隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。
社區(qū)工作人員年度述職報告篇一
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間，注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關(guān)懷，受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間，我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛(wèi)生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下，我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人，全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領(lǐng)導和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下，前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領(lǐng)導要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后，為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作，__年，我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標準》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《__年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度，實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標準，為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來，我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛(wèi)生狀況，促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在__年質(zhì)檢工作中，根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要，我不斷調(diào)整了思路，進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務(wù)、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中，通過提示與溝通相結(jié)合的辦法，對重點質(zhì)量問題實施了隔日復查制，減少了相關(guān)問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓，對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、__年，我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上，我堅持以公司利益為重，經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結(jié)果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、__年，我運用多年的社交經(jīng)驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據(jù)公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。
十、開啟知識的大門，學習使人進步。__年，我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度，每天提前到崗，以認真的態(tài)度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。__年，我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現(xiàn)在：
一、對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標還沒有完全達到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想：
一、促進各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的復查力度;
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效。
社區(qū)工作人員年度述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、居民代表：
大家好!
進駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領(lǐng)導的指導下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學習的同時，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性，求真務(wù)實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領(lǐng)導的表彰。
一、遵章守紀，團結(jié)友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力
在社區(qū)工作以后，我漸漸認識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業(yè)務(wù)知識學習，通過學習自己的思想政治素質(zhì)有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時在工作中，能團結(jié)同志，遵章守紀，主動參加社區(qū)組織的各項活動，在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點，認真完成各級交辦的各項工作任務(wù)
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計算機、網(wǎng)絡(luò)問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計協(xié)助社區(qū)補充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開以______等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對____創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
述職人：______
20__年__月__日
社區(qū)工作人員年度述職報告篇三
我叫______，于____年__月____日進入公司工作，光陰似箭，一晃三個月的外運生活快過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，
思想上，自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，于____年的7月1日像黨遞交了申請書，并時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識學習理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
工作上，本人自____年__月____日至____年__月____日，一直負責報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。
記得，剛進物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
操作中心資料員主要負責報關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面：
1、報關(guān)單的申報、打印。
2、報關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。
3、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。
4、轉(zhuǎn)關(guān)司機本的登記、派發(fā)，手冊的簽收、派發(fā)。我主要負責第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。
總的來說，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經(jīng)驗不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如：報關(guān)單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期三個月的資料員崗位工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。
這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急?，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責。
最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
以上是我對三個月來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)……
社區(qū)工作人員年度述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導、老師：
大家好!
在悄然間把握時光，在忙碌中追尋自我，在常態(tài)下努力探索，這是我對過去一學期的工作的自我評價。
在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在各個部門和本組教師的大力支持下，初一年級組順利完成了學校布置的各項任務(wù)。
1、全體教師勤奮工作，甘于奉獻，老教師以身作則，做好新教師的帶頭人;年輕老師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。加強辦公室文化建設(shè)，經(jīng)過全組教師的共同努力我們打造了了一個嚴謹、和諧、創(chuàng)新、進取的初一年級。
2、認真貫徹課改精神，推廣“練講練”的教學模式，配合教務(wù)處展示了3節(jié)課骨干教師示范課，6節(jié)組內(nèi)匯報課，1節(jié)復習研討課，3節(jié)青年教師比武課，節(jié)節(jié)有亮點。老師們通過聽課相互學習，借他山之石，攻自己之玉。使全組教師的教學水平得到整體提升。
3、認真組織月考工作。及時召開成績分析會。學生表彰會、不同層次的學生座談會，開設(shè)補及格班，讓優(yōu)生有方向，讓學困生有信心，全面提高教學成績。并根據(jù)實際需要調(diào)整對學生的獎勵辦法，更大程度的調(diào)動了學生學習的積極性。
4、加強常規(guī)教學管理，狠抓備課，堅持每周檢查教案及簽字制度。
5、注重家校聯(lián)系，及時召開家長會，與家長就學生的學習和心理健康等問題進行溝通與交流，形成家校合力。
6、開展豐富多彩的集體活動。如：演講比賽，才藝比賽，古詩詞競賽，單詞競賽，增強了學生的集體榮譽感和班級凝聚力，豐富了學生的校園生活。
7、加強對班主任和任課教師的出勤管理，嚴肅工作紀律。
8、加強學生管理，堅持課前、課間、課后到樓道、教室巡視，檢查學生紀律衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。尤其加強對自習課的管理，為學生學習創(chuàng)造了更好的條件。
一個學期以來，初一年級秩序穩(wěn)定，學生尊師守紀，教師積極進取，各方面的工作都處于良好的發(fā)展勢頭。我們所取得的成績也得到了學校的認可。但是，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足。比如：在班級管理上，對學困生的幫教上，缺乏有效的方法，今后我們一定會總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，爭取下學期再上新臺階!
歷史教研組的工作
1、歷史教研組雖然人少，但在生活中團結(jié)互助，在教研活動中，各抒己見。本學期共組織了10次教研活動活動，通過教研我們用心去探索歷史這門學科，努力觸摸“歷史教學”這片多姿多彩的天地。
2、堅持教研與教學同步，以練講練教學模式的運用為契機，組織教師進行了“小班化初中歷史高效課堂的策略研究”，提高課堂效率。根據(jù)歷史學科的特點，我們進行了市級課題“鄉(xiāng)土文化在初中歷史教學中應(yīng)用的研究”。取得了階段性成果。
3、針對學生水平參差不齊的特點，我們組織學生讀史書，寫歷史小論文、辦歷史小報等活動，激發(fā)學生對歷史學習的興趣，
4、加強集體備課，認真研究教材教法，提高課堂效率。積極參加校、區(qū)、市教研活動，內(nèi)外兼收。陳老師做區(qū)級講評課，對全區(qū)歷史復習起引領(lǐng)了作用?？道蠋煹恼f教材《第二次世界大戰(zhàn)》受到好評。
5、為加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)，歷史組制定了適合歷史教學的理論學習計劃，學習了《走進新課程》《歷史課程標準》《課程教材教法》，以最大限度地轉(zhuǎn)變教師的教育觀念。要求老師多反思，撰寫論文，歷史教研組有兩篇論文獲獎。
6、堅持聽講說評課制度。每位教師按學校要求做課、聽課、說課、評課。通過研討每節(jié)課的成功與不足之處，提高教師的教學研究能力。
總之，歷史教研組在進步，但這種進步得益于歷史組全體老師的努力，也得以于其他教研組的幫助，更離不開領(lǐng)導的支持。在此，我代表我組全體教師對大家表示最誠摯的感謝。
在自我教育教學的實踐中，我們將繼續(xù)追求者、忙碌著，快樂著。
謝謝。
社區(qū)工作人員年度述職報告篇五
各位領(lǐng)導，同志們：
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)教育局干部考核相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20__年工作述職如下。請教職工監(jiān)督、上級組織審查。
20__年我擔任學校黨總支書記、校長，主要職責是領(lǐng)導學校黨務(wù)、行政全面工作。年初，我經(jīng)過調(diào)研和征求大家意見，確定20__年總的工作目標是“強化四個意識，堅持立德樹人，營造育人環(huán)境，創(chuàng)建文明校園”。一年來，在教育局的正確領(lǐng)導下，團結(jié)依靠班子成員和全體教職工，完成了智慧黨建、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、黨風廉政建設(shè)社會評價、掃黑除惡等專項重點工作，完成了“四川省人才培養(yǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報”，完成了“自貢市____職業(yè)技術(shù)學校20__年度質(zhì)量報告”，通過了20__年安全、綜治和掃黑除惡專項督導檢查，接受了區(qū)人民政府教育督導室20__年教育督導評估，各方面工作取得良好成績。
一、認真抓好支部和班子建設(shè)，努力提高黨建質(zhì)量
學?，F(xiàn)有黨員13人，分成兩個支部。業(yè)務(wù)工作再忙，我始終強調(diào)“支部建設(shè)只能抓緊不能放松，支部組織只能凝聚不能渙散、支部作用只能加強不能弱化”。嚴格了“三會一課”制度，緊緊圍繞當前重要學習任務(wù)、智慧黨建、黨風廉政建設(shè)及社會評價、正風肅紀要求和專項活動等開展黨建工作。黨建活動室按要求建設(shè)和配備，設(shè)置有黨建相關(guān)宣傳陣地6處。2名黨員推薦為自貢市教育系統(tǒng)“黨員示范崗”、學校黨總支推薦為自貢市“示范黨支部”，2名同志評為區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者，3名同志評為學校優(yōu)秀黨員。黨員帶頭“千師進萬戶”走訪學生80多人次，模范帶頭作用好。
據(jù)統(tǒng)計，20__年主持召開支委會研究黨建和黨風廉政建設(shè)工作13次，“三重一大”研究決策6次，黨員大會4次，開展主題黨日活動9次。黨課和黨風廉政建設(shè)專題報告6次，各類專題學習27次。召開了20__年黨員評議和專題民主生活會，召開了八屆三次教代會審議通過學校工作報告和財務(wù)工作報告。向上報送黨建或廉政信息28條，紀檢委員主動開展監(jiān)督9項次。工作簡報36期，學校微信公眾平臺刊載黨建等信息159條，校務(wù)、黨務(wù)公開22次。
二、努力推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化
推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，結(jié)合教育局黨委集中學習、城鄉(xiāng)共建中心組、教職工大會、“三會一課”等基本制度，全方位全覆蓋開展思想教育和政治理論學習。在履行職責中，我注重黨建工作與業(yè)務(wù)工作的有機結(jié)合，既考慮學習的及時性，又考慮學習的實效性，不搞文山會海，也不搞形式主義。有的學習任務(wù)首先在班子或中層干部層面集中開展，再利用每月教職工例行大會根據(jù)工作實際、擇要重點傳達和學習貫徹，不為學習而學習，做到有的放矢。
年初，圍繞學校提出的“強化四個意識、堅持立德樹人、營造育人環(huán)境、創(chuàng)建文明校園”的工作目標，根據(jù)規(guī)定或臨時的學習、工作任務(wù)，均圍繞這個目標展開，提高學習的針對性，力求達到制度化系統(tǒng)化。在八屆三次教代會上，我代表班子作了《務(wù)實重行、自信圖強、在整合升級偉大工程中奮發(fā)有為》的工作報告，總結(jié)了20__年的工作，增強了“四個意識”，堅定了“四個自信”，在整合升級、組建自貢職業(yè)技術(shù)學院工作中，統(tǒng)一了思想，明確了態(tài)度和方向。
三、落實黨建重點任務(wù)，提升黨組織管理水平
黨建工作中，除落實完成基礎(chǔ)性工作外，還突出專項工作重點落實、專人負責，提高了學校黨建質(zhì)量，提升了組織管理水平。
1、履行基層黨建工作責任情況。根據(jù)教育局黨委與學校黨組織書記簽訂的責任書，按照總支班子(校級干部)職責分工，分別同組織委員、宣傳委員、紀檢委員簽訂責任書，層層壓實責任;堅持每月研究黨建工作1次，對黨建目標任務(wù)：學習貫徹十九大精神、領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、遵守黨紀黨規(guī)、黨員發(fā)展教育管理、意識形態(tài)工作和上級黨委的決策部署等實行分工負責，相互配合，抓好落實。接受區(qū)師德師風行風監(jiān)督員黨建專項檢查組4次檢查，均得到好評。
2.履行黨風廉政建設(shè)主體責任情況。一是履行領(lǐng)導責任。結(jié)合實際專題研究及時傳達上級部署，把黨風廉政建設(shè)與反腐敗工作、黨風廉政建設(shè)社會評價工作納入教育教學工作全局，列出了黨風廉政建設(shè)主體責任工作清單。做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)等各方面做到每年每項不少于4次，履職情況記入“書記履行黨風廉政建設(shè)主體責任工作手冊”。二是強化組織推動，按照教育局黨委與學校黨組織書記簽訂的責任書，同“履行黨建工作責任制”一樣，與分管校級、分管校級同處室簽訂責任書，督促好領(lǐng)導班子成員及處室負責人履行好“兩個責任”，據(jù)統(tǒng)計總支紀檢委員履行監(jiān)督責任臺賬記錄9次。三是堅持民主集中。重視嚴格黨內(nèi)規(guī)定的學習和按要求辦事，“三重一大”問題堅持集中民主決策，或教代會通過后執(zhí)行。如職工體檢、校企合作、場地出租等。四是保持清正廉潔。領(lǐng)導班子成員帶頭遵守廉潔從政規(guī)定，不以權(quán)謀私，不搞特殊化，做廉潔從教表率。上級組織和學校未收到一起信訪和舉報案件。
3.專項工作落實情況。在智慧黨建工作、黨風廉政建設(shè)社會評價、創(chuàng)文明城市、教育扶貧和學生資助、掃黑除惡和安全穩(wěn)定等專項工作中，做到重點工作重點做。每一項都建立了工作領(lǐng)導小組，按照分工不同、相互配合原則，落實專人專班開展工作。通過各項工作的開展，實現(xiàn)了規(guī)范學校行為、提升學校品質(zhì)的綜合效果。在歷次專項工作的檢查和評估中，做到及時整改，及時上報。所有專項工作未受到任何通報和批評。
4.統(tǒng)籌推進，抓好示范。按照上級黨委安排部署，抓好黨建陣地建設(shè)和智慧黨建工作，開展黨支部“全面體檢”，解決了黨支部政治功能不強和弱化、虛化和邊緣化問題。按相關(guān)程序及時改選、配齊總支和所屬支部班子，開展示范創(chuàng)建，積極開展城鄉(xiāng)黨建結(jié)對共建。根據(jù)教育局黨委安排，我校與34中結(jié)成對子，本年度開展了2次集中學習、交流活動，起到了相互借鑒作用，提高了班子業(yè)務(wù)水平。學校2名黨員干部被確定為自貢市教體系統(tǒng)“黨員示范崗”，學校黨組織被推選確定為自貢市教體系統(tǒng)“示范黨支部”。
四、重視教師隊伍建設(shè) ，確保教育教學質(zhì)量
學校人員編制不夠，只能一個人當成兩個或三個用，因此干部隊伍、教師隊伍、德育隊伍“三支隊伍”建設(shè)尤為重要。內(nèi)設(shè)處室5個，基本上都是單打獨斗，且有5人兼任班主任。一年來，學校采取集中培訓、送出培訓、新媒體等形式多樣營造學習的氛圍，有效提高了教師隊伍的思想和業(yè)務(wù)水平。學校堅持在三八婦女節(jié)、教師節(jié)組織外出學習考察、交流和體現(xiàn)團隊精神的活動，提升教師隊伍活力。班主任對班級管理不厭其煩專注、關(guān)心學生的出勤和途中安全等，確保了學校全年安全“四為零”，支撐起有序平安的校園。
職業(yè)教育由于各校專業(yè)設(shè)置不同，教學改革的現(xiàn)實是各行其是，沒有一個統(tǒng)一的模式。學校推行的是以“就業(yè)、發(fā)展”為內(nèi)涵的“學、做”結(jié)合的課改模式，確立以項目為載體、任務(wù)為驅(qū)動的項目化教學模式。通過兩年多來的檢驗，效果逐漸顯現(xiàn)，學生對教師滿意度測評均在90%以上。學校各項工作都服從服務(wù)于教學和課堂改革這個重心，教學質(zhì)量連續(xù)五年獲得自貢市三等獎(前10名內(nèi))，處于21所中職學校中等偏上水平。
五、抓學生資助管理，提升保障質(zhì)量
牢牢把握正確方向，精準扶貧、精準施策。從明確目標、落實政策、加強宣傳、數(shù)據(jù)準確、強化監(jiān)督、規(guī)范校內(nèi)資助、完善資助體系等全部落實到位，學校重點是認定和打開兌現(xiàn)工作，特別是建檔立卡學生政策的落實，完善了“四免一助一補一救”制度，20__年兌現(xiàn)教育民生資金125.17萬元。整個資助客觀公正、公開透明、程序規(guī)范，學校沒有收到一起舉報或異議，做到了無差錯、零投訴。
開展“百校訪千戶、千師進萬家”建檔立卡學生家庭走訪主題黨日活動。每到一戶，走訪幫扶小組向家長發(fā)放《教育扶貧學生資助政策解讀》，根據(jù)《扶貧手冊》和《走訪記錄表》要求，詳細詢問學生的家庭情況和目前存在的實際困難，宣傳國家、省市政府教育扶貧和學校各項資助政策，并了解具體的困難，積極出謀劃策幫助解決問題，使學生和家長真切感受到黨和政府的關(guān)懷。《教育扶貧資助，提升學生的幸福感》被是市教體局推薦為四川省優(yōu)秀資助案例。
六、落實上級反饋意見中涉及黨的建設(shè)方面問題的整改落實情況。
在20__年黨組織書記抓黨建述職工作中，我作為教育局現(xiàn)場述職的黨組織書記之一。學校班子把整改工作擺上重要議事日程，加強對整改工作的組織領(lǐng)導和督促檢查，加大整改落實力度。書記對領(lǐng)導班子整改工作負總責，班子成員對分管部門和所包問題整改工作分工負責。根據(jù)要求，學校制訂了《“書記抓黨建工作述職評議考核點評問題”整改方案》，根據(jù)自我查找和上級點評，共三個方面建立了整改臺賬，制訂了按季度整改措施，并根據(jù)情況按時上報整改結(jié)果。在12月14日的領(lǐng)導班子民主評議中，對整改情況進行了匯報，并對滿意度進行了測評。通過整改，學校黨建工作得到了進一步提升，群眾滿意度達到90%以上。
總之，作為學校主要負責人，能把加強黨建和黨風廉政建設(shè)與師德師風建設(shè)結(jié)合起來，把文明城市、文明校園創(chuàng)建工作和校園文化、校風建設(shè)結(jié)合起來，較好的把握上級黨委、行政的要求，保持清醒的頭腦，不斷學習和實踐，提高應(yīng)對和處理問題的能力，緊緊團結(jié)和依靠全體干部教職工，高標準做好各項工作。能統(tǒng)一思想，顧全大局，抓住和利用市、區(qū)重大政治任務(wù)和重點、重要工作契機，全面提高學校黨建質(zhì)量，改善人文環(huán)境，推動學校工作朝著健康有序的方向發(fā)展。
七、存在的不足和20__年的打算
在看到學校取得成績的同時，我認識到自己各方面的不足。一是學習有所放松，管理能力不足;二是執(zhí)行制度不徹底，有時打不開情面;三是調(diào)查研究不夠，交心談心不深等。在今后工作中，決心加強學習，提高素質(zhì);務(wù)實調(diào)研，轉(zhuǎn)變作風，積極工作;振作精神狀態(tài)，適應(yīng)形勢要求;尊重同事、團結(jié)同志，鼓勵大家專下心來想問題、干工作、辦事情，做合格黨員干部，不辜負上級和教職工的信任。
20__年，堅持以黨的十九大精神為指導，全面學習和貫徹落實全國、全省、全市教育大會精神，根據(jù)教育局的總體部署，全力推進學校各項事業(yè)的發(fā)展。一是統(tǒng)一思想、增強凝聚力，努力培育“務(wù)實重行，自信圖強”的學校精神;二是強化內(nèi)控制度管理，建立規(guī)范科學的學校管理文化;三是抓住機遇，宏觀把握____教育發(fā)展新格局，在整合升級偉大工程中奮發(fā)有為。
社區(qū)工作人員年度述職報告篇一
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間，注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳后勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關(guān)懷，受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間，我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度，作出了“后勤零扣分，天天是周檢”的衛(wèi)生承諾，收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞，直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下，我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人，全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障，解除了前廳各樓層的后顧之憂，受到了前廳領(lǐng)導和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下，前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團隊。
二、在接到公司領(lǐng)導要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后，為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才，我認真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》，主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題，保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作，__年，我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標準》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《__年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度，實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標準，為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來，我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標準”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛(wèi)生狀況，促進了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在__年質(zhì)檢工作中，根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要，我不斷調(diào)整了思路，進一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務(wù)、工作紀律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中，通過提示與溝通相結(jié)合的辦法，對重點質(zhì)量問題實施了隔日復查制，減少了相關(guān)問題的重復發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統(tǒng)的培訓，對自檢制度落實情況進行了布置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、__年，我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念，不折不扣的進行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中，無論所面對的事情多么繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上，我堅持以公司利益為重，經(jīng)手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結(jié)果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經(jīng)營的順利進行。
八、__年，我運用多年的社交經(jīng)驗，本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據(jù)公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。
十、開啟知識的大門，學習使人進步。__年，我嚴格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度，每天提前到崗，以認真的態(tài)度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，并參照對比加以了實踐。
十一、細節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。__年，我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現(xiàn)在：
一、對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標還沒有完全達到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想：
一、促進各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的復查力度;
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效。
社區(qū)工作人員年度述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導、居民代表：
大家好!
進駐社區(qū)以來，在街道、社區(qū)領(lǐng)導的指導下，在社區(qū)同志們的幫助下，我在深入政治、業(yè)務(wù)學習的同時，不斷提高為人民服務(wù)的自覺性，求真務(wù)實、廉潔自律、努力工作。在社區(qū)創(chuàng)建“安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)”、“全國文明城市”等重點任務(wù)中，協(xié)助社區(qū)領(lǐng)導克服困難、迎難而進，各項工作均取得了一定的成績，也受到了上級領(lǐng)導的表彰。
一、遵章守紀，團結(jié)友愛，努力學習，不斷提高各方面的素質(zhì)和能力
在社區(qū)工作以后，我漸漸認識到，社區(qū)是社會的神經(jīng)未梢，社區(qū)工作的好壞直接體現(xiàn)群眾的利益得失，同時社區(qū)工作千頭萬緒，牽掛到黨的各方面的方針政策，因此，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷加強各方面的學習，從黨的會議精神到各方面政策文件，從政治理論學習到街道業(yè)務(wù)知識學習，通過學習自己的思想政治素質(zhì)有了長足進步，政策理論水平也有很大提高。更加明確了“為誰干，怎么干”的內(nèi)涵，平時在工作中，能團結(jié)同志，遵章守紀，主動參加社區(qū)組織的各項活動，在勞動中、在考察調(diào)研中、在過組織生活時，在扶貧幫困活動中都能踴躍帶頭。主動配合社區(qū)工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。
二、發(fā)揮自身優(yōu)點，認真完成各級交辦的各項工作任務(wù)
1.本人有一定的社區(qū)工作經(jīng)驗和過硬的計算機軟硬件技術(shù)，在日常工作中，我熱心地幫助社區(qū)同事解決計算機、網(wǎng)絡(luò)問題，提高了社區(qū)的辦公效率。在社區(qū)創(chuàng)建安全生產(chǎn)文化示范社區(qū)工作中，協(xié)助社區(qū)綜治員完善安全生產(chǎn)制度8項，整理工作資料10余本，組織、主持“慶中秋、迎國慶-安全文化文藝晚會”一場，以有獎問答形式向觀看居民宣傳文明禮儀、安全知識，受教150余人。
2.在創(chuàng)建全國文明城市工作中，我始終以熱誠的工作態(tài)度，主動參與到社區(qū)文明建設(shè)、創(chuàng)城宣傳、環(huán)境衛(wèi)生治理等工作中，累計協(xié)助社區(qū)補充、完善《志愿者服務(wù)》、《未成年人思想道德教育》工作資料11本;設(shè)計、懸掛宣傳掛圖20余份、宣傳橫幅(樹幅)50余條，發(fā)放宣傳單200余份;召開以______等主題的居民座談會5場，參與居民180人次，有效的提升了轄區(qū)居民對____創(chuàng)建問過文明城市的知曉率和支持率;組織、參加各類志愿者服務(wù)7次。
回顧一年的駐社工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。一是社區(qū)業(yè)務(wù)知識還不夠精，還需不斷加強學習。二是與社區(qū)群眾交流還不夠，因此在今后的工作中，我要揚長避短，不斷加強學習，多向老同志請教，進一步加深和居民的了解、溝通，做一名優(yōu)秀的駐社工作者。
述職人：______
20__年__月__日
社區(qū)工作人員年度述職報告篇三
我叫______，于____年__月____日進入公司工作，光陰似箭，一晃三個月的外運生活快過去了，工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，
思想上，自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，于____年的7月1日像黨遞交了申請書，并時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
學習上，嚴格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識學習理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
工作上，本人自____年__月____日至____年__月____日，一直負責報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。
記得，剛進物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
操作中心資料員主要負責報關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面：
1、報關(guān)單的申報、打印。
2、報關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。
3、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。
4、轉(zhuǎn)關(guān)司機本的登記、派發(fā)，手冊的簽收、派發(fā)。我主要負責第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。
總的來說，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經(jīng)驗不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如：報關(guān)單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期三個月的資料員崗位工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。
這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急?，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責。
最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
以上是我對三個月來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)……
社區(qū)工作人員年度述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導、老師：
大家好!
在悄然間把握時光，在忙碌中追尋自我，在常態(tài)下努力探索，這是我對過去一學期的工作的自我評價。
在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在各個部門和本組教師的大力支持下，初一年級組順利完成了學校布置的各項任務(wù)。
1、全體教師勤奮工作，甘于奉獻，老教師以身作則，做好新教師的帶頭人;年輕老師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。加強辦公室文化建設(shè)，經(jīng)過全組教師的共同努力我們打造了了一個嚴謹、和諧、創(chuàng)新、進取的初一年級。
2、認真貫徹課改精神，推廣“練講練”的教學模式，配合教務(wù)處展示了3節(jié)課骨干教師示范課，6節(jié)組內(nèi)匯報課，1節(jié)復習研討課，3節(jié)青年教師比武課，節(jié)節(jié)有亮點。老師們通過聽課相互學習，借他山之石，攻自己之玉。使全組教師的教學水平得到整體提升。
3、認真組織月考工作。及時召開成績分析會。學生表彰會、不同層次的學生座談會，開設(shè)補及格班，讓優(yōu)生有方向，讓學困生有信心，全面提高教學成績。并根據(jù)實際需要調(diào)整對學生的獎勵辦法，更大程度的調(diào)動了學生學習的積極性。
4、加強常規(guī)教學管理，狠抓備課，堅持每周檢查教案及簽字制度。
5、注重家校聯(lián)系，及時召開家長會，與家長就學生的學習和心理健康等問題進行溝通與交流，形成家校合力。
6、開展豐富多彩的集體活動。如：演講比賽，才藝比賽，古詩詞競賽，單詞競賽，增強了學生的集體榮譽感和班級凝聚力，豐富了學生的校園生活。
7、加強對班主任和任課教師的出勤管理，嚴肅工作紀律。
8、加強學生管理，堅持課前、課間、課后到樓道、教室巡視，檢查學生紀律衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。尤其加強對自習課的管理，為學生學習創(chuàng)造了更好的條件。
一個學期以來，初一年級秩序穩(wěn)定，學生尊師守紀，教師積極進取，各方面的工作都處于良好的發(fā)展勢頭。我們所取得的成績也得到了學校的認可。但是，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足。比如：在班級管理上，對學困生的幫教上，缺乏有效的方法，今后我們一定會總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，爭取下學期再上新臺階!
歷史教研組的工作
1、歷史教研組雖然人少，但在生活中團結(jié)互助，在教研活動中，各抒己見。本學期共組織了10次教研活動活動，通過教研我們用心去探索歷史這門學科，努力觸摸“歷史教學”這片多姿多彩的天地。
2、堅持教研與教學同步，以練講練教學模式的運用為契機，組織教師進行了“小班化初中歷史高效課堂的策略研究”，提高課堂效率。根據(jù)歷史學科的特點，我們進行了市級課題“鄉(xiāng)土文化在初中歷史教學中應(yīng)用的研究”。取得了階段性成果。
3、針對學生水平參差不齊的特點，我們組織學生讀史書，寫歷史小論文、辦歷史小報等活動，激發(fā)學生對歷史學習的興趣，
4、加強集體備課，認真研究教材教法，提高課堂效率。積極參加校、區(qū)、市教研活動，內(nèi)外兼收。陳老師做區(qū)級講評課，對全區(qū)歷史復習起引領(lǐng)了作用?？道蠋煹恼f教材《第二次世界大戰(zhàn)》受到好評。
5、為加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)，歷史組制定了適合歷史教學的理論學習計劃，學習了《走進新課程》《歷史課程標準》《課程教材教法》，以最大限度地轉(zhuǎn)變教師的教育觀念。要求老師多反思，撰寫論文，歷史教研組有兩篇論文獲獎。
6、堅持聽講說評課制度。每位教師按學校要求做課、聽課、說課、評課。通過研討每節(jié)課的成功與不足之處，提高教師的教學研究能力。
總之，歷史教研組在進步，但這種進步得益于歷史組全體老師的努力，也得以于其他教研組的幫助，更離不開領(lǐng)導的支持。在此，我代表我組全體教師對大家表示最誠摯的感謝。
在自我教育教學的實踐中，我們將繼續(xù)追求者、忙碌著，快樂著。
謝謝。
社區(qū)工作人員年度述職報告篇五
各位領(lǐng)導，同志們：
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)教育局干部考核相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20__年工作述職如下。請教職工監(jiān)督、上級組織審查。
20__年我擔任學校黨總支書記、校長，主要職責是領(lǐng)導學校黨務(wù)、行政全面工作。年初，我經(jīng)過調(diào)研和征求大家意見，確定20__年總的工作目標是“強化四個意識，堅持立德樹人，營造育人環(huán)境，創(chuàng)建文明校園”。一年來，在教育局的正確領(lǐng)導下，團結(jié)依靠班子成員和全體教職工，完成了智慧黨建、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、黨風廉政建設(shè)社會評價、掃黑除惡等專項重點工作，完成了“四川省人才培養(yǎng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報”，完成了“自貢市____職業(yè)技術(shù)學校20__年度質(zhì)量報告”，通過了20__年安全、綜治和掃黑除惡專項督導檢查，接受了區(qū)人民政府教育督導室20__年教育督導評估，各方面工作取得良好成績。
一、認真抓好支部和班子建設(shè)，努力提高黨建質(zhì)量
學?，F(xiàn)有黨員13人，分成兩個支部。業(yè)務(wù)工作再忙，我始終強調(diào)“支部建設(shè)只能抓緊不能放松，支部組織只能凝聚不能渙散、支部作用只能加強不能弱化”。嚴格了“三會一課”制度，緊緊圍繞當前重要學習任務(wù)、智慧黨建、黨風廉政建設(shè)及社會評價、正風肅紀要求和專項活動等開展黨建工作。黨建活動室按要求建設(shè)和配備，設(shè)置有黨建相關(guān)宣傳陣地6處。2名黨員推薦為自貢市教育系統(tǒng)“黨員示范崗”、學校黨總支推薦為自貢市“示范黨支部”，2名同志評為區(qū)教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者，3名同志評為學校優(yōu)秀黨員。黨員帶頭“千師進萬戶”走訪學生80多人次，模范帶頭作用好。
據(jù)統(tǒng)計，20__年主持召開支委會研究黨建和黨風廉政建設(shè)工作13次，“三重一大”研究決策6次，黨員大會4次，開展主題黨日活動9次。黨課和黨風廉政建設(shè)專題報告6次，各類專題學習27次。召開了20__年黨員評議和專題民主生活會，召開了八屆三次教代會審議通過學校工作報告和財務(wù)工作報告。向上報送黨建或廉政信息28條，紀檢委員主動開展監(jiān)督9項次。工作簡報36期，學校微信公眾平臺刊載黨建等信息159條，校務(wù)、黨務(wù)公開22次。
二、努力推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化
推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，結(jié)合教育局黨委集中學習、城鄉(xiāng)共建中心組、教職工大會、“三會一課”等基本制度，全方位全覆蓋開展思想教育和政治理論學習。在履行職責中，我注重黨建工作與業(yè)務(wù)工作的有機結(jié)合，既考慮學習的及時性，又考慮學習的實效性，不搞文山會海，也不搞形式主義。有的學習任務(wù)首先在班子或中層干部層面集中開展，再利用每月教職工例行大會根據(jù)工作實際、擇要重點傳達和學習貫徹，不為學習而學習，做到有的放矢。
年初，圍繞學校提出的“強化四個意識、堅持立德樹人、營造育人環(huán)境、創(chuàng)建文明校園”的工作目標，根據(jù)規(guī)定或臨時的學習、工作任務(wù)，均圍繞這個目標展開，提高學習的針對性，力求達到制度化系統(tǒng)化。在八屆三次教代會上，我代表班子作了《務(wù)實重行、自信圖強、在整合升級偉大工程中奮發(fā)有為》的工作報告，總結(jié)了20__年的工作，增強了“四個意識”，堅定了“四個自信”，在整合升級、組建自貢職業(yè)技術(shù)學院工作中，統(tǒng)一了思想，明確了態(tài)度和方向。
三、落實黨建重點任務(wù)，提升黨組織管理水平
黨建工作中，除落實完成基礎(chǔ)性工作外，還突出專項工作重點落實、專人負責，提高了學校黨建質(zhì)量，提升了組織管理水平。
1、履行基層黨建工作責任情況。根據(jù)教育局黨委與學校黨組織書記簽訂的責任書，按照總支班子(校級干部)職責分工，分別同組織委員、宣傳委員、紀檢委員簽訂責任書，層層壓實責任;堅持每月研究黨建工作1次，對黨建目標任務(wù)：學習貫徹十九大精神、領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè)、黨風廉政建設(shè)、遵守黨紀黨規(guī)、黨員發(fā)展教育管理、意識形態(tài)工作和上級黨委的決策部署等實行分工負責，相互配合，抓好落實。接受區(qū)師德師風行風監(jiān)督員黨建專項檢查組4次檢查，均得到好評。
2.履行黨風廉政建設(shè)主體責任情況。一是履行領(lǐng)導責任。結(jié)合實際專題研究及時傳達上級部署，把黨風廉政建設(shè)與反腐敗工作、黨風廉政建設(shè)社會評價工作納入教育教學工作全局，列出了黨風廉政建設(shè)主體責任工作清單。做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)等各方面做到每年每項不少于4次，履職情況記入“書記履行黨風廉政建設(shè)主體責任工作手冊”。二是強化組織推動，按照教育局黨委與學校黨組織書記簽訂的責任書，同“履行黨建工作責任制”一樣，與分管校級、分管校級同處室簽訂責任書，督促好領(lǐng)導班子成員及處室負責人履行好“兩個責任”，據(jù)統(tǒng)計總支紀檢委員履行監(jiān)督責任臺賬記錄9次。三是堅持民主集中。重視嚴格黨內(nèi)規(guī)定的學習和按要求辦事，“三重一大”問題堅持集中民主決策，或教代會通過后執(zhí)行。如職工體檢、校企合作、場地出租等。四是保持清正廉潔。領(lǐng)導班子成員帶頭遵守廉潔從政規(guī)定，不以權(quán)謀私，不搞特殊化，做廉潔從教表率。上級組織和學校未收到一起信訪和舉報案件。
3.專項工作落實情況。在智慧黨建工作、黨風廉政建設(shè)社會評價、創(chuàng)文明城市、教育扶貧和學生資助、掃黑除惡和安全穩(wěn)定等專項工作中，做到重點工作重點做。每一項都建立了工作領(lǐng)導小組，按照分工不同、相互配合原則，落實專人專班開展工作。通過各項工作的開展，實現(xiàn)了規(guī)范學校行為、提升學校品質(zhì)的綜合效果。在歷次專項工作的檢查和評估中，做到及時整改，及時上報。所有專項工作未受到任何通報和批評。
4.統(tǒng)籌推進，抓好示范。按照上級黨委安排部署，抓好黨建陣地建設(shè)和智慧黨建工作，開展黨支部“全面體檢”，解決了黨支部政治功能不強和弱化、虛化和邊緣化問題。按相關(guān)程序及時改選、配齊總支和所屬支部班子，開展示范創(chuàng)建，積極開展城鄉(xiāng)黨建結(jié)對共建。根據(jù)教育局黨委安排，我校與34中結(jié)成對子，本年度開展了2次集中學習、交流活動，起到了相互借鑒作用，提高了班子業(yè)務(wù)水平。學校2名黨員干部被確定為自貢市教體系統(tǒng)“黨員示范崗”，學校黨組織被推選確定為自貢市教體系統(tǒng)“示范黨支部”。
四、重視教師隊伍建設(shè) ，確保教育教學質(zhì)量
學校人員編制不夠，只能一個人當成兩個或三個用，因此干部隊伍、教師隊伍、德育隊伍“三支隊伍”建設(shè)尤為重要。內(nèi)設(shè)處室5個，基本上都是單打獨斗，且有5人兼任班主任。一年來，學校采取集中培訓、送出培訓、新媒體等形式多樣營造學習的氛圍，有效提高了教師隊伍的思想和業(yè)務(wù)水平。學校堅持在三八婦女節(jié)、教師節(jié)組織外出學習考察、交流和體現(xiàn)團隊精神的活動，提升教師隊伍活力。班主任對班級管理不厭其煩專注、關(guān)心學生的出勤和途中安全等，確保了學校全年安全“四為零”，支撐起有序平安的校園。
職業(yè)教育由于各校專業(yè)設(shè)置不同，教學改革的現(xiàn)實是各行其是，沒有一個統(tǒng)一的模式。學校推行的是以“就業(yè)、發(fā)展”為內(nèi)涵的“學、做”結(jié)合的課改模式，確立以項目為載體、任務(wù)為驅(qū)動的項目化教學模式。通過兩年多來的檢驗，效果逐漸顯現(xiàn)，學生對教師滿意度測評均在90%以上。學校各項工作都服從服務(wù)于教學和課堂改革這個重心，教學質(zhì)量連續(xù)五年獲得自貢市三等獎(前10名內(nèi))，處于21所中職學校中等偏上水平。
五、抓學生資助管理，提升保障質(zhì)量
牢牢把握正確方向，精準扶貧、精準施策。從明確目標、落實政策、加強宣傳、數(shù)據(jù)準確、強化監(jiān)督、規(guī)范校內(nèi)資助、完善資助體系等全部落實到位，學校重點是認定和打開兌現(xiàn)工作，特別是建檔立卡學生政策的落實，完善了“四免一助一補一救”制度，20__年兌現(xiàn)教育民生資金125.17萬元。整個資助客觀公正、公開透明、程序規(guī)范，學校沒有收到一起舉報或異議，做到了無差錯、零投訴。
開展“百校訪千戶、千師進萬家”建檔立卡學生家庭走訪主題黨日活動。每到一戶，走訪幫扶小組向家長發(fā)放《教育扶貧學生資助政策解讀》，根據(jù)《扶貧手冊》和《走訪記錄表》要求，詳細詢問學生的家庭情況和目前存在的實際困難，宣傳國家、省市政府教育扶貧和學校各項資助政策，并了解具體的困難，積極出謀劃策幫助解決問題，使學生和家長真切感受到黨和政府的關(guān)懷。《教育扶貧資助，提升學生的幸福感》被是市教體局推薦為四川省優(yōu)秀資助案例。
六、落實上級反饋意見中涉及黨的建設(shè)方面問題的整改落實情況。
在20__年黨組織書記抓黨建述職工作中，我作為教育局現(xiàn)場述職的黨組織書記之一。學校班子把整改工作擺上重要議事日程，加強對整改工作的組織領(lǐng)導和督促檢查，加大整改落實力度。書記對領(lǐng)導班子整改工作負總責，班子成員對分管部門和所包問題整改工作分工負責。根據(jù)要求，學校制訂了《“書記抓黨建工作述職評議考核點評問題”整改方案》，根據(jù)自我查找和上級點評，共三個方面建立了整改臺賬，制訂了按季度整改措施，并根據(jù)情況按時上報整改結(jié)果。在12月14日的領(lǐng)導班子民主評議中，對整改情況進行了匯報，并對滿意度進行了測評。通過整改，學校黨建工作得到了進一步提升，群眾滿意度達到90%以上。
總之，作為學校主要負責人，能把加強黨建和黨風廉政建設(shè)與師德師風建設(shè)結(jié)合起來，把文明城市、文明校園創(chuàng)建工作和校園文化、校風建設(shè)結(jié)合起來，較好的把握上級黨委、行政的要求，保持清醒的頭腦，不斷學習和實踐，提高應(yīng)對和處理問題的能力，緊緊團結(jié)和依靠全體干部教職工，高標準做好各項工作。能統(tǒng)一思想，顧全大局，抓住和利用市、區(qū)重大政治任務(wù)和重點、重要工作契機，全面提高學校黨建質(zhì)量，改善人文環(huán)境，推動學校工作朝著健康有序的方向發(fā)展。
七、存在的不足和20__年的打算
在看到學校取得成績的同時，我認識到自己各方面的不足。一是學習有所放松，管理能力不足;二是執(zhí)行制度不徹底，有時打不開情面;三是調(diào)查研究不夠，交心談心不深等。在今后工作中，決心加強學習，提高素質(zhì);務(wù)實調(diào)研，轉(zhuǎn)變作風，積極工作;振作精神狀態(tài)，適應(yīng)形勢要求;尊重同事、團結(jié)同志，鼓勵大家專下心來想問題、干工作、辦事情，做合格黨員干部，不辜負上級和教職工的信任。
20__年，堅持以黨的十九大精神為指導，全面學習和貫徹落實全國、全省、全市教育大會精神，根據(jù)教育局的總體部署，全力推進學校各項事業(yè)的發(fā)展。一是統(tǒng)一思想、增強凝聚力，努力培育“務(wù)實重行，自信圖強”的學校精神;二是強化內(nèi)控制度管理，建立規(guī)范科學的學校管理文化;三是抓住機遇，宏觀把握____教育發(fā)展新格局，在整合升級偉大工程中奮發(fā)有為。