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公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇一
公關(guān)策劃文案，又稱(chēng)”公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)“，是開(kāi)展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項(xiàng)工作。一個(gè)策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過(guò)程，是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國(guó)家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定”中級(jí)技能“部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會(huì)撰寫(xiě)公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面：
一.標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個(gè)標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫(xiě)成”xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)“，也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標(biāo)題，而將”xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫(xiě)要明白易懂。
二.前言
也稱(chēng)背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)?，社?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，都不是無(wú)緣無(wú)故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景，會(huì)使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類(lèi)，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見(jiàn)教材188頁(yè))。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的'發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要，是否針對(duì)組織存在的問(wèn)題等。
五.創(chuàng)意說(shuō)明
創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng)，它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱(chēng)和項(xiàng)目。
3.標(biāo)語(yǔ)。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎，富有獨(dú)特性和個(gè)性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。
七.活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評(píng)估
正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果，調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo)，實(shí)事求是，并給出評(píng)估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫(xiě)明：
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱(chēng)或策劃人員名稱(chēng)。
2.策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇二
活動(dòng)方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
服務(wù)方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲乙雙方在平等的基礎(chǔ)上，遵循自愿、公平、等價(jià)有償?shù)腵原則，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致達(dá)成本合同條款如下，以期共同遵守。
一、項(xiàng)目概況：
l項(xiàng)目名稱(chēng)：
羅萊形象代言人（李嘉欣）新聞發(fā)布會(huì)
l活動(dòng)時(shí)間：
上海大酒店：2004年11月01日
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
甲方委托乙方為“羅萊形象代言人新聞發(fā)布會(huì)”公關(guān)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)公司，策劃（執(zhí)行）項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
l明星代言新聞發(fā)布會(huì)：
1、“羅萊形象代言人新聞發(fā)布會(huì)”活動(dòng)方案
2、活動(dòng)的策劃與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控
3、環(huán)境設(shè)計(jì)及安裝（燈光音響、av設(shè)備）
4、場(chǎng)地確定（場(chǎng)地選擇、場(chǎng)地落實(shí)）
5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置（舞臺(tái)搭建、活動(dòng)背板、簽到背板等）
6、各項(xiàng)發(fā)布會(huì)中活動(dòng)的策劃與執(zhí)行（主持人、舞蹈演員）
6、活動(dòng)相關(guān)物品的配備（簽到用品、與會(huì)證件、活動(dòng)道具）
7、相關(guān)物料設(shè)計(jì)、制作和應(yīng)用
l媒體公關(guān)：
1.媒體溝通、媒體邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)接待
2.新聞發(fā)布會(huì)策劃、執(zhí)行、監(jiān)控
3.媒體報(bào)道引導(dǎo)、后期刊發(fā)情況跟蹤、提供監(jiān)測(cè)剪報(bào)
三、費(fèi)用支付：
l合同總金額為：元
l付款方式：
首期預(yù)付款：項(xiàng)目確認(rèn)開(kāi)始啟動(dòng)預(yù)付合同總金額的20%（,人民幣:）支付到乙方帳戶(hù),作為活動(dòng)啟動(dòng)預(yù)付款;第二次付款:項(xiàng)目合同簽訂之后3日內(nèi)甲方將合同總金額的70%（人民幣：）支付到乙方賬戶(hù)，作為活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)用。
余款：在2004年11月1日活動(dòng)執(zhí)行完畢五日內(nèi)將現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用的余款10%（人民幣）支付到乙方賬戶(hù)；媒體服務(wù)報(bào)告書(shū)提交五日內(nèi)一次性支付到乙方賬戶(hù)。
l乙方確保此次活動(dòng)的媒體到會(huì)率達(dá)80%，媒體稿件刊發(fā)率達(dá)到80%，新聞稿刊發(fā)達(dá)到平均300字/每篇，并確保在兩周內(nèi)發(fā)稿（月刊雜志除外）。
四、違約責(zé)任：
l如因不可抗力因素致使項(xiàng)目工作不能如期開(kāi)展或完成，乙方不承擔(dān)由此引起的任何責(zé)任；
l甲方逾期付款的，應(yīng)按每天向乙方支付合同總金額0.9%的滯納金；
l如甲方中途中止協(xié)議，應(yīng)按本合同各項(xiàng)目產(chǎn)生總金額支付20%的違約金；對(duì)于已執(zhí)行部分，則需支付全部資金，若造成乙方損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
l若乙方未能按合同所規(guī)定的時(shí)間如期開(kāi)展活動(dòng)，造成甲方損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、合同糾紛解決方式：
l執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成或一方不愿協(xié)商的，均可向原告或被告所在地人民法院起訴。
六、其他：
l本合同正本一式四份，合同雙方各執(zhí)兩份。
l本合同若有未盡事宜，合同各方可另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)合同各方適格代表人簽字并加蓋公章后生效，與本合同具有同等效力，如與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
甲方：（簽章）：乙方：（簽章）：
代表人：代表人：
帳號(hào)：賬號(hào)名
稱(chēng)：帳號(hào)：
開(kāi)戶(hù)行：
年月日年月日
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇三
廣州依家連鎖酒店(金悅分店)為短期出差到廣州的商旅人士提供短租服務(wù)。為讓各行業(yè)精英出差之余也能感受到家的舒適，依家公寓投入大量資金改善客房環(huán)境，增加更多生活設(shè)備，做到真正的拎包可住、在廣州也有一個(gè)私密、舒服的家。
依家連鎖酒店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃
廣州依家連鎖酒店(金悅分店)位于廣州越秀區(qū)永福路36號(hào)(南方永福國(guó)際中心對(duì)面)，近動(dòng)物園正門(mén)，永福路汽配批發(fā)市場(chǎng)、恒福路汽配批發(fā)市場(chǎng)、沙河服裝批發(fā)市場(chǎng)、中大附屬腫瘤醫(yī)院、淘金北路、地鐵五號(hào)線區(qū)莊站。金悅分店為永福路上標(biāo)志性建筑樓層31層，可近看動(dòng)物園、黃花崗、白云山等風(fēng)景。本次盛大的開(kāi)業(yè)典禮活動(dòng)策劃方案，廣州依家連鎖酒店(金悅分店)決定交由今視傳媒全權(quán)負(fù)責(zé)。
廣州依家酒店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃
廣州白云依家酒店拉開(kāi)了開(kāi)幕儀式，全程由今視傳媒策劃，開(kāi)幕當(dāng)日吸引不少觀眾圍觀，盛況難擋，剛好在2012這個(gè)中秋佳節(jié)前開(kāi)幕也可以很好的滿(mǎn)足各位游客住房的需求。
跟大部分的酒店一樣，白云依家酒店具備了全新的豪華裝修，180間的精致裝修是在廣州境內(nèi)為一級(jí)服務(wù)單位，里面等等的擺設(shè)都是為了讓更多客人能溫馨的體會(huì)在家的感覺(jué)。這次的活動(dòng)策劃書(shū)的撰寫(xiě)，今視傳媒活動(dòng)策劃部的同事，更是探討了依家酒店的實(shí)際情況與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)商討出了最好的方式，讓更多來(lái)參加開(kāi)業(yè)典禮的人體會(huì)到酒店的溫馨體驗(yàn)。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇四
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)跨境行業(yè)的上下游資源重點(diǎn)對(duì)接和線下公關(guān)；
2.負(fù)責(zé)行業(yè)大客戶(hù)和大平臺(tái)、大咖、行業(yè)網(wǎng)紅的接待，考察合作對(duì)接；
3.協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)日常的重點(diǎn)客戶(hù)的公關(guān)工作；
4.通過(guò)豐富的人脈資源，能優(yōu)質(zhì)維護(hù)高端商務(wù)往來(lái)，為公司爭(zhēng)取更有利的資源或條件；
5.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)的指示完成工作范圍內(nèi)的各種事項(xiàng)。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.身高1.65m以上，氣質(zhì)談吐優(yōu)雅，具備良好的商務(wù)談判技巧；
5.良好的文字功底，具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和資源整合力；
6.能出差，有駕照者優(yōu)先考慮。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇五
“好空調(diào)，格力造”這是格力空調(diào)深入人心的廣告語(yǔ)。格力空調(diào)以其先進(jìn)的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、優(yōu)良的售后服務(wù)，以“領(lǐng)頭羊”的角色獨(dú)步神州，同時(shí)暢銷(xiāo)全球。籍五一黃金周來(lái)臨之際，格力空調(diào)即將為廣大消費(fèi)者送上一份濃情厚禮。
格力空調(diào)活動(dòng)策劃
一、活動(dòng)說(shuō)明
活動(dòng)主題：格力五一大獻(xiàn)禮
活動(dòng)目的：在很多消費(fèi)者的心目當(dāng)中，一直有“買(mǎi)品質(zhì)，選格力”的美譽(yù)。目前格力已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)空調(diào)的第一品牌，銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額以及知名度、美譽(yù)度甚至超過(guò)很多知名的國(guó)際品牌，在南方某些地區(qū)更是占據(jù)了一半左右的市場(chǎng)份額。所以我們必須抓住五一黃金周這個(gè)購(gòu)物高潮期，在各大專(zhuān)賣(mài)店舉行一次產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)表演節(jié)目吸引更多的消費(fèi)者，鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī)，即時(shí)購(gòu)買(mǎi)，并通過(guò)這次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)一步提高格力空調(diào)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，吸引并捕撈潛在顧客。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
二、活動(dòng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，賣(mài)點(diǎn)及亮點(diǎn)
1、根據(jù)各種群眾的需求，在格力專(zhuān)賣(mài)店外設(shè)置優(yōu)惠小型電器展示區(qū)，例如：電飯鍋，電風(fēng)扇，或其他日常廚房用具等。
2、現(xiàn)場(chǎng)的每位顧客都將有機(jī)會(huì)派發(fā)精美的小禮品一份，以便吸引更多潛在顧客及提高格力品牌在顧客心目中的美譽(yù)度。
3、現(xiàn)在的每位顧客都有機(jī)會(huì)進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品為小型用具，例如：菜刀，廚具等),通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)向顧客說(shuō)明格力才是真正的實(shí)惠大家，優(yōu)惠大家。
4、由于天氣炎熱，現(xiàn)場(chǎng)觀眾和免費(fèi)獲得礦泉水一瓶進(jìn)行解暑。
5、有獎(jiǎng)問(wèn)答
三、繽紛五一，重重有禮
1、凡購(gòu)滿(mǎn)1000元的顧客可返還現(xiàn)金88元并可獲贈(zèng)電熱壺一個(gè)。
2、凡購(gòu)滿(mǎn)2000元的顧客可返還現(xiàn)金188元并可獲贈(zèng)電飯鍋一個(gè)。
3、凡購(gòu)滿(mǎn)3000元的顧客可返還現(xiàn)金288元并可獲贈(zèng)站式電風(fēng)扇一個(gè)
4、凡購(gòu)滿(mǎn)4000元或以上的顧客可返還現(xiàn)金388元并可獲贈(zèng)微波爐一個(gè)并可得到戶(hù)外活動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)券一張。
獎(jiǎng)品豐富，顧客有福。您若需要。格力滿(mǎn)足！
四、相關(guān)道具，會(huì)場(chǎng)布置
1、在專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口搭建一個(gè)長(zhǎng)五米，寬四米。背景高四米的舞臺(tái)，并租用彩虹門(mén)進(jìn)行裝飾。
五、邀請(qǐng)表演嘉賓
主持人：夏莉歌手：陳暢
跳唱組合：龍虹、吳雪茹、陳暢
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇六
類(lèi)活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化品牌形象，提升品牌的美譽(yù)度，營(yíng)造飲用氛圍，從而促進(jìn)其產(chǎn)品的銷(xiāo)售。其贊
助活動(dòng)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一、贊助體育活動(dòng)；第二，贊助社會(huì)公益活動(dòng)。
目錄[隱藏]
概述
表現(xiàn)方式
精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
效果
識(shí)誤區(qū)
分析產(chǎn)品特征
了解消費(fèi)群體概述
表現(xiàn)方式
精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
泛的消費(fèi)者可以接受的使用費(fèi)用。目前來(lái)看，主要是
準(zhǔn)自己的商業(yè)目標(biāo)。所有的溝通都應(yīng)該有目標(biāo)，也就是要非
常清晰自己要解決的問(wèn)題。
[編輯本段]互動(dòng)方法
大限度地影響消費(fèi)行為，從而增加收入，提高營(yíng)銷(xiāo)回報(bào)率。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)所要把握的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程一般分為4個(gè)階段：
用。簽到處均設(shè)小禮品（如印有“德圣·博奧城”字樣的名茶小禮包）派送
4、銷(xiāo)售大廳內(nèi)
茶水、糕點(diǎn)設(shè)置大廳一角，旁附項(xiàng)目資料。
5、各個(gè)出口及活動(dòng)所及其他場(chǎng)所
均設(shè)“清茶淡話 博奧情懷”的主題活動(dòng)易拉寶及“德圣·博奧城”發(fā)售信息。
六、人員要求及硬件要求
人員：
1、接待4位
2、茶藝表演2位
3、主持人1位
4、茶水遞送2位
5、古典音樂(lè)演奏人員1~2位（按情況而定）
硬件：
1、氣球、布幅
2、臨時(shí)表演用舞臺(tái)（場(chǎng)地）
3、古典背景音樂(lè)
4、禮品茶具、高檔茶葉
所謂的互動(dòng)，就是雙方互相的動(dòng)起來(lái)。在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中?；?dòng)的雙方一方是消費(fèi)者，一方是企 兩個(gè)問(wèn)題的辦法并不神秘，主要是提高營(yíng)銷(xiāo)的效果和效率。效果指的是最大限度地影響消費(fèi)行為；效率是花最少的錢(qián)，辦最多的事。但效率和效果的提升，最終還是需要整合不同的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，實(shí)際上與廣告代理商設(shè)計(jì)消費(fèi)品廣告的過(guò)程非常相似：都是以一種非常吸引人的方式，利用多種渠道向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息。而且這個(gè)過(guò)程首先都要確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，有多大；然后仔細(xì)了解顧客的行為模式，不同的媒體渠道，或者數(shù)字渠道；最后決定這些渠道和消費(fèi)者行為的連接方式和手段。應(yīng)該切記，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身并不能成為一種戰(zhàn)略或商業(yè)模式，商業(yè)戰(zhàn)略不是在線或離線的問(wèn)題，而是二者合一。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇七
策劃人：李力
班級(jí)：11級(jí)社體(2)班
學(xué)號(hào)：1104010212主辦單位：廣州大學(xué)松田學(xué)院
贊助策劃書(shū)目錄：
一、賽事說(shuō)明及主辦單位
二、目標(biāo)受眾
三、贊助商范圍及贊助方法
四、贊助回報(bào)及溝通措施
五、贊助商責(zé)任及仲裁
一、賽事說(shuō)明及主辦單位：
2.賽事目的和主要內(nèi)容：為了推廣學(xué)校的文化，讓社會(huì)更多的了解本學(xué)院的特色。主要內(nèi)容是促進(jìn)大學(xué)生增加體育運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì)，豐富學(xué)生課余活動(dòng)內(nèi)容有利于提高運(yùn)動(dòng)水平等。
3.賽事背景及賽事主辦者資源狀況說(shuō)明：賽事背景：由本校各大系一起進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)比賽，由各項(xiàng)目得到的總積分來(lái)算名次，全校性的運(yùn)動(dòng)會(huì)是一個(gè)較大型的商場(chǎng)充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會(huì)體育系來(lái)進(jìn)行安排各項(xiàng)目體育運(yùn)動(dòng)的裁判和場(chǎng)地分配，資源：由贊助商和學(xué)校進(jìn)行交流并安排到各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中。
二：目標(biāo)受眾
1.觀眾分布情況及人數(shù)預(yù)測(cè)：主要觀眾為本院學(xué)生、專(zhuān)任教師及和本院領(lǐng)導(dǎo)，其少數(shù)的為社會(huì)人員。預(yù)測(cè)觀看此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的人為4000人數(shù)。
2.有誰(shuí)及其如何激發(fā)他們對(duì)賽事的關(guān)心：本次運(yùn)動(dòng)會(huì)邀請(qǐng)了中國(guó)少將毛新宇同志，前來(lái)觀看比賽并對(duì)本次賽事給及指導(dǎo)。且由nike公司提供豐富的獎(jiǎng)品，直接提高了賽事的精彩性和加強(qiáng)了賽事的影響力。
三﹑贊助商范圍及贊助方法：
1.本賽事適合：體育行業(yè)相關(guān)企業(yè)(如：運(yùn)動(dòng)器材公司、運(yùn)動(dòng)服裝公司、運(yùn)動(dòng)飲料公司等)、體育組織(如：地方體育局、裁判協(xié)會(huì)等)、媒體(如：地方電視臺(tái))以及社會(huì)各大廣告商和本校商店給予贊助。
2.本賽事與相應(yīng)企業(yè)的形象之間的相容性：贊助商可以在自己喜歡的體育項(xiàng)目進(jìn)行贊助后該項(xiàng)目會(huì)利用你所贊助的物質(zhì)或者金錢(qián)來(lái)提高贊助商的知名度等，所以說(shuō)贊助商和該被贊助的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目以及觀眾所表象出來(lái)跟該企業(yè)的形象相容的。
3.賽事贊助方式，冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應(yīng)商：本次運(yùn)動(dòng)會(huì)由nike體育用品冠名贊助，主要贊助商為nike體育用品公司，裝備供應(yīng)商為nike體育用品公司。
4.贊助金額分布活動(dòng)資金：
活動(dòng)：110000元
用途金額(單位：元)前期啟動(dòng)資金：10000
運(yùn)動(dòng)器械：20000
運(yùn)動(dòng)員物品：25000
購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)柬：500
食品飲料支出：4000
海報(bào)、橫幅費(fèi)用、宣傳單：1000
獎(jiǎng)品：20000
其他支出：19500(包括場(chǎng)地布置等)應(yīng)急資金：10000
總預(yù)算：110000民幣。
四。贊助回報(bào)及溝通措施：
一。贊助商可得收益分析：
1、同電視、報(bào)刊傳媒相比，在學(xué)校宣傳有良好的性?xún)r(jià)比，可用最少的資金做到的宣傳
2、學(xué)校消費(fèi)地域集中，針對(duì)性強(qiáng)，品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡
追求新鮮的、刺激的、浪漫的，能展示個(gè)性表示自我的時(shí)尚活動(dòng)。若是商家能在這種大型的活動(dòng)中進(jìn)行宣傳，效果可想而知。
3、因?yàn)槟昴甓加行律?，如條件允許的話，商家還可以同我們社會(huì)體育系建立一個(gè)長(zhǎng)期友好
合作關(guān)系，如每年共同策劃一次大型活動(dòng)，將會(huì)使商家在校園內(nèi)外的知名度不斷加深，極具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。
4、便捷的活動(dòng)申請(qǐng)：商家在公寓內(nèi)、高校內(nèi)搞宣傳或者促銷(xiāo)活動(dòng)，一定要經(jīng)過(guò)一系列的申
請(qǐng)，而通過(guò)和我們社會(huì)體育系合作，貴公司可以便捷獲得校方批準(zhǔn)，并且得到我們社會(huì)體育系的大力協(xié)作。
5、本次活動(dòng)全員學(xué)生參與，并會(huì)在我院廣為流傳。
二。廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)等方面的詳細(xì)說(shuō)明：
1.冠名：冠名權(quán)是商業(yè)界最重要的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，選手的運(yùn)動(dòng)服后會(huì)印有商家的店名或logo，有利于在本活動(dòng)中打出商家的品牌效應(yīng)，同時(shí)支持學(xué)生舉辦的活動(dòng)，讓學(xué)生也覺(jué)得商家非常友好親切。
2.宣傳單：活動(dòng)過(guò)程中需要10000張的宣傳單，將在所發(fā)的宣傳單上體現(xiàn)贊助商的信息及本次活動(dòng)的訊息，通過(guò)我們的人員向每個(gè)宿舍分發(fā)，并向宿舍成員介紹贊助商的信息和有關(guān)本次的活動(dòng)。使得更多人了解該贊助商。
3.橫幅：活動(dòng)過(guò)程中可懸掛3條橫幅，分別掛在學(xué)校大門(mén)、比賽現(xiàn)場(chǎng)、學(xué)校人行道以及宿舍公寓。
五﹑贊助商責(zé)任及仲裁：
一：贊助商必須接受的條款有：
1.保證贊助商自己的商品質(zhì)量合格合法。
2.贊助商的盈利方面的落差無(wú)亂如何都不可以起訴或者進(jìn)行報(bào)復(fù)。
3.贊助商必須規(guī)定本校的規(guī)章制度進(jìn)行一系列活動(dòng)和宣傳。
4.贊助商的一切行為必須遵守本校規(guī)章制度和國(guó)家的規(guī)章制度。
5.贊助商必須與本校做出國(guó)家規(guī)定的合同。
二：仲裁方式：
本次運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)中運(yùn)動(dòng)員受傷影響成績(jī)或者直接淘汰贊助商不能進(jìn)行上訴和報(bào)復(fù)等，主要是以學(xué)校規(guī)章制度和學(xué)生安全問(wèn)題來(lái)進(jìn)行。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇八
此次公關(guān)活動(dòng)以歡樂(lè)之家關(guān)愛(ài)校園貧困生，校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心莘莘學(xué)子，社會(huì)媒體關(guān)注弱勢(shì)群體為主題，三個(gè)小活動(dòng)貫穿起來(lái)的一則以“感動(dòng)”為主題的新聞。第一部分，通過(guò)和學(xué)校合作在學(xué)校各院選出部分貧困生，讓這些貧困生在歡樂(lè)之家進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。第二部分，根據(jù)學(xué)生放假去火車(chē)站搭車(chē)難的問(wèn)題，期末在學(xué)生離校高潮由我公司出資聯(lián)系校車(chē)免費(fèi)送學(xué)生去車(chē)站。第三部分，由我公司作為學(xué)校創(chuàng)業(yè)學(xué)子到校舉辦講座。
第一部分
活動(dòng)目的：通過(guò)此次活動(dòng)可以讓貧困生感受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和來(lái)自社會(huì)的關(guān)心。
活動(dòng)時(shí)間：12月23日（周五）、12月24日（周六）、12月25日（周日）
活動(dòng)地點(diǎn)：歡樂(lè)之家
宣傳方式：邀請(qǐng)學(xué)校各大媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道，同時(shí)聯(lián)系楚天都市報(bào)、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)。
活動(dòng)流程：
1、在學(xué)校選出60名貧困生并分成3批，每次讓20名同學(xué)到歡樂(lè)之家進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。（注：此次活動(dòng)的一切費(fèi)用都有我公司承擔(dān)，不需要學(xué)生花任何錢(qián)）
2、在活動(dòng)前準(zhǔn)備所需的食材。
3、組織并帶領(lǐng)同學(xué)前往歡樂(lè)之家，并對(duì)他們進(jìn)行功能方面的介紹。
4、活動(dòng)中邀請(qǐng)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)講話。講話內(nèi)容主要分為對(duì)同學(xué)的關(guān)懷和對(duì)我校創(chuàng)業(yè)學(xué)子——?dú)g樂(lè)之家ceo進(jìn)行介紹。
5、由公司員工代表進(jìn)行講話。一方面對(duì)歡樂(lè)之家進(jìn)行宣傳，另一方面是對(duì)期末免費(fèi)送學(xué)生到火車(chē)站的活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
第二部分
活動(dòng)內(nèi)容：
1、聯(lián)系學(xué)校媒體和楚天都市報(bào)對(duì)此事進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
2、在學(xué)校放假前一個(gè)星期聯(lián)系學(xué)校廣播臺(tái)、記者團(tuán)進(jìn)行宣傳，讓在校學(xué)生能提前知道由歡樂(lè)之家提供的免費(fèi)送達(dá)到火車(chē)站的活動(dòng)。
3、聯(lián)系車(chē)輛，最好是學(xué)校校車(chē)。聯(lián)系車(chē)輛的資金由我公司報(bào)銷(xiāo)。
4、學(xué)生離校高峰期兩天固定時(shí)段安排兩輛汽車(chē)，分別對(duì)前往武昌火車(chē)站和漢口火車(chē)站的同學(xué)進(jìn)行服務(wù)。
第三部分
針對(duì)當(dāng)今社會(huì)找工作難越來(lái)越多的大學(xué)生選擇自己創(chuàng)業(yè)的這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象我公司將在每學(xué)期不固定的時(shí)間舉辦講座。為此我們將聯(lián)系學(xué)校，在由我公司ceo到學(xué)校各院舉辦講座。講座的組要內(nèi)容為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容等當(dāng)今大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)方面的疑問(wèn)和困惱的解答。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇九
經(jīng)濟(jì)的全球化為眾多企業(yè)帶來(lái)諸多良好的發(fā)展機(jī)遇，相對(duì)而言，機(jī)遇也意味著風(fēng)險(xiǎn)，那就是競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái)，隨著我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展，各類(lèi)事件頻發(fā)，由此引發(fā)的航空公司危機(jī)屢見(jiàn)不鮮。航空活動(dòng)的頻繁使航空公司面臨的公眾變得多樣化，隨著公眾維權(quán)意識(shí)的不斷增加，在與航空公司出現(xiàn)糾紛的時(shí)候，通過(guò)制造反面輿論，或者訴諸法律手段來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益。再加上科技帶動(dòng)了通訊技術(shù)的發(fā)展，使得航空公司與公眾之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑能夠獲得更多的信息的共享，在縮短航空公司與公眾之間距離的同時(shí)，危機(jī)傳播的速度無(wú)限加快，也就擴(kuò)大了處理危機(jī)的難度。因此，為保持航空公司良好的企業(yè)形象，并促進(jìn)航空公司健康穩(wěn)步發(fā)展，危機(jī)公關(guān)應(yīng)成為航空公司處理各種危機(jī)的主要方式，應(yīng)該得到越來(lái)越多的重視。
一、危機(jī)公關(guān)的目的
航空公司一旦發(fā)生危機(jī)，其常規(guī)的日常運(yùn)作必然會(huì)受到影響，打破航空公司的平衡狀態(tài)，影響嚴(yán)重時(shí)還會(huì)惡化為生存危機(jī)。航空公司實(shí)施危機(jī)公關(guān)的目的主要有以下幾方面:
1、有利于建立良好的外部公共關(guān)系。行之有效的危機(jī)公關(guān)對(duì)航空公司而言是作用是顯而易見(jiàn)的。在危機(jī)預(yù)防方面，與公眾、媒體、政府等建立起良好的公共關(guān)系，樹(shù)立起良好的外部形象;在危機(jī)處理方面，迅速恢復(fù)航空公司在公眾心中的形象;在危機(jī)善后方面，化“危”為“機(jī)”，從而達(dá)到扭轉(zhuǎn)甚至提升航空公司整體形象的目的。
2、將損失程度降至最小。危機(jī)的發(fā)生會(huì)給航空公司造成多方面的影響，特別是發(fā)生如飛機(jī)起火爆炸之類(lèi)的安全事件，更是會(huì)對(duì)航空公司造成不可挽回的嚴(yán)重傷害，甚至對(duì)公司的存亡產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。如果能在危機(jī)發(fā)生之前，對(duì)危機(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)，在危機(jī)發(fā)生之后及時(shí)地加以控制，阻止或延緩危機(jī)的蔓延，以及危機(jī)引起的一系列連鎖反應(yīng)，便可以降低直接損失或間接損失，避免航空公司的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益受到影響。
3、有利于促進(jìn)航空公司的內(nèi)部和諧。危機(jī)的蔓延會(huì)對(duì)公司員工造成一定的壓力，這種壓力的消極一面會(huì)使員工對(duì)公司失去信心、失去奮斗目標(biāo)，繼而做出有損公司利益的事。有效的內(nèi)部危機(jī)公關(guān)，能夠提升航空公司的`內(nèi)部凝聚力，使員工找回歸屬感，激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心、精誠(chéng)共進(jìn)。
二、航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀和問(wèn)題
(一)航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀
1、成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段。
伴隨著高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化程度也在加劇，航空公司無(wú)可避免的隨時(shí)可能發(fā)生危機(jī)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體輿論監(jiān)督力量的加強(qiáng)，傳統(tǒng)媒體的權(quán)力加上互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度，將航空服務(wù)隱藏的危機(jī)迅速放大。隨著運(yùn)輸量的增加，航空公司發(fā)生危機(jī)的頻率也明顯增多，處理不好不僅聲譽(yù)受損，還帶來(lái)后續(xù)的經(jīng)濟(jì)損失。面對(duì)這種局面，眾多航空公司不得不將注意力轉(zhuǎn)向了危機(jī)公關(guān)，將危機(jī)公關(guān)作為化解危機(jī)的重要手段。
2、具體的操作越來(lái)越規(guī)范。
隨著企業(yè)重視程度的增加，航空公司指派越來(lái)越多的員工專(zhuān)門(mén)從事公關(guān)方面的工作，設(shè)立相應(yīng)的部門(mén)來(lái)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)危機(jī)公關(guān)進(jìn)行支持。與此同時(shí)，相關(guān)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)公關(guān)公司也在進(jìn)行著深入的探討和不斷研究，給企業(yè)提供了理論支持，給出專(zhuān)業(yè)建議。危機(jī)公關(guān)在航空公司的發(fā)展前景明朗，不斷走向正規(guī)化、規(guī)范化。
3、仍然存在許多問(wèn)題。
雖然危機(jī)公關(guān)已經(jīng)成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段，但是對(duì)于一些航空公司來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)工作仍舊處于一種初始階段。目前航空公司雖然有應(yīng)急預(yù)案，但是并無(wú)系統(tǒng)性可以解決種種問(wèn)題的危機(jī)管理方面的權(quán)威，大部分是靠現(xiàn)場(chǎng)工作人員的臨時(shí)解決，這樣自然會(huì)有種種不公平，缺乏一種系統(tǒng)的、統(tǒng)一的模式進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到，在現(xiàn)行的危機(jī)公關(guān)工作當(dāng)中仍存在著諸多問(wèn)題，需要所有航空企業(yè)對(duì)其加以重視，不斷的改進(jìn)提高。
(二)航空公司危機(jī)公關(guān)存在的問(wèn)題
1、公關(guān)水平參差不齊
每一個(gè)航空企業(yè)都在危機(jī)公關(guān)方面有著自己的一套處理方法，但是管理水平參差不齊。如國(guó)航4月15日在韓國(guó)發(fā)生墜機(jī)事故，這是國(guó)航首次重大災(zāi)難性事件。他們迅速組成危機(jī)處理小組，對(duì)社會(huì)公眾和企業(yè)的員工進(jìn)行了一系列良好的公關(guān)活動(dòng)，成功地解決了此次危機(jī)。而我們東航，11月21日在包頭發(fā)生的空難時(shí)，面對(duì)社會(huì)各界的質(zhì)疑，沒(méi)能夠有效維護(hù)企業(yè)形象，最終導(dǎo)致了東航處于不利的公眾輿論環(huán)境中，惡化了企業(yè)的生存環(huán)境。這些情況表明，各航空企業(yè)在危機(jī)公關(guān)的具體工作上依舊存在著很大的差距，各航空公司應(yīng)該積極地研究學(xué)習(xí)適合本企業(yè)實(shí)際情況的危機(jī)公關(guān)相關(guān)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。
2、忽視了內(nèi)部危機(jī)公關(guān)
危機(jī)公關(guān)分為對(duì)企業(yè)外部公眾的危機(jī)公關(guān)和企業(yè)內(nèi)部員工危機(jī)公關(guān)兩個(gè)部分。在危機(jī)處理的過(guò)程當(dāng)中，航空公司將其大部分的精力放在了對(duì)外公關(guān)上，處理的工作重心放在了如何處理與公眾和媒體的關(guān)系、對(duì)事故原因的調(diào)查反饋、以及對(duì)受害者進(jìn)行賠償問(wèn)題等，對(duì)其內(nèi)部人員進(jìn)行的公關(guān)卻很少花精力。這樣會(huì)容易使員工對(duì)企業(yè)的危機(jī)進(jìn)行胡亂猜疑，并將無(wú)根據(jù)的猜測(cè)散播成為謠言，甚至背離企業(yè)。此外還可能導(dǎo)致股東對(duì)企業(yè)失去信心，對(duì)企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展造成巨大影響?？傊鲆暫娇展緝?nèi)部公關(guān)的做法不但使危機(jī)公關(guān)工作變得不完整，而且降低了解決問(wèn)題的成功率，企業(yè)應(yīng)當(dāng)引起充分的重視。
三、航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)策略
航空公司與內(nèi)部員工之間的和諧關(guān)系是開(kāi)展其他活動(dòng)的必要條件。在危機(jī)到來(lái)時(shí)，運(yùn)用多種方法對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行溝通和幫助，消除危機(jī)事件帶來(lái)的負(fù)面影響，幫助員工恢復(fù)正常工作狀態(tài)。作為基礎(chǔ)，內(nèi)部公關(guān)要先于外部公關(guān)開(kāi)始進(jìn)行。航空公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，因此雇員的數(shù)量隨之增多，首先面臨危機(jī)的就是這數(shù)量很大的內(nèi)部員工，員工作為企業(yè)活動(dòng)的行為主體，在危機(jī)事件中他們將作為企業(yè)形象的代表出現(xiàn)在危機(jī)事件的第一線。航空公司要與員工之間要有一個(gè)溝通渠道，尊重他們的個(gè)人價(jià)值，了解每一位員工的需求，這樣在危機(jī)到來(lái)時(shí)他們能團(tuán)結(jié)起來(lái)，更好地進(jìn)行企業(yè)的外部公關(guān)工作。
1、樹(shù)立危機(jī)意識(shí)
企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理活動(dòng)時(shí)首先應(yīng)該樹(shù)立一種危機(jī)理念。航空公司應(yīng)加強(qiáng)員工的危機(jī)管理教育，讓危機(jī)感時(shí)刻伴隨著員工去面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，把員工錘煉成為事業(yè)上的精兵猛將，任何事情都能從容應(yīng)對(duì)，作為必修課，危機(jī)的預(yù)防這根弦要時(shí)常緊繃。危機(jī)意識(shí)的提高同時(shí)也能提高企業(yè)抵御危機(jī)的能力。
2、組織危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的在于進(jìn)一步強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)。讓員工掌握危機(jī)管理知識(shí)、增強(qiáng)面對(duì)危機(jī)的心理素質(zhì)、提高危機(jī)處理技能，從而提高整個(gè)企業(yè)的危機(jī)管理水平。不單從理論上進(jìn)行教育，企業(yè)還需要定期組織員工進(jìn)行危機(jī)事件處理的模擬測(cè)試，既可以對(duì)己經(jīng)發(fā)生過(guò)的危機(jī)情景進(jìn)行重復(fù)的模擬訓(xùn)練，也可以根據(jù)條件自行創(chuàng)造可能出現(xiàn)的危機(jī)情景進(jìn)行演練，并將其納入為培訓(xùn)工作的一部分。
3、建立預(yù)防危機(jī)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
建立高度敏感、準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠使危機(jī)的預(yù)防事半功倍。隨時(shí)搜集各方面的信息，及時(shí)加以分析做好信息的監(jiān)測(cè)，積極的消滅隱患，對(duì)可能引起危機(jī)的各種因素進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)。信息的收集與監(jiān)測(cè)是預(yù)防危機(jī)的兩大重點(diǎn)：一是收集旅客及貨主對(duì)航空公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的反饋信息，尤其是vip、vvip的意見(jiàn)，及時(shí)跟進(jìn)處理。二是及時(shí)了解并且掌握國(guó)家對(duì)航空業(yè)政策的調(diào)整信息，并相應(yīng)對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。三是研究同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，對(duì)比彼此間的實(shí)力，找出差距。四是對(duì)監(jiān)測(cè)到的信息進(jìn)行分析，對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的危機(jī)類(lèi)型及其危害程度做出預(yù)測(cè)。
4、成立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)
國(guó)外各大航空公司均設(shè)立公共關(guān)系部，主要負(fù)責(zé)日常的公共關(guān)系管理工作和及時(shí)處理各類(lèi)危機(jī)事件。對(duì)于國(guó)內(nèi)的航空公司來(lái)說(shuō)，在運(yùn)輸規(guī)模的迅速擴(kuò)大的同時(shí)，其所面臨的問(wèn)題更加復(fù)雜多樣，還要面對(duì)的各色公眾，企業(yè)所要樹(shù)立的形象也將更為多面。企業(yè)的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，是處理危機(jī)時(shí)必不可少的組織機(jī)構(gòu)，而且在日常危機(jī)管理中也非常重要的。應(yīng)該由部分企業(yè)管理人員、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的員工等成員組成，進(jìn)行危機(jī)事件的預(yù)防與處理，并制定出危機(jī)處理工作程序，明確主管領(lǐng)導(dǎo)和成員職責(zé)。由這個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)處理全公司各部門(mén)，各崗位所發(fā)生各類(lèi)危機(jī)事件。危機(jī)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施企業(yè)所有危機(jī)公關(guān)活動(dòng)，并帶領(lǐng)員工進(jìn)行危機(jī)事件處理，保障危機(jī)處理順利進(jìn)行。
5、制定內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計(jì)劃
企業(yè)應(yīng)該針對(duì)可能發(fā)生的不同類(lèi)型的危機(jī)而分別制定整套目標(biāo)明確的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃，明確如何控制危機(jī)的苗頭，一旦爆發(fā)立即向員工做出哪些回應(yīng)等。事先制定的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃應(yīng)該包括多方面的應(yīng)急預(yù)案，在計(jì)劃中要重點(diǎn)體現(xiàn)如何控制危機(jī)的傳播，以及解決辦法。航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計(jì)劃的內(nèi)容大致包括:公司在危機(jī)發(fā)生后，與全體員工進(jìn)行溝通的方式，告知員工們的相關(guān)利益的變化情況;公司會(huì)向員工們提供什么幫助;公司將以什么形式搜集與處理員工的反饋意見(jiàn)及建議;公司將營(yíng)造怎樣的工作氛圍，以及危機(jī)后公司近期的發(fā)展計(jì)劃等等。
四、航空公司外部危機(jī)公關(guān)策略
1、收集危機(jī)公關(guān)案例
危機(jī)的預(yù)防有個(gè)簡(jiǎn)單速成的方法就是認(rèn)真的研究并學(xué)習(xí)其他航空公司己經(jīng)成功的案例。搜集以往的各個(gè)航空公司的危機(jī)公關(guān)案例并將其分類(lèi)，可以為航空公司建立起龐大的資料庫(kù)，有助于企業(yè)員工學(xué)習(xí)和借鑒。這樣不僅可以開(kāi)闊員工的視野，還能從成功案例中吸取精華，總結(jié)失敗案例中的教訓(xùn)，設(shè)立多種應(yīng)急預(yù)案，能夠做足準(zhǔn)備，防患未然。
2、建立信息交流平臺(tái)
在計(jì)算機(jī)時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)成為家喻戶(hù)曉的一個(gè)溝通平臺(tái)，不論是互通信息，交流想法，還是獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，是公眾生活中不可或缺的部分。互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播方面具有傳播快、容量大、范圍廣、信息發(fā)布自主程度高、信息傳播互動(dòng)性和針對(duì)性強(qiáng)等幾大特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了如果能利用互聯(lián)網(wǎng)好的優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)危機(jī)管理中的重要信息傳播工具，為預(yù)防以及處理危機(jī)提供強(qiáng)大的信息支撐。航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，在公司對(duì)外網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)專(zhuān)欄。在平時(shí)，發(fā)布航空公司日常公共關(guān)系活動(dòng)的相關(guān)信息，增加與公眾之間的互動(dòng)。當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí)，信息技術(shù)部可以通過(guò)多種方式與公眾進(jìn)行溝通，用文字、照片、視頻等形象、準(zhǔn)確地將事件相關(guān)信息告知公眾，如:事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過(guò)、航空公司已經(jīng)釆取了哪些措施進(jìn)行補(bǔ)救，和將要采取的哪些措施避免以后不會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，對(duì)事件相關(guān)人員的處理意見(jiàn)等，避免出現(xiàn)各種不全面的猜測(cè)報(bào)道，以保證信息來(lái)源的唯一性。同時(shí)，公眾提供的反饋意見(jiàn)也能給航空公司一些建議，公司可以根據(jù)以上建議調(diào)整對(duì)事件的處理策略。這樣一來(lái)，信息平臺(tái)不僅可以提高信息傳播的時(shí)效性和正確性，為航空公司爭(zhēng)取了更加充裕的時(shí)間來(lái)處理事件，還能控制發(fā)布信息的主動(dòng)權(quán)。為確保這個(gè)雙向溝通的渠道很好的運(yùn)行，航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一套標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和反饋流程。
3、正確、迅速表態(tài)
一些緊急情況的發(fā)生非常突然，航空公司需要經(jīng)過(guò)調(diào)查后才能獲知危機(jī)發(fā)生的原因，因此在短時(shí)間內(nèi)不可能立即制定出確切的解決方案，但是也要立即主動(dòng)向公眾公情況，承認(rèn)發(fā)生了危機(jī)事件，表明企業(yè)誠(chéng)懇的態(tài)度和解決事件的決心。在對(duì)危機(jī)事件的了解處于相對(duì)信息不對(duì)稱(chēng)的時(shí)候，媒體很容易隨意抓住任何相關(guān)線索進(jìn)行報(bào)道，而公眾最容易受到媒體宣傳的左右，報(bào)道正面一些，或是報(bào)道也認(rèn)為事件有待調(diào)查，公眾則容易處于觀望狀態(tài)，等待事件的真實(shí)經(jīng)過(guò)的報(bào)道;若是報(bào)道的引導(dǎo)負(fù)面一些，則容易激起公眾的憤怒。如此一來(lái)，事實(shí)經(jīng)常會(huì)被扭曲。所以此時(shí)，最忌諱的就是企業(yè)隱瞞事實(shí)真相，這樣的做法只能起到火上澆油的作用，或?qū)ξC(jī)存在僥幸心理，放任自流，對(duì)事件根本沒(méi)有幫助。正確的做法是事發(fā)后立即表態(tài)，主動(dòng)向公眾披露事實(shí)。這樣做不但能夠阻止猜測(cè)報(bào)道，給公眾一個(gè)正面的引導(dǎo)，使企業(yè)在危機(jī)的最初階段就能得到公眾的理解，為下一步的工作贏得一些時(shí)間，為后續(xù)工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
危機(jī)的發(fā)生必然會(huì)引來(lái)公眾對(duì)航空公司的關(guān)注，每一次的危機(jī)對(duì)于航空公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從此登上另一個(gè)高峰，還是就此滑落到谷底。從某種意義來(lái)說(shuō)，這正是航空公司為自己恢復(fù)良好形象，攀上另一個(gè)高峰的契機(jī)。危機(jī)事件破壞了航空公司的外部形象，對(duì)員工、股東等內(nèi)部公眾造成的心理影響，危機(jī)公關(guān)的目的就在于消除這些影響，將企業(yè)恢復(fù)到一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)。企業(yè)的公關(guān)工作一定要堅(jiān)持不懈，不論是贏得內(nèi)部員工的支持還是在外部獲得公眾的支持都將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇十
貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司是貴州茅臺(tái)集團(tuán)的下屬子公司、貴州茅臺(tái)酒股份有限公司的發(fā)起人之一，以酒類(lèi)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)為主業(yè)，具有年生產(chǎn)銷(xiāo)售10000噸白酒能力。
瀘州久圣商貿(mào)有限公司是貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司授權(quán)的茅臺(tái)醇酒的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司，負(fù)責(zé)茅臺(tái)醇全線產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)、國(guó)際的銷(xiāo)售服務(wù)。
公司堅(jiān)持“秉承傳統(tǒng)釀造工藝，傳承國(guó)酒文化”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)傳統(tǒng)釀酒工藝不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出茅臺(tái)醇系列酒，為公司的跨越式發(fā)展注入了新的活力。茅臺(tái)醇系列酒繼承了國(guó)酒茅臺(tái)獨(dú)一無(wú)二的生產(chǎn)釀造環(huán)境、釀造工藝、勾兌藝術(shù)，是醬香型白酒中的經(jīng)典代表產(chǎn)品。
近年來(lái)，公司及產(chǎn)品先后榮獲中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、貴州省納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)企業(yè)精神文明管理先進(jìn)單位、貴州誠(chéng)信企業(yè)、1996—連續(xù)十五年貴州省“守合同、重信用”單位，世界之星包裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、中國(guó)白酒典型風(fēng)格金杯獎(jiǎng)、中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品等殊榮。
在新的形勢(shì)下，公司以“立足主業(yè)，注重白酒技術(shù)創(chuàng)新，適時(shí)涉足其他產(chǎn)業(yè)，實(shí)施多元化發(fā)展”為主線，緊緊抓住貴州省委、省政府關(guān)于大力振興貴州白酒產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)又好又快更好更快發(fā)展的大好機(jī)遇，將按照茅臺(tái)集團(tuán)“三步走、三跨越”戰(zhàn)略部署和“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求，堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力弘揚(yáng)國(guó)酒文化，以增強(qiáng)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展力為目標(biāo)，依靠體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，做強(qiáng)以白酒制造為核心的主業(yè)，確保食品質(zhì)量安全，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，鞏固和擴(kuò)大“十一五”發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)公司高效、安全、創(chuàng)新、和諧、綠色和可持續(xù)發(fā)展。
今視傳媒根據(jù)與貴州茅臺(tái)醇的詳細(xì)溝通和深入了解，針對(duì)“茅臺(tái)醇”在廣東市場(chǎng)的具體現(xiàn)狀和目標(biāo)人群定位，我們選擇與“茅臺(tái)醇”目標(biāo)消費(fèi)人群相吻合的媒體投放策略，進(jìn)行有針對(duì)性的媒體宣傳計(jì)劃，借助媒體的品牌力和影響力，加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和信賴(lài)，迅速提升“茅臺(tái)醇”的品牌形象，使品牌在最短時(shí)間、以最低的投入建立起較高的知名度，以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的目的。
今視傳媒活動(dòng)策劃小組做出以下建議：
一、媒體團(tuán)宣傳造勢(shì)：
電視媒體：廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)；
報(bào)紙媒體：南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)、南方日?qǐng)?bào)
網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪、鳳凰網(wǎng)大洋網(wǎng)等；
二、合作細(xì)節(jié)：
3、提供各大媒體報(bào)道“茅臺(tái)醇”廣州新塘新品發(fā)布暨旗艦店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的相關(guān)素材。
三、主持人資源：
廣東電視臺(tái)金牌主持人：陽(yáng)光
廣東電視臺(tái)金牌主持人：曉慧
南方電視臺(tái)金牌主持人：江濤
南方電視臺(tái)金牌主持人：許燕玲
四、公交車(chē)方案：
針對(duì)與貴公司領(lǐng)導(dǎo)初步溝通，了解到“茅臺(tái)醇”在廣州的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)及主要針對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)，再結(jié)合“茅臺(tái)醇”酒的產(chǎn)品特性，建議廣州地區(qū)銷(xiāo)售終端宣傳以商業(yè)圈、城市中心、寫(xiě)字樓等做為公交車(chē)身廣告宣傳重點(diǎn)。
7月25日，貴州茅臺(tái)醇，廣東首家旗艦店在廣州新塘隆重開(kāi)業(yè)！這是茅臺(tái)醇在廣東城市攜手今視傳媒首次發(fā)力，推出9大系列產(chǎn)品，產(chǎn)品主打白酒中、高端消費(fèi)群體，也意味著未來(lái)廣東地區(qū)的消費(fèi)者，將能更便捷地品嘗到茅臺(tái)醇優(yōu)質(zhì)白酒和享受茅臺(tái)醇的五星級(jí)服務(wù)。
開(kāi)業(yè)當(dāng)天隆重邀請(qǐng)了梅州市人大副主任(原梅州市五華縣縣委書(shū)記)、茅臺(tái)醇全國(guó)銷(xiāo)售總公司(瀘州久圣酒業(yè)有限公司)董事長(zhǎng)、茅臺(tái)醇全國(guó)銷(xiāo)售總公司(瀘州久圣酒業(yè)有限公司)副總經(jīng)理、廣東華記鋼材有限公司董事長(zhǎng)、茅臺(tái)醇廣東總經(jīng)銷(xiāo)(廣東久圣酒業(yè)有限公司)董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)。今視傳媒更邀請(qǐng)了廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)、南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、大洋網(wǎng)等十幾家媒體嘉賓代表，共同見(jiàn)證這一歷史時(shí)刻，也標(biāo)示了：貴州茅臺(tái)醇正式吹響了強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍廣東市場(chǎng)的號(hào)角。
茅臺(tái)酒開(kāi)業(yè)典禮活動(dòng)策劃
茅臺(tái)醇酒是由是貴州茅臺(tái)集團(tuán)的下屬子公司——貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司研發(fā)生產(chǎn)，具有年生產(chǎn)銷(xiāo)售10000噸白酒能力。
公司堅(jiān)持“秉承傳統(tǒng)釀造工藝，傳承國(guó)酒文化”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)傳統(tǒng)釀酒工藝不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出茅臺(tái)醇系列酒，為公司的跨越式發(fā)展注入了新的活力。茅臺(tái)醇系列酒繼承了國(guó)酒茅臺(tái)獨(dú)一無(wú)二的生產(chǎn)釀造環(huán)境、釀造工藝、勾兌藝術(shù)，是醬香型白酒中的經(jīng)典代表產(chǎn)品。
貴州茅臺(tái)醇開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃
近年來(lái)，公司及產(chǎn)品先后榮獲中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、貴州省納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)企業(yè)精神文明管理先進(jìn)單位、貴州誠(chéng)信企業(yè)、1996—2010連續(xù)十五年貴州省“守合同、重信用”單位，世界之星包裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、中國(guó)白酒典型風(fēng)格金杯獎(jiǎng)、中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品等殊榮。
20是公司配合貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司實(shí)施“柔和醬香、柔雅濃要一年，是公司應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜變化、保持又好又快更好更快發(fā)展的關(guān)鍵一年，做好年的各項(xiàng)工作，意義十分重大?！叭岷兔┡_(tái)醇，滴滴見(jiàn)真情！”，此次茅臺(tái)醇發(fā)力進(jìn)軍廣東第一步，今視傳媒堅(jiān)信廣東白酒市場(chǎng)將呈現(xiàn)出一匹黑馬，共同見(jiàn)證與期待吧！
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇十一
一、活動(dòng)主題：
“回收塑料瓶，義賣(mài)獻(xiàn)愛(ài)心”
二、活動(dòng)背景：
現(xiàn)今社會(huì)上浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，盡管有專(zhuān)人回收這些垃圾，但仍具有片面性，許多地方依然有零散分布的廢棄塑料瓶，造成污染。
三、活動(dòng)目的：
為焦作市建設(shè)衛(wèi)生城市而努力，弘揚(yáng)和宣傳環(huán)保節(jié)約的精神，并為慈善事業(yè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)時(shí)間：
11月份某周末
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
市英雄紀(jì)念碑旁小花壇處
六、活動(dòng)對(duì)象：
焦作市各大街道地面及花園
七、舉辦單位：
主辦單位：河南理工大學(xué)萬(wàn)方科技學(xué)院院團(tuán)委
承辦單位：河南理工大學(xué)萬(wàn)方科技學(xué)院能源與材料工程系、安全工程11-5班團(tuán)委
八、前期準(zhǔn)備：
1、如有條件可制作相關(guān)宣傳橫幅、印制宣傳手冊(cè)；
2、準(zhǔn)備一張桌子和椅子以及一個(gè)回收箱，另外每人準(zhǔn)備一個(gè)較大的回收袋；
3、在全校范圍內(nèi)做好宣傳，聯(lián)系校內(nèi)新聞中心。
九、活動(dòng)流程：
1、周日早上八點(diǎn)全部參與人員到市英雄紀(jì)念碑旁的'小花壇處集合，清點(diǎn)人數(shù)；
4、最后由負(fù)責(zé)人將所賣(mài)的錢(qián)公開(kāi)捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)，活動(dòng)結(jié)束，所有人員回校。
十、活動(dòng)后期：
1、總結(jié)本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足，并加以改正；
2、每人可以寫(xiě)份感想；
3、如有可能可與當(dāng)?shù)鼗厥諜C(jī)構(gòu)進(jìn)行長(zhǎng)期聯(lián)系，以后每年做一次該活動(dòng)并逐漸擴(kuò)大規(guī)模。
十一、注意事項(xiàng)：
1、活動(dòng)期間注意安全，保管好各自的財(cái)物和學(xué)校的物品，另外不要阻礙交通；
2、每個(gè)人都不要怕苦怕臟，盡可能把所有能看到的塑料瓶以及易拉罐都收集起來(lái)；
3、進(jìn)行環(huán)保節(jié)約宣傳教育的時(shí)候要做到有耐心，語(yǔ)氣要溫和。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇十二
活動(dòng)背景：在社會(huì)高速發(fā)展的今天，尤其是我們國(guó)家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià)，民眾環(huán)保意識(shí)缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的速度。近年來(lái)，國(guó)家意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會(huì)，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來(lái)激發(fā)全體公民的環(huán)保意識(shí)，在這種背景下，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動(dòng)是十分必要的。
目標(biāo)：通過(guò)大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動(dòng)，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識(shí)，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時(shí)，讓同學(xué)們通過(guò)自己的勞動(dòng)親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會(huì)責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動(dòng)中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。
活動(dòng)地點(diǎn)：_______
主辦方：_______________學(xué)生會(huì)
協(xié)辦方_________
負(fù)責(zé)人：_____
聯(lián)系方式tel:_______
要求：1.:_____大學(xué)政治與經(jīng)濟(jì)系全體學(xué)生干部參與并同一著裝，其他系或同學(xué)有意想加入此次活動(dòng)，可通過(guò)電話或其它方式與活動(dòng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。2.在活動(dòng)過(guò)程中，凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級(jí)紀(jì)律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀(jì)律要求給予批評(píng)3.全體成員積極參與，聽(tīng)生勞部的統(tǒng)一安排，各小組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
活動(dòng)步驟：1前期準(zhǔn)備
1.學(xué)生會(huì)與系部取得聯(lián)系，征求系內(nèi)同意并取得一定經(jīng)費(fèi)支持。
2.生勞部與欽州市環(huán)保局取得聯(lián)系，征得同意并請(qǐng)___市電視臺(tái)進(jìn)行媒體宣傳。
3.學(xué)生會(huì)內(nèi)部進(jìn)行商議制定相關(guān)規(guī)則，分組{具體分組情況如下},并征得所有全體成員的同意。
2活動(dòng)期間
坐車(chē)到達(dá)指定地點(diǎn)，分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng)，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下：
一。負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對(duì)各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。
二。第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工具。
四。第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
五。第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
六。第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
七。第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
八。第七組系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請(qǐng)行人簽名留言。
備注1.如果以上人員有變動(dòng)，負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長(zhǎng)。2.各小組由各部部長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機(jī)，遇到緊急情況及時(shí)與組長(zhǎng)或主席取得聯(lián)系。3.各小組成員必須聽(tīng)從組長(zhǎng)的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過(guò)15分鐘。4.將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
活動(dòng)正式開(kāi)始。
活動(dòng)正式結(jié)束，各小組回到指定地點(diǎn)會(huì)合，組長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)及勞動(dòng)工具。
回校。
意義：
本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動(dòng)為手段，來(lái)喚起市民對(duì)于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為_(kāi)__/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象；同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會(huì)，體現(xiàn)了人與社會(huì)的和諧相處。
策劃人：___
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇十三
“全聚德”作為我國(guó)餐飲業(yè)馳名中外的老字號(hào)企業(yè)，自清朝同治三年（公元1864年）創(chuàng)立至今已有135年的發(fā)展歷程，經(jīng)過(guò)幾代人努力，“全聚德”形成了以烤鴨為代表的系列美食精品和獨(dú)特的'飲食文化?！叭鄣隆边@家百年老店已成為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人宴請(qǐng)國(guó)際友人的主要場(chǎng)所，成為國(guó)際國(guó)內(nèi)朋友了解、認(rèn)識(shí)北京的窗口。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)餐飲市場(chǎng)迅速發(fā)展。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)外餐飲業(yè)的挑戰(zhàn)，“全聚德”于1993年5月組建了以前門(mén)、和平門(mén)、王府井全聚德三家店為基礎(chǔ)，包括50余家聯(lián)營(yíng)企業(yè)的大型餐飲企業(yè)集團(tuán)，結(jié)束了過(guò)去長(zhǎng)期形成的一家一店、分散經(jīng)營(yíng)的不利局面，全聚德集團(tuán)成為“全聚德”商標(biāo)的唯一持有人，從而開(kāi)創(chuàng)了“全聚德”這一北京傳統(tǒng)名牌集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新階段。
截至初，全聚德集團(tuán)在國(guó)內(nèi)已注冊(cè)11個(gè)商標(biāo)，涵蓋25大類(lèi)124種商品或服務(wù)項(xiàng)目；同時(shí)在世界31個(gè)重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了“全聚德”商標(biāo)。-“全聚德”商標(biāo)連續(xù)兩屆被北京市工商局評(píng)為“北京市著名商標(biāo)”；191月“全聚德”品牌又被國(guó)家工商局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，它是我國(guó)首例服務(wù)類(lèi)馳名商標(biāo)。
21世紀(jì)即將到來(lái)，全聚德老字號(hào)正演繹著它發(fā)展歷史上的第二個(gè)百年。全聚德品牌戰(zhàn)略的成敗，是決定企業(yè)在新世紀(jì)能否保持旺盛生命力的關(guān)鍵。項(xiàng)目調(diào)查面對(duì)21世紀(jì)，全聚德品牌的發(fā)展同中國(guó)的餐飲業(yè)、乃至中國(guó)商業(yè)、服務(wù)業(yè)一樣，面臨著良好的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面臨的機(jī)遇
4、此外，全聚德品牌形象在社會(huì)公眾心目中占有較高的地位。3月北京電視臺(tái)《北京特快》欄目組與中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所就“哪些產(chǎn)品最能代表北京的品牌形象？”這一話題采用問(wèn)卷方式調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷要求被訪者具體寫(xiě)出4種最能代表北京經(jīng)濟(jì)形象的產(chǎn)品，結(jié)果被提名的北京產(chǎn)品有四五十種之多，其中，全聚德烤鴨名列榜首，被一致認(rèn)為是最能代表北京經(jīng)濟(jì)形象的標(biāo)志性產(chǎn)品。北京果脯、北京吉普、牡丹彩電、二鍋頭酒、北京小吃、燕京啤酒、大寶化妝品、王致和腐乳、聯(lián)想電腦、同仁堂中藥分列第2-11位。
遇到的挑戰(zhàn)
4、從未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代者方面分析：全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，我國(guó)加入國(guó)際貿(mào)易組織后，洋餐飲將更加無(wú)障礙地長(zhǎng)驅(qū)直入，對(duì)國(guó)內(nèi)包括全聚德在內(nèi)的餐飲業(yè)的生存與發(fā)展將會(huì)構(gòu)成威脅。為了抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造具有中國(guó)文化底蘊(yùn)、實(shí)力雄厚、品質(zhì)超凡、市場(chǎng)表現(xiàn)卓越、享譽(yù)全球的餐飲業(yè)世界級(jí)名牌，集團(tuán)公司決定以年全聚德建店135周年為契機(jī)，全年推出多層次、一系列的企業(yè)形象公關(guān)活動(dòng)。項(xiàng)目策劃公關(guān)目標(biāo)：發(fā)揚(yáng)“全而無(wú)缺，聚而不散，仁德至上”的企業(yè)精神，（對(duì)外）弘揚(yáng)全聚德民族品牌，樹(shù)立全聚德老字號(hào)的嶄新形象，以店慶造市場(chǎng)，以文化興市場(chǎng)，（對(duì)內(nèi)）強(qiáng)化全聚德烤鴨美食精品意識(shí)，豐富全聚德企業(yè)文化內(nèi)涵，激勵(lì)全聚德集團(tuán)的全體員工以百倍的信心迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)。公關(guān)策略：為了達(dá)到這一目標(biāo)，準(zhǔn)備舉辦“全聚德杯”有獎(jiǎng)?wù)骷瘜?duì)聯(lián)、全聚德烤鴨美食文化節(jié)、全聚德品牌戰(zhàn)略研討三項(xiàng)大的活動(dòng)。這些公關(guān)活動(dòng)的媒體選擇上主要以報(bào)紙為主，兼有電視臺(tái)、電臺(tái)，并輔以本公司宣傳刊物。
具體計(jì)劃
全年系列公關(guān)活動(dòng)分為三個(gè)階段，從序曲到高潮：第一階段：在含有元旦、寒假、春節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)假日的第一季度與《北京晚報(bào)》、北京楹聯(lián)研究會(huì)聯(lián)合舉辦“全聚德杯”新春有獎(jiǎng)?wù)骷瘜?duì)聯(lián)活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)征聯(lián)）；面向全社會(huì)（包括集團(tuán)員工）開(kāi)展《我與全聚德》征文，征集店史文物活動(dòng)；著手整理資料，編輯、出版《全聚德今昔》一書(shū)。第二階段：在農(nóng)歷六月初六，即全聚德創(chuàng)建日的7月18日舉辦“全聚德建店135周年店慶暨首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)開(kāi)幕式”。第三階段：在金秋的10月份，借新中國(guó)五十華誕舉辦全聚德品牌戰(zhàn)略研討會(huì)。
列表如下
項(xiàng)目實(shí)施
年初，集團(tuán)公司在工作會(huì)上針對(duì)全年公關(guān)系列活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。針對(duì)每一活動(dòng)分別成立了由總經(jīng)理或副總經(jīng)理牽頭的、由不同業(yè)務(wù)部室有關(guān)人員組成的專(zhuān)門(mén)工作組負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
（一）序曲
“全聚德杯”新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)（1912月-1999年3月）下面是此次活動(dòng)期間《北京晚報(bào)》五色土版的媒體宣傳報(bào)道：年12月22日刊登“本報(bào)副刊中心、全聚德集團(tuán)、北京楹聯(lián)研究會(huì)聯(lián)合舉辦'全聚德杯'新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)”通知。
【引起注意】1999年1月10日“'全聚德杯'新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)評(píng)委會(huì)名單”
【4天后，第三次提示活動(dòng)截稿日期將至】1999年2月15日（農(nóng)歷除夕）公布“'全聚德杯'新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)獲獎(jiǎng)作品及名單”
【選在大年三十這一天公布，一來(lái)讀者比平日多，二來(lái)也算給廣大讀者送上新春文化禮物，以示祝福?！?999年2月25日“'全聚德杯'新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)獲獎(jiǎng)作者名單”
【答謝廣大讀者及社會(huì)各界的關(guān)注】1999年3月12日刊登“'全聚德杯'新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)頒獎(jiǎng)會(huì)消息。
【宣布活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束】1999年3月16日北京人民廣播電臺(tái)《企業(yè)文化》欄目播放”全聚德杯“新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)頒獎(jiǎng)會(huì)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪錄音。第一階段征聯(lián)活動(dòng)結(jié)束后，為更好地開(kāi)展第二階段店慶活動(dòng)，集團(tuán)公司及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并于99年3月30日以書(shū)面形式正式下發(fā)《關(guān)于慶祝全聚德建店135周年系列活動(dòng)的安排》的通知，將每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步分解落實(shí)。向全社會(huì)開(kāi)展《我與全聚德》征文，征集店史文物活動(dòng)；著手整理資料，編輯《全聚德今昔》一書(shū)，在全聚德135周年店慶日當(dāng)天舉行首發(fā)儀式；請(qǐng)具有權(quán)威的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)全聚德無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行集團(tuán)成立以來(lái)的第二次評(píng)估。以1999年1月1日為基準(zhǔn)日的全聚德無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值為7.0858億元人民幣，是1994年第一次評(píng)估的2.63倍。（不僅使全聚德國(guó)有有形資產(chǎn)保值增值，而且使無(wú)形資產(chǎn)也增值。）這一消息放在全聚德135周年店慶日當(dāng)天通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布。
（二）主旋
全聚德建店135周年店慶暨首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)開(kāi)幕式99年7月18日上午9：30-11：30在前門(mén)全聚德烤鴨店一樓大廳舉辦了隆重的開(kāi)幕儀式。來(lái)自國(guó)家內(nèi)貿(mào)局、北京市委、市政府有關(guān)委辦局、所轄區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)同志、新聞單位的記者及全聚德成員企業(yè)代表200余人出席了本次活動(dòng)。
具體安排
1、唱《集團(tuán)歌》
2、集團(tuán)董事長(zhǎng)致辭
3、北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)致賀詞
5、新編《全聚德今昔》一書(shū)首發(fā)式【傳播全聚德歷史文化?！?BR> 6、第135號(hào)全聚德冰酒珍藏儀式【展示全聚德品牌延伸產(chǎn)品?！?BR> 7、請(qǐng)有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)講話
10、第1億只全聚德烤鴨片鴨儀式。【由原市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、全聚德集團(tuán)第一任董事長(zhǎng)楊登彥先生片下第一刀。這只烤鴨獎(jiǎng)給了當(dāng)天中午來(lái)全聚德就餐的一對(duì)法國(guó)夫婦?！繛榱藞?bào)道這次活動(dòng)，中央電視臺(tái)還對(duì)集團(tuán)董事長(zhǎng)進(jìn)行了獨(dú)家采訪。出乎預(yù)料的是，還有一些國(guó)外的新聞?dòng)浾卟谎詠?lái)。如當(dāng)天上午活動(dòng)期間，南斯拉夫電視臺(tái)聞?dòng)嵹s來(lái)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝；在活動(dòng)結(jié)束后，《香港商報(bào)》的記者對(duì)未能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪而深感遺憾，事后專(zhuān)門(mén)來(lái)公司進(jìn)行了追訪。
全聚德特色菜品推出儀式（1999年7月18日）時(shí)間：下午：15：00-18：00地點(diǎn)：和平門(mén)全聚德烤鴨店208房間出席：集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各成員企業(yè)代表、有關(guān)部室負(fù)責(zé)人內(nèi)容：
2、集團(tuán)總廚師長(zhǎng)講解全聚德特色菜品的制作、口味特點(diǎn)【菜品量化定標(biāo)，提高科技含量】
3、”打通一樓，亮出大廳“揭匾儀式【重新裝修的一樓大廳--”中華一絕“重新開(kāi)張】
4、來(lái)賓觀摩特色菜品制作過(guò)程，并品嘗用餐”美食文化節(jié)“活動(dòng)（7月18－25日）
期間推出的活動(dòng)還有
1、精品烤鴨優(yōu)惠銷(xiāo)售【真誠(chéng)回報(bào)消費(fèi)者】
2、國(guó)際烹飪大師巡回獻(xiàn)藝
3、亞洲大廚、獲獎(jiǎng)名廚精彩絕活表演
4、發(fā)放”全聚德會(huì)員卡“
5、贈(zèng)送全聚德135周年紀(jì)念品
6、開(kāi)展由顧客參加的趣味性烹飪、服務(wù)技能、全聚德知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
（三）提升
全聚德品牌發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)（1999年10月16日）9：00-12：00在和平門(mén)全聚德烤鴨店500會(huì)議室邀請(qǐng)中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)、中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京工商大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、北京財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院的專(zhuān)家、教授、副教授與集團(tuán)全體領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部室負(fù)責(zé)人就全聚德品牌戰(zhàn)略進(jìn)行研討?！窘柚饽X進(jìn)行分析，理論指導(dǎo)實(shí)踐】項(xiàng)目評(píng)估1999年全聚德集團(tuán)企業(yè)形象公關(guān)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的公關(guān)目的。1、”全聚德杯“新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)，歷時(shí)兩個(gè)月，共收到應(yīng)征楹聯(lián)作品3954.5副，它們來(lái)自北京、河北、遼寧、內(nèi)蒙、山東、江蘇、安徽、江西、湖南、貴州、廣東、海南等12個(gè)省市自治區(qū)，使全聚德的品牌遍及大江南北，長(zhǎng)城內(nèi)外。作者中年齡最小的為14歲的初中生，最大的為82歲的老人。還有的老者率領(lǐng)全家老少三代參與撰寫(xiě)，甚至還有幾位福利工廠的盲人請(qǐng)同事代筆，參與熱情之高，是我們始料未及的。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)委的初評(píng)、復(fù)評(píng)和終評(píng)，從中評(píng)選出一等獎(jiǎng)5名，二等獎(jiǎng)10名，三等獎(jiǎng)20名，鼓勵(lì)獎(jiǎng)135名。此次活動(dòng)把迎春與商業(yè)宣傳融合為一，把樹(shù)立全聚德品牌形象與中國(guó)傳統(tǒng)楹聯(lián)文化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造了”以文化樹(shù)品牌“、”以文化促經(jīng)營(yíng)“的新聞熱點(diǎn)，弘揚(yáng)了全聚德飲食文化，品牌文化，在社會(huì)上引起較大反響。2、提高了全聚德品牌的知名度和美譽(yù)度。眾多新聞媒體都對(duì)”全聚德建店135周年暨美食文化節(jié)“做了全面報(bào)道。報(bào)道的形式有新聞、照片、側(cè)記、專(zhuān)訪。
可以看出，這次活動(dòng)的媒體報(bào)道率是相當(dāng)高的，不僅國(guó)內(nèi)形成一股全聚德企業(yè)形象的沖擊波，而且通過(guò)海外一些媒體把全聚德135周年慶典活動(dòng)的新聞消息傳出北京，飛向世界?！比鄣隆俺蔀槿藗兤毡檎?wù)摵完P(guān)注的話題，使”全聚德“品牌的知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，強(qiáng)化了”全聚德“品牌形象。3、全聚德集團(tuán)通過(guò)135周年店慶活動(dòng)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。由于全聚德135周年店慶暨首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)活動(dòng)的拉動(dòng)作用，國(guó)慶節(jié)期間（10月1-7日）集團(tuán)公司10家直營(yíng)店共完成營(yíng)業(yè)收入703.5萬(wàn)元，接待賓客76325人次，日平均營(yíng)業(yè)額達(dá)100.5萬(wàn)元。到1999年11月底集團(tuán)公司營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)均已提前完成全年的計(jì)劃任務(wù)。其中利潤(rùn)達(dá)到全年計(jì)劃指標(biāo)的110%。1999年下半年和平門(mén)店、前門(mén)店日均營(yíng)業(yè)額均比上年同期增長(zhǎng)了20%左右。4、全聚德品牌發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)明確了全聚德品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，即以全聚德烤鴨為龍頭、以精品餐飲為基業(yè)，通過(guò)有效的資本運(yùn)營(yíng)，積極審慎地向相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸，創(chuàng)造具有中國(guó)文化底蘊(yùn)、實(shí)力雄厚、品質(zhì)超凡、市場(chǎng)表現(xiàn)卓越、享譽(yù)全球的餐飲業(yè)世界級(jí)名牌。全聚德的戰(zhàn)略研討又引發(fā)首都的專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)以全聚德為代表的京城老字號(hào)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律的探索與研究。參加過(guò)”全聚德品牌戰(zhàn)略研討會(huì)“和曾經(jīng)參與全聚德有關(guān)活動(dòng)的專(zhuān)家學(xué)者就”老字號(hào)怎樣邁向新世紀(jì)“為主題又多次開(kāi)展大討論。從全聚德這一典型的的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐作為案例上升為京城老字號(hào)發(fā)展的一般規(guī)律的理論探討。
專(zhuān)家們認(rèn)為：”發(fā)展老字號(hào)品牌食品是歷史重任“，”老字號(hào)要發(fā)揚(yáng)品牌優(yōu)勢(shì)，緊跟時(shí)代步伐“，”立足傳統(tǒng)，創(chuàng)新發(fā)展“。（參見(jiàn)《中國(guó)食品報(bào)》1月20日）
項(xiàng)目策劃和實(shí)施單位：中國(guó)北京全聚德集團(tuán)有限責(zé)任公司案例點(diǎn)評(píng)：
1、全聚德集團(tuán)有限公司是一家具有悠久歷史和文化傳統(tǒng)的京城老字號(hào)餐飲企業(yè)。面對(duì)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮，全聚德集團(tuán)進(jìn)行了重組，成為”全聚德“商標(biāo)的唯一持有者，并在國(guó)內(nèi)外進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)。截止1999年初，集團(tuán)已在國(guó)內(nèi)注冊(cè)11個(gè)商標(biāo)，涵蓋25大類(lèi)124種商品和服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)在世界31個(gè)重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了”全聚德“商標(biāo)。1999年1月1日，經(jīng)權(quán)威資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)”全聚德“品牌評(píng)估，”全聚德“品牌價(jià)值7.0858億元人民幣。在此基礎(chǔ)上，全聚德集團(tuán)開(kāi)始全面實(shí)施”名牌戰(zhàn)略“工程，以確保企業(yè)在新世紀(jì)繼續(xù)保持旺盛的生命力。本案例充分顯示，全聚德集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，通過(guò)實(shí)施”名牌戰(zhàn)略“工程將”全聚德“百年老店的金子招牌全面推向第二個(gè)百年。
2、大型活動(dòng)是公共關(guān)系活動(dòng)最常見(jiàn)的一種形式，也是企業(yè)最容易達(dá)到其公關(guān)目標(biāo)的手段。因?yàn)樗鐣?huì)影響大、針對(duì)性強(qiáng)、溝通效果好，同時(shí)實(shí)施難度也較大。”全聚德135周年店慶大型活動(dòng)“是全聚德集團(tuán)實(shí)施”名牌戰(zhàn)略“工程的一個(gè)重要對(duì)外傳播案例，本案例從策劃、籌備、實(shí)施和提升歷時(shí)近一年，涵蓋”全聚德杯“新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)、首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)、全聚德品牌發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)等三項(xiàng)大型活動(dòng)，這些大型活動(dòng)又包括系列專(zhuān)題。在本案例中，”全聚德“針對(duì)不同目標(biāo)公眾，巧妙設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng)，并與傳播手段相結(jié)合，取得了良好的公關(guān)效益，如針對(duì)一般消費(fèi)群體，采用”新春征聯(lián)“、”烤鴨文化節(jié)“活動(dòng)，并配以大眾媒體宣傳；針對(duì)重要目標(biāo)公眾，邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)名流參加全聚德135周年店慶暨首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)開(kāi)幕式；針對(duì)專(zhuān)業(yè)人士，采用”研討會(huì)“形式進(jìn)行溝通交流。同時(shí)，我們也看到，每項(xiàng)活動(dòng)除了針對(duì)不同目標(biāo)公眾外，傳播信息具有很強(qiáng)的針對(duì)性。應(yīng)該說(shuō)，本案例的實(shí)施難度非常大，涉及集團(tuán)眾多部門(mén)，對(duì)于一家傳統(tǒng)國(guó)有商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，集團(tuán)總裁親自掛帥，相關(guān)部門(mén)分工負(fù)責(zé)，按計(jì)劃逐一落實(shí)，可以說(shuō)大型活動(dòng)的實(shí)施除了需要嚴(yán)密的計(jì)劃外，還需強(qiáng)有力的執(zhí)行。
3、第1億只全聚德烤鴨出爐及片鴨儀式是本次大型活動(dòng)最吸引人、最具新聞價(jià)值的活動(dòng)，全聚德抓住這一亮點(diǎn)大做文章，而《北京晚報(bào)》記者搶新聞的勁頭，說(shuō)明活動(dòng)創(chuàng)意策劃的到位，這是本案例畫(huà)龍點(diǎn)睛之處，也是眾多媒體報(bào)道的一個(gè)重要主題。
4、在本案例中，全聚德集團(tuán)對(duì)大眾媒體的宣傳非常重視，就”全聚德135周年店慶暨首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)開(kāi)幕式“一項(xiàng)活動(dòng)就有24家媒體參與報(bào)道，報(bào)道量達(dá)56次之多；另外《北京晚報(bào)》對(duì)”新春征聯(lián)“活動(dòng)互動(dòng)式的追蹤報(bào)道，將征聯(lián)活動(dòng)不斷推向高潮，為全聚德135周年店慶活動(dòng)作了很好的鋪墊。新聞媒體的積極參與反映出全聚德集團(tuán)平時(shí)與媒介能保持良好的合作關(guān)系。
5、本案例充分反映了全聚德集團(tuán)在大型公關(guān)活動(dòng)策劃和實(shí)施上已具專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)，整個(gè)策劃實(shí)施，一環(huán)扣一環(huán)，既有前奏，又有后續(xù)。前期鋪墊為店慶高潮作了良好的準(zhǔn)備，后期升華將全聚的品牌戰(zhàn)略推向深入。當(dāng)然，仍有一些不足之處，整個(gè)活動(dòng)策劃有點(diǎn)刻板，傳播信息相對(duì)不是特別集中，有所干擾，另外文案寫(xiě)作仍需提高。相信經(jīng)過(guò)不斷的公關(guān)實(shí)踐，全聚德集團(tuán)的企業(yè)品牌會(huì)象其”全聚德“著名商標(biāo)一樣名揚(yáng)海內(nèi)外。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇一
公關(guān)策劃文案，又稱(chēng)”公共關(guān)系專(zhuān)題活動(dòng)策劃書(shū)“，是開(kāi)展公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)前必須做的一項(xiàng)工作。一個(gè)策劃文案，表明了為了取得預(yù)期結(jié)果而必須采取什么行動(dòng)的工作理論。理論決定著戰(zhàn)術(shù)的選擇，指導(dǎo)著具體的工作實(shí)踐過(guò)程，是進(jìn)行公關(guān)實(shí)務(wù)活動(dòng)的指南。公關(guān)策劃文案，是公關(guān)實(shí)務(wù)操作中最常用的文案之一，也是公關(guān)人員國(guó)家職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定”中級(jí)技能“部分重點(diǎn)考核的內(nèi)容。學(xué)會(huì)撰寫(xiě)公關(guān)策劃文案，是一名合格的公關(guān)人員必須具備的基本功。
公關(guān)策劃文案的內(nèi)容主要包括以下十個(gè)方面：
一.標(biāo)題
一份完整的公關(guān)策劃文案，必須有一個(gè)標(biāo)題，使人一讀就明白這是一份活動(dòng)策劃書(shū)而不是一份工作小結(jié)或評(píng)估報(bào)告。
標(biāo)題可以直接寫(xiě)成”xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)“，也可以采用點(diǎn)明某一活動(dòng)主題的詞語(yǔ)作為主標(biāo)題，而將”xx公司xx活動(dòng)策劃書(shū)"作為副標(biāo)題列在其下。
標(biāo)題撰寫(xiě)要明白易懂。
二.前言
也稱(chēng)背景介紹。即簡(jiǎn)略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因?yàn)?，社?huì)組織的任何一項(xiàng)公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，都不是無(wú)緣無(wú)故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內(nèi)容(方案)，也才能說(shuō)明舉辦這一活動(dòng)的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動(dòng)背景，會(huì)使策劃內(nèi)容(方案)使人看了不得要領(lǐng)。
前言撰寫(xiě)要簡(jiǎn)明扼要。
三.調(diào)查分析
公關(guān)策劃是建立在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上的，調(diào)查分析是公關(guān)活動(dòng)策劃的先期工作。調(diào)查分析主要是對(duì)組織形象做出具體分析，可以從當(dāng)前組織形象存在的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，問(wèn)題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)三個(gè)方面進(jìn)行分析，從而明確下步公關(guān)工作的重點(diǎn)和方向。
調(diào)查分析要注重調(diào)查對(duì)象的代表性，調(diào)查手段的適用性，調(diào)查方法的科學(xué)性，資料收集的真實(shí)性和全面性，分析結(jié)論的可靠性。
四.目標(biāo)戰(zhàn)略
為了提高公關(guān)活動(dòng)的效果，必須確立公關(guān)目標(biāo)。應(yīng)根據(jù)組織的具體情況選擇目標(biāo)分類(lèi)，如將目標(biāo)分成總目標(biāo)與分目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、階段目標(biāo)、具體目標(biāo)等。(參見(jiàn)教材188頁(yè))。
目標(biāo)戰(zhàn)略主要考慮所設(shè)目標(biāo)是否符合社會(huì)組織的'發(fā)展戰(zhàn)略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會(huì)文化及其發(fā)展需要，是否針對(duì)組織存在的問(wèn)題等。
五.創(chuàng)意說(shuō)明
創(chuàng)意是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵。創(chuàng)意是公關(guān)人員根據(jù)調(diào)查結(jié)論、社會(huì)組織形象特性和公眾需求所進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動(dòng)，它是整個(gè)公關(guān)活動(dòng)策劃中的畫(huà)龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)富有創(chuàng)意性的公關(guān)策劃，能吸引和感染公眾，使公關(guān)傳播受到良好的效果。
創(chuàng)意的內(nèi)容包括：
1.活動(dòng)主題。
2.活動(dòng)名稱(chēng)和項(xiàng)目。
3.標(biāo)語(yǔ)。
4.宣傳作品等。
活動(dòng)主題要新穎，富有獨(dú)特性和個(gè)性，有意境感和吸引力。
六.媒介策略
公共關(guān)系活動(dòng)過(guò)程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過(guò)程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動(dòng)取得成功的重要一環(huán)。
媒介的選擇要有針對(duì)性、可行性、有效性。
七.活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)計(jì)劃是對(duì)具體活動(dòng)的指導(dǎo)。應(yīng)根據(jù)各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目分別制定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。
活動(dòng)計(jì)劃要有周密性、可操作性和具體性。
八.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
正確的經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施活動(dòng)的保證。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、全面、留有余地。
九.效果評(píng)估
正確的評(píng)估本次活動(dòng)的效果，有助于組織了解公關(guān)方案的實(shí)現(xiàn)程度，衡量公關(guān)活動(dòng)的實(shí)際效果，調(diào)動(dòng)公關(guān)人員的積極性，并為下一輪公關(guān)工作提供新的信息。
效果評(píng)估要依據(jù)目標(biāo)，實(shí)事求是，并給出評(píng)估的效果的方法。
十.署名
文案最后需寫(xiě)明：
1.策劃者名。公關(guān)公司、公關(guān)部名稱(chēng)或策劃人員名稱(chēng)。
2.策劃書(shū)寫(xiě)作時(shí)間。x年x月x日。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇二
活動(dòng)方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
服務(wù)方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲乙雙方在平等的基礎(chǔ)上，遵循自愿、公平、等價(jià)有償?shù)腵原則，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)協(xié)商一致達(dá)成本合同條款如下，以期共同遵守。
一、項(xiàng)目概況：
l項(xiàng)目名稱(chēng)：
羅萊形象代言人（李嘉欣）新聞發(fā)布會(huì)
l活動(dòng)時(shí)間：
上海大酒店：2004年11月01日
二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容：
甲方委托乙方為“羅萊形象代言人新聞發(fā)布會(huì)”公關(guān)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)公司，策劃（執(zhí)行）項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
l明星代言新聞發(fā)布會(huì)：
1、“羅萊形象代言人新聞發(fā)布會(huì)”活動(dòng)方案
2、活動(dòng)的策劃與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控
3、環(huán)境設(shè)計(jì)及安裝（燈光音響、av設(shè)備）
4、場(chǎng)地確定（場(chǎng)地選擇、場(chǎng)地落實(shí)）
5、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置（舞臺(tái)搭建、活動(dòng)背板、簽到背板等）
6、各項(xiàng)發(fā)布會(huì)中活動(dòng)的策劃與執(zhí)行（主持人、舞蹈演員）
6、活動(dòng)相關(guān)物品的配備（簽到用品、與會(huì)證件、活動(dòng)道具）
7、相關(guān)物料設(shè)計(jì)、制作和應(yīng)用
l媒體公關(guān)：
1.媒體溝通、媒體邀請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)接待
2.新聞發(fā)布會(huì)策劃、執(zhí)行、監(jiān)控
3.媒體報(bào)道引導(dǎo)、后期刊發(fā)情況跟蹤、提供監(jiān)測(cè)剪報(bào)
三、費(fèi)用支付：
l合同總金額為：元
l付款方式：
首期預(yù)付款：項(xiàng)目確認(rèn)開(kāi)始啟動(dòng)預(yù)付合同總金額的20%（,人民幣:）支付到乙方帳戶(hù),作為活動(dòng)啟動(dòng)預(yù)付款;第二次付款:項(xiàng)目合同簽訂之后3日內(nèi)甲方將合同總金額的70%（人民幣：）支付到乙方賬戶(hù)，作為活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)用。
余款：在2004年11月1日活動(dòng)執(zhí)行完畢五日內(nèi)將現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用的余款10%（人民幣）支付到乙方賬戶(hù)；媒體服務(wù)報(bào)告書(shū)提交五日內(nèi)一次性支付到乙方賬戶(hù)。
l乙方確保此次活動(dòng)的媒體到會(huì)率達(dá)80%，媒體稿件刊發(fā)率達(dá)到80%，新聞稿刊發(fā)達(dá)到平均300字/每篇，并確保在兩周內(nèi)發(fā)稿（月刊雜志除外）。
四、違約責(zé)任：
l如因不可抗力因素致使項(xiàng)目工作不能如期開(kāi)展或完成，乙方不承擔(dān)由此引起的任何責(zé)任；
l甲方逾期付款的，應(yīng)按每天向乙方支付合同總金額0.9%的滯納金；
l如甲方中途中止協(xié)議，應(yīng)按本合同各項(xiàng)目產(chǎn)生總金額支付20%的違約金；對(duì)于已執(zhí)行部分，則需支付全部資金，若造成乙方損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
l若乙方未能按合同所規(guī)定的時(shí)間如期開(kāi)展活動(dòng)，造成甲方損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
五、合同糾紛解決方式：
l執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成或一方不愿協(xié)商的，均可向原告或被告所在地人民法院起訴。
六、其他：
l本合同正本一式四份，合同雙方各執(zhí)兩份。
l本合同若有未盡事宜，合同各方可另行簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)合同各方適格代表人簽字并加蓋公章后生效，與本合同具有同等效力，如與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
甲方：（簽章）：乙方：（簽章）：
代表人：代表人：
帳號(hào)：賬號(hào)名
稱(chēng)：帳號(hào)：
開(kāi)戶(hù)行：
年月日年月日
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇三
廣州依家連鎖酒店(金悅分店)為短期出差到廣州的商旅人士提供短租服務(wù)。為讓各行業(yè)精英出差之余也能感受到家的舒適，依家公寓投入大量資金改善客房環(huán)境，增加更多生活設(shè)備，做到真正的拎包可住、在廣州也有一個(gè)私密、舒服的家。
依家連鎖酒店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃
廣州依家連鎖酒店(金悅分店)位于廣州越秀區(qū)永福路36號(hào)(南方永福國(guó)際中心對(duì)面)，近動(dòng)物園正門(mén)，永福路汽配批發(fā)市場(chǎng)、恒福路汽配批發(fā)市場(chǎng)、沙河服裝批發(fā)市場(chǎng)、中大附屬腫瘤醫(yī)院、淘金北路、地鐵五號(hào)線區(qū)莊站。金悅分店為永福路上標(biāo)志性建筑樓層31層，可近看動(dòng)物園、黃花崗、白云山等風(fēng)景。本次盛大的開(kāi)業(yè)典禮活動(dòng)策劃方案，廣州依家連鎖酒店(金悅分店)決定交由今視傳媒全權(quán)負(fù)責(zé)。
廣州依家酒店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃
廣州白云依家酒店拉開(kāi)了開(kāi)幕儀式，全程由今視傳媒策劃，開(kāi)幕當(dāng)日吸引不少觀眾圍觀，盛況難擋，剛好在2012這個(gè)中秋佳節(jié)前開(kāi)幕也可以很好的滿(mǎn)足各位游客住房的需求。
跟大部分的酒店一樣，白云依家酒店具備了全新的豪華裝修，180間的精致裝修是在廣州境內(nèi)為一級(jí)服務(wù)單位，里面等等的擺設(shè)都是為了讓更多客人能溫馨的體會(huì)在家的感覺(jué)。這次的活動(dòng)策劃書(shū)的撰寫(xiě)，今視傳媒活動(dòng)策劃部的同事，更是探討了依家酒店的實(shí)際情況與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)商討出了最好的方式，讓更多來(lái)參加開(kāi)業(yè)典禮的人體會(huì)到酒店的溫馨體驗(yàn)。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇四
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)跨境行業(yè)的上下游資源重點(diǎn)對(duì)接和線下公關(guān)；
2.負(fù)責(zé)行業(yè)大客戶(hù)和大平臺(tái)、大咖、行業(yè)網(wǎng)紅的接待，考察合作對(duì)接；
3.協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)日常的重點(diǎn)客戶(hù)的公關(guān)工作；
4.通過(guò)豐富的人脈資源，能優(yōu)質(zhì)維護(hù)高端商務(wù)往來(lái)，為公司爭(zhēng)取更有利的資源或條件；
5.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)的指示完成工作范圍內(nèi)的各種事項(xiàng)。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.身高1.65m以上，氣質(zhì)談吐優(yōu)雅，具備良好的商務(wù)談判技巧；
5.良好的文字功底，具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和資源整合力；
6.能出差，有駕照者優(yōu)先考慮。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇五
“好空調(diào)，格力造”這是格力空調(diào)深入人心的廣告語(yǔ)。格力空調(diào)以其先進(jìn)的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、優(yōu)良的售后服務(wù)，以“領(lǐng)頭羊”的角色獨(dú)步神州，同時(shí)暢銷(xiāo)全球。籍五一黃金周來(lái)臨之際，格力空調(diào)即將為廣大消費(fèi)者送上一份濃情厚禮。
格力空調(diào)活動(dòng)策劃
一、活動(dòng)說(shuō)明
活動(dòng)主題：格力五一大獻(xiàn)禮
活動(dòng)目的：在很多消費(fèi)者的心目當(dāng)中，一直有“買(mǎi)品質(zhì)，選格力”的美譽(yù)。目前格力已經(jīng)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)空調(diào)的第一品牌，銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額以及知名度、美譽(yù)度甚至超過(guò)很多知名的國(guó)際品牌，在南方某些地區(qū)更是占據(jù)了一半左右的市場(chǎng)份額。所以我們必須抓住五一黃金周這個(gè)購(gòu)物高潮期，在各大專(zhuān)賣(mài)店舉行一次產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)表演節(jié)目吸引更多的消費(fèi)者，鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī)，即時(shí)購(gòu)買(mǎi)，并通過(guò)這次促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)一步提高格力空調(diào)的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，吸引并捕撈潛在顧客。
促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
二、活動(dòng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，賣(mài)點(diǎn)及亮點(diǎn)
1、根據(jù)各種群眾的需求，在格力專(zhuān)賣(mài)店外設(shè)置優(yōu)惠小型電器展示區(qū)，例如：電飯鍋，電風(fēng)扇，或其他日常廚房用具等。
2、現(xiàn)場(chǎng)的每位顧客都將有機(jī)會(huì)派發(fā)精美的小禮品一份，以便吸引更多潛在顧客及提高格力品牌在顧客心目中的美譽(yù)度。
3、現(xiàn)在的每位顧客都有機(jī)會(huì)進(jìn)行一次抽獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品為小型用具，例如：菜刀，廚具等),通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)向顧客說(shuō)明格力才是真正的實(shí)惠大家，優(yōu)惠大家。
4、由于天氣炎熱，現(xiàn)場(chǎng)觀眾和免費(fèi)獲得礦泉水一瓶進(jìn)行解暑。
5、有獎(jiǎng)問(wèn)答
三、繽紛五一，重重有禮
1、凡購(gòu)滿(mǎn)1000元的顧客可返還現(xiàn)金88元并可獲贈(zèng)電熱壺一個(gè)。
2、凡購(gòu)滿(mǎn)2000元的顧客可返還現(xiàn)金188元并可獲贈(zèng)電飯鍋一個(gè)。
3、凡購(gòu)滿(mǎn)3000元的顧客可返還現(xiàn)金288元并可獲贈(zèng)站式電風(fēng)扇一個(gè)
4、凡購(gòu)滿(mǎn)4000元或以上的顧客可返還現(xiàn)金388元并可獲贈(zèng)微波爐一個(gè)并可得到戶(hù)外活動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的抽獎(jiǎng)券一張。
獎(jiǎng)品豐富，顧客有福。您若需要。格力滿(mǎn)足！
四、相關(guān)道具，會(huì)場(chǎng)布置
1、在專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口搭建一個(gè)長(zhǎng)五米，寬四米。背景高四米的舞臺(tái)，并租用彩虹門(mén)進(jìn)行裝飾。
五、邀請(qǐng)表演嘉賓
主持人：夏莉歌手：陳暢
跳唱組合：龍虹、吳雪茹、陳暢
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇六
類(lèi)活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化品牌形象，提升品牌的美譽(yù)度，營(yíng)造飲用氛圍，從而促進(jìn)其產(chǎn)品的銷(xiāo)售。其贊
助活動(dòng)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一、贊助體育活動(dòng)；第二，贊助社會(huì)公益活動(dòng)。
目錄[隱藏]
概述
表現(xiàn)方式
精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
效果
識(shí)誤區(qū)
分析產(chǎn)品特征
了解消費(fèi)群體概述
表現(xiàn)方式
精準(zhǔn)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
泛的消費(fèi)者可以接受的使用費(fèi)用。目前來(lái)看，主要是
準(zhǔn)自己的商業(yè)目標(biāo)。所有的溝通都應(yīng)該有目標(biāo)，也就是要非
常清晰自己要解決的問(wèn)題。
[編輯本段]互動(dòng)方法
大限度地影響消費(fèi)行為，從而增加收入，提高營(yíng)銷(xiāo)回報(bào)率。根據(jù)調(diào)查，企業(yè)所要把握的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程一般分為4個(gè)階段：
用。簽到處均設(shè)小禮品（如印有“德圣·博奧城”字樣的名茶小禮包）派送
4、銷(xiāo)售大廳內(nèi)
茶水、糕點(diǎn)設(shè)置大廳一角，旁附項(xiàng)目資料。
5、各個(gè)出口及活動(dòng)所及其他場(chǎng)所
均設(shè)“清茶淡話 博奧情懷”的主題活動(dòng)易拉寶及“德圣·博奧城”發(fā)售信息。
六、人員要求及硬件要求
人員：
1、接待4位
2、茶藝表演2位
3、主持人1位
4、茶水遞送2位
5、古典音樂(lè)演奏人員1~2位（按情況而定）
硬件：
1、氣球、布幅
2、臨時(shí)表演用舞臺(tái)（場(chǎng)地）
3、古典背景音樂(lè)
4、禮品茶具、高檔茶葉
所謂的互動(dòng)，就是雙方互相的動(dòng)起來(lái)。在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中?；?dòng)的雙方一方是消費(fèi)者，一方是企 兩個(gè)問(wèn)題的辦法并不神秘，主要是提高營(yíng)銷(xiāo)的效果和效率。效果指的是最大限度地影響消費(fèi)行為；效率是花最少的錢(qián)，辦最多的事。但效率和效果的提升，最終還是需要整合不同的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，實(shí)際上與廣告代理商設(shè)計(jì)消費(fèi)品廣告的過(guò)程非常相似：都是以一種非常吸引人的方式，利用多種渠道向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息。而且這個(gè)過(guò)程首先都要確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，有多大；然后仔細(xì)了解顧客的行為模式，不同的媒體渠道，或者數(shù)字渠道；最后決定這些渠道和消費(fèi)者行為的連接方式和手段。應(yīng)該切記，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身并不能成為一種戰(zhàn)略或商業(yè)模式，商業(yè)戰(zhàn)略不是在線或離線的問(wèn)題，而是二者合一。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇七
策劃人：李力
班級(jí)：11級(jí)社體(2)班
學(xué)號(hào)：1104010212主辦單位：廣州大學(xué)松田學(xué)院
贊助策劃書(shū)目錄：
一、賽事說(shuō)明及主辦單位
二、目標(biāo)受眾
三、贊助商范圍及贊助方法
四、贊助回報(bào)及溝通措施
五、贊助商責(zé)任及仲裁
一、賽事說(shuō)明及主辦單位：
2.賽事目的和主要內(nèi)容：為了推廣學(xué)校的文化，讓社會(huì)更多的了解本學(xué)院的特色。主要內(nèi)容是促進(jìn)大學(xué)生增加體育運(yùn)動(dòng)增強(qiáng)體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì)，豐富學(xué)生課余活動(dòng)內(nèi)容有利于提高運(yùn)動(dòng)水平等。
3.賽事背景及賽事主辦者資源狀況說(shuō)明：賽事背景：由本校各大系一起進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)比賽，由各項(xiàng)目得到的總積分來(lái)算名次，全校性的運(yùn)動(dòng)會(huì)是一個(gè)較大型的商場(chǎng)充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會(huì)體育系來(lái)進(jìn)行安排各項(xiàng)目體育運(yùn)動(dòng)的裁判和場(chǎng)地分配，資源：由贊助商和學(xué)校進(jìn)行交流并安排到各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)中。
二：目標(biāo)受眾
1.觀眾分布情況及人數(shù)預(yù)測(cè)：主要觀眾為本院學(xué)生、專(zhuān)任教師及和本院領(lǐng)導(dǎo)，其少數(shù)的為社會(huì)人員。預(yù)測(cè)觀看此次運(yùn)動(dòng)會(huì)的人為4000人數(shù)。
2.有誰(shuí)及其如何激發(fā)他們對(duì)賽事的關(guān)心：本次運(yùn)動(dòng)會(huì)邀請(qǐng)了中國(guó)少將毛新宇同志，前來(lái)觀看比賽并對(duì)本次賽事給及指導(dǎo)。且由nike公司提供豐富的獎(jiǎng)品，直接提高了賽事的精彩性和加強(qiáng)了賽事的影響力。
三﹑贊助商范圍及贊助方法：
1.本賽事適合：體育行業(yè)相關(guān)企業(yè)(如：運(yùn)動(dòng)器材公司、運(yùn)動(dòng)服裝公司、運(yùn)動(dòng)飲料公司等)、體育組織(如：地方體育局、裁判協(xié)會(huì)等)、媒體(如：地方電視臺(tái))以及社會(huì)各大廣告商和本校商店給予贊助。
2.本賽事與相應(yīng)企業(yè)的形象之間的相容性：贊助商可以在自己喜歡的體育項(xiàng)目進(jìn)行贊助后該項(xiàng)目會(huì)利用你所贊助的物質(zhì)或者金錢(qián)來(lái)提高贊助商的知名度等，所以說(shuō)贊助商和該被贊助的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目以及觀眾所表象出來(lái)跟該企業(yè)的形象相容的。
3.賽事贊助方式，冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應(yīng)商：本次運(yùn)動(dòng)會(huì)由nike體育用品冠名贊助，主要贊助商為nike體育用品公司，裝備供應(yīng)商為nike體育用品公司。
4.贊助金額分布活動(dòng)資金：
活動(dòng)：110000元
用途金額(單位：元)前期啟動(dòng)資金：10000
運(yùn)動(dòng)器械：20000
運(yùn)動(dòng)員物品：25000
購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)柬：500
食品飲料支出：4000
海報(bào)、橫幅費(fèi)用、宣傳單：1000
獎(jiǎng)品：20000
其他支出：19500(包括場(chǎng)地布置等)應(yīng)急資金：10000
總預(yù)算：110000民幣。
四。贊助回報(bào)及溝通措施：
一。贊助商可得收益分析：
1、同電視、報(bào)刊傳媒相比，在學(xué)校宣傳有良好的性?xún)r(jià)比，可用最少的資金做到的宣傳
2、學(xué)校消費(fèi)地域集中，針對(duì)性強(qiáng)，品牌容易深入民心。其中高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年都喜歡
追求新鮮的、刺激的、浪漫的，能展示個(gè)性表示自我的時(shí)尚活動(dòng)。若是商家能在這種大型的活動(dòng)中進(jìn)行宣傳，效果可想而知。
3、因?yàn)槟昴甓加行律?，如條件允許的話，商家還可以同我們社會(huì)體育系建立一個(gè)長(zhǎng)期友好
合作關(guān)系，如每年共同策劃一次大型活動(dòng)，將會(huì)使商家在校園內(nèi)外的知名度不斷加深，極具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。
4、便捷的活動(dòng)申請(qǐng)：商家在公寓內(nèi)、高校內(nèi)搞宣傳或者促銷(xiāo)活動(dòng)，一定要經(jīng)過(guò)一系列的申
請(qǐng)，而通過(guò)和我們社會(huì)體育系合作，貴公司可以便捷獲得校方批準(zhǔn)，并且得到我們社會(huì)體育系的大力協(xié)作。
5、本次活動(dòng)全員學(xué)生參與，并會(huì)在我院廣為流傳。
二。廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)等方面的詳細(xì)說(shuō)明：
1.冠名：冠名權(quán)是商業(yè)界最重要的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，選手的運(yùn)動(dòng)服后會(huì)印有商家的店名或logo，有利于在本活動(dòng)中打出商家的品牌效應(yīng)，同時(shí)支持學(xué)生舉辦的活動(dòng)，讓學(xué)生也覺(jué)得商家非常友好親切。
2.宣傳單：活動(dòng)過(guò)程中需要10000張的宣傳單，將在所發(fā)的宣傳單上體現(xiàn)贊助商的信息及本次活動(dòng)的訊息，通過(guò)我們的人員向每個(gè)宿舍分發(fā)，并向宿舍成員介紹贊助商的信息和有關(guān)本次的活動(dòng)。使得更多人了解該贊助商。
3.橫幅：活動(dòng)過(guò)程中可懸掛3條橫幅，分別掛在學(xué)校大門(mén)、比賽現(xiàn)場(chǎng)、學(xué)校人行道以及宿舍公寓。
五﹑贊助商責(zé)任及仲裁：
一：贊助商必須接受的條款有：
1.保證贊助商自己的商品質(zhì)量合格合法。
2.贊助商的盈利方面的落差無(wú)亂如何都不可以起訴或者進(jìn)行報(bào)復(fù)。
3.贊助商必須規(guī)定本校的規(guī)章制度進(jìn)行一系列活動(dòng)和宣傳。
4.贊助商的一切行為必須遵守本校規(guī)章制度和國(guó)家的規(guī)章制度。
5.贊助商必須與本校做出國(guó)家規(guī)定的合同。
二：仲裁方式：
本次運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)中運(yùn)動(dòng)員受傷影響成績(jī)或者直接淘汰贊助商不能進(jìn)行上訴和報(bào)復(fù)等，主要是以學(xué)校規(guī)章制度和學(xué)生安全問(wèn)題來(lái)進(jìn)行。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇八
此次公關(guān)活動(dòng)以歡樂(lè)之家關(guān)愛(ài)校園貧困生，校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心莘莘學(xué)子，社會(huì)媒體關(guān)注弱勢(shì)群體為主題，三個(gè)小活動(dòng)貫穿起來(lái)的一則以“感動(dòng)”為主題的新聞。第一部分，通過(guò)和學(xué)校合作在學(xué)校各院選出部分貧困生，讓這些貧困生在歡樂(lè)之家進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。第二部分，根據(jù)學(xué)生放假去火車(chē)站搭車(chē)難的問(wèn)題，期末在學(xué)生離校高潮由我公司出資聯(lián)系校車(chē)免費(fèi)送學(xué)生去車(chē)站。第三部分，由我公司作為學(xué)校創(chuàng)業(yè)學(xué)子到校舉辦講座。
第一部分
活動(dòng)目的：通過(guò)此次活動(dòng)可以讓貧困生感受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和來(lái)自社會(huì)的關(guān)心。
活動(dòng)時(shí)間：12月23日（周五）、12月24日（周六）、12月25日（周日）
活動(dòng)地點(diǎn)：歡樂(lè)之家
宣傳方式：邀請(qǐng)學(xué)校各大媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道，同時(shí)聯(lián)系楚天都市報(bào)、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)。
活動(dòng)流程：
1、在學(xué)校選出60名貧困生并分成3批，每次讓20名同學(xué)到歡樂(lè)之家進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn)。（注：此次活動(dòng)的一切費(fèi)用都有我公司承擔(dān)，不需要學(xué)生花任何錢(qián)）
2、在活動(dòng)前準(zhǔn)備所需的食材。
3、組織并帶領(lǐng)同學(xué)前往歡樂(lè)之家，并對(duì)他們進(jìn)行功能方面的介紹。
4、活動(dòng)中邀請(qǐng)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)講話。講話內(nèi)容主要分為對(duì)同學(xué)的關(guān)懷和對(duì)我校創(chuàng)業(yè)學(xué)子——?dú)g樂(lè)之家ceo進(jìn)行介紹。
5、由公司員工代表進(jìn)行講話。一方面對(duì)歡樂(lè)之家進(jìn)行宣傳，另一方面是對(duì)期末免費(fèi)送學(xué)生到火車(chē)站的活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
第二部分
活動(dòng)內(nèi)容：
1、聯(lián)系學(xué)校媒體和楚天都市報(bào)對(duì)此事進(jìn)行跟蹤報(bào)道。
2、在學(xué)校放假前一個(gè)星期聯(lián)系學(xué)校廣播臺(tái)、記者團(tuán)進(jìn)行宣傳，讓在校學(xué)生能提前知道由歡樂(lè)之家提供的免費(fèi)送達(dá)到火車(chē)站的活動(dòng)。
3、聯(lián)系車(chē)輛，最好是學(xué)校校車(chē)。聯(lián)系車(chē)輛的資金由我公司報(bào)銷(xiāo)。
4、學(xué)生離校高峰期兩天固定時(shí)段安排兩輛汽車(chē)，分別對(duì)前往武昌火車(chē)站和漢口火車(chē)站的同學(xué)進(jìn)行服務(wù)。
第三部分
針對(duì)當(dāng)今社會(huì)找工作難越來(lái)越多的大學(xué)生選擇自己創(chuàng)業(yè)的這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象我公司將在每學(xué)期不固定的時(shí)間舉辦講座。為此我們將聯(lián)系學(xué)校，在由我公司ceo到學(xué)校各院舉辦講座。講座的組要內(nèi)容為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容等當(dāng)今大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)方面的疑問(wèn)和困惱的解答。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇九
經(jīng)濟(jì)的全球化為眾多企業(yè)帶來(lái)諸多良好的發(fā)展機(jī)遇，相對(duì)而言，機(jī)遇也意味著風(fēng)險(xiǎn)，那就是競(jìng)爭(zhēng)。近年來(lái)，隨著我國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)的快速發(fā)展，各類(lèi)事件頻發(fā)，由此引發(fā)的航空公司危機(jī)屢見(jiàn)不鮮。航空活動(dòng)的頻繁使航空公司面臨的公眾變得多樣化，隨著公眾維權(quán)意識(shí)的不斷增加，在與航空公司出現(xiàn)糾紛的時(shí)候，通過(guò)制造反面輿論，或者訴諸法律手段來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益。再加上科技帶動(dòng)了通訊技術(shù)的發(fā)展，使得航空公司與公眾之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑能夠獲得更多的信息的共享，在縮短航空公司與公眾之間距離的同時(shí)，危機(jī)傳播的速度無(wú)限加快，也就擴(kuò)大了處理危機(jī)的難度。因此，為保持航空公司良好的企業(yè)形象，并促進(jìn)航空公司健康穩(wěn)步發(fā)展，危機(jī)公關(guān)應(yīng)成為航空公司處理各種危機(jī)的主要方式，應(yīng)該得到越來(lái)越多的重視。
一、危機(jī)公關(guān)的目的
航空公司一旦發(fā)生危機(jī)，其常規(guī)的日常運(yùn)作必然會(huì)受到影響，打破航空公司的平衡狀態(tài)，影響嚴(yán)重時(shí)還會(huì)惡化為生存危機(jī)。航空公司實(shí)施危機(jī)公關(guān)的目的主要有以下幾方面:
1、有利于建立良好的外部公共關(guān)系。行之有效的危機(jī)公關(guān)對(duì)航空公司而言是作用是顯而易見(jiàn)的。在危機(jī)預(yù)防方面，與公眾、媒體、政府等建立起良好的公共關(guān)系，樹(shù)立起良好的外部形象;在危機(jī)處理方面，迅速恢復(fù)航空公司在公眾心中的形象;在危機(jī)善后方面，化“危”為“機(jī)”，從而達(dá)到扭轉(zhuǎn)甚至提升航空公司整體形象的目的。
2、將損失程度降至最小。危機(jī)的發(fā)生會(huì)給航空公司造成多方面的影響，特別是發(fā)生如飛機(jī)起火爆炸之類(lèi)的安全事件，更是會(huì)對(duì)航空公司造成不可挽回的嚴(yán)重傷害，甚至對(duì)公司的存亡產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響。如果能在危機(jī)發(fā)生之前，對(duì)危機(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)，在危機(jī)發(fā)生之后及時(shí)地加以控制，阻止或延緩危機(jī)的蔓延，以及危機(jī)引起的一系列連鎖反應(yīng)，便可以降低直接損失或間接損失，避免航空公司的長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益受到影響。
3、有利于促進(jìn)航空公司的內(nèi)部和諧。危機(jī)的蔓延會(huì)對(duì)公司員工造成一定的壓力，這種壓力的消極一面會(huì)使員工對(duì)公司失去信心、失去奮斗目標(biāo)，繼而做出有損公司利益的事。有效的內(nèi)部危機(jī)公關(guān)，能夠提升航空公司的`內(nèi)部凝聚力，使員工找回歸屬感，激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心、精誠(chéng)共進(jìn)。
二、航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀和問(wèn)題
(一)航空公司危機(jī)公關(guān)的現(xiàn)狀
1、成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段。
伴隨著高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)全球化，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化程度也在加劇，航空公司無(wú)可避免的隨時(shí)可能發(fā)生危機(jī)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體輿論監(jiān)督力量的加強(qiáng)，傳統(tǒng)媒體的權(quán)力加上互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度，將航空服務(wù)隱藏的危機(jī)迅速放大。隨著運(yùn)輸量的增加，航空公司發(fā)生危機(jī)的頻率也明顯增多，處理不好不僅聲譽(yù)受損，還帶來(lái)后續(xù)的經(jīng)濟(jì)損失。面對(duì)這種局面，眾多航空公司不得不將注意力轉(zhuǎn)向了危機(jī)公關(guān)，將危機(jī)公關(guān)作為化解危機(jī)的重要手段。
2、具體的操作越來(lái)越規(guī)范。
隨著企業(yè)重視程度的增加，航空公司指派越來(lái)越多的員工專(zhuān)門(mén)從事公關(guān)方面的工作，設(shè)立相應(yīng)的部門(mén)來(lái)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)危機(jī)公關(guān)進(jìn)行支持。與此同時(shí)，相關(guān)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)公關(guān)公司也在進(jìn)行著深入的探討和不斷研究，給企業(yè)提供了理論支持，給出專(zhuān)業(yè)建議。危機(jī)公關(guān)在航空公司的發(fā)展前景明朗，不斷走向正規(guī)化、規(guī)范化。
3、仍然存在許多問(wèn)題。
雖然危機(jī)公關(guān)已經(jīng)成為航空公司為化解危機(jī)的重要手段，但是對(duì)于一些航空公司來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)工作仍舊處于一種初始階段。目前航空公司雖然有應(yīng)急預(yù)案，但是并無(wú)系統(tǒng)性可以解決種種問(wèn)題的危機(jī)管理方面的權(quán)威，大部分是靠現(xiàn)場(chǎng)工作人員的臨時(shí)解決，這樣自然會(huì)有種種不公平，缺乏一種系統(tǒng)的、統(tǒng)一的模式進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到，在現(xiàn)行的危機(jī)公關(guān)工作當(dāng)中仍存在著諸多問(wèn)題，需要所有航空企業(yè)對(duì)其加以重視，不斷的改進(jìn)提高。
(二)航空公司危機(jī)公關(guān)存在的問(wèn)題
1、公關(guān)水平參差不齊
每一個(gè)航空企業(yè)都在危機(jī)公關(guān)方面有著自己的一套處理方法，但是管理水平參差不齊。如國(guó)航4月15日在韓國(guó)發(fā)生墜機(jī)事故，這是國(guó)航首次重大災(zāi)難性事件。他們迅速組成危機(jī)處理小組，對(duì)社會(huì)公眾和企業(yè)的員工進(jìn)行了一系列良好的公關(guān)活動(dòng)，成功地解決了此次危機(jī)。而我們東航，11月21日在包頭發(fā)生的空難時(shí)，面對(duì)社會(huì)各界的質(zhì)疑，沒(méi)能夠有效維護(hù)企業(yè)形象，最終導(dǎo)致了東航處于不利的公眾輿論環(huán)境中，惡化了企業(yè)的生存環(huán)境。這些情況表明，各航空企業(yè)在危機(jī)公關(guān)的具體工作上依舊存在著很大的差距，各航空公司應(yīng)該積極地研究學(xué)習(xí)適合本企業(yè)實(shí)際情況的危機(jī)公關(guān)相關(guān)知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。
2、忽視了內(nèi)部危機(jī)公關(guān)
危機(jī)公關(guān)分為對(duì)企業(yè)外部公眾的危機(jī)公關(guān)和企業(yè)內(nèi)部員工危機(jī)公關(guān)兩個(gè)部分。在危機(jī)處理的過(guò)程當(dāng)中，航空公司將其大部分的精力放在了對(duì)外公關(guān)上，處理的工作重心放在了如何處理與公眾和媒體的關(guān)系、對(duì)事故原因的調(diào)查反饋、以及對(duì)受害者進(jìn)行賠償問(wèn)題等，對(duì)其內(nèi)部人員進(jìn)行的公關(guān)卻很少花精力。這樣會(huì)容易使員工對(duì)企業(yè)的危機(jī)進(jìn)行胡亂猜疑，并將無(wú)根據(jù)的猜測(cè)散播成為謠言，甚至背離企業(yè)。此外還可能導(dǎo)致股東對(duì)企業(yè)失去信心，對(duì)企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展造成巨大影響?？傊鲆暫娇展緝?nèi)部公關(guān)的做法不但使危機(jī)公關(guān)工作變得不完整，而且降低了解決問(wèn)題的成功率，企業(yè)應(yīng)當(dāng)引起充分的重視。
三、航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)策略
航空公司與內(nèi)部員工之間的和諧關(guān)系是開(kāi)展其他活動(dòng)的必要條件。在危機(jī)到來(lái)時(shí)，運(yùn)用多種方法對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行溝通和幫助，消除危機(jī)事件帶來(lái)的負(fù)面影響，幫助員工恢復(fù)正常工作狀態(tài)。作為基礎(chǔ)，內(nèi)部公關(guān)要先于外部公關(guān)開(kāi)始進(jìn)行。航空公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，因此雇員的數(shù)量隨之增多，首先面臨危機(jī)的就是這數(shù)量很大的內(nèi)部員工，員工作為企業(yè)活動(dòng)的行為主體，在危機(jī)事件中他們將作為企業(yè)形象的代表出現(xiàn)在危機(jī)事件的第一線。航空公司要與員工之間要有一個(gè)溝通渠道，尊重他們的個(gè)人價(jià)值，了解每一位員工的需求，這樣在危機(jī)到來(lái)時(shí)他們能團(tuán)結(jié)起來(lái)，更好地進(jìn)行企業(yè)的外部公關(guān)工作。
1、樹(shù)立危機(jī)意識(shí)
企業(yè)進(jìn)行危機(jī)管理活動(dòng)時(shí)首先應(yīng)該樹(shù)立一種危機(jī)理念。航空公司應(yīng)加強(qiáng)員工的危機(jī)管理教育，讓危機(jī)感時(shí)刻伴隨著員工去面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，把員工錘煉成為事業(yè)上的精兵猛將，任何事情都能從容應(yīng)對(duì)，作為必修課，危機(jī)的預(yù)防這根弦要時(shí)常緊繃。危機(jī)意識(shí)的提高同時(shí)也能提高企業(yè)抵御危機(jī)的能力。
2、組織危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的在于進(jìn)一步強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)。讓員工掌握危機(jī)管理知識(shí)、增強(qiáng)面對(duì)危機(jī)的心理素質(zhì)、提高危機(jī)處理技能，從而提高整個(gè)企業(yè)的危機(jī)管理水平。不單從理論上進(jìn)行教育，企業(yè)還需要定期組織員工進(jìn)行危機(jī)事件處理的模擬測(cè)試，既可以對(duì)己經(jīng)發(fā)生過(guò)的危機(jī)情景進(jìn)行重復(fù)的模擬訓(xùn)練，也可以根據(jù)條件自行創(chuàng)造可能出現(xiàn)的危機(jī)情景進(jìn)行演練，并將其納入為培訓(xùn)工作的一部分。
3、建立預(yù)防危機(jī)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
建立高度敏感、準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠使危機(jī)的預(yù)防事半功倍。隨時(shí)搜集各方面的信息，及時(shí)加以分析做好信息的監(jiān)測(cè)，積極的消滅隱患，對(duì)可能引起危機(jī)的各種因素進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)。信息的收集與監(jiān)測(cè)是預(yù)防危機(jī)的兩大重點(diǎn)：一是收集旅客及貨主對(duì)航空公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的反饋信息，尤其是vip、vvip的意見(jiàn)，及時(shí)跟進(jìn)處理。二是及時(shí)了解并且掌握國(guó)家對(duì)航空業(yè)政策的調(diào)整信息，并相應(yīng)對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。三是研究同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，對(duì)比彼此間的實(shí)力，找出差距。四是對(duì)監(jiān)測(cè)到的信息進(jìn)行分析，對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的危機(jī)類(lèi)型及其危害程度做出預(yù)測(cè)。
4、成立危機(jī)管理機(jī)構(gòu)
國(guó)外各大航空公司均設(shè)立公共關(guān)系部，主要負(fù)責(zé)日常的公共關(guān)系管理工作和及時(shí)處理各類(lèi)危機(jī)事件。對(duì)于國(guó)內(nèi)的航空公司來(lái)說(shuō)，在運(yùn)輸規(guī)模的迅速擴(kuò)大的同時(shí)，其所面臨的問(wèn)題更加復(fù)雜多樣，還要面對(duì)的各色公眾，企業(yè)所要樹(shù)立的形象也將更為多面。企業(yè)的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，是處理危機(jī)時(shí)必不可少的組織機(jī)構(gòu)，而且在日常危機(jī)管理中也非常重要的。應(yīng)該由部分企業(yè)管理人員、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的員工等成員組成，進(jìn)行危機(jī)事件的預(yù)防與處理，并制定出危機(jī)處理工作程序，明確主管領(lǐng)導(dǎo)和成員職責(zé)。由這個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)處理全公司各部門(mén)，各崗位所發(fā)生各類(lèi)危機(jī)事件。危機(jī)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施企業(yè)所有危機(jī)公關(guān)活動(dòng)，并帶領(lǐng)員工進(jìn)行危機(jī)事件處理，保障危機(jī)處理順利進(jìn)行。
5、制定內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計(jì)劃
企業(yè)應(yīng)該針對(duì)可能發(fā)生的不同類(lèi)型的危機(jī)而分別制定整套目標(biāo)明確的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃，明確如何控制危機(jī)的苗頭，一旦爆發(fā)立即向員工做出哪些回應(yīng)等。事先制定的危機(jī)公關(guān)計(jì)劃應(yīng)該包括多方面的應(yīng)急預(yù)案，在計(jì)劃中要重點(diǎn)體現(xiàn)如何控制危機(jī)的傳播，以及解決辦法。航空公司內(nèi)部危機(jī)公關(guān)計(jì)劃的內(nèi)容大致包括:公司在危機(jī)發(fā)生后，與全體員工進(jìn)行溝通的方式，告知員工們的相關(guān)利益的變化情況;公司會(huì)向員工們提供什么幫助;公司將以什么形式搜集與處理員工的反饋意見(jiàn)及建議;公司將營(yíng)造怎樣的工作氛圍，以及危機(jī)后公司近期的發(fā)展計(jì)劃等等。
四、航空公司外部危機(jī)公關(guān)策略
1、收集危機(jī)公關(guān)案例
危機(jī)的預(yù)防有個(gè)簡(jiǎn)單速成的方法就是認(rèn)真的研究并學(xué)習(xí)其他航空公司己經(jīng)成功的案例。搜集以往的各個(gè)航空公司的危機(jī)公關(guān)案例并將其分類(lèi)，可以為航空公司建立起龐大的資料庫(kù)，有助于企業(yè)員工學(xué)習(xí)和借鑒。這樣不僅可以開(kāi)闊員工的視野，還能從成功案例中吸取精華，總結(jié)失敗案例中的教訓(xùn)，設(shè)立多種應(yīng)急預(yù)案，能夠做足準(zhǔn)備，防患未然。
2、建立信息交流平臺(tái)
在計(jì)算機(jī)時(shí)代的今天，互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)成為家喻戶(hù)曉的一個(gè)溝通平臺(tái)，不論是互通信息，交流想法，還是獲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，是公眾生活中不可或缺的部分。互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播方面具有傳播快、容量大、范圍廣、信息發(fā)布自主程度高、信息傳播互動(dòng)性和針對(duì)性強(qiáng)等幾大特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了如果能利用互聯(lián)網(wǎng)好的優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)危機(jī)管理中的重要信息傳播工具，為預(yù)防以及處理危機(jī)提供強(qiáng)大的信息支撐。航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，在公司對(duì)外網(wǎng)站上設(shè)置一個(gè)專(zhuān)欄。在平時(shí)，發(fā)布航空公司日常公共關(guān)系活動(dòng)的相關(guān)信息，增加與公眾之間的互動(dòng)。當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)事件時(shí)，信息技術(shù)部可以通過(guò)多種方式與公眾進(jìn)行溝通，用文字、照片、視頻等形象、準(zhǔn)確地將事件相關(guān)信息告知公眾，如:事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過(guò)、航空公司已經(jīng)釆取了哪些措施進(jìn)行補(bǔ)救，和將要采取的哪些措施避免以后不會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，對(duì)事件相關(guān)人員的處理意見(jiàn)等，避免出現(xiàn)各種不全面的猜測(cè)報(bào)道，以保證信息來(lái)源的唯一性。同時(shí)，公眾提供的反饋意見(jiàn)也能給航空公司一些建議，公司可以根據(jù)以上建議調(diào)整對(duì)事件的處理策略。這樣一來(lái)，信息平臺(tái)不僅可以提高信息傳播的時(shí)效性和正確性，為航空公司爭(zhēng)取了更加充裕的時(shí)間來(lái)處理事件，還能控制發(fā)布信息的主動(dòng)權(quán)。為確保這個(gè)雙向溝通的渠道很好的運(yùn)行，航空公司的信息技術(shù)部應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一套標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和反饋流程。
3、正確、迅速表態(tài)
一些緊急情況的發(fā)生非常突然，航空公司需要經(jīng)過(guò)調(diào)查后才能獲知危機(jī)發(fā)生的原因，因此在短時(shí)間內(nèi)不可能立即制定出確切的解決方案，但是也要立即主動(dòng)向公眾公情況，承認(rèn)發(fā)生了危機(jī)事件，表明企業(yè)誠(chéng)懇的態(tài)度和解決事件的決心。在對(duì)危機(jī)事件的了解處于相對(duì)信息不對(duì)稱(chēng)的時(shí)候，媒體很容易隨意抓住任何相關(guān)線索進(jìn)行報(bào)道，而公眾最容易受到媒體宣傳的左右，報(bào)道正面一些，或是報(bào)道也認(rèn)為事件有待調(diào)查，公眾則容易處于觀望狀態(tài)，等待事件的真實(shí)經(jīng)過(guò)的報(bào)道;若是報(bào)道的引導(dǎo)負(fù)面一些，則容易激起公眾的憤怒。如此一來(lái)，事實(shí)經(jīng)常會(huì)被扭曲。所以此時(shí)，最忌諱的就是企業(yè)隱瞞事實(shí)真相，這樣的做法只能起到火上澆油的作用，或?qū)ξC(jī)存在僥幸心理，放任自流，對(duì)事件根本沒(méi)有幫助。正確的做法是事發(fā)后立即表態(tài)，主動(dòng)向公眾披露事實(shí)。這樣做不但能夠阻止猜測(cè)報(bào)道，給公眾一個(gè)正面的引導(dǎo)，使企業(yè)在危機(jī)的最初階段就能得到公眾的理解，為下一步的工作贏得一些時(shí)間，為后續(xù)工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
危機(jī)的發(fā)生必然會(huì)引來(lái)公眾對(duì)航空公司的關(guān)注，每一次的危機(jī)對(duì)于航空公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從此登上另一個(gè)高峰，還是就此滑落到谷底。從某種意義來(lái)說(shuō)，這正是航空公司為自己恢復(fù)良好形象，攀上另一個(gè)高峰的契機(jī)。危機(jī)事件破壞了航空公司的外部形象，對(duì)員工、股東等內(nèi)部公眾造成的心理影響，危機(jī)公關(guān)的目的就在于消除這些影響，將企業(yè)恢復(fù)到一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)。企業(yè)的公關(guān)工作一定要堅(jiān)持不懈，不論是贏得內(nèi)部員工的支持還是在外部獲得公眾的支持都將是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇十
貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司是貴州茅臺(tái)集團(tuán)的下屬子公司、貴州茅臺(tái)酒股份有限公司的發(fā)起人之一，以酒類(lèi)研發(fā)、經(jīng)營(yíng)為主業(yè)，具有年生產(chǎn)銷(xiāo)售10000噸白酒能力。
瀘州久圣商貿(mào)有限公司是貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司授權(quán)的茅臺(tái)醇酒的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司，負(fù)責(zé)茅臺(tái)醇全線產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)、國(guó)際的銷(xiāo)售服務(wù)。
公司堅(jiān)持“秉承傳統(tǒng)釀造工藝，傳承國(guó)酒文化”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)傳統(tǒng)釀酒工藝不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出茅臺(tái)醇系列酒，為公司的跨越式發(fā)展注入了新的活力。茅臺(tái)醇系列酒繼承了國(guó)酒茅臺(tái)獨(dú)一無(wú)二的生產(chǎn)釀造環(huán)境、釀造工藝、勾兌藝術(shù)，是醬香型白酒中的經(jīng)典代表產(chǎn)品。
近年來(lái)，公司及產(chǎn)品先后榮獲中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、貴州省納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)企業(yè)精神文明管理先進(jìn)單位、貴州誠(chéng)信企業(yè)、1996—連續(xù)十五年貴州省“守合同、重信用”單位，世界之星包裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、中國(guó)白酒典型風(fēng)格金杯獎(jiǎng)、中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品等殊榮。
在新的形勢(shì)下，公司以“立足主業(yè)，注重白酒技術(shù)創(chuàng)新，適時(shí)涉足其他產(chǎn)業(yè)，實(shí)施多元化發(fā)展”為主線，緊緊抓住貴州省委、省政府關(guān)于大力振興貴州白酒產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)又好又快更好更快發(fā)展的大好機(jī)遇，將按照茅臺(tái)集團(tuán)“三步走、三跨越”戰(zhàn)略部署和“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求，堅(jiān)持以人為本，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力弘揚(yáng)國(guó)酒文化，以增強(qiáng)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展力為目標(biāo)，依靠體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，做強(qiáng)以白酒制造為核心的主業(yè)，確保食品質(zhì)量安全，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，鞏固和擴(kuò)大“十一五”發(fā)展成果，實(shí)現(xiàn)公司高效、安全、創(chuàng)新、和諧、綠色和可持續(xù)發(fā)展。
今視傳媒根據(jù)與貴州茅臺(tái)醇的詳細(xì)溝通和深入了解，針對(duì)“茅臺(tái)醇”在廣東市場(chǎng)的具體現(xiàn)狀和目標(biāo)人群定位，我們選擇與“茅臺(tái)醇”目標(biāo)消費(fèi)人群相吻合的媒體投放策略，進(jìn)行有針對(duì)性的媒體宣傳計(jì)劃，借助媒體的品牌力和影響力，加深消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和信賴(lài)，迅速提升“茅臺(tái)醇”的品牌形象，使品牌在最短時(shí)間、以最低的投入建立起較高的知名度，以達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的目的。
今視傳媒活動(dòng)策劃小組做出以下建議：
一、媒體團(tuán)宣傳造勢(shì)：
電視媒體：廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)；
報(bào)紙媒體：南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)、南方日?qǐng)?bào)
網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪、鳳凰網(wǎng)大洋網(wǎng)等；
二、合作細(xì)節(jié)：
3、提供各大媒體報(bào)道“茅臺(tái)醇”廣州新塘新品發(fā)布暨旗艦店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的相關(guān)素材。
三、主持人資源：
廣東電視臺(tái)金牌主持人：陽(yáng)光
廣東電視臺(tái)金牌主持人：曉慧
南方電視臺(tái)金牌主持人：江濤
南方電視臺(tái)金牌主持人：許燕玲
四、公交車(chē)方案：
針對(duì)與貴公司領(lǐng)導(dǎo)初步溝通，了解到“茅臺(tái)醇”在廣州的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)及主要針對(duì)的消費(fèi)市場(chǎng)，再結(jié)合“茅臺(tái)醇”酒的產(chǎn)品特性，建議廣州地區(qū)銷(xiāo)售終端宣傳以商業(yè)圈、城市中心、寫(xiě)字樓等做為公交車(chē)身廣告宣傳重點(diǎn)。
7月25日，貴州茅臺(tái)醇，廣東首家旗艦店在廣州新塘隆重開(kāi)業(yè)！這是茅臺(tái)醇在廣東城市攜手今視傳媒首次發(fā)力，推出9大系列產(chǎn)品，產(chǎn)品主打白酒中、高端消費(fèi)群體，也意味著未來(lái)廣東地區(qū)的消費(fèi)者，將能更便捷地品嘗到茅臺(tái)醇優(yōu)質(zhì)白酒和享受茅臺(tái)醇的五星級(jí)服務(wù)。
開(kāi)業(yè)當(dāng)天隆重邀請(qǐng)了梅州市人大副主任(原梅州市五華縣縣委書(shū)記)、茅臺(tái)醇全國(guó)銷(xiāo)售總公司(瀘州久圣酒業(yè)有限公司)董事長(zhǎng)、茅臺(tái)醇全國(guó)銷(xiāo)售總公司(瀘州久圣酒業(yè)有限公司)副總經(jīng)理、廣東華記鋼材有限公司董事長(zhǎng)、茅臺(tái)醇廣東總經(jīng)銷(xiāo)(廣東久圣酒業(yè)有限公司)董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)。今視傳媒更邀請(qǐng)了廣東電視臺(tái)、南方電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)、南方都市報(bào)、羊城晚報(bào)、南方日?qǐng)?bào)、新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、大洋網(wǎng)等十幾家媒體嘉賓代表，共同見(jiàn)證這一歷史時(shí)刻，也標(biāo)示了：貴州茅臺(tái)醇正式吹響了強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍廣東市場(chǎng)的號(hào)角。
茅臺(tái)酒開(kāi)業(yè)典禮活動(dòng)策劃
茅臺(tái)醇酒是由是貴州茅臺(tái)集團(tuán)的下屬子公司——貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司研發(fā)生產(chǎn)，具有年生產(chǎn)銷(xiāo)售10000噸白酒能力。
公司堅(jiān)持“秉承傳統(tǒng)釀造工藝，傳承國(guó)酒文化”的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)傳統(tǒng)釀酒工藝不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出茅臺(tái)醇系列酒，為公司的跨越式發(fā)展注入了新的活力。茅臺(tái)醇系列酒繼承了國(guó)酒茅臺(tái)獨(dú)一無(wú)二的生產(chǎn)釀造環(huán)境、釀造工藝、勾兌藝術(shù)，是醬香型白酒中的經(jīng)典代表產(chǎn)品。
貴州茅臺(tái)醇開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃
近年來(lái)，公司及產(chǎn)品先后榮獲中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、貴州省納稅百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)企業(yè)精神文明管理先進(jìn)單位、貴州誠(chéng)信企業(yè)、1996—2010連續(xù)十五年貴州省“守合同、重信用”單位，世界之星包裝設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、中國(guó)白酒典型風(fēng)格金杯獎(jiǎng)、中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品等殊榮。
20是公司配合貴州茅臺(tái)酒廠集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司實(shí)施“柔和醬香、柔雅濃要一年，是公司應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜變化、保持又好又快更好更快發(fā)展的關(guān)鍵一年，做好年的各項(xiàng)工作，意義十分重大?！叭岷兔┡_(tái)醇，滴滴見(jiàn)真情！”，此次茅臺(tái)醇發(fā)力進(jìn)軍廣東第一步，今視傳媒堅(jiān)信廣東白酒市場(chǎng)將呈現(xiàn)出一匹黑馬，共同見(jiàn)證與期待吧！
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇十一
一、活動(dòng)主題：
“回收塑料瓶，義賣(mài)獻(xiàn)愛(ài)心”
二、活動(dòng)背景：
現(xiàn)今社會(huì)上浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，盡管有專(zhuān)人回收這些垃圾，但仍具有片面性，許多地方依然有零散分布的廢棄塑料瓶，造成污染。
三、活動(dòng)目的：
為焦作市建設(shè)衛(wèi)生城市而努力，弘揚(yáng)和宣傳環(huán)保節(jié)約的精神，并為慈善事業(yè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
四、活動(dòng)時(shí)間：
11月份某周末
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
市英雄紀(jì)念碑旁小花壇處
六、活動(dòng)對(duì)象：
焦作市各大街道地面及花園
七、舉辦單位：
主辦單位：河南理工大學(xué)萬(wàn)方科技學(xué)院院團(tuán)委
承辦單位：河南理工大學(xué)萬(wàn)方科技學(xué)院能源與材料工程系、安全工程11-5班團(tuán)委
八、前期準(zhǔn)備：
1、如有條件可制作相關(guān)宣傳橫幅、印制宣傳手冊(cè)；
2、準(zhǔn)備一張桌子和椅子以及一個(gè)回收箱，另外每人準(zhǔn)備一個(gè)較大的回收袋；
3、在全校范圍內(nèi)做好宣傳，聯(lián)系校內(nèi)新聞中心。
九、活動(dòng)流程：
1、周日早上八點(diǎn)全部參與人員到市英雄紀(jì)念碑旁的'小花壇處集合，清點(diǎn)人數(shù)；
4、最后由負(fù)責(zé)人將所賣(mài)的錢(qián)公開(kāi)捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)，活動(dòng)結(jié)束，所有人員回校。
十、活動(dòng)后期：
1、總結(jié)本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足，并加以改正；
2、每人可以寫(xiě)份感想；
3、如有可能可與當(dāng)?shù)鼗厥諜C(jī)構(gòu)進(jìn)行長(zhǎng)期聯(lián)系，以后每年做一次該活動(dòng)并逐漸擴(kuò)大規(guī)模。
十一、注意事項(xiàng)：
1、活動(dòng)期間注意安全，保管好各自的財(cái)物和學(xué)校的物品，另外不要阻礙交通；
2、每個(gè)人都不要怕苦怕臟，盡可能把所有能看到的塑料瓶以及易拉罐都收集起來(lái)；
3、進(jìn)行環(huán)保節(jié)約宣傳教育的時(shí)候要做到有耐心，語(yǔ)氣要溫和。
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇十二
活動(dòng)背景：在社會(huì)高速發(fā)展的今天，尤其是我們國(guó)家在追求經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的同時(shí)，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價(jià)，民眾環(huán)保意識(shí)缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的速度。近年來(lái)，國(guó)家意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的重要意義，相繼提出：建立和諧社會(huì)，創(chuàng)建衛(wèi)生城市等舉措來(lái)激發(fā)全體公民的環(huán)保意識(shí)，在這種背景下，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄骱蛯?shí)踐活動(dòng)是十分必要的。
目標(biāo)：通過(guò)大學(xué)生自身的宣傳和實(shí)踐活動(dòng)，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識(shí)，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時(shí)，讓同學(xué)們通過(guò)自己的勞動(dòng)親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要意義，培養(yǎng)一種社會(huì)責(zé)任感和責(zé)任心，并在活動(dòng)中體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)。
活動(dòng)地點(diǎn)：_______
主辦方：_______________學(xué)生會(huì)
協(xié)辦方_________
負(fù)責(zé)人：_____
聯(lián)系方式tel:_______
要求：1.:_____大學(xué)政治與經(jīng)濟(jì)系全體學(xué)生干部參與并同一著裝，其他系或同學(xué)有意想加入此次活動(dòng)，可通過(guò)電話或其它方式與活動(dòng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系。2.在活動(dòng)過(guò)程中，凡參加的同學(xué)必須嚴(yán)格遵守班級(jí)紀(jì)律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀(jì)律要求給予批評(píng)3.全體成員積極參與，聽(tīng)生勞部的統(tǒng)一安排，各小組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
活動(dòng)步驟：1前期準(zhǔn)備
1.學(xué)生會(huì)與系部取得聯(lián)系，征求系內(nèi)同意并取得一定經(jīng)費(fèi)支持。
2.生勞部與欽州市環(huán)保局取得聯(lián)系，征得同意并請(qǐng)___市電視臺(tái)進(jìn)行媒體宣傳。
3.學(xué)生會(huì)內(nèi)部進(jìn)行商議制定相關(guān)規(guī)則，分組{具體分組情況如下},并征得所有全體成員的同意。
2活動(dòng)期間
坐車(chē)到達(dá)指定地點(diǎn)，分配任務(wù)，強(qiáng)調(diào)有關(guān)注意事項(xiàng)，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。
各小組情況及任務(wù)如下：
一。負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對(duì)各個(gè)小組實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)突發(fā)事件及時(shí)包處理和協(xié)調(diào)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。
二。第一小組生勞部負(fù)責(zé)勞動(dòng)工具。
四。第三組學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
五。第四組體育部負(fù)責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
六。第五組文娛部負(fù)責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
七。第六組公關(guān)部負(fù)責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動(dòng)
八。第七組系學(xué)生會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)在廣場(chǎng)定點(diǎn)宣傳并請(qǐng)行人簽名留言。
備注1.如果以上人員有變動(dòng)，負(fù)責(zé)人及時(shí)告訴各組長(zhǎng)。2.各小組由各部部長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機(jī)，遇到緊急情況及時(shí)與組長(zhǎng)或主席取得聯(lián)系。3.各小組成員必須聽(tīng)從組長(zhǎng)的安排，不得以任何理由脫離團(tuán)隊(duì)超過(guò)15分鐘。4.將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
活動(dòng)正式開(kāi)始。
活動(dòng)正式結(jié)束，各小組回到指定地點(diǎn)會(huì)合，組長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)及勞動(dòng)工具。
回校。
意義：
本次活動(dòng)以服務(wù)社會(huì)為宗旨，鍛煉身心為目標(biāo)，以宣傳活動(dòng)為手段，來(lái)喚起市民對(duì)于”創(chuàng)建衛(wèi)生城市”的積極性，不僅為_(kāi)__/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象；同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會(huì)，體現(xiàn)了人與社會(huì)的和諧相處。
策劃人：___
公關(guān)活動(dòng)策劃案例篇十三
“全聚德”作為我國(guó)餐飲業(yè)馳名中外的老字號(hào)企業(yè)，自清朝同治三年（公元1864年）創(chuàng)立至今已有135年的發(fā)展歷程，經(jīng)過(guò)幾代人努力，“全聚德”形成了以烤鴨為代表的系列美食精品和獨(dú)特的'飲食文化?！叭鄣隆边@家百年老店已成為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人宴請(qǐng)國(guó)際友人的主要場(chǎng)所，成為國(guó)際國(guó)內(nèi)朋友了解、認(rèn)識(shí)北京的窗口。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)餐飲市場(chǎng)迅速發(fā)展。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)外餐飲業(yè)的挑戰(zhàn)，“全聚德”于1993年5月組建了以前門(mén)、和平門(mén)、王府井全聚德三家店為基礎(chǔ)，包括50余家聯(lián)營(yíng)企業(yè)的大型餐飲企業(yè)集團(tuán)，結(jié)束了過(guò)去長(zhǎng)期形成的一家一店、分散經(jīng)營(yíng)的不利局面，全聚德集團(tuán)成為“全聚德”商標(biāo)的唯一持有人，從而開(kāi)創(chuàng)了“全聚德”這一北京傳統(tǒng)名牌集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新階段。
截至初，全聚德集團(tuán)在國(guó)內(nèi)已注冊(cè)11個(gè)商標(biāo)，涵蓋25大類(lèi)124種商品或服務(wù)項(xiàng)目；同時(shí)在世界31個(gè)重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了“全聚德”商標(biāo)。-“全聚德”商標(biāo)連續(xù)兩屆被北京市工商局評(píng)為“北京市著名商標(biāo)”；191月“全聚德”品牌又被國(guó)家工商局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，它是我國(guó)首例服務(wù)類(lèi)馳名商標(biāo)。
21世紀(jì)即將到來(lái)，全聚德老字號(hào)正演繹著它發(fā)展歷史上的第二個(gè)百年。全聚德品牌戰(zhàn)略的成敗，是決定企業(yè)在新世紀(jì)能否保持旺盛生命力的關(guān)鍵。項(xiàng)目調(diào)查面對(duì)21世紀(jì)，全聚德品牌的發(fā)展同中國(guó)的餐飲業(yè)、乃至中國(guó)商業(yè)、服務(wù)業(yè)一樣，面臨著良好的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
面臨的機(jī)遇
4、此外，全聚德品牌形象在社會(huì)公眾心目中占有較高的地位。3月北京電視臺(tái)《北京特快》欄目組與中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所就“哪些產(chǎn)品最能代表北京的品牌形象？”這一話題采用問(wèn)卷方式調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷要求被訪者具體寫(xiě)出4種最能代表北京經(jīng)濟(jì)形象的產(chǎn)品，結(jié)果被提名的北京產(chǎn)品有四五十種之多，其中，全聚德烤鴨名列榜首，被一致認(rèn)為是最能代表北京經(jīng)濟(jì)形象的標(biāo)志性產(chǎn)品。北京果脯、北京吉普、牡丹彩電、二鍋頭酒、北京小吃、燕京啤酒、大寶化妝品、王致和腐乳、聯(lián)想電腦、同仁堂中藥分列第2-11位。
遇到的挑戰(zhàn)
4、從未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代者方面分析：全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，我國(guó)加入國(guó)際貿(mào)易組織后，洋餐飲將更加無(wú)障礙地長(zhǎng)驅(qū)直入，對(duì)國(guó)內(nèi)包括全聚德在內(nèi)的餐飲業(yè)的生存與發(fā)展將會(huì)構(gòu)成威脅。為了抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造具有中國(guó)文化底蘊(yùn)、實(shí)力雄厚、品質(zhì)超凡、市場(chǎng)表現(xiàn)卓越、享譽(yù)全球的餐飲業(yè)世界級(jí)名牌，集團(tuán)公司決定以年全聚德建店135周年為契機(jī)，全年推出多層次、一系列的企業(yè)形象公關(guān)活動(dòng)。項(xiàng)目策劃公關(guān)目標(biāo)：發(fā)揚(yáng)“全而無(wú)缺，聚而不散，仁德至上”的企業(yè)精神，（對(duì)外）弘揚(yáng)全聚德民族品牌，樹(shù)立全聚德老字號(hào)的嶄新形象，以店慶造市場(chǎng)，以文化興市場(chǎng)，（對(duì)內(nèi)）強(qiáng)化全聚德烤鴨美食精品意識(shí)，豐富全聚德企業(yè)文化內(nèi)涵，激勵(lì)全聚德集團(tuán)的全體員工以百倍的信心迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)。公關(guān)策略：為了達(dá)到這一目標(biāo)，準(zhǔn)備舉辦“全聚德杯”有獎(jiǎng)?wù)骷瘜?duì)聯(lián)、全聚德烤鴨美食文化節(jié)、全聚德品牌戰(zhàn)略研討三項(xiàng)大的活動(dòng)。這些公關(guān)活動(dòng)的媒體選擇上主要以報(bào)紙為主，兼有電視臺(tái)、電臺(tái)，并輔以本公司宣傳刊物。
具體計(jì)劃
全年系列公關(guān)活動(dòng)分為三個(gè)階段，從序曲到高潮：第一階段：在含有元旦、寒假、春節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)假日的第一季度與《北京晚報(bào)》、北京楹聯(lián)研究會(huì)聯(lián)合舉辦“全聚德杯”新春有獎(jiǎng)?wù)骷瘜?duì)聯(lián)活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)征聯(lián)）；面向全社會(huì)（包括集團(tuán)員工）開(kāi)展《我與全聚德》征文，征集店史文物活動(dòng)；著手整理資料，編輯、出版《全聚德今昔》一書(shū)。第二階段：在農(nóng)歷六月初六，即全聚德創(chuàng)建日的7月18日舉辦“全聚德建店135周年店慶暨首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)開(kāi)幕式”。第三階段：在金秋的10月份，借新中國(guó)五十華誕舉辦全聚德品牌戰(zhàn)略研討會(huì)。
列表如下
項(xiàng)目實(shí)施
年初，集團(tuán)公司在工作會(huì)上針對(duì)全年公關(guān)系列活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員。針對(duì)每一活動(dòng)分別成立了由總經(jīng)理或副總經(jīng)理牽頭的、由不同業(yè)務(wù)部室有關(guān)人員組成的專(zhuān)門(mén)工作組負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
（一）序曲
“全聚德杯”新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)（1912月-1999年3月）下面是此次活動(dòng)期間《北京晚報(bào)》五色土版的媒體宣傳報(bào)道：年12月22日刊登“本報(bào)副刊中心、全聚德集團(tuán)、北京楹聯(lián)研究會(huì)聯(lián)合舉辦'全聚德杯'新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)”通知。
【引起注意】1999年1月10日“'全聚德杯'新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)評(píng)委會(huì)名單”
【4天后，第三次提示活動(dòng)截稿日期將至】1999年2月15日（農(nóng)歷除夕）公布“'全聚德杯'新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)獲獎(jiǎng)作品及名單”
【選在大年三十這一天公布，一來(lái)讀者比平日多，二來(lái)也算給廣大讀者送上新春文化禮物，以示祝福?！?999年2月25日“'全聚德杯'新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)獲獎(jiǎng)作者名單”
【答謝廣大讀者及社會(huì)各界的關(guān)注】1999年3月12日刊登“'全聚德杯'新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)頒獎(jiǎng)會(huì)消息。
【宣布活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束】1999年3月16日北京人民廣播電臺(tái)《企業(yè)文化》欄目播放”全聚德杯“新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)頒獎(jiǎng)會(huì)記者現(xiàn)場(chǎng)采訪錄音。第一階段征聯(lián)活動(dòng)結(jié)束后，為更好地開(kāi)展第二階段店慶活動(dòng)，集團(tuán)公司及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并于99年3月30日以書(shū)面形式正式下發(fā)《關(guān)于慶祝全聚德建店135周年系列活動(dòng)的安排》的通知，將每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步分解落實(shí)。向全社會(huì)開(kāi)展《我與全聚德》征文，征集店史文物活動(dòng)；著手整理資料，編輯《全聚德今昔》一書(shū)，在全聚德135周年店慶日當(dāng)天舉行首發(fā)儀式；請(qǐng)具有權(quán)威的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)全聚德無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行集團(tuán)成立以來(lái)的第二次評(píng)估。以1999年1月1日為基準(zhǔn)日的全聚德無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值為7.0858億元人民幣，是1994年第一次評(píng)估的2.63倍。（不僅使全聚德國(guó)有有形資產(chǎn)保值增值，而且使無(wú)形資產(chǎn)也增值。）這一消息放在全聚德135周年店慶日當(dāng)天通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布。
（二）主旋
全聚德建店135周年店慶暨首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)開(kāi)幕式99年7月18日上午9：30-11：30在前門(mén)全聚德烤鴨店一樓大廳舉辦了隆重的開(kāi)幕儀式。來(lái)自國(guó)家內(nèi)貿(mào)局、北京市委、市政府有關(guān)委辦局、所轄區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)同志、新聞單位的記者及全聚德成員企業(yè)代表200余人出席了本次活動(dòng)。
具體安排
1、唱《集團(tuán)歌》
2、集團(tuán)董事長(zhǎng)致辭
3、北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)致賀詞
5、新編《全聚德今昔》一書(shū)首發(fā)式【傳播全聚德歷史文化?！?BR> 6、第135號(hào)全聚德冰酒珍藏儀式【展示全聚德品牌延伸產(chǎn)品?！?BR> 7、請(qǐng)有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)講話
10、第1億只全聚德烤鴨片鴨儀式。【由原市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、全聚德集團(tuán)第一任董事長(zhǎng)楊登彥先生片下第一刀。這只烤鴨獎(jiǎng)給了當(dāng)天中午來(lái)全聚德就餐的一對(duì)法國(guó)夫婦?！繛榱藞?bào)道這次活動(dòng)，中央電視臺(tái)還對(duì)集團(tuán)董事長(zhǎng)進(jìn)行了獨(dú)家采訪。出乎預(yù)料的是，還有一些國(guó)外的新聞?dòng)浾卟谎詠?lái)。如當(dāng)天上午活動(dòng)期間，南斯拉夫電視臺(tái)聞?dòng)嵹s來(lái)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝；在活動(dòng)結(jié)束后，《香港商報(bào)》的記者對(duì)未能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪而深感遺憾，事后專(zhuān)門(mén)來(lái)公司進(jìn)行了追訪。
全聚德特色菜品推出儀式（1999年7月18日）時(shí)間：下午：15：00-18：00地點(diǎn)：和平門(mén)全聚德烤鴨店208房間出席：集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、各成員企業(yè)代表、有關(guān)部室負(fù)責(zé)人內(nèi)容：
2、集團(tuán)總廚師長(zhǎng)講解全聚德特色菜品的制作、口味特點(diǎn)【菜品量化定標(biāo)，提高科技含量】
3、”打通一樓，亮出大廳“揭匾儀式【重新裝修的一樓大廳--”中華一絕“重新開(kāi)張】
4、來(lái)賓觀摩特色菜品制作過(guò)程，并品嘗用餐”美食文化節(jié)“活動(dòng)（7月18－25日）
期間推出的活動(dòng)還有
1、精品烤鴨優(yōu)惠銷(xiāo)售【真誠(chéng)回報(bào)消費(fèi)者】
2、國(guó)際烹飪大師巡回獻(xiàn)藝
3、亞洲大廚、獲獎(jiǎng)名廚精彩絕活表演
4、發(fā)放”全聚德會(huì)員卡“
5、贈(zèng)送全聚德135周年紀(jì)念品
6、開(kāi)展由顧客參加的趣味性烹飪、服務(wù)技能、全聚德知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
（三）提升
全聚德品牌發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)（1999年10月16日）9：00-12：00在和平門(mén)全聚德烤鴨店500會(huì)議室邀請(qǐng)中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)、中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、北京工商大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)、北京財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院的專(zhuān)家、教授、副教授與集團(tuán)全體領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部室負(fù)責(zé)人就全聚德品牌戰(zhàn)略進(jìn)行研討?！窘柚饽X進(jìn)行分析，理論指導(dǎo)實(shí)踐】項(xiàng)目評(píng)估1999年全聚德集團(tuán)企業(yè)形象公關(guān)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的公關(guān)目的。1、”全聚德杯“新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)，歷時(shí)兩個(gè)月，共收到應(yīng)征楹聯(lián)作品3954.5副，它們來(lái)自北京、河北、遼寧、內(nèi)蒙、山東、江蘇、安徽、江西、湖南、貴州、廣東、海南等12個(gè)省市自治區(qū)，使全聚德的品牌遍及大江南北，長(zhǎng)城內(nèi)外。作者中年齡最小的為14歲的初中生，最大的為82歲的老人。還有的老者率領(lǐng)全家老少三代參與撰寫(xiě)，甚至還有幾位福利工廠的盲人請(qǐng)同事代筆，參與熱情之高，是我們始料未及的。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)委的初評(píng)、復(fù)評(píng)和終評(píng)，從中評(píng)選出一等獎(jiǎng)5名，二等獎(jiǎng)10名，三等獎(jiǎng)20名，鼓勵(lì)獎(jiǎng)135名。此次活動(dòng)把迎春與商業(yè)宣傳融合為一，把樹(shù)立全聚德品牌形象與中國(guó)傳統(tǒng)楹聯(lián)文化有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造了”以文化樹(shù)品牌“、”以文化促經(jīng)營(yíng)“的新聞熱點(diǎn)，弘揚(yáng)了全聚德飲食文化，品牌文化，在社會(huì)上引起較大反響。2、提高了全聚德品牌的知名度和美譽(yù)度。眾多新聞媒體都對(duì)”全聚德建店135周年暨美食文化節(jié)“做了全面報(bào)道。報(bào)道的形式有新聞、照片、側(cè)記、專(zhuān)訪。
可以看出，這次活動(dòng)的媒體報(bào)道率是相當(dāng)高的，不僅國(guó)內(nèi)形成一股全聚德企業(yè)形象的沖擊波，而且通過(guò)海外一些媒體把全聚德135周年慶典活動(dòng)的新聞消息傳出北京，飛向世界?！比鄣隆俺蔀槿藗兤毡檎?wù)摵完P(guān)注的話題，使”全聚德“品牌的知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升，強(qiáng)化了”全聚德“品牌形象。3、全聚德集團(tuán)通過(guò)135周年店慶活動(dòng)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。由于全聚德135周年店慶暨首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)活動(dòng)的拉動(dòng)作用，國(guó)慶節(jié)期間（10月1-7日）集團(tuán)公司10家直營(yíng)店共完成營(yíng)業(yè)收入703.5萬(wàn)元，接待賓客76325人次，日平均營(yíng)業(yè)額達(dá)100.5萬(wàn)元。到1999年11月底集團(tuán)公司營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)均已提前完成全年的計(jì)劃任務(wù)。其中利潤(rùn)達(dá)到全年計(jì)劃指標(biāo)的110%。1999年下半年和平門(mén)店、前門(mén)店日均營(yíng)業(yè)額均比上年同期增長(zhǎng)了20%左右。4、全聚德品牌發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)明確了全聚德品牌戰(zhàn)略目標(biāo)，即以全聚德烤鴨為龍頭、以精品餐飲為基業(yè)，通過(guò)有效的資本運(yùn)營(yíng)，積極審慎地向相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸，創(chuàng)造具有中國(guó)文化底蘊(yùn)、實(shí)力雄厚、品質(zhì)超凡、市場(chǎng)表現(xiàn)卓越、享譽(yù)全球的餐飲業(yè)世界級(jí)名牌。全聚德的戰(zhàn)略研討又引發(fā)首都的專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)以全聚德為代表的京城老字號(hào)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律的探索與研究。參加過(guò)”全聚德品牌戰(zhàn)略研討會(huì)“和曾經(jīng)參與全聚德有關(guān)活動(dòng)的專(zhuān)家學(xué)者就”老字號(hào)怎樣邁向新世紀(jì)“為主題又多次開(kāi)展大討論。從全聚德這一典型的的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐作為案例上升為京城老字號(hào)發(fā)展的一般規(guī)律的理論探討。
專(zhuān)家們認(rèn)為：”發(fā)展老字號(hào)品牌食品是歷史重任“，”老字號(hào)要發(fā)揚(yáng)品牌優(yōu)勢(shì)，緊跟時(shí)代步伐“，”立足傳統(tǒng)，創(chuàng)新發(fā)展“。（參見(jiàn)《中國(guó)食品報(bào)》1月20日）
項(xiàng)目策劃和實(shí)施單位：中國(guó)北京全聚德集團(tuán)有限責(zé)任公司案例點(diǎn)評(píng)：
1、全聚德集團(tuán)有限公司是一家具有悠久歷史和文化傳統(tǒng)的京城老字號(hào)餐飲企業(yè)。面對(duì)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮，全聚德集團(tuán)進(jìn)行了重組，成為”全聚德“商標(biāo)的唯一持有者，并在國(guó)內(nèi)外進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)。截止1999年初，集團(tuán)已在國(guó)內(nèi)注冊(cè)11個(gè)商標(biāo)，涵蓋25大類(lèi)124種商品和服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)在世界31個(gè)重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)注冊(cè)了”全聚德“商標(biāo)。1999年1月1日，經(jīng)權(quán)威資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)”全聚德“品牌評(píng)估，”全聚德“品牌價(jià)值7.0858億元人民幣。在此基礎(chǔ)上，全聚德集團(tuán)開(kāi)始全面實(shí)施”名牌戰(zhàn)略“工程，以確保企業(yè)在新世紀(jì)繼續(xù)保持旺盛的生命力。本案例充分顯示，全聚德集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，通過(guò)實(shí)施”名牌戰(zhàn)略“工程將”全聚德“百年老店的金子招牌全面推向第二個(gè)百年。
2、大型活動(dòng)是公共關(guān)系活動(dòng)最常見(jiàn)的一種形式，也是企業(yè)最容易達(dá)到其公關(guān)目標(biāo)的手段。因?yàn)樗鐣?huì)影響大、針對(duì)性強(qiáng)、溝通效果好，同時(shí)實(shí)施難度也較大。”全聚德135周年店慶大型活動(dòng)“是全聚德集團(tuán)實(shí)施”名牌戰(zhàn)略“工程的一個(gè)重要對(duì)外傳播案例，本案例從策劃、籌備、實(shí)施和提升歷時(shí)近一年，涵蓋”全聚德杯“新春有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)、首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)、全聚德品牌發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)等三項(xiàng)大型活動(dòng)，這些大型活動(dòng)又包括系列專(zhuān)題。在本案例中，”全聚德“針對(duì)不同目標(biāo)公眾，巧妙設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng)，并與傳播手段相結(jié)合，取得了良好的公關(guān)效益，如針對(duì)一般消費(fèi)群體，采用”新春征聯(lián)“、”烤鴨文化節(jié)“活動(dòng)，并配以大眾媒體宣傳；針對(duì)重要目標(biāo)公眾，邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)名流參加全聚德135周年店慶暨首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)開(kāi)幕式；針對(duì)專(zhuān)業(yè)人士，采用”研討會(huì)“形式進(jìn)行溝通交流。同時(shí)，我們也看到，每項(xiàng)活動(dòng)除了針對(duì)不同目標(biāo)公眾外，傳播信息具有很強(qiáng)的針對(duì)性。應(yīng)該說(shuō)，本案例的實(shí)施難度非常大，涉及集團(tuán)眾多部門(mén)，對(duì)于一家傳統(tǒng)國(guó)有商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。為確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，集團(tuán)總裁親自掛帥，相關(guān)部門(mén)分工負(fù)責(zé)，按計(jì)劃逐一落實(shí)，可以說(shuō)大型活動(dòng)的實(shí)施除了需要嚴(yán)密的計(jì)劃外，還需強(qiáng)有力的執(zhí)行。
3、第1億只全聚德烤鴨出爐及片鴨儀式是本次大型活動(dòng)最吸引人、最具新聞價(jià)值的活動(dòng)，全聚德抓住這一亮點(diǎn)大做文章，而《北京晚報(bào)》記者搶新聞的勁頭，說(shuō)明活動(dòng)創(chuàng)意策劃的到位，這是本案例畫(huà)龍點(diǎn)睛之處，也是眾多媒體報(bào)道的一個(gè)重要主題。
4、在本案例中，全聚德集團(tuán)對(duì)大眾媒體的宣傳非常重視，就”全聚德135周年店慶暨首屆全聚德烤鴨美食文化節(jié)開(kāi)幕式“一項(xiàng)活動(dòng)就有24家媒體參與報(bào)道，報(bào)道量達(dá)56次之多；另外《北京晚報(bào)》對(duì)”新春征聯(lián)“活動(dòng)互動(dòng)式的追蹤報(bào)道，將征聯(lián)活動(dòng)不斷推向高潮，為全聚德135周年店慶活動(dòng)作了很好的鋪墊。新聞媒體的積極參與反映出全聚德集團(tuán)平時(shí)與媒介能保持良好的合作關(guān)系。
5、本案例充分反映了全聚德集團(tuán)在大型公關(guān)活動(dòng)策劃和實(shí)施上已具專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn)，整個(gè)策劃實(shí)施，一環(huán)扣一環(huán)，既有前奏，又有后續(xù)。前期鋪墊為店慶高潮作了良好的準(zhǔn)備，后期升華將全聚的品牌戰(zhàn)略推向深入。當(dāng)然，仍有一些不足之處，整個(gè)活動(dòng)策劃有點(diǎn)刻板，傳播信息相對(duì)不是特別集中，有所干擾，另外文案寫(xiě)作仍需提高。相信經(jīng)過(guò)不斷的公關(guān)實(shí)踐，全聚德集團(tuán)的企業(yè)品牌會(huì)象其”全聚德“著名商標(biāo)一樣名揚(yáng)海內(nèi)外。