對(duì)于管理人員來說，工作總結(jié)是必不可少的一項(xiàng)寫作技能。今天出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的小編就給大家?guī)砉ぷ骺偨Y(jié)寫作的方法和技巧，力求讓大家在工作中減少不必要的煩惱，在總結(jié)的寫作上為大家出謀劃策。
工作總結(jié)的寫作一般分為三個(gè)目的：即歸納、分析、展望。
歸納，即經(jīng)過一定的加工、提煉，匯總、展示一段時(shí)間內(nèi)某個(gè)部門或者人員的成果、成績(jī)、出色事例、閃光點(diǎn)等。
分析，即分析該項(xiàng)工作成功或者失敗的原因。為什么會(huì)成功(或失敗)和成功(或失敗)的因素。
展望，即在歸納、分析事件的基礎(chǔ)上，計(jì)劃應(yīng)該怎樣更好地開展該項(xiàng)工作。
二、寫作構(gòu)成
就目的來說，優(yōu)秀的工作總結(jié)，通常也有歸納、分析和展望三個(gè)段落結(jié)構(gòu)。
歸納部分也可分為開頭、展示兩個(gè)部分，分析部分還可分為總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)、找出差距不足兩個(gè)部分。因此，一篇工作總結(jié)也可分為五個(gè)組成部分。
三段式的總結(jié)中，第一部分應(yīng)占到50%，第二部分一般在20%，第三部分為30%。
五段式的總結(jié)中，開頭部分應(yīng)控制在5%以內(nèi)，展示部分占45%以上，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)部分一般在15%左右，找出差距不足部分一般在5%左右，最后一部分仍為30%。
三、寫作流程
寫工作總結(jié)通常經(jīng)過以下五道程序：即搜集、整理材料，謀篇布局，寫作，修改，定稿。
1. 搜集、整理材料
工作總結(jié)的構(gòu)成，與全面、豐富、扎實(shí)、充分、翔實(shí)、準(zhǔn)確的基礎(chǔ)材料是分不開的。
關(guān)于材料，在形式上至少應(yīng)包括文字的、數(shù)據(jù)的、圖片的，有時(shí)甚至可以是視頻的、音頻的。在內(nèi)容上，分門別類來講，既有框架型的，也有具體型的;既有宏觀的，也有微觀的;既有定性的，也有定量的;既有全面的，也有個(gè)別的。在時(shí)間上，要求材料的時(shí)效性應(yīng)能貫穿和覆蓋整個(gè)被總結(jié)的期間和過程。
我們一般這樣獲得材料：一可以是平時(shí)的積累、匯編;二可以是下級(jí)上報(bào)的工作總結(jié)(小結(jié));三可以是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、指示和講話;四可以是從報(bào)紙、刊物、信息上的摘錄;五可以是統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等報(bào)表、資料。
獲取材料后，必須進(jìn)行必要的加工。一要進(jìn)行鑒別，確保全面、真實(shí);二要進(jìn)行梳理，力爭(zhēng)入稿的材料必須扎實(shí)、充分、翔實(shí)、準(zhǔn)確;三要進(jìn)行區(qū)分，分清類別、層次;四要進(jìn)行加工，作適當(dāng)?shù)膮R編、匯總、計(jì)算;五要進(jìn)行取舍，達(dá)到去偽存真、由表及里、刪繁就簡(jiǎn)的效果。
2. 謀篇布局
有了足夠的材料，接下來就是要按照上述所說的段落、結(jié)構(gòu)來進(jìn)行謀篇布局，即俗話說的“打腹稿”。
有的同志寫文章不喜歡打腹稿，喜歡寫到哪兒是哪兒，寫多少算多少。老實(shí)講，這種態(tài)度、做法是不認(rèn)真、不嚴(yán)肅的。個(gè)人小結(jié)這樣寫寫，還可以應(yīng)付。若是為一個(gè)部門、一個(gè)條線、一個(gè)單位寫一個(gè)大總結(jié)，這種方法就上不了臺(tái)面了。
正確的做法是，應(yīng)先謀篇布局。
一要先把大的框架規(guī)劃好。要根據(jù)總結(jié)對(duì)象的規(guī)模大小、周期長(zhǎng)短、重要程度，確定整個(gè)總結(jié)的框架。如月度小結(jié)和年度總結(jié)的框架，就有一個(gè)簡(jiǎn)單和復(fù)雜的區(qū)別。
二要計(jì)劃好每一部分的寫法和內(nèi)容。
一篇總結(jié)，開頭部分雖然占的比例不大，但絕對(duì)不能忽視。良好的開端是成功的一半。這句話對(duì)寫好一篇總結(jié)也是非常適用的。我們首先要明確這篇總結(jié)是寫給誰看的，將面向哪些人發(fā)表?然后才能確定開頭部分的寫作方法和內(nèi)容。
比如寫給上級(jí)的匯報(bào)總結(jié)和寫給下級(jí)的總結(jié)報(bào)告，開頭部分的寫法、要求、內(nèi)容、語(yǔ)氣就不能一樣。
歸納部分是一篇總結(jié)的重中之重的部分。這一部分的寫作方法主要是將被總結(jié)期內(nèi)所做的工作“展示”出來，但是這種“展示”不能是簡(jiǎn)單的羅列，也不能是機(jī)械地堆砌，而應(yīng)根據(jù)被總結(jié)的工作、部門、單位的實(shí)際、特點(diǎn)和其自身的邏輯構(gòu)成，進(jìn)行辯證的、科學(xué)的歸納、組合和生動(dòng)的、鮮明的剪輯、再現(xiàn)。
我們“打腹稿”，就是重點(diǎn)思考如何根據(jù)這一要求把我們已收集、整理、加工的材料有機(jī)地、貼切地“分配”到每個(gè)邏輯架構(gòu)和組成部分中去。
歸納部分因?yàn)槭菍?duì)既往事實(shí)和歷史的寫作，因此一定要重“實(shí)”，要全面，同時(shí)還要力求生動(dòng)活潑。要把現(xiàn)實(shí)工作中已經(jīng)發(fā)生的和已經(jīng)做出的亮點(diǎn)、閃光點(diǎn)、典型事跡和優(yōu)秀的單位、個(gè)人“展示”出來，用事實(shí)說話、用數(shù)字說話、用“榮譽(yù)”說話，從而達(dá)到提煉、再現(xiàn)、褒獎(jiǎng)、贊揚(yáng)的效果和目的。
分析部分則要體現(xiàn)出辯證的高度，達(dá)到實(shí)踐出真知的效果。一般而言，簡(jiǎn)單的分析只能停留在經(jīng)驗(yàn)的層次上。而一篇好的工作總結(jié)，其分析部分一般應(yīng)達(dá)到“理念”的層次，優(yōu)秀的總結(jié)報(bào)告還應(yīng)上升到“理論”的高度。
我們的工作有成績(jī)、有效果，一定是有好的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)，一定是有好的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，一定是有好的方式、方法，一定是把握或順應(yīng)了事物和矛盾自身發(fā)展的本質(zhì)和規(guī)律。而如果某項(xiàng)或某個(gè)方面的工作做得不好甚至出現(xiàn)了失誤、錯(cuò)誤，那一定是某個(gè)部分、環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)，或是當(dāng)事人的能力有差距，或是負(fù)責(zé)人的思想認(rèn)識(shí)上不到位，或是工作的方式、方法不對(duì)路，或是沒有正確把握和運(yùn)用應(yīng)有的規(guī)律。
我們分析的目的，就是要找出這些本質(zhì)、規(guī)律所在，找到之所以成功和之所以有不足和差距的根本原因所在。只有做到這一點(diǎn)，我們也才能寫好最后一個(gè)部分，即“展望”部分。
所謂展望，也即規(guī)劃、計(jì)劃。寫工作總結(jié)的目的，一言以蔽之，就是繼承和發(fā)揚(yáng)經(jīng)過以往的工作、實(shí)踐反復(fù)試驗(yàn)、檢驗(yàn)而被確認(rèn)為好的、優(yōu)良的作風(fēng)、方式、方法，改正已經(jīng)被確認(rèn)的不足，彌補(bǔ)既往的差距，從而使今后的工作開展得更好、更有成效。
從這個(gè)意義上講，展望部分也就是對(duì)前幾部分的升華和提高。因此，其特色和重點(diǎn)應(yīng)放在創(chuàng)新和提升方面，而不能只是對(duì)以前工作的簡(jiǎn)單重復(fù)和復(fù)制。
3. 寫作
工作總結(jié)屬于應(yīng)用文，寫作中不宜使用過分書面性、專業(yè)性和過于華麗的辭藻。一般應(yīng)以通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅為主。但是，也不宜寫成八股文章。
在具體寫作中，應(yīng)注意巧妙地引用一些經(jīng)典的語(yǔ)言，流行的詞語(yǔ)和典型人物(如領(lǐng)導(dǎo)、勞模、先進(jìn)、基層一線員工等)的話語(yǔ)，以便使總結(jié)報(bào)告顯得更加生動(dòng)和更富有人情味。
寫作中還應(yīng)注意各部分內(nèi)部架構(gòu)的詳略得當(dāng)、主次分明。當(dāng)然，基本的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)和邏輯修辭在寫作中也是相當(dāng)必要的。
寫工作總結(jié)既可以一個(gè)人寫，也可以由一個(gè)寫作班子集體寫。集體寫作時(shí)，要制定好寫作計(jì)劃，安排好寫作分工，然后由專人分頭寫作。最后要由一個(gè)人主筆，進(jìn)行總纂。
4. 修改
寫作很重要，修改不可少。好文章往往是改出來的。
一般來講，寫作人自己要對(duì)自己的初稿進(jìn)行不下于三次的修改。要從結(jié)構(gòu)、邏輯、內(nèi)容、修辭、語(yǔ)法等幾個(gè)方面進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善，并在引用材料的簡(jiǎn)繁方面進(jìn)行有效的取舍。
修改最好的辦法是隔段修改或易人修改。隔段修改，即把初稿放置一段時(shí)間后，再來修改。這樣做可以跳出自己原先的思維模式。易人修改，即讓別人來修改。目的也是變化角度、轉(zhuǎn)換思維。
5. 定稿
個(gè)人小結(jié)一般由個(gè)人決定定稿就行了。
組織、團(tuán)體、單位工作總結(jié)的定稿，原則上應(yīng)經(jīng)過一定的組織程序進(jìn)行確定。必要的情況下，還應(yīng)召開如評(píng)審會(huì)、論證會(huì)、討論會(huì)、座談會(huì)等形式的會(huì)議，廣泛征求意見，在此基礎(chǔ)上，要求寫作人員或?qū)懽骷w進(jìn)行進(jìn)一步的修改、補(bǔ)充后，最終才能定稿。
四、工作總結(jié)的寫作技巧
寫作工作總結(jié)沒有捷徑可走。但是可以有一些技巧，或者說特定的方法。
一是引用、選用材料(素材)時(shí)，要善于突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。
要善于為總結(jié)的使用者(受眾)所用、所喜聞樂見，既要照顧到面，還要兼顧到點(diǎn)。尤其在歸納部分，一定要注意言之有物，要善于表?yè)P(yáng)人、贊美人，發(fā)現(xiàn)被總結(jié)的工作、個(gè)人、團(tuán)體、單位的亮點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、美點(diǎn)，切忌語(yǔ)焉不詳、不實(shí)，措辭假大空，光有“理論”，沒有實(shí)例。
二是整個(gè)總結(jié)的框架要有辯證邏輯性。
寫作工作總結(jié)時(shí)，一定要把握被總結(jié)對(duì)象的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)。
寫總結(jié)最忌羅列和堆砌，像毛主席在《反對(duì)黨八股》一文中說的那樣，一、二、三、四、五，甲、乙、丙、丁、戊地像開雜貨鋪一樣，沒有條理，平鋪直敘。
如寫個(gè)人小結(jié)，就要從學(xué)習(xí)、工作、思想、廉潔自律等幾個(gè)方面來寫。
如寫黨委工作總結(jié)，就要從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行架構(gòu)，具體寫作時(shí)要從組織、宣傳、自身建設(shè)、關(guān)心群眾、指導(dǎo)群團(tuán)工作及專項(xiàng)工作等幾個(gè)方面分別來寫。
如寫安全工作總結(jié)，就要先區(qū)別安全工作的內(nèi)涵，分清行車安全、消防安全、勞動(dòng)安全、內(nèi)保安全、食品安全、財(cái)產(chǎn)安全等，然后針對(duì)不同內(nèi)涵的安全分別進(jìn)行總結(jié)。具體寫作時(shí)在要從安全基礎(chǔ)工作、安管隊(duì)伍建設(shè)、從業(yè)人員管理、安全“物質(zhì)”管理等幾個(gè)方面來表述。
三是寫工作總結(jié)必須有正確的思想工具做指導(dǎo)。
在寫作工作總結(jié)時(shí)，我們一定要運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的原理來歸納、揭示我們的工作，尤其是在寫作分析部分時(shí)，更應(yīng)如此。許多同志寫的工作總結(jié)之所以讓人感到缺少些什么，就是因?yàn)槿狈α笋R克思主義哲學(xué)原理的指導(dǎo)，因而使文章缺乏了靈魂和主線。
四是 “展望”部分的寫作不宜太詳盡，重在“出思路”。
“展望”部分的價(jià)值在于思想清晰、目標(biāo)明確、措施得當(dāng)。至于具體實(shí)施方法、步驟則不一定要寫得很詳盡。因?yàn)椋偨Y(jié)畢竟不是計(jì)劃書。
五是寫工作總結(jié)一定要把握大勢(shì)、緊跟大勢(shì)、貼近大勢(shì)。
這里的大勢(shì)即大形勢(shì)。這一點(diǎn)把握不好的話，寫出來的工作總結(jié)就會(huì)落入窠臼，沒有分量，難以體現(xiàn)時(shí)代性，沒有創(chuàng)新和指導(dǎo)意義。
五、寫好工作總結(jié)的實(shí)踐途徑
一個(gè)人的寫作才能不是與生俱來的。但是，如果學(xué)習(xí)到位，方法得當(dāng)，任何人都能寫出好的總結(jié)來。一般途徑有：
一要多看、多學(xué)。向教科書學(xué)，向報(bào)紙、刊物學(xué)，向“高人”——身邊文章寫得好的同志學(xué)。重點(diǎn)要學(xué)習(xí)寫作的基本方法、寫作的謀篇布局、寫作的風(fēng)格手法等。
二要掌握并善于運(yùn)用正確的思想工具。這就是馬克思主義哲學(xué)，尤其是其中的辯證法，是指導(dǎo)我們寫好工作總結(jié)的重要思維工具。
三要注意積累、搜集、整理寫作材料(素材)。一個(gè)個(gè)人、一個(gè)部門、單位或一個(gè)條線，要養(yǎng)成做“工作日記”或“大事記”的好習(xí)慣或工作制度。并應(yīng)注意在開展工作過程中，加強(qiáng)對(duì)階段性的、獨(dú)立的專題活動(dòng)和專項(xiàng)工作的歸納、整理和“小結(jié)”，從而為寫“大總結(jié)”時(shí)積累充分的材料(素材)。
四要多練、多寫。要寫好工作總結(jié)，關(guān)鍵還在于寫。要敢于寫，要經(jīng)常寫。要在寫中提高，在提高中不斷進(jìn)步。只有親自動(dòng)手寫，才能發(fā)現(xiàn)不足，找到差距，從而有針對(duì)性地去補(bǔ)充、完善、提高。
希望小編介紹的上述方法能夠幫助大家將工作總結(jié)徹底拿下，不再為公文寫作再發(fā)愁。
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