總結(jié)是一種反思的過(guò)程，讓我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，借鑒其中的表達(dá)方式和思路。這些范文從結(jié)構(gòu)、觀點(diǎn)、語(yǔ)言等方面都有一定的亮點(diǎn)，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇一
12-13日，我參加了由省檔案局舉辦的檔案專(zhuān)業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育。雖然只有短短的兩天時(shí)間，但緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)安排，讓我受益良多，同時(shí)也陷入了深深地思索中。
《檔案雙元價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)》、《檔案公共服務(wù)》、《檔案信息資源開(kāi)發(fā)與利用》這三門(mén)課程都提及檔案的重要性?！皳碛袝r(shí)不知珍惜，失去了方曉后悔”，作為一個(gè)檔案管理者，我深切感受到檔案在公司發(fā)展歷程中起到的重要作用，卻又無(wú)奈地面對(duì)檔案管理的現(xiàn)狀。
在很多人的眼中，檔案就是回收不要用的物品，總是希望重要的文件、實(shí)物保存在自己部門(mén)方便隨時(shí)使用。而隨著時(shí)間的推移，人事的變動(dòng)，這些寶貴的檔案資源往往湮沒(méi)在普通資料中，而檔案室卻又“巧婦難為無(wú)米之炊”地干著急。還有些人認(rèn)為檔案工作就是簡(jiǎn)單而又清閑的勞動(dòng)。檔案室對(duì)移交部門(mén)作一些基礎(chǔ)性要求，如編寫(xiě)頁(yè)碼，有些人卻認(rèn)為這是無(wú)理要求，“我們（把工作）都做了你們無(wú)事可做”“專(zhuān)業(yè)的事情就由專(zhuān)業(yè)的人做”，卻不知頁(yè)碼既能固定每件文件，也是界定移交接收雙方責(zé)任的辦法。有些人對(duì)檔案管理員有誤解，認(rèn)為我們就是起到倉(cāng)庫(kù)保管員的作用。還有些人沒(méi)有養(yǎng)成文件資料立時(shí)收集立時(shí)歸檔的習(xí)慣，到移交檔案時(shí)，積壓的東西太多，造成了選擇性移交一部分完成任務(wù)，或者由于平時(shí)沒(méi)有收集而無(wú)物移交。我們?cè)诓檎覚n案時(shí)，碰到過(guò)這種現(xiàn)象：那些當(dāng)時(shí)或許并不重要而忽略了保存的文件資料，到了要用時(shí)，因?yàn)槿狈ξ淖钟涗洠荒艹錆M(mǎn)遺憾的空缺。
概括來(lái)說(shuō)，檔案管理過(guò)程就是“收、管、存、用”四個(gè)字；
檔案的價(jià)值就是憑證價(jià)值、情報(bào)價(jià)值、文化價(jià)值三方面。
如何收，就是要“應(yīng)收盡收”。收集反映基本歷史和主要職能活動(dòng)的文件；
收集上下級(jí)職能相關(guān)性文件；
收集“賬外”文件（會(huì)議記錄、紀(jì)要；
各種臺(tái)賬、各種年報(bào)表包括業(yè)務(wù)、黨員和人事勞資方面及相關(guān)分析材料；
圖表、介紹信存根、花名冊(cè)、本單位出版的書(shū)和報(bào)刊；
本單位形成的各種規(guī)章制度；
協(xié)議、合同；
領(lǐng)導(dǎo)及工作人員參與其他公務(wù)活動(dòng)形成的與本單位有關(guān)的文件材料；
本單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員參加與職能活動(dòng)相關(guān)的會(huì)議文件材料；
外單位直接發(fā)到下屬部門(mén)的文件）；
收集涉及人事的文件；
收集臨時(shí)機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目、重大事件文件。
如何管，就是將收集來(lái)的文件材料通過(guò)整理，達(dá)到方便快捷利用的目的，又要符合檔案的管理環(huán)境，保密特性。整理環(huán)節(jié)包括：鑒定（哪些需要保存，哪些不需要保存，保存多久等）、分類(lèi)（確定年度、確定保管期限、確定部門(mén)）、編好頁(yè)號(hào)件號(hào)、按照文件的有機(jī)聯(lián)系排列起來(lái)、加蓋歸檔章、錄入檔案管理系統(tǒng)、掃描檔案等，紙質(zhì)檔案整理完畢后裝盒上架。管理環(huán)境包括檔案庫(kù)房的防蟲(chóng)防潮防塵、網(wǎng)絡(luò)安全等，多數(shù)檔案是具有機(jī)密性的，要嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，注意檔案的保密性。
如何存，就是要“應(yīng)歸應(yīng)歸”，嚴(yán)格文件的日常管理，做到準(zhǔn)確、完整、系統(tǒng)。
如何用，就是要使經(jīng)驗(yàn)得以總結(jié)，規(guī)律得以認(rèn)識(shí)，歷史得以延續(xù)。在我們實(shí)際利用檔案中，僅用到檔案的憑證作用，找出某檔案證明某事件而已。讓檔案延伸記憶、控制真相、傳承經(jīng)驗(yàn)，就離不開(kāi)檔案編研開(kāi)發(fā)。比如，我司多年舉辦“十佳收費(fèi)員”，我們可以收集所有的相關(guān)資料，如這些收費(fèi)員的年齡、性別、受教育程度、方式方法、工作表現(xiàn)，為什么她們能持之以恒？總結(jié)成功之處并且分析，進(jìn)而推廣到所有收費(fèi)員，從而文明收費(fèi)更上一層臺(tái)階。又比如，安全事故警示錄，將一個(gè)個(gè)鮮活的安全事件總結(jié)起來(lái)，將處理措施和預(yù)防辦法都列出來(lái)，以后的安全教育，比起請(qǐng)教授來(lái)講安全條文有用得多。對(duì)于編研開(kāi)發(fā)這塊，我們就是完成了大事記，確實(shí)是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)做到。
只有無(wú)限探索和拓展，我們才能逃脫死水一潭的狀態(tài)，需要想方設(shè)法地把封閉的檔案轉(zhuǎn)變成為與當(dāng)代社會(huì)同步、對(duì)社會(huì)有用的檔案，將暮氣沉沉行將落伍的檔案室變成具有活力的寶庫(kù)！
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇二
近期，我有幸參加了由市檔案局舉辦的xx年度第二期檔案管理人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)中我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《檔案法》、《檔案管理違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》（國(guó)家檔案局第8號(hào)令）、《檔案信息化》等各項(xiàng)內(nèi)容，通過(guò)市檔案專(zhuān)家宣講檔案法規(guī)、解讀檔案規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)、教學(xué)交流互動(dòng)等形式多樣、內(nèi)容豐富的教學(xué)方式，使我更深入地掌握了文書(shū)檔案的整理規(guī)范，全方位地了解了檔案管理工作的重要性，檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向，通過(guò)這次培訓(xùn)使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。下面結(jié)合實(shí)際，談三點(diǎn)體會(huì)。
在未參加培訓(xùn)前，我對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)是模糊的，片面的，甚至認(rèn)為不重要。參加培訓(xùn)后，經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的講解，使我從全新的角度認(rèn)識(shí)了檔案工作，充分認(rèn)識(shí)到檔案工作是一項(xiàng)保存歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì)的重要工作，是各單位必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要保障，必須高度重視，認(rèn)真開(kāi)展。國(guó)家檔案局第30號(hào)令進(jìn)一步明確了檔案管理中違法違紀(jì)行為的處分規(guī)定，更體現(xiàn)了檔案工作的重要性。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中仍然存在這樣的現(xiàn)象：把認(rèn)為不重要的文件自行銷(xiāo)毀、相關(guān)科室的文件不及時(shí)上交歸檔等等，身為檔案員的我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要以身作則，還要向身邊的同事宣傳檔案法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)檔案的法制觀念。
我從事檔案管理工作時(shí)間很短，通過(guò)本次的學(xué)習(xí)使我對(duì)文書(shū)檔案的分類(lèi)、保管期限有了清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)檔案的整理原則有了深入的了解。記得去年我剛接觸檔案工作，整理文件時(shí)，在“歸檔”“保管期限”等方面徘徊不定、不知所措，通過(guò)學(xué)習(xí)運(yùn)用“以人為本、以本單位為中心、從歷史性發(fā)展性全面考慮”的原則，同時(shí)結(jié)合教學(xué)時(shí)專(zhuān)家列舉的事例，再對(duì)照本局的工作實(shí)際，現(xiàn)在整理文件基本能做到得心應(yīng)手了。同時(shí)通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我對(duì)電子檔案的管理有了初步的熟悉，對(duì)今后開(kāi)展檔案的信息化建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的技能基礎(chǔ)。
一直認(rèn)為檔案工作就是保存歷史記錄而己，從未認(rèn)真思考過(guò)開(kāi)展檔案工作的意義，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到檔案工作的保存價(jià)值。經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到檔案工作并不是單一的保存記錄、歷史，而是要發(fā)揮檔案職能，利用檔案服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)。檔案是歷史的真憑實(shí)證，是第一手的參考資料。不起眼的一張紙質(zhì)檔案改變了一個(gè)人的命運(yùn)、一份合同材料檔案為單位挽回了上千萬(wàn)的損失……這一個(gè)個(gè)鮮明的事例使我深知了檔案員肩負(fù)的責(zé)任，要耐得住清苦寂寞，忠于職守、遵守紀(jì)律，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，使分局檔案管理水平邁上新的臺(tái)階，更好地為全局工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇三
8月10日，教育局組織了對(duì)各單位的檔案管理培訓(xùn)。
一天的學(xué)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大，巨大的收獲是不容置疑的。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，以及如何對(duì)各類(lèi)檔案進(jìn)行收集、分類(lèi)、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。
雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
一、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理，是學(xué)校必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代，信息已成為比資本更為重要的戰(zhàn)略資源。
檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分，檔案作為一種信息資源，作為學(xué)校、教研、師生評(píng)價(jià)、學(xué)籍管理及各項(xiàng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，在學(xué)校管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的'重要作用。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺(jué)性。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來(lái)自于資源的搜集、檔案的分類(lèi)方法，我深知參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。
如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題，也是日后檔案管理工作的重中之重。
只有將檔案有條理地進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。
為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ)，體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在。
檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作，又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。
這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的要求。
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，檔案違法行為的概念、特征、種類(lèi)等，如何對(duì)各類(lèi)檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點(diǎn)。
看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。
這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí)：
1、檔案的法制知識(shí)。
在第一堂課中，麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國(guó)及我省的檔案法的制定情況，并詳細(xì)地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。
讓我們對(duì)哪些行為屬于檔案違法行為，它有些什么特征，違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果，會(huì)受到什么樣的制裁等檔案法制知識(shí)進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的了解。
為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進(jìn)行檔案管理過(guò)程中最重要的一項(xiàng)前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。
本著科學(xué)發(fā)展觀的精神，加強(qiáng)學(xué)校檔案資源建設(shè)，提高我校檔案工作的管理水平，堅(jiān)持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點(diǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門(mén)類(lèi)、價(jià)值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度，即立卷歸檔制度要求機(jī)關(guān)單位都要制訂分類(lèi)方案、歸檔范圍、保管期限表。
只有首先明確這三大類(lèi)的內(nèi)容界線，我們才能進(jìn)行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類(lèi)資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書(shū)文件材料、科技文件材料、會(huì)計(jì)文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類(lèi)、組卷、排列、目錄封面的填寫(xiě)、歸檔以及需注意的問(wèn)題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧?yán)蠋熃o我們介紹了世紀(jì)科怡檔案管理軟件。
該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過(guò)掃描枝術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，通過(guò)電腦進(jìn)行儲(chǔ)存保管。
我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個(gè)功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。
如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題，也是日后檔案管理工作的重中之重。
雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西，但是要真正的掌握，熟練地運(yùn)用于實(shí)踐中還是有一定的困難的，也需要一段時(shí)間去探索、去實(shí)踐。
我仔細(xì)地想了一下，歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀(jì)科怡檔案管理軟件的運(yùn)用。
在聽(tīng)了老師精湛的講解，看了師范運(yùn)用新的檔案管理方法整理出來(lái)的檔案之后，我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個(gè)不同之處：1、檔案盒封面。
不過(guò)兩者進(jìn)行比較也是大同小異。
新的有四個(gè)內(nèi)容：全宗號(hào)、年度、保管期限、機(jī)構(gòu)(問(wèn)題)，而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細(xì)些，排版也稍有差異，但在我個(gè)人看來(lái)，這并不影響后續(xù)工作及查閱。
2、在新整理的檔案里面，師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個(gè)有很大的變化，不需要寫(xiě)卷內(nèi)文件目錄，每袋首頁(yè)都蓋了專(zhuān)門(mén)的歸檔章。
然后將相同類(lèi)別的都裝到一個(gè)盒子里面。
(這個(gè)我一直存在疑惑，沒(méi)有目錄，我們將怎么去快速查閱出來(lái)?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理，可以節(jié)約空間，快速檢索，輸入之后直接生成可以省去很多步驟。
但是也存在一些弊端，設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類(lèi)備份載體都有嚴(yán)格的保存運(yùn)用要求，對(duì)于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)理論與成功實(shí)例后，我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別，存在哪些差異。
對(duì)照了我們的檔案與他們的，覺(jué)得也沒(méi)有什么大的區(qū)別。
仔細(xì)想一下“三合一”的內(nèi)容，我們那個(gè)冊(cè)子目錄里面除了沒(méi)有保管期限外都有，再個(gè)就是格式稍有差異。
有一個(gè)缺點(diǎn)就是在紙張要求上不規(guī)范，應(yīng)該全部用a4的紙。
我想我們不應(yīng)照搬他們的做法，在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下，探索出適合英才的檔案管理辦法。
由于知識(shí)水平與經(jīng)驗(yàn)有限，目前也想不出比較好方法出來(lái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)實(shí)踐，在以后的檔案管理中做到以下幾點(diǎn)：
1、努力提高自身檔案管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。
不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟，而且還應(yīng)掌握各門(mén)類(lèi)檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
對(duì)檔案工作自身的要求，要全面了解和掌握，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能，同時(shí)要勤總結(jié)，勤改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí)，努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時(shí)做起，養(yǎng)成自覺(jué)性。
在平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。
做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復(fù)過(guò)濾;整理有序，科學(xué)管理，分柜存放，方便查找。
4、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，完善檔案管理制度加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手，也會(huì)為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇四
9日下午，集團(tuán)公司組織了關(guān)于檔案管理制度的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)解決了日常工作中遇到的一些棘手問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)主要有以下幾方面感受：
首先明白了什么是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對(duì)檔案有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供資料。再次知道了有關(guān)檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)，明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
通過(guò)對(duì)集團(tuán)檔案管理制度的學(xué)習(xí)，知道了集團(tuán)檔案工作的具體流程，明白了在工作中應(yīng)該如何處理檔案文件資料。
檔案的分類(lèi)及歸檔范圍說(shuō)明了在檔案的分類(lèi)方法，立卷及編號(hào)方法，并且老師通過(guò)實(shí)例生動(dòng)的講解傳授了此類(lèi)工作技巧，為今后的工作理清了頭緒，從而在同等工作質(zhì)量的情況先減少了工作量，使得我們更容易工作。
通過(guò)對(duì)檔案其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我在今后的工作中有了一個(gè)清晰的思路，對(duì)工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
此次培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭畲蟮牡胤侥^(guò)于對(duì)檔案資料的分類(lèi)整理方法，學(xué)會(huì)了如何對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)整理，可以使我在今后的資料收集過(guò)程中合理分類(lèi)，做到檔案資料目錄詳細(xì)明確，存放整齊，查找容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對(duì)工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識(shí)。工程資料作為工程項(xiàng)目最重要的依據(jù)有著重要的意義，對(duì)于工程資料的管理，可以借鑒檔案管理中對(duì)檔案的分類(lèi)方法，從而對(duì)工程資料進(jìn)行合理地分類(lèi)，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進(jìn)一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負(fù)擔(dān)。
最后，感謝集團(tuán)公司組織的此次培訓(xùn)，及時(shí)解決了日常工作過(guò)程中的諸多疑問(wèn)，為今后更高效，更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)!
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇五
6月5日至6月7日，浙江省檔案干部教育培訓(xùn)中心舉辦了浙江省《企業(yè)檔案工作規(guī)范》培訓(xùn)班，該培訓(xùn)班邀請(qǐng)了國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司王嵐副司長(zhǎng)、國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司企業(yè)處肖云副巡視員、處長(zhǎng)等多位資深檔案管理者前來(lái)授課，此次培訓(xùn)的課程主要針對(duì)“企業(yè)檔案工作發(fā)展趨勢(shì)”、“企業(yè)檔案工作規(guī)范”、“企業(yè)文化與檔案文化”、“檔案信息化建設(shè)和電子文件管理”、“企業(yè)檔案工作流程”五個(gè)方面，雖然培訓(xùn)班只有短短的三天，但豐富的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)：
企業(yè)檔案是企業(yè)知識(shí)的重要部門(mén)，是一種重要信息資源，是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。它承載著企業(yè)的歷史、趨勢(shì)，是企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，能為日后檔案綜合利用提供便利條件，在企業(yè)管理等各方面能積極發(fā)揮重要作用。
本次培訓(xùn)涵蓋的內(nèi)容豐富，從檔案的歷史和發(fā)展趨勢(shì)、檔案的規(guī)范工作、檔案的文化、科技檔案及數(shù)字化管理等全方位的講解了檔案工作的基本知識(shí)，但是檔案工作是靠長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累，平時(shí)也需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容加以消化吸收，不斷提高檔案理論水平和業(yè)務(wù)技能。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)結(jié)合部門(mén)檔案管理的實(shí)際情況，逐步開(kāi)展檔案規(guī)范工作，只有將檔案有條理地進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用，嚴(yán)格遵守公司文檔管理制度，為檔案的.收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ)，體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在，同時(shí)要求集團(tuán)各子公司提交的檔案資料。
企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)具備適應(yīng)多種文件存儲(chǔ)格式、支持實(shí)時(shí)瀏覽、具有互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)檢索功能，能夠?qū)崿F(xiàn)收集整理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索瀏覽、借閱管理、權(quán)限控制、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、鑒定銷(xiāo)毀、數(shù)據(jù)輸入輸出及格式轉(zhuǎn)換的控制與管理，滿(mǎn)足企業(yè)文檔一體化管理、業(yè)務(wù)流程管理和信息資源開(kāi)發(fā)利用的需要，信息化管理將是檔案發(fā)展的另一個(gè)趨勢(shì)。
目前集團(tuán)檔案管理工作存在一些不足，主要體現(xiàn)在檔案意識(shí)不強(qiáng)：檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作，又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。由于各部門(mén)沒(méi)有把檔案工作納入部門(mén)職責(zé)范圍，而導(dǎo)致部分檔案信息的流失，尤其是各部門(mén)需要移交的資料沒(méi)有及時(shí)移交，給檔案整理帶來(lái)一定的困難。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今后在工作中，我將更加努力的開(kāi)拓進(jìn)取，根據(jù)工作發(fā)展的需要，改進(jìn)檔案管理手段，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的參謀助手，同時(shí)也會(huì)對(duì)提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很的幫助，推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理水平更上一層樓。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇六
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過(guò)此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)！我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí)，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
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檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇七
（1）企業(yè)人事檔案是確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的一個(gè)重要因素。
（2）企業(yè)人事檔案是人力資源管理部門(mén)選才求賢的重要工具。
（3）企業(yè)人事檔案是實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的需要。
（4）企業(yè)人事檔案工作是積極探索人事制度改革的重要依據(jù)。
（5）企業(yè)人事檔案是關(guān)系民生及社會(huì)保障工作的重要憑證。
(四）企業(yè)人事檔案的種類(lèi)。
按照企業(yè)人事檔案所記載的對(duì)象劃分，企業(yè)人事檔案的類(lèi)型大致歸納為以下兩種類(lèi)型：
（1）企業(yè)干部檔案：企業(yè)干部檔案就是企業(yè)干部的個(gè)人檔案，是企業(yè)干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和工作情況的反映。
（1）堅(jiān)持實(shí)行集中統(tǒng)一、分級(jí)管理的原則:集中統(tǒng)一、分級(jí)負(fù)責(zé)管理人事檔案，是企業(yè)人事檔案工作的組織原則和管理體制。
（2）維護(hù)企業(yè)人事檔案準(zhǔn)確、完整與安全。這是對(duì)企業(yè)人事檔案工作最基本的要求。
（3）便于企業(yè)人事工作和其他相關(guān)工作的利用。這是企業(yè)人事檔案工作的根本目的。企業(yè)人事檔案工作的全部?jī)?nèi)容，最終目的都是為了提供利用。
（1）獨(dú)自管理的單軌制模式。
企業(yè)干部檔案和企業(yè)工人檔案實(shí)行企業(yè)自行管理，企業(yè)人事檔案管理是參照國(guó)家干部檔案管理體制進(jìn)行的，實(shí)行集中統(tǒng)一和分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制。企業(yè)要獨(dú)自管理本公司員工的人事檔案，應(yīng)具備一些條件：公司規(guī)模；檔案管理水平人事檔案管理部門(mén)的審批。
（2）托管與自存并行的雙軌制模式。
員工的人事檔案都寄存托管在人才交流中心，人事部門(mén)僅保存一些應(yīng)聘時(shí)要求填的一張資料卡，以備日常查考之需。公司保存的只是企業(yè)人事檔案的目錄，其余的托管在人才中心。
（1）人事檔案收集、歸檔制度。
（2）人事檔案檢查核對(duì)制度。
（3）人事檔案查（借）閱制度。
（4）人事檔案轉(zhuǎn)遞制度。
（5）人事檔案保衛(wèi)保密制度。
（1）對(duì)人事檔案的重要性認(rèn)識(shí)不到位。
（4）人事檔案管理不規(guī)范。
（5）人事檔案內(nèi)容單一、雷同、片面。
被剔除的材料怎么處理？
碰到“無(wú)頭檔案”，怎么辦？
第三節(jié)人力資源開(kāi)發(fā)與人事檔案管理改革。
（一）現(xiàn)代人力資源管理新趨勢(shì)對(duì)人事檔案管理工作的要求。
（1）現(xiàn)代人力資源管理新趨勢(shì)。
（2）新趨勢(shì)對(duì)企業(yè)人事檔案工作提出新的要求。
（二）現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)人事檔案管理改革的基本要求。
（1）樹(shù)立企業(yè)從傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的意識(shí)。
（2）樹(shù)立以人為中心的人力資源管理思想。
（3）樹(shù)立主要為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的思想觀念。
（1）轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立人力資源管理新理念。
（2）建立健全科學(xué)合理的人事檔案管理制度。
（3）充實(shí)人事檔案的內(nèi)容。
（4）引進(jìn)高素質(zhì)人才,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
（5）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)的提供利用。
（6）增強(qiáng)合作意識(shí),積極與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)作。
（1）提高人事檔案工作效率。
（2）有利于人事檔案原件的保存。
（4）縮短人事檔案利用過(guò)程中的時(shí)間滯延。
（1）人事檔案基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
（2）人事檔案材料接收數(shù)據(jù)庫(kù)。
（3）員工工資數(shù)據(jù)庫(kù)。
（4）人事檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)。
（5）職務(wù)任免數(shù)據(jù)庫(kù)。
（6）建立其它檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。
（三）建立和完善企業(yè)人事檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇八
xx5月9日下午，集團(tuán)公司組織了關(guān)于檔案管理制度的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)解決了日常工作中遇到的一些棘手問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)主要有以下幾方面感受：
一、學(xué)習(xí)了檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)。首先明白了什么是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對(duì)檔案有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供資料。再次知道了有關(guān)檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)，明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
二、了解了集團(tuán)檔案的管理制度。通過(guò)對(duì)集團(tuán)檔案管理制度的學(xué)習(xí)，知道了集團(tuán)檔案工作的具體流程，明白了在工作中應(yīng)該如何處理檔案文件資料。
檔案的分類(lèi)及歸檔范圍說(shuō)明了在檔案的分類(lèi)方法，立卷及編號(hào)方法，并且老師通過(guò)實(shí)例生動(dòng)的講解傳授了此類(lèi)工作技巧，為今后的工作理清了頭緒，從而在同等工作質(zhì)量的情況先減少了工作量，使得我們更容易工作。
通過(guò)對(duì)檔案其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我在今后的工作中有了一個(gè)清晰的思路，對(duì)工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
三、通過(guò)與老師的交流，解決了在日常工作中遇到的一些困難，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭畲蟮牡胤侥^(guò)于對(duì)檔案資料的分類(lèi)整理方法，學(xué)會(huì)了如何對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)整理，可以使我在今后的資料收集過(guò)程中合理分類(lèi)，做到檔案資料目錄詳細(xì)明確，存放整齊，查找容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對(duì)工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識(shí)。工程資料作為工程項(xiàng)目最重要的依據(jù)有著重要的意義，對(duì)于工程資料的管理，可以借鑒檔案管理中對(duì)檔案的分類(lèi)方法，從而對(duì)工程資料進(jìn)行合理地分類(lèi)，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進(jìn)一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負(fù)擔(dān)。
最后，感謝集團(tuán)公司組織的此次培訓(xùn)，及時(shí)解決了日常工作過(guò)程中的諸多疑問(wèn)，為今后更高效，更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)！
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇九
員工的檔案雖然具有特殊性，但它也是檔案的一種，所以應(yīng)遵循檔案管理的一般規(guī)律。比如說(shuō)，員工檔案應(yīng)有紙質(zhì)檔與電子檔兩種，存放應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的檔案保管場(chǎng)所與設(shè)備，如鐵門(mén)、鐵窗、鐵鎖及防火、防潮、防盜、防鼠蟲(chóng)等等基本設(shè)施，設(shè)置空調(diào)、去濕、滅火等設(shè)備。
檔案應(yīng)包括個(gè)人基本情況、個(gè)人簡(jiǎn)歷、各類(lèi)學(xué)歷、資格證書(shū)、獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)，工作和學(xué)歷證明、婚育證明、人事任免、調(diào)崗、調(diào)級(jí)通知單、員工績(jī)效考核表、崗們績(jī)效指標(biāo)承諾書(shū)、獎(jiǎng)懲結(jié)果、黨團(tuán)員證復(fù)印件、合同協(xié)議，身份證、工資卡、社?？?，員工入職登記表，員工關(guān)鍵事件登記表等內(nèi)容。
以及員工檔案如何查閱，應(yīng)保留多久，員工離職后又如何轉(zhuǎn)移，或者說(shuō)保留多久后即可銷(xiāo)毀，等等。
2、要落實(shí)責(zé)任制。
員工檔案是員工在企業(yè)工作和生活歷程的真實(shí)記錄，是企業(yè)歷史的一部分，單位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的檢查、指導(dǎo)、督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。要結(jié)合實(shí)際不斷完善各項(xiàng)檔案管理制度，狠抓落實(shí)。要加強(qiáng)員工檔案管理人員隊(duì)伍建設(shè)，選擇為人忠厚老實(shí)、工作扎扎實(shí)實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真堅(jiān)持原則的人員擔(dān)任；要定期組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助檔案管理人員掌握新的知識(shí)和先進(jìn)的管理技術(shù)，提高檔案管理的技術(shù)水平。
要制定相對(duì)完善的員工檔案管理制度，對(duì)目的、意義、職責(zé)、定義、管理流程、審核權(quán)限、情況處置、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行較為具體而詳細(xì)的規(guī)定；要落實(shí)檢查制度，督促各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、要發(fā)揮好信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代條件下，信息化技術(shù)高度發(fā)達(dá)，員工檔案管理要切實(shí)運(yùn)用好信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一方面，對(duì)員工檔案實(shí)施計(jì)算機(jī)輔助管理，利用計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備和現(xiàn)代技術(shù)，將檔案資料整理輸入計(jì)算機(jī)，通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)處理，把文字、圖片、聲像資料等轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資料，實(shí)現(xiàn)員工檔案的紙質(zhì)與電子數(shù)據(jù)并存。
另一方面，要在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不斷完善的前提下，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)梳理、提煉各類(lèi)數(shù)據(jù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、要跳出檔案看檔案。
員工檔案管理工作，不能僅僅停留在檔案管理員的層次上來(lái)看問(wèn)題，要站在企業(yè)發(fā)展的層面來(lái)看待，比如說(shuō)，企業(yè)要申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)，對(duì)擁有高學(xué)歷的人員比例是有要求的，那么當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)需要這方面的數(shù)據(jù)時(shí)，檔案室應(yīng)能夠迅速提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)；比如說(shuō)企業(yè)準(zhǔn)備提拔一批優(yōu)秀的復(fù)合型人才，那么檔案室應(yīng)能夠迅速提供曾經(jīng)在不少于3個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位上任職人員的有關(guān)情況，以及他們?cè)诓煌瑣徫簧鲜艿降莫?jiǎng)懲情況。同時(shí)，檔案管理者應(yīng)定期提供企業(yè)內(nèi)符合退休條件的人員數(shù)量，預(yù)估退休高峰期、人員招聘高峰期等等，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供更多、更好、更有效的數(shù)據(jù)支持。
總之，做好員工檔案管理工作，雖然比較枯燥、無(wú)聊，但只有真正干一行、愛(ài)一行、鉆一行，你總會(huì)發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣，找到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，同時(shí)，企業(yè)也會(huì)給予你更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)與發(fā)展平臺(tái)。
檔案管理就其基本性質(zhì)和主要作用來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)管理性的工作，服務(wù)性的工作，政治性的工作。檔案管理工作不生產(chǎn)物質(zhì)財(cái)富，檔案主要也不由檔案管理機(jī)構(gòu)和檔案工作人員產(chǎn)生和利用，它是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理各部門(mén)形成的歷史文件的一種專(zhuān)業(yè)，所以是管理性的工作。但是檔案管理系統(tǒng)不是孤立的，而是各項(xiàng)社會(huì)管理系統(tǒng)中不可缺少的組成部分。通過(guò)提供檔案信息為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，是檔案管理工作區(qū)別于其他工作的特點(diǎn)之一。檔案部門(mén)雖然也研究檔案、進(jìn)行編著等活動(dòng)，但其目的還是為了更好地適應(yīng)社會(huì)的利用需要，仍具有服務(wù)性。在社會(huì)歷史的各個(gè)階段，檔案管理工作都必然為一定的經(jīng)濟(jì)、政治、文化服務(wù)，否則就不會(huì)存在，也難以發(fā)展。在階級(jí)社會(huì)中，檔案管理工作體現(xiàn)一定的階級(jí)關(guān)系和階級(jí)利益，為一定的統(tǒng)治階級(jí)所掌握，為一定階級(jí)的經(jīng)濟(jì)、政治和文化服務(wù)，這個(gè)服務(wù)方向是檔案管理工作政治性的集中表現(xiàn)。由于檔案的內(nèi)容關(guān)系到國(guó)家的政治利益和經(jīng)濟(jì)利益，所以中外任何國(guó)家對(duì)檔案管理都有一定的保密要求，一部分檔案不對(duì)外開(kāi)放，而多數(shù)檔案則要在規(guī)定期滿(mǎn)后才開(kāi)放。這種機(jī)要性也是檔案管理工作的一種性質(zhì)。
進(jìn)行檔案管理工作，要遵循集中統(tǒng)一管理國(guó)家檔案，維護(hù)檔案的完整與安全，便于利用的原則。集中統(tǒng)一指國(guó)家全部檔案要由國(guó)家設(shè)立的各級(jí)各類(lèi)檔案保管機(jī)構(gòu)分別集中保存,并制定統(tǒng)一的法規(guī)進(jìn)行管理。維護(hù)完整有兩方面的含義：一是從數(shù)量上要保證檔案齊全，不致殘缺短少；一是從質(zhì)量上要保持檔案的有機(jī)聯(lián)系，不能人為割裂分散或零亂堆砌。維護(hù)安全也有兩方面的含義：一是力求檔案本身不受損壞，盡量延長(zhǎng)檔案的壽命；一是保護(hù)檔案免遭有意破壞，檔案機(jī)密不被盜竊。便于利用是全部檔案管理活動(dòng)的最終目的，也是檢驗(yàn)檔案管理工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。檔案是歷史的見(jiàn)證，都反映一定的歷史事實(shí)，不允許任意篡改或修正，所以維護(hù)檔案的真實(shí)性，保持檔案的原貌，也是檔案管理工作必須遵循的原則之一。
檔案管理系統(tǒng)是整個(gè)國(guó)家文獻(xiàn)信息系統(tǒng)的組成部分之一，在構(gòu)成整個(gè)社會(huì)的科學(xué)能力中占有重要地位，成為社會(huì)信息系統(tǒng)的基石。檔案管理不僅對(duì)局部單位的工作和生產(chǎn)有意義，對(duì)整個(gè)社會(huì)也有意義，不僅具有當(dāng)前的、現(xiàn)實(shí)的意義，也具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、歷史的意義。
1、社會(huì)的現(xiàn)代化發(fā)展管理軟件缺乏統(tǒng)一性。
檔案部門(mén)使用的計(jì)算機(jī)型號(hào)不一，規(guī)格各異，各自開(kāi)發(fā)的軟件不能互用，并且沒(méi)有一個(gè)既適用于文件檢索又可用于檔案信息管理的計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)，由于不能互調(diào)，就不能利用電腦完成信息管理工作，不能快捷地出版信息編輯成果，這制約了檔案信息電子化的進(jìn)程。
2、檔案管理基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化仍需改進(jìn)。
檔案信息管理電于化的前提是基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。但由于歷史原因，館藏檔案業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差。案卷質(zhì)量不高，特別是各類(lèi)檔案的著錄細(xì)則相容性不強(qiáng)，系統(tǒng)軟件移植性差；檔案自動(dòng)化工作尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，僅著眼于某一個(gè)館或某個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)，無(wú)法全面實(shí)施、推廣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也制約了檔案信息工作電子化。
3、檔案管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，組織工作程序標(biāo)準(zhǔn)未從計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)特點(diǎn)和發(fā)展考慮，越來(lái)越多的歸檔“文件資料”是磁盤(pán)、光盤(pán)，現(xiàn)行的檔案整理、分類(lèi)方法、著錄標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定已不能完全適應(yīng)。
4、檔案信息管理人員的素質(zhì)有待提高。
實(shí)現(xiàn)檔案信息電子化。首先要有現(xiàn)代化的人，管理人員要有較高的知識(shí)層次和先進(jìn)技術(shù)水平，不能僅僅滿(mǎn)足于一般的計(jì)算機(jī)操作。從目前看，許多檔案部門(mén)缺乏現(xiàn)代高技術(shù)人才，其中檔案、信息處理復(fù)合型人才就更奇缺，大部分檔案人員現(xiàn)代技術(shù)水平偏低。甚至有現(xiàn)代文盲現(xiàn)象。盡管引進(jìn)了現(xiàn)代化設(shè)備，仍不能充分發(fā)揮作用，就談不上檔案信息電子化了。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十
我局高度重視綜治和平安建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣綜治委關(guān)于社會(huì)治安綜合治理的布置和要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，根據(jù)人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整健全我局綜合治理和平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局長(zhǎng)鄭平擔(dān)任，副局長(zhǎng)李勇為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，日常工作由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并將綜合治理、平安建設(shè)列入局年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)責(zé)任，制定工作措施，召開(kāi)局務(wù)會(huì)、機(jī)關(guān)干部職工會(huì)議安排部署我局綜治平安建設(shè)具體任務(wù)，做到有部署、有督促、有檢查、有獎(jiǎng)懲。設(shè)立綜治和平安創(chuàng)建工作專(zhuān)卷，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，使單位綜治工作達(dá)到完善、規(guī)范的要求，落實(shí)好綜治和平安建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。
二、廣泛宣傳，確保認(rèn)識(shí)到位。
加大綜治平安建設(shè)宣傳力度,堅(jiān)持每周一集中學(xué)習(xí)制度，組織全局干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)中央、省、縣關(guān)于綜治平安建設(shè)工作的各項(xiàng)要求，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，提高全局干部職工對(duì)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好綜合平安建設(shè)工作的緊迫感和責(zé)任感。認(rèn)真組織開(kāi)展綜治平安建設(shè)各類(lèi)宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展普法教育、安全教育，積極參與以“弘揚(yáng)法治精神，促進(jìn)社會(huì)和諧”為主題的“12.4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)，為市民群眾提供檔案法律法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)，在單位開(kāi)展?fàn)幾鑫拿魇忻?、學(xué)法用法先進(jìn)活動(dòng)，牢固樹(shù)立安全觀念，加強(qiáng)安全保密工作。崇尚科學(xué)，自覺(jué)抵制邪教活動(dòng)，禁止“黃、賭、毒”，切實(shí)提高全體干部職工社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)的參與意識(shí)。20xx年我局被省檔案局授予檔案法制宣傳教育先進(jìn)單位。
三、健全制度，確保機(jī)制到位。
加強(qiáng)綜治和平安建設(shè)各項(xiàng)制度建設(shè)，先后建立健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)和責(zé)任追究制度、法制安全教育制度、處置突發(fā)性和群體性事件工作制度、維護(hù)穩(wěn)定和社會(huì)治安情報(bào)信息收集分析報(bào)送制度、矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度、對(duì)敵對(duì)勢(shì)力、“*”邪教組織及非法宗教的防范打擊和教育轉(zhuǎn)化工作制度、消防安全管理制度等各項(xiàng)制度。加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，將檢查結(jié)果與干部職工績(jī)效考評(píng)和年終評(píng)優(yōu)評(píng)先相結(jié)合，用制度管人、以制度管事，做到“看好自家的門(mén)，管好自家的人，辦好自家的事”，確保安全穩(wěn)定。
四、突出重點(diǎn)，確保措施到位。
根據(jù)我局實(shí)際，重點(diǎn)突出檔案安全管理、矛盾糾紛排查調(diào)處、局館內(nèi)部防范措施、“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)、干部隊(duì)伍教育管理等五項(xiàng)措施，確保綜治和平安建設(shè)任務(wù)落實(shí)到位。
一是突出檔案安全管理。我局高度重視檔案安全管理工作，做到安全工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程，列入有關(guān)人員崗位職責(zé)，建立檔案實(shí)體管理、檔案信息管理、檔案利用管理、檔案庫(kù)房管理在內(nèi)的檔案安全管理制度。建立健全檔案館消防安全制度，確定消防重點(diǎn)安全部位，嚴(yán)格落實(shí)檔案館消防安全措施，完善檔案館滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織開(kāi)展滅火和應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。加強(qiáng)汛期檔案安全管理，在汛期，我局(館)取消雙休日，堅(jiān)持24小時(shí)值班，加強(qiáng)檔案庫(kù)房安全巡查，及時(shí)處理安全隱患，確保檔案安全。
二是突出矛盾糾紛排查調(diào)處工作。廣泛收集社情民意和糾紛動(dòng)態(tài)，切實(shí)從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。定期對(duì)本單位內(nèi)可能發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行排查，匯總分析，提出預(yù)防對(duì)策。堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處，對(duì)各科室集中排查出來(lái)的各類(lèi)矛盾糾紛，及時(shí)組織力量進(jìn)行調(diào)處。加強(qiáng)涉檔信訪處理工作，20xx年9月，xx縣信訪局轉(zhuǎn)來(lái)一封“肖明等三人控告xx縣農(nóng)行人員涂改偽造檔案”的信訪件，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)成xx縣檔案局予以立案調(diào)查，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，系農(nóng)行xx縣支行內(nèi)部管理缺陷而造成當(dāng)事人的誤解，最后認(rèn)定違法事實(shí)不成立，予以銷(xiāo)案處理，并答復(fù)信訪人，保證社會(huì)安定。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確規(guī)定對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力、致使矛盾激化、造成社會(huì)影響的科室和個(gè)人，將進(jìn)行責(zé)任追查，對(duì)科室實(shí)行綜合治理一票否決。
三是突出落實(shí)局館內(nèi)部防范措施。嚴(yán)格落實(shí)單位內(nèi)部人防、物防、技防措施，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴。切實(shí)搞好單位內(nèi)部辦公場(chǎng)所的防火、防盜、防爆炸、防毒、防治安災(zāi)害事故工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。一年來(lái)無(wú)工作責(zé)任事故發(fā)生。建立完善安全值班制度，重要節(jié)假日都有安排人員值班，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。值班人員在做好辦公室內(nèi)各項(xiàng)勤務(wù)工作的同時(shí)，認(rèn)真做好防火、防盜等安全防范工作，確保機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所的安全。
四是突出“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。以家庭為主體，以開(kāi)展法律道德宣傳教育為主線，以促進(jìn)家庭成員遵紀(jì)守法為重點(diǎn)，以創(chuàng)建健康、文明、祥和的家庭環(huán)境為目標(biāo)，深入開(kāi)展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，多渠道、多形式、多層次、多角度進(jìn)行宣傳教育，調(diào)動(dòng)全體干部職工參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，在全局上下掀起“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的熱潮。通過(guò)深入到每個(gè)家庭，進(jìn)行“平安家庭”創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，將創(chuàng)建活動(dòng)具體化、形象化，使家庭成員在耳濡目染、潛移默化中自覺(jué)認(rèn)同“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的形式要求，努力完成創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，確?！捌桨布彝ァ眲?chuàng)建達(dá)到“七無(wú)一好”的目標(biāo)。
五是聯(lián)村開(kāi)展綜治活動(dòng)。一年來(lái)，我局深入本單位聯(lián)系的白馬寺鎮(zhèn)天井村開(kāi)展綜合治理活動(dòng)。在天井村的顯目地方為天井村辦了一期普法教育宣傳欄，一期社會(huì)治安綜合治理宣傳蘭，受到了村民的好評(píng)。
六是突出干部隊(duì)伍教育管理。加強(qiáng)局館干部職工黨紀(jì)黨規(guī)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化黨員干部廉潔從政意識(shí)，使黨員干部在思想上構(gòu)筑起拒腐防變的防線，樹(shù)立“以廉為榮，以貪為恥”的思想觀念。認(rèn)真落實(shí)民主集中制，“三重一大”事項(xiàng)經(jīng)集體研究決定。完善和規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度、大宗辦公用品政府集中采購(gòu)和政務(wù)公開(kāi)等制度。按照縣直機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定，加強(qiáng)日常各類(lèi)開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)的管理，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。認(rèn)真貫徹“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，嚴(yán)格執(zhí)行禮品登記上交、個(gè)人收入申報(bào)、重大事項(xiàng)報(bào)告、任前廉政談話及黨務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)制度。按照縣紀(jì)委要求，建立科級(jí)干部廉政檔案，并落實(shí)黨組書(shū)記向黨員述職報(bào)告和黨員定期評(píng)議班子成員制度。
一年來(lái)，我局綜治和平安建設(shè)取得了較好成效，全局干部職工綜治平安建設(shè)的意識(shí)大大增強(qiáng)，單位未發(fā)生安全事故，未發(fā)生突發(fā)性和群體性事件，未發(fā)生工作人員參加非法組織的活動(dòng)，未發(fā)生工作人員因矛盾糾紛引起的上訪活動(dòng)，未發(fā)生工作人員因違法違紀(jì)被黨政紀(jì)處分的事件。在今年的縣文明單位評(píng)選檢查考核測(cè)評(píng)活動(dòng)中高分通過(guò)。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十一
隨著我國(guó)人事制度改革力度的不斷加大，事*單位的人事檔案管理存在著諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題，有待改善，從而提高人事檔案的利用水平。
1、檔案材料內(nèi)容不準(zhǔn)確?，F(xiàn)有的檔案材料中存在許多內(nèi)容前后不符以及內(nèi)容失真的現(xiàn)象。本次培訓(xùn)講師以一則生動(dòng)有趣的檔案篡改故事為我們展現(xiàn)了材料非真性造成的影響，使一位年齡不對(duì)，身份不清，政績(jī)不明的女子走上“高位”。內(nèi)容不準(zhǔn)確常常成為檔案問(wèn)題中的通病，這往往是由于檔案管理人員的粗心引起的。
2、檔案材料不齊全。一些干部任免表、年度考核表、履歷表短缺或雖有表但未蓋公章，甚至部分表格缺失，這些都是需要引起重視的問(wèn)題，每一份文件都記錄著一個(gè)人的發(fā)展歷程，斷片，必須要深刻考究，這是人才晉升、組織獎(jiǎng)懲必備的參考內(nèi)容。
3、人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后，利用效率較低。人事檔案必須由專(zhuān)人管理，保證機(jī)密性，安全性，同時(shí)，在硬件設(shè)施上，也必須有所保障，舊的器材往往不能滿(mǎn)足新時(shí)代檔案管理的要求，舊的檔案房也很難保證檔案托管的安全，達(dá)到要求的抗壓性，承重性效果。檔案的作用是記錄與反映，在利用情況上，檔案容易被“打入冷宮”。
制度是工作開(kāi)展的保障，完善人事檔案管理能較大限度地反應(yīng)干部情況，要根據(jù)事*單位改革方向，實(shí)行兩個(gè)路徑，合理分流，一是把編內(nèi)人員的人事檔案納入日常工作，及時(shí)更新，保持完整，利用信息化手段，輔助調(diào)查，達(dá)到360度記錄效果。二是把流動(dòng)人員檔案托管，由人才市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)管理，更新記錄，完善人才發(fā)展路徑。
材料并非越多越好，而是應(yīng)該歸類(lèi)有據(jù)，各類(lèi)齊全。培訓(xùn)中，專(zhuān)家推薦的10類(lèi)歸納可以作為日常檔案管理的參考，如履歷自傳、學(xué)歷學(xué)位、干部任命、獎(jiǎng)懲記錄，黨團(tuán)經(jīng)歷等等。檔案管理人員必須及時(shí)收集與檔案有關(guān)的各種材料，認(rèn)真整理，細(xì)致鑒別。對(duì)不符合歸檔要求的材料要及時(shí)進(jìn)行處理，手續(xù)不全的材料要退回形成材料的部門(mén)進(jìn)行補(bǔ)辦，確保材料齊全完整、手續(xù)完備，保證人事檔案的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
人事檔案是人才信息資源庫(kù)，合理利用各種資源，使其最大限度地發(fā)揮作用。日常工作中常出現(xiàn)到別處查詢(xún)檔案的狀況，耗時(shí)耗能，如果能順應(yīng)信息化發(fā)展，利用計(jì)算機(jī)，掃描儀等設(shè)備，把檔案電子信息化，制定查閱流程，能較好地達(dá)到異地查詢(xún)，及時(shí)查詢(xún)，完整查詢(xún)的效果。但目前尚未研討出信息化最佳手段，電子信息化需要更高的設(shè)備要求及人員要求，而優(yōu)先開(kāi)展能更好地服務(wù)組織發(fā)展。
檔案管理人員是檔案工作成敗的關(guān)鍵，我們應(yīng)提高素質(zhì)水平，用優(yōu)秀的精神塑造自己，用先進(jìn)的文化武裝自己，用成功的典范激勵(lì)自己。檔案的差漏會(huì)影響人的一生，我們要把檔案管理看成是件嚴(yán)肅的事情，一絲不茍。對(duì)別人的檔案不能隨便更改，對(duì)自己的檔案不能隨便翻看，對(duì)查閱的人員有限制，對(duì)查閱的過(guò)程有記錄，這樣才能在主觀上避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
本次培訓(xùn)，使我初步掌握了人事檔案管理的工作流程，了解了檔案管理的政策依據(jù)，把握了檔案管理過(guò)程中常見(jiàn)情況的解決對(duì)策，認(rèn)識(shí)了檔案管理信息化的發(fā)展方向，益于我在今后更好地完成檔案管理工作。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十二
不知不覺(jué)在資料員崗工作差不多一年了，作為10000號(hào)前臺(tái)的資料員，不斷搜集資料和完善資料庫(kù)是我們的工作和任務(wù)，更是可以提高前臺(tái)話務(wù)員查找資料的準(zhǔn)確性?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，今年在資料采編工作有如下幾方面：
一、做好日常的資料編輯及維護(hù)工作截止至20__年11月26日，通過(guò)郵箱和oa系統(tǒng)共收到8724份業(yè)務(wù)文件，比去年增加了____份文件，同比增加了60%，也就是說(shuō)平均每個(gè)工作日對(duì)34份業(yè)務(wù)文件進(jìn)行整理、校對(duì)、審核、錄入，同時(shí)對(duì)動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫(kù)。每天及時(shí)對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行答疑，統(tǒng)計(jì)“客服查詢(xún)單登記系統(tǒng)”從20__年1月1日至11月26日共處理5832條業(yè)務(wù)問(wèn)題，平均每個(gè)工作日要處理23條問(wèn)題解答，并將有代表性的問(wèn)題通過(guò)常見(jiàn)問(wèn)題解答的方式整理上庫(kù)，使話務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的了解進(jìn)一步加深。對(duì)后臺(tái)同事轉(zhuǎn)派一些需要資料員協(xié)查的華為電子流工單進(jìn)行及時(shí)回復(fù),以便后臺(tái)同事進(jìn)一步向其他部門(mén)進(jìn)行核實(shí)情況和答復(fù)用戶(hù)。
二、定期參加前臺(tái)聆聽(tīng)會(huì)議今年開(kāi)始，10000號(hào)班組定期組織前臺(tái)話務(wù)小組、資料員及支撐人員參加聆聽(tīng)會(huì)議，該會(huì)議主要通過(guò)交流，讓前臺(tái)話務(wù)員與資料員可以直接溝通、反饋?zhàn)勺R(shí)庫(kù)存在的問(wèn)題。收集了相關(guān)問(wèn)題后，并及時(shí)完善咨識(shí)庫(kù)。
三、完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)前臺(tái)話務(wù)員及后臺(tái)人員的反饋的情況，不斷完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)。如“防止超級(jí)投訴”、“欠費(fèi)申告期和非欠費(fèi)申告期受理規(guī)范”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)”等。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十三
20xx年5月9日下午，集團(tuán)公司組織了關(guān)于檔案管理制度的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)解決了日常工作中遇到的一些棘手問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)主要有以下幾方面感受：
一、學(xué)習(xí)了檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)。首先明白了什么是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對(duì)檔案有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供資料。再次知道了有關(guān)檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)，明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
二、了解了集團(tuán)檔案的管理制度。通過(guò)對(duì)集團(tuán)檔案管理制度的學(xué)習(xí)，知道了集團(tuán)檔案工作的具體流程，明白了在工作中應(yīng)該如何處理檔案文件資料。
先減少了工作量，使得我們更容易工作。
通過(guò)對(duì)檔案其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我在今后的工作中有了一個(gè)清晰的思路，對(duì)工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
三、通過(guò)與老師的交流，解決了在日常工作中遇到的一些困難，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭畲蟮牡胤侥^(guò)于對(duì)檔案資料的分類(lèi)整理方法，學(xué)會(huì)了如何對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)整理，可以使我在今后的資料收集過(guò)程中合理分類(lèi)，做到檔案資料目錄詳細(xì)明確，存放整齊，查找容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對(duì)工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識(shí)。工程資料作為工程項(xiàng)目最重要的依據(jù)有著重要的意義，對(duì)于工程資料的管理，可以借鑒檔案管理中對(duì)檔案的分類(lèi)方法，從而對(duì)工程資料進(jìn)行合理地分類(lèi)，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進(jìn)一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負(fù)擔(dān)。
最后，感謝集團(tuán)公司組織的此次培訓(xùn)，及時(shí)解決了日常工作過(guò)程中的諸多疑問(wèn)，為今后更高效，更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)!
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十四
四、完善知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)第一，為了完善新咨識(shí)庫(kù)平臺(tái)，今年已配合測(cè)試新咨識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)。第二，針對(duì)現(xiàn)行的咨識(shí)庫(kù)存在的問(wèn)題，已向相關(guān)人員提出需求。第三，為方便前臺(tái)話務(wù)員查詢(xún)知識(shí)庫(kù)，已根據(jù)話務(wù)員的反饋的情況，已完善咨詢(xún)庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)。五、在線客服處理今年至7月份，我們都需要實(shí)時(shí)處理在線客服，在線時(shí)間為每天的8:30-12:00、14:30-17:30，用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的在線客服提出電信業(yè)務(wù)問(wèn)題，例如：“如何網(wǎng)上兌換積分?”現(xiàn)在辦理寬帶有什么優(yōu)惠?”“為何我的話費(fèi)這么高?”“小靈通是否有送話費(fèi)優(yōu)惠?”等等，我們都必須實(shí)時(shí)在線為用戶(hù)解答，如遇到需出電子工單處理的則記錄用戶(hù)情況在華為工作流出單跟進(jìn);另外，晚上非在線時(shí)間，用戶(hù)通過(guò)在線客服系統(tǒng)留言需要咨詢(xún)的問(wèn)題，我們于次日在線后需要及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，解答用戶(hù)所需。六、中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù) 。
由20__年10月1日起，聯(lián)通cdma業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體由中國(guó)聯(lián)通變更為中國(guó)電信。因此，我們需要不斷完善中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料。首先我們需要將原聯(lián)通c網(wǎng)的舊資料、電信過(guò)渡期和現(xiàn)行電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料逐一區(qū)分整理，以便話務(wù)員和后臺(tái)同事方便查詢(xún)和區(qū)分c網(wǎng)用戶(hù)的資料情況。七、繼續(xù)沿用表格形式編輯資料由于電信業(yè)務(wù)種類(lèi)多，五邑各市的營(yíng)銷(xiāo)方案及各類(lèi)資費(fèi)也會(huì)因此存在個(gè)性化差異，話務(wù)員對(duì)各市的方案很難憑記憶作答，現(xiàn)資料庫(kù)一直延用表格形式進(jìn)行編輯資料，以時(shí)間、目標(biāo)客戶(hù)、方案內(nèi)容、業(yè)務(wù)辦理方法、注意事項(xiàng)、10000號(hào)受理指引等作為提綱，重點(diǎn)內(nèi)容以顏色區(qū)分，利用視角效果使話務(wù)員方便查看，容易查找。由于該種形式前臺(tái)話務(wù)員反饋效果也不錯(cuò)，因此今年繼續(xù)沿用表格形式編輯各類(lèi)資料。八、協(xié)助市場(chǎng)部做好營(yíng)銷(xiāo)方案的推廣參與市場(chǎng)部和業(yè)務(wù)部門(mén)的方案整理和新方案的討論會(huì)議，協(xié)助市場(chǎng)部在新方案推出前提出一些的意見(jiàn)，通過(guò)oa郵箱進(jìn)行問(wèn)題提出和反饋。九、做好話務(wù)應(yīng)急配合工作對(duì)突發(fā)話務(wù)急增情況，做好10000號(hào)前臺(tái)話務(wù)應(yīng)急工作。如出現(xiàn)片區(qū)性故障，導(dǎo)致話務(wù)員突增，即急時(shí)簽入華為系統(tǒng)應(yīng)急話務(wù)。20__年將一如既往抱著認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度做好資料的編輯工作。每天對(duì)資料及時(shí)進(jìn)行整理、校對(duì)、審核、錄入;對(duì)動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫(kù);定期收集話務(wù)員的意見(jiàn)，定期優(yōu)化整理資料庫(kù);在編輯資料的同時(shí)對(duì)新、舊資料進(jìn)行對(duì)比，對(duì)已過(guò)期資料進(jìn)行備份儲(chǔ)存;對(duì)分布在不同的目錄但有關(guān)聯(lián)關(guān)系資料的運(yùn)用超連接的方式編輯，方便查詢(xún)。為了使到資料庫(kù)更完善和方便前臺(tái)話務(wù)員使用，我們會(huì)繼續(xù)努力做好資料采編工作的，并接受前臺(tái)話務(wù)員的意見(jiàn)，不斷整改完善。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十五
第一段：引言（150字）。
作為一名檔案管理工作者，我始終意識(shí)到學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。近期，我有幸參加了一次線上檔案管理培訓(xùn)課程，收獲頗豐。本文將根據(jù)我在此培訓(xùn)中的體驗(yàn)和感悟，就線上檔案管理培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)、技巧、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響等方面，進(jìn)行探討和總結(jié)。
第二段：優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)（250字）。
線上檔案管理培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)之一，是時(shí)間和空間的自由性。比起傳統(tǒng)的實(shí)體培訓(xùn)，線上培訓(xùn)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以根據(jù)自己的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行靈活安排。此外，線上培訓(xùn)通常采用多媒體教學(xué)，如視頻、PPT等，使學(xué)習(xí)更加生動(dòng)有趣。然而，線上培訓(xùn)也存在一些挑戰(zhàn)，比如缺乏面對(duì)面的互動(dòng)和討論，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不穩(wěn)定可能影響學(xué)習(xí)效果。
第三段：技巧與實(shí)踐（350字）。
在線上檔案管理培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多實(shí)用的技巧。首先，合理利用優(yōu)勢(shì)，我盡量將培訓(xùn)課程安排在自己空閑時(shí)間，確保能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)。其次，積極參與互動(dòng)，通過(guò)留言、討論等方式與其他參與者進(jìn)行溝通，獲取更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。此外，我還學(xué)會(huì)了總結(jié)歸納、拓展思考、深入分析等學(xué)習(xí)技巧，以便更好地理解和掌握檔案管理知識(shí)。在培訓(xùn)結(jié)束后，我將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，通過(guò)整理現(xiàn)有檔案、建立信息化管理系統(tǒng)等方式，提升了工作效率和質(zhì)量。
第四段：個(gè)人發(fā)展（250字）。
線上檔案管理培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，提升了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)課程，我學(xué)到了許多檔案管理領(lǐng)域的新知識(shí)和新技術(shù)，拓寬了自己的知識(shí)面和思路。其次，提高了我的工作能力。培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了理論知識(shí)，還通過(guò)實(shí)踐案例學(xué)習(xí)了解了檔案管理工作的實(shí)際操作和問(wèn)題解決方法。最后，對(duì)我的職業(yè)生涯規(guī)劃也有所啟示。培訓(xùn)中的案例研究和討論，讓我對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了我進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究的欲望。
第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）。
總體而言，線上檔案管理培訓(xùn)為我提供了一個(gè)快捷、靈活的學(xué)習(xí)平臺(tái)，幫助我不斷提升自己的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我成功地將所學(xué)應(yīng)用于工作中，并取得了一定的成效。然而，我也認(rèn)識(shí)到線上培訓(xùn)的不足之處，比如互動(dòng)性不足和實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失等。因此，我希望今后的培訓(xùn)可以更加注重學(xué)員之間的交流和互動(dòng)，提供更多的實(shí)踐平臺(tái)，以更好地幫助我們發(fā)展和進(jìn)步。
這篇1200字的文章主要探討了線上檔案管理培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)技巧與實(shí)踐、個(gè)人發(fā)展以及對(duì)培訓(xùn)的建議等內(nèi)容。通過(guò)此次線上培訓(xùn)，我對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)和能力得到了提升，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也更加明確。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到線上培訓(xùn)的不足之處，希望今后的培訓(xùn)能更加注重互動(dòng)和實(shí)踐，以更好地幫助學(xué)員發(fā)展和進(jìn)步。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十六
6月4日至6月6日，浙江省檔案干部教育培訓(xùn)中心舉辦了浙江省《企業(yè)檔案工作規(guī)范》培訓(xùn)班，該培訓(xùn)班邀請(qǐng)了國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司王嵐副司長(zhǎng)、國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司企業(yè)處肖云副巡視員、處長(zhǎng)等多位資深檔案管理者前來(lái)授課，此次培訓(xùn)的課程主要針對(duì)“企業(yè)檔案工作發(fā)展趨勢(shì)”、“企業(yè)檔案工作規(guī)范”、“企業(yè)文化與檔案文化”、“檔案信息化建設(shè)和電子文件管理”、“企業(yè)檔案工作流程”五個(gè)方面，雖然培訓(xùn)班只有短短的三天，但豐富的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)：
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性。
企業(yè)檔案是企業(yè)知識(shí)的重要部門(mén)，是一種重要信息資源，是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。它承載著企業(yè)的歷史、趨勢(shì)，是企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，能為日后檔案綜合利用提供便利條件，在企業(yè)管理等各方面能積極發(fā)揮重要作用。
二、掌握最基本的檔案理論知識(shí)。
本次培訓(xùn)涵蓋的內(nèi)容豐富，從檔案的歷史和發(fā)展趨勢(shì)、檔案的規(guī)范工作、檔案的文化、科技檔案及數(shù)字化管理等全方位的講解了檔案工作的基本知識(shí)，但是檔案工作是靠長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累，平時(shí)也需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容加以消化吸收，不斷提高檔案理論水平和業(yè)務(wù)技能。
三、加強(qiáng)實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)結(jié)合部門(mén)檔案管理的實(shí)際情況，逐步開(kāi)展檔案規(guī)范工作，只有將檔案有條理地進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用，嚴(yán)格遵守公司文檔管理制度，為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ)，體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在，同時(shí)要求集團(tuán)各子公司提交的檔案資料。
四、與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)化管理。
企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)具備適應(yīng)多種文件存儲(chǔ)格式、支持實(shí)時(shí)瀏覽、具有互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)檢索功能，能夠?qū)崿F(xiàn)收集整理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索瀏覽、借閱管理、權(quán)限控制、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、鑒定銷(xiāo)毀、數(shù)據(jù)輸入輸出及格式轉(zhuǎn)換的控制與管理，滿(mǎn)足企業(yè)文檔一體化管理、業(yè)務(wù)流程管理和信息資源開(kāi)發(fā)利用的需要，信息化管理將是檔案發(fā)展的另一個(gè)趨勢(shì)。
目前集團(tuán)檔案管理工作存在一些不足，主要體現(xiàn)在檔案意識(shí)不強(qiáng)：檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作，又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。由于各部門(mén)沒(méi)有把檔案工作納入部門(mén)職責(zé)范圍，而導(dǎo)致部分檔案信息的流失，尤其是各部門(mén)需要移交的資料沒(méi)有及時(shí)移交，給檔案整理帶來(lái)一定的困難。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今后在工作中，我將更加努力的開(kāi)拓進(jìn)取，根據(jù)工作發(fā)展的需要，改進(jìn)檔案管理手段，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的參謀助手，同時(shí)也會(huì)對(duì)提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很的幫助，推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理水平更上一層樓。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十七
5月9日下午，集團(tuán)公司組織了關(guān)于檔案管理制度的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)解決了日常工作中遇到的一些棘手問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)主要有以下幾方面感受：
一、學(xué)習(xí)了檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)。首先明白了什么是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對(duì)檔案有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供資料。再次知道了有關(guān)檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)，明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
二、了解了集團(tuán)檔案的管理制度。通過(guò)對(duì)集團(tuán)檔案管理制度的學(xué)習(xí)，知道了集團(tuán)檔案工作的具體流程，明白了在工作中應(yīng)該如何處理檔案文件資料。
檔案的分類(lèi)及歸檔范圍說(shuō)明了在檔案的分類(lèi)方法，立卷及編號(hào)方法，并且老師通過(guò)實(shí)例生動(dòng)的講解傳授了此類(lèi)工作技巧，為今后的工作理清了頭緒，從而在同等工作質(zhì)量的情況，先減少了工作量，使得我們更容易工作。
通過(guò)對(duì)檔案其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我在今后的工作中有了一個(gè)清晰的思路，對(duì)工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
三、通過(guò)與老師的交流，解決了在日常工作中遇到的一些困難，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭畲蟮牡胤侥^(guò)于對(duì)檔案資料的分類(lèi)整理方法，學(xué)會(huì)了如何對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)整理，可以使我在今后的資料收集過(guò)程中合理分類(lèi)，做到檔案資料目錄詳細(xì)明確，存放整齊，查找容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對(duì)工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識(shí)。工程資料作為工程項(xiàng)目最重要的依據(jù)有著重要的意義，對(duì)于工程資料的管理，可以借鑒檔案管理中對(duì)檔案的分類(lèi)方法，從而對(duì)工程資料進(jìn)行合理地分類(lèi)，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進(jìn)一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負(fù)擔(dān)。
最后，感謝集團(tuán)公司組織的此次培訓(xùn)，及時(shí)解決了日常工作過(guò)程中的諸多疑問(wèn)，為今后更高效，更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個(gè)良好的平臺(tái)！
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十八
21日，在@@煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）安排下，我有幸來(lái)到了云南省煙草學(xué)校接受了財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程，此次培訓(xùn)讓我對(duì)管理有了一個(gè)全新的了解認(rèn)識(shí)。戶(hù)外的拓展訓(xùn)練增進(jìn)了學(xué)員之間的相互信任、理解，打開(kāi)了人與人之間的心靈壁壘，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，樹(shù)立隊(duì)員合力致勝的信念；突破了隊(duì)員們的思維定勢(shì)，開(kāi)發(fā)了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)潛能；培養(yǎng)了隊(duì)員們勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、壓力、風(fēng)險(xiǎn)的良好心理素質(zhì)。培訓(xùn)老師的授課使我豁然清醒、受益匪淺。授課幽默詼諧，深入淺出、不但新穎且有針對(duì)性、互動(dòng)性，拓展了思維、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。更好地詮釋了管理的魅力。下面就學(xué)習(xí)管理，談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、提升項(xiàng)目管理水平，管理觀念是核心。
管理簡(jiǎn)單的講就是一門(mén)整合各項(xiàng)資源的藝術(shù)并使其得到最合理的分配和充分利用，通過(guò)一系列的職能活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。那么管理的核心是什么呢？即樹(shù)立正確的管理觀念—人本管理。要真正做到人本管理須從以下幾個(gè)方面做起：
首先，把員工當(dāng)“人”看。每個(gè)人都有做人的尊嚴(yán)和權(quán)利，都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。要從心里尊重每一個(gè)員工，當(dāng)員工得到肯定和尊重時(shí)，他們會(huì)盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。
其次，挖掘員工內(nèi)心深處對(duì)真、善、美的`追。
求，因勢(shì)利導(dǎo)，使員工成為一個(gè)真誠(chéng)、仁愛(ài)、有大局觀、有追求的人，爭(zhēng)取做到三者的統(tǒng)一；再次，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，將個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值有機(jī)融為一體，凝聚員工的向心力，共同創(chuàng)造輝煌，收獲幸福。
二、提升管理水平，良好的溝通是高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)是為了一個(gè)共同目標(biāo)一起努力的一群人。其本質(zhì)是團(tuán)隊(duì)合作，要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)則是整體配合意識(shí)、主動(dòng)性意識(shí)，它表現(xiàn)為整體的一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。一個(gè)好的管理制度，要有好的落實(shí)，否則任何制度和決策都可能成為空談。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)因素----能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，而態(tài)度則是關(guān)鍵。我認(rèn)為提高執(zhí)行力要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，在工作中做到五個(gè)一點(diǎn)，即細(xì)心一點(diǎn)、勤快一點(diǎn)、精明一點(diǎn)、多做一點(diǎn)、做好一點(diǎn)，輔以有效的溝通，這樣就能積少成多、積極主動(dòng)去工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此，讓每名員工明確工作目標(biāo)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，學(xué)會(huì)欣賞他人，學(xué)會(huì)妥協(xié)與讓步，這不僅是一種素質(zhì)、一種能力，更是一個(gè)人有智慧的表現(xiàn)。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和歸屬感，強(qiáng)烈地感覺(jué)到自己是團(tuán)隊(duì)的一員，才會(huì)真正快樂(lè)地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中，體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。
五、提升管理水平，壓力管理不容忽視。
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)使我們理解了挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法，同時(shí)讓我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
煙草企業(yè)大成文化建設(shè)讓我們有了工作的目標(biāo)和努力的方向，讓我們乘著大成文化建設(shè)的東風(fēng)，齊心協(xié)力，為##煙草美好的明天而努力奮斗。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇一
12-13日，我參加了由省檔案局舉辦的檔案專(zhuān)業(yè)技術(shù)繼續(xù)教育。雖然只有短短的兩天時(shí)間，但緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)安排，讓我受益良多，同時(shí)也陷入了深深地思索中。
《檔案雙元價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)》、《檔案公共服務(wù)》、《檔案信息資源開(kāi)發(fā)與利用》這三門(mén)課程都提及檔案的重要性?！皳碛袝r(shí)不知珍惜，失去了方曉后悔”，作為一個(gè)檔案管理者，我深切感受到檔案在公司發(fā)展歷程中起到的重要作用，卻又無(wú)奈地面對(duì)檔案管理的現(xiàn)狀。
在很多人的眼中，檔案就是回收不要用的物品，總是希望重要的文件、實(shí)物保存在自己部門(mén)方便隨時(shí)使用。而隨著時(shí)間的推移，人事的變動(dòng)，這些寶貴的檔案資源往往湮沒(méi)在普通資料中，而檔案室卻又“巧婦難為無(wú)米之炊”地干著急。還有些人認(rèn)為檔案工作就是簡(jiǎn)單而又清閑的勞動(dòng)。檔案室對(duì)移交部門(mén)作一些基礎(chǔ)性要求，如編寫(xiě)頁(yè)碼，有些人卻認(rèn)為這是無(wú)理要求，“我們（把工作）都做了你們無(wú)事可做”“專(zhuān)業(yè)的事情就由專(zhuān)業(yè)的人做”，卻不知頁(yè)碼既能固定每件文件，也是界定移交接收雙方責(zé)任的辦法。有些人對(duì)檔案管理員有誤解，認(rèn)為我們就是起到倉(cāng)庫(kù)保管員的作用。還有些人沒(méi)有養(yǎng)成文件資料立時(shí)收集立時(shí)歸檔的習(xí)慣，到移交檔案時(shí)，積壓的東西太多，造成了選擇性移交一部分完成任務(wù)，或者由于平時(shí)沒(méi)有收集而無(wú)物移交。我們?cè)诓檎覚n案時(shí)，碰到過(guò)這種現(xiàn)象：那些當(dāng)時(shí)或許并不重要而忽略了保存的文件資料，到了要用時(shí)，因?yàn)槿狈ξ淖钟涗洠荒艹錆M(mǎn)遺憾的空缺。
概括來(lái)說(shuō)，檔案管理過(guò)程就是“收、管、存、用”四個(gè)字；
檔案的價(jià)值就是憑證價(jià)值、情報(bào)價(jià)值、文化價(jià)值三方面。
如何收，就是要“應(yīng)收盡收”。收集反映基本歷史和主要職能活動(dòng)的文件；
收集上下級(jí)職能相關(guān)性文件；
收集“賬外”文件（會(huì)議記錄、紀(jì)要；
各種臺(tái)賬、各種年報(bào)表包括業(yè)務(wù)、黨員和人事勞資方面及相關(guān)分析材料；
圖表、介紹信存根、花名冊(cè)、本單位出版的書(shū)和報(bào)刊；
本單位形成的各種規(guī)章制度；
協(xié)議、合同；
領(lǐng)導(dǎo)及工作人員參與其他公務(wù)活動(dòng)形成的與本單位有關(guān)的文件材料；
本單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員參加與職能活動(dòng)相關(guān)的會(huì)議文件材料；
外單位直接發(fā)到下屬部門(mén)的文件）；
收集涉及人事的文件；
收集臨時(shí)機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目、重大事件文件。
如何管，就是將收集來(lái)的文件材料通過(guò)整理，達(dá)到方便快捷利用的目的，又要符合檔案的管理環(huán)境，保密特性。整理環(huán)節(jié)包括：鑒定（哪些需要保存，哪些不需要保存，保存多久等）、分類(lèi)（確定年度、確定保管期限、確定部門(mén)）、編好頁(yè)號(hào)件號(hào)、按照文件的有機(jī)聯(lián)系排列起來(lái)、加蓋歸檔章、錄入檔案管理系統(tǒng)、掃描檔案等，紙質(zhì)檔案整理完畢后裝盒上架。管理環(huán)境包括檔案庫(kù)房的防蟲(chóng)防潮防塵、網(wǎng)絡(luò)安全等，多數(shù)檔案是具有機(jī)密性的，要嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，注意檔案的保密性。
如何存，就是要“應(yīng)歸應(yīng)歸”，嚴(yán)格文件的日常管理，做到準(zhǔn)確、完整、系統(tǒng)。
如何用，就是要使經(jīng)驗(yàn)得以總結(jié)，規(guī)律得以認(rèn)識(shí)，歷史得以延續(xù)。在我們實(shí)際利用檔案中，僅用到檔案的憑證作用，找出某檔案證明某事件而已。讓檔案延伸記憶、控制真相、傳承經(jīng)驗(yàn)，就離不開(kāi)檔案編研開(kāi)發(fā)。比如，我司多年舉辦“十佳收費(fèi)員”，我們可以收集所有的相關(guān)資料，如這些收費(fèi)員的年齡、性別、受教育程度、方式方法、工作表現(xiàn)，為什么她們能持之以恒？總結(jié)成功之處并且分析，進(jìn)而推廣到所有收費(fèi)員，從而文明收費(fèi)更上一層臺(tái)階。又比如，安全事故警示錄，將一個(gè)個(gè)鮮活的安全事件總結(jié)起來(lái)，將處理措施和預(yù)防辦法都列出來(lái)，以后的安全教育，比起請(qǐng)教授來(lái)講安全條文有用得多。對(duì)于編研開(kāi)發(fā)這塊，我們就是完成了大事記，確實(shí)是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)做到。
只有無(wú)限探索和拓展，我們才能逃脫死水一潭的狀態(tài)，需要想方設(shè)法地把封閉的檔案轉(zhuǎn)變成為與當(dāng)代社會(huì)同步、對(duì)社會(huì)有用的檔案，將暮氣沉沉行將落伍的檔案室變成具有活力的寶庫(kù)！
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇二
近期，我有幸參加了由市檔案局舉辦的xx年度第二期檔案管理人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)中我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《檔案法》、《檔案管理違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》（國(guó)家檔案局第8號(hào)令）、《檔案信息化》等各項(xiàng)內(nèi)容，通過(guò)市檔案專(zhuān)家宣講檔案法規(guī)、解讀檔案規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)、教學(xué)交流互動(dòng)等形式多樣、內(nèi)容豐富的教學(xué)方式，使我更深入地掌握了文書(shū)檔案的整理規(guī)范，全方位地了解了檔案管理工作的重要性，檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向，通過(guò)這次培訓(xùn)使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。下面結(jié)合實(shí)際，談三點(diǎn)體會(huì)。
在未參加培訓(xùn)前，我對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)是模糊的，片面的，甚至認(rèn)為不重要。參加培訓(xùn)后，經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的講解，使我從全新的角度認(rèn)識(shí)了檔案工作，充分認(rèn)識(shí)到檔案工作是一項(xiàng)保存歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì)的重要工作，是各單位必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要保障，必須高度重視，認(rèn)真開(kāi)展。國(guó)家檔案局第30號(hào)令進(jìn)一步明確了檔案管理中違法違紀(jì)行為的處分規(guī)定，更體現(xiàn)了檔案工作的重要性。在我們平時(shí)的工作當(dāng)中仍然存在這樣的現(xiàn)象：把認(rèn)為不重要的文件自行銷(xiāo)毀、相關(guān)科室的文件不及時(shí)上交歸檔等等，身為檔案員的我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要以身作則，還要向身邊的同事宣傳檔案法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)檔案的法制觀念。
我從事檔案管理工作時(shí)間很短，通過(guò)本次的學(xué)習(xí)使我對(duì)文書(shū)檔案的分類(lèi)、保管期限有了清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)檔案的整理原則有了深入的了解。記得去年我剛接觸檔案工作，整理文件時(shí)，在“歸檔”“保管期限”等方面徘徊不定、不知所措，通過(guò)學(xué)習(xí)運(yùn)用“以人為本、以本單位為中心、從歷史性發(fā)展性全面考慮”的原則，同時(shí)結(jié)合教學(xué)時(shí)專(zhuān)家列舉的事例，再對(duì)照本局的工作實(shí)際，現(xiàn)在整理文件基本能做到得心應(yīng)手了。同時(shí)通過(guò)本次學(xué)習(xí)使我對(duì)電子檔案的管理有了初步的熟悉，對(duì)今后開(kāi)展檔案的信息化建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的技能基礎(chǔ)。
一直認(rèn)為檔案工作就是保存歷史記錄而己，從未認(rèn)真思考過(guò)開(kāi)展檔案工作的意義，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到檔案工作的保存價(jià)值。經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到檔案工作并不是單一的保存記錄、歷史，而是要發(fā)揮檔案職能，利用檔案服務(wù)人民、服務(wù)社會(huì)。檔案是歷史的真憑實(shí)證，是第一手的參考資料。不起眼的一張紙質(zhì)檔案改變了一個(gè)人的命運(yùn)、一份合同材料檔案為單位挽回了上千萬(wàn)的損失……這一個(gè)個(gè)鮮明的事例使我深知了檔案員肩負(fù)的責(zé)任，要耐得住清苦寂寞，忠于職守、遵守紀(jì)律，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，使分局檔案管理水平邁上新的臺(tái)階，更好地為全局工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇三
8月10日，教育局組織了對(duì)各單位的檔案管理培訓(xùn)。
一天的學(xué)習(xí)雖然時(shí)間短暫，但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大，巨大的收獲是不容置疑的。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，以及如何對(duì)各類(lèi)檔案進(jìn)行收集、分類(lèi)、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。
雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
一、規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理，是學(xué)校必須做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。
當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代，信息已成為比資本更為重要的戰(zhàn)略資源。
檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分，檔案作為一種信息資源，作為學(xué)校、教研、師生評(píng)價(jià)、學(xué)籍管理及各項(xiàng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，在學(xué)校管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的'重要作用。
二、進(jìn)一步增強(qiáng)做好檔案管理工作的自覺(jué)性。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我深深地感受到了所面臨檔案管理思路的沖擊，沖擊來(lái)自于資源的搜集、檔案的分類(lèi)方法，我深知參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。
如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題，也是日后檔案管理工作的重中之重。
只有將檔案有條理地進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用。
為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ)，體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在。
檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作，又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。
這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的沖擊，以及出現(xiàn)的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式，給檔案管理人員提出了更高的要求。
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，檔案違法行為的概念、特征、種類(lèi)等，如何對(duì)各類(lèi)檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點(diǎn)。
看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。
這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí)：
1、檔案的法制知識(shí)。
在第一堂課中，麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國(guó)及我省的檔案法的制定情況，并詳細(xì)地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。
讓我們對(duì)哪些行為屬于檔案違法行為，它有些什么特征，違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果，會(huì)受到什么樣的制裁等檔案法制知識(shí)進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的了解。
為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進(jìn)行檔案管理過(guò)程中最重要的一項(xiàng)前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。
本著科學(xué)發(fā)展觀的精神，加強(qiáng)學(xué)校檔案資源建設(shè)，提高我校檔案工作的管理水平，堅(jiān)持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點(diǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門(mén)類(lèi)、價(jià)值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度，即立卷歸檔制度要求機(jī)關(guān)單位都要制訂分類(lèi)方案、歸檔范圍、保管期限表。
只有首先明確這三大類(lèi)的內(nèi)容界線，我們才能進(jìn)行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類(lèi)資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書(shū)文件材料、科技文件材料、會(huì)計(jì)文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類(lèi)、組卷、排列、目錄封面的填寫(xiě)、歸檔以及需注意的問(wèn)題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧?yán)蠋熃o我們介紹了世紀(jì)科怡檔案管理軟件。
該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過(guò)掃描枝術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，通過(guò)電腦進(jìn)行儲(chǔ)存保管。
我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個(gè)功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的，就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。
如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題，也是日后檔案管理工作的重中之重。
雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西，但是要真正的掌握，熟練地運(yùn)用于實(shí)踐中還是有一定的困難的，也需要一段時(shí)間去探索、去實(shí)踐。
我仔細(xì)地想了一下，歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀(jì)科怡檔案管理軟件的運(yùn)用。
在聽(tīng)了老師精湛的講解，看了師范運(yùn)用新的檔案管理方法整理出來(lái)的檔案之后，我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個(gè)不同之處：1、檔案盒封面。
不過(guò)兩者進(jìn)行比較也是大同小異。
新的有四個(gè)內(nèi)容：全宗號(hào)、年度、保管期限、機(jī)構(gòu)(問(wèn)題)，而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細(xì)些，排版也稍有差異，但在我個(gè)人看來(lái)，這并不影響后續(xù)工作及查閱。
2、在新整理的檔案里面，師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個(gè)有很大的變化，不需要寫(xiě)卷內(nèi)文件目錄，每袋首頁(yè)都蓋了專(zhuān)門(mén)的歸檔章。
然后將相同類(lèi)別的都裝到一個(gè)盒子里面。
(這個(gè)我一直存在疑惑，沒(méi)有目錄，我們將怎么去快速查閱出來(lái)?)。
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理，可以節(jié)約空間，快速檢索，輸入之后直接生成可以省去很多步驟。
但是也存在一些弊端，設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類(lèi)備份載體都有嚴(yán)格的保存運(yùn)用要求，對(duì)于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)理論與成功實(shí)例后，我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別，存在哪些差異。
對(duì)照了我們的檔案與他們的，覺(jué)得也沒(méi)有什么大的區(qū)別。
仔細(xì)想一下“三合一”的內(nèi)容，我們那個(gè)冊(cè)子目錄里面除了沒(méi)有保管期限外都有，再個(gè)就是格式稍有差異。
有一個(gè)缺點(diǎn)就是在紙張要求上不規(guī)范，應(yīng)該全部用a4的紙。
我想我們不應(yīng)照搬他們的做法，在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下，探索出適合英才的檔案管理辦法。
由于知識(shí)水平與經(jīng)驗(yàn)有限，目前也想不出比較好方法出來(lái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)實(shí)踐，在以后的檔案管理中做到以下幾點(diǎn)：
1、努力提高自身檔案管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。
不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟，而且還應(yīng)掌握各門(mén)類(lèi)檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
對(duì)檔案工作自身的要求，要全面了解和掌握，要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能，同時(shí)要勤總結(jié)，勤改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí)，努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時(shí)做起，養(yǎng)成自覺(jué)性。
在平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。
做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查，反復(fù)過(guò)濾;整理有序，科學(xué)管理，分柜存放，方便查找。
4、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，完善檔案管理制度加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手，也會(huì)為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇四
9日下午，集團(tuán)公司組織了關(guān)于檔案管理制度的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)解決了日常工作中遇到的一些棘手問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)主要有以下幾方面感受：
首先明白了什么是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對(duì)檔案有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供資料。再次知道了有關(guān)檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)，明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
通過(guò)對(duì)集團(tuán)檔案管理制度的學(xué)習(xí)，知道了集團(tuán)檔案工作的具體流程，明白了在工作中應(yīng)該如何處理檔案文件資料。
檔案的分類(lèi)及歸檔范圍說(shuō)明了在檔案的分類(lèi)方法，立卷及編號(hào)方法，并且老師通過(guò)實(shí)例生動(dòng)的講解傳授了此類(lèi)工作技巧，為今后的工作理清了頭緒，從而在同等工作質(zhì)量的情況先減少了工作量，使得我們更容易工作。
通過(guò)對(duì)檔案其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我在今后的工作中有了一個(gè)清晰的思路，對(duì)工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
此次培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭畲蟮牡胤侥^(guò)于對(duì)檔案資料的分類(lèi)整理方法，學(xué)會(huì)了如何對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)整理，可以使我在今后的資料收集過(guò)程中合理分類(lèi)，做到檔案資料目錄詳細(xì)明確，存放整齊，查找容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對(duì)工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識(shí)。工程資料作為工程項(xiàng)目最重要的依據(jù)有著重要的意義，對(duì)于工程資料的管理，可以借鑒檔案管理中對(duì)檔案的分類(lèi)方法，從而對(duì)工程資料進(jìn)行合理地分類(lèi)，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進(jìn)一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負(fù)擔(dān)。
最后，感謝集團(tuán)公司組織的此次培訓(xùn)，及時(shí)解決了日常工作過(guò)程中的諸多疑問(wèn)，為今后更高效，更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)!
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇五
6月5日至6月7日，浙江省檔案干部教育培訓(xùn)中心舉辦了浙江省《企業(yè)檔案工作規(guī)范》培訓(xùn)班，該培訓(xùn)班邀請(qǐng)了國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司王嵐副司長(zhǎng)、國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司企業(yè)處肖云副巡視員、處長(zhǎng)等多位資深檔案管理者前來(lái)授課，此次培訓(xùn)的課程主要針對(duì)“企業(yè)檔案工作發(fā)展趨勢(shì)”、“企業(yè)檔案工作規(guī)范”、“企業(yè)文化與檔案文化”、“檔案信息化建設(shè)和電子文件管理”、“企業(yè)檔案工作流程”五個(gè)方面，雖然培訓(xùn)班只有短短的三天，但豐富的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)：
企業(yè)檔案是企業(yè)知識(shí)的重要部門(mén)，是一種重要信息資源，是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。它承載著企業(yè)的歷史、趨勢(shì)，是企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，能為日后檔案綜合利用提供便利條件，在企業(yè)管理等各方面能積極發(fā)揮重要作用。
本次培訓(xùn)涵蓋的內(nèi)容豐富，從檔案的歷史和發(fā)展趨勢(shì)、檔案的規(guī)范工作、檔案的文化、科技檔案及數(shù)字化管理等全方位的講解了檔案工作的基本知識(shí)，但是檔案工作是靠長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累，平時(shí)也需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容加以消化吸收，不斷提高檔案理論水平和業(yè)務(wù)技能。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)結(jié)合部門(mén)檔案管理的實(shí)際情況，逐步開(kāi)展檔案規(guī)范工作，只有將檔案有條理地進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用，嚴(yán)格遵守公司文檔管理制度，為檔案的.收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ)，體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在，同時(shí)要求集團(tuán)各子公司提交的檔案資料。
企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)具備適應(yīng)多種文件存儲(chǔ)格式、支持實(shí)時(shí)瀏覽、具有互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)檢索功能，能夠?qū)崿F(xiàn)收集整理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索瀏覽、借閱管理、權(quán)限控制、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、鑒定銷(xiāo)毀、數(shù)據(jù)輸入輸出及格式轉(zhuǎn)換的控制與管理，滿(mǎn)足企業(yè)文檔一體化管理、業(yè)務(wù)流程管理和信息資源開(kāi)發(fā)利用的需要，信息化管理將是檔案發(fā)展的另一個(gè)趨勢(shì)。
目前集團(tuán)檔案管理工作存在一些不足，主要體現(xiàn)在檔案意識(shí)不強(qiáng)：檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作，又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。由于各部門(mén)沒(méi)有把檔案工作納入部門(mén)職責(zé)范圍，而導(dǎo)致部分檔案信息的流失，尤其是各部門(mén)需要移交的資料沒(méi)有及時(shí)移交，給檔案整理帶來(lái)一定的困難。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今后在工作中，我將更加努力的開(kāi)拓進(jìn)取，根據(jù)工作發(fā)展的需要，改進(jìn)檔案管理手段，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的參謀助手，同時(shí)也會(huì)對(duì)提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很的幫助，推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理水平更上一層樓。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇六
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過(guò)此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)！我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí)，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
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檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇七
（1）企業(yè)人事檔案是確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的一個(gè)重要因素。
（2）企業(yè)人事檔案是人力資源管理部門(mén)選才求賢的重要工具。
（3）企業(yè)人事檔案是實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的需要。
（4）企業(yè)人事檔案工作是積極探索人事制度改革的重要依據(jù)。
（5）企業(yè)人事檔案是關(guān)系民生及社會(huì)保障工作的重要憑證。
(四）企業(yè)人事檔案的種類(lèi)。
按照企業(yè)人事檔案所記載的對(duì)象劃分，企業(yè)人事檔案的類(lèi)型大致歸納為以下兩種類(lèi)型：
（1）企業(yè)干部檔案：企業(yè)干部檔案就是企業(yè)干部的個(gè)人檔案，是企業(yè)干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和工作情況的反映。
（1）堅(jiān)持實(shí)行集中統(tǒng)一、分級(jí)管理的原則:集中統(tǒng)一、分級(jí)負(fù)責(zé)管理人事檔案，是企業(yè)人事檔案工作的組織原則和管理體制。
（2）維護(hù)企業(yè)人事檔案準(zhǔn)確、完整與安全。這是對(duì)企業(yè)人事檔案工作最基本的要求。
（3）便于企業(yè)人事工作和其他相關(guān)工作的利用。這是企業(yè)人事檔案工作的根本目的。企業(yè)人事檔案工作的全部?jī)?nèi)容，最終目的都是為了提供利用。
（1）獨(dú)自管理的單軌制模式。
企業(yè)干部檔案和企業(yè)工人檔案實(shí)行企業(yè)自行管理，企業(yè)人事檔案管理是參照國(guó)家干部檔案管理體制進(jìn)行的，實(shí)行集中統(tǒng)一和分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制。企業(yè)要獨(dú)自管理本公司員工的人事檔案，應(yīng)具備一些條件：公司規(guī)模；檔案管理水平人事檔案管理部門(mén)的審批。
（2）托管與自存并行的雙軌制模式。
員工的人事檔案都寄存托管在人才交流中心，人事部門(mén)僅保存一些應(yīng)聘時(shí)要求填的一張資料卡，以備日常查考之需。公司保存的只是企業(yè)人事檔案的目錄，其余的托管在人才中心。
（1）人事檔案收集、歸檔制度。
（2）人事檔案檢查核對(duì)制度。
（3）人事檔案查（借）閱制度。
（4）人事檔案轉(zhuǎn)遞制度。
（5）人事檔案保衛(wèi)保密制度。
（1）對(duì)人事檔案的重要性認(rèn)識(shí)不到位。
（4）人事檔案管理不規(guī)范。
（5）人事檔案內(nèi)容單一、雷同、片面。
被剔除的材料怎么處理？
碰到“無(wú)頭檔案”，怎么辦？
第三節(jié)人力資源開(kāi)發(fā)與人事檔案管理改革。
（一）現(xiàn)代人力資源管理新趨勢(shì)對(duì)人事檔案管理工作的要求。
（1）現(xiàn)代人力資源管理新趨勢(shì)。
（2）新趨勢(shì)對(duì)企業(yè)人事檔案工作提出新的要求。
（二）現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)人事檔案管理改革的基本要求。
（1）樹(shù)立企業(yè)從傳統(tǒng)人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變的意識(shí)。
（2）樹(shù)立以人為中心的人力資源管理思想。
（3）樹(shù)立主要為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的思想觀念。
（1）轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立人力資源管理新理念。
（2）建立健全科學(xué)合理的人事檔案管理制度。
（3）充實(shí)人事檔案的內(nèi)容。
（4）引進(jìn)高素質(zhì)人才,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。
（5）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)的提供利用。
（6）增強(qiáng)合作意識(shí),積極與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)作。
（1）提高人事檔案工作效率。
（2）有利于人事檔案原件的保存。
（4）縮短人事檔案利用過(guò)程中的時(shí)間滯延。
（1）人事檔案基本信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
（2）人事檔案材料接收數(shù)據(jù)庫(kù)。
（3）員工工資數(shù)據(jù)庫(kù)。
（4）人事檔案目錄數(shù)據(jù)庫(kù)。
（5）職務(wù)任免數(shù)據(jù)庫(kù)。
（6）建立其它檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。
（三）建立和完善企業(yè)人事檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇八
xx5月9日下午，集團(tuán)公司組織了關(guān)于檔案管理制度的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)解決了日常工作中遇到的一些棘手問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)主要有以下幾方面感受：
一、學(xué)習(xí)了檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)。首先明白了什么是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對(duì)檔案有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供資料。再次知道了有關(guān)檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)，明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
二、了解了集團(tuán)檔案的管理制度。通過(guò)對(duì)集團(tuán)檔案管理制度的學(xué)習(xí)，知道了集團(tuán)檔案工作的具體流程，明白了在工作中應(yīng)該如何處理檔案文件資料。
檔案的分類(lèi)及歸檔范圍說(shuō)明了在檔案的分類(lèi)方法，立卷及編號(hào)方法，并且老師通過(guò)實(shí)例生動(dòng)的講解傳授了此類(lèi)工作技巧，為今后的工作理清了頭緒，從而在同等工作質(zhì)量的情況先減少了工作量，使得我們更容易工作。
通過(guò)對(duì)檔案其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我在今后的工作中有了一個(gè)清晰的思路，對(duì)工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
三、通過(guò)與老師的交流，解決了在日常工作中遇到的一些困難，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭畲蟮牡胤侥^(guò)于對(duì)檔案資料的分類(lèi)整理方法，學(xué)會(huì)了如何對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)整理，可以使我在今后的資料收集過(guò)程中合理分類(lèi)，做到檔案資料目錄詳細(xì)明確，存放整齊，查找容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對(duì)工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識(shí)。工程資料作為工程項(xiàng)目最重要的依據(jù)有著重要的意義，對(duì)于工程資料的管理，可以借鑒檔案管理中對(duì)檔案的分類(lèi)方法，從而對(duì)工程資料進(jìn)行合理地分類(lèi)，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進(jìn)一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負(fù)擔(dān)。
最后，感謝集團(tuán)公司組織的此次培訓(xùn)，及時(shí)解決了日常工作過(guò)程中的諸多疑問(wèn)，為今后更高效，更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)！
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇九
員工的檔案雖然具有特殊性，但它也是檔案的一種，所以應(yīng)遵循檔案管理的一般規(guī)律。比如說(shuō)，員工檔案應(yīng)有紙質(zhì)檔與電子檔兩種，存放應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的檔案保管場(chǎng)所與設(shè)備，如鐵門(mén)、鐵窗、鐵鎖及防火、防潮、防盜、防鼠蟲(chóng)等等基本設(shè)施，設(shè)置空調(diào)、去濕、滅火等設(shè)備。
檔案應(yīng)包括個(gè)人基本情況、個(gè)人簡(jiǎn)歷、各類(lèi)學(xué)歷、資格證書(shū)、獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)，工作和學(xué)歷證明、婚育證明、人事任免、調(diào)崗、調(diào)級(jí)通知單、員工績(jī)效考核表、崗們績(jī)效指標(biāo)承諾書(shū)、獎(jiǎng)懲結(jié)果、黨團(tuán)員證復(fù)印件、合同協(xié)議，身份證、工資卡、社?？?，員工入職登記表，員工關(guān)鍵事件登記表等內(nèi)容。
以及員工檔案如何查閱，應(yīng)保留多久，員工離職后又如何轉(zhuǎn)移，或者說(shuō)保留多久后即可銷(xiāo)毀，等等。
2、要落實(shí)責(zé)任制。
員工檔案是員工在企業(yè)工作和生活歷程的真實(shí)記錄，是企業(yè)歷史的一部分，單位領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的檢查、指導(dǎo)、督促，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。要結(jié)合實(shí)際不斷完善各項(xiàng)檔案管理制度，狠抓落實(shí)。要加強(qiáng)員工檔案管理人員隊(duì)伍建設(shè)，選擇為人忠厚老實(shí)、工作扎扎實(shí)實(shí)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真堅(jiān)持原則的人員擔(dān)任；要定期組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助檔案管理人員掌握新的知識(shí)和先進(jìn)的管理技術(shù)，提高檔案管理的技術(shù)水平。
要制定相對(duì)完善的員工檔案管理制度，對(duì)目的、意義、職責(zé)、定義、管理流程、審核權(quán)限、情況處置、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行較為具體而詳細(xì)的規(guī)定；要落實(shí)檢查制度，督促各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、要發(fā)揮好信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)代條件下，信息化技術(shù)高度發(fā)達(dá)，員工檔案管理要切實(shí)運(yùn)用好信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，一方面，對(duì)員工檔案實(shí)施計(jì)算機(jī)輔助管理，利用計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代設(shè)備和現(xiàn)代技術(shù)，將檔案資料整理輸入計(jì)算機(jī)，通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)處理，把文字、圖片、聲像資料等轉(zhuǎn)變成數(shù)據(jù)資料，實(shí)現(xiàn)員工檔案的紙質(zhì)與電子數(shù)據(jù)并存。
另一方面，要在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不斷完善的前提下，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)梳理、提煉各類(lèi)數(shù)據(jù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
4、要跳出檔案看檔案。
員工檔案管理工作，不能僅僅停留在檔案管理員的層次上來(lái)看問(wèn)題，要站在企業(yè)發(fā)展的層面來(lái)看待，比如說(shuō)，企業(yè)要申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)，對(duì)擁有高學(xué)歷的人員比例是有要求的，那么當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)需要這方面的數(shù)據(jù)時(shí)，檔案室應(yīng)能夠迅速提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)；比如說(shuō)企業(yè)準(zhǔn)備提拔一批優(yōu)秀的復(fù)合型人才，那么檔案室應(yīng)能夠迅速提供曾經(jīng)在不少于3個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位上任職人員的有關(guān)情況，以及他們?cè)诓煌瑣徫簧鲜艿降莫?jiǎng)懲情況。同時(shí)，檔案管理者應(yīng)定期提供企業(yè)內(nèi)符合退休條件的人員數(shù)量，預(yù)估退休高峰期、人員招聘高峰期等等，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供更多、更好、更有效的數(shù)據(jù)支持。
總之，做好員工檔案管理工作，雖然比較枯燥、無(wú)聊，但只有真正干一行、愛(ài)一行、鉆一行，你總會(huì)發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣，找到為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，同時(shí)，企業(yè)也會(huì)給予你更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)與發(fā)展平臺(tái)。
檔案管理就其基本性質(zhì)和主要作用來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)管理性的工作，服務(wù)性的工作，政治性的工作。檔案管理工作不生產(chǎn)物質(zhì)財(cái)富，檔案主要也不由檔案管理機(jī)構(gòu)和檔案工作人員產(chǎn)生和利用，它是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理各部門(mén)形成的歷史文件的一種專(zhuān)業(yè)，所以是管理性的工作。但是檔案管理系統(tǒng)不是孤立的，而是各項(xiàng)社會(huì)管理系統(tǒng)中不可缺少的組成部分。通過(guò)提供檔案信息為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，是檔案管理工作區(qū)別于其他工作的特點(diǎn)之一。檔案部門(mén)雖然也研究檔案、進(jìn)行編著等活動(dòng)，但其目的還是為了更好地適應(yīng)社會(huì)的利用需要，仍具有服務(wù)性。在社會(huì)歷史的各個(gè)階段，檔案管理工作都必然為一定的經(jīng)濟(jì)、政治、文化服務(wù)，否則就不會(huì)存在，也難以發(fā)展。在階級(jí)社會(huì)中，檔案管理工作體現(xiàn)一定的階級(jí)關(guān)系和階級(jí)利益，為一定的統(tǒng)治階級(jí)所掌握，為一定階級(jí)的經(jīng)濟(jì)、政治和文化服務(wù)，這個(gè)服務(wù)方向是檔案管理工作政治性的集中表現(xiàn)。由于檔案的內(nèi)容關(guān)系到國(guó)家的政治利益和經(jīng)濟(jì)利益，所以中外任何國(guó)家對(duì)檔案管理都有一定的保密要求，一部分檔案不對(duì)外開(kāi)放，而多數(shù)檔案則要在規(guī)定期滿(mǎn)后才開(kāi)放。這種機(jī)要性也是檔案管理工作的一種性質(zhì)。
進(jìn)行檔案管理工作，要遵循集中統(tǒng)一管理國(guó)家檔案，維護(hù)檔案的完整與安全，便于利用的原則。集中統(tǒng)一指國(guó)家全部檔案要由國(guó)家設(shè)立的各級(jí)各類(lèi)檔案保管機(jī)構(gòu)分別集中保存,并制定統(tǒng)一的法規(guī)進(jìn)行管理。維護(hù)完整有兩方面的含義：一是從數(shù)量上要保證檔案齊全，不致殘缺短少；一是從質(zhì)量上要保持檔案的有機(jī)聯(lián)系，不能人為割裂分散或零亂堆砌。維護(hù)安全也有兩方面的含義：一是力求檔案本身不受損壞，盡量延長(zhǎng)檔案的壽命；一是保護(hù)檔案免遭有意破壞，檔案機(jī)密不被盜竊。便于利用是全部檔案管理活動(dòng)的最終目的，也是檢驗(yàn)檔案管理工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。檔案是歷史的見(jiàn)證，都反映一定的歷史事實(shí)，不允許任意篡改或修正，所以維護(hù)檔案的真實(shí)性，保持檔案的原貌，也是檔案管理工作必須遵循的原則之一。
檔案管理系統(tǒng)是整個(gè)國(guó)家文獻(xiàn)信息系統(tǒng)的組成部分之一，在構(gòu)成整個(gè)社會(huì)的科學(xué)能力中占有重要地位，成為社會(huì)信息系統(tǒng)的基石。檔案管理不僅對(duì)局部單位的工作和生產(chǎn)有意義，對(duì)整個(gè)社會(huì)也有意義，不僅具有當(dāng)前的、現(xiàn)實(shí)的意義，也具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的、歷史的意義。
1、社會(huì)的現(xiàn)代化發(fā)展管理軟件缺乏統(tǒng)一性。
檔案部門(mén)使用的計(jì)算機(jī)型號(hào)不一，規(guī)格各異，各自開(kāi)發(fā)的軟件不能互用，并且沒(méi)有一個(gè)既適用于文件檢索又可用于檔案信息管理的計(jì)算機(jī)管理軟件系統(tǒng)，由于不能互調(diào)，就不能利用電腦完成信息管理工作，不能快捷地出版信息編輯成果，這制約了檔案信息電子化的進(jìn)程。
2、檔案管理基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化仍需改進(jìn)。
檔案信息管理電于化的前提是基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。但由于歷史原因，館藏檔案業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差。案卷質(zhì)量不高，特別是各類(lèi)檔案的著錄細(xì)則相容性不強(qiáng)，系統(tǒng)軟件移植性差；檔案自動(dòng)化工作尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，僅著眼于某一個(gè)館或某個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)，無(wú)法全面實(shí)施、推廣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這也制約了檔案信息工作電子化。
3、檔案管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，組織工作程序標(biāo)準(zhǔn)未從計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)特點(diǎn)和發(fā)展考慮，越來(lái)越多的歸檔“文件資料”是磁盤(pán)、光盤(pán)，現(xiàn)行的檔案整理、分類(lèi)方法、著錄標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定已不能完全適應(yīng)。
4、檔案信息管理人員的素質(zhì)有待提高。
實(shí)現(xiàn)檔案信息電子化。首先要有現(xiàn)代化的人，管理人員要有較高的知識(shí)層次和先進(jìn)技術(shù)水平，不能僅僅滿(mǎn)足于一般的計(jì)算機(jī)操作。從目前看，許多檔案部門(mén)缺乏現(xiàn)代高技術(shù)人才，其中檔案、信息處理復(fù)合型人才就更奇缺，大部分檔案人員現(xiàn)代技術(shù)水平偏低。甚至有現(xiàn)代文盲現(xiàn)象。盡管引進(jìn)了現(xiàn)代化設(shè)備，仍不能充分發(fā)揮作用，就談不上檔案信息電子化了。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十
我局高度重視綜治和平安建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣綜治委關(guān)于社會(huì)治安綜合治理的布置和要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，根據(jù)人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整健全我局綜合治理和平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由局長(zhǎng)鄭平擔(dān)任，副局長(zhǎng)李勇為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，日常工作由辦公室專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并將綜合治理、平安建設(shè)列入局年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)責(zé)任，制定工作措施，召開(kāi)局務(wù)會(huì)、機(jī)關(guān)干部職工會(huì)議安排部署我局綜治平安建設(shè)具體任務(wù)，做到有部署、有督促、有檢查、有獎(jiǎng)懲。設(shè)立綜治和平安創(chuàng)建工作專(zhuān)卷，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，使單位綜治工作達(dá)到完善、規(guī)范的要求，落實(shí)好綜治和平安建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)。
二、廣泛宣傳，確保認(rèn)識(shí)到位。
加大綜治平安建設(shè)宣傳力度,堅(jiān)持每周一集中學(xué)習(xí)制度，組織全局干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)中央、省、縣關(guān)于綜治平安建設(shè)工作的各項(xiàng)要求，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)討論，提高全局干部職工對(duì)加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好綜合平安建設(shè)工作的緊迫感和責(zé)任感。認(rèn)真組織開(kāi)展綜治平安建設(shè)各類(lèi)宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展普法教育、安全教育，積極參與以“弘揚(yáng)法治精神，促進(jìn)社會(huì)和諧”為主題的“12.4”全國(guó)法制宣傳日活動(dòng)，為市民群眾提供檔案法律法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)，在單位開(kāi)展?fàn)幾鑫拿魇忻?、學(xué)法用法先進(jìn)活動(dòng)，牢固樹(shù)立安全觀念，加強(qiáng)安全保密工作。崇尚科學(xué)，自覺(jué)抵制邪教活動(dòng)，禁止“黃、賭、毒”，切實(shí)提高全體干部職工社會(huì)治安綜合治理和平安建設(shè)的參與意識(shí)。20xx年我局被省檔案局授予檔案法制宣傳教育先進(jìn)單位。
三、健全制度，確保機(jī)制到位。
加強(qiáng)綜治和平安建設(shè)各項(xiàng)制度建設(shè)，先后建立健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)和責(zé)任追究制度、法制安全教育制度、處置突發(fā)性和群體性事件工作制度、維護(hù)穩(wěn)定和社會(huì)治安情報(bào)信息收集分析報(bào)送制度、矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度、對(duì)敵對(duì)勢(shì)力、“*”邪教組織及非法宗教的防范打擊和教育轉(zhuǎn)化工作制度、消防安全管理制度等各項(xiàng)制度。加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，將檢查結(jié)果與干部職工績(jī)效考評(píng)和年終評(píng)優(yōu)評(píng)先相結(jié)合，用制度管人、以制度管事，做到“看好自家的門(mén)，管好自家的人，辦好自家的事”，確保安全穩(wěn)定。
四、突出重點(diǎn)，確保措施到位。
根據(jù)我局實(shí)際，重點(diǎn)突出檔案安全管理、矛盾糾紛排查調(diào)處、局館內(nèi)部防范措施、“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)、干部隊(duì)伍教育管理等五項(xiàng)措施，確保綜治和平安建設(shè)任務(wù)落實(shí)到位。
一是突出檔案安全管理。我局高度重視檔案安全管理工作，做到安全工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程，列入有關(guān)人員崗位職責(zé)，建立檔案實(shí)體管理、檔案信息管理、檔案利用管理、檔案庫(kù)房管理在內(nèi)的檔案安全管理制度。建立健全檔案館消防安全制度，確定消防重點(diǎn)安全部位，嚴(yán)格落實(shí)檔案館消防安全措施，完善檔案館滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織開(kāi)展滅火和應(yīng)急疏散演練活動(dòng)。加強(qiáng)汛期檔案安全管理，在汛期，我局(館)取消雙休日，堅(jiān)持24小時(shí)值班，加強(qiáng)檔案庫(kù)房安全巡查，及時(shí)處理安全隱患，確保檔案安全。
二是突出矛盾糾紛排查調(diào)處工作。廣泛收集社情民意和糾紛動(dòng)態(tài)，切實(shí)從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。定期對(duì)本單位內(nèi)可能發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行排查，匯總分析，提出預(yù)防對(duì)策。堅(jiān)持邊排查邊調(diào)處，對(duì)各科室集中排查出來(lái)的各類(lèi)矛盾糾紛，及時(shí)組織力量進(jìn)行調(diào)處。加強(qiáng)涉檔信訪處理工作，20xx年9月，xx縣信訪局轉(zhuǎn)來(lái)一封“肖明等三人控告xx縣農(nóng)行人員涂改偽造檔案”的信訪件，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)成xx縣檔案局予以立案調(diào)查，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，系農(nóng)行xx縣支行內(nèi)部管理缺陷而造成當(dāng)事人的誤解，最后認(rèn)定違法事實(shí)不成立，予以銷(xiāo)案處理，并答復(fù)信訪人，保證社會(huì)安定。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確規(guī)定對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作不力、致使矛盾激化、造成社會(huì)影響的科室和個(gè)人，將進(jìn)行責(zé)任追查，對(duì)科室實(shí)行綜合治理一票否決。
三是突出落實(shí)局館內(nèi)部防范措施。嚴(yán)格落實(shí)單位內(nèi)部人防、物防、技防措施，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴。切實(shí)搞好單位內(nèi)部辦公場(chǎng)所的防火、防盜、防爆炸、防毒、防治安災(zāi)害事故工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。一年來(lái)無(wú)工作責(zé)任事故發(fā)生。建立完善安全值班制度，重要節(jié)假日都有安排人員值班，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。值班人員在做好辦公室內(nèi)各項(xiàng)勤務(wù)工作的同時(shí)，認(rèn)真做好防火、防盜等安全防范工作，確保機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所的安全。
四是突出“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。以家庭為主體，以開(kāi)展法律道德宣傳教育為主線，以促進(jìn)家庭成員遵紀(jì)守法為重點(diǎn)，以創(chuàng)建健康、文明、祥和的家庭環(huán)境為目標(biāo)，深入開(kāi)展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)，多渠道、多形式、多層次、多角度進(jìn)行宣傳教育，調(diào)動(dòng)全體干部職工參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，在全局上下掀起“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的熱潮。通過(guò)深入到每個(gè)家庭，進(jìn)行“平安家庭”創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，將創(chuàng)建活動(dòng)具體化、形象化，使家庭成員在耳濡目染、潛移默化中自覺(jué)認(rèn)同“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的形式要求，努力完成創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，確?！捌桨布彝ァ眲?chuàng)建達(dá)到“七無(wú)一好”的目標(biāo)。
五是聯(lián)村開(kāi)展綜治活動(dòng)。一年來(lái)，我局深入本單位聯(lián)系的白馬寺鎮(zhèn)天井村開(kāi)展綜合治理活動(dòng)。在天井村的顯目地方為天井村辦了一期普法教育宣傳欄，一期社會(huì)治安綜合治理宣傳蘭，受到了村民的好評(píng)。
六是突出干部隊(duì)伍教育管理。加強(qiáng)局館干部職工黨紀(jì)黨規(guī)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化黨員干部廉潔從政意識(shí)，使黨員干部在思想上構(gòu)筑起拒腐防變的防線，樹(shù)立“以廉為榮，以貪為恥”的思想觀念。認(rèn)真落實(shí)民主集中制，“三重一大”事項(xiàng)經(jīng)集體研究決定。完善和規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度、大宗辦公用品政府集中采購(gòu)和政務(wù)公開(kāi)等制度。按照縣直機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定，加強(qiáng)日常各類(lèi)開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)的管理，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。認(rèn)真貫徹“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，嚴(yán)格執(zhí)行禮品登記上交、個(gè)人收入申報(bào)、重大事項(xiàng)報(bào)告、任前廉政談話及黨務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)制度。按照縣紀(jì)委要求，建立科級(jí)干部廉政檔案，并落實(shí)黨組書(shū)記向黨員述職報(bào)告和黨員定期評(píng)議班子成員制度。
一年來(lái)，我局綜治和平安建設(shè)取得了較好成效，全局干部職工綜治平安建設(shè)的意識(shí)大大增強(qiáng)，單位未發(fā)生安全事故，未發(fā)生突發(fā)性和群體性事件，未發(fā)生工作人員參加非法組織的活動(dòng)，未發(fā)生工作人員因矛盾糾紛引起的上訪活動(dòng)，未發(fā)生工作人員因違法違紀(jì)被黨政紀(jì)處分的事件。在今年的縣文明單位評(píng)選檢查考核測(cè)評(píng)活動(dòng)中高分通過(guò)。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十一
隨著我國(guó)人事制度改革力度的不斷加大，事*單位的人事檔案管理存在著諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題，有待改善，從而提高人事檔案的利用水平。
1、檔案材料內(nèi)容不準(zhǔn)確?，F(xiàn)有的檔案材料中存在許多內(nèi)容前后不符以及內(nèi)容失真的現(xiàn)象。本次培訓(xùn)講師以一則生動(dòng)有趣的檔案篡改故事為我們展現(xiàn)了材料非真性造成的影響，使一位年齡不對(duì)，身份不清，政績(jī)不明的女子走上“高位”。內(nèi)容不準(zhǔn)確常常成為檔案問(wèn)題中的通病，這往往是由于檔案管理人員的粗心引起的。
2、檔案材料不齊全。一些干部任免表、年度考核表、履歷表短缺或雖有表但未蓋公章，甚至部分表格缺失，這些都是需要引起重視的問(wèn)題，每一份文件都記錄著一個(gè)人的發(fā)展歷程，斷片，必須要深刻考究，這是人才晉升、組織獎(jiǎng)懲必備的參考內(nèi)容。
3、人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后，利用效率較低。人事檔案必須由專(zhuān)人管理，保證機(jī)密性，安全性，同時(shí)，在硬件設(shè)施上，也必須有所保障，舊的器材往往不能滿(mǎn)足新時(shí)代檔案管理的要求，舊的檔案房也很難保證檔案托管的安全，達(dá)到要求的抗壓性，承重性效果。檔案的作用是記錄與反映，在利用情況上，檔案容易被“打入冷宮”。
制度是工作開(kāi)展的保障，完善人事檔案管理能較大限度地反應(yīng)干部情況，要根據(jù)事*單位改革方向，實(shí)行兩個(gè)路徑，合理分流，一是把編內(nèi)人員的人事檔案納入日常工作，及時(shí)更新，保持完整，利用信息化手段，輔助調(diào)查，達(dá)到360度記錄效果。二是把流動(dòng)人員檔案托管，由人才市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)管理，更新記錄，完善人才發(fā)展路徑。
材料并非越多越好，而是應(yīng)該歸類(lèi)有據(jù)，各類(lèi)齊全。培訓(xùn)中，專(zhuān)家推薦的10類(lèi)歸納可以作為日常檔案管理的參考，如履歷自傳、學(xué)歷學(xué)位、干部任命、獎(jiǎng)懲記錄，黨團(tuán)經(jīng)歷等等。檔案管理人員必須及時(shí)收集與檔案有關(guān)的各種材料，認(rèn)真整理，細(xì)致鑒別。對(duì)不符合歸檔要求的材料要及時(shí)進(jìn)行處理，手續(xù)不全的材料要退回形成材料的部門(mén)進(jìn)行補(bǔ)辦，確保材料齊全完整、手續(xù)完備，保證人事檔案的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
人事檔案是人才信息資源庫(kù)，合理利用各種資源，使其最大限度地發(fā)揮作用。日常工作中常出現(xiàn)到別處查詢(xún)檔案的狀況，耗時(shí)耗能，如果能順應(yīng)信息化發(fā)展，利用計(jì)算機(jī)，掃描儀等設(shè)備，把檔案電子信息化，制定查閱流程，能較好地達(dá)到異地查詢(xún)，及時(shí)查詢(xún)，完整查詢(xún)的效果。但目前尚未研討出信息化最佳手段，電子信息化需要更高的設(shè)備要求及人員要求，而優(yōu)先開(kāi)展能更好地服務(wù)組織發(fā)展。
檔案管理人員是檔案工作成敗的關(guān)鍵，我們應(yīng)提高素質(zhì)水平，用優(yōu)秀的精神塑造自己，用先進(jìn)的文化武裝自己，用成功的典范激勵(lì)自己。檔案的差漏會(huì)影響人的一生，我們要把檔案管理看成是件嚴(yán)肅的事情，一絲不茍。對(duì)別人的檔案不能隨便更改，對(duì)自己的檔案不能隨便翻看，對(duì)查閱的人員有限制，對(duì)查閱的過(guò)程有記錄，這樣才能在主觀上避免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
本次培訓(xùn)，使我初步掌握了人事檔案管理的工作流程，了解了檔案管理的政策依據(jù)，把握了檔案管理過(guò)程中常見(jiàn)情況的解決對(duì)策，認(rèn)識(shí)了檔案管理信息化的發(fā)展方向，益于我在今后更好地完成檔案管理工作。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十二
不知不覺(jué)在資料員崗工作差不多一年了，作為10000號(hào)前臺(tái)的資料員，不斷搜集資料和完善資料庫(kù)是我們的工作和任務(wù)，更是可以提高前臺(tái)話務(wù)員查找資料的準(zhǔn)確性?？偨Y(jié)來(lái)說(shuō)，今年在資料采編工作有如下幾方面：
一、做好日常的資料編輯及維護(hù)工作截止至20__年11月26日，通過(guò)郵箱和oa系統(tǒng)共收到8724份業(yè)務(wù)文件，比去年增加了____份文件，同比增加了60%，也就是說(shuō)平均每個(gè)工作日對(duì)34份業(yè)務(wù)文件進(jìn)行整理、校對(duì)、審核、錄入，同時(shí)對(duì)動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫(kù)。每天及時(shí)對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行答疑，統(tǒng)計(jì)“客服查詢(xún)單登記系統(tǒng)”從20__年1月1日至11月26日共處理5832條業(yè)務(wù)問(wèn)題，平均每個(gè)工作日要處理23條問(wèn)題解答，并將有代表性的問(wèn)題通過(guò)常見(jiàn)問(wèn)題解答的方式整理上庫(kù)，使話務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的了解進(jìn)一步加深。對(duì)后臺(tái)同事轉(zhuǎn)派一些需要資料員協(xié)查的華為電子流工單進(jìn)行及時(shí)回復(fù),以便后臺(tái)同事進(jìn)一步向其他部門(mén)進(jìn)行核實(shí)情況和答復(fù)用戶(hù)。
二、定期參加前臺(tái)聆聽(tīng)會(huì)議今年開(kāi)始，10000號(hào)班組定期組織前臺(tái)話務(wù)小組、資料員及支撐人員參加聆聽(tīng)會(huì)議，該會(huì)議主要通過(guò)交流，讓前臺(tái)話務(wù)員與資料員可以直接溝通、反饋?zhàn)勺R(shí)庫(kù)存在的問(wèn)題。收集了相關(guān)問(wèn)題后，并及時(shí)完善咨識(shí)庫(kù)。
三、完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)前臺(tái)話務(wù)員及后臺(tái)人員的反饋的情況，不斷完善業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)。如“防止超級(jí)投訴”、“欠費(fèi)申告期和非欠費(fèi)申告期受理規(guī)范”、“移動(dòng)業(yè)務(wù)受理標(biāo)準(zhǔn)”等。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十三
20xx年5月9日下午，集團(tuán)公司組織了關(guān)于檔案管理制度的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)解決了日常工作中遇到的一些棘手問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)主要有以下幾方面感受：
一、學(xué)習(xí)了檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)。首先明白了什么是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對(duì)檔案有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供資料。再次知道了有關(guān)檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)，明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
二、了解了集團(tuán)檔案的管理制度。通過(guò)對(duì)集團(tuán)檔案管理制度的學(xué)習(xí)，知道了集團(tuán)檔案工作的具體流程，明白了在工作中應(yīng)該如何處理檔案文件資料。
先減少了工作量，使得我們更容易工作。
通過(guò)對(duì)檔案其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我在今后的工作中有了一個(gè)清晰的思路，對(duì)工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
三、通過(guò)與老師的交流，解決了在日常工作中遇到的一些困難，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭畲蟮牡胤侥^(guò)于對(duì)檔案資料的分類(lèi)整理方法，學(xué)會(huì)了如何對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)整理，可以使我在今后的資料收集過(guò)程中合理分類(lèi)，做到檔案資料目錄詳細(xì)明確，存放整齊，查找容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對(duì)工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識(shí)。工程資料作為工程項(xiàng)目最重要的依據(jù)有著重要的意義，對(duì)于工程資料的管理，可以借鑒檔案管理中對(duì)檔案的分類(lèi)方法，從而對(duì)工程資料進(jìn)行合理地分類(lèi)，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進(jìn)一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負(fù)擔(dān)。
最后，感謝集團(tuán)公司組織的此次培訓(xùn)，及時(shí)解決了日常工作過(guò)程中的諸多疑問(wèn)，為今后更高效，更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)!
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十四
四、完善知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)第一，為了完善新咨識(shí)庫(kù)平臺(tái)，今年已配合測(cè)試新咨識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)。第二，針對(duì)現(xiàn)行的咨識(shí)庫(kù)存在的問(wèn)題，已向相關(guān)人員提出需求。第三，為方便前臺(tái)話務(wù)員查詢(xún)知識(shí)庫(kù)，已根據(jù)話務(wù)員的反饋的情況，已完善咨詢(xún)庫(kù)目錄結(jié)構(gòu)。五、在線客服處理今年至7月份，我們都需要實(shí)時(shí)處理在線客服，在線時(shí)間為每天的8:30-12:00、14:30-17:30，用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的在線客服提出電信業(yè)務(wù)問(wèn)題，例如：“如何網(wǎng)上兌換積分?”現(xiàn)在辦理寬帶有什么優(yōu)惠?”“為何我的話費(fèi)這么高?”“小靈通是否有送話費(fèi)優(yōu)惠?”等等，我們都必須實(shí)時(shí)在線為用戶(hù)解答，如遇到需出電子工單處理的則記錄用戶(hù)情況在華為工作流出單跟進(jìn);另外，晚上非在線時(shí)間，用戶(hù)通過(guò)在線客服系統(tǒng)留言需要咨詢(xún)的問(wèn)題，我們于次日在線后需要及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，解答用戶(hù)所需。六、中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù) 。
由20__年10月1日起，聯(lián)通cdma業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體由中國(guó)聯(lián)通變更為中國(guó)電信。因此，我們需要不斷完善中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料。首先我們需要將原聯(lián)通c網(wǎng)的舊資料、電信過(guò)渡期和現(xiàn)行電信移動(dòng)業(yè)務(wù)資料逐一區(qū)分整理，以便話務(wù)員和后臺(tái)同事方便查詢(xún)和區(qū)分c網(wǎng)用戶(hù)的資料情況。七、繼續(xù)沿用表格形式編輯資料由于電信業(yè)務(wù)種類(lèi)多，五邑各市的營(yíng)銷(xiāo)方案及各類(lèi)資費(fèi)也會(huì)因此存在個(gè)性化差異，話務(wù)員對(duì)各市的方案很難憑記憶作答，現(xiàn)資料庫(kù)一直延用表格形式進(jìn)行編輯資料，以時(shí)間、目標(biāo)客戶(hù)、方案內(nèi)容、業(yè)務(wù)辦理方法、注意事項(xiàng)、10000號(hào)受理指引等作為提綱，重點(diǎn)內(nèi)容以顏色區(qū)分，利用視角效果使話務(wù)員方便查看，容易查找。由于該種形式前臺(tái)話務(wù)員反饋效果也不錯(cuò)，因此今年繼續(xù)沿用表格形式編輯各類(lèi)資料。八、協(xié)助市場(chǎng)部做好營(yíng)銷(xiāo)方案的推廣參與市場(chǎng)部和業(yè)務(wù)部門(mén)的方案整理和新方案的討論會(huì)議，協(xié)助市場(chǎng)部在新方案推出前提出一些的意見(jiàn)，通過(guò)oa郵箱進(jìn)行問(wèn)題提出和反饋。九、做好話務(wù)應(yīng)急配合工作對(duì)突發(fā)話務(wù)急增情況，做好10000號(hào)前臺(tái)話務(wù)應(yīng)急工作。如出現(xiàn)片區(qū)性故障，導(dǎo)致話務(wù)員突增，即急時(shí)簽入華為系統(tǒng)應(yīng)急話務(wù)。20__年將一如既往抱著認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度做好資料的編輯工作。每天對(duì)資料及時(shí)進(jìn)行整理、校對(duì)、審核、錄入;對(duì)動(dòng)態(tài)的信息進(jìn)行跟蹤、修改、及時(shí)匯總上庫(kù);定期收集話務(wù)員的意見(jiàn)，定期優(yōu)化整理資料庫(kù);在編輯資料的同時(shí)對(duì)新、舊資料進(jìn)行對(duì)比，對(duì)已過(guò)期資料進(jìn)行備份儲(chǔ)存;對(duì)分布在不同的目錄但有關(guān)聯(lián)關(guān)系資料的運(yùn)用超連接的方式編輯，方便查詢(xún)。為了使到資料庫(kù)更完善和方便前臺(tái)話務(wù)員使用，我們會(huì)繼續(xù)努力做好資料采編工作的，并接受前臺(tái)話務(wù)員的意見(jiàn)，不斷整改完善。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十五
第一段：引言（150字）。
作為一名檔案管理工作者，我始終意識(shí)到學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。近期，我有幸參加了一次線上檔案管理培訓(xùn)課程，收獲頗豐。本文將根據(jù)我在此培訓(xùn)中的體驗(yàn)和感悟，就線上檔案管理培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)、技巧、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響等方面，進(jìn)行探討和總結(jié)。
第二段：優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)（250字）。
線上檔案管理培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)之一，是時(shí)間和空間的自由性。比起傳統(tǒng)的實(shí)體培訓(xùn)，線上培訓(xùn)不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，可以根據(jù)自己的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行靈活安排。此外，線上培訓(xùn)通常采用多媒體教學(xué)，如視頻、PPT等，使學(xué)習(xí)更加生動(dòng)有趣。然而，線上培訓(xùn)也存在一些挑戰(zhàn)，比如缺乏面對(duì)面的互動(dòng)和討論，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不穩(wěn)定可能影響學(xué)習(xí)效果。
第三段：技巧與實(shí)踐（350字）。
在線上檔案管理培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多實(shí)用的技巧。首先，合理利用優(yōu)勢(shì)，我盡量將培訓(xùn)課程安排在自己空閑時(shí)間，確保能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)。其次，積極參與互動(dòng)，通過(guò)留言、討論等方式與其他參與者進(jìn)行溝通，獲取更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。此外，我還學(xué)會(huì)了總結(jié)歸納、拓展思考、深入分析等學(xué)習(xí)技巧，以便更好地理解和掌握檔案管理知識(shí)。在培訓(xùn)結(jié)束后，我將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，通過(guò)整理現(xiàn)有檔案、建立信息化管理系統(tǒng)等方式，提升了工作效率和質(zhì)量。
第四段：個(gè)人發(fā)展（250字）。
線上檔案管理培訓(xùn)對(duì)我的個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。首先，提升了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)培訓(xùn)課程，我學(xué)到了許多檔案管理領(lǐng)域的新知識(shí)和新技術(shù)，拓寬了自己的知識(shí)面和思路。其次，提高了我的工作能力。培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了理論知識(shí)，還通過(guò)實(shí)踐案例學(xué)習(xí)了解了檔案管理工作的實(shí)際操作和問(wèn)題解決方法。最后，對(duì)我的職業(yè)生涯規(guī)劃也有所啟示。培訓(xùn)中的案例研究和討論，讓我對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向有了更清晰的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了我進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究的欲望。
第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）。
總體而言，線上檔案管理培訓(xùn)為我提供了一個(gè)快捷、靈活的學(xué)習(xí)平臺(tái)，幫助我不斷提升自己的職業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我成功地將所學(xué)應(yīng)用于工作中，并取得了一定的成效。然而，我也認(rèn)識(shí)到線上培訓(xùn)的不足之處，比如互動(dòng)性不足和實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失等。因此，我希望今后的培訓(xùn)可以更加注重學(xué)員之間的交流和互動(dòng)，提供更多的實(shí)踐平臺(tái)，以更好地幫助我們發(fā)展和進(jìn)步。
這篇1200字的文章主要探討了線上檔案管理培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)技巧與實(shí)踐、個(gè)人發(fā)展以及對(duì)培訓(xùn)的建議等內(nèi)容。通過(guò)此次線上培訓(xùn)，我對(duì)檔案管理的認(rèn)識(shí)和能力得到了提升，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也更加明確。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到線上培訓(xùn)的不足之處，希望今后的培訓(xùn)能更加注重互動(dòng)和實(shí)踐，以更好地幫助學(xué)員發(fā)展和進(jìn)步。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十六
6月4日至6月6日，浙江省檔案干部教育培訓(xùn)中心舉辦了浙江省《企業(yè)檔案工作規(guī)范》培訓(xùn)班，該培訓(xùn)班邀請(qǐng)了國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司王嵐副司長(zhǎng)、國(guó)家檔案局經(jīng)濟(jì)科技司企業(yè)處肖云副巡視員、處長(zhǎng)等多位資深檔案管理者前來(lái)授課，此次培訓(xùn)的課程主要針對(duì)“企業(yè)檔案工作發(fā)展趨勢(shì)”、“企業(yè)檔案工作規(guī)范”、“企業(yè)文化與檔案文化”、“檔案信息化建設(shè)和電子文件管理”、“企業(yè)檔案工作流程”五個(gè)方面，雖然培訓(xùn)班只有短短的三天，但豐富的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺。
下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)：
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性。
企業(yè)檔案是企業(yè)知識(shí)的重要部門(mén)，是一種重要信息資源，是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。它承載著企業(yè)的歷史、趨勢(shì)，是企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，能為日后檔案綜合利用提供便利條件，在企業(yè)管理等各方面能積極發(fā)揮重要作用。
二、掌握最基本的檔案理論知識(shí)。
本次培訓(xùn)涵蓋的內(nèi)容豐富，從檔案的歷史和發(fā)展趨勢(shì)、檔案的規(guī)范工作、檔案的文化、科技檔案及數(shù)字化管理等全方位的講解了檔案工作的基本知識(shí)，但是檔案工作是靠長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和積累，平時(shí)也需要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容加以消化吸收，不斷提高檔案理論水平和業(yè)務(wù)技能。
三、加強(qiáng)實(shí)踐，理論聯(lián)系實(shí)際。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)結(jié)合部門(mén)檔案管理的實(shí)際情況，逐步開(kāi)展檔案規(guī)范工作，只有將檔案有條理地進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，才能保證檔案準(zhǔn)確、有效地收集和利用，嚴(yán)格遵守公司文檔管理制度，為檔案的收集、整理、立卷、歸檔、鑒定與統(tǒng)計(jì)等管理工作提供基礎(chǔ)，體現(xiàn)檔案的價(jià)值所在，同時(shí)要求集團(tuán)各子公司提交的檔案資料。
四、與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)化管理。
企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)具備適應(yīng)多種文件存儲(chǔ)格式、支持實(shí)時(shí)瀏覽、具有互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)檢索功能，能夠?qū)崿F(xiàn)收集整理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檢索瀏覽、借閱管理、權(quán)限控制、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、鑒定銷(xiāo)毀、數(shù)據(jù)輸入輸出及格式轉(zhuǎn)換的控制與管理，滿(mǎn)足企業(yè)文檔一體化管理、業(yè)務(wù)流程管理和信息資源開(kāi)發(fā)利用的需要，信息化管理將是檔案發(fā)展的另一個(gè)趨勢(shì)。
目前集團(tuán)檔案管理工作存在一些不足，主要體現(xiàn)在檔案意識(shí)不強(qiáng)：檔案工作既是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作，又是一項(xiàng)管理服務(wù)性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員，既要有扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有較強(qiáng)的管理能力和服務(wù)意識(shí)。由于各部門(mén)沒(méi)有把檔案工作納入部門(mén)職責(zé)范圍，而導(dǎo)致部分檔案信息的流失，尤其是各部門(mén)需要移交的資料沒(méi)有及時(shí)移交，給檔案整理帶來(lái)一定的困難。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，今后在工作中，我將更加努力的開(kāi)拓進(jìn)取，根據(jù)工作發(fā)展的需要，改進(jìn)檔案管理手段，檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的參謀助手，同時(shí)也會(huì)對(duì)提高公司工作效率和工作質(zhì)量有很的幫助，推動(dòng)整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)管理水平更上一層樓。
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十七
5月9日下午，集團(tuán)公司組織了關(guān)于檔案管理制度的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)解決了日常工作中遇到的一些棘手問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了一些相關(guān)的工作流程及技巧，讓我受益匪淺。
此次培訓(xùn)主要有以下幾方面感受：
一、學(xué)習(xí)了檔案管理的基礎(chǔ)知識(shí)。首先明白了什么是檔案，授課老師給予了深刻明確的講解，讓我從概念上對(duì)檔案有了一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。其次知道了檔案的作用，檔案具有憑證等方面的作用，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供資料。再次知道了有關(guān)檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)，明白了檔案在法律規(guī)范中的依據(jù)及重要性。
二、了解了集團(tuán)檔案的管理制度。通過(guò)對(duì)集團(tuán)檔案管理制度的學(xué)習(xí)，知道了集團(tuán)檔案工作的具體流程，明白了在工作中應(yīng)該如何處理檔案文件資料。
檔案的分類(lèi)及歸檔范圍說(shuō)明了在檔案的分類(lèi)方法，立卷及編號(hào)方法，并且老師通過(guò)實(shí)例生動(dòng)的講解傳授了此類(lèi)工作技巧，為今后的工作理清了頭緒，從而在同等工作質(zhì)量的情況，先減少了工作量，使得我們更容易工作。
通過(guò)對(duì)檔案其他相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我在今后的工作中有了一個(gè)清晰的思路，對(duì)工作效率及質(zhì)量的提高有很大的幫助。
三、通過(guò)與老師的交流，解決了在日常工作中遇到的一些困難，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)對(duì)我?guī)椭畲蟮牡胤侥^(guò)于對(duì)檔案資料的分類(lèi)整理方法，學(xué)會(huì)了如何對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)整理，可以使我在今后的資料收集過(guò)程中合理分類(lèi)，做到檔案資料目錄詳細(xì)明確，存放整齊，查找容易，使用方便，極大地提高了工作效率。
此外，對(duì)工程資料的管理也得到許多可以借鑒的知識(shí)。工程資料作為工程項(xiàng)目最重要的依據(jù)有著重要的意義，對(duì)于工程資料的管理，可以借鑒檔案管理中對(duì)檔案的分類(lèi)方法，從而對(duì)工程資料進(jìn)行合理地分類(lèi)，利于以后的查找和使用，因而提高了工作效率，也使原本雜亂的工程資料得到了有序的整理，進(jìn)一步減輕了工程竣工檔案資料整理的負(fù)擔(dān)。
最后，感謝集團(tuán)公司組織的此次培訓(xùn)，及時(shí)解決了日常工作過(guò)程中的諸多疑問(wèn)，為今后更高效，更優(yōu)質(zhì)的工作提供了一個(gè)良好的平臺(tái)！
檔案管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會(huì)篇十八
21日，在@@煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）安排下，我有幸來(lái)到了云南省煙草學(xué)校接受了財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程，此次培訓(xùn)讓我對(duì)管理有了一個(gè)全新的了解認(rèn)識(shí)。戶(hù)外的拓展訓(xùn)練增進(jìn)了學(xué)員之間的相互信任、理解，打開(kāi)了人與人之間的心靈壁壘，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，樹(shù)立隊(duì)員合力致勝的信念；突破了隊(duì)員們的思維定勢(shì)，開(kāi)發(fā)了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)潛能；培養(yǎng)了隊(duì)員們勇于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、壓力、風(fēng)險(xiǎn)的良好心理素質(zhì)。培訓(xùn)老師的授課使我豁然清醒、受益匪淺。授課幽默詼諧，深入淺出、不但新穎且有針對(duì)性、互動(dòng)性，拓展了思維、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。更好地詮釋了管理的魅力。下面就學(xué)習(xí)管理，談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、提升項(xiàng)目管理水平，管理觀念是核心。
管理簡(jiǎn)單的講就是一門(mén)整合各項(xiàng)資源的藝術(shù)并使其得到最合理的分配和充分利用，通過(guò)一系列的職能活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。那么管理的核心是什么呢？即樹(shù)立正確的管理觀念—人本管理。要真正做到人本管理須從以下幾個(gè)方面做起：
首先，把員工當(dāng)“人”看。每個(gè)人都有做人的尊嚴(yán)和權(quán)利，都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。要從心里尊重每一個(gè)員工，當(dāng)員工得到肯定和尊重時(shí)，他們會(huì)盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。
其次，挖掘員工內(nèi)心深處對(duì)真、善、美的`追。
求，因勢(shì)利導(dǎo)，使員工成為一個(gè)真誠(chéng)、仁愛(ài)、有大局觀、有追求的人，爭(zhēng)取做到三者的統(tǒng)一；再次，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，將個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值有機(jī)融為一體，凝聚員工的向心力，共同創(chuàng)造輝煌，收獲幸福。
二、提升管理水平，良好的溝通是高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)是為了一個(gè)共同目標(biāo)一起努力的一群人。其本質(zhì)是團(tuán)隊(duì)合作，要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)則是整體配合意識(shí)、主動(dòng)性意識(shí)，它表現(xiàn)為整體的一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。一個(gè)好的管理制度，要有好的落實(shí)，否則任何制度和決策都可能成為空談。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)因素----能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，而態(tài)度則是關(guān)鍵。我認(rèn)為提高執(zhí)行力要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，在工作中做到五個(gè)一點(diǎn)，即細(xì)心一點(diǎn)、勤快一點(diǎn)、精明一點(diǎn)、多做一點(diǎn)、做好一點(diǎn)，輔以有效的溝通，這樣就能積少成多、積極主動(dòng)去工作。團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此，讓每名員工明確工作目標(biāo)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，學(xué)會(huì)欣賞他人，學(xué)會(huì)妥協(xié)與讓步，這不僅是一種素質(zhì)、一種能力，更是一個(gè)人有智慧的表現(xiàn)。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和歸屬感，強(qiáng)烈地感覺(jué)到自己是團(tuán)隊(duì)的一員，才會(huì)真正快樂(lè)地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中，體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。
五、提升管理水平，壓力管理不容忽視。
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會(huì)的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)使我們理解了挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法，同時(shí)讓我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
煙草企業(yè)大成文化建設(shè)讓我們有了工作的目標(biāo)和努力的方向，讓我們乘著大成文化建設(shè)的東風(fēng)，齊心協(xié)力，為##煙草美好的明天而努力奮斗。