當(dāng)?shù)觊L,要操心的事情特別的多,以前我做柜員的時候,只要想著每個月把銷售的任務(wù)完成,盡可能多的去賺錢就好了,但是作為店長,不單單是營業(yè)額的問題,還有管理的問題,店鋪的問題都是需要我去一一操心的,到了新的2020年,我要針對這些問題,這些事情去做好工作的計劃,讓自己能在新的一年里把工作給做好,把店鋪管理好,把營業(yè)額目標(biāo)去完成。
管理方面,不但是要管理好店鋪的員工,也是要把店鋪的經(jīng)營去管理好,我作為店長的時間并不是特別的長,也就只有半年多一些的時間,可以說這半年多的時間都是在學(xué)習(xí),在嘗試,在想辦法如何更好的去把店長的工作給做好,而今我也還是有了一些思路和想法,知道該如何的去做就更好些,而不是像剛當(dāng)?shù)觊L那會,什么都覺得很難,新的一年里,我要對我店的店員去進(jìn)行培訓(xùn),無論是禮儀服務(wù)上面,還是給客戶推薦,銷售產(chǎn)品的方面,都是需要做一次培訓(xùn),并且把店鋪的一個規(guī)矩立好,有獎勵也有懲罰,讓大家一起齊心協(xié)力的把店鋪的銷售額去完成,管理方面我是比較欠缺的,但是我想,只要我愿意去干,多和店員們溝通,了解他們的想法,還是可以做好管理的工作的。
而在店鋪運營上,我更有一些心得,知道如何的去接待客戶,如何的介紹我們珠寶店的產(chǎn)品,明白該用什么樣的方式去讓客戶下單,這些我也是要教給店員們,把銷售的任務(wù)分配下去,大家一起努力賺錢,一起把店鋪的營業(yè)額做上去。只有做好了銷售,把珠寶賣出去了,那么其余的工作也是更好做一些,如果銷售都做不好,那么其余的一些管理,一些工作也是沒有必要花費太多的精力,只有大家一起齊心把營業(yè)額提上去才是新的一年最為重要的事情,我也是要花最大的一個精力去做的,節(jié)慶的一個促銷,日常的一個活動,培訓(xùn)店員們接待客戶的方法和推薦的技巧,只有把這些做好了,整個珠寶店的生意做上去了,那么管理也就能更有說服力的去做了。
新年,個人來說,也是要努力的學(xué)習(xí),銷售的能力我是足夠,但管理方面要學(xué)的還有很多,同時對于各種促銷的方案,活動的靈活運用也是要繼續(xù)的學(xué),向同行去學(xué),去請教做過店長的一些朋友,尋求總公司的一個幫助,總是努力的多學(xué),讓自己能力提升,去把店長的工作給做好。
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