根據(jù)酒店管理專業(yè)教學計劃,2010年7月-2011年1月,我在營口天沐溫泉度假村進行為其6個月的專業(yè)實習,實習崗位為客房樓層服務員。通過目前一個月的實習,鞏固了所學的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責及所在崗位的工作流程、工作職責,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名酒店管理專業(yè)的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
總結(jié)
我是學酒店管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
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