報(bào)告應(yīng)該提供充足的事實(shí)和數(shù)據(jù)支持，以增加其信服力。寫(xiě)一份較為完美的報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。當(dāng)然，需要根據(jù)自身的需求和情況對(duì)范文進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改造，以使其更符合實(shí)際情況。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
應(yīng)學(xué)校要求，也為了在走上社會(huì)前得到鍛煉，我于x月x日至20x月x日，在xx市xx包裝材料廠經(jīng)歷了為期五周的印刷生產(chǎn)實(shí)習(xí)。該廠是一家小型民營(yíng)印刷包裝企業(yè)，工廠現(xiàn)有企業(yè)員工不足一百人，廠房占地面積不大，主要從事產(chǎn)品的印刷、包裝以及印刷后的加工銷售，其印刷的包裝材料種類有：紙箱、紙盒、紙袋、pvc袋等。
通過(guò)一個(gè)多月在振隆包裝材料廠的實(shí)習(xí)，我對(duì)該企業(yè)的生產(chǎn)管理有了一定的了解。包裝材料廠進(jìn)行印刷工序的部門有業(yè)務(wù)部、印前工作室、制版部、生產(chǎn)部、大檢部、工藝部、印后加工部、成檢部。一項(xiàng)印件的完成離不開(kāi)上述部門協(xié)同工作，正是依靠各部分的明確分工，整個(gè)印刷工序流程才得以順利的完成。印刷品的生產(chǎn)過(guò)程大致可分為三個(gè)部分：印前，印刷和印后加工。
第一道工序便是對(duì)所要印刷的源文件進(jìn)行圖文信息處理，經(jīng)處理后再送至出版部進(jìn)行排版，由排版操作人員根據(jù)客戶提供的源文件以及客戶的一些要求進(jìn)行排版，排版所需要注意的有：文字的字體字號(hào)、圖片的顏色、出血位等。這些操作都是由特殊的軟件完成，排版完成后得出版式電子文件，將文件交給檢查人員進(jìn)行檢查，待檢查得出無(wú)誤的結(jié)果后，方可進(jìn)行數(shù)碼打樣，樣件交付客戶確認(rèn)，經(jīng)客戶認(rèn)可同意，由制版部出分色片，拼版后再由曬版機(jī)上得出印版，在整個(gè)制版的過(guò)程中操作人員都要仔細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)與排版人員溝通，協(xié)商排除錯(cuò)誤。
印前工序完成后，接下了就是將印版送至印刷車間進(jìn)行印刷，由生產(chǎn)車間的操作人員操控印刷機(jī)完成印刷，然后將印刷品中送去大檢進(jìn)行大檢，檢查確認(rèn)無(wú)誤，再交由印后加工部門進(jìn)行印后加工，最后將印刷成品交付客戶。一項(xiàng)印刷工程的開(kāi)始，是根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品的特點(diǎn)，與客戶共同協(xié)商制定出這項(xiàng)印刷工程的工藝方法及流程，這就需要填寫(xiě)好印件資料交接表、印刷生產(chǎn)施工單。
有了印件資料交接表，各道工序的工作人員才可以進(jìn)行操作，印刷生產(chǎn)施工單則詳細(xì)記錄了有關(guān)印件印刷工序所涉及的所有信息，使各部門工作人員一目了然，清楚所要進(jìn)行的工序。在該廠的圖文處理工作室，技術(shù)人員對(duì)客戶所給的源文件進(jìn)行圖文信息處理，完成后送出版部排版，將排版文件進(jìn)行數(shù)碼打樣，經(jīng)客戶認(rèn)可同意進(jìn)行生產(chǎn)，再將文件發(fā)送至制版部，印件資料交接表和印刷生產(chǎn)施工單也伴隨而來(lái)，版房工作人員根據(jù)施工單中的要求，出分色片，將分色片進(jìn)行拼版，再由曬版機(jī)曬版，檢查曬好的印版，如需要?jiǎng)t進(jìn)行修版。
除了傳統(tǒng)制版ps版，該印刷廠還可以進(jìn)行ctp直接制版。完成上述工作后，制版人填寫(xiě)完整報(bào)表并簽字，方可將印版送至生產(chǎn)車間進(jìn)行印刷。印前工作完成后，接下就是由生產(chǎn)部進(jìn)行正式的印刷生產(chǎn)了，該廠規(guī)模較小，生產(chǎn)設(shè)備也相對(duì)簡(jiǎn)單，車間的印刷機(jī)主要是北人單、雙色膠印機(jī)以及一臺(tái)海德堡四開(kāi)四色膠印機(jī)單色膠印機(jī)，也就是說(shuō)大多數(shù)作業(yè)都是短版活。由于所接的任務(wù)都不重，工作量也相對(duì)較小，車間的工作人員也相對(duì)較少，每臺(tái)機(jī)器只由機(jī)長(zhǎng)和助手兩個(gè)人負(fù)責(zé)。
機(jī)長(zhǎng)的任務(wù)相對(duì)更多更為重要，需要負(fù)責(zé)的有上墨、調(diào)節(jié)顏色、套準(zhǔn)、調(diào)節(jié)供墨量、調(diào)整規(guī)矩、開(kāi)飛達(dá)、機(jī)臺(tái)的調(diào)控等較為重要精細(xì)的工作，保證印刷機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做為助手，則從事上紙、收紙，安裝、拆卸、擦洗印版，擦滾筒等簡(jiǎn)單粗重的工作。印刷的過(guò)程是復(fù)雜繁瑣的，每一個(gè)步驟，每一個(gè)細(xì)節(jié)，都直接影響到印刷品的質(zhì)量，在生產(chǎn)車間的工作中須格外的細(xì)致。首先根據(jù)施工單上的內(nèi)容，選擇所需的墨的種類，包括顏色、黏度、干燥類型等，然后是承印物的選擇，紙張的選擇包括：新聞紙、膠版紙、銅版紙、特種紙等，此外還需考慮所選紙張的質(zhì)量、幅面、加放數(shù)量等。
印刷中，要控制好機(jī)器的印刷速度和印刷壓力，這些都直接影響印品的質(zhì)量，若印版出現(xiàn)臟版，墨皮，可用潤(rùn)版液對(duì)其進(jìn)行擦洗。印刷后的產(chǎn)品須充分干燥，若沒(méi)充分干燥，在堆放時(shí)容易造成背面蹭臟。此外，為了保證印刷品的質(zhì)量，生產(chǎn)車間中都裝有立式空調(diào)，用以控制濕度、溫度。由生產(chǎn)部完成印刷后，接下來(lái)就是將印好的印刷品送到大檢部，所謂大檢，就是將所印刷得的產(chǎn)品中出現(xiàn)錯(cuò)誤或者不符合印刷要求的印張?zhí)魮斐鰜?lái)，完成大檢后，清點(diǎn)好數(shù)量送去印后加工部進(jìn)行印后加工。
在整個(gè)印刷生產(chǎn)過(guò)程中，每當(dāng)完成一項(xiàng)工序，各負(fù)責(zé)人都要填寫(xiě)《印刷機(jī)臺(tái)生產(chǎn)報(bào)表》，該表仔細(xì)的記錄了各時(shí)段的工作情況及各項(xiàng)印刷工序的數(shù)據(jù)參數(shù)。經(jīng)過(guò)大檢的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品和客戶的需要，選擇所要進(jìn)行的印后加工工序，這些都是由印后加工部來(lái)作業(yè)完成的。該廠的印后加工部門能夠完成的工序有：上光、覆膜、裝訂、模切壓痕、凹凸壓英電化鋁燙印等;其印后加工部分也可進(jìn)行手工作業(yè)，比如配頁(yè)、粘貼紙盒和粘貼保護(hù)紙等。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解，也是對(duì)這幾年在學(xué)校里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。雖然只是實(shí)習(xí)了五周，然而這五周的實(shí)習(xí)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。通過(guò)參與生產(chǎn)操作，使我學(xué)到了很多具體的操作技能知識(shí)，并得到熟練掌握。這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但卻是十分重要的。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到工作的辛苦與喜悅，而更多的是使到自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走向社會(huì)做準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自身的缺點(diǎn)和早該摒棄的陋習(xí)。
自己所學(xué)知識(shí)的膚淺，專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我熟悉到必須讓自己掌握更多知識(shí)技能，才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多，還記得剛開(kāi)始，我都沒(méi)調(diào)整好自己的位置和心態(tài)。
我告訴自己要堅(jiān)持下去，不能半途而廢的。我認(rèn)識(shí)到，并沒(méi)有多少不平凡的事可以做，如果把每一件平凡的事情做得好了，也就不平凡了。所以，趁著這個(gè)難得的機(jī)會(huì)多學(xué)一點(diǎn)，多努力一點(diǎn)，這樣所學(xué)來(lái)的知識(shí)才識(shí)真正屬于自己的。學(xué)習(xí)不能僅靠在教室里學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要走出課堂，投入實(shí)踐中，走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。
因?yàn)?，外面的世界無(wú)限大，那里有很多在書(shū)里學(xué)不到的寶貴知識(shí)，況且書(shū)本知識(shí)也是來(lái)源于實(shí)踐，理論知識(shí)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括。另外還體驗(yàn)到了上班的感覺(jué)，雖然這期間也有困難和打擊，但是這畢竟是人生須走的第一步，我相信只要自己堅(jiān)持下去，努力的學(xué)習(xí)，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹。
最后還要感謝在實(shí)習(xí)期間給與我很大幫助的印刷師傅們，在他們那里不僅學(xué)到了很多印刷知識(shí)而且還學(xué)到了一些團(tuán)隊(duì)精神以及為人處事的準(zhǔn)則，相信所有的一切，對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
我去了xx市xx印刷廠實(shí)習(xí)，這是一家規(guī)模非常小的印刷廠，但是規(guī)模雖小我卻在這里學(xué)到了很多東西。
學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的人員需要對(duì)各行各業(yè)有所了解，印刷行業(yè)當(dāng)然不例外，這次實(shí)習(xí)，使我開(kāi)始對(duì)xx印刷業(yè)有所了解。早些年，xx市是個(gè)非常落后的城市，印刷處于萌芽階段，從事這個(gè)行業(yè)的人寥寥，有些有頭腦有闖勁的年輕人看準(zhǔn)了市場(chǎng)空缺開(kāi)始涉獵這個(gè)領(lǐng)域，如今有些已發(fā)家致富，有些過(guò)得超感舒適，有些則勉強(qiáng)糊口維生。
經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，印刷業(yè)還處于一個(gè)不規(guī)范，管理相對(duì)比較混亂，受人忽視的時(shí)期。我選擇去印刷廠的原因之一是行業(yè)。印刷業(yè)整個(gè)行業(yè)發(fā)展比較混亂，沒(méi)有規(guī)范的制度和規(guī)章。之二是企業(yè)，大多都是小廠家，管理幾乎蕩然無(wú)存。在這樣一種環(huán)境下，我想了解印刷在xx這塊地又沒(méi)有做強(qiáng)作大的可能。
xx印刷廠在年前是比較繁忙時(shí)期，由于中小學(xué)都處于期末考試階段，試卷是廠里主要印務(wù)，在平時(shí)，廠里也會(huì)印刷日歷、文件、信紙、傳單等。在廠里，我負(fù)責(zé)的任務(wù)主要是打字、糾錯(cuò)和其他一些雜務(wù)。工作本身并不重要，這些工作技術(shù)含量都很低，有些不用學(xué)習(xí)也會(huì)立刻上手。打字是小菜一碟，按要求將信息錄入電腦，重在效率和質(zhì)量。糾錯(cuò)是個(gè)比較累眼的活，盯著電腦幾小時(shí)不動(dòng)以致頭暈眼花。雜務(wù)莫過(guò)于一些拾頁(yè)子、裝袋子之類的體力活。在天寒地凍的天兒，這些活也不是很容易，很多工人的手腳都凍傷了。這讓我很有感觸，沒(méi)有知識(shí)就只能從事體力勞動(dòng)，獲得的報(bào)酬也稀少，人生價(jià)值無(wú)從實(shí)現(xiàn)。
這次的實(shí)習(xí)使我鍛煉了打字的速度和質(zhì)量，了解體力勞動(dòng)的辛酸，磨煉了我的意志，在與其他未受過(guò)高等教育的人溝通之余認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，大學(xué)教育的優(yōu)越性，使我奠定了好好學(xué)習(xí)的決心，抓住現(xiàn)在人人覬覦的大好時(shí)機(jī)，努力學(xué)好自己的專業(yè)課，將自己的知識(shí)與企業(yè)人力資源部相銜接，處處為就業(yè)鋪路，熟練掌握人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷培養(yǎng)自己的多方面的能力，如果有幸找個(gè)好工作，認(rèn)真踏實(shí)，不斷創(chuàng)新，然后若回家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展盡獻(xiàn)微薄之力。
本次實(shí)習(xí)是印刷工程專業(yè)的專業(yè)見(jiàn)習(xí)，是幫助學(xué)習(xí)《印刷概論》這一專業(yè)入門課程的必要手段。本次實(shí)習(xí)還可以增加學(xué)習(xí)興趣，為以后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
懷著忐忑的心情，我們開(kāi)始了大學(xué)里的第一場(chǎng)校外實(shí)習(xí)，而第一家公司便是xx數(shù)碼，xx公司是中南地區(qū)最大的一家綜合性廣告、影像制作公司，而我們印刷專業(yè)實(shí)習(xí)就需要到這種管理規(guī)范，機(jī)器齊全的公司去了解。
首先了解到了菲林制版機(jī)和制版車間，車間里的胡師傅很熱情的給我們講解制版原理和操作步驟，我們聽(tīng)的也很認(rèn)真，同時(shí)車間里還有一臺(tái)世界頂級(jí)七色顏料圖片輸出機(jī)，激光照排機(jī)(激光在膠片上曝光)，這些都是我們?cè)趯W(xué)?？床坏降臋C(jī)器，學(xué)不到的知識(shí)。稍后我們隨著工作人員的腳步又了解到了sby真空曬版機(jī)、平壓壓痕切線機(jī)和油壓快速?gòu)?fù)膜機(jī)，這些機(jī)器使我知道了印刷產(chǎn)品的一些后期工藝，像紙杯的后期復(fù)膜、切割等，隨著后的參觀來(lái)到了我們此行看到的最重要的機(jī)器。
德堡四色印刷機(jī)、雙色膠印機(jī)等，尤其是海德堡是現(xiàn)今最先進(jìn)的印刷機(jī)器之一，操作師傅給我們認(rèn)真的講解操作流程。稍后，我們?nèi)チ私饬斯镜倪\(yùn)作情況，了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，公司擁有一套完整的印刷設(shè)備，和合理的管理方法，特別是公司的積分制管理方式，給了我們很大的影響，而群藝數(shù)碼也正是由于積分制這樣合理的管理方式，才使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。所謂積分制管理就是以積分的方式和員工的業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金，福利等掛鉤，簡(jiǎn)而言之，就是多勞多得，少勞少得，每個(gè)人都有自己的積分，而出現(xiàn)工作的失誤也會(huì)相應(yīng)的扣除一定的積分。這樣的管理方式能最大化的調(diào)動(dòng)員工的積極性，從而提高生產(chǎn)效益的時(shí)候，也能活躍公司的氣氛。
接著是校印刷廠，學(xué)校印刷廠的規(guī)模雖然沒(méi)有外面的規(guī)模大，機(jī)器也沒(méi)有外面的先進(jìn)，但是學(xué)校的機(jī)器我們可以近距離的去學(xué)習(xí)，甚至去學(xué)著操作。由田院長(zhǎng)親自帶隊(duì)給我們講解印刷機(jī)器的知識(shí)，我們?cè)谶@里了解到了六開(kāi)膠印機(jī)、四開(kāi)單色印刷機(jī)、pz2660四開(kāi)雙色膠印機(jī)，并且詳細(xì)的了解到了膠印機(jī)的印刷流程，操作注意事項(xiàng)，以及油墨的調(diào)節(jié)，還有怎樣上ps版，上版是應(yīng)該注意的問(wèn)題，紙張的取法，對(duì)于機(jī)器的問(wèn)題我們也有對(duì)老師詳細(xì)的提問(wèn)，稍后我們到了印后處理車間，看到了紙張，本子的扎線等操作的方法。
印刷品的生產(chǎn)過(guò)程大致可分為三個(gè)部分：印前，印刷和印后加工，第一道工序便是對(duì)所要印刷的源文件進(jìn)行圖文信息處理，經(jīng)處理后再送至出版部進(jìn)行排版，由排版操作人員根據(jù)客戶提供的源文件以及客戶的一些要求進(jìn)行排版，排版所需要注意的有：文字的字體字號(hào)、圖片的顏色、出血位等。這些操作都是由特殊的軟件完成，排版完成后得出版式電子文件，將文件交給檢查人員進(jìn)行檢查，待檢查得出無(wú)誤的結(jié)果后，方可進(jìn)行數(shù)碼打樣，樣件交付客戶確認(rèn)，經(jīng)客戶認(rèn)可同意，由制版部出分色片，拼版后再由曬版機(jī)上得出印版。
在整個(gè)制版的過(guò)程中操作人員都要仔細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)與排版人員溝通，協(xié)商排除錯(cuò)誤。印前工序完成后，接下了就是將印版送至印刷車間進(jìn)行印刷，由生產(chǎn)車間的操作人員操控印刷機(jī)完成印刷，然后將印刷品中送去大檢進(jìn)行大檢，檢查確認(rèn)無(wú)誤，再交由印后加工部門進(jìn)行印后加工，最后將印刷成品交付客戶。
之后由另一為老師帶領(lǐng)我們?nèi)W(xué)習(xí)了ps版的制作方法，了解到曬版、顯影、修版、上膠等制作流程，對(duì)于不懂的地方老師也積極的解答，特別是對(duì)于曝光時(shí)間的控制和防止網(wǎng)點(diǎn)丟失的問(wèn)題上，作了很多的討論。對(duì)于ps版的問(wèn)題還有很多值得研究的地方，尤其是曬版、顯影方面。對(duì)于學(xué)校印刷廠的產(chǎn)能，我們也做了一定的了解，在滿足學(xué)校學(xué)生老師的服務(wù)的同時(shí)，還能為社會(huì)上服務(wù)，滿足小量的要求。
實(shí)習(xí)之行是匆忙的，但也是充實(shí)的包裝是一項(xiàng)不需要太多技術(shù)含量的工作，但仍需要耐心和認(rèn)真。通過(guò)在外面近兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我的收獲還是挺大的。在廠區(qū)里面參觀實(shí)習(xí)你可以看到一些你平時(shí)只會(huì)在課本上的知識(shí)和機(jī)器而根本不會(huì)去接觸，我們能夠更客觀的了解到專業(yè)性的知識(shí)和機(jī)器的類型，也為我們以后到工廠實(shí)習(xí)奠定了基矗實(shí)習(xí)的日子雖然四處顛簸有些幸苦，但能夠充實(shí)自己的生活也就不會(huì)覺(jué)得那么累了，看到工廠里面的工人們辛苦的工作，也更加覺(jué)得我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是多么的來(lái)之不易，而且很多專業(yè)性的知識(shí)，你如果不經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，你根本不可能學(xué)會(huì)，所以學(xué)好現(xiàn)在專業(yè)性的知識(shí)也是為以后自己就業(yè)打牢基礎(chǔ)，能夠在面對(duì)復(fù)雜的機(jī)器時(shí)候能夠有恃無(wú)恐。
社會(huì)的現(xiàn)實(shí)告訴我：現(xiàn)在必須要好好學(xué)習(xí)，不然你大學(xué)畢業(yè)和普通工人沒(méi)有任何的區(qū)別，在學(xué)校的時(shí)候總是感覺(jué)日子很輕松愜意，但真正到社會(huì)上時(shí)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)的殘酷和無(wú)情，所以現(xiàn)在學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，就是對(duì)自己最大的幫助和鼓勵(lì)。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作，以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上，希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平。
xxx印刷廠位于xx市x山區(qū)，占地600平米，員工60多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的印刷品專家，在臨沂印刷業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠，一些諸如紙屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的顏料味汽油味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程。
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)顏料的選用。
工廠最常用的顏料都是目前世界范圍內(nèi)比較先進(jìn)的，大多都是從國(guó)外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
傳統(tǒng)顏料也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用傳統(tǒng)顏料來(lái)達(dá)到印刷的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規(guī)顏料在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存，其他的顏料也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)顏料(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的顏料)，這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面。
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如大型自動(dòng)印刷機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的印刷產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過(guò)程中，在盡量滿足客戶要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但可以降低成本，而且還可以提高效率。
(三)獲得知識(shí)。
在為期接近一個(gè)禮拜的實(shí)踐中，我們學(xué)到了很多有關(guān)印刷的東西，現(xiàn)總結(jié)如下。
1、彩印的知識(shí)。
一般的彩印店所用的打印機(jī)有兩種，一個(gè)是墨粉激光打印機(jī)，一個(gè)是墨水打印機(jī)，都是打印機(jī)配套所用墨料。好的點(diǎn)的機(jī)器會(huì)有8色，經(jīng)過(guò)相互撞色出來(lái)的彩色。但是印刷在書(shū)刊或者是包裝上的顏料，是專業(yè)的印刷油墨，一般是四色墨，需要印版來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)印，是一層層印刷出來(lái)的，效果是不一樣的。區(qū)別除了質(zhì)量不一樣，價(jià)格也不一樣。印刷機(jī)的墨水要便宜得多。但是前后不能通用的。
2、顏料三原色與印刷三原色是不是一樣的?
答案是不一樣，從理論上說(shuō)他們應(yīng)該是一樣的，但是一旦要實(shí)際印刷，就要涉及到材料的問(wèn)題了，所以說(shuō)不但名稱不一樣(這個(gè)原因就不討論了)實(shí)際的材質(zhì)也不盡相同。
所謂的3原色是美術(shù)色彩理論上的概念名詞而已。到底那些才是各個(gè)領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的三原色呢，這個(gè)就是實(shí)踐部分了，到底應(yīng)用什么樣材質(zhì)的顏料。(我們不難理解，同樣的稿子，不同的印刷工廠，不同品牌打印機(jī)，最終效果都是不一樣的，當(dāng)然有人員的微操差異，但是，有一點(diǎn)是肯定的，各個(gè)公司的色譜標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的是不全一樣的)所以，綜上所述，理論只是實(shí)踐的指導(dǎo)，各種實(shí)現(xiàn)理論的方法是不盡相同的，這就出現(xiàn)了顏料材質(zhì)這個(gè)學(xué)問(wèn)了。
從工藝科技的發(fā)展中，人類得以不斷更新材料，我們現(xiàn)在只會(huì)說(shuō)，品紅、洋紅，黃這些名稱而已，而他們背后都是保密的顏料配方，這直接導(dǎo)致了顏料的鮮艷程度(飽和度)，和透明度(這直接關(guān)系到了色彩完全混合模式下的中間色是否鮮艷純凈)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是顏色的理論名稱和顏色的實(shí)際材質(zhì)而已了，即便我們說(shuō)得黃，檸檬黃，鎘黃，鵝黃呢;青(群青、花青、中國(guó)顏料里的4青);品紅、洋紅、玫瑰紅呢?其實(shí)這里有很多的顏料是不能應(yīng)用于印刷的，比如在三原色里的藍(lán)，應(yīng)該是更接近于標(biāo)稱‘湖藍(lán)’的顏料，但是它，及為不透明，所以根本不被采用，所以選擇的透明度極好的群青(或者化學(xué)替代品了)或者靛藍(lán)了，而你我所知道的也只是藍(lán)，或者是青這樣的名詞了。
3、印刷機(jī)械初步認(rèn)知。
現(xiàn)代印刷機(jī)一般由裝版、涂墨、壓印、輸紙等機(jī)構(gòu)組成。它在工作時(shí)先將要印刷的文字和圖像制成印版，裝在印刷機(jī)上，然后由人工或印刷機(jī)把墨涂敷于印版上有文字和圖像的地方，再直接或間接地轉(zhuǎn)印到紙或其他承印物上，從而復(fù)制出與印版相同的印刷品。
印刷術(shù)最早發(fā)明于中國(guó)，自九世紀(jì)起印本書(shū)籍已在中國(guó)出現(xiàn)，隨后中國(guó)發(fā)明的印刷術(shù)傳到世界各國(guó)。印刷機(jī)的發(fā)明和發(fā)展，對(duì)于人類文明和文化的傳播具有重要作用。
二十世紀(jì)50年代以前，傳統(tǒng)的凸版印刷工藝在印刷業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位，印刷機(jī)的發(fā)展也以凸版印刷機(jī)為主。但鉛合金凸版印刷工藝存在勞動(dòng)強(qiáng)度高、生產(chǎn)周期長(zhǎng)和污染環(huán)境的缺點(diǎn)。從60年代起，具有周期短、生產(chǎn)率高等特點(diǎn)的平版膠印工藝開(kāi)始興起和發(fā)展，鉛合金凸版印刷逐漸被平版膠印印刷所代替。軟凸版印刷、孔版印刷、靜電印刷、噴墨印刷等，在包裝印刷、廣告印刷方面也得到發(fā)展。
4、關(guān)于健康問(wèn)題。
現(xiàn)在外面一般海德堡平張紙機(jī)使用的都是氧化結(jié)膜型油墨，油墨的成分由色料，連結(jié)劑，填充劑，助劑，調(diào)墨油等組成。若不是直接吸入，那對(duì)人體的傷害不能說(shuō)沒(méi)有，但是相當(dāng)?shù)募?xì)微。所以在實(shí)習(xí)時(shí)，我們都被要求像正式工作人員那樣，穿上工作服，戴好口罩。
三、心得體會(huì)。
時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，我們經(jīng)歷了，走過(guò)了，收獲了。這短短的幾天將成為我心底最美好的回憶。坐在這里寫(xiě)心得的時(shí)候，這次下工廠已經(jīng)結(jié)束了，但發(fā)生過(guò)的情形卻不時(shí)地想起。我要感謝那些陪我共同度過(guò)的同學(xué)，是他們給了我共患難的經(jīng)歷;我要感謝陪我們下工廠的工人和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)也真誠(chéng)地希望蘭山學(xué)生印刷廠越辦越紅火。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷，并坦然的接受過(guò)程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失，人生就會(huì)很精彩。下工廠雖然結(jié)束了，但是我們的行為將會(huì)繼續(xù)下去，不斷的去能夠挑戰(zhàn)我們的地方。
19年09月10日。
一、實(shí)習(xí)目的：
本次實(shí)習(xí)的目的主要有四個(gè)：一是充實(shí)、印證、深化我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里面所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，除了考試是沒(méi)有其他方式檢驗(yàn)和鞏固的方法，因而學(xué)過(guò)之后又很快的忘記了;二是讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐，分析、處理實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題。所學(xué)知識(shí)如果不運(yùn)用，永遠(yuǎn)都只是理論。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是我們?cè)跁?huì)計(jì)課上所說(shuō)的記賬憑證，其實(shí)并不知道它是什么樣子，該怎樣填寫(xiě)，只有實(shí)習(xí)時(shí)，我們才會(huì)看到企業(yè)的記賬憑證，甚至自己動(dòng)手去填寫(xiě)，這樣我們才會(huì)把一個(gè)抽象的知識(shí)點(diǎn)具體化;三是為了擴(kuò)大我們的視野，增加對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí);四是為了增強(qiáng)我們的勞動(dòng)觀念，紀(jì)律觀念，提高綜合能力，以適應(yīng)未來(lái)的工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容由三部分內(nèi)容組成：一是聽(tīng)專家講座。主要有王玉欣教授、中醫(yī)藥集團(tuán)西安分公司的財(cái)務(wù)人員和華德誠(chéng)會(huì)計(jì)事務(wù)所的李所長(zhǎng)。目的是讓我們了解相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為后期的實(shí)踐打基礎(chǔ);二是參觀幾個(gè)典型企業(yè)，簡(jiǎn)單了解不同生產(chǎn)企業(yè)的工作流程。我們主要參觀了四個(gè)公司：康師傅飲品有限公司西安分公司、盾安電器有限公司、中鋼鐵公司和新華印刷廠。三是到實(shí)習(xí)單位實(shí)踐。我們這一組十個(gè)人去了希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所。
三、實(shí)習(xí)安排：
本次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，也就是四周時(shí)間，從6月22日至7月19日。第一周在學(xué)校聽(tīng)有關(guān)專家的講座并抽出了一天時(shí)間去參觀企業(yè)，從第二周開(kāi)始去各實(shí)習(xí)單位開(kāi)始實(shí)踐，實(shí)習(xí)結(jié)束后要有實(shí)習(xí)日志，周記和報(bào)告，同時(shí)有一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。
四、實(shí)習(xí)單位介紹：
西安希格瑪有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所是在原西安會(huì)計(jì)師事務(wù)所(中國(guó)成立最早的八家會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一)的基礎(chǔ)上改制設(shè)立的一家大型綜合性會(huì)計(jì)師事務(wù)所，也是目前中國(guó)西北地區(qū)執(zhí)業(yè)資格最全、規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，xx年起連續(xù)排名全國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所百?gòu)?qiáng)之列。在xx年排名全國(guó)49名。希格瑪所具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格、大型國(guó)有企業(yè)審計(jì)資格、資產(chǎn)評(píng)估資格、工程造價(jià)咨詢甲級(jí)資格，同時(shí)是國(guó)家國(guó)資委監(jiān)事會(huì)工作局聘請(qǐng)的特別技術(shù)助理單位。業(yè)務(wù)范圍包括審查會(huì)計(jì)報(bào)表、注冊(cè)資本驗(yàn)證、資產(chǎn)評(píng)估、工程預(yù)決算審核、稅務(wù)服務(wù)、管理咨詢、海外上市策劃。業(yè)務(wù)涉及能源、交通運(yùn)輸、通訊、機(jī)械、金融、建筑、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、化工、商業(yè)、紡織、旅游等各行各業(yè)，客戶分布全國(guó)20多個(gè)省、市和自治區(qū)。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程：
在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我受益匪淺，事務(wù)所的主要工作就是審計(jì)其他企業(yè)，所以我學(xué)到了一些簡(jiǎn)單的審計(jì)方法。作為一名審計(jì)人員，在查賬工作開(kāi)始之前及查賬過(guò)程中，應(yīng)假設(shè)被查單位的會(huì)計(jì)資料或其中有關(guān)被查對(duì)象是有問(wèn)題的，只不過(guò)尚不知其具體表現(xiàn)形態(tài)及其存在的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。事實(shí)上，被查單位也許沒(méi)有財(cái)務(wù)問(wèn)題，但查賬人員只有確立這一假設(shè)，才有可能以審查者的態(tài)度和眼光查閱被查單位的每一份所需檢查的會(huì)計(jì)資料，才有可能從多方面、多角度去檢查和評(píng)價(jià)被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性，完整性，合理性和合法性，才能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的疑點(diǎn)。而且，審計(jì)人員要重視對(duì)備查單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)的檢查、測(cè)試與評(píng)價(jià)。如果經(jīng)過(guò)檢查與測(cè)試，認(rèn)為被查單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)部分環(huán)節(jié)健全，部分環(huán)節(jié)不健全，那么查賬人員可以將不健全環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)資料及其所反映的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作為檢查的重點(diǎn)內(nèi)容。另外，審計(jì)人員要處理好順查和逆差的關(guān)系。順查和逆差可變換運(yùn)用，順查中有逆差，逆差中有順查，順查與逆差相互結(jié)合、相互滲透。只有正確處理好順查與你查的關(guān)系，才能在順查與逆差的靈活運(yùn)用中，即盡快抓住財(cái)務(wù)問(wèn)題存在的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，又及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)所在。
在假設(shè)被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)有問(wèn)題的前提下，確定合理的審計(jì)程序與審計(jì)方法，開(kāi)始實(shí)質(zhì)性的審計(jì)。作為一名實(shí)習(xí)了不到一個(gè)月的學(xué)生，我對(duì)審計(jì)的技巧正掌握的并不透徹，事務(wù)所的師傅讓我做的是最基本的工作，即抽查憑證。在抽查憑證的過(guò)程中，師傅教給我如何從憑證中找出其企業(yè)存在的問(wèn)題，同時(shí)我個(gè)人查閱了一些資料，知道如何從記賬憑證中找出企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
首先是為什么叫抽查憑證，而不是檢查每一張憑證。因?yàn)槠髽I(yè)的記賬憑證會(huì)特別多，如果都檢查，工作量會(huì)很大;而審計(jì)人員只是希望從記賬憑證中找出可能存在的問(wèn)題，如果能達(dá)到這個(gè)目的，就沒(méi)有必要做大量的工作。只要能到目的，工作越簡(jiǎn)單越好。所以審計(jì)人員應(yīng)從大量的憑證中抽取一部分進(jìn)行審查。但應(yīng)該如何抽取，抽取多少才算合理的呢?審計(jì)人員應(yīng)該抽取金額數(shù)量較大的、有異常的記賬憑證。這里的數(shù)額較大是相對(duì)的，并沒(méi)有一個(gè)定值，而要以與被查單位的特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容相聯(lián)系;這里的異常包括數(shù)字異常、發(fā)生時(shí)間異常、發(fā)生地點(diǎn)異常、往來(lái)單位異常、業(yè)務(wù)內(nèi)容及科目對(duì)應(yīng)關(guān)系異常等情況。同時(shí)抽取的金額數(shù)必須達(dá)到所有發(fā)生額的一定比例。因?yàn)槿绻槿〉谋壤^小，則沒(méi)有代表性;同樣如果所抽取金額數(shù)占發(fā)生額的大部分，且都是沒(méi)有問(wèn)題的，則可以斷定該企業(yè)是沒(méi)有財(cái)務(wù)問(wèn)題的。
其次是如何從所抽取的憑證中找出問(wèn)題，這也是我所寫(xiě)的主要內(nèi)容。因?yàn)槊恳粡堄涃~憑證都附有原件，即原始憑證。所以從原始憑證中找出財(cái)務(wù)問(wèn)題也是審計(jì)的一個(gè)突破口，當(dāng)然這要和記賬憑證結(jié)合起來(lái)檢查。原始憑證是指經(jīng)辦單位或人員在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的，用以記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的會(huì)計(jì)憑證。所以審計(jì)人員應(yīng)對(duì)接收的外來(lái)憑證或企業(yè)自制的原始憑證的真實(shí)性、完整性、合法性和合理性進(jìn)行審查。原始憑證常規(guī)檢查的要點(diǎn)為：
(1)原始憑證所具有的要素是否齊全，包括日期、數(shù)量、單位、金額等;
(2)原始憑證所填寫(xiě)的文字、數(shù)字是否清楚完整，更正方法是否符合規(guī)定;。
(5)原始憑證中所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生是否符合相關(guān)的法律、法規(guī)。
審計(jì)人員應(yīng)對(duì)存在以下特征的原始憑證產(chǎn)生懷疑，并進(jìn)一步追查，看是否存在原始憑證舞弊的行為。
(1)有刮、擦、用膠帶拉扯過(guò)或添加改寫(xiě)的原始憑證應(yīng)高度重視;。
(3)其金額往往只有一個(gè)總數(shù)，而沒(méi)有分項(xiàng)目的明細(xì)，經(jīng)不起推敲;。
(4)原始憑證的經(jīng)手人不明確，如果仔細(xì)追問(wèn)很可能查無(wú)此人;。
(5)原始憑證上的時(shí)間與業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間及以后的入賬時(shí)間相距甚遠(yuǎn);。
(6)主要業(yè)務(wù)憑證與其他相關(guān)的憑證不配套，有時(shí)只有其中一部分，而沒(méi)有另外一部分。
(7)憑證的形式不規(guī)則，以非正規(guī)的票據(jù)憑證代替正規(guī)的原始憑證。
另外，原始憑證的內(nèi)容、結(jié)算方式、資金流向與對(duì)方單位等處都可能存在著異常，查賬人員都要予以注意。
記賬憑證，是根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證加以歸類整理后編制的，是作為登記會(huì)計(jì)賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證的審查，就是審核已填好的會(huì)計(jì)憑證的內(nèi)容，是否符合現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度，財(cái)務(wù)管理制度和憑證填制的規(guī)定及要求，證實(shí)企業(yè)單位在會(huì)計(jì)核算上有無(wú)弄虛作假、徇私舞弊等問(wèn)題。其基本項(xiàng)目有：
(2)審查各級(jí)負(fù)責(zé)人和有關(guān)經(jīng)辦人的蓋章是否齊全;。
(4)與原始憑證核對(duì)，，使其數(shù)量、金額、摘要等是否一致。
在初步審閱的基礎(chǔ)上，如發(fā)現(xiàn)了異?；蛞牲c(diǎn)，應(yīng)立即講記賬憑證的可疑之處或疑點(diǎn)與原始憑證進(jìn)行核對(duì)，這也是對(duì)記賬憑證的進(jìn)一步檢查。核對(duì)的內(nèi)容主要是核對(duì)會(huì)計(jì)科目核算的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容與原始憑證是否想否，記賬憑證中的借貸方金額，是否與原始憑證相符，特別是對(duì)附有多張?jiān)紤{證的情形，應(yīng)對(duì)其加總驗(yàn)證，不但要核對(duì)數(shù)量、金額，而且要核對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，憑證張數(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間等。如果發(fā)現(xiàn)了明顯的矛盾審計(jì)人員應(yīng)進(jìn)一步查詢。查詢是指查賬人員針對(duì)記賬憑證中出現(xiàn)的異常和可疑之處，向被查單位有關(guān)人員進(jìn)行詢問(wèn)，要求其給出充分的理由及證據(jù)。
在記賬憑證的檢查中，查賬人員還應(yīng)當(dāng)綜合使用其他的技術(shù)方法：
(1)使用比較分析法，對(duì)原始憑證和記賬憑證填制的時(shí)間，業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)、所涉及的數(shù)量、金額等進(jìn)行分析，可以對(duì)比其他正常業(yè)務(wù)憑證，找出可以憑證的破綻;對(duì)比發(fā)生誤差的憑證，找出錯(cuò)誤和五筆的共性。
(2)使用經(jīng)驗(yàn)判斷法，分析和判斷記賬憑證錯(cuò)誤和舞弊的動(dòng)因和根源，界定其對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)資料的影響。
上述方法只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最基本、最基礎(chǔ)的方法，要真正發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，僅這些工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要做更進(jìn)一步的分析與研究。
第一，在檢查過(guò)程中，檢查人員的視野要開(kāi)闊，思維要敏捷，對(duì)分析和判斷被檢查單位可能存在的問(wèn)題要有一定的靈性和悟性。特別是發(fā)現(xiàn)我問(wèn)題疑點(diǎn)后，還需重點(diǎn)檢查一些可能與存在問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的容易疏忽的會(huì)計(jì)科目、核算環(huán)節(jié)及基礎(chǔ)資料。不能僅根據(jù)自己的習(xí)慣檢查自認(rèn)為容易出問(wèn)題的報(bào)表項(xiàng)目和會(huì)計(jì)科目，不能機(jī)械地實(shí)施常規(guī)的檢查程序，不能留檢查死角。要突破常規(guī)檢查的束縛，必要時(shí)需擴(kuò)大或完善檢查范圍，或者根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施一些具有針對(duì)性和特殊性的檢查程序，以防范可能存在的薄弱環(huán)節(jié)，盡量避免可能出現(xiàn)的檢查漏洞。
第二，檢查人員不能被檢查對(duì)象了解和熟悉檢查方法和預(yù)見(jiàn)到實(shí)施檢查的規(guī)律，不能被檢查對(duì)象輕易分析或研究出應(yīng)對(duì)檢查的方法而鉆檢查的空子。因此，檢查人員一定要注意增強(qiáng)檢查范圍和檢查范圍的不可預(yù)見(jiàn)性，讓被檢查對(duì)象防不勝防，以保證檢查對(duì)象工作的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)檢查效率和檢查效果的最大化。
第三，檢查過(guò)程中不要忽視來(lái)源于各方面與檢查相關(guān)的蛛絲馬跡。檢查人員要善于從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的各類信息。因?yàn)樵诜浅Ｒ?guī)或非正式檢查的情況下，被檢查對(duì)象對(duì)檢查人員的警惕性較低，往往不輕易地就會(huì)暴露出一些與違規(guī)問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的蛛絲馬跡。作為檢查人員就要善于掌握各種蛛絲馬跡的方法和技巧，為檢查工作及時(shí)提供一些有價(jià)值的信息。從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的信息，不僅需要檢查人員具備一定的職業(yè)敏感和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且還需要檢查人員多做有心人。檢查人員還要善于分析和判斷出各種對(duì)檢查有用的信息，善于從獲取的這些信息中篩選出對(duì)印證存在問(wèn)題有價(jià)值的信息。如果能夠做到這些，將很有可能對(duì)檢查工作起到突破性的作用，使檢查工作取得意想不到的效果，達(dá)到事半功倍的效果。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)：
為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，仔細(xì)回想起來(lái)，雖然沒(méi)有預(yù)期的刺激和好玩，或者說(shuō)沒(méi)有達(dá)到老師的預(yù)期目標(biāo)，但覺(jué)得自己的收獲還是不小。
(1)通過(guò)聽(tīng)報(bào)告，了解了現(xiàn)代企業(yè)的一些特征，掌握了一些有關(guān)專業(yè)方面的知識(shí)，擴(kuò)展了我的知識(shí)面。更重要的是讓我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在自己面臨的問(wèn)題。作為一名馬上要畢業(yè)的學(xué)生，我必須加快心里調(diào)整，調(diào)整自己的期望值。因?yàn)樵跊](méi)有步入社會(huì)之前，總是把前途、工作想得無(wú)限美好，從而當(dāng)真正走上社會(huì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)工作崗位特別少或者很不理想，心理會(huì)產(chǎn)生很大的落差。所以這個(gè)時(shí)候，要正確評(píng)價(jià)自己，使個(gè)人期望與企業(yè)、社會(huì)的需要相協(xié)調(diào)。當(dāng)我們真正走上工作崗位后，在實(shí)際工作中，要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，適應(yīng)新的環(huán)境，這就要求我們從實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，而不是怨天尤人。同時(shí)在以后的工作及人生規(guī)劃中，我們必須確立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并腳踏實(shí)地的去為之奮斗。并且要做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，因?yàn)槲覀兪菍儆谏鐣?huì)的，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)，只有做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，社會(huì)才會(huì)需要我們，我們才能有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才能，才能真正實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。
(2)通過(guò)參觀幾個(gè)典型的生產(chǎn)企業(yè)，我了解了不同生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程。在康師傅飲品有限公司西安分公司，了解了無(wú)菌條件下飲品的制作過(guò)程，即“五位一體“生產(chǎn)流程，所有的工作都是有機(jī)器自動(dòng)化完成的，所用的工人很少;在盾安電器有限公司和中鋼鐵公司，它倆有相似點(diǎn)，就是這兩個(gè)公司都是一些大型的生產(chǎn)設(shè)備，固定資產(chǎn)所占比重較大;新華印刷廠則與前面幾個(gè)企業(yè)的差別較大，它的工藝過(guò)程比較復(fù)雜，而且大部分靠人工去完成?？傊?，不同的企業(yè)，生產(chǎn)工藝各不相同會(huì)計(jì)人員的處理方法也不會(huì)一樣。
(3)通過(guò)在希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)，我接觸到了有關(guān)會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)，使以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，即理論聯(lián)系實(shí)踐;鞏固了以前所學(xué)知識(shí)，也加深了對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的理解;并對(duì)審計(jì)有了一定的了解，關(guān)于審計(jì)的程序，審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容都有了一定的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的抽查憑證，從憑證中找出存在的問(wèn)題，也學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的銀企對(duì)賬方法。最重要的是：第一次步入社會(huì)，第一次知道紀(jì)律的重要性，也意識(shí)到社交能力的重要性。在與同事相處中，要積極主動(dòng)，把握距離，平等待人，正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)，即處理好各種人際關(guān)系。因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)和諧愉悅的工作環(huán)境中，我們才能心情放松，這對(duì)工作來(lái)說(shuō)也非常重要。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的'一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在假期有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的機(jī)會(huì)。
陽(yáng)光明媚，充滿朝氣的一天，終于迎來(lái)了今年暑期三下鄉(xiāng)。
在校車上，隊(duì)友們都對(duì)我們這次將要完成的艱巨并重大的扶貧助困的使命議論紛紛，大家都非常期待快到我們的目的地，一個(gè)小時(shí)左右過(guò)去了，我們的目的地已達(dá)到。這時(shí)，當(dāng)?shù)氐拇甯刹款I(lǐng)導(dǎo)們來(lái)迎接我們大學(xué)生的到來(lái)，此時(shí)，我們的帶隊(duì)老師送上慰問(wèn)并與領(lǐng)導(dǎo)們交談起來(lái)，接著村干部們帶我們到住宿的地方并讓我們整理好我們的物資，同時(shí)也組織好大家一起為我們住宿的地方有計(jì)劃的進(jìn)行衛(wèi)生清潔，大家忙忙碌碌的一天就快過(guò)去了，接著我們又開(kāi)了一個(gè)小會(huì)，初步的布置下接下去的工作任務(wù)，并讓隊(duì)友們積極的討論。
雨水洗禮過(guò)的天空，格外的清澈，透明。還不時(shí)下起小雨滴，但各位隊(duì)友們的心情仍然是澎湃不已，今天是7月19日，這一天我們要完成的任務(wù)就是對(duì)高坡一、高坡二、高坡三及中坡村進(jìn)行貧困戶調(diào)查，了解貧困戶們的基本生活狀況。早上八點(diǎn)許久，集中隊(duì)友們開(kāi)了一個(gè)工作前的簡(jiǎn)短會(huì)議，大體的布置了今天將要開(kāi)展的貧困戶調(diào)查活動(dòng)的工作任務(wù)，根據(jù)情況分析，因?yàn)槲覀冋{(diào)查的區(qū)域跨幅度較大，所以就將我們的隊(duì)伍20人分為兩小組，一組由隊(duì)長(zhǎng)楊錦雄帶隊(duì)的到中坡村和高坡三村調(diào)查，另一組由鄭琨義同學(xué)帶隊(duì)的到高坡一和高坡二村進(jìn)行調(diào)查，在基本的任務(wù)分配好情況下，兩個(gè)小組分頭行動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，由于雨剛下完不久，則導(dǎo)致了許多泥田路行走起來(lái)比較困難，但隊(duì)友們都咬緊牙關(guān)突破重重困難，不怕外界惡劣的環(huán)境，堅(jiān)持不懈地，步行40分鐘左右終于走到了我們的目的地中坡村。在中坡村村長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們首先調(diào)查的是一戶五保戶家庭，家庭情況是：丈夫早年病逝，女當(dāng)家為啞人，家有3個(gè)子女，女兒今年出去外地打工，收入微薄，大兒子讀初二棄學(xué)給小兒子就讀六年級(jí)，大兒子負(fù)責(zé)照顧全家大小，主要靠養(yǎng)蠶來(lái)維持家庭基本生活。兩兒子看起來(lái)長(zhǎng)年是缺少營(yíng)養(yǎng)，身體都比較瘦弱，看著真讓人痛心。接著村長(zhǎng)又帶我們到另一戶五保戶家庭，妻子早年病逝，男當(dāng)家身體有缺陷，只有基本工作能力，兩子女都是低文化水平，到外地打工謀求生活，男當(dāng)家不僅要照顧自己，還要照顧年老的母親，所以生活也比較困窘。接著又進(jìn)行了一些戶口調(diào)查。
另一組的調(diào)查情況更為凄慘，在高坡一村長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，第一戶人家是一位中年喪偶并獨(dú)自撫養(yǎng)3個(gè)小孩長(zhǎng)大的婦女，她贍養(yǎng)著她已去世丈夫的享有低保戶的大哥已經(jīng)快20年了，相信沒(méi)意外的話，這婦女會(huì)一直贍養(yǎng)她大哥的。她大哥年事已高并且眼睛失明，可以想象的是，這婦女承受的壓力該有多大了。說(shuō)著說(shuō)著，她的眼淚奪框而出，原本以為這賺人熱淚的情節(jié)只會(huì)在電視劇上出現(xiàn)，但現(xiàn)在卻活生生展現(xiàn)在我們眼前，在場(chǎng)的每個(gè)人都沉默了，只能不停地在安慰她。這婦女說(shuō)她要自強(qiáng)不息，靠自己的雙手和辛勤勞動(dòng)，來(lái)?yè)纹饘儆谒齻兊陌脒吿?。令人安慰的是，婦女的三個(gè)小孩都已經(jīng)具有工作能力，并且對(duì)自己的母親都很孝順，可以說(shuō)，這婦女艱難的生活已經(jīng)熬過(guò)去了，苦盡甘來(lái)了，也應(yīng)該讓她享享清福、過(guò)過(guò)考試吧的日子了。第二戶人家是一個(gè)“神女戶”，所謂的“神女戶”就是說(shuō)這戶人家只生了兩個(gè)小孩，而且都是女生。女主人是聾啞人，男主人已經(jīng)70多歲了。情況來(lái)說(shuō)，他們家的勞動(dòng)力是嚴(yán)重缺乏的，但男主人又要供他那兩個(gè)女兒上初中，雖說(shuō)國(guó)家政策規(guī)定是初中不用交學(xué)費(fèi)，但學(xué)校頗為煩瑣的書(shū)雜費(fèi)也已讓他們難以堅(jiān)持，說(shuō)到他女兒的教育情況時(shí)，似乎說(shuō)到他心中的最憂愁的事。他不自覺(jué)地就流淚了，兒女的教育就是天下父母心中的一塊大石?！吧衽畱簟痹诋?dāng)?shù)亟?jīng)常處于劣勢(shì)，一些國(guó)家優(yōu)惠政策時(shí)常通知不到他那里，導(dǎo)致男主人這戶人家沒(méi)多少收入的日子過(guò)得更加艱辛。但男主人并不放棄生活，他說(shuō)要靠自己，要自強(qiáng)不息，他反復(fù)地在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，因?yàn)樗?，只有這樣，他才能慢慢地改變生活，改變現(xiàn)況。
其他的五保戶以及低保戶，雖說(shuō)他們的日子也是過(guò)得艱辛，但他們同樣是相信“自強(qiáng)不息”這一點(diǎn)，如果說(shuō)自己都放棄了自己的生活，那就沒(méi)什么動(dòng)力去改變現(xiàn)況了，所以說(shuō)，自強(qiáng)不息代表著他們的信念，也同樣感動(dòng)了我們。
不知不覺(jué)已經(jīng)到中午了，我看見(jiàn)隊(duì)友們的表情都是激動(dòng)不已的，在休息片刻后，大家吃完由后勤組隊(duì)友們下廚的午飯后，隊(duì)友們又繼續(xù)今天的任務(wù)。行走了一段路程到達(dá)了中坡村，我們小組自行調(diào)查了一些村民們的基本生活狀況，了解到村民們的困苦，生活所逼不得不讓一些家庭自強(qiáng)不息起來(lái)，肩負(fù)起家庭的重?fù)?dān)，接著中坡村村長(zhǎng)帶我們到一些老黨員和老干部家庭了解他們的生活狀況，了解到村中的醫(yī)療措施都沒(méi)有建立起來(lái)，老年人的醫(yī)療也沒(méi)得到基本的保障，這都是導(dǎo)致就醫(yī)難的阻礙，這些都是貧困的基本體現(xiàn)了。
忙碌又充實(shí)的一天，今天兩小組組整體調(diào)查了幾十戶家庭，了解到五保戶、低保戶、低收入戶、孤寡老人、老干部及老黨員等家庭狀況。今天兩小組隊(duì)友們都深受感觸，了解到村民們困苦不堪的一面，甚至連一些基本生活都沒(méi)有得到保障，情況不容樂(lè)觀。一些隊(duì)友們與村民們的情況相互比較了下，隊(duì)友們都感慨良多，都訴說(shuō)出要好好的珍惜我們現(xiàn)在的生活，報(bào)答照顧我們的父母親，他們是多么的辛苦來(lái)?yè)狃B(yǎng)我們成人。今天我們?nèi)?duì)上下都上了一堂寶貴的課，感觸到廣大農(nóng)民們生活真正的困苦。
天空是多么的晴朗，今天是7月20日，昨天隊(duì)友們都經(jīng)歷了許許多多從未經(jīng)歷過(guò)的感人場(chǎng)面，以為這些感人的事跡只能在電視或電影才能呈現(xiàn)的，這回真的是出現(xiàn)了，都讓人倍受同情與感動(dòng)。今天又會(huì)是隊(duì)友們充實(shí)又有意義的一天，今天我們主打的任務(wù)是為這幾條村的貧困戶家庭捐送我們千里迢迢運(yùn)送過(guò)來(lái)的物資，這些物資是我們?cè)谌锣l(xiāng)活動(dòng)策劃時(shí)期在學(xué)校募捐到的衣物、書(shū)籍及小禮品等。此時(shí)工作任務(wù)下達(dá)后，隊(duì)友們都紛紛在整理好各種物資，擺放有序，分類得當(dāng)。各種準(zhǔn)備前工作都完成好后，早上九點(diǎn)，我們?nèi)?duì)人員正式從高坡一村開(kāi)始出發(fā)一直跨幅到中坡村為止，根據(jù)我們昨天對(duì)這四條村的貧困戶調(diào)查情況，初步的統(tǒng)計(jì)好貧困戶等級(jí)情況，我們手頭上的有關(guān)這四條村里貧困戶的戶口數(shù)，因而這些數(shù)據(jù)會(huì)給我們今天要開(kāi)展的活動(dòng)起到非常大的幫助，在一路走過(guò)各家各戶里，貧困戶們?cè)俅慰匆?jiàn)我們又來(lái)探訪他們感到無(wú)比的欣慰，同時(shí)我們也送上我們溫暖的衣物，在他們呈上雙手接納我們的物資時(shí)，場(chǎng)面又再次的讓在場(chǎng)的每位隊(duì)友們倍受感動(dòng)，這就是我們常掛在嘴邊的“人間關(guān)愛(ài)露真情”吧，無(wú)論是小孩、老人、殘疾者、五保戶、低保戶、低收入戶、都是我們物資捐送的對(duì)象。
無(wú)論是走泥路還是走水泥路也好，隊(duì)友們都是大包小袋的手提著沉甸甸的物資，即使是再苦再累，大家都是臉帶著笑容，充滿激情的運(yùn)送，這真的體現(xiàn)出我們寸金學(xué)子們是多么的無(wú)私與關(guān)愛(ài)他人，無(wú)論是村民們還是隊(duì)友們，大家的一舉一動(dòng)都深深的感動(dòng)著我，并將這關(guān)愛(ài)與幫助他人的情懷深深的烙印在我的心中。在我們捐送物資的過(guò)程中，不時(shí)的每家每戶的村民們都夸出其言，贊賞我們大學(xué)生有這樣的愛(ài)心來(lái)為廣大的農(nóng)民們服務(wù)是多么難能可貴，為什么每個(gè)隊(duì)友都頂著烈日的太陽(yáng)，不怕苦不怕累的要完成我們的活動(dòng)任務(wù)，因?yàn)榇蠹叶急鵁嵝姆?wù)于廣大農(nóng)民群眾，付出我們每個(gè)人最大的努力，早日幫助農(nóng)民們脫離貧困的日子，好好的讓每一個(gè)農(nóng)民孩子們都過(guò)上幸?？鞓?lè)的日子，這就是我們這次來(lái)三下鄉(xiāng)活動(dòng)的主要目的了。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃安排，本人自20xx年x月份我到xxxx電信設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線，調(diào)試過(guò)程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊(cè)進(jìn)行，一步步地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。此外，還做了焊接電路板，制作電線，組裝模塊和安裝空插頭的工作，主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
xxxx電信設(shè)備有限公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，每一個(gè)員工都有自己的工作崗位，包括實(shí)習(xí)員工公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個(gè)人的情況來(lái)安排工作崗位。有做技術(shù)工作的，有做市場(chǎng)工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都是不允許的。因此，我認(rèn)為每一個(gè)工作崗位都很重要。作為一名未來(lái)電氣控制方面的技術(shù)員工，我會(huì)始終堅(jiān)持公司提出的“七事一貫制”原則。技術(shù)員工不能只會(huì)配線、接線、調(diào)試和裝配，而不懂研發(fā)、設(shè)計(jì)和編程等工作。我對(duì)公司發(fā)展的理解,煙臺(tái)電信設(shè)備制造公司自進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入太陽(yáng)能行業(yè)后，最近幾年一直處于一個(gè)快速的發(fā)展時(shí)期。不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際上對(duì)半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場(chǎng)供應(yīng)相比，都存在著巨大的差距。因此，太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)作為一種無(wú)污染的清潔能源，具有巨大的市場(chǎng)潛力，同時(shí)也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過(guò)程知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部?jī)?nèi)容—“研究、試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維修，七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!”。我認(rèn)為這里所說(shuō)的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認(rèn)為只有研究和設(shè)計(jì)一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認(rèn)為技術(shù)含量低甚至沒(méi)有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯(cuò)誤的，從哲學(xué)的觀點(diǎn)看，是一種唯心主義的觀點(diǎn)。
實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，理論都是在實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造出來(lái)的，用于指導(dǎo)實(shí)踐。而試驗(yàn)、制造、安裝、使用、維修就是我們的實(shí)踐工作。這就好比是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，要想使其正常運(yùn)行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ)，軟件是硬件的靈魂。毫無(wú)疑問(wèn)，我作為一名剛剛走出校門參加工作的實(shí)習(xí)生，實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)還很缺乏，在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識(shí)。因此，很榮幸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，讓我能夠真正理解在實(shí)踐中的技術(shù)工作，彌補(bǔ)在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的不足。
從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。下面主要匯報(bào)一下我在調(diào)試過(guò)程中遇到的某些問(wèn)題及其解決的辦法。對(duì)于一般性的問(wèn)題，如配電箱開(kāi)關(guān)是否接錯(cuò)或安裝是否到位等，通過(guò)觀察可以通過(guò)目測(cè)容易地解決;對(duì)于一些偶然的、特殊的問(wèn)題，在調(diào)試過(guò)程中要花費(fèi)更多的時(shí)間。需要積極地思考，向有經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教，親自動(dòng)手進(jìn)行各種檢測(cè)和試驗(yàn)，問(wèn)題解決后須做認(rèn)真的總結(jié)，使自己能夠知其然并知其所以然。此外，我認(rèn)為整流主板的電路接線原理對(duì)于掌握維修的過(guò)程是很重要的，可是很多維修工根本都不懂。
最后，在公司技術(shù)和管理上提幾點(diǎn)建議：
1)目前，公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益考慮，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進(jìn)，推出自己的新產(chǎn)品。
2)在機(jī)柜的接線、布線、調(diào)試、安裝過(guò)程中，我認(rèn)為機(jī)械人員與電氣人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流，互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù)，提高生產(chǎn)效率。
在生產(chǎn)車間，我首先在電纜班，畢竟是第一次，所以起初做起來(lái)笨手笨腳的，也挺辛苦的，不過(guò)在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去，所以工作起來(lái)反而覺(jué)得輕松了許多。更是通過(guò)虛心請(qǐng)教，在師傅的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，經(jīng)過(guò)這幾天的過(guò)渡，我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項(xiàng)。不過(guò)對(duì)于相關(guān)的專業(yè)知識(shí)我知道甚少，于是我虛心請(qǐng)教師傅同時(shí)自己也閱讀相關(guān)的書(shū)籍，并細(xì)心專研，最終問(wèn)題得到很好解決。
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
最后，我至少還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作上不夠鉆研。
我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
總之，在過(guò)去的一年里，我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，能力有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
經(jīng)過(guò)這次暑假工作的經(jīng)歷的對(duì)自己的大學(xué)生活的規(guī)劃有了新的認(rèn)識(shí)，“牢記兩個(gè)加強(qiáng)、做三種人、提高四種能力?！背鲇谖业睦蠋煹木倏偨Y(jié)結(jié)合自己的理解：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，包括理論的學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。理論的學(xué)習(xí)貌似枯燥單調(diào)，一心學(xué)習(xí)的勤奮之人，在當(dāng)下大學(xué)校園甚至被認(rèn)為是“怪人”，永遠(yuǎn)不要忘記：勤奮是一種美德！如果能潛心學(xué)習(xí)理論知識(shí)，必定會(huì)受益匪淺。
二是加強(qiáng)創(chuàng)新，工作中的創(chuàng)新不僅僅是一種精神更是一種態(tài)度。暑假在電視臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我已經(jīng)深深的體會(huì)到，創(chuàng)新就是電視人的靈魂。
在學(xué)校的工作中，對(duì)任何一個(gè)常規(guī)活動(dòng)的開(kāi)展要結(jié)合不斷發(fā)展的形勢(shì)和廣大同學(xué)的需要，融入新的元素。墨守成規(guī)，一味的繼承，與創(chuàng)新格格不入，無(wú)法完美的完成工作！
一是做學(xué)風(fēng)建設(shè)的帶頭人；
二是做校園活動(dòng)的熱心人；
三是做學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)形象的代言人。
這些都是老師對(duì)學(xué)生們的寄托，語(yǔ)重心長(zhǎng)，此次暑假之后再次讀讀這些，卻有比以前不同的深刻的理解，這些寄托句句真懇，將在今后的學(xué)習(xí)工作以及人生旅程里成為我的奮斗目標(biāo)。
一是語(yǔ)言文字表達(dá)能力；
二是管理策劃能力；
三是組織協(xié)調(diào)能力；
四是對(duì)外交往能力。
以上四種能力是作為一位成功人士必須具備的能力，是我今后努力鍛煉自己的方向。
言已盡，而意未窮，此次暑假實(shí)踐經(jīng)歷讓我對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了反省，讓我受益匪淺！我更加明確了自己的奮斗目標(biāo)和決心，這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會(huì)以積極樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)生活，不管生活又什么曲折，保持積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過(guò)了一大半，我也即將完全的步入社會(huì)，毫無(wú)疑問(wèn)，我必須努力奮斗，不斷學(xué)習(xí)充電，加強(qiáng)自身素質(zhì)，成就一番事業(yè)！
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
重點(diǎn)參與x文化傳媒有限責(zé)任公司影視包后期的制作。了解了影視的性質(zhì)，為設(shè)計(jì)做了個(gè)定位，為更好的做出這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)去學(xué)習(xí)了promire等軟件，解決了畢業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間我參與了宣傳片剪輯的制作，和這使得我離影視后期這個(gè)行業(yè)又邁出了更大的一步，因此我更堅(jiān)定了自己做影視后期這個(gè)行業(yè)的決心。
本人xxxx年7月10日到8月10日在山西x文化傳媒有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)影視后期的制作這方面市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過(guò)面試我進(jìn)入了山西x文化有限責(zé)任公司成為了一名實(shí)習(xí)生。剛開(kāi)始我就主動(dòng)要求，接觸多方面的工作。想借此來(lái)提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。山西x文化傳媒有限責(zé)任公司，是專業(yè)從事影視制作、電視欄目運(yùn)營(yíng)、品牌策劃與推廣、廣告設(shè)計(jì)制作與發(fā)布、大型文化活動(dòng)策劃組織的新興文化創(chuàng)意企業(yè)，而這方面恰好是我的興趣所好。把自己的一些設(shè)計(jì)觀念溶入到社會(huì)實(shí)踐中去，是我的設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐所追求的。
實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)任務(wù)就是為一個(gè)企業(yè)的推廣宣傳片做剪輯。對(duì)于影片的剪輯從開(kāi)始的強(qiáng)勁斗志到后來(lái)的喪失信心，讓我明白更多的關(guān)于專業(yè)的知識(shí)。作為企業(yè)形象宣傳片，更多的是體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，以及企業(yè)的總體特征。而不是完全的體現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)理念。接下來(lái)就是蘆芽山景區(qū)推廣的策劃，我是第一次參與策劃這方面的活動(dòng)。在策劃中，感受最多的是“品牌”兩個(gè)字。
對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)程度并不高的我，在設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮更多整個(gè)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。提出確實(shí)可以給商家?guī)?lái)巨大的利益，只單純依靠概念的偶然性太大，容易抄襲，并缺少系統(tǒng)性與連續(xù)性。如果企業(yè)是品牌驅(qū)動(dòng)型的，就可以依靠系統(tǒng)、科學(xué)的品牌管理，將概念轉(zhuǎn)化的品牌核心價(jià)值在消費(fèi)者心目中廣泛傳播，建立起強(qiáng)有力的品牌聯(lián)想與品牌個(gè)性，取得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在設(shè)計(jì)之前，就應(yīng)該把“品牌”完善，在整體的品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下整合宣傳文案。在文案的大體方針下，設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)。只有這樣才能準(zhǔn)確高效的完成對(duì)外的品牌宣傳。
品牌的競(jìng)爭(zhēng)定位：認(rèn)清自己在市場(chǎng)中的品牌地位，才能確定自己在市場(chǎng)中的品牌走向。 清晰而準(zhǔn)確的定性分析對(duì)于制訂營(yíng)銷宣傳策略、確定音視頻設(shè)計(jì)風(fēng)格等營(yíng)銷行為都有著指導(dǎo)性的意義。
我以此為鑒，在休息時(shí)間對(duì)品牌目標(biāo)群體集中度做了較深的了解。品牌的傳播集中度的定位：從傳播的起點(diǎn)和終點(diǎn)，包括傳遞過(guò)程，都有一個(gè)集中的焦點(diǎn)。不要把品牌計(jì)劃浪費(fèi)在太多的方面，而是集中在一個(gè)點(diǎn)上對(duì)受眾形成的沖擊，這樣才能讓相關(guān)的品牌工具發(fā)揮的功效。從策劃、創(chuàng)意、文案寫(xiě)作、設(shè)計(jì)、拍攝、動(dòng)畫(huà)，到后期合成和媒體投放，貫穿始終的只有一點(diǎn)一滴集中，就越可能照亮目標(biāo)。在實(shí)踐中，品牌形象和品牌識(shí)別這兩個(gè)概念經(jīng)常被十分遺憾地混用。營(yíng)銷專家普遍認(rèn)為，品牌識(shí)別更多反映的是品牌物理的、“硬”的特點(diǎn)；品牌形象則是人為賦予的、市場(chǎng)接受的、“軟”的品牌屬性。簡(jiǎn)言之，樹(shù)立一個(gè)電視頻道的品牌的目的，是圍繞某種與品牌內(nèi)涵相吻合的品牌形象去建立盡可能長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)。創(chuàng)造一個(gè)品牌合適的形象需要長(zhǎng)期的努力；糾正一個(gè)不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗?，需要更長(zhǎng)的時(shí)間、更大的努力。不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗?，就是指品牌形象分散、多維，而不是僅指負(fù)面的品牌形象。這種糾正實(shí)際上是自己以往的傳遞分散進(jìn)行否定并抗衡，不但不事倍功效，而且是一種重復(fù)浪費(fèi)。
有關(guān)媒體工作者的素質(zhì)的論述，可謂汗牛充棟；下面僅從我在電視臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我自己最深的體會(huì)只有一點(diǎn)：要有良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)。
身體是革命的本錢是老話，但經(jīng)久不衰。作電視媒體這一行，餓著肚子加班是家用便飯，熬夜寫(xiě)方案策劃就是夜宵。三四月拍外景要頂著海邊的大風(fēng)。才幾天功夫，我這副“弱柳扶風(fēng)”的骨架便招架不住，叫苦連連，幾乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己沒(méi)有趁年輕時(shí)候鍛煉鍛煉。我是辦公室里最年輕的，可是卻是最易疲倦的。
敬業(yè)的精神也是不可或缺的，你絞盡腦汁出來(lái)的上百個(gè)策劃方案，只會(huì)被選中一個(gè)。而為了這個(gè)方案你會(huì)搞到心力交瘁。如果沒(méi)有良好的思想準(zhǔn)備和精神狀態(tài)，還是另尋高就吧。實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活把我拉回了現(xiàn)實(shí)。感謝公司對(duì)我實(shí)習(xí)期間的關(guān)照，讓我學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)月的價(jià)值！在實(shí)習(xí)期間開(kāi)始真正接觸和了解這個(gè)行業(yè)。當(dāng)真正了解欄目包裝的時(shí)候，我突然覺(jué)得有點(diǎn)力不從心， 因?yàn)閭髅狡放频闹亟ㄊ莻€(gè)巨大的工程，要?jiǎng)?chuàng)造高的收視率，要提高廣告收益，需要對(duì)其它欄目的市場(chǎng)調(diào)查；需要對(duì)電視觀眾進(jìn)行分析；以及創(chuàng)造適合自己頻道發(fā)展的思路。在做設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中，我感受到了以前做作業(yè)時(shí)從未感受到的挫折，在遇到許問(wèn)技術(shù)難點(diǎn)的時(shí)候不知如何解決，這讓我覺(jué)得彷徨不安，此時(shí)此刻我深深的感受到了自己學(xué)的東西實(shí)在是太少太少，還好在總監(jiān)以及同事的幫助下，將問(wèn)題一一解決。這時(shí)我才明白團(tuán)隊(duì)的力量以及重要性。因此，無(wú)論是技術(shù)上的還是生活上的，我也收獲了許多。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳市龍崗區(qū)橫崗鎮(zhèn)雅大印刷廠。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
中星集團(tuán)控股有限公司(前身為中大印刷集團(tuán)控股有限公司)，早期為一間專業(yè)印刷標(biāo)簽的小型公司，由薛濟(jì)杰博士于1979年創(chuàng)立，并在1992年于香港聯(lián)合交易所上市。直至1983年，中大印刷業(yè)務(wù)擴(kuò)展至以3m物料印刷標(biāo)簽及面板，成為當(dāng)時(shí)于香港為數(shù)不多的3m授權(quán)標(biāo)簽加工商之一。
1987年，隨著業(yè)務(wù)日漸擴(kuò)充，成立雅大柯式印刷有限公司，專注印刷彩盒、說(shuō)明書(shū)、兒童書(shū)、小冊(cè)子及紙制品以迎合此領(lǐng)域不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。同年于中國(guó)深圳設(shè)立廠房，配備現(xiàn)代化印刷及加工設(shè)備，另設(shè)有質(zhì)量控制及產(chǎn)品研究部門以確保產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境。
了解過(guò)程。
第一次進(jìn)入車間，就想打退堂鼓，車間里有一股很濃的膠水味，刺鼻，很不習(xí)慣，我怎么能在這里工作一個(gè)月?一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，工作環(huán)境不好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。我在心里問(wèn)自己，我能堅(jiān)持一個(gè)月嗎?賭一下吧，還沒(méi)開(kāi)始，怎么能輕易放棄?我所在的部門是制品部,第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作,所在小組的組長(zhǎng)給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)各式不一，先是讓我刮盒子的邊，把有痕跡有褶皺的地方刮平，因?yàn)椴皇煜ぃ业膭?dòng)作很慢，組長(zhǎng)批評(píng)我，然后讓我和包邊的同事?lián)Q位置，讓我包邊，盒子本來(lái)就有膠水，沾到手指都是黏糊糊的膠水，特別難受，組長(zhǎng)的要求很高，要質(zhì)量也要速度，速度達(dá)到了，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，又挨罵!接著組長(zhǎng)又讓我去擦盒子的膠水，做盒子，拆廢料。。。。。。第一天的工作流程就是這樣繁瑣，以后也是這樣，下班后有點(diǎn)崩潰了!
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車間的情況及加班等有了一定的了解。我所在的車間的工作時(shí)間為：早上7：45至晚上8：45或者是早上7：45至晚上6：45，隔半個(gè)小時(shí)，即晚上7：15至晚上10：15。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
在這個(gè)暑假里，我選取了在xx印刷有限公司為期一個(gè)月的假期打工生活。據(jù)了解，xx印刷有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè)，全部產(chǎn)品都是遠(yuǎn)銷歐美等地區(qū)，是中國(guó)印刷業(yè)的巨頭。此次目的在于體驗(yàn)工廠的生活前提下接觸并嘗試適應(yīng)社會(huì)，為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境鍛煉鍛煉。
也許，工作和生活都有相同之處：就是重復(fù)。工作工作再工作，吃飯吃飯?jiān)俪燥垼菹⑿菹⒃傩菹?。?lái)到車間，每一天都忙著同樣的工作，每一天都忍受機(jī)器嘈雜的聲音，甚至有時(shí)要忍受督導(dǎo)的責(zé)備?？傊褪巧僬f(shuō)話，多做事，動(dòng)作快。打工的生活，就是單調(diào)中辛苦，辛苦中單調(diào)。
首先，我是住在工廠的宿舍里的?？赡苡械娜艘宦?tīng)到住工廠的宿舍，那環(huán)境肯定是很糟糕的，以前我也是這樣認(rèn)為的。但這一次，卻讓我刮目相看，環(huán)境是挺好的，應(yīng)對(duì)西江，跟我的大學(xué)宿舍差不了，所以讓我第一次對(duì)工廠的宿舍有新的看法。初到陌生的環(huán)境，跟陌生的外來(lái)工者相處，一開(kāi)始，感覺(jué)真的有點(diǎn)不自然，可能因?yàn)樽约菏菑V東本地人的緣故，多多少少對(duì)外省的人有一種說(shuō)不清的隔膜。但之后，我主動(dòng)地和同宿舍的人講話，以禮相待，漸漸地開(kāi)始有話可聊了，宿舍的氛圍融洽了。在不久的將來(lái)，我也要踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)大圈子，應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事，要學(xué)會(huì)去應(yīng)對(duì)和處理問(wèn)題。在這次的實(shí)踐中讓我得到了鍛煉的機(jī)會(huì)了。
其次，是心態(tài)的問(wèn)題。雖然自己是學(xué)生，但是當(dāng)你來(lái)到工廠打工的時(shí)候，你只是一名普通的工作者，跟工廠的員工是一樣的待遇，一樣的工作義務(wù)和權(quán)力。只有這樣的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)真地投入工作中。還有虛心問(wèn)題。有一次，督導(dǎo)教我們粘絲帶在書(shū)本上。其實(shí)，別以為很容易，是需要必須的技巧才會(huì)提高工作效率。但是有一個(gè)暑假工，就是不聽(tīng)督導(dǎo)的教導(dǎo)，自以為自己的粘法是最好的，最好被督導(dǎo)罵得狗血淋頭。所以，工作時(shí)不妨多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，不要鉆牛角尖，這樣才會(huì)有所進(jìn)步?？傊鋈艘檬芙?，懂得圓滑。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我明白，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉潛力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì)，只要有知識(shí)和潛力，智慧，我們就能夠找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的潛力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕簡(jiǎn)單松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不必須有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地地去工作，單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，更多的是在做一些很小的事情，而決定一個(gè)人的工作潛力怎樣，恰恰是從一些小事情上看出來(lái)的，以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì)，期望還有機(jī)會(huì)與大家一齊分享和交流。
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大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
曼羅蘭機(jī)器在中國(guó)的影響力比較大，特別是在南方有比較廣闊的市場(chǎng)。曼羅蘭機(jī)器給人留下的印象是經(jīng)久耐用、精度高、自動(dòng)化程度高。與海德堡機(jī)器不同的是，其對(duì)開(kāi)系列印刷機(jī)滾筒直徑為300mm，傳紙線路完全采用非接觸式倍徑滾筒結(jié)構(gòu)?？堪婺伈捎每纱畡?dòng)的機(jī)構(gòu)(其他廠家也有采用類似的結(jié)構(gòu))，從而可以消除鬼影。
曼羅蘭機(jī)器的壓印滾筒采用空心滾子軸承，安裝時(shí)有一定的預(yù)壓力，這樣可以消除安裝時(shí)的軸承間隙?？招臐L子軸承被認(rèn)為是比較理想的軸承結(jié)構(gòu)，但其加工相對(duì)比較困難，對(duì)公差要求特別嚴(yán)格。其版滾筒和橡皮滾筒采用滑動(dòng)軸承(銅套結(jié)構(gòu))，抗沖擊能力比較強(qiáng)，對(duì)油路要求比較高。如果油路工作不良，將會(huì)造成高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)摩擦力過(guò)大。
曼羅蘭機(jī)器作文的另一個(gè)特點(diǎn)是采用長(zhǎng)軸提供動(dòng)力，從第一組到第四組采用一根長(zhǎng)袖，再通過(guò)長(zhǎng)軸向上帶動(dòng)各機(jī)組的相關(guān)機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)，這種機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是可以保證所有的機(jī)組同步工作，減少了齒輪中間的傳遞誤差。
曼羅蘭機(jī)器還配有雙給紙機(jī)構(gòu)，既可以采用卷筒供紙方式，也可以采用單張紙供紙方式。當(dāng)用卷筒紙供紙方式時(shí)，將卷筒紙的紙卷部分及其分切部分送入給紙部位即可。當(dāng)采用單張紙給紙機(jī)時(shí)，將此部分離開(kāi)即可。
曼羅蘭機(jī)器在飛達(dá)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上考慮得比較周全，其采用四個(gè)分紙吸嘴，8個(gè)送紙吸嘴，對(duì)薄厚紙的適應(yīng)能力都比較強(qiáng)。曼羅蘭機(jī)器可以在線完成燙金、壓凸、模切及打孔等印后操作，這樣節(jié)省大量印后操作時(shí)間，這也是所有印刷機(jī)內(nèi)集成度最高的印刷設(shè)備。
曼羅蘭機(jī)器還配有在線圖象監(jiān)控、線上色彩檢測(cè)、線上質(zhì)量控制等質(zhì)量管制系統(tǒng)，這些信息可以與網(wǎng)絡(luò)連接，從而用戶可以了解其印品質(zhì)量狀況。
羅蘭900屬于寬幅系統(tǒng)印刷機(jī)，其最大幅面可達(dá)1.8m寬，這幾乎是所有印刷機(jī)內(nèi)最寬的，其特別適合包裝印刷，最大厚度可達(dá)1.6mm(可用于紙板等印刷)。
這個(gè)暑假我去了聊城市xx印刷廠實(shí)習(xí)，這是一家規(guī)模非常小的印刷廠，但是規(guī)模雖小我卻在這里學(xué)到了很多東西。
學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的人員需要對(duì)各行各業(yè)有所了解，印刷行業(yè)當(dāng)然不例外，這次寒假的實(shí)習(xí)，使我開(kāi)始對(duì)聊城印刷業(yè)有所了解。
早些年，聊城市是個(gè)非常落后的城市，印刷處于萌芽階段，從事這個(gè)行業(yè)的人寥寥，有些有頭腦有闖勁的年輕人看準(zhǔn)了市場(chǎng)空缺開(kāi)始涉獵這個(gè)領(lǐng)域，如今有些已發(fā)家致富，有些過(guò)得超感舒適，有些則勉強(qiáng)糊口維生。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，印刷業(yè)還處于一個(gè)不規(guī)范，管理相對(duì)比較混亂，受人忽視的時(shí)期。
我選擇去印刷廠的原因之一是行業(yè)。印刷業(yè)整個(gè)行業(yè)發(fā)展比較混亂，沒(méi)有規(guī)范的制度和規(guī)章。之二是企業(yè)，大多都是小廠家，管理幾乎蕩然無(wú)存。在這樣一種環(huán)境下，我想了解印刷在聊城這塊地又沒(méi)有做強(qiáng)作大的可能。
xx印刷廠在年前是比較繁忙時(shí)期，由于中小學(xué)都處于期末考試階段，試卷是廠里主要印務(wù)，在平時(shí)，廠里也會(huì)印刷日歷、文件、信紙、傳單等。在廠里，我負(fù)責(zé)的任務(wù)主要是打字、和其他一些雜務(wù)。工作本身并不重要，這些工作技術(shù)含量都很低，有些不用學(xué)習(xí)也會(huì)立刻上手。
打字是小菜一碟，按要求將信息錄入電腦，重在效率和質(zhì)量。是個(gè)比較累眼的活，盯著電腦幾小時(shí)不動(dòng)以致頭暈眼花。雜務(wù)莫過(guò)于一些拾頁(yè)子、裝袋子之類的體力活。在天寒地凍的天兒，這些活也不是很容易，很多工人的手腳都凍傷了。這讓我很有感觸，沒(méi)有知識(shí)就只能從事體力勞動(dòng)，獲得的報(bào)酬也稀少，人生價(jià)值無(wú)從實(shí)現(xiàn)。
在印刷廠，當(dāng)我問(wèn)到為什么廠里不增添新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)、招聘高素質(zhì)人員、拉來(lái)新業(yè)務(wù)時(shí)，老板給我講了一些關(guān)于印刷行業(yè)的潛規(guī)則。聊城印刷行業(yè)還存在很多不健全的地方，人們的生活水平還很低，“錢”在人們心中人占據(jù)至關(guān)重要的地位，“有錢能使鬼推磨”在這個(gè)地界上仍然十分管用，錢可以解決一切，有了錢企業(yè)的發(fā)展才有動(dòng)力。很多業(yè)務(wù)不是因?yàn)槟愕挠∷①|(zhì)量、效率或其他，而是因?yàn)槟銢](méi)有錢。
業(yè)務(wù)是用錢買來(lái)的，請(qǐng)業(yè)務(wù)員吃飯，向?qū)Ψ絾挝惶峁┖锰?，比如每筆業(yè)務(wù)由提成之類的，什么都好辦。那些深諳其道的企業(yè)，越做越強(qiáng)，這種“關(guān)”做法愈演愈烈。沒(méi)錢的小企業(yè)則在一邊“望洋興嘆”，強(qiáng)和大只能是泡沫是幻影。沒(méi)有一個(gè)企業(yè)不想做大、做強(qiáng)，只是沒(méi)有路子，沒(méi)有錢脈和人脈，老實(shí)本分的買賣人則不能適應(yīng)生存，只能被迫安于做小甚至退出。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作，以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上，希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平。
xxx印刷廠位于xx市x山區(qū)，占地600平米，員工60多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的印刷品專家，在臨沂印刷業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠，一些諸如紙屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的顏料味汽油味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程。
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)顏料的選用。
工廠最常用的顏料都是目前世界范圍內(nèi)比較先進(jìn)的，大多都是從國(guó)外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
傳統(tǒng)顏料也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用傳統(tǒng)顏料來(lái)達(dá)到印刷的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規(guī)顏料在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存，其他的顏料也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)顏料(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的顏料)，這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面。
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如大型自動(dòng)印刷機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的印刷產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過(guò)程中，在盡量滿足客戶要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但可以降低成本，而且還可以提高效率。
(三)獲得知識(shí)。
在為期接近一個(gè)禮拜的實(shí)踐中，我們學(xué)到了很多有關(guān)印刷的東西，現(xiàn)總結(jié)如下。
1、彩印的知識(shí)。
一般的彩印店所用的打印機(jī)有兩種，一個(gè)是墨粉激光打印機(jī)，一個(gè)是墨水打印機(jī)，都是打印機(jī)配套所用墨料。好的點(diǎn)的機(jī)器會(huì)有8色，經(jīng)過(guò)相互撞色出來(lái)的彩色。但是印刷在書(shū)刊或者是包裝上的顏料，是專業(yè)的印刷油墨，一般是四色墨，需要印版來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)印，是一層層印刷出來(lái)的，效果是不一樣的。區(qū)別除了質(zhì)量不一樣，價(jià)格也不一樣。印刷機(jī)的墨水要便宜得多。但是前后不能通用的。
2、顏料三原色與印刷三原色是不是一樣的?
答案是不一樣，從理論上說(shuō)他們應(yīng)該是一樣的，但是一旦要實(shí)際印刷，就要涉及到材料的問(wèn)題了，所以說(shuō)不但名稱不一樣(這個(gè)原因就不討論了)實(shí)際的材質(zhì)也不盡相同。
所謂的3原色是美術(shù)色彩理論上的概念名詞而已。到底那些才是各個(gè)領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的三原色呢，這個(gè)就是實(shí)踐部分了，到底應(yīng)用什么樣材質(zhì)的顏料。(我們不難理解，同樣的稿子，不同的印刷工廠，不同品牌打印機(jī)，最終效果都是不一樣的，當(dāng)然有人員的微操差異，但是，有一點(diǎn)是肯定的，各個(gè)公司的色譜標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的是不全一樣的)所以，綜上所述，理論只是實(shí)踐的指導(dǎo)，各種實(shí)現(xiàn)理論的方法是不盡相同的，這就出現(xiàn)了顏料材質(zhì)這個(gè)學(xué)問(wèn)了。
從工藝科技的發(fā)展中，人類得以不斷更新材料，我們現(xiàn)在只會(huì)說(shuō)，品紅、洋紅，黃這些名稱而已，而他們背后都是保密的顏料配方，這直接導(dǎo)致了顏料的鮮艷程度(飽和度)，和透明度(這直接關(guān)系到了色彩完全混合模式下的中間色是否鮮艷純凈)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是顏色的理論名稱和顏色的實(shí)際材質(zhì)而已了，即便我們說(shuō)得黃，檸檬黃，鎘黃，鵝黃呢;青(群青、花青、中國(guó)顏料里的4青);品紅、洋紅、玫瑰紅呢?其實(shí)這里有很多的顏料是不能應(yīng)用于印刷的，比如在三原色里的藍(lán)，應(yīng)該是更接近于標(biāo)稱‘湖藍(lán)’的顏料，但是它，及為不透明，所以根本不被采用，所以選擇的透明度極好的群青(或者化學(xué)替代品了)或者靛藍(lán)了，而你我所知道的也只是藍(lán)，或者是青這樣的名詞了。
3、印刷機(jī)械初步認(rèn)知。
現(xiàn)代印刷機(jī)一般由裝版、涂墨、壓印、輸紙等機(jī)構(gòu)組成。它在工作時(shí)先將要印刷的文字和圖像制成印版，裝在印刷機(jī)上，然后由人工或印刷機(jī)把墨涂敷于印版上有文字和圖像的地方，再直接或間接地轉(zhuǎn)印到紙或其他承印物上，從而復(fù)制出與印版相同的印刷品。
印刷術(shù)最早發(fā)明于中國(guó)，自九世紀(jì)起印本書(shū)籍已在中國(guó)出現(xiàn)，隨后中國(guó)發(fā)明的印刷術(shù)傳到世界各國(guó)。印刷機(jī)的發(fā)明和發(fā)展，對(duì)于人類文明和文化的傳播具有重要作用。
二十世紀(jì)50年代以前，傳統(tǒng)的凸版印刷工藝在印刷業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位，印刷機(jī)的發(fā)展也以凸版印刷機(jī)為主。但鉛合金凸版印刷工藝存在勞動(dòng)強(qiáng)度高、生產(chǎn)周期長(zhǎng)和污染環(huán)境的缺點(diǎn)。從60年代起，具有周期短、生產(chǎn)率高等特點(diǎn)的平版膠印工藝開(kāi)始興起和發(fā)展，鉛合金凸版印刷逐漸被平版膠印印刷所代替。軟凸版印刷、孔版印刷、靜電印刷、噴墨印刷等，在包裝印刷、廣告印刷方面也得到發(fā)展。
4、關(guān)于健康問(wèn)題。
現(xiàn)在外面一般海德堡平張紙機(jī)使用的都是氧化結(jié)膜型油墨，油墨的成分由色料，連結(jié)劑，填充劑，助劑，調(diào)墨油等組成。若不是直接吸入，那對(duì)人體的傷害不能說(shuō)沒(méi)有，但是相當(dāng)?shù)募?xì)微。所以在實(shí)習(xí)時(shí)，我們都被要求像正式工作人員那樣，穿上工作服，戴好口罩。
三、心得體會(huì)。
時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，我們經(jīng)歷了，走過(guò)了，收獲了。這短短的幾天將成為我心底最美好的回憶。坐在這里寫(xiě)心得的時(shí)候，這次下工廠已經(jīng)結(jié)束了，但發(fā)生過(guò)的情形卻不時(shí)地想起。我要感謝那些陪我共同度過(guò)的同學(xué)，是他們給了我共患難的經(jīng)歷;我要感謝陪我們下工廠的工人和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)也真誠(chéng)地希望蘭山學(xué)生印刷廠越辦越紅火。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷，并坦然的接受過(guò)程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失，人生就會(huì)很精彩。下工廠雖然結(jié)束了，但是我們的行為將會(huì)繼續(xù)下去，不斷的去能夠挑戰(zhàn)我們的地方。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了為期一周的辦公自動(dòng)化培訓(xùn)。
訓(xùn)練總結(jié)時(shí)間飛逝，訓(xùn)練轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過(guò)這一周的培訓(xùn)，我對(duì)辦公自動(dòng)化的知識(shí)有了一定的了解。培訓(xùn)第一天，老師在這里簡(jiǎn)單講解了一下培訓(xùn)內(nèi)容，然后讓我們分組完成作業(yè)項(xiàng)目。最長(zhǎng)的操作就是分析xx學(xué)生的模型管理。做這個(gè)報(bào)告，需要對(duì)xx年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。所以我們組列出了我們需要了解的信息，鎖定了xx創(chuàng)冠班的學(xué)生作為我們的調(diào)查對(duì)象。因?yàn)橹苯用鎸?duì)面交流了解更多信息，我們組決定采訪他們。面試的時(shí)候，xx班的同學(xué)都很興奮，很耐心的回答了我們的問(wèn)題，讓我們很滿意。我知道老師這次讓我們調(diào)查xx同學(xué)的模體情況，不只是調(diào)查報(bào)告，而是要找出問(wèn)題所在，這樣才能真正解決問(wèn)題。
xx班的同學(xué)和我們?cè)瓉?lái)的模式很不一樣。他們?cè)趯W(xué)校的第一年，就要進(jìn)行模培，沒(méi)有老師的專業(yè)指導(dǎo)，完全靠個(gè)人智慧。今年，他們還沒(méi)有擺脫不成熟的高中，所以這次訓(xùn)練也是對(duì)他們能力的考驗(yàn)。當(dāng)然第二種工作模式是老師指導(dǎo)，邊學(xué)習(xí)邊完成訓(xùn)練?，F(xiàn)階段，他們還在嘗試和探索。他們需要采取行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)和測(cè)試自己的能力。第二年和第三次，沒(méi)有老師的指導(dǎo)，他們會(huì)在數(shù)學(xué)上取得成功。他們應(yīng)該真正依靠自己，通過(guò)實(shí)踐證明自己的學(xué)習(xí)能力。實(shí)訓(xùn)課程《商業(yè)模擬市場(chǎng)》的轉(zhuǎn)型，也是更好地為我們的同學(xué)服務(wù)，讓他們發(fā)現(xiàn)自我、了解自我、提高自我的有利途徑。
周四會(huì)議結(jié)果的報(bào)告給一周的實(shí)踐訓(xùn)練留下了深刻的印象。這個(gè)作業(yè)的報(bào)告和以前一樣，每組一個(gè)代表上臺(tái)通過(guò)ppt匯報(bào)。但不同的是，這次會(huì)議是以模擬公司會(huì)議的形式，邀請(qǐng)嘉賓、主持人等。，和公司的正式會(huì)議很像?？赡苁俏覀儼嗟臏?zhǔn)備工作不夠，會(huì)前的安排很亂，好在最后能很快解決。從這件事，讓我想到吳強(qiáng)老師之前教給我們的解題能力。當(dāng)我們遇到困難時(shí)，首先要分析問(wèn)題的原因，然后尋找問(wèn)題的解決方法，而不是毫無(wú)頭緒地撞上去。經(jīng)過(guò)這件事，我發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)解決問(wèn)題的能力還有待提高。只有發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能有利于以后的工作和辦事能力。
實(shí)訓(xùn)最后一課是模擬招聘，在場(chǎng)的每個(gè)同學(xué)都要上臺(tái)做一分鐘的自我介紹?？赡苁且?yàn)榇蟛糠滞瑢W(xué)都找到工作了，我們沒(méi)當(dāng)回事。個(gè)人覺(jué)得好像場(chǎng)合不對(duì)，所以準(zhǔn)備不充分，表現(xiàn)也不太好。老師提出做這個(gè)項(xiàng)目的目的，就是發(fā)現(xiàn)我們演講過(guò)程中的問(wèn)題，做簡(jiǎn)要的點(diǎn)評(píng)。改正自己的缺點(diǎn)，對(duì)自己的成長(zhǎng)和以后的面試也很有幫助。每一天都是新的開(kāi)始，珍惜每一個(gè)上臺(tái)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校的時(shí)間不多了，老師說(shuō)的絕對(duì)是真的。
我們有各種各樣的工商管理專業(yè)。為了提高我們的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，我們非常有必要進(jìn)行辦公自動(dòng)化方面的實(shí)踐培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中獲得的技能和知識(shí)有利于我們未來(lái)的就業(yè)需求，有利于我們更好地融入社會(huì)，有利于我們的日常事務(wù)。在我看來(lái)，這種培訓(xùn)是一種短期操作，讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作，以便在未來(lái)的社會(huì)實(shí)踐中充分利用。
“能想起來(lái)才能做，不管成功不成功?！痹诙潭桃恢艿膶?shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中，我清楚地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)道理。想要掌握辦公自動(dòng)化的所有知識(shí)，最重要的是依靠自己不斷的探索和實(shí)踐，再加上老師的指導(dǎo)和強(qiáng)大的百度。整整一天過(guò)得很快，實(shí)操結(jié)束了和大多數(shù)同學(xué)一樣的感覺(jué)。本周的實(shí)訓(xùn)是我們上周的課程。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們將離開(kāi)學(xué)校，分道揚(yáng)鑣。離開(kāi)的時(shí)候，我們懷念整潔美麗的職業(yè)學(xué)院，懷念現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，懷念在自習(xí)室里與朋友拼搏的學(xué)習(xí)氛圍。一周的實(shí)訓(xùn)期間，每天都有不同的項(xiàng)目作業(yè)要做，課程安排也比較緊，但是每節(jié)課都挺充實(shí)的。在這次培訓(xùn)中，我和其他同學(xué)是一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，所以隨著畢業(yè)的臨近，我和一些平時(shí)交流較少的同學(xué)增加了友誼的建設(shè)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不僅僅是一遍又一遍的完成作業(yè)那么簡(jiǎn)單，最重要的是和他們有更深的友誼。還有就是每天進(jìn)步的感覺(jué)是我一直追求的，所以很感謝老師不厭其煩的給我們上課。我很喜歡老師的課堂，不僅幽默，還讓我們課后有時(shí)間練習(xí)，讓同學(xué)們真正掌握自己的東西。
通過(guò)辦公自動(dòng)化系列的實(shí)踐，可以進(jìn)一步提高我們?？粕男畔⑺仞B(yǎng)和我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能和應(yīng)用能力。為了適應(yīng)社會(huì)的需要，這次實(shí)習(xí)要求我們熟悉辦公自動(dòng)化的相關(guān)知識(shí)，掌握相關(guān)辦公自動(dòng)化軟件和設(shè)備的操作，從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。大學(xué)生活的結(jié)束，吹響了實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的離別旋律。真的希望能再有機(jī)會(huì)重訪老師的課堂。我覺(jué)得老師給我們上的不僅僅是幾堂課，而是對(duì)大學(xué)應(yīng)該有的生活和人生態(tài)度的新認(rèn)識(shí)——無(wú)論你想在大學(xué)里培養(yǎng)什么樣的能力，在課堂上學(xué)習(xí)知識(shí)永遠(yuǎn)是不會(huì)改變的主要事情。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
一、實(shí)習(xí)目的：
本次實(shí)習(xí)的目的主要有四個(gè)：一是充實(shí)、印證、深化我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里面所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，除了考試是沒(méi)有其他方式檢驗(yàn)和鞏固的方法，因而學(xué)過(guò)之后又很快的忘記了;二是讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐，分析、處理實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題。所學(xué)知識(shí)如果不運(yùn)用，永遠(yuǎn)都只是理論。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是我們?cè)跁?huì)計(jì)課上所說(shuō)的記賬憑證，其實(shí)并不知道它是什么樣子，該怎樣填寫(xiě)，只有實(shí)習(xí)時(shí)，我們才會(huì)看到企業(yè)的記賬憑證，甚至自己動(dòng)手去填寫(xiě)，這樣我們才會(huì)把一個(gè)抽象的知識(shí)點(diǎn)具體化;三是為了擴(kuò)大我們的視野，增加對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí);四是為了增強(qiáng)我們的勞動(dòng)觀念，紀(jì)律觀念，提高綜合能力，以適應(yīng)未來(lái)的工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容由三部分內(nèi)容組成：一是聽(tīng)專家講座。主要有王玉欣教授、中醫(yī)藥集團(tuán)西安分公司的財(cái)務(wù)人員和華德誠(chéng)會(huì)計(jì)事務(wù)所的李所長(zhǎng)。目的是讓我們了解相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為后期的實(shí)踐打基礎(chǔ);二是參觀幾個(gè)典型企業(yè)，簡(jiǎn)單了解不同生產(chǎn)企業(yè)的工作流程。我們主要參觀了四個(gè)公司：康師傅飲品有限公司西安分公司、盾安電器有限公司、中鋼鐵公司和新華印刷廠。三是到實(shí)習(xí)單位實(shí)踐。我們這一組十個(gè)人去了希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所。
三、實(shí)習(xí)安排：
本次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，也就是四周時(shí)間，從6月22日至7月19日。第一周在學(xué)校聽(tīng)有關(guān)專家的講座并抽出了一天時(shí)間去參觀企業(yè)，從第二周開(kāi)始去各實(shí)習(xí)單位開(kāi)始實(shí)踐，實(shí)習(xí)結(jié)束后要有實(shí)習(xí)日志，周記和報(bào)告，同時(shí)有一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。
四、實(shí)習(xí)單位介紹：
西安希格瑪有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所是xx年在原西安會(huì)計(jì)師事務(wù)所(中國(guó)成立最早的八家會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一)的基礎(chǔ)上改制設(shè)立的一家大型綜合性會(huì)計(jì)師事務(wù)所，也是目前中國(guó)西北地區(qū)執(zhí)業(yè)資格最全、規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，xx年起連續(xù)排名全國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所百?gòu)?qiáng)之列。在xx年排名全國(guó)49名。希格瑪所具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格、大型國(guó)有企業(yè)審計(jì)資格、資產(chǎn)評(píng)估資格、工程造價(jià)咨詢甲級(jí)資格，同時(shí)是國(guó)家國(guó)資委監(jiān)事會(huì)工作局聘請(qǐng)的特別技術(shù)助理單位。業(yè)務(wù)范圍包括審查會(huì)計(jì)報(bào)表、注冊(cè)資本驗(yàn)證、資產(chǎn)評(píng)估、工程預(yù)決算審核、稅務(wù)服務(wù)、管理咨詢、海外上市策劃。業(yè)務(wù)涉及能源、交通運(yùn)輸、通訊、機(jī)械、金融、建筑、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、化工、商業(yè)、紡織、旅游等各行各業(yè)，客戶分布全國(guó)20多個(gè)省、市和自治區(qū)。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程：
在假設(shè)被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)有問(wèn)題的前提下，確定合理的審計(jì)程序與審計(jì)方法，開(kāi)始實(shí)質(zhì)性的審計(jì)。作為一名實(shí)習(xí)了不到一個(gè)月的學(xué)生，我對(duì)審計(jì)的技巧正掌握的并不透徹，事務(wù)所的師傅讓我做的是最基本的工作，即抽查憑證。在抽查憑證的過(guò)程中，師傅教給我如何從憑證中找出其企業(yè)存在的問(wèn)題，同時(shí)我個(gè)人查閱了一些資料，知道如何從記賬憑證中找出企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
首先是為什么叫抽查憑證，而不是檢查每一張憑證。因?yàn)槠髽I(yè)的記賬憑證會(huì)特別多，如果都檢查，工作量會(huì)很大;而審計(jì)人員只是希望從記賬憑證中找出可能存在的問(wèn)題，如果能達(dá)到這個(gè)目的，就沒(méi)有必要做大量的工作。只要能到目的，工作越簡(jiǎn)單越好。所以審計(jì)人員應(yīng)從大量的憑證中抽取一部分進(jìn)行審查。但應(yīng)該如何抽取，抽取多少才算合理的呢?審計(jì)人員應(yīng)該抽取金額數(shù)量較大的、有異常的記賬憑證。這里的數(shù)額較大是相對(duì)的，并沒(méi)有一個(gè)定值，而要以與被查單位的特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容相聯(lián)系;這里的異常包括數(shù)字異常、發(fā)生時(shí)間異常、發(fā)生地點(diǎn)異常、往來(lái)單位異常、業(yè)務(wù)內(nèi)容及科目對(duì)應(yīng)關(guān)系異常等情況。同時(shí)抽取的金額數(shù)必須達(dá)到所有發(fā)生額的一定比例。因?yàn)槿绻槿〉谋壤^小，則沒(méi)有代表性;同樣如果所抽取金額數(shù)占發(fā)生額的大部分，且都是沒(méi)有問(wèn)題的，則可以斷定該企業(yè)是沒(méi)有財(cái)務(wù)問(wèn)題的。
其次是如何從所抽取的憑證中找出問(wèn)題，這也是我所寫(xiě)的主要內(nèi)容。因?yàn)槊恳粡堄涃~憑證都附有原件，即原始憑證。所以從原始憑證中找出財(cái)務(wù)問(wèn)題也是審計(jì)的一個(gè)突破口，當(dāng)然這要和記賬憑證結(jié)合起來(lái)檢查。原始憑證是指經(jīng)辦單位或人員在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的，用以記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的會(huì)計(jì)憑證。所以審計(jì)人員應(yīng)對(duì)接收的外來(lái)憑證或企業(yè)自制的原始憑證的真實(shí)性、完整性、合法性和合理性進(jìn)行審查。原始憑證常規(guī)檢查的要點(diǎn)為：
(1)原始憑證所具有的要素是否齊全，包括日期、數(shù)量、單位、金額等;
(2)原始憑證所填寫(xiě)的文字、數(shù)字是否清楚完整，更正方法是否符合規(guī)定;。
(5)原始憑證中所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生是否符合相關(guān)的法律、法規(guī)。
審計(jì)人員應(yīng)對(duì)存在以下特征的原始憑證產(chǎn)生懷疑，并進(jìn)一步追查，看是否存在原始憑證舞弊的行為。
(1)有刮、擦、用膠帶拉扯過(guò)或添加改寫(xiě)的原始憑證應(yīng)高度重視;。
(3)其金額往往只有一個(gè)總數(shù)，而沒(méi)有分項(xiàng)目的明細(xì)，經(jīng)不起推敲;。
(4)原始憑證的經(jīng)手人不明確，如果仔細(xì)追問(wèn)很可能查無(wú)此人;。
(5)原始憑證上的時(shí)間與業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間及以后的入賬時(shí)間相距甚遠(yuǎn);。
(6)主要業(yè)務(wù)憑證與其他相關(guān)的憑證不配套，有時(shí)只有其中一部分，而沒(méi)有另外一部分。
另外，原始憑證的內(nèi)容、結(jié)算方式、資金流向與對(duì)方單位等處都可能存在著異常，查賬人員都要予以注意。
記賬憑證，是根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證加以歸類整理后編制的，是作為登記會(huì)計(jì)賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證的審查，就是審核已填好的會(huì)計(jì)憑證的內(nèi)容，是否符合現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度，財(cái)務(wù)管理制度和憑證填制的規(guī)定及要求，證實(shí)企業(yè)單位在會(huì)計(jì)核算上有無(wú)弄虛作假、徇私舞弊等問(wèn)題。其基本項(xiàng)目有：
(2)審查各級(jí)負(fù)責(zé)人和有關(guān)經(jīng)辦人的蓋章是否齊全;。
(4)與原始憑證核對(duì)，，使其數(shù)量、金額、摘要等是否一致。
在初步審閱的基礎(chǔ)上，如發(fā)現(xiàn)了異?；蛞牲c(diǎn)，應(yīng)立即講記賬憑證的可疑之處或疑點(diǎn)與原始憑證進(jìn)行核對(duì)，這也是對(duì)記賬憑證的進(jìn)一步檢查。核對(duì)的內(nèi)容主要是核對(duì)會(huì)計(jì)科目核算的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容與原始憑證是否想否，記賬憑證中的借貸方金額，是否與原始憑證相符，特別是對(duì)附有多張?jiān)紤{證的情形，應(yīng)對(duì)其加總驗(yàn)證，不但要核對(duì)數(shù)量、金額，而且要核對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，憑證張數(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間等。如果發(fā)現(xiàn)了明顯的矛盾審計(jì)人員應(yīng)進(jìn)一步查詢。查詢是指查賬人員針對(duì)記賬憑證中出現(xiàn)的異常和可疑之處，向被查單位有關(guān)人員進(jìn)行詢問(wèn)，要求其給出充分的理由及證據(jù)。
在記賬憑證的檢查中，查賬人員還應(yīng)當(dāng)綜合使用其他的技術(shù)方法：
(1)使用比較分析法，對(duì)原始憑證和記賬憑證填制的時(shí)間，業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)、所涉及的數(shù)量、金額等進(jìn)行分析，可以對(duì)比其他正常業(yè)務(wù)憑證，找出可以憑證的破綻;對(duì)比發(fā)生誤差的憑證，找出錯(cuò)誤和五筆的共性。
(2)使用經(jīng)驗(yàn)判斷法，分析和判斷記賬憑證錯(cuò)誤和舞弊的動(dòng)因和根源，界定其對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)資料的影響。
上述方法只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最基本、最基礎(chǔ)的方法，要真正發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，僅這些工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要做更進(jìn)一步的分析與研究。
第一，在檢查過(guò)程中，檢查人員的視野要開(kāi)闊，思維要敏捷，對(duì)分析和判斷被檢查單位可能存在的問(wèn)題要有一定的靈性和悟性。特別是發(fā)現(xiàn)我問(wèn)題疑點(diǎn)后，還需重點(diǎn)檢查一些可能與存在問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的容易疏忽的會(huì)計(jì)科目、核算環(huán)節(jié)及基礎(chǔ)資料。不能僅根據(jù)自己的習(xí)慣檢查自認(rèn)為容易出問(wèn)題的報(bào)表項(xiàng)目和會(huì)計(jì)科目，不能機(jī)械地實(shí)施常規(guī)的檢查程序，不能留檢查死角。要突破常規(guī)檢查的束縛，必要時(shí)需擴(kuò)大或完善檢查范圍，或者根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施一些具有針對(duì)性和特殊性的檢查程序，以防范可能存在的薄弱環(huán)節(jié)，盡量避免可能出現(xiàn)的檢查漏洞。
第二，檢查人員不能被檢查對(duì)象了解和熟悉檢查方法和預(yù)見(jiàn)到實(shí)施檢查的規(guī)律，不能被檢查對(duì)象輕易分析或研究出應(yīng)對(duì)檢查的方法而鉆檢查的空子。因此，檢查人員一定要注意增強(qiáng)檢查范圍和檢查范圍的不可預(yù)見(jiàn)性，讓被檢查對(duì)象防不勝防，以保證檢查對(duì)象工作的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)檢查效率和檢查效果的最大化。
第三，檢查過(guò)程中不要忽視來(lái)源于各方面與檢查相關(guān)的蛛絲馬跡。檢查人員要善于從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的各類信息。因?yàn)樵诜浅Ｒ?guī)或非正式檢查的情況下，被檢查對(duì)象對(duì)檢查人員的警惕性較低，往往不輕易地就會(huì)暴露出一些與違規(guī)問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的蛛絲馬跡。作為檢查人員就要善于掌握各種蛛絲馬跡的方法和技巧，為檢查工作及時(shí)提供一些有價(jià)值的信息。從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的信息，不僅需要檢查人員具備一定的職業(yè)敏感和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且還需要檢查人員多做有心人。檢查人員還要善于分析和判斷出各種對(duì)檢查有用的信息，善于從獲取的這些信息中篩選出對(duì)印證存在問(wèn)題有價(jià)值的信息。如果能夠做到這些，將很有可能對(duì)檢查工作起到突破性的作用，使檢查工作取得意想不到的效果，達(dá)到事半功倍的效果。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)：
為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，仔細(xì)回想起來(lái)，雖然沒(méi)有預(yù)期的刺激和好玩，或者說(shuō)沒(méi)有達(dá)到老師的預(yù)期目標(biāo)，但覺(jué)得自己的收獲還是不小。
(1)通過(guò)聽(tīng)報(bào)告，了解了現(xiàn)代企業(yè)的一些特征，掌握了一些有關(guān)專業(yè)方面的知識(shí)，擴(kuò)展了我的知識(shí)面。更重要的是讓我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在自己面臨的問(wèn)題。作為一名馬上要畢業(yè)的學(xué)生，我必須加快心里調(diào)整，調(diào)整自己的期望值。因?yàn)樵跊](méi)有步入社會(huì)之前，總是把前途、工作想得無(wú)限美好，從而當(dāng)真正走上社會(huì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)工作崗位特別少或者很不理想，心理會(huì)產(chǎn)生很大的落差。所以這個(gè)時(shí)候，要正確評(píng)價(jià)自己，使個(gè)人期望與企業(yè)、社會(huì)的需要相協(xié)調(diào)。當(dāng)我們真正走上工作崗位后，在實(shí)際工作中，要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，適應(yīng)新的環(huán)境，這就要求我們從實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，而不是怨天尤人。同時(shí)在以后的工作及人生規(guī)劃中，我們必須確立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并腳踏實(shí)地的去為之奮斗。并且要做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，因?yàn)槲覀兪菍儆谏鐣?huì)的，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)，只有做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，社會(huì)才會(huì)需要我們，我們才能有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才能，才能真正實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。
(2)通過(guò)參觀幾個(gè)典型的生產(chǎn)企業(yè)，我了解了不同生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程。在康師傅飲品有限公司西安分公司，了解了無(wú)菌條件下飲品的制作過(guò)程，即“五位一體“生產(chǎn)流程，所有的工作都是有機(jī)器自動(dòng)化完成的，所用的工人很少;在盾安電器有限公司和中鋼鐵公司，它倆有相似點(diǎn)，就是這兩個(gè)公司都是一些大型的生產(chǎn)設(shè)備，固定資產(chǎn)所占比重較大;新華印刷廠則與前面幾個(gè)企業(yè)的差別較大，它的工藝過(guò)程比較復(fù)雜，而且大部分靠人工去完成?？傊?，不同的企業(yè)，生產(chǎn)工藝各不相同會(huì)計(jì)人員的處理方法也不會(huì)一樣。
(3)通過(guò)在希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)，我接觸到了有關(guān)會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)，使以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，即理論聯(lián)系實(shí)踐;鞏固了以前所學(xué)知識(shí)，也加深了對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的理解;并對(duì)審計(jì)有了一定的了解，關(guān)于審計(jì)的程序，審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容都有了一定的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的抽查憑證，從憑證中找出存在的問(wèn)題，也學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的銀企對(duì)賬方法。最重要的是：第一次步入社會(huì)，第一次知道紀(jì)律的重要性，也意識(shí)到社交能力的重要性。在與同事相處中，要積極主動(dòng)，把握距離，平等待人，正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)，即處理好各種人際關(guān)系。因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)和諧愉悅的工作環(huán)境中，我們才能心情放松，這對(duì)工作來(lái)說(shuō)也非常重要。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
畢業(yè)之前到印刷廠實(shí)習(xí)是高職印刷專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)實(shí)習(xí)課，是高職學(xué)校全程教學(xué)計(jì)劃中的一項(xiàng)重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)習(xí)能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)前的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。
畢業(yè)實(shí)習(xí)可以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生掌握基本理論專業(yè)知識(shí)，為后緒課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。印刷設(shè)備操作實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)手能力要求很高，要求學(xué)生直接參與，親自動(dòng)手。帶隊(duì)教師需給實(shí)習(xí)生講解必要的印刷理論知識(shí)和生產(chǎn)工藝過(guò)程及要求，有組織地輔導(dǎo)學(xué)生完成相關(guān)的實(shí)習(xí)和生產(chǎn)制作過(guò)程。
畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，而且使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地掌握專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解印刷工作的生產(chǎn)流程，了解印刷生產(chǎn)過(guò)程中存在的理論與實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題，把所學(xué)的印刷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)單位的介紹。
根據(jù)學(xué)校的安排，我于20xx年11月17日至20xx年1月5日到xxx彩色印務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。這是我第一次有這么長(zhǎng)的時(shí)間，有這么好的機(jī)會(huì)到印刷廠了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，讓我更深一步地了解理論與實(shí)際的差別。
xxx彩色印務(wù)有限公司是昆明雅昌集團(tuán)旗下的一家子公司，坐落于昆明黃土坡普吉村，公司原名叫昆明富春印刷廠，經(jīng)昆明雅昌集團(tuán)收購(gòu)后正式取名為xxx彩色印務(wù)有限公司。昆明雅昌集團(tuán)作為xxx彩色印務(wù)有限公司的總部，負(fù)責(zé)印前處理，例如，排版、設(shè)計(jì)等。xxx彩色印務(wù)有限公司負(fù)責(zé)制版到印刷再到印后加工，最后包裝成品，還有負(fù)責(zé)成品運(yùn)輸?shù)取?BR> xxx彩色印務(wù)有限公司擁有正式員工約300人，其中有1/4是殘疾人，這一點(diǎn)在其他印刷公司是很罕見(jiàn)的。為什么xxx彩色印務(wù)有限公司能夠把這些殘疾人很好地利用上呢?原來(lái)xxx彩色印務(wù)有限公司主要從事高端精美畫(huà)冊(cè)印刷和高檔精致的包裝盒制作。例如，關(guān)于汽車、美容化妝品和山水畫(huà)方面的畫(huà)冊(cè)，還有關(guān)于月餅、普洱茶方面的包裝盒等。而這部分殘疾人就可以從事粘貼盒子、清潔盒子和檢驗(yàn)成品等方面的工作，這樣既節(jié)約了公司工資方面的開(kāi)銷，又給殘疾人一份關(guān)懷和一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)和殘疾朋友們?cè)谝黄鸸ぷ?，我發(fā)現(xiàn)他們不僅動(dòng)作熟練，而且還非常認(rèn)真，許多時(shí)候我遇到工作上的困難都是他們?cè)趲椭?，鼓舞著?
xxx彩色印務(wù)有限公司大致可以分為印刷生產(chǎn)車間、手工車間和裝訂車間三大車間。
印刷生產(chǎn)車間：包括制版工作室和印刷車間，主要負(fù)責(zé)制版和印刷生產(chǎn)。制版工作室有ctp直接制版機(jī)，設(shè)備相當(dāng)先進(jìn)，不僅效果好，而且效率高，大大降低了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度;印刷車間一共有三臺(tái)膠印機(jī)和一臺(tái)切紙機(jī)，它們分別是j2108對(duì)開(kāi)單色單面膠印機(jī)、秋山對(duì)開(kāi)四色膠印機(jī)、小森對(duì)開(kāi)四色膠印機(jī)和數(shù)字顯示切紙機(jī)sqz920nz。
裝訂車間：主要負(fù)責(zé)書(shū)刊的覆膜、配頁(yè)、折頁(yè)、模切壓痕、鎖線訂、膠訂、鐵絲訂、燙金等工作。
另外，xxx彩色印務(wù)有限公司還設(shè)有一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)分為兩間，一間為成品區(qū)，另一間為原料區(qū)(包括紙張、油墨和其他輔料等)。公司還有自己的職工食堂，我們平時(shí)下班都是在里面用餐，口味不錯(cuò)，也很實(shí)惠。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
根據(jù)學(xué)校與公司的安排，我們的實(shí)習(xí)形式實(shí)行輪崗實(shí)習(xí)制，所以每個(gè)崗位我基本上都實(shí)習(xí)過(guò)，也學(xué)到了不少東西。下面就分別從印刷生產(chǎn)車間、裝訂車間和手工車間作詳細(xì)的實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹。
印刷生產(chǎn)車間。
我首先是在印刷生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，工人師傅們生產(chǎn)工作都很忙，所以他們很少有時(shí)間主動(dòng)教我們東西，一般情況都是我們站在機(jī)器旁邊看著他們操作，有問(wèn)題了問(wèn)師傅就行了，師傅也會(huì)簡(jiǎn)明扼要清楚的告訴我們。接下來(lái)我分別介紹一下我所實(shí)習(xí)的機(jī)臺(tái)以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到并且解決的問(wèn)題。
1、j2108對(duì)開(kāi)單色單面膠印機(jī)。
j2108對(duì)開(kāi)單色單面膠印機(jī)是國(guó)產(chǎn)的自動(dòng)化程度較高的現(xiàn)代膠印機(jī)，它的啟動(dòng)、壓印、離壓、輸紙等可由操作人員根據(jù)生產(chǎn)需要按動(dòng)相應(yīng)的按鍵即可。
(1)機(jī)器說(shuō)明。
a、機(jī)器特點(diǎn)。
設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)先進(jìn)合理，性能優(yōu)良，整機(jī)的操作充分考慮人機(jī)的協(xié)調(diào)，安全方便。
自動(dòng)給紙，速度高，穩(wěn)定可靠。
主電機(jī)采用變頻調(diào)速，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、節(jié)約能源。
采用精心設(shè)計(jì)、加工的遞紙、恒力凸輪和叼紙牙控制機(jī)構(gòu)，運(yùn)動(dòng)更加平穩(wěn)。
收紙?jiān)O(shè)有自動(dòng)副收紙、噴粉等裝置。
b.技術(shù)參數(shù)。
最大紙張幅面：650×920mm。
最小紙張幅面：393×546mm。
最大印刷面積：638×900mm。
印刷紙張厚度：0.6-0.6mm。
印版尺寸：765×950×0.3mm膠皮。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
根據(jù)專業(yè)教程的要求，為提高同學(xué)們的專業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力，xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日由專業(yè)負(fù)責(zé)人周榮華老師指導(dǎo)我們?cè)趯W(xué)院財(cái)會(huì)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了專業(yè)綜合技能實(shí)踐。此次實(shí)踐是對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生綜合技能培養(yǎng)的一種檢驗(yàn)，是對(duì)本專業(yè)學(xué)生前期專業(yè)知識(shí)的一次綜合實(shí)踐鍛煉，是對(duì)我們高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生兩年來(lái)對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)成果的考察。
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求和安排，我們?cè)谥笇?dǎo)教師周老師的帶領(lǐng)下，4月1日到5月28日，在校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。對(duì)本專業(yè)前期知識(shí)學(xué)習(xí)的一次綜合實(shí)踐鍛煉。目的是為了檢驗(yàn)前期知識(shí)綜合技能的學(xué)習(xí)情況，是對(duì)我們高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生兩年來(lái)所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)。也是對(duì)高職高專的學(xué)生的一次生動(dòng)的實(shí)踐鍛煉，分析我們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程中所出現(xiàn)的欠缺，并加以彌補(bǔ)，在實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上去強(qiáng)化理論知識(shí)。深刻解析學(xué)習(xí)的存在問(wèn)題和技能的掌握情況，通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我們更加深刻，生動(dòng)、具體的進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
(一)：期初建賬及余額的錄入。
會(huì)計(jì)是對(duì)一個(gè)會(huì)計(jì)主體在一段會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng)，監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開(kāi)始，建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個(gè)初步的規(guī)劃，除了企業(yè)必須有的科目之外，還應(yīng)該從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來(lái)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。因?yàn)闀?huì)計(jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況，建好總賬和明細(xì)賬，然后就是期初余額的錄入，如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
(二)：填制會(huì)計(jì)憑證，并對(duì)憑證進(jìn)行審核。
在設(shè)置好會(huì)計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下，就是要按照時(shí)間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證，在填制記賬憑證的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求，依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我們用的是雙金額式的記賬憑證，有時(shí)候不小心就會(huì)將金額的方向填錯(cuò)，在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù)，在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證，真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，做好記賬憑證以后交給主管也就是我們的指導(dǎo)老師周榮華老師簽字審核，之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
(三)：會(huì)計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳。
記賬憑證通過(guò)審核簽字后就可以進(jìn)行登記賬簿工作，登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù)，逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中，以便期末對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算，如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會(huì)計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會(huì)計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤(rùn)的分配，登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心，不能出現(xiàn)金額的錯(cuò)誤，或者方向的錯(cuò)誤，因?yàn)橛涗涘e(cuò)誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的，會(huì)導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí)，試算不平衡等等多方面的問(wèn)題，從而不能結(jié)帳，而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會(huì)計(jì)工作的時(shí)間上造成了推移，不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)情況，所以，早登記總帳和明細(xì)賬的過(guò)程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則，才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四)：會(huì)計(jì)報(bào)表的填制。
記賬完后要做的就是填制會(huì)計(jì)報(bào)表，由于xx年的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)和修改，我們?cè)谔钪茣?huì)計(jì)報(bào)表時(shí)必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次真正的改變，很多以前學(xué)到的知識(shí)得到了很好運(yùn)用，也增加了很多新的知識(shí)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上得到了很高的強(qiáng)化，接受了的新知識(shí)，強(qiáng)化了我們?cè)跁?huì)計(jì)報(bào)表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我們溫故而知新，起到了預(yù)期的效果，例如：在公司發(fā)生材料采購(gòu)業(yè)務(wù)的時(shí)候，發(fā)生的運(yùn)費(fèi)有些需要提稅的，而有些則不需要提稅，在運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)如原材料成本是如果是一種原材料，該怎樣記?而多種原材料的情況下又該怎樣記?這些是我們?cè)瓉?lái)都不知道的，通過(guò)此次的實(shí)際訓(xùn)練，讓我更加明晰的知道該怎樣計(jì)算原材料的入庫(kù)成本，企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性，就會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品出售，在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)首先就要領(lǐng)用原材料，做為會(huì)計(jì)，就要根據(jù)為了生產(chǎn)各種產(chǎn)品的領(lǐng)料單計(jì)算出材料的出庫(kù)成本，當(dāng)然方法是有很多種的，在次我主要說(shuō)說(shuō)對(duì)加權(quán)平均法來(lái)計(jì)算單位成本的感受。在過(guò)去的一年的時(shí)間里，我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)得不是很好，所以當(dāng)我們?cè)谶@次接觸到這些成本業(yè)務(wù)的核算時(shí)總是無(wú)從下手，找不到頭緒，在實(shí)際訓(xùn)練的過(guò)程中，碰到需要計(jì)算材料的出庫(kù)成本時(shí)，就不知道該怎樣去計(jì)算，過(guò)去曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)先進(jìn)先出法，后進(jìn)先出法(這種方法現(xiàn)在也不用)等等多種計(jì)算單位成本的方法，但是從來(lái)就沒(méi)有真正的實(shí)際操作過(guò)，本次實(shí)際訓(xùn)練時(shí)面臨這些問(wèn)題時(shí)才真正的感到自己的好多缺點(diǎn)。在周老師的詳細(xì)講解下才弄明白是怎么一回事情，讓我及時(shí)的彌補(bǔ)了這一知識(shí)空缺，受益非淺!
為規(guī)范化會(huì)計(jì)工作，我國(guó)新訂立了會(huì)計(jì)制度，對(duì)一定會(huì)計(jì)科目作了相應(yīng)調(diào)整，即企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系包括1項(xiàng)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用指南等。并以xx年xx月xx日起在上市公司施行，同時(shí)鼓勵(lì)其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善，對(duì)會(huì)計(jì)人員的技能要求也更高了。
高職會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中，必須加強(qiáng)與會(huì)計(jì)實(shí)業(yè)界的聯(lián)系，培養(yǎng)市場(chǎng)需要的會(huì)計(jì)人才;強(qiáng)制推行“案例教學(xué)”，適時(shí)設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會(huì)計(jì)上機(jī)實(shí)驗(yàn)，強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的“雙證”要求，增加畢業(yè)生的“務(wù)實(shí)”經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng)，提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度，由于我院會(huì)計(jì)專業(yè)是后起的專業(yè)之一，多數(shù)設(shè)備仍然不齊全，這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動(dòng)受限。為此，我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議：應(yīng)為學(xué)生提供的實(shí)踐平臺(tái)，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，只有動(dòng)手動(dòng)腦能力都強(qiáng)的人才會(huì)被企業(yè)被社會(huì)所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會(huì)更加完善可行，能更好的培育出高技能水平的社會(huì)所需的人才。
通過(guò)此次實(shí)際訓(xùn)練，讓我更加深刻地了解了會(huì)計(jì)究竟是做什么，怎樣做?彌補(bǔ)了以前來(lái)不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)，加深了對(duì)前段時(shí)間所學(xué)知識(shí)的鞏固，強(qiáng)化了我們的專業(yè)技能。會(huì)計(jì)是一門活學(xué)活用的專業(yè)，而且隨時(shí)都因?yàn)閲?guó)家政策的變動(dòng)而變動(dòng)。但是最重要的基礎(chǔ)是不會(huì)變的，希望老師們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)過(guò)程中以基礎(chǔ)知識(shí)的教育為重中之重，有了較好的基礎(chǔ)知識(shí)，再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練，就能更好地完善我們的專業(yè)，強(qiáng)化高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力，為社會(huì)培養(yǎng)符合需求的高級(jí)應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
實(shí)習(xí)是畢業(yè)生對(duì)社會(huì)的一種適應(yīng)過(guò)程，能讓所學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)到一些學(xué)校不能教的社會(huì)知識(shí)，下面本站編輯為你帶來(lái)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2000字，歡迎閱讀，僅供參考。
在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司，10000號(hào)客戶服務(wù)中心是中國(guó)電信在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象，是化解各種復(fù)雜矛盾，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，保持市場(chǎng)存量;另一方面通過(guò)與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái)，更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái)。
一、公司簡(jiǎn)介。
中國(guó)電信是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應(yīng)是大家同一目標(biāo)，一種聲音，一起努力的團(tuán)體，這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享，決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去熱愛(ài)自己的崗位，培養(yǎng)積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用?？头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求，制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案，以學(xué)，練，測(cè)，幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式，在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等。“練”，在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知，培養(yǎng)換位思考?！皽y(cè)”，培訓(xùn)過(guò)程中組織階段性測(cè)試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn)，在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng)，從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況?！皫汀保浞职l(fā)揚(yáng)同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng)，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn)，推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用，使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同，因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠?ài)的團(tuán)隊(duì)，我自豪，因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上10000號(hào)平臺(tái)之前，我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)生疏的電信和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè)趣?；蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過(guò)程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過(guò)就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。由于原來(lái)很少有機(jī)會(huì)接觸到10000平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由，遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了10000號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程，憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的10000號(hào)客服代表。
雖然我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹東莞電信10000號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來(lái)，在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題后，聽(tīng)到用戶誠(chéng)心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
10000號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。
10000號(hào)作為電信企業(yè)一個(gè)與客戶不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此，我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道，不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力，并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō)，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點(diǎn)，讓客戶在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè)。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)遇到一些難纏的用戶，有些甚至?xí)诔鑫壅Z(yǔ)，他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶，我們都會(huì)暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí)，我的心情也就會(huì)平靜下來(lái)，繼續(xù)面對(duì)新的客戶，而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。
有人說(shuō)，10000號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大的單位，因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個(gè)人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務(wù)員是滅火器”這是10000號(hào)日常工作的真實(shí)寫(xiě)照，我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心，對(duì)內(nèi)是克服困難中心”，事實(shí)的確如此，面對(duì)現(xiàn)狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀點(diǎn)，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo)，但事實(shí)上在特定環(huán)境下，精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義，我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力，有期許就有沖刺，有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基于這個(gè)觀念，在10000號(hào)日常生活工作中，展現(xiàn)一張張滿意的笑容，一個(gè)個(gè)贊許的眼光，一句句肯定的話，都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶，我們所呈現(xiàn)的必須是最好的，因?yàn)槲覀円雅c中國(guó)電信溶為一體，我們站出來(lái)就代表著我們的東莞電信!
三、業(yè)務(wù)類型。
雖然我們身處在中國(guó)電信10000，但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子，集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)答，還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù)，能夠滿足國(guó)際、國(guó)內(nèi)客戶的各種通信需求。
其中綜合信息應(yīng)用包括：號(hào)碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航、互聯(lián)星空等等。電話業(yè)務(wù)包括：長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、本地電話業(yè)務(wù)、無(wú)線市話業(yè)務(wù)、ip直撥電話業(yè)務(wù)、電話卡業(yè)務(wù)、公用電話業(yè)務(wù)等等。電話增值應(yīng)用包括：電話qq、靈通短信、七彩鈴音、商務(wù)熱線、靈通無(wú)繩電話等等?；ヂ?lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)包括:電話撥號(hào)接入業(yè)務(wù)、寬帶接入業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù):電話信息服務(wù)等等。
四、總結(jié)與心得。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。如果說(shuō)我們?cè)谶@里工作中遇到的最大問(wèn)題是營(yíng)銷下單難度大，那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大，大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ)，討價(jià)還價(jià)是過(guò)程，雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化，然而客戶投訴不同于商業(yè)談判，其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù)，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎(chǔ)，看準(zhǔn)形勢(shì)是關(guān)鍵，圓潤(rùn)溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶是效益。我們?cè)谶@里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話，當(dāng)我們接到投訴后，我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通，但該用戶當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng)，我們就要懂得如何的處理。通過(guò)鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解，在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也讓用戶對(duì)企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識(shí)。我們?cè)诿考幚砜蛻敉对V時(shí)，我們不是僅僅為了平息事端，了結(jié)投訴而努力，更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時(shí)，也要讓客戶對(duì)中國(guó)電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到：服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線，服務(wù)就是效益這看似簡(jiǎn)單，體味之后卻內(nèi)涵豐富，所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入電信10000號(hào)之后，所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。
在這里的學(xué)習(xí)生活中，給了我很多的啟示，現(xiàn)先總結(jié)如下：電信10000號(hào)客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。
第一：不要偷懶.人家都說(shuō)”什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì)受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。
第二：營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍，相互學(xué)習(xí)，加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷能力的提升。自信來(lái)自專業(yè)，專業(yè)來(lái)自學(xué)習(xí)，10000號(hào)自成立之初，就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)參加培訓(xùn)，按計(jì)劃執(zhí)行，我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過(guò)程，更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)的掌握和應(yīng)用，在進(jìn)行考試，并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去，由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí)，使得一方面可以通過(guò)學(xué)習(xí)，避免重犯類似錯(cuò)誤;另一方面，再出現(xiàn)同類問(wèn)題后，可以少走彎路，及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對(duì)客戶響應(yīng)速度的提速，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，崗位對(duì)我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件，不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù)，熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程，同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中，業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到，但我們對(duì)電話營(yíng)銷知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的，比如：做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
第四：勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問(wèn).因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,所以我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候必須要了解清楚，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn).同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問(wèn)和問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度怎么樣。所以說(shuō)這也要講究一定的說(shuō)話藝術(shù)。
第五：公司每個(gè)季度都會(huì)舉行一次考核，主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發(fā)揮，考核制度給我們營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù)，客觀評(píng)價(jià)自己，公平看待他人，最大限度發(fā)揮員工的工作積極性，營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
第六：我們應(yīng)該以陽(yáng)光心態(tài)笑看花開(kāi)花落，面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)社會(huì)上的很多事情都有著很美好的憧憬，而且當(dāng)我們進(jìn)入電信10000號(hào)時(shí)，正值公司人員緊缺，所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起，面對(duì)挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯，但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色，適應(yīng)了新的崗位，憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情，積極主動(dòng)，有計(jì)劃有步驟地完成著10000號(hào)工作的流程，建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，理順關(guān)系，讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢，扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。
第七：真誠(chéng)待人.我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
我們充分意識(shí)到：學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力，終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑，企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織，才能長(zhǎng)久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。
班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞，班組成員朝夕相處，工作聯(lián)系緊密，共同愿景一致，是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)“把中國(guó)電信建成世界級(jí)現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要，也是開(kāi)拓企業(yè)工會(huì)維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分公司的實(shí)際情況，我們積極創(chuàng)造條件，努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺(tái)，創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境，多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸。
人們常說(shuō)，當(dāng)我們踏上社會(huì)，我們就會(huì)與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬。可能是因?yàn)槲以谶@里實(shí)習(xí)時(shí)間比較短，所以對(duì)于公司企業(yè)里那種人際關(guān)系的感受不是特別強(qiáng)烈，但還是會(huì)學(xué)到一些東西。人是要坦誠(chéng)相待，和睦相處。我們中國(guó)向來(lái)以和為貴，講求禮尚往來(lái)，電信作為國(guó)企自然擁有這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門藝術(shù)，它的能動(dòng)性很大，而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛，而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶上。我們是在客戶部門實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間有跟著前輩在旁聽(tīng)客戶來(lái)電，前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧，知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求，要滿足需求創(chuàng)造需求，而這一切又是建立在誠(chéng)心誠(chéng)信的基礎(chǔ)之上的。
五、實(shí)習(xí)的目的。
大學(xué)三年，塑造了一個(gè)健康，充滿自信的我。自信來(lái)自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在社會(huì)變革迅速，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，社會(huì)是在不斷變化，發(fā)展的，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己，改正缺點(diǎn)。所以我們?cè)谌粘５膶W(xué)習(xí)和生活中要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。三年的大學(xué)生活似彈指一揮間，從剛跨入大學(xué)時(shí)的天真與爛漫，到現(xiàn)在走上工作崗位的迷茫到對(duì)處理事情的坦然。我知道，這角色的轉(zhuǎn)換，將又會(huì)是我人生中的一大挑戰(zhàn)。
我知道大學(xué)三年的鍛煉，給我的僅僅是一些初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏;面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。這除了有賴于我們有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
我們這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是處理客戶投訴、受理電信相關(guān)的工作和業(yè)務(wù)咨詢等等?；蛟S看起來(lái)我們的專業(yè)在這個(gè)行業(yè)顯得好象有點(diǎn)不太符合要求，但這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很幸運(yùn)的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷，怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷，我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力，裝備好自己，學(xué)會(huì)怎樣去預(yù)備做一名成功的客戶服務(wù)人員。
六、實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲。
我們深知，我們現(xiàn)在還是學(xué)生，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。所以在實(shí)習(xí)當(dāng)中的心得體會(huì)是辦事絕對(duì)要找對(duì)路子，順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。其實(shí)這個(gè)想法大家都明白，但真正的實(shí)行到工作實(shí)踐當(dāng)中去的時(shí)候或者說(shuō)面對(duì)具體問(wèn)題的時(shí)候會(huì)比較迷茫，因?yàn)橹笆菦](méi)有接觸過(guò)的。
每當(dāng)我們看到客戶從敵意到滿意，從對(duì)立到認(rèn)同，我感受到工作的快樂(lè)，享受到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的快樂(lè)。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味。服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，往往會(huì)顯得有些顧此失彼。
實(shí)習(xí)不僅僅是帶給我們以上收獲，還包括其他很多專業(yè)的東西也慢慢的有所了解，使我們能更深刻的體會(huì)到在社會(huì)上學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會(huì)。
七、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃與前景。
或許我們?cè)趽駱I(yè)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)迷茫,會(huì)顯得不知所挫。因?yàn)槲覀儧](méi)有其他名牌大學(xué)畢業(yè)生的名氣，也沒(méi)有社會(huì)人士的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們有的只是年輕的資本，所以趁我們現(xiàn)在還朝氣蓬勃，我們必須讓自己出去嘗試各種不同類型的工作，嘗試多方面，多角度地去了解自己，解剖自我，這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標(biāo)，才能獲得更多的生存機(jī)會(huì)。人只有多點(diǎn)去嘗試新事物，才能跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐。一個(gè)看似不起眼的工作，陌生的環(huán)境，他不但可以鍛煉我們的適應(yīng)能力，而且還可以使我們結(jié)交很多新朋友，這對(duì)我們以后的生活和工作有著很大的幫助。
電信10000號(hào)客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。
出來(lái)工作，就意味著要一步一步地進(jìn)行工作技能的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚地知道，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。在電信10000號(hào)客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)的日子里，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，這是學(xué)習(xí)的日子，也是轉(zhuǎn)變的日子。無(wú)論是對(duì)人處事，還是自己的水平，都得到了很大的提高。
實(shí)習(xí)工作給了我很大的感觸，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。我們認(rèn)為，客戶滿意的本質(zhì)在于對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意，這就要求我們除了要提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品外，還必須提供長(zhǎng)期、準(zhǔn)確、無(wú)障礙的服務(wù)。除此之外，我們還深深的體會(huì)到了我們現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須努力的提高我們自身的營(yíng)銷能力和管理能力。學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。
一.實(shí)習(xí)目的。
之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí)，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去，從而了解自己的長(zhǎng)短，對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西，我要好好地保持，對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，將它彌補(bǔ)起來(lái)，為我以后出身社會(huì)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)，是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對(duì)社會(huì)的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子，用自己所學(xué)的東西，積極回報(bào)社會(huì)，是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì)，我想讓自己與社會(huì)接軌，挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).
忙碌的考試周過(guò)去了，我和我的同學(xué)一起，拉著行李箱，就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們終于來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們?cè)V說(shuō)了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié)，特別交代我們，要對(duì)自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底，負(fù)責(zé)從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得，這也是一份責(zé)任，心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)，專業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì)，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學(xué)校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對(duì)我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會(huì)十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說(shuō)什么。例如，我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，他對(duì)學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了，如果我們之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備的話，將會(huì)被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。
除了對(duì)校園的了解，我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧，打電話不是當(dāng)面交流，對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來(lái)判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時(shí)候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先，拿起電話，你一定要自報(bào)家門，說(shuō)明來(lái)意，不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后，別人還不知道你到底是誰(shuí)，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題，那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面，有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況，當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過(guò)程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。
電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫，通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類，分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上，我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué)，我們的通話到了什么程度，是他開(kāi)始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最后一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì)到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員，你自己想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí)，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語(yǔ)言讓對(duì)方覺(jué)得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話感覺(jué)很舒服，沒(méi)有壓迫感，不會(huì)受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個(gè)度，熱情過(guò)度了，人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了，讓別人覺(jué)得你很虛偽，我相信，只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是，說(shuō)話的時(shí)候，機(jī)帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情，但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好?”、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)?”、“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子?”，這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見(jiàn)，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。
最后一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話，自報(bào)家門，然后說(shuō)明目的，然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況，說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都知道，話務(wù)員打過(guò)去的很多電話，通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么，對(duì)方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問(wèn)題，沒(méi)必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國(guó)電信，而非你自己。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。的確，每天早上起來(lái)，看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光，優(yōu)勢(shì)美好的一天，而你卻和都長(zhǎng)在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話，要不了幾天，你就會(huì)崩潰。對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)地電話單，一點(diǎn)打了那么多電話，能說(shuō)的上話的卻寥寥無(wú)幾，沒(méi)有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí)，我雖然打了那么多的電話，卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生，但是，我覺(jué)得這也是一種收獲，這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的，我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì)到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是好好學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)。
在這酷熱的暑假，我和我的隊(duì)員們，帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí)，會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響，我想在以后的學(xué)習(xí)成活中，有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)做得更好。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，掌握實(shí)用的商務(wù)英語(yǔ)技能，實(shí)踐和鞏固商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià).
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”，實(shí)習(xí)報(bào)告《20xx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。
就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的`幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。做到:。
（1）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際;。
（2）加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí);。
（3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系;。
（4）堅(jiān)持學(xué)以致用;商務(wù)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì)，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí)，可見(jiàn)學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我又再次進(jìn)入藥店深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到新的藥店工作，老同事就先向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。
在這藥店和第一次的藥店有很大的不同，大到規(guī)章制度小到腳下鞋子都有很大的不同。
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用；因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用；這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，自上次的那些老員工教了些后就回學(xué)校了，但是他們已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名很好的藥品銷售員。
其實(shí)在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等，一些中藥的別名，這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的x都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
1、接待實(shí)習(xí)。
第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對(duì)公司第一印象非要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺(jué)親切和熱情，有種賓至如歸的感覺(jué)!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難，因?yàn)樾ο胂腴_(kāi)心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽(yáng)光的味道，才能自然。其次，想象?？梢韵胂胱约洪_(kāi)心的事情。
2、電話與客戶交流。
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候，你必須從自我為中心的位子上走下來(lái)，多一點(diǎn)仆人的意識(shí)，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺(jué)低人一等的傳統(tǒng)仆人。
(2)熱情接待你的客戶，服務(wù)是面對(duì)面與客戶交往的過(guò)程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對(duì)客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接的感染力。
(3)個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶.
3、產(chǎn)品銷售。
在這期間，我深深了解到，一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時(shí)，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會(huì)讓廠家銷售越來(lái)越低，最終舉步維艱。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
在我們學(xué)院，禾豐牧業(yè)是一個(gè)很有名氣的企業(yè)，禾豐公司每年都為我們學(xué)院的學(xué)生提供大量的'獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我也一直希望能夠有機(jī)會(huì)能夠來(lái)到禾豐實(shí)習(xí)，走出校門，接觸社會(huì)，為自己的未來(lái)打下基礎(chǔ)。20xx年的暑假，我有幸來(lái)到遼寧禾豐牧業(yè)股份公司成為其中的一員，開(kāi)始了我在遼寧禾豐的暑假實(shí)習(xí)生活。
遼寧禾豐hr金經(jīng)理給我安排了為期四十天的實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)好幾天了，不光在辦公室學(xué)到了很多東西，更多的是二老教給哦生命里某些難以忘卻且刻骨銘心的東西，讓我感受到了這個(gè)世界上的敬仰之情，您二老讓晚輩望而生畏！
之后我又來(lái)到了業(yè)務(wù)室實(shí)習(xí)，主要了解熟悉業(yè)務(wù)室的工作內(nèi)容和流程，進(jìn)而了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。感謝王柳和蘇琦兩位老師辛苦的指導(dǎo)。她們細(xì)心的給我講解了協(xié)調(diào)員的主要工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)員顧名思義就是要做好協(xié)調(diào)工作，包括客戶電話的接聽(tīng)，反饋客戶意見(jiàn)，接待客戶來(lái)訪;接受訂單，作好記錄，下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，做好發(fā)貨準(zhǔn)備；建立登記eas記錄，維護(hù)好銷售臺(tái)賬和運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬；確保貨物安全抵達(dá)，并回收貨款等。還要熟練掌握各種飼料的種類，金額，規(guī)格等數(shù)據(jù)。協(xié)調(diào)工作需要一絲不茍，哪怕是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也是不允許有錯(cuò)誤的，一旦出現(xiàn)任何失誤，需要補(bǔ)救也是很麻煩的，這樣還有可能給客戶和公司帶來(lái)影響。所以我在業(yè)務(wù)室實(shí)習(xí)時(shí)總是小心翼翼的，他們忙時(shí)我盡量避免打擾她們，生怕影戲他們工作，能夠幫忙的我盡力做好。業(yè)務(wù)室的每一個(gè)人都是努力認(rèn)真的，尤其是主任曉芳姐，工作起來(lái)一絲不茍，嚴(yán)肅謹(jǐn)慎!值得我學(xué)習(xí)的楷模和榜樣！工作之余我也感到受了業(yè)務(wù)室人的熱情與善良，也享受著和諧融洽的人際氛圍，辦公室內(nèi)事同事，辦公室外是朋友！下班后我們大家一起刷鍋?zhàn)樱黄鹳┐笊?，很高興認(rèn)識(shí)了這么多朋友！感謝你們對(duì)我這個(gè)新人的幫助，讓我感到一種家的感覺(jué)，并沒(méi)感到陌生！
七月二十一號(hào)我來(lái)到的采購(gòu)部，跟著于沖主任學(xué)習(xí)，了解采購(gòu)工作流程和各種原料行情知識(shí)。采購(gòu)的工作也是繁忙的，有時(shí)候這個(gè)電話還沒(méi)有結(jié)束，那邊的電話又想起來(lái)了。好的原料是好產(chǎn)品的基礎(chǔ)，所以原料的采購(gòu)就顯得極其重要了!
證生產(chǎn)產(chǎn)品的安全。跟隨超姐每天在車間與化驗(yàn)室之間的奔波中度過(guò)，超姐技術(shù)過(guò)硬，工作態(tài)度認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，據(jù)說(shuō)可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必須抽檢，合格后方可入庫(kù)，為了公司的信譽(yù)，產(chǎn)品的質(zhì)量，客戶的需求，品控員恪盡職守，勤勤懇懇的走著每一步！
能否幫助養(yǎng)殖戶解決這個(gè)問(wèn)題，給他們提供一些優(yōu)質(zhì)豆粕供應(yīng)商一些信息，這樣可以幫助他們減少損失，同時(shí)也有利于公司形象的建立和品牌的推廣。很遺憾，僅僅一天的學(xué)習(xí)時(shí)間，像欒哥學(xué)習(xí)的東西真的還有很多很多，有機(jī)會(huì)我一定要多多請(qǐng)教！
實(shí)習(xí)是短暫的，但收獲還是不少的，在禾豐實(shí)習(xí)的四十天中我看到了很多東西，也學(xué)到了很多東西，有飼料生產(chǎn)方面的，有公司管理運(yùn)營(yíng)方面的，也有人為處事社會(huì)科學(xué)方面的，學(xué)到的這些東西都是在學(xué)校中很難學(xué)到的，在禾豐這些天得到的將會(huì)使我在以后的人生中受益匪淺，這不僅僅是一次簡(jiǎn)單的實(shí)踐學(xué)習(xí)，更是為我以后人生發(fā)展打下的意個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，很感謝公司給我提供這個(gè)認(rèn)識(shí)禾豐的機(jī)會(huì)，我這次畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠圓滿地結(jié)束，首先要感謝的是實(shí)習(xí)公司各位指導(dǎo)老師的辛苦培養(yǎng)教導(dǎo)，很感謝各位指導(dǎo)老師及各位同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我耐心的指導(dǎo)，更要感謝優(yōu)秀的禾豐朋友們?cè)谏钪袑?duì)我這個(gè)新人的照顧認(rèn)識(shí)這么多的朋友將會(huì)是我一生寶貴的財(cái)富。如果有機(jī)會(huì)的話，我相信未來(lái)禾豐就是我的首要選擇，不只因?yàn)樗陌l(fā)展壯大，更還有禾豐的的兄弟姐們，還有他的以人為本的優(yōu)秀文化深深吸引著我，我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)努力的。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
每年假期都少不了去一些自己感興趣的工作單位，于是在20xx年x月x日至x月x日這段時(shí)間里，我去了長(zhǎng)沙科佳電腦城二樓的寶思林創(chuàng)想服務(wù)中心實(shí)踐學(xué)習(xí)。這是一家做了許多年聯(lián)想筆記本銷售的經(jīng)銷商，每年的銷售成績(jī)都不錯(cuò)。這家單位聘用了許多銷售專員，他們每天都比較忙，有時(shí)為了滿足顧客的服務(wù)要求，經(jīng)常要滿電腦城地跑，只為了自己一筆挺不容易的銷售。其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也挺大的，既有來(lái)自身邊其他銷售同事的，更有來(lái)自其他商家的。雖說(shuō)銷售專員們有底薪，但必須完成上級(jí)布置下來(lái)的銷售任務(wù)。作為新手，肯定要與"老牌"銷售專員做充分交流。他們說(shuō)做銷售是一份挺辛苦的工作，不要輕易嘗試，他們是已經(jīng)習(xí)慣了，差不多把銷售能力鍛煉出來(lái)了。
銷售筆記本、電腦等確實(shí)有一定難度，畢竟它們不是幾十塊錢的小件。開(kāi)始有人建議我去售后部實(shí)踐工作，認(rèn)為那比較適合女生，工作起來(lái)比較輕松，而且待遇也還不錯(cuò)。可是我還是選擇了銷售部，因?yàn)樗刑魬?zhàn)，更能磨練人。而且當(dāng)你銷售成功之后，哪怕長(zhǎng)久來(lái)只有可憐的一筆，你也會(huì)覺(jué)得自己的付出得到了回報(bào)，證明了自己的一點(diǎn)實(shí)力。做成一筆銷售之后你會(huì)有莫大的成就感，這是很鼓舞人心的。一天的工作結(jié)束后，回到自己的"小巢"，放散一切疲憊與勞累，第二天整裝待發(fā)。
兩位銷售經(jīng)理都是很平易近人的，經(jīng)驗(yàn)豐富，也很有實(shí)力。跟著他們我學(xué)了很多東西。開(kāi)始一小段日子里他們給我做了不少的筆記本、電腦類的專業(yè)"知識(shí)普及"，還讓我了解了聯(lián)想品牌的一些情況，為銷售做鋪墊。雖說(shuō)他們是經(jīng)理比較大牌的人物，但從來(lái)都是跟銷售專員們打成一片，休息時(shí)間里總是扯扯家常聊聊天，把氣氛弄得很好。
我的銷售實(shí)踐工作正式開(kāi)始了，因?yàn)樽约菏菍W(xué)廣告，所以對(duì)銷售這方面的要求還比較熟悉，比如應(yīng)該要怎么做、怎么說(shuō)，才能讓顧客放開(kāi)心扉接受你。我不是來(lái)賺錢的，是來(lái)學(xué)東西增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的，有了這點(diǎn)正確的認(rèn)識(shí)，我的銷售壓力也降低一些。作為他們的銷售專員，有銷售量提成和利潤(rùn)提成兩種。雖說(shuō)是做生意賺錢，但也要為費(fèi)者的利益著想，做一筆長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意。我們達(dá)成共識(shí)---以顧客的需要為導(dǎo)向，幫他們挑到適合的性價(jià)比高的筆記本，賣服務(wù)。我看到這樣一種現(xiàn)象，那就是有的銷售專員和顧客聊得很開(kāi)，成為了朋友。
在做銷售工作的這段時(shí)間，我成功賣出3臺(tái)機(jī)子，拿到了讓我滿足的工資。我收獲的不止是貨幣，也學(xué)到了許多關(guān)于筆記本、電腦這兩方面的知識(shí)，在待人接物方面我更是受益匪淺，溝通能力得到了加強(qiáng)。對(duì)我以后購(gòu)買筆記本，甚至是專業(yè)方面，都有一定的幫助。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
上學(xué)期一結(jié)束,我被分配到xx區(qū)民政局實(shí)習(xí),時(shí)間是從xx年7月11日至9月16日。
為期60多天的專業(yè)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作，得到局領(lǐng)導(dǎo)及一同工作的同事的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是行政辦公室，協(xié)助辦公室主任處理局里日常事務(wù)。
因此主要實(shí)習(xí)了解行政、文秘、信息、宣傳、機(jī)要、檔案、督辦、辦公自動(dòng)化、退伍軍人安置、兒童收養(yǎng)管理、婚姻登記管理、城鄉(xiāng)低保管理、救災(zāi)救濟(jì)等工作。
在實(shí)習(xí)中，我參與到其中一些工作的操作。
努力把在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了民政工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，認(rèn)真觀摩工作人員的工作過(guò)程，并加固掌握了辦公自動(dòng)化、組織協(xié)調(diào)能力、交流溝通能力等業(yè)務(wù)技能。
跟隨工作人員到街道去搞“創(chuàng)衛(wèi)”站崗值班，檢查監(jiān)督民政局所負(fù)責(zé)街道情況。
同時(shí)參與到xx區(qū)“八一”軍民座談會(huì)、xx區(qū)xx年民政工作年中工作會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)中，真正了解和熟悉了我國(guó)行政機(jī)關(guān)單位的工作程序及民政局的作用和職能，同時(shí)在工作人員的指導(dǎo)下，熟練地做好了辦公室各業(yè)務(wù)操作。
實(shí)習(xí)期間，我利用此次實(shí)習(xí)難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和各股室工作人員求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，同時(shí)利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與公共事業(yè)管理相關(guān)的知識(shí)，關(guān)注時(shí)事，閱讀與民政工作相關(guān)的報(bào)刊，掌握了一些民政工作的相關(guān)技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能，做好辦公室的工作并不是一件容易的事情，尤其在當(dāng)下行政系統(tǒng)精兵簡(jiǎn)政的.歷史潮流下，要做好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。
更要具備一定的專業(yè)知識(shí)作為業(yè)務(wù)支撐。
同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了我國(guó)法律的不夠完善性以及少部分民政工作人員缺乏正確的積極的工作態(tài)度。
再有一個(gè)問(wèn)題就是婚姻登記問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)中我覺(jué)得有些事太荒誕了。
比如說(shuō)：假身份證登記結(jié)婚，一拍兩散后離婚也離不了，結(jié)婚也結(jié)不了。
小小問(wèn)題暴露出當(dāng)前法制以及電子政務(wù)的不健全，缺乏全局意識(shí)，缺乏先進(jìn)性，跟不上時(shí)代的潮流。
在這兩個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都必須要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo)以及其做事的模范作用，這是我一生中的一筆寶貴的財(cái)富。
在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，每天所做的事情莫過(guò)于類似復(fù)印打字、領(lǐng)導(dǎo)安排的整理文檔等的“雜活”，似乎這也延續(xù)到我的實(shí)習(xí)結(jié)束。
因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于單位的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。
雖然工作比較繁雜，但是我們也不能怠慢或者有任何的不樂(lè)意。
而這也成為了我將近一個(gè)多月實(shí)習(xí)的最基本的工作。
因?yàn)楹芏嗍虑槎际菑男∈伦銎穑姆e累經(jīng)驗(yàn)的。
在做這些小事的同時(shí)我們也能從中學(xué)到不少的東西。
這些事情是我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候?qū)W不到的。
我們必須認(rèn)真積極的對(duì)待。
所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我還可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)中，總覺(jué)得要做好政府工作，實(shí)在太不容易了，事多而雜，都是瑣碎的事情，“辦人民滿意的政府”，打造服務(wù)型政府這類目標(biāo)給政府工作人員提出了很高的要求，群眾的口味多樣化是政府人員必須時(shí)刻以學(xué)習(xí)為己任，解決好群眾各方面問(wèn)題的同時(shí)還要做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
看似清閑，實(shí)則繁雜的政府工作只有切身體會(huì)方才知曉。
這段實(shí)習(xí)，無(wú)疑有利于我后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。
對(duì)我踏入社會(huì)起到了奠基的作用。
通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我找出自身狀況以及自身綜合素質(zhì)與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
今年迎來(lái)的大學(xué)的第二個(gè)暑假，我在7月10日來(lái)到東莞長(zhǎng)發(fā)光電科技有限公司開(kāi)始了為期20天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修，本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。
雖然只有短短的20天時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下，對(duì)于一些平常的理論知識(shí)終于有了一定的感性認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。
下面是我此次實(shí)習(xí)的體會(huì)，希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多新的體會(huì)，新的想法，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1.上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候，自由支配的時(shí)間很充裕，可以適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候，每天都有要完成的任務(wù)，同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上，即使沒(méi)任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。
上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性，但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中，否則很快就會(huì)被淘汰。
上學(xué)的時(shí)候很自信，覺(jué)得自己將來(lái)能干一番事業(yè);上班了，才覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。
在學(xué)校，直來(lái)直往，犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn);出來(lái)社會(huì)，犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任，所以必須少說(shuō)話，多辦事。
上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí)，上了班 (文章轉(zhuǎn)貼自實(shí)用工作文檔欄目) 才知道什么叫做生活的艱辛。
所以總結(jié)下來(lái)，個(gè)人覺(jué)得能作為一名大學(xué)生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學(xué)生活，讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
2.適應(yīng)
從學(xué)校走到社會(huì)，環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。
對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色，去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏，不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
3.堅(jiān)持
我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺(jué)，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)一直惡性循環(huán)，更不用提什么晉升了。
4.多做事，少說(shuō)話
我們到企業(yè)工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度認(rèn)真了，工作就不會(huì)乏味，學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。
我覺(jué)得作為一名社會(huì)工作者，需要懷有多聽(tīng)、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說(shuō)話這一“五多一少的”態(tài)度。
工作如此，為人處事也是如此。
希望能對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
應(yīng)學(xué)校要求，也為了在走上社會(huì)前得到鍛煉，我于x月x日至20x月x日，在xx市xx包裝材料廠經(jīng)歷了為期五周的印刷生產(chǎn)實(shí)習(xí)。該廠是一家小型民營(yíng)印刷包裝企業(yè)，工廠現(xiàn)有企業(yè)員工不足一百人，廠房占地面積不大，主要從事產(chǎn)品的印刷、包裝以及印刷后的加工銷售，其印刷的包裝材料種類有：紙箱、紙盒、紙袋、pvc袋等。
通過(guò)一個(gè)多月在振隆包裝材料廠的實(shí)習(xí)，我對(duì)該企業(yè)的生產(chǎn)管理有了一定的了解。包裝材料廠進(jìn)行印刷工序的部門有業(yè)務(wù)部、印前工作室、制版部、生產(chǎn)部、大檢部、工藝部、印后加工部、成檢部。一項(xiàng)印件的完成離不開(kāi)上述部門協(xié)同工作，正是依靠各部分的明確分工，整個(gè)印刷工序流程才得以順利的完成。印刷品的生產(chǎn)過(guò)程大致可分為三個(gè)部分：印前，印刷和印后加工。
第一道工序便是對(duì)所要印刷的源文件進(jìn)行圖文信息處理，經(jīng)處理后再送至出版部進(jìn)行排版，由排版操作人員根據(jù)客戶提供的源文件以及客戶的一些要求進(jìn)行排版，排版所需要注意的有：文字的字體字號(hào)、圖片的顏色、出血位等。這些操作都是由特殊的軟件完成，排版完成后得出版式電子文件，將文件交給檢查人員進(jìn)行檢查，待檢查得出無(wú)誤的結(jié)果后，方可進(jìn)行數(shù)碼打樣，樣件交付客戶確認(rèn)，經(jīng)客戶認(rèn)可同意，由制版部出分色片，拼版后再由曬版機(jī)上得出印版，在整個(gè)制版的過(guò)程中操作人員都要仔細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)與排版人員溝通，協(xié)商排除錯(cuò)誤。
印前工序完成后，接下了就是將印版送至印刷車間進(jìn)行印刷，由生產(chǎn)車間的操作人員操控印刷機(jī)完成印刷，然后將印刷品中送去大檢進(jìn)行大檢，檢查確認(rèn)無(wú)誤，再交由印后加工部門進(jìn)行印后加工，最后將印刷成品交付客戶。一項(xiàng)印刷工程的開(kāi)始，是根據(jù)客戶的要求，產(chǎn)品的特點(diǎn)，與客戶共同協(xié)商制定出這項(xiàng)印刷工程的工藝方法及流程，這就需要填寫(xiě)好印件資料交接表、印刷生產(chǎn)施工單。
有了印件資料交接表，各道工序的工作人員才可以進(jìn)行操作，印刷生產(chǎn)施工單則詳細(xì)記錄了有關(guān)印件印刷工序所涉及的所有信息，使各部門工作人員一目了然，清楚所要進(jìn)行的工序。在該廠的圖文處理工作室，技術(shù)人員對(duì)客戶所給的源文件進(jìn)行圖文信息處理，完成后送出版部排版，將排版文件進(jìn)行數(shù)碼打樣，經(jīng)客戶認(rèn)可同意進(jìn)行生產(chǎn)，再將文件發(fā)送至制版部，印件資料交接表和印刷生產(chǎn)施工單也伴隨而來(lái)，版房工作人員根據(jù)施工單中的要求，出分色片，將分色片進(jìn)行拼版，再由曬版機(jī)曬版，檢查曬好的印版，如需要?jiǎng)t進(jìn)行修版。
除了傳統(tǒng)制版ps版，該印刷廠還可以進(jìn)行ctp直接制版。完成上述工作后，制版人填寫(xiě)完整報(bào)表并簽字，方可將印版送至生產(chǎn)車間進(jìn)行印刷。印前工作完成后，接下就是由生產(chǎn)部進(jìn)行正式的印刷生產(chǎn)了，該廠規(guī)模較小，生產(chǎn)設(shè)備也相對(duì)簡(jiǎn)單，車間的印刷機(jī)主要是北人單、雙色膠印機(jī)以及一臺(tái)海德堡四開(kāi)四色膠印機(jī)單色膠印機(jī)，也就是說(shuō)大多數(shù)作業(yè)都是短版活。由于所接的任務(wù)都不重，工作量也相對(duì)較小，車間的工作人員也相對(duì)較少，每臺(tái)機(jī)器只由機(jī)長(zhǎng)和助手兩個(gè)人負(fù)責(zé)。
機(jī)長(zhǎng)的任務(wù)相對(duì)更多更為重要，需要負(fù)責(zé)的有上墨、調(diào)節(jié)顏色、套準(zhǔn)、調(diào)節(jié)供墨量、調(diào)整規(guī)矩、開(kāi)飛達(dá)、機(jī)臺(tái)的調(diào)控等較為重要精細(xì)的工作，保證印刷機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做為助手，則從事上紙、收紙，安裝、拆卸、擦洗印版，擦滾筒等簡(jiǎn)單粗重的工作。印刷的過(guò)程是復(fù)雜繁瑣的，每一個(gè)步驟，每一個(gè)細(xì)節(jié)，都直接影響到印刷品的質(zhì)量，在生產(chǎn)車間的工作中須格外的細(xì)致。首先根據(jù)施工單上的內(nèi)容，選擇所需的墨的種類，包括顏色、黏度、干燥類型等，然后是承印物的選擇，紙張的選擇包括：新聞紙、膠版紙、銅版紙、特種紙等，此外還需考慮所選紙張的質(zhì)量、幅面、加放數(shù)量等。
印刷中，要控制好機(jī)器的印刷速度和印刷壓力，這些都直接影響印品的質(zhì)量，若印版出現(xiàn)臟版，墨皮，可用潤(rùn)版液對(duì)其進(jìn)行擦洗。印刷后的產(chǎn)品須充分干燥，若沒(méi)充分干燥，在堆放時(shí)容易造成背面蹭臟。此外，為了保證印刷品的質(zhì)量，生產(chǎn)車間中都裝有立式空調(diào)，用以控制濕度、溫度。由生產(chǎn)部完成印刷后，接下來(lái)就是將印好的印刷品送到大檢部，所謂大檢，就是將所印刷得的產(chǎn)品中出現(xiàn)錯(cuò)誤或者不符合印刷要求的印張?zhí)魮斐鰜?lái)，完成大檢后，清點(diǎn)好數(shù)量送去印后加工部進(jìn)行印后加工。
在整個(gè)印刷生產(chǎn)過(guò)程中，每當(dāng)完成一項(xiàng)工序，各負(fù)責(zé)人都要填寫(xiě)《印刷機(jī)臺(tái)生產(chǎn)報(bào)表》，該表仔細(xì)的記錄了各時(shí)段的工作情況及各項(xiàng)印刷工序的數(shù)據(jù)參數(shù)。經(jīng)過(guò)大檢的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品和客戶的需要，選擇所要進(jìn)行的印后加工工序，這些都是由印后加工部來(lái)作業(yè)完成的。該廠的印后加工部門能夠完成的工序有：上光、覆膜、裝訂、模切壓痕、凹凸壓英電化鋁燙印等;其印后加工部分也可進(jìn)行手工作業(yè)，比如配頁(yè)、粘貼紙盒和粘貼保護(hù)紙等。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解，也是對(duì)這幾年在學(xué)校里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。雖然只是實(shí)習(xí)了五周，然而這五周的實(shí)習(xí)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。通過(guò)參與生產(chǎn)操作，使我學(xué)到了很多具體的操作技能知識(shí)，并得到熟練掌握。這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但卻是十分重要的。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到工作的辛苦與喜悅，而更多的是使到自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走向社會(huì)做準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自身的缺點(diǎn)和早該摒棄的陋習(xí)。
自己所學(xué)知識(shí)的膚淺，專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我熟悉到必須讓自己掌握更多知識(shí)技能，才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多，還記得剛開(kāi)始，我都沒(méi)調(diào)整好自己的位置和心態(tài)。
我告訴自己要堅(jiān)持下去，不能半途而廢的。我認(rèn)識(shí)到，并沒(méi)有多少不平凡的事可以做，如果把每一件平凡的事情做得好了，也就不平凡了。所以，趁著這個(gè)難得的機(jī)會(huì)多學(xué)一點(diǎn)，多努力一點(diǎn)，這樣所學(xué)來(lái)的知識(shí)才識(shí)真正屬于自己的。學(xué)習(xí)不能僅靠在教室里學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要走出課堂，投入實(shí)踐中，走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。
因?yàn)?，外面的世界無(wú)限大，那里有很多在書(shū)里學(xué)不到的寶貴知識(shí)，況且書(shū)本知識(shí)也是來(lái)源于實(shí)踐，理論知識(shí)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括。另外還體驗(yàn)到了上班的感覺(jué)，雖然這期間也有困難和打擊，但是這畢竟是人生須走的第一步，我相信只要自己堅(jiān)持下去，努力的學(xué)習(xí)，風(fēng)雨過(guò)后一定會(huì)有彩虹。
最后還要感謝在實(shí)習(xí)期間給與我很大幫助的印刷師傅們，在他們那里不僅學(xué)到了很多印刷知識(shí)而且還學(xué)到了一些團(tuán)隊(duì)精神以及為人處事的準(zhǔn)則，相信所有的一切，對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大的幫助。
我去了xx市xx印刷廠實(shí)習(xí)，這是一家規(guī)模非常小的印刷廠，但是規(guī)模雖小我卻在這里學(xué)到了很多東西。
學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的人員需要對(duì)各行各業(yè)有所了解，印刷行業(yè)當(dāng)然不例外，這次實(shí)習(xí)，使我開(kāi)始對(duì)xx印刷業(yè)有所了解。早些年，xx市是個(gè)非常落后的城市，印刷處于萌芽階段，從事這個(gè)行業(yè)的人寥寥，有些有頭腦有闖勁的年輕人看準(zhǔn)了市場(chǎng)空缺開(kāi)始涉獵這個(gè)領(lǐng)域，如今有些已發(fā)家致富，有些過(guò)得超感舒適，有些則勉強(qiáng)糊口維生。
經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，印刷業(yè)還處于一個(gè)不規(guī)范，管理相對(duì)比較混亂，受人忽視的時(shí)期。我選擇去印刷廠的原因之一是行業(yè)。印刷業(yè)整個(gè)行業(yè)發(fā)展比較混亂，沒(méi)有規(guī)范的制度和規(guī)章。之二是企業(yè)，大多都是小廠家，管理幾乎蕩然無(wú)存。在這樣一種環(huán)境下，我想了解印刷在xx這塊地又沒(méi)有做強(qiáng)作大的可能。
xx印刷廠在年前是比較繁忙時(shí)期，由于中小學(xué)都處于期末考試階段，試卷是廠里主要印務(wù)，在平時(shí)，廠里也會(huì)印刷日歷、文件、信紙、傳單等。在廠里，我負(fù)責(zé)的任務(wù)主要是打字、糾錯(cuò)和其他一些雜務(wù)。工作本身并不重要，這些工作技術(shù)含量都很低，有些不用學(xué)習(xí)也會(huì)立刻上手。打字是小菜一碟，按要求將信息錄入電腦，重在效率和質(zhì)量。糾錯(cuò)是個(gè)比較累眼的活，盯著電腦幾小時(shí)不動(dòng)以致頭暈眼花。雜務(wù)莫過(guò)于一些拾頁(yè)子、裝袋子之類的體力活。在天寒地凍的天兒，這些活也不是很容易，很多工人的手腳都凍傷了。這讓我很有感觸，沒(méi)有知識(shí)就只能從事體力勞動(dòng)，獲得的報(bào)酬也稀少，人生價(jià)值無(wú)從實(shí)現(xiàn)。
這次的實(shí)習(xí)使我鍛煉了打字的速度和質(zhì)量，了解體力勞動(dòng)的辛酸，磨煉了我的意志，在與其他未受過(guò)高等教育的人溝通之余認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，大學(xué)教育的優(yōu)越性，使我奠定了好好學(xué)習(xí)的決心，抓住現(xiàn)在人人覬覦的大好時(shí)機(jī)，努力學(xué)好自己的專業(yè)課，將自己的知識(shí)與企業(yè)人力資源部相銜接，處處為就業(yè)鋪路，熟練掌握人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷培養(yǎng)自己的多方面的能力，如果有幸找個(gè)好工作，認(rèn)真踏實(shí)，不斷創(chuàng)新，然后若回家鄉(xiāng)，為家鄉(xiāng)的發(fā)展盡獻(xiàn)微薄之力。
本次實(shí)習(xí)是印刷工程專業(yè)的專業(yè)見(jiàn)習(xí)，是幫助學(xué)習(xí)《印刷概論》這一專業(yè)入門課程的必要手段。本次實(shí)習(xí)還可以增加學(xué)習(xí)興趣，為以后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
懷著忐忑的心情，我們開(kāi)始了大學(xué)里的第一場(chǎng)校外實(shí)習(xí)，而第一家公司便是xx數(shù)碼，xx公司是中南地區(qū)最大的一家綜合性廣告、影像制作公司，而我們印刷專業(yè)實(shí)習(xí)就需要到這種管理規(guī)范，機(jī)器齊全的公司去了解。
首先了解到了菲林制版機(jī)和制版車間，車間里的胡師傅很熱情的給我們講解制版原理和操作步驟，我們聽(tīng)的也很認(rèn)真，同時(shí)車間里還有一臺(tái)世界頂級(jí)七色顏料圖片輸出機(jī)，激光照排機(jī)(激光在膠片上曝光)，這些都是我們?cè)趯W(xué)?？床坏降臋C(jī)器，學(xué)不到的知識(shí)。稍后我們隨著工作人員的腳步又了解到了sby真空曬版機(jī)、平壓壓痕切線機(jī)和油壓快速?gòu)?fù)膜機(jī)，這些機(jī)器使我知道了印刷產(chǎn)品的一些后期工藝，像紙杯的后期復(fù)膜、切割等，隨著后的參觀來(lái)到了我們此行看到的最重要的機(jī)器。
德堡四色印刷機(jī)、雙色膠印機(jī)等，尤其是海德堡是現(xiàn)今最先進(jìn)的印刷機(jī)器之一，操作師傅給我們認(rèn)真的講解操作流程。稍后，我們?nèi)チ私饬斯镜倪\(yùn)作情況，了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，公司擁有一套完整的印刷設(shè)備，和合理的管理方法，特別是公司的積分制管理方式，給了我們很大的影響，而群藝數(shù)碼也正是由于積分制這樣合理的管理方式，才使得公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。所謂積分制管理就是以積分的方式和員工的業(yè)績(jī)，獎(jiǎng)金，福利等掛鉤，簡(jiǎn)而言之，就是多勞多得，少勞少得，每個(gè)人都有自己的積分，而出現(xiàn)工作的失誤也會(huì)相應(yīng)的扣除一定的積分。這樣的管理方式能最大化的調(diào)動(dòng)員工的積極性，從而提高生產(chǎn)效益的時(shí)候，也能活躍公司的氣氛。
接著是校印刷廠，學(xué)校印刷廠的規(guī)模雖然沒(méi)有外面的規(guī)模大，機(jī)器也沒(méi)有外面的先進(jìn)，但是學(xué)校的機(jī)器我們可以近距離的去學(xué)習(xí)，甚至去學(xué)著操作。由田院長(zhǎng)親自帶隊(duì)給我們講解印刷機(jī)器的知識(shí)，我們?cè)谶@里了解到了六開(kāi)膠印機(jī)、四開(kāi)單色印刷機(jī)、pz2660四開(kāi)雙色膠印機(jī)，并且詳細(xì)的了解到了膠印機(jī)的印刷流程，操作注意事項(xiàng)，以及油墨的調(diào)節(jié)，還有怎樣上ps版，上版是應(yīng)該注意的問(wèn)題，紙張的取法，對(duì)于機(jī)器的問(wèn)題我們也有對(duì)老師詳細(xì)的提問(wèn)，稍后我們到了印后處理車間，看到了紙張，本子的扎線等操作的方法。
印刷品的生產(chǎn)過(guò)程大致可分為三個(gè)部分：印前，印刷和印后加工，第一道工序便是對(duì)所要印刷的源文件進(jìn)行圖文信息處理，經(jīng)處理后再送至出版部進(jìn)行排版，由排版操作人員根據(jù)客戶提供的源文件以及客戶的一些要求進(jìn)行排版，排版所需要注意的有：文字的字體字號(hào)、圖片的顏色、出血位等。這些操作都是由特殊的軟件完成，排版完成后得出版式電子文件，將文件交給檢查人員進(jìn)行檢查，待檢查得出無(wú)誤的結(jié)果后，方可進(jìn)行數(shù)碼打樣，樣件交付客戶確認(rèn)，經(jīng)客戶認(rèn)可同意，由制版部出分色片，拼版后再由曬版機(jī)上得出印版。
在整個(gè)制版的過(guò)程中操作人員都要仔細(xì)的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)與排版人員溝通，協(xié)商排除錯(cuò)誤。印前工序完成后，接下了就是將印版送至印刷車間進(jìn)行印刷，由生產(chǎn)車間的操作人員操控印刷機(jī)完成印刷，然后將印刷品中送去大檢進(jìn)行大檢，檢查確認(rèn)無(wú)誤，再交由印后加工部門進(jìn)行印后加工，最后將印刷成品交付客戶。
之后由另一為老師帶領(lǐng)我們?nèi)W(xué)習(xí)了ps版的制作方法，了解到曬版、顯影、修版、上膠等制作流程，對(duì)于不懂的地方老師也積極的解答，特別是對(duì)于曝光時(shí)間的控制和防止網(wǎng)點(diǎn)丟失的問(wèn)題上，作了很多的討論。對(duì)于ps版的問(wèn)題還有很多值得研究的地方，尤其是曬版、顯影方面。對(duì)于學(xué)校印刷廠的產(chǎn)能，我們也做了一定的了解，在滿足學(xué)校學(xué)生老師的服務(wù)的同時(shí)，還能為社會(huì)上服務(wù)，滿足小量的要求。
實(shí)習(xí)之行是匆忙的，但也是充實(shí)的包裝是一項(xiàng)不需要太多技術(shù)含量的工作，但仍需要耐心和認(rèn)真。通過(guò)在外面近兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我的收獲還是挺大的。在廠區(qū)里面參觀實(shí)習(xí)你可以看到一些你平時(shí)只會(huì)在課本上的知識(shí)和機(jī)器而根本不會(huì)去接觸，我們能夠更客觀的了解到專業(yè)性的知識(shí)和機(jī)器的類型，也為我們以后到工廠實(shí)習(xí)奠定了基矗實(shí)習(xí)的日子雖然四處顛簸有些幸苦，但能夠充實(shí)自己的生活也就不會(huì)覺(jué)得那么累了，看到工廠里面的工人們辛苦的工作，也更加覺(jué)得我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是多么的來(lái)之不易，而且很多專業(yè)性的知識(shí)，你如果不經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，你根本不可能學(xué)會(huì)，所以學(xué)好現(xiàn)在專業(yè)性的知識(shí)也是為以后自己就業(yè)打牢基礎(chǔ)，能夠在面對(duì)復(fù)雜的機(jī)器時(shí)候能夠有恃無(wú)恐。
社會(huì)的現(xiàn)實(shí)告訴我：現(xiàn)在必須要好好學(xué)習(xí)，不然你大學(xué)畢業(yè)和普通工人沒(méi)有任何的區(qū)別，在學(xué)校的時(shí)候總是感覺(jué)日子很輕松愜意，但真正到社會(huì)上時(shí)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)社會(huì)的殘酷和無(wú)情，所以現(xiàn)在學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，就是對(duì)自己最大的幫助和鼓勵(lì)。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作，以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上，希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平。
xxx印刷廠位于xx市x山區(qū)，占地600平米，員工60多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的印刷品專家，在臨沂印刷業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠，一些諸如紙屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的顏料味汽油味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程。
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)顏料的選用。
工廠最常用的顏料都是目前世界范圍內(nèi)比較先進(jìn)的，大多都是從國(guó)外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
傳統(tǒng)顏料也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用傳統(tǒng)顏料來(lái)達(dá)到印刷的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規(guī)顏料在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存，其他的顏料也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)顏料(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的顏料)，這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面。
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如大型自動(dòng)印刷機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的印刷產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過(guò)程中，在盡量滿足客戶要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但可以降低成本，而且還可以提高效率。
(三)獲得知識(shí)。
在為期接近一個(gè)禮拜的實(shí)踐中，我們學(xué)到了很多有關(guān)印刷的東西，現(xiàn)總結(jié)如下。
1、彩印的知識(shí)。
一般的彩印店所用的打印機(jī)有兩種，一個(gè)是墨粉激光打印機(jī)，一個(gè)是墨水打印機(jī)，都是打印機(jī)配套所用墨料。好的點(diǎn)的機(jī)器會(huì)有8色，經(jīng)過(guò)相互撞色出來(lái)的彩色。但是印刷在書(shū)刊或者是包裝上的顏料，是專業(yè)的印刷油墨，一般是四色墨，需要印版來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)印，是一層層印刷出來(lái)的，效果是不一樣的。區(qū)別除了質(zhì)量不一樣，價(jià)格也不一樣。印刷機(jī)的墨水要便宜得多。但是前后不能通用的。
2、顏料三原色與印刷三原色是不是一樣的?
答案是不一樣，從理論上說(shuō)他們應(yīng)該是一樣的，但是一旦要實(shí)際印刷，就要涉及到材料的問(wèn)題了，所以說(shuō)不但名稱不一樣(這個(gè)原因就不討論了)實(shí)際的材質(zhì)也不盡相同。
所謂的3原色是美術(shù)色彩理論上的概念名詞而已。到底那些才是各個(gè)領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的三原色呢，這個(gè)就是實(shí)踐部分了，到底應(yīng)用什么樣材質(zhì)的顏料。(我們不難理解，同樣的稿子，不同的印刷工廠，不同品牌打印機(jī)，最終效果都是不一樣的，當(dāng)然有人員的微操差異，但是，有一點(diǎn)是肯定的，各個(gè)公司的色譜標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的是不全一樣的)所以，綜上所述，理論只是實(shí)踐的指導(dǎo)，各種實(shí)現(xiàn)理論的方法是不盡相同的，這就出現(xiàn)了顏料材質(zhì)這個(gè)學(xué)問(wèn)了。
從工藝科技的發(fā)展中，人類得以不斷更新材料，我們現(xiàn)在只會(huì)說(shuō)，品紅、洋紅，黃這些名稱而已，而他們背后都是保密的顏料配方，這直接導(dǎo)致了顏料的鮮艷程度(飽和度)，和透明度(這直接關(guān)系到了色彩完全混合模式下的中間色是否鮮艷純凈)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是顏色的理論名稱和顏色的實(shí)際材質(zhì)而已了，即便我們說(shuō)得黃，檸檬黃，鎘黃，鵝黃呢;青(群青、花青、中國(guó)顏料里的4青);品紅、洋紅、玫瑰紅呢?其實(shí)這里有很多的顏料是不能應(yīng)用于印刷的，比如在三原色里的藍(lán)，應(yīng)該是更接近于標(biāo)稱‘湖藍(lán)’的顏料，但是它，及為不透明，所以根本不被采用，所以選擇的透明度極好的群青(或者化學(xué)替代品了)或者靛藍(lán)了，而你我所知道的也只是藍(lán)，或者是青這樣的名詞了。
3、印刷機(jī)械初步認(rèn)知。
現(xiàn)代印刷機(jī)一般由裝版、涂墨、壓印、輸紙等機(jī)構(gòu)組成。它在工作時(shí)先將要印刷的文字和圖像制成印版，裝在印刷機(jī)上，然后由人工或印刷機(jī)把墨涂敷于印版上有文字和圖像的地方，再直接或間接地轉(zhuǎn)印到紙或其他承印物上，從而復(fù)制出與印版相同的印刷品。
印刷術(shù)最早發(fā)明于中國(guó)，自九世紀(jì)起印本書(shū)籍已在中國(guó)出現(xiàn)，隨后中國(guó)發(fā)明的印刷術(shù)傳到世界各國(guó)。印刷機(jī)的發(fā)明和發(fā)展，對(duì)于人類文明和文化的傳播具有重要作用。
二十世紀(jì)50年代以前，傳統(tǒng)的凸版印刷工藝在印刷業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位，印刷機(jī)的發(fā)展也以凸版印刷機(jī)為主。但鉛合金凸版印刷工藝存在勞動(dòng)強(qiáng)度高、生產(chǎn)周期長(zhǎng)和污染環(huán)境的缺點(diǎn)。從60年代起，具有周期短、生產(chǎn)率高等特點(diǎn)的平版膠印工藝開(kāi)始興起和發(fā)展，鉛合金凸版印刷逐漸被平版膠印印刷所代替。軟凸版印刷、孔版印刷、靜電印刷、噴墨印刷等，在包裝印刷、廣告印刷方面也得到發(fā)展。
4、關(guān)于健康問(wèn)題。
現(xiàn)在外面一般海德堡平張紙機(jī)使用的都是氧化結(jié)膜型油墨，油墨的成分由色料，連結(jié)劑，填充劑，助劑，調(diào)墨油等組成。若不是直接吸入，那對(duì)人體的傷害不能說(shuō)沒(méi)有，但是相當(dāng)?shù)募?xì)微。所以在實(shí)習(xí)時(shí)，我們都被要求像正式工作人員那樣，穿上工作服，戴好口罩。
三、心得體會(huì)。
時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，我們經(jīng)歷了，走過(guò)了，收獲了。這短短的幾天將成為我心底最美好的回憶。坐在這里寫(xiě)心得的時(shí)候，這次下工廠已經(jīng)結(jié)束了，但發(fā)生過(guò)的情形卻不時(shí)地想起。我要感謝那些陪我共同度過(guò)的同學(xué)，是他們給了我共患難的經(jīng)歷;我要感謝陪我們下工廠的工人和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)也真誠(chéng)地希望蘭山學(xué)生印刷廠越辦越紅火。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷，并坦然的接受過(guò)程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失，人生就會(huì)很精彩。下工廠雖然結(jié)束了，但是我們的行為將會(huì)繼續(xù)下去，不斷的去能夠挑戰(zhàn)我們的地方。
19年09月10日。
一、實(shí)習(xí)目的：
本次實(shí)習(xí)的目的主要有四個(gè)：一是充實(shí)、印證、深化我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里面所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，除了考試是沒(méi)有其他方式檢驗(yàn)和鞏固的方法，因而學(xué)過(guò)之后又很快的忘記了;二是讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐，分析、處理實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題。所學(xué)知識(shí)如果不運(yùn)用，永遠(yuǎn)都只是理論。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是我們?cè)跁?huì)計(jì)課上所說(shuō)的記賬憑證，其實(shí)并不知道它是什么樣子，該怎樣填寫(xiě)，只有實(shí)習(xí)時(shí)，我們才會(huì)看到企業(yè)的記賬憑證，甚至自己動(dòng)手去填寫(xiě)，這樣我們才會(huì)把一個(gè)抽象的知識(shí)點(diǎn)具體化;三是為了擴(kuò)大我們的視野，增加對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí);四是為了增強(qiáng)我們的勞動(dòng)觀念，紀(jì)律觀念，提高綜合能力，以適應(yīng)未來(lái)的工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容由三部分內(nèi)容組成：一是聽(tīng)專家講座。主要有王玉欣教授、中醫(yī)藥集團(tuán)西安分公司的財(cái)務(wù)人員和華德誠(chéng)會(huì)計(jì)事務(wù)所的李所長(zhǎng)。目的是讓我們了解相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為后期的實(shí)踐打基礎(chǔ);二是參觀幾個(gè)典型企業(yè)，簡(jiǎn)單了解不同生產(chǎn)企業(yè)的工作流程。我們主要參觀了四個(gè)公司：康師傅飲品有限公司西安分公司、盾安電器有限公司、中鋼鐵公司和新華印刷廠。三是到實(shí)習(xí)單位實(shí)踐。我們這一組十個(gè)人去了希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所。
三、實(shí)習(xí)安排：
本次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，也就是四周時(shí)間，從6月22日至7月19日。第一周在學(xué)校聽(tīng)有關(guān)專家的講座并抽出了一天時(shí)間去參觀企業(yè)，從第二周開(kāi)始去各實(shí)習(xí)單位開(kāi)始實(shí)踐，實(shí)習(xí)結(jié)束后要有實(shí)習(xí)日志，周記和報(bào)告，同時(shí)有一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。
四、實(shí)習(xí)單位介紹：
西安希格瑪有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所是在原西安會(huì)計(jì)師事務(wù)所(中國(guó)成立最早的八家會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一)的基礎(chǔ)上改制設(shè)立的一家大型綜合性會(huì)計(jì)師事務(wù)所，也是目前中國(guó)西北地區(qū)執(zhí)業(yè)資格最全、規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，xx年起連續(xù)排名全國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所百?gòu)?qiáng)之列。在xx年排名全國(guó)49名。希格瑪所具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格、大型國(guó)有企業(yè)審計(jì)資格、資產(chǎn)評(píng)估資格、工程造價(jià)咨詢甲級(jí)資格，同時(shí)是國(guó)家國(guó)資委監(jiān)事會(huì)工作局聘請(qǐng)的特別技術(shù)助理單位。業(yè)務(wù)范圍包括審查會(huì)計(jì)報(bào)表、注冊(cè)資本驗(yàn)證、資產(chǎn)評(píng)估、工程預(yù)決算審核、稅務(wù)服務(wù)、管理咨詢、海外上市策劃。業(yè)務(wù)涉及能源、交通運(yùn)輸、通訊、機(jī)械、金融、建筑、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、化工、商業(yè)、紡織、旅游等各行各業(yè)，客戶分布全國(guó)20多個(gè)省、市和自治區(qū)。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程：
在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我受益匪淺，事務(wù)所的主要工作就是審計(jì)其他企業(yè)，所以我學(xué)到了一些簡(jiǎn)單的審計(jì)方法。作為一名審計(jì)人員，在查賬工作開(kāi)始之前及查賬過(guò)程中，應(yīng)假設(shè)被查單位的會(huì)計(jì)資料或其中有關(guān)被查對(duì)象是有問(wèn)題的，只不過(guò)尚不知其具體表現(xiàn)形態(tài)及其存在的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。事實(shí)上，被查單位也許沒(méi)有財(cái)務(wù)問(wèn)題，但查賬人員只有確立這一假設(shè)，才有可能以審查者的態(tài)度和眼光查閱被查單位的每一份所需檢查的會(huì)計(jì)資料，才有可能從多方面、多角度去檢查和評(píng)價(jià)被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性，完整性，合理性和合法性，才能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的疑點(diǎn)。而且，審計(jì)人員要重視對(duì)備查單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)的檢查、測(cè)試與評(píng)價(jià)。如果經(jīng)過(guò)檢查與測(cè)試，認(rèn)為被查單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)部分環(huán)節(jié)健全，部分環(huán)節(jié)不健全，那么查賬人員可以將不健全環(huán)節(jié)的會(huì)計(jì)資料及其所反映的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)作為檢查的重點(diǎn)內(nèi)容。另外，審計(jì)人員要處理好順查和逆差的關(guān)系。順查和逆差可變換運(yùn)用，順查中有逆差，逆差中有順查，順查與逆差相互結(jié)合、相互滲透。只有正確處理好順查與你查的關(guān)系，才能在順查與逆差的靈活運(yùn)用中，即盡快抓住財(cái)務(wù)問(wèn)題存在的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，又及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)所在。
在假設(shè)被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)有問(wèn)題的前提下，確定合理的審計(jì)程序與審計(jì)方法，開(kāi)始實(shí)質(zhì)性的審計(jì)。作為一名實(shí)習(xí)了不到一個(gè)月的學(xué)生，我對(duì)審計(jì)的技巧正掌握的并不透徹，事務(wù)所的師傅讓我做的是最基本的工作，即抽查憑證。在抽查憑證的過(guò)程中，師傅教給我如何從憑證中找出其企業(yè)存在的問(wèn)題，同時(shí)我個(gè)人查閱了一些資料，知道如何從記賬憑證中找出企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
首先是為什么叫抽查憑證，而不是檢查每一張憑證。因?yàn)槠髽I(yè)的記賬憑證會(huì)特別多，如果都檢查，工作量會(huì)很大;而審計(jì)人員只是希望從記賬憑證中找出可能存在的問(wèn)題，如果能達(dá)到這個(gè)目的，就沒(méi)有必要做大量的工作。只要能到目的，工作越簡(jiǎn)單越好。所以審計(jì)人員應(yīng)從大量的憑證中抽取一部分進(jìn)行審查。但應(yīng)該如何抽取，抽取多少才算合理的呢?審計(jì)人員應(yīng)該抽取金額數(shù)量較大的、有異常的記賬憑證。這里的數(shù)額較大是相對(duì)的，并沒(méi)有一個(gè)定值，而要以與被查單位的特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容相聯(lián)系;這里的異常包括數(shù)字異常、發(fā)生時(shí)間異常、發(fā)生地點(diǎn)異常、往來(lái)單位異常、業(yè)務(wù)內(nèi)容及科目對(duì)應(yīng)關(guān)系異常等情況。同時(shí)抽取的金額數(shù)必須達(dá)到所有發(fā)生額的一定比例。因?yàn)槿绻槿〉谋壤^小，則沒(méi)有代表性;同樣如果所抽取金額數(shù)占發(fā)生額的大部分，且都是沒(méi)有問(wèn)題的，則可以斷定該企業(yè)是沒(méi)有財(cái)務(wù)問(wèn)題的。
其次是如何從所抽取的憑證中找出問(wèn)題，這也是我所寫(xiě)的主要內(nèi)容。因?yàn)槊恳粡堄涃~憑證都附有原件，即原始憑證。所以從原始憑證中找出財(cái)務(wù)問(wèn)題也是審計(jì)的一個(gè)突破口，當(dāng)然這要和記賬憑證結(jié)合起來(lái)檢查。原始憑證是指經(jīng)辦單位或人員在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的，用以記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的會(huì)計(jì)憑證。所以審計(jì)人員應(yīng)對(duì)接收的外來(lái)憑證或企業(yè)自制的原始憑證的真實(shí)性、完整性、合法性和合理性進(jìn)行審查。原始憑證常規(guī)檢查的要點(diǎn)為：
(1)原始憑證所具有的要素是否齊全，包括日期、數(shù)量、單位、金額等;
(2)原始憑證所填寫(xiě)的文字、數(shù)字是否清楚完整，更正方法是否符合規(guī)定;。
(5)原始憑證中所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生是否符合相關(guān)的法律、法規(guī)。
審計(jì)人員應(yīng)對(duì)存在以下特征的原始憑證產(chǎn)生懷疑，并進(jìn)一步追查，看是否存在原始憑證舞弊的行為。
(1)有刮、擦、用膠帶拉扯過(guò)或添加改寫(xiě)的原始憑證應(yīng)高度重視;。
(3)其金額往往只有一個(gè)總數(shù)，而沒(méi)有分項(xiàng)目的明細(xì)，經(jīng)不起推敲;。
(4)原始憑證的經(jīng)手人不明確，如果仔細(xì)追問(wèn)很可能查無(wú)此人;。
(5)原始憑證上的時(shí)間與業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間及以后的入賬時(shí)間相距甚遠(yuǎn);。
(6)主要業(yè)務(wù)憑證與其他相關(guān)的憑證不配套，有時(shí)只有其中一部分，而沒(méi)有另外一部分。
(7)憑證的形式不規(guī)則，以非正規(guī)的票據(jù)憑證代替正規(guī)的原始憑證。
另外，原始憑證的內(nèi)容、結(jié)算方式、資金流向與對(duì)方單位等處都可能存在著異常，查賬人員都要予以注意。
記賬憑證，是根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證加以歸類整理后編制的，是作為登記會(huì)計(jì)賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證的審查，就是審核已填好的會(huì)計(jì)憑證的內(nèi)容，是否符合現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度，財(cái)務(wù)管理制度和憑證填制的規(guī)定及要求，證實(shí)企業(yè)單位在會(huì)計(jì)核算上有無(wú)弄虛作假、徇私舞弊等問(wèn)題。其基本項(xiàng)目有：
(2)審查各級(jí)負(fù)責(zé)人和有關(guān)經(jīng)辦人的蓋章是否齊全;。
(4)與原始憑證核對(duì)，，使其數(shù)量、金額、摘要等是否一致。
在初步審閱的基礎(chǔ)上，如發(fā)現(xiàn)了異?；蛞牲c(diǎn)，應(yīng)立即講記賬憑證的可疑之處或疑點(diǎn)與原始憑證進(jìn)行核對(duì)，這也是對(duì)記賬憑證的進(jìn)一步檢查。核對(duì)的內(nèi)容主要是核對(duì)會(huì)計(jì)科目核算的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容與原始憑證是否想否，記賬憑證中的借貸方金額，是否與原始憑證相符，特別是對(duì)附有多張?jiān)紤{證的情形，應(yīng)對(duì)其加總驗(yàn)證，不但要核對(duì)數(shù)量、金額，而且要核對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，憑證張數(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間等。如果發(fā)現(xiàn)了明顯的矛盾審計(jì)人員應(yīng)進(jìn)一步查詢。查詢是指查賬人員針對(duì)記賬憑證中出現(xiàn)的異常和可疑之處，向被查單位有關(guān)人員進(jìn)行詢問(wèn)，要求其給出充分的理由及證據(jù)。
在記賬憑證的檢查中，查賬人員還應(yīng)當(dāng)綜合使用其他的技術(shù)方法：
(1)使用比較分析法，對(duì)原始憑證和記賬憑證填制的時(shí)間，業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)、所涉及的數(shù)量、金額等進(jìn)行分析，可以對(duì)比其他正常業(yè)務(wù)憑證，找出可以憑證的破綻;對(duì)比發(fā)生誤差的憑證，找出錯(cuò)誤和五筆的共性。
(2)使用經(jīng)驗(yàn)判斷法，分析和判斷記賬憑證錯(cuò)誤和舞弊的動(dòng)因和根源，界定其對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)資料的影響。
上述方法只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最基本、最基礎(chǔ)的方法，要真正發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，僅這些工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要做更進(jìn)一步的分析與研究。
第一，在檢查過(guò)程中，檢查人員的視野要開(kāi)闊，思維要敏捷，對(duì)分析和判斷被檢查單位可能存在的問(wèn)題要有一定的靈性和悟性。特別是發(fā)現(xiàn)我問(wèn)題疑點(diǎn)后，還需重點(diǎn)檢查一些可能與存在問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的容易疏忽的會(huì)計(jì)科目、核算環(huán)節(jié)及基礎(chǔ)資料。不能僅根據(jù)自己的習(xí)慣檢查自認(rèn)為容易出問(wèn)題的報(bào)表項(xiàng)目和會(huì)計(jì)科目，不能機(jī)械地實(shí)施常規(guī)的檢查程序，不能留檢查死角。要突破常規(guī)檢查的束縛，必要時(shí)需擴(kuò)大或完善檢查范圍，或者根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施一些具有針對(duì)性和特殊性的檢查程序，以防范可能存在的薄弱環(huán)節(jié)，盡量避免可能出現(xiàn)的檢查漏洞。
第二，檢查人員不能被檢查對(duì)象了解和熟悉檢查方法和預(yù)見(jiàn)到實(shí)施檢查的規(guī)律，不能被檢查對(duì)象輕易分析或研究出應(yīng)對(duì)檢查的方法而鉆檢查的空子。因此，檢查人員一定要注意增強(qiáng)檢查范圍和檢查范圍的不可預(yù)見(jiàn)性，讓被檢查對(duì)象防不勝防，以保證檢查對(duì)象工作的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)檢查效率和檢查效果的最大化。
第三，檢查過(guò)程中不要忽視來(lái)源于各方面與檢查相關(guān)的蛛絲馬跡。檢查人員要善于從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的各類信息。因?yàn)樵诜浅Ｒ?guī)或非正式檢查的情況下，被檢查對(duì)象對(duì)檢查人員的警惕性較低，往往不輕易地就會(huì)暴露出一些與違規(guī)問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的蛛絲馬跡。作為檢查人員就要善于掌握各種蛛絲馬跡的方法和技巧，為檢查工作及時(shí)提供一些有價(jià)值的信息。從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的信息，不僅需要檢查人員具備一定的職業(yè)敏感和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且還需要檢查人員多做有心人。檢查人員還要善于分析和判斷出各種對(duì)檢查有用的信息，善于從獲取的這些信息中篩選出對(duì)印證存在問(wèn)題有價(jià)值的信息。如果能夠做到這些，將很有可能對(duì)檢查工作起到突破性的作用，使檢查工作取得意想不到的效果，達(dá)到事半功倍的效果。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)：
為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，仔細(xì)回想起來(lái)，雖然沒(méi)有預(yù)期的刺激和好玩，或者說(shuō)沒(méi)有達(dá)到老師的預(yù)期目標(biāo)，但覺(jué)得自己的收獲還是不小。
(1)通過(guò)聽(tīng)報(bào)告，了解了現(xiàn)代企業(yè)的一些特征，掌握了一些有關(guān)專業(yè)方面的知識(shí)，擴(kuò)展了我的知識(shí)面。更重要的是讓我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在自己面臨的問(wèn)題。作為一名馬上要畢業(yè)的學(xué)生，我必須加快心里調(diào)整，調(diào)整自己的期望值。因?yàn)樵跊](méi)有步入社會(huì)之前，總是把前途、工作想得無(wú)限美好，從而當(dāng)真正走上社會(huì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)工作崗位特別少或者很不理想，心理會(huì)產(chǎn)生很大的落差。所以這個(gè)時(shí)候，要正確評(píng)價(jià)自己，使個(gè)人期望與企業(yè)、社會(huì)的需要相協(xié)調(diào)。當(dāng)我們真正走上工作崗位后，在實(shí)際工作中，要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，適應(yīng)新的環(huán)境，這就要求我們從實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，而不是怨天尤人。同時(shí)在以后的工作及人生規(guī)劃中，我們必須確立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并腳踏實(shí)地的去為之奮斗。并且要做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，因?yàn)槲覀兪菍儆谏鐣?huì)的，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)，只有做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，社會(huì)才會(huì)需要我們，我們才能有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才能，才能真正實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。
(2)通過(guò)參觀幾個(gè)典型的生產(chǎn)企業(yè)，我了解了不同生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程。在康師傅飲品有限公司西安分公司，了解了無(wú)菌條件下飲品的制作過(guò)程，即“五位一體“生產(chǎn)流程，所有的工作都是有機(jī)器自動(dòng)化完成的，所用的工人很少;在盾安電器有限公司和中鋼鐵公司，它倆有相似點(diǎn)，就是這兩個(gè)公司都是一些大型的生產(chǎn)設(shè)備，固定資產(chǎn)所占比重較大;新華印刷廠則與前面幾個(gè)企業(yè)的差別較大，它的工藝過(guò)程比較復(fù)雜，而且大部分靠人工去完成?？傊?，不同的企業(yè)，生產(chǎn)工藝各不相同會(huì)計(jì)人員的處理方法也不會(huì)一樣。
(3)通過(guò)在希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)，我接觸到了有關(guān)會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)，使以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，即理論聯(lián)系實(shí)踐;鞏固了以前所學(xué)知識(shí)，也加深了對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的理解;并對(duì)審計(jì)有了一定的了解，關(guān)于審計(jì)的程序，審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容都有了一定的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的抽查憑證，從憑證中找出存在的問(wèn)題，也學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的銀企對(duì)賬方法。最重要的是：第一次步入社會(huì)，第一次知道紀(jì)律的重要性，也意識(shí)到社交能力的重要性。在與同事相處中，要積極主動(dòng)，把握距離，平等待人，正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)，即處理好各種人際關(guān)系。因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)和諧愉悅的工作環(huán)境中，我們才能心情放松，這對(duì)工作來(lái)說(shuō)也非常重要。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的'一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來(lái)說(shuō)，能在假期有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的機(jī)會(huì)。
陽(yáng)光明媚，充滿朝氣的一天，終于迎來(lái)了今年暑期三下鄉(xiāng)。
在校車上，隊(duì)友們都對(duì)我們這次將要完成的艱巨并重大的扶貧助困的使命議論紛紛，大家都非常期待快到我們的目的地，一個(gè)小時(shí)左右過(guò)去了，我們的目的地已達(dá)到。這時(shí)，當(dāng)?shù)氐拇甯刹款I(lǐng)導(dǎo)們來(lái)迎接我們大學(xué)生的到來(lái)，此時(shí)，我們的帶隊(duì)老師送上慰問(wèn)并與領(lǐng)導(dǎo)們交談起來(lái)，接著村干部們帶我們到住宿的地方并讓我們整理好我們的物資，同時(shí)也組織好大家一起為我們住宿的地方有計(jì)劃的進(jìn)行衛(wèi)生清潔，大家忙忙碌碌的一天就快過(guò)去了，接著我們又開(kāi)了一個(gè)小會(huì)，初步的布置下接下去的工作任務(wù)，并讓隊(duì)友們積極的討論。
雨水洗禮過(guò)的天空，格外的清澈，透明。還不時(shí)下起小雨滴，但各位隊(duì)友們的心情仍然是澎湃不已，今天是7月19日，這一天我們要完成的任務(wù)就是對(duì)高坡一、高坡二、高坡三及中坡村進(jìn)行貧困戶調(diào)查，了解貧困戶們的基本生活狀況。早上八點(diǎn)許久，集中隊(duì)友們開(kāi)了一個(gè)工作前的簡(jiǎn)短會(huì)議，大體的布置了今天將要開(kāi)展的貧困戶調(diào)查活動(dòng)的工作任務(wù)，根據(jù)情況分析，因?yàn)槲覀冋{(diào)查的區(qū)域跨幅度較大，所以就將我們的隊(duì)伍20人分為兩小組，一組由隊(duì)長(zhǎng)楊錦雄帶隊(duì)的到中坡村和高坡三村調(diào)查，另一組由鄭琨義同學(xué)帶隊(duì)的到高坡一和高坡二村進(jìn)行調(diào)查，在基本的任務(wù)分配好情況下，兩個(gè)小組分頭行動(dòng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，由于雨剛下完不久，則導(dǎo)致了許多泥田路行走起來(lái)比較困難，但隊(duì)友們都咬緊牙關(guān)突破重重困難，不怕外界惡劣的環(huán)境，堅(jiān)持不懈地，步行40分鐘左右終于走到了我們的目的地中坡村。在中坡村村長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們首先調(diào)查的是一戶五保戶家庭，家庭情況是：丈夫早年病逝，女當(dāng)家為啞人，家有3個(gè)子女，女兒今年出去外地打工，收入微薄，大兒子讀初二棄學(xué)給小兒子就讀六年級(jí)，大兒子負(fù)責(zé)照顧全家大小，主要靠養(yǎng)蠶來(lái)維持家庭基本生活。兩兒子看起來(lái)長(zhǎng)年是缺少營(yíng)養(yǎng)，身體都比較瘦弱，看著真讓人痛心。接著村長(zhǎng)又帶我們到另一戶五保戶家庭，妻子早年病逝，男當(dāng)家身體有缺陷，只有基本工作能力，兩子女都是低文化水平，到外地打工謀求生活，男當(dāng)家不僅要照顧自己，還要照顧年老的母親，所以生活也比較困窘。接著又進(jìn)行了一些戶口調(diào)查。
另一組的調(diào)查情況更為凄慘，在高坡一村長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，第一戶人家是一位中年喪偶并獨(dú)自撫養(yǎng)3個(gè)小孩長(zhǎng)大的婦女，她贍養(yǎng)著她已去世丈夫的享有低保戶的大哥已經(jīng)快20年了，相信沒(méi)意外的話，這婦女會(huì)一直贍養(yǎng)她大哥的。她大哥年事已高并且眼睛失明，可以想象的是，這婦女承受的壓力該有多大了。說(shuō)著說(shuō)著，她的眼淚奪框而出，原本以為這賺人熱淚的情節(jié)只會(huì)在電視劇上出現(xiàn)，但現(xiàn)在卻活生生展現(xiàn)在我們眼前，在場(chǎng)的每個(gè)人都沉默了，只能不停地在安慰她。這婦女說(shuō)她要自強(qiáng)不息，靠自己的雙手和辛勤勞動(dòng)，來(lái)?yè)纹饘儆谒齻兊陌脒吿?。令人安慰的是，婦女的三個(gè)小孩都已經(jīng)具有工作能力，并且對(duì)自己的母親都很孝順，可以說(shuō)，這婦女艱難的生活已經(jīng)熬過(guò)去了，苦盡甘來(lái)了，也應(yīng)該讓她享享清福、過(guò)過(guò)考試吧的日子了。第二戶人家是一個(gè)“神女戶”，所謂的“神女戶”就是說(shuō)這戶人家只生了兩個(gè)小孩，而且都是女生。女主人是聾啞人，男主人已經(jīng)70多歲了。情況來(lái)說(shuō)，他們家的勞動(dòng)力是嚴(yán)重缺乏的，但男主人又要供他那兩個(gè)女兒上初中，雖說(shuō)國(guó)家政策規(guī)定是初中不用交學(xué)費(fèi)，但學(xué)校頗為煩瑣的書(shū)雜費(fèi)也已讓他們難以堅(jiān)持，說(shuō)到他女兒的教育情況時(shí)，似乎說(shuō)到他心中的最憂愁的事。他不自覺(jué)地就流淚了，兒女的教育就是天下父母心中的一塊大石?！吧衽畱簟痹诋?dāng)?shù)亟?jīng)常處于劣勢(shì)，一些國(guó)家優(yōu)惠政策時(shí)常通知不到他那里，導(dǎo)致男主人這戶人家沒(méi)多少收入的日子過(guò)得更加艱辛。但男主人并不放棄生活，他說(shuō)要靠自己，要自強(qiáng)不息，他反復(fù)地在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，因?yàn)樗?，只有這樣，他才能慢慢地改變生活，改變現(xiàn)況。
其他的五保戶以及低保戶，雖說(shuō)他們的日子也是過(guò)得艱辛，但他們同樣是相信“自強(qiáng)不息”這一點(diǎn)，如果說(shuō)自己都放棄了自己的生活，那就沒(méi)什么動(dòng)力去改變現(xiàn)況了，所以說(shuō)，自強(qiáng)不息代表著他們的信念，也同樣感動(dòng)了我們。
不知不覺(jué)已經(jīng)到中午了，我看見(jiàn)隊(duì)友們的表情都是激動(dòng)不已的，在休息片刻后，大家吃完由后勤組隊(duì)友們下廚的午飯后，隊(duì)友們又繼續(xù)今天的任務(wù)。行走了一段路程到達(dá)了中坡村，我們小組自行調(diào)查了一些村民們的基本生活狀況，了解到村民們的困苦，生活所逼不得不讓一些家庭自強(qiáng)不息起來(lái)，肩負(fù)起家庭的重?fù)?dān)，接著中坡村村長(zhǎng)帶我們到一些老黨員和老干部家庭了解他們的生活狀況，了解到村中的醫(yī)療措施都沒(méi)有建立起來(lái)，老年人的醫(yī)療也沒(méi)得到基本的保障，這都是導(dǎo)致就醫(yī)難的阻礙，這些都是貧困的基本體現(xiàn)了。
忙碌又充實(shí)的一天，今天兩小組組整體調(diào)查了幾十戶家庭，了解到五保戶、低保戶、低收入戶、孤寡老人、老干部及老黨員等家庭狀況。今天兩小組隊(duì)友們都深受感觸，了解到村民們困苦不堪的一面，甚至連一些基本生活都沒(méi)有得到保障，情況不容樂(lè)觀。一些隊(duì)友們與村民們的情況相互比較了下，隊(duì)友們都感慨良多，都訴說(shuō)出要好好的珍惜我們現(xiàn)在的生活，報(bào)答照顧我們的父母親，他們是多么的辛苦來(lái)?yè)狃B(yǎng)我們成人。今天我們?nèi)?duì)上下都上了一堂寶貴的課，感觸到廣大農(nóng)民們生活真正的困苦。
天空是多么的晴朗，今天是7月20日，昨天隊(duì)友們都經(jīng)歷了許許多多從未經(jīng)歷過(guò)的感人場(chǎng)面，以為這些感人的事跡只能在電視或電影才能呈現(xiàn)的，這回真的是出現(xiàn)了，都讓人倍受同情與感動(dòng)。今天又會(huì)是隊(duì)友們充實(shí)又有意義的一天，今天我們主打的任務(wù)是為這幾條村的貧困戶家庭捐送我們千里迢迢運(yùn)送過(guò)來(lái)的物資，這些物資是我們?cè)谌锣l(xiāng)活動(dòng)策劃時(shí)期在學(xué)校募捐到的衣物、書(shū)籍及小禮品等。此時(shí)工作任務(wù)下達(dá)后，隊(duì)友們都紛紛在整理好各種物資，擺放有序，分類得當(dāng)。各種準(zhǔn)備前工作都完成好后，早上九點(diǎn)，我們?nèi)?duì)人員正式從高坡一村開(kāi)始出發(fā)一直跨幅到中坡村為止，根據(jù)我們昨天對(duì)這四條村的貧困戶調(diào)查情況，初步的統(tǒng)計(jì)好貧困戶等級(jí)情況，我們手頭上的有關(guān)這四條村里貧困戶的戶口數(shù)，因而這些數(shù)據(jù)會(huì)給我們今天要開(kāi)展的活動(dòng)起到非常大的幫助，在一路走過(guò)各家各戶里，貧困戶們?cè)俅慰匆?jiàn)我們又來(lái)探訪他們感到無(wú)比的欣慰，同時(shí)我們也送上我們溫暖的衣物，在他們呈上雙手接納我們的物資時(shí)，場(chǎng)面又再次的讓在場(chǎng)的每位隊(duì)友們倍受感動(dòng)，這就是我們常掛在嘴邊的“人間關(guān)愛(ài)露真情”吧，無(wú)論是小孩、老人、殘疾者、五保戶、低保戶、低收入戶、都是我們物資捐送的對(duì)象。
無(wú)論是走泥路還是走水泥路也好，隊(duì)友們都是大包小袋的手提著沉甸甸的物資，即使是再苦再累，大家都是臉帶著笑容，充滿激情的運(yùn)送，這真的體現(xiàn)出我們寸金學(xué)子們是多么的無(wú)私與關(guān)愛(ài)他人，無(wú)論是村民們還是隊(duì)友們，大家的一舉一動(dòng)都深深的感動(dòng)著我，并將這關(guān)愛(ài)與幫助他人的情懷深深的烙印在我的心中。在我們捐送物資的過(guò)程中，不時(shí)的每家每戶的村民們都夸出其言，贊賞我們大學(xué)生有這樣的愛(ài)心來(lái)為廣大的農(nóng)民們服務(wù)是多么難能可貴，為什么每個(gè)隊(duì)友都頂著烈日的太陽(yáng)，不怕苦不怕累的要完成我們的活動(dòng)任務(wù)，因?yàn)榇蠹叶急鵁嵝姆?wù)于廣大農(nóng)民群眾，付出我們每個(gè)人最大的努力，早日幫助農(nóng)民們脫離貧困的日子，好好的讓每一個(gè)農(nóng)民孩子們都過(guò)上幸?？鞓?lè)的日子，這就是我們這次來(lái)三下鄉(xiāng)活動(dòng)的主要目的了。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃安排，本人自20xx年x月份我到xxxx電信設(shè)備有限公司實(shí)習(xí)。工作的主要內(nèi)容是組裝、接線、制線和調(diào)試。組裝、接線和布線，調(diào)試過(guò)程要嚴(yán)格按照電氣調(diào)試步驟手冊(cè)進(jìn)行，一步步地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。此外，還做了焊接電路板，制作電線，組裝模塊和安裝空插頭的工作，主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
xxxx電信設(shè)備有限公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，每一個(gè)員工都有自己的工作崗位，包括實(shí)習(xí)員工公司需要依其更快更好發(fā)展的需要并結(jié)合個(gè)人的情況來(lái)安排工作崗位。有做技術(shù)工作的，有做市場(chǎng)工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都是不允許的。因此，我認(rèn)為每一個(gè)工作崗位都很重要。作為一名未來(lái)電氣控制方面的技術(shù)員工，我會(huì)始終堅(jiān)持公司提出的“七事一貫制”原則。技術(shù)員工不能只會(huì)配線、接線、調(diào)試和裝配，而不懂研發(fā)、設(shè)計(jì)和編程等工作。我對(duì)公司發(fā)展的理解,煙臺(tái)電信設(shè)備制造公司自進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入太陽(yáng)能行業(yè)后，最近幾年一直處于一個(gè)快速的發(fā)展時(shí)期。不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際上對(duì)半導(dǎo)體硅鍺材料的需求同目前的市場(chǎng)供應(yīng)相比，都存在著巨大的差距。因此，太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)作為一種無(wú)污染的清潔能源，具有巨大的市場(chǎng)潛力，同時(shí)也為公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí)、電氣設(shè)備的制造過(guò)程知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。
我想在公司的企業(yè)文化中有一句話很好地概括了技術(shù)工作的全部?jī)?nèi)容—“研究、試驗(yàn)、設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維修，七件大事技術(shù)人員要一竿子到底!”。我認(rèn)為這里所說(shuō)的“七件大事”就是技術(shù)工作。有些人認(rèn)為只有研究和設(shè)計(jì)一些高科技含量的東西才是真正的技術(shù)性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認(rèn)為技術(shù)含量低甚至沒(méi)有技術(shù)含量。這種看法是片面的、錯(cuò)誤的，從哲學(xué)的觀點(diǎn)看，是一種唯心主義的觀點(diǎn)。
實(shí)踐是理論的基礎(chǔ)，理論都是在實(shí)踐中總結(jié)創(chuàng)造出來(lái)的，用于指導(dǎo)實(shí)踐。而試驗(yàn)、制造、安裝、使用、維修就是我們的實(shí)踐工作。這就好比是一臺(tái)計(jì)算機(jī)，要想使其正常運(yùn)行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎(chǔ)，軟件是硬件的靈魂。毫無(wú)疑問(wèn)，我作為一名剛剛走出校門參加工作的實(shí)習(xí)生，實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)還很缺乏，在學(xué)校中學(xué)到的是更多的理論知識(shí)。因此，很榮幸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我這次車間實(shí)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，讓我能夠真正理解在實(shí)踐中的技術(shù)工作，彌補(bǔ)在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的不足。
從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。下面主要匯報(bào)一下我在調(diào)試過(guò)程中遇到的某些問(wèn)題及其解決的辦法。對(duì)于一般性的問(wèn)題，如配電箱開(kāi)關(guān)是否接錯(cuò)或安裝是否到位等，通過(guò)觀察可以通過(guò)目測(cè)容易地解決;對(duì)于一些偶然的、特殊的問(wèn)題，在調(diào)試過(guò)程中要花費(fèi)更多的時(shí)間。需要積極地思考，向有經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教，親自動(dòng)手進(jìn)行各種檢測(cè)和試驗(yàn)，問(wèn)題解決后須做認(rèn)真的總結(jié)，使自己能夠知其然并知其所以然。此外，我認(rèn)為整流主板的電路接線原理對(duì)于掌握維修的過(guò)程是很重要的，可是很多維修工根本都不懂。
最后，在公司技術(shù)和管理上提幾點(diǎn)建議：
1)目前，公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的電氣控制柜設(shè)備比較陳舊。從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利益考慮，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)電氣控制部分的產(chǎn)品在控制方案上加以改進(jìn)，推出自己的新產(chǎn)品。
2)在機(jī)柜的接線、布線、調(diào)試、安裝過(guò)程中，我認(rèn)為機(jī)械人員與電氣人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交流，互相配合才能更快更好地完成工作任務(wù)，提高生產(chǎn)效率。
在生產(chǎn)車間，我首先在電纜班，畢竟是第一次，所以起初做起來(lái)笨手笨腳的，也挺辛苦的，不過(guò)在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去，所以工作起來(lái)反而覺(jué)得輕松了許多。更是通過(guò)虛心請(qǐng)教，在師傅的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這份工作，經(jīng)過(guò)這幾天的過(guò)渡，我已經(jīng)初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項(xiàng)。不過(guò)對(duì)于相關(guān)的專業(yè)知識(shí)我知道甚少，于是我虛心請(qǐng)教師傅同時(shí)自己也閱讀相關(guān)的書(shū)籍，并細(xì)心專研，最終問(wèn)題得到很好解決。
在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
最后，我至少還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作上不夠鉆研。
我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
總之，在過(guò)去的一年里，我在老師和同事的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，能力有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面有更大的進(jìn)步。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
經(jīng)過(guò)這次暑假工作的經(jīng)歷的對(duì)自己的大學(xué)生活的規(guī)劃有了新的認(rèn)識(shí)，“牢記兩個(gè)加強(qiáng)、做三種人、提高四種能力?！背鲇谖业睦蠋煹木倏偨Y(jié)結(jié)合自己的理解：
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，包括理論的學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。理論的學(xué)習(xí)貌似枯燥單調(diào)，一心學(xué)習(xí)的勤奮之人，在當(dāng)下大學(xué)校園甚至被認(rèn)為是“怪人”，永遠(yuǎn)不要忘記：勤奮是一種美德！如果能潛心學(xué)習(xí)理論知識(shí)，必定會(huì)受益匪淺。
二是加強(qiáng)創(chuàng)新，工作中的創(chuàng)新不僅僅是一種精神更是一種態(tài)度。暑假在電視臺(tái)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我已經(jīng)深深的體會(huì)到，創(chuàng)新就是電視人的靈魂。
在學(xué)校的工作中，對(duì)任何一個(gè)常規(guī)活動(dòng)的開(kāi)展要結(jié)合不斷發(fā)展的形勢(shì)和廣大同學(xué)的需要，融入新的元素。墨守成規(guī)，一味的繼承，與創(chuàng)新格格不入，無(wú)法完美的完成工作！
一是做學(xué)風(fēng)建設(shè)的帶頭人；
二是做校園活動(dòng)的熱心人；
三是做學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)形象的代言人。
這些都是老師對(duì)學(xué)生們的寄托，語(yǔ)重心長(zhǎng)，此次暑假之后再次讀讀這些，卻有比以前不同的深刻的理解，這些寄托句句真懇，將在今后的學(xué)習(xí)工作以及人生旅程里成為我的奮斗目標(biāo)。
一是語(yǔ)言文字表達(dá)能力；
二是管理策劃能力；
三是組織協(xié)調(diào)能力；
四是對(duì)外交往能力。
以上四種能力是作為一位成功人士必須具備的能力，是我今后努力鍛煉自己的方向。
言已盡，而意未窮，此次暑假實(shí)踐經(jīng)歷讓我對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了反省，讓我受益匪淺！我更加明確了自己的奮斗目標(biāo)和決心，這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會(huì)以積極樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)生活，不管生活又什么曲折，保持積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過(guò)了一大半，我也即將完全的步入社會(huì)，毫無(wú)疑問(wèn)，我必須努力奮斗，不斷學(xué)習(xí)充電，加強(qiáng)自身素質(zhì)，成就一番事業(yè)！
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
重點(diǎn)參與x文化傳媒有限責(zé)任公司影視包后期的制作。了解了影視的性質(zhì)，為設(shè)計(jì)做了個(gè)定位，為更好的做出這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)去學(xué)習(xí)了promire等軟件，解決了畢業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間我參與了宣傳片剪輯的制作，和這使得我離影視后期這個(gè)行業(yè)又邁出了更大的一步，因此我更堅(jiān)定了自己做影視后期這個(gè)行業(yè)的決心。
本人xxxx年7月10日到8月10日在山西x文化傳媒有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)影視后期的制作這方面市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過(guò)面試我進(jìn)入了山西x文化有限責(zé)任公司成為了一名實(shí)習(xí)生。剛開(kāi)始我就主動(dòng)要求，接觸多方面的工作。想借此來(lái)提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。山西x文化傳媒有限責(zé)任公司，是專業(yè)從事影視制作、電視欄目運(yùn)營(yíng)、品牌策劃與推廣、廣告設(shè)計(jì)制作與發(fā)布、大型文化活動(dòng)策劃組織的新興文化創(chuàng)意企業(yè)，而這方面恰好是我的興趣所好。把自己的一些設(shè)計(jì)觀念溶入到社會(huì)實(shí)踐中去，是我的設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐所追求的。
實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)任務(wù)就是為一個(gè)企業(yè)的推廣宣傳片做剪輯。對(duì)于影片的剪輯從開(kāi)始的強(qiáng)勁斗志到后來(lái)的喪失信心，讓我明白更多的關(guān)于專業(yè)的知識(shí)。作為企業(yè)形象宣傳片，更多的是體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，以及企業(yè)的總體特征。而不是完全的體現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)理念。接下來(lái)就是蘆芽山景區(qū)推廣的策劃，我是第一次參與策劃這方面的活動(dòng)。在策劃中，感受最多的是“品牌”兩個(gè)字。
對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)程度并不高的我，在設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮更多整個(gè)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。提出確實(shí)可以給商家?guī)?lái)巨大的利益，只單純依靠概念的偶然性太大，容易抄襲，并缺少系統(tǒng)性與連續(xù)性。如果企業(yè)是品牌驅(qū)動(dòng)型的，就可以依靠系統(tǒng)、科學(xué)的品牌管理，將概念轉(zhuǎn)化的品牌核心價(jià)值在消費(fèi)者心目中廣泛傳播，建立起強(qiáng)有力的品牌聯(lián)想與品牌個(gè)性，取得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在設(shè)計(jì)之前，就應(yīng)該把“品牌”完善，在整體的品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下整合宣傳文案。在文案的大體方針下，設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)。只有這樣才能準(zhǔn)確高效的完成對(duì)外的品牌宣傳。
品牌的競(jìng)爭(zhēng)定位：認(rèn)清自己在市場(chǎng)中的品牌地位，才能確定自己在市場(chǎng)中的品牌走向。 清晰而準(zhǔn)確的定性分析對(duì)于制訂營(yíng)銷宣傳策略、確定音視頻設(shè)計(jì)風(fēng)格等營(yíng)銷行為都有著指導(dǎo)性的意義。
我以此為鑒，在休息時(shí)間對(duì)品牌目標(biāo)群體集中度做了較深的了解。品牌的傳播集中度的定位：從傳播的起點(diǎn)和終點(diǎn)，包括傳遞過(guò)程，都有一個(gè)集中的焦點(diǎn)。不要把品牌計(jì)劃浪費(fèi)在太多的方面，而是集中在一個(gè)點(diǎn)上對(duì)受眾形成的沖擊，這樣才能讓相關(guān)的品牌工具發(fā)揮的功效。從策劃、創(chuàng)意、文案寫(xiě)作、設(shè)計(jì)、拍攝、動(dòng)畫(huà)，到后期合成和媒體投放，貫穿始終的只有一點(diǎn)一滴集中，就越可能照亮目標(biāo)。在實(shí)踐中，品牌形象和品牌識(shí)別這兩個(gè)概念經(jīng)常被十分遺憾地混用。營(yíng)銷專家普遍認(rèn)為，品牌識(shí)別更多反映的是品牌物理的、“硬”的特點(diǎn)；品牌形象則是人為賦予的、市場(chǎng)接受的、“軟”的品牌屬性。簡(jiǎn)言之，樹(shù)立一個(gè)電視頻道的品牌的目的，是圍繞某種與品牌內(nèi)涵相吻合的品牌形象去建立盡可能長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)。創(chuàng)造一個(gè)品牌合適的形象需要長(zhǎng)期的努力；糾正一個(gè)不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗?，需要更長(zhǎng)的時(shí)間、更大的努力。不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗?，就是指品牌形象分散、多維，而不是僅指負(fù)面的品牌形象。這種糾正實(shí)際上是自己以往的傳遞分散進(jìn)行否定并抗衡，不但不事倍功效，而且是一種重復(fù)浪費(fèi)。
有關(guān)媒體工作者的素質(zhì)的論述，可謂汗牛充棟；下面僅從我在電視臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我自己最深的體會(huì)只有一點(diǎn)：要有良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)。
身體是革命的本錢是老話，但經(jīng)久不衰。作電視媒體這一行，餓著肚子加班是家用便飯，熬夜寫(xiě)方案策劃就是夜宵。三四月拍外景要頂著海邊的大風(fēng)。才幾天功夫，我這副“弱柳扶風(fēng)”的骨架便招架不住，叫苦連連，幾乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己沒(méi)有趁年輕時(shí)候鍛煉鍛煉。我是辦公室里最年輕的，可是卻是最易疲倦的。
敬業(yè)的精神也是不可或缺的，你絞盡腦汁出來(lái)的上百個(gè)策劃方案，只會(huì)被選中一個(gè)。而為了這個(gè)方案你會(huì)搞到心力交瘁。如果沒(méi)有良好的思想準(zhǔn)備和精神狀態(tài)，還是另尋高就吧。實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活把我拉回了現(xiàn)實(shí)。感謝公司對(duì)我實(shí)習(xí)期間的關(guān)照，讓我學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)月的價(jià)值！在實(shí)習(xí)期間開(kāi)始真正接觸和了解這個(gè)行業(yè)。當(dāng)真正了解欄目包裝的時(shí)候，我突然覺(jué)得有點(diǎn)力不從心， 因?yàn)閭髅狡放频闹亟ㄊ莻€(gè)巨大的工程，要?jiǎng)?chuàng)造高的收視率，要提高廣告收益，需要對(duì)其它欄目的市場(chǎng)調(diào)查；需要對(duì)電視觀眾進(jìn)行分析；以及創(chuàng)造適合自己頻道發(fā)展的思路。在做設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中，我感受到了以前做作業(yè)時(shí)從未感受到的挫折，在遇到許問(wèn)技術(shù)難點(diǎn)的時(shí)候不知如何解決，這讓我覺(jué)得彷徨不安，此時(shí)此刻我深深的感受到了自己學(xué)的東西實(shí)在是太少太少，還好在總監(jiān)以及同事的幫助下，將問(wèn)題一一解決。這時(shí)我才明白團(tuán)隊(duì)的力量以及重要性。因此，無(wú)論是技術(shù)上的還是生活上的，我也收獲了許多。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：深圳市龍崗區(qū)橫崗鎮(zhèn)雅大印刷廠。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
中星集團(tuán)控股有限公司(前身為中大印刷集團(tuán)控股有限公司)，早期為一間專業(yè)印刷標(biāo)簽的小型公司，由薛濟(jì)杰博士于1979年創(chuàng)立，并在1992年于香港聯(lián)合交易所上市。直至1983年，中大印刷業(yè)務(wù)擴(kuò)展至以3m物料印刷標(biāo)簽及面板，成為當(dāng)時(shí)于香港為數(shù)不多的3m授權(quán)標(biāo)簽加工商之一。
1987年，隨著業(yè)務(wù)日漸擴(kuò)充，成立雅大柯式印刷有限公司，專注印刷彩盒、說(shuō)明書(shū)、兒童書(shū)、小冊(cè)子及紙制品以迎合此領(lǐng)域不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。同年于中國(guó)深圳設(shè)立廠房，配備現(xiàn)代化印刷及加工設(shè)備，另設(shè)有質(zhì)量控制及產(chǎn)品研究部門以確保產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境。
了解過(guò)程。
第一次進(jìn)入車間，就想打退堂鼓，車間里有一股很濃的膠水味，刺鼻，很不習(xí)慣，我怎么能在這里工作一個(gè)月?一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的，工作環(huán)境不好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。我在心里問(wèn)自己，我能堅(jiān)持一個(gè)月嗎?賭一下吧，還沒(méi)開(kāi)始，怎么能輕易放棄?我所在的部門是制品部,第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作,所在小組的組長(zhǎng)給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)各式不一，先是讓我刮盒子的邊，把有痕跡有褶皺的地方刮平，因?yàn)椴皇煜ぃ业膭?dòng)作很慢，組長(zhǎng)批評(píng)我，然后讓我和包邊的同事?lián)Q位置，讓我包邊，盒子本來(lái)就有膠水，沾到手指都是黏糊糊的膠水，特別難受，組長(zhǎng)的要求很高，要質(zhì)量也要速度，速度達(dá)到了，質(zhì)量不過(guò)關(guān)，又挨罵!接著組長(zhǎng)又讓我去擦盒子的膠水，做盒子，拆廢料。。。。。。第一天的工作流程就是這樣繁瑣，以后也是這樣，下班后有點(diǎn)崩潰了!
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是很少的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)車間的情況及加班等有了一定的了解。我所在的車間的工作時(shí)間為：早上7：45至晚上8：45或者是早上7：45至晚上6：45，隔半個(gè)小時(shí)，即晚上7：15至晚上10：15。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
在這個(gè)暑假里，我選取了在xx印刷有限公司為期一個(gè)月的假期打工生活。據(jù)了解，xx印刷有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè)，全部產(chǎn)品都是遠(yuǎn)銷歐美等地區(qū)，是中國(guó)印刷業(yè)的巨頭。此次目的在于體驗(yàn)工廠的生活前提下接觸并嘗試適應(yīng)社會(huì)，為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境鍛煉鍛煉。
也許，工作和生活都有相同之處：就是重復(fù)。工作工作再工作，吃飯吃飯?jiān)俪燥垼菹⑿菹⒃傩菹?。?lái)到車間，每一天都忙著同樣的工作，每一天都忍受機(jī)器嘈雜的聲音，甚至有時(shí)要忍受督導(dǎo)的責(zé)備?？傊褪巧僬f(shuō)話，多做事，動(dòng)作快。打工的生活，就是單調(diào)中辛苦，辛苦中單調(diào)。
首先，我是住在工廠的宿舍里的?？赡苡械娜艘宦?tīng)到住工廠的宿舍，那環(huán)境肯定是很糟糕的，以前我也是這樣認(rèn)為的。但這一次，卻讓我刮目相看，環(huán)境是挺好的，應(yīng)對(duì)西江，跟我的大學(xué)宿舍差不了，所以讓我第一次對(duì)工廠的宿舍有新的看法。初到陌生的環(huán)境，跟陌生的外來(lái)工者相處，一開(kāi)始，感覺(jué)真的有點(diǎn)不自然，可能因?yàn)樽约菏菑V東本地人的緣故，多多少少對(duì)外省的人有一種說(shuō)不清的隔膜。但之后，我主動(dòng)地和同宿舍的人講話，以禮相待，漸漸地開(kāi)始有話可聊了，宿舍的氛圍融洽了。在不久的將來(lái)，我也要踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)大圈子，應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事，要學(xué)會(huì)去應(yīng)對(duì)和處理問(wèn)題。在這次的實(shí)踐中讓我得到了鍛煉的機(jī)會(huì)了。
其次，是心態(tài)的問(wèn)題。雖然自己是學(xué)生，但是當(dāng)你來(lái)到工廠打工的時(shí)候，你只是一名普通的工作者，跟工廠的員工是一樣的待遇，一樣的工作義務(wù)和權(quán)力。只有這樣的心態(tài)，才會(huì)認(rèn)真地投入工作中。還有虛心問(wèn)題。有一次，督導(dǎo)教我們粘絲帶在書(shū)本上。其實(shí)，別以為很容易，是需要必須的技巧才會(huì)提高工作效率。但是有一個(gè)暑假工，就是不聽(tīng)督導(dǎo)的教導(dǎo)，自以為自己的粘法是最好的，最好被督導(dǎo)罵得狗血淋頭。所以，工作時(shí)不妨多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，不要鉆牛角尖，這樣才會(huì)有所進(jìn)步?？傊鋈艘檬芙?，懂得圓滑。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我明白，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉潛力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候，參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢的機(jī)會(huì)，只要有知識(shí)和潛力，智慧，我們就能夠找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的潛力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕簡(jiǎn)單松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不必須有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)地地去工作，單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂，更多的是在做一些很小的事情，而決定一個(gè)人的工作潛力怎樣，恰恰是從一些小事情上看出來(lái)的，以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì)，期望還有機(jī)會(huì)與大家一齊分享和交流。
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大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
曼羅蘭機(jī)器在中國(guó)的影響力比較大，特別是在南方有比較廣闊的市場(chǎng)。曼羅蘭機(jī)器給人留下的印象是經(jīng)久耐用、精度高、自動(dòng)化程度高。與海德堡機(jī)器不同的是，其對(duì)開(kāi)系列印刷機(jī)滾筒直徑為300mm，傳紙線路完全采用非接觸式倍徑滾筒結(jié)構(gòu)?？堪婺伈捎每纱畡?dòng)的機(jī)構(gòu)(其他廠家也有采用類似的結(jié)構(gòu))，從而可以消除鬼影。
曼羅蘭機(jī)器的壓印滾筒采用空心滾子軸承，安裝時(shí)有一定的預(yù)壓力，這樣可以消除安裝時(shí)的軸承間隙?？招臐L子軸承被認(rèn)為是比較理想的軸承結(jié)構(gòu)，但其加工相對(duì)比較困難，對(duì)公差要求特別嚴(yán)格。其版滾筒和橡皮滾筒采用滑動(dòng)軸承(銅套結(jié)構(gòu))，抗沖擊能力比較強(qiáng)，對(duì)油路要求比較高。如果油路工作不良，將會(huì)造成高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)摩擦力過(guò)大。
曼羅蘭機(jī)器作文的另一個(gè)特點(diǎn)是采用長(zhǎng)軸提供動(dòng)力，從第一組到第四組采用一根長(zhǎng)袖，再通過(guò)長(zhǎng)軸向上帶動(dòng)各機(jī)組的相關(guān)機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)，這種機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是可以保證所有的機(jī)組同步工作，減少了齒輪中間的傳遞誤差。
曼羅蘭機(jī)器還配有雙給紙機(jī)構(gòu)，既可以采用卷筒供紙方式，也可以采用單張紙供紙方式。當(dāng)用卷筒紙供紙方式時(shí)，將卷筒紙的紙卷部分及其分切部分送入給紙部位即可。當(dāng)采用單張紙給紙機(jī)時(shí)，將此部分離開(kāi)即可。
曼羅蘭機(jī)器在飛達(dá)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上考慮得比較周全，其采用四個(gè)分紙吸嘴，8個(gè)送紙吸嘴，對(duì)薄厚紙的適應(yīng)能力都比較強(qiáng)。曼羅蘭機(jī)器可以在線完成燙金、壓凸、模切及打孔等印后操作，這樣節(jié)省大量印后操作時(shí)間，這也是所有印刷機(jī)內(nèi)集成度最高的印刷設(shè)備。
曼羅蘭機(jī)器還配有在線圖象監(jiān)控、線上色彩檢測(cè)、線上質(zhì)量控制等質(zhì)量管制系統(tǒng)，這些信息可以與網(wǎng)絡(luò)連接，從而用戶可以了解其印品質(zhì)量狀況。
羅蘭900屬于寬幅系統(tǒng)印刷機(jī)，其最大幅面可達(dá)1.8m寬，這幾乎是所有印刷機(jī)內(nèi)最寬的，其特別適合包裝印刷，最大厚度可達(dá)1.6mm(可用于紙板等印刷)。
這個(gè)暑假我去了聊城市xx印刷廠實(shí)習(xí)，這是一家規(guī)模非常小的印刷廠，但是規(guī)模雖小我卻在這里學(xué)到了很多東西。
學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的人員需要對(duì)各行各業(yè)有所了解，印刷行業(yè)當(dāng)然不例外，這次寒假的實(shí)習(xí)，使我開(kāi)始對(duì)聊城印刷業(yè)有所了解。
早些年，聊城市是個(gè)非常落后的城市，印刷處于萌芽階段，從事這個(gè)行業(yè)的人寥寥，有些有頭腦有闖勁的年輕人看準(zhǔn)了市場(chǎng)空缺開(kāi)始涉獵這個(gè)領(lǐng)域，如今有些已發(fā)家致富，有些過(guò)得超感舒適，有些則勉強(qiáng)糊口維生。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，印刷業(yè)還處于一個(gè)不規(guī)范，管理相對(duì)比較混亂，受人忽視的時(shí)期。
我選擇去印刷廠的原因之一是行業(yè)。印刷業(yè)整個(gè)行業(yè)發(fā)展比較混亂，沒(méi)有規(guī)范的制度和規(guī)章。之二是企業(yè)，大多都是小廠家，管理幾乎蕩然無(wú)存。在這樣一種環(huán)境下，我想了解印刷在聊城這塊地又沒(méi)有做強(qiáng)作大的可能。
xx印刷廠在年前是比較繁忙時(shí)期，由于中小學(xué)都處于期末考試階段，試卷是廠里主要印務(wù)，在平時(shí)，廠里也會(huì)印刷日歷、文件、信紙、傳單等。在廠里，我負(fù)責(zé)的任務(wù)主要是打字、和其他一些雜務(wù)。工作本身并不重要，這些工作技術(shù)含量都很低，有些不用學(xué)習(xí)也會(huì)立刻上手。
打字是小菜一碟，按要求將信息錄入電腦，重在效率和質(zhì)量。是個(gè)比較累眼的活，盯著電腦幾小時(shí)不動(dòng)以致頭暈眼花。雜務(wù)莫過(guò)于一些拾頁(yè)子、裝袋子之類的體力活。在天寒地凍的天兒，這些活也不是很容易，很多工人的手腳都凍傷了。這讓我很有感觸，沒(méi)有知識(shí)就只能從事體力勞動(dòng)，獲得的報(bào)酬也稀少，人生價(jià)值無(wú)從實(shí)現(xiàn)。
在印刷廠，當(dāng)我問(wèn)到為什么廠里不增添新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)、招聘高素質(zhì)人員、拉來(lái)新業(yè)務(wù)時(shí)，老板給我講了一些關(guān)于印刷行業(yè)的潛規(guī)則。聊城印刷行業(yè)還存在很多不健全的地方，人們的生活水平還很低，“錢”在人們心中人占據(jù)至關(guān)重要的地位，“有錢能使鬼推磨”在這個(gè)地界上仍然十分管用，錢可以解決一切，有了錢企業(yè)的發(fā)展才有動(dòng)力。很多業(yè)務(wù)不是因?yàn)槟愕挠∷①|(zhì)量、效率或其他，而是因?yàn)槟銢](méi)有錢。
業(yè)務(wù)是用錢買來(lái)的，請(qǐng)業(yè)務(wù)員吃飯，向?qū)Ψ絾挝惶峁┖锰?，比如每筆業(yè)務(wù)由提成之類的，什么都好辦。那些深諳其道的企業(yè)，越做越強(qiáng)，這種“關(guān)”做法愈演愈烈。沒(méi)錢的小企業(yè)則在一邊“望洋興嘆”，強(qiáng)和大只能是泡沫是幻影。沒(méi)有一個(gè)企業(yè)不想做大、做強(qiáng)，只是沒(méi)有路子，沒(méi)有錢脈和人脈，老實(shí)本分的買賣人則不能適應(yīng)生存，只能被迫安于做小甚至退出。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開(kāi)展自身的工作，以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上，希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平。
xxx印刷廠位于xx市x山區(qū)，占地600平米，員工60多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的印刷品專家，在臨沂印刷業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū)，只見(jiàn)潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家，但是，到了車間，看過(guò)那些先進(jìn)的流水線，那些熟練的技術(shù)水平，完全會(huì)感覺(jué)到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠，一些諸如紙屑的飛揚(yáng)，機(jī)器的喧囂以及混合著的顏料味汽油味等問(wèn)題，都是難免存在的，但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒(méi)有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間，并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙，每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序，這樣的自覺(jué)整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上，工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒(méi)有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程。
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間，就我的工作需要，主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)顏料的選用。
工廠最常用的顏料都是目前世界范圍內(nèi)比較先進(jìn)的，大多都是從國(guó)外進(jìn)口，這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
傳統(tǒng)顏料也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用傳統(tǒng)顏料來(lái)達(dá)到印刷的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規(guī)顏料在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存，其他的顏料也有備量，但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)顏料(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的顏料)，這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面。
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作，比如大型自動(dòng)印刷機(jī)等。所以，只要操作得當(dāng)，人員安排合理，一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō)，都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的印刷產(chǎn)品都能生產(chǎn)，但是以后在和客戶溝通過(guò)程中，在盡量滿足客戶要求的同時(shí)，還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如，可以向客戶推薦一些外形相同，但是做法簡(jiǎn)單，結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但可以降低成本，而且還可以提高效率。
(三)獲得知識(shí)。
在為期接近一個(gè)禮拜的實(shí)踐中，我們學(xué)到了很多有關(guān)印刷的東西，現(xiàn)總結(jié)如下。
1、彩印的知識(shí)。
一般的彩印店所用的打印機(jī)有兩種，一個(gè)是墨粉激光打印機(jī)，一個(gè)是墨水打印機(jī)，都是打印機(jī)配套所用墨料。好的點(diǎn)的機(jī)器會(huì)有8色，經(jīng)過(guò)相互撞色出來(lái)的彩色。但是印刷在書(shū)刊或者是包裝上的顏料，是專業(yè)的印刷油墨，一般是四色墨，需要印版來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)印，是一層層印刷出來(lái)的，效果是不一樣的。區(qū)別除了質(zhì)量不一樣，價(jià)格也不一樣。印刷機(jī)的墨水要便宜得多。但是前后不能通用的。
2、顏料三原色與印刷三原色是不是一樣的?
答案是不一樣，從理論上說(shuō)他們應(yīng)該是一樣的，但是一旦要實(shí)際印刷，就要涉及到材料的問(wèn)題了，所以說(shuō)不但名稱不一樣(這個(gè)原因就不討論了)實(shí)際的材質(zhì)也不盡相同。
所謂的3原色是美術(shù)色彩理論上的概念名詞而已。到底那些才是各個(gè)領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的三原色呢，這個(gè)就是實(shí)踐部分了，到底應(yīng)用什么樣材質(zhì)的顏料。(我們不難理解，同樣的稿子，不同的印刷工廠，不同品牌打印機(jī)，最終效果都是不一樣的，當(dāng)然有人員的微操差異，但是，有一點(diǎn)是肯定的，各個(gè)公司的色譜標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的是不全一樣的)所以，綜上所述，理論只是實(shí)踐的指導(dǎo)，各種實(shí)現(xiàn)理論的方法是不盡相同的，這就出現(xiàn)了顏料材質(zhì)這個(gè)學(xué)問(wèn)了。
從工藝科技的發(fā)展中，人類得以不斷更新材料，我們現(xiàn)在只會(huì)說(shuō)，品紅、洋紅，黃這些名稱而已，而他們背后都是保密的顏料配方，這直接導(dǎo)致了顏料的鮮艷程度(飽和度)，和透明度(這直接關(guān)系到了色彩完全混合模式下的中間色是否鮮艷純凈)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是顏色的理論名稱和顏色的實(shí)際材質(zhì)而已了，即便我們說(shuō)得黃，檸檬黃，鎘黃，鵝黃呢;青(群青、花青、中國(guó)顏料里的4青);品紅、洋紅、玫瑰紅呢?其實(shí)這里有很多的顏料是不能應(yīng)用于印刷的，比如在三原色里的藍(lán)，應(yīng)該是更接近于標(biāo)稱‘湖藍(lán)’的顏料，但是它，及為不透明，所以根本不被采用，所以選擇的透明度極好的群青(或者化學(xué)替代品了)或者靛藍(lán)了，而你我所知道的也只是藍(lán)，或者是青這樣的名詞了。
3、印刷機(jī)械初步認(rèn)知。
現(xiàn)代印刷機(jī)一般由裝版、涂墨、壓印、輸紙等機(jī)構(gòu)組成。它在工作時(shí)先將要印刷的文字和圖像制成印版，裝在印刷機(jī)上，然后由人工或印刷機(jī)把墨涂敷于印版上有文字和圖像的地方，再直接或間接地轉(zhuǎn)印到紙或其他承印物上，從而復(fù)制出與印版相同的印刷品。
印刷術(shù)最早發(fā)明于中國(guó)，自九世紀(jì)起印本書(shū)籍已在中國(guó)出現(xiàn)，隨后中國(guó)發(fā)明的印刷術(shù)傳到世界各國(guó)。印刷機(jī)的發(fā)明和發(fā)展，對(duì)于人類文明和文化的傳播具有重要作用。
二十世紀(jì)50年代以前，傳統(tǒng)的凸版印刷工藝在印刷業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位，印刷機(jī)的發(fā)展也以凸版印刷機(jī)為主。但鉛合金凸版印刷工藝存在勞動(dòng)強(qiáng)度高、生產(chǎn)周期長(zhǎng)和污染環(huán)境的缺點(diǎn)。從60年代起，具有周期短、生產(chǎn)率高等特點(diǎn)的平版膠印工藝開(kāi)始興起和發(fā)展，鉛合金凸版印刷逐漸被平版膠印印刷所代替。軟凸版印刷、孔版印刷、靜電印刷、噴墨印刷等，在包裝印刷、廣告印刷方面也得到發(fā)展。
4、關(guān)于健康問(wèn)題。
現(xiàn)在外面一般海德堡平張紙機(jī)使用的都是氧化結(jié)膜型油墨，油墨的成分由色料，連結(jié)劑，填充劑，助劑，調(diào)墨油等組成。若不是直接吸入，那對(duì)人體的傷害不能說(shuō)沒(méi)有，但是相當(dāng)?shù)募?xì)微。所以在實(shí)習(xí)時(shí)，我們都被要求像正式工作人員那樣，穿上工作服，戴好口罩。
三、心得體會(huì)。
時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，我們經(jīng)歷了，走過(guò)了，收獲了。這短短的幾天將成為我心底最美好的回憶。坐在這里寫(xiě)心得的時(shí)候，這次下工廠已經(jīng)結(jié)束了，但發(fā)生過(guò)的情形卻不時(shí)地想起。我要感謝那些陪我共同度過(guò)的同學(xué)，是他們給了我共患難的經(jīng)歷;我要感謝陪我們下工廠的工人和領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)也真誠(chéng)地希望蘭山學(xué)生印刷廠越辦越紅火。
“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷，并坦然的接受過(guò)程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失，人生就會(huì)很精彩。下工廠雖然結(jié)束了，但是我們的行為將會(huì)繼續(xù)下去，不斷的去能夠挑戰(zhàn)我們的地方。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了為期一周的辦公自動(dòng)化培訓(xùn)。
訓(xùn)練總結(jié)時(shí)間飛逝，訓(xùn)練轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過(guò)這一周的培訓(xùn)，我對(duì)辦公自動(dòng)化的知識(shí)有了一定的了解。培訓(xùn)第一天，老師在這里簡(jiǎn)單講解了一下培訓(xùn)內(nèi)容，然后讓我們分組完成作業(yè)項(xiàng)目。最長(zhǎng)的操作就是分析xx學(xué)生的模型管理。做這個(gè)報(bào)告，需要對(duì)xx年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。所以我們組列出了我們需要了解的信息，鎖定了xx創(chuàng)冠班的學(xué)生作為我們的調(diào)查對(duì)象。因?yàn)橹苯用鎸?duì)面交流了解更多信息，我們組決定采訪他們。面試的時(shí)候，xx班的同學(xué)都很興奮，很耐心的回答了我們的問(wèn)題，讓我們很滿意。我知道老師這次讓我們調(diào)查xx同學(xué)的模體情況，不只是調(diào)查報(bào)告，而是要找出問(wèn)題所在，這樣才能真正解決問(wèn)題。
xx班的同學(xué)和我們?cè)瓉?lái)的模式很不一樣。他們?cè)趯W(xué)校的第一年，就要進(jìn)行模培，沒(méi)有老師的專業(yè)指導(dǎo)，完全靠個(gè)人智慧。今年，他們還沒(méi)有擺脫不成熟的高中，所以這次訓(xùn)練也是對(duì)他們能力的考驗(yàn)。當(dāng)然第二種工作模式是老師指導(dǎo)，邊學(xué)習(xí)邊完成訓(xùn)練?，F(xiàn)階段，他們還在嘗試和探索。他們需要采取行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)和測(cè)試自己的能力。第二年和第三次，沒(méi)有老師的指導(dǎo)，他們會(huì)在數(shù)學(xué)上取得成功。他們應(yīng)該真正依靠自己，通過(guò)實(shí)踐證明自己的學(xué)習(xí)能力。實(shí)訓(xùn)課程《商業(yè)模擬市場(chǎng)》的轉(zhuǎn)型，也是更好地為我們的同學(xué)服務(wù)，讓他們發(fā)現(xiàn)自我、了解自我、提高自我的有利途徑。
周四會(huì)議結(jié)果的報(bào)告給一周的實(shí)踐訓(xùn)練留下了深刻的印象。這個(gè)作業(yè)的報(bào)告和以前一樣，每組一個(gè)代表上臺(tái)通過(guò)ppt匯報(bào)。但不同的是，這次會(huì)議是以模擬公司會(huì)議的形式，邀請(qǐng)嘉賓、主持人等。，和公司的正式會(huì)議很像?？赡苁俏覀儼嗟臏?zhǔn)備工作不夠，會(huì)前的安排很亂，好在最后能很快解決。從這件事，讓我想到吳強(qiáng)老師之前教給我們的解題能力。當(dāng)我們遇到困難時(shí)，首先要分析問(wèn)題的原因，然后尋找問(wèn)題的解決方法，而不是毫無(wú)頭緒地撞上去。經(jīng)過(guò)這件事，我發(fā)現(xiàn)我們同學(xué)解決問(wèn)題的能力還有待提高。只有發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能有利于以后的工作和辦事能力。
實(shí)訓(xùn)最后一課是模擬招聘，在場(chǎng)的每個(gè)同學(xué)都要上臺(tái)做一分鐘的自我介紹?？赡苁且?yàn)榇蟛糠滞瑢W(xué)都找到工作了，我們沒(méi)當(dāng)回事。個(gè)人覺(jué)得好像場(chǎng)合不對(duì)，所以準(zhǔn)備不充分，表現(xiàn)也不太好。老師提出做這個(gè)項(xiàng)目的目的，就是發(fā)現(xiàn)我們演講過(guò)程中的問(wèn)題，做簡(jiǎn)要的點(diǎn)評(píng)。改正自己的缺點(diǎn)，對(duì)自己的成長(zhǎng)和以后的面試也很有幫助。每一天都是新的開(kāi)始，珍惜每一個(gè)上臺(tái)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校的時(shí)間不多了，老師說(shuō)的絕對(duì)是真的。
我們有各種各樣的工商管理專業(yè)。為了提高我們的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，我們非常有必要進(jìn)行辦公自動(dòng)化方面的實(shí)踐培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中獲得的技能和知識(shí)有利于我們未來(lái)的就業(yè)需求，有利于我們更好地融入社會(huì)，有利于我們的日常事務(wù)。在我看來(lái)，這種培訓(xùn)是一種短期操作，讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作，以便在未來(lái)的社會(huì)實(shí)踐中充分利用。
“能想起來(lái)才能做，不管成功不成功?！痹诙潭桃恢艿膶?shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中，我清楚地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)道理。想要掌握辦公自動(dòng)化的所有知識(shí)，最重要的是依靠自己不斷的探索和實(shí)踐，再加上老師的指導(dǎo)和強(qiáng)大的百度。整整一天過(guò)得很快，實(shí)操結(jié)束了和大多數(shù)同學(xué)一樣的感覺(jué)。本周的實(shí)訓(xùn)是我們上周的課程。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們將離開(kāi)學(xué)校，分道揚(yáng)鑣。離開(kāi)的時(shí)候，我們懷念整潔美麗的職業(yè)學(xué)院，懷念現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，懷念在自習(xí)室里與朋友拼搏的學(xué)習(xí)氛圍。一周的實(shí)訓(xùn)期間，每天都有不同的項(xiàng)目作業(yè)要做，課程安排也比較緊，但是每節(jié)課都挺充實(shí)的。在這次培訓(xùn)中，我和其他同學(xué)是一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，所以隨著畢業(yè)的臨近，我和一些平時(shí)交流較少的同學(xué)增加了友誼的建設(shè)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不僅僅是一遍又一遍的完成作業(yè)那么簡(jiǎn)單，最重要的是和他們有更深的友誼。還有就是每天進(jìn)步的感覺(jué)是我一直追求的，所以很感謝老師不厭其煩的給我們上課。我很喜歡老師的課堂，不僅幽默，還讓我們課后有時(shí)間練習(xí)，讓同學(xué)們真正掌握自己的東西。
通過(guò)辦公自動(dòng)化系列的實(shí)踐，可以進(jìn)一步提高我們?？粕男畔⑺仞B(yǎng)和我們?cè)谵k公事務(wù)中的技能和應(yīng)用能力。為了適應(yīng)社會(huì)的需要，這次實(shí)習(xí)要求我們熟悉辦公自動(dòng)化的相關(guān)知識(shí)，掌握相關(guān)辦公自動(dòng)化軟件和設(shè)備的操作，從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。大學(xué)生活的結(jié)束，吹響了實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的離別旋律。真的希望能再有機(jī)會(huì)重訪老師的課堂。我覺(jué)得老師給我們上的不僅僅是幾堂課，而是對(duì)大學(xué)應(yīng)該有的生活和人生態(tài)度的新認(rèn)識(shí)——無(wú)論你想在大學(xué)里培養(yǎng)什么樣的能力，在課堂上學(xué)習(xí)知識(shí)永遠(yuǎn)是不會(huì)改變的主要事情。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
一、實(shí)習(xí)目的：
本次實(shí)習(xí)的目的主要有四個(gè)：一是充實(shí)、印證、深化我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里面所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，除了考試是沒(méi)有其他方式檢驗(yàn)和鞏固的方法，因而學(xué)過(guò)之后又很快的忘記了;二是讓我們理論聯(lián)系實(shí)踐，分析、處理實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題。所學(xué)知識(shí)如果不運(yùn)用，永遠(yuǎn)都只是理論。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子就是我們?cè)跁?huì)計(jì)課上所說(shuō)的記賬憑證，其實(shí)并不知道它是什么樣子，該怎樣填寫(xiě)，只有實(shí)習(xí)時(shí)，我們才會(huì)看到企業(yè)的記賬憑證，甚至自己動(dòng)手去填寫(xiě)，這樣我們才會(huì)把一個(gè)抽象的知識(shí)點(diǎn)具體化;三是為了擴(kuò)大我們的視野，增加對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí);四是為了增強(qiáng)我們的勞動(dòng)觀念，紀(jì)律觀念，提高綜合能力，以適應(yīng)未來(lái)的工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容由三部分內(nèi)容組成：一是聽(tīng)專家講座。主要有王玉欣教授、中醫(yī)藥集團(tuán)西安分公司的財(cái)務(wù)人員和華德誠(chéng)會(huì)計(jì)事務(wù)所的李所長(zhǎng)。目的是讓我們了解相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為后期的實(shí)踐打基礎(chǔ);二是參觀幾個(gè)典型企業(yè)，簡(jiǎn)單了解不同生產(chǎn)企業(yè)的工作流程。我們主要參觀了四個(gè)公司：康師傅飲品有限公司西安分公司、盾安電器有限公司、中鋼鐵公司和新華印刷廠。三是到實(shí)習(xí)單位實(shí)踐。我們這一組十個(gè)人去了希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所。
三、實(shí)習(xí)安排：
本次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，也就是四周時(shí)間，從6月22日至7月19日。第一周在學(xué)校聽(tīng)有關(guān)專家的講座并抽出了一天時(shí)間去參觀企業(yè)，從第二周開(kāi)始去各實(shí)習(xí)單位開(kāi)始實(shí)踐，實(shí)習(xí)結(jié)束后要有實(shí)習(xí)日志，周記和報(bào)告，同時(shí)有一個(gè)交流的機(jī)會(huì)。
四、實(shí)習(xí)單位介紹：
西安希格瑪有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所是xx年在原西安會(huì)計(jì)師事務(wù)所(中國(guó)成立最早的八家會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一)的基礎(chǔ)上改制設(shè)立的一家大型綜合性會(huì)計(jì)師事務(wù)所，也是目前中國(guó)西北地區(qū)執(zhí)業(yè)資格最全、規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，xx年起連續(xù)排名全國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所百?gòu)?qiáng)之列。在xx年排名全國(guó)49名。希格瑪所具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)資格、大型國(guó)有企業(yè)審計(jì)資格、資產(chǎn)評(píng)估資格、工程造價(jià)咨詢甲級(jí)資格，同時(shí)是國(guó)家國(guó)資委監(jiān)事會(huì)工作局聘請(qǐng)的特別技術(shù)助理單位。業(yè)務(wù)范圍包括審查會(huì)計(jì)報(bào)表、注冊(cè)資本驗(yàn)證、資產(chǎn)評(píng)估、工程預(yù)決算審核、稅務(wù)服務(wù)、管理咨詢、海外上市策劃。業(yè)務(wù)涉及能源、交通運(yùn)輸、通訊、機(jī)械、金融、建筑、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、化工、商業(yè)、紡織、旅游等各行各業(yè)，客戶分布全國(guó)20多個(gè)省、市和自治區(qū)。
五、實(shí)習(xí)過(guò)程：
在假設(shè)被審計(jì)單位的財(cái)務(wù)有問(wèn)題的前提下，確定合理的審計(jì)程序與審計(jì)方法，開(kāi)始實(shí)質(zhì)性的審計(jì)。作為一名實(shí)習(xí)了不到一個(gè)月的學(xué)生，我對(duì)審計(jì)的技巧正掌握的并不透徹，事務(wù)所的師傅讓我做的是最基本的工作，即抽查憑證。在抽查憑證的過(guò)程中，師傅教給我如何從憑證中找出其企業(yè)存在的問(wèn)題，同時(shí)我個(gè)人查閱了一些資料，知道如何從記賬憑證中找出企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。
首先是為什么叫抽查憑證，而不是檢查每一張憑證。因?yàn)槠髽I(yè)的記賬憑證會(huì)特別多，如果都檢查，工作量會(huì)很大;而審計(jì)人員只是希望從記賬憑證中找出可能存在的問(wèn)題，如果能達(dá)到這個(gè)目的，就沒(méi)有必要做大量的工作。只要能到目的，工作越簡(jiǎn)單越好。所以審計(jì)人員應(yīng)從大量的憑證中抽取一部分進(jìn)行審查。但應(yīng)該如何抽取，抽取多少才算合理的呢?審計(jì)人員應(yīng)該抽取金額數(shù)量較大的、有異常的記賬憑證。這里的數(shù)額較大是相對(duì)的，并沒(méi)有一個(gè)定值，而要以與被查單位的特定經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容相聯(lián)系;這里的異常包括數(shù)字異常、發(fā)生時(shí)間異常、發(fā)生地點(diǎn)異常、往來(lái)單位異常、業(yè)務(wù)內(nèi)容及科目對(duì)應(yīng)關(guān)系異常等情況。同時(shí)抽取的金額數(shù)必須達(dá)到所有發(fā)生額的一定比例。因?yàn)槿绻槿〉谋壤^小，則沒(méi)有代表性;同樣如果所抽取金額數(shù)占發(fā)生額的大部分，且都是沒(méi)有問(wèn)題的，則可以斷定該企業(yè)是沒(méi)有財(cái)務(wù)問(wèn)題的。
其次是如何從所抽取的憑證中找出問(wèn)題，這也是我所寫(xiě)的主要內(nèi)容。因?yàn)槊恳粡堄涃~憑證都附有原件，即原始憑證。所以從原始憑證中找出財(cái)務(wù)問(wèn)題也是審計(jì)的一個(gè)突破口，當(dāng)然這要和記賬憑證結(jié)合起來(lái)檢查。原始憑證是指經(jīng)辦單位或人員在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的，用以記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的會(huì)計(jì)憑證。所以審計(jì)人員應(yīng)對(duì)接收的外來(lái)憑證或企業(yè)自制的原始憑證的真實(shí)性、完整性、合法性和合理性進(jìn)行審查。原始憑證常規(guī)檢查的要點(diǎn)為：
(1)原始憑證所具有的要素是否齊全，包括日期、數(shù)量、單位、金額等;
(2)原始憑證所填寫(xiě)的文字、數(shù)字是否清楚完整，更正方法是否符合規(guī)定;。
(5)原始憑證中所反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生是否符合相關(guān)的法律、法規(guī)。
審計(jì)人員應(yīng)對(duì)存在以下特征的原始憑證產(chǎn)生懷疑，并進(jìn)一步追查，看是否存在原始憑證舞弊的行為。
(1)有刮、擦、用膠帶拉扯過(guò)或添加改寫(xiě)的原始憑證應(yīng)高度重視;。
(3)其金額往往只有一個(gè)總數(shù)，而沒(méi)有分項(xiàng)目的明細(xì)，經(jīng)不起推敲;。
(4)原始憑證的經(jīng)手人不明確，如果仔細(xì)追問(wèn)很可能查無(wú)此人;。
(5)原始憑證上的時(shí)間與業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生的時(shí)間及以后的入賬時(shí)間相距甚遠(yuǎn);。
(6)主要業(yè)務(wù)憑證與其他相關(guān)的憑證不配套，有時(shí)只有其中一部分，而沒(méi)有另外一部分。
另外，原始憑證的內(nèi)容、結(jié)算方式、資金流向與對(duì)方單位等處都可能存在著異常，查賬人員都要予以注意。
記賬憑證，是根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證加以歸類整理后編制的，是作為登記會(huì)計(jì)賬簿依據(jù)的會(huì)計(jì)憑證。記賬憑證的審查，就是審核已填好的會(huì)計(jì)憑證的內(nèi)容，是否符合現(xiàn)行會(huì)計(jì)制度，財(cái)務(wù)管理制度和憑證填制的規(guī)定及要求，證實(shí)企業(yè)單位在會(huì)計(jì)核算上有無(wú)弄虛作假、徇私舞弊等問(wèn)題。其基本項(xiàng)目有：
(2)審查各級(jí)負(fù)責(zé)人和有關(guān)經(jīng)辦人的蓋章是否齊全;。
(4)與原始憑證核對(duì)，，使其數(shù)量、金額、摘要等是否一致。
在初步審閱的基礎(chǔ)上，如發(fā)現(xiàn)了異?；蛞牲c(diǎn)，應(yīng)立即講記賬憑證的可疑之處或疑點(diǎn)與原始憑證進(jìn)行核對(duì)，這也是對(duì)記賬憑證的進(jìn)一步檢查。核對(duì)的內(nèi)容主要是核對(duì)會(huì)計(jì)科目核算的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容與原始憑證是否想否，記賬憑證中的借貸方金額，是否與原始憑證相符，特別是對(duì)附有多張?jiān)紤{證的情形，應(yīng)對(duì)其加總驗(yàn)證，不但要核對(duì)數(shù)量、金額，而且要核對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容，憑證張數(shù)、業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間等。如果發(fā)現(xiàn)了明顯的矛盾審計(jì)人員應(yīng)進(jìn)一步查詢。查詢是指查賬人員針對(duì)記賬憑證中出現(xiàn)的異常和可疑之處，向被查單位有關(guān)人員進(jìn)行詢問(wèn)，要求其給出充分的理由及證據(jù)。
在記賬憑證的檢查中，查賬人員還應(yīng)當(dāng)綜合使用其他的技術(shù)方法：
(1)使用比較分析法，對(duì)原始憑證和記賬憑證填制的時(shí)間，業(yè)務(wù)發(fā)生地點(diǎn)、所涉及的數(shù)量、金額等進(jìn)行分析，可以對(duì)比其他正常業(yè)務(wù)憑證，找出可以憑證的破綻;對(duì)比發(fā)生誤差的憑證，找出錯(cuò)誤和五筆的共性。
(2)使用經(jīng)驗(yàn)判斷法，分析和判斷記賬憑證錯(cuò)誤和舞弊的動(dòng)因和根源，界定其對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)及會(huì)計(jì)資料的影響。
上述方法只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最基本、最基礎(chǔ)的方法，要真正發(fā)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，僅這些工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要做更進(jìn)一步的分析與研究。
第一，在檢查過(guò)程中，檢查人員的視野要開(kāi)闊，思維要敏捷，對(duì)分析和判斷被檢查單位可能存在的問(wèn)題要有一定的靈性和悟性。特別是發(fā)現(xiàn)我問(wèn)題疑點(diǎn)后，還需重點(diǎn)檢查一些可能與存在問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的容易疏忽的會(huì)計(jì)科目、核算環(huán)節(jié)及基礎(chǔ)資料。不能僅根據(jù)自己的習(xí)慣檢查自認(rèn)為容易出問(wèn)題的報(bào)表項(xiàng)目和會(huì)計(jì)科目，不能機(jī)械地實(shí)施常規(guī)的檢查程序，不能留檢查死角。要突破常規(guī)檢查的束縛，必要時(shí)需擴(kuò)大或完善檢查范圍，或者根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施一些具有針對(duì)性和特殊性的檢查程序，以防范可能存在的薄弱環(huán)節(jié)，盡量避免可能出現(xiàn)的檢查漏洞。
第二，檢查人員不能被檢查對(duì)象了解和熟悉檢查方法和預(yù)見(jiàn)到實(shí)施檢查的規(guī)律，不能被檢查對(duì)象輕易分析或研究出應(yīng)對(duì)檢查的方法而鉆檢查的空子。因此，檢查人員一定要注意增強(qiáng)檢查范圍和檢查范圍的不可預(yù)見(jiàn)性，讓被檢查對(duì)象防不勝防，以保證檢查對(duì)象工作的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)檢查效率和檢查效果的最大化。
第三，檢查過(guò)程中不要忽視來(lái)源于各方面與檢查相關(guān)的蛛絲馬跡。檢查人員要善于從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的各類信息。因?yàn)樵诜浅Ｒ?guī)或非正式檢查的情況下，被檢查對(duì)象對(duì)檢查人員的警惕性較低，往往不輕易地就會(huì)暴露出一些與違規(guī)問(wèn)題相關(guān)聯(lián)的蛛絲馬跡。作為檢查人員就要善于掌握各種蛛絲馬跡的方法和技巧，為檢查工作及時(shí)提供一些有價(jià)值的信息。從各種非常規(guī)或非正式的渠道獲取對(duì)檢查有用的信息，不僅需要檢查人員具備一定的職業(yè)敏感和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，而且還需要檢查人員多做有心人。檢查人員還要善于分析和判斷出各種對(duì)檢查有用的信息，善于從獲取的這些信息中篩選出對(duì)印證存在問(wèn)題有價(jià)值的信息。如果能夠做到這些，將很有可能對(duì)檢查工作起到突破性的作用，使檢查工作取得意想不到的效果，達(dá)到事半功倍的效果。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)：
為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)結(jié)束了，仔細(xì)回想起來(lái)，雖然沒(méi)有預(yù)期的刺激和好玩，或者說(shuō)沒(méi)有達(dá)到老師的預(yù)期目標(biāo)，但覺(jué)得自己的收獲還是不小。
(1)通過(guò)聽(tīng)報(bào)告，了解了現(xiàn)代企業(yè)的一些特征，掌握了一些有關(guān)專業(yè)方面的知識(shí)，擴(kuò)展了我的知識(shí)面。更重要的是讓我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在自己面臨的問(wèn)題。作為一名馬上要畢業(yè)的學(xué)生，我必須加快心里調(diào)整，調(diào)整自己的期望值。因?yàn)樵跊](méi)有步入社會(huì)之前，總是把前途、工作想得無(wú)限美好，從而當(dāng)真正走上社會(huì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)工作崗位特別少或者很不理想，心理會(huì)產(chǎn)生很大的落差。所以這個(gè)時(shí)候，要正確評(píng)價(jià)自己，使個(gè)人期望與企業(yè)、社會(huì)的需要相協(xié)調(diào)。當(dāng)我們真正走上工作崗位后，在實(shí)際工作中，要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，適應(yīng)新的環(huán)境，這就要求我們從實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，而不是怨天尤人。同時(shí)在以后的工作及人生規(guī)劃中，我們必須確立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，并腳踏實(shí)地的去為之奮斗。并且要做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，因?yàn)槲覀兪菍儆谏鐣?huì)的，個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)，只有做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，社會(huì)才會(huì)需要我們，我們才能有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的才能，才能真正實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。
(2)通過(guò)參觀幾個(gè)典型的生產(chǎn)企業(yè)，我了解了不同生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程。在康師傅飲品有限公司西安分公司，了解了無(wú)菌條件下飲品的制作過(guò)程，即“五位一體“生產(chǎn)流程，所有的工作都是有機(jī)器自動(dòng)化完成的，所用的工人很少;在盾安電器有限公司和中鋼鐵公司，它倆有相似點(diǎn)，就是這兩個(gè)公司都是一些大型的生產(chǎn)設(shè)備，固定資產(chǎn)所占比重較大;新華印刷廠則與前面幾個(gè)企業(yè)的差別較大，它的工藝過(guò)程比較復(fù)雜，而且大部分靠人工去完成?？傊?，不同的企業(yè)，生產(chǎn)工藝各不相同會(huì)計(jì)人員的處理方法也不會(huì)一樣。
(3)通過(guò)在希格瑪會(huì)計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)，我接觸到了有關(guān)會(huì)計(jì)的實(shí)務(wù)，使以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)有了實(shí)踐的機(jī)會(huì)，即理論聯(lián)系實(shí)踐;鞏固了以前所學(xué)知識(shí)，也加深了對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的理解;并對(duì)審計(jì)有了一定的了解，關(guān)于審計(jì)的程序，審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容都有了一定的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的抽查憑證，從憑證中找出存在的問(wèn)題，也學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的銀企對(duì)賬方法。最重要的是：第一次步入社會(huì)，第一次知道紀(jì)律的重要性，也意識(shí)到社交能力的重要性。在與同事相處中，要積極主動(dòng)，把握距離，平等待人，正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)，即處理好各種人際關(guān)系。因?yàn)橹挥性谝粋€(gè)和諧愉悅的工作環(huán)境中，我們才能心情放松，這對(duì)工作來(lái)說(shuō)也非常重要。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
畢業(yè)之前到印刷廠實(shí)習(xí)是高職印刷專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)實(shí)習(xí)課，是高職學(xué)校全程教學(xué)計(jì)劃中的一項(xiàng)重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)習(xí)能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)前的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。
畢業(yè)實(shí)習(xí)可以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，幫助學(xué)生掌握基本理論專業(yè)知識(shí)，為后緒課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。印刷設(shè)備操作實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)手能力要求很高，要求學(xué)生直接參與，親自動(dòng)手。帶隊(duì)教師需給實(shí)習(xí)生講解必要的印刷理論知識(shí)和生產(chǎn)工藝過(guò)程及要求，有組織地輔導(dǎo)學(xué)生完成相關(guān)的實(shí)習(xí)和生產(chǎn)制作過(guò)程。
畢業(yè)實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，而且使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地掌握專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解印刷工作的生產(chǎn)流程，了解印刷生產(chǎn)過(guò)程中存在的理論與實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題，把所學(xué)的印刷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)習(xí)緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)單位的介紹。
根據(jù)學(xué)校的安排，我于20xx年11月17日至20xx年1月5日到xxx彩色印務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。這是我第一次有這么長(zhǎng)的時(shí)間，有這么好的機(jī)會(huì)到印刷廠了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，讓我更深一步地了解理論與實(shí)際的差別。
xxx彩色印務(wù)有限公司是昆明雅昌集團(tuán)旗下的一家子公司，坐落于昆明黃土坡普吉村，公司原名叫昆明富春印刷廠，經(jīng)昆明雅昌集團(tuán)收購(gòu)后正式取名為xxx彩色印務(wù)有限公司。昆明雅昌集團(tuán)作為xxx彩色印務(wù)有限公司的總部，負(fù)責(zé)印前處理，例如，排版、設(shè)計(jì)等。xxx彩色印務(wù)有限公司負(fù)責(zé)制版到印刷再到印后加工，最后包裝成品，還有負(fù)責(zé)成品運(yùn)輸?shù)取?BR> xxx彩色印務(wù)有限公司擁有正式員工約300人，其中有1/4是殘疾人，這一點(diǎn)在其他印刷公司是很罕見(jiàn)的。為什么xxx彩色印務(wù)有限公司能夠把這些殘疾人很好地利用上呢?原來(lái)xxx彩色印務(wù)有限公司主要從事高端精美畫(huà)冊(cè)印刷和高檔精致的包裝盒制作。例如，關(guān)于汽車、美容化妝品和山水畫(huà)方面的畫(huà)冊(cè)，還有關(guān)于月餅、普洱茶方面的包裝盒等。而這部分殘疾人就可以從事粘貼盒子、清潔盒子和檢驗(yàn)成品等方面的工作，這樣既節(jié)約了公司工資方面的開(kāi)銷，又給殘疾人一份關(guān)懷和一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)和殘疾朋友們?cè)谝黄鸸ぷ?，我發(fā)現(xiàn)他們不僅動(dòng)作熟練，而且還非常認(rèn)真，許多時(shí)候我遇到工作上的困難都是他們?cè)趲椭?，鼓舞著?
xxx彩色印務(wù)有限公司大致可以分為印刷生產(chǎn)車間、手工車間和裝訂車間三大車間。
印刷生產(chǎn)車間：包括制版工作室和印刷車間，主要負(fù)責(zé)制版和印刷生產(chǎn)。制版工作室有ctp直接制版機(jī)，設(shè)備相當(dāng)先進(jìn)，不僅效果好，而且效率高，大大降低了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度;印刷車間一共有三臺(tái)膠印機(jī)和一臺(tái)切紙機(jī)，它們分別是j2108對(duì)開(kāi)單色單面膠印機(jī)、秋山對(duì)開(kāi)四色膠印機(jī)、小森對(duì)開(kāi)四色膠印機(jī)和數(shù)字顯示切紙機(jī)sqz920nz。
裝訂車間：主要負(fù)責(zé)書(shū)刊的覆膜、配頁(yè)、折頁(yè)、模切壓痕、鎖線訂、膠訂、鐵絲訂、燙金等工作。
另外，xxx彩色印務(wù)有限公司還設(shè)有一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)分為兩間，一間為成品區(qū)，另一間為原料區(qū)(包括紙張、油墨和其他輔料等)。公司還有自己的職工食堂，我們平時(shí)下班都是在里面用餐，口味不錯(cuò)，也很實(shí)惠。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
根據(jù)學(xué)校與公司的安排，我們的實(shí)習(xí)形式實(shí)行輪崗實(shí)習(xí)制，所以每個(gè)崗位我基本上都實(shí)習(xí)過(guò)，也學(xué)到了不少東西。下面就分別從印刷生產(chǎn)車間、裝訂車間和手工車間作詳細(xì)的實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹。
印刷生產(chǎn)車間。
我首先是在印刷生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)，工人師傅們生產(chǎn)工作都很忙，所以他們很少有時(shí)間主動(dòng)教我們東西，一般情況都是我們站在機(jī)器旁邊看著他們操作，有問(wèn)題了問(wèn)師傅就行了，師傅也會(huì)簡(jiǎn)明扼要清楚的告訴我們。接下來(lái)我分別介紹一下我所實(shí)習(xí)的機(jī)臺(tái)以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到并且解決的問(wèn)題。
1、j2108對(duì)開(kāi)單色單面膠印機(jī)。
j2108對(duì)開(kāi)單色單面膠印機(jī)是國(guó)產(chǎn)的自動(dòng)化程度較高的現(xiàn)代膠印機(jī)，它的啟動(dòng)、壓印、離壓、輸紙等可由操作人員根據(jù)生產(chǎn)需要按動(dòng)相應(yīng)的按鍵即可。
(1)機(jī)器說(shuō)明。
a、機(jī)器特點(diǎn)。
設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)先進(jìn)合理，性能優(yōu)良，整機(jī)的操作充分考慮人機(jī)的協(xié)調(diào)，安全方便。
自動(dòng)給紙，速度高，穩(wěn)定可靠。
主電機(jī)采用變頻調(diào)速，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、節(jié)約能源。
采用精心設(shè)計(jì)、加工的遞紙、恒力凸輪和叼紙牙控制機(jī)構(gòu)，運(yùn)動(dòng)更加平穩(wěn)。
收紙?jiān)O(shè)有自動(dòng)副收紙、噴粉等裝置。
b.技術(shù)參數(shù)。
最大紙張幅面：650×920mm。
最小紙張幅面：393×546mm。
最大印刷面積：638×900mm。
印刷紙張厚度：0.6-0.6mm。
印版尺寸：765×950×0.3mm膠皮。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
根據(jù)專業(yè)教程的要求，為提高同學(xué)們的專業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力，xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日由專業(yè)負(fù)責(zé)人周榮華老師指導(dǎo)我們?cè)趯W(xué)院財(cái)會(huì)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了專業(yè)綜合技能實(shí)踐。此次實(shí)踐是對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生綜合技能培養(yǎng)的一種檢驗(yàn)，是對(duì)本專業(yè)學(xué)生前期專業(yè)知識(shí)的一次綜合實(shí)踐鍛煉，是對(duì)我們高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生兩年來(lái)對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)成果的考察。
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求和安排，我們?cè)谥笇?dǎo)教師周老師的帶領(lǐng)下，4月1日到5月28日，在校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)。對(duì)本專業(yè)前期知識(shí)學(xué)習(xí)的一次綜合實(shí)踐鍛煉。目的是為了檢驗(yàn)前期知識(shí)綜合技能的學(xué)習(xí)情況，是對(duì)我們高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生兩年來(lái)所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)。也是對(duì)高職高專的學(xué)生的一次生動(dòng)的實(shí)踐鍛煉，分析我們?cè)趯W(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程中所出現(xiàn)的欠缺，并加以彌補(bǔ)，在實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上去強(qiáng)化理論知識(shí)。深刻解析學(xué)習(xí)的存在問(wèn)題和技能的掌握情況，通過(guò)實(shí)訓(xùn)讓我們更加深刻，生動(dòng)、具體的進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)實(shí)踐的學(xué)習(xí)。
(一)：期初建賬及余額的錄入。
會(huì)計(jì)是對(duì)一個(gè)會(huì)計(jì)主體在一段會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的反應(yīng)，監(jiān)督、預(yù)策、決策等。首先我們得從建賬開(kāi)始，建賬就是要根據(jù)公司有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容做一個(gè)初步的規(guī)劃，除了企業(yè)必須有的科目之外，還應(yīng)該從實(shí)際的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中來(lái)開(kāi)設(shè)相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。因?yàn)闀?huì)計(jì)科目是反應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄核算的基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)的起初賬務(wù)情況，建好總賬和明細(xì)賬，然后就是期初余額的錄入，如實(shí)地將企業(yè)前期余額反映在所建的總賬和明細(xì)賬上。
(二)：填制會(huì)計(jì)憑證，并對(duì)憑證進(jìn)行審核。
在設(shè)置好會(huì)計(jì)科目和建好總賬明細(xì)賬的情況下，就是要按照時(shí)間順序?qū)舅l(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，依據(jù)原始憑證進(jìn)行填制記賬憑證，在填制記賬憑證的時(shí)候要認(rèn)真審核原始憑證是否符合要求，依據(jù)審核后的原始憑證真實(shí)地填制記賬憑證。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我們用的是雙金額式的記賬憑證，有時(shí)候不小心就會(huì)將金額的方向填錯(cuò)，在記賬憑證上還要如實(shí)的記錄原始憑證的張數(shù)，在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證，真實(shí)的反映企業(yè)的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容，做好記賬憑證以后交給主管也就是我們的指導(dǎo)老師周榮華老師簽字審核，之后就可以登記總賬和明細(xì)賬了。
(三)：會(huì)計(jì)帳簿的登記與結(jié)帳。
記賬憑證通過(guò)審核簽字后就可以進(jìn)行登記賬簿工作，登記總賬就是把已經(jīng)簽字了的記賬憑證做為依據(jù)，逐筆將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)記錄在總帳和明細(xì)賬中，以便期末對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的匯總核算，如實(shí)的反映企業(yè)在一個(gè)會(huì)計(jì)期間內(nèi)所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在會(huì)計(jì)期末時(shí)依據(jù)總賬和明細(xì)賬進(jìn)行成本的核算和利潤(rùn)的分配，登記總帳和明細(xì)賬一定要細(xì)心，不能出現(xiàn)金額的錯(cuò)誤，或者方向的錯(cuò)誤，因?yàn)橛涗涘e(cuò)誤的總帳和明細(xì)賬是不能如實(shí)的反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的，會(huì)導(dǎo)致期末科目匯總時(shí)的數(shù)據(jù)不真實(shí)，試算不平衡等等多方面的問(wèn)題，從而不能結(jié)帳，而且在反查賬務(wù)的時(shí)候工作復(fù)雜力度加大了。給會(huì)計(jì)工作的時(shí)間上造成了推移，不能及時(shí)的反映經(jīng)濟(jì)情況，所以，早登記總帳和明細(xì)賬的過(guò)程中我們主要把握好謹(jǐn)慎性原則，才能如實(shí)的不記賬憑證完整的登記入賬。
(四)：會(huì)計(jì)報(bào)表的填制。
記賬完后要做的就是填制會(huì)計(jì)報(bào)表，由于xx年的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)和修改，我們?cè)谔钪茣?huì)計(jì)報(bào)表時(shí)必須依據(jù)新的準(zhǔn)則中的要求去填制，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一次真正的改變，很多以前學(xué)到的知識(shí)得到了很好運(yùn)用，也增加了很多新的知識(shí)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上得到了很高的強(qiáng)化，接受了的新知識(shí)，強(qiáng)化了我們?cè)跁?huì)計(jì)報(bào)表的填制上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我們溫故而知新，起到了預(yù)期的效果，例如：在公司發(fā)生材料采購(gòu)業(yè)務(wù)的時(shí)候，發(fā)生的運(yùn)費(fèi)有些需要提稅的，而有些則不需要提稅，在運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)如原材料成本是如果是一種原材料，該怎樣記?而多種原材料的情況下又該怎樣記?這些是我們?cè)瓉?lái)都不知道的，通過(guò)此次的實(shí)際訓(xùn)練，讓我更加明晰的知道該怎樣計(jì)算原材料的入庫(kù)成本，企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性，就會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品出售，在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)首先就要領(lǐng)用原材料，做為會(huì)計(jì)，就要根據(jù)為了生產(chǎn)各種產(chǎn)品的領(lǐng)料單計(jì)算出材料的出庫(kù)成本，當(dāng)然方法是有很多種的，在次我主要說(shuō)說(shuō)對(duì)加權(quán)平均法來(lái)計(jì)算單位成本的感受。在過(guò)去的一年的時(shí)間里，我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)得不是很好，所以當(dāng)我們?cè)谶@次接觸到這些成本業(yè)務(wù)的核算時(shí)總是無(wú)從下手，找不到頭緒，在實(shí)際訓(xùn)練的過(guò)程中，碰到需要計(jì)算材料的出庫(kù)成本時(shí)，就不知道該怎樣去計(jì)算，過(guò)去曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)先進(jìn)先出法，后進(jìn)先出法(這種方法現(xiàn)在也不用)等等多種計(jì)算單位成本的方法，但是從來(lái)就沒(méi)有真正的實(shí)際操作過(guò)，本次實(shí)際訓(xùn)練時(shí)面臨這些問(wèn)題時(shí)才真正的感到自己的好多缺點(diǎn)。在周老師的詳細(xì)講解下才弄明白是怎么一回事情，讓我及時(shí)的彌補(bǔ)了這一知識(shí)空缺，受益非淺!
為規(guī)范化會(huì)計(jì)工作，我國(guó)新訂立了會(huì)計(jì)制度，對(duì)一定會(huì)計(jì)科目作了相應(yīng)調(diào)整，即企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系包括1項(xiàng)基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和38項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用指南等。并以xx年xx月xx日起在上市公司施行，同時(shí)鼓勵(lì)其他企業(yè)執(zhí)行。隨著這一系列的制度改革與完善，對(duì)會(huì)計(jì)人員的技能要求也更高了。
高職會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中，必須加強(qiáng)與會(huì)計(jì)實(shí)業(yè)界的聯(lián)系，培養(yǎng)市場(chǎng)需要的會(huì)計(jì)人才;強(qiáng)制推行“案例教學(xué)”，適時(shí)設(shè)置實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié);增加會(huì)計(jì)上機(jī)實(shí)驗(yàn)，強(qiáng)化常用軟件工具的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的“雙證”要求，增加畢業(yè)生的“務(wù)實(shí)”經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)教師培養(yǎng)，提高教師素質(zhì);加大校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)力度，由于我院會(huì)計(jì)專業(yè)是后起的專業(yè)之一，多數(shù)設(shè)備仍然不齊全，這使得我們的實(shí)際實(shí)踐活動(dòng)受限。為此，我在這里就本專業(yè)提出一點(diǎn)點(diǎn)建議：應(yīng)為學(xué)生提供的實(shí)踐平臺(tái)，鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，只有動(dòng)手動(dòng)腦能力都強(qiáng)的人才會(huì)被企業(yè)被社會(huì)所認(rèn)可。相信在以后的教學(xué)中我院的教學(xué)后勤工作會(huì)更加完善可行，能更好的培育出高技能水平的社會(huì)所需的人才。
通過(guò)此次實(shí)際訓(xùn)練，讓我更加深刻地了解了會(huì)計(jì)究竟是做什么，怎樣做?彌補(bǔ)了以前來(lái)不及學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)，加深了對(duì)前段時(shí)間所學(xué)知識(shí)的鞏固，強(qiáng)化了我們的專業(yè)技能。會(huì)計(jì)是一門活學(xué)活用的專業(yè)，而且隨時(shí)都因?yàn)閲?guó)家政策的變動(dòng)而變動(dòng)。但是最重要的基礎(chǔ)是不會(huì)變的，希望老師們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)過(guò)程中以基礎(chǔ)知識(shí)的教育為重中之重，有了較好的基礎(chǔ)知識(shí)，再加以適當(dāng)?shù)膶?shí)踐訓(xùn)練，就能更好地完善我們的專業(yè)，強(qiáng)化高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力，為社會(huì)培養(yǎng)符合需求的高級(jí)應(yīng)用型人才而努力!也為自己以后走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
實(shí)習(xí)是畢業(yè)生對(duì)社會(huì)的一種適應(yīng)過(guò)程，能讓所學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)到一些學(xué)校不能教的社會(huì)知識(shí)，下面本站編輯為你帶來(lái)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2000字，歡迎閱讀，僅供參考。
在大三畢業(yè)之即，我非常榮幸的加入了青海省電信有限公司，10000號(hào)客戶服務(wù)中心是中國(guó)電信在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象，是化解各種復(fù)雜矛盾，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度，保持市場(chǎng)存量;另一方面通過(guò)與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，收集市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行客戶關(guān)系管理，它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái)，更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái)。
一、公司簡(jiǎn)介。
中國(guó)電信是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人，而應(yīng)是大家同一目標(biāo)，一種聲音，一起努力的團(tuán)體，這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享，決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道：一個(gè)無(wú)論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的，而眾人的智慧是無(wú)窮的，怎樣去熱愛(ài)自己的崗位，培養(yǎng)積極的工作熱情，這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開(kāi)始學(xué)到的。
作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用?？头行母鶕?jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合我們學(xué)員的知識(shí)基礎(chǔ)情況及前臺(tái)工作需求，制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案，以學(xué)，練，測(cè)，幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式，在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
“學(xué)”，為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案，制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識(shí)、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺(tái)咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、電信業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等。“練”，在培訓(xùn)課程進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員安排課后作業(yè)，通過(guò)實(shí)際的演練和切身體會(huì)了解作為客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)的感知，培養(yǎng)換位思考?！皽y(cè)”，培訓(xùn)過(guò)程中組織階段性測(cè)試，及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識(shí)點(diǎn)，在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測(cè)評(píng)，從理論知識(shí)、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評(píng)學(xué)員學(xué)習(xí)情況?！皫汀保浞职l(fā)揚(yáng)同事間互助友愛(ài)的優(yōu)良傳統(tǒng)，由資深班組成員“一帶一”，幫助學(xué)員盡快熟悉崗位，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn)，推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識(shí)的應(yīng)用，使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高，同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦接電話，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。對(duì)于我這個(gè)初來(lái)乍到的新人來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，我們相互信賴，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。我將關(guān)愛(ài)體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛(ài)心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同，因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠?ài)的團(tuán)隊(duì)，我自豪，因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!
在剛上10000號(hào)平臺(tái)之前，我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)生疏的電信和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，終于領(lǐng)悟出了在其中的樂(lè)趣?；蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過(guò)程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過(guò)就一定會(huì)取的很好的成績(jī)。由于原來(lái)很少有機(jī)會(huì)接觸到10000平臺(tái)，對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù)，新咨詢，我都比較陌生，但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由，遇到疑惑主動(dòng)向同事咨詢求教。漫漫的了解了10000號(hào)平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程，憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的10000號(hào)客服代表。
雖然我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練中，我欣喜地看到自己的悄然變化，也親眼目睹東莞電信10000號(hào)客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長(zhǎng)的種種事例。在這里有很深刻的體會(huì)。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來(lái)，在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題后，聽(tīng)到用戶誠(chéng)心的謝謝時(shí)，莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
10000號(hào)客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。
10000號(hào)作為電信企業(yè)一個(gè)與客戶不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì)，決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此，我通過(guò)和宿舍和同事的不過(guò)溝通和交流的渠道，不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力，并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō)，微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中，我都努力做到這一點(diǎn)，讓客戶在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè)。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位，并且時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的，在平時(shí)的工作中，難免會(huì)遇到一些難纏的用戶，有些甚至?xí)诔鑫壅Z(yǔ)，他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶，我們都會(huì)暫停幾分鐘，深唿吸幾下，對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí)，我的心情也就會(huì)平靜下來(lái)，繼續(xù)面對(duì)新的客戶，而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力，我順利的完成了自己的本職工作。
有人說(shuō)，10000號(hào)在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)最大的單位，因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個(gè)人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務(wù)員是滅火器”這是10000號(hào)日常工作的真實(shí)寫(xiě)照，我們常戲稱“客服中心對(duì)外是矛盾匯集中心，對(duì)內(nèi)是克服困難中心”，事實(shí)的確如此，面對(duì)現(xiàn)狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過(guò)程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過(guò)什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)員工對(duì)崗位的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，是我常常思考和需解決的實(shí)際問(wèn)題。管理是一種觀點(diǎn)，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵(lì)與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵(lì)工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無(wú)論任何單位的發(fā)展都離不開(kāi)全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵(lì)仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo)，但事實(shí)上在特定環(huán)境下，精神激勵(lì)的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的意義，我認(rèn)為：有激勵(lì)就有動(dòng)力，有期許就有沖刺，有認(rèn)同就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基于這個(gè)觀念，在10000號(hào)日常生活工作中，展現(xiàn)一張張滿意的笑容，一個(gè)個(gè)贊許的眼光，一句句肯定的話，都會(huì)成為我們眾多員工“溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步”的動(dòng)力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵(lì)同仁：面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶，我們所呈現(xiàn)的必須是最好的，因?yàn)槲覀円雅c中國(guó)電信溶為一體，我們站出來(lái)就代表著我們的東莞電信!
三、業(yè)務(wù)類型。
雖然我們身處在中國(guó)電信10000，但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子，集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問(wèn)答，還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國(guó)際及港澳臺(tái)通信等多種類業(yè)務(wù)，能夠滿足國(guó)際、國(guó)內(nèi)客戶的各種通信需求。
其中綜合信息應(yīng)用包括：號(hào)碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航、互聯(lián)星空等等。電話業(yè)務(wù)包括：長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、本地電話業(yè)務(wù)、無(wú)線市話業(yè)務(wù)、ip直撥電話業(yè)務(wù)、電話卡業(yè)務(wù)、公用電話業(yè)務(wù)等等。電話增值應(yīng)用包括：電話qq、靈通短信、七彩鈴音、商務(wù)熱線、靈通無(wú)繩電話等等?；ヂ?lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)包括:電話撥號(hào)接入業(yè)務(wù)、寬帶接入業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù):電話信息服務(wù)等等。
四、總結(jié)與心得。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。如果說(shuō)我們?cè)谶@里工作中遇到的最大問(wèn)題是營(yíng)銷下單難度大，那么服務(wù)補(bǔ)救工作難度系數(shù)將更大，大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ)，討價(jià)還價(jià)是過(guò)程，雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化，然而客戶投訴不同于商業(yè)談判，其工作難點(diǎn)在于要在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù)，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎(chǔ)，看準(zhǔn)形勢(shì)是關(guān)鍵，圓潤(rùn)溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶是效益。我們?cè)谶@里經(jīng)常都可以接到用戶的投訴電話，當(dāng)我們接到投訴后，我們都要多次的和用戶進(jìn)行溝通，但該用戶當(dāng)時(shí)的情緒通常都比較激動(dòng)，我們就要懂得如何的處理。通過(guò)鍥而不舍的努力最終都能夠得到用戶的理解，在規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，也讓用戶對(duì)企業(yè)及本人有了新的認(rèn)識(shí)。我們?cè)诿考幚砜蛻敉对V時(shí)，我們不是僅僅為了平息事端，了結(jié)投訴而努力，更重要的是在得到客戶認(rèn)可的同時(shí)，也要讓客戶對(duì)中國(guó)電信不斷追求卓越提升服務(wù)質(zhì)量有更多新的認(rèn)識(shí)。我深深體會(huì)到：服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命線，服務(wù)就是效益這看似簡(jiǎn)單，體味之后卻內(nèi)涵豐富，所從事職業(yè)的意義多么重要。感到非常欣慰的是打自自己進(jìn)入電信10000號(hào)之后，所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。
在這里的學(xué)習(xí)生活中，給了我很多的啟示，現(xiàn)先總結(jié)如下：電信10000號(hào)客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。
第一：不要偷懶.人家都說(shuō)”什么樣的員工在企業(yè)里才會(huì)受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時(shí)候,必須盡職盡責(zé)。努力完成自己的實(shí)習(xí)工作。
第二：營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍，相互學(xué)習(xí)，加快同事之間自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷能力的提升。自信來(lái)自專業(yè)，專業(yè)來(lái)自學(xué)習(xí)，10000號(hào)自成立之初，就建立了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，月初我們根據(jù)公司制訂的詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)參加培訓(xùn)，按計(jì)劃執(zhí)行，我們重視培訓(xùn)的每一個(gè)過(guò)程，更關(guān)注培訓(xùn)后知識(shí)的掌握和應(yīng)用，在進(jìn)行考試，并將考試的結(jié)果運(yùn)用到內(nèi)部工作考評(píng)中去，由個(gè)人知識(shí)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)知識(shí)，使得一方面可以通過(guò)學(xué)習(xí)，避免重犯類似錯(cuò)誤;另一方面，再出現(xiàn)同類問(wèn)題后，可以少走彎路，及時(shí)準(zhǔn)確地處理好客戶需求。隨著對(duì)客戶響應(yīng)速度的提速，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，崗位對(duì)我們的工作技能和個(gè)人素質(zhì)提出了更高的條件，不僅要他們要掌握各類電信業(yè)務(wù)，熟知電信各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程，同時(shí)還應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和營(yíng)銷技巧。在日常培訓(xùn)工作中，業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí)及服務(wù)行為規(guī)范是經(jīng)常所涉及到，但我們對(duì)電話營(yíng)銷知識(shí)和寬帶障礙預(yù)判斷、預(yù)處理等都仍需加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
第三：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.而且有許多人他們的態(tài)度是我們要向他們學(xué)習(xí)的，比如：做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是驚慌失策。他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí),首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來(lái)分析情況,然后問(wèn)清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè),最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊!
第四：勤學(xué)好問(wèn).剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要勤學(xué)好問(wèn).因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,所以我們?cè)谔幚硎虑榈臅r(shí)候必須要了解清楚，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn).同時(shí)還要注意在什么時(shí)候問(wèn)和問(wèn)的語(yǔ)氣和態(tài)度怎么樣。所以說(shuō)這也要講究一定的說(shuō)話藝術(shù)。
第五：公司每個(gè)季度都會(huì)舉行一次考核，主要是為了讓有能力的員工能夠得到最大限度的發(fā)揮，考核制度給我們營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的考核氛圍。使我們每個(gè)員工對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù)，客觀評(píng)價(jià)自己，公平看待他人，最大限度發(fā)揮員工的工作積極性，營(yíng)造了積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
第六：我們應(yīng)該以陽(yáng)光心態(tài)笑看花開(kāi)花落，面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情。由于我們是大學(xué)里剛剛出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)社會(huì)上的很多事情都有著很美好的憧憬，而且當(dāng)我們進(jìn)入電信10000號(hào)時(shí)，正值公司人員緊缺，所以一切的學(xué)習(xí)工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起，面對(duì)挑戰(zhàn)我雖然感到有點(diǎn)膽怯，但是還是在最短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好了自己的角色，適應(yīng)了新的崗位，憑借著高度的責(zé)任心和持久的工作熱情，積極主動(dòng)，有計(jì)劃有步驟地完成著10000號(hào)工作的流程，建立了一套較為科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，理順關(guān)系，讓各界面的工作流程閉環(huán)而流暢，扎實(shí)的基礎(chǔ)管理工作在服務(wù)工作中得到了體現(xiàn)。
第七：真誠(chéng)待人.我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng).后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往.還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作.孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
我們充分意識(shí)到：學(xué)習(xí)是企業(yè)最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力，終身學(xué)習(xí)理念是企業(yè)和員工求生存謀發(fā)展的根本途徑，企業(yè)只有成為學(xué)習(xí)型組織，才能長(zhǎng)久生存發(fā)展而不致消亡;班組只有成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能高效執(zhí)行并充滿生機(jī)與活力;員工只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上發(fā)展的步伐而不被淘汰。
班組是企業(yè)最小的組織細(xì)胞，班組成員朝夕相處，工作聯(lián)系緊密，共同愿景一致，是組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的理想單元。創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)“把中國(guó)電信建成世界級(jí)現(xiàn)代電信企業(yè)集團(tuán)”發(fā)展戰(zhàn)略的需要和全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的需要，也是開(kāi)拓企業(yè)工會(huì)維護(hù)職能新領(lǐng)域的一項(xiàng)舉措。結(jié)合分公司的實(shí)際情況，我們積極創(chuàng)造條件，努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺(tái)，創(chuàng)造優(yōu)良的成才環(huán)境，多渠道將學(xué)習(xí)活動(dòng)向班組深化和延伸。
人們常說(shuō)，當(dāng)我們踏上社會(huì)，我們就會(huì)與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬。可能是因?yàn)槲以谶@里實(shí)習(xí)時(shí)間比較短，所以對(duì)于公司企業(yè)里那種人際關(guān)系的感受不是特別強(qiáng)烈，但還是會(huì)學(xué)到一些東西。人是要坦誠(chéng)相待，和睦相處。我們中國(guó)向來(lái)以和為貴，講求禮尚往來(lái)，電信作為國(guó)企自然擁有這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門藝術(shù)，它的能動(dòng)性很大，而且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛，而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶上。我們是在客戶部門實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間有跟著前輩在旁聽(tīng)客戶來(lái)電，前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧，知道關(guān)鍵應(yīng)該要抓住客戶的需求，要滿足需求創(chuàng)造需求，而這一切又是建立在誠(chéng)心誠(chéng)信的基礎(chǔ)之上的。
五、實(shí)習(xí)的目的。
大學(xué)三年，塑造了一個(gè)健康，充滿自信的我。自信來(lái)自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在社會(huì)變革迅速，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，社會(huì)是在不斷變化，發(fā)展的，我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己，改正缺點(diǎn)。所以我們?cè)谌粘５膶W(xué)習(xí)和生活中要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。三年的大學(xué)生活似彈指一揮間，從剛跨入大學(xué)時(shí)的天真與爛漫，到現(xiàn)在走上工作崗位的迷茫到對(duì)處理事情的坦然。我知道，這角色的轉(zhuǎn)換，將又會(huì)是我人生中的一大挑戰(zhàn)。
我知道大學(xué)三年的鍛煉，給我的僅僅是一些初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏;面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。這除了有賴于我們有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
我們這次實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是處理客戶投訴、受理電信相關(guān)的工作和業(yè)務(wù)咨詢等等?；蛟S看起來(lái)我們的專業(yè)在這個(gè)行業(yè)顯得好象有點(diǎn)不太符合要求，但這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很幸運(yùn)的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)同樣也告訴了我們什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷，怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷，我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力，裝備好自己，學(xué)會(huì)怎樣去預(yù)備做一名成功的客戶服務(wù)人員。
六、實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲。
我們深知，我們現(xiàn)在還是學(xué)生，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能是沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的生手。所以在實(shí)習(xí)當(dāng)中的心得體會(huì)是辦事絕對(duì)要找對(duì)路子，順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。其實(shí)這個(gè)想法大家都明白，但真正的實(shí)行到工作實(shí)踐當(dāng)中去的時(shí)候或者說(shuō)面對(duì)具體問(wèn)題的時(shí)候會(huì)比較迷茫，因?yàn)橹笆菦](méi)有接觸過(guò)的。
每當(dāng)我們看到客戶從敵意到滿意，從對(duì)立到認(rèn)同，我感受到工作的快樂(lè)，享受到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的快樂(lè)。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味。服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，往往會(huì)顯得有些顧此失彼。
實(shí)習(xí)不僅僅是帶給我們以上收獲，還包括其他很多專業(yè)的東西也慢慢的有所了解，使我們能更深刻的體會(huì)到在社會(huì)上學(xué)習(xí)的空間和機(jī)會(huì)。
七、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃與前景。
或許我們?cè)趽駱I(yè)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)迷茫,會(huì)顯得不知所挫。因?yàn)槲覀儧](méi)有其他名牌大學(xué)畢業(yè)生的名氣，也沒(méi)有社會(huì)人士的豐富經(jīng)驗(yàn)，我們有的只是年輕的資本，所以趁我們現(xiàn)在還朝氣蓬勃，我們必須讓自己出去嘗試各種不同類型的工作，嘗試多方面，多角度地去了解自己，解剖自我，這樣才有可能找到真正屬于自己的生活目標(biāo)，才能獲得更多的生存機(jī)會(huì)。人只有多點(diǎn)去嘗試新事物，才能跟上社會(huì)進(jìn)步的步伐。一個(gè)看似不起眼的工作，陌生的環(huán)境，他不但可以鍛煉我們的適應(yīng)能力，而且還可以使我們結(jié)交很多新朋友，這對(duì)我們以后的生活和工作有著很大的幫助。
電信10000號(hào)客戶服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告,企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口，10000號(hào)客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征，班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保10000號(hào)服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。
出來(lái)工作，就意味著要一步一步地進(jìn)行工作技能的學(xué)習(xí)。作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生，我很清楚地知道，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。在電信10000號(hào)客戶服務(wù)中心學(xué)習(xí)的日子里，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，這是學(xué)習(xí)的日子，也是轉(zhuǎn)變的日子。無(wú)論是對(duì)人處事，還是自己的水平，都得到了很大的提高。
實(shí)習(xí)工作給了我很大的感觸，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)，將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。我們認(rèn)為，客戶滿意的本質(zhì)在于對(duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的滿意，這就要求我們除了要提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品外，還必須提供長(zhǎng)期、準(zhǔn)確、無(wú)障礙的服務(wù)。除此之外，我們還深深的體會(huì)到了我們現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須努力的提高我們自身的營(yíng)銷能力和管理能力。學(xué)會(huì)在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí)。
一.實(shí)習(xí)目的。
之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí)，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去，從而了解自己的長(zhǎng)短，對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西，我要好好地保持，對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，將它彌補(bǔ)起來(lái)，為我以后出身社會(huì)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)，是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對(duì)社會(huì)的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子，用自己所學(xué)的東西，積極回報(bào)社會(huì)，是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì)，我想讓自己與社會(huì)接軌，挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).
忙碌的考試周過(guò)去了，我和我的同學(xué)一起，拉著行李箱，就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們終于來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們?cè)V說(shuō)了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié)，特別交代我們，要對(duì)自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底，負(fù)責(zé)從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得，這也是一份責(zé)任，心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)，專業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì)，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學(xué)校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對(duì)我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會(huì)十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說(shuō)什么。例如，我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，他對(duì)學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了，如果我們之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備的話，將會(huì)被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。
除了對(duì)校園的了解，我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧，打電話不是當(dāng)面交流，對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來(lái)判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時(shí)候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先，拿起電話，你一定要自報(bào)家門，說(shuō)明來(lái)意，不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后，別人還不知道你到底是誰(shuí)，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題，那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面，有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況，當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過(guò)程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。
電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫，通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類，分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上，我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué)，我們的通話到了什么程度，是他開(kāi)始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最后一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì)到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員，你自己想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí)，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語(yǔ)言讓對(duì)方覺(jué)得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話感覺(jué)很舒服，沒(méi)有壓迫感，不會(huì)受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個(gè)度，熱情過(guò)度了，人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了，讓別人覺(jué)得你很虛偽，我相信，只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是，說(shuō)話的時(shí)候，機(jī)帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情，但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好?”、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)?”、“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子?”，這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見(jiàn)，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。
最后一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話，自報(bào)家門，然后說(shuō)明目的，然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況，說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都知道，話務(wù)員打過(guò)去的很多電話，通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么，對(duì)方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問(wèn)題，沒(méi)必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國(guó)電信，而非你自己。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。的確，每天早上起來(lái)，看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光，優(yōu)勢(shì)美好的一天，而你卻和都長(zhǎng)在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話，要不了幾天，你就會(huì)崩潰。對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)地電話單，一點(diǎn)打了那么多電話，能說(shuō)的上話的卻寥寥無(wú)幾，沒(méi)有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí)，我雖然打了那么多的電話，卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生，但是，我覺(jué)得這也是一種收獲，這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的，我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì)到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是好好學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)。
在這酷熱的暑假，我和我的隊(duì)員們，帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí)，會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響，我想在以后的學(xué)習(xí)成活中，有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)做得更好。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，掌握實(shí)用的商務(wù)英語(yǔ)技能，實(shí)踐和鞏固商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出的代價(jià).
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”，實(shí)習(xí)報(bào)告《20xx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。
就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的`幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。做到:。
（1）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際;。
（2）加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí);。
（3）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系;。
（4）堅(jiān)持學(xué)以致用;商務(wù)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì)，許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中，處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí)，可見(jiàn)學(xué)以致用在這門學(xué)科里的重要性。人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我又再次進(jìn)入藥店深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到新的藥店工作，老同事就先向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。
在這藥店和第一次的藥店有很大的不同，大到規(guī)章制度小到腳下鞋子都有很大的不同。
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，認(rèn)真工作，基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購(gòu)藥時(shí)，因?yàn)楦忻皶?huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用；因?yàn)槲覆?huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用；這時(shí)，我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買任意一種針對(duì)性的藥品，而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，自上次的那些老員工教了些后就回學(xué)校了，但是他們已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名很好的藥品銷售員。
其實(shí)在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等，一些中藥的別名，這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的x都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
1、接待實(shí)習(xí)。
第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對(duì)公司第一印象非要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺(jué)親切和熱情，有種賓至如歸的感覺(jué)!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難，因?yàn)樾ο胂腴_(kāi)心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽(yáng)光的味道，才能自然。其次，想象?？梢韵胂胱约洪_(kāi)心的事情。
2、電話與客戶交流。
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心，然而，當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候，你必須從自我為中心的位子上走下來(lái)，多一點(diǎn)仆人的意識(shí)，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺(jué)低人一等的傳統(tǒng)仆人。
(2)熱情接待你的客戶，服務(wù)是面對(duì)面與客戶交往的過(guò)程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對(duì)客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接的感染力。
(3)個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶.
3、產(chǎn)品銷售。
在這期間，我深深了解到，一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時(shí)，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會(huì)讓廠家銷售越來(lái)越低，最終舉步維艱。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
在我們學(xué)院，禾豐牧業(yè)是一個(gè)很有名氣的企業(yè)，禾豐公司每年都為我們學(xué)院的學(xué)生提供大量的'獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我也一直希望能夠有機(jī)會(huì)能夠來(lái)到禾豐實(shí)習(xí)，走出校門，接觸社會(huì)，為自己的未來(lái)打下基礎(chǔ)。20xx年的暑假，我有幸來(lái)到遼寧禾豐牧業(yè)股份公司成為其中的一員，開(kāi)始了我在遼寧禾豐的暑假實(shí)習(xí)生活。
遼寧禾豐hr金經(jīng)理給我安排了為期四十天的實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)好幾天了，不光在辦公室學(xué)到了很多東西，更多的是二老教給哦生命里某些難以忘卻且刻骨銘心的東西，讓我感受到了這個(gè)世界上的敬仰之情，您二老讓晚輩望而生畏！
之后我又來(lái)到了業(yè)務(wù)室實(shí)習(xí)，主要了解熟悉業(yè)務(wù)室的工作內(nèi)容和流程，進(jìn)而了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。感謝王柳和蘇琦兩位老師辛苦的指導(dǎo)。她們細(xì)心的給我講解了協(xié)調(diào)員的主要工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)員顧名思義就是要做好協(xié)調(diào)工作，包括客戶電話的接聽(tīng)，反饋客戶意見(jiàn)，接待客戶來(lái)訪;接受訂單，作好記錄，下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)，做好發(fā)貨準(zhǔn)備；建立登記eas記錄，維護(hù)好銷售臺(tái)賬和運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬；確保貨物安全抵達(dá)，并回收貨款等。還要熟練掌握各種飼料的種類，金額，規(guī)格等數(shù)據(jù)。協(xié)調(diào)工作需要一絲不茍，哪怕是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也是不允許有錯(cuò)誤的，一旦出現(xiàn)任何失誤，需要補(bǔ)救也是很麻煩的，這樣還有可能給客戶和公司帶來(lái)影響。所以我在業(yè)務(wù)室實(shí)習(xí)時(shí)總是小心翼翼的，他們忙時(shí)我盡量避免打擾她們，生怕影戲他們工作，能夠幫忙的我盡力做好。業(yè)務(wù)室的每一個(gè)人都是努力認(rèn)真的，尤其是主任曉芳姐，工作起來(lái)一絲不茍，嚴(yán)肅謹(jǐn)慎!值得我學(xué)習(xí)的楷模和榜樣！工作之余我也感到受了業(yè)務(wù)室人的熱情與善良，也享受著和諧融洽的人際氛圍，辦公室內(nèi)事同事，辦公室外是朋友！下班后我們大家一起刷鍋?zhàn)樱黄鹳┐笊?，很高興認(rèn)識(shí)了這么多朋友！感謝你們對(duì)我這個(gè)新人的幫助，讓我感到一種家的感覺(jué)，并沒(méi)感到陌生！
七月二十一號(hào)我來(lái)到的采購(gòu)部，跟著于沖主任學(xué)習(xí)，了解采購(gòu)工作流程和各種原料行情知識(shí)。采購(gòu)的工作也是繁忙的，有時(shí)候這個(gè)電話還沒(méi)有結(jié)束，那邊的電話又想起來(lái)了。好的原料是好產(chǎn)品的基礎(chǔ)，所以原料的采購(gòu)就顯得極其重要了!
證生產(chǎn)產(chǎn)品的安全。跟隨超姐每天在車間與化驗(yàn)室之間的奔波中度過(guò)，超姐技術(shù)過(guò)硬，工作態(tài)度認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，據(jù)說(shuō)可以咬出玉米的水分多少。每次新到的原料必須抽檢，合格后方可入庫(kù)，為了公司的信譽(yù)，產(chǎn)品的質(zhì)量，客戶的需求，品控員恪盡職守，勤勤懇懇的走著每一步！
能否幫助養(yǎng)殖戶解決這個(gè)問(wèn)題，給他們提供一些優(yōu)質(zhì)豆粕供應(yīng)商一些信息，這樣可以幫助他們減少損失，同時(shí)也有利于公司形象的建立和品牌的推廣。很遺憾，僅僅一天的學(xué)習(xí)時(shí)間，像欒哥學(xué)習(xí)的東西真的還有很多很多，有機(jī)會(huì)我一定要多多請(qǐng)教！
實(shí)習(xí)是短暫的，但收獲還是不少的，在禾豐實(shí)習(xí)的四十天中我看到了很多東西，也學(xué)到了很多東西，有飼料生產(chǎn)方面的，有公司管理運(yùn)營(yíng)方面的，也有人為處事社會(huì)科學(xué)方面的，學(xué)到的這些東西都是在學(xué)校中很難學(xué)到的，在禾豐這些天得到的將會(huì)使我在以后的人生中受益匪淺，這不僅僅是一次簡(jiǎn)單的實(shí)踐學(xué)習(xí)，更是為我以后人生發(fā)展打下的意個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，很感謝公司給我提供這個(gè)認(rèn)識(shí)禾豐的機(jī)會(huì)，我這次畢業(yè)實(shí)習(xí)之所以能夠圓滿地結(jié)束，首先要感謝的是實(shí)習(xí)公司各位指導(dǎo)老師的辛苦培養(yǎng)教導(dǎo)，很感謝各位指導(dǎo)老師及各位同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我耐心的指導(dǎo)，更要感謝優(yōu)秀的禾豐朋友們?cè)谏钪袑?duì)我這個(gè)新人的照顧認(rèn)識(shí)這么多的朋友將會(huì)是我一生寶貴的財(cái)富。如果有機(jī)會(huì)的話，我相信未來(lái)禾豐就是我的首要選擇，不只因?yàn)樗陌l(fā)展壯大，更還有禾豐的的兄弟姐們，還有他的以人為本的優(yōu)秀文化深深吸引著我，我會(huì)朝這個(gè)目標(biāo)努力的。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
每年假期都少不了去一些自己感興趣的工作單位，于是在20xx年x月x日至x月x日這段時(shí)間里，我去了長(zhǎng)沙科佳電腦城二樓的寶思林創(chuàng)想服務(wù)中心實(shí)踐學(xué)習(xí)。這是一家做了許多年聯(lián)想筆記本銷售的經(jīng)銷商，每年的銷售成績(jī)都不錯(cuò)。這家單位聘用了許多銷售專員，他們每天都比較忙，有時(shí)為了滿足顧客的服務(wù)要求，經(jīng)常要滿電腦城地跑，只為了自己一筆挺不容易的銷售。其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)壓力也挺大的，既有來(lái)自身邊其他銷售同事的，更有來(lái)自其他商家的。雖說(shuō)銷售專員們有底薪，但必須完成上級(jí)布置下來(lái)的銷售任務(wù)。作為新手，肯定要與"老牌"銷售專員做充分交流。他們說(shuō)做銷售是一份挺辛苦的工作，不要輕易嘗試，他們是已經(jīng)習(xí)慣了，差不多把銷售能力鍛煉出來(lái)了。
銷售筆記本、電腦等確實(shí)有一定難度，畢竟它們不是幾十塊錢的小件。開(kāi)始有人建議我去售后部實(shí)踐工作，認(rèn)為那比較適合女生，工作起來(lái)比較輕松，而且待遇也還不錯(cuò)。可是我還是選擇了銷售部，因?yàn)樗刑魬?zhàn)，更能磨練人。而且當(dāng)你銷售成功之后，哪怕長(zhǎng)久來(lái)只有可憐的一筆，你也會(huì)覺(jué)得自己的付出得到了回報(bào)，證明了自己的一點(diǎn)實(shí)力。做成一筆銷售之后你會(huì)有莫大的成就感，這是很鼓舞人心的。一天的工作結(jié)束后，回到自己的"小巢"，放散一切疲憊與勞累，第二天整裝待發(fā)。
兩位銷售經(jīng)理都是很平易近人的，經(jīng)驗(yàn)豐富，也很有實(shí)力。跟著他們我學(xué)了很多東西。開(kāi)始一小段日子里他們給我做了不少的筆記本、電腦類的專業(yè)"知識(shí)普及"，還讓我了解了聯(lián)想品牌的一些情況，為銷售做鋪墊。雖說(shuō)他們是經(jīng)理比較大牌的人物，但從來(lái)都是跟銷售專員們打成一片，休息時(shí)間里總是扯扯家常聊聊天，把氣氛弄得很好。
我的銷售實(shí)踐工作正式開(kāi)始了，因?yàn)樽约菏菍W(xué)廣告，所以對(duì)銷售這方面的要求還比較熟悉，比如應(yīng)該要怎么做、怎么說(shuō)，才能讓顧客放開(kāi)心扉接受你。我不是來(lái)賺錢的，是來(lái)學(xué)東西增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的，有了這點(diǎn)正確的認(rèn)識(shí)，我的銷售壓力也降低一些。作為他們的銷售專員，有銷售量提成和利潤(rùn)提成兩種。雖說(shuō)是做生意賺錢，但也要為費(fèi)者的利益著想，做一筆長(zhǎng)遠(yuǎn)的生意。我們達(dá)成共識(shí)---以顧客的需要為導(dǎo)向，幫他們挑到適合的性價(jià)比高的筆記本，賣服務(wù)。我看到這樣一種現(xiàn)象，那就是有的銷售專員和顧客聊得很開(kāi)，成為了朋友。
在做銷售工作的這段時(shí)間，我成功賣出3臺(tái)機(jī)子，拿到了讓我滿足的工資。我收獲的不止是貨幣，也學(xué)到了許多關(guān)于筆記本、電腦這兩方面的知識(shí)，在待人接物方面我更是受益匪淺，溝通能力得到了加強(qiáng)。對(duì)我以后購(gòu)買筆記本，甚至是專業(yè)方面，都有一定的幫助。
大學(xué)生暑假個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇二十
上學(xué)期一結(jié)束,我被分配到xx區(qū)民政局實(shí)習(xí),時(shí)間是從xx年7月11日至9月16日。
為期60多天的專業(yè)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作，得到局領(lǐng)導(dǎo)及一同工作的同事的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是行政辦公室，協(xié)助辦公室主任處理局里日常事務(wù)。
因此主要實(shí)習(xí)了解行政、文秘、信息、宣傳、機(jī)要、檔案、督辦、辦公自動(dòng)化、退伍軍人安置、兒童收養(yǎng)管理、婚姻登記管理、城鄉(xiāng)低保管理、救災(zāi)救濟(jì)等工作。
在實(shí)習(xí)中，我參與到其中一些工作的操作。
努力把在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了民政工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，認(rèn)真觀摩工作人員的工作過(guò)程，并加固掌握了辦公自動(dòng)化、組織協(xié)調(diào)能力、交流溝通能力等業(yè)務(wù)技能。
跟隨工作人員到街道去搞“創(chuàng)衛(wèi)”站崗值班，檢查監(jiān)督民政局所負(fù)責(zé)街道情況。
同時(shí)參與到xx區(qū)“八一”軍民座談會(huì)、xx區(qū)xx年民政工作年中工作會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)中，真正了解和熟悉了我國(guó)行政機(jī)關(guān)單位的工作程序及民政局的作用和職能，同時(shí)在工作人員的指導(dǎo)下，熟練地做好了辦公室各業(yè)務(wù)操作。
實(shí)習(xí)期間，我利用此次實(shí)習(xí)難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向局領(lǐng)導(dǎo)和各股室工作人員求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，同時(shí)利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些與公共事業(yè)管理相關(guān)的知識(shí)，關(guān)注時(shí)事，閱讀與民政工作相關(guān)的報(bào)刊，掌握了一些民政工作的相關(guān)技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能，做好辦公室的工作并不是一件容易的事情，尤其在當(dāng)下行政系統(tǒng)精兵簡(jiǎn)政的.歷史潮流下，要做好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具有的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)。
更要具備一定的專業(yè)知識(shí)作為業(yè)務(wù)支撐。
同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了我國(guó)法律的不夠完善性以及少部分民政工作人員缺乏正確的積極的工作態(tài)度。
再有一個(gè)問(wèn)題就是婚姻登記問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)中我覺(jué)得有些事太荒誕了。
比如說(shuō)：假身份證登記結(jié)婚，一拍兩散后離婚也離不了，結(jié)婚也結(jié)不了。
小小問(wèn)題暴露出當(dāng)前法制以及電子政務(wù)的不健全，缺乏全局意識(shí)，缺乏先進(jìn)性，跟不上時(shí)代的潮流。
在這兩個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)中，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都必須要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的教導(dǎo)以及其做事的模范作用，這是我一生中的一筆寶貴的財(cái)富。
在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，每天所做的事情莫過(guò)于類似復(fù)印打字、領(lǐng)導(dǎo)安排的整理文檔等的“雜活”，似乎這也延續(xù)到我的實(shí)習(xí)結(jié)束。
因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于單位的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。
雖然工作比較繁雜，但是我們也不能怠慢或者有任何的不樂(lè)意。
而這也成為了我將近一個(gè)多月實(shí)習(xí)的最基本的工作。
因?yàn)楹芏嗍虑槎际菑男∈伦銎穑姆e累經(jīng)驗(yàn)的。
在做這些小事的同時(shí)我們也能從中學(xué)到不少的東西。
這些事情是我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候?qū)W不到的。
我們必須認(rèn)真積極的對(duì)待。
所以說(shuō)事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我還可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
實(shí)習(xí)中，總覺(jué)得要做好政府工作，實(shí)在太不容易了，事多而雜，都是瑣碎的事情，“辦人民滿意的政府”，打造服務(wù)型政府這類目標(biāo)給政府工作人員提出了很高的要求，群眾的口味多樣化是政府人員必須時(shí)刻以學(xué)習(xí)為己任，解決好群眾各方面問(wèn)題的同時(shí)還要做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
看似清閑，實(shí)則繁雜的政府工作只有切身體會(huì)方才知曉。
這段實(shí)習(xí)，無(wú)疑有利于我后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。
對(duì)我踏入社會(huì)起到了奠基的作用。
通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我找出自身狀況以及自身綜合素質(zhì)與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
今年迎來(lái)的大學(xué)的第二個(gè)暑假，我在7月10日來(lái)到東莞長(zhǎng)發(fā)光電科技有限公司開(kāi)始了為期20天的暑期認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。
最后由于該企業(yè)設(shè)備的維修以及車間的裝修，本次實(shí)習(xí)被提前至7月29日結(jié)束返校。
雖然只有短短的20天時(shí)間，但是在這段時(shí)間里，在企業(yè)導(dǎo)師、員工師傅的耐心指導(dǎo)和自己的虛心學(xué)習(xí)下，對(duì)于一些平常的理論知識(shí)終于有了一定的感性認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。
下面是我此次實(shí)習(xí)的體會(huì)，希望給師弟師妹們一些啟發(fā)。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多新的體會(huì)，新的想法，我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1.上學(xué)與上班的區(qū)別
上學(xué)的時(shí)候，自由支配的時(shí)間很充裕，可以適時(shí)偷懶、放松、外出等;上班的時(shí)候，每天都有要完成的任務(wù)，同時(shí)有一種責(zé)任抗在肩上，即使沒(méi)任務(wù)也要到點(diǎn)才能下班。
上學(xué)的時(shí)候可以很有個(gè)性，但上班就必須要融入企業(yè)、融入社會(huì)的文化氛圍中，否則很快就會(huì)被淘汰。
上學(xué)的時(shí)候很自信，覺(jué)得自己將來(lái)能干一番事業(yè);上班了，才覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了。
在學(xué)校，直來(lái)直往，犯點(diǎn)錯(cuò)誤只會(huì)受點(diǎn)教訓(xùn);出來(lái)社會(huì)，犯錯(cuò)會(huì)比錯(cuò)誤本身要承受更大的責(zé)任，所以必須少說(shuō)話，多辦事。
上了班才知道什么叫做現(xiàn)實(shí)，上了班 (文章轉(zhuǎn)貼自實(shí)用工作文檔欄目) 才知道什么叫做生活的艱辛。
所以總結(jié)下來(lái)，個(gè)人覺(jué)得能作為一名大學(xué)生是幸福的，我們需要好好地珍惜大學(xué)生活，讓大學(xué)生涯充實(shí)無(wú)憾。
2.適應(yīng)
從學(xué)校走到社會(huì)，環(huán)境、人群、責(zé)任都一下子發(fā)生了變化。
對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)要做到盡快轉(zhuǎn)換角色，去適應(yīng)急速的工作時(shí)間和節(jié)奏，不然很有可能會(huì)影響你在工作上的狀態(tài)。
3.堅(jiān)持
我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般是先讓我們看或是做雜貨，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很有可能會(huì)產(chǎn)生厭倦或乏味無(wú)聊的感覺(jué)，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)一直惡性循環(huán)，更不用提什么晉升了。
4.多做事，少說(shuō)話
我們到企業(yè)工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度認(rèn)真了，工作就不會(huì)乏味，學(xué)習(xí)和工作也就事半功倍。
我覺(jué)得作為一名社會(huì)工作者，需要懷有多聽(tīng)、多看、多想、多做、多請(qǐng)教、少說(shuō)話這一“五多一少的”態(tài)度。
工作如此，為人處事也是如此。
希望能對(duì)大家有所幫助。