在撰寫心得體會時(shí)，個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受，具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物，結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識進(jìn)行分析和評價(jià)，注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
端正態(tài)度工作心得體會篇一
當(dāng)今社會，良好的工作態(tài)度是一個(gè)人成功的關(guān)鍵所在。在日常生活中，我們常常遇到許多不同的人，而在工作中，人際關(guān)系以及溝通交流又是至關(guān)重要的。而一個(gè)人的工作態(tài)度，更是考驗(yàn)一個(gè)人素質(zhì)的最好方式。因此，為了幫助我們更好的提升自己的工作態(tài)度，我參加了一次端正工作態(tài)度培訓(xùn)，下面，我將分享我個(gè)人的感悟和心得。
二、態(tài)度感悟
先說說身為一個(gè)普通的職場新人的我，是如何對待不同的工作環(huán)境。在生活中，我發(fā)現(xiàn)有很多人存在認(rèn)真對待生活和工作事項(xiàng)的情況，但也存在著漫不經(jīng)心或者敷衍了事的情況。而在工作中，一個(gè)人的態(tài)度往往體現(xiàn)在他的言行舉止和工作效果上。一個(gè)好的工作態(tài)度既能夠提高個(gè)人的工作效率，也能夠帶領(lǐng)他人一起進(jìn)步。因此，良好的工作態(tài)度需要我們從自身和外部的方方面面著手。比如，要遵守規(guī)章制度、正確對待工作、尊重他人、有耐心、對自身與他人要有責(zé)任感、明確自己的職責(zé)等等。
三、態(tài)度改變
然而，在平時(shí)的工作中，很多人并沒有做到這些方面的積極改變。于是，我們需要從自身著手，明確自己的工作責(zé)任和目標(biāo)，以此激勵(lì)我們的參與度和專注度。另外，我們也需要對待自己的問題進(jìn)行積極的思考，并提出有效的解決方案。例如，對于工作上的困難，我們需要敢于面對，勇于嘗試，去尋找最合適的解決辦法。同時(shí)，緊扣當(dāng)下，樹立正確的工作態(tài)度，規(guī)范自己的行為舉止，遵循要求，處理好各類關(guān)系，始終保持敬業(yè)、負(fù)責(zé)、樂觀、謙虛等良好氣質(zhì)，才能在工作中具有極高的競爭力。
四、工作心得
在培訓(xùn)的過程中，我認(rèn)為很有啟發(fā)性的一句話是“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”。在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中，我們往往會忽視一些看似小而微的細(xì)節(jié)，例如語氣、笑容、著裝等等。然而，這些方面無疑會對工作產(chǎn)生很大影響。有一句經(jīng)典的說法叫“千里之堤毀于蟻穴”，印證了一句話“小問題積累成大問題”。在工作中，我們需要全方位考慮，非常注重細(xì)節(jié)，從而讓自己的工作體現(xiàn)出專業(yè)，讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶對我們的態(tài)度和工作效果更有信心。
五、總結(jié)
通過這次工作態(tài)度的培訓(xùn)，我認(rèn)識到良好態(tài)度的重要性，堅(jiān)定了我要正視自己、積極面對工作并不斷提高的決心。同時(shí)，也深刻體會到：反思，關(guān)注細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作，以及不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的軟實(shí)力是非常重要的。我相信，只要我們用心去做，努力培養(yǎng)好的工作態(tài)度，我們就一定會成為更加出色的職場人士！
端正態(tài)度工作心得體會篇二
好久沒有寫東西了，早先也想過寫點(diǎn)
什么
，可有不知道從哪里說起，自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點(diǎn)什么，但又一直覺得應(yīng)該寫點(diǎn)東西來警示自己，因?yàn)橛X得最近自己的
生活
太過于單調(diào)乏味了，怕長此以往下去自己就被腐化了，忘了自己的目標(biāo)，或者偏離自己的目標(biāo)。
進(jìn)入六院一直不是很滿意，工作方面總是提不起勁，加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊，自己的工作態(tài)度不好?？傆X得領(lǐng)導(dǎo)對自己有歧視，不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正，做事不夠認(rèn)真，以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。今天自己畫得圖實(shí)在是太差勁了，簡直是錯(cuò)誤百出，別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了，我自己就看不過去了，領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。
別以為自己是個(gè)研究生，過了二注。這都沒什么了不起的，讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好，怎么讓讓人放心給你更大的工程，自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個(gè)本科生都不如，更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生，這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷，不看你有什么證書，就看你的工作態(tài)度和工作積極性，看你的工作結(jié)果是否令人滿意。
我不應(yīng)該自視清高，工作浮皮潦草，工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，積極性不高。這樣長時(shí)間下去會讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會習(xí)慣，可能會重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意，但這不是我態(tài)度懶散，工作不認(rèn)真，做事不踏實(shí)的理由。現(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ)，是為自己的將來做跳板。
應(yīng)該端正態(tài)度，認(rèn)真工作！
態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認(rèn)真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會，還會得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識的增長。
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動(dòng)點(diǎn)，多熱情點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念！俗話說：“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會與實(shí)現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里？但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長過程！終要面對種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：
其一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始
怎樣
銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”？當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用“心”服務(wù)。
其二：
學(xué)習(xí)
;二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的
戰(zhàn)爭
，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。
其三：培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些
專業(yè)
知識的培訓(xùn)。
其四：創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后：服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)“市場”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個(gè)正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么？無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
端正態(tài)度工作心得體會篇三
在今天的職場中，一個(gè)人的成功不僅僅取決于他的專業(yè)技能，更重要的是他對待工作的態(tài)度。一個(gè)端正和積極的工作態(tài)度可以使工作更加高效和有效，有利于促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。因此，我參加了一次關(guān)于端正工作態(tài)度培訓(xùn)，并在此培訓(xùn)中收獲頗豐。
段落二：培訓(xùn)內(nèi)容
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了什么叫端正的工作態(tài)度。通過實(shí)例分析，我們了解了一份工作的執(zhí)行情況取決于我們對待工作的態(tài)度和方法。比如，一個(gè)悲觀、不負(fù)責(zé)任和拖延的員工很容易拖累整個(gè)團(tuán)隊(duì)，造成工作質(zhì)量下降和效率不高，最終導(dǎo)致工作失誤和業(yè)務(wù)失去。此外，我們學(xué)習(xí)了如何確保工作的完成度和質(zhì)量，以及如何解決工作中的疑慮和矛盾等。
段落三：反思
另一個(gè)我印象深刻的部分是如何發(fā)現(xiàn)并克服自己的缺點(diǎn)。我們必須清楚地認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服不足。在這個(gè)過程中，我們要敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來改進(jìn)自己。我的一個(gè)缺點(diǎn)是不愿意和別人溝通，但培訓(xùn)讓我認(rèn)識到這個(gè)問題。現(xiàn)在，我正在努力改變自己，積極主動(dòng)與同事和客戶交流，提高溝通技巧和表達(dá)能力。
段落四：行動(dòng)計(jì)劃
我學(xué)到的另一個(gè)重要的方面是如何樹立積極的工作態(tài)度。我們要積極主動(dòng)地做事，以成就為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化自己的工作效率，為團(tuán)隊(duì)和公司創(chuàng)造價(jià)值。此外，我們還要關(guān)注細(xì)節(jié)，注重整個(gè)工作流程，并把完成度和工作質(zhì)量放在優(yōu)先考慮的位置。
段落五：總結(jié)
在培訓(xùn)中，我意識到了端正的工作態(tài)度的重要性，并且學(xué)到了許多有用的技巧和方法，以幫助我更好地完成工作。通過這個(gè)過程，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并制定了具體的行動(dòng)計(jì)劃，以不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。最后，我相信，我會不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足并做出適當(dāng)?shù)母淖?，以更好地適應(yīng)現(xiàn)代的職場環(huán)境。
端正態(tài)度工作心得體會篇四
工作態(tài)度作為新員工組織適應(yīng)的重要結(jié)果，我們在工作時(shí)一定要端正態(tài)度。下面是本站帶來的端正工作態(tài)度
心得體會
，希望可以幫到大家。
好久沒有寫東西了，早先也想過寫點(diǎn)什么，可有不知道從哪里說起，自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點(diǎn)什么，但又一直覺得應(yīng)該寫點(diǎn)東西來警示自己，因?yàn)橛X得最近自己的生活太過于單調(diào)乏味了，怕長此以往下去自己就被腐化了，忘了自己的目標(biāo)，或者偏離自己的目標(biāo)。
進(jìn)入六院一直不是很滿意，工作方面總是提不起勁，加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊，自己的工作態(tài)度不好?？傆X得領(lǐng)導(dǎo)對自己有歧視，不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正，做事不夠認(rèn)真，以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。今天自己畫得圖實(shí)在是太差勁了，簡直是錯(cuò)誤百出，別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了，我自己就看不過去了，領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。
別以為自己是個(gè)研究生，過了二注。這都沒什么了不起的，讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好，怎么讓讓人放心給你更大的工程，自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個(gè)本科生都不如，更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生，這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷，不看你有什么證書，就看你的工作態(tài)度和工作積極性，看你的工作結(jié)果是否令人滿意。
我不應(yīng)該自視清高，工作浮皮潦草，工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，積極性不高。這樣長時(shí)間下去會讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會習(xí)慣，可能會重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意，但這不是我態(tài)度懶散，工作不認(rèn)真，做事不踏實(shí)的理由?，F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ)，是為自己的將來做跳板。
應(yīng)該端正態(tài)度，認(rèn)真工作!
一、認(rèn)同的觀點(diǎn)
態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實(shí)際
回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認(rèn)真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會，還會得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識的增長。
三、重構(gòu)反思
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動(dòng)點(diǎn)，多熱情點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會與實(shí)現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長過程!終要面對種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：
其一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用“心”服務(wù)。
其二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。
其三：培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。
其四：創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后： 服務(wù)投資; 現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)“市場”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個(gè)正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利 且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑 那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
共
2
頁，當(dāng)前第
1
頁
1
2
端正態(tài)度工作心得體會篇五
第一段：引入輔警身份及職責(zé)的重要性（200字）
作為一名輔警，我們肩負(fù)著維護(hù)社會治安、保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要任務(wù)。在工作中，我們要時(shí)刻保持高度的警覺性，保持正確的工作態(tài)度。只有端正工作態(tài)度，才能更好地履行我們的職責(zé)，為社會穩(wěn)定和諧作出貢獻(xiàn)。
第二段：堅(jiān)守職責(zé)，保持專業(yè)素養(yǎng)（250字）
輔警身份與普通群眾不同，我們要時(shí)刻維護(hù)自己的形象和標(biāo)準(zhǔn)，不僅在工作時(shí)間內(nèi)，更在生活中要嚴(yán)格要求自己。首先，我們要時(shí)刻關(guān)注社會新聞，關(guān)注安全法規(guī)政策的變化，以及案件新動(dòng)態(tài)。其次，我們要堅(jiān)守職責(zé)，不能因?yàn)檩o警的身份而濫用職權(quán)或侵犯他人的權(quán)益。同時(shí)，我們還要持續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自己的技能水平，為工作提供更好的支持。
第三段：保持良好的溝通與合作能力（250字）
輔警工作是一個(gè)與人打交道的工作，良好的溝通與合作能力是必備的素質(zhì)。我們要學(xué)會傾聽他人的意見和建議，尊重他人的權(quán)益，與同事和群眾保持良好的關(guān)系。只有保持良好的人際關(guān)系，才能更好地完成工作任務(wù)。在工作中，我們還要善于與其他執(zhí)法機(jī)關(guān)和社區(qū)組織進(jìn)行合作，形成合力，共同維護(hù)社會治安。
第四段：嚴(yán)守紀(jì)律，保持廉潔自律（250字）
作為一名輔警，我們要自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵守工作規(guī)章制度。特別是在執(zhí)行任務(wù)過程中，要嚴(yán)守工作紀(jì)律，不得擅離崗位，不能為個(gè)人私欲干預(yù)案件處理等。同時(shí)，我們要保持廉潔自律，不接受或索取任何形式的財(cái)物，堅(jiān)決抵制腐敗行為。只有做到廉潔自律，才能保持良好的形象，贏得社會和群眾的信任和支持。
第五段：關(guān)注民生，傳遞正能量（250字）
作為一名輔警，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注民生，關(guān)心群眾的疾苦與需要，并將這份關(guān)懷轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，為人民群眾排憂解難。在工作中，我們要以身作則，傳遞正能量，樹立良好的社會形象。同時(shí)，我們還要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和專業(yè)特長，參與社區(qū)服務(wù)，為社會做貢獻(xiàn)，為人民群眾創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
總結(jié)：輔警端正工作態(tài)度是我們履行職責(zé)的基礎(chǔ)，也是我們維護(hù)社會治安的重要保障。通過堅(jiān)守職責(zé)，保持專業(yè)素養(yǎng)，良好的溝通與合作能力，嚴(yán)守紀(jì)律，保持廉潔自律，關(guān)注民生，傳遞正能量，我們才能更好地履行我們的職責(zé)，為社會的穩(wěn)定與繁榮做出貢獻(xiàn)。因此，我們每一位輔警都要端正工作態(tài)度，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)使命，投身于維護(hù)社會治安的偉大事業(yè)中。
端正態(tài)度工作心得體會篇六
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會與實(shí)現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長過程!終要面對種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：
其一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用“心”服務(wù)。
其二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。
其三：培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。
其四：創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后： 服務(wù)投資; 現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)“市場”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個(gè)正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利 且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑 那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
端正態(tài)度工作心得體會篇七
第一段：引言（150字）
作為一名輔警，在維護(hù)社會治安、保護(hù)人民安全方面擔(dān)負(fù)著重要的職責(zé)。要想更好地履行自己的工作，除了嚴(yán)守法律法規(guī)，端正工作態(tài)度也很關(guān)鍵。在工作中，我深深體會到，只有端正工作態(tài)度，才能得到他人的尊重和支持。在這篇文章中，我將分享我在工作中所獲得的一些心得體會，這對于其他同樣身為輔警的人們也許會有所幫助。
第二段：了解職責(zé)（250字）
作為一名輔警，我們首先要明確自己的職責(zé)。我們的使命是保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會治安穩(wěn)定。我們需要了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保我們所做的每一件事都合乎法律規(guī)定。只有在合法的范圍內(nèi)工作，才能夠有效地履行我們的職責(zé)并獲得他人的尊重。
第三段：真誠待人（300字）
作為輔警，與各種各樣的人接觸是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?。然而，有時(shí)我們會遇到一些不尊重我們的人，或者是遇到一些麻煩事。在這種情況下，我們需要保持冷靜，并始終真誠地對待他人。無論對方是誰，我們都應(yīng)該以禮待人，盡力去幫助他們，而不是跟他們發(fā)生爭執(zhí)。只有真誠地對待他人，我們才能夠得到他人的信任與支持。
第四段：認(rèn)真工作（300字）
作為一名輔警，我們不能把工作當(dāng)作一份維持生計(jì)的工作。我們應(yīng)該時(shí)刻保持工作的熱情，并始終保持對工作的責(zé)任心。無論是在抓捕犯罪嫌疑人、維護(hù)交通秩序還是處理糾紛等多種情況下，我們都需要盡職盡責(zé)。只有認(rèn)真對待工作，才能保證工作的質(zhì)量和效率，滿足人民的需求，并且為職業(yè)贏得尊重。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)（200字）
作為輔警，我們的工作從來都不是一成不變的。社會在不斷發(fā)展，犯罪方式也在不斷變化。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的工作能力。通過參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)以及與更有經(jīng)驗(yàn)的同事交流，我們能夠不斷提升自己，更好地履行我們的職責(zé)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境，為人民提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾（200字）
作為輔警，擔(dān)負(fù)著責(zé)任重大的工作使命。只有端正工作態(tài)度，我們才能夠得到他人的尊重和支持。通過了解職責(zé)、真誠待人、認(rèn)真工作以及持續(xù)學(xué)習(xí)，我們能夠更好地履行我們的職責(zé)，保護(hù)人民的安全。我相信，作為輔警，我們應(yīng)該時(shí)刻保持一種積極向上的工作態(tài)度，以更好地為人民服務(wù)，為社會治安穩(wěn)定盡一份力量。
端正態(tài)度工作心得體會篇八
態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事；卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微；如果一個(gè)人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的；態(tài)度本身就是一種能力；不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度；態(tài)度本身就是一種能力；改變態(tài)度，就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到；也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認(rèn)真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會，還會得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識的增長。
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動(dòng)點(diǎn)，多熱情點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到秀。
端正態(tài)度工作心得體會篇九
今年的六一兒童節(jié)，我趕往省局，在幫忙工作的同時(shí)，繼續(xù)扎實(shí)學(xué)習(xí)理論技能和業(yè)務(wù)知識。在這段時(shí)間里，我時(shí)常思索一個(gè)關(guān)于工作的問題，工作，以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而，在工作學(xué)習(xí)中，我會仔細(xì)觀察、認(rèn)真梳理、反省嘗試，而后總結(jié)。最后，視角落在了工作態(tài)度上，在許多人看來這是一個(gè)老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角，簡要匯報(bào)在省局期間的工作情況，以及心得體會。
閱讀改變觀念，觀念改變帶來行動(dòng)。在省局期間，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，逛網(wǎng)店、溜書店、找書攤，探尋自己心怡的書刊。然后，我會從忙碌的工作生活中抽身而出，或在辦公室，或在書房，或在往返車上，品讀一本書，在我看來這便是一種生活，一種視野，一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事，引導(dǎo)我們從更多視角微觀觀察社會，詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應(yīng)當(dāng)首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機(jī)緣，去了解在那個(gè)沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細(xì)細(xì)道來的樸實(shí)話語中，讓我們審視人與人的關(guān)系，平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機(jī)》，則在詼諧中反省、探尋人生的本質(zhì)和真諦?！睹裰鞯募?xì)節(jié)》既關(guān)注了美國，也比較了中國，闡述著民主盡在點(diǎn)滴中?！渡莩迲B(tài)度》并非我所原以為的引導(dǎo)奢侈，而是通過奢侈品，看社會變遷、財(cái)富沉浮、文化演繹，甚至更多。周國平的《妞妞》，讓我感受到成為一位父親是多么的不容易，又是多么的幸福和滿足。《陳布雷傳》則演繹了另一種忠誠和個(gè)性。等等書刊，陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實(shí)的時(shí)光。
在省局期間，我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》(第四卷)，使我在理論業(yè)務(wù)知識層面受益匪淺，在參與編寫的過程中，通讀了共計(jì)一百余萬字的調(diào)研論文，內(nèi)容涉及5+1+1模式的內(nèi)容、形式、特點(diǎn)、機(jī)制構(gòu)建、人才保障、發(fā)展走向，更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距，比如《社會轉(zhuǎn)型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等，僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議，分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學(xué)專業(yè)委員會20xx中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會，十月份在南京舉辦的20xx中國監(jiān)獄矯正論壇，以及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎(chǔ)建設(shè)專業(yè)委員會20xx年度研討會。期間，還有多篇文章獲獎(jiǎng)、發(fā)表，其中《試論罪犯價(jià)值取向與罪犯矯正》獲20xx中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎(jiǎng)，并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆，分別獲省局主題征文三等獎(jiǎng)和團(tuán)省委主題征文二等獎(jiǎng)。
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人都有不同的工作軌跡，有的人成為單位里的中堅(jiān)骨干，受到重視;有的人碌碌無為，不被人知曉，不為人關(guān)注;有的人牢騷滿腹，總標(biāo)新立異，最終一無所獲。誠然，在眾生中，確實(shí)不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人，而大多數(shù)人都相差無幾。那么，是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人的能力、意愿、想法、價(jià)值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全在于你手。當(dāng)然，我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。
不能沒有克難進(jìn)取的精神?？穗y進(jìn)取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如，中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應(yīng)征論文150余篇，在評獎(jiǎng)后，還要將具有一定的代表性和借鑒價(jià)值的調(diào)研文章匯編成文集，交江蘇人民出版社出版，時(shí)間緊，任務(wù)重，僅有一個(gè)月的時(shí)間，編寫組要將近九十萬字的初稿，壓縮成五十五萬字，同時(shí)，由于文章來自不同的省市區(qū)，許多文章格式不規(guī)范、內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)，甚至欠缺論文要素，這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點(diǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了這一任務(wù)。具體到監(jiān)獄工作，就要工作上用心、作風(fēng)上頑強(qiáng)，如果沒有克難進(jìn)取的精神，遇到困難不敢迎難而上，而是畏首畏尾、猶豫不決，那么頑危犯就難以攻堅(jiān)，監(jiān)管安全就難以保障，監(jiān)獄工作就難以有序推進(jìn)，個(gè)人成長更無從談起。
不能沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。團(tuán)結(jié)協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團(tuán)結(jié)協(xié)作是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要保證。叔本華說過單個(gè)的人是軟弱無力的，就像漂流的魯賓遜，只有同別人一起，他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為例，會議、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調(diào)、接送站、餐飲住宿、考察學(xué)習(xí)等等，千頭萬緒，需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作，否則稍有紕漏，就會影響研討會的順利舉行，也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實(shí)到我們監(jiān)獄工作，更要有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個(gè)人的事，而是監(jiān)區(qū)全體民警的事，一個(gè)人不用心工作、不及時(shí)溝通交流獄情、不真誠的建言獻(xiàn)策、不探微深究，都有可能釀成嚴(yán)重的后果，類似的案例舉不勝舉，每每想起，都應(yīng)警醒。
不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè)，首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責(zé)任性的再現(xiàn)，精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全，監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權(quán)。當(dāng)前，押犯結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜、獄情依舊嚴(yán)峻，同時(shí)，內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的10.17案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權(quán)是如此之弱，監(jiān)獄話語權(quán)建構(gòu)是如此之難，然而在無奈之時(shí)，又深感責(zé)任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中，就是罪犯個(gè)別教育是不是及時(shí)、因人施教，獄情研判是不是準(zhǔn)確、透徹，制度落實(shí)是不是嚴(yán)格、精細(xì)有別，現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想，只要我們努力，就能讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣，讓精業(yè)成為一種能力。
不能沒有勤于學(xué)習(xí)的精神。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根基，是良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)。對監(jiān)獄民警而言，勤于學(xué)習(xí)既是一種精神追求，又是一種工作態(tài)度。學(xué)，然后知不足。學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在勤。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止式的學(xué)習(xí)，是無法探求到知識的真諦。學(xué)政策理論，才能增強(qiáng)大局意識、憂患意識和責(zé)任意識;學(xué)監(jiān)管實(shí)務(wù)，才能提升個(gè)別教育、獄情研判、攻堅(jiān)轉(zhuǎn)化能力。尤其是新民警，惟有持之以恒，在學(xué)習(xí)中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志，才能更好更快的適應(yīng)監(jiān)獄工作，才能從容應(yīng)對，擺正角色、彰顯別樣風(fēng)采。
時(shí)間匆匆而過，收獲實(shí)實(shí)在在。今后，我將進(jìn)一步端正工作態(tài)度，心懷感激地、充滿激情的投入工作，將所學(xué)、所思應(yīng)用于工作，不斷提升工作能力，爭取有新的作為。
端正態(tài)度工作心得體會篇十
“我們到底在為誰工作？”這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因?yàn)樾剿佟⒐ぷ鲿r(shí)間長、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷，干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事，應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心，更嚴(yán)重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡，失去了生活的信心，沒有了精神之柱，整個(gè)人也就消沉了，更別談實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值了。
生活在這個(gè)社會上的每一個(gè)人、都需要工作，而且需要努力的工作。人的一生很短暫，我們需要有一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認(rèn)為，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí)，也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。
說起來容易，做起來難。要想實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價(jià)值得已實(shí)現(xiàn)，最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來，主要有以下幾點(diǎn)最為重要：
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn)，那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要，物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實(shí)現(xiàn)的；有工作的機(jī)會，才能讓自己充分發(fā)揮能力，有展示自已的機(jī)會。我們所做的一切工作，都是為我們自已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機(jī)會，不要這山望著那山高，到最后只能像書上所說的：“今天工作不努力，明天努力找工作。”
端正態(tài)度工作心得體會篇十一
第一段：引言 (150字)
作為一名輔警，端正工作態(tài)度是非常重要的。工作態(tài)度直接影響到工作效率和工作質(zhì)量，也是輔警職業(yè)道德和形象的體現(xiàn)。在這篇文章中，我將分享我在工作中端正態(tài)度的心得體會。
第二段：認(rèn)真負(fù)責(zé) (250字)
作為一名輔警，認(rèn)真負(fù)責(zé)是端正工作態(tài)度的重要方面之一。我始終銘記著自己的職責(zé)和義務(wù)，時(shí)刻保持工作的高度敬業(yè)。在執(zhí)勤過程中，我積極參與巡邏、維持秩序等工作，時(shí)刻保持警覺，確保社區(qū)的安全和秩序。我不僅在工作中時(shí)刻保持專注，還主動(dòng)學(xué)習(xí)各種應(yīng)急處理技巧，以便能更好地應(yīng)對各類突發(fā)事件。我深知只有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，才能更好地履行自己的職責(zé)，保障人民群眾的安全和利益。
第三段：與人為善 (250字)
端正工作態(tài)度不僅僅是對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，也涉及到與人為善。作為輔警，我們需要與人民群眾積極溝通和互動(dòng)，及時(shí)解答他們的疑惑和問題，確保他們的正常生活秩序。我常常主動(dòng)幫助老人過馬路、幫助孩子找家長、幫助市民解決問題等等。我相信通過與群眾的友好互動(dòng)，可以增強(qiáng)民眾對警察工作的支持和信任。與人為善的工作態(tài)度不僅能增加工作的愉悅感，也能為社會和諧增添一份溫暖。
第四段：遵守紀(jì)律 (250字)
作為輔警，遵守紀(jì)律也是端正工作態(tài)度的一個(gè)重要方面。我時(shí)刻牢記著自己的身份和職責(zé)，遵守規(guī)章制度，維護(hù)隊(duì)伍的整體形象。我常常不抱怨加班、堅(jiān)守崗位，確保工作不受任何因素影響。在工作中，我嚴(yán)格遵守約定和規(guī)定，從不擅自行使權(quán)力，也從不利用職務(wù)謀取私利。遵守紀(jì)律是賦予我們工作權(quán)力的前提，只有遵守紀(jì)律才能更好地為社會服務(wù)。
第五段：不斷進(jìn)取 (300字)
作為輔警，端正工作態(tài)度也需要不斷進(jìn)取。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。因此，我會參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提高自己的專業(yè)知識和技能。我也會積極與同事交流，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。在工作過程中，我不會滿足于現(xiàn)狀，而是積極探索，尋找方法提升工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也會時(shí)刻關(guān)注社會的變化和人民的需求，做好自身的調(diào)整和適應(yīng)。
結(jié)尾 (100字)
總之，作為一名輔警，端正工作態(tài)度對于工作的重要性不言而喻。認(rèn)真負(fù)責(zé)、與人為善、遵守紀(jì)律以及不斷進(jìn)取都是我們承擔(dān)的責(zé)任。通過端正工作態(tài)度，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，為社會的平安和諧做出貢獻(xiàn)。我相信只要每一名輔警都能竭盡所能地端正工作態(tài)度，我們的社會將更加安全、更加美好。
端正態(tài)度工作心得體會篇十二
20_年4月9日公司人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲，頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵(lì)請出了的主講師，開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人，請先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，最后影響社會。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事，讓大家分享從中得到的體會，這個(gè)方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng)，又讓大家學(xué)到了知識，所謂是一舉三得啊!
最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個(gè)值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時(shí)還要學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L。
總結(jié)：用陽光心態(tài)享受生活，學(xué)會放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR> 端正態(tài)度工作心得體會篇十三
“七一”前夕，在一個(gè)地方優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰大會上，聽到一位受表彰的黨員這樣講，他雖然每天工作12小時(shí)以上，但仍然感覺很快樂。
身為一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們憑借自己的辛勤工作，在平凡崗位上做出了不平凡的業(yè)績。他們不怕苦不怕累，相反，卻為自己的辛勞感到快樂。
習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，要以人民憂樂為憂樂、以人民甘苦為甘苦。如果有了這樣的精神，即使再苦再累也不會覺得痛。xx年3月，習(xí)近平總書記訪問俄羅斯，在會見中國駐俄使館工作人員時(shí)，談及此次訪俄之旅以及自己的時(shí)間去哪兒了的問題時(shí)，他說：“我不是痛并快樂著，是累并快樂著?！?BR> 作為黨員干部，無論是什么職務(wù)，在什么崗位，都是為人民服務(wù)的。如果能通過自己的辛苦指數(shù)增加，換來群眾的幸福指數(shù)提高，這樣的苦和累是值得的。在現(xiàn)實(shí)中，正是有著一大批甘于奉獻(xiàn)付出的黨員干部，才能推動(dòng)我們的事業(yè)不斷向前。
一些黨員干部之所以累并快樂著，其實(shí)是因?yàn)樗麄冇兄绺叩睦硐胄拍?。全國?yōu)秀共產(chǎn)黨員廖俊波一心撲在事業(yè)上，連著4個(gè)春節(jié)假期，全都用來招商。他在車上長期備著“四件套”——衣服、雨鞋、雨傘和被子。在他生命的最后45天，有22個(gè)晚上在開會，14個(gè)晚上在外出招商或者趕路。有人問他累不累，廖俊波回答：“人有信念，就不會覺得累。”
不可否認(rèn)，有的黨員面對勞累，選擇了退縮，不愿積極工作；也有的雖然在外在壓力下，不得不“辛勞”工作，但心不甘情不愿，滿腹牢騷，感覺痛苦；有的黨員干部選擇“累”，是做做樣子，想得到提升，獲取更大權(quán)力，而一旦他的目的達(dá)不到，就對組織不滿，有的甚至因?yàn)樾睦磉^度失衡走上貪腐之路。
不懂得工作真正含義的人，只會視工作為苦役。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“真正的快樂，是對生活的樂觀，對工作的愉快，對事業(yè)的熱心?！备杏X工作是累并快樂著的人，是因?yàn)樗麄冃睦镅b著別人，看到自己的工作成果能為他人帶來幸福，他們感到無比高興。
愛的最高境界是愛別人，一個(gè)共產(chǎn)黨員愛的最高境界是愛人民。作為共產(chǎn)黨員，懷揣著對黨的赤誠，裝滿著對人民的熱愛，所做的工作是為了人民的幸福，為了國家的繁榮和發(fā)展，更應(yīng)該感覺快樂。
對待苦與累是什么態(tài)度，是痛苦還是快樂，體現(xiàn)的是一個(gè)人思想境界高低，考驗(yàn)的是一名共產(chǎn)黨員的覺悟。真正的共產(chǎn)黨員，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，一定會以苦為樂。把為人民服務(wù)作為自己的職責(zé)，即使再苦再累，也會快樂著。
端正態(tài)度工作心得體會篇十四
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動(dòng)員會議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實(shí)現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長過程!終要面對種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;恢復(fù)團(tuán)結(jié)對外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：
一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。
二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。
三：培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。
四：創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等都算是一種創(chuàng)新。
五：服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個(gè)正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)，服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
端正態(tài)度工作心得體會篇十五
態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事；卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微；如果一個(gè)人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的；態(tài)度本身就是一種能力；不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度；態(tài)度本身就是一種能力；改變態(tài)度，就能改變我們的人生。
端正態(tài)度工作心得體會篇一
當(dāng)今社會，良好的工作態(tài)度是一個(gè)人成功的關(guān)鍵所在。在日常生活中，我們常常遇到許多不同的人，而在工作中，人際關(guān)系以及溝通交流又是至關(guān)重要的。而一個(gè)人的工作態(tài)度，更是考驗(yàn)一個(gè)人素質(zhì)的最好方式。因此，為了幫助我們更好的提升自己的工作態(tài)度，我參加了一次端正工作態(tài)度培訓(xùn)，下面，我將分享我個(gè)人的感悟和心得。
二、態(tài)度感悟
先說說身為一個(gè)普通的職場新人的我，是如何對待不同的工作環(huán)境。在生活中，我發(fā)現(xiàn)有很多人存在認(rèn)真對待生活和工作事項(xiàng)的情況，但也存在著漫不經(jīng)心或者敷衍了事的情況。而在工作中，一個(gè)人的態(tài)度往往體現(xiàn)在他的言行舉止和工作效果上。一個(gè)好的工作態(tài)度既能夠提高個(gè)人的工作效率，也能夠帶領(lǐng)他人一起進(jìn)步。因此，良好的工作態(tài)度需要我們從自身和外部的方方面面著手。比如，要遵守規(guī)章制度、正確對待工作、尊重他人、有耐心、對自身與他人要有責(zé)任感、明確自己的職責(zé)等等。
三、態(tài)度改變
然而，在平時(shí)的工作中，很多人并沒有做到這些方面的積極改變。于是，我們需要從自身著手，明確自己的工作責(zé)任和目標(biāo)，以此激勵(lì)我們的參與度和專注度。另外，我們也需要對待自己的問題進(jìn)行積極的思考，并提出有效的解決方案。例如，對于工作上的困難，我們需要敢于面對，勇于嘗試，去尋找最合適的解決辦法。同時(shí)，緊扣當(dāng)下，樹立正確的工作態(tài)度，規(guī)范自己的行為舉止，遵循要求，處理好各類關(guān)系，始終保持敬業(yè)、負(fù)責(zé)、樂觀、謙虛等良好氣質(zhì)，才能在工作中具有極高的競爭力。
四、工作心得
在培訓(xùn)的過程中，我認(rèn)為很有啟發(fā)性的一句話是“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”。在以往的工作經(jīng)驗(yàn)中，我們往往會忽視一些看似小而微的細(xì)節(jié)，例如語氣、笑容、著裝等等。然而，這些方面無疑會對工作產(chǎn)生很大影響。有一句經(jīng)典的說法叫“千里之堤毀于蟻穴”，印證了一句話“小問題積累成大問題”。在工作中，我們需要全方位考慮，非常注重細(xì)節(jié)，從而讓自己的工作體現(xiàn)出專業(yè)，讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶對我們的態(tài)度和工作效果更有信心。
五、總結(jié)
通過這次工作態(tài)度的培訓(xùn)，我認(rèn)識到良好態(tài)度的重要性，堅(jiān)定了我要正視自己、積極面對工作并不斷提高的決心。同時(shí)，也深刻體會到：反思，關(guān)注細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作，以及不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的軟實(shí)力是非常重要的。我相信，只要我們用心去做，努力培養(yǎng)好的工作態(tài)度，我們就一定會成為更加出色的職場人士！
端正態(tài)度工作心得體會篇二
好久沒有寫東西了，早先也想過寫點(diǎn)
什么
，可有不知道從哪里說起，自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點(diǎn)什么，但又一直覺得應(yīng)該寫點(diǎn)東西來警示自己，因?yàn)橛X得最近自己的
生活
太過于單調(diào)乏味了，怕長此以往下去自己就被腐化了，忘了自己的目標(biāo)，或者偏離自己的目標(biāo)。
進(jìn)入六院一直不是很滿意，工作方面總是提不起勁，加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊，自己的工作態(tài)度不好?？傆X得領(lǐng)導(dǎo)對自己有歧視，不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正，做事不夠認(rèn)真，以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。今天自己畫得圖實(shí)在是太差勁了，簡直是錯(cuò)誤百出，別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了，我自己就看不過去了，領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。
別以為自己是個(gè)研究生，過了二注。這都沒什么了不起的，讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好，怎么讓讓人放心給你更大的工程，自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個(gè)本科生都不如，更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生，這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷，不看你有什么證書，就看你的工作態(tài)度和工作積極性，看你的工作結(jié)果是否令人滿意。
我不應(yīng)該自視清高，工作浮皮潦草，工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，積極性不高。這樣長時(shí)間下去會讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會習(xí)慣，可能會重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意，但這不是我態(tài)度懶散，工作不認(rèn)真，做事不踏實(shí)的理由。現(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ)，是為自己的將來做跳板。
應(yīng)該端正態(tài)度，認(rèn)真工作！
態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認(rèn)真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會，還會得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識的增長。
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動(dòng)點(diǎn)，多熱情點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念！俗話說：“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會與實(shí)現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里？但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長過程！終要面對種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：
其一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始
怎樣
銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”？當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用“心”服務(wù)。
其二：
學(xué)習(xí)
;二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的
戰(zhàn)爭
，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。
其三：培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些
專業(yè)
知識的培訓(xùn)。
其四：創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后：服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)“市場”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個(gè)正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么？無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
端正態(tài)度工作心得體會篇三
在今天的職場中，一個(gè)人的成功不僅僅取決于他的專業(yè)技能，更重要的是他對待工作的態(tài)度。一個(gè)端正和積極的工作態(tài)度可以使工作更加高效和有效，有利于促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。因此，我參加了一次關(guān)于端正工作態(tài)度培訓(xùn)，并在此培訓(xùn)中收獲頗豐。
段落二：培訓(xùn)內(nèi)容
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了什么叫端正的工作態(tài)度。通過實(shí)例分析，我們了解了一份工作的執(zhí)行情況取決于我們對待工作的態(tài)度和方法。比如，一個(gè)悲觀、不負(fù)責(zé)任和拖延的員工很容易拖累整個(gè)團(tuán)隊(duì)，造成工作質(zhì)量下降和效率不高，最終導(dǎo)致工作失誤和業(yè)務(wù)失去。此外，我們學(xué)習(xí)了如何確保工作的完成度和質(zhì)量，以及如何解決工作中的疑慮和矛盾等。
段落三：反思
另一個(gè)我印象深刻的部分是如何發(fā)現(xiàn)并克服自己的缺點(diǎn)。我們必須清楚地認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服不足。在這個(gè)過程中，我們要敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來改進(jìn)自己。我的一個(gè)缺點(diǎn)是不愿意和別人溝通，但培訓(xùn)讓我認(rèn)識到這個(gè)問題。現(xiàn)在，我正在努力改變自己，積極主動(dòng)與同事和客戶交流，提高溝通技巧和表達(dá)能力。
段落四：行動(dòng)計(jì)劃
我學(xué)到的另一個(gè)重要的方面是如何樹立積極的工作態(tài)度。我們要積極主動(dòng)地做事，以成就為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化自己的工作效率，為團(tuán)隊(duì)和公司創(chuàng)造價(jià)值。此外，我們還要關(guān)注細(xì)節(jié)，注重整個(gè)工作流程，并把完成度和工作質(zhì)量放在優(yōu)先考慮的位置。
段落五：總結(jié)
在培訓(xùn)中，我意識到了端正的工作態(tài)度的重要性，并且學(xué)到了許多有用的技巧和方法，以幫助我更好地完成工作。通過這個(gè)過程，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并制定了具體的行動(dòng)計(jì)劃，以不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。最后，我相信，我會不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足并做出適當(dāng)?shù)母淖?，以更好地適應(yīng)現(xiàn)代的職場環(huán)境。
端正態(tài)度工作心得體會篇四
工作態(tài)度作為新員工組織適應(yīng)的重要結(jié)果，我們在工作時(shí)一定要端正態(tài)度。下面是本站帶來的端正工作態(tài)度
心得體會
，希望可以幫到大家。
好久沒有寫東西了，早先也想過寫點(diǎn)什么，可有不知道從哪里說起，自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點(diǎn)什么，但又一直覺得應(yīng)該寫點(diǎn)東西來警示自己，因?yàn)橛X得最近自己的生活太過于單調(diào)乏味了，怕長此以往下去自己就被腐化了，忘了自己的目標(biāo)，或者偏離自己的目標(biāo)。
進(jìn)入六院一直不是很滿意，工作方面總是提不起勁，加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊，自己的工作態(tài)度不好?？傆X得領(lǐng)導(dǎo)對自己有歧視，不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正，做事不夠認(rèn)真，以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。今天自己畫得圖實(shí)在是太差勁了，簡直是錯(cuò)誤百出，別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了，我自己就看不過去了，領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。
別以為自己是個(gè)研究生，過了二注。這都沒什么了不起的，讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好，怎么讓讓人放心給你更大的工程，自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個(gè)本科生都不如，更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生，這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷，不看你有什么證書，就看你的工作態(tài)度和工作積極性，看你的工作結(jié)果是否令人滿意。
我不應(yīng)該自視清高，工作浮皮潦草，工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)，積極性不高。這樣長時(shí)間下去會讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會習(xí)慣，可能會重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意，但這不是我態(tài)度懶散，工作不認(rèn)真，做事不踏實(shí)的理由?，F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ)，是為自己的將來做跳板。
應(yīng)該端正態(tài)度，認(rèn)真工作!
一、認(rèn)同的觀點(diǎn)
態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實(shí)際
回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認(rèn)真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會，還會得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識的增長。
三、重構(gòu)反思
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動(dòng)點(diǎn)，多熱情點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會與實(shí)現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長過程!終要面對種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：
其一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用“心”服務(wù)。
其二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。
其三：培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。
其四：創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后： 服務(wù)投資; 現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)“市場”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個(gè)正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利 且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑 那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
共
2
頁，當(dāng)前第
1
頁
1
2
端正態(tài)度工作心得體會篇五
第一段：引入輔警身份及職責(zé)的重要性（200字）
作為一名輔警，我們肩負(fù)著維護(hù)社會治安、保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要任務(wù)。在工作中，我們要時(shí)刻保持高度的警覺性，保持正確的工作態(tài)度。只有端正工作態(tài)度，才能更好地履行我們的職責(zé)，為社會穩(wěn)定和諧作出貢獻(xiàn)。
第二段：堅(jiān)守職責(zé)，保持專業(yè)素養(yǎng)（250字）
輔警身份與普通群眾不同，我們要時(shí)刻維護(hù)自己的形象和標(biāo)準(zhǔn)，不僅在工作時(shí)間內(nèi)，更在生活中要嚴(yán)格要求自己。首先，我們要時(shí)刻關(guān)注社會新聞，關(guān)注安全法規(guī)政策的變化，以及案件新動(dòng)態(tài)。其次，我們要堅(jiān)守職責(zé)，不能因?yàn)檩o警的身份而濫用職權(quán)或侵犯他人的權(quán)益。同時(shí)，我們還要持續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自己的技能水平，為工作提供更好的支持。
第三段：保持良好的溝通與合作能力（250字）
輔警工作是一個(gè)與人打交道的工作，良好的溝通與合作能力是必備的素質(zhì)。我們要學(xué)會傾聽他人的意見和建議，尊重他人的權(quán)益，與同事和群眾保持良好的關(guān)系。只有保持良好的人際關(guān)系，才能更好地完成工作任務(wù)。在工作中，我們還要善于與其他執(zhí)法機(jī)關(guān)和社區(qū)組織進(jìn)行合作，形成合力，共同維護(hù)社會治安。
第四段：嚴(yán)守紀(jì)律，保持廉潔自律（250字）
作為一名輔警，我們要自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵守工作規(guī)章制度。特別是在執(zhí)行任務(wù)過程中，要嚴(yán)守工作紀(jì)律，不得擅離崗位，不能為個(gè)人私欲干預(yù)案件處理等。同時(shí)，我們要保持廉潔自律，不接受或索取任何形式的財(cái)物，堅(jiān)決抵制腐敗行為。只有做到廉潔自律，才能保持良好的形象，贏得社會和群眾的信任和支持。
第五段：關(guān)注民生，傳遞正能量（250字）
作為一名輔警，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注民生，關(guān)心群眾的疾苦與需要，并將這份關(guān)懷轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，為人民群眾排憂解難。在工作中，我們要以身作則，傳遞正能量，樹立良好的社會形象。同時(shí)，我們還要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和專業(yè)特長，參與社區(qū)服務(wù)，為社會做貢獻(xiàn)，為人民群眾創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。
總結(jié)：輔警端正工作態(tài)度是我們履行職責(zé)的基礎(chǔ)，也是我們維護(hù)社會治安的重要保障。通過堅(jiān)守職責(zé)，保持專業(yè)素養(yǎng)，良好的溝通與合作能力，嚴(yán)守紀(jì)律，保持廉潔自律，關(guān)注民生，傳遞正能量，我們才能更好地履行我們的職責(zé)，為社會的穩(wěn)定與繁榮做出貢獻(xiàn)。因此，我們每一位輔警都要端正工作態(tài)度，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)使命，投身于維護(hù)社會治安的偉大事業(yè)中。
端正態(tài)度工作心得體會篇六
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會與實(shí)現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長過程!終要面對種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：
其一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用“心”服務(wù)。
其二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。
其三：培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。
其四：創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后： 服務(wù)投資; 現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)“市場”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個(gè)正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利 且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑 那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
端正態(tài)度工作心得體會篇七
第一段：引言（150字）
作為一名輔警，在維護(hù)社會治安、保護(hù)人民安全方面擔(dān)負(fù)著重要的職責(zé)。要想更好地履行自己的工作，除了嚴(yán)守法律法規(guī)，端正工作態(tài)度也很關(guān)鍵。在工作中，我深深體會到，只有端正工作態(tài)度，才能得到他人的尊重和支持。在這篇文章中，我將分享我在工作中所獲得的一些心得體會，這對于其他同樣身為輔警的人們也許會有所幫助。
第二段：了解職責(zé)（250字）
作為一名輔警，我們首先要明確自己的職責(zé)。我們的使命是保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會治安穩(wěn)定。我們需要了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保我們所做的每一件事都合乎法律規(guī)定。只有在合法的范圍內(nèi)工作，才能夠有效地履行我們的職責(zé)并獲得他人的尊重。
第三段：真誠待人（300字）
作為輔警，與各種各樣的人接觸是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?。然而，有時(shí)我們會遇到一些不尊重我們的人，或者是遇到一些麻煩事。在這種情況下，我們需要保持冷靜，并始終真誠地對待他人。無論對方是誰，我們都應(yīng)該以禮待人，盡力去幫助他們，而不是跟他們發(fā)生爭執(zhí)。只有真誠地對待他人，我們才能夠得到他人的信任與支持。
第四段：認(rèn)真工作（300字）
作為一名輔警，我們不能把工作當(dāng)作一份維持生計(jì)的工作。我們應(yīng)該時(shí)刻保持工作的熱情，并始終保持對工作的責(zé)任心。無論是在抓捕犯罪嫌疑人、維護(hù)交通秩序還是處理糾紛等多種情況下，我們都需要盡職盡責(zé)。只有認(rèn)真對待工作，才能保證工作的質(zhì)量和效率，滿足人民的需求，并且為職業(yè)贏得尊重。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)（200字）
作為輔警，我們的工作從來都不是一成不變的。社會在不斷發(fā)展，犯罪方式也在不斷變化。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的工作能力。通過參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)以及與更有經(jīng)驗(yàn)的同事交流，我們能夠不斷提升自己，更好地履行我們的職責(zé)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，我們才能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境，為人民提供更好的服務(wù)。
結(jié)尾（200字）
作為輔警，擔(dān)負(fù)著責(zé)任重大的工作使命。只有端正工作態(tài)度，我們才能夠得到他人的尊重和支持。通過了解職責(zé)、真誠待人、認(rèn)真工作以及持續(xù)學(xué)習(xí)，我們能夠更好地履行我們的職責(zé)，保護(hù)人民的安全。我相信，作為輔警，我們應(yīng)該時(shí)刻保持一種積極向上的工作態(tài)度，以更好地為人民服務(wù)，為社會治安穩(wěn)定盡一份力量。
端正態(tài)度工作心得體會篇八
態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事；卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微；如果一個(gè)人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的；態(tài)度本身就是一種能力；不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度；態(tài)度本身就是一種能力；改變態(tài)度，就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到；也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認(rèn)真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān)，生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時(shí)刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn)，不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會，還會得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識的增長。
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯(cuò)誤找借口，發(fā)揮自己的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點(diǎn)，多主動(dòng)點(diǎn)，多熱情點(diǎn)，多細(xì)致點(diǎn)，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到秀。
端正態(tài)度工作心得體會篇九
今年的六一兒童節(jié)，我趕往省局，在幫忙工作的同時(shí)，繼續(xù)扎實(shí)學(xué)習(xí)理論技能和業(yè)務(wù)知識。在這段時(shí)間里，我時(shí)常思索一個(gè)關(guān)于工作的問題，工作，以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而，在工作學(xué)習(xí)中，我會仔細(xì)觀察、認(rèn)真梳理、反省嘗試，而后總結(jié)。最后，視角落在了工作態(tài)度上，在許多人看來這是一個(gè)老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角，簡要匯報(bào)在省局期間的工作情況，以及心得體會。
閱讀改變觀念，觀念改變帶來行動(dòng)。在省局期間，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，逛網(wǎng)店、溜書店、找書攤，探尋自己心怡的書刊。然后，我會從忙碌的工作生活中抽身而出，或在辦公室，或在書房，或在往返車上，品讀一本書，在我看來這便是一種生活，一種視野，一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事，引導(dǎo)我們從更多視角微觀觀察社會，詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應(yīng)當(dāng)首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機(jī)緣，去了解在那個(gè)沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細(xì)細(xì)道來的樸實(shí)話語中，讓我們審視人與人的關(guān)系，平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機(jī)》，則在詼諧中反省、探尋人生的本質(zhì)和真諦?！睹裰鞯募?xì)節(jié)》既關(guān)注了美國，也比較了中國，闡述著民主盡在點(diǎn)滴中?！渡莩迲B(tài)度》并非我所原以為的引導(dǎo)奢侈，而是通過奢侈品，看社會變遷、財(cái)富沉浮、文化演繹，甚至更多。周國平的《妞妞》，讓我感受到成為一位父親是多么的不容易，又是多么的幸福和滿足。《陳布雷傳》則演繹了另一種忠誠和個(gè)性。等等書刊，陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實(shí)的時(shí)光。
在省局期間，我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》(第四卷)，使我在理論業(yè)務(wù)知識層面受益匪淺，在參與編寫的過程中，通讀了共計(jì)一百余萬字的調(diào)研論文，內(nèi)容涉及5+1+1模式的內(nèi)容、形式、特點(diǎn)、機(jī)制構(gòu)建、人才保障、發(fā)展走向，更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距，比如《社會轉(zhuǎn)型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等，僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議，分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學(xué)專業(yè)委員會20xx中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會，十月份在南京舉辦的20xx中國監(jiān)獄矯正論壇，以及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎(chǔ)建設(shè)專業(yè)委員會20xx年度研討會。期間，還有多篇文章獲獎(jiǎng)、發(fā)表，其中《試論罪犯價(jià)值取向與罪犯矯正》獲20xx中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎(jiǎng)，并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆，分別獲省局主題征文三等獎(jiǎng)和團(tuán)省委主題征文二等獎(jiǎng)。
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人都有不同的工作軌跡，有的人成為單位里的中堅(jiān)骨干，受到重視;有的人碌碌無為，不被人知曉，不為人關(guān)注;有的人牢騷滿腹，總標(biāo)新立異，最終一無所獲。誠然，在眾生中，確實(shí)不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人，而大多數(shù)人都相差無幾。那么，是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個(gè)人的能力、意愿、想法、價(jià)值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全在于你手。當(dāng)然，我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。
不能沒有克難進(jìn)取的精神?？穗y進(jìn)取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如，中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應(yīng)征論文150余篇，在評獎(jiǎng)后，還要將具有一定的代表性和借鑒價(jià)值的調(diào)研文章匯編成文集，交江蘇人民出版社出版，時(shí)間緊，任務(wù)重，僅有一個(gè)月的時(shí)間，編寫組要將近九十萬字的初稿，壓縮成五十五萬字，同時(shí)，由于文章來自不同的省市區(qū)，許多文章格式不規(guī)范、內(nèi)容不嚴(yán)謹(jǐn)，甚至欠缺論文要素，這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點(diǎn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了這一任務(wù)。具體到監(jiān)獄工作，就要工作上用心、作風(fēng)上頑強(qiáng)，如果沒有克難進(jìn)取的精神，遇到困難不敢迎難而上，而是畏首畏尾、猶豫不決，那么頑危犯就難以攻堅(jiān)，監(jiān)管安全就難以保障，監(jiān)獄工作就難以有序推進(jìn)，個(gè)人成長更無從談起。
不能沒有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。團(tuán)結(jié)協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團(tuán)結(jié)協(xié)作是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要保證。叔本華說過單個(gè)的人是軟弱無力的，就像漂流的魯賓遜，只有同別人一起，他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為例，會議、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調(diào)、接送站、餐飲住宿、考察學(xué)習(xí)等等，千頭萬緒，需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作，否則稍有紕漏，就會影響研討會的順利舉行，也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實(shí)到我們監(jiān)獄工作，更要有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個(gè)人的事，而是監(jiān)區(qū)全體民警的事，一個(gè)人不用心工作、不及時(shí)溝通交流獄情、不真誠的建言獻(xiàn)策、不探微深究，都有可能釀成嚴(yán)重的后果，類似的案例舉不勝舉，每每想起，都應(yīng)警醒。
不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè)，首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責(zé)任性的再現(xiàn)，精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全，監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權(quán)。當(dāng)前，押犯結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜、獄情依舊嚴(yán)峻，同時(shí)，內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的10.17案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權(quán)是如此之弱，監(jiān)獄話語權(quán)建構(gòu)是如此之難，然而在無奈之時(shí)，又深感責(zé)任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中，就是罪犯個(gè)別教育是不是及時(shí)、因人施教，獄情研判是不是準(zhǔn)確、透徹，制度落實(shí)是不是嚴(yán)格、精細(xì)有別，現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想，只要我們努力，就能讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣，讓精業(yè)成為一種能力。
不能沒有勤于學(xué)習(xí)的精神。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的根基，是良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)。對監(jiān)獄民警而言，勤于學(xué)習(xí)既是一種精神追求，又是一種工作態(tài)度。學(xué)，然后知不足。學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在勤。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止式的學(xué)習(xí)，是無法探求到知識的真諦。學(xué)政策理論，才能增強(qiáng)大局意識、憂患意識和責(zé)任意識;學(xué)監(jiān)管實(shí)務(wù)，才能提升個(gè)別教育、獄情研判、攻堅(jiān)轉(zhuǎn)化能力。尤其是新民警，惟有持之以恒，在學(xué)習(xí)中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志，才能更好更快的適應(yīng)監(jiān)獄工作，才能從容應(yīng)對，擺正角色、彰顯別樣風(fēng)采。
時(shí)間匆匆而過，收獲實(shí)實(shí)在在。今后，我將進(jìn)一步端正工作態(tài)度，心懷感激地、充滿激情的投入工作，將所學(xué)、所思應(yīng)用于工作，不斷提升工作能力，爭取有新的作為。
端正態(tài)度工作心得體會篇十
“我們到底在為誰工作？”這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因?yàn)樾剿佟⒐ぷ鲿r(shí)間長、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷，干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事，應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心，更嚴(yán)重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡，失去了生活的信心，沒有了精神之柱，整個(gè)人也就消沉了，更別談實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值了。
生活在這個(gè)社會上的每一個(gè)人、都需要工作，而且需要努力的工作。人的一生很短暫，我們需要有一個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認(rèn)為，當(dāng)你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí)，也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。
說起來容易，做起來難。要想實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價(jià)值得已實(shí)現(xiàn)，最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來，主要有以下幾點(diǎn)最為重要：
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn)，那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要，物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實(shí)現(xiàn)的；有工作的機(jī)會，才能讓自己充分發(fā)揮能力，有展示自已的機(jī)會。我們所做的一切工作，都是為我們自已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機(jī)會，不要這山望著那山高，到最后只能像書上所說的：“今天工作不努力，明天努力找工作。”
端正態(tài)度工作心得體會篇十一
第一段：引言 (150字)
作為一名輔警，端正工作態(tài)度是非常重要的。工作態(tài)度直接影響到工作效率和工作質(zhì)量，也是輔警職業(yè)道德和形象的體現(xiàn)。在這篇文章中，我將分享我在工作中端正態(tài)度的心得體會。
第二段：認(rèn)真負(fù)責(zé) (250字)
作為一名輔警，認(rèn)真負(fù)責(zé)是端正工作態(tài)度的重要方面之一。我始終銘記著自己的職責(zé)和義務(wù)，時(shí)刻保持工作的高度敬業(yè)。在執(zhí)勤過程中，我積極參與巡邏、維持秩序等工作，時(shí)刻保持警覺，確保社區(qū)的安全和秩序。我不僅在工作中時(shí)刻保持專注，還主動(dòng)學(xué)習(xí)各種應(yīng)急處理技巧，以便能更好地應(yīng)對各類突發(fā)事件。我深知只有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，才能更好地履行自己的職責(zé)，保障人民群眾的安全和利益。
第三段：與人為善 (250字)
端正工作態(tài)度不僅僅是對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，也涉及到與人為善。作為輔警，我們需要與人民群眾積極溝通和互動(dòng)，及時(shí)解答他們的疑惑和問題，確保他們的正常生活秩序。我常常主動(dòng)幫助老人過馬路、幫助孩子找家長、幫助市民解決問題等等。我相信通過與群眾的友好互動(dòng)，可以增強(qiáng)民眾對警察工作的支持和信任。與人為善的工作態(tài)度不僅能增加工作的愉悅感，也能為社會和諧增添一份溫暖。
第四段：遵守紀(jì)律 (250字)
作為輔警，遵守紀(jì)律也是端正工作態(tài)度的一個(gè)重要方面。我時(shí)刻牢記著自己的身份和職責(zé)，遵守規(guī)章制度，維護(hù)隊(duì)伍的整體形象。我常常不抱怨加班、堅(jiān)守崗位，確保工作不受任何因素影響。在工作中，我嚴(yán)格遵守約定和規(guī)定，從不擅自行使權(quán)力，也從不利用職務(wù)謀取私利。遵守紀(jì)律是賦予我們工作權(quán)力的前提，只有遵守紀(jì)律才能更好地為社會服務(wù)。
第五段：不斷進(jìn)取 (300字)
作為輔警，端正工作態(tài)度也需要不斷進(jìn)取。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。因此，我會參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提高自己的專業(yè)知識和技能。我也會積極與同事交流，互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。在工作過程中，我不會滿足于現(xiàn)狀，而是積極探索，尋找方法提升工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我也會時(shí)刻關(guān)注社會的變化和人民的需求，做好自身的調(diào)整和適應(yīng)。
結(jié)尾 (100字)
總之，作為一名輔警，端正工作態(tài)度對于工作的重要性不言而喻。認(rèn)真負(fù)責(zé)、與人為善、遵守紀(jì)律以及不斷進(jìn)取都是我們承擔(dān)的責(zé)任。通過端正工作態(tài)度，我們可以更好地履行自己的職責(zé)，為社會的平安和諧做出貢獻(xiàn)。我相信只要每一名輔警都能竭盡所能地端正工作態(tài)度，我們的社會將更加安全、更加美好。
端正態(tài)度工作心得體會篇十二
20_年4月9日公司人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深有感觸，這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化，提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲，頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來，消除了大家一天工作的疲憊，后來伙伴們以愛的鼓勵(lì)請出了的主講師，開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位，心態(tài)出了問題，就要調(diào)整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀，獲得健康的人生，釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火，就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人，請先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈，塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織，最后影響社會。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作，快樂生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事，讓大家分享從中得到的體會，這個(gè)方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng)，又讓大家學(xué)到了知識，所謂是一舉三得啊!
最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡練，但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，讓人家感覺你是一個(gè)值得信賴的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始，這樣才能學(xué)到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時(shí)還要學(xué)會換位思考，多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L。
總結(jié)：用陽光心態(tài)享受生活，學(xué)會放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR> 端正態(tài)度工作心得體會篇十三
“七一”前夕，在一個(gè)地方優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰大會上，聽到一位受表彰的黨員這樣講，他雖然每天工作12小時(shí)以上，但仍然感覺很快樂。
身為一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們憑借自己的辛勤工作，在平凡崗位上做出了不平凡的業(yè)績。他們不怕苦不怕累，相反，卻為自己的辛勞感到快樂。
習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，要以人民憂樂為憂樂、以人民甘苦為甘苦。如果有了這樣的精神，即使再苦再累也不會覺得痛。xx年3月，習(xí)近平總書記訪問俄羅斯，在會見中國駐俄使館工作人員時(shí)，談及此次訪俄之旅以及自己的時(shí)間去哪兒了的問題時(shí)，他說：“我不是痛并快樂著，是累并快樂著?！?BR> 作為黨員干部，無論是什么職務(wù)，在什么崗位，都是為人民服務(wù)的。如果能通過自己的辛苦指數(shù)增加，換來群眾的幸福指數(shù)提高，這樣的苦和累是值得的。在現(xiàn)實(shí)中，正是有著一大批甘于奉獻(xiàn)付出的黨員干部，才能推動(dòng)我們的事業(yè)不斷向前。
一些黨員干部之所以累并快樂著，其實(shí)是因?yàn)樗麄冇兄绺叩睦硐胄拍?。全國?yōu)秀共產(chǎn)黨員廖俊波一心撲在事業(yè)上，連著4個(gè)春節(jié)假期，全都用來招商。他在車上長期備著“四件套”——衣服、雨鞋、雨傘和被子。在他生命的最后45天，有22個(gè)晚上在開會，14個(gè)晚上在外出招商或者趕路。有人問他累不累，廖俊波回答：“人有信念，就不會覺得累。”
不可否認(rèn)，有的黨員面對勞累，選擇了退縮，不愿積極工作；也有的雖然在外在壓力下，不得不“辛勞”工作，但心不甘情不愿，滿腹牢騷，感覺痛苦；有的黨員干部選擇“累”，是做做樣子，想得到提升，獲取更大權(quán)力，而一旦他的目的達(dá)不到，就對組織不滿，有的甚至因?yàn)樾睦磉^度失衡走上貪腐之路。
不懂得工作真正含義的人，只會視工作為苦役。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“真正的快樂，是對生活的樂觀，對工作的愉快，對事業(yè)的熱心?！备杏X工作是累并快樂著的人，是因?yàn)樗麄冃睦镅b著別人，看到自己的工作成果能為他人帶來幸福，他們感到無比高興。
愛的最高境界是愛別人，一個(gè)共產(chǎn)黨員愛的最高境界是愛人民。作為共產(chǎn)黨員，懷揣著對黨的赤誠，裝滿著對人民的熱愛，所做的工作是為了人民的幸福，為了國家的繁榮和發(fā)展，更應(yīng)該感覺快樂。
對待苦與累是什么態(tài)度，是痛苦還是快樂，體現(xiàn)的是一個(gè)人思想境界高低，考驗(yàn)的是一名共產(chǎn)黨員的覺悟。真正的共產(chǎn)黨員，始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，一定會以苦為樂。把為人民服務(wù)作為自己的職責(zé)，即使再苦再累，也會快樂著。
端正態(tài)度工作心得體會篇十四
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動(dòng)員會議，我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為，首先作為公司的一員，我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實(shí)現(xiàn)的。
其次，對公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長過程!終要面對種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識;恢復(fù)團(tuán)結(jié)對外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施：
一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位，只要有與客戶接觸的機(jī)會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。
二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。
三：培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。
四：創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等都算是一種創(chuàng)新。
五：服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個(gè)正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)，服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
端正態(tài)度工作心得體會篇十五
態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事；卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微；如果一個(gè)人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，他永遠(yuǎn)不會有成就的；態(tài)度本身就是一種能力；不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度；態(tài)度本身就是一種能力；改變態(tài)度，就能改變我們的人生。