總結(jié)是對過去的努力進行篩選和總結(jié),為未來的發(fā)展制定計劃和目標。如何寫一篇較為完美的總結(jié)需要從整體把握和重點突出兩個方面來考慮。附上一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家學習參考,希望能夠幫助大家寫出更好的總結(jié)作品。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20_年即將進入尾聲!做為渤海_中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到渤海_中心支公司,從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè)。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個讓大家滿意的出單員。做為保險公司的出單員來說,主要工作就是學習好省公司的核保政策傳達給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認真的去落實,現(xiàn)在保險市場競爭力大,渤海來_的時間不長,當時對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進保費是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學習,不斷進取。
2、認真學習核保政策,做好服務(wù),當日事當日畢。
出單員是保險公司的一個窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好,那么我首先要認真學習省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報,與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費,讓渤海日益壯大。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年就過去了,20_年對于自己來說,取得了一定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助及自身的努力下,自身工作能力得到進一步提高,同時個人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了很大的提升。
回顧20_年,我的主要工作是參與力邦制藥有限公司財務(wù)、中國有色金屬進出口陜西公司、陜西省地方電力監(jiān)理有限公司、陜西省水電開發(fā)有限責任公司工資、農(nóng)機推廣站離任審計、關(guān)天投資有限公司等公司的財務(wù)審計工作以及中國石油化工股份有限公司內(nèi)蒙古錫林郭勒石油分公司竣工決算。
通過以上審計工作讓我從中體會到審計工作的責任、意義及艱辛。審計工作不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展及運作,同時關(guān)系到整個經(jīng)濟體制發(fā)展及改革。要做好審計工作不僅要努力工作和學習,而且要多學習總結(jié)前輩們的工作經(jīng)驗及精華。當然,在工作中自身還存在不足,經(jīng)驗及專業(yè)知識不夠充分。因此,在今后的工作中,自身將更加努力的加強學習,同時多吸取和總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作經(jīng)驗。進一步提高自己的審計技術(shù)方法,提高審計工作的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質(zhì)量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析審計工作中存在的問題,提出科學可行的審計建議。同時,結(jié)合我們單位的實際情況,在各項工作中自己要有新的舉措,努力使工作再上一個新臺階。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇三
把愛心送給每一個人,我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后,在這萬家團結(jié)的溫馨時刻,我們在這里聚首,共同慶祝中國人壽_支公司家屬聯(lián)誼會的召開,同時也慶祝我們輝煌的_年,和即將到來的_年。首先,請允許我,代表公司經(jīng)理室,向一年來為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻的所有同仁說聲:你們辛苦了!向關(guān)心并支持營銷伙伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們!壽險是什么?您的愛人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問題。上帝創(chuàng)造了人類,卻沒有辦法保護每一個人,于是他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險。當您的家人通過自己的努力給千家萬戶送去愛心時候;當客戶因為您家人的介紹從人壽保險獲得保障的時候;當您的家人通過自己努力撐起家庭另一片天空的時候,各位,您平日里默默地支持沒有白費,我要告訴您:您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!剛剛過去的_年,是_公司發(fā)展極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿的工作熱情,頑強的斗志開展了各項工作。截止12月底,全年保費總收入達__萬元。其中,個險首年期交保費收入__萬元;中介保費收入__萬元;短意險保費__萬元;全年共計賠款__萬元。這些數(shù)字的取得是大家點滴努力的匯聚。
成績的背后,無不凝聚著大家的智慧和汗水,我們的管理人員,面對激烈的市場競爭,可以說是日夜辛勞,體現(xiàn)了較強的拼搏精神;我們的內(nèi)勤人員,經(jīng)常放棄休息時間加班加點,也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營銷伙伴們,工作兢兢業(yè)業(yè),從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識。其實,你們每一個人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動,也正是因為有了你們,_公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭,才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績。與此同時,我們也看到,我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持,我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里,請允許我再次向你們誠摯地道一聲:你們辛苦了!公司永遠感謝你們!
_年,對于_公司來說,是極為關(guān)鍵的一年。這一年,我們不僅要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達的各項指標任務(wù),還要進一步注重內(nèi)涵式增長、堅持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過大膽創(chuàng)新、特色取勝,讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超越的貢獻,贏得別人的尊重。_年開始_的保險市場進入一個新的歷史時期,群雄逐鹿,競爭加劇;群眾的保險意識更加強化,群眾對公司的選擇和要求也越來越高。在未來的日子,不是群眾買不買保險,而是選擇哪一家公司的保險?,F(xiàn)在對市場還心存疑慮的伙伴,我要告訴你,保險無季節(jié),銷售無模式;只有淡季的思想,沒有淡季的市場。市場在哪里,市場在你腳下。你走不出去,你就沒有成長的機會,你將永遠不知道市場在什么地方!我們肩上的擔子還很重,發(fā)展的路還很長,希望大家在新的一年里能繼續(xù)保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài),振奮精神,再接再厲,為_公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻,為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過幾天,一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——元旦就將來臨,我們平時工作很忙,一定要利用這個假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛人的責任,借此機會,也預(yù)祝大家度過一個熱鬧的、祥和的元旦佳節(jié)!今天,花似錦,歌飛揚;今天,酒不醉,人自醉。最后,我提議,讓我們?yōu)榱薩公司更加美好的明天,為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險事業(yè)的家屬鼓掌!
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇四
20xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
1、訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
2、確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復(fù)到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
3、在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理。
4、跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
5、出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
6、客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
7、對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2、加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成!
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇五
時間一晃而過,彈指之間,2021年已結(jié)束,很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平:。
一、工作方面。
在學校中學習的多是_的理論知識,但真正運用到實踐,或者說是具體的項目中的機會卻很少,在公司工作這幾個月使我受益匪淺。通過對前臺界面的調(diào)整修繕和數(shù)據(jù)庫的增刪改查,自己親身參與的后臺業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)處理,自己在編程能力上有了較為明顯的提高。
自己也在不斷學習和總結(jié)中加強了編程語言的學習,提高了編程思想的認識,更為重要的是自己對_的認識有了層次性的變化。
在x個多月的實習和工作中,共經(jīng)歷了三個項目,分別是_。
在日常工作中我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:有時會忘記打卡;對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;對流程還不夠熟悉,有時會多走一些彎路;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。
二、學習方面。
在工作中,逐步學習等。在學校中也曾學過,但是了解不多,只是略知皮毛而已,從未使用_進行過任何開發(fā),但是在工作中,通過學習和同事的幫助,了解到_雖然暫不支持跨平臺但是也有很大的優(yōu)勢,相比_而言,上手很快,開發(fā)顯得更加容易,控制也顯得更加方便,作為開發(fā)平臺,它也十分人性化.讓初學者十分容易學會應(yīng)用,而且用開發(fā)效率十分高。
在閑暇之余,也復(fù)習和學習一些內(nèi)容,雖然學習的不多、不夠深刻,但是我覺得對自己的提高也有很大的幫助。
三、不足教訓(xùn)。
經(jīng)過x月的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距,主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗的不夠,基礎(chǔ)掌握不夠牢靠,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;。
在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉;。
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程或業(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、缺乏工作經(jīng)驗;在開發(fā)過程中,總會遇到林林總總的問題,但是很多問題公司都已經(jīng)有了成熟的解決方案,但是自己卻總是想當然的自己去摸索,結(jié)果卻是效果不盡人意、浪費時間。
4、學習的知識不夠廣泛;。
5、對細節(jié)不夠重視。
在工作中,自己總是會有意或無意地忽略一些細節(jié),認為會節(jié)省一些時間,但事實證明往往是更費時費力。
四、總結(jié)。
在這一年多的時間里,學到了不少東西,但是更多的是發(fā)現(xiàn)自己的不足,像對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)水平,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的價值。
在以后的工作中我會不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇六
本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經(jīng)驗及教訓(xùn)。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導(dǎo)中去,還要做好對學生學習的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
在21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇七
今年我先后在《年鑒》政協(xié)報》歷史的豐碑—改革開放周年紀實》時代中國》等報刊雜志上對體育進行了專題宣傳;二是加大對活動和比賽的宣傳,一是加大專題宣傳。通過宣傳活動和比賽來引起更多的領(lǐng)導(dǎo)和市民關(guān)心重視體育,推動體育更快發(fā)展;三是重視紀念改革開放周年宣傳,配合市委宣傳部召開了體育改革開放周年發(fā)展情況通報會”由吳建華局長向各大新聞單位通報了體育改革開放年所取得的成就和經(jīng)驗,舉辦了市體育局改革開放周年大型宣傳報道活動;四是注重宣傳報道的多元化,以往的電視、報紙的宣傳報道基礎(chǔ)上,今年我加重了廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機報、城市裝點等多種形式的宣傳報道。
國改革開放年的紀念之年。全年市體育局宣傳工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,體育總局宣傳司和市委宣傳部的指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真落實全國體育宣傳工作會議精神,緊緊圍繞和建設(shè)“健康兩大主題,扎實有效地開展了各項宣傳工作,為我市體育的率先”加快”發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
一、落實全國體育宣傳工作會議情況。
向局系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)了總局關(guān)于做好外國記者采訪接待工作的規(guī)定,局認真貫徹落實全國體育宣傳工作會議精神。并在全局大會上作了局干部大會上傳達學習了總局關(guān)于的宣傳口徑,要求與總局保持高度一致;切實貫徹落實總局關(guān)于把握好我國參加成績宣傳尺度,大力唱響“全民健身與奧運同行”主題的要求,把人民群眾關(guān)注奧運、支持奧運的熱情引導(dǎo)到積極參與全民健身活動中來,收到良好的效果。
二、東亞足球錦標賽宣傳工作。
宣傳處到市足協(xié)參加了為期兩個月的集中辦公,年東亞足球錦標賽決賽暨年東亞女足錦標賽決賽于2月17日—24日在奧體中心體育場和體育中心體育場成功舉行。為做好本次比賽的籌辦工作。放棄了周末和春節(jié)假日休息,全程進行賽事宣傳策劃報道。為加強宣傳工作,大賽組委會和市委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下,先后召開了兩次賽事新聞發(fā)布會,制作部署了城市裝點方案。向社會廣泛征集了吉祥物和會歌,最后選中美術(shù)學院教授呂曦設(shè)計的吉祥物“雄奇”并由玩具廠制作成實物,確定中國音樂家協(xié)會卞留念創(chuàng)作的歌曲《追逐夢想》為會歌并制作成cd社會廣為傳唱,委托徽章公司制作了比賽會徽。加大對奧體中心和體育中心場地內(nèi)外的整體裝點,營造了良好的比賽氛圍。同時我高度重視了媒體報道工作,本次比賽共有200多家國內(nèi)外媒體700多名記者參加。
落實了媒體酒店,比賽期間。印制發(fā)放了媒體指南》奧體中心和體育中心設(shè)置了新聞中心和新聞發(fā)布廳,對記者看臺和媒體區(qū)進行了規(guī)范,全面協(xié)助解決電視直播的各項工作,組織了媒體班車往返賽場和媒體酒店,對媒體的宣傳報道進行了正面的引導(dǎo),嚴格按國際慣例召開賽后的新聞發(fā)布會,為比賽的成功舉行提供了宣傳保障。
三、火炬接力境內(nèi)傳遞宣傳工作。
與市委宣傳部一起制定了年火炬接力宣傳工作方案》開展了記者報名工作,為做好6月15日、16日奧運火炬在傳遞的宣傳工作。與電視臺反復(fù)磋商了電視直播技術(shù)工作,制作了媒體采訪指南,聯(lián)系了媒體酒店,對市內(nèi)媒體的宣傳報道要求,啟動了奧運火炬新聞中心,對志愿者進行了培訓(xùn),并主動加強與國家火炬?zhèn)鬟f中心新聞宣傳部的對接和聯(lián)系溝通?;鹁?zhèn)鬟f中,對傳遞過程進行了電視和廣播直播,報紙上進行了大篇幅的集中報道,掀起了火炬?zhèn)鬟f的高潮。
為全面記錄下奧運圣火在點點滴滴,奧運火炬成功傳遞之后。生動再現(xiàn)熊熊燃燒的奧運圣火先后在萬州區(qū)和主城區(qū)46.4公里的激情傳遞,從數(shù)萬張照片中精挑細選出700多張圖片編制成《年奧運圣火在珍藏畫冊,定格了奧林匹克圣火穿行于巴渝大地的精彩、激情瞬間和火炬?zhèn)鬟f工作參與者的辛勤勞動。
四、成功舉行籌辦工作展覽。
通過展覽普及奧林匹克知識,為進一步動員社會各界進一步關(guān)注、參與和支持奧運籌辦工作。弘揚奧林匹克精神,深化愛國主義教育,倡導(dǎo)健康文明的生活方式,7月913日,與奧組委新聞宣傳部、市委宣傳部共同在市奧體中心主辦了籌辦工作展覽”
展板160多塊,本次展覽共展出圖片0多張。圖片展覽以“奧運籌辦工作進程”迎奧運、講文明、樹新風”活動、百年奧運,中華圓夢”三個部分內(nèi)容為主線,展示了從第一屆雅典到第二_屆雅典的百年發(fā)展歷程。沙盤模型有13件,實物余件,其中許多珍貴實物,如“水立方”特殊膜等,此外,展覽還采用全息立體投影、多媒體影音播放等方式,生動展現(xiàn)了的籌辦工作。
沙坪壩區(qū)畫家毛建國油畫《強者》大足縣農(nóng)民劉漢中自費100多萬元,展覽現(xiàn)場還有一大亮點是市民迎奧運作品展。制作出大型金屬火龍“中華繞柱飛龍”璧山縣教師潘啟慧象牙微刻《中國古代體育圖》表達普通市民喜迎奧運的誠摯之情。社會各界上萬人參觀了本次展覽。
與市文廣局在市圖書館主辦了同一個世界,4月20日。同一個夢想”奧運知識圖片展。
五、舉行迎奧運藝術(shù)品捐贈儀式。
奧體中心舉行了迎奧運藝術(shù)品捐贈儀式。民間藝術(shù)家毛建國、潘啟慧分別將精心創(chuàng)作的大型油畫《強者》微刻《中國古代體育圖》捐贈給中國體育博物館作為永久性收藏。大型油畫《強者》沙坪壩區(qū)民間畫家毛建國耗時三年創(chuàng)作的一幅長100米、寬3米、重1噸的巨作,7月9日。畫中56頭雄師,代表中國56個民族;只和平鴿,象征熱愛和平的人民;畫中央是天安門,左右是連綿群山和萬里長城。整幅畫氣勢恢弘,極富視覺沖擊力。微刻《中國古代體育圖》璧山青山機械廠子弟校退休體育教師潘啟慧在一片長12厘米、寬2毫米的象牙上,刻畫了國古代開展的26個體育項目,260多個人物活龍活現(xiàn),整幅畫必須在顯微鏡下才能看清楚。
一直進行跟蹤聯(lián)系。多次到畫家創(chuàng)造現(xiàn)場和家里,從年11月我得之兩位藝術(shù)家的創(chuàng)作信息后。拍成照片和錄相,送到中國體育博物館請專家鑒賞;多次與沙坪壩區(qū)、璧山縣政府、體育局及街道辦事處協(xié)調(diào),請求支持兩位藝術(shù)家的工作,實現(xiàn)他把作品獻給國家的愿望。最后,中國體育博物館終于同意收藏這兩件藝術(shù)品。
六、舉辦“同日萬場迎奧運”系列公益電影放映活動。
營造和諧社會電影文化,為進一步發(fā)揮電影在建設(shè)社會主義新時期的重要作用。喜迎奧運和改革開放周年,推進農(nóng)村數(shù)字電影工程,與市文化廣播電視局共同主辦了市“同日萬場迎奧運”系列公益電影放映活動,于7月5日在巴南區(qū)人民廣場舉行了首映儀式,并在7至8月期間在全市城市社區(qū)和農(nóng)村開展迎奧運題材數(shù)字電影放映活動。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇八
根據(jù)《關(guān)于開展以“中國夢”為主題的中國特色社會主義宣傳教育活動的通知》(黃區(qū)委宣〔20_〕27號)文件精神,我局結(jié)合自身實際,扎實開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的主題宣傳教育活動,在全系統(tǒng)形成了良好的教育氛圍?,F(xiàn)將我局開展“中國夢”主題教育活動總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
(一)堅持“三個到位”。即組織領(lǐng)導(dǎo)到位,由黨組書記、副局長為組長、各科室負責人為為成員的局“中國夢”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組;宣傳發(fā)動到位,及時召開動員部署會,制定實施方案;氛圍營造到位,開展集中學習與個人自學,結(jié)合自身工作實際暢想中國夢,使每位干部職工積極參與“中國夢”主題活動之中。
(二)切實認真相關(guān)文件的精神和要求,緊緊圍繞“科學發(fā)展、情系群眾、服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風、提升形象”教育專題,廣泛開展交流討論、學習,充分發(fā)揮體育職能作用,為促進全區(qū)體育事業(yè)發(fā)展提供精神動力。
(三)深入學習《黨章》和黨的以及關(guān)于“中國夢”的重要論述,并及時學習傳達省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神和重要會議精神。二是聯(lián)系自身工作實際,把主題教育活動與自身工作、群眾工作主題教育活動緊密結(jié)合起來,做到“兩手抓,兩不誤、兩促進”。三是利用宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)平臺等形式,做好主題教育活動專欄,并組織開好中心組學習會、黨員學習會等會議。
二、特色做法。
一是加強學習。我局在開展“中國夢”主題宣傳教育活動中,把學習和宣傳作為工作重點,結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作、群眾工作和作風建設(shè)的相關(guān)要求,集中學習上級部門下發(fā)的學習資料的同時,自行采集一些有學習價值的相關(guān)資料并裝成冊發(fā)給每位干部職工,開展自學,并要求寫出學習心得體會和發(fā)言材料。
二是切實作好宣傳。以黨員干部為核心,把“中國夢”宣傳教育作為學習型組織、學習型社會建設(shè)的重要內(nèi)容,納入黨組中心組學習計劃。認真開展主題教育活動宣傳,報道主題教育活動動態(tài)。
三是與當前重點工作相結(jié)合,以“中國夢”推動當前的““多城同創(chuàng)”、“為民辦實事”等工作。同時,以深入群眾、深入基層為教育契機,結(jié)合群眾對基層體育建設(shè)的要求,宣講主題教育活動的相關(guān)內(nèi)容,突出“中國夢”宣傳教育主題。
三、存在的問題和下步工作思路。
“中國夢”主題宣傳教育活動期間,我局積極開展了一系列的宣傳教育活動,取得了一定成效,但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是在學習上還存在實用主義思想。二是個別干部職工學習主動性不夠。三是宣傳教育形式比較單一,創(chuàng)新不夠。
針對以上情況,我局下階段將加強以下幾個方面的工作:一是進一步加強相關(guān)資料、文件精神的學習力度,使宣傳教育活動能夠深入人心,使每一名干部職工都牢記服務(wù)宗旨,自覺愛崗敬業(yè)、無私奉獻,真正把我區(qū)體育工作推向一個新臺階。二是全面總結(jié)前期工作經(jīng)驗、教訓(xùn),把這次活動作為推進工作、務(wù)實創(chuàng)新的契機,理清工作思路,為今后宣傳教育工作奠定良好基礎(chǔ)。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇九
從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從這個溫暖的大家庭學到了很多很多……展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,為此將這一年的工作做一個總結(jié)。
在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長的帶領(lǐng)下認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好本職工作。
作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、日常出納工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會計工作。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作。
1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整。
嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。
醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20_年加強對會計檔案的規(guī)范管理,會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社?;撕褪召M年審工作,配合學院對醫(yī)院財務(wù)收支的審計工作。為社?;撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料,整理財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務(wù)收支審計。
通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20_年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十
本學期學校德育工作中,繼續(xù)認真貫徹落實中央8號文件精神,結(jié)合我校實際,努力加強德育隊伍建設(shè),深化德育管理,拓展德育活動空間,使學校德育工作的針對性和實效性得以再提高,體現(xiàn)學校德育工作的導(dǎo)向、動力、保證作用,實現(xiàn)了本學期德育目標的要求,取得了一定的成績,現(xiàn)就德育工作中隊伍建設(shè)、過程管理、活動開展三個方面的工作情況總結(jié)如下:
一、努力加強德育隊伍建設(shè),不斷提高德育隊伍的整體素質(zhì)。
1、發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強了德育工作領(lǐng)導(dǎo),完善德育工作管理機制,由校長負總責,德育處具體抓,實行德育處---年級組---班主任三級常規(guī)管理的制度,形成了各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強了“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識,并能以身作則,努力工作,帶領(lǐng)全員積極探索學校德育工作的新途徑。
2、加強教師職業(yè)道德建設(shè)。學校堅持依法治校,深入開展師德師風建設(shè),并將把教師職業(yè)道德建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的突出位置,采取了切實措施,大力提高教師職業(yè)道德素質(zhì)。每單周三下午組織教職員工學習時事政治、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)教育法規(guī),樹立正確的教育觀、價值觀、人生觀,形成良好的校風與教風。引導(dǎo)教師愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,以良好的思想政治素質(zhì)和道德風范影響和教育學生。本學期繼續(xù)組織學習德育綱領(lǐng)文件,鞏固“樹師表,鑄師魂,頌師德”活動成果,評選了10名師德標兵、10名優(yōu)秀班主任和10名優(yōu)秀教育工作者,加大了對優(yōu)秀的表彰獎勵。
3、加強班主任工作的管理和指導(dǎo)。學校通過了培訓(xùn)、經(jīng)驗介紹等形式開好每月一次的班主任例會,同時利用了有利時機,組織了青年班主任的外出培訓(xùn),特別是在聆聽著名教育家魏書生的報告會后,青年班主任覺得自己受益匪淺,部分班主任還主動到校圖書館借閱魏書生代表作《班主任工作漫談》等班主任工作用書,有效地提高了班主任工作業(yè)務(wù)水平。同時也進一步健全和完善了班主任工作考核,修訂了《班主任、副班主任工作職責》和《考核條例》,完善文明班級、先進班集體的評比機制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,建設(shè)了一套較為科學、規(guī)范的德育工作制度。
二、加強校園文化建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。
1、精心布置宣傳陣地。加強對“‘希望之星’紅領(lǐng)巾電視臺”、畫廊、墻報等文化陣地的指導(dǎo)管理,在把好輿論導(dǎo)向的同時,要力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2、規(guī)范班室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了班室特點,營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的良好育人氛圍。
3、積極做好了迎接“__市教育現(xiàn)代化小學”評估驗收的準備工作,使校園文化具備與教育要求相適應(yīng)的吸引力和情感感召力,逐步形成有特色的校園文化,凝聚高品位的校園文化精神。
4、加強了校園的綠化、美化與凈化工作,發(fā)揮校園景點的宣傳作用,增強師生的愛校意識,發(fā)揮靜態(tài)環(huán)境的啟迪作用。
5、大力推進“書香校園”進程,提高圖書、閱覽室的開放率,規(guī)范班級圖書角建設(shè),加強讀書指導(dǎo),提倡辦好班報,鼓勵師生共讀、親子共讀,營造學習型師生、學習型班級、學習型學校、學習型家庭的良好氛圍。
三、加強學生的思想道德教育和基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。
1、豐富德育活動促進養(yǎng)成教育。認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》和《學生一日常規(guī)》,認真落實“三制”(崗位責任制、衛(wèi)生值日包干制、檢查評比制),同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、生命安全教育等等。特別是開展了全國青少年“文明禮儀伴我行”活動,通過學習禮儀、實踐禮儀、宣傳禮儀、展示禮儀等方法途徑,實施活動方案,組織學生參加文明禮儀知識競賽、自創(chuàng)文明禮儀童謠等活動,取得了階段性成果。3月19日,我校受到了江蘇省組委會的表彰,7月下旬將有學校代表參加全國在北京人民大會堂舉行的表彰會,屆時將有我校55名師生受到表彰。
2、加強班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考,加強班級制度建設(shè)、班風和學風建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“文明班級”。本學期評選出了學?!拔拿靼嗉墶?2個、__市“先進班集體”2個。
3、加強后進生的教育與轉(zhuǎn)化。德育處要求各班對后進生轉(zhuǎn)化工作做到了有計劃,有措施,并比較及時地了解掌握有關(guān)情況,協(xié)助班主任做好個別學生的幫教工作。目前大部分教師能耐心細致地做好后進生的思想教育工作,不講過頭話,不扣大帽子,少批評、多鼓勵,少指責,多幫助,較好地控制了學生掉隊。
4、探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十一
20_年轉(zhuǎn)眼過去了,迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的20_年?;仡檁年感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,x月份把我從x一線任車間副主任提拔到轉(zhuǎn)到x任車間主任,這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學到很多,得到的也很多。角色的轉(zhuǎn)變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨當一面,這使我的壓力相當大,深知自己肩負的責任比以前更重。由于自己對工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難,但這個時候是各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、關(guān)懷、激勵使我在面對困難的時候勇于克服,使自己一點一點的提高發(fā)揮出自己的能力。
被調(diào)任后我始終在思考要做什么?該怎樣做才能快速成長,怎樣才能把自己的價值發(fā)揮?每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進行工作,毫無新意。要是想要新的提高,新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識,尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作,一步步的總結(jié)才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當?shù)拇?,與其他車間相比自己從工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗都存在著明顯差異和不足。在這里從以下幾點開展工作提高自己:
一、欲求到位“心”先至。
任何工作要做到位,關(guān)鍵都在于“心”要到位。一個人有了責任心,才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破,找準關(guān)鍵點很重要。我認為我的關(guān)鍵點就是要豐富自己的知識,特別是象我這樣半路出家的人,對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹,遇到問題缺乏解決辦法。x月份被提拔到x州公司任車間主任一職,這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里,我依據(jù)自己的實際經(jīng)驗,再生產(chǎn)現(xiàn)成多學多問,盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情,也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
二、腳踏實地,不好高騖遠。
任何一件大事,無不是由若干小的細節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力,把每一個細節(jié)做好的人,一定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前,結(jié)合現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手,做好巡檢及提高制造部員工操作能力,這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手,精益求精。_才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進一步提升。
三、樹立全局觀念,做好本職工作。
一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設(shè)備,各個部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運行提供保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率。回顧過去的一年我還有很多的不足之處需要加強,新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下,還有很多新的工作需要開展,特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次,是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域,我將在這方面多下功夫,努力配合技術(shù)部門嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次,除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里,一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn),適時組織員工結(jié)合理論多學習生產(chǎn)線操作規(guī)程,提高工作效率,穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。
四、善于溝通交流,加強協(xié)助協(xié)調(diào)。
溝通交流一直是我的弱項,在工作之外還可以,工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位,溝通是非常重要的,尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握,掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么,還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,通過不斷的學習新知識保持工作的激情,力爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題,在今后的工作中,我將立足本職工作,從自身查找原因,切實采取有效措施加以整改。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十二
20_年,在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅持從我x發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20_年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十三
20--年全體護士人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十四
20_年過去了,回想年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有過喜悅,在這里我想感謝一路和我走過來的每一位公司同仁,每一位領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對我的信任,是我們大家的努力和堅持,讓我們公司在長沙的房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)脫穎而出,獲得由長沙市住建委授予的“20_年度金牌誠信企業(yè)稱號”。
在過去的20_年里,作為按揭專員,我的崗位職責是:及時順利的完成銀行回款前的準備工作;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好各個對外部門的關(guān)系;對工作具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、工作完成情況:
在20_年全年度內(nèi),本人完成了如下工作:
4、完成從20_年1月至20_年12月期間每月的公司、項目預(yù)警預(yù)報月度申報工作;。
6、完成本項目的兩次對外拓展(集團)兩次對外宣傳和現(xiàn)場解答按揭疑的工作;。
9、配合物業(yè)公司進行1.5.6.8棟交房工作,我主要負責在12月18日25日期間,聯(lián)系快遞公司,配合填寫快遞地址,通過快遞方式寄送入伙通知書453份,并在交房這段時間一直堅持的工作第一線,主要負責營銷部客戶資料的初審工作。
10、配合營銷部經(jīng)理完成地下停車問的初步價格制定、地下車位、雜物間復(fù)合型車位合同制定(合同+雜物間)以及簽約流程確定的工作。在20_年全年度的工作中,自己逐步調(diào)整了自己的各方面狀態(tài),時刻明白無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
二、工作情況分析:
在20_年全年度的工作中,我亦發(fā)現(xiàn)工作上的疑問,在工作方面亟待提高的,有部門之間溝通急需協(xié)調(diào)的,更有部門發(fā)展的一點建議,淺見如下:
5、做到公司發(fā)展的可持續(xù)性。公司穩(wěn)定了,基層的人員才能夠更加穩(wěn)定的工作;。
我們都知道,把企業(yè)辦成一個受人尊敬的企業(yè),一直以來都是公司的夢想,什么樣才叫受人尊敬,就是當你非常的自豪、光榮的告訴你的家人、朋友,我在工作,他們會投以無比羨慕和憧憬的眼光,我認為一個有理想有追求的人一定會十分愿意來這樣的地方工作。沒有一個愿景或是夢想,你能比站在一個巨人的肩膀上獲得成功最為踏實。
《超級成功學》里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!20_年已經(jīng)到了,更多、更全新的挑戰(zhàn)正在我們的面前,不畏懼、不退縮是我今時今日的'座右銘,希望公司能夠在即將來臨的20_年提供更好的平臺,讓我有施展個人理想和抱負的平臺和機會!
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十五
20_年,在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和組織部的大力指導(dǎo)下,以鄧小平理論三個代表重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實科學發(fā)展觀,全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷加強執(zhí)政能力建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、干部作風建設(shè),著力打造高素質(zhì)的機關(guān)干部隊伍,建立健全各項保障制度,努力創(chuàng)建“四好”黨委班子,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強的組織保障,有力的促進了各項工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來抓基層黨建工作情況總結(jié)如下:
(一)全面落實黨建工作責任制。
建立健全黨建工作責任制。一是建立和完善了鄉(xiāng)黨委班子成員聯(lián)系黨建工作點的工作制度,明確了黨委“一把手”負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并專門配備了1名黨建工作專職干事負責日常事務(wù)。二是建立了班子成員黨建工作聯(lián)系點制度,使每個班子成員每月到村支部檢查指導(dǎo)、調(diào)研工作不少于2次。三是完善目標考核體系,鄉(xiāng)黨委與村黨支部層層簽定了《黨建工作目標管理責任書》,并于年末層層考核。四是定期研究黨建工作運行情況,__年鄉(xiāng)黨委會專題研究黨建工作12次,堅持鄉(xiāng)黨委每半年聽取1次村級黨組織負責人抓基層黨建工作匯報和每年不少于2次向上級黨組織匯報黨建工作。召開全鄉(xiāng)基層黨建工作會4次,落實責任人,對黨建工作負責,制定了__年黨建工作計劃等文件。全面完成黨委信息報送任務(wù),完成率達100%。
(二)深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。
1、加強“四有”、“五好”黨組織建設(shè)。根據(jù)年初制定的目標,強力推進“四有”、“五好”黨組織建設(shè),對相對落后的村,采取措施,重點進行項目扶持,抓好先進宣傳,結(jié)合慶“七一”活動,集中宣傳了在創(chuàng)先爭優(yōu)期間的黨員先進事跡。
2、加強“四議兩公開一監(jiān)督”建設(shè)。進一步規(guī)范和完善監(jiān)督制約機制,發(fā)揚黨內(nèi)民主、密切黨群、干群關(guān)系、切實加強和改進基層黨組織建設(shè)。規(guī)范了黨務(wù)、村務(wù)公開時間和程序,要求各村對黨務(wù)工作機構(gòu)、黨組織設(shè)置及分工情況、黨建工作思路及奮斗目標、工作動態(tài)及其它內(nèi)容進行公開,使各村群眾能及時的了解黨組織和監(jiān)督黨的各項工作。
3、加強規(guī)范化建設(shè)。制定了便民服務(wù)等一些有針對性的管理辦法,做到有章可循,有法可依。嚴格上下班制度、考勤制度、會議制度。制定了《__年鄉(xiāng)干部考核管理的辦法》、《__年村級目標管理辦法》、《_鄉(xiāng)大學生“村官”管理辦法(試行)》。
(三)載體創(chuàng)新情況。
1、扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在縣委的組織領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展“思想紀律作風集中整頓活動”,以座談會、集中學習、上黨課、_等方式深入開展,總撰寫了學習心得40余篇,使全鄉(xiāng)干部職工達到了思想上的高度統(tǒng)一,形成一個相互提醒、增進團結(jié)、互相促進、共同提高的良性互動。
2、以慶祝中國共產(chǎn)黨活動為契機,召開了“憶_、樹先進、求發(fā)展”活動,對先進黨員和黨組織表彰大會。一是評選表彰了一批先進典型。評選表彰1個先進基層黨組織、先進黨支部書記3名,優(yōu)秀大學生村官2名,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員6名。二是組織召開了一場紀念大會。重點回顧黨的光輝歷程,總結(jié)近年來全鄉(xiāng)黨的建設(shè)取得的成效和經(jīng)驗,對評選的先進典型進行表彰并對優(yōu)秀個人給予200元的獎金。三是開展慰問黨員工作。__年,鄉(xiāng)黨委采取實物加資金的形式對我鄉(xiāng)60余名困難黨員進行了慰問,投入資金2400元。
3、繼續(xù)深入開展“結(jié)對幫扶”活動。在總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上,通過鄉(xiāng)干部和貧困黨員“結(jié)對子”、村干部和貧困群眾“結(jié)對子”及鄉(xiāng)干部和完小學生“結(jié)對子”,在政策允許的情況下,給予幫扶對象更多的精神和資金支持。進一步完善了幫扶工作方案,細化措施,責任到人。__年全鄉(xiāng)共結(jié)成對子33對為各村貧困戶和貧困黨員解決幫扶資金1.7萬余元。鄉(xiāng)干部職工和完小貧困學生結(jié)成幫扶對子60對,共為貧困學生提供幫扶物資折價2萬余元。
4、以圍繞轉(zhuǎn)變作風為主題,提出了牢固樹立十種形象,全心全意為人民服務(wù)。圍繞服務(wù)群眾,設(shè)立了便民服務(wù)辦公室,__年共接待來訪群眾115人次,為群眾提供咨詢服務(wù)、幫助群眾辦理各項事務(wù)達270多件。
(四)順利完成換屆選舉工作。
自換屆選舉工作啟動以來,我鄉(xiāng)按照換屆工作總體要求認真研究部署,成立了換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作實施方案,廣泛征求群眾的意見,開展調(diào)查摸底工作進行深入考察,嚴格遵守選舉程序,認真進行選民登記、財務(wù)審計等工作,嚴肅換屆紀律,向全鄉(xiāng)干部群眾宣傳了中央“5個嚴禁、17個不準和5個一律”的換屆紀律要求,保證換屆工作的風清氣正,順利選舉產(chǎn)生了符合廣大群眾意愿又團結(jié)務(wù)實的新一屆鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子,圓滿完成了鄉(xiāng)、村兩級級的換屆工作。
(五)加強黨員教育管理工作。
1、認真抓好黨員發(fā)展工作。切實抓好“雙帶”、“三培養(yǎng)”工作,不斷提高村級黨員隊伍素質(zhì),把村級黨組織打造成農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的人才聚集地,增強支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,嚴格黨員發(fā)展程序,做到發(fā)展黨員“三公開”。__年,我鄉(xiāng)共發(fā)展黨員發(fā)展正式黨員17名,發(fā)展預(yù)備黨員18名,發(fā)展積極分子14名。其中從優(yōu)秀致富能手中發(fā)展黨員共計4人,從優(yōu)秀黨員和致富能手中發(fā)展村干部共計5名,和去年基本持平。
2、完成了黨內(nèi)統(tǒng)計,黨員信息庫更新工作及黨費收繳工作。全鄉(xiāng)各黨支部留存黨費收繳記錄,由鄉(xiāng)機關(guān)實行專人管理,專門賬簿,收繳規(guī)范,嚴格按照規(guī)定的標準收取黨費,加強檢查督促,各黨支部都按時足額收取黨費,不截留、不挪用,及時上繳鄉(xiāng)黨委。鄉(xiāng)黨委將黨費60%納入黨建經(jīng)費中,保障黨建工作能切實開展。__年,全鄉(xiāng)圓滿完成黨費收繳任務(wù)和黨內(nèi)統(tǒng)計及黨員信息庫更新任務(wù)。
3、堅持服務(wù)為先,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。圍繞“五個好”、“八帶頭”的具體要求,建立了結(jié)對開展雙語雙學活動的長效機制,每次集中學習的時候利用20分鐘時間專門進行雙語雙學活動。
(六)加強干部管理評定工作。
1、加強村后備干部的管理。把鄉(xiāng)、村干部的教育、學習和培訓(xùn)作為經(jīng)常性的工作來抓,注重優(yōu)秀干部培養(yǎng),積極推薦后備干部。將村后備干部安排為村委會主任或是村支部書記助理參與日常事務(wù),由兩委班子成員進行“一對一”引導(dǎo)教育。
2、加強優(yōu)秀人員評定。通過建立獲獎登記表、收集全鄉(xiāng)優(yōu)秀黨員主要事跡、將獲獎情況(證書復(fù)印件)及時上報縣委組織部。鄉(xiāng)黨委在年終開展一次定期考核,通過自上而下和自下而上兩種方式,安排黨員群眾點評、投票,對優(yōu)秀人才進行年度考核,了解掌握其思想政治表現(xiàn)、工作目標完成等情況。
(七)加強自身建設(shè)。
加強“四好”班子創(chuàng)建活動。一是創(chuàng)新學習方式和內(nèi)容。__年初,鄉(xiāng)黨委召開專題會議,詳細制定了12次黨委班子和48次鄉(xiāng)干部定期學習的時間和內(nèi)容,并堅持學用結(jié)合,用學習推動工作的開展。班子成員深入基層調(diào)研,共撰寫調(diào)研報告2篇。二是加強民主集中制程序的規(guī)范。建立健全黨委班子的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行民主集中制。三是在黨委班子建設(shè)中,把作風建設(shè)作為一項重要內(nèi)容來抓,要求班子成員帶頭轉(zhuǎn)變工作作風,做給職工看、帶著職工干。四是積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研活動。要求領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾、深入實際,調(diào)查研究與群眾密切相關(guān)的關(guān)鍵性問題,著力解決政策缺失、管理乏力、推諉扯皮、有制度不執(zhí)行等突出問題。把解決問題中形成的好辦法好經(jīng)驗用制度的形式固定下來,合理借用到工作實踐中,鞏固擴大活動成果。
2、農(nóng)村集體經(jīng)濟薄弱,導(dǎo)致基層黨組織在為群眾辦實事上心有余而力不足;。
3、黨員年齡結(jié)構(gòu)老化、男女結(jié)構(gòu)失衡、文化結(jié)構(gòu)偏低等問題仍然突出;。
4、基層黨組織還存在“等靠要”思想,需要繼續(xù)加強對村黨支部的積極幫扶和正確引導(dǎo)。
針對我鎮(zhèn)黨建工作中存在的問題和不足,在今后的工作中,必須切實抓好以下幾方面的工作。
6、以建設(shè)“四好”班子為要求,扎實做好“結(jié)對幫扶”工作,深入把黨支部和黨員承諾制度措施落實到人到事,使各項活動內(nèi)容豐富,成效顯著,努力推動我鄉(xiāng)基層組織工作再上新的臺階,確保鄉(xiāng)黨委、政府確立的各項目標任務(wù)的全面落實。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20_年即將進入尾聲!做為渤海_中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到渤海_中心支公司,從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè)。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,應(yīng)該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個讓大家滿意的出單員。做為保險公司的出單員來說,主要工作就是學習好省公司的核保政策傳達給領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認真的去落實,現(xiàn)在保險市場競爭力大,渤海來_的時間不長,當時對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進保費是不容易的,每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶,公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學習,不斷進取。
2、認真學習核保政策,做好服務(wù),當日事當日畢。
出單員是保險公司的一個窗口,服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會來光顧,業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好,那么我首先要認真學習省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報,與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費,讓渤海日益壯大。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇二
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年就過去了,20_年對于自己來說,取得了一定的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助及自身的努力下,自身工作能力得到進一步提高,同時個人的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了很大的提升。
回顧20_年,我的主要工作是參與力邦制藥有限公司財務(wù)、中國有色金屬進出口陜西公司、陜西省地方電力監(jiān)理有限公司、陜西省水電開發(fā)有限責任公司工資、農(nóng)機推廣站離任審計、關(guān)天投資有限公司等公司的財務(wù)審計工作以及中國石油化工股份有限公司內(nèi)蒙古錫林郭勒石油分公司竣工決算。
通過以上審計工作讓我從中體會到審計工作的責任、意義及艱辛。審計工作不僅關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展及運作,同時關(guān)系到整個經(jīng)濟體制發(fā)展及改革。要做好審計工作不僅要努力工作和學習,而且要多學習總結(jié)前輩們的工作經(jīng)驗及精華。當然,在工作中自身還存在不足,經(jīng)驗及專業(yè)知識不夠充分。因此,在今后的工作中,自身將更加努力的加強學習,同時多吸取和總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作經(jīng)驗。進一步提高自己的審計技術(shù)方法,提高審計工作的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質(zhì)量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析審計工作中存在的問題,提出科學可行的審計建議。同時,結(jié)合我們單位的實際情況,在各項工作中自己要有新的舉措,努力使工作再上一個新臺階。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇三
把愛心送給每一個人,我們用誠信書寫人生;把真情送給每一個人,我們用信念鑄就雙成。在這天朗氣清的午后,在這萬家團結(jié)的溫馨時刻,我們在這里聚首,共同慶祝中國人壽_支公司家屬聯(lián)誼會的召開,同時也慶祝我們輝煌的_年,和即將到來的_年。首先,請允許我,代表公司經(jīng)理室,向一年來為公司發(fā)展辛勤耕耘作出貢獻的所有同仁說聲:你們辛苦了!向關(guān)心并支持營銷伙伴的各位家屬,表示衷心的感謝,謝謝你們!壽險是什么?您的愛人每天在外奔波到底忙什么?我想這是各位家屬一定想要知道的問題。上帝創(chuàng)造了人類,卻沒有辦法保護每一個人,于是他創(chuàng)造了母親;而母親沒有辦法陪伴孩子一生于是有了人壽保險。當您的家人通過自己的努力給千家萬戶送去愛心時候;當客戶因為您家人的介紹從人壽保險獲得保障的時候;當您的家人通過自己努力撐起家庭另一片天空的時候,各位,您平日里默默地支持沒有白費,我要告訴您:您的家人從事的就是這樣一份有意義的工作!剛剛過去的_年,是_公司發(fā)展極不平凡的一年。全體同仁以嶄新的精神面貌,飽滿的工作熱情,頑強的斗志開展了各項工作。截止12月底,全年保費總收入達__萬元。其中,個險首年期交保費收入__萬元;中介保費收入__萬元;短意險保費__萬元;全年共計賠款__萬元。這些數(shù)字的取得是大家點滴努力的匯聚。
成績的背后,無不凝聚著大家的智慧和汗水,我們的管理人員,面對激烈的市場競爭,可以說是日夜辛勞,體現(xiàn)了較強的拼搏精神;我們的內(nèi)勤人員,經(jīng)常放棄休息時間加班加點,也是非常的辛苦;我們的廣大員工和營銷伙伴們,工作兢兢業(yè)業(yè),從不叫苦叫累,反映出很好的大局意識。其實,你們每一個人的辛勤努力和敬業(yè)精神都讓我感動,也正是因為有了你們,_公司才有今天這樣的發(fā)展勢頭,才能取得這樣的發(fā)展業(yè)績。與此同時,我們也看到,我們所有的工作都離不開我們的家人的默默支持,我們的家人同樣也是我們公司發(fā)展的有生力量和功臣!軍功章也有你們的一半!在這里,請允許我再次向你們誠摯地道一聲:你們辛苦了!公司永遠感謝你們!
_年,對于_公司來說,是極為關(guān)鍵的一年。這一年,我們不僅要全面、高質(zhì)量地完成上級公司下達的各項指標任務(wù),還要進一步注重內(nèi)涵式增長、堅持走跨越式發(fā)展之路。我們是小公司,所以我們可以更靈活,通過大膽創(chuàng)新、特色取勝,讓我們顯得更精銳;我們要以勇爭一流的志氣和不斷超越的貢獻,贏得別人的尊重。_年開始_的保險市場進入一個新的歷史時期,群雄逐鹿,競爭加劇;群眾的保險意識更加強化,群眾對公司的選擇和要求也越來越高。在未來的日子,不是群眾買不買保險,而是選擇哪一家公司的保險?,F(xiàn)在對市場還心存疑慮的伙伴,我要告訴你,保險無季節(jié),銷售無模式;只有淡季的思想,沒有淡季的市場。市場在哪里,市場在你腳下。你走不出去,你就沒有成長的機會,你將永遠不知道市場在什么地方!我們肩上的擔子還很重,發(fā)展的路還很長,希望大家在新的一年里能繼續(xù)保持這種可貴的拼搏精神和奮發(fā)有為的狀態(tài),振奮精神,再接再厲,為_公司的發(fā)展歷程作出更多更大的貢獻,為支持我們工作的家人交出更好更優(yōu)的答卷。
再過幾天,一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——元旦就將來臨,我們平時工作很忙,一定要利用這個假期好好陪陪家人,盡一盡作為兒女、父母、愛人的責任,借此機會,也預(yù)祝大家度過一個熱鬧的、祥和的元旦佳節(jié)!今天,花似錦,歌飛揚;今天,酒不醉,人自醉。最后,我提議,讓我們?yōu)榱薩公司更加美好的明天,為了我們所有同仁都擁有幸福安康、為了默默支持壽險事業(yè)的家屬鼓掌!
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇四
20xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
1、訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,第一時間通知業(yè)務(wù)有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,若有變更再通知業(yè)務(wù),并跟客戶進行確認,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期。
2、確認ok后,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復(fù)到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
3、在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,如訂單已下,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務(wù),再跟業(yè)務(wù)溝通看是否有更好的方式進行處理。
4、跟進到貨情況,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok。
5、出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
6、客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,將已簽字的樣品單交予采購,再給倉庫進行備樣!
7、對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,以備請款之需!
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
1、雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3、粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2、加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3、自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì)??朔陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成!
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇五
時間一晃而過,彈指之間,2021年已結(jié)束,很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!在過去的一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平:。
一、工作方面。
在學校中學習的多是_的理論知識,但真正運用到實踐,或者說是具體的項目中的機會卻很少,在公司工作這幾個月使我受益匪淺。通過對前臺界面的調(diào)整修繕和數(shù)據(jù)庫的增刪改查,自己親身參與的后臺業(yè)務(wù)邏輯的相關(guān)處理,自己在編程能力上有了較為明顯的提高。
自己也在不斷學習和總結(jié)中加強了編程語言的學習,提高了編程思想的認識,更為重要的是自己對_的認識有了層次性的變化。
在x個多月的實習和工作中,共經(jīng)歷了三個項目,分別是_。
在日常工作中我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:有時會忘記打卡;對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;對流程還不夠熟悉,有時會多走一些彎路;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。
二、學習方面。
在工作中,逐步學習等。在學校中也曾學過,但是了解不多,只是略知皮毛而已,從未使用_進行過任何開發(fā),但是在工作中,通過學習和同事的幫助,了解到_雖然暫不支持跨平臺但是也有很大的優(yōu)勢,相比_而言,上手很快,開發(fā)顯得更加容易,控制也顯得更加方便,作為開發(fā)平臺,它也十分人性化.讓初學者十分容易學會應(yīng)用,而且用開發(fā)效率十分高。
在閑暇之余,也復(fù)習和學習一些內(nèi)容,雖然學習的不多、不夠深刻,但是我覺得對自己的提高也有很大的幫助。
三、不足教訓(xùn)。
經(jīng)過x月的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距,主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗的不夠,基礎(chǔ)掌握不夠牢靠,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;。
在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程、業(yè)務(wù)需求不夠熟悉;。
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程或業(yè)務(wù)需求的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、缺乏工作經(jīng)驗;在開發(fā)過程中,總會遇到林林總總的問題,但是很多問題公司都已經(jīng)有了成熟的解決方案,但是自己卻總是想當然的自己去摸索,結(jié)果卻是效果不盡人意、浪費時間。
4、學習的知識不夠廣泛;。
5、對細節(jié)不夠重視。
在工作中,自己總是會有意或無意地忽略一些細節(jié),認為會節(jié)省一些時間,但事實證明往往是更費時費力。
四、總結(jié)。
在這一年多的時間里,學到了不少東西,但是更多的是發(fā)現(xiàn)自己的不足,像對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)水平,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的價值。
在以后的工作中我會不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇六
本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本學期的教學經(jīng)驗及教訓(xùn)。
一、政治思想方面:
認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導(dǎo)中去,還要做好對學生學習的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
在21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇七
今年我先后在《年鑒》政協(xié)報》歷史的豐碑—改革開放周年紀實》時代中國》等報刊雜志上對體育進行了專題宣傳;二是加大對活動和比賽的宣傳,一是加大專題宣傳。通過宣傳活動和比賽來引起更多的領(lǐng)導(dǎo)和市民關(guān)心重視體育,推動體育更快發(fā)展;三是重視紀念改革開放周年宣傳,配合市委宣傳部召開了體育改革開放周年發(fā)展情況通報會”由吳建華局長向各大新聞單位通報了體育改革開放年所取得的成就和經(jīng)驗,舉辦了市體育局改革開放周年大型宣傳報道活動;四是注重宣傳報道的多元化,以往的電視、報紙的宣傳報道基礎(chǔ)上,今年我加重了廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機報、城市裝點等多種形式的宣傳報道。
國改革開放年的紀念之年。全年市體育局宣傳工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,體育總局宣傳司和市委宣傳部的指導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學習實踐科學發(fā)展觀,認真落實全國體育宣傳工作會議精神,緊緊圍繞和建設(shè)“健康兩大主題,扎實有效地開展了各項宣傳工作,為我市體育的率先”加快”發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。
一、落實全國體育宣傳工作會議情況。
向局系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)了總局關(guān)于做好外國記者采訪接待工作的規(guī)定,局認真貫徹落實全國體育宣傳工作會議精神。并在全局大會上作了局干部大會上傳達學習了總局關(guān)于的宣傳口徑,要求與總局保持高度一致;切實貫徹落實總局關(guān)于把握好我國參加成績宣傳尺度,大力唱響“全民健身與奧運同行”主題的要求,把人民群眾關(guān)注奧運、支持奧運的熱情引導(dǎo)到積極參與全民健身活動中來,收到良好的效果。
二、東亞足球錦標賽宣傳工作。
宣傳處到市足協(xié)參加了為期兩個月的集中辦公,年東亞足球錦標賽決賽暨年東亞女足錦標賽決賽于2月17日—24日在奧體中心體育場和體育中心體育場成功舉行。為做好本次比賽的籌辦工作。放棄了周末和春節(jié)假日休息,全程進行賽事宣傳策劃報道。為加強宣傳工作,大賽組委會和市委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下,先后召開了兩次賽事新聞發(fā)布會,制作部署了城市裝點方案。向社會廣泛征集了吉祥物和會歌,最后選中美術(shù)學院教授呂曦設(shè)計的吉祥物“雄奇”并由玩具廠制作成實物,確定中國音樂家協(xié)會卞留念創(chuàng)作的歌曲《追逐夢想》為會歌并制作成cd社會廣為傳唱,委托徽章公司制作了比賽會徽。加大對奧體中心和體育中心場地內(nèi)外的整體裝點,營造了良好的比賽氛圍。同時我高度重視了媒體報道工作,本次比賽共有200多家國內(nèi)外媒體700多名記者參加。
落實了媒體酒店,比賽期間。印制發(fā)放了媒體指南》奧體中心和體育中心設(shè)置了新聞中心和新聞發(fā)布廳,對記者看臺和媒體區(qū)進行了規(guī)范,全面協(xié)助解決電視直播的各項工作,組織了媒體班車往返賽場和媒體酒店,對媒體的宣傳報道進行了正面的引導(dǎo),嚴格按國際慣例召開賽后的新聞發(fā)布會,為比賽的成功舉行提供了宣傳保障。
三、火炬接力境內(nèi)傳遞宣傳工作。
與市委宣傳部一起制定了年火炬接力宣傳工作方案》開展了記者報名工作,為做好6月15日、16日奧運火炬在傳遞的宣傳工作。與電視臺反復(fù)磋商了電視直播技術(shù)工作,制作了媒體采訪指南,聯(lián)系了媒體酒店,對市內(nèi)媒體的宣傳報道要求,啟動了奧運火炬新聞中心,對志愿者進行了培訓(xùn),并主動加強與國家火炬?zhèn)鬟f中心新聞宣傳部的對接和聯(lián)系溝通?;鹁?zhèn)鬟f中,對傳遞過程進行了電視和廣播直播,報紙上進行了大篇幅的集中報道,掀起了火炬?zhèn)鬟f的高潮。
為全面記錄下奧運圣火在點點滴滴,奧運火炬成功傳遞之后。生動再現(xiàn)熊熊燃燒的奧運圣火先后在萬州區(qū)和主城區(qū)46.4公里的激情傳遞,從數(shù)萬張照片中精挑細選出700多張圖片編制成《年奧運圣火在珍藏畫冊,定格了奧林匹克圣火穿行于巴渝大地的精彩、激情瞬間和火炬?zhèn)鬟f工作參與者的辛勤勞動。
四、成功舉行籌辦工作展覽。
通過展覽普及奧林匹克知識,為進一步動員社會各界進一步關(guān)注、參與和支持奧運籌辦工作。弘揚奧林匹克精神,深化愛國主義教育,倡導(dǎo)健康文明的生活方式,7月913日,與奧組委新聞宣傳部、市委宣傳部共同在市奧體中心主辦了籌辦工作展覽”
展板160多塊,本次展覽共展出圖片0多張。圖片展覽以“奧運籌辦工作進程”迎奧運、講文明、樹新風”活動、百年奧運,中華圓夢”三個部分內(nèi)容為主線,展示了從第一屆雅典到第二_屆雅典的百年發(fā)展歷程。沙盤模型有13件,實物余件,其中許多珍貴實物,如“水立方”特殊膜等,此外,展覽還采用全息立體投影、多媒體影音播放等方式,生動展現(xiàn)了的籌辦工作。
沙坪壩區(qū)畫家毛建國油畫《強者》大足縣農(nóng)民劉漢中自費100多萬元,展覽現(xiàn)場還有一大亮點是市民迎奧運作品展。制作出大型金屬火龍“中華繞柱飛龍”璧山縣教師潘啟慧象牙微刻《中國古代體育圖》表達普通市民喜迎奧運的誠摯之情。社會各界上萬人參觀了本次展覽。
與市文廣局在市圖書館主辦了同一個世界,4月20日。同一個夢想”奧運知識圖片展。
五、舉行迎奧運藝術(shù)品捐贈儀式。
奧體中心舉行了迎奧運藝術(shù)品捐贈儀式。民間藝術(shù)家毛建國、潘啟慧分別將精心創(chuàng)作的大型油畫《強者》微刻《中國古代體育圖》捐贈給中國體育博物館作為永久性收藏。大型油畫《強者》沙坪壩區(qū)民間畫家毛建國耗時三年創(chuàng)作的一幅長100米、寬3米、重1噸的巨作,7月9日。畫中56頭雄師,代表中國56個民族;只和平鴿,象征熱愛和平的人民;畫中央是天安門,左右是連綿群山和萬里長城。整幅畫氣勢恢弘,極富視覺沖擊力。微刻《中國古代體育圖》璧山青山機械廠子弟校退休體育教師潘啟慧在一片長12厘米、寬2毫米的象牙上,刻畫了國古代開展的26個體育項目,260多個人物活龍活現(xiàn),整幅畫必須在顯微鏡下才能看清楚。
一直進行跟蹤聯(lián)系。多次到畫家創(chuàng)造現(xiàn)場和家里,從年11月我得之兩位藝術(shù)家的創(chuàng)作信息后。拍成照片和錄相,送到中國體育博物館請專家鑒賞;多次與沙坪壩區(qū)、璧山縣政府、體育局及街道辦事處協(xié)調(diào),請求支持兩位藝術(shù)家的工作,實現(xiàn)他把作品獻給國家的愿望。最后,中國體育博物館終于同意收藏這兩件藝術(shù)品。
六、舉辦“同日萬場迎奧運”系列公益電影放映活動。
營造和諧社會電影文化,為進一步發(fā)揮電影在建設(shè)社會主義新時期的重要作用。喜迎奧運和改革開放周年,推進農(nóng)村數(shù)字電影工程,與市文化廣播電視局共同主辦了市“同日萬場迎奧運”系列公益電影放映活動,于7月5日在巴南區(qū)人民廣場舉行了首映儀式,并在7至8月期間在全市城市社區(qū)和農(nóng)村開展迎奧運題材數(shù)字電影放映活動。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇八
根據(jù)《關(guān)于開展以“中國夢”為主題的中國特色社會主義宣傳教育活動的通知》(黃區(qū)委宣〔20_〕27號)文件精神,我局結(jié)合自身實際,扎實開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的主題宣傳教育活動,在全系統(tǒng)形成了良好的教育氛圍?,F(xiàn)將我局開展“中國夢”主題教育活動總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
(一)堅持“三個到位”。即組織領(lǐng)導(dǎo)到位,由黨組書記、副局長為組長、各科室負責人為為成員的局“中國夢”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組;宣傳發(fā)動到位,及時召開動員部署會,制定實施方案;氛圍營造到位,開展集中學習與個人自學,結(jié)合自身工作實際暢想中國夢,使每位干部職工積極參與“中國夢”主題活動之中。
(二)切實認真相關(guān)文件的精神和要求,緊緊圍繞“科學發(fā)展、情系群眾、服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風、提升形象”教育專題,廣泛開展交流討論、學習,充分發(fā)揮體育職能作用,為促進全區(qū)體育事業(yè)發(fā)展提供精神動力。
(三)深入學習《黨章》和黨的以及關(guān)于“中國夢”的重要論述,并及時學習傳達省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神和重要會議精神。二是聯(lián)系自身工作實際,把主題教育活動與自身工作、群眾工作主題教育活動緊密結(jié)合起來,做到“兩手抓,兩不誤、兩促進”。三是利用宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)平臺等形式,做好主題教育活動專欄,并組織開好中心組學習會、黨員學習會等會議。
二、特色做法。
一是加強學習。我局在開展“中國夢”主題宣傳教育活動中,把學習和宣傳作為工作重點,結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作、群眾工作和作風建設(shè)的相關(guān)要求,集中學習上級部門下發(fā)的學習資料的同時,自行采集一些有學習價值的相關(guān)資料并裝成冊發(fā)給每位干部職工,開展自學,并要求寫出學習心得體會和發(fā)言材料。
二是切實作好宣傳。以黨員干部為核心,把“中國夢”宣傳教育作為學習型組織、學習型社會建設(shè)的重要內(nèi)容,納入黨組中心組學習計劃。認真開展主題教育活動宣傳,報道主題教育活動動態(tài)。
三是與當前重點工作相結(jié)合,以“中國夢”推動當前的““多城同創(chuàng)”、“為民辦實事”等工作。同時,以深入群眾、深入基層為教育契機,結(jié)合群眾對基層體育建設(shè)的要求,宣講主題教育活動的相關(guān)內(nèi)容,突出“中國夢”宣傳教育主題。
三、存在的問題和下步工作思路。
“中國夢”主題宣傳教育活動期間,我局積極開展了一系列的宣傳教育活動,取得了一定成效,但還存在一些不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是在學習上還存在實用主義思想。二是個別干部職工學習主動性不夠。三是宣傳教育形式比較單一,創(chuàng)新不夠。
針對以上情況,我局下階段將加強以下幾個方面的工作:一是進一步加強相關(guān)資料、文件精神的學習力度,使宣傳教育活動能夠深入人心,使每一名干部職工都牢記服務(wù)宗旨,自覺愛崗敬業(yè)、無私奉獻,真正把我區(qū)體育工作推向一個新臺階。二是全面總結(jié)前期工作經(jīng)驗、教訓(xùn),把這次活動作為推進工作、務(wù)實創(chuàng)新的契機,理清工作思路,為今后宣傳教育工作奠定良好基礎(chǔ)。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇九
從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從這個溫暖的大家庭學到了很多很多……展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,為此將這一年的工作做一個總結(jié)。
在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新科長的帶領(lǐng)下認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好本職工作。
作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、日常出納工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)做到日清月結(jié),防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會計工作。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務(wù)科負責人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責醫(yī)院的財務(wù)報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務(wù)的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作。
1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整。
嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結(jié)算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎(chǔ)工作。
醫(yī)院會計檔案管理基礎(chǔ)薄弱,20_年加強對會計檔案的規(guī)范管理,會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務(wù)工作,保證工資福利按時發(fā)放,醫(yī)院東區(qū)搬遷,給工作帶來了不便,為了服務(wù)好全院職工和專家,對專家服務(wù)方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發(fā)放到位。
4、完成社?;撕褪召M年審工作,配合學院對醫(yī)院財務(wù)收支的審計工作。為社?;撕褪召M年審提供了準確的財務(wù)資料,整理財務(wù)制度,會計賬薄、憑證、報表,配合學院的財務(wù)收支審計。
通過財務(wù)室全體人員的共同努力,財務(wù)工作得到了醫(yī)院的充分肯定,20_年,財務(wù)室被評為醫(yī)院先進集體,同時本人補評為先進個人。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十
本學期學校德育工作中,繼續(xù)認真貫徹落實中央8號文件精神,結(jié)合我校實際,努力加強德育隊伍建設(shè),深化德育管理,拓展德育活動空間,使學校德育工作的針對性和實效性得以再提高,體現(xiàn)學校德育工作的導(dǎo)向、動力、保證作用,實現(xiàn)了本學期德育目標的要求,取得了一定的成績,現(xiàn)就德育工作中隊伍建設(shè)、過程管理、活動開展三個方面的工作情況總結(jié)如下:
一、努力加強德育隊伍建設(shè),不斷提高德育隊伍的整體素質(zhì)。
1、發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用。加強了德育工作領(lǐng)導(dǎo),完善德育工作管理機制,由校長負總責,德育處具體抓,實行德育處---年級組---班主任三級常規(guī)管理的制度,形成了各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強了“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識,并能以身作則,努力工作,帶領(lǐng)全員積極探索學校德育工作的新途徑。
2、加強教師職業(yè)道德建設(shè)。學校堅持依法治校,深入開展師德師風建設(shè),并將把教師職業(yè)道德建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的突出位置,采取了切實措施,大力提高教師職業(yè)道德素質(zhì)。每單周三下午組織教職員工學習時事政治、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》及有關(guān)教育法規(guī),樹立正確的教育觀、價值觀、人生觀,形成良好的校風與教風。引導(dǎo)教師愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,以良好的思想政治素質(zhì)和道德風范影響和教育學生。本學期繼續(xù)組織學習德育綱領(lǐng)文件,鞏固“樹師表,鑄師魂,頌師德”活動成果,評選了10名師德標兵、10名優(yōu)秀班主任和10名優(yōu)秀教育工作者,加大了對優(yōu)秀的表彰獎勵。
3、加強班主任工作的管理和指導(dǎo)。學校通過了培訓(xùn)、經(jīng)驗介紹等形式開好每月一次的班主任例會,同時利用了有利時機,組織了青年班主任的外出培訓(xùn),特別是在聆聽著名教育家魏書生的報告會后,青年班主任覺得自己受益匪淺,部分班主任還主動到校圖書館借閱魏書生代表作《班主任工作漫談》等班主任工作用書,有效地提高了班主任工作業(yè)務(wù)水平。同時也進一步健全和完善了班主任工作考核,修訂了《班主任、副班主任工作職責》和《考核條例》,完善文明班級、先進班集體的評比機制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,建設(shè)了一套較為科學、規(guī)范的德育工作制度。
二、加強校園文化建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境。
1、精心布置宣傳陣地。加強對“‘希望之星’紅領(lǐng)巾電視臺”、畫廊、墻報等文化陣地的指導(dǎo)管理,在把好輿論導(dǎo)向的同時,要力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2、規(guī)范班室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了班室特點,營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的良好育人氛圍。
3、積極做好了迎接“__市教育現(xiàn)代化小學”評估驗收的準備工作,使校園文化具備與教育要求相適應(yīng)的吸引力和情感感召力,逐步形成有特色的校園文化,凝聚高品位的校園文化精神。
4、加強了校園的綠化、美化與凈化工作,發(fā)揮校園景點的宣傳作用,增強師生的愛校意識,發(fā)揮靜態(tài)環(huán)境的啟迪作用。
5、大力推進“書香校園”進程,提高圖書、閱覽室的開放率,規(guī)范班級圖書角建設(shè),加強讀書指導(dǎo),提倡辦好班報,鼓勵師生共讀、親子共讀,營造學習型師生、學習型班級、學習型學校、學習型家庭的良好氛圍。
三、加強學生的思想道德教育和基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。
1、豐富德育活動促進養(yǎng)成教育。認真學習貫徹《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》和《學生一日常規(guī)》,認真落實“三制”(崗位責任制、衛(wèi)生值日包干制、檢查評比制),同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、生命安全教育等等。特別是開展了全國青少年“文明禮儀伴我行”活動,通過學習禮儀、實踐禮儀、宣傳禮儀、展示禮儀等方法途徑,實施活動方案,組織學生參加文明禮儀知識競賽、自創(chuàng)文明禮儀童謠等活動,取得了階段性成果。3月19日,我校受到了江蘇省組委會的表彰,7月下旬將有學校代表參加全國在北京人民大會堂舉行的表彰會,屆時將有我校55名師生受到表彰。
2、加強班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考,加強班級制度建設(shè)、班風和學風建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“文明班級”。本學期評選出了學?!拔拿靼嗉墶?2個、__市“先進班集體”2個。
3、加強后進生的教育與轉(zhuǎn)化。德育處要求各班對后進生轉(zhuǎn)化工作做到了有計劃,有措施,并比較及時地了解掌握有關(guān)情況,協(xié)助班主任做好個別學生的幫教工作。目前大部分教師能耐心細致地做好后進生的思想教育工作,不講過頭話,不扣大帽子,少批評、多鼓勵,少指責,多幫助,較好地控制了學生掉隊。
4、探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十一
20_年轉(zhuǎn)眼過去了,迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的20_年?;仡檁年感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,x月份把我從x一線任車間副主任提拔到轉(zhuǎn)到x任車間主任,這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學到很多,得到的也很多。角色的轉(zhuǎn)變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨當一面,這使我的壓力相當大,深知自己肩負的責任比以前更重。由于自己對工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難,但這個時候是各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、關(guān)懷、激勵使我在面對困難的時候勇于克服,使自己一點一點的提高發(fā)揮出自己的能力。
被調(diào)任后我始終在思考要做什么?該怎樣做才能快速成長,怎樣才能把自己的價值發(fā)揮?每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進行工作,毫無新意。要是想要新的提高,新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識,尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作,一步步的總結(jié)才能使自己在工作中不斷地提高。作為新任車間主任壓相當?shù)拇?,與其他車間相比自己從工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗都存在著明顯差異和不足。在這里從以下幾點開展工作提高自己:
一、欲求到位“心”先至。
任何工作要做到位,關(guān)鍵都在于“心”要到位。一個人有了責任心,才會有積極主動的態(tài)度、深入扎實的作風、認真負責的精神。要想在工作中取得新的突破,找準關(guān)鍵點很重要。我認為我的關(guān)鍵點就是要豐富自己的知識,特別是象我這樣半路出家的人,對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹,遇到問題缺乏解決辦法。x月份被提拔到x州公司任車間主任一職,這對我來講是一個提高、豐富自己的好機會。在這幾個月的時間里,我依據(jù)自己的實際經(jīng)驗,再生產(chǎn)現(xiàn)成多學多問,盡可能多的學習自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料。這個學習的機會激起了我的學習熱情,也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
二、腳踏實地,不好高騖遠。
任何一件大事,無不是由若干小的細節(jié)構(gòu)成的。能夠在小處努力,把每一個細節(jié)做好的人,一定能成就大事業(yè)。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當前,結(jié)合現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進一步改進提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手,做好巡檢及提高制造部員工操作能力,這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項工作、每一次改進都需要我們從小處著手,精益求精。_才能使生產(chǎn)任務(wù)、產(chǎn)品性能的進一步提升。
三、樹立全局觀念,做好本職工作。
一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運行的設(shè)備,各個部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運行提供保證。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率。回顧過去的一年我還有很多的不足之處需要加強,新的一年更是向我提出了更高的要求。在保質(zhì)保量完成工作前提下,還有很多新的工作需要開展,特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次,是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域,我將在這方面多下功夫,努力配合技術(shù)部門嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次,除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里,一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn),適時組織員工結(jié)合理論多學習生產(chǎn)線操作規(guī)程,提高工作效率,穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊。
四、善于溝通交流,加強協(xié)助協(xié)調(diào)。
溝通交流一直是我的弱項,在工作之外還可以,工作之中的溝通尤不擅長。如今的崗位,溝通是非常重要的,尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握,掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么,還有什么工作要做。這方面我需要加強的很多。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,通過不斷的學習新知識保持工作的激情,力爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,對遇到的新情況新問題研究不夠、創(chuàng)新意識還亟待加強。針對存在問題,在今后的工作中,我將立足本職工作,從自身查找原因,切實采取有效措施加以整改。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十二
20_年,在_領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅持從我x發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20_年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面接權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己,真誠的對待他人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十三
20--年全體護士人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十四
20_年過去了,回想年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有過喜悅,在這里我想感謝一路和我走過來的每一位公司同仁,每一位領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對我的信任,是我們大家的努力和堅持,讓我們公司在長沙的房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)脫穎而出,獲得由長沙市住建委授予的“20_年度金牌誠信企業(yè)稱號”。
在過去的20_年里,作為按揭專員,我的崗位職責是:及時順利的完成銀行回款前的準備工作;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)好各個對外部門的關(guān)系;對工作具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
一、工作完成情況:
在20_年全年度內(nèi),本人完成了如下工作:
4、完成從20_年1月至20_年12月期間每月的公司、項目預(yù)警預(yù)報月度申報工作;。
6、完成本項目的兩次對外拓展(集團)兩次對外宣傳和現(xiàn)場解答按揭疑的工作;。
9、配合物業(yè)公司進行1.5.6.8棟交房工作,我主要負責在12月18日25日期間,聯(lián)系快遞公司,配合填寫快遞地址,通過快遞方式寄送入伙通知書453份,并在交房這段時間一直堅持的工作第一線,主要負責營銷部客戶資料的初審工作。
10、配合營銷部經(jīng)理完成地下停車問的初步價格制定、地下車位、雜物間復(fù)合型車位合同制定(合同+雜物間)以及簽約流程確定的工作。在20_年全年度的工作中,自己逐步調(diào)整了自己的各方面狀態(tài),時刻明白無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
二、工作情況分析:
在20_年全年度的工作中,我亦發(fā)現(xiàn)工作上的疑問,在工作方面亟待提高的,有部門之間溝通急需協(xié)調(diào)的,更有部門發(fā)展的一點建議,淺見如下:
5、做到公司發(fā)展的可持續(xù)性。公司穩(wěn)定了,基層的人員才能夠更加穩(wěn)定的工作;。
我們都知道,把企業(yè)辦成一個受人尊敬的企業(yè),一直以來都是公司的夢想,什么樣才叫受人尊敬,就是當你非常的自豪、光榮的告訴你的家人、朋友,我在工作,他們會投以無比羨慕和憧憬的眼光,我認為一個有理想有追求的人一定會十分愿意來這樣的地方工作。沒有一個愿景或是夢想,你能比站在一個巨人的肩膀上獲得成功最為踏實。
《超級成功學》里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!20_年已經(jīng)到了,更多、更全新的挑戰(zhàn)正在我們的面前,不畏懼、不退縮是我今時今日的'座右銘,希望公司能夠在即將來臨的20_年提供更好的平臺,讓我有施展個人理想和抱負的平臺和機會!
年度工作萬能經(jīng)驗總結(jié)篇十五
20_年,在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)和組織部的大力指導(dǎo)下,以鄧小平理論三個代表重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實科學發(fā)展觀,全面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷加強執(zhí)政能力建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、干部作風建設(shè),著力打造高素質(zhì)的機關(guān)干部隊伍,建立健全各項保障制度,努力創(chuàng)建“四好”黨委班子,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強的組織保障,有力的促進了各項工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來抓基層黨建工作情況總結(jié)如下:
(一)全面落實黨建工作責任制。
建立健全黨建工作責任制。一是建立和完善了鄉(xiāng)黨委班子成員聯(lián)系黨建工作點的工作制度,明確了黨委“一把手”負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并專門配備了1名黨建工作專職干事負責日常事務(wù)。二是建立了班子成員黨建工作聯(lián)系點制度,使每個班子成員每月到村支部檢查指導(dǎo)、調(diào)研工作不少于2次。三是完善目標考核體系,鄉(xiāng)黨委與村黨支部層層簽定了《黨建工作目標管理責任書》,并于年末層層考核。四是定期研究黨建工作運行情況,__年鄉(xiāng)黨委會專題研究黨建工作12次,堅持鄉(xiāng)黨委每半年聽取1次村級黨組織負責人抓基層黨建工作匯報和每年不少于2次向上級黨組織匯報黨建工作。召開全鄉(xiāng)基層黨建工作會4次,落實責任人,對黨建工作負責,制定了__年黨建工作計劃等文件。全面完成黨委信息報送任務(wù),完成率達100%。
(二)深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動。
1、加強“四有”、“五好”黨組織建設(shè)。根據(jù)年初制定的目標,強力推進“四有”、“五好”黨組織建設(shè),對相對落后的村,采取措施,重點進行項目扶持,抓好先進宣傳,結(jié)合慶“七一”活動,集中宣傳了在創(chuàng)先爭優(yōu)期間的黨員先進事跡。
2、加強“四議兩公開一監(jiān)督”建設(shè)。進一步規(guī)范和完善監(jiān)督制約機制,發(fā)揚黨內(nèi)民主、密切黨群、干群關(guān)系、切實加強和改進基層黨組織建設(shè)。規(guī)范了黨務(wù)、村務(wù)公開時間和程序,要求各村對黨務(wù)工作機構(gòu)、黨組織設(shè)置及分工情況、黨建工作思路及奮斗目標、工作動態(tài)及其它內(nèi)容進行公開,使各村群眾能及時的了解黨組織和監(jiān)督黨的各項工作。
3、加強規(guī)范化建設(shè)。制定了便民服務(wù)等一些有針對性的管理辦法,做到有章可循,有法可依。嚴格上下班制度、考勤制度、會議制度。制定了《__年鄉(xiāng)干部考核管理的辦法》、《__年村級目標管理辦法》、《_鄉(xiāng)大學生“村官”管理辦法(試行)》。
(三)載體創(chuàng)新情況。
1、扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在縣委的組織領(lǐng)導(dǎo)下,深入開展“思想紀律作風集中整頓活動”,以座談會、集中學習、上黨課、_等方式深入開展,總撰寫了學習心得40余篇,使全鄉(xiāng)干部職工達到了思想上的高度統(tǒng)一,形成一個相互提醒、增進團結(jié)、互相促進、共同提高的良性互動。
2、以慶祝中國共產(chǎn)黨活動為契機,召開了“憶_、樹先進、求發(fā)展”活動,對先進黨員和黨組織表彰大會。一是評選表彰了一批先進典型。評選表彰1個先進基層黨組織、先進黨支部書記3名,優(yōu)秀大學生村官2名,優(yōu)秀共產(chǎn)黨員6名。二是組織召開了一場紀念大會。重點回顧黨的光輝歷程,總結(jié)近年來全鄉(xiāng)黨的建設(shè)取得的成效和經(jīng)驗,對評選的先進典型進行表彰并對優(yōu)秀個人給予200元的獎金。三是開展慰問黨員工作。__年,鄉(xiāng)黨委采取實物加資金的形式對我鄉(xiāng)60余名困難黨員進行了慰問,投入資金2400元。
3、繼續(xù)深入開展“結(jié)對幫扶”活動。在總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上,通過鄉(xiāng)干部和貧困黨員“結(jié)對子”、村干部和貧困群眾“結(jié)對子”及鄉(xiāng)干部和完小學生“結(jié)對子”,在政策允許的情況下,給予幫扶對象更多的精神和資金支持。進一步完善了幫扶工作方案,細化措施,責任到人。__年全鄉(xiāng)共結(jié)成對子33對為各村貧困戶和貧困黨員解決幫扶資金1.7萬余元。鄉(xiāng)干部職工和完小貧困學生結(jié)成幫扶對子60對,共為貧困學生提供幫扶物資折價2萬余元。
4、以圍繞轉(zhuǎn)變作風為主題,提出了牢固樹立十種形象,全心全意為人民服務(wù)。圍繞服務(wù)群眾,設(shè)立了便民服務(wù)辦公室,__年共接待來訪群眾115人次,為群眾提供咨詢服務(wù)、幫助群眾辦理各項事務(wù)達270多件。
(四)順利完成換屆選舉工作。
自換屆選舉工作啟動以來,我鄉(xiāng)按照換屆工作總體要求認真研究部署,成立了換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作實施方案,廣泛征求群眾的意見,開展調(diào)查摸底工作進行深入考察,嚴格遵守選舉程序,認真進行選民登記、財務(wù)審計等工作,嚴肅換屆紀律,向全鄉(xiāng)干部群眾宣傳了中央“5個嚴禁、17個不準和5個一律”的換屆紀律要求,保證換屆工作的風清氣正,順利選舉產(chǎn)生了符合廣大群眾意愿又團結(jié)務(wù)實的新一屆鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)班子,圓滿完成了鄉(xiāng)、村兩級級的換屆工作。
(五)加強黨員教育管理工作。
1、認真抓好黨員發(fā)展工作。切實抓好“雙帶”、“三培養(yǎng)”工作,不斷提高村級黨員隊伍素質(zhì),把村級黨組織打造成農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的人才聚集地,增強支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,嚴格黨員發(fā)展程序,做到發(fā)展黨員“三公開”。__年,我鄉(xiāng)共發(fā)展黨員發(fā)展正式黨員17名,發(fā)展預(yù)備黨員18名,發(fā)展積極分子14名。其中從優(yōu)秀致富能手中發(fā)展黨員共計4人,從優(yōu)秀黨員和致富能手中發(fā)展村干部共計5名,和去年基本持平。
2、完成了黨內(nèi)統(tǒng)計,黨員信息庫更新工作及黨費收繳工作。全鄉(xiāng)各黨支部留存黨費收繳記錄,由鄉(xiāng)機關(guān)實行專人管理,專門賬簿,收繳規(guī)范,嚴格按照規(guī)定的標準收取黨費,加強檢查督促,各黨支部都按時足額收取黨費,不截留、不挪用,及時上繳鄉(xiāng)黨委。鄉(xiāng)黨委將黨費60%納入黨建經(jīng)費中,保障黨建工作能切實開展。__年,全鄉(xiāng)圓滿完成黨費收繳任務(wù)和黨內(nèi)統(tǒng)計及黨員信息庫更新任務(wù)。
3、堅持服務(wù)為先,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。圍繞“五個好”、“八帶頭”的具體要求,建立了結(jié)對開展雙語雙學活動的長效機制,每次集中學習的時候利用20分鐘時間專門進行雙語雙學活動。
(六)加強干部管理評定工作。
1、加強村后備干部的管理。把鄉(xiāng)、村干部的教育、學習和培訓(xùn)作為經(jīng)常性的工作來抓,注重優(yōu)秀干部培養(yǎng),積極推薦后備干部。將村后備干部安排為村委會主任或是村支部書記助理參與日常事務(wù),由兩委班子成員進行“一對一”引導(dǎo)教育。
2、加強優(yōu)秀人員評定。通過建立獲獎登記表、收集全鄉(xiāng)優(yōu)秀黨員主要事跡、將獲獎情況(證書復(fù)印件)及時上報縣委組織部。鄉(xiāng)黨委在年終開展一次定期考核,通過自上而下和自下而上兩種方式,安排黨員群眾點評、投票,對優(yōu)秀人才進行年度考核,了解掌握其思想政治表現(xiàn)、工作目標完成等情況。
(七)加強自身建設(shè)。
加強“四好”班子創(chuàng)建活動。一是創(chuàng)新學習方式和內(nèi)容。__年初,鄉(xiāng)黨委召開專題會議,詳細制定了12次黨委班子和48次鄉(xiāng)干部定期學習的時間和內(nèi)容,并堅持學用結(jié)合,用學習推動工作的開展。班子成員深入基層調(diào)研,共撰寫調(diào)研報告2篇。二是加強民主集中制程序的規(guī)范。建立健全黨委班子的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行民主集中制。三是在黨委班子建設(shè)中,把作風建設(shè)作為一項重要內(nèi)容來抓,要求班子成員帶頭轉(zhuǎn)變工作作風,做給職工看、帶著職工干。四是積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研活動。要求領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾、深入實際,調(diào)查研究與群眾密切相關(guān)的關(guān)鍵性問題,著力解決政策缺失、管理乏力、推諉扯皮、有制度不執(zhí)行等突出問題。把解決問題中形成的好辦法好經(jīng)驗用制度的形式固定下來,合理借用到工作實踐中,鞏固擴大活動成果。
2、農(nóng)村集體經(jīng)濟薄弱,導(dǎo)致基層黨組織在為群眾辦實事上心有余而力不足;。
3、黨員年齡結(jié)構(gòu)老化、男女結(jié)構(gòu)失衡、文化結(jié)構(gòu)偏低等問題仍然突出;。
4、基層黨組織還存在“等靠要”思想,需要繼續(xù)加強對村黨支部的積極幫扶和正確引導(dǎo)。
針對我鎮(zhèn)黨建工作中存在的問題和不足,在今后的工作中,必須切實抓好以下幾方面的工作。
6、以建設(shè)“四好”班子為要求,扎實做好“結(jié)對幫扶”工作,深入把黨支部和黨員承諾制度措施落實到人到事,使各項活動內(nèi)容豐富,成效顯著,努力推動我鄉(xiāng)基層組織工作再上新的臺階,確保鄉(xiāng)黨委、政府確立的各項目標任務(wù)的全面落實。