2017公務(wù)員面試熱點(diǎn):“傲慢麗江”叫人如何愛(ài)

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    “‘愛(ài)來(lái)不來(lái)’這種話,不是一個(gè)人的思想,是代表了一些人的思想,這是絕對(duì)不行的,會(huì)葬送麗江的旅游!”在3月2日的麗江市政府全會(huì)上,云南麗江市委副書(shū)記、市長(zhǎng)鄭藝怒斥目前麗江市一些干部的作風(fēng),他說(shuō),麗江最近在旅游、輿情等工作上的漏洞和問(wèn)題,與“人的傲慢”不無(wú)關(guān)系。
    2月25日,國(guó)家旅游局對(duì)麗江古城景區(qū)作出嚴(yán)重警告處理決定。當(dāng)晚,麗江市古城區(qū)委宣傳部官方微博@古宣發(fā)布在與網(wǎng)友互動(dòng)過(guò)程中,回復(fù)“你最好永遠(yuǎn)別來(lái)!有你不多無(wú)你不少!”遭質(zhì)疑后,發(fā)布聲明稱網(wǎng)友惡意抹黑,歪曲事實(shí)。2月27日,麗江市古城區(qū)委宣傳部宣布調(diào)查處理結(jié)果,對(duì)古城區(qū)委宣傳部副部長(zhǎng)和儉、外宣辦主任李國(guó)璋采取停職檢查,并進(jìn)行黨紀(jì)立案。
    相關(guān)官員已被問(wèn)責(zé)。但問(wèn)題不是突然出現(xiàn)的,每起事件背后都有蛛絲馬跡可尋。以@古宣發(fā)布為例,怒嗆網(wǎng)友看似只是一時(shí)意氣,但其背后一定盤桓著諸多病灶。如果官微運(yùn)營(yíng)人員稍有敬畏,也就不敢亂來(lái);如果監(jiān)管嚴(yán)格得當(dāng),也就不會(huì)頻繁出事。堂堂官微,應(yīng)該有格調(diào),更應(yīng)該有底線,如果隨意“任性”“傲嬌”,把官博變成了個(gè)人微博,勢(shì)必透支所在部門的公信力。還有個(gè)細(xì)節(jié)是,“你最好永遠(yuǎn)別來(lái)!有你不多無(wú)你不少!”的不當(dāng)言論出爐后,古城區(qū)委宣傳部曾否認(rèn)有此言論,言之鑿鑿,為何要背書(shū)?這更會(huì)折損麗江古城的形象。好在相關(guān)部門及時(shí)糾錯(cuò),古城區(qū)委“嚴(yán)防類似問(wèn)題再次發(fā)生”的處理決定,遏制了這起風(fēng)波的繼續(xù)發(fā)酵。
    官微事件只是麗江諸多問(wèn)題的一個(gè)切面,從這個(gè)切面很容易發(fā)現(xiàn),麗江之所以屢屢處于風(fēng)口浪尖,并不偶然。比如少數(shù)官員守土失責(zé)、相關(guān)機(jī)制陷入失靈狀態(tài),以及一些工作人員擺錯(cuò)了自身位置,等等。從中,暴露出一系列思想、作風(fēng)、工作方式問(wèn)題,正如麗江市長(zhǎng)指出的“代表了一些人的思想”,急需從源頭上整治。
    以古城管理為例。實(shí)際上,麗江并非第一次被國(guó)家旅游局點(diǎn)名,限期整改。2015年10月9日,因麗江古城景區(qū)存在宰客欺客等10個(gè)方面的問(wèn)題,首次被國(guó)家旅游局嚴(yán)重警告,限期6個(gè)月整改。時(shí)隔僅僅一年多,又一次被嚴(yán)重警告,限期整改。起碼說(shuō)明上次被警告后,麗江并未真正整改或整改并不徹底。
    且看國(guó)家旅游局開(kāi)出的“診斷書(shū)”:麗江市古城景區(qū)存在游客投訴率長(zhǎng)期居高不下,游客人身財(cái)產(chǎn)安全事件頻發(fā),屢屢造成社會(huì)嚴(yán)重不良影響,古城內(nèi)原住民與旅游經(jīng)營(yíng)人員矛盾突出,景區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量下降,旅游設(shè)施品質(zhì)退化。這些問(wèn)題無(wú)一不是老問(wèn)題,老問(wèn)題成了牛皮癬,難被清除殆盡,不免使人困惑,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門究竟是否傾力整治?如果整治只是敷衍,或者止于表面文章,而沒(méi)有建立行之有效的防范機(jī)制,亂象即便暫時(shí)被壓制住了也會(huì)很快再冒出來(lái)。
    不得不追問(wèn),最近一段時(shí)間,麗江頻頻以另類的方式上頭條,究竟怎么了?如此傲慢的麗江叫人如何去愛(ài)?古城縱然天生麗質(zhì),也經(jīng)不起如此折騰。轉(zhuǎn)變觀念,才能從精神上重生;徹底整改,才能避免事件重啟;構(gòu)建機(jī)制,方能有效防范。前不久,有東北籍女游客在麗江旅游遭遇慘打毀容事件曝光,其后,麗江市長(zhǎng)表示:“我們必須以刮骨療毒的決心,鐵腕治理麗江旅游市場(chǎng),重塑麗江旅游形象。”從“刮骨療毒”和“鐵腕治理”等表述看,當(dāng)?shù)夭⒉蝗鄙僦卫頉Q心,關(guān)鍵是如何將決心落實(shí)到行動(dòng),如何讓行動(dòng)真正見(jiàn)效,如何使治理效果持久長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),麗江全市共有景區(qū)景點(diǎn)104處,A級(jí)景區(qū)20家,其中5A級(jí)兩家(玉龍雪山、麗江古城)。作為一個(gè)以旅游為導(dǎo)向的城市,更應(yīng)該視形象為生命。一旦旅游城市品牌惡化,勢(shì)必影響整個(gè)城市的生態(tài)乃至未來(lái)。但愿麗江人能仔細(xì)思量市長(zhǎng)的告誡,正確面對(duì)監(jiān)督,從思想上全面整風(fēng),從行動(dòng)上徹底整治,擺脫“傲慢麗江”,重回“陽(yáng)光麗江”。如此麗江大家才會(huì)真喜愛(ài)!
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