)群眾達(dá)成共識，將群眾意愿統(tǒng)一到新農(nóng)村干部建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局，把政府想為群眾做的事轉(zhuǎn)化為群眾自己想做的事。試點(diǎn)單位：x社區(qū)天開蓮花山項(xiàng)目，目前正在商議的事項(xiàng)是擬成立勞務(wù)公司和服務(wù)一體化公司。
一是強(qiáng)化村級公共服務(wù)資金監(jiān)管，規(guī)范民主程序。資金的使用情況必須按要求在公開欄定期進(jìn)行公示，確保資金使用規(guī)范合理、民主透明。圍繞村公使用重公開、重把關(guān)、強(qiáng)化預(yù)算和注重審計四個方面，完成了結(jié)果監(jiān)督向過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了村公資金的監(jiān)管。全面落實(shí)“五個禁止”、“三個清單”、鞏固“六步工作法”。二是做好公共服務(wù)滿意度測評工作。一方面是抓基礎(chǔ)性宣傳工作，將xxxx年各村公使用情況印制成da單發(fā)放到每戶家中。提高群眾知曉率和滿意度，二方面是各村組織xx人隊伍，圍繞測評內(nèi)容，搞好實(shí)用性、針對性宣傳培訓(xùn)，同時，開展第三方調(diào)查相關(guān)問答的模擬測評。三是建立鎮(zhèn)級農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站。目前已制訂了有關(guān)機(jī)制，確定了相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員，并且配置了相關(guān)硬件設(shè)施。四是成立土地股份合作社。目前正在x社區(qū)引導(dǎo)農(nóng)戶利用承包地入股，成立土地股份合作社。五是盤活合作社。目前在x村成立的海韻娃娃菜合作社，已具備了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼稅務(wù)登記證等證照。安排鎮(zhèn)農(nóng)技站長專門指導(dǎo)，規(guī)范了其財務(wù)管理制度，建立了現(xiàn)金日記賬，形成了完整的決策會議記錄和社員大會記錄，下一步將找一個固定的場所掛牌辦公。六是小組生打造。目前我鎮(zhèn)已在x村選好了點(diǎn)位，正在計劃申報項(xiàng)目搞小規(guī)模、組團(tuán)式、生態(tài)化。力求爭取項(xiàng)目打造并力爭成功。
1、各村（社區(qū)）在宣傳動員時要加大力度，做到家喻戶曉。
2、各村（社區(qū)）要認(rèn)真落實(shí)“六步工作法”，突出農(nóng)民自主開展改革工作，改革工作內(nèi)容、程序、方法和結(jié)果要做到民主、公開。
3、各村（社區(qū)）在項(xiàng)目梳理、匯總、審核時，嚴(yán)格在“三個清單”要求內(nèi)確定項(xiàng)目內(nèi)容，要明確經(jīng)群眾決策出來的項(xiàng)目供給主體，嚴(yán)格以項(xiàng)目供給主體為審核標(biāo)準(zhǔn)，確保最終實(shí)施項(xiàng)目的準(zhǔn)確性。
各村（社區(qū)）成立專項(xiàng)資金監(jiān)督小組，切實(shí)發(fā)揮居民監(jiān)督委員會作用。同時，要及時在村級公共服務(wù)和社會管理改革公開欄中，對本村（社區(qū)）專項(xiàng)資金的使用進(jìn)行動態(tài)公示，杜絕將專項(xiàng)資金用于生產(chǎn)經(jīng)營、還債和變相分配等現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保村級專項(xiàng)資金使用的管理和監(jiān)督到位。
（三）明確時間節(jié)點(diǎn)，規(guī)范操作，加快專項(xiàng)資金項(xiàng)目決策和實(shí)施，規(guī)范報賬資料，常態(tài)化審計全覆蓋各村（社區(qū)）。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇二
市統(tǒng)籌局：
按照市委市政府、市統(tǒng)籌局的統(tǒng)一部署，x鎮(zhèn)扎實(shí)推進(jìn)村級公共服務(wù)和社會管理改革工作，并認(rèn)真開展“回頭看”活動，針對自查中查找出的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，及時開展整改，消除了存在的問題?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、制定方案，落實(shí)整改措施。我工作隊針對查找出的問題逐一認(rèn)真分析了原因，配合x鎮(zhèn)黨委政府制定了整改計劃方案，力保整改取得滿意效果。整改措施包括進(jìn)一步強(qiáng)化政策宣傳，開展新一輪村改培訓(xùn)，確保宣傳和覆蓋面實(shí)現(xiàn)xxx%；狠抓項(xiàng)目落實(shí)，確保項(xiàng)目有序運(yùn)行，提高村民滿意度；進(jìn)一步規(guī)范檔案管理，確保村改檔案管理規(guī)范化，等等。在整改中我工作隊將存在的問題進(jìn)行分類處理，屬于村組一級的問題，分別對各村組提出了整改意見、具體工作要求和整改時限，由村組干部找出解決問題的辦法，排出工作阻力，將問題解決在基層；屬于鎮(zhèn)一級的原因，由鎮(zhèn)政府各相關(guān)科室立即著手整改，與各村和市上相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動，加快工作進(jìn)度，確保問題盡快得到解決，將整改后的滿意結(jié)果交結(jié)群眾。
2、加大宣傳，開展干部群眾輪訓(xùn)。x月以來，我工作隊通過對全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村組干部、村議（監(jiān)）事會成員采取宣講、收聽收看電視電話會、書面測試、抽查提問等方式全面開展培訓(xùn)宣傳，在參加x鎮(zhèn)組織的多次專題工作會議上我工作隊對參會人員細(xì)講“四大基礎(chǔ)工程”相關(guān)政策，并由我工作隊精心設(shè)置試題，分類組織書面開閉卷測試x次，通過測試不斷強(qiáng)化干部對政策的掌握，通過反復(fù)測試和抽查提問，分的優(yōu)異成績。同時，我工作隊與x鎮(zhèn)成立的四個“四大基礎(chǔ)工程”工作組聯(lián)合到x個村xx個組采取召開村民大會、入戶走訪、散發(fā)宣傳資料、舉辦墻報、流動宣講、對村民抽查提問等多種形式對全鎮(zhèn)村民開展了輪訓(xùn)，將統(tǒng)籌城鄉(xiāng)相關(guān)政策、“四大基礎(chǔ)工程”主要內(nèi)容、各村實(shí)施村級公共服務(wù)和社會管理改革項(xiàng)目情況等向全體村民作深入宣傳，宣傳中注重形式與效果的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)宣傳面和群眾知曉率雙xxx%，在宣傳過程中我工作隊分別對各村宣傳情況和達(dá)到的效果開展了督查。
3、加強(qiáng)指導(dǎo)，提高項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量。針對項(xiàng)目運(yùn)行中存在的新建廣播站使用頻率不高、新建巡邏隊綜合能力有待提高、新建文化活動室閑置等現(xiàn)象，我工作隊加強(qiáng)了工作指導(dǎo)，督促四個村立刻著手整改。通過上下聯(lián)動、各方努力及時消除了項(xiàng)目運(yùn)行中存在的問題，廣播站確定了專人管理；加強(qiáng)了巡邏隊的制度建設(shè)，對巡邏隊員進(jìn)行了培訓(xùn)；健全了文化室的規(guī)章制度，加大了對群眾的宣傳，新購置了圖書、桌椅等設(shè)施。對村改項(xiàng)目提議存在局限性、群眾參與熱情未充分調(diào)動的這些問題，我工作隊分別對各村提出了工作要求，對項(xiàng)目的分類供給機(jī)制和參考項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)說明，在村級自治范圍內(nèi)引導(dǎo)村民將項(xiàng)目選擇為群眾急需要辦的事、群眾受益面大的事、對改善村民生產(chǎn)生活將長期持續(xù)發(fā)生作用的事。
4、加大督查，確保整改落實(shí)到位。為保證整改效果，我工作隊帶著自查出的村改工作中存在部分檔案資料不規(guī)范、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度不一、項(xiàng)目資金未用完、項(xiàng)目報審不規(guī)范、項(xiàng)目實(shí)施程序未完善、項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量不高等問題，由隊長及副隊長分別帶隊多次到每個村進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)，對村改項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，對資金報銷程序進(jìn)行了統(tǒng)一，對項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行了把關(guān)，對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行了催促。召集各村以集中檢查的方式對各村的工作進(jìn)行對比，從中找出差距。提出了各村工作經(jīng)驗(yàn)、檔案資料相互借鑒學(xué)習(xí)、加快工作進(jìn)度、完善民主程序等意見。將每一次督導(dǎo)的情況及時向x鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)通報，并配合x鎮(zhèn)加大整改力度，推進(jìn)村改工作的順利開展。
5、發(fā)揚(yáng)民主，擴(kuò)大群眾參與度。指導(dǎo)村議事決策票決率達(dá)xxx%，努力提高村民民主化程度。把村改項(xiàng)目的選擇權(quán)、決策權(quán)交給群眾，變以往的“代民作主”為“讓民作主”。各村分別組織村議（監(jiān)）事會成員、村民代表、黨員代表、村民對本村xxxx年村改項(xiàng)目實(shí)施情況開展了民主測評，測評滿意度達(dá)到xx%以上。在xxxx年開展的村級公共服務(wù)和社會管理改革中，因時間緊迫，項(xiàng)目選擇議定、實(shí)施中或多或少存在問題，因此，我工作隊結(jié)合該鎮(zhèn)實(shí)際并指導(dǎo)各村對xxxx年將要實(shí)施的村改項(xiàng)目提前廣泛征求群眾意見，發(fā)放了意見征求表到戶，將群眾的意見進(jìn)行了梳理，形成實(shí)施項(xiàng)目的初步方案，再返回到群眾中進(jìn)行認(rèn)可，引導(dǎo)群眾共同參與到村級公共事務(wù)管理中來，讓老百姓充分享受民主。
6、總結(jié)提高，提升村改工作水平。我工作隊注重將各村村改工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法進(jìn)行挖掘總結(jié)，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有的村在實(shí)施村改項(xiàng)目時，嚴(yán)格比選程序，既節(jié)省項(xiàng)目運(yùn)行成本，又使群眾對村委會實(shí)施項(xiàng)目放心；還有的村在項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)認(rèn)為群眾可能有異議的，不管事大事小及時征求群眾意見，召開議事會進(jìn)行票決，做到了過程的民主透明；有的村定組織議（監(jiān)）事會成員實(shí)地視察項(xiàng)目實(shí)施情況，對項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題及時提出意見立即開展整改，保證項(xiàng)目運(yùn)行得到滿意效果。我工作隊將各村的這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法及時在四個村進(jìn)行推廣宣傳，形成了相互借鑒、你追我趕的良好工作局面。
當(dāng)前，x鎮(zhèn)村改工作順利推進(jìn)，四個農(nóng)村新型社區(qū)xxxx年的xx個村級公共服務(wù)和社會管理配套項(xiàng)目已驗(yàn)收完成，xxx萬元的專項(xiàng)資金已全部開支。同時，對xxxx年的村改工作作了提前謀劃，安排了xxxx年村改項(xiàng)目實(shí)施計劃，廣泛征求了群眾意見，使該項(xiàng)工作走在前列。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇三
村村級經(jīng)濟(jì)工作年度總結(jié)在黨的十七大精神鼓舞下，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨支部一班人，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，以提高農(nóng)民素質(zhì)奔小康和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極帶領(lǐng)全村廣大群眾，艱苦創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民面向市場，依靠科技，調(diào)整種植，全面提高全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，引導(dǎo)群眾共同富裕。
在黨的十七大會議精神以來，依靠上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，結(jié)合全村干部的同心合力，積極帶領(lǐng)廣大群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，以堅韌不拔的毅力，大膽探索，“固本挖潛，開源節(jié)流”，不斷調(diào)整和完善工作思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，拉動村級經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，確保農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。為發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)和公共事業(yè)提供了重要的資金來源。
有了顯著提高。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，積極興辦二、三產(chǎn)業(yè)，解決農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題。為群眾著想，為轉(zhuǎn)移富余勞動力搭橋引線，切實(shí)增加農(nóng)民收入。第三產(chǎn)業(yè)已成為村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長點(diǎn)。
二、投入資金辦好各項(xiàng)公益事業(yè)，切實(shí)改善人們生活。
在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益充分結(jié)合起來，實(shí)行可持續(xù)、人性化的發(fā)展途徑。本著積極，慎重，量力而行，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實(shí)施的原則，有組織，有計劃，有步驟地實(shí)施整個農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，致力于村級多項(xiàng)社會公益事業(yè)的建設(shè)，使全村農(nóng)民看到清，摸得著，得到實(shí)惠，讓群眾對村級發(fā)展經(jīng)濟(jì)充滿信心，并形成一股強(qiáng)大的凝聚力，向心力，積極為村民辦實(shí)事。投入各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用于修村組道路等，激發(fā)了廣大村民講衛(wèi)生，講禮貌，熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
20，經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)更加繁重，我們要大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作;切實(shí)發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的精神;切實(shí)提高服務(wù)發(fā)展的水平;切實(shí)保持良好的精神狀態(tài)。在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
一年來，全村人民在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，搶抓機(jī)遇，積極作為，奮力前行，全面完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。我們基本完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期，全年完成生產(chǎn)總值增長，完成了年初目標(biāo);村民基本收入較之去年大幅增長，村民生活水平提高，生活更加幸福。
回顧年，我們倍感欣喜，倍感驕傲，倍感振奮。
這些成績，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)政府的英明決策、體現(xiàn)了全村干部群眾的智慧和勤奮，同時，通過一年來的扎實(shí)有效地工作，我們鍛煉了隊伍，提振了士氣，凝聚了人心，為實(shí)現(xiàn)下一步追趕發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。但是我們也存在不少問題，農(nóng)民收入還有待進(jìn)一步提高。
在充分論證、精心謀劃下一個五年的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展布局，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，將更加突出調(diào)整分配結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)人民富裕。我們必需進(jìn)一步開拓思維、開闊眼界，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，牢牢掌握追趕發(fā)展的主動權(quán)。
目標(biāo)是一種追求，它既是壓力，更是動力，有什么樣的奮斗目標(biāo)就有什么樣的工作態(tài)度。所以，我們必須要有把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的堅定信念。要繼續(xù)堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位。農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位才能保證農(nóng)民的生活水平得以提高，為全面建設(shè)小康社會提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。始終堅持把改革創(chuàng)新作為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力的推動力。
在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
回顧2014年，我們倍感欣喜，倍感驕傲，倍感振奮。
這些成績，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)政府的英明決策、體現(xiàn)了全村干部群眾的智慧和勤奮，同時，通過一年來的扎實(shí)有效地工作，我們鍛煉了隊伍，提振了士氣，凝聚了人心，為實(shí)現(xiàn)下一步追趕發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。但是我們也存在不少問題，農(nóng)民收入還有待進(jìn)一步提高。
清醒認(rèn)識宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，發(fā)展機(jī)遇與追趕挑戰(zhàn)交織。全球經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升向好，已經(jīng)逐步進(jìn)入后危機(jī)時代，但全面復(fù)蘇的不確定因素還很多，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)仍然不牢固，復(fù)蘇過程可能緩慢曲折，經(jīng)濟(jì)增長的機(jī)遇與約束平等地擺在大家面前，抓住了發(fā)展機(jī)遇，就是抓住了未來。2014年，是開啟“十二五”規(guī)劃重要一年，當(dāng)前，中央和省市都在充分論證、精心謀劃下一個五年的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展布局，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，將更加突出調(diào)整分配結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)人民富裕。我們必需進(jìn)一步開拓思維、開闊眼界，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，牢牢掌握追趕發(fā)展的主動權(quán)。
二、投入資金辦好各項(xiàng)公益事業(yè)，切實(shí)改善人們生活。
在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益充分結(jié)合起來，實(shí)行可持續(xù)、人性化的發(fā)展途徑。本著積極，慎重，量力而行，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實(shí)施的原則，有組織，有計劃，有步驟地實(shí)施整個農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，致力于村級多項(xiàng)社會公益事業(yè)的建設(shè)，使全村農(nóng)民看到清，摸得著，得到實(shí)惠，讓群眾對村級發(fā)展經(jīng)濟(jì)充滿信心，并形成一股強(qiáng)大的凝聚力，向心力，積極為村民辦實(shí)事。投入各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用于修村組道路等，激發(fā)了廣大村民講衛(wèi)生，講禮貌，熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
目標(biāo)是一種追求，它既是壓力，更是動力，有什么樣的奮斗目標(biāo)就有什么樣的工作態(tài)度。所以，我們必須要有把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的堅定信念。要繼續(xù)堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位。農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位才能保證農(nóng)民的生活水平得以提高，為全面建設(shè)小康社會提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。始終堅持把改革創(chuàng)新作為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力的推動力。
在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
上階段，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，上地街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，堅持“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的工作方針，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。
區(qū)委7號文件下發(fā)后，街道工委召開（擴(kuò)大）會議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討；4月16日，上地街道召開了工作大會；5月29日，徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作；7月11日，區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”，對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。通過以上措施，街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃。
根據(jù)區(qū)委7號文件精神，結(jié)合上地街道實(shí)際，上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃，制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見的實(shí)施方案》。根據(jù)該方案，目前已完成了以下工作：
一是將街道劃分為12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元，并確定了12個網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和相關(guān)格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》，成功召開了兩個委員會第一次全體會議，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作，落實(shí)了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關(guān)工作，落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理工作，明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并正式掛牌辦公，開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組，確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員，并要求與12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到12個網(wǎng)格具體名單，并在12個網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。
三、網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運(yùn)行正常。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，7月1日正式上線運(yùn)行以來，街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情1510件，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位，受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志，東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理，解決了部分社區(qū)居民反映的問題，希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。12個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接，7月1日正式上線運(yùn)行以來，街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理13個案件，解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題，其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進(jìn)。
根據(jù)《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成了12個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作；完成了街道職能科室、各部門和服務(wù)對象、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作；完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績效考評工作；協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績，但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比，還存在不少問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高；
三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺，技術(shù)手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識。統(tǒng)一思想，按照街道工委、辦事處的`統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作。
一是組織實(shí)施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計劃，進(jìn)一步提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”；一般問題均要求通過海淀區(qū)社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決，確實(shí)難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用，對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實(shí)加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng)，并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用，要認(rèn)真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問題，要加強(qiáng)對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核，同時要加強(qiáng)對三級協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用，實(shí)行格長負(fù)責(zé)制，各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，邀請街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加，適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會，在會上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé)，并提出具體工作要求，平時有問題要及時與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通，要求其盡快解決問題；要充分發(fā)揮格長助力作用，做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項(xiàng)工作；目前根據(jù)區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量，并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單，明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理（包括日?？记诠芾恚┖涂冃Э己耍⑴c三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤，為此，各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核，并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心，為街道網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步提高信息化水平，集中實(shí)現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部，機(jī)關(guān)全體工作人員配備社管通，配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強(qiáng)對社管通的管理，同時充分發(fā)揮社管通的作用，提高使用效率；同時，結(jié)合上地街道實(shí)際，街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案，并逐步實(shí)施。
五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。根據(jù)《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成各項(xiàng)績效考評工作，力爭在全區(qū)取得較好成績。
208月8日。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇五
20-年度，公共服務(wù)辦公室（黨群服務(wù)中心）積極響應(yīng)街道黨工委、街道辦事處工作安排，做好本身業(yè)務(wù)工作。同時，主動承擔(dān)、積極配合其它部門參與到防疫防控、垃圾分類、人大、婦聯(lián)、創(chuàng)文等多項(xiàng)街道工作中?，F(xiàn)就部門工作任務(wù)匯報如下。
疫情暴發(fā)后，街道高度重視，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓，迅速行動及時防控，全面打響防控阻擊戰(zhàn)。一是“排雷法”排查發(fā)現(xiàn)并納管重點(diǎn)人員。前期，開展拉網(wǎng)式核查。在個人自行申報的基礎(chǔ)上，對重點(diǎn)人員逐一核實(shí)情況，剔除無疫區(qū)旅居史人員。組建行動隊，網(wǎng)格員上門逐一排查可疑人員。排查過程全程錄像，提醒居民嚴(yán)肅對待，配合行動講實(shí)話，勿存僥幸心理。對重點(diǎn)人員及其家庭成員實(shí)施居家隔離管理，確保疫情防控不漏一車、不漏一戶、不漏一人。二是率先使用信息平臺開展動態(tài)防控。網(wǎng)絡(luò)科技時代，利用信息平臺開展摸排工作，成效顯著、快速、便捷。率先自主開發(fā)“返深人員情況登記表”h5頁面，并獲全區(qū)推廣。在全市推廣“i深圳”自主申報前，街道通過“返深人員情況登記表”二維碼掃碼申報8278條，涉及人員13771人。三是積極開展涉疫地區(qū)來深人員數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。協(xié)調(diào)羅湖區(qū)防疫工作組、街道各社區(qū)、派出所、社康等部門進(jìn)行涉疫地區(qū)來深人員數(shù)據(jù)有關(guān)報表的收發(fā)、分析、匯總、統(tǒng)計，信息跟進(jìn)、報告總結(jié)等工作，截至11月，已排查統(tǒng)計公安數(shù)據(jù)9931條，自主排查數(shù)據(jù)十萬余條，累計納管隔離人員2257人（1058戶），涉及境內(nèi)外國家及地區(qū)40余個。四是盡心盡責(zé)管理防疫物資發(fā)放工作。自防疫工作開展以來，認(rèn)真管理防疫物資發(fā)放。截至11月，我辦有序發(fā)放主要防疫物資如口罩共計401096個、酒精174桶、酒精消毒液2493瓶、護(hù)目鏡525個、手套43406雙，隔離服2600件、紅外測溫儀469個，玻璃體溫計580個、電子體溫計224個。五是關(guān)愛幫扶特殊群體安然度“疫”。街道高度重視特殊群體，尤其是關(guān)注老、弱、病、殘和青少年疫情防護(hù)工作。防疫期間，為轄區(qū)65個低保戶、49個慈善幫扶對象、68個優(yōu)撫對象、347個殘疾人、1479個70歲以上戶籍老人及37戶苔花家庭（傷殘失獨(dú)）發(fā)放口罩共計約11000個。此外，街道從愛心企業(yè)慈善資金（寶能款）支出3000元用于救助經(jīng)濟(jì)困難、無力承擔(dān)酒店隔離費(fèi)用的湖北籍隔離人員。
20-年度我街道民生微實(shí)事總預(yù)算約1420萬元，其中908萬元為我部門民生微實(shí)事項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，512萬用作垃圾分類減量工作。截至目前，共確認(rèn)服務(wù)類項(xiàng)目35項(xiàng)，共計667.31萬（其中垃圾分類占561.89萬，普通服務(wù)類占105.42萬），工程類項(xiàng)目19項(xiàng)，其中因客觀原因取消3項(xiàng)，實(shí)際開展16項(xiàng)，共計460.16萬。因疫情原因，靈活調(diào)整工作方法，加強(qiáng)統(tǒng)籌，使民生微實(shí)事工作有序開展。疫情可控后，加強(qiáng)統(tǒng)籌，用民微串起街道特色項(xiàng)目網(wǎng)。一是“雙線”并行做好問需工作。20-年12月至20-年1月，按照民生微實(shí)事工作規(guī)劃，線上線下相結(jié)合，提前收集社區(qū)居民需求。受新冠疫情影響，暫緩線下問需工作。4-5月，推出筍崗民生微實(shí)事小程序，助力社區(qū)開展問需工作。通過小程序收集各社區(qū)居民服務(wù)類項(xiàng)目需求。共收集社區(qū)兩批工程類需求34項(xiàng)，服務(wù)類項(xiàng)目需求60余項(xiàng)。二是調(diào)整項(xiàng)目審議方式。按照防疫工作相關(guān)規(guī)定，結(jié)合民生微實(shí)事操作流程及社區(qū)需求，靈活調(diào)整民生微實(shí)事審議流程。將審議方式調(diào)整為函簽審議方式，規(guī)避因人群聚集增加疫情傳播風(fēng)險，保障社區(qū)居民議事員人身安全。三是加強(qiáng)街道統(tǒng)籌，將項(xiàng)目落地精準(zhǔn)化。疫情后，我辦加強(qiáng)民生微實(shí)事項(xiàng)目統(tǒng)籌工作，以不同工作主線，推出各項(xiàng)特色型項(xiàng)目。如以兒童友好型社區(qū)建設(shè)為線，推出-社區(qū)兒童議事會初階成長營、田貝社區(qū)兒童友好型社區(qū)建設(shè)督導(dǎo)支持項(xiàng)目、煥彩行動——田貝社區(qū)兒童友好路徑共繪計劃等兒童友好型項(xiàng)目；以社區(qū)共建共治共享為線，推出植樂園-北站社區(qū)綠色家園共建項(xiàng)目；以心理服務(wù)體系建設(shè)為線，推出“疫”路同行，馨菲守護(hù)——筍崗街道社會心理服務(wù)項(xiàng)目；以退役軍人服務(wù)為線，推出“紅星向黨，不忘初心”筍崗街道退役軍人志愿服務(wù)隊提升項(xiàng)目。將不同主線匯聚，形成我街道特色項(xiàng)目網(wǎng)，降低項(xiàng)目同質(zhì)化情況，更好將項(xiàng)目貼近民心。四是聚焦重點(diǎn)工程，鼓勵為工程加點(diǎn)“料”。工程項(xiàng)目開展聚焦于老舊小區(qū)改造及公共服務(wù)空間翻新。本年度共收集工程需求34項(xiàng)，經(jīng)調(diào)研后，保留19項(xiàng)，其中3項(xiàng)因客觀原因取消，實(shí)際開展16項(xiàng)。在去年北站明前路項(xiàng)目獲得上級認(rèn)可后，鼓勵社區(qū)從社區(qū)營造理念出發(fā)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，為工程類項(xiàng)目加點(diǎn)“料”。如-綜合整治中，加入海綿城市元素，加強(qiáng)老舊小區(qū)防洪抗?jié)衬芰?。如浙江糧油大院大門前公共道路翻新工程，利用有限空間，設(shè)置文體設(shè)施，為居民增加活動空間。使工程更符合社區(qū)居民生活需要，增強(qiáng)社區(qū)居民福祉。
街道一直將關(guān)愛特殊人群作為社會工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是穩(wěn)步推進(jìn)助殘日常服務(wù)。20-年以“兩推進(jìn)兩拓寬”為思路推進(jìn)工作，讓更多殘疾人得實(shí)惠。截至目前，街道殘聯(lián)現(xiàn)有在冊殘疾約452人，按時為殘疾人申請發(fā)放兩項(xiàng)補(bǔ)貼1567200元、臨時困難補(bǔ)助66000元，大學(xué)生補(bǔ)助2人，住房補(bǔ)貼93人，殘疾少年兒童康復(fù)救助申請項(xiàng)目114人，輔具申請63人，每月發(fā)放精神殘疾人服藥卡29張，發(fā)放聾人手機(jī)信息卡55張，組織殘疾人參加免費(fèi)體檢。國際助殘月已計劃開展殘疾人慰問及助殘活動，惠及轄區(qū)所有殘疾人。
二是聚焦特殊人群臨時性需求。疫情期間，街道為轄區(qū)300余名殘疾人發(fā)放口罩共1500個，對街道5戶困難殘疾人家庭進(jìn)行了慰問走訪，送上疫情防控用品。臨時救助群眾3人。街道心理咨詢室已接待咨詢4例，緩解殘疾人、家屬及相關(guān)工作人心理壓力。全市調(diào)整為低風(fēng)險地區(qū)后，走訪慰問5戶困難殘疾人家庭，送關(guān)懷送防護(hù)物資，了解他們的困難和需求。
三是切實(shí)做好“兩不愁三保障”工作。目前，街道有低保戶28戶58人，困境兒童3名，已開展學(xué)費(fèi)資助1人6250元。根據(jù)《廣東省民政廳辦公室關(guān)于做好低保對象、特困人員及未脫貧建檔立卡貧疫情困戶“兩不愁三保障”情況入戶核查工作的通知》，入戶調(diào)查20戶。另有5戶未在本地居住，無法完成入戶調(diào)查。
四是精準(zhǔn)鏈接慈善資源。以企業(yè)家慈善幫扶基金為主，共幫扶困難對象35人。兩節(jié)慰問共支出費(fèi)用11.35萬元。為轄區(qū)居民鏈接區(qū)慈善救助項(xiàng)目申請日常性開展，現(xiàn)轄區(qū)共27名困難人員參與到區(qū)慈善企業(yè)家結(jié)對幫扶項(xiàng)目中。疫情期間，共有三名群眾通過愛心企業(yè)幫扶渡過難關(guān)，共幫扶補(bǔ)助6500元。
五是關(guān)愛苔花家庭及老年人。每逢重大傳統(tǒng)節(jié)日向苔花家庭發(fā)放慰問金，共計8.564萬元。疫情期間為-家庭發(fā)放口罩500個。為轄區(qū)戶籍49周歲及以上的18戶計生特殊家庭每月提供8小時家政服務(wù)。向市人口基金會募捐善款1萬元。為提升老年人的幸福指數(shù)，為轄區(qū)3487名老年人購買人身意外保險，并且率先完成65歲以上老年人免費(fèi)體檢工作。
六是做好轄區(qū)老年人相關(guān)服務(wù)工作。截至10月，為街道轄區(qū)享受高齡津貼老人1527人已發(fā)放373.72萬元；為街道轄區(qū)享受居家養(yǎng)老服務(wù)老人總數(shù)351人，涉及72.45萬元。積極推動適老化改造項(xiàng)目落地，共申報26戶，已完成評估23戶，已完成施工改造12戶，涉及資金17.3044萬。
七是做好每月精防監(jiān)護(hù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。20-年，街道精防患者簽約人數(shù)200人，累計發(fā)放監(jiān)護(hù)補(bǔ)助金額1066000元。
八是穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)計生基礎(chǔ)服務(wù)。落實(shí)各項(xiàng)計生政策法規(guī)工作。截至目前，一孩生育登記總辦理人數(shù)為508人；二孩生育登記總辦理人數(shù)為322人；再生育審批辦理人數(shù)為32人；開具婚育情況證明295份；獨(dú)生子女父母獎勵金新增申請306例，現(xiàn)在冊領(lǐng)取獨(dú)生子女獎勵金人數(shù)2327人；獨(dú)生子女特殊家庭扶助金申請新增6例，總申請對象共28人，其中12人為獨(dú)生子女死亡申請對象，16人為獨(dú)生子女傷殘申請對象；征收社會撫養(yǎng)費(fèi)立案35宗，征收社會撫養(yǎng)費(fèi)2宗（未經(jīng)審批生育），征收金額1637.92元。落實(shí)計生數(shù)據(jù)質(zhì)量工作。完成全員系統(tǒng)接收信息通報反饋1221例，互聯(lián)互通數(shù)據(jù)審核錄入2995例。截至10月31日，共接收及排查錄入公安數(shù)據(jù)14185例、民政數(shù)據(jù)1267例、居住證數(shù)據(jù)501例、網(wǎng)格數(shù)據(jù)87693例。完成廣東省衛(wèi)健委及羅湖區(qū)衛(wèi)健委截至9月30日對全員人口信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的質(zhì)量評估。推進(jìn)婦社相關(guān)工作。今年我街道免費(fèi)孕前優(yōu)生優(yōu)育健康檢查的任務(wù)數(shù)為446對，受疫情影響，我街道截至10月底完成95對，完成率21.3%。12月將進(jìn)駐羅湖區(qū)婚姻登記處工作，以確保完成本年度的工作任務(wù)。20-年新增-。新增智能避孕藥具機(jī)2臺，共計派發(fā)避孕套2.3萬盒。順利通過婦幼保健院20-年1-3季度的避孕藥具督導(dǎo)考核。
為實(shí)現(xiàn)“健康-”戰(zhàn)略，充分深入社區(qū)了解社區(qū)居民需求，為社區(qū)居民打造“由內(nèi)至外”健康服務(wù)體系。一是由內(nèi)深入推進(jìn)心理服務(wù)體系建設(shè)。積極溝通協(xié)調(diào)，完成社區(qū)心理服務(wù)室全覆蓋。建成1個街道心理服務(wù)站及6個社區(qū)心理服務(wù)室，配齊硬件設(shè)施，引進(jìn)國家二級心理咨詢師5名，建立了心理服務(wù)室管理制度、預(yù)約制度及檔案管理制度等。每周7天線上線下齊頭并進(jìn)為轄區(qū)居民提供心理咨詢服務(wù)。截至10月，共計服務(wù)166天，接待個案累計452例，服務(wù)645人次。創(chuàng)新“小集市”模式宣傳心理服務(wù)。利用新媒體和戶外宣傳陣地，創(chuàng)新以宣傳集市形式開展心理健康知識宣傳及初步心理測評。20-年下半年共開展5場集市活動，接待心理咨詢300人次，發(fā)放宣傳資料3000余份。及時助力防疫，緩解疫情下各方壓力，線上線下共接受咨詢227例，服務(wù)319人次。同時提供硬隔離軟服務(wù)，2月8日轄區(qū)-出現(xiàn)街道首例新冠肺炎確診病例。將心理服務(wù)聯(lián)系卡與隔離告知書同時送達(dá)83戶258名居家隔離人員家中，并將心理咨詢師納入“三位一體”工作群，做好隔離人員心理防疫。關(guān)愛“抗疫”基層人員，開具減壓“心理處方”。截至目前共計篩查356人，面向社區(qū)居民、基層工作人員、企事業(yè)單位人員，通過沙盤、塔羅牌、繪畫等形式，開展及團(tuán)體心理沙龍17場，服務(wù)640余人次。制作線上心理視頻課程線上課程12節(jié)，確保街道心理服務(wù)體系建設(shè)“廣覆蓋，有重點(diǎn)”開展。二是由外以活動促進(jìn)居民健康知識水平提升。
以健康為主題，持續(xù)開展衛(wèi)生健康宣傳、科學(xué)育兒知識競賽及健康素養(yǎng)大賽。通過舉辦春節(jié)文藝匯演和宣傳集市相結(jié)合的大型戶外宣傳活動；6場社區(qū)級、1場街道級家庭科學(xué)育兒知識與技能競賽；1場健康素養(yǎng)大賽的方式，促進(jìn)社區(qū)居民主動了解、學(xué)習(xí)健康相關(guān)知識，共選拔出兩個家庭代表街道參加區(qū)級比賽。最終我街道獲得羅湖區(qū)科學(xué)育兒比賽三等獎。
將推進(jìn)退役軍人服務(wù)及服務(wù)站建設(shè)作為民生保障工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)任務(wù)持續(xù)推進(jìn)落實(shí)，擦亮“退役軍人服務(wù)”招牌。一是按照“五有”“全覆蓋”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)完善“1+6”退役軍人服務(wù)站點(diǎn)。從選址、設(shè)計、裝修以及人員落實(shí)等方面入手，將退役軍人服務(wù)站打造成集退役軍人服務(wù)、軍事知識科普和愛國主義教育等多功能于一體的紅色教育基地。落實(shí)退役軍人服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作。二是以“大走訪”為工作抓手，落實(shí)基礎(chǔ)退役軍人服務(wù)。協(xié)同專武干部開展歡送新兵的“四尊崇”，退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”活動。逐一為退役軍人建檔立卡，了解掌握轄區(qū)內(nèi)退役軍人的基本情況，通過大走訪，“一人一檔”建檔人數(shù)1324人，覆蓋率95.8%。常態(tài)化懸掛光榮牌，肯定軍人保家衛(wèi)國作出的貢獻(xiàn)，我街道已為自愿申領(lǐng)光榮牌的退役軍人家庭懸掛光榮牌1352人，懸掛率100%。輔以經(jīng)常性走訪慰問，為退役軍人排憂解難。截至11月，按政策為優(yōu)撫對象發(fā)放生活、醫(yī)療補(bǔ)助金655868元，“春節(jié)”“八一”為優(yōu)撫對象發(fā)放慰問金325400，撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)13600元，由6個社區(qū)分別組織召開優(yōu)撫對象慰問座談會共12場。為27名現(xiàn)役軍人發(fā)放慰問金為32400元，為共建部隊官兵送去慰問品和節(jié)日的祝福，送去慰問品費(fèi)用共80000元。為18名優(yōu)撫對象申請醫(yī)療救助43429元，為15名基建退休工程兵申請一次性慰問金共計30000元，慰問20名大病重病退伍軍人29000元，開展“六必訪”活動30余次。為67名優(yōu)撫對象訂閱了2021年的《-特區(qū)報》。聯(lián)合-集團(tuán)-社區(qū)健康服務(wù)中心為筍崗街道戶籍的退役軍人提供“以30元享受300-400元的中醫(yī)理療套餐”體驗(yàn)服務(wù)。三是推動退役軍人社區(qū)參與。組建退役軍人志愿者隊伍，通過努力，從組建初的30人發(fā)展到現(xiàn)在108人，積極鼓勵他們參與社區(qū)治理建設(shè)工作。目前已有退役軍人以歌唱班、紅色故事、書畫老師、志愿者等多種身份參與到社區(qū)工作中。
疫情可控后，在做好防控措施的前提下逐步恢復(fù)開展小規(guī)模的群眾性文體活動，穩(wěn)步推進(jìn)公共文化服務(wù)開展。一是多元化公共文體服務(wù)。如舉辦了健康講座、傳統(tǒng)文化、禮儀講座和健身訓(xùn)練班等，11月深圳讀書月期間開展系列讀書活動，安排四場羅雪兒公共點(diǎn)單服務(wù)演出及多場非遺文化展示展演、社區(qū)文藝巡演。組織轄區(qū)團(tuán)隊參加市“鵬城金秋”市民文化節(jié)，獲得羅湖區(qū)決賽金獎和市總決賽銀獎，得到區(qū)文化部門的好評。二是積極配合上級部門做好省級文物修繕工作。按照上級部門工作指導(dǎo)，積極配合元勛舊址整體修繕工程的前期工作，協(xié)調(diào)施工隊伍進(jìn)場。預(yù)計11月底全面動工。三是積極落實(shí)田心幼兒園民轉(zhuǎn)公。經(jīng)文體工作落實(shí)，完成了田心公司幼兒園民辦轉(zhuǎn)公辦的工作，原民辦園辦學(xué)許可證已注銷，今年九月份已公辦園身份順利開學(xué)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇六
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步深化村級公共服務(wù)和社會管理的意見（試行）的通知》要求，我局積極開展村級公共服務(wù)和社會管理工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作。
（一）新農(nóng)村綠色家園建設(shè)。按照x市林業(yè)和園林管理局審查認(rèn)可的設(shè)計方案和《x市社會主義新農(nóng)村綠色家園建設(shè)施工基本要求》，我們認(rèn)真開展了xxxx年度x區(qū)新農(nóng)村綠色家園綠化建設(shè)工作。在工程實(shí)施過程中，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建了專門的工作班子，組織專家對項(xiàng)目區(qū)的綠化規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo)，落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，我們把綠化美化家園、建設(shè)生態(tài)林業(yè)，作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。按照分類指導(dǎo)，突出特色，抓點(diǎn)示范，整體推進(jìn)的原則，對石板灘鎮(zhèn)蝶舞合興小區(qū)、清流鎮(zhèn)界牌、柳泉小區(qū)實(shí)施社會主義新農(nóng)村綠色家園綠化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，截止xx月底，全面完成了對x區(qū)xxxx年x區(qū)在石板灘鎮(zhèn)蝶舞合興小區(qū)、清流鎮(zhèn)界牌、柳泉小區(qū)實(shí)施社會主義新農(nóng)村綠色家園綠化建設(shè)居住區(qū)的綠化建設(shè)，種植各類喬灌木（桂花、紫薇、香樟、銀杏、滿天星、女貞、南天竹等）平方米，苗木成活率在xx%以上，落實(shí)了專人進(jìn)行綠化管護(hù)，苗木如今長勢良好。嚴(yán)格按照設(shè)計方案進(jìn)行資金調(diào)配使用，落實(shí)各項(xiàng)管理制度和責(zé)任制，認(rèn)真做到了專款專用，未發(fā)生任何串用、擠占、挪用、浪費(fèi)工程資金，嚴(yán)格控制開支標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范核算手續(xù)。目前全部完成建設(shè)，通過市級部門驗(yàn)收。
（二）林業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。xxxx年x市林業(yè)產(chǎn)業(yè)示范項(xiàng)目包括“花漫軍屯”項(xiàng)目及林藥間種項(xiàng)目，項(xiàng)目建設(shè)期間，我局積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促項(xiàng)目建設(shè)和督查資金使用情況。按照項(xiàng)目設(shè)計相關(guān)要求，委托有資質(zhì)的設(shè)計單位根據(jù)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)程規(guī)定和項(xiàng)目規(guī)劃方案進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計，對每一個子項(xiàng)目的施工都簽訂“合同”或“協(xié)議”，確定專人負(fù)責(zé)。遵循國際通行規(guī)則，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，做到工程管理科學(xué)化、規(guī)范化、民主化和制度化。x施工單位必須根據(jù)批準(zhǔn)的文件，嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和批準(zhǔn)方案組織施工，保證質(zhì)量。x項(xiàng)目建設(shè)單位加強(qiáng)施工管理，強(qiáng)化在建工程的管理、監(jiān)督檢查和驗(yàn)收工作，實(shí)行規(guī)范化管理，堅持按規(guī)劃立項(xiàng)、按項(xiàng)目管理、按設(shè)計施工、按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，以及先設(shè)計，后施工，再驗(yàn)收的原則。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本建設(shè)程序，建立“審批立項(xiàng)—施工設(shè)計—組織施工—檢查驗(yàn)收—建立檔案”等為主要內(nèi)容的工程管理體系，建立健全檢查驗(yàn)收制度，確保工程質(zhì)量。
項(xiàng)目資金在工程建設(shè)資金的管理和使用上嚴(yán)格按照財政部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)基本建設(shè)財務(wù)管理若干意見的通知》、《關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)財務(wù)管理若干規(guī)定的通知》等文件規(guī)定執(zhí)行，健全資金的審批和使用制度，切實(shí)做到專戶存儲、專款專用，單獨(dú)核算。財務(wù)報表及各項(xiàng)財務(wù)憑證實(shí)行專卷專檔，方便接受上級項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和同級財政、審計的檢查、監(jiān)督。
（三）村級部門國土綠化工作。我局積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展國土綠化義務(wù)植樹工作，萬株（含管護(hù)）。主要栽植桂花、銀杏、紫薇、天竺桂等苗木。全年參加義務(wù)植樹活動（含管護(hù)）人數(shù)達(dá)xx.x萬，萬株（含管護(hù)），四旁植樹xx.x萬株，規(guī)范化路渠林xx.x公里。全民義務(wù)植樹建卡率達(dá)到xxx%。加強(qiáng)植樹技術(shù)指導(dǎo)及水肥管理知識培訓(xùn)，全面推進(jìn)國土綠化工作。
二、保障措施。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。本單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視村級項(xiàng)目工程建設(shè)，專題項(xiàng)目專題會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，把項(xiàng)目建設(shè)列入政府議事日程。
（二）科學(xué)規(guī)劃，精心施工。為搞好工程建設(shè)，我們組織專業(yè)技術(shù)人員按林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)工程作業(yè)設(shè)計細(xì)則，深入地塊，認(rèn)真搞好村級綠化工程作業(yè)設(shè)計工作，保證了規(guī)劃設(shè)計的科學(xué)性。
（三）加強(qiáng)管理，組織驗(yàn)收。檢查驗(yàn)收是確保工程建設(shè)質(zhì)量的重要手段。在工程建設(shè)中，我們嚴(yán)格按照x市林業(yè)和園林管理局制定的檢查驗(yàn)收辦法進(jìn)行檢查監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，保證了工程建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇七
農(nóng)民的精神文化需求如何、鄉(xiāng)村文化建設(shè)得如何，事關(guān)農(nóng)民思想道德和文化素質(zhì)的提高，事關(guān)鄉(xiāng)村全面小康社會的實(shí)現(xiàn)，事關(guān)和諧社會在農(nóng)村的構(gòu)建。中國鄉(xiāng)村文化在新世紀(jì)面臨全新的發(fā)展機(jī)遇。黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)為鄉(xiāng)村文化注入了新的發(fā)展動力，也使鄉(xiāng)村文化建設(shè)成為全面小康的重要指標(biāo)之一。黨的十六屆四中全會提出構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略任務(wù)，為鄉(xiāng)村文化發(fā)展開辟了廣闊空間。黨的十六屆五中全會提出“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的戰(zhàn)略任務(wù)，要求“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”，著力“培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)，通過農(nóng)民辛勤勞動和國家政策扶持，明顯改善廣大農(nóng)村的生產(chǎn)生活條件和整體面貌”。社會主義新農(nóng)村建設(shè)迫切需要現(xiàn)代文明的全面融人和發(fā)展，熱切呼喚從鄉(xiāng)村文化建設(shè)切人，探尋新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展路徑。
由于城市化進(jìn)程的加速，城鄉(xiāng)文化建設(shè)的差距日益拉大，鄉(xiāng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施和公共文化產(chǎn)品及其文化服務(wù)雖然在各級政府和文化部門的艱苦努力下有所改變，但尚未從根本上按照和諧社會的要求，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，鄉(xiāng)村文化建設(shè)在整體上滯后于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是不爭的事實(shí)。一些地區(qū)在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化或城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展過程中，也因考量指標(biāo)的影響而忽視鄉(xiāng)村文化的建設(shè)，有的地方甚至只字不提鄉(xiāng)村文化與城鄉(xiāng)一體化的內(nèi)在聯(lián)系。我認(rèn)為，沒有文化全面滲透、全面支撐的城鄉(xiāng)一體化是片面的、蹩腳的一體化。不能從思想文化上關(guān)心農(nóng)民的精神需求，關(guān)注農(nóng)民知識文化素質(zhì)的提高，關(guān)切農(nóng)民的文化承傳與創(chuàng)造，是難以從農(nóng)民的心性發(fā)展上表達(dá)社會的文化關(guān)懷和文化責(zé)任的。一方面，社會文化成果享有的不平等，必然進(jìn)一步擴(kuò)大城鄉(xiāng)差別，造成鄉(xiāng)村新的知識貧困、科技貧困、智力貧困;另一方面，鄉(xiāng)村所蘊(yùn)含的巨大而豐富的文化傳統(tǒng)和文化資源將會被忽略而失去文化魅力?？梢哉f，中國傳統(tǒng)文化的代表，不是集中在城市(城市是現(xiàn)代文明的典型代表)，而是體現(xiàn)在鄉(xiāng)村?，F(xiàn)代城市加速擴(kuò)張的危機(jī)日益明顯，“城市病”日趨嚴(yán)重，向自然回歸、遠(yuǎn)離都市、重返鄉(xiāng)村，已成為當(dāng)今世界城市發(fā)展的一個趨勢。在這樣的現(xiàn)實(shí)背景下，加速發(fā)展鄉(xiāng)村文化不僅是解決城鄉(xiāng)矛盾的路徑之一，而且是保證民族文化在全球化浪潮中不致泯滅的戰(zhàn)略舉措。
文化產(chǎn)業(yè)在鄉(xiāng)村的發(fā)展和壯大，是富有超前戰(zhàn)略意識的舉措。中國鄉(xiāng)村文化資源異常豐富，從總體上審視，是尚未開墾的處女地。承載千百年歷史文化積淀的鄉(xiāng)村文化，顯示出無比誘人的文化韻味。它與現(xiàn)代城市文化形成了強(qiáng)烈反差和對比。這正是鄉(xiāng)村文化吸引城市市民和異地游人的地方。如果我們在地域性、個別性、差別化方面整合鄉(xiāng)村文化資源，予以優(yōu)化配置，就能形成市場競爭力和文化競爭力，打造出獨(dú)特文化品牌。
鄉(xiāng)村文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的題中之義，是發(fā)展農(nóng)村文化生產(chǎn)力的現(xiàn)實(shí)命題。我們應(yīng)把發(fā)展鄉(xiāng)村文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)作解決“三農(nóng)”問題的一個突破口來抓。只要破題了，實(shí)踐的回答無疑將會激動人心，成效顯著，前途光明。
但是，半年來，我級通過努力取得了一些成績，但也存在著一些問題，主。
要有以下幾個方面：
1、資金問題有待于進(jìn)一步解決。陣地建設(shè)、文化活動、文化遺產(chǎn)保護(hù)等方面都需要經(jīng)費(fèi)投入，雖然向省財政爭取了一部分專項(xiàng)資金補(bǔ)助，但由于我縣財政配套有限，造成資金壓力較大。
2、隊伍建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革還在進(jìn)行，文化員未能最后確定，現(xiàn)在還有7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站有站無人，文物辦、文化館等單位缺乏專業(yè)技術(shù)人才，歷史文化資源的保護(hù)和利用工作還缺乏深度和廣度，還需通過落實(shí)人員、培訓(xùn)深造、引進(jìn)人才等措施來加強(qiáng)文化隊伍建設(shè)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇八
按照都江堰市委、市政府的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)村改辦今年進(jìn)一步深入推進(jìn)公共服務(wù)和社會管理改革工作，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，村改辦將此項(xiàng)工作作為常態(tài)化工作中的一項(xiàng)重要工作來抓，現(xiàn)將上半年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作總結(jié)如下：
一、總體情況。
上半年，鎮(zhèn)村改辦積極總結(jié)去年村改經(jīng)驗(yàn)與做法，并按照新的村改工作要求，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面鋪開村級公共服務(wù)和社會管理改革回頭看工作。全鎮(zhèn)11個村(涉農(nóng)社區(qū))采用多種形式對村改進(jìn)行了廣泛宣傳。其中，對各村四職干部以及議事會成員進(jìn)行集中培訓(xùn)4次，然后村組以壩壩會的形式宣傳改革工作，收集在改革中存在的意見問題。同時村改辦深入村、組不定期的組織培訓(xùn)30余次。各村充分尊重農(nóng)民意愿多次召開議事會，擬制了實(shí)施方案，梳理總結(jié)去年改革過程中的問題。目前，全鎮(zhèn)11個行政村村改項(xiàng)目40個，已完成37，各村初步建立了五大機(jī)制。
二、基本情況。
改及宣傳工作，并通過多次不定期的召開村、組多級村改專題工作會議，有意識地引導(dǎo)廣大干部群眾主動參與改革，將政策原原本本的交給群眾，既讓干部和群眾深刻領(lǐng)會開展村級公共服務(wù)和社會管理改革試點(diǎn)的重要意義，又讓群眾充分掌握了相關(guān)政策，真正做到“干部清楚，群眾明白”，充分激發(fā)群眾的主體意識和投身改革的熱情。
(二)理清思路，明確工作階段和步驟。
在深入學(xué)習(xí)《關(guān)于深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進(jìn)一步提高村級公共服務(wù)和社會管理水平的意見》等文件的基礎(chǔ)上，通過探索，制定了開民展村級公共服務(wù)和社會管理改革工作步驟(方法)，提出村級公共服務(wù)和社會管理改革工作分為四個階段，即統(tǒng)一思想，明確任務(wù)階段;入戶調(diào)查，形成各村改革實(shí)施方案階段;建立健全機(jī)制，開展配套建設(shè)階段和總結(jié)完善階段。確定了村級公共服務(wù)和社會管理改革“九步工作法”：1、學(xué)習(xí)宣傳，統(tǒng)一思想;2、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);3、發(fā)放問卷，收集民意;4、民主決策，形成方案;5、召集村民議事會成員或多種形式探索五大機(jī)制建設(shè);6、精心組織，統(tǒng)籌建設(shè);7、各村按實(shí)施方案和工作計劃落實(shí)完成配套設(shè)施建設(shè)，并組織驗(yàn)收;8、切實(shí)做好項(xiàng)目滿意度測評;9、認(rèn)真總結(jié)，提升完善。
(三)還民做主，充分發(fā)揮村民議事會及群眾作用。
議三個“群眾說了算”，讓老百姓不再是被動的“旁觀者”，而是主動的參與者;四是要求一戶一測評，村級項(xiàng)目實(shí)施完成之后，做到一戶一張滿意度測評表，真正做到老百姓說了算。
三、下一步工作打算。
經(jīng)過一年的實(shí)踐總結(jié)，村改工作取得了階段性成果，但也存在五大機(jī)制建立不夠完善、民主決策氛圍不濃厚等問題。我鎮(zhèn)村改辦將在下一步的工作中：
(一)、加大宣傳力度，擴(kuò)大改革知曉面，進(jìn)一步使村級公共服務(wù)和社會管理改革家喻戶曉，婦孺皆知，切實(shí)調(diào)動廣大老百姓的民主決策、自我服務(wù)的積極性。
(二)、加強(qiáng)制度建立，促進(jìn)工作規(guī)范。根據(jù)各村實(shí)際情況，不斷完善各村五大機(jī)制，以及村級資金管理辦法、村級項(xiàng)目實(shí)施管理辦法。
(三)、加大監(jiān)督力度，保障有序推進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督村級資金管理以及項(xiàng)目的發(fā)包、比選。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇九
摘要：公共支出政策是政府保證社會穩(wěn)定和實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的重要手段之一。文章以近年來中國公共支出實(shí)踐為分析對象，從中國公共支出結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在問題出發(fā)，對現(xiàn)行公共支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行探究。非盈利性是中國公共支出制度改革的方向，應(yīng)確定公共支出的適當(dāng)比例，優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)，控制行政人員和經(jīng)費(fèi)膨脹，確保社會公共性開支，提高公共支出效益。
關(guān)鍵詞：公共支出結(jié)構(gòu);社會公共性支出;制度改革。
一、公共支出制度概況。
(一)世界公共支出結(jié)構(gòu)的基本情況。
一個國家的公共支出結(jié)構(gòu)，會隨著不同時期經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和國際形勢的變化而變化。同時，各國國情和經(jīng)濟(jì)體制的差異也會影響公共支出的結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐表明，世界各國公共支出的絕對量和相對量基本呈現(xiàn)不斷增長的趨勢，這印證了德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓦格納關(guān)于財政支出增長的理論。同時，伴隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，公共支出結(jié)構(gòu)中的社會性支出日益得到重視。綜觀世界各國公共支出的變化趨勢，其中也有些規(guī)律性的東西，如公共支出在國民經(jīng)濟(jì)總量中占有較大份額、經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出的比重較高、社會性支出(如教育和醫(yī)療等)日益得到重視。
(二)中國的公共支出制度與改革。
財政與改革發(fā)展有一定的因果關(guān)系，財政問題往往是引發(fā)改革的重要原因。當(dāng)前，中國財政收支矛盾十分突出，財政赤字呈現(xiàn)出加速膨脹的態(tài)勢。中國最大的一次財政制度改革始于1994年的分稅制改革。當(dāng)時的改革主要側(cè)重兩個方面：一是對財政收入的改革，即著重對稅收收入制度進(jìn)行改革。主要目的是增加財政收入，加強(qiáng)中央的宏觀調(diào)控能力;二是對財政支出的改革，但效果不太明顯。近年來開始探索實(shí)施部門預(yù)算改革、國庫集中支付制度和政府采購制度等方面的改革，雖然這些不是深層次的改革創(chuàng)新，但是也為中國公共財政框架構(gòu)筑了基礎(chǔ)性制度平臺。
二、中國公共支出制度存在的問題。
改革開放以來，中國的公共支出結(jié)構(gòu)在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財政公共化改革的推進(jìn)下作了相應(yīng)的調(diào)整，發(fā)生了較大的變化，即經(jīng)常性支出中的維持性支出和消耗性支出的比重逐漸降低，民生服務(wù)性的.公共支出的比重逐漸上升，為中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會的穩(wěn)定作出了重大貢獻(xiàn)。但是，中國的公共支出制度在發(fā)展的過程中，受到主客觀條件的限制和制約，改革中仍存在以下問題和缺陷，支出效率有待調(diào)整和優(yōu)化。
(一)財政支出占gdp的比重偏低。
財政支出是政府履行職能、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的重要工具，它能全面準(zhǔn)確地反映政府對宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控能力?？疾熵斦С稣糶dp的比重，不僅可以判斷財政支出的增長速度是否合理，還可以將其作為對經(jīng)濟(jì)增長的一個評判指標(biāo)。中國財政支出占gdp的比重如表-1所示。
改革開放以來，中國財政支出的數(shù)量和規(guī)模逐漸增加，但財政支出占gdp比重卻呈下降趨勢。如表-1所示，1978年中國財政支出為1122.09億元，占gdp的比重為30.78%，1985年降為22.23%，到降到最低點(diǎn)11.15%。降低了將近20個百分點(diǎn)，幾乎平均每年降低一個多百分點(diǎn)。財政支出比重逐漸降低的直接原因是財政收入的規(guī)模小、數(shù)量較少，當(dāng)時采取的是量入為出的原則。同時，以放權(quán)讓利為主調(diào)的經(jīng)濟(jì)體制改革，各項(xiàng)減稅讓利措施的實(shí)行，各種非規(guī)范的收費(fèi)和收入減免，國家和企業(yè)收入分配關(guān)系的調(diào)整等打破了傳統(tǒng)的財政收入體制，使得當(dāng)時整個財政收入逐漸減少，進(jìn)而導(dǎo)致財政支出占gdp的比重逐漸降低。以后，中國財政支出占gdp的比重呈緩慢上升趨勢，但所占比重相對較低，大部分年份都不超過20%。此階段增長的原因是財稅體制改革效果開始顯現(xiàn)，此后財政收支水平伴隨著中國gdp的快速增長開始上升，并且財政支出的增長速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于財政收入的增長速度。
(二)財政支出中有很大一部分沒有列入正式預(yù)算。
從前面的分析可知，中國財政支出占gdp的比重偏低，即使在，也僅為22.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同期國外其他發(fā)達(dá)國家的支出水平。但是，由于中國財政支出有著自身的特殊性，并非真正反映政府的全貌，還存在著大量的預(yù)算外資金和非制度資金。如圖-1，中國預(yù)算外資金在達(dá)到最高值6346億元，占當(dāng)年財政支出的比重為10%。
在官方正式統(tǒng)計的預(yù)算支出之外，中國至少還存在相當(dāng)部分沒有統(tǒng)計但規(guī)模很大的支出。首先，還存在著相當(dāng)廣泛的制度外收支活動。該部分主要被地方政府所控制，制度外支出的資金來源一般是未授權(quán)的收費(fèi)，既沒有合法性也沒有系統(tǒng)性地納入正式編制。其次，還存在著相當(dāng)規(guī)模的稅收支出、隱形負(fù)債或有負(fù)債，這表明政府對社會承擔(dān)的實(shí)際債務(wù)水平要比統(tǒng)計的債務(wù)水平高。
(三)維持性支出急劇膨脹，增速過快。
維持性支出是指國家為了維持政府機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要而發(fā)生的財政支出，主要表現(xiàn)為行政管理支出。行政管理支出性質(zhì)為非生產(chǎn)性支出，是純粹的政府消耗性支出，依據(jù)公共財政的理論要求，此部分支出的比重要盡量達(dá)到最小化，保證必要的機(jī)構(gòu)基本運(yùn)轉(zhuǎn)即可，否則容易產(chǎn)生“擠出效應(yīng)”，影響社會的科學(xué)發(fā)展。
改革開放以來，中國的行政管理費(fèi)用支出的漲幅較大，絕大多數(shù)的年份都超過了10%。如表-2所示，1978年的行政管理費(fèi)用占財政支出的比重僅為4.37%，占gdp的比重也僅為1.45%，而到，行政管理費(fèi)用占財政支出的比重上升到了14.25%，上升了近10個百分點(diǎn)，占gdp的比重也上升到了3.56%，上升了2.11個百分點(diǎn)。從絕對規(guī)模來看，行政管理經(jīng)費(fèi)支出由1978年的49.09億元上升到20的4835.43億元，增長了近百倍之多。
社會公共服務(wù)支出，是指關(guān)乎社會共同利益和長遠(yuǎn)利益方面的支出，公共財政改革的推進(jìn)必然要求政府加大對社會公益事業(yè)項(xiàng)目的投入。它主要是指科教文衛(wèi)等方面的支出，屬于社會消費(fèi)性的、非生產(chǎn)性的支出。改革開放以后，中國科教文衛(wèi)等方面的支出雖略有波動，大致呈現(xiàn)出逐年增長趨勢，但與中國其他財政支出項(xiàng)目相比，這一領(lǐng)域的支出存在著較大的缺口，各項(xiàng)比重仍然較低。
三、中國公共支出制度改革與構(gòu)建。
政府作為社會的管理者，扮演的角色具有特殊性。在公共支出的安排上，要始終以滿足社會公共需要為宗旨，不應(yīng)帶有盈利的色彩，即公共支出不是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，而是以社會利益最大化為目標(biāo)，以社會發(fā)展為中心。非盈利性是中國公共支出制度改革的方向。
(一)中國公共支出制度立足非盈利性的原因。
1.社會利益最大化的考慮。公共支出是要滿足各種社會公共需要，其支出效益也就從各方面得以體現(xiàn)，除了經(jīng)濟(jì)效益，還可能有政治效益、文化效益和社會等方面的效益。除了中央支出效益、地方支出效益外，還有總效益。這些效益復(fù)雜多樣，不能僅以盈利性作為效益的衡量標(biāo)準(zhǔn)，要綜合、慎重地考慮各種效益，選擇社會利益最大化的支出方案。
2.其他原因的歸結(jié)。作為社會管理者的政府擁有相應(yīng)的政治權(quán)利，一旦政府出于盈利的目的而作為競爭者進(jìn)入市場，市場與政府分工的基本規(guī)則就會被打亂。如果政府活動延伸至競爭性領(lǐng)域，就會對整個經(jīng)濟(jì)主體實(shí)施差別待遇。
1.確定公共支出的適當(dāng)比例。公共支出在社會經(jīng)濟(jì)資源中所占的比例，要符合整個社會經(jīng)濟(jì)資源合理有效配置的客觀性要求。同時，要加強(qiáng)公共支出管理，加強(qiáng)財政執(zhí)法檢查力度，協(xié)定好法定支出與財力之間的關(guān)系，進(jìn)而完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)對財政運(yùn)行機(jī)制改革的要求。
2.優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)。改變財政包攬過多的分配格局，將由市場和社會負(fù)擔(dān)的部分從財政中分離出去，解決好“越位”和“缺位”的矛盾。中國公共支出的供給范圍應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，代表社會共同利益和長遠(yuǎn)利益的社會公共性開支要強(qiáng)化，一些公共支出如補(bǔ)貼等，要逐步清理、控制、消減甚至取消。一般競爭性領(lǐng)域的公共支出要退出，以便集中全力確保國家的支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施等的建設(shè)。
3.控制行政人員和經(jīng)費(fèi)膨脹。目前，中國行政管理費(fèi)用漲幅較大，且增長速度較快。在一定的財政職能范圍內(nèi)，行政管理費(fèi)用越多，反映了政府職權(quán)范圍越大和工作效率越低。降低行政管理支出的費(fèi)用和提高行政效率可以從以下幾個方面著手：明晰行政管理范圍的界定，引進(jìn)競爭機(jī)制，建立科學(xué)的預(yù)算管理制度，建立行政支出考核指標(biāo)，嚴(yán)防公款吃喝等腐朽現(xiàn)象的出現(xiàn)。
4.確保社會公共性開支。從當(dāng)今世界來看，伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國家都強(qiáng)化了對社會公共性方面的支出，民生支出占財政總支出的比重也是逐漸上升。改革開放以后，隨著中國財力的增強(qiáng)，政府職能也逐漸由生產(chǎn)建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)向社會管理和公共服務(wù)。但是，中國財政社會公共性的支出增長較慢，離中國公共財政的要求還有一段距離。今后一個時期，一定要確保科研、教育、農(nóng)業(yè)、人口、資源環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障等方面的公共支出。在社會基礎(chǔ)設(shè)施如鐵路、公路網(wǎng)的建設(shè)，城市化等方面也需要加大公共支出的支持力度。
5.加強(qiáng)公共支出管理，提高公共支出效益。中國現(xiàn)行的支出結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目安排具有一定的隨意性和盲目性。財政對越位性質(zhì)的補(bǔ)貼和競爭領(lǐng)域的財政投資依然存在。社會集團(tuán)消費(fèi)、公款吃喝等浪費(fèi)現(xiàn)象等是財政支出結(jié)構(gòu)低效率的重要表現(xiàn)。政府應(yīng)建立健全財政支出考核監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)不同項(xiàng)目，建立可供考評的量化指標(biāo)，采用科學(xué)合理的方法，對財政支出的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益進(jìn)行科學(xué)考評，盡可能地提高財政支出效率。
參考文獻(xiàn)：
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[3]oecd.中國公共支出面臨的挑戰(zhàn)[m].北京：清華大學(xué)出版社，.
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十
近幾年，隨著人口老齡化高峰的到來，寧城縣離退休人員及遺屬已由原來的不足3000人猛增到近5000人，已占參統(tǒng)人員總數(shù)的27.5%。針對這一新情況，我局在努力鞏固養(yǎng)老、工傷、生育保險實(shí)現(xiàn)全覆蓋成果的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整工作思路，本著“誠摯關(guān)懷，熱情服務(wù)”的宗旨，積極與老干部局、老年體協(xié)、文體局天義鎮(zhèn)政府、民政局等單位密切合作，共同開辟離退休人員社會化管理和服務(wù)的新領(lǐng)域，努力健全以社會保險機(jī)構(gòu)管理為主、社區(qū)管理為輔的養(yǎng)老保險社會化管理服務(wù)體制，基本解決了離退休人員“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所教、老有所學(xué)”的問題，從而為建立獨(dú)立于企業(yè)事業(yè)單位之外，資金來源多元化、保障制度規(guī)范化、管理服務(wù)社會化的社會保障體系邁出了可喜的步伐。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十一
我鎮(zhèn)高度重視村級公共服務(wù)與社會管理工作，積極開展各級各類宣傳培訓(xùn)會x次，并結(jié)合當(dāng)前工作做好村公資金“微腐敗”專項(xiàng)工作宣傳培訓(xùn)，發(fā)放各類宣傳資料xxxx份，提高了群眾公共服務(wù)和社會管理認(rèn)識，為本年度此項(xiàng)工作開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
xxxx年x月xx日縣級資金撥付xxx.x萬元，xxxx年x月xx日市級資金撥付xxx.x萬元，截止xx月xx日我鎮(zhèn)村級公共服務(wù)及社會管理資金已全部撥付，其中羅山村xx萬元，鄧公社區(qū)xx萬元，金龍村xx萬元，何店村xx萬元，x村xx萬元，季河村xx萬元，新橋村xx萬元，董河村xx萬元，雙河村xx萬元。
xxxx年議定和備案項(xiàng)目xxx個，其中：農(nóng)村環(huán)境整治類項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；農(nóng)村社會治安維護(hù)項(xiàng)目xx個、實(shí)施x個；農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；公共設(shè)施管護(hù)類項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；農(nóng)村社區(qū)總體營造項(xiàng)目和社會公益類項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；基層黨建和群團(tuán)工作項(xiàng)目x個、實(shí)施x個；代辦村民事務(wù)項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；文體類項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；其他項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個。萬元，其中：萬元、當(dāng)年資金xxx萬元。當(dāng)年實(shí)際使用資金萬元，占年初預(yù)算的xx%。
四、建立健全“四項(xiàng)制度”和制度執(zhí)行情況。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“四項(xiàng)制度”進(jìn)行落實(shí)，x、議事會成員與群眾建立了固定聯(lián)系關(guān)系，將群眾的意見、建議向上反映，并及時向群眾反饋相關(guān)情況；x、每個月都召開議事會，并提前將會議時間、議題進(jìn)行公示，村民可自原列席議事會，議事會成員在會議中都進(jìn)行了積極發(fā)言并將議事內(nèi)容真實(shí)、完整的記錄下來；x、成立監(jiān)督小組，監(jiān)督小組由x—x人組成，監(jiān)督小組對議事會、實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，并將監(jiān)督情況記錄到監(jiān)事會會議記錄本上。x、采買貨物均進(jìn)行了貨比三家，x萬以上工程內(nèi)項(xiàng)目均交鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)中心進(jìn)行掛網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)，x萬以下工程內(nèi)項(xiàng)目由張貼公告進(jìn)行比選。
五、檔案建立（含固定資產(chǎn)錄入）情況。
各村（社區(qū)）負(fù)責(zé)對所有村級公共服務(wù)與社會管理檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理，保證檔案真實(shí)性、完整性、安全性。對當(dāng)年的檔案，按項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度將相關(guān)原始資料按卷存放，檔案管理員于每年x月底前完成上一年檔案的立卷、歸檔入柜并設(shè)立了檔案查閱點(diǎn)歡迎村民隨時查閱。對固定資產(chǎn)臺賬進(jìn)行登記造冊并對使用、管護(hù)、損耗情況進(jìn)行公示，成立了專門固定資產(chǎn)管理人員。
1、創(chuàng)新工作方式：一是建立村議事會成員“包戶入戶”制度，做實(shí)入戶征集意見環(huán)節(jié)，真正做到?jīng)Q策結(jié)果體現(xiàn)民意。二是建立村議事會每月“議事日”制度，每月固定一天討論村級公共服務(wù)和社會管理等村民事務(wù)，對專項(xiàng)資金使用情況進(jìn)行審核，并公布項(xiàng)目實(shí)施過程監(jiān)督情況。2、創(chuàng)新培訓(xùn)方式：一是政策培訓(xùn)，將“村級公共服務(wù)與社會管理”政策原原本本地傳達(dá)到基層，讓村干部群眾掌握政策，提高群眾民主管理的能力，增強(qiáng)民主監(jiān)督的實(shí)效性。二是財務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對村組代理會計的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；指導(dǎo)村（社區(qū)）建立“村改”項(xiàng)目固定資產(chǎn)明細(xì)賬，保證村（社區(qū)）集體資產(chǎn)完整真實(shí)。
七、存在的問題及建議。
1、極少部分村民對此項(xiàng)工作的認(rèn)識較少，對自己享有的權(quán)力不夠重視，采取隨便的態(tài)度對待“一戶一票”意見的征集，表明我社區(qū)在宣傳上的力度不夠，后期仍需加強(qiáng)。2、村級檔案資料的歸檔完善、規(guī)范等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3、議事會成員文化程度參差不齊所以大部份議事會成員走訪記錄不規(guī)范后期應(yīng)加強(qiáng)議事會成員學(xué)習(xí)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十二
公共服務(wù)中心在完成本辦公室的工作外，積極的完成黨委政府按排的各項(xiàng)中心工作，一是在環(huán)境衛(wèi)生整治工作方面，公共服務(wù)中心工作人員深深的認(rèn)識到環(huán)境衛(wèi)生工的重要性，是和我們?nèi)?zhèn)百姓生活密切相關(guān)的，所以我們在每一次的環(huán)境衛(wèi)生整治的活動中盡心盡職把每一個角落都搞到位，為全鎮(zhèn)的居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境而不懈努力；二是聯(lián)村工作，根據(jù)黨委政府的安排公共服務(wù)中心聯(lián)系永幸村，在聯(lián)村和群眾工作站中，我們著眼村級的發(fā)展，積極的督促、配合村干部開展各項(xiàng)工作，確保了村上的各項(xiàng)工作都走在前面，在每次下村走訪時心系群眾，堅持以人為本的理念，積極地為村民出主意、想辦法，提供創(chuàng)業(yè)致富的信息并向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十三
x鎮(zhèn)認(rèn)真按照《xxxx年x區(qū)公共服務(wù)目標(biāo)任務(wù)實(shí)施方案》要求，做好公共服務(wù)宣傳工作，提高群眾知曉率。
x鎮(zhèn)充分利用各類平臺，積極對外宣傳公共服務(wù)工作開展情況，將與群眾息息相關(guān)、群眾熱切關(guān)心的工作，如產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)保障、交通安全、食藥安全、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、法律援助等，在《新都資訊》上刊發(fā)了xx余篇相關(guān)報道，在鳳凰資訊、網(wǎng)易新聞、x新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體刊發(fā)了xx余篇相關(guān)報道。
x城市品牌與區(qū)域形象的視覺形象識別系統(tǒng)手冊發(fā)送至各村、社區(qū)及各辦、所、中心，要求全鎮(zhèn)積極行動，將新都城市vi和城市宣傳用語有機(jī)融入到各項(xiàng)宣傳資料、海報、標(biāo)語的設(shè)計制作之中，融入群眾生活，增加宣傳途徑，強(qiáng)化宣傳效果。
運(yùn)用官方微博及時公布政府服務(wù)群眾的舉措、工作成果等；運(yùn)用x鎮(zhèn)短信平臺向全鎮(zhèn)黨員群眾發(fā)送工作開展、推進(jìn)情況；運(yùn)用x鎮(zhèn)服務(wù)熱線“xxxxxxxx一號通”接聽群眾來電，收集群眾對于政府工作的意見、建議，并及時向群眾進(jìn)行回復(fù)、反饋；運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)公示欄、led屏、廣告牌等媒介，對鎮(zhèn)、村、社區(qū)公共服務(wù)工作進(jìn)行公示，讓老百姓及時了解工作進(jìn)展情況，主動接受群眾監(jiān)督。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇十四
照要求，積極推進(jìn)公共服務(wù)平臺建設(shè)，全鎮(zhèn)公共服務(wù)綜合平臺建設(shè)已完成，鎮(zhèn)村辦公設(shè)施進(jìn)一步完善，群眾辦事更加簡便。現(xiàn)將我鎮(zhèn)公共服務(wù)綜合平臺建設(shè)情況匯報如下：
東里鎮(zhèn)位于雷州半島東部海面，區(qū)域面積平方公里，全鎮(zhèn)轄有xx個村委會和x個社區(qū)，總?cè)丝谌f人。xxxx年以來，我鎮(zhèn)根據(jù)^v^、^v^和省委、省政府關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程的工作部署，堅持“政府主導(dǎo)、整合資源、統(tǒng)一建設(shè)、規(guī)范運(yùn)作，信息共享、便民高效”的原則，按照“機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)一、場所標(biāo)識統(tǒng)一、流程內(nèi)容統(tǒng)一、信息系統(tǒng)統(tǒng)一、經(jīng)費(fèi)保障統(tǒng)一”等“五個統(tǒng)一”的要求，以服務(wù)便民利民、辦事依法依規(guī)、信息公開透明、數(shù)據(jù)開放共享為目標(biāo)，堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新工作思路，完善細(xì)化工作措施，積極推進(jìn)公共服務(wù)平臺建設(shè)?，F(xiàn)公共服務(wù)平臺建設(shè)全面完成，鎮(zhèn)級公共服務(wù)平臺整合了黨務(wù)政務(wù)、民政與醫(yī)保社保、人口和計生、規(guī)劃國土、戶口辦理、工商服務(wù)、供電、廣播電視、文化衛(wèi)生等服務(wù)窗口；村級公共服務(wù)平臺已全部安裝電腦、光纖，制度已上墻，“一廳三室”設(shè)置相對規(guī)范；鎮(zhèn)村兩級服務(wù)平臺操作員已全部進(jìn)行了培訓(xùn)，鎮(zhèn)村兩級公共服務(wù)平臺全面啟動業(yè)務(wù)辦理，方便了群眾，提高了辦事效率，群眾非常滿意。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視公共服務(wù)綜合平臺建設(shè)，保證人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、工作落實(shí)到位。
一是專人負(fù)責(zé)公共服務(wù)平臺建設(shè)，確保這一工作落到實(shí)處。我鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺建設(shè)原為組織委員分管，現(xiàn)為分管基層黨建工作的副書記分管，考慮到xxxx換屆工作任務(wù)重，組織委員對這一工作兼顧不到，鎮(zhèn)黨委另外指定一名年輕有為的班子成員專門負(fù)責(zé)這一工作。該同志接手這一工作后，事必親身，從制定方案到村（社區(qū)）的平臺建設(shè)，都親力親為。鎮(zhèn)成立公共服務(wù)平臺建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組后，村級相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)。鎮(zhèn)村共同努力，這一工作進(jìn)展順利，進(jìn)度加快。
二是做好每一個細(xì)節(jié)，務(wù)求盡善盡美。細(xì)節(jié)決定成敗。就算投入再大的人力財力，若不認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，那么這一工作往往前功盡棄。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)不僅是宏觀上管理，每一項(xiàng)細(xì)微的工作也重視。在服務(wù)平臺的選址上，鎮(zhèn)委書記多次與班子成員到原派出所辦公樓及鎮(zhèn)計生服務(wù)樓實(shí)地查看，反復(fù)論證，最終決定選擇把計生服務(wù)大廳改造為鎮(zhèn)級服務(wù)平臺。在服務(wù)平臺的設(shè)計上，我們變換了三個方案，最終敲定現(xiàn)在的設(shè)計方案。在人員培訓(xùn)的挑選上，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)讓組織委員把所有鎮(zhèn)村干部名單以及基本信息提交，人員挑選一一把關(guān)。在村級服務(wù)平臺建設(shè)上，每建設(shè)一個服務(wù)平臺，我鎮(zhèn)都指定專人跟蹤指導(dǎo)?？傊覀冎匾暶恳患?xì)節(jié)，做好每一項(xiàng)工作，務(wù)必盡善盡美。
三是迅速開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保這一工作能順利開展。再完善的設(shè)施，缺少人這一要素，什么也不是。為使公共服務(wù)平臺真正發(fā)揮作用，更好地服務(wù)群眾，我鎮(zhèn)迅速開展公共服務(wù)平臺操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在選送到市參加培訓(xùn)的人員，我鎮(zhèn)保證了培訓(xùn)人員的車費(fèi)及伙食，培訓(xùn)人員原先負(fù)責(zé)的工作暫時由其他人員代理，確保他們專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。村級人員培訓(xùn)中，村（社區(qū)）xx歲以下人員我們都安排了培訓(xùn)，對于xx歲以上的人員，由于業(yè)務(wù)需要及人手不足，我們擇優(yōu)挑選了一部分。經(jīng)過近一個月的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)操作員已基本熟悉操作方法。
四是加強(qiáng)督查和考核，用獎懲來推進(jìn)工作。為推進(jìn)公共服務(wù)平臺建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)平臺早日建成，確保業(yè)務(wù)操作員正常辦公，我鎮(zhèn)加強(qiáng)了督查和考核，并根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎懲。如剛開展服務(wù)平臺建設(shè)時，各村服務(wù)站建設(shè)進(jìn)展緩慢，我鎮(zhèn)立即展開督查，對服務(wù)平臺建設(shè)情況一一造冊登記，對進(jìn)度快的村（社區(qū)）給予通報表揚(yáng)，對進(jìn)度慢的給予通報批評。服務(wù)平臺建設(shè)基本完成時，我們對全鎮(zhèn)xx個站點(diǎn)進(jìn)行考核評比，對服務(wù)站建設(shè)設(shè)施完善的土頭、西挖兩個村委會給予通報表揚(yáng)，并分別給予獎勵xxxx元。為確保服務(wù)平臺建成后有專人辦公，我鎮(zhèn)通過明查暗訪方式，促使相關(guān)職能部門、村（社區(qū)）高度重視這一工作，保證這一工作順利開展。
我鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺建設(shè)雖然取得了一定的成效，但也存在一些實(shí)際問題及困難。一是農(nóng)村干部年齡偏大，文化素質(zhì)不高，人員不穩(wěn)定，保障不力，今后工作開展難度較大；二是鎮(zhèn)級人員編制少，年輕干部少，服務(wù)平臺人員及鎮(zhèn)其他工作難以互相兼顧；三是村級辦公場所狹窄，“一廳三室”建設(shè)不夠規(guī)范和美觀；辦公條件跟不上時代發(fā)展的要求；四是公共服務(wù)平臺相關(guān)制度未完善，市、鎮(zhèn)、村三級未能真正連線辦公，未能充分發(fā)揮方便群眾、服務(wù)群眾作用。
對于以上存在問題，我鎮(zhèn)正在努力尋求解決辦法：一是要加大對公共服務(wù)以及村級辦公設(shè)施的投入力度，完善村級辦公設(shè)施，更好地為群眾服務(wù)；二是加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級隊伍建設(shè)，特別是要把一些年輕、業(yè)務(wù)水平較高的年輕人吸收到村干部隊伍中，充實(shí)農(nóng)村組織的力量；三是要建立健全公共服務(wù)的工作機(jī)制，確保公共服務(wù)平臺真真正正方便群眾，服務(wù)群眾。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十五
在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚(yáng)長補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導(dǎo)計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。
2、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病（包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進(jìn)行上門免費(fèi)的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實(shí)行35歲以上患者首診測血壓。
3、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊，并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種，接種率達(dá)到100％。
4、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
5、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是公共。
衛(wèi)生服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認(rèn)識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁3000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。
按時參加衛(wèi)生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。
20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)，未出現(xiàn)誤診等差錯行為，無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我們將團(tuán)結(jié)全所職工，以求真務(wù)實(shí)的.態(tài)度，扎實(shí)。
有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十六
1、公共服務(wù)中心克服工作壓力，工作積極主動，最大可能爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。主動向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報公共服務(wù)中心的各項(xiàng)工作情況和上級有關(guān)會議精神，把各項(xiàng)社會保障政策及時、準(zhǔn)確的落到實(shí)處。
2、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作2020年我鎮(zhèn)新參保人數(shù)368人，征繳金額40600元，續(xù)保11052人，征繳金額112萬，完成87%，在全市排名前列，2020年有3842人享受了養(yǎng)老金待遇，發(fā)放3918840元，征繳企業(yè)養(yǎng)老保險共計51萬元，為企業(yè)退休人員辦理視頻認(rèn)證138人，被市人力資源和社會保障局評為“先進(jìn)單位”工傷保險參保576人，征繳金額167898.4元。居民基本醫(yī)療保險工作參保25030人，征繳金額1501800元，參保率98.45%，2020年度總醫(yī)療保險費(fèi)用的報銷為1291840元，其中特殊門診報銷599386元，意外傷害報銷225666元。辦理就業(yè)失業(yè)登記證年檢190本，新辦理就業(yè)失業(yè)登記證10本。2020年申請小額創(chuàng)業(yè)貼息21戶，申請金額191萬元。幫助東興社區(qū)成功申請“長沙市社會化管理示范社區(qū)”，成為了長沙市第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的示范性社區(qū)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十七
為全面展示x鎮(zhèn)一年來的工作實(shí)績，增加社會各界對各線實(shí)績工作的了解、理解和支持，合力共創(chuàng)發(fā)展新篇章，x發(fā)布特此推出“亮實(shí)績展風(fēng)采”專題，一起回顧過去，立足當(dāng)下，展望未來！
2021年，x鎮(zhèn)公共服務(wù)辦（社會事務(wù)）以創(chuàng)新社會管理和發(fā)展基本服務(wù)為目標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)智慧化、社區(qū)治理現(xiàn)代化、就業(yè)服務(wù)精細(xì)化，加大社會服務(wù)力度。
一、數(shù)字賦能，構(gòu)建智慧養(yǎng)老新格局繪制“家門口養(yǎng)老地圖”。重新規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)布點(diǎn)，新增居家養(yǎng)老照料中心x個，老年食堂x個，助餐點(diǎn)x個，重點(diǎn)打造村級居家養(yǎng)老示范點(diǎn)x個。實(shí)施適老化改造家庭x戶。
深化智慧養(yǎng)老模式。首創(chuàng)余杭區(qū)“養(yǎng)老碼”，破除老年人跨區(qū)域就餐等服務(wù)壁壘，獲區(qū)委書記、區(qū)長批示，并多次被省市區(qū)級媒體宣傳報道。推廣使用康養(yǎng)服務(wù)機(jī)器人“叮當(dāng)”和釘釘智慧養(yǎng)老小程序，實(shí)現(xiàn)刷臉就餐、健康建檔、遠(yuǎn)程問診、預(yù)約服務(wù)等功能，建立老人健康“云”檔案x萬份。完成家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)工作，x個家庭養(yǎng)老床位納入養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管。
開創(chuàng)“xx奶奶”品牌。舉辦“攜手共富路·幸福老人家”重陽節(jié)感恩活動，正式發(fā)布“x奶奶”銀齡互助品牌，并開展“x奶奶”團(tuán)隊服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能，打響服務(wù)品牌。同步啟動余杭區(qū)首個認(rèn)知癥友好社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建，探索“認(rèn)知癥友好行動”。
做實(shí)精品養(yǎng)老服務(wù)。以“聚力養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)，助力共同富裕打造”為主題，舉辦為老服務(wù)技能培訓(xùn)班、養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽、老年食堂從業(yè)人員技藝大比拼等系列活動。
構(gòu)筑為老綜合體。以鎮(zhèn)級居家養(yǎng)老服務(wù)中心為試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“1+3+8+n”的社區(qū)智慧綜合養(yǎng)老功能，構(gòu)建多層次、全方位、專業(yè)化和智慧化的養(yǎng)老服務(wù)體系。擬定“幸福鄉(xiāng)里共同體”建設(shè)方案，完成前期招投標(biāo)工作并進(jìn)場施工，著力打造xx市首個一老一小民生綜合體。
精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)考評。通過智慧養(yǎng)老app的定位、智能確認(rèn)功能和滿意度測評，全年核減第三方服務(wù)時長x小時、扣減服務(wù)資金x萬元。
“微心愿”、“益路童行”、“暖冬計劃”等專項(xiàng)救助項(xiàng)目x個，確定困難幫扶類救助項(xiàng)目x個。
四、民生優(yōu)先，共享社會發(fā)展新成果對響應(yīng)國家號召“就地過年”人員家屬（老人、兒童）發(fā)放“五?！倍Y包x個，走訪慰問三峽移民x戶，幫助其溫暖過年。新增兒童服務(wù)保障x人，新建基礎(chǔ)型村社兒童之家x個、示范型x個，優(yōu)化服務(wù)陣地。x鎮(zhèn)殘疾人之家爭創(chuàng)省級五星級殘疾人之家，新窯社區(qū)成功創(chuàng)建區(qū)級無障礙社區(qū)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十八
(一)居民健康檔案工作：
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中，居民健康檔案室基礎(chǔ)。一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通，得到了村委、居民的大力協(xié)助與支持。二是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一位居民了解健康檔案，并積極主動配合我站建檔工作順利完成。在去年8月至今年9月，我們組織團(tuán)隊實(shí)施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人、殘疾人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過組織下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案詳實(shí)、填寫較規(guī)范，并輸入計算機(jī)。截止目前已經(jīng)建立了6524份居民健康檔案，建檔率基本100%。
(二)老年人保健工作。
對轄區(qū)60歲以上老年人進(jìn)行登記管理，每月進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體檢2次，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等指導(dǎo)，是老年人健康保健管理的主要內(nèi)容。建立居民健康檔案的時候，我們就將老年人作為重點(diǎn)人群。截止目前，60歲以上老年人登記在冊1363人。
(三)慢病健康管理工作。
為有效預(yù)防控制高血壓、糖尿病等慢性病，建立健康檔案，開展高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、冠心病、腦卒中、精神病等慢病的隨訪管理，進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握本社區(qū)高血壓、糖尿病等慢病發(fā)病及死亡和現(xiàn)患病情況。
今年7月底8月初開展了為本社區(qū)慢病居民提供免費(fèi)體檢，共體檢了1237人，對血壓、血糖控制不良的居民進(jìn)行飲食、規(guī)范服藥等指導(dǎo)，改變生活習(xí)慣、平衡膳食、適量鍛煉等。受到廣大居民的好評。
高血壓患者管理：一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪、詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
截止20--年9月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1207人。本年度新發(fā)現(xiàn)高血壓341人，并按要求錄入電子檔案。
2型糖尿病管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者;二是對確診患者進(jìn)行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。截止2011年9月底，我站共登記管理并提供隨訪糖尿病患者為215人，新發(fā)現(xiàn)糖尿病66人，并按要求錄入電子檔案。
(四)兒童健康管理。
截止2012年9月底掌握轄區(qū)內(nèi)兒童情況：0-6歲兒童305人，0-3歲兒童數(shù)225人，新生兒53人。
6歲以下兒童保健服務(wù)305人，覆蓋率100%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)225人，覆蓋率100%。按要求配合中心進(jìn)行免費(fèi)體檢，同時給予發(fā)育、心理、營養(yǎng)等方面的指導(dǎo)，并對體檢有問題的兒童，及時進(jìn)行轉(zhuǎn)診。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十九
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件，按照上級文件精神及2020年作風(fēng)整頓相關(guān)要求，鎮(zhèn)黨委高度重視，把工作提到了黨委的議事日程，形成分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室責(zé)任落實(shí)，分工明確的工作格局。截止12月，便民服務(wù)中心召開學(xué)習(xí)會6次，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、機(jī)關(guān)管理以及行政效能的相關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)培訓(xùn)會2次。并深入各村了解群眾意見建議，為2020年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、便民服務(wù)中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點(diǎn)。一是實(shí)施事前服務(wù)。加強(qiáng)宣傳力度，使廣大群眾對便民服務(wù)中心的辦理事項(xiàng)和程序進(jìn)行了解、知曉。二是事中公開。凡進(jìn)入便民服務(wù)中心的審批事項(xiàng)、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開，申報資料、審批內(nèi)容和審批程序?qū)ν夤_，審批時限、承諾事項(xiàng)以及辦理時限對外公開，增強(qiáng)行政審批的公開性和透明度。三是事后監(jiān)督。對進(jìn)入便民服務(wù)中心的行政許可事項(xiàng)、非許可審批事項(xiàng)和行政服務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定予以統(tǒng)一規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)督管理。
3、便民服務(wù)中心場地建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。今年鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完成翻新和擴(kuò)建，按上級要求實(shí)行大廳式集中辦公，規(guī)范完成場地建設(shè)。便民服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備齊全，有辦公桌、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、飲水機(jī)、等候區(qū)、導(dǎo)引牌等。
4、創(chuàng)新服務(wù)方式，積極開展送服務(wù)。勞動保障窗口開展了“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”活動。針對勞動合同、工資協(xié)商等問題和現(xiàn)狀進(jìn)行了現(xiàn)場政策解答以及政策指導(dǎo)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇二十
1、便民服務(wù)中心將進(jìn)一步推進(jìn)深化行政審批制度改革和行政服務(wù)創(chuàng)新，積極梳理、規(guī)范行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，提高辦事效率，完善便民服務(wù)體系，提升行政服務(wù)效能。
2、優(yōu)化審批流程，擴(kuò)大和深化并聯(lián)審批，提高辦事效率。進(jìn)一步加強(qiáng)工作流程的監(jiān)控，發(fā)揮政務(wù)系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力，充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀能動性，快速推動審批流程。改進(jìn)現(xiàn)有行政服務(wù)機(jī)制，通過聯(lián)辦來簡化審批環(huán)節(jié)，通過告知承諾的形式，來縮短審批時間，通過審批服務(wù)效率的突破來帶動便民服務(wù)整體效率的提升。
3、強(qiáng)化便民服務(wù)中心綜合服務(wù)平臺功能，完善便民服務(wù)體系。按照“分類設(shè)立、職責(zé)明晰、功能有效、上下銜接”的原則，不斷加強(qiáng)對村便民服務(wù)室工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制訂并完善對便民服務(wù)中心工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、監(jiān)督考核等制度，進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、強(qiáng)化政務(wù)建設(shè)，加快推進(jìn)審批。便民服務(wù)中心進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)信息公開、審批、監(jiān)察監(jiān)控。一是加快便民服務(wù)便民服務(wù)中心電子政務(wù)信息平臺建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)中心與縣政務(wù)便民服務(wù)中心的信息互通和資源共享。二是積極推進(jìn)審批信息資源共享和行政審批事項(xiàng)的辦理。三是建立審批平臺，加強(qiáng)對審批流程實(shí)時監(jiān)控和動態(tài)管理，全面推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。
總的說來，一年來的工作是為新的一年打基礎(chǔ)、調(diào)思路、謀計劃，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定良好的基礎(chǔ)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇一
x市委統(tǒng)籌辦：
根據(jù)市委、市政府關(guān)于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革與發(fā)展工作的指示精神要求以及市委統(tǒng)籌辦召開的多次專題會議的要求，為了促進(jìn)農(nóng)村社會全面進(jìn)步，使廣大農(nóng)民平等參與現(xiàn)代化進(jìn)程，共享改革發(fā)展成果，我鎮(zhèn)村級公共服務(wù)和社會管理改革工作在市統(tǒng)籌辦的具體指導(dǎo)下，較好地完成了階段性的工作，現(xiàn)將我鎮(zhèn)xxxx年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作情況總結(jié)如下：
進(jìn)一步建立和完善村級公共服務(wù)和社會管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委多次召開黨委會專題研究相關(guān)工作，切實(shí)加強(qiáng)對村級公共服務(wù)和社會管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，印發(fā)了x市桂花鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于xxxx年村級財務(wù)管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村級公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目管理的通知》為我鎮(zhèn)xxxx年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作的順利開展提供了堅強(qiáng)的制度保障。進(jìn)一步完善村（居）民代表會議決策和議事會議事制度、村級公共服務(wù)和社會管理項(xiàng)目發(fā)包及評議驗(yàn)收制度。
我鎮(zhèn)積極總結(jié)公共服務(wù)和社會管理改革工作的經(jīng)驗(yàn)與做法，召開鎮(zhèn)、村、社三個層面的政策宣傳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作會，在鎮(zhèn)、村交通要點(diǎn)、聚居點(diǎn)制作懸掛宣傳標(biāo)語，深入宣傳相關(guān)政策。指導(dǎo)xx個村（社區(qū)）及時統(tǒng)一更新村級公共服務(wù)和社會管理改革宣傳欄，組織村級公共服務(wù)檢查小組對每個村進(jìn)行檢查；群眾對村級公共服務(wù)和社會管理改革的知曉度達(dá)到xx%以上。除特殊情況以外始終堅持每月xx日召開村民小組議事會、每月xx日召開村民議事會。年初根據(jù)村級公共服務(wù)和社會管理的內(nèi)容，我鎮(zhèn)指導(dǎo)各村（社區(qū)）結(jié)合實(shí)際制作并發(fā)放了《村級公共服務(wù)項(xiàng)目供給摸底調(diào)查表》，廣泛征求每戶農(nóng)戶的意愿，確保了戶主意愿表達(dá)和簽字的真實(shí)性。同時，指導(dǎo)各村制作了票決書并在議事會上按照“羅伯特議事規(guī)則”討論決定實(shí)施項(xiàng)目。需籌資籌勞的，均按照“一事一議”籌資籌勞的程序議定方案。村上凡涉及工程類的建設(shè)項(xiàng)目均按工程發(fā)包辦法和程序報村鎮(zhèn)辦備案，通過議事會進(jìn)行比選招標(biāo)。村上凡超過x萬元的項(xiàng)目均報鎮(zhèn)資金審查小組審查。同時，指導(dǎo)各村統(tǒng)一更新公示欄，包括征求意見匯總表、村議題審查小組篩選項(xiàng)目、議事會決議事項(xiàng)以及項(xiàng)目比選招投標(biāo)情況、項(xiàng)目實(shí)施及監(jiān)督情況、項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等凡需要公示的內(nèi)容均按要求在公示欄上進(jìn)行了公示，讓群眾知道“議”了什么、“做”了什么，進(jìn)一步確保群眾知曉度和參與度。
xxxx年x月—x月，擇時召開戶代表會，討論本年度村級公共服務(wù)和社會管理工作的計劃安排。xxxx年x月，按照六步法民主程序確定今年公共服務(wù)和社會管理村級專項(xiàng)資金項(xiàng)目：x、宣傳動員，知曉率達(dá)到xx%以上；x、收集民意，向村（居）民下發(fā)xxxx年度村級公共服務(wù)專項(xiàng)資金實(shí)施項(xiàng)目征求意見表，做到一戶一表收集意見；x、梳理討論，召開議事會會議、議事會記錄真實(shí)，完整反映討論過程和結(jié)果；x、決議公示，召開村（居）民代表大會對項(xiàng)目進(jìn)行討論審議，形成表決意見，參會人員簽字確認(rèn)，并進(jìn)行公示，公示期不低于x天；x、實(shí)施監(jiān)督，按照專項(xiàng)資金的管理辦法進(jìn)行發(fā)包、比選辦法，嚴(yán)格實(shí)施公共服務(wù)人員聘用、管理辦法。切實(shí)做到項(xiàng)目發(fā)包記錄真實(shí)、項(xiàng)目監(jiān)督記錄真實(shí)并公開相關(guān)內(nèi)容。x、評議整改，按照程序進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，并進(jìn)行滿意度測評，滿意度達(dá)到xx%以上。
各村通過宣傳動員、收集民意、梳理討論，最后形成決議并公示，大力開展村公解決發(fā)生在群眾身邊的“四鳳”和腐敗問題專項(xiàng)整治。我鎮(zhèn)今年按四大類項(xiàng)目梳理確定項(xiàng)目個數(shù)xxx個，項(xiàng)目金額xxx萬元。其中：文體類項(xiàng)目xx個，已投入實(shí)施xx個。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)類項(xiàng)目xx個，已投入實(shí)施xx個。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)類項(xiàng)目xx個，已投入實(shí)施xx個。社會管理類項(xiàng)目xx個，已投入實(shí)施xx個。完成了對xxxx年村公檔案歸檔培訓(xùn)并進(jìn)行全面審計。
xxxx年初，鎮(zhèn)黨委召開專題會議研究村公工作，對今年村公工作進(jìn)行了優(yōu)化，一是印發(fā)宣傳資料，二是推行進(jìn)度報賬制。三是加大村公公開力度，完善使用村公資金形成的固定資產(chǎn)標(biāo)牌標(biāo)識設(shè)立。為提高群眾對村公實(shí)施項(xiàng)目的知曉度，增強(qiáng)村公工作開展的透明度，x月我鎮(zhèn)就將各村（社區(qū)）今年確定的村公實(shí)施項(xiàng)目印成宣傳資料進(jìn)行逐戶發(fā)放。為了解各項(xiàng)目推進(jìn)情況，方便各村（社區(qū)）報賬，結(jié)合報賬實(shí)際，制定專門的進(jìn)度報賬表，各實(shí)施項(xiàng)目按進(jìn)度進(jìn)行報賬，這一制度的實(shí)施有效的推進(jìn)了各項(xiàng)目順利進(jìn)行，避免了年末統(tǒng)一報賬的弊端。各村設(shè)立更新了村公項(xiàng)目公開公示欄，對村公相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施全過程進(jìn)行公示，確保群眾的知情權(quán)。
一是打造紅石橋新農(nóng)村綜合體。按照“體現(xiàn)田園風(fēng)貌、體現(xiàn)新村風(fēng)格、體現(xiàn)現(xiàn)代生活、方便群眾生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的要求。整合項(xiàng)目、資金，努力打造紅石橋新農(nóng)村綜合體。
二是打造sxxx省道“一線一品”示范線，盤活存量集體建設(shè)用地，用于鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、一三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、畜禽養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工、家庭車間、倉儲等。三是積極主動地與x市蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會對接，盤活海韻娃娃菜專業(yè)合作社。由x市蔬菜產(chǎn)銷協(xié)會與合作社簽訂合作協(xié)議，引領(lǐng)、指導(dǎo)合作社發(fā)展。四是籌備建立鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站。將農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、流轉(zhuǎn)納入鎮(zhèn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站統(tǒng)一管理并規(guī)范交易行為。五是引導(dǎo)有實(shí)力的農(nóng)戶、業(yè)主或合作社成立土地股份合作社，探索農(nóng)村新型經(jīng)營新機(jī)制。
一是健全了村公資金購買公共服務(wù)的市場化培訓(xùn)機(jī)制。堅持群眾意愿為主導(dǎo)，采取了多種形式的培訓(xùn)手段，開展了需求性“陽光惠民培訓(xùn)”，培訓(xùn)群眾受益和滿意率達(dá)xx%。重點(diǎn)開展種植、養(yǎng)殖和就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)民道德素質(zhì)培訓(xùn)，經(jīng)營理念、禮儀知識培訓(xùn)以及小區(qū)文化活動培訓(xùn)，改革試點(diǎn)的村涉及插旗村、x村。同時，選派知識青年、合作社帶頭人、家庭農(nóng)場法人代表等到相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)技術(shù)理論、管理經(jīng)營知識，提高理論水平和管理水平。二是擴(kuò)大了議事會議事范圍。堅持注重引導(dǎo)、加強(qiáng)服務(wù)，群眾自愿的原則。引導(dǎo)村議事會將生產(chǎn)發(fā)展、新農(nóng)村干部建設(shè)、重大項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)內(nèi)容納入議事內(nèi)容，通過議事平臺，引導(dǎo)群眾達(dá)成共識，將群眾意愿統(tǒng)一到新農(nóng)村干部建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展大局，把政府想為群眾做的事轉(zhuǎn)化為群眾自己想做的事。試點(diǎn)單位：x社區(qū)天開蓮花山項(xiàng)目，目前正在商議的事項(xiàng)是擬成立勞務(wù)公司和服務(wù)一體化公司。
一是強(qiáng)化村級公共服務(wù)資金監(jiān)管，規(guī)范民主程序。資金的使用情況必須按要求在公開欄定期進(jìn)行公示，確保資金使用規(guī)范合理、民主透明。圍繞村公使用重公開、重把關(guān)、強(qiáng)化預(yù)算和注重審計四個方面，完成了結(jié)果監(jiān)督向過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化了村公資金的監(jiān)管。全面落實(shí)“五個禁止”、“三個清單”、鞏固“六步工作法”。二是做好公共服務(wù)滿意度測評工作。一方面是抓基礎(chǔ)性宣傳工作，將xxxx年各村公使用情況印制成da單發(fā)放到每戶家中。提高群眾知曉率和滿意度，二方面是各村組織xx人隊伍，圍繞測評內(nèi)容，搞好實(shí)用性、針對性宣傳培訓(xùn)，同時，開展第三方調(diào)查相關(guān)問答的模擬測評。三是建立鎮(zhèn)級農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易服務(wù)站。目前已制訂了有關(guān)機(jī)制，確定了相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員，并且配置了相關(guān)硬件設(shè)施。四是成立土地股份合作社。目前正在x社區(qū)引導(dǎo)農(nóng)戶利用承包地入股，成立土地股份合作社。五是盤活合作社。目前在x村成立的海韻娃娃菜合作社，已具備了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼稅務(wù)登記證等證照。安排鎮(zhèn)農(nóng)技站長專門指導(dǎo)，規(guī)范了其財務(wù)管理制度，建立了現(xiàn)金日記賬，形成了完整的決策會議記錄和社員大會記錄，下一步將找一個固定的場所掛牌辦公。六是小組生打造。目前我鎮(zhèn)已在x村選好了點(diǎn)位，正在計劃申報項(xiàng)目搞小規(guī)模、組團(tuán)式、生態(tài)化。力求爭取項(xiàng)目打造并力爭成功。
1、各村（社區(qū)）在宣傳動員時要加大力度，做到家喻戶曉。
2、各村（社區(qū)）要認(rèn)真落實(shí)“六步工作法”，突出農(nóng)民自主開展改革工作，改革工作內(nèi)容、程序、方法和結(jié)果要做到民主、公開。
3、各村（社區(qū)）在項(xiàng)目梳理、匯總、審核時，嚴(yán)格在“三個清單”要求內(nèi)確定項(xiàng)目內(nèi)容，要明確經(jīng)群眾決策出來的項(xiàng)目供給主體，嚴(yán)格以項(xiàng)目供給主體為審核標(biāo)準(zhǔn)，確保最終實(shí)施項(xiàng)目的準(zhǔn)確性。
各村（社區(qū)）成立專項(xiàng)資金監(jiān)督小組，切實(shí)發(fā)揮居民監(jiān)督委員會作用。同時，要及時在村級公共服務(wù)和社會管理改革公開欄中，對本村（社區(qū)）專項(xiàng)資金的使用進(jìn)行動態(tài)公示，杜絕將專項(xiàng)資金用于生產(chǎn)經(jīng)營、還債和變相分配等現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保村級專項(xiàng)資金使用的管理和監(jiān)督到位。
（三）明確時間節(jié)點(diǎn)，規(guī)范操作，加快專項(xiàng)資金項(xiàng)目決策和實(shí)施，規(guī)范報賬資料，常態(tài)化審計全覆蓋各村（社區(qū)）。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇二
市統(tǒng)籌局：
按照市委市政府、市統(tǒng)籌局的統(tǒng)一部署，x鎮(zhèn)扎實(shí)推進(jìn)村級公共服務(wù)和社會管理改革工作，并認(rèn)真開展“回頭看”活動，針對自查中查找出的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，及時開展整改，消除了存在的問題?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、制定方案，落實(shí)整改措施。我工作隊針對查找出的問題逐一認(rèn)真分析了原因，配合x鎮(zhèn)黨委政府制定了整改計劃方案，力保整改取得滿意效果。整改措施包括進(jìn)一步強(qiáng)化政策宣傳，開展新一輪村改培訓(xùn)，確保宣傳和覆蓋面實(shí)現(xiàn)xxx%；狠抓項(xiàng)目落實(shí)，確保項(xiàng)目有序運(yùn)行，提高村民滿意度；進(jìn)一步規(guī)范檔案管理，確保村改檔案管理規(guī)范化，等等。在整改中我工作隊將存在的問題進(jìn)行分類處理，屬于村組一級的問題，分別對各村組提出了整改意見、具體工作要求和整改時限，由村組干部找出解決問題的辦法，排出工作阻力，將問題解決在基層；屬于鎮(zhèn)一級的原因，由鎮(zhèn)政府各相關(guān)科室立即著手整改，與各村和市上相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動，加快工作進(jìn)度，確保問題盡快得到解決，將整改后的滿意結(jié)果交結(jié)群眾。
2、加大宣傳，開展干部群眾輪訓(xùn)。x月以來，我工作隊通過對全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村組干部、村議（監(jiān)）事會成員采取宣講、收聽收看電視電話會、書面測試、抽查提問等方式全面開展培訓(xùn)宣傳，在參加x鎮(zhèn)組織的多次專題工作會議上我工作隊對參會人員細(xì)講“四大基礎(chǔ)工程”相關(guān)政策，并由我工作隊精心設(shè)置試題，分類組織書面開閉卷測試x次，通過測試不斷強(qiáng)化干部對政策的掌握，通過反復(fù)測試和抽查提問，分的優(yōu)異成績。同時，我工作隊與x鎮(zhèn)成立的四個“四大基礎(chǔ)工程”工作組聯(lián)合到x個村xx個組采取召開村民大會、入戶走訪、散發(fā)宣傳資料、舉辦墻報、流動宣講、對村民抽查提問等多種形式對全鎮(zhèn)村民開展了輪訓(xùn)，將統(tǒng)籌城鄉(xiāng)相關(guān)政策、“四大基礎(chǔ)工程”主要內(nèi)容、各村實(shí)施村級公共服務(wù)和社會管理改革項(xiàng)目情況等向全體村民作深入宣傳，宣傳中注重形式與效果的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)宣傳面和群眾知曉率雙xxx%，在宣傳過程中我工作隊分別對各村宣傳情況和達(dá)到的效果開展了督查。
3、加強(qiáng)指導(dǎo)，提高項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量。針對項(xiàng)目運(yùn)行中存在的新建廣播站使用頻率不高、新建巡邏隊綜合能力有待提高、新建文化活動室閑置等現(xiàn)象，我工作隊加強(qiáng)了工作指導(dǎo)，督促四個村立刻著手整改。通過上下聯(lián)動、各方努力及時消除了項(xiàng)目運(yùn)行中存在的問題，廣播站確定了專人管理；加強(qiáng)了巡邏隊的制度建設(shè)，對巡邏隊員進(jìn)行了培訓(xùn)；健全了文化室的規(guī)章制度，加大了對群眾的宣傳，新購置了圖書、桌椅等設(shè)施。對村改項(xiàng)目提議存在局限性、群眾參與熱情未充分調(diào)動的這些問題，我工作隊分別對各村提出了工作要求，對項(xiàng)目的分類供給機(jī)制和參考項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)說明，在村級自治范圍內(nèi)引導(dǎo)村民將項(xiàng)目選擇為群眾急需要辦的事、群眾受益面大的事、對改善村民生產(chǎn)生活將長期持續(xù)發(fā)生作用的事。
4、加大督查，確保整改落實(shí)到位。為保證整改效果，我工作隊帶著自查出的村改工作中存在部分檔案資料不規(guī)范、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度不一、項(xiàng)目資金未用完、項(xiàng)目報審不規(guī)范、項(xiàng)目實(shí)施程序未完善、項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量不高等問題，由隊長及副隊長分別帶隊多次到每個村進(jìn)行了現(xiàn)場督導(dǎo)，對村改項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范，對資金報銷程序進(jìn)行了統(tǒng)一，對項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行了把關(guān)，對項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行了催促。召集各村以集中檢查的方式對各村的工作進(jìn)行對比，從中找出差距。提出了各村工作經(jīng)驗(yàn)、檔案資料相互借鑒學(xué)習(xí)、加快工作進(jìn)度、完善民主程序等意見。將每一次督導(dǎo)的情況及時向x鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)通報，并配合x鎮(zhèn)加大整改力度，推進(jìn)村改工作的順利開展。
5、發(fā)揚(yáng)民主，擴(kuò)大群眾參與度。指導(dǎo)村議事決策票決率達(dá)xxx%，努力提高村民民主化程度。把村改項(xiàng)目的選擇權(quán)、決策權(quán)交給群眾，變以往的“代民作主”為“讓民作主”。各村分別組織村議（監(jiān)）事會成員、村民代表、黨員代表、村民對本村xxxx年村改項(xiàng)目實(shí)施情況開展了民主測評，測評滿意度達(dá)到xx%以上。在xxxx年開展的村級公共服務(wù)和社會管理改革中，因時間緊迫，項(xiàng)目選擇議定、實(shí)施中或多或少存在問題，因此，我工作隊結(jié)合該鎮(zhèn)實(shí)際并指導(dǎo)各村對xxxx年將要實(shí)施的村改項(xiàng)目提前廣泛征求群眾意見，發(fā)放了意見征求表到戶，將群眾的意見進(jìn)行了梳理，形成實(shí)施項(xiàng)目的初步方案，再返回到群眾中進(jìn)行認(rèn)可，引導(dǎo)群眾共同參與到村級公共事務(wù)管理中來，讓老百姓充分享受民主。
6、總結(jié)提高，提升村改工作水平。我工作隊注重將各村村改工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法進(jìn)行挖掘總結(jié)，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有的村在實(shí)施村改項(xiàng)目時，嚴(yán)格比選程序，既節(jié)省項(xiàng)目運(yùn)行成本，又使群眾對村委會實(shí)施項(xiàng)目放心；還有的村在項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)認(rèn)為群眾可能有異議的，不管事大事小及時征求群眾意見，召開議事會進(jìn)行票決，做到了過程的民主透明；有的村定組織議（監(jiān)）事會成員實(shí)地視察項(xiàng)目實(shí)施情況，對項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題及時提出意見立即開展整改，保證項(xiàng)目運(yùn)行得到滿意效果。我工作隊將各村的這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法及時在四個村進(jìn)行推廣宣傳，形成了相互借鑒、你追我趕的良好工作局面。
當(dāng)前，x鎮(zhèn)村改工作順利推進(jìn)，四個農(nóng)村新型社區(qū)xxxx年的xx個村級公共服務(wù)和社會管理配套項(xiàng)目已驗(yàn)收完成，xxx萬元的專項(xiàng)資金已全部開支。同時，對xxxx年的村改工作作了提前謀劃，安排了xxxx年村改項(xiàng)目實(shí)施計劃，廣泛征求了群眾意見，使該項(xiàng)工作走在前列。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇三
村村級經(jīng)濟(jì)工作年度總結(jié)在黨的十七大精神鼓舞下，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨支部一班人，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，以提高農(nóng)民素質(zhì)奔小康和建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，積極帶領(lǐng)全村廣大群眾，艱苦創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)農(nóng)民面向市場，依靠科技，調(diào)整種植，全面提高全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一、村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，引導(dǎo)群眾共同富裕。
在黨的十七大會議精神以來，依靠上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，結(jié)合全村干部的同心合力，積極帶領(lǐng)廣大群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，以堅韌不拔的毅力，大膽探索，“固本挖潛，開源節(jié)流”，不斷調(diào)整和完善工作思路，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，拉動村級經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，確保農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，促進(jìn)集體經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。為發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)和公共事業(yè)提供了重要的資金來源。
有了顯著提高。大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，積極興辦二、三產(chǎn)業(yè)，解決農(nóng)村剩余勞動力的就業(yè)問題。為群眾著想，為轉(zhuǎn)移富余勞動力搭橋引線，切實(shí)增加農(nóng)民收入。第三產(chǎn)業(yè)已成為村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長點(diǎn)。
二、投入資金辦好各項(xiàng)公益事業(yè)，切實(shí)改善人們生活。
在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益充分結(jié)合起來，實(shí)行可持續(xù)、人性化的發(fā)展途徑。本著積極，慎重，量力而行，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實(shí)施的原則，有組織，有計劃，有步驟地實(shí)施整個農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，致力于村級多項(xiàng)社會公益事業(yè)的建設(shè)，使全村農(nóng)民看到清，摸得著，得到實(shí)惠，讓群眾對村級發(fā)展經(jīng)濟(jì)充滿信心，并形成一股強(qiáng)大的凝聚力，向心力，積極為村民辦實(shí)事。投入各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用于修村組道路等，激發(fā)了廣大村民講衛(wèi)生，講禮貌，熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
20，經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)更加繁重，我們要大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作;切實(shí)發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新的精神;切實(shí)提高服務(wù)發(fā)展的水平;切實(shí)保持良好的精神狀態(tài)。在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
一年來，全村人民在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想，搶抓機(jī)遇，積極作為，奮力前行，全面完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。我們基本完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期，全年完成生產(chǎn)總值增長，完成了年初目標(biāo);村民基本收入較之去年大幅增長，村民生活水平提高，生活更加幸福。
回顧年，我們倍感欣喜，倍感驕傲，倍感振奮。
這些成績，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)政府的英明決策、體現(xiàn)了全村干部群眾的智慧和勤奮，同時，通過一年來的扎實(shí)有效地工作，我們鍛煉了隊伍，提振了士氣，凝聚了人心，為實(shí)現(xiàn)下一步追趕發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。但是我們也存在不少問題，農(nóng)民收入還有待進(jìn)一步提高。
在充分論證、精心謀劃下一個五年的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展布局，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，將更加突出調(diào)整分配結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)人民富裕。我們必需進(jìn)一步開拓思維、開闊眼界，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，牢牢掌握追趕發(fā)展的主動權(quán)。
目標(biāo)是一種追求，它既是壓力，更是動力，有什么樣的奮斗目標(biāo)就有什么樣的工作態(tài)度。所以，我們必須要有把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的堅定信念。要繼續(xù)堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位。農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位才能保證農(nóng)民的生活水平得以提高，為全面建設(shè)小康社會提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。始終堅持把改革創(chuàng)新作為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力的推動力。
在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
回顧2014年，我們倍感欣喜，倍感驕傲，倍感振奮。
這些成績，充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)政府的英明決策、體現(xiàn)了全村干部群眾的智慧和勤奮，同時，通過一年來的扎實(shí)有效地工作，我們鍛煉了隊伍，提振了士氣，凝聚了人心，為實(shí)現(xiàn)下一步追趕發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。但是我們也存在不少問題，農(nóng)民收入還有待進(jìn)一步提高。
清醒認(rèn)識宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，發(fā)展機(jī)遇與追趕挑戰(zhàn)交織。全球經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回暖，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升向好，已經(jīng)逐步進(jìn)入后危機(jī)時代，但全面復(fù)蘇的不確定因素還很多，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇基礎(chǔ)仍然不牢固，復(fù)蘇過程可能緩慢曲折，經(jīng)濟(jì)增長的機(jī)遇與約束平等地擺在大家面前，抓住了發(fā)展機(jī)遇，就是抓住了未來。2014年，是開啟“十二五”規(guī)劃重要一年，當(dāng)前，中央和省市都在充分論證、精心謀劃下一個五年的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展布局，在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中，將更加突出調(diào)整分配結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)人民富裕。我們必需進(jìn)一步開拓思維、開闊眼界，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，牢牢掌握追趕發(fā)展的主動權(quán)。
二、投入資金辦好各項(xiàng)公益事業(yè)，切實(shí)改善人們生活。
在發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾利益充分結(jié)合起來，實(shí)行可持續(xù)、人性化的發(fā)展途徑。本著積極，慎重，量力而行，統(tǒng)一規(guī)劃，分期實(shí)施的原則，有組織，有計劃，有步驟地實(shí)施整個農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)規(guī)劃，致力于村級多項(xiàng)社會公益事業(yè)的建設(shè)，使全村農(nóng)民看到清，摸得著，得到實(shí)惠，讓群眾對村級發(fā)展經(jīng)濟(jì)充滿信心，并形成一股強(qiáng)大的凝聚力，向心力，積極為村民辦實(shí)事。投入各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用于修村組道路等，激發(fā)了廣大村民講衛(wèi)生，講禮貌，熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)家鄉(xiāng)的熱情。
目標(biāo)是一種追求，它既是壓力，更是動力，有什么樣的奮斗目標(biāo)就有什么樣的工作態(tài)度。所以，我們必須要有把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的堅定信念。要繼續(xù)堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位。農(nóng)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，堅持農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)地位才能保證農(nóng)民的生活水平得以提高，為全面建設(shè)小康社會提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障。始終堅持把改革創(chuàng)新作為增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展活力的推動力。
在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全村上下團(tuán)結(jié)一心，攜手并進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，我們一定能夠譜寫出更加輝煌的篇章。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
上階段，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，上地街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號文件精神，緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，堅持“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的工作方針，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。
區(qū)委7號文件下發(fā)后，街道工委召開（擴(kuò)大）會議進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和研討；4月16日，上地街道召開了工作大會；5月29日，徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作；7月11日，區(qū)社會辦陳剛主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”，對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。通過以上措施，街道領(lǐng)導(dǎo)班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來，為做好下一步的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃。
根據(jù)區(qū)委7號文件精神，結(jié)合上地街道實(shí)際，上地街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，高起點(diǎn)謀劃，制定了《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區(qū)關(guān)于深化社會管理體制改革，加強(qiáng)街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，深入推進(jìn)網(wǎng)格化工作的實(shí)施意見的實(shí)施方案》。根據(jù)該方案，目前已完成了以下工作：
一是將街道劃分為12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元，并確定了12個網(wǎng)格的包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和相關(guān)格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》，成功召開了兩個委員會第一次全體會議，街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和整合地區(qū)資源能力進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
三是落實(shí)了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作，落實(shí)了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關(guān)工作，落實(shí)了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實(shí)行雙重管理工作，明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并正式掛牌辦公，開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組，確定了十大工作領(lǐng)導(dǎo)和信息員，并要求與12個網(wǎng)格、56個網(wǎng)格單元實(shí)現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到12個網(wǎng)格具體名單，并在12個網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行了公示。
三、網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)大、小、微循環(huán)運(yùn)行正常。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，7月1日正式上線運(yùn)行以來，街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情1510件，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位，受到了區(qū)有關(guān)部門的表揚(yáng)。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志，東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進(jìn)行微循環(huán)處理，解決了部分社區(qū)居民反映的問題，希望其他社區(qū)網(wǎng)格向他們學(xué)習(xí)。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常。12個社區(qū)網(wǎng)格與街道十大工作組有效銜接，7月1日正式上線運(yùn)行以來，街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理13個案件，解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題，其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件，有待在下階段的工作中改進(jìn)。
根據(jù)《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成了12個社區(qū)網(wǎng)格對所屬格員的績效考評工作；完成了街道職能科室、各部門和服務(wù)對象、第三方評估單位對社區(qū)網(wǎng)格的績效考評工作；完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)的績效考評工作；協(xié)助完成了街道對相關(guān)委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績，但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比，還存在不少問題和不足。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高；
三是當(dāng)前街道和社區(qū)層面網(wǎng)格專職人員短缺，技術(shù)手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識。統(tǒng)一思想，按照街道工委、辦事處的`統(tǒng)一安排，繼續(xù)全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作。
一是組織實(shí)施街道和社區(qū)層面的全員培訓(xùn)計劃，進(jìn)一步提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念和工作方式，將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度，真正實(shí)現(xiàn)“入格、管格”；一般問題均要求通過海淀區(qū)社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)解決，確實(shí)難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用，對社區(qū)網(wǎng)格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實(shí)加以解決，十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng)，并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用，要認(rèn)真研究切實(shí)解決十大工作組派遣的問題，要加強(qiáng)對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核，同時要加強(qiáng)對三級協(xié)管員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。各社區(qū)網(wǎng)格要充分發(fā)揮作用，實(shí)行格長負(fù)責(zé)制，各社區(qū)網(wǎng)格格長要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，邀請街道包格領(lǐng)導(dǎo)參加，適時開好第一次網(wǎng)格力量全體會，在會上要進(jìn)一步明確各自的職責(zé)，并提出具體工作要求，平時有問題要及時與相關(guān)網(wǎng)格力量溝通，要求其盡快解決問題；要充分發(fā)揮格長助力作用，做好社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)的各項(xiàng)工作；目前根據(jù)區(qū)政府文件要求，街道正在整合各類協(xié)管力量，并明確二、三級網(wǎng)格協(xié)管員具體名單，明確后三級網(wǎng)格協(xié)管員將有社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)日常管理（包括日?？记诠芾恚┖涂冃Э己耍⑴c三級網(wǎng)格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤，為此，各社區(qū)網(wǎng)格要嚴(yán)格三級網(wǎng)格協(xié)管員的日常管理和績效考核，并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心，為街道網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作打下基礎(chǔ)。
四是進(jìn)一步提高信息化水平，集中實(shí)現(xiàn)每個社區(qū)網(wǎng)格的社管通配備不少于4部，機(jī)關(guān)全體工作人員配備社管通，配備后各科室部門和各社區(qū)網(wǎng)格要加強(qiáng)對社管通的管理，同時充分發(fā)揮社管通的作用，提高使用效率；同時，結(jié)合上地街道實(shí)際，街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設(shè)方案，并逐步實(shí)施。
五是全力做好今年全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作。根據(jù)《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作考評辦法（試行）》的相關(guān)要求，完成各項(xiàng)績效考評工作，力爭在全區(qū)取得較好成績。
208月8日。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇五
20-年度，公共服務(wù)辦公室（黨群服務(wù)中心）積極響應(yīng)街道黨工委、街道辦事處工作安排，做好本身業(yè)務(wù)工作。同時，主動承擔(dān)、積極配合其它部門參與到防疫防控、垃圾分類、人大、婦聯(lián)、創(chuàng)文等多項(xiàng)街道工作中?，F(xiàn)就部門工作任務(wù)匯報如下。
疫情暴發(fā)后，街道高度重視，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓，迅速行動及時防控，全面打響防控阻擊戰(zhàn)。一是“排雷法”排查發(fā)現(xiàn)并納管重點(diǎn)人員。前期，開展拉網(wǎng)式核查。在個人自行申報的基礎(chǔ)上，對重點(diǎn)人員逐一核實(shí)情況，剔除無疫區(qū)旅居史人員。組建行動隊，網(wǎng)格員上門逐一排查可疑人員。排查過程全程錄像，提醒居民嚴(yán)肅對待，配合行動講實(shí)話，勿存僥幸心理。對重點(diǎn)人員及其家庭成員實(shí)施居家隔離管理，確保疫情防控不漏一車、不漏一戶、不漏一人。二是率先使用信息平臺開展動態(tài)防控。網(wǎng)絡(luò)科技時代，利用信息平臺開展摸排工作，成效顯著、快速、便捷。率先自主開發(fā)“返深人員情況登記表”h5頁面，并獲全區(qū)推廣。在全市推廣“i深圳”自主申報前，街道通過“返深人員情況登記表”二維碼掃碼申報8278條，涉及人員13771人。三是積極開展涉疫地區(qū)來深人員數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。協(xié)調(diào)羅湖區(qū)防疫工作組、街道各社區(qū)、派出所、社康等部門進(jìn)行涉疫地區(qū)來深人員數(shù)據(jù)有關(guān)報表的收發(fā)、分析、匯總、統(tǒng)計，信息跟進(jìn)、報告總結(jié)等工作，截至11月，已排查統(tǒng)計公安數(shù)據(jù)9931條，自主排查數(shù)據(jù)十萬余條，累計納管隔離人員2257人（1058戶），涉及境內(nèi)外國家及地區(qū)40余個。四是盡心盡責(zé)管理防疫物資發(fā)放工作。自防疫工作開展以來，認(rèn)真管理防疫物資發(fā)放。截至11月，我辦有序發(fā)放主要防疫物資如口罩共計401096個、酒精174桶、酒精消毒液2493瓶、護(hù)目鏡525個、手套43406雙，隔離服2600件、紅外測溫儀469個，玻璃體溫計580個、電子體溫計224個。五是關(guān)愛幫扶特殊群體安然度“疫”。街道高度重視特殊群體，尤其是關(guān)注老、弱、病、殘和青少年疫情防護(hù)工作。防疫期間，為轄區(qū)65個低保戶、49個慈善幫扶對象、68個優(yōu)撫對象、347個殘疾人、1479個70歲以上戶籍老人及37戶苔花家庭（傷殘失獨(dú)）發(fā)放口罩共計約11000個。此外，街道從愛心企業(yè)慈善資金（寶能款）支出3000元用于救助經(jīng)濟(jì)困難、無力承擔(dān)酒店隔離費(fèi)用的湖北籍隔離人員。
20-年度我街道民生微實(shí)事總預(yù)算約1420萬元，其中908萬元為我部門民生微實(shí)事項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，512萬用作垃圾分類減量工作。截至目前，共確認(rèn)服務(wù)類項(xiàng)目35項(xiàng)，共計667.31萬（其中垃圾分類占561.89萬，普通服務(wù)類占105.42萬），工程類項(xiàng)目19項(xiàng)，其中因客觀原因取消3項(xiàng)，實(shí)際開展16項(xiàng)，共計460.16萬。因疫情原因，靈活調(diào)整工作方法，加強(qiáng)統(tǒng)籌，使民生微實(shí)事工作有序開展。疫情可控后，加強(qiáng)統(tǒng)籌，用民微串起街道特色項(xiàng)目網(wǎng)。一是“雙線”并行做好問需工作。20-年12月至20-年1月，按照民生微實(shí)事工作規(guī)劃，線上線下相結(jié)合，提前收集社區(qū)居民需求。受新冠疫情影響，暫緩線下問需工作。4-5月，推出筍崗民生微實(shí)事小程序，助力社區(qū)開展問需工作。通過小程序收集各社區(qū)居民服務(wù)類項(xiàng)目需求。共收集社區(qū)兩批工程類需求34項(xiàng)，服務(wù)類項(xiàng)目需求60余項(xiàng)。二是調(diào)整項(xiàng)目審議方式。按照防疫工作相關(guān)規(guī)定，結(jié)合民生微實(shí)事操作流程及社區(qū)需求，靈活調(diào)整民生微實(shí)事審議流程。將審議方式調(diào)整為函簽審議方式，規(guī)避因人群聚集增加疫情傳播風(fēng)險，保障社區(qū)居民議事員人身安全。三是加強(qiáng)街道統(tǒng)籌，將項(xiàng)目落地精準(zhǔn)化。疫情后，我辦加強(qiáng)民生微實(shí)事項(xiàng)目統(tǒng)籌工作，以不同工作主線，推出各項(xiàng)特色型項(xiàng)目。如以兒童友好型社區(qū)建設(shè)為線，推出-社區(qū)兒童議事會初階成長營、田貝社區(qū)兒童友好型社區(qū)建設(shè)督導(dǎo)支持項(xiàng)目、煥彩行動——田貝社區(qū)兒童友好路徑共繪計劃等兒童友好型項(xiàng)目；以社區(qū)共建共治共享為線，推出植樂園-北站社區(qū)綠色家園共建項(xiàng)目；以心理服務(wù)體系建設(shè)為線，推出“疫”路同行，馨菲守護(hù)——筍崗街道社會心理服務(wù)項(xiàng)目；以退役軍人服務(wù)為線，推出“紅星向黨，不忘初心”筍崗街道退役軍人志愿服務(wù)隊提升項(xiàng)目。將不同主線匯聚，形成我街道特色項(xiàng)目網(wǎng)，降低項(xiàng)目同質(zhì)化情況，更好將項(xiàng)目貼近民心。四是聚焦重點(diǎn)工程，鼓勵為工程加點(diǎn)“料”。工程項(xiàng)目開展聚焦于老舊小區(qū)改造及公共服務(wù)空間翻新。本年度共收集工程需求34項(xiàng)，經(jīng)調(diào)研后，保留19項(xiàng)，其中3項(xiàng)因客觀原因取消，實(shí)際開展16項(xiàng)。在去年北站明前路項(xiàng)目獲得上級認(rèn)可后，鼓勵社區(qū)從社區(qū)營造理念出發(fā)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，為工程類項(xiàng)目加點(diǎn)“料”。如-綜合整治中，加入海綿城市元素，加強(qiáng)老舊小區(qū)防洪抗?jié)衬芰?。如浙江糧油大院大門前公共道路翻新工程，利用有限空間，設(shè)置文體設(shè)施，為居民增加活動空間。使工程更符合社區(qū)居民生活需要，增強(qiáng)社區(qū)居民福祉。
街道一直將關(guān)愛特殊人群作為社會工作的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一是穩(wěn)步推進(jìn)助殘日常服務(wù)。20-年以“兩推進(jìn)兩拓寬”為思路推進(jìn)工作，讓更多殘疾人得實(shí)惠。截至目前，街道殘聯(lián)現(xiàn)有在冊殘疾約452人，按時為殘疾人申請發(fā)放兩項(xiàng)補(bǔ)貼1567200元、臨時困難補(bǔ)助66000元，大學(xué)生補(bǔ)助2人，住房補(bǔ)貼93人，殘疾少年兒童康復(fù)救助申請項(xiàng)目114人，輔具申請63人，每月發(fā)放精神殘疾人服藥卡29張，發(fā)放聾人手機(jī)信息卡55張，組織殘疾人參加免費(fèi)體檢。國際助殘月已計劃開展殘疾人慰問及助殘活動，惠及轄區(qū)所有殘疾人。
二是聚焦特殊人群臨時性需求。疫情期間，街道為轄區(qū)300余名殘疾人發(fā)放口罩共1500個，對街道5戶困難殘疾人家庭進(jìn)行了慰問走訪，送上疫情防控用品。臨時救助群眾3人。街道心理咨詢室已接待咨詢4例，緩解殘疾人、家屬及相關(guān)工作人心理壓力。全市調(diào)整為低風(fēng)險地區(qū)后，走訪慰問5戶困難殘疾人家庭，送關(guān)懷送防護(hù)物資，了解他們的困難和需求。
三是切實(shí)做好“兩不愁三保障”工作。目前，街道有低保戶28戶58人，困境兒童3名，已開展學(xué)費(fèi)資助1人6250元。根據(jù)《廣東省民政廳辦公室關(guān)于做好低保對象、特困人員及未脫貧建檔立卡貧疫情困戶“兩不愁三保障”情況入戶核查工作的通知》，入戶調(diào)查20戶。另有5戶未在本地居住，無法完成入戶調(diào)查。
四是精準(zhǔn)鏈接慈善資源。以企業(yè)家慈善幫扶基金為主，共幫扶困難對象35人。兩節(jié)慰問共支出費(fèi)用11.35萬元。為轄區(qū)居民鏈接區(qū)慈善救助項(xiàng)目申請日常性開展，現(xiàn)轄區(qū)共27名困難人員參與到區(qū)慈善企業(yè)家結(jié)對幫扶項(xiàng)目中。疫情期間，共有三名群眾通過愛心企業(yè)幫扶渡過難關(guān)，共幫扶補(bǔ)助6500元。
五是關(guān)愛苔花家庭及老年人。每逢重大傳統(tǒng)節(jié)日向苔花家庭發(fā)放慰問金，共計8.564萬元。疫情期間為-家庭發(fā)放口罩500個。為轄區(qū)戶籍49周歲及以上的18戶計生特殊家庭每月提供8小時家政服務(wù)。向市人口基金會募捐善款1萬元。為提升老年人的幸福指數(shù)，為轄區(qū)3487名老年人購買人身意外保險，并且率先完成65歲以上老年人免費(fèi)體檢工作。
六是做好轄區(qū)老年人相關(guān)服務(wù)工作。截至10月，為街道轄區(qū)享受高齡津貼老人1527人已發(fā)放373.72萬元；為街道轄區(qū)享受居家養(yǎng)老服務(wù)老人總數(shù)351人，涉及72.45萬元。積極推動適老化改造項(xiàng)目落地，共申報26戶，已完成評估23戶，已完成施工改造12戶，涉及資金17.3044萬。
七是做好每月精防監(jiān)護(hù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。20-年，街道精防患者簽約人數(shù)200人，累計發(fā)放監(jiān)護(hù)補(bǔ)助金額1066000元。
八是穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)計生基礎(chǔ)服務(wù)。落實(shí)各項(xiàng)計生政策法規(guī)工作。截至目前，一孩生育登記總辦理人數(shù)為508人；二孩生育登記總辦理人數(shù)為322人；再生育審批辦理人數(shù)為32人；開具婚育情況證明295份；獨(dú)生子女父母獎勵金新增申請306例，現(xiàn)在冊領(lǐng)取獨(dú)生子女獎勵金人數(shù)2327人；獨(dú)生子女特殊家庭扶助金申請新增6例，總申請對象共28人，其中12人為獨(dú)生子女死亡申請對象，16人為獨(dú)生子女傷殘申請對象；征收社會撫養(yǎng)費(fèi)立案35宗，征收社會撫養(yǎng)費(fèi)2宗（未經(jīng)審批生育），征收金額1637.92元。落實(shí)計生數(shù)據(jù)質(zhì)量工作。完成全員系統(tǒng)接收信息通報反饋1221例，互聯(lián)互通數(shù)據(jù)審核錄入2995例。截至10月31日，共接收及排查錄入公安數(shù)據(jù)14185例、民政數(shù)據(jù)1267例、居住證數(shù)據(jù)501例、網(wǎng)格數(shù)據(jù)87693例。完成廣東省衛(wèi)健委及羅湖區(qū)衛(wèi)健委截至9月30日對全員人口信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的質(zhì)量評估。推進(jìn)婦社相關(guān)工作。今年我街道免費(fèi)孕前優(yōu)生優(yōu)育健康檢查的任務(wù)數(shù)為446對，受疫情影響，我街道截至10月底完成95對，完成率21.3%。12月將進(jìn)駐羅湖區(qū)婚姻登記處工作，以確保完成本年度的工作任務(wù)。20-年新增-。新增智能避孕藥具機(jī)2臺，共計派發(fā)避孕套2.3萬盒。順利通過婦幼保健院20-年1-3季度的避孕藥具督導(dǎo)考核。
為實(shí)現(xiàn)“健康-”戰(zhàn)略，充分深入社區(qū)了解社區(qū)居民需求，為社區(qū)居民打造“由內(nèi)至外”健康服務(wù)體系。一是由內(nèi)深入推進(jìn)心理服務(wù)體系建設(shè)。積極溝通協(xié)調(diào)，完成社區(qū)心理服務(wù)室全覆蓋。建成1個街道心理服務(wù)站及6個社區(qū)心理服務(wù)室，配齊硬件設(shè)施，引進(jìn)國家二級心理咨詢師5名，建立了心理服務(wù)室管理制度、預(yù)約制度及檔案管理制度等。每周7天線上線下齊頭并進(jìn)為轄區(qū)居民提供心理咨詢服務(wù)。截至10月，共計服務(wù)166天，接待個案累計452例，服務(wù)645人次。創(chuàng)新“小集市”模式宣傳心理服務(wù)。利用新媒體和戶外宣傳陣地，創(chuàng)新以宣傳集市形式開展心理健康知識宣傳及初步心理測評。20-年下半年共開展5場集市活動，接待心理咨詢300人次，發(fā)放宣傳資料3000余份。及時助力防疫，緩解疫情下各方壓力，線上線下共接受咨詢227例，服務(wù)319人次。同時提供硬隔離軟服務(wù)，2月8日轄區(qū)-出現(xiàn)街道首例新冠肺炎確診病例。將心理服務(wù)聯(lián)系卡與隔離告知書同時送達(dá)83戶258名居家隔離人員家中，并將心理咨詢師納入“三位一體”工作群，做好隔離人員心理防疫。關(guān)愛“抗疫”基層人員，開具減壓“心理處方”。截至目前共計篩查356人，面向社區(qū)居民、基層工作人員、企事業(yè)單位人員，通過沙盤、塔羅牌、繪畫等形式，開展及團(tuán)體心理沙龍17場，服務(wù)640余人次。制作線上心理視頻課程線上課程12節(jié)，確保街道心理服務(wù)體系建設(shè)“廣覆蓋，有重點(diǎn)”開展。二是由外以活動促進(jìn)居民健康知識水平提升。
以健康為主題，持續(xù)開展衛(wèi)生健康宣傳、科學(xué)育兒知識競賽及健康素養(yǎng)大賽。通過舉辦春節(jié)文藝匯演和宣傳集市相結(jié)合的大型戶外宣傳活動；6場社區(qū)級、1場街道級家庭科學(xué)育兒知識與技能競賽；1場健康素養(yǎng)大賽的方式，促進(jìn)社區(qū)居民主動了解、學(xué)習(xí)健康相關(guān)知識，共選拔出兩個家庭代表街道參加區(qū)級比賽。最終我街道獲得羅湖區(qū)科學(xué)育兒比賽三等獎。
將推進(jìn)退役軍人服務(wù)及服務(wù)站建設(shè)作為民生保障工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)任務(wù)持續(xù)推進(jìn)落實(shí)，擦亮“退役軍人服務(wù)”招牌。一是按照“五有”“全覆蓋”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)完善“1+6”退役軍人服務(wù)站點(diǎn)。從選址、設(shè)計、裝修以及人員落實(shí)等方面入手，將退役軍人服務(wù)站打造成集退役軍人服務(wù)、軍事知識科普和愛國主義教育等多功能于一體的紅色教育基地。落實(shí)退役軍人服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)工作。二是以“大走訪”為工作抓手，落實(shí)基礎(chǔ)退役軍人服務(wù)。協(xié)同專武干部開展歡送新兵的“四尊崇”，退役返鄉(xiāng)“五關(guān)愛”活動。逐一為退役軍人建檔立卡，了解掌握轄區(qū)內(nèi)退役軍人的基本情況，通過大走訪，“一人一檔”建檔人數(shù)1324人，覆蓋率95.8%。常態(tài)化懸掛光榮牌，肯定軍人保家衛(wèi)國作出的貢獻(xiàn)，我街道已為自愿申領(lǐng)光榮牌的退役軍人家庭懸掛光榮牌1352人，懸掛率100%。輔以經(jīng)常性走訪慰問，為退役軍人排憂解難。截至11月，按政策為優(yōu)撫對象發(fā)放生活、醫(yī)療補(bǔ)助金655868元，“春節(jié)”“八一”為優(yōu)撫對象發(fā)放慰問金325400，撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)13600元，由6個社區(qū)分別組織召開優(yōu)撫對象慰問座談會共12場。為27名現(xiàn)役軍人發(fā)放慰問金為32400元，為共建部隊官兵送去慰問品和節(jié)日的祝福，送去慰問品費(fèi)用共80000元。為18名優(yōu)撫對象申請醫(yī)療救助43429元，為15名基建退休工程兵申請一次性慰問金共計30000元，慰問20名大病重病退伍軍人29000元，開展“六必訪”活動30余次。為67名優(yōu)撫對象訂閱了2021年的《-特區(qū)報》。聯(lián)合-集團(tuán)-社區(qū)健康服務(wù)中心為筍崗街道戶籍的退役軍人提供“以30元享受300-400元的中醫(yī)理療套餐”體驗(yàn)服務(wù)。三是推動退役軍人社區(qū)參與。組建退役軍人志愿者隊伍，通過努力，從組建初的30人發(fā)展到現(xiàn)在108人，積極鼓勵他們參與社區(qū)治理建設(shè)工作。目前已有退役軍人以歌唱班、紅色故事、書畫老師、志愿者等多種身份參與到社區(qū)工作中。
疫情可控后，在做好防控措施的前提下逐步恢復(fù)開展小規(guī)模的群眾性文體活動，穩(wěn)步推進(jìn)公共文化服務(wù)開展。一是多元化公共文體服務(wù)。如舉辦了健康講座、傳統(tǒng)文化、禮儀講座和健身訓(xùn)練班等，11月深圳讀書月期間開展系列讀書活動，安排四場羅雪兒公共點(diǎn)單服務(wù)演出及多場非遺文化展示展演、社區(qū)文藝巡演。組織轄區(qū)團(tuán)隊參加市“鵬城金秋”市民文化節(jié)，獲得羅湖區(qū)決賽金獎和市總決賽銀獎，得到區(qū)文化部門的好評。二是積極配合上級部門做好省級文物修繕工作。按照上級部門工作指導(dǎo)，積極配合元勛舊址整體修繕工程的前期工作，協(xié)調(diào)施工隊伍進(jìn)場。預(yù)計11月底全面動工。三是積極落實(shí)田心幼兒園民轉(zhuǎn)公。經(jīng)文體工作落實(shí)，完成了田心公司幼兒園民辦轉(zhuǎn)公辦的工作，原民辦園辦學(xué)許可證已注銷，今年九月份已公辦園身份順利開學(xué)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇六
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步深化村級公共服務(wù)和社會管理的意見（試行）的通知》要求，我局積極開展村級公共服務(wù)和社會管理工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作。
（一）新農(nóng)村綠色家園建設(shè)。按照x市林業(yè)和園林管理局審查認(rèn)可的設(shè)計方案和《x市社會主義新農(nóng)村綠色家園建設(shè)施工基本要求》，我們認(rèn)真開展了xxxx年度x區(qū)新農(nóng)村綠色家園綠化建設(shè)工作。在工程實(shí)施過程中，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建了專門的工作班子，組織專家對項(xiàng)目區(qū)的綠化規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo)，落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，我們把綠化美化家園、建設(shè)生態(tài)林業(yè)，作為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。按照分類指導(dǎo)，突出特色，抓點(diǎn)示范，整體推進(jìn)的原則，對石板灘鎮(zhèn)蝶舞合興小區(qū)、清流鎮(zhèn)界牌、柳泉小區(qū)實(shí)施社會主義新農(nóng)村綠色家園綠化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，截止xx月底，全面完成了對x區(qū)xxxx年x區(qū)在石板灘鎮(zhèn)蝶舞合興小區(qū)、清流鎮(zhèn)界牌、柳泉小區(qū)實(shí)施社會主義新農(nóng)村綠色家園綠化建設(shè)居住區(qū)的綠化建設(shè)，種植各類喬灌木（桂花、紫薇、香樟、銀杏、滿天星、女貞、南天竹等）平方米，苗木成活率在xx%以上，落實(shí)了專人進(jìn)行綠化管護(hù)，苗木如今長勢良好。嚴(yán)格按照設(shè)計方案進(jìn)行資金調(diào)配使用，落實(shí)各項(xiàng)管理制度和責(zé)任制，認(rèn)真做到了專款專用，未發(fā)生任何串用、擠占、挪用、浪費(fèi)工程資金，嚴(yán)格控制開支標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范核算手續(xù)。目前全部完成建設(shè)，通過市級部門驗(yàn)收。
（二）林業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。xxxx年x市林業(yè)產(chǎn)業(yè)示范項(xiàng)目包括“花漫軍屯”項(xiàng)目及林藥間種項(xiàng)目，項(xiàng)目建設(shè)期間，我局積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，督促項(xiàng)目建設(shè)和督查資金使用情況。按照項(xiàng)目設(shè)計相關(guān)要求，委托有資質(zhì)的設(shè)計單位根據(jù)項(xiàng)目技術(shù)規(guī)程規(guī)定和項(xiàng)目規(guī)劃方案進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計，對每一個子項(xiàng)目的施工都簽訂“合同”或“協(xié)議”，確定專人負(fù)責(zé)。遵循國際通行規(guī)則，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，做到工程管理科學(xué)化、規(guī)范化、民主化和制度化。x施工單位必須根據(jù)批準(zhǔn)的文件，嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和批準(zhǔn)方案組織施工，保證質(zhì)量。x項(xiàng)目建設(shè)單位加強(qiáng)施工管理，強(qiáng)化在建工程的管理、監(jiān)督檢查和驗(yàn)收工作，實(shí)行規(guī)范化管理，堅持按規(guī)劃立項(xiàng)、按項(xiàng)目管理、按設(shè)計施工、按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，以及先設(shè)計，后施工，再驗(yàn)收的原則。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本建設(shè)程序，建立“審批立項(xiàng)—施工設(shè)計—組織施工—檢查驗(yàn)收—建立檔案”等為主要內(nèi)容的工程管理體系，建立健全檢查驗(yàn)收制度，確保工程質(zhì)量。
項(xiàng)目資金在工程建設(shè)資金的管理和使用上嚴(yán)格按照財政部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)基本建設(shè)財務(wù)管理若干意見的通知》、《關(guān)于印發(fā)基本建設(shè)財務(wù)管理若干規(guī)定的通知》等文件規(guī)定執(zhí)行，健全資金的審批和使用制度，切實(shí)做到專戶存儲、專款專用，單獨(dú)核算。財務(wù)報表及各項(xiàng)財務(wù)憑證實(shí)行專卷專檔，方便接受上級項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和同級財政、審計的檢查、監(jiān)督。
（三）村級部門國土綠化工作。我局積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展國土綠化義務(wù)植樹工作，萬株（含管護(hù)）。主要栽植桂花、銀杏、紫薇、天竺桂等苗木。全年參加義務(wù)植樹活動（含管護(hù)）人數(shù)達(dá)xx.x萬，萬株（含管護(hù)），四旁植樹xx.x萬株，規(guī)范化路渠林xx.x公里。全民義務(wù)植樹建卡率達(dá)到xxx%。加強(qiáng)植樹技術(shù)指導(dǎo)及水肥管理知識培訓(xùn)，全面推進(jìn)國土綠化工作。
二、保障措施。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。本單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視村級項(xiàng)目工程建設(shè)，專題項(xiàng)目專題會議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，把項(xiàng)目建設(shè)列入政府議事日程。
（二）科學(xué)規(guī)劃，精心施工。為搞好工程建設(shè)，我們組織專業(yè)技術(shù)人員按林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)工程作業(yè)設(shè)計細(xì)則，深入地塊，認(rèn)真搞好村級綠化工程作業(yè)設(shè)計工作，保證了規(guī)劃設(shè)計的科學(xué)性。
（三）加強(qiáng)管理，組織驗(yàn)收。檢查驗(yàn)收是確保工程建設(shè)質(zhì)量的重要手段。在工程建設(shè)中，我們嚴(yán)格按照x市林業(yè)和園林管理局制定的檢查驗(yàn)收辦法進(jìn)行檢查監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，保證了工程建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇七
農(nóng)民的精神文化需求如何、鄉(xiāng)村文化建設(shè)得如何，事關(guān)農(nóng)民思想道德和文化素質(zhì)的提高，事關(guān)鄉(xiāng)村全面小康社會的實(shí)現(xiàn)，事關(guān)和諧社會在農(nóng)村的構(gòu)建。中國鄉(xiāng)村文化在新世紀(jì)面臨全新的發(fā)展機(jī)遇。黨的十六大提出的全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)為鄉(xiāng)村文化注入了新的發(fā)展動力，也使鄉(xiāng)村文化建設(shè)成為全面小康的重要指標(biāo)之一。黨的十六屆四中全會提出構(gòu)建和諧社會的戰(zhàn)略任務(wù)，為鄉(xiāng)村文化發(fā)展開辟了廣闊空間。黨的十六屆五中全會提出“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”的戰(zhàn)略任務(wù)，要求“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”，著力“培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，提高農(nóng)民的整體素質(zhì)，通過農(nóng)民辛勤勞動和國家政策扶持，明顯改善廣大農(nóng)村的生產(chǎn)生活條件和整體面貌”。社會主義新農(nóng)村建設(shè)迫切需要現(xiàn)代文明的全面融人和發(fā)展，熱切呼喚從鄉(xiāng)村文化建設(shè)切人，探尋新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展路徑。
由于城市化進(jìn)程的加速，城鄉(xiāng)文化建設(shè)的差距日益拉大，鄉(xiāng)村文化基礎(chǔ)設(shè)施和公共文化產(chǎn)品及其文化服務(wù)雖然在各級政府和文化部門的艱苦努力下有所改變，但尚未從根本上按照和諧社會的要求，全面協(xié)調(diào)發(fā)展，鄉(xiāng)村文化建設(shè)在整體上滯后于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是不爭的事實(shí)。一些地區(qū)在推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化或城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展過程中，也因考量指標(biāo)的影響而忽視鄉(xiāng)村文化的建設(shè)，有的地方甚至只字不提鄉(xiāng)村文化與城鄉(xiāng)一體化的內(nèi)在聯(lián)系。我認(rèn)為，沒有文化全面滲透、全面支撐的城鄉(xiāng)一體化是片面的、蹩腳的一體化。不能從思想文化上關(guān)心農(nóng)民的精神需求，關(guān)注農(nóng)民知識文化素質(zhì)的提高，關(guān)切農(nóng)民的文化承傳與創(chuàng)造，是難以從農(nóng)民的心性發(fā)展上表達(dá)社會的文化關(guān)懷和文化責(zé)任的。一方面，社會文化成果享有的不平等，必然進(jìn)一步擴(kuò)大城鄉(xiāng)差別，造成鄉(xiāng)村新的知識貧困、科技貧困、智力貧困;另一方面，鄉(xiāng)村所蘊(yùn)含的巨大而豐富的文化傳統(tǒng)和文化資源將會被忽略而失去文化魅力?？梢哉f，中國傳統(tǒng)文化的代表，不是集中在城市(城市是現(xiàn)代文明的典型代表)，而是體現(xiàn)在鄉(xiāng)村?，F(xiàn)代城市加速擴(kuò)張的危機(jī)日益明顯，“城市病”日趨嚴(yán)重，向自然回歸、遠(yuǎn)離都市、重返鄉(xiāng)村，已成為當(dāng)今世界城市發(fā)展的一個趨勢。在這樣的現(xiàn)實(shí)背景下，加速發(fā)展鄉(xiāng)村文化不僅是解決城鄉(xiāng)矛盾的路徑之一，而且是保證民族文化在全球化浪潮中不致泯滅的戰(zhàn)略舉措。
文化產(chǎn)業(yè)在鄉(xiāng)村的發(fā)展和壯大，是富有超前戰(zhàn)略意識的舉措。中國鄉(xiāng)村文化資源異常豐富，從總體上審視，是尚未開墾的處女地。承載千百年歷史文化積淀的鄉(xiāng)村文化，顯示出無比誘人的文化韻味。它與現(xiàn)代城市文化形成了強(qiáng)烈反差和對比。這正是鄉(xiāng)村文化吸引城市市民和異地游人的地方。如果我們在地域性、個別性、差別化方面整合鄉(xiāng)村文化資源，予以優(yōu)化配置，就能形成市場競爭力和文化競爭力，打造出獨(dú)特文化品牌。
鄉(xiāng)村文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和壯大，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的題中之義，是發(fā)展農(nóng)村文化生產(chǎn)力的現(xiàn)實(shí)命題。我們應(yīng)把發(fā)展鄉(xiāng)村文化產(chǎn)業(yè)當(dāng)作解決“三農(nóng)”問題的一個突破口來抓。只要破題了，實(shí)踐的回答無疑將會激動人心，成效顯著，前途光明。
但是，半年來，我級通過努力取得了一些成績，但也存在著一些問題，主。
要有以下幾個方面：
1、資金問題有待于進(jìn)一步解決。陣地建設(shè)、文化活動、文化遺產(chǎn)保護(hù)等方面都需要經(jīng)費(fèi)投入，雖然向省財政爭取了一部分專項(xiàng)資金補(bǔ)助，但由于我縣財政配套有限，造成資金壓力較大。
2、隊伍建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革還在進(jìn)行，文化員未能最后確定，現(xiàn)在還有7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站有站無人，文物辦、文化館等單位缺乏專業(yè)技術(shù)人才，歷史文化資源的保護(hù)和利用工作還缺乏深度和廣度，還需通過落實(shí)人員、培訓(xùn)深造、引進(jìn)人才等措施來加強(qiáng)文化隊伍建設(shè)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇八
按照都江堰市委、市政府的統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)村改辦今年進(jìn)一步深入推進(jìn)公共服務(wù)和社會管理改革工作，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，村改辦將此項(xiàng)工作作為常態(tài)化工作中的一項(xiàng)重要工作來抓，現(xiàn)將上半年村級公共服務(wù)和社會管理改革工作總結(jié)如下：
一、總體情況。
上半年，鎮(zhèn)村改辦積極總結(jié)去年村改經(jīng)驗(yàn)與做法，并按照新的村改工作要求，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面鋪開村級公共服務(wù)和社會管理改革回頭看工作。全鎮(zhèn)11個村(涉農(nóng)社區(qū))采用多種形式對村改進(jìn)行了廣泛宣傳。其中，對各村四職干部以及議事會成員進(jìn)行集中培訓(xùn)4次，然后村組以壩壩會的形式宣傳改革工作，收集在改革中存在的意見問題。同時村改辦深入村、組不定期的組織培訓(xùn)30余次。各村充分尊重農(nóng)民意愿多次召開議事會，擬制了實(shí)施方案，梳理總結(jié)去年改革過程中的問題。目前，全鎮(zhèn)11個行政村村改項(xiàng)目40個，已完成37，各村初步建立了五大機(jī)制。
二、基本情況。
改及宣傳工作，并通過多次不定期的召開村、組多級村改專題工作會議，有意識地引導(dǎo)廣大干部群眾主動參與改革，將政策原原本本的交給群眾，既讓干部和群眾深刻領(lǐng)會開展村級公共服務(wù)和社會管理改革試點(diǎn)的重要意義，又讓群眾充分掌握了相關(guān)政策，真正做到“干部清楚，群眾明白”，充分激發(fā)群眾的主體意識和投身改革的熱情。
(二)理清思路，明確工作階段和步驟。
在深入學(xué)習(xí)《關(guān)于深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進(jìn)一步提高村級公共服務(wù)和社會管理水平的意見》等文件的基礎(chǔ)上，通過探索，制定了開民展村級公共服務(wù)和社會管理改革工作步驟(方法)，提出村級公共服務(wù)和社會管理改革工作分為四個階段，即統(tǒng)一思想，明確任務(wù)階段;入戶調(diào)查，形成各村改革實(shí)施方案階段;建立健全機(jī)制，開展配套建設(shè)階段和總結(jié)完善階段。確定了村級公共服務(wù)和社會管理改革“九步工作法”：1、學(xué)習(xí)宣傳，統(tǒng)一思想;2、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);3、發(fā)放問卷，收集民意;4、民主決策，形成方案;5、召集村民議事會成員或多種形式探索五大機(jī)制建設(shè);6、精心組織，統(tǒng)籌建設(shè);7、各村按實(shí)施方案和工作計劃落實(shí)完成配套設(shè)施建設(shè)，并組織驗(yàn)收;8、切實(shí)做好項(xiàng)目滿意度測評;9、認(rèn)真總結(jié)，提升完善。
(三)還民做主，充分發(fā)揮村民議事會及群眾作用。
議三個“群眾說了算”，讓老百姓不再是被動的“旁觀者”，而是主動的參與者;四是要求一戶一測評，村級項(xiàng)目實(shí)施完成之后，做到一戶一張滿意度測評表，真正做到老百姓說了算。
三、下一步工作打算。
經(jīng)過一年的實(shí)踐總結(jié)，村改工作取得了階段性成果，但也存在五大機(jī)制建立不夠完善、民主決策氛圍不濃厚等問題。我鎮(zhèn)村改辦將在下一步的工作中：
(一)、加大宣傳力度，擴(kuò)大改革知曉面，進(jìn)一步使村級公共服務(wù)和社會管理改革家喻戶曉，婦孺皆知，切實(shí)調(diào)動廣大老百姓的民主決策、自我服務(wù)的積極性。
(二)、加強(qiáng)制度建立，促進(jìn)工作規(guī)范。根據(jù)各村實(shí)際情況，不斷完善各村五大機(jī)制，以及村級資金管理辦法、村級項(xiàng)目實(shí)施管理辦法。
(三)、加大監(jiān)督力度，保障有序推進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督村級資金管理以及項(xiàng)目的發(fā)包、比選。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇九
摘要：公共支出政策是政府保證社會穩(wěn)定和實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的重要手段之一。文章以近年來中國公共支出實(shí)踐為分析對象，從中國公共支出結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在問題出發(fā)，對現(xiàn)行公共支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行探究。非盈利性是中國公共支出制度改革的方向，應(yīng)確定公共支出的適當(dāng)比例，優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)，控制行政人員和經(jīng)費(fèi)膨脹，確保社會公共性開支，提高公共支出效益。
關(guān)鍵詞：公共支出結(jié)構(gòu);社會公共性支出;制度改革。
一、公共支出制度概況。
(一)世界公共支出結(jié)構(gòu)的基本情況。
一個國家的公共支出結(jié)構(gòu)，會隨著不同時期經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和國際形勢的變化而變化。同時，各國國情和經(jīng)濟(jì)體制的差異也會影響公共支出的結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐表明，世界各國公共支出的絕對量和相對量基本呈現(xiàn)不斷增長的趨勢，這印證了德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓦格納關(guān)于財政支出增長的理論。同時，伴隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，公共支出結(jié)構(gòu)中的社會性支出日益得到重視。綜觀世界各國公共支出的變化趨勢，其中也有些規(guī)律性的東西，如公共支出在國民經(jīng)濟(jì)總量中占有較大份額、經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出的比重較高、社會性支出(如教育和醫(yī)療等)日益得到重視。
(二)中國的公共支出制度與改革。
財政與改革發(fā)展有一定的因果關(guān)系，財政問題往往是引發(fā)改革的重要原因。當(dāng)前，中國財政收支矛盾十分突出，財政赤字呈現(xiàn)出加速膨脹的態(tài)勢。中國最大的一次財政制度改革始于1994年的分稅制改革。當(dāng)時的改革主要側(cè)重兩個方面：一是對財政收入的改革，即著重對稅收收入制度進(jìn)行改革。主要目的是增加財政收入，加強(qiáng)中央的宏觀調(diào)控能力;二是對財政支出的改革，但效果不太明顯。近年來開始探索實(shí)施部門預(yù)算改革、國庫集中支付制度和政府采購制度等方面的改革，雖然這些不是深層次的改革創(chuàng)新，但是也為中國公共財政框架構(gòu)筑了基礎(chǔ)性制度平臺。
二、中國公共支出制度存在的問題。
改革開放以來，中國的公共支出結(jié)構(gòu)在市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和財政公共化改革的推進(jìn)下作了相應(yīng)的調(diào)整，發(fā)生了較大的變化，即經(jīng)常性支出中的維持性支出和消耗性支出的比重逐漸降低，民生服務(wù)性的.公共支出的比重逐漸上升，為中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會的穩(wěn)定作出了重大貢獻(xiàn)。但是，中國的公共支出制度在發(fā)展的過程中，受到主客觀條件的限制和制約，改革中仍存在以下問題和缺陷，支出效率有待調(diào)整和優(yōu)化。
(一)財政支出占gdp的比重偏低。
財政支出是政府履行職能、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的重要工具，它能全面準(zhǔn)確地反映政府對宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控能力?？疾熵斦С稣糶dp的比重，不僅可以判斷財政支出的增長速度是否合理，還可以將其作為對經(jīng)濟(jì)增長的一個評判指標(biāo)。中國財政支出占gdp的比重如表-1所示。
改革開放以來，中國財政支出的數(shù)量和規(guī)模逐漸增加，但財政支出占gdp比重卻呈下降趨勢。如表-1所示，1978年中國財政支出為1122.09億元，占gdp的比重為30.78%，1985年降為22.23%，到降到最低點(diǎn)11.15%。降低了將近20個百分點(diǎn)，幾乎平均每年降低一個多百分點(diǎn)。財政支出比重逐漸降低的直接原因是財政收入的規(guī)模小、數(shù)量較少，當(dāng)時采取的是量入為出的原則。同時，以放權(quán)讓利為主調(diào)的經(jīng)濟(jì)體制改革，各項(xiàng)減稅讓利措施的實(shí)行，各種非規(guī)范的收費(fèi)和收入減免，國家和企業(yè)收入分配關(guān)系的調(diào)整等打破了傳統(tǒng)的財政收入體制，使得當(dāng)時整個財政收入逐漸減少，進(jìn)而導(dǎo)致財政支出占gdp的比重逐漸降低。以后，中國財政支出占gdp的比重呈緩慢上升趨勢，但所占比重相對較低，大部分年份都不超過20%。此階段增長的原因是財稅體制改革效果開始顯現(xiàn)，此后財政收支水平伴隨著中國gdp的快速增長開始上升，并且財政支出的增長速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于財政收入的增長速度。
(二)財政支出中有很大一部分沒有列入正式預(yù)算。
從前面的分析可知，中國財政支出占gdp的比重偏低，即使在，也僅為22.4%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同期國外其他發(fā)達(dá)國家的支出水平。但是，由于中國財政支出有著自身的特殊性，并非真正反映政府的全貌，還存在著大量的預(yù)算外資金和非制度資金。如圖-1，中國預(yù)算外資金在達(dá)到最高值6346億元，占當(dāng)年財政支出的比重為10%。
在官方正式統(tǒng)計的預(yù)算支出之外，中國至少還存在相當(dāng)部分沒有統(tǒng)計但規(guī)模很大的支出。首先，還存在著相當(dāng)廣泛的制度外收支活動。該部分主要被地方政府所控制，制度外支出的資金來源一般是未授權(quán)的收費(fèi)，既沒有合法性也沒有系統(tǒng)性地納入正式編制。其次，還存在著相當(dāng)規(guī)模的稅收支出、隱形負(fù)債或有負(fù)債，這表明政府對社會承擔(dān)的實(shí)際債務(wù)水平要比統(tǒng)計的債務(wù)水平高。
(三)維持性支出急劇膨脹，增速過快。
維持性支出是指國家為了維持政府機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要而發(fā)生的財政支出，主要表現(xiàn)為行政管理支出。行政管理支出性質(zhì)為非生產(chǎn)性支出，是純粹的政府消耗性支出，依據(jù)公共財政的理論要求，此部分支出的比重要盡量達(dá)到最小化，保證必要的機(jī)構(gòu)基本運(yùn)轉(zhuǎn)即可，否則容易產(chǎn)生“擠出效應(yīng)”，影響社會的科學(xué)發(fā)展。
改革開放以來，中國的行政管理費(fèi)用支出的漲幅較大，絕大多數(shù)的年份都超過了10%。如表-2所示，1978年的行政管理費(fèi)用占財政支出的比重僅為4.37%，占gdp的比重也僅為1.45%，而到，行政管理費(fèi)用占財政支出的比重上升到了14.25%，上升了近10個百分點(diǎn)，占gdp的比重也上升到了3.56%，上升了2.11個百分點(diǎn)。從絕對規(guī)模來看，行政管理經(jīng)費(fèi)支出由1978年的49.09億元上升到20的4835.43億元，增長了近百倍之多。
社會公共服務(wù)支出，是指關(guān)乎社會共同利益和長遠(yuǎn)利益方面的支出，公共財政改革的推進(jìn)必然要求政府加大對社會公益事業(yè)項(xiàng)目的投入。它主要是指科教文衛(wèi)等方面的支出，屬于社會消費(fèi)性的、非生產(chǎn)性的支出。改革開放以后，中國科教文衛(wèi)等方面的支出雖略有波動，大致呈現(xiàn)出逐年增長趨勢，但與中國其他財政支出項(xiàng)目相比，這一領(lǐng)域的支出存在著較大的缺口，各項(xiàng)比重仍然較低。
三、中國公共支出制度改革與構(gòu)建。
政府作為社會的管理者，扮演的角色具有特殊性。在公共支出的安排上，要始終以滿足社會公共需要為宗旨，不應(yīng)帶有盈利的色彩，即公共支出不是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化，而是以社會利益最大化為目標(biāo)，以社會發(fā)展為中心。非盈利性是中國公共支出制度改革的方向。
(一)中國公共支出制度立足非盈利性的原因。
1.社會利益最大化的考慮。公共支出是要滿足各種社會公共需要，其支出效益也就從各方面得以體現(xiàn)，除了經(jīng)濟(jì)效益，還可能有政治效益、文化效益和社會等方面的效益。除了中央支出效益、地方支出效益外，還有總效益。這些效益復(fù)雜多樣，不能僅以盈利性作為效益的衡量標(biāo)準(zhǔn)，要綜合、慎重地考慮各種效益，選擇社會利益最大化的支出方案。
2.其他原因的歸結(jié)。作為社會管理者的政府擁有相應(yīng)的政治權(quán)利，一旦政府出于盈利的目的而作為競爭者進(jìn)入市場，市場與政府分工的基本規(guī)則就會被打亂。如果政府活動延伸至競爭性領(lǐng)域，就會對整個經(jīng)濟(jì)主體實(shí)施差別待遇。
1.確定公共支出的適當(dāng)比例。公共支出在社會經(jīng)濟(jì)資源中所占的比例，要符合整個社會經(jīng)濟(jì)資源合理有效配置的客觀性要求。同時，要加強(qiáng)公共支出管理，加強(qiáng)財政執(zhí)法檢查力度，協(xié)定好法定支出與財力之間的關(guān)系，進(jìn)而完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)對財政運(yùn)行機(jī)制改革的要求。
2.優(yōu)化公共支出結(jié)構(gòu)。改變財政包攬過多的分配格局，將由市場和社會負(fù)擔(dān)的部分從財政中分離出去，解決好“越位”和“缺位”的矛盾。中國公共支出的供給范圍應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，代表社會共同利益和長遠(yuǎn)利益的社會公共性開支要強(qiáng)化，一些公共支出如補(bǔ)貼等，要逐步清理、控制、消減甚至取消。一般競爭性領(lǐng)域的公共支出要退出，以便集中全力確保國家的支柱產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施等的建設(shè)。
3.控制行政人員和經(jīng)費(fèi)膨脹。目前，中國行政管理費(fèi)用漲幅較大，且增長速度較快。在一定的財政職能范圍內(nèi)，行政管理費(fèi)用越多，反映了政府職權(quán)范圍越大和工作效率越低。降低行政管理支出的費(fèi)用和提高行政效率可以從以下幾個方面著手：明晰行政管理范圍的界定，引進(jìn)競爭機(jī)制，建立科學(xué)的預(yù)算管理制度，建立行政支出考核指標(biāo)，嚴(yán)防公款吃喝等腐朽現(xiàn)象的出現(xiàn)。
4.確保社會公共性開支。從當(dāng)今世界來看，伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)和經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，西方發(fā)達(dá)國家都強(qiáng)化了對社會公共性方面的支出，民生支出占財政總支出的比重也是逐漸上升。改革開放以后，隨著中國財力的增強(qiáng)，政府職能也逐漸由生產(chǎn)建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)向社會管理和公共服務(wù)。但是，中國財政社會公共性的支出增長較慢，離中國公共財政的要求還有一段距離。今后一個時期，一定要確保科研、教育、農(nóng)業(yè)、人口、資源環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障等方面的公共支出。在社會基礎(chǔ)設(shè)施如鐵路、公路網(wǎng)的建設(shè)，城市化等方面也需要加大公共支出的支持力度。
5.加強(qiáng)公共支出管理，提高公共支出效益。中國現(xiàn)行的支出結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目安排具有一定的隨意性和盲目性。財政對越位性質(zhì)的補(bǔ)貼和競爭領(lǐng)域的財政投資依然存在。社會集團(tuán)消費(fèi)、公款吃喝等浪費(fèi)現(xiàn)象等是財政支出結(jié)構(gòu)低效率的重要表現(xiàn)。政府應(yīng)建立健全財政支出考核監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)不同項(xiàng)目，建立可供考評的量化指標(biāo)，采用科學(xué)合理的方法，對財政支出的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益進(jìn)行科學(xué)考評，盡可能地提高財政支出效率。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇十
近幾年，隨著人口老齡化高峰的到來，寧城縣離退休人員及遺屬已由原來的不足3000人猛增到近5000人，已占參統(tǒng)人員總數(shù)的27.5%。針對這一新情況，我局在努力鞏固養(yǎng)老、工傷、生育保險實(shí)現(xiàn)全覆蓋成果的基礎(chǔ)上，及時調(diào)整工作思路，本著“誠摯關(guān)懷，熱情服務(wù)”的宗旨，積極與老干部局、老年體協(xié)、文體局天義鎮(zhèn)政府、民政局等單位密切合作，共同開辟離退休人員社會化管理和服務(wù)的新領(lǐng)域，努力健全以社會保險機(jī)構(gòu)管理為主、社區(qū)管理為輔的養(yǎng)老保險社會化管理服務(wù)體制，基本解決了離退休人員“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所教、老有所學(xué)”的問題，從而為建立獨(dú)立于企業(yè)事業(yè)單位之外，資金來源多元化、保障制度規(guī)范化、管理服務(wù)社會化的社會保障體系邁出了可喜的步伐。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十一
我鎮(zhèn)高度重視村級公共服務(wù)與社會管理工作，積極開展各級各類宣傳培訓(xùn)會x次，并結(jié)合當(dāng)前工作做好村公資金“微腐敗”專項(xiàng)工作宣傳培訓(xùn)，發(fā)放各類宣傳資料xxxx份，提高了群眾公共服務(wù)和社會管理認(rèn)識，為本年度此項(xiàng)工作開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
xxxx年x月xx日縣級資金撥付xxx.x萬元，xxxx年x月xx日市級資金撥付xxx.x萬元，截止xx月xx日我鎮(zhèn)村級公共服務(wù)及社會管理資金已全部撥付，其中羅山村xx萬元，鄧公社區(qū)xx萬元，金龍村xx萬元，何店村xx萬元，x村xx萬元，季河村xx萬元，新橋村xx萬元，董河村xx萬元，雙河村xx萬元。
xxxx年議定和備案項(xiàng)目xxx個，其中：農(nóng)村環(huán)境整治類項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；農(nóng)村社會治安維護(hù)項(xiàng)目xx個、實(shí)施x個；農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施類項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；公共設(shè)施管護(hù)類項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；農(nóng)村社區(qū)總體營造項(xiàng)目和社會公益類項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；基層黨建和群團(tuán)工作項(xiàng)目x個、實(shí)施x個；代辦村民事務(wù)項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；文體類項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個；其他項(xiàng)目xx個、實(shí)施xx個。萬元，其中：萬元、當(dāng)年資金xxx萬元。當(dāng)年實(shí)際使用資金萬元，占年初預(yù)算的xx%。
四、建立健全“四項(xiàng)制度”和制度執(zhí)行情況。
我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“四項(xiàng)制度”進(jìn)行落實(shí)，x、議事會成員與群眾建立了固定聯(lián)系關(guān)系，將群眾的意見、建議向上反映，并及時向群眾反饋相關(guān)情況；x、每個月都召開議事會，并提前將會議時間、議題進(jìn)行公示，村民可自原列席議事會，議事會成員在會議中都進(jìn)行了積極發(fā)言并將議事內(nèi)容真實(shí)、完整的記錄下來；x、成立監(jiān)督小組，監(jiān)督小組由x—x人組成，監(jiān)督小組對議事會、實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，并將監(jiān)督情況記錄到監(jiān)事會會議記錄本上。x、采買貨物均進(jìn)行了貨比三家，x萬以上工程內(nèi)項(xiàng)目均交鎮(zhèn)公共資源交易服務(wù)中心進(jìn)行掛網(wǎng)統(tǒng)一招標(biāo)，x萬以下工程內(nèi)項(xiàng)目由張貼公告進(jìn)行比選。
五、檔案建立（含固定資產(chǎn)錄入）情況。
各村（社區(qū)）負(fù)責(zé)對所有村級公共服務(wù)與社會管理檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理，保證檔案真實(shí)性、完整性、安全性。對當(dāng)年的檔案，按項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度將相關(guān)原始資料按卷存放，檔案管理員于每年x月底前完成上一年檔案的立卷、歸檔入柜并設(shè)立了檔案查閱點(diǎn)歡迎村民隨時查閱。對固定資產(chǎn)臺賬進(jìn)行登記造冊并對使用、管護(hù)、損耗情況進(jìn)行公示，成立了專門固定資產(chǎn)管理人員。
1、創(chuàng)新工作方式：一是建立村議事會成員“包戶入戶”制度，做實(shí)入戶征集意見環(huán)節(jié)，真正做到?jīng)Q策結(jié)果體現(xiàn)民意。二是建立村議事會每月“議事日”制度，每月固定一天討論村級公共服務(wù)和社會管理等村民事務(wù)，對專項(xiàng)資金使用情況進(jìn)行審核，并公布項(xiàng)目實(shí)施過程監(jiān)督情況。2、創(chuàng)新培訓(xùn)方式：一是政策培訓(xùn)，將“村級公共服務(wù)與社會管理”政策原原本本地傳達(dá)到基層，讓村干部群眾掌握政策，提高群眾民主管理的能力，增強(qiáng)民主監(jiān)督的實(shí)效性。二是財務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對村組代理會計的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；指導(dǎo)村（社區(qū)）建立“村改”項(xiàng)目固定資產(chǎn)明細(xì)賬，保證村（社區(qū)）集體資產(chǎn)完整真實(shí)。
七、存在的問題及建議。
1、極少部分村民對此項(xiàng)工作的認(rèn)識較少，對自己享有的權(quán)力不夠重視，采取隨便的態(tài)度對待“一戶一票”意見的征集，表明我社區(qū)在宣傳上的力度不夠，后期仍需加強(qiáng)。2、村級檔案資料的歸檔完善、規(guī)范等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3、議事會成員文化程度參差不齊所以大部份議事會成員走訪記錄不規(guī)范后期應(yīng)加強(qiáng)議事會成員學(xué)習(xí)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十二
公共服務(wù)中心在完成本辦公室的工作外，積極的完成黨委政府按排的各項(xiàng)中心工作，一是在環(huán)境衛(wèi)生整治工作方面，公共服務(wù)中心工作人員深深的認(rèn)識到環(huán)境衛(wèi)生工的重要性，是和我們?nèi)?zhèn)百姓生活密切相關(guān)的，所以我們在每一次的環(huán)境衛(wèi)生整治的活動中盡心盡職把每一個角落都搞到位，為全鎮(zhèn)的居民創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境而不懈努力；二是聯(lián)村工作，根據(jù)黨委政府的安排公共服務(wù)中心聯(lián)系永幸村，在聯(lián)村和群眾工作站中，我們著眼村級的發(fā)展，積極的督促、配合村干部開展各項(xiàng)工作，確保了村上的各項(xiàng)工作都走在前面，在每次下村走訪時心系群眾，堅持以人為本的理念，積極地為村民出主意、想辦法，提供創(chuàng)業(yè)致富的信息并向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十三
x鎮(zhèn)認(rèn)真按照《xxxx年x區(qū)公共服務(wù)目標(biāo)任務(wù)實(shí)施方案》要求，做好公共服務(wù)宣傳工作，提高群眾知曉率。
x鎮(zhèn)充分利用各類平臺，積極對外宣傳公共服務(wù)工作開展情況，將與群眾息息相關(guān)、群眾熱切關(guān)心的工作，如產(chǎn)業(yè)發(fā)展、就業(yè)保障、交通安全、食藥安全、環(huán)境整治、安全生產(chǎn)、法律援助等，在《新都資訊》上刊發(fā)了xx余篇相關(guān)報道，在鳳凰資訊、網(wǎng)易新聞、x新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體刊發(fā)了xx余篇相關(guān)報道。
x城市品牌與區(qū)域形象的視覺形象識別系統(tǒng)手冊發(fā)送至各村、社區(qū)及各辦、所、中心，要求全鎮(zhèn)積極行動，將新都城市vi和城市宣傳用語有機(jī)融入到各項(xiàng)宣傳資料、海報、標(biāo)語的設(shè)計制作之中，融入群眾生活，增加宣傳途徑，強(qiáng)化宣傳效果。
運(yùn)用官方微博及時公布政府服務(wù)群眾的舉措、工作成果等；運(yùn)用x鎮(zhèn)短信平臺向全鎮(zhèn)黨員群眾發(fā)送工作開展、推進(jìn)情況；運(yùn)用x鎮(zhèn)服務(wù)熱線“xxxxxxxx一號通”接聽群眾來電，收集群眾對于政府工作的意見、建議，并及時向群眾進(jìn)行回復(fù)、反饋；運(yùn)用轄區(qū)內(nèi)公示欄、led屏、廣告牌等媒介，對鎮(zhèn)、村、社區(qū)公共服務(wù)工作進(jìn)行公示，讓老百姓及時了解工作進(jìn)展情況，主動接受群眾監(jiān)督。
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公共服務(wù)工作總結(jié)篇十四
照要求，積極推進(jìn)公共服務(wù)平臺建設(shè)，全鎮(zhèn)公共服務(wù)綜合平臺建設(shè)已完成，鎮(zhèn)村辦公設(shè)施進(jìn)一步完善，群眾辦事更加簡便。現(xiàn)將我鎮(zhèn)公共服務(wù)綜合平臺建設(shè)情況匯報如下：
東里鎮(zhèn)位于雷州半島東部海面，區(qū)域面積平方公里，全鎮(zhèn)轄有xx個村委會和x個社區(qū)，總?cè)丝谌f人。xxxx年以來，我鎮(zhèn)根據(jù)^v^、^v^和省委、省政府關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程的工作部署，堅持“政府主導(dǎo)、整合資源、統(tǒng)一建設(shè)、規(guī)范運(yùn)作，信息共享、便民高效”的原則，按照“機(jī)構(gòu)人員統(tǒng)一、場所標(biāo)識統(tǒng)一、流程內(nèi)容統(tǒng)一、信息系統(tǒng)統(tǒng)一、經(jīng)費(fèi)保障統(tǒng)一”等“五個統(tǒng)一”的要求，以服務(wù)便民利民、辦事依法依規(guī)、信息公開透明、數(shù)據(jù)開放共享為目標(biāo)，堅持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新工作思路，完善細(xì)化工作措施，積極推進(jìn)公共服務(wù)平臺建設(shè)?，F(xiàn)公共服務(wù)平臺建設(shè)全面完成，鎮(zhèn)級公共服務(wù)平臺整合了黨務(wù)政務(wù)、民政與醫(yī)保社保、人口和計生、規(guī)劃國土、戶口辦理、工商服務(wù)、供電、廣播電視、文化衛(wèi)生等服務(wù)窗口；村級公共服務(wù)平臺已全部安裝電腦、光纖，制度已上墻，“一廳三室”設(shè)置相對規(guī)范；鎮(zhèn)村兩級服務(wù)平臺操作員已全部進(jìn)行了培訓(xùn)，鎮(zhèn)村兩級公共服務(wù)平臺全面啟動業(yè)務(wù)辦理，方便了群眾，提高了辦事效率，群眾非常滿意。
鎮(zhèn)黨委、政府高度重視公共服務(wù)綜合平臺建設(shè)，保證人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、工作落實(shí)到位。
一是專人負(fù)責(zé)公共服務(wù)平臺建設(shè)，確保這一工作落到實(shí)處。我鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺建設(shè)原為組織委員分管，現(xiàn)為分管基層黨建工作的副書記分管，考慮到xxxx換屆工作任務(wù)重，組織委員對這一工作兼顧不到，鎮(zhèn)黨委另外指定一名年輕有為的班子成員專門負(fù)責(zé)這一工作。該同志接手這一工作后，事必親身，從制定方案到村（社區(qū)）的平臺建設(shè)，都親力親為。鎮(zhèn)成立公共服務(wù)平臺建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組后，村級相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)。鎮(zhèn)村共同努力，這一工作進(jìn)展順利，進(jìn)度加快。
二是做好每一個細(xì)節(jié)，務(wù)求盡善盡美。細(xì)節(jié)決定成敗。就算投入再大的人力財力，若不認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，那么這一工作往往前功盡棄。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)不僅是宏觀上管理，每一項(xiàng)細(xì)微的工作也重視。在服務(wù)平臺的選址上，鎮(zhèn)委書記多次與班子成員到原派出所辦公樓及鎮(zhèn)計生服務(wù)樓實(shí)地查看，反復(fù)論證，最終決定選擇把計生服務(wù)大廳改造為鎮(zhèn)級服務(wù)平臺。在服務(wù)平臺的設(shè)計上，我們變換了三個方案，最終敲定現(xiàn)在的設(shè)計方案。在人員培訓(xùn)的挑選上，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)讓組織委員把所有鎮(zhèn)村干部名單以及基本信息提交，人員挑選一一把關(guān)。在村級服務(wù)平臺建設(shè)上，每建設(shè)一個服務(wù)平臺，我鎮(zhèn)都指定專人跟蹤指導(dǎo)?？傊覀冎匾暶恳患?xì)節(jié)，做好每一項(xiàng)工作，務(wù)必盡善盡美。
三是迅速開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保這一工作能順利開展。再完善的設(shè)施，缺少人這一要素，什么也不是。為使公共服務(wù)平臺真正發(fā)揮作用，更好地服務(wù)群眾，我鎮(zhèn)迅速開展公共服務(wù)平臺操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在選送到市參加培訓(xùn)的人員，我鎮(zhèn)保證了培訓(xùn)人員的車費(fèi)及伙食，培訓(xùn)人員原先負(fù)責(zé)的工作暫時由其他人員代理，確保他們專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。村級人員培訓(xùn)中，村（社區(qū)）xx歲以下人員我們都安排了培訓(xùn)，對于xx歲以上的人員，由于業(yè)務(wù)需要及人手不足，我們擇優(yōu)挑選了一部分。經(jīng)過近一個月的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)操作員已基本熟悉操作方法。
四是加強(qiáng)督查和考核，用獎懲來推進(jìn)工作。為推進(jìn)公共服務(wù)平臺建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)平臺早日建成，確保業(yè)務(wù)操作員正常辦公，我鎮(zhèn)加強(qiáng)了督查和考核，并根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎懲。如剛開展服務(wù)平臺建設(shè)時，各村服務(wù)站建設(shè)進(jìn)展緩慢，我鎮(zhèn)立即展開督查，對服務(wù)平臺建設(shè)情況一一造冊登記，對進(jìn)度快的村（社區(qū)）給予通報表揚(yáng)，對進(jìn)度慢的給予通報批評。服務(wù)平臺建設(shè)基本完成時，我們對全鎮(zhèn)xx個站點(diǎn)進(jìn)行考核評比，對服務(wù)站建設(shè)設(shè)施完善的土頭、西挖兩個村委會給予通報表揚(yáng)，并分別給予獎勵xxxx元。為確保服務(wù)平臺建成后有專人辦公，我鎮(zhèn)通過明查暗訪方式，促使相關(guān)職能部門、村（社區(qū)）高度重視這一工作，保證這一工作順利開展。
我鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺建設(shè)雖然取得了一定的成效，但也存在一些實(shí)際問題及困難。一是農(nóng)村干部年齡偏大，文化素質(zhì)不高，人員不穩(wěn)定，保障不力，今后工作開展難度較大；二是鎮(zhèn)級人員編制少，年輕干部少，服務(wù)平臺人員及鎮(zhèn)其他工作難以互相兼顧；三是村級辦公場所狹窄，“一廳三室”建設(shè)不夠規(guī)范和美觀；辦公條件跟不上時代發(fā)展的要求；四是公共服務(wù)平臺相關(guān)制度未完善，市、鎮(zhèn)、村三級未能真正連線辦公，未能充分發(fā)揮方便群眾、服務(wù)群眾作用。
對于以上存在問題，我鎮(zhèn)正在努力尋求解決辦法：一是要加大對公共服務(wù)以及村級辦公設(shè)施的投入力度，完善村級辦公設(shè)施，更好地為群眾服務(wù)；二是加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級隊伍建設(shè)，特別是要把一些年輕、業(yè)務(wù)水平較高的年輕人吸收到村干部隊伍中，充實(shí)農(nóng)村組織的力量；三是要建立健全公共服務(wù)的工作機(jī)制，確保公共服務(wù)平臺真真正正方便群眾，服務(wù)群眾。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十五
在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚(yáng)長補(bǔ)短，更好地開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、首先對本村居民的家庭和成員的各種情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實(shí)際情況擬定了家庭指導(dǎo)計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進(jìn)行分類管理。
2、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病（包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進(jìn)行上門免費(fèi)的健康體檢和適當(dāng)?shù)闹委熤笇?dǎo)。實(shí)行35歲以上患者首診測血壓。
3、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進(jìn)行摸底上冊，并按規(guī)定程序進(jìn)行健康體檢。對0～7歲兒童進(jìn)行建卡及預(yù)防接種，接種率達(dá)到100％。
4、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。
5、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是公共。
衛(wèi)生服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認(rèn)識。多次向村民進(jìn)行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁3000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。
按時參加衛(wèi)生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。
20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應(yīng)、藥物不良反應(yīng)，未出現(xiàn)誤診等差錯行為，無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。
20xx年，我們將團(tuán)結(jié)全所職工，以求真務(wù)實(shí)的.態(tài)度，扎實(shí)。
有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強(qiáng)，銳意進(jìn)取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十六
1、公共服務(wù)中心克服工作壓力，工作積極主動，最大可能爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。主動向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報公共服務(wù)中心的各項(xiàng)工作情況和上級有關(guān)會議精神，把各項(xiàng)社會保障政策及時、準(zhǔn)確的落到實(shí)處。
2、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作2020年我鎮(zhèn)新參保人數(shù)368人，征繳金額40600元，續(xù)保11052人，征繳金額112萬，完成87%，在全市排名前列，2020年有3842人享受了養(yǎng)老金待遇，發(fā)放3918840元，征繳企業(yè)養(yǎng)老保險共計51萬元，為企業(yè)退休人員辦理視頻認(rèn)證138人，被市人力資源和社會保障局評為“先進(jìn)單位”工傷保險參保576人，征繳金額167898.4元。居民基本醫(yī)療保險工作參保25030人，征繳金額1501800元，參保率98.45%，2020年度總醫(yī)療保險費(fèi)用的報銷為1291840元，其中特殊門診報銷599386元，意外傷害報銷225666元。辦理就業(yè)失業(yè)登記證年檢190本，新辦理就業(yè)失業(yè)登記證10本。2020年申請小額創(chuàng)業(yè)貼息21戶，申請金額191萬元。幫助東興社區(qū)成功申請“長沙市社會化管理示范社區(qū)”，成為了長沙市第一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級的示范性社區(qū)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十七
為全面展示x鎮(zhèn)一年來的工作實(shí)績，增加社會各界對各線實(shí)績工作的了解、理解和支持，合力共創(chuàng)發(fā)展新篇章，x發(fā)布特此推出“亮實(shí)績展風(fēng)采”專題，一起回顧過去，立足當(dāng)下，展望未來！
2021年，x鎮(zhèn)公共服務(wù)辦（社會事務(wù)）以創(chuàng)新社會管理和發(fā)展基本服務(wù)為目標(biāo)，重點(diǎn)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)智慧化、社區(qū)治理現(xiàn)代化、就業(yè)服務(wù)精細(xì)化，加大社會服務(wù)力度。
一、數(shù)字賦能，構(gòu)建智慧養(yǎng)老新格局繪制“家門口養(yǎng)老地圖”。重新規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)布點(diǎn)，新增居家養(yǎng)老照料中心x個，老年食堂x個，助餐點(diǎn)x個，重點(diǎn)打造村級居家養(yǎng)老示范點(diǎn)x個。實(shí)施適老化改造家庭x戶。
深化智慧養(yǎng)老模式。首創(chuàng)余杭區(qū)“養(yǎng)老碼”，破除老年人跨區(qū)域就餐等服務(wù)壁壘，獲區(qū)委書記、區(qū)長批示，并多次被省市區(qū)級媒體宣傳報道。推廣使用康養(yǎng)服務(wù)機(jī)器人“叮當(dāng)”和釘釘智慧養(yǎng)老小程序，實(shí)現(xiàn)刷臉就餐、健康建檔、遠(yuǎn)程問診、預(yù)約服務(wù)等功能，建立老人健康“云”檔案x萬份。完成家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)工作，x個家庭養(yǎng)老床位納入養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管。
開創(chuàng)“xx奶奶”品牌。舉辦“攜手共富路·幸福老人家”重陽節(jié)感恩活動，正式發(fā)布“x奶奶”銀齡互助品牌，并開展“x奶奶”團(tuán)隊服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升服務(wù)技能，打響服務(wù)品牌。同步啟動余杭區(qū)首個認(rèn)知癥友好社區(qū)試點(diǎn)創(chuàng)建，探索“認(rèn)知癥友好行動”。
做實(shí)精品養(yǎng)老服務(wù)。以“聚力養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)，助力共同富裕打造”為主題，舉辦為老服務(wù)技能培訓(xùn)班、養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽、老年食堂從業(yè)人員技藝大比拼等系列活動。
構(gòu)筑為老綜合體。以鎮(zhèn)級居家養(yǎng)老服務(wù)中心為試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“1+3+8+n”的社區(qū)智慧綜合養(yǎng)老功能，構(gòu)建多層次、全方位、專業(yè)化和智慧化的養(yǎng)老服務(wù)體系。擬定“幸福鄉(xiāng)里共同體”建設(shè)方案，完成前期招投標(biāo)工作并進(jìn)場施工，著力打造xx市首個一老一小民生綜合體。
精準(zhǔn)養(yǎng)老服務(wù)考評。通過智慧養(yǎng)老app的定位、智能確認(rèn)功能和滿意度測評，全年核減第三方服務(wù)時長x小時、扣減服務(wù)資金x萬元。
“微心愿”、“益路童行”、“暖冬計劃”等專項(xiàng)救助項(xiàng)目x個，確定困難幫扶類救助項(xiàng)目x個。
四、民生優(yōu)先，共享社會發(fā)展新成果對響應(yīng)國家號召“就地過年”人員家屬（老人、兒童）發(fā)放“五?！倍Y包x個，走訪慰問三峽移民x戶，幫助其溫暖過年。新增兒童服務(wù)保障x人，新建基礎(chǔ)型村社兒童之家x個、示范型x個，優(yōu)化服務(wù)陣地。x鎮(zhèn)殘疾人之家爭創(chuàng)省級五星級殘疾人之家，新窯社區(qū)成功創(chuàng)建區(qū)級無障礙社區(qū)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十八
(一)居民健康檔案工作：
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中，居民健康檔案室基礎(chǔ)。一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通，得到了村委、居民的大力協(xié)助與支持。二是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一位居民了解健康檔案，并積極主動配合我站建檔工作順利完成。在去年8月至今年9月，我們組織團(tuán)隊實(shí)施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人、殘疾人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過組織下鄉(xiāng)入村體檢等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案詳實(shí)、填寫較規(guī)范，并輸入計算機(jī)。截止目前已經(jīng)建立了6524份居民健康檔案，建檔率基本100%。
(二)老年人保健工作。
對轄區(qū)60歲以上老年人進(jìn)行登記管理，每月進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體檢2次，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等指導(dǎo)，是老年人健康保健管理的主要內(nèi)容。建立居民健康檔案的時候，我們就將老年人作為重點(diǎn)人群。截止目前，60歲以上老年人登記在冊1363人。
(三)慢病健康管理工作。
為有效預(yù)防控制高血壓、糖尿病等慢性病，建立健康檔案，開展高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、冠心病、腦卒中、精神病等慢病的隨訪管理，進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握本社區(qū)高血壓、糖尿病等慢病發(fā)病及死亡和現(xiàn)患病情況。
今年7月底8月初開展了為本社區(qū)慢病居民提供免費(fèi)體檢，共體檢了1237人，對血壓、血糖控制不良的居民進(jìn)行飲食、規(guī)范服藥等指導(dǎo)，改變生活習(xí)慣、平衡膳食、適量鍛煉等。受到廣大居民的好評。
高血壓患者管理：一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓、健康體檢測血壓和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪、詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
截止20--年9月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1207人。本年度新發(fā)現(xiàn)高血壓341人，并按要求錄入電子檔案。
2型糖尿病管理：一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者;二是對確診患者進(jìn)行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。截止2011年9月底，我站共登記管理并提供隨訪糖尿病患者為215人，新發(fā)現(xiàn)糖尿病66人，并按要求錄入電子檔案。
(四)兒童健康管理。
截止2012年9月底掌握轄區(qū)內(nèi)兒童情況：0-6歲兒童305人，0-3歲兒童數(shù)225人，新生兒53人。
6歲以下兒童保健服務(wù)305人，覆蓋率100%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)225人，覆蓋率100%。按要求配合中心進(jìn)行免費(fèi)體檢，同時給予發(fā)育、心理、營養(yǎng)等方面的指導(dǎo)，并對體檢有問題的兒童，及時進(jìn)行轉(zhuǎn)診。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇十九
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件，按照上級文件精神及2020年作風(fēng)整頓相關(guān)要求，鎮(zhèn)黨委高度重視，把工作提到了黨委的議事日程，形成分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，辦公室責(zé)任落實(shí)，分工明確的工作格局。截止12月，便民服務(wù)中心召開學(xué)習(xí)會6次，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、機(jī)關(guān)管理以及行政效能的相關(guān)規(guī)定，業(yè)務(wù)培訓(xùn)會2次。并深入各村了解群眾意見建議，為2020年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、便民服務(wù)中心堅持“依法行政、高效便民、群眾滿意、追求卓越”為重點(diǎn)。一是實(shí)施事前服務(wù)。加強(qiáng)宣傳力度，使廣大群眾對便民服務(wù)中心的辦理事項(xiàng)和程序進(jìn)行了解、知曉。二是事中公開。凡進(jìn)入便民服務(wù)中心的審批事項(xiàng)、辦理部門、辦理窗口和辦理人員對外公開，申報資料、審批內(nèi)容和審批程序?qū)ν夤_，審批時限、承諾事項(xiàng)以及辦理時限對外公開，增強(qiáng)行政審批的公開性和透明度。三是事后監(jiān)督。對進(jìn)入便民服務(wù)中心的行政許可事項(xiàng)、非許可審批事項(xiàng)和行政服務(wù)事項(xiàng)，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定予以統(tǒng)一規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)督管理。
3、便民服務(wù)中心場地建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。今年鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完成翻新和擴(kuò)建，按上級要求實(shí)行大廳式集中辦公，規(guī)范完成場地建設(shè)。便民服務(wù)中心設(shè)施設(shè)備齊全，有辦公桌、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、飲水機(jī)、等候區(qū)、導(dǎo)引牌等。
4、創(chuàng)新服務(wù)方式，積極開展送服務(wù)。勞動保障窗口開展了“優(yōu)化服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展”活動。針對勞動合同、工資協(xié)商等問題和現(xiàn)狀進(jìn)行了現(xiàn)場政策解答以及政策指導(dǎo)。
公共服務(wù)工作總結(jié)篇二十
1、便民服務(wù)中心將進(jìn)一步推進(jìn)深化行政審批制度改革和行政服務(wù)創(chuàng)新，積極梳理、規(guī)范行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化審批流程，提高辦事效率，完善便民服務(wù)體系，提升行政服務(wù)效能。
2、優(yōu)化審批流程，擴(kuò)大和深化并聯(lián)審批，提高辦事效率。進(jìn)一步加強(qiáng)工作流程的監(jiān)控，發(fā)揮政務(wù)系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力，充分發(fā)揮便民服務(wù)的主觀能動性，快速推動審批流程。改進(jìn)現(xiàn)有行政服務(wù)機(jī)制，通過聯(lián)辦來簡化審批環(huán)節(jié)，通過告知承諾的形式，來縮短審批時間，通過審批服務(wù)效率的突破來帶動便民服務(wù)整體效率的提升。
3、強(qiáng)化便民服務(wù)中心綜合服務(wù)平臺功能，完善便民服務(wù)體系。按照“分類設(shè)立、職責(zé)明晰、功能有效、上下銜接”的原則，不斷加強(qiáng)對村便民服務(wù)室工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制訂并完善對便民服務(wù)中心工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理、監(jiān)督考核等制度，進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、強(qiáng)化政務(wù)建設(shè)，加快推進(jìn)審批。便民服務(wù)中心進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)信息公開、審批、監(jiān)察監(jiān)控。一是加快便民服務(wù)便民服務(wù)中心電子政務(wù)信息平臺建設(shè)步伐，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)中心與縣政務(wù)便民服務(wù)中心的信息互通和資源共享。二是積極推進(jìn)審批信息資源共享和行政審批事項(xiàng)的辦理。三是建立審批平臺，加強(qiáng)對審批流程實(shí)時監(jiān)控和動態(tài)管理，全面推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。
總的說來，一年來的工作是為新的一年打基礎(chǔ)、調(diào)思路、謀計劃，為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定良好的基礎(chǔ)。