住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)(二十篇)

    隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力，嚴格履行義務。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板，希望大家能夠喜歡!
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇一
    第一章 總 則
    合同雙方當事人：_________________________
    甲方：_________________________
    乙方：_________________________
    根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方就 小區(qū)物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)實行物業(yè)管理的有關(guān)問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。
    第一條 本物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：住宅、商鋪
    坐落位置：_________________________
    建筑面積：_________________________ 平方米
    第二條 甲方代表本物業(yè)業(yè)主大會簽訂本合同，本物業(yè)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均應遵守本合同;乙方為物業(yè)成立的業(yè)主大會選聘提供物業(yè)管理的企業(yè)。
    第三條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。
    第二章 物業(yè)服務事項
    第四條 乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人提供以下服務內(nèi)容達到以下服務質(zhì)量
    (一)日常服務
    1、房屋建筑共用部位的維護保養(yǎng)和管理，包括樓蓋、樓梯間、走廊通道、公共門廳、公共庭院。
    2、共用設備和相關(guān)場地的養(yǎng)護、運行和管理，包括：道路、化糞池、溝渠、池、共用照明系統(tǒng)、消防設施設備、室外泵房、自行車棚、停車場、垃圾桶。
    3、生活服務設施的維護和管理，包括：文化體育娛樂場所。
    4、綠化與建筑小品的養(yǎng)護和管理，包括：共用綠地、花木、建筑小品，修剪、補栽。
    5、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共垃圾的收集、清運。
    6、交通與車輛停放秩序的管理。
    7、安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
    (二)定期服務
    1、每星期用水清洗樓梯;
    2、每日清理生活垃圾。
    (三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗收資料。
    (四)其它服務事項
    1、組織開展社區(qū)文化活動。
    (五)服務質(zhì)量
    1、房屋外觀：統(tǒng)一、美觀、清潔、整齊。
    2、設備運行：每月對住宅區(qū)內(nèi)的公共水電設施、機電設備、監(jiān)控設備檢查和維護，發(fā)現(xiàn)有問題要及時組織維修保養(yǎng)，保障各種設備、設施正常使用。
    3、房屋及設施、設備的養(yǎng)護：經(jīng)常性對房屋的外墻、外觀、蓄水池、下水管等設施巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    4、公共環(huán)境衛(wèi)生：
    ① 小區(qū)內(nèi)公共場地、道路清潔和保潔。
    ② 樓宇各層樓梯及走廊清掃和拖洗(包括扶手)。
    ③ 公共場地的蜘蛛網(wǎng)經(jīng)常清除。
    ④ 走廊公用玻璃的清潔。
    ⑤ 負責收集小區(qū)公共場地及清除垃圾桶內(nèi)垃圾，并負責送至住宅區(qū)外垃圾收集站。
    5、綠化：定期對公共綠化設施巡查，根據(jù)季節(jié)氣候不同情況進行淋水、施肥、殺蟲、除草、修剪等養(yǎng)護工作。做到保持區(qū)內(nèi)各類樹木、草地達到美化、綠化，生態(tài)良好。
    6、治安管理：認真做好安全防護工作，實行24小時值班巡邏。
    7、維修：如在服務范圍內(nèi)的設施維修、急修應在當天解決。
    第五條 利用物業(yè)共用部位、共用設備設施進行經(jīng)營的，應符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會及甲方的同意。
    第六條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時，應當告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。業(yè)主或非業(yè)主使用人二次裝修需要與乙方再次簽訂裝飾裝修協(xié)議，并交納二次裝修的費用，乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金，裝修押金每戶在不高于 元幅度內(nèi);物業(yè)裝飾裝修完畢，如未發(fā)現(xiàn)損壞物業(yè)公用部位、共用設施設備、相關(guān)場地以及沒有對周邊業(yè)主造成損害，不存在安全隱患的，乙方應在裝修完畢報物業(yè)公司驗收后三個月將裝飾裝修保證金退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人;收費標準如有變動，以價格主管部門文件為準。
    第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養(yǎng)護要求的，乙方認為有能力的可以接受，收費由雙方協(xié)商確定。
    第三章 物業(yè)服務費用
    第八條 本物業(yè)服務總收入包括以下項目：
    1、物業(yè)服務費;
    2、停車服務費;
    3、有償服務費;
    4、特約服務費。
    第九條 乙方按本合同約定的內(nèi)容及要求提供服務，按以下標準向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務費，如需發(fā)票，乙方應提供。
    住宅物業(yè)綜合服務費收費標準(包括清掃保潔及清運;綠化養(yǎng)護;秩序維護;公共照明、通風、電梯等共用設施設備運行、公共部位養(yǎng)護等費用)。多層，每月每平方米0.50元;小高層,每月每平方米1.00元。收費標準如有變動，以價格主管部門文件為準。
    第十條 乙方在本合同生效后開始實施物業(yè)服務工作，并開始計收物業(yè)服務費。前期物業(yè)服務，按前期物業(yè)服務合同執(zhí)行。以后每次收取物業(yè)服務費的時間為上期物業(yè)費到期前3-5天。乙方在收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務費時，可預收半年以上。乙方收取物業(yè)服務費所屬期限，以不超過本物業(yè)服務合同簽訂的服務期限為限。
    第十一條 物業(yè)服務費的調(diào)整和違約責任
    1、物業(yè)服務費收取標準在合同期內(nèi)依法定程序可作調(diào)整。
    2、業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之五交納滯納金處理。
    3、業(yè)主或非業(yè)主使用人無正當理由連續(xù)十二個月不交物業(yè)服務費的，甲方應將欠繳的名單予以公布，并督促其繳交，乙方可采取仲裁或向法院起訴等方法追收。
    非業(yè)主使用人不履行交費義務時，由業(yè)主承擔連帶交費責任。
    第十二條 車輛場地使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，如需發(fā)票，乙方應提供：
    停車服務費(含場地使用)：
    (一)(1)汽車露天車位每月每輛 元;(2)摩托車，電動車每月每輛 元;(3)自行車每月每輛 元。
    (二)車輛臨時停放服務費：汽車15分鐘內(nèi)免費,15分鐘以上2小時內(nèi)收費 元;2小時以上4小時內(nèi)收費 元;全天停放(不分次數(shù))收費 元。摩托車、電動車每次 元;自行車每次 元。進入小區(qū)執(zhí)行任務、搶修檢修、救護等特種車輛及業(yè)主的搬家車、送貨車不得收取停車費。收費標準如有變動，以價格主管部門文件為準。
    第十三條 物業(yè)管理有關(guān)收費，按規(guī)定需報價格主管部門核準的，由乙方負責。
    第十四條 物業(yè)共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用需按以下方式承擔：
    1、保修期內(nèi)的，由物業(yè)建設單位承擔;
    2、保修期后由全體業(yè)主承擔，用專項維修資金支付。
    第十五條 房屋共用部位、共用設施設備、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
    第十六條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應當及時維修養(yǎng)護，其他有關(guān)業(yè)主應當給予配合。存在安全隱患的業(yè)主，不履行維修養(yǎng)護責任造成公共利益及他人利益損害的，經(jīng)業(yè)主大會同意可委托乙方負責維修養(yǎng)護，費用由該業(yè)主承擔。
    第十七條 本物業(yè)按相關(guān)規(guī)定實行包干制，盈余或者虧損均由乙方自行承擔。
    第四章 雙方的權(quán)利義務
    第十八條甲方的權(quán)利義務
    甲方享有以下權(quán)利：
    1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃和大中修方案的財務預算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;
    3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;
    4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算;負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;
    5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;
    6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;
    7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關(guān)部門處理;
    8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;
    9、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
    甲方應履行的義務：
    1、甲方應向乙方移交下列資料：
    (1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
    (2)規(guī)劃設計資料;
    (3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
    2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;
    3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;
    4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
    5、負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;
    6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
    7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
    8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
    9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第十九條乙方的權(quán)利義務
    乙方享有的權(quán)利：
    1、按照國家省市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;
    2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用
    3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;
    4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
    5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當利益;
    6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。
    7、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
    8、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
    9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
    10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
    乙方應履行的義務：
    1、履行合同、提供物業(yè)服務;
    2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
    3、在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
    4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;
    5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，經(jīng)依法議定后組織實施;
    6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;
    7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;秩序維護人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益;
    8、每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支賬目;
    9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理;
    10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;
    11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務以外的經(jīng)營活動;
    12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
    13、本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。
    14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。
    第五章 違約責任
    第二十條 甲方違反本合同約定的，乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)整改;乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方在合理的期限內(nèi)整改。
    第二十一條 乙方違反本合同約定，擅自增加收費項目或提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費用。
    第二十二條 甲方或乙方行使終止合同權(quán)利的，按照相關(guān)法律、法規(guī)程序進行。
    第二十三條 本合同在執(zhí)行期間，如遇到不可抗力致使合同無法履行時，甲乙雙方應當按照有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。
    第二十四條 業(yè)主或非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的，甲方應當制止，乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止，提請有關(guān)部門處理等措施。
    第二十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方為維護公眾、業(yè)主或非業(yè)主使用人的人身和財產(chǎn)利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成業(yè)主或非業(yè)主使用人財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。
    第二十六條 因房屋建造質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因，使物業(yè)或者物業(yè)的一部分達不到正常使用功能，由甲方承擔責任并作善后處理。
    第六章 服務期限
    第二十七條 服務期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。
    第二十八條 合同期滿，甲乙雙方如有意續(xù)簽合同，達成一致意見時續(xù)簽合同。
    第七章 附則
    第二十九條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的，應當協(xié)商一致后以書面形式簽定補充協(xié)議。
    第三十條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按以下第 種方式解決。
    1、向 仲裁委員會申請仲裁;
    2、依法向人民法院起訴。
    第三十一條 本合同自雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。
    本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，房管局備案壹份，合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。
    甲方(蓋章)：_________________________ 乙方(蓋章)：_________________________
    法定代表人(簽名)：_________________________ 法定代表人(簽名)：_________________________
    年 月 日 年 月 日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇二
    甲方：湖北___公司
    乙方：武漢_物業(yè)管理顧問有限責任公司
    為了持續(xù)保障服務品質(zhì)，創(chuàng)造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境，達到專業(yè)的物業(yè)服務水平，甲方將辦公區(qū)日常清潔保養(yǎng)、保安服務工作發(fā)包給乙方，乙方將以專業(yè)服務技術(shù)和公司信譽承擔環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)的全方位服務?，F(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律，經(jīng)過甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立以下合同條款，以規(guī)范雙方義務、保障雙方權(quán)益。
    第一章 物業(yè)基本情況
    項目名稱：湖北__公司
    物業(yè)類型：辦公區(qū)保安、保潔服務
    座落位置：武漢市__×大道_號
    總用地面積：約3000平方米
    第二章 承包服務內(nèi)容
    乙方全面承包甲方在管項目辦公區(qū)公共區(qū)域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺玻璃、公共設施的日常清潔。辦公區(qū)24小時保安服務工作。
    第三章 承包方式
    甲方按本合同第五章支付乙方費用，除此之外甲方不再承擔任何費用，乙方負責的日常清潔、保安服務工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費用由乙方承擔。
    第四章 承包范圍及服務標準
    乙方承包日常清潔保養(yǎng)及保安工作的范圍及服務標準按投標書承諾的標準和服務內(nèi)容
    執(zhí)行。公共部位日常服務范圍及要求和服務工作考核表以及考核方式按規(guī)范管理實施細則執(zhí)行。
    第五章 承包費用
    根據(jù)乙方為甲方日常清潔保養(yǎng)、保安服務的服務內(nèi)容和范圍，每月服務費用為人民幣￥1__元(大寫:人民幣__ 整)，此費用為閉口包干價。
    第六章 甲方的權(quán)利和義務：
    1、將物業(yè)內(nèi)外屬于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有公用部位、場所、場地的日常清潔保養(yǎng)、保安服務工作發(fā)包給乙方承擔。
    2、根據(jù)本單位的具體情況，制訂有關(guān)衛(wèi)生守則，保安管理守則、做好宣傳工作，引導項目業(yè)主遵守各項管理守則，共同維護室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生，安全管理規(guī)定。
    3、根據(jù)需要在樓宇內(nèi)外設置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標志。
    4、根據(jù)清潔質(zhì)量日查表，發(fā)現(xiàn)不合格的，按照《規(guī)范管理實施細則》對乙方進行處罰。
    5、負責免費提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間，保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財產(chǎn)的安全由乙方自己負責。
    6、收到乙方按合同所規(guī)定的物業(yè)服務費發(fā)票后，并且在甲方書面確認滿意乙方上一個月的物業(yè)服務工作后，于每月15日前支付上一個月的費用給乙方，物業(yè)服務費的支付方式為銀行轉(zhuǎn)帳支票。甲方如不能按約支付上述費用，按應付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標準扣除違約金的，不受此款約束)。
    7、乙方應遵守甲方的各項紀律和制度，在甲方對乙方進行相應考核中，如乙方違反甲方的各項紀律和制度甲方可以按照甲方的規(guī)定對乙方進行相應的處罰。乙方物業(yè)服務不能達到合同約定的標準并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴重違反甲方各項規(guī)定致使發(fā)生嚴重后果的,甲方可以單方解除合同并相應扣減服務費、要求乙方賠償損失等。
    第七章 乙方的權(quán)利和義務
    1、乙方必須遵守國家及乙方注冊地、本合同履行地的有關(guān)勞動法律法規(guī)政策的規(guī)定，合法用工。
    2、乙方應為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動用工手續(xù)，并將相關(guān)資料報甲方備
    案。
    3、乙方必須選派素質(zhì)較高，服務態(tài)度好的經(jīng)培訓的員工進駐項目工作，乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對的穩(wěn)定性，如需要適當調(diào)動，必須經(jīng)甲方同意后，方可調(diào)動。服飾(自備)統(tǒng)一，佩戴工牌，接受客戶對工作的監(jiān)督，以提高服務質(zhì)量，并教育員工嚴格遵守項目內(nèi)的安全保衛(wèi)等各項規(guī)章制度。
    4、乙方應向乙方員工按時足額發(fā)放工資、獎金及法定福利。
    5、乙方派出的人員，按合同所規(guī)定的服務范圍和標準，必須做到文明操作，保質(zhì)、保量，不擅自進出與服務范圍不相關(guān)的場所(經(jīng)甲方相關(guān)人員同意的除外)。
    6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護措施以保障乙方員工的勞動安全。
    7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為，其后果由乙方承擔，甲方不承擔任何責任和費用;乙方在履行合同過程中，給甲方或第三人造成人身或財產(chǎn)損失的，由乙方承擔全部的賠償責任。
    8、乙方對自己員工的安全負責，乙方負責購買第三者責任保險，并嚴格管理所屬人員在清潔工作時愛護物業(yè)的各種財物。
    9、乙方必須嚴格管理所屬人員，教育所屬人員嚴格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證)，如有安全事故，責任自負。
    10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實可靠的，由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失，全部由乙方承擔;如果乙方所提供的資料中含有虛假資料，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方應向甲方支付相當一個月保潔費用的違約金。
    11、乙方必須及時合理地解決與乙方員工的勞動糾紛，因乙方與其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時，乙方應當承擔違約責任。
    12、因乙方在其員工的勞動糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時，每發(fā)生一次，乙方向甲方支付人民幣￥ 1000.00元(大寫：人民幣 壹仟元整)的違約金，甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項中扣除該違約金，若扣除不足時，甲方可向乙方另行索賠。
    13、乙方必須按照合同附件規(guī)定的考核項目，制定和接受各項相應工作計劃，甲方根據(jù)計劃實施監(jiān)督檢查。
    14、如遇相關(guān)部門和機構(gòu)的衛(wèi)生檢查，被認為承包范圍不符合衛(wèi)生標準要求，或受罰款時，責任和款項由乙方承擔。
    15、為確保工作質(zhì)量，乙方需確?，F(xiàn)場清潔設備的正常使用;嚴禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設備及工具。
    16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞)，乙方應在接到甲方通知后1小時內(nèi)安排充足的人員參加突擊搶險清潔的工作，以確保物業(yè)能正常使用。
    第八章 人員安排
    1、乙方按合同所定派出經(jīng)專業(yè)培訓的服務員工共7名作為該項目物業(yè)服務專職人員。其中：保潔員3人、保安員4人
    2、乙方還需向甲方提供當日員工崗位安排表以便甲方檢查。
    3、乙方管理人員不定時地抽查該項目服務區(qū)域內(nèi)服務質(zhì)量，根據(jù)提供服務標準的要求，對員工進行業(yè)務、技術(shù)培訓。加強物業(yè)服務意識理念的培訓，配合甲方做好物業(yè)管理工作，并指定項目負責人為承包項目的執(zhí)行人。乙方項目執(zhí)行人不配合甲方工作時，甲方有權(quán)要求更換。
    第九章 其他事項
    1、乙方每月應向甲方提供合同中由甲方所付款項的各項清潔用品的清單，以便甲方對所付款項的檢控。
    2、甲乙雙方保持定期共同商討有關(guān)工作問題，確保和提高日常物業(yè)服務水準。經(jīng)甲方要求，乙方應當在三日內(nèi)安排時間派員與甲方商討工作問題。
    3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同，必須提前一個月書面通知對方，否則提出終止方應向另一方支付相當于一個月物業(yè)服務費用的違約金。
    4、乙方及其員工在進行本合同范圍內(nèi)的物業(yè)服務工作時，必須遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定，一旦發(fā)生安全事故，由乙方自行負責。如受甲方指派，乙方人員仍必須遵守安全規(guī)則，否則后果自負，甲方不承擔責任。
    5、乙方不得轉(zhuǎn)包本合同業(yè)務，不得將合同的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。
    6、乙方的投標文件為本合同不可分割的部分，含投標計劃書。
    7、本合同有效期自20_年9月1日起至20_年8月31日止。
    8、合同如有未盡事宜，雙方另行協(xié)商補充。
    9、因本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項目所在地人民法院起訴。
    10、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第十章 附件
    本合同附件與本合同具有同等法律效力，包括下列各項：
    (1) 保潔預算單(附件一)
    (2) 清潔人員配備表及工作職責(附件二)
    (3) 清潔質(zhì)量標準(附件三)
    (4) 規(guī)范管理實施細則(日查表) (附件四)
    甲方(公章)： 乙方(公章)：
    法定代表人： 法定代表人：
    委托代理人： 委托代理人：
    電話： 電話：
    傳真： 傳真：
    郵政編碼： 郵政編碼：
    開戶銀行： 開戶銀行：
    帳號： 帳號：
    簽署日期： 年 月 日 簽署日期：
    年 月 日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇三
    委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]
    委托方登記號(身份證號)________________________
    通訊地址：________________________________________
    郵政編碼：________________ 聯(lián)系電話：____________
    物業(yè)服務企業(yè)(乙方)____________________________
    營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________
    企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________
    組織機構(gòu)代碼：____________________________________
    法定代表人：______________ 聯(lián)系電話：____________
    委托代理人：______________ 聯(lián)系電話：____________
    通訊地址：________________________________________
    郵政編碼：________________________________________
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。
    第一部分 物業(yè)項目基本情況
    第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下
    名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________.
    類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.
    坐落位置：________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.
    建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
    區(qū)域四至
    東至：________________________;
    南至：________________________;
    西至：________________________;
    北至：________________________.
    規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)
    第二部分 物業(yè)服務內(nèi)容
    第二條 物業(yè)交接
    1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。
    2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。
    3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。
    第三條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：
    1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度。
    2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
    3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
    4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
    5.清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
    6.協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
    7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
    8.消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
    9.負責編制物
    業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
    10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
    11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。
    12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
    13.設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
    14.其他服務事項：________________________.
    第三部分 物業(yè)服務標準
    第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
    雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
    第四部分 物業(yè)服務期限
    第五條 物業(yè)服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
    第五部分 物業(yè)服務相關(guān)費用
    第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]
    第七條 包干制
    1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
    [多層住宅]：__________元/平方米/月;
    [高層住宅]：__________元/平方米/月;
    [別墅]：______________元/平方米/月;
    [辦公樓]：____________元/平方米/月;
    [商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;
    [會所]：______________元/平方米/月;
    物業(yè)：________________元/平方米/月。
    2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
    3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
    第八條 酬金制
    1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
    [多層住宅]：__________元/平方米/月;
    [高層住宅]：__________元/平方米/月;
    [別墅]： __________元/平方米/月;
    [辦公樓]： __________元/平方米/月;
    [商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;
    [會所]： __________元/平方米/月;
    物業(yè)：________________元/平方米/月。
    2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務支出包括以下部分：
    (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
    (6)乙方辦公費用;
    (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    (9)業(yè)主同意的其他費用：____________________.
    3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
    (1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;
    (2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。
    4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。
    5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.
    第九條 業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為____________.
    物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。
    第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
    如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退
    還。
    第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
    乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。
    第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
    業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
    第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
    第六部分 共用部位、共用設施收益及分配
    第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。
    第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：
    1.補充專項維修資金，分攤到戶;
    2.抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶;
    3.業(yè)主大會表決。
    第七部分 雙方權(quán)利與義務
    第十六條 甲方的權(quán)利義務
    1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。
    2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。
    3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。
    4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
    5.有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。
    6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________.
    7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
    8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
    9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
    10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。
    11.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
    第十七條 乙方的權(quán)利義務
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。
    2. 可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
    3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
    4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
    6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
    確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。
    7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。
    8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
    第八部分 合同終止
    第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
    第十九條 服務期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。
    雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。
    第二十條 服務期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務期限自動延續(xù)1年。
    第二十一條 本合同終止后，新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
    第二十二條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
    第九部分 違約責任
    第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金
    乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
    除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
    第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
    第二十六條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
    第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
    第二十八條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關(guān)規(guī)定處理。
    第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：
    1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
    2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
    3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
    第十部分 爭議解決
    第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：
    1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
    2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
    第十一部分 附 則
    第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
    第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
    第三十三條 本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
    第三十五條 其他約定：_____________________________.
    甲方：______________ 乙方：________________
    授權(quán)代表：__________ 授權(quán)代表：____________
    簽訂日期：__________年_________月________
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇四
    甲方：_________（消費者姓名）出生日期：________年____月____日會員編號：_________住址：_________職業(yè)：_________未成年人法定代理人：_________法定代理人住址：_________法定代理人聯(lián)系電話：_________入會費：人民幣_________（大寫）（非會員免填）乙方：_________（提供美容服務機構(gòu)名稱）地址：_________電話：_________負責人：_________職員：_________甲x雙方同意就瘦身美容合同事項依下列約定辦理：
    第一條 瘦身美容的定義本合同所謂瘦身美容，是指借手藝、機器、用具、用材、化妝品、食品等方式，為保持、改善身體、感觀健美，所實施的綜合指導措施的非醫(yī)療行為。瘦身美容項目包括：
    （一）體型、重量的控制、調(diào)整；
    （二）肌膚保養(yǎng)；
    （三）身體油壓；
    （四）臉部美容、化妝；
    （五）脫毛；
    （六）美容咨詢及其相關(guān)商品的出賣。
    第二條 權(quán)利義務的依據(jù)甲x雙方關(guān)于本瘦身美容的權(quán)利義務，依本合同的約定；本合同未約定的，依有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。本合同的附件、乙方的廣告及本合同當事人間的口頭約定，均為本合同內(nèi)容的一部分。甲x雙方的其他特別協(xié)議事項，其效力優(yōu)于本合同條款。
    第三條 未成年人的訂約甲方應具備完全行為能力。甲方為限制行為能力人的，須得其法定代理人的允許或承認，本合同始為有效。甲方為無行為能力人的，應由其法定代理人代為及代受意思表示。
    第四條 會員權(quán)利義務的說明甲方如有需要，可申請成為乙方的會員，其權(quán)利義務依會員規(guī)約的規(guī)定（見附件）。乙方應就會員種類及會員資格的權(quán)利義務，在訂約時向甲方作明確說明。如會員卡不慎遺失、毀損或被竊時，乙方于甲方填寫申請書后，應無償制作補發(fā)新卡。
    第五條 課程及附屬商品的說明乙方應將甲方接受瘦身美容實施的條件以及甲方所選擇的瘦身美容的項目、對價、次數(shù)、期間、課程數(shù)、效果分析、副作用及危險性等，以及為實施瘦身美容所必須購買的相關(guān)商品的內(nèi)容、性質(zhì)、效用及其價格，于訂約時向甲方作充分明確說明，并提供相關(guān)的畫面。乙方應將為甲方所提供的服務內(nèi)容留作記錄，并予甲方簽名確認，且于記錄后至少保留________年，以供查對。甲方可隨時請求乙方提供前述的紀錄影本。
    第六條 業(yè)者的詢問及處置義務乙方于實施瘦身美容項目前，應詢問、確認甲方有無因患疾現(xiàn)正治療中，是否屬過敏性體質(zhì)、現(xiàn)有無服用何種藥物、肌膚有無敏感性及其他不利于接受瘦身美容的事項。甲方對于乙方的詢問應誠實告知。甲方于接受瘦身美容期間，任何一方發(fā)現(xiàn)甲方身體狀況有異樣或?qū)嵤┑牟课挥挟惓，F(xiàn)象時，應立即告知他方。乙方應立即中止實施，并有義務采取甲方接受醫(yī)師診療等適當?shù)奶幚泶胧?。但甲方發(fā)生異?；虍悩忧樾蔚脑颍绶且曳降膶嵤┬袨樗?，甲方應負擔乙方所采取處理措施的相關(guān)費用。關(guān)于診治醫(yī)師的選定，應尊重甲方的意見。在甲方受診療期間中，就該瘦身美容合同的期間應予延長。
    第七條 收費標準本合同的瘦身美容共計人民幣_________元；因參加課程所需的用品的費用共計人民幣_________元，其細目見附件。
    第八條 付款方式甲方可全額或依課程進度分期給付對價。
    第九條 卡券的使用乙方如以卡、券或其他類似方式作為提供服務的憑證，應向甲方說明卡、券的使用方式、服務內(nèi)容、使用時段、使用地點、使用次數(shù)及有效期間等項目，并應將該等項目載明于卡、券上。上述所謂有效期間是指瘦身美容服務預定開始日起________年（月）內(nèi)。但以后甲x雙方另有約定期限的，不在此限。終止合同或解除合同時，乙方應收回卡、券。關(guān)于退費及賠償?shù)臉藴?，該卡、券除依訂約時的原價折算外，還應依本合同
    第十條至
    第十三條、
    第十七條及
    第十八條等規(guī)定辦理。
    第十條 實施前，消費者任意解除合同的退費標準甲方于瘦身美容課程實施前解除本合同的，乙方應依下列計算標準，于一個月內(nèi)將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除解約手續(xù)費。前款解約手續(xù)費是指本合同價金總額的百分之_________（但其最高金額不得超過本合同價金總額的10％）。
    第十一條 實施后，消費者任意終止合同的退費標準甲方于瘦身美容課程實施后終止本合同的，乙方應依下列計算標準，于一個月內(nèi)將已收取的費用退還于甲方。該退還金額等于價金總額扣除已接受服務的費用，并扣除已拆封附屬商品金額，及再扣除終止合同手續(xù)費。前款終止合同手續(xù)費，是指價金總額扣除已接受服務的費用，及已拆封附屬商品的剩余金額的百分之_________（但其最高金額不得超過上述剩余金額的20％）。已接受服務及已拆封附屬商品的價格，皆以訂約時的原價為準。
    第十二條 實施前，業(yè)者任意解除合同的賠償標準乙方于瘦身美容課程實施前解除本合同的，應于一個月內(nèi)退還。甲方已繳費用，并賠償甲方的損失。前款甲方的損失，是指本合同金總額的百分之_________（其百分比應與
    第十條規(guī)定的百分比一致）。但甲方能證明其所受損害超過上述金額的，不在此限。
    第十三條 業(yè)者可解除或終止合同事由乙方有下列事由之一時，可于瘦身美容課程實施前解除或?qū)嵤┖蠼K止本合同的全部或一部：
    （一）因天災、戰(zhàn)亂、罷工、政府法令等不可抗力或不可歸責于乙方的事由，致不能履行的。
    （二）甲方的性別、年齡不符合乙方實施瘦身美容的條件，且為乙方于訂約時非因過失所不知的。
    （三）甲方因疾病或健康情形不佳，致難以完成本合同的課程的。上述情形，乙方應依本合同
    第十條或
    第十一條規(guī)定退還費用于甲方。但前款
    第一項情形，乙方不得扣除手續(xù)費。
    第十四條 終止合同后業(yè)者的附隨保護義務甲方于實施瘦身美容課程后終止本合同書，乙方就甲方的生命、身體或健康等事項，于相當期間內(nèi)仍有義務為必要的告知或協(xié)助。
    第十五條 解除合同或終止合同的方式甲x雙方可以書面或口頭方式向他方為解除合同或終止合同的意思表示
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇五
    甲方：_____________業(yè)主大會
    執(zhí)行機構(gòu)：_______業(yè)主委員會
    負責人：___________________
    乙方：_____________________
    法定代表人：_______________
    住所地：___________________
    資質(zhì)等級：_________________
    證書編號：_________________
    根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方為 ___________（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    第一條 物業(yè)基本情況:
    物業(yè)名稱 __________________________ ；
    物業(yè)類型 __________________________ ；
    坐落位置 __________________________ ；
    建筑面積 __________________________ 。
    物業(yè)管理區(qū)域四至：
    東至 ______________________________ ；
    南至 ______________________________ ；
    西至 ______________________________ ；
    北至 ______________________________ 。
    （物業(yè)構(gòu)成明細見附件1）。
    第二章 服務內(nèi)容與質(zhì)量
    第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
    （一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件2）；
    （二）物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件3）；
    （三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
    （四）公共綠化的養(yǎng)護和管理；
    （五）_____行駛、停放管理；
    （六）公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；
    （七）裝飾裝修管理服務；
    （八）物業(yè)檔案資料管理。
    第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下內(nèi)容：
    （一）___________________________ ；
    （二）___________________________ ；
    （三）___________________________ 。
    第四條 乙方提供的物業(yè)服務執(zhí)行以下第_____項質(zhì)量標準：
    （一）乙方提供的服務質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務等級標準》_____級執(zhí)行。 (服務等級標準見市價［_________］69號《石家莊市物業(yè)服務_____管理實施辦法》) 。
    （二）乙方提供的服務質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量標準，具體為：___________________________________________________ 。
    第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
    第三章 服務費用
    第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務_____選擇以下第_____種方式：
    （一）包干制
    物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
    多層住宅：_________元/月.平方米；
    高層住宅：_________元/月.平方米；
    別墅：_____________元/月.平方米；
    辦公樓：___________元/月.平方米；
    商業(yè)物業(yè)：_________元/月.平方米；
    物業(yè)：_____________元/月.平方米。
    物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
    1、管理服務人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等；
    2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
    3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
    4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
    5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
    6、辦公費用；
    7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
    8、法定稅費；
    9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤；
    10、________________________ 。
    （二）酬金制
    物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
    多層住宅：__________元/月.平方米；
    高層住宅：__________元/月.平方米；
    別墅：______________元/月.平方米；
    辦公樓：____________元/月.平方米；
    商業(yè)物業(yè)：__________元/月.平方米；
    物業(yè)：______________元/月.平方米。
    預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。
    物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：
    1、管理服務人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等；
    2 、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
    3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
    4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
    5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
    6、辦公費用；
    7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
    8、_______________________ 。
    乙方采取以下第_____種方式提取酬金：
    （1）乙方按_______（每月/每季/每年）______元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。
    （2）乙方________（每月/每季/每年）按應收的物業(yè)服務資金_____%的比例提取。
    物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。
    第七條 物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）由乙方按 _____（年/季/月）向業(yè)主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。
    業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。
    第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年_____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
    對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：
    （一）___________________________ ；
    （二）___________________________ 。
    第九條 乙方應將物業(yè)服務（包括專業(yè)部門的委托服務、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護及其他特約服務）_____價格和標準，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
    第四章 雙方權(quán)利義務
    第十條 甲方權(quán)利義務：
    （一）審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃，聽取物業(yè)管理情況報告；
    （二）確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；
    （三）決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施；
    （四）（適用于酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；
    （五）協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作
    （六）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：
    1、______________________________________；
    2、_______________________________________。
    （七） 其他：______________________________。
    第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)，具有以下權(quán)利義務：
    （一）根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。
    （二）檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同；
    （三）督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；
    （四）督促業(yè)主和交費義務人按規(guī)定交納物業(yè)服務費；
    第十二條 乙方權(quán)利義務
    （一）根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務；
    （二）有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為；
    （三）向業(yè)主和交費義務人收取物業(yè)服務費；
    （四）乙方可采取規(guī)勸、_______、_______等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為；
    （五）選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務（但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方）；
    （六）每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況；
    （七）（適用于酬金制）向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年 次公布物業(yè)服務資金的收支情況；當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應及時答復；
    （八）根據(jù)甲方的決定，申請和使用專項維修基金；
    （九）本合同終止時，應移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)管理區(qū)域，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。
    （十）其他：__________________________ 。
    第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
    第十三條 機動車和非機動車停放服務_____，按照市價［_________］70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)_____停放服務費標準的通知》執(zhí)行。
    第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。
    第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：
    （一）_____________________________ ；
    （二）_____________________________ 。
    第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：
    （一）_____________________________ ；
    （二）_____________________________ 。
    第六章 物業(yè)的承接驗收
    第十七條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。
    （一）___________________________ ；
    （二）___________________________ ；
    （三）___________________________ 。
    第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：
    （一）___________________________ ；
    （二）___________________________ ；
    （三）___________________________ 。
    甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：
    （一）___________________________ ；
    （二）___________________________ ；
    （三）___________________________ 。
    第十九條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
    （一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
    （二）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；
    （三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
    （四）______________________________ 。
    第二十條 甲方應于_______（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
    物業(yè)管理用房建筑面積______平方米，其中：辦公用房______平方米，位于_______ ；住宿用房_____平方米，位于______ ；_____用房______平方米，位于_______ 。
    第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
    第七章 物業(yè)的使用與維護
    第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。
    乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。
    第二十三條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意；占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
    第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
    第八章 合同解除和終止
    第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴重侵害甲方利益，甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。
    第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業(yè)主或使用人嚴重違約，導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權(quán)要求責任人在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同。
    第二十八條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。
    第二十九條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。
    第三十條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方可應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）提供物業(yè)管理服務，業(yè)主應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。
    第九章 違約責任
    第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應按______標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
    第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
    第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務，造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。
    第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，應按______標準向乙方支付違約金。
    第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________；由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    第三十六條 在合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用______的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    第三十七條 以下情況乙方不承擔責任：
    （一）因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；
    （二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；
    （三）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；
    （四）因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；
    （五）____________________ 。
    第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向石家莊市_____委員會申請_____，或向人民法院起訴。
    第十章 其他事項
    第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。
    第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。
    第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
    第四十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。
    第四十三條 本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)_____份。
    甲方：_______________ 乙方：（簽章）__________
    執(zhí)行機構(gòu)：____（簽章） 法定代表人：____________
    負 責 人：___________
    ______年_____月____日
    附件1：
    物業(yè)構(gòu)成明細
    類 型 幢 數(shù) 套（單元）數(shù) 建筑面積
    （平方米）
    高層住宅
    多層住宅
    別 墅
    商業(yè)用房
    工業(yè)用房
    辦公樓
    車 庫
    會 所
    學 校
    幼兒園
    用房
    合 計
    備 注
    附件2：
    物業(yè)共用部位明細
    1、房屋承重結(jié)構(gòu)；
    2、房屋主體結(jié)構(gòu)；
    3、公共門廳；
    4、公共走廊；
    5、公共樓梯間；
    6、內(nèi)天井;
    7、戶外墻面；
    8、屋面；
    9、傳達室；
    附件3：
    物業(yè)共用設施設備明細
    1、綠地__________平方米；
    2、道路__________平方米；
    3、化糞池________個；
    4、污水井________個；
    5、雨水井________個；
    6、垃圾中轉(zhuǎn)站____個；
    7、水泵__________個；
    8、水箱__________個；
    9、電梯__________部；
    10、信報箱_______個；
    11、消防設施_______；
    12、公共照明設施___；
    13、監(jiān)控設施_______；
    14、避雷設施_______；
    15、共用天線_______；
    16、機動車庫____個__________平方米；
    17、露天停車場____個________平方米；
    18、非機動車庫_____個_______平方米；
    19、共用設施設備用房________平方米；
    20、物業(yè)管理用房____________平方米；
    物業(yè)服務合同（示范文本）使用說明
    1、本示范文本僅供業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務合同》時參考使用。
    2、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行協(xié)商和修改。
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇六
    甲方：____________
    乙方：____________
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同范本，物業(yè)服務合同范本。
    第一條 物業(yè)基本情況
    座落位置：____________區(qū)____________路____________號;占地面積：____________平方米;建筑面積：____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類型：____________。
    第二條 委托管理事項
    1.房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。
    2.房屋建筑本體共用設施設備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。
    4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
    5.交通、車輛行駛及停泊。
    6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作。
    7.社區(qū)文化娛樂活動。
    8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
    第三條 物業(yè)服務合同范本期限
    本合同期限為____________年。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。
    第四條 甲方的權(quán)利和義務
    1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
    2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;
    3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;
    第五條 管理目標
    乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件，合同范本《物業(yè)服務合同范本》。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
    第六條 管理服務費用
    1.本物業(yè)的管理服務費按____________執(zhí)行：
    2.管理服務費標準的調(diào)整按____________執(zhí)行：
    3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
    4.房屋建筑的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
    5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計____________元，由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
    6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____________元，按____________執(zhí)行：
    7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按____________執(zhí)行：
    第七條 獎懲措施
    1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;
    2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：
    3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
    第八條 違約責任
    1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
    2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
    3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?BR>    4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
    本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：____________乙方簽章：____________
    法人代表：____________法人代表：____________
    ____________年____________月____________日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇七
    委托方：(以下簡稱甲方)
    受托方：(以下簡稱乙方)
    根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿平等協(xié)商一致的基礎上，甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務，訂立本合同：
    一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形：居民住宅。坐落位置：伊寧市解放西路。占地面積：17940平方米，建筑面積：3900平方米。
    二、委托管理事項：
    1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂，外墻面承重結(jié)構(gòu)，樓梯間，走廊通道門廳。
    2、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理包括：共用的上下水管道，落水管，共用照明、暖氣干線，樓內(nèi)消防設施設備。
    3、公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護和管理包括：道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
    4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
    5、公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所，房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集漕運。
    6、交通與車輛停放秩序的管理。
    7、維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
    8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住戶檔案與竣工驗收資料。
    9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
    三、負責業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
    1、物業(yè)管理綜合服務費。
    2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
    3、裝修垃圾清運費。
    4、其它有償服務的費用。
    四、乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。
    對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
    五、委托管理期限為一年，自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。
    六、雙方的權(quán)利義務：
    甲方權(quán)利義務：
    1、負責制定業(yè)主公約，要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
    2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
    3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
    4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃，預算及決算;
    5、在本協(xié)議簽訂生效之日起，向乙方提供車場2個，澡堂1個，其租金收入歸于全體業(yè)主，經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。
    6、在本協(xié)議生效之日起，向乙方提供物業(yè)服務辦公室1間，清潔工更衣室1間，放工具雜物1間，無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。
    7、當業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其他方式解決。
    8、負責收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料，并于合同生效起，向乙方移交。
    9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。
    10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。
    乙方權(quán)利義務：
    1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度。
    2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。
    3、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
    4、負責編制房屋、附屬建筑物，構(gòu)筑物設施設備，綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由
    乙方組織實施。
    5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
    6、負責編制物業(yè)管理年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
    7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
    8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
    9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務條件進行的投入施設、設備，如合同期滿后，更換物業(yè)服務公司時，甲方應予以行當作價給予補償。
    10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所，管理用房及全部檔案資料。
    七、物業(yè)管理服務質(zhì)量及服務費用：
    1、乙方按下列約定，實現(xiàn)目標活寶是，按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務內(nèi)容及標準》實施服務項目(另附三檔服務內(nèi)容及標準)。
    2、物業(yè)綜合服務費和電費每兩個月收取一次，具體要求如下：
    1)本物業(yè)管理的綜合服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取，非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
    2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費，視情節(jié)輕重，乙方有權(quán)向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟，并追繳每日5‰的滯納金。
    3)車位使用費，由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費標準，由承租人執(zhí)行。
    4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務項目，由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
    八、違約責任：
    1、甲方違反合同約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同，造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2、乙方違反本合同約定，未能達到制定的服務標準，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不改的，甲方有權(quán)終止合同。
    3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方2萬元違約金，造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
    九、附則：
    1、本合同一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，報物業(yè)行政主管部門備案一份。
    2、本合同的附件均為有效組成部分，具有法律效力。
    3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4、本合同履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。
    5、本合同期滿，合同延期終止與否或續(xù)訂合同，應在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?，雙方均未提出書面意見的，視本合同自行延續(xù)有效。
    6、本合同自20xx年8月1日開始實施，經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務情況表決通過后即生效。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇八
    甲方：
    法定代表人：
    乙方：
    法定代表人：
    營業(yè)執(zhí)照號碼：
    企業(yè)資質(zhì)證號： 資質(zhì)等級：
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家《物業(yè)管理條例》、《廣西物業(yè)管理條例》以及國家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī)，以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對甲方委托的物業(yè)進行社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。
    第一條 物業(yè)基本情況
    玉林市煙草專賣局(公司本級)、北流市煙草專賣局(營銷部)、容縣煙草專賣局(營銷部)、興業(yè)縣煙草專賣局(營銷部)、博白縣煙草專賣局(營銷部)、陸川縣煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、公共秩序、清潔綠化、食堂服務、物流勤雜、裝卸、叉車駕駛、直營店的物業(yè)管理。
    第二條 物業(yè)服務人員配備要求
    1、玉林本級廚房、保潔、綠化和水電物業(yè)服務
    服務內(nèi)容：玉林市煙草專賣局(公司本級)的水電設施設備維護(本級)、清潔綠化、食堂服務的物業(yè)服務管理。物業(yè)人員配置要求：主管1人、水電工2人、清潔綠化工9人、和食堂工作人員8人等共20人，電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
    2、玉林本級秩序員物業(yè)服務
    本級21名秩序員，其中秩序領(lǐng)班1名，20名秩序員。
    3、物流中心物業(yè)服務
    服務內(nèi)容：玉林市煙草專賣局(公司)物流分揀勤雜、裝卸、叉車駕駛物業(yè)管理。分揀勤雜工15人、叉車工2人、裝卸工7人，要求叉車工需持《叉車駕駛證》。
    4、北流局(營銷部)物業(yè)服務
    服務內(nèi)容：北流煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
    5、容縣局(營銷部)物業(yè)服務
    服務內(nèi)容：容縣煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
    6、陸川局(營銷部)物業(yè)服務
    服務內(nèi)容：陸川煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業(yè)管理、零售店的物業(yè)服務管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員7人，店員2人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
    7、博白局(營銷部)物業(yè)服務
    服務內(nèi)容：博白煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員4人，保潔員1人，秩序員4人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
    8、興業(yè)局(營銷部)物業(yè)服務。
    服務內(nèi)容：興業(yè)煙草專賣局(營銷部)的水電設施設備維護、清潔綠化、食堂服務、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務管理。物業(yè)人員配置：廚房工作人員2人，保潔員1人，秩序員5人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。
    第三條 物業(yè)項目管理要求
    (一)水電設施設備管理
    1、保證設備運行正常，無重大管理責任事故。
    2、制定設備安全運行、崗位責任制、定期檢查維修保養(yǎng)運行記錄、維修檔案等管理制度。
    3、配備所需專業(yè)技術(shù)人員及勞保用品，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，維修人員要求55歲以下的男性，持《特殊作業(yè)人員操作證》、《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》上崗。
    4、設備房環(huán)境整潔，無雜物，無塵積垢，無鼠、蟲害發(fā)生。
    5、建立供電、供水的管理制度。保證供電、供水系統(tǒng)工作正常。接到相關(guān)部門停水、停電通知，應在責任區(qū)域醒目處提前通知甲方。
    6、每天至少檢查1次公共照明設備，按規(guī)定時間定時開關(guān)。
    7、各樓層熔斷絲、插座、插頭、空氣開關(guān)、漏電開關(guān)、電源插頭座、各種燈頭、燈座等電路故障維修及零配件更換。
    8、修理小型電器故障。
    9、修理各樓層各種水龍頭失靈故障，各種水閘滲油和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，各種零配件失靈故障，水表故障等。
    10、抄水、電表月使用量。
    11.甲方臨時交辦的事項。
    (二)公共秩序管理
    1、確保無因管理責任引發(fā)的安全事故。
    2、維護好公共秩序。
    3、制定安全管理崗位責任制、記錄相關(guān)安全檢查、車輛停放管理、上下班交接、消防等管理制度。
    4、門崗室整潔，配備所需的專業(yè)保安人員及治安器械、統(tǒng)一著裝，秩序員原則上要求20-55歲，1.6米以上的男性，定期接受安全技能培訓，有較強的安全防范能力，能正確使用各級消防設備和器材，持有效《保安證》上崗。
    5、負責對廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部實行24小時值班巡邏，預防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為，對突發(fā)事件和意處事件予以平息，維護區(qū)域內(nèi)正常的工作秩序。
    6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放及交通秩序、交通設施設備進行管理和維護服務，車輛進出登記，停放井然，確保安全，保持區(qū)域內(nèi)和出口處車道暢通無阻。
    7、按照規(guī)定路線和時間24小時進行有計劃、不間斷的巡邏，重點區(qū)域、重點部位和夜間實施24小時監(jiān)控并做好完備的記錄。
    8、消防控制室應安排24小時值班，每班不少于2人。人員應經(jīng)過公安機關(guān)消防機構(gòu)指定的機構(gòu)進行消防安全專門培訓，持證上崗，并保存培訓記錄。
    9、遇有緊急情況或其它治安需要，人員應在規(guī)定時間到位進行支援。
    10、與當?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系，定期與相關(guān)部門分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。
    11、定期進行學習安全知識及技能操練，學習情況須詳細記錄。
    12、負責簽收報刊及信件，并及時送交收件人。
    13、甲方臨時交辦的事項。
    (三)清潔、綠化管理
    1、保證衛(wèi)生質(zhì)量，創(chuàng)造清潔環(huán)境。
    2、制定清潔衛(wèi)生崗位責任制、衛(wèi)生執(zhí)行標準、記錄衛(wèi)生檢查情況等管理制度。
    3、配備所需的保潔人員及勞動用具。保潔人員需定期培訓、考核合格后上崗。要求初中(含)以上文化程度，20-50周歲，吃苦耐勞、熱情、愛崗敬業(yè)，男女不限。綠化工要求身體健康、初中(含)以上文化程度，20-55周歲，吃苦耐勞、會使用綠化作業(yè)機械、懂綠植護理、病蟲害防治和控制技術(shù)者優(yōu)先。
    4、負責廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部管理區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)、會議室、走廊通道、樓梯、衛(wèi)生間、停車場、大院、宿舍公共區(qū)域及其他指定場所清潔衛(wèi)生和綠地花木的養(yǎng)護。
    5、垃圾日產(chǎn)日清，定期進行衛(wèi)生消毒滅菌，無垃圾桶滿溢現(xiàn)象，定時實行標準化清掃保潔，公共場地無紙屑、煙頭等廢棄物，保持區(qū)域環(huán)境寧靜、舒適。
    6、污水管道、化糞池每月檢查一次，發(fā)現(xiàn)異常及時告知甲方并組織清掏。
    7、定期對所轄物業(yè)的綠化植物進行蟲害殺除，定期澆水、整形、修剪、施肥和除草等
    8、綠化物常綠常新，花草樹林長勢良好、無病蟲害、無枯死。
    9.甲方臨時交辦的事項。
    (四)食堂管理
    1、保證飯菜可口，提高服務質(zhì)量。
    2、制定食堂崗位責任制、衛(wèi)生消毒操作程序、物品采購、驗收、安全操作等管理制度。
    3、配備所需食堂服務人員及勞保用品，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，工作人員執(zhí)有效《健康證》上崗。人員要求：廚師長、主廚、面點師、刀工年齡55歲以下，雜工(女)50歲以下，身體健康，具有初中(含)以上文化程度;廚師要有中級資格證書或從事廚師職業(yè)5年以上。
    4、負責廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部廚房的工作日一日三餐的物品驗收、成本控制、清潔衛(wèi)生、食品加工等炊事工作。玉林市本級食堂大廚須持二級廚師證上崗。
    5、正確記錄收支日記帳。
    6、積極完成交派的各項后甲方臨時交辦的事項。
    7.甲方臨時交辦的事項。
    (五)物流勤雜管理
    1、制定勤雜崗位責任制、安全生產(chǎn)操作程序、設備維護檢查記錄、服務質(zhì)量檢查等管理制度。
    2、配備所需勤雜工作人員，統(tǒng)一著裝，嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，工作人員經(jīng)培訓、考核合格后上崗。要求：身體健康，初中(含)以上文化程度，20-50周歲，有責任心、能吃苦耐勞，有倉庫工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
    3、負責卷煙倉庫勤雜服務，按時按質(zhì)按量完成年任務。
    4、配合做好卷煙的交接工作;
    5、做好卷煙上線、揀選、打碼、包裝等一系列工作，把包裝好的卷煙按配送線路分別放置在指定位置;
    6、配合分揀管理員處理分揀過程中出現(xiàn)的錯誤及設備故障等問題。
    7、甲方臨時交辦的事項。
    (六)物流裝卸、叉車駕駛管理
    1.內(nèi)容
    按時完成任務，保證裝卸貨物安全完好。
    2.要求
    ①制定裝卸崗位責任制、安全生產(chǎn)操作程序、裝卸工具安全檢查、停放等管理制度。
    ②配備所需裝卸工作人員，其中叉車駕駛?cè)藛T需持有效《上崗證》，統(tǒng)一著裝，嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，工作人員經(jīng)培訓、考核合格后上崗。
    叉車人員要求：年齡22-45歲間，男性;有叉車駕駛經(jīng)歷1年以上，無任何安全事故，操作熟練，熟悉車輛的保養(yǎng)、維修工作;
    裝卸工作人員要求45歲以下，男性，初中以上學歷，具有2年相關(guān)工作經(jīng)驗，身體健康，無隱性疾病，有較強的工作責任感，能與同事合作并能服從安排。
    ③隨叫隨到負責廣西區(qū)煙草公司玉林市公司卷煙倉庫裝卸服務。采取正確的作業(yè)方式，輕拿輕放、及時完成貨物裝卸、堆垛、搬運任務。
    ④甲方臨時交付的工作。
    (七)直營店服務管理
    1.內(nèi)容
    完成每月核定的零售任務，及時繳存貨款。
    2.要求
    1、制定崗位責任制、財物安全檢查等管理制度。
    2、配備所需卷煙零售工作人員， 要求年齡20-45周歲，高中(含)以上學歷，形象氣質(zhì)佳，性格外向，能熟悉掌握崗位必須的專業(yè)技能和禮儀知識;熟悉掌握各項業(yè)務的受理流程。能正確使用禮貌用語，有銷售經(jīng)歷和熟悉財務知識優(yōu)先。
    3、 具有較強的溝通能力和語言表達能力。
    4、熟練運用增值稅開票系統(tǒng)。
    5、負責貨物購進、上柜銷售、繳交貨款和填制日、月銷售報表等工作。
    6、保證貨、款安全。
    第三條 物業(yè)管理服務費用
    一、物業(yè)管理服務費包含以下1至12所列項目費用及物業(yè)管理所發(fā)生的一切成本利潤的總和：
    1.服務人員的工資
    2、按規(guī)定支付的養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療保險;
    3.節(jié)日補助;
    4.勞保、服裝費;
    5.高溫補助;
    6.意外保險;
    7.夜班費;
    8.重大疾病保險;
    9.持證補貼
    10.各項目物業(yè)管理費;
    11.法定稅費。
    12.不可預見費用。
    二、服務人員工資標準：不得低于雙方約定的標準(詳見投標要求中的物業(yè)人員人均工資情況表)。
    三、合同期內(nèi)，甲方根椐工作要求需要乙方安排服務人員加班所產(chǎn)生的加班費用，按實際發(fā)生另行計算，經(jīng)雙方經(jīng)辦人簽字確認后，甲方在收到乙方相應金額的增值稅專用發(fā)票后10個工作日內(nèi)，甲方以增加物業(yè)費的方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。加班費計算方法：每年11個法定節(jié)假日加班費以每人150元/天計算。市局食堂包廂園桌接待，每餐每桌按100元加班費算給相關(guān)工作人員。休息日加班或加時按日工資標準計算支付。
    第四條 物業(yè)管理服務合同期限
    物業(yè)服務管理期限:自 20__年 1 月 1 日起至 20__年 12 月31 日止，合同期限為 貳年。
    第五條 甲方權(quán)利義務
    1、監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行。
    2、負責處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。
    3、按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)的物業(yè)管理費。
    4、維護乙方權(quán)利和地位，保障乙方正常開展工作，不得向第三方提供管理資料。
    5、指定一個部門科室負責協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。
    6、負責房屋及配套設施設備更新更換的費用。
    7、承擔法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
    8、提前三天告知乙方加班要求。
    9、監(jiān)督乙方的服務工作，對物業(yè)管理提出改進建議。
    第六條 乙方權(quán)利義務
    1、定期每月過后5個工作日內(nèi)向甲方書面匯報物業(yè)管理總體情況。
    2、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理。
    3、依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務費。
    4、建立物業(yè)項目的管理檔案。
    5、按本合同約定的物業(yè)管理服務內(nèi)容及物業(yè)管理實施方案、服務承諾、管理制度進行養(yǎng)護、服務與管理。
    6、不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理，若將專項服務委托專業(yè)公司承擔，需報甲方批準。
    7、本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時，必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
    8、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
    9、乙方服務人員進行如下物業(yè)管理活動時，對甲方造成的財產(chǎn)損失可不承擔民事賠償責任：
    ⑴為救助他人生命而造成的必要財產(chǎn)損失;
    ⑵為避免甲方財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi)，為不使其造成巨大損失，物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);
    ⑶為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;
    10、接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設施的使用功能，如需完善或擴建，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后方實施。
    11、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。
    12、乙方必須與派往甲方提供服務的人員簽訂有效的勞動合同，依法建立勞動合同關(guān)系。乙方必須為其服務人員足額支付勞動報酬，依法辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外、重大疾病保險。并提供一份乙方與其派往甲方的服務人員簽訂的《勞動合同書》給甲方(附身份證、職業(yè)資格證、健康證、保安證、電工證、叉車駕駛證的復印件蓋章)。
    13、乙方須定期組織對各項目的服務人員進行職業(yè)道德、業(yè)務技能、工作作風等培訓。
    14.乙方須派遣1名管理人員駐甲方辦公，專門處理和協(xié)調(diào)項目實施過程中各類事務。每個節(jié)假日須向甲方提供包括管理人員在內(nèi)的上班人員名單及時間安排，節(jié)后第一天17：00前按時向甲方提供值班人員的上班簽到表及節(jié)日值班情況匯報。
    第七條 物業(yè)管理服務費用及支付
    1、合同期內(nèi)，甲方向乙方支付物業(yè)管理服務費人民幣(￥元)，即甲方每月支付的物業(yè)管理服務費為人民幣(￥元/月)。
    2、支付方式：
    甲方按月向乙方支付物業(yè)管理服務費。從簽約之日起開始計算，足月的月份物業(yè)管理服務費為月報價金額，不足月的月份物業(yè)管理服務費計算方法為：(乙方月物業(yè)管理服務費報價金額)÷(當月日歷天數(shù))×當月實際工作天數(shù)=不足月的月份的物業(yè)管理服務費。當月的物業(yè)管理服務費，在下一個月甲方收到乙方相應金額的增值稅專用發(fā)票后10個工作日內(nèi)，甲方以轉(zhuǎn)賬方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。
    帳戶詳情如下：
    戶名：
    開戶行：
    帳號：
    第八條 違約責任
    1、甲方未按時按標準支付乙方物業(yè)管理服務費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的1‰交納滯納金，并追究甲方違約責任。
    2、甲方每月不定期對委托乙方管理的項目進行檢查，乙方及其工作服務人員不履行或不完全履行本合同約定的內(nèi)容，甲方可直接從當月物業(yè)費中扣款。對造成甲方或甲方的工作人員人身、財產(chǎn)或聲譽受到損害的，甲方有權(quán)要求乙方在10個工作日整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除本合同，并且不退回履約保證金。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    3、乙方及其服務人員弄虛作假騙取甲方維修、配件、材料等方面費用的，甲方有權(quán)要求乙方清退和扣除履約保證金。5日內(nèi)乙方須補足履約保證金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    4、如因人力不夠?qū)е录追轿械奈飿I(yè)項目不能正常進行或影響工作效率的，甲方可另請工人，其費用雙倍從乙方的物業(yè)管理費中直接扣除。
    5、甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц栋雮€月物業(yè)管理服務費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    6、乙方服務人員由于勞動用工發(fā)生的各種勞動爭議、糾紛、工傷、死亡、意外傷害、工作安全責任事故以及職業(yè)病等，一律由乙方負責申報、處理并承擔全部責任，甲方不負任何責任。
    第九條 質(zhì)量糾紛的約定
    因工作質(zhì)量原因，造成重大事故的，由乙方承擔責任并作善后處理。
    第十條 不可抗力的約定
    本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
    第十一條 爭議處理
    本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，向人民法院提起訴訟。
    第十二條 合同附件
    1、雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充合同，補充合同與本合同具有同等效力。
    2、乙方提交的《物業(yè)管理服務(20__-20__年度)采購》投標文件為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
    3、本合同及其附件和補充合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十三條 其他約定事項
    1、本級秩序員要求有6名持有建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證(投標時不少于3名)，中標人未夠6名獲得建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證秩序員的必須在合同簽訂后的6個月內(nèi)選送相關(guān)人員到有關(guān)部門培訓，并使其獲得法定部門頒發(fā)的建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證。簽訂合同滿6個月后持證人員未達到6名的，每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費用。
    2、市局本級廚師要求持有二級廚師證。
    3、每個縣局秩序員要求有1名持有電工證，合同開始生效后未按要求配備的，每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費用。
    4、中標人應制定年度培訓計劃，每季度對物業(yè)人員進行一次專業(yè)知識或文明禮貌知識培訓，每季度對秩序員進行一次軍體培訓，所有培訓要留下痕跡化記錄。市公司根據(jù)實際需要安排相關(guān)人員參加相關(guān)培訓的，培訓合格后培訓費用據(jù)實支付。
    5、中標人每月要對縣局各崗位進行巡查不少于1次，每月晚上對本級夜班崗位抽查不少于3次，巡查和抽查要有痕跡化記錄。
    6、管理人員的電話要保持24小時暢通，各縣局值班保安人員要指定1名秩序員與煙草各縣局管理人員保持電話聯(lián)系。
    7、按照制定的標準，分別對每一名物業(yè)人員進行月度考核，匯總后作為計發(fā)獎勵工資的依據(jù)。
    8、要求對每名物業(yè)人員設立基本崗位工資(不得低于業(yè)主方設定的各崗位工資的95%)、獎勵工資等，并形成方案。業(yè)主方設定的各項工資總額年度內(nèi)要全部足額發(fā)給員工，中標人不得私自克扣，否則退回給業(yè)主方?？h局持有電工證的秩序員，物業(yè)公司可在秩序員工資總額內(nèi)調(diào)整持證和未持證秩序員崗位的工資，但秩序員的調(diào)整工資不得低于核定的90%，需報市公司備案。
    9、要求為物業(yè)人員繳納養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療保險，意外保險 。
    10、要求將各項福利足額發(fā)放給每一位物業(yè)人員，要有發(fā)放方案，不得無理克扣，否則，要退回甲方。
    11、要求制定各崗位評優(yōu)標準，并形成方案，每月(季度)在各崗位之間開展評優(yōu)，并根據(jù)獎勵工資情況進行獎勵。
    12、要求制定各項管理制度，如登記制度、巡邏制度、報告制度、考勤制度、獎懲制度、勞動保護制度、培訓制度、交接班制度、儀容儀表規(guī)定、文明用語規(guī)范等勞動規(guī)章制度。
    13、中標人人員缺崗、故意破壞、未采取措施阻止事故擴大等人為的行為，造成招標人財產(chǎn)損失，中標人應承擔賠償業(yè)主方保險理賠后的損失;嚴重失職者或連續(xù)兩個月度考核不合格者，要求5個工作日內(nèi)更換物業(yè)人員，未能按管理要求做到的，每缺一項，扣除月度服務費100元，依此累計。
    14、中標人每月8號前將上月工資、福利、保險等費用發(fā)放情況、人員變動情況、上月物業(yè)工作總結(jié)和本月工作計劃、督查考核情況報煙草公司后勤科;每年度結(jié)束后2個月內(nèi)將年度費用發(fā)放情況匯總表交煙草后勤科。
    15、本合同一式七份，甲乙雙方各執(zhí)三份，采購代理機構(gòu)執(zhí)一份。具有同等法律效力。
    16、在緊急搶修中，甲方同意乙方臨時占用、挖掘道路、場地的，乙方須先書面通知甲方，并按約定期限內(nèi)恢復原狀。
    17、物業(yè)服務人員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力、服務水平應達到甲方要求的標準。甲方對認為不合格的人員，有權(quán)要求乙方及時補訓或調(diào)換，乙方應當滿足甲方對物業(yè)服務人員人數(shù)和質(zhì)量的要求。
    18、在合同期內(nèi)，甲方可根據(jù)業(yè)務發(fā)展，需要增減服務項目或物業(yè)服務人員時，可對有關(guān)服務項目及相關(guān)的服務管理費在雙方約定的基礎上，與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)管理服務費按合同規(guī)定方式支付給乙方。
    19、乙方實施本合同前，須向甲方交納覆約金人民幣壹拾萬元整(￥100000元)。
    20、合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的，甲方需提前三個月通知乙方，本合同可以變更或終止，雙方互不負法律責任。
    第十四條 合同的效力
    1、乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的甲方及甲方的工作人員，如因乙方及其服務人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的，甲方及其工作人員可向乙方直接請求賠償。
    2、本合同自簽訂之日起生效。
    合同附件：《物業(yè)人員配置及費用標準》
    《投標文件》
    甲方： 乙方：
    法定代表人： 法定代表人：
    聯(lián)系地址： 聯(lián)系地址：
    聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
    簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇九
    業(yè)主、使用人(甲方)： 物 業(yè) 公 司(乙方) ：
    合同雙方當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號
    占地面積： 3000 平方米
    物業(yè)類型：
    第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
    1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
    5. 交通、車輛行駛及停泊。
    6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    7. 社區(qū)文化娛樂活動。
    8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
    第三章 物業(yè)服務合同期限
    本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。
    第四章 甲方的權(quán)利和義務
    1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
    2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
    3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
    4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;
    5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    第五章 乙方的權(quán)利和義務
    1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
    2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務行為;
    3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
    4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。
    第六章 違約責任
    1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
    5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    6. 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。
    第七章 附 則
    1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
    5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
    7. 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
    代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
    _________年________月_______日 _________年________月_______日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十
    甲方：____________________________________;
    法定代表人：____________________________________;
    住所地：____________________________________;
    郵編：______________________;
    乙方：____________________________________;
    法定代表人：____________________________________;
    住所地：____________________________________;
    郵編：________________________;
    資質(zhì)等級：____________________;
    證書編號：____________________;
    根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
    第一章物業(yè)基本情況
    第一條物業(yè)基本情況：
    物業(yè)名稱：金灣·龍城;
    物業(yè)類型：綜合型物業(yè);座落位置：合肥市屯溪路;
    建筑面積：約__________平方米。
    第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量
    第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
    1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
    2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
    3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
    4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
    5、車輛停放管理;
    6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
    7、裝飾裝修管理服務;
    8、物業(yè)檔案資料管理。
    第三條乙方提供的前期物業(yè)管理服務按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》____級執(zhí)行(等級標準見附件)。
    第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等特約服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
    第五條乙方在甲方的建設過程中，經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系，利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議，配合好施工，以使該物業(yè)交付后能順利開展工作。
    第三章服務費用
    第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制方式：
    物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：高層住宅：__________元/月.平方米。辦公寫字樓：__________元/月.平方米，若整層辦公樓的產(chǎn)權(quán)屬于一個業(yè)主，且該層公共區(qū)域內(nèi)不需要乙方派專人提供保潔服務，該業(yè)主與我公司在簽訂前期物業(yè)服務協(xié)議時，可按物管費的90%收取，即：__________元/月.平方米。
    商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后，可根據(jù)實際服務內(nèi)容和標準做相應調(diào)整。
    第七條物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
    (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    (6)辦公費用;
    (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)法定稅費;
    (9)物業(yè)管理企業(yè)利潤;
    (10)其他符合物業(yè)管理支出的費用;
    乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。
    第八條業(yè)主應于：__________之日起交納物業(yè)服務費用。
    納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用由甲方按_______支付。
    物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)交納時間：____________________。
    首次物管費繳納時間應在住房業(yè)主交房時(因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費由甲方同時支付)。
    第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
    第九條停車場收費采取以下方式：
    地上停車位
    1、業(yè)主車輛無室內(nèi)停車泊位，需按月向物業(yè)公司繳納停車費后領(lǐng)取停車證并按指定地點停放。
    2、未辦理停車證的車輛嚴禁進入本小區(qū)。
    3、費用按市物價局批準的收費標準執(zhí)行。
    地下停車位
    1、已出售的地下停車位由甲方委托乙方進行管理，車位使用人應按_____元/月的標準向乙方交納停車管理費。
    2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價位進行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費，乙方扣除稅金、管理費用和其他相關(guān)維護費用后所得租金全部按季度_返還給甲方。
    第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方管理,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所所有權(quán)歸________,所得經(jīng)營收入全部________________________。
    第五章物業(yè)的承接驗收
    第十一條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。
    第十二條本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。
    第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：
    1、金灣·龍城竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
    2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
    3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
    4、其他物業(yè)管理需要的資料。
    第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。
    第六章物業(yè)的使用與維護
    第十五條業(yè)主大會成立前，乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。第十六條對于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，乙方有責任采取一切必要的合法措施進行制止，情況嚴重的應及時報告甲方及有關(guān)部門。
    第十七條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的`投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    第十八條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。
    第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
    第二十條甲方應于交房前二個月，向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務管理費用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開辦費人民幣：________________________由甲方在交樓前二個月支付給乙方。乙方利用開辦費置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應制表登記。
    第二十一條物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變用途
    第七章專項維修資金
    第二十二條專項維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
    第二十三條專項維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
    第二十四條專項維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
    第二十五條專項維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。
    第八章違約責任
    第二十六條甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
    第二十七條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應承擔違約責任，并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。
    第二十八條甲方未能按時足額交納物業(yè)服務費用的，應按每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。
    第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
    第三十條甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
    本合同自簽訂之日起生效。
    甲方簽章：
    法人代表：
    乙方簽章：
    法人代表：
    年月日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十一
    甲方：
    負責人：
    地 址：
    聯(lián)系電話：
    乙方：
    法定代表人：
    資質(zhì)等級： ，證書編號：
    地 址：
    聯(lián)系電話：
    甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。
    第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
    物業(yè)名稱：__________
    物業(yè)類型：__________ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)
    座落位置：________
    總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。
    第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
    (一)物業(yè)共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);
    (二)物業(yè)共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    (三)公共綠化養(yǎng)護服務;
    (四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
    (五)公共秩序的維護服務;包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
    (六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    (七)交通與車輛停放秩序的管理。
    (八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
    第三條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
    (一)住 宅：
    高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè)：________元/月·平方米;
    (二)辦公樓：______ 元/月·平方米
    (三)商業(yè)用房：________元/月·平方米
    上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月·平方米)如下：
    一、住宅物業(yè)
    1、綜合管理服務費：
    2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
    3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
    4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
    5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
    二、非住宅物業(yè)
    1、綜合管理服務費：
    2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：
    3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：
    4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：
    5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：
    6、其他費用
    本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。
    第四條 合同期限
    本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
    第五條 物業(yè)費的收取及支付方式
    1、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納，甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
    2、采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方應向甲方提供正式的完稅發(fā)票。
    3、乙方賬號：
    開戶行：
    開戶名：
    第六條 停車場收費分別采取以下方式：
    (一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的，甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
    (二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán)，甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
    (三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的并且甲方使用的，應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
    上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
    第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定
    1、供電收費標準：根據(jù)西安市有關(guān)規(guī)定，電費為 元/度，由乙方統(tǒng)一向供電局購電，遇有電價調(diào)整按調(diào)整后電價執(zhí)行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務購電，方可供電使用。
    因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業(yè)事故，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。
    乙方負責用電線路及設施的日常管理，承擔違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關(guān)等配置。
    2、 供水收費標準：根據(jù)甲方經(jīng)營項目和西安市相關(guān)規(guī)定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調(diào)整和甲方經(jīng)營項目變化，收費標準相應調(diào)整。因本物業(yè)實行先購水卡后供水的方式，甲方應預購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔賠償責任。
    3、供暖方式及收費標準：供暖方式為非地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。
    收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。
    第八條 甲方的權(quán)利義務：
    (一)監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量，并且提出服務改進意見等。
    (二)按照合同約定向乙方按時交納物業(yè)服務費用。
    第九條 乙方的權(quán)利義務：
    (一)設立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
    (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;
    (三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;
    (四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務事項，每 個月公布一次按實結(jié)算項目的費用收支帳目;
    (五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術(shù)指導;在保證服務區(qū)域正常用電的前提下，負責向甲方供電;負責與供電局協(xié)調(diào)有關(guān)用電事宜;
    第十條 違約責任
    1、乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內(nèi)容和標準的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
    2、乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，甲方有權(quán)要求乙方 倍返還。
    3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    4、甲方應按照合同約定日期繳納物業(yè)費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
    5、本合同其他相關(guān)違約責任的約定：
    第十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
    第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
    本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第 2 種方式解決。
    (一)向 仲裁委員會申請仲裁;
    (二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
    第十四條 本合同期限屆滿前 月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商。
    第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執(zhí)________ 份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
    甲方簽章： 乙方簽章：
    負責人： 法定代表人：
    年 月 日 年 月 日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十二
    合同雙方當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號
    占地面積： 3000 平方米
    物業(yè)類型：
    第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
    1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
    5. 交通、車輛行駛及停泊。
    6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    7. 社區(qū)文化娛樂活動。
    8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
    第三章 物業(yè)服務合同期限
    本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。
    第四章 甲方的權(quán)利和義務
    1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
    2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
    3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
    4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;
    5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    第五章 乙方的權(quán)利和義務
    1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
    2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務行為;
    3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
    4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。
    第六章 違約責任
    1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
    5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    6. 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。
    第七章 附 則
    1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
    5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
    7. 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
    法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十三
    甲方：
    法定代表人：
    地址：
    編碼：
    電話：
    郵箱：
    乙方：
    法定代表人：
    地址：
    編碼：
    電話：
    郵箱：
    為加強_________（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《_____》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
    一、物業(yè)項目基本情況
    1、物業(yè)項目基本情況名稱：_________________。
    2、類型：____________________________________。
    3、坐落位置：________________________________。
    4、建筑面積：________________________________平方米。區(qū)域四至：東至：_________________；南至：_________________；西至：_________________；北至：_________________。
    二、甲方的權(quán)利義務
    （一）甲方的權(quán)利
    1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務方案、人員編制、費用預算，明確物業(yè)服務質(zhì)量目標，監(jiān)督乙方物業(yè)服務工作。
    2、對乙方的服務實施監(jiān)督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善，造成重大經(jīng)濟損失或服務失誤，有權(quán)要求乙方賠償損失。
    3、甲方有權(quán)參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位，并有監(jiān)督和建議的權(quán)利。
    4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權(quán)利。
    （二）甲方的義務
    1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。
    2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用。
    3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務和經(jīng)營活動。
    4、自合同生效之日起_________天內(nèi)，向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。
    5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應提前_________日以書面形式通知乙方。
    6、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務的宣傳教育工作，有義務教育職工愛護公用設施，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，積極配合乙方進行物業(yè)服務。
    7、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
    8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
    9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
    10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約平方米，位置為。
    三、乙方的權(quán)利義務
    （一）乙方的權(quán)利
    1、乙方對管理服務涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應資質(zhì)的第三方承擔，委托第三方的相關(guān)合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務的分項內(nèi)容，整體管理服務項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
    2、乙方有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度和服務方案，自主開展各項服務、經(jīng)營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。
    3、乙方有權(quán)按合同約定收取物業(yè)服務費或物業(yè)服務酬金。
    （二）乙方的義務
    1、負責編制物業(yè)年度服務方案，維護、養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審批后，由乙方負責組織實施。
    2、積極配合甲方對物業(yè)服務工作的監(jiān)督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進并不斷完善和提高服務。
    3、對本物業(yè)的公共設施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意方可實施。
    4、若乙方負責本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作，負責監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設施維修保養(yǎng)，則須承擔相應的安全考核責任。
    5、若相關(guān)國家部門對乙方承擔維護保養(yǎng)的設備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的，乙方應負責按時辦理相關(guān)定期檢測或檢驗的手續(xù)。檢測、檢驗費用由______方承擔。
    6、參照國家、地方物業(yè)服務_____指導價格，按合同內(nèi)容，測算服務_____標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的_____標準取費，不得擅自加價，不得只_____不服務或少服務。
    7、乙方應在合同終止時，向甲方移交各類物業(yè)服務檔案、技術(shù)資料、公共區(qū)域、公共部位、設施設備、資產(chǎn)以及財務的交接等，并保證其完好及正常使用。
    8、甲方房屋自用部位（房屋內(nèi)部）、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理_____。
    9、乙方應在承擔承包業(yè)務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案；乙方需調(diào)換原配備人員時，應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
    10、乙方人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方對其職責內(nèi)工作的指揮，不得影響甲方正常工作。
    11、合同期內(nèi)，甲方提出增加服務內(nèi)容，應由雙方協(xié)商并追加服務費用。
    12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
    13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等
    14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務。
    四、物業(yè)服務相關(guān)費用
    1、物業(yè)服務費用按建筑面積計算，物業(yè)服務費標準為人民幣_________元/平方米/月，計每月（大寫）_________元整（￥_________元），每年（大寫）_________元整（￥_________元）。
    2、乙方收取的物業(yè)服務費應?？顚Ｓ?，并用于本合同項下物業(yè)服務支出，不得挪用。
    3、物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
    （1）管理服務人員的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等；
    （2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；
    （3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
    （4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
    （5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
    （6）辦公費用；
    （7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
    （8）物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任_____費用；
    （9）物業(yè)公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛(wèi)生清潔費、環(huán)保費等；
    （10）法定稅費及乙方的企業(yè)利潤；
    （11）乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務所需費用。
    五、物業(yè)服務費用的支付
    1、物業(yè)服務費按照_________（每月/每季/每半年）方式支付，甲方于_________（每月/每季/每半年）的_________日前，將應付物業(yè)服務費用支付到乙方指定的賬戶。
    2、甲方向乙方支付物業(yè)服務費前，乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規(guī)等額發(fā)票，否則甲方有權(quán)據(jù)實順延支付合同價款，但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權(quán)從任何一期合同應付款項中予以扣除。
    六、違約責任
    1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。
    2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務，或未按合同約定履行合同義務，經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方退回全部或者部分合同價款，乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。
    3、乙方遲延履行合同義務，每逾期_________天，乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金；逾期超過_________日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。
    4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務工作轉(zhuǎn)包或分包的，乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權(quán)解除合同。
    七、適用法律
    適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。
    八、合同期限
    本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。
    九、爭議解決
    因合同及合同有關(guān)事項發(fā)生的爭議，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達成一致的，提交_______________________機構(gòu)_____，按照申請_____時該_____機構(gòu)有效的_____規(guī)則進行_____。_____裁決是終局的，對雙方均有約束力。
    十、合同生效
    1、本合同經(jīng)雙方法定代表人（負責人）或其授權(quán)代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。
    2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi)，具體內(nèi)容以本合同約定為準。
    3、本合同一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有相同的法律效力。
    甲方（簽章）：
    日期：_________年_________月_________日
    乙方（簽章）：
    日期：_________年_________月_________日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十四
    代表人：
    地址;
    聯(lián)系電話：________
    受委托方：________
    代表人：________
    注冊地址：________
    聯(lián)系電話：________
    物業(yè)基本情況
    物業(yè)類型：住宅及配套設施
    座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
    占地面積： 平方米
    建筑面積：____平方米
    第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。
    受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
    第二條 委托服務的事項
    受托方應提供以下服務：
    1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
    2、共用設施、設備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等;
    3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
    4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
    5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
    6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
    7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
    8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
    9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
    10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督。
    受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
    受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。
    第三條 服務收費標準
    業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：
    1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    2、保安費，由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
    3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季 xx元收取;
    4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季xx元收取;
    5、水泵費，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無水泵的二、三號樓不收;
    6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無電梯的二、三號樓不收;
    7、公共設施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;
    8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 x元收取;
    9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 元收取;
    10、停車管理費，由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。
    商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
    第四條 交費辦法
    上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
    管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
    業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
    第五條 家庭服務
    受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布，房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
    第六條 服務標準
    受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求：
    1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設備的正常運行。
    2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
    3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。
    4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
    5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。
    6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
    7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。
    8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
    9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。
    10、供暖：保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
    第七條 保障措施
    為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權(quán)利：
    1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;
    2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;
    3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
    4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。
    委托方在享有上述權(quán)利的同時應履行如下義務：
    1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
    2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
    3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;
    4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。
    第八條 獎懲
    受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。
    第九條 合同終止與合同解除
    本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
    本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
    本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。
    第十條附則
    本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進行公示，公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會印章，合同正式生效。
    本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
    本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
    本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時，應當向海淀區(qū)人民法院起訴。
    委托方簽章： 受托方簽章：
    代表人： 代表人：
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十五
    委托方(以下簡稱甲方)：
    法定代表人：
    注冊地址：
    聯(lián)系電話：
    受委托方(以下簡稱乙方)：______物業(yè)服務有限公司
    法定代表人：
    注冊地址：
    聯(lián)系電話：
    物業(yè)管理合同范本根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進行物業(yè)管理，訂立本合同。
    第一條：乙方提供服務的受益人為甲方，甲乙雙方均應履行本合同，承擔相應的責任。
    第二條 物業(yè)基本情況
    此物業(yè)位于___市____街__號__層，建筑面積__平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標注面積為準，不作調(diào)整)。 該房屋的土地證證書編號：______，房產(chǎn)證證書編號：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu);經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
    第三條 委托管理事項
    1，房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。
    2，共用設施，設備的維修，養(yǎng)護，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設施設備，電梯等。
    3，公共設施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。
    4，公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。 5，交通與車輛停放秩序的管理。
    6，維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。
    7，管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。
    第四條 物業(yè)費用及繳納方式 ：
    1，甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用___元人民幣(___元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位，自用設備及設施的維修養(yǎng)護，由甲方自行負責，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理收費。
    2，甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。
    第五條 委托管理期限：自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。
    第六條 甲方權(quán)利義務
    1， 隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
    2，及時繳納物業(yè)管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔
    3，甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。 4，及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。
    5，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活;
    第七條 乙方權(quán)利義務
    1， 根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;
    2，選聘專業(yè)人員承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方; 3，乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
    4，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責監(jiān)督;
    5，對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
    第八條 違約責任
    1，甲，乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔責任，但乙方應退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。
    2，甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;
    3，甲，乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關(guān)條款履行以外，守約方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
    第九條 附則
    1，甲，乙雙方在簽署本合同時，對各自的權(quán)利，義務，責任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。
    2 ，甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
    3 ，本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
    4，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)貳份
    甲方(簽章)：
    法定代表人/代表：
    身份證：
    簽約日期：
    乙方(簽章)：______物業(yè)服務有限公司
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十六
    業(yè)主、使用人(甲方)： 物 業(yè) 公 司(乙方) ：
    合同雙方當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    座落位置： 市 船營 區(qū) (街道)號
    占地面積： 3000 平方米
    物業(yè)類型：
    第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
    1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
    5. 交通、車輛行駛及停泊。
    6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    7. 社區(qū)文化娛樂活動。
    8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
    第三章 物業(yè)服務合同期限
    本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。
    第四章 甲方的權(quán)利和義務
    1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
    2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
    3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
    4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;
    5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    第五章 乙方的權(quán)利和義務
    1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
    2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務行為;
    3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
    4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。
    第六章 違約責任
    1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
    5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。
    第七章 附 則
    1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
    5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
    7. 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
    代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
    _________年________月_______日 _________年________月_______日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十七
    合同雙方當事人
    委托方(以下簡稱甲方)：
    受委托方(以下簡稱乙方)：
    根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。
    第一章 物業(yè)基本情況
    座落位置： 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號
    占地面積： 3000 平方米
    物業(yè)類型：
    第二章 物業(yè)服務內(nèi)容
    1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
    2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
    3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
    4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。
    5. 交通、車輛行駛及停泊。
    6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
    7. 社區(qū)文化娛樂活動。
    8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
    9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;
    第三章 物業(yè)服務合同期限
    本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。
    第四章 甲方的權(quán)利和義務
    1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;
    2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;
    3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;
    4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;
    5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
    第五章 乙方的權(quán)利和義務
    1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;
    2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務行為;
    3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;
    4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。
    第六章 違約責任
    1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
    2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
    4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。
    5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
    6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。
    第七章 附 則
    1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
    2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?BR>    3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
    4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。
    5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
    6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。
    7. 本合同自簽訂之日起生效。
    甲方(蓋章)：__________________ 乙方：_________________________
    代表人(簽字)：________________ 身份證號碼：____________________
    _________年________月_______日 _________年________月_______日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十八
    合同編號：_____________
    說明
    1.本合同文本為示范文本，由xx市建設委員會和xx市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。
    2.本合同文本中所稱物業(yè)服務，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。
    3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。
    4.雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。
    委托方(甲方)：________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]
    委托方登記號(身份證號)：________________________
    通訊地址：________________________________________
    郵政編碼：________________聯(lián)系電話：____________
    物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：____________________________
    營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________
    企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________
    組織機構(gòu)代碼：____________________________________
    法定代表人：______________聯(lián)系電話：____________
    委托代理人：______________聯(lián)系電話：____________
    通訊地址：________________________________________
    郵政編碼：________________________________________
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
    第一部分物業(yè)項目基本情況
    第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下
    名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。
    類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。
    坐落位置：________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。
    建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
    區(qū)域四至
    東至：________________________;
    南至：________________________;
    西至：________________________;
    北至：________________________。
    規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。
    第二部分物業(yè)服務內(nèi)容
    第二條物業(yè)交接
    1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。
    2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。
    3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。
    第三條乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：
    1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度。
    2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
    3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
    4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
    5.清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
    6.協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
    7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
    8.消防服務，包括公共區(qū)域消防設
    施的維護以及消防管理制度的建立等。
    9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
    10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
    11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。
    12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
    13.設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
    14.其他服務事項：________________________。
    第三部分物業(yè)服務標準
    第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
    雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
    第四部分物業(yè)服務期限
    第五條物業(yè)服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
    第五部分物業(yè)服務相關(guān)費用
    第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]
    第七條包干制
    1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
    [多層住宅]：__________元/平方米/月;
    [高層住宅]：__________元/平方米/月;
    [別墅]：______________元/平方米/月;
    [辦公樓]：____________元/平方米/月;
    [商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;
    [會所]：______________元/平方米/月;
    物業(yè)：________________元/平方米/月。
    2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
    3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
    第八條酬金制
    1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
    [多層住宅]：__________元/平方米/月;
    [高層住宅]：__________元/平方米/月;
    [別墅]： __________元/平方米/月;
    [辦公樓]： __________元/平方米/月;
    [商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;
    [會所]： __________元/平方米/月;
    物業(yè)：________________元/平方米/月。
    2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務支出包括以下部分：
    (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
    (6)乙方辦公費用;
    (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    (9)業(yè)主同意的其他費用：____________________。
    3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
    (1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;
    (2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。
    4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。
    5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。
    第九條業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為____________。
    物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。
    第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖
    費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
    如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
    第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
    乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。
    第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
    業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
    第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
    第六部分共用部位、共用設施收益及分配
    第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。
    第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：
    1.補充專項維修資金，分攤到戶;
    2.抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶;
    3.業(yè)主大會表決。
    第七部分雙方權(quán)利與義務
    第十六條甲方的權(quán)利義務
    1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。
    2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。
    3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。
    4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
    5.有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。
    6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。
    7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
    8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
    9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
    10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。
    11.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
    第十七條乙方的權(quán)利義務
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。
    2.可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
    3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
    4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
    6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
    確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。
    7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。
    8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
    第八部分合同終止
    第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
    第十九條服務期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。
    雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。
    第二十條服務期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務期限自動延續(xù)1年。
    第二十一條本合同終止后，新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
    第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互
    配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
    第九部分違約責任
    第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
    乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
    除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
    第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
    第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
    第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
    第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關(guān)規(guī)定處理。
    第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：
    1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
    2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
    3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
    第十部分爭議解決
    第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：
    1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
    2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
    第十一部分附 則
    第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
    第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
    第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
    第三十五條其他約定：_____________________________。
    甲方：______________乙方：________________
    授權(quán)代表：__________授權(quán)代表：____________
    簽訂日期：__________年_________月_________日
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇十九
    合同編號：_____________
    說明
    1.本合同文本為示范文本，由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)簽約時使用。
    2.本合同文本中所稱物業(yè)服務，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。
    3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。
    4.雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。
    委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]
    委托方登記號(身份證號)________________________
    通訊地址：________________________________________
    郵政編碼：________________ 聯(lián)系電話：____________
    物業(yè)服務企業(yè)(乙方)____________________________
    營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________
    企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________
    組織機構(gòu)代碼：____________________________________
    法定代表人：______________ 聯(lián)系電話：____________
    委托代理人：______________ 聯(lián)系電話：____________
    通訊地址：________________________________________
    郵政編碼：________________________________________
    根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。
    第一部分 物業(yè)項目基本情況
    第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下
    名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________.
    類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________.
    坐落位置：________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.
    建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
    區(qū)域四至
    東至：________________________;
    南至：________________________;
    西至：________________________;
    北至：________________________.
    規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)
    第二部分 物業(yè)服務內(nèi)容
    第二條 物業(yè)交接
    1.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。
    2.原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。
    3.甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。
    第三條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：
    1.制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度。
    2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。
    3.物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。
    4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。
    5.清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
    6.協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。
    7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。
    8.消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。
    9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。
    10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。
    11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。
    12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
    13.設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
    14.其他服務事項：________________________.
    第三部分 物業(yè)服務標準
    第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。
    雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。
    第四部分 物業(yè)服務期限
    第五條 物業(yè)服務期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。
    第五部分 物業(yè)服務相關(guān)費用
    第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]
    第七條 包干制
    1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
    [多層住宅]：__________元/平方米/月;
    [高層住宅]：__________元/平方米/月;
    [別墅]：______________元/平方米/月;
    [辦公樓]：____________元/平方米/月;
    [商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;
    [會所]：______________元/平方米/月;
    物業(yè)：________________元/平方米/月。
    2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
    3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。
    第八條 酬金制
    1.物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
    [多層住宅]：__________元/平方米/月;
    [高層住宅]：__________元/平方米/月;
    [別墅]： __________元/平方米/月;
    [辦公樓]： __________元/平方米/月;
    [商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;
    [會所]： __________元/平方米/月;
    物業(yè)：________________元/平方米/月。
    2.物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務支出包括以下部分：
    (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
    (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
    (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;
    (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;
    (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;
    (6)乙方辦公費用;
    (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
    (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
    (9)業(yè)主同意的其他費用：____________________.
    3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金
    (1)[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;
    (2)[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業(yè)服務資金中按_____%的比例提取。
    4.物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。
    5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.
    第九條 業(yè)主應當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為____________.
    物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。
    第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。
    如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。
    第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。
    乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。
    第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
    業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。
    第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
    第六部分 共用部位、共用設施收益及分配
    第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。
    第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：
    1.補充專項維修資金，分攤到戶;
    2.抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶;
    3.業(yè)主大會表決。
    第七部分 雙方權(quán)利與義務
    第十六條 甲方的權(quán)利義務
    1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。
    2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán)。
    3.對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利。
    4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況。
    5.有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查。
    6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約______平方米，位置為____________.
    7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
    8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
    9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
    10.按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。
    11.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
    第十七條 乙方的權(quán)利義務
    1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。
    2. 可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。
    3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
    4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
    5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
    6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。
    確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。
    7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。
    8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。
    第八部分 合同終止
    第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。
    第十九條 服務期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。
    雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務合同。
    第二十條 服務期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務期限自動延續(xù)1年。
    第二十一條 本合同終止后，新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。
    第二十二條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。
    第九部分 違約責任
    第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。
    乙方在服務期限內(nèi)擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
    除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。
    第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。
    第二十六條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。
    第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。
    第二十八條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關(guān)規(guī)定處理。
    第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：
    1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。
    2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
    3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
    第十部分 爭議解決
    第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：
    1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
    2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。
    第十一部分 附 則
    第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。
    第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
    第三十三條 本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
    第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
    第三十五條 其他約定：_____________________________.
    甲方：______________ 乙方：________________
    授權(quán)代表：__________ 授權(quán)代表：____________
    簽訂日期：__________年_________月_________日
    附件：
    一、規(guī)劃平面圖
    二、物業(yè)構(gòu)成明細
    三、物業(yè)共用部位明細
    四、物業(yè)共用設施設備明細
    五、物業(yè)服務標準
    六、移交資料清單
    七、違約責任約定
    北京市工商行政管理局/北京市建設委員會監(jiān)制 二〇〇八年四月
    住宅小區(qū)物業(yè)管理服務合同 住宅小區(qū)物業(yè)服務合同的內(nèi)容篇二十
    發(fā)包方(簡稱甲方)
    承包方(簡稱乙方)(施工工程隊負責人)
    身份證：聯(lián)絡方式：
    家庭住址：
    第一條工程概況
    1、裝潢施工地點：
    2、住房結(jié)構(gòu)：磚混結(jié)構(gòu);房型__房__廳__套，建筑面積約__平方米。
    3、承包方式：
    4、裝飾施工內(nèi)容：甲方住房的水電改造工程，墻體改造，墻體拆除，墻面及地面拆除，地磚、瓷磚鋪貼，吊頂安裝，門窗拆除，包水管，頂面、墻面涂料，廚具、潔具、燈具安裝，隔斷制作，搬運工程等其他裝修工程中應包含的所有工程。(關(guān)于采購及搬運工程的補充約定：甲方所有采購都由乙方協(xié)助完成，甲方在采購過程中，承諾在免費的前提下盡力要求裝修材料供應商將裝修材料送貨至甲方房屋內(nèi)。但如遇材料供應商堅持只負責送貨到甲方住宅樓下或者不予送貨的情況，則乙方負責將該等裝修材料搬運到房屋內(nèi)或者乙方負責將貨物運送至施工現(xiàn)場)
    5、總價款：____元(包括屋內(nèi)垃圾清理費和材料搬運費)，乙方已拿走甲方的冰箱及暖氣片價值______元，抵工程款______元整，剩余工程款____元。大寫(人民幣______整。以上總價款根據(jù)乙方實地考察甲方房屋，并初步了解所需完成工程后確定，該總價款包含所有乙方承擔的裝修工程中涉及的人工。
    6、工期：自____年__月__日開工，至____年__月__日竣工，工期約__天。另，如雙方經(jīng)過協(xié)商，對工期的延長達成一致意見，則按達成的統(tǒng)一意見執(zhí)行。
    第二條關(guān)于乙方職責的約定
    1、乙方(即)在裝修期間承擔施工工程隊負責人的職責，對本次裝修工程的質(zhì)量和工期負責。乙方全面承擔聯(lián)絡甲方，提供材料需求，現(xiàn)場管理裝修施工質(zhì)量和施工人員等職責。如在施工過程中，產(chǎn)生質(zhì)量問題和各類應由施工工程隊承擔的對甲方造成的損失，甲方只針對乙方(即)提出賠償。
    2、乙方在裝修過程中，需保證全程在現(xiàn)場進行施工和管理(陪同甲方進行材料選購除外。如遇特殊情況，需與甲方協(xié)商并且獲得認可)
    3、乙方負責人負責組織裝修人員參與本合同定義的裝修工程。如甲方對乙方裝修人員的施工水平存在疑義，可以要求乙方無條件更換。
    第三條關(guān)于材料供應的約定
    1、全部工程用裝修材料均由甲方提供，裝修施工設備、工具由乙方提供。
    2、甲方負責采購供應的材料，應符合設計要求的合格產(chǎn)品，并應按時供應到現(xiàn)場，乙方必須協(xié)助甲方辦理驗收手續(xù)。如甲方供應的材料、設備發(fā)生質(zhì)量問題或規(guī)格差異，乙方應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成工程損失的，責任由甲方承擔。甲方供應的材料抵現(xiàn)場后，經(jīng)甲乙雙方共同驗收，由乙方負責保管并組織施工，由于保管不當或施工工藝不當造成的材料損失，由乙方負責賠償。
    3、乙方必須負責進行材料的搬運上樓工作(瓷磚除外)
    4、為了保證工程的正常進行，乙方必須至少提前一周書面向甲方提出下一工序需要購買的材料的清單及協(xié)助甲方進行材料采購，以便甲方于周末采購材料。甲方應按時提供乙方需要的材料。由于甲方提供材料延誤，造成的工期延誤由甲方承擔責任。乙方同時必須提供大致精確(+/-5-10%)的所需材料的數(shù)量。由于乙方材料估算錯誤過大而導致的材料重新購買或材料退回的交通費用將由乙方承擔，或者由乙方負責運輸退回供應商。
    5、甲方采購供應的裝飾材料、設備，均應用于本協(xié)議規(guī)定的住宅裝飾，非經(jīng)甲方同意，乙方不得挪作他用。如乙方違反此規(guī)定，應按挪用材料、設備價款的雙倍補償給甲方。
    第四條關(guān)于工程質(zhì)量及驗收的約定
    1、本工程執(zhí)行《住宅建筑裝飾工程技術(shù)規(guī)程》、《住宅裝飾裝修驗收標準》和市建設行政主管部門制定的其它地方標準、質(zhì)量評定驗收標準。
    2、甲方提供的材料、設備質(zhì)量不合格而影響工程質(zhì)量，其返工費用由甲方承擔，工期順延。
    3、由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費和材料損失由乙方承擔。
    4、在施工過程中，甲方提出設計修改意見及增減工程項目，須提前與乙方聯(lián)系后，方能進行該項目的施工。
    5、若部分工序由甲方材料供應廠家免費安裝或由甲方安排其他單位安裝(如窗戶，櫥柜防火門，臺面等)，甲方應事先安排時間并通知乙方，乙方應予以配合，并避免造成整體工期的延誤。
    6、工程驗收-甲、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)。
    7、工程竣工：乙方應提前二天通知甲方驗收，甲方在接到通知三日內(nèi)組織驗收，并書面辦理驗收確認手續(xù)。如果甲方在規(guī)定時間內(nèi)不能組織驗收，須及時通知乙方，另定驗收日期。如通過竣工驗收，甲方應承認原竣工日期，并承擔乙方的看管費用和其他相關(guān)費用。
    8、工程保修期一年，從竣工驗收確認之日起算。保修期內(nèi)由于乙方施工不當造成質(zhì)量問題，乙方無條件地進行維修，并承擔相應材料費用。
    第五條關(guān)于安全生產(chǎn)和防火的約定
    1、甲方提供的施工要求(見上述第三條)及與乙方協(xié)商，且施工場地應符合防火、防事故的要求，主要包括電氣線路、煤氣管道、自來水和其它管道暢通、合格。乙方在施工中應采取必要的安全防護和消防措施，保障作業(yè)人員及相鄰居民的安全，遵守物業(yè)管理部門的裝修指南，防止相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品毀壞等事故發(fā)生。如遇上述情況發(fā)生，乙方負責修復和賠償。
    2、施工中凡涉及改變房屋結(jié)構(gòu)，拆、改承重墻，加大樓(地)面荷載，由甲方向物業(yè)管理部門提出協(xié)商，經(jīng)確認后施工。
    3、乙方應注意煤氣使用安全，確保登高施工的安全保障等各類安全保證，并提醒施工工程人員注意安全，產(chǎn)生任何事故的責任完全由乙方負責。
    第六條關(guān)于工程價款及結(jié)算的約定
    工程款付款方式：經(jīng)雙方認可，工程款付款時間表如下：
    協(xié)議簽訂完畢，水電改造完成并驗收合格后，甲方支付乙方____元整
    所有瓷磚鋪貼完成并驗收合格后，甲方支付乙方____元整
    所有工程竣工，驗收合格之后，甲方支付乙方____元整
    剩余______元作為質(zhì)量保證款，甲方入住三個月內(nèi)支付。
    合計______元整。
    第七條其它事項
    1、甲方工作：
    (1)甲方應在開工當天，向乙方進行現(xiàn)場交底。向乙方提供施工需用的水、電等必備條件，并說明使用注意事項。
    (2)做好施工中因臨時使用公用部位操作影響鄰里關(guān)系等的協(xié)調(diào)工作。
    2、乙方工作：
    (1)參加甲方召集的現(xiàn)場交底。
    (2)全權(quán)負責協(xié)議履行。按要求組織施工，保質(zhì)、保量、按期完成施工任務。如在保證工程質(zhì)量的情況下更換人員，乙方應提前通知甲方，并取得甲方同意。
    甲方(簽字)乙方(簽字)
    住址：住址：
    電話：電話：
    身份證號：身份證號：
    簽訂日期：年月日