我來到公司的時間還只有x個月的時間,但是深受公司里的氣氛影響,每個人都在自己的崗位上,發(fā)揮著自己的光芒。我作為公司的前臺,盡管只是一個普通的崗位,但是也在盡自己的一份力?,F(xiàn)在已經(jīng)是年中了,七月馬上就要到來,對于第三季度的工作,我該有個合理的計劃了。只有將事情都謀劃好,才不會在工作里出現(xiàn)太大的差錯,為此我建立了以下計劃:
一、盡職盡責,做好前臺應(yīng)盡的職責
作為公司的前臺,我們每天需要負責記錄好來訪人員的信息,并將這些信息進行統(tǒng)計編輯。明確好每一位客戶的目的,如前來面試的人員,我們會聯(lián)系好公司的人事部,查看是否有申請記錄,如果查探到有,那么就將其帶至待客區(qū),等待人事部的職員過來。我們前臺部門還需要負責記錄好人員的考勤,我公司是以指紋的形式進行打卡的,早晚各一次。針對每一位公司員工的遲到、早退現(xiàn)象,進行次數(shù)統(tǒng)計,并交至財務(wù)處計算工資。絕不漏過一次記錄,但也不能出現(xiàn)一次失誤。每月的考勤表制作出來后,仔細檢查三遍以上,確保數(shù)據(jù)真實有效。同時,員工在進入公司的時候,都需要經(jīng)過我們前臺,所以我們可以將一些通知張貼在前臺的門墻上,或是貼在打卡機的上方。
二、個人整潔,保持前臺衛(wèi)生
我們前臺是公司的第一顏面,無論是員工還是來訪的訪客,第一個接觸的就是我們前臺了。所以作為前臺我們需要時刻保持良好的精神面貌,不能有精神萎靡這樣的情況出現(xiàn)。在面對人的時候,要保持微笑,用敬語和尊稱。要讓人能感受到我們對人是非常的和善、真誠的。在服裝方面,我們要保持服裝的整潔得體,不奇裝異服。
前臺的衛(wèi)生也是十分重要的,我們會采用輪流值班制,每一位職員值一個星期的班,負責打掃清理前臺的衛(wèi)生。保持地板干凈、整潔無異物。前臺的柜臺上的文件擺放也要整齊,不能雜亂無章。要將文件別類的處理好,這樣在需要用到的時候很快就能找到對應(yīng)的文件了。
下一季度,我們的工作還需要加強,并且每一個月都要進行一次小的考核,對前臺人員不足的地方進行培訓加強??傊录径?,繼續(xù)努力,為公司的建設(shè)添磚加瓦!
本文為出國留學網(wǎng)編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國留學網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責任。
小編精心推薦
前臺工作計劃 | 行政工作計劃