來年工作計劃書年度工作計劃(熱門20篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地分配資源和任務(wù),避免過度或不足。制定計劃時要善于借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯。通過參考范文,你可以了解到一個完美計劃應(yīng)該有哪些要素和特點。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇一
    在去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負責(zé)的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。
    1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。
    2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。二、全面的解答客戶的問題。
    客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。
    三、
    著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力。
    首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當(dāng)市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、38準(zhǔn)分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強四、避免核對成單信息的障礙。
    在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。
    今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇二
    一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
    總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
    二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
    三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
    銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習(xí),進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
    五、產(chǎn)品市場分析。
    山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
    六、2008年2月區(qū)域工作設(shè)想。
    總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點,做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
    (二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。。
    (三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    以上就是我對2018年1月工作的總結(jié)及2月的工作計劃,總結(jié)計劃不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
    作為公司的網(wǎng)絡(luò)管理者,新的一年充滿了無數(shù)的提高機遇與各種各樣的挑戰(zhàn)。為了更好的開展明年的工作,現(xiàn)擬定明年工作計劃如下:
    一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作。
    工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并長期有力的保障公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。公司計算機上軟件的'安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等都要做的及時準(zhǔn)確,具體需完成情況如下:
    (一)、計算機硬件的更換,購置和維護。
    公司電腦硬件明年整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率應(yīng)該較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置不夠本職用的機器要進行適當(dāng)?shù)纳壧幚?。因為公司機器大部分還屬于較新的,因此公司其他電腦配件采購方面基本上都會是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和小部件損壞等情況。
    (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
    公司目前一共近20臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,還很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分會受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外還會有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。因此,此項工作做到定期、不定期檢查,保障公司辦公流暢進行。
    (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
    目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,明年計算機安全一樣任重而道遠,所以對殺毒軟件要及時升級,對網(wǎng)絡(luò)上流行的病毒木馬要及時使出手段對其防范,堅決保障公司計算機安全。
    二、電話的維護工作。
    工作內(nèi)容:公司電話要及時更新調(diào)整,及時維護。
    下年度此項工作的具體情況如下:
    我們公司在實施程控電話機期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,有偶爾的斷線現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是電話交換機不穩(wěn)定造成的,也有其他少數(shù)因素。在明年的工作中要汲取今年出現(xiàn)的情況,及時排除故障,保障話路暢通。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇三
    一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
    總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
    二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
    三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
    銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習(xí),進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
    五、產(chǎn)品市場分析。
    山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
    六、2008年2月區(qū)域工作設(shè)想。
    總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據(jù)07年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點,做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
    (二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。。
    (三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    以上就是我對2011年1月工作的總結(jié)及2月的工作計劃,總結(jié)計劃不夠全面之處,請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇四
    首先,我代表鑄造廠職工,對集團公司領(lǐng)導(dǎo)前來檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場辦公解決問題,表示衷心的感謝。下面根據(jù)《通知》的要求,將我單位20xx年工作的主要工作計劃作簡要匯報,不當(dāng)之處請批評指正。
    近期,通過公司上下不懈的努力,在安全、生產(chǎn)、市場開發(fā)方面都有了很大的改觀。20xx年,預(yù)計鑄造行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖,我們將抓住這個有利時機,增長加市場開發(fā)及銷售人員,制定特殊的獎勵政策,調(diào)動其積極性,力爭在市場開發(fā)上取得新的突破。目前,各種產(chǎn)品的訂單已基本滿足20xx年的生產(chǎn)需要,公司將采取多種措施,在確保安全的前提下,提高產(chǎn)量,爭取產(chǎn)值及利潤的大幅提高。為實現(xiàn)20xx年的目標(biāo),我們將認真做好以下幾項工作。
    1、要不斷加強安全管理工作
    我們將在認真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
    一是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,不斷強化意識安全。
    二是繼續(xù)深入開展安全用電為重點的安全整頓活動。對所有用電設(shè)備的接地情況進行排查整改,并加強臨時用電管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場的用電設(shè)備、供電線路進行每月不少于x次的檢查測試,對有問題的零部件及線路及時進行更換,確保安全用電。
    三是突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理,堅持公司領(lǐng)導(dǎo)xx小時值班、車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。
    四是堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
    2、要努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量
    x月底,x總及非產(chǎn)業(yè)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我公司進行工作調(diào)研,對公司的各項工作提出了要求。為此,我們召開了專門會議進行落實安排,確定了下一步生產(chǎn)經(jīng)營方面的工作重點。
    一是加大回款力度,提高資金使用效率,減少流動資金占用。我們將加大回款力度,盡快回籠資金;堅持材料采購小批量、快周轉(zhuǎn);根據(jù)生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商進行調(diào)換;嚴(yán)格控制車間占用資金數(shù)量;對在線產(chǎn)品進行核查處理。
    二是提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,不斷提高成品率。我們將教育職工牢固樹立質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要及時反饋和解決問題;加強質(zhì)量的過程控制;認真對待客戶在質(zhì)量方面提出的問題。
    三是樹立勤儉辦企業(yè)的思想,強化成本意識,減少不必要開支。我們將通過提高成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上認真研究如何降低成本;加大成本考核力度;嚴(yán)格控制辦公費用支出;嚴(yán)格控制差旅費和運費;對各車間人員進行合理調(diào)配裁減。
    四是加大市場開發(fā),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加產(chǎn)品銷量。我們將對客戶進行梳理,積極開發(fā)新客戶,鞏固老客戶;重點保護兩個精鑄車間的市場,適當(dāng)開發(fā)砂型、覆膜砂、機加工產(chǎn)品市場;堅持面向國際市場的思路,爭取需求穩(wěn)定的大客戶,確保銷售渠道暢通;爭取機加工車間早日上馬,形成終端產(chǎn)品,增加產(chǎn)品利潤空間。
    五是加強“四好班子”建設(shè),創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)。我們將在鞏固保先教育成果的基礎(chǔ)上,抓好廉政建設(shè)、開展效能監(jiān)察,深化廠務(wù)公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),搞好“雙建塑”工作,加強“四好班子”建設(shè),為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的軟環(huán)境。
    3、要積極穩(wěn)妥地推進改制改革工作
    20xx年我們將按照集團公司主輔分離,輔業(yè)改制工作的要求,積極發(fā)動,認真組織,力爭一步到位成立由員工控股的股份制企業(yè),依法建立股東大會、董事會、監(jiān)事會,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),做好職工身份置換工作。目前,我們要把工作重點放在提高公司效益,增加員工收入,樹立職工對公司發(fā)展前景的信心,爭取員工的支持,為改制工作的順利開展打下良好的基矗。
    一是折舊與利息問題。從籌建至今,所有投資全部為集團公司貸款,沒有實收資本,導(dǎo)致每月的利息支出數(shù)額較大。
    二是電費問題。電費占我產(chǎn)品成本xx%左右,電費上漲使產(chǎn)品成本漲幅過大,希望領(lǐng)導(dǎo)在電費方面進行優(yōu)惠。
    三是資金問題。由于資金不足的原因,機加工車間主要設(shè)備采購不能到位,難以形成終端產(chǎn)品,直接面向客戶,提高利潤空間,特請領(lǐng)導(dǎo)在貸款方面予以支持。
    總之,為實現(xiàn)20xx年預(yù)計目標(biāo),我們將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚xx員工特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,以xxx精細化管理活動為載體,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,實現(xiàn)年初與集團公司簽訂的經(jīng)營指標(biāo)。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇五
    為認真貫徹落實上級文件精神,服務(wù)農(nóng)村發(fā)展,更好的完成駐村工作任務(wù),指導(dǎo)幫助xxx村理清發(fā)展思路,解決發(fā)展難題,提出發(fā)展建議,本人結(jié)合駐村實際,特制定20xx駐村工作計劃:
    xxx村位于崗烏鎮(zhèn)西南部,東與簡莊村相鄰,南與壩灣村為伴,西與六枝特區(qū)、晴隆縣接壤,距鎮(zhèn)人民政府33公里,轄6個村民組,292戶,1339人,少數(shù)民族人口1317人,少數(shù)民族占98%。居住布依、苗、黎等民族。轄區(qū)耕地面積13.7平方公里,總耕地面積1264畝,其中地856畝,田408畝,林地823畝,荒山荒坡5978畝,人均耕地面積0.64畝。xxx村年平均氣溫17.2℃,降雨量稀少,屬于水資源貧乏地區(qū)。村人均收入3050元,人均占有糧食150公斤,貧困面積大,是重點扶貧一類村。村級公路修通但路面不平整,坑洼大,群眾出行十分不便。全村經(jīng)濟來源主要依靠傳統(tǒng)種養(yǎng)和外出務(wù)工,加上生產(chǎn)生活用水嚴(yán)重缺乏,阻礙了養(yǎng)殖種植業(yè)的正常發(fā)展,群眾的生產(chǎn)生活質(zhì)量難以提高。
    駐村工作要緊扣市委、市政府“穩(wěn)中求快、轉(zhuǎn)型升位”總基調(diào)和“轉(zhuǎn)型、提速、升位,推動跨越、構(gòu)建和諧、率先小康”的總體目標(biāo)任務(wù),堅持工作在基層一線、生活在基層一線、服務(wù)在一線,真心實意、真蹲實幫,認真做好“一宣四幫”工作,為我村全面建成小康社會夯實基礎(chǔ)。
    認真做好“一宣四幫”工作:
    充分運用宣傳欄、廣播站、遠程教育站點,采取村民會議等基層群眾喜聞樂見的形式,重點宣傳黨的十八大精神,省、州、市重大工作部署,黨和國家的各項強農(nóng)惠農(nóng)富農(nóng)政策,宣傳我市率先全面建成小康社會的新要求新部署等,努力營造學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神的濃厚氛圍,激勵廣大基層群眾為全市率先全面建成小康社會而共同奮斗。
    深入群眾走訪調(diào)研,熟悉村情民情,收集群眾發(fā)展愿望,幫助基層分析影響和制約發(fā)展的突出問題,幫助基層理清發(fā)展思路,制定切實可行的發(fā)展規(guī)劃。加強產(chǎn)業(yè)項目幫扶,發(fā)展壯大集體經(jīng)濟,促進農(nóng)民增收致富。引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟組織,調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路。特別要著力幫助所駐村打造一個產(chǎn)業(yè),落實一個項目,并提供政策、信息、技術(shù)等支持和服務(wù)。
    結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)和“民生工程”的實施,重點幫助農(nóng)村加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)建設(shè),著力改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。以結(jié)對幫扶、走訪慰問等形式,力所能及地幫助貧困戶、留守兒童、孤寡老人、空巢老人、老黨員等辦好事實事,努力為基層群眾解決一批現(xiàn)實困難和問題,密切黨群干群關(guān)系。
    認真開展群眾走訪、矛盾糾紛排查,了解掌握當(dāng)?shù)卦谡鞯夭疬w、勞動社保、礦群矛盾、鄰里糾紛、涉法涉訴等方面存在的社會矛盾和群眾關(guān)注的熱點問題,耐心細致做好群眾教育和思想疏導(dǎo),引導(dǎo)群眾以理性合法形式表達利益訴求,幫助化解矛盾糾紛,解決群眾實際困難和問題,幫助建立維穩(wěn)工作相關(guān)機制,做到“問題不出村,矛盾不上交”,把問題化解在基層。
    以建設(shè)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、發(fā)展型、服務(wù)型黨組織為引領(lǐng),把加強黨的基層組織建設(shè)作為駐村工作的主要內(nèi)容,增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,切實提高基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的能力。大力推進“黨員創(chuàng)業(yè)帶富工程”,提高農(nóng)村黨員帶頭致富、帶領(lǐng)群眾共同致富的能力;幫助制訂黨員發(fā)展計劃,做好發(fā)展黨員工作,努力把農(nóng)民致富能手培養(yǎng)成黨員,把黨員培養(yǎng)成致富能手;幫助建立健全黨組織進位、黨員晉星機制,黨員承諾踐諾機制;幫助開展“一事一議”和黨務(wù)村務(wù)公開等,大力發(fā)展基層民主。
    認真做好村里的各項工作:
    一、不斷提高自身素質(zhì),全心服務(wù)村民村組織。加強對各種知識理論學(xué)習(xí)。積極向上級領(lǐng)導(dǎo)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識,政策法規(guī),從各方面提升服務(wù)“三農(nóng)”的綜合素質(zhì)。已過硬的理論功底和科學(xué)方式方法,切實為加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)及提前全面建成小康社會出自己的一份力。
    二、認真開展農(nóng)村走訪調(diào)查,努力參加各種活動,增強基層工作業(yè)務(wù)水平。通過同村干部、組長一起對村民進行走訪,多跟村干部一起下隊入戶,通過實踐,多角度,多渠道積累工作經(jīng)驗,增強解決糾紛技巧,不斷提高自己服務(wù)農(nóng)民和處理突發(fā)事件的能力,強化服務(wù)意 識,改善服務(wù)方式,提高服務(wù)效果。
    三、結(jié)對幫扶困難戶,為困難戶排憂解難。通過詢問村干部和實地調(diào)查等方式了解村內(nèi)一些困難戶的生活狀況,在生活等方面給予幫助,生產(chǎn)上給予支招,與村民同吃、同住、同勞動,密切同村、組干部和村民的聯(lián)系,摸清村情,掌握社情民意,弄清目前急需解決的熱點、難點問題。爭取通過自己的努力改善一些困難戶的生活狀況。
    四、協(xié)助村干部做好村里的各項中心工作,協(xié)助村干部處理民事糾紛等工作。同村干部一起下隊宣傳各種政策法規(guī)宣傳,配合村干部認真協(xié)調(diào)妥善解決各種矛盾糾紛,加強社會治安綜合治理,落實社會治安綜合治理責(zé)任制,構(gòu)建農(nóng)村治安防控體系,反對封建迷信和非法宗教活動,創(chuàng)造農(nóng)村安全祥和、農(nóng)民安居樂業(yè)的社會環(huán)境。
    五、進行政策法規(guī)宣傳,提高村民意識。積極向村黨員干部和群眾宣傳黨的路線方針和政策,宣傳各級黨委,政府關(guān)于農(nóng)村工作的決策部署。把黨和國家的各項支農(nóng)惠農(nóng)政策和相關(guān)法規(guī),農(nóng)業(yè)科技知識和市場信息,通過有目的、有針對性的宣傳引導(dǎo)傳播給村民,增強培養(yǎng)村民意識,樹立創(chuàng)新意識。
    在這一年里,我將以跑滿的熱情投入到駐村工作中去,通過不斷學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)村的能力,加大對村情民意的深入。爭取為xxx村的建設(shè)添磚加瓦,為xxx村全面建成小康社會奉獻自己的一份力量。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇六
    3.增進友情,融洽同學(xué)關(guān)系,送一份溫馨給同學(xué)們,將推出“送祝?!被顒?,讓小小的祝福溫暖大家。
    4.開通女生信箱。具體如下:
    第一,以班為單位進行投稿(規(guī)定每個月最少一篇),向同學(xué)收集一些日常生活中的小訣竅。由女生小組進行整理,和編輯部聯(lián)合做定期的節(jié)目,通過廣播站向同學(xué)們宣傳。同時我們也會將這些整理存檔,于期末評出優(yōu)秀女生團體。
    度回信。如果有一份美麗的遇見出現(xiàn)在我們彼此的世界里,歡迎大家寫出來與我們一起分享,我們也會把它們專門修訂成冊,評出優(yōu)秀作品進行表彰。
    5.讓同學(xué)們在除了體育運動之外,展現(xiàn)另一個情感世界,舞動人生,我部還將舉辦一次手工活動————通過剪紙,制作小玩意,充分展示女生的心靈手巧,提高女生的動手能力,豐富大家的課余生活。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇七
    不要把工作計畫當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會, 重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
    研擬工作計畫的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計畫,另一方面也是作自我檢討。
    在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計達成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計畫。
    研擬工作計畫的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
    別忘了公司目標(biāo)與個人目標(biāo)
    主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細了解公司的年度目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略。
    如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計畫就必須加入學(xué)習(xí)計畫;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計畫,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計畫。
    先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在研擬工作計畫時才不會無所適從。
    計畫合理但要具挑戰(zhàn)性
    接著,研擬工作計畫的原則是「勿好高騖遠、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
    如何避免好高騖遠,設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
    為什么要具有挑戰(zhàn)性?
    主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計畫。
    目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化
    有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進入實際研擬工作計畫的4個步驟:
    1.目標(biāo)數(shù)字化
    只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計畫的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
    甚至,連學(xué)習(xí)計畫都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認證。
    2.行動具體化
    有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計畫。
    擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標(biāo)時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計畫。
    3.學(xué)習(xí)計畫
    你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計畫。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計畫是工作計畫應(yīng)具備的項目。
    學(xué)習(xí)計畫應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
    4.與主管面對面溝通
    我強烈建議,完成工作計畫后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計畫傳送給主管。
    面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計畫的看法。
    你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請主管針對工作計畫與學(xué)習(xí)計畫,給予建議。
    總之,不要把研擬工作計畫當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計畫。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇八
    xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強職責(zé)意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    透過xx年各項工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
    充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
    2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    另外,在xx年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇九
    一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo):
    1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
    2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
    3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
    4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標(biāo);
    5.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標(biāo) 具有非同尋常的意義。
    6.重點發(fā)展以下行業(yè):
    (1) 住宅(智能小區(qū))(2) 教育,政府,(3) 電力,電信
    7. 采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強銷售團隊力度來完成。
    8. 用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
    9. 遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。 大小互動:以產(chǎn)品的銷售 帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
    10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
    11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進產(chǎn)品的銷量及 營業(yè)額的提高。
    二.總體銷售目標(biāo):
    1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代 同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
    2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā) 展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
    3.年度銷售目標(biāo):
    (一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標(biāo)為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
    (二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬以上,進行績效考核;
    (三)收益目標(biāo)(毛利):50萬;
    第三章 部門運作
    1、公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機 意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
    2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、 高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
    3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇, 實現(xiàn)上述目標(biāo)。
    4、為達到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
    5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
    6、業(yè)務(wù)機構(gòu)
    7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
    (一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶數(shù)量每達到 10家時,獎金以激增其銷售意愿。
    (二)對銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。
    8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
    (二)對市場進行細分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
    9、部門預(yù)算的確立及控制
    1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。
    2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng) 費等,
    四.營銷基本理念和基本規(guī)則
    a. 業(yè)精于勤:b. 開拓創(chuàng)新:c. 合作共贏;
    a. 分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b. 每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c. 競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
    d.分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征
    (1) 市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
    (2) 在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?BR>    (3) 具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
    (1) 渠道的建立模式:
    產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
    b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
    (2) 給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法) a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa), 系統(tǒng)集成商(aaa)
    b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。 c.a(chǎn)級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):
    1) 簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
    2) 前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
    3) 在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇十
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
    1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,以后幾年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、完成日常人事招聘與配;
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才培訓(xùn)力度。
    8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
    1、綜合工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此綜合部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,綜合部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
    2、綜合工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是綜合工作成敗的關(guān)鍵。所以綜合部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門給予協(xié)助。
    3、此工作目標(biāo)僅為綜合部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)綜合建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作綜合部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,綜合部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。
    第二部分完善公司組織架構(gòu)
    公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說還不夠完善。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
    鑒于此,綜合部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能以后幾年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
    3、20xx年三月底前完善公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。綜合部負責(zé)整理成冊。
    扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
    2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
    3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,綜合部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
    第一責(zé)任人:
    綜合部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:
    綜合部部文員
    2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇十一
    團結(jié)引導(dǎo)全縣廣大青年志愿者,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務(wù)理念、堅持服務(wù)黨政大局、服務(wù)社會所需、服務(wù)青年志愿者本身,著眼發(fā)展、著力建設(shè),團結(jié)和帶領(lǐng)長汀縣青年志愿者往更好的方向發(fā)展。部門將結(jié)合志愿者的服務(wù)理念、服務(wù)特色,擬定20xx年工作計劃,以期實現(xiàn)青年志愿者工作的蓬勃開展。
    (一)組織體制。
    1、健全組織管理體制。
    (1)明確內(nèi)部分工和職責(zé),制訂細致的工作任務(wù),加強分工與合作。
    (2)完善部門章程和規(guī)章制度,分工合作,以便部門在運作的時候有標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的行動標(biāo)準(zhǔn)。
    2、加強我縣志愿服務(wù)管理體系系統(tǒng)化、規(guī)范化。
    (1)密切關(guān)注志愿者的思想動態(tài),改變成員的不準(zhǔn)確認識;很多志愿者對志愿服務(wù)活動懷著一顆熱心,但是很多思想還停留在淺層次的狀態(tài),認為志愿者活動只是單純形式的搞衛(wèi)生,獻愛心。這就要求我們志愿者活動的組織者能夠密切關(guān)注我們志愿者的思想狀態(tài),組織一系列質(zhì)量高影響力大的活動。
    (2)以明確志愿者權(quán)利與義務(wù),嚴(yán)肅志愿者內(nèi)部紀(jì)律;在志愿活動的過程中,不少志愿者會存在"想去就去,不想去就不去"的想法,不重視協(xié)會內(nèi)部紀(jì)律,散漫。這要求我們嚴(yán)格制訂和執(zhí)行各項制度,明確志愿者權(quán)利與義務(wù),并將它嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行下去。
    (3)抓好骨干志愿者隊伍,發(fā)揮示范輻射效應(yīng)。對于工作參與度高、工作能力強的個人或協(xié)會在評優(yōu)時予以表彰。
    3、加強干部隊伍建設(shè)。
    (1)強化作風(fēng)建設(shè),工作務(wù)實,不要浮于表面。
    (2)強調(diào)紀(jì)律建設(shè)。
    (3)大力宣傳先進志愿服務(wù)文化及先進志愿者典型,營造志愿服務(wù)人人可為、時時可為、處處可為的濃厚氛圍,提升群眾對志愿服務(wù)的認知度和參與度。
    4、增進交流程度,整合全縣志愿服務(wù)資源。
    加強與社會公益團體的聯(lián)系,有利于我們及時掌握信息,了解工作動態(tài),統(tǒng)一調(diào)配、及時獲取和共享資源,集中力量辦大事。
    (二)活動開展和宣傳。
    1、強化活動管理,加強志愿服務(wù)基地建設(shè)。
    加強服務(wù)基地的建設(shè),比如敬老院,福利院。要不斷開拓新的區(qū)域,使我們的活動開展范圍更廣,活動開展更順利。同時深化社區(qū)服務(wù)。
    2、堅持傳統(tǒng)活動,挖掘特色活動,堅持活動穩(wěn)定性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一。
    堅持傳統(tǒng)活動,例如“共青團義務(wù)星期六”品牌活動、”5〃4”主題活動、“12〃5”國際志愿者日主題活動等時間節(jié)點的志愿者活動。同時,要挖掘特色活動,在推進常規(guī)活動的情況下,我們要多開展一些富有特色和意義的活動,這樣的活動可大可小,既靈活又深入人心。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇十二
    一.銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo):
    1.安防行業(yè)內(nèi)知名系統(tǒng)集成供應(yīng)商。
    2.迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢。
    3.以集成項目帶動整個產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展。
    4.培養(yǎng)產(chǎn)品分銷性質(zhì)的客戶,區(qū)域分銷商將是我們的重點發(fā)展目標(biāo);
    5.強調(diào)兩個重點;大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商對完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義。
    6.重點發(fā)展以下行業(yè):
    (1)住宅(智能小區(qū))(2)教育,政府,(3)電力,電信。
    7.采取有下朝上的銷售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商,加強銷售團隊力度來完成。
    8.用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。
    9.遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。大小互動:以產(chǎn)品的銷售帶動系統(tǒng)集成銷售,以系統(tǒng)集成項目促進產(chǎn)品的銷售。
    10.實際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個產(chǎn)品都是一個強有力廣告。
    11.大力培養(yǎng)需加工的客戶(貼牌,oem性質(zhì)),迅速促進產(chǎn)品的銷量及營業(yè)額的提高。
    二.總體銷售目標(biāo):
    1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
    2.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
    3.年度銷售目標(biāo):
    (一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標(biāo)為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
    (二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬以上,進行績效考核;
    (三)收益目標(biāo)(毛利):50萬;
    第三章部門運作。
    1、公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
    2、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
    3、為加強機能的敏捷、迅速化,公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標(biāo)。
    4、為達到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,公司將貫徹重賞、重罰政策。
    5、為使規(guī)定及規(guī)則完備,公司將加強各種業(yè)務(wù)管理(crm)。
    6、業(yè)務(wù)機構(gòu)。
    7、提高銷售人員的責(zé)任意識,為加強銷售人員積極性,增強其銷售意愿;
    (一)獎金激勵對策——銷售人員每次售出本公司產(chǎn)品當(dāng)交易客戶數(shù)量每達到10家時,獎金以激增其銷售意愿。
    (二)對銷售人員的輔導(dǎo),及產(chǎn)品的不斷更新完善,迎合市場需求。
    8、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
    (二)對市場進行細分,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
    9、部門預(yù)算的確立及控制。
    1、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨銷售實績做上下調(diào)節(jié)。
    2、費用開支采取個人責(zé)任制,開設(shè)個人費用管理制度;年度預(yù)算經(jīng)費等,
    四.營銷基本理念和基本規(guī)則。
    a.業(yè)精于勤:b.開拓創(chuàng)新:c.合作共贏;
    a.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c.競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
    d.分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征。
    (1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
    (2)在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?BR>    (3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
    (1)渠道的建立模式:
    產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
    b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
    (2)給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
    b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。c.a(chǎn)級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):
    1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
    2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
    3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇十三
    為更好地貫徹《中華人民共和國節(jié)約能源法》和《***人民政府印發(fā)關(guān)于***建設(shè)節(jié)約型機關(guān)實施意見的通知》(***府發(fā)[20xx]14號)的要求,鞏固節(jié)約資源成果,持續(xù)、有效地推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)工作,結(jié)合本區(qū)實際,制定本計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“總體把握、確保重點、合理有效、求真務(wù)實”為原則,堅持資源整合與節(jié)約并重、把節(jié)約放在首位的方針,以提高資源利用效率為核心,以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材、資源綜合利用為重點,通過健全制度、強化管理、更新技術(shù)、考核監(jiān)督等有效措施,繼續(xù)穩(wěn)步推進全區(qū)節(jié)約型機關(guān)建設(shè)工作。
    二、工作目標(biāo)。
    20xx年通過實施本行動計劃,在完成20xx年節(jié)約指標(biāo)的基礎(chǔ)上,節(jié)約辦公經(jīng)費和接待費用5%,公務(wù)車輛總費用下降5%,單位建筑能耗和人均能耗分別降低5%以上。
    三、主要任務(wù)和實施步驟。
    (一)加強統(tǒng)計臺帳管理。
    主要內(nèi)容:加強機關(guān)資源消耗統(tǒng)計指標(biāo)體系建設(shè),落實專人負責(zé)單位統(tǒng)計報表和核算,按時如實報送資源消耗情況;建立機關(guān)資源消耗和用能管理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化平臺,為實施機關(guān)資源節(jié)約和節(jié)能改造、節(jié)能量化管理提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    方法步驟:各單位要建立能耗信息采集責(zé)任制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計臺帳制度,配備專管員,負責(zé)分析本單位能源利用狀況,定期上報辦公經(jīng)費使用情況,并提出節(jié)約型機關(guān)建設(shè)目標(biāo)建議及采取相應(yīng)節(jié)能措施。區(qū)聯(lián)席辦定期匯總分析資源消耗統(tǒng)計指標(biāo),并公布各機關(guān)資源消耗情況,組織開展資源消耗統(tǒng)計、計量工作檢查,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整。
    (二)加強資源節(jié)約日常管理。
    主要內(nèi)容:嚴(yán)格執(zhí)行日常資源節(jié)約管理辦法,長效管理,減少照明和辦公設(shè)備電耗。嚴(yán)格執(zhí)行《***區(qū)級機關(guān)直撥電話管理規(guī)定》,控制電話費用。嚴(yán)格執(zhí)行辦公室設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn),降低辦公經(jīng)費,使日常節(jié)電、節(jié)水、節(jié)材成為機關(guān)干部職工的自覺行動。
    方法步驟:精簡會議及活動,減少會議用鮮花、礦泉水,減少使用一次性宣傳牌和水筆。推進文件網(wǎng)上傳輸系統(tǒng),區(qū)委文件在公務(wù)網(wǎng)上試點發(fā)放。20xx年全面執(zhí)行文件網(wǎng)上收發(fā),節(jié)約文件印刷紙張8o%,報送文件要求采用雙面印刷。保持空調(diào)溫度設(shè)置夏季不低于26度,冬季不高于20度,春秋季正常天氣不開空調(diào),無人辦公時關(guān)閉空調(diào),開空調(diào)時不開窗,下班前半小時關(guān)閉空調(diào)。
    (三)開展計量儀表改造。
    主要內(nèi)容:按照國家強制性標(biāo)準(zhǔn)配備能源計量器具,20xx年底前完成區(qū)機關(guān)大院、集中辦公點、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)各類老舊、失靈計量儀表(包括水表、電表等)改造,科、教、文、衛(wèi)、房地、建設(shè)、公檢法系統(tǒng)試點改造,有條件的使用單位改造成一戶一表,為機關(guān)資源消耗統(tǒng)計和資源消耗監(jiān)測創(chuàng)造條件。
    方法步驟:區(qū)機關(guān)大院、集中辦公點、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)開展老舊、失靈計量儀器自查工作,按照定點采購的要求,更換能源計量器具、儀表,完成計量儀表的更新改造???、教、文、衛(wèi)、房地、建設(shè)、公檢法系統(tǒng)技術(shù)改造推進40%單位。
    (四)辦公照明設(shè)備節(jié)能改造。
    主要內(nèi)容:對集中辦公點、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)辦公建筑使用的高能耗熒光燈、白熾燈、射燈等,全部更換成緊湊型、直管型熒光燈及金屬鹵化物燈等節(jié)能燈具,走廊、樓梯等公共部位(除消防通道外)的普通照明控制開關(guān)全部更換成延時開關(guān)。科、教、文、衛(wèi)、房地、建設(shè)、公檢法系統(tǒng)試點改造。
    方法步驟:年底前,完成集中辦公點、各鎮(zhèn)、街道、莘莊工業(yè)區(qū)建筑辦公照明設(shè)備的節(jié)能改造。科、教、文、衛(wèi)、房地、建設(shè)、公檢法系統(tǒng)技術(shù)改造推進40%單位。新建辦公樓全部使用節(jié)能燈。
    (五)中央空調(diào)系統(tǒng)節(jié)能改造。
    主要內(nèi)容:通過系統(tǒng)診斷及節(jié)能綜合效益分析,采用節(jié)能清洗、風(fēng)機水泵變頻或更新關(guān)鍵設(shè)備、系統(tǒng)智能控制等節(jié)能技術(shù)措施,對不符合節(jié)能要求的中央空調(diào)系統(tǒng)進行節(jié)能改造。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇十四
    1、在堅持民主管理、集體決策、服從大局的同時,鼓勵各處室及年級組長在全校一盤棋的前提下靈活多樣的開展工作,大膽負責(zé)分管工作,切實承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任。強化年級組的管理,年級組長要充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展各項工作,工作要有計劃性、前瞻性、預(yù)見性。在工作思路和措施上,不能等、靠、要,而要新、活、實。
    2、加強組織管理,保證學(xué)校各層次的管理工作高效有序運轉(zhuǎn)。在管理工作中認真貫徹“以人為本”的原則,尊重知識,尊重人才,充分尊重教職工的愿望,理解、分擔(dān)教職工的心理壓力,及時化解教職工的消極情緒,最大限度地幫助教職工解決工作和生活中的困難。把基本的管理制度和以人為本的管理理念結(jié)合起來,既要保持嚴(yán)格、科學(xué)、有序的管理機制,又要給教職工創(chuàng)造一個和諧愉快的工作環(huán)境。3、加強制度建設(shè),做到各項工作有章可循。制定規(guī)章制度,目的是通過規(guī)范管理、科學(xué)管理來提高教育教學(xué)質(zhì)量,而不是把制度當(dāng)成是一種對師生的管、卡、壓的手段。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇十五
    時間過得很快,我進入公司已經(jīng)x年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
    作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義與價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識與高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥與單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
    首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢與幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
    一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。
    一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
    二是工作創(chuàng)新不夠,
    三是工作中有時情緒急躁,急于求成。
    因此,在下一步工作中,我需要加以克服與改進,努力做到以下幾點:
    理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。
    1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
    2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題與解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)與借鑒他們的工作經(jīng)驗與技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
    3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇十六
    本班級除個別學(xué)生比較特殊外,其他學(xué)生成績比較平均。語文課外知識懂得較少,古詩背誦積累有待加強??谡Z交際、寫作水平參差不齊。大部分學(xué)生有課外閱讀的興趣,閱讀量要增加,閱讀書目需要必要的指導(dǎo)。
    本冊教材以語文知識和能力訓(xùn)練為序編排。從縱向來看,教材按由易到難,由淺入深的原則,把訓(xùn)練點排列成閱讀訓(xùn)練、習(xí)作訓(xùn)練和聽說訓(xùn)練三條線索;從橫向看,按橫向聯(lián)系,協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,把這些訓(xùn)練點組成單元。
    本冊教材共八個單元,1、3、5、7各有選學(xué)課文一篇,聽說訓(xùn)練一次。
    1、能借助漢語拼音幫助識字、閱讀、學(xué)習(xí)普通話;識字201個,能辨別常見的同音字和形近字,能認讀學(xué)過的多音字;掌握部首查字的幾種特殊情況,能在字典中選擇恰當(dāng)?shù)匾馑迹瑫毩⒆R字。
    2、會讀寫260個詞語,懂得意思,一部分能口頭或書面運用。
    3、初步學(xué)會寫鋼筆字,寫得正確、端正、整潔;初步學(xué)會用毛筆字,繼續(xù)練習(xí)基本筆畫的運筆方法,注意字的間架結(jié)構(gòu),初步養(yǎng)成認真臨摹的習(xí)慣。
    4、初步養(yǎng)成有禮貌的認真聽人講話的習(xí)慣,能正確轉(zhuǎn)述別人的話;初步學(xué)會完整地講述一件事,條理比較清楚,語句比較連貫;能聽寫一段話。
    5、會正確、流利、有感情地朗讀課文;能借助重點詞句,背誦指定的課文;能帶著問題默讀課文,邊讀邊思考;能抓住重點詞句,理解一段話的內(nèi)容;讀課文時能注意到文章的題目;初步學(xué)會用自然段歸并的方法和按事情發(fā)展的順序給課文分段;能讀懂程度適宜的兒童文學(xué)作品和兒童科普文章,了解課文主要內(nèi)容。
    6、初步學(xué)會有順序有重點地觀察圖畫和周圍的事物,能條理比較清楚地記敘一件事,語句通順連貫;初步學(xué)會寫留言條,學(xué)會寫信,掌握普通書信和信封的書寫格式。
    7、使學(xué)生了解祖國山河壯麗,歷史悠久,有優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng),初步培養(yǎng)民族自豪感;初步培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)、樂于助人、謙虛謹慎、敢于拚搏的精神;初步培養(yǎng)熱愛科學(xué)的思想感情。
    1、準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo);。
    2、扎實進行語言訓(xùn)練;。
    3、落實各單元訓(xùn)練重點;。
    4、注意聽說讀寫能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。
    本學(xué)期進行8次習(xí)作訓(xùn)練,每周一篇隨筆。
    六、實踐活動安排。
    本學(xué)期進行多種多樣的語文綜合實踐活動:誦古代詩詞吸多樣文化;新聞大看點;成語大擂臺;走進歇后語王國;標(biāo)點符號聯(lián)歡會;前進中的家鄉(xiāng)等等。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇十七
    7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
    二、制度建設(shè)。
    制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。
    制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。
    三、員工生活環(huán)境。
    1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰。
    2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
    四、關(guān)系協(xié)調(diào)。
    對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運營正常。
    對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
    五、環(huán)境衛(wèi)生。
    衛(wèi)生:實行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
    六、日常行政事務(wù)。
    1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
    2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時率100%。
    3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
    4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
    5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。
    行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
    我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習(xí)更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
    在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當(dāng)成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學(xué)習(xí),努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴(yán)格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
    在日常工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,用心做好每一項工作。
    1.常規(guī)工作:每日員工資料的打印,crm的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。
    3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。
    4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,并準(zhǔn)確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。
    在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。
    在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。
    在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。
    員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準(zhǔn)時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
    在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,我都會準(zhǔn)備無誤的登記好,每周和每月準(zhǔn)時上交。
    在溝通方面:我都會做好部門服務(wù),加強與各部門之間的溝通和連絡(luò),工作快速及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
    盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。
    不管自己今后往哪個方向發(fā)展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
    一.提高個人能力以及應(yīng)變能力,我將做到以下幾點:
    1.積累各方面的知識,加強學(xué)習(xí),提高觀察力。
    2.在工作中學(xué)習(xí),遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。
    3.加強自身的修養(yǎng)。
    4.加強思維能力。
    5.做到自我監(jiān)督,自我鼓勵。
    二.其他工作。
    1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作。
    2.及時、認真、準(zhǔn)確完成安排的任務(wù)。
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    來年工作計劃書年度工作計劃篇十八
    1.在一年內(nèi)使產(chǎn)量穩(wěn)定成長:第二年使自身產(chǎn)品成為省內(nèi)知名品牌,取代同一層次產(chǎn)品的部分市場,初步與國外產(chǎn)品形成競爭關(guān)系,在市場中形成一定的份額。
    2.致力于發(fā)展分銷市場,到2008年底發(fā)展到20家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到100家左右的系統(tǒng)集成商,在上述行業(yè)中取得一定的營銷業(yè)績。
    3.年度銷售目標(biāo):
    (一)部門:400萬;其中銷售團隊基本指標(biāo)為200萬,代理及經(jīng)銷為200萬。
    (二)每一員工/每月:硬性指標(biāo)2萬以上,進行績效考核;
    (三)收益目標(biāo)(毛利):50萬;
    來年工作計劃書年度工作計劃篇十九
    1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
    3、完成日常人力資源招聘與配置。
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;。
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
    (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
    (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
    春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
    以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
    3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
    客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
    因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
    把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:。
    1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
    2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
    3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作。
    4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊。
    2、進一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
    3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
    4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
    5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級要切實做好以下幾項工作:。
    2、實行班組負責(zé)人負責(zé)制、各單位負責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實施風(fēng)險承包考核的形式,加大對各單位負責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責(zé)人每季末須向公司匯報當(dāng)季安全工作。
    3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進的資格,所在負責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
    4、加強安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進一步促進安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
    1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
    2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
    3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
    2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
    1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標(biāo)治本一個樣”的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
    2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。
    來年工作計劃書年度工作計劃篇二十
    a.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。b.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。c.競爭對手是國內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。
    d.分銷市場上目標(biāo)客戶的基本特征。
    (1)市場上處于成長類的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
    (2)在當(dāng)?shù)氐陌卜朗袌鎏幱谥匾匚坏陌卜拦尽?BR>    (3)具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。
    (1)渠道的建立模式:
    產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)。
    b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
    (2)給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)a.客戶的分類:地區(qū)的一級代理商(a),地區(qū)的二級代理商(aa),系統(tǒng)集成商(aaa)。
    b.a(chǎn)級20家,aa級100家,只有a級才能有信用支持。c.a(chǎn)級的信用等級評定標(biāo)準(zhǔn):
    1)簽定了正式的授權(quán)營銷協(xié)議,并在明聯(lián)公司進行了完整的備案。
    2)前三個月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。
    3)在三個月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。篇四:年度目標(biāo)。
    1.目的。
    為確保實現(xiàn)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),確保對實現(xiàn)目標(biāo)的過程控制與評價,確保目標(biāo)實施過。
    下:
    括:
    1、年度目標(biāo)計劃編制前的信息收集統(tǒng)計、編制過程中形成的會議記錄、會議紀(jì)要;
    2、集團、集團各職能部門、子公司的年度目標(biāo)計劃;
    3、過程中檢查監(jiān)督、信息反饋;
    3.3目標(biāo)計劃考核結(jié)果的生成:由人力資源部門根據(jù)各期收集統(tǒng)計的結(jié)果,按照實際評分標(biāo)準(zhǔn)來編制考核結(jié)果,編制完成提交公司決策層、被考核部門(職能部門、子公司)審核,最終經(jīng)公司決策層審批通過,形成年度考核結(jié)果。
    4.過程內(nèi)容。
    4.1年度目標(biāo)計劃內(nèi)容應(yīng)包括:目標(biāo)指標(biāo)、核心工作、工作評價、特殊事項;
    總量指標(biāo):銷售收入總量、
    結(jié)構(gòu)指標(biāo):客戶類型、業(yè)務(wù)類型、各類銷售收入占比等反應(yīng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的指標(biāo);
    4.1.2核心工作是根據(jù)集團管理要求確定的需要提升的管理內(nèi)容,根據(jù)要求將這一管理要求分解成工作項目,并確定工作項目的完成標(biāo)準(zhǔn)。
    4.1.3工作評價是指集團領(lǐng)導(dǎo)對各子公司的執(zhí)行力、團隊配合意識、創(chuàng)新管理等進行的。
    注:目標(biāo)指標(biāo)類、領(lǐng)導(dǎo)評價類考核周期為季度;每季度進行一次考核評分,年度評分以。