電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告精文

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    出國留學(xué)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告欄目小編為大家精心收集整理了一些實(shí)習(xí)報(bào)告范文,下面《電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告精文》尤為精彩,歡迎參考。
    作為大三的學(xué)生,很榮幸能夠在大三的下半學(xué)期參加阿里巴巴杯電子商務(wù)大賽,當(dāng)我們小組以平均分158分的成績進(jìn)入復(fù)賽的時(shí)候,我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都磨刀霍霍想好好的在阿里巴巴的平臺上大展身手,我還清楚地記得那天我們團(tuán)隊(duì)一大早的就起來,坐上去國際花園酒店的車,去接受復(fù)賽前的培訓(xùn),就在一上午的培訓(xùn)結(jié)束后,我們更加迫不及待的向進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)。最終我們小組被安排在了成都四星液壓公司實(shí)習(xí),通過在公司短短的幾周時(shí)間里,我們通過面對面和公司業(yè)務(wù)員談?wù)?,通過自己在公司的短暫的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我們對公司管理情況和產(chǎn)品生產(chǎn)情況有了初步的了解。在這一過程中,讓我學(xué)到了在平常的學(xué)習(xí)當(dāng)中所學(xué)不到的東西,對公司運(yùn)營中的具體業(yè)務(wù)知識有了初步的了解,豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識,為以后步入工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在四星公司短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深體會到了做企業(yè)的艱辛,雖然我們沒有計(jì)劃去跑市場,但從員工的日常工作中我們還是學(xué)到了不少的東西,了解了企業(yè)怎樣做市場。雖然我們學(xué)到了很多東西,但是我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了公司在處理日常業(yè)務(wù)中的一些不足,整理如下
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    我們所去的公司,不是公司的總部,只是公司下面的一個(gè)駐成都區(qū)的辦事處,麻雀雖小但五臟俱全,我們也從中看出了一些問題如:部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其辦事處設(shè)有總經(jīng)理和辦事員,其實(shí)總經(jīng)理既負(fù)責(zé)人員的接待,也負(fù)責(zé)任務(wù)的分配,有時(shí)也要負(fù)責(zé)電話的接聽等,而辦事員除了完成本職工作以外還擔(dān)當(dāng)了秘書兼助理的角色,儼然一個(gè)全民介官的企業(yè)。其次,由于日常管理中牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得辦事處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,例如人員的接待來人便接。
    一個(gè)公司要優(yōu)秀,必須要有一流的員工,作為企業(yè)的員工應(yīng)該具備很高的專業(yè)知識和廣闊的知識面,對新鮮事物不應(yīng)有排他心理,反而應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)新知識,用以提高企業(yè)的辦事效率,然而在我們實(shí)習(xí)去的第一天,就在職員的不接受的前提下進(jìn)行了長時(shí)間的游說和解釋,最終在總經(jīng)理的勸導(dǎo)下,專門負(fù)責(zé)客服的員工,才勉強(qiáng)接受了我們無償?shù)脑?,也是的我們的工作才能順利的開展開來
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    辦公設(shè)備不齊全,作為一個(gè)機(jī)械生產(chǎn)行業(yè)的公司,在辦公設(shè)備上應(yīng)該不斷的完善和提高辦公黃靜質(zhì)量,在我們?nèi)〉玫谝惶煳覀兿M茉谵k事處設(shè)一個(gè)專用辦公點(diǎn),以方便我們的實(shí)習(xí)和工作,但是由于工作設(shè)備的影響和局限,我們最終只能和公司達(dá)成了口頭上的約定,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候來公司咨詢,進(jìn)行工作上的交換,這樣使得本來就不長的實(shí)踐時(shí)間就更短了
    上下級的聯(lián)系溝通不暢,辦事處與公司總部的溝通存在嚴(yán)重的漏洞,與外界的溝通渠道不明確,在有些宣傳上公司聯(lián)系方式是辦事處,但有些則是公司總部
    因此我們建議如下:
    1、加快公司人員制度上的完善和規(guī)劃,權(quán)責(zé)分明,分工細(xì)致,責(zé)任分配到具體的每一個(gè)員工
    2、保證一定利潤的前提下,加快企業(yè)設(shè)備更新?lián)Q代的速度,提高公司辦事效率。
    3、提高員工的思想意識水平,培養(yǎng)企業(yè)員工接受新事物的能力和意識,提高員工的服務(wù)水平和態(tài)度
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