金矢留學是我國專注于藝術(shù)留學的優(yōu)秀機構(gòu),收到了眾多留學生的追捧。出國留學網(wǎng)的小編整理了金矢留學董事長受邀出席2017“回響中國”騰訊網(wǎng)教育年度總評榜榮耀盛典,歡迎閱讀。
11月22日,2017“回響中國”騰訊網(wǎng)教育年度總評榜榮耀盛典在北京中國大飯店舉行。本屆活動以“自媒時代,教育看我”為主題,邀請知名教育專家學者、跨界社會名人、教育企業(yè)掌門人、自媒體大V一起,探討“自媒時代”下教育行業(yè)個體如何聚力,通過平臺賦能完成影響力的升級。
11月22日下午,金矢留學董事長兼CEO季鐵軍先生作為留學行業(yè)的代表人物受邀出席“回響中國”騰訊網(wǎng)教育年度總評榜榮耀盛典,活動現(xiàn)場與眾多教育行業(yè)大佬就未來教育行業(yè)的發(fā)展升級進行對話。
同時季鐵軍先生還專門接受了騰訊教育網(wǎng)的專訪,與主持人和大家共同分享了金矢留學一直以來及接下來的戰(zhàn)略教育理念。
作為一個成立于1998年的留學公司,金矢留學馬上要走入第20個年頭,這么多年伴隨著幫助一批又一批的學生成功入讀國外院校,金矢的服務(wù)品質(zhì)得到了行業(yè)內(nèi)外和客戶的一致認可,金矢的服務(wù)品質(zhì)成就了我們的信譽,信譽成就了我們的口碑,所以始終把客戶服務(wù)品質(zhì)放在第一位,正因在口碑、信譽、品質(zhì)方面的成就,才促成我們連續(xù)多年獲得騰訊的獎杯。
一、教育要以人為本,十年樹木百年樹人!
現(xiàn)如今教育行業(yè)發(fā)展特別快,競爭更加激烈,尤其是留學行業(yè),大的公司會越來越集中,同質(zhì)化競爭會愈演愈烈,行業(yè)寡頭會在未來五年內(nèi)逐步形成并夯實。
同時,特別是在今年年初中央政府取消了留學行業(yè)特許資質(zhì)審批以后,大量的小工作室及個體留學機構(gòu)像雨后春筍一樣冒了出來,所以近兩年我們看到特別多小微公司,全新的面孔出現(xiàn)在留學市場。
因此如何在這樣的一個市場環(huán)境中,獲得并保持我們自己的市場地位,保持我們自己的競爭優(yōu)勢?
主要依賴如下幾點:首先我們需要和大型的留學機構(gòu),避開同質(zhì)化競爭,所以我們要尋求異化的服務(wù)。這些服務(wù)來自哪幾方面?
第一個我們特別強調(diào)以人為本。所以我們始終把客戶利益放在第一位,把學生利益放在第一位。這一點說的容易做起來難;難做在什么地方?比如說公司利益,海外合作院校的利益,學生自身利益,當這三者發(fā)生矛盾的時候,以誰的利益為首要利益?
通常商業(yè)公司都會把公司利益放在第一位,但是我們不是這樣看,金矢留學始終把學生利益放在第一位。舉個例子,在這么多的行業(yè)中,有兩個行業(yè)特別需要宗教情懷,一個是教育,一個是醫(yī)療。如果醫(yī)生全都是奔著錢去,而把病人的疾苦視若無睹,就會完全背離醫(yī)生救死扶傷的本懷;教育也是一樣,我們只有把自己定位成學生的職業(yè)規(guī)劃師,留學規(guī)劃顧問,生活的領(lǐng)航員才更加契合留學顧問的本懷;
所以我們本質(zhì)工作是要為學生選出來最適合他們的留學規(guī)劃,選出最適合的學校和最適合的課程;才能真正地把學生利益放在第一位,這是我們始終不渝的差異化服務(wù)。
所以,一個優(yōu)秀的教育企業(yè)需要具備一個素質(zhì):不為掙錢而掙錢!始終要把客戶需求和客戶利益放在第一位,這樣的教育企業(yè)才能夠十年樹木,百年樹人!
二、科技迭代行業(yè),教育擁抱未來