報告是一種用于向上級或團體展示特定主題的正式書面或口頭陳述。報告的結(jié)構(gòu)要清晰,可以使用標題、小標題等來幫助讀者理解和導(dǎo)航。這些報告范文可以為我們提供寫作的參考和啟示,使我們的報告更具創(chuàng)新性和實用性。
個金業(yè)務(wù)報告篇一
本學期我擔任七(3)班和七(4)班的語文教學工作。又是一個學期的收尾工作,回想這一學期一路走過來,就像五味瓶,但體會收獲卻很多。一學期來,我不斷追求進步,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,并且經(jīng)常嘗試新的教學方法?,F(xiàn)將本學期來的工作做如下總結(jié):
體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
我還經(jīng)常給他們讀報,講些中外名人故事,或者國家大事,讓他們從小就形成樂觀向上的人生觀,樹立遠大的目標和理想。我在引導(dǎo)學生進行課外閱讀時,要求學生寫讀書筆記或摘抄優(yōu)美詞句,不斷的積累詞匯,豐富自己的語言。在具體的語文教學中,對不同的訓(xùn)練重點,采取靈活多樣的教法,學生感到學得輕松,學得有趣。
鼓勵學生多讀書報,培養(yǎng)學生的閱讀技能及增長知識,再把它運用到寫作上,從整體上提高理解和運用語言的能力。針對學生寫作水平,要求他們從基礎(chǔ)抓起,首先要求他們多遣詞造句,多讀范文,消除方言障礙,其次要求他們的動筆,把平時的所見所聞,所感所悟?qū)懴聛怼?BR> 雖然學校沒有要求要學生寫周記。但我仍然堅持讓學生寫周記。因為我覺得這是最好的溝通方式,學生可以把他們不敢當面和老師說的話寫在周記里,也可以提高學生的書寫能力。老師再恰當?shù)膶懸恍┕膭钚缘脑u語,這對學生的身心發(fā)展無疑起到了很大的幫助。
開始的時候要求每個周都要寫一篇,字數(shù)不限,到最后形成了習慣之后采用自愿的形式,想寫的同學就寫,不想寫的同學可以不寫。
這樣老師和學生進行心靈上的溝通,幫助學生走有生活和學習的誤區(qū),指導(dǎo)他們?nèi)绾握_的對待生活,對待學習。
經(jīng)過不懈的努力,在自己的摸索中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、關(guān)心下,我已有一定的教學能力和教學方法,所教兩個班的學生語文水平亦有所提高。當然,由于我的經(jīng)驗不足,在教學工作中出現(xiàn)不盡人意的地方,有的時候,我處理問題缺乏耐心,過于急躁,跟學生講大道理,長篇大論,搞到自己很辛苦,學生也似懂非懂,聽過則忘。我對學生的心理不太了解,所以出現(xiàn)許多不必要的失誤。
以上就是我在本學期的教學工作總結(jié)。由于經(jīng)驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績。
個金業(yè)務(wù)報告篇二
公司自20--年4月推行iso9001:20xx品質(zhì)管理體系以來,全公司從上到下都積極地投入到這一體系中。以下是業(yè)務(wù)部對推行工作以來的工作匯總報告:
一、本部門共建立了《合約審查管理程序》、《樣品管理程序》、《客戶抱怨管理程序》、《客戶財產(chǎn)管理程序》、《客戶滿意度管理程序》等5份與本部門直接相關(guān)的程序文件。以這些文件為主導(dǎo),使本部門的管理流程更加規(guī)范。理順了從業(yè)務(wù)員與客戶溝通、了解客戶需求、市場需求信息、接單、訂單評審、發(fā)出制令單、訂單跟催、包裝、出貨、報關(guān)、客戶抱怨處理、客戶滿意度調(diào)查與管理等流程,既規(guī)范業(yè)務(wù)內(nèi)部作業(yè),也使業(yè)務(wù)部門與其它部門的溝通更為緊密有效。
二、以程序文件為教材,對新進業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn),使新進業(yè)務(wù)員很快就能熟悉業(yè)務(wù)作業(yè)流程,即縮短了新進業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)時間,也提高了培訓(xùn)效果。
三、在作業(yè)上的規(guī)范與進步:
1.《合約審查管理程序》(qp04),外銷員在接收到客戶的訂單后,首先進行訂單的品名、價格、數(shù)量等方面初審,確認無誤后,再與生產(chǎn)部進行生產(chǎn)交期評審,與采購部進行配件采購進度的評審;如果交期不能達成時,由外銷員與客戶溝通。能達成時,由外銷員開出生產(chǎn)制令單分發(fā)采購、生產(chǎn)部等部門。通過本程序文件的推行,使業(yè)務(wù)部門與技術(shù)、生產(chǎn)之間的作業(yè)規(guī)范化,確保在訂單接受前都經(jīng)過適當?shù)脑u審,從而提高了業(yè)務(wù)的作業(yè)效率。
2.樣品、色板是公司寶貴的技術(shù)資料,如果樣品、色板出現(xiàn)錯誤,就會誤導(dǎo)生產(chǎn),造成批量的不合格。針對樣品、色板,編寫《樣品管理程序》、《色板管理程序》把公司樣品、客戶提供的樣品的管理規(guī)范起來。
3.制定《客戶抱怨管理程序》(qp09),規(guī)定了對客戶抱怨的處理,要求各相關(guān)部門以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待客戶的抱怨,出現(xiàn)客戶抱怨時,外銷員應(yīng)及時填寫"產(chǎn)品問題解決報告",經(jīng)部門主管審核后交生產(chǎn)部分析原因、制定對策,外銷員負責追蹤整改的效果。業(yè)務(wù)部對客戶抱怨進行統(tǒng)計分析,如"20--年客戶抱怨推移圖"、"20xx年客戶抱怨推移圖"。
4.客戶滿意度的管理:
(1)客戶滿意度的管理是業(yè)務(wù)部新制定的管理流程,以《客戶滿意度管理程序》(qp14)進行規(guī)范。
(2)根據(jù)程序文件要求,公司在20--年10月、20xx年3月對主要客戶進行滿意度的調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計、分析。
(3)20--年10月的調(diào)查資料已遺失。在20xx年3月再次進行調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計,總分為85.1分,不能滿足品質(zhì)目標的要求。并且,客戶有反映樣品的交期、產(chǎn)品交期常有延遲現(xiàn)象。業(yè)務(wù)部已提出改善措施。同時,業(yè)務(wù)部也對20--年10月的調(diào)查資料遺失的原因進行整改。
5.公司存在的客戶財產(chǎn)主要的是樣品、色板,樣品、色板的管理根據(jù)《樣品管理程序》、《色板管理程序》進行。為防止將來有客戶財產(chǎn)時出現(xiàn)管理盲點,特制定《客戶財產(chǎn)管理程序》(qp11)予以規(guī)范。
四、建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),訂單、客戶抱怨資料等,發(fā)布在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,進行統(tǒng)一管理。便于業(yè)務(wù)主管的掌控。
五、積極主動向客戶了解有關(guān)對產(chǎn)品的環(huán)保要求。主動收集客戶所在國的環(huán)保法規(guī)、標準,并傳遞給采購、技術(shù)、生產(chǎn)等部門。
六、通過電子郵件、傳真等方式向客戶宣傳公司的環(huán)境管理體系推行情況,宣傳公司的環(huán)境方針。
七、目標達成情況:
品質(zhì)目標20xx年1月20xx年2月20xx年3月備注。
合同履約率95%96.995.696.3。
客戶滿意度95%85.1%末達成。
客戶抱怨003。
退貨情況每年0.3%000。
根據(jù)這兩次的客戶滿意度調(diào)查,基本上沒有達成95分的品質(zhì)目標要求,針對目前的客戶,95分的目標較難達成,建議適當修改客戶滿意度的品質(zhì)目標,修改為90分。
業(yè)務(wù)部。
20xx、03、20。
個金業(yè)務(wù)報告篇三
我是xx年8月參加工作,技校畢業(yè)后取得漢語言文學自學大專學歷。專職從事思想政治工作10年,先后擔任過公司政工科副科長、科長職務(wù)。透過多年來的實踐和學習,是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實實,勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項工作任務(wù),為公司爭得了多項榮譽,為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?,F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報告如下:
為了做好思想政治工作,我堅持學習與思想政治工作密切相關(guān)的學科知識,從1984年技校畢業(yè)參加工作后,于19xx年至19xx年自修了山師大中文系漢語言文學專業(yè)畢業(yè)。系統(tǒng)學習了馬克思主義哲學、政治經(jīng)濟學、科學社會主義、四門基礎(chǔ)理論課。認真學習黨的基本路線,系統(tǒng)學習了〈鄧小平文選〉,十六大精神和重要思想。透過學習,更加深刻地認識到鄧小平理論的地位和作用,認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增強了黨性觀念,堅定了在思想政治工作崗位上,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。此刻,為進一步提高自己,我又于20xx年考取了博山區(qū)委黨校經(jīng)濟管理本科班,繼續(xù)深造。
透過政治理論學習,不僅僅提高了思想政治覺悟和理論水平,而且堅持理論指導(dǎo)實踐。自己作為公司整理工科科長,在工作中,向?qū)嵺`學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位,關(guān)心群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè),增強企業(yè)的凝聚力。公司綠巨人純凈水廠開業(yè)前夕,廣大職工不怕困難,日夜奮戰(zhàn),齊心協(xié)力,無私奉獻,取得了顯著成績,對此,我及時進行總結(jié),在市供水系統(tǒng)政研會上發(fā)表了《實施一業(yè)為主,多種經(jīng)營方針,開辟以水養(yǎng)水、發(fā)展三產(chǎn)戰(zhàn)略》,將公司的成功經(jīng)驗和職工中先進典型進行了大力宣傳,收到了極大的轟動效果。同時,狠抓公司的對外宣傳工作,專門成立的宣傳工作小組,簽定宣傳工作計劃職責書,組織對外宣傳。幾年來,公司的對外力度不斷加大,先后發(fā)表各類稿件一千余篇,收到了較好效果。自己撰寫的《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互作用》以及《當前加強企業(yè)思想政治工作的幾點做法和認識》等論文先后在市供水系統(tǒng)政研會上獲獎。
多年來,自己作為一名共產(chǎn)黨員,一名政工干部,我在各方面嚴格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風上務(wù)實,作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實工作,不斷加強思想作風建設(shè),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評。在今后工作中,將更加嚴格要求自己,狠抓理論學習不放松,用心探索新形勢下思想政治工作方向,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
個金業(yè)務(wù)報告篇四
一個學期的體育工作將要結(jié)束,本學期我較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題,現(xiàn)在我將本學期報告如下:
本學期我擔任的是二年級的教學工作,根據(jù)二年級學生的年齡特點及學生的實際情況,我選擇了適合學生全面發(fā)展的教學內(nèi)容,并通過創(chuàng)設(shè)情境教法,游戲教學等教學方法將教學內(nèi)容趣味化,使學生在快樂中成長,在快樂中學習。
我的體育教學主要從三點來進行總結(jié),
首先,別重視人體生理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用,運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長,在教學過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。其次、我在教學過程中特別中重視人的認識規(guī)律的培養(yǎng),這樣可以使學生盡快的學好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實現(xiàn)精講多練,為體育教學研究科學的方法和組織方法奠定基礎(chǔ)。再者、我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容,對學生進行思想教育,培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性,集體榮譽感,不怕苦,不怕累,勇敢頑強的精神等,這三點的有機結(jié)合會在體育教學工作起到事半功倍的作用。
在開學初我重點抓了廣播操和隊列隊形。因為學生經(jīng)過一個假期,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊復(fù)習,一養(yǎng)成壞習慣,想糾正就難了,因此,我主要是通過以下幾點對廣播操和隊列隊形進行教學的。第一、加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視做操,堅持做操,認真做操的良好習慣。第二、我正確運用示范,示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象,因此,我要求自己在示范動作中清楚、準確、規(guī)范、優(yōu)美。第三、講解要少而精,我在廣播操教學時的講解,主要是結(jié)合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。第四、講解中口令要清楚、洪亮、準確。第五、糾正錯誤動作要及時。
個金業(yè)務(wù)報告篇五
2017年8月22日我部收到辦公室印發(fā)“關(guān)于印發(fā)《**村鎮(zhèn)銀行“兩個加強、兩個遏制”回頭看自查方案》的報告”的文件。按照文件精神,內(nèi)審合規(guī)部自查要點為“內(nèi)部控制、風險管理、案件防控”。以下為自查情況報告:
一、我行內(nèi)控體系較為健全,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置符合自身特點,明確了內(nèi)部控制和相關(guān)職能部門的責任、權(quán)限和信息報告路線。我行主要發(fā)起行為**銀行,同時吸收當?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)和自然人投資參股村鎮(zhèn)銀行,股權(quán)結(jié)構(gòu)較為合理,為良好公司治理奠定堅實的股權(quán)基礎(chǔ)。
我行按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立了完善以“三會一層”即股東會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層為主體的治理結(jié)構(gòu)并設(shè)立風險管理委員會、提名委員會、薪酬委員會、關(guān)聯(lián)交易控制委員會、信息科技管理委員會和資產(chǎn)負債管理委員會六個專門委員會。但尚未建立獨立董事制度。
我行各個治理主體的職責邊界較清晰,并制定了股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和高級管理層議事規(guī)則五項規(guī)范的議事規(guī)則,但各項議事規(guī)則有待進一步完善。
部組織架構(gòu)不完善,距流程銀行要求還有較大差距,但我行在2017年成立了內(nèi)審合規(guī)部門,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,2017年我行將進一步完善組織架構(gòu)。
二、各部門、各崗位之間職責分離、相互制約,并定期不定期進行崗位測評及意見反饋。認真執(zhí)行輪崗和強制休假制度,并向監(jiān)管當局按季度上報人員、安防非現(xiàn)場監(jiān)管報表。我行在業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門之間建立了信息交流、信息共享及信息反饋機制。我行建立了《**村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》,定期對內(nèi)部制度的健全性等進行評價,但評價效果有待提高。
我行2017年成立內(nèi)審合規(guī)部門,建立了內(nèi)部審計及合規(guī)管理的相關(guān)規(guī)章制度,并定期聘請發(fā)起行進行業(yè)務(wù)督導(dǎo)及業(yè)務(wù)檢查。我行聘請外部審計機構(gòu)進行審計,但審計結(jié)果未及時上報監(jiān)管部門。我行的內(nèi)部控制缺陷被發(fā)現(xiàn)和被報告后能夠及時得到解決和糾正,并能夠及時糾正和整改外部監(jiān)管機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制方面的`問題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項內(nèi)控制度,完善組織架構(gòu),有效開展內(nèi)外部審計工作,在高管層的科學領(lǐng)導(dǎo)下,2017年我行未發(fā)生案件。
項目融資業(yè)務(wù)管理暫行辦法、職能部門設(shè)置、個人貸款管理暫行辦法、固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動資金貸款管理暫行辦法。并嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度開展業(yè)務(wù)。
四、我行的風險管理能夠?qū)π庞蔑L險、流動性風險和操作風險等各類風險進行較為持續(xù)的監(jiān)控。并制定了相關(guān)業(yè)務(wù)政策、制度和程序。專門設(shè)立了履行內(nèi)部控制、風險管理和審計職能的部門和崗位。我行雖建立了風險識別評估制度、職責和崗位,但制度和職責未及時更新,手段和技術(shù)不夠完善。
我行董事會能夠根據(jù)本行的情況,制定整體風險管理政策、風險限額和重大風險管理制度,但并沒有明確的風險偏好;高級管理層制定了監(jiān)測和管理風險的程序和方法;但沒有結(jié)合本行特點,開發(fā)高效的風險管理信息系統(tǒng),不能對對各類風險進行準確的計量和管理。
個金業(yè)務(wù)報告篇六
一、實習單位:
二、崗位名稱:
三、實習單位簡介。
該公司有的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責。
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責有:1、對業(yè)務(wù)員進行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出,上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務(wù)員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試,了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求。
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程。
工作流程:1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果,然后下達任務(wù)到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準。
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標。
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議。
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據(jù)市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方。
在學校學習了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力。
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)。
我們所學的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明。
我們基本處于自我放松的時期,所以如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
個金業(yè)務(wù)報告篇七
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
4、全面提高教師教科研能力。
本學期,為提高教師的教科研理論素養(yǎng),我們組織教師進一步學習了教科研理論知識與方法。通過園級、年級兩個課題的實施幫助教師樹立科研意識,培養(yǎng)教科研能力。在園級課題《優(yōu)化幼兒園集體教學活動設(shè)計的實踐研究》的帶領(lǐng)下,年級組制定了《小班幼兒集體教學活動生活化的研究》的子課題,各班根據(jù)自己的教學特點制定相應(yīng)的專題。在實施過程中,教師們?nèi)翰呷毫?,從調(diào)查表的發(fā)放和分析到資料的收集,以及心得、反思的撰寫,為課題的開展作出了很大的努力。在實踐的同時,教師們還及時總結(jié),把收集的經(jīng)驗、體會與理論相結(jié)合,撰寫了中期報告,為研究積累了豐富的素材。
1、加強幼兒良好常規(guī)的培養(yǎng)。
小班是打基礎(chǔ)的一年。加強良好常規(guī)的培養(yǎng),一方面是為幼兒的后期發(fā)展作準備,另一方面也是對新教師班級管理情況的一種檢驗。本學期我們對幼兒衛(wèi)生習慣、行為習慣、學習習慣的培養(yǎng)作為重點考核內(nèi)容,較全面地了解目前幼兒的發(fā)展狀況,為下階段的工作把脈。通過考核我們發(fā)現(xiàn),園內(nèi)孩子對于幼兒園和老師都非常喜歡,能夠高高興興來園,并且能和老師主動有禮貌地打招呼。逐步形成較好的生活衛(wèi)生習慣,基本吃完自己的一份飯菜,很多孩子由開學初要老師、阿姨喂現(xiàn)在進步了,能夠獨立進餐并初步養(yǎng)成餐前洗手餐后漱口的習慣。
2、注重幼兒自主游戲的實施。
游戲是幼兒的天性,在提倡自主游戲的今天,我們將小班幼兒自主游戲的評比列入了考核內(nèi)容。教師們通過模擬社會情景,提供豐富多樣的游戲材料,自由愉快的游戲氛圍,促進幼兒交往能力、語言能力、創(chuàng)造能力的開發(fā)。在老師們的努力下,自主游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)初顯成效,較之開學初有了很大進步。如月亮班、星星班以充滿童趣的布局、自主豐富的游戲空間獲得了教師和家長的一致好評。
3、豐富幼兒的知識經(jīng)驗。
樹立服務(wù)意識,構(gòu)建幼兒園、家庭、社區(qū)三位一體的社會教育框架。我園除挖掘幼兒園資源外,還積極嘗試開發(fā)家長資源。通過召開幼兒園家委會、班級家長會,家長膳管會,開辟家園之窗,開放半日活動等,及時向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進,達到了家園共育、一致教育的目的。如玫瑰班的全書橫幼兒家長反應(yīng)孩子的禮貌問題,星星班孩子家長反應(yīng)行為習慣問題,徐宜文家長反應(yīng)幼兒園硬件問題,都在彼此的溝通中達成了一致意見。期末我們還收到了星星班、玫瑰班家長寫來的表揚信,這是對我們老師工作的肯定,也是對整個幼兒園教育教學工作發(fā)展的肯定。
我們幼兒園業(yè)務(wù)工作還只是處于蹣跚學步階段,以后的路還很長也更艱難。回顧昨天,我們清楚地認識到,自己身上還存在著很多差距和不足。
1、教師的保教能力相對較弱,教學質(zhì)量較差。在期末的教師一日活動考核中,成績不理想。究其原因,發(fā)現(xiàn)教師對活動環(huán)節(jié)的設(shè)計有時流于形式,重難點的把控能力非常缺乏,活動組織中的目標意識不強。下學期要繼續(xù)加強對新課程研究,加強青年教師的培訓(xùn)力度,提高年輕教師的整體素質(zhì)與專業(yè)技能。
2、在教學實施工作中,管理過程力度不夠。由于管理人員的缺乏,教研組長又經(jīng)驗不足,造成教研活動的效度不高。在下學期應(yīng)加強對小教研組的指導(dǎo),對教研組長的強化培訓(xùn),使其更好發(fā)揮指導(dǎo)作用。
3、堅持與社會緊密聯(lián)系,家長工作還有待提高。從本學期的家長問卷情況分析,家長的滿意率在78%,這是遠遠不夠的。因此下學期加強對幼兒的家訪隨訪工作,讓家長更充分了解教師的工作,增進彼此的感情。并通過親子活動,六一節(jié)活動,家長會等增加家長與幼兒園互動的機會,提高家長對幼兒園工作的滿意度。
個金業(yè)務(wù)報告篇八
畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會, 帶著興奮和激動,我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結(jié),敬請各位提出寶貴意見。
時間流逝,我的實習將要結(jié)束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。
首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
2. 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的'最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :
一、提高客戶的滿意度,
二、增加客戶認牌購買傾向,
三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。
銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。
記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。
個金業(yè)務(wù)報告篇九
我叫,兩年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,全面完成了組織交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。
履職情況。
一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來,自己圍繞全縣創(chuàng)建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態(tài)示范縣和國家級衛(wèi)生縣城復(fù)檢等中心工作,認真思考,怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標準,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,進一步提高管理水平,全面完成“三創(chuàng)一復(fù)檢”賦予的工作任務(wù)。為了進一步發(fā)揮職能作用,首先不斷強化隊伍建設(shè),一是嚴格要求,規(guī)范管理,重申完善各項管理制度,通過建章立制,提高執(zhí)法隊的整體素質(zhì)。在單位內(nèi)部開展內(nèi)振精神,外樹形象的愛崗敬業(yè)教育活動,使全體隊員樹立長期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責任,層層負責,注重工作重量,在管理模式上,實行劃片包段責任制,明確工作范圍,明確工作標準,既有分工,又有合作,實行精細化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業(yè)績考核方面,實行量化考核,過失追究,與工資掛鉤,通過強化管理,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,保證了工作質(zhì)量。三是嚴格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過程中,由于對抗性強,易發(fā)生沖突,自己從自身做起,并教育隊員堅持文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,人性化執(zhí)法,注重執(zhí)法程序,堅決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點,加強市容環(huán)境綜合治理。為了全面落實“三創(chuàng)一復(fù)檢”工作任務(wù),自己和全體隊員一起,扎實認真的開展市容環(huán)境綜合治理工作。
1、疏堵結(jié)合,加強市場管理。原水果市場建設(shè)水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經(jīng)營戶因經(jīng)營成本增加而有棚不進,占道經(jīng)營,沿街叫賣,自己和執(zhí)法隊的全體隊員,苦口婆心,耐心規(guī)勸疏導(dǎo),并對屢教不改,有意對抗的個別戶,實行行政強制,暫扣物品和經(jīng)濟處罰,最終使市場秩序良好,擺放規(guī)范。在瓜果旺季,農(nóng)民自產(chǎn)瓜果上市,市場容量不足的情況下,在城區(qū)劃寫5處便民攤點,并科學管理,有效的緩解了市場容量不足,避免了隨地擺放,沿街叫賣,嚴重影響市容的現(xiàn)象。
2、持之以恒,強化市容管理,市容管理動態(tài)性強,管理難度大,自己和執(zhí)法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅持拉網(wǎng)式全面排查,僅xx年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規(guī)范店面牌匾,堅持一店一牌,定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、xx年兩年共清理400余處(次),三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教,幫忙推、抬、挪的基礎(chǔ)上今年對自行車、摩托車違規(guī)行為加大了處罰力度,現(xiàn)場糾規(guī),處理3000余輛(次),使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀,基本實現(xiàn)了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰,強制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
三、嚴整以待,解決急難險重問題。
1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和xx公園,特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達600多座,人數(shù)達3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執(zhí)法隊員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設(shè)施進行監(jiān)管、維護。
2、杜絕城區(qū)曬糧碾場。夏秋兩季,為了杜絕城區(qū)曬糧、碾場問題,自己和隊員們一起早上6:30分提前布防,群眾對此不理解,認為龍口奪食,應(yīng)網(wǎng)開一面,敵對情緒大,漫罵,自己忍辱負重,耐心解說,幫忙推糧裝糧,曉之以理,動之以情,爭取配合,保證了市容環(huán)境的干凈整潔。
3、實施規(guī)劃監(jiān)管和施工現(xiàn)場管理。今年因災(zāi)后重建等因素,城區(qū)建設(shè)格外多,我隊加大了規(guī)劃監(jiān)管的力度,依法強制督促9戶居民補辦了規(guī)劃審批手續(xù),督促15戶施工現(xiàn)場圍網(wǎng)施工,嚴格要求完工后急時清理、恢復(fù)施工場地。
4、精細管理,重視迎檢。近兩年來,隨著我縣各項榮譽的取得,各種檢查、參觀絡(luò)繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進,正是向外界展示風貌的關(guān)鍵時刻,也是展示我們工作成果的時刻,我們都十分重視,精心安排,沒有發(fā)生影響全縣聲譽的不良事故。
自身建設(shè)情況。
一、認真學習,充實自我,不斷提高政治理論水平。根據(jù)局黨委安排,自己在新一輪解放思想大討論和項目建設(shè)年活動中,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,努力踐行科學發(fā)展觀,認真貫徹xx大、xx屆三中全會,市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神,扎實學習,紀錄筆記,撰寫心得體會。業(yè)務(wù)上深入學習《陜西省市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《規(guī)劃法》等法律法規(guī),不斷充實自我,使自己的理論水平和業(yè)務(wù)技能有較大的提高。
二、以身作則,堅持一線。率先垂范,要求同志們做到的自己首先做到,充分發(fā)揮示范帶頭作用。
三、廉潔自律,自我約束。從嚴要求自己,嚴格遵守黨的紀律和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔準則,從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費,無不廉潔行為。
盡管在各級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,完成了組織交給的各項任務(wù),但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距,自己要在新的一年里刻苦學習,努力工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人:
20xx年xx月xx日。
個金業(yè)務(wù)報告篇十
2、初步培訓(xùn):楊經(jīng)理憑借著其豐富的電視制做和招商功底給我們做的培訓(xùn)也是讓我受益匪淺的,基于我們對dvd發(fā)行流程的不清晰,楊經(jīng)理不惜親自驅(qū)車帶我們?nèi)⒂^了我們dvd駐京的倉儲,讓我們對音像制品的發(fā)行有了一個更直觀的認識,也讓我們更確信俏佳人的實力并非虛傳,也樹立了在俏佳人大干特干的信心。
3、嘗試工作:基于廣告部人員甚少一時無法抓不起很多有效客戶資源,所以部門臨時決定我們的工作從招代.商開始。當然對于一個有四年廣告銷售經(jīng)驗的我來說打電話溝通不存在一點問題,但巧婦難為無米之炊,以什么口吻與態(tài)度和那些幾經(jīng)商場歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問題,此時楊經(jīng)理以其豐富的廣告招商經(jīng)驗給我們做一堂深入淺出的的招商課,總結(jié)為:我們要以媒體方于之溝通,更要讓代.商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性,即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們,在這種思想的指導(dǎo)下雖沒有取得驕人的成績,但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓(xùn):基于招代.商牽扯的細節(jié)性東西太多,也基于我們業(yè)務(wù)員掌握的電視媒體運作的知識有限,楊經(jīng)理看出了對于我們來說招代.商有點力不從心,所以他又給我們深入培訓(xùn)了“城市名片”項目的招商工作,盡管如此我們還是一下子無法.清頭緒。原因可能在于以下幾點:
a:項目中很多細節(jié)性的東西不明確,最明顯的比如:費用怎么收,收多少,具體流程是什么。
b:公司本身沒有給我們指明工作的重點,也就是我們所要干的事不明確,而且也沒有一些成文的東西,比如最基本的一些證書,授權(quán)等。
c:我們也不知道我們能承諾客戶什么,比如我們的片子能做到什么水準,怎樣制作,由誰來制作,能否配其它外語等。
d:項目多對我們來說本身不是一件懷事,但我們一個項目還沒有熟悉又來一個項目,我想這樣不是很有利于我們的成長,別一方面我們每一個項目一定要有一個完整的流程,要讓我們有章可尋,客戶有問我們有答,這樣我們才能集中精力事半功倍,我不想讓我們的大部分時間和精力花在研究和討論我們的項目上。
4、正式工作:在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下我們開始了第一輪的真對百強縣的開發(fā),由于以上問題的存在,所以開發(fā)中遇到問題也是多種多樣的,比如我們的項目的回報方式中提到了央視,也提到了一個不菲的價格,但這個價格對客戶的震撼的確不小,因為很多客戶做過且都沒花錢,即使沒有做過的也和央視有過接洽,也明白運作的過程。更甚的是我們的國際衛(wèi)視這邊連一個最起碼的授權(quán)證書或營業(yè)證書都沒有,我們不能和客戶空嘴說白話,況且我們面對的都是些經(jīng)常和媒體打交道的專業(yè)人士,即使給我們一個成熟的平臺,在今年的這種環(huán)境下客戶花錢都有幾多猶豫,況且我們還沒有一個成熟可行的思路呢?!
5、硬著頭皮繼續(xù)開展:就在要什么沒有什么的情況的'下,我們依然進行著我們的招商工作,我們本著即來之則安之的原則,希望能摸索一些可行的東西,即使一時沒有取得多大的成就,也可以看一下市場的反映,也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問題所在。本著這種想法我也聯(lián)系了一些客戶,反映不一,具體可參考:我的客戶表。
6、總結(jié):以上是我在這近三周的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法,當然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問題,比如對電視知識的普及和對項目的進一步了解等,我想這些都不是最重要的,最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心,及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最后一點小小的建議:基于廣告業(yè)務(wù)的工作性質(zhì),偶爾加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情況的下,業(yè)務(wù)人員的加班好像意義不是很大,一方面浪費公司的辦公資源,別一方面也不利于業(yè)務(wù)人員精神狀態(tài)的調(diào)動,也會讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們?nèi)瞬诺囊M。
個金業(yè)務(wù)報告篇十一
我05年剛開始從事這項工作,我什么都不懂,我虛心向老同志學習,虛心向工會主席請教,能認真負責的干好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。過去幾年里在處工會主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,各項任務(wù)都取得了較好的成績。我做為工會的一份子,能為單位的發(fā)展貢獻一會微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,現(xiàn)將個人業(yè)務(wù)工作做如下匯報:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
多年來,時時刻刻嚴格要求自己,加強思想政治學習,努力提高自身素質(zhì)。由工會性質(zhì)所決定,工會工作即關(guān)系到職工的根本利益,也關(guān)系到職工工作、學習和生活福利等方方面面,所以,工會工作既是政策性很強,同時也是事務(wù)性很多的一項工作。要做好工會工作,首先就得通過理論關(guān),則必須學習和掌握相關(guān)的法律法規(guī),熟悉和掌握工作程序和規(guī)律。由此,我結(jié)合本職工作,學習了《工會法》等法規(guī)和有關(guān)工會工作方面的書籍,并積極參加本單位組織的各種政治學習活動,逐漸熟悉本職工作的相關(guān)法規(guī)政策,通過學習,提高了自身對政策的理解能力,在工作中也能夠較好的體現(xiàn),正確的理解和執(zhí)行。
二、腳踏實地,認真做好本職工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,工作扎實,積極主動,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。主要有:選拔選手參加友好區(qū)工會舉辦的職工排球賽、全民健身操和歌詠比賽,在單位內(nèi)積極組織環(huán)衛(wèi)職工開展各項文體活動,如羽毛球,乒乓球,象棋等。豐富了職工的業(yè)余文化生活,增加了各個站隊團結(jié),協(xié)作,勇于向上的精神。緩解職工的身心壓力,促進職工的身心健康,做好傷、病及家有喪事的職工的探望,慰問工作,發(fā)放困難職工補助金;遺屬慰問金;春節(jié)慰問品登記、發(fā)放等。搞好每年一次的體檢活動,進一步開展對女職工的教育活動,維護女工人生育,保健等特殊權(quán)益,做好女工體檢及職工安康保險等活動。通過以上活動,使職工有一個溫暖的家,使工會真正成為職工傾訴心聲、表現(xiàn)才能的場所,從而增加了工會組織的凝聚力。
三、遵紀守法,廉潔自律。
在日常工作中,我能夠嚴格遵守院規(guī)章制度,做到不違章、不違紀、不違法,堂堂正正做人,踏踏實實做事。同時,在廉政方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng),加強培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格以及兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度。
四、團結(jié)同志,和衷共濟。
我始終認為要做好任何一項工作僅靠個人的努力是不夠的,需要得到領(lǐng)導(dǎo)以及周邊同志幫助和支持。我抱著虛心學習的態(tài)度,向同志們學習,因為似是而非,不懂裝懂,對自己不益,對工作更不益。在工作實踐中,做到不懂就問,不行就學,在認真做好每一項工作同時,也使自己踏實地向前邁進一步。工會組織是群眾的組織,凡事都要站在群眾的立場上,才能使大家滿意。同時只有充分發(fā)揮群眾的積極性,尤其是要注意發(fā)揮工會骨干分子的作用,才能使工作考慮周到和全面。
回顧近幾年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較低,工作光憑熱情還不夠,工作水平還有待進一步提高。今后,我一定發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,努力提高自身綜合素質(zhì),盡職盡責做好工作。
個金業(yè)務(wù)報告篇十二
三、出差目的:了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?,以擴大市場范圍,提高市場占有率以達到拓寬銷路,提高利潤。
四、出差主要內(nèi)容:
這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮(zhèn)然后返回途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后返回途經(jīng)飯坡、閆莊。
車村被很多大山環(huán)繞在,車村是這多山區(qū)里的一個聚集的城鎮(zhèn)整個到成十字街防盜門門業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經(jīng)營羅普斯金門業(yè),我和這家老板交談發(fā)現(xiàn)他對于從鄭州發(fā)貨過來的廠家經(jīng)常因貨的.日期問題而感到煩惱。而看到我們公司產(chǎn)品介紹后發(fā)現(xiàn)我們公司鋼木門基本符合他的要求后有意向的考慮我們鋼木門。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產(chǎn)品是應(yīng)面面俱到對產(chǎn)品要有個全面的介紹。再到西街發(fā)現(xiàn)每個賣防盜門的門業(yè)均有鋼木門了解到鋼木門這段時間在車村銷量還比較好,而我們公司鋼木門四種規(guī)格種類齊全這里將有我們的潛在客戶。木植街就在山間因此幾乎沒有防盜門門業(yè),黃莊雖然小但作為車村與縣城連接的一根紐帶這個地方有幾家防盜門業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒開業(yè)但開業(yè)的2家防盜門業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢一家以普通防盜門為主一家以室內(nèi)門為主都可以聯(lián)系發(fā)展為客戶。飯坡,去與幾家防盜門門業(yè)老板聯(lián)系交談后發(fā)現(xiàn)有一家是在我們大客戶手下提貨主要是我們2.5m金屬漆小王子和2.5m轉(zhuǎn)印漆富強及一些鋼木門,可以聯(lián)系拉攏適當?shù)陌l(fā)一些貨。到閆莊剛開始以為只有很少的防盜門業(yè)。因此去了盼盼門業(yè)發(fā)現(xiàn)一些買高檔防盜門的店家也希望購進一些價格便宜的防盜門特別是鋼木門,在四處尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關(guān)注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣,因此覺得可以以鋼木門為突破點在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場可以挖掘為我們公司帶來大量的客戶。因此在跑業(yè)務(wù)中給客戶應(yīng)該仔細認真負責講解產(chǎn)品及聽取客戶的意見或建議,做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
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個金業(yè)務(wù)報告篇十三
本人姓名:,女,出生于1988年03月,2012年7月畢業(yè)于紅河學院數(shù)學學院,同年9月通過紅河州特崗教師招聘考試,成為農(nóng)村義務(wù)教育的一名老師,被分配到綠春縣??字袑W工作。2013年9月被認定為中學二級教師,至今已履職中學二級教師職務(wù)4年。自2012年9月參加工作以來,我擔任班主任工作兩年。下面我將從以下幾方面對業(yè)務(wù)工作報告展開。
一、思想道德學習。
加強學習,提高思想認識,樹立新的理念.堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二、新課程學習研討。
通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
三、教學研究。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一學期來,在堅持抓好新課程理念學習和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
1、備課深入細致。秉承“備課就是備學生”的理念。深入了解學生的生活、學習動機、學習興趣,以及學習目標、人生理想。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。堅持及時書寫教學反思。
2、注重課堂教學效果。針對初中學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導(dǎo)、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。每學期聽公開課不少于20節(jié),自己執(zhí)教至少一節(jié)公開課。4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
2、8班數(shù)學教學,年末統(tǒng)測數(shù)學平均分39,及格率30%,本校排名第二和四。
6、從班主任工作來講。我熱愛教育事業(yè)、盡職盡則、教書育人、愛崗敬業(yè)、熱愛學校、關(guān)心集體、嚴于律己、寬以待人、為人師表。工作上服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計較個人得失,與同事和睦相處,多年來,無論是工作還是生活上都未與任何領(lǐng)導(dǎo)和同事發(fā)生過爭執(zhí)。在思想上、政治上、文化上充實自己,努力提高自己的從教素質(zhì)。以無私奉獻的精神去感染學生,以淵博的知識去培育學生,以科學的方法去引導(dǎo)學生,以真誠的愛心去溫暖學生,以高尚的師德去影響學生,用健全的人格塑造一切學生的美好心靈,真正成為一名優(yōu)秀的人民教師。從初一到初三,學生在生理、心理、人際關(guān)系、學習等,都發(fā)生了巨大的變化。在這方面,花了大力氣去做學生的心理安撫工作,鼓勵他們要有勇氣、有毅力,樹立自信心、勇于克服各種困難。真正做到為學校、為學生服務(wù)。為學生之憂而憂,為學生之樂而樂。每次看到學生的后顧之憂解決了,他們能夠?qū)P淖诮淌衣犝n學習時,我的心里真正體會到了什么是欣慰。
四、今后努力的方向。
1、加強學習,學習新課標下新的教學思想。
2、學習新課標,挖掘教材,進一步把握知識點和考點。3、多聽課,學習同科目教師先進的教學方法和教學理念。4、加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。
5、加強教學反思,加大教學投入。
總之,履現(xiàn)職以來,自己認真履行教師職責,廉潔從教,自覺拒絕社會不良風氣影響,從未利用職務(wù)之便謀私利,模范地帶動新教師,通過言傳身教,幫助新教師成長。遵守社會公德,愛崗敬業(yè),教書育人,盡職盡責。工作時間從不遲到、早退,幾年來很少請事假和病假。在工作中,深化教育改革,全面推進素質(zhì)教育,不斷努力學習文化知識、鉆研業(yè)務(wù),努力探索教育教學方法,竭盡全力,滿腔熱忱地投入本職工作。學無止境,教無定法,我將盡自身的微薄之力,為我校教育的發(fā)展做出自己的努力。
個金業(yè)務(wù)報告篇十四
接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力,讓自己成為一名合格的銷售內(nèi)勤。
20xx年6月15日。
銷售內(nèi)勤。
一·了解工作職責。
還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的東西.看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.
在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應(yīng)該很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教你出單吧。在這一天我學會了出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。
實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是銷售內(nèi)勤,我的工作職責如下。
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;。
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;。
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;。
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
個金業(yè)務(wù)報告篇十五
省分局內(nèi)控監(jiān)督檢查組:
接到省分局內(nèi)控檢查通知后,我局首先組織人員開展了外匯業(yè)務(wù)的自查和糾改工作,目前此項工作已基本結(jié)束,現(xiàn)將主要情況報告如下:
一、20xx年內(nèi)控監(jiān)督檢查中所發(fā)現(xiàn)問題的整改情況匯報20xx年,省分局內(nèi)控監(jiān)督檢查組對我行內(nèi)控制度建設(shè)及執(zhí)行情況進行了全面的檢查,針對存在的問題,下發(fā)了《內(nèi)控監(jiān)督檢查意見書》。我局收支《內(nèi)控監(jiān)督檢查意見書》后,主管局長非常重視,專門召開外匯管理科全體人員會議,要求認真對待檢查意見,研究整改方案,落實整改責任,并制定了具體的措施,要求在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢。
針對20xx年檢查中發(fā)現(xiàn)的“我局內(nèi)控制度中缺少局長和副局長的工作崗位職責”問題,檢查結(jié)束后,我局立即制定了局長和副局長崗位責任制,并將其充實到制度匯編中。
針對“國際收支(綜合、科技)和經(jīng)常項目各項制度、崗位責任制和操作規(guī)程在裝訂匯編時缺少目錄”問題,我局組織全體人員重新校對了制度匯編,對制度中不完善的內(nèi)容進行了完善,同時附加了目錄。
二、對20xx年1月至20xx年9月的業(yè)務(wù)自查情況匯報20xx年10月8日-10日,我局主管局長和外匯科正副科長通過實地核查方式,對中心支局20xx年1月-20xx年9月的各項外匯業(yè)務(wù)開展及內(nèi)控制度執(zhí)行情況進行了自查。
核查了重要單證和印章的保管、登記情況;對各類報表進行了復(fù)查和數(shù)據(jù)核對;對已辦結(jié)的各類業(yè)務(wù)留存的單證資料進行了核查復(fù)審;對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)計算機操作流程進行了復(fù)查核實。
1.出口收匯核銷業(yè)務(wù)。建立了企業(yè)領(lǐng)用核銷單、注銷登記薄等,認真完整做好登記;對核銷單實行入保險柜雙人妥善管理,沒有丟失現(xiàn)象發(fā)生;對由于各種原因作廢的核銷單及時作好登記并在“中國電子口岸”上注銷;在具體辦理出口收匯核銷業(yè)務(wù)操作中,能嚴格按操作規(guī)程辦理,操作規(guī)范,單證資料齊全;能按規(guī)定及時上報各種報表,不存在錯報、漏報現(xiàn)象;根據(jù)不同業(yè)務(wù)要求分類保管各類資料,核銷資料、報表資料按期進行裝訂歸檔。
2.進口付匯核銷業(yè)務(wù)。進口付匯核銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)范,付匯核銷資料及單證齊全;及時、完整打印報關(guān)單電子底帳,確保了報關(guān)單的真實有效;能及時準確上報各類進口付匯核銷報表,無錯報、漏報現(xiàn)象。
3.個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)人員能通過“個人結(jié)售匯系統(tǒng)”對因私購結(jié)匯進行實施監(jiān)控;按時上報“個人結(jié)售匯報表和報告。
定要求填制“資本項目業(yè)務(wù)內(nèi)部審批表”,由經(jīng)辦、復(fù)核、領(lǐng)導(dǎo)逐級審核,認真上機操作,換人復(fù)核,操作手續(xù)規(guī)范;外商投資企業(yè)檔案資料嚴格按規(guī)定分類建檔,妥善保管。
5.貿(mào)易信貸業(yè)務(wù)。辦理預(yù)收貨款額度外人工確認時做到審核資料齊全,操作規(guī)范。
6.國際收支。對國際收支形勢按月、季進行監(jiān)測、分析并形成報告上報分局。
7.外匯統(tǒng)計。嚴格執(zhí)行銀行結(jié)售匯統(tǒng)計工作制度,并按旬、月報送報表,能做到數(shù)據(jù)準確無誤,沒有錯報、遲報情況發(fā)生;統(tǒng)計報表檔案資料按旬、按月進行裝訂,并妥善保管。
8.現(xiàn)場檢查。程序合法,實體處理得當,檔案資料完整規(guī)范。
9.非現(xiàn)場監(jiān)管。業(yè)務(wù)人員充分利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng),不定期監(jiān)測可疑數(shù)據(jù),定期上報非現(xiàn)場檢查報告。
1.注重制度建設(shè)與責任落實相結(jié)合。多年來,我們局始終把制度建設(shè)作為一項重要工作來抓,內(nèi)部監(jiān)督檢查分層次實施,形成了分管局長主管抓,部門領(lǐng)導(dǎo)重點抓,崗位人員具體負責,一級抓一級,層層落實。
訂后,我中心支局根據(jù)新的行政許可項目及設(shè)立依據(jù)等,及時對公示內(nèi)容進行了更新替換。進口核銷制度改革后,我中心支局對原有的進口核銷內(nèi)控制度進行了更新修訂,為進口核銷改革工作的有序推進提供了保障。
1.重大事項決策方面。成立了外匯案件查處審議委員會。在疑難業(yè)務(wù)處理、外匯查處等重大事項處理方面,我們通過案件查處審議委員會進行集體審議做出決定。
2.風險點控制方面。在容易發(fā)生政策和操作風險的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)節(jié),嚴格遵守各項規(guī)章制度,執(zhí)行操作規(guī)程。同時,針對易發(fā)風險部位,制定了內(nèi)部風險控制措施及責任表。
3.領(lǐng)導(dǎo)層履行檢查職責。根據(jù)我們內(nèi)控監(jiān)督檢查制度規(guī)定,部門領(lǐng)導(dǎo)按月對崗位人員外匯業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進行全面檢查,局領(lǐng)導(dǎo)每年檢查至少一次。
4.審批或授權(quán)方面。為了崗位各層級職責權(quán)限明確,我們根據(jù)內(nèi)控有關(guān)規(guī)定,對業(yè)務(wù)審批處理事項按權(quán)限進行了授權(quán)。對不同層級的崗位所具備的業(yè)務(wù)審批權(quán)或事務(wù)決定權(quán)以制度形式,進行了嚴格劃分,對權(quán)限劃分事項或金額標準等做出了明確界定。
5.不相容職務(wù)分離方面。崗位之間權(quán)責明確、相互制約,對不宜兼任的職務(wù)進行了嚴格分離。主要表現(xiàn)在憑證保管與使用相分離,印章保管與使用相分離、憑證與印章保管的分離。
6.重要事項報告方面。重要事項、重大差錯和事故按有。
關(guān)規(guī)定及時做到上報。
7.應(yīng)急方案制定方面。對于突發(fā)事件或緊急情況,制定了應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案涵蓋了對突發(fā)事件或緊急情況的預(yù)測預(yù)警、信息報告、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建及調(diào)查評估等內(nèi)容;并結(jié)合情況適時演練,能夠及時預(yù)警并反應(yīng),保證不受損失或?qū)p失降低到最低程度。
通過這次內(nèi)控自查,一方面,進一步健全和規(guī)范了中心支局的內(nèi)控制度和各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程,另一方面也讓我們清醒地認識到工作中還存在一定的差距。我局將以此次省分局組織的內(nèi)控監(jiān)督現(xiàn)場檢查為契機,提高內(nèi)控自律意識,進一步完善內(nèi)控監(jiān)督管理,提高履行職責效能,使我局的外匯管理工作進一步規(guī)范化、程序化。
個金業(yè)務(wù)報告篇一
本學期我擔任七(3)班和七(4)班的語文教學工作。又是一個學期的收尾工作,回想這一學期一路走過來,就像五味瓶,但體會收獲卻很多。一學期來,我不斷追求進步,認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,并且經(jīng)常嘗試新的教學方法?,F(xiàn)將本學期來的工作做如下總結(jié):
體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
我還經(jīng)常給他們讀報,講些中外名人故事,或者國家大事,讓他們從小就形成樂觀向上的人生觀,樹立遠大的目標和理想。我在引導(dǎo)學生進行課外閱讀時,要求學生寫讀書筆記或摘抄優(yōu)美詞句,不斷的積累詞匯,豐富自己的語言。在具體的語文教學中,對不同的訓(xùn)練重點,采取靈活多樣的教法,學生感到學得輕松,學得有趣。
鼓勵學生多讀書報,培養(yǎng)學生的閱讀技能及增長知識,再把它運用到寫作上,從整體上提高理解和運用語言的能力。針對學生寫作水平,要求他們從基礎(chǔ)抓起,首先要求他們多遣詞造句,多讀范文,消除方言障礙,其次要求他們的動筆,把平時的所見所聞,所感所悟?qū)懴聛怼?BR> 雖然學校沒有要求要學生寫周記。但我仍然堅持讓學生寫周記。因為我覺得這是最好的溝通方式,學生可以把他們不敢當面和老師說的話寫在周記里,也可以提高學生的書寫能力。老師再恰當?shù)膶懸恍┕膭钚缘脑u語,這對學生的身心發(fā)展無疑起到了很大的幫助。
開始的時候要求每個周都要寫一篇,字數(shù)不限,到最后形成了習慣之后采用自愿的形式,想寫的同學就寫,不想寫的同學可以不寫。
這樣老師和學生進行心靈上的溝通,幫助學生走有生活和學習的誤區(qū),指導(dǎo)他們?nèi)绾握_的對待生活,對待學習。
經(jīng)過不懈的努力,在自己的摸索中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、關(guān)心下,我已有一定的教學能力和教學方法,所教兩個班的學生語文水平亦有所提高。當然,由于我的經(jīng)驗不足,在教學工作中出現(xiàn)不盡人意的地方,有的時候,我處理問題缺乏耐心,過于急躁,跟學生講大道理,長篇大論,搞到自己很辛苦,學生也似懂非懂,聽過則忘。我對學生的心理不太了解,所以出現(xiàn)許多不必要的失誤。
以上就是我在本學期的教學工作總結(jié)。由于經(jīng)驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師,前輩的指導(dǎo)下,取得更好成績。
個金業(yè)務(wù)報告篇二
公司自20--年4月推行iso9001:20xx品質(zhì)管理體系以來,全公司從上到下都積極地投入到這一體系中。以下是業(yè)務(wù)部對推行工作以來的工作匯總報告:
一、本部門共建立了《合約審查管理程序》、《樣品管理程序》、《客戶抱怨管理程序》、《客戶財產(chǎn)管理程序》、《客戶滿意度管理程序》等5份與本部門直接相關(guān)的程序文件。以這些文件為主導(dǎo),使本部門的管理流程更加規(guī)范。理順了從業(yè)務(wù)員與客戶溝通、了解客戶需求、市場需求信息、接單、訂單評審、發(fā)出制令單、訂單跟催、包裝、出貨、報關(guān)、客戶抱怨處理、客戶滿意度調(diào)查與管理等流程,既規(guī)范業(yè)務(wù)內(nèi)部作業(yè),也使業(yè)務(wù)部門與其它部門的溝通更為緊密有效。
二、以程序文件為教材,對新進業(yè)務(wù)員進行培訓(xùn),使新進業(yè)務(wù)員很快就能熟悉業(yè)務(wù)作業(yè)流程,即縮短了新進業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)時間,也提高了培訓(xùn)效果。
三、在作業(yè)上的規(guī)范與進步:
1.《合約審查管理程序》(qp04),外銷員在接收到客戶的訂單后,首先進行訂單的品名、價格、數(shù)量等方面初審,確認無誤后,再與生產(chǎn)部進行生產(chǎn)交期評審,與采購部進行配件采購進度的評審;如果交期不能達成時,由外銷員與客戶溝通。能達成時,由外銷員開出生產(chǎn)制令單分發(fā)采購、生產(chǎn)部等部門。通過本程序文件的推行,使業(yè)務(wù)部門與技術(shù)、生產(chǎn)之間的作業(yè)規(guī)范化,確保在訂單接受前都經(jīng)過適當?shù)脑u審,從而提高了業(yè)務(wù)的作業(yè)效率。
2.樣品、色板是公司寶貴的技術(shù)資料,如果樣品、色板出現(xiàn)錯誤,就會誤導(dǎo)生產(chǎn),造成批量的不合格。針對樣品、色板,編寫《樣品管理程序》、《色板管理程序》把公司樣品、客戶提供的樣品的管理規(guī)范起來。
3.制定《客戶抱怨管理程序》(qp09),規(guī)定了對客戶抱怨的處理,要求各相關(guān)部門以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待客戶的抱怨,出現(xiàn)客戶抱怨時,外銷員應(yīng)及時填寫"產(chǎn)品問題解決報告",經(jīng)部門主管審核后交生產(chǎn)部分析原因、制定對策,外銷員負責追蹤整改的效果。業(yè)務(wù)部對客戶抱怨進行統(tǒng)計分析,如"20--年客戶抱怨推移圖"、"20xx年客戶抱怨推移圖"。
4.客戶滿意度的管理:
(1)客戶滿意度的管理是業(yè)務(wù)部新制定的管理流程,以《客戶滿意度管理程序》(qp14)進行規(guī)范。
(2)根據(jù)程序文件要求,公司在20--年10月、20xx年3月對主要客戶進行滿意度的調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計、分析。
(3)20--年10月的調(diào)查資料已遺失。在20xx年3月再次進行調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計,總分為85.1分,不能滿足品質(zhì)目標的要求。并且,客戶有反映樣品的交期、產(chǎn)品交期常有延遲現(xiàn)象。業(yè)務(wù)部已提出改善措施。同時,業(yè)務(wù)部也對20--年10月的調(diào)查資料遺失的原因進行整改。
5.公司存在的客戶財產(chǎn)主要的是樣品、色板,樣品、色板的管理根據(jù)《樣品管理程序》、《色板管理程序》進行。為防止將來有客戶財產(chǎn)時出現(xiàn)管理盲點,特制定《客戶財產(chǎn)管理程序》(qp11)予以規(guī)范。
四、建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),訂單、客戶抱怨資料等,發(fā)布在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上,進行統(tǒng)一管理。便于業(yè)務(wù)主管的掌控。
五、積極主動向客戶了解有關(guān)對產(chǎn)品的環(huán)保要求。主動收集客戶所在國的環(huán)保法規(guī)、標準,并傳遞給采購、技術(shù)、生產(chǎn)等部門。
六、通過電子郵件、傳真等方式向客戶宣傳公司的環(huán)境管理體系推行情況,宣傳公司的環(huán)境方針。
七、目標達成情況:
品質(zhì)目標20xx年1月20xx年2月20xx年3月備注。
合同履約率95%96.995.696.3。
客戶滿意度95%85.1%末達成。
客戶抱怨003。
退貨情況每年0.3%000。
根據(jù)這兩次的客戶滿意度調(diào)查,基本上沒有達成95分的品質(zhì)目標要求,針對目前的客戶,95分的目標較難達成,建議適當修改客戶滿意度的品質(zhì)目標,修改為90分。
業(yè)務(wù)部。
20xx、03、20。
個金業(yè)務(wù)報告篇三
我是xx年8月參加工作,技校畢業(yè)后取得漢語言文學自學大專學歷。專職從事思想政治工作10年,先后擔任過公司政工科副科長、科長職務(wù)。透過多年來的實踐和學習,是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間,扎扎實實,勤勤懇懇,較好的完成了自己的各項工作任務(wù),為公司爭得了多項榮譽,為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?,F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報告如下:
為了做好思想政治工作,我堅持學習與思想政治工作密切相關(guān)的學科知識,從1984年技校畢業(yè)參加工作后,于19xx年至19xx年自修了山師大中文系漢語言文學專業(yè)畢業(yè)。系統(tǒng)學習了馬克思主義哲學、政治經(jīng)濟學、科學社會主義、四門基礎(chǔ)理論課。認真學習黨的基本路線,系統(tǒng)學習了〈鄧小平文選〉,十六大精神和重要思想。透過學習,更加深刻地認識到鄧小平理論的地位和作用,認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律,增強了黨性觀念,堅定了在思想政治工作崗位上,為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。此刻,為進一步提高自己,我又于20xx年考取了博山區(qū)委黨校經(jīng)濟管理本科班,繼續(xù)深造。
透過政治理論學習,不僅僅提高了思想政治覺悟和理論水平,而且堅持理論指導(dǎo)實踐。自己作為公司整理工科科長,在工作中,向?qū)嵺`學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位,關(guān)心群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè),增強企業(yè)的凝聚力。公司綠巨人純凈水廠開業(yè)前夕,廣大職工不怕困難,日夜奮戰(zhàn),齊心協(xié)力,無私奉獻,取得了顯著成績,對此,我及時進行總結(jié),在市供水系統(tǒng)政研會上發(fā)表了《實施一業(yè)為主,多種經(jīng)營方針,開辟以水養(yǎng)水、發(fā)展三產(chǎn)戰(zhàn)略》,將公司的成功經(jīng)驗和職工中先進典型進行了大力宣傳,收到了極大的轟動效果。同時,狠抓公司的對外宣傳工作,專門成立的宣傳工作小組,簽定宣傳工作計劃職責書,組織對外宣傳。幾年來,公司的對外力度不斷加大,先后發(fā)表各類稿件一千余篇,收到了較好效果。自己撰寫的《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的相互作用》以及《當前加強企業(yè)思想政治工作的幾點做法和認識》等論文先后在市供水系統(tǒng)政研會上獲獎。
多年來,自己作為一名共產(chǎn)黨員,一名政工干部,我在各方面嚴格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風上務(wù)實,作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實工作,不斷加強思想作風建設(shè),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評。在今后工作中,將更加嚴格要求自己,狠抓理論學習不放松,用心探索新形勢下思想政治工作方向,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
個金業(yè)務(wù)報告篇四
一個學期的體育工作將要結(jié)束,本學期我較好的完成了體育工作,但在教學過程中還存在一些問題,現(xiàn)在我將本學期報告如下:
本學期我擔任的是二年級的教學工作,根據(jù)二年級學生的年齡特點及學生的實際情況,我選擇了適合學生全面發(fā)展的教學內(nèi)容,并通過創(chuàng)設(shè)情境教法,游戲教學等教學方法將教學內(nèi)容趣味化,使學生在快樂中成長,在快樂中學習。
我的體育教學主要從三點來進行總結(jié),
首先,別重視人體生理機能變化規(guī)律在教學過程中的運用,運用這個規(guī)律可以減少傷害事故的發(fā)生,使學生科學的鍛煉身體并健康的成長,在教學過程中培養(yǎng)學生科學鍛煉身體的方法。其次、我在教學過程中特別中重視人的認識規(guī)律的培養(yǎng),這樣可以使學生盡快的學好技術(shù),形成技能,使體育教師真正實現(xiàn)精講多練,為體育教學研究科學的方法和組織方法奠定基礎(chǔ)。再者、我在教學中特別重視學生的思想教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體內(nèi)容,對學生進行思想教育,培養(yǎng)學生的自覺性、組織性、紀律性,集體榮譽感,不怕苦,不怕累,勇敢頑強的精神等,這三點的有機結(jié)合會在體育教學工作起到事半功倍的作用。
在開學初我重點抓了廣播操和隊列隊形。因為學生經(jīng)過一個假期,對廣播操有些陌生,如不及時抓緊復(fù)習,一養(yǎng)成壞習慣,想糾正就難了,因此,我主要是通過以下幾點對廣播操和隊列隊形進行教學的。第一、加強對學生的思想教育,使學生真正認識到做操的重要性和必要性,培養(yǎng)學生重視做操,堅持做操,認真做操的良好習慣。第二、我正確運用示范,示范是體育教學的主要教學方法之一,通過示范能使學生建立正確的動作表象,因此,我要求自己在示范動作中清楚、準確、規(guī)范、優(yōu)美。第三、講解要少而精,我在廣播操教學時的講解,主要是結(jié)合我的示范動作,讓學生加深對動作的理解。第四、講解中口令要清楚、洪亮、準確。第五、糾正錯誤動作要及時。
個金業(yè)務(wù)報告篇五
2017年8月22日我部收到辦公室印發(fā)“關(guān)于印發(fā)《**村鎮(zhèn)銀行“兩個加強、兩個遏制”回頭看自查方案》的報告”的文件。按照文件精神,內(nèi)審合規(guī)部自查要點為“內(nèi)部控制、風險管理、案件防控”。以下為自查情況報告:
一、我行內(nèi)控體系較為健全,組織結(jié)構(gòu)設(shè)置符合自身特點,明確了內(nèi)部控制和相關(guān)職能部門的責任、權(quán)限和信息報告路線。我行主要發(fā)起行為**銀行,同時吸收當?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)和自然人投資參股村鎮(zhèn)銀行,股權(quán)結(jié)構(gòu)較為合理,為良好公司治理奠定堅實的股權(quán)基礎(chǔ)。
我行按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立了完善以“三會一層”即股東會、董事會、監(jiān)事會及高級管理層為主體的治理結(jié)構(gòu)并設(shè)立風險管理委員會、提名委員會、薪酬委員會、關(guān)聯(lián)交易控制委員會、信息科技管理委員會和資產(chǎn)負債管理委員會六個專門委員會。但尚未建立獨立董事制度。
我行各個治理主體的職責邊界較清晰,并制定了股東大會議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和高級管理層議事規(guī)則五項規(guī)范的議事規(guī)則,但各項議事規(guī)則有待進一步完善。
部組織架構(gòu)不完善,距流程銀行要求還有較大差距,但我行在2017年成立了內(nèi)審合規(guī)部門,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,2017年我行將進一步完善組織架構(gòu)。
二、各部門、各崗位之間職責分離、相互制約,并定期不定期進行崗位測評及意見反饋。認真執(zhí)行輪崗和強制休假制度,并向監(jiān)管當局按季度上報人員、安防非現(xiàn)場監(jiān)管報表。我行在業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門之間建立了信息交流、信息共享及信息反饋機制。我行建立了《**村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部控制評價試行辦法》,定期對內(nèi)部制度的健全性等進行評價,但評價效果有待提高。
我行2017年成立內(nèi)審合規(guī)部門,建立了內(nèi)部審計及合規(guī)管理的相關(guān)規(guī)章制度,并定期聘請發(fā)起行進行業(yè)務(wù)督導(dǎo)及業(yè)務(wù)檢查。我行聘請外部審計機構(gòu)進行審計,但審計結(jié)果未及時上報監(jiān)管部門。我行的內(nèi)部控制缺陷被發(fā)現(xiàn)和被報告后能夠及時得到解決和糾正,并能夠及時糾正和整改外部監(jiān)管機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制方面的`問題和缺陷。我行正逐步建立及完善各項內(nèi)控制度,完善組織架構(gòu),有效開展內(nèi)外部審計工作,在高管層的科學領(lǐng)導(dǎo)下,2017年我行未發(fā)生案件。
項目融資業(yè)務(wù)管理暫行辦法、職能部門設(shè)置、個人貸款管理暫行辦法、固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法、流動資金貸款管理暫行辦法。并嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度開展業(yè)務(wù)。
四、我行的風險管理能夠?qū)π庞蔑L險、流動性風險和操作風險等各類風險進行較為持續(xù)的監(jiān)控。并制定了相關(guān)業(yè)務(wù)政策、制度和程序。專門設(shè)立了履行內(nèi)部控制、風險管理和審計職能的部門和崗位。我行雖建立了風險識別評估制度、職責和崗位,但制度和職責未及時更新,手段和技術(shù)不夠完善。
我行董事會能夠根據(jù)本行的情況,制定整體風險管理政策、風險限額和重大風險管理制度,但并沒有明確的風險偏好;高級管理層制定了監(jiān)測和管理風險的程序和方法;但沒有結(jié)合本行特點,開發(fā)高效的風險管理信息系統(tǒng),不能對對各類風險進行準確的計量和管理。
個金業(yè)務(wù)報告篇六
一、實習單位:
二、崗位名稱:
三、實習單位簡介。
該公司有的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務(wù)來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責。
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員,職責有:1、對業(yè)務(wù)員進行管理和監(jiān)督,根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出,上報總經(jīng)理,不定時對業(yè)務(wù)員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進行一次價格測試,我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試,了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求。
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程。
工作流程:1、早上早會半小時,由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果,然后下達任務(wù)到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經(jīng)常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好,上報總經(jīng)理審批,聽其指導(dǎo),修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司,與業(yè)務(wù)員交流,發(fā)現(xiàn)及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準。
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標。
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議。
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應(yīng)給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據(jù)市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方。
在學校學習了市場調(diào)查與預(yù)測,懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力。
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)。
我們所學的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材,還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明。
我們基本處于自我放松的時期,所以如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
個金業(yè)務(wù)報告篇七
從3月份到本公司開始從事飼料銷售工作,十個月來在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
4、全面提高教師教科研能力。
本學期,為提高教師的教科研理論素養(yǎng),我們組織教師進一步學習了教科研理論知識與方法。通過園級、年級兩個課題的實施幫助教師樹立科研意識,培養(yǎng)教科研能力。在園級課題《優(yōu)化幼兒園集體教學活動設(shè)計的實踐研究》的帶領(lǐng)下,年級組制定了《小班幼兒集體教學活動生活化的研究》的子課題,各班根據(jù)自己的教學特點制定相應(yīng)的專題。在實施過程中,教師們?nèi)翰呷毫?,從調(diào)查表的發(fā)放和分析到資料的收集,以及心得、反思的撰寫,為課題的開展作出了很大的努力。在實踐的同時,教師們還及時總結(jié),把收集的經(jīng)驗、體會與理論相結(jié)合,撰寫了中期報告,為研究積累了豐富的素材。
1、加強幼兒良好常規(guī)的培養(yǎng)。
小班是打基礎(chǔ)的一年。加強良好常規(guī)的培養(yǎng),一方面是為幼兒的后期發(fā)展作準備,另一方面也是對新教師班級管理情況的一種檢驗。本學期我們對幼兒衛(wèi)生習慣、行為習慣、學習習慣的培養(yǎng)作為重點考核內(nèi)容,較全面地了解目前幼兒的發(fā)展狀況,為下階段的工作把脈。通過考核我們發(fā)現(xiàn),園內(nèi)孩子對于幼兒園和老師都非常喜歡,能夠高高興興來園,并且能和老師主動有禮貌地打招呼。逐步形成較好的生活衛(wèi)生習慣,基本吃完自己的一份飯菜,很多孩子由開學初要老師、阿姨喂現(xiàn)在進步了,能夠獨立進餐并初步養(yǎng)成餐前洗手餐后漱口的習慣。
2、注重幼兒自主游戲的實施。
游戲是幼兒的天性,在提倡自主游戲的今天,我們將小班幼兒自主游戲的評比列入了考核內(nèi)容。教師們通過模擬社會情景,提供豐富多樣的游戲材料,自由愉快的游戲氛圍,促進幼兒交往能力、語言能力、創(chuàng)造能力的開發(fā)。在老師們的努力下,自主游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)初顯成效,較之開學初有了很大進步。如月亮班、星星班以充滿童趣的布局、自主豐富的游戲空間獲得了教師和家長的一致好評。
3、豐富幼兒的知識經(jīng)驗。
樹立服務(wù)意識,構(gòu)建幼兒園、家庭、社區(qū)三位一體的社會教育框架。我園除挖掘幼兒園資源外,還積極嘗試開發(fā)家長資源。通過召開幼兒園家委會、班級家長會,家長膳管會,開辟家園之窗,開放半日活動等,及時向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進,達到了家園共育、一致教育的目的。如玫瑰班的全書橫幼兒家長反應(yīng)孩子的禮貌問題,星星班孩子家長反應(yīng)行為習慣問題,徐宜文家長反應(yīng)幼兒園硬件問題,都在彼此的溝通中達成了一致意見。期末我們還收到了星星班、玫瑰班家長寫來的表揚信,這是對我們老師工作的肯定,也是對整個幼兒園教育教學工作發(fā)展的肯定。
我們幼兒園業(yè)務(wù)工作還只是處于蹣跚學步階段,以后的路還很長也更艱難。回顧昨天,我們清楚地認識到,自己身上還存在著很多差距和不足。
1、教師的保教能力相對較弱,教學質(zhì)量較差。在期末的教師一日活動考核中,成績不理想。究其原因,發(fā)現(xiàn)教師對活動環(huán)節(jié)的設(shè)計有時流于形式,重難點的把控能力非常缺乏,活動組織中的目標意識不強。下學期要繼續(xù)加強對新課程研究,加強青年教師的培訓(xùn)力度,提高年輕教師的整體素質(zhì)與專業(yè)技能。
2、在教學實施工作中,管理過程力度不夠。由于管理人員的缺乏,教研組長又經(jīng)驗不足,造成教研活動的效度不高。在下學期應(yīng)加強對小教研組的指導(dǎo),對教研組長的強化培訓(xùn),使其更好發(fā)揮指導(dǎo)作用。
3、堅持與社會緊密聯(lián)系,家長工作還有待提高。從本學期的家長問卷情況分析,家長的滿意率在78%,這是遠遠不夠的。因此下學期加強對幼兒的家訪隨訪工作,讓家長更充分了解教師的工作,增進彼此的感情。并通過親子活動,六一節(jié)活動,家長會等增加家長與幼兒園互動的機會,提高家長對幼兒園工作的滿意度。
個金業(yè)務(wù)報告篇八
畢業(yè)以后,在不知經(jīng)歷了多少次面試之后,終于有讓有了工作的機會, 帶著興奮和激動,我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結(jié),敬請各位提出寶貴意見。
時間流逝,我的實習將要結(jié)束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經(jīng)過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。
首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部,做一些細節(jié)上的了解。
2. 報價:我們業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號,生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
3. 得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
4. 下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5. 業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6. 下達生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產(chǎn)通知,通知工廠按時生產(chǎn): 如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9. 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
10. 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。第三,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的'最主要條件。
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :
一、提高客戶的滿意度,
二、增加客戶認牌購買傾向,
三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。
銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。
記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。
個金業(yè)務(wù)報告篇九
我叫,兩年來在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,全面完成了組織交給的各項工作任務(wù),現(xiàn)將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。
履職情況。
一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來,自己圍繞全縣創(chuàng)建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態(tài)示范縣和國家級衛(wèi)生縣城復(fù)檢等中心工作,認真思考,怎樣鎖定創(chuàng)衛(wèi)標準,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,進一步提高管理水平,全面完成“三創(chuàng)一復(fù)檢”賦予的工作任務(wù)。為了進一步發(fā)揮職能作用,首先不斷強化隊伍建設(shè),一是嚴格要求,規(guī)范管理,重申完善各項管理制度,通過建章立制,提高執(zhí)法隊的整體素質(zhì)。在單位內(nèi)部開展內(nèi)振精神,外樹形象的愛崗敬業(yè)教育活動,使全體隊員樹立長期奮戰(zhàn)的信心。二是明確責任,層層負責,注重工作重量,在管理模式上,實行劃片包段責任制,明確工作范圍,明確工作標準,既有分工,又有合作,實行精細化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業(yè)績考核方面,實行量化考核,過失追究,與工資掛鉤,通過強化管理,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,保證了工作質(zhì)量。三是嚴格執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平。在城管執(zhí)法過程中,由于對抗性強,易發(fā)生沖突,自己從自身做起,并教育隊員堅持文明執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,人性化執(zhí)法,注重執(zhí)法程序,堅決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。
二、明確工作重點,加強市容環(huán)境綜合治理。為了全面落實“三創(chuàng)一復(fù)檢”工作任務(wù),自己和全體隊員一起,扎實認真的開展市容環(huán)境綜合治理工作。
1、疏堵結(jié)合,加強市場管理。原水果市場建設(shè)水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經(jīng)營戶因經(jīng)營成本增加而有棚不進,占道經(jīng)營,沿街叫賣,自己和執(zhí)法隊的全體隊員,苦口婆心,耐心規(guī)勸疏導(dǎo),并對屢教不改,有意對抗的個別戶,實行行政強制,暫扣物品和經(jīng)濟處罰,最終使市場秩序良好,擺放規(guī)范。在瓜果旺季,農(nóng)民自產(chǎn)瓜果上市,市場容量不足的情況下,在城區(qū)劃寫5處便民攤點,并科學管理,有效的緩解了市場容量不足,避免了隨地擺放,沿街叫賣,嚴重影響市容的現(xiàn)象。
2、持之以恒,強化市容管理,市容管理動態(tài)性強,管理難度大,自己和執(zhí)法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾,持之一恒,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅持拉網(wǎng)式全面排查,僅xx年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規(guī)范店面牌匾,堅持一店一牌,定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、xx年兩年共清理400余處(次),三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教,幫忙推、抬、挪的基礎(chǔ)上今年對自行車、摩托車違規(guī)行為加大了處罰力度,現(xiàn)場糾規(guī),處理3000余輛(次),使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀,基本實現(xiàn)了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環(huán)境衛(wèi)生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區(qū)的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰,強制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環(huán)境衛(wèi)生的行為。
三、嚴整以待,解決急難險重問題。
1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和xx公園,特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達600多座,人數(shù)達3000余人,里面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家里搭帳棚,緊急組織執(zhí)法隊員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、后半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設(shè)施進行監(jiān)管、維護。
2、杜絕城區(qū)曬糧碾場。夏秋兩季,為了杜絕城區(qū)曬糧、碾場問題,自己和隊員們一起早上6:30分提前布防,群眾對此不理解,認為龍口奪食,應(yīng)網(wǎng)開一面,敵對情緒大,漫罵,自己忍辱負重,耐心解說,幫忙推糧裝糧,曉之以理,動之以情,爭取配合,保證了市容環(huán)境的干凈整潔。
3、實施規(guī)劃監(jiān)管和施工現(xiàn)場管理。今年因災(zāi)后重建等因素,城區(qū)建設(shè)格外多,我隊加大了規(guī)劃監(jiān)管的力度,依法強制督促9戶居民補辦了規(guī)劃審批手續(xù),督促15戶施工現(xiàn)場圍網(wǎng)施工,嚴格要求完工后急時清理、恢復(fù)施工場地。
4、精細管理,重視迎檢。近兩年來,隨著我縣各項榮譽的取得,各種檢查、參觀絡(luò)繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進,正是向外界展示風貌的關(guān)鍵時刻,也是展示我們工作成果的時刻,我們都十分重視,精心安排,沒有發(fā)生影響全縣聲譽的不良事故。
自身建設(shè)情況。
一、認真學習,充實自我,不斷提高政治理論水平。根據(jù)局黨委安排,自己在新一輪解放思想大討論和項目建設(shè)年活動中,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,努力踐行科學發(fā)展觀,認真貫徹xx大、xx屆三中全會,市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神,扎實學習,紀錄筆記,撰寫心得體會。業(yè)務(wù)上深入學習《陜西省市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《規(guī)劃法》等法律法規(guī),不斷充實自我,使自己的理論水平和業(yè)務(wù)技能有較大的提高。
二、以身作則,堅持一線。率先垂范,要求同志們做到的自己首先做到,充分發(fā)揮示范帶頭作用。
三、廉潔自律,自我約束。從嚴要求自己,嚴格遵守黨的紀律和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔準則,從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費,無不廉潔行為。
盡管在各級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,完成了組織交給的各項任務(wù),但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距,自己要在新的一年里刻苦學習,努力工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
述職人:
20xx年xx月xx日。
個金業(yè)務(wù)報告篇十
2、初步培訓(xùn):楊經(jīng)理憑借著其豐富的電視制做和招商功底給我們做的培訓(xùn)也是讓我受益匪淺的,基于我們對dvd發(fā)行流程的不清晰,楊經(jīng)理不惜親自驅(qū)車帶我們?nèi)⒂^了我們dvd駐京的倉儲,讓我們對音像制品的發(fā)行有了一個更直觀的認識,也讓我們更確信俏佳人的實力并非虛傳,也樹立了在俏佳人大干特干的信心。
3、嘗試工作:基于廣告部人員甚少一時無法抓不起很多有效客戶資源,所以部門臨時決定我們的工作從招代.商開始。當然對于一個有四年廣告銷售經(jīng)驗的我來說打電話溝通不存在一點問題,但巧婦難為無米之炊,以什么口吻與態(tài)度和那些幾經(jīng)商場歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問題,此時楊經(jīng)理以其豐富的廣告招商經(jīng)驗給我們做一堂深入淺出的的招商課,總結(jié)為:我們要以媒體方于之溝通,更要讓代.商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性,即讓人求著我們而不是我們上趕著去追著他們,在這種思想的指導(dǎo)下雖沒有取得驕人的成績,但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓(xùn):基于招代.商牽扯的細節(jié)性東西太多,也基于我們業(yè)務(wù)員掌握的電視媒體運作的知識有限,楊經(jīng)理看出了對于我們來說招代.商有點力不從心,所以他又給我們深入培訓(xùn)了“城市名片”項目的招商工作,盡管如此我們還是一下子無法.清頭緒。原因可能在于以下幾點:
a:項目中很多細節(jié)性的東西不明確,最明顯的比如:費用怎么收,收多少,具體流程是什么。
b:公司本身沒有給我們指明工作的重點,也就是我們所要干的事不明確,而且也沒有一些成文的東西,比如最基本的一些證書,授權(quán)等。
c:我們也不知道我們能承諾客戶什么,比如我們的片子能做到什么水準,怎樣制作,由誰來制作,能否配其它外語等。
d:項目多對我們來說本身不是一件懷事,但我們一個項目還沒有熟悉又來一個項目,我想這樣不是很有利于我們的成長,別一方面我們每一個項目一定要有一個完整的流程,要讓我們有章可尋,客戶有問我們有答,這樣我們才能集中精力事半功倍,我不想讓我們的大部分時間和精力花在研究和討論我們的項目上。
4、正式工作:在楊經(jīng)理的指導(dǎo)下我們開始了第一輪的真對百強縣的開發(fā),由于以上問題的存在,所以開發(fā)中遇到問題也是多種多樣的,比如我們的項目的回報方式中提到了央視,也提到了一個不菲的價格,但這個價格對客戶的震撼的確不小,因為很多客戶做過且都沒花錢,即使沒有做過的也和央視有過接洽,也明白運作的過程。更甚的是我們的國際衛(wèi)視這邊連一個最起碼的授權(quán)證書或營業(yè)證書都沒有,我們不能和客戶空嘴說白話,況且我們面對的都是些經(jīng)常和媒體打交道的專業(yè)人士,即使給我們一個成熟的平臺,在今年的這種環(huán)境下客戶花錢都有幾多猶豫,況且我們還沒有一個成熟可行的思路呢?!
5、硬著頭皮繼續(xù)開展:就在要什么沒有什么的情況的'下,我們依然進行著我們的招商工作,我們本著即來之則安之的原則,希望能摸索一些可行的東西,即使一時沒有取得多大的成就,也可以看一下市場的反映,也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問題所在。本著這種想法我也聯(lián)系了一些客戶,反映不一,具體可參考:我的客戶表。
6、總結(jié):以上是我在這近三周的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法,當然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問題,比如對電視知識的普及和對項目的進一步了解等,我想這些都不是最重要的,最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心,及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最后一點小小的建議:基于廣告業(yè)務(wù)的工作性質(zhì),偶爾加班是有必要的,但在其它大多公司都不上班的情況的下,業(yè)務(wù)人員的加班好像意義不是很大,一方面浪費公司的辦公資源,別一方面也不利于業(yè)務(wù)人員精神狀態(tài)的調(diào)動,也會讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們?nèi)瞬诺囊M。
個金業(yè)務(wù)報告篇十一
我05年剛開始從事這項工作,我什么都不懂,我虛心向老同志學習,虛心向工會主席請教,能認真負責的干好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。過去幾年里在處工會主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,各項任務(wù)都取得了較好的成績。我做為工會的一份子,能為單位的發(fā)展貢獻一會微薄的力量,心里感到無比的欣慰和自豪,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,現(xiàn)將個人業(yè)務(wù)工作做如下匯報:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
多年來,時時刻刻嚴格要求自己,加強思想政治學習,努力提高自身素質(zhì)。由工會性質(zhì)所決定,工會工作即關(guān)系到職工的根本利益,也關(guān)系到職工工作、學習和生活福利等方方面面,所以,工會工作既是政策性很強,同時也是事務(wù)性很多的一項工作。要做好工會工作,首先就得通過理論關(guān),則必須學習和掌握相關(guān)的法律法規(guī),熟悉和掌握工作程序和規(guī)律。由此,我結(jié)合本職工作,學習了《工會法》等法規(guī)和有關(guān)工會工作方面的書籍,并積極參加本單位組織的各種政治學習活動,逐漸熟悉本職工作的相關(guān)法規(guī)政策,通過學習,提高了自身對政策的理解能力,在工作中也能夠較好的體現(xiàn),正確的理解和執(zhí)行。
二、腳踏實地,認真做好本職工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,工作扎實,積極主動,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。主要有:選拔選手參加友好區(qū)工會舉辦的職工排球賽、全民健身操和歌詠比賽,在單位內(nèi)積極組織環(huán)衛(wèi)職工開展各項文體活動,如羽毛球,乒乓球,象棋等。豐富了職工的業(yè)余文化生活,增加了各個站隊團結(jié),協(xié)作,勇于向上的精神。緩解職工的身心壓力,促進職工的身心健康,做好傷、病及家有喪事的職工的探望,慰問工作,發(fā)放困難職工補助金;遺屬慰問金;春節(jié)慰問品登記、發(fā)放等。搞好每年一次的體檢活動,進一步開展對女職工的教育活動,維護女工人生育,保健等特殊權(quán)益,做好女工體檢及職工安康保險等活動。通過以上活動,使職工有一個溫暖的家,使工會真正成為職工傾訴心聲、表現(xiàn)才能的場所,從而增加了工會組織的凝聚力。
三、遵紀守法,廉潔自律。
在日常工作中,我能夠嚴格遵守院規(guī)章制度,做到不違章、不違紀、不違法,堂堂正正做人,踏踏實實做事。同時,在廉政方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng),加強培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格以及兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度。
四、團結(jié)同志,和衷共濟。
我始終認為要做好任何一項工作僅靠個人的努力是不夠的,需要得到領(lǐng)導(dǎo)以及周邊同志幫助和支持。我抱著虛心學習的態(tài)度,向同志們學習,因為似是而非,不懂裝懂,對自己不益,對工作更不益。在工作實踐中,做到不懂就問,不行就學,在認真做好每一項工作同時,也使自己踏實地向前邁進一步。工會組織是群眾的組織,凡事都要站在群眾的立場上,才能使大家滿意。同時只有充分發(fā)揮群眾的積極性,尤其是要注意發(fā)揮工會骨干分子的作用,才能使工作考慮周到和全面。
回顧近幾年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較低,工作光憑熱情還不夠,工作水平還有待進一步提高。今后,我一定發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,努力提高自身綜合素質(zhì),盡職盡責做好工作。
個金業(yè)務(wù)報告篇十二
三、出差目的:了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?,以擴大市場范圍,提高市場占有率以達到拓寬銷路,提高利潤。
四、出差主要內(nèi)容:
這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮(zhèn)然后返回途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后返回途經(jīng)飯坡、閆莊。
車村被很多大山環(huán)繞在,車村是這多山區(qū)里的一個聚集的城鎮(zhèn)整個到成十字街防盜門門業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經(jīng)營羅普斯金門業(yè),我和這家老板交談發(fā)現(xiàn)他對于從鄭州發(fā)貨過來的廠家經(jīng)常因貨的.日期問題而感到煩惱。而看到我們公司產(chǎn)品介紹后發(fā)現(xiàn)我們公司鋼木門基本符合他的要求后有意向的考慮我們鋼木門。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產(chǎn)品是應(yīng)面面俱到對產(chǎn)品要有個全面的介紹。再到西街發(fā)現(xiàn)每個賣防盜門的門業(yè)均有鋼木門了解到鋼木門這段時間在車村銷量還比較好,而我們公司鋼木門四種規(guī)格種類齊全這里將有我們的潛在客戶。木植街就在山間因此幾乎沒有防盜門門業(yè),黃莊雖然小但作為車村與縣城連接的一根紐帶這個地方有幾家防盜門業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒開業(yè)但開業(yè)的2家防盜門業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢一家以普通防盜門為主一家以室內(nèi)門為主都可以聯(lián)系發(fā)展為客戶。飯坡,去與幾家防盜門門業(yè)老板聯(lián)系交談后發(fā)現(xiàn)有一家是在我們大客戶手下提貨主要是我們2.5m金屬漆小王子和2.5m轉(zhuǎn)印漆富強及一些鋼木門,可以聯(lián)系拉攏適當?shù)陌l(fā)一些貨。到閆莊剛開始以為只有很少的防盜門業(yè)。因此去了盼盼門業(yè)發(fā)現(xiàn)一些買高檔防盜門的店家也希望購進一些價格便宜的防盜門特別是鋼木門,在四處尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關(guān)注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣,因此覺得可以以鋼木門為突破點在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場可以挖掘為我們公司帶來大量的客戶。因此在跑業(yè)務(wù)中給客戶應(yīng)該仔細認真負責講解產(chǎn)品及聽取客戶的意見或建議,做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索業(yè)務(wù)出差報告。
個金業(yè)務(wù)報告篇十三
本人姓名:,女,出生于1988年03月,2012年7月畢業(yè)于紅河學院數(shù)學學院,同年9月通過紅河州特崗教師招聘考試,成為農(nóng)村義務(wù)教育的一名老師,被分配到綠春縣??字袑W工作。2013年9月被認定為中學二級教師,至今已履職中學二級教師職務(wù)4年。自2012年9月參加工作以來,我擔任班主任工作兩年。下面我將從以下幾方面對業(yè)務(wù)工作報告展開。
一、思想道德學習。
加強學習,提高思想認識,樹立新的理念.堅持每周的政治學習和業(yè)務(wù)學習,緊緊圍繞學習新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二、新課程學習研討。
通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
三、教學研究。
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一學期來,在堅持抓好新課程理念學習和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學規(guī)律,充分運用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
1、備課深入細致。秉承“備課就是備學生”的理念。深入了解學生的生活、學習動機、學習興趣,以及學習目標、人生理想。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。堅持及時書寫教學反思。
2、注重課堂教學效果。針對初中學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導(dǎo)、教學為主線,注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。每學期聽公開課不少于20節(jié),自己執(zhí)教至少一節(jié)公開課。4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
2、8班數(shù)學教學,年末統(tǒng)測數(shù)學平均分39,及格率30%,本校排名第二和四。
6、從班主任工作來講。我熱愛教育事業(yè)、盡職盡則、教書育人、愛崗敬業(yè)、熱愛學校、關(guān)心集體、嚴于律己、寬以待人、為人師表。工作上服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計較個人得失,與同事和睦相處,多年來,無論是工作還是生活上都未與任何領(lǐng)導(dǎo)和同事發(fā)生過爭執(zhí)。在思想上、政治上、文化上充實自己,努力提高自己的從教素質(zhì)。以無私奉獻的精神去感染學生,以淵博的知識去培育學生,以科學的方法去引導(dǎo)學生,以真誠的愛心去溫暖學生,以高尚的師德去影響學生,用健全的人格塑造一切學生的美好心靈,真正成為一名優(yōu)秀的人民教師。從初一到初三,學生在生理、心理、人際關(guān)系、學習等,都發(fā)生了巨大的變化。在這方面,花了大力氣去做學生的心理安撫工作,鼓勵他們要有勇氣、有毅力,樹立自信心、勇于克服各種困難。真正做到為學校、為學生服務(wù)。為學生之憂而憂,為學生之樂而樂。每次看到學生的后顧之憂解決了,他們能夠?qū)P淖诮淌衣犝n學習時,我的心里真正體會到了什么是欣慰。
四、今后努力的方向。
1、加強學習,學習新課標下新的教學思想。
2、學習新課標,挖掘教材,進一步把握知識點和考點。3、多聽課,學習同科目教師先進的教學方法和教學理念。4、加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。
5、加強教學反思,加大教學投入。
總之,履現(xiàn)職以來,自己認真履行教師職責,廉潔從教,自覺拒絕社會不良風氣影響,從未利用職務(wù)之便謀私利,模范地帶動新教師,通過言傳身教,幫助新教師成長。遵守社會公德,愛崗敬業(yè),教書育人,盡職盡責。工作時間從不遲到、早退,幾年來很少請事假和病假。在工作中,深化教育改革,全面推進素質(zhì)教育,不斷努力學習文化知識、鉆研業(yè)務(wù),努力探索教育教學方法,竭盡全力,滿腔熱忱地投入本職工作。學無止境,教無定法,我將盡自身的微薄之力,為我校教育的發(fā)展做出自己的努力。
個金業(yè)務(wù)報告篇十四
接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感;學習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力,讓自己成為一名合格的銷售內(nèi)勤。
20xx年6月15日。
銷售內(nèi)勤。
一·了解工作職責。
還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎(chǔ)的東西.看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應(yīng)的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.
在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應(yīng)該很熟悉了吧,那我現(xiàn)在就教你出單吧。在這一天我學會了出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。
實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實習,主要崗位是銷售內(nèi)勤,我的工作職責如下。
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;。
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;。
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;。
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
個金業(yè)務(wù)報告篇十五
省分局內(nèi)控監(jiān)督檢查組:
接到省分局內(nèi)控檢查通知后,我局首先組織人員開展了外匯業(yè)務(wù)的自查和糾改工作,目前此項工作已基本結(jié)束,現(xiàn)將主要情況報告如下:
一、20xx年內(nèi)控監(jiān)督檢查中所發(fā)現(xiàn)問題的整改情況匯報20xx年,省分局內(nèi)控監(jiān)督檢查組對我行內(nèi)控制度建設(shè)及執(zhí)行情況進行了全面的檢查,針對存在的問題,下發(fā)了《內(nèi)控監(jiān)督檢查意見書》。我局收支《內(nèi)控監(jiān)督檢查意見書》后,主管局長非常重視,專門召開外匯管理科全體人員會議,要求認真對待檢查意見,研究整改方案,落實整改責任,并制定了具體的措施,要求在規(guī)定的時間內(nèi)整改完畢。
針對20xx年檢查中發(fā)現(xiàn)的“我局內(nèi)控制度中缺少局長和副局長的工作崗位職責”問題,檢查結(jié)束后,我局立即制定了局長和副局長崗位責任制,并將其充實到制度匯編中。
針對“國際收支(綜合、科技)和經(jīng)常項目各項制度、崗位責任制和操作規(guī)程在裝訂匯編時缺少目錄”問題,我局組織全體人員重新校對了制度匯編,對制度中不完善的內(nèi)容進行了完善,同時附加了目錄。
二、對20xx年1月至20xx年9月的業(yè)務(wù)自查情況匯報20xx年10月8日-10日,我局主管局長和外匯科正副科長通過實地核查方式,對中心支局20xx年1月-20xx年9月的各項外匯業(yè)務(wù)開展及內(nèi)控制度執(zhí)行情況進行了自查。
核查了重要單證和印章的保管、登記情況;對各類報表進行了復(fù)查和數(shù)據(jù)核對;對已辦結(jié)的各類業(yè)務(wù)留存的單證資料進行了核查復(fù)審;對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)計算機操作流程進行了復(fù)查核實。
1.出口收匯核銷業(yè)務(wù)。建立了企業(yè)領(lǐng)用核銷單、注銷登記薄等,認真完整做好登記;對核銷單實行入保險柜雙人妥善管理,沒有丟失現(xiàn)象發(fā)生;對由于各種原因作廢的核銷單及時作好登記并在“中國電子口岸”上注銷;在具體辦理出口收匯核銷業(yè)務(wù)操作中,能嚴格按操作規(guī)程辦理,操作規(guī)范,單證資料齊全;能按規(guī)定及時上報各種報表,不存在錯報、漏報現(xiàn)象;根據(jù)不同業(yè)務(wù)要求分類保管各類資料,核銷資料、報表資料按期進行裝訂歸檔。
2.進口付匯核銷業(yè)務(wù)。進口付匯核銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)范,付匯核銷資料及單證齊全;及時、完整打印報關(guān)單電子底帳,確保了報關(guān)單的真實有效;能及時準確上報各類進口付匯核銷報表,無錯報、漏報現(xiàn)象。
3.個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)人員能通過“個人結(jié)售匯系統(tǒng)”對因私購結(jié)匯進行實施監(jiān)控;按時上報“個人結(jié)售匯報表和報告。
定要求填制“資本項目業(yè)務(wù)內(nèi)部審批表”,由經(jīng)辦、復(fù)核、領(lǐng)導(dǎo)逐級審核,認真上機操作,換人復(fù)核,操作手續(xù)規(guī)范;外商投資企業(yè)檔案資料嚴格按規(guī)定分類建檔,妥善保管。
5.貿(mào)易信貸業(yè)務(wù)。辦理預(yù)收貨款額度外人工確認時做到審核資料齊全,操作規(guī)范。
6.國際收支。對國際收支形勢按月、季進行監(jiān)測、分析并形成報告上報分局。
7.外匯統(tǒng)計。嚴格執(zhí)行銀行結(jié)售匯統(tǒng)計工作制度,并按旬、月報送報表,能做到數(shù)據(jù)準確無誤,沒有錯報、遲報情況發(fā)生;統(tǒng)計報表檔案資料按旬、按月進行裝訂,并妥善保管。
8.現(xiàn)場檢查。程序合法,實體處理得當,檔案資料完整規(guī)范。
9.非現(xiàn)場監(jiān)管。業(yè)務(wù)人員充分利用非現(xiàn)場檢查系統(tǒng),不定期監(jiān)測可疑數(shù)據(jù),定期上報非現(xiàn)場檢查報告。
1.注重制度建設(shè)與責任落實相結(jié)合。多年來,我們局始終把制度建設(shè)作為一項重要工作來抓,內(nèi)部監(jiān)督檢查分層次實施,形成了分管局長主管抓,部門領(lǐng)導(dǎo)重點抓,崗位人員具體負責,一級抓一級,層層落實。
訂后,我中心支局根據(jù)新的行政許可項目及設(shè)立依據(jù)等,及時對公示內(nèi)容進行了更新替換。進口核銷制度改革后,我中心支局對原有的進口核銷內(nèi)控制度進行了更新修訂,為進口核銷改革工作的有序推進提供了保障。
1.重大事項決策方面。成立了外匯案件查處審議委員會。在疑難業(yè)務(wù)處理、外匯查處等重大事項處理方面,我們通過案件查處審議委員會進行集體審議做出決定。
2.風險點控制方面。在容易發(fā)生政策和操作風險的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)節(jié),嚴格遵守各項規(guī)章制度,執(zhí)行操作規(guī)程。同時,針對易發(fā)風險部位,制定了內(nèi)部風險控制措施及責任表。
3.領(lǐng)導(dǎo)層履行檢查職責。根據(jù)我們內(nèi)控監(jiān)督檢查制度規(guī)定,部門領(lǐng)導(dǎo)按月對崗位人員外匯業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進行全面檢查,局領(lǐng)導(dǎo)每年檢查至少一次。
4.審批或授權(quán)方面。為了崗位各層級職責權(quán)限明確,我們根據(jù)內(nèi)控有關(guān)規(guī)定,對業(yè)務(wù)審批處理事項按權(quán)限進行了授權(quán)。對不同層級的崗位所具備的業(yè)務(wù)審批權(quán)或事務(wù)決定權(quán)以制度形式,進行了嚴格劃分,對權(quán)限劃分事項或金額標準等做出了明確界定。
5.不相容職務(wù)分離方面。崗位之間權(quán)責明確、相互制約,對不宜兼任的職務(wù)進行了嚴格分離。主要表現(xiàn)在憑證保管與使用相分離,印章保管與使用相分離、憑證與印章保管的分離。
6.重要事項報告方面。重要事項、重大差錯和事故按有。
關(guān)規(guī)定及時做到上報。
7.應(yīng)急方案制定方面。對于突發(fā)事件或緊急情況,制定了應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案涵蓋了對突發(fā)事件或緊急情況的預(yù)測預(yù)警、信息報告、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建及調(diào)查評估等內(nèi)容;并結(jié)合情況適時演練,能夠及時預(yù)警并反應(yīng),保證不受損失或?qū)p失降低到最低程度。
通過這次內(nèi)控自查,一方面,進一步健全和規(guī)范了中心支局的內(nèi)控制度和各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程,另一方面也讓我們清醒地認識到工作中還存在一定的差距。我局將以此次省分局組織的內(nèi)控監(jiān)督現(xiàn)場檢查為契機,提高內(nèi)控自律意識,進一步完善內(nèi)控監(jiān)督管理,提高履行職責效能,使我局的外匯管理工作進一步規(guī)范化、程序化。